時(shí)間：2022-12-25 14:18:22
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇觀察法調(diào)查報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
營(yíng)銷策劃書對(duì)撫州26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析，建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。
撫州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散，而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造，使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品為主的超市。
（二）、時(shí)間、流程安排：
01月06日——09日營(yíng)銷策劃計(jì)劃書的撰寫與調(diào)查方案的準(zhǔn)備
01月10日——14日對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行具體調(diào)查
01月15日——20日對(duì)調(diào)查結(jié)果的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，用Word、Excel、PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái)，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
01月21日——24日通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，擬定營(yíng)銷策劃方案，撰寫營(yíng)銷策劃書。
（三）、市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃
調(diào)查范圍：
從26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選其六處進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查內(nèi)容與對(duì)象：
內(nèi)容：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人流量、市民的購(gòu)買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類、貨源、新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。
對(duì)象：消費(fèi)者（廣太市民）、競(jìng)爭(zhēng)者（賣主、超市）：（具體情況見(jiàn)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書）
調(diào)查方式：
觀察法、走訪法、問(wèn)卷法。
調(diào)查時(shí)間：
01月11日——01月15日
調(diào)查地點(diǎn)：
26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選出其中的六處進(jìn)行調(diào)查。
市場(chǎng)營(yíng)銷三班15人
經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
150——200元（其中包括 調(diào)查問(wèn)卷費(fèi)、交通費(fèi)）
二、調(diào)查階段：
按照準(zhǔn)備階段的調(diào)查計(jì)劃，具體實(shí)施調(diào)查市場(chǎng)情況。
三、調(diào)查結(jié)果匯總階段：
1、用Word、Excel或PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái)，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
2、通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，擬定營(yíng)銷策劃方案，形成營(yíng)銷策劃方案，撰寫營(yíng)銷策劃書。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)研方案
一、 目的及分析：
通過(guò)對(duì)撫州典型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及超市蔬菜區(qū)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與分析，建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。
撫州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散，而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。
二、 具體調(diào)查計(jì)劃與內(nèi)容：
調(diào)查方法：以問(wèn)卷法、觀察法為主、以走訪法為輔。
調(diào) 查 人：市場(chǎng)營(yíng)銷三班15人（三人一小組）
調(diào)查地點(diǎn)：撫州三個(gè)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、洪客隆超市與步步高超市、三個(gè)振宇連鎖超市。
調(diào)查時(shí)間：01月10日——14日
調(diào)查問(wèn)卷：300份（每小組60份）
調(diào)查費(fèi)用：150元
交通費(fèi)：30元問(wèn)卷費(fèi)：30元調(diào)查費(fèi)：90元
1、消費(fèi)者：
10日——12日
（1）早上到早市調(diào)查，觀察農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人流量、市民的購(gòu)買量、購(gòu)買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類、貨源、考察新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。
（2）對(duì)早市上市民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查（調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn) 附表1）。
（3）每個(gè)中午到晚上調(diào)查洪客隆超市、步步高超市、振宇超市中的水果蔬菜區(qū)內(nèi)市民的購(gòu)買量、購(gòu)買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類。（其中的三個(gè)小組）
（4）每個(gè)下午在贛東大道與大公路交差處對(duì)市民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。（兩個(gè)小組）
2、競(jìng)爭(zhēng)者：
13日——14日
（1）對(duì)早市上的賣主進(jìn)行走訪調(diào)查（此時(shí)二人一小組）。
主要問(wèn)以下幾個(gè)問(wèn)題：
早市的環(huán)境。
對(duì)顧客討價(jià)還價(jià)的看法。
店里的顧客量。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的看法。
如果在1里地之外有一個(gè)水果蔬菜肉類的大型農(nóng)貿(mào)超市，是否會(huì)對(duì)他的買賣產(chǎn)生影響，為什么？
三、實(shí)施調(diào)查
四、結(jié)果匯總：
15日到17日 匯總調(diào)查問(wèn)卷。
小組討論，綜合各個(gè)方面的調(diào)查結(jié)果并匯總。用Word、Excel或PPT等統(tǒng)計(jì)工具把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái)，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的市民：新年好！
為了改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境，方便廣大市民購(gòu)物，我們市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查小組對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)消費(fèi)情況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。對(duì)于您的支持與幫助，我們表示衷心的感謝！
1、 您經(jīng)常在哪里購(gòu)買農(nóng)副產(chǎn)品？
A、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)B、超市C、其他地方
為什么？
A、便宜B、新鮮C、方便D、品種全E、衛(wèi)生狀況好F、其他
2、 您對(duì)當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境是否滿意？
A、很滿意B、 一般C、不滿意
3、 您的購(gòu)買習(xí)慣是大約多少天購(gòu)買一次？
A、每天B、2－3天C、4—5天D、一周左右
4、 您一般什么時(shí)候去購(gòu)買？
A、早上6－9：00B、9－12：00C、12－下午5：00D、晚上5－9：00
5、 您對(duì)購(gòu)買商品的價(jià)格是否滿意？
A、滿意B、一般C、不滿意
您對(duì)購(gòu)買商品的質(zhì)量是否滿意？
A、滿意B、一般C、不滿意
6、 您平均每次大約購(gòu)買多少錢的菜？
A、10元以下B、10－20元C、20－40元D、40元以上
7、您認(rèn)為是否有必要在居民聚集區(qū)建立一個(gè)大型的全天候的農(nóng)貿(mào)超市？
A、有必要B、沒(méi)必要C、不知道
8、 如果在您家1里地之外建立一個(gè)環(huán)境好，價(jià)格公道，保證各種產(chǎn)品都新鮮的農(nóng)貿(mào)超市，
您會(huì)去購(gòu)買嗎？
A、會(huì)B、不會(huì)C、不知道
再次感謝您的配合，謝謝！
男____女_____
青年____中年____老年____
撫州市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
為了了解撫州市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和撫州市民的農(nóng)副產(chǎn)品的消費(fèi)情況、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在廣大市民心中的形象以及是否適合在撫州市建立一個(gè)大型的全天候的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，我們進(jìn)行了這次調(diào)查。此次調(diào)查基本上達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo)，效果較好。
一、調(diào)查的基本情況
調(diào)查人員：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)040523班第二組
調(diào)查方式：以典型抽樣法抽取調(diào)查地點(diǎn)，以隨機(jī)抽樣法調(diào)查農(nóng)副產(chǎn)品消費(fèi)者。
調(diào)查方法：以問(wèn)卷調(diào)查法為主，兼顧觀察法、訪問(wèn)法。
調(diào)查時(shí)間：2007年1月10日至14日
調(diào)查地點(diǎn)：撫州三個(gè)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、洪客隆超市與步步高超市、三個(gè)振宇連鎖超市。
二、問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象的基本情況
本次調(diào)查是共發(fā)放了300份問(wèn)卷，其中296份有效。在有效的296份問(wèn)卷中情況如下：
性別：男性95人，占32%；女性201人，占68%。（如 圖一）
年齡層次：青年144人，占49%；中年57人，約占19％；老年95人，占32%。（如 圖二）
圖一：性別分布圖二：年齡的分布圖
三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的基本情況
1、經(jīng)常購(gòu)買產(chǎn)品地點(diǎn)：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，占67％；農(nóng)貿(mào)超市，占25%；其他，占8%。（如 圖三）
去此地方購(gòu)買的原因：方便47%；新鮮22％；便宜14%；品種齊全9%；
衛(wèi)生狀況好6%；其他2%。(如 圖四)
一般購(gòu)買的農(nóng)副產(chǎn)品包括：蔬菜類37%；肉類30%；水產(chǎn)類10%；家禽類11%； 熟食類7%。（如 圖五）從中可知市民對(duì)蔬菜類的需求較大。
購(gòu)買農(nóng)副產(chǎn)品的時(shí)間：早上68%；中午2%；下午10%；晚上2%。（如圖六）
平均購(gòu)買的天數(shù)：每天占58%；2－3天占24%；3－5天占12% 一周左右占6%。（如圖七），從中可知市民對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的要求，新鮮是最為主要的。
購(gòu)買力：10元以下占11%；10－20元占70%； 20－50元占15%；50元以上占4%。（如 圖八）從中可看出10－20元的消費(fèi)水平是主流，說(shuō)明撫州市民的消費(fèi)水平還是可觀的。
一份完整的調(diào)查報(bào)告應(yīng)由以下部分組成：
1.報(bào)告題目
報(bào)告題目應(yīng)該用簡(jiǎn)短、明確的文字寫成，通過(guò)標(biāo)題把調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、特點(diǎn)概括出來(lái)。題目字?jǐn)?shù)要適當(dāng)，一般不宜超過(guò)20個(gè)字。如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題，為避免冗長(zhǎng)，可以設(shè)副標(biāo)題，把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。
2.作者署名
作者署名應(yīng)使用真名，如為團(tuán)體作者的執(zhí)筆人可標(biāo)注于篇首頁(yè)地腳處。
3.摘要(有英文摘要的中文在前，英文在后)
報(bào)告需配摘要，摘要應(yīng)反映報(bào)告的主要內(nèi)容，概括地闡述調(diào)查報(bào)告中得到的基本觀點(diǎn)、實(shí)踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要字?jǐn)?shù)要適當(dāng)，中文摘要一般以200字左右為宜，英文摘要一般至少要有100個(gè)實(shí)詞。摘要包括：
a)“摘要”字樣;宋體 小四號(hào)
b)摘要正文;中文摘要一般以200字左右為宜
c)關(guān)鍵詞;關(guān)鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組，具有檢索價(jià)值。一般為3~6個(gè)
d)中圖分類號(hào)。
4.正文
正文為調(diào)查報(bào)告的主體部分，是調(diào)查報(bào)告核心內(nèi)容，是對(duì)調(diào)查過(guò)程的詳細(xì)表述，不少于4000字(不含調(diào)查基本情況部分)。根據(jù)所調(diào)查基本情況提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。調(diào)查報(bào)告內(nèi)容分為調(diào)查基本情況介紹、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和分析、思考建議、結(jié)語(yǔ)四部分，包括介紹調(diào)查的目的、相關(guān)背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、調(diào)查手段組成，以及對(duì)調(diào)查中得到的結(jié)論的詳細(xì)敘述與分析，并提出自己的建議。
5.結(jié)束語(yǔ)
結(jié)束語(yǔ)包含對(duì)整個(gè)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，也可以包括實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決辦法。
6.謝辭
謝辭通常以簡(jiǎn)短的文字對(duì)在實(shí)踐過(guò)程與報(bào)告撰寫過(guò)程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
7.參考文獻(xiàn)
參考文獻(xiàn)是調(diào)查報(bào)告不可缺少的組成部分，它反映調(diào)查報(bào)告的取材來(lái)源、材料的廣博程度和材料的可靠程度，也是作者對(duì)他人知識(shí)成果的承認(rèn)和尊重。
8.附錄
對(duì)于某些不宜放在正文中，但又具有參考價(jià)值的內(nèi)容可以編入調(diào)查報(bào)告的附錄中。
二、撰寫調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)備與主要步驟：
調(diào)查報(bào)告的寫作過(guò)程應(yīng)包括以下步驟：收集資料、擬訂報(bào)告提綱、起草、修改、定稿等。各個(gè)步驟具體做法如下：
1.收集資料
資料是撰寫調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。收集資料的途徑主要有：通過(guò)實(shí)地調(diào)查、社會(huì)實(shí)踐或?qū)嵙?xí)等渠道獲得;從校內(nèi)外圖書館、資料室已有的資料中查找。
2.擬訂報(bào)告提綱
擬訂報(bào)告提綱是作者動(dòng)筆行文前的必要準(zhǔn)備。根據(jù)報(bào)告主題的需要擬訂該文結(jié)構(gòu)框架和體系。我們?cè)谄鸩輬?bào)告提綱后，可請(qǐng)指導(dǎo)教師審閱修改。
3.擬訂調(diào)查方式
一般可選擇：?jiǎn)柧硎剑L談法，觀察法，資料法等，若是問(wèn)問(wèn)卷式則要設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
4.起草
報(bào)告提綱確定后，可以動(dòng)手撰寫調(diào)查報(bào)告的初稿。在起草時(shí)應(yīng)盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當(dāng)、井然有序”。
5.修改、定稿
報(bào)告初稿寫之后，需要改正草稿中的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤，因此應(yīng)反復(fù)推敲修改后，才能定稿。
三、調(diào)查報(bào)告的寫作細(xì)則：
1.書寫
調(diào)查報(bào)告要用學(xué)校規(guī)定的稿紙單面書寫(必須用黑或蘭黑墨水)或用計(jì)算機(jī)打印，正文中的任何部分不得寫到稿紙邊框線以外。稿紙不得左右加貼補(bǔ)寫正文和圖表的紙條，或隨意接長(zhǎng)截短。用計(jì)算機(jī)排版、打印一律用A4打印紙。版式要求如下：標(biāo)題(“小二”“華文中宋”或“黑體”“加粗”居中)，學(xué)院及作者名稱(“四號(hào)”“仿宋體”居中，學(xué)院名稱與作者
名稱之間應(yīng)空兩格)，目錄(“二號(hào)”“黑體”居中)內(nèi)容(“小四號(hào)”“宋體”)，摘要(“四號(hào)”“黑體”“加粗”)：內(nèi)容(“四號(hào)”“仿宋”)，關(guān)鍵詞(“四號(hào)”“黑體”“加粗”)，正文內(nèi)容(“四號(hào)”“宋體”)。調(diào)查報(bào)告中漢字必須使用國(guó)家正式公布過(guò)的規(guī)范字。
2.標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
調(diào)查報(bào)告中的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)準(zhǔn)確使用。
3.名詞、名稱
科學(xué)技術(shù)名詞術(shù)語(yǔ)采用全國(guó)自然科學(xué)名詞審定委員會(huì)公布的規(guī)范詞或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的名稱，尚未統(tǒng)一規(guī)定或叫法有爭(zhēng)議的名詞術(shù)語(yǔ)，可采用慣用的名稱。使用外文縮寫代替某一名詞術(shù)語(yǔ)時(shí)，首次出現(xiàn)時(shí)應(yīng)在括號(hào)內(nèi)注明全稱。外國(guó)人名一般采用英文原名，按名前姓后的原則書寫。一般很熟知的外國(guó)人名(如牛頓、愛(ài)因斯坦、達(dá)爾文、馬克思等)應(yīng)按通常標(biāo)準(zhǔn)譯法寫譯名。
4.量和單位
調(diào)查報(bào)告中的量和單位必須符合用中華人民共和國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB3100～GB310293，它是以國(guó)際單位制(SI)為基礎(chǔ)的。非物理量的單位，如件、臺(tái)、人、元等，可用漢字與符號(hào)構(gòu)成組合形式的單位，例如件/臺(tái)、元/km。
5.數(shù)字
調(diào)查報(bào)告中的測(cè)量、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一律用阿拉伯?dāng)?shù)字;在敘述中，一般不宜用阿拉伯?dāng)?shù)字。
6.標(biāo)題層次
調(diào)查報(bào)告的全部標(biāo)題層次應(yīng)統(tǒng)一、有條不紊，整齊清晰，相同的層次應(yīng)采用統(tǒng)一的表示體例，正文中各級(jí)標(biāo)題下的內(nèi)容應(yīng)同各自的標(biāo)題對(duì)應(yīng)，不應(yīng)有與標(biāo)題無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
章節(jié)編號(hào)方法應(yīng)采用分級(jí)阿拉伯?dāng)?shù)字編號(hào)方法，第一級(jí)為“1”、“2”、“3”等，第二級(jí)為“2.1”、“2.2”、“2.3”等，第三級(jí)為“2.2.1”、“2.2.2”、“2.2.3”等，但分級(jí)阿拉伯?dāng)?shù)字的編號(hào)一般不超過(guò)四級(jí)，兩級(jí)之間用下角圓點(diǎn)隔開(kāi)，每一級(jí)的末尾不加標(biāo)點(diǎn)
7.注釋
調(diào)查報(bào)告中有個(gè)別名詞或情況需要解釋時(shí)可加注說(shuō)明，注釋可用頁(yè)末注(將注文放在加注頁(yè)的下端)，而不可用行中插注(夾在正文中的注)。注釋只限于寫在注釋符號(hào)出現(xiàn)的同頁(yè)，不得隔頁(yè)。
8.公式
公式應(yīng)居中書寫，公式的編號(hào)用圓括號(hào)括起放在公式右邊行末，公式與編號(hào)之間不加虛線。引用文獻(xiàn)標(biāo)注應(yīng)在引用處正文右上角用〔〕和參考文獻(xiàn)編號(hào)表明，字體用五號(hào)字。
9.表格
每個(gè)表格應(yīng)有自己的表序和表題，表序和表題應(yīng)寫在表格上方居中排放，表序后空一格書寫表題。表格允許下頁(yè)續(xù)寫，續(xù)寫時(shí)表題可省略，但表頭應(yīng)重復(fù)寫，并在右上方寫“續(xù)表××”。
10.插圖
文中的插圖必須精心制作，線條要?jiǎng)蚍Q，圖面要整潔美觀;插圖6幅以內(nèi)，用計(jì)算機(jī)繪制;若為照片，應(yīng)提供清晰的黑白照片，比例一般以1：1為宜。插圖一律插入正文的相應(yīng)位置，并著名圖號(hào)、圖題每幅插圖應(yīng)有圖序和圖題，圖序和圖題應(yīng)放在圖位下方居中處，圖序和圖題一般用五號(hào)字。
11.參考文獻(xiàn)
參考文獻(xiàn)置于正文末，參考文獻(xiàn)的書寫格式要按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB771487規(guī)定。參考文獻(xiàn)按文中引用的先后，從小到大排序，一般序碼宜用方括號(hào)括起，不用圓括號(hào)括起，且在文中引用處用右上角標(biāo)注明，要求各項(xiàng)內(nèi)容齊全。文獻(xiàn)作者不超過(guò)3位時(shí)，全部列出;超過(guò)3位只列前三位，后面加“等”字或“etal”.中國(guó)人和外國(guó)人名一律采用姓名前后著錄法。外國(guó)人的名字部分用縮寫，并省略“.”。
主要參考文獻(xiàn)著錄格式如下：
著作：標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻(xiàn)題名/出版者/出版時(shí)間/頁(yè)碼。
示例：趙景深.《文壇憶舊》.北新書局，1948年，第43頁(yè)。 期刊：標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻(xiàn)題名/期刊名/年期(或卷期，出版年月) 。 示例：何齡修.《讀顧誠(chéng)〈南明史〉》.《中國(guó)史研究》1998年第3期。
學(xué)位論文、會(huì)議論文等：標(biāo)注順序:責(zé)任者/文獻(xiàn)標(biāo)題/論文性質(zhì)/地點(diǎn)或?qū)W校/文獻(xiàn)形成時(shí)間/頁(yè)碼。
示例：方明東.《羅隆基政治思想研究(19131949)》.博士學(xué)位論文，北京師范大學(xué)歷史系，2019年，第67頁(yè)。
12.附件
附件內(nèi)容包括一些過(guò)于復(fù)雜、專業(yè)性的內(nèi)容，通常將調(diào)查問(wèn)卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)計(jì)算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容，每一內(nèi)容均需編號(hào)，以便查尋。
13.字體與字號(hào)
題目：黑體 三號(hào) 居中 作者名字：宋體 四號(hào) 居中
摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻(xiàn)：宋體 小四號(hào) 加粗 摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻(xiàn)內(nèi)容：宋體 小四號(hào) 作者簡(jiǎn)介、注釋：宋體 小五號(hào) 加粗 作者簡(jiǎn)介、注釋內(nèi)容：宋體 小五號(hào)
一、調(diào)查目的
了解小學(xué)生什么時(shí)候說(shuō)話不文明及他們說(shuō)不文明語(yǔ)言的起因。
二、調(diào)查時(shí)間
2017年7月至9月。
三、調(diào)查范圍
虹星橋小學(xué)六年級(jí)學(xué)生50名。
四、調(diào)查方法
1)觀察法：仔細(xì)觀察不文明語(yǔ)言何時(shí)出現(xiàn)及內(nèi)容。
2)談話法：通過(guò)談話了解有些學(xué)生為什么說(shuō)話不文明，并分析原因。
五、調(diào)查結(jié)果
1)小學(xué)生為什么說(shuō)話不文明：
(1)由于與別人的矛盾而產(chǎn)生憤怒情緒，說(shuō)話會(huì)口不擇言，一般都是發(fā)生在男生身上。
(2)由于他人的行為、舉止或是衣著相貌而取笑別人，說(shuō)一些不雅的綽號(hào)。
(3)很多小學(xué)生說(shuō)不文明語(yǔ)言都是出于一種反抗的情緒，對(duì)某件事情不滿的時(shí)候，甚至難過(guò)的時(shí)候。
(4)還有大部分人表示，不文明語(yǔ)言是從長(zhǎng)輩、周圍人的嘴里聽(tīng)來(lái)的，有的是看電視、電影學(xué)來(lái)的，不自覺(jué)就講出來(lái)了，時(shí)間長(zhǎng)了就養(yǎng)成了不好的習(xí)慣。
2)小學(xué)生講不文明語(yǔ)言后心理表現(xiàn)或想法：
(1)心里有一種莫名其妙的舒服感。
(2)有時(shí)邊說(shuō)邊大笑，作為一種發(fā)泄的方式。
(3)聽(tīng)到周圍的人講過(guò)文明語(yǔ)言，所以不認(rèn)為有什么不對(duì)的地方。
3)小學(xué)生什么時(shí)候會(huì)說(shuō)話不文明：
(1)玩的時(shí)候：做游戲時(shí)有些人會(huì)賴皮，然后互相用語(yǔ)言攻擊。
(2)公共場(chǎng)合：一個(gè)同學(xué)在很多人面前讓另一個(gè)人出洋相，被譏笑的那方就開(kāi)始了語(yǔ)言攻擊。
(3)暗地里：和某人關(guān)系不好，不敢當(dāng)面說(shuō)，就在背地里說(shuō)有損于他的話。
六、分析
1)小學(xué)生的模仿能力很強(qiáng)，有些不文明語(yǔ)言是從家里、社會(huì)上聽(tīng)來(lái)的，還有的是從同學(xué)那里學(xué)來(lái)的。在不文明的環(huán)境里，小學(xué)生的語(yǔ)言、舉止都會(huì)受到影響。
2)高年級(jí)小學(xué)生的心理特點(diǎn)之一，就表現(xiàn)為用一些不太雅的語(yǔ)言表達(dá)心中的不滿情緒，作為發(fā)泄的方式。有時(shí)并無(wú)惡意，但造成的影響很不好。
3)高年級(jí)學(xué)生還有一個(gè)特點(diǎn)就是愛(ài)譏笑同學(xué)，這也是講不文明語(yǔ)言的原因之一。
4)現(xiàn)在的獨(dú)生子女的脾氣、度量不算大、吃了虧，嘴上一點(diǎn)也不饒人，這也是原因之一。
七、思考
中國(guó)歷來(lái)有禮儀之邦的美稱。作為現(xiàn)代中國(guó)人，應(yīng)該發(fā)揚(yáng)光大文明古國(guó)的傳統(tǒng)美德。作為小學(xué)生，我們要擔(dān)負(fù)起建設(shè)文明、繁榮祖國(guó)的重任，必須在各方面全面發(fā)展。我覺(jué)得要提高自己
的自身修養(yǎng)，首先就要做個(gè)文明的小學(xué)生。我建議我們的長(zhǎng)輩們，所有的爸爸媽媽叔叔阿姨們，請(qǐng)你們以身作則，給我們樹立起榜樣來(lái)，讓我們一起營(yíng)造文明的氛圍
小學(xué)生零花錢調(diào)查報(bào)告
現(xiàn)在，我發(fā)現(xiàn)有許多小學(xué)生總會(huì)帶一些零花錢來(lái)校外的小賣部里去買東西吃或買玩具玩。可是，這些同學(xué)的零花錢是從哪里來(lái)的呢?因此我為此事作了一份調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查
我利用這個(gè)周末的時(shí)間調(diào)查了一下同學(xué)們，他們有的說(shuō)：是同學(xué)的。有的說(shuō)：是我的。可是，這些同學(xué)說(shuō)的是真的，還是假的呢?我決定去問(wèn)問(wèn)這些同學(xué)的家長(zhǎng)。他們有的回答：我沒(méi)有給她錢呀!也有的回答：哦，怪不得我給他坐車錢，他還是那么遲才回來(lái)，原來(lái)他把錢拿去買別的東西了。根據(jù)我的調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)去偷爸爸媽媽的錢的有百分之二十，在地上撿到錢不交給老師的同學(xué)有百分之五十，媽媽給他的坐車的錢，卻用來(lái)買別的東西的同學(xué)有百分之三十。
分析
1、在這些經(jīng)常帶錢來(lái)學(xué)校買東西的同學(xué)當(dāng)中，四、五、六年級(jí)的同學(xué)占百分之三十。他們大多數(shù)是因家長(zhǎng)給他們的車錢或給他們?cè)趯W(xué)校訂學(xué)習(xí)資料的錢來(lái)買外面的垃圾食品。
2、有些同學(xué)是去偷爸爸、媽媽的錢，他們趁沒(méi)人時(shí)再去偷的，這樣使小學(xué)生養(yǎng)成非常不好的行為習(xí)慣。
結(jié)論
小學(xué)生的零花錢主要是從這些地方得來(lái)的：
1、有的學(xué)生在地上揀到錢不給老師，而是去買一些垃圾食品。
2、有的學(xué)生讓別人請(qǐng)客所以有了錢。
3、爸爸、媽媽給他們的搭車錢，他們卻用來(lái)買些垃圾食品。
大量的事實(shí)告訴我們，小學(xué)生手上的錢，大部分都不是父母給他們的，而是他們自己偷偷地拿來(lái)買東西的。
如果其他學(xué)科的教師的困惑還算正常，有些思想品德課教師也認(rèn)為思想品德課不需要布置作業(yè)的想法，則讓筆者不解。至于學(xué)生，已經(jīng)到了作業(yè)交付的規(guī)定時(shí)間，完成的不到一半，問(wèn)及原因，學(xué)生的回答是“忘記了”，或者索性說(shuō)“政治作業(yè)不重要”。思想品德作業(yè)遭遇了師生一致的輕視與怠慢。
思想品德課教學(xué)要面對(duì)生活，就必須延伸到課外。合理安排課后作業(yè)，是強(qiáng)化和鞏固思想品德課的知識(shí)和技能，使學(xué)生深化內(nèi)心的情感體驗(yàn)和感悟，培養(yǎng)和提高實(shí)際運(yùn)用的能力，形成一定的道德觀念，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的重要組成部分。因此，作為課外延伸的重要內(nèi)容，作業(yè)設(shè)計(jì)理當(dāng)受到應(yīng)有的重視。
在新課程理念指導(dǎo)下，思想品德課教學(xué)不僅要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念和教學(xué)方式，作業(yè)設(shè)計(jì)也要及時(shí)作出調(diào)整與改變，即由以往的單一式轉(zhuǎn)向多樣式，由被動(dòng)抵觸式轉(zhuǎn)向主動(dòng)接受式，達(dá)成低效向高效的轉(zhuǎn)變。鑒于思想品德課程包含了心理、道德、法律、國(guó)情四大模塊，特點(diǎn)不同，在作業(yè)設(shè)計(jì)上也應(yīng)有所不同。通常情況下，心理和道德部分的作業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)以非紙筆為主，輔以紙筆作業(yè)；法律部分應(yīng)采用紙筆作業(yè)與非紙筆作業(yè)相結(jié)合的方式；而國(guó)情部分則應(yīng)以紙筆作業(yè)為主，輔以非紙筆作業(yè)。另外，思想品德新課程標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于評(píng)價(jià)方法，除了紙筆測(cè)試，還倡導(dǎo)觀察法、描述性評(píng)語(yǔ)、項(xiàng)目評(píng)價(jià)、談話、成長(zhǎng)記錄等非紙筆測(cè)試多元化的評(píng)價(jià)。
本文以七年級(jí)思想品德課教學(xué)為例，從思想道德行為、基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容、社會(huì)實(shí)踐類三方面切入，談?wù)劰P者關(guān)于非紙筆測(cè)試作業(yè)社會(huì)設(shè)計(jì)的思考與實(shí)踐。
一、行為養(yǎng)成類作業(yè)――讓品德從書本走向人本
思想道德行為是思想品德的外化，幫助學(xué)生在初中階段養(yǎng)成良好的思想品德行為，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)具有基礎(chǔ)性作用。初中生思想道德行為主要表現(xiàn)為遵紀(jì)守法、熱愛(ài)集體、自尊自信、尊重他人、文明禮貌、注重儀表、勤儉節(jié)約、講究衛(wèi)生、不吸煙、不酗酒、不違紀(jì)上網(wǎng)等。鑒于思想品德行為是在學(xué)生對(duì)生活的認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)和實(shí)踐過(guò)程中逐步形成的，筆者把思想道德行為列入思想品德課的作業(yè)內(nèi)容，通過(guò)觀察、記錄學(xué)生的每日作業(yè)，有目的、有計(jì)劃地了解學(xué)生的日常學(xué)習(xí)，掌握學(xué)生的情感、態(tài)度、能力和行為，作為引導(dǎo)的依據(jù)。
例如，初中七年級(jí)學(xué)生正處于身心發(fā)展的重要時(shí)期，也處于思想品德和價(jià)值觀念形成的關(guān)鍵時(shí)期，迫切需要有效的幫助和正確的引導(dǎo)。為了讓學(xué)生正確認(rèn)識(shí)這一時(shí)期的生理與心理變化，形成積極、樂(lè)觀、向上的精神狀態(tài)，逐步養(yǎng)成健全的人格和良好的品質(zhì)，筆者按照中學(xué)生守則的要求，從“注重儀表、文明禮貌、遵規(guī)守紀(jì)、尊敬師長(zhǎng)、遵守公德”五個(gè)維度設(shè)計(jì)了“記錄表”來(lái)記錄學(xué)生的思想道德行為表現(xiàn)。先由學(xué)生自評(píng)、組評(píng)，筆者再在周評(píng)中給予等級(jí)和描述性評(píng)語(yǔ)。等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)按A、B、C、D分四級(jí)，而描述性評(píng)語(yǔ)因人而異，但以鼓勵(lì)為主。一周一小評(píng)，一月一大評(píng)，一學(xué)期一總評(píng)。整個(gè)評(píng)語(yǔ)由學(xué)生、小組、教師三部分評(píng)語(yǔ)構(gòu)成，過(guò)程看似復(fù)雜，其實(shí)很簡(jiǎn)單，因?yàn)榻^大部分評(píng)語(yǔ)由學(xué)生完成，教師只是在其基礎(chǔ)上并結(jié)合自己的觀察給予評(píng)語(yǔ)，有點(diǎn)像班主任的“周記”。評(píng)價(jià)結(jié)果作為班級(jí)期末參加先進(jìn)單位評(píng)比的依據(jù)。
事實(shí)證明，行為養(yǎng)成類作業(yè)能讓思想品德養(yǎng)成從書本走向人本，引導(dǎo)學(xué)生不斷地進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)、自我完善，有效地達(dá)成思想品德課的德育功能。
二、口頭表達(dá)類作業(yè)――讓品德從內(nèi)容走向內(nèi)化
筆者發(fā)現(xiàn)，對(duì)基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生普遍存在著“君子動(dòng)口不動(dòng)手”的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣。于是，筆者設(shè)計(jì)了口頭表達(dá)類作業(yè)（表2），幫助學(xué)生培養(yǎng)、提高口頭表達(dá)能力。口頭表達(dá)類作業(yè)主要進(jìn)行的是單元練習(xí)，每結(jié)束一單元教學(xué)，筆者就先讓學(xué)生個(gè)人或分組出題，再交由筆者放入題庫(kù)、整理答案。最后，學(xué)生抽簽口試，由學(xué)生自己打分和教師面批組成口試成績(jī)。
例如，在七年級(jí)上冊(cè)“笑迎新生活”“認(rèn)識(shí)新自我”“過(guò)富有情趣的生活”“過(guò)健康、安全的生活”單元教學(xué)結(jié)束后進(jìn)行的復(fù)習(xí)中，筆者要求學(xué)生課后自擬每一單元的口試題，經(jīng)過(guò)篩選，按不同題型、每十題為一組，構(gòu)建了學(xué)生自擬的口試題題庫(kù)；學(xué)生當(dāng)場(chǎng)抽簽，依序各從題庫(kù)中抽取十題，每一小題10分，共100分；如果學(xué)生對(duì)測(cè)試結(jié)果不滿意，允許進(jìn)行二次口試，成績(jī)以最高分記錄。由于題庫(kù)中的題目是學(xué)生自擬的，難易程度切近學(xué)生的實(shí)際水平，復(fù)習(xí)效果較好。經(jīng)過(guò)單元口試的積累，題庫(kù)越來(lái)越充實(shí)，幫助學(xué)生順利地度過(guò)了最后的復(fù)習(xí)階段，取得較為理想的復(fù)習(xí)效果。
口頭表達(dá)類作業(yè)形式新穎、內(nèi)容充實(shí)且貼近學(xué)生實(shí)際，有效地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)了學(xué)生的口頭表達(dá)能力，真正讓教學(xué)內(nèi)容內(nèi)化為學(xué)生的認(rèn)識(shí)。其效果在中下層學(xué)生身上表現(xiàn)得尤其明顯。因能力的欠缺，這部分學(xué)生往往不愿意做紙筆作業(yè)、不按時(shí)完成紙筆作業(yè)，而自擬口試題進(jìn)行口試，大大減緩了這部分學(xué)生的過(guò)重心理壓力和學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，從而充分調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)積極性，使書本內(nèi)容較好地內(nèi)化為自己的認(rèn)識(shí)，達(dá)成了真正意義上的思想品德課的德育功能。
三、實(shí)踐探究類作業(yè)――讓品德從課內(nèi)走向課外
新課程提倡合作探究，以提高學(xué)生的應(yīng)用能力與綜合素質(zhì)。應(yīng)用能力包括交往溝通的能力、道德判斷的能力、自我控制的能力、信息處理的能力、思考問(wèn)題的能力等。為了提高學(xué)生的應(yīng)用能力，筆者將主題探究活動(dòng)和小組項(xiàng)目作業(yè)相結(jié)合（表3），按照不同項(xiàng)目將學(xué)生分成若干小組，由教師指定或者學(xué)生自主設(shè)計(jì)活動(dòng)計(jì)劃，包括問(wèn)卷設(shè)置、調(diào)查分工、材具準(zhǔn)備等，讓小組圍繞項(xiàng)目主題完成實(shí)踐探究類作業(yè)――調(diào)查報(bào)告或小論文等。
例如，教學(xué)第八課“學(xué)會(huì)拒絕不良誘惑”時(shí)，筆者設(shè)計(jì)了一個(gè)以“如何拒絕學(xué)校周邊不良誘惑”為主題的社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，將全班學(xué)生分成了5個(gè)小組，每個(gè)小組7位學(xué)生；要求學(xué)生以小組為單位，在兩周內(nèi)用雙休日時(shí)間完成對(duì)學(xué)校周邊不良環(huán)境現(xiàn)狀的調(diào)查，并用教材中的知識(shí)去分析其危害性，提出“拒絕不良誘惑”的措施，以調(diào)查報(bào)告形式呈現(xiàn)調(diào)查結(jié)果。活動(dòng)中，大部分學(xué)生認(rèn)真地完成了社會(huì)調(diào)查和調(diào)查報(bào)告，提出了不少有益的建議；根據(jù)“計(jì)劃制訂、資料搜集、實(shí)踐調(diào)查、撰寫報(bào)告”四個(gè)方面的活動(dòng)內(nèi)容，學(xué)生逐一進(jìn)行了項(xiàng)目評(píng)價(jià)，先組內(nèi)自評(píng)，再小組互評(píng)，最后由教師評(píng)價(jià)，綜合評(píng)定各小組、每個(gè)人的表現(xiàn)。其中做得很好，無(wú)任何問(wèn)題的為優(yōu)秀；做得較好，但有一些不足的為良好；做得不太好，有明顯缺點(diǎn)的為合格；做得較差或根本未完成的，為不合格。成績(jī)是主要的，如某小組學(xué)生提出“開(kāi)展拒絕不良誘惑監(jiān)督月”“拒絕不良誘惑，從我做起”等活動(dòng)建議，得到了學(xué)校的表?yè)P(yáng)。
關(guān)鍵詞 綜合實(shí)踐活動(dòng) 課題研究 基本思路 研究過(guò)程
中圖分類號(hào)：G633.98
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1002-7661(2012)19-0080-03
綜合實(shí)踐活動(dòng)課程中指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課題研究是教師的責(zé)任和義務(wù)，但由于過(guò)去教師的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)局限于傳統(tǒng)學(xué)科的教學(xué)與管理，新課改后的許多過(guò)程實(shí)施都需要教師擁有課題研究與指導(dǎo)的能力，特別是對(duì)研究的過(guò)程和方法要有比較明確的認(rèn)識(shí)，才能指導(dǎo)好學(xué)生的課題。所以學(xué)習(xí)成為當(dāng)今教師的必備要求，在信息爆炸時(shí)代，教師成長(zhǎng)的定律是“今日停止成長(zhǎng)，明日就將停止教學(xué)”。因此不斷學(xué)習(xí)是每個(gè)教師的立身之本。世界教科文組織出版的《學(xué)會(huì)生存》一書中指出教師的身份已經(jīng)不再是傳授知識(shí)的角色，而是從事引導(dǎo)交流的對(duì)象，成為學(xué)生創(chuàng)新的模范。這也正是綜合實(shí)踐活動(dòng)課程中教師要具備的身份要求。教師本身應(yīng)該成為一名教育的專家，所以其研究的能力直接決定教師能否成為教育專家，成為一名合格的教師。
我通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課題研究，總結(jié)了一般課題研究的基本思路，形成此文，希望對(duì)處于探索階段的教師有所幫助。
一個(gè)課題從提出到結(jié)題一般經(jīng)歷以下過(guò)程：
一、思考并提出課題
學(xué)生思維活躍，經(jīng)常有好的想法，這是課題提出的基礎(chǔ)，但如果好的想法不能轉(zhuǎn)換為研究課題，那也就只能是想想而已。比如英語(yǔ)詞匯的記憶方法哪種更好？重復(fù)周期幾天效率最高？由于學(xué)生個(gè)體的差異，很少有教師能給予學(xué)生個(gè)性化的指導(dǎo)；由學(xué)生自己摸索顯然沒(méi)有明確的指導(dǎo)效果好，所以好的想法還需要進(jìn)一步研究。
二、檢索并確定課題
想法轉(zhuǎn)化為課題必須具備三個(gè)要素：有價(jià)值性、有可行性、有創(chuàng)新性。可通過(guò)將想法的面擴(kuò)大或縮小找到適合這三要素的課題，實(shí)際指導(dǎo)過(guò)程中盡量讓學(xué)生通過(guò)討論分析進(jìn)行總結(jié)，使轉(zhuǎn)化的想法具備這三要素。
要通過(guò)檢索與想法相關(guān)的關(guān)鍵詞，看是否有人對(duì)該想法做過(guò)研究，研究到什么程度，是否已有研究成果，成果是否已解決了你的想法中的問(wèn)題，這是將想法轉(zhuǎn)化為課題的有效方法。如果已經(jīng)解決了你的想法中的困惑，那就將解決的辦法記錄下來(lái)，在實(shí)際中去運(yùn)用。檢索的過(guò)程本身就是學(xué)習(xí)的過(guò)程，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中會(huì)有新的想法，再檢索。直到檢索完所有的文獻(xiàn)均不能完全解決想法中的問(wèn)題，則此想法就可作為研究的課題。此過(guò)程類似畫餅，不斷檢索的過(guò)程是一圈圈擴(kuò)大餅的過(guò)程，直到找不出可擴(kuò)充的時(shí)候，這時(shí)可在餅的找一缺口，即未解決的疑惑，就是要研究的課題。
三、撰寫研究計(jì)劃
課題確定后，為了設(shè)計(jì)合理適當(dāng)?shù)难芯坑?jì)劃，保證有始有終就尤其重要。指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)計(jì)劃要包含四要素：任務(wù)、責(zé)任人、起止時(shí)間和達(dá)到要求。
其中任務(wù)設(shè)計(jì)包括文獻(xiàn)搜集過(guò)程、現(xiàn)狀調(diào)查過(guò)程、實(shí)驗(yàn)論證過(guò)程和總結(jié)交流過(guò)程。
文獻(xiàn)收集過(guò)程作為研究課題的依據(jù)，是研究過(guò)程中不可缺少的部分。通常的文獻(xiàn)收集以文獻(xiàn)綜述的形式提供，綜述的目的是確定該課題的歷史研究現(xiàn)狀，從而確定本課題的研究角度和課題的名稱、課題研究的目的和意義、課題研究的背景及發(fā)展方向。
現(xiàn)狀調(diào)查過(guò)程則需要采用調(diào)查法（訪談法和問(wèn)卷法）和觀察法（自然觀察法）了解課題的最新研究現(xiàn)狀，可以作為后續(xù)研究的依據(jù)。
實(shí)驗(yàn)論證過(guò)程則是通過(guò)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)狀問(wèn)題進(jìn)行實(shí)驗(yàn)論證，以求客觀正確結(jié)果。所以研究計(jì)劃設(shè)計(jì)中應(yīng)采用的方法必須有所選擇。
總結(jié)與交流過(guò)程是課題推出成果必須經(jīng)歷的過(guò)程，重點(diǎn)要在調(diào)查和實(shí)驗(yàn)論證數(shù)據(jù)上進(jìn)行詳細(xì)分析，得出研究結(jié)論；交流則可以拓展思路，找出不足，反饋信息，找出并修正研究過(guò)程中的問(wèn)題，達(dá)到完善研究的目的。
研究過(guò)程的時(shí)間安排以時(shí)間順序?yàn)橹骶€，計(jì)劃中要明確各個(gè)過(guò)程達(dá)到的目的，并詳細(xì)說(shuō)明提交的資料和數(shù)據(jù)，使計(jì)劃有的放矢。其中文獻(xiàn)收集與整理過(guò)程必須提交文獻(xiàn)綜述，調(diào)查過(guò)程則要提交各種調(diào)查報(bào)告，實(shí)驗(yàn)過(guò)程則要提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。所有提交的內(nèi)容均可以作為過(guò)程記錄列于結(jié)題報(bào)告中。
研究結(jié)果和結(jié)論的真實(shí)性與有效性就體現(xiàn)在提交的過(guò)程記錄中，記錄越全越細(xì)就越有說(shuō)服力。
四、撰寫研究過(guò)程子計(jì)劃
研究計(jì)劃實(shí)施按任務(wù)順序進(jìn)行，其中每個(gè)任務(wù)因繁簡(jiǎn)的不同可能需要制訂子計(jì)劃，子計(jì)劃也可稱方案。比如調(diào)查過(guò)程需要設(shè)計(jì)調(diào)查方案；實(shí)驗(yàn)過(guò)程實(shí)施前要設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案。每個(gè)子方案的設(shè)計(jì)都同研究計(jì)劃一樣以保證任務(wù)實(shí)施做到有的放矢。每個(gè)子計(jì)劃的實(shí)施就是研究過(guò)程的實(shí)施體現(xiàn)。
子計(jì)劃因研究方法的不同而有所區(qū)別，最重要的是方案必須明確詳細(xì)，考慮周全，以下為各種研究方法預(yù)設(shè)方案指導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生嚴(yán)格按要求設(shè)計(jì)：
1.問(wèn)卷調(diào)查方案應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：
（1）問(wèn)卷設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、上交問(wèn)卷時(shí)間、設(shè)計(jì)問(wèn)題；
（2）問(wèn)卷印制：負(fù)責(zé)人、印數(shù)、版面設(shè)計(jì)；
（3）問(wèn)卷發(fā)放：負(fù)責(zé)人、發(fā)放時(shí)間、發(fā)放對(duì)象、安全與交通；
（4）問(wèn)卷回收：負(fù)責(zé)人、回收時(shí)間、無(wú)效問(wèn)卷處理；
（5）問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)：負(fù)責(zé)人、完成統(tǒng)計(jì)時(shí)間、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、撰寫調(diào)查報(bào)告；
2.訪談方案應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：
（1）被訪談?wù)撸赫{(diào)查負(fù)責(zé)人、被訪者基本情況(有針對(duì)性或特征明顯)；
（2）訪談?wù)撸盒〗Y(jié)討論決定，要求口才好，形象好，反應(yīng)快；
（3）訪談問(wèn)題：針對(duì)被訪談?wù)咴O(shè)計(jì)問(wèn)題，負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間；
（4）預(yù)約安排：負(fù)責(zé)人、訪談?dòng)布?zhǔn)備、預(yù)約時(shí)間；
（5）訪談實(shí)施：負(fù)責(zé)人、準(zhǔn)備充分；
（6）訪談小結(jié)：負(fù)責(zé)人、訪談報(bào)告；
3.觀察方案應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：
（1）觀察人員：負(fù)責(zé)觀察并記錄相關(guān)現(xiàn)象的細(xì)節(jié)；
（2）觀察對(duì)象：具有被觀察特征的人或事；
（3）觀察時(shí)間：分段或有規(guī)律地安排的時(shí)間；
（4）觀察現(xiàn)象：特別的觀察內(nèi)容與現(xiàn)象，要根據(jù)預(yù)先設(shè)計(jì)好的內(nèi)容進(jìn)行有目的地觀察；
（5）觀察設(shè)備：依觀察的內(nèi)容和現(xiàn)象選定的特定儀器或工具。
4.實(shí)驗(yàn)方案應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：
（1）實(shí)驗(yàn)假設(shè)的設(shè)定：預(yù)告設(shè)定實(shí)驗(yàn)得到的結(jié)果，以便在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中不斷檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象與預(yù)設(shè)結(jié)果是否一致；
（2）分析實(shí)驗(yàn)變量：影響實(shí)驗(yàn)的因素有許多，關(guān)鍵因素要分析清楚，并設(shè)計(jì)控制方法和手段，使實(shí)驗(yàn)的結(jié)果確系自變量的原因而非其它因素的影響，使結(jié)果具有客觀性和權(quán)威性；
（3）實(shí)驗(yàn)步驟：
①實(shí)驗(yàn)對(duì)象的準(zhǔn)備：前期測(cè)試和選定；
②實(shí)驗(yàn)環(huán)境準(zhǔn)備：確保非關(guān)鍵因素不致影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果；
③實(shí)驗(yàn)過(guò)程記錄：通過(guò)改變自變量，記錄結(jié)果或現(xiàn)象；
④統(tǒng)計(jì)分析實(shí)驗(yàn)結(jié)果：通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析，得出合理結(jié)果和結(jié)論。
（4）撰寫實(shí)驗(yàn)分析報(bào)告。
五、計(jì)劃的實(shí)施
嚴(yán)格按制訂的計(jì)劃實(shí)施研究是保證研究過(guò)程落實(shí)到位的前提，有的計(jì)劃與實(shí)施過(guò)程雖然會(huì)有不同，但要盡量與計(jì)劃保持一致。特別是在時(shí)間和條件允許的情況下要有條不紊地實(shí)施計(jì)劃。
實(shí)施的過(guò)程中要注意以下幾個(gè)方面：
1.培養(yǎng)合作意識(shí)：高中學(xué)生的課題研究活動(dòng)不同于傳統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)，因此合作是進(jìn)行課題研究的必備條件，在指導(dǎo)學(xué)生時(shí)要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)合作意識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)精神，共同完成一個(gè)任務(wù)，避免學(xué)生出現(xiàn)各自為陣的行為，使任務(wù)不能共同參與，影響整個(gè)研究進(jìn)度。
2.作好過(guò)程記錄：詳細(xì)的過(guò)程記錄是研究落實(shí)的有效保障，也是研究過(guò)程最好的佐證；過(guò)程記錄包括討論提綱、會(huì)議記錄、各種調(diào)查數(shù)據(jù)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、訪談?dòng)涗洝?zhǔn)備過(guò)程描述、設(shè)備清單、往來(lái)單據(jù)、過(guò)程照片和視頻等可作為過(guò)程記錄的佐證附件保存在過(guò)程記錄中。
3.嚴(yán)格過(guò)程控制：實(shí)施研究的過(guò)程是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，難免出現(xiàn)意外，俗話說(shuō)計(jì)劃不如變化，所以實(shí)施的過(guò)程中出現(xiàn)波折是正常的，切不可因?yàn)椴ㄕ鄱鴮?duì)研究失去興趣和動(dòng)力。特別是在研究的初期，總是沒(méi)有太多的成效，覺(jué)得離理想的效果還有太長(zhǎng)的距離，從而忽視正在進(jìn)行的過(guò)程。其實(shí)我們進(jìn)行研究的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是在豐富我們研究的成果。成果是什么？就是研究的過(guò)程，對(duì)過(guò)程的控制就是對(duì)研究細(xì)節(jié)的把握。當(dāng)研究的過(guò)程不斷豐富時(shí)，成果自然就會(huì)顯現(xiàn)，好大喜功往往出不了真實(shí)的成果，也不會(huì)有深入的研究。
六、交流與展示
有時(shí)我們的眼睛會(huì)欺騙我們，因?yàn)槲覀儗?duì)自己研究的課題及過(guò)程非常的熟悉，總覺(jué)得這一些過(guò)程都不重要，沒(méi)有什么新奇的主意和想法，更談不上有一定影響的成果，所以覺(jué)得沒(méi)有什么好交流的，也就沒(méi)有了成功的體驗(yàn)，久而久之就對(duì)研究失去了興趣。
其實(shí)你所熟悉的東西并不一定別人也熟悉，或者別人也做過(guò)，即使別人做過(guò)，但由于時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象等都多少有一些不同，對(duì)其他人也會(huì)有借鑒的作用。所以交流與展示其實(shí)對(duì)課題研究來(lái)說(shuō)是非常重要的，特別是從不同的角度進(jìn)行展示是豐富課題研究成果的重要手段。
一般指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行總結(jié)交流時(shí)采用三步：討論交流與展示方案、撰寫發(fā)言報(bào)告和收集資料、現(xiàn)場(chǎng)交流與展示。
1.討論方案：方案制訂包括后續(xù)的發(fā)言報(bào)告的撰寫、資料的收集與整理、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言人確定、發(fā)言過(guò)程記錄等內(nèi)容，要有明確的任務(wù)分工，時(shí)間安排及要求，使后續(xù)的活動(dòng)能落到實(shí)處。
2.發(fā)言報(bào)告：包括兩部分，一是已經(jīng)完成的工作和成果，二是有待提高的方面和疑問(wèn)；前者是課題研究過(guò)程的小結(jié)，按時(shí)間順序描述任務(wù)實(shí)施的情況和結(jié)果，后者是心得與體會(huì)，通過(guò)交流過(guò)程可以吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也是提高研究水平不可缺少的組成部分。收集與整理的資料可作為發(fā)言報(bào)告的佐證，需要詳細(xì)準(zhǔn)確，有實(shí)物和照片的最好，說(shuō)服力更強(qiáng)，同時(shí)提醒同學(xué)們注意保存過(guò)程記錄，是研究能力的一種體現(xiàn)。
3.現(xiàn)場(chǎng)交流與展示：最出彩的部分就是現(xiàn)場(chǎng)，因此發(fā)言的同學(xué)要求有一定的口才和勇氣，同組的同學(xué)也要有團(tuán)結(jié)和合作的精神，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以進(jìn)行補(bǔ)充發(fā)言，使交流與展示達(dá)到體驗(yàn)成功感、增強(qiáng)自信心、團(tuán)結(jié)與合作并相互幫助的目的。
綜上所述，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課題研究是一門非常專業(yè)的活動(dòng)，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)意義從長(zhǎng)遠(yuǎn)看大于傳統(tǒng)學(xué)科的教育作用，只要指導(dǎo)教師有一定的愛(ài)心和耐心、放低身段，置身其中，不但可以與學(xué)生達(dá)成和諧的師生關(guān)系，還可以提高認(rèn)識(shí)，從學(xué)生那里獲取活躍思維的火花，對(duì)學(xué)生和教師都是有益的。
文獻(xiàn)參考：
[1] 時(shí)俊卿，課題研究方法的選擇［J］.北京教育學(xué)院期刊，2010，(4).
關(guān)鍵詞：課外 實(shí)踐探索活動(dòng) 組織策略 研究
由于農(nóng)村學(xué)生課外實(shí)踐活動(dòng)的條件較差、信息閉塞，加上課業(yè)負(fù)擔(dān)繁重，學(xué)習(xí)時(shí)間緊張等因素，以往幾乎沒(méi)有進(jìn)行過(guò)一次物理課堂以外的實(shí)踐探究活動(dòng)。從教師到學(xué)生對(duì)怎樣進(jìn)行課外實(shí)踐探究活動(dòng)，從方式到方法幾乎沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可談。但為了配合“通過(guò)小組合作學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生探究能力”教學(xué)研究課題實(shí)施；為了通過(guò)物理課外的實(shí)踐探究活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的意識(shí)、精神和能力；擴(kuò)大學(xué)生的視野，拓寬學(xué)生的知識(shí)面，讓學(xué)生能將生產(chǎn)、生活中的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)更好的融入物理學(xué)習(xí)中。我們課題組教師通過(guò)不斷的理論學(xué)習(xí)和經(jīng)過(guò)一學(xué)期的實(shí)踐嘗試，初步形成了通過(guò)小組合作進(jìn)行課外實(shí)踐探究活動(dòng)的構(gòu)想和思路，下面就談?wù)劸唧w的想法和做法。
一、課外實(shí)踐探究活動(dòng)課的目的、意義
1、物理知識(shí)的應(yīng)用
如在學(xué)習(xí)了光的反射之后，可以讓學(xué)生制作簡(jiǎn)易的潛望鏡，也可以組織學(xué)生調(diào)查學(xué)校或家庭所在區(qū)域的光的利用、污染問(wèn)題，寫一份調(diào)查報(bào)告。通過(guò)這樣的課外實(shí)踐探究活動(dòng)，可以使學(xué)生加深對(duì)光的反射現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和培養(yǎng)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題能力。
2、課內(nèi)物理學(xué)習(xí)內(nèi)容的延伸
在學(xué)習(xí)了重力之后，可探究怎樣用實(shí)驗(yàn)的方法測(cè)量物體的重心。在學(xué)習(xí)了質(zhì)量知識(shí)后，可讓學(xué)生調(diào)查成年人大腦的質(zhì)量、成年人血液的質(zhì)量、自行車的質(zhì)量、摩托車的質(zhì)量、一個(gè)雞蛋的質(zhì)量等等。
3、與其他學(xué)科知識(shí)綜合的應(yīng)用
如環(huán)保方面的問(wèn)題、能源方面的問(wèn)題、保溫性能的問(wèn)題等。要注意的是這類問(wèn)題所探究的題目不宜過(guò)大，針對(duì)性要強(qiáng)，使學(xué)生易于操作。
在選擇課外探究?jī)?nèi)容時(shí)教師應(yīng)該倡導(dǎo)學(xué)生自己從生活和學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，教師收集學(xué)生提出的問(wèn)題并定時(shí)向?qū)W生公布，并結(jié)合學(xué)生實(shí)際能力確定探究的課題，學(xué)生根據(jù)自己的興趣選定探究的課題，自行組建小組，進(jìn)行探究。教師要定期檢查學(xué)生方案的實(shí)施進(jìn)展情況，定期組織學(xué)生進(jìn)行交流。
二、課外實(shí)踐探究活動(dòng)課的具體形式、內(nèi)容
1、小制作、小發(fā)明、小實(shí)驗(yàn)
小制作、小發(fā)明、小實(shí)驗(yàn)是我們初中學(xué)生比較感興趣的課外實(shí)踐活動(dòng)，它對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的興趣和特長(zhǎng)具有重要意義，并能為學(xué)生今后的創(chuàng)造活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)。為避免活動(dòng)的盲目性，必須保證充足的時(shí)間，以便讓學(xué)生以小組為單位，討論設(shè)計(jì)出科技制作方案或?qū)嶒?yàn)方案。各小組在完成方案后進(jìn)行交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，再次討論修改方案，拿出可行的活動(dòng)方案，在形成可行的活動(dòng)方案后，學(xué)生便可以分工準(zhǔn)備材料進(jìn)行實(shí)驗(yàn)或制作。另外，教師平時(shí)要及時(shí)收集和評(píng)價(jià)學(xué)生在課外進(jìn)行的小制作、小發(fā)明、小實(shí)驗(yàn)的活動(dòng)成果。
2、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和電腦制作
處在信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息與物理學(xué)習(xí)的整合，這已經(jīng)是探究性學(xué)習(xí)不可忽略的問(wèn)題。為了緊跟時(shí)代的腳步，培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的理念和能力，課外實(shí)踐探究活動(dòng)的內(nèi)容還應(yīng)該包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和電腦制作。為此，我們和計(jì)算機(jī)教師協(xié)商組織了計(jì)算機(jī)課外實(shí)踐探究活動(dòng)。如在學(xué)習(xí)了超聲波后，讓學(xué)生分組在網(wǎng)絡(luò)上收集或下載了相關(guān)超聲波知識(shí)和應(yīng)用的大量資料；在計(jì)算機(jī)課上學(xué)習(xí)了電子報(bào)、網(wǎng)頁(yè)制作后，讓學(xué)生以物理學(xué)習(xí)中某一方面的知識(shí)為主線，分組收集和整理相關(guān)資料，利用word、PowerPoint、FrontPage等軟件制作主題顯明的電子報(bào)和網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)站。
3、社會(huì)調(diào)查
社會(huì)調(diào)查是學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，針對(duì)社會(huì)上的一些關(guān)于物理現(xiàn)象、物理資源等一系列問(wèn)題的走訪、調(diào)查。污染（廢物品、廢水、噪聲）的產(chǎn)生、危害以及環(huán)保措施方面，如校內(nèi)噪聲的來(lái)源、污水的處理；水、電兩種能源的利用，浪費(fèi)及節(jié)能方面的知識(shí)，如設(shè)計(jì)家庭節(jié)水實(shí)驗(yàn)方案等。這種調(diào)查要求不能太高，只要學(xué)生總結(jié)出這些現(xiàn)象寫出調(diào)查報(bào)告即可。
另外，還可以借助科普講座、觀看科技片等多種形式來(lái)開(kāi)展課外實(shí)踐活動(dòng)。總之，初中物理課外實(shí)踐活動(dòng)絕不是可有可無(wú)的，它與課堂教學(xué)的有機(jī)聯(lián)系，發(fā)揮學(xué)生的潛力有重要意義。
三、課外實(shí)踐探究活動(dòng)合作小組分組原則
在校內(nèi)進(jìn)行課外實(shí)踐探究活時(shí)，教師應(yīng)按照組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)的原則將學(xué)生按4人至6人分成各個(gè)小組，每組都應(yīng)包含學(xué)習(xí)成績(jī)好、中、差的學(xué)生，使全班各組的平均成績(jī)大致相同。不允許學(xué)生自由選擇本組成員，防止出現(xiàn)組內(nèi)同質(zhì)的現(xiàn)象，這一分組的目的是為了在學(xué)生的合作過(guò)程中做到組內(nèi)合作、組間競(jìng)爭(zhēng)，讓每個(gè)學(xué)生在合作中都有展示自我的機(jī)會(huì)，讓學(xué)習(xí)困難的學(xué)生在互相幫助中不斷提高，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)優(yōu)良學(xué)生的積極性。另外，在合作中小組成員還應(yīng)有一定的分工。如：小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)填寫小組活動(dòng)內(nèi)容的記錄員。而且小組角色還應(yīng)該經(jīng)常互相輪換，使每一名學(xué)生都能嘗試不同的任務(wù)，都能在自己充當(dāng)?shù)慕巧械玫藉憻挕＿@樣，既強(qiáng)化了學(xué)生的角色意識(shí)，又能使個(gè)人的努力得以充分的展現(xiàn)。
在校外進(jìn)行如小制作、社會(huì)調(diào)查研究等課外實(shí)踐探究活動(dòng)時(shí)，為了便于組織和有效合作。活動(dòng)小組的組成可以根據(jù)地域、學(xué)生的意愿、動(dòng)手活動(dòng)的技能等因素，自由靈活地組成活動(dòng)小組進(jìn)行課外實(shí)踐探究活動(dòng)。
四、課外實(shí)踐探究活動(dòng)的方法和一般過(guò)程
學(xué)生探究活動(dòng)是一種創(chuàng)新教育，實(shí)質(zhì)上學(xué)生的創(chuàng)造性是無(wú)法教育的，要靠熏陶和培養(yǎng)，培養(yǎng)創(chuàng)造性需要信賴和寬松的環(huán)境。進(jìn)行活動(dòng)探究，就是給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種空間，給出一定的時(shí)間，把教學(xué)重點(diǎn)逐漸向情商方面轉(zhuǎn)移，當(dāng)然方法的指導(dǎo)也是必不可少的。
1、實(shí)踐探究活動(dòng)基本的科學(xué)研究方法
觀察法：觀察法是有計(jì)劃、有目的地針對(duì)某一個(gè)或一個(gè)方面的物理知識(shí)，在課內(nèi)外或在生活中進(jìn)行觀察研究，找出自然界中的有些現(xiàn)象、生產(chǎn)中的有些工具、實(shí)物及生活中的有些過(guò)程中存在著什么物理規(guī)律或應(yīng)用了什么物理知識(shí)。
調(diào)查法：調(diào)查法是一種間接的觀察法，它通過(guò)問(wèn)卷、談話、實(shí)地查看等方式，有計(jì)劃、有目的地了解有關(guān)所學(xué)知識(shí)在生產(chǎn)、生活中的應(yīng)用或存在的現(xiàn)實(shí)情況。
實(shí)驗(yàn)法：實(shí)驗(yàn)法是觀察的一個(gè)重要補(bǔ)充，是更精確的有組織的觀察。實(shí)驗(yàn)法的核心是如何控制所要研究的因素發(fā)外的其它各種影響因素和變化因素。
創(chuàng)新性制作：為了方便達(dá)到某種應(yīng)用的目的；為了探究某個(gè)物理過(guò)程中存在的規(guī)律；為了搭建一個(gè)共同進(jìn)行學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。這樣有目的地進(jìn)行一些工具制作、實(shí)驗(yàn)器材制作、電腦制作，這也是實(shí)踐探究活動(dòng)的一種必不可少的方式和方法。
2、提供給學(xué)生實(shí)踐探究活動(dòng)的基本程序
為了便于課外實(shí)踐探究活動(dòng)的組織和實(shí)施，不論教師還是學(xué)生都必須對(duì)課外實(shí)踐探究活動(dòng)的實(shí)施程序有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，這樣才能使教師對(duì)課外實(shí)踐探究活動(dòng)的組織和過(guò)程控制有據(jù)可循，也能使學(xué)生對(duì)課外實(shí)踐探究活動(dòng)的具體操作過(guò)程做到心中有數(shù)。下面是課外實(shí)踐探究活動(dòng)的基本程序。
確定活動(dòng)目標(biāo)──設(shè)計(jì)方案──活動(dòng)過(guò)程──成果-──活動(dòng)報(bào)告
教師通過(guò)活動(dòng)前的指導(dǎo)，將活動(dòng)模式和程序推薦給學(xué)生，并提一個(gè)示范和參考資料，把研究的全過(guò)程展示給學(xué)生。
五、注重實(shí)踐探究活動(dòng)中的指導(dǎo)和督察
1、活動(dòng)內(nèi)容的選擇。首先教師向?qū)W生推薦一系列的活動(dòng)內(nèi)容，讓學(xué)生結(jié)合自己的實(shí)際，選擇適合自己探究的活動(dòng)內(nèi)容，上報(bào)教師。然后，教師根據(jù)所選的活動(dòng)內(nèi)容分組建檔。教師所選的課題，應(yīng)以社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題、與生存密切相關(guān)的問(wèn)題、切入口小的問(wèn)題為主。還應(yīng)注意兩個(gè)定位，一是學(xué)生定位，所選的課題要與學(xué)生的基本狀況相吻合；二是方法定位，在校學(xué)生所具有的研究條件有很大的局限性，所用的方法要切合實(shí)際。
2、方案設(shè)計(jì)。為避免實(shí)驗(yàn)的盲目性，必須保證充足的時(shí)間，以便討論設(shè)計(jì)出可行的實(shí)驗(yàn)方案。實(shí)驗(yàn)方案的設(shè)計(jì)步驟如下：（1）學(xué)生以小組為單位，討論設(shè)計(jì)出實(shí)驗(yàn)方案；（2）各小組在完成實(shí)驗(yàn)方案后進(jìn)行交流；（3）取長(zhǎng)補(bǔ)短，再次討論修改實(shí)驗(yàn)方案；（4）教師參與各小組，啟發(fā)、誘導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)方案，拿出可行的實(shí)驗(yàn)方案。
3、方案的實(shí)施。在探究過(guò)程中，指導(dǎo)教師應(yīng)堅(jiān)持把指導(dǎo)重點(diǎn)放在“指導(dǎo)方法，解答疑難”上，不要干預(yù)和指揮學(xué)生的探究，只有當(dāng)學(xué)生在探究過(guò)程中發(fā)生明顯偏差和問(wèn)題時(shí)，教師才作適當(dāng)點(diǎn)撥。一定要教育學(xué)生摒棄習(xí)慣了的依賴思想，養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣。當(dāng)然指導(dǎo)教師必須密切關(guān)注學(xué)生的探究過(guò)程，督促學(xué)生按時(shí)按質(zhì)完成好階段性探究任務(wù)，督促他們根據(jù)事實(shí)認(rèn)真填寫探究活動(dòng)記錄表中的有關(guān)內(nèi)容，當(dāng)學(xué)生在實(shí)際探究活動(dòng)中難以實(shí)施時(shí)，指導(dǎo)教師必須及時(shí)參與探究活動(dòng)，成為他們小組的一員，及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究，以確保探究活動(dòng)的順利進(jìn)行。
4、課外實(shí)踐探究活動(dòng)總結(jié)的撰寫。在活動(dòng)結(jié)束前，教師參與各小組，指導(dǎo)學(xué)生總結(jié)探究活動(dòng)中所取得的成果，寫出有價(jià)值的科技小論文或者實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
六、課外實(shí)踐探究活動(dòng)課的評(píng)價(jià)
（一）校企合作共同開(kāi)發(fā)項(xiàng)目化課程項(xiàng)目化課程開(kāi)發(fā)難度較大，不可能依靠學(xué)校老師獨(dú)立完成，需要企業(yè)專家共同參與討論。企業(yè)根據(jù)學(xué)生的就業(yè)崗位提出對(duì)學(xué)生的技能要求，然后確定項(xiàng)目化課程。繼而學(xué)校與合作企業(yè)共同開(kāi)發(fā)調(diào)查項(xiàng)目，共建校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，企業(yè)派出資深員工或業(yè)務(wù)員作為兼職教師，參與學(xué)生的課程實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。
（二）以工作崗位要求來(lái)確定能力目標(biāo)項(xiàng)目化課程教學(xué)的目標(biāo)不再是傳統(tǒng)的知識(shí)目標(biāo)，而是以企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析工作崗位要求來(lái)確定技能目標(biāo)及態(tài)度目標(biāo)，保證培養(yǎng)目標(biāo)的職業(yè)針對(duì)性，體現(xiàn)就業(yè)為導(dǎo)向。
（三）以項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程來(lái)重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目化課程要求學(xué)生能以小組為單位完成一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目，所以不同于以往的以章節(jié)邏輯順序編排的課程內(nèi)容，而應(yīng)該基于學(xué)生完成這個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目或任務(wù)需要的知識(shí)為原則，所以項(xiàng)目課程教學(xué)內(nèi)容要根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程來(lái)重構(gòu)。
（四）以行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)來(lái)驅(qū)使自主學(xué)習(xí)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式有明確的教學(xué)目標(biāo)，以職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐相結(jié)合，尊重學(xué)生的個(gè)性，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)結(jié)合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和針對(duì)性。實(shí)現(xiàn)學(xué)生為主體，轉(zhuǎn)變教師角色，教師需要花大量時(shí)間去設(shè)計(jì)課程與行動(dòng)導(dǎo)向行的教學(xué)方案，搜集大量的案例以組織教學(xué)項(xiàng)目，主要起到引導(dǎo)、總結(jié)、把控進(jìn)程的作用。
二、基于“四位一體”設(shè)計(jì)思路
優(yōu)化《市場(chǎng)分析技術(shù)》學(xué)習(xí)項(xiàng)目根據(jù)調(diào)查，我們知道企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查與分析工作任務(wù)共有7個(gè)步驟，包括制定市場(chǎng)調(diào)查方案、確定市場(chǎng)調(diào)查方法、設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查、整理分析調(diào)查資料、預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和提交市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果。如何在一個(gè)典型的工作項(xiàng)目中體現(xiàn)這完整的7個(gè)過(guò)程，而且不同的項(xiàng)目之間知識(shí)點(diǎn)不能重復(fù)，這是項(xiàng)目化課程開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的重點(diǎn)及難點(diǎn)。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，提出《市場(chǎng)分析技術(shù)》課程“四位一體”的設(shè)計(jì)思路，即以市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程為邏輯主線、以調(diào)查對(duì)象為項(xiàng)目設(shè)計(jì)導(dǎo)向、以調(diào)查方法為項(xiàng)目設(shè)計(jì)重點(diǎn)、以真實(shí)企業(yè)為項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)載體，具體設(shè)計(jì)了消費(fèi)者調(diào)查與分析、零售終端調(diào)查與分析及競(jìng)品調(diào)查與分析三個(gè)典型學(xué)習(xí)項(xiàng)目。
（一）以市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程為邏輯主線《市場(chǎng)分析技術(shù)》課程的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)來(lái)自于市場(chǎng)調(diào)查，所以每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目都是以市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程為邏輯主線，包括調(diào)研設(shè)計(jì)、調(diào)研準(zhǔn)備、調(diào)研執(zhí)行和調(diào)研分析。這是一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程，是企業(yè)調(diào)查工作的典型工作流程。而項(xiàng)目化課程改革的基礎(chǔ)就是每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目都應(yīng)該是一個(gè)完整、獨(dú)立的項(xiàng)目，所以我們?cè)O(shè)計(jì)的每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)都涵蓋這些調(diào)研的基本步驟。
（二）以調(diào)查對(duì)象為項(xiàng)目設(shè)計(jì)導(dǎo)向《市場(chǎng)分析技術(shù)》課程主要設(shè)計(jì)三個(gè)典型學(xué)習(xí)項(xiàng)目，即消費(fèi)者調(diào)查、零售終端調(diào)查和競(jìng)品調(diào)查，分別以消費(fèi)者、零售終端和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為調(diào)查對(duì)象。在商業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，消費(fèi)者需求調(diào)查是最基本的市場(chǎng)調(diào)查，零售終端診斷性調(diào)查也是一般零售企業(yè)的調(diào)點(diǎn)，第三個(gè)調(diào)查對(duì)象就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，現(xiàn)在企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況一直都是密切關(guān)注，對(duì)其或明或暗的調(diào)查也是貫穿始終。
（三）以調(diào)查方法為項(xiàng)目設(shè)計(jì)重點(diǎn)我們?cè)O(shè)計(jì)的三個(gè)典型學(xué)習(xí)項(xiàng)目在調(diào)查方法上既有內(nèi)在邏輯聯(lián)系，又有一定的區(qū)別。對(duì)消費(fèi)者調(diào)查以問(wèn)卷調(diào)查為主，要求學(xué)生能夠設(shè)計(jì)一份完整的消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷，并能獨(dú)立實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查，最后的調(diào)查結(jié)果以問(wèn)卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析為主，要求學(xué)生能熟練運(yùn)用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理；零售終端調(diào)查以觀察法為主，要求學(xué)生能設(shè)計(jì)一份完整的觀察表，并能利用觀察表搜集相對(duì)應(yīng)的調(diào)查資料，最后形成一份診斷性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告；競(jìng)品調(diào)查以二手資料和暗訪為主，要求學(xué)生盡可能多渠道、多角度地搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)資料，最后形成歸納對(duì)比分析報(bào)告。
（四）以真實(shí)企業(yè)為項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)載體高職課程教學(xué)過(guò)程也會(huì)有相對(duì)應(yīng)的課程實(shí)訓(xùn)，可實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目往往是學(xué)生虛構(gòu)的或是過(guò)時(shí)的案例。市場(chǎng)分析技術(shù)課程學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)以真實(shí)企業(yè)為項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)載體，要求實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目全都來(lái)自于合作企業(yè)，緊密聯(lián)系學(xué)校“為農(nóng)服務(wù)”的特色，實(shí)訓(xùn)結(jié)果也能給合作企業(yè)提供一定的參考價(jià)值。消費(fèi)者調(diào)查主要依托于校內(nèi)萬(wàn)禾農(nóng)產(chǎn)品展廳等農(nóng)業(yè)企業(yè)，零售終端調(diào)查主要依托于以卓尚服飾為代表的服裝零售賣場(chǎng)，競(jìng)品調(diào)查主要依托于浙江傳化集團(tuán)為代表的日化企業(yè)。
三、項(xiàng)目化課程有效實(shí)施的保障條件
（一）建立健全校企師資共享機(jī)制校企師資共享機(jī)制是高職項(xiàng)目化課程有效實(shí)施的基本保障。《市場(chǎng)分析技術(shù)》課程是校企合作共同開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目化課程，需要行業(yè)、企業(yè)專家及技術(shù)骨干等企業(yè)兼職教師參與指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，學(xué)生最終完成的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告也能夠?qū)ζ髽I(yè)了解市場(chǎng)提供一定的幫助。
（二）完善共享型課程教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目化課程開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)在于學(xué)生獨(dú)立完成項(xiàng)目，為了支持學(xué)生自主學(xué)習(xí)，教師要建設(shè)共享型課程教學(xué)資源庫(kù)，完善資源庫(kù)內(nèi)容并及時(shí)更新，能通過(guò)教學(xué)資源庫(kù)網(wǎng)站與學(xué)生及時(shí)互動(dòng)，解答學(xué)生項(xiàng)目完成過(guò)程中的難題。
關(guān)鍵詞：《廣告實(shí)務(wù)》；課程改革；設(shè)計(jì)；實(shí)施
0 前言
《廣告實(shí)務(wù)》的教學(xué)目標(biāo)是在學(xué)生所掌握的媒體理論與技能的基礎(chǔ)之上，增強(qiáng)其廣告調(diào)查、策劃、文案、廣告制作等能力。近幾年，隨著課程改革的推進(jìn)，《廣告實(shí)務(wù)》課程改革也隨之成為了藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)所要思考與解決的問(wèn)題。
1 《廣告與實(shí)務(wù)》課程改革的方案設(shè)計(jì)
1.1 教學(xué)內(nèi)容的改革
該課程由理論與實(shí)務(wù)兩大部分構(gòu)成。其理論著重讓學(xué)生理解各個(gè)行業(yè)在廣告實(shí)務(wù)方面的操作原理和流程，實(shí)務(wù)部分則通過(guò)校外實(shí)踐的形式展現(xiàn)，一般會(huì)聯(lián)系到服飾廣告實(shí)務(wù)、餐飲廣告實(shí)務(wù)等方面的實(shí)務(wù)內(nèi)容。其目的在于讓學(xué)生進(jìn)行動(dòng)手操作與實(shí)地調(diào)查，從而使每位學(xué)生都能夠參與到廣告實(shí)戰(zhàn)之中。其中，理論方面主要對(duì)廣告實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)性原理及操作進(jìn)行整體把握，內(nèi)含廣告調(diào)研、廣告定位、廣告操作方式、監(jiān)測(cè)廣告效果、廣告媒體的組合方案等。服飾廣告實(shí)務(wù)主要對(duì)實(shí)體服裝店進(jìn)行調(diào)查，如對(duì)店面的裝修設(shè)計(jì)、服飾陳列、廣告特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)或服務(wù)理念、促銷方式等進(jìn)行掌握，或參與一些品牌服裝的博覽會(huì)和會(huì)，根據(jù)所要搜集的內(nèi)容對(duì)服裝專賣店進(jìn)行選擇性考察。
1.2 實(shí)驗(yàn)教學(xué)手段的應(yīng)用
實(shí)驗(yàn)課程要避免單純地課堂講授法，應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的形式完成教師安排的教學(xué)任務(wù)。各個(gè)模塊的教師應(yīng)注重監(jiān)督實(shí)驗(yàn)過(guò)程，當(dāng)學(xué)生遇到難以解決的問(wèn)題時(shí)，教師應(yīng)予以指導(dǎo)，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面，需進(jìn)行以下改變。其一，實(shí)驗(yàn)室教學(xué)主要為演示體驗(yàn)性實(shí)驗(yàn)。教師對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行設(shè)計(jì)，達(dá)到情境再現(xiàn)的效果，學(xué)生按組進(jìn)行演示，并使每個(gè)人充分加入到演示當(dāng)中。實(shí)驗(yàn)期間有助于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，使其迸發(fā)出出更多有新意的建議，增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)的創(chuàng)意性。其二，與實(shí)驗(yàn)基地協(xié)作，加大創(chuàng)意設(shè)計(jì)型實(shí)驗(yàn)。設(shè)計(jì)具有創(chuàng)新性的實(shí)驗(yàn)需要學(xué)生將設(shè)計(jì)理論和應(yīng)用型課程作為基礎(chǔ)，利用設(shè)計(jì)原理設(shè)計(jì)出各種類型的廣告，并在理論與規(guī)律的指引下形成新的點(diǎn)子。當(dāng)遭遇瓶頸時(shí)需要及時(shí)解決，以實(shí)現(xiàn)廣告?zhèn)鞑サ哪繕?biāo)。
1.3 人員安排與學(xué)時(shí)的調(diào)整
實(shí)驗(yàn)課程由原來(lái)1位教師完成變成由4位教師分別完成授課和實(shí)訓(xùn)任務(wù)。此外也較大幅度地增加了實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)，廣告實(shí)務(wù)課程由48學(xué)時(shí)增加至50學(xué)時(shí)，理論課由原先的32學(xué)時(shí)縮短為12學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)課有原先的16學(xué)時(shí)增加至38學(xué)時(shí)。
1.4 成績(jī)?cè)u(píng)定方式的改革
對(duì)學(xué)生的考核主要是開(kāi)放性考核，摒棄原先以撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告來(lái)進(jìn)行考核的方式，改革后分成以下四種考核形式：實(shí)地調(diào)研報(bào)告、實(shí)際銷售成果、團(tuán)隊(duì)模擬競(jìng)標(biāo)、策劃推廣方案。每個(gè)廣告實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)均依據(jù)上述4個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分，計(jì)算4項(xiàng)的綜合分?jǐn)?shù)，也就是各個(gè)廣告實(shí)務(wù)部分的分?jǐn)?shù)，各部分最高分為25分，因此4部分累計(jì)后，總分為100分。此考核形式不僅體現(xiàn)了廣告實(shí)務(wù)這門課程的性質(zhì)，而且還能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提高學(xué)生的創(chuàng)新性，使其出勤率與學(xué)習(xí)效果得到大幅度提升。但該考核方式存在的不足則是考試難度偏大，師生均要承受較大的壓力。
2 課程改革的實(shí)施
2.1 改革前的準(zhǔn)備
課程組織成員要切實(shí)完成課程設(shè)計(jì)與實(shí)施工作。首先是所有成員共同制定教學(xué)改革方案，確定課程改革的目的與意義，同時(shí)確定每位教師的任務(wù)和職責(zé)。實(shí)踐場(chǎng)地的布置由專門的人員負(fù)責(zé)。另外要保證校外實(shí)踐的每個(gè)部分都能夠有效開(kāi)展，并與教務(wù)處以及學(xué)院進(jìn)行協(xié)調(diào)，落實(shí)課時(shí)的安排工作，由專門的人員負(fù)責(zé)對(duì)信息進(jìn)行收集、整理與反饋工作。
2.2 實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程（以可口可樂(lè)為例）
（1）準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。首先教師安排題目，讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)地考察。在考察的過(guò)程中學(xué)生應(yīng)掌握該品牌的一手資料。[1]主要包括以下幾點(diǎn)。該品牌價(jià)格區(qū)間、廣告的形象代言人、主}、消費(fèi)者的年齡范圍、銷售情況等。運(yùn)用訪談法與觀察法進(jìn)行觀察與記錄。其次是收集和整理資料，著手撰寫調(diào)查報(bào)告和文案。登錄品牌的官網(wǎng)，對(duì)該品牌的特色與定位進(jìn)行初步了解，有效運(yùn)用官網(wǎng)上的資料，從而加深對(duì)品牌發(fā)展過(guò)程、定位等信息的掌握。如可口可樂(lè)的目標(biāo)消費(fèi)群定位在年輕人群體，以白領(lǐng)、學(xué)生或其他職業(yè)者，當(dāng)然也不排除老年人，但年輕化是其主要趨勢(shì)，其銷量每天約為18億瓶。在廣告宣傳方面，可口可樂(lè)多選擇明星代言，并將品牌與各類大型體育賽事（如2016里約奧運(yùn)會(huì)）相結(jié)合，從而擴(kuò)大宣傳氛圍，增強(qiáng)其影響力。并根據(jù)市場(chǎng)的特點(diǎn)，在廣告創(chuàng)意中充分融入中國(guó)元素，如“舞龍篇”“泥娃娃阿福賀年”等，從廣告語(yǔ)的變化中也能夠捕捉到其定位的轉(zhuǎn)變。
（2）撰寫與策劃。其一，為品牌官網(wǎng)中的“品牌故事”欄目撰寫一個(gè)品牌故事。要求以該品牌的身份來(lái)寫，且故事應(yīng)滿足品牌的個(gè)性，體現(xiàn)品牌的品質(zhì)。其二，根據(jù)實(shí)地調(diào)查完成調(diào)查報(bào)告，并將其作為推廣策劃案的借鑒。其三，設(shè)計(jì)并撰寫品牌網(wǎng)絡(luò)推廣方案。該方案應(yīng)包含推廣目的、創(chuàng)意亮點(diǎn)、營(yíng)銷背景、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷效果、實(shí)施過(guò)程、媒體表現(xiàn)、市場(chǎng)反饋。方案目標(biāo)確定后，應(yīng)將其作為中心，設(shè)計(jì)出詳細(xì)的營(yíng)銷策略。在選擇網(wǎng)絡(luò)媒體與時(shí)間的確定上應(yīng)具體化，并確定目標(biāo)受眾。其四，在方案設(shè)計(jì)中融入廣告。確定開(kāi)展推廣工作時(shí)，該網(wǎng)絡(luò)廣告的播放時(shí)間、廣告的大小、網(wǎng)頁(yè)的位置、廣告鏈接等。其五，進(jìn)行方案設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)重視對(duì)新媒體的應(yīng)用。在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)應(yīng)考慮到品牌的定位與獨(dú)特之處，[2]適度融合當(dāng)下的時(shí)尚元素與熱點(diǎn)話題，綜合應(yīng)用多方媒介，實(shí)施具有一定深度的傳播營(yíng)銷。品牌故事被稱為最好的軟廣告，以可口可樂(lè)為例，造早在1893年可口可樂(lè)的創(chuàng)始人便稱可口可樂(lè)獨(dú)特的風(fēng)味源于其中的“7X”物質(zhì)，隨后又補(bǔ)充到“7X是永遠(yuǎn)的秘密”，而正因其公眾性與神秘性使可口可樂(lè)成為百年關(guān)注的焦點(diǎn)，并由此博得了不計(jì)其數(shù)的忠實(shí)消費(fèi)者。可見(jiàn)品牌故事是穩(wěn)定市場(chǎng)定位的重要手段，并且能夠使消費(fèi)者在無(wú)限遐想中認(rèn)識(shí)到品牌的獨(dú)特之處，從而真正使品牌擺脫平庸。
（3）提交作品與考核環(huán)節(jié)。作品以小組為單位進(jìn)行提交，在提交之前應(yīng)設(shè)計(jì)策劃案的封面。附件包括實(shí)體店的調(diào)研報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)廣告、品牌故事文案。另外要進(jìn)行模擬競(jìng)標(biāo)。學(xué)生提交作品之后，應(yīng)對(duì)調(diào)查方案和方案設(shè)計(jì)開(kāi)展全面總結(jié)，并以此為基礎(chǔ)撰寫推廣提案，評(píng)委組則由各組代表和教師或外聘教師構(gòu)成。評(píng)委對(duì)學(xué)生的提案進(jìn)行評(píng)分，并將此次得分作為實(shí)踐項(xiàng)目的最終成績(jī)。運(yùn)用實(shí)地調(diào)查、撰寫策劃方案、上交提案的形式進(jìn)行考核，有利于發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)其積極性，使其表達(dá)能力與實(shí)踐操作能力得到提升。
3 結(jié)語(yǔ)
《廣告與實(shí)務(wù)》課程改革對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適度調(diào)整，并采用增加實(shí)驗(yàn)課程的學(xué)時(shí)，創(chuàng)新教學(xué)方法，改革評(píng)價(jià)模式等手段達(dá)到提升學(xué)生實(shí)操能力的目的。通過(guò)反復(fù)訓(xùn)練，使學(xué)生不斷向行業(yè)水準(zhǔn)靠攏。此外將教學(xué)體系與行業(yè)發(fā)展相結(jié)合，充分體現(xiàn)課程設(shè)計(jì)的職業(yè)化與先進(jìn)性。
參考文獻(xiàn)：
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前言
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展人民生活水平快速提高的今天，商業(yè)的發(fā)展從興隆百貨到大商新碼特及即將入住的樂(lè)購(gòu)超市都可以證明在建設(shè)新大各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展迅猛，城市發(fā)展快物價(jià)和人均消費(fèi)自然會(huì)提高但是也是需要一個(gè)低消費(fèi)區(qū)，因?yàn)槌鞘械南M(fèi)人群分為高、中、低三個(gè)不同檔次消費(fèi)人群，而且恰恰如此商機(jī)正是我們應(yīng)該所利用的。
開(kāi)店選址：龍首市場(chǎng)臨街
市場(chǎng)分析：1、地理位置優(yōu)勢(shì)：超市龍首市場(chǎng)是農(nóng)村進(jìn)城的手選購(gòu)物地點(diǎn)而且交通發(fā)達(dá)也符合在這里建立低消費(fèi)區(qū)域并且新園小區(qū)即將入戶
建立農(nóng)貿(mào)超市營(yíng)銷策劃書
前言
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展人民生活水平快速提高的今天，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)也應(yīng)該跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平。市經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快人民生活水平有了很大的提高，但農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的發(fā)展卻沒(méi)有跟上人民生活水平的發(fā)展。在這種條件下投資者的挑戰(zhàn)與機(jī)遇同時(shí)存在。
目前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散，而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對(duì)4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、家來(lái)富超市、豐源超市市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，讓市民吃上放心、舒心的農(nóng)副產(chǎn)品，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越（環(huán)境好、農(nóng)副產(chǎn)品新鮮、價(jià)格公道等）的大型農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造，其中的攤鋪可由賣主租用，但實(shí)行超市化的統(tǒng)一管理制，使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的超市。
此農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是全天候的，以龍首周邊小區(qū)住宅為主目標(biāo)市場(chǎng)。以電視宣傳、舉辦促銷活動(dòng)、全市發(fā)放印刷廣告為主要營(yíng)銷手段。
建立農(nóng)貿(mào)超市營(yíng)銷策劃計(jì)劃書
一、營(yíng)銷策劃計(jì)劃階段
（一）、營(yíng)銷策劃目的：
通過(guò)對(duì)4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析，建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散，而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造，使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品為主的超市。
（三）、市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃
調(diào)查范圍：
從26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選其六處進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查內(nèi)容與對(duì)象：
內(nèi)容：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人流量、市民的購(gòu)買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類、貨源、新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。
對(duì)象：消費(fèi)者（廣太市民）、競(jìng)爭(zhēng)者（賣主、超市）：（具體情況見(jiàn)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書）
調(diào)查方式：
觀察法、走訪法、問(wèn)卷法。
調(diào)查時(shí)間：
01月11日--01月15日
調(diào)查地點(diǎn)：
4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選出其中的六處進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查人：
市場(chǎng)營(yíng)銷三班5人
經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
150--200元（其中包括調(diào)查問(wèn)卷費(fèi)、交通費(fèi)）
二、調(diào)查階段：
按照準(zhǔn)備階段的調(diào)查計(jì)劃，具體實(shí)施調(diào)查市場(chǎng)情況。
三、調(diào)查結(jié)果匯總階段：
1、用word、ecel或ppt把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái)，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
2、通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，擬定營(yíng)銷策劃方案，形成營(yíng)銷策劃方案，撰寫營(yíng)銷策劃書。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)研方案
一、目的及分析：
通過(guò)對(duì)典型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及超市蔬菜區(qū)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與分析，建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散，而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。
二、具體調(diào)查計(jì)劃與內(nèi)容：
調(diào)查方法：以問(wèn)卷法、觀察法為主、以走訪法為輔。
調(diào)查人：市場(chǎng)營(yíng)銷三班15人（三人一小組）
調(diào)查地點(diǎn)：三個(gè)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、鐵西百貨與榮富市場(chǎng)、貿(mào)易城。
調(diào)查時(shí)間：07月10日--20日
調(diào)查問(wèn)卷：300份（每小組60份）
調(diào)查費(fèi)用：150元
交通費(fèi)：30元問(wèn)卷費(fèi)：30元調(diào)查費(fèi)：90元
調(diào)查對(duì)象：
1、消費(fèi)者：
3日--5日
（1）早上到早市調(diào)查，觀察農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人流量、市民的購(gòu)買量、購(gòu)買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類、貨源、考察新建農(nóng)貿(mào)超市的地址。
（2）對(duì)早市上市民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查（調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn)附表1）。
（3）每個(gè)中午到晚上調(diào)查洪客隆超市、步步高超市、振宇超市中的水果蔬菜區(qū)內(nèi)市民的購(gòu)買量、購(gòu)買習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類。（其中的三個(gè)小組）
（4）每個(gè)下午在贛東大道與大公路交差處對(duì)市民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。（兩個(gè)小組）
2、競(jìng)爭(zhēng)者：
13日--14日
（1）對(duì)早市上的賣主進(jìn)行走訪調(diào)查（此時(shí)二人一小組）。
主要問(wèn)以下幾個(gè)問(wèn)題：
早市的環(huán)境。
對(duì)顧客討價(jià)還價(jià)的看法。
店里的顧客量。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的看法。
如果在1里地之外有一個(gè)水果蔬菜肉類的大型農(nóng)貿(mào)超市，是否會(huì)對(duì)他的買賣產(chǎn)生影響，為什么？
三、實(shí)施調(diào)查
四、結(jié)果匯總：
15日到17日匯總調(diào)查問(wèn)卷。
小組討論，綜合各個(gè)方面的調(diào)查結(jié)果并匯總。用word、ecel或ppt等統(tǒng)計(jì)工具把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái)，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的市民：新年好！
為了改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境，方便廣大市民購(gòu)物，我們市場(chǎng)營(yíng)銷 調(diào)查小組對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)消費(fèi)情況進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。對(duì)于您的支持與幫助，我們表示衷心的感謝！
1、您經(jīng)常在哪里購(gòu)買農(nóng)副產(chǎn)品？
a、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)b、超市c、其他地方
為什么？
a、便宜b、新鮮c、方便d、品種全e、衛(wèi)生狀況好f、其他
2、您對(duì)當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境是否滿意？
a、很滿意b、一般c、不滿意
3、您的購(gòu)買習(xí)慣是大約多少天購(gòu)買一次？
a、每天b、2－3天c、4-5天d、一周左右
4、您一般什么時(shí)候去購(gòu)買？
a、早上6－9：00b、9－12：00c、12－下午5：00d、晚上5－9：00
5、您對(duì)購(gòu)買商品的價(jià)格是否滿意？
a、滿意b、一般c、不滿意
您對(duì)購(gòu)買商品的質(zhì)量是否滿意？
a、滿意b、一般c、不滿意
6、您平均每次大約購(gòu)買多少錢的菜？
a、10元以下b、10－20元c、20－40元d、40元以上
7、您認(rèn)為是否有必要在居民聚集區(qū)建立一個(gè)大型的全天候的農(nóng)貿(mào)超市？
a、有必要b、沒(méi)必要c、不知道
8、如果在您家1里地之外建立一個(gè)環(huán)境好，價(jià)格公道，保證各種產(chǎn)品都新鮮的農(nóng)貿(mào)超市，您會(huì)去購(gòu)買嗎？
a、會(huì)b、不會(huì)c、不知道
再次感謝您的配合，謝謝！
男____女_____
青年____中年____老年____
市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
為了了解市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和市民的農(nóng)副產(chǎn)品的消費(fèi)情況、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在廣大市民心中的形象以及是否適合在市建立一個(gè)大型的全天候的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，我們進(jìn)行了這次調(diào)查。此次調(diào)查基本上達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo)，效果較好。
一、調(diào)查的基本情況
調(diào)查人員：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)040523班第二組
調(diào)查方式：以典型抽樣法抽取調(diào)查地點(diǎn)，以隨機(jī)抽樣法調(diào)查農(nóng)副產(chǎn)品消費(fèi)者。
調(diào)查方法：以問(wèn)卷調(diào)查法為主，兼顧觀察法、訪問(wèn)法。
調(diào)查時(shí)間：1月10日至14日
調(diào)查地點(diǎn)：三個(gè)大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、洪客隆超市與步步高超市、三個(gè)振宇連鎖超市。
二、問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象的基本情況
本次調(diào)查是共發(fā)放了300份問(wèn)卷，其中296份有效。在有效的296份問(wèn)卷中情況如下：
性別：男性95人，占32%；女性201人，占68%。（如圖一）
年齡層次：青年144人，占49%；中年57人，約占19％；老年95人，占32%。（如圖二）
圖一：性別分布圖二：年齡的分布圖
三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的基本情況
1、經(jīng)常購(gòu)買產(chǎn)品地點(diǎn)：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，占67％；農(nóng)貿(mào)超市，占25%；其他，占8%。（如圖三）
去此地方購(gòu)買的原因：方便47%；新鮮22％；便宜14%；品種齊全9%；
衛(wèi)生狀況好6%；其他2%。(如圖四)
一般購(gòu)買的農(nóng)副產(chǎn)品包括：蔬菜類37%；肉類30%；水產(chǎn)類10%；家禽類11%；熟食類7%。（如圖五）從中可知市民對(duì)蔬菜類的需求較大。
購(gòu)買農(nóng)副產(chǎn)品的時(shí)間：早上68%；中午2%；下午10%；晚上2%。（如圖六）
平均購(gòu)買的天數(shù)：每天占58%；2－3天占24%；3－5天占12%一周左右占6%。（如圖七），從中可知市民對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品的要求，新鮮是最為主要的。
購(gòu)買力：10元以下占11%；10－20元占70%；20－50元占15%；50元以上占4%。（如圖八）從中可看出10－20元的消費(fèi)水平是主流，說(shuō)明市民的消費(fèi)水平還是可觀的。
圖三：經(jīng)常購(gòu)買產(chǎn)品地點(diǎn)的比例分布圖四：經(jīng)常去此地購(gòu)買的原因
圖五：經(jīng)常購(gòu)買的農(nóng)副產(chǎn)品比例分布圖六：大致購(gòu)買時(shí)間分布
圖七：購(gòu)買間隔分布圖八：購(gòu)買力分布
2、對(duì)當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的評(píng)價(jià)：好2%；還好21%；一般51%；不好26%。（如圖9）
是否會(huì)去新開(kāi)農(nóng)貿(mào)超市購(gòu)買：會(huì)69%；不會(huì)8%；不知道23%。（如圖10）
圖九：對(duì)當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的評(píng)價(jià)分布圖十：是否會(huì)去新開(kāi)農(nóng)貿(mào)超市
四、訪問(wèn)調(diào)查、觀察調(diào)查的基本情況
通過(guò)走訪和站點(diǎn)觀察我們發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題：
（一）是的市民大多認(rèn)為環(huán)境差，特別是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的殺雞、殺鴨的氣味太濃，而且中間還有轎車過(guò)，太擁擠。
（二）農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人流量與購(gòu)買量（包括蔬菜、肉類等）高于超市；但米類油類的購(gòu)買量超市高一些。
（三）二紡、步步高后面的農(nóng)貿(mào)超市的環(huán)境相比于其它地方要差。
（四）大多數(shù)市民對(duì)超市的農(nóng)副產(chǎn)品區(qū)的產(chǎn)品新鮮程度不滿意；
（五）超市的購(gòu)買力越來(lái)越大，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)沖擊很大，特別是對(duì)熟食、米、油類的沖擊。
（六）市民對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量表示還可以，但做假的賣家另人氣憤。
五、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)狀況的綜合分析
根據(jù)上述材料我們不難發(fā)現(xiàn)：
（一）農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，目前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力大于超市，而且超市的農(nóng)副產(chǎn)品大多不太新鮮。這可以看出如果市建立一個(gè)大型全天候的各個(gè)方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市是可行的。
（二）市民對(duì)步步高超市的農(nóng)副產(chǎn)品區(qū)的購(gòu)買量較多，其他小超市應(yīng)該汲取這方面的經(jīng)驗(yàn)。
（三）農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)特別是超市的農(nóng)副產(chǎn)品區(qū)的名聲很重要，這要求管理者必須注重自己產(chǎn)品的質(zhì)量。超市應(yīng)該加大宣傳力度，提高服務(wù)水平，在老百姓心目中樹立農(nóng)副產(chǎn)品新鮮、質(zhì)量好、價(jià)格便宜的形象。
（四）在超市里購(gòu)買農(nóng)副產(chǎn)品的市民，多數(shù)認(rèn)為超市里的農(nóng)副產(chǎn)品不新鮮而且價(jià)格偏高。
（五）很多市民想去早市（農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)）去購(gòu)買產(chǎn)品，但由于沒(méi)有時(shí)間，只能就近去超市購(gòu)買。
（六）如果想在市建立一個(gè)全天候的農(nóng)貿(mào)超市，就一定要選好址、做好宣傳。對(duì)買家的宣傳，一定要強(qiáng)調(diào)超市的環(huán)境好、農(nóng)副產(chǎn)品的新鮮以及價(jià)格公道。對(duì)吸引進(jìn)入超市的賣家的宣傳則要強(qiáng)調(diào)租金少，人流量大，購(gòu)買力多，利潤(rùn)高。
建立農(nóng)貿(mào)超市營(yíng)銷策劃書
摘要
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散，而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對(duì)26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、步步高超市、洪客隆超市以及振宇連鎖超市市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，讓市民吃上放心、舒心的農(nóng)副產(chǎn)品，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越（環(huán)境好、農(nóng)副產(chǎn)品新鮮、價(jià)格公道等）的大型農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造，其中的攤鋪可由賣主租用，但實(shí)行超市化的統(tǒng)一管理制，使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的超市。
此農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是全天候的，以全市市民為目標(biāo)市場(chǎng)。以電視宣傳、舉辦促銷活動(dòng)、全市發(fā)放印刷廣告為主。
目錄
摘要…………………………………………………………1
第一章市場(chǎng)分析……………………………………………2
第一節(jié)、市場(chǎng)情況分析………………………………………2
1、市場(chǎng)狀況……………………………………………2
2、農(nóng)副產(chǎn)品狀況………………………………………23、競(jìng)爭(zhēng)狀況……………………………………………2
第二節(jié)、宏觀環(huán)境狀況分析………………………………3
第二章策劃目標(biāo)……………………………………………3
第一節(jié)、策劃目的………………………………………3
第二節(jié)、營(yíng)銷目標(biāo)………………………………………4
第三章農(nóng)貿(mào)超市營(yíng)銷戰(zhàn)略…………………………………4
第一節(jié)、開(kāi)業(yè)時(shí)間與流程的安排………………………………4
第二節(jié)、營(yíng)銷策略組合………………………………………5
第四章前景預(yù)測(cè)與效果檢驗(yàn)………………………………6
第一節(jié)、前景預(yù)測(cè)………………………………………6
第二節(jié)、效果檢驗(yàn)………………………………………6
第五章經(jīng)費(fèi)預(yù)算……………………………………………6
第一章市場(chǎng)分析
第一節(jié)、市場(chǎng)狀況分析
1、市場(chǎng)狀況：
市現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)26處；大型超市有步步高超市、洪客隆超市、振宇三個(gè)連鎖超市，中型超市有金苑超市二家，這些超市均賣農(nóng)副產(chǎn)品。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，市場(chǎng)的硬件設(shè)施、管理水平均得到了較大的提升，城市市容越來(lái)越美觀，市民的生活水平也越來(lái)越高。但的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)卻沒(méi)有 跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)基本上沒(méi)有硬件設(shè)施，“臟亂差“的環(huán)境面貌讓市民很有意見(jiàn)，規(guī)劃布局也非常不合理：
（1）農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)早上人流量大，購(gòu)買力也大，賣主臨時(shí)性多、永久性少，交易條件較差。
（2）全市范圍內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)較多，但市場(chǎng)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃管理。
（3）基本上沒(méi)有廣告宣傳（只有超市會(huì)在外面的宣傳欄上寫上特價(jià)農(nóng)副產(chǎn)品）
（4）超市內(nèi)的農(nóng)副產(chǎn)品大多數(shù)不新鮮，而且擺放也不合理。
（5）農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品的利潤(rùn)相對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者不高。
2、農(nóng)副產(chǎn)品狀況：
（1）農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)農(nóng)副產(chǎn)品品種較多，一般也很新鮮。相比之下，超市內(nèi)的品種少，而且大多數(shù)都不新鮮。
（2）農(nóng)副產(chǎn)品的價(jià)格非常不固定，不喜歡或不會(huì)討價(jià)的人會(huì)花很多冤枉錢。
（3）大多數(shù)產(chǎn)品價(jià)格適中，市民基本上是滿意的；但市民對(duì)超市內(nèi)的農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)價(jià)比不滿意。認(rèn)為質(zhì)量差，價(jià)格也偏高。
3、競(jìng)爭(zhēng)狀況：
目前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)是賣家與賣家之間的競(jìng)爭(zhēng)，超市之間、超市與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為價(jià)格、產(chǎn)品的質(zhì)量、新鮮程度、相似產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。
超市與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為：超市農(nóng)副產(chǎn)品的品種不如農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)多，但市民對(duì)油、米及熟食的購(gòu)買量卻比農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)大。大部分市民去超市是因?yàn)樗谥形纭⑾挛纭⑼砩弦查_(kāi)業(yè)，所以很方便，而非環(huán)境好、產(chǎn)品好等原因。
大中型超市都賣農(nóng)副產(chǎn)品，但普遍有一個(gè)特點(diǎn)，就是農(nóng)副產(chǎn)品不新鮮、質(zhì)量差價(jià)格偏高。
他們之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為：美譽(yù)度、人流量、宣傳力度、地理位置、人們的購(gòu)買習(xí)慣。
第二節(jié)、宏觀環(huán)境狀況分析
目前在我國(guó)各級(jí)政府鼓勵(lì)、支持大力發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。特別是在這個(gè)人民生活水平提高快，而農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的發(fā)展卻跟不上，政府正在想盡辦法提高這一市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿ΑＣ?～3萬(wàn)人設(shè)置一處～2500平方米的（室內(nèi)）肉菜市場(chǎng)，每個(gè)肉菜市場(chǎng)服務(wù)半徑不足800米。這類市場(chǎng)星羅棋布，雖然購(gòu)物環(huán)境、衛(wèi)生條件較差，但得到部分傳統(tǒng)消費(fèi)觀念和購(gòu)物行為的支撐，特別是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商販的低成本包稅經(jīng)營(yíng)和生鮮流通本身的低層次性，使得他們具有生鮮初級(jí)產(chǎn)品價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)性。
簡(jiǎn)陋的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)因衛(wèi)生條件不具備，初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品極易腐敗變質(zhì)；農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、品質(zhì)和交易行為規(guī)范性等都不易得到保證，消費(fèi)者購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)以及賣家的庫(kù)存問(wèn)題在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)中是難以回避的。
雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈，但市民的購(gòu)買力大，而且對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與超市內(nèi)的農(nóng)副產(chǎn)品非常不滿意。而農(nóng)貿(mào)超市在環(huán)境、銷售、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)、管理、政策等方面都比農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及其它大型超市有優(yōu)勢(shì)。只要農(nóng)貿(mào)超市的宣傳與實(shí)際想符合，市民不但會(huì)提高來(lái)此購(gòu)買的欲望，而且還會(huì)帶來(lái)不可估量的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益以及環(huán)境效益。
第二章策劃目標(biāo)
第一節(jié)、策劃目的：
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散，而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對(duì)26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、步步高超市、洪客隆超市以及振宇連鎖超市市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，讓市民吃上放心、舒心的農(nóng)副產(chǎn)品，在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越（環(huán)境好、農(nóng)副產(chǎn)品新鮮、價(jià)格公道等）的大型農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造，其中的攤鋪可由賣主租用，但實(shí)行超市化的統(tǒng)一管理制，使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品的超市。
第二節(jié)、營(yíng)銷目標(biāo)：
開(kāi)業(yè)一個(gè)月內(nèi)，讓現(xiàn)在去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市購(gòu)買農(nóng)副產(chǎn)品的市民有65%來(lái)到此農(nóng)貿(mào)超市購(gòu)買。一年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)贏利。
第三章農(nóng)貿(mào)超市的營(yíng)銷戰(zhàn)略
第一節(jié)、開(kāi)業(yè)時(shí)間與流程的安排：
選擇新建農(nóng)貿(mào)超市的地址
對(duì)進(jìn)入超市產(chǎn)品種類的選擇
找攤鋪賣主談判協(xié)商進(jìn)入超市的各種事項(xiàng)
具體協(xié)商農(nóng)副產(chǎn)品的貨源。
對(duì)超市進(jìn)行裝修；招聘各類員工；市場(chǎng)營(yíng)銷部門開(kāi)始進(jìn)行宣傳。
正式開(kāi)業(yè)時(shí)間。
營(yíng)業(yè)時(shí)間安排：
早上6：00正式營(yíng)業(yè)，晚上7：00關(guān)門。
多數(shù)市民(約68%)主要在早上購(gòu)買農(nóng)副產(chǎn)品，買回之后做早飯，所以在早上6：00開(kāi)始營(yíng)業(yè)；
約有20%的市民在中午買農(nóng)副產(chǎn)品，10%的市民在下午買，而在晚上購(gòu)買農(nóng)副產(chǎn)品的大約只占2%，所以在晚上7：00之前關(guān)門。
第二節(jié)、營(yíng)銷策略組合
開(kāi)業(yè)典禮：
請(qǐng)市政府高級(jí)官員前來(lái)剪彩，以增加此超市的信譽(yù)度。打出“讓市民吃上放心、舒心菜，誠(chéng)心誠(chéng)意為市民服務(wù)“的口號(hào)。
凡是在開(kāi)業(yè)期間來(lái)此購(gòu)買一律給回扣或打折。讓來(lái)此的市民都看到，農(nóng)貿(mào)超高的環(huán)境，農(nóng)副產(chǎn)品的質(zhì)量都是全市最好的，是符合現(xiàn)代化人們生活水平的。讓市民知道，這個(gè)農(nóng)貿(mào)超市就是“為讓市民吃上放心、舒心菜，誠(chéng)心誠(chéng)意為市民服務(wù)而經(jīng)營(yíng)的。“
目標(biāo)市場(chǎng)：
買農(nóng)副產(chǎn)品的市民，包括青年、中年、老年。
產(chǎn)品定位：
農(nóng)副產(chǎn)品，包括蔬菜類，肉類，水產(chǎn)類，熟食類，米，油等等所有的農(nóng)副產(chǎn)品。讓市民吃上放心、舒心的農(nóng)副產(chǎn)品
價(jià)格定位：
以當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)農(nóng)副產(chǎn)品的價(jià)格與所有成本的綜合考慮來(lái)定價(jià)。
銷售渠道：
先在市民聚集區(qū)建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市，當(dāng)有一定的贏利之后再在其它居民聚集區(qū)建立連鎖店。
銷售隊(duì)伍：
主要包括兩大隊(duì)伍，一是對(duì)此農(nóng)貿(mào)超市及產(chǎn)品宣傳的營(yíng)銷隊(duì)伍；二是直接與顧客接觸的灘鋪賣主。
超市管理：
實(shí)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一進(jìn)貨，統(tǒng)一營(yíng)銷，統(tǒng)一產(chǎn)品價(jià)格（明碼標(biāo)價(jià)）。
售后服務(wù)：
凡在此農(nóng)貿(mào)超市購(gòu)買的農(nóng)副產(chǎn)品，如出現(xiàn)質(zhì)量差、放置時(shí)間長(zhǎng)不新鮮等問(wèn)題，均可向農(nóng)貿(mào)超市管理員舉報(bào)。
廣告形式：
以印刷廣告、促銷活動(dòng)為主（長(zhǎng)期），輔以電視頻道廣告（開(kāi)業(yè)一段時(shí)間）。
促銷方式：
多買打折，節(jié)假日回報(bào)。
第四章前景預(yù)測(cè)與效果檢驗(yàn)
第一節(jié)、前景預(yù)測(cè)：
1、主要采用定性預(yù)測(cè)法。如：請(qǐng)專家或者有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的管理人士對(duì)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)。
2、采用趨勢(shì)預(yù)測(cè)法、及博克斯-詹金斯預(yù)測(cè)法，最后建立預(yù)測(cè)模型直觀描述。
第二節(jié)、效果檢驗(yàn)：
開(kāi)業(yè)半個(gè)月后進(jìn)行效果檢驗(yàn)。這主要是與開(kāi)業(yè)之前預(yù)測(cè)進(jìn)行比較，最后做出各項(xiàng)發(fā)展決策。
關(guān)鍵詞： 高職教育 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) 課程改革
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)下，高職教育得到了較大發(fā)展，很多傳統(tǒng)的教學(xué)課程進(jìn)行了一定的改革和變動(dòng)。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)作為一門高職經(jīng)管類營(yíng)銷專業(yè)的核心課程，是一門提升學(xué)生綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)能力的專業(yè)課，是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)綜合能力和崗位能力的崗前訓(xùn)練課程。因此，按照人才培養(yǎng)方案和課程教學(xué)目標(biāo)，筆者對(duì)該課程進(jìn)行了一些初步改革。
一、深化課程目標(biāo)
要想使學(xué)生真正掌握所學(xué)知識(shí)，并能直接進(jìn)入社會(huì)運(yùn)用，必須了解學(xué)生今后所從事的工作，由本導(dǎo)源。營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生今后多為企業(yè)銷售人員、企業(yè)調(diào)研部門調(diào)查人員、專業(yè)調(diào)查公司調(diào)查員等，因此深化課程目標(biāo)就是指把學(xué)生工作需要的知識(shí)、能力提前在學(xué)校培養(yǎng)好，為其今后更快、更好地進(jìn)入工作角色打好基礎(chǔ)。
1.建立職業(yè)基本能力目標(biāo)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、工作能力和創(chuàng)新思維能力，使學(xué)生能通過(guò)典型案例的分析，對(duì)特定調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展和總結(jié)，舉一反三，在新的調(diào)查與預(yù)測(cè)項(xiàng)目中進(jìn)行靈活應(yīng)用。
2.樹立職業(yè)專門技能目標(biāo)。具體表現(xiàn)為學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)相關(guān)工作如能進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查前期環(huán)境分析、設(shè)計(jì)適合的調(diào)查方案和撰寫合格的調(diào)查報(bào)告。
3.重視職業(yè)知識(shí)教育目標(biāo)。具體表現(xiàn)為，學(xué)生應(yīng)掌握基本的市場(chǎng)調(diào)查理論知識(shí)，包括掌握多種市場(chǎng)調(diào)查方法即文案調(diào)查法、詢問(wèn)法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法；掌握抽樣調(diào)查的具體應(yīng)用；能完成調(diào)查報(bào)告的分析。
4.強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)。學(xué)生應(yīng)做到誠(chéng)實(shí)守信，認(rèn)真對(duì)待每一次調(diào)研任務(wù)，不投機(jī)取巧；養(yǎng)成遵紀(jì)守法的職業(yè)習(xí)慣。
二、教學(xué)方法改革
本課程為項(xiàng)目教學(xué)，旨在培養(yǎng)學(xué)生的五項(xiàng)能力，即認(rèn)識(shí)能力、設(shè)計(jì)能力、資料搜集能力、資料整理與分析能力、市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力。
1.講授過(guò)程中，以案例教學(xué)為主，多媒體相關(guān)資料輔助。打破平均分配授課時(shí)數(shù)的做法，課堂講授以講解重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容為主，力爭(zhēng)將重點(diǎn)講深，將難點(diǎn)講透；改革課程教學(xué)模式，將重點(diǎn)內(nèi)容組合為課堂討論的主題，要求學(xué)生反復(fù)討論，加深理解；引導(dǎo)學(xué)生從實(shí)踐中理解重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。有針對(duì)性地組織學(xué)生參觀相應(yīng)的企業(yè)，或請(qǐng)相關(guān)的企業(yè)管理者來(lái)課堂與學(xué)生交流，共同探討。
2.為了突出學(xué)生的基本理論，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐操作能力和今后在企業(yè)工作的適應(yīng)能力，本課程在教學(xué)過(guò)程中綜合采取了以下兩種有效的教學(xué)方法。
（1）案例教學(xué)法。將市場(chǎng)調(diào)查的基本原理與社會(huì)上企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，通過(guò)案例分析，讓學(xué)生深刻理解市場(chǎng)調(diào)查在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力。
（2）課題研究法。通過(guò)將課程教學(xué)內(nèi)容中的重點(diǎn)和難點(diǎn)整合為相應(yīng)的研究課題，培養(yǎng)學(xué)生從企業(yè)調(diào)查實(shí)踐和相關(guān)理論中去尋找有效解決企業(yè)面臨的各種市場(chǎng)開(kāi)拓問(wèn)題，提高學(xué)生對(duì)特定問(wèn)題的研究能力。
三、考核方案改革
《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》項(xiàng)目教學(xué)的考核評(píng)價(jià)總體上突出實(shí)訓(xùn)實(shí)踐的過(guò)程和效果，課程考核多樣化。
1.學(xué)生作業(yè)
為了實(shí)現(xiàn)本課程教學(xué)的目的，本課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)教學(xué)特點(diǎn)要求學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中完成的作業(yè)主要是：（1）案例分析以及案例陳述的PPT；（2）實(shí)踐作業(yè)的報(bào)告以及報(bào)告陳述的PPT；（3）2—3篇的文獻(xiàn)閱讀摘要。
2.考試方式
與教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新相結(jié)合，本課程在考試方法和學(xué)生成績(jī)的評(píng)定方面也進(jìn)行了相應(yīng)的改革和創(chuàng)新。（1）理論考試和應(yīng)用考試相結(jié)合。本課程的期末考試以理論掌握程度為主要考核內(nèi)容，而課程考核，尤其是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的考核則以知識(shí)應(yīng)用為主要考核內(nèi)容。（2）個(gè)人考核和團(tuán)隊(duì)考核相結(jié)合。本課程的期末考核，閱讀摘要考核，以及課程參與考核都是個(gè)人考核。但是，課題研究項(xiàng)目和案例研討的考核則是團(tuán)隊(duì)考核。（3）期末考試和平時(shí)考核相結(jié)合。在本課程教學(xué)中非常重視對(duì)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)的考核，而不是僅僅依賴于期末考試。（4）知識(shí)考核和能力考核相結(jié)合。在本課程學(xué)習(xí)成績(jī)的考核中，考核的重點(diǎn)不是知識(shí)記憶，而是知識(shí)的應(yīng)用。
3.成績(jī)?cè)u(píng)定方法
成績(jī)?cè)u(píng)定由過(guò)程考評(píng)和期末考評(píng)組成，分別如下。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)調(diào)查；課程改革；實(shí)踐
中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2013）39-0075-02
《市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析》課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程之一，本課程主要培養(yǎng)學(xué)生具備市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析的能力與素質(zhì)。為實(shí)現(xiàn)這一改革目標(biāo)，依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)規(guī)范，對(duì)《市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析》課程進(jìn)行改革很有必要。
一、課程改革依據(jù)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)按原來(lái)的培養(yǎng)方案都是新開(kāi)設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)課程《統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》，再開(kāi)設(shè)專業(yè)核心課程《市場(chǎng)調(diào)查與分析》，在教學(xué)內(nèi)容上有許多知識(shí)點(diǎn)的重復(fù)。特別是《市場(chǎng)調(diào)查與分析》，學(xué)生覺(jué)得課程內(nèi)容與《統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》重復(fù)較多，學(xué)習(xí)興趣不濃。在教學(xué)實(shí)踐中對(duì)此進(jìn)行改革，從實(shí)際效果看，受到了學(xué)生的歡迎，取得了積極的成效，為其他課程的改革提供了參考和借鑒。通過(guò)聘請(qǐng)多名企業(yè)專家，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)工作崗位進(jìn)行分析，確定了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位有市場(chǎng)調(diào)查員、商品推銷員、客戶管理員、渠道管理員等四個(gè)崗位。市場(chǎng)調(diào)查員崗位是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要崗位之一，通過(guò)在行業(yè)企業(yè)進(jìn)行廣泛的調(diào)研，分析市場(chǎng)調(diào)查員的典型工作任務(wù)、工作過(guò)程及調(diào)查行業(yè)的要求，依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，確定了市場(chǎng)調(diào)查員崗位應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力，并與行業(yè)企業(yè)專家共同確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域，設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，完成了《市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析》課程體系的構(gòu)建，確定了市場(chǎng)調(diào)查方案、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、抽樣設(shè)計(jì)、實(shí)施調(diào)查、調(diào)查資料統(tǒng)計(jì)分析、撰寫調(diào)查報(bào)告六個(gè)模塊。
二、課程改革思路
1.通過(guò)崗位分析確定教學(xué)目標(biāo)。通過(guò)聘請(qǐng)多家企業(yè)營(yíng)銷人員與專業(yè)骨干教師組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行廣泛的調(diào)研，明確了從事市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的崗位有市場(chǎng)調(diào)查員（市場(chǎng)信息員、統(tǒng)計(jì)分析員）、商品推銷員（促銷員）、客戶管理員（客戶代表、客戶經(jīng)理）、渠道管理員（渠道專員）四大崗位。依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查員崗位的任職要求分析學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)，從而確定本課程的教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)要求。
2.按照行業(yè)規(guī)范構(gòu)建學(xué)習(xí)領(lǐng)域。市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)規(guī)范是的本課程改革的主要依據(jù)。因此，本課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析行業(yè)規(guī)范，即：設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案—進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)—確定市場(chǎng)調(diào)查方法—選取市場(chǎng)調(diào)查方式—整理統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料—進(jìn)行調(diào)查資料分析—撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等基本流程，據(jù)此設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查概論、市場(chǎng)調(diào)查方法、市場(chǎng)調(diào)查方式、調(diào)查資料統(tǒng)計(jì)整理、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)分析、時(shí)間數(shù)列分析、指數(shù)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本理論、相關(guān)與回歸分析、撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等十個(gè)單元。市場(chǎng)調(diào)查的基本方法——文案調(diào)查法、觀察法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法、訪問(wèn)調(diào)查法、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、測(cè)量技術(shù)是本課程的重點(diǎn)；問(wèn)卷設(shè)計(jì)、抽樣調(diào)查、分析預(yù)測(cè)是本課程的難點(diǎn)。
3.教、學(xué)、做合一。通過(guò)練方法——以問(wèn)卷和抽樣設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，到真實(shí)的市場(chǎng)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)以提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力；通過(guò)練技術(shù)——以抽樣設(shè)計(jì)、入戶訪問(wèn)、街頭攔問(wèn)、調(diào)查資料統(tǒng)計(jì)分析預(yù)測(cè)為練習(xí)項(xiàng)目，讓學(xué)生切身感受《市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析》課程的典型工作任務(wù)及工作過(guò)程，再由單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)到綜合實(shí)訓(xùn)，循序漸進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了課堂與市場(chǎng)、理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。
三、課程改革實(shí)踐
1.實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程向工作過(guò)程轉(zhuǎn)化。典型工作任務(wù)來(lái)源于企業(yè)的實(shí)踐。它對(duì)學(xué)生的職業(yè)成長(zhǎng)起關(guān)鍵作用。我們尋找和描述典型工作任務(wù)，依據(jù)典型工作任務(wù)確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域，根據(jù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域劃分學(xué)習(xí)情境。《市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析》課程根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查員在調(diào)查與分析過(guò)程中的典型工作任務(wù)共安排十個(gè)學(xué)習(xí)情境。每個(gè)學(xué)習(xí)情境都包含布置工作任務(wù)、查閱相關(guān)資料并制定方案、設(shè)計(jì)問(wèn)卷、實(shí)地調(diào)查、記錄結(jié)果并統(tǒng)計(jì)整理、效果評(píng)價(jià)、思考與練習(xí)等內(nèi)容。
2.開(kāi)發(fā)體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的特色教材。經(jīng)過(guò)三年的課程改革探索，2013年2月，我們編寫了《市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析》校本教材，本教材針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合《市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析》課程，首次以項(xiàng)目的方式表現(xiàn)學(xué)習(xí)情境。教材按市場(chǎng)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理、分析預(yù)測(cè)等順序編寫，是一部工學(xué)結(jié)合的特色教材。在教材的編寫過(guò)程中，吸收行業(yè)企業(yè)專家參與，他們奉獻(xiàn)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議，是校內(nèi)外專家集團(tuán)智慧的結(jié)晶。
3.探索出基于“一條主線、兩個(gè)典型、三個(gè)真實(shí)”的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式。（1）一條主線：以市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程為主線。針對(duì)真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程確定教學(xué)項(xiàng)目，基于調(diào)查方案制定、調(diào)查方法、資料統(tǒng)計(jì)整理、分析與預(yù)測(cè)過(guò)程序化教學(xué)內(nèi)容。（2）兩個(gè)典型：以問(wèn)卷設(shè)計(jì)、訪問(wèn)調(diào)查為典型載體，從單項(xiàng)調(diào)查過(guò)渡到綜合性的調(diào)查，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，循序漸進(jìn)，使課程內(nèi)容與市場(chǎng)調(diào)查員崗位實(shí)際工作內(nèi)容一致。（3）三個(gè)真實(shí)：在真實(shí)調(diào)查、真實(shí)市場(chǎng)、真實(shí)崗位的情境下，接受企業(yè)的調(diào)查任務(wù)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行入戶訪問(wèn)和攔問(wèn)等現(xiàn)場(chǎng)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)，在并校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室利用統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行調(diào)查資料整理分析，寫出調(diào)查報(bào)告。這樣不僅使課堂與市場(chǎng)一體化，讓學(xué)生感受真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)，得到實(shí)踐鍛煉，而且還培養(yǎng)了學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)素養(yǎng)。
4.采用靈活多樣的教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。（1）伙伴學(xué)習(xí)法：對(duì)《市場(chǎng)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析》的一些理論，對(duì)學(xué)生分成4人一組，每組進(jìn)行討論、相互提問(wèn)，提煉出關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)、難點(diǎn)。教師再對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行講解，同時(shí)讓學(xué)生以小組為單位設(shè)計(jì)出相應(yīng)的調(diào)查方案、問(wèn)卷等，讓知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。（2）項(xiàng)目教學(xué)法：從市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)切入教學(xué)內(nèi)容，以各種調(diào)查方法確定實(shí)訓(xùn)任務(wù)，從抽樣框操作標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，教學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查的方法和技能；從街頭攔問(wèn)出發(fā)，教學(xué)生掌握訪問(wèn)技巧，提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)；從就業(yè)質(zhì)量出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，形成“以學(xué)生為主體，任務(wù)為主線，教師為主導(dǎo)”的教學(xué)特征。（3）現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法：將全部課程移到教室外和市場(chǎng)上來(lái)完成，使學(xué)生置身真實(shí)的調(diào)查工作環(huán)境和真實(shí)的調(diào)查崗位中，規(guī)范調(diào)查要求，嚴(yán)格操作技術(shù)。例如，收集文案資料、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷和進(jìn)行抽樣設(shè)計(jì)、街頭攔問(wèn)等，使教學(xué)內(nèi)容與市場(chǎng)調(diào)查實(shí)際工作緊密結(jié)合，讓學(xué)生掌握規(guī)范的專業(yè)調(diào)查技能，能夠獨(dú)立完成市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)，并從中產(chǎn)生成就感，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
四、存在的問(wèn)題及解決辦法
課程改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及教學(xué)管理體制、教師、學(xué)生等各個(gè)方面。主要存在的問(wèn)題是：與企業(yè)結(jié)合的調(diào)查工作結(jié)合難度較大，青年教師經(jīng)驗(yàn)和資源不足等。解決的辦法是：（1）完善頂崗實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)，與校外合作企業(yè)經(jīng)常聯(lián)系，有效對(duì)接，承接企業(yè)真實(shí)的調(diào)查任務(wù)，讓學(xué)生在市場(chǎng)中錘煉成長(zhǎng)。同時(shí)做好企業(yè)兼職教師的聘任、管理、指導(dǎo)力度，讓他們積極參與教學(xué)過(guò)程及實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)。（2）制定政策讓青年教師到企業(yè)參與實(shí)踐鍛煉，有計(jì)劃地安排青年教師到企業(yè)掛職鍛煉，提升市場(chǎng)調(diào)查的業(yè)務(wù)能力。（3）利用學(xué)校現(xiàn)有教學(xué)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)和良好的實(shí)訓(xùn)條件，積極開(kāi)展與企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)的合作，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查與分析預(yù)測(cè)的技術(shù)咨詢、培訓(xùn)和調(diào)查項(xiàng)目工作。
參考文獻(xiàn)：
高中生社會(huì)調(diào)查報(bào)告模板一一、 調(diào)查時(shí)間：**年8月
二、 調(diào)查地點(diǎn)：xx市各大超市
三、 調(diào)查對(duì)象：各超市店長(zhǎng)及消費(fèi)者
四、 調(diào)查方法：實(shí)地考察及問(wèn)卷調(diào)查
五、 調(diào)查小組：xx
六、調(diào)查小結(jié)：
(一)經(jīng)營(yíng)者部分
1、規(guī)模比較：調(diào)查的幾家超市中25%為 小型居民生活型超市，50%為普通綜合型超市，25%為大型超市。
2.管理方式比較：100%對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)和考察，具備一套完整的管理制度。
3.經(jīng)營(yíng)策略：市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示：①地理位置：25%處于交通要道，25%在居民區(qū)附近，50%商業(yè)區(qū)附近。②超市形象：50%具有人工儲(chǔ)物部和自動(dòng)儲(chǔ)物柜，50%只有人工儲(chǔ)物部。75%有休息長(zhǎng)凳，25%無(wú)休息長(zhǎng)凳(小型居民型超市)。100%店內(nèi)有音響設(shè)備，有購(gòu)物音樂(lè)。100%有清晰的購(gòu)物區(qū)招牌。75%購(gòu)物設(shè)備單一，25%有多種類的購(gòu)物籃﹑購(gòu)物車，方便各類消費(fèi)者。③服務(wù)：100%定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考察。75%注重責(zé)任心(小型超市和普通綜合型超市)，25%注重導(dǎo)購(gòu)力(大型超市)，50%注重親和力(小型和普通綜合型超市)，0%注重信息素養(yǎng)。④宣傳：75%利用報(bào)刊式廣告宣傳過(guò)，25%沒(méi)有(小型超市)。
4.金融危機(jī)的影響：①營(yíng)業(yè)額：50%下降(普通綜合型超市)，50%不變。②下降的原因：100%認(rèn)為家居生活用品和休閑娛樂(lè)用品銷量下降。③不變?cè)颍?00%認(rèn)為良好的信譽(yù)使得消費(fèi)者在物價(jià)上漲的時(shí)候愿意選擇他們。④采取的促銷手段：100%特價(jià)商品，25%購(gòu)物贈(zèng)禮或抽獎(jiǎng)(大型超市)，50%提供貴賓卡會(huì)員卡來(lái)刺激消費(fèi)(普通綜合型超市和大型超市)。
綜上所述，由于大型超市貨物種類齊全，可滿足廣大消費(fèi)者需要;小型超市貼近人民生活，經(jīng)營(yíng)的商品以生活必需品為主抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)。所以，金融危機(jī)對(duì)其影響并不大。而普通綜合型超市沒(méi)有主要銷售的產(chǎn)品，此時(shí)就很難均衡盈虧。對(duì)于金融危機(jī)，供給量增加需求量減少的狀況，商家都選擇價(jià)格為主的促銷手段來(lái)吸引顧客，基礎(chǔ)雄厚的大型超市會(huì)有購(gòu)物贈(zèng)禮或抽獎(jiǎng)的輔助手段來(lái)刺激消費(fèi)，為其增光不少。這里特別要提的是發(fā)放貴賓卡和會(huì)員卡的促銷手段(尤其是團(tuán)購(gòu))，這樣可以吸引固定的消費(fèi)群體，這個(gè)固定的消費(fèi)群體，可以成為商場(chǎng)生存的基本保障，也使得進(jìn)貨量得到有效的控制，減少庫(kù)存量，增加流動(dòng)資金使用量，算是不錯(cuò)的促銷手段。
面對(duì)這樣的情況，我們建議小型超市加強(qiáng)生活必需品的供應(yīng)，適時(shí)的搞一些購(gòu)物活動(dòng);普通綜合型超市可以在這段時(shí)間突出糧食、油等生活必需品的買賣，注重宣傳，增加固定消費(fèi)群體數(shù)量;而大型超市在店員的態(tài)度上多下功夫。此外，各超市都應(yīng)注意培養(yǎng)店員的信息素養(yǎng)，把握消費(fèi)者心理，這會(huì)增強(qiáng)超市的運(yùn)營(yíng)效果。
(二)消費(fèi)者部分
我們采用了觀察法和訪談法，隨機(jī)選取了各超市的消費(fèi)者為被試。被試包括兩個(gè)部分，第一部分是個(gè)別訪談的被試，共30人。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有37%的對(duì)象去超市主要購(gòu)買的是生活必需品，購(gòu)買居家用品類的占4.3%，近58.7%的對(duì)象是會(huì)在超市購(gòu)買副食。
在眾多的因素中，地理位置(柱狀1)占33.3%，商品多樣化(柱狀2)占22.2%，價(jià)格(柱狀5)占17.8%。說(shuō)明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時(shí)候，更注重的是地理位置和商品的種類與價(jià)格因素，交通方便，物美價(jià)廉，自由選擇是消費(fèi)者所希望的。在我們的調(diào)查對(duì)象當(dāng)中，多數(shù)人都認(rèn)為影響他們選擇在附近超市購(gòu)物最重要的因素是地理位置，例如xx百貨超市臨江分店相對(duì)于調(diào)查的對(duì)象而言，交通十分方便(位于交通要道)，最后，環(huán)境衛(wèi)生僅占4.4(柱狀6)，說(shuō)明它并不是影響調(diào)查對(duì)象選擇超市的最主要因素。
根據(jù)回收資料，在個(gè)別訪談的基礎(chǔ)上，我們發(fā)現(xiàn)了個(gè)別超市存在的問(wèn)題。
超市經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題分析：存包、停車等不太方便;在非食品類區(qū)，尤其是化妝品區(qū)，工作人員過(guò)于熱情，大大降低消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，甚至讓不少人選擇繞道而行;收款時(shí)往往會(huì)遇到各種問(wèn)題(貨品價(jià)錢有偏差、柜臺(tái)暫時(shí)沒(méi)有零錢，找的錢有缺損等等);有些商品的價(jià)格略高于其他超市，致使顧客對(duì)該超市的信心有所下降;比較注重衛(wèi)生的食品類未嚴(yán)格整理;超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問(wèn)題，有些商品擺放不合理，不方便他們的選購(gòu);員工素質(zhì)有待加強(qiáng)，部分工作人員的服務(wù)態(tài)度有問(wèn)題，有的冷漠以對(duì)，有的甚至輕視消費(fèi)者，尤其是收銀員的服務(wù)態(tài)度差和速度慢，甚至結(jié)帳時(shí)候算錯(cuò);促銷手段單一(未充分利用廣播等資源);保鮮食品未做好適當(dāng)措施，如面包、水果等。
提高超市經(jīng)營(yíng)效益的對(duì)策建議：實(shí)行明碼實(shí)價(jià)，價(jià)格合理;做到“服務(wù)周到”，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”;保持良好的購(gòu)物環(huán)境，管理規(guī)范;科學(xué)合理地?cái)[放商品，更加方便顧客選購(gòu)不同的商品;對(duì)于商場(chǎng)內(nèi)播放的音樂(lè)，應(yīng)在多數(shù)時(shí)間里播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息，其余時(shí)間應(yīng)該播放一些悠揚(yáng)動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)，讓消費(fèi)者更舒暢地購(gòu)物;應(yīng)讓廣大消費(fèi)者無(wú)償?shù)氐玫匠卸ㄆ谔峁┑纳唐沸畔ⅰ?/p>
總之，超市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在把握不同消費(fèi)人群消費(fèi)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，更好的滿足消費(fèi)者的需求，使得企業(yè)能夠健康、持久的發(fā)展。調(diào)查反饋的信息，揭示了一些需要引起超市經(jīng)營(yíng)者重視的細(xì)節(jié)。本次調(diào)查顯示，顧客在超市選購(gòu)商品時(shí)最看重的因素依次為：交通因素、商品多樣化、價(jià)格、商品的品質(zhì)、情感因素、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)。其中，服務(wù)居于末尾，說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題是超市普遍欠缺的。超市購(gòu)物的最主要特征就是自選，為顧客提供的服務(wù)是有限的。這時(shí)促銷員、收銀員和場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的作用就凸現(xiàn)出來(lái)了。在找不到商品時(shí)，或者是找不到價(jià)簽或遇到技術(shù)含量較高的商品時(shí)，顧客就需要得到場(chǎng)內(nèi)服務(wù)人員的幫助;在選購(gòu)新品牌和有新功能的產(chǎn)品時(shí)，顧客就需要促銷員的介紹。收銀員是顧客消費(fèi)過(guò)程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，它對(duì)顧客的情緒和滿意度造成了相當(dāng)大的影響。調(diào)查顯示，收款臺(tái)是顧客對(duì)超市服務(wù)最不滿意的地方，收款排隊(duì)等待、收銀員態(tài)度不好和掃描設(shè)備問(wèn)題而耽誤時(shí)間是影響消費(fèi)者購(gòu)物情緒和滿意度的主要因素。
從經(jīng)營(yíng)者角度看，他們無(wú)疑應(yīng)該了解消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)，對(duì)于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費(fèi)者，在經(jīng)營(yíng)策略和企業(yè)管理上應(yīng)該有所變化。與女性消費(fèi)者相比，男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性。他們不愿“斤斤計(jì)較”，購(gòu)買商品也只是詢問(wèn)大概情況，對(duì)某些細(xì)節(jié)不予追究，也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選，即使買到稍有毛病的商品，只要無(wú)關(guān)大局，也不去計(jì)較。在許多情況下，購(gòu)買動(dòng)機(jī)的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，動(dòng)機(jī)的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來(lái)看待，因此在挑選商品時(shí)，她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響，喜歡購(gòu)買和他人一樣的東西。
高中生社會(huì)調(diào)查報(bào)告模板二我們多有這樣的經(jīng)歷：一大盒禮品，拆開(kāi)一看，大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具，售貨員會(huì)用一個(gè)小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐，服務(wù)員會(huì)遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉類、米面……無(wú)一不用塑料袋裝給你，甚至買一頭蒜，也會(huì)用一只小塑料袋裝起來(lái)。塑料制品給我們的生活帶來(lái)的許多方便，而且價(jià)錢也便宜。但是，你可曾想過(guò)，它在為人們提供方便的同時(shí)，也給人們帶來(lái)了一場(chǎng)“白色災(zāi)難”。
我們進(jìn)行了多方面的調(diào)查研究，查閱各種資料，并進(jìn)行分析總結(jié)。
一、我們的調(diào)查研究：
1、我們?cè)诜?池路上，姜怡婷家門前的一個(gè)垃圾箱口統(tǒng)計(jì)了一下，半小時(shí)扔大大小小的包裝袋、快餐盒與塑料制品的次數(shù)：早上總共扔了210次;中午扔了105次;而晚上則扔了95次，這僅僅是一個(gè)垃圾箱，一天之內(nèi)廢棄的塑料如此多，不難想象全國(guó)乃至整個(gè)地球上廢棄的塑料，將是一個(gè)天文數(shù)字。
2、我們?cè)谇趦€南路的一家小快餐店里打聽(tīng)到：“他們一天中能賣掉快餐250份左右，每份快餐至少需要塑料快餐盒2個(gè)，也就是一天至少用掉塑料快餐盒500個(gè)。”
3、延續(xù)第二項(xiàng)調(diào)查，我們又走訪了海鹽縣武原鎮(zhèn)工商所。工商所的王叔叔熱情地接待了我們。我們了解到：海鹽武原鎮(zhèn)共有大大小小的快餐店200家左右。照這樣計(jì)算，僅武原鎮(zhèn)，一天所產(chǎn)生的廢棄塑料快餐盒就多達(dá)1萬(wàn)個(gè)左右。
4、我們?nèi)チ诵氯A書店，學(xué)校的圖書室查閱資料，但關(guān)于“白色污染”這方面的資料非常少，看來(lái)，我們得找另外的辦法。
5、我們?nèi)チ撕｛}縣武原鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所。環(huán)衛(wèi)所的蔣叔叔告訴我們，在我們海鹽縣武原鎮(zhèn)，每天有300多名環(huán)衛(wèi)工人為海鹽的環(huán)境衛(wèi)生辛勤地工作著。在那里，我們還了解到了“白色污染”的真正組成，并初步了解了“白色污染”危害。
6、為了擺脫困難，在老師的幫助下，我們利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究。在網(wǎng)上我們尋找到了一片廣闊的空間，使我們對(duì)“白色污染”有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。這對(duì)我們撰寫論文起到了很大的幫助。
二、什么是“白色污染”?
“白色污染”已成為一個(gè)眾所周知的新型名詞。那么，到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的發(fā)泡塑料飯盒，各種塑料袋，農(nóng)用地膜等給環(huán)境造成的污染。“白色污染”物的主要成分為：聚乙烯(PE)、聚氯乙烯(PV)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯樹脂(PS)。在這些污染物中，還加入了增塑劑，發(fā)泡劑，熱穩(wěn)定劑，抗氧化劑等。
三、造成“白色污染”的主要原因：
1、塑料垃圾沒(méi)有得到妥善的管理和處置，垃圾沒(méi)有實(shí)行分類收集，能回收回的不回收利用。
2、許多企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的白色垃圾沒(méi)有科學(xué)地處理，放任自流。
3、我國(guó)現(xiàn)有的法律沒(méi)有對(duì)塑料包裝廢棄物的處理，制定出過(guò)硬的相關(guān)法規(guī)。
4、盡管在創(chuàng)建省級(jí)文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的口號(hào)下，我們的縣城變得整潔得多，但是總的來(lái)講，人們的環(huán)保意識(shí)比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現(xiàn)象相當(dāng)普遍。
四、“白色污染”的危害：
(一)視覺(jué)危害：
散落在環(huán)境中的塑料廢棄物對(duì)破壞了市容景觀。如散落在自然環(huán)境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發(fā)泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋，給人們的視覺(jué)帶來(lái)不良刺激。
(二)潛在危害：
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留，長(zhǎng)期積累，造成土壤板結(jié)，影響農(nóng)作物吸收養(yǎng)分和水分，導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物，被動(dòng)物當(dāng)作食物吞食后，會(huì)導(dǎo)致動(dòng)物死亡。
3、進(jìn)入生活垃圾中的塑料廢棄物質(zhì)量輕、體積大，很難處理。如果將它們填埋，會(huì)占用大量土地，而且，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)難以分解。
4、部分的塑料含有毒性，如果用作餐具或食品包裝的材料，這樣對(duì)人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。
我們對(duì)“使臭氧層變薄”這一危害尤其感興趣。因?yàn)樗芰蠌U棄物一般存在于地面，而臭氧層存在于天空中，兩者相隔那么遙遠(yuǎn)，怎么會(huì)有關(guān)系呢?經(jīng)過(guò)翻閱資料，查閱書籍并問(wèn)了一些教師得出：白色污染經(jīng)過(guò)太陽(yáng)的發(fā)照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層，大氣層上面是臭氧層，這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。我們大家都知道太陽(yáng)是一種溫度可達(dá)到上萬(wàn)度的天然發(fā)光和發(fā)熱的“大火球”。當(dāng)鋼鐵還未靠進(jìn)它幾千米，就已經(jīng)化為氣體。這么高的溫度怎能不破壞地球?為了地球不受到大幅度破壞，臭氧層可真是立了大功了。當(dāng)太陽(yáng)輔射時(shí)，它便挺身而出，擋住了一次又一次的攻擊。可由于“白色污染”確實(shí)破壞了臭氧層，使它變薄，這將會(huì)是地球巨大的危機(jī)。
五、行動(dòng)起來(lái)治理“白色污染”
通過(guò)這次調(diào)查活動(dòng)，我們了解到：隨著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展，為人類創(chuàng)造了前所未有的巨大物質(zhì)財(cái)富的同時(shí)，也使環(huán)境付出了沉重的代價(jià)。生態(tài)破壞、環(huán)境污染對(duì)人類生存和發(fā)展已經(jīng)構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。每當(dāng)大風(fēng)刮起時(shí)，空中就彌漫著黃色的粉塵，有時(shí)在空中還飛舞著白色塑料袋。使人們出門十分狼狽。因此，解決環(huán)境問(wèn)題已成為刻不容緩的重大任務(wù)。我們海鹽縣武原鎮(zhèn)，雖然每天都有300多名環(huán)衛(wèi)工人日日夜夜與“白色污染”作著斗爭(zhēng)。但是，改變這種狀況，光靠環(huán)衛(wèi)工人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須提高我們大家的環(huán)保意識(shí)。環(huán)境的污染和破壞不是一個(gè)人造成的，所以保護(hù)環(huán)境應(yīng)該是全社會(huì)的行為。我們每個(gè)人都有保護(hù)環(huán)境的義務(wù)。
同時(shí)，我們也懂得了：我們就是社會(huì)的主人，改善地球環(huán)境，是我們這代人義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該努力增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，節(jié)約資源。如果全球人人破壞，天天破壞，地球就會(huì)變成垃圾場(chǎng);如果全球人人環(huán)保，天天環(huán)保，就能創(chuàng)造一個(gè)美好的世界。讓我們攜起手行動(dòng)起來(lái)，共同努力保護(hù)好地球——我們共同的家園。
為此，我們建議從我們自己做起，從一點(diǎn)一滴小事做起，要做到：
1、不亂扔垃圾及廢棄物，將垃圾放到指定的垃圾箱內(nèi)。
2、我們學(xué)校早已經(jīng)設(shè)置了“垃圾分類存放處”，我們就要積極參與和宣傳。
3、不要浪費(fèi)，包括不浪費(fèi)一張紙、一滴水、一分錢。
