時間：2022-11-18 18:52:14
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司任命書，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
公司任命通告范文一
為滿足公司發展需要，經公司研究決定，對如下人員進行職務任命：任命XX為財務部經理，全面負責公司財務管理工作。任命XX為生產部經理，負責全面主持公司的生產管理工作，行使對公司產品生產過程工作的指揮、指導、協調、監督、管理的權力，并承擔執行公司制度及工作指令的義務。任命XX為生產主管，負責協助生產經理進行公司日常生產管理工作。任命XX為品質部經理，負責生產工藝技術改進、工裝設備制作、原材料和成品檢驗等。本任命書自2012年7月16日起生效。
特此通知
XXXXXX有限公司
7月16日
公司任命通告范文二
根據公司市場發展的需求、經董事會提名備案、特此批準!
茲任命：________先生兼任________有限公司________市場營銷總監;并負責監督督促和推廣________在全國的售前、售中、售后等服務工作。
以上任命書自20___年____月____日日起即開始執行。
20____年____月____日
________有限公司
公司任命通告范文三
為適應公司經營戰略發展需要，經公司董事會會議決議，決定對劉利明同志進行人事任命，具體人事任命公布如下：
______，原公司市場總監，現任公司副總經理，全面負責國內營銷中心各項管理事務，在公司董事會及董事長的領導下，執行及監督該部門各項日常事務。
以上任命決定自本通知之日起開始執行。
特此公告!
________有限公司
20___年____月____日
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1.公司人事任命通知5篇
2.公司員工任命通知范文6篇
3.公司任命通知范文5篇
4.公司人員任命通知范文5篇
【關鍵詞】 現場監理；考核；資料；重要性
【中圖分類號】 tu716【文獻標識碼】 b 【文章編號】 1727-5123（2012）03-020-02
1現場監理工作考核的必要性
近年來，建設監理行業競爭日趨激烈，行業走勢日益多變，挑戰與機遇并存。監理企業都以做大做強為企業發展戰略，打造企業品牌，提高業主滿意度，使企業監理項目和營業額逐年的擴大。監理企業提供的是一種項目式管理方式的高智能、有償性技術咨詢服務。對監理單位而言直接承接著對具體工程項目實施監理、按合同約定完成監理任務職責的是其下設的每個監理部；監理部同時還是監理單位對外開展業務、展示企業形象的窗口。其服務質量的高低、監理效果的好壞，直接影響著監理單位的信譽和發展。監理人員對監理項目的成敗及企業口碑、品牌的打造起著非常重要的作用。因而在監理企業中構建一種科學合理的激勵與約束機制來引進人才，同時保住人才、激勵人才顯得尤為重要。
個別監理企業由于不重視對現場監理部工作的考核，在具體監理過程中，現場監理部工作不到位、責任性不強、監管不力，造成了極大的經濟損失和質量隱患，嚴重地影響了企業的生存和發展。監理企業只有做好對現場監理部的考核工作，才能發現項目部在施工監理過程中存在的問題，及時處理糾正，改善工作方法，提高業務水平，樹立良好的企業形象。
2對現場監理部管理考核的主要內容
2．1項目交底。項目交底是在現場監理部進駐工程現場前期，由公司經營部門將已獲取的項目信息傳達給現場監理部。由于項目建設屬于有個體差異的工作，不同的建設項目往往存在差異，不論我們具有多么豐富的工作經驗，工作模式都不可能一成不變的。因此，對工程項目相關信息的收集和分析成為現場監理部機構進駐工程現場前期的重要工作。而監理工作往往在進入初期存在較多困難，參建各方由于溝通不夠，信息不對稱等原因，易產生沖突，直接影響到工程建設的有效推進。解決問題的關鍵在于加強這一階段相關信息的收集、傳達、溝通，以不斷取得共識，實現建立信任、建立相宜的業務工作程序。項目交底應有以下幾條：⑴項目交底內容為：工程概況、工程特點和難點、監理合同要求的理解、施工合同及承包單位情況、業主方項目管理體系情況等；⑵項目交底由公司負責經營工作的負責人主持，相關領導及質量部、總監領導的現場監理部人員參加，交底應留下書面記錄并由參加人員會簽。
2．2在對監理項目部資料整理方面。
2.2.1基本文件檢點。總監姓名、證書編號、專業、職稱等信息，是否符合規定和工程要求。其他專業監理工程師證書信息，資質和專業，是否符合規定和工程要求。總監任命書編號，任命人姓名，是否符合要求。監理規劃編號，編制、審核、批準人的姓名，是否符合要求。監理規劃的內容，是否符合要求。總監任命書、總監代表任命書、見證員授權書等是否齊全。
2.2.2監理工作依據檢點。有無監理合同，合同編號，是否為有效版本。監理規劃是否為有效版本。監理規劃中所列的標準、規范清單和項目監理部使用的標準、規范，是否能夠滿足監理工作需要，是否為有效版本。現場使用的圖紙，是否能夠滿足監理工作的需要，是否為有效版本。施工組織設計（方案）報審表的編號，監理工程師和總監（或總監代表）的簽字情況等。
2.2.3施工單位資質審查情況。是否對施工單位資質證書進行了審查。是否對施工單位營業執照進行了審查。是否對施工單位的《安全生產許可證》進行了審查。
2.2.4施工設備。主要施工設備是否報審、是否有相關的質量證明材料。
2.2.5監理工作資料 。第一次工地會議紀要的編號，會議內容是否符合《監理規范》5．2．10條的規定；各單位會簽情況。抽查監理日記的日期；對監理日記中記錄的問題是否有跟蹤記錄，對于履行監理程序的是否有閉合回復；從其他相關資料追查監理日記的時效性。抽查監理月報的編號（或月份），監理月報的內容是否符合監理規范的有關規定；監理月報是否經總監簽署；文件的簽章情況。是否定期召開工地例會，并形成會議紀要；抽查會議紀要的編號、會議名稱、主持人、會議簽到單位內容確認簽字；其他專題會議紀要是
符合要求。與業主、施工單位、設計單位來往文件是否有簽字記錄。是否有關于施工現場的安全檢查記錄。是否對施工關鍵部位程序有影像記錄；對施工過程中出現的較大質量安全問題或質量安全隱患，監理工程師是否采用照相、攝影等手段予以記錄。現場監理組織機構圖，通信表、氣候記錄、主要監理工作程序是否上墻。
2.2.6施工過程監理文件資料。對檢驗批、分項、分部、單位工程檢驗的簽認記錄是否符合規定要求；有無未通過檢驗簽認進行驗收的工程。對施工關鍵過程／特殊過程（含隱蔽工程、防水／防腐處理、重要部位焊接、大體積混凝土澆注等）是否進行了監控；查巡視、旁站記錄。是否對現場的安全、文明施工情況進行檢查；檢查資料是否齊全。
2.2.7施工材料及構配件審查情況。抽查的鋼筋、混凝土等報驗申請表編號，附件內容（包括出廠證明、生產合格證）、見證取樣是否有見證員、專業監理工程師簽字、是否符合規范要求。
2.2.8監理評估報告。基礎分部工程質量評估報告、主體分部工程質量評估報告、單位工程質量評估報告、節能保溫評估報告、施工監理工作總結是否符合規范要求，是否按規定時間內完成。
2.2.9合同管理。現場項目部是否有合同臺賬；有各類施工合同、甲供材料設備供貨合同、施工階段業主簽訂的監測、檢驗等技術服務合同的有效合同件。是否有對業主授權范圍內的招標文件及合同的審核報告、報告形式、內容是否符合要求。是否有合同執行情況報告。
2.2.10工地現場狀況。施工現場“五牌一圖”標示牌，“兩欄一報”是否上墻（“五牌一圖”即工程概況牌、管理人員名單及監督電話牌、消防保衛（防火責任）牌、安全生產牌、文明施工牌和施工現場平面圖；“兩欄一報”，即讀報欄、宣傳欄和黑板報）。“三寶”使用情況；“四口”是否做好防護工作。施工現場的安全文明施工情況。施工材料堆放是否整齊，現場的安全通道是否順暢。施工現場是否采取封閉管理。施工現場衛生狀況是否采取防疫措施。
2．3現場監理部管理考核的幾點注意事項。
2.3.1考核應堅持長抓不懈，持之以恒。最好采取每月定期進行的方式，以隨機抽樣的方法選取考核項目；
2.3.2考核從內容和深度上要循序漸進，逐步提高。應充分考慮本地區、本單位的實際情況，不宜一開始就將標準定的過高，以至執行起來發生困難，達不到預期的效果。
2.3.3在實施考核的過程中應注意收集和聽取基層各部門的意見；對考核內容和方式進行定期調整、不斷完善改進，保持適宜性、有效性，增強可操作性。
2.3.4考核組的人員組成最好采用公司職能部門與監理部人員相結合的方式。我們的做法是每月從各監理部輪流抽調二名總監（總監代表）參加考核，使之通過檢查增進同其它監理部的信息溝通與交流，學習和借鑒好的工作經驗，彌補和改進不足。
2.3.5對每次考核都應做好總結。可采用考核報告的形式下發至各個監理部，推廣先進的工作經驗， 指出存在的問題和不足。對考核成績突出的監理部給予表彰和獎勵， 對存在問題較多，開展監理工作不到位的監理部給予批評和處罰。
2.3.6每次考核后，公司職能部門還應注意做好跟蹤檢查，督促監理部（組）積極落實整改，不斷提高工作質量，以達到考核的真正目的。
2.3.7在考核項目監理部的同時，對項目監理部的每個人員進行考核，由公司對項目總監（總監代表）進行考核，總監（總監代表）對監理工程師進行考核，監理工程師對監理員進行考核。對考核不合格的應有處理措施。
2．4業主回訪。結合貫標要求，由經營部對項目業主進行一次書面回訪，并由經營部進行分析后，提出分析報告，供質量部在進行季度考核結果分析時應用。對業主有較大抱怨的項目進行重點分析，并協助總監采取有針對性的措施。這項工作使我們能及時掌握業主的反映及要求，對我們及時改進工作有很大幫助。
3結束語
一、 建立和完善質量體系
結合公司實際，根據yy/t0287標準和一次性使用無菌醫療器械產品生產實施細則的要求闡明了質量方針目標，編制了描述企業質量體系的質量手冊及保證質量體系有效運行的程序文件 。公司實施并監督了這些質量文件的運行。
二、生產許可證的變更及注冊證的換發
3、在換證及生產過程中，我們接受了上級領導對本公司質量體系運行情況及生產現場的考核與審查，針對提出的問題作了如下整改。
1）對全體員工進行健康體檢，發放健康證者方可進入生產車間。
2）完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓記錄。
3）規范了生產記錄，做到每批產品都能追溯到原材料。
4）完善了生產設備和檢驗設備的采購、安裝及保養制度。
三、產品的生產、質量與銷售
我公司生產的原則是：質量第一、生產與銷售持平。回望2012年已基本達到這個要求。
3）對日常質量的控制我公司分三步走：原材料經檢驗合格投入生產、半成品經檢驗合格放可進入下道工序、成品經滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前，我公司出廠的產品無不良事件發生，銷售合格率達到100%，顧客滿意率達到98%以上，完成了質量目標。
四、其他
1、公司新添了純化水制備裝置，自制的純化水不但方便車間工藝用水使用，也提高了工藝用水的質量，從而提高了產品的質量。
2、我公司又引進了原材料合成設備，對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫療器械檢驗所的檢驗，現已投入使用。它的使用不但大大降低了成本，還方便了生產需要，從而提高產品質量。
五、今年的工作計劃
不論是成績或是不足都已成為過去，面對形形的醫療器械行業，我公司還面臨著許多挑戰。對于今年的工作我們也作了周密的計劃，簡單的向各位領導匯報一下。
1、完善質量體系，加強質量體系運行的管理。對各級人員進行深入培訓，爭取做到各級領導熟練撐握法律法規、質量體系文件及公司管理制；操作人員了解法律法規、質量體系文件，熟練撐握工藝衛生、生產管理制度及操作技能。
2、產品的產量與銷售再上一個臺階，但仍要生產與銷售持平。加大產品售后服務力度，提高顧客滿意率。
3、產品質量進一步提高，做到未檢測或檢測不合格的產品不準出廠。
2年后，李一男再一次離開了華為，朝著百度走去。
國慶期間，有消息人士向《IT時代周刊》爆料，華為前副總裁兼首席電信科學家李一男將出任百度CTO。果然，國慶長假后第一個工作日，百度向本刊發來了確認消息。
稍后，本刊記者從一封發自百度董事會主席兼CEO李彥宏的內部郵件獲悉，對李一男的任命是由李彥宏直接作出的。在郵件中，李宣布，“董事會已經任命李一男先生為百度公司首席技術官（CTO），任期從2008年10月6日起正式生效。”此外，李彥宏還特別提及李一男只需向他匯報。
任命書能被公開，這足以顯示“二李”的談判已經成功。不過，李一男卻還未完全脫離華為。10月7日，據一位華為內部員工私下透露，在華為的內部人事系統中還可以查到李一男的信息，至少說明他還未辦理好離職手續。
盡管如此，李一男離開華為還是被視為一件大事。
事出有因
李一男，1993年從華中科技大學畢業后進入華為工作，27歲即擔任華為常務副總裁兼中央研究部總裁，是業內公認的電信技術天才之一，甚至一度被認為是華為總裁任正非的接班人。
2000年，自認為已經不受重視的李一男希望通過創業重新證明自己的價值。在內部創業思想的鼓舞下，他率領一批華為內部的追隨者在北京創建了港灣網絡有限公司（以下簡稱“港灣”）。
2001年5月，港灣推出了第一款自有品牌產品，并放棄華為產品的業務，由此正式引發了任正非對李一男的打壓。2006年6月，港灣被華為收購，3個月之后，李一男重回華為。
當時，部分業內人士相信，李一男與任正非握手言和，是對前者作為華為接班人身份的證明。其實早在2006年初，李一男在給港灣部分員工的一封郵件中就坦率地表示，“我從來沒有被指定為接班人，也從來沒有得到過這樣的承諾。”
雖然任正非表示依然高度重視舊部，行動上卻并未如此。重回華為之后，李一男被任命為副總裁兼首席電信科學家。事隔不久，有華為內部人士指出，這其實是一個“虛職”。此人還認為，盡管任正非給了李一男到世界各地會見重要客戶、帶領研發團隊開發手機芯片等機會，但他已經被排除在華為EMT（高層管理團隊）之外。
另外，坊間還有聲音指稱，李一男曾先后被安排配合徐直軍和郭平兩位EMT成員工作，但兩年期間未曾聽聞其參與任何重大研發項目。如今，華為EMT成員都成長得能夠獨當一面。有接近華為高層的人士評論說，“李一男繼續留下也不會有太多發展機會。”
德瑞電信咨詢合伙人阮開利，在華為曾有數年的工作經歷，他認為李一男再度離開華為是意料之中的事情，原因之一就是“沒有得到重用”。他進一步解釋，李一男的職務是負責終端業務的副總裁，而華為的核心產品是移動、交換、傳輸和業務軟件等電信設備，終端公司不但在公司的地位和重要性遜色于上述部門，而且在今年初，華為已經表示有意將其出售。可以想象，行將成為“光桿司令”的李一男地位何其為難。
對于李一男回歸后得到的待遇，《華為的世界》和《狼戰》的作者冀勇慶認為，任正非召回李一男，只是把他作為警示，震懾華為內部有創業想法的員工。他透露，李一男重回華為第一天上班，他的辦公室外前來“參觀”的員工就絡繹不絕。
甚至有未經證實的傳聞稱，李一男回到華為時，辦公室是臨時搭建的，隔音效果極差，辦公室內談什么外面都能耳聞。
業內知情人士認同，李一男回歸華為主要是履行華為收購港灣資產的協議，如今約定時間已到，這也是他再度離開的主要原因。據悉，當年李一男為了保證港灣員工的利益，與華為簽訂了協議，保證為華為再效力兩年。
選擇互聯網
對技術有著敏銳嗅覺、還不到40歲的李一男，在獲得自由身后，很有必要為自己尋覓一個前景廣闊的職業方向。
隨著3G時代的來臨，三網融合趨勢越來越明顯，通信和互聯網的關系也日益緊密。互聯網巨頭谷歌、軟件霸主微軟、芯片翹楚英特爾、手機大佬諾基亞等等，它們對跨越自身原有領域研發新產品新應用的熱衷，令這種趨勢越發明顯。
業界有觀點認為，這種產業態勢給李一男這樣的創新性人才提供了最為廣闊的空間，李一男的技術天賦也將幫助他迅速融入到互聯網領域中去。
阮開利直接指出，從行業發展的角度講，電信設備基礎技術和網絡的發展已經遠超過電信應用服務的發展，與下游電信設備供應商相比，未來幾年，以互聯網企業為代表的上游應用服務供應商將充滿機會。
更重要的是，互聯網技術與通信技術具有相通之處，而且能夠避免與華為的利益沖突。一位李一男原部門的同事認為，這是李一男投奔互聯網的原因之一。
百度只是“跳板”？
在對李一男的任命書中，李彥宏毫不掩飾自己對新助手的恭維，他稱“李一男先生有著豐富的大規模技術團隊管理經驗，他不僅是一位電信基礎設施領域的頂級專家，對互聯網領域的產品和技術趨勢也有著很好的領悟力和深刻的洞見。我相信，李一男先生的加盟，必將帶領百度的產品技術團隊攀上新的高峰”。
冀勇慶也結合自己當年對港灣員工的采訪認為，李一男“絕對是一位嗅覺非常靈敏的技術帶頭人”，更適合做一位“能夠帶領技術人員沖鋒陷陣的將才”，他選擇了打工而不是再次創業，是一個“非常明智的選擇”。
不過，一位對李一男和當年的港灣都有所了解的人士，在獲知李一男出任百度CTO的消息后直言，“如果僅僅從技術上來說，李一男絕對沒有任何問題，”但對于李一男有“大規模技術團隊管理經驗”的說法，此人表示“不敢茍同”。他表示，“很難相信李一男會在百度安心地做CTO。”因為“李一男拿出幾個億的人民幣是不成問題的……百度能夠給他的與其說是薪水，還不如說是‘跳板’”。而“無論是當初被港灣吸引的風投，還是‘左手昊海，右手鈞天，一腳踏進10億元規模的一線廠家門檻’的意氣風發，李一男都玩得漂亮”。這樣的才能顯然非一個CTO的職位能夠全部容納得下。
回顧兩年前港灣被華為收購時的輿論反應，不難看出業內普遍認為李一男創業失敗的根本原因是選錯了競爭對手，而不是欠缺能力。
去年底，多家媒體曾報道李一男遞交辭呈，準備在與華為主營業務沒有任何沖突的電信設備測試儀器儀表領域再度創業的消息。盡管隨著華為任命李一男為終端公司副總裁，辭職一說不了了之，但還是在一定程度上為李一男的再度創業埋下伏筆。
一位熟悉李一男的華為前高管表示，百度CTO不會是李一男長久的選擇，在某種程度上只是“跳板”，因為百度的發展無法趕上李一男的野心，他未來有可能轉做幕后投資人，或擔任公司CEO。
資深互聯網人士洪波從百度的戰略布局角度作出了解讀。在他看來，在移動互聯網發展空間巨大的情況下，百度挖來通信企業高管，幫助自身提前做好準備可以理解，但作為一個搜索公司，百度邀請通信行業人士出任CTO也不會是一個長期的安排。
一、 建立和完善質量體系
結合公司實際，根據yy/t0287標準和一次性使用無菌醫療器械產品生產實施細則的要求闡明了質量方針目標，編制了描述企業質量體系的質量手冊及保證質量體系有效運行的程序文件 。公司實施并監督了這些質量文件的運行。
二、生產許可證的變更及注冊證的換發
1、我公司于2010年7月一日遞交了生產許可證變更資料，09年8月2日下發了新證。
2、產品的重新注冊我公司分兩步走：二、三腔導尿管于09年8月8日去省局上報了重新注冊資料，于09年11月份下發了新證；四、五腔微波導管作為三類于09年了10月12日被受理，正在審評中。
3、在換證及生產過程中，我們接受了上級領導對本公司質量體系運行情況及生產現場的考核與審查，針對提出的問題作了如下整改。
1）對全體員工進行健康體檢，發放健康證者方可進入生產車間。
2）完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓記錄。
3）規范了生產記錄，做到每批產品都能追溯到原材料。
4）完善了生產設備和檢驗設備的采購、安裝及保養制度。
三、產品的生產、質量與銷售
我公司生產的原則是：質量第一、生產與銷售持平。回望2010年已基本達到這個要求。
1）從2010年元月到2010年12月產量：
2）從2010年元月到2010年12月銷量：
3）對日常質量的控制我公司分三步走：原材料經檢驗合格投入生產、半成品經檢驗合格放可進入下道工序、成品經滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前，我公司出廠的產品無不良事件發生，銷售合格率達到100%，顧客滿意率達到98%以上，完成了質量目標。
四、其他
1、公司新添了純化水制備裝置，自制的純化水不但方便車間工藝用水使用，也提高了工藝用水的質量，從而提高了產品的質量。
2、我公司又引進了原材料合成設備，對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫療器械檢驗所的檢驗，現已投入使用。它的使用不但大大降低了成本，還方便了生產需要，從而提高產品質量。
五、今年的工作計劃
不論是成績或是不足都已成為過去，面對形形的醫療器械行業，我公司還面臨著許多挑戰。對于今年的工作我們也作了周密的計劃，簡單的向各位領導匯報一下。
1、完善質量體系，加強質量體系運行的管理。對各級人員進行深入培訓，爭取做到各級領導熟練撐握法律法規、質量體系文件及公司管理制；操作人員了解法律法規、質量體系文件，熟練撐握工藝衛生、生產管理制度及操作技能。
2、產品的產量與銷售再上一個臺階，但仍要生產與銷售持平。加大產品售后服務力度，提高顧客滿意率。
3、產品質量進一步提高，做到未檢測或檢測不合格的產品不準出廠。
“曹經理啊，有您剛才那番話，我更有干勁了，您來是我的福分啊！”C市經銷商不停地表達自己的興奮。
……
曹勇原是某食品企業的業務員，自從企業領導找他談話，決定提拔他為黑龍江省的銷售經理后，他就借助領導找來黑龍江省各市場的客戶檔案進行了認真分析。在公司宣讀任命書、并由內勤通知到經銷商處的當天下午，曹勇就安排了專門的時間給經銷商打電話。曹勇“人未來時話先到”，其高效的工作表現和高明的電話溝通方式，一下子征服了經銷商。
后來，當其他新任省區經理請曹勇吃飯并向其請教給經銷商打電話的秘訣時，曹勇哈哈一笑說，這叫“對‘心’彈琴，一半溫暖一半令”。
“歡迎坐標”揪出“客戶心”
新經理上任首先要管好兩個隊伍：一是業務員隊伍，這是自己的“嫡系部隊”；二是經銷商隊伍，這是幫助自己管理縣市市場的“旁系部隊”。
“嫡系部隊”就在自己的身邊，自己手握“生殺”大權，相對易于管理。而“旁系部隊”分散在各個縣市，且有著自己的“武裝”，有時難免“有恃無恐”，不僅和自己的“嫡系部隊”干仗，甚至還敢“太歲頭上動土”。
作為一名新任區域經理，因為你是“新來的”，不少經銷商此時可能正想著如何欺負你“初來乍到”進而欺上瞞下、渾水摸魚。因此，如何給經銷商打電話，通過電話先“隔山打牛”或“敲山震虎”一番，從而展示“愛民”形象、高效作風和經理權威，是新經理必須研究的。
黑龍江省共有24個經銷商。曹勇通過各經銷商的月銷量、促銷費用申請表、日常往來簽呈、本公司產品所占經銷商各類產品總銷量（或總收益）的比重等資料，以及通過與一些原區域業務員的交流，逐個對經銷商進行了研究和判斷。
1.判斷各經銷商對公司的重要程度：借助銷量、利潤等重要指標，結合經銷商所在市場的各類檔案，建立本區域的“客戶金字塔”。通過這個管理工具，把客戶群分為VIP客戶、主要客戶、潛力客戶和一般客戶四個類別。
2.預估并判斷各經銷商可能對新經理的歡迎程度，以“是新經理就歡迎”、“只歡迎好的新經理”、“新老經理誰管無所謂”、“不響應新經理，支持原經理”為預估結果，將經銷商再次劃分為“甲”、“乙”、“丙”、“丁”四種類型。
以“重要度”為橫軸，以“歡迎度”為縱軸，曹勇很快在“歡迎坐標”中畫出各客戶的對應位置。
歡迎坐標圖（數字代表客戶數量）
歡迎度
甲
2
2
2
乙
2
3
2
1
丙
2
4
丁
1
2
1
一般客戶 潛力客戶 主要客戶 VIP客戶 重要度
這個坐標分布圖出來后，曹勇已是心中有數：
第一，各類客戶的比重一目了然。甲類客戶6名，說明1/4的客戶希望公司派來新經理，這些市場問題比較多，客戶對原有市場操作及管理方式不滿意。乙類客戶8名，說明1/3的客戶認為區域現有管理盡管有問題，但如果派來的新經理“不行”的話，還不如不換，要換就要換個比原經理更好的，在這部分客戶面前，如果自己表現不好，他們會馬上告狀。丙類客戶6名，說明這1/4的客戶對原經理的工作談不上滿意，對公司是否派新經理也不“感冒”。丁類客戶4名，說明這1/6的客戶是原經理的“死黨”，要慎重對待。
第二，在進行上述定位的過程中，每個客戶最“揪心”的事情也一一浮出了水面。曹勇據此制作了客戶心思一覽表，將它們進行了歸類，同時進行了簡要分析和點評。
第三，曹勇最后認識到，自己要“擺平”這個區域的客戶，就必須迅速構建并擴大“統一戰線”。構建方向是：從“甲”類客戶向“丁”類客戶發展，從“一般客戶”向“VIP客戶”發展。
對“心”彈琴，一半溫暖一半令
做完上述分析，曹勇已是胸有成竹。公司剛宣布完人事任命，曹勇就馬上給各經銷商打電話，每次電話溝通既非簡單的客套寒暄，也非夸夸其談，現摘取片段，供大家揣摩。
1.甲類客戶。
撥打順序:（1)甲類一般客戶;（2)甲類潛力客戶;(3)甲類主要客戶。
精彩片段：（同某甲類潛力客戶通話）
曹:我說老張，這兩年您也確實下工夫了(先肯定），咋會還賣不過李老三（競品經銷商）？您看人家年紀輕輕，卻干得風生水起（再否定，并樹參照對象）。我們（拉近距離）要好好反思一下（引導、指令）。
2.乙類客戶。
撥打順序:（1)乙類一般客戶;（2)乙類潛力客戶；（3)乙類主要客戶;（4)乙類VIP客戶。
精彩片段:（同乙類VIP客戶通話，僅1位）
曹:王老板，您不認識我，我可知道您啊，您是公司的老功臣！劉總再三給我講，讓我多研究研究您的市場（既承認了客戶又搬出了后臺，讓客戶明白公司對你的認可和期望）。我們已決定（果斷干脆），我下市場的第一站就是率隊到您那里做調研，拿出迅速提升新產品終端回轉的方案（自信、務實、抓住終端、幫助客戶解決問題）。
3.丙類客戶。
撥打順序:（1)丙類潛力客戶;（2)丙類主要客戶。
精彩片段:(打給某丙類主要客戶）
曹：虎子（直呼“小名”，熟悉他的人都這么稱呼），你知道你這幾年為啥賺錢少(一下子吊起胃口）？你天天對什么都無所側重，對生意也沒個清晰的方向。你要想想公司為什么要做人員調整，那是在考慮如何調整市場（引起重視)！我來后，如果你還不能提高你的賺錢能力，到時候可別說哥們（再次拉近距離）沒提醒你沒幫你（警告）。
4. 丁類客戶。
撥打順序:(1)丁類潛力客戶;(2)丁類主要客戶;（3)丁類VIP客戶。
精彩片段:（給丁類VIP客戶，僅1位）
阿文見他搓著兩手，一臉焦急，便說：“要不，騎我的自行車吧。不過，你得先把我送到華聯商廈，我要去買圍巾。”
阿文是一個心地善良、待人熱心，對人從不設防的女孩。楊天成騎上女式二六自行車，阿文坐在車后座上。楊天成搜腸刮肚，講了許多笑話給阿文聽。阿文笑得前仰后合，連聲夸贊楊天成真是幽默。
楊天成心里暗喜，車后馱著個漂亮女孩兒，能不幽默一下嗎？楊天成真想一直騎下去，永遠到不了華聯商廈，那該是一件多么幸福的事。可是，任他騎得再慢，商廈還是到了。阿文跳下車子，沖他揮手道別。
3天后，楊天成把車子還給了阿文。后來，楊天成開始頻繁出現在阿文的公司。起初，他自然是來找同學。后面他索性直接告訴門衛，來找阿文。
阿文很喜歡楊天成的幽默風趣，和他在一起，她總是笑了又笑。盡管楊天成只在一家小公司上班，盡管他沒有錢沒有地位，但那又有什么關系？
一段時間之后，阿文成了楊天成的女朋友。
周末，楊天成要加班，阿文在住處為他煲湯。時間一分一秒地過去，兩小時后，楊天成還沒回來。阿文坐在桌前，等著等著便睡著了。不知過了多久，她突然被一股焦煳味嗆得透不過氣來，睜開眼一看，一股濃煙正從廚房向臥室蔓延。阿文驚呆了，她踉蹌著奔進廚房想去滅火。火焰騰空而起，阿文只好向外奔逃。走了兩步，濃烈的煙霧撲面而來，她身子一晃，栽倒在地。
楊天成不顧一切地救出了阿文，可阿文的雙腿還是被嚴重燒傷了，先后進行了9次植皮手術。阿文痛不欲生，幸好，楊天成一直陪在她的身邊。更慶幸的是，楊天成未雨綢繆，曾找做保險的朋友為阿文投了保。否則，先后十幾萬的手術費用，兩人無論如何也湊不齊的。
經過近兩年的精心治療，阿文終于康復。盡管還有些細微的疤痕，可穿上絲襪并不明顯。她穿著裙子上班，同事們為她舉行了盛大的歡迎會。
阿文康復上班，楊天成卻忙了起來。起初，他每天打電話給阿文。后來，一周才打一次。再后來，阿文常常半個月都不見他的蹤影，問起他來，他總是一個字：“忙”。
公司發了電影票，阿文打電話找不到楊天成，就到他的公司找他。站在公司門口，阿文不停地朝里面張望。楊天成終于出來了，可他的身邊還有一個漂亮女孩。兩人的樣子十分親密。阿文認識那女孩，是楊天成公司老板的女兒。
走出公司，楊天成騎上自行車，女孩很習慣地坐上去，手自然地放到了他的腰上。兩張電影票從阿文手里掉下去，她挪動著步子，如游魂般朝家里走去，自行車都忘在了楊天成公司門口。
沒等阿文追問，楊天成倒向她攤牌了。他神色平靜地說，和她在一起將近兩年，他已經身心俱疲，再也感受不到愛情，他不愿意在她最脆弱的時候提出分手，但現在，他必須告訴她這件事。
為了忘掉這段戀情，阿文跳槽進了一家外資公司。工作壓力大，強度也大，阿文從最基層的銷售做起，每天通宵達旦地工作。除了睡覺，她所有的時間都交給了公司。阿文的業績節節攀升，她從銷售員做到了銷售經理，從銷售經理又做到總監。經過7年的努力，她做到了華東區總裁。
聽說楊天成結婚了，那天晚上，阿文喝得酩酊大醉。
接到總裁任命書，阿文第二天便緊鑼密鼓地布置，召集下面所有的部門經理來開會。坐在會議桌的主位，阿文看著經理們魚貫而入，現在，她已經是干練、果斷、沉穩的職場女性。當最后一個——S市的銷售經理進來時，阿文一下子愣住了，竟是楊天成。因為是外資公司，每個人常用的都是自己的英文名字，給老板看的銷售報告簽的也是英文名字。阿文竟然不知道，公司新任命的S市銷售經理，居然會是自己的初戀情人。
會議結束，阿文只是朝楊天成淡淡地打了個招呼。可是站在窗口，當她看著楊天成步出公司，心里突然一陣絞痛。這是她曾刻骨銘心愛過的那個男人嗎？時隔7年，再次見面，她的心里仍然難以平靜。
當天晚上，阿文調出了楊天成的詳細資料。半年前，楊天成從一家電子公司跳槽進入她所在的公司，暫時還沒有成績評估。至于其他情況，沒有記錄。
按住電話，阿文猶豫了很久，還是撥通了一個叫阿薇的員工的電話。記錄顯示，楊天成是人力資源部阿薇介紹進公司的。那么，阿薇一定對他有所了解吧？
聽說阿文請自己喝咖啡，阿薇很快就到了。兩人坐在咖啡廳角落里，阿文淡淡地說，想了解一下新任S市銷售經理的各方面情況。
阿薇頗為感慨地說，楊天成是她見過的最深情的男人，也特別不幸。很久以前，他有過一個愛得很深的女友。兩人相戀不久，女孩因意外失火，雙腿大面積燒傷，先后做了十來次手術，治療費花了16萬元。那時楊天成每月只掙1200元，16萬元對他來說是天文數字。親戚朋友已經借遍，為了不至于眼睜睜看著女友被趕出醫院，楊天成向老板提出預支薪水，預支10年。老板卻說，他不用預支，他可以送楊天成15萬元，但有一個條件——娶他的女兒。
女友深度燒傷還在生死線上掙扎，楊天成思來想去，還是救女友的命要緊。于是，他答應了老板的條件。女友康復后，楊天成信守承諾，和女友提出分手，與老板的女兒結了婚。老板女兒患嚴重的心臟病，婚后不久就開始頻繁出入醫院，就在8個月前，她病故了。
“你知道嗎？楊天成身上有許多傷疤。他瞞著女友，把自己的皮膚移植給了她。他說自己一個大男人，多塊疤沒關系，女友的腿很漂亮，她喜歡穿裙子，腿上的疤不能太明顯。”阿薇說到這兒落淚了。
阿文的臉色變得格外蒼白，阿薇的每一句話都像一柄重錘砸在她的心上。她終于知道，楊天成所說的保險是假的！她還以為楊天成能未雨綢繆，真是太傻了！
喝下一杯咖啡，阿文問阿薇：“他的事，你怎么知道得這么清楚？”
阿薇苦笑：“因為，楊天成是我的表姐夫。我和表姐從小一起長大，她什么事都不瞞我。表姐真的很愛很愛他，從楊天成剛進入她爸爸的公司時就愛上了他。表姐知道自己心臟病很嚴重，說不定哪天突然就走了，能和楊天成生活在一起，便成了她最大的心愿。楊天成一直躲著她，不給她機會，最后她只好求助她爸爸。她爸爸也很看好楊天成，覺得他樸實、勤奮又不呆板木訥，原本就準備重點培養的，于是，他就利用金錢做了一件自私的事情……我不知道楊天成愛不愛表姐，但我知道，他對表姐很好。”
那天，阿文不知道自己是怎么離開咖啡廳的。她開著自己的敞篷跑車，找到一家商場，買了一輛自行車，然后一直騎到了楊天成下榻的賓館。
將自行車支在賓館門前，阿文撥通了楊天成的電話。楊天成沉默半晌，問她有什么事。阿文的喉嚨哽住，緩緩地問：“請你下來一下好嗎？”
[關鍵詞]特種設備 安全技術 檔案管理 安全生產 維護 生命財產安全 和諧發展
中圖分類號：TP273 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）06-0346-01
特種設備的安全運行，關系到企業的效益和發展，關系到人民群眾的生命財產安全，特種設備安全技術檔案管理是特種設備管理的重要手段，通過特種設備安全技術檔案管理及時掌握特種設備的質量、運行狀況和維護保養情況，使得建檔和管理相結合，有利于保障生產經營活動的安全和正常進行，最大限度地提高使用單位經濟效益和社會效益。
使用單位的特種設備安全技術檔案管理工作，是特種設備使用單位的安全管理工作的組成部分，是維護使用單位經濟利益、合法權益和歷史真實面貌的一項重要基礎工作。是每臺特種設備在生產運行活動過程的全部歷史記錄。本文就使用單位特種設備安全技術檔案的重要性、管理的內容和方法略抒己見。
一、加強使用單位特種設備安全技術檔案管理的重要性
（一）有利于維護法律的尊嚴
法律法規要求加強特種設備安全技術檔案管理：
1、《特種設備安全法》第三十五條規定：“特種設備使用單位應當建立特種設備安全技術檔案。”
2、《安全生產法》第二十五條規定：生產經營單位應當建立安全生產教育和培訓檔案，如實記錄安全生產教育和培訓的時間、內容、參加人員以及考核結果等情況。
3、《檔案法》第十條規定“對國家規定的應當立卷歸檔的材料，必須按照規定，定期向本單位檔案機構或者檔案工作人員移交，集中管理，任何個人不得據為己有。” 第十四條規定：“企業新購重要設備儀器和引進項目的文件材料到貨時，有關專業部門應會同檔案部門檢查驗收文件材料；并及時歸檔。”
（二）有助于準確反映特種設備的來龍去脈
檔案記錄著使用單位對特種設備從需求、論證、計劃、審批、購置、安裝、監檢、驗收、交付、使用、維修、檢驗、報廢等；人員培訓、人員任命、安全檢查、巡查；應急救援預案的演練等的全過程，隨時隨地掌握和了解特種設備安全的相關信息。
（三）有助于使用單位安全決策的制定
特種設備事關人的生命、財產安全，事關安全，事關平安，事關經濟發展和社會穩定，單位領導在安全方面做出決策、制定方案，往往要依據歷史數據，依靠特種設備檔案進行分析對比，做安全決策離不開檔案資料。
二、使用單位特種設備安全技術檔案管理的內容
使用單位特種設備安全技術檔案內容包括特種設備購進、安裝、檢驗、維修等過程中直接或間接形成的，具有保存價值的文字、圖表、聲像、影視資料、電子檔案等不同形式和載體的所有歷史記錄。它應包括以下內容：
（一）特種設備安全制度檔案
（1）特種設備崗位責任制。特種設備崗位責任制要把特種設備安全第一責任人――法人或管理者代表、直接責任人――管理人員、相關責任人員――操作工、檔案管理員等的崗位職責描述清楚。特種設備安全負責人要以書面形式任命，特種設備安全責任人任命書除存檔外，還要張貼或懸掛在辦公室顯著的地方；
（2）特種設備規章制度。包括特種設備購置制度、特種設備檔案管理制度、特種設備約檢制度、定期自查制度、維護保養管理制度、隱患整改制度、特種設備從業人員培訓教育制度、應急救援專項制度等；
（3）特種設備安全操作規程。安全操作規程要與設備種類相對應，既要張貼在墻上或設備的顯著位置，又要以書面形式存檔于相關制度檔案盒內；
（二）特種設備安全技術檔案
《特種設備安全法》第三十五條規定，安全技術檔案應當包括以下內容：
1、特種設備的設計文件、產品質量合格證明、安裝及使用維護保養說明、監督檢驗證明等相關技術資料和文件；特種設備安裝、改造、修理竣工后，安裝、改造、修理的施工單位應當在驗收后三十日內將相關技術資料和文件移交特種設備使用單位。特種設備使用單位應當將其存入該特種設備的安全技術檔案。
2、特種設備的定期檢驗和定期自行檢查記錄；特種設備使用單位應當對其使用的特種設備進行經常性維護保養和定期自行檢查，并作出記錄。
3、特種設備的日常使用狀況記錄；特種設備安全管理人員應當對特種設備使用狀況進行經常性檢查，發現問題應當立即處理；情況緊急時，可以決定停止使用特種設備并及時報告本單位有關負責人，要形成安全檢查記錄并存檔。
（三）特種設備臺帳檔案
按照特種設備監督管理部門制定的統一臺帳形式，填寫登記使用全部特種設備及其安全附件，并建議有電子文本備份。
設備臺帳檔案部分要求目錄編排為：（1）特種設備平面分布圖；（2）所有的特種設備及安全附件統一臺帳；（3）特種設備使用變更記錄；（4）在用設備數量如果較多，并且分布在多個車間，應按照車間由車間制定出其特種設備及相應的安全附件臺帳，提交一份存入公司的設備臺帳檔案盒，如果使用單位數量少則不需按車間再制定臺帳。
（四）特種設備安全管理人員、檢測人員和作業人員檔案
1、建立特種設備安全管理人員、檢測人員和作業人員安全教育技能培訓檔案。《特種設備安全法》第十三條規定：特種設備生產、經營、使用單位及其主要負責人對其生產、經營、使用的特種設備安全負責。對此，特種設備生產、經營、使用單位應當按照國家有關規定配備特種設備安全管理人員、檢測人員和作業人員，并對其進行必要的安全教育和技能培訓。將安全教育和技能培訓結果實施檔案管理。
2、建立特種設備安全管理人員、檢測人員和作業人員資質檔案。第十四條特種設備安全管理人員、檢測人員和作業人員應當按照國家有關規定取得相應資格，方可從事相關工作。特種設備安全管理人員、檢測人員和作業人員應當嚴格執行安全技術規范和管理制度，保證特種設備安全。
（五）持續改進檔案
從各種渠道取得的有關特種設備法律法規、安全技術規范、相關技術資料等書籍，培訓教育記錄，應急演練方案和記錄（含文本和影像資料等）應集中存檔管理。
安全教育檔案部分目錄編排為：（1）特種設備有關法律法規和安全技術規范；（2）各類特種設備的相關技術性書籍，如起重機操作實務、叉車維修指南等；（3）最近兩年內的歷次特種設備培訓教育記錄。培訓教育記錄指包含特種設備安全、節能內容在內的記錄，記錄內容可以不限于特種設備安全、節能，有三級安全教育的單位，應將公司、車間和班組的安全節能培訓教育記錄定期匯總（最低要求一月一次）；在用設備總數少、管理層次少的單位應將公司或公司和車間的安全節能培訓教育記錄全部歸總。還應包括公司的其它安全培訓教育活動記錄，如特種設備操作技能比賽方案和獎勵通知、宣傳欄特種設備相關內容留底等；（4）近兩年內的應急救援演練方案、演練簽到表、演練記錄（照片、書面記錄）、講評等。
（六）巡查檢查檔案
XX年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰并存的一年，更是公司收獲的一年。在XX年度，公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團結拼搏、務實創新，始終堅持創新從心開始的經營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
一、狠抓生產，經營業績不斷提高
XX年，公司繼續圍繞爭創勘察設計之精品的經營目標，堅持創造從心開始的經營理念，繼續堅持科學發展觀，把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來，公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細見附表)：
1.xxx施工圖設計;
2.xxx施工圖設計;
3.xxx施工圖設計.
二、完善制度，管理水平不斷提高
制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今，一是靠正確的領導和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。XX年，公司結合經營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項，基本達到了按制度和規定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。
三、注重培訓，員工綜合素質不斷提高
一直以來，公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓，同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上，不僅注重在思想政治方面的學習，同時對于專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括：現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓，有效地提高了廣大員工學習的積極性，使員工的整體素質得到了全面的提升。XX年，公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展創新標兵、技術能手和科研小組活動，對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。
四、注重企業文化建設，推動朗青健康發展。
企業的文化建設是企業發展的催化劑，更是企業健康發展的基礎。XX年，在董事會的正確領導下，公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動，工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
XX年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉困難.
公司年終工作報告【2】
時間如梭，轉眼又是一年。回望20XX年，在各級領導的關心與支持下，我公司雖沒有太多輝煌的戰果，也算是走過了不平凡的一年。對于今年的工作，我們作了簡單的總結
一、 建立和完善質量體系
結合公司實際，根據標準和一次性使用無菌醫療器械產品生產實施細則的要求闡明了質量方針目標，編制了描述企業質量體系的質量手冊及保證質量體系有效運行的程序文件 。公司實施并監督了這些質量文件的運行。
二、生產許可證的變更及注冊證的換發
1、我公司于20XX年7月一日遞交了生產許可證變更資料，09年8月2日下發了新證。
2、產品的重新注冊我公司分兩步走：二、三腔導尿管于09年8月8日去省局上報了重新注冊資料，于09年11月份下發了新證;四、五腔微波導管作為三類于09年了10月12日被受理，正在審評中。
3、在換證及生產過程中，我們接受了上級領導對本公司質量體系運行情況及生產現場的考核與審查，針對提出的問題作了如下整改。
1)對全體員工進行健康體檢，發放健康證者方可進入生產車間。
2)完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓記錄。
3)規范了生產記錄，做到每批產品都能追溯到原材料。
4)完善了生產設備和檢驗設備的采購、安裝及保養制度。
三、產品的生產、質量與銷售
我公司生產的原則是：質量第一、生產與銷售持平。回望20XX年已基本達到這個要求。
1)從20XX年元月到20XX年12月產量：
2)從20XX年元月到20XX年12月銷量：
3)對日常質量的控制我公司分三步走：原材料經檢驗合格投入生產、半成品經檢驗合格放可進入下道工序、成品經滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前，我公司出廠的產品無不良事件發生，銷售合格率達到100%，顧客滿意率達到98%以上，完成了質量目標。
四、其他
1、公司新添了純化水制備裝置，自制的純化水不但方便車間工藝用水使用，也提高了工藝用水的質量，從而提高了產品的質量。
2、我公司又引進了原材料合成設備，對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫療器械檢驗所的檢驗，現已投入使用。它的使用不但大大降低了成本，還方便了生產需要，從而提高產品質量。
五、今年的工作計劃
不論是成績或是不足都已成為過去，面對形形的醫療器械行業，我公司還面臨著許多挑戰。對于今年的工作我們也作了周密的計劃，簡單的向各位領導匯報一下。
1、完善質量體系，加強質量體系運行的管理。對各級人員進行深入培訓，爭取做到各級領導熟練撐握法律法規、質量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規、質量體系文件，熟練撐握工藝衛生、生產管理制度及操作技能。
2、產品的產量與銷售再上一個臺階，但仍要生產與銷售持平。加大產品售后服務力度，提高顧客滿意率。
3、產品質量進一步提高，做到未檢測或檢測不合格的產品不準出廠。
技術革新 開創視力康復行業新紀元
政府合作 打造國家級視力關愛工程
凌視國際愛眼連鎖機構，多年來以恢復廣大青少年的視力為己任，依托高科技凌視視力平衡鏡和在美國已經成功讓30萬人輕松摘掉眼鏡的“貝茨療法”以及“雙眼合像法”理論，運用當前業內最先進的視光學專利研究成果(專利號：ZL94109351.4、 ZL200920030706.7)整合形成了一套安全、方便、行之有效且不會反彈的視力訓練方法。此訓練法不打針、不吃藥、不手術、不接觸孩子眼球，20歲以下600度以內的近視、弱視、遠視患者在游戲娛樂中8-50小時即可摘掉眼鏡，使視力恢復到1.0及以上。這樣神奇的科技成果，得到了國家關工委的重視。
2010年，國家關工委一行多次來公司總部和直營店、加盟店進行考察調研。凌視憑借整合后訓練法和平衡鏡的神奇效果、規范的店面運營和高效的企業服務，贏得了相關領導的一致好評和認可。經過嚴格考察和審核，最終中國關工委和凌視國際愛眼連鎖機構全國總部聯合成立“中國關工委青少年視力關愛工程”，并計劃在各地設立“中國關工委青少年視力救助基地”。關愛工程以公益形式開展運作，由國家關工委給各地救助基地人員發放工作證和任命書（關工委給予設立檔案，隨時可電話查詢），同時與各地學校進行廣泛溝通，將關愛工程逐步與各級學校接軌。
教育部課題立項獲準全國推廣
凌視攜多方支持開拓學校市場
在視力關愛工程推廣的同時，凌視申請的《培養未成年人關愛生命尊重科學保護視力的新途徑與方法研究》已經獲得國家教育部課題組的審批并通過立項。經過在北京、上海、山東、遼寧等17個省126個地區的課題研究，此課題已經進入全國推廣階段。目前，作為國家最高級別課題的唯一指定課題工具的“凌視訓練法”和凌視平衡鏡可以直接進入學校，與各級學校合作。
有了國家關工委和國家級課題的支持，凌視國際愛眼連鎖機構同時也是一家國家關工委青少年視力救助基地和國家教育部課題組駐當地的推廣中心（有關工委和教育部的正規批件），投資者是名副其實的“紅頂商人”，可以在魚龍混雜的視力康復市場中保證持續發展，獲得國家政策方面的扶持和政府的支持，投資者的推廣工作開展起來事半功倍。
推行免費體驗 見效后簽約再治療
快速提升視力 好療效贏得好口碑
凌視國際愛眼連鎖機構為快速打開市場，開展部分免費治療或體驗活動，消費者在店內按照我們的訓練法進行簡單的游戲和娛樂，當場視力就可以提升一到兩行以上，讓消費者體驗一到兩次，見到我們的神奇效果后再付款，同時給予簽約保證，如達不到1.0及以上，我們全額退款。
濟南本市學生李碩僅訓練7次，左右眼均達到了1.0，他把喜訊告訴了同班有近視疾患同學。目前，已有三個李碩的同學前來治療，效果非常明顯。他們的父母看到有這么好的效果，也不斷將凌視訓練法介紹給自己的親友同事。黃島一中高一的張天威同學在接受凌視訓練10次后，左右眼由原均0.15提升至左眼1.0右眼1.2，成功摘掉了眼鏡。
整店輸出無經驗也可操作
無憂加盟開業即送大禮包
凌視國際愛眼連鎖機構對有意加盟者提供全方位的支持，根據加盟者實際情況，推出以下加盟政策：
1、整店輸出：營銷模式可簡單復制，加盟商無需專業經驗即可操作，一般兩個月即可收回全部投資。
2、引進體驗式營銷模式：公司贈送二十套設備，可同時治療數十人，且設備公司保修，加盟商以后只需要承擔房租和人員工資和部分宣傳費用，不需要有其他費用。
3、開業大禮包：加盟商開業前只需租好房子，簡單裝修，其他各項物料由公司總部以開業大禮包的形式贈送（價值十萬元）。
4、免費培訓：凌視提供全方位的產品知識和人員技能培訓，為加盟商統一培訓，期間食宿由公司總部承擔。
5、駐店營銷指導:提供長期駐店指導服務，直接幫助加盟商快速打開市場。
6、獨有的退出機制:凌視提供一系列支持，并提供合理的退出機制，保證加盟商無憂加盟，無憂經營。
特別提示：街道中眼鏡店林立，眼鏡業的利潤眾所周知，何況是囊括了治療近視、弱視、遠視的訓練法、治療鏡等相關產品的凌視國際愛眼連鎖機構。加盟凌視，我們不敢說讓你一夜暴富，但我們可以幫助您在視力康復行業一步步穩扎穩打，迅速成為當地視力康復行業的生力軍和領頭羊，而目前我們全國各地的店面一般均為兩月內收回所有投資（可電話咨詢每一位已經加盟者）。我們也誠摯的邀請您攜帶一到兩名近視或弱視患者前往我公司總部進行實地考察和體驗神奇效果，如對效果不滿意，我們將給您報銷往返路費及食宿費用。
凌視國際愛眼連鎖機構運營總部
地址：濟南市無影山東路38號名人時代大廈7層
電話：0531-8263896682638977
[關鍵詞]信息化；工業化；兩化融合；控制要點；持續改進
中圖分類號：F271；F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）43-0092-01
1 概述
兩化融合管理體系是企業為實現自身戰略目標所建立、實施、保持和持續改進的通用方法。兩化融合管理體系提出了九項管理原則，包括以獲取可持續競爭優勢為關注點，戰略一致性，領導的核心作用，全員參與、全員考核，過程管理，全局優化，循序漸進、持之以恒，創新引領，開放協作。筆者參加了濟鋼兩化融合體系貫標工作，深刻體會到兩化融合體系有效運行對企業提高競爭力的重要性，以下主要在兩化體系審核過程中的幾個控制要點加以探討。
2 體系建設的實現
2.1 兩化融合管理體系策劃
緊緊圍繞兩化融合的目標，策劃兩化融合管理體系，編制管理體系手冊，確保兩化融合管理體系實施，并保持其連續性和完整性。
2.2 兩化融合管理體系的管理范圍的識別
為了明確兩化融合管理體系的管理范圍和邊界，編制管理體系文件，實現建立、實施、監視與測量、保持和改進文件化的兩化融合管理體系。
2.3 體系文件的形成
緊緊圍繞兩化融合管理體系的范圍和邊界、兩化融合方針和目標，編制體系文件，對兩化融合管理體系過程及其相互作用的進行表述。
2.4 文件控制
為了使兩化融合管理體系文件受控，建立并形成文件控制程序、文件編制與審批流程、文件發放記錄或網上審批、。文件控制程序必須在文件前得到批準，以便評審、標識、更新和再次批準。
2.5 記錄控制
建立記錄控制程序（辦法、規定等），確保記錄完整并加以保護和控制。記錄的標識、存儲、保護、檢索、保留和處置所需的控制措施應形成文件并實施。所形成的記錄清單、記錄、報表等應保持清晰易于識別和檢索。
3 管理層的控制
3.1 管理者作用
領導的高度重視對“兩化融合”工作順利開展提供強有力支持和推動作用。為了確保建立兩化融合管理體系，成立兩化融合推進小組，由管理者親自掛帥，設立分管部門，并指派專人負責，做到責任層層落實。為了確保基礎條件和資源保障到位，圍繞兩化融合體系建立，展開一系列落實活動：召開全員參與動員大會；制定兩化融合方針和目標；任命兩化融合管理者代表； 建立健全兩化融合的職責與協調機制； 組織兩化融合管理評審。活動的展開形成了培訓記錄、會議記錄、領導講話稿、方針及目標文件、管理者代表任命書、管理體系手冊、管理評審記錄。
3.2 可持續競爭優勢
最高管理者以增強與企業戰略匹配的可持續競爭優勢為目的，制訂公司戰略文本、總體規劃文本、信息化專項規劃文本上，確保可持續競爭優勢，獲取對信息化環境下新型能力的要求得到確定并予以滿足，以獲取與企業戰略匹配的可持續競爭優勢為關注焦點。
3.3 兩化融合的方針
為了確保兩化融合的方針與企業戰略保持一致，最高管理者圍繞獲取企業可持續競爭優勢，制訂公司戰略文本、公司總體規劃文本、信息化專項規劃文本、方針宣貫記錄（內部報刊等），達到在企業內部的溝通和理解、評審持續的適宜性。
3.4 兩化融合的目標
為了實現兩化融合的目標，首先要建立目標文件、目標分解及考核文件。最高管理者應確保建立兩化融合的目標，推動企業圍繞數據、技術、業務流程、組織結構，不斷打造信息化環境下的新型能力。制訂具體的、可測量的、可實現的且有時間要求的目標，并與兩化融合方針保持一致。
4 資源配置
4.1 資金投入
資金投入證實性材料包括財務預算及評審、批準記錄、項目合同、費用結算規定、費用結算憑證。企業應確立兩化融合資金投入的長期制度安排， 確保兩化融合資金投入的合理性、適度性和及時性；確保兩化融合資金使用過程監管的有效性。
4.2 人才保障
為了激勵廣大員工為兩化融合做出重大貢獻，建立適當的人才激勵制度。制定崗位崗位說明書、員工評價記錄、員工激勵制度、培訓制度，達到兩化融合的有效性。
4.3 設備保障
為了提高設備設施的自動化、數字化、網絡化和智能化水平，定期評價設備設施滿足兩化融合目標的適宜性，確保設備設施的安全性、可靠性、可用性、可維護性和完整性，建立設備設施更新改造方案，及時識別和評價與設備設施相關的風險，必要時制定應急預案，做好日常檢查、維護記錄。
4.5 信息資源控制
為確保不斷推進信息資源的標準化，建立信息資源庫、信息管理的相關制度、信息保密制度、信息系統的功能、信息安全管理制度、網絡措施、應急預案措施。達到識別、采集、獲取、信息資源的傳遞和共享水平，確保其準確性和時效性。
5 打造新型能力
5.1 優化方案設計、實施、監督與控制
為了確保兩化融合的時效性、有效性及實施過程持續受控，實現整體績效，依據兩化融合總體目標或階段性目標，識別打造信息化環境下新型能力的需求，控制兩化融合所有實施過程。建立優化方案評審及批準記錄、優化方案實施記錄、管理制度修訂、優化過程監督與控制的記錄、信息化專項規劃、項目策劃方案（設計書、立項書等）。
5.2 技術實現及數據開發控制
5.2.1為做好技術、業務流程、組織結構的匹配性調整，在實現技術、監督與控制過程中，建立技術方案及評審、批準記錄、開發任務書、項目合同、技術實現過程監督與控制方案。在方案中，明確運行維護的主體及相關方的責任和權限，達到實現規范化與制度化的目的。
5.2.2依據業務的需求，明確數據開發利用的主體，選擇所需的數據，制定目標和計劃。建立適用的數據應用模型、數據開發利用的規劃與計劃、具體項目數據開發利用的實施方案，達到跨時間、跨職能、跨層次的數據累積和重構。
6 評價與改進
6.1 評估與診斷
按照GB/T 23020-2013的相關要求，制定兩化融合自評估體系、診斷計劃與報告、調整方案及評審報告、實施措施，并按照策劃的周期開展整體性評估。依據整體性評估結果，采用適宜的方法對兩化融合打造新型能力進行分析、診斷，并確保找出原因。
6.2 監視與測量
為了測量兩化融合目標的實現程度、兩化融合實施框架的執行情況、改進和提升情況，制定和實施監視與測量計劃，并保存記錄，對影響兩化融合績效的關鍵指標進行定期監視、測量和分析。當未能達到所策劃的結果時，采取適當的措施進行改進，并形成診斷計劃與報告、監視和測量計劃（范圍、職責、指標、頻次、考核等）、監視和測量結果及分析、改進措施。
7 兩化融合的實施效果
近年來，山東鋼鐵濟南分公司積極利用信息技術改造傳統產業，建設智能濟鋼，并保持行業領先優勢，走出了一條獨具特色的兩化融合之路，率先成為國家首批兩化融合管理體系貫標試點企業，進一步提高了企業在國內、國際市場的競爭力。
8 結束語
以上是從推進兩化管理體系有效運行和可持續發展的角度，在現場審核相關方面做的思考與感想。在信息技術和工業技術緊密結合的環境下，借助“兩化融化”體系的建立，形成一種依靠自身力量，提升企業創新能力、推進企業創新發展、形成可持續發展的企業競爭能力。
資質審查材料中黑體字標明的儀器設備必須要配備齊全(如果有任何一臺儀器遺漏，現場審查時，評審組專家將會以不符合評審條件而終止評審，不涉及黑體字的儀器設備則按遺漏的臺次進行扣分)，每臺儀器需附有檢定證書、資產標識卡、三色標簽。其中的細節問題:1)每臺儀器的檢定證書應在技術負責人簽字認可后復印上墻，與儀器的資產標識卡一一對應張貼。降級使用和停用的儀器應及時貼上黃色和紅色標簽，以及時提醒各位試驗人員。2)一些玻璃器皿的儀器編號不易標識，建議定期用記號筆在合適的位置標識。3)各種試模的標識則提議用刻鋼印的方法，避免試驗過程中標識容易被污染，這樣可以一勞永逸，而且在試模的拆裝過程中要特別注意同一個試模的側面和底面保持一致，切不可混亂。
試驗室的人員數量和能力必須要滿足其所從事的工作要求，符合試驗室質量管理體系的要求。這就要求所有試驗人員都應持證上崗，有明確的上崗人員檢測范圍授權，特定崗位人員要符合相應的資歷要求，如試驗室主任必須是檢測工程師擔任，技術負責人必須是高級工程師職稱、質量負責人需是有一定資歷的檢測工程師、授權簽字人要經過評審組考核合格方可等，若有不符合項會根據要求被扣分。其中最主要的是每個試驗人員都必須是專職人員，試驗室應該能出具與每個試驗人員簽訂的勞動合同。
試驗室的軟件管理。這是內部管理過程中的重點，軟件主要涉及檔案資料、檢驗報告的歸檔資料、儀器設備檔案資料等，下面就從這三方面來展開。
1檔案資料。包括試驗室的人員檔案、技術資料檔案、各類保密資料檔案。人員檔案除了各人的履歷資料還應包括:檢員(師)證原件、職稱證書原件，其中試驗室需制定每年的人員培訓程序和計劃以及培訓計劃的實施記錄;特定崗位人員的任命書，一般以試驗室正式紅頭文件形式頒布;經過技術負責人簽認過的各試驗人員檢測范圍的授權書等。每年度應進行人員的內部學習和考核，其中每年度新頒布的規程、標準必須要組織所有人員進行學習宣傳，并將學習、考核的資料統一歸檔。
2技術資料檔案包含以下項目:1)各種受控系統文件:《質量手冊》《程序文件》《作業指導書》，發放均需有記錄，文件若修改有新版后，應據發放記錄收回舊版本按規定處理。2)所涉及的所有規范和標準等受控文件清單(其中應附有每年度的規范查新證明資料)，領用應有記錄，規程查新后應據領用記錄將作廢版本收回處理。3)每年度的試驗室內部評審和管理評審的全套資料。4)要將每個科室任命的質量監督員日常的質量監督記錄收集統一歸檔。5)每年度應組織人員之間的比對、試驗設備之間的比對以及與其他試驗室之間的比對(附比對結果分析報告)，每年度應積極參與有關單位組織的能力驗證，并將所有資料收集歸檔。6)試驗室的化學試劑庫存量要定期盤點，要有化學試劑的領用記錄和溶液的配置記錄。
3檢驗報告的歸檔。檢驗報告歸檔應將每一份報告的委托單、任務單、原始記錄分別一一對應存檔，為了控制這一類資料的差錯率和規劃情況，日常過程中可隨機挑選部分歸檔的檢驗報告進行抽查，其中容易出錯的方面大概歸納如下幾點:1)試驗選用的規程、標準是否正確，且是否現行有效;2)試驗環境是否滿足規范要求;3)試驗結論是否完整、規范;4)數據的修約是否正確;5)一些單位名稱的規范書寫，如MPa，kPa，kg，kN等;6)原始記錄字跡應清楚，信息應完整，能達到溯源的目的，有錯誤應進行劃改，試驗人員應在劃改旁簽字，切不可隨意涂改;7)原始記錄和檢驗報告人員簽字應一致，且所有簽字人員都應有相應的簽字權限;8)試驗中涉及的儀器名稱應在報告中明確記錄，且必須注明各儀器的編號;9)從試驗委托、任務下發、試驗完成報告的交付過程中是否符合盲樣管理的程序;10)檢驗報告在存檔超過規定年限后，經技術負責人確認履行相應的程序后由有關部門進行統一銷毀處置，并將銷毀記錄留存歸檔。
4儀器設備檔案資料。試驗室的所有儀器設備都應該建立檔案，新進的儀器要在調試驗收后立即進行建檔，一般儀器設備的檔案內容包括:隨機附件(合格證、說明書、裝箱單以及一些技術材料等)、儀器的履歷表、申購單、配置單、驗收單、啟用/停用單、儀器的使用臺賬、維護保養臺賬和每年度的檢定證書原件(如果其中有些儀器由于合理原因，如同一類型儀器有多臺或有些儀器所涉試驗項目很少開展的，設備管理官員可以根據需要開具儀器檢定延時報告，在申請技術負責人批準后，將批準后的報告列入該儀器的檔案中)。儀器設備歸檔中的一些注意點:1)儀器設備臺賬登記要及時、準確、完整，試驗人的簽字要完整，試驗的樣品編號一定要認真完整記錄，這樣才可以方便查找，體現到量值的溯源，不應出現漏登或者在里面插入登記的現象。檢驗報告中所涉及的儀器都應有相應的臺賬登記，也就是說每一份檢驗報告中抽查任何一臺儀器的使用臺賬都能查找到相應記錄。2)標養室的養護裝置和水泥膠砂標養箱的檔案中需將每天的溫濕度記錄表納入歸檔。3)一些儀器的檢定證書中有修正因子的要在檢定證書中具體注明，如各臺烘箱所需試驗項目要求的溫度應在檢定證書中一一檢定列出修正結果;水泥負壓篩應檢定哪幾個篩孔，應在檢定證書上全部列出，且應用標準試樣進行試驗確定其修正系數，將試驗記錄一起歸檔;水泥膠砂流動度儀檔案中應納入其安裝記錄;貝克曼梁的檢定周期為半年一次。4)每年度年終儀器設備管理員應提前列出下年度的儀器設備年度檢定計劃、期間核查計劃。5)儀器設備在不斷的使用過程中還應進行期間核查，一般以儀器間的比對試驗作為資料存檔。
在試驗檢測過程中的注意事項。1)委托登記人員在收樣時應先查看委托試驗樣品是否符合規范要求，如試樣的尺寸、外觀、數量等，同時登記所選用規程、標準都應得到委托方的簽認方可。2)試驗任務簽發人應在第一時間統籌安排各項試驗檢測任務，試驗人員在接受任務單后應立即會同樣品管理員去領取樣品進行試驗。3)試驗人員試驗時應先查看所用儀器是否運行正常，且記錄下當時的試驗室環境狀況，方可進行試驗，試驗完成后應及時登記儀器設備使用臺賬，最后要記得衛生打掃、斷水、斷電。4)試驗結束后試驗人員應將樣品按照委托書中要求交與樣品管理員進行處置。(需要留樣的應會同委托人取一定數量的樣品進行封存，并在容器外貼上封條，封條上應注明樣品的完整信息并經委托人簽字確認)。5)某些試驗需要配制一些有規定濃度的化學溶液，配制完的溶液應在容器外壁及時貼上標簽注明溶液的名稱、濃度值、配置人員、日期及有效期等待用。6)一些在現場開展的試驗項目，試驗人員應在接到任務單后立即統計所需的儀器設備和輔助工具，至儀器設備管理員處履行相關的領用手續后方可外借使用，使用結束后應及時歸還，此時儀器設備管理員應確認儀器設備的使用狀況是否良好，并做相關記錄。7)試驗人員應嚴格按照任務單中要求的試驗完成日期提交試驗檢驗/檢測報告、試驗原始記錄表。8)整個檢測過程中應嚴格遵循盲樣管理原則。試驗室的內部管理不是一朝一夕就可以駛向正規化的，那必須是經過平常時刻不懈地積累、改進才能取得。希望本文所述的內容，能給大家提供一些試驗室規范化內部管理方面的引導，同時更希望有此方面經驗的讀者能在看后給予指正和補充。（本文作者：李宇霞 單位：泰州市輝通交通工程檢測有限公司）
