時間:2022-02-04 10:35:00
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇薪酬管理論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、企業薪酬管理中存在的問題
我國企業管理實踐中對于科學合理的薪酬激勵理論目前還不能有效的運用在企業的實際管理過程中,主要是這些科學的薪酬激勵理論目前還沒有得到企業的管理者的正確認識,尤其是對于我國的中小企業而言科學的管理理論滲透力度非常之小.所以企業的員工薪酬管理存在有很大的問題.企業管理中薪酬設計的問題及不足:第一,不能建立科學的薪酬設計體系,對員工的薪酬設置隨意性太強,對企業和員工都是不利的,不通過合理的薪酬設計會造成企業管理的混亂,沒有章法就無法是企業繼續發展。第二,保健薪酬和激勵薪酬不能有效搭配,往往顧此失彼不能充分發揮員工的進取心和積極性,有的企業通過簡單的貨幣薪酬這一單一的薪酬模式,這種不計成本的單純貨幣激勵不能有效把握員工的各方面的需要,從而對員工的工作積極性和工作效率起不到激勵的作用。第三,薪酬設計不能體現個體化的差異或群體性差異,不能有針對性的給與特定的員工激勵,對于不同的員工應該先了解其需要再有針對性的給與特定員工特定的福利獎金等薪酬,這樣才能對癥下藥使每一位員工都能得所需,都能促進工作的積極性。第四,缺乏薪酬與績效的合理衡量標準或體系。大多企業尤其是中小企業都沒有建立合理的衡量薪酬與績效的標準,只有通過績效來定薪酬才能保證合理公平、公正,才能不引起員工的不滿,所以建立薪酬與績效之間有效的聯系機制很重要。
二、雙因素理論在企業薪酬管理中的應用
薪酬是員工因向所在的組織提供勞務而獲得的各種形式的酬勞。狹義的薪酬指貨幣和可以轉化為貨幣的報酬。廣義的薪酬除了包括狹義的薪酬以外,還包括獲得的各種非貨幣形式的滿足。企業的薪酬管理的狀況直接影響企業管理的好壞,一個良好的薪酬設計方案是薪酬管理的重要基礎,尤其是對于中小企業而言,良好的薪酬設計更為重要,由于企業規模較小、人力資源對象少,企業管理者更傾向于隨意性的進行員工的薪酬的分配,這未能充分的認識到科學合理的薪酬設計的重要性,對企業的長遠發展是尤為不利的。
1.基于保健因素的薪酬設計。根據雙因素理論的內容,從保健因素方面的設計,主要是工資水平、同事關系及上下級關系三個方面來激發雇員的工作滿意度,保健因素的薪酬既能消除員工的不滿意感,又能依靠保健因素的激勵作用增強對員工的激勵,激發員工的工作積極性和工作熱情。保健因素的薪酬設計主要有三個方面。一是提高員工的基本工資。根據當地的薪酬政策和企業的實際經營情況來增加員工的基本性工資報酬,再用相應的績效考核方法對員工實行浮動工資就是獎勵性工資,形成基本工資+浮動提成的工資形式。二是優化員工的工作環境。工作環境的優化主要有物質環境和人文環境兩個方面。對工作物質環境的改進主要是從提高員工的工作舒適度和便利性兩個方面來著手,舒適度就是要對員工的工作環境進行美化優化可以使員工有一個良好的工作心情,便利性是指在工作環境中要能時刻滿足員工的生活工作的需要,人文環境的建設要從辦公室文化建設上來增強員工之間的感情,建造上下級之間的無障礙溝通渠道,共創一個和諧奮進的工作氛圍,讓員工找到歸屬感對員工的工作積極性和工作效率都會有大幅度的提高。
2.基于激勵因素的薪酬設計。激勵性的薪酬設計,更多的是要注重酬的設計,主要有成長空間、成就感、責任和使命、尊重等四個方面。只有從這四個方面進行設計才能起到對員工的激勵作用,增強雇員的工作滿意度,形成凝聚力。一是營造有利于員工成長的工作機制。成長是指廣義上的成長,既有個人成長,又包括企業的成長。個人成長就是要學習成長,給每個員工學習的權利,可以定期舉行業務演練、培訓、講座等等,各種方式只要是能夠從內在真正讓員工獲得成長,就可以滿足員工的成長需求,從而激發工作積極性,企業的成長就是要通過對員工的成長來更好的實現企業的目標,從而達到企業成長的目的。讓員工的自我成長和企業的目標相統一共同成長。二是設立良好通暢的員工晉升渠道。職位的高低往往是個人成功的判定標準之一,保證良好暢通的晉升渠道,結合員工的能力與崗位實踐加強職業生涯規劃,讓員工能依靠自身的努力和不懈的進取能夠保證正常的職位晉升,職位的晉升能增強員工的成就感并且能內心的價值實現上不斷內化工作熱情和工作激情。三是設計能充分發揮員工責任感和使命感的主人翁精神的行為。針對不同的員工的自身特點分別給與其不同的任務,并且要保障每個任務對員工具有挑戰性并且具有可實現性,這樣當員工努力完成任務之后會有一種成就感,并且應當對于完成任務的人給與認可和表揚,這可以很大程度上激勵員工的工作積極性和進取心。四是建立員工參與決策的制度,也稱之為授權激勵,給與員工參與公司決策的權利,能有效的內化員工內心主人翁的心態,可以對員工形成強大的激勵力。
三、雙因素理論對企業薪酬管理的啟示
物質和精神雙因素理論啟發我們,要提高激勵的效果,一定要把物質激勵和精神激勵有效的整合到企業的薪酬體系中。設計出一套物質激勵和精神激勵有效結合的薪酬體系,只有保健因素的薪酬設計或者只有激勵因素的薪酬設計都不能對企業管理實踐起到真正幫助。單一的激勵因素設計在短期內對員工的激勵可以有效,但是從長遠發展來看是無效的激勵方式,只有將保健和激勵兩個方面的薪酬設計整合才能起到真正的激勵作用,才能激發員工最大的工作熱情和積極性主動性和創造性,提高生產效率,達到企業和員工的雙贏。五、結語對企業管理實踐來說,薪酬管理無疑是重中之重,有效的薪酬管理對企業管理的核心,通過結合激勵理論中的雙因素理論對現行的薪酬管理中存在的問題進行評述,并對基于保健和激勵因素的薪酬體系進行設計,希望能夠對企業的薪酬管理起到一些實用性的價值,對企業管理這的有效管理提供些許理論基礎。
作者:李瑞強單位:山東財經大學
(一)職工的晉升機會少,薪酬缺乏激勵性
博世科教職工在薪酬確定之后,在接下來的工作中是否能夠加薪,通常僅憑決策層的意志,沒有一套完善的薪酬晉升機制,職工對自己的薪酬增長的預期不明確,得不到激勵,這就嚴重影響了職工的工作積極性。
(二)薪酬管理缺乏公平性
當職工覺得分配公平時,會更努力地投入工作——亞當斯激勵理論內部公平和外部公平是博世科教的公平理論在薪酬管理中的應用體現的兩種形式。內部公平就是薪酬管理中的內部一致性。通過根據博世科教各項工作對公司目標實現的貢獻多少來支付薪酬,這樣便體現了內部公平。現階段,博世科教內部一致性主要表現出來的問題是,無論任何部門,績效如何,各職位等級的薪資基本相同,是“絕對”的公平。而這種“絕對”的公平卻恰恰讓職工有了不公平的感覺,薪資等級差別高,一線職工滿意度差,導致部分中堅人才的流失。通過對職工擁有的知識、經驗、能力和貢獻度等來反映到公司給予職工不同的報酬的這種方法便是體現了博世科教內部公平的薪酬制度需要體現的差別公平。
(三)彈性制福利設置不合理
博世科教采用彈性制福利管理其中包括法定福利、自主福利和職工服務福利,但其彈利建設存在不足。其中,法定福利的中僅有醫療保險、工傷保險等健身相對完善,其他法定福利名存實亡。博世企業的自主福利中,建設完善的主要有經濟利中的飲食利和帶薪假日,非經濟利基本呈空缺的狀態。博世科教的福利制度追求平均化傾向,職工的福利具有普惠性,這便導致職工將福利視為所獲得薪酬的一部分,久而久之,職工便認為博世科教為自己提供福利是理所當然,從而感受不到企業對自己的關心。在這種情況下,博世科教對職工提供的福利所應發揮的激勵作用就隨之就被弱化了,不利于職工的滿意度、調動職工的積極性的提高,而博世科教的福利支出卻呈攀比趨勢,增加了公司的成本,久而久之,博世科教投入產出便會出現不均衡的情況。
二、博世科教薪酬管理改進策略
(一)完善績效考核,保障薪酬公平
薪酬和福利是一個整體,必須相互配合才能真正起作用。博世科教要將績效考核的結果充分應用到薪酬管理中,根據公司的職位評價體系和職工的職位薪酬體系、技術薪酬體系、能力工資系統確定職工的薪資,通過績效考核結果來確定職工的變動收入。博世科教要制訂與本企業發展戰略和人力資源戰略相契合的薪酬管理體系,對高級工程師、高級科研人員等稀缺性人才崗位提高薪資水平使其盡量高于國家最低水平。對一線職工的薪資要與全國水平相一致,控制在一定的水平之內。以吸引和保留人才。同時,博世科教要完善公司的績效管理。制定好各部門、各崗位的績效指標并堅決貫徹落實。考核結果得反饋到薪資管理之中在完成績效考核后。這樣才能真正起到激發職工的效果,避免“絕對”的平均從而形成科學的崗位薪酬浮動體系。
(二)改進薪酬制度,增強薪酬激勵作用
職工在企業中除了有物質需求,還有社會需要(管理學理論中的“經濟人”假設)。人們需要被關注,需要在人際關系中找到快樂。博世科教在保證職工基本生活之后還要激勵職工探尋開發自我價值,要使職工有更大的積極性去鉆研探索本崗位以創造出更多的價值。對于職工的貢獻的大小,激勵性原則有著更加明顯的體現。貢獻大收益大,貢獻小收益小,貢獻大收益大的職工自然會激勵其他職工向其學習,最后共同進步。
(三)健全彈利制度
福利在組織的薪酬管理中,具有重要的作用,它是一個內容寬廣、性質多元和擁有一定硬性的性質。在一定的金額限制內,組織提供一份福利菜單,由每一位職工參與福利菜單的內容選擇,職工依照自己的需求和偏好進行自由選擇、組合,其中福利菜單包含現金及指定福利在內的兩項或兩項以上的福利項目這便是彈利制。根據不同企業的特點,采取弾性的福利制度,對企業職工具有很大的激勵作用,對于提升職工的滿足感有很大的促進作用。太原博世科教當前經濟形式比較好,有足夠的財力滿足職工福利的需求,應在執行好國家政策規定的法定福利制度下,借鑒國內外企業實行的彈利制度,解決公司福利制度中存在的問題,提升職工的滿意度,充分發揮福利二方面作用:一是對職工生活方面的滿足需要性的照顧和補貼。二是對職工的社會保險和職業安全保護起到應有的保障。三是在一些項目上實行差別性的發放,成為激勵性薪酬的一部分,并因為有一些高福利的項目而成為吸引人才和留住人才的重要手段。
三、結論
(一)員工薪酬總體不高,人員素質較低
薪酬收入是大部分勞動者的主要收入來源。近年來,我國許多企業基層員工的薪酬收入得到了很大的提升。但是,目前供熱企業員工的薪酬收入普遍不高,這導致供熱企業員工的工作積極性不高,引起企業的人才流失,使得許多供熱企業招不到人才、缺少人才、招收的人員素質較低,一些特殊和重要的崗位出現了一人兼多職或頻繁換人的情況,而一些普通工作崗位的員工素質較低,出現了不該出現的工作問題,減緩了企業的發展,更甚者使得企業經受損失。
(二)員工薪酬缺乏科學性
在我國供熱企業中,一線員工的薪酬普遍偏低,而管理層薪酬體系的隨意性較大,缺乏科學性和公平性。供熱企業沒有對每個崗位進行崗位評估,使得一些責任大、工作強度高的崗位和普通崗位的薪酬相差不大,薪酬不能準確地反映員工對企業的貢獻,加大了這些員工的心理壓力,降低了這些員工的工作積極性,出現了不公平的現象。在我國一些供熱企業中,同樣的崗位薪酬都是一樣的,忽略了按能力績效的分配方法,使企業的薪酬管理制度缺乏科學性和公平性,工作積極勤奮和工作一般的員工得到的是一樣的工資和獎金。績效高與績效低的員工薪資待遇相同的情況大量存在,極大地打擊了員工的工作積極性,造成企業的人才流失,阻礙企業長期穩定的發展
(三)員工薪酬缺乏有效的激勵機制和正常的增長機制
供熱企業的薪酬增長指數跟不上市場物價的增長指數,使得員工對于薪酬增長的要求未能得到滿足。現在我國許多的企業都實行了激勵機制,部分供熱企業還存在著舊觀念,缺乏有效的激勵機制。一些供熱企業實行的激勵機制是以短期為主,并沒有考慮到長期激勵的方面。這樣使得企業員工很少為企業的長期發展考慮,一些促進企業發展的工作缺乏合理分配,能得到短期激勵的事情有很多人搶著做,增加了企業員工中的矛盾,阻礙了企業長期穩定的發展。
(四)企業結構設置不合理
在我國的一些供熱企業中,出現了企業結構不合理的現象,主要表現為供熱企業中崗位職責不明確,導致員工都想選擇較為輕松的工作,把由雙方一起完成的工作推給對方,工作中出現了問題又相互推卸責任,加大了員工之間的矛盾。有些工作崗位設置不合理,導致員工本身技能與所在崗位及崗位的薪酬不匹配,導致企業人才流失嚴重,崗位人員更換頻繁,影響企業的發展,還會導致一些特殊崗位存在一定的安全隱患。供熱企業的薪酬問題容易導致供熱企業的人才流失,這樣也會影響整個供熱企業的結構設置。一些崗位出現了員工和管理人員一人身兼多職的情況,工作管理面積過大,造成工作壓力過大,影響身心健康,工作質量也得不到保障。
二、供熱企業薪酬管理的改革措施
一般來說,薪酬制度是企業根據勞動的復雜和繁重程度、勞動的責任大小、能力要求的高低和勞動環境的好壞等因素,將各類的崗位分為若干等級,再按等級來確定薪酬標準的一種制度。供熱企業應該根據我國市場經濟的發展,結合供熱企業的經營特點來建立科學的薪酬制度。
(一)提升員工的薪酬,提高員工的素質,建立競爭機制
供熱企業的薪酬應該隨著市場經濟的發展而提升。這樣可以更好地保留人才,避免崗位上一人兼多職的情況出現,提高供熱企業的工作效率,避免不必要的工作失誤,以防員工和管理者因為工作壓力過大或工作過度疲勞而出現安全隱患。企業必須重視對員工的安全教育和培訓工作。供熱企業應該實行競爭上崗,以崗定人,建立一定的競爭機制,管理者、普通員工都應該競爭上崗,在崗位上劃分技能等級和技能工資,使得大家自主地學習技術。定期組織技術比賽,給優勝者一定的獎勵,調動大家學習技術的積極性。對于新員工和特殊工種要重點培訓。特殊工種的技術性強,所以盡量少用臨時工,不要頻繁地更換人員。特殊工種的工作人員要由素質高、責任心強、技術全面的人來擔任。定期對全體員工和管理者進行培訓考試加強思想教育,從而提高員工的素質,促進供熱企業快速穩定地發展。
(二)建立符合供熱企業的薪酬分配制度
建立合理科學的薪酬管理制度,體現薪酬管理制度的公正性、競爭性和激勵性。根據供熱企業崗位的不同,結合供熱企業的經營特點,不斷完善建立的薪酬管理制度。在供熱企業的薪酬分配制度中,員工的薪酬分配應該傾向于生產一線的管理崗位、高中級專業技術人員和生產重點崗位,這些崗位的薪酬收入應該高于其他崗位,因為這些崗位是供熱企業完成生產指標和提高經濟效益的中流砥柱。在相同的崗位中建立一定的技能工資,鼓勵員工專研技術,增強員工的責任心,這樣能夠直觀地體現出員工對供熱企業的價值,提高員工對供熱企業的向心力,提高供熱企業的競爭地位。
(三)建立穩定的員工薪酬增長機制
供熱企業每年應該根據我國的市場經濟成長和市場物價的變更,對于所有的員工薪資實施遞增,使得員工薪酬水平不會和市場工資水平相差太遠,確保每個員工的個人利益,保留人才。建立穩定的員工薪酬增長機制,是供熱企業吸引人才和穩定人才的重要手段。
(四)建立員工的薪酬成本預算和控制系統
為了保證薪酬體系有效的實施,供熱企業應該建立員工薪酬成本預算和控制系統。薪酬成本預算可以提前知道供熱企業的人工成本,避免供熱企業財政混亂,減少不必要的財政輸出,并且對于現在供熱企業的薪酬情況進行相應的控制,減少不必要的浪費,降低人工成本,提高供熱企業的經濟效益。
(五)完善薪酬分配體系的約束監督機制
供熱企業的薪酬管理必須符合《勞動法》中的相關法律規定,這樣不僅使薪酬分配體系具有法律的約束,也使每個員工得到了法律的保護。還要加強薪酬分配制度的民主管理和民主監督,建立民主監督制度,有效地聽取員工對于薪酬的意見,采納科學合理的意見,不斷地改善薪酬體系,促使供熱企業和員工兩者都得到有利的效果。
(六)改善員工的福利措施
在我國的許多企業都采用了改善福利措施、提高工資、休息日多這三種穩定人才的手段。對于供熱企業來說,福利是指五險一金、各種培訓、企業活動、帶薪假期等。因此,保留和改善這些福利的措施仍然是供熱企業吸引人才、穩定人才的重要手段。
(七)建立健全的規章制度
我國所有的供熱企業都應該建立健全規章制度,只有完善的規章制度才能確保供熱企業穩定健康地發展。責任制度細化到每個人身上,增強員工的責任心,加強獎勵制度,激發每個員工的學習積極性,確保供熱企業的效益。
三、結語
關鍵詞:電網企業 ;人力資源; 薪酬管理 ;現狀
在國家的發展中,電網企業發揮著重要的作用,特別是最近幾年,國家電力行業的改革在不斷加深,電網企業的內部環境和外部環境都發生了翻天覆地的變化,面對這樣的形式,電網企業想要更好的發展,必然要建立健全人力資源管理體制,完善薪酬管理體系。我們知道,在人力資源管理中,薪酬體系對激勵機制的作用發揮起著決定性的作用。在國家電網企業中,員工的歸屬感、對企業的認同感以及服務企業的信念在一定程度上與企業薪酬體系的公平性、有效性直接相關。正是因為如此,電網企業需要建立起完善的薪酬管理體系,而其基礎就是對當前薪酬管理現狀的認識。
一、電網企業薪酬管理取得的成績
我國企業對人力資源管理的應用并沒有很長的歷史,上個世紀90年代,新興企業崛起,跨國企業增多,一些較為先進的人力資源理念開始涌入我國并迅速成為企業發展中重要的理念。在人力資源管理的幾大模塊中,薪酬管理體系在我國應用最多,同時對企業的發展也具有最為明顯的成效。正是因為如此,電網企業十分重視內部的薪酬管理,薪酬管理也取得了一定的成效。首先,薪酬管理越來越具國際化。電網企業作為國有企業,其管理方式多嚴格固定,但是近年來,受競爭的影響,電網企業也開始不斷創新,特別是在管理模式上,逐步引入國外先進管理理念,在這樣的背景下,電網企業的薪酬管理越來越具國際化。目前,我國電網企業中的薪酬管理與國際接軌越來越多,這是電網企業薪酬管理取得的成效之一。其次,薪酬管理中“以人為本”的理念在不斷深入。人力資源管理,核心是對人的管理,而人力資源管理中的薪酬管理,其目的就是要通過一定的薪酬體系建立起企業內部公平競爭的氛圍,激勵員工更好的服務企業,所以說,主要也是通過人的作用實現對企業發展的促進。目前很多企業內部都實行技能工資制,在該制度之下,員工的能力決定了員工的薪酬,這正是充分發揮人的主觀能動性的體現,更是“以人為本”的理念在企業薪酬管理中的合理運用。“以人為本”理念的應用,可以促使電網企業更合理的配置人員崗位,吸引更多優秀人才所以說,“以人為本”理念的深入,也是目前電網企業薪酬管理取得的成效。當然,除了以上提到的兩點以外,電網企業薪酬管理取得的成績還有很多,比如企業薪酬管理體系的內容逐漸豐富等,這些成績對電網企業未來的發展,都具有深遠的影響。
二、電網企業薪酬管理存在的問題
在看到成績的同時,我們也不能忽視問題的存在,事實上,根據目前我國電網企業薪酬管理的實際情況來看,成績與問題并存是最為基本的現狀。電網企業薪酬管理存在的問題主要包括以下幾點:1.薪酬管理創新不足。相關數據顯示,在美國,只有不到7%的企業沒有系統的薪酬管理體系,而建立起薪酬管理體系的企業中,絕大多數企業的薪酬管理體系都是不同的,幾乎每個企業都有自身特色的薪酬管理方式,這就是薪酬管理創新的體現。創新是事物發展的源動力,對于電網企業而言,不同地區、不同規模,其對應需要的薪酬管理模式就不同,但是就目前我國電網企業薪酬管理的實際情況來看,從管理模式到管理內容,很多都是直接照搬國外,創新的內容很少,這對電網企業薪酬管理作用的發揮以及電網企業的長久發展而言,都是非常不利的。所以說,薪酬管理創新不足是目前電網企業薪酬管理發展中需要解決的問題。2.電網企業的薪酬管理與企業的整體戰略發展結合不多。對于一個企業而言,企業的所有活動的最終目的都是事先企業的整體戰略目標,人力資源要服務于企業發展的大方向,薪酬管理自然也需要與企業發展的整體戰略相結合。目前我國企業的薪酬管理更多的關注點還是在人員方面,另外整個薪酬體系的不完善也導致了不同部門的薪酬管理相分離,這最終都影響到企業整體的薪酬管理效果。在電網企業薪酬管理過程中,薪酬的制定、獎罰機制的確定等內容,多是直接確定,或者借鑒其它企業的數據確定,對于企業自身的目標及發展情況考慮的并不多。由此可見,電網企業的薪酬管理,應當更多的結合電網企業自身發展的實際情況,這是電網企業完善薪酬管理機制時應當注意的問題。3.獎勵機制不完善。薪酬管理的一個重要功能就是激勵職能,而通常情況下,僅依靠員工的工資進行激勵,其可變空間小,不易控制,所以說,在薪酬管理中,獎勵機制時非常重要的一項內容。目前,電網企業薪酬管理中,獎勵機制還不夠完善,其體現在多個方面,其一是獎勵方式過于簡單,缺乏新穎性,大多數電網企業的獎勵方式都是獎金,這雖然是員工比較容易接受的一種獎勵方式,但是僅此一種方式,員工容易產生一種倦怠感,最終獎金失去吸引力,獎勵機制的激勵作用自然無法實現;其二是獎勵標準不明確,在薪酬管理中,公平是非常重要的一個因素,公平公正的薪酬獎勵才能讓員工信服,所以說,獎勵的確定,應該有明確的標準,這樣員工才能有努力的方向,也才能接受最終的獎勵結果,但是目前電網企業獎勵標準還不夠明確。在今天的電網企業中,我們看到了越來越多的成效,我們也注意到了越來越多的問題,除了以上提到的三點以外,電網企業薪酬管理中薪金層級制度不合理、高層員工薪金吸引力不高等問題,都是當前電網企業薪酬管理需要解決的問題。
三、完善電網企業薪酬管理體系的建議
根據當前電網企業薪酬管理現狀,本文對完善電網企業薪酬管理體系提出如下幾點建議:第一,做好薪酬管理的創新工作。薪酬管理的創新,首先要求薪酬管理人員對企業的人力情況由足夠準確的認識,然后在借鑒國外先進理論或者國內其他行業、其他企業薪酬管理方式的基礎上,充分結合本企業的實際情況確定薪酬管理模式。而就管理內容而言,創新即與眾不同,這就要求企業在確定薪酬管理內容時,能夠體現出電網企業自身的特色。第二,實現薪酬管理與企業整體發展方向的一致性。對于電網企業而言,一般有短期經營目標和長期戰略目標,而薪酬管理就要圍繞這些目標展開,所以說,要實現薪酬管理與企業整體發展方向的一致性,一方面,薪酬管理人員應該做好與企業其它部門的溝通工作,這樣才能保證薪酬管理人員對電網企業的發展有較為客觀的認識;另一方面,薪酬管理人員要動態抱我薪酬管理體系,要隨著企業的不斷發展適時調整薪酬體系,這樣才能保證薪酬管理更好的服務企業發展。第三,完善獎勵機制。完善獎勵方式,首先是要建立起完善的獎勵體系,能夠有穩定的獎勵制度,這樣才能保證獎勵機制的長效運轉;其次在獎勵方式的選擇方面,要以員工的實際需求為指導,建立起多種方式并用的獎勵機制,不能單純的采用獎金獎勵,像帶薪休假、員工旅游等形式,在今天的社會環境下,都能更好的激勵員工;再次,獎勵機制應該公開透明,有明確的標準,這樣才能讓更多的員工參與進來,實現企業內部獎勵機制的靈活運轉。
四、結語
電網企業改革的深入,電網企業競爭在不斷加劇,新時期,新的環境,電網企業的發展,也越來越需要薪酬管理的幫助和促進。了解薪酬管理現狀,完善薪酬管理體系,是電網企業長久發展的重要策略。
作者:吉英華 單位:國網遼寧省電力有限公司經濟技術研究院
參考文獻:
1.薪酬管理的構成復雜。對于施工企業而言,既有施工一線的工程技術人員,又有普通的辦公室工作人員,員工的組成多種多樣,他們的崗位也是多種多樣,比如說預算員、施工員、質檢員等,復雜的人員構成使得不同的施工企業的薪酬管理制度各不相同,有技術等級工資制的、有實行崗位技能工資制的、有項目承包制的等等,施工企業因為這種復雜的薪酬構成制度使薪酬支付時很難真正體現出符合企業發展的用工特點。
2.無法真正體現員工價值的薪酬設計。很多的施工企業在進行員工的薪酬制定時都會考慮我國特殊的國情,大多以員工的職務和工齡作為主要的依據,這種薪酬制定方法并沒有從員工所處崗位的重要性、職責、危險性、工作條件等進行全方位的考慮,也沒有對員工的工作進行科學合理的評價。這種陳舊的薪酬制度長時間被企業所采用,員工的薪酬逐漸走向平均化,不同崗位的員工給企業帶來的不同價值根本無法體現,員工參與工作的積極性也無法從根本上被調動。
3.技工薪酬過低。大多數的施工企業當前在進行薪酬分配時,那些長期工作在生產一線的普通技工的薪酬相對較低,而往往傾向于那些具有較高學歷的人才,普通技工的薪資隨著社會保障制度的不斷完善和調整,有了一定的提升,一些高級技工的薪酬有時會與高級工程師的薪酬基本相當。但各種技工的薪酬在施工企業中仍然遠遠落后于從事管理的人員,而一線技工常常處于一種超負荷的工作條件下,工作環境較為惡劣,正因為這些原因,很多施工企業當前的一線技工人員數量很少,而且沒有人員愿意從事技工工作,這將大大制約施工企業的長遠發展。
4.無法體現激勵作用的薪酬分配方式。通過激勵的方式進行薪酬分配的方式隨著企業薪酬管理的不斷發展和創新,已被越來越多的企業所采用,除去原有的工資以及獎金外,利用勞動要素、資本要素、管理要素等對薪酬進行分配的方式也在不斷被應用,這些方式的應用使得企業的薪酬管理更加科學合理。但是大多數的施工企業仍然延用原來的工資加獎金的薪酬分配方式,有的企業雖然已經意識到薪酬管理的重要性,在實際操作中也積極引進了人力資本等概念,但是在總的薪資中,這些因素占有的比例較低,整個薪資分配的方式也比較單一,員工的薪酬與企業的利益之間沒有形成有效的關聯,員工根本無法獲得長期的激勵,這也使得員工無法真正為企業的長遠發展和利益考慮,不能達到員工與企業的共贏。
二、確保薪酬和諧與激勵的統一
1.提高員工的福利待遇。薪酬是企業每位員工生活來源的重要組成部分,主要包括固定薪酬和浮動薪酬這兩部分。我們平時所說的固定工資就是所謂的固定薪酬,這一部分由企業遵循一定的制度根據員工的崗位性質不同固定發放的,數額基本保持不變,只有在工種改變、工齡增長時工資才會變動。浮動薪酬是企業根據自己的成本、利益、利潤等進行核算,根據核算結果發給員工的不確定的工資,也就是平時所說的績效工資。績效工資是需要通過考核來進行評定的,考核內容一般包括工作態度、工作能力、創造的價值等,有的企業還會考慮進行股票期權的獎勵等。目前大多數施工企業都采用這種固定與浮動相結合的薪酬制度,既能保證大家有一定的穩定收入又能調動員工的工作積極性。通過近幾年從事此項工作的體會,筆者認為固定收入部分一般應占到員工工資總收入的45%左右(稅前,含“五險一金”),這部分收入主要用于保障員工的最低生活保證。浮動薪酬占員工總收入的55%左右,能夠激發職工工作的積極性,使企業和職工都獲得最大收益。福利做為為員工補充現金報酬的一種形式,大部分福利都是針對員工及其家庭財務的形式,大多數國有施工企業目前均為員工購買了“五險一金”的福利,以及為員工定期進行職業健康體檢,為女員工建立“三期”保護,為施工人員購買意外傷害保險,一些有能力的企業還會為員工購買補充養老保險、企業年金等,對符合工齡要求的員工給予帶薪休假。此外,還可以在元旦、春節等一些節假日期間舉辦一些娛樂性的活動,特別是對于遠離城市,在野外施工的人員,這種活動的開展在員工中營造了一種溫暖的家庭氛圍。
2.加大對薪酬管理者培訓力度,保障職工勞動權益。通過定期組織對薪酬管理者進行人力資源方面的培訓,使其掌握正確的溝通、協調技能。薪酬管理者應該經常與企業內不同層面的員工進行溝通交流,了解他們的愿望,在不同區域、行業之間進行調研,從而制訂出符合本企業的薪酬管理制度,積極向公司決策者進行推廣執行,并在廣大員工中做好制度宣講,從而調動員工的工作熱情,疏導員工的工作情緒,調整員工的工作狀態,達到企業的和諧穩定。
3.妥善平衡企業薪酬的外部、內部與個人公平。公平理論揭示了影響員工工作積極性的原因,提示在進行薪酬體系設計時,應正確處理好內部公平、外部公平、個人公平與自我公平。關鍵是要做好以下方面的工作。
3.1首先要抓好薪資調查,以保持薪酬政策的外部競爭力,尤其是要暢通調查渠道,多了解兄弟單位的薪酬水平。以便合理的進行薪酬調整。
3.2內部公平,是指通過工作評價,來決定企業每項工作的價值。價值高的工作,應當賦予高的報酬。一般情況下,對企業貢獻越大、工作環境和條件越艱苦、完成工作所需知識和技能要求越高,承擔的風險與責任越大的工作,所得到的報酬應越多。
3.3個人公平,是指員工從事同樣的工作付出的努力不同,得到的報酬應不同。實現個人公平,關鍵是要建立科學合理、切合施工企業自身特點的績效考核制度,從而使員工所獲得的薪酬額與其貢獻成正比。
4.創新薪酬管理理論。創新薪酬管理理論,為企業發展提供動力。傳統的薪酬戰略無法適應企業員工的需要,新的薪酬管理理論必須根據企業的經營環境和戰略方針制定。這種新的薪酬管理理論就是鼓勵創新精神和持續的績效改進;薪酬的組成部分必須與效率等經濟指標相聯系,與員工所付出的勞動數量和質量相對等,基本生活費部分應占主要比重,對嫻熟的技術工人和專業技術人員提供獎勵,在員工和企業之間營造出一種雙贏的工作環境。
三、結語
(一)薪酬管理標準不合理
薪酬主要由靜態薪酬、動態薪酬、人態薪酬三種類型構成。靜態薪酬主要指員工基本工資;動態薪酬主要指員工創造的績效工資、獎金等;人態薪酬主要指津貼、福利等。而在邦正醫藥公司的薪酬構成中,靜態和動態薪酬占據較大比例,忽視人態薪酬的重要性,并且靜態和動態出現不協調現象,導致了嚴重的薪酬比例失衡。
(二)薪酬管理體系柔性化差
邦正醫藥公司薪酬管理制度體系中的福利制度包括了法定和非法定的福利項目,其中法定福利主要指國家的法定福利項目,比如:醫療保險、失業保險、工休假、養老保險等,而非法定福利指公司自定的項目,比如員工的電話費報銷、節日加班福利費、旅游費等。通過多項法定、非法定等福利項目的實行,能夠直接的提升員工對公司的歸屬感。然而邦正醫藥公司的薪酬管理體系在實際實行中缺乏柔性,比如邦正醫藥公司目前處于企業的成長期,發展趨勢、盈利狀況等較好,然而公司未根據實際情況給員工加薪,對福利制度進行適當調整,進而降低員工對公司的滿意度,給公司正常運轉帶來一定的影響。
(三)薪酬管理與公司文化脫節
邦正醫藥公司倡導以人為本的理念,以員工為管理的起點,以發展成果惠及每位員工為終點。以人為本的管理理念就是要尊重員工的需要,緩解和消除其后顧之憂,因此很難想象一個企業只打著以人為本的旗號,而薪酬體制未保證員工基本生活水平。
二、邦正醫藥公司薪酬管理的對策建議
邦正醫藥公司針對公司薪酬管理制度所存在的問題,要不斷的根據市場和自身經濟形勢發展的要求,運用科學的方法對公司薪酬管理制度欠缺的地方進行調整和完善,要以不斷提高員工的薪資水平、激勵員工的工作積極性,進而促進公司更好更快發展為目標。
(一)制定合理的薪酬管理標準
1.根據員工特點制定薪酬管理制度。公司進行薪酬制度決策時,要綜合考慮員工知識和技能的優缺點,根據其技能知識水平來確定工資水平,實現以職務和知識水平平行調整的雙軌薪酬制,實現處于具有技能水平的基層人員能夠得到和管理人員同等的報酬,以此可避免公司內部薪酬水平的巨大差異。
2.樹立合理的績效考核機制。邦正醫藥公司要想使企業正常工作并有序生產,建立一套可實行、科學的績效考核機制是必要的,同時還可以廣泛調動員工的積極性和創造性。邦正醫藥公司應在遵行有效指導、客觀公正、及時反應、實事求是、科學獎罰和激勵發展原則下,將績效考核制度分成績效計劃、績效評估、績效執行幾部分。另外,在進行績效評估過程中需要重視兩點:第一是加強監控,保證績效評估過程有序完成;第二至始至終遵循公平公正原則,以確鑿證據來評估績效。邦正醫藥公司應該在實施績效考核標時,學會總結工作經驗,不斷的補充、完善制度,以達到戰略目標。
(二)制定具有公平性的薪酬政策
1.縮減人員流失從源頭抓起。銷售人員在邦正醫藥企業占據較大比例,是邦正醫藥公司的核心力量,因此企業在經營中的高度取決于銷售人員的素質,而且在一定程度上企業的經營業績由銷售人員來決定。所以,企業人力資源部門在招聘和用人管理辦法上應把相應法律手段和制度約束結合,來縮減銷售人員的流失,從而減少給企業帶來的危害。
2.重視銷售人員的成長。員工是否選擇繼續留在企業取決于對自身發展的重視程度,銷售的業績對于銷售員來說固然重要,但其個人在企業中的成長和發展會更加重要。所以,企業應該幫助銷售人員來制定相應的成長規劃,使員工把自身的發展意識和對企業的發展意識有效的結合起來,使其更符合企業未來發展的需要。從而提高銷售人員對企業的滿意度和忠誠度。
3.制定適合銷售人員的工資福利政策。企業高層管理人員不僅要為公司獲取利益,而且也要使其員工在企業發展過程中收獲。所以,企業在完善現行的薪酬管理體制的同時,還需對員工福利加大投入,使物質和精神結合來激勵銷售人員,使其潛力充分得到發揮。達到企業和員工雙雙得到收獲的目的。針對銷售人員進行薪酬收入福利分配的調整,可以使其得到經濟上的保障。
三、結束語
1、1薪酬管理系統同企業發展戰略沒能全面匹配
當前,一些用人機構通常利用提升短期薪酬水平對員工進行刺激,使他們提升貢獻度。該類做法令企業員工更加注重眼前利益,沒能考量企業戰略目標以及長遠計劃。更不注重企業進行人力資源管理工作的戰略,錯誤的認為誰獲得高工資,誰對于單位的價值便最大,貢獻度也就最高,相應的工作業績更好。如果長期下去,該類僵化單一的薪酬管理體制勢必會引發人才危機。
1、2職工薪酬管理結構缺乏科學性
企業進行人力資源管理工作中,為實現激勵員工的最佳效果,通常應用對員工開展個人評價以及鼓勵的方式。該做法雖實現了激勵員工積極性的明顯效果,然而卻會對員工、勞動人員之間的協作精神形成負面影響,進而對整體企業的發展運行水平形成抑制作用。再者,職工薪酬體系結構欠缺一定的科學性以及合理性。由于企業欠缺良好的職位評估系統,在明確員工工資的階段中,總是通過職位評價進行,該過程明確的薪酬標準勢必欠缺不科學性。甚至一些企業應用較為單一的排序手段將一樣崗位職位拿來進行排序,制定相應的薪酬標準。該類方式無法顯現出職工薪酬管理的合理公平性。
1、3職工薪酬管理法律規范欠缺完善性
當前,雖然新勞動法針對企業職工薪酬管理進行了細致的規定,然而,仍舊包含較多不足之處。首先,勞動合同法中規定,勞動合同的變更,應通過書面形式。而實際上,用人部門同員工簽署合同的過程中,并無法對各個合同問題均進行明確的規定。而雙方履行合同階段中,基于社會情勢的發展變化,使得勞動合同簽署時有關客觀情形發生了變化,導致合同無法繼續履行下去。該類狀況之下,則需要兩方針對勞動合同中規定的一些內容、條款進行適應性的調節。經過調節之后的合同義務則可由員工繼續執行。然而,經過調節變更的合同內容并沒有通過書面形式,如果最終用人機構并不承認,則會使員工利益受損。因而現實工作中,如果勞動合同針對工作崗位沒有進行清晰的界定,而事實上企業針對員工進行的調整,雖沒通過書面的形式進行,然而仍舊為變更勞動合同,因此體現了法律效力。
1、4工資支付存在不合理性
在非全日制員工工資支付以及結算過程中,存在一定的不合理性。例如,在結算周期上,新勞動法規定,對于非全日制員工的報酬支付結算,不應長于十五天,如果超出這一時間段,即可視為拖欠員工工資。而勞動法第五十條指出,工資應通過貨幣形式依照月份支付到勞動人員本人手中,不應進行克扣或是故意將勞動人員的報酬工資滯后支付。該類規定導致較多機構單位選擇在每個月十五號方付給員工上一個月的報酬。規定以月份進行支付的模式以及十五天的工資支付周期使得一些企業單位拖延、克扣勞動人員半月報酬的現象經常發生。
2、優化職工薪酬管理策略
2、1更新薪酬管理理念,履行寬帶薪酬管理模式
為有效解決職工薪酬管理工作中存在的問題,各企業單位應全面更新薪酬管理理念,積極引入寬帶薪酬管理模式。該模式為對比于傳統意義上的等級薪酬管理模式而提出的。主要是為通過一些大跨度的工資范疇取代以往復雜多級別的工資跨度。該類新型薪酬管理工作模式對激勵員工的工作熱情,展開公平合理的競爭極為有利。可令員工產生更大的斗志,奮發圖強,不斷升華。另外,該類合理的薪酬管理體系可有效的留住人才,用好人才,激發員工核心潛能價值。
2、2引入動態薪酬管理系統
通常來講,勞動人員在論及薪酬的過程中,所關注的為薪酬之中的經濟成分,即經常所講的報酬工資。針對該部分內容,如果僅僅依據員工勞動服務的期限、年資、工作業績等剛性標準來提升薪酬等級,則會引發勞動人員懈怠或是消沉的負面情緒。為解決該類問題,可通過應用動態薪酬管理的模式應對。該模式包含四部分內容,即工作崗位、行業市場、工作業績以及能力水平等。在該四類要素之中,排除工作崗位在短時期之中為固定不變的要素之外,其他要素則為可變的內容,這樣便使設計薪酬體現了良好的彈性效果,可發揮激勵工作人員、良好的留住人才的功能。同樣的,企業單位也可將此看做是員工崗位分析評估的參考依據,進而優化人力資源應用管理效果。
2、3優化增資機制,優化法規體制
各企業單位應進一步明確合理的薪酬標準,創建優質的增資機制。針對相關行業以及工作崗位的薪酬管理、等級水平做好調查分析,細致的考核員工技能、業務,綜合各類狀況,在召開職代會的基礎上,廣泛聽取意見,做出合理的決策,進一步優化增資機制。企業需要確定科學的薪酬標準,建立完善的增資機制。倘若單位薪酬管理同相關法律規范不一致,可利用調節管理體制的方法進行有效修正。例如進一步完善最低工資標準、調節休假標準等。針對法規同實際脫離的狀況,企業單位可依據發展現狀利用民主管理的方法設立規章體制,進一步優化補充法律法規。
3、結語
1.內部效率和內部公平
內部公平指的是以公共部門人員作內容和需要的工作技能為依據,以決定薪酬收入水平的多少,表現的是薪酬體系內部的一致性。內部效率在公共部門薪酬管理中包含兩個層面的含義:即公共部門工作人員個人的工作效率和部門運作的整體效率,內部效率反應了薪酬結構的管理、應用對公務員和部門整體所能產生的積極作用。如果實行一種薪酬管理制度后,公務員的工作效率提升,工作積極性得到增強,說明這種制度能夠以特定的薪酬管理方式獲得工作人員更多的產出,最終使得部門的整體運行效率提高,表明這種薪酬管理的內部效率較高。現今我國公共部門的薪酬架構由工齡工資、基礎工資、職務工資和級別工資四部分組成。然而,這種薪酬架構無法體現高層次人才無形的知識與技能價值,也無法體現一些特殊崗位的真實價值以及績效價值。除此之外,公共部門工作人員的工齡工資以及特殊崗位的工作補貼也偏少,導致這些特殊用途人才的心理不平衡,同時,公共部門職位的終身制制度極大的影響了競爭機制的發揮,從而影響了公務員向上拼搏的積極性。
2.個人效率和個人公平
在公共部門中擔任同等工作時,公務員獲得的薪酬水平進行比較,以評價個人公平性。公共部門工作人員獲取的薪酬水平與他們對部門的工作貢獻相匹配時,個人間的公平性才得以實現。個人效率說明的是工作人員自身特點和優勢對薪酬收入水平決定的影響。所以公共部門薪酬管理還應該盡可能反映公務員自身優勢對薪酬收入的影晌。
二、公共部門薪酬管理制度存在的問題
1.工資缺乏彈性,薪酬平均主義傾向嚴重
績效考核是決定公務員的薪酬水平的重要機制,但是很多公共部門的績效考核過程只是形式上的,其考核結果無法體現出相關工作人員的實際付出。績效薪酬應該基于工作表現評估,所以毫無疑問應該是靈活的,但事實上薪酬的支付是根據級別確定的。例如,北京法院的績效薪酬處長940元,副處長840元,科長740元,副科長640元。缺乏靈活性的不僅是績效工資一項,新工資結構13項中唯一彈性的僅有檢查考核獎,由各級黨委和政府根據年終每單位綜合考核結果來確定評價的結果。但這一項在實際操作中的評估也是按照級別來確定的。工資非彈性的結果是顯而易見的,無論多么干燥,錢是一樣的,過去的激勵和動力消失了。中國人民大學教授毛壽龍說,彈性化是現代靈活的工資制度的趨勢,進一步改革應該關注解決激勵問題。由于公共部門工作人員績效考核流于形式,所以在作為激勵員工的薪酬部分也無法體現出與實際相符的合理薪酬標準和層次。公共部門的薪酬平均主義傾向較為嚴重,致使公共部門工作人員的能力差異沒有在薪酬上得到充分的體現,在同一組織中,出于同一能級內的薪酬細分缺位導致的平均主義,使得員工的積極性大打折扣。
2.地區間薪酬差距較大
區域經濟發展在中國的失衡體現在不同地區生活成本和生活環境條件有很大的區別。因為目前的公務員工資制度的調控能力減弱,導致造成較大的區域和行業之間的收入差距。事實上,各個領域的公務員薪酬很不平衡,由于經濟發展水平的差距,東部和西部地區,沿海地區和內陸地區公務員的工資差距是非常大的。數據顯示:2011年,北京市的平均月薪是4672元,是全國的最高水平。上海城市月平均工資為4331元,然而甘肅省城市只有2742元的平均工資水平。地區之間收入較大的差距顯而易見。隨著我國中央及各級地方政府在收入分配上的調整,高度集中的薪酬管理體制已經難以適應各個地方政府區別化的情況。調整工資水平要從地區的經濟水平出發,在發達地區和落后地區不能一視同仁,要具體問題具體分析。
3.公務員薪酬結構體系不合理
長期以來,我國公共部門的工資是由級別水平來劃分和測量。薪酬結構不合理首先體現在工資差異,沒有設計合理的補償標準,職務級差也不能很好的反映不同職務級別在職務上的差別。而且一個基層公務員的每上升一個等級水平,工資僅漲幅幾十元。由于金字塔結構的影響,越往上層職位越少,這無疑會打擊從事基層工作公務員的積極性。此外,在同一職務級別但不同類別的公務員從事的工作內容不同,但工資級別都是處在同一水平的,如果這些差異不能顯示,勢必削弱公務員的積極性。我國公共部門薪酬的調整過程中,事實上的決定權跳過廣大人民群眾掌握在公共部門工作人員手中。公共部門工作人員薪酬相關預算支出的審議沒有受到足夠的重視,薪酬體系的優勢沒有顯現出來,廣大人民群眾則缺少了自和參與權。以我國公共部門中的工作人員的薪酬水平來看,基本可以根據職位高低來劃分。職位越高薪酬越高,而想要獲得更高薪酬的唯一途徑也就是提升職位。這樣便將公共部門中管理方面人員的地位提到了一個不應出現的高度。對公務員的職業發展若是無法提供更適合的選擇,那就不能滿足公共部門工作人員職位分類管理的需求。由于制度的約束力較低,制度外薪酬的隨意性較大,腐敗化趨勢明顯,己經轉變為公共部門工作人員利用公共權力為個人謀取利益的一種手段。
三、正確處理公平與效率的關系
1.實行靈活的薪酬體系模式
基于影響公平和效率的要素分析,公共部門薪酬管理應采用更為靈活的薪劑激勵機制,構建公共部門員工導向和部門整體發展相和諧的薪酬體系,這樣可以提高公務員的工作效率、工作積極性。首先,相對于公共部門外部而言,應盡可能保證公共部門員工的薪酬收入水平和市場上其它同類別的機構相持平或略高,以維持外部公平性和部門整體競爭力,市場導向的薪酬體系將是一個很好的選擇。公務員在進行自身工作崗位與同類別機構的相同工作崗位的薪酬水平對比時,不會感覺到不公平性,這樣也就不會對效率造成負面影響。其次,就公共部門內部來講,各個工作崗位的薪酬水平應具有一定比較差異,應實行以工作崗位類別和工作技能需求為導向的薪酬體系,這有利于內部效率的提升和更高薪酬水平公平性的實現。公共部門工資改革與調整,重點應放在減小差距上,以保證達到工資的透明化、統一化,實現公平公正。
2.實行柔性的薪酬福利機制
公共部門薪酬管理機制在實際實施的過程中,經常受到部門規模、所處地理位置、所屬行業、部門業務種類以及管理理念和管理文化等多種因素的影響。薪酬收入水平應根據部門工作性質特點、工作所創造價值、工作難度以及工作時環境的屬性而相應制定,以體現薪酬管理中柔性化的特征。有效、合理、科學的薪酬管理機制應該綜合考慮并評價多方面的影響因素的權重,這樣能有效選擇對部門影響最大的關聯因素,制定合理的薪酬水平以發揮公務員的積極性,實現部門整體的高效運行,并最終同時實現公平和效率。
3.實行多樣化的薪酬發放方式
由于公務員的人生觀、世界觀和價值觀不盡相同,導致公務員對生活價值和工作目標的追求也不相同,有些公務員甚至更需要精神上的關懷和自我價值實現的肯定。因此,可以對公務員實行多樣化的薪酬發放方式,這里的薪酬可以是有形的,也可以是無形的。有形的主要有增加薪水、參加培訓、獲得升職、提供輕松的工作環境、帶薪休假等;無形的主要包括團隊信任、精神關懷,工作安全感,自我價值實現的肯定等。薪酬提供方式的多樣化,可以使公務員在評判薪酬收入時,在綜合各個方面的對比中,產生心理上的平衡,體驗到公平性。此外,多樣化的薪酬發放方式,還能從多個層次帶來滿足感,從而激勵公務員工作積極性和工作效率的提聞。
4.建立良性互動的包容性部門文化
(一)薪酬管理概述
薪酬是指員工通過從事企業所需的勞動從而獲得的報酬。一般而言,薪酬管理有三個目標效用:激勵員工高效工作、鼓勵員工積極提高工作技能、吸引并留住組織需要的優秀員工。較之于人力資源管理的其他工作,薪酬管理具有敏感性與特權性,且被廣泛應用,薪酬管理制度普遍遵循補償性原則、公平性原則、合法性原則、激勵性原則、競爭性原則、透明性原則、方便性原則以及經濟性原則。
(二)薪酬管理在人力資源管理中的重要性
現階段,作為最廣泛被應用的激勵措施之薪酬管理,顯而易見在企業人力資源管理中舉足輕重。具體表現有三:其一,通過對員工薪酬成本的控制,既向參與勞動的員工給付了合理報酬,又為企業帶來了產出,創造了更多收益與社會價值,循環反復,是直接降低企業運營總成本的有效措施;其二,幫助企業不斷吸引人才、葆有人才,并激勵員工以極大的熱情干事創業,始終保持企業的核心競爭力,延續企業的發展壯大,因此薪酬是對員工工作績效最直觀的評價,正向激勵功能顯著。其三,提振企業文化建設,支持企業變革并幫助企業塑造與時俱進的優秀企業文化,而這正是企業可持續發展中的重要一環。現實中的企業文化變革往往伴隨著薪酬管理變革,甚至薪酬變革先行,正是有效利用了薪酬的正向激勵作用。
二、企業薪酬管理中存在的問題及影響
當下,大多數企業人力資源薪酬管理存在諸多問題,對員工而言沒有充分發揮正向激勵作用,對企業而言又沒有有效控制運行成本,不甚合理的薪酬管理最終使得企業難以留住高素質人才,難在市場中占據競爭優勢地位,以下兩個問題表現最為突出:一是薪酬分配方式多元化欠缺,長效激勵機制不健全。現階段績效工資與年終獎金在薪酬中占絕大多數,其他不以貨幣為表現形式的顯性或隱利待遇多數仍在試水階段,尚未形成薪酬分配多元化格局。當前企業的薪酬分配方式仍優先考慮企業資本要素,弱化勞動力要素、技術要素以及管理要素等所占比重。現實情況是即便企業通盤考慮了上述要素,仍然會因為企業薪酬管理理論不能與時俱進、薪酬管理方案設計不完備、薪酬管理工作機制不完善等原因,在企業與企業職工(特別是管理骨干、技術骨干等高素質人才)之間尚未構建起經濟效益共享機制,一定程度上制約著企業的長足發展。二是薪酬分配方式與企業績效管理不同步,存在平均化、浮動小的趨勢,企業員工無論是橫向比、還是縱向比,均不能以薪酬這個結果為導向有力激發每個企業員工干事創業的激情與活力。具體地說,一方面企業雖然制定了詳實的績效考評方案并以此作為衡量企業人力資源薪酬分配水平的主要依據,但是,不同檔次的薪酬差距較小,以致績效考核結果同員工對企業經濟效益貢獻值之間的正相關程度大打折扣。另一方面,大多數企業設置的浮動獎金薪酬,往往以職工工作年限、職稱等級為主要考慮因素,使得以貢獻大小為主要考評依據的現代企業薪酬管理機制淪為擺設,以致員工為企業創造的經濟效益、社會價值與其自身的薪酬水平沒有緊密關聯,挫傷員工積極性。
三、改進企業人力資源薪酬管理的對策之路
鑒于薪酬管理在人力資源管理中的核心地位,攸關著企業的長足發展與核心競爭力,因此加強企業薪酬管理,建立完善企業薪酬管理制度已然時不我待。一是要在企業上下樹立多元化薪酬的薪酬管理新理念。薪酬管理作為一種要素管理機制,就要藉由激勵手段來達到考核和管理目的,實現從被動監督方式向主動管理方式的轉變,其中,革新薪酬表現形式是關鍵。即當下之薪酬不完全以貨幣為表現形式,包括但不限于工資福利、獎金津貼、消費補貼、學習培訓、優良的工作條件、工作環境與發展機會等,既有安身立命的物質保障又有自我提高與自我價值實現的精神激勵等。二是要建立“以人為本”的薪酬管理工作機制。企業領導決策能否在全體職工之間貫徹執行,主要取決于職工的執行能力與執行意愿等。因此企業領導對員工的綜合素質有一個正確、到位的評估十分重要,要善于發掘員工的優點,因才制宜,個性化領導,以求效果最佳。同時,在涉及薪酬管理方案時也要充分考慮員工差異,高度重視不同員工的個性化需求和同一員工在不同情況、不同階段的差異需求,多提供培訓機會、晉升渠道,努力營造干事創業的良好氛圍。三是要創新薪酬分配方式,實施團隊薪酬。企業組織結構的調整往往導致員工績效目標與薪酬預期等結構性變化,因此要從人力資源管理的招聘、培訓、薪酬激勵和績效回饋等環節同步入手,打造一支高水平的員工團隊,保證能妥善應對團隊成員的適當流動,既不過多增加員工負擔也不明顯挫傷隊伍士氣,薪酬在新老員工之間始終維持動態平衡。
四、結語
1.薪酬體系設計缺乏戰略性。為了確保企業在市場競爭中能獲得競爭優勢,薪酬必須能夠支持企業的發展戰略,對外界變化做出及時快速反應的能力。目前,我國中小企業對薪酬與企業發展戰略相關性的認識遠遠不夠。大部分中小企業都未設立獨立的人力資源部門,人力資源相關崗位也未能在企業崗位設置中完全體現,多數只設有薪酬或人事崗,或是完全由行政人員替代,崗位與職責混淆,未進行合理分工,管理者缺乏對薪酬設計的正確認識。
2.薪酬結構不合理。中小企業員工的薪酬主要為固定薪酬、變動薪酬和福利組成,雖然薪酬結構相對全面,但是大部分員工的固定薪酬比例過大,變動薪酬所占比重很小,且福利分配也不完善,存在“一刀切”的現象,未考慮到各階層員工福利需要的差異性。固定薪酬和員工的行政級別相關,崗位工資過高勢必會造成員工將工作重心放在如何晉升上,而忽視了自己目前所在崗位技能的提高,影響企業效益的提升,進而一定程度上制約了企業的發展。
3.薪酬水平缺乏競爭性。我國中小企業目前采用的薪酬管理制度主要是依據職務作為薪酬高低的判斷標準,根本沒有考慮到外部市場的薪酬水平,缺乏競爭性,導致中小企業人才流失嚴重,員工頻繁流動,企業培訓成本上升,效益直線下降。
4.薪酬缺乏公平性及激勵性。根據亞當斯的公平理論,當員工認為自己的工作付出與工作回報不成正比例時,他會有種不公平感,員工個人對薪酬的自我不公平感會直接影響到員工個人的工作熱情和工作心態。目前我國中小企業的薪酬體系中,普遍沒有形成完善的工資等級,同崗位人員的固定工資并不隨著其工作量或工作質量的不同而不同,無差別的固定工資會打擊員工的工作積極性,缺乏激勵作用。
二、改善我國中小企業薪酬管理的對策
1.建立有效的評估制度。薪酬體系的優化改革是一個設計、實施、評估、改進和完善的循環過程。薪酬方案必須充分立足于員工的切身利益并保證自身較高的實踐性,另外,為了保證薪酬方案的順利運行,需對薪酬體系同環境的適應性進行嚴格的監控。針對上述要求,我國中小企業應組建專門的監督機構,主要對公司績效考核的合理性進行檢查,對其管理實施、評價管理及考核結果的運用進行檢查等。通過監控評審,中小企業可以對薪酬體系自身存在的不足之處以及在管理過程中亟待解決的問題進行改進和完善。
2.注重溝通宣傳。薪酬體系設計完善過程中,應確保同員工的充分溝通和交流。首先,薪酬體系的順利實施和運行需要較高層領導者的認可與支持,因此,需要與上層領導進行溝通讓他們認識到新的薪酬體系實施的價值。再次,新的薪酬體系的實施需要獲得員工的理解和認識,通過宣傳溝通,可以加強員工對薪酬理解的深度和廣度,最大限度地緩和矛盾和沖突,減少新的薪酬體系運行的阻力。中小企業可以通過調研、座談會和宣傳等形式全面向員工灌輸相關理念,這也能確保其在具體的推行時獲得更多的支持并吸取改良建議以日臻完善。
3.加大薪酬管理的透明度。根據亞當斯的公平理論,員工通過努力獲得報酬以后,會進行三方面的比較:與社會的比較、和他人的比較,與自己的過去進行比較。員工根據這三方面的比較結果來判斷自己所獲得的報酬是否公平合理,并據此調整自己今后的工作態度和行為。可見,薪酬管理的透明度直接影響到薪酬的比較以及由此產生的公平感。根據科斯定理,保證員工在公司內部可以自由競爭、找到適合自己的崗位,同時確保各崗位薪酬的透明度,可以增加人力資源分配的公平性,實現人力資源的帕累托最優,從而使得人有所用、提升企業的經營效率。可見,公開薪酬能夠充分發揮薪酬資源的導向作用和激勵作用;另外,薪酬透明度的增加,能夠增強員工尊重和自我實現需求的滿足,對于優秀的高薪的員工來說起到精神上的鼓勵,推動其為實現企業戰略目標而努力。
4.不斷完善績效考核系統。薪酬體系的實施需要組織設計、工作分析及績效考核管理制度等因素的支撐,因此其順利實施的前提在于企業內部每個層次及崗位的職能定位十分明確。中小企業應根據企業實際發展狀況,不斷調整并完善績效考核體系,提高員工的滿意度,最大限度的調動員工的工作熱情。另外,績效考核機制需根據企業的實際情況和員工需求狀況,在實踐中不斷完善、改進,防止固定、僵化、停滯不前。
三、結語
1.薪酬管理缺乏科學性。
俗話說世界上沒有兩片相同的葉子,自然也沒有兩個相同的企業,現今許多企業都借其他企業的管理制度為己用,但卻不一定適合自己,因此許多企業出現了“內部分家”的現象,即薪酬管理體系與企業發展需求達不到共識,薪酬管理不完善,無法做到人盡其才,使企業沒有合理的人力資源規劃,也制約著企業的人才競爭力和可持續發展。
2.薪酬管理未能合理劃分。
薪酬管理的定義是對員工為企業付出的貢獻制定其應得報酬的決策。許多企業也根據自身發展制定了合理的績效方式,但仍有一些企業沒有摒棄傳統的同工同酬體制,致使員工付出不同,報酬卻一樣,無法樹立員工的責任感,調動不了員工的工作熱情,也阻礙了企業發展。
3.薪酬管理制度不完善。
許多企業缺乏薪酬管理方面的專業人才,而大部分的領導層也對薪酬管理少有了解,導致企業薪酬管理制度不完善,影響薪酬管理的實施效果。例如上述所說的同工同酬就是企業薪酬管理不完善的結果,一線員工的需求未得到重視,致使部分一線員工消極怠工甚至流失頻繁。
4.薪酬管理缺乏獎勵機制。
獎勵機制在薪酬管理中起到發動機的作用,為了企業的核心競爭力,應制定合理的獎勵機制,于公可以促進員工工作的熱情和積極性,提高企業發展力和競爭力,于私還可以給予員工自身信心,樹立員工良好的工作態度。
二、企業中薪酬管理創新對策
1.薪酬管理與企業發展需求相符。
不同時期的不同企業,薪酬管理制度也應不盡相同,各企業應制定與自身發展需求相符合的薪酬管理制度。例如企業發展之初,可以將薪酬管理重點放在兩方面,一是節約資源,注重后勤保障,二是與員工同風險、共受益;若企業處于穩定階段,則可以將重點放在員工應得的報酬和福利上,讓員工積極工作、愿意付出;對于國有企業,可將薪酬管理的重點放在職位評估上,注重實際工作能力,實行獎金政策;而對于私企,尤其是大部分的服務行業來說,應將重點放在服務能力和客戶反映上,實行提成制度。
2.薪酬管理應人性化。
企業與人才不僅是雇傭與被雇用的關系,同時也是合作關系,企業與人才的選擇是雙向的。企業若要借人才為己用,則要吸引人才,才能留住人才,因此企業的薪酬管理必須要人性化發展。例如企業應多關注基層員工,滿足員工需求,如有特殊困難的,企業應該予以幫助,另外年齡偏大或身體稍弱,卻依然兢兢業業工作的員工,企業應予以特殊福利。
3.薪酬管理應制定考核制度。
薪酬管理中最忌諱同工同酬,按勞分配才是管理的正確方向,規范化的按勞分配意味著企業需要制定考核制度。考核制度可以同行業的其他企業的薪酬分配為借鑒,根據企業自身的各崗位員工的理論水平和實際操作能力進行考核,針對考核結果合理分配員工應得的薪酬。這不僅有助于企業的薪酬管理規范化,還可以促進員工之間的相互學習。
4.實行獎勵機制。
獎勵機制是推動企業發展的發動機,員工的工作積極性與企業的獎勵機制緊密聯系,因此企業應該重視獎勵機制的制定。獎勵機制既可以保證老員工的穩定,還可以激發新員工的潛能,讓所有員工對工作抱有熱情和積極性,同時建立責任感。獎勵機制可以從精神獎勵和物質獎勵入手,將員工的工作表現與其相應報酬和所得榮譽聯系起來。
三、結語
【關鍵詞】新體制;薪酬管理及績效考核;實踐與思考
新常態和低油價下倒逼著石油企業向內挖潛,不斷提高企業管理水平以適應市場競爭需要。在企業管理中薪酬管理和績效考核是受到企業和勞動者共同關注的問題。作為現代油公司企業管理中不可或缺的激勵手段,薪酬管理及績效考核是否科學合理、公平公正,直接影響到員工的工作積極性和整體效率,進而影響到采油廠生產經營任務和改革發展目標的實現。所以,建立與油公司體制相匹配的工資管理及績效考核體系是激發隊伍力量、實現企業持續有效發展的重要基礎。
一、對當前薪酬管理及績效考核工作的思考
油公司建設中的重要的核心是要突出效益化、市場化理念。筆者所在的采油廠在油公司體制建設階段工作完成后,對分配機制上作一些有益的探索和實踐,但在實際薪酬管理及績效考核構建過程中還面臨著諸多問題值得深入思考。
(一)配套薪酬調整政策未能跟進。基本薪酬動態運行中存在“倒掛”現象。由于基本薪酬標準是按原崗位技能工資制度下的工資額套靠而來的,但新的基本薪酬標準等級差與原崗位技能工資制存在差額,造成員工崗位發生調整,無論是由低等級向高等級運行,還是由高等級往低等級運行,都會出現新老“倒掛”現象。部分崗位基本薪酬套靠標準偏低。如采油管理區班站長所管理范圍、承擔工作量比改革前明顯增大,有的還兼任黨支部書記,現執行的原薪酬標準與實際工作量不太匹配;又如采油管理區維修人員工作環境差、勞動強度大,但基本薪酬相對采油崗少等。
(二)部分崗位的津貼標準與勞動付出不對等。采油管理區班站長的基本薪酬調整政策未明確,采油管理區班站長實際承擔的工作量和實際勞動付出與享受的津貼標準不對等。夜班津貼標準參照的是2011年的標準,相對工資收入而言所占比例太小,無法體現夜班崗辛苦程度。化驗、電焊等特殊工保健津貼目前執行的是1990年的補貼標準,與現收入水平相比偏低,體現不出崗位的特殊性和勞動程度。
(三)考核分配體系與現行體制不相適宜。考核體系未形成一體化格局,考核項目各自為政,沒有形成統一關聯、方向一致的目標管理體系。二是考核指標量化細化不夠。現行考核標準較為籠統,有些工作未能完全量化,導致考核時難以準確評估,操作性、實效性有待進一步改進。分配差距拉開太小。對貢獻大的單位激勵不足,對經濟責任制完成差的單位扣罰力度較小,不同層面存在著“吃大鍋飯”的情況,挫傷了干部員工的積極性。對津貼、獎勵金的使用定位較為模糊,存在吃“大鍋飯”的現象。五是對考核結果分析、應用不夠,沒有形成一個完整的績效評價和應用管理體系。
二、對改善薪酬管理和績效考核工作的幾點建議
(一)搭建目標一致、體系完整的統一考核平臺。全面梳理整合搭建統一考核平臺,建立以責任制為主導、功效掛鉤為核心的獎金考核辦法。將HSE責任區等單項業務考核納入廠考核分配體系。將定量考核指標與定性考核指標、年度目標與月、季度目標有機結合起來,合理確定績效考核指標。將單位(部門)績效與經營管理者、員工績效有機結合掛鉤,形成完整的考核鏈,充分體現考核工作的關聯性和延續性。對各級干部實行全方位績效考核,考核結果與個人經濟收入直接掛鉤,促進干部盡職履責;對崗位職工制訂“一崗一責一比”管理辦法,每項工作通過工作寫實、崗位評價等考核手段進行百分制打分,形成“靠本事提升待遇”的激勵機制。
(二)構建以效益為導向的考核分配機制。以責任制為主導,合理設置考核指標,增設人均超利、人均節費指標,加大功效掛鉤力度,突出利潤和效益指標,實行效益排分制,逐步向“差別化”過渡。采油管理區由考核產量和操作成本為主轉移到利潤和完全成本上來,兼顧產量和操作成本,增強考核工作的及時性和動態性。加大責任制考核力度,重新定位加班費、夜班費、邊遠補貼、專項獎等其它獎金分配形式,取消與效益導向不符或激勵作用不明顯的項目。鼓勵基層單位自主減員,按效益工資的一定比例返還基層單位。引導基層單位因地制宜建立員工認可的崗位績效考核辦法,建立價值導向,體現崗位價值。
(三)完善易崗易薪、崗變薪變的薪酬動態管理機制。按照變身份管理為崗位管理的要求,逐步完善與職能定位、工作強度、承載責任的相匹配的基本薪酬動態管理機制。以用工效率最大化為目標,根據體制改革后職能定位,對現有崗位、工作量及人員配置情況進行全面摸底核實,在充分考慮業務性質、工作量大小、流程運作效率的基礎上,重新核定定員,促進“人、崗、事”三者的最佳匹配。重新對部分員工的薪酬進行內部調整,適當提高班站長、黨支部書記、副班長的崗位津貼標準,使一線員工的辛勤付出在物質回報上得以更好體現。合理調控管理人員與技能操作人員、艱苦崗位與普通崗位的基本薪酬收入差距,加大工資二次分配力度,引導員工合理流動。
(四)建立績效考核反饋改進機制。加強對績效考核結果的分析,對共性問題,堅持從體制和機制方面找原因、抓整改;對個性問題幫助分析原因,制定措施,督促抓好整改。完善績效考核的流程,暢通信息反饋渠道,及時收集員工對績效考核的意見與建議,徹底解決好員工反響強烈的問題。不定期對基層績效考核工作進行抽查、針對績效考核過程中存在的問題,建立糾偏機制,確保考核結果全面、準確、客觀、公正。
石油公司體制機制建設的最終目的就是提高發展質量和效益,下一步薪酬管理和績效考核工作要圍繞這一目標,建立起更為科學合理、公平規范的考核分配體系,最大程度地激發員工為實現采油廠的共同發展目標而努力。
【參考文獻】
[1]《績效考核與薪酬激勵整體解決方案》作者:賀清君出版社:中國法制出版社.
[2]《現代企業薪酬管理全案》作者:周永亮,李建民 編著出版社:機械工業出版社.