時(shí)間:2022-05-21 14:35:26
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司員工表揚(yáng)信,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
寫前寄語:
錢包、手機(jī)面前不動(dòng)心,這是什么精神?……
在人們歡度新春佳節(jié)之際,我們xx物業(yè)服務(wù)有限公司安防隊(duì)員認(rèn)真堅(jiān)守在各自的崗位上。各個(gè)崗位,人、車來往川流不息,守護(hù)在摩托車停放崗位上的隊(duì)員馮成冬和農(nóng)培杰,在xx年元月30日下午18時(shí)左右,拾到顧客遺失的錢包和手機(jī)。拾金不昧,并于當(dāng)日19:30分當(dāng)場(chǎng)交還給遺失的顧客。這種好品德、好風(fēng)格、好行為十分值得大家學(xué)習(xí)。公司特給予各人50元獎(jiǎng)金,以致鼓勵(lì),特此表揚(yáng)。公司員工拾金不昧的表揚(yáng)信樣本
新春快樂!
東莞市xx物業(yè)服務(wù)有限公司
行政人事部
公司員工拾金不昧的表揚(yáng)信樣本
愛心捐助的表揚(yáng)信范文一XXX:
衷心感謝老師們和同學(xué)們的慷慨解囊和無私幫助。我校邱麗芳小朋友是不幸的,在人生最燦爛的時(shí)候卻與病魔羈絆前行;但她又是幸運(yùn)的,因?yàn)橛心銈冏罴儩嵉膼坌脑诎樗小G窭迹錾谝粋€(gè)普通家庭,在被查出患上地中海貧血,急需進(jìn)行手術(shù),但在其因家境無力承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用而一籌莫展的時(shí)候,是我們大家,我們所有關(guān)愛她的家長、老師們和同學(xué)們給了她新的希望生命的希望。你們的善行義舉讓每個(gè)參與其中的人看到了希望的曙光。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我們?nèi)熒l(fā)起了拯救小利芳的募捐倡議活動(dòng)。這猶如冬日里最燦爛的一縷陽光,照亮了我們每個(gè)家長和學(xué)生的心懷,那如波濤洶涌般的愛的暖流久久地在我們每個(gè)人的內(nèi)心深處滌蕩。
拯救小利芳呼吁發(fā)出后,我校全體師生在第一時(shí)間內(nèi)作出反應(yīng),本著學(xué)雷鋒助人為樂的傳統(tǒng)美德,紛紛伸出溫暖的雙手,踴躍捐款,現(xiàn)將捐款名單通報(bào)表彰如下:
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
愛心捐助的表揚(yáng)信范文二XX:
11月17日上午,在學(xué)校工會(huì)的號(hào)召下,向我校全體教師生發(fā)出倡議,為佘嬌老師的孩子鐘妍妮小朋友捐款。倡議書一經(jīng)發(fā)出,全校教職工自愿捐款,一周時(shí)間共募得愛心捐款32245.90元。此項(xiàng)善款經(jīng)工會(huì)整理后,當(dāng)天下午工會(huì)已經(jīng)打入佘嬌老師的賬戶(廣發(fā)銀行)。我校同學(xué)的愛心深深溫暖著病痛中的鐘妍妮。病魔無情人有情,一方有難八方助,獻(xiàn)出一片愛心,撐起同一片藍(lán)天!自倡議發(fā)出以來,同學(xué)們紛紛伸出溫暖的雙手,踴躍捐款。 鐘妍妮同學(xué)是不幸的,在本該快樂成長的時(shí)候,卻與病魔羈絆前行。但他又是幸運(yùn)的,因?yàn)橛形覀內(nèi)W罴儩嵉膼坌陌樗小?/p>
在此,學(xué)校工會(huì)對(duì)全校師生助人為樂的高尚品德給予高度贊揚(yáng),對(duì)所有慷慨捐款的好心人表示深切的感謝!同時(shí),也帶去我們最衷心的祝愿,祝愿鐘妍妮小朋友早日康復(fù)!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
愛心捐助的表揚(yáng)信范文三**四川分公司:
20xx年5月12日14時(shí)28分,四川汶川縣發(fā)生8級(jí)大地震。在災(zāi)難發(fā)生時(shí)及災(zāi)后重建中,你們不僅保證了分公司的財(cái)產(chǎn)安全及正常運(yùn)營,還在第一時(shí)間展開了救援行動(dòng),你們讓我們看到,四川分公司員工是一支敢打,善打硬仗,可信賴的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),也是一支值得每一位**人驕傲的團(tuán)隊(duì)!在此,特別向**四川分公司同仁表示衷心的感謝:謝謝大家!你們辛苦了!
這場(chǎng)突然襲來的災(zāi)難,使四川部分地區(qū)遭受嚴(yán)重破壞,人民的生命財(cái)產(chǎn)損失巨大,尤其是你們當(dāng)中,也有部分員工的親人傷亡,房屋出現(xiàn)裂縫甚至倒塌,你們?nèi)匀荒軌驁?jiān)守崗位,在當(dāng)?shù)卣凸径戮纸y(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)下,組織調(diào)動(dòng)各方面力量,上下聯(lián)動(dòng),號(hào)令統(tǒng)一,奮戰(zhàn)在抗震救災(zāi)第一線,災(zāi)難中,你們堅(jiān)毅樂觀,不畏困難,秉承分享,服務(wù)的價(jià)值觀,極力為公司挽回?fù)p失,為業(yè)務(wù)伙伴送去服務(wù),傳遞溫暖。災(zāi)難后,你們積極組織參與無償獻(xiàn)血,慈善募捐活動(dòng),你們?cè)谟米约旱膶?shí)際行動(dòng)抒寫著**人的奉獻(xiàn),你們?cè)谟米约旱暮顾畟鞑ブ?*人的大愛!
如今,災(zāi)難已漸漸遠(yuǎn)去,留給我們的是堅(jiān)強(qiáng)之光的普照,是珍惜生命和光陰的承諾!我們看到,地震并沒有震垮四川人民的心,更撼動(dòng)不了**人對(duì)四川市場(chǎng)的信心!我們相信,只要所有同仁攜手同心,眾志成城,**人必將戰(zhàn)無不克,鑄就輝煌!四川分公司也必能再攀高峰,更創(chuàng)佳績!
預(yù)祝所有同仁國慶快樂,萬事如意!
此致
敬禮!
一個(gè)在工作中兢兢業(yè)業(yè),擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,并且能夠忠于自己的企業(yè)的員工,無疑是值得表揚(yáng)的。下面是小編給大家整理的表揚(yáng)信范文工作認(rèn)真,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
表揚(yáng)信范文工作認(rèn)真1__x的領(lǐng)導(dǎo)
您好,我是______云林水岸11街__號(hào)業(yè)主,在本次收樓的過程中,對(duì)貴公司跟辦人員許x為我提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示衷心的感謝。
今年的6月底當(dāng)我收到__x發(fā)出的收樓信后到__x去收房,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)還有一些工程還沒有完成,比如房間的墻壁有裂縫、屋內(nèi)的電插座沒有裝、木地板有不平等現(xiàn)象。我馬上電話告知跟辦人許x,小許還是比較負(fù)責(zé)任的,他馬上叫來了現(xiàn)場(chǎng)的工程人員一起陪我檢查了整個(gè)房子,把沒有做好的工程都詳細(xì)的記錄了下來,答應(yīng)盡快維修。因?yàn)槲业倪@間房子急要收樓入住的,所以我再三的叮囑小許希望他能幫我跟緊一點(diǎn)。我每次來看房子的維修情況,小許只要有時(shí)間都會(huì)過來陪我一起驗(yàn)收,還會(huì)打電話向我反饋維修的進(jìn)度,雖然房子的問題維修還是比較慢,但小許這樣的態(tài)度給了我一顆定心丸。
后來工程基本完成后,小許幫我順利辦完了收樓的收續(xù)。收樓的時(shí)候,因?yàn)橛X得花園太單調(diào)了,我對(duì)小許說想在后花園里種棵大點(diǎn)的樹,沒想到小許真把這件事放在心上,利用自己的休息時(shí)間來幫我種樹。
小許積極為業(yè)主排憂解難,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,他實(shí)際行動(dòng)踐行了優(yōu)質(zhì)高效、真誠服務(wù)的諾言。有像小許這樣的員工組成的一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)來服務(wù),讓我們業(yè)主切身感受到貴公司的管理正逐步走向正規(guī)、成熟、完善。我特寫此信表示感謝,以表達(dá)對(duì)小許及像小許一樣真誠為廣大業(yè)主服務(wù)的__x員工的敬意,萬語千言寫不盡的感激之情,我會(huì)將貴公司員工這種崇高的服務(wù)精神向身邊的人作宣傳,分享__x所帶來的五星級(jí)的服務(wù),讓他們也了解和支持__x這樣一間有責(zé)任感的陽光公司。
__x
20__年x月x日
表揚(yáng)信范文工作認(rèn)真2我是_C座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長達(dá)2-3個(gè)小時(shí)。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn),大家都沒有吃午飯,而隨后劉訊先生又趕去開會(huì)了。在這么多次的接觸過程中,劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動(dòng)。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個(gè)小時(shí)就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對(duì)我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對(duì)空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)_地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識(shí)。我想過多的潤色也沒有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)劉訊先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分_地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。
表揚(yáng)信范文工作認(rèn)真3_____管理咨詢有限公司:
此次來信是為了由衷表達(dá)我們對(duì)貴司的感謝,你們?cè)谄髽I(yè)轉(zhuǎn)型方面為我們提供了優(yōu)秀而卓越的顧問咨詢服務(wù)。
20__年在__縣又開了一家大型超市的時(shí)候,我們感覺到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈發(fā)激烈。在面對(duì)20__年開始的份額急劇下滑時(shí),我們就曾經(jīng)做過轉(zhuǎn)型改革,我們嘗試性的進(jìn)行供應(yīng)商整合和營運(yùn)流程的優(yōu)化,但是因?yàn)闆]有專業(yè)的知識(shí)和人才,不僅成效微乎其微,更增加了我們對(duì)轉(zhuǎn)型的畏難心理。
20__年底公司拍下新城區(qū)一處5000余平米的場(chǎng)地準(zhǔn)備開一家綜合賣場(chǎng),然而從來沒有過大賣場(chǎng)開業(yè)經(jīng)驗(yàn)的我們,對(duì)著場(chǎng)地只能一頭霧水,在這個(gè)時(shí)候,我們從一位供應(yīng)商處了解到貴司提供的“七大核心模塊打造樣板店”服務(wù),經(jīng)過與貴司顧問協(xié)商溝通后,在N月N日達(dá)成合作意向。然而就在N月N日,短短的N個(gè)工作日內(nèi),貴司派出的專家團(tuán)就給我們提供了一份詳盡的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和開店統(tǒng)籌計(jì)劃表,公司能在20__年1月1日開業(yè),趕上元旦這個(gè)銷售旺季,為公司節(jié)約開店成本至少十萬元,并創(chuàng)造了開業(yè)三天N萬元的銷售佳績,是與貴司為我們做出的努力分不開的。
在看到貴公司的專業(yè)優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)我們不足的同時(shí),也更增加了我們對(duì)轉(zhuǎn)型整改勢(shì)在必得的決心,于是,在經(jīng)過一次簡單的溝通后,我們又制定了為期六個(gè)月的整改計(jì)劃。在這六個(gè)月期間,貴司提供的服務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確周到,手把手的為我們招聘培訓(xùn)人才,從各個(gè)模塊細(xì)致的進(jìn)行流程再造,根據(jù)我們當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況制定公司發(fā)展計(jì)劃,親力親為的進(jìn)行店面形象設(shè)計(jì)和整改,在經(jīng)歷了整改過后的兩個(gè)月后,我們明顯看到降低了的運(yùn)作成本和提高了的工作效率,我們深深感受到__對(duì)我們的幫助很大!
同時(shí),我想借此機(jī)會(huì)表揚(yáng)貴公司出色的員工——高級(jí)顧問王__先生及其項(xiàng)目小組所有成員,在此敬上“德技雙馨”以感謝他們所展現(xiàn)的敬業(yè)精神、積極想辦法解除難癥和勤懇踏實(shí)的作風(fēng)。同時(shí)對(duì)貴司團(tuán)結(jié)協(xié)作所創(chuàng)造的卓越成績致以誠摯的謝意。“有什么樣的管理者,就有什么樣的員工”,我們確信,各位同仁所具備的這種對(duì)工作全身心投入和以客為尊的服務(wù)態(tài)度是你們?nèi)A商企業(yè)文化滲透并卓有成效的真實(shí)寫照,相信你們?nèi)蘸笠欢〞?huì)發(fā)展地更好!
最后祝愿貴司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,更多企業(yè)能從您們的專業(yè)服務(wù)中受惠!
表揚(yáng)人:
20__年__月__日
表揚(yáng)信范文工作認(rèn)真4本人姓沈,家住浙江嵊州城關(guān),現(xiàn)就讀于北京機(jī)械工業(yè)學(xué)院,大四。于__x年__月__日星期天坐__x火車回浙江面試,于3月19日到達(dá)杭州,再坐長途汽車回嵊州,在嵊州客運(yùn)中心下車后打一個(gè)的士回家。當(dāng)時(shí)人非常疲憊,在車上一時(shí)疏忽,把一張回北京的火車票和我的學(xué)生證落在了車上,回家發(fā)現(xiàn)丟失東西非常著急。
出租車司機(jī)發(fā)現(xiàn)后并沒有把我的火車票和證件置之不理,而是很負(fù)責(zé)任的把我丟失的東西送到了嵊州客運(yùn)出租車公司。嵊州市客運(yùn)出租車公司的領(lǐng)導(dǎo)得知情況后呢,馬上聯(lián)系嵊州市的公安局辦證中心,公安局辦證中心的領(lǐng)導(dǎo)了解情況以后非常熱心,通過我在學(xué)生證上的名字查詢我的聯(lián)系方式,但是因?yàn)楸救爽F(xiàn)就讀于北京,戶口已經(jīng)從嵊州遷出,所以無法查找到我的聯(lián)系方式。可是,嵊州市公安局辦證中心的領(lǐng)導(dǎo)本著為人民服務(wù)的態(tài)度并未放棄查找,而是通過努力找到了我父親的名字與戶口所在地。接著聯(lián)系了當(dāng)?shù)嘏沙鏊偻ㄟ^我老家村子里的干部聯(lián)系上了我的親人。于3月21日由我父親將我丟失的物品領(lǐng)回。
在這里我首先要感謝那位不知名的出租車司機(jī)朋友和嵊州客運(yùn)出租車公司的領(lǐng)導(dǎo)以及所有在這次善舉中出力的貴公司員工,我認(rèn)為他們體現(xiàn)了一種為他人所想、急為他人所急的高尚品德,也為他們公司塑造了一個(gè)良好的形象。我還要感謝嵊州市的公安局辦證中心的領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)嘏沙鏊痛遄永锏母刹浚麄兡欠N真誠為人民服務(wù)的務(wù)實(shí)態(tài)度,讓我非常欽佩。我認(rèn)為這種為人民服務(wù)的理念值得各企業(yè)學(xué)習(xí),值得社會(huì)推崇。
此致
敬禮
__x
__x.3.24
表揚(yáng)信范文工作認(rèn)真5他有一顆對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的心,有一雙勤勞而勇于創(chuàng)新的手,有一副關(guān)心同事的熱心腸,在工作中勇于擔(dān)當(dāng),積極向前,這就是我們立噴丙班前處里班長李__。
李__在工作中兢兢業(yè)業(yè),擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有火一樣的工作熱情和活力。起到了模范帶頭的作用,經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。在工作能力和業(yè)務(wù)上李__更是樣樣精通,雖說一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,各司其職,但是有個(gè)別員工,尤其是新來的在很多問題上都要請(qǐng)他指點(diǎn),甚至是讓他幫著干。有些新的產(chǎn)品加工他能夠很快的熟悉操作,帶領(lǐng)大家完成生產(chǎn)。丙班前處理的成品率連創(chuàng)新高,這與他的努力是分不開的。
一、努力為客戶辦實(shí)事、辦好事
為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,發(fā)揮電力先行官作用,切實(shí)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦實(shí)事、辦好事,我局特推出了一系列供電優(yōu)惠政策:一是簡化辦電手續(xù),提高辦事效率,增強(qiáng)辦事的透明度。二是急事急辦,特事特辦,對(duì)招商引資項(xiàng)目實(shí)行一路“綠燈”制度,為客戶優(yōu)先辦理用電安裝手續(xù),減免有關(guān)費(fèi)用。三是采取預(yù)約上門服務(wù),對(duì)外來客商實(shí)行上門服務(wù)和跟蹤服務(wù),在最短的時(shí)間內(nèi)辦理安裝。四是深入服務(wù)“三農(nóng)”,解決農(nóng)村客戶生產(chǎn)、生活的焦點(diǎn)問題。
例如:山里鄉(xiāng)雙河村村民于憲武承包的耕地旱改水,想大面積種植水稻,通過采取柴油機(jī)井抽水和用電機(jī)井抽水成本核算,認(rèn)為柴油不斷漲價(jià),而且有時(shí)柴油供不應(yīng)求,核算認(rèn)為,用電維護(hù)簡單,不用人常看守,而且成本低,所以該客戶來我局申請(qǐng)用電。由于已到季節(jié)著急抽水灌田,急需上電。王局長知道后,非常重視,當(dāng)即召開有關(guān)人員會(huì)議,從設(shè)計(jì)到施工落實(shí)到專業(yè)科室,三天內(nèi)拿出設(shè)計(jì)方案和施工預(yù)算,并與客戶商量,在客戶資金不足的情況下,我局先墊付部分設(shè)備材料先施工。5公里的高低壓線路95基桿,3×100KVA的變壓器,130KW的電力設(shè)備,一周內(nèi)安裝投產(chǎn),及時(shí)解決客戶現(xiàn)實(shí)困難,客戶高興地說:電業(yè)局山里供電所把我們的事當(dāng)成自己的事辦,而且所需的材料、設(shè)備幫助聯(lián)系解決,還減免相關(guān)費(fèi)用,真是千言萬語也表達(dá)不了我們的感謝之情。
針對(duì)一些農(nóng)村用電客戶反映供電電壓低,設(shè)備啟動(dòng)困難的問題,我局給予高度重視。由于我縣是雞西電網(wǎng)末端,系統(tǒng)63千伏送電線路過長,供電電壓質(zhì)量致使末端供電電壓低,我局多次向雞西電業(yè)局報(bào)告了現(xiàn)實(shí)情況,雞西電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,立即召開有關(guān)人員會(huì)議,專題解決春耕階段負(fù)荷集中,供電電壓質(zhì)量不穩(wěn)定的實(shí)際問題,指令雞西電業(yè)局調(diào)度指揮虎林一次變電所主變調(diào)檔,逐級(jí)變電所增加電容補(bǔ)償,低壓隨機(jī)補(bǔ)償,現(xiàn)在基本解決供電電壓質(zhì)量問題,達(dá)到了客戶用電需求。
二、采取標(biāo)本兼治,全面優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境
為樹立良好企業(yè)形象,圍繞全局中心工作,我局加大糾風(fēng)工作力度。
一是對(duì)照國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,重點(diǎn)查擺供電服務(wù)過程中的“以電謀私、損公肥私、損害客戶、企業(yè)形象”等問題,正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范服務(wù)行為,下發(fā)了《__縣電業(yè)局20__年“端正政風(fēng)行風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)工作方案的通知》,做到有組織機(jī)構(gòu),有工作重點(diǎn),有計(jì)劃地開展糾風(fēng)工作。
二是針對(duì)目前優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的開展情況,對(duì)全局營銷工作再進(jìn)行一次自查、自糾,按上級(jí)文件精神要求,著重解決估抄表、電價(jià)執(zhí)行差錯(cuò)、故障換表不及時(shí)、不按規(guī)定限電、不按服務(wù)程序辦事、服務(wù)態(tài)度蠻橫等問題,下發(fā)了《關(guān)于開展20__年供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽和深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案的通知》,《關(guān)于電力市場(chǎng)整頓和深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案的通知》等文件,結(jié)合我局實(shí)際,制定了20__年糾風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,細(xì)化了行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃。
三是設(shè)立了行風(fēng)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),實(shí)行輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、客戶監(jiān)督,并設(shè)有不同層次監(jiān)督員,有縣委、縣政府、縣人大、縣政協(xié)、宣傳部、縣廣播電視局、大用戶、居民戶、個(gè)體戶組成,按時(shí)召開監(jiān)督員會(huì)議,聽取監(jiān)督員反映的問題和建議進(jìn)行整改,兌現(xiàn)供電服務(wù)承諾。
四是建立了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任網(wǎng)絡(luò),實(shí)行局長與營業(yè)局長、生產(chǎn)局長、三產(chǎn)公司經(jīng)理、工會(huì)主席簽訂責(zé)任書,
層層落實(shí)責(zé)任。實(shí)行監(jiān)督考核責(zé)任追究制度,按局長與各科長簽訂的目標(biāo)管理考核辦法,行風(fēng)工作重點(diǎn)考核細(xì)則,行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書等規(guī)定兌現(xiàn),實(shí)行獎(jiǎng)罰。三、貫徹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”的主題教育活動(dòng)
繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”的主題教育活動(dòng),全面貫徹落實(shí)國電公司三個(gè)“十條”指示精神,即國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。我們利用各種媒體宣傳供電企業(yè)形象和服務(wù)宗旨,真正讓廣大客戶全面了解電力企業(yè)的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容和各項(xiàng)便民措施。做到24小時(shí)開通95598服務(wù)熱線電話及購電費(fèi)語音查詢電話5622883,受理投訴、舉報(bào)、咨詢和電力報(bào)修服務(wù),并且對(duì)全局各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))窗口單位貫徹落實(shí)三個(gè)“十條”開展情況,踐諾違諾情況進(jìn)行明察暗訪,組織召開客戶座談會(huì),廣泛征求客戶意見,做到超前服務(wù),真正樹立起供電企業(yè)的良好形象。