時間：2023-01-05 12:55:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇國際化人才，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、“國際金融”課程教學改革相關舉措
“國際金融”課程研究國際貨幣信用關系和資金融通規律［1］，具有綜合性和應用性的雙重特點。首先，該課程的教學內容既包含基本知識和基本理論的介紹(如外匯與匯率、國際收支理論、匯率決定理論等)，又包括實務知識和操作的介紹(如外匯交易、國際金融風險管理等)，還有相關政策的研究(如匯率政策、金融監管政策等)。需要運用到國際貿易學、金融學、西方經濟學、會計學等課程的相關知識。其次，國際金融課程的教學目的是通過課程學習使學生站在不同的角度從宏、微觀層面更透徹地認識經濟生活、理解國家經濟政策和金融體制改革，強調對與國際金融業務相關的經濟事務、涉外企業管理等工作所必備的國際金融理論與實務的理解和應用［2］。如面對金融危機和歐債危機的復雜局面，如何強化外匯風險管理、實現儲備資產的保值增值;針對人民幣的不斷升值而中國經常項目持續順差這一事實，如何調節國際收支并實現人民幣匯率的穩定等問題，都是國際金融理論在實踐中的應用［3］。隨著人民幣國際地位的提高和我國不斷融入世界經濟，這些知識對于學生專業素質的培養越發重要。近年來，我們在“國際金融”課堂教學中探索性地靈活采用了多種教學改革措施，強化人才培養模式的“國際化”特色，取得了較好的教學效果。
(一)教學內容國際化
首先，在金融全球化背景下，國際金融課程的教學內容體系應遵循國際標準。國外經院流派教材以克魯格曼的《國際經濟學理論與政策》(下冊)“國際金融”部分為代表，涵蓋匯率和開放經濟的宏觀經濟學、國際宏觀經濟政策兩部分內容，并在第六版中增加了發展中國家的情況、全球化的沖擊等新內容;商學院流派的教材則更側重微觀與實務，以布特勒的《國際金融學》為例，突出了國際金融市場與跨國公司財務管理等內容［4］。近兩年，美國次貸危機對貨幣金融危機理論、國際貨幣體系、國際金融市場等教學內容形成了沖擊，國外課堂教學有將此部分內容分量加重的趨勢。在參考經典教材的基礎上，我們對教學內容進行了優化，建立了國際金融“宏觀與政策”、“微觀與實務”、“創新與監管”三大內容模塊。通過對課程內容進行設計，我們做到了教學內容新穎，信息量大;及時把教改教研成果或學科最新發展成果引入教學。其次，大幅增加對人民幣匯率、人民幣區域化和國際化以及中國與東盟國家貨幣合作等內容的討論。隨著中國在世界經濟地位的不斷提升，金融本土化和區域化研究趨勢明顯。以人民幣匯率為例，人民幣匯率問題不僅是本土化問題，也是全球關注的國際金融熱點問題。因此人民幣匯率問題及區域金融合作應成為國際金融課程重點探討的內容，這同時也有利于學生加深對中國－東盟經貿關系相關焦點問題的理解和認識。最后，課程內容有意識地突出“面向東盟”的特點。廣西是中國與東盟經貿文化聯系的橋頭堡，高校具有研究和探討東盟相關問題的區位優勢。除了在教學內容上大量引入東盟國家相關案例以外，還利用學生來源國際化的特點，讓金融專業的留學生以課堂報告的方式制作課件介紹越南、泰國等國家的金融體系情況。
(二)教學手段多元化
第一，重視案例教學與課堂討論。案例教學法是當今世界各高校商科專業最流行且有效的一種教學方法，其優點是教師引導學生從各類典型案例中去發現、分析并解決問題，讓學生獲得判斷、決策的機會，提高分析和創新能力。由于接觸新知識的角度從傳統的“演繹”變成了“歸納”，學習難度下降不少，通過感性認識到理性認識的認知軌跡也更符合人類的本性?！皣H金融”所涉及的理論知識，學生平時不容易有機會接觸到，理解難度大。如果能夠加大案例教學的比例，將具體的知識點和世界金融領域的熱點問題和實際案例結合起來，在案例的基礎上進行核心內容的教學，讓學生對案例的認識從“看熱鬧”轉向“看門道”。例如在講解“衍生金融工具”時，可加入美國次貸危機、亞洲金融危機等歷次金融風暴的實際案例，引起學生的強烈關注，由此激發學生積極主動地思考和探求;在講授匯率變化的影響時，可結合日本簽訂“廣場協議”的教訓，討論人民幣升值對我國的可能影響;又如在外匯風險管理和國際貿易融資部分，可加入華為、中興等明星企業的真實案例，使學生通過閱讀資料模擬運用理論知識解決實際問題，同時也有益于活躍課堂氣氛。第二，重視多媒體技術與網絡資源的運用。多媒體課件以動感式的頁面展示教學內容，學生的感受直觀，既能豐富課程內容，又能活躍課堂氣氛，拓展學生的思路。通過播放一些貼近重大國際金融事件的視頻、音頻文件，可拉近課堂與現實的距離，深受學生歡迎。同時，現代信息技術的發展特別是國際互聯網為教師教學提供了一個新的平臺［5］，有助于教師及時更新教學內容和添加最新的統計資料、案例等信息，使學生能學到最新的知識。通過建立國際金融課程網站，讓學生實現網絡自助學習，在線查閱課程大綱、教案、多媒體課件、習題等。通過開設教學互動平臺，方便學生隨時與教師進行溝通，形成完整的互動知識體系。答疑問題和教師的回答和分析都被記錄下來，日積月累，可以形成獨立的教學知識庫，對課堂教學起到非常重要的輔助和補充作用［6］。第三，優化實訓環節，實現情景化教學。為配合國際金融的理論學習，在金融綜合實驗中設立了外匯交易等實訓模塊，通過在實驗室里對各種真實金融交易環境進行仿真模擬，制造出身臨其境進行實際買賣的氛圍，有益于增加學生對證券、外匯等市場運行機理和具體金融產品交易的感性認識。通過模擬學習，有效縮短理論與現實的距離，有助于學生更好地掌握理論知識并熟悉業務流程，使其在走向工作崗位時能夠更快適應環境。第四，建設國際化的實踐基地。培養國際化的專門人才，要廣泛利用國際國內兩種資源，營造有利于國際化的人才成長環境。在利用國外資源方面，我們千方百計創造條件，根據學生的經濟承受能力采取互換、交流、實習等多種形式，讓學生走出國門，接受國外多元文化的教育，擴展視野，充分享受國際教育資源。在利用國內資源方面，與銀行、證券等行業的企業、機構密切聯系，共建校外實踐教學基地。特別是利用廣西得天獨厚的區位優勢，將學生派往南洋銀行、淡馬錫銀行等東盟國家在華金融機構進行參觀和實習，收到良好效果。
(三)教學語言雙語化
雙語教學是培養國際化人才的內在要求。在教育部2001年8月印發的《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》中就曾明確提出:“為適應經濟全球化和科技革命的挑戰，本科教育要創造條件使用英語等外語進行公共課和專業課教學。對高新技術領域的生物技術、信息技術等專業，以及為適應中國加入WTO后需要的金融、法律等專業，更要先行一步，力爭三年內，外語教學課程達到所開課程的5%～10%?！彪p語教學作為培養高素質國際化人才的重要理念，業已被國內多所知名高校采用，并取得了良好的效果［7］。通過雙語教學，學生能夠熟悉掌握國際金融涉及的眾多專業術語，初步具備用英語進行理論表達的能力，能通過電視、網絡等媒體獲取世界金融領域的最新動態，也將為今后從事國際貿易、國際金融工作奠定一定的英語基礎。由于東盟國家廣泛采用英語作為官方語言或第二語言，在面向東盟的金融國際化人才培養模式創新研究中，教學語言的雙語化改革一直受到格外的重視。根據老師和學生的實際情況，我們采取了雙語教學的兩種嘗試。如果任課教師具有海外留學或訪學經歷，英語口語水平較高，同時學生也有較好的英語閱讀能力，那么安排采用國際金融原版教材進行授課。如果沒有上述條件，則要求老師盡可能地在教學中多使用英語詞匯。特別是國際金融的有關概念，都應將其英文名稱標注在中文名稱的后面。在講解有關匯票、本票、支票、信用證等內容時，要對照全英文的票據樣本分析它們的構成要素和基本特點［8］。
二、今后繼續深化教學改革的努力方向
中國－東盟自由貿易區框架下的金融國際化人才培養目標定位決定了課程設計和教學方案實施必須以培養學生能力為中心，堅持面向東盟的國際化方針，堅持理論與實踐相結合，知識與能力并重的原則。雖然取得了不少成績，但在教材建設和師資隊伍建設方面還有較大的改進空間，這些不足也成為今后教學改革的努力方向。
(一)金融學專業教材建設要突出面向東盟的特點教材是進行教學的知識載體和基本工具，與教學質量的提高具有直接關系。隨著全球化步伐的加快，世界各國和地區金融創新層出不窮，國際金融及其相關領域也不斷出現新的問題以及新的解決方案。之前的國際金融理論在持續深化、發展的基礎上不斷培育出新的金融理論。例如匯率決定論、國際金融監管理論、各國金融政策協調理論等，均在最近20年間取得了非凡成就。為方便學生系統認識這些新問題并接收新的成果，需要對現有金融教材及時進行更新。在中國－東盟框架下，國際金融熱點不斷涌現，例如1998年的東南亞金融危機、2009年的越南金融危機、中國與東盟貨幣合作以及人民幣區域化問題等。近兩年，中國與東盟國家在“”上的博弈加劇了該地區區域經濟合作的復雜局面，成為理論和應用研究的新熱點。在此背景下，發揮廣西東盟研究優勢，推出面向東盟的金融學專業系列教材，成為金融國際化人才培養模式改革的重要組成部分。系列教材的出版，除了成為學生學習和了解國際金融前沿問題的重要保障，也構成廣西加強面向東盟特色和擴大經濟金融學科影響力的重要途徑。在完善教材建設的同時，還應鼓勵進行雙語教學精品課的嘗試，充分發揮雙語課程對人才培養的突出作用。
(二)深入開展師資隊伍建設的國際合作，拓寬交流平臺教師隊伍國際化是金融人才培養模式國際化的重要組成部分。由于課程模式從“以知識導向”的學科體系課程，向“職業能力導向”和“工作過程導向”發展，對教師的綜合能力有了更高的要求。教師既要具備經濟學、金融學的扎實專業理論功底，又要具有較高的專業外語水平，還要具有高級商務管理的豐富實戰經驗。傳統型的理論教師和實習指導教師已經不能滿足人才培養的新形勢和新要求，迫切需要建設由“雙師型教師”和“一體化教師”組成的新型師資隊伍。具體可結合實際從以下幾方面建立激勵措施:
1．創造機會并提供條件選派骨干教師到國外進修學習，加強對專業課教師的繼續教育和培訓，強調教師對先進教學手段的應用能力以及對本領域前沿知識的獲取。依托現有與東盟國家知名大學的聯系，嘗試建立教師之間三個月到半年時間的定期互派制度。
關鍵詞：國際化人才；國際化旅游人才；內涵；特征
中圖分類號：G71 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772(2012)02-0077-02
為了順應旅游國際化發展對旅游人才需求的變化，培國際化旅游人才已成為各旅游院校人才培的重要考慮因素。然而，由于對國際化旅游人才的內涵及特征認知程度不清，各旅游院校對國際化旅游人才培體系的建設趨同。國際化人才與非國際化人才的差別不明顯。因此，對國際化旅游人才內涵進行界定及對其特征進行分析是探索和實踐其培的首要任務。
1國際化旅游人才的內涵
1.1人才與旅游人才
1979年11月，在中國首屆人才學術討論會上，學者們對人才概念提出十種不同看法，但人才內涵一直沒有得到明晰界定。2010年6月，《國家中長期人才發展規劃綱要(2010-2020年)》對人才進行了界定。人才是具有一定專業知識或技能，進行創造性勞動并對社會作出貢獻的人，是人力資源中能力和素質較高的部分。該定義說明人才應具備的知識性、技能性、創造性和價值性，強調人才必備的素質要求。在人才一般內涵界定的基礎上，各領域、各行業對人才的界定又略有不同。在教育學中，人才指經過教育，在德智體方面具備一定素質，可以適應某種工作的人。在企業中，人才指具有一定專業知識或技能，能夠勝任崗位能力要求，進行創造性勞動并對企業作出貢獻的人。
學者從不同角度對旅游人才問題進行了研究。劉學嵐認為旅游業人才體系中主要由高級管理干部、中級管理干部、專業技術人員、翻譯導游、服務人員與一般工作人員、研究人員組成。從旅游從業者角度，將以上六種人都歸于旅游人才體系。雖然，學者對旅游人才內涵還沒有形成統一的界定，但不少學者將旅游人才等同于獲得了旅游專業中專、大專及大學本科以上學歷的畢業生。盡管這種界定從教育學角度將旅游人才內涵具體化了，但過于知識化和學術化，沒將旅游人才與旅游行業發展相結合。對旅游人才界定不僅要與旅游行業發展變化相一致，還要與旅游市場對旅游人才的需求相符合。結合對人才的分析，筆者認為旅游人才指具有一定旅游專業知識和技能，具備較高綜合素質，能夠勝任相應旅游崗位，在旅游產業中進行創造性勞動，產生良好社會價值，最終對旅游行業發展能夠作出貢獻的人。
1.2國際化人才與國際化旅游人才
國際化人才需求促使相關研究成為熱點。烈等人在中國最早談到國際化人才需要具備的條件，但沒對國際化人才的內涵進行界定口。上海的部分學者(2001)將國際化人才界定為具有較高學歷、懂得國際通行規則、熟悉現代管理理念，同時具有豐富專業知識和較強創新能力及跨文化溝通能力的人才。這將國際化人才限制在較高學歷層面，缺乏廣泛性。張喜林認為，國際化人才特指那些從事國際間業務合作和開拓國際市場的企業管理人員，他們掌握相關國家語言，熟悉相關國家文化背景、市場特點及經營環境，是具有開拓性的企業管理人才。他僅從企業角度對國際化人才內涵進行闡述。丁進認為，國際化人才就是具有涉外工作所需要的知識、能力和技能，在參與經濟全球化進程中作出積極貢獻的人才，并提出國際化人才的廣泛性、能本性和價值性等三個屬性。他對國際化人才內涵的界定是對其本質屬性的抽象與概括，比較全面。張華英認為，國際化人才指具有國際化意識和胸懷以及國際一流知識結構，視野和能力達到國際水準，在全球競爭中善于把握機遇和爭取主動的高層次人才。他對國際化人才內涵的界定被較多學者引用。梁樹清、李磊提出，國際化人才是在國際化人才培體系下所培的具備國際意識、專業知識，有較強國際化運作能力、創新能力、實踐能力、跨文化交流能力、團隊合作能力，能勝任勞動力市場對國際化人才需求的復合型人才。
學者們對國際化旅游人才進行了廣泛的研究。史丹萍從知識和能力方面對國際化旅游人才和一般旅游管理者或從業者進行了區分，認為國際化旅游人才不僅要具有國際化旅游知識，還要懂得營銷學、心理學和其他國家的旅游文化。李志剛根據分工和角色差異，指出國際化旅游人才包括國際化旅游公共管理人才、旅游經營管理人才、旅游專業技術人才和旅游教育人才，強調國際視野、跨文化溝通能力，通曉國際規則與慣例，適應國際環境等特征。賴燕波認為，國際化旅游人才應具備良好的身心素質，系統地掌握國際文化知識、商務知識，有較強外語應用能力、跨文化交流能力和創新能力。從以上論述看出.對國際化旅游人才的內涵，學術界尚沒有統一標準。筆者認為，從教育角度對國際化旅游人才的內涵進行界定，有利于旅游院校對國際化旅游人才培目標和方向的定位。因此，結合人才、旅游人才和國際化人才的內涵，筆者認為國際化旅游人才指具有廣闊國際視野，系統掌握國際旅游知識，有較強外語應用能力和跨文化交流能力，具備較高綜合素質，能夠勝任國際旅游崗位，在國際旅游產業中進行創造性勞動，產生良好社會價值，在旅游產業國際化進程中能夠作出貢獻的人。
2國際化旅游人才的特征
國際化旅游人才是具有國際化意識、廣博知識、多樣化技能以及較高綜合素質的復合型人才。國際化旅游人才必須適應國際市場，具備較強適應能力和創新精神，在國際旅游生產與服務活動中進行創造性勞動，并創造良好社會價值。因此，筆者認為國際化旅游人才的特征包括下圖所示的幾個部分。
2.1意識國際化
國際化意識指能從國際化視野考慮問題、看待問題以及解決問題。具有全球化思維，能夠在本土文化特色的基礎上包容異域文化。
2.2知識廣博性
知識包括基礎知識和專業知識。基礎知識指人認識和改造客觀世界所應具備的一般性知識。專業知識是與旅游行業生產與服務密切相關的專門化知識。
2.3技能多樣性
技能多樣性指其在語言技能、專業技能和溝通技能等多方面能夠適應國際旅游運作與管理的需要。
2.4能力靈活性
能力靈活性指具有知識整合及轉化能力、國際交往能力、管理協調能力、創新能力和領導能力，能夠適應國際旅游產業環境的風云變幻。
2.5素質綜合性
國際化旅游人才應具備正確的思想觀念、良好的道情操和心理品質，能夠提供優良的旅游生產與服務。因此，國際化旅游人才必須在思想、道德、心理、職業等多方面具有較高的素質。
2.6良好社會價值
國際化旅游人才最終應該體現的綜合特征就是創造良好的社會價值。良好社會價值指其在旅游產業國際化進程中要有責任和能力通過創造性勞動來滿足社會的物質和精神需要，能為國際旅游產業可持續發展作出貢獻。
[關鍵詞]培養；國際化人才；企業
[中圖分類號]F270.7 [文獻標識碼] A
一、 國際化人才的含義
國際化人才，從組織的角度講，是指一個組織能否構建適應國際化人才發展的環境，這個環境要為國際化人才的成長提供保障；從個體的角度講，國際化人才是指人的素質和能力，具體地說，就是要具備國際化的意識，知識結構也要達到國際一流的水平，有能力在激烈的市場競爭中爭取到機會，把握住機遇，從而不斷提升自身的競爭力，成為企業最需要的人才。國際化人才應該具備的素質如圖1所示：
二、 國際化人才培養的動因
1.經濟一體化及全球化的推動
隨著世界經濟一體化進程的加快，經濟全球化已經成為世界的大趨勢。我國加入世界貿易組織后，經濟的發展面臨著越來越多的機遇和挑戰。在國際市場的激烈競爭中。越來越多的外國企業瞄準我國國內市場，給我國企業的發展帶來更大的挑戰，在此情形下許多企業開始把目光投向了國際市場，這就需要大量國際化人才來開拓市場，從而對人才素質的要求提高了，對于國際化人才的需求也成為必然。
2.信息技術在全球范圍內的高速發展
信息技術的發展給人類的生活環境、生存方式注入了前所未有的活力和動力，已經成為支撐當今經濟活動和社會生活的基石。特別是近些年信息技術的發展已經擴大到世界范圍，同時世界各國對信息技術的需求也在不斷增長，信息產品及信息服務不可或缺?，F代工業化社會將逐步過渡到以信息價值的生產為中心的“全球信息社會”，由此信息產業成為了重點投資的戰略性產業部門，特別是一些發達國家，對信息產業的投入逐漸加大。我國企業若想真正地與國際接軌，就要培養一批高端的信息技術人才，具備復合型的知識結構，能夠掌握國際先進技術為本國企業服務，從而促進了企業國際化人才的培養。
3.跨國公司日益成為全球經濟活動的主體
隨著經濟全球化的深入發展，國際化經營已成為企業獲取競爭優勢的重要手段，跨國公司成為各國開展全球經濟活動的主體，開始越來越多地參與國際競爭，決定企業間勝負的關鍵性要素已經不再是一個企業所擁有的物化資本的數量，而是一個企業所擁有的人才。跨國公司的迅速發展必然帶動企業人才的進步，人才國際化是企業增強自身國際競爭力的重要途徑。
三、 我國企業國際化人才培養存在的問題
1.國際化戰略理念過于單一
目前，我國企業的國際化戰略還僅僅停留在經濟國際化的層面，而且我國企業正處于走出去的起步階段，受到經驗及形勢局限，尚未形成適合其發展的全方位的國際化人才培養理念，使人力資源無法得到合理配置，不僅使企業內的本土人才達不到國際化的標準，還會使引進的國際化人才流失。
2.本土人才外語應用能力較差
國際化人才的必要條件之一就是具有較強的外語應用能力。然而在我國的教育模式下，學生在學習外語階段對讀、寫能力比較重視，卻忽視了聽、說能力，以至于很多人在走上工作崗位以后，在實際工作中不能熟練運用外語，阻礙了企業國際化人才的培養。我國企業不能只依靠引進國外的國際化人才，而是應該把目光放在本土人才的培養上，這會更有利于我國企業的發展，而本土人才的培養應該把提高外語能力放在首位。
3.不能合理解決引進人才與本土人才的跨文化沖突
我國企業在確立國際化發展戰略過程中所面臨的另一巨大挑戰則是文化無法兼融。這就導致許多企業出現引進的人才和本土人才不能融合的情況，這種不融合的背后是巨大的國家、地域及企業文化的差異，其根本原因是國際化人才的本土化出了問題。我國很多企業對這個問題沒有給予足夠的重視，不能進行有效的溝通，缺少有利于國際化人才發展的企業文化，長此以往，不但這些沖突沒有得到解決，而且還會使矛盾激化，引進的人才不能發揮作用。
4.企業內部缺乏完善的人才培養機制
我國很多企業在人才培養方面的投入較少，給員工提供繼續教育的機會不多，而且沒有針對性。大多數企業在人才本土化的培養上還沒有形成一套完整的體制，而外聘的國際化人才雖然很優秀，可是一旦外聘人員的比例過高，就會給企業的管理帶來很多問題，也會使企業的本土人才流失和管理成本增加。
四、 我國企業國際化人才培養的對策
（一）樹立全面的國際化人才培養理念
徹底轉變人才管理思維，確立和落實與國際化人才培養相適應的培養理念。企業不能一味地追求效益，忽視國際化人才的培養，在競爭日益激烈的國際市場上，國際化人才所起到的關鍵性作用應該受到企業更多的重視，企業應該摒棄原有的狹隘的人才管理觀念及方法，加深對國際化人才培養的認識，系統規劃適用于企業自身發展的國際化人才培養模式，從而吸引、培養并留住人才。通過企業自上而下的共同努力和積極參與，形成對國際化人才培養的深刻認知。
（二）加強校企合作，提升外語的實際應用能力
掌握外語是走向國際的第一步，而外語能力的提升首先應從學校的教育抓起，讓學生能夠在學校期間就掌握外語的綜合應用能力和國際交往能力，同時提升文化素養。企業可以與學校合作，通過理論聯系實踐來培養企業所需要的國際化人才，學校主要負責外語的基礎教育，充分調動學生學習外語的積極性，培養學生的自主學習能力，促進學生自我教育和自我發展，使學生的潛能充分發揮出來。企業可以根據市場情況向學校提出外語人才培養的建議，同時也為學校提供物質上的支持。通過校企合作，充分發揮學校和企業的不同職能， 實現人才培養與經濟效益的雙贏。從而使企業所需人才的外語水平得到提高。
（三）完善國際化人才培訓體系
建立定位清晰、目標明確、層次分明、相互銜接、運做高效的國際化人才培養體系，培養既熟悉國際化慣例和規則，又具有國際化視野和理念的國際化人才。建立歸口管理體系，負責國際化人才的日常培養管理工作，應著眼于企業高端人才的培養和隊伍建設。制訂人才培養計劃時，對培養對象的年齡、職位，業務能力等硬件進行限定，制定統一的人才選拔和評價指標體系，公示所有國際化人才培訓計劃的選拔方式、培養課程、培訓計劃等相關內容，建立國際化人才培養后備庫，建立有效的反饋機制，采集各類需求，進行綜合分析，并在此基礎上采取相應措施，提高人才培養效率。
（四）培育共同價值觀，建立全球化的企業文化
共同的核心價值觀是國際化企業必須具備的。企業的內部沖突會因為共同的核心價值觀的建立而減少。在文化共性認識的基礎上，根據環境的要求和企業戰略的需求建立起企業的共同經營觀和強有力的企業文化。確立國際化經營理念，同時兼顧選擇和吸納外來文化中的優秀元素，做到優勢互補?；谝延形幕亩嘣约捌溆绊懙纳钸h性，新型的企業文化要有足夠的包容性，能夠被不同文化的員工所接受。而建立具有共同價值觀的企業文化體系需要一個長期的過程，無論員工還是高層管理者都應該積極參與，在企業內形成一個良好的氛圍，使企業文化能夠覆蓋到每個員工的個人文化，提升企業的凝聚力。
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關鍵詞：國際化；會計審計人才；培養策略
隨著改革開放進程的不斷深入，國內企業的對外交流程度和力度也在日益提高。隨著國際資本進入我國市場，對就業環境產生了新的要求和發展方向。由于和國外企業合作的加強，導致財務核算工作出現新的要求，對財務的審計和會計業務的基本需求也要求和國際接軌。在全國范圍內的就業市場上，對于這類有著國際化教育背景和處理國際化會計審計業務的專業化人才需求也是越來越大。我們國家為滿足對會計審計人才的新需求，從上世紀末開始，一些國內高校都選擇和國外教學機構合辦培養國際化會計審計人才的道路，包括像南京審計學院、武漢大學、四川大學和北京大學等開設的ACCA方向班。
一、國際化會計審計人才的概述
1.國際化會計審計人才的定義
國際化會計審計人才要求能夠勝任國際市場競爭的需求，具有全球意識和視野、積極開放的心態、復合型知識體系、跨文化溝通能力、懂技術、精通外語、善于交流等全方面的會計審計人才。
國際化會計審計人才，要具有較強的市場適應能力，同時在經濟學、管理學、法學、以及會計學和審計學都有著完善的理論和實踐能力的高技術專業人才。由于會計審計工作作為經濟領域高層次的管理和監督工作，隨著經濟全球化的全新挑戰，對會計審計工作的要求也是不斷提升。所以國際化會計審計人才應運而生。
2.培養國際化會計審計人才的意義
經濟全球化導致的資本和商業貿易全球化是推動這類專業人才需求增加的關鍵所在。金融資本的國際化使得跨國性會計審計工作數量大幅度增加，審計會計工作者不得不面對的國外的財務業務或者需要長時間在外國處理相關財務工作。這就導致國際化背景下的會計人才的大量需求成為社會發展的一種必然趨勢。
二、我國國際化會計審計人才的培養現狀
1.專業師資力量不足
國內很多開設國際化會計審計教學模式的高校，由于教師存在語言和從業經驗等方面的不足，在教學工程中，很難形成學校自己的教學團隊和師資力量。所以只能通過直接引進國外高?；驒C構的教師或者背景的會計統計專業人才來實現教學活動的完成。由于從教人員的高流動性、不穩定性以及無系統性，教學方式和教學結果存在著嚴重的缺陷。很容易出現“外來的和尚”因為水土不服“念不好經”，要么出現“身在曹營心在漢”的情況，導致教育效果大打折扣。國外引進的師資力量由于由于對中國教育模式的不熟悉，導致師生雙方的磨合期過長，影響教學質量。相關專業的社會從業人員，由于缺乏教學經驗。講課的方式很容易出現跳躍式的授課方式，這也加大了學生的理解難度。師資力量不足，也加大了學校的資金負擔。
2.未能跟上國內外新準則和制度，教育理念嚴重滯后
隨著國際經濟日新月異的發展，導致會計審計準則的變更頻率過快。同時由于經濟交流的影響，各國的相關制度也在呈現統一化的趨勢，可以預見，會計準則的國際化統一會很快到來。從全國各大高校的整體范圍來看，在教材中仍大量存在側重理論解釋，缺乏對實踐的案例解析和對學生的啟發性練習。由于編寫教材的周期過長，導致許多情況下由于會計審計領域的準則變更頻繁導致教材滯后，與國際形成不小的脫軌現象。
3.對理論實踐不足，過度重視理論課程
在教學過程中，由于要求要在四面的學年中完成相關的課程教學活動。外語能力也要過關，要掌握和了解不同國家和地區對同一業務的不同處理辦法和措施，因此就需要大量的理論知識作為基礎。這就使得很多學校將大量精力都放在理論學習過程中，在實踐工作相對不足。例如學生對外幣的辨別技術不過關、無法完成對發票的辨別和相關的書寫方面的工作導致很難適應工作崗位的狀態。由于教學工程中過分強調理論學習，學生往往在“預測、分析、決策”的能力嚴重不足，也無法將學到的知識融會貫通，也對教學質量產生不良的影響。
4.教育模式過于傳統
國內在相關教學過程中，大多數院校依舊是“教師為中心”的傳統教學模式。老師往往根據自身的經驗進行課時進度的安排，進行教學活動。由于知識點在課堂教學中已經講解的淋漓盡致，在相關書目的閱讀上又沒有硬性指標，很容易導致學生只需要完成教師安排的任務，通過考試就就完成任務的消極心態。這種傳統的填鴨式教育方式嚴重影響著學生的自覺能動性和自學能力。因為這種情況下，形成學生自學能力不足、專業基礎知識不牢固、實踐能力欠缺，導致其社會競爭力大打折扣。
三、加強國際化會計審計人才培養的策略
1.課程設計上要符合實際要求
在課程改革過程中，要具有前瞻性和國際化思維。將全球化思維方式融入學校的日常教學過程中。采用科學系統的教學方式，實現注冊會計師考試內容和學校的日常教育完美結合，并適當替換和變更相近課程，減輕學生的負擔。通過課程改革的實施，推動學生全方面技能和能力都有質的飛躍，同時也加強了學生的專業外語能力，為以后的適應國際化背景的就業環境奠定基礎。
2.發揮雙語教學在國際化會計審計人才培養中的作用
在國際化會計審計人才教學過程中，教學中，盡量使用國外原版教材，但是要確保在課表許可的范圍內，使學生的知識結構和國際先進水平接軌。對課程結構進行適當優化，保證課程的高效性。實踐操作能力，使學生掌握系統的國際會計審計方法。通過雙語教學，使學生有能力完成對英文資料的閱讀，保證有能力獨立處理涉外財務工作。
3.引進和借鑒國外先進的考試和考核制度
加強國際相關的學術交流活動，引進歐美國家先進的考試和考核制度。這對推動我國會計審計人才的發展，具有不可忽視的作用。在引進先進考試考核制度的時候，一方面可以借鑒國際上的先進工作經驗，加強對我國學生欠缺的綜合素質方面考核的重視程度；另一方面在考試制度的選擇方面，要充分考慮到我國的基本國情，在國家相關政策的許可范圍內，進行有效的引進和完善。
4.建立國際化的實踐教學基地
在學校建設教學基地的過程中，可以借鑒實驗室的網絡設施實現國際教學資源的共享。目前，很多國外高校開設網絡特色教程，其中也包括不少的會計審計方面的課程。我們可以利用這些資源，推動教學活動的國際化進程。
在教學實踐基地建設上，可以和一些有涉外業務的企業進行相關合作通過營造國際化人才培養的氛圍，使學生在開展實習的過程中，學生有可能的接觸和了解到一些涉外的審計業務，有助于熟悉國際環境下的審計會計工作，理解和掌握國際會計準則。
四、結束語
會計審計人才是當時時代各國爭奪的高科技人才。但是由于我國在會計審計人才培養上出現重理論知識、輕實踐操作；重專業培養、輕基礎教育等問題，導致我國在相關人才培養問題頗多，也影響我國的會計審計人才的整體水平和實力。在新時代背景下，要求會計審計人才要具備“寬學識范圍、厚專業基礎、高實踐能力、高職業素質”的全面、系統的專業性新型人才。通過引進先進的教材、先進的國際執業考試制度、建立國家化的實踐教學基地等，完善和保證我國的國際化會計審計人才培養的高效化和系統化。只有在這些方面協調同時發揮作用，培養出高素質的國家化會計審計人才。
參考文獻：
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我國自加入WTO以后，逐漸融入了全球化進程。尤其是近年來國民經濟的持續高速增長，使得我國在國際旅游市場中的份額不斷增加，旅游業的國際化趨勢日益明顯。據世界旅游組織預測，2020年中國將成為世界第一大旅游目的國和第四大客源輸出國。在旅游全球化趨勢不斷加強的背景下，我國酒店業的國際化已經成為必然的發展趨勢。一方面，我國本土酒店集團業通過合資合作、引進海外管理方式、帶資管理、戰略聯盟等多種運營模式來加快集團化、國際化進程。另一方面，國外酒店集團也通過特許經營、管理合同、購并、戰略聯盟以及合資經營等多種形式迅速向我國酒店市場擴張。無論是我國本土酒店的國際化還是國際酒店的本土化，其最為關鍵因素都是人才國際化。
所謂國際化酒店人才，就是指具有寬廣的國際化視野、具備流利的外語溝通能力和跨文化交際能力、熟悉國際經濟運行規則與法律法規、掌握品牌國際經營專業知識的高素質復合型人才。毋庸置疑，高等職業教育在培養和輸送合格的旅游應用型人才方面起著舉足輕重的作用。那么，在旅游全球化的背景下，我國高等職業教育也應迎接國際旅游市場對人才高要求這一挑戰，因此高職酒店人才培養國際化勢在必行。
1 我國高職酒店人才培養的現狀
我國高職教育在為旅游業輸送應用型人才方面發揮了重大的作用。從數量上看，旅游職業教育已占領了我國旅游高等教育的半壁江山。而酒店管理專業又因其重要的專業地位以及市場高需求特點已成為旅游職業教育中的熱門專業。國家旅游局2010年數據統計，截止到2009年底，全國相關院校中設置高職酒店管理專業的已達584所，在校生人數約為22．7萬，2010年計劃招生人數為6萬多。同時，全國各類酒店從業人員總數在1100萬人以上。隨著我國酒店業的集團化和國際化發展，其從業人員的數量還會不斷上升。
我國酒店管理高等教育最早開展于1979年，在所有旅游管理類專業中為開辦最早的專業。經過幾十年的實踐探索，我國旅游高職院校紛紛形成了符合自身特色的“校企合作”辦學模式和豐富多彩的教育教學形式，學生質量明顯提高。具體而言，其在人才培養方面形成的主要特點如下：一是采用“工學結合”的人才培養模式，注重培養學生綜合素質和動手能力。二是教學目標具有較強的實用性。主要通過在校內實訓室和校外實習基地采用一體化教學模式來實現人才培養目標。
2 旅游全球化背景下國際酒店業發展對人才需求現狀
2．1 我國酒店業對高素質國際化人才的需求不斷增加
我國酒店業集團化、國際化的發展進程決定了其對人才需求量地急劇增加。以2010年上海世博會需求為例。世博會期間，涌入中國的外國游客已達到上千萬人次。按國際慣例，酒店客房數和在職人數之間的比例應是1∶1．1，即每100間客房需要員工110人，而這個比例目前在國內是1∶1．5－1∶2．5。據國家旅游部門統計，2010年北京、上海等大型城市酒店業人才缺口至少為50萬。
除了人才缺口之外，人才質量也同樣令人擔憂。在旅游全球化的背景下，我國入境游市場呈現出一片繁榮昌盛的景象。據統計，2010年我國入境旅游人數達到1．32億人次，入境過夜人數達到5450萬人次，旅游外匯收入430億美元，同比增長8％。龐大的國外客源市場，促使中國酒店業競爭的進一步升級，從而使得高素質的國際酒店人才需求更顯緊迫。然而，目前的情況是，外語流利，并具備良好的跨文化交際能力和溝通能力的人才十分短缺。根據對北京、上海、深圳等二十多家國際品牌酒店進行調查，結果顯示目前急需的酒店人才主要有兩大類：一類是“涉外高技能型人才”，即在酒店中從事涉外接待、涉外溝通與聯絡、境外客戶關系管理、境外營銷等工作的人才；第二類是“具有國際水準的經營管理人才”，即從事服務管理、公關、銷售等部門的高級經理人才。
2．2 境外酒店業對跨國工作的中國籍酒店人才的需求呈現出明顯的上升趨勢
境外酒店人才是指在能直接在國外各類酒店從事服務與經營管理的中國籍員工。由于我國旅游者龐大的市場基數和強勁的消費能力，出境游在國際旅游市場中異軍突起，并以年均15％的速度快速增長。在此背景下，作為全球經濟發展支柱的酒店業正不斷增設迎合中國人消費習慣的服務項目，并逐漸提高中國籍員工的招聘比例。我們選擇了與我校保持長期合作的13家阿聯酋酒店集團進行實地調研，見圖1～圖2和表1：
調查結果顯示：阿聯酋僅迪拜和阿布扎比每年就需要招聘3500名左右的中國籍員工赴當地各大酒店工作，且在這兩個地區的外籍人力資源結構中，中國籍員工的比例已經達到21．3％，位居第二位（僅次于印度籍）。據預測，在未來的五年內，阿聯酋酒店業還要更大規模地招聘中國籍員工。
從2008年－2010年境外合作酒店集團來我校招聘畢業生時所提供的崗位來看，餐飲、客房等一線技能服務崗位招聘人數增長幅度在三年內趨于平緩，而客戶關系服務崗位則成為新的需求熱點，其中2009年招聘數量較2008年增長78％，2010年又較2009年增長了20％。這一數據說明，客戶關系服務類崗位存在著較大人才缺口，同時也預示著國際酒店業的人才需求正從技能服務型向關系服務型轉變。
除了中東地區以外，其他發達旅游國家，如美、英、日等國也通過各種途徑招聘中國籍員工赴當地工作。由于這些國家對外勞務合作政策尚未完全對中國開放，因此在與我國各類高等院校合作時，多以技能實習和培訓的形式招聘中國籍大 學生。
綜上所述，國際旅游業的迅猛發展和我國經濟實力增強，無疑為我國酒店人才提供了更為廣闊的國際就業機會，同時也對我國迅速培養國際化酒店人才提出了緊迫要求。
3 高職酒店人才培養國際化的必要性
3．1 改變人才培養滯后的現狀，滿足境內外酒店業對高素質國際化人才的需求
在旅游全球化背景下，酒店國際化、集團化的發展趨勢對人才需求提出了更高的要求。這對于旅游職業教育而言既是機遇也是挑戰。目前，我國高職酒店管理專業在為本土化酒店培養中、低端的服務和管理型人才方面的確發揮著重要的作用，但在新的機遇和挑戰面前，其人才培養還是凸顯出一定的局限性，主要體現在：由于酒店業在我國起步較晚，其職業技術標準和崗位要求與國際上還存在著一定的差距。這就使得學生現有的職業素質和能力缺乏國際元素，遠遠不能與國際接軌。其局限性主要表現在以下幾個方面：
（1）課程體系不能滿足國際市場對高質素國際化人才的需求。從高職院校的課程設置來看，其層次單薄，培養目標單一。本課題小組通過對全國23所有代表性的高職旅游院系進行調研，結果顯示絕大部分院系的課程設置主要涉及酒店前廳、餐飲與客房三大服務部門，而對于酒店其他部門（如營銷、財務）涉及甚少。這樣一來，學生的綜合素質和職業能力的發展必然會受到一定的局限性。從課程設計來看，也難以與國際市場接軌。雖然近年來，不少院系在課程設計改革方面進行了大量的理論研究和實踐探索，主要表現為將行業技術領域和職業崗位的實際要求納入課程設計之中。但是具體而言，其主要體現在三個方面：一是學生缺乏國際化的視野；二是學生的外語應用能力低下；三是學生的跨文化交際能力不足。綜上所述，現行的課程體系不能適應旅游全球化背景下國際市場對國際化人才的需求。
（2）教材建設的國際化程度不夠。雖然我國高職酒店管理專業目前使用的教材資源較為豐富，但是教材內容不能及時反映國際上的新理論、新思想和新的行業發展動態。造成這一問題的主要原因是，許多教材的編寫人員并沒有直接在國際職場中從事一線服務和經驗管理，缺乏對國際酒店管理理念和服務規范的了解，從而導致教材內容滯后于國際行業的發展要求。另一方面，雖然有部分高職院校深感教材的局限性，嘗試直接引用國外的原版教材，但由于對學生現狀、師資水平和現行體制等方面照應不足，也影響了教材的使用效果。
（3）雙語型師資隊伍嚴重匱乏。在旅游全球化背景下，我國高職教育國際化的核心是培養出思想、知識、技能、素質等方面在國際上具有競爭力的旅游人才。實現這一目標的必要手段之一就是雙語教學，也就是需要一支雙語型教學團隊來實施國際化人才的培養。近年來，我國旅游高職教育在建設雙師型教學團隊方面取得了一定的成績。各大院校紛紛通過掛職鍛煉、企業培訓等方式建設了各自的雙師型隊伍，對學生的實踐教學起到了強有力的支撐作用。但是，雙師型教師普遍存在著外語教學水平低下的問題，無法承擔雙語教學。而部分能夠承擔外語教學的教師又缺乏專業學習背景，無法承擔專業課的教學，自然也無法承擔專業課的雙語教學。由此可見，雙語型教師的缺乏必然成為制約高職酒店管理專業國際化人才培養的重大瓶頸。
上述種種局限都是因為我國高職酒店管理專業長期以來是以培養本土化人才為目標，時至今日呈現出較大的滯后性，這顯然不能適應國際化人才培養的需求。旅游產業的國際化速度非?？?，如果及時調適人才培養的策略和模式，就能抓住這個機遇，為我國酒店國際化人才隊伍建設輸送資源，并為國內酒店業整體健康和長期發展做出貢獻。
3．2 能有效促進我國高職教育整體健康蓬勃發展，提升其國際化辦學水平，增強其競爭力
酒店管理專業是近年來我國高職教育的熱門專業，因其涉外性和服務性強，也是我國高職教育提升辦學質量的窗口性專業。隨著我國經濟逐漸融入世界經濟的全球化，各行各業都要與國際接軌，按國際慣例辦事，高職教育也一樣。我國高職教育的歷史還不是很長，對高職教育的規律把握得還不是很充分，尤其是在人才培養模式的構建、課程體系的制定和師資隊伍的建設等方面與社會對高職教育的要求還有一定的差距。另一方面，高職教育正在全球蓬勃發展。很多發達國家的職業教育院校都紛紛搶占我國的生源市場，而它們最大的優越性就在于突出了人才培養國際化的特色。如果我國高職教育還不加快國際化的步伐，必然在發展中會受到很大的制約。而提升我國高職教育競爭力的根本出路就是加快國際化人才的培養。在國際化人才的培養中，我們勢必會對教育教學理念的創新、優質教學資源的引進，人才培養模式和課程的改革等方面做出積極的研究和探索。這不僅僅能提升我國高職人才的培養質量，適應旅游全球化背景下社會對高職教育的要求，更能有效地促進我國高職教育整體健康蓬勃發展。
在經濟全球化背景下，社會、市場對國際型法律人才的需求日益迫切。北京化工大學文法學院敏銳地把握到法學教育的時代脈搏，從社會對法學人才的需要出發，從學校的實際出發，于2008年成立以國際型法律人才培養為目標的法學實驗班，經過4年努力，法學人才的國際化培養已初見成效。
法學人才國際化培養的目標定位與改革路徑
為避免法律、英語都沒有學好的“四不像”培養，在學院的領導下，法學專業一開始就把法學人才國際化培養的目標定位為“培養德智體美全面發展、具備從事法律實務工作能力和進一步深造基礎的、精通法律和外語的、面向國際的復合型法律人才”。改革路徑是以法學為基礎，以英語為特色，循序漸進，穩扎穩打。
1.以法學為基礎
法學專業培養的人才首先是具有扎實的法學基本功，在法學和法律職業領域具有競爭力的法律人才。因此，在培養方案的制定中，對于教育部設定的法學專業的16門核心課程，對法學實驗班的學生和普通班的學生做同等的要求，不降低課程設置與學分的要求，以使實驗班學生具備扎實的法學理論功底。
2.以英語能力的培養為特色
法學人才國際化培養的目標是培養學生具備跨國法律事務的交流能力?；趯W校英語系、大外部與法學專業同屬于文法學院，英語師資力量雄厚，調配方便，我們將國際化的特色定位為英語能力的培養。
3.因地制宜、因勢利導、循序漸進、穩扎穩打
人才的培養有其自身規律，培養模式的改革關系到學生培養的質量和效果，牽一發而動全局。在改革中，學院充分利用現有的辦學條件，尊重法學人才培養的一般規律，在原有的培養方案基礎上，在不降低對學生法學基礎理論課要求的同時，進一步設置具有特色的突出英語能力的課程體系，盡量避免培養方案的巨變引起學生知識體系的缺失。
法學人才國際化培養的特色
1.課程設置的國際化
一是注重對學生基礎英語能力的培養。在全球化時代，隨著我國入世，國際交流的重要性日益顯著，英語的學習和應用已成為發展的極其重要的條件，并在未來可能限制一個人的上升空間。在實驗班的培養方案中，第一學年開設“英語精讀”“英語聽說”和“英語口語”3門課程，主要加強對學生聽說能力的訓練；第二學年開設“英語精讀”“英語聽說”和“英語泛讀”3門課程，在原有基礎上擴大學生的閱讀量和詞匯量，使英語課程的設計呈現出層次性和遞進性。
二是注重對學生法律英語能力的培養。學習英語的目的不是單純的為學習而學習，而是為了運用英語流暢地進行國際交流，用英語工作。為此，在大一、大二基礎英語能力培養的基礎上，學校還在雙語模塊中設置了“英美法概論”“國際知識產權法”“國際法實務”等5門雙語課；在英語模塊中，設置了“英語筆譯”（Ⅰ，Ⅱ各32學時）“法律英語寫作”“英語口譯”“商務英語”等課程。形成了比較豐富的雙語及英語模塊課程體系。
2.師資隊伍建設的國際化
教師是人才培養環節中的靈魂。培養具有國際化視野的學生，必須以具有國際化視野的教師為前提。我們堅持“走出去”“引進來”戰略，充分挖掘和利用自身蘊含的國際資源，不斷推進人才培養的國際化進程。
一是堅持做好“走出去”工程。迄今為止，法律系已有5名教師先后赴德國波恩大學、美國休斯敦大學、圣瑪麗大學等學校進行了為期半年或1年的海外訪學研究工作，通過訪學提高教師的英語語言能力及國際化視野。
二是同步做好“引進來”戰略。實驗班開設的“英語口語”“英美法概論”兩門課程均由外教講授。此外，2010年～2011年，具有美國執業律師資格和實務工作經歷的休斯敦大學Douglas A. Erwing教授受聘為文法學院外籍教師，在為法學實驗班和研究生開設“美國憲法”“美國財產法”等理論課程的同時，還為學生講授“英美法案例分析”等實務類課程，開拓了學生的國際化視野。
三是在全院范圍內整合教學資源，將英語系一批具備條件（本科英語專業，碩士法學專業或者接受過法律英語教育）的優秀青年教師吸收至英語模塊和雙語模塊課程師資隊伍中來，為法學實驗班講授雙語和“法律英語寫作”課程。
3.教材選用的國際化
為從根本上培養學生的英語思維，使學生接觸原汁原味的英語，學院的雙語課“英美法概論”和“西方政治制度”均使用美國原版教材；其他的雙語課程也在國際化教材使用上取得了一定的成績，“歐美”使用了美國的原版教材及教學參考書。
4.校外實習基地建設的國際化
法律科學是實踐科學，為加強對學生涉外法律實務能力的培養，學院在校外人才培養基地的建設中也非常關注基地中涉外案件的數量。例如，學院建立的實習基地中，朝陽法院是全國結案率最高的基層法院；同時，朝陽區外企云集，外國人聚集，為培養學生跨國法律實務操作能力提供了良好的實習條件。盈科律師事務所是全球化法律服務機構，除在國內有18家分支機構外，也在美國紐約、英國倫敦等9個國家和地區擁有海外辦公室，有著豐富的涉外案源。同時，經過幾年建設，2012年，“北化——朝陽法院法學教學實習基地”被評為北京市級校外人才培養基地，為學生的實習和實踐提供了良好環境。
法學人才國際化培養成績顯著
1.英語語言能力提高顯著
通過高強度的英語訓練，第一屆實驗班學生在英語語言能力上成績顯著。英語四、六級一次通過率100%，史由由同學連續3年參加全國大學生英語競賽，相繼獲得1次特等獎、2次一等獎；馬雅紅同學和任馨怡同學獲全國大學生法律英語大賽三等獎；多名同學以優異的成績出國深造。
2.綜合能力卓著
實驗班學生除了優異的英語成績外，其法學課程成績以及綜合能力也得到了充分提高。2008級實驗班學生46.2%獲得過獎學金。法學專業學習成績前30名的學生，實驗班學生占57.7%；綜合排名前30名的學生，實驗班學生占50%。實驗班學生考研率41.7%，就業率100%。
法學人才國際化培養的未來
1.進一步完善英語課程體系
在學院原來的培養方案中，大一、大二注重基礎英語能力的培養，到大三、大四時直接進入專業英語學習。由于專業英語詞匯不足，使得專業英語的學習比較困難，因此，學院在2012級的培養方案中，在大二第二學期增加了“法律英語”課程，這樣就形成了基礎英語——法律英語——專業英語（英語、雙語?？颊n程）的梯次，進一步完善了“在學習法律中學習英語”和“在學習英語中學習法律”的課程體系。
2.積極開展提高學生法律英語水平的第二課堂活動
人才的培養，豐富多彩的第二課堂所形成的培養氛圍也必不可少。為此，學院為實驗班配備從海外訪學歸來的教授專職負責實驗班學生的培養工作。在實驗班成立法律英語興趣小組，通過該小組的活動，培養學生對法律英語文獻的閱讀能力；通過舉辦法律英語演講比賽等活動訓練學生的法律英語寫作能力和法律英語表達能力；組織學生翻譯法律英語文獻，鍛煉學生的筆譯能力。
3.進一步探索法學人才國際化培養的深度與廣度
【關鍵詞】江漢錄井 海外項目 人才 培養
江漢錄井一直以來主要都是在國內施工，參與海外施工的時間較短。這樣造成海外施工的經驗比較欠缺，在國際化人才建設也存在著不少問題，如人才先天短缺、結構不盡合理、體制機制不夠完善等。筆者參與了江漢錄井阿爾及利亞、肯尼亞、哥倫比亞三個國外項目的施工。希望本文能起到拋磚引玉的作用，為江漢錄井的國際化人才培養提供一些建議。
1 海外項目歷史及現狀
2003年江漢錄井首次走出國外，參加吉爾吉斯坦項目的施工。2006年參加阿爾及利亞項目的施工。2006年參加肯尼亞項目的施工。2009年參加阿根廷項目的施工。2011年參加哥倫比亞項目的施工。其中吉爾吉斯坦、阿爾及利亞、肯尼亞項目均采用鉆井大包的形式；阿根廷、哥倫比亞均采用獨立招標的形式。后兩者項目現正在施工，但是只有一個隊施工且工作量不是特別飽滿，停等時間過長。
2 海外施工素質要求及人員現狀
這幾年國際合作項目的快速增長需要更多高素質的復合型人才。要求有一個健康的身體，良好的心理素質和較強的與外籍員工團結協作的能力。知識方面要求集法律、財務、管理、文化、外語等于一身，同時又有比較扎實的石油綜合專業知識。而現階段江漢錄井人員結構中存在著一些不利因素，主要表現為人才年齡結構不合理、知識技能更新不及時、高素質復合型人才短缺等問題。最突出問題就是現有專業人才和技能人才中年齡普遍偏大，比如本科學歷以上的員工中主要集中于2005年以后的青年員工中。而技能操作人才的青黃不接則更為明顯，高級工、技師等的年齡段大多集中在40歲左右，26歲至35歲之間的明顯較少。這樣他們不太可能長期、直接的參與國外項目。另外由于歷史客觀原因，導致這部分人才普遍不能做到兼通地質與氣測兩方面的知識，缺乏計算機、外語、現代經營管理等知識，對不同國家文化觀念的理解能力和適應能力等方面存在不足之處。特別是掌握一定專業技能、國際化經營相關知識并具備外語應用能力的復合人才比較短缺，許多現有人才僅是在某一方面具有優勢。而且一部分員工長期忽視學習和培訓，導致知識陳舊沒有及時更新，達到國際化施工人員的標準有較大難度。
3 應對方式
鑒于現有人員的實際情況，短期內最好參加鉆井大包這種項目形式。既可依靠大包項目來分散風險，獲得利潤，又可學到國外先進技術與經營管理經驗，培養鍛煉自己的生產、經營管理和作業隊伍，也有利于積累海外項目的運作資質，擴大對外影響。其次可以小規模獨立參加招標，鍛煉和培養跨國經營管理的項目經理人才隊伍和專業技術人員隊伍，積累進軍國際市場的經驗。長期來看還是要立足于青年員工的培養及外籍員工的培養。青年員工的培養要進行綜合性的培養，要向項目經理的目標培養。外籍員工的培養要達到錄井隊員全部本地化的目標。
4 培養方式
4.1 外籍員工的培養
培訓和聘用本土化人才從事基層管理和崗位操作，可避免派駐大量本國員工和過快增長的人工成本。本土化人才相對更了解當地政治、經濟和社會環境等優勢，降低了公共安全風險， 減少企業了用工成本，而且在與甲方打交道時可以有更加好的溝通及信任。帶動了當地經濟發展， 擴大就業，也給企業樹立了良好的企國際形象，由此帶來的工作效率和效果能為公司創造更好的效益。在外籍員工的培養中最關鍵的步驟就是招聘到一個優秀的員工。招工原則是一般是招收有現場工作經驗的熟練工，但是工資相對比較高?，F階段考慮成本問題適當吸收一些經過考察發現有培養前途的非熟練工程師，進行崗位培養。在哥倫比亞，試用期一般為三個月，如果雇員不合格，只要提前一周通知解聘即可。辭退正式合同期內的員工時，要進行三次合理的書面警告才能解聘。所以如果在招聘后及適應期內不能及時發現那些是否對項目有用的員工，將為后續項目的運行帶來很多的麻煩。聘用外籍員工后要對其進行崗位職能的培訓。項目剛開始的時候，一般采用一個中國人帶一個外籍員工進行師徒結對的形式進行強化培訓。等到外籍員工能夠單獨頂崗操作后，現場就只留一個中國人，做技術支持和儀器維修之類保障性的工作。而讓一些具有管理才能并且技術出色的人擔任錄井隊長，這樣可以充分調動他們的積極性， 發揮利用他們同雇員及合作方彼此更加了解、便于溝通等優勢， 進行雇員管理，化解矛盾。最終想實現的目標就是現場不留中國人，完全的實現本地化。
4.2 青年員工的培養
青年員工大多具有較強的外語能力，能夠較快的接受、吸收、運用新技術。但是由于上班時間較短，在綜合管理、專業技術等方面存在一些不足。因此針對他們需要進行國內外先進理論、應用技術、行業標準等專業技術方面的培訓，對技能操作人才則進行以一專多能及取得相關國際資質為主要內容的培訓。在實習員工本地化后，要求中方人員擔任項目管理崗位。針對項目大小及組織形式的不一樣，及各級管理崗位的不同，要求具備的知識、技能和經驗等各方面的能力也不盡相同。因此在培訓的時候就要有的放矢，分別針對不同層次的培訓對象。在初級階段，可以在新員工中發現好的苗子，重點培養?？梢杂幸庾R的按照海外項目人員崗位職責與任務所急需的知識與技能進行補充、更新、提高，建立起復合型知識結構，達到崗位基本要求。在中級階段，在滿足海外施工崗位要求的前提下，有意識的讓青年員工直接參與海外項目的運作，充實到基層管理崗位，提高海外項目中層管理人員對有關知識、技能的綜合應用能力，熟練掌握項目運作中的經營、組織與管理能力。在高級階段，繼續提高海外項目高層管理人員的理論和實踐水平，具備較高的戰略開拓能力、科學決策能力、市場應變能力等。當然初級階段可能在平時工作中可以培養，但是中高級等階段需要專業培訓了。
5 結論及建議
江漢錄井人才的現狀已經嚴重制約了海外項目的開拓。只有立足于現有人員，采取合適的項目組織形式。采取長期的人才培養及員工本地化等方式來緩解國際化人才的缺失。建立健全合適的機制體制，確保留住人才，不讓人才流失。建立健全合適的倒班倒休制度，完善后勤保障制度等來確保海外施工人才能夠安心在國外工作。條件允許可以讓錄井儀器制式發展，可以避免國內員工不熟悉儀器，耽誤培訓本地員工及項目的開展。
參考文獻
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[關鍵詞]中石化 企業培訓 國際化人才 BFT應試
[中圖分類號]H319 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2013）06-0030-02
前言
近年來，在中石化集團公司的戰略部署下，河南油田在起步較晚、裝備相對落后、競爭異常激烈的情況下，堅定不移地推進實施“走出去”戰略，不斷加大海外市場開拓力度，取得了令人鼓舞的成績。同時2004年以來，河南油田人力中心承辦的國際化專業技術人才的語言培訓達900人次之多。根據目前海外業務急需和未來項目需求預測，國際化人才缺口仍然很大。隨著項目的拓展和隊伍規模的進一步擴大，國際化人才短缺是制約海外市場發展的主要瓶頸。
同時綜合海外市場情況反饋，多數管理和技術人員英語水平相對較低，書面報告困難，特別是語言溝通交流能力弱，已經成為外創市場單位取信甲方、鞏固已有市場、持續承攬項目、開創新市場的障礙。如何有效、快速為河南油田培養、儲備國際化人才，包括如何掌握BFT的應試技巧，如何通過階段培訓使學員快速提高聽說能力，最終在5個月的培訓后達到集團公司要求的分級培訓目標，這已經成為河南油田乃至整個集團公司培訓中的一個攻關點。
一、琢磨BFT應試技巧，提高學員的應試能力
BFT考試是國家外專局針對國內人員出國培訓必須達到的交流水平而設置的測試，針對短期和中長期出國培訓都制定有明確的國家級標準，目前主要涉及的是中高級水平測試，總分200分，測試成績總分達90以上為中級水平，120分以上為高級水平。內容上從聽、說、閱讀、寫作四方面測試學員的英語水平，因為BFT考試題型的相對固定性，近年來各培訓機構都在培訓中研究針對性應試技巧，河南油田已承擔了七期該類培訓班。由于人事部明確要求此類培訓班必須參加BFT考試，因此，國際化人才培訓部在培訓中不斷摸索，形成了自己的應試技巧風格，在歷年來的考試中一直居中原考區榜首?？偨Y出的BFT應試技巧主要為以下幾個方面：
（一）精心分析BFT口語考試難點所在，針對性強化訓練
BFT口語考試滿分50分，共分個人信息回答、圖片描述、話題討論三部分，參照流利和連貫程度、詞匯能力、語法的掌握范圍及準確性、語音、交流能力等五個標準，采取整體打分的形式。因此，針對不同標準我們有針對性地進行難點突破：
1.個人信息回答部分——以訓練學員表達準確性為重點環節：考試內容為個人情況介紹、描述故鄉、學習和工作情況、個人生活、業余愛好、喜好等，主要考查學員短時間內較準確表達自己觀點，考核重點是看學員的語音、語調、表達流利程度和準確性，學員出現的問題集中在常犯語法錯誤，所以訓練時主要圍繞常見的個人信息話題做范文強化訓練，要求學員做到熟練表達。同時為學員設置早讀時間，通過朗讀或跟讀，糾正學員發音，使語音、語調逐步純正，并提高語感，豐富表達方式。
2.圖片描述——針對結構性描述以及拓寬詞匯量進行強化訓練：此部分考核對學員的訓練首先放在詞匯量的積累上。教師結合同類話題訓練，配備“21世紀報”等英語雜志，增大閱讀量，擴充詞匯，并且反復練習描述事物常用的句型及表達方式；其次，對圖片描述的結構要素重點強化，訓練學員對圖片表象描述性陳述，直到每一位學員描述時都不會出現結構性描述失誤；最后，通過大量的示例圖片來進行演示訓練，增強學員的理解能力，確保學員圖片描述不出現理解性錯誤。
3.話題討論——增加大量的范文，引導學員自主拓展話題：考試時兩位學員從考官所給5～6個話題中選擇一個進行交流。主要考查進行口頭表達及口頭交際能力和交流的互動性。就此一方面加強用英語進行釋義的訓練，提高學員理解和用自己的話表達觀點的能力；另一方面采用“一幫一”，程度好的學員帶動程度弱的積極參與到討論中；第三，不定期地舉行英語辯論賽或即興演講等，提高學員英語表達和反應能力；最后，強化學員的“觀點-闡述-結論”模式意識，增強口語表達的組織性和邏輯性。
（二）不放松聽力基礎訓練，針對不同聽力題型選擇素材瘋狂練
聽力在英語學習及各類考試中占有非常重要的地位。然而中國人多年啞巴英語的學習直接影響聽力，使效果不佳，大多數學員都對聽力考試懷有恐懼心理。歸結原因，他們在語音、語法詞匯及學習方法上都存在一定問題。
首先，加強語音方面訓練，且貫穿聽力培訓整個過程。聽力材料經常有連續、音素失爆、重讀、弱讀、同化、輔音、濁化及語調的抑揚頓挫等。如果對這些技巧和規律不熟悉，那么就很難正確理解聽力材料表達的信息。培訓中我們將語音中容易混淆的元音和輔音列出來，將有連讀、弱讀、失音的句子抽出來，讓學員反復訓練，直到掌握它們的細微差別為止。其次，夯實聽力語法知識。將一些出現頻率高、具有一定難度，并且有規律可循的語法點及相關句型牢記在心，這是進行聽力理解的要點之一。聽力語法的重點是理順各種關系，這樣才能使思路正確，有條不紊。最后，熟悉相關聽力背景知識。平時訓練學員多閱讀補充相關常識性內容，擴展知識面。另外，結合BFT聽力測試，題型分為四個部分，如何進行針對性的大容量的強化培訓，也是培訓的重中之重。
總之，聽力訓練是個長期的過程，是個循序漸進的過程。這就要求學員投入大量的時間與精力，找到適合自己的方法和聽力材料，不貪多，有障礙不輕易放過，直到能把聽的內容復述大意。同時，聽力訓練也是個枯燥并辛苦的過程，這就要求教師花費大量的心思，在材料的選取上堅持時效性與趣味性地結合；在難易程度的把握上，堅持由易到難，深入淺出；在培訓方式的選擇上，做到針對性與多樣性相結合。使學員保持對英語學習的濃厚興趣，達到能聽能說，熟練掌握英語的目的。
（三）解讀BFT閱讀中的最難點，打專題戰役
對于國際化人才英語培訓班的學員來說，閱讀方面存在的最大問題，其一是詞匯量不足，其二是對英文文章的語感比較差?；诖?，我們在教學上堅持精讀泛讀相結合，側重點放在精讀上，主要參考教材《新概念第三冊》。鑒于學員英語基礎薄弱，教師講解為主，引導學員概括文章主旨，了解關鍵事實和細節點；詳細講解文章所涉及的重要詞匯、句型、語法點；圍繞課文進一步安排學員進行練習，強化所學，補充知識，鞏固并提高；適當布置課外閱讀，通過提問、聽寫、復述等形式考查學員，做到精讀泛讀相結合，課內課外相結合。
另外，依據BFT大綱，引進各種題材的閱讀材料，包括石油科技英語，指導學員全方位、各種途徑地擴大詞匯量，增強語感，提升閱讀能力。在BFT考試前的一個月，閱讀方面的培訓側重點就轉移到應試技巧的訓練，主要參考教材《BFT閱讀理解教程》。
總之，通過對學員循序漸進的訓練，在閱讀方面要達到如下的目標：認知7000個左右的詞匯，能靈活運用其中的積極詞匯。語法清楚。較好地掌握閱讀技巧，閱讀一般文章的速度為100詞/分鐘，專業文章的速度為120詞/分鐘。能夠確定所讀材料的主旨和大意；能夠了解闡述主旨的事實和細節；能夠對所讀材料進行正確的推論；能夠根據上下文判斷某些詞匯及短語的意義；能夠領會作者的觀點、意圖和態度。
（四）聽說讀先走，集中性專題同步，可以快速提升寫作能力
BFT寫作分兩類：格式小作文和議論文寫作，總分30分。為提升學員的得分點，主要的技巧反而不在寫作中，而是放在聽說讀訓練中，寫作訓練反而側重在格式訓練。這是因為在多年的考試中，發現學員的寫作弱點基本還是詞匯量達不到、論點展不開以及語句運用不規范，所以，訓練聽說讀的同時，寫作圍繞相應的專題來進行。例如，聽力、口語和閱讀進行到訓練環境專題時，寫作可同步進行。因為聽力首先提供了大量的示例素材，口語訓練時又進一步擴展、強化記憶，在閱讀中進一步增加詞匯量和知識面，最終寫作時只需要提醒學員注意寫作語句的規范就可以達到事半功倍的效果。
二、階段性實施聽說訓練，確保聽說能力逐步提升
BFT考試僅僅是出國培訓人員需要具備的一個基本條件，而海外項目需要的不僅是通過BFT高級測試的人員，而且是聽說能力要滿足工作時溝通、交際、商務談判無障礙。如何在四至五個月的時間內使學員的聽說能力大幅度提升，達到預期的目標？我們通過七期培訓逐步摸索出聽說培訓提升效果較好的方式，就是結合油田員工英語實際水平，實施階段性培訓。
（一）恢復階段：進行基本表達訓練
通過給出常見規范經典語句的反復應用訓練，引導學員學習、模仿張口說英語，逐步地能擴展與同類句型準確、連貫地表述簡短對話，恢復語感。包括：自我介紹，問路，打電話，表達同意或反對，喜歡不喜歡，拒絕和感謝等幾項專題會話訓練。
（二）強化階段：強化學員的語言功能訓練
在第一階段積累的基礎之上，通過增加指定的大量口語練習話題，使學員進一步學會在具體語境中進行得體的交流，對環境、教育、旅游、運動、交通、自然災害、購物、衛生醫療、經濟、新聞熱點等社會話題能展開一定容量的討論，圍繞這些話題進行拓展性反復練習。
（三）鞏固提升階段：將前兩個階段練習的內容進行回顧、拓展，既達到復習鞏固的目的，又進一步拓展延伸
在該階段中需要引導學員自主學習，通過網絡上的大量話題應用強化訓練，同時加入專題講座，包括商務貿易、合同談判、涉外禮儀等現場結合較強的話題，邀請具有豐富處理問題經驗的海外項目專家來分享、交流項目管理中的經驗，并解答學員需要解決的問題，達到學有所用。
三、結論及認識
國際化人才培養是一個長期的、艱巨的任務，影響到整個河南油田海外隊伍的素質和競爭力，因此，在培訓中不斷總結好的經驗、做法，及時做好調研、反饋，及時更新培訓內容，是我們每一個培訓師的職責所在。只要我們堅持以海外人員的需求為導向，在實踐中不斷改進培訓內容、方式，在前景廣闊的海外拓展中我們的培訓空間無限。
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然而，目前我國酒店業中高層管理者外語水平普遍較低，擁有海外教育背景的國際型管理人才更是鳳毛麟角。要想成為國際化酒店人才，出國深造無疑是一條最佳途徑。那么，出國學酒店管理有哪些方向？哪些學校的酒店管理專業實力較強？現推薦國外一些著名的酒店管理學院，可供參考。
西班牙巴塞羅那自治大學
該校屬于公立大學，被公認為歐洲最優秀的大學之一。該校的學科和研究領域十分廣泛，其中旅游、酒店類專業碩士課程在西班牙享有很高的聲譽。由于學校本身擁有多家星級酒店，學生可直接參與帶薪實習。該校非常重視與外國大學互相交流學生和研究成果，目前有1500多名來自全球各地的留學生，學習環境國際化氛圍濃厚。此外，該校擁有附屬的語言中心。
新加坡東亞商學院
該校是一所國際認可的商學院，特色就是酒店與旅游管理專業，是新加坡兩所著名的酒店管理院校之一。學生學習兩年可獲高級大專文憑，達到一定要求者還可赴英國帶薪實習6個月，成績優秀者有機會在英國完成學位課程，獲得威爾士大學的學士學位。此外，該校通過了新加坡政府的私立教育素質質量認證，其開設的課程同時經英國高等教育質量保證署的CAIS認證，其學分被英聯邦國家澳大利亞、新西蘭等國的高校認可。
法國瓦岱勒學院
該校是一所擁有20多年酒店管理教育經驗的跨國教育機構，在加拿大、俄羅斯等地擁有10多家分校。2003年，該校獲得世界酒店服務業（最佳培訓課程）大獎，證明其在專業教育領域的出色成績。該校的教學體制靈活，所有學生在5年的學習過程中可自己確定學習計劃。例如，第3年學習結束后，學生可獲歐洲學士學位文憑及法國公立大學學士學位文憑；第4年學習結束后，學生可獲歐洲碩士學位文憑及法國公立大學碩士學位文憑。此外，該校為學生提供各種留歐實習、工作的機會。
荷蘭馬斯特里赫特酒店管理學院
馬斯特里赫特酒店管理學院位于馬斯特里赫特郊外著名的中世紀城堡“Kasteel Bethlehem”，該學院成立于1950年，是荷蘭最著名的酒店和旅游管理學院，該校的畢業生遍及世界各大酒店管理集團，2000年，該學院被三種專業出版物評為荷蘭最好的酒店管理學院。學院占地22公頃，教學設施非常完善，有現代化多媒體視聽功能的圖書館，有專供學生教學實踐的旅館、餐廳，有學生自己管理經營的酒窖，甚至還有一個9棟的高爾夫球場。
酒店管理學院自成立以來就非常重視培養學生的應用能力，學生不僅需要接受嚴格的專業培訓，還要學習經濟學、管理學和市場營銷方面的知識，在校期間還要不斷到學校自己的旅館、餐廳實踐所學到的知識。學院還與國際著名酒店集團（S-tarwood, NH Hotels, Radission SAS等）建立了合作關系，學生常常要到這些著名的酒店完成實習任務。此外，該學院還是歐盟Socrates項目的成員學校，學生有機會到Socrates項目的其他成員學校交流學習。
愛爾蘭香儂酒店管理學院
該校是一所歷史悠久、知名度很高的酒店管理學院專業學校，學制4年，其中包括2年的五星級酒店帶薪實習。學位由愛爾蘭國產大學頒發，并被國際酒店餐館協會、英國酒店管理協會等承認。香儂酒店管理證書課程及專業課程注重酒店業具體職位的能力培養，專業程度較高，有酒店金融、酒店市場營銷、酒店信息技術管理、酒店人力資源管理等。幾十年來，該學院培養了大批酒店管理高級人才，其畢業生就業率達到過100%。
比利時BBA布魯塞爾國際酒店管理教育學院
BBA布魯塞爾國際酒店管理教育學院位于比利時首都布魯塞爾市，在UCL大學校園內。BBA是由私人投資與美國教育機構合作的國際教育學院。BBA現在是比利時酒店管理方面唯一的一所商科、用英語授課的學校，專門從事國際酒店管理者的培訓。
BBA的全部課程被美國的教育學院AN&La所承認。每個模式都由學分所組成。學校的預科在國際酒店管理中的教學和專職培訓方面享有國際盛譽，被比利時教育部及國家HSC授權委員會所承認。BBA的教學按照理論和實踐相結合進行培訓，學生不但能夠學到如何學習的方法，還能掌握語言。課程還介紹酒店管理基本原理和應用，并且有與學校聯盟的公司安排學生的實踐課。每年都有一段培訓課程，允許學生每天在一個仿酒店與商業式的環境中生活、實踐、學習。BBA還提供多樣化的教學，通過邀請專業的外國講師用演講和實際案例分析的形式為學生講授工作經驗。
在學位方面，學生可以選擇學士學位課程或研究生課程。第一學位：國際酒店管理理學士學位，是在第三年末學習后授予的，并且能夠使學生找到雇主。第二學位：酒店管理研究生理學士榮譽學位，學生在獲得國際酒店管理理學士學位后，可以進行兩年的業余學習，經考試合格后即可獲得酒店管理研究生理學士榮譽學位。
英國IHMES國際酒店管理學院
IHMES國際酒店管理學院是由兩位酒店經營大師于1984年創建的，主要提供酒店管理方面的高級文憑課程、學士學位課程（與格拉斯哥喀里多尼亞大學合辦）與和酒店和商業管理研究生文憑課程。
IHMES 位于英國中西部的風景秀麗的旅游勝地英國人島，學院教學設施先進，擁有各種酒店模擬設施。結合英美酒店教育的精華，學員采用理論聯系實際的教學方式，并為每位學生安排單獨的指導教師幫助學生學習。學生在高級文憑兩年課程的學習過程中，還可以參加在英國各大飯店的帶薪實習。在獲得高級文憑后可直接升入位于格拉斯哥喀里多尼亞大學酒店管理專業三年級，讀完三年級并成績合格者可獲學士學位。
英國伯明翰酒店及旅游管理學院
伯明翰酒店及旅游管理學院是英國目前唯一的一所酒店旅游專業學院，創建至今已有100多年的歷史。學院高質量教學和完善的教學設施及多樣化的專業課程吸引了世界各地的海外學生。該院所設置的課程質量由伯明翰大學進行資格認證，所有本科學位課程和研究生學位課程由伯明翰大學授予。實習是課程的重要組成部分，實習地點可以選擇英國、歐盟國家、香港、美國、加拿大和塞浦路斯。學生可申請九月或二月（部分專業課程）入學。一定學歷和工作經歷的學生，可以申請直接攻讀國家高等教育文憑或學位課程第二年或最后一年。
澳大利亞昆士蘭大學
位于澳大利亞風景旅游勝地布里斯班的昆士蘭大學，是澳大利亞重點大學之一，擁有在校生近3萬人，其中有來自80多個國家的2000余名留學生。昆士蘭大學的教研實力全球聞名，大學旗下的旅游與休閑管理學院提供的旅游和酒店管理課程是該校的名牌課程之一，教學內容包括旅游酒店及休閑研究、全球旅游商業準則、旅游及運動系統、旅游可持續發展研究、旅游風險管理等，均由具有多年教學經驗的資深教師授課，強調理論與實踐的有機結合。
悉尼國際旅游及酒店管理學院
悉尼國際旅游及酒店管理學院 (Int-ernational College of Tourism & Hot-el Management) 是一所專門培養旅游及酒店管理人才的資深院校，與世界著名的旅游和酒店管理學院“Cesar Ritz”和澳洲名校麥考瑞大學有密切合作關系。學院
坐落于悉尼北部著名的曼利風景區。除了美麗的校園環境之外，更為加吸引人的是學院提供的優質而實用的課程。學院提供的課程豐富多彩，總體上分為三個層次：大專課程（酒店管理、事務管理、旅游管理、運營管理）；本科課程（酒店和旅游、酒店管理、國際旅游、事務管理）；碩士課程：國際商務。
瑞士DCT國際酒店與商務管理學
瑞士DCT國際酒店及商業管理學院位于瑞士風光秀麗的花園城市――LUZERN-VI-ZNAU。DCT自1991年始以其專業的酒店管理教學模式及國際化的學習氛圍吸引著來自全世界四十多個國家的國際學生。學院成立至今，亦已成為瑞士頗具聲望的專業酒店管理學院之一。
DCT學院坐落于瑞士的德語區，全英文授課的同時學生進修第二門語言德語。所有教室都具有先進的教學設備，學院同時擁有并經營著一家國際星級酒店，學校還設有游泳池、健身房、娛樂活動場所，學生在學習之余，可以充分享受學校提供的一切健身和娛樂設施。但入學要求要年滿18周歲，高中畢業或具有同等學歷，而且還需提供英語成績雅思4.5分以上。
關鍵詞：國際化人才；大學英語教師；跨文化能力
中圖分類號：G40-012
文獻標志碼：A
文章編號：1009-4156（2013）08-116-02
大學英語教師作為各大院校中龐大的一支教師隊伍，其專業外語作為工具可以直接與外界進行交流溝通，所以他們在培養學生國際化素養這一方面具有獨特的優勢。然而現實卻并非如大家所期待，“很多教師自己缺乏國際視野、知識面窄且淺”，遠不能適應當前新的人才培養趨勢。這一現象普遍存在于國內高校的英語教師隊伍中，很多地方應用型本科院校由于師資來源及后續培養的條件限制，跟一流高校比起來有一定差距，教師的國際化素質也就相應較低。這一問題的存在將嚴重制約國際化人才的培養，因此，筆者擬就如何提高地方應用型本科院校大學英語教師的國際化水平進行深入探討。
一、國際化人才培養中大學英語教師的重要作用
要培養國際化人才，首先要對這個概念有具體深入的理解。國際化人才必須具備的素質包括：具有寬廣的國際化視野和強烈的創新意識；熟悉掌握本專業的國際化知識和多語種表達能力；熟悉掌握國際慣例，對國際法、國際貿易、國際金融、知識產權等有比較深的領會；較強的跨文化溝通和整合能力；在國際舞臺上獨立活動的能力；較強的運用和處理信息的能力；具備較高的思想政治素質和健康的心理素質，能經受多元文化的沖擊，在做國際人的同時不至于喪失中華民族的人格和國格。從上述描述中不難發現，國際化人才的概念體現了對高素質人才的要求，要求我們的教育必須從應試教育向素質教育轉變，從接受式向啟發式轉變，樹立以人為本的教育理念。在這一系列轉變中，大學英語教師需要承擔起人才培養的新任務，除了傳授語言知識，還要學習如何促進學生的國際化視野形成，培養其創新精神和跨文化交際能力，同時堅持語言教學的人文特點，幫助成長為具有獨立人格的健康的高素質人才。
二、大學英語教師提高自身國際化水平的途徑
對于每一個個體來說，要使自己成為國際化的人才，就是要努力向國際化人才的特征靠近。對于大學英語教師來說，若要擔負起培養國際化人才的使命，必須將提升自己的國際化水平和教學相結合，才能實現適應時展潮流的新目標。
（一）樹立國際化人才的培養意識
樹立國際化人才培養意識包括改變傳統的教育理念和強化創新意識的培養。語言作為溝通工具，承載的是思想和文化。大學英語教師應該對語言的作用有更深刻的認識，他們不僅是在教授語言，更是作為一個文化啟發者在工作。如果僅僅教授一些語言的技能而不對所涉及的文化背景進行啟發、引導和比較，教出來的學生也只是學到了一些皮毛，不能夠真正領會語言背后由于不同的文化思維方式導致的溝通上的差異。針對國際化人才的要求，大學英語教學的一個重要目標就是培養學生參與國際事務和國際競爭時的英語溝通能力，而這種能力的培養需要英語教師將文化融入到英語教學的課堂上，從某種程度上來說，這部分的課堂教學和引導要更重于語言知識的傳授，因此，必須轉變以圍繞語言技能學習為中心和將英語等級考核為終極目標的傳統學習方式，語言應用能力和國際化思維方式培養應該成為教學的核心和終極目標。隨之而來，在進行自我身份定位時，英語教師做到從傳統的“以教師為中心”轉為“以學生為中心”，“才能引領學生有效發展自己，切實提高自身的競爭優勢”。
創新精神是國際化人才的另一重要特征。英語教師的創新精神體現在教育中，首先，要把封閉式的課堂教學模式轉變為開放式、參與式的課堂內外結合的大教育模式。創造寬松和諧的環境和平等民主的師生關系，提供給學生能夠充分發揮主體作用的時間和空間，只有這樣，才能激發學生的創造潛能。在教學中，英語教師能夠隨時引導學生積極思考，提出問題，鼓勵學生質疑，激發其創新意識。其次，能夠創造性地使用教材，進行創造性地導學。要從知識傳輸者的身份向創造者身份轉變，通過設計一些創新性主體活動，激發學生有意識的思考和探索，將自身的創新潛能發揮出來，從而實現自身的創新價值，逐漸發展成為具備創新能力的人才。
（二）采用國際化的教學模式
在國際化的教育理念和創新理念指導下，大學英語的教學模式也必然要從一成不變的知識傳授型向多元化、啟發式轉變。在教學方法上，切實做到以學生為教學中心，減少單純的知識灌輸，增加各種教學活動鼓勵學生參與、討論、應用，在實踐中培養學生的獨立思考和創新能力；并采用啟發式、研究式、案例分析等手段提高學生分析問題和解決問題的能力。同時重視自主學習能力的培養。自主學習能力是能夠對自己學習負責的一種能力，在堅持“以學生為中心”的指導思想下，教師有必要對于學生的自主學習能力進行支持和指導。賦予學生權利，給他們提供機會，讓其學會支配學習諸要素并調控自己的學習行為，同時形成民主的、合作的、互動的教學方式，充分體現出當今教育所提出的“以人為本”和“以學生為中心”的思想。特別強調的是，英語自主學習能力的培養需要大學英語教師加強學生學習策略的培訓。
教學資源利用要更加多元化，選擇一些能夠體現英美文化特點的原汁原味的真實語料，具有知識性、人文性、科學性、實用性和趣味性。能夠不拘泥于某一種或幾種教材，利用現代信息技術和網絡廣泛搜集運用各種資料來拓展學生的語言輸入渠道，多角度、多學科、多平臺地為學生呈現外語國家的生活習慣、行為準則、思維方式、語言習慣、價值觀念等文化信息。
（三）學習將國際化與傳統文化相結合
國際化人才要適應在不同文化背景下工作，這時的交流不僅是語言的交流，更是文化的交流。在不同的傳統、習俗、觀念和文化等影響，個體的交際行為、審美觀、時間和價值觀等都會有所差異。如果語言使用者沒有跨文化意識，不了解其所學語言國家的文化知識，在交際中就會遇到文化“休克”。因此，跨文化交際能力成為衡量是否具備國際化人才素質的重要標志。作為跨文化交際的引導者，英語教師要對跨文化交際的本質有著深刻的理解?？缥幕浑H指的是“不同文化背景人們之間進行的符號系統，語用系統和文化系統的信息轉換”。跨文化交際作為一種行為是不同語言、不同文化、不同社會心理和不同社會環境之間人與人的交際。英國學者Byram（1997）提出的跨文化交際能力模式具有跨文化和外語教育兩方面視角，以交際者為主體，強調交際中的動態性和互動性。他認為，跨文化交際能力比交際能力更為復雜，因為它主要集中在人際關系的建立和保持，而不只是信息的交流和互換，批判性的文化意識是跨文化能力模式的中心。
因此，在進行跨文化交際能力培養時，需要同時加強中外文化的學習、了解和比較，不能把跨文化交際變成全盤西化交際，不能忽視本國文化的根基作用。只有在立足于本國文化基礎上，了解不同的文化特點以及與本國文化的差異，才能實現真正不狹隘的國際化；不厚此薄彼，才能實現平等、暢通、有自尊的交流。引導學生了解西方國家的自然及人文地理、社會、歷史和文化，在幫助其形成國際視角的同時，也要向學生教授一些優秀中華文化課程，讓其學習中華文化的英語表達，傳承發展中國先進文化，使中華文化在世界多元化文化格局中占據一席之地。
三、結語
在國際化人才培養的大背景下，大學英語教師應當積極地轉變角色，提升自己的國際化水平。通過轉變教學理念，以培育國際化人才為根本的教學目標，改變傳統的以語言知識為主的教學模式。用國際化的觀念指導教學，加強中外文化的學習和比較，培養學生的國際化思維方式。
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關鍵詞：國際化人才 人才培養 對策
加入WTO之后，我國的國際化進程日益加快，國內一批跨國企業積極探索尋求海外發展。然而，我國的高端人才特別是國際化人才極其短缺。為此，探討我國企業在人才國際化進程中存在的問題及不足，并在此基礎上提出進一步的改進建議，具有十分重要的現實意義。
一、國際化人才的內涵及培養
隨著經濟全球化和人才國際化的不斷加深，國際社會對于國際化人才的定義正在日益趨同。當今學界一般認為，國際化人才是指具有國際化意識和胸懷以及國際一流的知識結構，視野和能力達到國際化水準，在全球化競爭中善于把握機遇和爭取主動的高層次人才。國際化人才的培養涉及諸多方面，主要體現在人才國際化培養理念、跨文化沖突管理、國際化人才激勵機制、企業本土國際化人才塑造等四個方面。
二、我國企業國際化人才培養存在的問題
改革開放30多年來，我國企業對于國際化人才培養愈加重視，并取得了一定的成效，比如外籍人才引進和留學人員歸國成效顯著，國際化人才配套服務體系不斷完善。但是，大量的文獻和調查結果顯示，由于參與國際競爭的經驗不足，我國企業在培養國際化人才方面存在一些問題。
1.缺乏一套完善的國際化人才培養戰略理念。我國的大部分企業正處在“走出去”的“剛出門階段”，受缺乏經驗或者形勢所限制，沒有形成行之有效的國際化人才培養理念，往往導致資源配置的錯位和優秀人才的流失。特別值得注意的是，掌握我國國民經濟命脈的國有企業，經常以獨立的項目形式推動，缺乏系統性規劃，易失于片面或由于領導更替、組織變動、預算縮減等各種因素而難以長期堅持人才管理工程的構筑。
2.解決跨文化沖突的能力不足。很多企業在引入海外人才后，經常會發生因“海龜”與“土鱉”難以融合而出現的“文化休克”現象，其根本原因在于國際化人才的本土化這一環節上出了問題。我國企業往往在跨文化融合問題上未能給予充分重視或是解決問題的能力不足，缺乏文化交流和溝通，沒能有效地建立起公司特有的、能為廣大員工所接受的企業文化，導致思維方式、生活習慣等方面的沖突，引進的國外人才不能為我所用。
3.激勵機制不健全。我國大部分企業尤其是國有大型企業員工的薪酬未與國際接軌，人才激勵機制僵化，收入分配體現不出員工能力的價值，與同等外企員工的福利待遇相比要低很多，這既不利于吸引從事“走出去”戰略的人才，又不利于穩定職工隊伍。不可忽視的是，中國的個人所得稅制還將使管理人才的收入大打折扣。
4.企業內部人才培養體制缺失。許多擁有海外業務的大陸企業往往由于規劃不足或是出于成本的考慮，沒有及時建立起一套完整的人才本土化培養體制，派遣不熟悉國際化操作的員工或是一味雇傭海外人才進行管理，這種做法的風險是很大的。從許多任用國際化人才卻失敗的例子中我們也可以看出，由于內部缺乏完善的內部人才培訓體制，過高比例的外聘國際化人才很有可能與原有企業的組織文化產生矛盾，從而造成人才的流失和企業成本的增加。
三、進一步推動我國企業國際化人才培養的對策
1.樹立起完整的國際化人才培養理念，將人才國際化視為一項長期系統工程。想真正得利于國際化人才的匯聚，獲得企業營運增長與可持續發展，就必須在觀念上推進人才管理思維的徹底轉變，摒棄原有的狹隘的人才管理觀念與方法，以一種前所未有的方式吸引、運用培養并保留人才。在國際市場上，不能為企業持續的收益所蒙蔽，而忽視了國際化人才的培養，必須意識到國際化人才在全球市場中所起到的關鍵性作用，并系統地全盤規劃企業自生的國際化人才培養模式。通過企業自上而下的共同努力和積極參與，形成對國際化人才培養的深刻認知。
2.重視國際化過程中的文化融合工作，培育企業的跨文化競爭力。企業文化是企業發展的靈魂。國際化人才與不同特質的多元文化在企業中交流與碰撞，會迸射出單一文化所不能產生的思維靈感和創新成果，這種多元、包容的文化碰撞十分有利于塑造寬廣的企業文化。為此，企業應該打造自己的跨文化競爭力。企業應該適時地指定特定人員負責跨文化融合的工作，考慮雙方思維行為上的差異，統一思想，及早確立新的多元化的企業文化，并不斷向員工傳播新理念，以起到增強員工組織認同和組織承諾的作用。在國內、國際人才一體化的同時，用包容、開放、理性的心態和管理理念，解決跨文化管理問題。
3.建立健全多元化的激勵機制。鑒于國際化人才的特殊性，我國企業應采取更為靈活的激勵分配方式，積極探索具有鮮明時代特征和深厚文化底蘊的多元化激勵機制。第一，在薪酬激勵方面，國內企業要建立靈活而有效的薪酬激勵機制，促使薪酬體系與國際接軌，為國際化人才提供經濟動力，保證這些人才獲得了與他們的勞動和貢獻相適應的報酬，最大限度地激發國際化人才的活力。第二，在事業激勵方面，把國際化人才安排到最能發揮實力的重要崗位上，必要時還要協調工作方式。通過仔細設計評價機制和職業生涯計劃，提高可感知的個人-組織以及個人-工作的匹配程度。第三，在文化激勵方面，企業要為引進的國際化人才提供良好的工作文化氛圍，使其適應企業文化，充分發揮特長。讓國際化人才真正感覺到企業尊重知識、渴望人才的價值理念。
4.及早建立起完善的內部培養機制,建立自己的國際化人才隊伍。與外聘的國際化人才相比，通過內部培養而獲得晉升的人才對企業的運營模式和操作規范更加了解，并很少產生所謂文化沖突的問題。一是要重視國際性的教育投資。人才培養與教育投資是息息相關的，人力資源的開發是以人力資本理論為依據的，對人力資源進行培養和潛能開發。近年來，越來越多的企業單位選派中高層管理人員到國外學習MBA，在跨文化環境下學習，使舊有的觀念和知識結構得以更新和提升。二是要加大國際化的職業培訓力度。國際化的職業培訓是指企業專門設計的、通過提供給員工知識與技能，以培養員工國際化素質為目的的一種手段，是國際性教育投資的有力補充。職業培訓則是崗內培訓，它更注重幫助員工彌補目前的不足，學習的方式比較直觀，能較快時間看到效果，用于實踐。三是企業外派人員去跨國大公司交流學習。外派的國內企業員工置身于跨國公司的環境與背景下進行學習，能幫助員工用國際化的眼光思考問題，吸收和借鑒一流大公司先進的管理制度；還能幫助企業建立有效的外派人員培養和承接機制。四是有條件的企業還可以通過設立內部國際化培訓機構，或是選送優秀人才到本企業海外子公司，采用輪崗、實習等方式鍛煉國際化人才隊伍，以此來提高外語能力，了解國際市場操作規程，提升國際化水平。
參考文獻：
[1]倪鵬飛,潘晨光.人才國際競爭力: 探尋中國的方位.社會科學文獻出版社,2010
[2]孟秀勤,史紹潔.國際化人才戰略與開發.中國人民大學出版社,2006
關鍵詞：高校旅游專業；應用型國際化人才；培養
作者簡介：曹毓（1973-），江西科技師范大學旅游學院副教授，研究方向為旅游教育與旅游企業管理。
中圖分類號：G715 文獻標識碼：A 文章編號：1001-7518（2012）35-0083-02
應用型國際化人才是指既能將專業知識和技能應用于實際生產生活，又具備較高國際素質的一種專門的人才類型。
一、應用型國際化旅游人才應具備的素質特點
（一）廣而專的知識結構
國際化旅游人才掌握的知識要“廣”?！皬V”首先是指具有廣博的知識面，掌握了文學、法學、歷史學、地理學、社會學、倫理學、美學、藝術等基礎知識；其次，“廣”是指在掌握本土知識的同時，能深入了解有關國家和地區的悠久文明和歷史文化， 了解有關國家和地區的現有社會狀態和經濟發展水平， 能流利地使用當地語言進行交流，尊重不同的生活方式和社會價值觀；國際化旅游人才掌握的知識要“?！??！皩！笔侵妇哂芯钤鷮嵉膰H旅游專業知識，熟悉各項國際旅游業務。尤其在掌握本土旅游法規的同時，能夠很好掌握并運用國際旅游業基本規則和慣例 ，熟悉以 GATS（ 服務貿易總協定）規則為代表的一系列國際旅游業基本規則和慣例。
（二）較強的國際交往能力和適應能力
國際化旅游人才的顯著能力特征首先是較強的國際交往能力。所謂國際交往能力，是指以對旅游者文化背景的了解和旅游目的地社會文化的熟悉為基礎， 合理運用基本的溝通技巧， 以靈活、務實的態度， 協調國際旅游活動與交往中的各種關系的能力。各種溝通技巧的基礎是良好的國際語言的能力，沒有良好的語言能力，就不可能進行順暢的國際交流；同時，國際化旅游人才還要能經受多元文化的沖擊，對多元文化有較高的忍耐度。理解并尊重有關國家和地區的文化習俗，才能更好地和旅游者進行溝通交流。其次，國際環境與國內環境相比，可變性較大、風險性較強，因此，國際化旅游人才必須具備較強的適應能力，以便在不確定環境下或突發狀況下正常開展工作。
（三）敏銳的政治觸覺和堅定的政治立場
國際旅游受國家之間政治關系的影響比較大，政府的參與也比較深，各國政府經常參與國際旅游活動的協商與談判， 如簽訂各種國際間旅游協定、航線協定、航空運輸協定、移民和海關手續，以及制定措施保護本國公民外出旅游人身財產安全和正當權益等。因此， 國際化旅游人才必須具備敏銳的政治觸覺，能第一時間關注并預測國際政治形勢對旅游業的影響，從而保持對國際旅游業發展最前沿動向和發展規律的準確把握。與此同時，國際化人才必須保持始終清醒的頭腦和堅定的政治立場，在做國際人的同時，堅守中華民族的人格和國格，維護國家形象和民族尊嚴。
二、旅游專業應用型國際化人才培養的必要性
（一）我國旅游業對應用型國際化人才的需求
近年來，隨著國家經濟的快速發展和對外開放力度的不斷加大，中國旅游業快速發展，成為世界上最大的客源地和旅游目的地之一?！笆晃濉逼陂g，我國躍居全球第三大入境旅游接待國和第四大出境旅游消費國。2011年入境旅游人數1.34億人次，旅游外匯收入465億美元；出境旅游人數7000萬人次，出境旅游消費690億美元，出入境旅游興盛。但應用型國際化人才數量的不足，導致旅游人才與旅游產業的發展不相適應，制約了旅游業國際化水平的提升。如2010年上海世博會期間，涌入中國的外國游客達到上千萬人次，作為旅游業三大支柱之一的酒店業，人才缺口很大。據統計，當年北京、上海等地酒店業人才缺口至少為50萬。
此外，隨著我國經濟的快速發展和旅游者消費能力的強勁上升，出境游人數快速增長，年均增長率達19%。在此前提下，國際旅游業不斷增設符合中國人消費習慣的服務項目，因此中國籍員工的招聘比例也在不斷提高。
（二）對應用型國際化人才的要求不斷提高
目前，我國已躍居全球第三大入境旅游接待國。與龐大的國外客源市場不相對應的是，高素質的應用型國際化人才嚴重缺乏。接待服務人員外語水平不高，跨文化溝通能力不強，降低了出境游服務質量，影響了客源市場的進一步擴展。通過對我國最大的幾個城市旅游業進行調查顯示，目前急需的旅游人才主要有兩大類：一類是“涉外高技能型人才”，即從事涉外接待、涉外溝通與聯絡、境外客戶關系管理、境外營銷等工作的人才；第二類是“涉外經營管理人才”，即從事服務管理、公關、銷售等部門的高級經理人才。
三、高校旅游專業應用型國際化人才培養策略
（一）專業建設國際化
專業建設的總體原則應是：立足于社會經濟發展需求，根據學校資源優勢、學科優勢及自身特點，拓寬專業口徑，保留傳統專業方向，剔除陳舊過時的專業方向，設置急需及需求量較大的新專業方向，形成既符合社會需求又具有自身特點的專業定位。如江西科技師范大學旅游學院的做法是：在原旅游管理專業的基礎上，增設國際酒店方向、國際導游方向、國際旅游會展方向、國際餐飲管理方向。
（二）培養目標國際化
確定專業方向之后，應有針對性地制定人才培養方案，人才培養方案的成功與否取決于培養目標。應用型國際化旅游人才培養目標中應包括：具備廣而專的知識結構；具備較強的跨文化溝通能力和適應能力；具備敏銳的政治觸覺和堅定的政治立場。
以旅游專業國際導游培養目標為例：本專業培養德、智、體、美全面發展，適應社會經濟發展需要，具備良好的職業道德素養、服務意識和心理素質，以及旅游管理、外語語言學、導游服務、中外歷史文化等方面專業知識與能力，具有良好的外語表達能力，熟悉國家有關旅游的法律法規和國際禮儀，掌握國際導游、旅游企業外事接待、旅游咨詢等方面的專業基本技能，具備出境領隊崗位、國際導游崗位應有的溝通與講解能力，能在國際旅行社、涉外酒店、旅游景點（區）、旅游行政管理部門等從事外語導游、外事接待、旅游翻譯、旅游管理等工作，具有創新精神與實踐能力的應用型高級專門人才。
（三）課程體系國際化
培養目標主要通過教學過程來實施，教學質量的高低、培養目標實現與否，最終體現在課程結構和教學上。因此， 應用型國際化人才的培養，必須設立科學合理的、與國際接軌的課程體系和教學內容。
1.將英語語言學設為主干學科，旅游專業英語、高級旅游英語、旅游英語口語、旅游英語視聽、導游口譯技巧等課程作為專業核心課，提高授課學時，增加授課比重。
2.開設模擬導游、主要客源國概況、現代飯店服務技巧等多門雙語課程，讓學生同時進行專業學習和語言學習，并接受國際旅游企業先進的經營管理思想。
3.增設西方文化、國際旅游概論、世界遺產概論、世界美食、跨文化交流、中西飲食文化比較、國際著名旅行社概況、中西旅游文化比較、世界酒店概況等國際化知識課程，讓學生更多地了解主要客源國的文化習俗，理解并接受中外文化差異。
（四）培養模式國際化
產學研結合模式是一種比較常用的應用型人才培養模式。長期以來，產學研結合僅僅體現為高校與國內企業、國內院校的合作，但是要培養國際化人才，僅與國內企業合作是不夠的，還應積極發掘與國外企業、外資企業及國外院校合作的機會，提高學生的國際素質和國際競爭力。
這種產學研結合，應該是一種全過程的深度合作。過程前，合作企業、院校參與學院專業建設、培養目標、課程體系的研究與審議，從而使得教學內容和教學計劃更為符合國際行業需求，學生的素質與競爭力更好地和國際接軌；過程中，一方面聘請合作企業的管理人員、國外師資給學生講課，開拓學生的國際視野；另一方面組織學生赴合作企業實習考察，讓學生了解不同區域、不同文化以及不同經營理念對企業經營的影響，從而培養學生用國際化的思維分析旅游企業的經營與管理；還可通過嚴格選拔，以交換生的方式為優秀學生提供到發達國家進修學習的機會，過程后，可考慮打破國內就業的思維定勢，開發更為廣闊的海外就業市場。
（五）師資培訓國際化
建立一支國際化、高素質的師資隊伍，是高校旅游專業應用型國際化人才培養的重要支撐?？梢酝ㄟ^“請進來”和“走出去”兩種主要途徑，著力打造一支國際化師資隊伍。
“請進來”一是請合作企業管理人員來校授課，為教師們開設專題講座、實踐指導；二是直接從合作企業引進管理人員擔任兼職教師，為學生授課及開設講座；三是從國外引進師資，聘請外籍教師，以保證國際化教學的實施；“走出去”，一是要求專業課教師必須有旅游企業的工作經驗，教師們必須定期到國際旅行社、涉外飯店等國際氛圍較濃的企業掛職鍛煉、頂崗實習等；二是將本學院教師作為訪問學者，派遣到不同國家和地區的相關大學和科研機構進行進修、訪問、講學，以此來提高教師自身的國際化水平，并應用到本國教學實踐和學術研究之中。此外，高校之間開展的中外合作辦學、合作科研以及建立的學術互訪制度、舉辦的國際學術會議等，也為高校旅游專業師資培訓國際化創造了必要條件。
總之，我國旅游業對應用型國際化人才的數量需求和質量需求均在不斷提高，應用型國際化人才培養已成為高校旅游專業培養人才的一個必然方向，只有在培養方案、教學內容、教學方式、師資力量、社會實踐等多方面實現國際化、與國際接軌之后，才能真正實現應用型國際化旅游人才的培養。
參考文獻：
