時(shí)間：2022-11-01 03:52:35
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇庫存管理軟件，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1.采用先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行管理
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為藥品庫存管理帶來了更加便利有效的管理方式——藥品銷售管理軟件。目前的皮膚病醫(yī)院使用的藥品銷售管理軟件種類繁多,但都具備以下功能：①藥品進(jìn)貨量與銷貨量詳細(xì)數(shù)據(jù)的輸入與保存。②每種藥品剩余庫存的自動(dòng)生成。③每種藥品最低庫存限度的數(shù)據(jù)輸入與保存。④低于最低庫存限度藥品名單的自動(dòng)生成。⑤篩選某一時(shí)期某種藥品的銷售總量。
2.藥品日銷量的確定
皮膚病醫(yī)院確定藥品日銷量時(shí),一般是按照過去1~2個(gè)星期內(nèi)的平均值。利用管理軟件的篩選功能,將選擇的一段時(shí)間輸入軟件中,利用其自動(dòng)生成的銷售總量除以日期間隔。確定藥品日銷售量是對藥品進(jìn)行分類以及購買量和最低限度計(jì)算的依據(jù)。
3.藥品購買量的確定
由藥品日銷量的大小及藥品自身的價(jià)值可以對所有藥品進(jìn)行分類：第一類：日銷量大、價(jià)值較低,比較常見的消耗型藥品,包括葡萄糖注射液、維生素C片等；第二類：中等銷量、價(jià)值較低,屬于必備藥品,包括慶大霉素注射劑、賽庚啶片等；第三類：銷量十分小、價(jià)值不高已進(jìn)入淘汰階段的藥品以及價(jià)值昂貴的藥品,包括谷維素片、人血白蛋白等。通過分析得出三種藥品的最低庫存量,以此為依據(jù)計(jì)算購買量。
二、皮膚病防治所藥品庫存工作流程
皮膚病醫(yī)院進(jìn)行藥品庫存管理,其日常工作流程如下所述：由庫存管理工作人員對購進(jìn)藥品進(jìn)行分類,并通過藥品庫存管理軟件計(jì)算得出每種藥品的日銷售量、最低庫存以及基本庫存,做好這些以后,每日按照以下工作步驟開展工作：打開藥品庫存管理系統(tǒng),保證系統(tǒng)不存在故障,可以正常運(yùn)行；調(diào)出庫存量低于藥品最低庫存的藥品清單,計(jì)算出清單上各藥品所需購買的量額；設(shè)計(jì)和擬定藥品購買申請表,并上遞至領(lǐng)導(dǎo)部門等待審批；審批通過后由相關(guān)人員進(jìn)行藥品采購。需要注意的是,藥品的銷量并不是一成不變,所以各種藥品的日銷售量、最低庫存以及基本庫存的數(shù)據(jù)要保證至少3個(gè)月重新計(jì)算一次。
三、討論
關(guān)鍵詞：制造企業(yè)；原材料；庫存管理；分析
一、當(dāng)前中小制造企業(yè)原材料庫存管理存在的問題
當(dāng)前大部分的中小制造企業(yè)在原材庫存管理方面最為明顯的特征就是家底不清，而且反應(yīng)不夠靈敏。大部分的企業(yè)進(jìn)行原材料庫存管理主要都是靠手工。因此，對于大部分中小制造企業(yè)而言，在信息化方面的發(fā)展速度非常艱難，計(jì)算機(jī)應(yīng)用也還是停留在較為傳統(tǒng)的單機(jī)應(yīng)用階段，只能夠進(jìn)行簡單的文字以及賬務(wù)報(bào)表方面的處理，無法實(shí)現(xiàn)利用信息系統(tǒng)對企業(yè)原材料庫存管理模式以及決策程序做出改變。當(dāng)前中小制造企業(yè)在原材料庫存管理方面主要存在的問題表現(xiàn)在以下幾種：
（一）庫存管理方式傾向于經(jīng)驗(yàn)化
大部分的中小制造企業(yè)在進(jìn)行庫存管理方面都是采用憑經(jīng)驗(yàn)或者是物流使用功能作為基本依據(jù)做出管理的，并且對物流管理主要也是采用比較統(tǒng)一的庫存控制辦法，根本沒有針對不同物料做出重點(diǎn)管理。這種管理方式比較粗放式，而且也很少使用比較先進(jìn)的庫存統(tǒng)計(jì)辦法，對于庫存控制方面也還是停留在原材料量上的統(tǒng)計(jì)，沒有意識到一旦庫存存在大量積壓將會對企業(yè)造成極為嚴(yán)重的流動(dòng)資金減少，對于企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展影響也是非常大的。
（二）信息化程度較低
大部分的中小制造企業(yè)目前使用的財(cái)務(wù)管理軟件主要還是作為企業(yè)理財(cái)助手而受到歡迎，中小制造企業(yè)使用的ERP以及SCM等方面的軟件是非常少的。雖然有些企業(yè)使用了這類軟件，但是整體使用層次并不是很高，而且失敗率也比較高。大部分中小制造企業(yè)在庫存管理方面依舊使用手工登記的辦法，因此，庫存管理信息化整體程度是偏低的。
（三）無法動(dòng)態(tài)反映真實(shí)庫存，管理效率較低
由于中小制造企業(yè)在信息化使用程度并不是很高，對于相同材料存在多次入庫以及多次使用的情況，因此很難提供比較及時(shí)的庫存以及消耗情況。而且對于材料的購買信息查詢以及消耗信息查詢也是比較困難的。所以，整體管理效率是非常低的。
（四）信息無法共享
由于大部分的中小制造企業(yè)在原材料庫存管理方面主要還是采用手工記錄方法，原材料方面的購進(jìn)以及消耗，還有庫存方面的信息都是記錄在企業(yè)庫存管理紙質(zhì)賬本上，對于生產(chǎn)部門而言無法做到及時(shí)了解原材料的真實(shí)庫存情況，還有原材料具體使用情況。所以，在進(jìn)行組織生產(chǎn)以及原材料消耗方面就顯得非常被動(dòng)。
二、中小制造企業(yè)原材料庫存管理對策
（一）優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，建立專門的庫存管理機(jī)構(gòu)
由于企業(yè)的管理目標(biāo)以及組織結(jié)構(gòu)，還有內(nèi)容以及方法都會對原材料庫存管理以及控制造成一定的影響。因此，優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，尤其是可以通過創(chuàng)建扁平化的組織結(jié)構(gòu)，有效通過減少管理層次，盡可能壓縮企業(yè)管理職能機(jī)構(gòu)管理層次，裁減人員等不同辦法創(chuàng)建一種更加緊湊并且是富有彈性的組織，能夠有效減少企業(yè)管理人員，有效降低企業(yè)員工費(fèi)用，并且縮短了上下層之間的距離，全面提升了信息傳播速度以及提升領(lǐng)導(dǎo)決策整體效率。
（二）綜合運(yùn)用物料需求計(jì)劃理論和ABC分類方法管理企業(yè)原材料
（1）高效利用MRP理論制定原材料需求計(jì)劃。MRP不緊緊是管理理念，同時(shí)也是信息系統(tǒng)，不僅僅是高效的庫存控制辦法，同時(shí)也是時(shí)間進(jìn)度安排辦法，主要就是能夠把不同物料按照需求分為獨(dú)立需求以及相關(guān)需求，根據(jù)市場具體需求進(jìn)行預(yù)測，根據(jù)客戶訂單來制定相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃，并且在產(chǎn)品生產(chǎn)整體進(jìn)度計(jì)劃這一基礎(chǔ)之上，還應(yīng)該充分結(jié)合庫存情況以及產(chǎn)品物料清單，并且運(yùn)用計(jì)算機(jī)有效計(jì)算出原材料的需求量，有效完成企業(yè)物料需求生產(chǎn)計(jì)劃。
（2）基于ABC分類的原材料管理準(zhǔn)則。這種ABC分類庫存管理技術(shù)同時(shí)也被稱之為是庫存重點(diǎn)管理辦法。通常情況下，隨著企業(yè)庫存不斷增多，尤其是庫存種類不斷增多，而且原材料價(jià)格也是不盡相同的。很多庫存品種比較少但是總體價(jià)值卻很高，則可以針對庫存品種做出專業(yè)的分類管理，而且還可以把管理重心集中到比較重要的庫存品種方面，能夠使得企業(yè)庫存管理得到更加高效利用。ABC分類標(biāo)準(zhǔn)如下表1所示。
表1 ABC分類標(biāo)準(zhǔn)
級別 年消耗金額% 品種數(shù)
A 60～80 10～20
B 15～40 20～30
C 5～15 50～70
管理好A類物資也就意味著管理好了企業(yè)70%以上消耗金額的庫存，所以企業(yè)應(yīng)該在做到保證基本供給這一條件之下盡可能地降低庫存額，并且有效降低占用資金，全面提升企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度。B類管理正好是介于A類管理和C類管理之間的，所以，其主要的管理方法也是介于A類管理和C類管理之間的，可以采用比較常規(guī)的管理辦法。C類管理其實(shí)是和A類管理相反的一種物資管理，而且品種比較多，所以其所占的企業(yè)消耗金額也是非常少的。所以針對C類管理企業(yè)可以不必投入過多資金，盡可能多儲備，做到安全庫存量能夠有效提升管理效率。
（三）建立科學(xué)、合理的原材料庫存管理信息系統(tǒng)
對于中小制造企業(yè)而言，創(chuàng)建原材料庫存管理信息系統(tǒng)不必過分追求高度集成以及功能多、齊全，更加應(yīng)該根據(jù)企業(yè)具體實(shí)際情況，創(chuàng)建不必投入太多資金的而且還能夠做到充分利用當(dāng)前計(jì)算機(jī)資源，不斷開發(fā)企業(yè)生產(chǎn)以及管理方面需要的應(yīng)用系統(tǒng)，并且還能夠?qū)⑵渥饔糜谄髽I(yè)實(shí)際生產(chǎn)過程當(dāng)中，能夠解決企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)計(jì)劃管理當(dāng)中出現(xiàn)的不同的問題。
三、總結(jié)
本文主要針對當(dāng)前中小制造企業(yè)在原材料庫存管理方面存在的問題進(jìn)行剖析，并且針對中小制造的企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)創(chuàng)新庫存管理對策，希望能夠?qū)χ行≈圃炱髽I(yè)提升原材料庫存管理效率提供參考借鑒。
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關(guān)鍵詞：Wifi定位；車輛庫存；數(shù)據(jù)庫；自動(dòng)化管理
中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）19-4583-03
Application of Wifi Location Technology for Automobile Depot Management System
REN Cheng-hua， LIU Jie
（Foton Lovol Heavy Industries Co.， LTD， Zhucheng 262200， China）
Abstract： To well manage the finished vehicle inventory of the automobile production plant， this paper introduces Wifi positioning technology into vehicle automatic management field and develops a vehicle management system based on Wifi technology. By transferring the vechicles’ positing information that got with Wifi back to the management server through cable network， this system finishes automatic management of vehicle storage and realizes the accurate positioning and searching of vehicles in inventory.
Key words： wifi location； automobile depot； database； automatic management
在生產(chǎn)過程中，車輛廠需要對庫存中的車輛進(jìn)行定期的保養(yǎng)和維護(hù)，傳統(tǒng)方法中通過人工記錄獲得車輛進(jìn)出倉庫信息，當(dāng)某輛車需要保養(yǎng)時(shí)，人工地在倉庫中查找對應(yīng)車輛并進(jìn)行保養(yǎng)，該過程費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且容易出錯(cuò)。目前在車輛庫存管理過程中，雖然可以使用RFID標(biāo)簽代替人工進(jìn)行出入倉庫車輛信息錄入，但是由于RFID標(biāo)簽功能的局限性，很難獲得倉庫中車輛的具置[1，2]。該文設(shè)計(jì)了基于Wifi定位技術(shù)的車輛庫存管理系統(tǒng)，通過對車輛上安裝的微型Wifi標(biāo)簽和車庫上覆蓋的Wifi網(wǎng)絡(luò)獲得車輛位置信息，同時(shí)關(guān)聯(lián)車輛信息數(shù)據(jù)庫，可以實(shí)時(shí)顯示出每個(gè)位置上的車輛狀態(tài)信息，為庫存車輛的高效精確管理提供了有力的技術(shù)支撐。
1 基于Wifi定位技術(shù)的庫存車輛管理系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)
基于Wifi定位技術(shù)的庫存車輛管理系統(tǒng)共有兩種解決方案：一是基于標(biāo)簽主動(dòng)掃描的方案，二是基于AP端掃描的方案。前者不需要修改AP，可以在任意AP下實(shí)現(xiàn)定位，但功耗相對較大，需要用大電池完成標(biāo)簽設(shè)計(jì)。該文考慮到庫存車輛管理系統(tǒng)的使用環(huán)境是固定的，AP可以被任意修改，所以本文選擇第二種標(biāo)簽方案進(jìn)行設(shè)計(jì)，即標(biāo)簽負(fù)責(zé)發(fā)送802.11標(biāo)準(zhǔn)信標(biāo)幀，由AP負(fù)責(zé)監(jiān)聽Wifi標(biāo)簽的信標(biāo)幀，通過該信標(biāo)幀的場強(qiáng)對標(biāo)簽進(jìn)行定位。該方案的優(yōu)點(diǎn)是主要的功耗都消耗在負(fù)責(zé)接收和掃描的AP端，標(biāo)簽可以設(shè)計(jì)的非常緊湊，可直接粘貼或安防在車輛的任意位置。圖1是該系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)框圖：
圖1 系統(tǒng)總體框圖
如圖1所示，固定在每個(gè)車輛上的Wifi標(biāo)簽周期性的發(fā)射符合802.11標(biāo)準(zhǔn)的信標(biāo)幀，然后進(jìn)入休眠狀態(tài)，此時(shí)每個(gè)AP負(fù)責(zé)掃描周圍的由Wifi標(biāo)簽發(fā)送的信標(biāo)幀，并記錄下該信標(biāo)幀的場強(qiáng)，然后將所有信息打包后通過Tcp/Ip協(xié)議發(fā)送到多網(wǎng)口網(wǎng)卡，多網(wǎng)口網(wǎng)卡將每個(gè)AP發(fā)送上來的數(shù)據(jù)幀轉(zhuǎn)發(fā)到服務(wù)器的Wifi定位解算程序，Wifi定位解算程序在獲得了三個(gè)或三個(gè)以上AP發(fā)送的同一個(gè)標(biāo)簽的場強(qiáng)后，根據(jù)場強(qiáng)差定位原理解算出標(biāo)簽的位置信息[3.4]。標(biāo)簽的位置信息由管理軟件維護(hù)的一個(gè)車輛位置信息結(jié)構(gòu)體獲得，該結(jié)構(gòu)體內(nèi)存儲的車輛位置信息始終是最新值。車輛信息數(shù)據(jù)庫包含了每輛車需要保養(yǎng)的時(shí)間和項(xiàng)目等信息，管理軟件在數(shù)據(jù)庫中查詢到需要保養(yǎng)的車輛后，通過顯示器提示工作人員對該車進(jìn)行保養(yǎng)，并將該車具置顯示給工作人員，當(dāng)需要出庫銷售時(shí)，管理軟件可輸出最早進(jìn)入倉庫的汽車的位置，保證車輛入庫時(shí)間管理最優(yōu)化。此外，使用該系統(tǒng)可以不需要在庫門口設(shè)置識別裝置，車輛安裝Wifi標(biāo)簽入庫后，定位解算軟件自動(dòng)識別車輛入庫或出庫信息并自動(dòng)加裝車輛信息到倉庫的車輛信息數(shù)據(jù)庫。
2 系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
如圖1所示，系統(tǒng)由標(biāo)簽、定制AP、管理軟件和定位軟件實(shí)現(xiàn)，考慮到標(biāo)簽工作具有時(shí)間長，穩(wěn)定性要求高等特點(diǎn)，使用了上海炫雅科技有限公司的嵌入式操作系統(tǒng)產(chǎn)品，經(jīng)過測試實(shí)現(xiàn)了6個(gè)月連續(xù)無故障工作，遠(yuǎn)超過系統(tǒng)要求，AP使用Linksys的開源AP，方便修改；管理軟件使用VS2008設(shè)計(jì)，定位軟件直接使用了上海炫雅科技有限公司提供的整體方案架構(gòu)。
對本系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)包含管理軟件設(shè)計(jì)、標(biāo)簽設(shè)計(jì)以及AP固件修改等三部分。
2.1管理軟件
管理軟件主要負(fù)責(zé)和用戶交互，考慮到實(shí)際需要，我們使用VS2008下的C#進(jìn)行開發(fā)，該環(huán)境可以方便的與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行交互，軟件分為自動(dòng)提醒模塊和人工查詢模塊，自動(dòng)提醒模塊包含大部分日常工作，從汽車入庫開始，軟件自動(dòng)識別車輛入庫，自動(dòng)調(diào)入車輛信息，自動(dòng)設(shè)置定時(shí)提醒，同時(shí)，為了配合Wifi標(biāo)簽的管理，軟件還實(shí)時(shí)的顯示標(biāo)簽內(nèi)電池的剩余電量，當(dāng)電量低于進(jìn)入告警狀態(tài)時(shí)，自動(dòng)彈出提醒界面，人工查詢模塊包含查詢所有提醒信息，包含提醒后未執(zhí)行操作、提醒后已執(zhí)行操作和即將提醒操作，此外還包括查詢待出庫車輛信息，該信息主要對車輛入庫時(shí)間進(jìn)行排序，找到最先進(jìn)入車輛出庫。自動(dòng)查詢模塊軟件框圖如圖2所示。
2.2 Wifi標(biāo)簽設(shè)計(jì)
Wifi標(biāo)簽使用CPU加射頻芯片方式設(shè)計(jì)，CPU使用Arm7系列單片機(jī)，在保證系統(tǒng)功能情況下選擇最小功耗芯片。射頻芯片使用了洛達(dá)公司的al2236芯片，該芯片為混頻芯片，在發(fā)射信標(biāo)幀時(shí)，通過Arm7芯片的D/A模塊輸出模擬信號，該模擬信號經(jīng)過濾波處理后送到射頻芯片I輸入端和Q輸入端。射頻芯片的初始化通過Arm7的SPI接口完成。
圖2 自動(dòng)查詢模塊軟件流程圖
標(biāo)簽設(shè)計(jì)的原理框圖如圖3所示：
圖3 標(biāo)簽原理框圖
2.3 AP固件修改
本設(shè)計(jì)使用AP主動(dòng)掃描方式進(jìn)行工作，目前市面上的AP不具備此功能，所以需要通過修改AP源碼實(shí)現(xiàn)主動(dòng)掃描的工作模式。本設(shè)計(jì)使用開源的AP固件，修改后重新編譯成二進(jìn)制文件，然后再重新燒寫到AP的Flash中。核心函數(shù)如下所示：
1） 修改驅(qū)動(dòng)后掃描輸出函數(shù)outscanresult（） 實(shí)現(xiàn)如下所示：
outscanresult （void）{
fprintf（stderr， "Usage： iwconfig interface [essid {NN|on|off}]＼n"）；
fprintf（stderr， " [nwid {NN|on|off}]＼n"）；
fprintf（stderr， " [freq N.NNNN[k|M|G]]＼n"）；
fprintf（stderr， " [channel N]＼n"）；
fprintf（stderr， " [sens N]＼n"）；
fprintf（stderr， " [rate {N|auto|fixed}]＼n"）；
fprintf（stderr， " [rts {N|auto|fixed|off}]＼n"）；
fprintf（stderr， " [enc NNNN-NNNN]＼n"）；
exit（1）；}
2） 掃描結(jié)果枚舉結(jié)構(gòu)體
typedef struct ap_scan_state{ /* State */
int tag_num； /* Wifi tag number 1N */
int val_index； /* Value in table 0（N-1） */
} ap_scan_state；
3） 掃描結(jié)果結(jié)構(gòu)體
typedef struct ap_scan_result{
char name [IFNAMSIZ]；
struct iw_point essid；
struct iw_param nwid；
struct iw_freq freq；
struct iw_param sens；
struct iw_param bitrate；
struct iw_param txpower；
struct iw_param rts ；
struct iw_param frag；
__u32 mode；
struct iw_param retry ；
struct iw_point encoding；
struct iw_param power；
struct iw_quality qual；
struct sockaddr ap_addr；
struct sockaddr addr ；
struct iw_param param；
struct iw_point data；
} ap_scan_result
該結(jié)構(gòu)體是核心結(jié)構(gòu)體，通過該結(jié)構(gòu)體，可以關(guān)聯(lián)到Linux內(nèi)部提供的掃描接口，通過相應(yīng)的函數(shù)即可調(diào)用Linux本身的通道信息。
3 結(jié)論與展望
本文提出的庫存管理系統(tǒng)經(jīng)過短時(shí)間的使用，極大提高了工作效率，減少了人為因素帶來的損失。獲得了車輛位置信息后，該系統(tǒng)不僅可以用在庫存車輛管理中，還可以應(yīng)用在車輛的生產(chǎn)管理中。由于被動(dòng)掃描方式的標(biāo)簽具有體積小、功耗低等特點(diǎn)，在車輛生產(chǎn)中，可以將該標(biāo)簽貼到車輛和物料上，來自動(dòng)匹配物料供應(yīng)等操作；同時(shí)可對物料信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以輔助規(guī)劃采購需求，應(yīng)用前景十分廣泛。
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【關(guān)鍵詞】服裝企業(yè);庫存管理;庫存成本
一、我國服裝企業(yè)庫存管理發(fā)展現(xiàn)狀
服裝是受季節(jié)性影響較大的產(chǎn)品，服裝企業(yè)要想維持其正常的銷售活動(dòng)必須擁有一定量的庫存。但是由于現(xiàn)階段生活水平的提高，人們不斷地追求潮流，再加上地域差異、季節(jié)變化、服裝款式同質(zhì)化嚴(yán)重等，這些問題直接導(dǎo)致老款衣服積壓現(xiàn)象日益嚴(yán)重。庫存積壓增多必然會占用企業(yè)大量日常流動(dòng)資金，這將會影響到服裝企業(yè)日常的資金周轉(zhuǎn)和企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。大多數(shù)服裝企業(yè)為了降低庫存量，會采取換季打折、清倉大甩賣、反季銷售等促銷方式來釋放庫存量。但是，仍然有很多處理不完的衣服一直積壓在倉庫里，造成了資源的極大浪費(fèi)。因此本文研究服裝企業(yè)庫存管理問題具有重要的意義，希望本文的研究成果能夠?yàn)榉b企業(yè)降低生產(chǎn)成本、提高庫存管理水平提供有參考價(jià)值的對策建議。
二、我國服裝企業(yè)庫存管理存在的問題
(一)市場需求預(yù)測不準(zhǔn)確
服裝生產(chǎn)都具有一定的提前期，服裝產(chǎn)品的生命周期短，換新速度較快，這使得生產(chǎn)商對服裝產(chǎn)品的市場需求難以準(zhǔn)確的進(jìn)行預(yù)測，一些新潮流的時(shí)尚服裝表現(xiàn)得尤為突出。再加上消費(fèi)者在購買服裝產(chǎn)品時(shí)往往都是根據(jù)自己的興趣愛好來選購的，而且還容易受到周圍群體的影響，這使得服裝銷售企業(yè)只能根據(jù)自己的銷售經(jīng)驗(yàn)來確定訂貨量。正是由于顧客服裝需求的不確定性，所以預(yù)測服裝產(chǎn)品未來的市場需求是一件比較難把握的事情。
(二)不同企業(yè)內(nèi)同質(zhì)化競爭嚴(yán)重
由于服裝企業(yè)在對服裝流行趨勢上不能夠很好地作出預(yù)測，進(jìn)而不能夠準(zhǔn)確把握當(dāng)下新的消費(fèi)形態(tài)。市場和消費(fèi)者需求在同步變化，導(dǎo)致現(xiàn)在的服裝設(shè)計(jì)上同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。對于消費(fèi)者而言，在購買服裝時(shí)，他們更加注重購物體驗(yàn)的滿足和個(gè)性化設(shè)計(jì)需求，而目前各類服裝的設(shè)計(jì)大同小異，缺乏創(chuàng)新性和個(gè)性化。缺乏創(chuàng)新性主要表現(xiàn)在服裝款式陳舊，服裝設(shè)計(jì)上只是簡單的變換了一下顏色以及簡單的設(shè)計(jì)，這樣的一種狀態(tài)導(dǎo)致顧客的購買率低下，庫存積壓嚴(yán)重，致使許多企業(yè)在降價(jià)銷售、買一贈一的情況下仍然庫存積壓嚴(yán)重。另外，服裝設(shè)計(jì)以百搭款為主，缺乏個(gè)性化，滿足不了顧客的個(gè)性化需求，嚴(yán)重降低了顧客的滿意度，導(dǎo)致庫存積壓嚴(yán)重。在庫存積壓嚴(yán)重的同時(shí)，企業(yè)并未減少生產(chǎn)，而是繼續(xù)在制品的生產(chǎn)，致使庫存積壓越來越嚴(yán)重。由于服裝企業(yè)沒有自己獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念，因此無法滿足消費(fèi)者的個(gè)性化與市場的需求。
(三)庫存管理方法落后
我國大多數(shù)服裝企業(yè)的庫存管理仍然采用的是傳統(tǒng)的庫存管理方法。倉庫貨架隨意擺放，貨品位置隨意存放，給倉庫管理帶來很多困難，經(jīng)常會出現(xiàn)找不到貨品或者很長時(shí)間才找到貨品的情況，甚至有的倉庫管理員無法確定庫存的數(shù)量，浪費(fèi)倉庫管理人員大量時(shí)間，降低工作效率。當(dāng)貨品運(yùn)到倉庫的時(shí)候，整個(gè)收貨過程中需要核對的東西非常多，浪費(fèi)倉庫人員大量時(shí)間，收貨入庫后倉庫人員還需要根據(jù)收貨單據(jù)到電腦中登記入庫信息，數(shù)據(jù)繁多，容易出現(xiàn)登記錯(cuò)誤。
(四)管理者缺乏庫存管理意識
由于我國服裝企業(yè)受傳統(tǒng)思想模式的束縛，因此管理層對庫存管理不夠重視，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是有的服裝企業(yè)管理者只關(guān)心服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售，重視的是企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，而不重視企業(yè)的庫存管理，甚至把服裝產(chǎn)品生產(chǎn)和服裝產(chǎn)品庫存管理混為一談。二是有的管理者庫存管理基礎(chǔ)知識薄弱，缺乏倉庫貨品進(jìn)出貨流程的管理技能、貨品出入庫的電腦開單技能、錄入記賬工作的能力，認(rèn)為企業(yè)庫存管理就是對企業(yè)的簡單盤點(diǎn)，只要達(dá)到庫存物品沒有丟失的目標(biāo)就行。三是部分管理者甚至對庫存管理具體情況很少過問，他們沒有認(rèn)識到庫存管理對整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營管理作用，對庫存管理的重視不夠?qū)萍s企業(yè)未來的良好發(fā)展。
三、解決我國服裝企業(yè)庫存管理問題的對策建議
(一)做好市場需求預(yù)測
服裝企業(yè)應(yīng)該通過對市場進(jìn)行測試來解決預(yù)測不準(zhǔn)的問題，也就是小批量投放測試市場需求。當(dāng)發(fā)現(xiàn)需求增加的時(shí)候馬上追加生產(chǎn)，但這種方式需要企業(yè)擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力，能夠在短時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)出旺銷產(chǎn)品。在小批量投放測試的同時(shí)展開市場調(diào)查，調(diào)查不同階層、不同年齡段、不同氣質(zhì)的顧客需求。通過市場測試與市場調(diào)研結(jié)果分析不同類型顧客對服裝的需求，進(jìn)而對市場進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測。服裝企業(yè)還可以通過對前期數(shù)據(jù)的分析，找出規(guī)律，例如消費(fèi)群體地區(qū)分布，消費(fèi)習(xí)慣類型等，根據(jù)不同類型消費(fèi)者的需求來生產(chǎn)，即抓住當(dāng)下及未來流行趨勢，引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚潮流。
(二)提高服裝品牌意識
我國服裝企業(yè)大多沒有自己獨(dú)特的品牌，很多服裝企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都是盲目借鑒國外知名品牌，并沒有重視自己服裝產(chǎn)品的原創(chuàng)性和品牌意識，服裝產(chǎn)品款式嚴(yán)重同質(zhì)化。服裝企業(yè)忽略品牌的作用和產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新性，導(dǎo)致產(chǎn)品的需求減少，最終使企業(yè)庫存大量積壓。所以，企業(yè)要想解決這些存貨問題，改善庫存積壓狀況，必須開始重視服裝品牌的獨(dú)特性與創(chuàng)新。通過創(chuàng)新設(shè)計(jì)和品牌宣傳，將品牌文化和品牌內(nèi)涵通過服裝產(chǎn)品傳達(dá)給市場，通過獨(dú)特的創(chuàng)新思維與形式，滿足顧客的個(gè)性化需求，進(jìn)而提高本企業(yè)服裝品牌的市場知名度。
(三)采用先進(jìn)的庫存管理理念
服裝企業(yè)庫存管理離不開技術(shù)的指導(dǎo)，目前可供企業(yè)采用的現(xiàn)代化庫存管理方法眾多，例如:EOQ庫存管理、JIT庫存管理、多品種聯(lián)合采購法、供應(yīng)商管理庫存策略等。每一種方法都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢，企業(yè)在選擇庫存方法時(shí)，要根據(jù)企業(yè)自身現(xiàn)時(shí)的發(fā)展情況以及未來將要發(fā)展的方向，結(jié)合市場狀況進(jìn)行選擇。服裝企業(yè)在進(jìn)行庫存管理的時(shí)候，還需要借助一些常用的管理軟件，如ERP系統(tǒng)軟件。通過建立完善ERP系統(tǒng)來管理企業(yè)的庫存，這是提高庫存管理水平最有效的途徑。通過ERP系統(tǒng)整合企業(yè)生產(chǎn)銷售的具體情況，并以信息的形式，快速地在企業(yè)各部門之間進(jìn)行傳遞。采購部門可以根據(jù)ERP系統(tǒng)反映的生產(chǎn)信息，進(jìn)行采購活動(dòng)。生產(chǎn)部門根據(jù)ERP系統(tǒng)反映的市場情況，安排生產(chǎn)計(jì)劃。在這個(gè)系統(tǒng)中，與庫存管理相關(guān)的人員，還可以隨時(shí)了解企業(yè)庫存的種類、數(shù)量等具體信息和企業(yè)庫存在不同階段的運(yùn)作狀態(tài)。所以，在我國服裝企業(yè)中，要實(shí)現(xiàn)信息化下集中有效的庫存管理活動(dòng)，建立與完善企業(yè)的ERP系統(tǒng)是不可或缺的。
(四)增強(qiáng)企業(yè)庫存管理意識
服裝企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中，應(yīng)逐漸摒棄只重視企業(yè)的生產(chǎn)，資金等方面的管理，而忽視企業(yè)庫存的管理這種過時(shí)落后的思想觀念。首先，經(jīng)營管理層要重視庫存管理這一重要的環(huán)節(jié)，要克服形式主義上的重視，將對庫存管理的重視程度通過企業(yè)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)、工作順利開展、經(jīng)費(fèi)節(jié)約的形式來體現(xiàn)出來。其次，從主管領(lǐng)導(dǎo)到管理人員都要提高加強(qiáng)庫存管理的觀念，將庫存管理納入企業(yè)經(jīng)營管理層的議程安排中去。最后，企業(yè)應(yīng)該重視庫存的控制、分析和管理，使管理人員樹立庫存管理的觀念，讓企業(yè)的采購、倉庫、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和銷售等各個(gè)部門均參與到庫存的管理中，做到庫存管理信息同步分享化，緊密聯(lián)系企業(yè)運(yùn)行的每一環(huán)節(jié)，通過內(nèi)部各環(huán)節(jié)的整合來提高庫存的效率。庫存作為企業(yè)的一項(xiàng)重要的流動(dòng)性資產(chǎn)，對它進(jìn)行科學(xué)有效的管理，可以有效地減少企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益，提供決策分析等巨大作用同時(shí)對企業(yè)庫存管理產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析能夠?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)管理提供依據(jù)，從而促進(jìn)服裝企業(yè)的健康發(fā)展。
四、總結(jié)
在競爭越來越激烈的當(dāng)下，服裝企業(yè)通過節(jié)約成本來提高利潤，已成為企業(yè)的最大目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，企業(yè)必須通過加強(qiáng)庫存管理來節(jié)約成本，因?yàn)榉b行業(yè)是一個(gè)追求時(shí)尚、追求潮流、講究時(shí)效的行業(yè)，庫存較高將不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。服裝企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)服裝行業(yè)的庫存管理，降低庫存對流動(dòng)資金的占用率，提高企業(yè)庫存的利用率，讓企業(yè)抽出更多的資金去研究設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品，從而給企業(yè)注入新的活力，使企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞：汽車4S店；庫存管理；成本控制
一.汽車4S店概述
汽車4S店是一種集整車銷售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)和信息反饋“四位一體”的汽車經(jīng)營方式，4個(gè)S的含義即是集整車銷售（Sale）、 零配件供應(yīng)（Spare Parts）、 售后服務(wù)（Service）和信息反饋（Survey）。
二.汽車4S店庫存管理成本控制的現(xiàn)狀
在我國現(xiàn)階段汽車自主產(chǎn)品少，依托國外品牌的優(yōu)勢建立的汽車加工廠較多的現(xiàn)狀，汽車制造商對其下游的4S店供應(yīng)環(huán)節(jié)中的庫存管理方面主要存在以下幾個(gè)問題：
（一）汽車庫存的管理信息系統(tǒng)落后。
國內(nèi)企業(yè)普遍存在信息系統(tǒng)落后的現(xiàn)象，如庫存管理軟件的應(yīng)用技術(shù)在國內(nèi)各企業(yè)的應(yīng)用比較少見，即使有運(yùn)用，其程度也較為落后，不能有效地為4S店的經(jīng)營管理提供有效及時(shí)的信息。
（二）庫存控制的方法或者策略簡單。
國內(nèi)4S店從上層到下層所有管理者對庫存控制的意識淡薄，庫存管理的操作方法簡單，4S店也沒有形成相應(yīng)的庫存管理和控制機(jī)制。
（三）4S店與汽車制造商之間的信息溝通不暢。
我國企業(yè)與企業(yè)之間的信任程度低，汽車制造商與下游的4S店經(jīng)營管理的溝通方式單一，信息更新不及時(shí)導(dǎo)致的缺貨、少貨，信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確，因此難以達(dá)到顧客的滿意度。
（四）4S店的庫存管理中，采購和日常管理是重點(diǎn)。而在這兩個(gè)方面，4S店又有一些顯著地問題。
1.存貨的采購。
（1）存貨管理部門對合理庫存量的確定存在偏差，造成采購計(jì)劃不準(zhǔn)確，采購量過多增加了存貨管理成本，采購量過少導(dǎo)致存貨供應(yīng)不及時(shí)，影響銷售和售后服務(wù)的質(zhì)量。
（2）存貨采購成本控制力度不夠，由于汽車經(jīng)銷商處于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的末端，對汽車生產(chǎn)廠家的依賴較大，在采購環(huán)節(jié)基本不具與廠家議價(jià)的能力，因此如何降低采購成本一直是汽車4S店成本控制的難點(diǎn)。
2.零配件存貨日常管理。
（1）存貨出庫的成本核算方法選擇不當(dāng)，不能真實(shí)反映汽車4S店的成本，沒有給管理者提供及時(shí)而有效的信息。
（2）存貨定期盤點(diǎn)工作不到位，特別是零配件的盤點(diǎn)，而且盤點(diǎn)核實(shí)的制度不夠嚴(yán)格，缺乏有效地監(jiān)督機(jī)制。
三.汽車4S店配件庫存管理成本控制的必要性
庫存——是指響應(yīng)客戶需求，緩沖供需波動(dòng)，降低成本，最終提高客戶滿意度為目的建立的存儲體系。庫存關(guān)乎汽車4S店能否及時(shí)滿足客戶的需求，保證整個(gè)4S店的服務(wù)水平，是實(shí)現(xiàn)4S店經(jīng)營及盈利的一個(gè)不可或缺的系統(tǒng)。4S店既要及時(shí)準(zhǔn)確的滿足客戶所提出的要求，又要顧忌到過多的庫存會對企業(yè)造成很大的成本浪費(fèi)。因此，必須對汽車4S店的庫存進(jìn)行合理的管理，降低不必要的成本開支，提高盈利能力。
四.汽車4S店配件庫存管理成本控制的措施
（一）進(jìn)行庫存結(jié)構(gòu)的分析，通過控制庫存結(jié)構(gòu)，減少不同環(huán)節(jié)的庫存浪費(fèi)，提高庫存周轉(zhuǎn)率，在較低的庫存水平下達(dá)到同樣的客戶需求滿足率。
1.國內(nèi)4S店對汽車及服務(wù)備件的管理方法主要有ABCD分類的應(yīng)用、備件流速分類法、安全庫存控制法、關(guān)鍵配件儲備、供應(yīng)鏈管理等。在這里，著重分析ABCD分類方法，以豐田汽車4S店的庫存管理為例。
豐田汽車根據(jù) ABCD分類法的原理對其汽車服務(wù)備件進(jìn)行了分類。分類依據(jù)主要是前6個(gè)月銷量的平均數(shù)MAD和需求頻度。按需求量特性將備件劃分為4個(gè)級別。MAD>6為A 類，1
通過對豐田汽車服務(wù)配件進(jìn)行ABCD的分類，計(jì)算其不同配件的流動(dòng)性，可以較為準(zhǔn)確的控制進(jìn)貨時(shí)間點(diǎn)和每次的進(jìn)貨數(shù)量。既能及時(shí)滿足顧客的需要，又可以避免因進(jìn)貨過多造成的存貨的積壓，避免了不必要的庫存管理支出。
2.根據(jù)庫存周轉(zhuǎn)率的相關(guān)概念和公司實(shí)際的維修特點(diǎn)，可得到合理庫存比例關(guān)系，進(jìn)而利用這個(gè)比例關(guān)系，得出實(shí)際庫存中不良庫存的部分。
（1）計(jì)算公式：
（2）關(guān)注庫存中不合理部分，包括其所占整個(gè)庫存的比例以及產(chǎn)生的原因分析，通過實(shí)際庫存和理想庫存的結(jié)構(gòu)對比，將不良的庫存從整個(gè)庫存中提取出來。具體產(chǎn)生的原因大致涉及如下方面：
A、市場預(yù)測偏差，造成的額外庫存積壓。
B、各配件都有不同程度的重疊，對庫存的影響較大。
C、結(jié)構(gòu)性偏差：為了應(yīng)付個(gè)別車輛的維修沖擊，對一些用量少的配件需做一定量的庫存，一般來說這些配件的周轉(zhuǎn)速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他備件，造成庫存增大。
D、訂貨管理：由于有些車輛當(dāng)時(shí)出現(xiàn)某種問題，應(yīng)前臺要求訂貨。而當(dāng)我們定回來后，客戶又不換了，或者維修技師故障判斷不準(zhǔn)確，可能該故障現(xiàn)象消除或者這本身就是一個(gè)錯(cuò)誤的信息，造成的庫存積壓等。
F、庫存控制缺乏合作性與協(xié)調(diào)性：企業(yè)內(nèi)部各獨(dú)立的單元，其使命和目標(biāo)是不同的，往往是以滿足自己最大獲利為使命和目標(biāo)的。企業(yè)這種“畫地為牢、各自為政”的意識普遍存在，由于不信任、競爭和敵對的態(tài)度導(dǎo)致的組織障礙，更是影響到庫存控制的成效。
[關(guān)鍵詞]供應(yīng)鏈管理；飼料企業(yè)；飼料庫存管理；倉儲管理
供應(yīng)鏈管理作為一種生態(tài)型鏈路化管理模式，在物流管理、倉儲管理中發(fā)揮出越來越大的作用。飼料的庫存管理不同于其他農(nóng)副產(chǎn)品的庫存管理模式，其具有更強(qiáng)的流轉(zhuǎn)性和多渠道供應(yīng)等特點(diǎn)。因此，飼料的庫存管理既要結(jié)合農(nóng)副產(chǎn)品庫存管理的綜合化特征，又要體現(xiàn)其獨(dú)特性。供應(yīng)鏈管理模式思維為現(xiàn)在飼料庫存管理提供了更多的模式和方向指引，也是本文探討的重要議題。
1相關(guān)概念
相關(guān)概念的介紹能夠幫助我們認(rèn)識庫存、供應(yīng)鏈等文中重點(diǎn)詞匯的定義，深入理解庫存管理和供應(yīng)鏈思維運(yùn)用的重要性，以及分析后續(xù)飼料庫存管理中的改進(jìn)措施。
1.1供應(yīng)鏈的相關(guān)概念
1.1.1供應(yīng)鏈概念供應(yīng)鏈特指圍繞著產(chǎn)品企業(yè)，從初始的零件供應(yīng)到半成品制作，到最終的產(chǎn)品形成并傳遞到消費(fèi)者手中的完整鏈路過程。總之，供應(yīng)鏈將供應(yīng)商、制造企業(yè)、銷售終端、用戶實(shí)體等聯(lián)系起來，形成一個(gè)以產(chǎn)品為主導(dǎo)的閉環(huán)結(jié)構(gòu)。而供應(yīng)鏈管理則在該閉環(huán)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上展開。
1.1.2供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理是以產(chǎn)品企業(yè)為核心，通過內(nèi)外部資源的聯(lián)結(jié)和調(diào)動(dòng)，達(dá)到成本最小化，客戶滿意度最大化的目標(biāo)。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，可以延伸為一個(gè)以產(chǎn)品企業(yè)為核心的同盟體，包含供應(yīng)商、制造企業(yè)、銷售終端、用戶實(shí)體等。同盟體是動(dòng)態(tài)的，根據(jù)市場的需要隨時(shí)加入新同盟體或從原同盟體中撤離。總之，同盟體共同努力的方向和目標(biāo)是盡可能提高資金的周轉(zhuǎn)效率，減小企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)概率，實(shí)現(xiàn)收入和盈利的增長，建立客戶方的良好口碑。
1.2庫存的相關(guān)概念
1.2.1庫存庫存通常為貨物在倉庫中的存儲狀態(tài)。目前庫存主要分為：（1）生產(chǎn)庫存。生產(chǎn)庫存主要指為了滿足企業(yè)的生產(chǎn)需要，而進(jìn)行的物資存儲的狀態(tài)。生產(chǎn)庫存致力于保證生產(chǎn)企業(yè)可以在倉庫中獲取到足夠的生產(chǎn)原料、零件、半成品。（2）流通庫存。流通庫存通常為生產(chǎn)完成的產(chǎn)品存儲、流動(dòng)銷售進(jìn)行的庫存狀態(tài)。流通庫存常常用于企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)，有時(shí)候也指代國家進(jìn)行戰(zhàn)略物資儲備的一種狀態(tài)。國家通過物資庫存等形式調(diào)控市場經(jīng)濟(jì)，保障民生。
1.2.2庫存管理庫存管理是一個(gè)綜合化的管理動(dòng)作，一般庫存管理主要為三個(gè)部分。（1）庫存的持有。庫存的持有幫助客戶提供更高水平的服務(wù)，提供更快產(chǎn)品的配送等。在生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營和銷售環(huán)節(jié)，庫存的持有是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)的有效保障。若企業(yè)沒有進(jìn)行庫存的持有，那么生產(chǎn)和銷售必然會脫節(jié)，導(dǎo)致企業(yè)無法維持持續(xù)的收入來源。（2）庫存量保持在合理的范圍值。所謂合理的范圍值，就是庫存量應(yīng)根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營情況定一個(gè)基礎(chǔ)值。庫存量圍繞基礎(chǔ)值上下波動(dòng)，而不超過極限值。庫存量的基礎(chǔ)值是浮動(dòng)的，而非一直如此。企業(yè)的經(jīng)營管理者要時(shí)刻關(guān)注庫存基礎(chǔ)值的合理性。（3）零庫存。對于部分特殊企業(yè)，由于經(jīng)營和銷售模式的特殊性，可以采用零庫存模式，最大程度的提升產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)效率。
2飼料庫存管理存在的難點(diǎn)
2.1庫存管理制度不健全，無法真正依賴制度構(gòu)建規(guī)范化管理體系
目前飼料生產(chǎn)企業(yè)的庫存管理制度往往不夠健全，制度的缺失導(dǎo)致規(guī)范化體系構(gòu)建的進(jìn)度延遲。主要表現(xiàn)在生產(chǎn)、采購、銷售環(huán)節(jié)中的內(nèi)控制度不健全，庫存管理制度流于形式，而非真正適用于生產(chǎn)企業(yè)的各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)。細(xì)化來說，庫存制度不健全的弊端主要會影響庫存的采購量和采購單價(jià)、庫存存量、貨物計(jì)量單位、庫存領(lǐng)用等方面。沒有最優(yōu)化的采購單價(jià)，難以有效控制貨物的存量，貨物的計(jì)量單位經(jīng)常調(diào)整或處于混亂，庫存領(lǐng)用流程不清晰，必然導(dǎo)致企業(yè)在庫存管理中需要消耗額外的不必要成本。當(dāng)然，還有庫存管理的細(xì)節(jié)問題，如進(jìn)貨/出貨登記信息不完善、庫存包裝袋堆放混亂沒有合理利用等都會導(dǎo)致庫存成本的上升，給企業(yè)帶來不必要的支出。因而，庫存管理機(jī)制未健全是當(dāng)前飼料庫存管理中遇到的第一難點(diǎn)，企業(yè)的庫存管理沒有合理的規(guī)章制度依據(jù)，必然導(dǎo)致大量的成本上升和庫存舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。
2.2庫存管理人員素質(zhì)有待提升，相關(guān)培訓(xùn)措施
并未真正落實(shí)庫存管理人員的綜合素質(zhì)有待提升，而相關(guān)的培訓(xùn)管理制度沒有真正落實(shí)。一是飼料加工企業(yè)不重視庫存管理崗位，認(rèn)為不過是個(gè)管理倉庫的工作人員，因而常常雇傭文化層次較低的職工，或采用兼職的職工減少成本。更有部分民營的飼料生產(chǎn)企業(yè)，將親屬安排在庫存管理的崗位上，卻不加以正規(guī)化的培訓(xùn)。二是市面上庫存管理專業(yè)人員不足，相關(guān)研究者和培訓(xùn)講師更是少之又少，企業(yè)即使想提升庫存管理的效率，都難以實(shí)現(xiàn)聘請庫存管理的專業(yè)人員。三是庫存管理人員只負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作，不兼任核算職能，倉庫沒有核算會計(jì)崗位，導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門和倉儲管理相互脫節(jié)。沒有定期對庫存進(jìn)行盤點(diǎn)，導(dǎo)致信息的滯后或者不一致，讓財(cái)務(wù)部門沒有辦法進(jìn)行全局化的庫存分析，從而做出有效性決策。
2.3庫存管理缺失全局性和計(jì)劃性，容易造成庫存的積壓和短缺
飼料企業(yè)往往存在庫存管理全局性和計(jì)劃性的缺失，沒有綜合化考慮的思維，容易導(dǎo)致庫存積壓和缺失問題。目前，飼料企業(yè)的庫存管理計(jì)劃往往憑借領(lǐng)導(dǎo)和過往的經(jīng)驗(yàn)，什么時(shí)候進(jìn)行物料采購，什么時(shí)候進(jìn)行產(chǎn)品的分銷，往往通過“拍腦袋”決定，而沒有精準(zhǔn)完善的科學(xué)化核算體系。如此，在決策中經(jīng)常會只顧及到當(dāng)前的市場狀況，而忽視動(dòng)態(tài)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢。例如：目前的需求量較小，企業(yè)后續(xù)發(fā)展加速需要大量的物料庫存，此時(shí)前期的庫存量就顯得捉襟見肘。反之，企業(yè)的發(fā)展形勢一片大好，因?yàn)槭袌霏h(huán)境因素而造成企業(yè)經(jīng)營狀況不佳，原倉庫中過量的庫存又導(dǎo)致成本的浪費(fèi)。因此，庫存管理的規(guī)劃問題是飼料企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，科學(xué)合計(jì)的采購分銷機(jī)制沒有建立，往往讓企業(yè)錯(cuò)失發(fā)展的良機(jī)。2.4庫存周轉(zhuǎn)率偏慢，影響了企業(yè)的利潤率庫存周轉(zhuǎn)量是企業(yè)重要的管理指標(biāo)，其反映了庫存的流轉(zhuǎn)速度，與企業(yè)的經(jīng)營息息相關(guān)。然而，當(dāng)前飼料生產(chǎn)企業(yè)常常會陷入盲目擴(kuò)張的誤區(qū)，特別是在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展比較順利的階段，更是喜歡采用激進(jìn)式的庫存管理形式。但是，飼料相關(guān)的物料庫存往往很容易受到保存環(huán)境、保存時(shí)間等因素的影響，大量的庫存存在發(fā)霉、變質(zhì)、報(bào)廢等風(fēng)險(xiǎn)。這些庫存量還擠占了企業(yè)的資金，導(dǎo)致企業(yè)的成本不斷上升，從而降低了企業(yè)利潤率，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
2.5庫存的信息化程度不高，庫存管理工作效率難以持續(xù)提升
飼料加工企業(yè)的存庫種類較多，往往在核算的時(shí)候需要分門別類進(jìn)行管理和記錄。然而，部分飼料企業(yè)依然沿用了手工統(tǒng)計(jì)和記賬的方式，沒有緊跟信息化發(fā)展的步伐。市面上關(guān)于庫存管理擁有很多相關(guān)的財(cái)務(wù)軟件和專門化管理軟件，但是飼料生產(chǎn)企業(yè)信息化利用率還處于一個(gè)較低的水平值。手工記賬模式帶來的弊端就是生產(chǎn)、銷售、產(chǎn)品流轉(zhuǎn)等不能聯(lián)動(dòng)起來，不能形成整體供應(yīng)鏈機(jī)制。管理者無法全局化的掌握當(dāng)前庫存情況，信息沒有得到實(shí)時(shí)的共享和更新。同時(shí)，手工記賬還容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)出錯(cuò)和同步不及時(shí)等問題，讓企業(yè)錯(cuò)過了最佳的生產(chǎn)、銷售、產(chǎn)品流轉(zhuǎn)時(shí)間。
3飼料庫存管理未來發(fā)展的方向
3.1飼料庫存管理的制度化
飼料庫存管理的制度化必然是未來發(fā)展的方向。首先，建立一套完善的飼料庫存管理制度，需要考慮到庫存保存的方法、庫存的采購流轉(zhuǎn)量、庫存的清點(diǎn)時(shí)間和記賬規(guī)范等。其次，飼料管理制度中還要體現(xiàn)對于人員的管理方法。例如：人員招聘的要求、人員需要遵守的規(guī)范、人員的定期培訓(xùn)等，讓制度有專門的人員執(zhí)行，而非僅僅是一紙空文。同時(shí)，規(guī)范人員的責(zé)任和上報(bào)的流程機(jī)制，要確定出現(xiàn)哪一層面的問題都有人出面解決，不會形成監(jiān)管和責(zé)任分配的空當(dāng)。再次，對于庫存的質(zhì)量情況也要用制度化進(jìn)行規(guī)范和管理。哪些庫存是可以采購和流轉(zhuǎn)的，哪些是不可以的，從制度上對庫存進(jìn)行質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)。
3.2飼料庫存管理的專業(yè)化
飼料庫存管理的專業(yè)化，主要表現(xiàn)在人員的專業(yè)化和方式的專業(yè)化。首先，人員的專業(yè)化要求企業(yè)管理人員應(yīng)重視庫存管理的職位，摒棄過去的偏見，招聘有飼料生產(chǎn)加工等專業(yè)能力和統(tǒng)計(jì)會計(jì)能力的工作人員進(jìn)行配合管理。因而，飼料生產(chǎn)加工相關(guān)的專業(yè)人員，能夠?qū)齑娴漠a(chǎn)品、原材料、企業(yè)物料等的質(zhì)量有清晰概念。同時(shí)，能夠理解企業(yè)的發(fā)展情況，調(diào)整庫存的大小，要做到收放自如，才能夠讓企業(yè)物料的存儲量在合理的范圍內(nèi)。其次，財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)人員和上述人員的配合，能夠從財(cái)務(wù)的角度進(jìn)行庫存數(shù)量的管控，統(tǒng)一庫存管理的單位和庫存的記賬模式，與飼料企業(yè)財(cái)務(wù)部門做到有效的對接。其次，管理方式的專業(yè)化要嚴(yán)格按照庫存管理的基本規(guī)范，結(jié)合飼料相關(guān)成品、半成品、原材料的保存條件等，進(jìn)行企業(yè)專門化的飼料庫存管理。
3.3飼料庫存管理的系統(tǒng)化
飼料庫存管理的系統(tǒng)化，是指不再將飼料庫存管理置于單一的管理模式下，而是將采購管理、財(cái)務(wù)管理、銷售管理等整條鏈路聯(lián)結(jié)起來進(jìn)行飼料的庫存管理。在系統(tǒng)化的管理模式下，飼料庫存的管理不能僅僅局限于倉庫內(nèi)儲存的物料產(chǎn)品，而應(yīng)該和其他的管理部門，例如：采購、銷售、財(cái)務(wù)等進(jìn)行有效的聯(lián)動(dòng)，及時(shí)收集和反饋信息，做到信息的及時(shí)同步和庫存管理方案的不斷完善，只有做到以上的相互配合，才能夠讓飼料庫存管理和企業(yè)的整體經(jīng)營不相脫節(jié)。
3.4飼料庫存管理的信息化
飼料庫存管理的信息化，更多的是強(qiáng)調(diào)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，建立有效的信息存儲、信息傳遞、信息展示的平臺。未來的飼料庫存管理平臺，必然會減少人工的線下投入，而將管理通過線上的模式實(shí)現(xiàn)。利用信息化的平臺會大大減少企業(yè)的庫存管理人員投入，同時(shí)做到信息的及時(shí)展示，歷史數(shù)據(jù)的收集和分析。從短期來看可能會增加飼料生產(chǎn)企業(yè)的管理成本，但是長遠(yuǎn)來說可以幫助企業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)，減少人員成本。
4供應(yīng)鏈管理模式下飼料庫存管理改進(jìn)方式分析
4.1供應(yīng)鏈管理模式和飼料庫存管理的制度化
結(jié)合基于供應(yīng)鏈管理模式下的飼料規(guī)章制度，能夠有效獲取供應(yīng)鏈的信息，并準(zhǔn)確預(yù)估出當(dāng)前所需的采購量、倉儲量、配送量。因此，結(jié)合供應(yīng)鏈管理模式下的時(shí)間范圍，飼料庫存管理規(guī)范庫存清點(diǎn)時(shí)間點(diǎn)、庫存量上限值、庫存管理各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人。例如：供應(yīng)鏈管理中飼料企業(yè)固定采購某幾家原料供應(yīng)商，供應(yīng)的發(fā)貨時(shí)間和責(zé)任人等都已明確，則飼料庫存制度能夠根據(jù)現(xiàn)有供應(yīng)商的情況制定對應(yīng)的對接聯(lián)系人以及貨物接收時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。若采購的供應(yīng)商調(diào)整，也能夠及時(shí)的調(diào)整飼料庫存管理制度。
4.2供應(yīng)鏈管理模式和飼料庫存管理的專業(yè)化
結(jié)合飼料庫存管理必然是專業(yè)人士進(jìn)行管理，然而不論是財(cái)務(wù)人員還是飼料生產(chǎn)技術(shù)人員，都應(yīng)該知曉供應(yīng)鏈的知識和管理模式。管理思維必然不能僅僅局限于庫存的維度，而要考慮整個(gè)供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)，保證送到消費(fèi)者手中的產(chǎn)品品質(zhì)，又能夠通過良好的管理運(yùn)用最大程度的節(jié)約企業(yè)的資金以保證生產(chǎn)。供應(yīng)鏈管理的基本規(guī)范也為飼料庫存管理的基本規(guī)范明確了框架。特殊物品的保存周期、保存數(shù)量，計(jì)量單位的便捷性等都必然和該企業(yè)的供應(yīng)鏈管理規(guī)范結(jié)合。
4.3供應(yīng)鏈管理模式和飼料庫存管理的系統(tǒng)化
結(jié)合供應(yīng)鏈管理模式給飼料庫存管理展現(xiàn)更廣闊的視野，讓飼料管理能夠借鑒供應(yīng)鏈的整個(gè)系統(tǒng)管理方式，以宏觀的眼光看到當(dāng)前的管理工作。飼料管理的制度、人員等需要對供應(yīng)鏈中的每個(gè)維度進(jìn)行對應(yīng)的剖析，包括生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)商、采購、財(cái)務(wù)、客戶等各個(gè)環(huán)節(jié)，分析企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)中各個(gè)環(huán)節(jié)是否對庫存管理產(chǎn)生影響，以綜合化的眼光進(jìn)行管理和制度制定。
4.4供應(yīng)鏈管理模式和飼料庫存管理的信息化
結(jié)合供應(yīng)鏈管理模式和飼料庫存信息化管理模式的結(jié)合，需要企業(yè)能夠?qū)τ诠?yīng)鏈生態(tài)中的各個(gè)環(huán)節(jié)主導(dǎo)逐步的線上化。各個(gè)環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)，進(jìn)行數(shù)據(jù)的支撐和分析，各個(gè)環(huán)節(jié)才能不斷的調(diào)整管理模式，使得企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)更為高效。通過構(gòu)建包含用戶管理、商家管理、物品管理等諸多子類目在內(nèi)的庫存管理系統(tǒng)，能夠精確化的通過數(shù)據(jù)去進(jìn)行庫存管理。可以說飼料庫存的信息化屬于供應(yīng)鏈管理信息化的一個(gè)重要部分，是數(shù)據(jù)的提供來源之一，更是發(fā)揮供應(yīng)鏈綜合化管理優(yōu)勢的重要內(nèi)容。
5供應(yīng)鏈管理模式對于飼料庫存管理改進(jìn)的意義
供應(yīng)鏈管理模式和飼料庫存管理兩者未來發(fā)展的方向是相一致的，供應(yīng)鏈管理模式對于飼料庫存管理有多方面改進(jìn)意義。（1）供應(yīng)鏈管理模式對庫存管理制度化的意義。庫存管理制度應(yīng)該要借鑒供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理論經(jīng)驗(yàn)，依照企業(yè)對于供應(yīng)鏈管理的相關(guān)制度進(jìn)行庫存管理的制度建設(shè)和完善。（2）供應(yīng)鏈管理模式對于庫存管理專業(yè)化的意義。庫存管理實(shí)際屬于供應(yīng)鏈管理的環(huán)節(jié)，而供應(yīng)鏈的專業(yè)化管理是庫存的專業(yè)化管理的必要條件和前期保障。（3）供應(yīng)鏈管理模式對于庫存管理系統(tǒng)化的意義。供應(yīng)鏈管理模式在于建立從原材料采購，到供應(yīng)商管理，到產(chǎn)品生產(chǎn)與入庫庫存，產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)和分銷等環(huán)節(jié)的全鏈路生態(tài)化管理。這和庫存管理未來系統(tǒng)化的發(fā)展趨勢不謀而合。（4）供應(yīng)鏈管理模式對于庫存管理信息化的意義。信息化必然要求數(shù)據(jù)來源是可查詢的、可反饋的、客觀的。供應(yīng)鏈管理模式為信息化中的產(chǎn)生信息數(shù)據(jù)提供渠道和來源，讓庫存管理依據(jù)信息化管理不再依靠“拍腦袋”決策，而能夠提煉有效的信息和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行飼料庫存的管理。
6小結(jié)
針對供應(yīng)鏈管理模式下飼料庫存管理的改進(jìn)模式分析，必然是要基于對供應(yīng)鏈和庫存管理了解的基礎(chǔ)上。再結(jié)合供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢，為飼料庫存管理提供更多的寶貴意見。當(dāng)前，對于供應(yīng)鏈和飼料庫存管理結(jié)合的理論研究較少。若要進(jìn)一步闡述二者的關(guān)系，并提升飼料庫存管理的質(zhì)量，還需要更多的學(xué)者集思廣益。
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關(guān)鍵字：備件 庫存管理 庫存優(yōu)化
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，汽車保有量急劇增加，隨之所帶來的售后服務(wù)的供應(yīng)鏈管理問題也隨之而來，它的核心問題就是備件的庫存管理。適量的庫存與較高的庫存周轉(zhuǎn)率可以幫助4S店在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和資產(chǎn)流動(dòng)性之間取得平衡，獲取較大收益，提高競爭力。
一、 國內(nèi)外汽車4S店庫存管理現(xiàn)狀
近年來，在全球制造和經(jīng)濟(jì)一體化浪潮的推動(dòng)下，4S店之間的競爭不斷加劇，并逐漸由同行業(yè)單個(gè)4S店之間的競爭演變成為一系列上下游4S店構(gòu)成的供應(yīng)鏈之間的競爭。這種演變使得4S店更多地從供應(yīng)鏈的角度考慮庫存管理戰(zhàn)略，從而推動(dòng)了庫存管理思想和方法的進(jìn)化。庫存管理在4S店經(jīng)營管理中處于重要地位，原因是庫存不僅影響著4S店的成本，而且也制約著4S店的整體性能和競爭優(yōu)勢。
早在20世紀(jì)60年代,Allen等就提出必須考慮備件的可維修特性,將備件分成可維修和不可維修兩類,這是較粗略的分類｡之后,為制定科學(xué)合理的備件庫存策略,從不同角度對備件進(jìn)行詳細(xì)分類｡如Peter等人(1988)將備件分為不需要儲備的備件和必需儲備的關(guān)鍵備件;Cohen(1992)將需求分為兩類:緊急需求和普通需求;Moore(1996)提出備件分類需考慮機(jī)器故障､備件過去使用的情況､提前期､供應(yīng)商可靠性､缺貨水平和庫存周轉(zhuǎn)期等因素;Dekker等人(1998)將備件需求分為關(guān)鍵和非關(guān)鍵需求;Braglia等人(2004)考慮備件的庫存約束､停機(jī)成本､安全和環(huán)境目標(biāo)､所采取的維修戰(zhàn)略以及物流等因素對備件的分類｡綜合考慮備件的影響因素進(jìn)行備件分類已成為備件分類研究趨勢｡
我國圍繞國內(nèi)4S店如何實(shí)施這些先進(jìn)的管理技術(shù)進(jìn)行了一些研究。然而這些先進(jìn)的管理技術(shù)在我國4S店中的移植并不成功，我國4S店在供應(yīng)鏈庫存控制上任然問題重重。
二、4S店庫存管理的意義
為了確保4S店的利益不受影響及增強(qiáng)服務(wù)站所在轄區(qū)的競爭力，服務(wù)站必須對自己的客戶服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行改善，強(qiáng)化售后服務(wù)，實(shí)施服務(wù)品牌戰(zhàn)略，致力于客戶服務(wù)“滿意程度”最大化，只有這樣服務(wù)站的區(qū)域競爭優(yōu)勢和服務(wù)站的利益才能最大化。
維修配件庫存的有效運(yùn)作，可以極大地提高售后服務(wù)客戶滿意率，其中應(yīng)用庫存控制技術(shù)，提高庫存管理，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)和數(shù)量，是最有效的手段之一。提高服務(wù)站對顧客配件需求的及時(shí)供應(yīng)，減少不必要的庫存積壓，降低庫存成本，從而有利于庫存的控制，增加了服務(wù)站資金的流動(dòng)。
三、庫存控制方法的應(yīng)用
庫存控制方法主要有：
1． ABC分類的應(yīng)用
ABC管理法又稱重點(diǎn)管理法或分類管理法，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中廣泛應(yīng)用的一種現(xiàn)代化管理方法。它是運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，將管理對象根據(jù)其技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的特征，分成重點(diǎn)、次要和一般，即A、 B、C 三類，并根據(jù)各類的特點(diǎn)，采取相應(yīng)管理方法，以抓住事物主要矛盾的一種定量科學(xué)分類管理技術(shù)。這樣，既保證重點(diǎn)又照顧一般，可以達(dá)到最經(jīng)濟(jì)、最有效地使用人力、物力、財(cái)力的目的。
為了更科學(xué)合理對汽車庫存?zhèn)浼M(jìn)行有效控制，這里把滿足備件需求和庫存占用資金綜合起來考慮，綜合運(yùn)用ABC 管理法對汽車備件庫存管理進(jìn)行輔助預(yù)測管理。通過綜合運(yùn)用ABC管理法，較好地解決備件庫存管理的三個(gè)問題。既能保證滿足備件維修需要，又可考慮資金占用及各4S店實(shí)際運(yùn)行情況，從而實(shí)現(xiàn)提高4S企業(yè)服務(wù)水平和行業(yè)競爭力，達(dá)到合理利用庫存、降低庫存管理成本、提高庫存效率的目的。
2．備件流速分類法
根據(jù)配件月均需求確定配件的流速分類，月均需求以前6個(gè)月的備件消耗為基礎(chǔ)，并進(jìn)行加權(quán)平均計(jì)算。
3．安全庫存控制法
安全庫存是為了預(yù)防原料采購和產(chǎn)品需求方面的不確定性因素(如原料交貨期突然延期、大量突發(fā)性產(chǎn)品訂單)，在基本庫存之外維持的緩沖庫存，它的持有是由于需求預(yù)測的不確定性和因?qū)嶋H需求超過預(yù)期需求而產(chǎn)生物品短缺。它能夠緩解急單對半成品生產(chǎn)的沖擊、均衡生產(chǎn)能力。
4．關(guān)鍵配件儲備
關(guān)鍵配件儲備是為了避免或減少供貨市場的波動(dòng)對配件供應(yīng)的影響，它包含的配件范圍是未來供貨市場的波動(dòng)，預(yù)計(jì)會影響我司配件的正常供應(yīng)的采購，如廠家缺貨等。
四、庫存優(yōu)化措施的探討
（一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可以分為兩個(gè)方面，一所轄區(qū)域內(nèi)服務(wù)站所經(jīng)營品牌車輛的保有量及增長趨勢，二服務(wù)站日常進(jìn)廠維修的臺次及用料統(tǒng)計(jì)。
車輛的保有量是服務(wù)站進(jìn)行配件庫存的基礎(chǔ)，服務(wù)站應(yīng)當(dāng)對自己所經(jīng)營的車型進(jìn)行定量性統(tǒng)計(jì)，定性的分析，依此作為庫存訂件的原始資料，加以車型的增長速率來綜合考慮服務(wù)站各個(gè)階段的配件庫存計(jì)劃。
服務(wù)站日常維修的統(tǒng)計(jì)可分為車型的統(tǒng)計(jì)，車型故障及用料的統(tǒng)計(jì)。品牌的服務(wù)站所經(jīng)營的車輛有各種型號，初步的車型統(tǒng)計(jì)可以清晰的展示出各車型進(jìn)廠維修的臺次及頻率。下一步是針對各車型的故障及用料的進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)，可以將各車型的故障以數(shù)據(jù)的形式展示出來，故障點(diǎn)及故障發(fā)生的頻率可以一目了然。
目前汽車4S店都安裝有電腦管理系統(tǒng)，因而基礎(chǔ)型數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以利用服務(wù)站的車輛維修管理軟件來完成，縮短了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間和統(tǒng)計(jì)強(qiáng)度，更加有利的將數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)應(yīng)該細(xì)化，每一車型進(jìn)廠維修的臺次，單一車型零件損壞的頻率計(jì)更換的頻率等。零部件可分為油品濾芯保養(yǎng)用件，發(fā)動(dòng)機(jī)維修用件，底盤離合器維修用件，駕駛室及附屬部件。
車型進(jìn)廠維修臺次的統(tǒng)計(jì)，利用前臺接待的資源進(jìn)行階段性統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)內(nèi)容應(yīng)該有進(jìn)廠車型，故障，維修用料等。通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可以清楚的顯示各種車型的易損件的狀況，車型維修的頻率及用件，從而為減少庫存的積壓打好基礎(chǔ)。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的細(xì)化確定了除日常保養(yǎng)用料之外的維修用件，可以及時(shí)的反映汽車服務(wù)站的庫存狀況，從而也為下一步配件的采購管理帶來方便。
（二）備件庫存優(yōu)化方法
1.需求預(yù)測與庫存優(yōu)化
汽車4S店庫存的原因是滿足需求和保障供應(yīng)。要優(yōu)化備件庫存，就必須對備件需求進(jìn)行預(yù)測分析。預(yù)測就是要從變化的事物中找到事物的發(fā)展規(guī)律，對未來進(jìn)行有依據(jù)的測算。預(yù)測資料是否精確直接影響到庫存管理成本，如果預(yù)測大于實(shí)際需求就會造成備件積壓，造成不必要的資金積壓；如果預(yù)測小于實(shí)際需求，就會無法滿足客戶需求，造成延期付款和失信與客戶。只有可靠的預(yù)測才能精確的控制庫存水平，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，使庫存成本最小，庫存收益最大。
2.周轉(zhuǎn)庫存優(yōu)化
周轉(zhuǎn)庫存是指在一定條件下，為保證生產(chǎn)、建設(shè)、流通的正常進(jìn)行儲存物資的合理周轉(zhuǎn)量。建立庫存管理，可將預(yù)測期望值作為周轉(zhuǎn)庫存。企業(yè)要根據(jù)自身?xiàng)l件特點(diǎn)和預(yù)測對象，準(zhǔn)確預(yù)測需求變化趨勢，才能建立合理的周轉(zhuǎn)庫存。
3.安全庫存優(yōu)化
北牛集團(tuán)的CIO毛偉生借助平臺技術(shù)實(shí)現(xiàn)了蔣春宇總裁的戰(zhàn)略意圖，在集團(tuán)運(yùn)營的層次為董事會提出了實(shí)在而有效的建議。他被北牛集團(tuán)任命為首席信息官兼運(yùn)營副總裁，被皮革行業(yè)協(xié)會聘為業(yè)務(wù)指導(dǎo)辦公室主任。毛偉生被業(yè)內(nèi)譽(yù)為CIO成長的典范。
北牛集團(tuán)提前半年開始運(yùn)籌未來五年內(nèi)規(guī)劃，根據(jù)蔣春宇的最新部署，要把這個(gè)商業(yè)模式擴(kuò)展到中西部，甚至考察在東南亞、俄羅斯的布局，要將北牛集團(tuán)帶到國際市場。
公司在全國范圍內(nèi)招聘，終于找到了日化企業(yè)的CIO趙航加盟。他做了12年的ERP實(shí)施，甲方和乙方的經(jīng)驗(yàn)都很豐富，在行業(yè)內(nèi)也小有名氣。然而趙航做信息中心主任的第五天，就寫了一個(gè)洋洋灑灑的報(bào)告，有分析、有論據(jù)，做軟件測評公司的研究報(bào)告。這個(gè)報(bào)告一公布，大家都很吃驚。
報(bào)告的核心內(nèi)容指出北牛集團(tuán)的軟件不是ERP，很不規(guī)范，連最起碼的進(jìn)銷存管理都沒有，一切以訂單為主線，頂多是一個(gè)業(yè)務(wù)記錄系統(tǒng)，違背了管理軟件的基本原則。通過虛擬產(chǎn)品的工藝路線來管理供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)大膽的實(shí)踐，但必定是失敗的實(shí)踐。突出的問題是庫存管理，當(dāng)前的系統(tǒng)完全是基于訂單的，查找產(chǎn)品庫存的時(shí)候，同一個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)了多條記錄，同一客戶的一款產(chǎn)品，有十多個(gè)批次，分布在十多個(gè)訂單中，很不規(guī)范。尤其是查一個(gè)庫存數(shù)據(jù)，居然要導(dǎo)出電子表格來進(jìn)行計(jì)算，不能直觀地看到庫存數(shù)據(jù)。并且一個(gè)訂單履行結(jié)束的標(biāo)志也不清晰。
報(bào)告認(rèn)為，根據(jù)北牛的業(yè)務(wù)發(fā)展分析，未來也會像日化企業(yè)一樣在各地設(shè)置多個(gè)配送中心和倉庫，基于倉庫的產(chǎn)品管理非常重要，這樣的以訂單為主線的方式不利于未來的分銷體系建設(shè)和面向客戶的庫存管理。趙航提出，軟件需要重新選型，這種基于平臺的開發(fā)是不安全的，即使技術(shù)力量強(qiáng)大，這樣違背ERP基本原則的軟件是沒有生命力的，報(bào)告還列舉了一個(gè)重大事實(shí)，這么重要的系統(tǒng)居然沒有MRP和APS來支持，未來很難支撐公司全國乃至全球的布局。
趙航是國內(nèi)知名的CIO，一直有良好的專業(yè)口碑。他提出的問題雖然在情感上難以接受，但是毛偉生不得不面對。在系統(tǒng)分析會上，蔣春宇認(rèn)為一定會有不同的意見，這些意見將是現(xiàn)有系統(tǒng)的有益補(bǔ)充，有利于未來的迭代。畢竟新商業(yè)模式的業(yè)務(wù)實(shí)踐剛剛開始。
在自由討論階段。毛偉生不知道說什么好，大家以為他犯了什么大錯(cuò)。總裁最后說：“觀察觀察再說，眼下先將上周制定的計(jì)劃完成了，任務(wù)包括對滄州24個(gè)新加入的皮革廠進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)培訓(xùn)，讓他們方便認(rèn)領(lǐng)生產(chǎn)任務(wù)單，并穩(wěn)定好交接秩序，另外現(xiàn)在已經(jīng)有150多個(gè)能力單元了，9月20日必須配貨，通過信息系統(tǒng)解決。”
趙航不依不饒，“蔣總，如果這個(gè)架構(gòu)不從訂單轉(zhuǎn)向庫存，這些實(shí)施將沒有意義。建立在不合理系統(tǒng)之上的應(yīng)用越來越多，未來的風(fēng)險(xiǎn)越大。”
毛偉生本想闡述系統(tǒng)架構(gòu)的具體情況，想到一周前面試的時(shí)候已經(jīng)說得很清楚，他也很認(rèn)同，就沒再做解釋。但是事情肯定沒完，剛才蔣春宇強(qiáng)調(diào)的幾個(gè)項(xiàng)目如果不操作，他這個(gè)副總裁也難以為繼，如果自己來實(shí)施，越俎代庖不說，別人會誤會他阻礙新人。以訂單為核心的系統(tǒng)架構(gòu)被取代，那么對業(yè)務(wù)的影響無疑是很大的，公司的發(fā)展很可能被斷送。當(dāng)然，關(guān)于庫存問題解決起來不難，那只是幾個(gè)數(shù)據(jù)表的事情，但很難在業(yè)務(wù)邏輯上統(tǒng)一。
事情相當(dāng)棘手，蔣春宇和毛偉生如何破解困局？
目前，大量的專業(yè)金屬材料庫多采用單計(jì)量單位管理模式，即按照重量入庫、按照重量出庫。這種模式雖然簡單，但是對于實(shí)際的金屬材料管理的需求還存在一定差距。我們公司的金屬材料庫希望通過一些管理調(diào)整，能夠盡可能地滿足各方面的需求，又能夠加強(qiáng)庫房內(nèi)部的管理，因此進(jìn)行了一些探索，經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：第一階段：隨機(jī)攤銷單計(jì)量單位管理階段（2011年之前）本階段檢斤收貨，檢尺發(fā)料，由于材料誤差所出現(xiàn)的盈虧，庫管員自己在發(fā)料環(huán)節(jié)加一攤銷系數(shù)來調(diào)節(jié)出庫數(shù)量，避免出現(xiàn)盈虧。攤銷系數(shù)是庫管依據(jù)材料實(shí)際單重與理論單重比值的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)值。賬面僅僅顯示主單位數(shù)量，不顯示次單位數(shù)量。優(yōu)點(diǎn)：由于庫管員人為將盈虧攤銷，財(cái)務(wù)上不會出現(xiàn)盈虧。不足：在實(shí)際發(fā)料過程中存在人為隨意加大與減小的可能。第二階段：固定攤銷系數(shù)單單位管理階段（2011年1月~11月）2011年初，為了對庫管隨意攤銷的情況進(jìn)行控制，我們結(jié)合庫管員的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)整理了一份攤銷系數(shù)表，為每一類物料規(guī)定了一個(gè)固定的攤銷系數(shù)。入庫記錄實(shí)際主單位數(shù)量；出庫記錄實(shí)際出庫次數(shù)量，出庫主數(shù)量=出庫次數(shù)量*單重*攤銷系數(shù)；賬面僅僅顯示主單位數(shù)量，不顯示次單位數(shù)量。優(yōu)點(diǎn)：減少了人為調(diào)整攤銷系數(shù)的情況；不足：1.由于攤銷系數(shù)是一經(jīng)驗(yàn)值，在運(yùn)行一段時(shí)間后，需要根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整攤銷系數(shù)，使攤銷系數(shù)更為接近實(shí)際運(yùn)行情況；2.由于攤銷系數(shù)與實(shí)際情況存在出入，因此需要通過盤點(diǎn)來將賬面結(jié)存數(shù)量與實(shí)物結(jié)存數(shù)量調(diào)整一致，對于財(cái)務(wù)就會出現(xiàn)財(cái)務(wù)盈虧。第三階段：固定攤銷系數(shù)雙單位管理階段（2011年11月~2014年5月）該階段我公司引入ERP庫存管理模塊，我們將攤銷系數(shù)表引入了系統(tǒng)，同時(shí)開始推行雙單位計(jì)量模式。入庫時(shí)記錄實(shí)際主單位數(shù)量、次單位數(shù)量；出庫時(shí)記錄實(shí)際出庫次數(shù)量、出庫主數(shù)量，出庫主數(shù)量=出庫次數(shù)量*單重*攤銷系數(shù)；賬面顯示主單位數(shù)量、次單位數(shù)量；優(yōu)點(diǎn)：1.減少了人為調(diào)整攤銷系數(shù)的情況；2.以次單位數(shù)量考核庫管員的盈虧，考核標(biāo)準(zhǔn)明確化；3.以前設(shè)計(jì)與使用部門只能看到庫存公斤數(shù)，不了解庫存的次數(shù)量，采用雙單位后，設(shè)計(jì)及使用部門都可以了解庫存材料的次數(shù)量，方便使用。不足：1.由于攤銷系數(shù)是一經(jīng)驗(yàn)值，在運(yùn)行一段時(shí)間后，需要根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整攤銷系數(shù)，使攤銷系數(shù)更為接近實(shí)際運(yùn)行情況；2.由于攤銷系數(shù)與實(shí)際情況存在出入，因此需要通過盤點(diǎn)來將賬面結(jié)存數(shù)量與實(shí)物結(jié)存數(shù)量調(diào)整一致，對于財(cái)務(wù)就會出現(xiàn)財(cái)務(wù)盈虧。第四階段：動(dòng)態(tài)攤銷系數(shù)雙單位管理階段（2014年5月至今）這一階段我們將攤銷系數(shù)的計(jì)算方式進(jìn)行了調(diào)整，由原來的經(jīng)驗(yàn)估計(jì)調(diào)整為動(dòng)態(tài)計(jì)算。在實(shí)際實(shí)施過程中，可以根據(jù)公司對于物料管理的精細(xì)化程度分兩種方案來實(shí)施：方案一，需要進(jìn)行批次管理的物料：要求每一次入庫出庫都要與批次相關(guān)，每一次入庫就增加一個(gè)新批號，在這一批號內(nèi)記錄入庫物資的主單位、次單位的實(shí)際入庫數(shù)量，并確定本批主次單位之間的攤銷系數(shù)，出庫依據(jù)此攤銷系數(shù)進(jìn)行銷賬。由于每一個(gè)批次的攤銷系數(shù)不是固定的，每一個(gè)不同的批次有一個(gè)不同的攤銷系數(shù)。攤銷系數(shù)=入庫主數(shù)量/入庫次數(shù)量/單重入庫時(shí)記錄實(shí)際主單位數(shù)量、次單位數(shù)量；出庫時(shí)記錄實(shí)際出庫次數(shù)量、出庫主數(shù)量，出庫主數(shù)量=出庫次數(shù)量*單重*對應(yīng)批次的攤銷系數(shù)；賬面顯示主單位數(shù)量、次單位數(shù)量；優(yōu)點(diǎn)：對于每一批物料的主次數(shù)量及發(fā)生情況都詳細(xì)記錄，便于跟蹤。缺點(diǎn)：每一次出入庫都要考慮批號，出入庫的復(fù)雜程度增加。方案二，不分批次攤銷系數(shù)雙單位模式該模式入庫時(shí)記錄實(shí)際主單位數(shù)量、實(shí)際次單位數(shù)量；出庫記錄實(shí)際出庫次數(shù)量，出庫主數(shù)量=出庫次數(shù)量*攤銷系數(shù)；攤銷系數(shù)=結(jié)存主數(shù)量/結(jié)存次數(shù)量。方案一適合于管理比較重要的、價(jià)值大的、出入庫頻率比較低的物料，對于一般的金屬材料庫，庫存物資價(jià)值不大且出入庫頻率比較高的，使用方案二比較合適。我公司目前采用方案二。
2.動(dòng)態(tài)攤銷系數(shù)雙單位管理模式實(shí)施要素：
2.1搜集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
實(shí)施庫存管理的雙單位管控模式首先要搜集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：主單位：對于金屬材料，主單位通常為KG;次單位:對于棒料、管料、矩管、扁鋼等條狀柱狀管狀的物料，次單位通常為米；對于板材次單位通常為平米；理論單重：在理論上，單重通常為每次單位數(shù)量的主單位數(shù)量；單位通常為KG/M或KG/平方米；主次單位換算系數(shù)=1/單重；攤銷系數(shù)=結(jié)存主數(shù)量/結(jié)存次數(shù)量。
2.2基于一定的庫存管理軟件
由于實(shí)施雙單位管理，在入出庫環(huán)節(jié)會增加很多計(jì)算工作，如果這種計(jì)算工作不能借助管理軟件進(jìn)行運(yùn)算及控制，將嚴(yán)重影響雙單位管理模式的出入庫效率及準(zhǔn)確性，更嚴(yán)重一些可能導(dǎo)致雙單位管理模式的難產(chǎn)。我公司目前采用和佳軟件公司的ERP系統(tǒng)，該系統(tǒng)本身為每一個(gè)物料都設(shè)定了主單位及次單位，只是在給我們公司實(shí)施過程中，針對我們公司的金屬材料庫實(shí)施雙單位過程中增加了主次單位自動(dòng)轉(zhuǎn)換、自動(dòng)按照庫存發(fā)料、收料誤差控制等功能。
2.3控制要素
由于有了前期準(zhǔn)備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，有了管理軟件做支撐，我們還要注意在庫房管理的入庫、出庫、盤點(diǎn)、移庫等環(huán)節(jié)做好控制。
2.3.1入庫控制：
在入庫時(shí)，通過檢斤來獲得入庫物料的主單位數(shù)量，通過檢尺來獲得入庫物料的次單位數(shù)量，通過計(jì)算實(shí)際單重與理論單重的比值（以下簡稱入庫誤差）來控制材料采購環(huán)節(jié)的誤差問題，避免出現(xiàn)超差問題。對于超差問題控制，通常根據(jù)每一類物料的國標(biāo)來圈定一個(gè)該物料的實(shí)際單重與理論單重的誤差允許范圍，然后通過判斷入庫誤差是否在誤差允許范圍來判斷材料是否超差。以Φ30的2A12~T4圓鋁棒來說，該鋁棒的國標(biāo)為GB/T3191~2010，依據(jù)國標(biāo)，該物料的理論單重為1.964KG/米，按照國標(biāo)允許的誤差為~2，換算成單重的允許下差1.724KG/平方米，允許上差為1.964KG/平方米。如果入庫時(shí)1.724≤實(shí)際單重（實(shí)際主單位數(shù)量/實(shí)際次單位數(shù)量）<1.964，則系統(tǒng)自動(dòng)判斷為材料在允許公差范圍內(nèi)，可以入庫；如果實(shí)際單重<1.724或?qū)嶋H單重>1.964，則材料超差，拒絕入庫。
2.3.2出庫控制：
在出庫環(huán)節(jié)，可以直接依據(jù)測量次數(shù)量進(jìn)行發(fā)料，系統(tǒng)記錄發(fā)料次數(shù)量，并通過動(dòng)態(tài)攤銷系數(shù)來計(jì)算出庫主數(shù)量。
2.3.3盤點(diǎn)控制：
在盤點(diǎn)物料時(shí)，需要主單位與次單位同時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn)，盤點(diǎn)次數(shù)量是盤點(diǎn)所得，盤點(diǎn)主數(shù)量=盤點(diǎn)次數(shù)量*動(dòng)態(tài)攤銷系數(shù)。
3.效果分析
通過動(dòng)態(tài)攤銷系數(shù)雙單位管理模式的實(shí)施，金屬材料庫的管理在原有基礎(chǔ)上有了很大的提升，具體表現(xiàn)在：
3.1明確庫管責(zé)任，減少了不確定性
以前單單位管理模式下，金屬材料往往檢斤收、檢尺發(fā)，收發(fā)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)盈虧無法界定責(zé)任；采用雙單位管理模式后，嚴(yán)格按照次單位數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn)，庫房數(shù)量的盈虧依據(jù)次單位數(shù)量的盈虧作為判斷依據(jù)，出現(xiàn)盈虧時(shí)責(zé)任比較明確。
3.2滿足了使用部門對于次數(shù)量的掌握
由于金屬材料是否足料往往通過次單位數(shù)量來進(jìn)行排料，在庫存管理模塊能夠直觀地查到庫存次單位的結(jié)存數(shù)量，便于使用部門的決策。
3.3減少了發(fā)料環(huán)節(jié)的計(jì)算工作
以前單單位管理模式時(shí)，發(fā)料時(shí)需要庫管員計(jì)算次單位數(shù)量然后進(jìn)行發(fā)料，現(xiàn)在系統(tǒng)直接展現(xiàn)的領(lǐng)料計(jì)劃就是次單位數(shù)量，可以直接發(fā)料。
3.4可以利用雙單位的特性進(jìn)行材料誤差自動(dòng)控制
1系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1.1系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
根據(jù)項(xiàng)目要求所知，為了能夠客觀、真實(shí)地反應(yīng)各類信息，設(shè)計(jì)的系統(tǒng)必須對“進(jìn)—銷—存”的各流程進(jìn)行有效的管理，因而系統(tǒng)必須提供部門、用戶等管理功能，以下將對系統(tǒng)功能需求進(jìn)行詳細(xì)分析。
（1）用戶管理功能。用戶管理是針對各種不同的用戶進(jìn)行有效地管理，賦予每位用戶不同的權(quán)限，從而控制訪問內(nèi)容。主要功能有：用戶查詢、添加用戶、刪除用戶和用戶信息的更新等。
（2）系統(tǒng)權(quán)限功能。由于用戶的類別不同，因此不同的用戶應(yīng)該擁有不同的權(quán)限。本系統(tǒng)可以通過系統(tǒng)管理員對各類用戶進(jìn)行用戶權(quán)限的設(shè)置，主要設(shè)置權(quán)限有：商品資料維護(hù)、供貨商信息維護(hù)、客戶信息維護(hù)、查詢管理和門禁管理等。
（3）門禁管理功能。門禁管理主要是對車輛進(jìn)行管理。通過對車輛基本信息的登記、儲存、實(shí)時(shí)查詢和讀取，對車輛在公司內(nèi)部的運(yùn)行進(jìn)行有效的記錄，通過以太網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享，完成車輛在整個(gè)運(yùn)輸貨物的過程中全記錄。
（4）資料維護(hù)功能。在公司進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)過程中，有許多重要的資料信息需要進(jìn)行維護(hù)。本系統(tǒng)根據(jù)公司的實(shí)際情況對商品、供貨、客戶等重要信息進(jìn)行儲存、更新和查詢等。
（5）銷售管理功能。通過對銷售情況進(jìn)行登記、查詢等一系列操作進(jìn)行有效的管理。
（6）進(jìn)貨管理功能。對不同的原料、材料的管理。通過查詢功能可以查詢在不同的時(shí)間、不同的供貨商號的進(jìn)貨情況，并立即計(jì)算出該類產(chǎn)品的合計(jì)金額、不含稅金額以及稅額等。
（7）庫存管理功能。本功能可以根據(jù)貨號、商品拼音代碼和倉庫代碼進(jìn)行查詢，根據(jù)不同的要求可以查詢不同的結(jié)果，并詳細(xì)顯示該類產(chǎn)品的各類信息。
1.2系統(tǒng)硬件組成
本系統(tǒng)的主要硬件系統(tǒng)為智能門禁系統(tǒng)，其主要由RFID電子標(biāo)簽、讀寫器、服務(wù)器以及通信系統(tǒng)組成[3]。
1.3系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)
系統(tǒng)劃分為6個(gè)模塊，各模塊功能如下：
（1）資料管理模塊：原材料資料、產(chǎn)品資料、員工資料和用戶資料；
（2）進(jìn)貨管理模塊：原材料、輔料；
（3）銷售管理模塊：產(chǎn)品；
（4）庫存管理模塊：原材料、輔料、半成品和成品；
（5）系統(tǒng)管理模塊：權(quán)限、用戶；
（6）門禁管理模塊：1號門、2號門和碼頭。
2試驗(yàn)研究
關(guān)鍵詞： 管理系統(tǒng)； 產(chǎn)品銷售； B/S； JSP
中圖分類號： TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1009-8631（2012）04-0068-01
一、銷售管理系統(tǒng)概述
銷售管理系統(tǒng)是將企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)貨、銷售、庫存、賬務(wù)管理等過程進(jìn)行電子化和網(wǎng)絡(luò)化。它能很好的滿足各個(gè)行業(yè)的大多數(shù)企業(yè)的管理需要，主要分為三個(gè)主要環(huán)節(jié)：進(jìn)、銷、存。企業(yè)產(chǎn)品銷售管理系統(tǒng)主要是面向公司內(nèi)部各部門之間信息的交流和統(tǒng)計(jì)管理的，應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，Internet技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售和管理流程的信息化。
系統(tǒng)研究的主要內(nèi)容是企業(yè)產(chǎn)品銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)采用動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)相結(jié)合，來實(shí)現(xiàn)用戶登陸、用戶驗(yàn)證、員工資料管理、訂單信息管理、進(jìn)貨單管理、銷售單管理、庫存管理等功能。在日常管理中，使用本系統(tǒng)對商品的進(jìn)、銷、存 進(jìn)行管理，用戶可以對進(jìn)貨單或銷售單進(jìn)行核對審查，并進(jìn)行登記；用戶要獲得進(jìn)貨、銷售、庫存信息時(shí)，可以對進(jìn)貨情況、銷售情況、庫存情況進(jìn)行查詢。企業(yè)產(chǎn)品銷售管理系統(tǒng)主要的功能模塊有：基本信息、訂單管理、銷售管理、進(jìn)貨管理、庫存管理、往來管理、綜合查詢、系統(tǒng)管理模塊，。
二、系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)功能有
1.該管理系統(tǒng)將對庫存產(chǎn)品進(jìn)行資料管理和統(tǒng)計(jì)，對產(chǎn)品的訂單、進(jìn)貨單和用戶信息進(jìn)行錄入管理和統(tǒng)計(jì)；2.該管理軟件將根據(jù)用戶的需要對訂單、進(jìn)貨單、銷售單、庫存單的情況進(jìn)行查詢；3.該管理軟件將為用戶提供賬號管理，以便用戶對賬號進(jìn)行管理，具體為添加用戶、刪除用戶、修改用戶密碼；4.該管理軟件提供企業(yè)人員管理，能夠?qū)ζ髽I(yè)員工進(jìn)行分類管理，實(shí)現(xiàn)添加新員工或者刪除員工，修改基本信息等功能。
三、系統(tǒng)研究設(shè)計(jì)的目標(biāo)和需求分析
產(chǎn)品銷售企業(yè)需要處理大量的供應(yīng)商和客戶信息，還要時(shí)刻更新企業(yè)所銷售的產(chǎn)品信息，不斷地添加、修改銷售信息。面對各種不同的信息，需要合理的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)來保存數(shù)據(jù)信息，還需要有效的程序結(jié)構(gòu)支持各種數(shù)據(jù)操作的執(zhí)行。本課題的工作就是開發(fā)一個(gè)產(chǎn)品銷售信息管理軟件。使用JSP技術(shù)可以動(dòng)態(tài)生成管理頁面，可以使產(chǎn)品的銷售和管理變得很輕松。管理員登陸后只需添加或修改相應(yīng)產(chǎn)品信息元素就可以了，系統(tǒng)將自動(dòng)生成對應(yīng)的信息。而使用MySQL 數(shù)據(jù)庫將減輕維護(hù)人員的工作量，使系統(tǒng)便于維護(hù)和管理。1.技術(shù)可行性：開發(fā)軟件可行性、開發(fā)硬件可行性。2.經(jīng)濟(jì)可行性。3.操作可行性。
B/S模式簡介
B/S模式是一種以Web技術(shù)為基礎(chǔ)的新型的系統(tǒng)平臺模式，它把傳統(tǒng)的C/S模式中的服務(wù)器部分分解為一個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)器和多個(gè)應(yīng)用服務(wù)器，從而構(gòu)成了三層結(jié)構(gòu)的客戶端服務(wù)器體系。
第1層客戶端是用戶與整個(gè)系統(tǒng)的接口。客戶的應(yīng)用程序精簡到一個(gè)通用的瀏覽器軟件，如Microsoft Internet Explorer，360等瀏覽器將HTML代碼轉(zhuǎn)換成圖文并茂的網(wǎng)頁，網(wǎng)頁具備一定的交互功能，允許用戶在網(wǎng)頁提供的申請表上輸入信息提交給后第2層的Web服務(wù)器，并提出處理請求。
第2層Web服務(wù)器將啟動(dòng)相應(yīng)的進(jìn)程來響應(yīng)這一請求，并動(dòng)態(tài)生成一串HTML代碼，將嵌入的處理結(jié)果返回給客戶端瀏覽器。如果客戶端提交的請求包括數(shù)據(jù)的存取，Web服務(wù)器還需要與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器協(xié)同完成這一處理工作。
第3層數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的任務(wù)類似于C/S模式，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)不同的Web服務(wù)器發(fā)出的SQL請求。
JSP對數(shù)據(jù)庫的操作
JDBC技術(shù)概述
JDBC是Java數(shù)據(jù)庫連接（Java DataBase Connectivity）技術(shù)的簡稱。提供了訪問數(shù)據(jù)庫的API，它由一些Java類和接口組成。JDBC操作不同的數(shù)據(jù)庫僅僅是連接方式上的差異而已，一旦和數(shù)據(jù)庫建立連接，就可以使用JDBC提供的API操作數(shù)據(jù)庫。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想
頁面模塊化
系統(tǒng)把頁面中的一些常用部分集成為模塊，如頁面的頭和尾，這樣設(shè)計(jì)的頁面如果有重復(fù)出現(xiàn)部分，只需要拿現(xiàn)成的模塊來組裝就可以了。
三層結(jié)構(gòu)
本系統(tǒng)采用三層架構(gòu)設(shè)計(jì)，它的工作原理如圖1所示。
采用三層架構(gòu)以后，用戶界面層通過統(tǒng)一的接口向業(yè)務(wù)層發(fā)送請求，業(yè)務(wù)層按自己的邏輯規(guī)則將請求處理后進(jìn)行數(shù)據(jù)庫操作，然后將數(shù)據(jù)庫返回的數(shù)據(jù)封裝成類的形式返回給用戶層。這樣用戶界面層甚至可以不知道數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，它只要維護(hù)與業(yè)務(wù)層之間的接口即可。這種方式在一定程度上增加了數(shù)據(jù)庫的安全性，同時(shí)減低了對用戶界面層開發(fā)人員的要求，因?yàn)樗静恍枰M(jìn)行任何數(shù)據(jù)庫操作。
上面的JavaBean通過返回對象的形式來返回?cái)?shù)據(jù)，在類的內(nèi)部可以規(guī)定哪些數(shù)據(jù)可訪問，哪些數(shù)據(jù)是只讀，從而通過封裝數(shù)據(jù)達(dá)到再一次提高數(shù)據(jù)安全性的目的。
數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)
數(shù)據(jù)庫在一個(gè)信息管理系統(tǒng)中占有非常重要的地位，數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的好壞將直接對應(yīng)用系統(tǒng)的效率以及實(shí)現(xiàn)的效果產(chǎn)生影響，數(shù)據(jù)庫好比人的大腦的記憶系統(tǒng)，沒有了數(shù)據(jù)庫就沒有了記憶系統(tǒng)。合理的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可以提高數(shù)據(jù)存儲的效率，保證數(shù)據(jù)的完整和一致。
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企業(yè)管理軟件是計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用的一個(gè)重要領(lǐng)域，它能夠最大價(jià)值的發(fā)揮企業(yè)管理的各項(xiàng)職能，如決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控、分析等，為企業(yè)提供實(shí)時(shí)、相關(guān)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告，幫助企業(yè)做出相應(yīng)的調(diào)控和決策，提高企業(yè)管理流程和企業(yè)生產(chǎn)力。中國企業(yè)管理軟件有20多年的發(fā)展歷史，是隨著企業(yè)信息化的發(fā)展而推進(jìn)的，我國的企業(yè)信息化經(jīng)歷了PC機(jī)的產(chǎn)生、信息化概念的提出、信息化的落地應(yīng)用、信息化的普及發(fā)展四個(gè)階段，而企業(yè)管理軟件則經(jīng)歷了會計(jì)核算軟件階段、財(cái)務(wù)管理軟件階段、一體化企業(yè)管理軟件階段、全面企業(yè)管理軟件階段四個(gè)發(fā)展階段。
為了不斷適應(yīng)企業(yè)日益復(fù)雜化的辦公流程和業(yè)務(wù)模塊，管理信息化為解決業(yè)務(wù)問題產(chǎn)生了大量的財(cái)務(wù)軟件、銷售管理軟件、庫存管理軟件、采購管理軟件、生產(chǎn)管理軟件和集大成的ERP管理軟件，目前，企業(yè)管理軟件包括財(cái)務(wù)管理、車間管理、進(jìn)銷存管理(ERP)、資產(chǎn)管理、成本管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、人力資源管理(HR)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)等品種，企業(yè)管理軟件是為了更大的優(yōu)化企業(yè)資源,増值企業(yè)各業(yè)務(wù)部門辦公效率，使管理流程具體化和邏輯化，具有易理解、易學(xué)習(xí)、易操作、易使用的特點(diǎn)。據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi) 67%的企業(yè)其OA、MIS等基礎(chǔ)性管理信息系統(tǒng)已全部或部分實(shí)現(xiàn)，在綜合性管理系統(tǒng)方面有36%的企業(yè)全部或部分實(shí)現(xiàn)了ERP、CIMS等綜合性管理信息系統(tǒng)，63%的企業(yè)建立了財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。企業(yè)和部門間使用的業(yè)務(wù)軟件不停地在諸如OA、ERP、CRM、EIM、行政審批、網(wǎng)站訂單系統(tǒng)、客戶故障處理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)軟件間進(jìn)行頻繁的切換，提高了企業(yè)辦公效率。
SaaS概念起源于本世紀(jì)90年代的ASP，比云計(jì)算更早的出現(xiàn)，隨著90年代互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和大規(guī)模應(yīng)用，信息技術(shù)得以高速發(fā)展，早期的SaaS主要表現(xiàn)為企業(yè)開始使用大型機(jī)實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的再集中，以適應(yīng)不斷復(fù)雜的管理模式，節(jié)約運(yùn)營成本。直到21世紀(jì)，SaaS這種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式才逐漸開始興起，SaaS是一種基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的軟件應(yīng)用模式，具有投入低、收益高、易于實(shí)施和管理等特點(diǎn)，它消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要，能夠?yàn)槠髽I(yè)構(gòu)建完善、快速、有效的信息化管理系統(tǒng)。
SaaS技術(shù)的成熟和發(fā)展，使得管理型SaaS軟件提上日程，傳統(tǒng)管理軟件通過在線服務(wù)的模式實(shí)現(xiàn)應(yīng)用，在線OA、在線CRM、在線財(cái)務(wù)、在線ERP等管理型SaaS被用戶接受和認(rèn)可。SaaS應(yīng)用方面的成功案例包括銷售自動(dòng)化、客服流程管理、協(xié)同辦公等。根據(jù)計(jì)世資訊的研究，2008年中國軟件運(yùn)營服務(wù)(SaaS)市場規(guī)模達(dá)到198.4億元，其中工具型軟件運(yùn)營服務(wù)(SaaS)市場規(guī)模為190.5億元，市場增長率為24.5%，管理型軟件運(yùn)營服務(wù)(SaaS)市場規(guī)模為7.9億元，市場增長率為75.6%，2010年中國管理型SaaS市場季度收入已經(jīng)達(dá)到4.45億。
SaaS模式在行業(yè)應(yīng)用里產(chǎn)生了巨大的影響，電信運(yùn)營商、傳統(tǒng)管理軟件廠商、電子商務(wù)提供商、IT服務(wù)廠商、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)運(yùn)營商等，紛紛進(jìn)入SaaS市場。客戶關(guān)系管理軟件提供商Salesforce在2003年提出了SaaS概念，為用戶提供全面的CRM在線軟件租用服務(wù);國內(nèi)SaaS提倡者八百客，打造在線租用的CRM產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案，CRM軟件作為SaaS應(yīng)用服務(wù)的先驅(qū)，引起了CRM廠商和應(yīng)用商的關(guān)注，此外，越來越多的ERP、HR等管理軟件逐漸向SaaS模式轉(zhuǎn)型。用友、金蝶、阿里巴巴、神碼在線等企業(yè)，都全面介入SaaS行業(yè)。
作為提高企業(yè)辦公流程的協(xié)同OA軟件， SaaS模式為其提供了更大的擴(kuò)展空間，幫助企業(yè)構(gòu)建起一個(gè)彈性、靈活、高效、安全的電子化協(xié)同辦公與知識管理平臺。越來越多的傳統(tǒng)OA廠商加入SaaS應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)的OA辦公模式，提供了可定制、成本低的租賃型OA軟件，如灰姑娘“大協(xié)同”理念，創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程“聯(lián)點(diǎn)成線”；中服軟件的SaaS模式協(xié)同辦公系統(tǒng)，融合了云計(jì)算、SaaS、移動(dòng)計(jì)算、通信、中間件、插件等現(xiàn)代IT技術(shù)，同時(shí)企業(yè)還開發(fā)出PaaS平臺，以虛擬化云計(jì)算環(huán)境為基礎(chǔ)，以軟件服務(wù)(SaaS)為交付模式，能夠快速的開發(fā)多租戶應(yīng)用系統(tǒng)、個(gè)人應(yīng)用系統(tǒng)，并快速部署到云服務(wù)器。
隨著SaaS管理軟件的蓬勃發(fā)展，云計(jì)算模式的應(yīng)用越來越普及，客戶也日益增多，企業(yè)在高效的信息化管理平臺應(yīng)用下，能夠更好的配置和完善企業(yè)資源，提升企業(yè)管理水平，增值企業(yè)各部門辦公效率，在未來市場上，SaaS管理軟件將滿足更多元化的企業(yè)需求，帶動(dòng)整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
