時間：2024-03-23 08:55:16
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇學校教務計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1.根據學校實情，作好部分教師的思想工作，配合學校完成崗位聘任，堅持初一實行雙向選擇；初
二、初三保持相對穩定而略有調整。
2.配合總務處完成學生報名注冊工作，完成好初一新生的錄取分班工作，初
二、初三按計劃開學，正常開課。
3.配合政教處安排好初一新生軍訓工作，召開開學典禮暨表彰大會，對前學期成績突出的學生進行獎勵，配合政教處完成對各班級的量化考核，有利于調動和為以后評價班集提供依據。
4.積極配合各年級組完成各組計劃，積極組織有關教師，對講優質課的教師進行評定。
5.積極配合學校和組織實驗室工作人員，認真開好實驗課，并做好“普實”驗收的準備工作。
6.配合各處室完成學校督導評估自查工作，同時做好綠色學校的創建工作，并教育學生要有愛護環境的意識。
7.加強各年級學生的學籍管理，并查對各班學生的考試成績，為今后各教師的考核提供依據。
8.負責完成好排課、代課、調課的臨時性工作，為學校教學的正常運轉作好工作。
9.配合年級組訂好本學期的考試資料，注重把教學放在平時來抓，積極參加各年級組的活動。
10.完成好教材征訂工作，并對存書進行統計，以便以后利用，指導和配合圖書室工作人員。完成好圖書室的開放，教材發放和各教師、學生征訂服務工作。
11.配合微機室人員完成好期中、期未成績統計和各項工作。
12.努力完成教務處日常事務工作，并完善期未考試制度和閱卷中存在的問題，爭取改卷前做好評分標準，責任到人。配合學校對工作不認真的教師制定出處罰意見。
13.配合教研組做好本學期教研工作。
14.完成各教師計劃、總結、教案和作業的檢查工作。
本學期，我校教學工作以上級教育行政部門的政策法規與指導性文件指針，以科學發展觀為指導，繼續以深化課程改革、提高教育教學質量為中心，以課堂教學、教師隊伍建設為基本點，本著“實在、實干、實效、爭先創優”的原則和溫州市農村學校“教學規范達標”活動中提出的“規范常規教學，深化教學改革，加強教學質量監控”的思想，做好“教學規范達標”活動的攻堅克難階段工作，力爭本學期通過溫州市驗收。切實加強教育教學研究，不斷完善教學評價機制，全面提高教師的業務水平，穩步提升我校的教育教學質量。
二、主要工作：
1.按課程標準開齊、開足、上好國家課程、地方課程，努力開發校本課程。
2.繼續完善教學質量評估、教學常規管理評估、課堂教學評估、教師考勤評估等制度建設等，逐步形成一套與績效評估接軌的態績效評估制度，客觀、公正的進行教學評價，提高教師的工作熱情。
3.加強教學常規流程管理，采取定期與不定期相結合的教學常規檢查方法，督促教師做好教學常規活動，圓滿完成“教學規范達標”活動的攻堅克難階段工作，力爭本學期通過溫州市驗收。
4.加強教師隊伍建設，儲備我校教師人才資源，培養出一大批師德修養高、業務能力強的中青年優秀教師隊伍群體，骨干教師、中心組成員、教壇新秀、教壇新苗等學科帶頭人要發揮學科帶頭人的領雁作用。
5.強化質量意識，努力向課堂教學要質量。加強后20%學生的質量監控，提高優秀率、合格率，降低低分率。確保在瑞安市、質量監測、學區質量評估中取得好成績。
6.加強畢業班教學質量監控，爭取畢業班升學人數、上重點中學人數再創輝煌。
7.強化綜合實踐活動課的教學，加強學生自主、合作、探究能力的培養，讓每一個學生成為社會有用人才，讓每一個學生學有專長。做好畢業生綜合素質評價工作。
8.努力打造書香型校園，加強閱覽室、圖書室、實驗室、電腦室的開發建設工作，為教師和學生創造一個良好的學習、工作氛圍，開展好學生的課外活動。
9.完善學籍管理制度，加強學生學籍管理，義務教育檔案建設，做好新生招生工作。
三、具體工作措施
（一）教學常規工作：
1.本學期我校繼續嚴格執行課程計劃，強化教學法規意識，加強課程計劃的執行和管理，“開齊、上足、教好”課程計劃規定的國家課程、地方課程，努力開發校本課程。按課程計劃安排好班級功課表和教師授課表并嚴格執行。不斷完善《*鎮中學教學四項規范達標活動工作方案》、《*鎮中教學工作常規》和《*鎮中教學管理常規》，使常規教學活動有章可循。
2.完善聽課制度,采用“公開課與隨堂聽課相結合”的辦法，相互探究、相互切磋。開展跨學科聽課、家長進課堂、教研組教學調研、學校優質課評比、學校新秀評比等各種形式活動，形成“人人上講臺、個個下課堂”的良好氛圍，向45分鐘課堂教學要質量。本學期，行政領導、新教師及其指導老師聽課不少于20節，其他教師不少于12節（外出聽課除外），并認真做好評價。聽課記錄及評價將作為月評估和期末評估的重要依據。
3．做好溫州市農村學校“教學規范達標”活動的攻堅克難階段工作，加強教學常規流程管理，采取定期與不定期相結合的教學常規檢查方法，督促教師備課、上課、作業布置與批改、質量測評四個環節達到教學規范標準，確保本學期順利通過溫州市農村學校“教學規范達標”活動驗收，具體要求如下：
（1）備課要了解年級段、本單元課程的特點，要了解學生的接受能力、年齡特點和認知規律，制定好學期教學計劃和單元教學計劃，提前備好課時教案，及時進行自我反思，反思要有感而發；
（2）上課要做到“帶題上課”，要圍繞課堂教學改革的思想，明確課改的方向，加強課堂評價意識，有意識的運用激勵行的課堂評價語言，有針對性的進行課堂評價，使課堂教學有實效、有活力、有價值；
（3）學生作業的布置與批改，要求作業量適當，難易搭配。課堂作業：按照學科特點及課標要求及學生實際，涉及精當，針對性強，注意作業的實效性，面向全體學生，有錯及時訂正。作業設計既要避免過量，又要防止作業量少，該練不練的現象；家庭作業：注意研究布置的策略，提倡根據學生實際分層布置作業。提倡綜合型、實踐型、調查型、研究型等作業布置；作業的批改要認真、細致、規范（尤其是對學生作文的批改），做好作業批改登記工作，做好學生共性錯例分析，不斷進行分析反思，及時發現問題，及時進行補充練習和幫教。同時，還要督促學生在日常的書寫中，就要養成“提筆就是練字時”的良好的書寫習慣，并在各項作業、語文英語等學科考卷批改中，學生的書寫也要占一定的分值。
（4）質量測評要有針對性，測后要認真分析講評，期末檢測要與瑞安市教研室、*學區教學質量評估接軌。
一、端正思想，提高認識。
學校發展靠教育，教育發展靠教師。教務處是學校教學工作的中樞之紐，教師的教育教學工作實在教務處的引導規劃下開展的。為了使我校有一支高素質，高效率的教師隊伍。開學初學校就集中全體教師進行了開學動員工作，學習了黨的教育方針政策和《平溪中學學校管理制度》、《平溪中學教學常規管理》。陳校長還做了工作部署。通過學習，為本期的教學工作正常有序的開展打下了堅實的基礎。
二、“以人為本”，合理分配工作量。
我校是一所中型的農村中學，教師除了擔任上課工作外還要兼任其他很多的課外工作。我們學校教師的年齡、身體狀況、家庭情況、教學水平呈現出較大的差異。學校根據實際情況，從“以人為本”的角度出發，年齡大的、身體差的、兩地分居的教師主要承擔課時任務。年輕的骨干教師、學科帶頭人和本地居住的教師除了要承擔課時任務外，還得兼任其他諸如財產、電管、圖書、實驗室、食堂、小賣部、安全工作、寢室管理、綠化、課外輔導等等工作。在工作中，教師們不計報酬，任勞任怨，極大的支持著教務處的工作。
三、合理規劃，合理計劃
常言：不以規矩不成方圓。教務處把各個年級各個班級的教學任務合理分配給全體教師。在上課之前，每位教師根據教務處的要求詳細的訂出，寫出學科計劃并上交教務處存檔。教務處作了認真記錄，公布了檢查結果。在12月份教育局教研室的教學常規大檢查中，學校工作計劃評得了9分，教務處、教研處評得了8.5分，其他工作計劃得了8.0分。得到了檢查領導的一致好評。
四、常抓教學常規管理工作，促進教學發展。
在本學期，教務處根據教學管理計劃，每月底對全體教師的業務進行大檢查。實行各個教研組長檢查本組教師業務，把檢查記錄上交教務處，教務處對各個教研組長實行檢查。檢查內容包括教師上課教案（查備課課時、教學內容、教學反思等）、早晚自習、聽課記錄、測驗、記分冊、作業批改等。教務處最后匯總公布，在教師會議上作總結，表揚優秀，指出不足，促進教師們教學進步和敬業精神。
五、狠抓教研教改工作，提高教學質量。
為了提高我校的教育教學水平和教學質量。教務處本學期在教研教改方面作了精心計劃和安排。具體工作如下：
1、開學初收交各種計劃，期末收交各種總結，并記錄歸檔。
2、開學初制定出學校工作安排日程表
3、開展校級課題研究《比賽作文創作四法》。
時間：2009年9月至2012年10月。成果為：學生多人在作文比賽中獲獎，教師論文多篇發表或獲獎，學校獲得“詩詞進校園”和“全國作文教學先進單位”獎。
4、開展學生比賽活動。
加第十一屆“新世紀”杯全國中學生作文大賽，6人獲二等獎，18人獲得三等獎。輔導獎教師：周啟德、楊和明、張健鋒。學校獲得“全國作文教學先進單位”。2012年5月組織全校學生參加全國語文規范化知識大賽，有4人獲全國二等獎，7人獲三等獎，周啟德老師獲輔導獎。2012年4月舉辦學校“法制教育手抄報”比賽活動，2人獲一等獎，3人獲二等獎，5人獲三等獎。2012年5月開展學校“采集、制作化石標本”活動，3人獲一等獎，三人獲二等獎，4人獲三等獎，5人獲鼓勵獎。2012年5月組織學生參加黃平縣新農村“一事一議”作文大賽，我校八（3）孟興敏一舉奪得一等獎。2012年5月開展全國中學生數學知識競賽活動，2012年12月開展全國中學生物理知識競賽活動。
5、組織教師和參賽。
6、開展優質課評比活動。10月份張紅艷老師獲縣級優質課一等獎。
7、每個月各個教研組開展一次示范課、公開課或者觀摩課。
8、每個月對教師業務進行一次大檢查并作記錄公布。
9、校際教研交流活動。
我認為，首先需要明確教導主任的定位。教導主任的定位應該是一個現代教育體制下的管理者。以校長為代表的管理者的理念和指令經過教導處傳達到學校有關教育教學的每一個終端，而每一個部門和教師的工作需求、工作狀況經過教導處上傳到管理者手中。在這個信息傳遞中，教導主任要起到信息內容的提純和信息形式的加工作用――便于信息更準確、快速地傳遞，同時，學校的教學管理網絡經過教導主任的組織和協調而變得更加通暢。
1 對教務職能的認識
教務工作“做什么”即教務工作的教學管理職能。教務處通過計劃、實施、檢查、評價、總結階段和環節，對學校的教學活動實施有效的控制，使學校內部各種與教學有關的機制協調運作，以實現教學管理的預期目標。具體表現在：
1．1 計劃職能。一個完整的、科學的、切實可行的教學計劃是調動教師有效進行工作的指導性文件，是實現教學目標的規范性文本。開學前，教導處就組織教師學習領會校長的辦學理念、辦學目標和辦學策略，熟悉本學期的教學任務，收集教學工作信息，匯總科組、級組的教學計劃和教學需求，結合學校總體工作安排，制定出具體明確的具有方向性、層次性、可行性和指導性的教學工作計劃。
1．2 組織實施職能。良好的計劃需要落實，因而教學工作計劃的組織實施是教務工作另一職能。教導處要把學校教學工作計劃貫穿到每一位教職員工甚至每一個學生，使每個人都理解并支持學校的工作計劃的實施。“組織”意味著要較好地調動教職員工的積極性，協調好部門職能及人員關系，有效地處理突發性沖突，合理地配置任務；而“實施”意味著要明確具體工作的操作步驟，任何一項工作應當詳細到時間、地點、負責人及配套設備設施，使工作人員有“法”可依。如安排學校的每周工作，周五學校舉行例會，各線小結本周工作，布置下周工作，教務處匯總各項工作，周一晚工作會議上布置工作，每一項工作實施的責任人、步驟、方法、要求都得向涉及的教職員工明確，便于合理規范地完成各項工作。
1．3 評價職能。對于一所學校，評價是促進管理的手段。檢查是評價的基礎。教務處人員通過一定的方式方法，了解各部門、學科組、年級組和教師是否正確執行了學校的教學工作計劃，計劃的落實是否積極有效，是否有創造性。檢查具有監督和考核作用。但是，監督和考核不是目的，而是為了對教學工作作出評價，提出工作指導意見，提高教師的工作積極性，提高教師個體能力，促進協作，從而提升工作效率和工作質量。如對教師的備課、計劃、改作、輔導等教學環節的檢查，教務處應：①把權利下放到教研組、備課組，備課組長檢查，教研組長審核簽名；②每學期分期始、期中、期末三次檢查，蓋上備課組長的印，教導處的印章。再如對教職員工工作的評價考核問題，學期結束，教務處逐一對每位教職員工按德、能、勤、績 各方面進行量化考核，核定每一位教職員工的考核等級，核算每一位教職員工應得的獎金，真正體現了公平公正的原則。
1．4 服務職能。教務，從字面上理解，就是教學服務，為教師服務，為學生服務。那么有哪些服務呢？①保障教材、實驗設備、圖書資料及實驗室、教學場地等一切硬件設施能夠安全優質的運用于教學活動。如學校的圖書室、文印室、實驗電教等設備，都由教務處牽頭，制訂規章制度，落實職責措施，為教師的備課、上課提供充足資料、設備設施，教師需要什么，我們就提供什么，只要是有的，我們一定替他們找到。②保障教學工作程序的正常運作。如對教師上課、改作、輔導等教學環節的規范規定，我們都列入《學校管理制度》中。
1．5 建議職能。除了以上職能外，教務還要考慮到行政性，要“參政議政”。積極主動地為校長唱好“配角”。在校長拍板決策之前，需敢于發表不同的意見，直言相諫，多給校長一些提醒，不斷地為校長出謀劃策。每次討論工作的時候，不要有“上有校長‘扛’著，下有級組‘墊’著”的想法。工作過程中，要能維護決策的嚴肅性，堅定不移地貫徹執行學校的規章制度。無論怎么樣，自己首先都能模范執行，在工作中努力去適應、理解、，主動配合，積極支持。
2 怎樣做好教務工作
2．1 教務工作需要把一切復雜的教學工作安排變成一些簡單的步驟，使教師能夠按部就班去操作，這樣工作效率會大幅度提高。也即“簡單化的原則”。從簡單化以后的“步驟”表面來看，教務工作似乎是非常輕松的，教務人員似乎只是發了一個通知，而實際上，教務工作變得更復雜了，因為教務工作者要在教師接受任務前理清所有的工作環節和工作要求，并且把這些內容編制成簡單的“步驟”――而傳統的教務工作只是發一個通知，一切事務教師自理。這就是說某一教學工作操作簡單，但設計操作的過程卻是復雜的。
關鍵詞：數據倉庫；數據挖掘；教務數據；深度挖掘
中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A
1 引言
在信息時代，信息技術的快速發展對社會各個領域都產生了一定的影響，在電子商務中反映尤為突出。對于學校教務系統的應用相對較晚，但教務數據對學校而言，是最基本的數據，這些數據的保留是學校運作的根本。對教務數據的分析也是對學校教學效果的評定，能夠從龐大的教務數據中挖掘出更潛在的信息，既是對學校運行狀況的更深入了解，又有利于學校對未來發展方向的決策。
2 教務管理狀況分析
教務管理不僅是處理學校的日常事務，它更重要的作用體現在可以反映學校的教學效果和分析學校培養方向的正確性，并以此幫助學校向更好的方向發展。教務數據分析的處理到目前為止經歷了人工和計算機處理的兩大階段。
2.1 人工處理階段
為了反映較大范圍教務情況的整體特征，教務部門通常要付出龐大的人力和物力收集和分析大量數據。這個數據的收集通常要經歷一個較長的時間，間隔一段時間還必須重復執行。比如開課計劃、學生成績、教室使用情況等。然而，分析收集來的海量數據更是教務部門頭疼的一件事。
還沒有出現計算機前，光靠人工來處理數據有時還會面臨這樣的窘境：上一期的數據結果還沒分析出來，下一期的數據收集又要開始了，因此整個數據收集和分析工作變得沒有任何意義。另外，有些數據需要間隔一段時間重新收集，然后進行短期和長期的分析數據。比如成績分析，若按照4年制本科為一個分析周期。首先，每學期教務部門要進行一次短期成績分析。其次每學年教務部門就需對即將畢業的本科前4年的所有成績做一次中長期成績分析。然而，如果學校還需了解長期以來各級學生的學習情況，則還必須知道近10年、20年、50年甚至更長時間的成績發展趨勢，那么光靠人工去翻閱以前的數據就是件很困難的工作了。所以人工處理數據階段，有許多教務數據分析工作受到很大限制。
2.2 計算機處理階段
自計算機出現后，許多領域的工作發生了翻天覆地的變化，教務管理同樣也不會忽略如此有效的技術手段。20世紀80年代以來，我國一直關注信息化在各領域的應用，教務管理信息化的發展大致經歷了以下三個階段：面向數據處理的第一代教務管理、面向信息處理的第二代教務管理、面向知識處理的第三代教務管理。在前兩個階段中，許多教務工作確實提高了效率，但是教務海量數據中隱含的價值仍不能被有效發掘與利用。正如在一大座金山中，獲取更有價值的黃金還需更細致更有效的清理和挖掘。
雖然在前些年，學校各級部門具備了一定的信息化基礎設施，為構建信息化教務系統奠定了基礎。但是，由于缺乏統一的規劃，學校各子系統或多或少存在“信息孤島”的問題，也沒有有效的方法從海量數據資源中快速挖掘更有價值的知識信息。因此，耗費成本收集的數據沒有利用就被棄置了，教務數據分析僅停留在表面。
由于信息技術的發展，信息化時代逐漸進入第三展中，即有效應用數據倉庫和數據挖掘技術挖掘知識。
3 DW和DM技術
數據倉庫（DataWare，即DW）是指一個面向主題的、集成的、非易失的且隨時間變化的數據集合，用來支持管理人員的決策[1]。當大量的數據被整合在一起后，從用戶分析角度來看，使用這些數據的手段是多方面和多層次的。面向知識處理的教務系統應能夠自動剔除掉不需要的數據，按照用戶的要求整合雜亂的數據資源，獲取某些可用的屬性。而且，學校的決策通常是經過觀察長期發展的狀況而制定的。其間，需要分析5年、10年，甚至幾十年的大量相關數據資源。因此，教務數據需要被長期且穩定的存儲。在日常收集數據和整理數據時，利用數據倉庫的思想來進行，有利于我們充分發揮數據挖掘技術進行知識的挖掘。
數據挖掘（Data Mining,即DM）是指從大量的數據中，抽取出潛在的、有價值的知識（模型或規則）的過程。數據挖掘就是從大量數據中提取或“挖掘”知識。
首先，我們要確定數據挖掘的對象有哪些。數據資源可以從多方面獲得，如系統分析設計人員向不同范圍的業務對象調研獲得，或反之業務對象主動向系統設分析設計人員提出；在互聯網時代，從網絡中獲得數據資源更快更多了。
其次，要有效地應用數據挖掘技術，就要遵循科學的應用流程。一般的挖掘流程是：（1）確定挖掘對象；（2）數據準備；（3）數據挖掘，即模式提取；（4）結果分析，即模式評估。[2]
數據挖掘功能用于指定數據挖掘任務中要找的模式類型。數據挖掘任務一般可以分為兩類：描述和預測。描述性挖掘任務刻畫數據庫中數據的一般特性。預測性挖掘任務在當前數據上進行推斷，以進行預測。數據挖掘系統要能夠挖掘多種類型的模式，以適應不同的用戶需求或不同的應用。數據挖掘功能以及它們可以發現的模式類型包括：class/concept description、Association analysis、Classification and prediction、Clustering、Outlier analysis等。
4 建立面向知識處理的教務數據分析系統
按照上述數據挖掘的基本流程，以教務系統中成績分析為例介紹如何讓教務系統實現面向知識的處理。
4.1 構建教務系統的數據倉庫
這部分主要分為四個任務：確定教務系統中的數據源；Web數據的預處理；多維Web數據模式的建立；應用OLAP技術。
4.1.1確定教務系統中的數據源
教務系統的數據主要從兩個方面獲得：
（1）各學院開課計劃、學校學計劃；
（2）教師提交的各門課程的成績。
第一方面的數據主要由學校、各學院按照培養計劃每學期提交，包括各專業班級的課程安排、授課教師、課時、學分等。這部分數據主要以Excel表格形式提交，教務部門對這部分的數據收集與存儲大部分停留在文檔形式。
第二方面的數據主要在學期末由授課教師分專業班級和課程提交。目前，這部分的數據收集有的以紙質文檔形式收集，有的以Excel文檔形式收集，也有的實現了數據庫收集存儲。
在進行數據挖掘之前，首先要將這兩方面的數據完全實現數據庫收集與存儲。隨著教務數據與日俱增，還需使用數據倉庫來管理這些數據。
目前，有許多學校實現了在線登錄成績的信息化。那么如何對龐大的Web數據建立數據倉庫呢？
4.1.2 Web數據的預處理
通過Web收集的數據稱之為原始數據，管理員可根據需要用某些字段記錄相關數據。如：專業班級名稱，教師登錄名，課程名稱，成績比例，分數，提交時間等。對Web數據的預處理包括兩步。第一步：清除噪音，即去掉對知識挖掘無關的數據。第二步：轉化數據，即將原始數據按照挖掘需求，通過重新組織或簡單計算轉換成規范模式。
4.1.3多維Web數據模式的建立
分為三步進行。第一步，選取維。多維數據便于我們從多個角度、多個側面對數據庫中的數據進行觀察、分析，以深入了解包含在數據中的信息和內涵。N維數據矩陣用C(A1, A2, . .., Am ，count)模式表示，其中Ai代表第i維，i=1,2,...,n, count是變量，反映數據的實際意義。
數據單元用r[A1:a1,...,An:an,count]模式表示，即為維Ai選定一個維成員ai，i=l，…，n，這些維成員的組合唯一確定了變量count的一個值。通常，需要了解成績的分布情況，可以選取專業班級維、時間維、課程維構建數據矩陣，以形成多維視圖。
第二步，構造多維視圖。先選取Date維（按學期組織）、Class維（按專業班級組織）用二維形式表示每個專業班級各學期的成績狀況。然后加入第三維Course維（按課程組織），進一步構建成績分布的三維視圖。視圖顯示的事實是Course_Class_Analyse（課程專業學習情況）。
第三步，創建多維數據模式。最流行的數據倉庫數據模型是多維數據模型。最常見的模型范例是星型模式。
4.1.4應用OLAP技術
OLAP，即在線聯機處理。應用OLAP技術可以很方便地從Web數據矩陣中作出一些簡單的結論性分析，如回答一些問題:（1）哪些專業班級學習情況較好，哪些較差?（2）哪些專業課程成績較高，哪些較低?我們可以充分利用多維數據模型上的OLAP操作，如下鉆(drill-down)、上卷(roll-up)、切片分析(slice)和切塊分析(dice)等技術對問題進行求解。
4.2 挖掘模式的有效應用
應用數據挖掘技術可以自動發現學生學習傾向和專業發展趨勢。
4.2.1數據挖掘技術應用的范圍
雖然現在已有很多學校都建立了自己的教務管理網站，但教職工與學生僅僅只在Web上進行成績的登錄和查詢。這樣的教務網站只是提供了收集數據的快捷途徑，并沒有從根本上體現本身應有的應用價值。教務系統希望能夠從其門戶網站中收集大量原始數據，并依此發掘更深入的服務信息。同時，學校高層也希望能從教務系統中發現學生的學習情況，課程計劃的實施效果等。這些都需要從海量的教務數據中應用特定的挖掘模型反映出來。基于此，對于下一次培養計劃的修訂才有現實的數據支撐。
4.2.2應用挖掘模式提取和分析知識
根據不同的應用要求，在數據挖掘模式中選擇合適的方法進行計算，提取有效數據，得出知識。對于教務系統而言，可以應用聚類方法確定特定不同成效的學生與課程的分布，從而識別出一些問題：
（1） 對于某個專業班級，哪些課程學習效果較好；
（2） 對于學習效果較好的課程，是因為教學效果好，還是開課計劃恰當；
（3） 對比同一門課的不同專業班級，以輔助各學院分析培養計劃的適應性。
5 結束語
關于DW and DW 技術對教務數據分析的應用，還有許多值得繼續深入研究。但是，不論從哪個方向進行研究，都必須要以提高教務處理能力為宗旨，讓教務資源發揮最大的輔助決策價值。
參考文獻：
[1] Colin White. Data Warehousing: Cleaning and Transforming Data [M], InfoDB, 2002.
[2] 林宇. 數據倉庫原理與實踐[M]，北京: 人民郵電出版社, 2003.
PDCA循環是由美國質量管理專家戴明（Edwards Deming）博士發掘和改進的一種管理模式，又稱為“戴明環”。作為一種循環往復的管理模式，它貫穿于質量管理活動的始終；作為一種科學的程序，它對于持續改善產品質量具有積極的意義；作為一種有效的手段，它能保證產品質量穩步的提高。
PDCA循環由計劃（Plan）、執行（Do）、檢查（Check）和處理（Action）四個階段組成。計劃，即確定目標和制定活動計劃。執行，即具體實施計劃中制定的內容。檢查，即對結果進行檢驗，看其是否達到了應有的效果，發現其中存在的問題。處理，即對已經檢測的結果進行評價，肯定成功的經驗并加以適當推廣，以便今后工作時遵循，總結失敗的教訓，以免以后工作中再犯同類錯誤。對于未解決的問題放到下一個PDCA循環中。
PDCA循環不僅適用于企業的質量管理，也是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序，它可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統化、圖像化和科學化。通過PDCA循環管理模式，可以把各項工作有機地聯系起來，彼此協同，互相促進，使之呈現出一個不斷前進和不斷提高的螺旋式上升趨勢。
對于中學教務管理工作而言，我們應該把持續改善和不斷創新的理念貫穿于管理工作的整個過程，使教務管理工作突出體現以人為本的管理理念，使之更加合理化、科學化、規范化和制度化，為學校的良性發展發揮其應有的作用。
教務管理，也稱教學行政管理，是指教務人員遵循教學規律和管理規律，通過一定的管理手段，使教學活動按照一定程序進行且順利達成既定目標的過程，即將教學過程中的人力、物力、財力、時間和信息統籌兼顧，建立一個比較正常和相對穩定的過程。教務管理工作就是確保整個教學過程的暢通無阻，使教學過程協調化、最優化和高效化，保證教學任務的圓滿完成。那么，如何提高教務管理工作的質量呢？下面就以PDCA循環模式對教務管理工作質量的提高談幾點個人的理解和認識。
一、計劃階段（Plan）
中學教務管理工作面對的是全體師生，甚至還包括學生家長及社會其他方面與教育教學相關的人與事，工作內容涉及范圍廣、頭緒多，這就要求我們一定要在教務工作的計劃上下一番工夫，絕不能對工作泛泛地做一個大致安排。計劃的制訂應保證其合理性和可行性，以避免在執行的過程中不停地修正和改變設定好的計劃。教務管理工作最重要的目的是圍繞提高教學質量這一核心目標而展開，因此，我們在每學期初，對本學期教務管理工作必須精心地做出總體上的設計，同時對每一項工作內容都要列出詳細而具體的安排。例如，某項工作預期的目標是什么、執行者是誰、如何去做以及到何時完成等都應有明確的說明，也就是說，工作目標一定要明確，并且要做到層層分解，責任到人。學校的教務管理工作，無論是常規性工作還是中心性工作，都應逐步完善并形成學校具有一定特色的工作流程或程序，只有這樣才會減少工作中的隨意性和盲目性，從而使我們的工作雖繁雜但有秩序，雖瑣碎卻顯章法。
二、執行階段（Do）
以抓教育教學質量為己任的教務管理工作是學校工作的“中心之中心”，教務工作的優劣從根本上決定著學校的教育質量。要使教務管理工作的質量不斷提高，需要做好這幾方面的工作。
1.狠抓教學常規，確保教學秩序和教學狀態穩定良好
教務管理工作的重點是健全和完善教學管理的規章制度，依靠制度來規范教師的教育教學行為，充分調動教師的積極性，提高教師的自覺性。
2.注重教和學的過程管理，有效控制教學質量
教務管理有必要加強備課、上課、自習輔導課、活動課、作業以及考試等的檢查，引導教師高效上課和學生自主學習。
3.加強學風和教風建設
積極營造良好的學校氛圍，重視提高教師的師德水準，努力為社會培養合格的公民。
4.加強師資隊伍建設
要求教師要不斷學習，做到多讀書、勤聽課、多反思和善寫作，提升教師的教育教學水平及科研能力。
三、檢查階段（Check）
教務管理工作需要發揮其重要的監控和服務職能，就是要抓好各項教育教學計劃工作的落實，認真做好各項工作記錄，收集整理各類活動資料，以備后續考核評價之用。為全面反映教務工作的實施和開展，具體可以做好如下幾種評價記錄：上課及早自習情況記錄；集體備課記錄；教案作業檢查記錄；學生對教師教育教學情況評價記錄；聽課情況記錄；參加公開課、說課活動情況記錄；參加年級組活動出勤情況記錄；參加教研組活動出勤情況記錄；教師參加各類競賽、撰寫論文以及教師指導學生參加各類競賽、撰寫論文獲獎情況登記；期末學校統考科目平均分、及格率結果記載，等等。
四、處理階段（Action）
在處理階段，即對教師的工作結果進行分析與評價階段，肯定先進教師的工作成績，推介他們的成功經驗，采取靈活多樣的激勵機制，鼓勵他們繼續努力。另外，總結失敗的教訓，引以為鑒。最后，對于遺留的問題，在下一周期的管理活動中，繼續尋求解決問題的方法。
上述四個階段不是相互割裂的，而是環環相扣的，它們彼此促進，相互滲透，統一有序、周而復始地循環于教學管理的工作過程之中。由此而衍生出的新的教學管理周期必然是前一個教學管理周期的發展和提高。
關鍵詞 教務管理系統；系統設計；功能實現
中圖分類號TP315 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2011）39-0185-02
隨著中學進行新課程改革推行，對中學的教務管理工作帶來了很大的挑戰，而目前很多中學教務管理信息化程度很低，仍然停留在傳統的紙質教務管理模式。教務工作非常復雜繁瑣，很容易出錯。建立完善的教務管理信息系統能夠提高學校的教務管理工作效率，對中學教務管理工作具有重要意義。
1 中學教務管理現狀
學校教務處平時日常工作主要是負責教師和學生的管理工作。通過調查分析，株洲市中學教務管理工作普遍具有以下特點：
1）教務工作量非常大。隨著近幾年學校擴大招生規模，學校的教務管理人員承擔的工作任務越來越大，光靠人力操作管理已經非常困難；
2）沒有一個完整的教務信息管理系統。教務管理人員的日常工作還停留在人工操作和用Excel進行數據處理，工作效率很低；
3）教務管理工作中的很多數據還靠紙質方式進行傳遞，比如開課計劃、課表的下發還是采用紙質文檔，非常不方便，而且增加了很多額外工作，并且非常浪費資源，不利于無紙化辦公的推行；
4）隨著新課程改革的推行，在中學也開始推行學分制，中學的課程結構變的更加復雜，給教務管理工作也帶了更高的要求；
5）學生家長需要了解學生的情況還要靠打電話和紙質成績單，不利于學生家長了解學生的具體情況。
2 系統需求分析
2.1 教學資源管理基本需求
教學資源管理主要是對教師的基本信息進行管理，能夠對教師的信息進行錄入，同時能夠提供教師信息查詢，并能夠進行機構設置，進行學校機構部門信息的錄入。同時能夠確定各部門的人員，對各部門的人員調動能夠進行及時的調整。
2.2 學籍管理基本需求
學校是以學生為本，學生是構成班級的元素，學籍管理則是對學生的基本信息進行管理。中學學籍管理的好壞直接牽涉到學生參加高考報名錄取工作。
2.3 開課計劃基本需求
系統應該有能夠錄入編制開課計劃，同時應該有修改、讀取開課計劃的功能，如果計劃發生更改則需要向教務部門申請，只有得到批準時才能夠進行開課計劃的修改。
2.4 成績管理基本需求
對于中學而言，成績管理系統必須具有查詢和查看統計分析情況的功能，同時學生和學生家長能夠通過網絡登錄來查看學生的成績。
2.5 選課管理基本需求
新課程改革使得中學課程結構上發生了較大的變化，出現了選修科目，主要是根據學生的愛好來選取選修課，同時學生必須選取規定的學分的課程。選課完成后學生和教師都能夠進行選課結果查詢，開課教師也可以查詢選課學生名單。
3 系統總體設計
主要用戶涉及到管理員、教務人員、教師、學生、學生監護人5個角色。用戶登錄后首先進行身份認證，若用戶信息通過系統認證后，系統將根據用戶的權限賦予其相應的訪問權限。
系統的總體框架結構主要由以下幾個模塊組成：權限審核模塊、用戶管理模塊、權限管理模塊、日志管理模塊、功能管理模塊組成。
根據用戶需求分析的主要業務，以易操作性、易維護性等方面考慮，將系統劃分為教學資源管理、開課計劃管理、學生學籍管理、學生成績管理、學生選課管理管理、數據庫管理、系統用戶管理七個功能模塊。
4 功能模塊設計
1）教學資源管理模塊設計。主要功能包括導入教師信息、錄入教師信息、機構設置、確定部門人員、處理離校人員組成；
2）開課計劃管理模塊設計。主要功能包括錄入科目信息、錄入模塊信息、設置課程方案、設置開課計劃、設置學期、周數組成；
3）學生學籍管理模塊設計。主要功能包括創建班級、班級注冊、確定班級所屬年級、錄入學生信息、調整學生班級、確定異動學生、查看學生信息；
4）學生成績管理模塊設計。主要功能包括成績錄入、成績、成績查詢、成績分析一共4個模塊；
5）學生選課管理模塊設計。主要功能包括網上選課設置、選課要求設置、調整學生選課、查看選課結果；
6）數據庫維護模塊設計。主要功能包括數據備份、數據恢復、創建數據備份維護計劃一共3個部分；
7）系統管理模塊設計。主要功能包括日志管理、用戶管理二個子模塊。
5 系統實現
以成績管理子系統中的成績錄入模塊為例，對其進行介紹。按班級成績錄入界面如圖1所示。設置好要錄入班級的相關信息：學年、學期、班級等，然后進行檢索。檢索完成后進行成績的錄入，如果有學生出現舞弊、缺考情況可以在特殊情況里面進行選擇，若出現其他情況可在備注里面進行備注。錄入完成后點擊“保存”就完成了成績的錄入。
6 結論
隨著新課程改革的推行，高中的課程結構發生了很大的變化，開始向學分制轉變，課程結構發生了很大的變化，給教務管理工作者帶來了更大的壓力，而株洲市中學教務管理系統的開發和應用很好的解決了這一問題，緩解了教務管理工作的壓力，使得教務管理工作效率有了很大的提高。
關鍵詞：卓越工程師；卓越計劃；高校；教務員隊伍
引言
“卓越計劃”的主要目標是面向工業界、面向世界、面向未來，培養造就一大批創新能力強、適應經濟社會發展需要的高質量各類型工程技術人才。[1]因此，可以說，“卓越計劃”成功的標志在于培養造就出一大批卓越工程師后備人才。高校教務員作為培養未來“卓越工程師”的教師們與未來“卓越工程師”之間教學工作的橋梁，工作在教學管理工作第一線，是教學管理工作的具體執行者，在“卓越計劃”實施過程中地位獨特，作用不容忽視。因此，高校必須重視、加強教務員隊伍建設，為“卓越計劃”的順利實施和“卓越工程師”的培養質量提供強有力的后勤保障。
1 “卓越計劃”
教育部“卓越計劃”是“卓越工程師教育培養計劃”的簡稱，是為貫徹落實黨的十七大提出的走中國特色新型工業化道路、建設創新型國家、建設人力資源強國等戰略部署，貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》實施的高等教育重大計劃。“卓越計劃”對高等教育面向社會需求培養人才，調整人才培養結構，提高人才培養質量，推動教育教學改革，增強畢業生就業能力具有十分重要的示范和引導作用。[1]
“卓越計劃”的工作思路是：在總結我國工程教育歷史成就和借鑒世界先進國家高等工程教育成功經驗的基礎上，構建具有中國特色的工程教育模式，以工程實際為背景，以工程技術為主線，通過教育和行業、高校和企業的密切合作，著力提高學生的工程意識、工程素質和工程實踐能力，培養造就一大批創新能力強、適應企業發展需要的多種類型優秀工程師。 [2]
2 當前高校教務員隊伍存在的主要問題
當前高校教務員隊伍存在諸多問題，突出表現在以下幾點。
2.1 整體素質參差不齊 管理水平不高
由于長期受“重教育科研、輕管理”的傳統觀念的影響，導致高校教務員隊伍建設一直以來得不到足夠的重視，不僅社會大眾對高校教務員工作認同度不高，就連高校里的工作人員，甚至連從事高校教務工作的教務員自己也普遍對高校教務員工作認識不足，認為教務員的工作是一種簡單的、重復的機械勞動，只做一些一般的事務性工作，甚至只起到“收發員”、“通信員”、“傳聲筒”的作用，沒有技術含量，人人都可以干，忽視了教務管理人員在教學改革、教育管理研究等決定高校教學整體水平方面的作用。這一認知就使得高校在教務員的選用上要求不高，且不注重培養，致使高校教務員隊伍具有來源渠道龐雜、“科班”出身較少、文化素質偏低、素質參差不齊、管理水平不高、人員結構不合理、知識結構參差不齊等特點。如教務員有的是從本校不同專業畢業留校的，有的是學校為了人才引進博士、教授，照顧其夫妻子女關系的硬性安排，有的是為了照顧學校領導的配偶、子女而安排進來的，有的是從其他系列轉崗來的，有的是機構改革的富余人員安置進來的，有的甚至是因為崗位空缺或人手緊張而臨時招聘的臨時工等等。這些人員的學歷、職稱層次相對較低，即使有的是本科以上學歷，但學的也是其他專業，沒有系統地學習過現代教學管理知識，缺乏教育學、管理學、心理學和計算機等方面的知識，欠缺高校教務員必備的基本技能與能力，如協調組織溝通能力、文字與口頭表達能力、政策理解能力、計算機操作能力、信息處理能力、專業培養方案等的理解能力等。
2.2 工作繁雜辛苦 工作熱情不高 隊伍不穩定
教務員上與領導打交道，下與學生打交道，左與教師打交道，右與同行打交道，對外需要其他部門單位的支持合作，對內需要各教研室的協調配合，同事間需要互相支持幫助、交流信息，分工不分家，師生間、部門間均需要教務員進行協調溝通。可以說教務員的工作千頭萬緒，紛繁復雜，毫無精彩可言，而且在工作中，不可避免地會出現差錯，得罪人，吃力不討好；另外，教務工作不容易量化，即使做得再好也看不見明顯的成績，但一旦疏忽大意就可能釀成教學事故；且教務員的職務地位和社會地位不高、學校領導不重視、待遇低、職稱評定、職務晉升困難、進修培訓機會基本沒有、發展空間不大，職業生涯發展前途渺茫。低地位、低回報、高負荷的工作會使教務員在心理上產生不平衡感，嚴重挫傷教務員的工作熱情和積極性。
在這種氛圍下，也會讓教務員存在著“跳槽”的心理，不安心于本職工作，一有機會就會毫不猶豫地轉崗。而教務管理工作具有連續性、業務性強的特點，教務員對教務管理工作的熟悉和精通需要一定的時間和過程，教務員的頻繁“跳槽”勢必會造成教務員隊伍的不穩定，教務員隊伍的不穩定必然會對學校教學管理產生影響，造成管理工作的動蕩。
2.3 缺乏有效的評價體系和激勵機制
許多高校對教務崗位評價機制不健全，對教務員的教學管理研究缺乏激勵措施。這一缺失使教務員形成一種意識，覺得干了也不多，不干也不少，干好干差都一樣，只要不出差錯就行。長此以往，就養成了工作的惰性，容易低標準要求自己，工作熱情自然不高，更不要提工作創新了。在管理上也墨守成規，按章辦事，無法適應高校發展和改革的需要，而最終影響教學質量的管理和辦學效益的提高。
2.4 工程及科研意識淡薄 工程實踐及科研能力不強
工作在教學管理第一線的教務員每天要面對繁瑣復雜、隨機性大的事務工作，且這些事務工作時間性強、涉及面廣、工作量大，還要解決各種突發事件，這些都讓教務員沒有太多的時間和精力來做科學研究。再加上對教務員的考核評價機制不完善、教務員自身素質不高、高校領導對教務員工作認識不足等多方面的因素也讓教務員從事科研意識淡薄，工程實踐及科研能力不強。
3 高校教務員隊伍建設的主要途徑
高校管理者應從根本上改變以往對教務員工作性質認識的誤區，從思想上重視教務員隊伍建設，根據自身情況，應承高校教學管理科學化、規范化、現代化的現實需要，加強教務員隊伍建設。
針對高校教務員隊伍存在的問題，本人建議通過以下途徑來推進教務員隊伍建設。
高校教務員隊伍建設的主要途徑示意圖
與普通高校教學、科研并重點相比，新時期民辦高校的工作主要以教學為中心，教學管理工作在整個教學環節中占據著舉足輕重的地位，而教學工作的管理和實施，在很大程度上由教學秘書來完成，他既是高校教學管理的基層管理人員，又是教務處對各個分院（系部）日常教學工作進行有效管理的橋梁，還是學校各項規定和任務的主要傳達者和具體執行者。他起著聯系教務部門與教師之間的協調作用，是保障分院（系部）教學正常運行的基礎。教學秘書工作政策性強、業務性強、服務性強、時間性強，工作繁雜，責任重大。結合自己工作實踐，民辦院校教務秘書需要具備以下基本素質：
1 提高思想和道德素質
1.1 要具備較高的政治素養
黨教育方針的落實，教學思想和計劃能否順利執行，執行是否到位，在很大程度上取決于教學基層管理崗位——教務秘書的個人素質。這就需要教務秘書必須具備較高的思想政治理論水平。此外，還需要熟悉民辦高校的辦學、教學和管理的特點。以便更好地開展工作，也只有這樣才能有針對地安排和開展工作。
1.2 要具有良好的職業道德和個人素養
教務秘書工作任務重、范圍廣，所涉及的多是一些瑣碎的、具體的事務性工作，這些工作都要求教務秘書必須具備強烈的責任感和高度的敬業精神，只有這樣才能真正做到為教學工作服好務，為學院教師和學生服好務。“教務無小事”，教務秘書工作中的任何微小的疏忽都有可能給教學工作帶來嚴重的后果，要求教務秘書本文由收集整理必須增強工作的主動性和預見性，盡職盡責、恪盡職守。此外，還要對師生充滿愛心，不計名利，用自己的言行來展示管理機關的作風、形象和水平。
1.3 要具有甘于默默奉獻的職業素養
繁雜、瑣碎的教務工作總會碰到這樣那樣的困難，工作中的辛苦也常常不被理解和認可，有時為了及時完成工作還要犧牲休息時間加班加點，這些都需要教務秘書有一種強烈的敬業心和默默無聞的奉獻精神，樹立一種“替學生著想，為教學服務”的理念。
2 具備較強的專業素質
要做好教學管理的各項工作，教務秘書還要具備較強的專業素質。要對分院（系部）各專業的情況熟悉掌握。民辦高校屬于社會力量辦學，與公辦院校相比，必然要突出自己與眾不同的學科和專業特色，這要求民辦院校的教務秘書對分院（系部）所開設的各專業的課程體系和知識結構都應該有一個宏觀的了解，這樣才能在教學管理工作中做到心中有數，同時，只有熟悉各專業的課程設置和教學環節的安排，才能在教學管理中嚴格執行教學計劃，保證民辦院校人才培養的質量。
3 良好的協調溝通能力是教務秘書必須具備的主要素質能力之一
具體表現為要做好教務處及學校各職能部門與分院（系部）的協調溝通工作上。在新時期新的形勢下，當民辦高校發展到一定規模時必然實行二級管理，在這種情況下，教務秘書工作中具有協助管理的職能凸現出來，教務秘書不但要協調系部主任搞好教學組織和教學管理工作，還是上下、平級之間溝通和教學情況反饋的主要樞紐。作為教務秘書，要做好上傳下達的溝通協調作用；還要向教師傳達學校和系部的各種規章制度，要主動與學校教務處、學院辦公室、人事處等學校職能部門聯系，完成上級布置的各項任務。此外，還要主動和其他分院（系部）聯系，相互學習，相互合作，要主動征求和虛心聽取師生對學校、系部的教學管理工作的意見和建議，并及時反饋給分院（系部）領導和學校主管部門。
4 要有創新精神
任何工作無創新就無發展， 無創新思維就無創新工作。教學秘書要充分發揮自己的主觀能動性，積極開動腦筋，對工作任務、工作目標、工作方法有自己獨到的見解。在教學管理活動過程中，向教學主管領導提出今后教學工作安排的建議。又要有新觀點、新視角，要敢于突破舊的思維方式，使建議有創新性，從而進一步完善本職工作，提高工作效率。
關鍵詞：高校；教務秘書；能力
教務管理是學校管理工作的核心，是保證教學工作正常開展的基本前提。教學秘書是高校教務管理隊伍中的一支骨干力量，教務秘書工作質量的高低，與其能力和素質密切相關。一個優秀的教務秘書，要能根據工作中出現的具體情況，靈活地運用自己所掌握的知識和技能，做出及時有效的判斷，并與各方面進行溝通，圓滿完成上級交辦的工作，由此，必須具備組織和協調能力、出色的語言表達能力和溝通交流能力等。
一、組織和協調能力
現代的秘書人員，既不是那種整天伏案看文件、寫文章的純“文牘性”人才，也不是那種只會“捆捆扎扎、收收發發”的簡單勞動者，而是具有一定的組織和管理能力的人才。教務秘書工作要涉及到組織協調，比如組織學生有序地參加各種考試，安排考場、座位，科學合理地組織安排教學檔案等。教務秘書的職責還包括協調工作，協調不同部門之間的關系，協調教師與教師之間的關系，協調教師與領導、教師與學生的關系等。教務管理人員是學校、院系與教師、學生之間的橋梁與紐帶，具有承上啟下、協調左右、溝通信息、協調關系的作用。協調組織工作做好了，可以營造良好的人際關系，促進部門之間的融洽相處、提高工作效率、工作質量。
在工作過程中，教務秘書要學習組織協調方面的理論，在實踐中不斷提高工作藝術水平，做到使多個部門、多個成員互相配合，充分利用一切可以利用資源，為做好工作打下基礎。既有數量的配合，又有各項工作的時間配合、行動配合。
二、語言表達能力
這是教務秘書應該具備的一項基本能力。語言表達能力包括：書面語言表達能力和口頭語言表達能力。學校管理的信息傳遞大部分是通過書面文字的形式完成的，對教務人員來說，能熟練起草一般性的公文和文件，如通知、請示、報告、調查、會議紀要、教學情況分析、工作計劃、總結等等。書面語言運用方面要做到準確、簡練。準確：在表達中不論是選字用詞、判斷推理、多種綜合，還是闡釋觀點、表述意見、引用材料，以至語氣的把握，標點的使用，格式的安排，都必須準確無誤、無懈可擊。簡練：無論是口頭表達還是書面表達，都要力求用最精練的語言，表達出最必要的內容，做到“文約而意豐”，“言簡而理周”。
口頭語言是傳遞信息的主要手段，是教務秘書重要的工作工具。教務秘書應用口頭語言主要做三方面的工作，一是傳達學校各種會議精神；二是向師生宣傳解釋學校的各項政策；三是向學校匯報系數學工作的相關情況。這些工作都要求教務秘書要具有較高的口頭語言表達能力，做到把內容表達清楚、表達準確，易理解和掌握。教務秘書在熟悉業務工作的同時，要加強教育學、社會心理學、邏輯學、修辭學、管理學等知識的學習，提高自身的文學修養和精確表達思想的能力，做到語言條理清楚、準確清晰、簡明扼要、措辭得當，以提高溝通效果。
三、計算機操作和維護能力
電腦已經成為教務工作的重要工具，掌握相關的計算機技術和技能，能大大地提高工作效率，改善工作質量。首先，要掌握office軟件和相關教務軟件的應用技巧。目前，高校基本普及網絡化辦公，運用教務軟件進行排課、選課、學生成績管理，這大大提高了工作效率，同時又能保證工作的質量。這都要求教務秘書要熟練掌握相關軟件的應用，充分發揮網絡辦公的優勢。其次，懂得計算機安全維護常識。計算機病毒泛濫，稍有不慎，可能對寶貴數據造成損壞。具備計算機安全常識是非常必要的。比如，經常給軟件升級，裝殺毒軟件，對重要數據經常備份等等。此外，了解一些計算機基本維護常識，比如，磁盤碎片整理、各種啟動模式的操作、系統恢復等。
四、創新能力
教務秘書工作的主要特點是完成上級指派的任務和完成計劃規定的常規工作，在做什么方面是別人確定好的，無需自己考慮，要考慮的就是怎么去做，高效率、高質量地去做。教務秘書工作的創造性體現在具體的日常事務處理中。
1、簡單事務高效化。教務秘書每日都要面臨著一些簡單瑣事，由于上級領導工作的計劃靈活性，許多事情常常是臨時想到的，于是，教務秘書不得不要應急處理臨時分配的任務，常常忙得焦頭爛額。為了高效有序地做好教務工作，在每一學期都應制定較為詳細的工作計劃，使得每一個月、每一周、甚至每一天要做的事，都包括在計劃之內，盡量減少“突發事件”，便于工作有序進行。
2、復雜事務條理化。教務秘書工作要處理一些較為復雜的事，這要求要謹慎有條理，做到一絲不茍，萬無一失。比如，考試監考的安排，不容出半點差錯，每場考試的時間、地點，監考人員都不能有沖突，這要求我們在工作中要認真細致。還有教學檔案的保管，教學檔案種類比較多，若沒有恰當的分類方法，很容易使檔案凌亂、混雜。
五、自我調控能力
自我調控能力是指自我調節和控制能力，從內容上看可分為認知調控、情緒調控和行為調控。認知調控是指對所從事的工作的性質、目的、意義等，在認識上的調節和控制。由于種種原因，教務秘書對自身的工作認識會產生這樣或那樣的偏差，如對教務工作重要性認識不足，對自身角色和身份缺乏認同，這會影響對工作投入和工作的積極性，影響工作效率，同時也不利于自身的發展。情緒是指人們在心理活動過程中對客觀事物的態度和體驗。人的情緒有兩種――消極的和積極的，教務秘書在工作中，要學會調控自己的情緒，使自己的情緒處于最佳的狀態。要通過不斷的反思，養成一套規范化的行為(語言)，在突境中，也不至于行為不當，影響工作。
六、社交能力
當前，社會交往已成為社會各階層的一項“熱門”活動。社交對于秘書人員來說同樣重要。牢固樹立服務意識，熱心為師生提供各種幫助，做到謙虛、尊重人、熱情、善解人意、多辦實事，努力營造一個祥和、融洽、互相信任的氛圍，建立起良好的人際關系，為高效地開展工作創造良好的環境。
【摘要】本文的研究目標就是要結合我們高職院校自身的優勢，科學定位藝術設計專業群；要緊貼濱海新區的文化藝術市場、緊貼產業需求、重點設置濱海新區文化藝術產業發展需要的相關專業、優化藝術設計專業的課程體系；建設適應需求、特色鮮明、效益顯著的藝術設計類專業群；使我們藝術設計類專業群和產業群有效對接，培養出適應濱海新區發展需要的高端藝術設計人才。
【關鍵詞】濱海新區藝術設計產業群；藝術設計專業群；有效對接
一、高職院校教務管理系統信息化發展的現狀
隨著新的教學體制的改革優化，國家早在“十五”規劃中提出了用信息化帶動教育的現代化，不斷改進教學手段和管理方式。在“十二五”期間又把教育信息化作為國家信息化發展的重要組成部分。今天“十三五”規劃稱為信息化發展的黃金期，大大推進信息技術創新應用快速深化，信息化加速向互聯網化、移動化、智慧化方向演進，從而引發經濟社會結構、組織形式、教育方式發生重大變革，高度信息化社會將在“十三五”期間引領我國教育邁入轉型發展新時代。這就要求各高校整合現有資源，加快學校信息化管理的進程，其中加快教務管理的信息化成為了校園信息化的重中之重。
二、高職院校教務管理系統信息化發展的研究對策
查閱資料表明，在國外一般有強大的技術隊伍為校園信息化提供專業的服務和技術支持，所以國外的各大院校已經基本引入了ERP系統，用以提高教務系統在內的校園信息化水平。相比國外，國內的教務系統的信息化實現的比較晚，人力、物力的投資比較少。近幾年來，教育部和有關院校通過直接購買國外或軟件公司的成品軟件或者自行開發一些教務軟件，積極推動了教務管理信息化的進程。但是，這些教務軟件還是存在一些適用性差、功能不全、特殊問題得不到解決等缺陷，沒實現真正意義上的數據共享，和國外高校相比還有一定的差距。
本文正是在這種新經濟環境下，通過研究國內外高職院校教務信息系統的現狀，結合國內“十三五”信息化規劃的要求和高職院校的實際情況，不斷完善教育信息化區域推進機制、運維保障機制、區域應用機制、教師信息技術應用能力提升、優質數字資源共建共享。結合高職院校校企合作的熱潮，通過教務管理系統實現學生和企業的信息溝通和監控，了解企業的用人需求，不斷改進我們的人才培養方案。同時教務管理軟件充分依托校園網，和學生使用手機的普遍性，不斷開發適合學生使用的教務管理系統的手機用戶客戶端，讓學生、老師及訪客，更方便快捷的隨時隨地的了解學校的政策和觀看學校的優質網絡課程，學校也能更好的了解學生、教師的動態，以及訪客等潛在客戶的興趣點，讓學校的制度信息更加人性化，可實施操作性更強。
隨著計算機網絡技術的飛速發展，各高校努力尋找建立適合自己的教務管理系統。本文正是通過在工作過程中的不斷積累和實踐，發現只有充分發揮網絡在高職院校教務管理信息化中的作用，減少辦公的地域限制，擴展辦公的時空，合理分配資源，節約人力、物力的投入，促進教師和學生，上級和下級，校內與校外的溝通，才能使教務系統更好地為我們服務；這就要求教務管理系統的各個環節功能可以不斷擴展、多個系統可以相互兼容，不斷更新、并注重與新技術的結合應用。所以本課題針對教務管理系統的各個工作環節和用戶的需求進行調查分析，同時又對各個工作模塊進行需求分析，給軟件公司提供最有利的數據反饋，加強校園網絡的支持作用，制定出可行的方案。最終使我們的教務系統跟上時代，采用最新的 B/S 架構模式，三層（多層）的結構體系，結合英特校園網技術，真正解決高職院校信息不共享、管理工作內容繁雜以及不同院區工作不能達到有效協作的問題；通過在全校范圍內實現教務管理工作的數字信息化，合理利用校園網實現各教學管理部門的日常教學教務管理工作，打破教務管理人員與師生間信息傳遞的繁雜，讓教師、學生及各有關部門通過網絡查詢校園教學信息，用快捷的無紙化辦公方式提高工作效率，使教務管理人員從日常復雜的工作中擺脫出來，全面提升高等學校的教務管理水平。
三、高職院校教務管理系統信息化發張的理論價值和應用價值
隨著近幾年國家教育部對于高職院校的各種政策及資金的扶持，使得高職學院的規模不斷擴大，學生的數量急劇上升，給學校帶來巨大的利益的同時，也伴隨著很多問題，其中最主要的問題就是教務管理系統的相對落后。除此之外，很多高職院校都是多校區辦學，這種模式還將長期運行下去，為保證多校區辦學模式能經濟、穩定、高效地運行，只有充分發揮教務管理系統信息化的積極作用才能得以實現。而且教務管理系統又恰恰是維持學校正常教學、實施教學計劃、實現人才培養目標的基本保證，它的好壞直接關系到一所高校在當前社會競爭中的生存、發展與地位；教務系統信息化程度還是一個高校教學水平和教學質量的重要衡量指標。
目前，面對繁雜的教學瑣事，傳統的教務管理系統已經無法適應現代化教學的需要，需要一套新的教務管理系統把這些復雜的工作通過計算機來輔助完成，通過校園網絡與共享，廣大師生通過校園內外的網絡遠程進行訪問，這樣不僅能大大減少工作人員人為的錯誤，而且能讓廣大師生及訪客等用戶第一時間得到可靠的信息。特別是在廣泛開展學分制以來，教學管理系統的各種數據都處于不斷變化的動態中，教學計劃的日常運行更加復雜，各種信息頻繁更新和傳遞。這種狀況不僅僅是繁瑣，還要加強重要緊急事務的有效監控。本課題正是重新梳理教務系統信息化發展中的優缺點，找出其不足之處，吸收、借鑒國內外先進的管理理念，結合高職院校的具體情況，以校園網絡信息平臺作為支撐，利用先進的計算機技術和網絡資源，實現教學計劃、排課、選課、學籍及成績管理等教學工作的自動化、信息化和智能化。這樣更有利于上級部門隨時掌握各個學院的信息更新和變動，加強了上下級部門之間的溝通，加強了資源共享，實現教務系統更加規范化和便捷化。完善的教務管理系統能更合理的配置教學資源，保證教學信息的合理性、準確性，減少教務管理人員的壓力和工作量，使教學水平不斷得到提高；也為高職院校的各種重要決策提供可靠的數字依據，從而制定出適合社會發展需求的人才培養策略。
1、各分院各科室之間數據流通不暢。
2、教務處與各教學單位存在數據交換形式不統一、不科學、效率低下的現象。
3、現有的教務管理軟件下不能滿足當前教學的工作需要。所以如何更好的開發教務管理系統，以此來滿足教務管理的當前需要是我們迫切要解決的。充分的運用信息技術，使學校信息運用將變得輕而易舉，故此，信息技術走入高校管理已是必然趨勢［2］。
二、綜合教務管理系統
1、系統概述
本系統是一個作用于教務管理工作各項環節的功能性軟件，是面向全校各教學部門使用的多模塊的綜合管理信息系統。
2、系統相關技術
本系統主要運用了．NET開發技術架構、ASP．NET開發技術、SQLServer數據庫系統、C/S與B/S系統架構等相關技術。
3、教務管理系統的組成
3．1學籍管理
學籍管理是教務管理活動中最基礎工作，它由學籍信息管理、學籍日常管理、學籍異動管理三大塊組成。學籍信息管理是學生到校入學，根據學生的基本信息建立個人數據信息庫，包括姓名、性別、出生日期、身份證號碼、家庭所在地、入學時分配的分院、專業、班級、學號、宿舍號等個人原始信息。學籍日常管理則是記錄學生在校學習期間的各項情況，如記錄學生的學習成績、教師評價、獎懲信息、入黨情況等。學籍異動管理主要是記載學生學籍狀態的變動情況，包括休學、復學、退學、留降級、轉學等等。系統設置了姓名、性別、身份證號、分院、專業、班級、學號等相關的關鍵字段，管理人員輸入相關信息得以建立學生信息庫，用來區分學生的基本信息，并為后期成績登入、選課、評教做好相關基礎數據。做了集中、統一管理，可避免數據重復，統計數據更加準確、及時、全面。
3．2考試管理
學校都是通過考試來檢測學生的學習情況和教師的教學水平，根據學生成績來評估教學過程是否全理，如何改進和完善。考試管理主要任課老師出題，教務處組織考試、學生根據考試安排應考。系統設定考試時間、考試課程、考場號、座位號、班級、姓名、監考老師等關鍵字段，管理人員制定好考試信息，即可隨機安排監考老師，學生上網查詢考試時間，從容應考。
3．3教材管理
教材是學生學習的藍本，是教師授課的依據，所以教材管理要十分謹慎。首先由任課老師挑選出符合教學計劃的教材，報教務處核準教務處向供應書商進行采購，課本入庫后發放給學生，最后入庫結算。系統包括教材選定、教材征訂、教材發放、教材入庫四大方面，設定課程名稱、教材名稱、作者、出版社、版次、ISBN編號、單價、使用班級、訂購數量等關鍵字段。教師填寫教材書目信息，教務處審核，批量出成征訂書目報送，教材入庫都在系統上完成，做到數據統一，審核環節完善。
3．4成績管理
成績是學生學習成果的重要憑據，它直接影響到學生是否能畢業。但為了更加公平公正、客觀的評價學生成績，光看考試成績是不夠，就要將學生的平時表現、日常參賽、評優評先等都納入考核的依據，才能更有效地調動學生的積極性，客觀的評價學生。系統設定課程名稱、班級、學號、姓名、考試成績、平時成績、總評、補考時間、補考考場等關鍵字段，通過教師錄入成績，系統即可按6:4的比例得出總評成績，學生可在教務處公布成績上查到自己的相關成績是否合格、是否要補考、在哪補考等相關信息。
3．5選課管理
本校院校均采用學分制管理，而選課則是學分制的中心。課程分為必修課和選修課，學生在校期間修完足夠總學分方可申請畢業，這校保證了學生學習了必須掌握的知識，又靈活地滿足了學生自己的意愿，最大程度上調動了學生的積極性，使教學質量得到很大的提高。學校公布開設的課程，學生根據自己的愛好進行選擇，教務處匯總選課結果，公布未成功選課的學生姓名和不達標準人數的課程，讓學生進行課程重選，仍未到人數下限的課程取消不予開設。系統設定了課程名稱、課時、考核方式、任課教師、教室號、開班人數、選課結果等關鍵字段。學生在規定時間內，在校園網的任何電腦上都能看到開設的相關課程，進行選課，在教務處匯總后，再進行重選、補選，最后完成全校的選課活動。
3．6評教管理
為了更加公平、客觀的考核教師，學校將評教管理進行改革，從以前由領導單一對教師評價改為領導對教師評價，學生對教師評價、教師自評相結合的模式。這樣可以更全面、客觀的對教師工作給予公平的評價，讓教師從中找到問題，并合理的改進及不斷的完善，以此來提商教學水平和業務能力。系統設定教師姓名、所授課程、所授班級、總課時、評分等關鍵字段。領導、教師、學生在規定時間上，在網上進行相關評比，教務處匯總，避免了手工評分的數據錯誤、缺失，保證了數據的全面性、真實性、公正性，讓教師更好的發現問題，改進問題。
3．7教學計劃管理
學校根據各個專業的培養計劃和教學目的來設定總的課程安排、學習形式。二級學院根據總綱性的教學計劃來制定大綱，并分配教學任務，組織教師制定出詳細的教學授課計劃。系統設定了課程名稱、課程代碼、所在院部、年級、學分、學時、考核形式等關鍵字段，工作人員對課程的基礎信息進行輸入維護，二級分院再來創建教學任務，生成班級課表。
三、教務管理系統在教學管理中的作用
1、促進數據信息的規范化、統一化，保證數據的準確性
教務管理系統建立起統一的規范代碼，并且整個系統都使用同一個，保證信息的一致性、規范化。專人分級進行管理，從而保證數據準確性。
2、彌補傳統管理方式的不足，大大提高了工作效率和質量
隨著學校的辦學規模不斷壯大，學生人數不斷增加，傳統的手工管理方式易出錯，不堪重負，而教務管理系統讓工作人員從手工操作出解脫出來，大大減少了重復工作，減少了人為差錯，共享信息資源，全面提高工作效率。
3、統一了管理模式，促進教務信息的共享性
教務管理系統借助信息化手段，建立完整地信息庫，利用網絡技術迅速、及時傳遞，最大程度上實現了教學信息共享。
4、促進管理人員的整體素質提高
如何更好的操作教務管理系統，這就要求操作人員明確定位和分工，統一思想認識，積極去學習相關知識，不斷培訓，提高業務水平，充分發揮教務管理系統的強大功能。
5、方便整理匯總、妥善保存
