時間：2024-04-16 16:06:26
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇教育環(huán)境智能化，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
2021年行動計劃
為落實2021年市委1號文和《南京市關于加快應用場景開發(fā)建設2021年行動方案》（寧新產(chǎn)業(yè)辦〔2021〕1號）要求，2021年全市將1000個應用場景，其中下達我區(qū)80個以上應用場景的目標任務，為確保目標任務順利完成，特制定本行動計劃。
一、總體要求
應用場景一般是指在城市基礎設施建設運營管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生服務等領域，對新技術新產(chǎn)品有應用需求的各類工程、項目。通過應用場景開發(fā)建設，可以推進新技術新產(chǎn)品的示范應用和迭代升級，助力新技術新產(chǎn)品推廣應用。
——在搭建主體上。應用場景可分為產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市治理、民生服務等類別，不完全由政府主導，更強調(diào)政府“搭臺”，企業(yè)“出題”和“答題”。搭建主體可包括政府部門、事業(yè)單位、團體組織、企業(yè)等各類主體。
——在技術應用上。通過對5G、人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、量子通信等產(chǎn)業(yè)鏈領域先進技術的應用，通過系統(tǒng)性解決方案完成搭建，促進新產(chǎn)品新技術的落地驗證或迭代升級。
——在項目特質(zhì)上。應用場景必須具備開放性和吸附性，通過對外合作，完成場景建設。通過場景建設，對外輸出可復制推廣的成功經(jīng)驗和模式。
——在建設方案上。應用場景必須有明確具體的建設方案和投資主體，經(jīng)過論證項目切實可行，一般為在建項目，或者已經(jīng)具備建設實施的基本條件即將開工建設的項目。
二、主要目標
加快5G、人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、量子通信等先進技術集成創(chuàng)新和融合應用，提高城市治理能力和精細化管理水平，促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，培育和壯大新增長極，保障和改善民生，為各類市場主體創(chuàng)新成果應用提供更多市場機遇，有力支撐更高水平現(xiàn)代化國際性城市中心建設。2021年，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市治理、民生服務等領域80個以上的應用場景。
三、重點任務
（一）圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展，開發(fā)一批經(jīng)濟數(shù)字化應用場景
1. 拓展數(shù)字化制造場景。加大智能制造裝備、新能源汽車等產(chǎn)業(yè)鏈應用場景開發(fā)力度。圍繞數(shù)據(jù)采集和感知、高清視頻、機器視覺、精準遠程操控、現(xiàn)場輔助、數(shù)字孿生等六類典型應用場景，鼓勵制造業(yè)企業(yè)積極探索“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”融合應用，推動智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。實施企業(yè)內(nèi)網(wǎng)升級工程，引導和支持重點企業(yè)應用5G、IPv6、TSN、工業(yè)PON等新技術部署企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，實現(xiàn)生產(chǎn)設備的廣泛互聯(lián)和數(shù)據(jù)互通。加快促進省市重大科技成果轉(zhuǎn)化，支持未來網(wǎng)絡與實體經(jīng)濟深度融合，深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在先進制造業(yè)領域的應用。（責任單位：區(qū)發(fā)改委，各園區(qū)）
2. 拓展數(shù)字化文旅場景。結(jié)合零售、餐飲、出行等服務業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加大應用場景開發(fā)力度，助推平臺經(jīng)濟、共享經(jīng)濟、在線經(jīng)濟等新興服務經(jīng)濟發(fā)展。圍繞內(nèi)容創(chuàng)作、設計展示、信息服務、消費體驗等文化領域關鍵環(huán)節(jié)，推動人工智能、大數(shù)據(jù)、超高清視頻、5G、VR等技術應用，促進傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級，培育新型文化業(yè)態(tài)和文化消費模式。深挖采集重點旅游區(qū)域基礎數(shù)據(jù)，導入VR、AR能力，建設以社交媒體為主導的營銷渠道，為游客提供個性化智能服務。（責任單位：區(qū)文旅局、商務局，區(qū)委宣傳部，各園區(qū)）
3. 拓展數(shù)字化消費場景。提升潮流街區(qū)數(shù)字化消費場景，激發(fā)數(shù)字消費潛力。積極引入新零售新服務業(yè)態(tài)，打造匯集5G應用、刷臉支付、網(wǎng)紅直播為一體的新消費商圈，建設環(huán)境舒適、購物便捷、科技感強的網(wǎng)紅街區(qū)，塑造城市消費新形態(tài)。推廣直播線上帶貨等新場景，推動無接觸服務向住宿、生鮮零售、物流、金融等應用場景延伸。（責任單位：區(qū)商務局，各園區(qū)）
4. 拓展數(shù)字化金融場景。引導金融機構(gòu)積極探索應用區(qū)塊鏈、人工智能等技術，提高金融行業(yè)運轉(zhuǎn)效率、優(yōu)化服務流程、降低交易成本、保障交易安全。建設數(shù)字金融平臺，豐富平臺應用場景，持續(xù)優(yōu)化平臺各功能板塊，將平臺打造為以技術驅(qū)動、生態(tài)共建、數(shù)據(jù)融合、價值共享為特色的數(shù)字金融平臺。引導金融行業(yè)在智能客服、智能身份識別、智能營銷、智能風控、智能投顧、智能量化交易等業(yè)務中，拓展“人工智能+金融”應用場景，形成標準化、模塊化、智能化、精準化的風險控制系統(tǒng)。（責任單位：區(qū)金融監(jiān)管局，各園區(qū)）
（二）圍繞城市治理，開發(fā)一批治理數(shù)字化應用場景
5. 智慧政務。探索運用區(qū)塊鏈等技術提升數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同能力，重點推進電子證照、電子檔案、數(shù)字身份等居民個人信息的全鏈條共享應用。打造企業(yè)服務平臺，實現(xiàn)惠企政策與企業(yè)精準匹配，推出數(shù)字化服務企業(yè)的應用場景。強化新技術在“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管領域的應用，推動實現(xiàn)線上監(jiān)管和“非接觸式”監(jiān)管。（責任單位：區(qū)行政審批局、發(fā)改委、信息中心，各園區(qū)、街道）
6. 智慧警務。建設市域社會治理現(xiàn)代化指揮中心，打造智慧警務應用生態(tài)和智慧家園平臺，推進智能安防建設。推進政法各部門間的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務協(xié)同以及執(zhí)法監(jiān)督、法律服務、特殊人群管理等全方位聯(lián)動應用。以人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、5G等前沿科技為重點，構(gòu)建符合現(xiàn)代警務機制和社會治理要求的新一代智慧警務體系，做強智慧警務支撐。（責任單位：區(qū)委政法委、建鄴公安分局、區(qū)司法局，各園區(qū)、街道）
7. 智慧交通。聚焦汽車自動駕駛與交通安全、智慧公路建設、城市交通靶向治理等領域，推動5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、北斗導航等技術在智慧交通的應用示范。實施數(shù)據(jù)驅(qū)動打造“新型公交都市”行動計劃。聚焦智慧軌道交通建設與運營等典型應用場景，圍繞智慧車輛、智能維護、智慧建設、智慧制造等，推動機器人、環(huán)境智能感知及控制、智能安檢、北斗導航、5G、建筑信息模型（BIM）等技術在軌道交通項目中推廣應用。（責任單位：區(qū)發(fā)改委、建設局，各園區(qū)）
8. 智慧生態(tài)。積極參與全市生態(tài)環(huán)境智慧應用平臺建設，健全水災害監(jiān)測預警、災害防治、應急救援體系。支持大氣、水、土壤等生態(tài)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測與評估，污染物及溫室氣體排放控制與污染源監(jiān)管等領域關鍵產(chǎn)品研發(fā)與集成示范應用，持續(xù)推動環(huán)境質(zhì)量改善，切實維護生態(tài)安全。積極建設“智慧園林一張圖”。（責任單位：區(qū)發(fā)改委、生態(tài)環(huán)境局、城管局，各園區(qū)、街道）
9. 智慧應急管理。建設城市安全綜合應用系統(tǒng)，開展城市風險多變量預警分析模型研制和城市風險源標注。開展危化品全流程管理信息化系統(tǒng)建設，形成企業(yè)安全信用臉譜，深化建設應用，強化指揮信息網(wǎng)安全邊界防護，推進融合通信系統(tǒng)建設。（責任單位：區(qū)應急管理局、信息中心，各園區(qū)、街道）
10. 智慧城管。建設城管大數(shù)據(jù)運行管理平臺，推進系統(tǒng)同構(gòu)、數(shù)據(jù)同構(gòu)，提升協(xié)同治理效能、問題預警發(fā)現(xiàn)能力和處置效率。加大生活垃圾分類投放收運等關鍵產(chǎn)品研發(fā)與集成示范應用力度，科技助力垃圾分類。建設服務城市精細化管理及城市安防、交通管理的智慧燈桿，拓展智慧停車、智慧井蓋等應用場景。（責任單位：區(qū)城管局、城管水務集團，各園區(qū)、街道）
11. 智慧建設。構(gòu)建建設工程綜合服務管理平臺，實現(xiàn)建設工程全流程、全區(qū)域、全要素監(jiān)管。推動先進技術賦能城市建設和建筑業(yè)應用場景的開發(fā)。（責任單位：區(qū)建設局、城建集團，各園區(qū)、街道）
12. 新型基礎設施。推進城市公共基礎設施數(shù)字化建設改造。加快交通、水電氣熱等市政領域數(shù)字終端、系統(tǒng)改造建設。加快5G網(wǎng)絡規(guī)模部署和商業(yè)應用，推進車站、社區(qū)、商場等重點區(qū)域5G基站和配套網(wǎng)絡建設，推進骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)擴容，推動家庭寬帶千兆、百兆接入普及。推進工業(yè)、交通、物流等重點領域物聯(lián)感知設施部署。探索開展無人機、機器人運轉(zhuǎn)所需配套設施建設。（責任單位：區(qū)發(fā)改委、建設局、城建集團，各園區(qū)、街道）
（三）圍繞民生服務，開發(fā)一批民生數(shù)字化應用場景
13. 聚焦社區(qū)生活。開展“美麗家園”行動，加強人工智能技術在車牌識別、人臉識別、區(qū)域管控、異常行為分析等方面融合應用，推進住宅小區(qū)尤其是老舊小區(qū)安防監(jiān)控設備增設和改造。逐步提升小區(qū)特別是老舊小區(qū)的數(shù)字化和智慧化水平，利用智慧家園（智慧物業(yè)）管理平臺，實現(xiàn)政務服務協(xié)同化、業(yè)主自治在線化、居民生活便捷化。（責任單位：區(qū)房產(chǎn)局、公安分局、新城房產(chǎn)集團，各街道）
14. 聚焦醫(yī)療健康。在醫(yī)療健康領域引入人工智能、5G、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、身份認證等技術，加快推進“智慧醫(yī)院”“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”建設，圍繞醫(yī)院智能化管理、智能化診療等關鍵環(huán)節(jié)，加快預導診機器人、語音錄入、人工智能輔助診療等技術布局，推動醫(yī)院內(nèi)部流程再造，提高醫(yī)療質(zhì)量和效率。拓展云計算、人工智能等技術在影像讀片、病癥篩查、遠程醫(yī)療等領域的應用場景建設。（責任單位：區(qū)衛(wèi)健委，各園區(qū)、街道）
15. 聚焦現(xiàn)代教育。探索人工智能、區(qū)塊鏈、5G等先進技術在教育領域的應用場景開發(fā)開放。推動未來教室建設、綜合素質(zhì)評價、在線學習、學業(yè)測評、體能測評、校園安全、招生和培訓等方面的智能化工作，逐漸形成教育大數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)分析推動教育現(xiàn)代化。建設以移動終端、智慧教室、智慧校園、智慧教育云等為主要標志的智慧教育環(huán)境，推動場景示范應用。（責任單位：區(qū)教育局，各園區(qū)、街道）
16. 聚焦智慧房產(chǎn)。以全國住房租賃市場發(fā)展試點為契機，著重打造市場監(jiān)測、租賃監(jiān)管、智慧物業(yè)、智慧房安等智慧房產(chǎn)重點示范子項目應用，協(xié)同探索城市治理新模式。（責任單位：區(qū)房產(chǎn)局，各園區(qū)、街道）
17. 聚焦智慧水務和電力。推動信息技術與水務業(yè)務深化融合，基本完成智慧水務總體框架搭建，統(tǒng)籌推進水務調(diào)度、排水管理、河湖管理應用系統(tǒng)開發(fā)，建成智慧水務平臺。鼓勵面向智能配電網(wǎng)的5G技術融合應用，實施智能化管理，進行實時監(jiān)測和預警，提高電網(wǎng)安全性和經(jīng)濟性。（責任單位：區(qū)水務局，各相關園區(qū)、街道）
18. 聚焦智慧文體。不斷提升文化科技融合建設水平，發(fā)展數(shù)字出版、游戲動漫、影音娛樂、小視頻、直播等一批文創(chuàng)應用場景建設。豐富工業(yè)設計、工藝設計、建筑設計、環(huán)境設計等多元化場景內(nèi)容。（責任單位：區(qū)委宣傳部、區(qū)文旅局，各園區(qū)、街道）
附表：1. 重點應用場景項目登記表
2. 重點應用場景項目匯總表
附表1
重點應用場景項目登記表
應用場景
項目名稱
應用場景
所在區(qū)域
建鄴區(qū)
應用場景
所屬領域
¨產(chǎn)業(yè)發(fā)展：（具體細分領域）
¨城市治理：（具體細分領域）
¨民生服務：（具體細分領域）
¨其他領域：（具體細分領域）
應用場景
搭建單位
搭建單位簡介
注：不超過150字
搭建單位性質(zhì)
¨國家機關 ¨事業(yè)單位 ¨社會團體 ¨國有企業(yè) ¨民營企業(yè)
¨外資企業(yè) ¨其他（請注明）
搭建單位聯(lián)系人
姓 名
手機號碼
應用場景簡介
注：不超過200字
應用場景
建設實施方案
一、建設背景和可行性分析
二、建設思路和目標
包括對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的示范帶動，對本地新技術、新產(chǎn)品的集聚與使用等。
三、建設主體及建設內(nèi)容
四、進度安排
五、資金概算
六、保障措施（其它）
可另附頁
照片
請?zhí)峁┐罱▎挝恍麄鲌D片1-2張，應用場景項目圖片1-2張，照片不小于1MB，照片不要復制在WORD文檔中，連同該表放在同一文件夾中一并提交。（如有視頻，也可提供）
附表2
重點應用場景項目匯總表
序號
應用場景
所屬類別
具體細分領域
應用場景建設區(qū)域
應用場景項目名稱
應用場景
搭建單位
項目起止日期
項目投資額 （萬元）
應用場景概述（不超過200字）
歡迎合作
的方向
是否有本區(qū)企業(yè)參與（具體合作情況）
是否應用南京市創(chuàng)新產(chǎn)品（產(chǎn)品名稱及使用情況）
聯(lián)系人
聯(lián)系
方式
1
城市治理
智慧
政務
XX區(qū)
XX
單位全稱
2020.03-
2023.03
3000
例：以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等為支撐，建設數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務中臺，加快各類信息資源的整合共享。項目建設將為南京市軟件企業(yè)提供新技術研究和新產(chǎn)品應用機會。
……
例：1、物聯(lián)網(wǎng)感知層技術
2、大數(shù)據(jù)分析與挖掘技術
3、人工智能計算機視覺技術
4、數(shù)字孿生技術
……
……
……
XX
填：手機號碼
2
關鍵詞：智能化 住宅電氣工程設計 探討
Abstract: Intelligent residential electrical engineering design is an important part of the digital community construction, and the existing national standards, norms and technical policy in many aspects not fit the electrical design of intelligent residential requirements. How to meet the overall requirements and the needs of the development of the times are causes for attention research task.
Keywords: intelligent residential electrical engineering; design;
中圖分類號：S611文獻標識碼：A文章編號：
1提高智能建筑工程的弱電設計水平
按《建筑工程設計文件編制深度規(guī)定》初步設計階段說明，部分應針對工程功能需要，對智能化的各個子項都應該進行說明，并出相應的系統(tǒng)圖及主要設備元件明細表，這一點一些設計院只要是重視初步設計的都已做到，但按《深度規(guī)定》在施工圖階段，對專業(yè)設計院降低了要求，只提出了“建筑設備監(jiān)控及系統(tǒng)集成”一項，要求為三點：
(1)監(jiān)控系統(tǒng)方框圖，繪到DDC站；
(2)隨圖說明相關建筑設備監(jiān)控(測)要求、點數(shù)、位置；
(3)配合承包方了解建筑設備情況及要求，審查承包方提供的深化設計圖紙這樣實質(zhì)上是把專業(yè)設計院置于原始數(shù)據(jù)、資料提供者的位置，審查一說如無可操作的程序，也形同虛設。設計院應多與業(yè)主方溝通，初步設計與施工圖設計之間，引入智能化弱電工程的“技術設計”首先從功能上論證應上哪些智能化弱電項目，在此基礎上從技術層面為業(yè)主編寫招標文件的技術附件，參加招標、評標的全過程，為業(yè)主把關優(yōu)化方案，優(yōu)選性價比好的智能化弱電工程的設備元件，從中也不斷豐富自身的信息庫，開拓了市場份額。水電系統(tǒng)的設計院在機電設備一塊擁有發(fā)言權．就因為從技術層面上參加了標書編寫，參加了招標的全過程。不然即使出了“智施”施工圖也成為了承包方的“深化圖紙”的“參考圖”。從程序上也丟掉了“審查”的地位專業(yè)設計院發(fā)揮此作用，讓專業(yè)設計院與專業(yè)公司優(yōu)勢互補，可提高智能建筑弱電設計的水平。
2建立安全技術防范系統(tǒng)
人們最理想的住宅便是實現(xiàn)智能化電氣工程住宅，安全的防范系統(tǒng)是首當其沖的標準。住宅外部智能化電氣工程的安全防范，是體現(xiàn)一個小區(qū)智能化的重要體現(xiàn)。
（1）應該在住宅門外安裝攝像頭，配合安裝攝像系統(tǒng)，記錄下經(jīng)過每一個在住宅門經(jīng)過或者長時間逗留的，可疑人員，可以為以后發(fā)生一些上升到法律層面事情的時候，作為強有力的有效的證據(jù)。配合監(jiān)控系統(tǒng)安裝二級警報系統(tǒng)，倘若攝像系統(tǒng)遭到破或者攝像頭無法進行正常工作時，及時的通知住宅的主人或者住宅監(jiān)控系統(tǒng)，以便及時的發(fā)現(xiàn)解決問題，避免不必要的后果的發(fā)生。
（2）低層的住戶，可以在窗戶內(nèi)側(cè)設置紅外線感應裝置，對非法通過闖入室內(nèi)的任何生物進行報警的啟動，將信號傳送N／J,區(qū)內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)，小區(qū)內(nèi)部的監(jiān)控系統(tǒng)會配合信號傳送地，將發(fā)生的情況拍攝下來，同樣作為有效的證據(jù)。
（3）就是對于小區(qū)內(nèi)的巡邏保安來說，讓巡邏保安隨身攜帶簽到器，尤其對于晚間巡邏具有強大功能。將巡邏保安時時刻刻顯示在衛(wèi)星定位的地圖上，如果遇到緊急情況，保安在請求支援的時候，可以迅速對保安的位置得到控制，能夠很好的把握機動性，對發(fā)生的情況迅速做出反應。同樣的，如果保安在地圖上突然消失，通過對講機聯(lián)系不到的時候，也可以肯定有危險的情況的發(fā)生，能夠在構(gòu)成重大損失之前，前去解決掉隱患。第四，在自己的車庫安裝磁卡指紋識別系統(tǒng)，就是當自己預設的指紋拿在手中的時候，磁卡才能起作用，再將磁卡在自己車庫識別系統(tǒng)上進行操作，才能開啟車庫簡單實用，防盜性能比較高。
3建立安全設備系統(tǒng)
（1）家庭安全直接關系到人們的人身財產(chǎn)安全，智能化安全在此起到的作用更加重要。在客廳里安裝煙感器或者溫感器，當火災發(fā)生的時候，煙感器或者溫感器接受到異常信號的時候就會發(fā)出警報，信息通過控制臺傳到報警中心，這時消防大隊會派人及時的到達這里，及時的遏制火災的蔓延，將財產(chǎn)的損失最大限度的降低，更重要的是還能在危機時候，挽回人們的生命，這是具有十分重要的意義的。
（2）在廚房安裝煤氣泄露的警報系統(tǒng)，就是在有煤氣設施的地方安裝煤氣泄露的報警器，當煤氣發(fā)生泄露的時候，用來感應煤氣泄露的感應裝置，會在靈敏的在第一時間感應到煤氣是否使用時候濃度的高低，以此來判斷煤氣是否泄露，如果發(fā)生的是煤氣泄漏，那么煤氣泄露信號會在第一時間被傳送到控制臺，控制臺也會在第一時間將泄露煤氣的支路供應給切，避免煤氣繼續(xù)蔓延，給人的生命造成巨大威脅，對于家庭的安全問題極為重要。
（3）在某種特定的情況下，危險是來自內(nèi)部。當有人假裝是收電費或者查水表的，進入到家里，企圖進行對錢財?shù)睦账?，這樣當女主人在家的時候就會手無縛雞之力，倘若做出強烈的反抗，這樣做難免會發(fā)生更加難以想象的損失。怎樣才能有效的保護財產(chǎn)以及自身的安全呢?在家中安裝靜音報警系統(tǒng)，可用紅外線遙控進行控制，這樣萬一遭到非法入侵，財產(chǎn)以及人身受到威脅的時候，我們可以通過紅外遙控靜音報警，這樣，保安人員可以在第一時間，到達事發(fā)地點，迅速完成對不法犯罪人員的控制，保障了人們的財產(chǎn)和生命安全。比如，將電表水表通通與總控制系統(tǒng)相連接，采用月結(jié)算的方式，每個住戶辦理IC繳費卡等。
3智能化住宅的照明設計
（1）住宅照明光源選擇應考慮光源的光效、顯色指數(shù)、亮度比、壽命以及環(huán)境條件對光源參數(shù)影響等指標。盡量采用節(jié)能效果顯著的光源，先采用緊湊型熒光燈、環(huán)形熒光燈和細直管熒光燈及雙螺旋白熾燈等電光源住宅照明燈具應根據(jù)各房間功能及特殊視覺作業(yè)的要求，用控224光性能合理、光效高、配光特性穩(wěn)定、反射及透射系數(shù)高的節(jié)能燈具。對功能性照明．宜采用直接照明和開啟式燈具：衛(wèi)生間、浴室等潮濕易污染場所應選用防潮或易清理型的燈具，且符合IPX54防護等級要求。
（2）各功能房間對照度的基本要求客廳起居廳在一般照明基礎上設置輔助照明或重點照明：照度取100—300Lx。臥室，用一般照明加局部照明的方式：一般照明的照度為75Lx，部照明照度取150Lx書房。采用一般照明加局部照明的方式：一般照明的照度取150Lx，部照明的照度取300Lx餐廳。在餐桌的正上方安裝吸頂燈，亦可采用吊燈或升降式燈具。照度分二檔為好，家人用餐時150Lx，人可采用300Lx的高照度光源采用高顯色性能的節(jié)能燈。廚房。一般照明，選用帶玻璃的且便于清除污垢的燈具，吸頂安裝。光源宜采用節(jié)能燈，照度為100Lx。局部照明設置于操作臺上方、吊柜的下方，采用顯色性能好的緊湊式熒光燈或石英鹵素燈，作面照度為150Lx。局部照明亦可采用建筑結(jié)構(gòu)性照明裝置、發(fā)光拱腹等。衛(wèi)生間應選用防潮密閉燈具衛(wèi)生間較小時，般照明與局部照明結(jié)合在一起，在鏡前上方設置鏡前壁燈衛(wèi)生問較大時，應裝設一般照明，0.75m平面照度100Lx。浴室開關應設在浴室門外。
（3）公用走廊、樓梯間對照明的要求多層住宅公用走廊、樓梯間可選用吸頂燈或壁燈，控制方式可采用帶指示燈兩地延時控制開關、紅外探測控制開關，聲光控延時開關及其他節(jié)能自熄開關等高層住宅樓梯間的照明，有自然采光場所，由消防值班室集中控制，或采用光敏開關控制高層住宅樓梯間、防煙樓梯前室、消防電梯間及其前室。合用前室、配電室、消防值班室、消防水泵房、防排煙機房、電梯機房等場所應設置應急照明正常供電，可接自樓層照明配電箱的專用回路，或接自消防專用配電箱，應急照明中的備用照明燈，宜設置在墻面或頂棚上。高層住宅的疏散通道和安全出口處，應設置疏散指示標志，多層和高層住宅內(nèi)，宜選用場致發(fā)光光屏做層顯示標志，安全出口標志燈，宜設在安全出口的頂部，距離高度不宜低于2m疏散標志，燈宜設在疏散走道及轉(zhuǎn)角處離地面1m以下的墻面上。
4住宅信息網(wǎng)絡和信息管理
(1)每戶宅內(nèi)設家用多媒體箱，作為住戶與外界的音頻、視頻和高速數(shù)據(jù)通信的總接口(2)每戶進戶應留有不少于兩對電話線、一組高速數(shù)據(jù)網(wǎng)絡通信線、一根有線電視電纜。(3)從家用多媒體箱至戶內(nèi)各信息點應采用放射式布線，提高通信的可靠與便捷(4)住宅小區(qū)的車輛出入及車位管理，水、電、氣遠程抄收，重要的公共設備的監(jiān)控與管理，小區(qū)緊急廣播與背景音樂等均應在公建配套設施中予以考慮。
5結(jié)語
住宅智能化系統(tǒng)是一項集自動控制技術、計算機網(wǎng)絡通訊技術于一體的高新科技，它的核心技術是自動控制技術。它將與計算機網(wǎng)絡技術、家用電器制造技術相結(jié)合，極大地提高人們的生活水平，是社會發(fā)展的必然趨勢。電氣設計人員應該積極主動地參加與到智能化趨勢中來，推動我國電氣技術水平的提高。
參考文獻：
關鍵詞：建筑環(huán)境；實踐教學；教學改革；創(chuàng)新能力
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）02-0041-02
一、專業(yè)發(fā)展要求
2012年，教育部將建筑節(jié)能技術與工程、建筑設施智能技術（部分）、建筑環(huán)境與設備工程合并為建筑環(huán)境與能源應用工程專業(yè)。新專業(yè)學習和工作的重點是采用一系列建筑設備為建筑營造一個舒適宜人的室內(nèi)環(huán)境，同時對建筑設備的運行調(diào)節(jié)進行自動節(jié)能控制。
我國經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展和建筑行業(yè)的大規(guī)模建設迫切需要大批高素質(zhì)的本專業(yè)工程技術人才，社會的需求決定了該專業(yè)的發(fā)展和重新定位。從教育部的本專業(yè)主要培養(yǎng)目標可知新專業(yè)更加注重對學生實踐能力的培養(yǎng)，要求培養(yǎng)出來的畢業(yè)生是具有很強的實踐能力和創(chuàng)新精神的高級應用型人才。而原有的實踐教學體系已經(jīng)不能很好的滿足本專業(yè)現(xiàn)在的實際客觀情況，必須進行有針對性的改革和創(chuàng)新?，F(xiàn)根據(jù)本校該專業(yè)自身特點，結(jié)合當今社會的人才需求、生源就業(yè)等實際情況，對實踐教學改革做一些有益的研究和探索。
二、實踐教學環(huán)節(jié)常見問題
大連海洋大學的建筑環(huán)境與能源應用工程專業(yè)始建于2004年，隨著學校的跨越式發(fā)展和專業(yè)多年來的本科教學總結(jié)積累，在專業(yè)建設、師資條件等方面有了很大的提高和改善，但專業(yè)實踐教學過程中也暴露了不少問題，總結(jié)如下[1-4]。
1.實踐教學觀念陳舊。為了方便組織和管理，實驗、實習環(huán)節(jié)大都由教師包辦一切，即指導教師把一切都準備好，多班分組集中講授，學生在實踐過程中基本處于被動，只是程序步驟的執(zhí)行者，缺乏自主性、獨立性，不利于學生綜合素質(zhì)地提高。顯然這種實踐模式方式與現(xiàn)代教育思想和素質(zhì)教育的要求不相符。
2.學生參與熱情不高。一方面由于實踐內(nèi)容方式單一，實踐不深入，如實驗內(nèi)容枯燥、實習內(nèi)容老套，實習方式多以參觀為主，導致很多學生把實驗實習當成一種負擔，認為實踐內(nèi)容和將來所想要從事的工作相差很遠；另一方面，常去的實踐單位設備陳舊、加上不少單位不愿頻繁接受學生實驗實習，影響實踐教學計劃的連續(xù)性，也進一步影響了學生對專業(yè)的信心和熱情。
3.教師感覺理論和實踐嚴重脫節(jié)。在實踐過程中，不少學生走馬觀花，缺乏思考、被動學習，所問問題和所學知識不相符，比如在現(xiàn)場只知道一些設備和管道，卻不知這些設備和管道的用途，更不能建構(gòu)整個系統(tǒng)的全貌。另外，多數(shù)空調(diào)通風系統(tǒng)多為隱蔽工程，很難看到具體內(nèi)部構(gòu)造和熟悉安裝設備情況，加上部分實踐單位的人員素質(zhì)也是良莠不齊，知識水平有限，不能和學生有較好的互動，也無法使得理論和實踐同步。
4.畢業(yè)生的工程實踐表達能力欠缺。從用人單位反饋的信息來看，畢業(yè)學生不能很好的利用所學的專業(yè)知識，采取有效的措施解決工程實際問題，工程實踐適應能力不足。原來的教學體系并沒有注意到學生所學知識的局限性和實際工作所需知識的多樣性。而且學生自身也希望切實提升實踐動手能力，真正實現(xiàn)面向工程應用的培養(yǎng)目標。
三、相應措施及改革方案
由前述可知，原有的實踐教學體系亟需調(diào)整和改革，現(xiàn)結(jié)合本校該專業(yè)實際情況從以下幾方面做有益的探索和研究[5-8]。
1.緊密結(jié)合工程實踐，建立完善多個校內(nèi)外實踐教學基地。為了讓學生在學校就能得到規(guī)范、系統(tǒng)的學習和訓練，一方面逐漸建立和完善了多個校內(nèi)實驗實習基地，購買更新了很多重要的專業(yè)設備，完善了多個實驗室系統(tǒng)；另一方面逐步和校外企業(yè)單位建立了多個實習基地，包括設計單位、施工安裝單位、工程設備單位、自控檢測設備單位和專業(yè)設備生產(chǎn)或銷售單位等，讓學生結(jié)合自己的興趣和將來的就業(yè)意愿去相關單位實習。
2.將實踐課程體系進行深度系列化，增強學生工程實踐適應能力。實踐教學環(huán)節(jié)分實習（實訓）、實驗、設計（論文）和素質(zhì)拓展（如各類科研訓練、科技創(chuàng)業(yè)大賽、人環(huán)獎、CAR-ASHRAE學生設計競賽等）四個模塊，把各專業(yè)模塊中涉及到的重要設備具體分為基礎、重點、難點三個層次要求掌握（舉例見表一），目的是讓學生對自己所學專業(yè)有更深的了解。
3.設計題目緊密聯(lián)系實際工程，要求“真題假作”。采用簡化的實際工程范例“真題假作”，不斷地強化工程實踐適應能力，即采取開放型的設計模式，改變過去由教師指定、學生模仿的設計方法，讓學生盡可能多地接觸不同類型的實際工程設計命題。通過設計環(huán)節(jié)要求學生掌握收集、檢索和應用各種資料和文獻的方法；熟悉和專業(yè)相關的國家標準和設計施工規(guī)范；掌握設計計算方法、程序步驟和工程設計要點。設計重點訓練的是學生各種參數(shù)的確定方法、設備選型與系統(tǒng)布置、繪圖的規(guī)范性等。
4.不斷拓寬和更新學生知識面，培養(yǎng)復合應用型人才。建筑環(huán)境專業(yè)工程實踐涉及面很廣，讓學生一專多能可通過不定期的職業(yè)規(guī)劃與專業(yè)講座，包括邀請相關專業(yè)名企老總進課堂的形式，讓學生更深了解建筑環(huán)境專業(yè)工作的性質(zhì)、發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，了解建筑環(huán)境工程設計的具體方法、安裝施工、調(diào)試管理過程，為就業(yè)打下良好的基礎。既開闊學生的眼界，也找出與社會需要能力之間的差距，從而有針對性地完善自己的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。
5.校企合作共建建筑環(huán)境智能建筑控制輔修實踐基地。社會對懂得一定建筑智能化知識與技術的畢業(yè)生比較歡迎，因為建筑節(jié)能、室內(nèi)空氣質(zhì)量和建筑防火都必須依托在樓宇自動控制技術的平臺上。為了滿足社會需求，也形成自己的專業(yè)特色，本校的專業(yè)設置加大了對智能建筑科技人才的培養(yǎng)，學校和知名企業(yè)共建了建筑環(huán)境智能建筑控制輔修實踐基地，重點培養(yǎng)暖通空調(diào)制冷-建筑設備學科與電氣控制學科相結(jié)合的復合型人才。
6.優(yōu)化考核方式，增加個人匯報+分組討論考核項。摒棄之前簡單的、單一的考核形式，對學生的成績評定方式進行了新的嘗試，即除了考察學生出席上課、動手能力、實驗報告等常規(guī)項外，還聽取學生實踐后的收獲匯報，并分組討論實踐活動中遇到的問題和解決辦法，避免了學生間的相互抄襲現(xiàn)象和“隨大流、走形式”的教學方式。
四、總結(jié)
文章針對本校該專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)中遇到的問題進行分析總結(jié)，做了一些有益的研究和探索，并給出了些許切實可行的解決措施及改革方案。
期望通過完善校內(nèi)外實踐教學基地、將實踐教學體系深度系列化、設計題目“真題假作”、拓展學生工程實踐知識面、校企合作及優(yōu)化考核方式等方面可以有效的完善本專業(yè)實踐教學課程體系和強化學生工程實踐能力的培養(yǎng)，從而滿足國家建設和社會所需的高素質(zhì)專業(yè)技術應用型人才。
參考文獻：
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素質(zhì)教育,說到底是“尊重個性、發(fā)展個性”的教育。“個性”(individuality)是素質(zhì)教育的關鍵概念。作為教育學概念的“個性”,筆者已有所述及①。本文試從心理學角度探討作為一線教師把握學生個性的應有的理論框架。在心理學中一般是這樣界定“個性”的:“決定個人的個別性與獨特性的種種特質(zhì)的總和”、“人格的特質(zhì)”、“有別于他人的其本身所固有的性格特征”。亦即作為其人的不可分割的整體而各別的獨特性。②一般說來,遺傳基因的特質(zhì)是具有自我復制能力、遺傳信息保存能力、遺傳信息所述能力、突然變異的能力等等。創(chuàng)造個體性格、形成“個性”差異的潛在力量就在于這種遺傳基因。③而人的個性(性格)之基礎是“氣質(zhì)”,它依存于個體內(nèi)的生理機制。這種氣質(zhì)由于出生后的經(jīng)驗(年齡、環(huán)境、教育)而發(fā)生變化的便是“性格”;由于社會狀況而發(fā)生變化的便是“個性”(人格)。歷此在許多場合“個性”與“性格”是互為通用的概念。不過,在心理學中將一個人的特征同他人相區(qū)別時,往往是著眼于“能力”的差異,以“能力差異”來識別個人,并把這種差異稱為“個別差異”的。就是說,多數(shù)是從能力的個別差異的觀點來看待“個性”的。但是,僅僅從能力角度來把握“個性”未免失之過窄,因為這樣做無法觀察一個人的獨特的整體性。況且,它也同“尊重個性”的教育觀和現(xiàn)代學力觀所倡導的“評量教育水準時不應把學力單純地視為知識與技能的量的問題”的主張背道而馳的。從人的素質(zhì)與能力的整體的高度把握“個性”,在“發(fā)展個性”的教育中尤為重要。這樣,與其把能力差異視為“個別差異”,毋寧在素質(zhì)、能力的差異——“個性差異”中去揭示其人的獨特性、整體性。④人是富于個性的存在。人的素質(zhì)、能力不是均一的,是有著可以區(qū)分的個性差異的;每個人所指向的自我實現(xiàn)又是個性化、多樣化的;價值觀也是多元的。因此,無視個性的均等、劃一化的教育不能說是真正“發(fā)展個性”的教育。我國教育界盡管提出了“發(fā)展個性”的理念,但是要付諸實施恐怕還得經(jīng)歷一段艱難的探索過程?？梢哉f造成今日我國“薄弱?！贝罅坎钌摹盎颉鼻∏∈菬o視個性的社會俗見,以及拌雜個性的教育理念與教育方法。因此要真正實踐“尊重個性、發(fā)展個性”的教育,就得改造現(xiàn)存的“應試教育”體制,使每一個學生真正體驗到學習生活的快樂及其意義。
二、把握“個性差異”的基本的理論框架
個性(人格、性格)理論分歧復雜,心理學中的個性理論多達數(shù)十種。不過,現(xiàn)代心理學不再主張形成個性者只是遺傳或環(huán)境等方面因素。無論個性的整體結(jié)構(gòu)或是代表個性的某方面人格特質(zhì),都是在遺傳與環(huán)境兩因素交互作用之下逐漸發(fā)展起來的。不同流派從不同側(cè)面把握“個性”,這里選擇主要流派的理論要義作一透視。⑤⑥⑦
(一)精神分析論與人本論的分析弗洛伊德(S•Freud)對個性(人格)的闡釋有三大要點,這就是(1)“人格結(jié)構(gòu)”——弗氏用本我、自我、超我三者來解釋個體的人格結(jié)構(gòu),并以沖突,焦慮及各種防衛(wèi)作用等觀念解釋個性結(jié)構(gòu)中三個“我”之間的復雜關系。(2)“人格動力”——弗氏用潛意識、欲力、生之本能、死之本能等觀念解釋人類行為的內(nèi)在動力。(3)“人格發(fā)展”——弗氏以口腔期、期、性器期、潛伏期、兩性期以及認同、戀母情結(jié)等觀念解釋個性心理發(fā)展的歷程。阿德勒(A•Adler)也是弗氏精神分析論的服膺者。
他的個別心理學要義可以歸納四點:(1)“人性自主”——阿德勒反對精神分析論中潛意識支配人性的觀點,主張人性不是盲目的;人是理性動物,人性是具有相當自主傾向的。(2)“追求卓越”——人在目標導向的生活活動中有一種與生俱來的內(nèi)在動力,即“追求卓越”。(3)“自卑情結(jié)”——人類有追求卓越的基本需求。但在面對困難情境時難免會形成一種由無力感和無助感交化而成的無法達成目標時對自己的失望心態(tài),即自卑感。這種自卑感如果補償不當,就難免形成自卑情結(jié)。(4)“生活格調(diào)”——在實際生活過程中由于每個人采用的追求卓越的方式及追求的后果不同,便逐漸形成了各具特色的“生活格調(diào)”。個人的生活格調(diào)一旦形成就不易改變。雖說“以人為本”的觀念在哲學上由來已久,但人本論在個性心理學中正式成為一派理論卻是本世紀50年代以后的事。
馬斯洛(A•Maslow)就是代表人物之一。他的個性理論有以下三個要義:(1)“自我實現(xiàn)”——個體在成長中其身心各方面的潛力獲得充分發(fā)展的歷程與結(jié)果,亦即個體所潛藏的人性優(yōu)良品質(zhì)得以在現(xiàn)實生活環(huán)境中充分展現(xiàn)出來。(2)“需求層級”——自我實現(xiàn)是個性發(fā)展的最高境界,也可以說是人生追求的最高境界。在達于這個境界之前存在幾個需求層級,它們有先后順序與高低層次之分。每一層級的需求及其滿足將決定個性發(fā)展的境界或程度。這就是生理需求安全需求愛與歸屬需求尊重需求自我實現(xiàn)需求。(3)“高峰經(jīng)驗”——指在人生追求自我實現(xiàn)的歷程中歷經(jīng)基本需求(生理、安全、愛與歸屬、尊重)的追尋并獲致滿足后,在追求自我實現(xiàn)時經(jīng)驗到的一種臻于頂峰而又超越時空與自我的心靈滿足感與完善感。
(二)類型論、特質(zhì)論與學習論的分析“類型論”分析是根據(jù)一定的原理把“個性”作為類型的典型代表加以分類把握的,不對“個性”作出身心特征的分析。其方法是借助個人的人格體驗的表現(xiàn)——傳記、生活記錄以及借助案例研究、日常行為觀察記錄等臨床研究去進行了解,這是把視點置于“個性”的質(zhì)的側(cè)面的分析?！邦愋驼摗狈治隹梢陨纤莸焦畔ＥD時代。實際上有種種流派,但大體可以分為兩類。其一是以生理、體質(zhì)作為分類基礎者。希波克拉底(Hippocrates)就是按照四種體液的多寡來推測個性特征的“類型論”分析的鼻祖。德國精神科醫(yī)師克雷奇馬(E•Kretschmer)則根據(jù)臨床經(jīng)驗,以體質(zhì)為標準,將人的個性分為瘦長型(內(nèi)閉型)氣質(zhì)、肥胖型(同步性)氣質(zhì)、健壯型(粘著型)氣質(zhì)。其二是將心理特征作為分類基礎者。榮格(C•G•Jung)假定,人有一種“心理能源”,視其消費方向可將心態(tài)分成兩類。一是能源面向世界,對周圍事物感興趣者的“外向型”。二是能源面向自身、易于關注自身的“內(nèi)向型”。外向型的人以客觀標準作出行動,不迷惑,因此有統(tǒng)率力、開放、情緒高昂;相反,內(nèi)向型的人肯定主觀部分的價值、事事深謀遠慮,因此缺乏通融性、執(zhí)拗。榮格設定了四種心理機能——思考與情感、感知與直覺,每個人均擁有其中的一個最發(fā)達者,成為“主要機能”。與此相對的是“劣等機能”,剩下的兩種是“輔助機能”。他把這四種機能與外向、內(nèi)外組合,描述了共計八類的個性特征。
此外,向性還可以分為交往性向性與思辨性向性之類的特征?？梢哉f,榮格學說已從“類型論”轉(zhuǎn)向了“特質(zhì)論”。“特質(zhì)論”分析是把“個性”作為種種特質(zhì)的統(tǒng)一體來把握的。因此它著力于分析個性的種種特質(zhì),揭示個性的多樣性與差異性的內(nèi)部結(jié)構(gòu),并借助測驗等測定法和評定尺度法觀照個性的量的側(cè)面。換言之,“特質(zhì)論”分析抓住個性的基本單位——特質(zhì)(trait),借助若干特質(zhì)的組合來描述個性:每一個人都擁有種種特質(zhì),由于該特質(zhì)的量的不同,形成個人的一以貫之的有特色的行為方式。特質(zhì)論分析的鼻祖是奧爾波特(G•Allport)和卡特爾(R•B•Cattell)。奧爾氏認為,凡人皆有鮮明的個性結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)可以用制約人的行為的要因——“特質(zhì)”來加以說明。他把人的這種“特質(zhì)”分成“個人特質(zhì)”與“共同特質(zhì)”。前者是指每個人特有的,別人無可替代的特質(zhì),后者則是從個人特質(zhì)中抽取的反映了某種文化范疇的多數(shù)人共通的適應方式的共同特質(zhì)。而在“個人特質(zhì)”中又可以分為屬于特質(zhì)的核心部分的“中心特質(zhì)”與僅僅表現(xiàn)在某些情境中的“次要特質(zhì)”,等等,力圖多側(cè)面地把握現(xiàn)實的人的個性?？ㄌ貭柕睦碚撌峭刭|(zhì)的層級結(jié)構(gòu)來表示個性結(jié)構(gòu)的。
首先,他仿效奧氏將人的特質(zhì)分成“共同特質(zhì)”與“個體特質(zhì)”,再用因子分析法找出不同于這兩種特質(zhì)難度的“表面特質(zhì)”與“潛源特質(zhì)”。所謂“表面特質(zhì)”系指表情動作之類容易從外部觀察到的行為特質(zhì)的集合,是通過若干“潛源特質(zhì)”的相互作用形成的。“潛源特質(zhì)”潛藏于“表面特質(zhì)”的底層,處于個性的深層,不能直接觀察到。在潛源特質(zhì)之下的第三層則是環(huán)境條件的“環(huán)境形成特質(zhì)”與反映遺傳條件的“體質(zhì)特質(zhì)”。第四層是面向某種目標采取行動的牽涉興趣、需求的“動力特質(zhì)”與“能力特質(zhì)”、“氣質(zhì)特質(zhì)”。動力特質(zhì)的基底是天生的動因與需求的基本動因——“爾格(Eig),和基于文化范疇的由環(huán)境造成的興趣、情感等等的“爾格”?？ㄌ貭栒J為,要理解外顯行為就得解釋潛源特質(zhì)的相互作用,利用統(tǒng)計方法可將這種潛源特質(zhì)層級化。但他所列舉的“潛源特質(zhì)”是否表現(xiàn)了普通的人格要素,尚屬疑問?！邦愋驼摗迸c“特質(zhì)論”都主張人的性格特質(zhì)是不因環(huán)境不同而有所改變的,因此是一種“個性定型觀”。而“學習論”分析則主張人的個性都是受環(huán)境影響后天習得的。是一種“個性環(huán)境觀”。斯金納(B•F•Skinner)和班都拉(A•Bandrura)都是代表。斯金納的“操作制約論”主張:(1)個性不過是一些反應組合而成的行為組型而已。(2)人的一切重要反應都是經(jīng)由操作制約學習歷程建立的。(3)在個性形成過程中,個體在情境中自發(fā)性的反應以及由該反應所引致的后果兩者是關鍵性因素。(4)個體在某種情境下若經(jīng)常表現(xiàn)同樣的行為組型,該行為組型即可視為他的人格特質(zhì)。這種人格特質(zhì)的形成是由環(huán)境中增強因素影響而塑成的。班都拉的“社會學習論”,個體的任何個性特質(zhì)都是在現(xiàn)實的社會環(huán)境中經(jīng)過耳濡目染自己向別人(楷模)模仿學習而形成的。這同我國“身教重于言教”的古訓不謀而合。應當說,心理學上不同流派的個性理論為我們把握學生個性的生理、心理機制及其內(nèi)部結(jié)構(gòu),揭示了有益的啟示。
三、從教學角度看“個性差異”
承認“個性差異”是發(fā)展個性的前提。但是“個性差異”的表現(xiàn)是多方面的。從教學的角度看,有“成就度差異”、“學習速度差異”、“學習能傾差異”(學習動機、學習態(tài)度、學習方式、認知方式等)、“興趣愛好的差異”、“生活經(jīng)驗差異”等等。其中尤為引人注目的是“學習方式”(風格)的差異⑧。所謂“學習方式”(learningstyle)是指展開學習時個人好用的學習活動的方式、方法。包括知覺、記憶、思維在內(nèi)的認知活動方式、方法稱做“認知方式”,在學習中起著重要作用,所以是構(gòu)成學習方式的重要因素。⑨從反應方式,思維類型角度發(fā)現(xiàn)個人偏好的學習活動方式,早就引起了學術界的關注,它同學習效率息息相關。晚期隨著認知心理學的發(fā)展,進一步表明了它的重要性。直至50年代中期尚在盛行的行為心理學認為,學習是借助教師控制的引發(fā)刺激及對刺激作用反應的報酬,才能自動地、機械地產(chǎn)生。這種理論無視學習者的作用,因此教學方法的重點在于考慮刺激的方式與賞罰的方法。然而從50年代后半葉開始,認知心理學注重認知過程——學習者取舍來自外界的刺激與信息,進行分類交換或記憶、判斷,再納入自己的知識體系的認知過程。亦即肯定學習者的積極作用,強調(diào)學習者的智力操作。而且這種智力操作是有個性差異的,對學業(yè)的成敗起著重要的作用。因此重視學習者的種種智力操作的方式、認知方試、學習方式。它強調(diào),只有當教師采用了最適于學習者特質(zhì)的教學方法時才能產(chǎn)生最大的教學效果。在以班級為中心的教學中,即令把握了學生的學習方式與認知方式,也不可能采用同時適于所有學生的教學方法,這是顯而易見的。因此在實際教學中必須改進教學、改進評價,運用多樣的教學法為每個學生提供適于其學習方式與認知方式的學習機會,或者使其學習方式朝理想的方向轉(zhuǎn)化,這對于提高教學效率是十分必要的。
(一)教學環(huán)境的“智能化”
國際教育界圍繞教育個性化問題出現(xiàn)了許多流派與主張,也出現(xiàn)了不少教學組織彈性化、教學時間彈性化的實踐。在這些主張和實踐中如何擴大和豐富教學環(huán)境,使之“智能化”的課題,愈益受到關注。教學環(huán)境智能化的基本視點如下:
1.多目的化的視點——擺脫傳統(tǒng)的基于單一目標的局限,提供多目的多功能的空間,以適應形形的學習者的學習要求與學習活動。
2.創(chuàng)造性立場的視點——作為環(huán)境構(gòu)成的基本立場有管理性立場與創(chuàng)造性立場,這兩種立場都是不可或缺的。但現(xiàn)代更強調(diào)創(chuàng)造性立場——使學校成為學生情緒開放的場所、智力發(fā)展的場所、愉快生活的場所。
3.網(wǎng)絡化的視點——在發(fā)揮各自的空間本身的功能的同時,借助這些空間的網(wǎng)絡化產(chǎn)生新的功能,進而使這種網(wǎng)絡同校外機構(gòu)相結(jié)合。
4.信息環(huán)境化的視點——在傳統(tǒng)的“治學文化型”的基礎上增加圖像、聲音等種種媒體,構(gòu)筑“信息化社會型系統(tǒng)”。尤其需要確立以“學習信息中心”為主的教育信息支援體制。
5.環(huán)境的人性化的視點——學校不僅是向?qū)W生傳遞知識的場所,也是師生之間、同學之間人際接觸、形成社會能力的場所。作為學生生活的場所尤需構(gòu)筑同自然環(huán)境相協(xié)調(diào)的舒適豐富的環(huán)境。在上述環(huán)境構(gòu)筑的視點中,今日尤為重視的是創(chuàng)造性場所的視點與環(huán)境人性化的視點。從教學的角度說,如何實現(xiàn)從教師主體向?qū)W生主體的教學活動的重心轉(zhuǎn)移是一個基本課題。
(二)個性評價的多維化
通常所說的“個性差異”往往指的是把一個人同另一個人作比較,明確其間的個別差異——“個體間差”。(intevindividualdif-ference)。但是,了解個人內(nèi)部的素質(zhì)、能力相互間的狀態(tài)和差異,揭示“個人內(nèi)差”也是把握學生個性所不可或缺的?！皞€人內(nèi)差”(intraindividualdifference)系指同一個體在數(shù)種心理特質(zhì)上的差異。把握個人內(nèi)差的基本方法是實施“個人評價”。包括兩個側(cè)面。一是橫斷評價——比較評價同一個體的種種特質(zhì)。例如各種成績比較、特定學科內(nèi)的各學習領域的比較。二是縱斷評價——就同一個體在某一特質(zhì)在若干時點作出檢定和比較。例如將某門學科的中期測驗分數(shù)同期末測驗分數(shù)作比較,看是否實現(xiàn)或?qū)崿F(xiàn)了多大程度的“增值”。改革“個性評價”的基本視點可列述如下:13
(1)評價角度多元化。從多元觀點看待素質(zhì)、能力特質(zhì)。不偏重知識技能的評量。不憑片面的分數(shù)主義演繹“排行榜”。
(2)評價標準個別化。是否達到了既定的教學目標,不宜有劃一的標準。可因人而異、有多重標準。
回顧微軟41年的發(fā)展歷程，納德拉說，任何一家公司，從成立到發(fā)展壯大，到成長為一家成功的大公司，并非一馬平川。它需要創(chuàng)始人的宏圖大志、創(chuàng)業(yè)激情、堅韌不拔的毅力，以及超越創(chuàng)始人自身的企業(yè)文化的建立與傳承。
“或許對于創(chuàng)始人而言，很多東西是潛移默化的，但是對于像我這樣的繼任者而言，真正的挑戰(zhàn)在于如何將企業(yè)的使命和文化清晰地梳理出來。
“微軟的企業(yè)文化，是關于‘成長型思維’的文化。企業(yè)文化無關乎企業(yè)利潤的高低，而是一種思維模式。”納德拉說。下面是納德拉與錢穎一院長的對話精選。
技術創(chuàng)新的三大方向
錢穎一：很高興能與薩提亞納德拉一起共度這個特殊的兒童節(jié)。 兩年前，您在出任微軟公司CEO幾個月后，就曾來經(jīng)管學院禮堂做客。今天是您第二次來到清華大學的校園。在這兩年多的時間里，微軟在您的執(zhí)掌下，取得了哪些關鍵的創(chuàng)新和技術突破？特別是與中國相關的。
薩提亞：感謝錢院長的歡迎。入選清華大學經(jīng)濟管理學院顧問委員會可能是我加入清華大學的唯一渠道了，我用了48年才成為清華的一員，這是我的榮幸！
您提到的問題，也是我思考最多、最深入的問題――公司的本質(zhì)是什么？它為什么要存在？在我們探討技術創(chuàng)新之前，我想先談談微軟作為一家企業(yè)，它存在的目的和使命。
我們最基本的自我認同，是要在技術進步中與時俱進。技術永遠都在更新?lián)Q代，企業(yè)首先要深刻理解自己在這個世界上的角色，要對這個世界有明確的認同，然后再借助日新月異的技術，用創(chuàng)新的方式把它們表達出來。
微軟的使命和價值觀是幫助全球的個人和組織充分發(fā)揮自己的潛力。這里蘊含著許多關鍵要素，共同驅(qū)動著我們創(chuàng)新的進程。比如說，關于“人”和“組織”，我們展開了許多深入的思考。在我看來，其實質(zhì)就是要幫助人們釋放創(chuàng)造力。就像清華大學自1920年成立至今的使命一樣：通過激發(fā)人們的創(chuàng)造性，去推動社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展。我希望我們能夠成為一家這樣的公司――通過我們的產(chǎn)品、軟件、服務，來達成我們的使命。
我們是一家全球化的公司?；仡櫸④涍M入中國21年來的發(fā)展歷程，是什么創(chuàng)造了微軟在中國的本土機遇？讓我們備感驕傲的，并不是微軟的技術本身，而是大家利用微軟的技術所取得的成就，無論是學生、創(chuàng)業(yè)者、大企業(yè)還是小公司。這才是我們最驕傲的核心成就。
基于這樣的認識，我們在技術創(chuàng)新中確定了三個激動人心的方向，并且已經(jīng)攜手中國，共同致力于推動這三大領域的l展：
首先是云計算。以影響力計，云計算無疑是推動企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型的最偉大動力。云計算不僅關乎基礎設施――它讓計算機存儲網(wǎng)絡以一種全新的方式連接起來；更關乎數(shù)據(jù)價值。數(shù)據(jù)正成為這個時代的新興貨幣。面對海量數(shù)據(jù)，我們需要進行梳理和加工，利用機器學習與人工智能技術從中提取出有價值的智慧洞察，這正是云計算要完成的任務。
人工智能和機器學習不僅可以運用在商業(yè)領域，還可運用在政務領域。微軟正在與中國政府合作開展一個旨在幫助改善在校學生伙食問題的項目，惠及大約2，000萬學生。創(chuàng)建這個項目的目的，是為了確保每個孩子都能獲得足夠的營養(yǎng)攝入，其中最打動人心的一點是，通過微軟的基礎設施，解決方案是基于云端的；該項目不僅僅進行監(jiān)測，還能通過數(shù)據(jù)挖掘，真正改善在校學生的營養(yǎng)狀況。利用云計算和數(shù)據(jù)分析，現(xiàn)在可以更好地控制成本和營養(yǎng)水平，并且提高效率。
第二個領域，我們非常關注如何利用像微軟小娜（Cortana）這樣的個人數(shù)字助理，更好地幫助人們?nèi)ダ米顚氋F的時間和注意力――將它們用到最正確的地方。今天，計算已經(jīng)無處不在，人們的時間和注意力反而是最稀缺的，所以當我們談到 Office和辦公系統(tǒng)的生產(chǎn)力時，我們不再從狹義上去理解，而是希望它能帶來更高層次的變革。
第三個領域是我們正在用HoloLens打造的混合現(xiàn)實技術，這是一個激動人心的領域，這是人類歷史上第一次有能力將真實的現(xiàn)實世界與虛擬的數(shù)字世界整合在一起，將給教育、醫(yī)療、建筑、工業(yè)設計、游戲領域帶來根本性的變革。它將會真正地改變我們的工作與生活。
微軟正在努力打造一個平臺，讓每個人都能施展自己的創(chuàng)造力。這是微軟獨一無二、并且完全有能力做好的事情，我們責無旁貸。
錢穎一：微軟公司成立于1975年，在那個時代，PC最具革命性，而今天，您剛剛提到的云計算，就像當年的PC一樣具有革命性。
薩提亞：如果我們回首微軟的歷史，比爾 蓋茨（Bill Gates）和保羅 艾倫（Paul Allen）在1975年創(chuàng)造出的第一個產(chǎn)品Basic是一個開發(fā)工具。繼而我們又創(chuàng)造出了應用程序、DOS操作系統(tǒng)和Windows操作系統(tǒng)。
我們起步于大型機時代，然后發(fā)展到微型計算機、個人電腦時代，現(xiàn)在則是移動計算的天下，還有無處不在的物聯(lián)網(wǎng)。所有這些都構(gòu)成了“端”。
在另一邊，是服務器在后臺的支持，也就是我們今天所說的云計算。五年內(nèi)，會有更個性化的計算體驗，會有更多東西被連接起來，問題在于：我們該如何對其加以利用，讓這一切更有意義？這種無所不在的“普世計算”將帶來我稱之為“環(huán)境智能”的新體驗。
混合現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實
錢穎一：剛才您提到了混合現(xiàn)實?；旌犀F(xiàn)實與我們所知道的增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實之間是什么關系呢？
薩提亞：它們是一脈相承的，都是新的媒介。我們至少可以創(chuàng)造出三種不同類型的應用平臺。
第一種，我們稱之為“抬頭顯示器”，它既可以是類似眼鏡一樣的東西，也可以戴在手腕上，好比微軟手環(huán)或者手表，這是一個抬頭就能看到的顯示屏或者是用來顯示通知信息的存在。
下一步或許是虛擬現(xiàn)實，它可能需要連接電腦工作，也有的可以獨立工作，它能為你創(chuàng)造一個虛擬的世界，讓你置身其中。但你不再有現(xiàn)實的視野，你看到的所有東西完全是虛擬出來的。
接下來是增強現(xiàn)實和混合現(xiàn)實――通過眼鏡上的轉(zhuǎn)盤，你可以在這兩種模式之間輕易切換。當你只需要顯示一些信息的時候，它就是一個抬頭顯示器，而當你需要進入虛擬現(xiàn)實的時候，又會立刻沉浸其中。如果你選擇了混合現(xiàn)實，那么你將可以看到一個真實的世界，其中的對象可以保持相對于人體和周邊環(huán)境的穩(wěn)定位置。這是非常重要的屬性，否則人們就會感到眩暈。這也是最難實現(xiàn)的技術。
把人完全放進虛擬世界里并不難，但要真正理解空間中的幾何和物理關系，并以此為基礎，通過與真實世界的互動來擺放物品則要困難得多。這才是我們真正的成就，也是HoloLens的絕技，微軟已經(jīng)開始發(fā)售開發(fā)者套件。我家里現(xiàn)在已經(jīng)有很多這樣的人造對象，像全息的小狗、小貓、油畫和虛擬顯示屏。我甚至不記得把它們放在了哪些地方，但下次我回家的時候，它們就擺在那兒。
錢穎一：聽起來很吸引人?，F(xiàn)在HoloLens開發(fā)到什么階段了？
薩提亞：我們已經(jīng)推出了HoloLens開發(fā)包，正在廣泛邀請開發(fā)者，用它來創(chuàng)造全新類型的應用。在未來的1年到18個月內(nèi)，我們將會看到許多創(chuàng)新的應用。
兩年前，當我第一次見到HoloLens的時候，我就知道它將為我們帶來全新的機遇。要知道，美國航空航天局（NASA）的科學家們一直夢想著登上火星，現(xiàn)在，火星表面上有一輛探測器正在工作，而科學家們可以把探測器傳回來的信號，以全息影像的形式投射到他們的辦公室里。這樣，科學家足不出戶，就可以身臨其境地去查看和檢視火星土壤。毫不夸張地說，這正在成為現(xiàn)實。
中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與市場潛力
錢穎一：明白了。我希望此刻和我聊天的是一個真實的你！這是一項多么了不起的技術。
中國是一個世界大國，中國的網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)超過7億人，超過美國、印度與日本的網(wǎng)民人數(shù)總和。此外，中國的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量超過5億，這在全球都是獨一無二的。您對中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與市場潛力有何看法？
薩提亞：就像您說的，中國正在推動著數(shù)字時代的發(fā)展。您提到的這些數(shù)字令人敬畏，但更重要的是，這些數(shù)字背后龐大的人口，正在用這些技術，創(chuàng)造無限的可能。
就我所知，中國正在推出越來越多的積極舉措，像“中國制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”等。這些舉措帶來了從簡單的數(shù)字技術消費，到各行各業(yè)全面創(chuàng)造數(shù)字技術的偉大轉(zhuǎn)變。今天的中國不但擁有蓬勃發(fā)展的消費類互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，全球市場上的很多頂尖公司也都是來自于中國，全球PC行業(yè)的龍頭企業(yè)聯(lián)想就是一家中國公司。
毫o疑問，中國取得了巨大成功。但也有一些問題需要認真應對，比如制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。中國無疑是全球制造業(yè)的領導者，而來自于云端的智能、認知技術與物聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)的結(jié)合，將創(chuàng)造出更多的可能。
全球知名的家電企業(yè)海爾，是我們重要的合作伙伴，海爾正在通過引入云計算、智能和全新的智能語音對話界面，為家用電器帶來智能化革命?；蛟S未來中國生產(chǎn)的所有產(chǎn)品都將擁有數(shù)字化組件，而這創(chuàng)造出的無限可能將成為推動中國乃至世界轉(zhuǎn)變的最強動力。
微軟是服務于個體和組織的平臺
錢穎一：是的，中國政府正在大力推動“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，廣泛涵蓋了金融、消費產(chǎn)品、教育等眾多領域。這是中國互聯(lián)網(wǎng)全面升級的重要戰(zhàn)略。微軟將如何幫助中國去實現(xiàn)這一目標呢？
薩提亞：微軟是中國創(chuàng)業(yè)者的平臺。今天早上，我有幸見到了幾位中國創(chuàng)業(yè)者，他們中有些用創(chuàng)新的大數(shù)據(jù)解決方案為市場營銷帶來改變，有些則在游戲和社交媒體上發(fā)揮著自己的才能。他們所做的，正是當今客戶最需要的高度集成的解決方案。微軟為中國的本土創(chuàng)新提供了大數(shù)據(jù)基礎架構(gòu)，是一個平臺。利用微軟的平臺，創(chuàng)業(yè)者可以創(chuàng)造出屬于自己的平臺、工具以及服務，不僅面向中國市場，也面向世界市場。
錢穎一：是在今天上午召開的微軟開發(fā)者峰會嗎？
薩提亞：是的。我在微軟開發(fā)者峰會上見到了這些創(chuàng)業(yè)者。
這里有很多成功的典范，他們正將自己在中國市場上取得的成功擴展到世界其他國家。我們不僅僅幫助這些創(chuàng)業(yè)者在中國取得成功，更重要的是，我們有能力幫助他們在全世界范圍爭取更大的成功。
為了讓大家有更全局的概念，我再舉個例子。我們正在與頂尖的汽車制造商吉利汽車展開合作，幫助他們將生產(chǎn)協(xié)作能力提升到更高水平。為了成為一家創(chuàng)新型的數(shù)字化企業(yè)，吉利汽車正著力用最新、最強大的工具武裝每一名員工，讓每個人都能從數(shù)據(jù)中獲得洞察，并實現(xiàn)高效的相互協(xié)作。通過Office 365所提供的微軟最新技術，我們正在為中國很多大型企業(yè)提供全球頂級的生產(chǎn)力協(xié)作與溝通能力。這涉及到很廣泛的領域，比如公共服務領域，像我剛才提到的幫助改善學?；锸车捻椖?。在與中國的合作上，我們總是會開闊思路，思考我們的技術如何為非營利組織、公共事業(yè)部門、創(chuàng)業(yè)者、小公司和大企業(yè)帶來幫助。我們正在打造服務于每一個個體、組織的平臺。
微軟成功要素：激情、毅力、超越創(chuàng)始人的企業(yè)文化
錢穎一：微軟正在打造一個平臺，無論是大企業(yè)還是初創(chuàng)公司，無論是成熟企業(yè)，還是年輕學生，都可以在上面發(fā)展――不僅面向中國，更是面向世界。
微軟公司成立于1975年，最初也是一家初創(chuàng)公司，我們想知道，在微軟發(fā)展的過程中，有過什么樣的經(jīng)驗教訓？如何才能成為成功的創(chuàng)業(yè)者和成功的企業(yè)呢？
薩提亞：創(chuàng)辦一家公司并且取得成功，創(chuàng)業(yè)者首先要有宏圖大志，還要有創(chuàng)新的想法和創(chuàng)業(yè)的激情，以及堅韌不拔的毅力。從某種意義上講，創(chuàng)業(yè)不只是創(chuàng)辦一家企業(yè)這么簡單，其最終目標是讓公司發(fā)展壯大，這才是真正的挑戰(zhàn)。但是，成功之路絕非一馬平川?；蛟S創(chuàng)業(yè)者是在強烈的熱情下創(chuàng)辦了一家企業(yè)，但要發(fā)展下去，需要有更大的勇氣與毅力。
回顧微軟成立至今41年的發(fā)展歷程，我們發(fā)現(xiàn)，如果不是始終堅守著內(nèi)心深處的激情和使命感，就不會有今天的微軟。我常說，沒有人能100%地踏準行業(yè)的沖擊波。我們抓住了一些潮流，但也錯過了一些機會，甚至也犯過一些錯誤。問題的關鍵在于，我們?nèi)绾沃匦抡褡髌饋恚窟@才是創(chuàng)業(yè)者取得成功的關鍵。只有這樣，才能讓組織機構(gòu)比其締造者更長久地存在下去。
很多創(chuàng)始人、創(chuàng)業(yè)者都會說：我只是想當個成功的創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)始人而已。但你應該看得更遠些，超越自我滿足，去思考如何讓你所創(chuàng)立的事業(yè)真正長久地留存于世。要知道，一個人如果只著眼于眼前的I務，他不可能創(chuàng)造偉大的經(jīng)濟成就。這需要有更高遠的境界，去創(chuàng)造一種企業(yè)文化，文化不是個人崇拜，而是你所創(chuàng)建的事業(yè)將要為之堅持的精神實質(zhì)。至少在我看來，這三個要素是必不可少的。
錢穎一：所以，激情、毅力和超越創(chuàng)始人自身的文化，這三個要素是微軟取得成功的關鍵。
薩提亞：完全正確。
微軟的企業(yè)文化：“成長型思維”
錢穎一：微軟從1975年成立至今41年的歷程中，經(jīng)歷了各種各樣的起起伏伏，這期間遭遇了金融危機、股市泡沫。微軟是如此成功，以至于很多學生和創(chuàng)業(yè)者，都把微軟當作榜樣。那么對于激情、毅力和超越創(chuàng)始人的文化這三個要素，您可以說得再具體點嗎？先從文化說起吧。
薩提亞：我想和大家分享微軟是怎么做的，從某種意義上說，就像我對微軟使命的思考一樣，我對于微軟的企業(yè)文化，也想了很多。
我們常常會說，我們要構(gòu)建一個學習型組織和學習型的文化。談到學習，就要去學校找答案。斯坦福大學的兒童心理學家卡羅爾?暈た耍Carol Dweck）在她的研究中探討了“成長型思維模式”。簡單說明一下，有兩種人，一種是“無所不知（know-it-all）”，另一種是“無所不學（learn-it-all）”?！盁o所不知”的人可能有更好的天賦，但“無所不學的”那個人最終一定有機會反超上來。這正是人生的奇妙之處，我們能夠?qū)W習、進步，并從無數(shù)坎坷和挑戰(zhàn)中獲得成長。
我相信這就是人生的真諦?；蛟S可以這么說，考進清華并不是全部，如何從清華畢業(yè)才是我們真正要思考的問題。在畢業(yè)之前，我們有太多的事情要做，在大學里學到的，將會決定在座的各位，將來選擇怎樣的職業(yè)和人生。
這個道理不僅僅適用于學習，同樣也適用于作為CEO的我，更適用于微軟的每一名員工。我們選擇“成長型思維”，作為我們要為之努力堅守的文化內(nèi)核。對組織來說，成為一個學習型組織，是一件非常重要的事情。
也許會有人過來，對我說：“我發(fā)現(xiàn)有5個微軟員工還沒有成長型思維。”我會說，這不是一項強制性的任務。我們的目標就是要去直面問題，從我做起――我自己就遠遠不是一個完美的人――我們應該在每天的日常生活中，坦然面對自己錯綜復雜的思維，然后促進自己不斷完善。
微軟的企業(yè)文化，是關于“成長型思維”的文化。企業(yè)文化無關乎企業(yè)利潤的高低，而是一種思維模式。
繼任者的挑戰(zhàn)
鮑爾默接了他的班，現(xiàn)在他們兩位退居幕后，微軟公司卻仍然屹立不倒，正是因為有企業(yè)文化的根基。微軟的眾多員工包括高管都能認同這一點，并由此出發(fā)，踐行微軟作為一家科技公司的使命。
薩提亞：完全正確。企業(yè)文化需要一以貫之的堅持和傳承。您說得非常對，所有這一切都源于創(chuàng)始人比爾 蓋茨和史蒂夫 鮑爾默前期的不懈努力。在創(chuàng)始人心里，很多東西可能是潛移默化的，但對于像我這樣的繼任者來說，真正的挑戰(zhàn)，是要把企業(yè)使命和文化清晰地梳理出來。
錢穎一：是的，你需要把潛移默化的東西明確地表達出來。
薩提亞：反觀我自己，有兩件事至關重要：持續(xù)不斷地傳播我們的使命與傳承我們的文化。當然，我還要確保戰(zhàn)略方向正確，確保技術決策正確，但這些都有跡可循，算不上什么難題。真正要做的是對于領導角色的理解，你要厘清目標、角色與使命，通過持續(xù)不斷地創(chuàng)造與傳承文化，為企業(yè)注入能量。
三年前，在我成為CEO之前，如果你問我如何理解CEO的工作，我肯定想不到這么多，而現(xiàn)在，我在這個問題上的認識，比兩年前要深入得多。
選擇決定人生
錢穎一：清華許多學生都因您的職業(yè)生涯和成就而倍受鼓舞。他們對您的教育背景和職業(yè)道路也很好奇。您的教育背景非常有趣：先是在印度獲得學士學位，然后到美國拿到了碩士學位，又在芝加哥拿到了MBA。所以您的教育背景既涉及理科、工科和管理三個不同方向，又分別在印度和美國受過教育。您在微軟工作多年，現(xiàn)在成了世界上最受尊敬的技術公司的CEO。
那么，源于印度的教育背景和文化，是如何幫助您在全世界最具創(chuàng)新的公司中獲得如此成功的呢？理科、工科和管理學三個不同領域的學習經(jīng)歷，為您提供了哪些裨益？
薩提亞：老實說，對于這個問題，我自己還沒有深入思考過。也許有一天，當我的使命完成的時候，我可以更好地思考一下。我認為您剛才提到的一點非常重要，那就是：我們的人生是由我們的選擇決定的，而并不取決于與生俱來的能力或者放在眼前的機會，是我們自己每一次的抉擇決定了我們?nèi)松姆较?。從我自己的?jīng)歷中您也可以看到，我選擇了不同學科的學習方向，這為我?guī)砹艘粋€不同的人生。
錢穎一：您曾經(jīng)面臨過怎樣的選擇？
薩提亞：最早，我讀的是電氣工程，然后，我轉(zhuǎn)向了計算機科學。我遵從自己內(nèi)心的熱情做出了這樣的選擇。其實對于晶體管的認識，非常有助于我們從概念上去理解數(shù)字技術所帶來的沖擊。不過當時我做出選擇的時候，并不知道這兩門學科是相通的，也并沒有認識到數(shù)字技術和軟件，將會在我們的時代里發(fā)揮決定性的力量。
內(nèi)心的熱情決定選擇
錢穎一：所以您當初做選擇的時候，并沒完全想清楚？
薩提亞：完全沒想到。我之所以做出這種選擇，是為內(nèi)心的熱情所驅(qū)使。
錢穎一：所以還是回到了熱情上。
薩提亞：是的，內(nèi)心的熱情決定了我的人生。
我的另一次選擇是進入商學院。我一直想要去讀懂損益表，因為我不能只是幫助別人去制作表單，卻完全不明白@東西是干什么的。另外，我對于經(jīng)濟學也非常好奇。我的父親是一位經(jīng)濟學家，而我一直在想，如果能把經(jīng)濟學與我們對工程學和計算機科學的理解結(jié)合起來，或許會做成一件大事。因此，我去芝加哥大學拿到了MBA學位。當然，那時候我并不知道讀了MBA到底會怎樣。
在好奇心的驅(qū)使下，我涉獵廣泛，閱讀各種書籍，從商業(yè)書籍到文學作品、詩歌，什么都讀。在印度，如果你上的是工科學校，那就很少會接觸文科的東西。這反而讓我更想念人文科學，因此我下定決心，要盡可能地多讀書。
今天，當我們談起如何創(chuàng)新的時候，我們都知道需要有設計思維，要有對計算機科學的理解，還要把經(jīng)濟和社會體系都考慮進去，這樣才能實現(xiàn)創(chuàng)新。而對于我來說，這些知識和思考都是由好奇心驅(qū)動的。
應該說，正是在熱情和好奇心的驅(qū)動下，我做出的種種決定，幫助我開啟了無盡的機遇。
我在微軟的經(jīng)歷也一樣，非常感謝比爾?蓋茨、史蒂夫?鮑爾默和其他很多良師益友給了我各種各樣的機會。我曾經(jīng)在Office、商用軟件、必應搜索引擎等不同部門工作過，也曾面對過各種各樣的挑戰(zhàn)和機遇，我遇到的一切都不是按部就班地計劃好的。 “如果你這樣做，你將能得到什么”――從來不是這樣的。我們必須抓住每一個機會，以全部的熱情，全力以赴地去完成它，只有這樣才能證明自己，并收獲成功。
學習的本質(zhì)不是學位，而是“學到東西”
錢穎一：您從電氣工程，轉(zhuǎn)而學習計算機科學，是出于熱愛；而決定學習工商管理課程，則是來自好奇心的驅(qū)使，這也能給我們帶來啟發(fā)。那么，您覺得學習MBA課程值嗎？
薩提亞：回答這個問題，可是會讓我得罪人的。無論我怎么回答，都會惹火燒身?。?/p>
