時間：2022-04-11 12:36:53
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇紅旗設備申報材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一九八八年三月陳莉從__大學碩士畢業來到__工業大學，一九九五年經學校推薦被國家教委選派，赴日攻讀博士學位。同年十月來到日本著名的國立北海道大學，從事高分子凝膠方面的學習與研究工作。
陳莉的導師是世界著名的凝膠專家，承擔著日本文部省及其他科研項目幾億日圓。他的實驗室資金雄厚，實驗儀器及設備均數一流。這位導師對學生要求很嚴，學生們均感到壓力很大，研究室里的十幾位博士生，能按時畢業的很少。陳莉慶幸遇到這么著名的導師，能有這么好的實驗條件，同時也感到了巨大的壓力。
面對巨大的壓力，陳莉沒有退縮，她將壓力變為動力，毅然開始了艱辛的求學生活。她充分利用先進的實驗設備進行科學研究，幾乎每天都是從早九點工作學習到晚九點，節假日也很少休息。學校的實驗室、圖書館都奔波著她忙碌的身影。化學藥品的氣味熏得頭昏腦脹她不在乎，手被藥品腐蝕的層層脫皮她也不在乎。經常一天實驗下來，走的腳跟疼痛，兩腿腫脹，連回家的力氣都沒有了。在日本幾年陳莉很少能與家人一起共進晚餐，經常是她拖著疲憊的身子回到家時，孩子已經睡著了。
有付出必有收獲，經過艱苦的努力，陳莉在研究中取得了可喜的成績，先后有八篇于世界一流雜志，還多次參加國際學術會議。她的研究能力和成果得到了導師的首肯，得到了同行們的贊譽，終于按時于九九年九月博士畢業，拿到了向往已久的博士學位。
博士畢業后，由于研究工作的需要，她繼續在導師的研究室從事博士后研究一年。在這一年里，在研究室重大項目中，她負責導電高分子凝膠的合成與性能研究。經過努力，這一有相當難度的新課題取得重大進展。
在即將結束博士后工作之時，陳莉的導師非常希望她留下來繼續進行研究工作，日本另一所大學的一位教授看到她發表的文章，非常賞識她的才華，也向她發出邀請，希望陳莉能去進行工作。同時陳莉的導師也愿意介紹她到歐美等一些先進國家進行研究工作。誠然，這些經濟發達國家豐裕的物質生活、先進的研究設備和充沛的科研經費，對于一名科研人員來講，的確是頗具誘惑力的。但陳莉的心已深深地扎根在中國。面對導師和教授們的誠懇挽留和邀請，她毅然選擇了自己的祖國。但是回到中國哪里呢？憑條件，北京、香港、深圳的名校她都可以選擇。可是她想到了當初選派她出國的__工業大學，想到校領導在她臨行前的殷殷囑托，想到每次回國時學校的親切關懷。“我不能忘本”，她對自己說：“當初工業大學派我出去，就是希望學成以后回來建設它，自己怎么能拿留學做跳板呢？我要回國，回到給我這個機會的工業大學。”當陳莉做出這個決定以后，多日來浮躁的心終于踏實了。
朋友和家人聽說她的決定以后，紛紛表示不能理解：“憑你的條件，你想去哪里導師都能為你聯系，為什么一定要回國呢？”，“即使回國也應去深圳、上海或北京，至少要去有名氣的大學，為什么回到這個沒有名氣的學校呢？”，面對這些疑問，陳莉總是淡淡一笑，不置可否。其實，她平靜的外表下，早已經是歸心似箭，躍躍欲試了。唯一讓她感覺不安的是上小學四年級的孩子，她隨著媽媽已經在日本生活學習了近五年，已經習慣了日本的生活，她希望能夠繼續在日本生活學習，繼續與她要好的朋友和老師在一起。當陳莉將回國的決定告訴孩子時，孩子雖然還不能完全理解，但知道這一決定已不能更改，孩子含著眼淚：“媽媽，我聽你的話回國，但你過兩年再帶我來日本見見我的小朋友好嗎？”面對孩子熱切的乞求，她含著眼淚使勁點了點頭。博士后研究結束后，陳莉回到派遣她出國留學的學校__工業大學。
二、發揮專業所長，為學校的教學科研發展貢獻力量
20__年10月，她帶著美好的憧憬和滿腔的報國熱情回到了這個她熟悉的校園。初到學校，校、院領導就給了她非常大的關懷和支持，除撥款一萬元作為科研啟動基金以外，又增撥了一萬元用于購買計算機及輔助設備。并任命她為材化學院的院長助理。陳莉默默感受著來自校方的溫暖，沒有說什么，但是在心里暗暗的鼓足了干勁兒。
回來搞科研就得有項目。但是留學國外五年，她對國內的許多情況不很了解，要申請科研項目，既要了解國際科學研究的前沿動向，又必須聯系國內的實際需要，必須進行大量的調研工作。那段時間，她專門買了一輛電動自行車，天天往南開天大跑，冬天頂風冒雪，夏日烈日當頭，匆匆行走在路上的她卻滿足而踏實，從來沒有后悔過。短短一年時間，她就申請到了__市、教育部等多項科研基金。更可喜的是，她申請到了國家自然科學基金，這是那一年里學校唯一的一項國家自然科學基金項目，這是對陳莉不懈努力的肯定，同時也是對她的學術水平的最好評價。
回國后陳莉先后承擔了兩門本科生課程，并為研究生新開選修課兩門，指導本科生、碩士、博士研究生多名，其中所指導的兩名研究生獲__工業大學優秀研究生學位論文獎。
回國至今她主持完成國家自然科學基金項目“智能凝膠微機器及其在生物分離中的應用”、國家自然科學基金項目“糖化溫敏凝膠及其與細胞相互作用研究”、教育部項目“電子、離子兩導電型高分子凝膠制備運動器件”、教育部高校博士點基金項目“細胞活化溫敏凝膠膜研究”、__市自然科學基金項目“藥物分離用智能凝膠膜研究”以及__市教委項目3項。目前正在承擔的研究課題有國家863
計劃項目“分離用溫度敏感聚偏氟乙烯中空纖維膜關鍵技術研究”、國家自然科學基金“原子轉移自由基聚合法制備溫敏性聚偏氟乙烯及其成膜過程與分離性能研究”、__市科技發展計劃項目“纖維功能化設計及其結構與性能關系研究”等。近年來，先后在《macromolecules》、《polymer》、《macromolecular rapid communications》、《journal of materials science: material medcine》、《高等學校化學學報》等國內外期刊80余篇，其中已有30余篇論文被sci等收錄，論文被他引160余次。主編著作2部，參編2部，申請國家發明專利14項，其中已授權8項。獲中國紡織工業協會科學技術獎二等獎1項，__市技術發明獎三等獎1項，香港桑麻科技一等獎1項，陳維稷優秀論文一等獎1項。
除了進行科學研究工作外，她也積極參與教育教學改革，由她主持的教改項目“堅持“以人為本”，構建和營造促進人才成長的環境氛圍，提升教育教學質量”獲得__工業大學20__年校級教學成果一等獎。目前，主持校級重大教改課題1項。陳莉現任中國儀表材料學會常務理事，中國復合材料學會理事，教育部重點實驗室“中空纖維膜材料與膜過程”副主任、學術委員會委員，__市重點實驗室"改性與功能纖維" 主任、學術委員會委員，中國化學會會員，英文雜志“polymer”、“moacromolecular rapid communications”等審稿人、國家自然科學基金項目評議人，中國紡織出版社第七屆編審委員會委員。由于她在教學科研工作中的顯著成績，陳莉于20__年底被破格評為教授，20__年被評為博士生導師，20__年被評為__市特聘教授， 20__年獲國務院特殊津貼。
三、努力工作，為學校的騰飛做貢獻
“我是國家公派的留學生，是黨和國家給了我留學的機會，我理所當然的要報效國家，要多為我的母校出力，要比其他的老師做得更多，更好。”回國幾年來，她始終懷著這樣一顆感恩的心，為學校拼命的工作著。
她任材料化工學院院長助理，就抓住一切機會參加材料化工學院的各項教學、科研等活動;她帶碩士研究生，就和學生一起泡在實驗室里，手把手的教他們做實驗、查資料、寫論文、申請專利;她擔任班主任，就深入到學生宿舍，同他們談心聊天，做他們的知心朋友;她給研究生講課，就先認真分析研究生這個授課對象，舉行研究生課題項目交流活動，把課上的有聲有色……
陳莉回國后學校不僅在業務上給以支持與扶持，而且在思想、工作等各方面給以培養、栽培，給她壓擔子，使她得到全方位的鍛煉，使陳莉從一名普通的教師逐漸成長、成熟，成為一名年輕的管理干部。回國以來，學校組織部先后選派陳莉參加了__市青年專家國情考察團、__市教衛工委青年干部培訓班、__市留學回國人員“三個代表”重要思想學習研討班、__市第十四期處級女干部培訓班、國家教育行政學院第二十三期高校中青年干部培訓班。
20__年，她被任命為材料科學與化學工程學院的院長。上任之初，她和學院領導班子一起，專門抽出時間，和學院的教授、系主任、教師進行交流，聽取他們對學院發展的建議。工作中在保持學院好的辦學傳統的基礎上，繼續加強學院的學科建設和師資隊伍建設，大膽開辟新的工作思路，采用新的工作機制。幾年來，為了學院的工作，陳莉勤勤懇懇，任勞任怨，廉潔奉公，從不計較個人得失，經常為了工作加班加點，甚至到深夜。她充分發揮廣大教師所長，調動廣大教師的積極性，組織廣大教師共同為學院的發展獻策獻力，從而使學院在各個方面取得了可喜成績。
作為__工業大學材料學科的學術帶頭人和學科負責人，為學科建設取得長足發展做出了重要貢獻。20__年學院成功申報材料學博士點和材料物理與化學、環境工程兩個碩士點，并獲批準“膜科學與技術”和“復合材料成型與設計”兩個自主設置博士點。材料學博士點我校在此之前曾申報過兩次，均未成功。陳莉上任后正好趕上博士點申報工作，學校包括市教委對我校材料學這個點都寄予了很大希望，陳莉身負重擔，認真分析上兩次失敗的原因，廣泛聽取專家們的意見，變壓力為動力，認真準備每一項材料并加大對外宣傳力度，經過精心準備，材料學博士點在全國第一輪通訊評審中獲得95分的高分，并最后申報成功。20__年又一鼓作氣成功申報材料加工工程博士點，獲批材料科學與工程一級學科碩士點，同時化工學科碩士點建設也取得了重大突破。
在20__年的本科教學水平評估工作中，充分調動廣大教職工積極性，以本學院辦學歷史為依托，通過認真分析、深入挖掘，很好地總結出學院在長期辦學中形成的優勢與特色，從而為學校的特色項目提供了有利的支撐。結合學校的辦學指導思想和學院辦學特色，重新對教學計劃、課程體系、實驗大綱等進行了修訂與調整，并嚴抓教學管理，嚴把教學質量關，從而使各教學環節更加規范，教學質量不斷提高，順利完成了自評各階段工作，通過了學校、__市以及教育部專家組的檢查，得到了專家組的認可與好評。
20__年底我們成功獲批了“改性與功能纖維”__市重點實驗室，實驗室經過一年的建設，整體實力明顯增強，形成了穩定的研究方向和一支學術水平較高、結構合理的學術梯隊。20__年底我校材料學科被遴選為__市“重中之重”學科。
目前，學科建設發展迅猛。材料學科被確定為__市“十五”投資重點建設學科、__市“重中之重”重點建設學科、__市“十一五” 重點建設學科;材料加工工程
被確定為__市“十一五”重點發展學科。學科現含中空纖維膜材料與膜過程教育部重點實驗室、先進紡織復合材料教育部省部共建重點實驗室、改性與功能纖維__市重點實驗室等三個省部級重點實驗室;__市膜技術工程中心、__市紡織材料表面處理工程技術中心兩個省部級工程技術中心。同時，學院其他幾個學科專業也取得了飛速發展，大批先進儀器設備，充實到各個學科專業，使各個學科專業的辦學實力顯著提高，為進一步提高教育教學水平和科研能力提供了堅實的保證。師資隊伍整體水平明顯提高。近幾年先后引進大批博士及博士后教師，使學院教師中具有博士以上學位教師的比例明顯提高，達61%，各學科梯隊向高學歷、年輕化方向又邁進一步，使學院教師的學歷層次居全校各學院之首。
科研工作保持了良好的發展勢頭。僅20__年學院新增科研項目40余項，總經費698萬元，居全校之首，創歷史新高。在學術刊物上全院教師共論著168篇，其中被三大檢索收錄文章77篇，收錄文章數居各學院之首。
利用與日本福井大學工學部簽定的學術交流協議，先后選派五名教師赴日攻讀博士學位或進修，十幾位國內外專家學者應邀來學院講學，20__、20__年兩次成功舉辦中日國際材料化工國際學術研討會。
學院學生考研錄取率連續八年位居全校之首，畢業生就業率也一直名列前茅。大二結束大學英語四級通過率居全校工科學院之首，20__年達68%。
“所有成績的取得都是大家共同努力的結果，成績只能代表過去，未來正等著我們規劃、建設。作為學院院長，我將會以更大的熱情與飽滿的精神投入到管理工作中，以報答黨和國家對我的培養、學校對我的信任與重用，力爭使學院在各方面有更大的發展，材料學院力爭建成專業特色突出、在國際上有一定知名度、在國內同類院校中有較大影響的學院。”陳莉是這樣說的。
第一條為切實加強來賓市興賓區政務服務中心（以下簡稱服務中心）窗口的規范化管理，進一步落實工作責任，轉變工作作風，提高工作效率，特制定本考核辦法。
第二條考核堅持客觀、公正、公開、民主的原則，采取平時檢查、日常考核、定期考核與年度考核相結合的方式進行。
第三條本《實施辦法（試行）》考核所稱的對象是指進駐服務中心窗口單位及派駐服務中心工作人員。進駐服務中心窗口單位是指進駐服務中心的有關單位；
派駐服務中心工作人員是指進駐單位派駐服務中心窗口工作的首席代表及窗口工作人員（包括臨時頂崗人員）。
第四條根據本辦法對各窗口單位、窗口工作人員的年度考核結果與區本級年度政務服務工作績效考評相結合。
第二章窗口單位考核
第五條事項管理
（一）除對場地有特殊要求、涉及敏感事項及安全因素和法律法規明確不需進駐服務中心集中辦理外的所有依申請事項和公共服務事項必須全部納入服務中心集中辦理，凡未經規范程序批準，未進服務中心的，每發生一起扣10分。
（二）已納入服務中心集中辦理的事項，其受理和結果發放，必須在服務中心窗口完成，不按要求實現“一窗進出”的，或多頭辦理、體外循環的，每發生一起扣10分。
（三）已納入服務中心集中辦理的事項，文件有規定下放、承接、取消、暫停、調整的，未按要求及時進行動態調整的，每發生一起扣10分。
第六條人員管理
（一）窗口人員選派、輪換沒有按規定要求報區政務和大數據發展局確認及備案的，每發生一起扣2分。
（二）窗口單位對臨時頂崗人員疏于教育管理，違反服務中心規定、違紀或被投訴的，經查屬實的，每發生一起扣2分。
（三）因人員安排不足或流程不合理，使服務對象等候時間超過30分鐘未予以業務受理被投訴的，每發生一起扣2分。
（四）窗口單位在服務中心服務工作時間內一律不允許安排窗口人員回單位自行取、送辦件材料，若有此情形導致空崗的，每發生一起扣2分。
（五）未經區政務和大數據發展局同意，服務中心服務工作時間內窗口單位安排窗口人員參加本單位活動，導致空崗的，每發生一起扣2分。
第七條服務信息公開
（一）事項相關業務信息未按要求公開的，每發生一起扣5分。
（二）公開信息內容發生變更時，未按規定及時更改、維護的，每發生一起扣5分。
第八條服務規范
（一）進駐事項無辦事指南，或辦事指南印制不符合要求經區政務和大數據發展局指出后仍不整改的，扣5分。
（二）窗口事項的辦理與公示事項的受理條件、申報材料等不一致的，每發生一起扣5分。
（三）辦公設備未按規定使用，造成非正常損壞，或保管不善造成遺失的，每發生一起扣5分。
（四）窗口單位進駐工作人員，向服務對象吃拿卡要或與服務對象發生爭執的，每發生一起扣15分，并進行約談。問題嚴重的退回原單位并移交紀委監委機關調查處理。
（五）履行并聯審批牽頭職能的窗口單位，未按要求履行職能，或其他相關窗口單位未予配合的，每發生一起扣5分。
（六）擅自提高收費標準、增設收費項目、“搭車”收費的，或未按規定讓群眾到服務中心以外其它地方繳款的，每發生一起扣10分，退回原單位并移交紀委監察機關調查處理。
（七）與服務承諾不符，辦理事項超過承諾時限的，每發生一件扣5分。
第九條工作人員考核
窗口單位入駐服務中心工作的人員績效考評平均得分按系數×15分計入本窗口單位年度考評。
第十條綜合額外加分
（一）服務對象送來的表揚信（錦旗等）或口頭反映的好人好事，經區政務和大數據發展局認定證實，每件加2分，此項最高加分為6分。
（二）入駐工作人員向區政務和大數據發展局提出服務中心工作建議被采納的，每條建議加1分，此項加分最高為2分。
（三）窗口單位為方便服務對象而進行的提速、簡化審批程序等有效創新，經區政務和大數據發展局認定的加2分。
第十一條入駐單位考核結果
區政務和大數據發展局將入駐單位每月度考評排名的結果對內、外進行公示公開。
第三章窗口人員考核
第十二條出勤執勤
（一）上班遲到、早退、擅自離崗者，每次扣2分。
（二）每天上班之前一小時不得請臨時假，臨時假必須由本人通過考評系統按程序請假，不得事后請假或由他人代請，請假后返崗應及時進行打卡登記，違反此規定者每次扣1分；
每月請臨時假不得超過4次且每次不超過1.5小時，每超過1次扣1分；
超過1.5小時者扣1分，特殊情況經區政務和大數據發展局確認后，做相應決策處理。
（三）同一窗口不得多人同時請臨時假、事假、年休假，不得因請假造成窗口空崗或影響辦事。窗口只有一名工作人員的，請假半天以上須由原單位安排人員代班，替班人員按窗口工作人員同等考核，未按要求安排替班人員導致空崗的，空崗每半天扣5分；
當月空崗2次及以上抄告原單位，納入當月通報，交由紀委監委處理。
（四）窗口工作人員參加窗口單位召開的會議和活動，需通過考評系統按程序請假，窗口只有一名工作人員的，要安排b崗工作人員頂崗，否則按空崗處理，空崗每半天扣5分。
（五）請病假、事假的需通過考評系統按程序請假，并安排b崗工作人員頂崗；
未及時進行報備及安排b崗工作人員頂崗的扣1分。一年內累計請病假、事假超過30天的，依照《來賓市興賓區干部管理暫行辦法》有關規定處理。
（六）各窗口每年底前需把次年窗口工作人員名單及其年休假天數安排表報區政務和大數據發展局備案，不按時報送備案的，扣1分。
（七）區政務和大數據發展局召開的關于服務中心的工作、項目聯審或業務培訓會議，因非延時辦理業務遲到、早退者每次扣1分，無故缺席者每次扣2分。
第十三條工作規范
（一）未按著裝規定著裝，每次扣1分。
（二）窗口應保持整潔衛生。各窗口負責自己所在區域衛生，垃圾入桶，辦公用品、辦公用具及資料擺放整齊、規范有序，否則每次扣1分。
（三）工作時間在工作場所吃零食、打卡后外出吃早餐,中午在群眾服務區域就餐的，每次扣2分。
（四）工作時間無故串崗、溜崗，每次扣1分，發現擅自離崗20分鐘以上的扣2分。
（五）工作時間在辦事大廳嬉笑、打鬧、大聲喧嘩、搭肩挽臂、吹口哨、閑聊的，每人次扣2分。
（六）工作時間睡覺的，每次扣2分。
（七）工作時間嚴禁飲酒，發現飲酒查實每次扣5分，酒醉滋事按照相關規定追究責任。
（八）工作時間與服務對象交談有不文明言行，每次扣2分。
（九）工作時間帶小孩或寵物到辦公區，在非業務需要情況下讓非工作人員到辦公區的，每次扣1分。
（十）不準帶外人進入辦公區操作電腦，不準兩人或兩人以上同時操作或圍觀同一臺與工作內容無關的電腦，窗口工作人員工作電腦不準安裝任何游戲軟件，一經發現即視為上網玩游戲。在上班時間購物、玩游戲、聽音樂、戴耳機、聊天、炒股、玩手機或觀看電影、電視劇等，每次扣2分。
（十一）不配合區政務和大數據發展局、各窗口首席代表安排，不遵守區政務和大數據發展局相關制度管理規定，協調安排工作不積極主動，每次扣2分；
（十二）服務對象反映窗口工作人員有索、拿、卡、要以及要求請吃、報銷發票等違紀行為，經查證屬實，每次扣10分，同時按照有關規定追究相應責任。
（十三）向洗手池、衛生間、飲水機倒茶葉、丟廢紙、丟廢物等，每次扣1分。
（十四）空調、電腦、打印機等辦公設備未及時關閉電源，每次扣1分；
工作人員擅自動用相關設備造成重大后果的，按照有關規定追究相關法律責任，并賠償相應損失。
（十五）因窗口工作人員疏忽造成遺失、損壞區政務和大數據發展局設備，由窗口工作人員負責賠償，并每次扣1分。
（十六）其它違紀行為視情況每次扣1—5分。
第十四條業務服務
（一）不依法受理行政審批事項，存在違規審批的，每件次扣2分。作退件處理，未向服務對象提供充分的法律或政策依據，或未向服務對象充分說明理由而引發爭執的，每件次扣當事人2分。
（二）違反收費紀律，存在亂收費或體外循環、規避監督及擅自減免收費的，每件次扣當事人2分。
（三）因審批單位（含窗口）工作人員責任導致所受理事項不能按期辦結的，每件次扣當事人2分。
（四）未執行審批服務事項一次性書面告知，一次性告知單未留存的，每件次扣當事人2分。
（五）有虛報數據、提供虛假情況等弄虛作假行為的，每次扣當事人5分。
（六）當天辦理事項的數據資料未及時全部錄入系統的，每次扣2分；
錄入失誤而不及時報告和更正的，每次扣當事人2分。
（七）在群眾提供原件的情況下窗口工作人員不得要求辦事群眾再提供復印件，需要復印件應自行進行復印，因要求群眾提交復印件導致辦事群眾到大廳多跑路，一旦被投訴或區政務和大數據發展局發現查實的，每次扣當事人2分。
第十五條投訴評價
（一）群眾測評、電話短信回訪、評價器測評等服務質量評價情況，出現不滿意的，經查實每件（次）扣2分。
（二）12345熱線、群眾來信、現場投訴、網絡媒體投訴等情況，經區政務和大數據發展局查實有責任的，責任人每件（次）扣5分。
（三）違反窗口工作紀律被新聞媒體、上級部門明查暗訪通報曝光，或窗口工作人員因工作失誤，受到有關部門通報問責的，每次扣10分,取消當年績效考核獎；
年累計2次的，予以退回原單位處理。
（四）根據評價器的評價結果，計算滿意度評價扣分。月度個人滿意度評價得分＝月度辦件滿意票數/月度個人總受理辦件數×3分，此項最高3分。評議必須由辦事人進行，如窗口人員采取暗示、誘導等非正常方式或弄虛作假及擅自按鍵評價的，該項歸為0分。
第十六條綜合額外加分
（一）圍繞政府工作重點，創新工作方法、提高服務質量和辦事效率等方面提出合理化建議被采納的，每次加1分。
（二）窗口工作人員受上級部門、新聞媒體、群眾點名表揚，經區政務和大數據發展局確認的，按同一件事就高不就低、不重復獎勵的原則加1分：受到區縣級媒體或部門表揚的每件（項）加1分,受到市級部門表揚的每件（項）加2分,自治區部門表揚的每件（項）加5分；
國家級部門表揚的每件（項）加10分；
（三）創新服務方式，得到服務對象贈送錦旗或書面表揚，經區政務和大數據發展局確認的，每件次加2分。
（四）窗口工作人員積極參加區政務和大數據發展局組織的活動；
在市級活動中獲得名次或受到表彰的加2分；
在市級以上活動中獲得名次或受到表彰的加3分。
（五）區政務和大數據發展局設委屈獎。經核實是辦事者的原因，使窗口人員受到委屈的，每人次加1分，情況特殊視情況加分，最高加3分。
（六）窗口人員在政務服務大廳內應對突發事件中有特殊貢獻的，可視情況進行考核加分。
第十七條紅旗窗口評定辦法
窗口人員考評根據每月度考核結果，按照得分高低進行排名，前10%的窗口人員列入區政務和大數據發展局“紅旗窗口”候選名單，“紅旗窗口”最終由區政務和大數據發展局考核委員會討論決定。被評為“紅旗窗口”的窗口工作人員加5分。
第四章考核結果及運用
第十八條窗口工作單位考評分數與年底績效分掛鉤，分值占區政務和大數據發展局負責牽頭考評事項分數的30%。窗口工作人員年度績效考評分由區政務和大數據發展局統計報送各相關單位，分值占當事人考評總分數的80%。各單位根據區政務和大數據發展局提供考評結果及平時本單位考評情況按分值占比確定綜合得分。績效量化考評與個人績效獎金掛鉤。
第十九條對平時考核和年度考核結果為優秀的人員，進行通報表揚;考核結果一般的人員，由窗口首席代表及時提醒，自覺改進；
月考核結果低于60分的人員，由分管領導帶回原單位進行批評教育，及時整改，同時對內外進行通報批評，必要時進行誡勉談話，限期改正。
第二十條考核結果作為干部職工職務升降、交流輪崗、教育培訓、獎勵懲戒等的重要參考依據。
第五章附則
第二十一條每個單位基數得分值為100分，獎勵分值為10分；
窗口工作人員每人基數得分值為100分，獎勵分值為10分；
窗口單位及窗口工作人員綜合得分，各為基數得分+獎勵分，綜合得分最高分不得超過110分；
窗口單位入駐中心工作的人員績效考評平均得分系數是指，該單位入駐窗口工作人數年度總得分/總基數分。
一、政務服務中心標準化建設整體推進
繼續依照《市人民政府政務服務中心標準化建設實施方案》、《創建全國一流縣級政務服務中心工作方案》既定的工作目標和要求，采取切實可行的措施，大力推進政務服務中心標準化建設工作。確定了政務服務中心異地重建方案、清理公布了行政審批和公共服務項目目錄、修訂和完善了相關工作制度、梳理編輯了《政務服務中心工作規范》、在入城主要路口設置了全省統一式樣、風格、內容的政務服務中心交通指示牌和政務服務公告牌，服務大廳設置了引領咨詢臺、服務窗口設置“首問責任崗”、統一制作工作人員吊牌、工作裝，落實了體育活動場所和報刊、圖書閱覽室等設施，全面完成了去年度標準化建設任務。
二、加快便民服務體系，推進政務服務向基層延伸
以“先恢復，后規范、完善、提高和重點建設，以點帶面的工作思路和《市鎮（街道）、村（社區）便民服務標準化建設實施意見》、《市人民政府關于進一步推進便民服務體系建設的意見》的要求穩步推進。一是結合災后基層陣地重建，對市7鎮，114個村重建鎮村便民服務體系的服務場所、服務設施進行統一規劃，按照前臺窗口柜臺式服務，后臺開放式辦公的模式，規劃設計透明、公開的便民服務大廳。該項工作已于今年3月全面啟動，截止去年10月底已有90多個村開工重建，師古等災后重建維修加固的4個鎮和紅白鎮等再后重建的10個鎮已經全部通過發改立項；二是災后重建的村統一配備計算機、打印機、傳真機、掃描儀等必須的辦公設施和用品；三是強調基礎設施建設與網絡信息平臺建設并重，提出了統一整合網絡資源以“數字”為平臺建立市、鎮（街道）、村（社區）互聯互通的三級網絡信息平臺工作思路，逐步實施網上受理辦理政務服務事項。目前，該軟件正在緊張的開發中，預計將于去年12月投入試運行；四是建立完善了便民代辦服務等工作運行機制20余個，并落實了代辦服務經費、目標管理制、專項考核制、督察通報制等保障機制；五是積極推進項目授權和下放工作，分別建立了鎮村代辦項目目錄。
目前，馬祖鎮馬祖村村便民服務代辦點標準化建設試點工作，已于今年4月全面完成并投入使用。
三、“兩集中、兩到位”措施落實，“590工程”進一步深化
（一）“兩集中、兩到位”措施落實，窗口授權率100%，項目到位率100%。政務服務中心運行三年來，市政府先后多次通過部門走訪調研、召開專題會議、開展專項督察、現場辦公、簽訂承諾書等形式推進“兩集中、兩到位”措施落實。現有24個項目部門進駐中心設立了常駐服務窗口，19個項目部門進駐綜合服務窗口，全市具有行政審批職能的43個市級部門的156項行政審批和88項公共服務事項全部進駐中心集中受理辦理，項目進駐率100%；24個常駐服務窗口部門全部成立了行政審批服務科、落實了審批科長，并與窗口首席代表簽訂了全省統一的授權書，項目授權率100%。
（二）建立以窗口為主導的運行機制，審批流程進一步優化。一是推行行政審批一審一核制。出臺《市行政許可一審一核暫行辦法》，優化了審批環節，縮短了辦事周期。二是逐項清理、調整、規范我市行政審批和公共服務項目目錄，并按照規范、高效、便民的原則和“兩集中、兩到位”的要求，實施流程再造，優化審批流程，簡化審批環節，實行動態提速。目前，95%以上的辦事環節都在政務服務中心窗口完成，即辦件比例由運行初期的7.9%提高到29%，承諾時限一般控制在7個工作日以內，與法定時限相比較平均壓縮審批時限17.52個工作日。
（三）“三項制度”落實，監督機制健全，行政效能進一步提高。印發了《市政務服務中心去年機關行政效能建設工作方案》，在全面落實《首問責任制》、《限時辦結制》、《責任追究制》“三項制度”的同時，先后修訂和完善了涵蓋人員管理、辦事規則、責任追究、考核評比、監督投訴等方面的運行管理機制40余項，并制作成《工作規范（一）、（二）》，確保了從服務規范、項目管理、審批運行、績效考核、責任追究等方面的管理都有章可循；市效能辦進駐政務服務中心，不定期暗訪，加大了行政效能監察力度；市紀委、市監察局在中心設立了投訴窗口，加強了紀律監督；市政務服務中心實行了“值班長巡查制度”，加強了現場監督；聘請了政務服務監督員，開展社會監督；設置意見箱、評價儀，定期開展群眾滿意度測評，接受服務對象監督；工作人員掛牌上崗，自覺接受監督；建立了行政效能電子監察系統，開展適時監督，強化對服務窗口、審批事項、審批單位和責任崗位的實時監控、預警糾錯，保證行政權力依法、公正、透明運行。
一年來，中心未發生一例“吃拿卡要”和其他損害服務對象利益的情況，有效投訴為零。
（四）加快實施并聯審批，服務災后重建項目。繼續落實好“并聯審批”、重大投資項目和災后重建項目“綠色通道”、“全程跟蹤代辦服務”相關制度和運行管理機制，通過特事特辦、急事急辦、為項目的迅速實施創造了條件；為進一步規范行政審批行為，提高行政效能，完善行政審批“綠色通道”運行管理機制，優化發展環境，做到項目審批提速不越軌、加快不違規，政務服務中心在結合前期運行經驗在反復征求窗口部門意見建議的基礎上草擬了《市建設工程項目并聯審批實施方案（試行）》并提交市政府常務會議討論通過后以什府發文件形式下發。同時，為進一步落實好建設工程項目的并聯審批工作，中心還會同市監察局、經濟技術開發區、招商局等單位制定了“建設工程項目并聯審批聯席會議制度”和“建設工程項目信息通報制度”，從制度上對并聯審批工作中部門職責、部門責任領導和具體責任人等進行了明確。
1-10月，并聯審批窗口受理并聯審批事項674件，辦結674件，平均每件比實施并聯審批前節省審批時限30多個工作日。
（五）建立和完善公共資源交易平臺，規范公共資源交易活動。一是建立全市統一的招投標交易平臺。按照“管辦分離、統一管理公開透明、規范高效”的工作原則，市政府將政府采購、經營性土地拍賣活動、國有資產轉讓活動、200萬元以下的政府投資工程建設項目固定價比選等活動納入市政務服務中心集中進行。同時，還結合實際擬定了進入政務服務中心的公交資源交易項目目錄。二是建立標準化交易場地。在市政務服務中心三樓分別設立了開標室、評標室、固定價比選項目抽取室和拍賣室，開通了網絡系統，配備了計算機、投影儀、視頻監控設施、掛鐘、檔案柜等必要的設施設備。三是建立配套運行管理機制。作為全省“200萬元以下政府投資工程建設項目固定價比選”試點縣級市，市政務服務中心在實際運行過程中本著合法、規范、高效、易于操作的原則，先后建立和完善了《招投標工作協調機制》、《招投標服務規范》、《開標評標活動的現場管理制度》，《200萬元以下政府投資工程建設項目固定價比選辦法操作規程》等運行管理機制，使交易活動有章可循，規范有序。四是落實現場全程監督服務。將《招投標開標現場會議紀律》、《評標專家須知》、《監督管理人員須知》等相關制度公布上墻；所有的現場監督人員、招標人員和機構人員均佩戴中心統一制作的工作牌；對進場交易項目的資格預審、開標、評標及中標候選人等交易信息進行全過程記錄，并實行全程錄像，保存60天。五是實施專人項目跟蹤服務。本著為災后重建工程高度負責的態度，對已確定承包人的項目實行了專人跟蹤服務，掌握項目的工作進度。并針對跟蹤過程中發現的個別投標企業貪圖項目多，無法確保項目進程以及個別項目中取后未及時簽訂承包合同等問題，編制完善了《隨機抽取企業須知》，在投標企業報名前大力宣傳，同時將跟蹤服務過程中發現的部分項目存在的問題向市紀委、市監察局做出匯報，促進了該項工作的進一步規范。
今年1-10月市政務服務中心共為政府采購活動提供服務194宗，為經營性土地拍賣活動提供服務7宗，組織開展200萬元以下的政府投資工程建設項目固定價比選活動225宗。此項工作取得了較好的社會效益，先后收到企業贈送的錦旗10余面，表揚信10余封，“中標企業覺得滿意，未中標企業覺得公平”是投標企業發自內心的評價。
（六）強化人員管理，健全激勵機制。一是按照《市人民政府政務服務中心管理辦法》的規定選派窗口工作人員，將政治素質高，業務能力強、作風紀律過硬的人員選派到窗口工作，確保窗口工作人員的基本素質。二是健全激勵機制，充分調動工作人員的積極性和主動性。針對中心工作的特殊性先后修訂和完善了《政務服務中心服務窗口及窗口工作人員考核實施辦法》以及“紅旗窗口”、“政務服務標兵”評選辦法；積極協調人事等有關部門，適當提高了窗口工作人員年度考核優秀比例；兌現了每月200元的績效考核金。
四、強化信息公開，打造“陽光政務”
為保障人民群眾知情權、參與權和監督權，確保行政權利公開透明運行。市政務服務中心進一步強化信息公開工作，以公開強監督，以公開樹形象，以公開提效率，全力打造“陽光政務”，取得顯著成效。
（一）領導重視，持之以恒，常抓不懈。成立了領導小組，明確了相關科室、服務窗口的具體責任，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，科室、窗口配合抓的良好工作格局，確保了政府信息公開工作的順利推進。
（二）建立健全信息公開工作制度，規范政務信息公開渠道，確保信息公開工作依法有序地進行。先后制訂了《辦事公開制度》、《對外宣傳及信息公開工作意見》、《信息公開保密審查程序》等相關工作制度。明確了公開的內容、范圍、形式和程序。并由中心綜合業務協調科負責信息的收集和整理工作，網絡信息管理科具體負責信息的對外和更新工作。
