時間:2022-04-30 15:25:17
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業員工第一季度工作,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
為了抓好2013年第一季度的工作,使全年的工作有一個良好的開局,分公司下發了《中國人壽保險股份有限公司分公司2013年第一季度業務促銷方案》,對第一季度的工作提出了明確的要求。各司部要按照分公司的要求,對第一季度的工作做詳細的安排和部署。為了保證第一季度業務指標的順利實現,實現首季開門紅,分公司對春節期間的業務發展提出如下指導意見。
一、各部門要充分認識抓好春節期間業務促銷工作的重要性,利用好春節期間的一切有利條件,安排部署好假日促銷活動。要抓住春節期間百姓的收入普遍增加,閑暇資金較為充足,保源較為豐富的有利時機,利用當地的民俗、習慣和節假日期間的各種喜慶活動開展保險宣傳、增員和銷售活動,把業務銷售與節日喜慶、祥和、熱烈的氣氛有機地融合在一起。
二、利用春節期間走訪拜年,親朋聚會,集(廟)會和聯誼娛樂活動等時機搞好宣傳攻關和渠道維護工作。春節期間,有關單位的領導和主要人員外出較少,登門拜訪氣氛祥和、融洽,是聯絡感情的絕佳時機。各單位要高度重視這項工作,動員全體員工,以中國人壽進入世界500強和成功在境外上市為切入點,開展形式多樣的宣傳攻關活動,樹立中國人壽的形象。對中介業務的重點渠道,團體業務的重點行業、企業和鄉村,各部門要安排專門的走訪或聯誼活動。對個人業務,各司部要提出明確要求,針對每一營銷員的具體情況,確定回訪客戶特別是高端客戶指標,并制定具體可行措施保證回訪效果。
三、各部門要組織多種形式的業務競賽活動。要在各自職場間、團隊間和營銷員個人間組織形式多樣的假日業務競賽和增員競賽活動,充分調動組訓和主管能動性,選準話題,備好話術,做到假日不歇,閑日無閑,過一個有意義的猴年春節。
四、強化銷售支援,做好保障服務。假日期間,各部門要有值班人員留守,確保每一筆保費及時上繳、每一張保單及時錄入和出單,不得延誤。在加強公司內部服務的同時,更要做好對外的服務,特別是春節期間,意外事故發生率較高,尤其是未成年學生燃放鞭炮危險程度很大。各司部要安排值班人員,對于理賠事故處理要迅速,并加大安全教育和保險功能的宣傳,擴大我公司的影響。
各部門要按照分公司的要求,更新觀念,搶抓假日經濟給保險業帶來的商機,創造性地開展工作,力爭出現新的銷售亮點,實現首季業務開門紅。
一、明確目標
鄉黨委、政府在縣委縣政府的正確領導下,按照縣委縣政府的要求,結合鄉的實際,擬定了全鄉全年農業農村經濟工作目標,固定資產投入6000萬元,村社公路3公里,成片造林500畝,農民人均純收入增加21.5%,糧食總產0.71萬噸,畜牧產值1.03億元,勞務輸出5000人,貧困人口脫貧180人,生豬出欄3.4萬頭,實現貧困脫貧180人。
二、穩步推進
按照黨委政府的部署和安排,農業農村經濟工作組認真領會目標任務,真抓實干顯成效。認真按照年初的目標任務穩步推進,夯實基礎,為全年打好勝利仗扎根基。第一季度在固定資產投入上預計完成了1200萬,已完成全年目標任務的20%;成片造林完成了150畝,已完成全年目標任務的30%;實現畜牧產值0.87萬元。生豬出欄2900頭,已完成全年目標任務的8.5%;貧困人口脫貧15人,已完成目標任務的8.3%,勞務輸出4000人。
三、突出重點
在眾多的工作中,突出重點,扎實根基。主要體現在三個方面。第一、場鎮燃氣工程實現500戶,預計總投入需要2500萬元,這需要政府和業主共同承擔,目前此項工作正處于動員階段。第二、基礎設施建設主要是硬化村社道路3公里,此項重點工作也需要政府和村民共同承擔,目前此項工作處于預算、規劃中,同時在村民中開始了動員工作和落實具體方案階段。第三、成片造林500畝。鄉在新一屆黨委政府的領導下,堅持走綠色、生態的路線。這既符合當今時代要求也符合鄉的實際。在第一季度成片造林已完成150畝。
四、認清形勢
總結第一季度的工作,我們喜悅于農村經濟穩步的向前發展,但是在肯定成績的同時,我們也要清醒地看到,我鄉農業農村經濟發展仍然處于艱難的爬坡過坎階段,“三農”工作還面臨著不少深層次矛盾和問題。一方面是發展現代農業受到眾多因素的制約。鄉作為邊遠的山區鄉,地理位置有限土地難流轉,經營規模難擴大。另一方面是農民穩定轉移就業和持續增收難度加大。農民的文化素質和就業技能,不能適應企業技術進步和產業升級要求,使農民轉移就業難度加大。同時受農產品和農村勞動力雙過剩的影響,農產品和勞動力價格提升困難,給農民持續增收帶來一定難度。
五、下一步工作打算
我們按照年初的目標任務,鄉黨委政府、鄉干部群眾一條心,團結一致以科學發展觀統領農業、農村經濟工作全局,大力發展現代農業,千方百計促進農民收入較快增長。加快農村土地整治,推進新農村建設,繼續調整產業結構,合理轉移剩余勞動力,促進農村經濟更好更快發展。主要體現在如下幾方面:
1.穩定糧食生產,確保糧食種植面積。轄區內去年冬干,今年春旱,給大春生產帶來了極大困難,鄉村組干部積極組織群眾抗旱的同時,狠抓大春播種及田間管理,為大春糧食生產打下基礎。
一、項目概況
安龍縣金宏建材公司利用電石渣1000t/d干法水泥生產線項目位于貴州省安龍縣新橋鎮,公司注冊資本金6400萬元。工程計劃投資25713.7萬元,實際投資約32824萬元。工程于2008年3月18日正式開工建設,2008年8月20日停工,2009年3月河南煤化集團全面接手該項目,10月9日正式復工建設,2010年7月31日試生產,目前已進入正常生產階段。
二、2011年生產、經營情況
1.生產情況
2011年生產熟料26.7萬噸(其中第一季度3.5萬噸,第二季度9萬噸,第三季度7.1萬噸,第四季度7.1萬噸)。
2011年生產水泥36.8萬噸(其中第一季度5萬噸,第二季度10.1萬噸,第三季度11.8萬噸,第四季度9.9萬噸);2010年庫存水泥2.4萬噸。
2.銷售情況
2011年銷售水泥38.5萬噸(其中第一季度6.3萬噸,第二季度9.8萬噸,第三季度12.3萬噸,第四季度10.1萬噸);2011年銷售熟料1.8萬噸。
3.經營情況
2011年實現營業收入9118萬元(其中第一季度1461萬元,第二季度2269萬元,第三季度2819萬元,第四季度2596萬元)。
三、主要工作亮點
1.安全工作,常抓不懈
為落實“從零開始,向零奮斗”的安全工作目標,我們一抓安全的組織機構和制度建設;二抓員工安全生產的思想建設;三抓安全生產責任體系;四抓安全績效考核與激勵體系;五抓安全生產程序規范;六抓安全隱患排查和整改。經過全體員工經久不懈的艱苦努力,我公司實現了建廠以來安全事故“零”目標。
2.生產工作,克難制勝
我公司生產工作的總體形勢是:第一季度困難重重相當被動,之后扭轉局面達標達產。
第一季度的困難和被動主要表現在兩個方面。一是由于設計和設備的先天不足,生產線一直不能正常運轉,核心設備窯系統2月份運轉率僅為14.07% 。不斷的停產、維修,加重了一線員工的工作量,影響了薪酬收入,引發了技術骨干人心不穩的深層次問題。二是工程驗收滯后,工程計劃外投資款無法解決。設備、原材料購買款項的長期拖欠,給物資供應工作帶來困難。
2011年4月,公司領導班子在董事長的帶領下,實事求是的深入分析公司面臨的困境,統一了認識,把保證生產線連續正常運行、穩定職工情緒當作頭等大事來抓。在生產線運轉困難的關鍵時刻,班子成員、中層干部明確分工、密切協作、深入現場、靠前指揮、加班加點、苦干實干,突破了一個又一個的生產與技術難關,使生產恢復了正常。之后,公司將工作重點及時調整到提高設備運轉率上。組織各級領導干部和技術骨干,在認真巡檢各個設備的運轉狀態上下功夫,認真分析各個流程的技術參數,把安全隱患消滅在萌芽狀態。在大家的共同努力之下,核心設備回轉窯的運轉率由3月份的59.38%,提高到4月份的77.35%。5月份,上上下下繼續努力、積極進取,使回轉窯的運轉率攀升至94.37%,創歷史新高。第三、第四季度,在全體干部、員工的共同努力下,我公司克服原材料供應不足等各項困難,保證了生產線的連續運行,圓滿完成了生產計劃。
3.產品銷售,局面良好
自2010年10月份正式開展銷售工作以來,由于新品牌上市和所占市場份額偏小等原因,銷售工作一度非常困難,2010年第四季度的銷量在大幅降價的基礎上僅為6.7萬噸。
進入2011年后,公司領導班子轉變銷售理念,優化銷售策略,以品牌建設為中心,抓住機遇、采取靈活多變的方式積極促銷。一是積極走出去,主動對客戶進行回訪、座談,提高了客戶的滿意度;二是堅定不移的開發工程客戶,獲得穩定、持久的銷量;三是加大對市場的考察力度,探索競爭對手的價格情況和產品走向,做到了知己知彼;四是實施靈活的價格策略,對客戶實行“一事一議”,逐步提高產品價格。經過多方面的努力,產品產量和價格均穩步攀升。2011年四個季度的銷量分別為6.3萬噸、9.8萬噸、12.3萬噸和10.1萬噸;四個季度的產品綜合價分別為246元/噸、257元/噸、267元/噸、284元/噸。銷售網絡日益完善,產品品牌得到了社會的認可。
4.工程驗收,穩步推進
公司項目生產線,是從四川一私企手中接管的半拉子工程。原施工單位的刁難、不配合、及其它一些原因造成了工程驗收嚴重滯后。這一問題直接導致了公司工程款大量透支,流動資金極度匱乏。盡快結束工程驗收,是公司早日擺脫困境的根本出路。為了盡快完成工程驗收,公司確立了迎接工程驗收的總體目標,制定了各驗收項目的具體工作節點,編制了各個節點的具體日程安排。在準備過程中,我們克服阻力、克服困難做了大量的工作。目前,土建、安裝結算內部審核已經完成,正在接受集團公司的審核;職業危害驗收已經完成;安全驗收接近尾聲;環保驗收正在穩步向前推進預計2012年3月完成。公司對近期徹底完成工程驗收充滿信心。
四、現存主要問題
盡管前一階段工作取得了一定的成績,但目前我們仍存在不少問題,主要表現在以下幾點:
一是受工程驗收滯后影響,公司流動資金嚴重不足,給原材料、備品備件供應工作造成較大困難。目前,不少設備在帶病運轉,消耗嚴重;原材料質量直接影響生產工藝,導致主機設備臺時產量無法提高,產品質量難以把握,若這些問題不解決極易引起惡性循環。
二是公司生產規模有限,產能偏低。我公司與競爭對手相比生產規模太小,所占市場份額偏小,產品市場競爭力較弱,很難駕馭市場。遇到競爭對手的遏制很難從容應對。
三是生產成本偏高,利潤偏低。我公司是利用電石渣生產水泥的循環經濟項目,在處理電石渣過程中產生的成本較高,與同行水泥企業開采的石灰石相比,每噸成本高60元左右,以每月消耗5千噸電石渣計算,成本每月提高30萬元;加之項目規模太小,沒有自己的石灰石礦山,主要原材料石灰石需要大批量購買,價格較同行水泥企業每噸高13元,以每月消耗3萬噸計算,每月成本無形提高39萬元;同時職工隊伍不穩定,熟練工經常流失,人員素質參差不齊給生產帶來極大困難,多種原因造成生產成本居高不下。
四是煤炭嚴重制約我公司正常生產經營。由于煤粉制備系統原設計使用無煙煤細度可小于3%,但在實際運行后發現煤粉細度未達到設計要求,雖經幾次改造但煤粉細度仍大于3%,致使生產線對煤炭揮發分、全硫要求較高,在貴州僅有少數礦點可以滿足要求。而且公司流動資金不足,無法從上述礦點直接組織進貨,只能依靠供應商供應煤炭,造成采購價格較高且常有摻雜摻假現象。
五是生產工藝設計中缺陷太多。設備、工藝中不配套的地方太多,出現很多大馬拉小車的情況,同時也出現上道工序滿足不了下道工序的情況,很多是無法改造的缺陷。
六是管理中還存在很多漏洞,經驗不足,很多地方不規范,與同行業相比管理還不到位,有一定差距。公司試生產以來一直處于虧損狀態,2011年共計虧損4161萬元。
五、2012年工作重點
2012年要繼續狠抓安全生產,杜絕各類事故的發生;加強現場巡檢,確保設備安全平穩運行;強化培訓,提高員工素質。除此之外,還要重點抓好以下具體工作,扭轉目前的不利局面。
1. 全力以赴,盡快完成竣工驗收。
巨額計劃外投資款無法解決,流動資金匱乏嚴重制約著我公司的正常生產經營,只有盡快完成工程竣工驗收、工程投資資金盡快到位,生產經營和資金運轉才能走向良性循環,公司才能在生產經營活動中扭轉被動局面。
2. 克服困難、強力執行主要原材料自主經營。
受資金影響,我公司煤炭、石灰石等主要原材料無法從礦點直接供貨,一直依靠供應商供應,不但價格偏高、質量不穩定,而且常有摻雜摻假現象。2012年我公司會克服困難強力執行原材料自主經營,如實現主要原材料直接由礦點供貨,煤炭每噸價格可降低100元,每月降低成本50萬元(我公司正常生產每月消耗煤炭5千噸);石灰石每噸價格可降低5元,每月15萬元(我公司正常生產每月消耗石灰石3萬噸);其它原材料每月10萬元;僅此一項每月就可預計節約資金75萬元。
原材料質量直接影響生產工藝,僅以煤炭為例,如煤炭由配煤改為原礦煤,在價格降低的同時質量會大幅提高,生產出的熟料質量會隨之提高,生產32.5水泥時熟料的摻加量預計會降低5個百分點,計算熟料和混合材的差價,每噸水泥成本可降低10元,每月可降低成本31.2萬元。
3. 應用新技術,提高技改力度
在2012年,我們會加大新技術應用力度,在水泥粉磨過程中加入助磨劑,以降低熟料在水泥中的摻加量,可以使每噸水泥生產成本降低3-4元,每月預計降低成本15萬元;同時在全廠四個關鍵地方(高溫風機、窯頭排風機、窯尾排風機、煤磨排風機)實行變頻改造,每月預計可節約電費15萬元。
4. 精益求精,深入開展“三化”管理。
“三化”管理是集團公司快速發展的基石。2012年我公司會將“三化”管理建設作為頭等大事來抓,要深化內部市場化管理,細化核算單位,提高設備運轉率和臺時產量,降低煤耗、電耗,控制生產成本。我公司2012年計劃將每噸水泥的不可控成本費用由2011年的64.37元降低為52.57元,每月預計可節省資金49萬元。
5. 合崗分流,積極開展“走崗式”管理。
2012年,我公司將深入貫徹執行集團公司2011年1013號文件精神,開展合崗增效、“走崗式”勞動工作。
按水泥行業標準,1000--2000噸的水泥新型干法生產線一般定員為300至340人(含保衛、后勤340人,不含則300人),按生產工藝劃分為3或4個工段,目前我公司劃分為4個工段。集團公司批準我公司定員為319人,目前我公司共有員工282人。2011年5月份,根據集團公司文件批復,我們已把辦公室、供應部、人勞部、企管部、保衛部撤銷,成立綜合部,減少了部分管理人員。我公司計劃在2012年將原料、燒成車間合并成一個工段;對中控操作進行合崗分流;工程竣工驗收后撤銷工程部;食堂準備推行對外承包。通過上述措施可減少中層管理干部3人、分流員工20人,每月可節省資金6萬元。屆時我公司實際用工262人,比集團公司批復定員減少57人。
公司第二季度工作計劃
****年的前三個月已經離我們漸漸遠去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春,春天意味著一個新的開始,新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合,各個系統部也逐漸的完善,當然我的工作也轉向了更加的專業,公司的轉化帶著我們工作性質向更專業的方向發展,在這一點上已經很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調試任務,過完了春節與***開始承擔軟件園的前期,濱州小區的開工準備,濟南軍需倉庫的設備維護,以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統的硬件實施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設計方案。
在港中旅工程中最后的調試中,我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際情況,在調試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決,像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富。
在軟件園的前期中,我只幫***作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與***日常接觸上,我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補己家之短,這是也是一個提高自身水平的機會。
在濱州小區前期,又碰到了與甲方、監理、配合單位等多方單位協調的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗,也是一個自身業務水平提高的機會。
在濟南軍需倉庫的維護上,前期實施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關于工程的文檔資料,這給后期的維護帶來了很大的不便,且用戶的培訓做得也不是很系統,根本就不能在電話中進行指導性維護。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項目的實施過程中,接觸到了溫濕度設備,雖然溫濕度設備不是什么很難的東西,但這對我在今后的方案設計上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實施中,又出現了與軟件脫節的現象,因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現了很多的不協調。雖然工作能夠做好,但工作中出現的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務,大家之間都不相互理解的話,工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務,但這個方案有規定了時間,且各個任務又都幾乎是同時完成,因此我在工作安排上就不能只按一個項目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。
20xx第一季度公司工作總結范文二
一、各項指標完成情況
1.存款情況:20xx年一季度末,我部存款余額為 萬元,較年初凈增 萬元,完成一季度計劃的 %,其中儲蓄存款余額為 萬元,較年初凈增 萬元,對公存款余額 萬元,較年初下降 萬元;
2.電子銀行情況: 一季度末,我部開立銀行卡 張,手機銀行有效客戶數 戶,完成開門紅占比 %,POS機 臺。
二、主要工作措施
年初,我部便召集員工召開了部門會議,研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核,調動工作積極性。年初,我部結合總行目標任務、考核方案等文件,根據營業部自身工作實際,將存款、電子銀行及電子銀行存量轉換等業務指標任務分配到人,并制定了詳細的考核方案,充分調動了廣大干部職工的積極性,領導身先士卒,職工各個爭先,營業部形成了拉存款、抓電子銀行業務的強烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季,我部十分注重宣傳營銷工作,共舉辦外拓活動15次,將責任片區落實到人,將員工分成小組,分別深入機關、企事業單位、個體工商戶走訪采集客戶信息,宣傳我行產品,提高客戶對我行產品的認知度、滿意度。1月13日,我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉換率的兩個指標,推出了“掃碼有禮,驚喜等你”的一元掃碼活動,到三月末,因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉換的客戶就有328戶,取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動,現場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業務等業務吸引了很多孩子家長,并且進行了有獎答題互動,有效地塑造了農行產品的品牌形象,此次活動采集客戶信息400余條,挖掘存款400余萬元,現場1元掃碼轉賬20多戶。3月7日至3月9日,我部利用婦女節開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動,對我轄區內婦至以節日的問候,進一步增進她們和農商銀行的感情,并借此采集客戶數據,宣傳我行產品,三天共采集數據1000余條,拓展POS機2戶,取得良好的效果。
3.抓轉型,提高服務質量,夯實業務發展的基礎。我部作為總行第一批試點轉型機構,自2015年10月實施轉型工作以來,嚴格按照轉型要求員工,經過半年的運行,每次都順利通過總行驗收,獲得客戶的一致好評。通過網點轉型,優化了我部內部管理效率,指標化、過程化的管理,提高了員工的工作效率和服務質量。主要表現在:一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數據測量發現實施轉型工作以來,前來辦理業務的客戶雖不見減少,但客戶等待時間明顯減少,平均每個客戶辦理業務的時間較轉型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業大廳內,雖人流如織,但秩序井然,大堂經理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務區,提高了對每個客戶的關注度,讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷,前臺人員在辦理業務時,積極向客戶推薦我行的電子銀行業務及新產品,柜員轉介潛在客戶,零售客戶經理深入挖掘客戶潛在的金融產品需求,積極推薦適合的產品及服務,進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款,進行分層營銷。營業部對公存款余額占總存款余額的四分之三,因此,我部始終緊抓住這項業務,各級進行分層營銷,派專人跟進對公業務,進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構客戶。年初,我部通過社會關系了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的相關信息,我部通過和財政對接,做了大量的工作,從2月份就派專人跟進,與財政簽訂了相關合作協議,于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農業擔保公司,經過半年時間和財政的對接,3月我部成功開立了農業擔保公司賬戶。
三、存在的問題和不足
我部還存在一些問題和不足,具體表現在以下幾個方面: 第一,加強學習,拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能,了解新產品,不了解總行方針等現象。業務水平始終停留在原來的基礎上。缺乏金融專業知識和相關法律常識;
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況,缺少團隊意識,遇到事情都來等。工作安排后,無人理,更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服務意識不夠強,對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉型七步曲在辦理,但總體看上去親和力不強,態度冷淡,速度慢,客戶有疑惑時解釋不到位,不愿多說兩句。
第四,網點轉型時提的一點一策,很多策略的施措都要根據網點自身的特點來制定,要求不死板,讓客戶滿意。但現在內訓師都要求一個版本,沒有做到一點一策。我行是轉型的第一批機構,關于硬件設施的設置,總行沒有跟上網轉的進度,網轉了以后,除4臺取款機外,我部無一臺自助設置,全是人工服務。
第五,各崗位職責不明確,不清楚。
20xx第一季度公司工作總結范文三
一季度的工作,隨著時間的推移,已經接近尾聲。這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天復核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學習新的工作流程和適應新的工作環境。我們全組人員都已經做好了準備,為下一季度的工作做了規劃。現結合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結如下:
一、目標管理、溝通協調
1、對于我們組的工作量考核方面,我們全組的工作考核為8XX品項/月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但可以在數量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。一季度的工作中,我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理,日清日結
在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內,按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復核。
三、規范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規范操作做的不是很好,經過上級領導的指導下,全組同事齊心協力,每天多做一點,多想一點,把我們的規范操作納入日常工作來進行,現在已經成了一種習慣。大家都會觀注每個人復核區域內的規范,比如衛生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領導,應該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就如同領導所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現了一人未到崗的情況,據了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關系造成的,也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態度,以實現全組人員同心協力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學,共同完成
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學到別的班組的規范操作和各種管理流程等。可以提高整個部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間,我們會努力完成復核工作,有時間的話,可以幫助貨區進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復核時使用的各種小紙箱。
六、學習與培訓
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業文化。藍總主要為(2016國土資源局半年工作總結)我們進解了人生觀,價值觀以及細節決定成敗。通過學習,我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規范操作,以實現做好細節工作的目標。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對照我們現在的工作,覺得自己的業務水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓的一些內容來進行管理。
2月24日,倉管部經理對本部組長以上領導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自己的職責,并明確了責任,明白了日常工作流程和內容,以指導我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內容,以達成全組工作日清日結的工作目標。
七、一季度盤點
3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,通過此次盤點,我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計劃:
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調整,在人員的工作態度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結合我們組的實際情況,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態度方面的工作;
2、做好與運輸部的協調交接工作,確保商品出庫的準確性;
我們在工作當中,每年都要進行季度上的自我鑒定,那么該如何自我鑒定呢?下面是小編為大家整理的優秀員工季度自我鑒定五篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
優秀員工季度自我鑒定1整體來講,第四季度是進入工作狀態十分好的一個季度,經過第三季度的適應和調整,職業規劃相關工作漸入佳境,個人各方面本事更加成熟,所以,也能夠說第四季度是一個豐收的季節,現將本季度工作盤點如下:
一、工作資料
1、跨部門協調與溝通項目
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束,整個項目歷經2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優";"部門協工作機制",第四季度個人工作鑒定。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴格按照計劃時間開展,并在計劃結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,后期鑒定完善;
立足公司現狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司構成了必須的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束后新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點,實施細致,落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工進取參與,張總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工經過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果十分好!
2)公共事務服務咨詢日活動現場異常火爆,員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結果的反饋很及時,員工的對于服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規范光盤的學習,使溝通規范在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,能夠在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展,可是活動的連續性和完整性很高,包括歡迎會和鑒定會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優活動的評選結果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的鑒定,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。
6)部門協調工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎,能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未構成,值得進一步探討。
2、職業規劃項目
第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、采購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人經過了認證考試,季度整體經過率高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導鑒定、現場實操等方式。對員工的綜合本事進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業:本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。
培訓班的順利結業,適應了公司快速發展的需要,為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫忙,組織和協調本事得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情景跟進:主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情景進行跟進:轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情景下進取報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",經過培訓營的學習,個人在職業心態、演講本事、執行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業規劃管理方案
一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自我的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫,找不到實現職業發展的方式和途徑。
基于以上情景,作為廣東公司職業規劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經能夠獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關愛活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。
2)團體婚禮:全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織本事得到了很好的提升
跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織本事得到很大的提升。
2、創新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規的思維模式逐漸構成,各種大膽創新的方案不斷涌現。
3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉
現代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質本事的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的本事得到很好的補充。
4、溝通本事提高很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜,對資源的調動更加迫切,所以對個人的溝通協調本事提出了很大的挑戰,在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通本事取得了長足的提高。
三、個人不足
1、對于細節的關注不夠
細節決定成敗,可是在實踐工作中對于細節的關注往往沒有提升到必須的程度,出現了因小失大的情景。異常體此刻集團職業規劃中心對我們的考核,因為對細節的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規范進行操作,出現扣分的情景,導致整個職業規劃項目在整個集團排行比較靠后。
2、難以堅持長久的工作活力
從剛進公司的滿懷活力在此刻的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的活力一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發新的工作熱情,并堅持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業規劃項目認可度不高
由于職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現消極應付的情景,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態沒有自始至終
初入職場,懷著空杯的心態,在學習中工作,在工作中學習,個人本事提升十分快,可是當個人技能和經驗積累到必須程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現個人職業發展目標。
優秀員工季度自我鑒定2____年的第一季度轉眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進行一下鑒定。這三個月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學習、提高,使自我在崗位上做的更加出色。現就第一季度的工作做如下鑒定:
一、思想方面
這一季度,思想方面最大的深化,莫過于對科學發展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學習科學發展觀的熱潮,深刻學習和領會其中的內涵,爭取把理論運用到實踐當中,更好的開展工作,發揮作用。
二、主要工作
一月份:1、選舉的收尾工作,例如寫鑒定、整理備份材料;2、新一屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規民約》等文件的制作;3、開基層團建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節文藝工作的準備。
二月份:1、村官文藝節目的練習;2、團員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準備;4、參加區委黨校的培訓。
三月份:1、黨員信息表的登記;2、繼續開展蔬菜大棚的建設;3、青年志愿者日在河底敬老院的活動;4、退耕還林人員的登記(補缺少的樹苗);5、三八節的活動;5、村里申報新農村住宅樓建設的材料整理;6、開會,即“__市郊區青年志愿者指導中心成立儀式”和“共青團__市郊區七屆三次全委(擴大)會”;7、聽種植大棚蔬菜的講座;8、在郊區賓館聽《當前經濟形勢和現代企業的法人治理》的專題講座;9、登記村里16周歲以上的人員,參加社會養老保險;10、村里護林防火工作的開展,寫《應急預案》、護林員名單、發放宣傳資料等;
(四月份:1、護林防火工作;2、登記糧食直補的人員名單。)
三、心得體會
這個季度,最重要的工作莫過于護林防火,這是我上任以來理解到的最嚴峻的考驗,這次任務的難度和強度都是我從來沒有經歷過的!上級領導高度重視,幾次下來督查,必須要把任何一項工作落實到位,確保這次任務的順利完成!
這次的工作,感觸頗多!除了關注本鎮本村,還要關心全區的護林防火工作,雖不能開個座談會,但經過新聞、報紙等媒介互相學習、交流經驗,使大家不斷地提高工作質量。
這次全區的護林防火工作,涌現出很多英雄。小__的書記為了救火,燒傷面積達百分之八十五,真正體現了我們黨為人民服務的宗旨,正所謂“患難見真情”。同時,“水火無情,人卻有情”,在書記無法負擔巨額的醫藥費的情景下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協力,所有的困難都會過去的!
優秀員工季度自我鑒定3進入這個部門已經三個月了,回顧這一季度來,我在領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照銀行的要求,認真做好自我的本職工作。現將三個月來的工作情景鑒定如下:
一:加強學習,提高自身素質
努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規,進取參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自我的理論素質和業務技能。幾個月的學習對我行的業務知識有了循序漸進的了解,“反假幣”知識宣傳的同時提高深化了對我行的業務品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業務知識不精通異常是信貸業務的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業務學習,多看看制度匯編,進取向營業部請教業務技能訣竅,以便在應對客戶時能夠很好的顯示出我們的業務水平。
二:加強客戶營銷,增加客戶群體
僅有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。經過幾個月的鍛煉已經勇于把自我推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業績一向不顯著,深知我的業績一向影響著整個部門的發展,自我的擔子很重,而自我的技能、營銷本事和閱歷與其客戶經理業績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習鑒定,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,增強自我的信心,努力提高工作效率和工作質量。
三:存在的問題和今后努力方向
在幾個月的學習鍛煉過程中,發現自我存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自我卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對于自我有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
四季度已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,僅有具備完善的業務技能水平,開展業務才能夠得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,進取營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和職責心,做出較好的業績回報招行。第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,扎實基本功,實實在在,用心做事,反復磨練自我,戒掉惰性,勤以思考學習,勤于去開拓新客戶。第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改善,力爭做好銀行工作。
優秀員工季度自我鑒定4第一季度即將結束,回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的意義
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前啟后,是鑒定過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月里大家快節奏高效率地完成了幾項大型活動,如“魅力運城”知識競賽,“我與同行”迎春聯歡活動,20__年工作鑒定與20__年競爭上崗大會,建言獻策與領導干部懇談會等等,同時進行了薪酬調整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作,還啟動了清產核資工程。新產品幼兒版的試刊號在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農歷新年的開始,感恩與回報是二月的主題之一。大家在休假的同時走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產財務部的同志和辦公室的同志為大家過好節付出了辛勞。第十三個月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發給了大家。門房、鍋爐工、保潔員和司機崗位在節日里犧牲假期值班,保障了報社機關節日期間的安全衛生和正常運轉。一年之計在于春。經過元月份的調整,很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作,二月份應當是根據崗位目標書制訂工作計劃的時間,還應當是為三月份順利進入市場做充分準備的時間。社委會主要領導到某參加了教育部語用司舉行的《漢語拼音50年》審片會議,參加了洪汛濤先生__誕辰紀念活動;財務部和各部門進行了20__年度的財務預算;社委會就新《勞動合同法》咨詢了法律顧問并研究了新的勞動合同;辦公室修訂了車輛管理規定,整理了報社庫房,提出了改善辦公條件的方案和預算;部實行新的工作流程,取消了印前運城審讀簽字的環節,研究了暑假合刊方案;社委會研究調整了發行政策,市場部修改簽訂了報紙合同;支部制定了20__年的全員學習計劃并給各部門發放了學習圖書《骨干是折騰出來的》,總編室啟動了帝企鵝閱讀樂園的活動,印制了宣傳彩卡和20__年工
作日記,收集整理了訂戶檔案,啟動了異地辦公平臺的設計工作;社委會主要領導參加了省教育工作會議,向省廳、市局、縣區有關領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故,工作計劃中的有些項目沒有按時完成。
三月春和景明,是復蘇與生長的時節。報社主要領導參加了市里的教育工作會議,與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產核資工作,資產財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調整和辦公環境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設計工作,進學校進行了調研,人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發力度,確保主要市場發行量穩定,并印制了各區域統一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會,設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節組織女工參加了女性禮儀講座并發放了三八節福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關規定有報社資產管理規定、網站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經能夠經過報社網絡辦公平臺查詢自我的工資收入,社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網漢語拼音網將成為報社對內對外的主要信息通道。
二、第一季度沒有完成的工作
三、第一季度工作存在的主要問題
四、關于第一季度工作進展情景的一些思考
20__年工作指標十分鋼性,報社主要領導和主要部門負責人都要理解指標考核,并且不僅僅是理解報社內部考核,同時還理解上級主管部門考核,
資料共享平臺關鍵是,我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響,形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經營面臨困難。所以,我們必須要及時調整工作思路,撲下身子真抓實干。
目前我們的領導和干部必須要面向市場,打開思路,構成貼合市場實際的經營方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領導的指令工作,在主動工作和創新工作方面本事不夠……要解決這個問題就必須要深入市場,多做調查研究,多聽取讀者和訂戶意見,多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家,而不是先請示領導。經營問題在請示領導的時候必須要供給翔實充分的市場調研情景。
打開思路的同時,我們必須要面向社會,打開自我。……現代社會是一個合作的社會,我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對外交流與合作,那我們的路就會越走越窄。每個人都應當廣泛結交與自我業務有關的朋友,經常和他們交流溝通。向書本學習,向實踐學習,還要向他人學習。有時候,向他人學習比向書本學習收獲更大,見效更快。每一天吸收一些別人的長處,這樣自我就會提高很快。“登高而招,臂非加長也,而見者遠;順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰;假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也。”自古以來善于借力是成功的關鍵。
我們還要注意的一個方面是要面向其他部門,打通工作流程。……大家的工作目標是一個共同的指向,應當注重在與其他部門的合作中更好地完成自我的工作任務,同時幫忙其他部門完成自我的工作任務。我認為切實、有效的辦法是,在設計工作流程中突出與其他部門的銜接環節,制定與其他部門的定期溝通計劃,善于聽取其他部門對本部門的意見和提議,定期開展部門之間的研討、協調會議。總編室、市場部、部、財務部、辦公室、印刷公司應當緊密聯系,友好合作;小學三張報、教學版、幼兒版、圖書經營部、漢語拼音網、網上辦公平臺應當聯合起來,共同構建一個相互宣傳、協同發展的寬闊、緊湊、靈活的媒體平臺……
五、第二季度的重點工作
總編室是新成立的部門,主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規程應當盡快確立,今年的重點工作在二季度應當有突出進展……把開創性工作落到實處,抓出實效。
辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續實施優化辦公環境方案,在人力資源方面要理順有關人員工作關系,辦好社保手續,同時要建立檔案室,并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設計在二季度要完成并經過檢測;報社營業執照變更和廣告經營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規范,并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發貨工作流程,提高工作效率,明確工作職責;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成情景,協助各部門做好上半年工作鑒定。
優秀員工季度自我鑒定5三季度,我公司再次以全面優化管理手段入手,以提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破市場銷售、提高產品質量為核心,以各類項目申報為著力點,在強化開拓本事和創新本事上下功夫,不斷提升管理水平和執行力,全面提高企業的生存本事和核心競爭本事。在第三季度,經公司全體員工共同努力我們主要做了以下幾方面工作。
一、經濟任務完成情景:
三季度,____銷售出廠____噸,同調整后的預算____噸相比,完成預算銷量的____;實現銷售收入總計____元,完成了調整后預算收入的____。貨款回收____元,貼合合同回款要求。簽訂了____個供貨合同。銷售工作穩步推進。
三季度共簽訂供貨合同____個,其中,________項目等建筑面積均在_______萬平米以上,每個項目的_____需求量均超過____噸。同時,_______公司的________項目也與公司簽訂了供貨意向書。
二、主要工作:
(一)狠抓生產技術管理,努力完成生產任務
第三季度,公司加強對安全生產的檢查,發現問題及時解決,使安全隱患大大降低,確保了安全生產。建立了較為完善的生產操作流程,強化生產、技術現場管理。從生產任務的下到達材料的采購,從生產過程的監督、指導到成品出庫,從實施設備的維護、改善到提升生產效率,從一般的現場管理到車間嘗試“5S”管理都有不一樣程度的改善、提高,較好地完成了生產任務。
(二)緊抓銷售市場,調整營銷策略
第三季度,公司認真對預拌砂漿市場進行分析,制定切實可行的營銷策略,并根據不一樣時期的產品推廣情景,適時調整銷售策略,建立誠信的客戶網絡,不斷提高產品在市場的占有率。對內在營銷綜合管理上功夫,加強部門的預算管理,嚴格控制部門的費用開支;對銷售業績不佳的業務人員及時溝通,強化了目標任務,激發了業務人員危機和競爭意識;同時對專職和非專職業務人員的考核實施了兌現。對外強化服務意識、加快營銷步伐,對確立的_______重點項目和意向使用單位加強了溝通,異常是對_______市場進行了深度調研,加強了與_____部門的溝通,取得明顯成效。并配合公司各部門處理了_________等項目多起產品質量糾紛,完善售后服務體系,最大程度的挽回公司損失。
(三)重視項目驗收和申報,促進技術支持和產品研發,推動公司事業發展
為適應市場變化,加快自主創新,構成具有自主知識產權的產品和品牌,提高市場競爭力和抗風險本事,我公司始終將科技提高和自主創新擺在重要位Z。第三季度,公司認真做好各項目驗收和申報工作。認真撰寫科研項目驗收資料,組織有關人員對各申報項目資料進行整理、鑒定,并進取申報。經過科研項目驗收和申報,不僅僅提高了公司的知名度和美譽度,更能得到省市區各級的資助與支持。公司還進取關注當前的行業動態,結合公司的實際進行消化、吸收,開發新產品研發,同時逐步解決產品質量問題并在成本和質量之間探索更加合理的切合點。第三季度,______學院___系派出相關人員到公司參與____的研發工作,確定了基本配方,_____配方調整工作也在調試過程中,并順利取得浙江省特砂推廣證。
(四)加強隊伍建設,提升公司綜合競爭力
隊伍建設是企業經營管理的重中之重,第三季度,公司繼續加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍游榻ㄉ瑁μ岣吒剎俊⒃憊さ乃枷胨膠妥酆纖刂剩嶸咀酆暇赫Α>】構灸曛泄ぷ鞣錳福徊角炕剎俊⒃憊す歉傻乃枷胨刂式逃脊竟歉紗喲缶殖齜ⅲ蚯翱礎⑾蛟犢矗牘舅搿⒓憊舅保瞿被擼ぷ鰲D殼埃α懇閻鴆教嶸就瓿煽杖備諼徽釁竉_人,設備維修__人,鏟車司機__人,普工__人,營銷助理兼統計__人。在生產技術部試行績效考核制度,實行干部員工動態管理,最大限度地激發干部員工的奮發向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去提高自我的業務技能和綜合本事。
(五)全面優化管理手段、不斷提高執行力
制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產、經營戰術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。公司結合經營管理實際,動員中層以上管理人員及關鍵崗位員工在每次例會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和提議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,經過發動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。第三季度,公司修訂《考勤管理制度》、《福利管理制度》,編制《考勤實施細則》等,進一步規范了單位的管理體系。同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量。為了落實公司的各項規章制度,規范管理,了解公司發展實際情景,第三季度公司相繼開展了__余次大小會議,盡力實現把約束機制變為員工的自覺行動。
(六)注重企業文化建設,推動禮貌健康發展。
企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。第三季度,公司將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上,把企業精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,開展各類談心、文娛活動。公司對外加強網站宣傳,對內完善員工福利制度、提升福利水平,經過這些活動對外樹立了良好的企業形象,對內增強了員工對企業的凝聚力,同時鼓舞和調動了員工生產、工作進取性、主動性和創造性,在公司構成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
(七)存在的不足和問題
回顧__年的工作,成績的取得與上級有關部門的大力支持、公司各部門的團結協作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。同時,也要看到工作上的不足和問題,在今后的工作中應當時刻注意和逐步改善。存在的不足和問題主要有以下幾方面:
1、管理力度需強化,購產運銷等各環節溝通有待加強,職責分工需明確
目前,市場逐步拓展,公司在營運探索的過程中,在制度的執行上存在著“執行不堅決、執行不到位、執行不規范”等問題,表現為工作拖沓等現象。各部門溝通不夠流暢,一方面反映出員工的執行意識不強、執行力弱;另一方面反映出制度的建設、各部門的溝通、協調上,還存在缺陷、不夠完善。
2、涉及生產有關工作需進一步加強,生產各環節仍需完善涉及生產的有關管理工作與上半年年相比有了很大的提高,但問題仍然存在。
一是生產管理不夠嚴密,設備管理存在缺陷;二是質檢工作力度需強化,原產料進廠檢驗工作需加強,進一步減少產品質量問題;三是車間生產缺乏計劃性,處于被動狀態,設備檢查、管理仍存在缺陷。
近日,新華經參仕邦人力資源指數報告顯示,2012年一季度15個城市4個行業的勞務派遣人員平均勞動報酬與2011年同期相比,增長13.13%,扣除物價上漲因素后增長9.02%。
交通運輸及倉儲和郵政業、批發和零售業、制造業及金融業的中低收入者勞動報酬增幅快于同期CPI與GDP增幅,可謂一枝獨秀。近日網上調查顯示30%以上的受訪者后悔接受大學的高等教育,而藍領工人的春天正在來臨,也在從一個側面佐證中低收入者的社會待遇正在得以改善。事實上,盡管國家統計局在2002年公布中國的基尼系數為0.412之后,十年沒有公開中國的貧富差距,但民間以及國外機構的統計普遍顯示,中國貧富差距已經超過0.5,居世界之首。
低工資曾被認為是中國經濟發展,尤其是早期“三來一補”經濟發展模式的后發優勢。然而,長達30年的低工資,使中國的居民收入增長遠遠低于經濟增長,出口、投資與消費三駕馬車無法協同前進。居民消費無法成為拉動經濟增長的主力。中國工人平均工資至今仍只是美國工人平均工資的6%。中低收入者勞動報酬的增速加快,將有利于國內消費市場的活躍。
根據廣州仕邦人力資源有限公司提供的統計口徑,所調查的東中西部總共14座城市的勞務派遣人員勞動報酬與上年同期相比有明顯增長。
新華經參仕邦人力資源研究院院長、中國勞動學會副會長蘇海南指出,本次指數最顯著的特征是“增長”。我國不少地方中低收入勞動者收入顯著增加,尤其是制造業扭轉了去年負增長態勢,出現了正增長局面。
新華經參仕邦人力資源指數顯示,2012年一季度統計范疇內名義勞動報酬指數(以2010年1月為100)為111.01,實際勞動報酬指數(扣除物價因素)為101.00;而2011年一季度統計范疇內名義勞動報酬指數為98.13,實際勞動報酬指數為92.64,顯示2012年收入的增長態勢十分明顯。
分城市看,除昆明外絕大多數城市勞動報酬有所增加;分行業看,交通運輸及倉儲和郵政業、批發和零售業、制造業的勞動報酬有不同程度增長。
與勞動報酬一并增長的是勞動聘用量。與上年同期相比,第一季度的總聘用量有5.98%的增長,不過,1-3月份各月的總聘用量增幅逐月下滑。
報告分析,勞務派遣用工聘用量增長率的變動既是相關城市經濟發展水平和行業用工需求的反映,也會對勞務派遣人員的勞動報酬水平和趨勢有一定的影響。我國GDP同比增長率從2011年的9.2%下降為2012年第一季度的8.1%。其中,珠三角地區城市勞務派遣用工聘用量的下降與當地主要經濟指標增速回落一致。報告顯示,廣州、深圳兩個城市聘用量連續三個月出現同比下降,從勞動就業的角度反映了兩城市一季度經濟收緊的態勢,也凸顯了外向型經濟在國際經濟形勢不景氣背景下所面臨的結構調整任務的艱巨性。
其中,中西部的長沙、武漢、成都、重慶,其聘用量的顯著增長主要由于這些城市承接產業轉移的策略調整,尤其是像富士康等大型企業向中西部內遷,極大地帶動了當地聘用量的增加。同時,企業內遷也對產業鏈上下游行業產生輻射效應,又間接增加了當地的聘用量。
對于報告顯示的制造業中勞動報酬增加和聘用量下降同時存在的現象,蘇海南分析說,造成該現象的原因可能有三個:一是在勞動報酬上漲的背景下,企業被迫增加勞動報酬;二是為應對不斷增加的勞動成本,企業有意縮減用工需求;三是現代制造業對勞動者的高要求與求職者現有能力的不相符。蘇海南還預測,今后一段時期工資雖然會繼續上漲,但找工作會更加困難。
一、國際權威投資咨詢機構對“非典”影響的初步評估
在“非典”疫情發生和蔓延后,國際上一些權威投資和咨詢機構對“非典”的經濟影響作出了初步評估。總體的評估趨勢表明,各大機構在“非典”疫情發生初期紛紛調低對亞洲和中國的經濟增長率的預期,但基于對中國大陸和亞洲基本商業環境和經濟成長前景的把握,這些評估機構并沒有過分強調“非典”對亞洲和中國經濟的消極影響。摩根斯坦利(Morgan Stanley)指出,“非典”可能成為亞洲自金融危機以來所面臨的最嚴重挑戰,該投資銀行亞太區首席分析員表示,如果考慮到“非典”持續一季度對經濟可能造成的影響,該投資銀行將把亞洲除日本以外地區的國內生產總值增長率的預期由5.1%調低到4.5%;而如果考慮到“非典”持續兩季度,則其預期估降將翻一番。摩根斯坦利(Morgan Stanley)對中國大陸經濟增長率的估計值由7%修正到6.5%,香港由2.7%調低到2.1%,臺灣則由2.8%調低為2.3%,其他亞洲國家經濟增長率也同時基于一季度的估計而修正了原來的預期。高盛公司(Goldman Sachs)則估計,疫情所引起的恐慌會對消費需求帶來明顯影響,而疫情每持續一個季度,則所造成的消極影響將達到該地區國內生產總值的0.7%左右。但他們認為,蔓延亞洲的恐慌將在夏季中期結束,而消費者支出模式將于今年第三季度恢復正常。高盛公司的預期代表了很多國際投資評估機構的看法,他們認為,盡管中國大陸以及香港等地區的疫情會給該地區的經濟增長(尤其是航空、旅游等行業)帶來較大的負面影響,但是基于對疫情的預測和經濟基本面的觀察,他們并未作出過于悲觀的結論。也有一些機構做出了比較正面的評估報告,如荷蘭國際集團金融市場部(ING Financial Market)發表了一份《非典型肺炎:不必恐慌》的報告,預計“非典”將在6月份得到基本控制,雖然該機構也下調了對中國大陸和香港地區的經濟增長預期,但是同時表示,“非典”所導致的香港金融市場不景氣為投資者提供了一個買進股票和固定收益債券的良機。該機構預計中國大陸和香港地區的基本經濟環境不會因“非典”而受到持久損害,隨著疫情的逐漸得到有效控制,消費者信心會增加,“非典”的消極影響也將很快消退。根據中國社會科學院提供的數據資料,法新社和《遠東經濟評論》對“非典”對亞洲地區的經濟影響作了定量分析,認為截止4月中旬,“非典”給亞洲地區國內生產總值造成的損失達到110億美元左右,中國大陸的損失在22億美元左右,而中國香港地區的損失在17億美元左右。經濟合作與發展組織(OECD)認為“非典”將對全球經濟增長和復蘇造成一定程度的影響,預料全球經濟將因伊拉克戰爭和“非典”因素而導致復蘇延緩,包括主要工業國在內的世界經濟將在2004年才會有復蘇動力。標準普爾公司(S&P)認為由于中國大陸經濟形態的多元化和自身經濟成長態勢,其經濟增長受“非典”影響將較其他亞洲國家小一些,估計中國國內生產總值將因“非典”而減少0.1-0.5%個百分點。中國大陸和臺灣地區旅游業占國內生產總值的比重僅為1.8%和1.4%,因此將會是亞洲區受“非典”影響最小的地區。花旗集團也認為,在亞洲,中國香港地區、新加坡、馬來西亞和泰國將是受“非典”影響最大的地區,因為這幾個地區旅游和消費支出對國內生產總值的貢獻最大;而中國大陸由于旅游支出和消費支出占國內生產總值的分額較小,因此損失將會較小。經濟學家信息集團(EIU)的分析認為,假如“非典”能夠得到有效控制,中國經濟將不會受到嚴重影響,該地區經濟發展的長期態勢是強勁的,2003-2007年中國平均年經濟增長率將會略低于8%。綜合中國社科院經濟所提供的國外權威評估機構的資料顯示,國際上對于“非典”對亞洲和中國的未來經濟所產生的影響的分析,基本上反映了國際投資者和權威分析人士對亞洲和中國經濟發展的信心,尤其應該指出的是,國際上對于中國經濟發展基本面持非常積極的樂觀態度。
最近一段時間以來,隨著中國政府逐漸采取有效措施,“非典”疫情得到初步控制,消費者信心和投資者信心逐漸恢復,國際評估機構也越來越多地公開表示對中國未來經濟增長的較為樂觀的預期。一些跨國公司(如一些國際知名的汽車和通信公司)基于對中國未來長期經濟發展趨勢的分析,正逐步調整自己對中國大陸投資的戰略,繼續加大投資力度,這些舉動充分說明了國際投資者對中國商業環境和未來經濟成長的長期信心。
二、“非典”對我國經濟的短期影響:行業結構分析和地區結構分析
1、我國第一季度和4月份的國民經濟發展態勢
在“非典”疫情較大規模蔓延之前的第一季度,我國國民經濟發展的總體態勢呈現出非常強勁的增長勢頭,經濟增長的速度和經濟效益呈明顯上升的趨勢。根據國家統計局提供的數據,第一季度國內生產總值達23562億元,同比增長9.9%,比去年同期加快了2.3個百分點,這個增長速度,是1997年以來同期增長最快的。其中第一產業增長3.5%,第二產業增長12.3%,第三產業7.6%。我們可以看出,我國經濟在年初高速增長的主要動力在于第二產業的迅猛發展。而在“非典”發生之后,受影響最大的是第三產業中的旅游和交通運輸業,第二產業所受影響較為輕微,因此,我國第一季度第二產業的迅猛增長態勢對于從總體上降低“非典”的負面影響是非常有利的。國家統計局的數據表明,第一季度的工業生產明顯加速,這對緩和“非典”的消極后果的作用是很大的。第一季度規模以上工業企業(按照國家統計局的口徑,規模以上工業企業指全部國有企業和年產品銷售收入500萬元以上的非國有企業)增長17.2%,比去年同期加快6.3個百分點,其中外商及港澳臺投資企業增長20%,加快9.5個百分點。尤其值得注意的是,第一季度國內社會消費品零售總額增長9.2%,市場價格開始回升,居民消費價格總水平同比上漲0.5%,這是自2001年11月以來首次出現上漲,這說明中國經濟正在開始走出通貨緊縮的陰影。另一個值得注意的現象是,我國第一季度進出口增長迅猛,進出口總額1737億美元,增長42.4%,比去年同期加快34.8個百分點,同時外國直接投資合同金額229.8億美元,增長59.6%,比去年同期加快48.2個百分點。第一季度宏觀經濟的強勁增長趨勢,對于緩和整個年度的增長態勢都是有利的,原因是經濟增長具有很強的慣性,尤其是固定資產投資、進出口和外國直接投資,其增長趨勢會對稍后的經濟增長帶來較為持久的影響。
國家統計局在5月15日首次進行了我國經濟增長的月度統計結果(在此之前國家統計局從未提供月度統計報告)。從統計結果來看,4月份國內生產總值增長8.9%,全國規模以上工業企業增加值比上年同月增長14.9%,從以上兩個數據來看,“非典”對國民經濟的負面影響開始顯露出來,但總體而言,經濟放緩的程度是我們可以接受的,而且我們要看到,在這種增速放緩中,既有“非典”的因素,也表現了年度經濟增長的一般性規律。即使沒有“非典”因素的存在,第二季度的經濟增長率比第一季度略顯回落,也是完全可能的。總之,從第一季度和4月份的國民經濟總體發展態勢看,本年度初期的強勁增長為整個年度保持較快經濟增速打下了良好基礎,極大地有利于緩和整個年度經濟增長所受“非典”的負面影響。
2.“非典”對我國經濟的短期影響:行業結構分析
在估計“非典”對經濟發展可能造成的影響時,我們應該注意到,不同行業的損失是不同的,有些行業甚至并未有所損失,反而受“非典”激勵而保持較高增速。《遠東經濟評論》分析香港經濟時認為,香港零售商的銷售總額自3月下旬以來已下滑一半,占香港經濟活動60%的私人消費已“跌破地板”,娛樂業和餐飲業的生意則下滑八成。航空業也受到嚴重打擊,香港貨運協會稱,“非典”的爆發打擊了空運業,與航空公司相關的膳食、衣物清洗以及廢物處理行業皆受累,另外香港成衣業也受打擊較大。調查顯示,我國大陸受沖擊最大的是零售商業、餐飲、住宿、旅游等服務行業和交通運輸業,這與香港的情形基本一致。來自國家統計局企調總隊5月20日的調查統計顯示,甚至在一些“非典”疫情比較輕微的陜西、安徽等地,大約有38.4%的被調查企業表示“非典”對企業生產經營影響較大,有45.8%的企業表示企業銷售狀況受到較大影響,40%的企業表示因“非典”企業訂貨或服務預定受到較大影響,但進出口業務尚未受到較大沖擊,有52.3%的企業表示企業的進出口未受影響。國家統計局企調總隊對陜西等地的調研還顯示,企業對疫情發展密切關注,有43.8%的企業表示若疫情不能得到有效控制,將考慮部分停工,12.4%的企業將考慮全部停工,這些企業中的餐飲、賓館、旅游等行業,實際已處于半停工狀態,個別工業制造行業(如依賴出口的食品加工業和糧食企業)和建筑業行業也受到較大影響。
江蘇省統計局5月20日提供的調查資料顯示,一些在建項目的建設進度將因“非典”而放緩,一些大量使用外來民工的工程項目由于實行“不進不出”的措施,勞動力嚴重不足;一些進入設備安裝的項目由于外地技術人員和設備安裝人員不能到場而推遲工期;一些新開工的外資、外地民資項目由于公司高層推遲到當地,而導致企業開工延期;一些招商引資工作嚴重受阻,大量已達成投資意向的項目推遲考察和簽約;受疫情影響,服裝、面料、食品、電機等行業的內外銷市場行情回落,使一些原準備擴大生產規模的企業改變了投資項目的實施;另外,“非典”造成項目前期工作困難極大,一些可行性研究和審批程序受到限制,導致部分項目無法實施。
但也有一些產業受到“非典”的正面刺激而顯出良好勢頭。根據國家統計局5月15日對全國工業生產的統計數據,汽車生產高速增長,4月份轎車產量16.7萬輛,比上年同月增長83.6%,北京等地的汽車銷售呈現出非常火爆的景象。通信設備、計算機及其他電子設備制造業當月實現出貨值比上年同月增長40.7%,電氣機械及器材制造業出貨值增長29.1%,均保持快速增長勢頭。防疫商品、健身用品、“消毒類家電”等暢銷。除此之外,冶金工業、電力工業等重點行業保持良好增勢。
對“非典” 短期影響的行業結構分析表明,在短期內,零售商業、餐飲、住宿、旅游、航空等服務業和交通運輸業所受損失較大,部分工業企業在建項目、新開工項目、已達成投資意向項目、以及服裝、面料、食品、電機等行業也會在短期內受到一定程度的沖擊,但汽車、通信設備等部分行業增速呈現上升勢頭,冶金工業和電力工業等重點行業受疫情影響甚微。
3、“非典”對我國經濟的短期影響:地區結構分析
由于現代經濟體系內部聯系的緊密性和多元特征,要對“非典”所造成的經濟影響進行地區結構分析是非常困難的。由于供應鏈的相互聯結,即使在遠在疫區之外的地區,其經濟也有可能受到較大的影響,因此,在估計“非典”對地區經濟的影響的時候,應該充分估計到現代經濟的這種特征,那些距離疫區較遠的地區也不能低估疫情對該地區的影響。但從總體來說,我們可以將“非典”疫情較為嚴重的地區列為第一類地區,如山西、北京、廣東、河北、天津、內蒙古、香港等,這些地區由于疫情的嚴重性,使得地區經濟受損較大。第二類地區是在這些疫區邊緣的、經濟發展與疫區有密切關聯的地區,比如山西周邊的陜西、河南,北京周邊的山東、廣東周邊的湖南等,這些地區由于距離疫區有較近的地理距離,因此消費者信心受影響也較大,但程度遠低于第一類地區。第三類地區是那些未發現疫情以及雖有少量患者但疫情控制較好的地區,比如青海、貴州等西部省份,第三類地區所受到的經濟損失較小。第四類地區是一些疫情并不嚴重的沿海開放地區,如上海、江蘇、浙江,但由于這些地區本身具有消費群體集中、經濟屬于外貿相關度較大的外向型經濟等特點,因此這些地區的外貿進出口、外國直接投資、工業開工項目、社會零售總額等受“非典”影響也比較大,甚至要大過第二類地區。
但在地區內部,“非典”所造成的經濟影響的分化局面較為明顯。湖南統計信息網提供的數據可能具有一定的代表性。統計數據顯示這樣的特點:從城市到農村,對消費品市場影響的程度呈遞減趨勢,“非典”對城市消費品市場的影響要遠遠大于縣以及縣以下的農村市場,對中心及開放性城市的影響大于其他地區。4月份,湖南省城市實現消費品零售總額69.8億元,比上年同期增長5.6%,增幅比第一季度下降7.7個百分點;縣以及縣以下農村市場實現零售額59.95億元,增長6.7%,比一季度降低3.3個百分點。湖南的數據在全國具有一定代表性,造成這些現象的原因在于,城市中心區和大城市的消費群體集中、消費層次較高,而農村地區和城市邊緣區的消費不集中、消費主要是需求價格彈性很低的必需品消費,具有一定的剛性,因此受“非典”影響較小。在所有城市中,以旅游城市所受影響最大,一些大的旅游城市在短期內由于游客銳減而導致出現蕭條局面。
對“非典”經濟影響的地區結構分析表明,經濟損失與疫情嚴重程度呈較大相關性,但在一些疫情較輕但消費群體集中、經濟對外貿和外國資本依賴較大的地區,也受到較大影響;同時,疫情對大城市和城市中心區的影響要大于對農村和城市邊緣區的影響。
三、“非典”對我國經濟的長期影響
“非典”在短期內會對我國經濟造成一定程度的負面影響,但這種影響在不同行業和不同地區的分布是不均勻的。長期來看,假如我們把眼光放到整個本年度以及明年去考察,則我們認為,“非典”對我國整體經濟增長態勢不會有顯著的影響。不可否認,我國宏觀經濟的某些因素在一定階段會受到一些干擾,這主要表現在:
第一,本年度對外貿易可能受較大影響,這種影響的滯后效應會影響到明年的出口以及經濟增長。
第二,本年度財政收支狀況會受到一定干擾,國家財政用于支持緩解疫情的支出增加,而各種稅收減免政策的實行和企業效益的下降會顯著降低財政收入,這對本年度和下個年度的經濟增長帶來某些不確定因素。但不應過分夸大這種負面影響。據國家統計局提供的數據,第一季度全國財政收入5205億元,增長36.7%,比去年同期加快33.3個百分點,財政收入的快速增長導致本年度的財政力量大增,與財政收入的大幅上升相比,財政支出增長的數目(比如財政部的20億元“非典”防治基金)顯得微乎其微,因此不應過分夸大“非典”對我國本年度和未來財政收支狀況的影響。
第三,本年度總體消費者物價指數將因社會零售總額的顯著下降而受到影響。本年度第一季度原本消費者物價指數開始回升,表明我國正在擺脫數年來通貨緊縮的陰影,而走上價格回升的良性軌道,但今年“非典”疫情延緩了這個過程,致使我國遏制通貨緊縮的工作受到一定影響,這個因素會對未來一段時間的經濟景氣造成消極后果;
第四,由于投資決策具有一定的滯后性,因此,“非典”對投資的影響將在較長的時間之后才能逐漸顯示出來,全國規模以上工業企業固定資產投資、外商直接投資將會在一定時間之后出現明顯的下降趨勢,但這個趨勢不會有持久性。
第五,我國本年度的失業率將有一定程度的增長,失業率的一定增加對原本比較嚴峻的就業局面造成一定壓力。
但總體而言,“非典”對我國對外貿易、財政狀況、消費者物價水平和通貨緊縮、企業投資和外國直接投資、失業率的影響并未超過我國經濟的自身承受能力,我國未來經濟增長仍必將呈現良好的態勢,這種估計,基于我們對我國經濟發展基本面的信心:
第一,我國經濟仍處于高速增長階段,這種高速增長的勢頭可能受到突發事件的干擾,但是卻不會中斷這個進程;
第二,我國居民購買力由于“非典”而暫時受到抑制,導致社會零售總額的短期下降,但這種潛在購買力不會喪失,當消費者信心恢復之后,這種累積的潛在的購買力就會得到較大規模的釋放,總體消費狀況就會迅速趨于正常;
第三,自2000年以來,我國財政收入增長處于改革開放以來最好的時期,財政實力的雄厚為我國盡快走出“非典”陰影奠定了良好的物質基礎;
第四,我國在加入WTO之后,經濟體系和金融業的對外開放方興未艾,中國仍是目前全球最具實力的資本凈流入國,是最吸引外國投資者的區域之一。我們相信,我國作為全球最佳國際投資目標國的地位不會因“非典”而受到影響。
基于以上對我國經濟基本面的分析,我們對未來經濟發展的基本趨勢持樂觀態度。
四.調動一切積極因素,運用適當政策手段,打好“抗非”經濟戰
為把“非典”所造成的消極影響降低到最低限度,政府必須利用適當政策手段,調動一切積極因素,在保持宏觀經濟穩定的同時,千方百計激活微觀經濟主體的活力,使消費者信心和投資者信心盡快恢復。迄今為止,政府已經采取了很多有效經濟措施,對緩解“非典”負面影響起到積極作用。
第一,運用積極財政手段,通過發行國債,通過政府支出和公共投資,進一步有效增大總需求,為擴大內需克服通貨緊縮提供支持;但在執行積極財政政策的同時,應當通過科學決策機制,努力使財政支出科學化,提高政府財政支出和公共投資的經濟效益;
第二,通過對民航、餐飲、旅游、賓館等受“非典”影響較大的行業進行稅賦減免,降低這些企業的運營成本,減輕這些企業的經濟負擔,實際上相當于國家向這些企業提供資金支持。政府的稅賦減免政策的效果是很明顯的。據財政部提供的數據,對航空公司免收民航基礎設施建設基金,航空公司國內航線減輕負擔約占運輸收入的5%,國際和地區航線減輕負擔約占運輸收入的2%;對公路客運及出租車行業減免公路養路費和公路運輸管理費,減輕的負擔達運營收入的13-16%。在減免稅費的同時,為保證財政收入,應嚴格財政紀律,加強稅收征管工作,確保財政收入的穩定增長;
第三,財政部最近為幫助民航和旅游企業克服困難,決定對這些企業的短期貸款給予財政貼息,貼息貸款額度,根據企業在2003年5月1日到9月30日發生的用于支付人員工資費用、必要的保障性供給等與正常生產經營直接相關的費用的短期貸款數額確定,短期貸款貼息期限為5個月。稅費減免和貼息政策標志著我國政府職能的悄然演變,政府財政正在從直接參與經濟活動轉到宏觀經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務職能上來,這是一個好的開端和趨勢;
第四,為減輕“非典”給進出口帶來的困難,政府應進一步運用出口退稅政策,減輕出口企業的壓力,降低出口成本,以鼓勵出口企業在困難時期保持較旺盛的出口勢頭。這需要進一步增加出口退稅指標,完善出口退稅機制,逐步解決出口退稅欠賬問題,這對穩定第二產業、促進和擴大就業都是有益的;
第五,在特殊時期,由于交通和人員流動的不便,政府應充分利用現代化通信手段,簡化各種企業投資項目的審批手續,盡量利用網絡進行網上審批,提高政府的行政效能,為國內企業和外商投資提供便利條件。同時,地方政府和企業應盡力利用電子網絡資源進行網上招商引資,這樣可以為企業在“非典”結束之后盡快投入生產經營搶占商機。這些都是鼓勵和激活國內民間投資和外國直接投資的有效措施;
第六,在政府運用財政稅收政策積極調節宏觀經濟的同時,應該想方設法鼓勵民間投資,激活民間投資。政府應進一步降低企業進入市場的門檻,鼓勵更多的汽車、通信、電子等企業參與到市場競爭中來,民間投資的活躍、微觀經濟主體活力的增強,是我國經濟最終走出“非典”陰影走上強勁發展道路的基礎和前提;積極財政政策和公共投資盡管對經濟有拉動作用,但經濟發展最終要依賴于微觀主體的活力的增強。中央政府要出臺切實有效的措施,鼓勵汽車、通信等行業的成長,打破這些行業的壟斷局面,增強內部的市場競爭;同時在“非典”的特殊時期抓住機遇,制定有效措施規范和鼓勵互聯網業務的開展,積極為電子商務的拓展創造條件,鼓勵電子銀行業務的進一步發展,推動現代化消費模式和金融模式的建立;
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學、簡便的原則;
2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績效考核內容
1、三級正職以上中層干部考核內容
(1)領導能力(2)部屬培育
(3)士氣(4)目標達成
(5)責任感(6)自我啟發
2、員工的績效考核內容
(1)德:政策水平、敬業精神、職業道德
(2)能:專業水平、業務能力、組織能力
(3)勤:責任心、工作態度、出勤
(4)績:工作質和量、效率、創新成果等。
五、績效考核的執行
1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。
六、績效考核方法
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。
3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:
第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
個人自評表及兩部評價表后附。
七、績效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、建立職位分析制度。通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
三、繼續績效評價體系的完善工作。并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、企業文化的深化塑造
企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
1、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。
一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。新晨
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
一、制訂“春節大會戰”期間安全保衛工作,維護企業經營秩序;
為了保證春節大會戰期間安全,保衛處主動同和平派出所、市交警支隊、市消防局進行行溝通,請他們進行現場支援,出動警力,共同維護活動現場安全。多次召開內部會議,反復研究“春節大會戰期間安全保衛方案”和“模擬疏散預案”。根據實際工作需要,合理分配崗位,有針對性地進行演練。
同時保證安全工作能夠落實到位,保衛處又會同后勤各處室針對前線各樓層商場進行專項大檢查。此次檢查活動由后勤經理親自帶隊,自2月7日至 10日,保衛處會同消防、暖通、電氣等部門對前線各樓層商場進行全方位檢查工作,檢查中發現的問題,及時進行整改。對不能及時進行整改的要求前線管理人員限期進行整改。隨后,保衛處還注意督促整改進展情況,此次檢查活動促進了前線對安全保衛工作的進一步加強。
二、加強對前線各樓層營業人員安全知識培訓,提高安全防范能力。
采取各種形式的安全培訓教育,通過觀看安全防盜知識短片,員工對安全防盜知識有了更深入認識,并且了解盜竊的幾種類型及作案規律。同時碟片結合商場的實際情況及近期發生的幾起案例說明了安全防范過程中存在的諸多問題及做好安全防范的重要意義。
三、加強保衛處隊伍建設,促進保衛人員整體素質的提高。
保衛處針對警員的自身特點,有針對性地開展訓練,加強對治安管理處罰法、企業文化、保衛工作手冊知識的學習。定期進行考核,將考試成績進行公布,調動警員學習的積極性。同時還狠抓保衛人員整體行象、服務意識及語言溝通協調等方面工作。提高保衛人員整體業務水平。
四、完善監控系統,實現商場內監控攝像全覆蓋。
五、保衛處認真做好其他各項活動安全保衛工作。
(1)初七團拜會的安全保衛工作,受到了公司領導好評,在員工及家屬樹立了保衛人員整體形象。
(2)xx百貨 首次“愛你日”安全保衛工作,取得較好效果。
一、工作開展情況
(一)就業創業工作
1、就業再就業工作
2020年上半年城鎮新增就業人數為3730人,完成年度目標任務4600人的81.1%。
進一步開拓就業渠道,積極幫助失業人員再就業、全方位服務失業人員,2020年上半年失業人員再就業69人,城鎮登記失業率2.9%。
2、創業擔保貸款審核發放工作
做好符合創業擔保貸款政策的個人申報材料的審核與貸款發放工作,已審核發放113筆共計1685萬元,銀行審核待發104筆1560萬元,合計217筆3245萬元。
(二)民生工程
1、技工大市民生工程
①企業新錄用人員崗前技能培訓。2020年我縣企業新員工培訓任務1200人,今年縣開展企業新錄用人員崗前技能培訓1877人,完成年度任務的156.4%。
②新技工系統培養。上級下達新技工系統培養全年目標任務390人,今年我縣已完成60人,完成年度任務的15.4%。
③技能脫貧培訓工作。通過培訓提升貧困勞動者就業技能,激發內生動力自主發展產業、創業就業、靈活就業。今年以來,組織皖西經濟學校、工業學校兩家培訓機構,開展稻蝦共養、農作物種植等工種培訓班,共培訓1881名貧困勞動者,完成年度目標任務500人的376.2%。
2、就業創業促進民生工程
①公益性崗位。積極實施就業創業促進民生工程,把困難人員就業作為改善民生的頭等大事來抓,大力開發困難人員公益性崗位,切實為就業困難人員提供就業幫扶。今年市下達我縣公益性崗位開發目標任務為300個,截至目前,共開發公益性崗位360個,完成目標任務的120%,安置了259名就業困難人員在公益性崗位上崗,全部錄入就業信息管理系統。
②就業見習。市下達我縣就業見習目標任務為219人個,目前接收40名見習人員參加就業見習,完成年度任務的18.3%。
(三)就業脫貧工作
1、扶貧公益崗位整改工作。建立扶貧公益崗位臺賬,制定扶貧公益崗位動態調整制度、考勤和績效管理制度、信息公示制度。截至6月24日,分別建立縣人社局牽頭的就業扶貧公益崗位4286人臺帳;縣林業局牽頭的生態護林員扶貧公益崗位460人臺帳;縣扶貧局牽頭的光伏扶貧公益崗位1896人臺帳,扶貧公益崗位共安置貧困勞動者6642人次。截止目前已完成整改,取得實質性成效,并報縣委整改辦銷號。
2、就業扶貧車間復工復產工作。加強就業扶貧車間動態管理,落實各項政策,鼓勵就業扶貧車間吸納貧困勞動者穩定就業,發揮帶貧減貧作用。疫情防控期間復工復產的扶貧車間,3月15日之前復工復產的就業扶貧車間,根據貧困勞動者實際復工復產人數,按照每人500元的標準給予一次性復工復產補助;3月31日前復工復產的就業扶貧車間,根據貧困勞動者實際復工復產人數,按照每人300元的標準給予一次性復工復產補助。截止3月31日,21家扶貧車間157名貧困勞動者返崗復工,撥付車間復工復產補助7.75萬元,目前22家扶貧車間帶動就業964人,其中吸納貧困勞動者就地就業219人。
3、就業脫貧幫扶工作。今年以來我們組織開展了貧困勞動力摸底調查活動,通過進村入戶開展細致的調查登記工作,基本摸清了我縣貧困勞動者的就業狀況和就業需求,對有勞動能力和就業意愿的貧困勞動者采取有針對性的幫扶措施,通過開發公益崗位安置就業、推薦到就業扶貧車間幫助就業及幫助外出務工轉移就業等形式幫助1996名未就業貧困勞動者就業;目前有就業意愿和勞動能力的貧困勞動者全部幫扶就業。
4、落實就業脫貧各類補助政策。撥付第一季度4391名貧困勞動者公益崗位補貼372.96萬元,第一季度1998名貧困勞動者居家就業補貼158.67萬元,第一季度就業扶貧車間201名貧困勞動者就業補貼16.77萬元,縣外務工3980名貧困勞動者交通補貼199萬元,就業扶貧車間及合作社等101家經濟實體,吸納貧困勞動者穩定就業一次性獎勵30.12萬元,車間復工復產補助7.75萬元。
(四)疫情防控期間就業政策落實情況
1、疫情防控期間失業保險各項政策落實情況
①失業保險費返還。加大失業保險援企穩崗政策實施力度,將企業失業保險費返還裁員率放寬至上年度全國調查失業率控制目標5.5%(2018年度我省裁員率為2.88%),對參保職工30名(含)以下的中小微企業,裁員率放寬至不超過企業參保職工總數的20%。已審核撥付111家企業申報失業保險費返還,年末參保人數6263名,返還金額共計227.78萬元。
②失業保險穩崗返還。縣人社局以就業工作領導小組辦公室轉發了文件,并于4月9日由政府辦王鵬副主任牽頭召開了縣政府辦、縣經信局、縣商務局、市縣生態環境分局、縣發改委、縣稅務局、縣交通局、縣人社局等10家部門參加的工作協調會議,各部門按照職責分工對企業類型進行認定、企業環保處罰、企業失信情況、企業一季度虧損情況、企業參保情況、惡意欠薪情況、裁員率情況進行審核。已撥付穩崗返還企業共8家,參保人數462人,人均3150元,計145.53萬元,扣除已返還的失業保險費,穩崗返還實際金額134.59萬元。
③失業金發放。疫情防控期間,落實保障失業人員基本生活政策,1-6月份為1926人次下崗失業人員失業保險金252.61萬元。
④臨時價格補貼。疫情防控期間,為保障失業人員基本生活,及時按照市發改委等6家部門下發的通知,及時撥付1-4月份為1313人次下崗失業人員撥付臨時價格補貼7.72萬元。
2、疫情防控期間穩就業政策落實情況
①一次性穩定就業補貼。經縣經信局、縣商務局、市縣生態環境分局、縣發改委、縣稅務局、縣交通局、縣人社局等部門審核符合一次性穩定就業補貼條件的企業共1家(雷利智能科技有限公司),第一季度平均參保人數48人,人均2000元,已撥付9.6萬元。
②小微企業新增就業補貼。疫情防控期間新增就業崗位的小微企業,根據新簽訂12個月以上勞動合同的人員數量,由就業補助資金按照每人1000元的標準給予企業一次性補貼,其中無法返回湖北地區就業人員、登記失業6個月以上人員、貧困勞動者,標準提高到每人2000元。截止目前,共計受理13家小微企業申報,已審核撥付12家企業11.4萬元,審核中1家企業。
③扶貧車間新增就業補貼。疫情防控期間新增就業崗位的扶貧車間,根據新簽訂12個月以上勞動合同(用工協議)的人員數量,由就業補助資金按照每人1000元的標準給予扶貧車間一次性補貼,其中無法返回湖北地區就業人員、登記失業6個月以上人員、貧困勞動者,標準提高到每人2000元。截止目前,共計受理11家扶貧車間申報,已審核撥付8家扶貧車間12.4萬元,審核中3家扶貧車間。
④就業扶貧車間以工代訓。就業扶貧車間吸納貧困勞動者就業,并開展以工代訓的,按每人每月200元標準給以扶貧車間以工代訓補貼,最長可達6個月。截止目前,在忠旭雨衣制造有限公司、高塘鎮易羽服飾、縣天佑鞋業有限公司3家車間開展以工代訓,穩定52名貧困勞動者就業。
二、存在問題
1、受疫情影響失業人員再就業率偏低;
2、新技工系統培養序時推進較慢、招生難度大;
3、就業見習任務完成進度較慢;
4、就業脫貧2020年任務省廳至今未下發,今年時間已過一半,待省廳任務下達時可能會面臨時間緊、任務重的局面;
5、受疫情影響省級出臺的失業保險費返還等個別政策,需要明確實施細則,但上級仍未出臺相應的實施細則,無法開展;
6、創業擔保貸款未達到序時進度。
三、下一步打算
一是對失業人員加大幫扶力度,按月電話回訪登記失業人員,推薦縣內企業招聘信息,提供就業崗位;
二是聯合教育局下文分配任務,在全縣的教育系統會議上進行宣傳,聯系教育局職教負責人幫助技師學院推薦學校進行宣傳,推進技工院校招生;
一、行政部自身建設:行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規范.行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
三、繼續績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度.
2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
二、企業文化的深化塑造
企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。一、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
三、建立公司內部溝通機制
1.建立**評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行**評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統行政部將繼續保持和完善。共2頁,當前第1頁1
4.規范使用《工作協調單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯系單的規范。
行政的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以,在達成目標過程中,行政部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期,行政部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
一、招聘具體實施方案:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結果的反饋。
3、規范行政招聘與配置,行政部起草完成《公司人事招聘與配置規定》,請公司領導審批后下發各部門。
4、計劃采取的招聘方式:以網絡為主,兼顧報刊、推薦等。其中網絡招聘主要考慮:中華英才網、前程無憂人才網等(具體視情況另定)。
二、人員流動與勞資關系
協調處理好勞資雙方關系,合理控制企業人員流動比率,是行政部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規范性的操作。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
1、人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%。2、勞資關系的協調處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規,盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
三、薪酬管理
根據公司現狀和未來發展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學合理的薪酬管理體系。
四、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內因應行政市場競爭形勢和人才供求關系的體現,所以在各種因素影響下,薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾,也是企業更具吸引力的必備條件。行政部根據公司目前狀況,在第八年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經營理念得到充分體現,使公司在人才競爭中處于優勢地位。
1、計劃設立福利項目:員工食宿補貼、加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、滿勤獎、節假日補貼、社會醫療保險、社會養老保險、住房公積金(服務滿三年以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節)禮金等。
2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3、第八年第一季度內(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報公司總經理審批,通過后進行有組織地宣貫。
4、自4月份起,行政部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后一個季度內(6月30日前)進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
第四部分第八年行政費用預算
行政管理費用主要是由兩大部分組成,人事費用和行政費用。在總結上年年度行政總費用的同時,其中有兩件事值得在以后的工作中完善:
1、網絡招聘注意事項,公司的招聘形式主要是網絡招聘,網絡招聘的優勢是授眾廣,價格低,但缺點是,無效的信息太多,因此在以后的招聘中,一定把招聘廣告書寫清楚詳盡,并且避免在一個網站連續登記2個月以上。
2、行政費用控制,公司的行政消耗整體來說不是很高,但是在工作中不是沒有問題,比較明顯的就是使用跟蹤,第九年無論是低值易耗品還是設備將建立相應的跟蹤機制。