時(shí)間:2022-12-06 04:36:57
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司營銷活動(dòng)方案,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
營銷活動(dòng)方案模板范文1一、活動(dòng)背景:
金秋佳節(jié)是中國傳統(tǒng)的節(jié)日,每年這個(gè)時(shí)候,月餅成了饋贈(zèng)親友,表達(dá)祝福的最佳禮品,可是由于很多原因,如加班、臨時(shí)有事、面子問題、要送的人數(shù)太多親自贈(zèng)送很麻煩等,人們即使很想也只能放棄這份祝福。現(xiàn)今地區(qū)各大超市都幾乎實(shí)行一慣的打折降價(jià)或加送其余禮品等促銷活動(dòng),顧客已經(jīng)對此失去興趣。直接面對面的饋贈(zèng)對于有些人很難表達(dá)其情感。
二、活動(dòng)主題:
中秋送禮不用愁,**大使幫你親自送到家。(**商場中秋大使為你親自送上對親友的祝福,為你解決送禮憂愁)
三、目標(biāo)人群:
因各種原因無法對親友進(jìn)行饋贈(zèng)的人群。
四、活動(dòng)目的:
1、通過此活動(dòng)增加月餅銷售利潤,并增加其銷售額。
2、通過中秋大使送禮時(shí)的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。
3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。
4、為顧客傳達(dá)情感。
5、以此活動(dòng)為基本,可延伸到其它節(jié)日中使用,如圣誕或元旦等。
6、增加企業(yè)競爭手段,做出差異。
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、時(shí)間:*月*日---中秋前一天
2、地點(diǎn):活動(dòng)僅限深圳市區(qū)
3、活動(dòng)準(zhǔn)備:
a、安排一定量的運(yùn)輸車與中秋大使。
b、駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線,要求盡量在運(yùn)送過程中減少時(shí)間消耗,提高運(yùn)送效率。
c、對中秋大使進(jìn)行語言與動(dòng)作的教育,并學(xué)習(xí)遇到問題的處理方法。
d、對月餅售價(jià)進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),盡量提高總體利潤額。
e、聯(lián)系卡片經(jīng)銷商,購買一定數(shù)量的精美卡片,最好能根據(jù)贈(zèng)送對象不同而分類的卡片,如:情人卡、親人卡、朋友卡等。
六.活動(dòng)宣傳:
活動(dòng)宣傳可采用電視廣告(此法價(jià)格過高)做短期宣傳,同時(shí)結(jié)合派發(fā)宣傳單的傳統(tǒng)方式進(jìn)行多方面的宣傳推廣, 但主要得依短信群發(fā)為基本宣傳方式
1)速度快:短信廣告的傳播不受時(shí)間和地域的限制,全國任意一個(gè)省市都一樣;發(fā)送數(shù)百萬手機(jī)用戶,勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。廣告內(nèi)容可以隨時(shí)更改,保證最新信息在最短的時(shí)間
2)精確性:短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手機(jī),一對一傳遞信息,強(qiáng)制性閱讀,時(shí)效性強(qiáng),100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時(shí)間中,能提高人與廣告的接觸頻率。
3)瞬時(shí)轟動(dòng)效應(yīng)強(qiáng):它具有其它任何一個(gè)廣告媒體無法比擬的瞬時(shí)轟動(dòng)效果。
4)低成本:短信廣告的費(fèi)用非常低廉,與傳統(tǒng)媒體動(dòng)輒上十萬甚至上百萬的廣告
費(fèi)用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計(jì)。而通過短信平臺提交短信廣告,比直接用手機(jī)發(fā)短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告成本。
短信群發(fā)能以其速度快、精確性、瞬時(shí)轟動(dòng)性快速而有效的搶占到市場先機(jī),能將公司產(chǎn)品促銷活動(dòng)信息及促銷產(chǎn)品通過短信的形式群發(fā)到廣大用戶的手機(jī),可以達(dá)到事半功倍的效果。時(shí)還可以會(huì)員通知,內(nèi)部員工通知,供應(yīng)商通知,進(jìn)行客戶、會(huì)員回訪。另外正值中秋國慶佳節(jié)之際,利用短信群發(fā)平臺發(fā)送一些文字祝福信息,于無形中可提升了企業(yè)親和力,這可是長治久遠(yuǎn)之道啊。短信群發(fā)公司,在此我只推薦深圳市君賢科技發(fā)展有限公司。
七、注意事項(xiàng):
1、顧客購買禮品后要按其要求進(jìn)行包裝,并詢問并登記要求運(yùn)送的詳細(xì)地址和最佳運(yùn)送時(shí)間段,最好能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話和收禮人的聯(lián)系電話以方便贈(zèng)送時(shí)有特殊情況可以取得聯(lián)系。
2、中秋大使的言行代表著商場的榮譽(yù),必須對大使進(jìn)行嚴(yán)格挑選,形象和語言親和力方面必須良好,而且對于可能遇到的問題必須對大使進(jìn)行教育。
3、為避免一些問題,此活動(dòng)的運(yùn)送品只能限制在中秋禮品上,不能涉及現(xiàn)金,在包裝時(shí)必須對禮品進(jìn)行檢查,不能存在現(xiàn)金。
4、由于可能會(huì)出現(xiàn)客戶拒收等情況,在活動(dòng)宣傳時(shí)應(yīng)予以說明,并說明出現(xiàn)此情況商場把原禮品聯(lián)系退回與顧客。
5、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時(shí),大使必須盡快與商場負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,告知情況后繼續(xù)進(jìn)行下個(gè)任務(wù),由商場有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進(jìn)行詢問解決。
6、所送禮品必須為商場所購產(chǎn)品,購買人必須留下真實(shí)聯(lián)系號碼和姓名,如因所留號碼有誤造成返還不到時(shí),7日后商場有對貨品進(jìn)行處理的權(quán)利,這點(diǎn)應(yīng)在宣傳或者活動(dòng)開展時(shí)說明。
7、卡片中的自寫贈(zèng)言是顧客對于受禮人最真摯的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。如果在月餅售價(jià)做調(diào)整,卡片也可改為臺歷等,當(dāng)然里面要有商場的有關(guān)介紹啦。做宣傳嘛。
注明一些商品不參加搶購,并在現(xiàn)場用海報(bào)告示。
*此活動(dòng)也可以采取在搶購時(shí)間內(nèi)購買的商品返還30%付款金額的做法,憑購物小票上的金額和時(shí)間到服務(wù)臺領(lǐng)取返還金額。
注:超市可以推出中秋節(jié)每日商品特價(jià),每日推出兩至三樣特低價(jià)商品,通過特低價(jià)商品來帶動(dòng)其他商品的銷售,這些特低價(jià)商品最好是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系,跟其他商場相比,這些商品在價(jià)格上要具有絕對競爭優(yōu)勢。
八.喜拍全家福
購物滿200元,憑購物小票可現(xiàn)場拍5寸照片一張,以作留念,現(xiàn)拍現(xiàn)取。
時(shí)間:中秋節(jié)當(dāng)天)
地點(diǎn):商場門口廣場
協(xié)辦:某某影樓或某某膠卷公司
操作說明:
*可現(xiàn)場布置一個(gè)場景,或搭建一個(gè)亭,營造出中秋古韻,或布置成一個(gè)現(xiàn)代團(tuán)圓喜慶場景。
*最好是將商場名稱拍進(jìn)去,以后看到照片就能想起商場。
九.特別服務(wù)措施:
對于很多顧客來說,月餅都是要買的,各個(gè)商場的月餅種類、價(jià)格都差不多,因?yàn)橐话泐櫩瓦x擇就近購買,那樣比較方便。如何讓顧客更方便,怎樣吸引顧客從其他商場來本商場購買呢,就需要推出有特色的服務(wù)措施。
1.月餅電話訂購:提前半個(gè)月在報(bào)紙上、商場布告欄、商場海報(bào)上公布月餅訂購電話,凡購買月餅滿100元以上,直接送貨上門,單位集體購買可享有九折優(yōu)惠。
2.月餅定做:跟廠家合作推出月餅定做服務(wù),公布定做電話、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同,也有一些特殊顧客會(huì)有一些特殊的要求,月餅定做既是商場服務(wù)內(nèi)容的一種拓展,也體現(xiàn)了商家從細(xì)節(jié)處為顧客著想。
3.月餅代送、代寄:凡在市區(qū)的,直接代送到家;凡是外地的,通過郵局等快遞方式郵寄到家。此項(xiàng)服務(wù)可以加收一定的服務(wù)費(fèi),如加收10元。生活在都市中忙碌的人們,也許您有種種原因,無法親自將禮品送給您的家人、長輩、朋友,商場將為您代勞,將您的禮品轉(zhuǎn)交給他們,并送上真摯的祝福。
其他活動(dòng)簡要:
1.中秋餐飲大餐:中秋節(jié)除了吃月餅外,一家人還要一起吃團(tuán)圓餐,商場超市可以跟餐飲業(yè)互動(dòng),跟某餐飲大酒店合作,推出購物滿300元送八折優(yōu)惠券,或購物滿多少,抽獎(jiǎng)贈(zèng)送免費(fèi)餐飲券.
2.中秋良辰美景,當(dāng)然少不了歌舞助興,可聯(lián)系一些業(yè)余歌舞組合到商場門口搭臺表演,以營造出中秋熱鬧氛圍
營銷活動(dòng)方案模板范文27月份的營銷活動(dòng)共計(jì)4場:
7月1日至11日,歐洲杯主題活動(dòng);
7月12日至18日,回家做飯主題活動(dòng);
7月19日至25日,暑期專題活動(dòng);
7月26至31日,商城改版主題活動(dòng)。
7月1日至11日,歐洲杯主題活動(dòng)
激情歐洲杯冠軍有獎(jiǎng)競猜,選出您心中的冠軍球隊(duì),8支勁旅尖峰對決,到底誰能笑到最后。
活動(dòng)時(shí)間7月1日-11日
一、微信端投票推送:
1/4決賽有獎(jiǎng)競猜,紅心火龍果(代表球隊(duì))VS黃金奇異果(代表球隊(duì))平臺,微信商城,私信當(dāng)天下單,我們會(huì)在優(yōu)勝代表球隊(duì)中選出2名用戶當(dāng)天所有金額免單(后期返)8個(gè)水果產(chǎn)品的預(yù)備推送。
二、1/2決賽競猜:
你進(jìn)球我送折扣,紅提(代表球隊(duì))VS榴蓮(代表球隊(duì))猜比賽進(jìn)球數(shù),您選中的球隊(duì)進(jìn)球數(shù)將決定您的產(chǎn)品折扣:1球9折,2球8折,3-6球7折,如果您支持的球隊(duì)獲勝,我們將選出2名用戶當(dāng)天所有金額免單,4個(gè)水果產(chǎn)品的預(yù)備推送
三、巔峰決賽大廝殺:
決賽當(dāng)天只要您關(guān)注小六美鮮公眾號,并留言競猜比賽勝負(fù),當(dāng)晚球賽冠軍球隊(duì)我們會(huì)選出支持的球迷1名,送出188元的小六美鮮禮盒。
活動(dòng)解釋:選定代表水果責(zé)代表支持哪方球隊(duì),免單客戶我們會(huì)從優(yōu)勝球隊(duì)中選出。
7月12日至18日,回家做飯主題活動(dòng)
回家做飯主題活動(dòng):
結(jié)合717回家吃飯日,倡導(dǎo)回家自己下廚房做飯,小六美鮮為您精選優(yōu)質(zhì)安全食材,助你為自己和家人做一餐家的味道。
活動(dòng):
1、 全場水產(chǎn)類,凍品類食材,滿100贈(zèng)精品好禮(贈(zèng)品從庫存產(chǎn)品或新品樣品中選取)
2、 8種食材每日10份限量秒殺
3、 4種食材超值拼團(tuán)
4、 7月17日當(dāng)天9點(diǎn),11點(diǎn),15點(diǎn),17點(diǎn)四個(gè)整點(diǎn)的前3筆訂單免單(退購物款)最高200元。
5、 凡活動(dòng)期間購買食材,只要上傳對應(yīng)成品照片并附菜名,即可獲得優(yōu)惠券包/精美小禮品,后期對成品照片發(fā)起投票活動(dòng),票數(shù)最高者獲得終極食材帝王蟹一只。
7月19日至25日,暑期專題活動(dòng)
一.活動(dòng)主題:
以天熱不想出門為主題,5張海報(bào)的形式呈現(xiàn),告訴你,跳舞不如宅在家吃水果。
二.活動(dòng)參考文案:待定
三.促銷方式
1.活動(dòng)一:
拍空調(diào)享限時(shí)折扣
室內(nèi)溫度低于26度,尊享1.1折
室內(nèi)溫度26度-30度,享0.9折
沒開空調(diào),享0.8折
7月26至31日,商城改版主題活動(dòng)
小六美鮮商城平臺全新升級起航,新增多種水產(chǎn)品類,界面升級更新,為此推出多種優(yōu)惠。
1、 全場凍品買二贈(zèng)一,鮮活水產(chǎn)第二件半價(jià)
2、 4-8款特價(jià)商品不限量供應(yīng)(預(yù)售)
3、 2-4款新品付郵嘗鮮
4、 集贊活動(dòng)第三期,集滿48個(gè)贊贈(zèng)新品嘗鮮包
營銷活動(dòng)方案模板范文3活動(dòng)方案目的:
主要是提升店鋪知明度與銷量以及拉動(dòng)新顧客加入會(huì)員
前期:通過宣傳海報(bào)宣傳(通過二維碼活動(dòng)海報(bào)廣告宣傳)
前期宣傳的目的:
在客戶店面張貼二維碼活動(dòng)海報(bào),吸引客戶的眼球,讓客戶了解到本次的活動(dòng)。其次達(dá)到金感覺網(wǎng)上商城的宣傳效果。
備注:實(shí)現(xiàn)線上下雙線聯(lián)動(dòng)營銷。
活動(dòng)方案:
1.凡進(jìn)金感覺商城注冊會(huì)員均有精美禮品一份。限制人數(shù) 線上與線下相結(jié)合怎樣實(shí)現(xiàn)相結(jié)合 會(huì)員管理 售后服務(wù) 沒有價(jià)位優(yōu)勢用服務(wù)優(yōu)勢。
備注(小禮品 宣傳冊 雜志等 幫助其更好的了解店鋪的產(chǎn)品)
2.金感覺網(wǎng)絡(luò)商城開業(yè)大酬賓,全場包郵 原價(jià) 例如:80----29....原價(jià)120......39.......180.....59. ..220.........69.........秒殺 或者特價(jià)產(chǎn)品限時(shí)搶購。(用那幾個(gè)款去做)
文胸8306- 99元 8307-69元
保暖套裝:
3.全場滿300送50元代金劵 全場滿500送100元代金劵
4.轉(zhuǎn)發(fā)促銷信息 有抽獎(jiǎng) 送話費(fèi) 送精美禮品一份。(用微信宣傳)
你好,歡迎致電金感覺服飾有限公司,本公司主營保暖內(nèi)衣,調(diào)整型文胸、時(shí)尚單衣、美體套裝等針織品。本公司在致力打造高品質(zhì)的內(nèi)衣連鎖誠邀您的加盟與訂購。
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情人節(jié),是情人們互相表達(dá)愛意的節(jié)日,在情人節(jié)的時(shí)候,情侶基本上都會(huì)在一起去外面吃飯。那么你們知道關(guān)于西餐廳2.14情人節(jié)活動(dòng)方案內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備西餐廳2.14情人節(jié)活動(dòng)方案2021最新版,歡迎參閱。
西餐廳2.14情人節(jié)活動(dòng)方案一一、活動(dòng)主題
“穿越情人夜,遇見更美的你”
1、針對20-40歲的單身顧客,以“忽然遇見你,遇見更美的你“為主題,舉辦情人節(jié)單身派對。
以“完美邂逅,擴(kuò)大交友圈、尋找伴侶”為噱頭,在滿足單身群體的交友需求的同時(shí)以獨(dú)特的環(huán)境氛圍、活動(dòng)創(chuàng)意亮點(diǎn)吸引更多目標(biāo)群體,帶動(dòng)餐廳銷售。
2、針對20-40歲的情侶,以“浪漫回味年”為主題,舉辦情人節(jié)情侶派對。
以結(jié)婚日紀(jì)念及戀愛日紀(jì)念需求為契機(jī),吸引目標(biāo)群體的來店消費(fèi)。
二、傳播規(guī)劃
2.10-2.14前期活動(dòng)宣傳海報(bào)的紛發(fā),區(qū)域定在寫字樓、商場、鬧市區(qū)主要鎖定20-40歲目標(biāo)群體。
2.14情人節(jié)當(dāng)天np廣告活動(dòng)造勢宣傳。
2.14-2.16活動(dòng)期間消費(fèi)代金券紛發(fā)。
三、活動(dòng)時(shí)間
2021年2.12日-2.14日
四、活動(dòng)內(nèi)容
以情人節(jié)當(dāng)天主題活動(dòng)為主線,前期返券讓利促銷為輔助,舉行為期三天的“穿越情人節(jié)夜,尋找更美的你”主題營銷活動(dòng),針對2.14日當(dāng)天,舉辦“忽然遇見你”單身交友派對,及“浪漫回味年”情侶交友派對。
20-40歲單身群體——“穿越情人節(jié)夜,忽然遇見你”大型單身交友派對:
凡是單身人群均可參加2.14日_西餐廳舉辦的城市大型單身交友派對,以高水準(zhǔn)的交友對象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創(chuàng)意趣味的活動(dòng)環(huán)節(jié),為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平臺與空間。
凡活動(dòng)當(dāng)天交友成功者均可享受餐飲5折優(yōu)惠。(具體折扣由餐廳方視情況而定)
20-40歲夫妻、情侶群體——“穿越情人節(jié)夜,浪漫回味年”情侶主題派對:
只要你身邊有伴侶,均可參加2.14日_餐廳舉辦的情侶主題派對,凡是夫妻、情侶在情人節(jié)當(dāng)天到西餐廳消費(fèi),均可獲得餐飲5折優(yōu)惠,凡是2.14日為結(jié)婚紀(jì)念日的顧客,只要你敢于講述你們的浪漫愛情故事,則均可享受該西餐廳提供的免費(fèi)情侶套餐一份。
五、現(xiàn)場氛圍打造
1、餐廳外圍布置
(1)、情人節(jié)鵲橋造型布置增添餐廳文化特色氛圍
在西餐廳入口處創(chuàng)意設(shè)計(jì)大型情人節(jié)鵲橋門頭,借傳統(tǒng)情人節(jié)香橋會(huì)的文化習(xí)俗增添該西餐廳的人文格調(diào)及節(jié)日獨(dú)特性。以此吸引消費(fèi)者關(guān)注,并力邀當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)聯(lián)合加入,為每一個(gè)進(jìn)店消費(fèi)者留下情人節(jié)最美的身影。
(2)、古香古色宣傳立柱點(diǎn)明活動(dòng)主題
摒棄傳統(tǒng)的中華立柱,根據(jù)情人節(jié)營銷主題創(chuàng)意設(shè)計(jì)古香古色的宣傳立柱,并貼上“穿越情人節(jié)夜?遇見更美的你”活動(dòng)主題口號,起到活動(dòng)宣傳及氛圍營造的作用。
2、大廳環(huán)境氛圍布置
(1)、情人節(jié)中式燈籠布置
在該西餐廳大廳及主要過道設(shè)置中式燈籠,增添廳內(nèi)人文格調(diào)。
(2)、造型宣傳吊旗布置
按照情人節(jié)營銷主題統(tǒng)一設(shè)計(jì)宣傳吊旗畫面及內(nèi)容,并以創(chuàng)意造型有序布置,用于活動(dòng)宣傳及氛圍打造。
(3)、攝影照片領(lǐng)取臺造型布置
根據(jù)實(shí)際場地設(shè)置攝影照片領(lǐng)取臺(初定為前臺),對其進(jìn)行活動(dòng)主題造型布置,例如簽到板、造型紗幔、x展架等。
(4)、分區(qū)舞臺造型布置
根據(jù)實(shí)際餐廳場地進(jìn)行分區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、舞臺創(chuàng)意造型設(shè)計(jì),布置。
(5)、光影藝術(shù)設(shè)備布置
根據(jù)實(shí)際餐廳場地布置活動(dòng)當(dāng)天所需的燈光設(shè)備,光影表演設(shè)備等。
六、情人節(jié)當(dāng)天活動(dòng)安排及流程
1、(單身區(qū))
情人節(jié)夜美麗留影——邀請當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)加入,在西餐廳入口的鵲橋造型門頭處,進(jìn)行攝影拍照。其一作為情人節(jié)活動(dòng)入場能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片帶有該西餐廳特有信息,可作為目標(biāo)消費(fèi)群之間口碑宣傳的一種有效載體。
享特色文藝盛宴——在情人節(jié)主題活動(dòng)當(dāng)天,安插與餐廳文化相融的文藝表演,迅速提高活動(dòng)參與者的積極性。
14分鐘浪漫心跳——是此區(qū)單身交友派對的主力環(huán)節(jié),以“14分鐘浪漫心跳”為名,借著西餐廳昏暗的燈光格調(diào)作為襯托,所有在場顧客有14分鐘的“找伴時(shí)間”,此環(huán)節(jié)充滿驚喜、挑戰(zhàn)、及趣味性。
情人節(jié)夜完美遇見——活動(dòng)中15分鐘的悠揚(yáng)音樂表演,為整個(gè)活動(dòng)烘托氣氛。
《活動(dòng)流程表》
階段主題時(shí)間內(nèi)容安排
情人節(jié)夜美麗留影
17:30-12:30(具體時(shí)間安排可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況適當(dāng)調(diào)整)由該西餐廳迎賓人員引導(dǎo)顧客入場,餐廳入口鵲橋造型處,由專業(yè)攝影機(jī)構(gòu)為每一位進(jìn)店顧客拍照留念,以求迅速聚集人氣。
享特色文藝盛宴
12:30-12:40主持人開場,介紹活動(dòng)主要內(nèi)容及促銷優(yōu)惠,(此間服務(wù)員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)顧客點(diǎn)餐、上餐)
12:40-12:45三至四人舞蹈開場(具體節(jié)目單根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)情調(diào)試)
12:45-12:50獨(dú)唱+伴舞
14分鐘浪漫心跳
12:50-12:55主持人串詞,進(jìn)入“交友找伴”環(huán)節(jié)。
12:55-19:0214分鐘浪漫心跳環(huán)節(jié),餐廳漸暗,四周出現(xiàn)閃爍絢麗的光影藝術(shù)效果,營造整個(gè)餐廳優(yōu)雅、神秘的氣氛,在場顧客抽取式寫下期望交友的坐號數(shù)字。
19:02-19:10主持人統(tǒng)計(jì)在場顧客交友數(shù)字的配對情況,公布交友結(jié)果。(追光跟隨打向交友成功的成對顧客營造活動(dòng)氛圍)
情人節(jié)夜完美遇見
19:10-19:20現(xiàn)場悠揚(yáng)音樂演奏,交友成功顧客現(xiàn)場交流
19:20-19:25主持人串詞,統(tǒng)計(jì)交友成功顧客數(shù)量(餐廳工作人員根據(jù)數(shù)據(jù)確認(rèn)活動(dòng)折扣金額)
19:25-19:30以后結(jié)束離場,顧客在照片領(lǐng)取處領(lǐng)取照片,工作人員登記顧客信息,以備建立客戶檔案。
2、情侶區(qū)
情人節(jié)夜浪漫留影——邀請當(dāng)?shù)刂麛z影機(jī)構(gòu)加入,在西餐廳入口的鵲橋造型門頭處,為每一對進(jìn)店消費(fèi)的情侶攝影拍照。其一作為情人節(jié)活動(dòng)入場能快速聚集人氣,制造宣傳話題;其二所拍攝的照片的帶有該西餐廳特有信息,可作為目標(biāo)消費(fèi)群之間口碑宣傳的一種有效載體。
尋5個(gè)完美愛情——全城尋找5對在情人節(jié)當(dāng)天結(jié)婚的情侶,在活動(dòng)當(dāng)天講述自己的浪漫愛情故事,更能免費(fèi)享受西餐廳特別提供的情人節(jié)完美情侶套餐,此環(huán)節(jié)作為情侶派對的主力環(huán)節(jié)。
情人節(jié)夜浪漫回味——活動(dòng)當(dāng)天只要是情侶,只要你有伴侶,到該西餐廳消費(fèi)均可獲得5折優(yōu)惠,凡在情人節(jié)當(dāng)天結(jié)婚的情侶均可免費(fèi)享受由西餐廳提供的完美情侶套餐,浪漫結(jié)婚紀(jì)念日,有完美的愛情故事,更有分享與祝福。
七、媒體宣傳
海報(bào)宣傳主題:“穿越情人節(jié)夜,遇見更美的你”
宣傳文案:“習(xí)慣了忙碌的你,是否想找一處靜謐的地方放松心情?單身的你是否在想何時(shí)才能遇見完美的另一半?習(xí)慣了平凡的生活,你是否也想在情人節(jié)收獲一些驚喜?是優(yōu)雅淑女?還是浪漫才子?來_餐廳,邂逅屬于你的愛情(講述你的完美愛情)”
西餐廳2.14情人節(jié)活動(dòng)方案二活動(dòng)目的:
1、文化方面:讓都市里優(yōu)秀的單身男女,通過本次活動(dòng),亮出真我,敞開心扉,收獲友誼,遇見真愛。
2、商業(yè)方面:①通過本次活動(dòng),提高尊品語茶西餐廳在周邊同行業(yè)市場的品牌號召力;
②提高尊品語茶西餐廳的日均營業(yè)額。
活動(dòng)主題:2021,遇上真愛。
活動(dòng)時(shí)間:2021.2.14(前后三天)
受眾:
1、尊品語茶的會(huì)員;
2、合作商家的會(huì)員;
活動(dòng)方法及收費(fèi):
1、整合公司各部門客戶資源,統(tǒng)一以短信形式向客人活動(dòng)信息;
2、通過平面廣告、條幅、led顯示屏等向近期光顧的客人活動(dòng)信息、內(nèi)容、活動(dòng)方法;
3、精心布置活動(dòng)場地,爭取創(chuàng)造出一個(gè)浪漫、優(yōu)美的節(jié)日氣氛;
4、餐廳門前設(shè)立迎賓臺,參加活動(dòng)人員在迎賓臺購買情人節(jié)活動(dòng)卡,男士活動(dòng)卡:150元/張,女士活動(dòng)卡:20元/張;
5、凡于情人節(jié)光臨尊品語茶西餐廳的女賓,均可在簽到臺領(lǐng)取玫瑰花一支;
6、餐廳開臺隨臺贈(zèng)送巧克力兩枚。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、愛情沖擊第一波:“尋找你心中的女神”
①活動(dòng)口號:愛情在你身邊發(fā)生;
②公司自行設(shè)計(jì)交友卡,男(綠色)、女(粉色)
交友卡內(nèi)容為:姓名(昵稱)、年齡、愛好、工作、對ta的要求;
③客人開臺后,憑情人節(jié)活動(dòng)卡隨臺贈(zèng)送小食一份,并附上交友卡,讓客人自行填寫;
④客人可通過觀察,然后委托服務(wù)員將交友卡送給心儀的ta
⑤如果雙方有意,可通過服務(wù)員從中雙方溝通后開始約會(huì)。
⑥為活躍活動(dòng)期間大廳的經(jīng)營氣氛,公司可考慮安排現(xiàn)場主持,以烘托氣氛。
主持的主要工作是說明活動(dòng)內(nèi)容,并鼓勵(lì)客人參與。
2、愛情沖擊第二波:“炫自己,火辣mm召集令”
由活動(dòng)組織人員對當(dāng)晚的女賓進(jìn)行觀察,如發(fā)現(xiàn)有青春靚麗的女生,可邀請她于特定時(shí)間上臺做簡單表演(主持人、表演時(shí)間另行安排),表演結(jié)束后可領(lǐng)取公司贈(zèng)送的牛排券一張,憑牛排券可換取70元內(nèi)免費(fèi)牛排一份;
3、愛情沖擊第三波:“真情告白”
凡是情人節(jié)當(dāng)晚光顧尊品語茶西餐廳之熱戀情侶,公司可為他們提供走上舞臺,大聲表達(dá)愛意的機(jī)會(huì),并可獲贈(zèng)香檳酒一支(特殊的日子特殊的告白,怎能不感動(dòng)ta)
4、愛情沖擊第四波:“浪漫激情”
活動(dòng)期間,凡消費(fèi)滿300元,均可獲2月14日0:00分現(xiàn)場抽獎(jiǎng)券一張,依此類推。
憑抽獎(jiǎng)券現(xiàn)場抽獎(jiǎng)。
一等獎(jiǎng):1名 99朵精美玫瑰花束及香檳酒一瓶
二等獎(jiǎng):3名 大型毛絨玩具一個(gè)
三等獎(jiǎng):10名 巧克力各一盒
場景布置:
大門口:
1、大門兩面,廣告牌兩塊,注明活動(dòng)信息;
(2021情人節(jié)活動(dòng)全攻略:尊品語茶邀你和ta一同參加尊品交友情人節(jié)party,并大聲將你的愛說出來,讓大家見證你們的愛情,一起帶著你們的甜甜的愛情,現(xiàn)場飆舞,傳情。)
2、大門玻璃,貼心形及玫瑰花圖案
3、進(jìn)門魚池上方,粉色氣球點(diǎn)綴
西餐廳2.14情人節(jié)活動(dòng)方案三情人節(jié)促銷活動(dòng)主題。餐廳酒店促銷活動(dòng),餐廳酒店中國的情人節(jié))促銷活動(dòng)主題、策劃方案。酒店情人節(jié)促銷方案除了要有一個(gè)好點(diǎn)子,還要具有可執(zhí)行和可操作性,才能更好的把情人節(jié)促銷活動(dòng)做好。
情人節(jié),餐廳酒店應(yīng)如何做好營銷活動(dòng)策劃?當(dāng)同質(zhì)化的一遍又一遍的上演的時(shí)候,誰可以推出新點(diǎn)子,奇點(diǎn)子,誰就可以脫穎而出。我們一起看一下以往的一些酒店方案金點(diǎn)子。
1 情人玻璃瓶
位于廣州環(huán)市路某四星級酒店,去年在情人節(jié)就搞了一個(gè)名為“情人玻璃瓶”的主題活動(dòng):酒店提供彩色玻璃瓶,情人們把愛情蜜語寫在紙上,然后塞進(jìn)瓶里,再用絲帶綁好,送予對方。據(jù)聞,這樣的營銷活動(dòng)成本較低,然而效果卻很好。
2 香花送美人
今年,該酒店則舉行以玫瑰鮮花裝飾的“花世界主題情人夜”。會(huì)場用300多枝玫瑰及其它裝飾物布置,營造浪漫溫馨的進(jìn)餐環(huán)境。屆時(shí)有歌手在餐桌旁助興表演,為情侶唱上情意綿綿的醉人樂曲,而別有風(fēng)情的薩克斯演奏及吉它彈唱也讓人陶醉一番。在席間或離席時(shí)男士可隨意摘取玫瑰,送贈(zèng)情人。愛的印記,永留心底。
3 黑白著裝晚宴
在北京,曾有酒店舉辦黑白著裝晚宴,規(guī)定參加的男士要穿燕尾晚禮服,女士要么白的要么黑,室內(nèi)樂團(tuán)伴奏輕柔樂韻。席間客人或進(jìn)食自助餐,或翩翩起舞。有行家分析,這樣的主題宴會(huì)不一定是最好,但總比單一的餐飲推廣要強(qiáng)。
酒店情人節(jié)促銷方案除了要有一個(gè)好點(diǎn)子,還要具有可執(zhí)行和可操作性,才能更好的把情人節(jié)促銷活動(dòng)做好。
西餐廳2.14情人節(jié)活動(dòng)方案四路演方式;在西餐廳周圍搭建一個(gè)平臺,邀請若干對情侶上臺表演,說出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個(gè)),這樣推廣自己的品牌,
誰說得多就獎(jiǎng)勵(lì)誰一個(gè)吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他。(主要還是控制氣氛的人)
是中國傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個(gè)節(jié)日。在這樣的一個(gè)日子里餐廳的促銷活動(dòng)應(yīng)該以愛為主題。
一、理念 :
1.表達(dá)愛
, 傳達(dá)愛
2.“
愛她,就帶她來吧”
二、具體方案
1.路演方式;
在西餐廳周圍搭建一個(gè)平臺,邀請若干對情侶上臺表演,說出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個(gè)),這樣推廣自己的品牌。誰說得多就獎(jiǎng)勵(lì)誰一個(gè)吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他。(主要還是控制氣氛的人)
2.發(fā)宣傳單;
工作人員穿古裝在人口密集地發(fā)放。穿古裝服給眾人帶來欣喜的感覺,引發(fā)大家的好奇心,加大對餐廳的知名度,
規(guī)劃方案
3.拉橫幅
.如"表達(dá)愛 傳達(dá)愛" _餐廳給你帶來愛的驚喜。
4.雜志,報(bào)紙登刊:(因?yàn)楸容^高檔的餐廳,所以,名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方:就是讓你們兩位情人,在那種環(huán)境中表現(xiàn)出那種親昵的沖動(dòng)。
5.現(xiàn)金返還。
現(xiàn)在很多企業(yè)開始實(shí)施現(xiàn)金返還的促銷策略。只要消費(fèi)者購買了規(guī)定的產(chǎn)品,可立即在購買處獲得現(xiàn)金返還。現(xiàn)金返還可以讓消費(fèi)者感到這是實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金優(yōu)惠,可由消費(fèi)者任意支配;而不會(huì)像返券那樣在購貨時(shí)受到時(shí)間,地點(diǎn)和產(chǎn)品牌子的限制。因此這種促銷方法更受消費(fèi)者的歡迎,促銷效果更加明顯。
6.推出折扣券,增加菜品,增值服務(wù),開展娛樂活動(dòng);
推出一款情侶套餐,附增玫瑰一朵;就餐過程中可以播放輕音樂,也可設(shè)置點(diǎn)歌頻道。可以開展餐后抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品為心型氣球,小型娃娃等以女性為主體的獎(jiǎng)品,或親一下,抱一下的溫馨字條。以降低成本為主。簡單又不失浪漫。
7.(如果可以)飛機(jī)煙霧的形式或者電視。
2.室內(nèi)裝飾以簡潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴。
西餐廳2.14情人節(jié)活動(dòng)方案五第一部分觀點(diǎn)提煉
1、明確活動(dòng)目的.
通過對該西餐廳的經(jīng)營狀況分析,周邊環(huán)境分析等,首先要明確目前希望通過七夕營銷活動(dòng)解決什么問題?是快速提升西餐廳的知名度、品牌形象?還是以提升銷售為主?不同的直接目的會(huì)導(dǎo)致活動(dòng)主題及細(xì)節(jié)上的差異。
而據(jù)普遍行業(yè)情形分析,節(jié)慶時(shí)期餐飲行業(yè)并不愁沒有客人上門,而對于中高檔定位的西餐廳,我認(rèn)為更關(guān)鍵的是通過對目標(biāo)消費(fèi)群的分析(20-40歲群體為主),通過活動(dòng)主題的包裝及提前宣傳,營造該餐廳很好的形象與消費(fèi)氛圍,借此去提前吸引目標(biāo)群的關(guān)注。簡單的說就是在節(jié)日之前怎樣更好、更多、更精準(zhǔn)的抓住目標(biāo)客戶群以保證節(jié)日期間的銷售力度。
2、觀點(diǎn)提煉
吸引更多受眾的眼球是此次營銷活動(dòng)的關(guān)鍵,不論該事件落實(shí)成什么形式的活動(dòng),都要具備很強(qiáng)的吸引力;不論場地選擇在什么地方,都要有相當(dāng)?shù)娜肆髁?不論參與活動(dòng)的人有多少,抓住目標(biāo)受眾群體最重要。
第二部分 策略導(dǎo)入
1、西餐廳目標(biāo)受眾群分析
考慮三個(gè)問題,誰會(huì)去中高檔西餐廳消費(fèi)?他們?nèi)绾蜗M(fèi)?消費(fèi)過程中的期望是什么?
中高檔西餐廳逐步成為人們休閑交友、商務(wù)洽談、聚會(huì)的理想之地,除了消費(fèi)餐點(diǎn)本身之外,消費(fèi)者更注重環(huán)境、氛圍的好壞。這群人擁有既定的價(jià)值觀、熱愛生活、有一定主張和品味、他們除了關(guān)注產(chǎn)品本身之外,更注重精神上的享受。
根據(jù)日營銷背景,我們將此次目標(biāo)受眾定位于20-40歲中高端人群;
他們在進(jìn)餐廳用餐除了希望餐點(diǎn)美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素;
他們的消費(fèi)期望是:餐點(diǎn)好不好吃?餐廳有無格調(diào)?好不好玩?有無優(yōu)惠?給他們帶來了哪些精神利益?
2、如何吸引他們?
2.14是“中國的情人節(jié)”,因?yàn)楣?jié)日的定位使它具備文化性,如何希望目標(biāo)群的關(guān)注?活動(dòng)期間用充滿七夕文化氛圍的包裝樹立該西餐廳中高檔、獨(dú)特的形象;
以滿足目標(biāo)受眾需求,具備創(chuàng)意性的活動(dòng)主題引爆市場;看得見的折扣優(yōu)惠吸引更多目標(biāo)人群加入。
3、營銷活動(dòng)差異化亮點(diǎn)
環(huán)境氛圍亮點(diǎn):以著名“七夕香橋會(huì)“文化風(fēng)俗對西餐廳進(jìn)行環(huán)境氛圍的包裝,使其具備獨(dú)特、創(chuàng)意、文化、格調(diào)。
活動(dòng)主題亮點(diǎn):
針對20-40歲的單身顧客,以“忽然遇見你“為主題,舉辦七夕單身派對。以“完美邂逅,擴(kuò)大交友圈、尋找伴侶”為噱頭,在滿足單身群體的交友需求的同時(shí)以獨(dú)特的環(huán)境氛圍、活動(dòng)創(chuàng)意亮點(diǎn)吸引更多目標(biāo)群體,帶動(dòng)餐廳銷售。
針對20-40歲的情侶,以“浪漫回味年”為主題,舉辦七夕情侶派對。以結(jié)婚日紀(jì)念及戀愛日紀(jì)念需求為契機(jī),吸引目標(biāo)群體的來店消費(fèi)。
4、傳播規(guī)劃
2.10-2.16
前期活動(dòng)宣傳海報(bào)的紛發(fā),區(qū)域定在寫字樓、商場、鬧市區(qū)主要鎖定20-40歲目標(biāo)群體。
2.16
七夕當(dāng)天NP廣告活動(dòng)造勢宣傳。
2.14-2.16
活動(dòng)期間消費(fèi)代金券紛發(fā)。
5、西餐廳的盈利在哪里?
①、以七夕活動(dòng)期間的消費(fèi)代金券形式,持續(xù)拉長西餐廳熱銷周期。不僅提高餐廳七夕當(dāng)天銷量,更保證其周期性的高銷售量。
②、以主題活動(dòng)提高來店銷售量。
③、以七夕活動(dòng)的影響力、話題性迅速提高該西餐廳的知名度及品牌形象。
第三部分 活動(dòng)規(guī)劃
1、活動(dòng)主題:穿越七夕夜?遇見更美的你
主題詮釋:西餐廳、情人節(jié)、有品位的男男女女,這似乎是三個(gè)天生就聯(lián)系緊密的角色,而作為中高檔西餐廳的七夕營銷活動(dòng),既要有實(shí)際可觀的讓利促銷,也需要能從心理、精神上迎合目標(biāo)消費(fèi)群需求的促銷概念。
此次活動(dòng)的主題概念以“打破傳統(tǒng)生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點(diǎn),迎合了白領(lǐng)們對平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“穿越七夕夜?尋找更美的你”的主題,其一從字面上直觀點(diǎn)明活動(dòng)背景、時(shí)間等基本要素,其二以滿足目標(biāo)群心理渴望的標(biāo)題作為噱頭,從而達(dá)到引起消費(fèi)者關(guān)注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點(diǎn)。
2、活動(dòng)時(shí)間:
3、活動(dòng)地點(diǎn):暫定于西餐廳內(nèi)外
4、活動(dòng)定位及調(diào)性
調(diào)性: 格調(diào) 文化 時(shí)尚 廣泛
定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、最具話題性文化性,針對20-40歲中高端消費(fèi)群體的七夕營銷活動(dòng)。
5、活動(dòng)形式
2.14日-2.15日
消費(fèi)達(dá)_金額,返利代金券以直觀讓利促銷拉長該西餐廳熱銷周期。
2.16日
七夕夜晚主題活動(dòng)引爆全場,制造新聞話題,擴(kuò)大知名度。
6、活動(dòng)內(nèi)容
以七夕當(dāng)天主題活動(dòng)為主線,前期返券讓利促銷為輔助,舉行為期三天的“穿越七夕夜?尋找更美的你”主題營銷活動(dòng),針對2.16日當(dāng)天,舉辦“忽然遇見你”單身交友派對,及“浪漫回味年”情侶交友派對。
20-40歲單身群體——“穿越七夕夜.忽然遇見你”大型單身交友派對:
凡是單身人群均可參加2.16日_西餐廳舉辦的城市大型單身交友派對,以高水準(zhǔn)的交友對象、人文浪漫的餐廳氛圍、極具創(chuàng)意趣味的活動(dòng)環(huán)節(jié),為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平臺與空間。
凡活動(dòng)當(dāng)天交友成功者均可享受餐飲5折優(yōu)惠。(具體折扣由餐廳方視情況而定)
20-40歲夫妻、情侶群體——“穿越七夕夜.浪漫回味年”情侶主題派對:
電信促銷活動(dòng)方案書一一.策劃摘要
1.市場簡介及分析
2.消費(fèi)群體簡介及分析
3.產(chǎn)品分析
4.營銷方案
5.營銷預(yù)測問題及解決
6.營銷預(yù)算
7.效果預(yù)測
二.保定學(xué)院市場簡介及分析
保定學(xué)院于20xx年11月18日正式遷入位于保定市七一東路的新校區(qū)辦學(xué),新區(qū)占地面積廣大,環(huán)境優(yōu)美,學(xué)生人數(shù)一萬八千左右,是一個(gè)非常具有潛力的手機(jī)銷售市場。據(jù)初步調(diào)查統(tǒng)計(jì),基本每一位在校生都擁有一部手機(jī),但大多人都有換手機(jī)活購買第二步收集的想法,這就為電信品牌的打入保定學(xué)院市場提供了契機(jī)。
三.大學(xué)生市場概況及分析
1.大學(xué)生目前市場狀況:隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高,信息通訊業(yè)日益發(fā)展完善,漸漸深入人們的生活,成為一種生活必需品。而大學(xué)生是半只腳踏入社會(huì)的人群,手機(jī)便成為他們無論是生活、學(xué)習(xí)還是迎接未來的工作,并與社會(huì)接軌的必須產(chǎn)品,因此手機(jī)的選擇十分重要。
2.市場需求分析:手機(jī)在大學(xué)生人群中十分普遍,因?yàn)槭謾C(jī)具有便攜性、實(shí)用性、實(shí)惠性等特點(diǎn)。手機(jī)雖然有不同品牌、不同型號、不同大小,但都重量輕、體積小,便于攜帶。而且手機(jī)功能眾多而強(qiáng)大,通訊、短信、網(wǎng)上沖浪、游戲、娛樂等功能都很符合大學(xué)生的需求。而大學(xué)生是一個(gè)非常特殊的消費(fèi)群體,他們擁有強(qiáng)烈的購買欲望而受到自身消費(fèi)水平的限制,因此價(jià)格低將成為吸引大學(xué)生購買電信產(chǎn)品的一大優(yōu)點(diǎn)。其對剛脫離家庭的大學(xué)生來說,在還沒有足夠能力完全支撐自己時(shí),一部電信手機(jī)相較于電腦、psp、mp4、dvd而言是非常實(shí)惠的。
再者,大學(xué)生是未來消費(fèi)的主體,從長遠(yuǎn)的角度來看,掌握大學(xué)生消費(fèi)市場,在大學(xué)生心中樹立良好的形象和口碑,將十分有利于今后多年內(nèi)的產(chǎn)品銷售。
四.電信產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢分析
1.電信產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢
2.競爭分析
五.產(chǎn)品推廣營銷方案
一)營銷目標(biāo):
1.品牌宣傳,擴(kuò)大電信在該區(qū)的知名度
2.搶占市場,擴(kuò)大電信在該區(qū)的占有率
二)營銷方案
1.營銷平臺:針對企業(yè)和商家急于在大學(xué)校園中擴(kuò)大市場,宣傳品牌,創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)構(gòu)建了由報(bào)紙平臺、創(chuàng)業(yè)之聲網(wǎng)站、群眾性座談、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)場活動(dòng)、展板宣傳、校園廣播平臺等眾多模塊組成的校園終端銷售網(wǎng)絡(luò),這些模塊將全方位應(yīng)用于電信產(chǎn)品的宣傳。
1)報(bào)紙平臺:名稱為保定學(xué)院《創(chuàng)業(yè)者號角報(bào)》,依靠此報(bào)紙發(fā)行量大,內(nèi)容可讀性強(qiáng),普及率高的特點(diǎn),在報(bào)紙的相應(yīng)版面加入電信產(chǎn)品基本信息、電信產(chǎn)品銷售內(nèi)容等,提高產(chǎn)品曝光率,擴(kuò)大宣傳。報(bào)紙將發(fā)送到學(xué)生宿舍,張貼到食堂前等學(xué)生流量大的地方。
2)創(chuàng)業(yè)之聲網(wǎng)站:作為保定學(xué)院首個(gè)學(xué)生網(wǎng)站,此網(wǎng)站有充分自主性。協(xié)會(huì)將刊登相關(guān)電信產(chǎn)品及活動(dòng)信息,是會(huì)員、游客瀏覽,拓寬宣傳渠道。
3)群眾性座談:安排在校學(xué)生到達(dá)指定會(huì)場參加活動(dòng),進(jìn)行產(chǎn)品介紹,使學(xué)生對電信產(chǎn)品進(jìn)一步了解,有利于產(chǎn)品銷售。
4)網(wǎng)絡(luò)化:創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)擁有347名社員,遍布保定學(xué)院14個(gè)系、56各專業(yè)、103個(gè)班級,龐大的成員組成系統(tǒng)形成網(wǎng)絡(luò),將會(huì)把電信產(chǎn)品的信息迅速傳播于學(xué)校的各個(gè)角落。
5)現(xiàn)場活動(dòng):在保定學(xué)院人流密集的食堂前、超市前,結(jié)合協(xié)會(huì)公益性活動(dòng),宣傳電信產(chǎn)品。以發(fā)放傳單、海報(bào)等形式。
6)展板宣傳:經(jīng)過協(xié)會(huì)精心設(shè)計(jì)的辦報(bào),生動(dòng)形象的宣傳電信產(chǎn)品,并擺放在人流量密集的地方吸引人注意。
7)校園廣播:聯(lián)系校廣播臺,在課余時(shí)間播放產(chǎn)品介紹。
2.促銷策略
1)聯(lián)合促銷:在現(xiàn)場活動(dòng)期間或其他另行舉辦促銷活動(dòng)期間,舉行聯(lián)合促銷。
聯(lián)合手機(jī)號碼:購買電信手機(jī)可優(yōu)惠或免費(fèi)得到電信手機(jī)號碼
聯(lián)合電信業(yè)務(wù):促銷時(shí)推出各種電信業(yè)務(wù),供學(xué)生選擇
聯(lián)合手機(jī)服務(wù):優(yōu)惠或免費(fèi)提供手機(jī)美容、維修、飾品
聯(lián)合手機(jī)充值:購買不同機(jī)型不同價(jià)格的手機(jī),可獲贈(zèng)一定比例的話費(fèi)
2)促銷方案
價(jià)格促銷:以低價(jià)格銷售,吸引大量學(xué)生
贈(zèng)品促銷:凡購買電信手機(jī)都可獲贈(zèng)號碼、話費(fèi)、手機(jī)鏈、免費(fèi)手機(jī)美容中的一項(xiàng)
服務(wù)促銷:為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。如果所購手機(jī)出現(xiàn)問題,可以聯(lián)系校內(nèi),由送至專賣店維修,省去同學(xué)們奔走的麻煩。
生日促銷:凡生日在促銷期內(nèi)的同學(xué)購買手機(jī),可憑身份證獲贈(zèng)相應(yīng)禮品
情侶促銷:促銷期間情侶購買手機(jī),可選擇情侶號碼、進(jìn)行綁定。
團(tuán)購促銷:團(tuán)購10部及10部以上每部手機(jī)可享受優(yōu)惠10%。
3)促銷安排
時(shí)間:各節(jié)假日放假前、返校后,周六日。
地點(diǎn):食堂前或其他人流量密集、場地大的地點(diǎn)。
組織安排:組織創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)組織部、業(yè)務(wù)部、宣傳部和其他經(jīng)過培訓(xùn)、有促銷經(jīng)驗(yàn)的成員參與安排場地、組織活動(dòng)、宣傳促銷。
3推廣活動(dòng)
電信贊助舉行“最佳短信比賽”
比賽規(guī)則:給出一定主題,參賽選手根據(jù)主題編輯短信,發(fā)送到指定號碼,由電信公司選用評委統(tǒng)一進(jìn)行評比。比賽將確保按照嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)公平評選,有一定字?jǐn)?shù)限制。
比賽時(shí)間:比賽時(shí)間將持續(xù)兩周,兩周內(nèi)任何電信手記持有者皆可發(fā)送短信參加比賽。比賽截止7日后公布比賽結(jié)果。
比賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng):1名 獎(jiǎng)金100元
二等獎(jiǎng):3名 獲贈(zèng)50元話費(fèi)
三等獎(jiǎng):5名 免費(fèi)手機(jī)美容一次
優(yōu)秀獎(jiǎng):10名精美手機(jī)鏈一個(gè)
營銷過程中預(yù)測問題及解決方案
價(jià)格統(tǒng)一:促銷過程中,有些同學(xué)可能會(huì)討價(jià)還價(jià),或者與其他同學(xué)進(jìn)行對比,因此要在全校范圍內(nèi)統(tǒng)一價(jià)格。使促銷活動(dòng)透明公開,給學(xué)生留下一個(gè)良好的影響。
促銷競爭:在校園內(nèi)可能會(huì)遇到其他品牌手機(jī)的促銷活動(dòng),就會(huì)產(chǎn)生競爭。此時(shí),我們要保持冷靜的頭腦,收集對方信息,分析制定相應(yīng)的對策。采取公平競爭而非惡性競爭。
現(xiàn)場安全:因?yàn)槭乾F(xiàn)場的群眾性活動(dòng),可能會(huì)造成人群擁擠等不安全現(xiàn)象。所以一定要維持好現(xiàn)場秩序,保證安全。
效果評估
本營銷方案在保定學(xué)院創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的全權(quán)組織下,將切實(shí)得到踐行。利用創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)的人力資源和完善的營銷設(shè)配,最大限度提高電信產(chǎn)品保定學(xué)院的知名度和銷售率。達(dá)到宣傳品牌、搶占市場的目的,在學(xué)生心目中樹立起電信品牌的牢固形象,既滿足了大學(xué)生的需求,又圓滿完成創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)在保定學(xué)院營銷電信產(chǎn)品的目標(biāo)。
電信促銷活動(dòng)方案書二一、活動(dòng)背景
備受矚目的5.1國際勞動(dòng)節(jié)及5.17國際電信日即將來臨,為充分利用此時(shí)間節(jié)點(diǎn)開展?fàn)I銷,擴(kuò)大4G用戶規(guī)模、促進(jìn)4G終端銷量、提升流量使用量、加強(qiáng)高價(jià)值客戶保有、提高新增市場占有率,公司將圍繞終端、流量、積分、通話時(shí)長等營銷產(chǎn)品,開展“激情五月、和你暢享”為主題的系列節(jié)日營銷活動(dòng),相關(guān)安排通知如下:
二、活動(dòng)主題
激情五月、和你暢享
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月1日-20xx年5月31日
四、辦理渠道
自有渠道、社會(huì)渠道、電子渠道
五、活動(dòng)內(nèi)容
(一)終端活動(dòng)
1.裸機(jī)政策
(1)5月1日至5月3日,各級渠道網(wǎng)點(diǎn)可以繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行裸機(jī)政策,進(jìn)行個(gè)性化促銷,吸引客戶到店購機(jī)。同時(shí),客戶可以到賣場化自有廳和省級連鎖渠道主營網(wǎng)點(diǎn)購買指定促銷機(jī)型,具體促銷機(jī)型政策見附件1。
(2)為提升4G裸機(jī)銷量,鼓勵(lì)商在后合約模式下讓利促銷,公司開展4G裸機(jī)優(yōu)惠購活動(dòng)。活動(dòng)期間,客戶購買裸機(jī)(含促銷價(jià)格裸機(jī)),需捆綁移動(dòng)手機(jī)號碼、換4G卡并辦理30元(含)以上流量包或58元(含)以上4G飛享套餐,同時(shí)可以選擇0元、60元、90元、120元、150元及180元特種預(yù)存款六檔中的任意一檔。具體選檔及購裸機(jī)要求如下:
{C}①{C} 購正常價(jià)格裸機(jī):選擇0元特種預(yù)存款檔。
{C}②{C} 購促銷價(jià)格裸機(jī):選擇60元、90元、120元、150元及180元五檔特種預(yù)存款檔中任意一檔。同時(shí),系統(tǒng)將凍結(jié)等額特種預(yù)存款,并在3個(gè)月內(nèi)返款,返款需滿足以下條件:
1、系統(tǒng)次月判斷上月客戶辦理手機(jī)號碼是否與購買4G終端串碼一一捆綁。
2、客戶已更換4G USIM卡。
3、返款3個(gè)月內(nèi),每月至少產(chǎn)生30M以上遼寧省內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)流量,納入流量防拆包管理3個(gè)月。
4、客戶已辦理并生效的30元(含)以上流量包或4G飛享套餐。
同時(shí),客戶參與以上兩種方式購機(jī),公司將統(tǒng)一贈(zèng)送價(jià)值300元本地通話時(shí)長,購機(jī)次月起連續(xù)三個(gè)月,每月贈(zèng)送100元通話時(shí)長(限贈(zèng)送當(dāng)月使用)以及每月返款至客戶。
2.合約機(jī)政策
(1)移動(dòng)定制版三星G9208(S6)活動(dòng)政策
根據(jù)公司下發(fā)《關(guān)于開展三星Galaxy S6統(tǒng)一營銷活動(dòng)的通知》(x通[20xx]x號)文件要求,省公司統(tǒng)一對移動(dòng)定制版三星G9208(S6)配置了預(yù)存999元和預(yù)存1999元話費(fèi)合約計(jì)劃政策,并在賣場化自有廳(含駐店商家)及北一路萬達(dá)和三好街誠大手機(jī)賣場開展,具體政策見附件1。
(2)超低端4G手機(jī)活動(dòng)政策
按照公司下發(fā)《關(guān)于開展超低端4G手機(jī)營銷活動(dòng)的通知》(x通[20xx]x號)和《關(guān)于增加超低端4G手機(jī)營銷活動(dòng)政策的通知》(x通[20xx]x號)文件執(zhí)行,并在全渠道網(wǎng)點(diǎn)開展,具體政策見附件1。
(二)4G發(fā)展及流量經(jīng)營
1、“購終端,送流量”活動(dòng)
(1)活動(dòng)時(shí)間:5月1日-5月31日
(2)目標(biāo)客戶:購買4G手機(jī)用戶
(3)辦理渠道:自有渠道、社會(huì)渠道
(4)活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡目標(biāo)客戶到營業(yè)廳購買4G裸機(jī)并更換4GUSIM卡,次月8日前購買手機(jī)匹配的號碼即可獲贈(zèng)5元隨意玩產(chǎn)品,贈(zèng)送兩個(gè)月。
(5)活動(dòng)辦理:業(yè)務(wù)支撐中心將于6月8日前完成對符合條件號碼的隨意玩產(chǎn)品贈(zèng)送操作,從6月起連續(xù)贈(zèng)送兩個(gè)月。
2、購買流量包,積分多倍送—4G手機(jī)客戶辦4G套餐優(yōu)惠活動(dòng)
(1)活動(dòng)時(shí)間:5月1日-5月31日
(2)目標(biāo)客戶:在網(wǎng)6個(gè)月以上非4G套餐的4G手機(jī)客戶
(3)辦理渠道:自有渠道、社會(huì)渠道、短信群發(fā)
(4)活動(dòng)內(nèi)容:
客戶成功辦理《關(guān)于開展“贏在4G”流量營銷專項(xiàng)行動(dòng)的通知》(x市通[20xx]x號)文件中“升級流量包、豪禮二選一”活動(dòng)流量包后,即可獲贈(zèng)數(shù)值為流量包月費(fèi)20倍的促銷積分。促銷積分的贈(zèng)送時(shí)間為套餐生效月份,由公司后臺統(tǒng)一贈(zèng)送,一次贈(zèng)送完成,促銷積分有效期為3個(gè)月。
流量包價(jià)格
贈(zèng)送促銷積分分值(分)
贈(zèng)送促銷積分價(jià)值(元)
30元流量包
600
7.2
40元流量包
800
9.6
50元流量包
1000
12
70元流量包
1400
16.8
(5)活動(dòng)要求:
活動(dòng)將在線上和線下統(tǒng)一開展,公司將提取在網(wǎng)六個(gè)月以上非4G套餐的4G手機(jī)客戶,通過外呼、短信群發(fā)等方式進(jìn)行宣傳推廣,各營銷單位重點(diǎn)針對到廳目標(biāo)客戶進(jìn)行推薦。
3、五一特惠5元500M流量包
(1)活動(dòng)時(shí)間:5月1日-5月4日
(2)辦理渠道:短信辦理
(3)目標(biāo)客戶:全網(wǎng)客戶
(4)活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,凡沈陽歸屬客戶用戶發(fā)送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086,即可訂購5元500M省內(nèi)通用流量,流量僅限在1日0時(shí)至4日24時(shí)使用,到期后產(chǎn)品自動(dòng)失效。
(5)活動(dòng)規(guī)則:
① 產(chǎn)品費(fèi)用5元,包含500M省內(nèi)通用流量,流量僅限在1日0時(shí)至4日24時(shí)使用,僅限沈陽用戶辦理,到期后產(chǎn)品自動(dòng)失效;
② 該產(chǎn)品優(yōu)先級為最高,流量優(yōu)先使用;
③ 產(chǎn)品辦理后流量立即生效,費(fèi)用一次性扣除,不能撤單;
④ 產(chǎn)品可從即日起至5月4日辦理,每位用戶僅允許訂購一次;
(6)產(chǎn)品短信辦理指令:
短信辦理流程為:“用戶發(fā)送開通短信至10086” ——“系統(tǒng)下發(fā)確認(rèn)短信”——“用戶回復(fù)確認(rèn)短信”——“系統(tǒng)下發(fā)產(chǎn)品辦理成功短信”
①產(chǎn)品辦理指令:用戶發(fā)送“五一特惠流量包”或“51THLLB”至10086。
②系統(tǒng)二次確認(rèn)短信語:尊敬的客戶: 歡迎您辦理“五一特惠流量包”,費(fèi)用為5元,包含500M省內(nèi)通用流量,流量僅限5月1日至4日使用,到期后產(chǎn)品自動(dòng)失效,回復(fù)“是”確認(rèn)開通。
③成功辦理產(chǎn)品系統(tǒng)提示短信語:待客戶回復(fù)“是”后,系統(tǒng)為客戶下發(fā)如下短信:您已成功辦理“五一特惠流量包”,費(fèi)用為5元,包含500M省內(nèi)通用流量,流量僅能在5月1日至4日使用,別浪費(fèi)哦! 更多優(yōu)惠活動(dòng)請登錄手機(jī)營業(yè)廳客戶端查詢,點(diǎn)擊xx 即可下載。
(三)客戶發(fā)展及保有
1、在網(wǎng)久久,好禮多多—拍照中高端客戶網(wǎng)齡計(jì)劃
(1)活動(dòng)目的
滿足拍照高價(jià)值客戶的個(gè)性化需求、穩(wěn)定高價(jià)值客戶規(guī)模和收入。
(2)活動(dòng)時(shí)間:5月7日-5月31日
(3)目標(biāo)客戶
重點(diǎn)針對拍照高價(jià)值客戶,其他網(wǎng)齡6個(gè)月以上的客戶也可參加。
(4)活動(dòng)內(nèi)容
承諾6個(gè)月或10個(gè)月在網(wǎng)時(shí)長及相應(yīng)檔位的最低消費(fèi),即可贈(zèng)送不同檔位的語音、流量、短信、積分等業(yè)務(wù)。客戶可通過短信營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳等多種渠道辦理。
活動(dòng)名稱
最低消費(fèi)
辦理活動(dòng)后第1-3個(gè)月贈(zèng)送
辦理活動(dòng)后第4-6個(gè)月贈(zèng)送
辦理活動(dòng)后第7-10個(gè)月贈(zèng)送
承諾在網(wǎng)送流量/本地主叫通話時(shí)長/國內(nèi)點(diǎn)對點(diǎn)短信/促銷積分(有效期6個(gè)月)
58
30M/50分鐘/80條
50M/80分鐘/150條
100M/100分鐘/200條
88
50M/100分鐘/200條/500分
100M/150分鐘/250條/1000分
150M/200分鐘/300條/1500分
128
100M/200分鐘/1000分
150M/300分鐘/20xx分
200M/400分鐘/2500分
(5)活動(dòng)要求
上述活動(dòng)在線上和線下統(tǒng)一開展,公司將提取未辦理合約且最近兩月均有ARPU或DOU下降的拍照中高端客戶,通過外呼、短信群發(fā)等方式進(jìn)行宣傳推廣,各營銷單位針對到廳目標(biāo)客戶進(jìn)行推薦。活動(dòng)正在支撐中,目標(biāo)客戶及策劃編碼將另文下發(fā)。
2、新入網(wǎng)辦流量贈(zèng)通話
為提升新增市場放號量,同時(shí)加強(qiáng)流量套餐銷售,帶動(dòng)流量經(jīng)營,結(jié)合5月份營銷宣傳節(jié)點(diǎn),公司決定開展新入網(wǎng)用戶辦指定流量包送通話活動(dòng),具體內(nèi)容詳見《關(guān)于開展新入網(wǎng)用戶流量包促銷活動(dòng)的通知》(x市通[20xx]x號)
3、靚號享不停—全網(wǎng)客戶選靚號活動(dòng)
(1)活動(dòng)時(shí)間:5/1、5/4、5/17
(2)目標(biāo)客戶:全網(wǎng)客戶
(3)辦理渠道:客戶中心選號專席
(4)宣傳方式:微信宣傳
(5)活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,沈陽移動(dòng)公司官方微信平臺于活動(dòng)當(dāng)天公布40個(gè)優(yōu)質(zhì)靚號,客戶根據(jù)自己喜好進(jìn)行選擇。
(6)辦理方式:活動(dòng)當(dāng)天8:00開始,客戶可根據(jù)微信公布的靚號撥打10086熱線轉(zhuǎn)人工服務(wù),告知客服人員要參加“沈陽移動(dòng)微信選靚號活動(dòng)”,客服人員將客戶撥入電話轉(zhuǎn)至沈陽市移動(dòng)公司客戶服務(wù)中心選號專席;10088選號專席記錄客戶信息及所選號碼,下發(fā)辦理短息,并協(xié)調(diào)將所選號碼劃撥至營業(yè)廳,客戶可于七日內(nèi)憑短信至營業(yè)廳辦理。
(7)活動(dòng)要求:
①每名客戶每天只可選擇一個(gè)靚號,活動(dòng)期間最多選擇3個(gè)靚號;
②每天參加活動(dòng)的號碼以微信平臺號碼為準(zhǔn),未選中的號碼將于當(dāng)天收回,且不再辦理;
③參加活動(dòng)客戶需持客戶登記有效證件及短信憑證辦理開戶,登記證件信息與開戶信息需保持一致,如更改信息內(nèi)容,需聯(lián)系選號專席重新下發(fā)短信。
④客戶選中號碼應(yīng)在七日內(nèi)辦理,超出七日未辦理號碼將不予受理。
4、五月外出季、漫游優(yōu)惠享
(1)活動(dòng)時(shí)間:5.1-5.31
(2)目標(biāo)客戶:20xx年1、2、3月份三個(gè)月均有發(fā)生漫游通話行為且3月份當(dāng)月漫游費(fèi)大于5元的神州行和動(dòng)感地帶用戶。
(3)宣傳方式:短信群發(fā)、微信、自有渠道
(4)辦理渠道:手機(jī)營業(yè)廳、自有渠道及社會(huì)渠道
(5)活動(dòng)內(nèi)容:五月份,針對有漫游需求的目標(biāo)客戶,在線上及自有渠道開展宣傳。“國內(nèi)漫游7天優(yōu)惠包”資費(fèi)疊加包,功能費(fèi)3元/期,國內(nèi)漫游(不含港澳臺)主叫0.29元/分鐘,被叫0.29元/分鐘,有效期7天(可跨月),業(yè)務(wù)開通后立即生效,到期(包括辦理當(dāng)日共計(jì)7天)自動(dòng)取消。
六、其它要求
1、請各單位抓住五月份節(jié)日營銷時(shí)機(jī),認(rèn)真組織落實(shí),確保完成營銷目標(biāo)。
2、請業(yè)務(wù)支撐中心每周一統(tǒng)計(jì)活動(dòng)辦理量反饋市場經(jīng)營部,并做好業(yè)務(wù)稽核工作,監(jiān)控辦理業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶、系統(tǒng)配置、辦理渠道、業(yè)務(wù)量發(fā)展情況等。
3、請客戶服務(wù)中心做好選號活動(dòng)工作支撐,并做好活動(dòng)的服務(wù)解釋工作。
(一)營銷活動(dòng)
1“勝家平安夜送平安、祈福”活動(dòng)。
內(nèi)容:對當(dāng)天入場消費(fèi)的顧客每一場贈(zèng)送一枚平安果(蘋果)由圣誕老人贈(zèng)送并送上勝家祝福。
預(yù)算費(fèi)用及數(shù)量:蘋果500枚
2.“勝家新年愛心火柴”公益活動(dòng)
內(nèi)容:①對當(dāng)天在超市消費(fèi)的顧客告之:可將超市小票投入“愛心火柴盒”內(nèi)。可將自己的聯(lián)系方式留下;
②在1月3日從愛心火柴盒中抽出五位愛心天使與公司一起將“愛心火柴”內(nèi)小票累計(jì)的金額1%做為愛心公益,為市福利院捐送冬衣、冬鞋。
預(yù)算費(fèi)用:
(1)制作:噴繪一幅,“勝家新年愛心火柴”
(2)制作:愛心火柴盒一個(gè)
(3)費(fèi)用:2000元左右
3“勝家新年禮物特賣”活動(dòng)
內(nèi)容:每晚營業(yè)時(shí)間內(nèi)設(shè)置四次新年禮物特賣(圣誕老人、圣誕絲巾、帽子等圣誕禮品。)
預(yù)算費(fèi)用:購置圣誕老人100個(gè)
圣誕絲巾10個(gè)
圣誕帽100個(gè)
4.“零點(diǎn)圣誕老人送福派發(fā)禮品”活動(dòng)
內(nèi)容:平安夜零點(diǎn)由圣誕老人逐個(gè)包間派發(fā)圣誕禮品。
預(yù)算費(fèi)用:此項(xiàng)由酒商提供
5.酒商禮品派發(fā)/抽獎(jiǎng)活動(dòng)
收費(fèi)方式、服務(wù) 流程 :
1.所有包廂均采用三小時(shí)預(yù)買方案,如包廂要求續(xù)時(shí),必須再次預(yù)買三小時(shí)。
2.由領(lǐng)位將客人引領(lǐng)至前臺,由前臺根據(jù)排房程序及客人要求安排相應(yīng)包房,并指引至收銀臺預(yù)買三小時(shí)房費(fèi)后,由領(lǐng)位引至相應(yīng)包房。
3.當(dāng)客人要求續(xù)時(shí)后,需向前臺再次預(yù)付三小時(shí)房費(fèi)后,方可再次開機(jī)。
超市酒水活動(dòng)
1.啤酒套餐:
青島純生一箱+果盤+小吃四份 320元
青島純生6瓶+果盤+爆米花 100元
2.洋酒套餐:
威險(xiǎn)女人 280元 百利甜+牛奶(6瓶)+果盤+爆米花
螺絲刀 260元 伏特加+果粒橙(6瓶)+果盤+爆米花
自由古巴 200元 朗姆百加得+可樂(12聽)+果盤+爆米花
芝華士 400元 芝華士+紅茶(6瓶)+果盤+爆米花
杰克丹尼 320元 杰克丹尼+可樂(12聽)+果盤
工作分配,安排
1.責(zé)任區(qū)域分布:
(1)①當(dāng)天營業(yè)區(qū)消防、治安的安全工作;
②車場(車輛停放,車輛安全);
③二樓現(xiàn)場營運(yùn)。
(2)①當(dāng)天出品營運(yùn);
②超市收銀。
(3)①前臺開房;
②前臺收銀。
(4)①全場消防、治安安全;
②前廳部接待;
③用電安全;
(5)營運(yùn)部電腦系統(tǒng)安全;
2.工作崗位明細(xì)
一樓a區(qū)
b區(qū)
二樓v區(qū) f區(qū)
技術(shù)部 一樓 二樓
保潔組
圣誕老人:
b班 18:30集合點(diǎn)到
a班 18:45~19:30就餐時(shí)間 b班 01:00~01:50就餐時(shí)間
b班所有管理干部17:00到崗
4.單位協(xié)調(diào)
①24日/25日財(cái)務(wù)部增派兩人至超市收銀,工作時(shí)間為18:30~0:30。
②原超市收銀調(diào)入超市理貨處。
③清包組在24日雇傭零工負(fù)責(zé)清包6~8人,每人工資為20元。
(六)各崗位平安夜b班工作人員數(shù)量明晰表:
前臺接待領(lǐng)位:7人(內(nèi)保4人,前臺3人)
出 品 部:吧臺2人 理貨6人(酒促2人,理貨2人,超市收銀2人)
服 務(wù) 部:一樓 a區(qū)7人 b區(qū)6人
二樓 f區(qū)4人 v區(qū)6人
保 結(jié) 部:清包組12人
(七)平安夜、圣誕節(jié)酒商活動(dòng)
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工作求職簡歷表格模板(二)姓名:xuexila性別:男出生年月:***聯(lián)系電話:學(xué)歷:大專專業(yè):計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn):3年民族:漢畢業(yè)學(xué)校:***信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院住址:***電子信箱:xuexila.com自我簡介:
從事j2ee開發(fā)兩年,android開發(fā)一年半,積累了豐富的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),曾參與ISO20000服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證培訓(xùn)與移動(dòng)雙軟認(rèn)證系統(tǒng)開發(fā)。為人成熟穩(wěn)重,責(zé)任感強(qiáng),有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力,極具團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能恪守以大局為重的原則,能承受一定壓力。熱衷于android及OMS開發(fā)領(lǐng)域,熟練掌握android以及OMS領(lǐng)域開發(fā)技術(shù),工作之余創(chuàng)建了android開發(fā)者社區(qū)(80xin.com),努力并爭取未來三到五年成為一名優(yōu)秀的android架構(gòu)師。求職意向:
目標(biāo)職位:軟件工程師 | 研發(fā)工程師 | 游戲設(shè)計(jì)與開發(fā)目標(biāo)行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件 | 通信(設(shè)備·運(yùn)營·增值服務(wù))期望薪資:面議期望地區(qū):***到崗時(shí)間:1個(gè)月內(nèi)工作經(jīng)歷:
2010.5-2010.10***網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司]
***軟件工程師
職責(zé)和業(yè)績:
***是***網(wǎng)絡(luò)有限公司自主研發(fā)的一代類似SNS的產(chǎn)品,跟傳統(tǒng)的SNS有很大的不同,這個(gè)產(chǎn)品包括SNS,而重點(diǎn)內(nèi)容是關(guān)于“人生旅行”,最大的特點(diǎn)是看好最近興行的3G業(yè)務(wù),手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)會(huì)有空前深入的聯(lián)系,故此認(rèn)為手機(jī)和3G可以記錄人生足跡。手機(jī)拍攝照片--上傳--用電腦擴(kuò)展上傳的內(nèi)容(可以是blog、更多的照片,RSS)----分享。創(chuàng)造,體驗(yàn),分享,這個(gè)產(chǎn)品是充分體驗(yàn)了這一理念。
軟件功能模塊:
1.注冊用戶、登錄。
2.拍照(GPS定位拍照獲取經(jīng)緯度、海拔、照片上傳至服務(wù)端)。
3.信息(旅程信息)。
4.對本地駐留信息操作(足跡瀏覽及用戶信息)。
5.系統(tǒng)設(shè)置(同步設(shè)置、WIFI、像素大小、質(zhì)量、本地存儲圖片容量、地圖圖層、好友公開程度)。
責(zé)任描述:
1.service后臺監(jiān)聽WIFI /GPS狀態(tài)。
2.信息(用戶拍照完將各類信息填寫完整通過Http協(xié)議調(diào)用上傳接口同步到服務(wù)端),可斷點(diǎn)續(xù)傳,手動(dòng)同步。
3、用戶登錄,注冊,旅程(POST/GET)JSON返回信息處理。
4.自定義拍照(根據(jù)手機(jī)廠商自適應(yīng)相關(guān)接口)和自定義相關(guān)UI設(shè)計(jì),便于通用。
5、系統(tǒng)設(shè)置模塊(WIFI,動(dòng)態(tài)獲取手機(jī)支持像素設(shè)置,同步管理)。
適用機(jī)型: HTC、MOTO702。
產(chǎn)品已成功在google market上架,通過此產(chǎn)品的開發(fā)使我對android有了更深的掌握,如:系統(tǒng)服務(wù)監(jiān)聽,拍照,對服務(wù)器數(shù)據(jù)讀寫控制,WIFI/GPS/管理,SQLite優(yōu)化處理,對android有了更深的見解。2010.5-2010.9***外包項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
***工程師
職責(zé)和業(yè)績:
一.***管家預(yù)約客戶端。
說明:健康***預(yù)約體檢項(xiàng)目是中國***健康管家與各大專業(yè)體檢中心共同推出的一項(xiàng)綜合性健康服務(wù)項(xiàng)目,用戶可了解醫(yī)院、醫(yī)生信息并提前預(yù)約專家號。同時(shí)具備導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、診前提醒、停診通知等多項(xiàng)服務(wù)功能:
1、預(yù)約掛號;
2、預(yù)約體檢;
3、名醫(yī)咨詢(排班列表/排班明細(xì));
4、預(yù)約體檢;
5、名醫(yī)咨詢;
6、就診指導(dǎo)。
二.Android平板(epad)點(diǎn)餐客戶端
說明:主要為10寸EPAD(Zenithnk)上做一套點(diǎn)餐系統(tǒng),點(diǎn)菜主畫面分為冷菜、熱菜、點(diǎn)心等數(shù)個(gè)類別,菜名+價(jià)格 +口味選擇(例如重辣)+菜介+數(shù)量選擇+顧客要求。通過HTTP/POST方式同服務(wù)端交互,點(diǎn)擊確認(rèn)點(diǎn)菜后將點(diǎn)菜信息發(fā)送到服務(wù)器端,服務(wù)器給出確認(rèn)信息。
三.我要團(tuán)購客戶端
說明:本應(yīng)用用于***、***、***、***、…等大優(yōu)惠大折扣的精品團(tuán)購信息低至0.5到5折的精選各類商品,有餐館套餐、精美食品、家具用品、家用電器、休閑娛樂…每天推出10款以上各類大折扣大優(yōu)惠的商品,避免團(tuán)購網(wǎng)站每天團(tuán)購商品單一問題。本應(yīng)用將直接與各類團(tuán)購網(wǎng)站合作需要一一跟各個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站與商家商議合作才可能產(chǎn)生盈利。2008.7-2010.4***信息技術(shù)有限公司
java軟件工程師
職責(zé)和業(yè)績:
在職期間擔(dān)任JAVA組長,負(fù)責(zé)J2EE、android等項(xiàng)目開發(fā)。
該應(yīng)用是***信息技術(shù)有限公司與中國***Mobile Market合作的第二款手機(jī)游戲。對各具特色的地方菜系,代表了各地色、香、味、形俱佳的傳統(tǒng)特色烹飪技藝。
軟件功能包括: (1)菜系選擇.(2)菜譜選擇.(3)查看菜譜.(4)關(guān)于.(5)幫助.
責(zé)任描述:
在該應(yīng)用中負(fù)責(zé)菜譜資料的導(dǎo)入(SQLite),查看菜譜模塊的開發(fā)和優(yōu)化處理。
感受:熟悉了android api,常用適配器的使用和掌握了SQLite數(shù)據(jù)處理和UI自定義布局。
2009/12 -- 2010/03 開心小測試
該應(yīng)用是***科技與中國***MMarket平臺合作的第一款應(yīng)用,豐富個(gè)性的測試題,多元化的娛樂體驗(yàn)是本游戲的亮點(diǎn)。
軟件功能包括: (1)題目選擇.(2)游戲幫助.(3)關(guān)于.(4)幫助.
責(zé)任描述:
1.android環(huán)境搭建與模擬器測試.
2.開心小測試資料整理導(dǎo)入(SQLite).
3.答題結(jié)果模塊開發(fā)。
感受:對Android開發(fā)領(lǐng)域有了一定的認(rèn)知,熟悉了Android 開發(fā)模式為后續(xù)的開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。
2009/5 -- 2009/9 短信直聯(lián)雙軟認(rèn)證系統(tǒng)
基于***互聯(lián)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),采用B/S結(jié)構(gòu),通過Web軟件平臺+SMS信息通道+手機(jī)支付收費(fèi)通道,整合成為用戶管理平臺+內(nèi)容服務(wù)及下發(fā)管理平臺+數(shù)據(jù)同步接口+手機(jī)支付收費(fèi)管理平臺為一體的集成系統(tǒng)。重點(diǎn)解決了信息通道即時(shí)性開通及內(nèi)容下發(fā)、目標(biāo)群體批量管理問題和通道收費(fèi)便捷性問題。
責(zé)任描述:
擔(dān)任該項(xiàng)目組長,主要負(fù)責(zé)概要設(shè)計(jì)文檔攢寫和開發(fā)進(jìn)度調(diào)整等相關(guān)事宜。編碼期間負(fù)責(zé)短信群發(fā)管理、短信套餐管理等核心模塊開發(fā)。該系統(tǒng)成功得到“軟件產(chǎn)品認(rèn)證”和“軟件企業(yè)認(rèn)證”。
2008/10 -- 2009/2 茂名數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)資訊系統(tǒng)
該項(xiàng)目主要為茂名數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)室而開發(fā),其主要目的為:
1).方便客戶查詢,提升客戶滿意度 營銷活動(dòng)的客戶熱情度不斷增加且不斷增多,造成客戶對營銷活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)不明確而引起 客戶投訴。
2).方便與客服人員的溝通 為了能讓數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)室的產(chǎn)品經(jīng)理與服務(wù)管理室的客服人員更有效、更方便的溝通。
3).加強(qiáng)內(nèi)部營銷活動(dòng)管理 室內(nèi)人員較少,經(jīng)常一個(gè)人要負(fù)責(zé)幾個(gè)甚至十多個(gè)營銷方案,經(jīng)常出現(xiàn)營銷方案過多而造成跟進(jìn)不到位、漏贈(zèng)送返還等現(xiàn)象。為了能讓數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)室的產(chǎn)品經(jīng)理能夠更有效、更方便的對營銷活動(dòng)方案進(jìn)行管理、查詢,加強(qiáng)內(nèi)部營銷活動(dòng)的管理。
責(zé)任描述:
組織與協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)開發(fā)工作,負(fù)責(zé)攢寫項(xiàng)目交付文檔,編碼期間負(fù)責(zé)開發(fā)營銷活動(dòng)管理模塊。同產(chǎn)品部之間建立了良好的融洽關(guān)系,增強(qiáng)了編碼能力和協(xié)作與溝通表達(dá)能力。教育培訓(xùn):
2006.9-2009.6***信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
大專
專業(yè):
中秋節(jié)促銷不能只單單關(guān)注中秋節(jié)商超促銷活動(dòng),還應(yīng)該做好零售系統(tǒng)的覆蓋率工作、零售系統(tǒng)的氛圍工作、渠道體系的推廣等各項(xiàng)工作。因此,中秋節(jié)營銷是一項(xiàng)系統(tǒng)的營銷行為,成為了旺季營銷的橋頭堡。那么要怎樣做好中秋節(jié)的各項(xiàng)營銷活動(dòng),吹響旺季營銷的號角,打好旺季營銷的第一仗呢?下面筆者就從“產(chǎn)品檔次、銷售環(huán)節(jié)和形式以及銷售團(tuán)隊(duì)管理”等三個(gè)方面來介紹一下白酒行業(yè)中秋節(jié)營銷工作,還會(huì)重點(diǎn)介紹“商超堆頭實(shí)操和促銷員的管理”。
一、從產(chǎn)品的檔次方面:
高端產(chǎn)品(零售價(jià)格200元/瓶以上的產(chǎn)品)
這類產(chǎn)品基本都集中在茅臺、五糧液、劍南春、水井坊、瀘州老窖等一線品牌,還有部分地產(chǎn)酒的強(qiáng)勢高端品牌。高端產(chǎn)品一般都會(huì)選擇在大賣場,專賣店等,以地堆的形式做買贈(zèng)促銷活動(dòng)。積極開展團(tuán)購工作,并同時(shí)開展渠道的促銷活動(dòng),以獲得渠道內(nèi)的資源和支持。增加廣告的頻次,用多種方式進(jìn)行品牌和產(chǎn)品的宣傳推廣,以增加品牌的暴光率,刺激消費(fèi)者的購買欲望,促使消費(fèi)者采取購買行動(dòng),提升銷售量。
中檔產(chǎn)品(零售價(jià)格30--199元/瓶的產(chǎn)品)
這類產(chǎn)品基本都是區(qū)域強(qiáng)勢的地產(chǎn)酒,中檔品牌一般都會(huì)選擇在大賣場、連鎖店、煙酒專賣店及部分小零售店,以地堆、專架(柜)陳列的形式,做買贈(zèng)或特價(jià)促銷活動(dòng),還會(huì)在餐飲終端,進(jìn)行宣傳氛圍的梳理和建設(shè),并在此時(shí)派出促銷員加強(qiáng)推銷工作,有時(shí)還會(huì)在餐飲店做免費(fèi)品嘗和買贈(zèng)的促銷活動(dòng)。部分經(jīng)銷商或白酒企業(yè),有時(shí)是廠商聯(lián)手,選擇在此時(shí)開展社區(qū)宣傳活動(dòng),推動(dòng)品牌的提升。以刺激消費(fèi)者的購買欲望,促使消費(fèi)者采取購買行動(dòng),提升銷售量。
中秋節(jié)之前,中檔產(chǎn)品還會(huì)針對渠道開展促銷活動(dòng)。為了提高產(chǎn)品的覆蓋率,針對零售小店和餐飲小店還會(huì)開展以消滅空白點(diǎn)為目的的促銷活動(dòng)。為了提高餐飲店的銷售積極性,白酒企業(yè)或經(jīng)銷商會(huì)和餐飲店簽定銷量激勵(lì)協(xié)議,以爭取終端的最大支持,提升銷售量。
低檔產(chǎn)品(零售價(jià)格29元/瓶以內(nèi)的產(chǎn)品)
低檔產(chǎn)品此時(shí)也沒閑著,開展的活動(dòng)有,針對渠道的促銷壓庫活動(dòng),以占壓渠道的資金和倉庫,獲得渠道的資源和支持。針對零售小店開展購貨獎(jiǎng)勵(lì),開箱有獎(jiǎng),銷售有獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)。有條件的還會(huì)針對零售小店開展灰塵清理和陳列的整理工作。近年,由于市場競爭激烈,低檔產(chǎn)品也在開展針對消費(fèi)者的促銷活動(dòng),如光瓶酒的每個(gè)瓶蓋可兌換現(xiàn)金0.3元/個(gè)--2元/個(gè)金額不等的促銷活動(dòng)。在瓶蓋內(nèi)設(shè)獎(jiǎng),還有“再來一瓶”的獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)勵(lì)形式多樣,目的都是刺激消費(fèi)者的購買欲望,促使消費(fèi)者采取購買行動(dòng),提升銷售量。
二、從銷售環(huán)節(jié)和銷售形式方面:
一、商超、賣場的促銷活動(dòng)
一提到中秋節(jié)營銷活動(dòng),大多數(shù)的營銷人員都會(huì)馬上聯(lián)想到中秋節(jié)賣場促銷,是的,有很多的企業(yè)早早的就安排了人員去和各大賣場接觸,洽談堆頭或端架等陳列,上促銷員,做買贈(zèng)等促銷活動(dòng),并且,營銷方案也早就準(zhǔn)備好了,忙得不亦樂乎,搞得紅紅火火。可是中秋節(jié)一過,卻發(fā)現(xiàn)投入都打了水漂,沒有取得想要的效果,有的根本就是湊了一回?zé)狒[,基本沒有效果。許多的老總和市場營銷員在和筆者交流的過程中,對中秋營銷顯得又愛又恨,所以,很多企業(yè)對中秋節(jié)營銷也就熱情不起來了。“該做的工作都做了,可是為什么達(dá)不到想要的效果呢?”很多經(jīng)理人這樣說。沒錯(cuò),現(xiàn)在的賣場是越來越難做了,沒有關(guān)系根本就不行,有了關(guān)系沒有費(fèi)用也還是不行,有了關(guān)系有了費(fèi)用還得要有一個(gè)好的促銷員,否則一樣不行。有了關(guān)系有了費(fèi)用又有了一個(gè)好的促銷員,這下總該行了吧?回答是“不一定”,那又是為什么呢?消費(fèi)者的引導(dǎo)也起著關(guān)鍵性的作用。就算你所有的工作都做好了,最后,消費(fèi)者不賣帳,這一切就都算是白忙活了。所以,現(xiàn)在的商超、賣場難做啊!每一個(gè)做過賣場的人都會(huì)發(fā)出這樣的感慨,只憑著“一招鮮,吃遍天”,“咱賣場關(guān)系硬”的時(shí)代已經(jīng)成為了過去,現(xiàn)在,要想把賣場做好,得要緊緊的依靠團(tuán)隊(duì),發(fā)揮系統(tǒng)的力量,系統(tǒng)制勝。
中高端的白酒季節(jié)性特別強(qiáng),節(jié)日銷售量特別大,因此又被稱作是節(jié)日酒,各大商超、賣場就是它主要的銷售場所之一,它所采取的銷售方式:購買堆頭,用人員講解,開展買贈(zèng)的促銷活動(dòng),以促使消費(fèi)者采取購買行動(dòng)。
二、連鎖店、零售終端。
連鎖店以及零售小店是中檔產(chǎn)品的主陣地。經(jīng)過了一個(gè)淡季,有一些零售小店出現(xiàn)了斷貨的現(xiàn)象,天熱的時(shí)候銷售不是很好,又沒有促銷活動(dòng),商家進(jìn)貨和推銷的積極性不高。現(xiàn)在到了中秋節(jié),隨著天氣逐步轉(zhuǎn)涼,白酒的銷售量眼看著大起來了,廠家或經(jīng)銷商也提供了促銷活動(dòng),銷售的利潤高了很多,因此,這些零售店進(jìn)貨和推銷的積極性也就高起來了。
在連鎖店、中型超市網(wǎng)點(diǎn)要特別注意價(jià)格的規(guī)范管理。也許是經(jīng)過了淡季,也許是因?yàn)檫@類網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量多,管理不易,也許是這些網(wǎng)點(diǎn)相互間的競爭,總之價(jià)格比較亂,正好趁中秋節(jié)營銷時(shí),對這類網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一,以提升產(chǎn)品的形象,規(guī)劃方案《白酒中秋節(jié)活動(dòng)方案》。
廠家或經(jīng)銷商針對這類終端一般都會(huì)設(shè)立購貨獎(jiǎng)勵(lì)、銷售獎(jiǎng)勵(lì)、陳列獎(jiǎng)勵(lì)等,有的當(dāng)時(shí)兌現(xiàn),有的月度兌現(xiàn),有的年度兌現(xiàn)。在這類終端,針對消費(fèi)者的活動(dòng)也很多,銷售的形式一般有堆頭陳列、專架(柜)陳列等,開展買贈(zèng)促銷活動(dòng),如果終端的客流量比較大,銷售量比較大的話,廠家還會(huì)安排促銷人員。
三、餐飲終端。
對于白酒行業(yè)來講,餐飲終端有著特別重要的意義,是白酒產(chǎn)品競爭最為激烈的場所,正所謂得終端者得天下。在餐飲終端需要怎么樣來做才會(huì)做得最好?以前總是會(huì)說“盤中盤”模式,白酒行業(yè)走到今天,終端的競爭發(fā)生了很大的變化,終端的操作方法也有很多種,只憑一招一式走天涯的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在,大家都在講要系統(tǒng)制勝,在餐飲終端也是如此。一句話,餐飲終端的操作沒有固定的模式,必須運(yùn)用系統(tǒng)工程,發(fā)揮系統(tǒng)的力量,講究方法和策略,靈活多變,根據(jù)筆者多年操作餐飲終端的經(jīng)驗(yàn),有一句話非常適合餐飲終端的實(shí)操,那就是“世界上永遠(yuǎn)不變的東西就是不斷的變化!”
四、渠道
渠道是白酒營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在中秋節(jié)來臨之際,為了理順和各級渠道客戶的關(guān)系,激發(fā)渠道客戶的支持,占有渠道客戶的資源,廠家或經(jīng)銷商會(huì)針對渠道開展形式多樣的促銷激勵(lì)活動(dòng),協(xié)助渠道客戶梳理其下游的終端,目的就是為了通過渠道搶占終端資源。在渠道常用的激勵(lì)活動(dòng)一般有進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、銷售獎(jiǎng)勵(lì)和年終獎(jiǎng)勵(lì)等。進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)的形式一般多采用貨補(bǔ)或者是現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),今年因?yàn)榕_灣游剛剛推出,大家想去臺灣看看的熱情特別高,因此,就有很多白酒企業(yè)或經(jīng)銷商結(jié)合臺灣游推出了多種形式的渠道激勵(lì)方案,如:一次性進(jìn)多少貨就給予一個(gè)臺灣游的名額,多進(jìn)多送,在臺灣游的吸引下,為了實(shí)現(xiàn)夫妻兩人一起去祖國寶島旅游的愿望,有的甚至一家三口齊出發(fā),很多渠道客戶把倉庫壓得滿滿的。每個(gè)渠道客戶都卯足了勁,“到臺灣過中秋節(jié)去!”
三、從銷售團(tuán)隊(duì)管理方面:
相同的方案,不同的人去執(zhí)行,得到的結(jié)果是完全不同的。正所謂一切都要以人為本,離開了人,一切都是空談,因此,銷售團(tuán)隊(duì)的管理是銷售業(yè)績的保證。
1、加強(qiáng)銷售人員的日常管理:在淡季的時(shí)候,人的思想會(huì)有所松懈,再加上有的人的惰性比較嚴(yán)重,需要經(jīng)常的敲打敲打。加強(qiáng)銷售人員的日常管理,規(guī)范其日常的銷售行為,促使銷售人員擁有一個(gè)良好的行為習(xí)慣,以提升銷售人員的執(zhí)行能力。選對人是銷售團(tuán)隊(duì)管理的重要一環(huán),選對人是基于對銷售人員的了解,要想了解一個(gè)人就要在平時(shí)多和他進(jìn)行溝通。加強(qiáng)銷售人員的日常管理,建立溝通平臺,協(xié)助銷售人員解決市場的實(shí)際困難和問題。
2、設(shè)定合理的績效獎(jiǎng)勵(lì),制定相應(yīng)的任務(wù)目標(biāo),并據(jù)此設(shè)立績效獎(jiǎng)勵(lì)措施,促使銷售人員充滿激情的完成任務(wù)目標(biāo),正是“重賞之下必有勇夫!”。
3、針對中秋營銷方案展開培訓(xùn)。對下屬進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),確保方案執(zhí)行不走樣,從而取得理想的銷售業(yè)績。同時(shí)還可以真實(shí)的了解該方案在實(shí)際執(zhí)行中存在的問題,不斷進(jìn)行修改完善。在實(shí)際中,我們經(jīng)常會(huì)聽到上級主管說下屬執(zhí)行力差,“一個(gè)好好的方案就是執(zhí)行不好”,而下屬總是說上級主管制定的方案是狗屁,根本就沒有辦法執(zhí)行。
筆者認(rèn)為,相同的方案,想要得到基本相同或者是差異不大的執(zhí)行結(jié)果,針對方案的培訓(xùn)和充分溝通是關(guān)鍵。只有讓全部的團(tuán)隊(duì)成員充分了解并理解了整個(gè)方案,然后上下一心,齊心協(xié)力,執(zhí)行起來才會(huì)少有障礙,也才能有效的保證執(zhí)行的結(jié)果。
中秋節(jié)營銷不單是營銷部一個(gè)部門的事情,也是公司全體人員的工作,公司各個(gè)部門都要在充分的了解并理解整個(gè)營銷方案的基礎(chǔ)上,全力協(xié)作并支持營銷部的工作,上下一心,齊心協(xié)力,確保中秋節(jié)營銷取得理想的效果。
下面重點(diǎn)講一講“賣場堆頭實(shí)操和促銷員的管理”。
堆頭形式--好的形式等于成功了一半
餐飲業(yè)端午節(jié)活動(dòng)方案(一)
活動(dòng)時(shí)間:2016年6月6日-2016年6月9日
活動(dòng)主題:勇麗餐飲粽情端午
參加酒店:勇麗美食城、勇麗美食海鮮城、勇麗美食海鮮廣場、法爾春天餐廳
活動(dòng)內(nèi)容:
一、端午節(jié)當(dāng)日廚政以端午節(jié)文化為內(nèi)容,推出多款適合家庭聚會(huì)的精美實(shí)惠端午團(tuán)圓宴,并推出幾款特價(jià)端午菜品。
二、凡端午節(jié)日當(dāng)天到店內(nèi)消費(fèi),在店內(nèi)現(xiàn)有的贈(zèng)券的基礎(chǔ)上,每桌贈(zèng)送小粽子一份,以每客1個(gè)為準(zhǔn)(店內(nèi)根據(jù)所需數(shù)量統(tǒng)購,贈(zèng)完為止)。注:店內(nèi)申報(bào)贈(zèng)送所需粽子時(shí),同時(shí)申購端午節(jié)當(dāng)日員工用餐所需粽子、雞蛋的數(shù)量(每位員工贈(zèng)送2個(gè)粽子2個(gè)雞蛋),于6月3號之前分別上報(bào)給公司采購部。
三、可對當(dāng)日兩餐就餐的客人贈(zèng)送五彩繩,實(shí)施與否,贈(zèng)送數(shù)量由各店執(zhí)總根據(jù)實(shí)際情況自行把握。
四、各店根據(jù)實(shí)際情況對店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行裝飾,自行采集或采購艾葉,粽葉。利用粽葉、艾葉裝飾點(diǎn)菜區(qū),或懸掛或插在花瓶,在店內(nèi)主要面客位置擺放:吧臺,收銀臺,等,著重渲染節(jié)日氣氛,如有不便,提前與公司協(xié)調(diào)。
五、各店端午節(jié)當(dāng)日懸掛端午節(jié)條幅,條幅內(nèi)容為:勇麗餐飲,粽情端午。
六、發(fā)送端午節(jié)活動(dòng)短信,短信內(nèi)容為:
粽子艾葉齊飄香,特色佳肴美味揚(yáng),勇麗餐飲邀你一同分享這美好的端午時(shí)光。
宣傳事宜:
1、企劃部利用短信平臺根據(jù)宣傳要求為客戶發(fā)送短信內(nèi)容并制作節(jié)日橫幅!
2、網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)把本次活動(dòng)相關(guān)信息以即時(shí)新聞的形式在企業(yè)網(wǎng)站上宣傳。
注意事項(xiàng):
1、各店根據(jù)營業(yè)情況將所需粽子等數(shù)量提前上報(bào)給公司采購部,以便公司采購部進(jìn)行訂購。
2、同時(shí)各店做好活動(dòng)內(nèi)容和銷售技巧的培訓(xùn)工作。
餐飲業(yè)端午節(jié)活動(dòng)方案(二)
一、活動(dòng)目的
帶動(dòng)粽子和櫻桃銷售,營造端午節(jié)用餐氛圍,帶動(dòng)分店?duì)I業(yè)額。
二、活動(dòng)主題:【食尚惠萃端午周】
三、活動(dòng)時(shí)間:6月5日至9日
四、參與分店:廣東區(qū)域、福建區(qū)域、四川區(qū)域
五、活動(dòng)內(nèi)容
會(huì)員
1.6月5日通過會(huì)員系統(tǒng)向有效會(huì)員發(fā)出節(jié)日短信并注入55元餐券。
2.餐券消費(fèi)限制:
1)6月6日至9日全天均可消費(fèi)(望星和恒裕分店早茶除外)。
2)最低消費(fèi)滿200元才可使用。
特產(chǎn)禮券
端午節(jié)當(dāng)天到店消費(fèi),所有顧客每單可獲特產(chǎn)禮券一張(面值50元),可購買粽子、櫻桃等,購買滿200元即可使用。
六、宣傳方式
*會(huì)員短信(6月5日早上10:00發(fā)出)
尊敬的【XXX】: 55元端午周用餐券已注入您會(huì)員卡,6月6日至9日,到店消費(fèi)滿200元即可使用。【食尚國味.山東老家】
*微博宣傳
餐飲業(yè)端午節(jié)活動(dòng)方案(三)
一、時(shí)間:5月26日 6月10日
二、地點(diǎn):錦江大酒店
三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨:
1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費(fèi)檔次的各種顧慮。
2、 豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費(fèi);
3、 開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營業(yè)潛力;
4、 凝聚賓館銷售合力,調(diào)動(dòng)全員積極性,捆綁式營業(yè)。
四、公眾對象:端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
五、定位: 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 在祁陽酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨(dú)樹一幟,活動(dòng)標(biāo)新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
六、促銷活動(dòng)組合
1、客房部采取送餐飲消費(fèi)卷的經(jīng)營策略,毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費(fèi)卷。
2、 餐飲部以 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 的名義開展如下促銷活動(dòng)。
1)、美食城的菜價(jià)10元,燕京純啤買一送一。
2)、貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會(huì)的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴,預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場。并推出幾款特價(jià)端午菜品。
4)、在這一系列的活動(dòng)過程中,一定要把握地道、原汁原味的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價(jià)格適中,并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目。
3、 ktv
a) 開晚場消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元。
b) 消費(fèi)超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。
c) 餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。
4、桑拿中心
全套300元
送餐飲消費(fèi)卷20元。
七、營銷活動(dòng)效果分析
1、這次策劃體現(xiàn)錦江大酒店先謀勢再謀利的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi),讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。
1、 酒店所有營運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。
2、 此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對錦江大酒店的認(rèn)識。
4、通過此次營銷計(jì)劃,應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo):客房1.2萬元/天,餐飲1萬元/天,ktv3千元/天,休閑中心1.2萬元/天。總計(jì)3.7萬元/天。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃:
1、祁陽縣城主干道50條橫幅廣告。費(fèi)用3500元。由奉總負(fù)責(zé)。
2、祁陽縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預(yù)計(jì)發(fā)5000條,共500元。由鐘經(jīng)理負(fù)責(zé)。
3、租用一臺專用宣傳車?yán)@城宣傳10天。費(fèi)用XX元。由奉總負(fù)責(zé)。
4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費(fèi)用1000元。由蔣部長負(fù)責(zé)。
5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。費(fèi)用300元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負(fù)責(zé)。
6、消費(fèi)卷制作400張,費(fèi)用50元。由李姣姣負(fù)責(zé)。
附:廣告詞
1、 新錦江 新娛樂 新消費(fèi) 端午節(jié)全場贈(zèng)送 驚喜多多
2、 新錦江 新口味 美食城毎款菜價(jià)10元,啤酒買一送一
3、 錦江ktv全新裝修改版,傾情推出唱歌送餐飲
4、 錦江桑拿中心讓您感受夏日冰與火的較量
5、 開心唱歌、暢心用餐 錦江大酒店高貴而不昂貴
6、 天籟之音,魅力互動(dòng)來錦江ktv有意外驚喜
7、 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 錦江預(yù)定酒宴送ktv下午場
九、其它在6月25日前應(yīng)完善和配套的工作
1、 所有部門的工作服發(fā)放到位。由唐四軍負(fù)責(zé)。
2、 ktv及餐飲改造完工。由趙總負(fù)責(zé)。
3、 ktv小姐服制作完畢。由唐四軍負(fù)責(zé)。
(一)項(xiàng)目化管理的概念
市場營銷活動(dòng)中的項(xiàng)目化管理其主要指的就是市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)通過制定自己系統(tǒng)化的措施以及手段來使企業(yè)可以正常運(yùn)行,從而使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目管理更為優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo),從項(xiàng)目化管理的概念中不難看出,項(xiàng)目化管理指的是透過經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的本質(zhì)來達(dá)到企業(yè)對于項(xiàng)目與活動(dòng)的管理與控制,從而促使項(xiàng)目化管理可以在市場營銷活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)新,市縣之間本身的價(jià)值。
(二)企業(yè)項(xiàng)目化管理的意義
企業(yè)項(xiàng)目化管理可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場營銷中掌握市場的變化,促進(jìn)企業(yè)可以改變自己的市場營銷觀念,使企業(yè)各個(gè)部門之間可以相互合作,企業(yè)各個(gè)部門如果能夠?qū)κ袌鰻I銷管理活動(dòng),積極參與,可以幫助企業(yè)在內(nèi)部建立一個(gè)營銷總動(dòng)員的范圍,促進(jìn)企業(yè)優(yōu)秀的文化發(fā)展,是企業(yè)的文化可以以和市場營銷活動(dòng)相結(jié)合,提升企業(yè)的檔次,幫助企業(yè)更好的進(jìn)行內(nèi)部體系管理,可以說項(xiàng)目化管理是一個(gè)促進(jìn)企業(yè)完善自我的最佳途徑。
(三)企業(yè)項(xiàng)目化管理的優(yōu)勢
隨著市場競爭越來越激烈,那么企業(yè)的項(xiàng)目化管理便會(huì)引起企業(yè)的重視,越來越多的企業(yè)為了可以占領(lǐng)更多的市場,必然要進(jìn)行一場競爭,而這場競爭只有利用項(xiàng)目化管理對市場營銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),才能確保企業(yè)可以平衡穩(wěn)定的發(fā)展,而項(xiàng)目化管理可以通過一系列的方法和手段,幫助企業(yè)進(jìn)行有條理有效的管理。并且可以對企業(yè)所管理的所有項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化,也就是說項(xiàng)目化管理在市場應(yīng)用的時(shí)候可以幫助企業(yè)改變傳統(tǒng)的營銷觀念,獲得新市場新契機(jī),而項(xiàng)目化管理的主要應(yīng)是包含以下幾個(gè)方面:
一是項(xiàng)目化管理主要注重的還是在整個(gè)項(xiàng)目的具體實(shí)施過程,可以進(jìn)行全方位的監(jiān)督和管理,從而可以有效地補(bǔ)充傳統(tǒng)營銷方式中對些許部門的遺漏。
二是將參加整個(gè)項(xiàng)目的員工整合到一個(gè)流程之內(nèi),有效地增加了企業(yè)內(nèi)部員工的團(tuán)隊(duì)意識,形成企業(yè)的內(nèi)部文化。不論是管理層,還是普通員工,都有參與這個(gè)項(xiàng)目的意識,都認(rèn)為自己是某個(gè)項(xiàng)目中的一份子,不知不覺中就將員工都組織到了一起,有效地改善了企業(yè)管理水平。
三是通過整個(gè)項(xiàng)目的整合與細(xì)致化的管理,加強(qiáng)了企業(yè)的內(nèi)部管理能力,減少了相關(guān)部門之間的沖突與矛盾,在同一個(gè)工作項(xiàng)目中優(yōu)化了工作流程,有效降低了企業(yè)成本,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資源的優(yōu)化配置。
在當(dāng)今的激烈競爭下,企業(yè)只有對營銷活動(dòng)進(jìn)行項(xiàng)目化管理才能更好地促進(jìn)企業(yè)的營銷活動(dòng),在激烈的市場競爭中抓住機(jī)遇,不斷發(fā)展壯大,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)向更高層次的發(fā)展。項(xiàng)目化管理可以應(yīng)用各種領(lǐng)域,企業(yè)完全可以將公司所需要管理的事物創(chuàng)建為項(xiàng)目,然后讓各部門按項(xiàng)目去管理,打破公司內(nèi)部各部門的限制,讓員工可以自由組合,提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識以及凝聚力,快速解決企業(yè)目前的所有問題,保障企業(yè)能夠良好的運(yùn)作。
二、企業(yè)市場營銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理實(shí)施的方法與步驟
既然企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目化管理可以幫助提高效率的工作,需要企業(yè)在實(shí)施市場營銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理的過程中,加強(qiáng)自身的管理機(jī)制建設(shè),提高項(xiàng)目管理的安全性。企業(yè)要通過實(shí)施各項(xiàng)安全措施,參與到管理活動(dòng)中去,利用項(xiàng)目化建設(shè)的有利條件,結(jié)合項(xiàng)目化管理的動(dòng)力,提高市場營銷活動(dòng)的可行性。企業(yè)要根據(jù)市場營銷活動(dòng)主動(dòng)參與到市場競爭中去,利用企業(yè)自身的優(yōu)勢獲得市場機(jī)會(huì),根據(jù)項(xiàng)目化管理經(jīng)驗(yàn)與工作計(jì)劃,處理好項(xiàng)目管理的具體資源安排和時(shí)間安排,結(jié)合營銷管理理論,對項(xiàng)目化管理的計(jì)劃和控制進(jìn)行把握。營銷管理的4ps組合就是一種科學(xué)性的互動(dòng)過程管理模式,企業(yè)只需要將其作為制定戰(zhàn)略性的營銷目標(biāo),按照項(xiàng)目管理的事項(xiàng)進(jìn)行互動(dòng)工作,利用專業(yè)的項(xiàng)目管理方法進(jìn)行實(shí)施即可。
(一)營銷項(xiàng)目組織
大多數(shù)的企業(yè)在進(jìn)行營銷活動(dòng)的時(shí)候,都比較傾向于關(guān)注某些營銷手段的應(yīng)用,而忽略了對整個(gè)營銷活動(dòng)流程的項(xiàng)目化管理,導(dǎo)致了企業(yè)對一個(gè)營銷活動(dòng)的項(xiàng)目缺乏總體的分析、計(jì)劃以及控制,在這樣的前提下企業(yè)的市場營銷活動(dòng)基本上很難成功,即使可以成功那也是偶然的,因此,企業(yè)一定要弄明白自己營銷活動(dòng)的項(xiàng)目是為了幫助以適應(yīng)新的市場,在激烈的市場競爭之中,可以處于一個(gè)不敗地位。
在進(jìn)行營銷活動(dòng)的時(shí)候,企業(yè)一定要明白營銷活動(dòng)的目的是什么,活動(dòng)想要達(dá)到什么樣的效果,然后制定一系列的戰(zhàn)略,做出具體的分析,從前期選擇市場目標(biāo)以及進(jìn)入這個(gè)目標(biāo)市場,都是要制定詳細(xì)的活動(dòng)方案,要有營銷項(xiàng)目的組織性,無論是對市場的認(rèn)知還是競爭狀況都要做到了然于心,然后根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)定性和定量,可以說這兩個(gè)方面缺一不可。
(二)營銷項(xiàng)目計(jì)劃
企業(yè)要想自己的營銷活動(dòng)取得圓滿的成功,就一定不要忽略了營銷戰(zhàn)略,在調(diào)查完整市場之后,無論是對于統(tǒng)計(jì)以及量化處理各種數(shù)據(jù),不一定要將所有的材料進(jìn)行歸納,但要得出一個(gè)有定性的,從而進(jìn)行SWOT分析,形成一份正式的市場調(diào)查報(bào)告,這樣才可以確定自己的目標(biāo)市場,然后根據(jù)目標(biāo)市場具體分析,制定一套理想的產(chǎn)品組合戰(zhàn)術(shù),規(guī)范這個(gè)組合的寬度,深度以及相互關(guān)聯(lián)性。從而可以使市場需求和競爭狀況突顯出來,幫助企業(yè)更好的營銷,營銷活動(dòng)當(dāng)中建立高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍,覆蓋自己的銷售渠道,編制合理的推廣預(yù)算以及適合的促銷方式等。
(三)營銷項(xiàng)目任務(wù)具體安排
制定了詳細(xì)的營銷項(xiàng)目計(jì)劃以及市場營銷戰(zhàn)略之后,企業(yè)還需要將自己的營銷項(xiàng)目任務(wù)做出具體的分析以及安排,從活動(dòng)日期到完成時(shí)間以及所需資金、設(shè)備、人員、設(shè)施等都要做出核算,這些都是可以間接影響企業(yè)活動(dòng)運(yùn)營成本的,活動(dòng)實(shí)施之前一定要落實(shí)任務(wù)讓所有具體參與的人員,這個(gè)階段直接關(guān)系到企業(yè)各個(gè)職能部門的團(tuán)隊(duì),所以這個(gè)工作的過程是缺一不可,所有部門都要進(jìn)行有效的溝通,解決各種資源以及時(shí)間方面的沖突,以此來保證活動(dòng)可以順利進(jìn)行,而這個(gè)過程就是考驗(yàn)企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)施效果。
(四)營銷項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能力
當(dāng)所有工作都已經(jīng)準(zhǔn)備就緒的時(shí)候,企業(yè)還應(yīng)該注意項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理,因?yàn)槿魏问袌龆际撬蚕⑷f變的,只要是一個(gè)市場行為,那么必然會(huì)存在一定風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)營銷人員在對這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了解之前,一定要注意掌控項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn),在具體的實(shí)施過程之中,要對項(xiàng)目進(jìn)行合理的時(shí)間安排,對工作績效以及市場表現(xiàn)參照項(xiàng)目預(yù)期的效果進(jìn)行對照,如果發(fā)生偏差,一定要采取必要的調(diào)整措施,一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),就需要按照之前制定的風(fēng)險(xiǎn)管理辦法進(jìn)行進(jìn)步補(bǔ)救。
(五)營銷項(xiàng)目的總結(jié)
在項(xiàng)目結(jié)束之后,不需要著急告一段落,一定要具體分析一下這次活動(dòng)的營銷成果,市場部經(jīng)理應(yīng)該收集所有的營銷活動(dòng)信息,看看此次的營銷活動(dòng)是不是已經(jīng)達(dá)到了預(yù)期的營銷效果,所有項(xiàng)目的參與人員應(yīng)該一起回顧一下整個(gè)營銷活動(dòng)的具體實(shí)施過程,找出項(xiàng)目成敗的原因,總結(jié)此次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),必要的時(shí)候需要將所有的資料進(jìn)行保存,在下次制定活動(dòng)項(xiàng)目的時(shí)候可以起到一個(gè)不錯(cuò)的參考意見。
三、企業(yè)市場營銷活動(dòng)實(shí)施項(xiàng)目化管理之后的變化
第一,企業(yè)通過市場營銷項(xiàng)目化的管理實(shí)現(xiàn)了自己經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變,使得項(xiàng)目化管理可以讓公司所有的職能部門參與進(jìn)來,而不僅僅只是讓市場部或者其他單個(gè)部門去參與完成,實(shí)施項(xiàng)目化管理之后,企業(yè)的財(cái)務(wù)部、市場部、研發(fā)部,采購部以及人力資源等部門都可以參與整個(gè)活動(dòng)流程,在無形中培養(yǎng)了全員營銷的理念。
第二,企業(yè)可以通過這個(gè)新型的營銷管理模式,促進(jìn)企業(yè)文化的提升,從制定一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目到一個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目的完成,這是一個(gè)比較緩慢的過程,同時(shí)在這個(gè)過程當(dāng)中也時(shí)刻考驗(yàn)著企業(yè)各個(gè)階級的成員,無論是從總經(jīng)理還是到普通的前臺接待,只要是參與到這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中,都必然需要相互的溝通和合作,都可以在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中培養(yǎng)出企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神的合作能力,可以說是項(xiàng)目化管理模式打破了企業(yè)一直以來都存在的階級觀念,使企業(yè)所有員工可以相互尊重,樹立一個(gè)形象的企業(yè)文化標(biāo)識。
第三,國內(nèi)企業(yè)多采用“職能型組織結(jié)構(gòu)(Functional Structure)”,在實(shí)施項(xiàng)目化管理的過程中,必將打破現(xiàn)有的職能界限,出現(xiàn)更加扁平,高效的“矩陣型結(jié)構(gòu)”。由于各職能部門的參與,市場部經(jīng)理逐漸轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目經(jīng)理。其表現(xiàn)就是項(xiàng)目參與者除了向原職務(wù)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)之外,同時(shí)還向市場部經(jīng)理報(bào)告,減少了部門之間的摩擦,降低了運(yùn)營成本,有效地利用了公司資源,使勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)了增值。項(xiàng)目參與者通過培訓(xùn)和工作實(shí)踐成為復(fù)合型人才,拓寬了職業(yè)發(fā)展的方向,公司的向心力得到固化。
在市場競爭日益激烈化的背景下,企業(yè)為了謀求良好的發(fā)展就必須要充分做好市場營銷活動(dòng)。然而,目前傳統(tǒng)的市場營銷模式還存在許多弊端,這也就嚴(yán)重影響到市場營銷的整體水平,因此企業(yè)要加強(qiáng)改革與創(chuàng)新。
【關(guān)鍵詞】
項(xiàng)目管理;市場營銷;實(shí)踐;應(yīng)用
在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)與綜合國力迅速發(fā)展的時(shí)代背景下,也使得市場營銷對企業(yè)的作用變得越來越顯著。其不僅會(huì)對企業(yè)的利益鏈發(fā)揮著極大的決定作用,而且對企業(yè)的未來發(fā)展具有極大的影響作用。
1項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用價(jià)值
1.1優(yōu)化市場營銷管理策略
在市場營銷過程中合理地應(yīng)用項(xiàng)目管理,可以有效轉(zhuǎn)變企業(yè)的市場營銷理念以及營銷策略。在企業(yè)市場營銷管理工作的開展過程中,可以充分發(fā)揮項(xiàng)目管理的主導(dǎo)作用,發(fā)揮其對其他營銷管理模式的指導(dǎo)以及主導(dǎo)功能,這樣會(huì)使得整體的協(xié)調(diào)性、實(shí)用性以及參與性得到有效的提升,使得企業(yè)所有的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)以及各項(xiàng)資源都能夠參與到市場營銷項(xiàng)目管理中,進(jìn)而充分貫徹落實(shí)“全員營銷”的科學(xué)理念,從而有效提升企業(yè)市場營銷管理水平。
1.2推動(dòng)企業(yè)文化的提升
在企業(yè)市場營銷中合理地運(yùn)用項(xiàng)目管理模式,可以在極短的時(shí)間內(nèi)推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展以及完善,這樣就可以使得企業(yè)的項(xiàng)目管理工作水平得到有效提升。由于在企業(yè)中,市場的營銷額不僅僅指的是一個(gè)買賣的過程,尤為關(guān)鍵的是其能夠通過領(lǐng)導(dǎo)階層的科學(xué)指導(dǎo)與有力的引導(dǎo),使得團(tuán)隊(duì)更加積極、有效地進(jìn)行溝通,以全面提升企業(yè)溝通交流的能力以及團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。
1.3有效提高企業(yè)內(nèi)部管理水平
在企業(yè)的市場營銷工作中合理地運(yùn)用項(xiàng)目管理模式,不但可以有效地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益,而且也對企業(yè)內(nèi)部管理水平的提高具有深遠(yuǎn)的促進(jìn)意義。通過市場營銷項(xiàng)目管理模式的貫徹落實(shí),可以有效地創(chuàng)建出完善的,而且具有較強(qiáng)溝通能力以及協(xié)作能力的營銷團(tuán)隊(duì)[1]。在企業(yè)各個(gè)部門全力配合的基礎(chǔ)上,可以為企業(yè)市場營銷工作打開更好的局面,進(jìn)而有效促進(jìn)市場營銷工作的順利開展,使得企業(yè)內(nèi)部管理工作可以健康有序的進(jìn)行。
2項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用策略
2.1制定科學(xué)合理的實(shí)施目標(biāo)與方案
當(dāng)前隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)所面臨的市場競爭也日益激烈化。為了可以應(yīng)對激烈的市場競爭,那么企業(yè)就必須要采取有效措施努力提升自身的核心競爭力,努力在市場競爭中占據(jù)有利優(yōu)勢。因此,企業(yè)首先就必須要制定科學(xué)合理的市場營銷方案,借助于方案的科學(xué)合理指導(dǎo),才可以有效地實(shí)現(xiàn)對各種資源的合理配置,才能充分了解市場的發(fā)展?fàn)顩r以及廣大客戶的實(shí)際需求,挖掘出潛在的客戶,然后了解客戶所需要的產(chǎn)品,進(jìn)而加強(qiáng)生產(chǎn)與經(jīng)營,努力提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。對此,企業(yè)首先必須要對營銷活動(dòng)中所涉及到的各個(gè)流程進(jìn)行嚴(yán)格的控制與規(guī)劃,要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,充分明確營銷活動(dòng)的具體目的,然后再展開深入的調(diào)查,了解企業(yè)對產(chǎn)品的價(jià)格以及質(zhì)量等提出的具體要求,要了解產(chǎn)品所處于的社會(huì)環(huán)境,例如當(dāng)?shù)卣咭约胺煞ㄒ?guī)等因素可能會(huì)對產(chǎn)品所造成的影響。在此基礎(chǔ)上,再結(jié)合具體的目的制定科學(xué)合理的活動(dòng)方案,并且選擇使用科學(xué)有效的推廣以及銷售方法等。
2.2合理分配項(xiàng)目計(jì)劃責(zé)任
企業(yè)會(huì)基于科學(xué)有效的市場調(diào)研制定項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施方案,然后再針對這些項(xiàng)目計(jì)劃對計(jì)劃的種種細(xì)節(jié)進(jìn)行全面分析,在充分保障計(jì)劃的合理性、有效性以及可行性的基礎(chǔ)上,再對大任務(wù)進(jìn)行分解,將其分解為許多比較具體的小任務(wù),之后再把諸多的小任務(wù)職責(zé)貫徹落實(shí)到每個(gè)人。企業(yè)要根據(jù)所獲得的市場調(diào)研報(bào)告對產(chǎn)品所面臨的市場情況進(jìn)行深入的分析與研究,然后根據(jù)市場的基本特點(diǎn)對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化與整合,使得每個(gè)任務(wù)都能夠得到優(yōu)化與細(xì)化,進(jìn)而充分保障項(xiàng)目能嚴(yán)格按照原有的計(jì)劃科學(xué)有效地開展。而且還要根據(jù)市場的發(fā)展情況和客戶的具體需求以及消費(fèi)能力,根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值等來確定產(chǎn)品的價(jià)格,進(jìn)而保障價(jià)格的科學(xué)性與合理性。
2.3確保項(xiàng)目計(jì)劃的充分落實(shí)
在項(xiàng)目計(jì)劃責(zé)任細(xì)化、分配到每個(gè)員工以后,那么企業(yè)就必須要對各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行充分的貫徹落實(shí)。要充分結(jié)合產(chǎn)品的銷售情況以及發(fā)展前景,對銷售方案進(jìn)行合理的優(yōu)化與調(diào)整。對于產(chǎn)品的實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行不斷的完善,而且還要制定產(chǎn)品的價(jià)格浮動(dòng)區(qū)間,要使得銷售人員獲得充足的權(quán)利,進(jìn)而更好地發(fā)揮個(gè)人的職能,為銷售額提供更為廣闊的發(fā)展空間。在項(xiàng)目計(jì)劃的具體實(shí)施過程中,要針對不同的客戶人群選擇不同的營銷方式,要根據(jù)客戶的喜好、根據(jù)消費(fèi)者的需求、根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)格的接受情況等,對價(jià)格體系進(jìn)行合理的調(diào)整與完善,進(jìn)而使得每一個(gè)新產(chǎn)品都能夠盡快地被廣大的客戶所接受。而且,對于市場營銷過程中存在的任何問題,企業(yè)都要及時(shí)了解,并且采取有效的措施給予解決,只有這樣才能更好地滿足客戶的需求,進(jìn)而為企業(yè)營造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
2.4合理預(yù)估與控制計(jì)劃實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)
在項(xiàng)目實(shí)施的過程中都會(huì)面臨著許多風(fēng)險(xiǎn),有些是無法避免的。所以,在實(shí)際制定項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候,必須要對項(xiàng)目可能會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前的預(yù)測,而且要采取有效的措施來對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的應(yīng)對。對項(xiàng)目的實(shí)施環(huán)節(jié)與步驟進(jìn)行合理的控制與管理,進(jìn)而使得營銷活動(dòng)能夠順利的進(jìn)行,盡可能地避免由于項(xiàng)目計(jì)劃的不完善而可能會(huì)為企業(yè)造成的風(fēng)險(xiǎn)。例如,在企業(yè)的產(chǎn)品投入市場以后,那么企業(yè)的競爭對手也一定會(huì)采取相應(yīng)的方法與措施進(jìn)行應(yīng)對,以防止失去其已經(jīng)占領(lǐng)的市場。如其可能會(huì)采用降價(jià)等方式來保護(hù)其原有的市場。對此,為了能夠在市場中占有一席之地,那么企業(yè)需要對項(xiàng)目的計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整,對產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行合理的調(diào)整,這樣才能夠盡可能地保護(hù)其已經(jīng)占領(lǐng)的市場,才能保證自己不會(huì)被競爭對手所擊敗。
2.5合理評估項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施結(jié)果
每次市場營銷實(shí)踐活動(dòng)的結(jié)束,并不意味著企業(yè)的市場競爭工作就已經(jīng)結(jié)束,此時(shí)其也還必須要合理地總結(jié)以及評估實(shí)踐的結(jié)果。具體而言,實(shí)踐結(jié)果主要分為兩個(gè)組成部分:第一個(gè)即為企業(yè)在實(shí)際工作過程中所獲得的結(jié)果,企業(yè)開展市場營銷活動(dòng)所獲得的效果。例如其在實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃以后所獲得的銷售額以及客戶對產(chǎn)品的評價(jià)與認(rèn)可情況、了解對市場的開況等等;第二即為對產(chǎn)品的需求情況進(jìn)行合理的總結(jié)以及歸納。其中包括市場營銷實(shí)踐活動(dòng)自身所具有哪些優(yōu)勢與不足,其所獲得的成功經(jīng)驗(yàn)以及存在的失敗教訓(xùn)等,這樣就可以對本次項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行全面的分析與總結(jié),進(jìn)而為企業(yè)今后市場營銷實(shí)踐活動(dòng)的順利開展提供有效的借鑒,以促進(jìn)企業(yè)更快更好的發(fā)展。
3結(jié)語
總之,在企業(yè)的市場營銷中合理應(yīng)用項(xiàng)目管理模式,可以有效提升企業(yè)文化以及內(nèi)部的管理水平,能夠有效推動(dòng)市場營銷管理策略的貫徹落實(shí)。因此,在企業(yè)的市場營銷實(shí)踐過程中,必須合理應(yīng)用項(xiàng)目管理模式,以有效提升市場營銷水平以及效率,發(fā)揮其對企業(yè)未來發(fā)展的促進(jìn)作用。
作者:曹英楠 單位:中國移動(dòng)通信集團(tuán)遼寧有限公司朝陽分公司
――“情滿南粵”練兵3G終端
一場聲勢浩大的“情滿南粵” 整合營銷活動(dòng),通過把低端手機(jī)和話費(fèi)優(yōu)惠捆綁在一起銷售的方式,撬開了廣東移動(dòng)在低端消費(fèi)的“凍土層”。此舉看起來是廣東移動(dòng)在競爭對手的壓力下,也加入了對低端市場的爭奪戰(zhàn),但其真實(shí)目的是為了打造自己的渠道品牌,著眼于正在興起的3G時(shí)代,因?yàn)橹挥芯邆淞艘粋€(gè)好的銷售終端網(wǎng)絡(luò)才能真正實(shí)現(xiàn)3G的功能。廣東移動(dòng)希望通過手機(jī)終端銷售的啟動(dòng)來提高自己在這方面的能力,培養(yǎng)一個(gè)屬于自己的銷售團(tuán)隊(duì)。
瞄準(zhǔn)低端用戶,獲得增量市場
“營銷包”優(yōu)惠、資費(fèi)調(diào)低、有針對性的情感訴求,使“情滿南粵”活動(dòng)真正達(dá)到了其宣揚(yáng)的“讓為廣東發(fā)展默默做貢獻(xiàn)的普通大眾享受自在溝通的快樂”的效果,獲得了最大的增量市場。這是此次活動(dòng)首先達(dá)到的營銷目的。
近幾年,隨著競爭對手進(jìn)攻的加劇,如中國電信推出小靈通,聯(lián)通一再降低資費(fèi),中國移動(dòng)的新客戶增長已經(jīng)開始放緩,許多老客戶也改換門庭。廣東移動(dòng)希望通過將預(yù)存話費(fèi)和手機(jī)捆綁起來銷售的辦法增大對新老用戶的吸引力。
1.賣手機(jī)贈(zèng)話費(fèi)
從2004年4月17日起,廣東移動(dòng)開始了名為“情滿南粵”低端手機(jī)營銷活動(dòng),推出了手機(jī)和話費(fèi)捆綁的“營銷包”。“營銷包”包括手機(jī)和可消費(fèi)話費(fèi),對于新入網(wǎng)的客戶還包括神州大眾卡套卡或動(dòng)感地帶套卡;可消費(fèi)話費(fèi)包括預(yù)存話費(fèi)及贈(zèng)送話費(fèi),話費(fèi)分月返還,由廣東移動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)自動(dòng)處理,具體返還的額度各市公司按梯次而有所不同。惠及的客戶40余萬。
參加這個(gè)活動(dòng)的定制低端手機(jī)機(jī)型是西門子C62、摩托羅拉V150、摩托羅拉C201三款,其在“營銷包”中的價(jià)格分別是949元、899元、549元,與市場中的零售價(jià)相同。廣東移動(dòng)讓消費(fèi)者以相當(dāng)于手機(jī)市場零售價(jià)的價(jià)格拿到包含有幾百元話費(fèi)的“營銷包”,這種營銷力度在廣東移動(dòng)的營銷史上是除了全球通品牌沒有過的。
2.資費(fèi)全面調(diào)低
2004年4月22日起,廣東移動(dòng)全面調(diào)低了神州行和動(dòng)感地帶的資費(fèi),神州行和動(dòng)感地帶的計(jì)費(fèi)中全面實(shí)施“閑時(shí)”與“忙時(shí)”的區(qū)別計(jì)費(fèi)。神州行首次推出了被叫優(yōu)惠,優(yōu)惠幅度達(dá)52%;廣東省內(nèi)漫游的被叫資費(fèi)優(yōu)惠幅度高達(dá)61%。神州行12593優(yōu)惠干線取消了省內(nèi)漫游費(fèi),神州行用戶撥打和接聽親情號碼的資費(fèi)也相應(yīng)調(diào)低。而動(dòng)感地帶不再有網(wǎng)內(nèi)與品牌內(nèi)的區(qū)分,優(yōu)惠范圍還擴(kuò)大到了廣東省內(nèi)漫游費(fèi),優(yōu)惠后的動(dòng)感地帶用戶在省內(nèi)漫游最多可以每分鐘節(jié)省0.81元。
目前,廣東移動(dòng)用戶共有3600萬左右,其中神州行用戶1400多萬,動(dòng)感地帶用戶500多萬,此次降價(jià)將使一半左右的用戶受益。
3.廣告訴求貼近普通大眾
從2004年4月9日起,以普通大眾如廚師、機(jī)場的地勤人員、家庭主婦等為主角的廣告出臺,這些廣告都突出一個(gè)主題,那就是廣東經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展都有生活和工作在廣東的普通大眾的一份貢獻(xiàn),特別是外來的打工者。一個(gè)個(gè)小人物的平凡故事,娓娓道來,親切而溫馨。通過“平凡的人,平凡的事,正是這些平凡撐起了廣東的不平凡,讓廣東變得更精彩”這段旁白,引出了“因?yàn)橛心瑥V東更精彩”的廣告語,隨之推出“為了讓更多的人提前享受移動(dòng)溝通的快樂,感謝大眾的支持,從4月17日起,情滿南粵回饋行動(dòng)將在廣東移動(dòng)溝通100服務(wù)廳展開,眾多的優(yōu)惠恭候您的光臨”的宣傳主題。同時(shí),從4月13日~15日,廣東移動(dòng)通過簡單電視廣告(公告)、橫幅、刷墻、短信等多種形式,對“營銷包”進(jìn)行了宣傳。
“營銷包”優(yōu)惠、資費(fèi)調(diào)低、有針對性的情感訴求,使“情滿南粵”活動(dòng)真正達(dá)到了其宣揚(yáng)的“讓為廣東發(fā)展默默做貢獻(xiàn)的普通大眾享受自在溝通的快樂”的目的,撬開了低端消費(fèi)的“凍土層”,獲得了最大的增量市場。
商業(yè)模式獨(dú)特賺錢不忘練兵
廣東移動(dòng)以及其屬下的市公司、溝通100服務(wù)廳只是在營銷這一塊投入的資源比較多,而在物流、庫存管理、采購資金、售后等方面都大力借助兩個(gè)服務(wù)供應(yīng)商的資源。在以最少的投入攫取了最大利潤的基礎(chǔ)上,為今后大舉進(jìn)入手機(jī)銷售領(lǐng)域打下了良好的基礎(chǔ)。
溝通100服務(wù)廳是完全由廣東移動(dòng)自己掌控的終端,廣東省內(nèi)共有1000多家。此次手機(jī)銷售活動(dòng)全部在此進(jìn)行。但廣東移動(dòng)深知自己以前從來沒有操作過這方面的業(yè)務(wù),因此不能貿(mào)然完全自己來做,必須借助商業(yè)伙伴的經(jīng)驗(yàn)和資源――比如柜臺的布置、物流的配送、促銷小姐的管理培訓(xùn)等。
因此,廣東移動(dòng)引入了兩個(gè)省級服務(wù)供應(yīng)商:深圳天音和廣東蜂星。對這兩個(gè)服務(wù)供應(yīng)商,廣東移動(dòng)要求其有一次采購2億元的財(cái)力;有2小時(shí)送達(dá)市區(qū),6小時(shí)送達(dá)郊區(qū)及縣,12小時(shí)送達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)廳的物流配送能力;還要求有充足的維修中心和特別針對廣東移動(dòng)用戶的服務(wù)能力(如在邊遠(yuǎn)地區(qū)的服務(wù)廳提供備用機(jī),為廣東移動(dòng)的VIP客戶提供優(yōu)先的服務(wù)等);能夠?yàn)橛行枰姆?wù)廳提供促銷小姐,有專門的人員負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目等。 這兩個(gè)服務(wù)供應(yīng)商各負(fù)責(zé)廣東移動(dòng)一半的溝通100服務(wù)廳。
從圖1可以看出,廣東移動(dòng)以及其屬下的市公司、溝通100服務(wù)廳只是在營銷這一塊投入的資源比較多,而在物流、庫存管理、采購資金、售后等方面都大力借助兩個(gè)服務(wù)供應(yīng)商的資源。廣東移動(dòng)在手機(jī)銷售后才給服務(wù)供應(yīng)商月結(jié)款項(xiàng),服務(wù)供應(yīng)商按照廣東移動(dòng)的要求去花錢采購、不經(jīng)廣東移動(dòng)的市公司倉庫直接配送到各個(gè)服務(wù)廳、根據(jù)銷量報(bào)表來進(jìn)行庫存管理主動(dòng)補(bǔ)貨、提供售后服務(wù),到最后拿取相當(dāng)于銷售額(按采購協(xié)議價(jià)算)一定百分比的服務(wù)費(fèi)。
可見,廣東移動(dòng)通過定制手機(jī)向生產(chǎn)廠商進(jìn)行集團(tuán)采購,獲得了較大的折扣,通過服務(wù)供應(yīng)商先墊付貨款采購、配送,銷售完畢后才給供應(yīng)商結(jié)算貨款,這樣又沒有了資金占用壓力,廣東移動(dòng)的利潤空間是很大的。廣東移動(dòng)只是將這部分利潤讓給了消費(fèi)者。
這里,廣東移動(dòng)的強(qiáng)勢地位顯露無疑,以最少的投入,攫取了最大的利潤。而更可觀的是,廣東移動(dòng)在活動(dòng)中還慢慢形成了一整套的主動(dòng)補(bǔ)貨、收驗(yàn)貨、銷售手機(jī)、換機(jī)退機(jī)、壞機(jī)回收、結(jié)算流程,形成服務(wù)廳店面管理規(guī)范,開發(fā)出手機(jī)銷售的管理系統(tǒng),還培養(yǎng)了一批有經(jīng)驗(yàn)的手機(jī)銷售隊(duì)伍,這些都是未來競爭勝出的寶貴砝碼,為今后廣東移動(dòng)大舉進(jìn)入手機(jī)銷售領(lǐng)域打下了良好的基礎(chǔ)。
打造渠道品牌 直指3G終端服務(wù)
借力“情滿南粵”,廣東移動(dòng)開始涉足手機(jī)終端銷售領(lǐng)域,與眾多的手機(jī)終端爭雄。但對于廣東移動(dòng)來說,手機(jī)銷售利潤不值一提。廣東移動(dòng)把“溝通100”做成渠道品牌的目的直指未來的3G終端服務(wù)。
“情滿南粵”營銷活動(dòng)的實(shí)質(zhì)就是引入手機(jī)的終端銷售,也就意味著廣東移動(dòng)從此開始涉足手機(jī)終端銷售領(lǐng)域,與眾多的手機(jī)終端爭雄。但對于廣東移動(dòng)來說,手機(jī)銷售利潤不值一提。“我們的目標(biāo)不是終端手機(jī)銷售的利潤”,廣東移動(dòng)的負(fù)責(zé)人如此說。
廣東移動(dòng)作為中國移動(dòng)集團(tuán)眾多的省級公司中最大的一個(gè),其許多營銷和管理動(dòng)作遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在了各個(gè)省級移動(dòng)公司的前列。許多現(xiàn)在為中國移動(dòng)帶來增長的業(yè)務(wù)都發(fā)端于廣東移動(dòng),比如動(dòng)感地帶品牌的推出和成功,比如神州大眾卡的推行。
近兩年,廣東移動(dòng)緊鑼密鼓地通過自建和改造營造完全由廣東移動(dòng)自己掌控的1000多家終端,并取名為“溝通100”服務(wù)廳,意思就是要通過這類服務(wù)廳達(dá)到與客戶充分的溝通,達(dá)到顧客100%的滿意。廣東移動(dòng)立志要把“溝通100”做成渠道品牌。
這1000多家溝通100服務(wù)廳配備的都是廣東移動(dòng)自己的人員,需要龐大的人員費(fèi)用(工資獎(jiǎng)金等的)支出。終端手機(jī)銷售的引入則在不增加人力的基礎(chǔ)上可以讓人員的單位產(chǎn)出增加,從而提高服務(wù)廳的運(yùn)營收益。而手機(jī)本來就和移動(dòng)服務(wù)密切相關(guān),兩者的顧客群一樣。服務(wù)廳可以在銷售移動(dòng)業(yè)務(wù)的時(shí)候推薦手機(jī)的消費(fèi),同樣在賣手機(jī)的時(shí)候可以順便把移動(dòng)業(yè)務(wù)打包或者捆綁銷售,兩者互相補(bǔ)充和促進(jìn)。
廣東移動(dòng)雖說有了1000多家自己掌控的服務(wù)廳,不過要真正上升到一個(gè)連鎖經(jīng)營式的渠道網(wǎng)絡(luò),使各個(gè)店面互相呼應(yīng),連鎖聯(lián)動(dòng),起到規(guī)模效應(yīng),還需要不斷的錘煉。“情滿南粵”活動(dòng)則正好可以檢驗(yàn)和提高各個(gè)市公司和營業(yè)廳的整體作戰(zhàn)能力和效果。顯然,等廣東移動(dòng)也可以像國美等連鎖商一樣能夠憑自己的渠道銷售大量的移動(dòng)終端,那么其對整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的話語權(quán)就令人側(cè)目了。
另外,廣東移動(dòng)著力打造自己的渠道品牌,有一個(gè)很重要的考慮,就是2004年全球范圍興起的3G浪潮。3G代表著未來移動(dòng)服務(wù)的方向,而3G服務(wù)一個(gè)很重要的方面就是要有好的終端才能真正實(shí)現(xiàn)3G的功能,就目前成功運(yùn)作3G的國外移動(dòng)運(yùn)營商來說,他們都很重視終端銷售,都是自己在做終端銷售。而且3G技術(shù)比較先進(jìn),顧客要經(jīng)過一定的教育才能夠運(yùn)用自如,因此移動(dòng)運(yùn)營商還有教育消費(fèi)者的責(zé)任。顯然這都需要移動(dòng)運(yùn)營商具備手機(jī)終端的銷售經(jīng)驗(yàn)和教育說服消費(fèi)者的能力,這些能力顯然不能一蹴而就。廣東移動(dòng)著眼于未來競爭優(yōu)勢的占據(jù),現(xiàn)在就希望通過手機(jī)終端銷售的引入來提高自己在這個(gè)方面的能力,培養(yǎng)一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。
此模式中各參與者的職責(zé)分配:
廣東移動(dòng)總公司:手機(jī)終端選型,供貨價(jià)格談判,售后服務(wù)要求,制定手機(jī)銷售推廣政策及方案,制定廣告宣傳方案,確定手機(jī)零售價(jià),確定服務(wù)供應(yīng)商利潤。
手機(jī)廠家:服務(wù)定制實(shí)現(xiàn),供貨價(jià)格談判,手機(jī)生產(chǎn)供應(yīng),承諾實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)要求,協(xié)助銷售推廣。
服務(wù)供應(yīng)商:制定手機(jī)采購計(jì)劃,安全庫存管理,物流配送,協(xié)助建立售后服務(wù)體系,協(xié)助促銷計(jì)劃執(zhí)行。
面對來勢洶洶的沃爾瑪,世紀(jì)聯(lián)華短兵相接,直面競爭,在兵不血刃中大步前進(jìn)。強(qiáng)化生鮮經(jīng)營
提升門店客流
前不久,筆者帶著了解世紀(jì)聯(lián)華六安店如何貼身肉搏世界大鱷的濃厚興趣前往六安,采訪了坐落在皖西路198號上的六安店。
胡鵬店長告訴筆者,六安店距世界知名的商界大鱷沃爾瑪非常近,才800米。沃爾瑪于2009年7月30日開張,經(jīng)營面積1.5萬平米,比六安店4600平米的體量大兩倍多。世紀(jì)聯(lián)華六安店之所以敢于同世界大鱷貼身肉搏,首先靠的是一招“鮮”。
果然,我們來到店里,首先映入眼簾的是生鮮大類。這里的生鮮大類的經(jīng)營面積約1000平米,平均每月卻可銷售300多萬元,難怪胡店長稱它是經(jīng)營中的重中之重。這會(huì),門店正在舉辦“超級大換購”和“季末重減”營銷活動(dòng),只見3.58元/500克的進(jìn)口都樂香蕉賣得只剩一串;1.58元/500克的哈蜜瓜正被顧客挑選、搶購;0.65元/500克的黃瓜,已被大嫂、大娘收入提籃;4.38元/500克的鴨邊腿早已售馨;6.99元/500克雞爪最后1000克被一位大伯買去……胡店長說:“價(jià)格是門店競爭的關(guān)鍵,也是與沃爾瑪差異化競爭的重要手段。”據(jù)介紹,六安店周圍的大型百貨商店、家電大賣場對客源步步緊逼,而六安店依靠自身的優(yōu)勢,日均客流量仍保持在1萬人次左右,客流名列世紀(jì)聯(lián)華公司所有門店的前3位。每天早晨六安店開門,蔬菜和肉類攤位前總是排起長隊(duì);晚上某些品種的蔬菜打八折,許多顧客瞄準(zhǔn)這一機(jī)會(huì),打時(shí)間差,以低于市場的價(jià)格搶購。正是由于六安店推出了不少低價(jià)商品,牢牢吸引住了顧客的眼球,即使在世界大鱷出現(xiàn)后,六安店的客流和銷售還不降反升。如今,六安店正積極提升消費(fèi)群體的質(zhì)量,建立會(huì)員制,擴(kuò)大會(huì)員人數(shù),目前會(huì)員已占客流的30%以上。
強(qiáng)化商品亮點(diǎn)
滿足市民需求
世紀(jì)聯(lián)華六安店貼身肉搏世界大鱷打的第二張牌是以體現(xiàn)人性化服務(wù)的商品陳列戰(zhàn)勝對手。六安店經(jīng)營的品種約275-種,筆者看到商場內(nèi)的商品陳列各異。如雜貨大類是門店的銷售大頭,月銷600萬元,其中夏季休閑小食經(jīng)營面積200平米,商品陳列架60公分高,每格1米長、75公分寬,陳列著散裝豆干、薄脆餅、麻辣串、拍檔香腸、辣肉派等百余品種。胡店長介紹說,門店是以20%的重點(diǎn)商品帶動(dòng)其它80%的商品,而這20%的商品均在雜貨大類,銷量極大。筆者見到賣場內(nèi)豆油堆頭呈1.2米高,1米寬,方方整整,賣缺一個(gè)角,售貨員馬上補(bǔ)貨。各種飲料、罐裝啤酒也均以堆頭擺放,讓消費(fèi)者拿取方便。各種奶粉、餐巾紙貼墻陳列,1.8米高,隨手可取,符合人性化服務(wù)的要求。而薯片、蜜棗、鍋巴料、瘦肉醬、五香茶干等膨化和玻璃食品,均以長條格子陳列。
商場內(nèi),還有家紡、洗化類商品經(jīng)營場地1600平米;小家電和百貨1000平米;圖書經(jīng)營200平米。在圖書經(jīng)營處,筆者看見許多中老年人或帶著小孩在翻圖書,或坐在椅子上聊天,或全神貫注地捧讀小說。一位姓王的婦女告訴筆者,她讀四年級的兒子喜歡在這里看卡通書,暑假里一坐就是半天,她很感謝世紀(jì)聯(lián)華提供這么好的避暑場處。當(dāng)然,兒子看卡通書,母親自然不會(huì)閑著,她會(huì)逛她喜歡的貨架,這樣也帶動(dòng)了其它商品的銷售。
強(qiáng)化營銷效果提升銷售利潤
世紀(jì)聯(lián)華六安店貼身肉搏世界大鱷打的第三張牌是比拼效益。
2008年,沃爾瑪?shù)壬形慈腭v六安時(shí)六安店銷售1.3億多元,利潤1000多萬元。2011年,在沃爾瑪、樂天瑪特等競爭對手先后進(jìn)入情況下,六安店完成銷售1.5億元,利潤1500多萬元,實(shí)現(xiàn)開店以來業(yè)績最高峰,門店人效、平效名列世紀(jì)聯(lián)華公司前列。今年六安店的銷售指標(biāo)是1.6億元,利潤1700多萬元。但這一切都必須在門店租金3年遞增5%,電費(fèi)、人工成本和其它費(fèi)用不斷上升的情況下實(shí)現(xiàn)。可喜的是,到今年6月底,六安店銷售達(dá)到7000多萬元,同比增長1.36%:利潤達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
效益增長,不但要增收,而且要節(jié)支。在店長辦公室,筆者看見這是一間狹小擁擠、僅6平米的房間,一張電腦臺占據(jù)了三分之一的地方,墻上掛著六安市商區(qū)地圖,一個(gè)書櫥貼墻擺放,上面整齊地?cái)[放著各大類商品的銷售報(bào)表。而在會(huì)議室,墻上張貼著門店強(qiáng)店戰(zhàn)略、員工培訓(xùn)計(jì)劃和關(guān)于銷售指標(biāo)落實(shí)情況的登記表。胡店長坐在筆者旁邊,前面堆放著約50公分高的一疊每月、每旬、甚至每周、每日的銷售計(jì)劃表,上面密密麻麻的數(shù)據(jù)頗為詳實(shí),其中有一頁是門店各大類商品主管提出的營銷活動(dòng)方案。筆者瞄了一眼,只見文案中打印著雜貨大類準(zhǔn)備于9月8日,星期六,推出關(guān)于月餅節(jié)慶禮盒的促銷方案,其中重點(diǎn)用黃筆劃出。
營銷策劃推廣活動(dòng)方案
一、營銷策劃的目的與任務(wù):
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場,在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費(fèi)者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可。
二、產(chǎn)品概況:
休閑食品的最主要賣點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者美好休閑享受而不是補(bǔ)充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費(fèi)特征:風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費(fèi)者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場,中國休閑食品市場有如下幾個(gè)特點(diǎn),也是休閑食品的幾個(gè)主流方向:
(一)越來越貼近人的飲食習(xí)慣和心理,要適口
1. 帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
2. 滿足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意;
3. 健康,盡管消費(fèi)者對這一點(diǎn)不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費(fèi)者會(huì)對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細(xì)分的前提;
(二)從人的購買和消費(fèi)習(xí)慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即食、色、性
1. 方便性,賣點(diǎn)要近,購買過程要體現(xiàn)休閑的概念;
2. 時(shí)效性,滿足其心血來潮的非理性需求;
3. 可觀性,休閑是一個(gè)全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區(qū);
4. 參與性,每個(gè)人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
三、 市場環(huán)境分析:
1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
上個(gè)世紀(jì)從90年代開始,洋休閑大舉進(jìn)入國門,歷經(jīng)20xx年,休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達(dá)到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環(huán)比增長18.25%。近幾年,我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴(kuò)大,休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。
2、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析:
(1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列,截止到XX年3月份為止,中國的5910萬網(wǎng)民,僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達(dá)到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點(diǎn)。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達(dá)到了28%。
(2)網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)的迅速傳播
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費(fèi)方式之一。網(wǎng)上購物有安全,方便,快捷的特點(diǎn),是未來發(fā)展趨勢。當(dāng)前,網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種: c2c平臺,即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù),即個(gè)體商戶對消費(fèi)者的模式;b2c平臺,是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對消費(fèi)者的模式。
3、休閑食品特征分析:
①年輕消費(fèi)群體崛起 ②健康食品居于主導(dǎo)地位 ③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成為休閑食品消費(fèi)主流 ⑤產(chǎn)品更新速度快
四、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。對應(yīng)分析顯示,目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群。調(diào)查顯示,高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時(shí)尚食品消費(fèi)的主流群體,她們在購買食品時(shí)喜歡購買更為時(shí)尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時(shí)尚食品不大感冒。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式
1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。
2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作等等。
六、4p營銷組合:
1、針對產(chǎn)品方面:樹立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機(jī)零食。
2、針對渠道方面:
(1)在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店 (暫未實(shí)現(xiàn))
(2)建立博客,推出并介紹對應(yīng)的商品
(3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食
(4)與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作,開展低價(jià)團(tuán)購活動(dòng)
3、針對價(jià)格方面:(1)限時(shí)折扣活動(dòng)(2)定時(shí)定量競拍(3)積分兌換活動(dòng)
4、針對促銷方面:(1)免費(fèi)試吃活動(dòng)(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)(3)休閑食品知識問答
營銷策劃推廣方案范本
一、公司簡介
本公司以與綠色同行,與自然為本為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以綠色為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
經(jīng) 過精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名,建立了中國與綠色同行網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接 著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng) 站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實(shí)施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。
(6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì),我們的營銷預(yù)算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
營銷策劃推廣方案
現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,越來越多的人喜歡上網(wǎng),而移動(dòng)互聯(lián)的推出更是方便了人們的更多需要。從各種的購物網(wǎng)站,團(tuán)購網(wǎng)站到手機(jī)網(wǎng)站,微信。QQ等,越來越多的人以經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)平臺。而對于我們商家來說如果把我們的廣告宣傳,促銷活動(dòng),產(chǎn)品介紹等放在網(wǎng)絡(luò)平臺來推廣哪將會(huì)更加方便地讓顧客看到。
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微信公眾平臺:
大家知道微信公眾平臺是一個(gè)自媒體平臺,也就是說企業(yè)通過公眾平臺就可以自已來發(fā)廣告,而不像以往的要介助于廣告、媒體等來,然而公眾平臺能起到一個(gè)什么作用哪:
1,廣宣文案、軟文編輯、的網(wǎng)絡(luò)平臺。
2,吸粉工具。
3,客戶管理系統(tǒng)。
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微營銷:
微營銷簡單的說微及微信、營即經(jīng)營,管理,策劃,銷及銷售。哪么微營銷該怎樣作,眾所周知現(xiàn)在很多的企業(yè)都有了公眾平臺,然而卻沒有達(dá)到想要的效果,公眾平臺成了雞肋,不發(fā)消息感覺少了一個(gè)渠道,發(fā)消息看的人又少,效果不明顯,哪么我們的公眾平臺又是怎樣操作的哪,其實(shí)很多的公司只做了一步,就是建了一個(gè)公眾平臺然后每天發(fā)消息,哪么我們有沒有想過我們發(fā)的消息什么人來看,而我們的客戶又是怎樣來。
1.公眾平臺建設(shè)只是微營銷的一個(gè)基礎(chǔ)。
2.消息發(fā)送是微營銷的一個(gè)起步。
3.通過公眾平臺進(jìn)行投票,或者促銷活動(dòng)等可以為公眾平臺增加客戶,通過一些互動(dòng)活動(dòng)可以在公司重大活動(dòng)時(shí)活躍現(xiàn)場氣氛,增進(jìn)與客戶的親密度從而促進(jìn)銷售。
4.通過公眾平臺可以與別的公司進(jìn)行互推從而達(dá)到一個(gè)更為廣闊的推廣途徑。
5.公眾平臺是一個(gè)很好的客戶管理系統(tǒng)。
6.微信小號才是微營銷的關(guān)鍵。微營銷有沒有效果關(guān)鍵在這一步,而就是這最關(guān)鍵的一步我們很多公司卻沒有做,從而導(dǎo)致公眾平臺效果不理想。
1通過微信小號可以推廣公眾平臺,
2通過微信小號利用營銷軟件可以定位搜索主動(dòng)添加客戶,
3通過微信小號可以直接和客戶勾通,
4通過微信小號可以和客戶建立一種信任關(guān)系,從而有利于銷售。
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企業(yè)做微信推廣的好處:
1.覆蓋面廣
以往我們在廣告投放方面多采用一些常規(guī)的方法如:戶外大屏,LED屏體,DM單,宣傳單頁,戶外噴繪廣告,廣告牌等而我們的顧客卻不是天天都會(huì)從哪個(gè)大屏下面走過,不一定天天都要看哪個(gè)廣告牌,LED屏體播放時(shí)間間隔又短而現(xiàn)在我們的QQ群發(fā)可以針對所有的小區(qū)業(yè)主人群推送,微信平臺只要分享一下就可以讓微信上所有的人看見。假如我們的城市有80萬人除去小孩,在校學(xué)生和60歲以上的老人余下30萬人,哪么如果我們的微信上有10萬用戶的話哪么我們每發(fā)一條消息就等于城市中所有的人都可以看見。而在如果我們每天都會(huì)發(fā)送一條消息的話也就是說在城市中的每個(gè)人每天都能看見我,看見我們的品牌,看見我們的最新活動(dòng),特價(jià)商品,新品等。
2.易操作
QQ群發(fā)方面我們利用群發(fā)軟件 就可以自動(dòng)發(fā)送我們編輯好的廣告內(nèi)容及圖片等。自動(dòng)換號無需操作,微信推廣方面利用我們的微信營銷軟件可以自動(dòng)加人,模擬地理位置登陸,比如說我們的公司在咸陽,哪么我們的客戶有在咸陽市內(nèi)的也有可能是在附近郊縣上的,而以往我們要到郊縣去做宣傳,發(fā)傳單距離遠(yuǎn),不方便,而天陰下雨,天氣不好時(shí)不能去在加上要派人,派車,吃住等,而現(xiàn)在我們的微信平臺可要你把要發(fā)送的內(nèi)容編輯好,然后分享一下瞬間就可以發(fā)到每個(gè)顧客的手中,不受地方和天氣的影響。
3.精確查找
我們的營銷軟件可以跟據(jù)客戶的需要精確查找每一個(gè)縣市的每一條街道,每一個(gè)單位,小區(qū),村,鎮(zhèn),從而進(jìn)行客戶信息采集。以及廣告,活動(dòng)發(fā)送等。
4.互動(dòng)交流
在新媒體平臺上利用我們的QQ,微信等發(fā)送消息的同時(shí)可以直接和客戶交流,回復(fù),以及客戶咨詢服務(wù)等,而這些在常規(guī)的廣告投放上很難實(shí)現(xiàn)。
5.微信公眾平臺推廣
眾所周知隨著移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展,現(xiàn)在很多的公司都有了自已的公眾平臺,有的花幾千元,有的上萬元,或者幾萬元建設(shè)了一個(gè)公眾平臺,找了一個(gè)工作人員每天在哪發(fā)消息。然而關(guān)注量卻很少,每天發(fā)的消息很少有人去看,現(xiàn)在利用我們的微信小號就可以進(jìn)行公眾平臺的推廣,使我們發(fā)的消息閱讀量達(dá)到幾百,上千次,從而使我們的公眾平臺起到一個(gè)實(shí)際的作用。