時(shí)間:2022-04-17 15:03:33
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)年會邀請函,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
2017雞年公司年會邀請函范本1
邀 請 函
尊敬的_______先生/女士:
感謝您一年來對惠州大亞灣區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會的關(guān)心和支持!在新年即將來臨之際,協(xié)會及秘書處全體人員祝愿您在新的一年里身體健康、家庭美滿、萬事如意!過去的一年,協(xié)會在區(qū)管委會、區(qū)住建局等主管部門的大力支持和指導(dǎo)下、在全體會員單位的積極配合下,以為政府、為行業(yè)、為企業(yè)服務(wù)為宗旨,廣泛宣傳產(chǎn)業(yè)政策,積極反映會員訴求,努力提高企業(yè)素質(zhì),積極開展對外交流,取得了一定成效。新的一年,為了總結(jié)工作,研討和展望來年形勢和發(fā)展,推動行業(yè)建設(shè),增強(qiáng)行業(yè)凝聚力,協(xié)會定于2017年1月23日召開大亞灣區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會年會(暨一屆三次會員大會),我們誠摯地邀請您撥冗蒞臨,共同推動大亞灣區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展!
惠州大亞灣區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會
二〇一七年一月十六日
2017雞年公司年會邀請函范本2
尊敬的___________小姐/先生:
仰首是春、俯首成秋,_______公司又迎來了她的第九個(gè)新年。我們深知在發(fā)展的道路上離不開您的合作與支持,我們?nèi)〉贸煽冎杏心男燎诠ぷ鳌>镁寐?lián)合、歲歲相長。作為一家成熟專業(yè)的_______公司我們珍惜您的選擇,我們愿意與您一起分享對新年的喜悅與期盼。故在此邀請您參加______公司舉辦的新年酒會,與您共話友情、展望將來。如蒙應(yīng)允、不勝欣喜。
地點(diǎn):
時(shí)間:
備注:期間抽獎,請隨賜名片
2017雞年公司年會邀請函范本3
_____公司:
我公司決定于2017年____月___日在公司活動中心舉辦2017年公司年會,該年會由我公司策劃主辦,主要包括開放式座談和品嘗美食等活動內(nèi)容。為了加強(qiáng)我們公司的經(jīng)驗(yàn)交流,互相促進(jìn)我們公司的發(fā)展,現(xiàn)在誠摯地邀請貴公司來參加我公司的年會。如蒙同意,請將貴公司同意參加年會的人員名字發(fā)送到我公司后勤部。特此函達(dá)。
_____公司
2017年___月___日
2017雞年公司年會邀請函范本4
_______________有限公司2017年會嘉賓邀請函
尊敬的_____加盟商:
您好!感謝百忙之中閱讀此邀請函。
承蒙諸位盟友一直以來的鼎力支持,公司的業(yè)績才能蒸蒸日上。為此,特向各盟友致以真誠的感謝!公司總部決定于2017年1月7日,在安徽蕪湖安泰國際大酒店舉辦2017年加盟商年會。年會的主題為整合、分享、共贏,將共同見證____五年來的戰(zhàn)略發(fā)展歷程,并解讀門窗致富新趨勢。
在此,總部誠摯的邀請您到公司年會現(xiàn)場,并盼請諸位盟友推薦門窗加盟意向客戶。如蒙同意,請將貴處同意參加年會的人員名單發(fā)送到總部總經(jīng)辦處。
特此函達(dá)。
關(guān)于公司年會邀請函
仰首是春、俯首成秋,xxx又迎來了新的一年。感謝您在過去的一年里給予的支持與幫助,愛心協(xié)會和所有的伙伴們共同成長。20xx年所有關(guān)于愛心的項(xiàng)目和活動都已取得圓滿結(jié)束。為了總結(jié)20xx年度的工作和進(jìn)行20xx年度的規(guī)劃,將于20xx年1月舉辦年會,與您共話友情、展望將來。具體事宜通知如下:
一、年會時(shí)間:20xx年1月6日下午17:00
二、年會地點(diǎn):
三、年會內(nèi)容:年度總結(jié)、跨年晚宴及文藝晚會
四、年會經(jīng)費(fèi):年度總結(jié)和文藝晚會所涉及的費(fèi)用由協(xié)會從活動經(jīng)費(fèi)中支出,演員服裝及化妝自行解決;晚宴實(shí)行AA制。
五、報(bào)名方式:
1、參加年會的人員統(tǒng)一報(bào)名于xx,電話:
2、參加文藝演出或節(jié)目報(bào)名聯(lián)系xx,微信:
關(guān)于公司年會邀請函
尊敬的_______先生/女士:
感謝您一年來對xx建局等主管部門的大力支持和指導(dǎo)下、在全體會員單位的積極配合下,以為政府、為行業(yè)、為企業(yè)服務(wù)為宗旨,廣泛宣傳產(chǎn)業(yè)政策,積極反映會員訴求,努力提高企業(yè)素質(zhì),積極開展對外交流,取得了一定成效。
新的一年,為了總結(jié)工作,研討和展望來年形勢和發(fā)展,推動行業(yè)建設(shè),增強(qiáng)行業(yè)凝聚力,協(xié)會定于20xx年1月23日召開協(xié)會年會(暨一屆三次會員大會),我們誠摯地邀請您撥冗蒞臨,共同推動xx房地產(chǎn)行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展!
邀請人:
日期:
關(guān)于公司年會邀請函
尊敬的閣下:
你好!
20xx年,中國房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了歷史上最嚴(yán)厲和持續(xù)時(shí)間最長的調(diào)控,從年初“國八條”的出臺到貨幣政策持續(xù)收緊,從保障房建設(shè)的全面鋪開到限購范圍的逐步擴(kuò)大,無一不促使中國房地產(chǎn)行業(yè)走向理性和成熟。此輪調(diào)控促使房地產(chǎn)企業(yè)兩極分化進(jìn)一步加劇,房地產(chǎn)企業(yè)間的并購或聯(lián)合如火如荼,房地產(chǎn)行業(yè)的金融屬性愈發(fā)凸顯……。在當(dāng)前情況下,中國的房地產(chǎn)企業(yè)都在面臨著歷史的抉擇,是隨波逐流就此沉淪還是借機(jī)轉(zhuǎn)型涅槃重生?是孤軍奮戰(zhàn)自生自滅還是精誠攜手共度難關(guān)?
20xx年,將是中國房地產(chǎn)至關(guān)重要的一年,這一年,政策環(huán)境將有怎樣的調(diào)整?房地產(chǎn)企業(yè)又將面臨怎樣機(jī)遇和挑戰(zhàn)?房地產(chǎn)企業(yè)間如何處理好合作與競爭的關(guān)系?這一系列問題都在等待時(shí)間為我們一一解開,我們必須料事于先、決斷于前,才能立于不敗之地。
我們堅(jiān)信:未來的房地產(chǎn)行業(yè)仍將有新一輪的黃金十年,房地產(chǎn)企業(yè)必須尋找方向才能共創(chuàng)美好未來!
敬禮!
2021年最新公司年會邀請函
尊敬的_______先生/女士:
感謝您一年來對________的關(guān)心和支持!在新年即將來臨之際,協(xié)會及秘書處全體人員祝愿您在新的一年里身體健康、家庭美滿、萬事如意!過去的一年,協(xié)會在區(qū)管委會、區(qū)住建局等主管部門的大力支持和指導(dǎo)下、在全體會員單位的積極配合下,以為政府、為行業(yè)、為企業(yè)服務(wù)為宗旨,廣泛宣傳產(chǎn)業(yè)政策,積極反映會員訴求,努力提高企業(yè)素質(zhì),積極開展對外交流,取得了一定成效。
新的一年,為了總結(jié)工作,研討和展望來年形勢和發(fā)展,推動行業(yè)建設(shè),增強(qiáng)行業(yè)凝聚力,協(xié)會定于____年____月____日召開____協(xié)會年會,我們誠摯地邀請您撥冗蒞臨,共同推動大亞灣區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展!
_____________公司
____年____月____日
2021年最新公司年會邀請函
致各位合作伙伴:
在過去的20xx年,感謝貴公司的通力合作,使我公司取得了很大的成績,在此深圳市xxxx通訊有限公司全體員工向貴公司表示衷心的感謝!并祝貴公司在充滿希望的20xx年生意興隆,萬事順利。
新年即將到來,希望我們的合作計(jì)劃在未來一年里更上一層樓,為了表示我們的謝意,我公司決定于20xx年1月9日舉行迎新晚會,誠邀各位光臨!
祝:新年吉祥如意!財(cái)源廣進(jìn)!
此致
敬禮
邀請人:xxx
xx年x月x日
2021年最新公司年會邀請函
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、專家、校長、行業(yè)同仁:
您好!
作為中國藝考界非法人、自愿組建、非盈利、開放式的行業(yè)合作交流平臺,中國影視高考培訓(xùn)聯(lián)盟聯(lián)合中國傳媒藝考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的力量,堅(jiān)持共建平臺、共享資源、共謀發(fā)展的理念。為進(jìn)一步促進(jìn)民辦藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展、增強(qiáng)高校與藝考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的深度對話、聚焦培訓(xùn)教學(xué)的發(fā)展方向,現(xiàn)定于20xx年4月10日11日在xx舉辦20xx第九屆中國影視高考培訓(xùn)聯(lián)盟發(fā)展年會,誠邀您的參與。
此次發(fā)展年會,本著探索行業(yè)發(fā)展邊界,回歸藝術(shù)教育本真的主題思想,特邀業(yè)內(nèi)專家、實(shí)戰(zhàn)派校長、知名管理專家、高校代表、藝考生文化補(bǔ)習(xí)專家、美術(shù)高考培訓(xùn)專家、少兒素質(zhì)教育專家、影視制作行業(yè)職業(yè)教育專家、藝術(shù)留學(xué)專家共同探討傳媒藝考行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路,力爭為參會校長們提供更加豐富的戰(zhàn)略思路和發(fā)展方向,并提供教育機(jī)構(gòu)與高校面對面的交流平臺,解讀招生訊息、拓展合作領(lǐng)域、加強(qiáng)縱深合作,共同為發(fā)展傳媒藝術(shù)行業(yè)人才儲備作出努力。本次年會就傳媒藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)亟待解決的問題進(jìn)行深入研討,注重時(shí)效性、活動性、實(shí)踐性相結(jié)合的分享理念,打造一場共享資源信息、凝聚創(chuàng)業(yè)精神、展示學(xué)校形象的行業(yè)頂級盛會。
商會年會的邀請函范文一
尊敬的_______:
人生聚散無常,貴在他鄉(xiāng)相遇;相遇是緣,相聚更是緣。好朋友,一句話,一杯茶,一輩子,同舟共濟(jì),征戰(zhàn)上海灘!
互相幫助互相扶持互相發(fā)展
盛情邀約江西在滬精英
在這個(gè)競爭激烈的社會,我們需要團(tuán)結(jié),我們需要發(fā)揮同鄉(xiāng)群體的力量為彼此加油助力!我們要做江西精英在上海最實(shí)效的盛會江西紅商會年會!
智帝中國集團(tuán)旗下非盈利性組織江西紅商會(原江西精英年會)擁有商會會員500余人,每年都會舉辦一次年會,曾成功舉辦過三屆江西紅商會年會,旨在服務(wù)在滬工作、發(fā)展的江西各界精英人士,共同探討發(fā)展規(guī)劃、結(jié)識良師益友、尋求合作機(jī)遇、共創(chuàng)美好前程,為大家提供一個(gè)相互認(rèn)識、相互了解、資源共享、相互幫助、增進(jìn)老鄉(xiāng)情誼的平臺,因而得到了江西省各地區(qū)駐滬聯(lián)絡(luò)處、各江西同鄉(xiāng)在滬創(chuàng)辦的著名企業(yè)等多家機(jī)構(gòu)的大力支持。
20XX年元月23日,第四屆江西紅商會年會即將在上海吳中路吳寶路415號新龍大廈3樓 「壺說吃茶中國道家養(yǎng)生茶館開幕,現(xiàn)誠摯邀請您參與這一年度盛會,讓我們一齊努力,在上海辦好我們自己的年會!
XXX
XXXX年XX月XX日
商會年會的邀請函范文二
XX公司:
我公司決定于XXXX年XX月XX日在公司活動中心舉辦2011年公司年會,該年會由我公司策劃主辦,主要包括開放式座談和品嘗美食等活動內(nèi)容。為了加強(qiáng)我們公司的經(jīng)驗(yàn)交流,互相促進(jìn)我們公司的發(fā)展,現(xiàn)在誠摯地邀請貴公司來參加我公司的年會。如蒙同意,請將貴公司同意參加年會的人員名字發(fā)送到我公司后勤部。特此函達(dá)。
XXX公司
XXXX年XX月XX日
商會年會的邀請函范文三
XXX同學(xué):
你好!
每提及你的名字,你仿佛就站在我們眼前,仿佛又回到火熱的學(xué)校生活,思念之情油然而生。想來你也和我們一樣,很想一聚。
四十五年啦,但多彩的學(xué)校生活、深厚的同學(xué)情誼卻還是那么清晰。我們的眼前常常浮現(xiàn)出教室門前那棵蔥綠的核桃樹,浮現(xiàn)出假山旁那幾桿婆娑的青竹,浮現(xiàn)出教堂那帶有神秘色彩的西式建筑;耳畔常常回響起徐李云校長那淵博、機(jī)敏、幽默的語言,回響起張德沛老師那簡潔、明晰的講演,回響起劉洪鈴師傅搖動的清脆鈴聲的悠遠(yuǎn);腦海里更記得高考輝煌的1965年,記得我們高一(1)班演出的引人注目的《紅梅贊》,記得我們清晨書聲瑯瑯、志存高遠(yuǎn)。
四十五年啦,不論浪跡于天涯、還是踟躕于海角,不論在從軍路上、還是在三尺講臺,不論享受著成功的輝煌、還是咀嚼著失意的苦澀,那深深的同學(xué)情啊,始終像一壇陳年老酒,日久彌濃的醇香,深深地陶醉著我們。多少回神游母校,多少次夢醒相會。聚吧,日已過午,不聚更待何時(shí)?每一顆心都熱切地期盼著。
四十五年啦,我們這一群鬢染微霜、年過花甲之人又要相聚了,那赤子之情猶如激流般地涌動。撂下廚房的湯勺,丟下手中的菜籃,扶下膝頭的愛孫,不顧汽車的顛簸,不怕航輪的驚濤,不懼飛機(jī)的氣旋,奔跑著,跳躍著,唱著,笑著,緊緊相擁,有多少深情要敘,有多少摯語要說!
四十五年啦,來吧!相聚的激情、相聚的歡樂、相聚的回憶,將是尚滿天際的紅霞、重陽佳節(jié)的黃菊,描繪出我們?nèi)松幸坏懒聋惖娘L(fēng)景線。給我們鼓舞,給我們熱情,給我們感悟,給我們溫馨。來吧!你的到來將給聯(lián)誼增輝,你的缺席將使每一個(gè)人悵然。來吧!每一個(gè)同學(xué)都張開著熱情的雙臂,期待著、期待著你的到來!
啟動儀式的邀請函范文一邀 請 函
長期以來,酒后駕車違法行為的大量存在,給人民生命、財(cái)產(chǎn)造成巨大損失,對社會的安全和穩(wěn)定危害很大。尤其是給無辜受害家庭的老年人和兒童造成心靈上的創(chuàng)傷難以愈合,很多家庭由此陷入困境。
為配合落實(shí)公安部交管局《文明交通行動計(jì)劃》,疏堵結(jié)合治理酒后駕車社會頑癥,由中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會、全國敬老愛老助老主題教育活動組委會辦公室敬老護(hù)苗行動組委會組織協(xié)同相關(guān)企業(yè)發(fā)起您的親人等您安全回家拒絕酒后駕車暨 酒后駕車交通事故受害家庭老人及孩子專項(xiàng)救助行動,并成立了酒后交通事故受害家庭專項(xiàng)救助行動領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌工作的開展。
本行動旨在通過對酒后駕車交通事故受害家庭的救助,尤其是向這些家庭的老年人和兒童送去人文關(guān)懷,同時(shí),通過對無辜受害家庭的采訪、事故悲劇的報(bào)道,用血淋淋的事實(shí)警示人們,督促所有交通參與者、尤其是機(jī)動車駕駛?cè)耍瑖?yán)格遵守《交法》,自覺抵制酒后駕車違法行為,為自己、家人和社會負(fù)起責(zé)任,創(chuàng)造一個(gè)良好的交通秩序和環(huán)境。
本專項(xiàng)行動擬于XXX年12月10日下午2:30分在北京國務(wù)院新聞辦公室新聞廳舉行啟動儀式,邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)行業(yè)、老年藝術(shù)家、社會各界及電視、報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體出席或參加。現(xiàn)場發(fā)起倡議并對審核確定出的首批受害家庭發(fā)放捐助款、征尋專項(xiàng)行動宣傳大使等。
現(xiàn)誠摯邀請您出席!
酒后駕車交通事故受害家庭專項(xiàng)救助領(lǐng)導(dǎo)小組
XXX年12月6日
啟動儀式的邀請函范文二啟動儀式邀請函
尊敬的XX:
為進(jìn)一步完善xxxxxx交易中心(以下簡稱我中心)的服務(wù)體系,滿足中小企業(yè)多元化需求,我中心將推出新的企業(yè)掛牌平臺中小企業(yè)股權(quán)報(bào)價(jià)系統(tǒng),啟動儀式定于xxxx年xx月xx日(周x)上午xx點(diǎn)xx分在xxxxxx交易中心一樓交易大廳舉行。
現(xiàn)誠摯邀請貴公司領(lǐng)導(dǎo)蒞臨出席啟動儀式,并參加隨后舉行的 中小企業(yè)股權(quán)報(bào)價(jià)系統(tǒng)推薦機(jī)構(gòu)授牌儀式。同時(shí),請貴公司代為邀請貴公司推薦的擬于當(dāng)天掛牌的企業(yè)(以獲得掛牌簡稱和代碼為準(zhǔn))領(lǐng)導(dǎo)蒞臨出席。
感謝貴公司對中小企業(yè)股權(quán)報(bào)價(jià)系統(tǒng)發(fā)展建設(shè)的深切關(guān)注和大力支持! 敬請蒞臨。
xxxxxx交易中心股份有限公司
xxxx年xx月xx日
啟動儀式的邀請函范文三項(xiàng)目啟動會議邀請函
您好!
******項(xiàng)目啟動會議 ,將于****年**月**日- **日在*************國際飯店隆重舉行,邀請貴司總經(jīng)理或代表,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,機(jī)、電、液負(fù)責(zé)人等人員參加會議。
本次會議,我們將明確工程的總體進(jìn)度計(jì)劃,確定項(xiàng)目的工藝流程、各設(shè)備在工藝流程上的相互銜接。
誠摯邀請您來參加本次大會,望撥冗蒞臨!
邀請函內(nèi)容
尊敬的xxx先生/女士:
過往的一年,我們用心搭建平臺,您是我們關(guān)注和支持的財(cái)富主角,
邀請函內(nèi)容。
新年即將來臨,我們傾情實(shí)現(xiàn)網(wǎng)商大家庭的快樂相聚。為了感謝您一年來對unjs求職網(wǎng)的大力支持,我們特于20xx年xx月xx日14:00在xxx大酒店一樓舉辦20xx年度unjs求職網(wǎng)客戶答謝會,屆時(shí)將有精彩的節(jié)目和豐厚的獎品等待著您,期待您的光臨!
讓我們同敘友誼,共話未來,迎接來年更多的財(cái)富,更多的快樂!
邀請函內(nèi)容怎么寫
尊敬的:
我們誠邀您出席20XX年4月19日,由主辦,用友軟件股份有限公司主辦,咸陽市科學(xué)技術(shù)局、咸陽市生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)辦,咸陽益利德軟件科技有限公司承辦的信息化企業(yè)從U8All-in-One開始用友老客戶升級體驗(yàn)會咸陽站。
傳統(tǒng)的企業(yè)信息化大多以信息化項(xiàng)目完成為目標(biāo),缺乏對企業(yè)整體發(fā)展及與企業(yè)核心價(jià)值融合的考慮,容易造成信息化對焦中間價(jià)值而偏離最終價(jià)值,造成盲目投資,因而往往取得的實(shí)際效果有限。而信息化企業(yè)以企業(yè)的基業(yè)長青為基本目標(biāo),以企業(yè)的先進(jìn)性為保障,始終瞄準(zhǔn)企業(yè)的根本價(jià)值,通過信息化固化基業(yè)長青因子、制度化價(jià)值創(chuàng)新,激勵企業(yè)圍繞核心理念不斷進(jìn)步。
回顧中國管理軟件的發(fā)展,在中國管理軟件市場,沒有哪款管理軟件有20xx年的歷史,并且在與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。U8All-in-One是用友軟件股份有限公司推出的,是在全面總結(jié)、分析、提煉中國成長型企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上,針對成長型企業(yè)不同企業(yè)管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用及行業(yè)特性的信息化需求,通過不同解決方案互補(bǔ)的部署形式,借助先進(jìn)的信息化管理模型,為成長型企業(yè)提供了預(yù)配置的最佳管理與業(yè)務(wù)實(shí)踐,可以為中國企業(yè)提供一個(gè)全面的信息化解決方案。全面建設(shè)信息化企業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長青,從U8All-in-One開始!
本次會,用友軟件將向業(yè)界闡述關(guān)信息化企業(yè)的全新理念及用友U8All-in-One信息化企業(yè)全面解決方案,您也將現(xiàn)場聽取并感受用友軟件作為中國管理信息化領(lǐng)軍廠商,在伴隨中國信息化進(jìn)程中,多年來所取得的輝煌成就,以及20xx年用友軟件的核心理念、經(jīng)營策略和發(fā)展目標(biāo)。
同時(shí)本次會還會聯(lián)合市科技局、市生產(chǎn)力促進(jìn)中心,為本次中小企業(yè)的信息化企業(yè)與管理升級提供政府扶持資金;咸陽市的用友實(shí)施服務(wù)合作伙伴咸陽益利德軟件科技有限公司為本地企業(yè)提供全面的咨詢、實(shí)施與升級等本地化服務(wù)。
衷心期待您的到來!
邀請函內(nèi)容寫什么
一、請柬上內(nèi)容包含:
1.至:___________
2。首先感謝各公司對山推的一貫支持與幫助!
3。為促進(jìn)和加強(qiáng)山推和公司的合作與發(fā)展,我們將于20xx年11月22日至11月24日在上海召開山推第二屆全球年會。在此特邀請貴司總經(jīng)理、銷售經(jīng)理和服務(wù)經(jīng)理參會。
4。會議時(shí)間:
20xx年11月22日全天報(bào)到20xx年11月23日開會
20xx年11月24日商務(wù)活動(上海周莊一日游城市觀光高爾夫自由活動)
5。請將會議回執(zhí)于20xx年9月15日前傳真至市場管理部
聯(lián)系人:電郵:傳真:電話:
附件一:
會議回執(zhí)
公司名稱:
附件二:會議議程
近一段時(shí)間以來,在多個(gè)大大小小的場合聊起國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)的未來趨勢時(shí),幾乎每個(gè)對話者都彌漫著沉重的焦慮感。
不久前剛剛結(jié)束的“2011中國CFO年會”,我們擬定了一個(gè)偏于沉重的主題――“前轉(zhuǎn)型時(shí)期的價(jià)值重塑”。正如我們在本屆年會邀請函上所寫道的那樣:
“從宏觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域看,高能耗、高資本投入、高社會差異(貧富差異、東西差異、所有制差異等等)是過去30年來的重要經(jīng)濟(jì)特征;從微觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域看,低管理精細(xì)度、低持續(xù)發(fā)展能力、低資本社會化程度,是本土企業(yè)普遍存在的問題。”
顯然,不需要多么高深的經(jīng)濟(jì)學(xué)底蘊(yùn),即可推斷出來,這三高三低的局面是無法長期持續(xù)的。如果任由這種資源效率粗放且社會摩擦系數(shù)巨大的經(jīng)濟(jì)模式持續(xù)下去的話,很可能就會陷入近段時(shí)間屢屢被提及的“中等收入陷阱”。
所謂中等收入陷阱是指,后發(fā)的新興市場國家在突破人均GDP1000美元的“貧困陷阱”后,很快會奔向10C0美元至3000美元的“起飛階段”;但到人均GDP3000美元附近,快速發(fā)展中積聚的矛盾集中爆發(fā),自身體制與機(jī)制的更新進(jìn)人臨界,其經(jīng)濟(jì)發(fā)展自身矛盾難以克服,發(fā)展戰(zhàn)略失誤或受外部沖擊,經(jīng)濟(jì)增長回落或長期停滯。
人民論壇雜志在征求50位國內(nèi)知名專家意見的基礎(chǔ)上,列出了“中等收入陷阱”國家的十個(gè)方面的特征,包括經(jīng)濟(jì)增長回落或停滯、民主亂象、貧富分化、腐敗多發(fā)、過度城市化、社會公共服務(wù)短缺、就業(yè)困難、社會動蕩、信仰缺失、金融體系脆弱等。
而另一條路就是迅速擺脫對投資拉動模式的依賴,借助以制造業(yè)為主向以服務(wù)業(yè)為主的全面過渡的契機(jī),促進(jìn)就業(yè)和勞動力收入的快速增加,進(jìn)而在15~20年內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)由全新升級的強(qiáng)勁內(nèi)需所帶動的消費(fèi)型社會轉(zhuǎn)型。
兩條道路的孰優(yōu)孰劣已毋庸置疑,而前轉(zhuǎn)型時(shí)期的挑戰(zhàn)在于,諸多“中等收入陷阱”的跡象已經(jīng)初露端倪,要想擺脫越陷越深的局面,單純靠市場經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)自身已經(jīng)無法實(shí)現(xiàn),因?yàn)槠鋽[脫向下引力所需要的能量巨大,相當(dāng)于擺脫地球引力的“第二宇宙速度”。因此,來自宏觀政策調(diào)整的巨大推動力,很可能會成為實(shí)現(xiàn)中國經(jīng)濟(jì)順利轉(zhuǎn)型的最后法寶。
從常識的角度而言,所謂政策的推力。一方面存在于降低現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)流動性的摩擦系數(shù),包括大規(guī)模取消流轉(zhuǎn)稅和高速費(fèi)等阻礙流動效率的暗礁,從供給端大幅放松對企業(yè)金融領(lǐng)域的管制等等;另一方面,要迅速轉(zhuǎn)變以GDP為考核基準(zhǔn)的政績體系,代之以就業(yè)率和勞動力收入為考核基準(zhǔn)的政績體系,對于吸納就業(yè)主力軍的中小企業(yè)和各類服務(wù)業(yè),給予稅收乃至社保補(bǔ)貼等實(shí)實(shí)在在的鼓勵。
無論如何,好的型和壞的型都巳在那里,無論你轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn),終有一天它會到來。
(一)展會初具規(guī)模
本屆博覽會共有78家參展企業(yè),現(xiàn)場設(shè)置展位140個(gè),其裝展位占了85以上,展出總面積20__平方米。一些海外機(jī)構(gòu)如馬來西亞上海領(lǐng)事館、韓國貿(mào)易館、新加坡國際企業(yè)局等也都組團(tuán)參加了展會。展品主要涉及建筑裝飾材料、消防設(shè)備、家裝設(shè)計(jì)、市政建設(shè)設(shè)施及材料等建筑裝飾材料。一些新產(chǎn)品及設(shè)備達(dá)成了意向性成交協(xié)議。會議期間,__電視33頻道房產(chǎn)在線、5頻道和四川電視臺新聞頻道均作了報(bào)道。
(二)組織工作有序
自20__年5月起,組委會就著手開始組展、招商及宣傳工作。組委會設(shè)立了招商招展組、宣傳組、綜合會務(wù)組等,做到分工明確,責(zé)任到人。組委會招商人員通過郵寄、電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式向全國近萬家建筑裝飾材料企業(yè)發(fā)出參展邀請,并對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實(shí)行登門拜訪邀請參展。從展覽現(xiàn)場反饋情況看,本屆博覽會組織的外地企業(yè)及產(chǎn)品占參展企業(yè)總數(shù)的75,本地的企業(yè)僅占25。
為了加大宣傳力度,組委會成立后就陸續(xù)在中國建材網(wǎng)、中國潔具網(wǎng)、西南建材網(wǎng)等12家專業(yè)網(wǎng)站本屆博覽會相關(guān)消息,并在《建材商報(bào)》、《裝飾市場》、《城市建設(shè)》、《建材快訊》等專業(yè)媒體上刊發(fā)了大量廣告與信息。7月份,組委會在《華西都市報(bào)》家居專版、《__商報(bào)》居周刊等主流媒體上刊登了三次題花廣告、平面廣告及新聞文字宣傳。同時(shí),利用收集、積累、整理的數(shù)據(jù)庫向省市的建筑工程公司、建筑設(shè)計(jì)單位、企事業(yè)單位發(fā)寄參觀券與邀請函共計(jì)5000封。組織專業(yè)工作人員分別在綿陽、廣元、達(dá)川、德陽、樂山、峨眉、夾江、__市七區(qū)十二縣建筑裝飾材料市場和銷售點(diǎn)派發(fā)參觀門票6萬張。此外,組委會還通過聯(lián)絡(luò)和動員行業(yè)協(xié)會、參展商向其會員單位、客戶發(fā)送邀請,最大限度地組織專業(yè)觀眾,提高展會的影響力。
(三)合作形式較好
本屆博覽會,組委會采取了整合資源的方式,與一家曾多次舉辦建材展覽會的展覽公司合作,利用各自優(yōu)勢與資源,實(shí)行合作雙方共同投入,協(xié)調(diào)運(yùn)作,做到風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān),利益共享,責(zé)任明確,為會展業(yè)運(yùn)作模式的市場化做了一次有益的嘗試。
(四)配套活動有新意
為使本屆博覽會有所突破,組委會得到了市建委、市規(guī)劃局的支持,確定展會期間舉辦“城市社區(qū)規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)論壇”,旨在促進(jìn)城市規(guī)劃與國外學(xué)者互相交流,提升我市社區(qū)規(guī)劃與建設(shè)的發(fā)展水平。8月27日,由__市規(guī)劃局、__市貿(mào)促會聯(lián)合承辦的“城市社區(qū)規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)國際論壇”在__國際會議展覽中心會議廳成功舉行。__市副市長孫平出席本次論壇并致開幕辭。大會邀請的來自法國夏幫杰設(shè)計(jì)事務(wù)所、加拿大佳寶、新加坡、澳大利亞四國的著名建筑設(shè)計(jì)師以及我省知名的建筑設(shè)計(jì)大師、規(guī)劃專家在會上就“城市社區(qū)規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)”主題從多角度、多層面地展開了精彩演講。四川多家建筑設(shè)計(jì)院所、市規(guī)劃設(shè)計(jì)院、地市縣級的規(guī)劃局、房地產(chǎn)開發(fā)商及建筑裝飾公司共計(jì)75人出席論壇。會后,我們對聽眾作了抽樣調(diào)查,雙流縣規(guī)劃局代表、房地產(chǎn)商代表、建筑裝飾代表均認(rèn)為參加本次論壇收獲不小,認(rèn)定演講專家準(zhǔn)備充分,內(nèi)容精辟,讓與會者開了眼界。“城市社區(qū)規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)論壇”的整個(gè)組織安排得到了演講專家聽眾、贊助商贊譽(yù)和好評。論壇期間,新聞媒體給予了廣泛的關(guān)注與特別的報(bào)道。
二、下屆建博會構(gòu)想
要使“建博會”長期舉辦,成功舉辦,并把她培育成為我市品牌專業(yè)展會,需要在辦會思路、服務(wù)水平和資源整合等方面予以改進(jìn)。因此,下屆“建博會”構(gòu)想如下:
1、高起點(diǎn)早策劃。從政府職能部門、行業(yè)協(xié)會、商家等多方面多渠道深入了解目前建筑及裝飾材料行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及企業(yè)的需求,制訂出正確有效的招展招商工作目標(biāo)及實(shí)施 計(jì)劃。避開專業(yè)市場的特點(diǎn),辦出自身的特點(diǎn),突出新產(chǎn)品、新技術(shù)、新信息科技含量高、學(xué)術(shù)性強(qiáng),使展會領(lǐng)先于市場的前瞻性和專業(yè)性。
一、 尾牙活動地點(diǎn): _____________________________________;
尾牙活動時(shí)間:2013年1月x日 ____:__——____:__ 時(shí);
其中:晚宴時(shí)間:____:__——____:__ 時(shí);
晚會時(shí)間:____:__——____:__ 時(shí)。
二、 尾牙活動工作安排:
1、 總指揮:
2、 特邀嘉賓:
3、 副總指揮:
4、 尾牙晚宴組組長:負(fù)責(zé)監(jiān)督及實(shí)施尾牙晚宴相關(guān)準(zhǔn)備工作;
5、 晚會節(jié)目組組長:__________,負(fù)責(zé)組織及準(zhǔn)備聯(lián)歡晚會節(jié)目相關(guān)工作;
6、 抽獎活動組組長:__________,負(fù)責(zé)策劃及準(zhǔn)備抽獎活動相關(guān)工作;
7、 現(xiàn)場布置組組長:__________,負(fù)責(zé)舞臺搭建及現(xiàn)場布景相關(guān)工作;
8、 嘉賓接待組組長:__________,負(fù)責(zé)尾牙活動時(shí)廠商的接待工作;
9、 后勤服務(wù)組組長:__________,負(fù)責(zé)尾牙活動的所有后勤準(zhǔn)備及后勤服務(wù)工作。
三、 尾牙晚宴組負(fù)責(zé)事項(xiàng):
1、 晚宴菜肴的準(zhǔn)備:
①、確定外包或廚房自備;
②、外包金額預(yù)訂為:約_________元/桌,共計(jì)____菜+____湯(___葷___素);
③、參照2004年人數(shù)比例(預(yù)計(jì)年底人數(shù)為450人,減少1/6請假人數(shù)的比例),預(yù)計(jì)今年尾牙活動參予人數(shù)約360人~400人,供應(yīng)商及佳賓預(yù)計(jì)約30人,共計(jì)預(yù)訂約40桌至45桌(以10人/桌為標(biāo)準(zhǔn));
2、 飲料、糖果的準(zhǔn)備:
①、每桌準(zhǔn)備兩瓶500ML汽水、糖果1斤、桔子2斤;
②、按男生比例(目前男生比例為總?cè)藬?shù)的65%)每人訂購1瓶啤酒,預(yù)計(jì)待購280瓶,且另備120瓶備用。
3、 晚宴人數(shù)的統(tǒng)計(jì):
①、目前預(yù)估人數(shù)為380人~420人,準(zhǔn)確人數(shù)由人事課于尾牙活動時(shí)間提前10天進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(含特邀佳賓、員工親屬、客戶及供應(yīng)商人員);
②、準(zhǔn)確人數(shù)由人事課即時(shí)通知其他各組負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員。
4、 人員座位的安排;
①、根據(jù)部門人員集中、干部員工穿插、男女人數(shù)協(xié)調(diào)的原則安排人員座位;
②、每桌選取一名負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)抽取桌號、協(xié)調(diào)飲酒量、帶動現(xiàn)場氣氛及避免發(fā)生異常沖突事件。
四、 晚會節(jié)目組負(fù)責(zé)事項(xiàng):
1、 晚會節(jié)目的準(zhǔn)備:
①、節(jié)目征集日期:12月1日至12月10日————由人事課協(xié)助通知、匯簽聯(lián)絡(luò)單;
②、節(jié)目篩選日期:12月12日至12月15日———按演唱、舞蹈、雜藝分別進(jìn)行篩選;
③、節(jié)目編排日期:12月16日至12月20日———節(jié)目單編排;
④、初次排練日期:元月 5日——————————初次簡易排練;
⑤、再次彩排日期:元月 日——————————第二次正式性著裝彩排。
2、 晚會主持人:
①、晚會主持人:________、________、________、________;
②、主持人須負(fù)責(zé)開幕詞、畢幕詞的準(zhǔn)備,以及晚會氣氛的烘托、時(shí)間的控制、節(jié)目的協(xié)調(diào)等。
3、 節(jié)目篩選與編排的要點(diǎn):
①、節(jié)目篩選的原則:積極健康、喜慶歡快、內(nèi)涵豐富;
②、節(jié)目編排的原則:節(jié)目、游戲、抽獎三項(xiàng)活動有秩序地進(jìn)行,演唱、舞蹈、雜藝三類型式互相穿插編排;
4、 道具的準(zhǔn)備:
①、初次排練后,由節(jié)目組統(tǒng)計(jì)各節(jié)目道具的需求,并填寫《請購單》遞交資材課總務(wù)采購進(jìn)行采購或租借;
②、所有外購道具由節(jié)目組妥善保管及記錄,尾牙活動后移交總務(wù)倉保管。
5、 晚會化妝:
①、節(jié)目組需自行組織2~4名化妝人員,于晚會當(dāng)晚為演出者化妝;
②、所需化妝品須提前開據(jù)清單填寫《請購單》交由資材課進(jìn)行采購。
五、 抽獎活動組負(fù)責(zé)事項(xiàng):
1、 獎品及獎金贊助的聯(lián)絡(luò):由資材課協(xié)助進(jìn)行,于元月初發(fā)出邀請函,邀請公司供應(yīng)商進(jìn)行贊助,并電話聯(lián)絡(luò)及時(shí)跟催。
2、 獎品及獎金的統(tǒng)計(jì):
①、由行政部協(xié)助進(jìn)行,凡收到的贊助獎金暫存于財(cái)務(wù)課,收到的贊助獎品由行政助理統(tǒng)一保管、編號、記錄;
②、尾牙活動當(dāng)日下午由后勤組協(xié)助運(yùn)送至活動現(xiàn)場,置放于舞臺前方。
3、 抽獎活動的策劃
①、抽獎的方式:抽獎活動穿插與聯(lián)歡晚會內(nèi),由公司領(lǐng)導(dǎo)抽取正卷并公布號碼,中獎人員憑副卷上臺領(lǐng)獎(詳細(xì)參照2004年尾牙活
動抽獎方式)。
②、抽獎的秩序:抽獎由小獎至大獎進(jìn)行抽取;
③、獎品等級的設(shè)置:獎品的收編截止于尾牙活動前三天,由抽獎組根據(jù)獎品的預(yù)估金額進(jìn)行等級的劃分,并插入現(xiàn)金獎的設(shè)置。
4、 抽獎箱及獎卷的準(zhǔn)備:
①、抽獎箱延用去年獎箱;
②、獎卷延用去年格式,分正卷、副卷,加蓋人事章;
③、獎卷副卷于尾牙活動前一天經(jīng)各部門主管公證后發(fā)放,正卷于尾牙活動當(dāng)日下午由抽獎組組織各部門人員進(jìn)行公證后封入抽獎箱,保存至總經(jīng)理辦公室。
5、 紅包的統(tǒng)計(jì)及準(zhǔn)備:
①、統(tǒng)計(jì)紅包的數(shù)量,包括獎項(xiàng)設(shè)置的紅包、工作人員的紅包(含主持人、演出人員、化妝人員、各組工作人員紅包);
②、開據(jù)聯(lián)絡(luò)單經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,于尾牙活動當(dāng)日由財(cái)務(wù)課即時(shí)準(zhǔn)備。
六、 現(xiàn)場布置組負(fù)責(zé)事項(xiàng):
1、 晚會舞臺的搭建:
①、協(xié)商舞臺搭建的相關(guān)事宜,確定廠內(nèi)自行搭建或聯(lián)絡(luò)廠外專業(yè)人員搭建;
②、注意音箱及相關(guān)設(shè)備的位置與效果。
2、 晚會現(xiàn)場的布置:于晚會當(dāng)日中午前作好所有現(xiàn)場布置的準(zhǔn)備,充分利用現(xiàn)場的布置烘托出尾牙活動喜慶、歡快的氣氛。
七、 嘉賓接待組負(fù)責(zé)事項(xiàng):
1、 嘉賓禮品的準(zhǔn)備:
①、根據(jù)資材課預(yù)估將前來參予晚會的嘉賓人數(shù),準(zhǔn)備相應(yīng)的禮品,可選擇精美且具有價(jià)值意義的禮品。
②、嘉賓禮品于嘉賓離場時(shí)發(fā)放,并登記簽字。
2、 嘉賓的接待工作:
①、由人事課訂制嘉賓迎接牌,置放于迎接處;
②、由采購與倉庫收貨人員組織為嘉賓接待組,于尾牙活動當(dāng)晚負(fù)責(zé)嘉賓的迎接、陪同等接待工作。
八、 后勤服務(wù)組負(fù)責(zé)事項(xiàng):
1、 活動現(xiàn)場的準(zhǔn)備:協(xié)助現(xiàn)場布置組做好活動現(xiàn)場的準(zhǔn)備工作,確保活動現(xiàn)場的衛(wèi)生、舒適。
2、 晚會的后勤服務(wù):
①、負(fù)責(zé)尾牙晚宴前的飲料和尾牙活動前糖果的發(fā)放工作;
②、負(fù)責(zé)尾牙晚會后及聯(lián)歡晚會前的現(xiàn)場清潔工作;
③、負(fù)責(zé)晚會結(jié)束后的現(xiàn)場清理工作。
九、 其它工作事項(xiàng)安排:
通過藝術(shù)贊助的本土落地來獲得更多的認(rèn)同,已經(jīng)成為金融企業(yè)拓展其市場的另一成功法門。在香港巴塞爾藝術(shù)博覽會上,德意志銀行的LOGO印在了每一位參加藝術(shù)博覽會參觀者的邀請函上;在瑞士,瑞士銀行是Art Basel的主要贊助商;在紐約,紐約現(xiàn)代美術(shù)館在曼哈頓的擴(kuò)建計(jì)劃就是由摩根大通贊助。
作為全球規(guī)模最大的金融機(jī)構(gòu)之一,美銀美林在藝術(shù)品贊助上卻走在大多數(shù)金融機(jī)構(gòu)的前列,無論是投入的人力和財(cái)力還是涉及的范圍。
2010年以來,美銀美林已經(jīng)通過全球藝術(shù)保護(hù)項(xiàng)目為25個(gè)國家的博物館的57個(gè)保護(hù)項(xiàng)目提供了贈款。2012 年,該方案支持修復(fù)了多件藝術(shù)品,包括紐約古根海姆博物館畢加索的《熨燙衣服的女人》、馬德里提森·博內(nèi)米薩博物館丁托列多的《天堂》,以及特拉維夫藝術(shù)館馬克·夏卡爾的五幅畫作。
2013 年,該藝術(shù)保護(hù)項(xiàng)目進(jìn)一步拓展。在這些項(xiàng)目中,有紐約現(xiàn)代藝術(shù)博物館杰克森·波洛克(Jackson Pollock)的三幅標(biāo)志性畫;洛杉磯郡立藝術(shù)博物館西蒙·羅迪阿的《華茲塔》;布拉格國家美術(shù)館倫勃朗的《學(xué)者》;墨西哥城芙烈達(dá)·卡羅博物館的藍(lán)房子;以及北京石刻藝術(shù)博物館從公元二世紀(jì)到十九世紀(jì)的石雕。
近日,在接受專訪時(shí),美銀美林全球藝術(shù)與文化負(fù)責(zé)人Rena DeSisto女士表示:“作為一家為全球100多個(gè)國家的客戶提供服務(wù)的金融機(jī)構(gòu),美銀美林用實(shí)際行動支持這些地區(qū)的文化遺產(chǎn)保護(hù)工作,為當(dāng)?shù)氐奈幕睒s和子孫后代的教育做出貢獻(xiàn)。藝術(shù)可以以獨(dú)特的方式促進(jìn)人與人之間、社區(qū)之間的溝通,并有助于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮。2013年藝術(shù)保護(hù)項(xiàng)目中的藝術(shù)珍品能反映人類與歷史的進(jìn)程。”
記者:美銀美林銀行每年用于支持藝術(shù)品修復(fù)的資金是怎么分配的?
Rena:我們每年會在全球范圍內(nèi)邀請非營利博物館和畫廊提交重要藝術(shù)品修復(fù)及保存的項(xiàng)目計(jì)劃書,通過提交的計(jì)劃書,我們會選擇一些博物館作為合作機(jī)構(gòu),幫助他們進(jìn)行藝術(shù)品修復(fù)。自2010年啟動至今,我們通過“藝術(shù)保護(hù)項(xiàng)目”資助了25個(gè)國家的57個(gè)項(xiàng)目,幫助保護(hù)了許多具有重要文化價(jià)值的藝術(shù)品。關(guān)于資金方面,很抱歉沒法準(zhǔn)確回答。
記者:目前單一項(xiàng)目投入最大的藝術(shù)品修復(fù)項(xiàng)目是哪一個(gè),進(jìn)行情況如何?修復(fù)的最昂貴的藝術(shù)品是哪一件?
Rena:我們幫助保護(hù)全球不同的文化藝術(shù)作品,并且我們更看重該藝術(shù)品的文化價(jià)值,而不是貨幣價(jià)值。我們曾經(jīng)資助過兩件世界知名的藝術(shù)品,一件是收藏于紐約古根海姆博物館的畢加索的《熨衣服的女子》,該作品可以追溯到1904年,那時(shí)正是畢加索的“藍(lán)色時(shí)期”。另一件是布拉格國家美術(shù)館收藏的倫勃朗的《學(xué)者》,這幅畫是倫勃朗唯一一幅留存在捷克共和國的作品,是重要的文化里程碑。當(dāng)然,我們也幫助保護(hù)過一些真正無價(jià)的藝術(shù)品,例如收藏于盧浮宮的薩莫特拉斯的勝利女神像。今年,美銀美林藝術(shù)保護(hù)項(xiàng)目贊助了北京石刻藝術(shù)博物館修繕海淀區(qū)真覺寺的14座石雕,這14件珍貴文物的創(chuàng)作年代從公元二世紀(jì)到十九世紀(jì)不等,展現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)貌。此外還贊助了上海博物館修復(fù)十件青龍鎮(zhèn)陶瓷文物,這些文物不僅是中國陶瓷史上的重大發(fā)現(xiàn),同時(shí)也為了解上海歷史提供了重要窗口。我們即將啟動亞洲地區(qū)日本和澳大利亞的項(xiàng)目。
記者:在這些修復(fù)項(xiàng)目合作中,美銀美林銀行是怎么進(jìn)行選擇的?申請獲得美銀美林銀行的藝術(shù)贊助,需要怎樣的條件?
Rena:藝術(shù)保護(hù)項(xiàng)目的資助會考慮到藝術(shù)品保護(hù)的各個(gè)方面,包括藝術(shù)品對該地區(qū)文化遺產(chǎn)的意義,對藝術(shù)歷史的重要性,是否是藝術(shù)家的一件重要作品,對該機(jī)構(gòu)的收藏是否有重要意義,以及修復(fù)后是否適合公開展覽。非營利博物館和畫廊可以在指定的時(shí)間內(nèi)提交項(xiàng)目計(jì)劃書,具體的時(shí)間流程我們會在網(wǎng)上公布,每次的提交時(shí)間大約會間隔12-16個(gè)月。美銀美林藝術(shù)保護(hù)項(xiàng)目組的同事會仔細(xì)研讀所有的計(jì)劃書,并決定在該時(shí)間段會資助哪一些項(xiàng)目。
記者:這些修復(fù)項(xiàng)目主要通過美銀美林銀行的什么部門進(jìn)行操作,這個(gè)團(tuán)隊(duì)在全球有多少人?通過參與到這些修復(fù)項(xiàng)目,美銀美林銀行獲得了怎樣的社會回饋?
Rena:我是藝術(shù)保護(hù)項(xiàng)目全球負(fù)責(zé)人,Allen Blevins是我們的全球文化藝術(shù)總監(jiān)。我們會審核美銀美林在全球不同的文化藝術(shù)項(xiàng)目,并和世界各地的藝術(shù)保護(hù)項(xiàng)目的同事一起決定并資助我們的地方項(xiàng)目。我們的藝術(shù)保護(hù)項(xiàng)目得到了來自員工、客戶、媒體以及我們的合作博物館的大力支持。藝術(shù)保護(hù)項(xiàng)目是一個(gè)非常獨(dú)特的項(xiàng)目,能滿足保護(hù)文化遺產(chǎn)的重要需求。我們非常自豪于藝術(shù)保護(hù)項(xiàng)目所取得的長期的持續(xù)的影響力,更重要的是,我們通過藝術(shù)保護(hù)項(xiàng)目加強(qiáng)了跨地區(qū)的文化藝術(shù)聯(lián)系。
企業(yè)所得稅匯算清繳工作是企業(yè)涉稅業(yè)務(wù)中的一項(xiàng)重要工作。是對企業(yè)所得稅的一次全面、完整、系統(tǒng)的計(jì)算、繳納過程。該工作不僅涉及大量的稅收法規(guī),而且與企業(yè)的會計(jì)處理密切相關(guān),因此一些應(yīng)當(dāng)進(jìn)行納稅調(diào)整的事項(xiàng)很容易被企業(yè)忽視或者忽略。經(jīng)過對2008年度大量企業(yè)所得稅匯算清繳審核案例的梳理、分析,筆者認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注下列納稅調(diào)整事項(xiàng)。
收入類調(diào)整項(xiàng)目
企業(yè)所得稅匯算清繳最重要的工作就是進(jìn)行納稅調(diào)整。對于納稅調(diào)整,很多財(cái)稅人員對收人類項(xiàng)目的調(diào)整關(guān)注度不及對成本、費(fèi)用類項(xiàng)目調(diào)整的關(guān)注度。而事實(shí)上,收入類項(xiàng)目的調(diào)整往往金額較大。常見問題如下:
一、延遲確認(rèn)會計(jì)收入
我們知道,納稅收入系在會計(jì)收入的基礎(chǔ)上通過調(diào)整計(jì)算得來。而且主要調(diào)整項(xiàng)目已經(jīng)在納稅申報(bào)表的“納稅調(diào)整項(xiàng)目明細(xì)表”中列示。“納稅調(diào)整項(xiàng)目明細(xì)表”在設(shè)計(jì)上是基于企業(yè)會計(jì)收入的確認(rèn)系完全符合《企業(yè)會計(jì)制度》或新企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定。但在實(shí)際情況中,很多企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表并未通過相關(guān)機(jī)構(gòu)的審計(jì),會計(jì)收入的確認(rèn)并不一定完全正確。因此,企業(yè)很容易因未及時(shí)確認(rèn)會計(jì)收入而造成少計(jì)納稅收入。
實(shí)際工作中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)企業(yè)“預(yù)收賬款”科目金額很大。對應(yīng)合同、發(fā)貨等情況,該預(yù)收賬款應(yīng)確認(rèn)為會計(jì)收入,當(dāng)然亦屬于納稅收入。企業(yè)匯算清繳工作中,由于延遲確認(rèn)了會計(jì)收入,也忽略了該事項(xiàng)的納稅調(diào)整,事實(shí)上造成了少計(jì)企業(yè)應(yīng)納稅所得額的結(jié)果。
二、視同銷售不進(jìn)行納稅調(diào)整
視同銷售在會計(jì)上一般不確認(rèn)“會計(jì)收”,而視同銷售收入?yún)s屬于“納稅收入”,因此企業(yè)需要進(jìn)行納稅調(diào)整。由于視同銷售種類比較多,企業(yè)在進(jìn)行該收入類項(xiàng)目調(diào)整時(shí),容易出現(xiàn)漏項(xiàng)。
條例十五條規(guī)定:企業(yè)發(fā)生非貨幣性資產(chǎn)交換以及將貨物、財(cái)產(chǎn)、勞務(wù)用于捐贈、贊助、集資、廣告、樣品、職工福利和利潤分配,應(yīng)當(dāng)視同銷售貨物、轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)和提供勞務(wù),國務(wù)院財(cái)政、稅務(wù)主管部門另有規(guī)定的除外。
實(shí)際工作中,很多企業(yè)將產(chǎn)品交予客戶試用,并在賬務(wù)上作借記“營業(yè)費(fèi)用”:將自產(chǎn)產(chǎn)品用作禮品送予他人或作為職工福利,并在賬務(wù)上作借記“管理費(fèi)用”。上述事項(xiàng),不僅屬于增值稅視同銷售行為,而且屬于企業(yè)所得稅視同銷售行為,企業(yè)所得稅匯算清繳時(shí)應(yīng)進(jìn)行納稅調(diào)整。
三、財(cái)政補(bǔ)貼收入不進(jìn)行納稅調(diào)整
對于國家政府部門(包含財(cái)政、科技部門、發(fā)改委、開發(fā)區(qū)管委會等等)給予企業(yè)的各種財(cái)政性補(bǔ)貼款項(xiàng)是否應(yīng)計(jì)八應(yīng)納稅所得額、應(yīng)計(jì)入哪個(gè)納稅年度的問題,很多企業(yè)存在錯誤的理解。不少企業(yè)認(rèn)為,既然是國家財(cái)政性補(bǔ)貼,應(yīng)當(dāng)屬于免稅收入。但事實(shí)上,財(cái)政性補(bǔ)貼根據(jù)不同情況可能是免稅收入,也可能是不征稅收入,還可能是應(yīng)稅收入。
稅務(wù)上將收入總額分為征稅收入和不征稅收入。征稅收入進(jìn)而又分為應(yīng)稅收入和免稅收入。免稅收入屬于應(yīng)征稅而未征稅收入,其與不征稅收入存在很大區(qū)別。無論是免稅收入還是不征稅收入。稅法均有明確列示。具體到財(cái)政性補(bǔ)貼屬于哪類收入,應(yīng)根據(jù)下列原則進(jìn)行劃分。
財(cái)稅[2D09]87號規(guī)定:對企業(yè)在2008年1月1日至2010年12月31日期間從縣級以上各級人民政府財(cái)政部門及其他部門取得的應(yīng)計(jì)入收入總額的財(cái)政性資金,凡同時(shí)符合以下條件的,可以作為不征稅收入:
1 企業(yè)能夠提供資金撥付文件。且文件中規(guī)定該資金的專項(xiàng)用途:
2 財(cái)政部門或其他撥付資金的政府部門對該資金有專門的資金管理辦法或具體管理要求:
3 企業(yè)對該資金以及以該資金發(fā)生的支出單獨(dú)進(jìn)行核算。
對于不符合上述條件的財(cái)政性補(bǔ)貼即屬于征稅收入(應(yīng)稅收入或免稅收入),當(dāng)且僅當(dāng)有國務(wù)院、財(cái)政部或國家稅務(wù)總局三個(gè)部門中的一個(gè)或多個(gè)部門明確下發(fā)文件確認(rèn)為免稅收入的,則屬于免稅收入,在計(jì)入會計(jì)收入的年度可進(jìn)行納稅調(diào)整處理:否則即屬于應(yīng)稅收入,應(yīng)當(dāng)在取得財(cái)政補(bǔ)貼款項(xiàng)的當(dāng)年度計(jì)入應(yīng)納稅所得額。例如財(cái)稅[2008]1號文件規(guī)定的軟件、集成電路增值稅超過3%即征即退的增值稅補(bǔ)貼屬于免稅收入。
對于不征稅收入,還應(yīng)關(guān)注實(shí)施條例第二十八條的規(guī)定。不征稅收入用于支出所形成的費(fèi)用,不得在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除:用于支出所形成的資產(chǎn),其計(jì)算的折舊、攤銷不得在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除。也就是說,財(cái)政性補(bǔ)貼屬于不征稅收入或是屬于應(yīng)稅收入。對應(yīng)納稅所得額的影響僅僅是時(shí)間性的差異,不征稅收入并不能永久性地減少應(yīng)納稅所得額。
另財(cái)稅[2009]87號還規(guī)定:企業(yè)將符合上述規(guī)定條件的財(cái)政性資金作不征稅收入處理后,在5年(60個(gè)月)內(nèi)未發(fā)生支出且未繳回財(cái)政或其他撥付資金的政府部門的部分,應(yīng)重新計(jì)入取得該資金第六年的收入總額:重新計(jì)入收入總額的財(cái)政性資金發(fā)生的支出。允許在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除。
扣除類調(diào)整項(xiàng)目
對于成本、費(fèi)用扣除類項(xiàng)目的納稅調(diào)整,我們除了應(yīng)當(dāng)對比例扣除項(xiàng)目及政策性限制扣除項(xiàng)目的納稅調(diào)整關(guān)注外,更應(yīng)當(dāng)關(guān)注稅法對成本、費(fèi)用扣除項(xiàng)目的總體要求。
稅法第八條規(guī)定:企業(yè)實(shí)際發(fā)生的與取得收入有關(guān)的、合理的支出可以在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除。也就是說能夠扣除的成本、費(fèi)用首先需要滿足“真實(shí)性”、“合理性”及“相關(guān)性”的要求。否則,除稅法明確規(guī)定可以扣除外,不能在企業(yè)所得稅稅前扣除。當(dāng)然,滿足上述總體要求后最終能否扣除,還需要看是否滿足稅法的其他規(guī)定,否則也不能扣除,需進(jìn)行納稅調(diào)整,例如行政罰款、滯納金。
事實(shí)上,我們通過對企業(yè)成本、費(fèi)用扣除項(xiàng)目調(diào)整的分析、匯總得知。由于不滿足稅法對成本、費(fèi)用扣除項(xiàng)目“真實(shí)性”、“合理性”及“相關(guān)性”的總體要求而進(jìn)行的納稅調(diào)整金額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于稅法規(guī)定的比例扣除項(xiàng)目及政策性限制扣除項(xiàng)目的調(diào)整金額。
實(shí)際工作中,企業(yè)容易忽視的調(diào)整項(xiàng)目主要有:
一、不合規(guī)票據(jù)列支成本、費(fèi)用,不進(jìn)行納稅調(diào)整。企業(yè)以“無抬頭”、“抬頭名稱不是本企業(yè)”“抬頭為個(gè)人”、“以前年度發(fā)票”,甚至“假發(fā)票”為依據(jù)列支成本費(fèi)用,這些費(fèi)用違反了成本、費(fèi)用列支的真實(shí)性原則,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行納稅調(diào)整。
二、未實(shí)際發(fā)放工資不進(jìn)行納稅調(diào)整。能夠在企業(yè)所得稅稅前列支的工資必須是“企業(yè)實(shí)際發(fā)生的、合理的工資”,企業(yè)計(jì)提而未實(shí)際發(fā)放的工資不能夠稅前列支,應(yīng)進(jìn)行納稅調(diào)整。
三、成本歸集、核算、分配不正確、不準(zhǔn)確。企業(yè)所得稅法對成本的結(jié)轉(zhuǎn)遵從會計(jì)準(zhǔn)則,企業(yè)可在會計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定范圍內(nèi)。選擇成本核算、成本結(jié)轉(zhuǎn)方法,且不能隨意改變。我們在實(shí)際工作中發(fā)
現(xiàn)。很多企業(yè)對產(chǎn)品成本的歸集、核算、結(jié)轉(zhuǎn)不符合會計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定,也就不符合稅法的規(guī)定。成本結(jié)轉(zhuǎn)金額違反真實(shí)性原則,應(yīng)進(jìn)行納稅調(diào)整。
四、列支明顯不合理金額的費(fèi)用不進(jìn)行納稅調(diào)整。能夠在企業(yè)所得稅稅前列支的成本、費(fèi)用必須具有合理性。否則應(yīng)進(jìn)行納稅調(diào)整。例如。一些企業(yè)列支明顯不合理金額的“辦公費(fèi)用”。
五、列支與經(jīng)營不相關(guān)的成本、費(fèi)用卻不進(jìn)行納稅調(diào)整。除稅法明確規(guī)定外,能夠在企業(yè)所得稅稅前列支的成本、費(fèi)用必須是與公司經(jīng)營相關(guān)的,否則應(yīng)當(dāng)進(jìn)行納稅調(diào)整。例如,一些企業(yè)列支與企業(yè)經(jīng)營不相關(guān)資產(chǎn)的折舊、代關(guān)聯(lián)方支付的與企業(yè)經(jīng)營不相關(guān)的費(fèi)用。
六、福利費(fèi)余額未用完,卻依然在費(fèi)用中列支。國稅函[2009]98號規(guī)定:企業(yè)2008年以前按照規(guī)定計(jì)提但尚未使用的職工福利費(fèi)余額。2008年及以后年度發(fā)生的職工福利費(fèi)。應(yīng)首先沖減上述的職工福利費(fèi)余額。不足部分按新稅法規(guī)定扣除;仍有余額的,繼續(xù)留在以后年度使用。
根據(jù)上述文件,福利費(fèi)有余額的企業(yè)。新發(fā)生的福利費(fèi)支出,應(yīng)當(dāng)先沖減應(yīng)付福利費(fèi)余額,如果未沖減福利費(fèi)余額而直接在費(fèi)用中進(jìn)行了列支,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行會計(jì)調(diào)整或直接進(jìn)行納稅調(diào)整處理。
此外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)關(guān)注會議費(fèi)用、勞動保護(hù)費(fèi)用、勞務(wù)費(fèi)用列支的真實(shí)性、合理性。對于會議費(fèi)應(yīng)當(dāng)提供會議邀請函、會議紀(jì)要等支持性證據(jù):對于勞務(wù)費(fèi)列支應(yīng)當(dāng)申報(bào)個(gè)稅,并附有簽收單及身份證復(fù)印件。
資產(chǎn)類調(diào)增項(xiàng)目
對于資產(chǎn)類調(diào)整項(xiàng)目,容易被企業(yè)忽視且應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的調(diào)整事項(xiàng)主要有:
一、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)計(jì)稅基礎(chǔ)與賬面價(jià)值有差異,但對折舊、攤銷不進(jìn)行納稅調(diào)整。
計(jì)稅基礎(chǔ)金額系能夠在稅收上得到補(bǔ)償?shù)慕痤~,其與賬面價(jià)值可能存在著差異。能夠稅前列支的折舊、攤銷金額系按計(jì)稅基礎(chǔ)金額并按符合稅法規(guī)定的折舊、攤銷年限計(jì)提的金額。由于固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)折舊、攤銷,有跨幾個(gè)年度的特性,該項(xiàng)目調(diào)整往往容易被遺漏。
例如,企業(yè)2008年購買一項(xiàng)固定資產(chǎn),但未能取得相關(guān)發(fā)票,則該項(xiàng)固定資產(chǎn)的計(jì)稅基礎(chǔ)應(yīng)為零。企業(yè)2008年會計(jì)上計(jì)提了折舊。能夠稅前列支折舊金額為零,故應(yīng)進(jìn)行納稅調(diào)整;2009年,企業(yè)對該固定資產(chǎn)會計(jì)上繼續(xù)計(jì)提折舊,能夠稅前列支折舊金額依然為零,應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行納稅調(diào)整。
二、關(guān)于資產(chǎn)損失的列支。
按照財(cái)稅[2009]57號的規(guī)定,資產(chǎn)損失,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中實(shí)際發(fā)生的、與取得應(yīng)稅收入有關(guān)的資產(chǎn)損失,包括:現(xiàn)金損失,存款損失,壞賬損失,貸款損失,股權(quán)投資損失,固定資產(chǎn)和存貨的盤虧、毀損、報(bào)廢、被盜損失,自然災(zāi)害等不可抗力因素造成的損失以及其他損失。按照國稅發(fā)[2009]88號第五條規(guī)定:企業(yè)實(shí)際發(fā)生的資產(chǎn)損失按稅務(wù)管理方式可分為自行計(jì)算扣除的資產(chǎn)損失和須經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)審批后才能扣除的資產(chǎn)損失兩大類。
[關(guān)鍵詞] 會展企業(yè) 會展管理 信息化 對策
一、會展企業(yè)信息化的意義
所謂企業(yè)信息化,就是企業(yè)在整個(gè)經(jīng)營管理過程中,利用信息技術(shù)手段來改造和提升自身管理水平的過程,其本質(zhì)作用是提高企業(yè)的管理水平和發(fā)展能力,加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)一體化和全球信息化的環(huán)境下,對一個(gè)企業(yè)而言,信息化發(fā)展水平是衡量其實(shí)力和競爭力的重要標(biāo)志。
中國會展業(yè)在“十五”期間取得了可喜的成績,1997年的展覽項(xiàng)目數(shù)首次突破1000個(gè),到2001年,突破2000個(gè),2002 年就超過3000個(gè),2005年估計(jì)約為3800個(gè),2007年繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)定增長的態(tài)勢。就展覽項(xiàng)目數(shù)而言,中國僅落后于全球第一的美國,而展覽場館數(shù)量則居世界第三,排在美國和英國之后。會展業(yè)在經(jīng)歷了幾年的高速發(fā)展后,已成為我國最具活力的產(chǎn)業(yè)之一。與此同時(shí),我國會展業(yè)的信息化建設(shè)也發(fā)展得如火如荼。為了適應(yīng)迅速發(fā)展的會展業(yè)需要,會展企業(yè)加大力度投入到信息化建設(shè)當(dāng)中,如中國國際展覽中心集團(tuán)公司從2003年開始進(jìn)行集團(tuán)的信息化建設(shè),投資1800萬元用于辦公自動化系統(tǒng)和公司各部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè),比如光纖的鋪設(shè)、網(wǎng)絡(luò)以及公司內(nèi)部局域網(wǎng)的建造,以及展覽業(yè)務(wù)信息化建設(shè)。中國國際展覽中心集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公,信息非常透明,便于公司內(nèi)部的管理和溝通,提高了工作效率。
信息化正在改變一切,在改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞健⒐芾矸绞胶蜕罘绞健R诟叨雀偁幍男畔r(shí)代生存和發(fā)展,加快企業(yè)的信息化進(jìn)程是必由之路。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用可以使會展經(jīng)濟(jì)所帶來的復(fù)雜的資金、商品和信息流動更加順暢合理,降低會展各方的運(yùn)營成本。從某種意義上,信息化運(yùn)作是會展企業(yè)從內(nèi)部深挖潛力,整合資源,提高企業(yè)整體競爭力的一個(gè)舉措。
二、會展信息管理的特性
會展是信息密集型的活動。會展活動存在著一些特點(diǎn),首先是 “長期籌備.短期舉辦”的活動,這種活動具有點(diǎn)和線相結(jié)合的特點(diǎn),也就是說會展活動前期準(zhǔn)備時(shí)間長,實(shí)施時(shí)間短,特別是在臨近會展開始的短暫時(shí)間內(nèi),將會涌現(xiàn)出大量的高密度的信息,這些信息必須要及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行處理,但同時(shí)也不能忽視準(zhǔn)備期間的信息傳遞和收集。
其次,會展活動具有鮮明的階段性,一般分為展前、展中和展后三個(gè)階段。每個(gè)階段的信息流程是不同的,展前階段主要進(jìn)行招商招展的活動,是會展企業(yè)向外傳遞信息,把信息傳送到目標(biāo)市場;展中階段主要是現(xiàn)場管理,會展企業(yè)要從展會現(xiàn)場收集信息;展后階段主要是信息反饋,會展企業(yè)要對數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析。
最后,會展活動的組織管理是以項(xiàng)目方式進(jìn)行的,會展項(xiàng)目之間具有比較強(qiáng)的時(shí)間和空間的依賴性。時(shí)間上的依賴性是指項(xiàng)目的準(zhǔn)備和執(zhí)行過程在時(shí)間軸上具有先后順序依存的關(guān) 系,如果一個(gè)項(xiàng)目延誤了時(shí)間,其他項(xiàng)目又不能超越它的時(shí)候,就有可能造成整個(gè)活動的向后推移。在會展整個(gè)期間很多工作又是并行運(yùn)行的,各個(gè)部分工作完成的質(zhì)量直接影響其他工作完成的好壞,當(dāng)某個(gè)項(xiàng)目的物理屬性尚未建立或建立不完整、不完善時(shí),勢必影響其他項(xiàng)目的存在,這是空間上的依賴性。
會展活動具有的這些特性,使得會展信息管理活動有其特殊性。運(yùn)用什么手段及時(shí)準(zhǔn)確地處理在短暫時(shí)間段內(nèi)出現(xiàn)的大量高密度信息?如何通過企業(yè)信息化建設(shè)把分散于各個(gè)階段的信息有效的整合在一起,成為有效的信息服務(wù)于會展企業(yè)管理和經(jīng)營?本文將針對會展信息管理的特性提出會展企業(yè)信息化運(yùn)作的對策。
三、會展企業(yè)信息化運(yùn)作對策
1.會展企業(yè)信息化運(yùn)作要堅(jiān)持“三位一體”的原則
會展企業(yè)信息化實(shí)質(zhì)就是會展企業(yè)利用信息化技術(shù)管理會展的各個(gè)環(huán)節(jié),為主辦方、參展商和專業(yè)觀眾創(chuàng)造和提供信息交換和互動的平臺,在這個(gè)平臺上主辦方能及時(shí)準(zhǔn)確處理紛繁的信息,參展商和專業(yè)觀眾能迅速獲得他們所需的信息解決各自的問題。要形成這樣一個(gè)完整有效的平臺需要三個(gè)部分有機(jī)組合而成(如圖1)。這三個(gè)部分是辦公室信息化、會展現(xiàn)場管理信息化和展會網(wǎng)上信息化。這三個(gè)部分分別起著不同的作用,辦公室信息化是會展企業(yè)信息化的基礎(chǔ)工程,會展現(xiàn)場管理信息化是會展企業(yè)信息化的形象工程,展會網(wǎng)上信息化是會展企業(yè)信息化的窗口工程。其中現(xiàn)場信息化管理不僅提升了展會信息化水平和展會形象,更好地為展會參與者服務(wù),而且使會展企業(yè)獲得寶貴的展會信息資源。
辦公室信息化具體表現(xiàn)為企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、協(xié)作辦公自動化(OA)、客戶關(guān)系管理(CRM);會展現(xiàn)場管理信息化主要功能是觀眾登記、門禁系統(tǒng)、發(fā)證和收款;展會網(wǎng)上信息化主要形式是在線登記、信息和在線展會。從這三部分的信息化內(nèi)容,我們可以看出這三者關(guān)系是相輔相成,互為服務(wù)的。如觀眾登記、門禁系統(tǒng)和在線登記是為客戶關(guān)系管理提供所需的信息,而企業(yè)資源計(jì)劃把客戶的需求信息和企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)活動通過協(xié)作辦公自動化整合在一起,形成一個(gè)完整的服務(wù)供應(yīng)鏈,并對供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理,消除中間冗余的環(huán)節(jié),減少浪費(fèi),避免延誤。會展企業(yè)要以資源整合者的姿態(tài)思考企業(yè)價(jià)值鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié),將原來分散的信息集中分析處理,使三個(gè)部分信息化的數(shù)據(jù)做到完全匹配,并且實(shí)現(xiàn)共享,就能形成全面、可靠和有效的互動平臺。
2.會展企業(yè)信息化運(yùn)作要貫穿“以項(xiàng)目為基本的管理單位”的觀念
由于會展活動的組織管理是以項(xiàng)目方式進(jìn)行的,因而會展企業(yè)信息化建設(shè)也應(yīng)該遵循以項(xiàng)目為基本的管理單位的觀點(diǎn)。會展項(xiàng)目之間具有比較強(qiáng)的時(shí)間和空間的依賴性,同時(shí)會展活動又具有鮮明的階段性,會展企業(yè)信息化運(yùn)作可以以客戶為中心,按會展活動的展前、展中、展后三個(gè)階段為時(shí)間軸,把會展企業(yè)信息化的建設(shè)具體為各個(gè)有一定內(nèi)在聯(lián)系的項(xiàng)目而串成。這些具體的項(xiàng)目表現(xiàn)為:展前管理包括策劃安排、客戶管理、銷售管理、客戶服務(wù)和財(cái)務(wù)管理,展中管理即現(xiàn)場管理,展后管理包括統(tǒng)計(jì)圖表、知識庫管理、行政人事、溝通與通訊。
在策劃安排這一項(xiàng)目中,各項(xiàng)活動的相關(guān)信息都是圍繞策劃這個(gè)項(xiàng)目的,如搜集同類展會的信息對本展會的主題進(jìn)行策劃,根據(jù)展會的主體和規(guī)模來選擇辦展場所,對展位進(jìn)行布置,制定日程安排,安排媒體、現(xiàn)場搭建商、運(yùn)輸商、賓館酒店、票務(wù)公司、現(xiàn)場服務(wù)公司等以確保展會開展。策劃安排這項(xiàng)目是為其他項(xiàng)目的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ),客戶服務(wù)包括了搭建服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)、票務(wù)服務(wù)、禮儀服務(wù)等,就是根據(jù)策劃安排的信息來提供的。銷售管理項(xiàng)目是根據(jù)客戶管理項(xiàng)目的信息開展的,而財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目又是建立在銷售管理項(xiàng)目的基礎(chǔ)上的,各個(gè)項(xiàng)目之間的信息是根據(jù)事件的先后順序相互串聯(lián)而成,形成一條完整的信息流,有助于企業(yè)清晰地對會展項(xiàng)目的運(yùn)營狀況整體把握。
3.會展企業(yè)信息化運(yùn)作要運(yùn)用“以信息技術(shù)為支點(diǎn)”的模式
(1)控制信息流向,實(shí)現(xiàn)信息的效用和價(jià)值。信息資源的形成階段以信息的產(chǎn)生、記錄、收集、傳遞、存儲和處理等活動為特征,目的是形成可以利用的信息資源。信息資源的開發(fā)利用階段以信息資源的傳遞、檢索、分析、選擇、吸收、評價(jià)和利用等活動為特征,目的是實(shí)現(xiàn)信息資源的價(jià)值。信息傳輸是信息在時(shí)間和空間上的轉(zhuǎn)移,因?yàn)樾畔⒅挥屑皶r(shí)準(zhǔn)確地送到需要者手中才能發(fā)揮作用。因而企業(yè)信息化運(yùn)作中的一個(gè)重要的方面是:如何控制信息流向,實(shí)現(xiàn)信息的效用和價(jià)值。
在會展業(yè)中,我們通過將會展的工作流程抽象成信息流(如圖2),把信息流向分為兩種形式,一種是向外部傳遞信息,一種是從外部收集信息。
其中向外部傳遞信息的方式有:平面媒體、直郵、電話、傳真、電子郵件、電子邀請函、電子廣告屏和網(wǎng)站等。對會展企業(yè)來說,傳遞信息的手段不是主要的,企業(yè)真正關(guān)心的應(yīng)該是這些手段在傳遞信息過程中的有效性。評判手段的有效性主要在于目標(biāo)受眾的反應(yīng),即目標(biāo)受眾對哪種傳遞信息的手段反應(yīng)更積極。
從外部收集信息的方法主要有:網(wǎng)上注冊登記、現(xiàn)場自助式注冊、現(xiàn)場人工登錄、門禁系統(tǒng)和現(xiàn)場問卷調(diào)查。其中有多少參展商和觀眾分別選擇網(wǎng)上注冊登記、現(xiàn)場自助式注冊、現(xiàn)場人工登錄,這些方法各占總?cè)藬?shù)的百分比。這些百分比數(shù)值主要說明企業(yè)的信息化建設(shè)是否已被目標(biāo)客戶所接受。接受的程度越高,會展企業(yè)的工作效率就越高,所收集的信息就越準(zhǔn)確,會展企業(yè)的客戶就能獲得更多的優(yōu)惠。例如網(wǎng)上注冊登記方法,確定參展或參觀的客戶在網(wǎng)上登記相關(guān)信息,系統(tǒng)自動檢測登記客戶資料的準(zhǔn)確性,即時(shí)發(fā)送回執(zhí)。會展企業(yè)不僅能動態(tài)了解展會客戶的到會率,而且能前瞻性地獲得客戶質(zhì)量的基本狀況。通過網(wǎng)上注冊的客戶可獲得會展公司提供的增值服務(wù)和貴賓禮遇,如在展前收取入場胸卡、展會資料、優(yōu)惠禮券、酒店預(yù)訂、機(jī)場接送、貿(mào)易撮合等一系列的服務(wù)。
(2)運(yùn)用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)信息管理標(biāo)準(zhǔn)化和高效化。信息的收集、存儲、傳遞、處理和利用信息活動過程中都離不開信息技術(shù)的支持。沒有信息技術(shù)的強(qiáng)有力作用,要實(shí)現(xiàn)有效的信息管理是不可能的。因而企業(yè)信息化運(yùn)作中的另一個(gè)重要的方面是:如何運(yùn)用信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)信息管理標(biāo)準(zhǔn)化和高效化。
①數(shù)據(jù)庫建設(shè)。信息送到使用者手中,只有經(jīng)過信息內(nèi)容的處理,輸入的信息才能變成有用的信息,才能適時(shí)有效的利用;信息在使用完后并非就無用了,有的還需留做事后的參考和保留,通過信息的儲存可以從中揭示規(guī)律性的東西,也可以重復(fù)使用。會展企業(yè)如何及時(shí)準(zhǔn)確地處理在短暫時(shí)間段內(nèi)出現(xiàn)的大量高密度信息,如何把分散于各個(gè)階段的信息有效的整合在一起,有效的應(yīng)對措施就是建設(shè)數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和利用的程度是體現(xiàn)會展企業(yè)的核心競爭力。數(shù)據(jù)庫建設(shè)分為兩步驟。第一步驟是建立數(shù)據(jù)庫。會展企業(yè)數(shù)據(jù)庫主要是核心客戶資源,分為參展商數(shù)據(jù)庫和專業(yè)觀眾數(shù)據(jù)庫。參展商數(shù)據(jù)庫由歷屆自辦展會參展商數(shù)據(jù)和相關(guān)行業(yè)潛在參展企業(yè)數(shù)據(jù)建立而成;專業(yè)觀眾數(shù)據(jù)庫來源于歷屆自辦展會專業(yè)觀眾數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)展會專業(yè)觀眾信息、相關(guān)行業(yè)外貿(mào)公司數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)產(chǎn)銷集聚地采購商信息、相關(guān)合作單位采購商數(shù)據(jù)等。第二步驟是更新數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫的建設(shè)只是信息化的開始,參展商和專業(yè)觀眾的信息是在不斷地更新變化的,對數(shù)據(jù)庫的定期更新維護(hù)才是信息化的核心。在數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和維護(hù)中,會展企業(yè)可以全面搜集客戶資料,可以記錄與客戶的一切商務(wù)關(guān)系,全視角管理客戶資源;同時(shí),會展企業(yè)在數(shù)據(jù)庫中通過條件檢索,瞬間可以找到所需信息,實(shí)現(xiàn)信息管理的高效化。
在建設(shè)數(shù)據(jù)庫的同時(shí),應(yīng)充分利用數(shù)據(jù)庫資源,積極開拓多樣化的服務(wù),提升參展商和專業(yè)觀眾的忠誠度。如根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的信息進(jìn)行商業(yè)配對,增加現(xiàn)有參展商和專業(yè)觀眾的滿意度。對參展商,根據(jù)其參展實(shí)際情況實(shí)施合理的等級制度及優(yōu)惠措施;對專業(yè)觀眾,建立完善的積分制度,做好跟蹤客服工作,及時(shí)提供各種附加配套服務(wù)。
②互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。互聯(lián)網(wǎng)以其強(qiáng)大的突破時(shí)空限制的資訊傳播能力,方便快捷的即時(shí)商務(wù)服務(wù)功能,成為公眾獲取資訊和服務(wù)的重要途徑。一個(gè)功能完備的展覽會網(wǎng)上信息化平臺,不僅代表著展覽會的品牌形象和管理需求,更是代表展覽會綜合競爭力和以客戶為中心的服務(wù)水平。國外的會展公司在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)網(wǎng)上信息化方面投入都非常大。國外展覽會的信息都是通過展會的網(wǎng)上信息化平臺和電子郵件進(jìn)行,60%的展位銷售也是通過互聯(lián)網(wǎng)完成,專業(yè)觀眾則完全通過網(wǎng)上信息化平臺來完成注冊,參展商通過展覽會網(wǎng)上信息化平臺標(biāo)準(zhǔn)表格提交參展所需的各種資料,展會組織者通過網(wǎng)上信息化平成準(zhǔn)確的觀眾數(shù)據(jù)收集和分析,不斷通過網(wǎng)上信息化平臺為參展商提供更加詳細(xì)準(zhǔn)確的客戶資源。國內(nèi)有些會展公司把展覽會網(wǎng)上信息化當(dāng)成是簡單的網(wǎng)頁建設(shè),不愿過多投入,沒有看到網(wǎng)上信息化平臺所承載的品牌塑造、商務(wù)服務(wù)、客戶支持和數(shù)據(jù)采集管理等功能。
運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把展會網(wǎng)上信息化集成到會展企業(yè)的網(wǎng)站,讓企業(yè)的客戶或潛在客戶在登陸企業(yè)網(wǎng)站時(shí),自助遞交商務(wù)需求,從而為客戶提供全天候、全球服務(wù)的入口;同時(shí),會展企業(yè)通過網(wǎng)站的文章系統(tǒng)將展覽會相關(guān)的信息及時(shí)準(zhǔn)確的在互聯(lián)網(wǎng)上,使得瀏覽者可以全面了解展會概況和展會發(fā)展動向。除了信息的功能之外,能實(shí)現(xiàn)展位在線銷售、參展商觀眾在線預(yù)登記、表單下載等在線自助服務(wù),幫助會展企業(yè)把服務(wù)平臺的空間從企業(yè)內(nèi)部協(xié)作拓展到互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,突破服務(wù)時(shí)間和空間的局限性。主張客戶應(yīng)用自助服務(wù)系統(tǒng),不僅保證服務(wù)需求及時(shí)送達(dá)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng),而且減輕企業(yè)內(nèi)部員工的部分工作量。通過內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理來自互聯(lián)網(wǎng)的需求,實(shí)現(xiàn)參展商、會展企業(yè)和專業(yè)觀眾等實(shí)時(shí)順暢的溝通,使會展企業(yè)能提供更快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而提升會展企業(yè)的綜合競爭力。
4.會展企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵是人力資源管理
數(shù)據(jù)庫建設(shè)和維護(hù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開發(fā)和運(yùn)用都離不開人。會展企業(yè)信息化流程要正常的運(yùn)轉(zhuǎn),就離不開人才。信息化的建設(shè)與管理是技術(shù)含量比較高的工作,搭建默契的團(tuán)隊(duì),籠絡(luò)優(yōu)秀的人才,是做好這項(xiàng)工作的重要保障。所以怎樣選好、留好、用好、育好信息化人才,就成了企業(yè)培養(yǎng)信息化核心能力的關(guān)鍵所在。會展企業(yè)信息化建設(shè)所需要的人才不僅是信息化的專才,而且還是了解會展活動內(nèi)涵和規(guī)律的復(fù)合型人才,只有這樣的人才才能根據(jù)會展信息管理活動的特殊性來有效的建設(shè)會展企業(yè)信息化內(nèi)容,通過維護(hù)使其有序運(yùn)作。
目前中國企業(yè)在信息化建設(shè)中,往往忽略了高科技人才的特殊性,很多人才由于在企業(yè)里找不到成就感,實(shí)現(xiàn)不了自己的價(jià)值,在企業(yè)鍛煉成熟以后,紛紛跳槽。其實(shí)培養(yǎng)一名信息化人才,往往比培養(yǎng)其他人才的成本更高,而且高科技行業(yè)本身也一直是人才流動率很高的行業(yè)。從信息化建設(shè)本身的長期性、連續(xù)性來看,也需要企業(yè)有一只穩(wěn)定的隊(duì)伍。所以,加強(qiáng)信息部門的人力資源管理,也是提高會展企業(yè)信息化成功率中重要的一環(huán)。會展企業(yè)應(yīng)該在信息化相關(guān)部門建立起科學(xué)的人力資源管理體系。為了留住人才,穩(wěn)定隊(duì)伍,會展企業(yè)可以采用人才激勵、專業(yè)培訓(xùn)等方法,在待遇方面,根據(jù)數(shù)據(jù)庫的資源有效性和更新維護(hù)的狀況,建立合理的薪酬管理體制,激勵信息化管理人員不斷創(chuàng)新,在完成企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
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