時(shí)間：2022-10-06 04:27:46
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇社交類推廣方案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
6月29日，馬云參加清華經(jīng)管學(xué)院畢業(yè)典禮演講時(shí)稱，他因堅(jiān)持3樣?xùn)|西而獲得今日成績：理想主義、擔(dān)當(dāng)精神、正能量。戰(zhàn)略，就是做未來最重要的事。馬云認(rèn)為未來將是DT時(shí)代，只有助力別人的成功，自己才會成功。
谷歌封鎖新Android定制，統(tǒng)一用戶體驗(yàn)
6月30日，據(jù)國外報(bào)道，對新推出的Android Auto、Android Wear和Android TV平臺，谷歌將保持對其用戶界面和升級過程的控制權(quán)。保持控制是為了統(tǒng)一用戶體驗(yàn)。谷歌此舉在統(tǒng)一了平臺界面的同時(shí)，也將讓用戶在第一時(shí)間升級并更早地體驗(yàn)新功能。
京東上線眾籌平臺，打造智能硬件閉環(huán)
6月30日，京東眾籌平臺上線，出資人可以以此參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、定價(jià)等環(huán)節(jié)。基于眾籌、JD+項(xiàng)目及京東云服務(wù)，京東的智能硬件閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)基本成型。京東從創(chuàng)意到市場的平臺化連接，也將更好地為創(chuàng)業(yè)者和投資人服務(wù)。
蘇寧眾包平臺 創(chuàng)意到銷售一站式服務(wù)
7月8日，蘇寧眾包平臺，提供從創(chuàng)意-作品-產(chǎn)品-商品-用品各個(gè)階段所需眾包服務(wù)的總體解決方案。創(chuàng)新的發(fā)展需要平臺的承載。開放的眾包平臺，將通過信息共享、交叉合作等方式更好地帶動整個(gè)創(chuàng)新鏈條的運(yùn)轉(zhuǎn)。
北京擬建1萬個(gè)充電樁，清潔交通邁出重要一步
6月30日報(bào)道，北京電動汽車推廣應(yīng)用行動計(jì)劃，計(jì)劃到2017年建設(shè)1萬個(gè)充電樁，并鼓勵有停車資源的單位或個(gè)人建設(shè)充電樁對外運(yùn)營。電動車的普及，充電樁的覆蓋是關(guān)鍵。此舉將為未來城市的清潔交通打下良好的基礎(chǔ)。
微軟加入高通物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟，為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)努力
7月2日，據(jù)報(bào)道，微軟加入了去年高通和其他公司組成的物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟AllSeen Alliance，該聯(lián)盟旨在用標(biāo)準(zhǔn)方式開發(fā)燈泡和恒溫器等智能家居產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一是物聯(lián)網(wǎng)普及的關(guān)鍵。眾廠商應(yīng)該著眼長遠(yuǎn)，共同為實(shí)現(xiàn)智能家居形成合力。
美國移動廣告支出將超過平媒和廣播
eMarketer日前報(bào)告，今年美國投入到平板電腦和智能手機(jī)中的廣告支出將比去年增長83.0%，達(dá)80.4億美元。用戶使用習(xí)慣的轉(zhuǎn)變正在改變現(xiàn)有行業(yè)格局。到年底移動廣告將超越報(bào)紙、雜志和廣播成為第三大廣告渠道，僅次于電視和互聯(lián)網(wǎng)。
京東淘寶下鄉(xiāng)“刷墻”，廣告同時(shí)推廣互聯(lián)網(wǎng)知識
近日，媒體報(bào)道，京東、淘寶等電商開始紛紛到三四線城市以及農(nóng)村刷墻。墻體廣告是最樸實(shí)的廣告形式，卻深入人心。電商真心以農(nóng)村用戶的購物體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，完善物流網(wǎng)絡(luò)，開辟市場的同時(shí)也是互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村最好的推廣。
Windows9明春發(fā)售，回歸用戶需求
微軟下一代操作系統(tǒng)Threshold已規(guī)劃于明年初，主要在于修正windows8對于大量使用鍵盤、鼠標(biāo)，而非觸摸屏用戶的使用訴求。正視用戶的需求才能賦予產(chǎn)品超強(qiáng)生命力。用戶體驗(yàn)的完善再加以強(qiáng)大的推動力，Windows9或有可能續(xù)寫XP的成功。
硅光電子學(xué) IT新曙光
以CMOS工藝為代表的硅半導(dǎo)體技術(shù)將人類推入了信息時(shí)代。而對于網(wǎng)絡(luò)速度要求苛刻的領(lǐng)域也已被砷化鎵（GaAs）或磷化銦（InP）光電轉(zhuǎn)換半導(dǎo)體器件占領(lǐng)。如今，硅光電子學(xué)正將光傳輸?shù)募夹g(shù)優(yōu)勢與CMOS工藝所具有的規(guī)模生產(chǎn)優(yōu)勢相結(jié)合，給IT帶來新的曙光。
云存儲公司Box融資1.5億美元，成于為所有人設(shè)計(jì)產(chǎn)品
7月7日，云存儲公司Box新獲得一筆1.5億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資，這意味著Box的上市時(shí)機(jī)選擇更加從容。云存儲是在不同群體和系統(tǒng)之間分享文件最簡單的解決方案。Box的成功僅僅是以此為出發(fā)點(diǎn)，打造了一款為所有人設(shè)計(jì)的網(wǎng)盤。
李明遠(yuǎn)：百度互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)遵循“大、開、創(chuàng)”3原則
7月8日晚，百度副總裁李明遠(yuǎn)表示，百度在互聯(lián)網(wǎng)金融、數(shù)據(jù)金融上要做的就是3個(gè)字“大、開、創(chuàng)”，大數(shù)據(jù)、開放性、創(chuàng)新性。市場研究洞察是金融運(yùn)轉(zhuǎn)正常的保證。技術(shù)只是工具，關(guān)鍵是洞察人性，歸根結(jié)底是心性。
廣電總局要求OTT機(jī)頂盒必須安裝TVOS系統(tǒng)
日前，廣電總局通知，今后各地有線運(yùn)營商的OTT機(jī)頂盒等終端，只能安裝TVOS操作系統(tǒng)。“可管可控、安全播出”是廣播電視的基本要求。互聯(lián)網(wǎng)電視是廣播電視形態(tài)的一種，也須遵守相關(guān)法律法規(guī)的原則和精神。
網(wǎng)絡(luò)巨頭入局電影產(chǎn)業(yè)，期待共同孕育優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
近日，媒體分析，眾多網(wǎng)絡(luò)巨頭的進(jìn)軍將為中國的電影業(yè)帶來燎原之勢。互聯(lián)網(wǎng)的電影業(yè)，觀眾不只是選擇者，更應(yīng)參與到制定內(nèi)容中來。互聯(lián)網(wǎng)入局，收益不重要，重要的是共同創(chuàng)造出優(yōu)秀的內(nèi)容，提升全民的文化品味。
谷歌投資生鮮送貨服務(wù)，與超市和雜貨商共贏
日前，谷歌為其“Google Shopping Expres”（谷歌購物快遞）投資5億美元。平臺化思維是三方共贏。與亞馬遜的“AmazonFresh”（亞馬遜生鮮服務(wù)）核心商品來自自己倉庫不同，谷歌的貨物從靠近消費(fèi)者的市場采購，服務(wù)民眾的同時(shí)，也更得當(dāng)?shù)厥袌龅男摹?/p>
紐約時(shí)報(bào)：社交網(wǎng)絡(luò)拉近球星球迷，引爆世界杯話題
7月7日，美國《紐約時(shí)報(bào)》評論：在社交媒體的推動下，今年世界杯的各種話題得以在瞬間傳遍全球。無論以何種方式交流，都是心的溝通。互聯(lián)網(wǎng)世界杯，不僅僅拉近了球星與球迷之間的距離，也拉近了全世界人民的心。
2012年8月，微信公眾號平臺，微信以其良好的操作性能、友好的用戶界面以及新穎多樣化的功能，在短短幾年內(nèi)，迅速贏得了6.97億用戶。各高校圖書館陸續(xù)開通了微信公眾號，并將傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)如圖書館信息、咨詢交流、藏書借閱等引入微信服務(wù)，并獲得了不錯(cuò)的效果，甚至提出了“無閱讀，不微信”的理念。本文擬就此深入探討研究一下閱讀推廣工作在高校圖書館微信中的應(yīng)用問題。
高校圖書館微信應(yīng)用于閱讀推廣中的優(yōu)勢
用戶基礎(chǔ)龐大。這個(gè)是不言而喻的。迄今為止，微信擁有近7億的用戶數(shù)量群，在校大學(xué)生幾乎人手一臺手機(jī)，人人擁有微信號。這樣龐大數(shù)量的校園讀者用戶，正是我們進(jìn)行閱讀推廣的基礎(chǔ)。
即時(shí)性和及時(shí)性。微信在推送信息方面，不僅推送及時(shí)，一有相關(guān)的閱讀推廣活動信息如講座信息、讀者活動沙龍等，都可以馬上發(fā)送出去，一旦推送，相對應(yīng)的讀者用戶端馬上就能收到相關(guān)信息，而不像傳統(tǒng)的信息，比如海報(bào)、館刊報(bào)紙等，時(shí)間相對滯后。
多樣化推送。哪怕是與微博、網(wǎng)站這樣的新媒體相比，微信也具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。它的傳播方式幾乎囊括了時(shí)下所有的多媒體方式：文字、圖片、聲音、視頻，在微信上可以這幾種方式所組合搭配出來的信息內(nèi)容，使得微信文章更具有生動感和立體感，為廣大學(xué)生讀者用戶所喜聞樂見。而據(jù)調(diào)查顯示，只有文字而沒有圖片的微信文章，讀者用戶幾乎不會點(diǎn)擊。
良好的互動交流。在互動性上，微信不僅優(yōu)于傳統(tǒng)媒體，也優(yōu)于微博這樣具有一定互動性的新媒體。微信的閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、讀者評論和作者回復(fù)，都具有良好的互動交流性，用戶體驗(yàn)感十分好。同時(shí)，微信還可以進(jìn)行投票功能，在舉辦相關(guān)的閱讀推廣活動如征文大賽時(shí)，就可以把征文掛出，在讀者中進(jìn)行票選。以我館為例，我館的活動“詩韻桂子山”詩詞交流大會征文，在微信上后，讀者投稿踴躍，我館通過開會討論，決定由讀者在微信上進(jìn)行投票選出優(yōu)勝作品。
高校圖書館在閱讀推廣中的服務(wù)方式與內(nèi)容
高校圖書館在閱讀推廣中的服務(wù)方式與內(nèi)容，是與閱讀推廣活動所密切相關(guān)連的。我館從2011年起開辦閱讀推廣活動至今，活動方式與活動內(nèi)容越來越成熟，具有形式多樣性、活動持續(xù)性和參與范圍廣等特點(diǎn)，在學(xué)生讀者中擁有比較廣泛的基礎(chǔ)。但是怎么把微信的優(yōu)勢與閱讀推廣的優(yōu)勢相結(jié)合起來，發(fā)揮兩者的長處，仍然是我館需要思考與摸索的。
在對全國高校圖書館的微信閱讀推廣的內(nèi)容與我館的微信內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查比對后發(fā)現(xiàn)，微信應(yīng)用于閱讀推廣的活動主題主要集中在以下以個(gè)方面：
新書推薦。我館會將新到的圖書進(jìn)行精選，選出其中一部分比較具有學(xué)術(shù)性、知識性和趣味性，以及比較時(shí)新的、有潮流價(jià)值的圖書推送給讀者。
系列書籍推薦。這部分屬于文獻(xiàn)信息的二次加工，會由我們的微信平臺編輯對某一類的圖書進(jìn)行收集整理，對其進(jìn)行綜合性的介紹，并附上簡評、推薦理由和作者、出版社信息、館藏地、索書號等等。這一類推薦會對讀者的閱讀偏好進(jìn)行精確細(xì)分，喜歡某一類書籍的讀者的留言量會非常踴躍。例如我館推出的微信：“院長薦書，你們要的書單都在這里了。”
讀書日活動。讀書日活動在各高校圖書館都是一個(gè)相當(dāng)大型的活動，在我館也不例外。我館從2012年起，就連續(xù)推出了讀書日系列活動，倍受好評。2017年4月21日，我館舉辦了“閱讀經(jīng)典，不忘初心”世界讀書日主題活動，活動內(nèi)容十分豐富，分為閱讀之星頒獎儀式、“詩書禮樂”主題表演會、成語接龍、飛花令、楹聯(lián)對仗等活動，并微信了“也誦風(fēng)雅也流觴”，“世界讀書日”主題活動快報(bào)。
閱讀報(bào)告。我館由學(xué)科館員匯編的《2017年華中師范大學(xué)閱讀報(bào)告》，內(nèi)容翔實(shí)豐富，涵括有館藏圖書、期刊總量，院系借閱數(shù)量統(tǒng)計(jì)與分析，年度圖書館借閱排行榜與年度閱讀之星排行榜等，除了圖書館官方微信會外，學(xué)校官方微信也會同期。
我館的閱讀推廣活動常規(guī)設(shè)有“風(fēng)雅讀書會”和“文華公書林講壇”兩大讀書平臺，每年聘請國內(nèi)外知名專家學(xué)者，指導(dǎo)讀者讀書，開展讀書沙龍，這兩大讀書平臺作為我館讀書會的品牌，也是微信內(nèi)容的重點(diǎn)。
此外，我館所開展的閱讀推廣活動還有真人圖書館、圖書捐贈、圖書漂流、畢業(yè)季等活動，這也是各高校圖書館所主要采取的組織方式，也得到微信的同步與報(bào)道。
閱讀推廣活動由于各校圖書館開展的豐富性、多樣性、特色化，在這里實(shí)在是掛一漏萬，無法以偏概全。在今年的閱讀推廣活動中，隨著活動的越來越精彩、越來越豐富，微信應(yīng)用于閱讀推廣，也將走向更加廣闊的空間，呈現(xiàn)出如同萬花筒般多種變化的趨勢。
那么，在微信應(yīng)用于閱讀推廣工作中，又面臨著哪些問題呢？
高校圖書館微信應(yīng)用于閱讀推廣，普遍性仍然不高。目前，仍然有很一大部分高校圖書館微信平臺號，仍然處于簡單信息和圖書館知識的起步階段，而要將閱讀推廣活動與微信高度相結(jié)合，還需要一個(gè)比較長的過程。
一、前言2
二、國付寶網(wǎng)站當(dāng)前信息2
1.網(wǎng)站目前收錄情況2
2.網(wǎng)站目前外鏈情況2
3.網(wǎng)站PR 3
4.網(wǎng)站Alexa排名3
5.網(wǎng)站的META信息3
三、國付寶網(wǎng)站存在的問題3
四、通過SEO網(wǎng)站優(yōu)化能給國付寶帶來什么4
1.排名和流量的上升4
2.提高企業(yè)知名度4
五、網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化4
1.關(guān)鍵詞分析4
2.競爭對手SEO分析4
3.網(wǎng)頁Title、META以及H標(biāo)簽優(yōu)化5
4.添加導(dǎo)航鏈接5
5.圖片優(yōu)化5
6. URL靜態(tài)化處理5
7.網(wǎng)站地圖導(dǎo)航設(shè)計(jì)6
8.網(wǎng)頁代碼優(yōu)化6
六、用戶體驗(yàn)優(yōu)化6
1. 404頁面設(shè)置6
2.網(wǎng)站速度6
3.高質(zhì)量的網(wǎng)站內(nèi)容7
4.清晰的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)7
七、外部優(yōu)化與外鏈建設(shè)7
1.搜索引擎和分類目錄推廣7
2.軟文推廣7
3.博客推廣7
4.郵件廣告推廣8
5.論壇推廣8
6.貼吧推廣8
7.友情鏈接推廣9
8.網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)9
9.效果跟蹤與評測分析9
10.其他推廣方式9
八、網(wǎng)站的后期管理維護(hù)和更新10
九、總結(jié)10
國付寶網(wǎng)站優(yōu)化策劃方案
一、前言
目前，因?yàn)?9%的設(shè)計(jì)師都不懂網(wǎng)絡(luò)營銷，不懂搜索引擎優(yōu)化(SEO)，所以他們設(shè)計(jì)出來的網(wǎng)站從一開始就存在著許多問題。這些問題讓你的網(wǎng)站從一開始就是一個(gè)病態(tài)的網(wǎng)站，象雞脅一樣而存在，不能發(fā)揮它應(yīng)有的最大價(jià)值。如果不進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化，那么一方面你的網(wǎng)站大多關(guān)鍵詞排名非常靠后，被用戶檢索的機(jī)會等于零，網(wǎng)站沒有流量，即使做得再好也是白搭。另一方面通過網(wǎng)站優(yōu)化，能夠使你的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)更加合理，網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富，網(wǎng)頁布局更加簡潔，網(wǎng)站功能更加精練而實(shí)用。因此對進(jìn)入網(wǎng)站用戶的需求能夠多方位地響應(yīng)。
SEO是這么一種技術(shù)：即是遵循搜索引擎科學(xué)而全面的理論機(jī)制，對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁文字語言和站點(diǎn)間的互動外交策略等進(jìn)行合理規(guī)劃部署來發(fā)掘網(wǎng)站的最大潛力而使其在搜索引擎中具有較強(qiáng)的自然排名競爭優(yōu)勢，從而對促進(jìn)企業(yè)在線銷售和強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)品牌起到作用。網(wǎng)站優(yōu)化是針對多個(gè)專業(yè)搜索引擎的，你使網(wǎng)站不僅會在百度、google得到排名提升，同時(shí)在其它各大搜索引擎也會得到排名的提升。而選擇競價(jià)排名廣告要達(dá)到這一效果則必須在各搜索引擎簽訂廣告協(xié)議，這無疑增加了巨大的成本。
SEO通過了解各類搜索引擎如何抓取互聯(lián)網(wǎng)頁面、如何進(jìn)行索引以及如何確定其對某一特定關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果排名等技術(shù)，來對網(wǎng)頁進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化，使其提高搜索引擎排名，從而提高網(wǎng)站訪問量，最終提升網(wǎng)站的銷售能力或宣傳能力的技術(shù)。網(wǎng)站優(yōu)化能夠幫助你提高網(wǎng)頁的綜合指數(shù)，如果你的網(wǎng)站排名已經(jīng)得到提升，不會輕易下降的。而競價(jià)廣告如果停止了，網(wǎng)站鏈接也就立即消失。
SEO的主要工作是通過了解各類搜索引擎如何抓取互聯(lián)網(wǎng)頁面、如何進(jìn)行索引以及如何確定其對某一特定關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果排名等技術(shù)，來對網(wǎng)頁進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化，使其提高搜索引擎排名，從而提高網(wǎng)站訪問量，最終提升網(wǎng)站的銷售能力或宣傳能力的技術(shù)。真正的SEO是通過采用易于搜索引擎檢索的合理手段，遵循搜索引擎科學(xué)而全面的理論機(jī)制，在網(wǎng)站規(guī)劃，制作，推廣等環(huán)節(jié)貫穿SEO的思維，使網(wǎng)站對用戶和搜索引擎更友好，對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁文字語言和站點(diǎn)間的互動外交策略等進(jìn)行合理規(guī)劃部署來發(fā)掘網(wǎng)站的最大潛力而使其在搜索引擎中具有較強(qiáng)的自然排名競爭優(yōu)勢，從而對促進(jìn)企業(yè)在線銷售和強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)品牌起到作用，從而通過自然搜索，低成本的引入流量并轉(zhuǎn)化為銷量。
二、國付寶網(wǎng)站當(dāng)前信息
1.網(wǎng)站目前收錄情況：
百度：37 谷歌：117 雅虎：41 搜搜：54
2.網(wǎng)站目前外鏈情況：
百度：985 谷歌：0 yahoo：23348 搜搜：134
3.網(wǎng)站PR
谷歌：5 搜狗：1
4.網(wǎng)站Alexa排名
綜合排名: 266430
以下是國付寶()的Alexa統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：
5.網(wǎng)站的META信息：
國付寶網(wǎng)站Title&Meta信息：
標(biāo)題(Title)：國付寶-國家級電子支付平臺
關(guān)鍵詞(Keywords)：國付寶網(wǎng)上支付安全支付網(wǎng)上購物安全購物安全支付在線付款收款網(wǎng)上貿(mào)易網(wǎng)上貿(mào)易B2B B2C
描述(Description)：國付寶-國家級第三方電子支付服務(wù)提供商
三、國付寶網(wǎng)站存在的問題
在全面分析國付寶網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁布局設(shè)計(jì)、關(guān)鍵詞分布、網(wǎng)頁模板之后，發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)站對搜索引擎不友好的如下問題：
(1)網(wǎng)站大多頁面標(biāo)題(Title)一致，多為“國付寶-國家級電子支付平臺”，沒有準(zhǔn)確表述該網(wǎng)頁的內(nèi)容，也不利于搜索引擎收錄和網(wǎng)站排名；
(2)網(wǎng)站所有頁面關(guān)鍵詞(Keywords)一致，關(guān)鍵詞覆蓋面不夠廣，而且主關(guān)鍵詞模糊；
(3)頁面描述(Description)過短，在百度搜索結(jié)果中可展示出Description的65-75個(gè)詞，雖然現(xiàn)在搜素引擎對Description沒有以前的重視度了，但一個(gè)好的描述對網(wǎng)站排名還是有很大影響的。
(4)缺乏良好的用戶體驗(yàn)，主要是站在公司的角度的一些信息，而忽略了用戶和商家，用戶體驗(yàn)度不好，缺乏互動性，板塊過于單一；
(5)網(wǎng)站導(dǎo)航條設(shè)置不合理；
(6)網(wǎng)站缺乏H標(biāo)簽，Logo缺乏鏈接，點(diǎn)開內(nèi)頁后無法再回到首頁；
(7)不利用被搜索引擎收錄的網(wǎng)頁圖片缺少便于搜索引擎收錄的Alt說明標(biāo)記；
(8)URL很多為XXX.jsp這樣的動態(tài)頁面，不利于收錄；
(9)整站缺少網(wǎng)站地圖，有礙搜索引擎對網(wǎng)頁的抓取，影響網(wǎng)頁收錄數(shù)量。
網(wǎng)站地圖的作用可以最大限度的讓蜘蛛訪問到網(wǎng)站的所有頁面，增加頁面收錄的幾率；
(10)網(wǎng)站沒有使用統(tǒng)計(jì)工具，無法了解網(wǎng)站的流量，來路及相關(guān)情況；
(11)網(wǎng)站打開速度較慢，而且網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定；
(12)外部鏈接的缺乏，目前網(wǎng)站PR很低，外部鏈接沒有建設(shè)過得痕跡，在沒有外鏈的支持下，網(wǎng)站整體排名將很難獲得；
(13)打開網(wǎng)站，地址欄不顯示網(wǎng)站圖標(biāo)；
(14)死鏈接檢測國付寶網(wǎng)站存在一個(gè)死鏈接，為：[中國保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)]/cn/
四、通過SEO網(wǎng)站優(yōu)化能給國付寶帶來什么
1.排名和流量的上升
SEO技術(shù)通過合理優(yōu)化站內(nèi)的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，提高用戶體驗(yàn)，以及適當(dāng)?shù)耐茝V，能顯著改善關(guān)鍵字在搜索引擎中的排名。SEO的優(yōu)點(diǎn)：排名持續(xù)時(shí)間長，任意點(diǎn)擊不付任何費(fèi)用，提高在網(wǎng)上的曝光度，吸引潛在客戶。通過優(yōu)化關(guān)鍵字，把網(wǎng)站做到搜索引擎的前頁，用戶點(diǎn)擊的概率也會大大提高，提高轉(zhuǎn)化率。同時(shí)也會提高網(wǎng)站的流量，能更多人能了解網(wǎng)站。
2.提高企業(yè)知名度
通過優(yōu)化后的網(wǎng)站，在網(wǎng)上的搜索頻率的增加，讓潛在客戶能更快更準(zhǔn)確的找到網(wǎng)站，同時(shí)通過自然排名做上去的關(guān)鍵字，能更讓人信服，也對公司的實(shí)力有一個(gè)良好的印象，畢竟競價(jià)排名只要有錢就能排上去，但自然排名是靠網(wǎng)站和公司的實(shí)力才能做上去，對客戶更有說服力
五、網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化
1.關(guān)鍵詞分析
目前的目標(biāo)關(guān)鍵詞為：電子支付，網(wǎng)上支付等，而“電子支付”這個(gè)關(guān)鍵詞的百度收錄量約為5，510，000篇，“網(wǎng)上支付”這個(gè)關(guān)鍵詞的百度收錄量是37，100，000篇。這兩個(gè)可做為網(wǎng)站首頁的重點(diǎn)優(yōu)化關(guān)鍵詞，而其他相關(guān)關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞利用內(nèi)容頁面強(qiáng)力擴(kuò)散，而這種長尾關(guān)鍵詞是可以在頁面中來擴(kuò)散的。
主關(guān)鍵詞：電子支付，網(wǎng)上支付
待選關(guān)鍵詞：安全支付，在線支付，電子支付平臺，網(wǎng)上支付平臺，網(wǎng)上購物，安全購物，網(wǎng)上貿(mào)易，網(wǎng)上付款，收款，付款
2.競爭對手SEO分析
競爭對手分析可以從以下幾個(gè)方面入手：
1.網(wǎng)站規(guī)模，是否是行業(yè)站，資訊站等信息量很大的網(wǎng)站。可查看對手的收錄量，順便看一下帶www和不帶的收錄量，是否有軟件采集痕跡；
2.查看外鏈，并查看外鏈的質(zhì)量和錨文本情況；
3.查看競爭對手的SEO水平。查看關(guān)鍵詞密度，網(wǎng)站收錄更新頻度等。
在制定網(wǎng)站優(yōu)化執(zhí)行方案時(shí)會對國付寶網(wǎng)站和競爭對手網(wǎng)站做一個(gè)全面的分析對比。
3.網(wǎng)頁Title、META以及H標(biāo)簽優(yōu)化：
(1)標(biāo)題(Title)修改如下：(不超過30個(gè)字符)
格式：，長度一般不超過30個(gè)漢字，不要空著標(biāo)題，避免太多頁面使用同樣的標(biāo)題；
例如：如何進(jìn)行注冊_幫助中心_國付寶
(2)關(guān)鍵詞(Keywords)
主關(guān)鍵詞：電子支付，網(wǎng)上支付
多個(gè)關(guān)鍵詞用半角逗號隔開；寫與網(wǎng)頁相關(guān)的關(guān)鍵詞，并把最相關(guān)的關(guān)鍵詞排到前面，一般不超過30個(gè)漢字。
(3)描述(Description)要清晰明了的寫出網(wǎng)頁內(nèi)容，突出核心關(guān)鍵詞。一般不超過100個(gè)漢字，不寫與網(wǎng)頁內(nèi)容不相干的內(nèi)容。
(4)增加H標(biāo)簽：重點(diǎn)文字加粗
4.添加導(dǎo)航鏈接
添加導(dǎo)航鏈接，使網(wǎng)頁之間互鏈互通
5.圖片優(yōu)化
為頻道Logo增加鏈接和Alt說明
首頁及所有內(nèi)頁的圖片鏈接都要根據(jù)其所體現(xiàn)的內(nèi)容來進(jìn)行Alt文字設(shè)計(jì)。
如：
其中Alt是對圖片的注釋，加入和鏈接頁面相關(guān)的熱門的相關(guān)關(guān)鍵詞。
6. URL靜態(tài)化處理
將.jsp等后綴的網(wǎng)頁地址修改為.html后綴靜態(tài)網(wǎng)頁地址，便于搜索引擎爬蟲抓取動態(tài)頁面。
URL靜態(tài)化的目的是有利于網(wǎng)站的排名，雖然現(xiàn)在搜索引擎已經(jīng)可以收錄動態(tài)地址，但是在排名上靜態(tài)化的頁面比動態(tài)化有優(yōu)勢。
7.網(wǎng)站地圖導(dǎo)航設(shè)計(jì)
分類制作XML格式和HTML格式的網(wǎng)站地圖，XML格式網(wǎng)站地圖提交給Google以加快對網(wǎng)頁的抓取速度；HTML格式網(wǎng)站地圖加快Google對重要頁面的索引。
注意導(dǎo)航設(shè)計(jì)(sitemap)：所有的頁面都能從頻道首頁用不超過5次點(diǎn)擊連接到，所有頁面都能鏈回首頁；避免連接錯(cuò)誤，比如調(diào)用不存在的圖片和連接到不存在的網(wǎng)頁。
8.網(wǎng)頁代碼優(yōu)化
采用CSS+DIV模式，做到網(wǎng)頁文件大小越小越好，壓縮和正文無關(guān)的代碼，控制在75k以內(nèi)，用外部調(diào)用方式使用CSS樣式和JS，在網(wǎng)頁內(nèi)部加上網(wǎng)站相關(guān)頁面的鏈接。
六、用戶體驗(yàn)優(yōu)化
用戶體驗(yàn)優(yōu)化是建立在用戶體驗(yàn)為中心的基礎(chǔ)上，通過站內(nèi)優(yōu)化和站外優(yōu)化，從用戶的立場來看，達(dá)到用戶在網(wǎng)站外能更輕松，更愉快，更快捷的找到想要的信息。從企業(yè)的立場來看，達(dá)到對搜索引擎友好，獲得更好的排名，與用戶建立良好的合作關(guān)系，從而最大程度上獲得理想的收益。一定要充分考慮用戶體驗(yàn)優(yōu)化與搜索引擎優(yōu)化相結(jié)合的方式。
網(wǎng)站用戶體驗(yàn)優(yōu)化的追求目標(biāo)是：用戶，搜索引擎，企業(yè)都能實(shí)現(xiàn)自己的利益，從而實(shí)現(xiàn)三盈。
1. 404頁面設(shè)置
自定義404錯(cuò)誤頁面是增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的很好的做法。
404頁面的目的是：告訴瀏覽者其所請求的頁面不存在或鏈接錯(cuò)誤，同時(shí)引導(dǎo)用戶使用網(wǎng)站其他頁面而不是關(guān)閉窗口離開。
從SEO角度看，404頁面在返回出錯(cuò)信息的同時(shí)，還應(yīng)包含該網(wǎng)站的重要部分鏈接，如主頁或站點(diǎn)地圖，使得訪客轉(zhuǎn)到某個(gè)地方而不是后退。
2.網(wǎng)站速度
一個(gè)網(wǎng)站打開的速度超過5秒，流量就會損失10%，在3秒左右是理想的。
3.高質(zhì)量的網(wǎng)站內(nèi)容
“網(wǎng)站內(nèi)容”也是提高用戶體驗(yàn)又一核心要點(diǎn)，網(wǎng)站要對客戶有幫助。一般客戶來到我們網(wǎng)站要最快的找到自己想要了解的內(nèi)容。一般一個(gè)流量來到我們網(wǎng)站，我們要如何讓這個(gè)流量在網(wǎng)站上停留太久，當(dāng)然前提條件就是網(wǎng)站上面的內(nèi)容要對訪問者有用。這里我們延升的一個(gè)話題(用戶的需求)：其一網(wǎng)站上有客戶要了解的信息(有用的資源);其二網(wǎng)站上面有客戶要了解的產(chǎn)品與服務(wù)。發(fā)給
4.清晰的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是非常必要值得一提的，用戶在我們網(wǎng)站上瀏覽，相信誰都不想在網(wǎng)站上迷路，所以在每個(gè)頁面的設(shè)計(jì)方面要顯得連貫互通。
七、外部優(yōu)化與外鏈建設(shè)
來自其他網(wǎng)站的鏈接是非常重要的一部分，把網(wǎng)站提交給最合適的類別中的所有主要的目錄。其他鏈接取自網(wǎng)上新聞，文章和其他來源。鏈接建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過程，必須做到不斷保持領(lǐng)先的競爭
主要有以下幾種方式：
1.搜索引擎和分類目錄推廣
在對網(wǎng)站站內(nèi)優(yōu)化后，便可開始全方位的進(jìn)行外部推廣，即開始向國內(nèi)搜索引擎及各大分類目錄網(wǎng)站提交收錄，目前國內(nèi)網(wǎng)站80%以上流量來自于各大搜索引擎，在等待各大搜索引擎收錄的同時(shí)，主動向中國搜索聯(lián)盟、一搜等提交網(wǎng)站搜錄申請，爭取更多的搜索來源，并根據(jù)發(fā)展的不同階段，分階段對各個(gè)搜索引擎進(jìn)行提交收錄，但注意提交的內(nèi)容必須規(guī)范，包括網(wǎng)站地址、圖片logo、描述等。
通過搜索引擎和分類目錄推廣可以有效的使網(wǎng)站快速的被搜索引擎和各大分類目收錄，從而增加網(wǎng)站的知名度！
2.軟文推廣
軟文以報(bào)紙，雜志，小冊子等作為載體，費(fèi)用不高，又可長久保存，讓用戶反復(fù)閱讀，清楚了解，因而受到企業(yè)的大力推崇。重要的是其投入產(chǎn)出比相當(dāng)高，風(fēng)險(xiǎn)性小。
軟文推廣的作用在于提升品牌為主，從而帶動流量的提升，讓更多對公司網(wǎng)站內(nèi)容感興趣的人們更好的了解公司，進(jìn)而成為公司的實(shí)在客戶。
3.博客推廣
在各大博客網(wǎng)站建立Bolg空間，作為各種宣傳性文章的平臺。此類推廣方式需要有技巧性手動結(jié)合軟件的方式來達(dá)到推廣效果。
博客要素：博客網(wǎng)址，博客名，博客描述，文章分類，友情鏈接，圖片，Tag標(biāo)簽的合理填寫有助于頁面的收錄。
可以通過博客推廣達(dá)到讓很多網(wǎng)民在博客中了解到公司性質(zhì)和經(jīng)營范圍，從而間接的成為公司的潛在客戶。
4.郵件廣告推廣
注意郵件對象選擇，以及郵件內(nèi)容涉及，不然很容易成為垃圾郵件，起不到很好效果。
5.論壇推廣
現(xiàn)在社會論壇是大量網(wǎng)民用戶們集結(jié)的地方，而且有很多種類的論壇，現(xiàn)在我們要討論的是怎么選擇論壇來推廣公司的網(wǎng)站：
(1)選擇論壇：A、有自己潛在客戶在；B、人氣旺；C、有簽名功能；D、有鏈接功能；E有修改功能。
(2)論壇導(dǎo)航：為了方便使用
(3)專業(yè)設(shè)題：一個(gè)精彩的專題，可以引起看貼人的好奇心，很自然的就會進(jìn)入你的主題。
(4)內(nèi)容要有爭議性：內(nèi)容的有爭議性才會有人來討論。
(5)轉(zhuǎn)貼熱貼：對一些關(guān)注量大的熱帖要積極的轉(zhuǎn)載。
(6)長貼短發(fā)：盡量做到長貼短發(fā)，目的是簡潔！
(7)巧妙的發(fā)廣告：在你發(fā)一些宣傳性質(zhì)的廣告時(shí)要注意方法，要做到巧妙。
(8)用好頭像和簽名：因?yàn)橐粋€(gè)好的頭像和簽名可以吸引更多的人來瀏覽你的帖子。頭像可以專門設(shè)計(jì)一個(gè)，宣傳自己公司的品牌，簽名可以加入自己網(wǎng)站的介紹和連接。
(9)發(fā)貼要求質(zhì)量第一：發(fā)貼是為了讓更多數(shù)人看，變相的宣傳自己的網(wǎng)站，追求的是最終流量。
(10)利用回貼功能：利用回帖功能來推廣公司的網(wǎng)站。
我們通過論壇的方式來讓大量的論壇用戶們來慢慢的發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的內(nèi)容，從而在他們有需要的前提和感興趣的前提下來瀏覽公司的網(wǎng)站，從而為公司的網(wǎng)站帶來流量！
6.貼吧推廣
貼吧及部分交流群推廣：包括百度貼吧、百度知道、雅虎知識堂、新浪愛問、QQ交流群等及時(shí)性的推廣渠道。
百度貼吧的人氣是任何一個(gè)網(wǎng)站論壇都無法比擬的，是目前網(wǎng)絡(luò)推廣比較好的一種方法，但是操作不當(dāng)帶來的副作用也是很危險(xiǎn)的。貼吧發(fā)貼的一個(gè)作用是能帶來IP，還有一個(gè)作用就是反向鏈接，在做貼吧推廣的前提下我們要做到以下幾點(diǎn)：
(1)選擇合適的貼吧，主要是適合自己公司網(wǎng)站的內(nèi)容的宣傳。
(2)選擇合適的帖子，帖子要注意質(zhì)量。
(3)專業(yè)回復(fù)帖子，在恢復(fù)帖子的時(shí)候要做到專業(yè)，同時(shí)要站在公司的利益上。
(4)經(jīng)常關(guān)注回貼，來看看貼吧用戶們是不是對你的帖子感興趣。
(5)不要推廣整站，需要結(jié)合最有價(jià)值點(diǎn)，推廣公司最亮點(diǎn)的地方。
(6)起一個(gè)好的標(biāo)題，還是那句話：好的標(biāo)題可以更好的吸引人們的眼球。
(7)選擇合適的時(shí)間，在時(shí)間的選擇上也要多斟酌。
我們做貼吧推廣的目的就是通過貼吧的帖子來為網(wǎng)站帶來流量，從而讓更多的人來了解公司，在他們需要的前提下成為公司的客戶，為公司帶來實(shí)在性的收益！
7.友情鏈接推廣
網(wǎng)站鏈接的相關(guān)性是網(wǎng)站提升網(wǎng)站PR值，提高網(wǎng)站Alexa國際排名的重要指標(biāo)。另外還有助于網(wǎng)站在等搜索引擎種的排名。特別是對與Google來說，大量的有效外部鏈接或是反向鏈接將更加容易讓蜘蛛程序找到我們的網(wǎng)站。而友情連接并不是說越多越好，必須把握好一定的尺度。
交換友情鏈接的前提是要和自己公司網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)或者是相近的網(wǎng)站，最好是交換權(quán)重比較高而且導(dǎo)出鏈接相對較少的網(wǎng)站，這樣都可以為對方帶來反向鏈接和增加一定的流量。
8.網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)
網(wǎng)站的內(nèi)容是非常重要的一部分，定期更新并且原創(chuàng)的內(nèi)容是搜索引擎的一個(gè)重要因素，我們主要通過以下三個(gè)方面來進(jìn)行網(wǎng)站的內(nèi)容維護(hù)：
(1)根據(jù)目標(biāo)關(guān)鍵詞制定內(nèi)容定期更新。
(2)分析長尾關(guān)鍵詞，進(jìn)行整站長尾部署。
(3)看具體情況，建設(shè)站內(nèi)博客，論壇，以豐富網(wǎng)站內(nèi)容。
9.效果跟蹤與評測分析
根據(jù)日志和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)分析每日從搜索引擎帶來的流量，分析客戶的來路，比如是通過什么路徑過來的，是搜索哪個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)入到網(wǎng)站，訪問過哪些頁面，在某個(gè)網(wǎng)頁上停留了多久等等，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析，可以更好的了解訪客的動態(tài)，并可以根據(jù)情況調(diào)整優(yōu)化策略。
10.其他推廣方式
如：社交網(wǎng)站：人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等
問答型網(wǎng)站：百度知道、雅虎知識堂、新浪愛問、天涯問答、搜搜問問、奇虎以及貼吧。
搜藏：添加到搜藏網(wǎng)站和書簽網(wǎng)站(百度搜藏、雅虎搜藏、google書簽、QQ書簽、樂收、好網(wǎng)角、新浪搜藏)
百科：百度百科、搜搜百科、互動百科等
分類信息推廣：58同城信息、趕集網(wǎng)、豆當(dāng)網(wǎng)、今題網(wǎng)、易登網(wǎng)、易龍、百業(yè)、百納、錢眼、列表等
八、網(wǎng)站的后期管理維護(hù)和更新
管理和維護(hù)有助于加強(qiáng)網(wǎng)站的交互性和安全性。網(wǎng)站需要定期更新相關(guān)內(nèi)容，常在網(wǎng)站信息，更新內(nèi)容。
[關(guān)鍵詞]計(jì)量營銷；財(cái)務(wù)；營銷投資回報(bào)率；實(shí)際運(yùn)用
[中圖分類號]F273 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）17-0008-05
1引言
本文擬通過實(shí)際案例――廣東省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃“新型防蚊用品”項(xiàng)目在汕頭大學(xué)的運(yùn)營，計(jì)算項(xiàng)目的營銷投資回報(bào)率，量化營銷投資對防蚊項(xiàng)目帶來的收益。此外，由于營銷手段是多樣的，我們將運(yùn)用顧客反饋收集數(shù)據(jù)，建立李克特量表模型，對多種營銷手段帶來的效益加以量化，找出能夠帶來最大回報(bào)的投資手段。最后本文將從具體案例拓展到廣泛應(yīng)用，尋求建立一般性的理論，適用于量化出各種營銷手段所取得的效益，便于企業(yè)對營銷支出的分配。最終使企業(yè)的營銷效益最大化。
一個(gè)能夠持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，必定是贏利的。換言之，贏利就是一家企業(yè)經(jīng)營的最終目的。而企業(yè)營銷的最終目的，也是在于增加企業(yè)的價(jià)值。所謂價(jià)值經(jīng)營就是從價(jià)值的角度來考察企業(yè)，所以，企業(yè)管理就是價(jià)值管理，而營銷、財(cái)務(wù)和生產(chǎn)管理均是實(shí)現(xiàn)價(jià)值戰(zhàn)略的職能活動。[1]因此，有效地管理營銷支出，增加營銷投資回報(bào)是提高公司價(jià)值的重要環(huán)節(jié)。
然而，由于企業(yè)對于營銷部門資源配置的忽視，營銷很多時(shí)候會被看做一項(xiàng)短期的費(fèi)用，或者是提高產(chǎn)品銷售量或者企業(yè)知名度的工具。如何有效地做好營銷部門的資源配置，使得營銷效益最大化，這就要用到營銷投資回報(bào)率這一概念。在營銷項(xiàng)目的評估決策過程中不僅需要將各營銷項(xiàng)目所能產(chǎn)生的增量價(jià)值進(jìn)行比較，還需要同時(shí)考慮營銷項(xiàng)目所需要投入的資金資本。而以營銷項(xiàng)目創(chuàng)造的回報(bào)額和投入的成本額兩者得出的比值作為依據(jù)的營銷回報(bào)率評估法正是可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷項(xiàng)目利潤最大化的最佳評估方法。[2]
但是，要計(jì)算營銷投資回報(bào)率確實(shí)是一件比較復(fù)雜而困難的事情。第一，由于營銷而帶來的收益本身就很難界定，第二，營銷方式的種類非常多，而不同種類所帶來的收益影響也不盡相同。估算營銷投資回報(bào)率是一個(gè)重要問題，就是考慮如何處理不同的營銷方案和活動之間的關(guān)系，許多營銷投資活動的回報(bào)，很可能被顯示為其他營銷活動所帶來的回報(bào)。[3]
本文以廣東省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目――“新型防蚊用品”作為實(shí)例，以顧客回訪作為核心方法，應(yīng)用相關(guān)理論和方法，分析該項(xiàng)目的營銷投資回報(bào)率，通過實(shí)際操作以及延伸推理，探討將營銷投資回報(bào)率計(jì)量分析方法運(yùn)用到一般企業(yè)市場營銷管理領(lǐng)域的路徑與模式。
2市場營銷投資回報(bào)率相關(guān)內(nèi)容
市場營銷投資回報(bào)率是由杜邦公司所創(chuàng)立的一個(gè)概念，其意思是營銷投資所產(chǎn)生的收益除以營銷投資成本所得的百分比。企業(yè)可以根據(jù)市場營銷回報(bào)率來了解一個(gè)營銷策劃項(xiàng)目的效益，從而決定是加大項(xiàng)目宣傳還是減少或停止繼續(xù)投資該營銷項(xiàng)目。迄今為止，營銷績效衡量指標(biāo)已發(fā)展為4大類16種，包括：①財(cái)務(wù)產(chǎn)出指標(biāo)：利潤，銷售收入和現(xiàn)金流量；②非財(cái)務(wù)指標(biāo)：市場份額、服務(wù)質(zhì)量、適應(yīng)性、顧客滿意、顧客忠誠和品牌資產(chǎn)；③投入指標(biāo)：營銷資產(chǎn)、營銷審計(jì)、營銷執(zhí)行和市場導(dǎo)向；④多維指標(biāo)：效率、效果和多變量分析。[10]本文采用財(cái)務(wù)產(chǎn)出指標(biāo)，即利潤、銷售收入和現(xiàn)金流量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。但是由于營銷學(xué)術(shù)界至今為止仍沒有一個(gè)統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，因此我們在具體實(shí)踐中都會遵守以下共識：
營銷投資回報(bào)率（%）=因營銷而帶來的收入增長（元）×邊際貢獻(xiàn)率（%）-營銷支出（元）營銷支出（元）×100%
通常來說，如果營銷投資回報(bào)率為正，則營銷支出就被視為是合適的。對市場營銷方面的投資往往具有高度的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橘Y金投放到營銷領(lǐng)域時(shí)一般發(fā)生在當(dāng)前，而不像把錢投放到庫存及工廠。但在營銷的財(cái)務(wù)領(lǐng)域中，財(cái)務(wù)報(bào)表有時(shí)候也難以反映出一個(gè)企業(yè)在營銷方面的支出，起碼并不是十分具體。因此，用上述的指標(biāo)來計(jì)算就可以使?fàn)I銷投資回報(bào)率得以量化。本文將計(jì)算出防蚊項(xiàng)目的營銷投資回報(bào)率，以評估營銷活動的效果。
但是，營銷活動在現(xiàn)實(shí)中是十分復(fù)雜的，而不是單一的。常見的營銷方式包括：電視廣告、雜志廣播、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、企業(yè)網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)、博客微博、事件營銷等。所以，運(yùn)用營銷投資回報(bào)率指標(biāo)時(shí)要注意這并不是單一的營銷投資，而是多重的。例如一個(gè)顧客既從電視上看到企業(yè)廣告，又從戶外燈箱了解到企業(yè)的產(chǎn)品，但是最終引起他的購買欲望的是電視上的具有創(chuàng)意的廣告。因此，我們需要向顧客收集反饋信息，并把數(shù)據(jù)加以整理量化。
由公式可以看出，要想提高營銷投資回報(bào)率，其中最主要的兩種方法便是提高營銷帶來的收入增長或者減少營銷支出。提高營銷帶來的收入增長，通常要通過提高營銷方式的質(zhì)量來實(shí)現(xiàn)，但營銷方式是否被消費(fèi)者所喜愛卻是一個(gè)難以確定的事情，畢竟不同的消費(fèi)者，其喜好也會有所不同。而減少營銷支出的做法確實(shí)非常簡單，也是很多公司常用的方法。[4]
毫無疑問，在衡量標(biāo)準(zhǔn)方面，確定營銷投入指標(biāo)要比產(chǎn)出指標(biāo)容易得多。例如，“營銷花費(fèi)”是經(jīng)常被提及的標(biāo)準(zhǔn)，營銷是否成功，這個(gè)前置標(biāo)準(zhǔn)顯然非常重要，然而，營銷投資回報(bào)率（MROI）的復(fù)雜性在于，產(chǎn)出與營銷花費(fèi)之間有個(gè)遲滯期，而一些非營銷可控的因素也會對產(chǎn)出產(chǎn)生影響。[9]
藍(lán)斯古德（James D.Lenskold）提出的營銷ROI測評模式，其核心思想是將企業(yè)每一項(xiàng)的營銷項(xiàng)目劃分為不同的投資層次水平，將每一份營銷投資增量均視為一項(xiàng)獨(dú)立投資。[5]我們認(rèn)為這個(gè)思路非常富有創(chuàng)意，且在實(shí)踐中也可行，值得我們將其運(yùn)用到具體的計(jì)量營銷實(shí)踐之中。
營銷資金分配不合理是眾多業(yè)務(wù)遍及全球的跨國公司的通病。由于大型企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品種類繁多，市場覆蓋的國家和地區(qū)廣且性質(zhì)復(fù)雜，營銷部門對營銷開支的有效管理成為一個(gè)十分棘手的問題。營銷投資分配方法和所取得的效益，是企業(yè)未來需要認(rèn)真關(guān)注的領(lǐng)域。[6]
3研究設(shè)計(jì)與方法
本文需要研究三個(gè)問題：
（1）營銷投資回報(bào)率在“新型防蚊用品”項(xiàng)目中的運(yùn)用。
（2）計(jì)算多種營銷手段在本項(xiàng)目中分別帶來的營銷投資回報(bào)率。
（3）將上述方法推廣到一般企業(yè)的營銷投資回報(bào)率的計(jì)算中。
3.1實(shí)踐應(yīng)用項(xiàng)目簡介
作為本研究的項(xiàng)目個(gè)案――“新型防蚊用品”，是廣東省大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目，此項(xiàng)目也是由本文研究成員之一、汕頭大學(xué)商學(xué)院市場營銷專業(yè)的黃彥明同學(xué)參與運(yùn)作的，因此其營銷數(shù)據(jù)以及收入數(shù)據(jù)來源都十分準(zhǔn)確以及詳細(xì)。
此項(xiàng)目的開展時(shí)間從2012年6月到2013年6月，開展時(shí)間為1年，2012年2月―2012年6月是在進(jìn)行隊(duì)員招募、團(tuán)隊(duì)分工、產(chǎn)品研發(fā)、市場調(diào)研等前期預(yù)備工作。而2013年2月―2013年6月為產(chǎn)品推廣時(shí)間。
此項(xiàng)目主要是研發(fā)防蚊產(chǎn)品――窗紗，并通過各種營銷方式向汕頭大學(xué)的同學(xué)推廣這個(gè)產(chǎn)品，為購買產(chǎn)品的同學(xué)制作紗窗并免費(fèi)安裝。而項(xiàng)目的營銷方式主要有三種：微博營銷、戶外海報(bào)、活動營銷。我們也將對這三個(gè)方式的營銷投資回報(bào)率進(jìn)行計(jì)算。
本文基于一個(gè)實(shí)際的案例，廣東省大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃“新型防蚊用品”項(xiàng)目在汕頭大學(xué)的運(yùn)營，收集數(shù)據(jù)并加以整理得出結(jié)論。本項(xiàng)目是一個(gè)新項(xiàng)目，因此營銷基數(shù)為零，此計(jì)算方法也能簡化營銷投資回報(bào)率的計(jì)算。本項(xiàng)目運(yùn)用了三個(gè)營銷手段：微博營銷、戶外海報(bào)與活動營銷。
3.2研究方法
首先，我們向曾經(jīng)購買過新型防蚊窗紗的顧客進(jìn)行反饋調(diào)查，利用李克特五點(diǎn)量表，了解影響他們做出購買決策的營銷活動的比重。李克特（Likert）量表是屬評分加總式量表最常用的一種，屬同一構(gòu)念的這些項(xiàng)目是用加總方式來計(jì)分，單獨(dú)或個(gè)別項(xiàng)目是無意義的。它是由美國社會心理學(xué)家李克特于1932年在原有的加總量表基礎(chǔ)上改進(jìn)而成的。[6]該量表由一組陳述組成，每一陳述有“沒有”、“非常小”、“較小”、“一般”、“較大”、“非常大”六種回答，分別記為0，1，2，3，4，5，每個(gè)被調(diào)查者的態(tài)度總分就是他對各道題的回答所得分?jǐn)?shù)的加總，這一總分可說明他的態(tài)度強(qiáng)弱或他在這一量表上的不同狀態(tài)。基于李克特量表的理論，我們設(shè)計(jì)的問題見表1：
在數(shù)據(jù)收集后，我們運(yùn)用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入和整理，根據(jù)計(jì)算思想，求出每種營銷活動所帶來的收入增長（具體運(yùn)算方法看下文“顧客反饋資料”），從而算出每種營銷方法的市場營銷投資回報(bào)率。
然后，我們將對三個(gè)回報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，可以知道哪種營銷方式最能影響顧客的購買決策，哪種營銷方式帶來的回報(bào)是最大的，該數(shù)據(jù)可以為未來的營銷投入分配做出參考。
3.3研究貢獻(xiàn)
營銷開支并非通常意義上的投資。通常情況下營銷投資區(qū)別于有形資產(chǎn)，是無法看見的。因此營銷投資結(jié)果難以量化，也難以用來評估營銷投資是否有效。但是當(dāng)市場競爭越來越激烈時(shí)，商家堅(jiān)持認(rèn)為營銷活動會促進(jìn)財(cái)務(wù)的增長，因?yàn)槠渌偁帉κ侄荚诓粩嗤度霠I銷，如果自身企業(yè)忽略了這一領(lǐng)域，則一定會落后于人。而且，營銷人員的許多活動有持久效果，因此他們的許多活動應(yīng)該會吸引新的投資。有些人認(rèn)為營銷應(yīng)被視為一項(xiàng)開銷，而且有必要關(guān)注它是否是有必要的開銷。因此，無論從宏觀或是微觀上看，營銷投資回報(bào)率是一個(gè)必要而且有用的指標(biāo)。
基于營銷投資回報(bào)率的實(shí)踐運(yùn)用，我們希望本文的理論研究能夠廣泛應(yīng)用于普遍企業(yè)的營銷投入管理中，量化不同營銷手段帶來的營銷投資回報(bào)率。由于行業(yè)性質(zhì)的不同，企業(yè)選取顧客進(jìn)行回訪的抽樣方法也有所不同，如隨機(jī)抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣、整群抽樣等方法，需要依據(jù)行業(yè)特性、產(chǎn)品屬性、地域、人口特征等選取。我們將重新把營銷投資回報(bào)率、權(quán)重公式、抽樣方法總結(jié)并整理成一般形式，希望本文的研究方法與研究理論可以給予相關(guān)行業(yè)企業(yè)的市場營銷投資一定的參考貢獻(xiàn)。
4研究資料呈現(xiàn)及研究發(fā)現(xiàn)闡述
4.1基本數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
基于本項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)用，廣東省大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目――“新型防蚊用品”，我們選取其中的產(chǎn)品新型防蚊窗紗為例，作為研究對象。以下是項(xiàng)目基本數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)（見表2）：
在這部分，本文首先介紹通過顧客反饋資料，運(yùn)用李克特五點(diǎn)量表的數(shù)據(jù)對不同營銷方式的營銷投資回報(bào)率進(jìn)行計(jì)算，再對研究項(xiàng)目的三種營銷方式分別進(jìn)行研究，通過運(yùn)用銷售數(shù)據(jù)、營銷支出數(shù)據(jù)和顧客回訪數(shù)據(jù)計(jì)算其營銷投資回報(bào)率。三種營銷方式分別為微博營銷、戶外廣告營銷、活動營銷。而計(jì)算市場營銷投資回報(bào)率時(shí)，需要用到的“產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)率”的計(jì)算為：
產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)率=（銷售收入-可變成本）/銷售收入=（60-33）/60=45%
4.2顧客反饋資料
在計(jì)算市場營銷投資回報(bào)率時(shí)，我們必須獲得因營銷而帶來的收入增長這一項(xiàng)數(shù)據(jù)，但是，如上文提到的，不同的營銷活動對于消費(fèi)者購買決策的影響各不相同，因此我們是以微博營銷、戶外海報(bào)、活動營銷分別作為單獨(dú)的一項(xiàng)營銷活動來進(jìn)行計(jì)算。要了解研究項(xiàng)目三種營銷活動對于消費(fèi)者購買決策的影響，從而計(jì)算出每種營銷活動的對應(yīng)所帶來的收入增長，我們認(rèn)為對已購買項(xiàng)目產(chǎn)品的顧客進(jìn)行顧客反饋調(diào)查問卷是最直觀而又最準(zhǔn)確的。
我們針對購買了項(xiàng)目產(chǎn)品的顧客通過面對面、電話或者網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行了問卷調(diào)查，調(diào)查問卷總共回收了48份，有效問卷為100%。
根據(jù)顧客反饋的數(shù)據(jù)，我們運(yùn)用Excel軟件，首先根據(jù)問卷題目設(shè)置了四個(gè)指標(biāo)，分別是宿舍號、微博營銷得分、戶外廣告營銷得分和活動營銷得分。然后將對應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入，最后得出顧客反饋綜合數(shù)據(jù)表。
然而，這個(gè)數(shù)據(jù)表并不能直接的進(jìn)行計(jì)算，于是，我們根據(jù)顧客反饋綜合數(shù)據(jù)表，對每一個(gè)宿舍對于三種營銷活動的評分進(jìn)行加總，并計(jì)算每種營銷活動得分所占的百分比，具體公式為：
以顧客反饋數(shù)據(jù)為例，宿舍A505在填表時(shí)，在“微博營銷”這一項(xiàng)選擇了4分，在“戶外廣告活動”這一項(xiàng)選擇了3分，在“活動營銷”這一項(xiàng)選擇了2分，那么對于A505這位顧客來講，營銷活動得分百分比為=4/（4+3+2）=44.4%。依此類推，我們制作了“不同營銷活動的影響百分比數(shù)據(jù)表”。
然后，根據(jù)這個(gè)表，我們就可以算出每種營銷活動所帶來的收入增長，計(jì)算原理是這樣的，我們把每個(gè)顧客所感知的每種營銷活動對其購買產(chǎn)品的影響進(jìn)行量化，然后根據(jù)這個(gè)量化數(shù)據(jù)進(jìn)一步處理的百分比數(shù)據(jù)可以了解到每種營銷活動對于一個(gè)顧客購買這項(xiàng)產(chǎn)品的影響比值，將這個(gè)比值乘以這個(gè)顧客購買產(chǎn)品所帶來的收入就可以算出每種營銷活動在這個(gè)顧客身上所給公司帶來的收入增長，然后將每個(gè)顧客身上所給公司帶來的收入增長進(jìn)行疊加，就能算出這種營銷活動所帶來的收入增長。為了方便計(jì)算，可以直接將一種活動得分所占的百分比（每顧客）進(jìn)行疊加，再乘以每個(gè)顧客購買產(chǎn)品所帶來的收入增加，即可算出這種營銷活動所帶來的收入增長（因?yàn)槊總€(gè)顧客只購買了1個(gè)產(chǎn)品），公式如下：
一種營銷活動所帶來的收入增長=這種營銷活動得分的總百分比×產(chǎn)品單價(jià)
由此公式及產(chǎn)品單價(jià)（60元），可以算出三種營銷活動各自所帶來的收入增長，計(jì)算如下：
微博營銷所帶來的收入增長=1931.7%×60=1159.02（元）
戶外廣告營銷所帶來的收入增長=1683.1%×60=1009.86（元）
活動營銷所帶來的收入增長=1129.8%×60=677.88（元）
4.3微博營銷的營銷投資回報(bào)率
中國已經(jīng)進(jìn)入微博時(shí)代，新浪與騰訊微博、網(wǎng)易微博和搜狐微博的注冊用戶總數(shù)已經(jīng)突破3億，每日登錄數(shù)超過了4000萬。[7]微博營銷是在微博快速發(fā)展的背景下應(yīng)運(yùn)而生的。它是指通過微博平臺為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營銷方式。該營銷方式注重價(jià)值的傳遞、內(nèi)容的互動、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位，微博的火熱發(fā)展也使得其營銷效果尤為顯著。微博營銷涉及的范圍包括認(rèn)證、有效粉絲、話題、名博、開放平臺、整體運(yùn)營等。
本文研究項(xiàng)目――新型防蚊用品項(xiàng)目，根據(jù)現(xiàn)代需求，微博營銷是現(xiàn)今最受歡迎的營銷項(xiàng)目之一，因此微博營銷成為了項(xiàng)目的其中一個(gè)重點(diǎn)的營銷方案。本研究項(xiàng)目通過創(chuàng)立項(xiàng)目微博（微博網(wǎng)址：http：///u/2053189550），然后在微博上投放項(xiàng)目的最新消息，播放“真人漫畫”廣告，并和汕大同學(xué)進(jìn)行互動。微博營銷所投資的成本（見表3）：
根據(jù)上文的邊際貢獻(xiàn)率以及微博營銷所帶來的收入增長，可以算出微博營銷活動的營銷投資回報(bào)率，公式為：
微博營銷投資回報(bào)率=（1159.02×45%-295）/295=110.70%
由此看來，微博營銷對于整個(gè)項(xiàng)目的收入增長有一定的積極作用，但是仍然有不足，給項(xiàng)目帶來的效益不算很高，應(yīng)該要對微博營銷進(jìn)行一些結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，比如增加與校園同學(xué)的互動，并且提高微博內(nèi)容的價(jià)值，從而提高轉(zhuǎn)發(fā)量。
4.4戶外廣告營銷的營銷投資回報(bào)率
廣義上，戶外廣告指在城市道路、公路、鐵路兩側(cè)、城市軌道交通線路的地面部分、河湖管理范圍和廣場、建筑物、構(gòu)筑物上，以海報(bào)、燈箱、電子顯示裝置、展示牌等為載體形式和在交通工具上設(shè)置的商業(yè)廣告。戶外廣告具有到達(dá)率高、視覺沖擊力強(qiáng)、時(shí)間長、千人成本低等優(yōu)點(diǎn)。
本文研究項(xiàng)目――新型防蚊用品項(xiàng)目運(yùn)用了戶外廣告中的海報(bào)媒體進(jìn)行營銷。因?yàn)樾滦头牢糜闷讽?xiàng)目是一個(gè)校園項(xiàng)目，因此選擇汕頭大學(xué)日常人流密集的地方進(jìn)行戶外廣告營銷，有利于增強(qiáng)營銷效果，加大曝光率。同時(shí)此舉可降低千人成本，合理控制營銷支出，使?fàn)I銷支出最物有所值。防蚊項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了多款海報(bào)，通過生動的顏色搭配漫畫元素的運(yùn)用，使整個(gè)廣告更加生動吸引人，直觀性更強(qiáng)烈。學(xué)生在遠(yuǎn)處留意到海報(bào)后，會駐足停留，關(guān)注海報(bào)上的創(chuàng)意與內(nèi)容，從而更能吸引消費(fèi)者關(guān)注防蚊產(chǎn)品。而海報(bào)的張貼選址于上述的較多人流經(jīng)過的地方。我們希望通過此靜態(tài)形式24小時(shí)持續(xù)不斷地發(fā)揮宣傳效應(yīng)，利用時(shí)效長的優(yōu)勢，長時(shí)間廣范圍地吸引潛在的消費(fèi)者。
本次戶外海報(bào)的營銷支出（見表4）：
根據(jù)上文的邊際貢獻(xiàn)率以及戶外廣告營銷所帶來的收入增長，可以算出戶外廣告營銷活動的營銷投資回報(bào)率，公式為：
戶外廣告營銷投資回報(bào)率=（1134.04×45%-108）/108=372.52%
因此，戶外廣告的營銷投資回報(bào)率相對最高，這是因?yàn)閼敉鈴V告的營銷支出比較低而帶來的營銷收入增長比較高。由于在校園范圍內(nèi)，缺乏電視、戶外燈箱、霓虹燈等資源，所以戶外海報(bào)的張貼對于吸引消費(fèi)者有巨大作用。戶外海報(bào)具有靜態(tài)、24小時(shí)、曝光率高的優(yōu)勢。由此推廣及其他校園創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，可以考慮更多地使用戶外廣告營銷。
4.5活動營銷的營銷投資回報(bào)率
活動營銷是指企業(yè)通過介入重大的社會活動或整合有效的資源策劃大型活動而迅速提高企業(yè)及其品牌知名度、美譽(yù)度和影響力，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一種營銷方式。通過近距離接觸消費(fèi)者，活動營銷可以提升品牌的知名度和提高消費(fèi)者的忠誠度。
本文研究項(xiàng)目――新型防蚊用品項(xiàng)目作為一個(gè)校園項(xiàng)目，希望可以更好地提高在汕頭大學(xué)的學(xué)生當(dāng)中的知名度。因此，在2013年5月11日當(dāng)天，參與了汕頭大學(xué)名為上善若水的慈善營銷大賽。上善若水慈善營銷大賽是由汕頭大學(xué)商學(xué)院各大學(xué)生組織聯(lián)合舉辦，針對全校師生的營銷大賽，大賽的部分收入將用于慈善用途。活動營銷所投資的成本（見表5）：
根據(jù)上文的邊際貢獻(xiàn)率以及活動營銷所帶來的收入增長，可以算出活動營銷的營銷投資回報(bào)率，公式為：
活動營銷投資回報(bào)率=（677.88×45%-371）/371=-17.78%
活動營銷投資回報(bào)率出現(xiàn)負(fù)數(shù)，我們可以得知，這次活動營銷的回報(bào)小于支出，從數(shù)據(jù)上看，這次活動營銷是失敗的。失敗的原因一方面是贈送的禮品費(fèi)用較高，另一方面，宣傳不足，吸引的人流量太少。因此建議把禮品的費(fèi)用用在宣傳上。
4.6實(shí)踐總結(jié)
根據(jù)上述微博營銷、戶外廣告、活動營銷三種營銷活動投資回報(bào)率的計(jì)算，我們可以得出：
微博營銷投資回報(bào)率=110.70%
戶外廣告營銷投資回報(bào)率=372.52%
活動營銷投資回報(bào)率=-17.78%
由此可見，戶外廣告營銷的投資回報(bào)率是最高的。因此，根據(jù)三種活動的投資回報(bào)率，我們建議增加戶外廣告營銷的投資，改變微博營銷的方式，取消或者改變活動營銷投資的方式。但是必須注意的是，汕頭大學(xué)還有很多不同的校園項(xiàng)目，有賣紀(jì)念品的，有賣零食的，有賣杯子的。本文計(jì)算出來的投資回報(bào)率并不能通用于其他校園項(xiàng)目當(dāng)中。因?yàn)椋恳环N產(chǎn)品都有自己的特性，而正因?yàn)楫a(chǎn)品本身的特性，注定了每一個(gè)校園項(xiàng)目最適合的營銷活動是不一樣的，即使同一個(gè)營銷活動的投資回報(bào)率肯定也是有差異的。因此，不能盲目地跟風(fēng)或者模仿其他項(xiàng)目的營銷活動。
5結(jié)論與建議
如果把本文的研究方法推廣到一般企業(yè)的運(yùn)用，實(shí)際情況可能會更復(fù)雜。原因是企業(yè)的產(chǎn)品會更多樣，營銷活動類型也會更多種，而市場更是有多個(gè)。因此，針對企業(yè)的運(yùn)用，本文的計(jì)量方法還必須考慮到地域、產(chǎn)品等因素。根據(jù)朋友網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)，南方網(wǎng)民和北方網(wǎng)民的上網(wǎng)習(xí)慣有著重大的差異，如南方的上網(wǎng)高峰期在晚上9點(diǎn)，而北方則在晚上7點(diǎn)；又如南方網(wǎng)民更喜歡用電腦上網(wǎng)，北方的網(wǎng)民更喜歡用手機(jī)上網(wǎng)。因此，這些差異對企業(yè)的營銷活動有著重要的影響。同一個(gè)營銷活動在南北方可能有著截然不同的效果，導(dǎo)致營銷投資回報(bào)率會出現(xiàn)較大的差異。因此，要研究企業(yè)不同營銷活動的投資回報(bào)率，首先需要把企業(yè)的目標(biāo)市場按照地域進(jìn)行劃分。
首先，進(jìn)行顧客回訪時(shí)，需要運(yùn)用抽樣調(diào)查的方法。由于行業(yè)特性、地域區(qū)別、產(chǎn)品屬性、消費(fèi)者描述性特點(diǎn)等因素，選取顧客回訪時(shí)就要考慮不同的抽樣方法。本文所基于的防蚊項(xiàng)目應(yīng)用，根據(jù)產(chǎn)品特性我們選取了簡單隨機(jī)抽樣的方法；例如，對某品牌面膜的營銷投資回報(bào)率顧客回訪，顯然女性消費(fèi)者比男性要多，但是也不能完全忽視男性消費(fèi)者的反饋，就要用到分層抽樣；對電影座位或有規(guī)律的排序，可以使用系統(tǒng)抽樣；對于群內(nèi)差異大、群間差異小的群體，可以使用整群抽樣。
其次，因?yàn)椴簧佼a(chǎn)品本身是具有季節(jié)性的。如棉衣、棉被、冰棍等。所以對于某些特定的產(chǎn)品，我們也可以把季節(jié)考慮進(jìn)去。假設(shè)一個(gè)生產(chǎn)銷售毛衣的企業(yè)要研究營銷投資回報(bào)率，該企業(yè)在全中國都進(jìn)行銷售。那么，我們首先可以把市場分為南方和北方，而且由于毛衣是具有季節(jié)性的，因此必須根據(jù)不同的季節(jié)分別再測量一次。這樣，我們就必須根據(jù)南北方、四季共測量8次。從而了解不同地域、不同季節(jié)的營銷投資回報(bào)率，從而找出最有效的營銷策略，從而增加、減少或調(diào)整現(xiàn)有的營銷活動。
第三，如果加入了競爭者的因素，情況也許會變得不一樣。我們可以肯定的是，競爭者的營銷活動對企業(yè)本身的經(jīng)營狀況有影響作用。不妨假設(shè)如果競爭者在營銷活動上也做出相應(yīng)的調(diào)整。那么，企業(yè)辛辛苦苦策略出來的數(shù)據(jù)還是否有用呢？實(shí)際上，本文采取的測量方法是測量某一類產(chǎn)品對消費(fèi)者的不同營銷活動的營銷程度，是基于不同營銷活動對消費(fèi)者的刺激效用區(qū)別性上。換句話說，這種營銷投資回報(bào)率一定程度上可以代表同性質(zhì)產(chǎn)品在某一個(gè)特定的市場，某一個(gè)特定的時(shí)間段的刺激效用。在不考慮品牌知名度、價(jià)格、質(zhì)量等的情況下，競爭者對企業(yè)營銷投資回報(bào)率的影響是同幅度增減的。也就是說，因?yàn)楦偁幷叩募尤攵液推髽I(yè)采用相同類型和同等投資的營銷活動，企業(yè)所有營銷活動的投資回報(bào)率都會同幅度的降低。因此，最優(yōu)營銷投資選擇并不會因此而發(fā)生比較大的改變。但是，如果競爭者和企業(yè)采取的營銷活動并不是完全相同而且投資也不相等，必然會影響到某一個(gè)營銷活動的投資回報(bào)率。即使在這種情況下，測量出來的數(shù)據(jù)也是可靠的，因此這個(gè)數(shù)據(jù)說明了在目前這一動態(tài)環(huán)境下，營銷投資回報(bào)率的實(shí)時(shí)反映。
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