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社區綜合分析研判報告

時間:2022-05-17 22:56:56

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇社區綜合分析研判報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

社區綜合分析研判報告

第1篇

簡報主要內容包括近期國內外疫情監測分析、健康相關危險因素監測以及疾病疫情分布相關數據、各類疾病發病風險評估及下階段防控工作建議等,呈報至區衛生局、區食品藥品監督局、區教育局和愛衛辦等相關政府部門以及上級專業機構,供政府部門決策參考,另分發至區內各級醫院、社區衛生服務中心,為醫療單位開展公共衛生工作提供指導意見。提供多種形式的公共衛生產品結合氣象特點和“會議”提出的防控意見,撰寫防病知識和建議供《長寧時報》和本中心網站“防病早知道”欄目刊登。根據防病建議編制視頻短片資料,提供給長寧有線電視臺播放。還將防病建議濃縮提煉,通過“健康教育傳播網絡”分發給各醫院、居民小區和學校,供他們在電子屏幕上滾動播放。結合長寧區“全國中醫示范區”創建工作,每期“防病早知道”還根據農歷節氣特點添加中醫養生知識,將祖國傳統醫學與現代防病知識有機結合。從2012年年初起,為滿足社區居民需求,我們還編印成宣傳折頁送到居民手中。上述做法延伸和擴展了“會議”的成果,初步實現了“公共衛生氣象預報服務”服務百姓的目的。

利用監測數據,提高監測功效開展疾病監測是疾控中心的重要職能之一,通過監測數據可以掌握疾病的發展趨勢,為有關部門及時制定、調整防制措施提供依據。但長期以來,疾控中心各科室沿襲了單條線收集匯總數據的做法,經常是根據上級部門要求完成規定的報表或分析報告就了事,缺乏綜合分析和科學預判,從而造成了監測數據分析挖掘不夠,監測系統功效不高等局面。我中心通過疫情研判這種形式,將中心各相關業務科室集中起來,對各科室開展的監測進行綜合系統的分析,內容包含疾病大疫情監測、單病種監測、癥狀監測、學校缺勤缺課監測、環境危險因素監測、行為危險因素監測及病媒生物監測等,整合了各個監測系統,建立統一平臺,打破了原來機械的單條線數據統計上報的局面,使疾控中心的監測數據得到了充分整合與分析利用,大大提高了監測效率。專家會商,科學評估疫情發展趨勢每月的“會議”邀請中心領導、技術委員會成員及各業務科室科長及骨干參加,還根據需要邀請上級技術指導部門專家一起參與,進行專家會商。大家根據監測數據結合氣象資料,采用BS法,對下一步的疾病風險進行篩選、估計和鑒別,進行風險識別與評估[3],對常見、多發疾病給予風險等級評定,從而科學評估疫情發展趨勢,據此確定下一步疾病防控重點,使防控措施更具有科學性和針對性。充分履行專業機構職能,當好政府決策的參謀每月月初,我們根據當月“會議”結果形成簡報,呈報至相關政府部門以及上級專業機構,供政府部門決策參考,更好地履行了我們的工作職責,進一步體現了為民服務、為政府分憂的宗旨;同時簡報分發至區內各級各類醫院,為醫療單位開展公共衛生工作提供專業指導意見和有力的技術支撐。

專業數據轉化成公共衛生產品,服務于百姓為了更好地體現“公共衛生氣象預報服務”,我們的專業監測數據不再僅限于系統內部的報表、簡報等,而是將監測數據與預測、預警和預報有機結合,借助報紙、電視和電子屏幕等多種媒體手段,轉化成能服務于百姓的多種形式的公共衛生產品。從而使健康教育宣傳形式有聲有色,宣傳內容有趣有味,使百姓更容易接受、體會深刻,使疾病預防控制理念被更多人所了解和接受,加深了居民于對疾控工作的認知與認同。通過一年多的探索與實踐,取得了一定的成效,比如2011年是急性出血性結膜炎(俗稱紅眼病)的高發年份,而我區2011年1—10月份急性出血性結膜炎的報告為“0”(2010年同期報告病例為9例)。這主要與我們及早開始對疾病疫情走勢作出分析,及早拿出防控建議,從而對疾病的發生與流行起到了積極的防控作用有很大關系。整合資源,有利于各部門形成聯合聯動機制“會議”上大家積極討論,活躍思維,開拓思路,互相促進,提升能級。同時邀請各相關專業專家參與并進行專業指導,增加了中心內部各科室間的信息交流,增強了與上級部門的溝通聯系,有利于各部門形成聯合聯動機制,促進了各方面工作的順利開展。比如與中小學校、幼托機構相關的業務科室包括傳染病防治科、免疫預防科和學校衛生科,通過“會議”互通信息,討論交流,針對學校多發、高發的疾病以及引起疾病流行的主要原因提出行之有效的解決辦法,由各科室聯合發動相關部門共同采取措施,以減少傳染病的發生與流行,保障了學生的身體健康和生活學習的有序進行。搭建平臺,有助于提高專業人員綜合素質通過“會議”,我們同時也搭建了一個提升能力、培養人才的平臺。

每次“會議”前都由中心各科長及業務骨干預先進行充分準備,濃縮提煉,力求準確表達主題。會上大家結合圖表、數字展開分析,各敘己見,充分討論。這些舉措均有助于提高專業人員的業務能力和綜合素質,對復合型人才培養具有推動作用。如果遇到暴發疫情或者突發公共衛生事件時,我們還將通常的月度分析“會議”改成每日分析研判,這樣有助于對突發公共衛生事件的分析匯總,提出更有效的控制措施。

作者:姜瓔慈 孫晨光 章潔

第2篇

今日早上各代表隊開展了突發公共衛生強狂應急處置桌面演練,專家對演練活動作了評比。剛剛科長還對演練練習進行了點評,對此次演練中涉及到事件的正確應急處置進行了分析講解,同時講出了演練練習中存在的問題。應該說此次演練活動達到了預期的目的,漂亮的完成了任務。在此我就今后的衛生應急事件的管理再講三點建議:

一、充分認識衛生應急工作的重要地位和作用

(一)衛生應急已成為國家安全的重要戰略。

衛生應急作為政府應急管理工作的重要內容,在預防和處置突發公共衛生事件的發生,參與其它突發事件的醫療救援和衛生防疫,保障人民群眾身體健康和生命安全,維護社會穩定等方面,發揮著越來越重要的作用:一是衛生應急體系已成為應急體系的重要組成部分。近年來,我市衛生應急工作確立了居安思危、預防為主的方針和預防與處置并重、平戰結合的原則。在體系建設方面,市衛生局在今年的機構改革過程中成立了有職數、有編制獨立的衛生應急辦公室;全市還層層級級組建了突發公共衛生事件應急處置領導小組、專家組以及分專業的應急處置隊,極大提高了突發公共事件的應急處置能力,衛生應急體系已成為政府應急管理的重要一環。二是衛生應急在維護公共衛生安全方面發揮了不可替代的作用。非典以后在我市建立了的傳染病疫情和突發公共衛生事件信息報告管理系統,實現了報告的動態化、實時化和網絡化。衛生應急隊伍的建立、裝備的加強、能力的提升,衛生應急體系的逐步完善,有效保證了重大傳染病疫情等突發公共衛生事件的實時預警、及時報告、快速應對和科學處置。三是衛生應急已成為突發事件應急救援中不可或缺的重要力量。無論是突發公共衛生事件、還是自然災害、事故災難和社會安全事件,都可能造成重大人員傷亡和傳染病暴發流行等危害。因此,衛生應急在各類突發事件的應急救援中,特別是傷員的及時救治,實現大災之后無大疫目標發揮了不可或缺的重要作用。

(二)全社會對衛生應急工作的要求越來越高。

隨著經濟發展和社會進步,以人為本、關注民生,科學發展、和諧社會的理念日益深入人心,這既是應急管理工作面臨的新挑戰,也為應急管理事業的前進發展提供了新機遇。新的理念、新的挑戰要求衛生應急工作要貫徹生命至上的原則,把救治生命、減少傷亡和殘疾作為自己的最高標準。做好衛生應急工作,最大程度減少人員傷亡,最大限度減輕突發事件對人類健康的危害,是廣大人民群眾的殷切希望,也是一項要求多、難度大的重要任務,更是各級衛生部門和廣大衛生工作者的重要職責和神圣使命。這就要求衛生應急工作者,必須進一步增強使命感、責任感,努力適應經濟社會發展進步的要求,進一步加強和全面推進衛生應急工作。

(三)衛生應急工作是衛生部門職責所系。

衛生應急工作的預防準備、應急處置的反應性和效果如何,最能代表、反映衛生部門的整體水平和能力。衛生應急工作是衛生系統的重要窗口,政府、媒體和公眾往往通過突發公共事件衛生應急處置的速度和效果來看待和評價衛生工作。保障公眾健康和生命安全是衛生應急工作的首要任務,對每一個生命負責是衛生部門義不容辭的天職,衛生部門承擔著衛生應急工作的主要職責和重大任務,必須把衛生應急工作擺上重要議事日程,在人、財、物和工作安排上予以重要保障,認真抓緊抓好各項政策措施的落實。

(四)我市面臨的困難和問題要求必須加強衛生應急工作。

近幾年來,雖然我市衛生應急做了大量工作,也取得了一些成績,但也存在不少問題和困難:一是衛生應急組織體系不健全。目前我市各縣(市、區)衛生局和大部分醫療衛生單位無專門的衛生應急辦公室,牽頭科室工作任務多,有許多衛生應急很難保證到位。二是衛生應急工作機制還有待進一步完善。部分預案還需完善,預警監測工作還要加強,突發事件應急處置還不夠規范。三是衛生應急保障措施還未到位,目前衛生應急工作各級政府財政無專項經費,較多工作無法開展。四是基層專業人員業務水平還有待進一步提高,等等。這些都我們面臨的困難和問題,都要求必須加強衛生應急工作。當前,我市處于全面建設小康社會的關鍵階段,面臨的發展機遇增多,面對的挑戰也在增加,各種傳統和非傳統的、自然和社會的安全風險交織并存,公共安全面臨著嚴峻的形勢,特別是突發事件對人民生命財產、經濟社會發展的破壞和影響越來越大,這就要求衛生應急工作必須始終把保障人民群眾生命安全和身體健康、維護社會和諧穩定放在高于一切、重于一切的位置,以更加堅決有力的措施,更加扎實地做好衛生應急工作。

二、全面推進衛生應急各項工作

(一)進一步完善衛生應急預案體系。

各級衛生行政部門和醫療衛生機構要組織專家制定或修訂、突發公共衛生事件綜合預案和各類專項應急預案、技術方案。同時,針對不斷出現的新情況、新問題,及時出臺配套的衛生應急預案和工作方案。各地社區衛生服務機構(鄉鎮衛生院)要牽頭,分別組織制定本社區(鄉鎮)突發公共衛生事件的基層綜合應急預案。應急預案和技術方案門類要齊全、地域要全覆蓋。各地各單位要將所有的應急預案和技術方案資料進行收集,匯編成冊,做到資料齊全,裝訂整齊。全市要逐步實現上下貫通、條塊結合的衛生應急預案體系,做到衛生應急預案體系化。

(二)加強突發公共衛生事件監測預警和信息報告工作。

繼續加強和完善突發公共衛生事件監測、預警和信息報告網絡體系建設,認真組織實施突發急性傳染病及其他突發公共衛生事件的主動監測,包括缺課監測、醫院癥狀監測等工作,提高突發公共衛生事件報告的及時性、科學性和準確性。結合實際制定突發公共衛生事件預警指標,以突發公共衛生事件監測為基礎,以數據庫為依據,采取綜合評估手段,建立健全突發公共衛生事件預警體制機制,提高各類突發公共衛生事件的監測預警和綜合分析能力,逐步實現預警信息匯總、分析、研判和功能。完善市、縣、鄉突發公共衛生事件信息報告網絡,重點建設縣、鄉信息報告網絡。依法規范突發公共衛生事件信息報告,突發公共衛生事件和傳染病疫情網絡直報率100%。進一步建立健全信息報告工作制度,明確信息報告的責任主體,加強對信息的核實、審查和管理,對遲報、漏報甚至瞞報、謊報行為要依法追究責任。

(三)合力做好學校突發公共衛生事件防控工作。

學校(托幼機構)是全市突發公共衛生事件防控的重點單位。各地各單位要依據《省學校突發公共衛生事件防控合作機制》,按照“預防為主、減少事件,信息共享、措施聯動,控制危害、服務師生”的合作原則,與當地教育部門密切配合,通過加大宣傳、教育、培訓和合作力度,督促學校建立健全各項衛生管理制度,進一步加強學校突發公共衛生事件的監測預警、信息通報、應急處置、健康教育、宣傳培訓和督導檢查等防控工作。通過在全市各級各類學校全面開展因病缺課監測早期發現發生在學校的突發公共衛生事件,做到早期處置,不斷提高學校突發公共衛生事件的防控能力和水平。

(四)規范處置各類突發公共衛生事件。

各類突發公共衛生事件發生后,各級衛生行政部門要在第一時間組織衛生應急處置隊伍,趕赴現場,落實各項防控措施。有效處置各類突發公共衛生事件及其他突發公共事件,及時、有效、規范處置率100%,要將各類突發事件的危害降到最低,切實保護廣大群眾身體健康。

(五)做好衛生應急宣傳和社會動員工作。

通過形式多樣的衛生應急工作宣傳,普及衛生應急知識,宣傳衛生應急工作舉措和成效,使全社會了解和支持衛生應急工作,為衛生應急工作創造良好的輿論氛圍。提高12320服務質量,拓展服務功能,加強社會宣傳。廣泛開展衛生應急健康教育和科普宣傳工作,提高廣大人民群眾對各類突發公共衛生事件的認知度,指導公眾以科學的行為和方式應對各類突發公共衛生事件,最大程度地減少突發公共衛生事件對公眾健康的危害。

三、加強對衛生應急工作的領導

(一)積極推進衛生應急組織體系建設。

大力推進市、縣兩級衛生行政部門和各級醫療衛生機構衛生應急辦事機構建設。尚未單獨成立衛生應急辦公室的縣級衛生行政部門要充分利用年縣級政府機構改革的契機,積極向當地政府及有關部門匯報溝通,爭取支持,縣級衛生局要明確專門科室確保有專人負責衛生應急日常工作;二級以上醫院、各級疾病預防控制機構和衛生監督機構是參與各類突發事件應急處置的專業技術機構,必須設立衛生應急辦公室或明確專門科室(人員)負責衛生應急工作,以在全市形成上下對口、分級負責、信息暢通、指揮有力的衛生應急管理體制機制,進一步適應新形勢下衛生應急工作的需要。

(二)切實推進衛生應急隊伍建設。

認真貫徹《國務院辦公廳關于加強基層應急隊伍建設的意見》,進一步加強全市基層特別是縣、鄉兩級衛生應急隊伍建設,對照《衛生應急隊伍裝備參考目錄》,加強隊伍裝備和能力建設。完善基層衛生應急專業隊伍體系,縣級衛生行政部門要根據突發事件類型和特點,依托現有醫療衛生機構,組建承擔傳染病、食物中毒和急性職業中毒、群體性不明原因疾病等突發公共衛生事件應急處置和其他突發事件受傷人員醫療救治及衛生學處理的各類衛生應急專家組和處置專業隊伍。完善基層應急隊伍管理體制機制,基層衛生應急隊伍的裝備配備、培訓、演練和衛生應急處置等工作費用由縣級衛生行政部門給予支持。同時,著力加強培訓演練,不斷提高衛生應急保障能力。各地、各單位均要把開展衛生應急演練、拉練活動,作為實踐預案、鍛煉隊伍、提高能力的重要手段抓緊抓好。

(三)開展衛生應急示范縣(市、區)創建活動。

第3篇

1.1編制目的

為提高氣象災害防范、處置能力,保障氣象災害應急工作高效、有序進行,最大限度地減輕或避免氣象災害造成的人員傷亡、財產損失等經濟社會影響,制訂本預案。

1.2工作原則

以人為本,深入貫徹落實科學發展觀,最大程度地保障人民群眾的生命財產安全;預防為主,實行工程性和非工程性措施相結合,有效提高氣象災害防御能力;統一領導,對氣象災害應急處置實施分級管理、屬地負責;密切協作,依照法律法規和相關職責,強化信息溝通、資源共享,建立協調配合機制,形成應急合力;規范有序,保證氣象災害應急處置運轉協調,發揮最大防災減災效益。

1.3編制依據

《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國氣象法》、《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國安全生產法》、《氣象災害防御條例》、《人工影響天氣管理條例》、《省實施<中華人民共和國氣象法>辦法》、《國家氣象災害應急預案》、《省重大氣象災害應急預案》、《市重大氣象災害應急預案》、《市突發公共事件總體應急預案》等有關法律法規和規定。

1.4適用范圍

1.4.1市行政區域氣象災害或其次生、衍生災害事件的防范和應對工作。

1.4.2氣象災害雖未發生在市行政區域,但省、市相關

應急指揮機構、事發地市(市、區)應急處置機構需要我市提供相關協助、保障。

1.4.3本預案中的重大氣象災害,指由于臺風、暴雨(雪)、寒潮、霜凍、低溫、大風、沙塵暴、高溫、干旱、雷電、冰雹、大霧、霾等天氣氣候事件的影響,造成或可能造成人員傷亡、重大財產損失和重大社會影響涉及公共安全的氣象災害。

2組織指揮體系及職責

市、鄉(鎮、街道)、村(居)分級設立氣象災害應急指揮機構,負責本行政區域的氣象災害防范和應對工作。

2.1市氣象災害應急組織機構

成立市氣象災害應急指揮部,由主管副市長擔任總指揮,市政府主管副主任、市氣象局局長擔任副總指揮。市氣象局、市應急辦、市教育局、市公安局、市民政局、市財政局、市審計局、市國土資源局、市住房和城鄉建設局、市交通運輸局、市水務局、市農牧局、市林業局、市衛生局、市環境保護局、市廣播電視臺、市人防辦、市安監局、市發展改革局、市商務局、市供銷總社、市食品藥品監管局、市移動公司、市聯通公司、市電力局、市各保險公司的有關負責同志為成員。

指揮部辦公室設在市氣象局,辦公室主任由市氣象局局長擔任。

2.2市氣象災害應急組織機構職責

2.2.1市氣象災害應急指揮部職責

指揮部在市委、市政府和市級以上氣象災害應急指揮機構的領導下,領導、組織全市氣象災害防范和應對工作。負責建立健全全市氣象災害應急指揮機制;制訂全市氣象災害防御體系建設方案,并監督實施;在發生重大氣象災害時,負責指揮、協調、督促相關職能部門做好防災、減災和救災工作;決定啟動和終止實施應急響應,以及其他氣象災害預警、應急處置重大事項。

2.2.2市氣象災害應急指揮部辦公室職責

負責執行市氣象災害應急指揮部調度指令,貫徹落實指揮部工作部署;會同有關部門建立氣象災害應急聯動機制;協調處理氣象災害應急工作中的具體問題;組織有關部門會商災害發生發展趨勢;收集、調查和評估氣象災情;制訂和實施氣象災害防御預案;管理氣象應急物資和裝備儀器;建設和完善氣象信息監測預警體系。

2.2.3市氣象災害應急指揮部成員單位職責

指揮部成員單位負責制訂、完善與本預案配套的應急處置預案;根據職責與分工組織實施本部門、本單位的氣象災害應對、防范工作。

2.3鄉(鎮、街道)、村(居)應急指揮機構職責

鄉(鎮、街道)、村(居)氣象災害應急指揮機構,在上級指揮部和本級政府的領導下,組織和指揮本地氣象災害防范和應對工作。指揮機構的構成、職責與分工參照本預案執行。

3預防和預警機制

3.1監測、預報與報告

3.1.1市氣象局負責管理并承擔市域內氣象災害監測、預報、信息收集、預報預警等工作。對可能發生重大氣象災害時,氣象局將監測、預報信息報送市政府。

3.1.2發生較大級別以上氣象災害事件后,知情單位和個人應及時通過氣象災害報告電話等多種途徑報告有關信息。報告內容主要是報告單位、聯系人、聯系方式、報告時間、氣象災害種類和特征、發展趨勢、發生時間、地點和范圍,人員傷亡和財產損失情況,已經采取的措施等。

3.1.3建立以鄉(鎮、街道)、村(居)為基礎的氣象災害調查收集網絡,市政府組織相關部門開展氣象災害普查、風險評估

和風險區劃工作,編制氣象災害防御規劃。

3.2預警預防行動

市氣象局根據氣象災害監測、預測預報、預警信號,將可能發生的氣象災害情況報市政府和市氣象災害應急指揮部;達到預警級別的,向市氣象災害應急指揮部通報并提出處置建議,由市氣象災害應急指揮部決定是否啟動相應預案。對可能達到重大、特別重大預警級別的,事發地鄉(鎮、街道)、村(居)氣象災害應急指揮機構應及時報告市氣象災害應急指揮部,由市氣象災害應急指揮部報告市氣象災害應急指揮部,并在市氣象災害應急指揮部統一協調下,提出預警措施和應對方案。

各成員單位按照各自職責分工,做好有關應急準備工作。市氣象災害應急指揮部辦公室根據需要進行檢查、督促、指導,及時將準備情況報市政府。

有關部門、企事業單位和社會團體按照氣象災害預警信號和防御指南,積極采取措施,盡量減少和避免氣象災害的影響。

3.3預警支持系統

3.3.1市氣象局應建立和完善以災害性天氣監測、氣象預報

分析處理、氣象信息傳輸、氣象災害預警信息和重大氣象災害信息綜合加工處理為主體的重大氣象災害監測預警系統,提高重大氣象災害預警能力,保證重大氣象災害應急工作順利進行。

建立和完善以災害性天氣監測、氣象預報分析處理、氣象信息傳輸、氣象災害預警信息和重大氣象災害信息綜合加工處理為主體的重大氣象災害監測預警系統,提高重大氣象災害預警能力。在國家氣象監測網的基礎上,根據需求建設氣象災害加密監測站和應急移動氣象災害監測系統。

建立重大氣象災害信息綜合收集、評估系統,為市政府決策

提供科學依據。加強突發公共事件預警信息平臺建設,同時將人民防空警報系統作為城區災情警報的重要手段之一,實現重大氣象災害信息資源共享,建立權威、暢通、有效的預警信息渠道,完善我市突發公共事件預警信息綜合體系。

3.3.2各有關部門和單位按照職責分工和統一部署,建立氣象災害及其次生、衍生災害監測預報預警聯動機制,建立和完善本部門氣象災害緊急處置信息系統。

3.4預警級別與

按照氣象災害可能造成的危害和緊急程度,氣象災害預警級別分為一般(IV級、藍色)、較大(III級、黃色)、重大(II級、橙色)和特別重大(I級、紅色)四級。

一般(IV級、藍色)預警,由市氣象局向社會;較大(III級、黃色)預警,由市氣象臺向社會;重大(II級、橙色)和特別重大(I級、紅色)預警,由省氣象臺。

4應急響應

4.1應急響應級別

按氣象災害及其次生、衍生災害的嚴重性和影響程度、范圍以及氣象災害預警級別,氣象災害應急啟動級別設定為IV級、III級、II級、I級四個響應等級。

4.1.1四級響應(藍色)。當達到IV級氣象災害預警時,由市應急指揮部迅速啟動相應的應急預案,并向上級應急指揮部報告應急處置情況。發生或可能發生地的鄉鎮應急指揮部也要迅速啟動相應應急預案,并向市應急指揮部報告應急處置情況。

4.1.2三級響應(黃色)。當達到III級氣象災害預警時,由市應急指揮部迅速啟動相應的應急預案,并向省應急指揮部報告應急處置情況。

4.1.3二級響應(橙色)。當達到II級氣象災害預警時,由省氣象災害應急指揮部迅速啟動相應的應急預案。

4.1.4一級響應(紅色)。當達到I級氣象災害預警時,由省氣象災害應急指揮部迅速啟動相應的應急預案,同時由省政府應急管理辦公室向國務院應急管理辦公室報告,請求啟動國家氣象災害應急預案。

4.2應急響應啟動

市氣象災害應急指揮部成員單位對氣象災害監測、預報、預警信息進行研判,并及時向市政府應急主管機構報告。必要時,由氣象災害應急指揮部辦公室組織有關單位會商,及時向氣象災害應急指揮部通報并提出處置建議,經授權后響應、解除響應或更改響應級別的命令。

當發生氣象災害沒有達到預警標準,但可能或已經造成損失和影響時,根據不同程度的損失和影響在綜合評估基礎上啟動相應級別應急響應。

4.3應急響應行動

當啟動應急響應后,各有關部門和單位進入相應應急響應狀態,加強值班,密切監視災情,按照各自職責和預案采取相應措施和行動。

4.3.1臺風、大風

氣象部門加強監測、預報,及時臺風、大風預警信號及相關防御措施建議,適時增加預報密度,及時提供指定區域相關氣象因子變化情況。

民政部門負責受災群眾的緊急轉移安置并提供基本生活救助。

住房和城鄉建設部門采取措施,巡查、加固城市公共服務設施,督促有關單位加固門窗、圍板、棚架、臨時建筑物等,必要

時可強行拆除存在安全隱患的露天廣告牌等設施。

交通運輸、農業等部門督促指導水庫漁民加固有關設施,督促所有船舶到安全場所避風,防止船只走錨造成碰撞和擱淺;督促運營單位暫停運營、妥善安置滯留旅客。

教育部門根據防御措施建議,通知幼兒園、托兒所、中小學和中等職業學校做好停課準備;避免在突發大風時段上學放學。

住房和城鄉建設、交通運輸等部門通知高空、水上等戶外作業單位做好防風準備,必要時采取停止作業措施,安排人員到安全避風場所避風。

電力部門加強電力設施檢查和電網運營監控,及時排除危險、排查故障。

農業部門根據不同風力情況發出預警通知,指導農業生產單位、農戶和畜牧水產養殖戶采取防風措施,減輕災害損失;農業、林業部門密切關注大風等高火險天氣形勢,會同氣象部門做好森林草原火險預報預警,指導開展火災撲救工作。

各單位加強本責任區內檢查,盡量避免或停止露天集體活動;居民委員會、村鎮、小區、物業等單位及時通知居民妥善安置易受大風影響的室外物品。

相關應急處置部門和搶險單位隨時準備啟動搶險應急方案。

災害發生后,民政、氣象等部門按照有關規定進行災情調查、收集、分析和評估工作,并及時向市政府應急主管機構和氣象災害應急指揮部報告有關情況。

4.3.2暴雨

氣象部門加強監測、預報,及時暴雨預警信號及相關防御措施建議,適時增加預報密度,及時提供指定區域相關氣象因子變化情況。

水務部門組織開展洪水調度、堤防水庫工程巡護查險、防汛搶險及災害救助工作;會同當地政府組織轉移危險地帶以及居住在危房內的居民到安全場所避險。

國土資源部門加強與氣象部門的山體滑坡、泥石流等地質災害的會商,確定地質災害等級,及時地質災害等級預報;會同當地政府組織轉移危險地帶以及居住在危房內的居民到安全場所避險。

安監部門組織開展尾礦庫壩體巡護查險、防汛搶險及災害救助工作;會同當地政府組織轉移危險地帶以及居住在危房內的居民到安全場所避險。

民政部門負責受災群眾的緊急轉移安置并提供基本生活救助。

教育部門根據防御措施建議,通知幼兒園、托兒所、中小學和中等職業學校做好停課準備。

電力部門加強電力設施檢查和電網運營監控,及時排除危險、排查故障。

公安、交通運輸部門對積水地區實行交通引導或管制。

農業部門針對農業生產做好監測、預警,落實防御措施,組織抗災救災和災后恢復生產。

施工單位必要時暫停在危險地帶的戶外作業。

相關應急處置部門和搶險單位隨時準備啟動搶險應急方案。

災害發生后,民政、水務、氣象等部門按照有關規定進行災情調查、收集、分析和評估工作,并及時向市政府應急主管機構和氣象災害應急指揮部報告有關情況。

4.3.3暴雪、低溫

氣象部門加強監測、預報,及時低溫預報和暴雪、道路結冰等預警信號及相關防御措施建議,適時增加預報密度,及時

提供指定區域相關氣象因子變化情況。

發展改革部門密切關注煤、電、油、氣等要素供應情況,及時做好重要物資的緊急調度和運輸協調工作。

教育部門根據預防措施建議,通知幼兒園、托兒所、中小學和中等職業學校做好停課準備。

公安部門加強交通秩序維護,注意指揮、疏導行駛車輛;必要時,關閉易發生交通事故的結冰路段。

電力部門注意電力調配及相關措施落實,加強電力設備巡查、養護,及時排查電力故障;做好電力設施設備覆冰應急處置工作。

交通運輸部門提醒道路行駛車輛采取防凍、防滑措施,提醒高速公路、高架道路行駛車輛減速慢行;會同有關部門根據積雪情況,及時組織力量或采取措施做好道路清掃和積雪融化工作。

住房和城鄉建設、水務等部門做好供水系統等的防凍措施。

衛生部門采取措施保障醫療衛生服務正常開展,并組織做好傷員醫療救治和衛生防病工作。

住房和城鄉建設部門加強危房檢查,會同有關部門及時動員或組織撤離可能因雪壓倒塌的房屋內人員。

民政部門負責受災群眾的緊急轉移安置,并為受災群眾和公路、鐵路等滯留人員提供基本生活救助。

農業部門組織對農作物、畜牧業、水產養殖采取必要的防護措施。

相關應急處置部門和搶險單位隨時準備啟動搶險應急方案。

災害發生后,民政、氣象等部門按照有關規定進行災情調查、收集、分析和評估工作,并及時向市政府應急主管機構和氣象災害應急指揮部報告有關情況。

4.3.4寒潮、霜凍

氣象部門加強監測、預報,及時寒潮、霜凍預警信號及相關防御措施建議,適時增加預報密度;了解寒潮、霜凍影響,

進行綜合分析和評估工作。

民政部門采取防寒救助措施,開放避寒場所;實施應急防寒保障,特別對貧困戶、流浪人員等應采取緊急防寒防凍應對措施。

住房和城鄉建設、林業等部門對樹木、花卉等采取防寒措施。

農業、林業部門指導果農、菜農和畜牧水產養殖戶采取一定的防寒和防風措施,做好牲畜、家禽和水生動物的防寒保暖工作。

衛生部門采取措施,加強低溫寒潮相關疾病防御知識宣傳教育,并組織做好醫療救治工作。

相關應急處置部門和搶險單位隨時準備啟動搶險應急方案。

4.3.5沙塵暴

氣象部門加強監測、預報,及時沙塵暴預警信號及相關防御措施建議,適時增加預報密度;了解沙塵影響,進行綜合分析和評估工作。

農業部門指導農牧業生產自救,采取應急措施幫助受沙塵影響的災區恢復農牧業生產。

環境保護部門加強對沙塵暴發生時大氣環境質量狀況監測,為災害應急提供服務。

交通運輸、鐵路部門采取應急措施,保證沙塵暴天氣狀況下的運輸安全。

民政部門采取應急措施,做好救災人員和物資準備。

相關應急處置部門和搶險單位隨時準備啟動搶險應急方案。

4.3.5高溫

氣象部門加強監測、預報,及時高溫預警信號及相關防御措施建議,適時增加預報密度;了解高溫影響,進行綜合分析

和評估工作。

電力部門注意高溫期間的電力調配及相關措施落實,保證居民和重要電力用戶用電,依據電力部門制定的有序用電方案,必要時執行拉閘限電措施;加強電力設備巡查、養護,及時排查電力故障。

住房和城鄉建設、水務等部門做好用水安排,協調上游水源,保證群眾生活生產用水。

建筑、戶外施工單位做好戶外和高溫作業人員的防暑工作,必要時調整作息時間,或采取停止作業措施。

公安部門做好交通安全管理,提醒車輛減速,防止因高溫產生爆胎等事故。

衛生部門采取積極措施,應對可能出現的高溫中暑事件。

農業、林業部門指導緊急預防高溫對農、林、畜牧、水產養殖業的影響。

相關應急處置部門和搶險單位隨時準備啟動搶險應急方案。

4.3.7干旱

氣象部門加強監測、預報,及時干旱預警信號及相關防御措施建議,適時增加預報密度;了解干旱影響,進行綜合分析;適時組織人工影響天氣作業,減輕干旱影響。

農業、林業部門指導農牧戶、林業生產單位采取管理和技術措施,減輕干旱影響;加強監控,做好森林火災預防和撲救準備工作。

水務部門加強旱情、墑情監測分析,合理調度水源,組織實施抗旱減災等方面的工作。

衛生部門采取措施,防范和應對旱災導致的食品和飲用水衛生安全問題所引發的突發公共衛生事件。

民政部門采取應急措施,做好救災人員和物資準備,并負責因旱缺水缺糧群眾的基本生活救助。

相關應急處置部門和搶險單位隨時準備啟動搶險應急方案。

民政、水務、氣象等部門做好災情調查、收集、分析和評估工作,并及時向本級政府應急管理主管機構和氣象災害應急指揮部報告有關情況。

4.3.8雷電、冰雹

氣象部門加強監測、預報,及時雷電、冰雹預警信號及相關防御措施建議,適時增加預報密度;災害發生后,有關防雷技術人員及時趕赴現場,做好雷擊災情的應急處置、分析評估工作,并為其他部門處置雷電災害提供技術指導。

安監、住房和城鄉建設部門提醒、督促施工單位必要時暫停戶外作業。

電力部門加強電力設施檢查和電網運營監控,及時排除危險、排查故障。

農業部門針對農業生產做好監測預警,落實防御措施,組織抗災救災和災后恢復生產。

各單位加強責任范圍內檢查,停止集體露天活動;居民委員會、村鎮、小區、物業等單位提醒居民盡量減少戶外活動和采取適當防護措施,減少使用電器。

相關應急處置部門和搶險單位隨時準備啟動搶險應急方案。

民政、安監、氣象等部門做好災情調查、收集、分析和評估工作,并及時向本級政府應急管理主管機構和氣象災害應急指揮部報告有關情況。

4.3.9大霧、霾

氣象部門加強監測、預報,及時大霧和霾預警信號及相關防御措施建議,適時增加預報密度;了解大霧、霾的影響,進

行綜合分析和評估工作。

電力部門加強電網運營監控,采取措施盡量避免發生設備污閃故障,及時消除和減輕因設備污閃造成的影響。

公安部門加強對車輛的指揮和疏導,維持道路交通秩序。

交通運輸部門及時霧行安全通知,加強行車安全監管。

相關應急處置部門和搶險單位隨時準備啟動搶險應急方案。

4.4信息共享和處理

氣象災害的監測、預報等信息實行分級上報,由氣象部門歸口處理,實現共享。

氣象災害信息的報送和處理,應當快速、準確、詳實。重大氣象災害應在事件發生2小時內初報災情,6小時內上報重要災情,24小時內上報調查的災情。因客觀原因難以準確掌握的信息,應當及時報告基本情況,隨后補報詳情。

4.5通信聯絡

進入氣象災害應急響應狀態的單位應向市政府應急主管機構和氣象災害應急指揮部報送應急聯系人、聯系方式。參與氣象災害應急的單位應當保證通信暢通,實行24小時值班制度。

4.6指揮和協調

預案啟動后,由各級氣象災害應急指揮部統一指揮應急處置工作。必要時成立現場指揮部,具體負責指揮事發現場的應急處置工作。

災害現場的指揮與協調以災害發生地氣象災害應急指揮部負責,成員單位和相關的組織、單位、個人應當按照現場指揮部的要求統一開展工作。必要時,市氣象災害應急指揮部組織有關專家參加現場指揮部工作,提供相關專業咨詢,供現場指揮部決策參考。

4.7緊急處置

4.7.1基本應急處置

氣象災害發生后,災害發生鎮鄉政府應組織當地有關部門和單位進行先期應急處置,并根據需要組織群眾開展自救互救,全力控制事態擴大,努力減輕氣象災害的損失。

市氣象災害應急指揮部辦公室利用信息平臺,跟蹤全市氣象災害發生情況,監控和接收氣象信息。根據已形成或有可能形成的氣象災害情況,提出處置建議。

4.7.2應急處置措施

重大或特別重大的氣象災害發生時,市氣象災害應急指揮部在省、市氣象災害應急指揮部統一指揮下,組織協調各成員單位、專業應急隊伍及現場指揮部,及時開展應急處置工作。

災害發生地鄉鎮政府和有關部門應迅速組織人員,設立警戒區和警戒哨,對重點地區、重點人群、重要物資設備進行保護。必要時,可以依照有關法律法規向社會征用物資、交通工具和相關的設施、設備。

4.8應急人員的安全防護

參加現場應急工作的有關部門對災害發生地現場的安全情況進行科學評估,保障現場人員的人身安全,并為其配備必要的安全防護用具。需要群眾參與時,應向群眾講解必要的安全防護知識。

4.9群眾的安全防護

災害發生地政府和有關部門要及時指導人員疏散,盡量避開災害可能影響和波及的區域,減輕人員傷亡和財產損失。

4.10社會力量動員與參與

各單位要積極拓寬社會參與渠道,充分動員社會力量,組織志愿者隊伍和群眾參與應急處置工作。

4.11災害調查與評估

市(縣)級以上氣象部門負責組織氣象災害評估。

跨市(縣)級行政區域的氣象災害評估由等級氣象部門負責或由其指定單位負責。

氣象災害評估結果及時報市政府和上級氣象部門。

氣象災害評估結果可作為氣象災害救助的依據。

4.12新聞報道

氣象災害應急預案啟動后,氣象災害應急指揮部應建立新聞發言人制度,按照有關規定和要求,及時將氣象災害及其次生、衍生災害監測預警情況,因災傷亡人員、經濟損失、救援情況等及時、準確地向社會公布。

4.13應急響應結束

災害應急處置工作完成后,由相應級別的氣象災害應急指揮部辦公室提出解除應急響應狀態的建議,報上級氣象災害應急指揮部和本級政府應急主管機構批準后,解除應急響應狀態的命令。

5災后處置

5.1災情核實

市氣象災害應急指揮部會同有關部門核實氣象災害評估結果,報上級氣象災害應急指揮部和本級政府應急主管機構,并按規定向社會公布。災害評估結果可作為災害救助的依據。

5.2災后救助

氣象災害事件發生后,市政府組織民政等有關部門設立災民安置場所和救濟物資供應站,依法做好災民安置和救災款物的接收、發放、使用與管理工作,保障災民的基本生活。民政部門負責接受并安排社會各界的捐贈。

有關部門應及時歸還征用的物資、設施、設備或占用的房屋、

土地;不能及時歸還或者造成損壞的,應按照國家規定予以補償。

5.3保險監管

保險監管機構依法做好災區有關保險理賠和給付的監管。

5.4調查總結

氣象災害應急工作結束后,市氣象災害應急指揮部應及時對災害應急工作進行全面的調查總結,查找存在的問題,提出解決問題的措施和建議,報上級氣象災害應急指揮部及本級政府應急主管機構。

6保障措施

6.1通信與信息保障

6.1.1通信保障

以氣象部門業務服務信息網絡系統和國家公共通信網絡為基礎,建立快速、安全、穩定、可靠的氣象災害信息通信專用網絡,確保監測、預報、預警和災情報告等信息的傳輸。

應急救援現場應與市氣象災害應急指揮部保持通信暢通;災害發生地政府協助現場應急處置的通信保障。

建立氣象部門與公共媒體及公共場所管理單位暢通的聯絡渠道,確保氣象預警信息及時、準確地傳遞到相關單位和社會公眾。

6.1.2信息保障

市氣象局在現有業務平臺基礎上,建立和完善市級氣象災害應急管理系統,并與市政府應急平臺及其他相關部門實現互聯互通。

健全和完善氣象災害監測、預報、預警系統,開展全市氣象災害調查評估,摸清全市氣象災害分布情況,建立各種氣象災害區劃數據庫,編制全市氣象災害防御規劃,提出切實可行的氣象災害防御措施,指導氣象災害應急防御工作。

市氣象局負責本行政區域氣象災害信息的收集、整理、分析、

評估和處理,并按有關規定定期或不定期報送市政府應急辦公室和應急指揮部;重要信息和已報信息的變更應當立即報送。

市氣象局負責對本行政區域內的公共媒體資源和公共場所預警信息資源進行調查了解,建立完整的氣象災害預警信息資源庫,明確和規范本市氣象災害預警信號具體辦法,傳播渠道和方式等。

各成員單位和相關應急責任單位應及時將與氣象災害有關的信息報氣象災害應急指揮部辦公室。

6.2應急支援與保障

6.2.1現場救援和工程搶險保障

各單位要加強對氣象災害應急救援和減災等方面的專用物料、器材、工具、醫療器械、藥品的儲備,建立相應的物資數據庫,并對其購置、庫存、使用和銷毀等環節進行嚴格管理。

市氣象局要加強裝備、彈藥的日常管理,確保一旦接到指令,能夠適時開展人工影響天氣作業。

6.2.2應急隊伍保障

武警、公安消防部隊等部門應急救援隊伍應按照各級氣象災害應急指揮部的指令,開展氣象災害現場應急救援工作。

市和各鄉鎮(街道)應當組織引導預備役部隊、民兵、企事業單位以及志愿者等社會資源組建各類群眾性的氣象應急救援隊伍。

6.2.3交通運輸保障

公安部門對氣象災害現場實行道路交通管制,維護道路運輸秩序;市政部門及時做好城市道路的清障工作;交通運輸、鐵路部門應迅速組織專業隊伍對受損公路、鐵路設施進行搶修;必要時,市氣象災害應急指揮部可緊急動員和征用社會交通設施和裝備。

6.2.4治安保障

災害發生地政府和社區組織應積極發動群眾,開展治安聯防,協助公安部門做好治安保衛工作。

6.2.5經費保障

市、鄉鎮政府根據氣象災害應急工作的需要安排專項資金,為氣象災害應急處置提供經費保障。財政、審計部門應當加強對氣象災害應急專項資金使用情況的監督檢查,確保專款專用。

6.2.6社會動員保障

各鄉鎮政府建立氣象災害防御的社會動員機制。

6.2.7緊急避難場所保障

按照平戰結合的原則,建設適用于氣象災害避險的城市和鄉村緊急避難場所,并完善各類指示標志。緊急避難場所建設可與公園、廣場、體育館、人防工程、學校等建筑相結合。

6.3技術儲備與保障

市氣象災害應急指揮部建立氣象災害應急專家咨詢機制,成立專家委員會,為氣象災害應急工作提供技術支持。

依托相應的氣象科研機構,建立相關的氣象災害應急技術支持系統。組織相關機構和單位開展氣象災害監測、預報、預警、應急處置和綜合防災減災的技術研究,做好氣象災害應急技術儲備。

6.4宣傳、培訓和演習

市、鄉鎮政府及廣播電視、新聞出版、文化、氣象等有關部門充分利用廣播、電視、報紙、互聯網等各種媒體,向社會公眾宣傳普及氣象災害預警信號及防御指南的有關知識,提高群眾防災自救能力。

氣象災害應急指揮部各成員單位應對本部門本單位應急工作人員進行技術、服務、管理等方面的培訓,并定期組織本部門本單位人員開展氣象災害預警、救援應急演習。

7附則

7.1名詞術語

(1)氣象災害預警:是指各級氣象部門所屬氣象臺站監測或判定出某一區域即將發生或正在發生某種氣象災害,為避免其影響,氣象部門利用廣播、電視、短信、網絡等各種手段和途徑發出氣象災害警報,提醒各級各有關部門和社會公眾采取對應防御措施的過程。

(2)氣象災害預警信號:是指通過媒體傳播給社會公眾防御氣象災害的符號、語言、文字。通常由符號、顏色和對應的防御指南組成,符號表示氣象災害種類,顏色表示氣象災害的強度級別,對應的防御指南明確了有關部門、單位和公眾應采取的防范措施。

(3)干旱等級:

極旱:指基本無土壤蒸發,地表植物干枯、死亡。

重旱:指土壤出現較厚的干土層,地表植物萎蔫、葉片干枯,果實脫落。

中旱:指土壤表面干燥,地表植物葉片白天有萎蔫現象。

(4)地質災害等級:

2級:可能性較小,預報預警時間內對重要地質災害隱患加強監測。

3級:可能性較大,預報預警時間內對地質災害隱患24小時監測,啟動市級地質災害應急預案,組織受危險性大的地質災害隱患威脅人員撤離。

4級:可能性大,啟動市級地質災害應急預案,組織受地質災害威脅人員迅速撤離。

5級:可能性很大,啟動省地質災害應急預案,組織受地質災害威脅人員立即撤離。

(5)森林火險等級:

二級:輕度危險,林內可燃物可能燃燒,森林火災可能發生。

三級:中度危險,林內可燃物較易燃燒,森林火災較易發生。

四級:高度危險,林內可燃物容易燃燒,森林火災容易發生,火勢蔓延速度快。

五級:極度危險,林內可燃物極易燃燒,森林火災極易發生,火勢蔓延速度極快。

7.2預案管理與更新

市氣象災害應急指揮部辦公室負責預案的日常管理,并根據我省經濟社會發展狀況及相關法律法規的制定、修改和完善情況及時修訂。本預案由市政府辦公室負責解釋。

各鄉鎮、街道應根據本預案,制定本地的氣象災害應急預案,并報市政府應急管理辦公室備案。

7.3獎勵與責任

7.3.1獎勵

對在氣象防災、減災、救災工作中作出突出貢獻的單位和個人,按照國家有關規定給予表彰和獎勵。

7.3.2責任

有關部門工作人員由于,嚴重影響氣象災害應急處置工作的,依據有關規定追究相應的責任。

重大氣象災害發生后,對于謊報災情或知情不報,或拒不履行本預案規定的應急處置職責,或拒不配合、阻礙、干擾災情收集和救助工作,致使國家利益和人民生命財產遭受重大損失的單位,依照有關法律法規的規定,由本級政府或上級政府有關部門責令改正,給予行政處分;情節嚴重的,對其主要負責人、負有

責任的主管人員和其他責任人員追究相應的法律責任。

第4篇

風險管理理論伊始于商業銀行,并隨著商業銀行管理理念、方式的進步而不斷發展,現已形成相對獨立而完善的理論框架。全面風險管理(ERM)理論體系的首要組成部分是全面風險觀,它也是全面風險管理的前提與基礎。整體化風險管理理論是其核心管理理念。此外,還有全面風險管理理論框架體系及其配套設施。第一,全面風險管理的風險觀是風險具有雙側性。現代全面風險管理認為風險就是結果的不確定性,這種不確定性導致人們無法準確預測事物的發展方向。阿瑟•威廉姆斯在《風險管理與保險》中,將風險定義為“在給定的情況下和特定的時間內,那些可能發生的結果間的差異”,具有“雙側”性質,將不利的趨勢與有利的趨勢都視為風險。與傳統的風險定義相比,雙側風險定義更適合風險管理,可以為資源優化配置提供理論依據。第二,整體化風險管理理論。該理論的形成也經過了長期的發展,KentD.Miller認為風險整合管理是在綜合考慮各種風險的基礎上建立一套具有前瞻性、預測性的管理體系[1]。JerryMiccolis將其定義為基于企業現有資源,對企業發展目標構成不利影響或者積極影響因素[2]。LisaMeulbroek認為是整合企業各項風險管理,形成系統的管理框架,創造整體管理效益的過程,是對影響企業目標及價值的各種因素的識別、評估、管控,最終實現企業的經營目標[3]。WilliamH.Panning則認為全面風險管理是促進管理者實現企業價值最大化而統一思維、測定和管理方式的過程[4]。2001年北美CAS(CasualtyActurialSociety,北美非壽險精算師協會)提出了全面風險管理概念,將其定義為對潛在風險進行評價、控制、監測的過程,這一過程將會提升企業長期或短期的價值。

2004年9月,COSO委員會頒布了《全面風險管理—整合框架》報告,將其定義為為了識別和管控影響企業目標的因素而實施的貫穿于企業戰略制定到經營活動整個過程的理念[5]。第三,全面風險管理框架體系是全面風險管理理論的重要組成。企業全面風險管理目的在于確定并管控企業經營活動中潛在風險,以最小成本實現企業經營目標。該理論涵蓋企業各個部門,因而其框架體系也應該是全方位、持續的動態管理過程。全面風險管理的框架體系主要有:風險管理策略、風險管理過程及其他相關的配套設施。風險管理策略是事前對可能的風險進行財務上的處理,達到風險管理目標。風險管理過程是進行風險成本管理和有效資本配置方案確定的過程。風險管理過程應有的步驟為:其一,確定組織戰略目標。戰略目標是組織基于其所擁有的各種資源下的綜合分析和愿景預測,長期引232導企業的全方位管理運營活動,也指導著全面風險管理活動。其二,風險評估。全面精確的識別風險因素,需要合理的風險評估模型提供必要基礎,以提升風險管理的效果。風險評估應包括以下過程:一是風險因素識別。此因素既包括威脅性的,也包括機遇性的,只要它們的存在對實現組織戰略目標產生影響,就需要進行風險評估。二是風險因素排序。將識別出來的風險因素根據其影響程度排序,指導人們應對風險。三是風險因素分類。根據風險對組織目標可能帶來的威脅或者機遇,將風險因素分類為可利用的或者需要控制的。其三,是風險處理,包括風險控制和風險利用。風險控制是管理不利于組織戰略目標實現的風險的管理步驟。運用情景分析、風險指標或早期預警系統確定并評估風險因素,最終給出最優解決方案。風險利用則專注于優化組織內機遇性的風險因素,以使組織承擔的風險有更高的效益。四是管理監控。風險對組織戰略目標的影響會隨著環境的變化而變化,要求風險管理是一個動態持續的過程。此外,風險管理效果監控有助于全面風險管理過程在動態的循環過程中不斷得到充實和完善。第四,為了保證風險管理效果的有效實現,完整的配套設施是全面風險管理過程必不可少的。全面風險管理的配套設施包括:一是公司治理。風險管理已經是現代企業管理不可或缺的內容,更是董事會的重要職能之一。二是內部控制。為了確保企業經營活動符合法律法規,企業需要對潛在的風險構建內部控制制度,監督各項制度執行情況。三是組織和部門管理。一個直接對董事會負責、與其他組織部門保持密切聯系與合作的獨立的風險管理部門是全面風險管理必備的配套措施。四是數據和技術資源。風險管理部門可通過會計系統和前臺交易系統獲得相應的數據,并通過相應的技術途徑實現風險分析和處理。五是積極組合管理。組合管理是將風險與公司的目標結合,將風險因素進行組合管理,充分利用風險的天然對沖效應和分散化效應,實現風險管理效益最大化。

二、全面風險管理理論應用于公共

危機治理的可行性公共危機治理是涉及多方社會主體的系統性工程,需要在高效、合理的決策組織下形成制度性的系統規范。發源于商業銀行的風險管理理論在企業內部已有相對成熟的發展,值得在公共危機治理中進行嘗試。第一,風險管理理論在商業銀行內部發展成熟,有一定的管理實踐基礎,形成了風險識別、評估、控制和恢復為主的過程管理,其模式比當下的應急式風險管理更加科學,有助于全面預防和控制危機。第二,全面風險管理有助于提高政府公共危機管理的主動性與時效性。一方面,全面風險管理要求應對危機的各個主體更加主動地適應規范,最大限度地規避或管理風險。另一方面,該管理體系也使政府能夠在縱向和橫向對公共危機進行更全面的管理。第三,西方國家在公共危機治理上有類似的經驗。西方各國公共危機的發展完善過程中,或多或少吸收了全面風險管理理論的內容。美國的危機治理體系隨著經濟社會發展的需要得到了極大的完善。在組織結構上,成立了國家安全委員會,整合國防機構、情報機構進行輔助,以應對戰爭危機管理。還成立了一體化危機管理機構“聯邦緊急事務管理署”,負責對大型災害的預防、應對、恢復的全方面工作,直接向總統匯報。城市社區組織與民眾對危機的積極響應是美國危機治理的一大特色,在社區層面有社區危機反應團隊、醫療預備隊、街區守護者等志愿組織,形成了危機管理的多元主體。

三、全面風險管理視角下公共危機治理機制的重構

全面風險管理理論來源于企業,但其全面風險觀、整體化風險理論、風險管理框架等方面的理論和實踐給公共危機治理提供了全新的思路。第一,應急管理理念向公共危機治理理念的轉變。目前,政府對于公共危機的管理,急需從國家管理、應急管理的方式向全面公共危機治理轉變。根據整體化風險理論及風險管理框架的內容,公共危機治理應該建成一個以政府為主導,NGO組織、企業、公民能夠制度化協同的開放型組織網絡。它將以公共危機預防和治理為目標,對公共危機進行整體性管控,最終實現公共利益的最大化。這是一種制度創新和體制突破,有助于我國實現公共危機管理的跨域。第二,公共危機治理的動態化過程框架。公共危機的爆發是一種量變到質變的過程,必須以全主體、全風險、全過程的危機管理理念,將風險管理、風險要素管理、應急管理和災害管理整合進公共危機治理框架之中,形成動態循環的治理框架。一是危機條件下的社會主體管理,包括政府、企業等機構與公共媒體之間的管理;二是風險管理,重點是風險的監測、評估;三是風險要素的管理,主要是對風險要素的識別以及風險要素的防控;四是風險過程管理。在常態管理中,危機管理應該包括危機過后的風險管理、準備階段的危脅要素管理及恢復階段的災難管理。

危機時刻則應該將應急管理區分為常規應急和非常規應急;五是引入學習反饋機制。通過制度確保在危機治理過程中持續學結應對危機的新方法、新經驗,并促進這些方法、經驗暢通的共享。作為危機治理反饋總結環節,將有助于提升整個危機管理過程的處置能力和效率,為應對更復雜的公共危機事件奠定基礎。第三,公共危機治理過程的執行思路。我國公共危機管理中,政府以外的民間慈善組織、志愿團體以及國外的救援和志愿團體等社會組織都有所參與,但也僅僅是危機事件后某一個階段的臨時投入,而且是建立在強大的政治動員或感召之下的參與。這種參與往往缺乏組織性、專業性和持續性,導致社會組織無法有效發揮其靈活性、規模性、可及性等方面的優勢。公共危機治理思路首先在于調整政府部門、社會團體、企業、公民等相關主體的關系,在法律和管理層面明確各個主體的權責。針對不同的主體設定相應的行政程序、行動準則及相關規范,同時在組織、管理體系上體現公共危機治理的多元參與,為各個主體全程參與、相互協同提供平臺。一方面,相關法律法規需要逐步完善,解決好各類法律、法規相互銜接配套問題。另一方面,建立相應的政策架構,制度化地引入NGO以及其他社會團體的持續參與,形成組織化程度較高的制度體系。

四、全面風險管理視角下公共危機治理的實現路徑

公共危機治理不是一個靜態的、獨立的過程,是一種動態的、全方位合作的體制。現行公共危機應急管理體系中,急需以平戰結合、統分結合為原則進行權力配置,按照分級分類、條塊結合的網絡化管理方式進行體制的調整。突破現行行政命令式的公共危機應對體系,使組織結構由垂直型向扁平型公共治理體系發展,建立政府與社會共治危機的復合型組織合作模式。第一,建立綜合協同的核心治理機構。公共危機治理需要組織結構具有相當程度的彈性,并且盡可能的減少中間環節,以保證危機治理的效率[7]。需要組織結構扁平化以及組織方式網格化。既要保證各個應急主體的獨立性,還要保證應急主體之間的協同性。因此需要設立常態性的,單獨的危機管理部門作為核心機構,在戰略高度指導和決策公共危機治理活動。根據西方國家的危機治理經驗,多元化主體是公共危機治理機構的組成形式,有助于協調各個主體的行為,形成合力,最大程度的發揮核心治理機構的“大腦”作用。

公共危機治理的公共性需要每個主體都具有履行義務的意識,尤其是不能出現各自為政的狀況。我國現行的公共危機治理體系中,各職能部門和不同險種的管理在中央和地方層面都缺少具有綜合決策、全面協調功能的常規性核心機構,各部門主體的職責、角色和組織機制不夠清楚明確,一定程度上導致了危機管理資源的浪費。基于此,我國公共危機治理的核心機構應該分為三級,即中央——區域(或省級)——地方。各個層級均設置其公共危機治理的核心機構,明確其組織結構和組織職能。各層級本身具有獨立應對一定程度公共危機的職責和能力,各級別核心機構又可協同,形成全方位、立體化的合作網絡,以應對更大范圍和程度的危機。一是國家公共危機治理機構。該機構是全國最高的危機治理領導協同機構,由國務院和各個部位組成,形成整合全國范圍應急資源的協調機構。其職能在于集中規劃全國公共危機治理的方案,集中調配和整合全國各地的人力、物力和財力,形成全國性的公共危機治理力量。二是區域或省級公共危機治理機構。該機構可以是區域性的幾個省份共同的應對機構,也可是某一個省份的危機治理機構。區域性針對類似于長三角、珠三角、環渤海等災害具有共同性,需要共同應對的省份。這些省份面臨的公共危機往往具有共性,依靠單一省份無法有效應對,需要組成區域性公共危機治理機構,統籌整個區域的危機治理資源。三是地方公共危機治理機構。該機構是國家和區域公共危機治理機構的延伸。平時主要職能是對風險因素的預測、管理,對公共危機治理措施的演練和宣傳。戰時則是根據國家和區域危機治理機構的統一部署進行危機應對和處置,是公共危機應對的基層組織。以上三種危機治理機構是各自層級的最高級危機應對機構。這種核心機構的治理機制將逐步發展,實現制度化、法制化,能夠將分散的社會資源和力量整合,可以解決部門分割、各自為政的弊端,有助于加強各機構之間的協調合作,形成政府主導。第二,建立動態適應性的決策領導體制。公共危機決策具有獨特性,是非程序化的決策[6]。政府不是決策的唯一主體,應該將眾多主體納入到決策范圍,充分發揮各方的優勢。這就需要摒棄傳統的決策模式,通過決策程序再造來優化決策程序。公共危機多元治理主體需要通過協商形成共識方案,明確不同時間各個主體職責,在各主體之間形成明確的決策、行動方案,而總體性、全局性的指揮決策由核心機構統一決定。

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