時(shí)間：2022-11-14 20:33:13
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司規(guī)劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
公司戰(zhàn)略規(guī)劃范文一20XX年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵年，公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項(xiàng)工作，20XX年主要工作目標(biāo)是：控成本，降費(fèi)用;抓安全，提效益;調(diào)業(yè)務(wù)，促轉(zhuǎn)型;保生存，謀持續(xù)經(jīng)營;在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營的環(huán)境下，尋求新的持續(xù)經(jīng)營機(jī)遇，謀求新的生存經(jīng)營方式。
一、經(jīng)營目標(biāo)管理
根據(jù)20XX年經(jīng)營目標(biāo)完成情況，考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務(wù)調(diào)整和成本上升等因素，20XX年各部門營業(yè)收入力爭完成××萬元，成本費(fèi)用控制×××萬元，營業(yè)利潤力爭完成×××萬元。
各部門要緊緊咬定目標(biāo)不放松，深挖潛力，苦練內(nèi)功，提升服務(wù)功能，提高經(jīng)營質(zhì)量，確保順利完成20XX年各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)。
二、牢固樹立安全理念，全力以赴打造本安環(huán)境
(一)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)
不發(fā)生人身死亡和重傷事故，實(shí)現(xiàn)人身事故“零”的目標(biāo); 不發(fā)生特大、重大事故及主要設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞事故; 不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責(zé)任的一般事故; 不發(fā)生同等及以上責(zé)任的重大交通事故;不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件; 不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
(二)主要保障措施：
深化安全宣傳教育，從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā)，致力于安全文化建設(shè)。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā)，全力以赴抓好安全宣教工作，在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫，以“有用”和“有效”為原則，尋求更加有效、實(shí)用的安全宣教形式，強(qiáng)化安全理念教育，不斷引導(dǎo)全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，固化“安全第一”的安全理念，積極營造我要安健環(huán)的良好氛圍。
強(qiáng)化安全監(jiān)察力度，要進(jìn)一步維護(hù)安全監(jiān)察的剛度，以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線，建立高效完善的安全管理和控制體系，并抓好安全管理各項(xiàng)措施的落實(shí)，要俯下身子，盯在現(xiàn)場，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)真排查隱患，切實(shí)解決現(xiàn)場實(shí)際問題，做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場，隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場，整改措施落實(shí)在現(xiàn)場，確保生產(chǎn)現(xiàn)場安全監(jiān)管不失控。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動(dòng)，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，規(guī)范班組基礎(chǔ)管理，切實(shí)提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導(dǎo)工作，遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則，對(duì)活動(dòng)開展情況實(shí)時(shí)監(jiān)督，確保各班組切實(shí)、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
三、以人為本，加強(qiáng)人才隊(duì)伍規(guī)劃與建設(shè)
(一)從戰(zhàn)略的高度加強(qiáng)人才隊(duì)伍規(guī)劃與建設(shè)
著眼長遠(yuǎn)，立足當(dāng)前，對(duì)公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面調(diào)查分析，科學(xué)制訂適應(yīng)公司持續(xù)經(jīng)營的中長期人才隊(duì)伍整體規(guī)劃，在用好公司現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上重點(diǎn)培育和引進(jìn)急需的新型專業(yè)人才，全面提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為提升公司核心競爭力和創(chuàng)新能力做好人才儲(chǔ)備。
以人為本加強(qiáng)人才管理。秉承“以人為本”的理念，從“尊重人才、激勵(lì)人才、培養(yǎng)人才、關(guān)心人才”出發(fā)，將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程。除了貫徹落實(shí)公司現(xiàn)有績效管理政策外，要建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人機(jī)制，通過學(xué)習(xí)上提供機(jī)會(huì)、工作上給予平臺(tái)、薪酬上公平回報(bào)、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛等具體措施，穩(wěn)定隊(duì)伍，留住骨干;敞開渠道，鼓勵(lì)員工積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，調(diào)動(dòng)他們的才干，發(fā)掘他們的潛能，只要有利于公司的發(fā)展壯大，有利于提高經(jīng)濟(jì)效益，按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和積極性，增強(qiáng)員工的歸屬感和成就感，促進(jìn)人才成長為企業(yè)發(fā)展的主力軍;生活上要多關(guān)心員工，善待員工，盡力解決員工的后顧之憂，滿足員工物質(zhì)文化生活需要，切實(shí)提高員工主體地位，讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷，自覺為企業(yè)分憂、出力。
(二)創(chuàng)新勞動(dòng)用工管理，探索勞動(dòng)用工新模式
面對(duì)多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務(wù)、新要求，公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新，要在執(zhí)行落實(shí)國家、省的有關(guān)法規(guī)政策以及集團(tuán)公司用工管理要求的前提下，大膽探索符合實(shí)際的勞務(wù)用工的新途徑，積極研究勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)委外承包等經(jīng)營方式，實(shí)現(xiàn)用工模式的新突破，以徹底解決員工的工齡及勞動(dòng)合同等歷史問題，并達(dá)到用工精細(xì)化管理的目標(biāo)。
一要縝密策劃，積極探索新的勞動(dòng)用工方式。要著眼全局，以穩(wěn)定為前提，著重以勞動(dòng)力配置的靈活性、用工成本、用工風(fēng)險(xiǎn)、管理要求、勞動(dòng)生產(chǎn)效率等要素為基點(diǎn)，積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的又符合精益管理方針的勞動(dòng)用工方式，合理規(guī)劃勞務(wù)派遣員工、勞務(wù)工程承包員工和在冊(cè)員工的比例，逐步調(diào)整勞務(wù)用工結(jié)構(gòu)，形成科學(xué)高效的勞動(dòng)組織體系。
二要加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理。在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后，無論是采取勞務(wù)派遣還是業(yè)務(wù)委外承包方式，加強(qiáng)勞務(wù)用工精細(xì)管理，全面提升勞動(dòng)生產(chǎn)效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務(wù)公司、外來隊(duì)伍、外協(xié)單位考核體系，把勞務(wù)公司的用工規(guī)模、人員流動(dòng)率、管理能力、隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)等要素作為資質(zhì)考核指標(biāo)，嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān);增強(qiáng)對(duì)勞務(wù)公司的管控能力，實(shí)行末位淘汰制，消除勞務(wù)隊(duì)伍只顧完成任務(wù)、干活賺錢而放松管理的傾向，讓公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量處于可控狀態(tài);其次要?jiǎng)?chuàng)新管理模式，改變過去“以包代管”的粗放管理模式，實(shí)行外包隊(duì)伍組織管理班組化和“班長負(fù)責(zé)制”，把管理任務(wù)落實(shí)到班組，落實(shí)到每位員工，將粗放式管理轉(zhuǎn)化為深層次的精度管理，不斷提高勞務(wù)用工綜合素質(zhì)和生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工和諧共贏，把勞務(wù)用工管理水平推上一個(gè)新臺(tái)階。
四、推進(jìn)精細(xì)化財(cái)務(wù)管理
精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是促進(jìn)企業(yè)降本增盈的前提和保障。財(cái)務(wù)部門要以“細(xì)”為起點(diǎn)，增強(qiáng)市場主體意識(shí)，提高對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)，將精細(xì)化管理的思維貫徹到每項(xiàng)任務(wù)、每個(gè)流程，通過不斷深化財(cái)務(wù)管理手段和方式，優(yōu)化財(cái)務(wù)核算，加快信息化進(jìn)程，最終達(dá)到企業(yè)盈利最大化的目的。
完善財(cái)務(wù)組織體系，在原有的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、出納等崗位基礎(chǔ)上，用足現(xiàn)有人才，增設(shè)電算化管理人員、財(cái)務(wù)分析員、預(yù)算編制員等崗位，適當(dāng)調(diào)整崗位模式，動(dòng)員全部的財(cái)務(wù)人員投入精細(xì)化管理當(dāng)中，細(xì)分目標(biāo)、細(xì)分任務(wù)、細(xì)分流程，用精細(xì)化的控制、精細(xì)化的核算、精細(xì)化的分析，全面落實(shí)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化。
完善內(nèi)控體系。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和集團(tuán)公司多種經(jīng)營監(jiān)督管理的要求，圍繞企業(yè)相關(guān)管理制度及下達(dá)的主攻目標(biāo)，按計(jì)劃增訂或修訂近年來的內(nèi)控制度，出臺(tái)匹配的經(jīng)營目標(biāo)細(xì)化與考核、物資材料比價(jià)與采購、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算與監(jiān)督、目標(biāo)成本核算與控制、固定資產(chǎn)建帳與盤活等管理制度，并深化實(shí)施，進(jìn)一步完善內(nèi)控體系，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，徹底堵塞管理漏洞，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展。
深化全面預(yù)算管理，健全涵蓋財(cái)務(wù)、股權(quán)、投融資、資產(chǎn)、人事、績效與薪酬管理等全方位的預(yù)算體系，并實(shí)行與績效掛鉤考核，確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)要加強(qiáng)成本費(fèi)用預(yù)算的精細(xì)化，為降本增效樹立標(biāo)桿和尺度。從源頭開展成本目標(biāo)控制，實(shí)行標(biāo)桿管理、作業(yè)成本管理和責(zé)任成本管理，綜合考量各部門的業(yè)務(wù)量、收入、人數(shù)和資產(chǎn)等要素，認(rèn)真編制成本分解計(jì)劃，著力從內(nèi)部挖潛增效，制定成本費(fèi)用定額，細(xì)化成本支出項(xiàng)目，減少不必要的浪費(fèi)，將盈利水平提高到一個(gè)新臺(tái)階。財(cái)務(wù)部門要及時(shí)和生產(chǎn)、運(yùn)輸、采購、維修等部門保持實(shí)時(shí)的信息溝通，對(duì)各部門完成預(yù)算情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)控，不斷調(diào)整偏差，將過去的固定預(yù)算發(fā)展成為滾動(dòng)預(yù)算，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
強(qiáng)化財(cái)務(wù)調(diào)控力度。針對(duì)目前存在的資金回籠困難、利潤空間壓縮、資金鏈和現(xiàn)金流嚴(yán)重吃緊等突出問題，加強(qiáng)對(duì)資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量以及現(xiàn)金流量的合理調(diào)控，使公司具有合理的資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量和充足的現(xiàn)金流量，保證公司的償債能力;加強(qiáng)與銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通，改善融資方案，加強(qiáng)融資能力，增強(qiáng)公司參與市場競爭的總體實(shí)力。
五、審時(shí)度勢，適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略定位
20XX年是多經(jīng)企業(yè)改革后全面規(guī)范運(yùn)作的一年。
在當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下，國家對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)提出面向市場、減少關(guān)聯(lián)交易比例的改革要求，公司開始面臨新的競爭環(huán)境，脫離“遮陽傘”的保護(hù)接受市場的考驗(yàn)，獨(dú)立承擔(dān)市場風(fēng)險(xiǎn)。公司必須擺正自身位置，加強(qiáng)外部政策和市場環(huán)境分析，認(rèn)清多經(jīng)改革后的形勢及任務(wù)，在充分挖掘內(nèi)部市場的基礎(chǔ)上，依靠主業(yè)增強(qiáng)發(fā)展內(nèi)力，利用自身優(yōu)勢形成市場合力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略謀變，模式突破，理性發(fā)展，把戰(zhàn)略重心調(diào)整為依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加快推進(jìn)以市場化為導(dǎo)向的經(jīng)營體制與機(jī)制變革，要讓市場在公司資源配置中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用，實(shí)現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。
機(jī)制變革的前提是觀念的變革，觀念變革的切入點(diǎn)應(yīng)強(qiáng)調(diào)危機(jī)管理。因此各部門要摒棄“等靠要”思想，大力向員工灌輸企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和危機(jī)，重新修編企業(yè)文化手冊(cè)，并將企業(yè)文化的宣傳、培訓(xùn)納入年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，組織有關(guān)講座給員工特別是關(guān)鍵崗位、管理人員以市場意識(shí)教育，激發(fā)員工勇闖市場的信心和熱情。多經(jīng)改革是必然的，主動(dòng)適應(yīng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營才是硬道理，公司要以全面提升運(yùn)營效率和發(fā)展能力為立足點(diǎn)，用積極的心態(tài)主動(dòng)改革和迎接挑戰(zhàn)。
六、全面推行管理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)精益化
“三流企業(yè)賣苦力，二流企業(yè)賣產(chǎn)品，一流企業(yè)賣專利，超一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)”，公司要全面進(jìn)軍社會(huì)市場，不在于生產(chǎn)設(shè)備等方面，而在于管理和生產(chǎn)方式，因此我們必須大力推行管理標(biāo)準(zhǔn)化，生產(chǎn)精益化。
(一)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，量化考核，全力推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化。隨著各項(xiàng)管理要求的不斷提升，公司自成立以來制定的系列管理制度和標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)性漏洞，因此公司要根據(jù)國家現(xiàn)行政策法規(guī)、一體化管理手冊(cè)和公司的發(fā)展戰(zhàn)略及時(shí)完善和修訂與市場需求相適應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等，不斷提高制度執(zhí)行的有效性;要強(qiáng)化計(jì)劃管理體系，科學(xué)編制和逐級(jí)細(xì)化日程作業(yè)、物料管理和勞動(dòng)力配置三大主體計(jì)劃，加強(qiáng)生產(chǎn)過程的計(jì)劃控制，持續(xù)增強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行力;要進(jìn)一步明確各部門職責(zé)、崗位責(zé)任、履職標(biāo)準(zhǔn)，并量化考核，完善獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)、各有側(cè)重的績效考核和評(píng)價(jià)體系，實(shí)施全員考核，使標(biāo)準(zhǔn)化管理的觸角延伸到各個(gè)層次、各個(gè)工序、各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)。
(二)高度重視生產(chǎn)精益化。一要生產(chǎn)技術(shù)精益化，各部門要以消除浪費(fèi)、提高投資效益為重點(diǎn)，大力開展技能競賽、技術(shù)攻關(guān)和科技創(chuàng)新，廣泛征集合理化建議，對(duì)公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、節(jié)能減排等方方面面存在的操作技術(shù)問題實(shí)施攻關(guān)，優(yōu)化工藝流程，堅(jiān)持“新技術(shù)，新工藝，新設(shè)備，新材料”的推廣應(yīng)用，不斷提高公司整體技術(shù)水平和自主創(chuàng)新能力;二要現(xiàn)場管理精益化，要將生產(chǎn)現(xiàn)場管理關(guān)口前移、重心下移，強(qiáng)化5S可視化管理，推行PDCA閉環(huán)管理模式，注重全面質(zhì)量和過程跟蹤管理，確保各項(xiàng)活動(dòng)從事前謀劃、方案出臺(tái)到精準(zhǔn)執(zhí)行、嚴(yán)格考核、效果強(qiáng)化等整個(gè)生產(chǎn)流程精益化，做到事事有結(jié)果，件件有著落;嚴(yán)格按照工作票、工程聯(lián)系單組織生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定具體施工方案和作業(yè)指導(dǎo)書，確保每個(gè)項(xiàng)目均有預(yù)算、有工藝文件、有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、有原始憑證、有節(jié)點(diǎn)進(jìn)度，做到“三按”：按圖紙、按工藝、按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn);三要生產(chǎn)成本精益化，大力推行預(yù)算定額管理和第三方審核把關(guān)，嚴(yán)格控制支出，采用作業(yè)成本法、成本倒算法等精益技術(shù)，消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪費(fèi)現(xiàn)象，以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率達(dá)到經(jīng)濟(jì)、安全雙重效益最大化。
七、加大力度做好與股東及主業(yè)各部門的溝通工作
合規(guī)的前提下，想方設(shè)法爭取主業(yè)各方面的理解和支持，以主業(yè)為后盾搶占更多的外部市場份額，實(shí)現(xiàn)多經(jīng)與主業(yè)共榮、共存、共贏。
(一)轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)改進(jìn)服務(wù)方式。牢固樹立服務(wù)主業(yè)、支持主業(yè)發(fā)展就是支持自身發(fā)展的思想，貼近主業(yè)，加強(qiáng)與各部門信息溝通與工作交流，建立完善的溝通反饋渠道和機(jī)制，及時(shí)了解主業(yè)各經(jīng)營環(huán)節(jié)的服務(wù)需求，積極有效地為主業(yè)發(fā)展排憂解難;定期走訪主業(yè)各部門，主動(dòng)征求各部門意見，主動(dòng)改進(jìn)工作，強(qiáng)化管理和服務(wù)，提高內(nèi)部市場的綜合滿意度和認(rèn)知度;只有主業(yè)發(fā)展了、效益提高了、實(shí)力增強(qiáng)了，才能更好地為多經(jīng)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營發(fā)揮積極的推動(dòng)和保障作用。
(二)加強(qiáng)聯(lián)系，規(guī)范治理。按照《公司法》和公司章程加強(qiáng)與股東的溝通交流和良性互動(dòng)，認(rèn)真履行投資回報(bào)義務(wù)，不斷完善運(yùn)作機(jī)制，強(qiáng)化公司治理，推動(dòng)科學(xué)決策，促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營，切實(shí)維護(hù)公司和股東的利益;
(三)積極主動(dòng)，爭創(chuàng)收益。增強(qiáng)工作主動(dòng)性，積極主動(dòng)聯(lián)系，多方面積極協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮公司的綜合優(yōu)勢與有效資源，在遵守集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定的前提下設(shè)法承攬更多的業(yè)務(wù)和服務(wù)，延伸服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)自我發(fā)展能力，同時(shí)要切實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的定期結(jié)算工作，提高結(jié)付率，保障企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。
八、加強(qiáng)黨建和思想政治工作，爭創(chuàng)新優(yōu)勢
面對(duì)新形勢新挑戰(zhàn)，我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷強(qiáng)化和改進(jìn)企業(yè)黨建和思想政治工作，為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營提供保障支持，形成新優(yōu)勢。
積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，要把創(chuàng)先爭優(yōu)工作作為全年黨建工作的主線，圍繞企業(yè)發(fā)展中心環(huán)節(jié)開展豐富多彩的系列活動(dòng)，廣泛吸引員工群眾積極參與，通過創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng)，致力于把支部建成堡壘，把黨員樹為旗幟，發(fā)揮好黨支部的凝心聚力和廣大黨員的先鋒模范作用;要充分發(fā)揮好思想政治工作在企業(yè)改革中的重要作用。以真誠的態(tài)度、細(xì)致的工作，及時(shí)化解員工的疑惑和憂慮，凝聚人心，共同前進(jìn)。
重點(diǎn)強(qiáng)化員工執(zhí)行力建設(shè)。執(zhí)行力對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。今年我們將把提升執(zhí)行力作為隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)來抓。進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行意識(shí)，引導(dǎo)廣大員工爭做執(zhí)行決策、制度的宣傳者、落實(shí)者和帶動(dòng)者。要依靠有效決策，夯實(shí)執(zhí)行的基礎(chǔ);依靠素質(zhì)提升，增強(qiáng)執(zhí)行的能力;依靠制度約束，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行的考核，做到有令則行、有禁則止，求真務(wù)實(shí)把各項(xiàng)工作一抓到底，抓出成效。
大力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。廣大員工特別是黨員干部要牢固樹立艱苦奮斗，廉潔從業(yè)過緊日子的思想，多管齊下，通過強(qiáng)化教育、制度建設(shè)、嚴(yán)查快處，切實(shí)提高黨員干部的自我約束意識(shí)，努力形成風(fēng)清氣正的良好氛圍。發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，堅(jiān)持走群眾路線，拓寬群眾各種訴求渠道，強(qiáng)化群眾監(jiān)督;健全包括決策、執(zhí)行等經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，重點(diǎn)突出對(duì)人、財(cái)、物管理和使用的監(jiān)督，促進(jìn)企業(yè)健康良好發(fā)展。
還面臨種種問題與挑戰(zhàn)。公司經(jīng)營班子和全體員工，要繼續(xù)本著勤勉盡責(zé)、嚴(yán)格自律、誠實(shí)守信的態(tài)度，依法經(jīng)營、規(guī)范運(yùn)作、科學(xué)治理，創(chuàng)造股東、企業(yè)、員工共贏局面。
xxxx年十二月二十六日
公司戰(zhàn)略規(guī)劃范文二20XX年是我公司長期規(guī)劃的起始之年，我們應(yīng)發(fā)揮優(yōu)勢，搶抓市場機(jī)遇，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的形勢下，我們必須要練好內(nèi)功，
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作，以彭陽縣加快城鎮(zhèn)化建設(shè)、中衛(wèi)美利工業(yè)園區(qū)的跨越式發(fā)展、銀川商業(yè)街改造為契機(jī)，以經(jīng)濟(jì)效益最大化和可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，以“理性經(jīng)營、科學(xué)決策、細(xì)化管理、服務(wù)至上”為經(jīng)營理念，全面提升公司綜合實(shí)力的總體目標(biāo)。
一、量化目標(biāo)管理。
按照公司五年發(fā)展規(guī)劃和當(dāng)年工作計(jì)劃，20XX年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和經(jīng)營成果將在20XX年基礎(chǔ)上穩(wěn)步全面提升。計(jì)劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬元，計(jì)劃成本萬元，計(jì)劃利潤萬元。監(jiān)理費(fèi)回收率70%。
(一)中衛(wèi)項(xiàng)目部。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
(1)寧夏錦城建設(shè)集團(tuán)已開工建設(shè)6萬平米，監(jiān)理取費(fèi)9.5元/平米，管理費(fèi)估算元，人工費(fèi)估算元，辦公費(fèi)估算元，業(yè)務(wù)招待費(fèi)估算元，交通費(fèi)估算元，實(shí)現(xiàn)利潤元。
(2)美利工業(yè)園區(qū)
(3)銀川眾一集團(tuán)計(jì)劃6月份山水城開工建設(shè)6萬平米，監(jiān)理取費(fèi)計(jì)劃18元/平米，管理費(fèi)估算元，人工費(fèi)估算元，辦公費(fèi)估算元，業(yè)務(wù)招待費(fèi)估算元，交通費(fèi)估算元，實(shí)現(xiàn)利潤元。
2、人員計(jì)劃：以精干高效為原則， 2月底計(jì)劃錦城進(jìn)場4人、美利工業(yè)園區(qū)進(jìn)場X人。6月初計(jì)劃山水城進(jìn)場5人。后續(xù)工程按進(jìn)度計(jì)劃陸續(xù)進(jìn)場。
3、培訓(xùn)計(jì)劃：周五例會(huì)安排半小時(shí)學(xué)習(xí);二月開復(fù)工準(zhǔn)備工作;三月質(zhì)量通病防治;四月平法圖集及其砼結(jié)構(gòu);五月安全監(jiān)理;六月雨季監(jiān)理事項(xiàng);七月砌體結(jié)構(gòu);八月分戶驗(yàn)收;九月監(jiān)理資料;十月冬施;十一月停工注意事項(xiàng)。
4、監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍拓展計(jì)劃：錦城二期;中衛(wèi)保障性住房。
(二)銀川項(xiàng)目部。
(三)彭陽項(xiàng)目部。
(四)計(jì)劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬元，計(jì)劃成本萬元，計(jì)劃利潤萬元。監(jiān)理費(fèi)回收率70%;工質(zhì)量合格率100%;全年無重大安全事故。
二、組織管理。
(一)建章立制，籌建監(jiān)理公司初步形成。
1、以公司五年發(fā)展規(guī)劃為框架，建立公司組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化配備管理層，以項(xiàng)目部實(shí)施扁平化管理。企業(yè)負(fù)責(zé)人一名，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人一名，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人三名，監(jiān)理人員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自行調(diào)配。
2、初步建立人員管理制度、工作管理制度、工資管理制度、財(cái)務(wù)管理制度。并在實(shí)施中動(dòng)態(tài)調(diào)整。
3、必要進(jìn)設(shè)置招標(biāo)辦公室，由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。 4、申請(qǐng)籌建監(jiān)理資質(zhì)早謀劃、早安排，充分挖掘人際關(guān)系，落實(shí)監(jiān)理工程師注冊(cè)工作。
(二)實(shí)施扁平化、制度化、精細(xì)化管理。
1、以項(xiàng)目部為核算單位，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接對(duì)公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，自主開展監(jiān)理工作。
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定期每月30日前向企業(yè)負(fù)責(zé)人書面匯報(bào)監(jiān)理工作情況及下月計(jì)劃，向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)帳。
3、認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，并對(duì)監(jiān)理人員績效考核。
4、強(qiáng)化項(xiàng)目部預(yù)算，進(jìn)行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析水平和經(jīng)營控制能力。結(jié)合經(jīng)營中產(chǎn)生的問題，提出經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制措施。
(三)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、優(yōu)化公司管理隊(duì)伍，補(bǔ)充老年化、專業(yè)化優(yōu)秀管理人員進(jìn)入高管團(tuán)隊(duì)，老中青結(jié)合。
2、有計(jì)劃地實(shí)施人才招聘和開展培訓(xùn)，逐步改善、提高監(jiān)理人員素質(zhì)。以注冊(cè)監(jiān)理工程、造價(jià)工程師為重點(diǎn)。
3、落實(shí)工資增長機(jī)制，切實(shí)讓員工分享公司的經(jīng)營成果。 4、將籌建公司全稱、標(biāo)識(shí)規(guī)范使用，統(tǒng)一在公司內(nèi)部運(yùn)用。 5、以活動(dòng)為載體，加強(qiáng)對(duì)員工各種文化活動(dòng)的組織和引導(dǎo)，提高員工文化生活質(zhì)量。
三、主要管理措施。
(一)安全監(jiān)理。
1、建立健全安全監(jiān)理保證體系，落實(shí)安全監(jiān)理責(zé)任制。
2、認(rèn)真履行安全監(jiān)理職責(zé)，以查人、查證為突破口，以審查技術(shù)文件為方式，以安全隱患排查為手段，以旁站監(jiān)理為重點(diǎn)，以制度落實(shí)為保障。
3、要求監(jiān)理人員必須熟知DB64/680—20XX，按照《寧夏安全管理規(guī)程》實(shí)施監(jiān)理。建立健全安全監(jiān)理臺(tái)帳，并真實(shí)有效。安全監(jiān)理資料與實(shí)體管理同步，按目錄裝訂，并動(dòng)態(tài)補(bǔ)充完善。
(二)質(zhì)量控制。
1、建立健全質(zhì)量保證體系，針對(duì)工程的特點(diǎn)和業(yè)主方的要求、施工單位的施工技術(shù)力量等情況，確定監(jiān)控目標(biāo)，制定監(jiān)理的各項(xiàng)工作制度、工作程序，做到施工質(zhì)量監(jiān)理工作有章可循，有法可依。
2、質(zhì)量監(jiān)控事前預(yù)防，施工操作事先指導(dǎo)。審查人員證件及能力，主要材料、構(gòu)配件見證取樣合格后方可作用，檢查機(jī)械滿足施工要求，技術(shù)交底具有可行性、可操作性，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒，嚴(yán)把隱蔽工程的簽字驗(yàn)收關(guān)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時(shí)向施工單位提出整改。
3、動(dòng)態(tài)控制，事中認(rèn)真檢查。通過旁站監(jiān)理、平行檢驗(yàn)、現(xiàn)場巡視，改靜態(tài)檢查變?yōu)閯?dòng)態(tài)控制。
4、事后驗(yàn)收，及時(shí)處理質(zhì)量問題。當(dāng)分項(xiàng)、分部工程或單項(xiàng)工程施工完畢后，及時(shí)按施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)所完工的工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。不合格檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程堅(jiān)決要求整改。
(三)進(jìn)度控制。
1、進(jìn)度控制由專監(jiān)兼任，審查施工單位上報(bào)的總進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃、周進(jìn)度計(jì)劃(工期緊迫時(shí))可行性、前瞻性。
2、定期檢查實(shí)際形象進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度是否相符，如有拖延，及時(shí)分析產(chǎn)生的原因。如是施工單位責(zé)任，用《監(jiān)理通知單》督促其采取措施加快進(jìn)度;若是業(yè)主原因，用《工作聯(lián)系單》告知。
3、注意材料沒有按計(jì)劃進(jìn)場和工序安排不當(dāng)造成的工期延誤。
(四)投資控制。
1、投資控制由專監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼任，審查工程量計(jì)量、工程款支付應(yīng)認(rèn)真，不可憑空估算。
2、投資控制必須依據(jù)工程量清單、預(yù)算定額、圖紙、招投標(biāo)文、現(xiàn)場施工記錄或憑證件等。
3、工程量簽證應(yīng)依據(jù)前期施工憑證，征得業(yè)主方同意。
(五)合同管理。
1、由專監(jiān)或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人兼任。
2、建立合同管理檔案，尤其是監(jiān)理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和回收情況明細(xì)。
3、合理規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，工期延期、工作量增大時(shí)就及時(shí)向業(yè)主提出追加監(jiān)理費(fèi)用申請(qǐng)。
(六)信息管理。
1、加強(qiáng)信息管理，拓寬監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍。
2、做好經(jīng)營信息的收集工作，從寧夏建設(shè)招投標(biāo)網(wǎng)站、寧夏日?qǐng)?bào)等媒體上搜集相關(guān)業(yè)務(wù)信息，完善經(jīng)營信息網(wǎng)絡(luò)，做好信息收集和評(píng)估，充分挖掘每條信息的價(jià)值，為公司承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)提供參考。
(七)協(xié)調(diào)。
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以解聘不稱職的監(jiān)理人員。
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每月30日向公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作。
3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)與業(yè)主、建設(shè)行政主管部門做好日常協(xié)調(diào)工作。
公司戰(zhàn)略規(guī)劃范文三為了使xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全局戰(zhàn)略與總公司的發(fā)展緊密同步，共同打造具有xx特色的企業(yè)品牌，創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益，根據(jù)公司董事要求和各項(xiàng)目實(shí)際情況，有關(guān)20XX年度的經(jīng)營管理工作，現(xiàn)擬定以下“四抓好、兩創(chuàng)建”具體計(jì)劃。
一、抓好現(xiàn)場管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
1、根據(jù)目前狀況，前臺(tái)服務(wù)、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財(cái)務(wù)費(fèi)用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系，必須繼續(xù)整合與再造，并分別整理成專項(xiàng)指導(dǎo)文件，認(rèn)真貫徹實(shí)施。該項(xiàng)工作于20XX年3月底前分別完成。
2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開展工作，強(qiáng)化計(jì)劃先行，對(duì)各主管以上人員嚴(yán)格按《議事日程》要求，每日、每周、每月完成相應(yīng)的計(jì)劃工作，并要求完成好相應(yīng)任務(wù)，避免工作的盲目性。
3、按質(zhì)量目標(biāo)要求，全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行管理工作，認(rèn)真收集和點(diǎn)評(píng)各小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例，嚴(yán)格要求各管理處做好日檢、周報(bào)等工作，每月定期組織和召開服務(wù)質(zhì)量評(píng)估會(huì)議，努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量;堅(jiān)持月度物業(yè)綜合檢查，對(duì)小區(qū)各項(xiàng)整治改善工作，明確主次責(zé)任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進(jìn)、驗(yàn)證和反饋，避免管理上的真空。
4、全面整頓各小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費(fèi)用的車輛，重點(diǎn)整治xx居第三、第四、第五期的摩托車，先強(qiáng)化停放到指定位置，然再執(zhí)行收費(fèi)。在執(zhí)行整頓前，先制定有明確、可行的措施，盡量降低矛盾的激化，維護(hù)小區(qū)管理秩序正常。該項(xiàng)工作于20XX年3月底前全面鋪開。
5、各管理處實(shí)行分區(qū)管理、加強(qiáng)監(jiān)督，責(zé)任到人。對(duì)各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生等管理，均明確操作責(zé)任人(清潔工)和監(jiān)督責(zé)任人(物業(yè)助理)，將相關(guān)工作人員的相片、職務(wù)和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進(jìn)行公示，以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識(shí)別。該項(xiàng)工作在20XX年4月底前實(shí)施。
6、抓好物業(yè)驗(yàn)收接管和移交工作，加強(qiáng)縱橫向溝通協(xié)調(diào)，妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題，確保公司業(yè)務(wù)正常開展。
7、嚴(yán)格履行裝修申報(bào)項(xiàng)目的審核審批制度，加強(qiáng)現(xiàn)場巡查工作，杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象，維護(hù)各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好，確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值，“交樓工作流程圖”、“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”，以KT板掛形式精致制作，并于各小區(qū)管理處大廳進(jìn)行公示，按章操作。該項(xiàng)工作于20XX年4月底前完成。
8、抓好各現(xiàn)場管理的同時(shí)，建立好各方面臺(tái)帳，包括各保安崗位工作記錄臺(tái)帳、清潔日檢工作臺(tái)帳、設(shè)備設(shè)施管理臺(tái)帳、市政管道疏通計(jì)劃臺(tái)帳、噴泉溪流清潔臺(tái)帳、管理人員巡崗工作臺(tái)帳等，以便追溯核查。
9、強(qiáng)化保安管理工作，嚴(yán)格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進(jìn)入小區(qū)，杜絕各治安案件發(fā)生，確保治安環(huán)境良好。
10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置，設(shè)置明顯的服務(wù)工作意見箱，在管理服務(wù)上，接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項(xiàng)工作于20XX年4月底前實(shí)施。
二、抓好培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲工作、提高員工綜合素質(zhì)
1、完善培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，內(nèi)容包括 “制度和流程培訓(xùn)”，“物管知識(shí)培訓(xùn)”、“各種應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)”、“禮貌禮儀培訓(xùn)”、“物管政策法規(guī)培訓(xùn)”等，整體培訓(xùn)計(jì)劃擬定于20XX年3月底前完成，對(duì)員工全年的培訓(xùn)課時(shí)要求不小25小時(shí)。對(duì)管理層的人員，根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需要可邀請(qǐng)相關(guān)管理專家到公司培訓(xùn)，也可以外派輸送培訓(xùn)。
2、根據(jù)不同部門工作性質(zhì)，盡量以規(guī)范量化標(biāo)準(zhǔn)，制定相應(yīng)的“獎(jiǎng)懲細(xì)則”和“績效考核標(biāo)準(zhǔn)”。該項(xiàng)工作于20XX年5月底前完成。
3、對(duì)員工績效考核考期為每半年度一次，通過公平、公正、公開的原則進(jìn)行考核，通過考核結(jié)果，體現(xiàn)出員工的價(jià)值，對(duì)優(yōu)秀和先進(jìn)的員工適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì);對(duì)個(gè)別落后和末位的員工，通過再次培訓(xùn)仍不合格的，實(shí)行淘汰處理。擬定于20XX年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。
三、抓好宣傳宣導(dǎo)工作，建立回訪制度，樹立業(yè)主良好信心
1、按中國民族傳統(tǒng)風(fēng)俗和國家的法定節(jié)日，協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動(dòng)宣傳工作，營造良好的社區(qū)文化氛圍，包括“五一”、“中秋?國慶”、“圣誕?元旦”、“春節(jié)?元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種銷售活動(dòng)舉辦。
2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī)，讓物業(yè)管理的概念及意識(shí)深入人心，倡導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)的管理，通過互動(dòng)，使之形成良好互相監(jiān)督局面，共同維護(hù)小區(qū)的良好環(huán)境;通過《xx資訊》和信息欄的宣傳平臺(tái)，充分發(fā)揮宣導(dǎo)作用。在各小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為，從而促進(jìn)小區(qū)兩個(gè)文明的建設(shè)和健康發(fā)展，樹立xx社區(qū)良好形象。
3、加強(qiáng)與業(yè)主良好的溝通關(guān)系，建立良好的回訪制度，根據(jù)各板塊工作性質(zhì)，設(shè)定各種回訪咨詢內(nèi)容，實(shí)行預(yù)約上門拜訪，認(rèn)真聽取客戶的寶貴意見，并做好匯總和分析，將回訪的結(jié)果作為專題研討內(nèi)容。在20XX年一季度開始，要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主，不得小于30%。對(duì)業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時(shí)效及時(shí)回復(fù)，不斷地提高業(yè)主的滿意度，樹立業(yè)主良好信心。
四、抓好成本控制，實(shí)行開源節(jié)流
1、厲行節(jié)約從點(diǎn)滴做起，從20XX年3月份開始，將公司部分常用的表格印刷位，待4—5月份各部門制度及表格再次完善后，將常用的印刷表格全面落實(shí)到位，盡量降低辦公費(fèi)用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費(fèi)用，須按計(jì)劃定量定額做好分配。
3、節(jié)約水電能源，控制好各小區(qū)公共水電費(fèi)用的支出，對(duì)各小區(qū)的公共水電表，做好定量定額核算，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)追查原因，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象。在日常上，發(fā)揮技術(shù)作用，想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源，如xx居的部分路燈，可以實(shí)行“隔盞亮”的辦法照明，在20XX年度xx居公共水電支出，力求在20XX年度總支出基礎(chǔ)上下降10%～15%。
4、大力開展創(chuàng)收工作，加大費(fèi)用追繳力度，將費(fèi)用收繳率的高低，作為衡量項(xiàng)目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標(biāo)準(zhǔn)之一。在20XX年度，將各小區(qū)摩托車停放收費(fèi)作為創(chuàng)收的工作重點(diǎn)。尤其是xx居第三、四、五期的停車收費(fèi)，力爭在20XX年度中創(chuàng)收達(dá)5萬元，以彌補(bǔ)經(jīng)營不足部分。
5、在日常維修維護(hù)上，對(duì)各種材料的成本和使用嚴(yán)格控制，在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、貨比三家執(zhí)行;對(duì)維修項(xiàng)目的決定和經(jīng)費(fèi)的使用做到合情合理，杜絕各種不應(yīng)有的開支和浪費(fèi)現(xiàn)象。
6、充分利用人力資源，因崗沒人，控制好人力成本，杜絕資源浪費(fèi)，在用人上，盡量利用復(fù)合型人才，在操作上實(shí)現(xiàn)“一職多能”的效果。如：一個(gè)維修工，既能完成水電方面工作，也能完成燒焊方面工作，這樣既能提高工作效率，也能避免資源的過?；蚶速M(fèi)，達(dá)到相得益彰的目的。
7、對(duì)各小區(qū)20XX年度的經(jīng)營收支，在無特殊情況影響下，務(wù)求控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
五、創(chuàng)建健康管理機(jī)構(gòu)，做好各小區(qū)業(yè)委會(huì)成立的籌備和選舉工作
1、xx華庭和xx花園目前雖然正處于開發(fā)建設(shè)中，但大部分物業(yè)交付使用將近有兩年之久，至今該兩個(gè)小區(qū)的業(yè)委會(huì)尚未誕生，根據(jù)行業(yè)發(fā)展和政策指導(dǎo)要求，應(yīng)該成立業(yè)委會(huì)(越早越好)，以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量。國家建設(shè)部對(duì)創(chuàng)建示范小區(qū)明確規(guī)定，沒有成立業(yè)委會(huì)的住宅小區(qū)(大廈)，不得申報(bào)參加“全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號(hào)評(píng)選。因此，打造企業(yè)品牌，成立該組織機(jī)構(gòu)是很有必要的。該項(xiàng)工作從籌備、選擇到正式成立，按法規(guī)正常要求為半年以上，該兩個(gè)小區(qū)業(yè)委會(huì)組織機(jī)構(gòu)擬定于20XX年6—7月份正式誕生。
2、xx居第首屆業(yè)委會(huì)從20XX年6月成立，在一般情況下，任屆為2年。鑒于目前該組織機(jī)構(gòu)的個(gè)別成員，責(zé)任心、公益心較差，甚至拒交管理費(fèi)多年，影響較差，根本不符合條件加入該組織機(jī)構(gòu)，也不勝任業(yè)委會(huì)委員的工作。所以，對(duì)該組織的換屆改選有著十分的必要。只有健康的管理機(jī)構(gòu)，才能維護(hù)正常的局面，促進(jìn)和推動(dòng)小區(qū)的健康發(fā)展。xx居第二屆業(yè)委會(huì)擬定于20XX年10月份選舉和誕生。
六、創(chuàng)建市級(jí)物管“示范”稱號(hào)，打造堅(jiān)實(shí)品牌基礎(chǔ)
1、知名度
高、影響力大的品牌企業(yè)，無不重視形象的塑造。品牌的企業(yè)不但體現(xiàn)在于它的誠信和實(shí)力，更重要的是體現(xiàn)在它的美譽(yù)度，而美譽(yù)度必須由相應(yīng)的殊榮和稱號(hào)作支撐。為打造xx物業(yè)管理服務(wù)品牌，促進(jìn)和推動(dòng)公司樓宇銷售工作，創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，竭力將公司業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大，規(guī)范內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建物管“示范”稱號(hào)，有著十分的必要。只有通過市級(jí)示范，才能走上省級(jí)示范;只有通過省級(jí)示范，才能走上國家級(jí)的示范行列。xx華庭擬定于20XX年6月份開始投入創(chuàng)建市級(jí)物管示范申報(bào)，20XX年12月爭取通過綜合驗(yàn)收和考評(píng)。
[關(guān)鍵詞]農(nóng)村電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)現(xiàn)狀及分析
第一部分 農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)狀及分析
1.1農(nóng)網(wǎng)發(fā)展概況
重慶市江津市供電有限責(zé)任公司供電區(qū)域幅員面積為 2780平方公里，轄2個(gè)街道辦事處，1個(gè)管委會(huì)，22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，供電內(nèi)總供電戶數(shù)為29.85萬戶，計(jì)118.14萬人，其中農(nóng)業(yè)人口87.06萬人。
江津電網(wǎng)供電區(qū)域分散，除幾江城區(qū)外，均為農(nóng)村負(fù)荷，負(fù)荷不集中，仍以35千伏電網(wǎng)為主要供電電壓等級(jí)，以110千伏變電站作支撐，在短時(shí)間內(nèi)仍無法消除35千伏電壓等級(jí)。
1.2農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)狀
1.2.1高壓配電網(wǎng)現(xiàn)狀
截止到2007年底，35千伏及以上線路共計(jì)30條457.3935千米，其中110千伏線路7條191.0745千米，35千伏線路23條266.319千米。設(shè)備完好率為100%。
公司管轄變電站全部為有人值班變電站，共16座，其中110千伏 變電站4 座，35千伏 變電站12座。管轄變電站主變壓器共 28臺(tái)， 32.86萬千伏安。其中：110千伏 7 臺(tái)，19.45萬千伏安；35千伏 21 臺(tái)，13.41萬千伏安。
1.2.2中壓配電網(wǎng)現(xiàn)狀
截止到2007年底，10千伏配電線路共計(jì)93條1942.85千米。其中架空線路1922.80千米（含絕緣線33.59千米），電纜20.05千米；絕緣化率2.76%，電纜化率為1.03%，環(huán)網(wǎng)率76.5%。
公用配電變壓器共計(jì)1748臺(tái)，容量119415 千伏安，其中：柱上城網(wǎng)配變126臺(tái)，總?cè)萘?8995 千伏安；農(nóng)網(wǎng)配變1622臺(tái)，容量90420 千伏安。2007年新增公用變壓器323臺(tái)，容量20265千伏安。設(shè)備完好率100%。專用配電變壓器共計(jì)881臺(tái)，容量105050千伏安。
1.2.3低壓配電網(wǎng)現(xiàn)狀
低壓線路總長為12179.15千米，同比增加1668.321千米。其中：裸線8246.85千米、絕緣線3932.30千米，絕緣化率32.29%，同比提高2.44%。
第二部分 農(nóng)網(wǎng)存在的主要問題
2.1江津110千伏電網(wǎng)以220千伏龍井站作為樞紐變電站，雙寶、白沙、賈嗣、付家為負(fù)荷分配中心（賈嗣、付家于2004年投產(chǎn)），110千伏網(wǎng)架接線方式除雙寶站是雙回接線外，其余均是單回放射式接線，未能滿足N-1要求，在故障時(shí)只依靠下一級(jí)電網(wǎng)轉(zhuǎn)移部分負(fù)荷。
2.2幾江城區(qū)供電可靠性低。幾江鎮(zhèn)城區(qū)是江津市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、商業(yè)中心，對(duì)供電可靠性和電能質(zhì)量要求較高，負(fù)荷密度大。而幾江銅鑼站為35千伏線路單回供電，與東關(guān)村站之間只能由部分10千伏線路互供，負(fù)荷高峰時(shí)負(fù)荷轉(zhuǎn)移極為困難，已不能滿足負(fù)荷增長，必須將銅鑼站升壓或異地新建110千伏變電站。
2.3 35千伏電網(wǎng)接線主要是雙回路的環(huán)式接線，35千伏電網(wǎng)之間或35千伏電網(wǎng)與110千伏電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)環(huán)網(wǎng)，供電可靠性有所提高，但經(jīng)濟(jì)運(yùn)運(yùn)行、保護(hù)配合困難。雖是雙回供電，但在主供回路故障時(shí)依靠另一回路供電電壓質(zhì)量差，隨著負(fù)荷增長，將不能全部轉(zhuǎn)移負(fù)荷。
2.4江津幾江城區(qū)負(fù)荷占全網(wǎng)負(fù)荷的35%左右，除幾江城區(qū)外的供電區(qū)域絕大部分是農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)荷，工業(yè)負(fù)荷較少，由于農(nóng)村負(fù)荷小，供電區(qū)域分散，只能依靠35千伏電網(wǎng)供電，與重慶市公司要求簡化35千伏電壓等級(jí)的技術(shù)要求相矛盾。
2.5江津供電公司電網(wǎng)小水電電源多，并網(wǎng)小水電73座，總裝機(jī)容量接近6.9萬千瓦。發(fā)電負(fù)荷受天氣、降雨影響，導(dǎo)致購網(wǎng)負(fù)荷峰谷差大。降雨多時(shí)購網(wǎng)負(fù)荷小或向大網(wǎng)送電，而在夏季連晴高溫時(shí)卻無水發(fā)電，購網(wǎng)負(fù)荷增大，增加了主變儲(chǔ)備容量，造成變電站主變利用率低下，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行困難，更難以滿足容載比要求。
第三部分 農(nóng)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃
3.1農(nóng)網(wǎng)規(guī)劃指導(dǎo)思想
根據(jù)我公司電網(wǎng)特點(diǎn)，我公司電網(wǎng)發(fā)展的思路是：以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)，滿足我公司供電區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需求，建成結(jié)構(gòu)優(yōu)化、經(jīng)濟(jì)、安全、穩(wěn)定、確保電能質(zhì)量、較低電網(wǎng)損耗，供電可靠性、自動(dòng)化程度較高的完全滿足全社會(huì)用電需要并與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代化電力網(wǎng)，為建設(shè)一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈及實(shí)現(xiàn)“314”戰(zhàn)略提供可靠的電力保障，高速、有效的推動(dòng)江津地方區(qū)域性經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，滿足江津建設(shè)成為地主區(qū)域性中心大城市的需要。徹底解決江津幾江城區(qū)負(fù)荷增長過快，電力設(shè)施落后的現(xiàn)狀。
3.2農(nóng)網(wǎng)規(guī)劃原則
合理利用能源的原則，充分利用江津電網(wǎng)資源優(yōu)勢，合理依托江津局電網(wǎng)。要認(rèn)真研究，科學(xué)分析能源分布，合理規(guī)劃和布局電網(wǎng)的骨干網(wǎng)架結(jié)構(gòu)。
電網(wǎng)配套發(fā)展原則。電力的生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售是相對(duì)獨(dú)立但又不可分割的統(tǒng)一過程，必須同時(shí)加大輸變電設(shè)施、調(diào)度通信自動(dòng)化設(shè)施等的規(guī)劃和建設(shè)。
提高經(jīng)濟(jì)效益的原則。對(duì)于新建的輸變電工程項(xiàng)目，必須從城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)的整體利益出發(fā)，通過嚴(yán)格的科學(xué)計(jì)算，經(jīng)濟(jì)分析和可行性研究，使電力建設(shè)符合客觀規(guī)律，充分發(fā)揮投資效益，同時(shí)提高供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
有利于環(huán)境保護(hù)的原則，城市高壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)要采用新技術(shù)、新設(shè)備，淘汰可能對(duì)環(huán)境造成嚴(yán)重污染的設(shè)備，切實(shí)做好環(huán)境保護(hù)工作。
3.3農(nóng)網(wǎng)規(guī)劃一般要求
按《農(nóng)村電力網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)導(dǎo)則》、《農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造技術(shù)導(dǎo)則》、《國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)縣城電網(wǎng)建設(shè)與改造技術(shù)導(dǎo)則》等規(guī)程規(guī)范中的規(guī)定，根據(jù)本地區(qū)實(shí)際，確定本地區(qū)農(nóng)網(wǎng)規(guī)劃應(yīng)遵循的一般要求。
3.3.1農(nóng)網(wǎng)規(guī)劃應(yīng)服從于上級(jí)電網(wǎng)規(guī)劃并以上一級(jí)電網(wǎng)規(guī)劃作指導(dǎo)；
3.3.2農(nóng)網(wǎng)規(guī)劃應(yīng)提高電網(wǎng)的供電能力和供電可靠性，滿足運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性和靈活性的要求；
3.3.3農(nóng)網(wǎng)規(guī)劃是在負(fù)荷預(yù)測、變電容量與供電負(fù)荷平衡及相應(yīng)變電所布點(diǎn)的基礎(chǔ)上擬定網(wǎng)絡(luò)方案；
3.3.4處于起步階段的網(wǎng)架，部分項(xiàng)目可考慮提前建設(shè)；
3.3.5近期設(shè)計(jì)與遠(yuǎn)景規(guī)劃相結(jié)合，便于過渡；
3.3.6中低壓配電網(wǎng)是城市重要基礎(chǔ)設(shè)施，其規(guī)劃與建設(shè)工作應(yīng)納入縣城總體規(guī)劃、建設(shè)和改造工作中，爭取同步實(shí)施，電力先行；
3.3.7重視城區(qū)道路建設(shè)管線綜合工作，城市道路的新建、改造、拓寬必須預(yù)留電力線路的專用走廊；
3.3.8中低壓配電網(wǎng)的改造應(yīng)與市政工程相結(jié)合，與高壓電網(wǎng)的規(guī)劃和建設(shè)相結(jié)合，與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程相結(jié)合，與舊配電網(wǎng)的改造工程相結(jié)合；
3.3.9中壓配電網(wǎng)應(yīng)規(guī)范化，載流元件配套一致；
3.4農(nóng)網(wǎng)規(guī)劃技術(shù)原則
3.4.1．發(fā)展方向
滿足電網(wǎng)運(yùn)N-1安全運(yùn)行水平。
3.4.2．電壓等級(jí)及供電半徑
110千伏線路不超過120公里，66千伏線路不超過80公里，35千伏線路不超過40公里。
城區(qū)中低壓配電線路10千伏不超過8公里，380/220伏不超過400米，負(fù)荷密集區(qū)不超過200米。
農(nóng)村10千伏不超過15公里，380/220伏不超過500米。
3.4.3．供電可靠性
變電所按兩臺(tái)及以上變壓器配置；滿足N-1原則；重要一類負(fù)荷有可靠的備用電源（含自備電源），雙電源或多電源用戶，各電源之間有可靠的機(jī)械或電氣連鎖，任何情況下不得向電網(wǎng)反送電。
3.4.4．農(nóng)網(wǎng)接線方式
電源點(diǎn)靠近負(fù)荷中心，各級(jí)電網(wǎng)有充足的供電能力，下級(jí)電網(wǎng)具備支持上級(jí)電網(wǎng)的能力，變電所進(jìn)出線容量配合，整體布局和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)合理。
根據(jù)變電站布點(diǎn)、負(fù)荷密度和運(yùn)行管理的需要分區(qū)分片供電，供電范圍不交叉。
重要城鎮(zhèn)10千伏主干線路實(shí)現(xiàn)環(huán)網(wǎng)布置、開環(huán)運(yùn)行的結(jié)構(gòu)，達(dá)到用戶供電可靠性要求。
其他配電網(wǎng)絡(luò)較長的線路按規(guī)定裝設(shè)分段、分支開關(guān)設(shè)備，滿足有郊限制故障范圍、保證供電可靠性要求。
3.4.5．容載比
農(nóng)網(wǎng)中性點(diǎn)運(yùn)行方式；針對(duì)公司電網(wǎng)結(jié)構(gòu)及運(yùn)行方式，電網(wǎng)中性點(diǎn)運(yùn)行方式安排原則為，雙寶、賈嗣、付家、白沙等4個(gè)10千伏站，保證一臺(tái)主變110千伏側(cè)中性點(diǎn)直接接地，35千伏系統(tǒng)采用經(jīng)消弧線圈接地，在雙寶站35千伏側(cè)裝設(shè)一臺(tái)消弧線圈進(jìn)行自動(dòng)補(bǔ)償。
35-110千伏變電所容載比達(dá)到1.8-2.5；
農(nóng)村配電變壓器容載比達(dá)到1.5-2.0。
3.4.6．農(nóng)網(wǎng)無功補(bǔ)償
無功配置符合無功補(bǔ)償原則，無功容量滿足功率因數(shù)相關(guān)規(guī)定。對(duì)于220千伏、500千伏電網(wǎng)，宜力求保持各電壓層面的無功功率平衡，盡可能使這些層間的無功功率流動(dòng)減少，以減少通過降壓變壓器傳輸無功功率時(shí)產(chǎn)生的大量消耗；對(duì)于110千伏及以下的供電網(wǎng)的無功補(bǔ)償，遵循用戶就地補(bǔ)償是最大的原則，實(shí)現(xiàn)無功功率的分區(qū)和就地平衡，防止電壓大幅波動(dòng)。
高壓供電的工業(yè)及裝有帶負(fù)荷調(diào)整電壓設(shè)備的用戶，功率因數(shù)為0.95以上，其他電力用戶功率因數(shù)為0.90以上，躉售和農(nóng)業(yè)用戶功率因數(shù)為0.8以上。
3.4.7．降低網(wǎng)損的措施
調(diào)整網(wǎng)絡(luò)布局，電網(wǎng)升壓改造、簡化電壓等級(jí)、合理調(diào)整運(yùn)行電壓，縮短供電半徑、減少迂回供電，換粗導(dǎo)線截面、更換高能耗變壓器，增加無功補(bǔ)償容量等。
3.4.8．電壓調(diào)整與電壓損耗分配
建議優(yōu)化電網(wǎng)無功補(bǔ)償裝置配置；
充分利用無功補(bǔ)償裝置調(diào)節(jié)能力，做到無功就地平衡；
加強(qiáng)各電壓等級(jí)無功分層平衡工作，開展對(duì)運(yùn)行人員無功電壓知識(shí)培訓(xùn)，按照無功補(bǔ)償設(shè)備投切原則結(jié)合有載調(diào)壓變壓器分頭調(diào)整，減少無功的級(jí)間流動(dòng)；
在保證安全運(yùn)行的基礎(chǔ)上，尋求最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式；
提高全網(wǎng)高峰時(shí)段電容器投運(yùn)率，進(jìn)一步改善高峰時(shí)段供電電壓；
3.5農(nóng)網(wǎng)規(guī)劃目標(biāo)
3.5.1.以市公司新建的龍井220千伏變電站為核心，完善110千伏網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，增加110千伏變電容量,重新劃分各變電站供電區(qū)域，滿足供區(qū)供電需求；
3.5.2. 完成35千伏變電站布點(diǎn)及電源規(guī)劃，提高供電質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)雙電源供電。
由于江津廣大農(nóng)村負(fù)荷密度低、用電可靠性要求不高，建設(shè)110千伏變電站投資效益不高，同時(shí)由于供區(qū)內(nèi)用電大戶相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)對(duì)35千伏電壓負(fù)荷有較大需求，江津供區(qū)內(nèi)暫不淘汰35千伏電壓等級(jí)，由110千伏變電站35千伏電壓等級(jí)為專線用戶及35千伏農(nóng)村變電站提供電源。
結(jié)論：
2008-2015年期間，江津供電公司電網(wǎng)需新建及升壓改造110千伏變電站3座，新增110千伏變電容量19.45萬千伏安，新建110千伏線路151.36公里。新建及改建35千伏變電站11座，新增35千伏變電容量6.42萬千伏安，新建35千伏線路47公里及配電網(wǎng)絡(luò)改造。
在2008年至2015年間江津電網(wǎng)通過對(duì)以上規(guī)劃項(xiàng)目的逐步實(shí)施，將極大地改善我公司電網(wǎng)結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀，提高供電的可靠性，降低電能損耗，保證供區(qū)內(nèi)各行各業(yè)的用電需求，促進(jìn)電力增供擴(kuò)銷。通過電網(wǎng)建設(shè)改造，將產(chǎn)生以下積極效果：使負(fù)荷供應(yīng)能力能滿足地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，確保了城市建設(shè)開發(fā)和工業(yè)園區(qū)建設(shè)的用電；擴(kuò)大了直供區(qū)域，拓展了電力市場；完善了電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高了供電可靠性、電壓合格率，降低了電能損耗,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
[參考資料]
最新10Kv及以下供配電線路、供配電裝置設(shè)計(jì)與安裝圖集 當(dāng)代中國音像出版社2004
電力工程高壓送電線路設(shè)計(jì)手冊(cè)（第二版） 北京中國電力出版社 2002
卓越的現(xiàn)場管理可以極大地增強(qiáng)顧客信任，振奮員工士氣，提高工作效率，改善產(chǎn)品質(zhì)量，減少浪費(fèi)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。實(shí)踐證明：卓越的現(xiàn)場對(duì)改善產(chǎn)品質(zhì)量有著神奇的功效。也是實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)不可或缺的必要條件。質(zhì)保部將協(xié)同其他部門一起完成原料，產(chǎn)品，機(jī)器，設(shè)備，模具，工裝，檢具等物品的定置定位，建立管理看板，合理有效地利用生產(chǎn)場地，將物品、管理方式、責(zé)任人三者建立起聯(lián)系，使各類物品均處于受控狀態(tài)。
物流是生產(chǎn)運(yùn)作過程中必不可少的環(huán)節(jié)，為了盡可能減少浪費(fèi)，預(yù)防物流對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響，需要對(duì)物流方式進(jìn)行合的設(shè)計(jì)。盡量縮短物流路徑，防止出現(xiàn)物品流通不暢，路徑反復(fù)、流通線路交叉等現(xiàn)象。合理的場地規(guī)劃是使物流方式合理的基礎(chǔ)條件。質(zhì)保部將通過場地與物流路徑的規(guī)劃，為生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制做好準(zhǔn)備。
二，積極參與項(xiàng)目的先期質(zhì)量策劃
項(xiàng)目的先期策劃是質(zhì)量概念確立的源頭，是建立質(zhì)量要求的重要階段，先期質(zhì)量策劃是否充分關(guān)系到生產(chǎn)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)。質(zhì)保部將積極參與項(xiàng)目先期策劃的各個(gè)階段，共同確立裝配、功能、外觀等各項(xiàng)質(zhì)量特性，并通過過程流程圖，fmea，控制計(jì)劃等文件對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量特性進(jìn)行傳遞。協(xié)同項(xiàng)目小組進(jìn)行過程與質(zhì)量管控方式的設(shè)計(jì)。試制階段對(duì)設(shè)備能力、檢測能力、質(zhì)量保證能力進(jìn)行可行性評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)及產(chǎn)能瓶頸，制訂改善方案，積極采取措施。確保批量生產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)、有序、可控的方式下順利進(jìn)行。項(xiàng)目開發(fā)結(jié)束后，與項(xiàng)目小組一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，從而不斷增強(qiáng)公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的過程開發(fā)能力。
三，以過程控制為工作的核心
當(dāng)有序、可控的過程建立以后，對(duì)過程的監(jiān)控是質(zhì)保部工作的重點(diǎn)，質(zhì)保部將以質(zhì)量管理體系的要求為導(dǎo)向，通過關(guān)鍵過程識(shí)別、人員培訓(xùn)、文件指導(dǎo)、追溯記錄等方式對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控。確保關(guān)鍵過程能得到可靠有效的控制，從而最終保證產(chǎn)品符合初始策劃與顧客的要求。過程監(jiān)控重點(diǎn)對(duì)象包括：人員素質(zhì)、生產(chǎn)設(shè)備、工裝模具、工藝條件、物流運(yùn)輸?shù)纫亍４_保人員素質(zhì)過硬，操作嫻熟，生產(chǎn)設(shè)備性能可靠，工裝模具狀態(tài)良好，工藝條件符合技術(shù)要求，物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關(guān)系，力求做到把握重點(diǎn)，兼顧全局。
四，部門建設(shè)
部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個(gè)部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動(dòng)部門成員的工作積極性，使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會(huì)導(dǎo)致失敗。新的一年，質(zhì)保部將以增強(qiáng)部門的凝聚力，戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點(diǎn)，從工作制度，人員培訓(xùn)，績效考核等方面著手部門建設(shè)。
沒有規(guī)矩，不成方圓，質(zhì)保部將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為綱，認(rèn)真切實(shí)履行，同時(shí)給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力，發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性，使其成為工作的主人，讓部門成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)，在員工迷惑時(shí)指明方向，努力為員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，并通過完善，透明，合理的績效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力，必須不斷地吸取新的知識(shí)，增強(qiáng)技能。有計(jì)劃，有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)保部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法，質(zhì)量工具的運(yùn)用，質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，六西格瑪管理等多方面，多層次。從基礎(chǔ)到提高，循序漸進(jìn)。
五，溝通與合作
各部門協(xié)調(diào)一致是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨(dú)斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分，所以與生產(chǎn)運(yùn)作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)保部在全過程質(zhì)量管理的過程中，將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達(dá)成共識(shí)，并主動(dòng)配合采購，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運(yùn)作部門解決問題，提出過程優(yōu)化建議，使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過程中，不斷趨向完美。
一、形象意識(shí)員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí)，從基本做起，塑造良好形象。
二、員工儀容、儀表、著裝要求員工衣著應(yīng)當(dāng)符合金融機(jī)構(gòu)形象及部門形象。原則上，員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落，周一至周日工作時(shí)間一律統(tǒng)一穿著公司制服。以下條款供參考：
(一)員工衣著要求得體、協(xié)調(diào)、整潔、悅目;
(二)上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時(shí)節(jié);
(三)西裝左胸前口袋不放手帕以外的任何東西，禁止兩手下垂插入下口袋中;
(四)男士長袖襯衫要塞在褲腰內(nèi)，袖子最好不卷起，長褲有腰攀，應(yīng)穿上腰帶或背帶，頭型為短平頭;
(五)女士宜化淡妝，勿戴過多頭飾，裙裝應(yīng)配過膝長襪，領(lǐng)口過低過短的衣服不宜穿著。
三、社交、談吐
(一)在與他人交談中，請(qǐng)講普通話，交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人;
(二)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)之外，注意話題健康、客觀;采用迎送禮節(jié)，主動(dòng)端茶送水。
(三)與同行交談，注意措辭分明，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不泄露商業(yè)機(jī)密。
四、舉止、行為
(一)遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到、不早退;病事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門主管，填報(bào)請(qǐng)假單;
(二)上班時(shí)間不吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力充，精神飽滿，樂觀進(jìn);
(三)對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情，處理工作要保持頭腦冷靜，提倡微笑服務(wù);
(四)開誠布公，坦誠相待，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派，黨同伐異;
(五)熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時(shí)，如另有客人來訪需等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉;
(六)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人;
(七)出入會(huì)議室或上司辦公司室，主動(dòng)敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門。
第二、員工日常活動(dòng)行為準(zhǔn)則員工上班時(shí)間要始終以飽滿的熱情，盡心盡責(zé)，真誠協(xié)作，高效、快捷地向顧客提供最佳服務(wù)。員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有錯(cuò)必改，不得文過飾非、陽奉陰違、誣陷他人。
一、電話
(一)員工電話行為應(yīng)符合規(guī)范，注意控制語氣、語態(tài)、語調(diào)，語言親切、簡練、有禮、客氣;
(二)及時(shí)接聽，勿讓鈴聲超過3聲，遲接電話須表示歉意;
(三)使用代表企業(yè)的規(guī)范用語問好，例如“您好，××信用社”、“您好，××辦公室”等;
(四)仔細(xì)、耐心傾聽對(duì)方講話，決不要打斷對(duì)方解釋;
(五)準(zhǔn)確記錄，轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容，主動(dòng)幫助解決顧客要求，及時(shí)轉(zhuǎn)告并敦促同事回復(fù)電話;
(六)談話結(jié)束，表示謝意，等對(duì)方先掛電話;
(七)工作時(shí)間與業(yè)務(wù)無關(guān)電話應(yīng)簡短扼要，工作期間禁止接聽電話，如有急事，由管理人員轉(zhuǎn)告。
二、工作證、胸牌
(一)由單位發(fā)給工作證或者胸牌，員工要隨時(shí)攜帶工作證。員工在工作時(shí)，必須佩戴胸牌;
(二)工作證、胸牌如有遺失、被竊，應(yīng)立即向部門報(bào)告，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，可到辦公室補(bǔ)領(lǐng)，如因長久磨損，應(yīng)及時(shí)以舊換新。
第三、員工行為準(zhǔn)則
一、服飾著裝、言談舉止
(一)工作時(shí)間必須按公司規(guī)定著裝，講究儀表。頭發(fā)不得染成黑色以外的發(fā)色。男士不得留長發(fā)、蓄胡須。
(二)工作時(shí)間不得吃東西，交際談吐不得帶臟字，不得涉及或影射他人的隱私和弱點(diǎn)。嚴(yán)禁背后貶低和指責(zé)他人。
二、勞動(dòng)紀(jì)律
(一)按時(shí)上班，參加晨會(huì)，實(shí)行上班打卡制度。
(二)請(qǐng)假需先填請(qǐng)假單，二天以內(nèi)分社主任批準(zhǔn)，二天以上分管主任批準(zhǔn)。
【關(guān)鍵詞】和諧共存; 景觀生態(tài)網(wǎng)絡(luò); 生態(tài)場所
前言：湖南省煙草公司懷化市公司用地位于懷化市，總用地規(guī)模約136.1畝，有效用地面積120.8畝。經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，將建設(shè)成為一個(gè)相對(duì)完備的煙草物流及辦公基地。有效用地劃分為：50畝辦公用地，40畝物流用地，10畝職工活動(dòng)用地和20畝職工住宅用地。場地現(xiàn)狀高差較大，大部分為丘陵地,只有東北部小部分為地勢低，較為平坦。規(guī)劃用地東起湖天南路，西臨湖天公園，南對(duì)環(huán)城南路,交通便利?；噩F(xiàn)狀與新形成的湖天南路有較大高差。
規(guī)劃要求：從設(shè)計(jì)的角度出發(fā)，我認(rèn)為本項(xiàng)目應(yīng)首先滿足以下5點(diǎn)要求。
(1)符合城市規(guī)劃和煙草企業(yè)總體規(guī)劃要求。
(2)符合國家現(xiàn)行的防火、安全、衛(wèi)生、交通運(yùn)輸和環(huán)境保護(hù)等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定。
(3)在滿足生產(chǎn)工藝要求和工作、生活需求的前提下，力求總平面布局緊湊合理，功能分區(qū)明確。
(4)充分利用自然條件，處理好生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公和生活各功能部分的關(guān)系，為文明生產(chǎn)、生活美化環(huán)境創(chuàng)造條件。
(5)節(jié)約用地，節(jié)省基建投資。
規(guī)劃理念：人類賴以生存的大自然，是人類創(chuàng)造力的源泉。人與自然的和諧有益于提升人們的身心健康、工作效率和創(chuàng)新能力。
為此，本規(guī)劃的核心戰(zhàn)略是營造一種與整個(gè)周邊環(huán)境和諧交融的景觀生態(tài)格局，讓每棟建筑、每個(gè)人都能最大限度地與自然接觸。
總體規(guī)劃構(gòu)思：
1）物流――管理――休閑――生活四者之間的和諧整體
本規(guī)劃目標(biāo)是要營造一種物流與管理、人與自然和諧共存的綜合區(qū)域。
在兼顧功能與環(huán)境的基礎(chǔ)上，根據(jù)總體平面布局原則及場地情況,本工程區(qū)域布局如下:
(1)整體分為四大功能分區(qū)：即物流區(qū)、辦公區(qū)(業(yè)務(wù)經(jīng)營用房及配套用房)、活動(dòng)區(qū)、住宅區(qū)。
(2)物流區(qū)靠北面并處西端，用地約40畝；辦公區(qū)靠南面并處西端(臨湖天大道)，用地約50畝；職工活動(dòng)區(qū)靠北面并處東端，用地約10畝；職工住宅區(qū)靠南面并處東端(臨湖天公園)，用地約 20 畝。有效用地面積總計(jì)約120畝。
(3)西面即湖天大道正面在物流區(qū)和辦公區(qū)之間開一前大門作主出入口，正對(duì)院內(nèi)主干道，主干道北面是物流區(qū)和活動(dòng)區(qū)南面是辦公區(qū)和住宅區(qū)。東面即湖天公園正面開兩個(gè)次出入口，一個(gè)供住宅區(qū)出入，一個(gè)供物流區(qū)車輛出入。
(4)西面(湖天大道正面) 建通透式鐵藝圍墻。同樣，在東面即湖天公園正面也做成通透式鐵藝圍墻。而與相鄰單位的北面和南面做成封閉式圍墻
(5)物流區(qū)包括聯(lián)合工房，進(jìn)、發(fā)貨停車區(qū)和預(yù)留高架庫用地。
(6)辦公區(qū)包括主體辦公樓、培訓(xùn)中心、職工活動(dòng)中心及相關(guān)配套設(shè)施。辦公樓居于中心位置，左右兩側(cè)的聯(lián)合工房和培訓(xùn)中心，結(jié)合入口廣場和中心庭院，形成左青龍，右白虎，前朱雀，后玄武的風(fēng)水格局。
(7)職工活動(dòng)區(qū)內(nèi)建設(shè)室外藍(lán)球場、網(wǎng)球場、羽毛球場和健身器材等設(shè)施。
（8）住宅區(qū)設(shè)有獨(dú)立的對(duì)外出入口，通過綠化與其他功能區(qū)隔開，既相對(duì)獨(dú)立又與其他功能區(qū)聯(lián)系方便。
2）生態(tài)廣場與生態(tài)系統(tǒng)
本規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)是先營造一個(gè)生態(tài)環(huán)境，使建筑在環(huán)境中生長，整體生態(tài)環(huán)境構(gòu)成一個(gè)開放的動(dòng)態(tài)平衡的系統(tǒng)。形成一個(gè)由入口廣場引導(dǎo)，以辦公樓為主體，以生態(tài)綠化廣場為延續(xù)的主要景觀軸線，與各個(gè)生態(tài)結(jié)點(diǎn)相結(jié)合構(gòu)成整個(gè)園區(qū)的景觀生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，使整個(gè)園區(qū)融于“綠野”之中，成為有吸引力的生態(tài)場所，滿足人對(duì)自然親近的需求。系統(tǒng)由以下幾部分組成：
(1)入口廣場：辦公區(qū)前的廣場與自然綠地形成強(qiáng)烈對(duì)比，既是主入口的形象性標(biāo)志，同時(shí)也開啟了整個(gè)區(qū)域的景觀序列。
(2)主要景觀生態(tài)廣場：用地中部沿主干道設(shè)計(jì)生態(tài)休閑綠地，形成生態(tài)走廊，通過綠化將景觀生態(tài)走廊導(dǎo)入各功能分區(qū)。生態(tài)走廊中，設(shè)置小山丘，這既是規(guī)則布局中的跳躍點(diǎn)，也是基于風(fēng)水格局上的考慮。
(3)綠化隔離帶：沿道路布置,將各個(gè)功能區(qū)分隔開來。
(4)組團(tuán)綠地和庭院：將建筑組團(tuán)與場地聯(lián)系成一個(gè)有機(jī)整體。
3）空間構(gòu)成意象與景觀系統(tǒng)：自然舒暢的空間圖式
(1)營造整個(gè)區(qū)域東西向以辦公樓為中心的開闊宏大的形象性的景觀軸線，構(gòu)成內(nèi)、外廣場和建筑之間連續(xù)的空間序列，辦公樓前擁入口廣場，后俯內(nèi)部生態(tài)廣場，遠(yuǎn)眺湖天公園。
(2)主入口廣場上的一小片水景，增添了規(guī)則廣場的靈動(dòng)性，水景與辦公樓后的山水相呼應(yīng)。利用截留雨水和生活中水系統(tǒng)對(duì)綠化用水進(jìn)行補(bǔ)充，構(gòu)成生態(tài)化的水自凈循環(huán)系統(tǒng)。
豎向設(shè)計(jì)：
場地現(xiàn)狀為丘陵地，考慮到場地整平標(biāo)高與場外城市道路的銜接和通順，對(duì)現(xiàn)有的地形進(jìn)行平整，土方平整之后，地面總體標(biāo)高高于湖天大道主街道中心標(biāo)高1米左右，做成漸低斜面與湖天大道路面銜接。
此外滿足生產(chǎn)工藝和運(yùn)輸及裝卸作業(yè)對(duì)高程的要求。
園區(qū)雨水通過路面雨水口匯集后，排入城市雨水排水系統(tǒng)。
交通組織：
1）道路與交通系統(tǒng)：
(1)在湖天南路上開設(shè)整個(gè)區(qū)域的主入口，支路發(fā)散到各功能區(qū)。建筑物四周均設(shè)置環(huán)形道路，以滿通運(yùn)輸及消防安全要求。
(2)基地東部設(shè)有兩個(gè)次出入口，住宅區(qū)在正對(duì)湖天公園的方向設(shè)一專門出入口，方便住戶的使用；另一個(gè)出入口位于基地的東北部，作為貨車及消防車使用。每個(gè)區(qū)內(nèi)設(shè)有較完整的連接區(qū)內(nèi)每棟建筑物的道路系統(tǒng)。各區(qū)之間的交通互不干擾。內(nèi)部環(huán)形道路將各區(qū)域連接成便捷的整體。
(3)園區(qū)內(nèi)人流強(qiáng)調(diào)步行和自行車交通、限制有重大污染的交通工具使用。
2）集中與分散相結(jié)合的停車場設(shè)置
聯(lián)合工房西部鋪植草磚作為貨車停車場，預(yù)留高架庫區(qū)域也可作臨時(shí)停車場用；辦公區(qū)和住宅區(qū)設(shè)地下停車場，結(jié)合廣場地面停車。
建筑設(shè)計(jì)：
辦公區(qū)和物流區(qū)的建筑體量相對(duì)整個(gè)基地偏小，且物流區(qū)的聯(lián)合工房高度偏低，這對(duì)如何在臨湖天南路作出一個(gè)有氣勢且具有標(biāo)志性的立面是一個(gè)難題。因此在設(shè)計(jì)中，我們將兩個(gè)區(qū)的建筑作為整體來考慮，使整個(gè)基地以前庭廣場為先導(dǎo)，辦公大樓為主體沿湖天南路展開，建筑總體布局大氣、整體，形成極佳的視覺效果。
1）聯(lián)合工房
物流聯(lián)合工房為一個(gè)整體(即一個(gè)倉庫)，內(nèi)設(shè)倉儲(chǔ)區(qū)、分揀區(qū)、暫存區(qū)、發(fā)貨區(qū)，實(shí)行分區(qū)域管理。梁底凈高7.5米，西面局部設(shè)兩層，作為庫內(nèi)工作、管理人員使用。二期工程高架倉庫位于一期的東部，這更利于在功能和流線上，與一期工程的銜接。造型與辦公區(qū)渾然一體，整體風(fēng)格現(xiàn)代、簡潔、大方。
2）綜合辦公樓
(1)綜合辦公樓包括綜合經(jīng)營用房及配套附屬用房，設(shè)計(jì)為南北朝向，避免西曬。造型現(xiàn)代簡潔，整體大方，體現(xiàn)了煙草企業(yè)的氣勢、形象。
(2)主樓為辦公用房，共12層，一層層高為5.4m，其他層高為3.75m，功能滿足甲方所提供的《辦公面積匯總表》的要求；職工活動(dòng)中心位于頂層。
(3)辦公樓主入口面向湖天南路，入口及大廳氣勢恢宏，體現(xiàn)煙草企業(yè)形象。
(4)辦公樓前面設(shè)一個(gè)生態(tài)綠地廣場，用來組織進(jìn)入辦公樓和培訓(xùn)樓的交通。
(5)培訓(xùn)中心主入口面向湖天南路，共3層，一層主要為餐飲部分，包括包廂、自助餐廳和大堂吧等，層高5.4m；二、三樓為客房區(qū)，其中標(biāo)準(zhǔn)間30間，套間5間，層高為3.6m。
(6)主樓通過職工食堂、廚房、大會(huì)議室與培訓(xùn)中心相連，形成一個(gè)整體，會(huì)議室部分辦公樓和培訓(xùn)中心公用。
3）地下室
(1)綜合辦公樓主體部分的地下一層為設(shè)備層，面積為1075m2，層高5.4米。
(2)住宅區(qū)地下車庫面積2580m2，供住戶停泊車輛。
(3)綜合辦公樓群房的東部設(shè)二期工程地下停車庫，戰(zhàn)時(shí)做人防地下室，與住宅區(qū)共同使用供內(nèi)部辦公人員停泊車輛。
結(jié)語：
通過營造一個(gè)生態(tài)環(huán)境，形成一個(gè)由入口廣場引導(dǎo)，以辦公樓為主體，以生態(tài)綠化廣場為延續(xù)的主要景觀軸線，與各個(gè)生態(tài)結(jié)點(diǎn)相結(jié)合構(gòu)成整個(gè)園區(qū)的景觀生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，使整個(gè)園區(qū)融于“綠野”之中，成為有吸引力的生態(tài)場所，滿足人對(duì)自然親近的需求。
關(guān)鍵詞：動(dòng)態(tài)規(guī)劃 優(yōu)化分析 庫存策略
中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914（2011）01-027-02
動(dòng)態(tài)規(guī)劃(Dynamic Programming，簡稱DP)是解決多階段決策過程最優(yōu)先的一種方法。1951年美國數(shù)學(xué)家貝爾曼等人根據(jù)一類多階段決策問題的特性，提出了解決這類問題的“最優(yōu)性原理”，并研究了許多實(shí)際問題，從而創(chuàng)建了最優(yōu)化問題的一種新方法――動(dòng)態(tài)規(guī)劃。動(dòng)態(tài)規(guī)劃是以發(fā)展的觀點(diǎn)來處理最優(yōu)化問題的一種方法，它將問題按其發(fā)展過程的先后順序分成若干階段，并對(duì)每個(gè)階段作出最優(yōu)決策。在滿足用戶需求和庫存之間如何取舍，以及如何用數(shù)學(xué)的方法制定各階段的生產(chǎn)規(guī)劃?，F(xiàn)筆者應(yīng)用動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型，對(duì)C公司（一家大型家電企業(yè)）生產(chǎn)庫存，建立數(shù)學(xué)模型進(jìn)行優(yōu)化，以期做到生產(chǎn)費(fèi)用最低，最終形成最優(yōu)的決策方案。
一、問題提出
C公司現(xiàn)在的主要生產(chǎn)目標(biāo)是確保最大的客戶服務(wù)、最小的庫存投資、高效率工廠作業(yè)。如果能夠使這3個(gè)目標(biāo)達(dá)到最優(yōu)的水平，那么企業(yè)的盈利也必定是最優(yōu)的。然而，這3個(gè)目標(biāo)往往是相互沖突的。為了提供最大的客戶服務(wù)，隨時(shí)使客戶能夠訂購到所需的產(chǎn)品，甚至隨購隨買，企業(yè)就必須提高庫存水平，同時(shí)改變生產(chǎn)計(jì)劃甚至工廠作業(yè)日程，這種做法要以犧牲第二、第三個(gè)目標(biāo)來達(dá)成第一個(gè)目標(biāo)。若工廠作業(yè)難得更改，生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程確定以后，企業(yè)只生產(chǎn)單一的產(chǎn)品，則工廠作業(yè)可保持高效率，然而在達(dá)成最高工廠效率這一目標(biāo)的同時(shí)，將帶來巨大的庫存量與不良的客戶服務(wù)(無法提供多樣化的產(chǎn)品)。倘若使客戶等待而且迫使工廠對(duì)客戶需求的變化與生產(chǎn)的中斷迅速作出響應(yīng)，則庫存可以保持低水平。本文重點(diǎn)討論動(dòng)態(tài)規(guī)劃方法如何在C公司生產(chǎn)計(jì)劃中起到的優(yōu)化作用。
根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)和調(diào)研情況表明，估計(jì)明年的市場對(duì)本產(chǎn)品的需求量不會(huì)產(chǎn)生太大的變化，將每個(gè)季度作為一個(gè)階段，需求量如表1。
二、分析問題
生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)有品種、產(chǎn)量、質(zhì)量、產(chǎn)值和出廠期。生產(chǎn)什么決定著一個(gè)公司日后的走向和命運(yùn)，而正確地決定出廠期很重要，因?yàn)槌鰪S期太緊，就保證不了按期交貨，會(huì)給用戶帶來損失，也給企業(yè)的信譽(yù)帶來損失。出廠期太松，不利于爭取顧客、還會(huì)造成生產(chǎn)能力浪費(fèi)。而且生產(chǎn)庫存既不能積壓，又不能出現(xiàn)短缺，出現(xiàn)庫存的積壓和短缺都會(huì)造成經(jīng)濟(jì)效益的下降。因此在研究傳統(tǒng)的庫存控制的基礎(chǔ)上，采用動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型對(duì)生產(chǎn)庫存進(jìn)行優(yōu)化，以期達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益。生產(chǎn)庫存是指企業(yè)為滿足客戶的訂單需求而生產(chǎn)的成品數(shù)量。滿足客戶需求和成品庫存是一對(duì)矛盾。
本文對(duì)C公司中的一個(gè)廠區(qū)進(jìn)行分析。C公司現(xiàn)在正朝著多元化的方向發(fā)展，而它的主打產(chǎn)品還是數(shù)字電視。所以本文對(duì)高清等離子的生產(chǎn)銷售進(jìn)行優(yōu)化。根據(jù)實(shí)際的調(diào)研情況，據(jù)了解每單位生產(chǎn)成本費(fèi)為1（千元），同時(shí)任何一個(gè)時(shí)期生產(chǎn)能力所允許的最大生產(chǎn)批量不超過900個(gè)單位，每季度的每個(gè)單位產(chǎn)品庫存費(fèi)為0.5（千元）。設(shè)生產(chǎn)量為X1，X2，X3，X4，由于存貯費(fèi)用取決于庫存量，則記第一、二、三季度末的庫存量為S1，S2，S3，記第一、二、三、四季度需求量為d1，d2，d3，d4，由此可以用生產(chǎn)成本與存貯費(fèi)之和（記作Z）作為問題為目標(biāo)函數(shù)。
三、模型建立與求解
動(dòng)態(tài)規(guī)劃的尋優(yōu)方向一般有用逆序算法（反向遞歸）或順序算法（正向遞歸）進(jìn)行求解。當(dāng)問題的第一階段初和第三階段末的狀態(tài)方程均已知時(shí)，即S0=S4=0，可采用兩種方法求解，下面用順序算法求解：
根據(jù)實(shí)際情況解決這個(gè)多階段生產(chǎn)計(jì)劃問題，可以將它從前向后地分解為一個(gè)個(gè)單時(shí)段問題。
1.首先看第一個(gè)時(shí)期。為使4個(gè)時(shí)期的總費(fèi)用最小，對(duì)于第一時(shí)期期初的存貯量S0=0，則可由狀態(tài)轉(zhuǎn)移方程：SK+1=SK+XK-dK，考慮到S1，在最大生產(chǎn)能力為Xm=900與第一時(shí)期的需求量d1=500出發(fā)，則可能存在的S1的5種情況：
再回代求最優(yōu)策略：由X*4=0，S4=0得：
S3=S4+d4-X4=500，所以有X*3=900
S2=S3+d3-X3=200，所以有X*2=900
S1=S2+d2-X2=0，所以X*1=500
故最優(yōu)生產(chǎn)策略為：
X*1=500，X*2=900，X*3=900，X*4=900
而相應(yīng)地全個(gè)生產(chǎn)過程中的4個(gè)時(shí)期的最小總成本是：3550萬元。
得出最優(yōu)策略是：第一個(gè)階段的期初存貨量為0，最佳的生產(chǎn)單位為500，期末存貨為0；第二個(gè)階段的期初存貨量為0，最佳生產(chǎn)量為900，期末存貨為200；第三個(gè)階段的期初存貨量為200，最佳生產(chǎn)量為900，期末存貨為500；第四個(gè)階段的期初存貨量為500，最佳生產(chǎn)量為900，期末存貨為0。求出四個(gè)階段后的總目標(biāo)Z=3550（萬元）
四、結(jié)果分析
本文是對(duì)C公司的一個(gè)廠區(qū)進(jìn)行分析。而主要的產(chǎn)品對(duì)象是高清等離子。每單位生產(chǎn)成本費(fèi)為1（千元）。同時(shí)任何一個(gè)時(shí)期生產(chǎn)能力所允許的最大生產(chǎn)批量不超過個(gè)單位900。每時(shí)期的每個(gè)單位產(chǎn)品庫存費(fèi)為0.5（千元）。
再用線性規(guī)劃的方法進(jìn)行驗(yàn)證性求解。若所求結(jié)果相差不大，說明得出的答案與實(shí)際情況符合得比較好。在提出生產(chǎn)與存貯問題時(shí)，忽略生產(chǎn)準(zhǔn)備費(fèi)用，首先考慮到生產(chǎn)、需求與庫存之間存在著的平衡關(guān)系，這是一個(gè)線性規(guī)劃問題。仍設(shè)每季度生產(chǎn)量為x1，x2，x3，x4，由于存貯費(fèi)用取決于庫存量，則記第一、二、三季度末的庫存量為s1，s2，s3，由此可以用生產(chǎn)成本與存貯費(fèi)之和（記作Z）作為問題為目標(biāo)函數(shù)，在已知的第一季度初及第四季度末均無產(chǎn)品庫存，得到如下線性規(guī)劃模型：
所求的的結(jié)果為Z=3550（萬元），也就是庫存費(fèi)用和生產(chǎn)成本費(fèi)用為3550萬元。結(jié)果如下：
該結(jié)果和建立動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型所求得的結(jié)果一樣，說明建立的動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型較好地符合實(shí)際情況。
動(dòng)態(tài)規(guī)劃方法基于最優(yōu)化原理，把多階段決策問題求解過程表示成一個(gè)連續(xù)的遞推過程，由后向前逐步計(jì)算。在求解時(shí)，前面的各狀態(tài)與決策，對(duì)后面的子過程來說，只相當(dāng)于初始條件，并不影響后面子過程的最優(yōu)決策。由于動(dòng)態(tài)規(guī)劃獨(dú)特的解決問題的思路，在處理某些優(yōu)化問題時(shí)，比線性規(guī)劃或非線性規(guī)劃方法更有效。但在處理該問題時(shí)，線性規(guī)劃或非線性規(guī)劃方法和動(dòng)態(tài)規(guī)劃相比，效果是差不多的。而本文所求解出的結(jié)果與公司生產(chǎn)銷售情況基本吻合。
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【關(guān)鍵詞】人力資源；人力資源規(guī)劃
一、案例背景
安徽新龍房地產(chǎn)開發(fā)公司的總經(jīng)理吳可平本來是一個(gè)性情豪爽的人，但是近一階段心情越來越不好。讓他焦慮是對(duì)于自己一手創(chuàng)建、已成一定規(guī)模的企業(yè)，現(xiàn)在卻越來越力不從心。他的秘書和其他的工作人員說，他們的老板很忙很累，可公司內(nèi)部呈現(xiàn)的問題卻越來越多，員工也開始有了不少的抱怨。吳先生說：“我覺得公司肯定有問題，但是不是很清楚問題出在那兒？”
安徽新龍房地產(chǎn)開發(fā)公司如今已是江淮地區(qū)一家規(guī)模較大的民營房地產(chǎn)企業(yè)，而1997年創(chuàng)建安徽新龍房地產(chǎn)開發(fā)公司的時(shí)候東拼西湊僅有30萬元資金和6個(gè)員工。9年的摸爬滾打，安徽新龍房地產(chǎn)開發(fā)公司已具備了一定規(guī)模，目前擁有員工180多人，資產(chǎn)規(guī)模一億多元。但是隨企業(yè)的發(fā)展，問題越來越多，內(nèi)部的人力管理、外部的市場、業(yè)務(wù)等等，吳可平作為總經(jīng)理開始覺得自己對(duì)公司的管理越來越力不從心。提到創(chuàng)業(yè)剛剛起步的安徽新龍房地產(chǎn)開發(fā)公司，吳可平掩不住自豪。9年前，原在江淮地區(qū)某國營大企業(yè)集團(tuán)任職的吳可平，本來可以風(fēng)平浪靜的享受安逸人生，但是，他躁動(dòng)的性格外加敏銳的商業(yè)意識(shí)，使他毅然離開了該國營大企業(yè)集團(tuán)，而東拼西湊籌集了30萬元，帶領(lǐng)幾個(gè)親戚朋友成立了安徽新龍房地產(chǎn)開發(fā)公司，經(jīng)營房地產(chǎn)項(xiàng)目。6個(gè)公司成員分別負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)、項(xiàng)目前期、工程管理、行政等事務(wù)。其中財(cái)務(wù)的負(fù)責(zé)人孟女士是吳的老婆，初中畢業(yè)，當(dāng)過倉庫保管員僅有一點(diǎn)點(diǎn)會(huì)計(jì)常識(shí)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期開拓的趙先生是他多年的好友，曾經(jīng)是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程隊(duì)的小隊(duì)長，也僅接受過高中的教育。安徽新龍房地產(chǎn)開發(fā)公司的飛躍發(fā)展在1999年，當(dāng)時(shí)，吳可平憑著對(duì)市場的敏銳感性果斷決定投資征地，而那時(shí)公司所在的地區(qū)房地產(chǎn)才剛剛起步。準(zhǔn)確的判斷、廣闊的市場、成功的運(yùn)作給安徽新龍房地產(chǎn)開發(fā)公司帶來較高的回報(bào)和巨大的動(dòng)力，他開始加大力度進(jìn)行工程承包及商品房地產(chǎn)的開發(fā)。隨后幾年，吳可平開發(fā)、承包建設(shè)的幾個(gè)樓盤項(xiàng)目都有較好的收益。
隨著公司的規(guī)模的迅速擴(kuò)大，過去原有的五個(gè)部門也增加到十一個(gè)部門，人員也由過去的幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的180多人。人員的增加，諸多的管理問題也頻頻出現(xiàn)。吳可平覺察到，雖然公司提出了明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，但是總不能落實(shí)，追究責(zé)任時(shí)候，好像大家都有責(zé)任，又好像大家都沒有責(zé)任，每次都是大伙一起自我批評(píng)一頓后，規(guī)劃依舊不能落實(shí)，公司仍然按原樣運(yùn)作，毫無新的起色?；貞浌境鮿?chuàng)的那兩年，他感到大家特別團(tuán)結(jié)，事實(shí)上，在公司發(fā)展初期的很多困難就是依靠大家的團(tuán)結(jié)和凝聚力度過的。但是現(xiàn)在，員工內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)小利益團(tuán)體，他幾個(gè)是親戚，另幾個(gè)是同學(xué)，他們只考慮各自小集團(tuán)的利益。各部門的管理人員都經(jīng)常各自為政，意見不一。讓他頗郁悶的還有：公司覺得員工的整體素質(zhì)較低但是還對(duì)薪酬不滿，抱怨沒有公平的考核體系。
“公司在若干資源中，最為缺乏的是人力資源。公司所在的城市僅有兩所普通高校，較高素質(zhì)的人力資源相對(duì)匱乏，外部人力資源的提供是一個(gè)困難”。吳可平自己也意識(shí)到，不解決人力資源問題，公司發(fā)展必然受阻。
近年來，隨著該地區(qū)對(duì)外開放的力度加強(qiáng)，招商引資步伐加快，房地產(chǎn)市場化運(yùn)作的加速，省內(nèi)外的等數(shù)十家實(shí)力雄厚的企業(yè)紛紛進(jìn)入該地區(qū)。導(dǎo)致競爭的白熱化，與這些外來公司相比，安徽新龍房地產(chǎn)開發(fā)公司的競爭優(yōu)勢在于低成本的土地，但是在管理、銷售以及人力資源方面都存在著明顯的缺陷。另外，隨著競爭對(duì)手的進(jìn)入，該市的房地產(chǎn)開發(fā)迅速升溫，眾多的樓盤都在較短的時(shí)間內(nèi)推進(jìn)，銷售價(jià)格也在逐漸降低，這直接影響到安徽新龍房地產(chǎn)開發(fā)公司固守的價(jià)格優(yōu)勢防線。目前安徽新龍房地產(chǎn)開發(fā)公司手中仍然有約100萬平方米面積的待開發(fā)土地，吳可平犯難的是，別的當(dāng)家愁的是無米下鍋，而他愁的是要不要下鍋，怎么下鍋？企業(yè)目前的狀況已經(jīng)讓他忙得焦頭爛額。
二、公司面臨的問題
房地產(chǎn)市場競爭的巨大壓力和房地產(chǎn)較大的供給差，能否在這個(gè)行業(yè)里生存下去是公司老總要考慮的首要問題；其次公司低下的員工素質(zhì)，短淺的發(fā)展目光，導(dǎo)致出現(xiàn)嚴(yán)重欠缺的人力資源能力；再者公司今后如何發(fā)展，怎樣發(fā)展，如何制定科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃；還有公司內(nèi)出現(xiàn)越來越多的管理問題等等，都在考驗(yàn)著他的團(tuán)隊(duì)和他的安徽新龍房地產(chǎn)開發(fā)公司。
三、問題分析及建議
我們通過對(duì)案例的背景和存在的問題的研究，決定對(duì)安徽新龍房地產(chǎn)開發(fā)公司的組織和人力資源兩個(gè)方面進(jìn)行分析和診斷：
1.在組織結(jié)構(gòu)方面，安徽新龍房地產(chǎn)開發(fā)公司由于缺少橫向連接的組織和部門，各單位組織基本是獨(dú)立行事，各自為政，遇到交叉的問題都直接反映到總經(jīng)理那里，造成部門間互不交往，壓力上傳，最終導(dǎo)致事無巨細(xì)都要由總經(jīng)理定奪，總經(jīng)理疲憊不堪的局面。基于這種情況，我們根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)本身的資金型、項(xiàng)目類型的特性進(jìn)行了以下組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的建議：
將原有職能部門劃分為三個(gè)職能中心：財(cái)務(wù)中心、人力資源中心、企管監(jiān)督中心，由三個(gè)副總經(jīng)理分管；機(jī)構(gòu)壓縮，減少指揮管理制度幅度，降低管理成本。過去安徽新龍房地產(chǎn)開發(fā)公司有諸多管理層級(jí)，部門下設(shè)科級(jí)、科級(jí)下還有不同的分工，造成層次過多，指揮過長。經(jīng)過精簡后取消科一級(jí)機(jī)構(gòu)，專業(yè)化相對(duì)較強(qiáng)的成立獨(dú)立部門；將管理職能都形成專業(yè)化。
在戰(zhàn)略及組織的診斷結(jié)束后，我們隨后進(jìn)行人力資源管理進(jìn)行診斷。通過發(fā)放的調(diào)研問卷的信息反饋顯示，大多數(shù)員工對(duì)于公司的人力資源管理工作主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：
貝迪公司十二五期間發(fā)展規(guī)劃
一、2011年2月份建成投產(chǎn)市科技產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)生產(chǎn)廠：年產(chǎn)地能熱泵大型中央空調(diào)機(jī)組1000臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3.5億元；年產(chǎn)小型地能熱泵中央空調(diào)2000臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1億元；年產(chǎn)高效換熱泵500臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5000萬元；最終達(dá)到年銷售額5億元人民幣的目標(biāo)。
二、原玉泉區(qū)貝迪地能中央空調(diào)公司生產(chǎn)廠，擴(kuò)建后改為《河南貝迪工業(yè)特種制冷設(shè)備制造有限公司》，設(shè)計(jì)年生產(chǎn)大型工業(yè)用制冷設(shè)備500臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元；生產(chǎn)鋼鐵等冶金行業(yè)用特種高溫空調(diào)1000臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5000萬元人民幣；生產(chǎn)煤礦及煉油、化工行業(yè)防爆空調(diào)1000臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5000萬元人民幣；年產(chǎn)輪船用特種水源熱泵空調(diào)500臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值5000萬元人民幣；最終達(dá)到年銷售額3億元人民幣的規(guī)模。
三、從2011年5月份開始與上?；ぜ瘓F(tuán)投資公司合作投資3億元人民幣成立《河南貝迪純電動(dòng)汽車空調(diào)制造公司》，建成8條現(xiàn)代化純電動(dòng)汽車空調(diào)生產(chǎn)線，設(shè)計(jì)年產(chǎn)小轎車空調(diào)45萬套，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值40億元人民幣；年產(chǎn)大型電動(dòng)客車用中央空調(diào)5萬套，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值10億元人民幣；年產(chǎn)電動(dòng)機(jī)車（火車）用中央空調(diào)3000套實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.5億元人民幣；最終建成設(shè)計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)值約60億元人民幣。
十二五期間整合《***貝迪地能中央空調(diào)公司》、《河南貝迪工業(yè)特種制冷設(shè)備制造有限公司》、《河南貝迪純電動(dòng)汽車空調(diào)制造公司》及《河南貝迪機(jī)電設(shè)備安裝公司》后形成《貝迪制冷集團(tuán)公司》，最終實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值70億元人民幣的大型制冷設(shè)備集團(tuán)，成為中原最大規(guī)模的制冷設(shè)備制造公司。
根據(jù)公司近期發(fā)展的規(guī)劃，今年集團(tuán)公司總的思路是圍繞做大做強(qiáng)建筑業(yè)總體目標(biāo);深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力發(fā)揮企業(yè)資質(zhì)優(yōu)勢，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，壯大外出施工實(shí)力，打造志華品牌，強(qiáng)化施工現(xiàn)場綜合管理，確保安全質(zhì)量上臺(tái)階，抓好科技創(chuàng)新和人才培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，以優(yōu)異成績向國慶60周年獻(xiàn)禮。
完成總產(chǎn)值3億元，實(shí)現(xiàn)勞保費(fèi)600萬元，管理費(fèi)600萬元，實(shí)現(xiàn)利潤2500萬元，毛利潤1200萬元。
力爭獲得一個(gè)“泰山杯”工程獎(jiǎng)項(xiàng)，4個(gè)沂蒙杯、金州杯項(xiàng)目，4個(gè)省級(jí)安全文明工地，3個(gè)市級(jí)安全文明工地，6-10個(gè)市級(jí)主體優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。
三年內(nèi)力爭獲得1個(gè)“國家最高工程獎(jiǎng)---魯班獎(jiǎng)”，3個(gè)“泰山杯”工程獎(jiǎng)項(xiàng)，產(chǎn)值累計(jì)10億元：五年內(nèi)，產(chǎn)值完成15億，利稅1.5億元，一、二級(jí)建造師過百名，各類專業(yè)管理、持證人員500名，勞保費(fèi)萬元。
在工作把握上，堅(jiān)持把科學(xué)發(fā)展觀貫穿志華發(fā)展的始終，突出“志華集團(tuán)又好又快發(fā)展”一個(gè)主題，著力強(qiáng)化“積極作為，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,拓展市場”三大理念，重點(diǎn)做好七項(xiàng)工作：
（一）、搶抓機(jī)遇，拓寬市場，促進(jìn)志華集團(tuán)平穩(wěn)較快發(fā)展。
是我公司發(fā)揮企業(yè)資質(zhì)重要的一年，盡管建筑業(yè)是受宏觀經(jīng)濟(jì)影響較大的產(chǎn)業(yè)之一，但縱觀建筑業(yè)發(fā)展面臨的形式，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。一方面，當(dāng)前金融危機(jī)不斷蔓延，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長明顯放慢，房地產(chǎn)市場萎縮，房屋建筑工程合同減少；另一方面，為應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)，促進(jìn)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，國家實(shí)施積極地財(cái)政政策和適度貨幣政策，固定資產(chǎn)投資將進(jìn)入一個(gè)新的增長期。國務(wù)院提出了擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的十項(xiàng)措施，兩年內(nèi)將投資4萬億元的刺激經(jīng)濟(jì);省內(nèi)也相繼出臺(tái)了21條政策措施，保障性安居工地、新農(nóng)村建設(shè)、災(zāi)后重建以及鐵路、公路、機(jī)場、港口、電力等重大基礎(chǔ)是重頭戲，為今后建筑業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了很大的空間。另外，“十一五”期間，國家和省內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐將繼續(xù)加速。鐵路、高速公路和農(nóng)村公路建設(shè)將進(jìn)入，港口、電力、水力等專業(yè)市場繼續(xù)保持快速增長。總之，建筑業(yè)在承擔(dān)建筑任務(wù)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長雙重任務(wù)的同時(shí)，也獲得了持續(xù)發(fā)展的新機(jī)遇。因此，我們要堅(jiān)定信心，積極應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，在困難和風(fēng)險(xiǎn)中準(zhǔn)確判斷形勢，在挑戰(zhàn)和考驗(yàn)中清醒把握方向，從變化中捕捉發(fā)展機(jī)遇，抓住國家擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)增長的有利時(shí)機(jī)，科學(xué)謀劃，確保公司平穩(wěn)較快發(fā)展。
（二）發(fā)揮國家一級(jí)資質(zhì)優(yōu)勢，實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，壯大外出施工實(shí)力，搶占市場份額，打造志華品牌。
（三）加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，全面提升安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)水平。
以施工現(xiàn)場為平臺(tái)，全面加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量、安全、技術(shù)和隊(duì)伍管理，實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
首先要加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，以爭創(chuàng)“沂蒙杯”、“泰山杯”為目標(biāo)，促進(jìn)工程質(zhì)量總體水平不斷提高。再就是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，確保安全生產(chǎn)無事故發(fā)展。
（四）推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)，增強(qiáng)志華集團(tuán)的競爭力，以增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)活力與競爭力為目標(biāo)，積極開展科技創(chuàng)新，提高企業(yè)技術(shù)水平、管理水平和生產(chǎn)能力，大力實(shí)施立體化人才培訓(xùn)，全面提高從業(yè)人員的素質(zhì)，為志華集團(tuán)又好又快發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在提升從業(yè)人員素質(zhì)方面，一要開展農(nóng)民工培訓(xùn)，發(fā)揮金鑫勞務(wù)企業(yè)和沂蒙職業(yè)技術(shù)學(xué)校的培訓(xùn)功能，配合相關(guān)部門實(shí)施“陽光工程”、“溫暖工程”培訓(xùn)計(jì)劃;二是開展多層次的人才培訓(xùn)，努力培養(yǎng)造就一支以企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、建造師為主體的高級(jí)管理人才隊(duì)伍；以關(guān)鍵崗位人員、技術(shù)骨干、特種作業(yè)人員為主體的專業(yè)人才梯隊(duì)；以技工、高級(jí)技工、技師為主體的一線作業(yè)隊(duì)伍，為促進(jìn)志華集團(tuán)發(fā)展提供智力保障。
（五）繼續(xù)加大安全質(zhì)量監(jiān)督檢查力度，對(duì)存在隱患及時(shí)下達(dá)整改書，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的，從重從嚴(yán)處罰。
（六）把握機(jī)遇，擴(kuò)大進(jìn)一步施工規(guī)模，圓滿完成今年的工作目標(biāo)。
1、完善部門組織職能；
2、完成部門人員配備；
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；
4、提高部門工作質(zhì)量要求；
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、建立職位分析制度。通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績效評(píng)價(jià)體系的完善工作。并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。新晨
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。
現(xiàn)場是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)發(fā)生的場所，深入現(xiàn)場才能清楚了解現(xiàn)場的實(shí)際情況。一個(gè)企業(yè)管理水平的高低，就看其現(xiàn)場管理是否以為完成總的經(jīng)營目標(biāo)為目的，并且逐級(jí)細(xì)化、分解和建立了可考量的具體指標(biāo)體系;是否很好地引導(dǎo)廣大員工有組織、有計(jì)劃地開展工作;是否實(shí)時(shí)掌握工作開展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，以期高效、經(jīng)濟(jì)、合理地完成目標(biāo)?，F(xiàn)場是企業(yè)所活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)，不重視現(xiàn)場管理的企業(yè)有面臨衰敗的危險(xiǎn)。陜煤黃陵礦業(yè)鐵路運(yùn)輸公司(以下簡稱鐵運(yùn)公司)具有物流運(yùn)輸行業(yè)特性，主要承擔(dān)黃陵礦區(qū)煤炭的鐵路外運(yùn)任務(wù)。國內(nèi)煤炭市場由供應(yīng)緊張向產(chǎn)能過剩方向發(fā)展，大部分地區(qū)出現(xiàn)供過于求的形勢，煤炭價(jià)格急速下滑、煤礦多數(shù)都面臨經(jīng)營壓力持續(xù)加大的嚴(yán)峻形勢，鐵運(yùn)公司做為礦業(yè)集團(tuán)下屬公司，不能依靠等待市場好轉(zhuǎn)，而要逆勢而上，主動(dòng)作為。
二、系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容
陜煤黃陵礦業(yè)集團(tuán)鐵路運(yùn)輸公司移動(dòng)智能現(xiàn)場管理系統(tǒng)(以下簡稱移動(dòng)智能系統(tǒng))建設(shè)分為兩大組成部分，包括現(xiàn)場管理數(shù)據(jù)采集平臺(tái)和數(shù)據(jù)管理分析中心兩部分，滿足在現(xiàn)場管理中數(shù)據(jù)采集和分析兩大功能需求。
1．?dāng)?shù)據(jù)采集平臺(tái)。
鐵運(yùn)公司管理人員和員工利用不同移動(dòng)智能設(shè)備對(duì)現(xiàn)場管理要素(人、機(jī)、環(huán)境)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集并上傳數(shù)據(jù)采集平臺(tái);數(shù)據(jù)采集平臺(tái)提供與數(shù)據(jù)管理分析中心數(shù)據(jù)傳輸接口;平臺(tái)注重?cái)?shù)據(jù)復(fù)用性，提供與其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口，根據(jù)其他系統(tǒng)需求傳遞數(shù)據(jù)，例如為崗位價(jià)值管理系統(tǒng)提供核算工作量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
2．?dāng)?shù)據(jù)管理分析平臺(tái)。
數(shù)據(jù)管理分析平臺(tái)以數(shù)據(jù)采集平臺(tái)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，按照鐵運(yùn)公司雙險(xiǎn)雙控、機(jī)環(huán)雙檢、干部走動(dòng)式管理等制度要求，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析;對(duì)在數(shù)據(jù)采集平臺(tái)中發(fā)現(xiàn)的隱患建立隱患閉合處理工作流，實(shí)現(xiàn)隱患及時(shí)排查和處理落實(shí)到位。
三、系統(tǒng)建設(shè)原則
1．靈活性和擴(kuò)展性。
系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源于實(shí)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)，由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃可能存在差異，要求系統(tǒng)能夠靈活地適應(yīng)數(shù)據(jù)源的變化。另外，本系統(tǒng)信息的使用者對(duì)于信息的格式及具體內(nèi)容可能存在特殊的要求，本系統(tǒng)對(duì)外提供信息的方式要求靈活，譬如接口格式的靈活定義等。系統(tǒng)使用者的需求和系統(tǒng)的規(guī)模會(huì)隨著區(qū)域的不同、時(shí)間的推移而發(fā)生變化，系統(tǒng)在建設(shè)過程中需要靈活組織與存儲(chǔ)信息，增強(qiáng)系統(tǒng)擴(kuò)展能力。
2．安全可靠性。
系統(tǒng)包含一個(gè)完整的信息采集、處理、分析、管理的流程，涉及多層次的人員結(jié)構(gòu)，跨越多個(gè)信息處理環(huán)節(jié)和職能部門。因此，需嚴(yán)格地限定各級(jí)使用者的訪問權(quán)限和操作權(quán)限，并具備良好的抵抗外部各種沖擊的能力，以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行并確保信息的安全保密性。
3．可維護(hù)性。
由于信息組織和利用具有靈活性、擴(kuò)展性的特點(diǎn)，要求系統(tǒng)具有較高的模塊化程度，軟件易于維護(hù)。
4．易用性。
系統(tǒng)應(yīng)貫徹面向最終用戶的原則，提供靈活、易用、友好的操作界面，使操作簡單、直觀、靈活、易于學(xué)習(xí)掌握，特別要兼顧不同文化水平、不同操作習(xí)慣的各個(gè)層次的用戶。
5．可理解性。
在形式上給出直觀、可視化的信息展示，利于用戶直觀感受。如:地圖系統(tǒng)及各種統(tǒng)計(jì)圖表等。而且在內(nèi)容上應(yīng)該盡可能給出各種方法的性能比較，給予充分選擇的余地。
6．開放性。
系統(tǒng)是大量生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集加工的接口，涉及到多個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源，接口繁多，為保證信息流動(dòng)的通暢性，必須與其它系統(tǒng)具有良好的互操作性。
四、系統(tǒng)建設(shè)架構(gòu)
系統(tǒng)總體架構(gòu)分為采集控制層、通信層、數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)層、用戶層五個(gè)層次。采集控制層主要包括系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)使用的移動(dòng)設(shè)備和標(biāo)志走動(dòng)區(qū)域的區(qū)域RFID標(biāo)簽和標(biāo)識(shí)人員身份的標(biāo)簽。通信層包括公司內(nèi)部局域網(wǎng)、公眾因特網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，以及相應(yīng)的硬件設(shè)施，為系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)通信渠道。數(shù)據(jù)層是系統(tǒng)數(shù)據(jù)支承層，包括了采集控制層使用的數(shù)據(jù)規(guī)則定義和產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)控制層不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換，為系統(tǒng)提供真實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。系統(tǒng)業(yè)務(wù)層主要是系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。系統(tǒng)用戶層是訪問業(yè)務(wù)層的途徑，用戶通過瀏覽器即可訪問業(yè)務(wù)層應(yīng)用，業(yè)務(wù)層一些數(shù)據(jù)也可顯示在LED屏幕上。數(shù)據(jù)接口為崗位價(jià)值管理系統(tǒng)提供員工工作情況數(shù)據(jù)，成為計(jì)算工作量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，同時(shí)也為其他應(yīng)用系統(tǒng)預(yù)留了數(shù)據(jù)接口。
五、系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
在鐵運(yùn)公司移動(dòng)智能現(xiàn)場管理系統(tǒng)中，管理人員和員工首先使用移動(dòng)智能終端，采集現(xiàn)場人、機(jī)、料、法、環(huán)(環(huán)境)各生產(chǎn)要素實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，如員工的工作態(tài)度，設(shè)備運(yùn)行狀況，設(shè)備是否存在隱患，員工是否按照規(guī)定流程完成工作等等;其次按照鐵運(yùn)公司制定的雙險(xiǎn)雙控、機(jī)環(huán)雙檢、干部走動(dòng)式管理等制度，對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，能夠在四個(gè)方面取得一定效果，具體如下:
1．現(xiàn)場管理效果的有效保障。
可靠的現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集方式，給現(xiàn)場管理制度的制定、驗(yàn)證、改進(jìn)提供有效數(shù)據(jù)支撐，以此保障了現(xiàn)場管理的效果。
2．安全生產(chǎn)的有效保障。
跟蹤人的工作狀態(tài)，分析人員生理、心理健康狀態(tài)，降低作業(yè)崗位的危險(xiǎn)性產(chǎn)生;跟蹤在生產(chǎn)現(xiàn)場中設(shè)備、環(huán)境數(shù)據(jù)，對(duì)隱患及時(shí)處理，降低重大事故發(fā)生概率。
3．生產(chǎn)成本降低的有效保障。
人、機(jī)、環(huán)發(fā)生的隱患及時(shí)被記錄，處理，加強(qiáng)日常設(shè)備檢修工作，提高設(shè)備生命周期，降低設(shè)備消耗成本;通過對(duì)設(shè)備隱患數(shù)據(jù)分析，根據(jù)設(shè)備配件使用周期，可以預(yù)估設(shè)備配件庫存量，降低倉庫庫存成本。
4．為其他系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支持。
通過對(duì)員工工作過程中數(shù)據(jù)采集，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工工作進(jìn)行定性定量評(píng)估，為崗位價(jià)值管理系統(tǒng)提供真實(shí)可靠的工作量數(shù)據(jù)，在崗位薪酬管理中實(shí)現(xiàn)多勞多得。
六、結(jié)束語
尊敬的各位評(píng)委、各位同事：
大家好！
我到設(shè)計(jì)院這_年來學(xué)到了不少東西，首先要感謝我們的_院長，是他把我迎進(jìn)了門；再次，要感謝我們的_，是他給了我時(shí)不可待的機(jī)會(huì)；然后，要感謝我們的_，是他影響了我終生受益的園林情結(jié)；其次要感謝我身邊的合作伙伴，是他們有力地給了我成功的支撐；當(dāng)然，還要感謝設(shè)計(jì)院的各位同仁，是他們讓我有了集體的榮譽(yù)。
從2003年的下半年至今，我全身心投入到了虛虛實(shí)實(shí)的園林天地里去。我敢于打破那種填充式的幾何園林，我也敢于打破那種全自然式的零設(shè)計(jì)園林。我把我用心體會(huì)得來的新理念用一雙無形的手把她體現(xiàn)出來了，那就是“天人合一”。很幸運(yùn)，我和我的伙伴與“天人合一”結(jié)緣了。“清風(fēng)明月本無價(jià)，近山遠(yuǎn)水皆是情”。我覺得我自己已認(rèn)不清原形的我，我只覺得我的靈魂總在“人與天”之間對(duì)話；我似乎變成了一棵樹或是一尊石或是一滴水，我似乎已根植在園林的土壤里，是園林的土壤為我在供應(yīng)養(yǎng)份。到底哪一個(gè)是我？是那藝術(shù)生命還是那站著在思索園林藝術(shù)的形影？面對(duì)我們的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，就象面對(duì)自己的戀人，我們愛園林就象愛寶貝一樣，也許每一件作品都還有不完美，可是我們給了她無私的愛，只要她最終對(duì)我們回眸一笑便已心滿意足矣。
從管理上來講，我力求形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的程序，力求履約職業(yè)操守；我覺得園林它有專業(yè)特性，所以，也力求在管理上有它的相對(duì)獨(dú)立性，有它的行業(yè)規(guī)范。現(xiàn)在，我們園林處已建立了管理章程，建立了勞務(wù)中心和招投標(biāo)程序，建立了內(nèi)部崗位責(zé)任和崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。其中管理章程更進(jìn)一步理順了園林處和設(shè)計(jì)院院部的管理關(guān)系，崗位責(zé)任和崗位責(zé)任制則是職業(yè)操守所應(yīng)遵循的細(xì)節(jié)和所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，這樣一來，我們的園林處就能有條不紊的在行業(yè)規(guī)范內(nèi)運(yùn)行，就能按行業(yè)特性健康成長。
我今天能來到這里，完全是為了一種責(zé)任，因?yàn)槲医?jīng)常給我們?cè)豪锾徇^，我們的院長和總工全是技術(shù)性干部，而行政事務(wù)疏于管理，尤其是對(duì)于我們園林和裝飾部門，更是顧及很少，為此，我還正式向領(lǐng)導(dǎo)提出過合理化建議，不少員工們也有此同感。許多事開會(huì)說的是很到位，可是會(huì)一散卻又各行其是，提出來的問題過后難有人問津、難有人跟蹤、更難有人去一一落實(shí)，因?yàn)橛幸恍┦聞?wù)它畢竟不是業(yè)務(wù)啊，管了這些事務(wù)相對(duì)業(yè)務(wù)來說就會(huì)顧此失彼，可以說，我們所有的人員包括領(lǐng)導(dǎo)都有忙不完的業(yè)務(wù)，自然，這些看上去不是業(yè)務(wù)的事務(wù)也就常會(huì)擱置一角。所以，我建議，設(shè)計(jì)院現(xiàn)設(shè)置的副院長應(yīng)協(xié)助院長管理日常事務(wù)，此職以管理現(xiàn)顧及很少的園林處和裝飾處為主，在這方面屬于技術(shù)干部，而對(duì)于土建、規(guī)劃及設(shè)備這方面其副院長還是以兼管行政事務(wù)為好。因?yàn)椋覀兊腃EO，我們的總經(jīng)理，我們的總工和副總工以及其主任對(duì)于技術(shù)管理還是力所能及，現(xiàn)在，技術(shù)沒抓到位主要原因是技術(shù)骨干被很多技術(shù)外的事分心太多，難免造成顧此失彼現(xiàn)象。因而，我愿意站出來成全土建、規(guī)劃、設(shè)備的技術(shù)人才，我愿意為大家做更多的服務(wù)，擔(dān)更多的責(zé)任。也就是說，我希望我所競聘的副總經(jīng)理是以監(jiān)管園林和裝飾為主再兼管院部行政事務(wù)工作。
當(dāng)然，如果我競聘上了，我不能因?yàn)樵黾恿斯芾砉ぷ鞫湃瘟藞@林處的監(jiān)控與把關(guān)，尤其是不能放松其工程合同和統(tǒng)一意識(shí)形態(tài)即園林文化和__品牌的整合工作。如果我當(dāng)選了副總經(jīng)理，我會(huì)在園林處提升一副主任，我繼續(xù)兼任園林處主任一職?？梢哉f，園林處和裝飾處性質(zhì)基本吻合，這兩個(gè)處室的管理章程和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制可以資源共享起碼有大部分是可以互相借鑒。如果把各程序規(guī)范化了、流程化了，格式化了，管理也就上路了。為什么我要在今年從園林處的業(yè)務(wù)操作上只當(dāng)穿針引線人，為什么要從具體的事務(wù)中脫身出來？當(dāng)然，一是在著力培養(yǎng)人才，其二呢？其二就是要狠抓管理，要不然，我們園林處就會(huì)形成日常事務(wù)無專人管，發(fā)展方向無有心人看，經(jīng)濟(jì)關(guān)健點(diǎn)無慧眼去識(shí)，我們要力求各方修煉啊，不修道無法力，不修心無定數(shù)。
關(guān)于抓好園林和裝飾這兩塊問題不大，問題是如何抓好設(shè)計(jì)院行政管理這一塊，我想，這肯定是大家最關(guān)心的問題。
目前設(shè)計(jì)院業(yè)務(wù)跟不上不完全是技術(shù)上的問題，通過我的分析，在這方面有客觀方面的原因，但也有主觀上的原因。首先，設(shè)計(jì)院年青人多，年青人需要有經(jīng)驗(yàn)的師傅帶，需要多動(dòng)手多開闊視野這是一方面，同時(shí)，年青人還需要一個(gè)“家”的感覺。我們?yōu)槭裁床话压?huì)這個(gè)組織的作用很好的發(fā)揮出來呢？我記得我們?cè)诠S里把工會(huì)俱樂部叫做“工人之家”，工會(huì)要有一點(diǎn)預(yù)算資金，要聽一聽他（她）們的傾訴，要為員工實(shí)實(shí)在在了解和解決一些困難，要精心營造一種輕松愉快的環(huán)境和氣氛，和員工誠心無障礙交流，要組織一些娛樂活動(dòng)和學(xué)術(shù)活動(dòng)，要讓他（她）們心情好、生活好、工作好，這樣，當(dāng)然他（她）們就有利完成范圍內(nèi)的任務(wù)更能提升基本技能。其次，沒有一套對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制是不夠的，我覺得，我們園林處現(xiàn)制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制可以先向裝飾處推廣，推廣成功過后就可以把一些通用部分向全院推廣，盡量使管理工作落到細(xì)處，落到了細(xì)處就落到了實(shí)處，要使求上進(jìn)、有作為的人得到充分的肯定，這個(gè)肯定不僅是在業(yè)務(wù)提成上體現(xiàn)，更可以在富有人情味和挑戰(zhàn)氣氛的形式上體現(xiàn)，這樣，員工的工作熱情會(huì)見漲，其潛力會(huì)得到充分挖掘，從商業(yè)的角度來說就是信價(jià)比會(huì)更高。如果經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核到了位，那么工資考核也簡單易行了，工資考核能體現(xiàn)了多勞多得，能夠揣掉了大鍋飯，能夠真正實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶，自然，懶漢也就少了或者是沒有了，這樣，還怕任務(wù)沒有人做嗎？還怕人多而能力不夠，能力發(fā)揮不出嗎？再次，我們還可以在學(xué)術(shù)交流上做一些文章，我們盡量可以把我們的工作變得有生氣一些，交流方式不僅可以通過上課或是座談來完成，也可以通過走出去進(jìn)行戶外活動(dòng)，讓大家多吸取一些新鮮空氣，多開闊一點(diǎn)行業(yè)視野，當(dāng)然，我們還得有目標(biāo)性的去走動(dòng)，有相關(guān)人事給我們作介紹，有一些專業(yè)上的課題可以在現(xiàn)場進(jìn)行探討，有這樣的環(huán)境和氣氛其效果當(dāng)然會(huì)是事半功倍啊。
為了更好的在設(shè)計(jì)院做好副總經(jīng)理一職，我還必須不斷學(xué)習(xí)，不僅是學(xué)好園林相關(guān)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)一些建筑與規(guī)劃方面的知識(shí)，要學(xué)習(xí)企業(yè)管理和經(jīng)營方面的知識(shí)。為了把我們的設(shè)計(jì)院各方工作做得更出色，我一定會(huì)盡自己的最大努力，全心全意為員工服務(wù)，全心全意為公司盡職，全心全意為__奉獻(xiàn)，請(qǐng)大家監(jiān)督。
謝謝大家！
