時間：2022-10-18 22:09:02
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇高中生消費情況論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【摘 要】新課程標準中指出“寫作是運用語言文字進行書面表達和交流的重要方式，是認識世界、認識自我、進行創作性表述的過程。”寫作反映了一個人的心理、思想、文化素質和智力結構，寫作是學習語文教學的一個重要組成部分，是學生必備的基本素質。因此，高中語文教師在語文教學過程中應注意加強對學生寫作能力的培養。
【關鍵詞】高中語文 寫作能力 培養策略
中圖分類號：G4 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2013.12.044
寫作是學生運用掌握的語文材料結合自己的思想進行創作的過程，其體現了學生看待問題的方式和角度，是學生語文綜合運用能力的重要體現。寫作是高中語文重要的教學內容，在高考中所占比重大，是語文教學的核心，因此，高中教師在語文教學中應該加強對學生寫作能力的培養。那么，教師應該從哪些方面加強對學生寫作能力的培養呢？
一、認識語文基礎學習對學生寫作的重要性
語文基礎知識學習是學生進行創作的基礎和前提，是學生進行知識能力遷移的依據。高中寫作包括記敘文、議論文等多種文體的寫作，因此，學生對作文文體的熟悉掌握程度影響著他們的創作水平。因此，教師在學生寫作能力培養的過程中應該首先幫助學生對寫作文體進行深入的認識和了解，而這依賴于教師對教材的傳授，對文本的解讀以及教案的組織。學生對于寫作的認識和理解不能單純依賴于教師寫作課的講解，并且，高中生一星期兩節寫作課無法滿足學生對知識的需求，因此，對于學生寫作能力的指導需要教師將其融入到日常的教學活動中。比如說，教師在對教材文本中議論文的教學實踐中不僅需要對文本基礎內容進行詳細的解讀，幫助學生掌握基本的知識，而且還要對議論文寫作結構，寫作方法等進行初步的講解，幫助學生加深對議論文的理解，避免在議論文的寫作訓練指導課中學生對新知識一無所知，這樣不僅阻礙教師寫作教學的順利進行，而且對于學生能力遷移也會產生不利的影響，無法幫助學生建立完善的知識體系。此外，在日常語文教學中教師對語文文本所涉及到的基礎語文知識和歷史典故等內容應該幫助學生進行系統的整理，讓學生以書本知識為點進行知識的擴充和完善，形成知識體系，為學生寫作材料的準備打下堅實的基礎。
二、幫助學生養成良好的寫作習慣
高中生寫作能力的培養與學生的綜合能力是緊密相連的。學生掌握的語文基礎知識多、歷史典故多、詩詞背誦數量大以及素材準備多并不能保證學生在寫作中能夠創作出優秀的作品。學生寫作能力的提高離不開各種知識的儲備，但是也需要學生具有良好的語言表達能力，沒有良好的語言表達能力，學生掌握的基礎知識就無法真正派上用場，就是一推無用的材料，而良好的表達能力能夠使學生將凌亂的知識片段進行整合從而幫助學生創作出優秀的作文。那么，教師如何培養學生良好的語言表達能力？對學生良好的語言表達能力的培養需要教師幫助學生養成良好的寫作習慣，在日常寫作中培養寫作表達能力。學生堅持記日記和寫讀書筆記都是較佳的保持和提高學生表達能力的習慣。高中生具備良好的觀察能力和對生活的感知能力，對于發生在生活周圍比較有意義的事情能夠通過語言順暢表達出來，但是，其課業壓力和緊張的學習導致他們沒有足夠的時間進行日記的寫作，缺少足夠的耐力堅持每天寫日記，因此，教師應該加強對學生日記寫作的督促，時刻進行監督幫助他們養成寫日記的好習慣。教師無法對學生日記進行批閱就無法詳細了解學生的思想狀況，無法有效進行一對一的寫作指導，而讀書筆記則有效彌補了這一缺憾。高中生閱讀能力比較強，因此，其在日常學習中對報紙、期刊文章的閱讀會產生自己的想法和看法，針對這種情況，教師就應該積極引導學生將自己所看到的內容進行復述并對其表達自己的觀點。讀書筆記是學生思想的結晶，是教師了解學生的重要途徑，因此，教師應該積極引導學生進行讀書筆記的寫作，并對學生的讀書筆記進行細心的批閱，讓讀書筆記成為教師與學生思想溝通和寫作指導的重要途徑。堅持寫日記和記讀書筆記能夠有效的幫助學生養成用文字表達自己所思所想的良好的學習習慣，并在寫作的過程中進行寫作能力的鍛煉和培養，能有效提高學生語言表達能力和寫作能力，是學生提高寫作的有效方法。
三、激發學生閱讀興趣，提高閱讀積極性
閱讀與寫作是中學語文教學的兩大板塊，閱讀與寫作貫穿語文教學的始終。學生寫作能力與學生的閱讀有著密切的關系。高中學生學習緊迫，可供學生閱讀的時間有限但并不意味著學生就不需要課外閱讀的擴充。針對學生閱讀時間少的情況，教師就應該提高學生課外閱讀的指導，提高閱讀的質量，讓學生在高質量的閱讀中感受思想的光芒，從而引領學生進行深入心靈的閱讀，激發他們閱讀的興趣和積極性。在高中教學中，部分家長和教師對學生學習的功利性看得比較重，在閱讀方面體現為不希望閱讀占據學生過多的時間，但是，為了豐富學生學習內容，增長其見識，允許學生進行雜志和快餐文化的消費，我們說，雜志和快餐文化對學生思想深度的拓展和認識水平的提高幫助比較小，對其寫作能力的提高更是沒有多大益處。因此，教師在學生閱讀指導這一環節應該加大學生對于名著的閱讀需求，引領學生走進名著的世界，讓名著深邃的思想引領學生深入汲取豐富的文化成果，而這樣的閱讀學習才能有效幫助學生進一步提高自己作品的思想性和深度性，幫助學生切實提高寫作能力和水平。故此，在語文寫作指導中，教師應該對學生的閱讀進行合理的安排和規劃，對學生閱讀的內容進行引導，對學生閱讀方法進行指導，只有這樣才能進一步激發學生閱讀的興趣，增強其積極性，從而為學生寫作能力的提高起到有效的幫助和促進。
對高中生而言，寫作是聽、說、讀、寫基本的技能中最需要掌握的一項。“寫”是整理思維、組織思路、進行分析和比較的過程，體現了學生的語言素養，思想及文化素質、邏輯思維能力。學生通過寫作訓練思維方法，提高對客觀事物的觀察能力并為綜合語文素養的培養打下堅實的基礎。因此，高中語文教師在寫作指導過程中必須完善教學方法，對教學進行優化，從而切實提高學生寫作能力，促進語文教學的順利開展。
【關鍵詞】高中政治；教學；生活化；理論
一、 高中政治教學生活化的基本理念
將高中政治教學融入生活的實質是教學的生活化，而所謂的教學生活化，是指在開展教學活動中，以現實的生活為背景。設置學生熟悉和了解的教學背景，讓學生產生強烈的參與課堂活動的愿望。教學不再是紙上談兵，而是應該與生活實際密切的聯系起來，將教學要求和教學目的都轉化為學生在自己的日常學習生活中的內在需要，讓學生知道學習是有用處的，而不只是用來應付考試。學生能夠自主自愿的在生活中學習，也因為學習而能夠更好的生活，在獲得課本知識的同時，自身的實踐能力也得到提高，情操得到培養，為學生的后續發展打下扎實的基礎。
高中政治教學融入生活，是有很多理論的支撐的。首先是哲學依據，馬克思辯證唯物主義的觀點是：“實踐是認識的來源；實踐是認識發展的動力；實踐是認識的最終目的；實踐是檢驗認識真理性的標準。”其次，是教育學依據，從教學來看，高中的政治教學，是為了讓學生形成正確的思想品德，而所有品質的培養和形成都離不開人的交往和人所從事的活動。素質教育的要求是讓學生成為課堂的主體，讓學生“主動、全面、積極”地發展。而要調動學生學習的主動性和積極性，就需要能夠吸引他們的注意力，讓他們產生興趣，聯系實際是一條最有效的途徑。最后，是心理學依據，心理學家認為：“充分提供情節背景下的學習是最有效的。”也就是說，當學生所學知識的背景是學生所熟悉的時候，才能夠讓學生產生興趣，并理解所學的知識。
二、 高中政治教學融入生活的策略
高中階段，對于任何一個學生來說，都是人生的關鍵階段。在這樣一個時期，將政治教學融入生活，有助于學生疏解壓力，敞開心扉，而不是一味的埋頭上文山題海當中。在筆者看來，將高中政治教學融入生活應該從以下三個方面來做。
（一） 教學方法生活化
目前，在很多教師的課堂上，他們是全憑一支粉筆和一張嘴來向學生講述書本知識，尤其是在高中課堂上，由于學習任務重，很少有老師會安排時間讓學生參與生活實踐。而這種灌輸式的教學方法，學生已經經歷了十多年，產生了厭倦和疲憊的感覺，很容易導致政治課堂沒有生機和活力。很多時候，我們可以看到，由于老師講述的知識實在無法吸引學生的注意，而導致政治課堂上睡倒一片。要改變這種情況，首先要做的是教學方法的轉變，要用生活化的教學方法來充實和豐富課堂。
一種是實踐法。所謂實踐法，是指將課本上所學的理論知識運用到實踐當中，來解決實際生活中的問題。使用這樣的教學方法，來提升學生的參與感，激發學生的學習興趣，還能夠提升學生思考問題、分析問題和解決問題的能力。比如，在高中政治課本中，有一節內容是講銀行業務。那么，教師就可以給學生留一項課外作業，讓學生利用節假日，自己去銀行辦理一項業務，可以是存取款，也可以是轉賬等，這樣學生在辦理業務的過程中，就可以將自己在課堂上學習的知識，運用到實踐當中，與自己正在體驗的銀行業務結合起來。不僅能幫助學生快速的掌握課本知識，還鍛煉學生的基本生活技能，讓學生知道自己運用自己所學是可以辦成一些事情的，在自我肯定的同時，也對課本知識給予了肯定。另一種是模擬法。對于高中生來說，經常走出課堂，參與課外實踐，是一件比較奢侈的事情，那么一種比較好的代替方法，就是模擬法。在課堂上，模擬在生活中發生的事例，進而讓學生理解課本知識。比如，在講到《依法保護消費者合法權益》這一章節時，可以讓學生分工協作，分別模仿營業員、消費者、記者、保安、消防員等角色，讓學生進入到模擬的情境中，來感受作為消費者來講，應該怎樣依法保護自身的合法權益。這種方式，不僅能讓參與扮演角色的同學，有直接的體驗，理解課本知識，也能讓充當觀眾的學生有感官上的刺激，更好的理解課本知識。
（二） 教學內容生活化
在選取教學內容上，教師應該根據學生的特點，選擇與實際生活比較密切的內容來進行教學。書本上一些比較陳舊和繁雜的內容應該摒棄。新課標要求，教學內容應該立足實際。高中政治主要包含政治、經濟和文化生活三個方面的內容。在教學中，應該注意將教學內容與生活實際對應起來。比如，在講述經濟生活時，教師可以以自己和學生們生活的城市的經濟發展為主題，讓學生通過了解環境保護、市場前景、政府職能和居民生活等方方面面的內容之后，給自己生活的城市設計出一個合理的投資經營方案。在設計方案的過程中，學生需要了解很多經濟生活方面的知識，而由于建設自己的城市是他們感興趣的內容，所以學生會很用心，來搞清楚很多經濟上的基礎知識，來為自己設計的方案服務。通過這種生活化的內容，讓學生知道其實政治課本里講的那些知識，離自己的真實生活并不遙遠，而是可以切實運用到實際當中，能夠起到一定作用，從而增強學習的動力。
（三） 教學評價生活化
在教學評價上，應該摒棄傳統的那種唯分數論，而是使用一種更為生活化的方式來開展教學評價。按照新課標的要求，高中政治可以采取學生成績和學生成長記錄相結合的方式來進行教學評價。評價的標準不再是幾個分數，而是應該來自于生活，與學生的成長是緊密結合起來的。教師與學生之間，應該形成良好的互動，而這種互動正是生活意識的反映。在以考試為評價基礎的情況下，開展多種形式的評價方式，要突出考評學生對知識的運用和理解能力。除了試卷之外，還可以以調查報告、撰寫論文和研究性課堂等方式考察學生對知識的掌握情況。
三、總結
高中政治教學生活化不僅是新課標的要求，也是學生更好掌握和理解政治知識的需要。對于很多學生來說，政治知識理論性強，與實際差距較遠，學生存在理解上的問題。而在高中政治教學中，融入生活化的方式和理解，將課本知識與生活結合起來，能夠幫助學生快速的掌握知識，加深對政治知識的理解。
參考文獻：
關鍵詞：高中政治課 教學方法 創新教學
培養學生的創新精神和實踐能力是實施素質教育的重要目標，而在高中思想政治課中培養學生的創新能力也是實施素質教育的任務之一。當代高中生是在改革中成長起來的一代，他們的思維非常活躍，因此我們在進行創新教育時就要注重挖掘學生的潛能，達到培養學生創新思維的目標。
一、觀念上，實現由“單純的思想教育”到“大教育”的轉變
新形勢下，加強改進思想政治教育的關鍵是提高教育效果，而要切實改進思想政治教育，首先必須確立適應新形勢的新觀念。過去那種僅以關心個人政治上成長進步為出發點而采取的單純的思想政治教育，只能取得短期效果，求得表面思想穩定。現代社會人才培養是以復合型為目標，這一目標要求培養出的人才，在意識品質上，應該是創新精神和求實態度的統一；在能力上，應是理論研究能力和實踐應用能力的統一。因而，學生渴望全面提高能力素質的心情越來越迫切，對思想教育的要求也越來越高。為此思想政治教育要改革創新，必須確立“大教育”觀念，融思想政治教育、科學文化知識學習、身體素質鍛煉為一體，著力提高學生的綜合素質。
二、依托教材載體，設法捕捉學生創新思維的契機
教材是課程實施標準與學生接受能力的載體，是教程和學程的統一，因此，教師應該努力挖掘教材中有利于培養學生創新意識的因素，并融入教學過程的始終。無論是一段文字的敘述、一幅圖畫的展示，還是一張圖表的分析，或一個多媒體動畫的播放，都要讓學生覺得是他們探索世界的舞臺。這樣的教學，不僅能激發學生的創新欲望，有利于培養學生的創新意識和創新精神，同時也能體現出由“教”向“學”轉化，真正實現教程和學程、教法和學法的完美統一。高中思想政治課的內容涉及經濟、政治、文化與哲學，皆與我們的生活密切相關，有許多熱點問題很能激發學生的研究欲望。例如，在學完了《經濟生活》教材第六課《投資的選擇》后，我給學生布置了這樣一個課題作業——《家庭投資和理財的合理化選擇》，要求學生從自己家庭的實際經濟狀況出發，通過與父母、老師、同學共同探討或上網、進圖書館等方式積累寫作素材，力求使論文觀點新穎，并具有可操作性。作業一布置，學生個個興趣盎然。
一個月后，我讓學生帶著他們的“大作”進行交流，學生各抒己見，“百家爭鳴”，氣氛相當熱烈。這次活動既使學生活學活用了所學知識，又培養了學生的創新思維能力，收到了良好的教學效果。 轉貼于
三、創新教學方法，實現教學手段的多樣化
教師教的目的，是為了學生的學。新的《課程標準》指出：教學中要注意啟發學生勇于提出問題、參加討論，以多種形式激發學生的求知欲望，調動學生的學習主動性、積極性，引導學生自己教育自己，逐步培養學生的自學能力、獨立思考能力和道德辨析能力。心理學研究表明，動機和興趣是人的行為的兩大內在動力。學習過程的主體是學生，學習的好壞，首先取決于這一主體是否有學習的愿望和動力，是否有發自內心的對學習的渴望與追求。明確的學習目的、強烈的學習動機和興趣，構成了學生學習的動力系統，推動著學生克服學習上一個又一個的困難，實現學習目標。如果教師忽視了學生學習積極性的激發和調動，思想政治課教學必將失去吸引力，從而失去來自主體的最有力的動力。因此，思想政治課教學必須不斷創新學習方法，從而激發和培養學生學習的積極性、主動性。
四、對作業進行創新，增加開放性作業比重
媒介選擇行為是人們對媒介服務的消費行為。新聞信息作為人們日常生活中必不可少的組成部分,在人們了解社會動態、關注各地事件、與外界溝通交流中起著重要的作用,但是面對著越來越多的媒介,消費者會怎樣選擇合適的媒介方式去獲取自己需要的信息呢這一直是國內外研究的熱點。
國外的研究集中在尋找能解釋消費者媒介選擇的最好理論,主要有媒介豐富論、社會影響論和媒介選擇因素之間的競爭性理論。Daft&Lengel認為,媒介選擇是個理性的過程,由媒介的客觀特性及媒介傳遞的內容決定。Fulk. et al.則認為社會因素決定著媒介選擇。Jane Webster分別從信息內容、位置決定因素、社會影響、象征性意義等來分析媒介選擇。Avner Caspi&Paul Gorsky認為重要技術、社會影響和媒介豐富度都對媒介選擇有影響。Cele Otnes&Roonald Faber認為廣告商的媒介選擇可能取決于他們的支付能力、對媒介的價值感知等。還有學者認為,當本地報紙關閉后,廣告商在不得不選擇替代媒介的時候,選擇會因市場情況而不同。Ken Smith調查得出,廣告商選擇媒介一般遵循四個標準:回報、媒介可作不同目的使用、對某一媒介的偏愛和媒介成本。Judy &Jerry調查得出,人們首先從電視中來獲得新聞和信息,其次是報紙、廣播和雜志。
國內徐暉明從教育程度、居住地、性別和收入等方面研究了媒介之間的競爭行為,但僅僅從傳播學的角度,沒有應用經濟學的方法深入研究。魏李力對網絡傳媒與三大傳統媒介(電視、報紙、廣播)進行了比較并對其發展趨勢做了預測。孫寬寧,張冠文對初、高中生媒介接觸行為進行了對比研究。董婭對大學生傳媒選擇進行調查發現:在傳媒形式選擇上,報刊、電視仍穩居榜首,互聯網媒體選擇迅速上升;在媒介主體選擇上,本土主導文化媒體占絕對優勢;在對西方媒體傳播的政治文化信息,理性態度有所增強等。廖衛民研究得出:長假期間多數人的行為沒有大的變化,少數人變化較大,網絡媒介變化比其他媒介大。王慧琳、閆偉對我國大學生的網絡體育信息的選擇與需要進行了研究,證實我國大學生有多種網絡體育信息接觸動機。
上述媒介行為的研究大多是從傳播學的角度作了一些簡單的分析,很少有學者從經濟學角度對媒介選擇行為進行分析,至于用離散選擇模型來研究的就更少見了,而且尚未發現對影響消費者媒介選擇的因素之間進行較深入的比較。本文首次引入媒介的網絡外部性,應用離散選擇模型來對媒介選擇因素進行分析,并對當前的媒介市場提出一些建議。
二、理論模型及假設
本文假設,在一個特定的時間段,所有的消費者都會按照效用最大化的原則,最終選擇某一媒介去獲取新聞信息。當消費者選用市場中第j種媒介時,其隨機效用具有如下的間接效用函數形式:Uij=uij+εij。其中,uij為消費者效用的決定成分,它取決于影響消費者做出選擇決定的幾個方面因素:一個是與產品有關的性能指標;一個是與消費者本人有關的人口特征;另一個則是前面二者的相互影響效應。其中與產品有關的性能指標包括價格和產品自身的特性。εij為零期望的隨機擾動項,其誤差來源主要包括未觀察到的產品性能、未觀察到的消費者的異質性、測量及調查誤差、模型形式的設定錯誤,以及消費者本身在追求效用最大化的過程中,存在的計算誤差。根據盧因的行為理論,我們假定消費者的個人特征(C),如年齡(A)、職業(J)、學歷(E)以及收入(I)等影響著消費者對媒介的選擇,本文還假定與產品有關的性能指標,即媒介價格、媒介特性及網絡外部性都影響著消費者的媒介選擇,并且令Pj為媒介j的獲取價格,Qj為媒介j的產品特性,ETj為媒介j所具有的網絡外部性,利用加權和法,我們可以把效用函數假設為:Uij=UCiPjQjWj=γCi+αPj+βQj+χWj+εij。其中,γ、α、β、χ分別是個人特征、價格、媒介特性及網絡外部性的參數向量。對于多屬性效用理論,我們可以根據各個屬性的重要性來確定這些參數向量。
媒介特性主要由媒介易受性、媒介操守和媒介易得性三個方面來衡量,分別用YS、CS和YD來表示,所以效用函數還可進一步表示為:
Uij=γ(Ai=Ji+Ei+Ii)+αPj+β(YSj+CSj+YDj)+χETj+εij
依照離散選擇模型,在產品市場中,如果存在J個品牌或類型,消費者i選擇第j種商品概率的一般化形式為:
P i( jOx i, zj)=P i(u(Ox i,zj)+εij>u(x i,zk)+εik, j≠k)
其中,χi為消費者i的人口特征向量,zj為產品j的性能特征向量,u(?)為消費者的效用,上式給出了在由χ和Z所刻畫的選擇背景下,消費者j依照效用最大化原則選擇產品j的條件概率。在本文中,χi就是Ci,即年齡(A)、職業(J)、學歷(E)以及收入(I),Zi為媒介價格Pi,產品特性Qi和媒介的網絡外部性ETj。
通過這個式子,可以計算出消費者在選擇媒介時對各個媒介選擇的概率。并且參照條件logit模型,我們還可以得到消費者i選擇第j種媒介的概率為:
三、研究設計
1.問卷設計
通過訪談發現,基本上沒有選用廣播來獲取新聞信息的,這說明在日常生活和學習中,人們已經很少或不再使用廣播來獲取新聞信息,因此在大問卷的設計中,我們主要針對的是報紙、電視和網絡三大媒介。我們借鑒徐暉明對媒介選擇所設計的問卷。在本文中,我們把媒介特點歸納為以下三個方面:媒介易受性:新聞覆蓋率高、內容通俗易懂、內容生動活潑、信息量大、內容豐富、實用性強;媒介操守:報道迅速及時、報道真實準確、報道評論客觀公正、評論深刻、報道新穎、新聞及時更新;媒介易得性:信息獲取方便、可以主動選擇、可以重復翻閱、信息便于保存、有相關鏈接。綜合這些指標,我們可以確定最后的問卷。
2.抽樣樣本
本文主要從三個渠道收集數據:一是對重慶大學MBA學員進行調查,他們來自重慶各大城區,各個企業,能代表重慶市各行各業的情況;二是聯系了重慶幾所高校,對學生團體進行了調查,能很好地反映學生群體的選擇情況;三是聯系身邊的朋友、網友,發放電子問卷調查。我們在大重慶地區一共發出問卷250份,收回205份,其中有19份由于不符合要求或數據缺失較大,予以剔除,最后實際可用問卷186份,問卷有效回收率為74%。將正式調查的人口統計學特征與CNNIC2007年第21次互聯網絡發展狀況統計報告的數據進行了對比,本文的樣本與統計報告中的數據非常接近,這說明有很好的代表性,能夠很好地反映消費者的選擇并達到預期的效果。
3.分析工具
用Stata8.0中的條件logit命令進行運算,得到條件logit模型的估計結果。在運用軟件運算之前,由于條件logit模型的數學要求,年齡(A)、職業(J)、學歷(E)以及收入(I)等變量不能直接用于分析,本文采用通常處理方法:創造啞元變量來代表各個候選項,然后將消費者個體特征變量和各啞元變量的交叉項引入模型,對年齡、職業、學歷、性別以及收入均采用這種處理方法。在對職業進行處理時,因為個體戶只有3個,在處理時將其合并在民營業主一欄,這樣便于利用軟件進行計算。由于媒介共三個,因此引入兩個啞元變量電視(ds)、報紙(bz),而將網絡留作對照對象。交叉項的變量名由原變量名和啞元變量名共同構成,例如:ds-age代表年齡age和啞元變量ds的交叉項,其系數的經濟含義是年齡對消費者選擇ds的概率的影響。
四、結果分析與討論
1.國內要聞的選擇分析
從表1可知,在獲取國內要聞時,價格、媒介易受性、媒介操守對消費者的媒介選擇影響非常顯著。從影響系數可以看出,在其他條件相同情況下,媒介價格越低,消費者更愿意選用,而媒介易受性、媒介操守越高的媒介越受到消費者的歡迎。這符合消費者的消費習慣。在其他條件相同情況下,消費者的媒介選擇依次是報紙、電視和網絡。媒介易得性不影響對國內新聞的選擇,這可能跟人們平時的選擇習慣有關系。在獲取國內要聞時,信息獲取方便、可以主動選擇、可以重復翻閱、信息便于保存、有相關鏈接這些特性對消費者的影響不大,消費者更關注媒介操守和媒介易受性。
表1 國內要聞的條件logit模型的估計結果
2.國際要聞的選擇分析
從表2可知,在獲取國際要聞時,媒介易受性、媒介操守對消費者的媒介選擇影響非常顯著。不同的是價格對消費者的選擇影響不大,網絡外部性影響消費者的選擇。通過各個顯著因素的系數,在其他條件相同情況下,消費者更愿意選擇操守好的媒介,更愿意選擇易得性好的媒介,更愿意選用用戶基礎較大的媒介。同樣,對于三大媒介,消費者更愿意選擇電視。因為在獲取國際新聞時,價格對消費者的選擇沒影響,而媒介易得性、操守和外部性則顯著影響。
由bz-sex,ds-sex的相關系數為負可知,男性更不愿意選擇報紙和電視,更傾向于網絡的選擇。女性對媒介選擇沒有顯著的影響。徐暉明調查認為男性對媒介的利用效率普遍比女性高,而且媒介接觸的頻率高低依次為電視、報紙、廣播和網絡。這跟本文存在一定的差異。這主要是近幾年網絡新聞媒體的迅速發展,正在逐漸地改變人們的媒介選擇習慣,人們逐漸從電視和報紙轉向網絡這種新媒介。
在表2中,民營業主更喜歡選用報紙來獲取國際要聞,而隨著年齡的增大,消費者更愿意選用電視來獲取國際要聞。這可能跟電視在提供國際新聞時的客觀真實性和直觀性有很大關系。
表2 國際要聞的條件logit模型的估計結果
3.本地要聞的選擇分析
從表3可知,在獲取本地要聞時,媒介價格、媒介易受性和網絡外部性對消費者的媒介選擇影響顯著。在其他條件相同的情況下,消費者更愿意選擇價格低的,易受性好的和網絡外部性強的媒介,媒介操守和媒介易得性對媒介選擇不影響。又知在報紙的相關系數為正,在同等的條件下,消費者更愿意通過報紙來獲得本地新聞,這跟消費者的習慣及獲取的便利性有關。
由ds-edu的相關系數為負可知,學歷越高,越不愿意選擇電視來獲取本地新聞。關于文化水平對人們接觸媒介的影響,孫五三認為,文化程度和媒介接觸行為水平的關系應該包括兩個方面,一是媒介接觸頻率,二是對媒介內容的選擇。徐暉明研究發現選擇電視與教育程度的相關系數為負。并且,還有學者指出,文化水平較高的受眾比文化水平較低的受眾更多地使用印刷媒介,這些都與本文得出的結果相一致。
表3 本地要聞的條件logit模型的估計結果
4.娛樂新聞的選擇分析
從表4可知,在獲取娛樂新聞時,媒介價格,媒介易受性、媒介操守和網絡外部性都對消費者的媒介選擇影響顯著。相關系數分別為負、正、正、正,這些均符合消費者的消費習慣,而媒介易得性對消費者的選擇沒有影響。和本地新聞一樣,ds-edu的相關系數為負,學歷越高,越不愿意選擇電視來獲取娛樂新聞,這些都跟以前學者的調查相符合。
表4 娛樂新聞的條件logit模型的估計結果
5.體育新聞的選擇分析
從表5可知,在獲取體育新聞時,媒介價格、媒介操守和網絡外部性對消費者的媒介選擇影響顯著,相關系數分別為負、正、正,與消費者的選擇習慣相符。而媒介易得性和媒介操守對消費者的選擇沒有影響。由于消費者選擇電視的相關系數為正,所以在相同的條件下,消費者更傾向于通過電視來獲取體育新聞,這可能跟電視提供體育新聞時更形象、生動、具體有關。而ds- sex的相關系數為負,說明男性更不愿意選擇電視,由于網絡這種新媒體的快速發展,對電視造成了很大的沖擊,消費者逐漸從傳統媒介向新媒介進行轉變。
表5 體育新聞的條件logit模型的估計結果
6.財經新聞的選擇分析
從表6可知,在獲取財經新聞時,媒介價格、媒介易得性和網絡外部性對消費者的媒介選擇影響顯著,相關系數分別為負、正、正,這些都符合消費者的選擇習慣和心理。相對于網絡,選擇電視和報紙的相關系數都為正,說明在其他條件相同的條件下,消費者更愿意選擇報紙和電視來獲取財經新聞。如前面所述,受教育程度越高,越不愿意選擇電視,而男性更喜歡選擇網絡,不愿意選用報紙和電視。而在其他條件相同的情況下,政府機構和事業單位的工作人員更不愿意選用電視。
表6 財經新聞的條件logit模型的估計結果
五、結論與建議
(1)媒介價格與媒介選擇顯著負相關,媒介易得性、媒介操守和媒介的網絡外部性都與媒介選擇顯著正相關,這符合消費者的選擇行為。雖然消費者對網絡媒介的易得性和操守有較高的評價,但使用網絡媒介的成本也高于其他兩種傳統媒介,而且傳統媒介經過很長時間的發展和積累,用戶群體比較大,使用傳統媒介來獲取新聞已經成為許多消費者的一種習慣。網絡媒介這種新的媒介并不能完全取代電視和報紙兩種傳統的媒介,在今后相當長一段時間內,新媒介和傳統媒介的競爭將會越來越激烈。
(2)在選擇新聞媒介時,消費者的個人特征對媒介行為的影響很小,只有部分個人特征對消費者的選擇行為有影響,比較突出的就是性別和學歷。男性更傾向于選用網絡來獲取新聞信息,而且學歷越高的人群,選用電視的概率會越小,這些都跟以前學者的研究相符合。但本文并沒有發現消費者的收入情況對媒介行為產生影響,并不像其他消費者選擇行為研究中,收入對消費者選擇有著很大的影響。袁誠得出北京市場冰箱選擇的模型,收入的變化會引起北京市民冰箱選擇概率的變化。造成這種差異的原因主要是媒介的獲取成本相對于消費者的收入來說非常的小,對收入來說基本上沒有彈性,并且媒介行為已是消費者日常生活中的一部分,是一種持續性的行為。獲取新聞只是消費者使用媒介的一種形式,更多的還是媒介能提供給消費者的一些娛樂活動,所以在獲取新聞時,收入對媒介的選擇行為沒有影響。
根據我們對影響消費者媒介選擇因素的分析的結果,本文認為三大媒介在以后的競爭發展中應該注意以下三個方面:①降低媒介的獲取成本。②提高媒介的易受性。③提高媒介的操守。
隨著網絡技術的發展和普及,網絡傳播對傳統媒介傳播的沖擊越來越大,并且網絡傳播比起傳統媒介有著不可替代的優勢,在今后的發展中,傳統媒介面臨著巨大的壓力和挑戰。
對于報紙媒介,我們有以下建議:①走報業集團化道路。②辦出自己的特色,提供差異化的產品。③“新聞”當家。④辦理網上報刊。
對于電視媒介,有以下建議:①專業化、雜志型發展。②充分發揮現場感強的優勢,并且在傳播速度和深度報道上下功夫。③電視觀眾是以平民階層為主,因此在制作節目時要做到普遍性、日常性、平民性、通俗性和參與性。■
(作者李雪松系重慶電子工程職業學院副教授、西南大學經濟管理學院博士后、北京大學訪問學者,司有和系重慶大學經濟與工商管理學院教授、博導,譚紅成系重慶大學經濟與工商管理學院碩士。本文受國家社會科學基金研究項目08BTQ031資助)
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論文摘要：源于美國的教育券制度能否在中國找到適合其生存的土壤，學者們從不同角度對教育券在中國的推行進行了廣泛而深入的研究。本文將從我國農村地區義務教育投資改革面臨的問題出發，試圖解決目前義務教育不均衡發展的問題，探討在農村實施義務教育券的可行性。
一、我國農村義務教育投資體制改革的現狀及困境
（一）農村義務教育投資體制改革現狀
我國農村義務教育投資體制的變革大致經歷了1986 年以前的中央財政負責、1986 年-2001 年的地方各級政府分級負責、“以鄉鎮為主”及2001 年后“以縣為主”的三個階段。1986 年以前，在中央集中統一的財政管理體制下，義務教育經費都是由中央財政負責；或者由中央按地方需要切塊單列，下撥給地方，再由地方財政根據實際情況安排。從1986年起在各級政府之間則實行的是“在國務院領導下，由地方政府負責、分級管理、以鄉鎮為主”的義務教育投資體制。這種體制使義務教育重心下移到鄉村，但由于鄉鎮財政收入項目有限，大部分鄉鎮難以保證義務教育經費投入。從2001 年起，我國開始實行“在國務院領導下，由地方政府負責、分級管理、以縣為主”的義務教育財政管理體制，將義務教育的重心上移到縣級政府。稅費改革后，農村教育事業費附加和農村教育集資被取消，農村每年的教育經費來源有所減少，導致本來就緊張的農村義務教育財政雪上加霜，給義務教育帶來諸多問題。[1]當前我國農村義務教育投入的基本特征體現在兩個方面：一是農村義務教育經費的籌措實行“多渠道籌資”的辦法，即經費來源是多元化的，既有財政性的經費，又有非財政性的經費。二是農村義務教育經費在各級政府間的分擔采取“以縣為主”的方式。教育部在2009年的工作要點中提出“大力辦好農村義務教育，促進義務教育均衡發展”，指出進一步健全義務教育經費保障機制，落實在全國城鄉實行免費義務教育的各項政策。正在研究制定的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》把促進教育公平作為我國基本教育國策。由此可以看出國家高度重視對農村地區，特別是薄弱地區義務教育的扶持。
（二）當前農村義務教育投資體制面臨的困境
農村義務教育發展面臨諸多困難，隨著政府的努力加大了對農村地區教育的投入，基本上普及了農村地區的義務教育，但目前存在的主要問題是面對我國城鄉差異大的實情怎樣加大對薄弱地區薄弱學校的投入，以期達到義務教育均衡發展的目標。
1、城鄉差異大，教育發展不均衡
城鄉之間在教育上的差距是有目共睹的，近年來出現了逐漸擴大的趨勢。城市義務教育總體質量高，教學設施完備、教師教學水平高，很多地方達到小班化教學。而農村地區，特別是經濟不發達省市，教學設施破舊、老化、不齊備，很多學校為減少教育成本，每個班安排七八十人，這樣擁擠的教室、這樣多的學生數，再加上教師的專業水平不高，教育質量可想而知。
2、經費得不到科學合理使用，產出效益不高
部分地區教育經費扣壓、擠占、甚至挪用現象的存在，義務教育經費沒有得到科學合理的使用，這一問題嚴重制約了義務教育事業的發展。有的地方不得不通過增加集資或收費來籌措辦學經費，甚至出現了“亂集資”和“亂收費”等惡劣現象，這些直接導致了農村地區留不住人才，教師隊伍整體水平不高。義務教育公共投資一方面資金短缺，另一方面有限的公共資金并未被有效使用。如不解決經費使用的問題，僅通過增加微薄的教育經費來改善農村地區義務教育質量的想法還是相當單純的。
3、政府公共經費總量不足，義務教育轉移支付力度不夠
我國政府近年來逐步加大了對農村義務教育的財政投入力度，特別是今年初政府提出把教育公平當作一項基本國策，以及實現義務教育均衡發展的一系列設想。但是還存在政府公共經費不足、轉移支付力度不夠、缺乏嚴格的規范制度等問題。現在雖然中央政府已經制定了一般性轉移支付和專項轉移支付，一般性轉移支付幾乎全部用于解決人員的工資問題，沒有明確用于教育運轉和建設的份額。專項轉移支付主要是危房改造專項轉移支付，而且專項轉移支付的份額很小在縣鄉財政困難的情況下很難資金配套。[2]
4、農村義務教育可持續發展后勁不足
教育的發展不能維持在原有的水平，應體現為質量的提高和規模的擴大。目前，中央和省對義務教育提出了一系列新目標。義務教育發展的任務很重，縣鄉財政卻不能有效增長，勢必影響義務教育的可持續發展。首先，師資隊伍建設問題。現在農村已逐步取消了民辦教師，但代課教師仍然普遍存在。其次，硬件建設亟待加強。實驗室、資料室建設需要大量資金投入，信息技術教育在部分農村中小學還是空白，農村教育投入不足，直接影響了農村教育硬件的建設，使農村義務教育發展缺乏后勁。
二、農村義務教育投資改革的出路與教育券制度
（一）農村義務教育投資改革的出路
目前我國農村義務教育投資改革的出路，筆者認為是如何科學有效地使用教育經費，使有限的教育經費得到更大的產出效益。我國經濟發展水平不高，還不能在短期內從根本上解決教育經費短缺的問題。那么，當務之急是增加經費使用效益，科學合理地使用有限的經費，這樣才可以在加大投資力度的基礎上合理有效地使用教育經費，并從根本上改變農村地區義務教育狀況，提高義務教育質量，以達到我國義務教育均衡發展的目標。根據上述分析可知在廣大農村地區，教育經費被扣壓、擠占、挪用等現象的依然存在，我們只有通過改變教育經費撥款的模式，才能更好地解決這類問題。為此，我們可以分析是否可以在農村地區引入源于美國教育券制度。
（二）教育券制度的含義及其在我國的實踐
1955 年，美國當代著名經濟學家、芝加哥大學教授、諾貝爾獎獲得者米·弗里德曼在其《政府在教育中的作用》一文中提出了后來引起極大爭議的教育券理論(該文后來被收入1962 年出版的《資本主義與自由》一書中) 。教育( Education voucher ，又譯教育憑證；另有School voucher，常譯為學券制)，是在教育領域中試行的一種代幣券。教育券理論的基本觀點是：政府改變對公立學校的直接補助的教育投入方式，而是由政府把經過預算的教育經費折算成一定數額的有價證券(教育券) 直接發給學生，學生憑券自主選擇公立學校或私立學校就讀，而不受學區的限制。學校則以收集到的教育券向政府有關部門兌換與券值等額的教育經費，以支付辦學費用。[3]繼米·弗里德曼后，英國的皮科克和懷曼等也提出了類似觀點。教育券制度的真正意義在于使學生(家長) 真正成為教育的自主消費者，使學校和教師真正成為教育的自主生產者，通過建立統一的教育市場，打破國家對教育的行政壟斷和公私立學校之間的制度分割，促進學校之間的公平競爭、優勝劣汰，從而確保國民教育權，全面提高教育質量和效益。[4]
2001年夏天，浙江省長興縣政府為了緩解高中入學高峰的壓力，鼓勵部分學生進入民辦高中或職業高中就讀，決定借鑒美國的相關經驗，引入教育券制度，以教育券的形式對就讀民辦高中和職業高中的新生予以一定數額的定向經費補貼。通過這種形式，既在經費上扶持了民辦高中，也在一定程度上調節了過于集中的普通高中生源流向。2002年，長興縣政府又把教育券制度扶持民辦教育和職業教育的功能擴展到了扶持貧困學生的范疇。長興縣實施了教育券制度后，職教招生有了較大改觀，普職教得到了協調發展，現有民辦學校的辦學規模不斷擴大，貧困學生得到了政府的資助，入學有了保障，體現了政府對弱勢群體學生的關懷。
3、打破現有師資格局，加強流動，定期培訓
實施教育券制度，首先就要使得各個學校在同一起跑線上。而一所學校教學質量的好壞主要取決于該校教師教學水平。目前狀況是大部分優秀教師被調到相對好的學校，這樣下去，好的學校也越來越好，差點學校越來越差，而我國現行的是就近入學原則，驗證嚴重不公平。為此，要打破這一現狀，就必須在教師流動的問題上尋找著眼點。首先要打破原有的教師分布格局，對愿意到鄉下執教的教師加以鼓勵，并且直接體現在工資上。另外，在農村地區教學成績出色的，按一定的規則分不同的名師等級，另加獎金。這樣可以引導部分優秀教師到鄉下執教。另外，定期對教師進培訓，由縣級政府與著名師范大學合作，邀請大學的教授、各地名師對他們進行指導，提高目前農村教師的教育教學水平，促進他們的專業發展。
4、省級政府撥款，負責教育人員經費，扶持薄弱學校的教學設施建設
我們知道，目前我國農村義務教育的不均衡現狀是地區發展不均衡，地區內學校之間發展不均衡。很多學者根據以往“以縣為主”的義務教育投資體制出現的問題，已經論述并達成一致觀點，即義務教育的投資主體應提升至國家、由省級政府承擔。首先省級政府要負擔全體教師的人員經費，這樣利于縮小城鄉之間教師工資的差異，有利于農村教師隊伍建設。其次，要縮小城鄉之間的差距，政府還必須扶持薄弱學校，另開資金留作薄弱學校的教學設施建設，如多媒體教室的建設、體育場地的建設、實驗室的建設等等。義務教育經費要做到“雪中送炭”，而不是“錦上添花”，使得經費用的合理。
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關鍵詞:大學生;價值觀;生活方式
當代中國社會經濟發生了舉世矚目、不可逆轉的巨大變化,社會生活乃至社會文化更趨多元化、復雜化。正確認識和把握和諧社會的時代特征,直面大學生價值觀教育存在的問題,客觀審慎地分析其原因,積極探索加強大學生價值觀教育的對策,提高大學生價值觀教育的針對性和實效性,是當今高校大學生思想政治教育迫切需要研究和解答的問題。
一、國內外大學生比較研究
Charles Morris是最早以問卷法研究中國人價值觀的美國學者,他使用的“生活方式問卷”是他1948年編制的。他在中國各省實測了男女大學生743人,以研究當時中國學生對各種生活方式的好惡情況或人生觀。所得資料經統計整理后,于1956年隨同施測美、加、印、日、及挪威等國大學生所得的結果,發表于《人類價值種種》一書中。他發現,這三國受試在價值觀和生活態度上存在許多共同的特征,但也分別具有各自的特點:美國學生較為強調適應性和多元取向的價值觀,中國學生比較富于社會取向,而印度學生則偏向社會約束與自我控制。他的“生活方式問卷”,為許多學者所沿用。例如,Sophia Huang(1961)對在美中國學生、楊國樞(1964,1984)對臺灣大學生、謝惠靈(1987)對中國大陸大學生,分別施測。其后,大陸學者和楊宜音于1998年在全國九個省市自治區隨機抽取了社會成人和大學生1000人重新施測Morris的“生活方式問卷”并將結果與Morris、楊國樞、謝惠靈等的研究結果進行了對比。
美籍華人學者許光于1953年出版了《美國人與中國人:兩種生活方式比較》一書,論述了中美兩國人在價值觀及文化的其他方面的差異。董小平等(1988)對中、日、美三國高中生的價值觀進行了比較研究,結果發現中國學生的價值觀具有明顯的集體主義色彩,而日美學生的價值觀則具有濃厚的個人主義色彩。另一項“中日青年心理特征及其發展的比較研究”也證實,在中國和日本青年的價值觀之間存在多方面的差異,最明顯的是中國大學生對進行社會改革、參與社會活動等價值觀采取積極肯定的態度,而日本的大學生則在這方面持相對消極的態度。
二、大學生價值觀研究
自從1980年5月《中國青年》雜志開展人生價值大討論以來,價值觀研究成為了我國社會學、心理學研究的重要領域。很多學者采用不同的方法對這一問題進行探索,取得了有益的成果,對青年價值觀的測評最早的應該是王新玲(1987)用改編過的Rokeach“價值調查表”對一所中學學生進行的調查,其后黃希庭等(1988)《我國五城市青少年學生價值觀的調查》是影響比較廣泛、深入的研究之一。黃希庭等(1988)修訂的Rokeach“價值調查表”被廣泛的應用在測量青少年、大學生的價值觀測量上(黃曼娜,1999;文萍等,2005;黃希庭,2008等等)。黃希庭等人1994年從政治、道德、審美、宗教、職業、人際、婚戀、自我、人生、幸福等10個維度對青年人的價值觀進行了調查研究,并根據研究結果提出了價值觀教育方面的對策。
中國社會科學院價值觀課題組在1988-1990年先后兩次對4357名城鄉青年進行的價值觀調查,研究者從人生價值觀、道德價值觀、政治價值觀、職業價值觀、婚戀與性價值觀五個方面進行了分析,認為當時青年人價值觀的演變有三個特點:群體本位取向向個體本位取向偏移;單一取向向多元取向發展;世俗性的價值目標正在取想主義的價值目標。
林崇德(1998)運用的價值測驗量表是根據Bales和Couch在1969年編制的價值觀測表改編而成。他們對176名青少年進行了調查研究,其中包括48名大學生,研究得出結論:青少年價值取向隨年齡的增高而發展變化,表現為從注重服從權威到注重平等、公正;從強調個人利益到關心他人與自己的關系,再到看重自我需要和自身發展。
許燕和王礫瑟(2001)運用G.W.Allport等編制的“價值觀研究量表”比較了北京和香港兩地大學生的價值觀特點,結果發現京港兩地的價值系統中,大學生的主導價值觀顯示出差異。北京大學生的主導價值觀是社會型,香港大學生的主導價值觀是信仰型。
金盛華等(2005)運用自編的《大學生價值觀調查量表》對大學生進行了問卷調查表明大學生個人性目標可根據重要性依次排序為工作成就、自身修為、榮譽地位、金錢物質。社會性目標依次排序為合格公民、友誼愛情、婚姻家庭。超然性目標依次排序為回歸自然、貢獻國家、人類福祉。手段價值依次排序為知識努力、人格品質、智慧機遇,規則價值依次排序為道德良心、法律規范、輿論從眾。
另外,還有像楊德廣等人1997年進行的“當代大學生價值觀研究”、蘇頌興等人(2000)的“分化與整合――當代中國青年價值觀”、吳魯平等人(2000)的“東亞社會價值的趨同與沖突――中日韓青年的社會意識比較”等等涉及到大學生價值觀的研究中。
綜合學者們的觀點,學術界對當代大學生價值觀的具體特點較為一致的看法是:價值取向多元化并有功利化傾向,價值目標多層次并有短期化現象,價值實現手段多樣化并有價值評判標準的多重性等等。其中關于大學生價值觀的多元化作為一種客觀存在引起了學者們的廣泛關注,有些學者從深層次理論方面分析了多元化的合理之處。
三、大學生生活方式研究
我國學者自1981年起,根據不同的線索和邏輯標準,選擇不同的角度,對生活方式問題進行了大量的研究。王雅林(1995)在分析生活方式研究興起的時代背景基礎上闡述了國內生活方式研究的主要歷程。
目前,學術界對于大學生生活方式的研究比較多,這些研究主要是從三個角度進行研究:
第一,作為消費者的大學生。由于韋伯和凡勃倫的理論方法影響,生活方式研究出現了一種新的思路――把生活方式轉化為消費方式來研究。就學術的和社會的影響來說,西方社會對生活方式的研究,當前真正興盛的是關于消費行為的研究。研究作為消費者的大學生的文獻集中在消費者行為研究的領域中,經常被采用的消費者生活方式的衡量方法有以下兩種:AIO量表、價值觀及生活方式量表(Values&Lifestyle,簡稱VALS)。如羅琴在其碩士論文《大學生市場的生活方式細分研究及營銷對策》中,參考AIO量表,設計了“大學生生活方式的調查問卷”。并通過調查,將大學生市場細分成五個子市場。曾燕波主要以問卷的形式進行,輔以座談及訪談發現,大學生休閑生活質不高,上網成為重要的娛樂方式,大學生吸煙人數有所減少而吸毒人數增多,經濟困難大學生更容易受的誘惑,在消費觀念多元化情況下的貧困生“高消費”現象,維權意識明顯。
第二,大學生的身心健康角度。從這個角度研究大學生生活方式的大多數為體育專業或者醫學院的學者,探討的內容多數為具體的生活方式如抽煙喝酒等與身心健康之間的關系,及相應的對策。如謝佩娜、張健忠(2004)通過問卷調查發現大多數大學生在珍惜健康和為健康投資上做的不自覺,也不很理性,存在有吸煙、酗酒、熬夜、鍛煉不科學等不良行為習慣。林清、王奕全(2005)在問卷調查基礎上,指出了大學生的生活方式跟體育的關系越來越明顯,建議大力提倡“健康第一”的體育教學思想,并把大學生的余暇生活方式納入學校系統的管理軌道。
第三,生活方式總體研究。從這個角度研究大學生生活方式的大多數為思想政治教育領域學者。探討的內容多數為從日常生活、學習、余暇生活、人際交往、消費、婚戀等角度全面描述大學生生活方式,或者通過問卷調查對大學生進行生活類型分類,在此基礎上提出相應的思想政治教育的對策。此方面比較有代表性的研究有:楊曉慧和他的團隊對大學生進行3年跟蹤調查、12次訪談,共發放12000份問卷,發現當前大學生學習目的日益功利化,學習興趣下降;不良生活習慣和生活壓力引發身心亞健康;整體消費水平適中,個別消費超前、奢侈攀比;注重建立良好的人際關系,部分學生人際交往能力較差;具備廣泛公德標準,缺乏自身規范與知行統一;休閑形式多姿多彩,興趣層次良莠不齊;普遍密切接觸網絡,網絡行為亟須引導和規范。黃成雙把大學生的生活方式分為三類:以愉快、刺激為前提的享樂型生活方式;具有理想化的態度、意愿、希望的理想型生活方式;緊緊圍繞學業,堅持“學生以學為主”,很少考慮物質享受的事業型生活方式。
一直以來,研究大學生價值觀和生活方式的成果頗豐,但目前對大學生群體的價值觀教育,特別是在構建和諧社會背景下對大學生價值觀教育存在問題分析與對策探討的還不多。另外,新時代、多元文化背景下的九零后大學生的價值觀和生活方式也有了一些新的變化。這些都是值得研究的方向。
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[論文關鍵詞]自主學習 大學二年級學生 調查分析 學風建設
[論文摘 要]知識經濟時代教育的主題就是培養人才的創造性思維和知識創新能力。自主學習是當今教育界關注的焦點之一，也是世界范圍內極力倡導的一種學習方式。大學階段是學生全面培養自身能力，為“參與未來”做準備的重要時期。大學生學習行為可視做大學生這一決策主體識別環境選擇目標，進而將目標具體化，并最終實現目標的過程，是學習目標與學習環境相互作用的過程。而大學二年級更是學生選擇和確立發展方向及努力目標的關鍵階段。政治輔導員應當與任課教師共同做好學生的教育工作，促使他們結合自身特點做好思想準備，積極觀察思考，努力掌握適合自己的學習方法，減少心理壓力，培養大學二年級學生良好的自主學習態度，促進學業成績的提高，營造良好學風建設氛圍。
大學生普遍存在著成才的渴望，但由于高等學校的人才培養仍然存在著專業口徑偏窄、人文教育比較薄弱、教學方法手段和教育創新意識相對滯后、學生能動選擇發展空間有限等諸多問題，這在一定程度上影響了學生學習主體地位的確立和個性的發展，不能完全滿足學生自主學習、自主設計、自主求知創新的需求，也部分挫傷了學生的積極性，影響了學風建設。大學二年級是大學生選擇和確立發展方向及努力目標的關鍵階段，如何培養大二學生的自主學習能力，從無效、低效的學習方法向高效的學習方法過渡，這是每個學生都必須經歷的過程。
1.自主學習能力的內涵
自主學習是一種學習者在總體教學目標的宏觀調控下，在教師的指導下，根據自身條件和需要自主地選擇學習目標、學習內容和學習方法，通過自我調控完成具體學習內容并達到一定目標的學習模式。
自holec在1981年提出“學習者自主性”以來，自主學習就一直被眾多的教育工作者所關注。holec認為自主學習不是一種先天行為，而是一種可以通過后天培養的能力，表現在確定學習目標、確定內容進度、選擇方法技巧、監控學習過程和評估學習效果五個方面。littlewood認為自主學習主要是“學習者獨立做出選擇的能力和意愿”。龐偉國將自主學習定義為建立在自我意識發展基礎上“能學”的一種方式，建立在學生掌握了一定學習策略基礎上的“會學”，建立在一直努力基礎上的“堅持學”。綜上所述，自主學習既是一種學習態度，也是一種獨立學習的能力。
2.大二學生學習特點及自主學習存在的問題
大學生個體是能動的決策主體，這個主體具有為實現一定的目的而作用于環境的能力。另一方面，作為決策者的個人，不是無所不知、無所不能的，為實現一定目的，人的行為是受環境中的各種因素制約的。決策的客觀要素包括兩方面，一方面是目的，另一方面是對實現目的起促進或限制作用的物理的社會經濟等環境：兩者性質完全不同，制約兩者相互關系的就是決策的機能。
大學二年級階段，大學生經過為期一年的對大學生活的適應，基本完成了由高中生到大學生的角色轉變，在此階段，他們對自身的了解更加全面而深入，接觸到的來自外界的各方面的信息與知識增多，他們的決策環境發生了變化，變得更加復雜和不穩定。大二階段，學生開始注重理論知識的學習，學習的專業理論知識更加全面系統，并試圖運用這種理論知識進行思維，以理解并識別復雜多變的環境，他們結合自己的興趣、特長、個性等，細化并確立學習目標，并在認識上產生理論聯系實際的需要，希望能在實踐中運用理論，到了大二，許多重要的專業課程開始，從客觀上要求大學生開始注重專業知識的學習。大學二年級學生由于已經在大學度過了一年，大多數已經失去了對大學的新鮮感，對于學習的目的及學習態度有了很大的轉變，而自主學習方式對于大學二年級學生十分重要。
3.調查對象與調查方式
本次調查對象為大連交通大學愛恩國際學院大學二年級學生，調查問卷客觀題25道，主觀題2道，調查主要為大學二年級學生對學習的認識、對待學習的態度、課堂情況及學習方式等方面內容。
本次研究通過調查問卷的方式，采用不記名調查方式進行，共發放調查問卷255份，回收有效問卷236份，有效回收率92.5％。
4.調查結果
4.1大學二年級學生對學習的認識
大學二年級學生認為大學教育對于個人成功重要的占到72％，大多數學生認為大學教育與個人成功有著很大的關系。努力學習決定個人未來的比例為61％。可以看到，認為“大學”和“努力學習”對于自己的未來是重要的占有很大比例，但是，認為大學教育對個人成功不重要、努力學習不會決定未來的比例分別為13％和14％，說明有個別大二學生對于大學教育及努力學習抱有比較消極的看法。
4.2對待學習的態度
大二學生對于學習的動力來源方面，選擇實現自身價值占到了60％，同時，可以看到，父母對學生的學習有一定影響，占到21％，而因為獎學金方面所占的比例較少，只占到了5％，說明通過獎學金增強學生的學習動力，可能效果不明顯。關于學習是一件什么樣的事情方面，我們認為學習是一件快樂的事，只占到28％，而認為學習是一件不得不做的事高達56％，需要通過采取針對措施，對于大學二年級學生進行有效引導，使學生改變對學習的消極態度。
4.3課堂情況及學習方式
課堂對于學生非常重要，而上課期間，學生是否能專心聽講非常關鍵，專心聽講的只占到29％，而被動聽講的卻占到了51％，而這個調查與“學習是一件怎樣的事情”的調查較為符合，通過對問卷的進一步分析，得知“認為學習是一件不得不做的事”和“上課被動聽講”存在很大的正相關性。任課教師、輔導員需要緊密配合，尋求解決辦法，共同營造自主的學習氛圍。大二學生更喜歡在自習室學習，占到了61％，其次寢室占21％，圖書館占15％，喜歡到圖書館學習的比例小主要因為距離主校區圖書館路程遠、到圖書館學習不方便等原因。
5.結語
通過本次調查可以看到，大學二年級學生對學習的認識、對待學習的態度、課堂情況及學習方式等方面總體情況良好，但值得注意的是，有小部分大二學生對于學習的認識存在誤區，學習態度比較消極，不能善于利用學習時間。而自主學習能力在大二的學習過程中至關重要，政治輔導員與任課教師需要積極培養學生的自主學習能力。確立一切教育教學活動都必須服從和服務于學生自主學習的指導思想，能動地調整教師與學生的關系，努力為學生創造一個自由、平等、信任、合作的自主性學習環境，讓學生自由和諧的發展，從而培養起學生的自主學習的積極性。學生必須培養主動性學習的態度和傾向，主動學習應該表現為學生成為學習的主人，積極主動的參與課堂教學。學生與教師共同努力，以對學習的深刻認識為基礎、以積極學習態度的培養為手段、以提升自我為落腳點，全面提升自主學習狀態，培養優良學風。
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論文摘 要：職業教育公平問題是職業教育社會學研究的一個重要的理論問題，不僅影響我國教育事業的健康和諧發展，而且已經成為制約經濟建設和社會穩定發展的因素之一。對職業教育公平問題進行分析究，探尋影響職業教育公平的因素和解決對策，是每個職業教育工作者學習和工作的需要。
職業教育公平問題既是職業教育社會學研究的一個重要的理論問題，又是我國職業教育發展實踐中一個重要的社會現實問題，它不僅影響著我國教育事業的健康和諧發展，而且已經成為制約經濟建設和社會穩定發展的因素之一。因此，對職業教育公平問題進行分析究，探尋影響職業教育公平的因素和解決對策，是每個職業教育工作者學習和工作的需要。
一、當前我國職業教育邊緣化的現實表象
邊緣化是一個比較抽象的概念，實際上就是非中心、非主流的狀態，或者說被主流所排斥的狀態。職業教育是我國教育體系的重要組成部分，是我國人力資源開發內主要途徑。但從我國職業教育發展的實踐來看，“次等”、“末流”教育的身份仍未得到根本改變，出現了較為嚴重的邊緣化狀態。
（一）職業教育地位的邊緣化
“地位”一般是指在社會上所處的位置，是一個主觀性很強的概念，是主觀與客觀的統一。職業教育地位的內涵主要包括以下四個方面。
1.人們對職業教育的認識程度。主要指人們對職業教育的尊重和重視的程度，對職業教育的地位、作用、培養目標、職業教育與普通高等教育的區別等的認識。
2.職業教育在國民經濟建設和社會發展中發揮的作用大小。在經濟建設和社會發展中發揮作用的大小是決定職業教育生存和發展狀態的根本，因此，這是職業教育地位的核心。一般來說，教育經濟學及人力資源開發中所談的職業教育地位，均是指在經濟建設和社會發展中應處的位置或發揮的作用。
3.職業教育作為一種教育類型在整個教育體系中所處的位置。主要表現在職業教育作為一種教育類型的管理水平、理論成熟程度、體系完善程度、質量水平等不同的方面在各類教育中的橫向對比位置。
4.職業教育在人的發展中所處的位置。職業教育所有功能的發揮都必須通過“人”來實現，因此，職業教育離不開“人”，脫離“人”的職業教育是無效的教育，也必然是沒有地位的教育。
從職業教育地位的內涵分析可以看出，我國職業教育的地位還存在一定的問題。在觀念層上一直受“學而優則仕”傳統文化的影響，職業教育甚至被不少人認為是“次等”、“末流”的教育，處于社會的邊緣、教育的邊緣。盡管我國技能型人才短缺，而且國家一直強調要大力發展職業教育，但愿意接納和接受職業教育的家長和中學生仍然為數不多。
（二）職業教育功能的邊緣化
職業教育作為教育體系的重要組成部分，在經濟、社會、科技、政治、文化及人的發展等方面都發揮著重要的功能。但長期以來，人們往往從實用主義的角度出發來分析職業教育的功能，更關注的是職業教育的經濟功能和社會功能，有意或無意地淡化職業教育的政治功能、科技功能和文化功能，忽視甚至輕視職業教育對人的全面發展的功能，導致職業教育功能的嚴重殘缺。
（三）職業教育對象的邊緣化
職業教育是為初、高中畢業生和城鄉新增勞動者、下崗失業人員、在職人員、農村勞動者及其他社會成員提供多種形式、多種層次的職業院校教育和職業培訓，是我國教育體系的重要組成部分，是國民經濟和社會發展的重要基礎。職業教育對象的主體是“弱勢群體”。凡是職業院校學生基本上是被“學術教育”淘汰的所謂“學業失敗者”，不僅在學業上被“邊緣化”了，而且其家庭基本上也是處于社會的“邊緣”狀態。
（四）職業教育經費投入的邊緣化
多年來，經費投入不足一直是制約我國職業教育發展的重要因素之一。財政預算內職業教育經費占整個財政預算內教育經費的份額不僅沒有提高，有的省份反而在下降。各省、各地區的職業教育專項經費，職業院校學生收費標準等都沒有統一的規定。職業教育與普通教育相比較，各地區投入的教育附加費也是較少的，企業、社會團體、銀行等對職業教育的支持也就更少了。特別是在實行收支兩條線以后，一些落后地區把職業院校的學費收入作為財政的預算外收入，這就使本來就缺乏吸引力的職業教育處境更為艱難，嚴重影響了職業教育的發展。
二、從社會學角度看職業教育不平等的根源
當今社會，教育已經從社會的邊緣走向了中心，在社會分層中發揮著重要作用。職業教育與其他教育類型相比，不論是自致能力還是先賦能力，均缺乏優勢，這是影響職業教育公平的根源。
（一）“精英”培養與職業教育價值的相對“低落”
高等教育作為目前實現向上流動的一種重要途徑（對底層群體來說，實質上是唯一途徑），對各個階層均具有很強的吸引力。優勢階層或資本擁有者便利用政策控制能力，借助于教育“公平游戲”的各種競爭，以隱匿的方式進一步占據或獲取優勢資源，從而導致“精英”的再制，并實現優勢資本和優勢地位的“代際轉移”。而中下階層子女則希望通過自身在學業上的努力取得與優勢階層子女平等的文化資本，而且在優勢教育環境中還有利于社會資本的獲取，諸如師生關系、同學情誼、同鄉等，均能在未來的發展中發揮作用。美國mba教育世界聞名，但有觀點認為，美國mba的神奇效果既不在于教學內容的先進性，也不在于教學方法的科學性，而在于參加mba教育的群體的身份—這些有控制力的特殊群體能夠獲得更多的資本。
與高等教育這種“精英”再制和資本獲取成效相比，職業教育相形見絀。在當今社會尤其是底層社會群體將接受教育作為阻斷家庭貧困的情況下，接受高等教育尤其是優質高等教育無疑是一種最佳選擇，而接受職業教育在改變社會地位方面的作用卻非常有限。
（二）教育政策的偏離與職業教育地位的相對“低落”
1.教育分流制度。理想的教育分流應該是根據社會分工的需要，依據學生的學術傾向和心理特征，使學生分別進入不同類型的學校和課程軌道，實現學生個性發展與社會多樣化人才需求的統一。分流的依據是學生的興趣、思維特征；其立足點是針對每一個學生的差異與優勢，進行分類指導、因材施教，使每個學生的個性獲得充分發展，全面開發學生的智力潛能，調動學生的積極性、主動性與創造性。但目前的教育分流出現了明顯的異化現象，教育分流的立足點不是學生，而是教育，其服務目的也不是教育，而是社會，不是全體社會，而是少數優勢階層。某種程度上，致使國家的教育制度屈服于“教育市場”，造成新的教育機會不均等，并進而造成個人職業生涯發展及社會地位分化的不公平，大眾教育成為面向少數升學者的教育。
2.重點中學制度。應該說，這一制度主要是為了把優質教育資源集中起來，為優質高等教育輸送更多的優秀人才。但是，大部分優質資源往往又被社會中上層階層的子女所占用，社會“弱勢群體”和農村小孩占的比例非常少，這就造成了不公平的受教育機會，影響了教育的公平。進一步說，由于學業成績與接受高等教育、與成功成才一脈相承，重點高中生源優先選擇政策便合法化了這種不公平教育的后果。
3.教育體系制度。在我國的法律法規層面，一直強調要建立健全職業教育體系。但在職業教育的發展實踐中，在強調適應經濟建設需要的目標下，一直將職業教育定位于以技能培養與就業準備為目標的就業教育，教育內容以就業技能培訓為主，視“對口升學”為“異物”。為了加快我國的高等教育進程，緩解日益激烈的升學競爭，國家開始發展高等職業教育，但同時又通過政策把高等職業教育置于“等級”和“市場”的雙重壓力之下，使得本就末被社會廣泛接受的職業教育處境進一步惡化。
（三）人才政策的學歷化與職業教育聲望的相對“低落”
在我國人力資源市場中，分為勞動力市場和人才市場，勞動力市場又被分割成主要勞動力市場和次要勞動力市場，互相之間流動極為困難，延伸到教育上就是造成職業教育與普通高等教育分流成為進入不同勞動力市場的分界線，成為不可逆轉的社會分層的起點。在這種情況下，接受職業教育不可能成為大眾的自覺選擇。尤其是高級技工、熟練勞動者等，“在需要的時候是人才”，但在享受應有的待遇方面仍然處于尷尬的境地。目前的高技能人才短缺已成為近年來我國人才結構的一大“頑癥”，但即使在這種情況下，高級技工的收入仍然偏低，“高級技工年薪超過碩士”之說只不過是偶然的個別現象而已。國家盡管提出了“不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份”的人才標準，但許多用人單位在招聘新職員或在人才流動時，不是根據人的素質進行選拔，而是依據學歷高低與學校的名氣進行選擇，不僅造成了人才的高消費，也加劇了社會對于高學歷與名學校的非正常追求。也是造成職業教育邊緣化的根源。
三、職業教育公平實現的途徑與方法
（一）確立正確的職業教育價值觀，明確人的主體地位。當前，在分析職業教育的意義時，聽到的往往是社會需要、經濟發展需要，很少提及人的發展需要，實際上，人的發展需要才是第一位的。在職業教育的質量評價中，人們往往更多地用一些社會標準來衡量，很少考慮人的自由而全面的發展，對人的個體差異關注不夠，迎合了中國傳統的教育觀念， “學而優則仕”、“千軍萬馬走獨木橋”的現象依舊突出，造成了對職業教育的歧視，影響了職業教育的發展，阻礙了現代經濟社會的進步。從職業教育培養的人才目標看，職業教育是與經濟社會發展是最為密切的教育，它的經濟價值是表層和外在的，社會價值則為核心價值，人的價值是職業教育最根本的價值。因此，社會應重視職業教育的發展，加大對職業教育的投入和宣傳，改變社會和人們歧視職業教育的現象，以人為本，注重人的自由而全面發展，尊重人的個體差異，因材施教，尊重人性和人的教育權，使每個人的特性得以充分表達，使職業教育從根本上擺脫“次等教育”的尷尬地位。
（二）建立科學的職業教育理論基礎，為職業教育公平奠定學科基礎。職業教育作為一種獨立的教育類型，除了遵循一般教育的規律之外，還具有自身特殊的規律。傳統的職業教育沿用的是普通教育的理論基礎，造成職業教育無特色、無地位的局面。職業技術教育應該以技術理論和霍華德·加德納的多元智能理論為理論基礎，前者是職業教育學科存在的基礎，后者是職業教育個體發展的基礎。有了這兩個基礎的支撐，職業教育的獨特性必將得到進一步彰顯，職業教育“無理論”的尷尬境地必將得到改變。
（三）加大教育制度創新力度，搭建職業教育平等的政策平臺。制度的基本功能就是規范人類行為，而人類行為是知識、情感、意志、權益等各方面因素綜合作用的結果。一個國家的各種教育機構和教育規范體系構成其教育制度，具體內容主要是指教育基本制度、教育根本制度，教育具體制度三個方面。教育制度的創新和經濟制度等的創新有較明顯的區別，它的人文性特征十分突出，主要表現在人性假設、目的和功能等方面，這也是教育的屬性在教育制度中的體現。
職業教育制度創新的核心主要體現在對“人”的尊重和對教育公平的追求方面。在教育分流制度上，不僅要考慮整體教育的發展目標，更要尊重學生的心理特征和品質、興趣等，變“被迫”為“自主”；在職業教育培養目標上不僅要考慮社會的人力資源需要，更要尊重學生就業與升學的教育選擇，變“外在要求”為“內在需要”；在教育管理制度上，不僅要考慮規范和簡便，更要尊重學生選擇的多樣與靈活，變統一為多樣；在評價標準上不僅要遵循教育的一般規律，更要突出職業教育特色，變“補充”為“獨立”。只有這樣，才能為職業教育的健康發展提供良好的制度環境和社會環境。
（四）強化教學領域的各項改革，把以人為本由理念轉化為行動。隨著職業教育的迅速發展，職業教育的改革已經迫在眉睫，提高教育教學質量是改革和發展的目標之一，樹立以人為本的理念，深化教學改革是職業教育可持續發展的重要保障。目前，職業教育的改革一是要進一步轉變教學觀念。堅持面向市場、面向社會辦學，加強職業教育與培訓產品的開發和管理，引導職業教育教學與生產實踐、技術推廣、社會服務緊密結合。堅持“以服務為宗旨、以就業為導向”的職業教育辦學方針，實現從傳統升學導向向就業導向轉變。二是積極推進人才培養模式改革。工學結合、校企合作是目前國際職業教育通行的人才培養模式。這種模式加強了學生的生產實踐和社會實踐環節，對提高學生的綜合職業能力具有較好的效果。三是深化課程和教學改革。新時期，經濟社會的發展變化引起了職業教育組織形式和教學指導原則的本質性變革，職業教育更加關注人的全面發展，職業教育教學手段更加豐富多彩，模擬教學、網絡教學、項目教學等形式逐步進入課堂。
參考文獻：
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我國目前已實施九年制義務教育，任何適齡兒童、少年都有接受義務教育的權利。不過，全國各地不同學校的學生學習水平存在較大差異，即便同一班級的學生學習水平也參差不齊，所以一定數量學困生的存在是很自然的，這會影響整體教學質量。因此，減少學困生、轉化學困生，是提高整體教學質量的重要內容。下面我結合初中化學教學，談談自己在這方面的體會，以求拋磚引玉。
一、形成化學學困生的原因
所謂學困生是指智力正常，但學習存在相當困難，學習成績差的一部分學生。究其原因大致有：
1、家庭和社會原因
有的學生結交社會不良青年，沾染了社會上的不良習氣，變得貪圖享樂、不思學習，甚至厭學逃學。有的學生父母經常吵架，使其心靈受到傷害；或者跟著離異父母的一方過，不能得到雙親全面的關心；又或者跟著祖輩過，過分溺愛養成許多壞習慣。有的學生父母沒什么文化，做生意成了暴發戶，這些學生在物質上比其他學生超前消費，手機、電動車、游戲機經常更新換代，課間不停地吃零食，穿戴打扮追求時尚向明星看齊。他們的心態是：我的成績雖不好，但父母會用金錢為我鋪路，幫我找好學校或好工作，只要我有頭腦有關系有手段，就算書念不好也照樣賺大錢。這些學生還經常嘲笑其他刻苦學習的學生，給他們潑冷水，所以他們的存在也給班風帶來很大的負面影響。還有的學生家中學習環境惡劣，父母非但不給子女樹立好榜樣，還以不良行為潛移默化地影響子女，如抽煙、酗酒、打麻將、玩低級趣味的游戲，結果子女往往近墨者黑，同樣胸無大志，無心學習，讀書最多為了混個初中畢業文憑，將來和父輩一樣找些零活做做。
2、客觀和主觀原因
新一屆初三學生與化學的第一次接觸往往是在暑假補課期間。由于是暑假補課，從學生方面看，天氣太熱導致學習效率較低，作息時間尚未走上正軌導致行為比較懶散；從教師方面看，在備課、批改作業、個別輔導等環節不自覺地比平時放松要求。這樣導致一些學生對化學這門新學科沒能引起足夠重視，知識基礎沒打扎實，對后繼學習造成不利影響。另外，在暑期，實驗室的輔助工作跟不上，許多緒言中的趣味實驗、探究實驗和分組實驗無條件去做，這樣教師無法充分利用學生對化學的新鮮感來培養他們學習化學的興趣，影響了后繼學習。
3、學科原因
首先，化學被稱為“理科中的文科”，要學好化學，理解和記憶缺一不可。理解了但沒記住，或死記硬背但不理解，都不可能學好化學，也不可能考出好成績。其次，化學學科的連貫性極強，一環緊扣一環，開頭沒學好，中間就學不好，中間沒學好，后面就學不了，所以一旦形成某個薄弱知識點，后面的學習就很困難了。
二、化學學困生的類型及表現
1、暫時較差型。這類學生以男生居多，其智商不低甚至很聰明，反應快，接受能力強，好動、貪玩，自我感覺良好，情緒佳時注意力會高度集中并把知識理解得很深刻，但由于不能長期保持高度的學習熱情，在學習上投入時間太少，故長期積累起來成績不理想。之所以稱其為暫時較差，是因為一但對他們加以正確引導，他們的學習積極性被調動起來，后勁會很大，成績會很快上升。
2、偏科型。這類學生并非智商低下，因為他們并不是所有學科都學不好。可能由于化學教師的個人素質和個人魅力原因導致學生對化學不感興趣，也可能由于學習方法不對頭，總之他們學不進化學，甚至放棄學化學。
3、能力不足型。這類學生邏輯思維能力、計算能力及語言表達能力都比較差，但學習態度、學習習慣較好，意志較強，勤奮堅韌。
4、動力不足型。他們的能力水平基本屬中等或偏上，但學習態度、習慣、意志等明顯低于第三類學生，因學習動力不足而導致能學但不想學。
5、整體困難型。這類學生智商、情商都很低，能力和個性發展明顯低于其他學生。他們在低年級階段持續較長時間的學習困難，知識障礙累積太多。同時，由于長期的學業失敗而造成自卑心理，導致缺乏自信，喪失學習興趣和動機。
三、化學學困生的轉化對策
由于形成原因的多樣性導致化學學困生有不同的類型，因而我們不能把所有學困生都簡單歸結為“腦子笨”或“不用功”。教學中應根據不同學困生的特點及產生原因，進行有針對性的幫助和教育，對癥下藥才有可能取得理想的轉化效果。
1、對于暫時較差型：
可采用所謂的“聚焦法”。教師只要想方設法把他們的精力“會聚”到學習這個焦點上來，就可以摘掉學困生的帽子。一般采取兩種方法：一是激勵，如吸收他們參加化學課外小組，組織他們開展“小創造、小發明、小實驗、小制作、小論文”等第二課堂活動，不但能增強他們學習化學的興趣，還能使他們在施展才華的同時對自己更自信，更堅定了“我能學好化學，我要學好化學”的信念。二是教師在課外增加對這類學生的感情投資，讓他們喜歡化學，主動在化學上投入精力，還要對他們學習上暫時出現的問題加以彌補，使其及時趕上大部隊。另外，一般初中生都有表現欲，可任命多個課代表、興趣小組長、小頭頭等，“好學生是夸出來的”，不要吝嗇表揚，利用年輕人爭強好勝、要面子的心理特點，促使其非學好化學不可。
2、對于偏科型：
若由于學習方法不對頭而學不好化學，那么教師要幫他形成正確的方法，例如怎樣觀察分析課堂實驗，怎樣在理解的基礎上記筆記，課后怎樣復習等。
若由于化學教師的個人素質與個人魅力原因，那么教師就得自查不足苦練內功，增強課堂語言感染力，活躍課堂氣氛，不斷出現興奮點，使學生更容易集中注意力；講解問題深入淺出，使知識更容易被學生理解；設計問題循序漸進，符合學生認知規律，學生就不感到唐突而更容易自然地接受。
3、對于能力不足型：
對這類學困生的轉化重點是通過課外個別輔導補救方式，幫助他們分析具體的知識與技能障礙，使他們逐步提高學習能力。
4、對于動力不足型：
學生中獨生子女多，經濟條件較好，但意志力、毅力較差，對成才無熱情，因而學習上無動力。有的家長對子女不抱太大希望，這也是學習無動力的重要原因。對動力不足學生的轉化，首先要做好家長的思想工作，使其認識到教育好子女的重要意義和責任。通過家長、教師及學生三方共同努力，就有可能激勵起學困生學習的動機，從而形成學習的動力。
5、對于整體困難型：
對這類學生更應主動熱情關心，除課堂教學中適當降低對他們的要求，針對他們的特點提出他們力所能及的問題，使其感受到成功的喜悅外，還必須長時間進行個別輔導，從而使他們樹立學習的自信心。 轉貼于
四、減少化學學困生，提高整體教學質量
1、面向全班學生，采取分層教學
學生理解掌握同一知識的能力是有一定差別的。教學中如果對學生提出同一要求，就會出現“尖子吃不飽，慢生不消化”的現象。學生在一起上課，教師應在教學設計中針對學生實際，采用分層教學法。即簡單地把全班學生分為上、中、下三層，授課時采用低起點（適合少數下層學生）、中坡度（適合大多數中層學生），統一進度，分層要求和指導，使各層次的學生都處于“不跳夠不到，跳一跳能摘到”的狀態，其效果是每個層次的學生都學有所得，都得到最佳發展。
2、教好“知識分化點”
新編初中化學教材的知識分化點主要有：分子原子離子、化學式書寫和計算、化學方程式書寫和計算、化合物分類、酸堿鹽之間反應規律等。實踐證明，每一個學困生的產生，都可以追溯到是從某一個知識轉化點，尤其是知識分化點開始的。一個分化點未解決，又出現第二個、第三個分化點，這些知識分化點的累積，就造成化學學習成績差。尤其第一個知識分化點是一個最可怕的開端，它不僅影響到有內在聯系的后繼知識點的學習，更嚴重的是會挫傷學生的自尊心和學習化學的興趣。由于初三化學的知識分化點教學有比較陡的坡度，因此，在分化點的教學中，教師要特別注意不同層次學生的接受狀態，要善于為他們的爬坡增設階梯；另一方面，教師對分化點的教學必須認真對待、精心安排，在教學方法和手段上，都要比教其他部分下更大的功夫，如采用直觀演示、形象比喻、分散難點、放慢速度、聯系生活實際等方法，使學生既能深刻理解，又會靈活應用。
3、用多種手段激發學生學習化學的興趣
美國心理學家布魯納認為：“學習的最好刺激，乃是對所學材料的興趣”。即便學生接受化學知識的能力并不弱，但如果一開始沒有對化學產生興趣，就會在今后的學習中缺乏目標和進取心。激發學生興趣應從開頭就做起。比如，緒言課一開始向學生介紹：“從今天起我們開始學習一門新的課程”，并將事先填充的氫氣球放飛到教室上空，氫氣球下系一標語，上面寫著：學好化學。此時，學生精神抖擻，課堂上充滿歡快的氣氛。老師問：“氫氣球為什么能向上飛？”“如果改用口吹的氣球，它能不能向上飛呢？”。對于這些疑問，老師可不作答，既而還可以再提出一連串的問題：鋼鐵是如何煉成的？鐵為什么會生銹？煤氣為什么會使人死亡？瓦斯爆炸如何預防？人胃里的胃酸過多可以用什么藥治療？森林火災如何預防？等等。在學生面前不斷地提出他們暫時還解決不了的問題，讓學生在無盡的問題中產生濃厚的求知欲，從而在學習過程中永不滿足。
4、對學生掌握情況應及時抓反饋
有些學困生自控能力差，意志薄弱，情緒不穩定，對他們稍微放松，學習就會掉隊。因此，每節課下課前要留時間進行反饋練習，錯題嚴格要求訂正，一遍不對二遍，甚至三遍，直到正確掌握，磨煉其意志，反復抓、抓反復，不能讓一個學生掉隊。
5、為人師表，增加感情投入
眾所周知，只有一個優秀的將軍才能帶出一群優秀的士兵。教師本人是否熱愛化學、對化學教學是否投入、是否有創新精神、是否能從化學知識及教學過程中感受到美等，這些優秀素質對學生學好化學課程，是有潛移默化的表率作用的。當學生認為他的老師敬業愛崗，且教學有水平，學生就會尊敬他佩服他，以他為榜樣。
蘇霍姆林斯基曾經說：“教育技巧的全部奧秘也就在于如何愛護兒童。”“這是一股強大的力量，能在人身上樹立起一切美好的東西”。學困生由于成績差，在同學面前總是抬不起頭來，有自卑感；對老師敬而遠之，認為老師的期望可望而不可及。要轉化學困生，就必須給予他們更多的溫暖、更多的關愛，用“愛”點燃他們心中自尊和進取的火種，引導他們一步步上進。教育心理學發現，高中生、大學生的學習動力大多來自于明確的個人發展目標、個人前途規劃等現實問題，但十四五歲的初中生則不同，他們尚未形成穩定的人生觀，情緒易波動，很多人是憑借一種“盲目的熱情”學習的。也就是說，他如果認為某個老師好，比如他講的內容特別有趣又很容易懂，他在學生別有號召力感染力，他對自己既嚴格要求又熱情關心，這個學生就會對這位老師很崇拜、信任、愛戴、擁護，從而很喜歡這位老師所教學科，無論多困，上到他的課總會打起精神專心聽；無論作業多少，他的作業總被優先做完，他的要求總能不折不扣地被完成，“因為這個老師有本事又對我好，我學不好他的學科就太對不起他了！”。若每個老師能讓自己的所有學生都產生上述感覺，還愁教學效果不好嗎？總之，學生親其師，就會信其道，就可能向著老師期望的方向發展。
6、發揮家庭教育的作用
如果“學困生”是家庭因素造成的，要充分利用家長會這種學校聯系家長的重要形式，讓家長充分理解、支持、配合學校對其子女的教育。對教育有方的家長，可讓其介紹經驗供其他家長學習。要讓學困生的家長明確教育孩子不光是學校、老師的責任，也是他們自己的責任，要盡量為子女提供健康、積極、良好的學習環境。要鼓勵家長主動找班主任和任課教師反映子女情況及要求。另外，當學困生有“情況”時，如思想波動大、表現不好或學習有進步等，教師應及時通過電話、家訪等形式與家長保持密切聯系。家庭與學校同步教育，更能形成學生學習的強大動力。
[關鍵詞]特種旅游；服務質量；顧客滿意度；結構方程模型
[中圖分類號]F59
[文獻標識碼]A
[文章編號]1002—5006（2013）01—0092—05
1 引言
現代旅游發展的一個重要組成部分是各種各樣特種旅游的興起與繁榮。鄒統釬指出，特種旅游不光是提升旅游目的地現有旅游資源品質和內涵的突破口，還可以成為旅游目的地抵御產品同質化、從而延緩乃至逆轉吸引力衰竭周期定律的有效工具。香港自然旅游資源相對貧瘠，人文旅游景觀也面臨周邊目的地的激烈競爭，所以香港旅游管理促銷部門和旅游業界一直十分重視開拓、培育和促進有特色、連帶廣、可持續的特種旅游產品。特別地，在香港，形式多樣的特種旅游活動往往和重要節事活動相融合，發揮協同效應，取得較大收益。
2011年1～7月，內地游客占訪港游客總量的2/3，且長期保持穩中有升的態勢，已經成為香港旅游市場的“中流砥柱”。近期針對內地游客所開發的看房游、美食游、購物商場游、電影游、修學旅游等特種旅游形式也有較大發展。其中，近幾年取得“井噴式”發展的是內地高中生赴港參加美國高考（Scholastic Achievement Test，SAT）這一特殊旅行模式。參加SAT考試是入讀美國大學，尤其是頂尖大學的必備要求，近年來越來越受到國內考生和家長的青睞與追捧。在北京、上海、廣州等城市的重點高中里，選擇參加該項考試的人數可達全班人數的一半以上。SAT考試目前每年舉行7次，在中國大陸尚無考點，而香港憑借其優越的地理位置，成為國內考生參加該考試的首選地區。
據不完全統計，2010年赴港參加該考試的內地學生及陪同家長接近10萬人次。以人均消費1萬元人民幣計，預計可帶來上10億元經濟貢獻。不少香港及內地旅行社已經參與到相關團隊的組織經營中。故此，在內地赴港旅游市場朝精細化、專門化發展和香港特區政府銳意發展本港成為地區性教育樞紐的大背景下，全面認識和深入理解這一新興旅行模式的本質和內涵，準確把握和有效分析其特征及影響因素，并提出有針對性的培育和促銷措施，對于這一特殊旅行模式的可持續發展具有重大的理論和現實意義。當前，對于組織內地學生赴港參加SAT考試旅行團的研究還不算豐富，相關系統性實證研究還顯缺乏；有鑒于此，本文通過結構方程模型（sEM），建構并實證分析了內地學生赴港參加SAT考試旅行團服務質量的多級分層評價理論模型，從而為相關研究和經營活動提供可遵循的理論支撐和實踐指導。
2 文獻綜述
2.1特種旅游
余兵和沈克定義特種旅游為滿足旅游者某方面的特殊興趣與需要，定向開發、組織的一種特殊旅游活動。特種旅游有別于傳統的觀光、度假及商務旅游形式，具有創新性、目的性、自主性、參與性等特點。作為一種新興的旅游形式，特種旅游迎合了旅游者需求多樣化、旅游行為成熟化、旅游體驗深度化的市場演變形勢；而從供給角度來看，經濟文化全球化帶來的同質化，以及日益激烈的市場競爭，也促使各旅游目的地將開發經營特種旅游作為發掘自身特點、主攻產品升級、發揮本地優勢的重要途徑。王建軍更從宏觀角度指出，特種旅游的興起與發展是服務性行業產品定制化和個性化這一整體趨勢在旅游行業里的直接體現。
特種旅游的市場吸引力，在于其提升游客旅游體驗上的顯著作用。游客體驗可以被定義為游客通過訪問某一游覽設施所得到的心理體驗，主要反映了游客從游覽過程中獲得的價值。現代游客強調在旅游消費購買的過程中，不僅僅是簡單被動地執行商品的買入行為，同時還享受購買活動所帶來的心理愉悅感，甚至通過購買活動來渲染自我價值。霍爾布魯克（Holbrook）提出了體驗價值的4個維度，即經濟體驗價值、享樂體驗價值、社會體驗價值和利他體驗價值。特種旅游往往強調游客對旅游活動和旅游產品的深度介入，有助于實現游客體驗價值的最大化和最優化。
在特種旅游的規劃和開發方面，有鑒于該旅游形式的獨特性、復雜性以及絕大多數情形下的高成本性，目的地旅游規劃和管理部門應該成為市場調研、相關產品設計以及跨部門協調的主體。而在特種旅游的經營和運作方面，旅行社往往應充當主干角色。作為旅游業最敏感、最活躍的組成要素，旅行社具有資源與人才配置上的優勢，這尤其體現在線路設計和后勤組織上，所以旅行社可以將特種旅游產品要素和常規行程服務項目進行有機組合，實現協同效應。同時，旅行社還可以將特種旅游產品常態化、規范化、規模化，從而起到培育和壯大相關細分市場的作用。而且，旅行社也可以集聚相關特種領域人才，為其創造提供專業服務的機會和平臺。尤其在散客出行日益普遍的現代旅游中，組織經營特種旅游已成為旅行社提振團隊旅游市場的有效手段。
2.2旅游團隊服務質量
服務質量的控制與管理是服務性企業工作的中心性任務和競爭力體現。服務質量研究的奠基理論來自奧利弗（Oliver）提出的預期一失驗模型，在這一模型中服務質量被概念化為顧客對服務預先期待與真實感知之間的差異。較為經典的服務質量理論評價模型有格朗魯斯（Gronroos）的兩要素模型和帕拉蘇拉曼等（Parasuraman，et al.）提出的SERVQUAL模型。前者將服務質量分解為職能質量和技能質量兩個要素；而后者提出了服務質量的5因素，即有形性、可靠性、反應性、保證性和移情性。此外，拉斯特及奧利弗（Rust&Oliver）也強調過要對服務質量進行客觀評價，應該綜合考慮服務三要素，即服務產品、服務環境和服務人員這三方面因素的績效作用。
由于其內容的廣泛性和所包含要素的綜合性，旅游團隊服務質量的職能性和技能性都很突出。同時，相對于一般服務性產品而言，由于旅游團隊服務持續時間長、服務接觸程度深、服務強度變化大，完整的旅游團隊服務是分步驟完成的，包括行前準備、接站、游程、后勤、應對突發事件、送站、后續跟蹤等一系列環節，其中任何一個環節在服務質量上的缺失都對團隊整體服務質量造成顯著的影響。所以，旅游團隊服務質量也一定具有其特殊性，不能套用傳統的服務質量評價體系。即使是那些在個別旅游行業，如酒店、航空公司、餐廳的服務質量評估中已驗證其成功性的體系，往往也不能適用于旅游團隊服務質量的量度。
在王等（Wang，et al.）提出的旅游團隊服務質量多級分層評價體系中，團隊行程中的主要旅游業要素都包括其中，該體系同時還含有行前準備、自選行程這樣的內容。而旅游購物、旅游交通這樣的要素在王等的評價體系中也占據了重要的方面。這里，尤其值得關注的是旅游團隊中的人力因素，如導游、全陪、領隊對團隊服務質量的顯著影響作用。
2.3研究現狀
當前，對于特種旅游的研究主要集中在宏觀的戰略規劃和微觀的細分市場分析兩個層面。在微觀層面上，郭靜靜和徐大平論證了“相親旅游”產品的市場前景，并對旅行社開展特殊旅游形式的優勢進行分析，提出了相應的產品開發建議。王冬萍探討了新疆特色旅游產品的消費行為，得出了相關特色旅游產品應不斷創新、挖掘文化內涵、注重區域合作的結論。許麗麗則從顧客感知價值的角度，對我國出境修學旅游市場消費行為進行了建構，認為修學旅游產品應重構旅游者的核心價值，引導和加強良性感知，并規避負面感知的不利影響。向文雅和許春曉則運用因子分析，探析了漂流體驗的4方面影響因素（設施與過程感受因子、配套服務因子、旅游價格因子和旅游者內在特征因子）。
作為近年來市場成長極為迅速的特種旅游形式，內地學生赴香港參加美國高考旅行團是一個全新的、前景相當廣闊的旅游現象。對這一旅游形式的理論認識和實踐認知都處于匱乏的狀態。然而，鑒于該旅游模式的可觀經濟效益及其對香港地區旅游產品創新和多元化發展的促進作用，對其進行全面和深入的理論探索和實證研究是具有較高的理論和實踐意義的。本文嘗試運用結構方程模型，對內地學生赴港參加SAT考試旅行團服務質量進行初步的理論建模和定量分析，以期提出有針對性的產品發展戰略和經營建議措施。
3 假設提出及研究方法
3.1概念模型與相關假設
根據上述理論分析，本文初步構建內地學生赴香港參加美國高考旅行團團隊服務質量模型如圖1所示。該模型共包括3個主要變量：團隊服務質量、顧客滿意度和顧客行為意圖。各主要變量之間的關系假設為：
H1：團隊服務質量會正面影響顧客滿意度；
H2：顧客滿意度會正面影響顧客行為意圖。
鑒于相關變量都屬于潛在變量，所以需要搜索和尋找相關的觀測變量（observable variable）對這些潛在變量進行代表和推論。首先，內地學生赴香港參加美國高考旅行團團隊服務質量的層次構建和維度確定遵循了邱吉爾（churchill）的度量因素發展理論，共分3階段進行生成：首先，根據對相關旅游業尤其是旅游團隊服務質量重要理論文獻的研究分析，得出了內地學生赴香港參加美國高考旅行團團隊服務質量初始觀測變量因子共68個；隨后，作者邀請了來自高校和業界特種旅游研究的6位學者和專家，對初始觀測因子庫從理論相關性和措辭得當性兩個方面進行篩選，將觀測因子庫精簡到50個；隨后，作者組織了參團學生代表參加的深度訪談，進一步提煉出6維度共34個變量因子用于定量數據測試。
在顧客滿意度方面，本文采取克羅斯比和史蒂芬斯（Crosby&Stephens）所提出的3個觀測變量因子，分別涉及顧客對旅行團隊的體驗和整體評價；而考慮到內地學生赴香港參加美國高考旅行團的特殊性——重游意愿較為敏感，本文在“顧客將來的行為意圖”方面采用的是經修改過的澤薩姆、拜瑞和帕拉蘇拉曼（Zeithaml、Berry&Parasuraman）的3個觀測變量因子，分別關于顧客就該旅行團而對親友做出的推薦和鼓勵。
隨后，本研究設計了定量調查問卷，所有團隊服務質量觀測變量因子都采用5點李克特標尺，其中1代表非常不同意，5代表非常同意。而顧客滿意度和顧客行為意圖則使用了7點李克特標尺，其中1代表最否定的態度，7代表最肯定的態度。同時，調查問卷還包含了采集調查對象人口統計學特征方面的內容。
調查對象來自2011年5月經上海市和江蘇省南京市旅行社組織的赴港參加美國高考旅行團的內地學生，問卷在其團隊回程前經相關工作人員進行了分發和數據采集。參團學生都來自某知名連鎖英語培訓機構，該機構與受委托旅行社聯合進行行程制定和安排，并派出隨團輔導老師。考慮到結果的有效性，接受訪問的參團學生必須年滿18周歲。在訪談過程中，工作人員也會就問卷相關問題向訪談對象進行解釋和澄清。根據胡和本特勒（Hu&Bentler）結構方程模型的建模要求，有效樣本一般應在200份以上；據此，本研究調查期間共在10個團隊中發放了300份問卷，其中有272位團員完成了調查。后經進一步篩選，排除有遺漏和存在誤填情況的問卷，共得到了254份有效問卷進行進一步數據分析，有效問卷率達到84.6%。
在有效問卷調查對象中，平均年齡為18.2歲，女性為多數，占55.9%；首次參加組團考試活動的占74.0%；有過赴海外參加修學活動經歷的占63.8%，有過赴港旅游經歷的占65.4%；在家庭經濟收入方面，年收入在20萬元人民幣以上的占55.1%，而在50萬元人民幣以上的占17.7%；在全部樣本中，若當次成績不理想仍愿意重新參加該考試的占82.7%，愿意重考3次以上的占35.0%。
4 數據分析
4.1測量模型分析
在研究方法方面，本文應用結構方程模型來驗證各變量之間的相關性。結構方程模型是一種高級數理統計分析方法，綜合了路徑分析和驗證性因子分析，主要用于對因果關系模型的構建、評估和檢驗。結構方程模型的一大優點是在其算法結構中對可觀測變量和無法直接觀測的潛在變量的綜合融入。首先，根據SEM分析要求，為檢驗測量模型的收斂效度和建構信度以及判別效度，本研究應用了AMOS 17.0數理統計分析軟件對調查問卷中收集的有關變量進行了驗證性因子分析。根據本研究的特定要求，凡是因子載荷在0.4以下的觀測因子變量，都被認為不顯著，并有可能存在交叉載荷的可能性。根據這一標準，在原團隊服務質量6維度38變量因子中，行前安排維度中的6個觀測變量因子有3個因為因子載荷低于0.4而被去除，酒店安排維度中的6個觀測變量因子去除了2個，交通安排維度中的4個觀測變量因子去除了2個，附加行程維度原7個因子去除了3個，團員互動維度原6個因子去除了3個，而領隊服務維度原5個因子都得到保留。同時，顧客滿意度和顧客行為意圖的所有觀測變量因子都表現了較好的有效性和可靠性，因此全部保留。
去除因子載荷不符合要求的因子后，團隊服務質量各維度變量產生了良好的擬合度指數（goodness-of-fit index），具體為X2=7850.34，df=252，p
在保留的團隊服務質量維度因子中，行前安排維度涉及通報考務經驗、介紹目的地文化習慣和申明行程紀律因子；酒店安排維度中則包括了住宿環境舒適、空調調節適當、考試當日早餐安排得當、酒店內有自習和小組學習空間幾個方面的因子；交通安排維度由便利性和靈活性構成；在附加行程維度方面，有參觀香港知名高校、聆聽資深專家申請規劃講座、探訪考試資料書店、會見美國名校學子4類變量因子；保留的團員互動維度因子含有知識交流、經驗分享和合作分工3類因子；最后，考試知識技巧能力、責任感、應變能力、鼓勵能力、與考點溝通能力5個因子組成了領隊服務維度。
4.2結構模型
隨后，本文對團隊服務質量和顧客滿意度及其將來行為意圖之間的關系進行了結構模型上的檢驗分析。模型的擬合度為x2=827.572，df=271，p
此外，通過進行回歸分析，本文得出團隊服務質量對顧客滿意度有著顯著的影響（B=0.773，t=5.923，p
5 結論及研究啟示
本文在對相關文獻進行回顧和總結的基礎上，結合內地學生赴香港參加美國高考旅行團的實際特點，構建了內地學生赴香港參加美國高考旅行團團隊服務質量模型，并定量驗證了團隊服務質量、顧客滿意度及顧客行為意圖之間的因果關系。實證數據顯示，模型內各變量之間關系擬合能力表現較好，模型假設均得以成立。在當前相關理論闡述和實際驗證還顯缺乏的情況下，本研究所得出的成果，對于深入探討內地學生赴香港參加美國高考旅行團團隊服務質量的本質和外延，以及如何在旅游產品設計、組織和運營實踐中更好地提升團隊服務質量，都有一定的理論和現實意義。相關研究結果說明：
（1）特種旅游活動的服務質量既有和一般性旅游活動服務質量間的共性，也有其特殊性和獨到性。正如本文研究結果所揭示，特種旅游活動的服務質量對顧客滿意程度和行為意圖都有著顯著的影響，這說明服務質量仍然應該是特種旅游活動的核心競爭力。這樣的研究結論，和對象為其他特種旅游活動的相關研究保持一致。所以，從理論貢獻上來看，本研究初步證實并實際驗證了內地學生赴香港參加美國高考旅行團服務質量的多維性，并揭示了該多維性所蘊含的跨度性和綜合性。在本文所得出的內地學生赴香港參加美國高考旅行團服務質量6大維度中，既有對現有旅游服務質量理論相關經典概念變量的確認和發展，又有對內地學生赴香港參加美國高考旅行團這一特種旅游領域重要成分和要素的開拓和延伸。
（2）據此，在內地學生赴香港參加美國高考旅行團的經營實踐中，相關特種旅游產品開發和運營主體在注重特種旅游產品自身創新性和獨特性的同時，也不能忽視其服務質量，應該盡量調撥適當人力物力資源予以保障和提升。本文研究模型中也確認了行前服務、酒店服務、交通服務這樣的“共性”旅游服務對特種旅游整體服務質量的貢獻，這更說明了特種旅游的良好推行離不開和其他旅游業支柱要素的融合和整合，而不能顧此失彼，過于關注特種旅游自身而忽略了其他要素的配置和支持作用，從而負面影響特種旅游的自身吸引力和競爭力。
（3）同時，從內地學生赴香港參加美國高考旅行團團隊服務質量的特殊性來看，本文建模并驗證了附加行程、領隊服務和團員互動維度對顧客滿意度和行為意圖的影響。這些維度及其分層因子涉及內地學生赴港參加美國高考這一特殊旅行活動的獨特服務質量方面，對于深度探索該類旅游產品內涵，有效拓展其外延范圍，并促進其經濟效益的提高有著重要的意義。首先，附加行程強調了內地學生赴港參加美國高考這一特殊旅行活動的重要外延，提供核心產品外的有形與增值產品表現形式的關鍵線索。相關產品開發和組織主體應當有的放矢地將相關行程精心設計、鉆研賣點、大力促銷，增加這一特種旅游產品的吸引力和生命力。其次，本文的測量表明，該特種旅游產品對領隊服務要求較高，既要發揮領隊的服務性職能，也要凸顯其技術性職能。這就要求旅行社方面與相關教育機構加強合作，交叉培訓領隊人才，為參團學生提供既專業又體貼的指導和照顧。特別地，一些美食游、攝影游等取得極大成功的“星級專家陪同”的安排可以應用到內地學生赴港參加美國高考旅行團隊中來。再者，“團員互動”這一因素已經日益受到團隊旅游相關理論研究的重視，其對游客旅游體驗的重要影響已經在郵輪、購物等特種旅游活動中得到了確認。以本文的研究結果為參照，相關旅行社可以結合參團學生的實際生理和心理特征，以核心旅游產品為主題，進一步促成和配合有針對性的團員互動活動，從而提升整體旅游服務質量。
6 研究展望
本文的研究對象限定在了具體類別的旅游目的地（香港）和具體的客源市場（上海市和江蘇省南京市），這就必然地對本文研究結果的外展性具有一定的限制。因此，今后的研究可以選取更具有代表性的旅游目的地和客源市場作為研究對象，如韓國、新加坡這樣的美國高考舉辦地，以及其他重要參加美國高考生源地，從而更客觀系統地檢驗內地學生赴香港參加美國高考旅行團團隊服務質量的維度性及和其發生作用的相關要素。
學生篇：
“象牙塔”的美夢尚未編織完畢，大學生活的本來面貌就會把大一新生們搞得頭暈目眩，每一個過來人都會有遺憾，每一個經歷者都“空虛、郁悶、迷惘”，那么，作為即將叩響大門的大一新生，該怎樣完成這個“從地獄到天堂”的過渡？
凡事自覺一些、主動一些
趙躍 男 同濟大學機械系三年級學生
不適應？那是肯定有的，現在回想起來，大學的頭一年好像被脫胎換骨了一樣。
作為當年班級中的佼佼者，趙躍考入同濟大學已經兩年了。剛到大學時，帶著多年來作為優等生的優越感，他覺得學習是一件很輕松的事情，可是期中考試的到來讓他徹底改變了對自己的認識。上大學之前，趙躍的學習方法就是跟住老師，上課認真聽講、課后完成作業。可是期中的高數考試卻讓他栽了個大跟頭，班級中有一半的同學沒及格，其中就有趙躍一個。打那兒之后，趙躍認識到以前的學習方法不靈了，大學階段的學習，更看重自學能力，老師只管講課、講一些理論性的知識，而課后的功夫，則要自己來下，老師一般很少留作業，想取得好的成績，還需要自己去找習題做。
獨自一人離開家鄉，離開生活了多年的環境，一切都需要你去調整、適應。剛上大一那會兒，趙躍說自己打電話和朋友交流時，使用最頻繁的詞語就是：迷惘、郁悶。從以前的高度緊張、時間不夠用的狀態一下子到時間太多、不知道該怎么安排，他只好在課余時間發呆度日，后來他參加了學校文藝部的演出，接觸到了高年級的學長和更多的人，有意識地鍛煉自己多接觸一些人、多說一些話，慢慢地性格也從原來的稍微有些內向變得開朗了許多。趙躍認為，對于剛上大一的學生，從自己的興趣入手，參加一些社團活動，有助于更快地融入大學生活。
給大一新生的建議：
自學能力很重要，但這并不意味著可以放棄上課，如果可以全部自學，就沒有必要到大學里來了。
在人際溝通上，要以自我調節為主，不要要求別人去適應你，而應該是你主動去適應這個群體。多參加一些社團活動有助于角色轉變。
出門靠朋友
孫文博 女 江西財經大學國際金融系大二學生
從遼寧到江西，這距離夠遠的，我到學校第一天就開始想家了，十一放假那幾天，我在宿舍里天天哭，尤其是吃飯的時候，一吃食堂的飯菜，我就更想哭了，不是飯菜好不好吃的問題，而是我們北方人吃不慣那個口味。
唉，對我來說，大一就是淚水里泡出來的日子。
其實，現在回想起來，當初也沒有什么不開心的事，但就是覺得心里堵得慌，于是就往家里打電話，沒話找話說，本來是不想哭的，但一聽到爸爸媽媽的聲音，眼淚就止不住地往外淌。江西離遼寧那么遠，我也知道跟他們哭也沒有用，爸爸媽媽也不可能聽我哭了就來陪我，但是哭出來就覺得心里暢快了，就不堵得慌了。爸爸媽媽一聽我哭，就勸我別想家，把時間都用在學習上，時間排滿了，就不會那么想家了。后來我自己分析，剛上大學時，可能是由于地區差異的關系，南方人和北方人本來就不一樣，想法也有差別，我和同學之間溝通的不太好，所以就不愛說話，有什么事都在心里憋著，只想和親人、朋友說。
去年11月份的時候，學校“藝術節”組織演講比賽，我報名參加后，認識了一些高年級的同學，從那以后，再有什么事兒我就找他們說一說，他們都會幫我出主意化解，真的有一種“在家靠父母、出門靠朋友”的感覺，心里有底兒了！
另外，可能是南方人上學早的原因吧，班級里的同學大多數都比我小，這也讓我覺得很別扭。本來嘛，女生都是希望自己比別人小，是受照顧的那一方，可現在我是寢室里的老大，班級里的大姐，雖說“大姐大”好像有一種天然的權威，但對于外表長得小所以長期受到照顧的我而言，這種“地位”別扭死了，而且有苦不能說，還要笑著去哄他們。這種角色轉換，我直到現在也不是很適應。
由于我所學專業的關系，剛到大一時，有些課是英語授課，雖然高中時我的英語成績還可以，但聽課還是很費勁，記得上完頭一節課，我都蒙了，心里壓力特別大，好像明天就會被退學一樣。后來，通過自己努力，終于跟上來了，這個過程大概有一個月，其中滋味可想而知。
給大一新生的建議：
遇到室友，要主動打招呼，多接觸、多溝通，這樣適應會快一些，心情也會好一點。
、入鄉隨俗
馬榮 男 西南財經大學市場營銷系大三學生
“從高中到大學，就是從極端的地域到極端的天堂。”但談起在“天堂”生活的狀況，馬榮的描述卻是：“高三的時候，是個人就能管你，就可以質問你‘為什么不學習？’，到了大學，突然間所有人都不再管你了，出現一個斷層，感覺就像失控了一樣。”
第一學期，我們一周才十節課，總共上三天，其余的時間就是玩，我那會兒常有一種錯覺“這是上學還是放假啊？”出去吧，和當地人言語不通，他們說什么你根本聽不明白，于是就在寢室里打撲克，越玩越覺得郁悶、空虛，覺得自己怎么這么墮落呢？后來，跟高年級的老鄉聊天，他們說“趁有時間多看一點書吧！”可是那時候心浮氣躁，看書也看不進去，而且不知道該看些什么樣的書。現在回想起來，當時很多行為都是因為對大學生活的流程不了解，所以才會發生的。
記得剛到學校時，什么事也沒有，語言又不通，我就休息了十來天。那十幾天里，我主要用來跟寢室里的同學熟悉，見人就打招呼，從詢問他有什么愛好談起，發現共同愛好之后就好溝通了。人們相處都有一個從不熟悉到熟悉的過程，了解一個人的特點之后，就像對癥下藥一樣，關系就好處理了。我們寢室有一個同學有潔癖，特別受不了我，因為我比較臟，剛開始的時候我們之間屬于互相忍耐，后來時間長了，他就會提醒我“衣服該洗了”之類的，我自己也適當地注意一下。這些個性上的差異，是在所難免的，關鍵是出現分歧時心態要好，要本著“”的心態處理同學關系。
再有就是環境上的不適應，大家都知道川菜比較辣，其實比川菜更難適應的是這里的氣候，潮濕、悶熱。記得我剛來的第一天，由于在家里沒有睡蚊帳的習慣，我就沒掛蚊帳，沒曾想半夜被咬醒了。所以我要提醒來四川上學的同學，要牢記“入鄉隨俗”四個字。
給大一新生的建議：
到校后先找老鄉了解情況，類似于“哪科容易掛”之類的，以便以后學習有側重，然后把學校的情況摸清楚，了解了大學生活的流程后，既便是玩起來也有方向感。另外，有時間還是應該多看點書。
硬件過關了，老天自會賜福
豆大志 男 東北大學材料系四年級學生
剛上大學時，對環境的變更沒什么不適應的，這可能跟我高中時就住校有關。雖然離家遠了，但生活上還是從前的那一套，照樣拷貝一份過來就行了。
惟一感覺有明顯差別的就是校園里來回來去的情侶很多，幾乎成一景，這跟高中的“早戀者死”有著天壤之別。想想看，十八、九歲談戀愛一點都不為過，心理和生理年齡到了，走這一步很正常，也就欣然接受。但自己真的沒想過。我是學計算機的，本來我是一心想撲在電腦上弄出點名堂來的，但周圍的同學都相應有“奮斗目標”了，而且戰績不錯，這對于我不能不說是一種刺激。何況寢室一熄燈，談論最多的是女生，沒事兒哥們之間也互相逗兩句。久而久之，找個理想的女朋友成了上大學的必修課之一。
可我自身條件很一般，不高不矮、不胖不瘦、不黑不白，典型的中庸之道，何況理科的男生比較多，我在本系內是甭想“近水樓臺”了，但既然“選妃”計劃已經提上日程，就必須付諸實踐不是。我的困惑就在于我容易自卑。總覺得女生眼光都很高，而且時間久了，看哪個男生都比我帥。我當時就認為，都是同一所大學的，成績都不相上下，對比的就是長相和家境。何況現在的女生都實際得很。我就覺得自己特像想吃天鵝肉的癩蛤蟆。
有一段時間我喜歡上一女生，兩個月的心理自身戰后向人家表白，結果被婉轉拒絕了。真的挺郁悶的，想跟爸媽說，害怕他們說我沒把心思放在學習上，于是我就給我姐姐打電話，要不就去圖書館窮泡一天，再就是上網閑聊。現在回憶起來雖然浪費了不少時間，但這個階段好像誰都得經歷。實不相瞞，失戀的過程能讓人的抗打擊能力倍增，我現在在感情上免疫力特強。
給大一新生的建議：
遇事千萬別比較，也別逞強，保持一種與世無爭的心態雖然比較難，但將心思用在學習上，其他事情順其自然就好。比如說，給自己這四年生活定個目標：英語過六級、入黨、找個合適的女朋友。前兩個是靠自身奮斗的，后者“成事在天”的概率比較大，但無論如何總有收獲。
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一切沒有想象中那么難
馬寧寧 英國維斯密斯特大學三年級學生
剛到國外的時候，新鮮感、好奇心、想家、語言不通、對未來的憧憬全都混在一起了。一時間腦袋混沌沌的。這時就想有個朋友說說話，告訴你關于這里的一切。可仍然所有的事情都得自己忙活，孤獨感特強烈，非常想家。我記得剛到外面的時候，每次往家里打電話都會哭，邊哭還邊勉強自己語音正常，生怕爸媽聽出來。后來時間長了，自己漸漸融入當地的文化了，有了自己的社交圈，孤獨感也就慢慢擺脫了。
出國之前許多問題都考慮到了，但仍有忽略的地方。比如歧視中國人的現象還在。打工的時候，無論是老板還是同樣打工的外國人都瞧不起中國人。在他們眼里，就認為我們懶、臟……這種事情沒法子，前輩們沒給我們打下良好的基礎，后來者就得跟著遭殃，你也不能因此放棄打工，自己多注意就是了。
再有就是在生活方式的不適應，初來乍到總得有個過度期。如果你住在當地居民家，你整天吃的幾乎都是黃油、面包、土豆泥……雖然在國內時，這些是被我稱作垃圾食品的，但你不得不入鄉隨俗，而“隨俗”的下場是--我的體重直線上升。不過你若跟他們提，他們也會細心地給你做幾次中餐的，雖然味道不怎么正。
外國朋友都比較開朗，但畢竟是兩個半球的人，思維方式有很大的差異，有時他們說的話、做的事我們并不能理解。所以說，中國人和外國人很難成為真正意義上的朋友。你只要做好你自己，不用去取悅別人，保持中國的“君子之交”就可以了。同時還要記住一點，別把中國人那一套“客套話”拿出來。比如你對老外說：有空過來玩啊。在國內這是一句寒暄，在他們眼里這是真誠的邀請，他們真的會前來，弄得你措手不及，險生尷尬。
我們這里剛出國的留學生有這樣一種現象，自己生活幾個月后，開始找對象，有的找老外，有的找有錢人，目的有的是為了解決生計問題，再有就是為綠卡早早做準備。其實若干年實踐證明，由于這種事情的出發點就是非正確的，所以成功幾率也就非常小，還是堅持你前來的初衷，要么學業，要么事業，千萬不要卷入這個旋渦里。
給將要出國的學弟學妹們一點忠告：
盡量不要在外面吃飯，也盡量不要住校，你是來學習，不是來享受，這樣會給家里省下很大一筆開支；另外，為了盡快地學習語言，最好不要和同語言的人住在一起，否則你的進步會很慢。
家長篇：
“兒行千里母擔憂”，當古訓一直以真理的姿態流傳著，大一新生的父母們便在腳踏實地地實踐著，除了分擔、化解兒女的問題，父母自身也由于生活重心的轉移而打亂了原有的生活規律，需要重新去尋找自己的生活軌跡。原來，“不適應”的并非僅僅是初出茅廬的孩子們，大人有大人的煩惱……
“微服出巡”一次就放心了
父親 47歲 公務員
女兒 大連理工大學計算機系三年學生
現在家里都是一個孩子，夫妻兩個人都圍著他轉。我女兒一上了大學，這太陽一下子沒了，我和她媽都感到不適應。之前由于上高三，老師總強調營養要跟得上，我們家頓頓都翻著花樣的做，至少保證四菜一湯。這孩子一走，我就感覺生活水平直線下降――主要人物不在身邊，我和他媽糊弄糊弄也就完事了。
另外孩子走后很長一段時間，我們家的作息都是亂套的。之前雖然緊張，但至少是有規律的，所以孩子上大學后，我們當家長的看上去挺休閑，但那種表面的所謂的放松，實際上是一種空白――精神上的空白。
其實不止孩子需要生活目標，家長也一樣。女兒上大學是頭等的大事，現在完成了，我和他媽突然感覺沒動力了，不知道往哪個方向使勁，好象除了擔心和電話慰問一下平時也沒別的事可做。總之那段時間挺鬧心。
至于排解這些情緒的方法嘛，我覺得就是在條件允許的情況下親自去一趟，看一看。有句話講“兒行千里母擔憂”，做父母的總擔心孩子生活自理能力差，她媽又怕她涼了又怕她不好好吃飯的，我們就干脆去了一趟。到那一看，人家啥也不缺，還挺會花錢的，同寢室的孩子也都一樣自己出門在外，回來也就放心了。其實把錢給足了，但別太慣著他們，生活上也就沒什么大問題。
其實不管怎么擔心，怎么思念，這畢竟是一種幸福，難不成讓孩子一無是處地粘在身邊？最初的鬧心是正常的，慢慢也就適應了。我和她媽現在下班后都出去鍛煉身體，我打球，她游泳，弄得還挺瀟灑。女兒手機也配上了，沒事兒總給我們發短信，比在家時懂事多了，我們也都覺得很欣慰。
找到自己的生活軌跡
父親 45歲 公務員
女兒 吉林大學新聞系三年級學生
和別人不同的是，我是一個單親父親。女兒初三那年她媽去世了，本來可以考上育才的女兒因此情緒低落，成績也受到影響，最后念了別的高中。女兒上高中以后，很多朋友勸我再找一個，我卻從沒動過這個心思，也不光是為了女兒，我想對亡妻有一個交代，當時覺得這個交代就在女兒身上，就是讓女兒心情愉快地考一個好大學。
報志愿時，我特意選了吉大，心里想長春離沈陽不算遠，氣候環境都差不多，孩子適應起來能快點。沒想到的是，女兒適應得挺快，我卻有種抽筋扒皮的感覺――女兒一走，家里空蕩蕩的就剩下我一個，那種感覺，哎！
女兒在家時，我每天的任務除了上班就是圍著她轉，早起做飯、裝飯盒，晚上我先到家，把飯做好，到點再去接她放學，也有累了、膩歪了、盼望著擺脫的時候，可一旦這個時刻真的到來了，沒有這么個人讓你圍著她忙活了，一時還真的難以適應，就像生活沒有了主心骨。我一個四十多歲的人這樣說話，聽起來挺好笑的，竟連小孩子都不如了，可是，這是真實的情感。
女兒剛上大學時，總往家跑，一開始我以為是她想家，有一次無意中聽她跟她姥姥打電話才知道，原來她是對我不放心，怕我想她，所以就常回來讓我看看。聽完她這段話，我感慨很多，除了感動，也自問難道我竟老到讓女兒擔心的地步了嗎？
我想既然我是父親，就應該表現出堅強的一面，讓女兒知道我是可以依靠的，而不是用來憐憫的。以前同事們都知道我要照顧女兒，所以吃飯啊、打牌啊都不找我，雖然這些活動不是我的愛好，但女兒上大學后，我開始積極地參加，希望自己能夠改變一下生活方式；年輕的時候，我曾經很愛游泳，女兒上大學后也撿起來了；還有攝影，是跟我們單位一個小伙子學的，節假日四處轉轉，拍一些照片，既娛樂了自己，也開闊了心胸。女兒大一放暑假時，對我說：“老爸，你是越活越年輕啊！”
女兒上大學后，陸續有人給我介紹對象，我還是沒看。我當時覺得，女兒正處在青春期，萬一因為我的事情影響她對男性的看法，就太得不償失了。沒想到今年春節時，她居然對我說：“老爸，給自己找個伴吧，雖然我不會管她叫媽，但是我會尊重她。”
我很感動，因為女兒長大了。
上了大學，也不能脫韁
女兒 大連師范大學旅游管理系三年級學生
孩子上大學后，從那種跟她圍前圍后的服務狀態中出來，一下子覺得很放松，解放了的樣子。要說有什么不適，主要是想孩子，擔心她。因為孩子從初中起就進入了特別累的緊張學習狀況，雖然我對女兒并沒有特別要求什么，應試教育還是使女兒為了應試放棄了一切。以前除了學習，生活中應知應會的一些常識都沒有時間教她，這一下子出門在外，她會不會自己買衣服、購物？洗衣服干不干凈？會不會照顧自己？人際關系能不能處理好？特別惦記這些事。
原來她在家里就是全家的中心，現在她去了學校，要和同學接觸，現在的同學和高中階段有很大不同，那時的同學家境大體相似，除了學習就是回家，產生矛盾的機會很少。大學同學來自天南地北，南北沖突，城鄉差別，消費觀念，生活習慣都不同，她能不能適應新的環境真挺替她操心的，不知她能不能順利度過這一階段。為此，我專門給她寫過幾封信，跟她講，“有些人也許不能成為好朋友，雖然不能完全和她講心里話，卻可以成為好的合作者。比如有的人學習方法很好，你可以向她討教這些學習方法；有的人上街購物很精明，你可以多和她結伴上街，你如果受不了一個人時的孤獨寂寞，就可以在不同時間不同地點隨著不同場合選擇不同的合作者。”孩子只要能以她的成績考上大學，說明她的智力因素還不用你擔心，反倒是那些非智力因素需要在意。有時孩子會主動跟我說一些她的困擾，比如有的同學因為家窮，給她東西吃時，顯得非常喜歡吃，可若問她時，又總是堅持說不要。她為難了，不知道還要不要堅持給，給她會不會傷了人家的自尊心。我告訴她，你不要刻意去可憐別人，既然她愿意吃，你給時也可以隨意些。
還有就是指導孩子選課，因為是頭一年，我建議她選上一些比較輕松的課程，比如音樂欣賞，民俗等，上大二后再選諸如人體解剖等相對專業一些的課，這樣她進入得容易些。
現在跟孩子溝通的辦法還是很多，比如經常通電話，還有上網聊天等。再有等她放寒假回來時，就發現環境逼迫著，她該會的已經學會了，衣服洗得還挺干凈。
老不舍心
母親 44歲 幼兒教師
兒子 北京大學醫學部二年級學生
我兒子在上初高中時一直是住校，他適應起來可能比別的孩子要快些，我對他還是挺放心的。平時最擔心的就是孩子的飲食和生活自理問題。我打電話時總會問到這句，吃得怎樣？衣服是在洗衣房洗的還是自己洗的？我每兩天會給他打一個電話，或者發短信，一般半個月左右，我會說我得看看你了，然后我們通過網絡聊天，通過視頻可以看看他，看看他宿舍的情況。學習也問，他上的是北大，還是碩博連讀，一旦成績不好，會按本科轉。他現在是校團委組織部長，工作多，我擔心他時間上分配不好，提醒他多放點時間在學習上，他每回都說我自己會安排的。有時也會提醒他注意同學之間關系，要走得不遠不近，我兒子長得挺帥的，學習又好，我很怕他會因為離誰近了，讓人家誤會，或者過早交女朋友。那回他姨家的小哥哥從國外回來，我讓他幫我問問，孩子間還比較好溝通。他小哥問他交沒交女朋友，他說，沒有，北大女生稀缺。他小哥就逗他：“說實話，領導明確指示你不許找對象，否則把腿兒給你打折。”他回說：“為了我的腿也不能搞啊。”呵呵。
五一時他沒回來，說是利用這時間學習學習，還要在北京走走，各處熟悉熟悉。我有時也很想他，有一回非常非常想，碰巧他回短信說“我正在洗衣服呢。”我就哭了，這要在家里，媽媽就能幫他洗了。
有一回我發了短信他沒回，我心里很不好受，跟他爸說你兒子不愿意搭理我，瞧不起下崗女工。他爸在短信中這么提了，還說，你要再不回信，你媽要掐你口糧。他回說，別掐口糧啊，我真地回過了。不過多些威脅和刺激也好，我會記著給你們回信。父母和孩子間有時這樣說說笑笑也挺好的，也不能老問他吃沒吃啊，洗沒洗啊那幾句。
想放心，工作提前做好
母親 45歲 家庭主婦
兒子 加拿大留學生
放放出國已經有一年半了。當初從飛機場出來的時候，我那眼淚流得就別提了，失魂落魄，跟丟了孩子似的。回到家，看到他的屋子就想哭，心理的那種落差感好長時間都緩不過來。
他高中剛畢業，平時在家我什么都管慣了，一想到他自己要在外面生活那么長時間，我心里就總犯核計。其實走之前我主要擔心他學習上貪玩，真正出國了，反而擔心他的生活起居――總怕他吃飯糊弄，怕他換季時不知道給自己增減衣服。說是出去讓他自己鍛煉鍛煉，但真的冷了熱了的，再有個病，當媽的哪個不著急。每次想到這些，我就坐立不安的，有時晚上都睡不著覺，一下子想到這個，一下子又想到那個，然后就第二天打電話囑咐。
好在現在的通訊工具發達。隨時都可以打電話，買那種IP電話卡也不貴；另外電腦也可以發信，還能對話，按個攝像頭連人都能看清楚。這種思念的程度也就隨之降低了許多。
送放放出國，我也積累了點經驗，有些家長孩子出國后壓力很大往往是在孩子走之前，有些工作做得不妥當。這里就我兒子的例子順便提一提。比如說我為他選擇了在中小城市學習而不是繁華的大都市。這個益處很明顯，其一是費用少了1/3，另外也減少了許多誘惑。都說出國的頭一年是打基礎的時候，孩子們的自制能力相對較弱，有個風吹草動就走神了，僻靜的中小城市能較少地分散孩子的注意力，更利于他們學習。像放放現在的地方，沒有游樂場所，同學們相約的地方就是圖書館，再就是去體育館打打球。這樣無形中也就減少了家長的一種后顧之憂。
另外家長也比較擔心孩子遇人不淑的問題。走之前如果都是一個簽證公司的，辦理時，相互之間也都能有個了解，家長間也會熟識一些，孩子都出國了，有些事情孩子對你保密，像快要進行考試之類的，另一個家長可能就給你傳過話來了。在接觸人上一定要提醒孩子，即使不能替他們把關，也要時常叮嚀。我一個朋友的孩子出國回來跟我學，家境都很好的孩子湊一起并不是什么好事，他的幾個哥們就合伙租了一個小樓，弄得跟游戲廳似的。好在放放交了許多上進心強、踏踏實實的朋友，從學習成績以及言談里我都能感覺到他的變化，當媽的由衷的感到高興。
對癥下藥篇：
在采訪中，我們總結出了初入大學時比較容易發生的“不適應”的癥狀，并針對每條找出了相應的適應方案，希望能對新生們有所幫助。
一：喪失目標感――入學后，心理要有目標準備，經常要問自己“我來大學干什么”，“我在今后應該成為一個什么樣的人”，這樣有利于角色定位，適應新環境。
二：時間不會安排――要合理地安排課余時間，首先對自己在近期內的活動有一個理智的分析。看看自己近期內要達到哪些目標，長遠目標是什么，自己最迫切需要的是什么，各種活動對自己發展的意義又有多大等等。然后做出最好的時間安排，并且在執行計劃中不斷地修正和發展。另外，最好能專門制訂一份休閑計劃，對一些較重大的節假日和休閑項目做出妥當的安排，這樣能使你的休閑和學習有條不紊地交叉進行，使身心得到有效地放松和調適。要留出足夠的時間來進行體育鍛煉；開展一些有益的文娛活動，如唱歌、跳舞、下棋等等；盡量培養自己有多種興趣愛好，如集郵、剪貼、垂釣等，這樣可以增添你的活動和情趣，使你的生活充實豐富、生機勃勃；此外，還可以利用課余時間閱讀一些自己喜歡的書籍報刊
另外，最好能專門制訂一份休閑計劃，對一些較重大的節假日和休閑項目做出妥當的安排，這樣能使你的休閑和學習有條不紊地交叉進行，使身心得到有效地放松和調適。
三：人際交往有困難――首先，新生與人相處應本著誠實的原則，以自己的誠心換取他人的誠心。其次要了解自己和他人的優缺點和性格特性，找到相同點，交往起來就較容易方便。與人交往時，既要自尊，不要為了交往而有意委屈自己，同時也要尊重別人。在與同學交往時，應講信用，學會謙讓，積極關心別人。對一些不拘小節的人，要學會容忍，不要過于敏感。與同學發生不快和矛盾時，應通過換位思考，來冷靜處理。關心熱愛集體，正確處理個人與集體間的關系。總之，要以一種平等的姿態與人交流溝通、相處。
四：學習方法的改變難以適應――盡快提高自學能力。這種自學能力包括：能獨立確定學習目標，能對教師所講內容提出質疑，查詢有關文獻，確定自修內容，將自修的內容表達出來與人探討，寫學習心得或學術論文等。
五：自由空間太大的不適應――有時候我們常說“有壓力才有動力”，脫離了高三時期極度緊張、壓抑的學習環境，初到大學，新生們很容易因為“自由太多”而無所適從。這時候，新生們需要調節自己的緊張度，要認識到這是一個暫新的學習天地，自己還有許多抱負和理想要在這個舞臺上施展，確定了一定的目標，學會安排時間，這種不適應的感覺很快就會消失。
作為家長，在子女接到錄取通知書后要注意他們情緒的改變，孩子上大學決不是“一勞永逸”之事，需要我們家長做的工作還有很多：
一：要注意孩子入學前的心理狀態的改變
孩子接到入學通知書后，父母要和孩子溝通思想，了解她或他的種種想法、愿望、打算，如對學校對專業是否滿意，對人生有什么看法，及時幫助他們克服各種不正確的想法，使他們心情愉快地做好入學前的準備。
二：繼續關心孩子入學后的心理狀態
孩子上了大學后，且不可認為他們進了“保險箱”，因而麻痹大意。高中生中，有心理障
礙的達到19‰。不少高中生雖然考上了大學，但是他們的心理障礙并不會因為上了大學而自動克服。在高等學府，如果不認真對待自己的心理障礙問題，心理障礙可能會突出出來。
三：積極進行入學前后的心理咨詢
一般來說，家長在高考前重視孩子的心理咨詢，特別在大城市是如此。但是，好多家長忽視了孩子入學前后的心理咨詢。心理咨詢的對象有兩種，一種是為排除心理障礙的心理健康咨詢，一種是沒有心理障礙為了發展潛能的心理咨詢。各位家長，您的孩子需要哪種心理咨詢呢？
專家說
全國著名心理專家 李鳴杲教授
專家說，初入大學的不適應主要是人際關系的不適應，要處理好同學之前的關系，送你八字真言：
主動、熱情、真誠、奉獻
對于大學新生來說，首先面對的就是環境變了，一個是自然環境，一個是社會環境，都發生了改變。人生地不熟，來自不同地區的人帶有不同的行為模式，說話口音也不同，新鮮感及陌生感都要重新適應。因為每個人的人格素質、從小所受的教育以及接受挫折的能力不同，經受的生活鍛煉不同，所以表現出來有些人適應得快些，有些人適應得慢些，大多數還是能適應的。
對大學新生來說，最主要的就是對人際關系的適應。“主動、熱情、真誠、奉獻”這是幫助大學新生處理好新環境下同學關系的八字真言。記住這八個字，很多事情你不要顧慮太多。
對于一時無法適應的同學來說，可能會面對這樣幾種心理問題。
自卑心理
來我這里咨詢的新生，很多孩子是由于心理自卑造成的。家在農村，經濟條件又不好，同學在一起吃飯時感覺不自在，人家都買三塊五塊的飯菜，他只能挑一塊兩塊的買；還有的是因為換新環境了，總認為自己不好看，比較胖或比較瘦啊，人家會怎樣看自己......不要想這些，不要讓不良的情緒干擾了自己的正常生活。你首先要想到的是高興，上大學了，就像升寶塔似的，能上到塔頂的還是少數，你要為自己感到自豪。第二要把適應環境看成是對自己的一個鍛煉，適應環境最主要是搞好同學關系師生關系。你要這樣努力，雖然我家庭生活條件差，但我人際關系照樣好，學習也要好，要接納自己的現實，接納自我。遇事可以坦然些，按自己的經濟條件和行為模式生活。最怕和別人攀比，不要老想著“我吃了人家的，怎么去還那些人情……”，這是沒必要的，不要受這種思想困擾。
依戀心理
因為思念父母、親友、朋友而厭食厭學，平時依賴感強的孩子容易產生這種想法。這樣的孩子首先需要轉變認知態度，要想到自己是大學生了，應自信、自立、自強，認識到如果總是想念父母、離不開父母，那太幼稚，太小孩化了，這是個性格缺陷，要克服。比如有些學生平時不洗衣服，攢到周末再帶回家洗的習慣一定要改。
如果孩子入學初期，的確存在這方面的心理不適應問題，非常依戀父母，家長可以采取經常打打電話，不時有家屬來探望探望的方式，并逐步減少探望的次數和時間。為了孩子的成長，還是要以提高他的心理素質，改變認知為主。
也有些孩子不那么依戀父母，倒是有些家長屬于過保護，三天兩頭打電話詢問孩子吃得如何啊，會不會洗衣服啊？他原來在家里時，你這樣磨叨，出門在外了你還要跟著磨叨，時間長了，你不煩，孩子還煩呢！孩子大了，家長該放手就放手吧，有機會就該鼓勵他獨立自主。
進入角色慢
有些原本依賴性強、獨立性差的孩子，上中學時跟著父母、老師的指揮棒走過的還可以，上大學后，一下子離開父母和老師的具體指導，又沒有了高考的壓力，時間安排上再相對自由些，就不知所措了。這樣的孩子家長最好跟一段，給些指導，實在指導不上的，可以讓他到學校后盡快跟同學打成一片，結交好朋友，找獨立性強的，跟人家一段，看人家是怎樣安排日常生活的，慢慢建立自己的獨立性。
優越感的喪失
很多新生入學后會有這種感受，我原來一直是校里（縣里）的第一名，現在通過努力還想當第一，可怎么努力也上不去，結果心里有很強的失落感。
這樣的同學你首先還是要改變認知。你要認識到，原來你是第一，但現在是各個第一都走到一起來了，而第一名只有一個。成績高低那只是個結果，你要追求學習的過程，不要過分在意結果。非要硬爭個第一，那是跟自己過不去。比也不要跟別人比，要跟自己比，只要自己有進步就行。
新生要逐步接受已成為普通一員的事實，能夠接納自我。畢竟能進入大學的都是強手，強手在一起，應該說大家都在同一條起跑線上，都已成為普通一員，都應從頭開始。新生應為成為勝利者的一員而高興，而不是相反。
學校、專業不夠理想
有些學生對大學環境想象得過于美好，入學后便開始抱怨教學樓太舊，宿舍太擠，伙食太差，或者自己沒報這個專業，不愛學，想轉又轉不了，很苦惱。
這就是沒得到時向往它，得到了又不珍惜，反而把自己原有的目標都打亂了。 此時應有的態度是，進了哪個門就熱愛哪一行，如果對此徒生反感，不光學不好，將來人際關系各方面也會倍受影響，對個人成長不利。學一行愛一行，這是一個心理健康的人應該做到的。
對異性一見鐘情
剛剛擺脫掉高考的壓力，又離開了熟悉的環境、父母親人，少了許多約束，大學同學間的交往也多了起來，十八九歲的青年男女間很容易由于相互間的好感而激生出一種莫名的情愫。對此，我的建議是，剛入大學，在對環境還不是很適應，對同學還不是很熟悉的情況下，就把對某個人的好感一下子上升到愛情的高度，是很不理智的做法。最好是在對同學關系比較熟悉和認識的基礎上再來談這個問題，不要忙著確定這種關系。
一般來講，那些偏于內向、過于自尊、非常在意別人對自己看法的人；對自己要求過高，完美主義的人適應起來要困難，適應得比較慢。適應困難時容易產生焦慮、出現擔心、害怕、心慌氣短、惶惶不可終日的心態。時間長了就會轉成抑郁，覺得上大學沒意思。
