時間：2023-01-29 08:57:51
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人力資源季度總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
結(jié)合當前工作需要，的會員“168shanglv”為你整理了這篇2021年一季度人力資源社會保障事業(yè)發(fā)展計劃執(zhí)行情況總結(jié)范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
2021年一季度，全市各級人力資源社會保障部門堅持以人民為中心的發(fā)展思想，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展歷年，構(gòu)建新發(fā)展格局，認真貫徹落實市委、市政府和人社部、省人社廳工作部署，積極實施2021年全市人力資源和社會保障工作計劃，各項工作穩(wěn)步推進。
一、就業(yè)和城鎮(zhèn)居民增收計劃執(zhí)行情況
2021年全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)計劃為：全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)69000人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)15600人，就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)3100人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.5%以內(nèi)，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長率計劃增速高于全省平均水平。
一季度，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)22051人，完成年度計劃的31.96%，超時序進度6.96個百分點；全市城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)2333人，完成年度計劃的14.96%；全市就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)572人，完成年度計劃的18.45%。
一季度，全市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.65%，控制在4.5%的計劃目標以內(nèi)，低于年度計劃控制線1.85個百分點。
一季度，全市常住居民人均可支配收入增速16.4%，高于全省0.6個百分點，全省排名第四；絕對值14432元，全省排名第三。
二、社會保險計劃執(zhí)行情況
2021年全市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險參保計劃分別為111.03萬人、53.47萬人、52.32萬人。
一季度，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)110.66萬人，完成全年計劃的99.67%。其中，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)99.51萬人，完成全年計劃的99.56%；機關(guān)事業(yè)單位參保人數(shù)11.15萬人，完成全年計劃的100.63%。
一季度，全市參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險156.75萬人，同比參保人數(shù)減少1.29萬人；全市參加失業(yè)保險51.81萬人，完成年度計劃的96.90%；全市參加工傷保險51.93萬人，完成年度計劃的99.25%，
三、人才隊伍建設(shè)計劃執(zhí)行情況
2021年，全市新增高技能人才計劃數(shù)為10000人，其中：取得高級工及以上職業(yè)資格證書和職業(yè)技能等級證書人數(shù)4000人，取得技師、高級技師職業(yè)資格證書和職業(yè)技能等級證書人數(shù)390人；技工院校招生計劃為3400人，其中：新技工系統(tǒng)培養(yǎng)2400人；開展補貼性職業(yè)技能培訓55800人，其中：脫貧穩(wěn)就業(yè)技能培訓人數(shù)300人，企業(yè)新錄用人員崗前培訓人數(shù)14500人，企業(yè)新錄用人員崗前培訓14500人，開展新型學徒制培訓650人，農(nóng)民工參加職業(yè)培訓人數(shù)12000人。
一季度，全市新增新增高技能人才260人，完成年度計劃的2.60%。其中：取得高級工及以上職業(yè)資格證書和職業(yè)技能等級證書人數(shù)260人，取得技師、高級技師職業(yè)資格證書和職業(yè)技能等級證書人數(shù)97人，分別完成年度計劃的6.50%、24.87%。
一季度，全市技工院校招生1205人，其中：新技工系統(tǒng)培養(yǎng)人數(shù)1119人，分別完成年度計劃的35.44%、46.63%。
一季度，全市開展補貼性職業(yè)技能培訓人數(shù)6388人，完成年度計劃的11.45%。其中：脫貧穩(wěn)就業(yè)技能培訓人數(shù)0人；開展企業(yè)新錄用人員崗前培訓人數(shù)3822人；開展新型學徒制培訓人數(shù)0人；農(nóng)民工參加職業(yè)培訓人數(shù)3363人，完成年度計劃的28.03%。
四、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)計劃執(zhí)行情況
2021年，全市勞動人事爭議調(diào)解成功率計劃為60%，勞動人事爭議仲裁結(jié)案率計劃為92%。勞動保障監(jiān)察舉報投訴案件結(jié)案率計劃為96%，拖欠農(nóng)民工工資舉報投訴案件結(jié)案率計劃為98%。
一季度，全市勞動人事爭議調(diào)解成功率和勞動人事爭議仲裁結(jié)案率分別為78.88%和81.55%，勞動人事爭議調(diào)解成功率已達到年度計劃要求；一季度，全市勞動保障監(jiān)察舉報投訴案件結(jié)案率為100%，拖欠農(nóng)民工工資舉報投訴案件結(jié)案率計劃為100%。
五、能力建設(shè)計劃完成情況
公司領(lǐng)導：
安環(huán)辦在總調(diào)度長的領(lǐng)導下，在各有關(guān)部門的配合下，完成了第二季度公司的安全生產(chǎn)各項管理工作，現(xiàn)對公司第二季度的安全生產(chǎn)情況進行總結(jié)和匯報，內(nèi)容如下：
并建立職工“三級”安全教育卡片：1335份。 3.本季度安環(huán)辦對各生產(chǎn)車間的重點、要害部位增添了各種安全標識牌、警示牌、危險源牌共計：165塊，對二軋煤氣站、三軋煤氣站的安全設(shè)備設(shè)施及部分壓力管道和公司南側(cè)的圍欄的防腐工程進行了監(jiān)督、檢查和驗收。
4.本季度對新員工崗前安全培訓工作，安環(huán)辦配合人力資源部，已于6月10日將新員工崗前安全培訓的課件發(fā)至人力資源部審核，等候人力資源部的培訓通知。 6. 本季度各生產(chǎn)車間大小發(fā)生工傷事故72起，共計72人次（詳情見附表1），（因生產(chǎn)事故考核發(fā)生費用人力資源部未結(jié)算完畢，故無法統(tǒng)計）。
7. 本季度安環(huán)辦調(diào)查各車間發(fā)生一般安全生產(chǎn)事故8起，共計造成直接經(jīng)濟損失約 13.5萬元，詳情如下：
（5）2010.5.27日下午2:35分左右，三煉液氧站汽化器出口鋁管爆裂，無人員受傷。（7）2010.5.26日下午14:40左右，三煉車間10#大包發(fā)生穿包事故，無設(shè)備損壞，無人員受傷。9.本季度安環(huán)辦共計落實違章違紀安全經(jīng)濟考核13項，合計金額為5910元（考核內(nèi)容已報人力資源部）。 11.本季度對以前遺留的公司晉級A級企業(yè)所需的安全評定補辦申報材料21項內(nèi)容已完成14項，其中7項屬政府批文正在積極進行協(xié)調(diào)。120萬噸高爐的制氧廠項目安全預評價所需的申報材料準備工作大部分已完成，部分工作正在積極進行中，預計7月15日左右完成制氧廠的安全預評價工作。
12.本季度共計接待政府安全、環(huán)保等職能單位檢查4次，到政府部門進行相關(guān)事項的協(xié)調(diào)7次。
13、安環(huán)辦在第二季度與外協(xié)施工單位簽訂安全協(xié)議書5份。
14.本季度安環(huán)辦對公司原有的安全管理制度進行了一次系統(tǒng)的梳理，編制了《安全管理制度匯編》；此套匯編在根據(jù)公司實際情況的基礎(chǔ)上，完善了安全生產(chǎn)職責、考核細則等內(nèi)容并突出了其適用性及可操作性；現(xiàn)原稿已通過審核，并于二季度開始正式實施。
15.對安環(huán)辦原有的工作方法進行了改進，并確定了新的績效考核標準，使安全工作逐步表格化、制度化、標準化。
根據(jù)本季度安全生產(chǎn)情況，我辦下一季度工作計劃如下：
安環(huán)辦（2012年第三季度）工作計劃
一、 指導思想
樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的思想，以安環(huán)辦嚴抓、分廠自查自管的工作思路來指導安全工作，明確各級管理人員的安全責任，加大監(jiān)督檢查和考核力度，加大安全保障投入，力爭提高本質(zhì)安全化水平；認真開展職工安全教育培訓工作，提高全員安全意識，努力構(gòu)建安全管理長效機制
二、工作目標
1.杜絕安全生產(chǎn)事故，實現(xiàn)重大事故為零，輕傷事故低于歷史同期百分點。
2.加強安全基礎(chǔ)管理，建立健全本部門及公司各二級生產(chǎn)單位的安全生產(chǎn)制度、臺帳；完善公司各級安全組織網(wǎng)絡(luò)。
3.強化生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理，嚴抓違章、違紀、違反勞動紀律的現(xiàn)象，杜絕因違章而導致的安全事故的發(fā)生。
三、 工作計劃
第三季度，公司將實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，面臨著高線、煉鐵及制氧等工程建成投產(chǎn)、重大而艱巨的生產(chǎn)工作任務。安環(huán)辦工作緊緊圍繞公司生產(chǎn)發(fā)展的主旋律，本著不斷規(guī)范、深化的要求，進一步體現(xiàn)“以人為本、安全第一”、“本質(zhì)安全、超前預防”的理念，抓住重點和薄弱環(huán)節(jié)，采取源頭把關(guān)、全過程控制措施，立足防范，強化監(jiān)督。現(xiàn)結(jié)合國家有關(guān)安全環(huán)保法律法規(guī)要求，特對第三季度安全工作安排如下：
1、利用各種形式和渠道，加強對國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的宣傳和學習，加強對公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度的宣傳和學習，提高員工安全意識和素質(zhì)，為下半年的安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
2、配合人力資源部做好對轉(zhuǎn)崗人員及新員工崗前安全教育培訓工作。
3、每月末進行一次聯(lián)合安全檢查，對查出的安全隱患等情況進行整改，落實責任人，規(guī)定整改期限，做到有措施、有落實、有記錄。
4、根據(jù)三季度安全目標，制定公司季度工亡、重傷及多人中毒事故為“零”；重大設(shè)備、操作事故為“零”；重大環(huán)境污染事故為“零”；工業(yè)水復用率＞100%。并層層分解，最終落實到班組，落實到每位員工。
5、根據(jù)國家和福建省及公司的有關(guān)要求，推進危險化學品生產(chǎn)、儲存的安全標準化工作。
7、嚴格“三級”安全教育和轉(zhuǎn)崗安全教育，使其了解現(xiàn)場存在的危險因素，熟知崗位安全操作規(guī)程；班前會必須提醒、交待作業(yè)安全注意事項；班中嚴密巡查、監(jiān)督其作業(yè)行為；結(jié)合崗位實際，認真開展每周班組安全活動，不斷提高全員的安全防范意識。
10、全力以赴，做好三季度安全生產(chǎn)工作。加強現(xiàn)場安全工作，對現(xiàn)場施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等安全使用進行檢查，確保安全。堅持“保安全、保質(zhì)量、保環(huán)保、保進度”的原則，強化操作人員尤其是外協(xié)人員的安全環(huán)保意識，加強對現(xiàn)場的監(jiān)督檢查。加強對安全生產(chǎn)關(guān)鍵裝置、重點部位的管理，做到組織到位、措施得力、責任到人。
11、教育好車間全員做好交通安全和消防工作。加強消防檢查；強化交通安全意識。
12、加強動火作業(yè)管理，對車間區(qū)域內(nèi)的動火必須實行100%動火證制度。
13、加強對充裝液氧的管理。充裝車輛必須證件齊全，充裝時必須做好安全措施，嚴格按照操作規(guī)程進行充裝。加強對氣瓶充裝的管理。運輸充裝車輛必須證件齊全，充裝前必須做好安全措施，嚴格按照操作規(guī)程進行檢查和充裝。加強對危化品的安全管理。對氧氣生產(chǎn)、液氧貯存，液氧、氣氧的充裝等環(huán)節(jié)進行安全管理。
14、做好安全環(huán)保工作。按照上級政府的要求，采取切實可行的措施將清潔化生產(chǎn)工作落到實處。
15、加強安全隱患的整改工作。按照要求對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患認真進行整改，并做好記錄，對無法整改的安全隱患制定出整改計劃。
16、加強安全考核工作。嚴格按照公司、二級生產(chǎn)單位的制度進行考核，以提高各班組的安全責任意識。
17結(jié)合值班調(diào)度員對生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理施行24小時全程監(jiān)控，加大對違章、違紀、違反勞動紀律等“三違”現(xiàn)象的檢查力度。
以上工作在9月30日前全部完成，因現(xiàn)有專職安全員只有2名，希公司盡快配備相應的專職安全員。
因三寶員工多為農(nóng)民工且個人素質(zhì)參差不齊，違章現(xiàn)象比較普遍，所以在推行安全標準化管理有著很大的難度，為求把安全工作做到實處，請各級領(lǐng)導對安環(huán)辦的工作予以大力支持，爭取將我公司的安全管理工作上一個臺階。
以上是安環(huán)辦2012年第二季度工作總結(jié)及第三季度的工作計劃，請公司領(lǐng)導予以指正。
摘要本文從核電項目管理的角度介紹了核電項目調(diào)試中人力資源管理過程和方法，為后續(xù)核電項目調(diào)試的人力資源管理提供參考。
關(guān)鍵詞核電項目人力資源管理
一、前言
人力資源管理的理論和方法起源于20世紀70年代，進入20世紀90年代以來，隨著“以人為本”經(jīng)營理念的普及，人力資源管理的研究和實踐得到了很大發(fā)展。在現(xiàn)代工程項目的管理中，完成項目目標所需的各種資源中，最重要的是人力資源。項目人力資源管理的主要內(nèi)容包括項目人力資源的規(guī)劃、獲得與配備、開發(fā)與建設(shè)以及項目團隊管理與控制等。
二、核電項目調(diào)試概述
在核電機組投入商業(yè)運行前，需要對構(gòu)筑物、系統(tǒng)和設(shè)備進行調(diào)試啟動工作，我們統(tǒng)稱為核電廠調(diào)試活動。核電項目的建設(shè)周期可以分為設(shè)計、采購、建造、調(diào)試四個階段。調(diào)試是核電項目最重要的環(huán)節(jié)，也是核電項目總體進度控制中具有決定性作用的部分。調(diào)試質(zhì)量的好壞，直接決定了核電廠整個壽期的運行質(zhì)量。
三、項目調(diào)試人力資源規(guī)劃
項目人力資源規(guī)劃，是項目人力資源管理的首要任務，通過分析和預測給出項目人力資源在數(shù)量、質(zhì)量和時間上的明確要求、具體安排和打算。
核電項目調(diào)試按常規(guī)單機組按照從FCD至機組具備商運條件共60個月建設(shè)總工期，兩臺機組開工間隔8個月考慮。其調(diào)試主要分三個階段：
（一）策劃和準備
（二）單系統(tǒng)調(diào)試
（三）系統(tǒng)功能試驗及總體試驗
據(jù)此，調(diào)試人員配置也分三個階段：
（一）前期籌備階段（有兼職人員做接口工作）
（二）準備階段（準備工作組成立，有專職的接口人員）
（三）調(diào)試階段（項目調(diào)試部成立，正式進入全面調(diào)試階段），至機組水壓試驗開始調(diào)試工作進入作業(yè)頂峰，人員配置也將達到高峰值。然后隨著調(diào)試專項工作的逐步結(jié)束，人力配置也將逐步減少。
核電工程項目的調(diào)試準備階段由各處室按照職責分工分別安排1-3名專職或兼職人員組建的臨時性調(diào)試組織機構(gòu)。
組建項目調(diào)試部―項目正式進入調(diào)試階段的標志，此時因已有部分調(diào)試工作已經(jīng)介入并開始執(zhí)行，人員開始批量進駐現(xiàn)場，各專業(yè)人員需求量明顯增大，調(diào)配工作進入緊張階段。自此，項目正式進入全面調(diào)試階段。隨著調(diào)試工作的不斷展開，直至水壓試驗開始，調(diào)試作業(yè)進入頂峰，調(diào)試人員的配置也將達到最高峰。
四、項目人力資源的獲得與配備
項目人力資源的獲得與配備，是項目人力資源管理的第二項任務，根據(jù)前期項目人力資源規(guī)劃，通過組織內(nèi)外招聘或其他方式獲得項目所需人力資源，并根據(jù)所獲人力資源的技能、素質(zhì)、經(jīng)驗、知識等進行工作安排和配備，從而構(gòu)建一個成功的項目團隊。
（一）學校招聘。顧名思義，學校招聘即在有符合核電系統(tǒng)相關(guān)專業(yè)的高等院校，擇優(yōu)招聘應屆畢業(yè)學生，作為公司骨干型技術(shù)人才培養(yǎng)。
（二）社會招聘。此種形式招聘到的人員，因其已有一定的理論知識及工作實踐經(jīng)驗，可為企業(yè)帶來諸多效益：節(jié)約時間――即聘即用、降低人員培養(yǎng)成本、提高管理效益、增強企業(yè)競爭力。
（三）人力資源管理外包。人力資源管理外包可節(jié)省時間、降低成本、提高管理效益、增強企業(yè)競爭力等諸多好處。同時又因是勞動服務供應商與派遣員工簽訂勞動合同，用人單位與派遣員工只是一種有償使用關(guān)系。這樣用人單位就可避免與派遣員工在人事關(guān)系上可能出現(xiàn)的糾紛，也降低了人力資源投資的風險。五、項目人力資源的開發(fā)與建設(shè)
根據(jù)美國經(jīng)濟學家舒爾茨人力資本理論，人力資本投資的收益率要遠遠高于物力資本投資的收益率。企業(yè)應充分認識到人力資本投資的價值，確立起對培養(yǎng)人才的投入是最具有經(jīng)濟效益生產(chǎn)性投入的觀念，從而加大對員工的培訓力度，以求企業(yè)人力資源投資最大回報率。
基于核電調(diào)試的特殊性，參與調(diào)試人員需經(jīng)過大量的培訓。如核電基礎(chǔ)理論培訓、核電工程系統(tǒng)與設(shè)備培訓、核電廠大修培訓及到國內(nèi)外制造廠家接受設(shè)備培訓，如各類靜機、轉(zhuǎn)機、DCS設(shè)備等。
核電項目現(xiàn)場調(diào)試人員上崗前需要依次完成基本授權(quán)培訓和調(diào)試授權(quán)培訓，各類培訓的深度和側(cè)重點根據(jù)各類調(diào)試人員的崗位需要而不同。進入現(xiàn)場還需接受核安全培訓，對于從事QC活動的人員，還應取得相應的QC授權(quán)。為調(diào)試工作的質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ)。
調(diào)試授權(quán)培訓指為提高調(diào)試人員的基本技能、安全意識和協(xié)調(diào)工作能力而進行的調(diào)試培訓，要求被授權(quán)者具有豐富的理論知識和熟練的技術(shù)，包括基礎(chǔ)理論、設(shè)計規(guī)范、設(shè)計準則、設(shè)備性能和系統(tǒng)功能等方面的培訓以及調(diào)試方法的培訓，從而提高調(diào)試人員的基本技能和協(xié)調(diào)工作能力。調(diào)試人員的授權(quán)分為基本授權(quán)、調(diào)試授權(quán)和調(diào)試QC授權(quán)三種類型，基本授權(quán)側(cè)重安全知識與技能，調(diào)試授權(quán)培訓側(cè)重工程理論知識與調(diào)試操作技能，調(diào)試QC授權(quán)側(cè)重調(diào)試質(zhì)量控制技能。
已經(jīng)具有相關(guān)經(jīng)驗的調(diào)試人員（對在核電崗位上工作或經(jīng)過培訓、電廠實習，已經(jīng)有相應學歷、工作經(jīng)歷和資格的調(diào)試人員），可以等效認為已接受相應培訓。
核電調(diào)試是人才密集型與技術(shù)密集型結(jié)合的行業(yè)，建立健全的培訓體系，讓員工在推動企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的同時，也能按照明確的職業(yè)發(fā)展目標，通過參加相應層次的培訓，實現(xiàn)個人的發(fā)展，取得個人成就。企業(yè)內(nèi)部要逐步完善培訓管理與人力資源其他模塊之間的聯(lián)動，形成“我要培訓” 的氛圍。
六、項目團隊的管理與控制
根據(jù)美國心理學家赫茨伯格提出的雙因素理論，又稱“激勵――保健因素理論”，管理的精髓在于有效的激勵。由麥克里蘭的三重需要理論――親和需要、權(quán)力需要、成就需要，我們不難看出所謂激勵不外乎精神激勵和物質(zhì)激勵兩種。
所以在項目實施過程中項目經(jīng)理要關(guān)心項目成員，不斷進行人員協(xié)調(diào)、激勵，使項目組成員能夠始終保持高度的工作激情和責任心；也可以多采取團隊活動，加強成員間的交流，幫助團隊成員更好地相互了解，為各成員提供有張有弛的工作氛圍；利用各種資源，多為項目成員專心工作提供保障，以提高團隊績效水平。
建立健全和完善的與同行業(yè)市場薪酬水平和競爭對手薪酬水平保持同步調(diào)整的薪酬保障與激勵機制，體現(xiàn)一定的市場競爭力，吸引優(yōu)秀人才、留住關(guān)鍵人才、提高員工歸屬感。
由弗羅姆期望理論的關(guān)系式：動機=效價×期望×工具
弗羅姆期望理論認為如果要使激勵作用達到最大化，就應該讓員工相信績效和報酬之間存在緊密的聯(lián)系，而績效薪酬制就可以使員工的報酬與其績效直接掛鉤。實踐證明，績效薪金制可以提高激勵水平和生產(chǎn)力水平。
核電調(diào)試以項目為單位，形式上基本屬于項目制，為優(yōu)化項目管理效應其薪酬管理宜采取績效薪金制。突出績效在薪酬管理中的主導作用，能在很大程度上調(diào)動員工的工作積極性，提高生產(chǎn)效率。
績效考核可以按月、按季度、按年進行考核。以按季度考核的員工績效工資為例：原則上每季度調(diào)整一次，要根據(jù)員工季度考核結(jié)果發(fā)放。員工當前季度績效工資由上季度績效考核結(jié)果確定的考核系數(shù)決定：
月度績效工資=固定工資標準×考核系數(shù)
目前企業(yè)人力資源管理以績效管理、薪酬管理和培訓與開發(fā)為基礎(chǔ)。以績效管理為重點，建立系統(tǒng)的激勵機制和培訓開發(fā)體系，實現(xiàn)員工高素質(zhì)、高工作績效，從而促進企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
七、總結(jié)
核電項目調(diào)試人力資源管理用兵家的思維來講不外乎三個方面天時、地利、人和。其中“人和”是主觀因素，受主觀影響比較大，就顯得尤其重要。在核電項目調(diào)試管理中“人”的因素也極為重要，因為項目調(diào)試所有活動均是由人來完成的。項目人力資源管理中所涉及的內(nèi)容就是如何發(fā)揮“人”的作用。如何充分發(fā)揮“人”的作用，對于項目的成敗起著至關(guān)重要的作用。
參考文獻：
[1] 項目人力資源外包行為研究[D].華東理工大學碩士學位論文.
本月我部在認真總結(jié)上半年工作和思考下半年工作計劃的同時，全力以赴確保“國資委專項審計”、“董事會組織、協(xié)調(diào)和接待工作”、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”、“新辦公樓裝璜設(shè)計投標”“新辦公樓租賃地點的比選”等重要工作順利完成，通過我部一直來堅持高標準嚴要求，強化主動性與執(zhí)行力，目前部門內(nèi)部職責清晰、溝通順暢、團結(jié)一心，各項工作進展順利，完成較好。現(xiàn)將七月份各項工作總結(jié)如下：
(一)人事工作
1.按照集團批準的xx年海天編制規(guī)劃，全面展開各招聘崗位的招聘工作，重點跟進“行政主管、企管部經(jīng)理、企管專員(審計)”三個崗位的招聘工作;本月“企管部經(jīng)理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液;
2.策劃組織全員參加的專題培訓、基層經(jīng)理參加的新任主管培訓、部門經(jīng)理參加的領(lǐng)導力提升培訓;落實全員壓力管理培訓及非人力資源的人力資源管理培訓，批準后組織實施;
3.完成中層干部續(xù)聘前各項工作與360度考核結(jié)合;
4.編制xx年海天公司各部門職責與崗位職位說明書;
5.完成6月績效考核評定工作，以及6月人力資源動態(tài)報告;
6.完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政協(xié)調(diào)、后勤保障、信息平臺公文流轉(zhuǎn)等工作;
2.迎接國資委審計組進駐海天公司協(xié)調(diào)、接待及薪酬解釋方面的工作;
3.完成公司一屆五次董事會組織協(xié)調(diào)和接待工作，并提交董事會會務組織工作報告;
4.確定辦公樓租賃方案，支付國際航運大廈保證金，全力跟進租賃合同的審核和談判，并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達成初步意向，租賃合同已報集團公司審核同意并具出書面意見;
5.新辦公樓設(shè)計招標，最終從三家投標裝修設(shè)計公司確定dms為入圍者，修改辦公樓設(shè)計方案;
6.與浦東政府落實5號地文件審批進度，跟進蓋辦公樓地點的選址;
7.完成新車購買和拍牌相關(guān)手續(xù);
8.《人事行政手冊》相關(guān)制度進一步修訂完善，并上信息平臺報批;
9.上報6月份中國航油集團海天公司任務分解表完成情況;
10.參加季度經(jīng)營分析會，匯報人事行政部第二季度工作;
11.完成第二季度預算差異分析及第三季度預算分解，并且將第三季度部門預算分解到費用管控者;
12.六月份員工考勤報表、分機話費、辦公用品臺帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
13.做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常維護，保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津配合海鑫公司組織落實“海鑫油603”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說明
崗位名稱：人事專員
崗位編號：
所屬部門：行政人事部
崗位定員：1人
直接上級：行政人事經(jīng)理
所轄人員：
直接下級：
【本職概述】
負責公司人力資源規(guī)劃和人力資源管理中的各項事宜，保證公司人力資源供給和人力資源高效利用。
【職責與工作任務】
職責一
職責表述：全面負責企業(yè)的招聘工作，建立并完善高效的招聘管理體系，落實企業(yè)制訂的招聘計劃及人才檔案管理
工作任務
1、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的編制及業(yè)務發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各職能部門：的人員招聘需求
2、根據(jù)企業(yè)人員招聘的需求，編制年度、季度、月度人員招聘計劃
3、負責建立企業(yè)招聘渠道，并對招聘渠道進行定期評估
4、負責人員招聘、面試、甄選、錄用等工作
5、匯總分析相關(guān)招聘報表，提出人才招聘的合理化建議
6、建立后備人才選拔方案和人才儲備機制
7、負責管理人才檔案工作
職責二
職責表述：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標，建立并完善企業(yè)培訓管理體系，編制員工培訓計劃并組織實施，挖掘員工潛能，提高員工綜合素質(zhì)，為企業(yè)經(jīng)營管理提供有力的人力資源保障和支持
工作任務
1、按照企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計劃和年度工作計劃，以及內(nèi)部培訓需求，制訂年度培訓計劃報相關(guān)領(lǐng)導審批
2、根據(jù)審批通過的培訓計劃負責培訓實施，并根據(jù)企業(yè)的文化及時做出相應調(diào)整
3、培訓工作的跟進與總結(jié)，在各項培訓結(jié)束后要及時進行培訓效果分析，總結(jié)存在的問題并采取改進措施，撰寫培訓工作總結(jié)，報領(lǐng)導審核
4、負責建立、管理內(nèi)部培訓師隊伍及內(nèi)部課程開發(fā)體系
5、制定企業(yè)年度培訓經(jīng)費的預算并對其進行管理和使用
6、建立員工培訓檔案，對實施的各類培訓根據(jù)不同的培訓內(nèi)容及培訓目的設(shè)計培訓考核方式、考核內(nèi)容和獎懲政策
7、負責外部培訓機構(gòu)的挑選和管理，與外部職業(yè)培訓機構(gòu)等業(yè)務合作部門：建立良好的合作關(guān)系，共享相關(guān)信息
職責三
職責表述：員工關(guān)系管理
工作任務
1、負責勞動合同制定、修訂等全過程管理，負責辦理與員工勞動合同的簽訂、修訂、終止、續(xù)簽
2、負責對勞動用工全過程的管理，及時提出用工過程中的風險控制建議
關(guān)鍵詞:人力資源管理;績效考核;績效管理;事業(yè)單位
我國事業(yè)單位的人力資源管理部門需要加強績效管理，而績效考核就是績效管理的手段之一。通過對我國績效進行改革，分析其弊端和長處，取其精華，去其糟粕，研發(fā)改革新思路、新方法，根據(jù)我國目前績效考核存在的問題，作出調(diào)整，利用時代信息和系統(tǒng)知識對事業(yè)單位進行績效管理。
1事業(yè)單位人力資源管理與績效考核
1．1對績效考核進行系統(tǒng)認知首先，我們要對績效改革進行系統(tǒng)全面的認知，從知識上、從歷史上、從具體操作實踐上，要有自己獨到的把握和見解。績效考核制度源于中國宋朝，文官晉級按照資歷來考核，忽視了工作的質(zhì)量，涌現(xiàn)出了效率低下、冗員充斥等多方面的問題，以史為鑒可以知興哀，事業(yè)單位的績效考核不能忽視個人才能、才學、工作表現(xiàn)、工作質(zhì)量等，不能重蹈覆轍只看資歷。要同時對德、能、勤、績多個方面進行全方位的考察，要按照考察結(jié)果的優(yōu)劣程度來決定和評判事業(yè)單位中公務員的獎懲和晉升。這就要求績效考核的真實性，必須要嚴格依照單位目標進行績效考核管理，可以閱覽中外相關(guān)書籍資料，結(jié)合時代信息對事業(yè)單位的績效考核進行合理化調(diào)整。1．2如何進行有效的績效考核考核可以分為多種類型，按照時間來分有日常考核和類似年度考核、季度考核這樣的定期考核，兩者必須要同時兼顧，保證考核的真實性，但兩種考核的主要目的不同，日常考核主要以分配機制合理化為目標，而定期考核是用來總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，每次都要對下一季度、下一年度的工作做出計劃和合理安排。按照主體來分，就是360度考評方法，分為主管考評、自我考評、同事考評、下屬考評、顧客考評等多個主體，可以從多個視角、多個方位來對事業(yè)單位進行合理的考核，這有利于績效考核的分析。我們?yōu)槭裁匆己四?考核的最終目標是為了實現(xiàn)事業(yè)單位的總目標，基本目標是為了提高工作積極性，使分配機制合理化，以此為目標進行合理的績效考核優(yōu)化管理。1．3績效考核的重要性績效管理是人力資源管理的重要部分，績效考核又是績效管理的重中之重。績效考核在很大程度上影響一個公司員工的積極性和工作效率，一個好的績效考核管理能夠大幅度提高事業(yè)單位人員的工作積極性，提高工作效率，根治問題。績效考核是在事業(yè)單位總目標指導下進行的，所以績效考核有利于最終目標的實現(xiàn)，有利于效益最大化，有利于事業(yè)單位更好地為人民服務。績效考核有利于挖掘和發(fā)現(xiàn)工作中的問題，從而更好地解決問題，找出應對措施，推進事業(yè)單位的總體發(fā)展。績效考核有利于分配機制合理化，合理的分配機制是吸引人才的重要因素，有了人才才能促進發(fā)展。
2事業(yè)單位績效考核現(xiàn)狀及問題
2．1績效制度過于死板，缺乏個性現(xiàn)階段的績效制度大多沿襲歷史或?qū)W習其他單位，而運用時就是直接使用，缺乏了單位自身對績效考核的思考和考慮，正如哲學中所說的矛盾具有普遍性，忽視了矛盾的特殊性，沒有注意融合自身單位的具體目標，人力資源管理部門缺乏對單位人員的觀察和研究，導致制度缺乏個性，并不是適用于所有單位和所有人員。2．2績效制度過于形式主義由于沒有意識到績效制度的重要性，總是走形式，象征性地評估，而不是從實現(xiàn)單位總目標出發(fā)，無法提高工作效率和工作積極性，不能促進分配機制的合理化，導致了績效考核數(shù)據(jù)沒有了參考價值，都是一些虛假的數(shù)據(jù)，無法真正反映事業(yè)單位的具體工作情況和員工工作效率，而沒有參考價值的績效考核數(shù)據(jù)是完全沒有意義的。2．3績效考核的方式不科學績效考核制度是事業(yè)單位工作的核心，需要高度重視事業(yè)單位績效考核中出現(xiàn)的相關(guān)問題，比如，績效考核方式不夠科學，有的事業(yè)單位使用的依然是老式績效考核方法，沒有與最前沿的科學技術(shù)相結(jié)合，工作問題反饋不及時，沒能形成有序的反饋問題、解決問題的機制，存在問題反饋滯后的現(xiàn)象，導致問題解決不及時，從而致使問題擴大化，因此，應結(jié)合當前科研技術(shù)進行相應改善。
3績效改革的調(diào)整方向及完善措施
3．1建立有針對性的績效考核制度發(fā)現(xiàn)問題就要解決問題，目前人們忽視了矛盾的特殊性，我們應兼顧矛盾的特殊性和普遍性，做到兩者的有機統(tǒng)一。事業(yè)單位人力資源部門應進行相關(guān)培訓，結(jié)合其他事業(yè)單位情況和自身的具體目標，學習中外不同的制度，考慮員工的具體特性，制定屬于自身的、獨一無二的、有針對性的績效考核制度，這樣績效考核數(shù)據(jù)的參考價值也會更大。3．2嚴格真實考核，拒絕形式主義績效考核要嚴格真實，依照規(guī)定的條例條款一一考核，事業(yè)單位要頒布相關(guān)的條例，要嚴格懲罰虛假的考核，每天、每季度、每年度都要進行全面的考核，進行合理的分析和總結(jié)，對事業(yè)單位未來的工作做出合理的安排和計劃。要嚴格拒絕形式主義，不能夠只走過場，使事業(yè)單位人力資源管理與績效考核失去了意義。數(shù)據(jù)真實才能總結(jié)和發(fā)現(xiàn)真正的問題，才能實現(xiàn)合理的分配。3．3建立健全與績效考核相匹配的獎勵機制事業(yè)單位人力資源管理部門應合理制定相關(guān)的獎勵機制。首先，職位的升降要與績效考核掛鉤，取代上司拍板決定的現(xiàn)狀，改善賄賂和作風不正問題。其次，工資的多少要與績效考核掛鉤，績效考核效果好就加工資，數(shù)據(jù)低就作出相應的懲罰，這樣可以大大提高工作效率，推動事業(yè)單位更好地為人民服務。應根據(jù)情況制定和完善相關(guān)的績效考核制度，主要著眼點應是工作人員的利益，這樣才能最大限度地提高員工的工作積極性。3．4與時俱進，結(jié)合中外知識和實踐經(jīng)驗進行具體調(diào)整事物不是一成不變的，事業(yè)單位人力資源管理部門應時刻保持警惕，定期總結(jié)和發(fā)現(xiàn)績效考核中出現(xiàn)的問題，與時俱進，結(jié)合時代的發(fā)展步伐，利用高科技來發(fā)展績效考核制度，多了解國內(nèi)外的事業(yè)單位考核制度，多進行事業(yè)單位之間的交流和溝通，互相學習借鑒并提出合理化建議。在長期的績效考核的實踐中，總結(jié)寶貴的實踐經(jīng)驗，運用到績效考核管理中。4結(jié)語事業(yè)單位績效考核不容忽視，它是人力資源管理的重要部分，有利于業(yè)單位總目標的實現(xiàn)，有助于提高工作效率和工作積極性，促進分配機制的合理化，但是，現(xiàn)階段依然存在許多考核機制方面的問題，需要以史為鑒，結(jié)合中外知識和實踐經(jīng)驗合理調(diào)整績效考核制度，以推動事業(yè)單位人力資源的有效管理。
參考文獻:
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根據(jù)總公司年度計劃工作安排和目標管理責任考核要求，總辦與人力資源部于月中旬，先后對××、××分公司和總公司各部門四季度進行了檢查考核。檢點放在安全、制度落實、人事管理、文檔管理，團隊建設(shè)等行政管理方面，以修改后的檢查考核細則，通過查看記錄資料，了解工作過程，現(xiàn)場溝通等方式，以制度與程序落實為主線，達到肯定成績，分析不足，逐步提高考核考評目的。
四季度各分公司和總公司各部門都能夠依據(jù)年初計劃會下達的各項工作目標和實際情況的變化，積極努力地開展工作。××分公司的經(jīng)濟指標已做了調(diào)整；××、××分公司基本按要求完成了本季度工作計劃，總公司各部門在四季度的服務指導力度明顯加大。現(xiàn)將四季度考核考評工作的有關(guān)情況報告如下：
一、××分公司四季度目標責任考核得分××分。
⒈工程方面：除綜合樓電梯安裝工作外，其他項目均完成；二期工程決算進展速度加快；材料庫盤查對帳工作進展順利，本考核期內(nèi)工程安全管理狀況良好。
⒉銷售因受客觀因素影響，銷售指標完成率不足。銷售部日常管理有序細致，團隊作用發(fā)揮良好，銷售隊伍穩(wěn)定。
⒊員工培訓、職位說明書制定、月度考核、考勤等工作執(zhí)行結(jié)果較好，人員流動率本季度為零，但有些工作的管理細節(jié)仍須加強。
⒋團隊建設(shè)總體情況較好，培訓計劃全部完成，上下溝通和政令執(zhí)行情況良好。
⒌公文管理及文書處理程序規(guī)范，內(nèi)容齊全。檔案收集、立卷、分類工作仍然需要加強和提高效率，以便盡快進入驗收。
⒍資產(chǎn)管理本季度有較大改善，帳帳、實帳、帳表相符，報損按規(guī)定程序完成，固定資產(chǎn)完好率。
⒎內(nèi)刊供稿仍不足，各級管理人員基本無供稿，沒有很好地反映分公司各崗位的工作和員工的生活與感受，需要加強。
⒏員工行為規(guī)范方面仍須加強與鞏固。后勤管理要抓好落實。
⒐安全檢查工作按總公司文件要求進行，但有些整改不夠及時。
二、××分公司四季度目標責任考核得分××分
⒈各項工作有序進行，月度工作計劃及總結(jié)分析比較規(guī)范；各部門之間協(xié)作精神強，溝通流暢，員工隊伍穩(wěn)定，整體精神狀況較好。
⒉員工考評考核嚴格認真，人員流動控制在范圍以內(nèi)，手續(xù)比較完備，部門培訓工作常抓不懈。
⒊安全管理能按總公司文件要求進行，本季度安全管理狀況良好，但安全記錄不夠規(guī)范，無整改情況反饋記錄。
⒋工程、銷售、辦公室等各部門工作能夠按計劃推進。
⒌重視企業(yè)文化建設(shè)，向內(nèi)刊積極供稿，盡可能活躍員工的文體生活。
⒍文檔管理保持在較好的水平上，但細節(jié)和流程方面的管理仍有強化之處。固定資產(chǎn)管理保持在較好水平，固定資產(chǎn)完好率。
⒎物業(yè)管理情況良好，加強了小區(qū)夜間巡邏，對業(yè)主提出的問題及時協(xié)商解決。物業(yè)管理費收繳率。
⒏后勤服務較前有所退步，衛(wèi)生整潔情況不如以前。
三、財務管理中心四季度責任考核得分為××分。
⒈完成了“財務系統(tǒng)職能調(diào)整方案”工作，已下發(fā)執(zhí)行。
⒉考核期內(nèi)各項工作按計劃開展，沒有發(fā)生資金安全事故。
⒊各類報表報送及時、準確、及時反映公司財務狀況，為領(lǐng)導提供可靠的財務數(shù)據(jù)。
⒋能夠根據(jù)總公司對公司工程決算、財務決算等工作的安排，積極組織財務人員下分公司開展指導監(jiān)督工作。
⒌全公司財務管理人員的素質(zhì)及行為規(guī)范仍需加強培訓與提高。
四、物資管理供應中心四季度目標任務考核得分為××分。
⒈四季度采供合同執(zhí)行率，物資詢價及供應能夠滿足分公司的需要，加強了對××分公司材料庫存得清查核對工作，有效配合了××市場二期工程決算工作。其他日常工作開展情況良好。
⒉××公司在總公司的積極扶持下，已初步進入正常運營，但華融公司的人員培訓與管理、制度建設(shè)、業(yè)務拓展有待不斷夯實基礎(chǔ)和逐步提高。
五、總裁辦公室、人力資源部四季度目標責任考核得分分。
⒈兩部門較好地發(fā)揮了行政人事管理“服務、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的職能，與各分公司、總公司各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)比較順暢。
⒉“××公司行政人事管理制度匯編”已于月日下發(fā)執(zhí)行。該制度匯編下發(fā)后，總辦分別在總公司、分公司結(jié)合員工培訓進行了宣導，并結(jié)合四季度目標責任考核進行了落實檢查。
⒊在各分公司和總公司部門配合下，完成了四季度全公司員工培訓計劃，薪酬體系及績效考核辦法的修訂按計劃完成，已經(jīng)公司會議通過下發(fā)。
2017年第三季度轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)對法務部第三季度的工作進行總結(jié)，以明確完成的工作內(nèi)容，需要改進的方向，第三季度具體工作總結(jié)如下：
一、審核合同并審批簽章流程
在第三季度的工作中，我審核采購部、市場部、子公司等各部門合同、協(xié)議及各類函件共345份，審核總裁辦公室規(guī)章制度4份，對各部門協(xié)議在簽訂前提供法律意見，對協(xié)議中的風險進行事先預防。
此外，對各部門提交的用章流程及時審批（一般均會當天予以審批），在第三季度中，審核各部門提交的OA用章流程299份，對各部門的簽章文件進行法律風險把關(guān)，提供風險防范建議。
二、制定格式合同并每月撰寫下發(fā)法律風險提示、法律問題解答
根據(jù)業(yè)務部門需求和領(lǐng)導指示，在采購部現(xiàn)有合同的基礎(chǔ)上，對其現(xiàn)用的《采購合同（簡潔版）》、《采購合同（完整版）》和《樣機采購合同》進行修改，經(jīng)過與業(yè)務部門溝通協(xié)調(diào)，修改并確定以上三個格式合同的最終版本并在公司OA系統(tǒng)的相應位置予以公示，供各部門使用，以提高效率，規(guī)避風險。
在審核合同過程中發(fā)現(xiàn)各業(yè)務部門合同中存在一些共性法律問題，通過對這些共性法律問題進行總結(jié)，撰寫了法律風險提示。在第三季度，我分別對管轄、違約責任、約定不明、履行順序、格式條款和通知等六方面內(nèi)容進行總結(jié)，并撰寫風險提示6則，法律問題解答6則供各部門學習，提高各業(yè)務人員的法律風險意識。
三、訴訟案件的處理
三季度，法務部共承辦案件34件（為方便統(tǒng)計相同原告計為一個案件），其中本季度新增案件15件（包括虛假陳述案件共23件，為方便總結(jié)，記為一個案件（至10月止，實為136個案件））；案件主要類型包括買賣合同、運輸合同、知識產(chǎn)權(quán)、承擔合同、勞動仲裁等。新增被訴金額為16066.25萬元（除新增意大利支付令案件51萬歐元外） ，起訴金額為2371.68萬元。（2017年上兩季度共新增8案，被訴金額為3.575億。），和解案件包括超導系列案件和解、中船案件和解、猛獅集團債權(quán)轉(zhuǎn)讓、卓輪仲裁案和解、龍寶案件和解、中復案件和解執(zhí)行、天津賽瑞案件對方債權(quán)轉(zhuǎn)讓處理等。
四、法律咨詢及盡職調(diào)查
在第三季度中，我共接受各部門的法律咨詢38起，并對大連國通買賣糾紛、理士蓄電池訴訟糾紛、主軸承質(zhì)量糾紛、薛亞軍醫(yī)療期糾紛、烏拉特中旗土地糾紛和華電泉惠項目糾紛、內(nèi)蒙古特許經(jīng)營權(quán)、人力資源部勞動糾紛、伊朗項目等國際部項目、售電公司方案、集團公司實施公司化管理改革方案、昆山葉片糾紛等問題提供書面法律意見。組織對新疆北屯項目、售電公司項目的盡職調(diào)查工作，包括提供收集整理相關(guān)文件資料、系列合同審查等工作。
五、已結(jié)案件發(fā)票收取工作和賬戶解除凍結(jié)工作
針對九個歷史遺留已結(jié)案件多年的發(fā)票開展收取工作，主要工作方法是聯(lián)系法院后由法務部人員親自領(lǐng)取或開具介紹信由當?shù)毓ぷ魅藛T協(xié)助向當?shù)胤ㄔ郝?lián)系并領(lǐng)取。
針對應當解除法院凍結(jié)的賬戶開展解除凍結(jié)賬戶工作，主要工作方法是聯(lián)系執(zhí)行法官，按照要求提交相關(guān)法律文書，由法務人員陪同法院親自赴銀行解除凍結(jié)。目前，應當解除凍結(jié)的9個賬戶已全部聯(lián)系完畢并完成解除凍結(jié)工作。天津賽瑞及中鐵物貿(mào)尚未解除凍結(jié)。
六、日常常規(guī)工作的處理
1.每月根據(jù)部門情況匯總和撰寫部門工作總結(jié)，并且根據(jù)財務部提供的相關(guān)數(shù)據(jù)資料制定部門預算分析，并按月及時向財務部發(fā)送。
2.組織集團公司各相關(guān)業(yè)務部門開展法務培訓工作。 組織律師事務所開展相關(guān)法律工作。
3.整理匯總合同審核臺賬和合同審核的電子檔案并及時更新，以便及時查閱和追溯。
4、匯總整理訴訟案件和自辦案件的電子檔案并及時更新，明確案件的進展狀況。
5.配合公司其他各部門做好各項工作，如參加質(zhì)量部的管理培訓（脫產(chǎn)兩天），定期參加市場部的出保會議每周一次等。
七、工作中的問題
在法務工作日益完善過程中，也發(fā)現(xiàn)一些問題，亟須進一步工作，如《律師事務所及律師管理制度》的制訂尚未完成 ，又如，新制訂的《法務工作管理辦法》需要監(jiān)督實施落實到細節(jié)，再如合同審查有個別部門未按制度執(zhí)行并發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)法務審核的合同直接對外蓋章的情況 。法務部應當采取措施如聯(lián)系管理電腦系統(tǒng)人員討論解決防范相關(guān)風險辦法等。再有，需要進一步完善法務工作人員的人力資源配置。
理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。目前我主要負責人力資源部的人力資源工作，具體包括：(1)組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作，(2)管理員工信息資料及各類人力資源資料，根據(jù)部門領(lǐng)導安排需求，做好人員架構(gòu)及人員異動、人力資源報表的提交工作;(3)員工的考勤管理，包括員工請休假事項辦理;除此之外，我還配合部門領(lǐng)導和同事做好人力資源部其他的日常工作。
一、德載重任 、匯鑄永恒 ，以高度的責任心對待工作
進入德匯的門就是德匯的人，從開始工作地第一天起，就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業(yè)價值觀“責任、務實、品質(zhì)、共贏”，盡管目前在做的工作是比較簡單的，但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時，按照公司的相關(guān)制度進行，嚴格把關(guān)，每天做好相應臺帳的建立。在整理人力資源資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的，我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料，爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外，在其他工作中，我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅持責任、親和、誠信、耐心，以積極、認真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中，但是可能是由于經(jīng)驗不足，理論與實際工作結(jié)合的不是很好，并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。
在這段時間里我不僅在做一些日常的人力資源工作，還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記，但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步，并且通過兩個星期的時間，我對于集團六大職能部門、三大業(yè)務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門，對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解，這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家，但是真的很值得，因為每天我都可以學到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
二、給予我最大的福利---培訓
在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓，對德匯有了一定的了解，并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓，讓我們了解到公司其他部門的工作，這便于我們對整個集團有更全面的了解，也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座，翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道理，王強教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ鳎€有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識，這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
三、優(yōu)秀的團隊成就美好的未來
【關(guān)鍵詞】 人力資源 績效管理體系 管理
引 言
當今市場競爭如此激烈的環(huán)境下，要想生存發(fā)展，企業(yè)需要科學合理的建立人力資源績效管理，并形成體系。科學性、合理性、可行有效性的提高人力資源管理的水平和質(zhì)量，對企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)和管理水平以及企業(yè)整體的發(fā)展具有較大的影響。在績效管理方面，有一些公司已經(jīng)取得較明顯成效，然而單位績效管理過程中仍存在很大缺陷和問題，阻礙人力資源績效管理體系的構(gòu)建。如何解決應對，是我們今天在這里探討的話題。
一、建立科學性人力資源績效管理體系的重要性
人力資源（Human Resource，簡稱HR）是指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。經(jīng)濟學把為了創(chuàng)造物質(zhì)財富而投入于生產(chǎn)活動中的一切要素通稱為資源，包括人力資源、物力資源、財力資源、信息資源、時間資源等，其中人力資源是一切資源中最寶貴的資源，是第一資源。
績效管理是人力資源管理的一項核心職能，對于人力資源管理來說是非常重要的。它是聯(lián)系企業(yè)策略，外部競爭環(huán)境和每個員工個人表現(xiàn)的紐帶。企業(yè)通過建立績效管理體制，能夠?qū)T工的利益與績效管理有機的結(jié)合在一起，以不斷激發(fā)員工工作的積極性，進而將更多的時間和精力投入到實際工作中，為企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟收益，加快企業(yè)的發(fā)展。人們對人力資源績效管理體系重視愈來愈高，使企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、企業(yè)人力資源績效管理體系還存在很多問題
怎么構(gòu)建合理的人力資源管理績效管理體系，是我們很多從事人力資源的工作人員不斷學習和探討的話題。目前，普遍企業(yè)在人力資源建設(shè)中存在的不合理問題：
1.無法實現(xiàn)公平、公正的基本原則
在企業(yè)進行績效考核的過程中，不能嚴格按照公平、公正的基本原則進行考核，以致無法實現(xiàn)獎懲分明制度，這不利于激發(fā)員工工作的積極性，以為企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟收益。
2.績效考核理念淡薄
目前，在企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)的領(lǐng)導階層不能夠充分認識到績效考核對企業(yè)發(fā)展的重要性，沒有認識到績效考核的主要目的與考核意義。
三、明確人力資源績效管理體系的制定流程
1.制定出績效考核的計劃和標準
企業(yè)人力資源要定期按照年度，半年度、季度，靈活制定本企業(yè)各部門的用人計劃，以及各部門用人標準，并定期向外公布。凡事做好心里有數(shù)，以應付部門突然因為業(yè)務增量或是臨時調(diào)配，出現(xiàn)人力不足問題。以此為基礎(chǔ)，制定出公司的績效考核計劃、標準。掌握好各部門不同的人力資源特點的差異性。在差異性中尋求共同點，制定出統(tǒng)一標準。
2.需要進行績效輔導
績效輔導是指管理者與員工討論有關(guān)工作進展情況，潛在的障礙和問題，解決問題的辦法措施，員工取得的成績以及存在的問題，管理者如何幫助員工等信息的過程。在貫徹和落實績效管理基本原則的過程中，應經(jīng)常與員工進行交流與溝通，并且不斷關(guān)注員工的日常表現(xiàn)，是否能夠遵循績效管理的基本原則。對于員工工作的狀況應當實時進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找到解決問題的Σ擼及時調(diào)整和優(yōu)化績效管理規(guī)劃。
3.有效的實施績效考核制度
在績效管理的過程中，績效考核占據(jù)主導地位，績效管理的主要目的是績效考核，績效考核包含很多方法。現(xiàn)階段比較常見的績效考核評價工具和方法有以下幾種：
3.1關(guān)鍵業(yè)績指標法
主要是通過對企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)部某一特定流程輸出和輸入端的關(guān)鍵參數(shù)信息的設(shè)置，從而達到相互平衡的績效量化的管理指標方式。這種績效考核評價的方式比較適用于經(jīng)營單位的績效考核，對生產(chǎn)服務性員工來說，適用性不高。
3.2平衡原的績效考核指標體系
通常是通過對財務指標、客戶指標和內(nèi)部流程指標等進行分析，從而實現(xiàn)周期性的績效考核。其次，需要構(gòu)建現(xiàn)代化的企業(yè)人力資源績效考核思想觀念。需要將績效考核和員工的薪資待遇相結(jié)合，從而可以有效的促進員工提高工作的積極性。
4.績效考核結(jié)果及時反饋
績效管理是否能夠收到良好的效果，應當實行考核結(jié)果的反饋制度，才能夠確定。任何一項體系的實施，都需要在實踐中總結(jié)經(jīng)驗才能得到不斷地完善，人力資源績效管體系也是一樣，透明、公開的、有效的反饋通道必不可少，同時要保證反饋通道順利、通暢地運行。
四、企業(yè)人力資源績效管理體系需要遵循的原則
1.權(quán)責一致原則
就是在一個組織中的管理者所擁有的權(quán)力應當與其所承擔的責任相適應的準則。
2.兼顧公平原則
合理設(shè)置考核權(quán)重，處理好集體與個人績效的關(guān)系。
3.有效溝通原則
績效溝通是績效管理的關(guān)鍵，在績效管理的每個環(huán)節(jié)都發(fā)揮著重要的作用。離開了溝通，企業(yè)的績效管理將流于形式。
4.注重實效原則
績效管理是通過績效計劃（P）、績效實施（D）、績效考核（c）和績效反饋（A）4個階段的循環(huán)操作，實現(xiàn)組織目標和員工發(fā)展的動態(tài)管理過程。
五、結(jié)語
企業(yè)是由一個個員工組成的，員工的發(fā)展更能促進企業(yè)的發(fā)展，要想企業(yè)在激烈的市場環(huán)境中屹立不倒，員工素質(zhì)和能力的提高具有重要的基礎(chǔ)作用。基于以上情況，在企業(yè)發(fā)展的過程中，管理人員應建立健全績效管理體系，嚴格按照績效管理流程，始終遵循公平、公正、公開的原則，以實現(xiàn)績效管理的客觀性與合理性。
【參考文獻】
一、上半年主要工作
1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作，包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等，加強協(xié)調(diào)聯(lián)系，搞好服務。半年來，切實加強與集團公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作，有效搞好各項服務工作。
2、管理好公司印章，堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導批準，嚴格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證，并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結(jié)算，建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬，及時準確地編制機關(guān)人員工資表，按時把工資發(fā)放到職工手中，而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負責做好工資方面的統(tǒng)計分析工作，對上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進行了分析，并及時把分析結(jié)果提交領(lǐng)導。
4、做好員工的調(diào)配公司，及時辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并做好各類人員庫的建立，及時提供各類人員情況，對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作，與集團公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強聯(lián)系，及時掌握各種信息，做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據(jù)集團公司要求，為加強勞動合同管理，對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作，并及時與集團公司以及勞動保障部門聯(lián)系，做好合同各方的簽字、蓋章工作，目前，該工作已接近尾聲。
7.做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務，每月按時給集團公司報送勞資報表，通過對勞資報表的統(tǒng)計分析，使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度，做好公司車輛的日常調(diào)度工作，確保正常工作用車，對司機進行日常的監(jiān)督，使司機提高服務質(zhì)量，確保公司用車的及時到位，對司機動向及時掌握，并且外出必須登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計劃，并對礦、廠辦公費用計劃進行審核，嚴格控制費用，使公司辦公費用大大節(jié)儉，并且能夠及時購置機關(guān)辦公用品，為各部室提供良好的辦公條件。同時，為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結(jié)算等相關(guān)工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策，組織落實公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真，與領(lǐng)導的要求有差距，工作方法有待于改進，工作責任心有待于加強。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導溝通或交流，工作缺乏主動性，比較保守，不夠大膽。
3、學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是工作經(jīng)驗方面不足，還需要更好地鍛煉。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵，也是自己自身提高的關(guān)鍵，我將按照年度計劃以及崗位要求，不斷改進工作方法，爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強學習，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識。認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領(lǐng)導滿意，同事滿意。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息，給領(lǐng)導決策提供依據(jù)，真正做好領(lǐng)導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平，加強宏觀分析，完善人力資源動態(tài)化管理，建立人力資源庫，從單純的事務性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
本次年度考核工作由市人力資源社會保障局組織實施，成立由市人力資源社會保障局黨組成員、市社會保險事業(yè)管理局局長王亞偉為組長，市人力資源社會保障局、市社會保險事業(yè)管理局相關(guān)業(yè)務科室負責人為成員的市基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務質(zhì)量考核領(lǐng)導小組。市人力資源社會保障局醫(yī)療工傷保險科具體負責組織實施考核工作。
二、考核工作安排
（一）考核采取自查自糾與抽查相結(jié)合的方式進行。考核結(jié)果實行百分制，將年終考核與日常監(jiān)督檢查、費用審核、市“6+1”季度考核結(jié)果相結(jié)合。
（二）抽查考核的對象為二甲以上醫(yī)院及其他有住院服務的醫(yī)療機構(gòu)。其余醫(yī)療機構(gòu)主要以自查自糾為主。
（三）各定點醫(yī)療機構(gòu)對照《考核標準》（附件），逐條進行自查自評，寫出書面年度總結(jié)報告，未被抽查考評的于年8月20日前上報市人力資源社會保障局醫(yī)療工傷保險科（標題用二號宋體字，正文用三號仿宋體字，紙張統(tǒng)一用A4）。
（四）年7月底前為各單位準備階段，8月8日至8月18日為抽查考核階段。
（五）抽查考核方法、內(nèi)容。
1．情況匯報：聽取定點醫(yī)療機構(gòu)年度工作情況匯報。
2．查閱資料：根據(jù)市基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務質(zhì)量考核標準，查閱有關(guān)文件、病歷檔案等相關(guān)材料。對住院病歷的抽取，由考核組在醫(yī)院病案室隨機抽取病歷20份（離休干部病歷不少于2份），對其檢查分析結(jié)果綜合運用。醫(yī)院提供門診處方100份。
3．現(xiàn)場檢查：考核組人員深入病房、門診、醫(yī)技科室進行檢查；并采取問卷、詢問等形式，了解基本醫(yī)療保險制度的執(zhí)行情況。
4．初評：各考核小組根據(jù)檢查的情況對照考核標準進行初步考核評分。
5．確定考核結(jié)果：市考核工作領(lǐng)導小組聽取各考核組的情況匯報，醫(yī)療工傷保險科、市社保局醫(yī)療監(jiān)督科、費用審核科結(jié)合日常監(jiān)督檢查、費用審核、市“6+1”季度考評結(jié)果進行統(tǒng)計計算，形成最終考核結(jié)果，并以通報形式公布。
三、獎懲辦法
（一）綜合考評在90分以上者，市社會保險事業(yè)管理局按協(xié)議將質(zhì)量保證金全部返還給定點醫(yī)療機構(gòu)，并予以通報表揚。
（二）綜合考評在80-89分者，返還給定點醫(yī)療機構(gòu)全部質(zhì)量保證金。
（三）綜合考評在70-79分者，返還給定點醫(yī)療機構(gòu)80%質(zhì)量保證金，其余20％質(zhì)量保證金并入基本醫(yī)療保險基金。
（四）綜合考評在60-69分者，返還給定點醫(yī)療機構(gòu)50%質(zhì)量保證金，其余50％質(zhì)量保證金并入基本醫(yī)療保險基金。
（五）綜合考評在60分以下者，扣除全部質(zhì)量保證金，并入基本醫(yī)療保險基金，并在全市通報批評，責令限期整改。
（六）綜合考評在60分以下，且有下列嚴重違規(guī)行為之一的，扣除全部質(zhì)量保證金，終止服務協(xié)議。一年后方可重新申請定點。
1．有串換藥品或出售保健品等違規(guī)行為，情節(jié)嚴重的；
2．有掛床住院、分解住院、延遲出院等情況，情節(jié)嚴重的；
3．推遲與治療終結(jié)患者結(jié)算10天以上，造成不良影響的；
4．聘用無執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格人員執(zhí)業(yè)的；
5．統(tǒng)籌年度內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)因服務質(zhì)量被投訴達5次以上，經(jīng)查證屬實的；
6．定點單位名稱、住所、性質(zhì)等發(fā)生變更時，未及時報經(jīng)辦機構(gòu)的。
（七）存在下列情況之一者為單項違規(guī)特別嚴重行為，將扣除全部質(zhì)量保證金，終止服務協(xié)議。二年內(nèi)不得申請基本醫(yī)療保險定點。
1．偽造病歷、冒名住院、虛報醫(yī)藥費用等騙取醫(yī)療保險基金，數(shù)額較大的；
2．出售假冒偽劣藥品，造成不良影響的；
3．擅自延伸醫(yī)療保險刷卡服務的。
