時間：2023-01-23 01:30:51
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇社交媒體營銷論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
摘要：隨著互聯網的飛速發展，社交網絡的應用時刻影響我們生活，企業利用社交網絡來提升知名度與績效都已達到一定的效果。本文在互聯網社交網絡這個大的發展背景下，回顧和總結相關的文獻，探討社交網絡環境下營銷信息傳播的影響因素，對社交網絡用戶意愿進行研究，本文主要歸納了五個變量，分別是：感知有用性、感知易用性、交互性、滿意度、社會認同，分析這五個變量，然后提出促進營銷信息傳播的建議，得出研究結論。
關鍵詞 ： 社交網絡；社交網絡營銷；營銷信息；影響因素
1、定義概述
1.1 SNS的定義
SNS（Social Networking Services）即社會性網絡服務。
1967年，哈佛大學的心理學教授Stanley Milgram(1933~1984)創立了六度分割理論，簡單地說：“就是最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。”按照六度分割理論，每個個體的社交圈都不斷放大，最后成為一個大型網絡。
社會性網絡服務是一個平臺，是建立人與人之間的社會網絡或社會關系的連接。例如利益共享、活動、背景或現實生活中的連一接。一個社會網絡服務，包括表示每個用戶（通常是一個配置文件）的社會聯系和各種附加服務。大多數社會性網絡服務是基于網絡的在線社區服務，并提供用戶在互聯網互動的手段，如電子郵件和即時消息。
1.2 社交網絡營銷的定義
社交網絡營銷的核心是關系營銷。通過社交網絡這個服務平臺來推廣企業的產品和品牌以及其它的發展業務，社交的重點在于建立新關系，鞏固老關系。其特點是：第一，直接面對消費群體，目標明確，可信度高，利于口碑宣傳。第二，可以作為普遍宣傳手段使用，也可以針對特定目標進行重點宣傳。第三，直接掌握消費者的反饋信息，針對消費者需求及時對宣傳戰術和宣傳方向進行調整。
2、發展現狀概述
2.1 社交網絡的發展現狀
互聯網及社交網絡應用的發展，為消費者搜索與分享信息提供了重要手段。根據艾瑞網最新數據顯示，截至2014年8月，PC端社交服務月度覆蓋人數為4.7億人，同比增長10.7%，環比增長0.8%。在總體網民當中的滲透率為92.6%。社交網絡平臺人們注冊身份的真實性，將線下的關系網復制到線上，利用這些關系網傳播信息更具有真實性，對于任何想要吸引消費者的企業來說，了解社交網絡變得極為重要。同時它也促進了品牌和消費者之間的關系。然而現在對于在社交網絡環境下營銷信息傳播的影響因素并不完善，有待人們進一步的研究。
目前的社交網絡正在涵蓋以人類社交為核心的所有網絡服務形式，成為了互聯網發展的一個重要部分。目前社交網絡在世界各地均有知名的網站分布，如歐美的Facebook、Bebo、Xing、Myspace，亞洲的Mixi、開心網、人人網等等。2013年,全球社交網絡的普及率為17.3%,2014年將達到20.4%，社交網絡的登陸人數多達全球互聯網用戶的三分之二，超過了電子郵件，成為全球第四大受歡迎的互聯網服務。
社交網絡逐漸成為網上信息傳播的一種重要平臺。在各大社交網站中還產生了一種類似現實的媒體，簡稱為社交媒體（Social-media）。這種新型社交媒體的出現無不對整個網絡信息交流起到了促進作用。
基于社交網絡信息傳播的便捷性、實時性，越來越多的企業開始重視社交網站在網絡營銷中的作用。
2.2 社交網絡營銷的發展現狀
社交網絡以其普遍性、其用戶的數量和信息的傳播速度等特點成為互聯網上發展迅速的一大網絡平臺。正是由于這些特點，伴隨著社交網絡的發展，出現了一種新的營銷模式，社交網絡營銷。
社交網絡營銷的產生具有其必然性，隨著社交網絡的不斷發展，信息的不斷傳播，使得社交網絡成為信息交流的聚集地。因為社交的重點在于建立關系，任何用戶之間都可能存在一張或大或小的關系網。而整個社交網絡的強大關系網便能支持營銷者們業務的發展。
目前，社交網絡已經成為互聯網上用戶的聚集地，在整個社區中聚集著互聯網上大部分的用戶。通過分析發現，在社交網絡中他們是直接面對消費人群，并且人群集中、宣傳直接、可信度高，相對于現實來說更有利。在社交網絡中，營銷者完全可以組織特殊人去對其進行重點和特定目標進行關注。
3、社交網絡營銷發展存在的問題
本研究在研讀社交網絡及社交網絡營銷相關文獻的基礎上，總結歸納出社交網絡環境下營銷信息傳播的影響因素，提出研究假設，并且在此基礎上對各個研究假設進行了實證分析。本研究主要解決以下一些問題：
（1）社交網絡用戶聯系時間不確定性已成為信息傳播的一大障礙，這使得信息的傳播出現斷續性，容易導致營銷信息被淹沒，傳播過程過早終止。
（2）社交網絡中信息的傳播依賴于用戶的個人喜好。雖然它的信息傳播速度快，但受用戶的選擇而限制。
（3）社交網絡營銷信息的內容有沒有趣，營銷信息內容的專業性的強弱，都會影響傳播者對信息的傳播。
（4）對于傳播者而言，傳播者口碑的好壞也會影響下一個傳播者對信息的傳播，所以這需要建立人與人之間的相互信任，才更有利于信息的傳播與擴散。
通過上述分析發現，存在一些影響企業營銷信息擴散的因素。所以要使企業能夠更好的利用社交網絡平臺進行營銷，我們就需要解決社交網絡用戶傳播信息的動機和影響社交網絡用戶對營銷信息的傳播意愿。
根據關系營銷和在線消費者行為理論，本文以信任-承諾模型為核心，整合個人聲望因素，建立面向社交平臺用戶的企業營銷信息傳播意愿模型，針對各大社交網站，研究用戶傳播企業營銷信息的動機，并確定不同因素對信息傳播的影響程度，為營銷者深入了解消費者傳播信息的內在動機，有針對性地制定和調整營銷策略提供依據。
4、營銷信息傳播意愿的影響因素
4.1 感知有用性
感知有用性是指使用者感覺到使用一種特定的技術會增加工作績效提高作業程度。1989年，技術接受模型是Davis1運用理性行為理論研究用戶對信息系統接受時所提出的一個模型，提出技術接受模型最初的目的是對計算機廣泛接受的決定性因素做一個解釋說明。技術接受模型提出了兩個主要的決定因素：①感知的有用性(perceivedusefulness)，反映一個人認為使用一個具體的系統對他工作業績提高的程度；②感知的易用性(perceivedeaseofuse)，反映一個人認為容易使用一個具體的系統的程度。Davis（1989）認為感知有用性會影響技術使用者想要采用某項技術的意愿。
4.2 社會影響
社交網絡用戶在對營銷信息傳播的時候，會受到周圍人的影響，他會很在意他的親朋好友、同事、上級的看法和意見。如果對其重要或是有一定影響的人，會促使用戶把營銷信息傳播下去，傳播時，會對社交網絡用戶產生影響，若社會影響越大，用戶傳播意愿越強，越能促使營銷信息傳播行為。
4.3 感知易用性
感知易用性被定義為使用者利用新系統、新技術需要努力的程度或者期望使用該系統的容易程度。這個變量在本論文中主要是指用戶使用社交網絡的方便程度。使用社交網絡很方便，以百度貼吧為例，使用百度貼吧最重要的特點就在于，他利用自己在搜索引擎領域的知名度與地位，通過關鍵字查找同道者，通過簡短的文字就可以進行交流，而且在移動客戶端都可以進行，所以用戶的感知有用性越強，社交網絡用戶的傳播意愿越強。
4.4 傳播信息的交互性
所謂信息交互是指自然與社會各方面情報、資料、數據、技術知識的傳遞與交流活動。本論文將交互性定義通過互聯網和網絡技術，基于百貼吧使用者與參與者之間進行的雙向信息互動的程度。在百度貼吧上進行各個主題的相互討論，可以通過在線發言、評論還有回復等方便地表達意見并與他人交流。百度貼吧使用者可以在線與企業工作人員進行互動溝通，使用者能夠更加了解企業以及對企業的信息進行及時反饋，和大眾進行互動，借助社交網絡這個平臺，使消費者能夠迅速鎖定目標企業的商品信息，節省消費者的精力時間，降低獲取信息的搜索成本，更能促進使用者積極傳播營銷信息的積極性，所以營銷信息的交互性越強，社交網絡傳播信息的動機就越大。
4.5 滿意度
通過對國內外相關文獻的研究，顧客滿意度反應的是顧客的一種心理狀態。顧客的滿意度，是指顧客對消費經歷的滿意程度。在本論文中滿意度是指用戶對他所使用的百度貼吧這個經歷的滿意程度。滿意度的高低會影響使用者的傳播意愿，從而影響對營銷信息的傳播行為。因此使用者對網站及傳播的信息越滿意，對信息的傳播意愿就越強，對網站的歸屬感越強，傳播頻率就會增加，從而形成傳播行為。
5、意見與建議
5.1 營銷信息設計內容方面
為了達到社交網絡用戶的期望的體驗，即滿足社交網絡用戶對營銷信息傳播意愿，企業營銷信息在內容上應簡潔易懂的同時要保證內容對用戶來說是有用的信息，保證信息的實用性、可靠性、權威性；以便能夠提升用戶的歸屬感，所以企業在設計營銷信息時，可以以別出心裁的形式來表現信息的內容，比如微電影、圖片、名人語錄、音樂等等來表現。使用戶在使用信息的時候會產生視覺與心理的享受與沖擊，增加用戶的粘性，使用戶產生傳播信息的動機，另外就是利用現當代的主題與焦點和結合流行元素創造出來的營銷信息的內容更加貼近用戶的心理感受，使用戶的社會認同度增加，從而增加轉化率。
5.2 營銷信息的投放平臺方面
企業在投放營銷信息的時候要重視對社交網絡平臺的選擇。口碑良好和用戶活躍度高的社交網絡平臺對于企業的營銷信息傳播頗為有利，更加能促進用戶對信息的傳播。
5.3 企業自身發展方面
對于企業自身而言，要在廣大群眾中樹立良好的企業口碑，在平時的宣傳當中，使企業與用戶的粘度加深，一方面，促進企業自身的發展，提高知名度，另一方面，能夠讓用戶為企業傳播營銷信息，增加社會認同、自豪感與歸屬感。總的來說，我們的對象是用戶與客戶，能夠滿足他們的心理與精神需求是追求的一個目標。
參考文獻
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作者簡介：
一、比較對象的選擇
比較對象的選取是對比中外頂級科技期刊網絡傳播效果的前提，為此本文設置了四個遴選原則：（1）同時擁有，即對比雙方均有自己獨立的網站，依托數刊聯合網、主辦單位網、學科信息網、數據庫平臺設立的期刊網頁予以排除；（2）同一時期，即選取2014年最具影響力的科技期刊對應的網站；（3）同一領域，即參與對比的科技期刊所處的學科領域相同；（4）級別對等，即影響因子均處于同類期刊前列，國外期刊選取“JournalCitationReports（ScienceEdition）”影響因子在專業排名前5的科技期刊對應的網站，國內期刊選取“TheHighestInternationalImpactAcademicJournalsofChina（2014）”影響因子在專業排名前5的科技期刊對應的網站。通過篩選，最終梳理10種國際頂級期刊網站以及對應的國內10種頂級期刊網站作為本次的比較對象，詳見表1。
二、對比維度分析
1.關于網絡傳播途徑科技期刊除自辦網站外，還可通過專業科技類網站、綜合類門戶網站、社交網絡、移動終端無線網絡等多種方式，傳播科技信息，實現論文資源共享，提高本刊影響力。國外科技期刊比較注重開拓社交網絡的應用，[9]如EnvironmentalScienceandTechnology期刊網站上就有Facebook社交入口鏈接、Nature期刊網站上有Blogs入口鏈接，用戶可點擊鏈接進入相關主題討論。從單純的新聞媒體與社交網絡的傳播優先順序來看，國外科技期刊論文更傾向于借助媒體的優勢進行內容公開，并依托媒體的社交網絡工具實現與公眾的互動；而國內的科技論文在選擇網絡傳播方式時，更傾向于在作者自我控制力較強的微博、博客、微信等社交網絡工具首先進行公開，獲取廣泛影響力后再轉入新聞媒體的轉播視野。移動終端閱讀作為一種節能環保、經濟的綠色閱讀方式正受到期刊網站的青睞，Cell的導航條即具有Mobile功能，用戶可以通過此下載移動客戶端，ChineseMedicalJournal也支持iPad閱讀功能，但總體上科技期刊網站支持移動終端閱讀的比例較低。在論文新聞化方面，國外期刊如Science、Nature等除通過自己的官方網站科技新聞外，還定期向各大門戶網站及各科技網站推送自己依據科技論文轉化的科技新聞，而國內的期刊網站在這方面做得相對不夠。近幾年，國內科技期刊與新聞媒體逐步聯手構建最新科研成果大眾化傳播的有效機制，實現多方共贏，但相對于國外多渠道的網絡傳播機制，目前國內的期刊與期刊、期刊與媒體、期刊與網絡出版商的合作形式總體上還處于較低水平。為鼓勵公眾參與，國外期刊網站一般都設有論壇、群組、留言板等一系列的互動功能，公眾參與度也較高，如在Nature的用戶交流頁面中，用戶可以暢快地泡論壇，自如地添加標簽，快捷地找到自己感興趣的話題或資料，而國內期刊網站的相關功能有擺設之嫌。
2.關于主頁內容安排上述國內外頂級期刊網站主頁均居中分布，網頁布局總體分上、中、下三層：最上層大多放置反映期刊特色的logo與導航條；中間層是各功能分區，主要包括期刊介紹區、新聞公告區、檢索瀏覽區、用戶登錄區、友情鏈接區及其他擴展功能，內容最為豐富；最下層主要是期刊版權聲明、聯系方式、幫助等提示性欄目。在個性化要求日益突出的今天，上述三層之分也非嚴格限定，最上層有時也放置相對重要的信息，如廣告條、重大公告等。國內頂級期刊網站中間功能區從左至右分兩至三個豎條，具體內容排版由期刊根據自身特色設定，如ChinesePhysicsLetters期刊網站將通知公告放在左列，而JournalofMolecularCellBiology將事件公告放在右列。國內頂級期刊網站的當期文章目錄與摘要占據整個網頁的絕大部分，如ChineseChemicalLetters期刊網頁幾乎全是論文的簡明目錄，由于過多強調期刊網站主體功能容易導致其他相關功能的不足，布局略顯單調、呆板，風格上也缺少國外期刊網站那種隨和與自然。頁面的底部區域，國內的科技期刊網站一般設有ICP備號、地址、郵編、聯系方式等本土特色鮮明的信息，在設計上應當考慮增強網頁內容的整體視覺效果、減少結尾部分的突兀感。需要說明的是，上述10個外國期刊網站中，Nature、NatureNanotechnology、NatureBiotechnology、NatureMaterials是同一出版機構下屬的多種期刊，其主頁布局風格十分相似，說明同一出版機構下屬的各期刊傾向于采用相同的網站設計團隊，而這種模式可大大降低網站的建設成本。
3.關于頁面形式設計可視化圖像比文字更容易吸引人們的注意，借助視覺形式動力指引人們目光移動的順序，[11]最快速、直接地向大眾解讀所要傳達的主題信息。國內期刊網頁在可視化程度上明顯比國外期刊網頁低，除期刊封面、廣告位圖外，整個網頁中很少有其他圖片，論文內容可視化更是不足，10個國內頂級科技期刊網頁，只有NanoResearch期刊網站在數字刊目推介中配有相應的圖片，以輔助理解論文內容。而國外期刊網頁，圖像占比率相當高，如Cell期刊網頁充滿各種圖片，即便是通俗易懂的內容也傾向于用相應圖片展示。從設計學的角度看，國外期刊網頁的圖片質量較高，如Science期刊網站將2014年11月14日的封面懸掛其上，把閃電與城市的大小比例無限放大，給人們展現一種非常規的視覺體驗，整個城市被一層紅色的濃霧籠罩，閃電從空中畫出一道道痕跡，畫面以紅色系的冷色調給人一種警示、恐懼的效果，通過視覺語言有力地詮釋出全球變暖對閃電活動的影響，見圖1；而ChineseScienceBulletin期刊2014年11月的封面則以專業化極強的學術圖片搭配紅色的抽象背景，普通大眾很難通過視覺語言解讀封面故事，見圖2。國外期刊網頁除有圖片外，還有音頻和視頻內容，如TheLancet期刊網站專門設有“Multime-dia”一欄，提供各種視頻、音頻；而對應的ChinesePhysicsLetters期刊網站幾乎沒有一幅圖片，更不用說視頻、音頻。此外，也有國外期刊網頁將大尺寸、高清晰的圖像專門存放在相關鏈接中，如Science論文頁面中有專門的“Viewlargerversion”鏈接，可點擊查看高清圖片，并可以教學幻燈片形式下載。
4.關于主體功能外的擴展服務與增值服務科技期刊網站的主要目的在于推介本刊的重要科技論文，由此衍生出諸多擴展服務與增值服務，如RSSFeeds、E-mailAlert、ProfitService等。國內期刊網頁大多設有“訂閱指南”，提供相關紙質本的訂閱信息，很少有RSS鏈接；而國外期刊網站RSS訂閱已成共性，訂閱內容的分類方式也不盡相同，JournaloftheAmeri-canChemicalSociety期刊訂閱內容分為JournalArticle、CASSection兩類，Nature期刊有ScientificAmerican、NatureResearchJournals、NatureReviewsJournals、Na-turePublishingGroupJournals、NewsServices等多種類別。如今，期刊網站以E-mailAlert（電子期刊派發）方式可對自立身產品進行營銷推薦，并可根據用戶的需求自動地發送信息（如雜志的當期目錄、摘要等），Na-ture郵件提醒服務細化了服務內容，依出版物A-Z字母索引，按用戶的個性選擇予以提供；而提供E-mailAlert服務的國內期刊網站只有ChineseMedicalJournal、ChinesePhysicsLetters、ChineseChemicalLetters三家。在期刊網站運營盈利方面，國內期刊網站盈利水平較低，大多處于無收入狀態，而國外科技期刊網站的運營經驗則較豐富，如NaturePublishingGroup為作者提供有償英語語言編輯服務和黑白或彩色抽印本訂購服務；Science為企業提供信息服務和網頁廣告收入等。雖然“會員制”服務模式被國內外期刊網站普遍采用，但國內大多數期刊網站在實踐層面較為膚淺，注冊會員除閱讀電子期刊外，很少能享受到其他特色服務；國外期刊網站的“會員制”服務，則較為全面，如JournaloftheAmericanChemicalSociety期刊網站除上述功能外，還為會員提供來自學會的教育、培訓機會，給予項目基金資助，推送行業信息報告，組織就業指導培訓，會員的求職信息等。
三、改進策略
1.增加科技期刊網絡建設評價指標，促使期刊重視網絡傳播科技期刊的傳統評價體系主要是基于中國科技論文統計源期刊，選取總被引頻次、影響因子等重要指標進行科學統計與分析，將各期刊排序在相應學科下，作為期刊質量的衡量標準。近年來，又增加了基金論文比、地區分布數、他引率等修正指標，改進了期刊評價工作，每年均出臺新的《中國科技期刊引證報告》（含核心版與擴展版），但該評價體系尚未引入科技期刊的網絡建設因素。因此，可將期刊網絡影響力作為單獨的一項評價指標，并在期刊評價總指標體系下進行相應的賦權。一套融合了網絡傳播指標的評價體系，對期刊網站建設具有重要導向作用，激勵各期刊加大網站建設投入，努力爭取較高評分。而且，在當前發展“互聯網+經濟形態”的風口，“互聯網+期刊”建設更應受到重視，信息不對稱帶來的信息咨詢和知識交易可通過科技期刊網站這一載體進行。
2.拓展科技期刊網絡增值服務，樹立為用戶服務的理念在網絡信息資源爆炸時代，科技期刊提供科技文獻的目次、摘要、全文以及期刊介紹等信息的基本服務與科技信息自身價值的實現之間存在巨大的鴻溝，也無法應對用戶多層次、差異化、定制式的信息需求。期刊網站當務之急是要以科技期刊論文為核心開發豐富多樣的服務項目，如在科技期刊網站設置用戶交流社區、內容推介區、圖書情報機構專家在線咨詢、文獻計量統計分析模塊等等，[12]通過樹立為用戶服務的理念，在注重內容學術性的同時，也關注內容服務的高容量性、新穎性、時效性、趣味性，使用戶擁有更多的選擇的同時更愿跟蹤了解學科最前沿信息，增加用戶體驗、提高互動效果，轉優勢為增值服務。期刊數據庫，如知網、維普、萬方等，可通過適當降低使用費用、降低集中式授權比例、靈活采用分散式授權方式、與信息分析單位合作，為用戶提供除單純論文下載外的情報分析信息。
3.發揮編輯的作用，提升期刊網站的管理運營能力科技期刊網絡傳播涉及網絡科技新聞的傳播、科技論文在社交網絡中的傳播、移動終端電子期刊的傳播等各種傳播途徑，每一種傳播途徑的開拓與維護都需要相應的專業技術人員和管理人員。[13]前述科技期刊網站的內容組織與形式設計都需期刊編輯的積極參與，也對編輯各方面素質提出更高要求。先前是期刊編輯將內容進行選排后由網站設計公司進行線上傳輸，而今要求編輯對即將出版的論文進行篩選和推薦，并對重點論文進行精辟點評、概括及配圖，這就要求編輯具有良好的專業知識背景和明晰的新聞傳播意識。此外，多樣化的文章體裁、多指向的超鏈接等，要求編輯做好統籌安排，嚴格把關層級結構關系。編輯個人的風格偏好將密切影響期刊網站相關模塊甚至是整體的風格，其應當建立起與可視化圖形圖像設計者的密切聯系，借用他人新穎的頁面設計、契合的動靜圖像組合將嚴肅的科技期刊及其網站辦得生動、活潑，實現協同管理。
四、結語
關鍵詞：微信朋友圈 大學生人際交往 影響
中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）06-0-01
騰訊公司于2011年1月推出微信（WeChat）――一款通過網絡快速發送語音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機聊天軟件。借助手機客戶端在90后大學生中迅速掀起熱潮。2012年4月19日，微信推出微信朋友圈，意在將微信用戶的個人好友在虛擬的平臺上整合成為小型交際圈，通過個人狀態的展示、分享和評論，達到朋友間交流的深化。微信朋友圈的應用為大學生提供了一個私密的圈子，對現實生活中的人際交往帶來了影響。
一、微信朋友圈的特性
移動互聯網的出現，帶來了媒介終端的移動化發展，智能手機、平板電腦的廣泛使用正深刻變革著媒介信息承載的狀態與媒介信息流通的手段，而隨即應運而生的新型移動社交平臺，更以全新的互動方式改變著受眾接受信息的形式與傳播信息的方式。微信作為新型社交媒體的代表，具有自身特性：
1.“圈子”的私密性
基于Web技術的各類人際交往應用向手機領域延伸，針對智能手機的各個系統開發出了移動端口的應用，新型社交媒體也逐漸成為人際交往的一種方式。微信可以與手機通訊錄、QQ好友相連，通過此“導入”微信通訊錄，這在一定程度上保證了“熟人圈”的真實和私密性。與微博類似，微信朋友圈能夠即時個人的心情，分享照片，查看與轉發各種內容，而不同的是，朋友圈的評論僅為本人和評論者可見，評論者包含互為朋友的人，即三方互為好友。同時，個體會根據社會關系將不同的親朋好友分入諸如“同學”、“同事”、“上司”、“家人”等不同的小交際圈中。可見，朋友圈擁有熟人社交網絡和強關系鏈的特性，用戶與用戶之間熟悉程度高，它的設置功能，在很大程度上保證了用戶同一交際圈中的個體不易受到另一交際圈中個體的干擾，進而保證了交往空間的私密性。
2.“圈子”的延展性
盡管微信主打的是熟人社交平臺，通過熟人間的交流互動不斷深化彼此的人際關系，但隨著微信版本的不斷升級，“附近的人”、“搖一搖”和“漂流瓶”功能相繼問世，構成陌生人社交的入口。“附近的人”功能依靠的是LBS （Location Based Service）位置定位服務，微信用戶通過使用該功能，可以查找到用戶周圍1000米以內同樣使用了微信定位服務的用戶。“搖一搖”功能即通過搖晃手機數秒就能夠匹配到同時段觸發該功能的微信用戶。“漂流瓶”功能：微信用戶可以通過文字或語音的方式將需要傳遞的信息“裝入漂流瓶中”扔入虛擬的大海，其他用戶也能夠在虛擬海洋中“打撈漂流瓶”讀取瓶中信息，進而擁有成為“瓶友”的機會。這些功能設置和應用，一方面，迎合了90后大學生獵奇、求新的心理；另一方面，又從某種程度上延展了微信的朋友圈，使得陌生人介入了大學生的朋友圈。
二、微信朋友圈對大學生人際交往的正面影響
1.朋友圈的相對真實性使得大學生在人際交往中敢于“自我暴露”
我學者李麗明在《人際交往學》中認為，人際交往的深度與自我表露（self-disclosure）的程度有關，自我表露越真實，則反映出人際交往的程度越深入。自我表露即自我暴露，我國傳播學者王怡紅在《人與人的相遇――人際傳播論》中提到：“‘自我暴露’是一種實際的人際傳播現象，無論人類使用的傳播樣式如何變化，人類的傳播或交流始終保持著一個共存的關系，我不是與這個你、這個他人，就是與那個你，那個他人發生關聯，并暴露出‘我是誰’的秘密” 。“在微信朋友圈中，信息虛擬和虛構成分的下降，體現了用戶能夠互相坦誠相對進行交往，讓用戶間的交往趨于真實，這樣真實化的人際交往，加強了人際交往的深度。”90后大學生是樂于表現，善于表現自我的群體，他們在朋友圈狀態的過程，也是他們自我表露的過程。在虛擬與真實生活的交錯中，大學生們敢于在屬于自己的“熟人圈”里去“自我表露”，這種狀態的呈現多是真實生活和互動的反映，同時這也反映出他們與好友間良好人際交往的程度。
2.朋友圈的延展性使得大學生人際交往形成一定“強關系”
有研究表明：社交媒體上的好友數量越多、用戶與好友的互動情況越好，大學生的主觀幸福感越強。1朋友圈的功能性為為人們提供了一個更為平等、開放、自由、同時私密度相對較高的環境，大學生們突破時間和空間的界限，與朋友更便捷的互動。同時，朋友圈“微視頻”的應用，使大學生間以更加生動和直觀的方式進行交流，從而提升自己的社會交往能力，而社交能力的提高是增強個人幸福感的重要因素。2通過“附近的人”、“搖一搖”、“漂流瓶”功能和“掃一掃”等功能，社交圈子更加方便地被擴大，交往生活中的“強關系”網絡也得以拓展，而不斷擴大的社交圈子，使得大學生在進行人際交往的過程中獲得更多支持和疏導，從而一定程度上降低消極情緒。
3.朋友圈的實時性使得大學生人際交往更加有效率
朋友圈的實時性消除了時空維度的限制，有利于大學生營造良好的人際關系。90后大學生正處心理發育成熟期，他們有對朋友間良好人際關系的心理需求，同時，又是缺乏良好人際交往技巧的階段。朋友圈一方面滿足了他們交往的需求，另一方面，通過朋友圈狀態的呈現和展示，化解了心理上渴望又怕尷尬的交往心理。交往的時效性越強，越能提高人際交往效率。對于年輕的大學生而言，他們愛好廣泛，精力充沛，追求多種多樣的人生體驗，多數人會選擇加入自己感興趣的組織，參加豐富多彩的社團活動。而對于這群年輕人來說，追求人際交往的時效性可以為他們爭取到更多寶貴的時間，不僅使得信息的大范圍快速傳播變成現實，還使得信息的有效到達和回饋成為可能。
三、微信朋友圈對大學生人際交往的負面影響
1.大學生對微信朋友圈的過分依賴易削弱人際交往能力
使用社交媒體的強度越高，意味著大學生用戶花在線上的社會交往的時間越長，也就是說，線下的社會交往相對減少。根據國外學者的相關研究，當線下的人際交流變為線上的網絡交往，真實的社交生活被置換成虛擬的人際交流，人的幸福感會在一定程度上有所下降。通過新媒體的虛擬交往與現實中的人際互動是存在差距的。通過微信朋友圈的人際交往可以摒棄各種現實條件對人際交往的約束，而現實的人際交往卻要受到各種條件的約束，如情境、習俗、規章制度、 身份、收入、性別、語言、表情等。虛擬的人際交往比現實的人際交往更便捷、更廣泛、更自由、更平等，但如果大學生對虛擬空間的人際交往過分依賴，勢必會造成大學生現實人際交往能力的缺乏。當有些大學生無法應對現實中的日常人際交往時，便會對現實人際交往世界日漸疏遠，而對網絡虛擬狀態下的人際交往過度依賴。然而，虛擬的人際交往方式并不能取代現實生活在大學生成長中的地位，大學生的人際交往仍需回歸現實。
2.微信朋友圈的半開放性使得大學生面臨安全隱患
盡管針對陌生人際交往，微信朋友圈也有其相應的隱私設置，但不同于人人網，朋友圈的隱私設置是半開放而非完全封閉的，陌生人能夠訪問用戶的朋友圈并從中瀏覽到最近的10條朋友圈狀態，以朋友的身份與其進行純粹好友間的“人際交往”。微博的碎片化信息多側重于媒體性質的公共信息，朋友圈則側重于見聞、情感和個人照片等方面的個人信息，陌生人進入朋友圈后能夠較為直觀地獲取到其中的真實信息。這使得一些不法分子利用朋友圈的信息對大學生群體實施詐騙。大學生在安全意識薄弱、警惕意識不高的情況下，很容易上當受騙。
3.缺乏監管的微信朋友圈易使大學生人際交往商業化
從2013年下半年開始，越來越多的傳統媒體對朋友圈興起的微營銷進行了關注，其中不乏有微信賣家誠信缺失售賣假冒偽劣商品。大部分用戶在朋友圈中的狀態基本為個人信息，微信團隊對于朋友圈當中所的狀態并沒有采取主動的監管和引導，這就為一些微信朋友圈中的“熟人”商人提供了宣傳的平臺。“‘殺熟'是今天中國社會生活中出現的新語匯，意思是欺詐熟人。語言是社會生活的鏡子，欺詐熟人的現象可以在任何一個社會中找到，但類似‘殺熟'在今天的中國已經成為一種頻率較高的、不斷進入日常話語的社會事實。”這些微信賣家為進一步擴大獲利面，可能會在原有微信好友的基礎上盲目交往，從而牟取更多暴利。大學生在日常交往中缺乏甄別和判斷，易盲目跟風，最終完全將個人微信及其朋友圈商業化。
綜上所述，微信朋友圈對大學生人際交往是一把雙刃劍，它既能促進大學生“暴露”個性形成一種人際“強關系”，過分依賴于朋友圈交往又能使大學生面臨人際交往的困境。所以，這就要求高校思想政治工作者在實踐中不斷探索，堅持適度原則，正確引導大學生確立健康的交往心理，營造和諧的朋友圈人際交往，加強“線上與線下”的聯系，形成良好的人際交往氛圍。
參考文獻
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[2]尚婕，《從媒介技術的演變規律論社交媒體之“罪”》，西南大學碩士論文，2013年6月
關鍵詞：網絡營銷；大數據；應用措施
中圖分類號：F719 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）012-000-01
前言
現代科技技術的發展催生了“大數據”，大數據的產生不僅變革了信息技術，還為人們提供了有效方法，極深遠地影響了社會經濟等各個生活領域，促使各個企業開始實行網絡營銷模式，開展網絡營銷業務，本文就這個方面開始探討網絡營銷中應用大數據的措施。
一、大數據和網絡營銷
大數據的意思簡而言之就是大量的數據，深層含義是使用現代化的先進計算機技術，處理非人力或常規處理技術所能處理的大量數據，傳統處理技術很難處理這些大量的數據資源，因此導致資源利用率低，鑒于現代化進程加快的背景，每天都會產生大量的數據，時間的推移只會讓這些數據以滾雪球的速度增長，資料顯示，互聯網每天產生的數據有40ZB，所以，現代網絡營銷中，依托大數據，很多企業往往擁有大量的數據資源，但數據處理技術卻不成熟，難以處理大量的數據。但企業在進行業務工作時，統計各個環節、統計分析客戶和市場數據都會產生大量的數據， 怎樣有效管理和利用這些大數據，對許多企業而言是一個比較嚴峻的問題。而進行網絡營銷又離不開這些大數據，因此，做好計算機大數據處理技術十分重要。
二、大數據下的網絡營銷模式更新
科技的發展促進了計算機技術的發展更新，網絡營銷中利用計算機技術，可以有效匯總大量的有用信息，創建一個基于大數據的網絡營銷模型。大數據之下，網絡營銷若想長久發展就必須不斷更新，利用新技術不斷摸索新方式。
（一）建立商品關聯挖掘網絡營銷模式
商品關聯挖掘營銷是指在某種特殊聯系的基礎上將兩種商品放在一起，進行營銷推廣，比如，美國的經典案例，啤酒和尿布，銷售商將這兩種商品放在一起銷售，表面看起來這兩種商品似乎并沒有什么聯系，但實際上卻大有門道，許多美國婦女由于做家庭主婦非常忙，沒有時間買尿布，所以往往讓愛人下班時去買，將尿布和啤酒放在一起，人們在購買尿布時就會順手買些啤酒，這就是尿布和啤酒之間的特殊聯系。這種商品關聯挖掘網絡營銷模式需要以大數據為基礎探索商品之間的聯系。
（二）建立基于大數據的社會網絡營銷模式
使用社會數據進行網絡營銷會產生大量的數據，具體案例有利用QQ、微信等社交媒體，在這些社交媒體上廣告，增加產品銷量，比如，紅米手機在QQ空間里廣告，通過大量轉發，達到了很好的宣傳效果，從而大大提高了紅米手機的銷售量，甚至超出了售前預期銷量，這就是利用大數據進行社會網絡營銷模式的優秀案例。
（三）建立基于大數據的用戶行為分析營銷
在大數據背景下建立用戶行為分析營銷模式意指通過記錄和分析用戶的上網數據，總結出用戶的喜好和經濟水平，篩選出有價值的潛在客戶，對其制定一對一的營銷計劃。這種營銷模式具有很強的針對性，目前基于這種營銷模式還開發出了一種新的社交工具――云信，它可以依據消費者發出的產品評價和社交歷史記錄自動分析消費者對產品的喜好程度，建立一個用戶系統，為網絡營銷提供大量的、潛在的、有購買欲望的客戶。
（四）建立基于大數據的個性化推薦營銷
網絡營銷模式中，基于大數據背景下的個性化推薦營銷模式是非常重要的模式，在目前的一些社交網絡平臺中，比如微信、微博、知乎等，用戶可以根據自己的喜好建立屬于自己的社交圈，在自己的社交圈中隨時隨地自己喜歡的信息，利用大數據，銷售者可以收集這些用戶喜歡的信息，分析消費者的心理需求，利用快速的網絡傳播速度和目前龐大的社交群體，進行個性化的商品推薦，這種營銷方式和用戶行為分析營銷方式有很大的相同點，也具有極強的針對性。
（五）建立現代通信的大數據分析營銷模式
現代通信數據分析營銷模式的運用在實際生活中的例子有很多，其中比較有名的有淘寶中量子恒道統計，它主要有兩種功能，一種是量子恒道網站統計，另一種是量子恒道店鋪統計，網站統計主要是統計客戶和第三方的一些數據和內容，比如網站訪問量，全面監控數據變化，同時通過分析收集的互聯網數據，歸納總結客戶的網絡使用規律，根據分析結果制定相關的網絡營銷策略，量子恒道店鋪統計通常是實時統計淘寶店鋪在運營中產生的數據，利用這些數據對店鋪作出相應修改，吸引客戶。
三、網絡營銷中應用大數據應注意的問題
以上是幾種基于大數據基礎的創新網絡營銷模式，利用大數據，網絡營銷可以實現無數種新型模式，但要達到高效利用大數據還需注意幾下幾點：第一，加強網站建設和運營管理，企業要進行網絡營銷首先是要建立一個公共網站平臺，通過網站平臺顧客可以對企業有一個初步的了解，能否給顧客留下好印象，使其對企業產品感興趣就看網站建設如何，所以，加強網站建設非常重要，建立好網站后還要對其進行運營管理，維護好網站，實時更新資訊，吸引受眾；第二，建設一支復合型網絡營銷人才隊伍。成功的網絡營銷離不開好的人才隊伍，人才隊伍是網絡營銷的基礎，企業應重視人才吸收，培訓現有人才，組間一支高素質、高技能的網絡營銷人才隊伍；第三，積極使用網絡營銷新手段。在現代社會，科技技術日新月異，企業要做好網絡營銷必須及時跟上時代潮流靈活使用網絡營銷新手段，比如利用最流行的通信軟件推廣企業品牌。
四、結束語
互聯網信息技術的不斷進步不僅產生、更是加速了網絡營銷的發展，網絡營銷與傳統營銷手段相比，它依托網絡平臺，減少了廣告宣傳費用，不僅可以為企業減少成本投入，更是增加了利益收入。
參考文獻：
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關鍵詞：微信；廣告形式；建議
一、前言
2017年1月，中國互聯網絡信息中心《中國互聯網發展狀況統計報告》，截至2016年12月，中國網民規模達7.31億，互聯網普及率為53.2%，其中手機網民占比上升至95.1%，規模達6.95億。手機不斷擠占其他終端如臺式電腦、筆記本電腦等的使用。移動互聯網潛移默化影響著人們的生活方式。
移動互聯網龐大用戶規模為微信的快速發展提供了可能。微信是一個免費的即時通訊應用程序，通過網絡可以快速發送語音短信、視頻、圖片和文字，也可使用“搖一搖、漂流瓶、朋友圈、公眾平臺”等服務插件。作為2011年1月推出的APP，2016年便位于中國社交類APP年度排行榜榜首。同年年底，微信月活躍用戶量達8.89億人。有用戶就有需求，有需求意味著市場的存在，微信用戶量的快速上升及強大的平臺支持使得眾多企業開始利用其潛能來創造效益。微信成為廣告的重要媒介，微信廣告隨之進入人們的生活。
二、微信的價值
微信作為目前熱門的社交軟件，給用戶帶來了良好體驗，其價值主要體現在三方面：
1.微信滿足用戶的社交需求，根據馬斯洛需求層次理論，當人們滿足了基本的生存和安全需要便開始尋求社交需求，而微信幫助人們實現這一需求。
2.微信為用戶提供展示自我的平臺，在自媒體時代，微信給了用戶展示自我的平臺，在朋友圈隨時隨地分享個人狀態。
3.微信為生活提供便利，前文已經提及微信提供的眾多服務，還有如話費充值、公共服務、酒店預訂等，十分便利。
微信所具備的特點和功能促進用戶量的快速增長，并且強硬的“出生背景”為其發展帶來了契機。眾所周知，微信由騰訊推出，騰訊本身具有龐大且穩定的用戶群體，且用戶具有一定的黏性，并且微信與QQ相互關聯，這一定程度保障了微信的發展。
微信廣告利用龐大的數據庫為企業主實現廣告的精準推送，提高效益，降低成本，下文將梳理常見的微信廣告形式。
三、微信廣告的形式及特點
微信作為免費的通訊軟件，需要尋求其他盈利模式來保證可持續發展，廣告便是其中一種方式。下文將闡述常見的微信廣告形式。
1.公眾號廣告
常見的公眾號廣告有兩種類型，一是企業自己運營的官方公眾號，像埃森哲等企業開設公眾號，通過適時推送信息，避免消費者淡忘。這一類型比較自由，企業可根據自身需要彈性推出信息。但公眾號的運營需要投入成本來維護，并且開設前期投入較高。二是廣告主直接跟有價值的知名公眾號聯系，在其頁面上推送廣告。這一類型的廣告使得廣告主的預算直接跳過微信廣告官方平臺直接到達相關公眾號，更為便捷。
2.騰訊新聞插件廣告
微信在下載注冊賬號之后會推送騰訊新聞插件，這一插件在為用戶推送新聞的同時，也在新聞的頁面底端實時發送一些相關的廣告，在廣告的右側明顯注明“推廣”字樣，這一推廣方式目前用戶的接受程度較高，因此反感的投訴相對較少，具有良好的廣告效果。
3.朋友圈信息流廣告
信息流廣告是隨著社交媒體的盛行而出現的廣告形式，最先是于2006年Facebook推出，一推出后便引起了各大社交媒體的關注。微信也于2015年1月21日早上在朋友圈推出第一條微信團隊內部測試的廣告，這便是朋友圈信息流廣告的雛形。
朋友圈信息流廣告根據用戶的喜好和特點進行智能推廣。信息流廣告在以不打擾用戶體驗為前提，穿插在信息之中，標明“推廣”字樣。如果用戶對廣告內容不點贊、不評論，廣告內容會在6小時內消失；用戶也可以主動點擊右上角的“不感興趣”按鈕直接關閉廣告，不僅能實現精準營銷，并且保證了用戶體驗。
4.其他廣告形式
微信除了以上形式，還有其他廣告形式，比如：（1）漂流瓶廣告，漂流瓶廣告是利用漂流瓶將企業推廣信息寫到漂流瓶后扔入海里，一旦用戶撈起便實現了傳播，這一廣告形式對于企業來說幾乎沒有成本，不過轉化率較低，且用戶群體不確定，因此傳播效果較差。（2）朋友圈鏈接廣告，很多文章鏈接是某企業的軟文或硬文推廣，這一種廣告形式成本較低，用戶接受程度存在差異。不過好的文章依然能實現事半功倍，在朋友圈中引起病毒性傳播。（3）文章打賞蹭微信廣告。對于廣告主來講成本可以忽略不計，如果打賞的文章質量較高則會給廣告主帶來意想不到的收益，但這一形式有些打球，規范和管制難度較大。
結語
本文總結了常見的廣告形式及特點，為廣告主提供了廣告投放選項。微信廣告互動性強，的成本和門檻相對較低，后期維護成本也不高，并且目前用戶量大、覆蓋面廣、傳播速度快、性價比高，已吸引了眾多企業的關注，微信廣告或成為騰訊的金庫，為其帶來巨額利潤。本論文主要基于筆者的研究和觀察，可能存在諸多不足，也需要以后進一步的研究和完善。
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【關鍵詞】精準廣告；孤島效應；數字時代
一、傳統廣告的發展瓶頸與精準廣告的興起
20世紀的著名廣告人沃納梅克說過：我知道我的廣告費有一半是被浪費的，但我不知道是哪一半。這是對大眾廣告投放模式弊端的最好注解。大眾廣告呈現給每一位受眾的信息都是一致的，而廣告受眾的需求卻各有不同。因此，這些高昂花費在很大程度上是無效的。
精準推送和廣泛覆蓋相結合才能達到廣告傳播效果的最大化。針對消費者的區域、年齡、性別等人口統計屬性進行的市場細分仍無法實現精準推送。針對VIP客戶的營銷常常建立在精準的客戶信息之上，但這種方式只針對小部分人群。可見大眾傳播時代的精準營銷雖能解決“精準”的問題，卻無法解決生產規模的問題。數據庫營銷在營銷的“精準”之路上走出了更扎實的一步。但問題依然存在，以企業為主體的數據庫是小規模而不經濟的，此類數據庫無疑是數據“孤島”，同時必須耗費大量的人力物力進行專業的開發和維護，真正應用數據庫營銷的企業非常有限。
要在精準投放的同時達到廣泛覆蓋，廣告必須有龐大的數據系統的支持。在信息增長急劇加速、大數據挖掘和分析技術逐漸成熟的背景下，精準廣告應運而生，它利用數字采集、存儲和分析技術預測用戶的需求，并在恰當的時機將廣告信息送達用戶。廣告傳播不再將大眾看作一個整體，而是將他們看作有著不同需求的個體。
二、精準廣告研究概況
（一）精準廣告研究的總體情況
在中國知網，以“精準廣告”為篇名搜索，共有學術論文168篇，其中2008年、2011年及2014年發表的論文數量最多。這些研究多是從傳播角度、營銷角度進行，但是總體上看研究的深度不夠、理論性不強（圖1）。
學界對精準廣告的研究可劃分為兩個階段。2004年至2012年為精準廣告研究的初始階段，研究內容上多是介紹性的，圍繞著精準廣告的特征與具體應用方式等問題。成英玲等（2008）提出精準廣告不僅給廣告主帶來更滿意的效益，也給顧客創造了個性化的溝通體驗。侯大銀（2009）認為在金融危機的背景下，精準廣告更加受到廣告主、廣告商和廣告者的重視。沈維梅（2010）分析了網絡精準廣告的現狀，并針對網絡精準廣告在發展過程中存在的一些問題，提出了建議。陳曉紅（2012）提出基于搜索引擎用戶數據庫的廣告投放，將通過組合運用被搜索關鍵詞、IP地址與IP地址區域更加隱蔽地、有效地提高廣告投放的精準度。
2013年至今為精準廣告業研究的逐步深入階段。研究數量趨于平穩，從產業鏈、營銷方式、傳播方式等多角度探討了精準廣告，研究呈現逐漸深入之勢。張輝鋒等（2013）提出精準廣告對整個廣告業形成一種理念顛覆，廣告的運作從以媒體為中心轉為以消費者為中心，從創意驅動轉向創意、技術共同驅動，同時廣告傳播的邊際在趨于消融。劉英貴等（2013）在《新媒體傳播中精準廣告的營銷方式研究》一文中將精準廣告分為cookie跟蹤式的精準投放和跨平臺的微博精準營銷兩種模式，同時指出目前精準廣告投放的滯后性和受眾隱私安全的隱憂。倪寧等（2014）通過精準廣告的實現過程，提出要確立以消費者為中心的廣告傳播策略。李曉霞等（2015）分析了大數據時代對精準廣告傳播的影響，并探討了相應精準廣告傳播策略。曹軍波（2015）提出精準廣告的自動化、高效化的發展趨勢。鞠宏磊等（2015）提出大數據精準營銷從核心要素、產業流程、生產關系等方面重構了廣告產業。
（二）目前精準廣告研究中存在的問題
1、概念界定問題
學者對于精準廣告的定義主要基于當前的精準廣告實踐。鞠宏磊等（2015）認為“基于大數據的精準廣告指的是依托互聯網廣告網絡（Ad Network）以及廣告交易平臺（Ad Exchange），應用大數據信息檢索、受眾定向及數據挖掘等技術對目標消費者數據進行實時抓取與分析，針對消費者個性化特征和需求而推送具有高度相關性商業信息的傳播與溝通方式”。精準廣告的概念符合目前精準廣告發展的實際，卻不具有更大的外延空間。此外，在不同論文中，精準廣告的概念名稱也有差異，多數稱“精準廣告”，也有的稱“網絡精準廣告”、“大數據精準廣告”等。而這些論文并沒有對此做出學術性的解釋，這反映了學界對精準廣告的認識不清。
2、研究方法問題
在目前對精準廣告的研究中，研究方法不當是一個突出問題。學術研究通常遵循提出問題、分析問題、解決問題的思路。但在目前的精準廣告研究中，遵循這一思路的并不多。一方面，在理論本身的研究中，不遵循規范的思路使研究深度不夠，研究結論流于空泛；解釋性的結論偏多，理論的創建和深化難以實現。另一方面，缺乏理論結合實踐的研究。此外，對于定量方法的忽視，也使理論建設難以在實踐中得到檢驗和發展。
3、理論體系問題
目前，精準廣告的研究成果集中在其概念、特征以及發展趨勢上，對于概念的內涵和外延，精準廣告在整個廣告、營銷活動中的位置、與其他營銷方式的關系以及精準廣告與傳播學、社會心理學等相關學科的結合的研究比較欠缺。跳出廣告自身局限，從社會學、心理學、傳播學等視域看精準廣告及其帶來的新現象、新問題無疑具有重要的意義。總體來說，精準廣告研究目前還處在理論體系的建設中。
4、研究存在的認識誤區
首先，一些研究者過分強調精準和數據的重要性，夸大了精準廣告的作用。數據很重要，但更重要的是數據背后的信息挖掘，并以此制定適當的廣告策略。從傳播理論角度看，這是魔彈論思想帶來的認識誤區。魔彈論產生在電視、報紙控制了信息渠道的大眾傳播時代，其核心觀點是：傳播媒介擁有不可抵擋的強大力量，它們所傳遞的信息在受傳者身上就像子彈擊中軀體，藥劑注入皮膚一樣，可以引起直接速效的反應；它們能夠左右人們的態度和意見，甚至直接支配人們的行動。如今，傳統媒體的受眾已經轉變成主宰信息的用戶。沒有哪一種傳播方式能使他們中彈即倒。
其次，對精準廣告的研究言必及互動。實際上，研究者們所指的互動只是用戶點擊廣告鏈接、瀏覽廣告頁面這些反饋行為。這種反饋式的信息傳遞不是精準廣告所獨有的，當然也不能算作精準廣告的特征之一。真正的互動是用戶能夠自己調度感興趣的信息，并參與到廣告的流程當中，這在目前的廣告應用中還未實現。我們期待，在更成熟的技術條件下，互動會成為精準廣告的一大亮點而非特征。
三、精準廣告的特征
（一）精準鎖定需求
精準廣告的精準體現在對潛在顧客的消費需求的把握上。大數據時代，企業通過消費者在網絡世界的行為直接鎖定其需求，而不是主要通過年齡、性別等統計屬性來推斷其需求。因此，在精準廣告的世界里，廣告主更關心的是潛在顧客的需求是什么，而不是潛在顧客本身。
精準的需求定位，使廣告主可以針對性地投放廣告信息，實施營銷活動。這就能夠有效提高廣告投放的效率，以及整個廣告行業的資源利用效率。對于廣告的接收者來說，定向的廣告信息也為他們選擇商品和服務提供了便利，因為這些信息是他們需要的。
（二）廣泛覆蓋
數據庫營銷是一種精準化的營銷方式，卻不能為廣大的廣告主和網絡用戶所用。因為企業間的各種數據庫是分隔的，這使得同一個用戶的消費需求信息只能被一家或幾家公司使用。這種信息孤島效應是進一步實現精準投放的阻礙，其存在使消費需求信息無法充分發揮自身價值，企業也難以利用這些資源進一步擴展市場。
精準廣告在很大程度上可以消減信息孤島問題，因為它建立在更大的用戶行為數據基礎之上。百度、谷歌等大型互聯網企業握有豐富的數據資源，可以為各行各業的廣告主廣告業務，實現精準投放。目前，網絡廣告的DMP（數據管理平臺）僅限于自身數據，盡管這些平臺掌握的數據量已經非常驚人，但在覆蓋范圍上仍然有很大空間。要實現更大范圍的覆蓋還有賴數字圍墻的打破和基礎網絡設施的進一步完善；讓消費者需求信息在整個網絡共享，讓更多人方便、快捷地進入網絡世界。
（三）長尾市場繁榮
長尾市場是長期存在的，只是進入網絡時代，長尾需求才逐漸得到重視。因為當信息幾乎無需成本就能呈現在人們面前的時候，長尾市場才具有盈利的可能性。精準廣告推動了廣告行業自身的長尾發展。首先，它針對單個用戶的需求定向投放；其次，它能為數量眾多的中小企業提供高效率、低成本的廣告投放方案。精準廣告將人、企業的需求聚合起來形成價值，這在大眾傳媒時代是難以實現的。
廣告長尾市場的發展又推動了產品長尾市場的發展。在傳統媒體時代，市場總是被少量的大熱產品所掌握。個性化的、小眾的需求則被淹沒在大熱產品的浪潮中。如今，小眾產品的市場空間得到釋放，電子商務的大熱就是例證。長尾市場的繁榮歸功于精準廣告，從更本質上來說歸功于信息傳播方式的變革。精準廣告也是這一信息傳播方式變革的產物，它通過廣告促進了各行各業的長尾市場的發展，帶來了如今我們習以為常的長尾和熱門共同繁榮的局面。
（四）信息告知功能的回歸
廣告自誕生之日起，其功能隨著傳播方式的變革而不斷變遷。從告知到勸服，再到誘導，每一種功能都與傳播媒介的特息相關。網絡時代，廣告的核心功能仍是信息傳遞。
精準廣告形式多樣，但都離不開網絡技術。無論是搜索引擎廣告，還是社交網絡廣告、網頁推送、電子商務平臺的推薦都常用文字鏈接來告知關于商品的信息。這種信息告知方式和最初的廣告形式相似。只是信息的載體，從店面招牌，實物標志變成了網絡；廣告活動的中心從企業和產品變成了消費者。從傳播的角度來說，信息告知是廣告最本質的功能，精準廣告從一定程度上實現了信息告知功能的回歸和升華。
（五）廣告與其他營銷手段間的邊界逐漸模糊
在傳統媒體時代，廣告與人員推廣、促銷、公關等營銷手段的分界清晰。但在網絡時代，尤其是在精準廣告中，不同營銷手段間的邊界難以區隔。精準廣告信息同時也可能是促銷信息、人員推廣；而且，在點擊轉化率和購買轉化率上具有較大的優勢。
廣告與其他營銷手段間邊界的模糊使經典的營銷理論和廣告理論難以很好地指導當前的廣告實踐。廣告的研究者要站在更高的角度來理解廣告及精準廣告的本質，進一步界定和劃分廣告和營銷組合的相關概念。在實踐領域，越來越多的廣告主更青睞精準廣告，更注重廣告對當前的關注度和銷售量的影響。
四、精準廣告的發展趨勢與面臨的問題
總體來說，精準廣告會朝著更高效的方向發展。目前，在網絡廣告投放中已經有程序化購買等自動化投放方式。自動化使廣告的投放形式、投放時間、預算分配均更加靈活，提升廣告投放效率，減少人力成本。此外，場景化和平臺化趨勢也使精準廣告更加高效。
（一）場景化趨勢
場景是指人所處的環境，它包括時間、空間等客觀要素，也包括情景、氛圍等人的主觀感知要素。移動傳播的本質是基于場景的服務，即對場景（情境）的感知及信息（服務）的適配。場景成為了繼內容、形式、社交之后媒體的另一種核心要素。
現階段的精準廣告大多是根據個人的網上行為和注冊信息等推動，這種推送一般具有滯后性，同時無法精確了解潛在顧客在何種情景下產生的需求，因此就無法對其性質進行深入了解，如需求是即時的還是延時的。這種情況可能會導致信息在錯誤的時機或場景被發送到用戶手中。場景感知技術使精準廣告能在合適的時間、合適的情景推送給有信息需求的人。因此，更精準、高效的廣告推送還有賴于場景的搭建，場景信息的感知和及時處理。
（二）平臺化趨勢
目前，在業界已經有了百度聯盟程序化購買廣告平臺。這些巨頭憑借自身的數據優勢和技術力量將精準廣告所需資源整合在自身的平臺上。大平臺為眾多中小企業廣告主省去了數據挖掘和分析的難題；同時在一定程度上消減數據孤島效應，使需求信息發揮更大的價值。因此，目前精準廣告的發展在很大程度上依賴這些大型網絡平臺。
平臺不僅能提供有用數據，也能提供廣告投放界面，還可以是廣告業務的商。對于企業來說，在大型網絡平臺上投放精準廣告，能獲得更大范圍的用戶覆蓋，同時可以利用平臺的更多資源，多渠道傳播品牌。
當然，由于廣告業務的高效運作能為平臺帶來利潤，各大平臺之間的競爭是很激烈的。對于消費者和廣告主來說，這種競爭能刺激平臺提供更好的廣告服務。從更長遠的角度看，大平臺之間的信息藩籬也會被消除，因為只有這樣才能消除信息孤島效應。
（三）個人隱私問題及解決思路
網絡時代，個人的喜好、生活習慣以及人際關系等信息都會成為企業關注的對象，這使很多人感到自己的隱私被侵犯，何況人們還不知道企業將如何使用這些信息。
在數字時代，關于每個人的信息都是重要的資源，是創造財富的要素。要想改變現狀，不妨把個人信息當做私有財產，它的主人可以通過市場交易獲取收益，也可以知曉它們是如何在市場上流通和被使用的。這個方法的好處在于它能夠解決社會生產對信息的需求，同時很大程度上消減人們對隱私問題的擔憂。當然在具體實施的過程中會有很多問題，如思想的轉變、市場的規范和監管等等。其中會涉及到很多文化和道德問題，但從總體來看，這一解決思路是符合數字社會發展趨勢的。
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本文從大數據的定義和特征出發，先分析傳統電子商務營銷模式的優勢和不足，接著提出基于大數據的網站SEO優化、會員管理、媒體廣告等營銷模式，最后總結電商企業借助大數據的價值與功能，將獲得更大、更好的發展空間。
【關鍵詞】
大數據;營銷模式;電子商務營銷模式;SEO
1965年英國科學家戈登•摩爾發現摩爾定律即集成電路芯片上集成的電路數目每隔18個月就翻一番。摩爾定律見證了電腦的數據處理能力從千字節到兆字節到千兆字節再到萬億字節的變遷。尤其是互聯網的出現，讓我們急速跨入大數據時代。
1、“大數據”的定義和特征
在現代數字化世界，無論是運用科技進行溝通、學習和交流互動，只要我們運用科技活動，就會留下相應數字信息，這些就是數據，而且這些數據會隨著時間的推移累積。大數據，由麥肯錫咨詢公司最早提出，通常用來形容一個公司創造的大量非結構化和半結構化數據，如果我們將這些數據和企業內部的日常管理經營數據、供應鏈管理數據和消費者統計數據結合起來，就會得到大數據。大數據分析常和云計算聯系到一起。大數據的特征表現在數據大量化、形式多樣化、分析快速化、意義價值化。數據大量化是保證大數據分析結果的重要前提;結構化數據和非結構化數據構成了大數據的多樣性;大數據的及時有效的快速分析并預測出準確的結果，是大數據有意義的前提;價值化是大數據的最終意義──獲得洞察力和價值。
2、電子商務營銷模式的優勢和不足
營銷模式是人們在營銷過程中采取的不同方式方法。電子商務營銷是網上營銷的一種，是借助互聯網完成一系列營銷環節，達到營銷目標的過程。電子商務營銷模式是在傳統營銷模式基礎上進一步提煉和創新，是一種更高級的營銷模式。目前，電子商務營銷模式主要有以下幾種:電子郵件營銷、論壇營銷、博客營銷、微信營銷、口碑營銷、病毒營銷等。
2．1電子商務營銷模式的優勢。
在信息化快速發展的今天，電子商務的出現顛覆了傳統的商業觀念，相比較傳統商務而言，電子商務營銷模式具有以下優勢:
2．2電子商務營銷模式的不足之處。
與傳統營銷模式相比，電子商務營銷模式優勢顯而易見，但由于其起步時間短，因此不管是在管理，物流，法律等方面都不及傳統商務完善。電子商務營銷模式的不足之處表現在:(1)交易雙方缺乏信任感。與傳統營銷相比，交易的進行通過互聯網實現，買賣雙方不面對面交易，雙方信任度低。如電子郵件營銷，企業和商家通常采用群發郵件的方式，收到郵件的多數用戶即使看到郵件發送者的姓名，也不認識對方，從而有抵觸、排斥心理。(2)網絡技術與安全性問題需要改進。在開放的網絡上進行交易，確保網絡上傳輸數據的安全性成為電子商務能否普及的最重要的因素，安全也成為電子商務發展的最大障礙。(3)缺乏相應的法律約束。以博客營銷為例，任何個人都可以注冊博客賬號，添加好友進行營銷推廣，交易成功后一旦產品質量出現問題，因為缺乏相應的法律約束，買賣雙方相互推卸責任，導致問題始終無法解決。(4)廣告效果不佳。以論壇營銷為例，網絡用戶只有訪問該論壇才能看到企業廣告，而網絡上論壇數量如此之多，想要進入指定論壇，難度、效果可想而知。(5)微信營銷雖然能夠取得很好的效果，但仍然有不少潛在消費者不會使用微信，從而也就看不到商家在微信上的信息。
3、基于大數據的電子商務營銷模式探索
大數據時代，電商企業需要改變觀念，改變傳統營銷模式。電商企業通過對大數據進行分析利用，做到精確定位、個，探索更高效的營銷模式;同時，電商企業也可以通過對大數據的把握，尋找更好地開發新產品和服務、降低企業運營成本的方法。
3．1基于大數據的網站SEO優化。
網站SEO優化是在設計網站時使網站相關的關鍵詞排名靠前，獲取更多的流量，達到提高網站銷售率及推廣品牌的目標。以美國亞馬遜網站為例，亞馬遜上，有超過35%的銷售來自站內推薦系統。其原理是追蹤每一個訪客的站內訪問行為，建立推薦模型，預測訪客可能感興趣的商品，然后通過推薦模塊在網站頁面展示，吸引用戶點擊購買。大數據是當前網站SEO優化的重要基礎，網站在優化運行時，需要注重數據的采集，借助第三方大數據平臺進行分析，比如網站代碼、網站圖片、網站標簽應該從哪些方面優化，網站的排版布局應該從哪些方面改進，質量從哪些方面提升等。通過大數據AB測試，了解頁面布局和功能設計，避免主觀判斷劣勢。借助大數據分析了解當前本行業網站相關用戶點擊熱度數據，用戶感興趣的內容等，百度指數等諸多功能都能夠為網站SEO優化大數據分析帶來參考。大數據能夠為網站優化提供方向，能夠讓網站優化從面面俱到，到有的放矢，讓網站優化具有目的性。
3．2基于大數據的會員營銷。
傳統的客戶關系管理，是通過對已購買顧客進行分組和差異化的營銷互動。事實上，除了已購買顧客，網絡上其他顧客在互聯網上評論、更新個人信息、填寫興趣愛好、每筆交易信息等均有記錄。電商企業通過掌握這些潛在顧客的行為數據，其數量級可能是已購買顧客的上萬倍甚至更高，要對這些大數據進行整合分析。在大數據之前，我們對于這樣一個龐大的潛在顧客群是無法管理和互動的。大數據使客戶關系管理概念發生改變，變為訪客關系管理，來訪問的客戶即使沒有成功購買也能發展成會員。從訪問到注冊、加入購物車、支付、購買等環節，建立一個客戶轉化銷售漏斗，這是進行會員營銷的基礎，電商企業要利用好這些大數據。
3．3基于大數據的媒體廣告。
傳統媒體廣告包括電視、廣播、報紙和雜志四大類，隨著互聯網的普及，PC互聯網、移動互聯網廣告影響力更大。廣告營銷傳播范圍廣，影響大。大數據時代，廣告營銷活動具有個性化、精準化和動態化特征。商家依靠收集到的用戶大數據，對目標消費者群體的特征加以描畫，商家可以通過消費者傾向度數據、行為數據和社交內容分析數據來洞察和識別目標消費者的特定需求;同時根據目標消費者的興趣愛好、社交關系等制作動態廣告信息內容;然后根據目標消費者媒體偏好、關注時間和使用頻次選擇合適媒體渠道進行精準化投放;最后依托社交媒體平臺的點評、分享反饋信息跟蹤和評測廣告效果。電商要利用大數據做好媒體廣告，需做到:(1)要有自身的大數據營銷規劃和架構，具有大數據營銷的技術儲備和思想意識;(2)培養自己的大數據營銷人才，深入進行大數據洞察，而不是簡單外包。
綜上所述，大數據已成為全球語言，正如麥肯錫在其報告中所述:“在全球經濟的很多領域，大數據在以很多方式創造價值”。在大數據時代，電子商務的競爭已經成為基于數據的競爭，誰擁有大數據，誰就有制勝的砝碼，就可能成為大贏家。當下正是各大電商企業重視數據營銷、數據分析的階段，因此借助大數據的價值與功能，電商企業將獲得更大、更好的發展空間。
【參考文獻】
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【關鍵詞】中小食品企業 市場營銷 微信營銷 營銷體系
一、研究背景和意義
微信營銷是新型網絡營銷的“寵兒”，微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯系，用戶訂閱自己所需的信息，商家提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，形成一種點對點的互動營銷。現在玩微信的人越來越多，幾乎每時每刻都有人拿起手機刷微信，刷朋友圈，微信深受人民群眾的喜愛。然而，目前中小食品企業還是以傳統廣告宣傳為主，有的企業雖然采取了一些營銷手段，比如說微信公眾平臺，但營銷工作隨意性強，對新型網絡營銷手段的運用落后于其他大公司，營銷方式單一，沒有一套科學合理的微營銷體系，相對其他護膚品，化妝品等中小企業，中小食品企業的微營銷還處于粗放狀態，發展空間大，2015，2016年是微商時代，微營銷作為一種成本低和高性價比的營銷方式，對于資金不足且網絡營銷手段落后的中小食品企業來說是一個打造品牌，提高經濟實力的絕佳機會。但是，目前并沒有一套切實可行的微營銷體系，因此，建立和發展中小食品微營銷體系就顯得至關重要。
二、中小食品企業和微信營銷概述
（一）中小食品企業
要說中小食品企業，必須先說到中小企業，中小企業（Small and Medium Enterprises），又稱中小型企業或中小企，它是與所處行業的大企業相比在人員規模、資產規模與經營規模上都比較小的經濟單位。中小食品企業顧名思義，就是在食品行業資金規模，人員規模和經營規模處于相對劣勢地位的企業。
（二）微信營銷
微信是騰訊公司在2011年1月21日推出的一款通過網絡快速發送語音短信，視頻，圖片和文字，支持多人群聊的手機聊天軟件。微信軟件本身完全免費，使用任何功能都不會收取費用，微信產生的上網流量費由網絡運營商收取。微信的發展受到廣大用戶的支持，在短短幾年時間微信的注冊用戶已經達到4億，這樣的使用人數之多，注定會在營銷領域掀起一股浪潮。中小食品企業應該抓住這樣的契機，改善現有的營銷短板，找到一條適合的營銷之路，創立自己的品牌。
微信營銷是企業用微信和用戶建立連接，通過不斷的信息互動和服務來獲得品牌影響力和提升業績的營銷行為。
（三）微信營銷的優勢
受眾群體的覆蓋面廣，潛在市場資源可觀。隨著智能手機的越來越普及，微信已經慢慢的滲透到我們的生活，據有關數據資料顯示，微信營銷后的一年多時間內，微信的用戶數量就達到了龐大的四億，毫無疑問微信已經成了當下最火熱的互聯網聊天工具，且發展空間仍然很廣闊。
未來移動端優勢的顯現。相對于電腦而言，未來的智能手機不僅能夠擁有電腦所能擁有的任何功能，而且攜帶方便，借助移動端優勢，微信會給商家的營銷帶來很大的方便。
信息交流的互動性更加突出。微信功能齊全，而且通過文字，視頻，以及圖片等方式交流使得雙方的交流方式更加活潑，用戶體驗更加滿意，更容易讓企業與用戶建立親密的關系，使得營銷更加人性化。能夠獲取精準的客戶群體。
博客的粉絲中存在著太多的無關粉絲，并不能夠真真實實的為你帶來幾個客戶，但是微信就不一樣了，微信是基于信任的基礎上的，一般是朋友間的關注，對于推送的內容更容易被接受，推廣效果更好，且傳播性比較強。
總而言之，傳統的營銷都是要么是實地體驗營銷，要么是廣告媒體營銷，成本很高，并且還需要不斷的重復才有效果。而微信營銷，是基于微信公眾號系統，不僅是CRM系統，更是一個移動服務平臺，可以這么說，企業用了微信營銷，就有了一批忠實客戶。
（四）微信營銷的特點
許可式互動推送。微信營銷是許可式的，只有用戶添加關注后，才可進行后續的營銷工作，用戶可以通過輸入查詢內容即可了解到自己所想要知道的產品的信息，這與傳統的廣告的強制推送產生強烈的對比，避免用戶產生不滿心理，占得營銷先機。
營銷方式多樣。微信具備搖一搖，二維碼掃描，微信公眾平臺，漂流瓶等一系列功能，每一種功能的應用都可以成為中小食品企業的營銷契機，同樣地，中小食品企業還可以根據自身的情況將功能進行一個適當的結合，形成自己的營銷體系。
三、中小食品企業微信營銷現狀
中小食品企業對微信營銷的認識不足，存在諸多問題：企業不重視微信營銷，營銷專業人才匱乏。關注方式被動，粉絲互動感知度低，沒有掌握主動權，推送信息閱讀度低。微信平臺應用程度低，許多功能并未充分利用。
四、中小食品微信營銷體系的選擇
（一）展示類
主要是以微信公眾號為契機展示企業產品，企業優惠活動等一系列企業信息，推廣公眾號原生內容。微信公眾號作為一種企業應用最廣的營銷方式，然而成功的并不多見，筆者認為，中小食品企業可借鑒星巴克的成功經驗，做到如下幾點：
（1）打造品牌微信公眾賬號。這相當于對人的第一印象。比如，像星巴克那樣，給自己弄一個標志性的頭像和溫馨關愛的標簽話語。這個標簽相當于人的身份證一樣，就是企業的形象，企業的品牌。中小食品企業應該根據自己的特色食品推出自己的品牌，比如最近興起的“焦糖瓜子”。
（2）與粉絲進行輕松時尚的互動。比如，星巴克通過音樂曲目的方式來巧妙地與粉絲進行互動。這種互動不但能夠贏得粉絲的喜愛，而且還帶給粉絲一種關懷感。有利于粉絲將其更好地傳播和擴散，使得顧客群體不斷擴大，而且這樣的客源可以說是微信的“精準客源”，而非“僵尸粉”。所以，在中小食品的微信公眾號上，我們要做到勤回復，勤回復需要我們堅持留意用戶的標準回復和非標準回復。標準回復都是系統自動回答的，非標準回復是系統解決不了的，就需要我們即時去跟進并給與解答，我建議在一些標準回答之后，也人為地主動和用戶溝通，這樣用戶的體驗會更好。
（3）富有創意，優惠活動要宣傳及時。比如，無論是星巴克的“冰搖沁爽自然醒”還是“早安鬧鐘”活動，都體現出了星巴克的創意。當然，這也告訴中小食品企業，想要通過微信營銷來取得成功，獲得粉絲支持，就要開動腦筋，想出富有創意的活動和內容。
（二）活動類
主要是在微信公眾號等的基礎上通過線上發起參與活動，線下積極組織來進行營銷推廣。筆者認為，活動一定要做到“三勤”。中小食品企業可以借鑒“趣分期”，“林先屋”等的成功經驗，我們做好以下幾點：
（1）勤發現：根據消費群體的不同設計不同的線上活動，比如說“免費5分錢”“打印送訂書機”等活動都是了解大學生經濟水平不足等各種情況之后所推出的活動，容易在學生群中引起共鳴。中小食品企業也要根據自己面向的消費群體設計不同的活動，比如說，如果是面向小孩，可以依托動漫設計相應的活動，“喜羊羊與灰太狼之動漫一小時”等等。
（2）勤工作：商鞅立木為信，通過公眾號及時推廣活動，要保證活動食品可以及時送達，并且利用這個契機推廣自己的創意食品，消費者吃的開心，吃的美味，才會有下一次的消費。不可以言而無信，使自己的營銷方略不但達不到最初的目的，還導致企業誠信受損。
（3）勤自檢：活動之后不可止步不前，要利用活動的余溫，了解顧客對創意產品的看法并對產品加以完善，做到勤自檢，勤自檢需要我們經常查看后臺的用戶數據，圖文數據，通過數據檢查我們的問題并優化。并且及時關注參加此次活動的客戶后期的購買情況，進行一個適當的調整。
（三）富媒體
富媒體主要是指中小食品企業通過微信中漂流瓶的“扔一個”和“撿一個”，搖一搖，附近的人，朋友圈的平臺以聲音，圖像，文字等形式進行特色營銷。
（1）中小食品企業在利用漂流瓶，搖一搖進行微信營銷時，要把握的關鍵點就是――情感。通過情感上的共鳴達到營銷的目的。招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動就是個典型案例，同樣的，曾經看到一份“情書”------這一封信，送給........。看的我感觸很深，看到最后才知道是賣房廣告。看到很多人的評價，都是贊揚，不得不說這樣的營銷是成功的，起碼它吸引了顧客的眼球，打動了顧客的內心，卻并未招致顧客的反感。甚至連我這種記性不好的都記住了“東方麗景禧園四期”這個樓盤。這個樓盤在心中就讓人覺得溫暖，有購買的欲望。這就是一種微信情感營銷。
（2）通過搜索附近的人進行營銷，這種營銷主要針對某一區域的人的營銷，用戶可以借助微信的個人資料填寫，在個性簽名中填寫與商品有關的信息，并且可以設置一個有吸引力的頭像，比如中小食品企業可以用某一色香味俱全的食品充當頭像，然后再搜索附近的人，這樣就會將你的位置信息登錄，然后當這個區域的用戶搜索附近的好友市就會搜到你，就能看到你的相關的信息，這樣有需求的買家就可以借助微信進行生意上的談判和買賣。
（3）通過龐大的顧客，好友群體來進行營銷。將顧客的買家秀，或者將食品制作成一個精美的視頻，可以通過點贊抽獎，或者免費將其分享到朋友圈就可免費領取精美禮品一份等方式來擴大顧客群。在我們的微信中，我們經常可以看到這樣的一些信息，并且這樣的信息對用戶來說還是有一定的吸引力的，因為這樣的活動就跟抽獎一樣，無需成本，并且還有拿到獎品的運氣，可以說是一種娛樂方式。用戶的參與度還是挺高的，在用戶的參與中，我們也打響了我們的食品品牌，達到了我們銷售的目的。
五、中小食品企業微信營銷的關鍵點
第一、有意識有策略：中小食品企業進行微信營銷，一定要知道為什么做，做什么，怎么做。而不是單純地發送廣告，要根據自己產品的特色做出自己的創意營銷。
第二、有推送有服務：圖文信息比較奪人眼球，但也不是隨意而發，中小食品企業圖文信息的推送應該成為我們服務用戶的一次次連接，讓用戶知曉信息及引導用戶下一步的行為，這樣對用戶才有價值。
第三、 有賬號有特色：普通的公眾賬號是沒有更多的功能的，建議中小食品企業使用微信的第三方工具來武裝公眾賬號，比如搭建一個有特色的微網站，讓用戶能夠從微信里了解你，這樣他才會成為忠實的用戶。
第四、有內容有互動：微信是一個服務的平臺，我們要做好與用戶的互動，例如新產品的推出，可以讓用戶在微信里回復并表達他的意見，用戶的參與度決定中小食品是否成功，小米的手機不是最好的，不是最大牌的，卻是用戶參與最多的，所以小米成功了。
六、總結
微信將虛擬社交圈與實際社交圈進行了有效的無縫對接，使得人們的傳播和交流變得更加緊密，以朋友關系鏈構建的消費者群體營銷價值十分巨大。陌生人社交也在不斷滲透每個人的交友圈子，用人作為營銷工具去傳播，并最終形成人與人之間的閉環。微信不僅僅是社交工具、通訊工具、媒體終端，微信是生活。你會發現吃飯可以用微信選餐館，訂車票可以用微信支付，出示會員卡享受購物優惠可以用微信掃一掃，交水電費手機費可以用微信，醫院掛號可以用微信，上下班打開簽到可以用微信，驢友出行也可以用微信微信產品逐步涉及生活的每一個角落，同時，微信的營銷成本低廉，適合中小食品企業當前資金短缺的現狀，作為一種新型的網絡營銷模式，微信營銷對中小食品來說又是一個改善營銷短板的契機，是一個不可多得的好時機。
參考文獻：
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無可置疑，眾多大企業都紛紛加大數字營銷的投入力度，但是，數字營銷看上去很美好，如何才能利用數字營銷真正達成營銷目標？
數字營銷的困惑
互聯網從Web1.0時代的單向信息流，進化到Web 2.0乃至于社會化媒體等多元化信息組合，數字營銷也急速分流為兩大分支：互聯網硬廣模式與互動行銷模式，前者以數據積累為內核，強調精準投放，通過技術精準鎖定受眾，幫助廣告主有效降低成本；后者則強調用戶參與，以用戶體驗分享與互動媒體矩陣構建跨平臺生態體系為核心方法論，迎合受眾對傳統硬廣的抵觸心理，用植入式與體驗式的營銷吸引目標受眾。
雖然兩大分支均以策略、創意、執行、監測等為營銷服務的基本架構，本質營銷方式的迥異卻決定兩者之間很難用統一的評估標準實現比對。
映盛中國CEO譚運猛博士告訴本刊記者，伴隨著互聯網媒體社交化的深入發展，網民互動的深入，消費者變得越來越難以信任由生產商、渠道商、傳統媒體所構建的垂直信息渠道，他們更愿意相信來自朋友或陌生網友口口相傳的水平信息渠道。
不過，廣告主卻面臨層出不窮的數字營銷概念，如數字媒介購買、移動營銷、社會化營銷、數據庫營銷、微電影營銷、微博營銷等等，這些花樣百出的數字營銷方式往往令廣告主困惑，選擇什么樣的數字營銷方式才能帶來最大價值？營銷效果如何可控？
在譚運猛看來，由于上述的的困惑和迷茫，廣告主面對數字營銷這一必爭的營銷陣地時，往往會陷入一些認知的誤區。
誤區一是，不確定通過數字營銷能達成什么樣的目標，往往會為了數字營銷而數字營銷，不明確自己想要的是ROI還是KPI，或者對營銷的關鍵績效的權重無法確定；誤區二是，把數字營銷當做成一種全新的營銷方式，從而在內部形成傳統營銷和數字營銷兩條甚至多條營銷線，缺乏整合；誤區三是，用傳統營銷方式來評估數字營銷，忘記了數字營銷的重要特點是數據的可監測和可評估，從而缺乏一套科學有效的營銷效果的監測分析評估方法。這些認知上的誤區越來越成為數字營銷達成營銷目的的主要障礙。
解密數字營銷
而正是由于各種誤區所在，數字營銷，也正在經歷著“穿越”與“超越”的爭論，從業者們堅持認為數字營銷顛覆傳統營銷模式，幫助廣告主形成良好的回饋，而廣告主則躊躇不止，因為并沒有多少比例的廣告主能講清楚自己究竟從數字營銷獲取多少可量化回報。針對這種謎局，譚運猛淡然一笑，“質疑數字營銷權威性的論調，沒有多大意義，當一個產業鏈成長到數以千億級規模，已經說明了其存在價值。我們需要做的是不停思考與梳理數字營銷的邏輯環節，當數字營銷切實為廣告主帶來價值時，這種爭論自然煙消云散”。
與其它任何營銷方式一樣，數字營銷領域的本源價值也是為品牌價值帶來提升，這種提升可能是多維度的綜合體現，可以是品牌認知度、美譽度、忠誠度，也可以是訂單或銷量數據。
映盛中國CEO譚運猛博士認為，廣告主要做好數字營銷有三點核心要素必須把握：第一，制定合理的營銷目標；第二，要有整合的營銷思路；第三，要有可行可信的數據監測和評估手段。
“制定合理的目標，是啟動數字營銷策略的根本，要清楚自己想要的是什么，要對目標進行可執行粒度的分解，目標不是單一的，要明確各目標的權重。”譚運猛說，“數字營銷必須通過整合各種資源來達成營銷目標，既包括傳統媒介和數字媒介的整合、各種數字媒介的合理整合，又包括數字營銷活動和銷售活動的整合等等。科學的媒體監測與數據分析方法則是解讀數字營銷效果的武器，如何得到真實的監測數據？如何分析用戶行為？如何尋找用戶的各種反饋繼而了解用戶的想法？數據的監測評估必須做到可信和可行。這些道理看似簡單，但我敢肯定地說，絕大多數企業都沒做到。也可能是大家把數字營銷當做高深的營銷方式，而缺乏上述這些根本的認知。”
截止到2012年6月份Capgemini調研數據，超過全球百分之七十的首席執行官對跨媒體整合數據保持興趣——可企業面臨的殘酷困境在于互聯網互動產品技術成長速度，大幅度超越數字營銷服務成長速度，而營銷方法論，營銷認知角度，以及數字營銷監測分析等產業必備條件的滯后，進一步令廣告主處在數字營銷的迷惘困境。怎么樣幫助廣告主走出這個迷宮？譚運猛解答說：“作為專業的互聯網數字營銷服務機構，我們通常會幫助客戶有效解讀數字營銷的目標，并且針對數字營銷與大營銷策略層面給出咨詢建議，提出專業的監測和考核方法，令廣告主能真正從數字營銷中獲取積極驅動作用的服務。”
映盛中國數字營銷矩陣
據悉，映盛中國以策略為主導，憑借創意、設計、平臺、內容、執行、資源優勢為客戶提供營銷矩陣化的解決方案，映盛中國從數字營銷策略的第一步就幫助廣告主解讀數字營銷面臨的問題與需求，建立數字營銷目標，形成整合的數字營銷策略，并提供數字營銷的深入數據分析與解讀。這種服務理念，使得映盛中國在十年間持續保持業務增長，服務客戶已覆蓋汽車，化妝品，體育，金融等多個行業。
【論文關鍵詞】旅游目的地；微博營銷
微博營銷是新興起的一種網絡營銷方式，以微博作為營銷平臺，每個聽眾（粉絲）都是潛在營銷對象，企業利用更新微博向網友傳播企業、產品的信息，樹立良好的企業形象和產品形象。隨著微博的傳播效益逐步顯現，微博已經成為推廣旅游的利器。越來越多的旅游目的地開始重視微博營銷的作用，通過應用微博這一社會化媒體營銷平臺提升自身的影響力和競爭力。
一、微博與旅游目的地營銷的融合
當前，信息化浪潮仍是主要的技術革新因素之一，互聯網的生活化、產業化應用將持續推動整體經濟的變革，中國在線旅游的發展面臨著深闊的藍海。旅游業作為網絡營銷的主要產業板塊之一，微博營銷發展迅速。微博與旅游目的地營銷有以下契合點：
1.受眾基礎
《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2011年12月底，我國微博用戶數達到2.5億，較2010年底增長了296.0%，增長率居互聯網應用之首。網民中的使用率從13.8%提升到48.7%。手機網民使用微博的比例也從2010年底的15.5%上升至38.5%。新浪數據顯示，截至2011年9月底，其微博用戶平均每天微博8600萬條。微博用戶基數龐大，增長率高，保證了微博營銷足夠大的覆蓋面，增加了與目標受眾接觸的可能性。
艾瑞咨詢的《2010年中國微博發展現狀及用戶研究報告》顯示，我國微博用戶各年齡段中比例最高的為19-24歲，占29.9%，其次為25-30歲，占21.2%。微博用戶半數以上是19-30歲的中青年。這一年齡段的人群旅游頻率較高，如果他們在微博中對某一旅游目的地留有較深印象，會增加他們到該地旅游的幾率。同時，如果這些人習慣了從微博獲取旅游信息，即使他們現在的消費能力有限，隨著時間的推移，他們同樣會給旅游目的地帶來可觀的利潤。
根據易觀國際對2011年8月主要微博網站UV地區分布的研究，上海、廣東、北京、江蘇、浙江等發達地區是微博的主要用戶群。微博用戶集中在大城市和中心城市，一方面保證了信息擴散的速度，另一方面，又與當前主要旅游客源地相重疊，在一定程度上保證了微博營銷的效果。
2.體驗共性
旅游需要的體驗傳播，而體驗傳播離不開網絡這個環境。網民通過互聯網、局域網、無線網等渠道，以文字、圖片、視頻、音頻等形式上傳各種信息。通過標簽、分類等方式創造虛擬社群環境，使具有相同個人興趣喜好或者共同體驗的群體建立起某種經常性的聯系。
微博用戶獲取旅游目的地信息主要有兩種方式：一種是關注某旅游機構、企業或旅游者，通過微博內容、評論轉發、活動互動等方式獲得旅游信息；另一種是加入旅游相關的微群，微群內的成員共享旅游體驗，相互傳遞信息。
旅游者在購買旅游產品和服務前習慣于上網查看相關評論，在微博互動中獲取旅游行為和旅游體驗、心理偏好、觀光度假決策、分銷渠道選擇、目的地選擇等更加“真實”的旅游信息，影響旅游者的消費選擇和消費傾向。旅游是一種體驗過程，旅游產品的購買是一種體驗的購買。微博與旅游的體驗共性為它們的融合鋪平了道路。
3.信息需求
微博形式精簡，操作便捷，功能強大，支持文字、圖片、視頻等多媒體信息，特別適合在移動客戶端瀏覽和，與旅游“在路上”的狀態不謀而合。此外，微博信息生成群體龐大、傳播速度快，可以在第一時間告訴大家最新動態，時效性強，搶鮮度高，能夠滿足旅游者對目的地信息的需求。
二、旅游目的地微博營銷的優勢
微博營銷作為一種新興網絡營銷方式，得到了旅游目的地的高度重視，并成為其樹立品牌形象與推進產品銷售的重要渠道之一。旅游目的地微博營銷的優勢顯而易見。
1.參與互動性強
每一個微博用戶都可以和任何其他用戶接觸交流。傳者在信息的同時也在接受他人所的信息。微博模糊了傳者與受者的界限。通過一對多的互動，實現幾何式的傳播效果。
旅游目的地通過微博旅游產品信息或旅游行程中的所見所聞，傳播給受眾。這時，直接接觸到的受眾又作為傳播者，形成一個信息樹，與周邊的受眾發生聯系，把信息傳播得更遠。通過這種擴散機制，信息擴展的廣度和深度能夠達到一個前所未有的地步。旅游者在旅游的過程中通過自己的微博分享自己的沿途風景，旅行社、導游、旅游景區、酒店的服務，也成為了消息的傳播者。旅游者在微博參與過程中傳播旅游目的地信息，在粉絲互動中體現微博營銷的價值。參與和互動的高強度性是旅游目的地微博營銷的鮮明特性。
2.效果實時反饋
旅游目的地微博營銷以網絡為載體，在互動參與的過程中傳播旅游目的地信息，達到潛移默化訴求的營銷效果。旅游目的地管理機構可以隨時獲知對微博營銷的反應狀況并且對這種反應做出深入分析，而受眾也能夠迅捷、方便地反饋意見，大大提高了反饋的可信度。此外，微博的即時通訊功能非常強大，還可以通過手機客戶端即時更新微博，實現實時通信。因此，微博營銷的效果明顯，能夠得到實時反饋。
3.營銷精準度高
對受眾來說，可以根據自己需要有選擇地接收信息或即時反饋信息，這樣不但保證了選擇信息和信息的自由，而且大大提高了微博營銷的有效性。目前大部分旅游目的地官方微博實現了實名認證，這種基于信任鏈的傳播，減少了大量沒有意義的垃圾信息的傳播，這種形式可以使用戶既能成為信息的者，又能接受到較為有效的信息，還可參與互動溝通，提高了用戶的使用黏度。另一方面，對旅游目的地管理機構來說，可以主動尋找和關注目標用戶群并與之保持良好的互動關系，幫助企業提高粉絲活躍度和轉化率，實現精準營銷。
4.營銷成本較低
首先，通過微博營銷，旅游目的地減少了對收費昂貴的相關媒體（如電視）的依賴，從而為游客降低了成本。其次，微博的自媒體形式極大地降低了內容生產的成本。最后，旅游目的地開通官方微博越過了中間商，開創了直接對客營銷的時代，解決了旅游目的地在超細分市場營銷中面臨的高成本困境，可以為游客削減成本，增加價值，從而獲取競爭優勢。因此，旅游目的地微博營銷有著以小搏大的特征，用較低的成本，實現迅速的傳播，這對提高旅游營銷的整體性價比有著很大的幫助，其優勢正在逐步顯現。
三、旅游目的地微博營銷策略
微博營銷在我國還屬新生事物，旅游目的地要重視微博營銷。旅游目的地微博營銷要想獲得更大程度上的應用，還應在以下幾方面有所提高。
1.強化服務功能
微博營銷是一種基于信任的主動傳播。在營銷信息時，只有取得用戶的信任，用戶才可能轉發、評論，才能產生較大的傳播效果和營銷效果。
作為旅游目的地營銷的平臺之一，微博不應僅僅是提供旅游信息的平臺，還應成為提供服務的平臺。微博的使用給旅游目的地提供了一個與游客直接溝通的平臺，能夠使對方獲得被重視的感覺，使其愿意與旅游目的地官方微博建立友好的關系。可以用平易近人的語言、貼近生活的內容以及人性化的回復，拉近與公眾之間的距離。通過提供貼心的人性化服務，為受眾解決切實的需求，讓受眾感受到人文關懷，逐漸地讓受眾將官方微博當作一個可信任的朋友，而不僅僅是一個官方的營銷工具，贏得受眾較高的信任度和忠誠度，這樣就能達到良好的營銷結果。
2.突出專業精品
由于微博里新內容產生的速度太快，如果的信息沒有被及時關注到，那就很可能被埋沒在海量的信息中；其次，一條微博文章只有140字，微博的傳播承載力有限。因此，旅游目的地官方微博應成為對游客有用的專業工具，而非為了短時間的匯集人氣而偏離旅游服務的正題。要做精品內容，要形成品牌效應。對于一些品牌景點，比如安徽的“一品黃山”、浙江的“海天佛國普陀山”、四川的“童話世界九寨溝”等等本身就是一個含金量非常高的名牌，在介紹時，要突出品牌信息，在第一時間吸引眼球。
科技期刊與國際出版集團合作日益成熟
目前，國際許多著名出版集團如Elsevier、Thom-sonCorporation、Springer、JohnWiley&Sons、Nature等已經與我國優秀科技期刊合作，提供DOI號、編委會建設、投審稿系統使用、培訓、發行、宣傳等進行有效合作，加速了我國科技期刊的國際化發展。醫學期刊可以趁此東風，通過主辦單位、期刊研究會、出版集團等交流渠道，加強宣傳，展示成果，以提高期刊國際合作水平和影響力。
大數據時代促進數字出版的快速發展
大數據時代的到來，對科技期刊在策劃、編輯、發行、傳播乃至整個出版體系的重構產生深刻影響。這意味著醫學期刊在內容選題上可通過分析各大數據庫搜索引擎獲悉熱點文章，也可以從專業機構的影響力文章中尋找行業領域熱點，快速確定選題。在發行上，也不僅僅是通過紙質或簡單將原文數據上傳發行，而是通過網絡閱讀與移動終端閱讀相結合的方式，可充分發揮數字閱讀的便利性和及時性，將傳統紙質期刊轉化為電子數字形式［8］。
促進信息傳播平臺轉變
隨著科技和信息的發展，新媒體在近年發展迅速。信息的傳播比起傳統媒體，不需經過中間環節，其傳播速度更快，內容更為豐富［9］。科技期刊隨著開放存取、RS推送、網絡提前發表、單篇文獻上網等方式的推出，使得高質量學術論文能夠在最短的時間內獲得公開發表的途徑［10］。期刊傳播周期擴大，下載量顯著增加；期刊被引周期縮短，即年指數明顯提高。同時期刊通過微信公眾號、學術社交網絡平臺跨越時間、空間、地理以及人際關系的障礙，不僅加強了作者、讀者、編委群的互動，使科研工作者之間建立直接的聯系，也使用戶能為科技期刊貢獻文獻以外的其他信息，提高期刊的影響力。
2醫學期刊面臨的挑戰
綜合競爭力不強
在科學技術迅速發展的今天，世界范圍內科技協作日益緊密，競爭也越發激烈。在醫學期刊界，國際著名科技期刊的知名度、學科影響力（影響因子）、發表速度、辦刊歷史、在國際學者中的口碑、出版體制等都明顯優于中國科技期刊，傳播效率很高。醫學期刊數量和種類較多，但質量（影響因子、綜合評價、被知名數據庫收錄等）與國內知名醫學期刊還有較大差距。比如醫學期刊在總體數量占比與全國同類期刊在國內期刊占比相當的情況下，其核心期刊占比遠低于同類核心期刊在全國該領域的比例［2］。更不用說與國際一流刊物比較，尤其缺少像CellResearch這樣具有國際影響力的刊物。在出版、發行方面，基本停留在傳統紙質版或者與知網等數據庫合作，沒有形成真正意義上的數字出版。
缺乏復合型人才
提升期刊影響力，編輯出版人員的綜合素質非常重要。期刊編輯面對眾多稿件，編輯首先要判斷其學術價值和新穎性，然后決定是否送審。這不僅要求編輯具備扎實編校出版的專業知識和技能，同時還必須了解當今各個醫學領域動態。除了上述傳統編輯具備專業學術眼光、公正的編輯態度和扎實的計算機技術外，還需要懂得經營和市場運作。而目前在醫學期刊工作人員中，既懂專業又懂媒體運作的復合型人才非常匱乏。
1利用科技新聞促進科學知識的傳播
科技新聞傳播在前沿科學技術的傳播過程中發揮著重要的作用。隨著社會的不斷發展，學術期刊與新聞媒體之間的融合已經成為了科技期刊發揮自身作用的重要方式。對于科技期刊的編輯人員而言，他們除了要對一些擬在本刊發表的高質量科技論文進行關注的同時，也需要在科普知識的傳播過程中發揮自身的作用。自2007年1月起，中國科協啟動了“科技期刊與大眾媒體見面”的制度。從科技新聞的選題、組織和撰寫等方面入手，對科技新聞編輯體系進行完善，可以讓科技期刊在科學傳播中的作用得到充分發揮。
1.1在堅持自主創新的基礎上突出科學價值
自主創新是科技期刊在科學知識傳播過程中所要遵循的重要原則。朱倩蓉等[1]以《中國藥理學報》雜志為例，介紹了該刊所采取的創新模式，他們針對中藥領域所關注的一些熱點問題，從中藥現代化、天然藥物的研究開發和模仿性藥物的研究開發工作等多個方面入手，推薦了一批具有研發性的新聞。標準化問題是中藥研究領域的一大關鍵問題。《中國藥理學報》與其他醫學期刊所共同推出的與丹參制劑有關的新聞稿，就在對淡粉酸鹽化合物活性研究問題進行闡釋的基礎上，構建了一種規模化、產業化的丹參多酚酸鹽制備技術。該刊倡導自主創新、突出科學價值的舉措十分值得我們科技期刊編輯同行們借鑒。
1.2與知名科研工作者保持良好溝通
對于中國科學家來說，科研有助于研究生畢業、晉升、基金申報與結題，這些不需要過多考慮公眾的因素，因此科學家缺乏向公眾溝通科研成果的意識和動力[1]。同行評議制度是科技期刊新聞素材的原創性、科學性和真實性的保障因素。在對科學新聞的作者進行選擇的過程中，相關人員首先需要對科研論文經由中外同行評審以后所得到的評審結果進行關注，并要對作者相關領域所進行的研究進行關注，科研工作者在科技新聞的傳播體系中發揮著重要的作用。為了借助科技新聞對科技期刊的傳播能力進行提升，科技新聞的編輯、出版人員也需要對一些有影響力的科研工作人員在中外期刊中發表的論文的數量進行關注。
2對我國學術期刊的傳播體系進行完善
隨著我國科技的不斷發展，國際社會對中國科技期刊的需求也表現出了上升的趨勢。在“十二五”至“十三五”時期，我國科技期刊領域始終把握著社會主義先進文化的前進方向。在對在意識形態領域的領導地位進行強化的基礎上，我國科技期刊的編輯出版行業需要在堅持以人為本的原則的基礎上，對人民群眾的多樣化、多方面的報刊需求進行滿足。在對主流刊物的輿論引導能力進行強化的基礎上，我國科技期刊業還需要借助以下手段對我國科技期刊的傳播體系進行完善。
2.1對從業人員的核心競爭力進行強化
作為傳媒業的重要組成部分，科技期刊編輯出版領域在未來一段時間需要對高級采編人才、管理經營策劃人才很多專業化技術人才的培訓工作進行強化。敏銳的學術洞察力是學術期刊編輯出版團隊所要具備的一項重要能力。從市場需求對科技期刊的影響來看，如果編輯人員在論文出版過程中未對市場需求進行充分調查，學術刊物就會出現不符合市場需求、刊物積壓和發行量降低的問題。在對學術刊物的受眾群體進行關注的基礎上，對市場信息和讀者的反饋信息進行有效收集，可以在論文作者、期刊編輯和讀者之間構建一種良好的互動關系，因而科技期刊的編輯人員在日常工作中也需要對潛在的市場需求和讀者需求進行充分關注，進而在對科技期刊的對外傳播吸引力進行強化的基礎上，對期刊的科學傳播能力進行強化。科技期刊的編輯出版部門也需要構建一種以“編輯”“策劃”和“經營”為核心的工作模式。
2.2對行業期刊聯盟的運作機制進行完善
中國期刊業的發展，最重要的是得益于中國改革開放的大環境，離不開中國近些年以來在文化出版，當然也包括期刊出版方面所開展的國際國內合作[2]。中國出版集團公司的構建，為出版集團與科技期刊編輯單位之間的戰略合作提供了一定的幫助。集團化建設是出版行業在新時期的主要發展趨勢。科技期刊的科學傳播能力與出版行業之間有著較為密切的聯系。在未來一段時間，集團化的發展趨勢也會成為科技期刊出版、發行機構的主要發展模式。目前中華醫學會已經在對一些醫學學術期刊進行整合的基礎上，構建了一種以協同作戰為主要特點的出版聯合體[3]。科技期刊出版聯合體可以在出版、印刷和廣告發行等方面實現資源共享，這就可以為不同科技期刊品牌的健康成長提供了一定的幫助。出版集團與期刊聯盟之間的資源整合，可以讓二者之間在產品生產、物資供應和市場營銷等方面的協同性得到強化。二者之間的融合，可以在對科技期刊的經營成本進行降低的基礎上，對它們的傳播能力進行強化。
2.3利用國際合作加快傳播能力建設
隨著全球化的不斷深入，中國的科技期刊也成為了中國向世界展示我國科研成果的載體。中國科技期刊等國際化可以讓中國學術界的國際地位得到有效的提升。目前我國的學術市場具有相對良好的發展潛力，在一些國外出版商對我國學術市場表示關注以后，我國科技期刊可以在與外國出版商進行合作的基礎上，提升自身的傳播能力。由于目前我國在期刊出版方面的法律制度尚未得到完善，因而我國的科技期刊在未來階段仍然需要堅持自主發展的路線。在此基礎上，我國科技期刊可以與外國出版商進行合作，對海外期刊的辦刊經驗進行吸收借鑒，進而在對自身的辦刊理念進行提升的基礎上，對我國科技期刊的國際發行量進行提升。
3對科技期刊的網絡傳播能力進行優化
3.1對科技期刊的網絡增值服務進行優化
科技期刊網站的構建，是科技期刊經營機構提升期刊傳播能力的重要措施。隨著信息技術的不斷發展，科技期刊的受眾群體的信息需求也表現出了多層次性、定制性和差異性的特點。科技期刊所提供的以科研文獻的目次、摘要（關鍵詞）、全文等信息為主的基本服務形式已經難以滿足用戶的信息需求。以期刊論文為核心，對服務項目進行拓展，是我國科技期刊網站所面對的一大重要問題。現階段科技期刊的出版發行單位可以在設置用戶交流社區、內容推介區和文獻資料計量分析統計等模塊進行建構的基礎上，對信息內容的學術性進行強化。在對內容服務的高容量性、新穎性和實效性等特征進行強化的基礎上，科技期刊網站的經營者也可以在對用戶跟蹤學科前沿信息的積極性進行調動，以便在增加用戶體驗的基礎上，對科技期刊的傳播能力進行提升。針對知網、萬方等常用的期刊數據庫，相關機構可以對數據庫的使用費用進行降低，也可以為用戶提供一些出論文下載以外的科學化的情報分析信息。
3.2對期刊網站的管理運營能力進行強化
科技期刊的網絡傳播涉及網絡科技新聞的傳播、科技論文在社交網絡中的傳播、移動終端在電子期刊的傳播等各種傳播途徑[4]。對于系統的運營管理人員而言，自身的管理能力的強化，也成為了促進科技期刊傳播能力提升的有效方式。在期刊網站的管理工作的開展過程中，科技期刊的編輯人員需要積極參與到網站的內容組織工作之中，也需要對一些重點論文進行點評。在多樣化的文章體裁和多指向性的超鏈接的影響下，科技期刊的編輯人員需要對相關的層級結構關系進行有效處理，并要借助契合的動靜圖像組合對科技期刊的生動性和活潑性進行提升。在相關網頁構建以后，期刊發行機構需要對系統維護、數據維護和網頁維護等問題進行關注。網站服務器和系統程序是系統維護工作中的關鍵內容。對網站服務器和系統程序等內容進行檢查和更新，可以讓這一系統處于安全的工作狀態之中。數據維護涉及到了數據信息的導入、導出和數據信息的后臺維護等多個問題。全面化的數據備份體系和數據恢復計劃的構建，可以為期刊網站在突況下的運轉提供保障。
4對數字化出版模式進行優化
4.1對科技期刊的數字化建設的自覺意識進行強化
隨著社會的不斷發展，科技期刊的出版模式也成為了期刊自身傳播能力的影響因素。數字化出版對傳統出版方式產生了巨大沖擊，它引領著科技期刊的發展方向，并成為了科技期刊的發展主流[5]。科技期刊與多媒體資源的整合，可以在對傳統的出版方式進行轉變的基礎上，對科技期刊的傳播能力進行提升。針對數字化出版模式給科技期刊編輯出版工作帶來的影響。科技期刊的編輯出版人員需要在對自身視野進行拓展的基礎上，對利用數字化建設加強科技期刊建設的意識進行提升，以便在對最優化的數字化的傳播模式進行應用的基礎上，對期刊的出版運營方式進行優化。為了讓科技期刊的網絡投稿平臺和編輯交流平臺得到優化，科技期刊的運營機構可以通過與政府部門進行協調的方式，對行業之間和單位之間的合作機制進行強化。隨著數字化出版技術的不斷發展，遠程出版、按需出版和數據庫出版等數字化出版模式會在科技期刊的出版領域得到應用。
4.2構建統一化的科技期刊數字出版平臺
科技期刊出版業務在我國出版業務體系中占據著重要的地位。經營規模小、產品結構單一和同質化現象嚴重的問題是現階段我國科技期刊出版領域存在的突出問題。現階段是我國科技文化領域大發展大繁榮的新時期，在爭取政府的專項資金扶持的基礎上加快資源整合，成為了提升科技期刊傳播能力的重要措施。根據前文論述，對多家科技期刊在資源、設備、技術和人才等方面所具有的優勢進行整合，可以讓相關單位對科技領域的專業化內容進行系統化的挖掘，進而在對出版服務體系進行優化的基礎上，對科技期刊的產業規模進行擴展。在統一化的在線數字產品編輯出版營銷平臺構建以后，科技期刊的發行者可以對期刊的受眾群體進行有效整合，也可以讓文獻資源的使用效率得到有效提升。統一化的公共服務平臺的構建，可以讓科技期刊發行單位的整體實力得到強化。
4.3對多種形式的產品服務進行完善
在統一化的科技期刊數字平臺構建以后，產品內容和服務形式已經成為了科技期刊發行機構所關注的一大重要問題。特色服務體系和延伸服務體系的構建，可以讓期刊發行機構從更多的渠道入手，為用戶提供幫助，以便讓讀者借助計算機和數字電視等媒體對一些前沿技術進行了解。
5利用移動傳播對科技期刊的信息服務能力進行強化
5.1利用公眾號增強科技期刊的傳播能力
從科技期刊的發展實踐來看，只有不斷提升期刊信息化基礎平臺的服務水平，才能更好地發揮信息化在推動期刊轉型和創新管理與服務模式轉換中的積極作用[6]。科技期刊與自媒體平臺之間的結合，可以讓移動平臺在信息的持續傳播過程中發揮持久效應，從而可以讓科技期刊的傳播能力得到一定程度的提升。一些公眾號中所推送的一些科研論文往往可以表現出閱讀量大的特點。從公眾號的合作形式來看，雜志社、專家與期刊發行機構的微信平臺之間可以發揮出資源共享的作用。在一些實體學術會議中，微信平臺可以通過現場互動、現場直播等方式，對學術會議中的新成果進行展示。
