時間：2022-08-07 19:49:34
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇單位年終總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、領導重視，組織落實
今年，學院各級領導非常重視安全保衛工作，認真吸取去年發生兩起投毒案件的教訓，在學院經費較緊張的情況下，下決心投入60多萬元安裝了能覆蓋全校80%的閉路電視監控系統，對全校的重點要害部位進行全天候24小時監控錄像，投入20多萬元的二期工程正在進入施工階段。為了完善各棟大樓的防盜報警設施，今年又投入1萬多元在各棟教學大樓的值班室安裝了防盜報警總臺，實行了專門布控。分管保衛的學院領導，每個星期都過問學院的安全保衛工作，聽取保衛處的工作匯報，并經常深入第一線，提出建議和要求。保衛處領導堅持每星期組織黨員、干部參加政治學習和業務學習，討論、總結和布置安全保衛工作，對學院安全保衛工作的薄弱環節，調整了力量，加強了防范。有效地預防了犯罪，確保了學院治安的穩定和消防安全，如期解除了區綜合治委去年對我院的黃牌警告。
二、校園整治，確保到位
一年來，為了確保校園治安穩定，使各項工作走上規范化管理軌道，加強了校園及其周邊的治安整治力度。
(一)加強校園內部治安管理工作
1.狠抓內部治安管理
鑒于目前較嚴峻的社會治安形勢，校園內師生員工的的單車、摩托車失盜案時有發生的現象，保衛處積極研究對策，狠抓突發事件應急處置辦法的落實，強化應急小分隊的職責，提高快速反應能力，保證一旦有事能得到及時處置，加強對校園的值班、巡邏，保衛處干部分片、分區管理責任制，值班干部進行全天24小時帶班查崗、查哨，督促檢查校衛隊員執勤情況。挑選精干的校衛隊員對學院重點要害部位和教職工宿舍區等較常失盜車輛的地方進行晝夜伏擊。對進入校園的可疑人員，進行跟蹤查問，對運出校園的學院物資，進行清查、登記，同時，加強對各棟教學大樓的管理，對進入教學大樓的外來人員，進行登記，并堅持每晚對每棟教學大樓的清查工作，注意檢查各個教室和辦公室門窗的關鎖情況，確保教學大樓的安全。保衛處全年共抓獲小偷15人，查獲盜竊自行車團伙、詐騙團伙各2個，追回贓款10000多元，贓物手機2部、被盜自行車20輛，教育違紀人員一批。
2、加強校園的交通管理，確保校園的交通安全
①治理外來車輛。校園是載客車輛經常光顧的地方，特別是西校門未建好前，出租的士經常進入校園亂沖亂撞，加上逃避收費的車輛繞道經過校園，嚴重影響校園的教學秩序和師生的生命安全，交通事故時有發生。為了改變這種狀況，在東門、西門、南區校門、中區校門設卡攔截進入校園的外來車輛，重點攔截進入校園的出租的士及二輪、三輪載客摩托車。在非典防治期間，保衛處堅決執行學院決定，對車輛人員進行嚴格管理，對來校辦事的車輛實行換證通行，本校教職工車輛發證通行，外來返校人員車輛直接送至隔離觀察區觀察。其它車輛禁止進入校園。同時在交通事故易發地段的校道上重新增設了5條緩沖帶，在校道上比較危險和拐彎的地方設置交通標志牌，大大減少了校園交通事故的發生。
②清理校園亂停亂放車輛。為了解決校園內車輛亂停亂放，特別是在校道上亂停亂放車輛，嚴重堵塞交通，影響校容校貌的現象，保衛處集中整治了南區的交通秩序，嚴禁在校道上亂停放車輛，規范了車輛的停放，撤消了南區校道上的廣告牌，校園面貌為之一新。今年據不完全統計，共派出警力近300多人次，在中、南、東、北校門加強對外來車輛和亂停亂放車輛的整治和管理，特別是載客機動車輛和的士的管理。糾正和處理各種違規車輛近2000輛次，教育亂停亂放車輛的人員一批，確保了良好的校園交通秩序。
3、加強對外來人員的管理，確保校園的治安秩序良好
今年學院基建項目多，建筑工地民工多及進入校園務工的外來人員多而混雜，造成租住混雜，給學院的安全保衛工作帶來了一定的管理難度。今年保衛處加強了對外來人員的管理力度，對全院的建筑工地民工、后勤集團的臨時工和教職工聘請的保姆及租住教職工住房的外來人員，進行一次全面的摸底、清查，登記造冊，統一辦證掛牌上崗，嚴格控制進入校園的外來人員，對進入校園的外來人員實行來訪登記，保障了師生的安全，確保了良好的校園治安秩序。
4、加強安全文明小區的管理，積極創建安全文明校園活動，減少失盜案件的發生鑒于今年初亮湖樓等小區單車、摩托車被盜現象時有發生的問題，保衛處加強了對安全文明小區的管理，在原來9人的基礎上，在小區內增設看護人員2人，實行全天24小時三班倒，實行來人來訪登記，車輛出入換證通行制度。同時清理小區內租住教職工住房的外來人員，通過采取各種措施、辦法，確保了良好的小區內治安秩序，大大減少了車輛失盜案件的發生。
5、加強對全院消防設施的檢查，消除安全隱患，完善各項消防設施
認真貫徹預防為主，防消結合，群防群?;的方針，建立健全了各項消防安全規章制度，明確了治安、防火責任人職責，根據工作需要及時調整補充學院綜合治理領導小組成員和各單位的治安、防火責任人，堅持誰主管，誰負責的原則，一級抓一級，層層抓落實。做到責任明確，制度落實，獎懲分明。經常對全校消防狀況進行調查摸底，特別是對學院的學生宿舍、食堂、圖書館、實驗室、資料室、倉庫等重點要害部位進行安全消防大檢查。特別是對化學、易燃、易爆物品進行檢查，設立專門倉庫，專人負責，分人雙鎖保管制。今年11月3日，分管院領導親自組織由保衛處、后勤管理處、后勤集團及各系防火責任人組成的安全防火檢查小組對教學樓、圖書館、學生宿舍、教職工住宅區、校園各施工工地等進行一次消防安全大檢查，對存在的消防安全隱患及不安全因素逐一登記造冊，發出了《限期整改通知書》，限期整改，對損壞的消防器材，進行維修、更新，完善消防設施，保證學院消防工作不出問題。積極開展11.9消防安全的系列活動，在2011年11月7日參加梅州市公安消防局舉辦的梅州城區第十一屆消防運動會上，保衛處代表學院選派的5名義務消防員參加比賽，通過激烈的角逐，在130多個代表隊中脫穎而出，取得了麻袋滅火第一名，單盤水帶連接室內消防栓第一名，干粉滅火器滅火第二名，兩盤水帶連接第三名，集體項目第四名的優異成績，為學院爭得了榮譽，得到了梅州市公安局、消防局領導的高度贊揚。學院的消防基礎設施工作受到上級消防部門充分肯定。全年無發生火災事故。
6.加快硬件建設，實施科技創安
學院對保衛部門的硬件建設一貫重視，確保了通信暢通、交通便利，各種報警器設施配套。但隨著形勢的發展，犯罪分子的高科技作案，給學院的治安工作帶來了嚴峻的考驗，由于周邊環境復雜，道路四通八達，沒有完整的圍墻，單靠人防、物防已經不適應學院安全保衛的需要，學院在資金緊張的情況下，投入60多萬元安裝了一套較為先進的彩色閉路電視監控系統，共有近26只攝像槍，對學校重點要害部位，如水池、飯堂，各棟教學大樓、實驗室、圖書館、各校門出入口等實行24小時監控，第二期工程投入20多萬正進入施工階段。充分發揮了電子警察的作用，抓獲來校偷摩托車、自行車、書包等違法分子15名。6月29日，一名江西籍男青年假裝成學生來校盜竊摩托車作案時，被校衛隊員當場抓獲，此事己在中央電視臺、省、市電視臺新聞中播出，震懾了犯罪分子，保護了師生員工的人身財產安全。
(二)加強校園及其周邊的治安綜合治理
今年，加強了校園及其周邊的綜合治理，集中整治了校內多處比較雜亂的地段，出動警力300多人次，整頓交通、清除無證擺賣，特別是學院東區，老百姓利用學院的地方亂搭亂建，擺賣現象突出，保衛處配合公安部門對校園周邊的網吧、酒吧、桌球室等娛樂場所進行清理、整頓。學院保衛處一次又一次采取行動，凈化了校園周邊治安環境，保證了安靜的校園環境。
三、做好辦公室的各項工作
本年度，辦公室在新生軍訓、國防教育及八·一座談會、執行學院押鈔任務等方面做了大量工作，完成了對文件、資料及報紙的收發、整理和歸檔工作，以及臨時工工資的發放工作，重新修訂、打印保衛處及各科室職責和制度并掛墻，更新了保衛處、武裝部網頁，編寫?;情況反映10期，打印起草文件、資料一批，完成了在冊的年度人口統計工作。全年，配合學院財務人員執行押鈔任務200多人次，未出現任何差錯。較好地完成了各項工作任務。
四、廣泛開展安全防范教育和宣傳活動
一年來，保衛處十分注重師生員工安全防范的宣傳教育活動，配合學院開展11·9;消防安全活動日的系列活動。利用電視、錄像、專題講座等形式，對學生進行法制、國家安全、國防教育、消防安全宣傳教育活動。保衛處還堅持每月出一期《情況反映》，反映本院的治安動態、好人好事以及有關建議、要求，對師生員工宣傳治安、消防安全知識，促使各系、各部門能及時做好安全防范工作，亡羊補牢，及時整改。同時為各部門全年訂購了《國家安全》、《隱蔽戰線》、《法制》、《南粵110》和《長安》等刊物，有效地提高全員的法律意識和安全防范意識，增強了法紀觀念。今年來，ι忻揮諧魷治シǚ缸鏘窒蟆?br>
五、抓好新生軍訓工作，成效顯著
為了確保今年新生軍訓的順利完成，根據今年新生軍訓兩多、一緊的特點，即本科生參加瞄準、射擊人數多、訓練科目多、訓練時間緊的特點，及早與梅州市武警支隊教導隊和梅江區武裝部領導聯系，制定計劃，周密安排，在各系、室，各部門和承訓部隊的大力支持和配合下，對本、專科新生3170人進行了為期十五天軍事訓練和國防教育，收到了良好的效果。
六、服務師生，多做好人好事
一年來，本著為廣大師生服務的原則，文明執勤，熱情為廣大師生服務，常年義務擔任夜間護送急病的學生去醫院達200多人次為師生員工排憂解難，受到師生們的好評。據不完全統計，在今年兩次學生食堂中毒事件中參與搶救學生，出動警力200多人次，出動各種車輛近100輛次。正如同學們常說，保衛處值班電話(2186845)是校園110，只要拔打此電話，就能有求必應。
今年來，財務科緊緊圍繞加強財務管理，嚴格財務人員核算管理，不斷建立健全內部控制，按照新財務管理工作的相關制度和“收支兩條線”的規定，依法征收，嚴格執行財經制度，確保各項資金的規范、安全使用，較好的完成了各項工作任務，現將年度工作總結如下：
一、工作完成情況
（一）預決算方面：
1、圓滿完成了2016年度財政決算，并取得市財政局決算批復。
2、編制完成了2017年度部門預算，政府性投資項目預算，政府采購預算并取得預算批復。
3、向市人大財經委提交2016年度財政決算報告，審核并通過。
（二）收入情況
1、1-12月土地出讓收入征收XX億元，目前實際入庫XX億元，預計年底入庫XX億元。
2、加強土地出讓收入征收，建立土地出讓收入臺賬。
（三）加強財務公開工作，提高財務透明度。完成2017年度部門預算和“三公”經費在達州市政府外網和我局門戶網站公開。順利完成2016年度財務決算和“三公”經費在達州市政府外網和我局門戶網站公開。
（四）全面清理規范涉企經營服務性收費。制定完成達州市國土資源局收費清單目錄，于5月25日在門戶網站公示，認真開展全市國土資源系統地方涉企收費，并完成上報工作。
（五）加強固定資產管理，提高資產使用效益。對我局下屬單位部分固定資產申請報廢一批，原值XX元，財政已批復。8月份申請第二批固定資產報廢，原值XX元，財政已批復。11月份所有資產處置工作已完成實物回收和賬面核銷。
（六）編制、匯總報送政府性資產報表，撰寫了政府性資產工作總結和分析報告。
（七）完成了內控制度的合規性建設，接受省、市財政部門抽查，評價打分81分。開展行政事業單位內部控制報告監督檢查工作，對內部控制報告質量及單位內部控制建設情況進行評價打分，對檢查不合格進行通報，督促及時整改，達到“以查促建”的目的。
（八）按時按質完成了全省地質災害綜合防治體系市州交叉檢查工作，完成檢查報告工作，得到省財政廳和國土資源廳的好評。配合市財政局開展全市五項民生資金檢查工作。
（九）加強了財政資金管理，認真清理了財政結轉結余資金，嚴格執行預算管理，參加市人大對《預算法》執法情況檢查工作。
（十）完成市委巡察組提出問題的整改工作，完成環保督查礦業權價款及使用費清查統計工作。
（十一）開展了非稅收入2013-2016年度清查核實工作。按規定建立相關工作臺賬，實行收費目錄公示制，迎接省廳督導組檢查。個別單位還存在自行設立項目收費，收費目錄不公示，收費項目已取消仍在繼續收取的情況。
（十二）開展了市級行政事業單位國有資產審計和評估工作。根據評估，資產管理不是很到位，有的資產根本無人管理。
（十三）編制了2018年部門預算、政府投資性項目預算、土地收支預算工作。
（十四）開展了2017年度部門財務決算編報準備工作。
（十五）加強與財政部門協調溝通，規范項目資金使用管理，為項目順利實施提供資金保障。
（十六）開展了嚴肅財經紀律嚴格部門預算管理專項費工作，組織各縣（市）局加強財務管理、嚴格執行《預算法》和各項財經紀律。
（十七）加強了非稅收入對賬、核算工作，及時與國庫集中支付中心做好對賬工作。
（十八）開展了專項資金特別是民生工程資金專項檢查工作，綜合省廳對市州進行檢查的要求，主要針對非稅收入管理和土地整治決算辦理。
（十九）開展了濫發獎金、工資、補貼問題專項整治工作，按照規定辦理職工住房公積金、養老金、醫療金繳納工作。
（二十）做好了各項財務統計報表，季度報表，及時、準確報送土地收支報表，每季按時報送“三公”經費報表。
二、 2018年工作打算
（一）科學編制部門預算。一是挖掘政策依據，爭取資金到位，確保單位人員經費和正常運轉。二是積極配合相關科室，做好各項專項資金和項目資金的爭取、分配和撥付工作。
（二）提升預算管理水平。一是按預算執行進度嚴格資金劃撥、發放程序，增強預算執行的時效性和均衡性。二是預算執行中要進一步加強會計核算和財務管理基礎工作，開展支出績效評價工作，促進支出結構優化。三是通過嚴格控制“三公”經費支出力度等措施，努力降低行政成本，提高預算執行率和資金使用效益。
（三）加強項目資金管理。一是規范項目資金撥付程序，加強項目資金審核力度。二是嚴格按照項目進展和資料完善情況，落實項目資金撥付。三是定期進行項目資金使用核查，防止項目資金使用不到位。
（四）加強實物資產管理。一是落實實物資產領用簽字，資產和使用人一一對應。二是落實資產定期抽查盤點，動態掌握資產狀態。三是加強資產統籌，對閑置資產進行合理調配，提升資產利用率。
（五）推動內控制度實施。一是加強內控制度宣傳，利用OA辦公系統、學習培訓、裝框上墻等方式全面推廣內控制度。二是拓寬內控制度實施覆蓋面，從經濟事項逐漸延伸到業務領域。三是完善內控制度建設，對實施過程中反饋的具體問題對照完善，使內控制度和單位實際相結合。
（六）完成2017年度政府部門綜合財務報告編報工作。
（七）規范更新涉企收費。一是鞏固今年的清理成果，已取消的收費項目一律不得恢復。二是隨政策的變化，更新收費目錄清單。三是加強宣傳，讓企業切實感受到清理規范的成果。
（八）建立完善各類臺賬。一是完善非稅收入臺賬，加強與業務部門協調溝通，及時掌握收入信息。二是完善票據臺賬，對票據的領用和回收及時登記。三是完善文件臺賬，對每年新接收的各項政策文件等重要公文建立臺賬，以便整理查詢。
（九）加強業務溝通協調。一是加強與財政部門溝通，加強資金使用統籌。二是加強與銀行溝通協調，掌握資金到位情況、撥付情況，及時進行往來對賬。三是加強與各縣（市）局、分局，下屬事業單位溝通協調，在資金往來、業務開展、監督檢查等方面緊密聯系。
年，我們緊緊圍繞市委、市政府確定的總體思路和工作目標，按照實現“兩個率先”的總要求，抓住國際產業資本向長江三角洲加快轉移的機遇，積極應對各種困難和挑戰，趨利避害，開拓創新，扎實工作，全市外向型經濟繼續保持快速發展的良好勢頭。
（一）外向型經濟發展水平進一步提升
1、利用外資再創佳績。
全年新批外商投資企業591家，新批注冊外資22.52億美元，到帳外資12億美元。
2、對外貿易高速增長。全年完成進出口總額138億美元，其中機電產品進出口額100億美元，內資企業外貿發展迅速，實現進出口1.7億美元。
3、外經合作創出新高。新簽對外承包勞務合同額5527萬美元，完成對外營業額6184萬美元，外派人數508人次。
（二）外向型經濟運行質量進一步提高
1、招商領域有效拓展。新批注冊外資中，臺灣項目13.77億美元，占56%；歐美項目2.92億美元，日韓項目1.74億美元，分別增長130%和98%。外資項目規模不斷擴大，新批1000萬美元以上項目146個，3000萬美元以上42個，累計分別達到758個和261個；新增超億美元項目4個，累計達到27個。
2、產業集聚效應進一步顯現。新增電子信息、精密機械、精細化工項目260家，注冊外資9.02億美元，分別占總數的44%和37%。一批研發型、物流型、服務型項目先后落戶昆山，有效地提升了產業層次。
3、外貿結構不斷優化。外商投資企業全年實現出口73億美元，占全市總量的98%；新增擁有進出口經營權的內資外貿企業100家，累計達到156家，其中65家已正常運營，全市逐漸形成了以外商投資企業為“龍頭”、外貿企業、生產企業為新增長點的外貿新格局。
4、外經合作取得突破。蘇州中材建設有限公司經商務部批準，取得對外合作經營資格，可經營承包境外建材行業工程和境內國際招標工程，對外派遣實施上述境外工程所需的勞務人員，推動全市外經工作上了一個新臺階。
（三）外向型經濟發展環境進一步優化
1、園區開發全面推進。開發區加大基礎設施投入，各項工程開工量達30億元，實際完成工程量20億元。新批注冊外資8.38億美元，占全市的34%；出口加工區初步實現全天候通關，進出口總額達到55.5億美元，增長166%。吳淞江工業園、昆山高科技工業園、京阪科技工業園、國際商務中心、昆山軟件園、中科昆山高科技產業園等特色專業園區，成為全市招商引資的重要載體。臨滬產業帶啟動規劃，進一步拓展了外向型經濟的發展空間。
2、鄉鎮招商成果顯著。各鎮加大資金投入，進一步加快工業區規劃和基礎設施建設，項目承載力和對外吸引力進一步增強，有7個鎮新增注冊外資突破1億美元。
二、外經貿工作主要做法
回顧總結全市外經貿工作，主要是體現在四個“抓”：
1、迎接挑戰，突出重點抓招商。一是招商引資任務早明確、措施早落實。二是積極做好赴香港和南方、日韓招商活動的各項準備工作。三是全力以赴組織開展金秋經貿招商活動。四是加強簽約項目的跟蹤服務，提高項目的審批質量和成功率。五是積極發揮市政府駐南方辦事處的作用，為全市招商引資牽線搭橋。
2、誠信優質，一心一意抓服務。一是抓好30家重點在建外商投資企業督查工作。二是抓好100家重點投產三資企業、20家出口大戶的跟蹤服務。三是抓好外商投訴的協調處理工作。四是抓好審批手續簡化工作。五是抓好外語中心建設。六是積極開展調研工作。
每到歲末年初，廚師長都比較忙，迎完圣誕迎元旦，迎完元旦還要為學生準備考試期間的營養餐。除了節日忙得焦頭爛額外，讓許多廚師長頭痛的還有年終總結。那這個年終總結怎么寫?為什么非得寫?年終總結是否僅僅只是一種形式?我們采訪了一些年終總結寫得比較好的廚師長，來看看這些問題究竟有一個什么樣的答案。
為什么要寫年終總結
為什么一定要寫年終總結?是不是所有餐館的廚師長都要寫?寫這么個幾百、上千字的年終總結真的那么重要么?肯定許多廚師長心中都有這樣的疑問。是不是所有的餐館都寫咱沒統計過，但具備一定規模的餐館肯定要寫。年終總結的重要意義在于歸納總結一年的工作，它包含這一年你所取得的成績、需要解決的問題、對未來的展望這幾個部分，既是對自己全年工作的一個交代，也是給單位領導交的作業，所以說這個年終總結有必要寫。
那么，幾百、上千字的年終總結真的能囊括你一年的工作么?武清會議中心的廚師長郇利海說：“一份好的年終總結能夠反映一個單位的整體管理水平。”比如你一年做出的成績，包括廚師長所在部分創新了多少新菜品、廚房節省了多少能源、人員管理銷售業績、創新菜品的成功率等等，這些數據來源當然不是憑空想想就能出來的。郇利海說：“我們每個季度要做總結，還有月總結、周總結，甚至還有每日工作日志，到了寫年終總結時，將這些數據從電腦里調出來做個統計就可以了。”陶然花園酒店的廚師長柳任堯說：“單位涼菜、面點、熱菜等檔口都有到位表，這些主管每天需要填兩次表格，各個環節的情況都能體現在表格上，我每天只需要檢查一遍即可。將這些表格匯總起來，就可以體現咱單位一年接待了多少客人，推出的創新菜品點菜率如何，把這個年終總結交給老總一看，他就明白我們整年的工作情況了。”
如果沒有平時的積累，如果整個后廚管理松散，這些數據既不可能那么詳盡，也不可能一直保存完好，即便只有兩百字的年終總結，也只能憋著勁寫些空話套話。而管理嚴謹的話，年終總結不僅不難寫，反而很輕松。郇利海說在武清會議中心，他們的管理細致到每天節約了幾度電幾立方米煤氣都知道，因為他們每天都會結合客流來統計煤氣水電的數量，以確定是節約了還是浪費了：比如今天接待了1000人的宴席用了200立方米煤氣，第二天接待XX人的宴席如果用了500立方米煤氣，那就是浪費了100立方米，反之則節約了。所以，在郇利海的年終總結中，他可以詳細地寫出他一年做了哪些成績，并且能夠將所有數據列出來，整個年終總結簡潔明了，一目了然。
有了這些詳細的數據，廚師長即使不自己動手，隨便找個人也能寫出一份很好的年終總結。所以說，一份好的年終總結不僅反映了廚師的個人能力，更反映了一個餐廳的整體管理水平。
怎么寫年終總結
說了這么多，那年終總結究竟怎么寫?是否有具體的格式?當然有。前面我們已經說到年終總結主要包含哪些內容，這部分咱具體說。
年終總結分四步走：
第一步：開場白。開場白要盡量簡短，最簡單的模式：“xxxx年即將過去，新的一年即將來臨，在這一年中，我們做出了許多成績，也存在一些問題。現總結如下……”第二步：部分業績。開場白寫完，直接進入主題，部門業績從格式上來說分為文字部分和數據表格部分，不分先后順序。文字部分主要闡述部門一年所做的成績，挑主要業績講，比如一年中舉辦的美食節、部門做的重要調整和開的重要會議、給員工做的培訓、廚師長個人實行了什么措施、廚師菜品創新情況、員工管理情況、菜品銷售情況等等，文字部分要求條理清晰，語言簡潔，忌空話套話廢話。數據圖表部分列出一個表格，內容包括總流水、總成本、創新菜品數量、創新菜品成功率和點擊率、總毛利率、各個檔口銷售比重、節能數量等等，最好與上一年的數據一齊列出，做個同比分析。
第三步：目前存在的問題。這部分事實上是你向領導提出一些建議，需要領導配合解決的問題，所以寫的時候要慎重，一些你自己就可以解決的小問題就不需要這個年終總結中提出來了。比如你認為因客流增長帶來廚房壓力增大，而廚房結構已經不適應餐廳發展需求，需要改造;員工服務意識跟不上，需要開展一些培訓等等。如果沒有這些重要問題需要解決，那就大致寫寫目前一些需要繼續加強認識的問題即可。
歲末年初，又到了員工年終考核的時候。各銀行的人事部門照例將年度考核表發至各個部門，各個部門的負責人也照例督促員工在規定的時間內填好表格并交至人事部門。這樣的考核年復一年地進行著。然而正是這近乎程式化的年度考核，使得員工在回到工作中后，就將自己絞盡腦汁所羅列的成績、不足以及今后的努力方向拋到九霄云外，并不指望上級就考評的依據和結果向自己反饋。如此，員工年度考核的激勵、獎懲功能自然會越來越弱。
在目前的績效管理中，管理者更傾向于“只問結果，不管過程”，普遍將績效管理停留在事后考核的階段，使得績效考核逐漸成了“秋后算賬”的代名詞。這也就不難理解這樣一個事實：越來越多的分支行強調要將員工的月度(季度)考核結果與年終分配及末位淘汰掛鉤，但實際起作用的，依舊還是年終的考核結果。
一般來說，績效管理有四個環節，分別是目標制定、過程輔導、績效評估和結果應用。過程輔導是績效管理的核心和關鍵。更進一步講，績效管理本身就是一個持續的咨詢與指導過程――管理者給員工在績效方面提供建設性的，目標導向性的反饋，包括給予績效過低的員工更多的溝通及明確的改善步驟。在績效管理過程中，管理者不僅應當是負責任的指導者和嚴謹的記錄者，還應當是有效的溝通者和權威的公證者，將與員工的溝通貫穿于一年工作的始終，貫穿于績效考評的所有環節，確保績效考核全過程的公平與公正。通過過程輔導，管理者不僅可以更準確地了解員工的“短板”所在，從而給予員工有針對性的指導，還可以更深入地了解員工的潛質，為儲備后備干部或人員配置提供依據。同樣，在過程輔導的過程中，員工能夠更客觀地認識到自己的差距并加以改進，或者認識到自身的優勢并加以保持。(作者單位：農行江蘇省蘇州市分行)
年終總結要防“通病”
陸成之
新年伊始，回頭總結過去一年來的得失，是為了更好地促進工作。可偏偏有些單位和個人，在總結時常會犯以下幾種“通病”：有的怕“成績沒說好，亮點沒突出，問題不巧妙”，就找“秀才”來幫忙；有的工作不見起色，擔心“總結無特色，內容太平淡”，就挖空心思編故事，沒有數字靠文字；還有的為應付上級，或多方“引進”，或大膽“克隆”，或拿往年總結小修小補。
年終如此“總結”，不僅成了形式主義、和弄虛作假者賴以生存的載體，而且歪曲了年終總結的本意，實在是有百害而無一利。年終總結，要看到成績，也要擺透問題，更要找出經驗教訓，真正達到鞏固優勢，克服不足，以利再戰的目的。筆者認為，年終總結要搞，“通病”也要根治：
一要端正寫作態度。搞年終總結的過程，是相互取長補短，提高工作水平、加快自身發展的一次機會，理應認真回顧、歸納重點、把握規律。做到擺成績恰如其分，實事求是找問題刨根問底，勇于亮丑。這樣，既寫“績”又找“過”，既真實又全面，比故意“繡花”、“抹粉”要強得多。
二要轉變工作作風。在大力提倡求真務實的今天，各級領導和管理部門必須改變“關起門來看總結，單憑材料論優劣”的做法，充分依靠群眾，主動走向基層，聽聽職工究竟怎么說，問問基層應該怎么辦。如此得來的真知灼見才會貨真價實，客觀公正。
三要創新評價手段。“總結年年搞，年年花相似”。與其追俗套，不如唱“新歌”。譬如把年終文字總結改成組織人員實地考核、抽查、暗訪等，通過群眾評價等綜合手段，再進行打分、排名、公示來反映一個集體或個人的工作實績，不僅杜絕“工作做得好不如總結寫得好”的弊端，而且有利于促進黨風行風的根本好轉。
(作者單位：農行江蘇省淮安市城北支行)
為進一步做好2009年度機關、事業單位工作人員的考核工作，根據上級文件精神，結合本鄉實情，制定如下方案：
加強組織領導。成立由陳文杰任組長，楊勇(黨辦)、周丹(政辦)、馬有萍(紀檢)為成員的考核領導組，由周丹同志負責考核具體事務。
確定考核對象。凡在2009年度在此盧村鄉政府及下屬事業單位工作人員均為這次考核對象，具體包括政府機關副科以上、機關內設機構在編在崗、在編抽調、在編離崗公務員。農業服務中心、文化廣播電視站、計生服務所在編在崗的續聘工作人員。
時間要求。3月15日前將方案報送組織、人事部門審核批準后，3月20日前召開機關事業單位考核動員會議;3月22日前各考核對象將年終總結報分主管領導簽署考核意見;3月25日前確立各考核對象等次;3月28日前將考核結果報縣組織人事部門審批。
具體步驟。對照組織人事部門審核批復的考核方案，考核對象認真填寫年終總結，各主管部門結合工作總結及平時表現，工作業績填寫考核評語，由考核領導組收集后提交黨政聯席會議，綜合確定各考核對象考核等次，考核等次分為優秀、稱職、基本稱職、不合格等次，并將考核優秀的對象交機關工作人員會議表決。
注意事項
優秀指標的使用：鄉政府機關優秀指標為7人，事業單位的優秀指標為7名，不互相擠占，其中工作業績一般，年終總結失實，出勤考勤效率低、無故不參訓、本職工作中心工作表現不突出、受上級通報或批評的考核對象及在鄉“創建”工作評為“不滿意”機關的工作人員不得評為優秀。
嚴格考核程序，考核對象對照或參照《國家公務員法》的要求，結合執行本單位、本人的年初計劃及政府內部的考勤制度，后期管理制度等，對自己作出自我評定后交分管領導簽評。
嚴格考核紀律，確保考核民主、公正，對機關事業單位考核不稱職或由縣組織人事部門直接確定為基本稱職、不定等次的考核對象除作出深刻有效的檢查剖析外，嚴格執行政府內部制定的《預算外工資獎懲條例》，年終扣除。連續不稱職的對照《國家公務員法》執行。
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，醫學教。育網搜集整理向各護士長反饋護理質控檢查情況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。
xx年兒科護士年終總結?xx年兒科護士年終總結哪里有范文?了xx年兒科護士年終總結供護士們參考：
時間過得真快啊，轉眼我即將結束兒科的實習，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍，對于我們的實習科里的老師們都蠻重視，從而讓我們循序漸進的學習與成長，在此，對各位老師表示衷心的感謝。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬老師，團結同學，踏實工作，熱愛兒童事業，全心全意為患兒著想。同時要理解家屬，正確處理好護患關系，能做好解釋與安慰工作，多說“對不起”，是家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發生。在老師的指導下，我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。如，靜脈穿刺，吸痰，霧化，在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經驗，總之我覺得在這段實習的日子里，我學到了很多，雖然我還只是學生，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人健康的離去，渴望在學習中成長，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
臨近年底，各單位總結自然少不了，對過去一年工作、生活、學習、思想等方面的情況進行一個回顧、梳理與分析，對于存在的問題及來年怎么更好地開展工作，是一個促進與提升，是十分有必要的。但一些單位及部門總是借此大做文章，將一個總結搞得風風火火，熱熱鬧鬧，儼然成了一個慶功、曬成績的大會，實在不可取。
年終總結，較之半年總結，顯得更為重要，它承載著對一年工作的全面回顧，又擔負著對來年工作的規劃與起步。總結獎勵表彰固然不可少，但如果一味地擴大成績，隱瞞缺點，只會養成浮夸、縹緲的工作作風。俗話說：“成績不講跑不掉，問題不講嚇一跳。”如果總結不能引起大家在思想上對自身存在問題的重視及反思的話，光講成績，流于形式，走過場，也就失去了總結的意義，也收不到鼓勵先進、鞭策后進的效果。那這樣的總結獎勵得越多，表彰得越多，對于新年度工作的開展也越被動。
有些單位及部門總會存在這樣一種思想上的認識偏差：員工辛辛苦苦工作一年，沒有功勞也有苦勞，年終了，也該好好歇一下勁兒，松口氣了，卻讓其寫總結。作報告，卻不從實際出發，不實事求是，而是大話空話一大堆，客話套話滿天飛，面面俱到，重點不突出，事無巨細，將全年的大事、小情全部列出來，零星且雜亂無章，思路不明確，講問題剖析原因只是蜻蜓點水，談教訓也只是浮光掠影，對于來年工作打算更是一筆帶過。
總結是要在肯定成績的同時，查找出問題，得出經驗教訓，摸索工作的特點和規律，從而更好地指導下一階段的工作。它的側重點應該在于反思及展望，勇于正視工作及實踐中存在的問題，并進行深刻的剖析，能夠透過現象看到本質，做到由表及里，形成批評與自我批評的良好作風，使自己從對事物的感性認識上升到理性思考的層面，而不是表功，請賞。總結搞得好，能夠極大地增強工作積極性，增強工作的創造性，使得來年的工作開好局，走好步；能夠進一步明確要做什么，怎么做，能夠少走彎路，少犯或不犯錯誤，從而提高工作效益。
年終總結，應該在評上下工夫，輕獎勵，尤其要杜絕那種奢侈浪費之風，夸大其詞的不實之風。在很好地查找問題，總結教訓的基礎上，更好地促進各項工作的推進與開展。
歲末年終，對于銷售人員來講，是一個承上啟下的“關口”。在這個“節骨眼”上，銷售人員不僅要趕在春節前想方設法去沖銷量，以平衡淡季帶來的“虧缺”，或爭取在年底打一場漂亮的“翻身仗”，而且，銷售人員還必須要考慮另外一個至關重要的事情，那就是要做年終收尾工作的銷售總結。
年終總結的撰寫很重要，它能為你一年的銷售工作劃上一個或完整或完美的句號，同時，還能幫你展望未來，讓企業和領導由此看到你所負責銷售區域的巨大潛力與廣闊前景，從而能夠給你更多的指導或更大力度的支持。
那么，如何來撰寫年終總結，以更好地回顧過去，提升自己呢？
銷售總結的內容，應該包括如下塊面：
第一、年度銷售任務總體完成情況：此部分要列出本年度公司下達的銷售任務、實際銷量、達成率、上年度同期銷量、同比增長率等等。
這部分最能夠直觀地看出自己一年的銷售狀況，體現了自己一年的辛勤成果，因此，需要濃墨重彩地予以重點描述。
當然，我們也可以更細一些，將各個市場的銷售達成狀況，做一橫向比較分析，也可以按照20:80法則，對市場進行分類管理，方便我們找到下一年度的銷售增長點及需要重點扶持、提升或優化整合的市場。
附：年度各市場銷量達成表（單位：）
這一模塊，主要是做一個整體銷售情況的展示或匯報，從宏觀層面總結年度銷售達成狀況，并要“突出”在過去的一年里所取得的成績和進步，它能夠增強我們做市場的豪情和自信心。當然，也要找出自己存在的一些大面上的不足或失誤，以督促自己在未來能夠更好地去改正或完善。
第二、以營銷4P為基礎，總結分析影響銷售目標達成的一些主客觀因素
1、產品：銷售目標的達成與否，最直接的就是各產品在市場上的表現，我們可以先從各產品在市場上的反應、銷售達成及產品結構，尤其是各產品與上一年度相比的增減狀況，來分析達成的原因或未達成的原因。（附：年度分品種銷量達成表）
如果企業推廣的有新產品，我們也可以分析新品表現，尤其是對于競品、經銷商及市場增長帶來的影響，包括新品是否具有差異化，賣點是否鮮明等。
附：年度分品種銷量達成表（單位：）
2、價格：企業的產品價格在市場上有沒有競爭力，產品的性價比是否高，都在一定程度上決定著區域市場的成敗。我們可以從產品價格制定策略，比如低定價的滲透策略，高定價的撇脂策略，價格跟隨策略等的作用，以及價格梯次設計的合理性，渠道及顧客對于本品及競品價格政策的接受程度等等，以此來檢核價格的表現力。
以下是主銷產品及對標競品價格體系分析表，通過此表格，再結合SWOT分析法，可以得出我們的價格優勢、劣勢，存在的機會和面臨的威脅，進而找到目標達成與否的價格層面的原因。
附：主銷產品及對標競品價格體系分析表
3、渠道：渠道是產品銷售的“跳板”，渠道的結構、質量及精細化操作的程度，決定了產品能否快速到達消費者，并實現“從商品到貨幣這驚險的一跳”。
首先，我們要總結分析渠道結構對銷售的影響。
渠道結構包括：
渠道的長度：指渠道環節的多少，比如零層渠道（直銷）、一層渠道、二層渠道等；我們要檢核是否根據不同的區域，采取了不同的渠道長度。比如，成熟市場我們可以采取短渠道，非成熟尤其是地廣人稀的區域，要采取長渠道。
渠道寬度：指合作渠道的數量：獨家分銷、選擇分銷、密集分銷。新市場可以采取獨家分銷，快速成長的市場要采取選擇分銷，根據地市場可以采取密集分銷，我們是這樣做的嗎？
渠道廣度：是指渠道類型多寡：一種渠道還是多種渠道？可以分析一下，在市場上，是否將所有能夠銷售產品的渠道，都給開發出來了？渠道存在不存在較為單一的情況？
渠道深度：是指對渠道操作的精細度：包括深度協銷、深度分銷等。深度協銷，是以經銷商為主導，廠家協助；深度分銷，是以廠家為主導，經銷商做配合。企業是否根據具體的市場，來選擇了不同的分銷模式？
分析當前渠道結構，我們要看它是否充分地結合了行業、企業、市場及客戶狀況，包括競品采取了什么渠道模式，深度協銷或分銷這些渠道精細化方式對銷售的影響。總結這些，其實主要是找出它們的利與弊，以與時俱進，揚長避短。
其次，我們從渠道商的選擇方面，比如，渠道重心是否下移，渠道客戶是否有強烈的合作意愿和經銷激情，是否具有服務意識，是否具有大進大出的物流、庫管能力，是否具有分銷能力，是否對不合格的劣質客戶進行了汰換、優化，有沒有開發新的渠道客戶，來總結分析渠道與市場的匹配度。
再次，從渠道商的管控上，我們可以分析公司有沒有制定和強化市場游戲規則，增加“犯錯”成本？是否嚴格管控市場秩序，尤其是價格秩序，是否快速妥善處理跨區竄貨、亂價等惡性沖突等，分析總結銷售人員對渠道的控制能力及其對銷售產生的重大影響。
另外，我們也可以從渠道覆蓋率狀況來進行銷售總結分析。產品再好，如果在渠道尤其是終端看不到，都只能是“養在深閨人未識”，要想實現最大化的銷售，就一定要審視當前的渠道覆蓋率狀況。我們可以從分管的各市場覆蓋率提高還是降低來分析它對市場銷售的影響。
附：各市場覆蓋率分析表
4、促銷：促銷拉動銷售，促銷效果的好壞，決定了一個市場的投入產出比。以下表格是本品及競品所采取的有針對性的促銷活動及其效果分析，目的是找出差距，為制定下一年度的促銷安排提供參考依據。
附：市場促銷分析表
除此之外，我們還要從：促銷是否選擇了合適的時間、地點、是否選擇了準確的目標對象、活動力度是否足夠、贈品是否具有吸引力、目標顧客是否樂于參與、是否提前進行了告知、是否提供了價格外的價值、活動執行過程是否高效、預算執行與目標達成是否達到預期等，來進行全面分析總結促銷執行的狀況。
5、銷售預算執行情況。市場是需要投入的，一分投入一分回報。因此，總結了產品、價格、渠道、促銷之后，我們還要總結、分析銷售預算的執行情況。比如，公司是否按計劃對市場進行投入了？費用是超了，還是節余了？在哪些方面的投入，取得了較好的效果？哪些投入，業績提升不明顯，下一年度需要改進？最后，銷售目標是否完成，費用率是多少，與年初預算相比，是高了還是低了，來年的銷售預算有何建議。
6、組織建設。組織是銷售的保障。在總結里，我們也可以談一談在組織建設方面，我們所做的一些工作或取得的一些成績，比如，在公司的指導下，制定了區域管理制度，招聘和培訓了新的員工，幫助下屬成為骨干，凝聚了大家的士氣等等。一位銷售主管在總結中這樣寫道：“在過去的一年，我們圍繞‘讓公司滿意、客戶滿意’兩大準則，打造教導型服務團隊，從改善終端入手，開展現場管理與走動管理……”提綱挈領地總結了他在團隊建設方面的一些做法。當然，如果是業務員，我們也可以寫如何幫助經銷商打造團隊，如何對經銷商的員工進行傳幫帶，如何制定經銷商員工管理手冊等等，讓主管領導看到我們工作的高度，以及一些創新性的做法，從而為自己能夠升任更高的職位做些積累或鋪墊。
除了以上六個方面之外，如果不是上交考評的年終總結，我們還可以對自己其他方面的目標達成情況，來做一個全面梳理。比如，職涯目標：晉升的目標是否達到？收入目標：是否實現了自己想要的報酬；進修目標：有沒有參加外部的一些培訓班或研修班等……對這些目標進行總結的目的，是給自己來年一個更大的驅動力，激發自己的熱情，信心滿懷地迎接新的挑戰。
第三，歸納存在的問題及不足
其實，在第二塊里，我們已經對影響銷售任務達成的一些不利的方面進行了總結和分析，在這里，我們只不過要形成一個綱領性的歸納，以期公司能夠重視或改善。
1、公司存在的一些問題和不足。比如，產品質量不穩定、老化嚴重、新品推出不及時、價格缺乏競爭力、企劃力弱、促銷形式單一、產供銷不協調，促銷審批太慢、財務不能及時對賬及結算返利等。
2、市場存在的一些問題。比如，“夾生”市場，以往遺留問題未解決，經銷商墨守陳規、小富即安、“坐商”觀念嚴重，分銷客戶設置不合理，競品投入力度較大等等。
3、給出問題解決的方向或改善的措施建議。這里有兩點要注意，一是“多提建議，少提意見”，意見是光抱怨，卻沒思路，建議是，不僅指出問題，還給出解決的方向或方法。二是多出選擇題，少出問答題。意思是可以給出幾個讓領導去選擇的解決方式，不要問領導這些問題怎么處理。
第四，充滿希望，寄予未來
既總結了成績或成果，又分析了問題和不足，接下來應該是表決心的時候了。
因為除了做銷售總結之外，銷售人員還要做具體的年度銷售計劃，所以，在這里，可以簡要地講一講自己未來的大致思路或做法等一些方向性的東西。
比如，一個業務員寫到：“在新的一年，我會管好自己的腿：勤于拜訪客戶；管好自己的嘴：不吃客戶的飯；管好自己的手：勤理貨，做好終端陳列與生動化建設；管好自己的腦：凡事多總結，勤思考，愛學習……”從而讓領導看到一個很有干勁的銷售人員的形象。
當然，我們也可以寫一些迎合上級的“好聽”話，諸如：在公司的大力支持下，在某某總監或經理的指導下，我們區域將齊心協力、勵精圖治，堅決完成公司交給我們的銷售任務，為公司輝煌燦爛的明天而努力奮斗等等，表心跡，揚斗志，讓人看了熱血沸騰。
個人年終總結是人們對自己一年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。個人年終總結應該怎么寫?以下是小編為大家整理的個人年終總結范本，希望能給各位提供幫助!
個人年終總結范本1一、工作態度，思想工作
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻持續“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫忙下，始終勤奮學習，用心進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術!
二、設備操作，工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發生故障的應變潛力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團結在一齊才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛煉培養自己的交際潛力。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的社會潛力，也感謝領導給我這一個適宜的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
個人年終總結范本2時光飛快，不知不覺中我已經進入這個有愛的大家庭兩個月了。這段時間里，我從剛入職的迷茫和不適應逐漸成長和提高，努力學習相關的理論知識，積極實踐，不懂就問，刨根問底不放過任何細節。這兩個月里，在師傅詳細的了解。現對我本月的任務進行總結如下：
作為新入職員工，回顧入職的這兩個月的工作經歷，我收獲了很多。首先，我在第一個月的基礎上對車間和所在的工作崗位有了更深的認識。逐漸理解并掌握了脫色和精脫崗位的工藝指標和操作規程，對工作中出現的一些小問題也能夠自行解決。同時，也體會到了這個崗位的重要性工作中一定要細心認真，做好每一步，容不得半點馬虎，不然可能會給車間帶來巨大損失。
此外，通過這段時間的工作，讓我清醒的認識到自己的缺點和不足，因此要適應新的工作環境和要求，必須加快更新和補充知識，在工作的同時，遇到不懂得問題，虛心向老師傅請教，努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。平時多觀察老師傅的做事方法，爭取不斷進步，提高工作能力，使自己早日成為公司的有用之人。
作為一個新入職的員工，我深知“合抱之木，始于毫末”、“千里之行，始于足下”的道理。在試用期內需要腳踏實地，從點滴學起、做起、干起，事無巨細，不以事小而不為。并且在工作是認真細心，高度負責，工作中遇事多想、多總結，努力為自己以后的工作積累經驗。以腳踏實地的工作作風贏得領導和師傅們的認可和支持。
通過兩個月的學習，我對生產工藝操作規程越來越熟悉，個人工作態度也越來越端正，能夠認真應對工作上的各種問題。這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時，我深知我自己也存在很多不足之處和繼續學習的地方。我希望下一步能對崗位所涉及的知識進一步深化理解，爭取做到無死角。此外，也對前后崗位如吸附、濃縮等多多學習和了解生產工藝和質量指標，只有各個崗位默契配合，才能夠得到更高的工作效率。
個人年終總結范本32021年度工作即將結束，新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結經驗。吸取教訓。本人特就前段時間的個人學習工作情況總結。2021年自覺加強理論學習，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
現總結如下：
政治思想方面：思想積極進步，政治覺悟高。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認清發展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質。
一、德方面
作為一位教師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫生，關注學生的健康成長，不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規范自己的教學行為。課后，我經常走進教室，與學生一起參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一起分享自己的成長故事，以自己的人生經歷去感化、教育學生。
二、能方面
教好書是教師的基本職責之一，在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在教學中，認真備課，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案制定好教學計劃，根據學生的實際學習情況和向其他教師取得的經驗，不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優生幫助后進生。
在工作中，我遵守每一項規章制度，不遲到，不早退，尊敬領導，團結同事。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績。
個人年終總結范本4時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習質量檢測員專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
當然，在工作中，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝領導對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。下面對一年的個人工作做如下總結。
一、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名測量員，一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性，所以我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學習專業知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕，本著笨鳥先飛的思想，我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在檢測專業知識上的不足。
二、工作上的不足
1、工作方面與領導的要求還有一定差距。
一方面，由于個人能力和素質不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，工作沒有提前，上報情況不夠及時。
2、在工作崗位上發揮不夠明顯。
對全盤工作情況掌握不細，還不能主動、及早想辦法，許多工作還只能算是一般。在社交方面我還存在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需領導的幫助。
3、在檢測方面不夠細致、專業知識不夠充足，有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什么。
在檢測過程中又不是很仔細，是因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢測過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統的工作。
三、未來的工作打算
1、我將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作。
要保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢測之前，我首先要了解需要檢測的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢測工作中做好事前的準備工作。
并且在檢測前應該做好事前準備，檢測時認真踏實。在檢測過程中做好監督工作，及時發現并糾正檢測過程中存在的問題。
此刻展現在自己面前是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今后工作和生活中我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，不辜負單位給我這個機會以及領導和同事對我的栽培，我不是最優秀的，但我是最努力的!
個人年終總結范本5一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在_在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。
一、建立組織。局成立局領導及各單位負責人參加的愛國衛會，組織領導全局的愛國衛生工作，各股室均要明確一名衛生工作負責人，具體負責本股室的衛生工作。
二、明確責任。局愛衛會將局機關辦公場所劃分成若干個衛生責任區，分別明確到股室，并明確第一責任人。各衛生責任區及各自的辦公室內的衛生，由各股室用崗位的責任制的形式，明確到每個同志。不僅負責衛生，而且對責任區的衛和設施負責保管和維護，丟失或損壞近按原樣予以賠償。
三、衛生潔掃時間、范圍。每天上午上班前為打掃室內外衛生時間，下午下班前為室內務整理時間，每周五下午為衛生大掃除時間。
四、衛生標準
1、辦公室內外地面、門窗、玻璃、走廊、墻壁、墻裙、沙發、桌奇、柜上下、燈具、茶具等衛生清潔，無灰塵、無雜物；柜內、抽屜內干部整齊。室內外無隨意張貼，懸掛現象存在。室內設施擺放有序，美觀大方，符合局里統一的標準和要求。
2、衛生責任區內無垃圾，無瓜果皮核、無煙頭紙屑、無雜物草、無污水；清潔桶、痰孟、煙灰缸同污物經常清理，桶、孟外干凈、無損壞、無丟失、無移位。清潔工具擺放整齊、干凈衛生。
3、衛生責任區的花木栽、剪、擺放整齊，無枯死；花木上下無枯枝敗葉；花木適時適量澆水，花盆外觀干凈，愛護花木，無折枝摘花現象。
4、院內車輛在規定位置停放整齊，院內無衛生死角。
五、檢查評比。檢查評比采取不定時方法進行，每周檢查一次，具體安排在周幾檢查，由主管局長臨時確定，并通知有關單位，由局領導帶隊，采取分項打分制，按局統一制定的打分標準進行打分。每次檢查評比結果張榜公布。凡本單位衛生區衛生在上午8點30分前尚未清掃的，每次扣5分，并責令其立即打掃干凈。為確保我局辦公環境清潔衛生，辦公室應將每月不定時檢查分數相加得出各單位本月的衛生分數，按名次排列予以公布，并記入衛生工作檔案。
六、獎懲措施
1、設衛生工作流動紅旗和黑旗。每次檢查評比第一的單位掛紅旗，每兩個月累計分數最低的掛黑旗。
2、年終總評：按各股室原始分100分計算，幾年內每獲一次紅旗單位加5分；每兩個月得一次排名第一加10分；第得一次黑旗牌扣15分；年終累計總得分排名順序第一名的加140分，以后每降一個名次較上一次一名減10分，最后根據全年加減分，綜合計算年終衛生工作得分排名順序。
2020年在全體同事的共同努力下，在領導的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，那么現在就來對工作做一個總結吧!下面就是小編給大家帶來的2020年年終總結范本，希望能幫助到大家!
2020年終總結一時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的2020年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經過努力，我今年的業績從年初的個人存款__萬增加到現在的___萬，凈增__萬，已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結：
一、加強學習，提升自身素質。
一年來，我能夠認真學習銀行方面的業務知識，不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新，尋找新的市場增長點。
只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網，與拆遷公司建立聯系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財的基礎上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執著，為支行事業發展盡職盡責。
銀行是我學生時代就夢寐以求的工作場所。畢業之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
1、業務方面。
不斷更新自己的銀行業知識庫，既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
2、素質方面。
養成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。
3、心理方面。
不斷經受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。
明年，我的業績目標是個人存款到達____。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。
2020年終總結二一年中，我在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了這一年來的各項工作任務，素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、品德和個人修養及職業道德方面。
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面。
我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學習專業知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。
三、存在的不足。
總結了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
1、是有時工作方面與領導的要求還有一定差距。
一方面，由于個人能力和素質不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強。
對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。
3、是在工作崗位上發揮不夠明顯。
對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領導的幫助。
5、就是在質量檢查方面不夠細致、專業知識不夠充足，有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。
在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統的工作。
四、未來的工作打算。
1、我將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作。
要保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。
并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監督。
3、在檢查過程中做好監督工作，及時發現并糾正檢驗過程中存在的問題。
對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關，以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。
2020年終總結三20__年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務。
(一)在20__年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度。20__年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議。
兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策。
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
(一)對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
(二)本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系。
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，__公司的明天更美好!
2020年終總結四在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下，__工程得以順利進行。本人在__公司項目工程部工作過程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，有一定的組織協調能力，能理論聯系實際的開展工作，與同志協作共事，一心為公司，較好地完成了20__年工作目標。現將今年工作總結如下。
一、項目投資情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規范、規定，監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
二、項目組織管理情況
首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下，使得__工程得以順利進行，通過每周的集團公司工作例會，匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項，聽取公司下步工作計劃，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
三、工程質量控制情況
公司提出“建精品工程、樹__品牌”質量目標，項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。在工程開工前，對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求，協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商，到現場為甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監站、廠商、監理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法，確定最終的預控方案。
目前建筑產品主要還是由手工完成，因此產品質量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程，將直接影響質量目標是否能實現，影響項目品牌與企業品牌。在過程控制上，我們發揮監理在質量管理上的職能，對監理充分授權、有效監督。嚴格按照監理合同上明確的權力與義務，監督基層監理人員是否按照監理大綱及甲方的企業標準執行質量管理。
嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇，從廠商直接訂購，減少中間環節，防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。項目部對進場材料質量、數量、規格驗收，并監督現場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。
四、加強材料檢驗
通過監理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監督;對現場材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點方可使用;做專業檢查，對可疑材料，現場封存，擴大取樣數量，在規范之外，做獨立檢驗;對確定的不合格材料，采取封存，限定時間在監理人員監督下清理出場。對總分包單位加強質量管理。
總分包單位是產品的生產者，他們的工作直接決定產品的質量，事實上，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產品的質量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上，主要抓其質保體系建設，發揮質保體系在質量管理上的作用，以及加強與總分包單位第一負責人及現場項目經理溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短，強化市場競爭意識，大團隊意識及品牌意識，從思想上重視質量管理。
__工程項目規模大、體量大、施工配合面廣。如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是本公司房產開發的重要里程碑，為此，全面調度公司的人、財、物，嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理，確保實現各項預定目標。
2020年終總結五營銷二部收展渠道20__年一年以來在公司經理室的正確領導和支持下，緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長，調結構，防風險，促穩定”的工作指導方針，全體收展內外勤人員不斷進取，共同奮斗經過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
一、堅決積極調整保費結構，提高保費價值，穩定收展隊伍。
進入20__年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導方向，以10年期及以上期交產品為__年的主要業務指標，深挖__年期及以上期交產品的賣點及價值，及時向全體收展伙伴貫徹宣導，銷售__年期及以上產品的意義，全體收展伙伴積極響應，截止_月_日，二部收展部已完成__年期及以上險種保費為101.58萬，完成全年計劃的65.54%，按時完成了市公司要求的60%的一年進度。通過一年的__年期及以上險種的銷售，在提高公司價值的同時對穩定隊伍起到了積極作用，很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二、夯實組織基礎，擴大組織發展，建立三高團隊。
組織人力發展是壽險不斷發展主題。__年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場，網絡招聘，同業引進等方式加大增員力度，經過努力收展部持證人力從年初35人，發展到目前49人，超額完成市公司一年人力發展要求，基本完成全年50人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選，為打造三高團隊輸送優秀人才，同時加大培訓力度，打造專業化銷售隊伍。
三、倡導共同創富，樹立典型帶動，人人成功創富。
萬眾創富大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入__年我收展部認真分析往年經驗，總結出模范帶動的積極作用，特別是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標桿，帶動全體收展伙伴創富成為今年增員，留員的工作重點。加大對新人的培育工作，設專人跟進所有入司新人，各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司一年多點的新人__伙伴FYC已達61402元，無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。
四、及時總結經驗，認真分析原因，迅速反應調整工作思路。
在每一階段的工作，收展部都要進行總結評估。雖然在這一年的工作中收展工作取得了一些的成績，但與發展要求，與先進公司相比還有很大的差距。20__年在積極發揚以上成果的同時，我們還有很多工作需要調整，以更好更快的適應形勢發展需要，跟上公司步伐。
1、在繼續保持發展__年期及以上業務的同時，增加短期意外和短期健康險的銷售力度，特別是卡單銷售，開發更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業提供有力支持。
2、加強各項基礎管理工作。
對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查，每月總結的層層把關，培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。
3、提高區域經營活動。
根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社區活動，把區域收展做到實處，真正做到區域經營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。
4、針對各層級伙伴，做好532經營。
提高隊伍的有效人力占比，穩定隊伍基礎。
5、加強各級主管的培訓學習。
主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下一年度在主管的培養上增加力度，提高主管的自主經營意識和管理能力。
6、培養團隊文化和凝聚力。
