時間:2022-11-14 16:32:23
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業文化建設計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
第一條宗旨
全員參與,共同建設,緊密結合工作實際。
公司文化建設是全體
員工共有的責任,全體員工應義不容辭積極參與。同時,企業文化建設又是一個系統工程,不是某個部門的專業職能管理工作,需要各部門共同推進,緊密配合;企業文化要真正落到實處,需要依靠全體員工將企業文化滲透到安全生產及經營管理活動中,有機地和本部門、本單位、本崗位的具體職責和工作結合起來。
第二條建設目標
總體目標:以安全文化建設為突破口,在落實集團公司企業文化建設總體目標的同時,對公司文化進行系統宣傳和持續推廣,統一公司治企理念,統一各級管理人員和員工的價值標準、行為規范,增強企業凝聚力,提升管理水平,為公司文化可持續發展奠定堅實基礎。
近期目標:(2008年)
通過公司文化可持續發展的宣傳貫徹,從根本上消除公司各級管理干部和員工對企業文化的認知滯后,消除企業文化慣性,形成良好的企業文化學習氛圍。
進一步完善公司文化各項管理辦法和制度,用制度規范廣大員工的行為。
通過崗位應知應會培訓和事故案例教育,不斷提高員工的安全意識和工作技能;通過熟知、熟記相關內容,進一步強化員工對企業文化概念、作用、意義的再認識,廣大員工的基本素質有更進一步的提高。
中期目標:(2009年-2010年)
通過公司文化的貫徹落實,企業文化的核心理念、價值觀念在廣大員工中得到深化,企業制度文化更趨完善、規范、合理,并能成為廣大員工的自覺行為,企業凝聚力更進一步增強。
員工能自覺把自己的工作和安全生產、經營管理聯系起來,并能有效地指導自身的工作,員工工作的質量意識和責任意識有了根本性的轉變。
公司文化對公司形象的宣傳、維護及知名度的提高顯現突出作用。
長期目標:(2011年及以后)
員工的價值取向與公司的價值觀高度一致。在可見的未來,公司成為廣大員工最愿意為之服務的企業,并在此基礎上實現經濟和社會效益的最大化;
公司文化為企業超常規發展、規范化管理與技術創新起到顯著的支撐和推動作用;
文化促進生產,文化推動安全,安全與生產的和諧彰顯公司文化,公司文化對公司的形象發揮突出作用。
第三條基本原則
參與性原則:全體員工要積極行動,踴躍參與公司文化的建設工作,務必掃除企業文化建設的空白區域。
導向性原則:各部門、各單位在公司文化建設和安全生產、經營管理實踐中,必須始終圍繞公司安全核心理念,營造正確的企業文化輿論氛圍,旗幟鮮明奉行并宣揚企業所倡導的理念和行為,堅決果斷地反對和批評不利于企業發展的思想和言行。
關聯性原則:各部門、各單位要創造性地把企業文化建設與部門日常工作管理結合起來,聯系實際,采取靈活多樣的形式推進公司文化建設。
持久性原則:公司文化建設是個漸進而漫長的過程,各部門、各單位要積極教育、引導員工,有決心、有耐心、有信心,打好企業文化建設攻堅戰,切實將企業文化工作納入本部門、本單位的總體工作計劃中去進行落實,從組織、人員、經費、物資等方面給予充分保證,不斷完善,持續提高。
效能性原則:各部門、各單位要從本單位實際出發,統籌人力、物力、財力等諸多因素,加強成本意識和成本管理,通過靈活多樣的渠道,以最小的投入獲取最大的效益。
協調性原則:企業文化建設是個系統工程,各部門、各單位應牢固樹立全局意識,互相支持、密切配合,在公司文化推進過程中聽從指揮,服從調配,發揮整個文化宣傳網絡的最佳效應。
合法性原則:各部門、各單位在企業文化傳播渠道的建設和宣傳的過程中,必須按照國家法律法規有關規定進行。
第二章企業文化建設計劃
第四條企業文化建設近期、中期、長期目標,由公司文化辦公室匯同企業管理部、人力資源部、財務資產部、土建工程部、安監、培訓中心等部門協同規劃,按照逐年分解,分步實施的步驟進行。在規劃目標的同時,分步編制出當年的年度《計劃和預算表》,其內容包括:建設目標、培訓計劃、企業文化活動安排、經費預算等。
《計劃和預算表》經相關部門會審后提交主管領導審核,并報請董事會審批。
第五條每年底至次年初,各分管部門要在充分總結上年工作的基礎的上,按照企業文化建設總體規劃要求,分別對各自承擔的工作內容進行年度規劃和安排,并附年度《計劃和預算表
目的:規范公司企業文化建設管理工作,塑造良好的企業文化建設氛圍,促進公司企業文化建設管理工作健康有序推進。
適用范圍:本公司各部門、各單位的企業文化建設工作
內容:
第一章總則
第一條宗旨
全員參與,共同建設,緊密結合工作實際。
公司文化建設是全體
員工共有的責任,全體員工應義不容辭積極參與。同時,企業文化建設又是一個系統工程,不是某個部門的專業職能管理工作,需要各部門共同推進,緊密配合;企業文化要真正落到實處,需要依靠全體員工將企業文化滲透到安全生產及經營管理活動中,有機地和本部門、本單位、本崗位的具體職責和工作結合起來。
第二條建設目標
總體目標:以安全文化建設為突破口,在落實集團公司企業文化建設總體目標的同時,對公司文化進行系統宣傳和持續推廣,統一公司治企理念,統一各級管理人員和員工的價值標準、行為規范,增強企業凝聚力,提升管理水平,為公司文化可持續發展奠定堅實基礎。
近期目標:(2008年)
通過公司文化可持續發展的宣傳貫徹,從根本上消除公司各級管理干部和員工對企業文化的認知滯后,消除企業文化慣性,形成良好的企業文化學習氛圍。
進一步完善公司文化各項管理辦法和制度,用制度規范廣大員工的行為。
通過崗位應知應會培訓和事故案例教育,不斷提高員工的安全意識和工作技能;通過熟知、熟記相關內容,進一步強化員工對企業文化概念、作用、意義的再認識,廣大員工的基本素質有更進一步的提高。
中期目標:(2009年-2010年)
通過公司文化的貫徹落實,企業文化的核心理念、價值觀念在廣大員工中得到深化,企業制度文化更趨完善、規范、合理,并能成為廣大員工的自覺行為,企業凝聚力更進一步增強。
員工能自覺把自己的工作和安全生產、經營管理聯系起來,并能有效地指導自身的工作,員工工作的質量意識和責任意識有了根本性的轉變。
公司文化對公司形象的宣傳、維護及知名度的提高顯現突出作用。
長期目標:(2011年及以后)
員工的價值取向與公司的價值觀高度一致。在可見的未來,公司成為廣大員工最愿意為之服務的企業,并在此基礎上實現經濟和社會效益的最大化;
公司文化為企業超常規發展、規范化管理與技術創新起到顯著的支撐和推動作用;
文化促進生產,文化推動安全,安全與生產的和諧彰顯公司文化,公司文化對公司的形象發揮突出作用。
第三條基本原則
參與性原則:全體員工要積極行動,踴躍參與公司文化的建設工作,務必掃除企業文化建設的空白區域。
導向性原則:各部門、各單位在公司文化建設和安全生產、經營管理實踐中,必須始終圍繞公司安全核心理念,營造正確的企業文化輿論氛圍,旗幟鮮明奉行并宣揚企業所倡導的理念和行為,堅決果斷地反對和批評不利于企業發展的思想和言行。
關聯性原則:各部門、各單位要創造性地把企業文化建設與部門日常工作管理結合起來,聯系實際,采取靈活多樣的形式推進公司文化建設。
持久性原則:公司文化建設是個漸進而漫長的過程,各部門、各單位要積極教育、引導員工,有決心、有耐心、有信心,打好企業文化建設攻堅戰,切實將企業文化工作納入本部門、本單位的總體工作計劃中去進行落實,從組織、人員、經費、物資等方面給予充分保證,不斷完善,持續提高。
效能性原則:各部門、各單位要從本單位實際出發,統籌人力、物力、財力等諸多因素,加強成本意識和成本管理,通過靈活多樣的渠道,以最小的投入獲取最大的效益。
協調性原則:企業文化建設是個系統工程,各部門、各單位應牢固樹立全局意識,互相支持、密切配合,在公司文化推進過程中聽從指揮,服從調配,發揮整個文化宣傳網絡的最佳效應。
合法性原則:各部門、各單位在企業文化傳播渠道的建設和宣傳的過程中,必須按照國家法律法規有關規定進行。
第二章企業文化建設計劃
第四條企業文化建設近期、中期、長期目標,由公司文化辦公室匯同企業管理部、人力資源部、財務資產部、土建工程部、安監、培訓中心等部門協同規劃,按照逐年分解,分步實施的步驟進行。在規劃目標的同時,分步編制出當年的年度《計劃和預算表》,其內容包括:建設目標、培訓計劃、企業文化活動安排、經費預算等。
《計劃和預算表》經相關部門會審后提交主管領導審核,并報請董事會審批。
第五條每年底至次年初,各分管部門要在充分總結上年工作的基礎的上,按照企業文化建設總體規劃要求,分別對各自承擔的工作內容進行年度規劃和安排,并附年度《計劃和預算表
目的:規范公司企業文化建設管理工作,塑造良好的企業文化建設氛圍,促進公司企業文化建設管理工作健康有序推進。
適用范圍:本公司各部門、各單位的企業文化建設工作
內容:
第一章總則
第一條宗旨
全員參與,共同建設,緊密結合工作實際。
公司文化建設是全體
員工共有的責任,全體員工應義不容辭積極參與。同時,企業文化建設又是一個系統工程,不是某個部門的專業職能管理工作,需要各部門共同推進,緊密配合;企業文化要真正落到實處,需要依靠全體員工將企業文化滲透到安全生產及經營管理活動中,有機地和本部門、本單位、本崗位的具體職責和工作結合起來。
第二條建設目標
總體目標:以安全文化建設為突破口,在落實集團公司企業文化建設總體目標的同時,對公司文化進行系統宣傳和持續推廣,統一公司治企理念,統一各級管理人員和員工的價值標準、行為規范,增強企業凝聚力,提升管理水平,為公司文化可持續發展奠定堅實基礎。
近期目標:(2008年)
通過公司文化可持續發展的宣傳貫徹,從根本上消除公司各級管理干部和員工對企業文化的認知滯后,消除企業文化慣性,形成良好的企業文化學習氛圍。
進一步完善公司文化各項管理辦法和制度,用制度規范廣大員工的行為。
通過崗位應知應會培訓和事故案例教育,不斷提高員工的安全意識和工作技能;通過熟知、熟記相關內容,進一步強化員工對企業文化概念、作用、意義的再認識,廣大員工的基本素質有更進一步的提高。
中期目標:(2009年-2010年)
通過公司文化的貫徹落實,企業文化的核心理念、價值觀念在廣大員工中得到深化,企業制度文化更趨完善、規范、合理,并能成為廣大員工的自覺行為,企業凝聚力更進一步增強。
員工能自覺把自己的工作和安全生產、經營管理聯系起來,并能有效地指導自身的工作,員工工作的質量意識和責任意識有了根本性的轉變。
公司文化對公司形象的宣傳、維護及知名度的提高顯現突出作用。
長期目標:(2011年及以后)
員工的價值取向與公司的價值觀高度一致。在可見的未來,公司成為廣大員工最愿意為之服務的企業,并在此基礎上實現經濟和社會效益的最大化;
公司文化為企業超常規發展、規范化管理與技術創新起到顯著的支撐和推動作用;
文化促進生產,文化推動安全,安全與生產的和諧彰顯公司文化,公司文化對公司的形象發揮突出作用。
第三條基本原則
參與性原則:全體員工要積極行動,踴躍參與公司文化的建設工作,務必掃除企業文化建設的空白區域。
導向性原則:各部門、各單位在公司文化建設和安全生產、經營管理實踐中,必須始終圍繞公司安全核心理念,營造正確的企業文化輿論氛圍,旗幟鮮明奉行并宣揚企業所倡導的理念和行為,堅決果斷地反對和批評不利于企業發展的思想和言行。
關聯性原則:各部門、各單位要創造性地把企業文化建設與部門日常工作管理結合起來,聯系實際,采取靈活多樣的形式推進公司文化建設。
持久性原則:公司文化建設是個漸進而漫長的過程,各部門、各單位要積極教育、引導員工,有決心、有耐心、有信心,打好企業文化建設攻堅戰,切實將企業文化工作納入本部門、本單位的總體工作計劃中去進行落實,從組織、人員、經費、物資等方面給予充分保證,不斷完善,持續提高。
效能性原則:各部門、各單位要從本單位實際出發,統籌人力、物力、財力等諸多因素,加強成本意識和成本管理,通過靈活多樣的渠道,以最小的投入獲取最大的效益。
協調性原則:企業文化建設是個系統工程,各部門、各單位應牢固樹立全局意識,互相支持、密切配合,在公司文化推進過程中聽從指揮,服從調配,發揮整個文化宣傳網絡的最佳效應。
合法性原則:各部門、各單位在企業文化傳播渠道的建設和宣傳的過程中,必須按照國家法律法規有關規定進行。
第二章企業文化建設計劃
第四條企業文化建設近期、中期、長期目標,由公司文化辦公室匯同企業管理部、人力資源部、財務資產部、土建工程部、安監、培訓中心等部門協同規劃,按照逐年分解,分步實施的步驟進行。在規劃目標的同時,分步編制出當年的年度《計劃和預算表》,其內容包括:建設目標、培訓計劃、企業文化活動安排、經費預算等。
《計劃和預算表》經相關部門會審后提交主管領導審核,并報請董事會審批。
第五條每年底至次年初,各分管部門要在充分總結上年工作的基礎的上,按照企業文化建設總體規劃要求,分別對各自承擔的工作內容進行年度規劃和安排,并附年度《計劃和預算表
》報請公司董事會審批。
第六條各部門、各單位要嚴格按照公司年度規劃要求認真落實,并按規劃要求,制定出本部門、本單位企業文化相應的計劃,在報主管部門的同時,一并報公司文化建設辦公室備案,按照公司統一部署,統籌安排人員參加各項活動,或因地制宜組織本單位員工開展相關活動。
第七條公司設立企業文化專項經費預算,
由公司文化建設辦公室統籌安排,用于企業文化建設和宣傳工作。
第三章企業文化建設的組織管理
第八條組織機構及工作職責
(一)公司文化建設領導小組:由董事長、總經理任組長,黨委書記、黨委副書記和安監處長任副組長,其余班子成員、財務總監、兩辦、企業管理部、安監處負責人為成員,下設企業文化辦公室,黨委副書記任主任,負責日常的管理工作。
(二)工作職責
1.領導小組工作職責:負責公司文化建設方案的審定和公司文化建設的總體領導、安排和部署,召開專門會議研究解決企業文化建設實施過程中遇到的新問題和新矛盾,對企業文化建設重大事宜作出決策。
2.相關部門的工作職責
1)公司文化建設辦公室
①制定公司企業文化建設的年度和中長期發展規劃;
②指導公司各部門及單位企業文化建設工作開展;
③組織籌備公司重大慶典、大型專題等活動,利用活動宣傳公司文化;
④匯同相關部門負責公司企業文化建設的評比考核;
⑤負責公司文化傳播渠道的協調、審查、考核工作及公司信息動態、廣播、櫥窗、宣傳欄、板報、標語的管理和宣傳工作;
⑥負責公司內外接待和聯絡及公司文化的介紹和宣講;
⑦加強公司文化活動的情況調研,隨時掌握了解活動開展過程中出現的矛盾和問題,及時向領導小組進行信息反饋和溝通。
2)人力資源部
①協助參與企業文化年度、中長期發展規劃的制定;
②制定公司管理人員、員工等年度企業文化培訓實施細則并組織實施;
③組織新員工入職前的企業文化培訓和考核;
④建好培訓情況登記資料庫。
3)財務資產部
①協助參與企業文化年度、中長期發展規劃的制定;
②落實年度企業文化建設組織實施的資金運籌準備;
③審查公司文化建設資金的運作,負責公司文化建設專項資金管理;
④參與企業文化建設活動的效果評估。
4)安培中心
①協助參與企業文化年度、中長期發展規劃的制定;
②協助人力資源部制定員工整體培訓計劃和實施細則;
③負責組織并實施員工安全培訓、特殊工種崗位技能培訓、考核和管理,并建好員工培訓檔案;
④負責培訓對象的落實,協助人力資源部總體培訓任務的完成。
5)安監處
①協助參與企業文化年度、中長期發展規劃的制定;
②檢查、督促和考核安全質量標準化、安全生產技術措施的貫徹落實;
③配合企業管理部編制安全生產各項規章制度和管理辦法;
④規劃并落實井下各場所安全宣傳圖板及標識;
⑤協助公司文化辦公室完成地面生產場所和公路沿線安全宣傳圖板規劃、制作;
⑥參與企業文化建設活動效果評估。
6)土建工程部
①協助參與企業文化年度、中長期發展規劃的制定;
②組織實施井下、地面各項工程的設計、改造和使用維護;
③協助公司文化辦公室、企業管理部對地面形象的設計和規劃;
④檢查、督促各項工程的工期質量和進展,按期完成工程計劃。
7)企業管理部
①匯同公司文化辦公室編制企業文化年度、中長期發展規劃;
②負責制定企業文化各項管理制度和辦法,匯同公司文化辦公室參與公司企業文化的考核檢查和效果評估;
③匯同公司文化辦公室搞好企業文化建設各項活動及協調工作;
④每半年至少一次企業文化建設活動效果專題調研,及時完善相關制度和辦法。
8)信息管理部門
對公司文化建設管理過程中所涉及信息技術方面的工作予以支持,及時更新公司網頁,提供企業文化宣傳的對外溝通平臺。
第九條公司將企業文化建設執行情況納入各部門、各單位的績效考核范疇,各部門、各單位負責人為本部門、本單位企業文化建設小組長,其工作職責是:
1.結合公司文化建設總體工作部署,制定本部門、本單位企業文化建設工作計劃;
2.協助公司文化辦公室及相關部門開展企業文化建設活動,在不影響本部門、本單位工作的前提下,確保員工有效參加公司組織的各項活動;
3.結合部門(單位)工作實際,創造性地開展企業文化建設工作。
第四章公司企業文化建設活動內容
第十條打造公司外部形象表層文化;進一步完善公司各項規章制度和管理辦法,持續推行公司的有效管理,夯實管理基礎,著力打造企業管理中層文化;著力培育公司與廣大員工的共同利益體,努力形成企業與員工的價值觀念一致,以企業文化指導員工的思想,推動企業的發展。
第十一條以安全文化建設為公司文化活動突破口,加強員工《企業安全核心理念》、《制度操作及規范》、《崗位應知應會》、《案例教育》和《員工手冊》等宣傳教育,并以此為核心不斷逐步增設新內容。
第十二條加強企業文化建設活動中典型人物和先進事例宣傳,營造員工參與企業文化建設濃厚氛圍。
第十三條公司文化辦公室應加強各部門、各單位及個人的先進事跡、外部優秀企業文化建設案例、貼合公司文化的格言、警句、故事等公司文化宣傳重要素材的收集整理,建立并豐富公司文化案例庫。
第十四條建立激勵機制,鼓勵員工積極撰寫公司文化活動開展的心得和讀書體會,擇優編發通訊,并向外推薦優秀稿件,作為員工交流企業文化建設心得的平臺。
第十五條公司文化建設辦公室應依據集團公司企業文化建設總體規劃要求,按照本公司文化活動安排部署,統一組織開展企業文化建設活動和內外宣傳工作。
第五章企業文化建設的途徑
第十六條企業文化建設的主要途徑:
領導垂范、培訓教育、輿論導引、行為激勵、樹立規范、造就楷模、利用事件、活動感染、形象重塑、建立禮儀。
領導垂范:各級領導者應深刻理解公司文化,言談舉止對公司的企業文化建設所起到重要的示范作用,通過說服、協商、參與、命令、榜樣等方式有意識地將文化融入日常行為,以身作則,推廣公司文化。
培訓教育:培訓是集中、系統的教授過程,可以迅速地在廣泛的范圍內形成學習氣氛,實現宣傳效果。各部門、各單位在組織參加公司文化培訓的同時,還應把企業文化培訓納入本部門、本單位的內部培訓工作體系,統籌安排,全員培訓。
輿論導引:輿論可以營造氛圍,引導行為,通過輿論宣傳可以統一意識,宣傳文化。各部門、各單位應通過各種會議、利用公司網站、廣播、櫥窗等,對公司的核心理念、經營理念、價值觀念和行為準則進行宣傳和引導,形成企業文化宣傳的良好氛圍。
行為激勵:對于在生產經營活動中充分體現公司精神、作風的行為,各部門、各單位不僅要建立獎勵機制,公司每年也將進行一次表彰,以強化員工對文化的理解和認同,將企業文化逐步內化為員工的理念。
樹立典范:員工的行為規范是企業文化的外化形式,直接表達了公司的行為準則和價值取向,各部門、各單位應根據公司文化要求,不斷完善、健全管理規章制度和獎罰考核機制,確保企業文化活動的有序開展。
造就楷模:楷模是企業文化的人格化象征。各部門、各單位在塑造先進典型的過程中,要結合公司文化活動內容一并考核,促使員工成為先進典型的同時,也是企業“文化標兵”。
利用事件:重要事件是表明公司態度、宣傳企業價值理念的良好機遇,同時也體現了企業文化。為此,各部門、各單位應密切配合公司的行為和表態,把握企業內外部重大事件的發生時機,以企業的具體行動表明企業的理念。
活動感染:團體活動以互動、輕松的方式營造了無界限的溝通氛圍,使個人的理念在團隊活動中得到感染和升華,從而在活動中達到相互影響、相互交流,改變固有的思維定勢,認識企業的文化理念。各部門、各單位除積極支持配合公司組織的相關企業文化活動外,還應結合自身工作實際,充分利用業余時間創造性地開展企業文化建設活動,加強對本部門、本單位員工的思想、觀念、行為的影響與塑造,增加內部凝聚力。
形象塑造:形象與文化密切相關,樹立和傳播企業的形象可以引導和約束員工的行為。各部門、各單位在進行企業形象塑造、展示和傳播時,應注重加強員工對企業形象的認知,各項工作必須嚴格遵循集團公司企業形象的相關規定,自覺維護企業形象。
建立禮儀:公司禮儀是企業特有的文化活動,可以向員工傳遞明確的企業文化和價值觀念。各部門、各單位必須遵照公司禮儀的統一規定,或參與公司組織的,或結合自身工作實際,因地制宜開展的相關的禮儀知識培訓,不斷提高員工的禮儀修養。
第十七條企業文化活動一般利用業余時間,如確需占用工作時間舉辦活動的,報主管領導審批。
第六章企業文化的培訓
第十八條培訓是公司開展企業文化建設活動的重要手段,并以此促進員工學習并熟知公司文化。此外,還可以通過知識競賽、座談討論、撰寫心得等多種方式,促進員工學習企業文化。
第十九條結合企業實際,對各級人員的公司文化培訓應有所側重:
新員工
培訓方式:講座、參觀、討論
培訓內容:《公司發展史》、《公司文化基本情況》、《員工手冊》
培訓要點:營造學習氛圍;加強考核與評估;領導介紹與宣講;重點強調公司文化的認同。
普通員工
培訓方式:講座、討論
培訓內容:《企業發展史》、《企業文化知識》、《制度操作及規范》、《崗位應知應會》、《案例教育》
培訓要點:深入理解企業文化的概念與內涵;闡述公司文化的成因和作用;重點指導員工把公司文化與本職工作緊密結合起來。
各級管理人員
培訓方式:討論、座談
培訓內容:《企業文化知識》、《相關制度及規范》、《企業管理知識》
培訓要點:深入探討公司文化的內涵;結合管理實際,互相交流企業文化建設經驗;重點理解企業文化與安全生產及經營業績的關系。
第二十條公司每年至少組織一次企業文化宣講競賽活動,并對優勝者進行獎勵,同時利用各單位安全或政治學習時間,組織宣講優勝者參加企業文化巡講。員工參與公司宣講的情況和成績進入《員工企業文化培訓考核檔案》。
第七章企業文化建設的考核及獎懲
第二十一條公司對各部門、各單位企業文化建設活動的開展情況和落實效果,按一線、二三線和機關部門,每半年進行一次檢查和考評,并對在活動中考核評選出的優勝部門和單位,在給予一定物質獎勵的同時,授予企業文化建設“流動紅旗”。
第二十二條在每半年進行一次檢查評比的基礎上,公司設立企業文化總經理年度特別獎,用于獎勵對公司文化建設中具有突出貢獻的部門、單位或個人。其獎勵標準為:部門2000元,單位5000元,個人500元。企業文化總經理特別獎由公司文化辦公室和相關部門根據活動開展的質量和效果決定,由總經理頒發。
第二十三條企業文化建設活動開展不積極,落實效果差,考核不合格的部門或單位,除給予通報批評外,對部門或單位主要負責人罰款200元/次。影響公司文化建設,給公司文化造成不良影響的個人、部門或單位,分別罰款100元/次、500元/次,其個人罰款由當事人承擔,集體罰款由責任部門或單位的負責人分擔。
第二十四條在外聘成熟人才時,應依據企業核心管理理念嚴把招聘關。引進人才時,不僅要強調人才對公司文化的認同,還要把企業文化的歸屬作為外聘人才的考核指標。對不符合公司文化要求的人員和對公司文化產生不良影響的人員,應及時提出辭退建議或解除勞動合同。
第八章員工的權利和義務
第二十五條企業文化建設員工的基本義務
1.公司舉辦的各項活動,積極參與,并遵照統一的規定,服從安排;
2.活動期間不得無故遲到或缺席,違者嚴格按公司相關制度進行處理;
3.義務將企業文化和日常工作緊密結合起來,自覺遵守公司相關規定,爭做企業文化使者和維護者。
第二十六條企業文化建設員工的工作職責:
高層管理人員:身體力行、以身作則,積極參加公司文化各類活動,利用各種場合和形式,積極宣傳公司文化,提高員工對企業文化重要性的認知和外部影響力,并在人員配備、運作資金等方面予以支持。
各級中層管理人員:堅持將企業文化建設納入日常工作管理,統籌安排本部門或本單位的企業文化建設工作,把企業文化考核指標作為員工業績考核的重要依據之一。
各級管理人員:注重自身素養提高,積極參加活動,言傳身教,起好表率和帶頭作用。
普通員工:主動接受公司組織的企業文化知識培訓,認真學習相關企業文化讀本,嚴格遵守公司倡導的各項理念,積極同違反公司文化理念的行為作斗爭,結合本職工作,踴躍參與企業文化各類活動。
第二十七條員工參加企業文化建設的權力
1.員工有權利參與公司組織的企業文化相關知識培訓和企業文化活動,公司或單位不得無故拒絕或拒不執行;
2.員工有權利對所接受的企業文化培訓組織者和培訓效果提出批評和改進意見;
3.經批準參加公司文化培訓和相關活動的員工,有權利享受公司為受訓員工提供的各項待遇;
4.員工有權力向相關部門或管理人員提出改進企業文化活動效果的建議和意見。
第九章附則
第一條為加強公司企業文化管理,塑造推動公司發展的企業文化,規范企業文化建設管理工作,培育良好的企業文化氛圍,促進企業文化建設工作健康有序發展,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。
第二條本制度對公司企業文化管理的內容與實施做出規定,是公司開展企業文化工作的依據。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子、孫公司的企業文化工作。
第二章 企業文化管理機構
第四條公司企業文化組織機構設領導小組和工作辦公室。領導小組由總經理任組長、分管(協管)領導任副組長,成員由公司下屬各單位、部門負責人組成。工作辦公室設在綜合管理部。各子公司成立相應的企業文化建設工作辦公室,并設立企業文化建設專責人。
第五條公司企業文化建設領導小組的職責是審定企業文化建設整體方案,
審定企業文化建設的近期目標和長遠規劃;綜合管理部的職責是策劃企業文化建設的整體方案以及推進企業文化建設各個階段的相關工作。各基層單位企業文化建設工作辦公室及專責人的職責是推進企業文化理念的具體落實和信息反饋工作。
第六條公司綜合管理部是公司企業文化建設的歸口管理部門,負責協調、審核、指導其他各單位、部門的企業文化建設管理工作。其主要職責為:
1、制定公司企業文化管理制度;
2、制定公司企業文化發展規劃;
3、制定公司企業文化年度工作計劃;
4、制定公司對內對外宣傳規范,并監督執行;
5、組織進行對公司企業文化重要議題的相關研究;
6、開展公司對內對外企業文化宣傳,組織公司企業文化活動;
7、公司企業文化培訓的組織、考核、管理、培訓效果評估;
8、審核對外宣傳內容,指導各單位、部門開展企業文化活動。
第七條公司將企業文化建設情況納入各單位、各部門的績效考核范疇,各單位、各部門負責人為本單位、本部門企業文化建設的責任人,并設立企業文化專職或兼職管理人員,其具體職責為:
1、制定建設計劃,協助企業文化在本單位、本部門的建設、推廣、宣傳。
2、協助綜合管理部落實文化建設工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項企業文化活動時間。
第三章 企業文化理念管理
第八條公司企業文化理念是指:公司的企業愿景、企業使命、核心價值觀、經營哲學、管理思想等企業文化核心內容。
第九條公司綜合管理部是公司企業文化理念管理的執行機構,綜合管理部應充分調研國內外先進企業文化,總結大通的經驗和特點,研究制訂符合公司發展戰略的企業文化核心理念。
第十條綜合管理部在開展企業文化工作中,應深入實際調研分析,了解員工的思想動態,分析公司所處產業的特點,廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議,提煉公司企業文化的核心思想,使公司的企業文化理念能夠切合企業實際,對公司的發展起到重要的推動作用。
第十一條各單位、各部門應為公司綜合管理部的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
第十二條公司企業文化建設領導小組負責對公司企業文化理念進行審議和確定;企業文化建設領導小組審議確定的公司企業文化理念將作為公司企業文化工作開展的依據。
第四章 企業文化制度管理
第十三條公司企業文化制度是公司企業文化理念的表達和規范,必須與企業文化理念保持一致。
第十四條公司的企業文化制度系統涵蓋下述三個領域:
1、企業文化核心理念規范。該制度對企業文化核心理念進行設計,是企業思想文化塑造的基礎;
2、企業員工行為規范。該制度對企業員工行為規范進行了設計,是企業行為文化塑造的基礎;
3、企業風俗文化制度。該制度在對內工作上,對企業教育培訓、禮儀儀式、服飾、體態語言、工作場所相關規范做出規定;在對外工作上,對企業營銷觀念、服務規范、公共關系、銀企關系、公益活動、文化傳統做出規定,是企業風俗文化塑造的基礎。
第十五條綜合管理部是公司企業文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經公司企業文化建設領導小組審批生效后,綜合管理部負責推動落實。
第五章 企業文化器物管理
第十六條企業文化器物是公司企業文化的外在表現形式。通過對相關器物的設計,可以直觀、生動地表現公司企業文化的核心思想。
第十七條企業文化器物系統包括如下內容:
1、公司 vi 系統(企業形象識別系統);
2、企業象征圖案;
3、企業宣傳標語;
4、企業吉祥物;
5、企業之歌;
6、企業容貌。
第十八條公司企業文化器物系統應用范圍包括:
1、辦公用品、事務用品;2、企業證照、文件類;3、交通運輸工具類;4、指示、標識類;5、廣告展示陳列類;6、商品及包裝類;7、服飾類;8、公司出版物;9、公司禮品;10、公司網頁;11、其他。
第十九條綜合管理部是公司企業文化器物的設計管理機構,綜合管理部在充分聽取相關意見后,組織設計單位對企業文化器物進行設計。各項設計經公司企業文化建設領導小組審議認可,綜合管理部負責推動落實。
第六章 企業文化實施管理
第二十條綜合管理部負責推動公司企業文化的實施,組織開展公司對內企業文化宣傳工作。
第二十一條各單位、各部門在開展對內對外宣傳工作時,必須充分考慮到公司企業文化的要求,不得違反公司企業文化相關規定。綜合管理部負責對公司各部門宣傳工作進行監督和指導。
第二十二條各單位在開展對外宣傳時,必須將宣傳內容上報公司綜合管理部審核,并會同綜合管理部開展工作。
第二十三條綜合管理部應協助各單位做好企業形象推廣工作和企業標志標識使用規范的檢查工作。
第二十四條為更好地培育、塑造公司企業文化,綜合管理部應組織開展豐富多彩的企業文化活動。
第二十五條各單位、各部門可以提議開展企業文化活動,由綜合管理部研究并提案,公司分管領導審批后,綜合管理部組織開展活動,或協助分公司開展活動。
第七章 附則
第二十六條本制度由董事會負責解釋、修訂。
Abstract:Current along with social economy's swift development, the market competition is getting more and more intense, at the same time the enterprise culture in the organization manages the function even more to be also obvious. In view of this, this article has carried on the discussion to the modern enterprise culture construction's connotation and the construction step, can provides certain theory take the time as the pioneer perhaps the business management personnel to use for reference and to help.
關鍵詞:企業管理 企業文化 軟實力
Key word:Business management Enterprise culture Soft strength
一、引言
企業管理是通過組織計劃人力物力財力以及信息資源達到組織目標的過程,而現代管理論認為人、財、物等管理對象中,以人為中心是現代管理發展最重要的趨勢。20世紀70年代以后,日本經濟的奇跡飛速崛起;20世紀80年代,亞洲四小龍的騰飛;世界知名品牌的飛速擴展,如惠普、海爾等企業的飛速發展……這些鮮明的例子無一不說明了企業文化在現代企業管理中具備這重要的作用。然而很多企業管理者雖然對建設企業文化都很重視,但在如何建設方面有些摸不著頭腦。針對這個問題,筆者根據多年的理論學習以及實踐經驗,對企業文化建設進行了理論上的探討,以期能為企業管理者更好的建設合適自己公司發展的企業文化提供一定的理論幫助。
二、現代企業文化建設的內涵
在進行企業文化建設之前,企業管理者應根據自身企業發展需要和企業文化的內在規律,對自身現實文化進行客觀的分析評價,設計制定目標企業文化,并有計劃、有組織、有步驟地加以實施,以便能不斷增強企業的競爭力。
企業文化與企業生產經營活動密不可分。企業文化的優秀與否直接影響著企業文化資本的積累以及企業在競爭中是否占據明顯優勢,因此,企業管理者應始終從企業發展的核心業務出發,保證企業的核心競爭力在本行業具有領先地位,以便達成企業的全面協調可持續發展。
企業文化的穩定性和連續性決定了企業文化建設是一個持續的動態過程,需根據企業文化建設的相關步驟,扎實的調研、詳細的設計、按部就班的實施以保證企業文化適合自身企業發展。
三、現代企業文化建設的步驟
企業文化建設主要包括三個階段:盤點階段,設計階段和實施階段。
(1) 盤點階段。在盤點企業文化階段,企業管理者需要組織相關人員對企業現有文化進行一次全面詳細的調查和分析,建設成符合企業自身需要的文化體系。管理者可采取若干等調研方法,然后過綜合分析,判斷目前企業文化的狀況,為下一步企業文化的設計打下堅實的基礎。在創業階段時,管理者需著重對企業的發展目標進行明確定位;而當該企業是一個發展了一段時間時,管理者需要詳細了解發展現狀,存在的問題,以便做出正確的判斷而進行合理的企業文化設計。
(2) 計劃階段。企業文化是一個有機整體,包括理念層、制度行為層和器物(符號)層,因此,對企業文化的設計也就包含了這三個層面的設計。在進行此項設計時,需要考慮其內部的一致性和系統性,保證構成一個完美的理念體系;設計出符合自身發展的企業制度、企業風俗以及員工行為規范,有必要時針對企業理念的特點制定一系列獨特的管理制度,使企業具有更獨特的優勢;器物層的設計主要包括標志設計、服裝設計、辦公用品設計等,其核心是可明確傳達企業理念服務,企業管理者須格外注意此項設計以保證企業具有良好的形象,給客戶留下很好的印象。
(3) 實施階段。一般來講,企業文化的變革與實施需要有導入階段、變革階段、制度化階段和評估總結階段。經過這四個階段后,企業把存在的一些問題糾正過來,將優良的傳統發揚光大。在導入階段,企業相關責任人需建立強有力的領導體制和高效的執行機制,并對此做好充分的準備工作;在變革階段,要開展企業文化的設計工作,塑造完整的企業形象出來;管理者完善企業文化制度;最后,在評估總結階段對實施變革所達成的成果進行檢測。
企業文化作為微觀的文化氛圍,構成了良性的企業內部心理環境,發揮著凝聚、規范、激勵和導向作用,有力的影響和制約著企業干部職工損害企業利益和消極怠工的行為。企業管理者應恰當地利用運用心理定勢、重視心理強化、利用從眾心理、培養認同心理、激發模仿心理、化解挫折心理等等心理機制,具體措施如組織員工參觀學習,完善實施獎懲制度,組織員工交流會等,激勵員工更加努力工作,促進企業文化建設順利實施。
四、結語
總之,企業文化建設是一個長期持續的過程,企業管理者應保持持續的熱情來進行這次關系企業能在未來激烈競爭中生存下來的重要變革。同時需要注意的一點是,每個企業都有自身的特點,所以在企業文化建設上沒有一成不變的模式,希望管理者能在詳細了解企業自身狀況的前提下進行企業文化建設,符合實際才能促進自身企業的全面協調可持續發展。
參考文獻:
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關鍵詞:企業文化建設;基本原則;執行力
一、在企業文化建設尤其是企業文化打造以人為本的精細管理時,要特別注意把握基本原則
(一)關鍵在領導,根本在制度、成敗在考核。這是企業文化建設推進的最重要也是最主要的一條。企業文化首先是企業家文化,企業文化取得成功的關鍵點是關于企業文化建設的制度。企業文化建設不能僅僅是一種倡導號召,不能沒有嚴格的規矩要求。企業文化建設的各項具體工作都需要建立相應的一系列的制度規定。
(二)難在起步,重在堅持,貴在創新。這是企業文化建設在啟動和推進時三個必經環節的作業體會。企業文化建設每前進一步,都會發現原先的設計策劃有不少的缺憾遺漏,有許多在實踐中行不通的思路,而且往往在進入境界以后感到很多的不滿足,這時的創新思維和創新行動,就特別的難能可貴。
(三)從最簡單的事情做起,從最基礎的工作抓起。企業文化建設的工作項目很多,一開始先選擇簡單容易辦到的事情做,那樣可旗開得勝、企業上下為之鼓舞。企業文化建設,要從最基礎的工作抓起。涉及全體員工的理念和行為的項目,是沉到每個人和現場的建設基礎,一般都應該從這方面開始建設。
(四)實效在于實際,管用在于實用。企業文化建設作為一種全新的管理思想和管理方法,必須追求對企業有實踐效果,而這種實效的產生必須是從企業實際出發才會出現。企業文化建設的運行,必須讓員工特別是管理層感到管用,而管用與否主要還是取決于是否實用。
(五)力量在全體員工中,只會在實干過程中。相信員工對企業文化的追求和支持,每個開展企業文化建設的企業,都會切身感受到員工作為生產力第一要素所煥發出的“文化力”,不要對企業文化感到神秘玄妙,在企業文化的實踐中實干的人們,會發掘潛能、撞出創意、萌生智慧。
(六)戰勝自卑比戰勝惰性更重要。企業文化建設過程中,來自管理層和員工的惰性是需要戰勝的一個頑敵。而比惰性更嚴重的障礙是自卑。戰勝自卑心態,動員起文化興企、文明興企的共同意志,是非常重要的“興師動眾”之舉。
(七)把困難估計的充分些,把阻力預測的更大些。對于企業文化建設可能遇到的困難和阻力,不要存在樂觀的麻痹和天真的幻想。在企業文化建設的全過程,都會遇到各種各樣的推行阻力。這些阻力構筑的困難,在企業文化推進過程中會此起彼伏、綿延不絕。
(八)立足高起點、追求高境界、實現高品位。企業文化雖然自在地存在于企業之中,但是企業文化的建設則是“文化覺醒”以后自覺的執著的行動,企業文化追逐的是現代的新型的文明,企業文化建設是文化的文明的吐故納新。所以,企業文化的起點,是在切合實際基礎上的攀高;企業文化的境界追求,是壁立千仞的高瞻遠矚和海納百川的博大寬廣;企業文化的品位目標,是最優的渴望追求。
二、有了企業文化建設的基本原則,下一步就是落實
(一)提高下級的執行能力,首要的是獨立作戰、獨當一面的能力。為了保證決策的執行,充分調動星級工作積極性,應當讓下級有職有權,要放手鍛煉下級。只有在挫折中前進,能力才能提高。
(二)做好細節工作的能力。在組織的計劃中,一些細節在一定的條件下就成為決定性的環節,發展下去的確可能影響計劃的成敗。細節上的到位和效率,從本質上講體現一種在工作上精益求精的精神。在一個組織中,出色的成就是由各個方面的出色工作保證的。完成組織的戰略決策,必須落實到每一個細節,從細節中可以發現組織成員的工作素質。
注重細節的培養是指在計劃的執行中,必須按照層級的不同,將計劃進行細化,要求執行者必須注意每一個環節。強化細節的管理,就是防止發生忽略細節,進而影響整個計劃的問題出現。分析現實工作中所發生的那些重大失誤和重大事故,可以清楚地看到都是從忽略某些細節開始的,是在細節上不斷的疏忽進而造成嚴重的事故的。
(三)提高員工的溝通能力。良好的溝通需要技巧需要有目的地培養教育,一個組織的主管,應當注意培養提高員工的溝通能力。良好的組織內溝通,既取決于組織的溝通體制與機制,還受組織成員之間的溝通能力的影響。在分工日漸細密,協作愈加緊密的今天,組織成員的溝通越來越重要。所以,組織的管理者應當注重員工之間溝通能力的培養,提高員工溝通協作信息的頻率與效率。
[關鍵詞]企業文化 現狀 對策
中圖分類號:C912.4 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)24-0308-01
文化是企業的靈魂,是企業核心競爭力的重要組成部分,未來企業最高層次的競爭必將是文化的競爭。優秀的企業文化能使企業欣欣向榮、蓬勃向上,而放任自流、平庸消極的企業文化使企業走向衰敗。
一、當前我國企業文化建設的現狀
近年來,隨著企業文化的發展和我國企業文化的理論研究與實踐,人們越來越認識到企業文化建設的重要價值,許多企業開始有意識地培育企業文化。一些企業開始學習知名企業的經驗,或找專家對企業文化進行咨詢,但結果都差強人意。從總體來看,企業人員缺乏創新意識。一方面,有的企業照抄照搬國內外知名公司的經驗,沒有創新觀念,造成設計的企業文化不適合本企業發展的實際。另一方面,目前由于我國市場經濟體制建設時間較短,有的企業還沒有去掉計劃經濟下所養成的惰性,害怕變革、抵制變革。此外,我國企業將企業文化中的三個層次――精神層、物質層和制度層彼此相隔離,各自為政,形成不了職工思想、觀念和行為上的統一。企業只是流于形式上的灌輸,沒有將文化與企業自身的生產力相結合,變為實在的產出,也沒有變為切實可行的制度。因而,一些企業的員工根本不知道本企業的精神是什么,用途是什么。這種游離于企業之外的文化就變得非常的空洞和乏味,不能發揮出它的凝聚、導向及激勵功能。具體表現是:
1、對企業文化建設重要性的認識不足
企業文化建設工作雖然已經得到了多數企業的認可和重視,但也有相當數量的企業,其管理理念還沒有轉變過來,沒有充分認識到企業文化建設對企業經營、管理與發展的重要意義,簡單認為企業文化建設不能產生直接的經濟效益。在實際工作中,只重視技術、市場等企業經營管理的實際工作,忽視企業文化建設工作,企業文化建設處于簡單的自然發展狀態。
2、片面追求形式,認為“企業文化建設就是搞形象包裝”
從理論上說,企業文化確實是外塑形象、內強素質的有效手段。從企業實際來講,形象塑造是完全有必要的,但如果僅僅把企業文化建設定位于形象塑造,把企業文化建設僅僅看作是視覺上、外觀上的表現那就肯定是陷入了誤區。如很多企業注重喊口號,無論是走廊、辦公室還是各車間的墻壁上都是形形、五花八門的標語口號,什么“團結、求實、拼搏”。當然,這是無可厚非的,然而看重的不是它的體現,看重的是本企業的價值取向能否起到強化凝聚力和激勵作用,能否在員工心中產生共鳴。有些人認為,有了這些口號,企業文化建設就是很豐富了,甚至以此作為企業文化建設的重點及全部,而忽視了企業文化中最本質的部分,即企業理念和行為方式的確立與推廣。也有的企業在做企業文化建設時,將工作的重點放在視覺文化上,認為統一了著裝,統一了企業的標識,做了形象設計和形象宣傳,就是在做企業文化,使企業文化建設陷入了形式化、膚淺化的誤區。
3、企業文化建設對員工個人價值認識和發揮不足
雖然企業文化是在企業長期發展過程中,企業全體職工的各種力量統一于企業的同一方向所形成的某種文化觀念、價值標準、行為方式、道德規范,是增強企業職工的內聚力、向心力和支持力的意識形態的綜合,但是,卻不能忽視其中的個人價值。有些企業著力強調集體統一性,重視企業文化的趨向一致性,而對員工個人價值的認識和充分發揮卻不足,缺乏必要的激勵機制和有效保持,使員工潛力不能得以最大限度的發揮,在某種程度上還挫傷員工積極性。
4、企業文化建設與管理工作相脫節,造成“理念一流,行為弱化”
企業文化建設時企業管理的組成部分,應該成為企業的管理機制。而有些企業只注重“硬件”而忽視“軟件”,缺乏深入推進的有效手段和得力措施,沒有把企業文化建設融入到日常的管理活動之中并體現在管理制度、規程的推行上,從管理模式、管理風格等方面看不到文化要素所起的作用。這種企業文化建設與管理的分離,只能使文化系統成為裝飾,不能達到融入管理,進而提升企業管理水平的目的。
二、加強企業文化建設,構建完整的企業文化體系的對策
1、提高思想認識,注重文化建設
企業文化作為一種管理手段,是企業戰略實施的重要支柱,是企業經營管理的靈魂,是企業和國家的未來的不可估量的財富。對內,它能夠激勵職工銳意進取,重視職業道德,改善人際關系,培養企業精神;對外,它有樹立企業形象,提高企業聲譽,擴大企業影響的重要價值。同時,企業文化是能促使企業進行改革、創新和實踐發展戰略的思想基礎,是企業對環境適應能力的支柱。?實踐證明,企業文化既是文化創新的重要內容,又是經濟發展中最具活力的因素。加強企業文化建設,就一頭抓住了發展先進社會生產力這個基礎,另一頭抓住了發展社會先進文化這個樞紐,有利于促進社會生產力的快速發展,有利于促進全社會思想道德水平和科學文化素質的提升,從根本上說,有利于服務社會、服務職工。一個企業如果沒有靈魂,就不會有活力,更不會有競爭力和戰斗力。
2、體現以人為本,重視學習教育
在企業文化建設中,人是最重要的因素。一個人的思想政治覺悟和道德觀念對其言行舉止起著決定性作用,只有樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,才能在實際工作中真正領會企業文化的重大意義。要做到這點,一條重要途徑就是學習。通過教育使員工具備國家利益至上的道德觀念,牢固樹立大局意識、奉獻意識、責任意識和協作意識。一是學習企業文化建設的重要意義,把打造優秀企業文化、促進企業健康發展作為員工的自主行為,激發員工的內在動力。二是向典范企業學習,并把這些企業作為潛在的競爭對手,才能不斷超越、不斷提高、不斷進步。三是堅持不懈地抓好理論學習,突出員工職業道德建設,把愛崗敬業、樂于奉獻、誠實守信、團結協作等思想觀念融入員工的價值觀念中。
3、制定長遠規劃,注意近期效果
企業文化建設是一個系統工程,必須有計劃、有目標、有步驟地推進。它既要有長遠規劃,又要著眼近期效果,長短結合,一步一步地扎實推進,才能取得實實在在的效果。在考慮企業文化建設的長遠規劃時,要突出科學發展觀這一指導思想,突出加強社會主義道德教育,突出企業精神和品牌意識,從而達到職工隊伍整體素質的提高,市場競爭力的增強,促進兩個文明建設協調發展。企業文化建設短期效果的出現和積累,必然促進長期目標的實現。只有將企業文化建設的長遠目標與短期效果有機地結合與實施,才會有力地推動企業文化建設的發展。
4、與管理向融合,發揮巨大效能
企業文化是企業的靈魂,是理念和思想層次上的升華。要逐步建立科學的、切實可行的、完整的管理體系,把企業的靈魂凝聚在企業經營、市場競爭中,以獨具特色的企業文化注入到經營管理之中,創造出巨大的企業文化管理效能,產生凝聚力和向心力,進而提升企業的管理水平。
一、提升企業文化建設有效性的主要作用
虹橋機場作為上海西部重要的交通樞紐,在上海創建“四個中心”的過程中地位特殊。建設企業文化,推動改革發展,對于提升虹橋機場核心競爭力具有特殊的現實意義。提升虹橋公司文化建設有效性,發揮企業文化引領、凝聚和驅動作用至關重要,其主要體現為:一是可以進一步統一思想一是可以進一步統一思想、凝聚人心。企業文化的核心是價值理念,它是指企業在生產經營實踐中培育、凝聚而形成的,員工共同的精神目標、使命愿景、思想情操、道德規范和價值取向等觀念和意識,具有統一思想、凝聚人心的作用。企業在正常運轉的時候,需要企業核心價值觀起到凝聚作用;企業在艱難困苦創業之初,在生產經營舉步維艱之時,乃至在深化改革面臨瓶頸的陣痛之刻,企業核心價值觀的引領作用顯得尤其重要。提升企業文化建設有效性,就是要將核心價值觀植根員工思想,貫徹落實到日常行為,成為激勵工作保持熱情的不竭動力。二是可以進一步增強活力二是可以進一步增強活力、推動發展。職工的科學文化素質作為企業文化的深層次要素,對企業發展起著決定性作用,是企業開拓進取的重要動力。一個企業只有具備一支高素質的干部職工隊伍,才會不斷研究新工藝、新技術,不斷采用國內外先進技術,產品才能夠不斷更新換代,企業才會有生命力,企業的生存和發展才可持續。提升企業文化建設有效性,就要在加強干部隊伍建設,提升干部職工能力素質上下功夫,并將其作為增強企業核心競爭力的重要保證。三是可以進一步構建和諧三是可以進一步構建和諧、陶冶情操。結合單位員工特點,有針對性地組織開展健康有益的文化宣傳及娛樂活動,不僅可以教育影響員工,陶冶情操、提升品位,還能形成和諧、融洽的企業氛圍。提升企業文化建設有效性,就要從關心群眾做起,特別是滿足大家日益增長的精神文化需求,這也是培養良好群體意識的重要途徑。
二、提升企業文化建設有效性的主要障
虹橋公司作為一家市屬國企,其企業文化建設經歷了從計劃經濟時代到市場經濟的巨大變革,隨著企業的改革發展,企業文化已深入人心,企業文化建設在公司發展中的戰略地位也逐步確立。但不可否認,公司文化建設在有效性方面仍有一些問題亟待解決:一是企業文化建設重形式輕內涵一是企業文化建設重形式輕內涵。目前,企業文化在宣傳社會主義核心價值觀內容上不夠深入,尚不能真正將企業的精神、理念、價值觀等融入員工人文素養的培育和提高過程中,行為規范踐行與達到“知行合一”目標存在較大差距,員工對企業的歸屬感還不穩固,共同實現企業目標的工作積極性還沒有充分調動。總之,企業文化建設在推進、改善組織績效方面的作用發揮不夠。二是企業文化建設混同思政工作二是企業文化建設混同思政工作。企業文化是一種管理文化,其根本目的是為實現企業目標服務的;而思想政治工作是黨建文化的重要組成部分,根本目的是要提高員工的思想政治覺悟。它們雖然有聯系,但既不能相互取代又不能相互從屬,只有功能互補,才能相得益彰。虹橋公司作為一家窗口服務單位,擁有4000多名員工,企業政治思想工作必不可少,不能簡單地通過企業文化建設而將其取代。三是企業文化建設脫節管理活動三是企業文化建設脫節管理活動。企業文化包含的企業經營理念、價值觀等是貫穿在公司經營活動和管理的每個環節乃至整個過程的,并與企業環境變化相適應。因此,虹橋公司的文化建設必須與提升企業形象和服務品質密切相關,但目前尚不能很好地處理這兩者關系。四是企業文化建設缺乏創新特色四是企業文化建設缺乏創新特色。企業文化應當是獨具特色的管理模式,是企業個性化的表現,不能標準劃一,這樣就失去了生命力。綜觀虹橋公司文化建設,風格、特色不明顯,與其所處國際大都市的地位、影響力尚不符,面臨新的發展機遇,公司文化建設應與時俱進不斷創新,打造出具有國際知名度的品牌。五是企業文化建設沒有長效機制五是企業文化建設沒有長效機制。企業文化建設不可能一蹴而就,而是一個漸進的過程和長期的任務。企業文化部、職工承認接受并真心實意自覺踐行,需要一個從實踐到理論、再從理論到實踐的認識不斷深化的進程。虹橋公司管理者在企業文化建設常態化上還存在責任意識不強、推進工作缺乏配套制度保障的問題,在建立長效管理機制上更沒有做好思想準備。
三、提升企業文化建設有效性的主要對策
根據虹橋公司的特點和員工狀況,為更好適應國際航運中心建設目標,提升機場品質內涵,加強企業文化建設勢在必行,筆者認為可從以下幾個方面努力,提升企業文化建設的有效性。
(一)提升企業文化建設有效性根在傳承
1、注重歷史積淀與文化理念的傳承。
企業文化核心價值理念的提煉至關重要,直接影響員工對文化理念的認同度,從而最終影響實踐的效果。提煉企業核心價值理念,離不開對企業發展歷史積淀的萃取。虹橋機場始建于1921年,有自己豐厚的歷史文化積淀,特別是近年來,虹橋機場先后經歷了擴建工程通航、世博會保障、東跑道大修等艱巨任務的考驗,鍛造了虹橋人的4種精神,即:以我為主,敢于擔當的負責精神;眾志成城,團結協作的團隊精神;迎難而上,永不言敗的進取精神;艱苦奮斗,連續作戰的奉獻精神。這是虹橋公司上下一心在實踐中歷練出的“傳家寶”,是公司最寶貴的財富和核心能力,只有繼承和發揚這一歷史文化傳統,才能使企業文化在新時期有所創新和發展。
2、注重文化理念和管理制度的傳承。
管理制度是將文化理念轉化為實際行為的固化過程,文化理念與管理制度只有統一協調、互相融合,才能真正形成企業的文化力。制度建設必須傳承文化理念,通過“硬”方式,實現文化理念從“虛”向“實”的轉化,這對于提升企業文化建設有效性具有重要作用。因此,要注重把企業的使命、愿景、價值觀、企業精神等文化理念落實到各個具體崗位,細化為可描述、可操作、可考核的崗位規范。要以企業核心價值理念為出發點,通過查、議、改來完善公司的管理制度,用看得見的制度把看不見的理念形象化、具體化,通過制度長效管理來推進企業文化建設,并不斷提升有效性。
(二)提升企業文化建設有效性本在和諧
1、推行企業文化生態模式。
企業文化的有效性首先要求其自身體系的和諧,“和而不同”的多元化踐行模式是提高企業文化建設效果的有效方法。“和”就是和諧統一,其基礎是大家必須遵循共同的價值理念,在遵循共性的基礎上,公司鼓勵各生態單位結合實際情況彰顯個性文化,打造企業文化的多元化環境。因此,行為規范的實踐主題不應追求面面俱到,應注重特色,確保質量。近年來,公司部分基層單位已形成了自己的特色文化,比如:安檢護衛保障部提出“建設國際一流機場的專業安保隊伍”目標,積極打造“嚴謹專業”的安檢特色文化;場區管理部通過組織每月一次的集體生日會、每年一次的“有話你就說”職工家屬座談會等載體,努力營造“員工至珍”的場區特色文化等。實踐證明,聚焦核心、多元踐行,百花齊放、和諧推進,以核心價值理念為主導,做深、做精、做細特色文化,比缺乏針對性地全面推進和踐行主題會取得更好的效果。
2、推行企業文化平臺整合。
企業文化建設必須要有與之相適應的平臺,載體和形式才能豐富。公司兩級企業文化建設委員會職能要強化,黨、政、紀、工、團組織工作要聯動,要定期召開企業文化工作推進會,明確目標、落實責任、細化任務、評價成果,切實建立黨政共同推進企業文化建設的工作平臺。在企業文化宣貫形式、踐行方法、制度建設等方面,公司可以通過OA等渠道搭建成果交流分享的平臺,采取現場觀摩會、案例分享會、文化論壇等有效載體,增強好舉措、好經驗、好成效的輻射效應和倍增效應。
(三)提升企業文化建設有效性重在管理
1、抓好評價體系建設。
目前,虹橋機場公司已經將企業文化考核內容納入各單位績效合約,但實際運作中缺少完整、系統、可操作的考核評價體系。提高執行力的有效途徑,就是建立可量化、可度量、可考核、可檢查的企業文化評價體系,使企業文化建設目標更加清晰,建設內容更加明確,從而使軟文化變成硬指標。結合公司實際,建議設計虹橋公司文化建設綜合評價體系模型框架:其中:企業文化建設工作評價,就是對企業文化建設工作措施的評價。企業文化建設狀況評價,就是對企業文化建設直接表現形式的評價(包括精神、制度、物質文化三個層次);精神文化是指企業的文化理念和意識形態,制度文化是指企業運營制度如何體現核心價值理念,物質文化是指能直接反映企業文化建設結果的內容,是企業文化的物質載體和物化形態。企業文化建設效果評價,就是通過企業文化建設后,評價企業在生產運營上取得怎樣的效果。公司要通過科學的評價指標設計,始終利用考評這個“指揮棒”來強化落實核心價值理念,讓員工從認知、認同到執行。
2、抓好三支隊伍建設。
一是領導干部隊伍,要帶頭學習、帶頭實踐,當好企業文化建設的引領者;二是內訓師隊伍,要將企業文化理念轉變成員工樂于接受的語言,將抽象的企業文化提煉為有形的信條、故事和案例等易于感知的形式,注重引用身邊人身邊事,點燃企業文化傳播的星星之火。三是先進典型隊伍,要善用顧鵬飛、吳娜等公司先進典型來傳播企業文化,大力弘揚先進人物的學習、創新和奉獻精神,發揮先進典型的引領示范、帶動輻射作用,用榜樣的人格力量來詮釋企業核心價值理念,使其深入人心。
(四)提升企業文化建設有效性魂在創新
1、突出與中心工作的融合。
融合是創新的基礎,企業文化建設只有結合中心、融入管理才有生命力。要善于借力,在大主題中尋找小切口,通過崗位對標、陋習查改等舉措,持續推進“客戶導向”等核心價值理念落地,讓抽象的文化理念通過具體的實踐活動來體現。要融合企業安全、服務管理,開展微電影評比、安全服務口訣征集等活動,豐富企業文化建設內涵,推動企業中心工作。
2、突出傳播方式載體創新。
企業文化評估制度的內容
企業文化評估制度是企業文化建設的重要組成部分。企業文化評估既是企業文化建設規范化推進的需要,也是提升管理、打造百年企業的需要。中鐵十五局集團公司緊緊圍繞企業理念識別系統、企業視覺識別系統、企業行為識別系統“三大系統”,建立企業文化評估制度,突出重點,在實踐中探索,在探索中推進。
三大系統規范推進。我們在建設企業文化測評體系過程中,把強化企業理念、統一視覺識別、落實行為規范作為重要內容。強化企業理念,就是牢固樹立“誠信、創新永恒;精品、人品同在”的企業價值觀、精心培育“不畏艱險,勇攀高峰,領先行業,創譽中外”的企業精神,以“建筑業排頭兵,國際化大集團”為奮斗目標,堅持“以人為本,誠信守法,和諧自然,建造精品”的管理方針,唱響企業歌曲。統一視覺識別,就是按照《企業識別系統(CIS)規范手冊》規定標準,準確無誤地掌握運用標志構圖、制作比例、標準色以及不同色系環境下的表現方法,務必做到全集團整齊劃一。落實行為規范,就是引領廣大員工強化行為規范意識,培養行為規范情感,鍛煉遵守行為規范的意志,堅定實踐行為規范的信念,加強行為規范修養,養成良好的認真落實行為規范的習慣。
重點突出全面推進。我們根據集團公司機關、工程公司、項目部企業文化建設的重點和內容,構建各有側重的文化評估制度。
集團公司機關文化建設,著力于建設“學習型、服務型、務實型、團結型、廉潔型”機關,培育“持續創新、追求卓越”的機關精神。通過拓寬載體,開展各種主題教育、創先爭優主題活動,引導機關把工作重點放在強化集團力量凝聚、資源調配管控上,為完成企業生產經營等各項任務提供堅強的政治、思想和組織保證。
工程公司文化建設側重“一、二、三”考評體系。就是突出一個理念:突出企業核心價值觀理念建設這個重點,持之以恒,強力推進。抓好兩個創新:抓好體系創新,在突出特色上下功夫,在豐富內涵上下功夫,在拓展外延上下功夫;抓好機制創新,創新工作機制、創新運行機制、創新考核機制。實現三個融入:融入戰略管理、融入制度管理、融入員工管理。特別是對工程公司的管理崗位,提煉具體的崗位工作理念。
項目文化建設側重“四同、三建、兩抓”的考評體系。“四同”:機構同設置,項目部組織機構與工地現場文化建設領導小組同設立,確保組織領導到位。任務同部署,施工任務安排與現場文化布置同展開。工作同推進,施工管理與文化管理同落實。成果同考核,各項經濟技術指標與文化建設開展情況同考核,凡企業文化建設不達標的,不予兌現年終獎勵,不參加“四好領導班子”評比。“三建”:建文明施工區、建文明辦公區、建文明生活區。“兩抓”:一抓指導,集團公司派專業人員到現場策劃、設計和部署落實項目文化建設方案,確保了項目文化建設高起點、高標準,一步到位;二抓創新,在堅持企業價值觀和企業精神不動搖的基礎上,按照“大統一、小自主”的原則,不斷創新項目文化。
完善子文化體系系統推進。集團公司將豐富完善子文化體系納入企業文化建設考評內容。引導和幫助集團公司各單位,豐富子文化內涵,并注重抓好系列文化制度的創新、構建和完善,使企業文化“固化于制”,使企業管理制度體現企業理念文化,實現提升員工素質、規范員工行為、提高管理水平、打造企業品牌的目的,從不同層面反映企業文化建設的成果。
制定規范嚴格的文化評估程序
要對企業文化建設情況進行評估,必須堅持科學、系統的方式方法,集團公司通過建章立制,規范標準,完善程序,使企業文化評估制度在實踐中逐步健全完善。
規范綜合評估制度。企業文化需要固化于制,才能發揮其長效作用,企業文化評價體系更需要完善的制度,嚴格按規范進行。集團公司全面落實企業文化建設長期規劃、《企業文化建設實施意見》和企業文化建設年活動推進計劃,根據股份公司《項目文化建設標準及評比辦法》,按照系統性、實用性要求制訂集團公司企業文化建設標準及評比辦法,從企業文化的功能、內部結構及相互關聯的方面對集團公司企業文化建設情況進行全面、綜合的評價和分析。
完善現場考核制度。集團公司黨委專門派出工作組,采取“三查三看”的方法,分別對本級和各子公司機關企業文化建設進行檢查督導。檢查會議精神貫徹情況,看各單位全面落實集團公司企業文化建設長期規劃、《企業文化建設實施意見》和企業文化建設年活動推進計劃的情況。查現場布置,看對視覺系統的熟知程度。查企業文化的教育引導,看廣大員工特別是領導干部的文化自覺。各單位都采取多種形式,廣開渠道,在推進標志規范落實的同時,進行理念與行為的引導教育,促進了機關企業文化建設不斷深入人心。
注重績效標準衡量。企業文化作為企業軟實力,最終目的就是創造經濟效益和促進員工全面發展。實踐過程中,集團公司圍繞這兩個目標,對各單位企業文化建設情況進行評估,引導推動各單位培育適應企業發展要求的績效文化。一是樹立正確的業績觀。二是明確績效標準。三是注重群眾評價。企業文化的主體是全體員工,三大體系的實踐需要落實到每一名員工的理念、行為之中,落實到每一個崗位上。因此,我們把員工納入文化評估體系之中,企業文化建設得好不好,讓員工說了算。通過調查問卷、知識競賽、主題活動等形式讓員工參與到評估體系中來,充分發揮員工在文化建設體系中的積極性、創造性。
企業文化評估體系的效果評價
文化測評體系的出發點和落腳點就在于不斷規范完善企業文化建設,讓企業文化真正融入戰略、融入制度、融入管理,提升企業軟實力,充分發揮文化管理的作用,促進企業健康快速科學發展。因此,我們從以下五個方面來衡量企業文化建設的效果。
發展理念更加先進。在先進企業文化指引下,集團公司以科學發展觀為指導,以“思維理性化、決策科學化、經營市場化、管理系統化、技術現代化、隊伍專業化”為標準和方向,推動企業從依靠政策刺激向自主增長轉變,從傳統發展模式向熟悉的相關領域模式轉變,從規模發展向精益化發展轉變,從國內為主向國內外并舉轉變,使企業邁出調結構、促轉型的關鍵步伐。
企業管理更加高效。集團公司將文化融入管理的全過程和各個環節,實現優秀文化與科學管理的有機統一,大力推進管理體制創新。不斷深化精益管理、區域管理、標準化管理、有效管理、責任管理等科學管理體系,形成具有企業特色的管理模式,使之成為企業核心競爭力的重要組成部分,成為企業重要的軟實力,保證企業長期穩定的發展。集團公司連續11年被評為全國“安康杯”優勝企業,榮獲全國首批“安康杯”競賽示范企業,先后兩次被特別授予“全國五一勞動獎狀”。
一、企業文化建設的主要內容
(一)提煉企業精神
任何一個國家、民族、團體以及每個個體都需要一種精神力量作為生存的支柱和前進的動力。企業精神是企業在長期的生產活動和實踐中逐步形成的共同心理定勢和價值取向,它滲透在企業的基本信念、共同理想、奮斗目標、價值觀念、競爭意識、道德規范和行為準則等方面,反映在全體員工的思想精神風貌之中。
1、企業精神必須反映與時俱進,開拓創新的時代要求。企業精神必須反映企業的基本宗旨,把“以人為本,服務至上”作為員工的行動指南。在目前知識經濟時代的大背景下,面對市場經濟和企業體制改革的形勢與要求,企業精神應該強化愛崗敬業精神、艱苦奮斗精神、知識創新精神,努力培養企業員工的競爭觀念、效益觀念、發展觀念等現代意識。
2、企業精神是企業的靈魂和支柱,集中反映了企業職工的思想活動,一般心理狀態和精神風貌,是企業職工對企業發展命運和未來所抱有的理想和希望。因此,在企業文化的建設中,要精心分析,全面歸納,反復推敲,從企業的宗旨、目標方向等方面進行概括提煉出來。
3、企業精神必須以人文本。以人為本,要確定人在管理過程中的主導地位,要圍繞著調動人的主動性、積極性和創造性去開展一切管理活動。一是要突出柔性管理。目標管理是將目標任務層層分解到基層、到人的一種管理方式,它在監督和考評上更多的注重成果,而非過程,這就為職工發揮主觀能動性提供了廣闊的天地。提高職工對工作的興趣,本身就是為了發揮人的潛能,為此企業還可以采取工作崗位輪換等方式來實現此目標。二是構筑雙贏平臺。企業要構筑企業與職工共同發展的雙贏平臺。首先,要讓職工明白,企業不僅為他提供一種物質的生存空間,同時也是他實現自身價值、尋求集體歸屬感的最理想場所,是職工在精神得利的基礎上,為客戶提供更好的服務。同時,也要讓職工懂得只有企業發展強大了,才能給自身發展提供更大的空間。讓職工從深層次增強認同感、歸屬感、激發全體員工內心對企業的親和力,使員工與企業成為一個利益共享、風險同擔、榮辱與共的命運共同體,更加努力地工作來回報企業。其次,企業要有更高的發展必須做好員工的職業生涯設計,為員工提供良好的發展空間。
(二)樹立企業管理風格
以企業精神具體化為企業的管理和服務風格。包括管理觀念、管理手段、管理技術等。如依法治企、從嚴治企、規范化管理、微機管理、服務承諾制等。企業管理風格不是一天兩天,一月半月就能形成的,而是要經過長期的時間培養。因此,在企業文化建設中,要發動職工充分討論定出基本內容,然后通過廣泛宣傳,并由領導示范影響職工,一步一步地樹立起來。
(三)塑造企業形象
企業形象是指得到社會認可的企業文化的綜合反映和外部表現,或者說是企業在社會中所處的地位和聲譽。它包括企業領導形象、員工形象以及企業整體的服務形象。企業形象的形成和建立使企業的服務質量、人員素質、專業技術、公共關系在社會和客戶心目中形成總的印象。企業形象不僅是社會公眾所關心的事,而且與企業本身的生存和發展有著十分重要的內在聯系。
二、企業文化建設的條件
(一)領導重視是關鍵
領導重視是加強企業文化建設的先決條件。企業價值觀、企業精神以及企業形象等都需要靠領導去提煉和設計,也需要領導的規范行為帶領和影響員工貫徹執行。因此,抓好企業的文化建設,首先要解決好領導的認識問題。隨著企業文化建設理論研究的深入,那種把文化教育、文娛活動作為企業文化建設的片面認識已不多見了,但是對企業文化建設內涵的深刻理解和對此工作的重視程度還存在著較大的差異。當前,經濟市場的競爭日益激烈,向現代企業管理者提供了嚴峻的挑戰,把加強企業文化建設作為促進企業管理的驅動器,正是現代企業管理先行者潛心研究的寶貴結晶。因此,堅定不移地加強企業文化建設,把文化建設列入領導日常議事日程,認真計劃落實,經常檢查改進,特別是根據自身特點對企業精神不斷進行總結提煉,使之成為企業全體職工的共同信念,使之成為戰勝艱難困苦并在競爭激烈的市場中立于不敗之地的強大思想武器。
(二)全員參與是保證
全員參與是加強企業文化建設的重要保證。職工是企業的主人,也是企業文化建設的主體。我們體會到,以人為本的企業文化建設,如果得不到企業職工的認同,沒有企業職工的廣泛參與,就如同無源之水一樣必然枯竭。因此,加強企業文化建設必須要有全體職工的積極參與和大力支持。企業領導要不斷加強對職工的文化建設意識的教育,要讓職工了解企業文化建設的目標是什么,給職工提供參與實現目標的機會,引導職工把企業文化建設的目標看成是自己的目標,樹立集體主義價值觀和高尚的人生價值觀,并以此調動和激發全體職工參與文化建設的熱情,為之努力工作無私奉獻,最終使企業文化建設的目標與職工和個人目標都能同時達到。
(三)創新發展是根本
創新發展是加強企業文化建設的根本。企業文化作為一種觀念形態,是不斷豐富發展的,只有創新的企業文化才具有強大的生命力。總體上講,目前企業的文化建設還處在低級階段,擺脫舊觀念舊思維羈絆,不斷發展企業的文化建設事業需要創新。新形勢、新問題、新挑戰決定了企業必須創新。如何對企業文化建設進行創新呢?一是要重新審視企業的現有文化,對企業文化進新系統的研究和不斷的探索。二是要充分認識到企業文化建設是一項不斷創新的系統工程,其內容涉及到方方面面,具有廣泛性、持久性和復雜性的特點。三是要立足于問題的發現、分析的解決,從科技迅猛發展、知識經濟逐步到來的客觀要求出發,從利益增長的市場需求出發,不斷地創造出新的適合企業發展,適合科技進步富有時代氣息的企業文化。
三、企業文化的主要作用
(一)擴大企業的輻射面
企業是社會的一個組成部分,必須同社會各方面發生聯系和交往,優秀的企業文化能以良好職業道德、精湛技術、優質服務贏得客戶的信賴,在聯系與交往中必然給人們帶來深遠的影響。企業在客戶心目中留有美好的形象,是取之不盡的無形資源,將受益無窮,它能刺激客戶,使其對企業產生有益的行為,使企業比較容易得到社會及人民群眾的理解、信任和支持,從而促進企業發展。
(二)增強企業的凝聚力和向心力
優秀企業文化是促進企業進步與發展的內在動力,它能使絕大多數企業員工具有正確的價值取向,從而易于對企業各項重大決策取得共識,激發使命感和責任感。優秀企業文化能培育職業道德,可促使員工在深化企業改革、利益關系調整等變動中,正確妥善處理公與私的關系,能鞏固和發展團結向上、協調穩定的群體關系。優秀企業文化在企業整個實踐活動中界定員工的思想道德、情操和行為準則,激勵員工自覺地按照企業總體水平、統一標準來規范自己的言行,強化員工的創業、敬業精神,為促進企業持續、協調、有效、和諧發展勤奮工作。
(三)實現管理模式的轉變
企業文化是企業管理理論的嶄新成果,企業文化是現代企業管理邏輯發展的必然結果,也是對原有企業管理理論的總結創新的結果,因此要把企業文化建設放在現代化管理的新模式角度上思考。發達國家的企業普遍經歷了從經驗管理——科學管理——現代管理這樣三個階段的管理進程。經驗管理屬能人模式,憑感覺、靠經驗管理、靠個人的能力、素質、經驗和風格在發揮著作用,結果使大部分企業長期停留在租放管理水平。科學管理屬于制度模式、企業各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現了規范化;信息傳遞、各項工作實現了程序化;人才、資金、物資、時間等資源的利用實現了科學化,企業的計劃、組織、領導、控制等方面都有成套科學的、規范的制度和程序。但是,總有部分工作是制度和程序管不到的,如果太多的制度和標準讓人難以掌握,就可能壓制積極性和創造性,降低運行效率,增大管理成本。現代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人來監督、管制,而是自覺地履行自己的職責,去完成工作,積極地發揮自己的潛能。企業文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,使員工忠誠于企業和企業所從事的事業,一切基礎的管理制度和規范,程序都已經潛移默化為所有員工的職業習慣。企業管理者重點關注在實施戰略規劃、戰略管理,這是每個企業管者追求的最高境界。
(四)提高企業競爭力
企業文化是打造企業品牌的重要途徑,優秀的企業文化是企業的“名片”、“無形資產”,也是企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業文化強大的內涵,是用之不竭的財富和智慧之源。建設企業文化,是塑造企業品牌,拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶,也是博得社會的認可的有效途徑。在新的世紀,哪家企業擁有文化優勢,哪家企業就擁有競爭優勢。
關鍵詞:地勘;企業文化建設;工會;思考
1 當前地勘單位企業文化建設的現狀
1.1 認識缺位、投入不足
由于對企業文化給企業帶來的作用地位及經濟效益認識不到位,對企業文化的需要度模糊不清, 對企業文化的投入產出比沒有一個清晰明確的標準,因而一些地勘單位對企業文化的開拓心理不強,不熱衷。舍得在企業資產上投入,卻舍不得在企業文化建設上投入。
1.2 把企業文化單純看作是一種情感文化
由于長時期的計劃經濟給人們留下的印記還沒有全部抹去,盡管現在地勘單位還屬事業單位,內部按企業化模式進行管理,下一步將會隨國家的改革步伐的加快,可能正式向企業過渡,所以樹立企業自身的品牌形象并沒未受到應有的重視。相當一部分地勘單位領導層,只滿足于把企業文化建設看成是籠絡職工情感的一種手段。從這種觀點出發,往往就把企業文化局限在搞文體活動、福利活動上,認為企業文化建設不過是“打球、照相、跳舞、下棋、慰問病號”、“讓職工高興一下,干活更有勁”等。其實,這僅僅是企業文化建設的一個組成部分,還屬于企業文化中的表層或淺層的東西。
1.3 領導者積極倡導,但培養和身體力行不夠
積極處于市場博弈的領導者們,對企業文化有一定的需求愿望,并通過耳聞目睹,有的已看到了企業文化給企業帶來的巨大正面效應和潛在經濟效益。他們大多數從內心是積極倡導企業文化建設的,但在實際運作中,往往還缺乏身體力行,沒有把企業文化真正貫徹到日常行為中。
2 企業文化對企業經濟建設的作用
2.1 企業文化的要素決定了企業文化對企業的經濟發展推波助瀾
企業文化是個系統工程、綜合概念。“共同的價值觀、行為規范、形象性活動”是對企業文化影響最大的因素,而這三點要素都是以人的行為參與其中的。人是企業發展的動力和活力源泉。古人云“得人者興, 失人者崩”。只有一個著力于建設企業獨特文化氛圍,培養員工綜合素質,創造企業公眾形象的現代化新型企業,才能真正激勵員工生產工作積極性和潛在能動性,從而為企業經濟發展奠定良好思想基礎和精神保障。
2.2 企業文化的目的決定了企業文化能促使企業職工心態的整合,從而激勵企業人力資源的盤活
平凡,是廣大職工共同的本色,但眾多的平凡匯集成一體時,就有了不平凡。將職工的不平凡凝聚成一種力量,打造一支愛崗敬業、顧全大局和對企業充滿地自豪感與依戀心的高精尖隊伍,這就是企業文化的目的。隨著市場競爭的日趨激烈,企業努力提高人的素質,挖掘人的潛能,提高自身活力,積極創造一支以高昂的精神姿態去迎接挑戰的隊伍已是事關企業發展的戰略問題, 無數成功的事例無不顯示出企業文化在凝聚職工、激勵職工方面的作用。
3 如何發揮工會在企業文化建設中作用的思考
3.1 發揮好工會在企業文化建設中的組織作用
作為事業單位企業文化的核心建設者,工會不管是在企業文化建設的設計規劃、策略方針、流程把控、更新改革,還是在企業文化的對外宣傳推廣方面,都有著舉足輕重的作用。尤其是我隊工會,集工會、綜治、宣傳等于一體。如何把握組織,遵循適度原則,既不將企業文化建設目標設定過高、過大,使職工一時感到難以企及,無從努力,又不規劃目標過低,弱化應有的作用,是我們工會的同志在未來企業文化建設中面臨的重大挑戰和壓力。
3.2 發揮好工會在企業文化中的引導作用
在企業文化建設中,工會應發揮好引導作用,堅持正確引導職工的思想和行為,以達到使全體職工認同、接受并自覺維護企業文化的目的。引導,首先是要對員工的思想和情操進行疏通。工會要為職工創造一個可以暢所欲言的環境和“職工之家”,使他們能夠化解不快情緒,吐露真實思想。其次,堅持以說服、啟發式教育為主,讓員工知道做什么,怎么做,才是真正地維護企業,維護自己,處理好企業利益和個人利益的關系,使職工認識到二者之間的共同點和一致性,而不是單純依靠制度規范去約束職工。因此,工會必須做大量細致的工作,努力把企業文化的精髓與職工喜聞樂見的活動形式融為一體。
3.3 發揮好工會在企業文化建設中的協同作用
企業的文化活動,應以人為本,以造就高素質的職工隊伍為出發點和落腳點,發揮好其突出典型鼓舞人,有益活動引導人,真情愛心凝聚人的作用。這種稱之為系統工程的建設,如果僅是靠工會一肩挑,是不切實際的。因此,工會在企業文化建設中,還要發揮協同作用。在具體工作中,要與本單位的各個相關部門多聯系,多協商,達成共識,共同分擔,共同負責。另一方面, 還應把職工中多才多藝,素質高,富有事業心,責任感和奉獻精神的職工組織起來,建立一支齊抓共管,團結協作,多才多藝,宣揚企業良好形象,促進企業建立良好企業人際關系和公共關系的隊伍,以此促進企業文化建設工作的順利開展。
3.4 發揮好工會在企業文化建設中的宣傳作用
企業文化作為現代企業的一種管理模式,已被越來越多的地勘單位的領導所倡導和追求。但是,怎樣才能使企業的全體職工都在理性層次上認同自己的企業文化呢?首先,要積極利用職工的從眾心理,采取一切手段,如充分利用廣播、宣傳欄、標語、黑板報、展覽會等采取多種形式,大力宣傳本企業優秀文化,以促成職工行動上的一致。其次,大力宣傳表彰勞動模范和先進人物,使他們的事跡深入人心。有多少耕耘就有多少收獲,愿我們每個工會人都能像是一滴滴鮮活的血液,在地勘單位企業文化的大動脈中奔涌,使我們的地質事業,永遠保持著發展勢頭,呈現著盎然生機。企業文化建設,工會大有作為。
參考文獻
【關鍵詞】目標管理;企業文化;建設運用
當前,企業的競爭已不單單是在拼資本,有多大市場,實質上是堅持以人為本的企業文化的競爭。企業文化對形成企業內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用,越來越受到企業和企業管理者的重視。優秀的企業文化可以為員工提供積極向上、身心愉悅與和諧人際關系的人文環境,可以增強企業的凝聚力、向心力,是企業軟實力的展示。企業文化建設的核心內容主要集中在企業價值觀、企業精神、企業經營理念等方面,通過培育與實施企業文化,使企業的人文素質得以優化,激勵員工不斷為企業與個人的共同目標,開拓創新、建功立業。
不可否認,目前仍有不少企業和企業管理者偏重于硬實力的提高,即通過物質文明建設在短期內帶來更多的薪酬、更多的福利,精神文明、企業文化建設就有些弱化,也就是我們平常說的一手硬一手軟。對企業經營而言,經濟目標相對企業文化而言便于制定且可控制,如企業年度目標1000萬元,通過上下協調的方法、獎罰分明的措施可以將該目標分配到各生產單位,通過市場等途徑,實現起來有目標、有動力;對于“堅持以人為本,充分調動員工積極性”這樣的目標則難以具體分解和控制。有些企業雖然也開展企業文化建設,但由于企業文化沒有直接的經濟效益,實現企業文化目標不具體、績效考核沒有“可度量性”,這也是企業或企業管理者往往重視硬指標而輕視軟任務的重要原因。
如何結合企業硬指標,改進和創新企業文化建設機制,讓軟任務硬抓,軟硬目標共同完成,筆者通過多年摸索實踐與研究,認為可以在企業文化建設中引入目標管理機制,來更好地幫助企業或企業管理者,加強軟實力的建設,兩個文明一起抓,兩個輪子一起轉,這對企業加強經營管理,提高經濟效益,塑造良好的社會形象,會起到事半功倍的效果。江蘇省水利勘測設計研究院有限公司(以下簡稱江蘇水利設計院)一直以來實行目標管理制度,加強和改進企業文化建設,不僅經濟效益連年攀升,而且保持了多年的省級文明單位、全國水利系統與江蘇省建設系統和諧勞動企業等榮譽稱號。
所謂目標管理,是西方發達國家的一種現代企業管理方法,改革開放后傳到了我國,是一種以績效為價值導向的科學管理模式。不少企業采用目標管理方法作為經營目標計劃和控制的手段,加強了生產經營,改進了管理理念和管理方式,強化了內在激勵,提高了管理效率,為企業帶來了更多的經濟效益,因此被廣泛應用于企業經營管理工作中。其實目標管理是一種全員參與的、民主的、自我控制的管理制度,運用目標管理的企業可以將企業文化建設軟任務納入到整個企業目標管理體系中.
目標管理是現代企業管理模式中比較流行、比較實用的管理方式之一。它的最大特征就是方向明確,非常有利于把整個團隊的思想、行動統一到同一個目標、同一個理想上來,是企業目標任務實現過程控制、提高工作效率、便于考核的有效手段之一。目標管理主要分為三個階段:第一階段為年度目標的分解設置,即根據企業文化年度計劃分析制定并分解落實目標任務和責任主體;第二階段為實施目標的過程管理,即根據分解的目標任務和時間要求進行實現過程的控制與檢查;第三階段為目標實現的考核評估,即根據目標要求測定與評價所取得的成果。具體做法如下:
一是認真研究分析并制定企業文化各層級管理目標。企業用魚骨圖將企業文化年度工作進行逐級分解,明確工作重點;各部門特別是企業文化具體實施的職能部門依據企業總目標分解承擔某一方面的目標任務,并提出實現目標的方法措施、時間要求和責任人,也就是要在目標管理中建立起任務明確、分工準確、職責分明的崗位責任機制,這是目標管理實施的有效基礎。
二是目標任務分解明確以后,就要細化找出具體指標,并對指標進行量化處理,使之成為具有可衡量性、可操作性的考核標準,這是目標管理過程的關鍵。如企業制定了“堅持以人為本,充分調動員工積極性”目標任務,由于完成該目標任務是多方面分散工作形成的結果,可以通過員工晉升、薪酬福利、完善激勵機制等方面細化目標,并將細化的目標任務安排到相關員工,把員工完成目標任務的進度、質量等作為要素指標,用于對員工的考核。因此,若沒有將目標任務分解并找出要素指標,進行細化管理、推進和控制,就無法進行科學合理的考核,也不是嚴格意義上的目標管理。
三是要經常檢查和監控目標在實施過程的執行情況和完成情況。企業應根據目標任務要求進行實施過程的中間檢查,可以是定期的,也可以不定期。如果在實施過程中出現偏差,應從人力資源配置、團隊能力和管理系統等方面分析原因,查找問題并及時補充或強化,在確有必要的前提下才調整目標。
四是要建立起相互認同的考核體系。目標管理主張企業目標應由員工與企業管理層一起制定和調整,使目標可執行,核心是“讓員工做轉變為我要做”。企業通過溝通協商確定企業與員工認可的考核指標、權重與考核方式,按照年初制定的任務、要求和標準對各項目標進行考核,公正評價部門或員工工作業績。同時依據目標完成的結果和質量與部門、個人的獎懲掛鉤,甚至與個人升遷掛鉤,切實做到軟任務應抓。
江蘇水利設計院有一套完整的目標管理方法,該院在企業文化方面還專門制定了發展規劃,分年度實施。他們通過實行目標管理,年初將企業文化建設目標任務,與企業整體目標一起制定、一起分解、一起實施、一起落實。他們通過多年的實踐和文化積攢,提出了“創造品質、設計未來”的核心文化理念,“團隊,創新,高效”的管理理念,制定《政治文明、精神文明、企業文化建設考核辦法》,并將考核結果納入績效考核,與經濟效益掛鉤,實現企業文化建設的正常化、規范化、制度化,極大地調動了企業員工的積極性。在將目標管理運用于企業文化建設的實踐過程中,該院積累了豐富的經驗,也有深刻的體會:
關鍵詞:石化企業 文化建設 認識
隨著石化企業的改革和發展,石化企業文化的重要作用越來越得到重視與關注,豐富而濃厚的石化企業文化,猶如一種精神、一種動力,可以激發出職工開拓進取、奮發有為的精神,激勵出隊伍與時俱進、昂揚向上的態勢。加強石化企業文化建設,能夠形成一股強大的力量源泉,增強隊伍的凝聚力與親和力,促進石化企業工作和隊伍建設邁上新臺階。在這里,筆者就如何搞好石化企業文化建設,淺談幾點意見。
1 要從思想深處更新觀念
一是要把加強石化企業石化企業文化建設,提高職工整體素質列入重要議事日程。要改變過去那種僅僅生產經營才是“本職”工作的舊觀念,開展加強文化建設必要性、重要性、優越性的大討論,讓這一觀念在石化企業隊伍上上下下形成氛圍。二是要改變空洞枯燥的教育方式,開展生動活潑的、寓教于樂的,讓職工感覺得到的實實在在的教育活動。通過加強與職工的雙向思想溝通,從人格上尊重職工,關心職工,建立起各項從優善待職工制度。三是保證開展文化建設的時間。堅持機關人力下沉,充實基層單位,減輕基層職工工作上、精神上的壓力,進而確保有充裕的時間開展石化企業文化建設,進一步提高職工整體素質。
2 要加強對石化企業文化建設工作的領導
石化企業文化管理在石化企業文化建設中占有重要位置,一個單位石化企業文化建設的優劣關鍵在領導。文化必須有倡導者,有追隨者,而倡導者就應該是各級領導干部。各級領導干部,特別是主要領導思想上要高度重視,工作上要切實抓好。領導干部在加強政治、理論、業務學習的同時,要帶頭提高文化修養,使自己的思想、情感在健康有益的文化活動中得到陶冶和凈化。要及時總結和推廣成功經驗,推動全局石化企業文化工作的進程。要把石化企業文化建設當作一項主要工作,分工負責,齊抓共管,使基層石化企業文化建設長盛不衰。
3 要做好石化企業文化建設的規劃
石化企業文化是一項系統工程,為確保本部門石化企業文化建設持續不斷地健康發展,必須全面規劃設計,精心組織,制定實施石化企業文化戰略,落實石化企業文化建設的目標、任務。要堅持以正面宣傳為主的方針,做好人石化企業精神的總結和提煉;要在提煉石化企業精神的基礎上,根據各工種的不同特點,挖掘石化企業文化工作的增長點和著力點,凝練出體現不同工種、不同部門和不同單位的作風、氣質、風格、形象的文化口號,使廣大職工在人文素質上有所追求;要認真總結不同工種、不同單位優秀文化傳統、先進人物、大力宣傳,積極弘揚,發揮其引導和帶動作用,形成積極健康、蓬勃向上的氛圍,形成團結奮進的力量;抑制摒棄糟粕文化和陳規陋習的影響,對隊伍中存在的各種消極文化現象開展積極的思想斗爭,并研究這些消極文化現象在職工隊伍中存在的深層次原因,采取思想教育的、行政管理的、施加文化影響的等多種手段,使之失去生存的土壤和氣候,使隊伍中的正氣上升,邪氣下降。
4 要創新石化企業文化建設機制
石化企業文化建設,離不開學習。所以,石化企業文化建設機制首先是一種學習機制。通過對廣大石化企業職工在學習時間、內容、方式和考核等方面做出新的規定,將學習制度化、系統化、層次化,使職工在學習中能夠做到有的放矢。石化企業隊伍學習機制的創新目的就在于要打造一支學習型隊伍,增強文化學習的滲透力,尤其是特定業務的學習與研究。使廣大石化企業職工明白通過一系列的學習,可以使其獲得興奮和能量,從而變得精力充沛,增加整個隊伍的凝聚力和戰斗力。
5 要創新石化企業文化人才開發體制
全面建設石化企業文化,必須充分發揮石化企業隊伍整體和職工個人兩方面的積極作用。要有以人為本的思想,注意調動廣大職工的積極因素,激發他們的創造力和主動性,增強團隊凝聚力。“以人為本”不是簡單地解決職工的生活、待遇問題,創造好的工作環境,而是要充分體現人文關懷,把職工當成石化企業最根本的元素。石化企業文化建設的歸宿就在于要讓文化意識占領職工的精神空間,讓正確的價值觀潛移默化地影響職工、激勵職工、引導職工、改造職工,在深層次上向廣大群眾展示石化企業職工的精神風貌和良好形象。
在具體的措施上,筆者總結出以下三點:
一是開展多種形式的文體活動,豐富職工生活。根據自身的經濟能力、當時的中心工作,有計劃地組織職工開展乒乓球、籃球、象棋、撲克等娛樂文體活動,定期舉辦石化企業文化日,組建石化企業文藝宣傳隊,舉辦書法(書畫)比賽、文學寫作競賽、演講比賽、辯論會、勞動實踐活動、聯誼和交流活動,用健康有益、豐富多彩的文化娛樂活動,豐富職工的業余文化生活,起到提高覺悟、陶冶情操、增強團結、凈化心靈和教育激勵的作用,促進職工成為能文能武、全面發展的人才。
二是充分利用網絡等現代化手段,加強學習交流。石化企業網絡建設是科技強警的重要方面,同樣也為職工教育提供了便利,因此,要加強網絡建設,豐富網絡資源,通過建設公共信息網頁,開辟學習交流、文化交流等欄目,營造濃厚的石化企業文化氛圍。通過鼓勵支持職工加強工作調研、撰寫文章,提高職工的寫作能力、工作能力、管理能力、決策能力。通過網絡可以實現雙向互動式交流,鼓勵職工積極在網上進行探討與溝通,提高職工的興趣和愛好,讓他們在潛移默化中接受教育。同時可以利用網絡開展第二課堂活動,促進職工思想政治水平和業務技能水平快速提高。
[關鍵詞]文化建設;內涵;不足;改進途徑
[中圖分類號]F274[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2013)29-0038-02
企業文化建設與企業發展息息相關,是關系到企業前途命運的大事,是做好企業發展戰略規劃的重要組成部分,它是為一個企業廣大職工所共有的一系列價值觀念和行為方式的總和;是企業管理哲學和企業精神的核心,是凝聚企業職工歸屬感,調動職工積極性和創造性的人本管理理論,集中體現企業的價值觀,潛移默化地影響整個企業,決定著企業的命運,是企業生存、競爭、發展的靈魂,是集管理與文化于一體的管理文化。
1電力企業文化建設的內涵及其要義
作為電力企業,企業文化內容可以分為三個層次:第一,電力企業形象文化,是電力企業文化的外顯部分,即聽可聞、視可見的部分。它包含了企業物質文化、企業形象設計文化,它們是電力企業文化在物質形態領域的集中體現,也是可控性最強的電力企業文化構成要素。第二,電力企業管理文化,則是聯系物質文化與精神文化的橋梁紐帶。它包括電力企業的管理能力、行為文化、積極的人際關系及禮儀文化等。第三,電力企業理念文化是企業文化的核心層。理念文化是企業文化在意識形態領域的集中體現,也是可控性最弱、建設周期最長的電力企業文化構成要素。電力是不同于其他行業的特殊行業。
企業文化是在一定的社會經濟文化背景下形成的,是對企業經營管理理念的整合與提升,體現了每一個企業與眾不同的精神追求。在社會主義市場經濟條件下,企業文化具有鮮明的時代特征、文化含量和思想政治內涵,已成為促進企業長遠發展的重要課題。先進的企業文化對企業的發展具有積極的促進作用。縱觀石嘴山供電局十幾年來的發展,從根本上說就在于努力塑造和建設具有該局特色的、符合企業實際的“石嘴山供電局的企業文化”,用于培育和感召該局全體員工,從而使職工、干部在潛移默化中自覺地貫穿于自己的實際工作中,為本局的發展提供不竭的動力和源泉。
2電力企業文化建設中存在的問題
企業文化建設中的不足主要表現在以下幾個方面:
(1)思想認識有待進一步提高。表現在個別領導重視不夠和員工對企業文化建設的重要性認識不足,對企業文化本質理解不深,把企業文化等同于企業文體活動或思想政治工作。個別干部員工的思想觀念滯后,履職能力和創新能力與“百億電量,一流素質”的企業要求還有差距。
(2)企業文化開展情況不平衡。近年來,該局企業文化建設總體上有了很大進步,但仍然表現出明顯的不平衡性。個別單位重視不夠,緊迫感和主動性不強;工作局限于黨群部門和少數員工,還沒有形成全員參與的工作局面,工作進展不明顯。
(3)考評體系和激勵機制欠缺。一是在企業文化建設中,缺少考核評價體制,需要進一步完善業績考評體系,加強督促檢查;二是要加大投入力度,建立健全激勵機制。
(4)文化建設創新意識不夠。新時期企業文化工作中,有影響有特色的品牌文化較為單一,堅持與時俱進和工作創新方面還需積極探索,要切實加強創新機制,推動創新理念,增強創新能力,建設具有鮮明個性特征的企業文化。
(5)隨著市場經濟的不斷發展,既為企業文化建設創造了有利的條件,提供了廣闊的舞臺,同時也提出了更新更高的要求。諸如,在一些人眼里,經濟意識增強了,但政治意識減弱了;商品意識增強了,但道德意識減弱了;追求個人利益和個人價值的觀念增強了,但奉獻精神和集體意識減弱了;享受意識增強了,理想追求減弱了,等等。不能夠理解企業文化的內涵,如何解決這一矛盾?顯然,關鍵就在于,要想方設法取得干部職工心靈深處價值觀上的一致。而要做到這一點,就必須通過企業文化建設使員工在思想上真正對企業有歸屬感、榮譽感和自豪感,自覺與企業結成利益命運共同體,與企業同呼吸共命運,從而通過員工在心靈深處建立起的共同價值觀念來實現企業的共同目標,真正達到“心理上相互認同、行動上密切配合”的深層次愿景。
3強化電力企業文化建設的途徑
3.1領導重視是關鍵
領導重視是加強企業文化建設的先決條件。抓好企業的文化建設,首先要解決好領導的認識問題。當前,經濟市場的競爭日益激烈,向現代企業管理者提供了嚴峻的挑戰,把加強企業文化建設作為促進企業管理的驅動器,正是現代企業管理先行者潛心研究的寶貴結晶。因此,堅定不移地加強企業文化建設,把文化建設列入領導日常議事日程,認真計劃落實,經常檢查改進,特別是根據自身特點對企業精神不斷進行總結提煉,使之成為企業全體職工的共同信念,使之成為戰勝艱難困苦并在競爭激烈的市場中立于不敗之地的強大思想武器。
3.2全員參與是保證
全員參與是加強企業文化建設的重要保證。職工是企業的主人,也是企業文化建設的主體。以人為本的企業文化建設,如果得不到企業職工的認同,沒有企業職工的廣泛參與,就如同無源之水。因此,加強企業文化建設必須要有全體職工的積極參與和大力支持。企業領導要不斷加強對職工的文化建設意識的教育,要讓職工了解企業文化建設的內涵是什么,給職工提供參與實現目標的機會,引導職工、干部把企業文化建設的目標看成是自己的目標,并以此調動和激發全體職工、干部參與文化建設的熱情,最終使企業文化建設的目標得以發展實現。
3.3創新是企業活的靈魂
創新是企業文化建設的特點和生命力所在,是企業價值觀的內核,它與時代的發展和環境變化同步,不能有絲毫的窒息和停滯。沒有創新的文化就沒有創新的企業先鋒人物和創新的員工隊伍,就沒有創新的技術、創新的管理、創新的產品、創新的服務和市場,企業就會喪失其社會價值的資本,這是企業文化建設必須始終關注的焦點問題,也是所有成功企業的共同經驗。以電力企業自身特有的行業特點、實踐方式和實際效果表現出來。成為富有創新精神的企業,其創新的個性就越是突出和具有不可復制性。在電力企業文化建設中,注意發現、總結、提升獨具特色的創新內核,無疑是一項十分重要的工作。企業創新的關鍵作用是企業的領導干部的重視和總結,同時,員工的整體素質至關重要。企業每一項經營戰略的實施、每一件高質量的產品都要靠全體員工的有效工作來實現。
3.4增強企業的凝聚力和向心力是導向
優秀企業文化是促進企業進步與發展的內在動力,它能使絕大多數企業員工具有正確的價值取向,從而易于對企業各項重大決策取得共識,激發使命感和責任感。優秀企業文化能培育職業道德,可促使員工在深化企業改革、利益關系調整等變動中,正確妥善處理公與私的關系,能鞏固和發展團結向上、協調穩定的群體關系。要明確員工的個人價值是不可能離開企業單獨去實現的,只有融入到企業之中,在實現企業整體價值中才能實現個人的價值。在解決好兩者關系定位的基礎上,強調政治、思想、道德情操的引導,企業員工在新的歷史條件下的凝聚力就會建立在較現實和可靠的基礎上,從而得到提升和加強。
3.5管理模式轉變是根本
企業文化是現代企業管理邏輯發展的必然結果,也是對原有企業管理理論的總結創新的結果,因此要把企業文化建設放在現代化管理的新模式角度上思考。文化管理模式中,員工的工作都不靠人來監督、管制,而是自覺地履行自己的職責,去完成工作,積極地發揮自己的潛能。企業文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,一切基礎的管理制度和規范,程序都已經潛移默化為所有員工的職業習慣。企業管理者重點關注在實施戰略規劃、戰略管理,這是每個企業管理者追求的最高境界。
3.6以人為本是理念
企業文化的本質是企業的價值觀,企業精神是企業群體的共同心理定式和價值取向,是企業目標和企業價值觀的高度概括和綜合體現。實踐證明,任何一個企業想要成功,必須使企業目標成為企業職工的共同價值觀和堅定的信念。所以企業文化建設,首先要建立一整套完整的信念,作為一切政策行動的最高準則。其次要培養職工共同價值觀,以形成鮮明的企業精神,同時通過不斷了解、引導和滿足員工的各種需要,來激發和調動廣大職工的主動性和創造性。
3.7與時俱進是要求
在市場經濟的環境下,電力企業文化要建立新的競爭經營理念和價值觀,在企業形成強大的內在動力之有效的激勵機制。這是電力企業文化的本質和靈魂,過去由于管理配置不順,加之所謂電力壟斷性的說法,電力企業職工競爭意識淡薄。改制后,隨著電力市場的構建和開放,競爭是不可避免的,而且這個競爭是激烈的殘酷的。因此,電力企業要根據自身特點,在構建電力市場的過程中,努力建設競爭文化。在戰略管理、市場開拓、激勵和約束機制、各項創新和勞動生產率等方面,追趕世界先進水平,使電力企業融入世界經濟大循環,以此推動電力企業的發展。
3.8提高企業競爭力是先導
企業文化強大的內涵,是用之不竭的財富和智慧之源。建設企業文化,是塑造電力企業品牌,拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶,也是博得社會認可的有效途徑。優秀的企業文化是企業的“名片”和“無形資產”。企業靠物質資源來建立自身發展優勢,主要以擴大企業規模和增加設備投入來促進經濟效益的增長的發展方式不再是企業最好的發展模式。使電力企業在激烈的市場競爭環境下,立于不敗之地的強大動力除科學嚴謹的管理外,取決于企業文化建設的成敗和企業的團隊精神的弘揚。電力企業推進企業文化建設雖然面臨許多新的問題,但只要我們順應時代潮流,尊重科學,加強理論研究,不斷開拓創新,必然使企業文化潛移默化到廣大電力員工潛在的意識和行為中,使其在電力建設和發展中發揮無窮的力量。
參考文獻: