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農村電商論文

時間:2022-10-14 21:25:31

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇農村電商論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

農村電商論文

第1篇

【關鍵詞】互聯網+;三農問題;電子商務

一、前言

隨著互聯網+的快速發展,各行各業紛紛利用互聯網的資源,結合行業優點,提高運營效率。中國傳統的三農問題亦可結合互聯網的資源共享,解決三農問題。解決三農問題實質:要解決農業增長、農村穩定、農民增長。本論文首先分析中國傳統農業存在的問題與弊端――三農問題,并淺析互聯網+對解決三農問題的創新性對策。

二、傳統農業存在的問題與弊端

1.小農為本位的經營方式。茂名市的農業主要是以家庭獨立分散經營為主,農業家庭生產分散,農作物種植面積小,總產量低,使其規模細小。而且,這種家庭式的生產,造成了農戶抵御自然和市場風險的能力是十分薄弱的。

2.產品缺乏品牌的競爭性。由于缺乏一個強大的品牌作為支撐,農戶很難獲得一個穩定的市場,對于農產品的價格沒有話語權,對市場的依賴性強。缺乏品牌更意味著缺乏龍頭企業,缺乏合理市場的規劃。缺乏了龍頭企業的農業,所以也只能依靠市場而不能擴大市場乃至開發市場。

3.農村市場信息化體系的不完善。要建立完善的農村市場信息系統,需要將互聯網聯通,將市場信息延伸使之到縣、市,甚至于省。農戶缺乏與外面市場的溝通聯系。市場信息的不完善,會帶來很多的損失,也會失去很多的機會。

4.過量使用農藥化肥,導致農村生態環境日益惡化。農民一味追求高產量和高效益,濫用農藥化肥,導致農村土地和水資源污染加深,嚴重影響消費者的信心。農民的環保意識薄弱,隨地亂扔垃圾、排放生活污水,生活的環境不再是綠水青山,取而代之的是垃圾包圍農村。

5.“空巢老人”、“留守兒童”等問題日益嚴重。農民單靠種植或販賣農產品,收入較低,無法支付醫療、教育和養老等一系列高額的費用。因而,大量青壯年農民選擇離鄉奔赴大城市務工,使農村存在大量的“老人+小孩”的家庭生活形態,為農村社會的快速發展帶來不穩定的因素。

三、創新性對策

1.政府+電商企業+農戶

(1)政府積極招商引資,除了傳統的企業,更加要借力互聯網+,讓更多的電商企業進駐高州根子鎮,拓寬農產品銷售渠道,增加就業機會和經濟收益。

(2)利用互聯網+平臺促進電商企業投資農業,逐步加強企業+農戶的產業模式,統一標準,風險共擔,使農產品的生產走向產業化、規模化和無公害化。

2.互聯網+電商企業+品牌

(1)村委會培訓農民如何在工商局注冊商標,政府開通綠色通道,減去不必要的手續,方便農戶注冊商標。

(2)村委會通過口頭或書籍宣傳無公害水果、綠色食品的重要性和安全性,相關機構免手續費,為農戶辦理無公害水果和綠色食品的認證。

(3)政府出資與相關廣告公司協商,免費農戶的農產品拍攝廣告,借助互聯網、電視、廣播等渠道宣傳,形成強大的廣告攻勢,提高知名度。

3.互聯網+政府+網絡建設

(1)政府需要發揮其主導作用,盡快完善農村的網絡設施,加大互聯網在農村的覆蓋范圍,解決農村網絡信號差等一系列相關問題出現。

(2)中央需要加大資金投入,引導地方強化政策和資金支持,鼓勵基礎電信、廣電企業和民間資本通過競爭性招標等公平參與農村寬帶建設和運行維護,同時探索PPP、委托運營等市場化方式調動各類主體參與積極性。

4.互聯網+農戶+環保

(1)當地農科所結合互聯網資源優勢,向農戶宣傳各項農產品種植知識,開設免費培訓班,提高農民的科學種植意識。

(2)政府出資出力,與農科院共同大力探究生態農業高效環保的生產方式,開發環保的農業技術,研發有機肥料和生物防治技術,降低農藥殘留。倡導和輔助農民開展生態農業。

(3)政府出臺有關農業環保法律,明文規定使用化肥與農藥的種類和劑量,培養農民環保意識。

5.互聯網+農戶+社會問題

由政府牽頭,電商企業組團,深入農村家庭積極宣傳“互聯網+”創業和就業前景,鼓勵青壯年返鄉創業或就業。其次,政府與電商企業溝通與合作,增加就業崗位,提高工資福利水平,穩定青壯年農民。發展“互聯網+農業”的產業模式,需要大量的專業技術人員,帶來大量的就業創業機會和巨大的經濟收益,促使青壯年返鄉。這既解決了人力資源的問題,也可以使得“空巢老人”和“留守兒童”等老大難問題得以解決。

四、建議

1.完善機制,加大加強對農民的電商培訓

除了加快農村網絡的普及,加大政府的補貼資金,在這些硬件與軟件的設施都做M織外,政府仍需從技術入手,政府應大力投入資金聘請大量專業人士,下鄉培訓農民們,使其能夠自主開展電商業務

2. 與農業大學建立戰略合作伙伴關系,組建大學生幫扶團體

政府應與名牌農業大學建立戰略伙伴關系,充分利用大學的科研條件,攻克農產品種植、加工等環節的難關,將相關技術廣泛推廣應用。政府組織農業專業的大學生,定期的下鄉指導農民科學地種植農作物,幫助農民減少不必要的經濟損失。不僅增加農民們的經濟收入,還帶動了農業向科學化、規模化和產業化的方向發展。

五、致謝

在論文撰寫中,多謝羅太生老師、蘇立新老師等人對我細心地輔導。在此,對他們的幫助,表示衷心感謝!

參考文獻:

第2篇

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第3篇

【關鍵詞】 家電下鄉 逆向物流 信息系統 回收、分揀系統

1 建立農村下鄉家電產品逆向物流模型的背景分析

目前,我國共有3.4億個家庭,其中農村家庭2.3億個,占67.6%。根據統計資料可預知農村家電市場的爆發性消費最長將在未來三年凸現,增長周期將持續五年左右,年均增長率在15%左右,今后十年內,如果我國農村2.3億戶家庭擁有率達到1996 年城市普及率水平,將需要彩電1.68億臺,電冰箱1.47 億臺,洗衣機1.62億臺。家電下鄉政策正在逐步激活這片農村市場,所以必將促使家電市場迅速火熱。可是我們在看到如此情況,若干年以后農村必將產生大量的廢舊家電,如果得不到妥善的處理,必將造成農村家電垃圾到處都是,使可回收資源得到浪費、對環境造成污染,不利于生態和諧新農村建設。使家電下鄉政策實施的目的大打折扣。

農村逆向物流實際小于逆向物流概念所包含范圍,它是指在農村范圍內(縣以下地區),農村居民用于生活、生產的資料,以退貨為代表特征的物品沿著原方向返回及對已經廢棄的產品進行再制造、再使用或再循環的過程,以及為避免污染環境對一些有害物質進行的統一回收和處理。

由于下鄉家電的特殊性,必將導致其逆向回收模式的特殊性。所以找出適合下鄉家電的逆向物流回收模式是該政策正常實施的關鍵,是重中之重,也是本文要解決的問題。

2 建立以信息系統為主的新型逆向物流模型

2.1 基于下鄉家電產品的我國農村逆向物流信息系統模型

由于家電下鄉的特殊性,特別是其備案性,就為逆向物流的發展建立了一個很關鍵的信息平臺,使其回收可以更加趨于有序和合理化。下面就所建信息系統的模型概述如下:

2.1.1 生產企業

生產企業通過生產產品標識卡片和分配產品標識卡片記錄企業的生產信息,為產品建立產品檔案,從而將其記錄到企業的數據庫中。這樣如果出現任何的質量問題,可以尋根溯源,這樣對生產企業來說也加強了企業的內部管理和監管。

2.1.2 銷售企業

通過銷售企業添加產品銷售信息的備案,可以很好的了解產品的最終用戶流向,銷售企業建立起一個客戶數據檔案。對于出現產品質量問題,發生退貨和維修的的產品和客戶做出標記,通過下鄉家電產品備案數據庫向生產制造企業的數據庫反饋,從而由生產企業對其產品召回或者維修,實現每一個產品和客戶都能得到有效的管理和控制。

2.1.3 下鄉家電產品數據庫

這個數據庫是整個信息系統的核心部分:第一,他通過和生產制造企業產品數據庫的對接,第一時間了解產品的生產和配送信息;第二、將銷售企業所建立的顧客個人檔案及產品最終流向等信息存儲到該數據庫中。

2.1.4 下鄉家電使用年限監測器

這是為驅動整個逆向物流回收系統運轉的關鍵因素。他通過和下鄉家電產品數據庫的對接,利用其中所保存的客戶購買產品信息和其最終流向,當產品達到其使用壽命的時候,就向下鄉家電產品備案數據庫發生預警提示。該數據庫則向所建立的回收、分揀系統發生提示,從而向顧客發出回收提示。

2.2 該模型運轉的條件

逆向物流本身是基于可持續發展理論、循環經濟理論,本著綠色環保和實現資源的充分利用的一種理念所進行的一種物流活動。所以在此整個運行過程中法律是一種必不可少的保障因素。如我國于2003年出臺并開始實施《電子垃圾回收利用法草案》,該《草案》明確規定制造商有義務對廢舊產品回收再處理,其他相關的法規也將陸續出臺。

根據參與回收主體的不同可分為:生產商、生產商聯合體和第三方逆向物流服務商,由此產生出三大典型的逆向物流回收模式:生產制造企業負責回收模式、生產制造企業聯合回收模式、基于第三方逆向物流服務商參與的系統模型。三種回收模式有利有弊,在不同的國家和地區都在實施。

2.2.1 以生產企業負責的回收模式

這種模式主要應用在歐盟各成員國。歐盟在2000年6月公布了《歐洲議會和理事會關于電子電器設備廢棄物立法提案》,在此后的五年時間內經過多次修改和完善,歐盟各國統一在2005年8月13日后實施。指令明確要求生產者應負責廢舊電子電器設備的回收和處理費用及回收處理設施的建設費用。

這種模式要求生產者負責產品的回收,即有生產者對最終產品負責回收或承擔處理費用;而且收費標準的制定和費用的管理都由非贏利性機構來操作;但是回收產品類別和費用可以根據具體情況研究決定。

在這種方式下,由生產商承擔電子電器設備垃圾在運輸、處理、無毒焚燒三個環節中的回收處理費用。由于制造商對自己生產的產品在其生命周期結束后負有直接責任,將有利于產品的回收和再利用。但目前中國家電生產企業的利潤率較低,競爭幾乎從達到白熱化。同時近年來國際原材料價格上漲,銅鋁材料、工程塑料、鋼板價格等均大幅上升,家電企業利潤率明顯下降,很多中小家電企業已處于虧損邊緣。如果要求家電廠商完全承擔回收處理費用,對我國電子產品制造業確實是一個嚴峻的考驗。

2.2.2 由生產企業聯合的回收模式

日本在1998年6月公布了家電再生利用法,并于2001年4月1日正式實施。該法規定由家用電器制造商、進口商負責將電視機、電冰箱、洗衣機、空調四種廢舊家電運到指定的回收地點;由制造商、進口商負責在指定的回收場所處置廢舊家電,并進行再商品化;并由消費者在承擔回收和再商品化費用。2003年10月又規定對家用電腦實施強制回收,在銷售環節交納回收處理費。日本的逆向物流模式是生產企業聯合回收模式的典型代表。該模式采取了消費者付費制和家電企業聯合經營的運作方式;并且規定嚴禁二手家電產品交易。

但是這種模式也有自己無法克服的軟肋。它不但具有第一種模式的缺陷----生產企業負擔過重-----之外,還存在不同生產制造商之間在成本分攤、利益分享方面的博弈。目前,我國家電生產企業之間競爭激烈,要建立家電逆向物流方面的聯合回收體不太現實。長遠來看,只有我國家電企業在產業融合、渠道聯合、流通物流方面實現了一定程度的合作聯盟,建立逆向物流生產商聯合體才有進一步可能。

采用這種模式,可以充分利用第三方逆向物流服務商的渠道優勢,利用其專業化的服務,降低回收成本。同時也有利于生產制造企業集中于自己的核心業務,使企業做大做強。但是對于第三方物流企業而言,面臨很大的困難:a:對于逆向物流設施的初期投入過大;b:資金回收期較長,資金負擔過重。所以此種模式對第三方逆向物流服務商吸引力不大。

3 對在我國農村實行該模型的一些意見

該模型是在基于下鄉家電產品的特性所提出來的,但是我國現階段也存在自己的家電逆向物流體系,如何讓本身已經存在的農村家電產品的逆向物流回收體系經過改正后融入到整個家電下鄉產品逆向物流模型中,對節約建立和運行成本至關重要。

3.1 我國農村現階段家電產品逆向物流現狀分析

(1)基礎設施的不完善性。由于我國地域廣闊,農村人口占總人口接近80%,導致經濟技術發展極度不平衡。特別是中西部山區農村,基本沒有公路,甚至沒有電力等任何的基礎設施。這中情況下物流活動基本處于最原始的人背、馬駝階段,無法融入現代物流活動體系。

(2)我國農村現階段的廢舊產品的處理方式。①自生自滅型。由于農村物流體系的落后,導致很大一部分廢舊的家電產品任其自生自滅,不予治理。造成資源的極度浪費和對環境的嚴重污染。②垃圾小販型。這是一種比較傳統的物流回收模式,也是主要方式。他們盡量用低價回收居民家中的廢舊家電,再轉手出售給二手家電經營商或者地下拆卸點。這種模式下廢舊電子電器一般有兩個出路:能用的廢品改裝之后再賣到農村,這樣的廢舊電子電器既有安全隱患,又對電子市場形成沖擊;不能用的廢品,把玻璃、塑料、金屬等材料能賣錢的賣了,其余的當垃圾扔掉。這些包括大量有害物質的東西最終會被當作普通垃圾填埋或焚燒。③家電市場的以舊換新。但其回收后的產品大多也是轉賣給二手市場,以獲利為主,并非公益性的行為,并沒有形成長效的回收機制和固定的回收渠道。④拆解作坊型。這種模式下,拆解作坊把“電子垃圾”中含有的金、銀、銅、錫、鉻、鉑、鈀等“拆”出來。回收其中的貴重金屬,而把廢料當作最終的垃圾進行焚燒或填埋。

總之,由于歷史、地理因素等各種因素導致我國農村物流體系混亂,對現在社會表現出了極度的不協調性。所以能否建立起適應現代社會的物流配送和逆向物流體系也成為是否能夠建立現代新農村,縮短城鄉差距的關鍵因素之一。

3.2 基于我國農村現狀的一些參考性意見

加大農村基礎建設投入,這是現階段我國政府為縮小城鄉差距,提高農村生活水平的正在實行的計劃,并已經列入新的十中。這是建立我國農村物流體系的基礎,也為各個企業進軍農村物流市場做好準備,也為整個該逆向物流模型做出了準備。

近幾年以來,在國家促進農民增收的政策下,農民的生活水平正在日益提高,同時對于家電產品的需求也大幅上漲。所以各個家電生產制造廠商在當前國際出口形勢低迷的情況下,正在將目標鎖定為廣大農村市場。家電下鄉計劃也正是在這種情況下由商務部和財政部發起的,向廣大企業招標的新的刺激農村消費和提高農民生活水平的新的措施。

下鄉家電產品的信息收集已經很成熟,但是通過家電產品的備案性可以看出,其信息收集的目的僅僅局限于有效的做出財政補貼,并且也僅僅做到縣一級。也就是說雖然各種信息已經收集上來,可是沒有得到有效的利用。所以我們必須要提高信息的可利用度,并且要提高其集約化程度,建立一個公共的下鄉家電產品數據庫。

要建立良好的物流回收體系,提高農村人口的整體素質、提高自身維權意識和環保意識是十分關鍵的因素之一。在整個模型中也已經提到,零售商在銷售下鄉家電產品的同時,也必須要不斷的向消費者宣傳環保知識,提高其環保意識,從根本上抹殺掉不合理的逆向回收體系,適應新的科學合理的體系。

4 結語

在家電下鄉這股春風的吹動下,既使政府做到了拉動內需,促進農民增收的目的,也使企業順利進軍農村市場,從而減輕了企業在全球金融大環境下的出口壓力,順利度過最艱難的時期。筆者認為通過該系統,我國農村家電逆向物流市場必將出現規范秩序的市場,徹底擺脫過去粗放、落后的模式,提高其產品回收率,降低農村的污染,提高農村生活環境,從而實現農村的可持續發展,最重要的可以從根本上改變農村的消費理念和提高其環保意識。另外該系統的建立,也大大提高了農村信息系統的建設,提高其信息現代化水平,從而為我國建設社會主義新農村做足了準備。

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第4篇

據中國信息產業部的信息顯示,截止到2006年1月底,中國擁有的移動電話手機用戶的總人數已達3.98億,這相當于美國的2倍,中國已經成為全球移動用戶數量第一的國家,龐大的市場吸引中外手機制造廠商搶分蛋糕,同時亦燃起價格戰的硝煙。而昔日弱小的中國手機廠商,在中國加入世界貿易組織后,不但未被國際著名的洋品牌吞噬,反而搶得三成的中國市場份額。其在逆境中求得生存的經驗,或可為其他行業提供借鑒。本文試圖以1999年一2005這一期間手機行業中較為有代表性的兩個國產品牌波導、TCL和兩個國外品牌摩托羅拉、諾基亞的品牌運作作為研究對象,通過對這四個品牌的個案研究以及對比分析,找出國產手機在品牌經營管理中的成功之道和不足之處,研究國產手機品牌與世界性品牌的差距,以期為國產手機的經營管理提出有建設性的意見。本文共分五部分,第一部分緒論;第二部分文獻綜述和理論研究基礎,主要總結與本文研究相關的品牌經營管理文獻和理論研究成果,為本文的分析和研究提供理論依據;第三部分對國產手機市場品牌經營現狀進行分析;第四部分確定研究對象與方法,并對案例展開分析和討論;第五部分是對本論文主要的結論進行總結,并對國產手機的經營管理運作提出建議。

關鍵詞:品牌;經營戰略;手機市場

目錄

第1章緒論

1.1論文寫作的背景和意義

1.2國內外研究的現狀

1.2.1國外研究現狀

1.2.2國內研究現狀

1.3論文研究的內容和方法

L4論文的創新之處

第2章相關理論基礎

2.1品牌經營戰略理論

2.1.1品牌的起源、定義

2.1.2品牌經營的一般戰略

2.1.3品牌的功能特征

2.2消費者心理與品牌

2.2.1消費者心理與品牌定位

2.2.2消費者心理與品牌設計

2.2.3消費者心理與品牌創新

2.2.4消費者心理與品牌文化

2.3強勢品牌形象的塑造

2.3.1強勢品牌的標準

2.3.2強勢品牌形象的塑造

2.4本章小結

第3章國產手機市場品牌經營現狀

3.1國產手機市場的發展歷程

3.2國產手機市場國內外手機品牌現狀

3.2.1國產手機市場品牌格局

3.2.2國產手機市場結構分析

3.2.3手機品牌消費理念已成形、消費行為趨于成熟

3.2.4手機行業發展已具備相當規模、相對成熟

3.2.5手機品牌已具有一定的品牌資產價值

3.3手機企業在品牌運作上的努力與嘗試

3.4本章小結

第4章中國手機市場品牌經營戰略分析

4.1摩托羅拉、諾基亞品牌經營戰略分析

4.1.1產品策略分析

4.1.2廣告策略分析

4.1.3品牌策略變遷分析

4.2TCL、波導品牌戰略分析

4.2.1TCL品牌戰略分析

4.2.2波導品牌戰略分析

4.2.3TCL、波導品牌中的優缺點分析

4.3從國內外手機品牌的比較研究透視品牌文化的背后

4.4本章小結

第5章展望國產手機品牌經營發展之路

5.1國產手機品牌運作過程中的誤區和問題

5.1.1國產手機品牌運作過程中的三個品牌誤區

5.1.2國產手機品牌運作過程中的幾個問題

5.2對國產手機品牌競爭策略的一些建議

5.2.1品牌變遷影響要素

5.2.2品牌策略思考

5.3國內手機市場未來發展方向

5.4本章小結

結論

參考文獻

攻讀碩士學位期間發表的論文和取得的科研成果

致謝5

個人簡歷

第1章緒論

1.1論文寫作的背景和意義

1999年,當國產手機剛剛進入中國的手機市場時,很少有人敢斷言國產手機能夠像國產彩電業那樣完成在國內市場的絕地反攻,占據市場的主導地位。因為那時國內手機市場基本上被諾基亞、摩托羅拉、西門子、愛立信等國際知名品牌壟斷,而國產手機無論在品牌還是核心技術方面都無法與國際品牌抗衡。然而,隨著時間的推移,中國的手機市場正發生微妙的變化,傳統的三大品牌諾基亞、摩托羅拉、和愛立信的市場逐漸削弱,而國產手機的市場份額卻逐年上升,2000年的市場占有率不到80k,2001年底國產手機的市場占有率己經達到15%,而2002年底則超過300k,實現了歷史性的跨越。但是從2004年開始,國外大品牌渠道大戰高歌猛進,前幾年失去的市場呈現重新奪回的氣象,恰恰相反,國產手機的技術卻沒有多大長進,2004年國產手機在新產品的推廣上可謂集體沉寂,不論在新品的數量上還是質量上均無亮點可見。

2005年手機市場最令人沮喪的事情就是國產手機市場份額的持續下滑,國產手機的市場份額已經由2004年的400k下跌至34%。國產手機份額下滑所帶來的直接影響是國產手機廠商的接連虧損,老牌國產品牌除了聯想等少數企業取得了不錯的增長以外,其余都虧得讓人心痛。與國內手機品牌的窘迫相對應的是,外資手機品牌的勢頭卻越來越猛,以諾基亞為例,諾基亞董事長兼CEO約瑪·奧萊拉在訪華時宣稱,在2005年的前9個月中,諾基亞在中國銷售了2300萬部手機,比去年同期增長77%,諾基亞在中國市場份額超過了30%。2005年10月底國產手機在經歷了一系列沖擊之后,開始觸底反彈。數哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文據顯示,國產手機份額恢復增長至43%,已經擺脫了份額從最高的57%下滑到34%最低點的厄運。雖然國產手機在最近幾年取得了長足的進步,但隨著國產品牌一些存在的問題難以得到解決以及國外品牌營銷策略的不斷調整,使國產手機的進一步發展受到一定的威脅。從宏觀環境層面來看,中國加入WTO第一年,進口手機的整機關稅已經由12%降到了3%;核心配件芯片關稅由10%降到6%。目前我國國產手機在“核心技術”這個品牌發展的瓶頸上并沒有得到突破性的進展,有很多國產手機廠商一直只是在做貼牌組裝,從手機發展的整體市場狀況來看,國產手機商僅僅停留在銷售的層次上,對品牌管理的觀念仍舊較為薄弱。移動通信市場的核心技術掌握在幾個大的國際手機制造商和國際通信設備提供商的手中,一旦通信技術升級或者推出一個全新的技術,受益最大的往往是國際手機品牌,因為他們擁有最先進的技術,可以在最短時間內推出最先進的手機產品,從而獲得最可觀的利潤。另外,質量成為國產手機品牌運作成功的一大隱患。有數字顯示,北京的國產手機投訴量超過2200件,上海高達2600多件,統計表明,目前國外品牌手機平均返修率為3%左右,而國產品牌高達6%,有些品牌的返修率甚至高達40%。由于國內廠商維修網點和服務中心的向下滲透率比國外品牌好,這個隱患被國產手機較好地壓制了。國內廠商急于引進最新機型而不顧其產品設計和大量采用貼牌方式生產,致使國產手機量得不到保證,但是著眼于長遠,一個品牌背后首先是產品。放眼全球市場,國內品牌手機雖然近幾年發展迅速,但產品主要在國內銷售,絕大部分沒有走向國外市場。由于主要受到品牌、技術、成本等方面劣勢影響,在拓展國際市場上,國產手機還沒有找到一條比較好的辦法。國產的手機雖然在品牌傳播、廣告運作上都做了很多的努力與嘗試,但哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文是從總體和跨國公司相比,國產手機的的品牌形象定位依然很不明確;兩大品牌摩托羅拉、諾基亞都采用一系列的手段強化不同于競爭對手的品牌形象,摩托羅拉力求立行業領導者形象,強調其科技領先的地位。1997年以前,它的廣告口號一直是“創造無止境”旨在突出其不斷創新、追求高科技的本色。1998年,摩托羅拉在全球投資1億美元,推出其“飛躍無限”品牌形象廣告,以人文,自由、浪漫的手法,宣傳摩托羅拉的通訊產品可以幫助人們擺脫時空的限制,隨時隨地與外界保持聯系;強調它帶給人們的無限自由,是“生活上的好幫手、好朋友”;諾基亞提出的“科技以人為本”既強調其是注重高科技、技術領先的國際公司,更強調其重視消費者的需求,以為消費者服務為己任。但是,國產手機在品牌的宣傳上往往不是缺乏內涵,就是廣告定位在各時期的傳播過程中沒有得以有效整合。國產手機取得的市場業績的成功營銷之道更多歸因于渠道策略,不少國產手機企業從家電業轉變而來,有經營多年的銷售渠道優勢,與洋品牌的制不同,國產手機一般都是自建營銷網絡,點多面寬,銷售層次少,信息傳輸快,靈活性強,也便于商家及時依據市場情況做出決策調整。但是,隨著手機市場競爭日趨激烈,國外品牌企業也在努力營銷自己的營銷渠道。因此,國產手機由渠道帶來的優勢將會日益削弱甚至消失,為了保持進而提高市場業績,手機必須以品牌戰略為導向,加上有效的戰略執行。

總之,由于國產手機在“核心技術”上的硬傷,產品質量方面的缺陷加之宏觀環境的變動,以及營銷優勢的喪失,品牌戰略經營管理研究對國產手機在今后手機市場占有一席之地,顯得猶為重要。基于中國手機市場復雜的現狀,本文試圖以兩個國產品牌波導、TCL和兩個國外品牌摩托羅拉、諾基亞的品牌運作作為研究對象,通過對這四個品牌的個案研究以及對比分析,找出國產手機在品牌經營管理中的成功之道和不足之處,研究國產手機品牌與世界性品牌的差距,以期為國產手機的品牌經哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文營管理提出有建設性的意見。

.2國內外研究的現狀

2.1國外研究現狀

國外的手機市場是運營商占有主要主導位置的市場,運營商利用自己在市場上的控制來提高競爭力,吸引用戶入網。在運營商的參與下,一款手機甚至是贈送,或者以極低廉的價格售給消費者。這個現象在歐洲國家非常普遍。在我們的臨國一韓國也是如此。世界杯期間,許多國人親身體驗了韓國CDMA手機市的火爆,這中間,運營商補貼的手機市場占有非常大的比重。隨著運營商競爭的加劇,他們滲透進手機市場的比重也會越來越大。據業內人事的有關研究報告顯示:2005年世界手機用戶突破了20億,而1990年和2000年全球手機用戶分別只有1100萬和7.5億,按照現在的增長速度,到2010年全球手機用戶總人數將達32億。到2010年,全球手機用戶分布排名情況將會有很大變化,屆時,一些人口大國將會把歐洲這些小國家擠出排名榜前列。不過,歐洲國家的平均國民手機用戶數量還將占據領先地位。

2.2國內研究現狀

“沒有自己的民族工業,沒有自己的拳頭產品,小平),產品。1996年底,我國頒布了《質量振興綱要》,這個國家就沒有前途”(鄧明確提出了國家名牌戰略隨后國家經貿委和國家技術監督局聯合下發了的若干意見》,牌出口商品”外經貿部也于1999年4月公布了首批《關于推動企業創名牌“重點支持和發展的名名單,這些都為了我國創建具有國際競爭力的名牌提供了政策上的指導和支持。目前,我國一些名牌產品海爾、長虹已經打入國際市場,其中“海爾”已明確提出,它出口產品的目的不只是創匯,而是創國際品牌。但從1977年“海爾”的工業銷售收入來看(約合人民幣108億),大約只及世界500強的最后一名的十分之一。因此,要使民族品牌真正成為世界品牌或國際名牌,仍需要在品牌經營管理的理論上和實踐上持之以恒的努力。中國的手機市場中,國產手機品牌作為市場的后進者,經過四年多的發展,從1999年3%的市場占有率,2000年緩慢增長到8%,2001年爬升到150k,哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文2002年開始進如快速發展時期,年市場分額突破30%,2003年已經占據半壁江山,而洋品牌一路下滑,摩托羅拉、諾基亞等大品牌的市場占有率都有較大的下降,西門子、愛立信等更是下降為二線品牌,可以說國產品牌在中國手機市場成功的的打了一場狙擊站。回顧在這期間國產品牌手機經歷的歷程,從進入之初的遭受全國大商的白眼,被迫走農村包圍城市的道路,自己花巨資建立銷售網絡,逐步取得縣級商、省級商、大商的認可,典型代表是TCL和波導,部分國產品牌手機已走出國門,開始品牌全球化的進程。手機市場在短短的五年中取得了驕人的成績,這一點固然可喜,但是歡喜之余,讓人不禁想起沒有多久以前的國產家電品牌,正當國人為國產家電品牌戰勝洋品牌,在家電市場站穩腳跟,并跨出國門而歡呼雀躍時,整個家電產業中的問題暴露出來,同時價格戰使很多國產家電品牌走向了絕路,很多人業內外人事都提出了這樣的擔憂,家電市場的情況是否會在手機市場上重新上演?應該說從目前手機市場的狀況而言,不會再有家電市場的這一幕,其中原由在于國產手機市場的經營管理的運作模式與家電品牌有很大的不同。但是不可否認,國產手機的“瓶頸”技術問題依舊沒有得到解決,2004年國產手機進入發展高峰后開始迅速下滑,年中以后的各項數據開始暴露出國產手機頹勢難止。賽迪資訊顧問有限公司基于批發數據的調查表明,國內手機企業去年7月的市場占有率已從年初的500k以上跌至38%;賽諾市場研究公司的零售調查顯示,同期國內手機廠商的市場占有率從46%跌至440k。TCL、波導、夏新三家廠家公開的數據顯示:銷量下滑的同時,庫存和應收賬款卻在增加,凈利潤也在減少,顯示各廠家的經營狀況在惡化。其他國產手機廠家的情況比他們還要差,易美倒下,熊貓陷于巨額債務糾紛,中科健巨額虧損不得不轉手渠道商廣州鷹泰,大唐電信兩款手機虧損8000萬元,多家借牌廠家悄無聲息……哈爾濱工程大學工商管理碩士學位論文國產手機陷入危局的呼聲越來越多,業績滑坡已成為國產手機2004年群體特征。紅旗易手的原因其實正是國產手機曾引以為豪的優勢—因其不具有不可復制或難以模仿性,被國際品牌借鑒調整后優勢盡失,而國際廠商所具有的優勢卻又一時難以被國產手機企業模仿,市場天平開始向國際企業傾斜。宏觀市場環境的變動以及洋品牌在中國手機市場上開始實施本土戰略,這些都將給看似繁榮的國產手機行業帶來威脅。

.3論文研究的內容和方法

本文以國產品牌TCL、波導的品牌運作為研究對象,通過對這兩個品牌1999一2003年成功發展和2004一2005年的不穩定業績進行研究,以及與手機行業的領頭羊摩托羅拉和諾基亞的對比研究,分析國產手機在品牌經營管理中的成功之道和不足之處,研究國產手機品牌與世界性品牌之間的差距,以期為國產手機的經營管理提出建設性的意見。本文共分五部分,第一部分緒論;第二部分文獻綜述和理論研究基礎,主要總結與本文研究相關的品牌經營管理文獻和理論研究成果,為本文的分析和研究提供理論依據;第三部分對國產手機市場品牌經營現狀進行分析;

第四部分確定研究對象與方法,并對案例展開分析和討論;第五部分是對本論文主要的結論進行總結,并對國產手機的經營管理運作提出建議。本文以對比分析法為主,對中國市場上主要的國內外手機品牌的品牌經營戰略進行單個分析和對比分析。4論文的創新之處

第5篇

關鍵詞:家電銷售;營銷模式;創新

一、營銷模式的含義

營銷模式是指企業在營銷價值鏈中各環節發生的一系列業務活動或因素的組合。任何一個企業在不同的發展階段都會有一個營銷模式,企業的發展過程就是營銷模式的形成和創新過程。有些企業經營狀況不良的根源就在于從來沒有形成一個真正意義上的營銷模式,另一些企業舉足不前的根源則在于難以根據營銷環境的變化對自己的營銷模式進行創新。營銷模式的價值在于能為企業在商業競爭中贏取競爭優勢。如果企業打造出了自己獨有的營銷模式,就無異于擁有了優良的“基因”,使得企業可以不斷復制成功,持續增長。

二、我國家電行業主要營銷模式分析

我國家電營銷最早開始于19世紀90年代初,經過這么多年的發展,中國家電行業也在不斷的變化中尋找自己最合適的發展模式。從供應鏈角度,我們可以把我國家電行業現有的營銷模式歸納為三種模式.

1.區域經銷商模式

在我國,區域經銷商模式最早由長虹采用。是以批發商為主導的分銷體系,在這種體系下,企業不和終端零售商發生業務往來,他們的重點是選擇好獨立批發商或批發商,并加強對他們的管理。廠家采用這種模式,可以有效的利用大經銷商的市場資源,迅速啟動市場,降低自己的市場風險。但是,與此同時,這種模式的采用也會使廠家對大經銷商的依賴性增強,當經銷商為了自己的利益而串貨、低價拋售時,廠家的利益會受到傷害,最終失去市場和消費者。

2.直營零售模式

直營零售模式是家電制造商向大終端直接供貨和開設直營店。這種模式有利于廠家對零售終端網絡的控制與管理;降低整個渠道成本;通過品牌專柜的設立拉近與消費者之間的距離。

3.直供家電連鎖模式

家電連鎖企業的發展順應了經濟發展的要求,是家電銷售渠道發展的大趨勢。目前家電連鎖店已占據了一級市場的大部分市場份額,正向二級市場擴張,家電連鎖必將主導未來的家電銷售渠道。大部分家電企業的產品都通過這種模式進行銷售,他們也不會輕意放棄與家電連鎖企業合作的機會。

三、家電銷售行業營銷模式的創新—以五星電器為例

五星電器是繼國美、蘇寧之后國內市場的第三大家電賣場連鎖企業,在三家家電市場的情形下,五星電器的相對市場率比較高。但是,隨著企業的發展,五星電器還是存在著一些不可忽視的問題,如快速擴張導致資金鏈的斷裂、門店的統一管理不到位、配送系統存在區域性偏差以及受百思買營銷模式的影響等。五星電器要獲得較快較好的發展,必須在現有基礎上,從以下幾個方面進行營銷模式的創新。

⒈完善體驗式營銷

百思買的體驗式營銷是目前我國家電賣場行業做得最好的,但是由于百思買的開店模式是買斷型開店模式,資金基本上由本企業單獨承擔。這樣的營銷模式資金需求量和日常開銷都很大,一般的企業根本承受不了。五星電器作為百思買的全資子公司,在學習百思買的體驗式營銷上有著得天獨厚的優勢,五星電器可以發揚百思買體驗式營銷模式的特點,聯合家居銷售企業打造一個休閑式家庭購物場景。

2.實現線上線下銷售的結合

目前,家電賣場的電子商務做的都不是太好,在網上除了一些新聞以外基本上沒有什么家電賣場的廣告。家電賣場的促銷模式還停留在店面POP、DM單頁和人員推廣上,這些廣告形式只能影響小部分地區,對市場的拓展和企業知名度的提高都起不到太大的作用。百思買退出中國以后打算在中國開展電子商務,把線下商品交易改到線上交易。這無疑給五星電器提供很好的契機,五星電器可以利用這個機會大力開展網絡營銷。

3.通過“價格聯盟”實行明碼標價

明碼標價是指經營者收購、銷售商品和提供服務時公開標示商品價格、服務價格等有關情況的行為。是向消費者公布商品價格和服務的一種方式,具體有卡片標價、掛牌標價、實物標價等形式,注明商品的品名、產地、等級、規格、型號、單位、價格或者提供服務的項目、收費標準等有關情況。

4.運用“電腦奇客”打造全新服務理念

目前家電賣場的服務只限于交易的前后以及對商品的維修范圍上。但是隨著家電產品的技術更新,越來越多的消費者對家電的使用方法不是很熟悉,對家用電器的許多用法還不太了解,很多消費者將家電買回家以后不能夠熟練的使用家電。有時候消費者打電話詢問商場促銷員并不能夠得到熱情周到的服務,許多促銷員會說這已經不是他們的服務范疇,這樣很可能導致消費者對商場的不滿而終止以后的購買行為。五星電器可以效仿百思買的“電腦奇客”,通過上門的技術服務幫助消費者打破家電使用的技術壁壘,增加消費者的滿意度,從而促使消費者的二次購買。“電腦奇客”具體操作流程見下圖:

圖2電腦奇客運作流程

4.結合家電下鄉宣傳企業文化

家電下鄉是順應農民消費升級的新趨勢,運用財政、貿易政策,引導和組織工商聯手,開發、生產適合農村消費特點、性能可靠、質量保證、物美價廉的家電產品,并提供滿足農民需求的流通和售后服務;對農民購買納入補貼范圍的家電產品給予一定比例(13%)的財政補貼,以激活農民購買能力,擴大農村消費,促進內需和外需協調發展。

5.通過會員制提高顧客忠誠度

蘇寧電器在南京總部宣布,蘇寧電器SAP/ERP成功實施上線,由此蘇寧將一躍而變成國內首家全會員制家電賣場。五星電器可以效仿蘇寧電器全面施行會員制,通過會員制度,商場不僅能夠提高消費者得忠誠度,而且還能夠搜集更多消費者的信息為企業的未來發展搜集一手資料。只要顧客在首次登記填寫會員申請表時留下詳細準確的個人資料,五星電器的會員卡即會儲存持卡會員的詳細個人資料和每次消費記錄。(作者單位:長春工程學院管理學院)

參考文獻:

[1]張舵.我國家電行業營銷渠道模式的比較研究.知識經濟.2009.9

第6篇

經營現狀。農村市場的新華書店在經營范圍上看,主要經營教輔用書、工具書、少兒用書、社科類,民營書店老板大多注重經濟效益,而輕視文化;網點主要設置在鄉鎮中心,人流量較大;經營狀況差,一般而言以在學校附近提供教輔用書的書店的才能存活。但隨著農民收入逐漸提高,國家政策傾斜效應逐漸體現,農村圖書市場容量將越來越大,市場前景也會越來越好。

管理現狀。

由于農民收入不高,農民更傾向于價格低的圖書產品,加之法律意識薄弱,識別盜版圖書產品能力不強,使得盜版圖書產品在農村盛行;私營書店老板輕文化、重盈利,統籌管理難度大;農村公路設施不完善,物流成本過高;農家書屋管理體制不完善,部分地區出現重建設、輕管理現象。

農村圖書市場營銷渠道管理策略

國內關于農村圖書市場的研究較少,可供參考的管理模式少。利益相關者視角具有可操作性、成果直觀的特點,對現實渠道管理活動往往具有指導意義。本文從利益相關者視角探討農村圖書市場渠道建設,以期望拓展營銷渠道開發策略新思維。本文將農村圖書市場渠道成員從利益相關者角度劃分為主要成員和協助成員兩大類,其中主要成員包括:出版發行企業、中間商、網店終端,并根據各成員所處的渠道位置和渠道作用分別提出相應策略:

(一)主要成員。主要成員參與圖書產品在農村圖書市場流通的絕大多數環節,自然也是渠道開發主要對象。隨著市場經濟體制逐漸完善、新技術的不但革新、先進的管理思想理論逐漸創立并普及,傳統的營銷渠道設計方法顯然已經不能完全適應新農村的圖書市場渠道開發。在保證現有渠道良性發揮作用的同時,積極開發低成本高效的渠道或者渠道組合。

1、出版發行企業。作為整個渠道產品輸出源,轉變農村圖書市場不賺錢的觀念,積極投身農村圖書市場是首要任務。其次,組建農村圖書專題組,深入到農民中去了解他們的需求,做好選題,出版他們切實需要的圖書產品;簡化圖書產品包裝,降低定價;妥善處理與中間商、網點終端、政府部門、媒體、金融機構等其他相關者之間的關系,加速圖書產品在渠道流通。最后,應該多與渠道成員開展有效的營銷活動,活躍農村圖書市場,等等。

2、中間商。中間商協助出版發行企業將圖書產品輸送到渠道終端,采用先進管理思想和技術,提高圖書產品流向目標群體效率是必需的。其次,建立農村圖書產品綠色通道;妥善處理與出版發行企業、網點終端之間關系,保證物流、商品流、資金流、信用流通暢。最后,依托郵政配送系統,擴大渠道覆蓋面,必要時向政府部門尋求幫助,以提供綠色通道。

3、網點終端。渠道網點終端包含銷售終端和圖書產品的最終消費者。作為銷售終端首先應該保證現有的網點:如新華書店鄉鎮網點、農家書屋、私營書店經營能力的同時,有效整合經營狀況差的網點;如此選擇合理的網點位置,如學校、農家大院、行政村機關大院等進一步擴大銷售網點,便于村民選看和購買。另外,農家書屋服務范圍應該逐漸被放寬,給予經營權,以減輕政府的財政負擔。最后,及時反饋需求信息,提供農民需要且喜聞樂見的圖書產品,抓住農民各時節閑忙、廟會、逢集,開展多點經營、送書上門、讓利銷售等靈活的營銷活動來進一步促進農村圖書市場的發展。值得指出的是,國內學者大多將農村讀者以圖書產品被動接受對象,或者單純將農民當圖書渠道最終對象做研究。但實際上,我國農村廣泛存在著既能代表本地文化特色又能代表中國傳聞文化的能人異士,民歌、民謠、地方戲曲、剪紙、布藝畫、瓷器等等,數不勝數。筆者認為,以大力發展農村圖書市場為契機,利用中華文化同根同源的特性,將這些能人異士的作品通過圖書產品平臺發展,不僅能為農村市場和城市市場帶來巨大經濟效益,還能有效保護中華民族的傳統文化。

(二)協助成員。相對于農村圖書市場渠道主要成員的作用而言,協助成員起到催化高效開發渠道的作用。將政府部門、金融機構、媒體單位、高校圖書館、省市級圖書館、社會群體等納入渠道開發這個大系統中,團結力量辦實事。邵堯指出農村圖書發行網點維持艱難的原因是多方面的,但對于大多數而言交通不便和資金短缺是兩個直接原因。政府應該站在國家宏觀調控的角度統籌規劃,在資金和政策上提供幫助,如建設基本公路以降低渠道運輸成本;設立資金鼓勵更多行業投身農村圖書市場這個系統工程建設中;給予政策便利通道,保證渠道便利,等等。張桂枝指出,鼓勵有能力的出版發行企業、零售終端、圖書館將有利用價值又不過時的倉庫積壓圖書產品,采用低價流轉或者贈與的方式流入農村。侯秀林指出應該充分發揮高校圖書館充裕的有形、數據館藏資源,以及優異的人才資源對農家書屋幫扶。

這些探索都是站在公益性的角度,實際操作起來難度大。筆者在此呼吁其他相關者,應該積極響應相關政策規劃號召,充分利用這些閑置資源,共同建立一個良性的可持續的市場渠道機制。另外,隨著經營理念和商業模式發展,渠道建設模式不斷被充實。高效的渠道成員組合形式和渠道關系模式應該根據實際需要而靈活制定,既可以采用傳統渠道模式從發行企業到經銷商逐級分銷,最終經過零售終端到農村使用者,也可以采用生產企業直接派銷售人員深入農村銷售,也可依托互聯網在線銷售,或者電話銷售等等,真心地投入到渠道開發中,把渠道當成一個持久的核心競爭力來經營。

小結

第7篇

關鍵詞:農村電子商務;快遞業;協同;路徑

2015年10月14日國務院總理在主持召開國務院常務會議上,部署了加快發展農村電商,通過壯大新業態促消費惠民生;同時還確定了促進快遞業發展的相關措施,強調推進“互聯網+快遞”的發展。

一、電子商務與快遞業協同發展研究的必要性

電子商務與快遞業的發展是相輔相成、相互促進的關系。如果把電子商務企業與快遞業分別比做天平的兩端,這個天平就是電子商務企業與快遞業形成的供應鏈,鏈條若想平衡,必定要求兩端共同發展,如果快遞業發展過慢,則會抑制電子商務發展,反之如果電子商務發展緩慢,快遞業也會隨之出現停滯的現象。

但是目前電子商務與快遞業雖然都出現了井噴式增長,但是在發展過程中,依然存在很多問題。

1.當前快遞業的基礎設施水平較低,技術支撐不高,難以滿足快速發展的電子商務企業的需求。大部分快遞企業的運營模式是加盟制,經營門檻較低,難以形成規模經濟,而且缺乏統一的管理標準,所以必須對快遞業進行徹底的管理改革,制定行業規范,才能讓快遞業趕上電子商務的步伐。

2.電子商務企業通過互聯網進行交易,網絡覆蓋面廣,地域跨度大,節假日期間大搞促銷活動。活動過后,大量貨物需要完成位移轉換,但是電子商務企業沒有與快遞企業進行溝通協調,快遞企業無法快速響應激增的訂單量,產生“爆倉”現象,投遞壓力加大,最終貨物無法準時送到消費者手中。

3.電子商務企業與快遞企業的戰略目標不同,無法共擔風險、共獲收益,這樣形成的供應鏈鏈條不能健康發展,最終抑制電子商務與快遞業的共同發展。

二、電子商務與快遞業協同發展的理論研究

企業與企業之間原本是彼此獨立的個體,互不影響,但是為了追求共同利益的增長,獨立存在的個體企業相互協作,形成虛擬整體,這個虛擬整體就被稱之為協同的供應鏈。供應鏈鏈條上的節點企業只有通過協同才能夠實現商流、物流、信息流及資金流四流合一,實現共同獲利的目的。

電子商務和快遞業作為供應鏈的兩端,在對供應鏈資源要素進行協同的時候,必須使電子商務與快遞業的物流、商流、信息流及資金流通暢運作,才能使整個鏈條獲得更大收益,若只完成商流、信息流、物流及資金流中的一個要素協同,則無法實現整個鏈條的協同。另外電子商務與快遞企業的獲利能力與物流、商流、信息流、資金流相互影響,“四流”的協同是影響獲利能力的基礎,對獲利能力起決定性作用,但同時獲利能力也影響著“四流”的協同。

三、冀東地區農村電子商務與快遞業協同發展現狀

冀東地區目前主要指河北省內的唐山和秦皇島地區,該地區臨近北京和天津,屬于沿海城市,農村經濟基礎好,發展比較快。在2016年全國百強縣排名中,唐山市的縣級市遷安排名14位,遵化排名96位。

1.農村電子商務的發展促使快遞業的需求增加。隨著網購的大量激增,以及農產品外銷的普遍,冀東地區農村對快遞業的需求增加。在被調查的30戶農戶中,有網購經歷的共8戶,占26.67%,有農產品網上銷售的共2戶,占6%,這些數字較去年都有明顯增加,農產品網上銷售甚至是今年才出現的市場形態,可見隨著農村電子商務的普及未來快遞市場空間還很大。

2.農村快遞業的服務制約著農村電子商務的發展。由于唐山北部及秦皇島大部分農村處于山區,交通不便,農村人口分散,使得快遞業務存在大量盲區,快遞企業服務不積極,限制了電子商務的開展。由于交通不便,取件和投遞業務都不能及時實現,對于有保鮮期要求的農產品而言,其市場競爭力被大大削弱,導致電子商務的開展受到嚴重影響。

3.電子商務及快遞經營人才短缺。農村電商本質上是一項技能性很強的商業活動,電商運營涉及互聯網技術、網絡營銷、上下游的對接等專業知識,傳統農民根本不具備這樣的素質,農村電商需要一批高技能人才帶動。農村快遞業雖然門檻低,但是規模效益不明顯,利潤并不高,因此也需要善于經營的人士轉變經營方式進行市場整合。

四、互聯網+背景下冀東地區農村電子商務與快遞業協同發展路徑

電商在供應鏈的上游,派生快遞需求,快遞處于下游,提供配送服務,只有二者達到供應鏈協同,才能獲得最大利益。

1.提升電商與快遞業服務水平,提高服務質量

(1)共同探索服務新模式

為了追求成本的進一步降低,獲得更高的利潤,電商與快遞業需要探索新的服務模式。在推動電子商務與快遞業的協同發展過程中,電子商務的發展是基礎。電子商務企業要考慮在移動端的創新,推行智能手機和移動電商在農村的普及,推動農村快遞市場總體規模的快速增長。快遞業在派送貨物的同時,也要求能夠融入到電子商務企業的鏈條中,了解冀東地區農村產品的性質,針對產品性質提出改進服務的意見。

(2)開發快遞新業務

農村快遞產業也可以考慮與外資快遞企業合作,吸引更多國際品牌企業參與國內快遞業務,引導行業從低價策略向服務品質策略轉型。大中型快遞企業還可以通過整合專業快遞人才的力量,為電子商務企業定制符合冀東地區農村特點的物流快遞規劃及實施方案,進而促進農村電子商務企業的發展壯大。

2.電子商務企業或個人與快遞業協調合作,實現共同發展

(1)建立良好的協調溝通機制,實現信息協同

電子商務行業與快遞業是彼此開放的兩個系統,想要實現兩個產業的協同發展,建立良好的溝通協調機制是必要的。電子商務企業與合作的快遞企業應搭建雙向溝通渠道,構建電子商務與快遞業交流平臺,實現信息系統的無縫對接,最好做到專人負責、定期交流。再次,由于快遞企業直接接觸最終消費者,他們能夠在第一時間掌握消費者的信息反饋。快遞企業要建立消費者信息反饋系統,及時獲得反饋信息,最大程度滿足消費者需求,提升售后服務水平。

(2)構建質量評價體系,實現服務協同

電子商務的服務質量評價體系不同于快遞業的服務質量評價體系,目前缺乏二者的綜合服務質量評價體系,這就要求在二者的評價體系基礎上,科學構建符合冀東地區農村特點的評估指標,統一建立服務管理標準,共同提高服務水平,優化服務質量。只有這樣,二者才能共同發展。

3.政府部門加大監管力度,引導產業發展

目前,我國對快遞行業的監管僅僅局限在市場準入、服務標準和人員管理等方面,缺乏對快遞企業服務質量的具體監管措施。現有的市場監管模式也還停留在強調登記和突擊檢查上。作為快遞企業的政府監管職能部門---國家郵政局,應加強行業管理和監督職能,合理設置快遞業的準入門檻,加速快遞業的兼并重組,以淘汰資本少、服務差的小快遞企業;著手制定快遞業的政府指導價格,以避免快遞企業無底線地打價格戰,從而維持整個行業的健康發展秩序。另外公安、海關、工商等相關部門應當密切協作,完善相關法律規范,積極推進農村快遞市場監管體系的建立。

政府在引導農民開展電子商務活動中可以起到組織培訓的作用,政府要號召相關部門針對農民定期做電子商務的專業培訓,包括銷售、網站設計、溝通等,整體提高農民水平,擴大農村電子商務市場。

參考文獻:

[1]于寶琴,武淑萍,杜廣偉.網購快遞物流服務系統測評的枝模型仿真[J].中國管理科學,2014.12.

[2]楊聚平,楊長春,姚宣霞.電商物流中“最后一公里”問題研究[J].商業經濟與管理,2014.04.

第8篇

[關鍵詞]:電信行業 壟斷 改良

一、我國電信行業發展歷程和現狀

從建國初期開始,我國電信行業經歷了數次變革,歷次改革的目的都是為了打破壟斷,促進電信行業健康發展。然而直到目前為止,較為理想的電信行業組織結構仍未形成,壟斷仍未消除。2008年,網通和聯通合并成立新聯通;鐵通并入移動,衛通并入電信,此時電信市場三分局面基本形成。

根據經濟學理論,在壟斷市場上,一個或幾個廠商有能力影響或決定產品價格,這會直接導致市場的混亂。目前電信行業壟斷所引起的顯性后果就是價格昂貴、服務質量差等問題,隱性后果則更為嚴重,例如阻礙技術進步、導致尋租、滋生腐敗等等。

二、壟斷形成的原因

許多專家反復強調,要改變當下的局面,提高電信服務質量,最根本的還是要放開市場。那么電信行業如今的壟斷局面到底是有哪些因素引起的呢?為什么放開市場如此困難?根據西方經濟學的壟斷理論,我們可以將壟斷的原因分為以下幾部分:資源壟斷、政府創造壟斷、自然壟斷。

(一)資源壟斷

電信產業屬于資源密集性產業,服務對象直接面對國家機會和普通用戶,在很多情況下對高質量通信有很高要求。在資源密集性產業中,實力弱小的企業根本無力建立高質量的覆蓋的網絡,低質量的通信網絡造成資源的重復建設和浪費。

另一方面,根據基本的通信知識,網絡信號是以正余弦電波的方式傳播的,頻率接近的頻道會產生交集,交集的點的能力就會因此發生變化,導致其解碼的時候出錯,從而構成干擾。因此,目前可以使用的通信頻道較窄,也不適合多家運營商進行建設。

(二)政府創造壟斷

網絡通信對國家信息安全的影響很大,所以我國采取行政命令和行政審批制度對其他廠商進入電信市場進行限制。

同時,電信作為傳統壟斷行業,它所服務的對象具有普遍性,而國內用戶使用差異很大。好的高端用戶大多數在城市,中國的農村人口占大多數且占地面積廣,平均每公里建設費用和利用效率遠遠低于城市,市場的逐利性會讓盈利企業專注開發城市用戶,放棄農村市場。因此電信行業不可避免地需要政府進行管理,以保證其所提供服務的穩定性、產品質量良好,并且還要把價格控制在多數人承擔的起的范圍內,保證收取價格的標準要統一。

政府限制民營和外資參與,同時又希望電信業保持良性競爭,促進共同發展,故只能采取設立多家運營商來負責不同的具體業務、規定業務范圍、信號的標準等措施。

(三)自然壟斷

電信行業自然壟斷的體現主要在規模經濟和巨大的沉沒成本。

第一,規模經濟角度:電信行業的基礎網絡系統被稱為“最后一公里”,任何信號都會經過基礎網絡系統,因此隨著用戶數量的增長,產品的邊際成本和平均成本都會隨之減小。數據表明,電信服務規模每增加1%,平均成本下降0.6%。因此,電信行業的基礎設備一旦建成,其運營成本相對于固定成本來說確實相當小,也就是說,其可以形成巨大的規模經濟效應。然而,要想讓電信行業的規模經濟效應顯現出來,需要足夠的普及率。中國的國土有960萬平方公里,顯而易見,這就意味著巨大的成本和相當長的回報周期。因此,一家廠商進行壟斷反而可以節約成本,并且提高效率。

第二,巨大的沉沒成本:電信行業的初級階段網絡和設備的建設耗費了大量的成本,其固定成本在總成本中的比重也是相當巨大,而這種成本一旦投入就無法收回,也不能挪做他用。一個能供給1000萬人口使用的電信基礎設施的建設要耗費380億到520億美元,而增設一條新路線要2000美元,如此高昂的費用使得其他沒有實力的廠商很難進入。如果放開市場讓企業進行自由競爭,那么或是兩敗俱傷或是強強聯合,前者會造成巨大損失,后者則會形成新的壟斷勢力。

三、打破我國電信行業壟斷的措施

在研究如何打破我國電信行業的壟斷的問題上,我們可以通過了解其他發展較好的國家過往的經驗,結合我國的實際情況,得出相應的改良之策。為了使案例更有廣泛性,特選取亞洲國家韓國和歐美國家美國為例。

(一)發達國家的經驗借鑒

1、韓國

韓國雖然是我們的鄰國,但是在電信行業的發展上卻遠遠走在我們前面,并且一躍成為全球網絡覆蓋率最廣和網速最快的國家。韓國的電信行業發展經驗有以下幾點:

(1)政府制定寬帶發展優先計劃,并保證執行

上世紀90年代韓國就有了要發展成信息文明社會的計劃,因此在政策上就已經走在了世界的前列。去年,在韓國通信委員會(KCC)的《面向未來的互聯網發展計劃》中提到,韓國政府計劃建設比現在網速快100倍的網絡,提高互聯網企業的競爭力,爭取10年內發展成為全球互聯網的領頭羊,同時制訂中、短期頻譜確保計劃,積極推進寬帶化。

(2)政府大量投資寬帶基建行業

在過去幾年的網絡基礎設施建設中,韓國政府對寬帶基礎設施的投資達到700億美元,使韓國各地區得以快速布建寬帶網絡系統。此外,韓國政府還熱衷于向寬帶行業提供慷慨的政府鼓勵措施,例如為發展高速寬帶,政府花幾十億美元建設光纖主干線。韓國政府這些大量補貼舉措使得上網費用在互聯網服務還未普及的初始階段就可以相當低,為韓國政府致力于個人電腦普和寬帶互聯網的發展奠定堅實基礎。

(3)循序漸進,逐步放開市場

1991年,為滿足市場競爭的要求,韓國政府推出分級制度,把電信業務提供商分為三個等級,即:一般業務提供商、特殊業務提供商和增值業務提供商。為業務提供商進入市場設置障礙,其目的是限制國外運營商進入電信市場以緩解市場開放給國內運營商帶來的壓力。韓國的增值業務市場從此引入了競爭。

1994年,韓國政府進行第二次改革,打破一般業務提供商和特殊業務提供商之間的界限,在登記和頒發執照時放寬對業務提供商進入市場的限制。在個人通信服務領域、無線長途(TRS)領域和無線數據領域都引入了競爭。

1997年韓國進行了第三次機構調整,當時,電信全球化浪潮席卷各國,韓國為遵守WTO基礎電信協議所規定的開放時間表的要求,開放了特殊業務運營商服務。至此,韓國所有電信領域全部開放。

2、美國

美國電信行業改革自1934年《通信法》產生開始,中間有成功也有失誤,最終形成較成熟的行業市場。美國的電信行業發展經驗有以下幾點:

(1)從長途電話業務開始,逐漸放開業務市場

1988年,美國司法部允伎悸竊詰縲判幸抵幸入競爭機制,1996年法院裁決對一家獨大的AT&T進行分解,最終在長途電信業務上引入了競爭機制。然而此次改革雖然使一些廠商進入到長途電話業務,但其他業務仍在AT&T管轄下占據壟斷地位。1996年《電信法》頒布后,針對美國本地電話市場的壟斷性,集中度高且業務量大等特征,聯邦通信委員會決定在長途電話方面引入競爭機制,允許小企業以租借大企業網絡設備的方式進入本地電話市場并組建自己的網絡。

依據法律,促進競爭,改善局面

1934年,美國成立了聯邦通信委員會并頒布了《通信法》,建立了電信監管機構,開始對電信行業進行監管。1996年,美國頒布了新《電信法》,電信管制機構加大了產業融合和鼓勵電信行業的全面競爭。新《電信法》的出臺促進了美國電信業的飛速發展。競爭者數量大大增加,到2000年,所有業務領域都有數十家甚至上百家運營商在提供服務,已經具有比較充分的競爭;競爭使得運營商不斷創新,提供新型服務,同時電信行業的投資增長有了大幅提高。

(3)以技術發展促進競爭

美國的科學技術一直是走在世界前列的,電信技術也不例外。如移動電話、衛星傳輸、寬帶、光纜等等。美國政府在制定管制政策時注意保護技術發明創新,對各種電信技術的選擇不干涉,讓市場決定技術的優劣。

(二)我國電信行業改良的對策

1、堅持循序漸進的改革原則,建立長期規劃

無論是韓國還是美國的經驗都體現了循序漸進的改革原則,這啟示我們,我們不能期待一次兩次變革就能完全改良目前的壟斷局面,而是要做好長期規劃。電信行業的市場放開是必然趨勢,但是過度競爭也會造成產業發展混亂,重復投資嚴重。美國歷史上曾經有兩次完全放開的自由競爭,結果是導致了過度競爭、產業虧損。中國還是一個發展中國家,這樣的投資浪費是無法承受的。因此,必須根據循序漸進的原則,合理地控制運營商數量。至于具體的運營商的數值,也不能由完全由市場調節,還需要政府基于經濟發展階段和經濟基礎的宏觀調控以謀求競爭與效益之間的平衡。

2、完善電信業的法規政策,建立良好的法律框架

良好的法律框架是保證電信改革順利進行的基礎。美國的電信行業改革就離不開《電信法》的修改和貫徹實施。中國在電信行業改革過程中,國務院和相關部門的《條例》、《規定》、《指導意見》等文件代替了部門立法,效力不足,成效不明顯。與西方發達國家所推行的先立法后大規模改革相比,由于立法的缺位和政監合一,在改革中屢屢出現無法可依,部門之間推諉扯皮的現象,難以保證服務質量和效率。

到2000年我國才頒布《中華人民共和國電信條例》,然而其規定主要是電信資費、資源和服務,缺乏具體的電信市場準人規范和競爭政策,在一定程度上阻礙了新企業參與競爭和新技術的開發應用。因此我們需要制定一部規范的《電信法》來制定電信互通互聯規制、不對稱規制、基礎設施共享規制等,打破在位壟斷者對資源的獨占,保證公平競爭。

設立統一獨立的電信業監管機構,確保法律的執行和市場公平競爭

美國和韓國都有獨立的行業監管機構以遏制一系列不規范競爭的現象,而目前中國電信行業還存在著“多頭監管”的現象,電信企業與政府相應監管機構之間存在著千絲萬縷的聯系。即便政府對電信市場結構進行了多次調整,仍然難以實現有效競爭的格局。因此,打破電信的壟斷必須要建立獨立性的規制機構,比如電信監管委員會,明確電信監管機構的目標、權力和職責,包括反壟斷、兼并等管理權限,將電信監管權力收縮到這個機構,并賦予其獨立監管的權力,真正實現政監分離。

4、放開技術規制,促進技術創新

電信的運營業和制造業是密不可分的,中國通信工業協會的《我國移動通信設備2014年市場狀況及展望》中顯示,未來幾年運營商對高性能、低功耗、優異圖形處理能力、支持多模多頻、支持多種連接的終端芯片的需求將日益旺盛。雖然目前國內企業在移動通信系統設備方面已經具備一定優勢,但通信芯片等核心基礎技術仍由高通等國外公司把控。信息安全事件的頻發要求國內企業必須加大通信芯片方面的投入,逐步擺脫全面受制于國外廠商的局面。這就需要政府通過一系列政策鼓勵技術的創造與革新。我國在通信技術的選擇上實際上還是存在一定的規制和選擇偏好,這并不有利于新技術的涌現。因此,中國應該向美國學習,一定程度上放開技術規制,由市場來決定技術的優劣。

四、結語

由上文可以看到,改變電信運營商的壟斷局面,政府還需要花大力氣。事實上,目前電信行業已經嘗試著逐步向民間開放,如長城、東方有線等二級運營商,迪信通、愛施德等虛擬運營商的出現。然而這些企業在市場中還受到許多限制,尤其是依然受到了三大運營商的隱形壓制。在此,我們期待政府能夠在綜合考慮和借鑒經驗的基礎上,為打破電信行業的壟斷做出有力的新舉措。

參考文獻:

[1]楊秀玉.中國電信行業行政壟斷與競爭政策研究.山東大學博士論文,2010.

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[11]韓國電信計劃斥資44億美元部署千兆互聯網.計算機光盤軟件與應用,2014.

第9篇

1. 培養目標的內涵培養目標是學校教育目的的具體化,一般根據培養對象的特點與需求來制定,但是由于學校類型與層次的不同,也體現一定的差異化。從培養目標的構成要素來看,包括對知識、能力和素質的具體要求,即通過設置科學合理的課程體系,拓寬知識視野和擴大知識范圍;通過學習和社會實踐,培養知識綜合運用能力和實踐能力;通過文化教育和素質教育,提高思想政治素質、公民道德素質和身體心理素質等。

2. MBA 項目的培養目標

工商管理碩士 (MBA) 誕生于美國,培養了為數眾多的優秀工商管理人才,創造了美國經濟發展的神話和奇跡。我國于 1991 年開始引進 MBA 教育項目,目前已有 236 所高校獲批此項目,占我國普通本科院校 702 所的 34%。工商管理碩士 (MBA) 是一種專業碩士學位教育,專業型研究生與學術型研究生最大的區別在于“特定的職業指向性”和“職業性與學術性的統一”。因此,在 MBA 培養目標定位上,必須圍繞工商管理人才的職業指向性來確定,著名管理學者席酋民 (2002) 認為 MBA 教育是一種以培養實用型管理人才為目標的研究生教育模式。我國不同類型的高校,在 MBA 人才培養目標的確立上,應當根據各自學科群優勢,形成自己獨特的人才培養宗旨,注重對學員綜合素質和能力的培養,特別是注重創新精神和國際化意識的培養,并以此建立特色化的品牌形象,將符合一定條件的生源,培養成社會需要的、企業認可的高級管理人才。

3. 農業院校 MBA 的培養目標

目前,我國農林類本科院校有 41 所,但只有 11 所農林院校開辦了 MBA 項目,占 27%。對于農業院校 MBA培養目標的定位問題,朱晶、溫思美 (1999)較早地介紹了美國依阿華州立大學“農業企業工商管理碩士”的教育培養情況,認為農業院校 MBA 的培養目標是為農業及其相關企業培養富有創造性和競爭性的人才,要求學生通過兩年的課程學習,掌握一般的企業管理的綜合知識和實用技能,了解農業及其相關行業的特點,為今后在競爭日益激烈、情況不斷變化的農業和食品行業中擔任高級管理工作做好準備[4]。目前,我國已經開辦 MBA 項目的農業院校也結合學校特色與學科優勢,形成了具有鮮明特色的培養目標。湖南農業大學 MBA 培養目標是,培養德智體全面發展,適應市場經濟特別是農業與農村經濟發展以及湖南社會經濟發展的需要,熟悉企業管理理論與實踐,具有良好的學術道德和商業道德,具有企業公民意識、社會責任意識和可持續發展意識,具有人文精神、科學精神和創業精神,善于溝通與合作,具備組織協調能力與經營管理技能,能在工商企業尤其是涉農企業中勝任管理工作的中高層次應用型綜合管理人才。

二 課程教學模式

1. MBA 課程體系設置

從 MBA 教育培養的目標定位來看,它是培養高層次應用型管理人才,課程設置必須以實際應用為導向,以職業需求為目標,以綜合素養和應用知識與能力的提高為核心。全國工商管理碩士 (MBA) 教育指導委員會對 MBA 課程設置規定了一些必須開設的核心課程,如管理經濟學 ( 或經濟學 )、組織行為學、數據模型與決策、會計學、財務管理、市場營銷、運營管理、人力資源管理、信息系統與信息資源管理、戰略管理等 10 門核心課程中至少選修 8 門,學分上至少要修滿 45 個標準學分,專業課 ( 不含政治、英語 ) 學習應不少于 600 學時。

湖南農業大學按照專業培養目標和全國工商管理碩士 (MBA) 教育指導委員會的相關規定,工商管理碩士 (MBA) 課程包括基礎課、核心課和選修課三個模塊體系。

(1) 基礎課模塊包括社會主義市場經濟理論與實踐、管理學、工商管理碩士英語三門課程,每門課程 32 學時、2 個學分;本模塊設置是按照循循漸進、由淺入深的知識學習邏輯,讓學生掌握經濟學、管理學的基礎知識和基本的商務英語知識,為后面學習專業課程奠定良好的基礎。

(2) 核心課程模塊按照全國 MBA 教育指導委員會關于工商管理碩士 (MBA) 研究生培養過程的若干基本要求規定,設置了管理經濟學、組織行為學、會計學、財務管理、市場營銷、生產與運作管理、人力資源管理、管理信息系統、戰略管理等 9 門核心課程,每門課程設置了 40 學時、2.5 個學分,知識體系涉及企業的戰略、財務、營銷、組織行為 、信息系統等。

(3) 選修課程是各高校根據培養目標自行設置的,湖南農業大學 MBA 選修課程體系包括專業選修課和方向選修課兩大模塊,其中專業選修課設置了電子商務、管理溝通、公司治理、創業管理、商法、企業社會責任等 6 門,每門課程設置了 32 學時、2 個學分,要求 MBA 學員必須完成其中 5 門課程學習;方向選修課按照農業企業管理、企業戰略管理、營銷與商務管理和會計與財務管理 4 個研究方向設置了農業經濟理論與政策、食品安全與質量管理、農產品營銷、競爭情報、跨國公司經營管理、競爭戰略、戰略薪酬管理、企業危機管理、企業財務管理診斷、稅收籌劃、資本運營理論與實務等 11 門,每門課程設置了 32 學時、2 個學分,MBA 學員可以根據研究方向選修其中的 3 門課程。

2. 課堂教學模式

根據 MBA 學員主要來自企業界中高層管理人員的特點,課堂教學要強調理論性與應用性的有機結合,突出案例教學方法的應用。湖南農業大學 MBA 培養方案規定,在課堂教學中,主要采用啟發式、案例式、互動式和研討式等教學方法,授課內容要求理論聯系實際,注重實際應用,重視培養 MBA 學員的思維能力、分析問題和解決問題的能力,突出師生之間的互動交流。在教學案例的選擇上,主要選用具有中國特色的工商企業經營案例,盡可能多地安排課堂討論。對成功的企業,學習其優秀的管理思想,體會成功的經驗;對虧損的企業,分析調查,對癥診斷,開出“藥方”——提出扭虧增盈的措施,然后共同討論分析,取長補短,達到真正鍛煉的目的 [6]。在課堂教學中,老師要采用提綱挈領領式的教學方法,以實踐問題為導向,以理論指導實踐為原則,充分發揮 MB A 學員參與案例討論的積極性和主動性,挖掘學員本身的資源優勢,從實踐中來,經過理論升華,再回到實踐中去。此外,湖南農業大學 MBA 培養方案在核心課程的授課中,明確規定了每門課程要配備校外導師或企業家參與授課或作相關的專題報告,時間上要求為 8 個學時。

三 實踐教學模式

專業實踐是全日制專業學位研究生培養的重要環節,充分的、高質量的專業實踐是專業學位教育質量的重要保證[5]。實踐教學模式就是通過設置一定的實踐環節,讓 MBA 學員參與各項實踐活動項目,培養其實踐應用能力和創新能力。湖南農業大學 MBA 實踐教學模式包括實踐教學環節設置、實踐教學基地建設與實踐教育形式改革等。

1. 實踐教學環節設置

實踐教學環節包括學術活動、團隊訓練和管理實踐等項目,學術活動的主要形式有聽學術報告 ( 講座 )、參加學術研討會等,要求 MBA 學員在讀期間需參加校內外各類學術活動累計 5次以上,達到規定要求者記 1 學分;團隊訓練是培養團隊協作精神的重要方式,主要是開展素質拓展活動,一般安排在第 1 學期內進行,記 1 學分;管理實踐是以企業調研實習為主要內容,一般要求在第 4 學期進行持職實習,實習報告形式包括調研報告、商業計劃書或創業計劃書、企業診斷與咨詢分析報告等,需提交《湖南農業大學工商管理碩士 (MBA) 研究生管理實踐報告》,計 1 學分。

2. 實踐教學基地建設

實踐教學基地建設是 MBA 項目建設的重要內容之一,是 MBA 學員開展管理實踐活動的重要平臺。通過搭建校外實踐教學基地,讓 MBA 學員在實習中把所學的專業知識充分展示出來,在實踐中鍛煉自己的經營管理能力;同時,也便于實習單位在實習中考察畢業生并留下繼續工作。湖南農業大學 MBA 教育中心在實踐教學基地建設中,圍繞培養目標有選擇性地考察實踐教學基地,主要標準是要有鮮明的農業特色和很強的社會影響力,已經簽訂的實踐教學基地包括隆平高科、金健米業、唐人神集團、湖南農業集團、怡清源茶葉有限公司等一批在湖南乃至全國具有較大影響力的大型農業企業。

3. 實踐教育形式改革

實踐教育形式是落實實踐教學環節和對接實踐教學基地的教育方式,是實踐教學模式的核心內容。針對 MBA 學員在職學習和集中授課的特點,湖南農業大學 MBA 教育中心在實踐教育形式上進行了有益的探索:一是在核心課程授課計劃中單獨列出 8 學時,邀請 MBA 校外導師或者部門著名企業家來課堂授課,傳授經營管理實戰技能,分享創業者與經營者的實踐經驗;二是在集中授課時間段內,邀請政府部門專家與領導來講解行業部門的政府服務職能與執行現狀,讓 MBA 學員了解行業特點和基本狀況;三是深入企業或農村開展實踐調研活動,拓寬 MBA 學員的社會知識面,可以是參觀 MBA 校外導師所在的企業,或者是 MBA 學員自己所在的企業或者農村社會;四是有效利用實踐教學基地平臺,根據實踐教學基地的企業崗位需要,選派部分MBA 學員參加實習。

第10篇

1.1 農村英語教學現狀

目前國內大部分農村中學仍然延用單一、陳舊的填鴨式教學方法, 語法教學、聽力訓練、單元測試等方法仍然在英語課堂教學中處于主導地位。 (劉妍, 2015) 部分英語教師由于受到傳統英語教學理念的影響而難以突破和改變較傳統的英語教學模式, 課堂上老師滿堂灌輸知識點, 努力講解考試技巧和應試技能, 對于聽、說、讀等相關技能不予關注。

1.2 現狀分析

造成目前農村中學英語教學現狀的原因, 筆者總結了以下幾點:

(1) 家庭因素

農村家庭的父母進城打工, 將孩子的生活、學習交由祖父母輩監管, 祖父母輩往往對孩子的學習起不到有效的輔導、輔助的作用, 提不出有效的學習策略及方法;孩子有心理壓力、學習困難時很少得到疏導、鼓勵;孩子的學習僅僅局限于課堂, 完全取決于老師的課堂解答, 且祖父母輩對于孩子的額外學習支出較為輕視, 很少花錢買額外的學習資料。

(2) 學校因素

隨著教育的現代化, 學校都開始引進先進的教學設備, 國內部分經濟發達的農村地區也普及了多媒體教室, 提倡信息化教學。然而, 大部分農村地區依然以傳統的黑板為主要的教學陣地, 雖然也有個別多媒體教室或電子教學設備, 但很多老教師不習慣、甚至不會使用多媒體和電子設備。

而且, 農村中學更加注重升學率, 以學會考試為主要教學目的, 多樣化的教學會被認為是耽誤時間, 影響教授知識點。如此一來, 很多老師固守陳舊的教學方式, 以題海為戰術, 以試卷為武器, 完全棄用信息化教學設施。

(3) 社會因素

農村地區教育資源相對城市貧乏, 學生接觸英語機會較少, 即使是學習英語的資料也很難獲得, 多數鄉鎮甚至沒有一家書店。而且, 由于農村學校福利待遇、辦公環境、生活質量相較于城市學校較低, 大部分高學歷、高素質的英語教師更愿意去城市中學教學, 以至于農村學校教師的質量整體不如城市學校, 甚至農村中學還有部分老教師英語發音還帶有方言。

2 英語教學質量影響因素分析

語言的學習過程與收音機電視等高科技產品具有相同的原理, 有了信號輸入, 經過一定的解碼程序并加工, 才會有信號輸出。如果把學習英語比作一臺電視, 只有把積極有效的英語信號, 不斷地輸入給大腦, 通過加工解碼, 才會保證有英語輸出。

通過以上類比, 筆者總結影響英語教學質量的3大因素:英語信息的來源、英語信息的輸入以及英語信息的加工。

2.1 英語信息的來源

農村中學信息相對閉塞, 英語信息的來源主要為英語課本, 即使語法學得再好, 單詞背得再熟, 英語的知識量、詞匯量也僅僅局限于課本范圍內。在考試中遇到閱讀理解、完型填空等新的短文或文章, 必然會出現陌生的詞匯、短句以及正宗的美式或英式口語短語, 此時便無法自主理解。可見英語信息的來源是制約農村中學英語教學質量的源頭。

2.2 英語信息的輸入

實際英語教學活動中, 學生的英語發音基本都是read after teacher, 課堂上老師也是用中文教學, 學生極少有接收純正英語的機會, 有的也只是聽英語磁帶朗讀課文和單詞, 有些老師為了節省課堂時間甚至不聽磁帶, 以至于絕大部分的英語學習者, 包括部分英語教師的口音都是中文式的, 一旦遇到純正的美式或英式發音的英語便一頭霧水, 只能聽懂個別簡單的詞匯。所以英語保質保量的輸入是提高英語聽力的重要前提。

2.3 英語信息的加工

生活中兒童無論智商高低, 只要跟人互動, 經過一段不長的時間, 便可學會接觸到的語言, 學母語是如此, 學外語也一樣。

兒童與成人相比擁有超強的模仿能力, 將兒童置身于一個陌生的語言環境, 保證了語言信息的來源及輸入后, 兒童通過不斷的模仿, 將其加工成自己可懂的意思, 一旦遇到相同的情景便立刻拿出來用, 這樣很快便可用新的語言與他人交流。因此, 模仿是語言信息的重要加工程序。

學英語是學習別人的語言去交流, 不可能自己創造另一種說法, 發明另一種寫法。否則, 說出來的使人無法理解, 寫出來的使人無法識讀, 其中緣由不言而喻。 (王初明, 2014)

3 策略研究

針對以上分析, 筆者通過自身的教學經驗針對地提出了相關的教學方法。

3.1 英語信息來源

為了保證農村中學的學生接觸更多的英語信息, 需要充分利用身邊的學習材料, 比如平時作業的習題冊、大小考試的試卷等, 這些寶貴的英語資源在現實英語教學中往往被忽視。作業做完, 習題冊即被拋棄;試卷評講后, 最多也就做個錯題集, 如理科一般記下題型, 錯誤原因等, 不會再去利用, 甚至連教師也不會去多理會這些拋棄的資源。

通常這些材料中包含了大量的英語詞匯、短語、正宗的口語表達等, 尤其是大型考試的試卷中, 閱讀理解、完形填空等文章都是選自正宗的英語期刊, 具有很高的學習價值。平時教學過程中, 教師在評講完作業、試卷后, 應精選出一些習題、文章, 并鼓勵學生進行利用。教師精選出的文章要以課文的標準去反復朗讀, 選擇題等簡單的句子應盡量做到背誦。如是, 既不增加農村家庭的經濟負擔去額外購買英語資料, 也能重點提高學生對考試點的記憶, 舊題利用, 不增加學生額外的學習負擔。

3.2 英語信息的輸入

在農村中學, 獲得英語的主要輸入還是集中在英語課堂上, 短短的45分鐘課堂, 必須保證學生有足夠、有效的英語輸入。英語教師應多將英語輸入置于教學首位。聽必須成為英語課堂的必要環節, 聽力不能成為考試的枷鎖, 尤其對于中學階段的英語, 簡單的詞匯、語句、語感都是通過聽來獲得的。

課堂上教師應重視現有的英語語言輸入, 尤其是教材中的單詞、詞匯首次學習時就應由磁帶來帶讀, 教師更多負責糾正;英語課文的朗讀應多聽, 做到不看課文能聽懂。只有這樣反復地獲得輸入才能保證聽力的提高, 而不是反反復復地做聽力習題, 求量不求質。

3.3 英語信息的加工

課堂英語教學時間有限, 聽、說、讀、寫都要來一遍幾乎不能保證質量, 若要提高學生的英語加工質量, 必須充分保證學生的模仿空間, 完全通過課堂完成幾乎不可能。

這里教師應重視利用早讀時間, 讓學生朗讀出聲, 利用課堂的輸入, 反復大聲地朗讀。農村中學的學生由于接觸英語少, 在出聲朗讀英語方面普遍比城市中學的學生害羞, 教師應采取獎勵的措施鼓勵學生們出聲, 一定要出聲朗讀, 不要學啞巴英語。只有出聲朗讀, 才能談得上加工, 才能讀出語感, 所謂熟讀唐詩三百首, 不會做詩也會吟, 說的就是這個道理。

有條件的話, 可用課余時間對錄音機朗讀, 再與標準磁帶作比較, 找出其中的差距, 尤其是課堂時間, 任課老師要糾正學生的發音, 只有模仿得像了, 才有可能聽懂。 (李艷蕾, 2017)

當然, 在強調上述教學方法的同時, 也不能忽略語法、知識點的講授。通過筆者近兩年的教學嘗試, 上述方法對于提高英語成績具有明顯效果, 筆者近兩年的班級英語成績都占據年級第一, 學生的英語交際能力也明顯好于其他班級的學生。

4 結語

通過上述英語教學方法的實施, 可以培養學生超強的英語語感, 獲得穩定的英語輸出, 再輔之以語法教學, 提高英語交際能力的同時, 順便考取高分。然而, 由于筆者能力及教學經驗有限, 本文提出的相關教學方法, 還有待進一步教學嘗試及方法完善, 并總結出一套完整的教學模式。

參考文獻

[1]崔壽梅.淺談初中英語教學生活化策略[J].學周刊, 2017 (18) :173-174.

[2]何建蘭.利用有效教學, 讓初中英語教學更精彩[J].學周刊, 2012 (2) :138-139.

[3]李艷蕾.淺談農村中學英語晨讀策略[J].英語廣場, 2017 (6) :144-145.

[4]劉桂影.我國中學英語教學范式發展與變革研究基于跨文化的視角[D].西南大學博士論文, 2013.

[5]劉妍.初中英語課堂教學方法調查[D].山東師范大學碩士論文, 2015.

[6]譚松萍.農村初中生英語學習主動性的激發策略研究[D].廣西師范大學, 2014.

[7]王初明.內容要創造語言要模仿有效外語教學和學習的基本思路[J].外語界, 2014 (2) :42-48.

第11篇

論文的選定不是一下子就能夠確定的。若選擇的畢業論文題目范圍較大,則寫出來的畢業論文內容比較空洞,以下是學術參考網小編為各位同學準備的自動化論文格式。希望能夠幫助到大家~

正文是論文的主體,系指引言之后結論之前的部分,應按GB7713--87的規定格式編寫。這一部分的形式主要是根據作者意圖和文章內容而定。

實驗為研究手段的論文或技術報告,包括以下幾個方面:

(1)實驗原材料及制備方法。主要描述研究材料的可靠性、均衡性及隨機性的情況。

(2)實驗所用設備、裝置和儀器。通用設備應注明規格、型號,如果是自己特制的裝置,應提供示意圖,并附測試、計量所用儀器的精度,使讀者得知實驗結果的可信度和準確程度。

(3)實驗方法和過程。方法包括測量儀器、測定方法、標本處理、計算方法等,過程如何進行,操作應注意事項。若有技術上的經濟性,要正確處理好學術交流與技術保密的關系。

(4)實驗結果。結果部分是示出處理后的實驗效應,包括各項指標的數據和圖像。對結果進行分析,把實驗所得的數據和現象加以解釋,闡明自己的新發現或新見解。圖表的數量應擇其要者。

寫該部分時要注意:首先是選取數據必須嚴肅認真,實事求是;其次是描述現象要分清主次,抓住本質,圖表設計要精心,使其一目了然;最后是分析問題必須以理論為基礎,以事實為依據。

撰寫理論或解析文章,應注意以下內容:

(1)解析方法。包括前提條件、提出的假設、解析的現象、適用的理論和計算的程序;

(2)解析的結果。可用圖表、公式進行整理。

(3)分析討論。對結果的可信度、誤差的評價。

范文賞析:

工業自動化論文發展趨勢

摘要:目前計算機應用產業產業在我國工業控制自動化中的應用有了很大的發展,我國工業自動化計算機應用產業系統已經形成。工業控制自動化技術以低成本工業pc基礎為主流,向智能化、網絡化和集成化方向發展。隨著計算機應用產業的發展,工業自動化計算機應用產業產業的應用領域迅速擴大,其發展趨勢難以捉摸。本文就工業自動化計算機應用產業產業的發展現狀和特點,對其趨勢進行分析與討論。

關鍵詞:工業自動化;計算機應用產業應用;發展趨勢

一、引言

工業自動化計算機應用產業是工業自動化產業基礎的核心。傳統意義上計算機應用產業用于工業生產過程的測量、控制和管理,包括計算機過程輸入、輸出通道。而今天的工業自動化計算機應用產業內涵已經遠不止這些,其應用范圍也已經遠遠超出工業過程控制與管理。

目前,在通訊、網絡、軟件及光電的整合應用之下,工業自動化計算機應用產業也不再單純局限于工業自動化領域的應用,而是結合了通訊、電子、光電、半導體及軟件等應用,扮演愈來愈重要的角色且呈現多元及定制化的設計特點。計算機應用產業在工業自動化和信息化產業鏈中處于要素市場,處于快速發展的關鍵時期,不僅加速升級改造傳統行業,而且也為新一代工業自動化計算機應用產業的應用和發展提供了良好的發展機遇。

二、工業自動化計算機應用產業發展特點

1.界限模糊。工業自動化計算機應用產業的系統、自動化、機電一體化、數控、cims等技術和學科之間逐漸滲透,界限越來越模糊,而在實際中也沒有必要把它們分得很清楚,這是實際發展的需要,也是技術發展的必然。

2.技術融合。工業自動化一些fcs、ipc、nc/cnc與dcs、plc等計算機應用產業系統體系雖然設計初衷不一,各有特色,各有適宜的應用領域,也各有不適應的地方,但技術上都存在相互補充、相互促進、彼此共存的要素。僅僅靠獨立的學習已失去傳統意義上,各種控制系統之間融合不可阻擋。

3.應用領域擴大。過去,工業自動化計算機應用產業主要應用于過程控制,如控制電、煤、化、油等連續化、流程化的生產過程;離散加工制造機械、電子、汽車等自動化生產過程;單機自動化,如數控機床、智能儀器儀表,機器人等產品機電一體化等。目前,工業自動化計算機應用產業還逐漸應用于新的增長點,如公用工程、環保、樓宇與社區、道路與交通、農業與農村等。

三、工業自動化計算機應用產業發展趨勢

在計算機應用產業市場層面來說,主要表現為:(1)工業計算機應用產業市場規模急劇增長。即使受全球金融風暴襲擊,中國工業計算機應用產業市場依然將保持較快增長。據中國計算機應用產業行業協會工業計算機應用產業分會預計:未來5年,預計中國工業計算機應用產業市場仍將保持15%以上的年平均增長速度。未來的中國工業計算機應用產業市場,競爭雖然激烈,但格局會基本穩定,不論是傳統ipc市場,還是新興領域的嵌入式計算機應用產業,在構成工業計算機應用產業系統的數據采集板和功能方面,國內企業將與國外品牌同臺競爭,外資品牌占有較大優勢。(2)市場發展前景廣闊。工業計算機應用產業產品和技術為其他各行業提供可靠的嵌入式和智能化基礎平臺。隨著信息化深入,國民經濟許多行業的關鍵任務將越來越多地依靠工業計算機應用產業,以共性技術的低成本工業自動化升級改造傳統行業做主流技術路線使中國的工業計算機應用產業受到越來越高的重視。行業信息化需求增加,工業計算機應用產業的需求就大,其市場發展前景十分廣闊。(3)長尾市場趨勢。工業計算機應用產業在不同應用上,有不同的功能需求設計,需要設計符合其功能需求的產品。因產品復雜度高,價格較低,毛利率較高,相較于商用計算機應用產業市場,仍處于藍海市場。因單品數量少而小型供應商多,呈現長尾市場特點。

 

 

 

 

2.在企業、行業發展角度來看:(1)國內企業將對市場細分敏銳把握。國產品牌規模的工業計算機應用產業企業,將會建立廣泛的直銷和服務網絡,取得長足進步。傳統ipc市場是我國工業計算機應用產業技術的發源地,將會一直是工業計算機應用產業的主戰場。(2)我國的工業計算機應用產業企業將由模仿向自主創新、由中國制造向中國創造的轉變。新一代epi,解決ipc工業計算機在多塵、潮濕、振動的環境下連接處易堵塞或氧化而接觸不良使工業計算機應用產業失效的問題,具有開放性、散熱性、抗振性、高穩定性、高可靠性等特點,而且加工工藝容易,成本低,將會得到廣泛推廣于國產數控裝置。未來幾年,本土企業會對新興行業應用敏感,對需求把握準確,率先發掘市場,推出自主創新的計算機應用產業技術。

3.在技術層面上來說,主要有以下幾點:(1)集中自動化趨向分布式自動化。傳統的工業自動化計算機應用產業按照傳統的軟件技術,采用具有強大集中運算能力的中央控制器,以面向過程的程序為軟件程序,需要做大量程序編制開發工作,還要編寫現場設備與控制系統、管理層的通信程序。com/dcom技術,提供了一種軟件架構,采用可復用的二進制軟件組件,相互通信并共享數據,為實現分布式自動化提供了技術基礎。dcom可以使com組件分布在不同的計算機上,并通過網絡相互連接,相互交換數據,構成一個完整的應用控制程序。這就意味著分布式設備、工具和應用所具備的性能起著與集中式應用一樣的作用,大大提高了系統的開放性、一致性和適用性,統一的工程和數據模型大大降低了工程項目的成本。(2)現場總線趨向以太網。近幾年,工業實時以太網技術已被工業自動化計算機應用產業廣泛接受。現場總線到工業以太網可以進行平滑過渡,保護制造商與用戶自動化產品和解決方案問題,以最全面的profinet,automationworx為工業以太網協議。這種協議可以實現制造過程最佳化,直接訪問控制和生產級自動化數據,提供生產計劃管理系統,滿足不同的應用技術需求。通過設備描述和控制器邏輯分配,使用指定的pc工程工具實現集成,支持將自動化功能分散于各個智能子系統,從而進一步提高了系統的可用性,這種能夠不受限制的轉移現場總線為工業以太網通信,能發揮高動態性能、本地化診斷、無需設置設備系統自動組態等功能。(3)工業有線自動化趨向無線通信技術。工業無線技術通過供無線數據鏈路和靈活的網絡拓撲結構實現工廠內部設備與外部設備之間的通信提。無線通信技術具有數據傳輸速率高性價比優良、、區域廣泛、抗干擾性強、系統維護成本較低等優點,是有線通信系統發展的重要補充,將成為工業自動化領域的又一熱潮技術,據推測,無線技術的廣泛應用將使工業生產效率提高10%左右,市場需求和應用前景十分廣闊。

四、結語

如今的時代是變革的時代和推陳出新的時代。伴隨著新一代工業自動化計算機應用產業的興起,工業行業也將重新洗牌,各個行業面臨機遇與挑戰并存的局面。隨著工業自動化計算機應用產業發展的趨勢深不可測,只有抓住機遇,勇于和善于迎接挑戰,才會與新一代工業自動化計算機應用產業一起發展壯大。

 

參考文獻:

[1]劉美麗.現代工業條件下工業自動化的特點與作用[j].現代制造技術與裝備,2010(03).

第12篇

關鍵詞:經濟危機;手機;營銷戰略;天宇朗通

1現代營銷策略現狀

從策略上講現代營銷的核心可稱之為STP營銷,即細分市場(Segmenting)、選擇目標市場(Targeting)和產品定位(Positioning)三步曲。

1.1現代營銷的核心

1.1.1選擇目標市場

為了把最佳的細分市場選定為目標,企業首先必須正確地評估每個細分市場的贏利潛力,不僅要看細分市場的規模和發展,還要看細分市場結構的吸引力(包括同行業競爭狀況、新加入者的可能性、替代品的威脅、供應方和買方討價還價能力),再要看進入這一市場是否與企業的戰略目標一致以及企業自身的資源能否贏得競爭優勢,然后決定占領多少個細分市場。市場覆蓋決策將受到諸如企業資源、產品和市場同質性、產品生命周期以及競爭對手營銷戰略等因素的影響。企業在選擇目標市場時,應注意細分市場的相互關系和潛在細分市場的擴展計劃。

1.1.2產品定位策略

當企業選定了目標市場后,還需要在每個細分市場內制定產品定位策略。定位就是樹立企業形象,向用戶提供有價值的行為,以便使細分市場的顧客了解和理解企業與競爭者的差異。為此,企業必須研究競爭對手的定位,確定自身可能開發的競爭優勢,選擇適當的競爭戰略并通過廣告宣傳展示其優勢。定位問題解決好了,企業便可以借此解決市場營銷組合問題,即產品、價格、渠道和促銷的組合。

由于企業的人力、物力、財力和信息資源有限,無論是消費者市場、工業市場、中間商市場還是政府市場開展業務,都會意識到它通常無法為該市場的所有顧家服務。因為顧客不僅人數太多,分布太廣,而購買要求差異也很大。同時,總會有些競爭者在為該市場某些特定顧客細分市場服務方面處于優勢地位。因此,企業要正確地分析市場的機會和本企業自身的核心競爭力,進而確立最有吸引力的、本企業可以提供有效服務的細分市場

1.1.3細分市場的劃分

細分市場就是把市場劃發為不同的顧客群體,這些顧客可能對某個產品或市場營銷組合感興趣。因此,企業需要選擇不同細分變量對市場進行細分,以發現最好的市場機會。對消費者市場營銷,主要的細分變量是是地理、人口(年齡、生命周期階段、性別和收入)、心理(社會階層、生活方式和個性)和行為(時機、利益、使用頻率、忠誠度、顧客準備階段、態度)。工業市場可按最終使用、用戶規模、地理位置和產品應用來細分。細分市場分析的有效性取決于所劃發的細分市場是否是具備可衡量性、可達到性、可取得性以及行動的可能性。

1.2研究背景

1987年中國第一批手機首先在廣州出現,之后國產手機作為一個新興產業從無到有,從小到大,蓬勃發展起來。從開始的“皇帝的女兒不愁嫁”,到現在的“品牌戰”、“價格戰”,硝煙四起的手機產業的營銷也在激烈的市場競爭下,隨形勢而不斷變化。

九十年代初期國內手機市場是國外品牌一統天下,在所有這些國外品牌中,占絕大部分市場份額的是諾基亞、摩托羅拉和三星。1993年,南京熊貓推出中國第一臺國產手機[2],賣出過2萬多臺自主研發的手機。因為此時的手機市場還是賣方市場,有限的產量面對的是大量的需求,因此這個時期的手機企業幾乎不需要“吆喝”,就已經供不應求,利潤可觀。此時的手機廠商普遍采用通過幾家大的商來銷售,商在整個銷售過程中分得了很大比例的利潤,但是因為總利潤的可觀性,這種營銷模式一直延用到2000年以后。

到二十一世紀初,隨著國產手機企業數量的上升,市場份額的增加,手機價格開始進入平民化階段,這也意味首利潤的下降。以摩托羅拉為代表首先避開商,用“省級直控分銷商”來代替省級商,通過這種模式,將產品直接銷售到每一個店鋪;同時與較大的連鎖賣場合作,如國美、蘇寧,也是產品直接進店,減少銷售費用,從而既減少了成本,又控制了銷售渠道。而國產手機企業,通過低價位搶占農村市場,農村包圍城市;鋪天蓋地的廣告宣傳,擴大市場影響;進行勢力強大的終端促銷,給經銷商零風險進貨,建立地、市、縣級辦事處,派駐駐店促銷員。[3]國產手機從2001年到占市場份額的15.3%到2003年達到頂峰的52.9%,但是到2006年,隨著市場競爭的白熱化階段的到來,國產手機企業紛紛進入瓶頸進期,甚至進入轉產、停產的狀態,只剩32.92%的市場份額。

從2004年以來,外資品牌開始適應了我國的銷售渠道,在以技術和制造工藝鞏固高端市場的同時,逐步向中低檔市場滲透,減少了原有分級制的過多中間環節,促使營銷渠道趨于扁平化,向著直供模式發展,這有效地彌補了其原先的不足。[3]在價格上,一直盤據在中高端市場悄然放下身段,向低端手機市場進攻。但是截止2008年10月,國產手機品牌銷量份額連續9個季度下降。在不斷萎縮的消費市場面前,只能以低價為應對方法和繼續原有的促銷員手段,加大銷售量,但是成效難見。

1.3天宇朗通的營銷戰略

1.3.1新觀念、新理論

在市場經濟高度活躍的今天,營銷的概念不再僅僅是簡單的“銷售”,它涵蓋了銷售前、銷售中、銷售后的各個環節。天語的營銷戰略是“整合營銷”:銷售前,產品的策劃、研發、所有的生產都采用外包,借用外源技術和企業開發、生產自己的產品;銷售實行整合渠道的模式,產品買斷給渠道,縮短資金回流時間,讓利于經銷商,加強渠道的推力;銷售后端,與商共同建立售后服務網點,分攤售后費用,加快售后維修速度。

1.3.2實踐方法

1)在研發上:天語手機的營銷戰略之一即是按照其銷售市場需求隨時指導供應商進行研發、準備及審核。天語采用的是外部合作模式,通過和臺灣芯片巨頭聯發科的合作[6],加快產品的推出速度,提高研發效率,極大的降低研發成本。主動的推動與要求,使天宇朗通在新產品研發等領域得到合作者較快的響應,快人一步的推新速度讓“天語”手機在市場中更具競爭力。

2)在生產上:將生產外包,專注營銷與運營。采用外部引進與合作模式,強化專業分工,提高企業運營效率,有效降低成本。天語率先在國內采取了全外包模式,放棄了成本巨大的手機生產制造產業,按照標準外包給了富士康、比亞迪、東信等手機制造商;同時制定嚴格的手機質量評估體系來控制外包產品的質量。

3)在銷售上:天語重新確立了一套新的價值分配體系:廠商只拿固定的10%毛利,渠道分銷商分配剩下的15%-20%,條件是必須買斷貨品,所有的促銷員由終端店面雇傭并管理。由于大部分利益讓給了經銷商,所以銷售終端的積極性極大地得到提高。而天宇朗通的銷售團隊才僅僅數百人,全國渠道商卻超過1500家。在給予渠道利潤空間同時降低了公司的人力成本、資金流成本以及風險。2007年天宇1700萬臺的銷量,來自于“0”個促銷員,全部的銷售力量來源于渠道驅動,再將利潤回饋于渠道。

4)在售后上:天宇手機與商共同建立售后服務網點,分攤售后服務中涉及的人員招聘、培訓、辦公的費用;全力推行“本地化快速維修”策略,最大限度地縮短售后服務時間。

2制約天宇手機市場營銷的問題

手機營銷的核心因素是要解決:產品、渠道和品牌三個方面。天宇朗通在新經濟開勢下很好地解決了營銷戰略中產品的渠道的問題,在經濟危機形勢下,企業追求的是資金的安全、高效的流通,保證最快速度地資金運轉,相應地,天宇朗通抓住了當前的主要矛盾,適應了新經濟形勢的要求,成為了當前的贏家,但是經濟形勢永遠是動態發展的,天宇朗通要進一步發展壯大,它的營銷戰略也需不斷調整。在世界經濟轉入穩態上升發展階段,天宇朗通目前的營銷戰略無疑又將成為限制其進一步發展的障礙。

2.1沒有技術核心

這不僅是天宇也是所有國產手機企業的通病,所有天語手機采用全外包式的生產模式,是通過產業鏈整合基礎上的規模化制造和海量銷售來獲得利益,但是其中扣除掉成本以外,單機的利潤少之又少,生產成本中手機平臺、芯片、嵌入式內存、PCB板、相機模組等基本依賴進口,海量銷售的最終結果是“為他人做嫁衣”。另外,也因為完全依賴外源,所以成本也受這些配件的國際價格波動的影響,甚至在一定情況下可能影響生產的計劃。[8]

2.2沒有專業的外觀和軟件設計團隊和與之相應的理念

幾大國外品牌手機企業均有專門的外觀設計團隊,如三星產品體現出來的科技、時尚、前衛的特點,領先的設計理念得到了全球的認可[9]。而在軟件設計上,美國的蘋果公司更是因為其超現代的智能化的軟件設計,讓購買者對“iPhone”趨之若騖,排隊等候也在所不惜。而天語手機從外觀上講,沒有特別突出的特點,延襲了國內大多數手機企業模仿的手段設計生產,沒有自己特色的產品出現。

2.3沒有專門的產品定位

如摩托羅拉將“HelloMoto”定位于時尚、可愛、酷、新、年輕、上,走“設計先行,技術跟進”的路線[10],獲得了較穩定的年輕客戶群體的喜愛。而天語手機除了能分出老少、男女使用的區別以外,對各個年齡、各種社會群體、各種功能需求的分化并沒有專門的定位。

2.4品牌塑造乏力

天語在品牌宣傳方面的投入相當之小,不要說廣告宣傳,甚至連柜臺的宣傳物料也投放很少。這種模式的弊端顯而易見,那就是“去品牌化”。天宇朗通主動放棄了品牌附加值。另外它在技術、外觀和定位上的缺陷則更是影響品牌的力量。薄利多銷的營銷戰略只能將客戶定位于低端,反過來過多的低端機型的銷售必然影響后期高端產品的推出,因為品牌影響力低則手機價格高就會影響銷量。如2008年天語推出的高端“in像”系列品牌手機,終端售價超過2000元人民幣,部分機型價格甚至超過2500元,而事實上這批手機全年銷量僅10萬部,對于天語2000萬部的總銷量,其所占比率少之又少。無疑當消費者決定花2000多元購買一款手機時,總是優先選擇諾基亞等品質更有保障的高端手機[12]。

2.5利潤增長有限

天宇朗通采取的一次性買斷的銷售模式,給了渠道經銷商較低的買斷價格,通過給渠道終端高達40%利潤率,極大促進了終端對天語手機的促銷熱情,使其手機的終端銷售量極大得到擴張。但是即便在巨大的銷量情況下,天宇生產企業的利潤僅有10%左右,其2007年銷量突破1700萬部,2008年銷售量在2000萬部左右,[13]雖然是在經濟危機情況下的逆市增加,在當前經濟危機情況下,能有增長即可認為是贏家,但是因為天語手機目前的低價位的處境,在銷售形勢如此之好的情況下,其總利潤未見到大的增長卻也是不爭的事實。當經濟進入平穩發展時期,銷售量并不可能無限增長,而以天語手機目前沒有核心技術、沒有出眾的外觀設計、缺少先進的操作系統等種種可以增加附加值的亮點存大,提高單機價格的可能性小的情況下,其總利潤的增長可以預見不會見到明顯增長。如果天語繼續如大部分國產手機制造廠商一樣,在技術、軟件和外觀上,不再進行遠期設定,不增加產品的附加值,在經濟危機下,天語手機用它獨有平民式的營銷模式生存了下來,而在新危機后時代下要發展壯大則會是個很大的問題。

3解決天宇手機市場營銷的策略

3.1通過“營銷整合”戰略

用有限的資本,不建立自有的但是昂貴的研發團隊,而能利用最先進的設計理念和方案,不斷推出新產品,同時因為設計研發合作單位的專業性,天語可以將更多精力關注于產品的市場接受度,隨時反饋信息給研發合作單位,調整產品外觀和功能,為消費者提供了更為豐富的產品;產品外包,達到了快速集成,避免重復勞動,降低生產帶來的人力、元器件、物料采購及庫存成本的目的。企業的負擔大大的減輕,企業幾乎把的大部分精力投放到營銷上,成本得到了有效控制,價格具有很強的市場競爭力,大大增強了產品的高性價比。

3.2深化品牌內涵

在國際手機生產業巨頭業績出現較大幅度下滑,處于低迷的狀態下,中國手機市場競爭越發激烈,洋品牌在占領高端市場后又將目標鎖定在中低端用戶。天語手機要提高競爭力,光靠低價已不能占有很大優勢,品牌的營銷力亟待加強。可持續性發展過程中,廣告的力量必不可少,以傳達統一的品牌信息;同時深化品牌內涵就離不開提高手機的工藝質量、軟件應用性能、外觀時尚性以及符合消費者使用需求的實用性,但是這幾點又都不是簡單能達到的,需要專業的人員做專業的事情,無論是企業培養專業人才還是請專業公司完成上述工作都能達到相應效果,關鍵是重視,重點是要付諸行動,并且甘心付出代價,最終的目的是提高產品的附加值,提高利潤。

3.3強強聯合,優勢互補

沒有核心技術,所有生產依賴外包,因此與上游合作供應商的關系對于生產的正常進行關系重大,如何加強聯合,緊密聯系是一個重要的問題,尋找進一步的合作方式,從利益上使兩者實現雙贏的局面。在08年召開的3GSM大會,中國移動攜手沃達豐、Verizon加入LTE測試,全球移動業博弈4G,聯想ThinkPad內置愛立信HSPA技術,谷歌正式推出Android手機原型,以及索尼愛立信亦對外宣稱將推出WindowsMobile手機等一系列的事實,說明手機企業步入了一個競爭更為激烈,融合也日漸加劇的生態環境。即便是強者在當今的市場情況下也需聯合才能有發展,那么天宇做為一個后起之秀,技術是其最為薄弱的環節,未嘗不可聯合強者,取長補短。國外品牌手機企業有高端的技術和優秀的工業設計人才及擁有自已研發的核心技術。對于當前分工精細化產業時代的企業來說,研制費用代價巨大對手機市場顯得不大重要,但是如何將別人的技術能用于自己的產品卻是至關重要,無論是合作也好,購買也好,都不失為一種快速產生效益的途徑。

3.4拓寬和深化投資融資渠道

雖然天語買斷式的銷售可以快速回籠資金,但是對于完全依賴外源供應和生產的企業,同時所需的流動資金也是巨大的,同時對于進一步發展所需的廣告投入、人才培養、品牌創立和新技術的獲得,需要大量的資金作為提升品牌的基礎,進一步拓寬和深化投資融資渠道是非常重要的獲得資金的渠道。任何一家企業發展到一定程度,離不開資本對企業發展的促進作用,有效獲得可利用投資來提升企業的營銷運作的模式是合理的和可行的。

4結論

目前,我國擁有的手機量占全世界總擁有量的1/5,成為全球手機消費大國。與上世紀九十年代及本世紀初手機企業的營銷戰略比較,有巨大差異。雖然手機市場出現只有短短十幾年時間,但是由于銷售對象的變化、銷售價格的變化、生產企業的變化、生產環境的變化等等內外環境的變化,只有不斷更新營銷戰略,才能生存。在經濟危機下,天宇朗通作為手機產業的一支新生力量,要想生存下來,而且更要想發展壯大,就得更新其他手機企業獨特的營銷模式,運用自己的新技術,新理念,以產品營銷與服務營銷兩并重的營銷策略為核心,才能適應新形勢下的生存需要。

5致謝

本論文設計在老師的悉心指導和嚴格要求下業已完成,從課題選擇到具體的寫作過程,無不凝聚著老師的心血和汗水,在我的畢業論文寫作期間,老師為我提供了種種專業知識上的指導和一些富于創造性的建議,沒有這樣的幫助和關懷,我不會這么順利的完成畢業論文。在此向老師表示深深的感謝和崇高的敬意。

在臨近畢業之際,我還要借此機會向在這四年中給予了我幫助和指導的所有老師表示由衷的謝意,感謝他們四年來的辛勤栽培。不積跬步何以至千里,各位任課老師認真負責,在他們的悉心幫助和支持下,我能夠很好的掌握和運用專業知識,并在設計中得以體現,順利完成畢業論文。

同時,在論文寫作過程中,我還參考了有關的書籍和論文,在這里一并向有關的作者表示謝意。

我還要感謝同組的各位同學,在畢業設計的這段時間里,你們給了我很多的啟發,提出了很多寶貴的意見,對于你們幫助和支持,在此我表示深深地感謝。

參考文獻

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