時間：2022-05-20 15:30:50
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1社會成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營模式的概念
隨著社會的不斷發(fā)展，對人才的要求也越來越高。因此，在社會中就出現(xiàn)了許多的成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，從而來提升有需要者的教育學(xué)歷。并且，我國的成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已成為社會中最具“錢景”的朝陽產(chǎn)業(yè)之一，是有巨大的發(fā)展?jié)摿Φ摹Ｔ谏鐣扇私逃嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的整體市場發(fā)展進(jìn)程中，各種類型的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)層出不窮，并且，在經(jīng)營的模式中各顯神通。
向自主選擇、設(shè)計和創(chuàng)新等方面發(fā)展，以此來提高機(jī)構(gòu)的市場核心競爭力。從而在整個社會成人教育培訓(xùn)市場中占有一席之地。而我國的社會成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大多是指社會中民辦的成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是為了實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而采取經(jīng)營方式的總稱，是基于成人教育培訓(xùn)市場的發(fā)展戰(zhàn)略，以滿足客戶要求和實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)利潤為導(dǎo)向的企業(yè)資源運營方式。
所以，從社會成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部層面上觀察，社會成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是據(jù)技術(shù)、人力、物質(zhì)、產(chǎn)品、資金、客戶、市場等相關(guān)資源配置方式的總和，是對培訓(xùn)的服務(wù)產(chǎn)品及培訓(xùn)信息的有效建立。而從社會成人教育培訓(xùn)的外部側(cè)面觀察，社會成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營模式就是已滿足成人技能培訓(xùn)的各種要求為企業(yè)發(fā)展的核心，以科學(xué)的經(jīng)營管理模式處理與客戶之間存在問題，解決上游供應(yīng)商之間存在的矛盾，并與同行的競爭者、政府、投資人、行業(yè)協(xié)會等進(jìn)行定期的動態(tài)信息交流，建立良好的共同協(xié)作關(guān)系和利益關(guān)系。從而在共贏的條件下獲取巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
所以，社會的成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展也在很大的程度上反映了社會的價值取向，從而也就在很大的程度上支配成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營思考和經(jīng)營行為。從表面分析可以認(rèn)為這就各成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在市場中的競爭表現(xiàn)，而深度進(jìn)行分析其目的就是反應(yīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化。
2社會成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成功經(jīng)營五要素
2.1優(yōu)秀的經(jīng)營團(tuán)隊
在社會成人教育的培訓(xùn)中，成功經(jīng)營的第一個要素就是企業(yè)要擁有一個優(yōu)秀的經(jīng)營團(tuán)隊，在市場的競爭中任何一種社會的服務(wù)和定位都需要有一個好的團(tuán)隊，所以，社會成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊就應(yīng)具備：要有共同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，要有為工作付出的奉獻(xiàn)精神和使命感。因為，不論是怎樣的一個團(tuán)隊，在其發(fā)展的過程中，一定要有使命感。
因為，它是團(tuán)隊堅持做好工作的原動力，不僅僅是為了企業(yè)的發(fā)展利益。并且，優(yōu)秀的團(tuán)隊還需要有好的合作精神。雖然，團(tuán)隊的發(fā)展要有共同的目標(biāo)和使命感，但是，如果他們沒有良好的合作精神，就會如同一盤散沙，是無法完成社會成人教育培訓(xùn)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的。另外，成人教育培訓(xùn)的團(tuán)隊還要有堅持學(xué)習(xí)的精神，因為，如今社會發(fā)展的速度越來越快，知識更新的速度也是相同，所以，這也是成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所面臨的新的挑戰(zhàn)。因此，他們的發(fā)展一定要有不斷學(xué)習(xí)新知識的能力。
最后，優(yōu)秀的團(tuán)隊還必須要有創(chuàng)新能力，從而使市場中的產(chǎn)品和服務(wù)都是滿足客戶所提出的要求的，所以，創(chuàng)新能力也是非常重要的。另外，最重要的一點就是優(yōu)秀的團(tuán)隊還要有優(yōu)異的執(zhí)行能力，能夠高效、完美、快速的執(zhí)行決策。
2.2準(zhǔn)確的市場定位
首先，在成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營發(fā)展中，企業(yè)的經(jīng)理人一定要對企業(yè)有一定的準(zhǔn)確的市場定位。市場定位就是機(jī)構(gòu)企業(yè)在社會中存在的核心價值，所以，成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在確定市場定位時，其核心的價值觀就是做好特殊性的產(chǎn)品和服務(wù)。
另外，市場的定位也與客戶群體有直接的關(guān)系，他們是緊密聯(lián)系在一起的。如果將其經(jīng)營發(fā)展的目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃的話，就可以發(fā)現(xiàn)每一個企業(yè)都有一個準(zhǔn)確的市場定位和固定的消費群體，所以在經(jīng)營模式的管理中機(jī)構(gòu)就要明確自己存在的價值，客戶的群體，服務(wù)的對象及核心理念，從而少走彎路，為成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)增添經(jīng)濟(jì)效益。
2.3清晰的組織結(jié)構(gòu)
教育培訓(xùn)中心組織結(jié)構(gòu)也是重要的發(fā)展因素之一，企業(yè)機(jī)構(gòu)的組織也如同建筑一樣是需要有清晰的組織結(jié)構(gòu)的。例如：憲法就是每一個國家發(fā)展的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。所以，在成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中建立一個適合機(jī)構(gòu)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)是非常重要的。
3結(jié)語
總之，在社會快速發(fā)展的步伐下，催生了一大批的社會成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并且，他們還在不斷地擴(kuò)大，在經(jīng)營的模式上呈現(xiàn)多元化的發(fā)展特征。
隨著社會的發(fā)展，成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已越來越受到人們的關(guān)注，使之經(jīng)營的模式也更具特色。并且，還要重視成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營模式、創(chuàng)新、設(shè)計和選擇性。所以，成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在市場的發(fā)展中要以實際情況而定，不能對競爭對手的經(jīng)營模式照搬照用，要確定自身的機(jī)構(gòu)定位，從而整合思維，以科學(xué)的方法發(fā)展教育培訓(xùn)，并結(jié)合自身的經(jīng)營現(xiàn)狀，在經(jīng)營的過程中不斷的更新發(fā)展，從而打造具有可持續(xù)發(fā)展性的成人教育培訓(xùn)經(jīng)營發(fā)展模式。
首先，安全教育培訓(xùn)工作能夠有效防止安全事故的發(fā)生。遏止安全事故，需要對員工進(jìn)行全面的安全教育培訓(xùn)，通過對其不斷灌輸有關(guān)安全方面的知識，漸漸的在其大腦中形成概念，能夠正確的判斷所處環(huán)境是否安全，從根本上消除了企業(yè)生產(chǎn)過程中可能存在的安全隱患。其次，安全教育培訓(xùn)工作的進(jìn)行能夠促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安全意識的形成，對企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的安全教育培訓(xùn)，不斷增強他們對安全生產(chǎn)的深刻認(rèn)識，培養(yǎng)安全生產(chǎn)的責(zé)任感和自覺性，引導(dǎo)他們重視安全生產(chǎn)、關(guān)心生產(chǎn)中的安全問題，并參與安全教育的管理工作。最后，安全教育培訓(xùn)工作的展開，可以有效提高企業(yè)整個團(tuán)隊的安全素質(zhì)和意識，通過對所有員工安全教育的培訓(xùn)，增強其安全生產(chǎn)意識，在工作過程中時刻注意到安全問題，避免不必要的安全隱患，從而有效促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。
2建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理機(jī)制
健全的管理機(jī)制是保證安全教育培訓(xùn)工作順利進(jìn)行的前提條件。有些煤礦企業(yè)，其建立了完善的安全生產(chǎn)管理機(jī)制，加強了安全教育培訓(xùn)的工作力度，組建了安全教育培訓(xùn)小組，并且每個小組都安排了組長、副組長，嚴(yán)格遵循日常培訓(xùn)的基本模式。從而建立起了共同管理的安全培訓(xùn)機(jī)制。安全教育培訓(xùn)小組需要不斷創(chuàng)新教育的載體，遵循四個三的教育模式，就是嚴(yán)厲、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格的安全管理，適量、適度、適情的安全獎懲，能干、能會、能知的安全培訓(xùn)，還有利用柔情、愛情、親情進(jìn)行安全教育；把握四項基本教育內(nèi)容，即對有關(guān)安全法律法規(guī)的教育、對有關(guān)安全操作技能的教育、對安全形勢的教育及對相關(guān)案例的分析和教育。各個培訓(xùn)小組組長需帶領(lǐng)大家不斷強化培訓(xùn)過程，時刻把好好學(xué)習(xí)天天向上的思想放在心中，樹立全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，從而促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn)與發(fā)展。
3進(jìn)行安全教育培訓(xùn)工作的具體方法
為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，一個合理的、實用的、適用的培訓(xùn)管理流程是很有必要的，將培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)看成是一個循環(huán)體，使安全教育培訓(xùn)的過程變成一個整體。一個完整的培訓(xùn)流程應(yīng)該包括以下幾個環(huán)節(jié)：制定計劃、報到登記、組織教學(xué)、定期考核、資料存檔、學(xué)習(xí)反饋、評定改進(jìn)。一套完整的程序可以提高安全教育培訓(xùn)工作效率。
3.1制定計劃制定計劃是一個企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作得以順利進(jìn)行的第一步，也是非常關(guān)鍵的一步，萬事開頭難。每年年初，有關(guān)安全管理部門需要通過調(diào)查分析，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)需要，同時還要考慮裁員等因素，然后制定全年度的安全教育培訓(xùn)工作計劃，為之后開展安全教育培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
3.2實施計劃第一，報到登記。參加培訓(xùn)的人員到指定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求其帶著該企業(yè)的介紹信或證明信及身份證等有效證件，在報到處報到并注冊，登記之后，所有成員由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理，其需要建立及備份檔案。第二，組織教學(xué)。安全教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要建立完善的教學(xué)制度，提高教學(xué)質(zhì)量，按照先培訓(xùn)后就業(yè)的原則要求所有員工，堅持上崗前先培訓(xùn)、就業(yè)后再培訓(xùn)、工作中仍培訓(xùn)的思想，理論實際相結(jié)合，根據(jù)相關(guān)規(guī)定和法律要求組織好安全教育培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)出高素質(zhì)員工。第三，定期考核。進(jìn)行安全教育培訓(xùn)工作一定要遵循考教分離的原則，由安全教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門進(jìn)行教學(xué)管理，由相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)定期的考核。對于結(jié)業(yè)考試，一定要嚴(yán)格要求其考場紀(jì)律，嚴(yán)格考察培訓(xùn)的質(zhì)量。第四，資料存檔。企業(yè)的安全教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格管理員工檔案，安排固定的檔案管理室，給員工檔案進(jìn)行編碼，實現(xiàn)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化。編制特定的檔案查詢程序，建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，做到方便查詢、數(shù)據(jù)信息共享。這樣使整個培訓(xùn)過程更有制度性，使員工也受熏陶，進(jìn)一步提高員工的各方面素質(zhì)，增強企業(yè)的實力，有利于企業(yè)發(fā)展。
3.3學(xué)習(xí)反饋企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以對學(xué)員進(jìn)行跟蹤調(diào)查或者開展班會進(jìn)行討論學(xué)習(xí)感受。每次培訓(xùn)結(jié)束后，可以開展班會，學(xué)員之間互相請教，反應(yīng)該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對教學(xué)的管理或者教學(xué)水平，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以對學(xué)員進(jìn)行跟蹤調(diào)查，有關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)學(xué)員平時的表現(xiàn)和考核結(jié)果對其進(jìn)行評價，填寫調(diào)查表然后存檔。
3.4評定改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在對企業(yè)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)的過程中，需要不斷的創(chuàng)新，改進(jìn)其教學(xué)方法，確立明確的獎懲制度，對好的教學(xué)成果進(jìn)行表彰。年終總結(jié)，分析自己的缺點，積極改進(jìn)。
4強化培訓(xùn)制度
第一，加強對教學(xué)的管理。在培訓(xùn)中最好形成分層的教學(xué)管理，按員工的級別進(jìn)行分組，做到一級抓一級，上級管下級，下級監(jiān)視上級。形成一個完善有效的教學(xué)模式。
第二，注重教學(xué)環(huán)節(jié)。企業(yè)的安全教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)把教學(xué)質(zhì)量放在第一位，將教學(xué)過程作為重點，嚴(yán)格要求教學(xué)中的備課、授課、聽課及對班級的管理，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
第三，對教學(xué)思路的創(chuàng)新。首先要打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，實行學(xué)分制管理。在教學(xué)過程中的各項活動所占分?jǐn)?shù)比例各不相同，其中出席占10%，平時表現(xiàn)占20%，考試成績占60%，作業(yè)的完成與否占10%，通過這種方式的管理，可以提高學(xué)員對培訓(xùn)的主動性和積極性，對學(xué)習(xí)能力的提升也有一定幫助；然后對教學(xué)思路進(jìn)行創(chuàng)新，完善教學(xué)管理，根據(jù)不同學(xué)員的不同需求，將教學(xué)內(nèi)容劃分為不同的學(xué)習(xí)章節(jié)，列出相關(guān)項目，讓其自己選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，因材施教，從而提高培訓(xùn)效果，增強學(xué)員素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)出更優(yōu)秀的員工，帶動企業(yè)的發(fā)展。
第四，提高教學(xué)水平。當(dāng)今時代是信息化的時代，為了提高教學(xué)效率，可以采用多媒體教學(xué)或者實行網(wǎng)絡(luò)化管理。采用多媒體教學(xué)，教師運用課件授課，包含了聲音、圖片、文字等幾方面，還可以適當(dāng)?shù)牟迦胍曨l及動畫，這樣可以調(diào)節(jié)課堂氣氛，調(diào)動學(xué)員對學(xué)習(xí)的積極性，增加教學(xué)的趣味性，有效提高了教學(xué)效果；為了實現(xiàn)安全教育培訓(xùn)的目的，可以推進(jìn)現(xiàn)代化管理手段，形成網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)及管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了信息網(wǎng)絡(luò)化的管理目標(biāo)，還拓寬了學(xué)員的學(xué)習(xí)范圍和視野。通過實施安全教育培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，積極推動了安全教育培訓(xùn)工作的進(jìn)行，有效提高了企業(yè)內(nèi)部的安全素質(zhì)，并且預(yù)防了安全事故的發(fā)生，促進(jìn)了企業(yè)的安全生產(chǎn)，突顯了教育培訓(xùn)等作用，為企業(yè)的安全生產(chǎn)培養(yǎng)了大量技術(shù)型人才，給企業(yè)的發(fā)展提供了技術(shù)方面和人力方面的支持。
5結(jié)語
關(guān)鍵詞：部門行業(yè)培訓(xùn) 培訓(xùn)評估 指標(biāo)體系
中圖分類號：G40 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-3973(2011)009-148-02
教育培訓(xùn)評估是教育培訓(xùn)管理流程中的一個重要的環(huán)節(jié)，是衡量教育培訓(xùn)效果的重要途徑和手段。實施教育培訓(xùn)評估，對總結(jié)教育培訓(xùn)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)教育培訓(xùn)不足，探索新的教育培訓(xùn)需求，滿足事業(yè)發(fā)展對教育培訓(xùn)提出的需求具有重要的作用；實施教育培訓(xùn)評估也是加快培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)，全面、快速的推進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展的一個重要手段。
1 柯氏評估模型簡介
柯氏模型是培訓(xùn)評估領(lǐng)域一種比較成熟可行并廣泛應(yīng)用的方法。它將評估分為四個層次，分別是反應(yīng)層評估、學(xué)習(xí)層評估、行為層評估和結(jié)果層評估。
反應(yīng)層評估(一級評估)，主要是及時了解學(xué)員對整個培訓(xùn)項目或培訓(xùn)有關(guān)環(huán)節(jié)的真實感受。聽取他們的意見、建議(主觀感覺和滿意程度)，以彌補培訓(xùn)工作中的不足，積累培訓(xùn)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作；學(xué)習(xí)層評估(二級評估)，主要是了解學(xué)員在培訓(xùn)前后，知識及技能方面深度與廣度的掌握程度和提高程度；行為層評估(三級評估)，主要是評估學(xué)員在工作中的行為方式有多大程度的改變；結(jié)果層評估(四級評估)，其目的是評估學(xué)員經(jīng)過培訓(xùn)后，在實際工作中由于行為的改變，在多大程度上提高了個人績效和組織績效。
2 基于柯氏評估模型的部門行業(yè)教育培訓(xùn)效果評估的可行性分析
柯氏評估模型為部門行業(yè)教育培訓(xùn)評估工作的科學(xué)性提供了保證。同時部門行業(yè)教育培訓(xùn)的特點為柯氏評估模型的深入應(yīng)用提供了可能。
部門行業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有鮮明的行業(yè)特色，它們承擔(dān)著兩項主要任務(wù)；一是為本系統(tǒng)和行業(yè)培養(yǎng)人才隊伍，二是就本系統(tǒng)和行業(yè)的工作問題進(jìn)行專題研討。而國家級部門行業(yè)教育培訓(xùn)中心和干部院校處于本系統(tǒng)培訓(xùn)工作的龍頭和中心，承擔(dān)著輻射和帶動本系統(tǒng)培訓(xùn)工作的重任。部門行業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的職責(zé)定位，決定了其培訓(xùn)目標(biāo)既是為本系統(tǒng)和行業(yè)人才培養(yǎng)服務(wù)，教育培訓(xùn)對象明確，為本系統(tǒng)的職工。部門行業(yè)教育培訓(xùn)的特點為柯氏評估模型在部門行業(yè)教育培訓(xùn)評估中的深入應(yīng)用的可行性。
首先，部門行業(yè)教育培訓(xùn)為基于柯氏評估模型的評估數(shù)據(jù)獲取提供了保證。獲取評估數(shù)據(jù)是培訓(xùn)評估進(jìn)行的最基本條件，部門行業(yè)教育培訓(xùn)對象固定，為本系統(tǒng)的職工，固定的培訓(xùn)對象，為原始數(shù)據(jù)獲取提供了條件。
其次，部門行業(yè)教育培訓(xùn)為評估數(shù)據(jù)的客觀科學(xué)性提供了條件。部門行業(yè)職工隊伍穩(wěn)定度高，崗位關(guān)聯(lián)性強，通過他們反映培訓(xùn)效果的評估數(shù)據(jù)更具可信度，評估結(jié)果更具客觀性和科學(xué)性。
第三，部門行業(yè)教育培訓(xùn)為評估工作的專業(yè)化和可持續(xù)化發(fā)展提供了保證。部門行業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有專門的研究隊伍、保證了評估工作的專業(yè)化和可持續(xù)化發(fā)展，更有利于使評估工作符合本部門行業(yè)教育培訓(xùn)的特點。尤其對于國家級部門行業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其評估工作的開展，更有示范和帶動作用，對促進(jìn)部門行業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體能力及未來的發(fā)展具有非常重要的意義，也使得評估工作更具生命力。
3 基于柯氏評估模型的部門行業(yè)教育培訓(xùn)效果評估指標(biāo)體系設(shè)計
根據(jù)柯氏評估模型，本文將部門行業(yè)教育培訓(xùn)評估分為反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四個層次。
反應(yīng)層評估主要是通過學(xué)員對培訓(xùn)設(shè)計與安排、師資、學(xué)習(xí)材料、培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)保障等方面的看法，來了解學(xué)員對培訓(xùn)的總體反應(yīng)和感受。
學(xué)習(xí)層評估主要是通過測量學(xué)員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度，評估學(xué)員的學(xué)習(xí)效果及培訓(xùn)對工作崗位和個人能力提升的幫助。
行為層評估主要考察受訓(xùn)人員培訓(xùn)后在實際崗位工作中，能夠在多大程度上實現(xiàn)行為的轉(zhuǎn)變，以判斷所學(xué)知識、技能對實際工作的帶來的貢獻(xiàn)。
結(jié)果層評估上升到部門的高度，即判斷培訓(xùn)是否由于學(xué)員行為的變化，對促進(jìn)部門科研業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)程度。這個層面效益的發(fā)揮也是組織培訓(xùn)的最終目的(見表1)。
3.1 反應(yīng)層評估指標(biāo)體系
根據(jù)反應(yīng)層的評估目標(biāo)，針對部門行業(yè)教育培訓(xùn)的特點，本文設(shè)計了以下評估項目，包括：培訓(xùn)設(shè)計與安排、授課教師、培訓(xùn)班主任、學(xué)習(xí)材料、培訓(xùn)l教學(xué)條件、飲食條件、住宿條件7個項目，并細(xì)化了每個項目的具體評估指標(biāo)，以衡量學(xué)員對參加培訓(xùn)所做出的總體反應(yīng)，全面評價部門行業(yè)教育培訓(xùn)項目的設(shè)計、組織實施及保障工作。
3.2 學(xué)習(xí)層評估指標(biāo)體系
根據(jù)學(xué)習(xí)層的評估目標(biāo)，針對部門行業(yè)教育培訓(xùn)的特點，本文設(shè)計了以下評估項目，包括：學(xué)習(xí)內(nèi)容收獲和學(xué)習(xí)效果兩個項目，從對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度、培訓(xùn)內(nèi)容對崗位工作的幫助和培訓(xùn)內(nèi)容對個人能力提升的幫助三個指標(biāo)來測量學(xué)員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度，評估學(xué)員的學(xué)習(xí)效果及培訓(xùn)對工作崗位和個人能力提升的幫助。
3.3 行為層評估評估指標(biāo)體系
根據(jù)行為層評估的任務(wù)，本文設(shè)計了工作態(tài)度、工作能力、工作效率三個指標(biāo)來對學(xué)員行為的轉(zhuǎn)變程度進(jìn)行評估，以判斷學(xué)員在多大程度上將培訓(xùn)中所學(xué)到的內(nèi)容應(yīng)用到具體的工作中。
3.4 結(jié)果層評估評估指標(biāo)體系
結(jié)果層評估是指參訓(xùn)學(xué)員參加培訓(xùn)項目之后，能夠?qū)崿F(xiàn)的最終結(jié)果。根據(jù)結(jié)果層的評估目標(biāo)，本文從部門行業(yè)效能、部門行業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、投資回報率三個指標(biāo)來評估培訓(xùn)對組織效能和目標(biāo)的促進(jìn)程度(見表2)。
4 結(jié)論
教育培訓(xùn)評估是教育培訓(xùn)工作的基本組成部分，加強教育培訓(xùn)評估工作的研究及實踐，是建立健全教育培訓(xùn)體系的必然要求。但是培訓(xùn)評估是一項比較復(fù)雜的管理活動，尤其是評估指標(biāo)的設(shè)計和客觀評估數(shù)據(jù)的獲取與積累。
目前國內(nèi)外應(yīng)用最為廣泛、最為經(jīng)典的培訓(xùn)l評估模型是美國學(xué)者柯克帕特里克的四層次培訓(xùn)評估模型，但大部分評估工作只進(jìn)行“反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層”兩階段的評估。對于“行為層”與“結(jié)果層”的評估使用與實施的相對比較少，大部分集中在理論方法探討與實踐摸索階段。
較少的原因有三點：一是很難找到特別合適的數(shù)據(jù)對培訓(xùn)行為及結(jié)果進(jìn)行評估；二是即使知道怎樣做，用充足的理由證明積極有效的結(jié)果是通過培訓(xùn)項目取得的也有一定的困難；三是通過培訓(xùn)效果或效益取得的程度如何。
部門行業(yè)教育培訓(xùn)的特點在一定程度上克服了上述困難，但在具體的實施過程中，以上幾點困難也在一定程度上存在。但是，進(jìn)行行為層與結(jié)果層評估關(guān)系到進(jìn)行培訓(xùn)的根本目的，培訓(xùn)人員應(yīng)該盡可能找出一些實實在在的證據(jù)，根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計一些科學(xué)合理的指標(biāo)，找出合適的方法，證明培訓(xùn)取得了一些積極的效果。
本文基于柯克帕特里克模型，結(jié)合部門行業(yè)教育培訓(xùn)特點，嘗試構(gòu)建了基于柯氏評估模型的部門行業(yè)教育培訓(xùn)評估指標(biāo)體系。但是，由于培訓(xùn)目標(biāo)的差異性，在針對某一培訓(xùn)項目的專項評估工作中，還需進(jìn)一步細(xì)化和調(diào)整，在具體實施過程中，還需根據(jù)實際情況，不斷調(diào)整充實評估方案。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：中小學(xué)；繼續(xù)教育；粵臺
中圖分類號：G630 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）34-0023-02
隨著海峽兩岸的教育交流與合作的不斷加深，教育國際化的進(jìn)程越來越快，知識經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展使社會對教師的要求不斷提高，對中小學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)構(gòu)成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，作為學(xué)校教育之后的繼續(xù)教育成為廣受關(guān)注的重點。實現(xiàn)教育與國際接軌，就必須有著一流的國際接軌人才，通過跨區(qū)域繼續(xù)教育培訓(xùn)是許多國家和地區(qū)拓展國際化教育的新動向。中國大陸與臺灣地區(qū)有著相同的民族背景，共同的文化價值觀，相互學(xué)習(xí)與合作會更加便利，因此與臺灣高校建立中小學(xué)師資培訓(xùn)顯得尤為重要。兩岸師資培訓(xùn)本著“走出去”與“引進(jìn)來”的理念，與其他區(qū)域培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共同合作，開辟新的教育資源，共同交流經(jīng)驗，可在臺灣高校或大陸高校合作為中小學(xué)教師提供繼續(xù)教育，利用已有的資源共同進(jìn)行教師培訓(xùn)。本文從臺灣中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的特點與大陸對中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的要求出發(fā)，提出了幾個合作模式。
一、臺灣中小學(xué)教師培訓(xùn)特點
1.師資培養(yǎng)制度的規(guī)范性。臺灣地區(qū)針對教師繼續(xù)教育培訓(xùn)頒布了許多法律，使繼續(xù)教育培訓(xùn)有法可循，通過臺灣《終身學(xué)習(xí)法》、《國民教育法》、《高等中學(xué)法》、《師范教育法》、《教師法》、《師資培育法》、《中小學(xué)教師進(jìn)修研究辦法》、《高級中學(xué)以下學(xué)校及幼稚園教師在職進(jìn)修方法》、《教師出國講學(xué)研究或進(jìn)修辦法》對教師在職繼續(xù)教育培訓(xùn)提出了相關(guān)要求。臺灣的中小學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)觀點認(rèn)為教師繼續(xù)教育培訓(xùn)不僅僅是教師的權(quán)利，同樣也是義務(wù)。由于知識更新?lián)Q代速度加快，不及時補充就會落后于其他教師。因此，教師在工作中要有必要開展專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的培訓(xùn)活動，如研習(xí)、考察、學(xué)術(shù)研究、觀摩學(xué)習(xí)等。
2.師資培訓(xùn)費用的補償性。臺灣頒布的《教師進(jìn)修研究獎勵辦法》中明確指出：教師在繼續(xù)教育中享有帶薪或留職停薪的權(quán)益，教師參與繼續(xù)教育可獲得相應(yīng)的獎勵方式，如，晉級加薪、學(xué)費補助、獲得資金、公共休假等，極大地調(diào)動了中小學(xué)教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn)的積極性[1]。臺灣中小學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)一般不需要繳費，相關(guān)培訓(xùn)費用由政府買單，并且對培訓(xùn)內(nèi)容非常重視，比較看重培訓(xùn)的實用性[2]。臺灣中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)有其自有特點。
3.師資培訓(xùn)內(nèi)容的針對性。中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的目的是為了提高教師隊伍的素質(zhì)。圍繞這一主題，設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等。從繼續(xù)教育的內(nèi)容和項目來看，教師在職培訓(xùn)之課程與教材，應(yīng)就各級學(xué)校教師進(jìn)修教學(xué)與研究有關(guān)知能之需要，作有系統(tǒng)并具發(fā)展性的計劃與安排[3]。通過構(gòu)建終身教育理論，加強教師職業(yè)生涯內(nèi)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，獲得優(yōu)秀的自學(xué)能力與信息收集能力；基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，主要包含了價值觀、職業(yè)操守、人文知識更新等；學(xué)科專業(yè)類知識培訓(xùn)，補充與完善教師的學(xué)科專業(yè)知識體系。
4.師資培訓(xùn)方式的區(qū)別性。臺灣中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)有短期培訓(xùn)與長期培訓(xùn)兩種方式，一般來說短期培訓(xùn)為7～30天左右，長期培訓(xùn)分為幾個學(xué)期中實施[4]。主要為兩種類型：第一，初等繼續(xù)教育培訓(xùn)。短期的繼續(xù)教育培訓(xùn)中主要包含中小學(xué)教育研究會研究與小學(xué)教育輔導(dǎo)團(tuán)及師專輔導(dǎo)區(qū)的研究輔導(dǎo)兩種，長期繼續(xù)教育培訓(xùn)主要是師專暑期及夜間培訓(xùn)。第二，中等繼續(xù)教育培訓(xùn)。短期繼續(xù)教育培訓(xùn)方式主要由師范大學(xué)設(shè)立的中等學(xué)校教師研究中心承擔(dān)，長期繼續(xù)教育培訓(xùn)方式，主要有夜間培訓(xùn)、研究所40個學(xué)分的繼續(xù)教育培訓(xùn)、研究所碩士學(xué)位繼續(xù)教育培訓(xùn)及出國學(xué)習(xí)等。
二、廣東省小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)
隨著我國教育深化改革，教師繼續(xù)教育培訓(xùn)有了較大程度的發(fā)展，許多院校成了專業(yè)的繼續(xù)教育培訓(xùn)部門。但是，對繼續(xù)教育培訓(xùn)管理方面仍存在眾多問題，中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的具體實施與管理機(jī)制比較混亂，缺乏權(quán)威性[5]。中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的內(nèi)容空泛[6]，很多教師繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未能及時地改革培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)任務(wù)與培訓(xùn)方式。
1.創(chuàng)新培訓(xùn)模式與方式。在當(dāng)前要不斷探索新的培訓(xùn)模式，適應(yīng)教學(xué)與學(xué)習(xí)的多樣化。付建中對教師繼續(xù)教育培訓(xùn)心理分析指出，教師對繼續(xù)教育的喜愛方式依次為：出國學(xué)習(xí)、國內(nèi)訪問學(xué)者、骨干教師進(jìn)修、高級研討班、短期研討班及學(xué)術(shù)講座等方式。同時培訓(xùn)中可以基于信息技術(shù)發(fā)展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，實現(xiàn)資源共享、互連貫通；改進(jìn)培訓(xùn)方式與方法，推廣“三位一體”的培訓(xùn)方式，高校繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與教師工作實地結(jié)合，同時加大校本培訓(xùn)。
2.加強制度建設(shè)，健全培訓(xùn)法規(guī)。臺灣在教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的法制建設(shè)上比較完善，大陸政府與教育部門也有針對性地指出，加強制度建設(shè)，促進(jìn)教師培訓(xùn)的持續(xù)健康發(fā)展這一理念。首先，完善五年一周期教師培訓(xùn)制度，建立教師培訓(xùn)檔案，記錄五年周期內(nèi)，修滿的學(xué)時學(xué)分的培訓(xùn)課程等；其次，實行教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證制度，制訂教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，組織開展教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證；再次，加強培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研究，建立質(zhì)量評估機(jī)制，完善培訓(xùn)質(zhì)量評估體系，開展培訓(xùn)過程評價和績效評估；最后，健全和完善教師培訓(xùn)獎懲制度。
3.落實培訓(xùn)經(jīng)費，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。落實國家和省有關(guān)規(guī)定，確保教師培訓(xùn)經(jīng)費落實，要求嚴(yán)格貫徹執(zhí)行教育部繼續(xù)教育培訓(xùn)資金分配規(guī)定，構(gòu)建政府、社會、個人的經(jīng)費投入機(jī)制；各級政府、教育部門及學(xué)校要積極采取有效措施，組織實施教師培訓(xùn)，并建立教師培訓(xùn)與研究機(jī)構(gòu)，加強教師培訓(xùn)業(yè)務(wù)研究和指導(dǎo)工作。
借鑒臺灣繼續(xù)教育成功的范例，結(jié)合大陸對教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的要求，通過與臺灣高校合作中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)，滿足教師培訓(xùn)心理需求，消除時間限制；與臺灣高校共同培訓(xùn)模式，改變培訓(xùn)內(nèi)容陳舊、模式單一的現(xiàn)狀，調(diào)動教師繼續(xù)教育培訓(xùn)積極性；與臺灣高校合作，制定合理的合作模式，減少經(jīng)費短缺的局限性。針對上述問題我們提出開展兩岸培訓(xùn)教育可行性合作模式，以供參考與探討。
三、兩岸中小學(xué)教師合作培訓(xùn)模式
通過我國這幾年中外合作教學(xué)與培訓(xùn)，形成了以下幾種培訓(xùn)方式。
1.融合培訓(xùn)模式。融合模式即在中小學(xué)教師培訓(xùn)過程中，可將大陸的培訓(xùn)模式與臺灣高校的培訓(xùn)模式完全地融合在一起。首先，引進(jìn)臺灣中小學(xué)的培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)課程設(shè)置及培訓(xùn)方法與方式；其次，聘請臺灣高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來大陸講學(xué)，派遣大陸中小學(xué)教師到臺灣觀摩學(xué)習(xí)，該模式以優(yōu)秀教師、骨干教授，學(xué)者、課改人員等組成專家團(tuán)，通識培訓(xùn)與教學(xué)培訓(xùn)結(jié)合；再次，相互探討各方的培訓(xùn)方法，如觀摩學(xué)習(xí)、研討學(xué)習(xí)、案例探討等；最后，培養(yǎng)出適合兩岸的專業(yè)化教師，進(jìn)一步推動兩地繼續(xù)教育培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的更新、教學(xué)方法的改革、教學(xué)技術(shù)的提高。融合模式的優(yōu)點是，實現(xiàn)了培訓(xùn)資源的相互共享，信息開放，優(yōu)勢互補，教師能更好地學(xué)習(xí)新的知識內(nèi)容；將充分發(fā)揮高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教師繼續(xù)教育培訓(xùn)中的作用，保證教師的知識領(lǐng)先與更新。
2.嫁接培訓(xùn)模式。與上述模式相比較，嫁接模式具有自有特點。嫁接模式通過充分保留各自的培訓(xùn)模式，雙方各自對對方學(xué)校開設(shè)的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)計劃進(jìn)行評估，達(dá)到相互認(rèn)同的方式，然后雙方派駐各方教師到對方學(xué)校接受培訓(xùn)。這種培訓(xùn)模式的優(yōu)點是，結(jié)合了大陸與臺灣的培訓(xùn)優(yōu)勢，能讓教師直接進(jìn)入對方區(qū)域接受培訓(xùn)，對雙方的人文背景、生活方式、教育觀念等有較深刻理解，除專業(yè)知識以外，還能在很大程度上提高教師的人文觀念，但是相對來說這種培訓(xùn)模式花費較高。
3.顧問培訓(xùn)模式。這種模式是通過聘請雙方優(yōu)秀教師相互講學(xué)，雙方教師互相學(xué)習(xí)，借鑒雙方的培訓(xùn)經(jīng)驗。也是當(dāng)前各個培訓(xùn)模式的嘗試。顧問式培訓(xùn)模式對兩岸高等院校教師培訓(xùn)更具有普遍性和可操作性。顧問式培訓(xùn)模式主要包括獲準(zhǔn)進(jìn)入、調(diào)查分析、提出培訓(xùn)方案、引進(jìn)培訓(xùn)人員、指導(dǎo)培訓(xùn)實施、總結(jié)等幾個步驟。該模型提供了較有價值的培訓(xùn)管理解決方案，聘請專家講學(xué)有利于引起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的重視，專業(yè)的培訓(xùn)專家與培訓(xùn)工作，有利于提高培訓(xùn)效果，同時也有利于培訓(xùn)資源的選擇；通過不同渠道吸取雙方先進(jìn)的教學(xué)與培訓(xùn)經(jīng)驗，利用各自資源提高培訓(xùn)水平與培訓(xùn)質(zhì)量。
4.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式。這種培訓(xùn)方式是以計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是傳統(tǒng)培訓(xùn)在空間和時間上的衍生，具有很多優(yōu)越性。首先網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)讓雙方院校完全突破了課堂教學(xué)的地域限制。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)可以在任何地方實施，教師完全可以在本校通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。其次，時間更具有彈性，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)增加了教師繼續(xù)教育的靈活性。教師不必中斷工作進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)，在教學(xué)中遇到的問題隨時可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)。最后，網(wǎng)絡(luò)教師培訓(xùn)節(jié)約成本，培訓(xùn)使用的教材可以通過網(wǎng)絡(luò)在線下載，教師可依據(jù)自身需求定制培訓(xùn)內(nèi)容與進(jìn)度，并通過網(wǎng)絡(luò)與其他教師共同交流討論。
綜上所述，中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)是一項重要而復(fù)雜的任務(wù)，海峽兩岸的合作模式，從知識體系到培訓(xùn)模式上都要進(jìn)一步加強研究與探討，從而實現(xiàn)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的目的。
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影響和制約企業(yè)教育培訓(xùn)控制效果的因素主要有以下幾個方面。
（一）教育培訓(xùn)理念的制約
1．對培訓(xùn)投入的認(rèn)識存在偏差。現(xiàn)代企業(yè)教育培訓(xùn)將企業(yè)教育培訓(xùn)納入戰(zhàn)略規(guī)劃，視教育培訓(xùn)成本為戰(zhàn)略投資。企業(yè)緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略基本方針和任務(wù)，按照規(guī)定投入培訓(xùn)資金，但對投入的認(rèn)識不夠，45．2％的被調(diào)查者認(rèn)為培訓(xùn)經(jīng)費增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。高層缺乏對資金的理順、調(diào)控和監(jiān)督，需要提高教育培訓(xùn)資金利用率。對培訓(xùn)的認(rèn)識偏差還存在于培訓(xùn)項目的確定上，企業(yè)需要什么樣的培訓(xùn)缺乏嚴(yán)格培訓(xùn)需求分析，不是根據(jù)企業(yè)發(fā)展和職工績效確定培訓(xùn)內(nèi)容，而是由基層單位填報計劃，基層單位征求職工意見確定需求，這樣的計劃很多對單位是無意義的，有的直接由上級單位確定培訓(xùn)計劃，導(dǎo)致計劃多數(shù)不符合基層單位和職工發(fā)展實際。
2．教育培訓(xùn)覆蓋范圍不合理。隨著培訓(xùn)范圍的不斷擴(kuò)展，現(xiàn)代培訓(xùn)已覆蓋企業(yè)發(fā)展和個人成長的各個方面。部分企業(yè)的培訓(xùn)主要集中在技術(shù)技能和營銷模塊，對現(xiàn)代管理、個人發(fā)展等培訓(xùn)嚴(yán)重不足。
3．職責(zé)分工不明確，協(xié)助機(jī)制不健全。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，62．3％的被調(diào)查者認(rèn)為教育培訓(xùn)是人事部門的工作，甚至部分人員認(rèn)為企業(yè)所出現(xiàn)的各種問題，主要是因為職工素質(zhì)不高，職工素質(zhì)不高是人事部門培訓(xùn)做得不好，不是我們職能部門的主要責(zé)任。
（二）控制體系的制約
教育培訓(xùn)成效控制體系是企業(yè)實現(xiàn)有效控制的核心。沒有控制體系的建設(shè)，就無法規(guī)范有序地對教育培訓(xùn)成效進(jìn)行掌控，企業(yè)的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化目標(biāo)、規(guī)劃、流程和監(jiān)督等方面制度不完善不健全制約轉(zhuǎn)化質(zhì)量。當(dāng)前，國內(nèi)企業(yè)對如何提高教育培訓(xùn)成效幾乎都沒有具體規(guī)定，在這方面的認(rèn)識存在不足和誤區(qū)，而控制體系又是提高培訓(xùn)成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
（三）成效輔導(dǎo)和激勵不足
當(dāng)參訓(xùn)人員掌握了學(xué)習(xí)內(nèi)容后，如何應(yīng)用到工作實際，實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化計劃如何具體落實、如何給予指導(dǎo)和幫助？多數(shù)企業(yè)主要靠職工自己管理培訓(xùn)知識和技能的應(yīng)用，自己監(jiān)督自己成效大打折扣，參訓(xùn)人員培訓(xùn)后更多的是擱置一邊，培訓(xùn)成效輔導(dǎo)不足的問題嚴(yán)重制約企業(yè)教育培訓(xùn)知識應(yīng)用的實施質(zhì)量。同時，激勵制度的不完善很難調(diào)動全員提高培訓(xùn)成效的積極性。
二、完善培訓(xùn)控制體系，提升教育培訓(xùn)成效
如何有效控制教育培訓(xùn)成效，提高投入產(chǎn)出效益，成為企業(yè)教育培訓(xùn)工作面臨的新問題。企業(yè)應(yīng)在教育培訓(xùn)中做好培訓(xùn)文化打造、溝通輔導(dǎo)、分類控制和激勵等工作。解決認(rèn)識偏差、控制體系不完善等制約培訓(xùn)成效的突出問題。根據(jù)培訓(xùn)特點細(xì)化培訓(xùn)類別，按照培訓(xùn)類別采取不同的轉(zhuǎn)化措施和轉(zhuǎn)化流程，健全提高培訓(xùn)成效的流程控制體系，加強成效輔導(dǎo)，實現(xiàn)教育培訓(xùn)成效的有效控制。
（一）打造自己的培訓(xùn)文化
解決教育培訓(xùn)理念的問題，就要營造適合自己的培訓(xùn)文化。首先，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)觀念。讓領(lǐng)導(dǎo)對現(xiàn)代培訓(xùn)理念有一個清醒的認(rèn)識，使其明白教育培訓(xùn)投入應(yīng)該是企業(yè)戰(zhàn)略投資的一部分。其次，轉(zhuǎn)變職工認(rèn)識。要通過宣傳和學(xué)習(xí)，讓全體職工明白教育培訓(xùn)的目的和意義，糾正培訓(xùn)是福利、培訓(xùn)是旅游、培訓(xùn)是休息的錯誤認(rèn)識，灌輸培訓(xùn)是提升個人能力、實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃、提升公司績效的重要途徑。再次，明確職責(zé)分工。培訓(xùn)不只是人事部門的工作，培訓(xùn)成果的實現(xiàn)需要各部門的共同努力，人事部門是培訓(xùn)的組織者、管理者，各部門是提升教育培訓(xùn)成效的執(zhí)行者、監(jiān)督者和反饋者。因此，要調(diào)動各部門的工作積極性，共參與，協(xié)助推進(jìn)培訓(xùn)工作順利開展。
（二）加強培訓(xùn)需求分析，化被動為主動
企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)常是下一個通知要求哪些人在什么時間什么地點舉辦某某內(nèi)容的培訓(xùn)，請大家務(wù)必參加，若不能參加務(wù)必向領(lǐng)導(dǎo)請假。這樣的培訓(xùn)通知會讓職工覺得參加培訓(xùn)是上級安排的，是被動的，自己只是去應(yīng)付上級的檢查，培訓(xùn)結(jié)束就不會認(rèn)真思考、積極應(yīng)用，效果自然不佳。企業(yè)和職工是否需要培訓(xùn)，需要什么樣的培訓(xùn)，這是企業(yè)培訓(xùn)工作初期階段必須考慮的問題，是培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，直接影響培訓(xùn)工作各環(huán)節(jié)成效。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際構(gòu)建自己培訓(xùn)需求分析模型，就是要規(guī)范培訓(xùn)需求分析，從企業(yè)發(fā)展和職工成長需要出發(fā)，分析培訓(xùn)需求，確保培訓(xùn)需求符合企業(yè)戰(zhàn)略需要，符合企業(yè)發(fā)展的實際，更符合職工的職業(yè)規(guī)劃，通過構(gòu)建模型，提高培訓(xùn)計劃的針對性和有效性。培訓(xùn)前應(yīng)該讓參加者查找自己工作的不足，自己想進(jìn)一步提高的地方，這些地方的提高對自己、對公司有什么好處，讓職工帶著對知識的渴求去參加培訓(xùn)。樹立職工自我發(fā)展意識，把“要我培訓(xùn)”變成“我要培訓(xùn)”，提高職工參與教育培訓(xùn)的積極性。
（三）加強控制溝通，確保信息暢通
教育培訓(xùn)主要涉及到組織者、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和參訓(xùn)者三方人員，即組織者———公司，參訓(xùn)者———干部職工，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)———行業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部講師。建立良好的溝通制度，可以實現(xiàn)以上主體間信息的有效傳遞。對于企業(yè)來說特別要加強和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的溝通，因為多數(shù)培訓(xùn)是在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實施。通過溝通了解參訓(xùn)人員應(yīng)該學(xué)到什么、掌握的情況如何、應(yīng)用時注意什么等，以便于目標(biāo)明確地指導(dǎo)參訓(xùn)人員實際運用。通過和參訓(xùn)人員溝通，開展培訓(xùn)績效輔導(dǎo)，了解和掌握參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)思想動態(tài)、培訓(xùn)愿望和培訓(xùn)轉(zhuǎn)化情況，根據(jù)需要及時調(diào)整內(nèi)容，增加職工個人成長的相關(guān)培訓(xùn)，擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面。多了解職工培訓(xùn)后的情況，注重發(fā)現(xiàn)知識和技能運用的困難環(huán)節(jié)，根據(jù)職工培訓(xùn)成效轉(zhuǎn)化困難的不同情況，開展培訓(xùn)績效的具體輔導(dǎo)，從而全面提高培訓(xùn)成效控制的質(zhì)量。
（四）明確特點，分類控制
多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)主要包括機(jī)關(guān)行政管理、生產(chǎn)、市場營銷、物流配送、后勤服務(wù)和個人發(fā)展等。通過調(diào)查總結(jié)，為便于對教育培訓(xùn)成果實施有效控制，可以將企業(yè)的教育培訓(xùn)分為思想理念類、行為類、操作類和業(yè)務(wù)技能類。
1．思想理念類培訓(xùn)。思想理念類主要指思想政治教育、黨性教育和行業(yè)發(fā)展理念、個人職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。這一類培訓(xùn)內(nèi)容相對抽象，主要以理論和認(rèn)識為主，在實際工作中應(yīng)用周期較長，短期內(nèi)難以見到成效，并且難以考評培訓(xùn)轉(zhuǎn)化成效。針對這一特點，應(yīng)注重將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為參訓(xùn)人員的理解與心得，轉(zhuǎn)化為實踐，探索不足，創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念，再指導(dǎo)實踐，并注重考核的長期性。比如某市煙草公司通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)“兩個至上”行業(yè)價值觀，學(xué)習(xí)結(jié)束后要求參訓(xùn)人員撰寫心得體會，在思想認(rèn)識上發(fā)生了哪些轉(zhuǎn)變，有什么新的認(rèn)識，這些認(rèn)識對以后的工作有什么好處等。將學(xué)習(xí)心得在單位內(nèi)部進(jìn)行公示，接受大家的監(jiān)督。要組織參訓(xùn)人員給未參訓(xùn)人員上課或者開展討論會，通過講解和討論將其學(xué)到的新觀點傳遞給其他職工，擴(kuò)大培訓(xùn)影響范圍。半年或更長時間后，參訓(xùn)人員撰寫思想理念的指導(dǎo)意義報告，詳細(xì)總結(jié)新思想給自己帶來的變化，由相關(guān)部門對成效進(jìn)行總結(jié)，努力探索新理論。某市煙草公司根據(jù)培訓(xùn)成效的創(chuàng)新，提出“明示承諾制度”這一新理念，用新的理論指導(dǎo)實踐，取得明顯成效，得到上級公司的認(rèn)可，在全國煙草行業(yè)推廣。
2．行為類培訓(xùn)。行為類主要指言行舉止的行為準(zhǔn)則、文明禮儀、活動和表演等，這部分內(nèi)容具有快速轉(zhuǎn)化性，且便于考核。但這部門內(nèi)容最具有反復(fù)性，因此，應(yīng)當(dāng)長期強調(diào)。某市煙草公司開展演講培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員要根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容對照自身不足，詳細(xì)列舉自身手勢、發(fā)音、語氣等需要提高的地方，在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示，接受同事和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，半個月后由同事不記名提出其轉(zhuǎn)變不到位的地方，告知本人。這樣反復(fù)進(jìn)行三次以上，強化其行為意識。對其整體轉(zhuǎn)化情況給予客觀的總結(jié)再升華，將同事們良好的評價傳達(dá)給本人，提高其成就感和主動轉(zhuǎn)化意識。同事們在提出意見的同時，也是對自己要求的提高。通過實施成效控制，某市煙草公司演講人員各類行為表現(xiàn)得到升華，在全國煙草行業(yè)演講比賽中取得一等獎。
3．業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)。業(yè)務(wù)技能類主要指管理、溝通、生產(chǎn)、營銷和服務(wù)等，主要包括行政管理、生產(chǎn)管理、營銷服務(wù)等方面，這類培訓(xùn)內(nèi)容以技能為主，隨著環(huán)境的變化技巧也相應(yīng)變化，環(huán)境的多樣性和多變性給這類培訓(xùn)的實際運用帶來困難。應(yīng)分以下幾個步驟來控制培訓(xùn)成效。某市煙草公司開展煙草專賣法律法規(guī)培訓(xùn)，一是培訓(xùn)后撰寫總結(jié)，并且對總結(jié)進(jìn)行具體要求，比如培訓(xùn)師講的關(guān)鍵點、重點和難點，切實將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為職工個人認(rèn)識。二是對照標(biāo)準(zhǔn)查找不足。將培訓(xùn)內(nèi)容逐條逐項與自己比較，詳細(xì)列舉自己在工作應(yīng)用中存在的差距。三是根據(jù)差距制定轉(zhuǎn)化計劃書。計劃書要詳細(xì)到周甚至到天，寫明自己如何去做、如何運用，將計劃書報培訓(xùn)主管部門和自己的上司。四是檢查和輔導(dǎo)。培訓(xùn)主管部門和上司應(yīng)定期對參訓(xùn)人員的轉(zhuǎn)化計劃進(jìn)行檢查，查看其落實得是否到位、是否按期落實、落實績效如何等，發(fā)現(xiàn)問題不要批評而應(yīng)給予鼓勵，糾正轉(zhuǎn)化方向。五是交流座談，提高創(chuàng)新。對參訓(xùn)人員轉(zhuǎn)化計劃完成后，召開座談會，相互交流經(jīng)驗，讓大家共享成果，擴(kuò)展成效輻射范圍，同時，通過總結(jié)創(chuàng)新業(yè)務(wù)技能。某市煙草公司在培訓(xùn)成效控制中取得成效，創(chuàng)新了理論，提出查處分離制度，得到省級部門肯定，部分建議被國家部門采納。六是持續(xù)提高。由參訓(xùn)人員和自己的上司深度交談，這種交談應(yīng)該是平等的交談，總結(jié)成績也要指出不足，找出哪些地方需要再提高、再改進(jìn)，提出新的培訓(xùn)需求，通過培訓(xùn)持續(xù)提升工作績效。
一、構(gòu)建教師終身教育體系勢在必行
發(fā)展繼續(xù)教育、構(gòu)建終身教育體系是黨和國家重大的戰(zhàn)略決策。早在1995年頒布的《中華人民共和國教育法》就明確了終身教育在教育法律中的地位；1999年國務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)教育部(《面向21世紀(jì)教育振興行動計劃》中提出了“2010年我國基本建立起終身學(xué)習(xí)體系”的改革目標(biāo)；2001年九屆人大四次會議通過的“十五”計劃綱要，確定“逐步形成大眾化、社會化的終身教育體系”；黨的十六大又明確提出要在2020年形成“全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會、促進(jìn)人的全面發(fā)展”。2001年國務(wù)院《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》、2002年教育部辦公廳《關(guān)于推進(jìn)教師教育信息化建設(shè)的意見》，都表明黨和國家已經(jīng)把發(fā)展繼續(xù)教育，構(gòu)建終身教育體系作為新世紀(jì)國家發(fā)展計劃的重要組成部分。特別是對教師教育信息化建設(shè)和教師培訓(xùn)模式、方法和手段的改革創(chuàng)新，促進(jìn)中小學(xué)教師繼續(xù)教育質(zhì)量進(jìn)而提高起到了全面的推動作用。
在知識經(jīng)濟(jì)和信息化的時代，教師的性質(zhì)與工作職責(zé)要求教師必須成為終身學(xué)習(xí)的先行者和示范者。但是目前中小學(xué)教師的學(xué)歷層次、專業(yè)化程度和綜合素質(zhì)仍然不能適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展，特別是新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的需要。尤其是分布在農(nóng)村和邊遠(yuǎn)山區(qū)的教師學(xué)歷層次偏低，教育思想和觀念陳舊，知識老化，教學(xué)方法和手段落后。同時，教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尤其是縣級教師進(jìn)修學(xué)校，總體上還比較薄弱，培訓(xùn)功能單一，師資力量不足，培訓(xùn)內(nèi)容方式和手段缺乏針對性和實效性，不能適應(yīng)新時期開展中小學(xué)教師繼續(xù)教育的需要。值得指出的是，由于經(jīng)濟(jì)和交通等原因，農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)教師信息閉塞，視野狹窄，觀念落后，知識陳舊，難以接受繼續(xù)教育尤其是高水平的培訓(xùn)。面臨新一輪的基礎(chǔ)教育新課程改革，問題更突出，必須從根本上解決目前教師培訓(xùn)的手段和途徑。
構(gòu)建高水平，高質(zhì)量、高效益的中小學(xué)教師繼續(xù)教育全員培訓(xùn)的目標(biāo)，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)培訓(xùn)觀念，改革培訓(xùn)手段和方法，創(chuàng)新現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下教師培訓(xùn)的新模式，建立起網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)為載體的開放型中小學(xué)教師繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)體系，形成不斷提高教師素質(zhì)的動力機(jī)制，并為教師終身學(xué)習(xí)提供有力支持和服務(wù)，對振興我國教育具有重大的戰(zhàn)略意義。
二、利用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，構(gòu)建教師繼續(xù)教育培訓(xùn)與管理網(wǎng)絡(luò)平臺
建立教師繼續(xù)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)管理與教學(xué)平臺，為打破時空限制、緩解工學(xué)矛盾、節(jié)省培訓(xùn)費用、共享優(yōu)質(zhì)教育資源、更新培訓(xùn)模式提供了可供操作的技術(shù)手段。它集成了硬件環(huán)境、操作系統(tǒng)、教學(xué)模塊和管理模塊于一體，為教師繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)提供了遠(yuǎn)程教學(xué)、互動交流、綜合評價、網(wǎng)絡(luò)考試、結(jié)果統(tǒng)計等全方位的教學(xué)組織與管理功能，實現(xiàn)學(xué)員從注冊、到學(xué)習(xí)、討論交流、輔導(dǎo)、考試全過程的網(wǎng)絡(luò)化。
(一)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)平臺的層級架構(gòu)與功能模塊
教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與管理體系的建設(shè)，應(yīng)適應(yīng)中小學(xué)教師繼續(xù)教育組織與管理體系，并與現(xiàn)行師資培訓(xùn)工作的任務(wù)分工相一致，通過逐級安裝遠(yuǎn)程培訓(xùn)教學(xué)與管理系統(tǒng)(培訓(xùn)平臺)，構(gòu)建省、設(shè)區(qū)市、縣、中小學(xué)校(含幼兒園和職業(yè)高中)四級遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺。遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺的層級架構(gòu)見圖
省級培訓(xùn)平臺建在省級教師繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，各地市、縣(區(qū))教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分別建立設(shè)區(qū)市、縣(區(qū))級教師繼續(xù)教育培訓(xùn)平臺；省、地、縣級培訓(xùn)平臺按其師資培訓(xùn)的任務(wù)分工各自負(fù)責(zé)所在地域內(nèi)的師資培訓(xùn)遠(yuǎn)程教學(xué)的組織管理工作。校級培訓(xùn)平臺是遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系中的基層平臺，是師資培訓(xùn)對象一中小學(xué)教師在接受繼續(xù)教育過程中進(jìn)行資源學(xué)習(xí)、對教師繼續(xù)教育學(xué)籍管理進(jìn)行直接監(jiān)控和提供教師繼續(xù)教育結(jié)果數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)平臺。
各級培訓(xùn)平臺的功能模塊均由以下兩部分組成：
1、基本模塊。包括：網(wǎng)絡(luò)課程資源模塊、教研資源模塊、考核評價系統(tǒng)、學(xué)員管理、輔導(dǎo)教師管理、學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)、輔導(dǎo)備課系統(tǒng)、論壇模塊、發(fā)證(學(xué)分)管理、信息、郵件模塊、平臺管理工具。
2、擴(kuò)展模塊。包括：網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)、在線課堂模塊、課程開發(fā)工具、繼續(xù)教育管理統(tǒng)計系統(tǒng)等。
各級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺等級(容量)的選擇是根據(jù)該平臺所承擔(dān)的網(wǎng)上培訓(xùn)人員的數(shù)量確定的。平臺等級根據(jù)參加繼續(xù)教育的教師分布情況，初步分為1000、10000、20000和20000以上共四個容量等級，以供各級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選用。
(二)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)與管理網(wǎng)絡(luò)的建立
在建立四級遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺架構(gòu)的同時，在各級遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺上，或在各級教育行政部門的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中安裝中小學(xué)教師繼續(xù)教育管理系統(tǒng)(管理平臺)。該系統(tǒng)是一套獨立的繼續(xù)教育行政管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，可為各級教育行政管理部門提供教師繼續(xù)教育培訓(xùn)情況，并可支持各種數(shù)據(jù)的查詢和統(tǒng)計。
按照現(xiàn)行中小學(xué)教師繼續(xù)教育組織管理體系，通過管理平臺將各級教師繼續(xù)教育培訓(xùn)平臺有機(jī)結(jié)合起來，形成自上而下、相互連通、分工明確、統(tǒng)一管理的教師繼續(xù)教育遠(yuǎn)程培訓(xùn)教學(xué)組織與管理的網(wǎng)絡(luò)體系。
管理平臺可以由各級教育行政部門委托，直接安裝在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中；也可以安裝在教育行政部門自己的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過在培訓(xùn)平臺中增加繼續(xù)教育管理統(tǒng)計系統(tǒng)軟件，與管理平臺連通，可方便地將遠(yuǎn)程培訓(xùn)的評價結(jié)果和學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，傳送到繼續(xù)教育管理系統(tǒng)。教育行政部門通過網(wǎng)絡(luò)完成培訓(xùn)成績記錄，學(xué)分管理，教師資格管理等操作。管理平臺中統(tǒng)計信息或數(shù)據(jù)的生成可以通過培訓(xùn)平臺中的統(tǒng)計系統(tǒng)軟件自動生成和傳輸。
各級管理平臺的教育行政管理員通過各自的身份識別編碼，可以登錄本級管理系統(tǒng)，并在其所轄權(quán)限范圍內(nèi)，增加或修改管理信息或數(shù)據(jù)。行政管理員權(quán)限示意圖如下。
(三)教師繼續(xù)教育各級培訓(xùn)平臺的任務(wù)分工
1、省級培訓(xùn)平臺：重點承擔(dān)省級骨干教師培訓(xùn)，部分全員必修課程的培訓(xùn)以及輔導(dǎo)教師、技術(shù)和管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
2、地市級培訓(xùn)平臺：重點承擔(dān)縣級骨干教師培訓(xùn)、部分全員必修課程的培訓(xùn)；
3、縣(區(qū))級培訓(xùn)平臺：重點面向所轄縣(區(qū))中小學(xué)開展教師全員學(xué)科培訓(xùn)；
4、校級培訓(xùn)平臺：重點開展本校的校本培訓(xùn)和
教研活動。
(四)培訓(xùn)平臺與管理平臺間的關(guān)系
各級培訓(xùn)平臺與管理網(wǎng)絡(luò)平臺建立后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)除可以利用培訓(xùn)平臺直接開展教師培訓(xùn)教學(xué)與組織業(yè)務(wù)外，各級培訓(xùn)平臺間還可按照統(tǒng)一的資源分類方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源和統(tǒng)計數(shù)據(jù)傳輸。同時，上一級管理平臺具有對同級培訓(xùn)平臺和下一級管理平臺所管理的學(xué)校和教師接受繼續(xù)教育情況的統(tǒng)計結(jié)果進(jìn)行行監(jiān)控的職能，從而形成遠(yuǎn)程培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)體系。各級培訓(xùn)平臺與管理平臺的關(guān)系如圖三所示。
委托培訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果反饋是繼續(xù)教育管理平臺與遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺間的基本關(guān)系，各級行政管理者負(fù)責(zé)將下列信息委托到培訓(xùn)單位：參培單位(包含統(tǒng)一繼續(xù)教育編號)、教師基本信息、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時、學(xué)分管理、課程編號、培訓(xùn)單位、委托單位、培訓(xùn)類型等。
當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束，培訓(xùn)單位將本次培訓(xùn)的結(jié)果反饋到繼續(xù)管理平臺，內(nèi)容包括：教師編號、培訓(xùn)課程、學(xué)時、評價結(jié)果(表)、學(xué)分、成績、開始時間、結(jié)束時間、培訓(xùn)單位等。
兩個平臺既獨立運行又相互關(guān)聯(lián)，遠(yuǎn)程管理平臺提供的繼續(xù)教育管理模塊，為兩個平臺數(shù)據(jù)對接提供了保障。
一般情況下，各級培訓(xùn)平臺之間并不存在上下級關(guān)系，而是按照現(xiàn)行繼續(xù)教育管理體系的任務(wù)分工，各自負(fù)責(zé)自己所轄區(qū)域的教師培訓(xùn)工作，或者接受其他地區(qū)或下屬地區(qū)教育行政部門的委托，承擔(dān)受托的培訓(xùn)工作。從遠(yuǎn)程培訓(xùn)的教學(xué)組織功能上說，各級培訓(xùn)平臺的性質(zhì)是一樣的，相互間是完全獨立的。但由于各級教育行政部門具有隸屬關(guān)系，而培訓(xùn)平臺又隸屬于各級教育行政部門，尤其在各級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)教育行政部門的部署承擔(dān)一定的行政管理職能時，各級培訓(xùn)平臺之間(實際上是上下級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間)有時也存在上級培訓(xùn)平臺對下級培訓(xùn)平臺的監(jiān)督、指導(dǎo)和委托關(guān)系。這種職能分工使各級培訓(xùn)平臺之間存在一定程度的業(yè)務(wù)管理關(guān)系，但并不具有真正意義上的上下級關(guān)系或隸屬關(guān)系。也就是說，各級培訓(xùn)平臺的建立并不改變現(xiàn)行教師繼續(xù)教育組織管理體制和分工。
三、利用教師繼續(xù)教育培訓(xùn)與管理網(wǎng)絡(luò)平臺實施教師繼續(xù)教育
教師繼續(xù)教育培訓(xùn)與管理網(wǎng)絡(luò)平臺建立的同時，根據(jù)教育行政主管部門的任務(wù)要求，即時開展各個學(xué)科的遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作。
遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作的組織與實施，應(yīng)由各地根據(jù)自己的實際情況，自行確定培訓(xùn)課程。培訓(xùn)過程按下述方法和要求進(jìn)行。
(一)培訓(xùn)的組織
按照現(xiàn)行教師繼續(xù)教育管理體制和任務(wù)分工要求，各級培訓(xùn)與管理網(wǎng)絡(luò)平臺可以實現(xiàn)從培訓(xùn)任務(wù)下達(dá)，到培訓(xùn)過程組織、考核評價、統(tǒng)計結(jié)果上報全過程的網(wǎng)絡(luò)化管理與控制。基本組織(業(yè)務(wù))流程如下。
教育行政部門：制定培訓(xùn)規(guī)劃或計劃委托培訓(xùn)單位發(fā)文布置培訓(xùn)工作
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：安裝培訓(xùn)平臺制定培訓(xùn)方案配置網(wǎng)絡(luò)課程和資源配置輔導(dǎo)教師制定評價策略組織下級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)者培訓(xùn)
學(xué)校：安裝培訓(xùn)平臺(或在參訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)平臺上設(shè)置虛擬空間)-->配置網(wǎng)絡(luò)課程和資源-->組織教師參加培訓(xùn)
參訓(xùn)教師：接受培訓(xùn)(報名、學(xué)習(xí)、作業(yè)、交流等)考試
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：培訓(xùn)結(jié)果統(tǒng)計上報
參訓(xùn)教師通過網(wǎng)絡(luò)接受培訓(xùn)時，根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)不同而在不同的網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行學(xué)習(xí)。例如，骨干教師和培訓(xùn)者直接在承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)平臺(省級或市級)上學(xué)習(xí)；全員培訓(xùn)、學(xué)科培訓(xùn)和校本培訓(xùn)的教師則直接在縣級或校級網(wǎng)絡(luò)平臺上學(xué)習(xí)。
(二)教師繼續(xù)教育編號
為加強中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作的管理需要，對中小學(xué)教師實行統(tǒng)一的教師繼續(xù)教育編號，作為教師參加繼續(xù)教育的身份識別。
(三)培訓(xùn)教學(xué)組織
培訓(xùn)教學(xué)的組織根據(jù)具體的培訓(xùn)課程確定。對于每一門課程，按照課程內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)的要求，具體編制教學(xué)組織方案或教學(xué)計劃。教學(xué)計劃一般包括目的、課程名稱、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、重點內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、講員組織、培訓(xùn)周期、學(xué)時、考評辦法、教學(xué)安排等。
遠(yuǎn)程培訓(xùn)教學(xué)組織的主要環(huán)節(jié)包括：確定培訓(xùn)課程、編制培訓(xùn)計劃、制定評價策略、組織并培訓(xùn)輔導(dǎo)教師隊伍、網(wǎng)上教學(xué)安排、布置作業(yè)與批改、組織專題論壇、組織在線直播課堂、組織面授講座(必要時)、論文布置與批改、輔導(dǎo)教師對學(xué)員評價、組織考試(網(wǎng)上或網(wǎng)下)等。
(四)學(xué)習(xí)過程
參訓(xùn)教師需要通過統(tǒng)一編碼的教師繼續(xù)教育編號登陸后才能上網(wǎng)，參加培訓(xùn)或查詢其參加繼續(xù)教育的結(jié)果。上網(wǎng)接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)過程包括上網(wǎng)注冊、選擇課程、課程學(xué)習(xí)、參加網(wǎng)上討論、在線課堂(或面授班)、完成作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)。具體流程如圖四。
(五)考核與評價
教師繼續(xù)教育培訓(xùn)與管理網(wǎng)絡(luò)平臺的建立，從技術(shù)上突破了對教師培訓(xùn)如何進(jìn)行考核評價的難題。也是針對教師培訓(xùn)的特點，將過程評價與結(jié)論性評價相結(jié)合制定考評策略的一次創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以根據(jù)制定的考評策略對學(xué)員的學(xué)習(xí)過程和考核結(jié)果進(jìn)行自動紀(jì)錄，并最終自動生成考評結(jié)果。
考評策略主要指標(biāo)包括：上網(wǎng)學(xué)習(xí)時間、提交作業(yè)情況、參加論壇情況、輔導(dǎo)教師評價、論文成績、考試成績等。系統(tǒng)同時還支持自定義評價，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可根據(jù)課程的具體要求，任意增加評價指標(biāo)。
考評策略根據(jù)不同的課程和培訓(xùn)的目標(biāo)要求而定。通過選擇具體的考評指標(biāo)并確定具體值，再根據(jù)各項指標(biāo)的重要程度設(shè)定權(quán)重后，系統(tǒng)將自動生成評價策略并對這種評價策略進(jìn)行唯一編號。教務(wù)管理員可根據(jù)需要通過操作評價策略的編號將評價策略應(yīng)用于某一班級或個人。
(六)資源建設(shè)
遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)采取統(tǒng)一組織和自行開發(fā)相結(jié)合的辦法。由教育行政部門統(tǒng)籌安排資金，由省級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)在全國范圍內(nèi)購置或組織開發(fā)優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)課程資源，免費提供給各級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為提高遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量提供資源保障。
各級教育行政部門或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)本地的實際情況需要，自行組織或開發(fā)自己的培訓(xùn)資源，以滿足不同方式、不同內(nèi)容和適應(yīng)地方特色的遠(yuǎn)程培訓(xùn)的需要。
為加強教師繼續(xù)教育培訓(xùn)課程的管理，便于對教師參加培訓(xùn)課程的學(xué)分確認(rèn)和查詢，對教師繼續(xù)教育課程實行統(tǒng)一編碼。各級教師繼續(xù)教育課程須經(jīng)各級教育行政部門組織專門評審確認(rèn)后，方可進(jìn)行課程編碼，并列入教師繼續(xù)教育課程目錄。教師參加各級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的繼續(xù)教育課程的學(xué)習(xí)并經(jīng)考評合格后，各級教育行政部門應(yīng)將教師參加該課程的培訓(xùn)結(jié)果計入繼續(xù)教育學(xué)分。
四、教師繼續(xù)教育培訓(xùn)與管理網(wǎng)絡(luò)平臺的特點與優(yōu)勢
平臺在設(shè)計上采用了分布式結(jié)構(gòu)，分級式管理，可以滿足大規(guī)模培訓(xùn)的需要，其具有如下一些特點：1、具有開放、靈活的評價系統(tǒng)，過程評價與結(jié)論性評價相結(jié)合，能按需設(shè)置評價策略；2、完善的教師繼續(xù)教育管理系統(tǒng)，培訓(xùn)結(jié)果實行網(wǎng)絡(luò)傳輸，行政管理與控制自動化；3、多級的培訓(xùn)與管理網(wǎng)絡(luò)平臺結(jié)構(gòu)，形成覆蓋全省的遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)；4、支持多級資源建設(shè)和傳輸；5、多樣化的資源呈現(xiàn)形式和學(xué)習(xí)形式，適應(yīng)不同技術(shù)條件下開展全員培訓(xùn)的需要；6、同樣適合校本培訓(xùn)和校本教研的需要，是教學(xué)實踐的資源交流平臺。
培訓(xùn)與管理網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢表現(xiàn)在：1、可根據(jù)培訓(xùn)單位情況逐步設(shè)立培訓(xùn)與管理網(wǎng)絡(luò)平臺；2、支持校本培訓(xùn)與研修；3、有效利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，節(jié)省上級節(jié)點建設(shè)費用；4、大大降低學(xué)員的網(wǎng)絡(luò)消耗費用；5、緊密結(jié)合評價體系，為教育行政部門服務(wù)，管理簡單，統(tǒng)計方便；6、充分利用網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師資源。
獲獎企業(yè)簡介
新東方教育科技集團(tuán)由1993年11月16日成立的北京新東方學(xué)校發(fā)展壯大而來，是目前中國最大的民營教育機(jī)構(gòu)，以外語培訓(xùn)和基礎(chǔ)教育為核心，擁有短期培訓(xùn)、高等教育、基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育等多個發(fā)展平臺，是一家集教育研發(fā)培訓(xùn)、圖書雜志音像出版、出國留學(xué)服務(wù)、在線教育、教育軟件研發(fā)等于一體的大型綜合性教育科技集團(tuán)。
2006年營銷創(chuàng)新
作為中國第一家在紐約證交所上市的教育機(jī)構(gòu)，新東方不僅僅催生了近十位身價過億的天價老師，也催生了民營教育機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)化的想象力。粉筆、墨水瓶相伴的老師開始走向世界擁抱現(xiàn)代企業(yè)制度和股市是怎樣一個情形，幾乎所有的人都沒有想到。
在俞敏洪看來，只要用心，不花太多錢的廣告和營銷無處不在。但是俞敏洪最看重的廣告和營銷還是新東方的教學(xué)效果，受過良好訓(xùn)練的老師和獲益匪淺的學(xué)生都是“新東方的活廣告”。新東方的教師從不缺乏戲劇表演天賦，在英語培訓(xùn)課堂，學(xué)生被煽乎得瘋瘋癲癲并不稀奇。新東方的培訓(xùn)產(chǎn)品顯然不僅僅是英語單詞和語法，也有俞敏洪們的悲喜人生和自強不息的奮斗精神。
除了專業(yè)內(nèi)容以外，新東方還向?qū)W生灌輸卡耐基式的人生奮斗哲學(xué)，不僅營銷英語課程，也營銷一種頑強奮斗的精神，這是與其他任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完全不同的體驗。注重精神培養(yǎng)看似與新東方的教學(xué)內(nèi)容無關(guān)，但是事實上其“額外附加值”非常高，因為在“販賣”知識的同時，新東方也把積極的人生態(tài)度和奮斗進(jìn)取的鋼鐵意志打包賣給了學(xué)生。這種額外的人性關(guān)懷所產(chǎn)生的獨特力量，不僅僅塑造了新東方獨特的校園文化氛圍，而且使得其培訓(xùn)超脫了一般的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)裸商業(yè)交易的庸俗層面，教育培訓(xùn)回歸到本源意義。
獲獎企業(yè)自我總結(jié)(新東方創(chuàng)始人、董事長 俞敏洪)
新東方現(xiàn)在最大的營銷還是培訓(xùn)學(xué)生，讓老師和學(xué)生真正成為新東方的營銷者。盡管新東方上市了，但新東方什么都不是，什么都沒做，還處在一個摸索階段，只是偶然碰上了上市的事情，碰巧又做成了，我們總是一直在摸索。真正偉大的經(jīng)營人物，都是直覺型經(jīng)營人物，我也許就屬于這種。新東方的成功只說明了一點：知識和知識分子應(yīng)該更加值得被尊重。
專家點評
從創(chuàng)辦伊始靠免費講座招攬生源到如今對品牌和產(chǎn)品全方位包裝營銷，新東方的成功實質(zhì)上就是營銷的成功。2006財年，新東方的市場營銷費用高達(dá)8212萬元，占到總收入的10.7%。如此強大力度的營銷投入，在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中實屬罕見。新東方的成功無論是偶然特例還是普遍現(xiàn)象，都喚起了民營教育機(jī)構(gòu)對其模式拷貝的欲望和成長的沖動。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實2012年中央和省委1號文件精神、全省和全市農(nóng)機(jī)化工作會議精神，結(jié)合科技促進(jìn)年活動，著眼農(nóng)機(jī)化主推技術(shù)，抓住機(jī)遇改善教育培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施，整合農(nóng)機(jī)系統(tǒng)教育培訓(xùn)資源，加大新技術(shù)新機(jī)具培訓(xùn)推廣力度，有效提高農(nóng)機(jī)化培訓(xùn)質(zhì)量，為我市農(nóng)機(jī)化又好又快發(fā)展提供更多具有科技素質(zhì)、職業(yè)技能、經(jīng)營能力的實用人才。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
2012年全市計劃培訓(xùn)30080人，其中：農(nóng)機(jī)管理人員480人，農(nóng)機(jī)技術(shù)人員3600人，農(nóng)業(yè)機(jī)械駕駛操作人員26000人（含新購機(jī)農(nóng)民4200人）。各縣區(qū)要結(jié)合實際，科學(xué)安排培訓(xùn)時間、內(nèi)容，提高培訓(xùn)的針對性、適用性，切實提高培訓(xùn)效果，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)（各縣區(qū)培訓(xùn)任務(wù)見附表）。
三、培訓(xùn)重點
（一）立足當(dāng)前，著眼發(fā)展，進(jìn)一步加強農(nóng)機(jī)化三支隊伍建設(shè)。在貫徹中央農(nóng)村政策，實現(xiàn)“三化同步”，加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)中，農(nóng)機(jī)部門要針對履行農(nóng)機(jī)化職能需要，以縣鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)管理人員為主，加強廉政意識、“三農(nóng)”政策理論、農(nóng)機(jī)化法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識等方面的培訓(xùn)，努力建設(shè)一支管理能力強、執(zhí)行政策有力、富有奉獻(xiàn)精神的管理隊伍，不斷增強和提升農(nóng)機(jī)化公共服務(wù)能力和水平。要以縣鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣人員為重點，從農(nóng)機(jī)化法律法規(guī)和農(nóng)機(jī)農(nóng)藝知識等方面加大培訓(xùn)，努力培養(yǎng)一支創(chuàng)新能力強、支撐有力的科技推廣隊伍，加快提高先進(jìn)適用農(nóng)機(jī)化新技術(shù)和新機(jī)具普及應(yīng)用水平。要結(jié)合購機(jī)補貼政策實施，強化培訓(xùn)新購機(jī)農(nóng)民，使他們盡快掌握農(nóng)業(yè)機(jī)械操作技能，同時引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)和掌握農(nóng)藝技術(shù)，努力造就一支致富能力強、服務(wù)到位、既精通農(nóng)機(jī)操作技能又熟悉農(nóng)藝技術(shù)的復(fù)合型技術(shù)應(yīng)用隊伍，不斷提高我市農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。
（二）突出重點，加快推進(jìn)，切實組織好主要農(nóng)作物關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用專項培訓(xùn)活動。在主要農(nóng)時季節(jié)前省局將組織開展培訓(xùn)示范活動，加大保護(hù)性耕作技術(shù)、設(shè)施農(nóng)業(yè)技術(shù)以及水稻育插秧、玉米、油菜機(jī)收等薄弱環(huán)節(jié)機(jī)械化技術(shù)推廣，結(jié)合農(nóng)機(jī)監(jiān)理安全教育、農(nóng)機(jī)職業(yè)技能鑒定等工作，組織開展專項技術(shù)培訓(xùn)班。各縣區(qū)農(nóng)機(jī)部門也要在春耕生產(chǎn)、“三夏”、“三秋”等農(nóng)時季節(jié)，結(jié)合現(xiàn)場會、機(jī)具示范演示會等組織開展專項培訓(xùn)。專項培訓(xùn)內(nèi)容要注重適用性和針對性，培訓(xùn)形式要易于農(nóng)民接受，技術(shù)便于掌握，注重培訓(xùn)效果。同時要加強農(nóng)機(jī)農(nóng)藝技術(shù)融合，共同推進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
（三）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加大力度，強化農(nóng)機(jī)職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)工作。農(nóng)機(jī)職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)是開展農(nóng)機(jī)從業(yè)人員技能鑒定的基礎(chǔ)性工作，是職業(yè)技能鑒定質(zhì)量的保證，各縣區(qū)農(nóng)機(jī)部門要高度重視，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強與維修管理、安全監(jiān)理、技術(shù)推廣等工作結(jié)合，著眼農(nóng)機(jī)化發(fā)展需求，創(chuàng)新農(nóng)機(jī)職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定模式，切實提高農(nóng)機(jī)從業(yè)人員的技能水平，為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)提供農(nóng)機(jī)化高級技術(shù)人才。
（四）落實制度，規(guī)范操作，強化對農(nóng)機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。各縣區(qū)農(nóng)機(jī)部門要按照《拖拉機(jī)駕駛培訓(xùn)管理辦法》、《省拖拉機(jī)駕駛培訓(xùn)檔案管理辦法》和《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理條例》的相關(guān)規(guī)定，加強對拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理力度。要健全機(jī)制，明確責(zé)任，規(guī)范管理，提高質(zhì)量。要高度重視陽光工程農(nóng)機(jī)培訓(xùn)工作，切實落實培訓(xùn)制度，做到內(nèi)容不漏、人員不少、臺帳健全、財務(wù)支出合理，確保陽光工程農(nóng)機(jī)培訓(xùn)規(guī)范操作。市局今年將擇機(jī)舉辦全市農(nóng)機(jī)校教學(xué)觀摩活動，各縣區(qū)要結(jié)合實際，提前組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教學(xué)活動，加快提高全市農(nóng)機(jī)教師的教學(xué)水平和培訓(xùn)質(zhì)量。
四﹑保障措施
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣區(qū)農(nóng)機(jī)部門都要充分認(rèn)識到，加強農(nóng)機(jī)化教育培訓(xùn)工作是加強農(nóng)機(jī)專業(yè)人才隊伍建設(shè)、從源頭上遏制農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生、保證農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是促進(jìn)農(nóng)機(jī)化科技創(chuàng)新和推廣、轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式、為農(nóng)機(jī)化事業(yè)又好又快發(fā)展提供有力人才支撐的現(xiàn)實需求。要切實將農(nóng)機(jī)化教育培訓(xùn)大行動納入重要日程，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，抓出成效，抓出亮點。
（二）積極爭取支持。要加強與當(dāng)?shù)刎斦⑥r(nóng)業(yè)、科教等部門的配合，要積極爭取政策、資金等方面投入，多渠道籌措培訓(xùn)經(jīng)費。要加強與陽光工程培訓(xùn)主管部門的協(xié)調(diào)，積極爭取將農(nóng)機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)納入陽光工程培訓(xùn)資質(zhì)單位。充分利用中央和地方農(nóng)機(jī)化發(fā)展扶持政策，積極爭取有關(guān)項目資金投入，加強對農(nóng)機(jī)駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、農(nóng)機(jī)職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)和農(nóng)機(jī)化學(xué)校的扶持，不斷強化培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)，完善和提高農(nóng)機(jī)化教學(xué)培訓(xùn)手段，提高培訓(xùn)能力。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以具有意愿向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和已向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移需要提高技能的農(nóng)村勞動力為培訓(xùn)對象，以市場需求為導(dǎo)向，以技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)移就業(yè)為核心，以承接陽光工程項目，農(nóng)村貧困勞動力轉(zhuǎn)移城鎮(zhèn)就業(yè)技能培訓(xùn)及其他企業(yè)急需工種為抓手，以提高勞動者素質(zhì)，增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹自治區(qū)、地區(qū)農(nóng)業(yè)工作會議精神，爭取黨政重視，尋求多方支持，整合科技教育資源，聯(lián)合社會力量，切實有效地開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)工作，為服務(wù)“三農(nóng)”，促進(jìn)我地區(qū)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、社會協(xié)調(diào)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、目標(biāo)任務(wù)
總體任務(wù)：建立健全20xx年農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)工作體系，配置完善培訓(xùn)基地、設(shè)施、手段、師資、教材、信息、臺帳、檔案等基礎(chǔ)條件，加強系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)工作管理，申請陽光工程培訓(xùn)、農(nóng)村貧困勞動力轉(zhuǎn)移城鎮(zhèn)就業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)及其他培訓(xùn)，努力形成上下聯(lián)動，橫向協(xié)作，運作優(yōu)良，優(yōu)質(zhì)高效的工作格局。
20xx年全地區(qū)開展農(nóng)村勞動力職業(yè)技能培訓(xùn)10000人次，任務(wù)分配情況如下：略
三、基本措施
1、積極爭取重視和支持。各縣（市）農(nóng)廣校及其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要將農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)的政策要求、目標(biāo)任務(wù)、實施措施、需要解決的困難和問題等認(rèn)真向當(dāng)?shù)攸h委、政府做好匯報工作，主動向勞動和社會保障局、財政局、教育局、工商局、稅務(wù)局、農(nóng)業(yè)局、陽光工程辦公室、扶貧辦等有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào)和配合工作，以取得黨委、政府的重視和有關(guān)部門的支持，將農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移職業(yè)技能培訓(xùn)納入項目培訓(xùn)工作中去。
2、虛心接受主管部門的領(lǐng)導(dǎo)。各縣（市）農(nóng)廣校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)實際情況，加強內(nèi)部培訓(xùn)工作管理，虛心接受主管部門的支持和領(lǐng)導(dǎo)，以保證培訓(xùn)工作有序進(jìn)行。
3、整合教育培訓(xùn)資源，提高培訓(xùn)效率。在充分發(fā)揮現(xiàn)有教育培訓(xùn)資源作用的基礎(chǔ)上，改造和完善培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，加強基地建設(shè)，完善教學(xué)培訓(xùn)條件，培訓(xùn)建立一批能起示范帶頭作用的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)基地，增加培訓(xùn)項目，擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模，提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效率。
4、強化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作力度。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在工作中加大管理，強化工作環(huán)節(jié)連續(xù)制度，在農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)的師資、教材、市場信息、培訓(xùn)資質(zhì)認(rèn)定、就業(yè)推薦、建檔立卡、跟蹤服務(wù)工作等具體工作中都要加大管理，落到實處。
5、完善培訓(xùn)基礎(chǔ)條件
各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要采取自建、聯(lián)建、加盟和利用科技園培訓(xùn)陣地等多種行之有效地方式建立農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)基地，并根據(jù)市場需求設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容和專業(yè)，根據(jù)培訓(xùn)專業(yè)配備教學(xué)設(shè)施和篩選實習(xí)基地，落實培訓(xùn)教材和師資隊伍，以保證培訓(xùn)質(zhì)量，增強培訓(xùn)工作的針對性和實效性。
6、落實建章立制。要制定培訓(xùn)工作的教學(xué)、實習(xí)、財務(wù)、信息、就業(yè)、檔案臺帳、跟蹤服務(wù)等完備的規(guī)章制度，加大規(guī)范管理力度，保障培訓(xùn)工作有序進(jìn)展。
一、農(nóng)民教育的現(xiàn)狀
寧蒗縣地處滇西北高原，是云南省麗江市下轄縣之一。寧蒗是典型的山區(qū)農(nóng)業(yè)縣，北與四川鹽邊、鹽源、木里三縣接壤，西與麗江縣隔金沙江相望，南與永勝、華評兩縣比鄰，縣境南北長約150公里，東西寬約90公里，幅員面積6025平方公里，屬滇西北橫斷山脈中段東側(cè)，俗稱“小涼山”。全縣轄15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、91個村社、1147個村民小組，居住著彝、漢、摩梭、普米、傈僳、回、壯、藏等12個民族，2015年末全縣總?cè)丝?7.53萬人，其中，農(nóng)業(yè)人口占全縣總?cè)丝诘?8.95%。
由于教育起步晚，生產(chǎn)力水平低，寧蒗縣廣大農(nóng)民科技文化素質(zhì)普遍不高。為了提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民科技文化素質(zhì)，發(fā)展經(jīng)濟(jì)政治文化社會以及生態(tài)文明，寧蒗80年代初啟動農(nóng)民教育培訓(xùn)。隨后在歷屆寧蒗縣委、縣人民政府“治窮先治愚、經(jīng)濟(jì)開發(fā)與智力開發(fā)相結(jié)合”的發(fā)展戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，先后成立了以縣人才培訓(xùn)辦為樞紐，由農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校、農(nóng)業(yè)職業(yè)中學(xué)、農(nóng)機(jī)校等單位組成的縣級農(nóng)民教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；在15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成15所科普文化學(xué)校，成立了15個科協(xié)組織，在89個村委會成立了107所科普夜校；在1093個自然村建立了科普小組。與此同時，在縣科委的牽頭下，成立了由農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心、林科所、畜牧獸醫(yī)指導(dǎo)站等單位組成的縣級農(nóng)業(yè)科技實驗、示范、普及、推廣機(jī)構(gòu)，在15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了由農(nóng)技站、林工站、畜牧獸醫(yī)站等單位組成的鄉(xiāng)級農(nóng)業(yè)科技具體實驗、示范、普及、推廣機(jī)構(gòu)，并在每個村配備了一名農(nóng)技員和一名獸醫(yī)員。
機(jī)構(gòu)成立以后，寧蒗圍繞著“學(xué)一技、創(chuàng)一業(yè)、帶一片”的“三個一”競賽活動，以及“服務(wù)萬村行動”“跨青培訓(xùn)工程”“綠證工程”“農(nóng)民素質(zhì)工程”“新農(nóng)科技培訓(xùn)工程”等農(nóng)民教育培訓(xùn)形式，有計劃按步驟、分期分批分類開展農(nóng)民教育培訓(xùn)工作。據(jù)統(tǒng)計，三十年來全縣共舉辦了各類農(nóng)民教育培訓(xùn)班6306期，累計受訓(xùn)人數(shù)51.47萬人（次）。通過開展農(nóng)民教育培訓(xùn)，54%的農(nóng)村勞動者掌握了1至2門生產(chǎn)實用技術(shù)，涌現(xiàn)出了會經(jīng)營、善管理、懂技術(shù)的家庭能人占全縣總?cè)丝诘?5%，培養(yǎng)科技示范戶占全縣總戶數(shù)的16%，期間還引進(jìn)、推廣先進(jìn)科技成果和實用技術(shù)167項，其中，87項獲得顯著經(jīng)濟(jì)效益，受到各級表彰。
二、影響農(nóng)民教育的因素
寧蒗農(nóng)民教育培訓(xùn)在各級黨委政府的重視支持下，通過全縣上下的共同努力，得到了一定的發(fā)展，也為寧蒗各項事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展提供了人才資源和智力保障；但由于外部條件的變化，內(nèi)部因素的影響與制約，寧蒗農(nóng)民教育培訓(xùn)與寧蒗的“跨越式”發(fā)展、全面建成小康社會的要求還有很大差距。其影響因素歸納總結(jié)起來主要有以下幾個方面：
（一）參加教育培訓(xùn)的學(xué)員素質(zhì)低，教學(xué)管理難
由于小農(nóng)意識和傳統(tǒng)觀念的制約，參加教育培訓(xùn)的學(xué)員思想因循守舊、固步自封，不愿接受新生事物，絕大多數(shù)會把悠閑、松散的日常習(xí)慣帶到培訓(xùn)之中，往往形成“臺上老師講，臺下學(xué)員聊家常”或“東張西望、交頭接耳”的局面，沒有把教育培訓(xùn)當(dāng)作學(xué)科學(xué)、用科學(xué)，提高科技致富能力的有效途徑之一；有的甚至還認(rèn)為，“不參加教育培訓(xùn)同樣可以耕田種地、從事養(yǎng)殖或者其他職業(yè)”，沒有認(rèn)識到參加教育培訓(xùn)可以提高科技文化素質(zhì)、增強運用科技知識的能力、增收致富，“等、靠、要”思想嚴(yán)重。因此，對學(xué)員開展教育培訓(xùn)的困難主要表現(xiàn)為：集中難、教學(xué)難、管理難。
（二）基層教育培訓(xùn)設(shè)備技術(shù)落后，師資力量薄弱
雖然縣里有專門的農(nóng)民教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)里有科普文化學(xué)校、村里有科普夜校作為農(nóng)民教育培訓(xùn)的場所，但由于地方財政困難，投入有限，技術(shù)設(shè)備得不到更新，使教育培訓(xùn)效果在縣鄉(xiāng)村三級受到不同程度的影響與制約，尤其在鄉(xiāng)村兩級受影響與制約特別突出。
師資隊伍方面，除了縣農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校、農(nóng)業(yè)職業(yè)中學(xué)、農(nóng)機(jī)校的專職教師外，有的是從縣級有關(guān)部門臨時抽調(diào)的職工干部，既無教師資格，也無教學(xué)經(jīng)驗；而從農(nóng)村聘請的“土專家”，雖然實踐經(jīng)驗豐富，但缺乏專業(yè)理論，特別是缺乏現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)、法律、物業(yè)、財政金融稅收、黨和政府路線方針政策等方面的知識，而且由于兼職過多、更換頻繁，極大地影響了職業(yè)農(nóng)民教育培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
（三）教育培訓(xùn)質(zhì)量低，教育培訓(xùn)方式和內(nèi)容簡單
農(nóng)民教育培訓(xùn)的對象雖按一定條件遴選，但在實際工作中由于參訓(xùn)學(xué)員文化水平和專業(yè)技能參差不齊，沒有分類實施培訓(xùn)，只按統(tǒng)一的“理論和實際操作相結(jié)合”的單一培訓(xùn)模式進(jìn)行，導(dǎo)致文化水平低、沒有專業(yè)技能和穩(wěn)定收入的農(nóng)民，難以學(xué)到易操作、見效快、適銷對路的實用技能；而對初中以上文化水平的中青年更新專業(yè)知識和提高專業(yè)技能的需求，又缺乏針對性、適用性和實效性。
在教育培訓(xùn)內(nèi)容方面，由于只圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)的栽培技術(shù)要點開展，而沒有以創(chuàng)業(yè)、就業(yè)技能和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)為重點進(jìn)行教育培訓(xùn)，教育培訓(xùn)涉及內(nèi)容不多，范圍不寬，教育培訓(xùn)質(zhì)量和效果難以保證。
三、對策和建議
（一）增強素質(zhì)，規(guī)范教學(xué)管理
首先，要讓參加教育培訓(xùn)的學(xué)員，盡一切可能“解放思想”。只有思想解放了，才能做到實事求是面對差距、面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，用新的思想分析問題、解決問題，以增強素質(zhì)；反過來講，只有實事求是，才能做到把受訓(xùn)學(xué)員從舊思想、舊習(xí)慣的禁錮中解放出來，以加快自身素質(zhì)的提升。而要真正做到解放思想，一要轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識。轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識的目的就是讓參訓(xùn)學(xué)員切實把握和理解開展農(nóng)民教育培訓(xùn)的重要性、必要性，增強學(xué)用結(jié)合的自覺性、主動性、創(chuàng)造性，使其從“要我學(xué)”改變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的一種自覺行為，從而避免更多外在因素的影響。二要進(jìn)行教育。教育不能搞形式主義，也不能“走過場”，要以簡單、直觀、適用、實效的農(nóng)業(yè)科技文化知識，黨和國家的路線、方針、政策、市場經(jīng)濟(jì)管理知識、涉農(nóng)法律法規(guī)進(jìn)行教育，而且要“精”、要“管用”，使受訓(xùn)者能更好地、客觀地、辯證地解決自身存在的實際問題。而解決問題的目的是為了提高自身素質(zhì)，增強運用農(nóng)業(yè)科技的能力增收致富。因此，對解決問題的方式和方法要進(jìn)行實踐檢驗。通過檢驗以后，對的、好的要推廣、普及；錯的要改正；不完善的要加以完善，使之符合農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。三要開展受教育培訓(xùn)者之間的競爭。競爭作為一種動力，不允許悠閑松散、不遵守法律、培訓(xùn)紀(jì)律和規(guī)章制度，不允許自滿、停滯不前，否則將被淘汰。通過競爭形成一種“比、學(xué)、趕、幫”的良好氛圍，達(dá)到共同進(jìn)步、共同發(fā)展。
其次，職業(yè)農(nóng)民教育培訓(xùn)實施機(jī)構(gòu)在進(jìn)行教學(xué)管理時要本著“方便受教育培訓(xùn)者而又不增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)”的原則，克服困難，“急群眾所急，想群眾所想”，盡量深入鄉(xiāng)村社區(qū)送教，切實傳授農(nóng)業(yè)科技知識，傳遞黨和政府的關(guān)懷與溫暖，真正讓廣大農(nóng)民感受到黨和政府的一切行為都是“以民為本”。
在教育培訓(xùn)的具體實施過程中，承辦單位要創(chuàng)造良好的環(huán)境條件，讓參訓(xùn)學(xué)員快樂學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)，不要使之成為不必要的負(fù)擔(dān)；同時承辦單位還要幫助受教育培訓(xùn)者解決在培訓(xùn)過程中所遇到的困難和問題，使之“來的安心、學(xué)的盡心、用的放心”。
在專業(yè)及課程設(shè)置上，要按照“農(nóng)民需要什么就教育培訓(xùn)什么”的原則，盡可能把適用、實效的專業(yè)知識和技能及黨和國家的路線、方針、政策，以“直觀、簡單、明了”的方式，聯(lián)系農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展實際，尤其聯(lián)系當(dāng)?shù)貙嶋H分輕重緩急加以傳授，切忌“學(xué)術(shù)研討式”向農(nóng)民傳授知識與技能。
承擔(dān)教育培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，要在建立健全班主任、任課教師、教學(xué)班、學(xué)籍、教材、教務(wù)、考務(wù)等一系列的規(guī)章制度和職責(zé)，并加強對教師、學(xué)員和教學(xué)各環(huán)節(jié)管理的同時，不斷創(chuàng)造條件完善教育培訓(xùn)的機(jī)制和方法，確保教育培訓(xùn)的規(guī)模、質(zhì)量。同時，要建立健全激勵機(jī)制，充分調(diào)動廣大教師參與農(nóng)民教育培訓(xùn)的主動性、積極性、創(chuàng)造性，使教育培訓(xùn)更貼近農(nóng)民、貼近農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際、貼近農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。
（二）提高教育培訓(xùn)教師的適應(yīng)性和進(jìn)取性
教師素來以“培養(yǎng)人、教育人”為已任。面對農(nóng)民教育培訓(xùn)這個獨特的領(lǐng)域，任何一名教師都有一個認(rèn)識和適應(yīng)過程。因此，承擔(dān)教育培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)首先要提高教師的認(rèn)知性、適應(yīng)性。要做到這一點，作為承擔(dān)教育培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)首先要營造一個良好的氛圍，形成統(tǒng)一的思想認(rèn)識，并在此基礎(chǔ)上組織教師集中學(xué)習(xí)黨和國家及地方政府涉及職業(yè)農(nóng)民教育培訓(xùn)的路線、方針、政策、規(guī)定、辦法等，使其充分認(rèn)識開展農(nóng)民教育培訓(xùn)的重要性和必要性。
其次，承擔(dān)教育培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)要鼓勵和倡導(dǎo)廣大教師，站在為“三農(nóng)”服務(wù)、為全面建設(shè)小康社會服務(wù)、為全面推進(jìn)依法治國服務(wù)的高度，在搞好調(diào)查研究、全面了解和把握農(nóng)民所想所需的基礎(chǔ)上，深入學(xué)習(xí)、全面領(lǐng)會相關(guān)方針政策規(guī)定，把所學(xué)與廣大農(nóng)民所需有機(jī)結(jié)合起來，形成既適合地方教育培訓(xùn)，又具有地方特色的教育培訓(xùn)內(nèi)容用于農(nóng)民培育之中，使教育培訓(xùn)更符合實際，更貼近農(nóng)民。
第三，專業(yè)、課程的設(shè)置，要因地制宜，從實際出發(fā)，而且要有利于教師專業(yè)特長的充分發(fā)揮，又能使受教育培訓(xùn)者吸收、消化，并能學(xué)以致用。在教學(xué)過程中要注重理論聯(lián)系實際，切實培養(yǎng)受教育培訓(xùn)者的實際動手操作能力，使之成為學(xué)之能用、用之能產(chǎn)生效益的增收致富人才。
第四，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要對教師深入教育培訓(xùn)一線過程中的交通、食宿等環(huán)節(jié)給予必要補助，并積極配合地方政府或業(yè)務(wù)主管部門認(rèn)真處理好教育培訓(xùn)過程中可能出現(xiàn)的問題，避免教師陷入不必要的事務(wù)糾紛之中而影響教育培訓(xùn)的進(jìn)度和質(zhì)量效果。
第五，承擔(dān)教育培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，特別是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的責(zé)任人，對教師下達(dá)任務(wù)時，職責(zé)要清楚，教育培訓(xùn)時間、地點、任務(wù)目標(biāo)、數(shù)量規(guī)模要準(zhǔn)確，切忌模棱兩可或朝令夕改，否則，非常不利于教師的工作準(zhǔn)備。
第六，承訓(xùn)機(jī)構(gòu)要加強對教師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理，尤其要加強教育培訓(xùn)全過程的監(jiān)督管理。要解決好專職教師的職稱、福利、住房等待遇問題；日常生活中要關(guān)心教師疾苦，幫助解決具體困難，解除后顧之憂，使其安心投入工作。
（三）注重教育培訓(xùn)質(zhì)量，優(yōu)化教育培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式
在教育培訓(xùn)對象方面，對文化水平較低、沒有專業(yè)技能和穩(wěn)定收入的農(nóng)民，要開展政策法規(guī)和易操作、見效快、適銷對路的實用技能教育培訓(xùn)，使他們掌握1～2項致富本領(lǐng)；對初中以上文化水平的中青年學(xué)員，著重實行職業(yè)道德與法律法規(guī)、科技崗位教育培訓(xùn)，使其掌握一定深度的專業(yè)知識和專業(yè)技能，使他們不斷充實、更新和提高產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所必需的知識和技能，從而成長為支撐當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)的專業(yè)大戶和中堅農(nóng)戶。
關(guān)鍵詞：課程置換；軟件技術(shù)；問題；對策
中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：1672-5913 (2007) 15-0056-03
The problem and countermeasures in the courses-replacement of the software technology vocational training
Hongxiang Xu Zonghui Yue
(The Computer Department ofLiaocheng Vocational and Technical College252000)
Abstract：The replacement of courses has become the effective way to enhance teaching standards and Expand students’ employment channels by many colleges and universities. But there are some problems in the courses-replacement,for example: teacher resources、course interpose。Non-diploma education can be lead into the diploma programs better by discovering and solving their problem.
KeyWord: courses-replacement; software technology; problems; countermeasure
1就業(yè)市場對軟件人才的需求
近十年，由于政府高度重視，產(chǎn)業(yè)政策積極扶持以及應(yīng)用市場的不斷擴(kuò)大，我國軟件產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展。但是，我國的軟件產(chǎn)業(yè)整體規(guī)模不大，軟件出口能力不強，軟件產(chǎn)業(yè)亟待發(fā)展。影響我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題是軟件專業(yè)人才的結(jié)構(gòu)性短缺。我國軟件人才結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩頭小中間大的橄欖型，不僅缺乏高層次的人才，也缺少編碼人員。國務(wù)院信息化工作辦公室、教育部、信息產(chǎn)業(yè)部等部委將采取措施加快軟件專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高高級軟件人才的質(zhì)量，加速培養(yǎng)基礎(chǔ)性軟件人才。在未來幾年內(nèi)，我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展對計算機(jī)應(yīng)用與軟件專業(yè)應(yīng)用人才具有很大的需求，而這些人才的培養(yǎng)主要應(yīng)由中等和高等職業(yè)教育來承擔(dān)。由此可見，大力改革和發(fā)展計算機(jī)應(yīng)用和軟件專業(yè)的中等、高等職業(yè)教育，對于推進(jìn)我國信息化具有重要意義。
2課程置換的必要性
課程置換，就是將教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的課程體系引入到學(xué)校的學(xué)歷教育中來。充分利用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢，來提升自己的辦學(xué)水平。我校于2005年與北大青鳥APTECH進(jìn)行課程置換，把學(xué)校的計算機(jī)專業(yè)及其他專業(yè)的計算機(jī)相關(guān)課程，全部或部分地替換為北大青鳥APTECH成熟的培訓(xùn)課程。運用北大青鳥APTECH先進(jìn)的教學(xué)方式和科學(xué)、系統(tǒng)、實用的課程內(nèi)容，對現(xiàn)行職業(yè)教育模式進(jìn)行改革。利用北大青鳥APTECH培訓(xùn)課程體系來彌補原來職業(yè)教育課程體系的不足，從而緊扣就業(yè)市場需求，突出學(xué)生實際工作技能的培養(yǎng)，提高學(xué)生就業(yè)率。課程置換可為學(xué)歷教育帶來四個方面提升：
(1) 教學(xué)內(nèi)容：學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容陳舊并且與現(xiàn)實需求脫節(jié)，利用教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)先進(jìn)的教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容，教材達(dá)到國際水準(zhǔn)。
(2) 教學(xué)模式：改變傳統(tǒng)的學(xué)科教育模式，把只重理論轉(zhuǎn)為以項目為導(dǎo)向的教學(xué)模式，教學(xué)與實踐并重。
(3) 教學(xué)管理：借鑒教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，為教學(xué)管理提供了新的思路。
(4) 教學(xué)支持與服務(wù)：充分利用教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所提供國際化網(wǎng)絡(luò)資源、教學(xué)、技術(shù)、市場和國際交流等共享資源，開闊學(xué)校教師和學(xué)生的視野，提升專業(yè)技術(shù)水平。
3問題與對策
雖然課程置換可以全面提升辦學(xué)水平，但也存在著一些問題，如果這些問題不及時得到解決，課程置換勢必會對學(xué)歷教育帶來負(fù)面影響。
3.1學(xué)生學(xué)習(xí)積極性問題
學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)初，從以前緊張的高中生活轉(zhuǎn)到以學(xué)生自學(xué)為主的大學(xué)生活，從思想上會有所放松；而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程體系表現(xiàn)在內(nèi)容新、教學(xué)內(nèi)容多的特點。所以在入學(xué)初，要從根本上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
3.1.1進(jìn)行入學(xué)教育
課程置換專業(yè)的學(xué)生，有時會對自己所學(xué)專業(yè)與社會上的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相混淆。所以在入學(xué)時，要對學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育。我們軟件技術(shù)專業(yè)從05級開始就開展這項工作。召開全體軟件專業(yè)學(xué)生的入學(xué)教育大會，向?qū)W生介紹本專業(yè)的特點，本專業(yè)與社會培訓(xùn)的不同。班主任是由軟件技術(shù)專業(yè)的專業(yè)課教師來擔(dān)任，它們對ACCP了解的比較多，在開班會，上課時，會加強對學(xué)生進(jìn)行這方面的指導(dǎo)和教育。
3.1.2召開專業(yè)技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)講座
通過一系列講座，鼓勵學(xué)生們樹立自己的理想和人生目標(biāo)，要把成為軟件工程師作為自己的理想，并且為這個理想去努力。我們每學(xué)期都要邀請北大青鳥的專家來我校對學(xué)生進(jìn)行技術(shù)和職業(yè)素養(yǎng)方面的演講。如對學(xué)生進(jìn)行“如何成為一個軟件工程師”、“企業(yè)所需與學(xué)校所學(xué)”、“提高職業(yè)素養(yǎng)”，“職場制勝之道”等一系列的報告，從而提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，明確了學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
3.1.3制定有關(guān)激勵機(jī)制制度
學(xué)生們在校學(xué)習(xí)的過程中，可以開展軟件程序設(shè)計比賽等競技性的活動，并給予物質(zhì)獎勵，鼓勵學(xué)生們積極參賽，學(xué)生們在比賽中將會學(xué)到知識，增強技能。我們設(shè)有“北大青鳥”獎學(xué)金，每年拿出學(xué)費的2%作為獎學(xué)金，獎勵成績突出，能力出眾的學(xué)生。2006年我們還舉行了計算機(jī)系“圖書管理系統(tǒng)”軟件設(shè)計大賽，旨在提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生的技能。鼓勵學(xué)生參加行業(yè)部門組織的有關(guān)軟件大賽，所需經(jīng)費全部由系里墊付。2006年我系三名軟件專業(yè)學(xué)生參加“山東省齊魯大學(xué)生軟件設(shè)計及外語大賽”，參賽軟件“IP音像廣播遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)”，在眾多高校中脫穎而出，取得了團(tuán)體三等獎的好成績。這個成績對于大一新生，是個鼓勵，也是個動力。
3.2上機(jī)課時不足問題
對高職院校來說,始終應(yīng)把提高學(xué)生的實踐動手能力放在第一位。目前計算機(jī)專業(yè)的特點是知識覆蓋面廣，難度大，所以要提高學(xué)生的實踐能力，就必須要保證他們的充足的上機(jī)時間并且提高他們的上機(jī)效率。
根據(jù)北大青鳥置換課程，上機(jī)和理論時間基本上是1:1，但這些正常的上機(jī)課時間，根本不能夠滿足正常的學(xué)習(xí)需要，所學(xué)知識在上機(jī)時間內(nèi)不能消化。所以迫切需要增加學(xué)生上機(jī)學(xué)時。為此，我們采取了以下措施：
(1) 提高上機(jī)效率
上機(jī)課要給學(xué)生制定明確的上機(jī)目標(biāo)。讓學(xué)生知道本節(jié)實驗課要做什么, 怎么去做,帶著目標(biāo)去練習(xí)。另外，還要求學(xué)生要在上實驗課前應(yīng)該把本次上機(jī)應(yīng)該實現(xiàn)的目標(biāo)列一個草稿,把應(yīng)該寫的代碼先在草稿上寫下來。上實驗課時應(yīng)該是一個敲入代碼驗證和調(diào)試程序的過程，不能是一個考慮思路的過程。
(2) 增加上機(jī)時間
平時由于機(jī)房使用率較高,學(xué)生課程較緊,實驗室加課只能在課外活動時間和晚自習(xí)進(jìn)行。根據(jù)學(xué)生的課程表，我們制定出一個合理的實驗室加課課程表，在加課的同時給學(xué)生留出課下復(fù)習(xí)及預(yù)習(xí)的時間，選派有責(zé)任心的教師，根據(jù)需要輪流值班，對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
為了增加上機(jī)時間，我們還給學(xué)生免費提供了一個機(jī)房，如果學(xué)生有自己有機(jī)器，可以放到該機(jī)房，無償提供電源和網(wǎng)線。只要學(xué)生沒有課，就可以利用自己的電腦學(xué)習(xí)，從而也減輕了其它機(jī)房壓力。
實踐證明:增加上機(jī)時間和提高上機(jī)效率兩手一起抓，齊頭并進(jìn)，對于提高學(xué)生技能有著很大作用。
3.3階段性測試問題
傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)束后，只有一個總的考試。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)校進(jìn)行課程置換，部分學(xué)校也采用了這種考試方式。但這種考試方式，有它本身的缺點。一是，學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，好像只是為了最后一次考試，而在平時忽略了知識的學(xué)習(xí)和積累。二是，這種考試一般是對幾門課程最后的一個總結(jié)，而且題量也不是很大，不可能對某一門知識考試的全面，有的課程可能只是簡單的幾個知識點。這樣，學(xué)生只會根據(jù)以前的考試信息進(jìn)行片面復(fù)習(xí)。
3.3.1加強階段性考試
軟件技術(shù)專業(yè)教學(xué)主要進(jìn)行階段式教學(xué)，每門課程結(jié)束后，再另開設(shè)另外一門課程。這樣，在每門課程結(jié)束后，給學(xué)生一個星期的復(fù)習(xí)時間，然后對學(xué)生進(jìn)行測試。根據(jù)測試結(jié)果，調(diào)整今后的教學(xué)方式和過程。對開設(shè)過的課程，學(xué)生可以在機(jī)房開放時間自己練習(xí)，不會的內(nèi)容，在教師輔導(dǎo)時，進(jìn)行解決。我們05級第一學(xué)期，沒有對學(xué)生進(jìn)行階段性測試，最后導(dǎo)致學(xué)生認(rèn)證考試通過，但知識掌握不夠牢固。從05級第二學(xué)期，包括06級一開始，我們就對學(xué)生進(jìn)行了階段性的測試。從效果來看，學(xué)生通過進(jìn)行階段性測試，所學(xué)知識掌握更加牢固。
3.3.2考試方式的全面化
我們采用“上機(jī)＋理論＋課程設(shè)計＋平時表現(xiàn)”四方面綜合成績的評定方法，不再用原來筆試或筆試加上機(jī)的單一的考試方式。避免學(xué)生盲目追求高分采取死記硬背的方法學(xué)習(xí)計算機(jī)，激勵學(xué)生創(chuàng)新追求全面的知識。
3.4專業(yè)基礎(chǔ)課開設(shè)問題
在課程置換中，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本上不重視專業(yè)基礎(chǔ)課，所有課程都是最新的，社會上流行什么，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就開設(shè)什么。學(xué)生在某一時期可能找到好工作，但這不利于學(xué)生的今后發(fā)展。
針對這一情況，在05級學(xué)生發(fā)現(xiàn)后，我們進(jìn)行了補救，把與軟件技術(shù)專業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，算法，計算機(jī)組成原理，網(wǎng)絡(luò)等知識通過講座的形式讓學(xué)生掌握。從06級開始，我們就把這些課程作為一門單獨課程來開設(shè)，這些課程學(xué)時短，內(nèi)容實用，從而避免了學(xué)生理論知識不夠用，為他們以后工作的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3.5師資問題
高職院校的教師特點是大部分教師是由普通本科院校畢業(yè)的大學(xué)生，他們的授課技巧及教師基本功都具體，但項目經(jīng)驗缺少。因此，我們應(yīng)該加強學(xué)校師資的培訓(xùn)工作，使他們即要會上課，又要有項目實戰(zhàn)經(jīng)驗。
我們每學(xué)期派出部分教師去北大青鳥總部進(jìn)行師資培訓(xùn)，一則學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理，教學(xué)經(jīng)驗；再者，從他們的師資身上，學(xué)習(xí)項目經(jīng)驗。除此之外，我們還派出兩位教師在齊魯軟件園進(jìn)行了為期半年的項目培訓(xùn)。這樣，使我們的教師不但能上課，也能帶項目，為以后教學(xué)打下了良好的基礎(chǔ)。
4結(jié)束語
在學(xué)歷教育中引入課程置換，是高職院校提高自己辦學(xué)水平的一個途徑。研究課程置換中出現(xiàn)的問題，更好的把握了非學(xué)歷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程設(shè)置地特點，可以加速高職軟件人才的培養(yǎng)。
參考文獻(xiàn)：
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收稿日期：2007-05-14
關(guān)鍵詞：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)實驗室 在職教育
近年來，河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局為了確保食品質(zhì)量安全，切實做好食品檢驗工作，省局培訓(xùn)中心為市、縣兩級檢測機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)配備了大量的大型儀器設(shè)備，但是由于人員專業(yè)素質(zhì)有限，初期配備的儀器使用率不高，導(dǎo)致有些檢驗項目不能開展，影響了檢驗技術(shù)工作的發(fā)展。另外，有些企業(yè)由于檢驗人員素質(zhì)低，一些出廠檢驗項目仍然不能正常進(jìn)行，嚴(yán)重影響到了產(chǎn)品質(zhì)量。結(jié)合長期從事在職教育培訓(xùn)工作的經(jīng)驗，文章認(rèn)為建立培訓(xùn)教學(xué)實驗室是解決以上問題的重要途徑。
一、創(chuàng)建符合條件的檢驗技術(shù)教學(xué)實驗室的意義
傳統(tǒng)的檢驗技術(shù)人員的培訓(xùn)僅僅是教師做“填鴨式”理論教學(xué)，有條件的學(xué)員聽完課后可以在工作崗位上自己練習(xí)，但是，仍然不能取得明顯效果，沒有條件的學(xué)員聽完課后就算結(jié)束了，缺少實際操作練習(xí)，達(dá)不到預(yù)期效果，導(dǎo)致有些企業(yè)認(rèn)為組織培訓(xùn)的目的就是為了收費。這種培訓(xùn)方式必將走向失敗，面臨淘汰，更沒有任何可以吸引學(xué)員的因素。因此，只有改變培訓(xùn)模式才能使培訓(xùn)工作形成良性循環(huán)。要想長期做好檢驗技術(shù)人員的培訓(xùn)，就必須增加超過整個培訓(xùn)時間一半課時的實際操作課程，并且實際操作課程項目的設(shè)計還要做到科學(xué)合理（這方面在此不具體展開論述）。開設(shè)實際操作課程的項目培訓(xùn)，就必須具備符合教學(xué)條件的實驗室，所以，開展有效的檢驗技術(shù)培訓(xùn)的第一要素就是要有符合條件的技術(shù)教學(xué)實驗室。
二、如何建立符合在職教育培訓(xùn)條件的教學(xué)實驗室
建立符合在職教育培訓(xùn)條件的教學(xué)實驗室，如果資金到位，又有合適的場地，請專業(yè)建設(shè)實驗室的工程單位承建是很快可以建成做好的，但問題的關(guān)鍵在于，上述兩個條件均不具備。處在這種情況，我們就可以考慮合作共建的模式建立在職培訓(xùn)教學(xué)實驗室。在此，引入一個實例，經(jīng)過幾年的探索實踐，為確保在職培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量，河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中心（以下簡稱培訓(xùn)中心）于2006年與河南方圓科技公司（以下簡稱方圓公司）合作建立了河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督教育培訓(xùn)教學(xué)實驗室，實驗室以教育培訓(xùn)為主要目的，模擬檢驗機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)企業(yè)實驗室建造，能夠開展26個檢驗項目的教學(xué)、培訓(xùn)工作，涉及石油，化工，有機(jī)合成，造紙，電力，醫(yī)藥，農(nóng)藥殘留，土壤，環(huán)境監(jiān)測，商品檢測，食品衛(wèi)生等多個領(lǐng)域，基本滿足了全省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗技術(shù)工作的在職教學(xué)培訓(xùn)的需要。經(jīng)過幾年的工作實踐，總結(jié)出合作建立教學(xué)實驗室有一下幾個優(yōu)勢：1、優(yōu)勢互補。培訓(xùn)中心作為事業(yè)單位，在資金投入上有一定的困難，所以與方圓公司合作就可以解決這個問題；方圓公司由于場地制約，自己建立實驗室僅能解決5人左右的培訓(xùn)。所以，經(jīng)雙方合作，由培訓(xùn)中心提供場地，方圓公司提供儀器及技術(shù)保證，共同建立了：河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督教學(xué)實驗室。2、資源共享，充分提高了教學(xué)實驗室的利用率。如果僅是單方建立一個實驗室，以培訓(xùn)中心的經(jīng)濟(jì)實力是無法建立教學(xué)實驗室的；方圓公司因為場地問題也是難以建立能夠符合50人左右同時做教學(xué)實驗的實驗室。但是，合作建立實驗室后，方圓公司就可以利用實驗室對客戶（購買方圓公司儀器的客戶）開展培訓(xùn)，客戶在使用中遇到棘手的問題，可隨時到實驗室免費學(xué)習(xí)。培訓(xùn)中心也可以利用實驗室面向系統(tǒng)內(nèi)和生產(chǎn)企業(yè)的檢驗技術(shù)人員開展檢驗技術(shù)培訓(xùn)。在過去的2006年、2007年、2008年、2009年這四年中，培訓(xùn)中心利用實驗室開展培訓(xùn)近40期，培訓(xùn)人員近2000人次。其中，開展了氣相、液相、原子吸收、原子熒光等大型儀器的操作培訓(xùn)10期，每期10天時間；開展了食品檢驗人員培訓(xùn)5期，每期20天的時間；開展了食品、化工、藥品生產(chǎn)企業(yè)檢驗人員培訓(xùn)23期，每期5-7天時間。在這些培訓(xùn)中，實際操作課程培訓(xùn)時間達(dá)到80%以上，學(xué)員通過培訓(xùn)在檢驗技術(shù)方面有了很大的提高。3、友好合作，達(dá)到雙贏。實驗室投入使用后，技術(shù)檢驗人員培訓(xùn)的效果得到了很大的提高，有了質(zhì)的飛躍；培訓(xùn)中心收到了很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，在一定程度上得到了社會和上級部門的高度認(rèn)可；方圓公司在培訓(xùn)期間向社會各界展示了其較強的技術(shù)力量，同時在不影響學(xué)員上課的情況下宣傳展示了公司產(chǎn)品，從某種程度上公司形象得到了提高，也得到了參訓(xùn)學(xué)員的認(rèn)可。
三、合建實驗室引起的思考
1、合建實驗室做到責(zé)任明確分工具體
雙方合建實驗室是一個優(yōu)勢互補的好事，雙方合作總是避免不了出現(xiàn)各種各樣的問題，這就要求雙方在合作開展有關(guān)實驗室項目時，達(dá)成一致協(xié)議，明確分工，劃清責(zé)任，避免在合作中出現(xiàn)不愉快的事情。通過上述實例，雙方責(zé)任明確，分工具體，在合作中，方圓公司專門派人負(fù)責(zé)實驗室的維護(hù)及使用，并負(fù)責(zé)大中型儀器的維護(hù)與技術(shù)保證，在實驗室啟用中，方圓公司至少要保證一個技術(shù)人員在培訓(xùn)現(xiàn)場以確保培訓(xùn)期間大中型儀器正常運行。在教學(xué)實驗室雙方共同使用時，由方圓公司管理，派1-2名技術(shù)人員負(fù)責(zé)儀器正常使用，一旦出現(xiàn)故障可以及時排除，確保培訓(xùn)實驗的順利進(jìn)行。培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)小型儀器及易耗品（玻璃器皿、試劑）購置，培訓(xùn)期間由培訓(xùn)中心派專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)班教學(xué)期間的一切班務(wù)管理事務(wù)。因此，如果在合作過程中，雙方責(zé)任明確，分工合理，相互配合，就能實現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。
