時間:2022-05-28 10:56:58
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業市場營銷策劃書,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸,在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術,其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業創名牌,迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢?
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
2.簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、營銷策劃書的基本內容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。
1.封面
策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
2.正文
(1)策劃目的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
?企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。?企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。?企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
?企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
?市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化后的市場。
?企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”,然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸,在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術,其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業創名牌,迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢?
一、營銷策劃書編制的原則。
為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
1.邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
2.簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、營銷策劃書的基本內容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。
1.封面
策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
2.正文
(1)策劃目的。
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
?企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。?企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。?企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
?企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
?市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化后的市場。
?企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”,然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(5)營銷戰略(具體行銷方案)
A、營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
?以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
?以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
?建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
B、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
C、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
?拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
?給予適當數量折扣,鼓勵多購。
?以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
D、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
E、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。6、具體行動方案。根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
(6)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
(7)方案調整。
企業產品不同,營銷目標不同,則所側重的各項內容在策劃編制上也可有詳略取舍。
農產品市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸,在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術,其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的農產品營銷策劃更成為企業創名牌,迎戰市場的決勝利器。策劃書是農產品營銷策劃的反映。在此談一談農產品營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫農產品營銷策劃書呢?
一、農產品營銷策劃書編制的原則。
為了提高農產品策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;
(一)、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析農產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
(二)、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。
(三)、可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。
(四)、創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
二、農產品營銷策劃書的基本內容。
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從農產品營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。
因此,我們可以共同探討農產品營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面>策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為農產品營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。
策劃書的正文部分主要包括:
(一)、農產品營銷策劃目的
要對本農產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
>企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套農產品行銷計劃。
>企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的農產品營銷方案。
>企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。
>企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。
>市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化后的市場。
>企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
如:首先強調“農產品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”,然后說明農產品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。
(二)、分析當前的農產品營銷環境狀況
對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品(如:計算機、家用電器等產品)的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
(三)、市場機會與問題分析
農產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了農產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前農產品營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
>企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
>農產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
>農產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
>農產品價格定位不當。
>銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
>促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
>服務質量太差,令消費者不滿。
>售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(四)、農產品營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即農產品營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為萬件,預計毛利萬元,市場占有率實現。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業主要主要系指工礦,交通,建筑,
消防,制造,工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者商。(五)、農產品營銷戰略(具體行銷方案)
1、農產品營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
>以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
>以農產品主要消費群體為產品的營銷重點。
>建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、農產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
1)農產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)農產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)農產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)農產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)農產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
>拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
>給予適當數量折扣,鼓勵多購。
>以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以農產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。農產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、農產品營銷具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
(六)、農產品策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括農產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。
(七)、銷售增長預測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括農產品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
關鍵詞:市場營銷;策劃;學科競賽;教學改革
市場營銷策劃側重于學生的策劃能力,要想做一份好的策劃案,學生不僅要掌握基本的策劃知識,更要學會如何運用知識。在如今的高校課程教學改革中,著力強調學生的自主創新能力,學科競賽平臺便為學生提供了一個很好的機會,學校組織學生參加競賽,可以調動學生的學習積極性,學生可以將平時學習的策劃技能轉化為實實在在的策劃方案,通過這種方式可以培養學生的創新意識,將理論知識和實踐聯系起來,讓學生在競賽中發現問題并解決問題,從而推動學校的教學改革。
1 搭建學科競賽平臺的意義
(一)學科競賽有助于學生創新能力的培養
在平時的課程學習上,學生大都采取死記硬背的方式應付學期末的考試,不能很好地考察學生對營銷策劃理論知識的掌握情況,學科競賽作為一種特殊的考核方式,它更加注重學生對市場情況的把握以及理論知識的靈活運用,學生只有熟練掌握了理論知識以及市場情況才能進行解答,而且,在競賽題目的設計上,并沒有太多課本知識,這就要求學生時刻關注書本之外的市場情況,在處理現實問題中能夠具備創新意識,寫出一份優秀的策劃書。
(二)學科競賽促進學校課程教學改革
在課程教學改革中,搭建學科競賽平臺要求學校要進行相應的改革來適應競賽的需要,還要制定一系列方案措施來培養創新型人才,創新不僅是思維的創新,對于營銷策劃專業的學生,更重要的是實際操作技能的創新,因此,學校要通過對整個市場營銷課程體系、教師隊伍建設、學生素質培養等方面進行創新性改革,以適應學科競賽的需求。
2 搭建學科競賽平臺的具體措施
(一)以學生為主導,提升基本素質
在如今市場迅猛發展的情況下,策劃方案的制定首先要求學生具備基本的理論知識和專業技能,而且要有一定的實踐經驗。搭建學科競賽平臺可以讓學生提前感受到市場發展的實際情況,因此,在對學生的培養過程中,學生要打好基礎,通過對市場的調研,認真研讀市場發展報告,分析社會熱點問題,具備掌握多學科知識的素質。營銷策劃方案不僅要求寫得準確,更要突出企劃方案的個性和實用效果,所以,學科競賽平臺的搭建首先要對學生的基本素質進行培養,繼而鍛煉學生的實際動手能力,理論與實踐有效的結合,才能為平臺的搭建奠定良好的基礎。
(二)理論與實踐相結合,校內校外雙向互動
在高校的教學過程中,教師由于自身缺乏相應的實踐能力,在教授學生的過程中,只能將一些書本上的策劃案例講解給學生,學生既不能真實感受到策劃的過程也對老師的講解沒有興趣,這樣,學生在實際的方案策劃上就會采用固有的知識點和要點,沒有任何亮點的產生。因此,學校應該在課程的設計上,將理論課程和實踐課程分開教授,建立專門的實習基地,市場營銷策劃重在市場,學校盡可能鼓勵教師在外兼職,引進市場和企業的最新動態,為學生爭取校外實習基地,讓他們在實習的過程中真正能夠接觸到第一線的策劃方案的制定,改善以前的教學脫節,理論和實踐分離的局面,讓學生能夠在實踐中運用理論知識,在實習中培養自己的創新技能。
(三)建構新營銷策劃課程體系,培養具備多種能力的人才
新課程改革要求學校培養具有專業知識素養、卓越能力和高素質的人才,因此,學生要掌握基本的市場營銷策劃知識,還要對市場的營銷策劃書進行仔細地研讀,從中了解他人所用的營銷策劃手段,將作為主體的顧客的感受考慮在內,制定出令人滿意的策劃方案。營銷策劃方案的制定關鍵在于策劃人的整理資料,書寫策劃書的能力,學校可以根據學生的實習情況,安排學生定期制定策劃方案,這樣就可以通過不斷的練習培養學生發現市場問題,解決策劃方案問題的能力。在學生的素質教育方面,不僅要著重于學生的專業知識素質,更應該強調學生的業務素質,將理論知識和實踐能力結合起來,培養學生的團隊意識、禮儀素質和創新意識。
(四)細化課程教學改革建設,構建學科競賽平臺
市場營銷策劃課程教學的改革要統籌市場、教師、學生的各方利益,將課程的改革與市場的發展相結合,依托學科競賽平臺要求學校在改革中要不斷地加強對教師隊伍的建設、課程教材的建設、信息資源的管理、課程教材的建設以及評價系統的建設,通過對一系列硬件設施和軟件實力的建設來構建學科競賽平臺,完成課程改革目標。
(1)建設高素質教師隊伍
市場營銷策劃課程需要將理論知識和實踐能力結合起來,教師在教學過程中雖然處于主導地位,但并不處于決定地位,在教學過程中,教師要起到很好的引導作用,指導學生發展的正確方向,及時解決學生所遇到的問題,因此,教師首先要具備相應的較為熟練的市場營銷策劃知識,還應有高尚的師德,不僅在學習上幫助學生,在思想上也應該教育引導學生。市場營銷策劃課程要求學生要有很強的實踐能力,教師也應該具備較強的策劃能力,不僅可以在學校發揮自己的優勢,在社會中也有自己的一席之地,這樣的教師才能為學生提供很大的幫助,引導學生不斷地完善自身素質。
(2)編寫優秀教材
高校教材的選取不能貪多,要精益求精,課本知識不僅僅是文字的單純排版,它起到的重要作用是能通過靜態的文字傳達一種鮮活的效果,市場營銷策劃教材不能是從簡單的教學模塊出發為學生今后的策劃方案的設計制定條條框框,而應該是教給學生制定策劃方案應該具備的一種理念,因此,學校在選取教材上要結合當前市場發展情況以及學生未來需求狀況來選取和編寫教材,從而為學生今后的發展打下良好的基礎。
(3)建設實習基地
市場營銷策劃專業注重學生的實踐能力,因此,學生的實踐課程就需要有專門的培訓和實習基地作為載體,高校應該極力向政府和企業爭取資金來建設校內實習基地,不斷地完善基地內的設備,包括策劃實驗室、專業策劃軟件,通過對實習基地的建設,多組織學生進行實地操作,不斷地將學生的實踐的能力提升起來。
學校和企業之間要保持長久互利的合作,不僅要鼓勵學校的教師在企業中兼職,還要為企業輸送優秀的市場營銷方面的學生進行實習工作,企業也應該為學生提供專門的實習基地,在可能的情況下,放手將一些企業的策劃案交給老師或者學生完成,通過在企業的實習,教師可以提高自己的專業素質,學生也可以鍛煉自己的實踐能力。校內要建立設施完善的市場營銷策劃實驗實習室,要配備相關的沙盤等應用軟件,通過校內的模擬和實習,提高學生的實踐技能,校外要廣泛建立校企合作實習基地建設,通過"工學結合"提高學生的實戰能力。
(4)對課程教學改革的評價
高校要建立完善嚴格的評價體系,通過競賽平臺和市場的檢驗,才能證明新的教學改革能否繼續進行,繼續在高校作為教學體系適用。評價對象涉及到教師和學生兩個方面,對于教師,學校要定期定量進行考核,對教師在教學和實踐中的表現給予重視和評價,通過制定一系列評價體系來約束規范教師的行為。
對于學生,最好的評價方式就是通過學科競賽和市場考核了,在此文中,我們可以將學科競賽納入到市場考核中,因為,它們注重的都是學生的實踐能力和創新能力,學校要改變傳統的試卷考核,應該結合學生在競賽中的成績和表現以及實踐中的表現來按照一定的比例進行評分,這種新的考核方式不僅使學生改變了以前被動的學習方式,反過來還促進學科競賽平臺的建設和課程教學的改革。
3 小結
通過對市場營銷策劃課程教學改革中依托平臺建設中所采取的措施進行了分析,從具體的實施措施中明確了此平臺對于培養創新性人才和課程教學改革的重要意義。高校市場營銷課程改革中獨特的一項措施不僅促進了學科體系的建設,也為相關行業培育了一匹具有創新能力的人才,學科的建設推動了教學的改革,教學的改革反過來又促進了學科競賽的建設,二者的相互促進最終使高校的課程改革取得了很好的效果。
參考文獻:
[1]臧良運,王輝.市場營銷策劃課程教學改革研究[J].黑龍江教育,2012.
1 引言
新經濟時代的人才需求對高校的教學模式提出了新的要求。國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)要求各高校提高人才培養質量,深化教學改革,強化實踐教學環節,重點擴大應用型、復合型、技能型人才培養規模。因此,構建適應新世紀高等教育的教學模式,是實現新時期我國高等教育改革和發展新突破的關鍵問題。
《企業營銷策劃》課程定位為市場營銷、工商管理等人文社科類相關專業的一門素質與技能課程,具有極強的應用性和實踐性,是市場營銷專業學生最基本的技能培養和思維訓練課程(陸繼和尤鳳翔,2011)。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃已成為企業創名牌,迎戰市場的決勝利器。讓大學生學會制定一份較完整的、規范的營銷策劃書是培養學生創新能力、實踐能力的內容之一。目前本校《企業營銷策劃》是管理學院市場營銷專業本科生的專業主干課,該課程的大多數師資的企業實戰經驗較為缺乏,教師的教學知識體系來源多取自教材。而《企業營銷策劃》的教材編寫也處于起步階段,不能完全滿足教學的需求。因此,盡快摸索出一條改革創新之路,為《企業營銷策劃》課程的發展提供可借鑒的藍本,顯得尤其必要。
2 《企業營銷策劃》課程改革內容
鑒于上述《企業營銷策劃》的課程現狀,筆者構建了《企業營銷策劃》課程建設與教學方法改革體系的框架,具體包括應用型的教學內容、多元化的教學方法和豐富的教學實踐環節三個方面的內容(見圖1)。
1、明確應用型的教學內容
在教學內容的設置方面以應用于企業實踐為導向,包括以下兩個方面。
第一,通過多渠道,廣泛收集教學材料。《企業營銷策劃》是一門交叉型的應用類學科,可以將眾多的營銷策劃研究成果大致分為三類:學術著作類、解決方案類和企業信息化類。學術著作類包括教材和論文等;解決方案類包括企業推出的有關自身營銷策劃軟件產品和解決方案的信息;企業信息化類內容龐雜,既有營銷策劃應用分析,也有營銷策劃管理體驗,還有營銷策劃案例分析等。其中,大多營銷策劃研究成果都與企業實踐緊密相關,這些都是《企業營銷策劃》課程良好的教學材料。
第二,為《企業營銷策劃》課程建立多媒體教學輔助系統。由于《企業營銷策劃》課程具有知識點多、體系復雜、操作性強的特點,因此我們計劃建立多媒體教學輔助系統,把各種教學資源導入數據庫,通過校園網絡,教學資源包括教學文件、教學課件、鮮活的營銷策劃案例以及相關企業營銷策劃實戰訓練材料等供同學使用,激發同學的學習興趣,積極主動地投入到企業實踐相關的營銷策劃教學內容的學習中。
2、采用多元化的教學方法
本項目主要采用“項目導向”教學法,同時輔助“案例引入”、“情境模擬”和“團隊合作”教學法,培養學生的實踐能力和動手能力。
第一,主要采取“項目導向”教學。該教學法的基本思路是:角色確定與學生分組策劃項目選擇任務確定與分解策劃實踐提交整體策劃書評估。在整個教學中必須注意:督促學生閱讀大量最新的營銷策劃案例以開拓視野;讓學生參與營銷策劃的實踐活動,以提高學生的動手能力;鍛煉學生書面表達能力和口頭表達能力,從而加強對內對外的交流和營銷策劃方案的撰寫能力。
第二,增設案例導入教學。精心選擇案例,突出案例的典型性、真實性和代表性。這些案例為項目組成員自身的實踐總結,也可以通過教師提供部分案例的基礎上,嘗試讓學生在課余時間收集感興趣行業的營銷策劃案例,由教師經過篩選搬到課堂中來。
第三,增加情境模擬互動教學。所謂情境教學法,就是遵循反映論的原理,充分利用形象,創造生動具體的教學情境,激發學生的學習興趣、潛在智慧,從而引導學生從課程有整體上的理解和運用(李吉林,2003)。在《企業營銷策劃》教學中增加情境式教學,可以增加與學生的互動,最大限度的激發學生的興趣和解決問題的能力。情境可由教師結合學生的興趣及社會熱點,或是學生身邊的問題模擬各種實戰環境,然后由學生結合理論課堂上解決,課后讓學生進行總結。
第四,增添團隊合作教學。通過團隊合作教學,培養學生的團隊合作意識和組織協調能力。根據課程任務需要,組建企業營銷策劃團隊,分別選取不同市場策劃課題,以完成相應市場策劃任務的形式開展教學活動,讓學生在真實的營銷策劃活動中承擔具體任務,通過真實項目負責人的培訓、指導和實際參與,達到崗位要求,將實踐性和職業性進行有效融合。
3、設置豐富的教學實踐環節
第一,開展虛擬仿真教學。建設一系列以虛擬技術為核心的仿真教學環境外,還應引導學生充分利用校園網、校內外各種商貿活動,尋找和感悟經管類技術應用型人才應該把握的不同要素和知識點,培養學生作為未來企業營銷策劃人才應具備的素質和能力。在虛擬的計算機仿真教學過程中,學生面對的是企業生產經營、管理和服務的過程,學生能夠在過程中尋找靈感,尋找企業營銷策劃技能提升的切入點,尋找成為優秀企業經營管理人員應該攝取的各種信息源。
第二,建立校內實訓基地。在現有我校管理學院市場營銷專業具備的計算機輔助電話調查(CATI)實驗室的基礎之上,進行教學硬環境的開發,加強模擬“工作場景”的建設,比如開發“營銷超市”等校內實訓基地。實訓基地是實施開展教學模式改革的重要載體,也是教學中學習情境的主要來源。因此,教學實施中每個策劃團隊都依托一個或幾個企業,策劃要求源自這些企業的實際需求,從而確保學生校內學習內容與實際工作要求的一致性。
第三,與當地的企業合作共建實訓基地。通過企業調查、企業實踐、企業服務等途徑,以“企業營銷策劃問題課程”或“企業營銷策劃參與計劃”為載體等,讓學生參與到企業營銷策劃實踐中。充分利用校企合作單位的環境和資源,讓學生作為營銷策劃人員參與企業營銷策劃方案撰寫整個過程中,從而使課堂教?W為主的學校教育和直接獲取實際經驗的校外工作有機結合,使學生能將所學知識應用于實際企業營銷策劃中。
1.主動去認識企業、了解企業。為了把營銷教學與社會實踐有機結合起來,有效地彌補課堂教學之不足,營銷沙龍可定期舉辦企業家講座。即由市場營銷專業教師牽頭,與社會上在營銷方面開展比較好的組織聯系起來,定期地聘請社會上一些有經驗的企業界人士或專家親臨學校進行演講。關于演講主題由營銷沙龍活動小組于演講前在學生中組織調查,在確定學生感興趣、有代表性的主題后,針對所確定的主題,由市場營銷專業教師負責請此方面的專家,并就所要演講的主題與專家溝通,以便能讓專家作更有針對性的報告。講座后專家將與學生進行互動,寓教于實時溝通中。每次演講結束后,營銷沙龍活動小組將組織同學就專家所講的內容再進行進一步的討論。通過開展專家講座,加深學生對企業的了解有及同學間的互相學習。
2.深入企業。通過企業家走進校園對學校及學生的了解,在老師與企業達成共識的情況下,學生可以利用寒、暑假等業余時間,積極參與企業的活動,如參與企業的社會調查、廣告策劃及各種促銷活動等,或在畢業實習時在企業頂崗實習,以準員工的身份投入工作,積累實踐經驗,使學生掌握從事營銷工作應具備的基本技能,實現畢業即就業的順利過渡。
二、舉行營銷策劃大賽
為更多地參與到營銷實踐活動中,營銷沙龍可以尋求企業的支持,與企業共同舉辦以企業名稱命名的營銷策劃大賽。
1.調動學生的積極性。比賽成績和專業課學習掛鉤,改革課程考核方式,建立起激勵機制,以培養學生自主學習、自主探究能力。例如有些專業課程,可以把參加營銷策劃大賽的成績作為課程成績的一部分,而個別的專業課(如營銷策劃)的考核完全可以提交營銷策劃書來完成。另外,在獎學金的評定中,參加營銷策劃大賽的成績應該有相應加分。
2.調動教師的積極性。參與營銷大賽需要教師投入大量精力,為了調動教師的積極性,可以適當地計算教師的工作量。學校還可以設法為教師培養和到企業掛職鍛煉提供必要的資金、條件和機會,使教師更能勝任培養學生實踐能力的重任。
3.注重競賽項目的實踐過程。在營銷策劃大賽開展的過程中,學生會涉及調查資料、設計問卷調研、小組討論溝通、撰寫策劃書、制作PPT演講等工作,其重在培養學生的實踐能力,而非獲獎的能力,要重視團隊開展社會調研的過程和質量。本專業教師與營銷沙龍中的學生組織將共同研究制定大賽的各項規章制度,組織制定具體的實施辦法,使活動開展有章可循。
三、進行校園促銷
對人才的需求狀況顯示,用人單位在營銷人員招聘中的首要條件是應聘人員能否迅速適應工作。校外的一些實習基地雖然能彌補校內實驗室和實習場地對學生訓練的不足,但由于企業擔心泄漏企業機密,影響企業的日常工作,不愿意讓沒有經驗的“外人”接觸系統。此外,實習學生人數多,學校的控制力度低,很難全面掌握學生的實習情況,因此校內的實踐活動的開展不失為一種好的方式。
1.建立市場營銷仿真商店。“仿真商店”首先應是一種開放型、培養實踐動手能力的實踐教學基地。它能改變傳統的教育思想和教學理念,解決校外實習基地難找,進廠后只許走馬觀花地看,不許動手操作的難題。
具體做法是“:仿真商店”實行在專業老師的指導和分配下由學生自主經營、自行管理、自我服務、自負盈虧的管理模式。商店職務全由學生擔任,根據課程需要輪崗實訓。店長負責商店的整體日常運營,協調各部門關系,進行營銷戰略決策和團隊管理。指導老師應制定一系列相關制度,商店的實訓生在財務管理、賬本、現金和票據必須嚴格遵守該制度。仿真商店可經營禮品、飾品和學習用品等定位為大學生群體的產品,可以為在校師生日常生活消費提供便利服務,創造社會價值。商店應以真實企業、真實產品為載體,由學生自主操作,進行市場調查、市場分析、進貨、商品定價、促銷方案設計和實施、柜臺布置。讓學生真實體會競爭的殘酷和贏利的艱辛,充分調動學生學習的積極性和主動性,變被動學習為主動學習。
1.1市場調查與預測實踐教學的課程設計
《市場調查與預測》作為市場營銷的專業主干課,實踐教學是在學生掌握了市場調查與預測的基本理論知識的前提下讓學生能夠利用所學的理論知識來指導虛擬的營銷實踐操作,從而不斷培養學生分析問題和解決問題的能力。在營銷模擬軟件中市場調查及對企業經營業務的預測中,軟件業給出了大量的介紹和相關的模擬練習,這些都使得學生比較直觀的感受市場調查與預測的具體知識點,如在模擬營銷軟件中有關護膚品的營銷推廣需要學生利用市場調查與預測中實驗法的相關知識,在營銷模擬實踐環節中,軟件設置了是實驗法的相關練習和知識點復習環節,使得學生理論和模擬的實踐充分融合在一起。模擬營銷環境下的市場調查與預測的實訓模塊主要包括:各種調查方法的應用:文案調查操作、各種市場觀察法和訪問法、問卷調查法的應用、實驗調查法和態度測量表法、市場抽樣調查方法(常見的隨機抽樣技術的應用)、判斷分析市場預測的基本方法等。
1.2消費者行為學實踐教學的課程設計
消費行為學研究的是消費者的購買行為和其中所蘊含的使用商品或是勞務的行為規律性,從而讓企業了解或是認識消費者的消費心理及消費欲望,從而有針對性的制定相應營銷策略,比如,通過對消費者購物心理及行為的研究,將大量的潛在需求轉變成現實的需求,甚至在一定程度上還反過來促進企業不斷開發新產品,不斷地滿足潛在消費者的需要,等等,這些都是對消費者行為研究的結果。模擬營銷軟件結合這一點設置很多虛擬消費場景,在手機銷售、家電類產品銷售的模擬練習環節都融入了大量的消費者購買決策的過程的相關內容,讓學生根據虛擬營銷活動的銷售情況,進行深入的分析,從而最終形成分析報告并且提出相應的改進措施。在這樣的訓練過程中加深了學生對理論知識的掌握,提高了學生的實踐操作能力。
1.3現代推銷技巧實踐教學的課程設計
現代推銷技巧此門課程的實踐性較強,它要求學生不僅要具備市場營銷學的基礎知識,同時還要掌握一定的消費者心理學的內容,通過不斷地訓練,成為合格的銷售人員,這樣畢業后才能較快的適應現代企業的談判與推銷工作的需要。針對該門課程營銷模擬實驗室的環境下可以開展相應的實訓實踐活動,在實訓中都設有相應的訓練模塊如在推銷人員的招聘與甄選,推銷人員的培訓環節,如何能成功地推銷自己及所銷售的商品;并在此基礎上能夠獨立地進行產品的推銷、介紹和說明,從而引起消費者的的興趣;能夠分析客戶的的異議打破僵局,靈活處理各種銷售過程中出現的問題,高效率的利用成交機會,不斷促進成交;強化客戶關系管理,等等一連串的模擬過程,試圖使學生能夠快速的融入到虛擬的銷售的場景之中。
1.4市場營銷策劃實踐教學的課程設計
市場營銷策劃活動是一種具有創意性的專業實踐,營銷策劃在本質上是一種經營思考的方法與程序。《營銷策劃》是一門以營銷學、策劃學、等學科為基礎,市場營銷策劃作為市場營銷學領域中新崛起的細分學科,具有鮮明的創新特點和可操作性,開設《營銷策劃》課程總的教學目的是培養和訓練學生市場營銷的實際操作能力。模擬營銷軟件的部分模塊對營銷策劃的知識點也有針對性的設置,通過讓學生參與模擬企業實際(或自主創業主題)的營銷活動,根據模擬企業實際情況對部分營銷活動進行策劃,形成方案或策劃書,從而達到讓學生:首先,掌握企業營銷策劃的具體方法和程序并在此基礎上能夠運用所學營銷策劃的專門知識解決模擬企業營銷中存在的實際問題;其次,不斷提高市場策劃的理論的應用能力從而比較熟練的掌握市場營銷策劃的方法與技巧。模擬營銷實訓的項目和內容主要有:市場營銷策劃的一般原理,選定策劃主題、市場營銷策劃的基本流程如開展策劃創意案例演講賽、市場營銷調查與研究策劃、STP戰略策劃、市場競爭策劃、企業形象策劃如制作公司CIS設計方案、顧客滿意策劃如為選定企業設計企業滿意度的調查及企劃案、產品策劃為某運營商品牌業務的新產品策劃分析、價格策劃數據業務市場價格策劃評析、分銷策劃模擬設計一種零售類業務銷售渠道、促銷策劃:××業務促銷策劃方案、整體策劃方案的整合與集成。
2結束語
【摘要】本文主要研究營銷策劃課程基于項目導向的教學改革,并在課堂教學中進行實踐,探索出一條適合市場營銷策劃課程教學的改革之路。市場營銷策劃是一項系統工程,在市場調研的基礎上,全面分析企業面臨的環境,利用企業內外部資源進行各種針對性的營銷整合策劃,以實現企業的目標。在多年的教學實踐經驗中,筆者在教學中堅持以項目導向為基礎,通過項目引導學生進行營銷策劃,著力培養學生的營銷策劃能力。
【關鍵詞】項目導向 市場營銷策劃課程 教學改革
一、傳統教學模式存在的問題
(一)教材內容重復,教學方法陳舊。目前營銷策劃教材多而雜,內容安排較多,不注重應用性。教學內容的選擇創新性差,多大數知識內容與多門市場營銷專業課程的內容重復。另外,教師教學方法單一陳舊,案例分析陳舊老套,分析理想化,缺泛與市場及企業聯系的實踐經驗,導致課堂教學的吸引力低。
(二)作業及考核形式單一。現在的教材,課后作業的形式多是簡答或是論述,或是案例分析題。簡答題只是在理論上對所學內容簡單的重復,論述題稍微更深層次一點,用所學的知識對案例進行分析,但是學生的分析一般都是比較簡單和淺顯,缺泛與企業實際營銷活動相結和的應用經驗和實踐。另外,期末的考核形式也是比較單一,即通過試卷的方式來考核學生。試卷的題型大概總結下來就是選擇題(單選和多選)、判斷題、簡答題、論述題,案例分析題等,這些題型從不同層次上來考查學生對所學知識的掌握情況。這種單一的考核方式比較固化和死板,學生的營銷策劃能力不能得到很好的培養和體現。
二、營銷策劃課程導入項目導向教學模式的必要性
項目導向型教學是德國職業教育在20世紀80年代推行的一種“行為引導式”的教學方式,這種以項目為導向引導的教學方式,是通過組織學生參加項目設計(包括模擬項目)、履行和管理,完全在項目實施過程中完成教學任務的過程,強調對學生綜合能力做全面培養的一種教學方式。項目導向教學方式,不僅會引導學生把所學的知識和營銷策劃實際問題結合起來,還會激發學生不斷地去探索新的知識和解決問題的方法,從而培養獨立探索、勇于開拓創新、不斷進取的能力。
三、營銷策劃課程項目導向教學模式實施過程
(一)營銷策劃團隊的組建及項目的選擇
1.以項目為導向的營銷策劃課程,首選要對學生進行分組,一般是以5-6人為一組,主要是考慮到營銷策劃需要不同性格和不同性別的同學發揮各自的特長,同時也需要更多的社會資源來供同學們利用。5-6人的組合,可以發揮他們各自的優勢,同時能集思廣益,為項目的順利進行出謀劃策。
2.項目的選擇是根據課堂所講的模塊來選擇的。做教學計劃時,筆者一般把教學內容分模塊,然后在教學過程中按模塊來進行項目的選擇。不同的知識模塊,會讓學生進行不同的項目策劃。這樣的方法,不僅能讓學生接觸到不同的企業、不同的策劃,同時又促進學生主動去掌握項目策劃中所需要的理論知識,用理論知識再來對企業的項目進行有效的策劃。剛開始學策劃時,我們一般建議學生的項目都是小型的,先把小型的做好,學的策劃知識再多一些,就再慢慢再做中型的項目,然后才嘗試著做大型的項目策劃。
(二)項目策劃及實施
學生根據所學的理論知識模塊,自己小組選擇企業進行項目調研,然后根據調研結果寫出調研報告,再結合所學的知識來進行項目策劃。具體表現為:
1.提前調研。首先在講授理論模塊知識之前的兩周,就會提前通知學生所要講授的理論知識,然后讓他們提前作好調研,有時還需要進行問卷的填寫和回收,最后形成調研報告。例如,剛開始學習營銷策劃,我們建議學生盡量找學校周邊的這些小公司進行調研和策劃,因為這些公司規模小,學生比較熟悉,調研比較容易。這樣學生W習就變成主動的了。
2.帶著任務上課。然后學生會帶著相應的項目調研結果來上課,邊聽邊結合自己的項目進行思考。這樣的上課方式,學生的任務、目標都明確,就不會再覺得課堂枯燥泛味。
3.課后策劃。當上完一個理論知識模塊后,小組就進行一次項目的策劃,目的就是把所學的理論知識運用到實際的項目策劃中。在老師的指導下,小組成員會利用頭腦風爆法,去討論項目應該怎么策劃。這樣不僅培養他們的團隊合作意識且鍛煉他們創新能力。
4.項目考核。當策劃完成后,考核結果是交一份PPT,PPT要小組上臺演講,推銷其項目策劃方案,老師講評,其他小組聽后提問、打分。提出的問題要有建設性,如果有好的建議都要提出來。一個策劃項目我們規定是10分,然后取平均分。打分有相應的標準,即項目的完整性、創新性、時效性、靈活性、可行性等。通過這樣的方式,同學們不僅鞏固了理論知識,而且每個小組都分享自己的企業項目策劃,增加了同學們的知識面,拓寬了視野。
5.后續補充。小組的項目通過策劃演講后,根據老師的講評和其他小組提出的問題、建議,回去后就要及時改正和補充,以使項目更加完善。然后上交一份完整的打印文檔,以用留檔使用。
四、營銷策劃課程項目導向教學模式的實施效果
1.營銷策劃課程項目導向教學模式的改革,推動了本院營銷策劃課程的建設與發展,打破了以往作業單一重復的模式,把理論知識與社會企業實踐相結合,讓學生的作業以項目的形式展現出來,豐富了作業的形式。同時,期末考核形式不再是試卷的形式來考核,而是變成了寫營銷項目策劃書,主要考核學生對理論知識的運用和實踐,更加適應營銷專業對學生的知識技能要求。
大學四年,轉眼即逝.學習了4年的市場營銷相關知識,總體感覺我營銷知識掌握的一半,因為什么很多理論的知識在當初學的時候沒有學到位,并且學了之后沒有運用到實踐中,也就是說學了四年只是學了,但是不會用.這對于我們營銷專業的學生來說是很吃虧的.營銷是一個需要能說會道能運用的專業,在學習了理論知識后要及時的加以運用,掌握技能才是最重要的.在以后的工作中,企業也正是需要有能力的人才而不是有知識的人才.我們四年中進行了很多的課程實習,也從中學到了一些操作技能,但是還遠遠不夠,只有親自到企業中去體會企業的運營流程,到消費者中間去體會和他們的溝通,到中間商和廠家之間去學習談判,完了自己能熟練掌握市場和營銷的關系,這需要很長的一個過程.我們馬上面臨畢業,面臨著走向崗位走向企業的種種挑戰,如何學會將自己進行包裝然后推銷給企業,這都是很重要的.在這種情況下,我們專業開展了為期2周的營銷策劃實訓.
這次實習主要是想通過此次的營銷策劃實訓,讓學生親自參與企業的實際(或自主創業主題)的營銷活動,根據企業的實際情況對部分營銷活動進行策劃,形成方案或策劃書,全面提升學生的營銷策劃能力,讓學生能夠掌握營銷策劃的具體方法與程序;熟練掌握和運用策劃創意的方法;進一步提高學生市場營銷調研的技能;培養學生分析市場、尋找市場機會、優選企業目標市場的能力;培養學生產品策劃的能力;培養學生定價策略運用的能力,分銷渠道設計與開發的能力;培養學生制定促銷組合方案的能力以及編制營銷方案預算的能力;最主要的是培養學生的創新意識,進而具備一定的策劃書撰寫能力.為學生即將步入社會,走向工作崗位奠定一定的基礎.
二、選題思路
這次的實訓需要學生自己選定企業,產品或者服務,然后為其撰寫一份營銷策劃案。我選擇的是“動感地帶”的校園推廣,為什么選擇這個題目,理由如下:
1“動感地帶”更加貼近我們的生活,我覺得寫完全嵌入我們生活中的比寫離得太遠的那些商品企業要更有現實意義;
2“動感地帶”每年9月份都會在各大高等院校舉行優惠辦卡活動,主要面向新生,這是個很好的策劃機會;
3“動感地帶”方便調查,進行市場調研,因為用戶基本遍布校園,網點也離我們非常近,這樣節省了很多的路上時間;
綜合以上三點,我選擇了“動感地帶”。在確定題目之后翻閱了很多資料,并且在走訪了很多寢室,使用者達到了90%以上,所以材料非常廣,并且很多。再將收集到的資料整理之后我初步設定了我的題目“動感風暴,起航夢想”長春首屆大學生“職業化”成長訓練營,也是一次校園行推廣活動。通過這個活動的舉辦,一方面為剛步入大學校園的新生進行大學生學習生涯規劃,一方面進行“動感地帶”校園卡的推廣活動。
三、實訓過程
在進行了實訓動員大會之后,大家都在思考自己到底要選什么題材,陸續的大家進入了實訓準備階段。選定題目后我就開始到處去調查,上網查詢相關資料,收集我所需要的種種資料,編輯打印調查問卷。我的題目是“動感風暴,起航夢想”長春市首屆大學生“職業化”成長訓練營。要為這個活動制定一個完整的可行的策劃案。
市場背景環境分析
企業與外部環境共同形成一個大系統。企業內部與外部環境是這一大系統中的兩個系統,兩者必須相互配合,才能產生系統效應。但從企業角度來看,外部環境這一子系統是企業不能控制的客觀條件,時刻處于變動之中。因此,企業必須經常對自身系統進行調整,才能適應外部環境的變化,這正像生態學中生物體與外界環境關系一樣,也遵循“適者生存,優勝劣汰”的原則。
外部環境變化對任何一個企業產生的影響,都可以從三個方面進行分析。一是對企業市場營銷有利的因素,即它對企業市場營銷來說是環境機會;二是對企業市場營銷不利的因素,它是對企業市場營銷的環境威脅;三是對該企業市場營銷無影響的因素,企業可以把它視為是中性因素。對機會和威脅,企業必須采取適當的對應措施,才能在環境變化中生存下來。
動感地帶的特點分析
動感地帶品牌定位在“時尚、好玩和探索”,專為崇尚個性、追求時尚、緊貼潮流的年輕消費群體而設計。動感地帶為年輕人營造了一個個性化、充滿創新和趣味性的家園。相信動感地帶將能更好地發掘后現代化消費觀念,從而得到更多人的認同和擁護。美國品牌大師大衛愛格曾說過,“品牌就是產品”。的確,久負盛名的品牌就是優質質量的保證。動感地帶也深知這個道理,瞄準大學生和公司白領為主的年輕人市場,著力塑造屬于動感地帶的品牌特性,力求獲得大眾的認可。經過了幾年的宣傳推廣,目前動感地帶的品牌特性是什么呢?
在進行了環境分析和特點定位之后,整合了我所需要的資料,然后進行策劃案的正式起稿,具體內容已經在策劃書里闡述,這里不做詳細說明。實訓過程幾乎全部靠自己獨自去找去寫去思考,寫完策劃案和報告之后我們要進行一個簡單的答辯,也就是回答一些實訓過程中遇到的問題和自己的想法。
四、策劃方案
(1)、營銷目標戰略
首選:16-30歲,青少年學生、年輕白領
第二目標:22-40歲,年青人、上班族
目標受眾的特點要做詳細的了解和闡述。大學生的就業問題更為突出。據2009年國家人事部的最新調查數據顯示:2007年全國高校畢業生512萬,2008年突破600萬大關,比去年增加了88萬,增長率為24%,而全國對高校畢業生的需求預計約為256.5萬人,比去年實際就業減少22%,這意味著將有六成應屆畢業生面臨畢業即失業的尷尬,已經引起了全社會的高度關注。
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同,經濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約300-800元之間,家境較好的一般也不超過3000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質量顯然是我們非常關注的內容。
(2)、策劃主題和目標
“動感風暴夢想起航”——長春首屆大學生“職業化”成長訓練營
動感地帶主要的業務是手機通信業務,此次主要選取長春市的10所高校,具有代表性,基本達到了范圍覆蓋要求。在來年的9月份進行,主要是為了向大一新生推廣。
將“動感地帶”的品牌打入新生群體
讓新生通過我們此次的活動,對于動感地帶有一個深入的了解和認識,尤其是所以經營的各項業務,都對新生進行詳細的講解,讓新生知道這個對他們有用,體現了動感地帶與我們的大學生校園生活息息相關。體現中國移動的社會責任感,從而增強中國移動的品牌影響力。建立全新的校園營銷渠道體系,使目標客戶和企業緊密的聯系在一起。
親身體驗我們的活動
目前各個大學已經開始引入“職業生涯規劃”的教育,作為“教育”的下一環節,職業成長”已經成為校園標志性的主流文化,此次活動從大學生“就業難”、缺少工作經驗的角度出發,為大學生提供在校實習培訓的機會,為大學生就業提供一個更科學的職業化成長平臺。進行職業能力強化訓練,彌補大學生從學生向公司職員的身份轉變過程中缺失的重要環節。在實踐中把握自我,在競爭中學會生存,全面提升綜合素質,為今后的發展提供明確的目標指向和素質基礎。
(3)、媒介策劃
“動感風暴,起航夢想”活動宣傳立足校園,充分利用網絡傳播的宣傳,配合傳統媒體吸引社會輿論的廣泛關注。主要分為社會宣傳,校園宣傳和網絡互動。
社會宣傳----長春日報各大高校校報電臺
校園宣傳
通過校園廣播,校報,校園網站,社團活動消息
在校區各大宣傳板上張貼宣傳海報
在圖書館宿舍樓等學生活動密集的地方發放活動傳單
網絡互動
1、通過網絡方面(如QQ群,校內網,天健網,豆瓣,五年四班)相關信息,引起學生的興趣和關注;
2、在公司網站上滾動播出活動的最新信息;
3、在公司網站開通就業論壇,學生注冊為會員后,可以在這里文字和照片,為大學生提供一個溝通交流的平臺;
4、建立校內“動感地帶”QQ群,學生在這里暢所欲言,討論就業的有關話題。
(4)、推進計劃
建立校園銷售體系,面向中國移動所有在校學生,提供規范、便利的銷售和客戶服務的實體網點;增強動感地帶客戶品牌歸屬感的綜合服務與體驗場所;
(5)、組合策略
搶占市場
超前的創意活動,高密度的參與人群,良好的校園宣傳形式,將會使“動感地帶”新業務在最短的時間內進入并占領大學市場,也將進一步奪回因對手而失去的市場份額
企業形象
在此次活動中,中國移動(長春)有限公司將提供學生們渴望的就業崗位,這樣既不會引起別人的反感反而會提升企業在大學生心中的形象和企業的責任感,可謂是一舉多得的舉措。
品牌建立
雖然移動把“動感地帶”作為一個品牌去經營,但在目前的大學市場,大學生對此并沒有明確的認識,通過這次活動我們將對“動感地帶”品牌的建立進行不棄余力的宣傳,讓更多的學生了解“動感地帶”價值及功能,從而在學生中起到真正的品牌效應。
宣傳范圍
隨著長春市人民生活水平的提高,長春各大高校的學生手機的普及率也在逐年提升,幾乎已經全面覆蓋了。此次活動由于涉及到大學及周邊的中專院校,因此對中專院校的青年學生也會有很好的宣傳效果。
品牌忠誠
由于大學生對于價格的敏感度比較高,因此品牌的忠誠度相對較小。通過此次活動,可以展示移動公司的公眾形象和企業文化,而且在活動中所承擔的社會責任,有利于在大學生心中樹立移動的口碑,也可以為大學生在工作后的需求做個很好的鋪墊,以此為契機建立品牌忠誠度。
關鍵詞: 市場營銷專業 崗位職業能力 培養方法
隨著社會主義市場經濟的深入發展,營銷在現代企業管理中的作用越來越突出,企業對市場營銷專業人員的需求越來越強烈;伴隨著市場競爭的日益激烈,企業對市場營銷人員的能力也提出了更高要求。因此,如何培養出企業所需要的真正的市場營銷人員,是高職院校市場營銷專業面臨的一個大課題。
高職院校市場營銷專業學生畢業后主要從事商品經營和服務工作。企業對這類人才的共同要求就是能運用專門的知識、技術、業務經驗,向特定人群提供支持與服務;他們既要有專業知識和技能,又要對服務對象有深刻的理解,并有熟練的交往能力,以便把專門的服務有效地提供給服務對象。因此,高職院校在培養市場營銷專業人才方面必須將理論知識學習、實踐能力培養和綜合素質提高緊密結合起來,以崗位職業能力培養為導向,構建適應企業和社會需求的崗位職業能力培養體系,提高人才培養質量。
一、市場營銷崗位職業能力的內涵
崗位職業能力是指從事某種職業崗位所必須具備的,并在該職業活動中表現出來的多種能力的綜合,是成功地完成某項任務或勝任某個工作崗位的必不可少的重要因素,是人的發展和創造的基礎,崗位職業能力不足,就很難達到工作崗位的要求,不能勝任該工作崗位。崗位職業能力包括專業能力、方法能力和社會能力。專業能力一般是指專門知識、專業技能和專項能力等與職業直接相關的基礎能力,是職業活動得以進行的基本條件。方法能力包括思維能力、分析能力、判斷能力、決策能力、獲取信息能力、繼續學習能力、開拓創新能力、獨立制訂計劃能力等。社會能力包括組織協調能力、團隊協作能力、適應社會能力、口頭與書面表達能力、心理承受能力和社會責任感等。
市場營銷崗位職業能力是指人們在營銷崗位上應具備的專業能力。市場營銷工作是一項與人和社會組織打交道的工作,面對復雜多變的人和社會,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的問題需要面對,這就要求營銷人員在實際工作中不僅具備一定的理論和相關專業背景知識,還必須具備較強的人際溝通、協調能力、團隊合作能力、心理承受能力、與人相處世能力、創新能力、解決問題能力;具備從事市場調研、市場開發、營銷策劃、市場推廣、銷售管理、咨詢服務等工作的基本能力和專業職業能力。主要體現在以下方面:
(一)溝通交往能力。主要是指能妥善處理營銷活動中的人際關系,尤其是妥善處理好與客戶的關系。主要表現為:一方面,能準確地采集對方信息,了解對方真正意圖,同時將自身信息準確傳達給對方,通過恰當的交流方式(例如語氣、語調、表情、神態、說話方式等)使得談話雙方達成共識。另一方面,有較強的忍耐力和自控力。營銷人員應胸懷開闊,善于處理人際交往中出現的各種矛盾,能有效地感知和控制自己的不良情緒和情感。
(二)市場調研能力。主要指分析市場信息,發現潛在市場的能力。主要表現為,運用科學的方法和手段,系統地、有目的地收集、記錄、整理和分析研究與市場營銷有關的各種信息資料,提出分析的結論和建議,為企業制定營銷決策提供重要依據的能力。
(三)營銷策劃能力。主要是指能根據營銷策劃理論對某個營銷策劃方案作出比較專業的評價,能根據營銷策劃的程序對某個營銷策劃活動進行正確安排,能撰寫比較規范的市場營銷策劃書,能根據營銷策劃要求對產品、價格、渠道、促銷策劃進行運作等方面的能力。
(四)商務談判能力。主要是指談判人員所具備的更好完成談判工作的特殊能力,包括觀察能力、思維能力、創新能力、交際能力、自控應變能力、語言表達能力和感受能力。
二、市場營銷崗位職業培養的必要性
(一)市場營銷人員的就業壓力的要求加強崗位職業能力的培養。首先,市場營銷專業畢業生難以適應營銷崗位職業的要求。從近幾年畢業的市場營銷專業學生的就業狀態的情況反饋來看,市場營銷專業學生普遍比較缺失的是人際溝通能力、分析與解決問題能力、吃苦耐勞精神和心理承受能力等一些崗位職業能力和素質,難以適應市場營銷工作的復雜性、靈活性、完整性和挑戰性。面對新工作、新環境,營銷專業畢業生往往無所適從,頻繁地跳槽、調換工作,始終無法找到適合自己、能發揮專業特長而且可以持續發展的崗位平臺,因而就業處于不穩定狀態。其次,社會經濟發展的需要,不僅要求營銷人員具有較成熟的專業知識和專業技能,而且要求營銷人員具備適應現代崗位職業的各種素質和能力,包括良好表達能力、理解能力、對工作崗位的良好適應能力、進一步接受教育和培訓的能力、社交能力、管理能力及合作意識、責任感和敢于承擔風險的精神等。再次,社會產業結構正經歷巨大變革,職業崗位變動頻繁,知識技術周期逐漸縮短,終身學習要求明顯增強,僅僅掌握單一的專業技能已遠遠不能適應當今社會的要求。對于市場營銷專業人才而言,其表現更為突出:一次就業率高,但職后不穩定,就業質量低,缺乏長遠發展動力,這些已成為社會、國家、學校、家庭、營銷職業從業者共同關注的焦點。因此,根據市場營銷職業發展要求確定自己可持續的崗位職業能力目標,是其十分緊要的事情,對營銷專業人員的就業、可持續發展起著至關重要的作用。
(二)市場營銷專業人才崗位職業能力培養的現狀滿足不了社會發展對營銷人才的需求。就目前高職院校市場營銷專業人才培養模式而言,市場營銷專業學生的崗位職業能力的培養存在嚴重缺陷和不足。主要表現在,片面以社會經濟需求為導向,強調為社會經濟發展培養職業技術人才,在很大程度上忽視文化基礎知識、人文素質和非專業通用基本能力的培養。在這樣教育體系下培養出的營銷專業的學生,文化基礎相對薄弱,專業口徑窄,職業適應力差,后勁不足,發展能力有限,只能被動掌握簡單的現成工具或技能,不能主動地、創造性地工作。導致這種現象的原因在于:首先,對市場營銷崗位職業能力培養重視不夠。由于對營銷崗位職業能力認識不清楚,因而多數院校對營銷崗位職業能力的培養,往往停留在基礎課程教學層面,對企業普遍關心的“與人溝通”、“與人協作”、“情商”等營銷崗位職業能力培養往往重視不夠。其次,營銷崗位職業能力的培養缺乏系統整合。多數院校在如何依靠學校現有教育資源和條件來實現教學內容、方法和培養手段上的全面融合辦法還不多。再次,營銷崗位職業能力培養缺乏保障機制。由于營銷崗位職業能力的培養,單靠課堂教學是無法完成的,往往需要學校、企業、社會和學生形成,長期堅持才能達到預期目標。但是,目前許多高職院校在營銷專業崗位職業能力的培養上往往處于放任狀態,無明確目標,在具體訓練方法上也缺乏理論研究,很多時候僅僅照搬某些企業在職培訓的方法,雖然也開展了能力培養的系列活動,但成功經驗尚不多見。
三、加強市場營銷崗位職業能力培養的對策
崗位職業能力的培養是一個系統工程,不是靠幾門課程、幾項營銷技能訓練就能實現的。因此,要全面提升市場營銷專業學生崗位職業能力,就必須對市場營銷專業人才培養模式、專業教育教學(內容、方法、組織形式等)及師資隊伍等方面進行改革和創新,使崗位職業能力的培養在整個教學體系中得到充分的體現和有效的實現。
(一)明確市場營銷崗位職業能力培養的目標定位,不斷細化培養目標,并處理好不同種類能力培養的關系。在明確市場營銷崗位職業能力的培養目標時,不僅要規定各種專業知識和技能掌握的廣度和深度,而且要把掌握知識和技能、發展能力、培養良好的職業道德和個性品質等各類目標有機地結合起來,從而真正提高市場營銷專業學生全面綜合的崗位職業能力。
(二)改革市場營銷專業的課程體系,形成扎實有效的市場營銷崗位職業能力培養的載體。在對市場營銷專業課程體系進行整體改革時,需要在課程中增加崗位職業能力培養的內容,并把它作為教學的重點。在公共基礎課程中,加大大學語文、應用文寫作、數學、計算機等課程的比重,為增強學生的基礎能力和發展后勁奠定基礎。在專業課的實施中,針對市場營銷專業實踐性強的特點,多設置一些技巧性、實用性課程,加強學生的實踐訓練,如市場營銷策劃、商務談判、推銷學、市場營銷案例分析等。同時,在課時分配上,適當減少老師直接講授理論知識的課時,適當增加案例分析、討論、模擬操作等實踐課時。
(三)增加實踐教學環節,提高學生崗位技能。根據市場營銷專業課程的特點,在市場營銷學、市場調查與預測、營銷策劃、電子商務、推銷學等課程的課堂教學中,增加實踐教學環節,強化學生營銷技能的訓練。同時,通過社會實踐與社會服務,讓市場營銷專業學生認識到崗位職業能力對從事營銷職業的重要性,并在一定層面上應用崗位職業能力,從而達到理解并掌握崗位職業能力的目的。
(四)頂崗實習,工學交替,有效實現與企業需要的對接。通過與企業建立良好的合作關系,有計劃地送到營銷崗位一線,通過頂崗實習,將營銷崗位職業能力與具體營銷技能結合起來,檢驗營銷人才培養質量,使營銷崗位職業能力的培養與營銷實際結合起來,實現企業人才需求與學校人才培養的無縫對接。
(五)加強師資隊伍建設,夯實崗位職業能力培養的基礎。組建一支高素質、高技能的雙師型隊伍,鼓勵教師多參與市場營銷實踐,把參與市場營銷實踐和到營銷企業鍛煉作為教師進修的必修課,以提高教師本身的職業素質和能力。
參考文獻:
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【關鍵詞】真實項目引領;營銷策劃;再改革
【中圖分類】F272【文獻標識碼】A【文章編號】1672-8777(2015)11-0026-03
對企業而言,營銷策劃是企業營銷取得成功的前提和基礎,企業對其極為重視。對營銷專業的學生而言,營銷策劃能力也是其主要核心競爭力之一,因此營銷策劃自然就成為營銷專業最為重要的一門專業核心課程。課程實戰性很強,同時富有創意性,各高職院校的課程改革也正在積極、有序展開中。
一、營銷策劃課程改革現狀
許多高職院校營銷專業對營銷策劃課程進行了項目化課程改革,構建教、學、做一體的教學模式。下面以無錫科技職業學院營銷策劃課程建設和實踐內容為例進行闡述。營銷策劃課程著重培養學生方案設計能力和方案的發表能力。課程改革時以營銷策劃的類型為載體,確定以下三個項目:營銷策劃書的分析、撰寫與報告、營銷診斷書的分析、撰寫與報告、年度營銷計劃書的分析、撰寫與報告。每個項目都能夠貫徹“教中學,學中做”的理念,所選課程的項目也基本能涵蓋企業實戰中所涉及的營銷策劃各種類型,并且充分體現“難度遞增”的思路。2011年12月課程被認定為無錫市精品課程。課程改革后,營銷策劃的教學效果在以下方面獲得改善:
(一)學生上課積極性大幅提高
一方面,課程項目以企業案例為載體進行分析、討論,學生的積極性更高。另一方面課程的教學活動以小組為單位開展,小組之間體現了一定的競爭關系,年輕學生的向上精神在教學中得以充分體現。特別地,學院在課程教學中還邀請企業專家進課堂點評學生設計的方案,所以學生參與熱情更高。
(二)方案設計能力大幅提高
課改后的教學一改講述為主的授課格局,也改變了營銷策劃就是《市場營銷》重復的狀態,學生在教學中深刻體會了策劃的思路、方法,方案設計能力獲得大幅提高。課改后學生在畢業設計、企業服務、大學生創新實踐訓練計劃中有關營銷策劃的環節上表現突出,多次獲獎。
(三)方案發表能力大幅提高
學生在課改后的學習中以小組為單位進行包括營銷診斷方案在內的三次方案發表。方案發表要求在會議室中進行,在規定的時間內,使用PPT進行闡述,然后教師再進行點評。經過這樣的訓練,學生的表達能力、PPT制作能力、團隊的協作都得到大幅提高。
二、營銷策劃課程改革存在的問題
課程改革過程是漫長的,不可能一步到位,有時看似成熟的課改方案因為設計者的經驗、環境等因素,在實施過程中并不會令教師、學生、企業都十分滿意。例如教師講授營銷策劃完整的理論架構和方法,教師講得生動、案例豐富,但無論課程講得如何生動,對學生實戰能力提高的幫助也不大;有的教師以實際企業為例,要求學生在模擬的情景中設計方案,這樣學生的設計能力有一定的提高,但畢竟不在企業真實的環境中,所以實戰性不強。具體而言,營銷策劃課程改革在實施過程中遇到了一些新的問題:
(一)學生的實戰能力難以真正得到大幅提高
項目化課改主要以企業實際案例為背景,教師分模塊對案例分析,在此基礎上,要求學生在模擬環境中撰寫營銷策劃方案。教學過程盡管聘請專家進行講座,并對學生設計的方案進行評價,但是教學仍以課堂教學為主,與現實有距離。比如企業真實的競爭環境、企業的營銷費用成本、企業的營銷管理情況都是制約營銷方案設計的重要因素,但是這些信息在學校內部是難以獲知的。學生并沒有在企業環境中設計方案,仍然不能真正體會企業的需求,所以實戰性不強。
(二)企業真實項目來源有限,教學使用項目相對陳舊
營銷策劃的實戰性非常強,學生需要掌握大量一手數據才能進行方案設計。教學中使用的案例大都是教師親身經歷或者是校企合作過程中得到的案例,畢竟教師參與企業方案設計的數量不會太大,所以總體來說,項目載體來源不多,而且長期使用相同的案例可能造成與瞬息萬變的企業真實環境脫節的局面。
(三)課時有限,制約學生實戰技能的提升
目前營銷策劃課程為64課時,在有限的課時里,需要完成項目案例分析、思路講解、方案設計、方案發表與點評,顯然不太現實,客觀上造成學生資料收集、營銷實踐時間不足的局面。因此,營銷策劃課程改革有必要將教學從課堂為主轉變為課堂、課外相結合的模式上來。通過以上分析,營銷策劃課程改革并非一蹴而就,需要根據新的問題不斷完善,以更有利于教學的實施。
三、企業真實項目引領下的營銷策劃課程再改革研究
在營銷策劃課程的教學中應秉持這樣的思路:項目化課內教學和企業實踐教學相結合,盡可能為學生提供企業真實的工作環境、工作任務,讓學生在企業環境中運用所學知識發現問題、分析問題并解決實際問題,親身體驗真實工作過程。因此,“企業真實項目引領下的營銷策劃課程改革”是一種理論與實踐結合、提高學生實戰能力的模式,有利于課程教學的開展。營銷策劃教學改革以課內教學和課外教學相結合的形式進行。
(一)課內教學實施項目化教學
營銷策劃課程再改革的思路是課內教學繼續以項目化教學為主,即以營銷策劃的類型為載體,課內實施三個項目的教學:營銷策劃書的分析、撰寫與報告、營銷診斷書的分析、撰寫與報告、年度營銷計劃書的分析、撰寫與報告。三個項目的內容由易到難,教師由手把手傳授知識、思路到放手學生設計方案。課內教學主要讓學生掌握營銷策劃方案設計的步驟、思路和方法,注重方案設計的邏輯性,并具有一定的創意思維。同時,培養學生的方案發表能力和演講技巧。課內教學目的是讓學生掌握營銷策劃的理論和撰寫技巧,而實踐教學的目標是讓學生在企業真實環境中解決實際問題,這是單純課堂教學無法實現的。
(二)課外教學實施校外實訓和社團活動相結合的模式
課外教學是營銷策劃課程再改革關鍵環節。課外教學就是讓學生在企業真實項目中獲得實戰能力的提高,以避免紙上談兵的局面。
1.課內、外教學的課時分配
營銷策劃課程再改革的課時分為兩部分組成:課內64課時,課外兩周校外實訓。兩周的校外實訓是提高學生實戰能力、理論聯系實際的關鍵所在。校外實訓主要安排在合作企業進行,這樣便于學生收集企業信息和了解環境,更易于學生撰寫方案,避免空洞。
2.課外教學的內容及方式
在合作企業的兩周實訓中,學生首先進行為期兩天的企業文化、營銷概況、營銷制度、產品推銷等方面的培訓,然后進行一周的營銷實踐(包括促銷、售后、銷售管理等工作),最后根據企業項目撰寫營銷方案。學生在企業撰寫比較多的營銷方案是促銷策劃書和營銷診斷方案。比如無錫科技職業學院營銷專業的學生首先在企業促銷并收集資料,然后在學校教師和企業專家的指導下,撰寫節假日促銷方案,最后再將方案遞交給企業評價,如果企業采納的話,學生將參與方案的實施。這樣,學生在校外教學中,經歷了環境分析、STP分析、營銷策略設計等實戰環節,并及時獲得學校、企業的指導和評價,其實戰能力將獲得大幅提高。
3.課外教學評價體系
學校對學生的課外實訓的評價更接近于企業對員工的評價,評價主要由三方面組成:工作業績(方案設計)、工作態度和工作能力。工作業績主要考核學生的營銷策劃方案的設計能力和發表能力;工作態度則主要考核學生在出勤、完成工作的意愿等方面的情況;工作能力考核學生溝通、合作、協調等方面的能力。課外教學評價由學校指導教師和企業指導教師共同進行,其中企業指導教師的考核權重更大,因為企業指導教師對自己企業的情況更加清楚,所設計的方案對企業的意義多大、是否可以實施方案,他們對此有著更清晰的把握。比如,無錫科技職業學院與無錫市蘇寧云商銷售有限公司合作課程的開發與設計,企業專家在指導學生完成實訓項目后對學生進行評價。評價由專家對學生打分并出具相關證明。
4.注重營銷社團活動
企業真實項目引領下的營銷策劃課程再改革過程中,最為重要的環節是企業項目的獲得,如果沒有項目,學生在企業將無法正常開展實踐工作,當然營銷策劃方案的撰寫也就無從談起了。為了確保實踐教學的效果,學院成立了“營銷策劃社團”,該社團作為承接企業真實項目的主體。該社團由營銷專業學生中的精兵強將組成,在學校教師的指導下赴合作企業進行項目洽談工作,洽談的項目主要為促銷方案設計和營銷診斷方案的設計。營銷社團是課外教學順利開展的基礎,社團承接的項目是營銷專業學生實訓的核心內容。學生在企業真實環境中得以鍛煉,實戰技能才能提升。同時,通過營銷社團的活動又能培養一批熱愛營銷工作的學生,他們的營銷能力和技巧也在社團活動的開展過程中獲得更大的提高,當然畢業后社團成員也會成為合作企業優先招聘的對象。課內外教學的實施將使學生的營銷策劃實戰能力獲得大幅提高,同時企業實際問題得以解決將使專業和課程獲得較好的口碑,有助于促進新的企業項目的獲得,解決課內教學項目來源不豐富的問題,從而形成良性循環的格局。
四、營銷策劃課程再改革實施建議
(一)選擇合適的企業,豐富課內項目來源
企業真實項目引領下的營銷策劃課程改革實施過程中,企業的支持是關鍵,而獲得企業支持的關鍵是人才。所以在與企業溝通的過程中應考慮企業在這方面的需求,以便促進雙方的合作。例如無錫科技職業學院在課改實施過程中采用學生實訓、實習、就業相結合的方式進行,即安排學生在實訓結束后,經過企業和學生之間的雙向選擇,成立實習小組,在企業從事營銷工作。經過企業的考核,由企業與學生簽訂就業協議,這樣解決了部分學生的就業,同時為企業輸送了合格人才,并縮短了雙方的磨合期。企業真實項目引領下的營銷策劃課程改革的實施將有助于解決課改中出現的主要問題。因為課外教學過程中必然會形成一手的教學資料,經過整理后可以成為課內項目化教學新的素材,從而解決課內教學項目陳舊、來源不豐富的問題。當然,教學中也應該及時更新課內教學的項目載體。
(二)協調合適的課外教學時點
課外教學過程中遇到的難點之一就是企業的工作節奏和學校教學安排不一致,企業有時希望學校在非銷售旺季的時候開展課外教學,因為銷售旺季時企業人手不足,不可能安排專人對學生進行指導和培訓。但學校的教學又有較強的規律性和連貫性,所以能否在雙方合適的時間進行課外教學就成為比較重要的商討內容了。學校在制定教學計劃的時候就應該邀請企業專家參與,除了研討教學計劃的合理性外,還應該討論課程開設的具體學期,以便雙方盡早安排學生的教學事宜。同時,在開設課外教學的學期開始前,學校應該進一步與企業溝通具體赴企業實訓的時點,以便做好教學進程安排。總之,因為課外教學會涉及與企業的合作和溝通,所以凡事應及早準備,否則會出現教學目標難以達成、校企雙方不滿的狀況。
(三)注重課外教學過程中的口碑積累
實施企業真實項目引領下的營銷策劃課程改革的過程中應該特別注重口碑的積累,只有這樣才能使課改得以良性循環。首先,校企合作的項目應該確保完成,不要因為任何原因造成“爛尾樓”。其次,項目開展的過程中應該特別教育學生,項目的重要意義,不要因為自身的原因影響項目的實施。再者,項目實施的過程中,指導教師應該全程參與和跟蹤,及時處理其中出現的問題,并指導項目的實施,決不能放任自流,否則項目很容易因為種種原因而失敗。當然,良好口碑的建立將有助于新項目的獲得,從而進一步促進課改的實施。
參考文獻
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中國藥業人才網:營業活動策劃書是企業在某一確定時間,針對某項促銷活動的整體運作和安排的計劃性文書。營業推廣促銷活動策劃書通常由促銷目標、促銷對象、廣告表現、基本內容和預算分配等構成。
為此,中國藥業人才網整理相關資料,涉及策劃書范文,策劃書模板,策劃書注意事項。 一:策劃書模板:
市場營銷策劃書撰寫模板:
前言:主要是對整個策劃活動做一個概括以及遠景的概括。
1.執行概要和要領
商標 定價 重要促銷手段 目標市場 相關人群 可能出現的狀況等,相關的應對措施。
2.目前營銷狀況
(1)市場狀況:目前產品市場 規模 廣告宣傳 市場價格 利潤空間等。
(2)產品狀況:目前市場上的品種 特點 價格 包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環境狀況:消費群體與需求狀況。
3.SWOT問題分析
優勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力。
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力。機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發揮自己的優勢力,規避劣勢與風險。 策劃書范文 模板 注意事項
4.目標
財務目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
年份
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
銷售收入
市場份額 策劃書范文 模板 注意事項
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
5.營銷戰略
目標市場:-
定位:-
產品線:-
定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷:分銷渠道(包括渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售后客戶服務。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
R&D:產品完善與新產品開發舉措。
市場調研:主要市場調研手段與舉措。
6.行動方案
營銷活動(時間)安排。策劃書范文 模板 注意事項
7.預計的損益表及其他重要財務規劃表:-
8.風險控制:風險來源與控制方法。
哪些中外合作申請項目需要撰寫市場營銷策劃書?
對于市場競爭強烈的行業領域(如普通生活消費品的生產銷售項目),除了商業計劃書外,國際投資商一般都希望看到項目方提供的市場運銷計劃書。
二:市場策劃書范文
學校幾乎移動一統天下的局面 讓學生有更多的選擇 享受更好的服務 節約話費 少受手機輻射
活動主要對象: 05級新生
活動口號: 省錢, 如此容易!策劃書范文 模板 注意事項
活動背景: 自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業務在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。被信息產業部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網絡,實現無線接入,打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上,2003年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶達到3500萬,遠遠高出人們的預測,已經成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關注,數以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環保夷陵通的時尚和魅力。策劃書范文 模板 注意事項但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素,以及由于競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分,并在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學市場來看,大多數學生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬于無經濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發展提供了較大的發展空間。夷陵通業務在校園市場的發展存在較大空隙。
在此情況下,隨著宜昌市通信業的進一步發展,努力在移動通信領域的校園市場占據較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業務的長遠發展打下堅實基礎。策劃書范文 模板 注意事項
前期準備:
1 活動主要負責人聯系宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案
2 活動主要負責人與電信協商, 為三大學生量身打造一種資費方式有可能的話 可以建造三大的局域網。
3 為吸引學生使用,電信最好是進行一些活動. 可以 預存話費送小靈通一部 新入網學生可 享受幾個月的免月租 等
4 在學校里招一批學生參加此次活動 要求 口才好,溝通能力強,能吃苦
小靈通的優勢: 策劃書范文 模板 注意事項
1 輻射比遙控器還低
我國政府在有關電磁輻射環境保護方面是極其負責的,我國現行的電磁輻射防護標準比歐美各工業化國家要嚴格的多。根據相關檢測報告的顯示,小靈通手機的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。
此外,小靈通在待機時處于休眠狀態不發射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,只有在發生呼叫從休眠狀態到呼叫狀態的處理時才進行交互式的發射。小靈通手機的發射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛生標準的1/150。
2 話費低策劃書范文 模板 注意事項
由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內國際長途,還可撥IP電話,讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。
3 多姿多彩 酷炫生活
目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統高達64K/32K的數據通道,能夠隨時隨地享受無線互聯網服務。
涉及策劃書范文,策劃書模板,策劃書注意事項三大具體情況
1 市場潛力
05級新生人數多,加上高年級學生,市場潛力極大. 大學生是一個特殊的消費群體. 是以后社會消費的主力軍, 學生現在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用. 2 實際需求
學校里有手機的人很多. 60%的學生有手機.說明高校學生對移動通信服務的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求,這就意味著他可能會成為夷陵通服務的顧客。“移動性”是夷陵通區別于固定電話的最大優勢所在。在三峽大學,幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯絡,這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
3 競爭對手的情況策劃書范文 模板 注意事項
移動公司的網絡在校內并不好. 在欣苑機房.G樓等地方經常沒有信號, 很不方便. 移動的資費并不便宜 且移動在校內的用戶早已過飽和了由于沒有經濟收入,日常花費大部分由家里提供,高校學生的通信消費能力不高,月消費話費約25-200元不等,人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的ARPU值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應該著力培養的消費群體。
4 具體的使用情況
手機 價格高 資費高 輻射強
小靈通 輻射小 在校內的信號較好 且資費便宜 ( 小靈通上可打IP長途, 也可用201電話卡 長途便宜 ) 月平均話費低于手機, 很適合學生使用。小靈通現在可發短信、上網與手機功能差不多。
宣傳方法:策劃書范文 模板 注意事項
1 電信和學校聯系 每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關資料 并在每封錄取通知書 中附上宣傳單。
注: 宣傳單內容包括 A學生新特權 ( 專門針對學生的優惠活動)
B 小靈通本身的優勢 ( 話費低 輻射低 )更多的要從家長的角度寫 2 新生入學時 A 在學校迎新的校車上帖廣告B 在校內用條幅 宣傳板 等形式進行宣傳 3 新生寢室的桌子上放宣傳單
具體操作:
1 開學時在學校體育館附近及個苑設業務處. 每個處都要有學生至少一名 (了解 真實的銷售情況)
2 在學校里面設專門的店 不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業、周到的服務。采用專賣的形式,以一定價格給學生折讓,由專賣店具體負責銷售及售后服務,并利用他們發放一些廣告宣傳材料,及時反饋信息,并處理用戶使用中出現的一般性問題。策劃書范文 模板 注意事項
3 在學校里面尋找一些學生做 更貼進學生生活,后期服務更好.且方便得掌握學校里的各種消息,為后期的市場進一步打基礎,從而使這次活動更好的開展.
學生工資: 從電信的銷售中提成,具體分配:能者多勞 多勞多得
除去成本外的凈利潤進行分配
A 外聯人員-----從凈利潤中提25%B 宣傳人員------從凈利潤中提 15%
C 現場工作的同學-----凈利潤中提25%D 活動主管人員-----35%
3.宣傳
我們產品研制的成功具有劃時代的意義,它標志著中老年人再也不必為疾病的突發而擔心了。為了讓廣大的消費者能及時了解我們的產品信息,我們采取的宣傳措施主要有:策劃書范文 模板 注意事項
首先,我們會采用傳統的廣告方式,以電視、報紙以及廣播來宣傳我們的產品。
其次,針對那些身為子女的中青年,我們將會以網絡廣告的形式投放到各大知名網站,使他們在上網的時候能夠瀏覽到我們的產品信息。
再次,產品的推銷是必不可少的。我們的推銷方式主要由兩部分組成:一方面,由醫院負責向眾多的患者進行推薦;另一方面,由推銷人員進行產品推銷。
商務策劃是中國市場經濟催生的一門新興學科,它對創新人才的成長和企業競爭力的提高起到積極的作用。下面是小編整理的策劃書范本,歡迎閱讀!
【一】
自我評述
本學期的營銷策劃文案課程課堂上,我每次積極上課,未曠課、遲到,每次 認真完成老師布置的作業和任務。積極和老師互動,參與課堂討論和交流,小組 作業中積極承擔任務,較好的完成老師布置的作業。
策劃過程中的感悟
自開始學習營銷策劃課程以來,我一直對這門課有著濃厚的興趣,因為之前 自己在沒有任何專業的知識下策劃過幾次社團活動,但是效果都很差,所以如何 計劃或者說策劃是十分有必要具備的一項能力, 這對自己以后策劃活動是十分有 利的,同時自己學習的專業也是營銷專業,這門課程的重要性也是不言而喻的。 在這門課程學習過程中, 老師講了各種營銷文案寫作的方法和技巧,也安排 了很多課堂討論和實踐作業。在做這些作業的過程中,我遇到過很多困難,但是 通過老師所教授的方法和書上的模板都可以基本解決。
例如,我制作過公益活動策劃,一個策劃首先要明確目標,然后圍繞目標進行規劃,確定一個主題,對問題進行分析,一一給出一個解決方案,形成一份完整的策劃方案,做好最開的基本框架, 形成一個邏輯清楚文案內容, 其次就是策劃方案最總都是要實施的方案, 所以不能夠脫離實際情況。這也是為什么一份策劃需要進行問題分析的原因。 在這有一個就是明確不同類型的營銷文案策劃的形式和結構是不同的, 所以不能一概而論,同時切記一定要圍繞主題、目的來做,否則是個好方案但是卻不 是一個好的營銷策劃文案。 還需要注意一點,注意文案寫作不可以和文章的寫作混為一談,文案寫的不 要求很美,但是要求切實可行,因為這是需要執行的人員可以看懂,然后按照策 劃來實施相應的內容。不求文案華麗,但求切實可行。
老師也講解了一些特殊的文案寫作,比如廣告文案、調查文案。這些還需要 結合一些其他學科的知識,不同時期的廣告、不同的產品、不同地域,廣告的制 作都是要求不同的。但是在我看來,創意是一個非常重要的內容,一個好的創意可以帶來很好的廣告效果。創意來源于生活中,來源于對同類型廣告的熟悉。在我制作平面廣告的過程中, 我就是突然冒出了一個非常好的點子,這樣就帶了很好的廣告效果。其次就是學習調查文案的寫作,比較難的就是問卷的設計,當然 這個可以單獨設置另外一門課程了。
老師講到的重點是每個問題的設置都是要得 到一個解決我們問卷設計目的的。其次就是問題的設置很關鍵,如何挖掘回答者 的答案背后的內容也很關鍵,不然問卷很難有實際意義。最后就是活動策劃的寫作,這個不要為了活動而活動,這是老師說的最關鍵的一句話,不能舍本逐末。不然不能叫營銷策劃, 營銷策劃文案寫作應該是服務于營銷的。活動策劃首先要 確定的就是目的。其次就是問題分析、具體的方案、方案的執行、預算、以及后 期控制。其中活動方案是關鍵,好的活動欠缺的依然是創意,或者能夠良好達到 目標的活動方案就是好方案。活動方案需要注意的就是能不能讓執行人員看懂, 有沒有吸引力,能不能帶來預想的效果。 最后就是我們小組的營銷策劃文案寫作的感想,我主要負責的是活動的策劃和平面廣告的編寫,所以我就開始想有沒有比較新奇的活動,但是發現自己真的 很難想到很有新意的方案,于是我就相結合案例,分析下有沒有什么可以整合方 案,頭腦風暴吧,大家都說說自己的想法,提出來大家討論,最總確定了幾個方案,但是不想和其他隊重復,所以的就確定一個結合 NBA 和我們促銷的時間是 夏季, 這些因素退出一個有獎促銷活動,相信獎品對廣大的消費來說還是十分有 吸引力的,同時兼顧 NBA 的賽季。這樣就叫好的結合兩個元素。同時我們小組 進行了分工合作,大家每人負責一塊,一起討論,這樣也可以完成文案的寫作,同時關于廣告的制作,確實難道我們了,我們提出我們的主題和活動方式,然后 請同學幫忙制作兩個平面海報廣告。在這個過程之中,我發先最難得有兩個點: 一個是工作的分配,而是創意的來源。這些才是形成一份完整營銷策劃文案的關鍵所在。
通過這門課程的學習和相關實踐, 成為一名出色的營銷策劃人需要的知識量 和知識的廣度是很大的, 優秀的文案策劃必然擁有很多經歷。我還需要多多實踐和學習,努力成為一名優秀的營銷策劃人。
【二】
市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發揮自己的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關系的發生。
學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發現市場營銷是一門很有發展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度,而不是只為賺錢。
"營"者,"策劃、謀劃"也,具體包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等。"銷"即"銷售",即通過專業培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先"營"后"銷",作為整個營銷活動的開始,"營"往往是營銷成敗的關鍵。
"營"需要發揮市場營銷人員的積極性和創造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而"營"的責任主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、打開思路,多研究現代知名企業的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善"營"的精兵。同時通過優勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
需要指出的是,重"營"并不意味著可以輕"銷"."營"、"銷"作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在"營"的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去"銷","營"才有意義,方能產生效果。光"營"不"銷"只會是紙上談兵,重"銷"輕"營"則會事倍功半。只有用心去"營",有效去"銷",才是營銷的真諦,才可真正收到實效。
在競爭日趨激烈的今天,高速發展的各行各業需要新型營銷人才,需要具有創新意識。專業知識和富有團隊作業能力的市場營銷新人。
我們都很喜歡市場營銷這門課程,我們可以從這么多課程中學到很多,不僅學到了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規劃我們的人生。
【三】
本學期,我們班開設了網絡營銷這門課程,第一次上課的時候,根本不明白網絡營銷是什么,干嘛用的!聽了一個月老師教的網絡營銷,不僅學到了有關于網絡營銷的專業知識,而且通過他的啟發,得到了許多關于網絡營銷的應用。
網絡營銷是電子商務教育體系中一個不可缺少的部分,有著舉足輕重的地位。網絡營銷首先要了解的應該是傳統的市場營銷理論。傳統的營銷理論經歷了上百年的發展,已經趨近于完善,在營銷這個層面來講,網絡營銷和傳統營銷是相通的,網絡營銷是傳統營銷上一種形式的擴展,如市場定位,市場細分,差異化營銷,定價策略等理論在網絡營銷上同樣發揮著重要的作用,SWOT分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學習的重點,不是學習其表面,而且理解其深意。
其次是學習網絡營銷的技術基礎。如HTML的常用語法、CSS基礎、W3C建站標準,熟悉建站流程,CMS搭建等;
再次就是搜索引擎營銷SEM,SEO等,這也是學習的重點;
還有網絡調研,網絡廣告等相關的知識。
前面大概介紹了網絡營銷的知識體系
這里重點講一下實踐體系,網絡營銷最關鍵的也是具體實訓,把具體知識實際運用起來,現在基本是理論占30%,具體動手占70%的時間,具體怎么去實踐呢?
1.建立自己的獨立博客。可以用Z-blog或者wordpress進行獨立博客建立,博客的運營涉及到前期的博客策劃,就是規劃博客的內容,宣傳方式,利用博客建立起個人品牌,發表自己的學習體驗或者在某一方面見解,具體的實現步驟是:進行博客的策劃(如建立的目的,大概的宣傳方式等)購買空間和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所擁有的HTML知識,CSS等知識對博客模板進行修改------內容,并根據所學知識一步步進行調整,如利用SEO知識確定關鍵字,博客的優化等------博客的推廣,如博客聯盟。
2.利用CMS建站。如果博客熟悉了,相關的常識也了解了差不多,那么就要進行進一步加大力度,CMS建設網站已成為建立的網站的主流方式。在網站建設以前,利用所學的知識體系,如網絡調研與分析,網絡營銷策劃方案等,現對你所需要建設的網站進行前期需求分析,較完整的推廣方案,網站欄目確定及相關的資金預算,初步接觸網站運營的相關知識。說起來挺簡單的,大概的就是這個流程,當然如果親自去實現的話會遇到眾多的問題,遇到問題的時候,首先要求助于搜索引擎,對自己需要了解的知識進行搜索,其次在各大專業性強的網站進行問題,尋求解決途徑。