時間：2022-07-03 08:42:20
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)戰(zhàn)略管理，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；戰(zhàn)略管理
企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)面對激烈變化，嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，力求得以生存和發(fā)展而作出的帶有長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案，它是企業(yè)經(jīng)營思想的體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略性決策的結(jié)果，又是制訂中長期計劃的依據(jù)，企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的核心管理?，F(xiàn)代企業(yè)所面臨的是一個復(fù)雜和迅速變化的生存環(huán)境。企業(yè)為了生存和達(dá)到盈利的目的，必須了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的方方面面，這樣才能使企業(yè)在競爭中取得自身的優(yōu)勢，獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理意義
（一）有助于企業(yè)更好的適應(yīng)外部壞境
在市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的外部環(huán)境永遠(yuǎn)處于一種動態(tài)變化之中。我國企業(yè)在管理上脫離計劃經(jīng)濟(jì)模式的時間還不長，仍或多或少地帶有計劃經(jīng)濟(jì)的痕跡，不能真正適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的運行方式。因此，企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略性旨理，將內(nèi)部條件與外部環(huán)境的變化結(jié)合起來考慮，有效地建立自己的管理模式是非常必要的。
（二）有助于企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成
實行戰(zhàn)略管理，企業(yè)可以根據(jù)現(xiàn)有的資源能力，積極的探索其經(jīng)營領(lǐng)域的范圍，選擇經(jīng)營方向，強(qiáng)化在市場上的競爭能力，形成自身特有的競爭優(yōu)勢。
（三）有助于企業(yè)的結(jié)構(gòu)重組
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略實施的必要手段，應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要加以調(diào)整和完善。長期以來，我國企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是計劃經(jīng)濟(jì)或有計劃的市場經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物，對市場經(jīng)濟(jì)反應(yīng)遲鈍，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需求。特別是在相當(dāng)長的時期，企業(yè)沒有投街權(quán)，不善于資本投資與資本運營，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也不適應(yīng)這種需求。而戰(zhàn)略管理的核心是在適應(yīng)外部環(huán)境的前提下，通過企業(yè)完善的投資與資本運營，形成有效的內(nèi)部資源配置，創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此，新的環(huán)境要求企業(yè)自身有能力進(jìn)行資本運營，這就要求在組織上進(jìn)行迅速的反應(yīng)，重新構(gòu)造自己的組織結(jié)構(gòu)。
（四）有助于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展
國內(nèi)外成功的企業(yè),由于制定和實施了正確有效的戰(zhàn)略,均獲得了較快的發(fā)展并提高了市場占有率。有沒有明確的戰(zhàn)略已成為衡量企業(yè)是否成功的標(biāo)志之一,制定出正確的發(fā)展戰(zhàn)略,則可以在一定程度上防止不理智的行為。因此,企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展方向、發(fā)展道路、發(fā)展行動等。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理原則
（一）信息原則
信息是決策的重要基礎(chǔ),它在決策中具有十分重要的作用。只有全面準(zhǔn)確地掌握了與戰(zhàn)略管理有關(guān)的信息,才有可能做出正確的戰(zhàn)略決策。戰(zhàn)略決策過程實際上是一個信息收集、加工和轉(zhuǎn)換的過程。因此,面對復(fù)雜的戰(zhàn)略決策,一定要充分發(fā)揮各類咨詢組織的“外腦”作用,充分調(diào)動企業(yè)員工參與戰(zhàn)略決策的積極性,起到“集思廣益”的作用。
（二）系統(tǒng)原則
系統(tǒng)原則要求戰(zhàn)略管理必須正確處理好局部利益和整體利益的關(guān)系、眼前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，必須對其各項指標(biāo)的利害得失進(jìn)行全面衡量、綜合分析，使部分功能和目標(biāo)服從于戰(zhàn)略創(chuàng)新系統(tǒng)的總體最優(yōu)目標(biāo)。
（三）可行原則
可行原則是指運用科學(xué)的程序、方法和技術(shù)對戰(zhàn)略管理方案進(jìn)行可行性推斷,預(yù)測方案的可行性。戰(zhàn)略管理要想獲得成功必須具有可行性,可行性是指在現(xiàn)有的主客觀條件下,戰(zhàn)略管理能夠?qū)嵤┑某潭燃靶Ч?它是衡量戰(zhàn)略管理決策正確性的標(biāo)志。
（四）動態(tài)原則
戰(zhàn)略管理決策是由創(chuàng)新主體做出的,而作為創(chuàng)新主體的人受其所掌握的信息不全及認(rèn)知能力不足所限,難免會出差錯。有時戰(zhàn)略管理方案本身就有錯誤,但在實施前沒有發(fā)現(xiàn);有時由于環(huán)境條件的變化,使得原本有效的戰(zhàn)略管理方案不再有效;有時由于戰(zhàn)略管理實施過程中的操作失誤,需要加以修正。這些都證明戰(zhàn)略管理是一個發(fā)展變化的動態(tài)過程,因此,在戰(zhàn)略管理過程中只有貫徹動態(tài)原則,才能保證戰(zhàn)略管理的成功。
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程
企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是提高戰(zhàn)略的成功率，主要包括以下五個步驟：
（一）環(huán)境分析
環(huán)境分析的主要任務(wù)是認(rèn)清外部環(huán)境的發(fā)展趨勢，并以此為背景來識別企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境不相適應(yīng)的部分，即找出問題。
（二）設(shè)定目標(biāo)
企業(yè)的目標(biāo)是一個有層次的體系，應(yīng)從最高目標(biāo)開始，逐機(jī)級向下推進(jìn)。依次設(shè)立企業(yè)的愿景與使命、戰(zhàn)略意圖、長期發(fā)展目標(biāo)、階段性發(fā)展目標(biāo)、近期目標(biāo)和部門的工作目標(biāo)。
（三）戰(zhàn)略策劃
在戰(zhàn)略策劃中，要回答的問題包括：如何滿足顧客的需求、如何實現(xiàn)成長、如何回應(yīng)環(huán)境變化的挑戰(zhàn)、如何進(jìn)行資源配置以把握機(jī)遇、如何設(shè)定公司內(nèi)的活動、如何完成財務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略決策就是對一組決策變量做出選擇！
（四）戰(zhàn)略實施
戰(zhàn)略實施指把企業(yè)的戰(zhàn)略方案轉(zhuǎn)化為具體的行動，通過戰(zhàn)略變革達(dá)到戰(zhàn)略方案所要求的各項目標(biāo)，進(jìn)而達(dá)到全局致勝的動態(tài)過程。
(五)戰(zhàn)略控制
戰(zhàn)略控制是特殊的組織控制，目的在于通過檢測和評估企業(yè)內(nèi)外環(huán)境改進(jìn)和提高戰(zhàn)略運行效果，為戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。包括對內(nèi)外環(huán)境的監(jiān)測和對組織姿態(tài)的調(diào)整兩項內(nèi)容。
四、企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展趨勢
（一）企業(yè)戰(zhàn)略的競爭空間在不斷擴(kuò)展
行業(yè)的界限、企業(yè)間的界限日趨模糊，競爭已不在某一特定的區(qū)域或行業(yè)界限內(nèi)進(jìn)行，企業(yè)必須從全球的角度、從跨行業(yè)的角度來考慮配置自身的資源配置問題，以獲得最佳的企業(yè)管理效果。
（二）企業(yè)的戰(zhàn)略要具有高度的彈性
當(dāng)企業(yè)面臨著許多不確定性的經(jīng)營風(fēng)險或要求企業(yè)戰(zhàn)略與外部變化節(jié)奏保持同步時，企業(yè)要具備對不確定情況的快速應(yīng)變能力，這就要求企業(yè)的戰(zhàn)略要具有較高的彈性。
（三）制定企業(yè)戰(zhàn)略的主體趨于多元化
由于信息技術(shù)的快速發(fā)展，使得組織結(jié)構(gòu)扁平化，企業(yè)中每個個體在信息傳播的過程中都是一個結(jié)點，企業(yè)中的高層主管不再居于信息傳播的中心，普通員工也有更多的機(jī)會參加企業(yè)的戰(zhàn)略制定，他們具有了決策參與者和決策執(zhí)行者雙重身份的特征。
（四）形成動態(tài)統(tǒng)籌的戰(zhàn)略管理思想
這種思想強(qiáng)調(diào)對企業(yè)的資源、能力和競爭能力進(jìn)行動態(tài)統(tǒng)籌，形成一個動態(tài)的循環(huán)過程。以形成競爭優(yōu)勢。轉(zhuǎn)貼于 中國論
五、企業(yè)戰(zhàn)略管理措施
（一）要有觀念的創(chuàng)新和超常的思維方式
當(dāng)前部分國有企業(yè)受計劃經(jīng)濟(jì)的影響,市場適應(yīng)能力不強(qiáng),經(jīng)營手段落后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有真正站在全局、整體的高度作出戰(zhàn)略籌劃,不僅市場的機(jī)會把握不住,企業(yè)內(nèi)部的問題也由于找不到突破口而長期得不到解決。因此,企業(yè)除要有掌握日常生產(chǎn)經(jīng)營所需的知識和技能的經(jīng)營者外,還應(yīng)有一批知識廣博、具有超常謀劃能力的人員從事發(fā)展策劃工作,從事內(nèi)外環(huán)境的系統(tǒng)分析與研究,推進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
（二）運用系統(tǒng)分析的方法進(jìn)行戰(zhàn)略策劃
對于重大而復(fù)雜的問題,系統(tǒng)分析方法提供了行之有效的解決方法。通過它可以對根本性問題進(jìn)行分析比較,提出解決的目標(biāo)和方案,比較其結(jié)果,使系統(tǒng)整體的效果達(dá)到最優(yōu)。運用系統(tǒng)分析時,要考慮內(nèi)外條件的結(jié)合、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的結(jié)合,并運用定量和定性分析的手段。在目標(biāo)和方案制定之后,企業(yè)有必要組織專家進(jìn)行論證和判斷,以幫助企業(yè)決策者選擇行動方案。
（三）分解細(xì)化“戰(zhàn)略”目標(biāo)為“戰(zhàn)術(shù)”目標(biāo)和實施方案
要使戰(zhàn)略目標(biāo)得以實現(xiàn),必須把戰(zhàn)略分解,從而形成戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)和實施方案。使每一個人員都明確自己在戰(zhàn)略中的地位,明確自身的責(zé)任。在進(jìn)行戰(zhàn)略分解時,要考慮階段性目標(biāo)的確定,各項任務(wù)和措施的連貫性,當(dāng)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)不足以承擔(dān)戰(zhàn)略管理的任務(wù)時,還須對組織機(jī)構(gòu)和管理體制進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。在目標(biāo)確定以后,企業(yè)應(yīng)利用一切條件,動員一切力量實現(xiàn)目標(biāo),并在實施過程中對企業(yè)內(nèi)部條件進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、改造和提高。
（四）通過反饋、評價和比較進(jìn)行目標(biāo)診斷
關(guān)鍵詞：物業(yè)；戰(zhàn)略；管理
1我國物業(yè)管理行業(yè)存在的問題
1.1產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊，體制機(jī)制不順
根據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)在2006年的統(tǒng)計，我國現(xiàn)有物業(yè)管理企業(yè)兩萬多家，在這些行業(yè)中大多數(shù)是從原房管所（處）轉(zhuǎn)變而來，或開發(fā)商自己成立的物業(yè)管理企業(yè)，管理水平參差不齊。大多數(shù)物管企業(yè)不同程度地存在產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊、體制不順、機(jī)制不活、內(nèi)部管理薄弱混亂等問題，影響到企業(yè)的生存和發(fā)展，也影響總體服務(wù)水平的提高。
1.2法制建設(shè)滯后于行業(yè)發(fā)展
近年來國家和地方相繼出臺了一系列規(guī)范物業(yè)管理的法規(guī)、政策，但由于缺乏大法和行政法規(guī)，致使物業(yè)管理中大量的矛盾糾紛得不到及時的解決，司法機(jī)關(guān)對日益增多的物業(yè)管理案件也缺乏法律依據(jù)難以及時處理。
1.3開發(fā)管理專業(yè)分工不明確
由于大多數(shù)物業(yè)企業(yè)尚未從開發(fā)商的售后服務(wù)中專業(yè)化地分離出來，大多數(shù)開發(fā)單位對物業(yè)管理認(rèn)識不足，缺乏物業(yè)管理的前期介入，使得相當(dāng)多的開發(fā)項目在規(guī)劃設(shè)計，施工階段留下較多的問題，建管脫節(jié)造成物業(yè)管理先天不足。
1.4業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)雙向選擇的機(jī)制尚未有效建立
在傳統(tǒng)的房屋管理體制下，房管所是管理者，住戶總體上處于比較被動的地位。物業(yè)管理行業(yè)產(chǎn)生初期，一度強(qiáng)調(diào)業(yè)主至上，把業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間視為主仆關(guān)系，沒能確立平等的民事主體關(guān)系。對業(yè)主和業(yè)主委員會的行為也缺乏有效的約束。隨著行業(yè)的發(fā)展，迫切需要建立在平等互利基礎(chǔ)上的雙向選擇的新型契約合同關(guān)系。
1.5物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容有待明確
在物業(yè)管理發(fā)展初期，我們一度片面強(qiáng)調(diào)一體化管理，全方位服務(wù)。這樣做不僅加大了人員開支，增添了自身負(fù)擔(dān)，也引發(fā)了一些投訴，帶人受過，甚至成為被告。
1.6收費標(biāo)準(zhǔn)有待規(guī)范
物業(yè)管理是企業(yè)的經(jīng)營行為，它一方面提供服務(wù)，另一方面也理應(yīng)獲得合法的利潤，因此，必須要收取服務(wù)費，關(guān)鍵的問題是質(zhì)價相符。
2我國物業(yè)企業(yè)可實施的戰(zhàn)略管理策略
2.1基本競爭戰(zhàn)略
（1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：該戰(zhàn)略被稱為企業(yè)競爭戰(zhàn)略中的第一戰(zhàn)略。其特點在于能使一個處于低成本狀態(tài)下的企業(yè)獲得比其所在產(chǎn)業(yè)一般水平更高的收益，其成本優(yōu)勢可以使企業(yè)在與對手的競爭中得到保護(hù)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通常和規(guī)模經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)。但是我國物業(yè)管理企業(yè)數(shù)量過多，個體規(guī)模卻很小，另外由于物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)不顯著的特點，我國現(xiàn)在的物業(yè)管理企業(yè)缺乏采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件。
（2）差異化戰(zhàn)略：企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略，就是要設(shè)法使自己的產(chǎn)品或服務(wù)同其他企業(yè)相區(qū)別，在行業(yè)中樹立別具一格的經(jīng)營特色，從而在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。物業(yè)管理市場的發(fā)展趨勢：一方面，越來越成熟的業(yè)主將不會認(rèn)可不得要領(lǐng)的抄襲；另一方面，企業(yè)名稱品牌會越來越重要。這種趨勢使得物業(yè)管理企業(yè)越來越重視根據(jù)自己的定位來生產(chǎn)自己的特色物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品。于是，差異化戰(zhàn)略將成為物業(yè)管理企業(yè)所最普遍采用，因而也就成為最重要的一種戰(zhàn)略。
（3）專一化戰(zhàn)略：是指企業(yè)通過選擇，以行業(yè)中的一個細(xì)分市場或一組細(xì)分市場為其主攻目標(biāo)的戰(zhàn)略思想。目前我國很少有物業(yè)管理企業(yè)實施專一化戰(zhàn)略，僅體現(xiàn)在集中管理服務(wù)高檔商品房或經(jīng)濟(jì)適用房上。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，房地產(chǎn)開發(fā)商將進(jìn)一步分化，逐步走上功能細(xì)分與經(jīng)營細(xì)分的道路2.2擴(kuò)張性戰(zhàn)略
（1）市場滲透戰(zhàn)略：即物業(yè)管理企業(yè)在現(xiàn)有的市場上盡量保持現(xiàn)有物業(yè)管理服務(wù)的原有客戶，并大力爭取新的客戶。要達(dá)到這一戰(zhàn)略目的，有許多途徑，主要是：適當(dāng)降低物業(yè)管理服務(wù)的價格。通過各種優(yōu)惠去吸引競爭者的客戶；提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù)等。
（2）產(chǎn)品開發(fā)及創(chuàng)新戰(zhàn)略：物業(yè)管理企業(yè)可以通過聯(lián)合開發(fā)商對舊式商品房進(jìn)行更新?lián)Q代，在物業(yè)管理服務(wù)的系列中增加新的品種，或直接開發(fā)新的管理服務(wù)流程來實施這個戰(zhàn)略。
2.3多樣化戰(zhàn)略
（1）中心多樣化戰(zhàn)略：它指企業(yè)利用原有的生產(chǎn)技術(shù)條件，生產(chǎn)并經(jīng)營市場上需要的其他產(chǎn)品的戰(zhàn)略。因為這種戰(zhàn)略是從同一圓心向外推展業(yè)務(wù)經(jīng)營的范圍，故稱中心多樣化戰(zhàn)略。
（2）混合多樣化戰(zhàn)略：指企業(yè)不但把業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍擴(kuò)展到與原有業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)中，而且還擴(kuò)展到與其業(yè)務(wù)無關(guān)的行業(yè)中去的戰(zhàn)略?；旌隙鄻踊瘧?zhàn)略一般是由實力雄厚的大企業(yè)來實施，采用的方法一般是通過收購或兼并其他行業(yè)企業(yè)，或者直接投資于其他行業(yè)，把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到其他行業(yè)中。
2.4合資戰(zhàn)略
國外企業(yè)要直接參與國內(nèi)物業(yè)管理市場的競爭中，往往會通過兼并收購優(yōu)秀開發(fā)企業(yè)，或與國內(nèi)實力較強(qiáng)的企業(yè)合辦物業(yè)管理企業(yè)等途徑。更多的是采用通過物業(yè)管理咨詢顧問的方式進(jìn)入，通過這樣的合作方式，國內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)與國外物業(yè)管理企業(yè)可將國外的先進(jìn)管理經(jīng)驗與國內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)熟知本地市場的優(yōu)勢進(jìn)行最佳的互補(bǔ)，從而使合資戰(zhàn)略取得勝利。目前，有一定勢力基礎(chǔ)的物業(yè)管理企業(yè)可以采用合資戰(zhàn)略，在努力培育自己的核心競爭力的同時，吸取國際先進(jìn)經(jīng)驗。
3對我國物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略實踐的思路
（1）伴隨房地產(chǎn)金融的發(fā)展，與金融企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，將是物業(yè)管理企業(yè)向物業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)升級的重要機(jī)遇；（2）在管理區(qū)域應(yīng)該更著眼于引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商家來提高區(qū)域物業(yè)的人氣和商業(yè)景氣，從而提高區(qū)域物業(yè)的價值；（3）與大型房地產(chǎn)中介企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，更有效率的在“二手房屋”租賃市場發(fā)揮更多的作用；（4）與保險企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，規(guī)避物業(yè)資產(chǎn)管理企業(yè)的風(fēng)險，并分享未來保險企業(yè)的份額；（5）與廣告企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成直接面對特點消費層次的廣告終端提供商；（6）與教育產(chǎn)業(yè)企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，興辦社區(qū)學(xué)校（針對不同的業(yè)主需求實施特色教育服務(wù)）；（7）與文化娛樂健身飲食服務(wù)產(chǎn)業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，豐富社區(qū)服務(wù)；（8）可以有訂單式物業(yè)管理服務(wù)的概念，由于物業(yè)管理企業(yè)對業(yè)主個性特點和物業(yè)管理公共區(qū)域特點可以進(jìn)行調(diào)和，可以進(jìn)一步從融入多個單一消費者的資金，轉(zhuǎn)而向房地產(chǎn)設(shè)計商提出設(shè)計要求，然后直接向建筑商發(fā)出整個物業(yè)區(qū)域建設(shè)的訂單。這樣建成的物業(yè)從硬件上就可以解決目前開發(fā)商的遺留問題，從環(huán)境上規(guī)避了業(yè)主之間的不和諧行為。
4對我國物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略實踐的建議
物業(yè)管理企業(yè)成為“常青基業(yè)”重在品牌建設(shè)，在自己基本業(yè)務(wù)讓客戶非常滿意的前提下（企業(yè)初期，可以犧牲一些經(jīng)濟(jì)利益，要注重社會效益，并要和區(qū)域的政治環(huán)境吻合，去贏得長期穩(wěn)定的客戶資源），然后可以控制上游（開發(fā)商），控制下游（各種專業(yè)企業(yè)），成為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈條上針對使物業(yè)保值增值的各種服務(wù)鏈的集成商。可以以實際介入或資本介入的形式影響上下游，打造優(yōu)質(zhì)品牌，另外可以發(fā)展物業(yè)管理管理咨詢業(yè)務(wù)以及物業(yè)管理監(jiān)理業(yè)務(wù)（對業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)之間關(guān)系進(jìn)行調(diào)和的專門監(jiān)理機(jī)構(gòu)），通過這些形式就可以相互促進(jìn)企業(yè)的主業(yè)，副業(yè)，最終建立一個強(qiáng)大的物業(yè)管理品牌，從而進(jìn)一步通過物業(yè)管理企業(yè)的努力，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)業(yè)主生活品質(zhì)的提高，并營造和諧環(huán)境，更好的服務(wù)消費者。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 企業(yè)文化
一、戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化
（一）戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略就是一個組織長期的發(fā)展方向和范圍，它通過在不斷變化的環(huán)境中調(diào)整資源配置來取得競爭優(yōu)勢，從而實現(xiàn)利益相互關(guān)方的期望。企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實和實現(xiàn)進(jìn)度謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進(jìn)行控制的一個動態(tài)管理過程。企業(yè)戰(zhàn)略在每個階段的實施在一定程度上都是為了企業(yè)該階段戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，進(jìn)而完成企業(yè)的使命。
（二）企業(yè)文化
企業(yè)文化主要是指企業(yè)在長期進(jìn)行生產(chǎn)活動時，形成的具有特色管理思想、方式、員工意識以及價值觀念和規(guī)范的總稱。企業(yè)文化通常被劃分為三個層次：首先，核心層。企業(yè)文化的精神層面，具體而言，就是指全體員工和領(lǐng)導(dǎo)都要共同信守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德等；其次，制度層。企業(yè)文化的制度體系層面，主要是指企業(yè)職工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所應(yīng)遵循的管理制度、行動準(zhǔn)則和風(fēng)俗習(xí)慣等；最后，物質(zhì)層。企業(yè)文化的形象層，是企業(yè)文化的表層部分，也是企業(yè)精神的載體，它往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想、經(jīng)營管理哲學(xué)。
（三）戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化的關(guān)系
企業(yè)文化在一定程度上影響著企業(yè)戰(zhàn)略的制訂，企業(yè)的價值觀不僅是企業(yè)內(nèi)部事務(wù)和資源價值的取向，企業(yè)外部事務(wù)和價值資源的取向，同時也是企業(yè)的共同價值觀，在一定程度上是企業(yè)行為選擇的主要指導(dǎo)性方針。企業(yè)從成立開始，就必然具有自己的意識形態(tài)、價值觀念、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范等文化因子，正是這些企業(yè)潛在的或是在某種程度上是顯性的老板文化通過不斷地碰撞，逐漸凝練企業(yè)獨有的文化氛圍，也正是在這種企業(yè)文化影響下，形成了企業(yè)自己的戰(zhàn)略選擇。良好的企業(yè)文化既是企業(yè)制訂經(jīng)營戰(zhàn)略的重要條件之一，更是獲得成功的主要條件，在一定程度上能夠突出企業(yè)的特色，并進(jìn)一步形成企業(yè)成員共同的價值觀念。個性鮮明的企業(yè)文化有利于企業(yè)制訂出不同的制勝戰(zhàn)略。一個企業(yè)制定了自己的戰(zhàn)略管理措施以后，就要求上至領(lǐng)導(dǎo)下至基層員工共同努力貫徹實施這一戰(zhàn)略目標(biāo)，而企業(yè)文化正是一個企業(yè)凝聚人心，煥發(fā)員工激情和統(tǒng)一群體成員意志的重要手段。
二、企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題
（一）企業(yè)文化戰(zhàn)略執(zhí)行不力
在文化定位與選擇過程中忽視了員工的參與，在執(zhí)行過程中就可能遇到抵觸或者不合作，致使再完美的企業(yè)文化也無法發(fā)揮作用。企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營脫節(jié)。只關(guān)心經(jīng)營活動，認(rèn)為文化和經(jīng)營活動無關(guān)。企業(yè)文化缺乏一致性和連續(xù)性，常隨著管理者或者周圍環(huán)境及市場的變化而盲目變化，改變了企業(yè)文化的核心價值理念。造成在具體操作時相互矛盾或管理上的脫節(jié)。過于僵化，企業(yè)文化一旦確立，就一成不變，不能順應(yīng)企業(yè)在不同階段的發(fā)展總戰(zhàn)略，執(zhí)行無力。
（二）企業(yè)整體文化與局部亞文化脫節(jié)
企業(yè)的整體文化可能與某些部門的亞文化存在一定的沖突和不適應(yīng)，強(qiáng)勢的亞文化會對企業(yè)文化全面整合帶來困難并降低企業(yè)的整體效能。就企業(yè)內(nèi)部而言，為了提升企業(yè)運營管理的效率，成立各個部門，分別負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、人力資源、財務(wù)、客服等方面的工作。但是，由于各個部門日常密切的互動，逐漸發(fā)展為它們自己獨特的語言、規(guī)范、時間觀念以及對組織任務(wù)的觀點。也就是說，企業(yè)專業(yè)分工的結(jié)果，造成了企業(yè)內(nèi)部的分化和亞文化的過度發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略實施要求企業(yè)整體在觀念上和行動上一致，而企業(yè)要協(xié)調(diào)整合各分化的部門，必須承受一定的代價。
（三）妨礙企業(yè)進(jìn)行必要的戰(zhàn)略合并。
戰(zhàn)略購并主要的目的，是要改善財務(wù)狀況或讓雙方產(chǎn)品都能享受益處。不論購并后的財務(wù)報表有多吸引人，購并是否能成功，都要先看看并購雙方的文化有沒有辦法融合。企業(yè)文化是伴隨企業(yè)的發(fā)展而逐步形成的，這種結(jié)果長時間形成的企業(yè)文化會對企業(yè)的各方面產(chǎn)生深刻的影響，而這些影響是企業(yè)進(jìn)行并購戰(zhàn)略所要克服的，否則就算是財務(wù)并購很成功，也可能因為企業(yè)文化無法兼容而導(dǎo)致并購失敗。
三、應(yīng)對策略
（一）強(qiáng)化企業(yè)文化戰(zhàn)略執(zhí)行力
要讓企業(yè)文化戰(zhàn)略得到有效的執(zhí)行，需要員工參與到企業(yè)文化戰(zhàn)略定位與選擇的決策中，這可以提高員工的認(rèn)同感，為企業(yè)文化戰(zhàn)略執(zhí)行打下良好的基礎(chǔ)。企業(yè)還必須促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略，市場營銷和人力資源管理等經(jīng)營管理工作的深度融合，滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的全過程，為企業(yè)文化戰(zhàn)略執(zhí)行尋找有力的經(jīng)營載體。更重要的是，企業(yè)要逐步建立健全相關(guān)制度以保障企業(yè)文化的一致性與連續(xù)性。使企業(yè)文化的執(zhí)行在因管理者或周圍環(huán)境變化時不改變核心價值理念，確保企業(yè)文化的可持續(xù)發(fā)展。
（二）全面整合企業(yè)文化
全面整合企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入員工心里，并弱化各部門亞文化的影響力。由于亞文化的存在，同一部門員工的思想觀念和行為方式會產(chǎn)生排外現(xiàn)象，這不利于企業(yè)全方位的管理。比如，企業(yè)整體的戰(zhàn)略管理方案與某部門的思想觀念和行為方式相沖突的話，這些員工會直接拒絕執(zhí)行或者是暗中的反對和不配合。因此，首先要將整體性的企業(yè)文化通過各種方式內(nèi)化到員工心中，監(jiān)控管理企業(yè)各部門的亞文化，減少它們對整體企業(yè)文化的不利影響。
一、相關(guān)概念釋義
企業(yè)戰(zhàn)略管理是將制定、實施以及評價企業(yè)戰(zhàn)略融合在一起，以實現(xiàn)自身目標(biāo)的一種程序化管理。對于企業(yè)的管理，有兩個非常重要的關(guān)鍵點：對當(dāng)前事務(wù)的控制能力和對未來發(fā)展的規(guī)劃能力。這種對未來事物發(fā)展的規(guī)劃能力就是企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
預(yù)算管理是企業(yè)通過各部門間的相互配合，形成的對企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行監(jiān)督分配的一種內(nèi)部管理控制方法。通過預(yù)算管理，可以切實有效的組織和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的各項活動，對于企業(yè)制定的一系列目標(biāo)起到了支撐的作用。
二、傳統(tǒng)預(yù)算管理的缺陷
那么為什么企業(yè)的預(yù)算管理必須要依靠戰(zhàn)略為主導(dǎo)呢？因為以戰(zhàn)略為主導(dǎo)的預(yù)算管理比傳統(tǒng)的預(yù)算管理更為全面合理。
傳統(tǒng)的預(yù)算管理存在著一些不足：
首先，如果全面預(yù)算管理脫離戰(zhàn)略管理，只是單純的以利潤最大化作為目標(biāo)，容易造成企業(yè)的短視行為，這種鼠目寸光非常不利于長遠(yuǎn)發(fā)展。傳統(tǒng)的全面預(yù)算過于膚淺片面，僅僅通過財務(wù)指標(biāo)來對企業(yè)的經(jīng)營活動進(jìn)行規(guī)劃，而沒有深入貫穿企業(yè)內(nèi)部。幾乎各種財務(wù)指標(biāo)都是歷史指標(biāo)，它們反映的企業(yè)狀況都是歷史狀況，不能說明企業(yè)的未來發(fā)展，也就沒有前瞻性，所以傳統(tǒng)的全面預(yù)算方法陷入了以財務(wù)數(shù)據(jù)為主要描述工具的尷尬境地。
其次，缺少戰(zhàn)略管理的預(yù)算管理讓企業(yè)顯得很松散，如同一盤散沙。因為，在這種管理模式之下，缺少一個指導(dǎo)企業(yè)的完整路線。同時，這種預(yù)算方式更多的關(guān)注單一部門的運作，沒有將整個企業(yè)一體化。但若以戰(zhàn)略為主導(dǎo)，將各部門間協(xié)調(diào)統(tǒng)一，做好各方面的預(yù)算工作，環(huán)環(huán)相扣，便可達(dá)到理想的效果。
三、戰(zhàn)略管理與預(yù)算管理的關(guān)系
對于現(xiàn)代企業(yè)管理來說，企業(yè)戰(zhàn)略和全面預(yù)算管理都是十分重要的。戰(zhàn)略的制定，是為了明確企業(yè)未來發(fā)展的方向和目標(biāo)，好讓企業(yè)沿著這個方向和目標(biāo)行進(jìn)。全面預(yù)算管理則是將這些目標(biāo)具體化，制定成各種具體的措施。
戰(zhàn)略是一個企業(yè)的命脈所在，在整個企業(yè)中占有主控地位，起著決定性的作用，企業(yè)的生存、發(fā)展都必須依靠戰(zhàn)略。一方面，企業(yè)的預(yù)算管理必須圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行，在戰(zhàn)略的主導(dǎo)下進(jìn)行管理。另一方面，戰(zhàn)略目標(biāo)的本文由收集整理實現(xiàn)又必須依靠預(yù)算。所以，戰(zhàn)略管理和預(yù)算管理是相輔相成的，二者有著密切的關(guān)系。
（一）戰(zhàn)略與預(yù)算的互動
在實行各種目標(biāo)的時候，企業(yè)的戰(zhàn)略管理和預(yù)算管理之間應(yīng)該形成一種互動，這種互動主要包括：
1、明確企業(yè)的發(fā)展方向，落實企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、明確各種影響戰(zhàn)略管理和預(yù)算管理的因素，建立相應(yīng)的平衡指標(biāo)。
3、合理分配資源，做到資源與戰(zhàn)略、預(yù)算相匹配。
（二）戰(zhàn)略管理——預(yù)算管理的導(dǎo)向
在現(xiàn)在這個競爭激烈的社會，每個企業(yè)都必須明確自己的定位和方向。正確戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)生存發(fā)展的必要條件。所謂的戰(zhàn)略，其實是一種意圖，其實它并不十分明確，也沒有關(guān)注到各個細(xì)節(jié)，但是有了這樣的總的綱要，企業(yè)就像有了前進(jìn)的燈塔，不會迷失方向。
1、戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)預(yù)算管理
如果企業(yè)沒有統(tǒng)一的目標(biāo)，那么就注定很松散。但當(dāng)大家有了統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)，有了統(tǒng)一的努力方向之后，在不同的部門之間建立相互支持相互協(xié)作的業(yè)務(wù)流程，環(huán)環(huán)相扣，朝著既定的方向努力。這樣，不僅可以提高工作效率，還可以達(dá)到團(tuán)結(jié)協(xié)作的目的。
2、預(yù)算管理建立在戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上重新思考
企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是預(yù)算目標(biāo)的來源，但預(yù)算并不只是按照戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行簡單的執(zhí)行，而是應(yīng)該是在預(yù)算執(zhí)行的過程中，隨環(huán)境的變化做出修正，調(diào)整預(yù)算。
（三）預(yù)算管理——戰(zhàn)略管理的支撐
預(yù)算管理作為戰(zhàn)略管理的支撐，對于一個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有著重要的意義：
1、確保戰(zhàn)略行動所需要資源的充足準(zhǔn)備。
現(xiàn)實和戰(zhàn)略目標(biāo)之間往往有一些差距，預(yù)算的編制就是要縮小這種差距。以前的預(yù)算管理都與戰(zhàn)略無關(guān)，更注重短期經(jīng)營，卻沒有認(rèn)真關(guān)注過企業(yè)的長期發(fā)展。現(xiàn)在，企業(yè)的預(yù)算管理可以體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，讓企業(yè)的思想和行為達(dá)到統(tǒng)一，為所需要的各種資源做好充分準(zhǔn)備，以實現(xiàn)資源的有效配置。
2、有效地傳遞和配置資源。
全面預(yù)算管理讓企業(yè)的資源在整個企業(yè)內(nèi)部流傳、共享，為資源的傳遞和價值轉(zhuǎn)移提供了許多有利條件。公司的競爭力不僅僅在于資源的多少，還在于能否合理的、有效的利用資源。只有實行資源共享，重組資源，合理配置資源，才能創(chuàng)造出最大價值。
3、緩和權(quán)責(zé)分離的矛盾。
全面預(yù)算管理可以緩和權(quán)責(zé)分離之間的矛盾，讓成本和效率相適應(yīng)。由于投資者和經(jīng)營管理者之間的利益不是趨于一致的，這將產(chǎn)生問題，導(dǎo)致很多不必要的矛盾。但當(dāng)引入全面預(yù)算之后，形成一種契約關(guān)系，并通過績效考評制度來檢查經(jīng)營者的業(yè)績，從而可以減少成本，提高效率。
4、有效地監(jiān)督企業(yè)職員。
如果沒有預(yù)算，那么企業(yè)的員工就可憑借一己之私，做出許多對自己有利而對企業(yè)不利的事情。但實行了有效的預(yù)算管理之后，投資者可以通過全面預(yù)算管理這個平臺對企業(yè)職員進(jìn)行有效地監(jiān)督管理，從而維護(hù)自身的利益。
5、更加全面化和系統(tǒng)化，增強(qiáng)了管理效果。
如果只是以財務(wù)指標(biāo)來判斷經(jīng)營業(yè)績，顯得十分膚淺片面，容易造成企業(yè)的短視行為。但是有了長遠(yuǎn)的目標(biāo)，就有了一個發(fā)展的方向和導(dǎo)航，可以使企業(yè)在這個競爭激烈的市場上更具競爭力，使得管理更加的有效。
關(guān)鍵詞:企業(yè);戰(zhàn)略管理;技術(shù);應(yīng)用
企業(yè)戰(zhàn)略管理過程具有周期性、連續(xù)、向上等一些特點。企業(yè)戰(zhàn)略管理通過一些行為方法，比如企業(yè)戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行、評價、修正等，從而提高企業(yè)的管理水平，讓企業(yè)可持續(xù)的競爭力得以發(fā)展。
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)應(yīng)用的意義
(一)有效的戰(zhàn)略管理可以明確企業(yè)發(fā)展的方向目標(biāo)
企業(yè)最終想實現(xiàn)什么，企業(yè)的理想狀況要清晰描繪出來，有利于企業(yè)的未來更具體，企業(yè)在未來前進(jìn)的方向。比如麥當(dāng)勞的發(fā)展目標(biāo)是要成為這個世界上服務(wù)最快最好的一個餐廳。有效的戰(zhàn)略管理可以通過分析企業(yè)和競爭對手的價值鏈，發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營的不足及時改進(jìn)，明確長期發(fā)展規(guī)劃，提升經(jīng)濟(jì)效益，提高行業(yè)競爭力，從而更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(二)有效的戰(zhàn)略管理可以降低企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險
企業(yè)的發(fā)展會受到很多已知或未知因素的影響。企業(yè)能否長期的繁榮發(fā)展，就需要提前做好風(fēng)險的防范與識別工作。每個人不管大事小事，天天都在做選擇，選擇的代價也會不同。越是代價大的選擇，在分析和判斷時越要理性和科學(xué)。對于企業(yè)來說，有些選擇會關(guān)乎生存，選擇之前，進(jìn)行戰(zhàn)略分析至關(guān)重要。通過戰(zhàn)略管理對沒有發(fā)生的風(fēng)險進(jìn)行識別和預(yù)測，可以有效降低風(fēng)險，也避免這些風(fēng)險可能會給企業(yè)帶來的很多經(jīng)濟(jì)和社會效益的損失。
(三)有效的戰(zhàn)略管理可以更好地整合企業(yè)資源配置
企業(yè)的資源形式多種多樣，有有形資源還有無形資源。很多有形的資源不可或缺，顯而易見也讓人印象深刻，無形資源不容易被模仿，在關(guān)鍵時刻可以支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型成功。有形資源和無形資源合理配置，才能有利于企業(yè)的長期發(fā)展。企業(yè)中的技術(shù)專利、企業(yè)人才配比、企業(yè)文化、企業(yè)的財產(chǎn)資金等資源，要進(jìn)行有效的評估分析、合理運用各類資源，才能保障各個運營環(huán)節(jié)的正常運行。對于員工進(jìn)行盤點和管理，有效協(xié)調(diào)配合工作，不斷完善管理體系，建立健全管理機(jī)制，從而有效提高企業(yè)內(nèi)部工作效率，還能提升各種資源的使用價值。有效戰(zhàn)略管理可以很好地優(yōu)化企業(yè)的資源配置，對企業(yè)進(jìn)行全局性把控。
(四)有效的戰(zhàn)略管理可以提升企業(yè)的創(chuàng)新速度
社會在發(fā)展，時代在進(jìn)步，市場環(huán)境也是變化不斷。面對諸多不同變化的因素，需要企業(yè)有創(chuàng)新和隨機(jī)應(yīng)變的能力等，管理人員具有這些能力有利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)企業(yè)面對的環(huán)境發(fā)生變化，競爭加劇時，企業(yè)不能隨機(jī)應(yīng)變進(jìn)行創(chuàng)新，企業(yè)就無法做正確的事情，也無法正確地做事。而完善的傳略管理可以更好地對外部環(huán)境、市場趨勢、競爭企業(yè)的所擁有的優(yōu)劣勢等進(jìn)行動態(tài)觀察。然后根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，優(yōu)先搶占市場占據(jù)有利地位，提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提升運用效率。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)制定的重要步驟
(一)分析管理技術(shù)的差距
企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)存在的差距，包括業(yè)績、機(jī)會、對標(biāo)等幾個方面，這是企業(yè)制定戰(zhàn)略管理技術(shù)目標(biāo)非常重要的前提條件，必須進(jìn)行科學(xué)合理、縝密的分析。比如，企業(yè)在制訂戰(zhàn)略管理技術(shù)目標(biāo)分析業(yè)績差距的時候，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行實際完成業(yè)績與期望計劃業(yè)績之間的差距分析，通過優(yōu)化改進(jìn)現(xiàn)行戰(zhàn)略管理管技術(shù)，利用多種識別手段整合資源、抓住時機(jī)，進(jìn)行業(yè)績差距的彌補(bǔ)，還可以對標(biāo)同行業(yè)找出自身生產(chǎn)經(jīng)營的差距，如產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量、市場營銷能力、技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)效率、人力資源管理等方面。
(二)分析行業(yè)市場變化狀況
每個行業(yè)的市場狀況不是一成不變的，有效的企業(yè)戰(zhàn)略管理是要保持對市場的洞察，需要對整個行業(yè)價值鏈比較分析，對企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)的客戶、競爭因素等持續(xù)進(jìn)行洞察。整個行業(yè)的規(guī)模、相關(guān)的政策趨勢、技術(shù)趨勢、企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)鏈的趨勢、經(jīng)營管理方式等，對這些市場的相關(guān)要素要加深了解程度，市場的變化才可以進(jìn)行合理預(yù)測。另外，客戶導(dǎo)向的競爭取向決定了要分析客戶的價值需求，目標(biāo)客戶、企業(yè)供需的發(fā)展趨勢、客戶需求的轉(zhuǎn)變、客戶的體驗、企業(yè)的市場競爭情況等。總而言之，要以客戶為中心，緊跟和引領(lǐng)客戶的腳步方向，抓住關(guān)鍵機(jī)會，為客戶創(chuàng)造價值并持續(xù)進(jìn)行增值。另外，企業(yè)應(yīng)該對行業(yè)的競爭對手進(jìn)行分析，可以分成若干子市場的競爭情況。對于行業(yè)的競爭格局、替代品、潛在進(jìn)入者以及供應(yīng)商、購買者等方面的競爭狀況總結(jié)和分析。明確企業(yè)的優(yōu)缺點，學(xué)習(xí)競爭對手有效的經(jīng)營模式和分析方法等優(yōu)點。
(三)制訂戰(zhàn)略目標(biāo)并實施
企業(yè)定位對于企業(yè)的發(fā)展極為重要，不但和企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對于企業(yè)今后的運營方向也至關(guān)重要。企業(yè)戰(zhàn)略不是簡單的未來要做什么，而是企業(yè)現(xiàn)在要做什么才會有未來。企業(yè)戰(zhàn)略管理是要確定和管理企業(yè)在現(xiàn)在要做的事情。產(chǎn)品、品牌、營銷、人才等都要包含在企業(yè)戰(zhàn)略里，從而為企業(yè)的長遠(yuǎn)和整體而服務(wù)。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)可以根據(jù)差距分析、市場洞察推導(dǎo)出期望的經(jīng)營成果，比如盈利能力、生產(chǎn)率、產(chǎn)品、資金、人力資源、可承擔(dān)的社會責(zé)任等。從時間上可以制訂中長期目標(biāo)、短期目標(biāo);在業(yè)務(wù)成就上可以制訂基本的戰(zhàn)略，如企業(yè)的使命、愿景、價值觀等基本戰(zhàn)略;發(fā)展戰(zhàn)略，如業(yè)務(wù)組合、目標(biāo)市場、銷售渠道等發(fā)展戰(zhàn)略;經(jīng)營戰(zhàn)略，如競爭策略、商業(yè)模式等;可以將戰(zhàn)略目標(biāo)再分成一些經(jīng)營單元的績效指標(biāo)，如年度方面、季度方面等。
(四)監(jiān)控與評估企業(yè)戰(zhàn)略管理
沒有十全十美的企業(yè)，不是設(shè)定了目標(biāo)就會自動達(dá)成。戰(zhàn)略不會自發(fā)實現(xiàn)，必須要對企業(yè)戰(zhàn)略管理進(jìn)行監(jiān)控。要想判斷戰(zhàn)略的執(zhí)行情況，就要設(shè)定相應(yīng)的戰(zhàn)略績效指標(biāo)來分析出現(xiàn)的偏差，從而進(jìn)行研究并調(diào)整糾偏方案。企業(yè)要分析內(nèi)部資源情況，通過業(yè)務(wù)承接來保障戰(zhàn)略執(zhí)行的落實。包括對企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、成長業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)在不同階段的發(fā)展規(guī)劃;可以從不同的方面進(jìn)行路徑創(chuàng)新，如如何優(yōu)化產(chǎn)品、如何拓展客戶、市場區(qū)域創(chuàng)新、如何拓展銷售渠道等;對于業(yè)務(wù)、合作模式、管理工具等進(jìn)行創(chuàng)新并優(yōu)化。戰(zhàn)略不能空談，必須要進(jìn)行計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和反饋等環(huán)節(jié)的實現(xiàn)。企業(yè)要定期對戰(zhàn)略實施情況綜合性的進(jìn)行評估，哪里做得好與不好，原因是什么;需要開始做什么，停止做什么;增加什么減少什么等，都要落實到每項企業(yè)管理中。
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)應(yīng)用的問題分析
(一)原始數(shù)據(jù)容易出錯，戰(zhàn)略管理評價體系急需完善
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大部分企業(yè)戰(zhàn)略管理都依賴于計算機(jī)信息系統(tǒng)。一些原始的管理信息、會計數(shù)據(jù)等仍舊需要手工錄入，原始數(shù)據(jù)如果出現(xiàn)差錯，或者沒有備份輸入的數(shù)據(jù)，就會對企業(yè)戰(zhàn)略管理的后續(xù)工作產(chǎn)生不利影響。目前，很多企業(yè)戰(zhàn)略管理工作，對于意外情況缺乏周全的考慮，讓企業(yè)戰(zhàn)略管理缺乏實踐性。比如，企業(yè)費用支出方面，常常會將超出預(yù)算水平的成本費用計入期間費用，讓企業(yè)戰(zhàn)略管理評價產(chǎn)生偏差。還有很多戰(zhàn)略管理人員沒有完全意識企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性，缺少對戰(zhàn)略管理評價體系的研究投入。
(二)戰(zhàn)略管理內(nèi)容不斷發(fā)生變化，給企業(yè)戰(zhàn)略管理帶來挑戰(zhàn)
隨著網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)戰(zhàn)略管理的不斷發(fā)展，戰(zhàn)略管理內(nèi)容不斷在發(fā)生變化。比如，電子單據(jù)管理工作的開展給傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理帶來一定的挑戰(zhàn)，因為某些文件需要特殊存儲與管理，造成企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)受到一定的限制。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略管理中，電子貨幣引用越來越普遍，但實際工作中，因為電子貨幣缺乏實質(zhì)性特征，給傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理造成一定困難。風(fēng)險管理不斷出現(xiàn)新內(nèi)容，企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅要預(yù)防和管理傳統(tǒng)的風(fēng)險，還要應(yīng)對新的管理風(fēng)險，如網(wǎng)絡(luò)支付安全、網(wǎng)絡(luò)運營管理、網(wǎng)絡(luò)信息傳輸?shù)蕊L(fēng)險，給企業(yè)戰(zhàn)略管理都帶來一定挑戰(zhàn)。
(三)業(yè)務(wù)擴(kuò)展模式單一，專業(yè)機(jī)構(gòu)人才不足
隨著戰(zhàn)略管理業(yè)務(wù)越來越普遍，新型的金融活動也是熱點問題。很多企業(yè)發(fā)展時間不長，對資本市場的認(rèn)識有限，也缺乏對廣闊發(fā)展前景的有效調(diào)研，企業(yè)缺少發(fā)展經(jīng)驗、缺乏長期的發(fā)展計劃，束縛了企業(yè)的知名度。相關(guān)的戰(zhàn)略管理業(yè)務(wù)擴(kuò)展模式單一，也沒有充分?jǐn)U展企業(yè)戰(zhàn)略管理業(yè)務(wù)。企業(yè)自身發(fā)展時間段，非常需要專業(yè)的機(jī)構(gòu)和人才來宣傳和拓展戰(zhàn)略管理業(yè)務(wù)，從而更好地研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品，開展相關(guān)項目等。企業(yè)需要多個方面的知識，比如，金融、營銷、法律、外語等，而且對于相關(guān)從業(yè)人員，也有較高的要求，而企業(yè)嚴(yán)重缺乏有關(guān)戰(zhàn)略管理的專業(yè)人才。
四、有效應(yīng)用企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)的路徑
(一)建立完善的績效考評制度，保障企業(yè)戰(zhàn)略實施
戰(zhàn)略實施如何進(jìn)行保障呢?需要制定目標(biāo)、進(jìn)行計劃、設(shè)定績效考核機(jī)制。如何展開各個部門的分工協(xié)作，都要以條文的形式進(jìn)行梳理，讓戰(zhàn)略具備具體的可實施性、可操作性，而不是空中樓閣的戰(zhàn)略。要考慮到同行業(yè)競爭對手、發(fā)展?jié)摿?、行業(yè)的平均水平等多種因素，建立完善的績效考評制度，其中包括:對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解;將責(zé)任落到實處;對于關(guān)鍵績效指標(biāo)要明確;關(guān)鍵節(jié)點合理進(jìn)行控制;定期組織評審;對于管理體系、外部顧客也要科學(xué)評審;內(nèi)部員工自我評價等。從而可以科學(xué)合理的進(jìn)行工作分工，對績效考評的制度進(jìn)行完善，包括對績效的計劃、實施和管理、評估計劃、反饋計劃實施狀況、關(guān)鍵業(yè)務(wù)改進(jìn)等方面都在整個績效管理的流程中。可以通過簽訂目標(biāo)責(zé)任書，逐級分解戰(zhàn)略目標(biāo)到企業(yè)和員工的工作中;有效檢查計劃的實施過程，評價計劃實施的效果;及時掌握各類工作進(jìn)度、實施過程的各類問題等;分析與戰(zhàn)略目標(biāo)的差距，及時制訂解決問題的方案，重新對戰(zhàn)略管理策略進(jìn)行調(diào)整。
(二)建立可視化項目管理方法，確保項目的順利推進(jìn)
每個項目成員對于項目目標(biāo)和進(jìn)度可視化，是項目成功的關(guān)鍵。分解戰(zhàn)略關(guān)鍵任務(wù)，形成一個清晰的項目目標(biāo)，并對執(zhí)行責(zé)任人、項目其他成員安排確定;建立可視化的項目管理方法，有利于項目成員可以更好地進(jìn)行連接、從而主動自主的改進(jìn)，實現(xiàn)統(tǒng)一的項目目標(biāo);目標(biāo)明確后，行動才會更有效果。項目成員可以一起合作確定項目的質(zhì)量要求、項目完成所需時間和成本等。通過將目標(biāo)任務(wù)自上而下地進(jìn)行分解，將目標(biāo)和任務(wù)可以細(xì)化到每日或每周，以日或周為單位對項目實際達(dá)成情況進(jìn)行跟蹤。團(tuán)隊可以實時共享項目的進(jìn)度、質(zhì)量和風(fēng)險，每個成員可以及時掌握項目的整體動態(tài)，確保決策高效正確，推進(jìn)項目的順利進(jìn)行。
(三)建立匹配的組織架構(gòu)，完善人力資源配備
如何才能到達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，所擁有的計劃、資源是什么、組織結(jié)構(gòu)是否支持、人才能力是否支持等，都要進(jìn)行充分的考慮。企業(yè)戰(zhàn)略無法復(fù)制，但是可以定制。企業(yè)戰(zhàn)略是一個組織過程，很多方面都和企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、行為、戰(zhàn)略實施所需的企業(yè)文化密切聯(lián)系。企業(yè)組織設(shè)置時，可以從職能出發(fā)進(jìn)行崗位的配置。組織如何進(jìn)行合作、管理、激勵都要充分考慮進(jìn)去。企業(yè)可以根據(jù)戰(zhàn)略的具體規(guī)劃，合理統(tǒng)籌分配人力資源、提升落后員工的素質(zhì)、科學(xué)調(diào)整人才結(jié)構(gòu)。企業(yè)要選人、用人、培育人、留住人才等方面著手，完善人事業(yè)務(wù)流，使得人才結(jié)構(gòu)可以滿足企業(yè)戰(zhàn)略需要;事業(yè)發(fā)展的急需人才一定要提早安排，可以提前進(jìn)行教育培訓(xùn)和創(chuàng)新文化培育，從而可以更好地滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
(四)建立監(jiān)督激勵機(jī)制，推進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成
企業(yè)可以建立專門的運管部門，對各個方面要素進(jìn)行監(jiān)控，比如對績效指標(biāo)進(jìn)行定時收集和評價，對組織和個人的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況、業(yè)績狀況、項目情況等實施監(jiān)控。沒有達(dá)成指標(biāo)，要及時提出切實的改善措施、推動落實。實時監(jiān)控潛在的各項風(fēng)險，改善績效，促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利達(dá)成。針對部門或項目業(yè)績指標(biāo)可以打分評級，運用激勵資金進(jìn)行獎懲，鼓勵各組織競向目標(biāo)努力。相關(guān)的績效考核結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、獎金分配直接進(jìn)行掛鉤，作為員工的榮譽(yù)獎勵、職級晉升、崗位調(diào)動等依據(jù)，促進(jìn)員工工作效能的提升，推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。
五、結(jié)語
總之，企業(yè)要想在激烈競爭的行業(yè)中可以占有一席之地，離不開企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)的合理應(yīng)用。企業(yè)戰(zhàn)略管理要考慮到多方面的因素，如企業(yè)可以做的、企業(yè)能夠做的、企業(yè)想要做的、企業(yè)應(yīng)該做的等。企業(yè)戰(zhàn)略管理要對企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析和比對，尋找差距，科學(xué)制訂企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并進(jìn)行分解，實時進(jìn)行監(jiān)控、改進(jìn)和創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)運營的全局把控，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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一、中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理中存在的問題
（一）定位不準(zhǔn)，脫離實際
我國許多不成功的中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營了相當(dāng)長的一段時間后，仍無法明確自己的定位，總是跟在別人后面，結(jié)果老是處于被動的局面。另外有些企業(yè)，雖制定了發(fā)展戰(zhàn)略，但只是憑主觀想象，結(jié)果其定位嚴(yán)重偏離企業(yè)自身的實際，難以對企業(yè)的發(fā)展起到真正的指導(dǎo)作用。
（二）錯把計劃當(dāng)戰(zhàn)略，盲目擴(kuò)張發(fā)展
許多中小企業(yè)沒有戰(zhàn)略，但幾乎所有的企業(yè)都有計劃。有的企業(yè)錯把計劃當(dāng)戰(zhàn)略，耽誤了企業(yè)發(fā)展。計劃和戰(zhàn)略有著根本不同。計劃是對于未來活動的具體安排，而戰(zhàn)略定位表現(xiàn)為一種觀念，它確定公司的現(xiàn)有方位，探索公司未來的發(fā)展方向，促使企業(yè)自由地思考。計劃是對戰(zhàn)略的具體實施。
（三）缺乏戰(zhàn)略思想，短期行為嚴(yán)重
一提到戰(zhàn)略，通常覺得好像是大公司、大企業(yè)的事。大部分小企業(yè)，尤其是處于嬰兒期的企業(yè)，根本沒有意識到戰(zhàn)略定位的重要性，其成立和運行僅出于對地方資源的即時利用或短期出現(xiàn)的市場需求，缺乏長遠(yuǎn)的目標(biāo)。另一部分企業(yè)，則認(rèn)為環(huán)境或市場變化太快，制定戰(zhàn)略沒有意義，不知道企業(yè)在行業(yè)中的地位，應(yīng)該往哪個方向發(fā)展。
（四）拒絕基層員工參與企業(yè)戰(zhàn)略管理定位
許多中小企業(yè)業(yè)主認(rèn)為只有高層才有戰(zhàn)略眼光，雇員和基層管理者目光短淺，年輕人缺乏經(jīng)驗，后來者不了解企業(yè)情況，因而都沒有發(fā)言權(quán)。這種高層優(yōu)越感，使得企業(yè)員工無法理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，不能投身于更有創(chuàng)造力的工作。
二、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失的原因
（一）戰(zhàn)略定位不當(dāng)
嚴(yán)格講，國內(nèi)大部分中小企業(yè)還談不上有真正的企業(yè)的戰(zhàn)略定位，它們所制定的一些規(guī)劃，沒有從發(fā)展的趨勢考察，即便有些企業(yè)開始著手發(fā)展戰(zhàn)略定位的研究，但在指導(dǎo)思想、內(nèi)容和實施上都帶有很深的計劃經(jīng)濟(jì)的烙印。以此定位的發(fā)展戰(zhàn)略，根本無法適應(yīng)殘酷的市場競爭，有的不可避免地成為泡沫經(jīng)濟(jì)的畸形兒
（二）不了解戰(zhàn)略規(guī)劃的意義，缺乏技能
中小企業(yè)業(yè)主可能對企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃的性質(zhì)認(rèn)識不清，甚至視戰(zhàn)略規(guī)劃為束縛，是對其靈活性起限制作用的障礙。另外中小企業(yè)業(yè)主通常缺乏進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃所必須的技能，同時又缺錢或不愿破費去請專業(yè)的咨詢顧問來企業(yè)解決問題。
（三）無暇顧及戰(zhàn)略問題
中小企業(yè)每天的經(jīng)營管理活動占去了企業(yè)業(yè)主的絕大部分時間，他們經(jīng)常要親自處理緊急事務(wù)難以擠出時間進(jìn)行戰(zhàn)略思考。我們的中小企業(yè)竭盡全力的是如何解決企業(yè)的生存和員工的吃飯問題，無暇顧及系統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性研究和實施，即使花了一些時間，請一些專家實地咨詢，也往往流于形式。
三、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的選擇與實施
（一）目標(biāo)集聚戰(zhàn)略
中小企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)模小、資源有限、實力比較弱。這種固有的特點一方面決定了中小企業(yè)戰(zhàn)略管理不適宜進(jìn)行多元化經(jīng)營，另一方面也促使中小企業(yè)戰(zhàn)略管理集中全力專注于一點來建立自身的競爭優(yōu)勢。因此，實施集中化戰(zhàn)略有利于中小企業(yè)戰(zhàn)略管理在激烈的競爭中得以生存進(jìn)而逐步發(fā)展。
（二）差異化戰(zhàn)略
中小企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)模較小，難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，但其組織結(jié)構(gòu)靈活因而比較容易接近顧客，因此中小企業(yè)戰(zhàn)略管理可以選擇差異化戰(zhàn)略通過品牌形象、技術(shù)特點、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)或其它方面的獨特性，使企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同來吸引目標(biāo)客戶，建立客戶忠誠，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。
（三）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
企業(yè)運用先進(jìn)的技術(shù)手段和管理方法不斷提高生產(chǎn)效率來降低生產(chǎn)成本，希望獲得與其他企業(yè)相比可以以更低的成本制造產(chǎn)品從而獲得更多利潤。
（四）市場空隙戰(zhàn)略
索尼公司董事長盛田昭夫的“圓圈理論”認(rèn)為，在無數(shù)的大圓圈（指大企業(yè)占有的銷售市場）與小圓圈（即小企業(yè)占有的銷售市場）之間，必然存在一些空隙，即仍有一部分尚未被占領(lǐng)的市場，即利基市場。中小企業(yè)可以利用自身機(jī)動靈活，適應(yīng)性較強(qiáng)的優(yōu)勢，尋找并迅速擠占“空隙”市場，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；戰(zhàn)略管理；問題；對策
中圖分類號：F2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：16723198（2013）18001703
1 中小企業(yè)存在的必要性分析
1.1 中小企業(yè)存在原因的理論分析
中小企業(yè)常被人們譽(yù)為“最活躍的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞”，這是因為中小企業(yè)隨處可見、數(shù)量眾多，雖然企業(yè)規(guī)模較小，但其作用機(jī)制較為靈活，并在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，中小型企業(yè)的數(shù)量在企業(yè)總數(shù)中已經(jīng)超過80%以上，產(chǎn)值占國民生產(chǎn)總值的50%以上。
（1）中小企業(yè)有助于緩解我國的就業(yè)問題。根據(jù)我國工商聯(lián)合會的統(tǒng)計，在政府沒有采取扶持中小企業(yè)發(fā)展政策的情況下，下崗職工中只有60%能夠再就業(yè)，而其中超過50%的人將就業(yè)于非公有制中小企業(yè)。中小企業(yè)在我國工業(yè)化進(jìn)程中為農(nóng)村剩余勞動力提供了4-5億個就業(yè)崗位，極大的緩解了我國的就業(yè)和社會穩(wěn)定問題。中小企業(yè)不管是在過去、現(xiàn)在還是未來，都是提供就業(yè)機(jī)會最多的場所。
（2）中小企業(yè)促進(jìn)行業(yè)專業(yè)化分工水平。小而精的企業(yè)是現(xiàn)代化生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)，現(xiàn)在的大型企業(yè)大都是由優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)發(fā)展而來，可以說，沒有優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)，就沒有優(yōu)質(zhì)的大型企業(yè)。同時，中小企業(yè)具有小而優(yōu)、小而專等優(yōu)點，可以進(jìn)行集中主要優(yōu)勢進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)，促進(jìn)社會分工，為大型企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)提供基礎(chǔ)，有利于整個市場的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和調(diào)整。沒有中小企業(yè)最為基礎(chǔ)，會嚴(yán)重制約我國企業(yè)以及國家的國際競爭力，社會主義現(xiàn)代化建設(shè)也會困難重重。
（3）中小企業(yè)有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。中小型企業(yè)的大規(guī)模增長和大規(guī)模消亡，是發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的主旋律，極大的活躍了發(fā)達(dá)國家的市場經(jīng)濟(jì)。中國的“第九個五年計劃”剛剛確定支柱產(chǎn)業(yè)不到6個月，就引發(fā)了一場尋找一個新的經(jīng)濟(jì)增長點的激烈討論。這就意味著，原來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)政策已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要，需要找到新的方法和手段來解決產(chǎn)業(yè)調(diào)整和結(jié)構(gòu)升級問題。在需求約束型的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，對未來社會的需要是難以準(zhǔn)確預(yù)知的，或者說對這種情況的預(yù)測準(zhǔn)確率不高。只能希望通過制度，將資源運用到最有效的地方。通過中小企業(yè)的此消彼長，以及中小企業(yè)家的開拓意識和冒險精神，不斷優(yōu)化資源配置，活躍市場經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級。
（4）促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和科技進(jìn)步。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢表現(xiàn)在中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng)，并能夠根據(jù)市場環(huán)境的變化較快的做出創(chuàng)新性的對策。中小型企業(yè)寬泛的管理環(huán)境，有利于創(chuàng)新活動開展，表現(xiàn)為中小企業(yè)的人才隊伍常常得益于大型企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新研究“溢出”的科技研發(fā)人員；中小企業(yè)將技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心競爭力，相對于大型企業(yè)而言，中小企業(yè)更善于抓住創(chuàng)新機(jī)會，即使是那些小的、不太重要的創(chuàng)新活動，中小企業(yè)也表現(xiàn)出極大的熱情。由于以上這些原因，相比大型企業(yè)，中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新無論是在數(shù)量或質(zhì)量上往往反映了一個相當(dāng)高的水平。
1.2 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的必要性
和某些大型企業(yè)相似，中小型企業(yè)在其成長和發(fā)展的過程中也會面臨許多直接關(guān)系到公司前途的戰(zhàn)略選擇，在整個經(jīng)營過程中都存在著戰(zhàn)略管理的問題。中小型企業(yè)的管理人員，特別是高級管理人員在規(guī)劃整個企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展的過程中，需要有先見之明，高瞻遠(yuǎn)矚地思考并作出合適的選擇。中小企業(yè)家的戰(zhàn)略選擇選擇會關(guān)系到到企業(yè)的長期發(fā)展和整體利益，所以中小企業(yè)家只有作出正確的戰(zhàn)略選擇才能有效的指導(dǎo)公司的發(fā)展。因此，中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理必要性主要體現(xiàn)在以下四個方面：
（1）實施戰(zhàn)略管理是中小企業(yè)實現(xiàn)準(zhǔn)確定位的需要。隨著社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和進(jìn)步，市場供給和需求之間的關(guān)系發(fā)生了變化，從過去的供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┻^于求，中小企業(yè)“船小好掉頭”的自身優(yōu)勢在日趨激烈的市場競爭中已逐漸消失。中小型企業(yè)的生存，不僅要考慮當(dāng)前的壓力，更要考慮未來長期的環(huán)境影響。因此，中小企業(yè)必須把戰(zhàn)略管理提上議事日程，在認(rèn)真分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位和行業(yè)定位，不斷優(yōu)化企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和改善公司的發(fā)展戰(zhàn)略，不然中小企業(yè)的生存的空間將會被大企業(yè)侵占的越來越小，中小企業(yè)的生存和發(fā)展也將越來越困難。中小企業(yè)必須抓住市場上的空當(dāng)，結(jié)合自身擁有控制的資源，制定具有自身特色的經(jīng)營戰(zhàn)略，才能在激烈的市場競爭中不被大型企業(yè)排擠和吞并。
（2）實施戰(zhàn)略管理是中小企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)管理的前提。中小企業(yè)往往是大型企業(yè)發(fā)展起來的基礎(chǔ)，大型企業(yè)都是中小企業(yè)經(jīng)過精心設(shè)計自己的發(fā)展戰(zhàn)略，定位準(zhǔn)確，正確的投資方向，使得原來的中小企業(yè)得到不斷的發(fā)展。只有制定正確并且符合中小企業(yè)本身特點的戰(zhàn)略，才能使得中小企業(yè)能夠穩(wěn)步持續(xù)的發(fā)展。中小企業(yè)往往因為沒有明確、精細(xì)的經(jīng)營戰(zhàn)略，而導(dǎo)致企業(yè)只能在市場競爭中隨波逐流，不能有效的規(guī)避市場風(fēng)險，在遇到特殊困難時就會蒙受損失甚至倒閉。實踐表明，在中小企業(yè)發(fā)展的過程中，戰(zhàn)略管理是最重要的管理工作，中小型企業(yè)只有抓住企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，才能在其發(fā)展的道路上做出正確的戰(zhàn)略選擇。
（3）實施戰(zhàn)略管理是中小企業(yè)提高核心競爭力的關(guān)鍵。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)在日益激烈的市場競爭中取勝的關(guān)鍵，中小企業(yè)要想在許多大型企業(yè)的攻擊下贏得了生存，一個別人無法比擬的、獨特的核心競爭力是必要的，而戰(zhàn)略管理就是發(fā)揮中小企業(yè)核心競爭力的有效途徑。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略就是企業(yè)根據(jù)市場形式并結(jié)合自身特色而制定的長期經(jīng)營計劃，是企業(yè)自身優(yōu)勢和市場利基的完美結(jié)合和充分體現(xiàn)。沒有企業(yè)的戰(zhàn)略管理，企業(yè)擁有的各種資源就不能得到合理有效的整合，形同散沙，不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，就更談不上核心競爭力了。只有在戰(zhàn)略管理思想的指導(dǎo)下，中小企業(yè)才能集中優(yōu)勢資源，合理配置人力、財力和物力資源，不斷加強(qiáng)創(chuàng)新活動，形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，以提高企業(yè)的核心競爭力。
（4）實施戰(zhàn)略管理是中小企業(yè)不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)。創(chuàng)新是一個國家、一個民族發(fā)展的靈魂，一個企業(yè)也是這樣，沒有創(chuàng)新就不能在日益激烈的市場競爭中與競爭對手抗衡，更談不上保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。伴隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的崛起和以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)體的產(chǎn)生，世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了一個嶄新的時代。在傳統(tǒng)管理模式等傳統(tǒng)行業(yè)面臨挑戰(zhàn)和層出不窮的新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)形勢下，中小企業(yè)只有創(chuàng)新，才能立于不敗之地。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下，中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，必須以經(jīng)營戰(zhàn)略管理為指導(dǎo)思想，發(fā)揮人力、財力和物力的優(yōu)勢資源，在生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)和生產(chǎn)工藝等方面不斷的尋求創(chuàng)新。
2 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀及問題分析
近年來，我國中小企業(yè)發(fā)展總體來說取得了一定的成績，但在肯定成績的同時，也應(yīng)該清醒地看到面臨的一系列問題和困難。導(dǎo)致這些問題的原因來自多個方面，筆者從企業(yè)戰(zhàn)略實施成功的途徑進(jìn)行分析，主要是實施戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)薄弱，戰(zhàn)略管理思維局限，管理的長效機(jī)制不健全等問題。
2.1 實施戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)薄弱
很多中小企業(yè)從表面上看是十分輝煌的，但深入其內(nèi)部會發(fā)現(xiàn)在企業(yè)的實際管理過程中一些基礎(chǔ)性工作沒有做好。當(dāng)一些基礎(chǔ)問題暴露出來之后，更多的問題隨之而來。由于長期重發(fā)展、忽視內(nèi)部管理，導(dǎo)致大多數(shù)中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)條件，主要表現(xiàn)在以下四個方面：
（1）在管理方式上，中小企業(yè)的人治色彩較為濃重。很多中小企業(yè)是由企業(yè)家創(chuàng)業(yè)而建立的，中小企業(yè)這樣發(fā)展特點決定，中小企業(yè)家在企業(yè)中的地位舉足輕重，掌握著絕對權(quán)力。因此在公司的治理方式上，往往靠企業(yè)家個人權(quán)威維持企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營，體現(xiàn)出濃厚的“人治”色彩。
（2）財務(wù)管理不到位，融資渠道單一、籌資管理效率低。由于中小企業(yè)規(guī)模小、實力弱、信用差等原因，中小企業(yè)很難從金融市場籌集到資金，企業(yè)融資主要來源于民間借貸，融資渠道過分單一；同時，在籌措到資金后，缺乏專門的人才進(jìn)行管理，資金使用率較低。
（3）人力資源管理不完備。大多數(shù)中小企業(yè)缺乏一套系統(tǒng)的、行之有效的、成熟的人力資源管理方法，更有甚者沒有組建人力資源部門，并且企業(yè)管理層變動頻繁，這些對中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是十分不利的。
（4）在組織管理架構(gòu)方面，中小企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)變更較為頻繁。中小企業(yè)組織管理跨度較大，組織結(jié)構(gòu)過于扁平化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往可以控制所有部門，并且組織機(jī)構(gòu)之間分分合合，跌宕起伏。
2.2 戰(zhàn)略管理思維帶有局限性
在創(chuàng)業(yè)的起步階段，中小企業(yè)通常是從抓住一個產(chǎn)品或?qū)ふ业揭粔K市場空白，甚至只是憑借一時的膽大而進(jìn)入市場，獲得了資本的原始積累，在一定程度上取得了成功。而后，中小企業(yè)家往往把主要的時間和精力放在追求更高的發(fā)展速度和擴(kuò)大規(guī)模上來，而對于企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏考慮。長期來看，市場機(jī)會只留給那些充分準(zhǔn)備的人，所以，當(dāng)中小企業(yè)取得快速成功之后，企業(yè)家往往會把成功經(jīng)驗當(dāng)作戰(zhàn)無不勝的寶典，這會阻礙中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大，也不利于戰(zhàn)略管理行為的產(chǎn)生。主要表現(xiàn)有以下三個方面：
（1）傳統(tǒng)保守文化的影響。一個方面，在創(chuàng)業(yè)的初級階段，中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者往往抱有一種“什么賺錢做什么”、“撈一把就走”等浮躁的投機(jī)心理，當(dāng)始料未及的利潤進(jìn)入口袋之后，往往就不知所措了。另一方面，“怕露富”、“小富即安”的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想更是限制了許多中小企業(yè)經(jīng)營者施展其才能，導(dǎo)致中小企業(yè)缺乏發(fā)展的內(nèi)在動力和創(chuàng)造力。如果中小企業(yè)經(jīng)營者無法根除傳統(tǒng)保守文化陰影的束縛，就不可能提出適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，哪怕是一個短期的發(fā)展目標(biāo)，恐怕也要勉為其難了。
（2）制度安排的影響?！盀檎l生存”是企業(yè)在發(fā)展過程中必須回答的一個問題，中小企業(yè)亦是如此，但是很多中小企業(yè)家沒有仔細(xì)考慮這個問題。企業(yè)做大做強(qiáng)，結(jié)果是為了誰？如果我們無法突破從理論到實踐過程中的一些“雷區(qū)”，就不可能創(chuàng)造出促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和成長的良好環(huán)境。在西方國家，尊重和保護(hù)私人財產(chǎn)激發(fā)了企業(yè)家對資本的狂熱追求，是西方公司成長和發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。從我們國家的現(xiàn)實角度來看，在國有企業(yè)中普遍存在的“59歲現(xiàn)象”，這種現(xiàn)象從側(cè)面給了我們一個警示：即使有一個清晰的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和良好的戰(zhàn)略實施條件，法律和制度的空缺可以讓這一切前功盡棄。此外，為了有更好的仕途發(fā)展，國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者往往會不顧一切地將企業(yè)的長遠(yuǎn)利益轉(zhuǎn)變?yōu)槎唐诩鹊美妫械纳踔翞榱俗约旱睦娑粨袷侄?，甚至撒手不管，這些現(xiàn)象也深深的影響著中小企業(yè)家。
（3）企業(yè)經(jīng)營者素質(zhì)缺陷。中小企業(yè)經(jīng)營管理者大多數(shù)都是白手起家，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，缺乏一定的專業(yè)知識。同時在企業(yè)的發(fā)展過程中，缺乏有效的鍛煉平臺，戰(zhàn)略管理思維很難形成。絕大多數(shù)中小企業(yè)家甚至沒有企業(yè)管理相關(guān)方面的經(jīng)驗，更別說有效進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略策劃的能力和眼光了。雖然中小企業(yè)管理者面臨著激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)存在隨時倒閉的危機(jī)，使他們具有積極的使命感和責(zé)任感。但往往也是因為這樣的使命感和責(zé)任感，再加上一種與生俱來的盲目沖動，從而導(dǎo)致多數(shù)中小企業(yè)曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象。中小企業(yè)戰(zhàn)略管理需要企業(yè)家能夠站得高看得遠(yuǎn)，從企業(yè)的長期利益出發(fā)，為公司制定全方面的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計劃。但在實際管理中，中小企業(yè)家由于自身素質(zhì)不足，經(jīng)營管理行為容易出現(xiàn)短視，這對中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是十分不利的。
2.3 管理的長效機(jī)制不健全
目前，我國企業(yè)普遍存在只注重戰(zhàn)略管理形式，忽視管理機(jī)制這樣一個現(xiàn)象。大量實例表明：許多上市公司首次公開募股時，按照相關(guān)規(guī)定向公眾披露了公司的發(fā)展計劃，或者說是企業(yè)戰(zhàn)略，但沒有幾家企業(yè)真正按照《上市公告書》和《招股說明書》所描述的戰(zhàn)略規(guī)劃去實施。這一問題在中小企業(yè)中尤為突出，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（1）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定大搞面子工程。很多中小企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃是為了爭取銀行貸款、應(yīng)付上級主管部門的審查，或是為了迎合所在地區(qū)的一些形象工程。戰(zhàn)略規(guī)劃的制定通常是從學(xué)?；蚴茄芯吭核堃恍皩＜摇?、“學(xué)者”，用幾個晚上的時間就可以拼湊出一個企業(yè)的愿景。這樣應(yīng)付的做法，不可能將企業(yè)引導(dǎo)上輝煌的道路，結(jié)果只會背道而馳，給企業(yè)帶來災(zāi)難性的打擊。
（2）中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理制度化平臺。目前，很多中小企業(yè)戰(zhàn)略管理出現(xiàn)人治化、非制度化現(xiàn)象，這主要是尤其自身發(fā)展特點和實力決定的。企業(yè)決策往往由企業(yè)家一人負(fù)責(zé)，整個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營缺乏完善的制度保障，往往同一個問題，會有不同的標(biāo)準(zhǔn)對待，加大了企業(yè)的內(nèi)耗。
（3）中小企業(yè)員工執(zhí)行力差，缺乏配套的績效評價體系。執(zhí)行力差困擾著中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，在企業(yè)經(jīng)常有這樣一種現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)者制定出目標(biāo)，企業(yè)員工要么是反應(yīng)慢半拍，要么往相反的方向走，做不到“指哪打哪”。同時，中小企業(yè)激勵制度欠缺，缺乏與企業(yè)戰(zhàn)略配套的績效評價體系，激發(fā)不起員工的積極性和主動性。
3 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理對策
3.1 完善中小企業(yè)戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)
中小企業(yè)由于其經(jīng)營戰(zhàn)略靈活多樣、人力總成本較低、組織結(jié)構(gòu)扁平化、決策管理效率高等優(yōu)勢在市場競爭中取得了一些優(yōu)勢，但這些優(yōu)勢是在企業(yè)管理基礎(chǔ)牢固的基礎(chǔ)上建立的，沒有堅實的管理基礎(chǔ)，中小企業(yè)不可能取得戰(zhàn)略上的成功。從企業(yè)戰(zhàn)略管理理論出發(fā)，結(jié)合中小企業(yè)的實際情況，筆者認(rèn)為中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)包括：人力資源管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理和研發(fā)管理四個方面。中小企業(yè)做好這四項管理工作，并不意味著企業(yè)經(jīng)營一定會取得成功，但卻是中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)性工作，有利于中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的成功實施。
3.2 提升企業(yè)家的戰(zhàn)略管理能力
企業(yè)家的才能，是一個相對抽象的概念，但是能夠與資本、土地、勞動力提升到同等層面，成為企業(yè)發(fā)展的四項基本要素、四種內(nèi)部資源，充分體現(xiàn)了企業(yè)家對于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展的越來越重要的地位。較大型企業(yè)相比，企業(yè)家才能對于中小企業(yè)尤為重要，這主要是由以下幾個方面決定的。首先，中小企業(yè)往往都是由企業(yè)家建立的，在中小企業(yè)的發(fā)展過程中扮演著掌舵人和決策者的重要角色，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策大部分是由企業(yè)家做出的；其次，中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化，企業(yè)的大部分員工可以直接接觸企業(yè)家，企業(yè)家的言行對員工行為的影響重大。最后，中小企業(yè)日常管理制度還不完善，很大程度上是靠企業(yè)家權(quán)威進(jìn)行的，一旦企業(yè)家權(quán)威發(fā)生動搖，員工軍心渙散，將給企業(yè)帶來毀滅性的災(zāi)難。因此，提高企業(yè)家管理才能，尤其是提升企業(yè)家的戰(zhàn)略管理能力對中小企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展意義深遠(yuǎn)。結(jié)合企業(yè)家戰(zhàn)略管理理論和中小企業(yè)實際情況，可以通過提高企業(yè)家素質(zhì)和才能、為企業(yè)家創(chuàng)造良好的成長環(huán)境和重點培養(yǎng)企業(yè)家的戰(zhàn)略思維等方面提升企業(yè)家的戰(zhàn)略管理能力。
3.3 培育有助于戰(zhàn)略成功的管理機(jī)制
企業(yè)管理機(jī)制是把企業(yè)的內(nèi)部資源，如人力資源、資金、廠房設(shè)備等要素，科學(xué)合理的組合到一起并使企業(yè)的內(nèi)部資源發(fā)揮最大作用的方式。管理機(jī)制是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營必不可少的先決條件，也是企業(yè)戰(zhàn)略成功實施的重要保障。隨著改革開放的發(fā)展和市場競爭的加劇，越來越多的企業(yè)開始重視管理機(jī)制的作用并逐步在企業(yè)內(nèi)部建立完善的管理機(jī)制。中小企業(yè)培育有助于戰(zhàn)略成功的管理機(jī)制，可以從建設(shè)制度化平臺、組建決策體系、提高執(zhí)行力、建立績效評價體系四個方面進(jìn)行。
3.4 培育符合企業(yè)戰(zhàn)略要求的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力，看不見、摸不著，但卻影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)。隨著企業(yè)文化理論研究的日漸成熟，很多大型公司意識到企業(yè)文化的重要性，并在公司積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。相較于大型公司，中小企業(yè)的文化建設(shè)參差不齊，很多中小企業(yè)的企業(yè)文化形同虛設(shè)、缺乏特色，這些都不利于中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的，需要腳踏實地、穩(wěn)步推進(jìn)：提煉具有企業(yè)特色的文化體系、加強(qiáng)企業(yè)文化創(chuàng)新活動、推進(jìn)企業(yè)文化落地建設(shè)。
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黨建政工是企業(yè)長期發(fā)展中的核心力量，也是企業(yè)部署戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，促進(jìn)了企業(yè)戰(zhàn)略管理工作的開展。在新形勢下，很多企業(yè)已經(jīng)將企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理作為企業(yè)發(fā)展的重點建設(shè)內(nèi)容，提高了企業(yè)生產(chǎn)力，活躍了企業(yè)氛圍，推動了企業(yè)文化的發(fā)展，對企業(yè)長期發(fā)展產(chǎn)生了很大影響。本文主要從企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理范疇定位黨建政工的作用，希望可以給相關(guān)人員提供參考。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)戰(zhàn)略;戰(zhàn)略管理;黨建政工
一、概述
通常情況下，企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的時候，會在分析內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上，制定出合適的發(fā)展戰(zhàn)略，然后對企業(yè)行為進(jìn)行控制，是一種動態(tài)變化和發(fā)展的過程。一般經(jīng)歷以下三個發(fā)展階段。第一，分析階段。對企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境進(jìn)行分析，主要對國家相關(guān)法律政策和該行業(yè)的實際發(fā)展水平進(jìn)行分析，同時在結(jié)合企業(yè)文化、財力和人力的基礎(chǔ)上，定位企業(yè)在市場中的地位。第二，制定戰(zhàn)略。企業(yè)在了解自己發(fā)展情況的基礎(chǔ)上，給未來發(fā)展制定明確的目標(biāo)，然后結(jié)合自己的優(yōu)勢和特點，制定出符合企業(yè)發(fā)展的管理戰(zhàn)略和方法。第三，實施控制階段。根據(jù)愜意發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略，針對性的采取一些行動，并將其轉(zhuǎn)化為行動，實施方案監(jiān)督管理，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題，不斷調(diào)整企業(yè)方案。以上三階段是一種動態(tài)變化階段，影響著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理中的黨建政工
(一)黨建政工對企業(yè)發(fā)展的作用
進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略分析時，黨建政工可以幫助企業(yè)向急性市場調(diào)研，在分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上，積極聽取人民的意見，結(jié)合市場實際發(fā)展?fàn)顩r，給企業(yè)發(fā)展制定戰(zhàn)略目標(biāo)，提供有價值、有意義的資料。需要注意的是，企業(yè)制定戰(zhàn)略的時候，必須與國家和黨的改革方向相同步，適應(yīng)主流發(fā)展趨勢，發(fā)揮黨領(lǐng)導(dǎo)的力量，根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展?fàn)顩r，制定符合自身發(fā)展，創(chuàng)造社會效益的戰(zhàn)略，積極維護(hù)廣大群眾的切身利益。在戰(zhàn)略實施階段，必須做好企業(yè)監(jiān)督和控制，保證企業(yè)發(fā)展路線不會發(fā)生偏移，在符合企業(yè)整體發(fā)展的基礎(chǔ)上，促進(jìn)戰(zhàn)略的實施。
(二)黨建政工發(fā)展現(xiàn)狀
黨建政工在企業(yè)思想工作、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展以及管理中都發(fā)揮著重要作用，但是也存在著很多問題，具體表現(xiàn)在以下幾方面:第一，黨建政工整體素質(zhì)有待提升。雖然一些年輕的黨政建設(shè)人員具有豐富的知識，但是由于缺乏戰(zhàn)略管理經(jīng)驗，考慮問題時經(jīng)常不全面。經(jīng)驗充足的年長人員雖然經(jīng)驗豐富，但是缺少理論知識，不能積極學(xué)習(xí)并介紹新事物，與時代的發(fā)展相背離，不能給企業(yè)的未來發(fā)展貢獻(xiàn)計策。第二，個別黨政工干部的思想認(rèn)識不足。思想是行動的驅(qū)使者。黨建政工在企業(yè)建設(shè)中，主要從事文化建設(shè)、政工建設(shè)和凝聚職工人性等工作，可以促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展。但這些工作對黨建政工干部自身的思想發(fā)展和能力要求較高，黨建政工人員必須深入了解企業(yè)的文化、宗旨和發(fā)展目標(biāo)，及時掌握市場發(fā)展規(guī)律和現(xiàn)狀，積極聽取受眾的意見和心聲。但是從當(dāng)前企業(yè)黨建政工的發(fā)展現(xiàn)狀來看，很多不能做到以上要求，由于思想認(rèn)識不足，很多黨建政工人員在發(fā)展中既與時展脫節(jié)，也不親民、信民，與職工關(guān)系僵化，影響了企業(yè)的發(fā)展。除此之外，由于信念不牢固，在實際工作中，還存在一些貪污犯罪行為，影響了企業(yè)黨建政工的形象，不利于黨建政工工作的進(jìn)展。
三、加強(qiáng)黨建政工在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的方法
從上述分析可知，黨建政工存在的問題給企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重影響，為了促進(jìn)企業(yè)向長遠(yuǎn)的方向發(fā)展，必須加強(qiáng)黨建政工的管理，具體可以從以下幾方面做起:
(一)引導(dǎo)人員學(xué)習(xí)并掌握政策知識
法律政策企業(yè)決策制定的基礎(chǔ)，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的政策，才能將國家政策順利的應(yīng)用到企業(yè)戰(zhàn)略管理中，促進(jìn)企業(yè)各項工作的發(fā)展。作為新時期的黨建政工人員，必須結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展?fàn)顩r，加強(qiáng)政策的掌握，不斷學(xué)習(xí)并提高黨建政工分析并處理問題的能力，提高決策的可行性，積極給企業(yè)的產(chǎn)期發(fā)展做貢獻(xiàn)。
(二)加強(qiáng)思想教育，提高人員的綜合素質(zhì)
“其身正，不令則行，其身不正，雖令不行”思想教育也是黨建政工教育的核心內(nèi)容，進(jìn)行教育時，教育干部必須先提高自己的思想素養(yǎng)，在生活中嚴(yán)格要求自己，給黨建政工人員做示范。同時，還要對黨建政工人員進(jìn)行一些思想、道德、文化等方面的教育，鑒定工作人員的信念，將全心全意為人民服務(wù)作為理念，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的順利實施。
(三)創(chuàng)新發(fā)展思路，給企業(yè)戰(zhàn)略管理提供新方法
創(chuàng)新是一個民族發(fā)展的動力。企業(yè)要取得發(fā)展，必須與時展相同步，根據(jù)時展改變戰(zhàn)略管理思路，創(chuàng)新管理方法。在新時期還要不斷創(chuàng)新思路，以發(fā)展和創(chuàng)新的眼光看待問題，科學(xué)、靈活的管理企業(yè)，根據(jù)科學(xué)發(fā)展和時代的方向，應(yīng)用新的戰(zhàn)略管理企業(yè)的發(fā)展。同時，還可以借鑒并學(xué)習(xí)國外一些優(yōu)秀的方法，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的順利進(jìn)展，實現(xiàn)企業(yè)和時代的同步發(fā)展。
四、結(jié)束語
企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項系統(tǒng)、復(fù)雜和循環(huán)的工程，需要具有可持續(xù)的發(fā)展目光。企業(yè)政工肩負(fù)著給企業(yè)保駕護(hù)航的作用，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)、政治和文化建設(shè)方面發(fā)揮著積極作用，因此企業(yè)黨建政工必須主動承擔(dān)企業(yè)管理的重任，向長遠(yuǎn)的方向發(fā)展。希望本文的分析可以給企業(yè)發(fā)展提供借鑒。
作者：吳興燕 單位：中煤三建鉆井工程處
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關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理;發(fā)展;趨勢
【本文來源】：湖南經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報2004年10月
【本文作者】：張學(xué)文周浩明
?wèi)?zhàn)略管理理論研究的發(fā)展經(jīng)歷了一個層層深化的過程,存在奠基、鼎盛、反思、重振等幾個清晰的、已經(jīng)得到普遍認(rèn)可的研究階段,這些階段共同構(gòu)成了戰(zhàn)略管理理論豐富多彩的研究領(lǐng)域(姚小濤,2003)。20世紀(jì)90年代以后,不少通過多元化經(jīng)營形成的大產(chǎn)業(yè)開始出現(xiàn)問題,多元化的熱潮也開始消退。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不確定性日益增大,產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性日益下降,企業(yè)的競爭優(yōu)勢越來越難以持續(xù)。在急劇變化的環(huán)境中,企業(yè)如何贏得長久的競爭優(yōu)勢,許多戰(zhàn)略管理學(xué)家在思考,從而促使了戰(zhàn)略管理理論的新發(fā)展。
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究現(xiàn)狀
當(dāng)今社會,世界經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生了深刻變化,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化日益明顯。戰(zhàn)略管理研究轉(zhuǎn)向于重視在動蕩環(huán)境中企業(yè)的生存與發(fā)展問題以及企業(yè)中人的因素、文化因素、知識因素以及研究方法的方向性和有效性問題。
20世紀(jì)90年代以前的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論,大多建立在對抗競爭的基礎(chǔ)上,都比較側(cè)重于討論競爭和競爭優(yōu)勢。進(jìn)入20世紀(jì)90年代中期,在新的環(huán)境下,企業(yè)逐漸認(rèn)識到,競爭是為了生存和健康發(fā)展,必須超越這種以競爭對手為中心的戰(zhàn)略邏輯。在此背景下,通過創(chuàng)新和創(chuàng)造來超越競爭(SurPPetition,德-博諾,1996)開始成為企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的一個新焦點。圍繞這個新焦點,出現(xiàn)了一些新理論。
1.顧客價值中心理論。菲利普·科特勒(1999)把顧客價值(CV)稱為顧客讓渡價值(CustomerDemisableValue)。彼得·杜拉克在40年前就觀察到,公司的首要任務(wù)就是“創(chuàng)造顧客”。博諾(E.de-Bono,1996)認(rèn)為傳統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略邏輯是一場零和博弈(Sum-zero),這樣的競爭“是一個危險的概念”。以顧客價值為中心的戰(zhàn)略邏輯擴(kuò)展和超越了傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的內(nèi)容,這時的顧客價值就成了企業(yè)間的競爭規(guī)則,制定規(guī)則者比遵守規(guī)則者知道的信息和擁有的相關(guān)資源要多得多,戰(zhàn)略邏輯起點決定了勝負(fù)。企業(yè)可從培育產(chǎn)業(yè)先見、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略的核心(顧客)、超越資產(chǎn)和能力進(jìn)行戰(zhàn)略決策、為顧客打破慣例等方面圍繞顧客價值重組自己的戰(zhàn)略邏輯框架(石軍偉,2002)。
但這種顧客導(dǎo)向的戰(zhàn)略理論主要適用于已結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)業(yè)市場之中,要準(zhǔn)確、全面了解顧客需求并非易事,顧客導(dǎo)向戰(zhàn)略實質(zhì)上是一種追趕、防御策略,所以要想取得未來產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先地位,企業(yè)就必須超越顧客導(dǎo)向,而非僅把目光聚焦于顧客需求,變被動、追隨為主動、創(chuàng)造(孫曉嶺,2004)。
2.商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論。美國學(xué)者穆爾(JamesF.Moore)1996年出版的《競爭的衰亡》標(biāo)志著戰(zhàn)略理論的指導(dǎo)思想發(fā)生了重大突破。作者以生物學(xué)中的生態(tài)系統(tǒng)這一獨特視角來描述當(dāng)今市場中的企業(yè)活動,但又不同于將生物學(xué)的原理運用于商業(yè)研究的狹隘觀念,后者認(rèn)為,在市場經(jīng)濟(jì)中,達(dá)爾文的自然選擇似乎僅僅表現(xiàn)為最合適的公司或產(chǎn)品才能生存,經(jīng)濟(jì)運行的過程就是驅(qū)逐弱者。
穆爾提出的“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”這一全新的概念,打破了傳統(tǒng)的以行業(yè)劃分為前提的戰(zhàn)略理論的限制,力求“共同進(jìn)化”。穆爾站在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)均衡演化的層面上,把商業(yè)活動分為開拓、擴(kuò)展、領(lǐng)導(dǎo)和更新四個階段。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在作者理論中的組成部分是非常豐富的,他建議高層經(jīng)理人員經(jīng)常從顧客、市場、產(chǎn)品、過程、組織、風(fēng)險承擔(dān)者、政府與社會等七個方面來考慮商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和自身所處的位置;系統(tǒng)內(nèi)的公司通過競爭可以將毫不相關(guān)的貢獻(xiàn)者聯(lián)系起來,創(chuàng)造一種嶄新的商業(yè)模式。在這種全新的模式下,作者認(rèn)為制定戰(zhàn)略應(yīng)著眼于創(chuàng)造新的微觀經(jīng)濟(jì)和財富,即以發(fā)展新的循環(huán)以代替狹隘的以行業(yè)為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略設(shè)計(汪濤,萬健堅,2002)。
3.應(yīng)用組織生態(tài)學(xué)、社會網(wǎng)絡(luò)分析等方法研究企業(yè)戰(zhàn)略的理論。當(dāng)生物進(jìn)化論的觀點與思路被引入到組織演進(jìn)與進(jìn)化的研究中時,組織生態(tài)學(xué)(OrganizationalEconogy)便產(chǎn)生了,其代表人物是Hannan和Freeman,主要研究組織進(jìn)化過程、組織種群的變化與環(huán)境選擇的結(jié)果。Nelson和Winter主要是從經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的范疇對組織的演進(jìn)進(jìn)行分析。隨著近年來理論界對組織成長的特別關(guān)注,在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域應(yīng)用組織生態(tài)學(xué)展開研究將成為一個日益成長的方向。
與社會學(xué)相交融的研究思路帶動了社會網(wǎng)絡(luò)(SocialNetwork)分析方法的興起。這派研究認(rèn)為組織鑲嵌于一個復(fù)雜的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中,企業(yè)之間的關(guān)系是一種社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也可以認(rèn)為是一種社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),企業(yè)集團(tuán)以及其他一些被現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為是市場與企業(yè)之間的組織也可以被看作是一種網(wǎng)絡(luò)形式。社會關(guān)系(SocialRelationship)是網(wǎng)絡(luò)分析的的基本概念,目前有兩種研究思路,分別是以Coleman為代表的社會資本(socialcapital)理論和以Burt為代表的社會空洞(staucturalhole)理論。社會資本可以被看作是企業(yè)的社會關(guān)系數(shù),而結(jié)構(gòu)空洞則代表了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)社會關(guān)系密集與稀疏地帶之間的需要開發(fā)的區(qū)域。簡單說,社會資本理論認(rèn)為企業(yè)發(fā)展需要不斷地拓展與積累其社會資本,而結(jié)構(gòu)空洞理論則認(rèn)為企業(yè)發(fā)展倚賴于對其所處網(wǎng)絡(luò)中的社會關(guān)系空白地帶的開發(fā)(姚小濤,2003)。
二、西方企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展趨勢
從西方戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程來看,企業(yè)戰(zhàn)略理論的演變遵循著如下的規(guī)律:從戰(zhàn)略理論的關(guān)注點來看,存在如此的發(fā)展軌跡,即關(guān)注企業(yè)內(nèi)部(強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略是一個計劃、分析的過程)———關(guān)注企業(yè)外部(強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析)———關(guān)注企業(yè)內(nèi)部(強(qiáng)調(diào)核心能力的構(gòu)建、維護(hù)與產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析相結(jié)合)———關(guān)注企業(yè)外部(強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的合作,創(chuàng)建優(yōu)勢互補(bǔ)的企業(yè)有機(jī)群體);從競爭的性質(zhì)來看,競爭的程度遵循著由弱到強(qiáng),直至對抗,然后到合作乃至共生的發(fā)展脈絡(luò);從競爭的持續(xù)性來看,從追求有形(產(chǎn)品)、外在、短期的競爭優(yōu)勢逐漸朝著對無形(未來)、內(nèi)在、持久的競爭優(yōu)勢的追求;從戰(zhàn)略管理的范式來看,戰(zhàn)略管理的均衡與可預(yù)測范式開始被非均衡與不確定性所取代。
由此,我們可以大致把握在企業(yè)面臨新的經(jīng)營環(huán)境的條件下,戰(zhàn)略管理理論將會呈現(xiàn)如下特點和發(fā)展趨勢:
1.制定企業(yè)戰(zhàn)略的競爭空間在擴(kuò)展。企業(yè)必須從全球的角度、從跨行業(yè)的角度、從無邊界的范圍內(nèi)來考慮配置自身的資源,以獲得最佳的管理整合效果。
2.企業(yè)戰(zhàn)略具有高度的彈性。戰(zhàn)略彈性是基于企業(yè)自身的知識系統(tǒng)對不斷變化的不確定情況的應(yīng)變能力,員工的知識結(jié)構(gòu)及其組合的方式和機(jī)制是戰(zhàn)略彈性的核心部分。因其具有難以模仿性,戰(zhàn)略彈性一旦建立,就確立了企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
3.不過多考慮戰(zhàn)略目標(biāo)是否與企業(yè)所擁有的資源相匹配。企業(yè)不能簡單地平均分配資源,而是要創(chuàng)造性地通過各種途徑來整合資源,通過與知識的組合來克服資源的限制,從而為顧客多創(chuàng)造價值。
4.由企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟組成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為參與競爭的主要形式。未來的競爭是不同商業(yè)群落之間的競爭。對于一個單獨的企業(yè)個體來講,競爭更體現(xiàn)在加入或營造有影響力的、能為自己帶來實際價值的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),在競爭與合作的和諧環(huán)境中,尋求一個更為有利的地位。
5.制定戰(zhàn)略的主體趨于多元化。信息傳播方式的網(wǎng)絡(luò)化決定了每一個個體在整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中都是信息傳播的一個節(jié)點,高層主管不再居于信息傳播的中心,普通員工可以有更多的機(jī)會參與企業(yè)的戰(zhàn)略制定,他們具有既是決策參與者又是決策執(zhí)行者雙重身份的特征。
6.戰(zhàn)略的制定從基于產(chǎn)品或服務(wù)的競爭,演變?yōu)樵诖嘶A(chǔ)上的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則的競爭。企業(yè)會有意識地制造變革、與行業(yè)中具有重要影響的對手或企業(yè)聯(lián)盟共同合作,創(chuàng)造和制定指導(dǎo)行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或者是競爭規(guī)則。以此來獲取高額利潤,確定優(yōu)勢地位。
7.戰(zhàn)略理論研究的視角趨于多元化。由于戰(zhàn)略管理中的復(fù)雜性,使得人們從不同學(xué)科、不同視角去研究戰(zhàn)略管理理論。但從研究方法的角度來看,尋找一種普遍適用的戰(zhàn)略管理理論幾乎是不可能的,系統(tǒng)思考是應(yīng)對復(fù)雜性和變化的最有效的手段(Iackson,2002)。
三、國內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的現(xiàn)狀與展望
我國是從20世紀(jì)80年代引入戰(zhàn)略管理的。國內(nèi)目前在戰(zhàn)略管理研究方面也取得了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。從理論與學(xué)術(shù)研究的角度來看,企業(yè)多元化、以資源為基礎(chǔ)的理論、核心競爭力理論、知識理論、高度重視環(huán)境因素、戰(zhàn)略柔性、基于人本導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論、以復(fù)雜性科學(xué)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)理論、利益相關(guān)者理論、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)理論、和諧管理理論等開始受到高度的重視。
朱江(1999)、尹義省(1998)等人對我國企業(yè)的多元化問題進(jìn)行了較為具體的實證研究;(2002)、陳勁、許慶瑞(1999)、劉冀生(2002)等人對于目前企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所強(qiáng)調(diào)的歸核化(Refocusing)問題展開了一定研究,例如將核心能力具體化,設(shè)計了相應(yīng)的測量指標(biāo),并進(jìn)行了較為規(guī)范的實證分析,雖然這種研究指標(biāo)以及樣品的選取還有待于進(jìn)一步精確,但已開辟了國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域一個新的研究方法;由于數(shù)據(jù)易獲取、資料較齊全,上市公司目前已成為國內(nèi)戰(zhàn)略管理實證研究的重要對象;徐二明、許可(2002)、王開明、萬君康(2001)、陳勁(1999)等研究了以資源為基礎(chǔ)的理論;顧乃康(1997)等對戰(zhàn)略理論中的知識理論進(jìn)行了研究;邊燕杰、丘海雄(2002)、姚小濤、席酉民(2003)等人從社會網(wǎng)絡(luò)這一新視角對社會網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)發(fā)展、企業(yè)績效關(guān)系進(jìn)行了研究;沈藝峰(2003)、賈生華(2003)、王凌云(2003)等人研究了利益相關(guān)者對企業(yè)戰(zhàn)略成功的影響;簡汗權(quán)、李恒(1998)、單汨源(2000)、徐飛、徐立敏(2003)等對戰(zhàn)略聯(lián)盟理論進(jìn)行了研究;史占中(2001)、董川遠(yuǎn)(2003)、王光慶(2003)等對虛擬企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行了研究;黃江圳,譚力文(2002)等對企業(yè)動態(tài)能力進(jìn)行了研究;席酉民1989年提出了復(fù)雜多變環(huán)境下的和諧管理理論,在其后的十余年的研究與實踐中,他及其帶領(lǐng)的研究群體形成了和諧管理的基本思想和理論,該理論下的戰(zhàn)略分析框架即和諧機(jī)制的要義是:“和則”用于在不確定環(huán)境下的人的不確定性的削減,“諧則”用于確定性環(huán)境下物化要素的優(yōu)化;趙國杰、于海洋、馮石崗(2000～2002)等提出了具有中國特色的基于人本導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論,該理論認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是由企業(yè)的整體進(jìn)步和企業(yè)中人的全面發(fā)展體系構(gòu)成;姜振寰、劉艷梅(2002)、徐全軍(2003)、劉洪(2003)、藍(lán)海林(2001)、宋學(xué)鋒(2000)等以復(fù)雜性科學(xué)為基礎(chǔ),從系統(tǒng)論角度研究企業(yè)戰(zhàn)略管理。
總體上看,目前國內(nèi)在理論上基本朝著跟蹤國際研究前沿問題、與國際研究接軌的方向發(fā)展,在研究方法上已開始注重一定的規(guī)范性,從理論推導(dǎo)、命題建立、方法選擇、數(shù)據(jù)分析以及命題驗證等方面都形成了較為規(guī)范的技術(shù)路線。
?wèi)?zhàn)略管理是一個應(yīng)用性較強(qiáng)的領(lǐng)域,其主流理論基本上發(fā)端于西方尤其是美國,而中國企業(yè)所處的環(huán)境與背景還有其一定的特殊性,因此使得問題的選擇與研究結(jié)果的解釋方面不完全類同于西方。不存在所謂的普適通用理論,因此在戰(zhàn)略實踐中必須注意理論的適用性問題(鐘映弘、楊建梅,2003)。展望國內(nèi)戰(zhàn)略管理研究未來的趨勢,應(yīng)是在借鑒國際上規(guī)范的研究方法基礎(chǔ)上,突出戰(zhàn)略管理的環(huán)境依賴與問題導(dǎo)向性,在測量變量尤其是控制變量選擇上應(yīng)充分考慮到中國特定的社會、經(jīng)濟(jì)與文化背景,即戰(zhàn)略研究在中國環(huán)境背景(ChineseContext)下如何較好地實現(xiàn)本土化?？梢詮?qiáng)調(diào)背景與問題的中國特色,但不能強(qiáng)調(diào)研究方法的中國特色。
在重視戰(zhàn)略理論在實踐中的適用性問題的同時,還要突出強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略主體在理論運用和發(fā)展過程中的主動性與創(chuàng)造性(民,劉鴻渭,2003)。只有這樣,才可以使研究更加有效地聚焦于國內(nèi)具體的企業(yè)戰(zhàn)略問題,并最終獲得較理想的研究效果。
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可能遭受滅頂之災(zāi)，戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為企業(yè)在瞬息萬變的市場競爭中立于不敗之地的法寶之
一。因而，國有施工企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理研究和探討具有十分重要的現(xiàn)實意義。本文探討了加
強(qiáng)國有企業(yè)戰(zhàn)略管理的思考。
關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；戰(zhàn)略；管理；對策
中圖分類號：C29文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
企業(yè)的戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的管理，它是指企業(yè)根據(jù)自己的歷史使命，通過對所處
的外部環(huán)境，包括市場因素和非市場因素進(jìn)行分析的前提下，制訂企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、確定企業(yè)
發(fā)展方針，以及對企業(yè)所制訂的目標(biāo)和方針的實施情況進(jìn)行評價的過程。實施戰(zhàn)略管理是企
業(yè)正確塑造自己的未來和有力地執(zhí)行發(fā)展計劃的一門功課。
一、國有企業(yè)實施戰(zhàn)略管理的必要性
1、信息與技術(shù)飛速發(fā)展對企業(yè)管理提出要求
上世紀(jì)后半葉以來，航天技術(shù)、生化技術(shù)和通訊與計算機(jī)技術(shù)等高端科技的迅速發(fā)展，
為企業(yè)尋求發(fā)展機(jī)會、獲取有效信息資源提供了有利的條件，但是，也給企業(yè)帶來了困難：
企業(yè)很難確定什么信息是有用的，什么信息是無關(guān)的；企業(yè)無法知道所獲取的信息是否準(zhǔn)確，
是否可靠；企業(yè)運行的不確定性增強(qiáng)，風(fēng)險變大。戰(zhàn)略管理的實施，明確了企業(yè)所需要的信
息，使企業(yè)集中精力做自己預(yù)定的事與該做的事，促使戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，也使企業(yè)的工作內(nèi)
容、方式與目標(biāo)發(fā)生了巨大的變化。
2、戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)衡量自身的發(fā)展水平
一般來講，戰(zhàn)略管理流程包括企業(yè)戰(zhàn)略的三個核心領(lǐng)域：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實
施。我們從戰(zhàn)略管理的流程可以看到，戰(zhàn)略管理是一個基于企業(yè)的現(xiàn)實狀況、發(fā)展方向與目
標(biāo)，在充分分析自己的優(yōu)勢與劣勢、機(jī)會與威脅的基礎(chǔ)上所確定的企業(yè)發(fā)展做法。它既有實
施過程又有評價結(jié)果，是企業(yè)運行好壞的指南針，極大的完善了企業(yè)管理。如果企業(yè)想在激
烈的競爭中生存與發(fā)展，必須要對自己進(jìn)行整體的評價，并做出發(fā)展的戰(zhàn)略方向。
3、適應(yīng)國內(nèi)外競爭的必然要求
市場經(jīng)濟(jì)的突出特點之一就是競爭性。市場是殘酷的，競爭將迫使企業(yè)在產(chǎn)品、質(zhì)量、
價格、技術(shù)以及市場營銷等方面努力拼搏。隨著我國改革開放的深入發(fā)展以及加入WTO后
我國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的逐漸接軌，競爭的力度加強(qiáng)，范圍擴(kuò)大，國有企業(yè)面臨國內(nèi)市場、國
際市場的雙重競爭壓力，在這種情況下，國有企業(yè)要想站穩(wěn)國內(nèi)市場，占領(lǐng)國際市場，就必
須要求企業(yè)管理人員具有戰(zhàn)略性思維，制定正確的戰(zhàn)略，實施戰(zhàn)略管理。
4、環(huán)境變化的影響
我國目前的國有企業(yè)大部分都是在計劃經(jīng)濟(jì)體制時期建立起來的。國有企業(yè)特別是壟斷
性的國有企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境十分簡單、固定。企業(yè)不必考慮市場，不必考慮外部政治、技術(shù)、
文化力量的影響，而在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)經(jīng)營的成敗要受到許多因素或力量的
作用，外部和內(nèi)部環(huán)境的影響力不斷加大。從宏觀角度看，企業(yè)的經(jīng)營要受到經(jīng)濟(jì)、政治、
法律、科技、社會文化及自然條件等環(huán)境因素的影響：從微觀角度看，直接影響企業(yè)經(jīng)營活
動的環(huán)境因素主要有政府主管部門、用戶、競爭者、債權(quán)人和股東等。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，
國有企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境比以前復(fù)雜得多，多變的多，而企業(yè)又必須在這些市場中進(jìn)行經(jīng)營
活動。因此，市場經(jīng)濟(jì)客觀上要求企業(yè)必須對自己所處的外部環(huán)境經(jīng)常進(jìn)行科學(xué)分析，充分
了鷦市場、研究市場，制定和實踐在復(fù)雜環(huán)境中生存和發(fā)展的戰(zhàn)略。
二、加強(qiáng)國有企業(yè)戰(zhàn)略管理的對策
1、國有企業(yè)應(yīng)該深化改革。樹立現(xiàn)代企業(yè)理念
近年來，隨著國有企業(yè)改革的逐步深入。國有企業(yè)臼益與市場經(jīng)濟(jì)接軌。但由于長期受
計劃經(jīng)濟(jì)的影響。我國國有企業(yè)還沒有完全放開，國有企業(yè)仍然受到行政干預(yù)。國有企業(yè)內(nèi)
部管理也帶有較強(qiáng)的行政化傾向。這限制了國有企業(yè)的獨立性和自主性。不利于國有企業(yè)的
自主競爭。因此進(jìn)一步深化國企改革十分必要，要減少政府對國有企業(yè)的行政干預(yù)，特別是
改革國有企業(yè)干部管理制度，樹立現(xiàn)代企業(yè)理念。只有這樣，國有企業(yè)才能把握市場動向，
提高決策效率，制定出更加符合自身實際并適應(yīng)市場狀況的科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略。
2、國有企業(yè)應(yīng)提高戰(zhàn)略執(zhí)行力度
（1）國有企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子，提高員工素質(zhì)。由于受計劃經(jīng)濟(jì)的影響，許多國有企
業(yè)管理層臃腫。人浮于事，其決策和領(lǐng)導(dǎo)能力大打折扣。沒有好的領(lǐng)導(dǎo)班子。企業(yè)戰(zhàn)略就難
以實施。國有企業(yè)需打造一支強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，才能加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略的實施力度。優(yōu)秀的領(lǐng)
導(dǎo)者是企業(yè)戰(zhàn)略實施的保證。而企業(yè)戰(zhàn)略得以有效實施的基礎(chǔ)則根植于企業(yè)廣大員工之中。
國有企業(yè)應(yīng)加大員工的崗前和在崗培訓(xùn)。提高員工素質(zhì)。同時提高員工進(jìn)入門檻，最大限度
地阻止能力低的應(yīng)聘者拉關(guān)系走后門進(jìn)入企業(yè)。國有企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)人力資源管理，實行有
效獎勵和懲罰機(jī)制，充分調(diào)動員工的積極性，提高其工作績效。
（2）加強(qiáng)國有企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略的實施提供動力。國有企業(yè)應(yīng)
根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略的需要發(fā)展企業(yè)文化，創(chuàng)造出獨特的、能夠凝聚廣大員工的企業(yè)價值觀，
并在經(jīng)營管理中始終奉行它。
（3）國有企業(yè)應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略需要優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)之間關(guān)系密切，
良好的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)能促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略。當(dāng)期，我國國有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)過于單一，簡單
的直線型組織結(jié)構(gòu)較為普遍。這一組織結(jié)構(gòu)使得企業(yè)中下層管理者缺乏決策和自。喪失
積極性，同時也導(dǎo)致企業(yè)上下層的信息交流和溝通不便，內(nèi)部資源和能力難以得到有效整合，
不利于企業(yè)戰(zhàn)略的實施。因此，國有企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身狀況和經(jīng)營特點，選擇適合自身的多元
的組織結(jié)構(gòu)，為企業(yè)戰(zhàn)略實施提供有力的組織保障。
3、突出特色，進(jìn)行差異化管理
差異化管理是企業(yè)管理的重要規(guī)律，也是充分發(fā)揮管理者創(chuàng)造性的重要體現(xiàn)。進(jìn)行差異
化管理，首先要分析企業(yè)的優(yōu)勢和弱點。眾所周知，不同的企業(yè)有不同的優(yōu)勢和弱點。因此，
分析企業(yè)有哪些優(yōu)勢，如何放大和發(fā)揮其優(yōu)勢，存在哪些弱點，如何避免和彌補(bǔ)其弱點，就
成為企業(yè)進(jìn)行差異化管理首先要做的事情。比如，企業(yè)的財務(wù)比率分析是分析和識別一個企
業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與弱點的最有效的技術(shù)之一。其次，要尋找企業(yè)經(jīng)營的“藍(lán)海”。W.錢?金教授
和勒妮?莫博涅教授指出：“藍(lán)海代表著亟待開發(fā)的市場空間，代表著創(chuàng)造新需求，代表著
高利潤增長的機(jī)會?！痹谑袌龈偁幵絹碓郊ち业慕裉?，企業(yè)通過實行“藍(lán)海戰(zhàn)略”，增加和創(chuàng)
造現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)未曾提供的價值元素，就可能實現(xiàn)真正的差異化。第三，建立特定的企業(yè)文化。
大到國家，小到企業(yè)乃至個人，其差異往往體現(xiàn)在不同的文化背景上。如果說資金、技術(shù)是
企業(yè)發(fā)展的硬件的話，企業(yè)特定的文化氛圍則是加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊精神、體現(xiàn)企業(yè)競爭能力的軟
件。而軟件是一種精神，是一種價值觀，它將滲透到企業(yè)的所有細(xì)胞中，并不斷遺傳和表現(xiàn)
出企業(yè)固有的特征，形成別人無法模仿的、固有的差異化優(yōu)勢。
4、保證企業(yè)戰(zhàn)略有效實施
企業(yè)必須將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換成可測量的、具體的、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。為眾人所理解、具有可操
作性的行動方案，同時對企業(yè)戰(zhàn)略的實施進(jìn)行監(jiān)督和反饋。企業(yè)應(yīng)建立“追蹤問效”的目標(biāo)
管理制度．使每位員工對完成一定的目標(biāo)負(fù)有責(zé)任．并給予每位員工擁有必要的職權(quán)去完成
其目標(biāo)。不斷完善“目標(biāo)一責(zé)任一權(quán)力”機(jī)制，使每位員工依照此流程來管理和約束自己去
更好地勝任本職工作．更好地貫徹企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
總之，我國國有企業(yè)要不斷加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理，增加企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的投入。惟有如
此，國有企業(yè)才能獲得長期利益，真正做大做強(qiáng)。這就是加強(qiáng)國有企業(yè)戰(zhàn)略管理所需要重視
解決的問題。
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企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在對自身的實際情況及其外部所處的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上，科學(xué)、合理、有預(yù)見性地制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并充分調(diào)到各種積極因素確保這一目標(biāo)得以實現(xiàn)的管理方式。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的愈加明顯和我國市場經(jīng)濟(jì)體制的初步建立，我國企業(yè)面臨著更為嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)，企業(yè)為了在競爭中獲得更多的優(yōu)勢，就必須采取更具有戰(zhàn)略意義的經(jīng)營管理策略。財務(wù)分析作為了解企業(yè)過去經(jīng)營狀況、評價企業(yè)現(xiàn)實經(jīng)營情況、預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展形勢的重要手段，與企業(yè)戰(zhàn)略管理有著密切的聯(lián)系。使財務(wù)分析的結(jié)論成為企業(yè)戰(zhàn)略管理決策的有效依據(jù)，是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要途徑。企業(yè)經(jīng)營者和財務(wù)工作者應(yīng)當(dāng)高度重視企業(yè)財務(wù)分析工作，推動企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
1 財務(wù)分析的含義及內(nèi)容
財務(wù)分析，是指財務(wù)分析主體采用科學(xué)的統(tǒng)計和計算分析方法，通過對企業(yè)的各種財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)報表以及運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而對企業(yè)在一定時期的各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系、財務(wù)狀況和經(jīng)營成果作出判斷，以便為財務(wù)決策、財務(wù)診斷、咨詢、評估、監(jiān)督、控制提供所需的財務(wù)信息。最初，財務(wù)分析出現(xiàn)在銀行信貸領(lǐng)域，是銀行家對貸款人個人的信用和償還能力進(jìn)行科學(xué)分析，以便確定是否批準(zhǔn)借貸。而隨著財務(wù)分析的逐步完善和發(fā)展，財務(wù)分析便被廣泛應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理之中，并逐漸成為企業(yè)管理不可或缺的組成部分。財務(wù)分析的實質(zhì)是財務(wù)分析主體對企業(yè)財務(wù)信息進(jìn)一步進(jìn)行加工和運用的過程，也是預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展趨勢，為企業(yè)管理層正確地進(jìn)行經(jīng)營管理和財務(wù)決策提供可靠依據(jù)的重要經(jīng)濟(jì)活動。財務(wù)分析主要是針對企業(yè)償債、資產(chǎn)營運和贏利能力、發(fā)展能力的評價，具體涉及銷售分析、生產(chǎn)分析、生產(chǎn)要素分析、成本分析、成本預(yù)測分析、利潤分析和財務(wù)狀本文由收集整理況分析等多個方面。
2 財務(wù)分析在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的作用
資本經(jīng)濟(jì)時代，財務(wù)管理在企業(yè)的經(jīng)營管理中占據(jù)核心的地位。財務(wù)分析作為財務(wù)管理的基礎(chǔ)，其重要性也日益突出。在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)下，財務(wù)分析要能夠幫助企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)的償債能力、營運能力、贏利能力和發(fā)展能力有比較深刻的了解和把握，以便對外部市場信息作出快速反饋，及時調(diào)整戰(zhàn)略計劃，使企業(yè)更好地參與市場競爭。
2.1 企業(yè)償債能力分析
償債能力是指企業(yè)能夠按時償還債務(wù)的能力。企業(yè)償債能力又可以分為短期償債能力和長期償債能力兩類：短期償債能力，即企業(yè)以流動資產(chǎn)償還流動負(fù)債的能力，是反映企業(yè)財務(wù)狀況好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是影響企業(yè)信譽(yù)的關(guān)鍵因素。在財務(wù)分析中，企業(yè)短期償債能力主要反映在流動比率、速動比率等指標(biāo)上面。長期償債能力，即指企業(yè)償還長期債務(wù)的能力，是衡量企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)是否合理，現(xiàn)實經(jīng)營策略是否科學(xué)，企業(yè)目標(biāo)是否具有戰(zhàn)略性的重要標(biāo)準(zhǔn)。與企業(yè)長期償債能力相關(guān)的財務(wù)指標(biāo)有資產(chǎn)負(fù)債率、產(chǎn)權(quán)比率，帶息負(fù)債率和利息費用保障倍數(shù)等。對于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展而言，短期償債能力是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)，長期償債能力是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵。經(jīng)營者要掌握企業(yè)償債能力的各項指標(biāo)情況，并結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略的要求及時處理相關(guān)問題，以保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)正常有序的進(jìn)行。
2.2 企業(yè)營運能力分析
營運能力是指企業(yè)經(jīng)營運行能力。營運能力能夠有效反映企業(yè)的經(jīng)營管理狀況、資金運用的狀況、企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的速度等情況，也在一定程度上反映了企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營能力。與企業(yè)營運能力相關(guān)的各項指標(biāo)有存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、營業(yè)周期、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等。
2.3 企業(yè)贏利能力分析
贏利能力是指企業(yè)獲取利潤的能力。企業(yè)營運能力與贏利能力二者都能夠反映企業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營狀況，但二者在財務(wù)分析的側(cè)重點有所不同，其中營運能力側(cè)重反映企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營管理能力，而贏利能力則更多地關(guān)注資本的贏利率。在財務(wù)分析中，與贏利能力相關(guān)的主要指標(biāo)包括凈資產(chǎn)收益率、銷售凈利率、銷售毛利率、成本費用占銷售收入比率、資產(chǎn)凈利率等。
2.4 企業(yè)發(fā)展能力分析
發(fā)展能力，也稱企業(yè)的成長性，是指企業(yè)通過自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動，不斷擴(kuò)大積累而形成的發(fā)展?jié)撃?。企業(yè)進(jìn)行財務(wù)分析的目的不僅僅是發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是分析問題和解決問題，通過財務(wù)分析進(jìn)一步總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營管理中成功的經(jīng)驗，對存在的問題應(yīng)提出解決的策略和措施，以達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的目的。與贏利能力相關(guān)的主要指標(biāo)包括總資產(chǎn)增長率、凈資產(chǎn)增長率、主營業(yè)務(wù)收入增長率、凈利潤增長率，等等。
3 當(dāng)前企業(yè)財務(wù)分析方面存在的不足
企業(yè)財務(wù)分析是反映經(jīng)營管理狀況的一種不可缺少的手段，而企業(yè)為了實現(xiàn)戰(zhàn)略管理，對財務(wù)分析的深度和廣度有了更高的要求。但目前企業(yè)財務(wù)分析仍表現(xiàn)出一定的局限性，無法滿足企業(yè)管理者改善經(jīng)營管理質(zhì)量的需要。主要存在以下幾方面不足。
3.1 綜合性分析不足
企業(yè)戰(zhàn)略管理的實施應(yīng)建立在對企業(yè)財務(wù)狀況全面綜合的分析基礎(chǔ)之上，財務(wù)分析應(yīng)當(dāng)盡可能的廣泛和深入，要對企業(yè)的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，人力資產(chǎn)和非人力資產(chǎn)，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)情況和外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境都作出全面的分析與把握。但從現(xiàn)實情況來看，當(dāng)前的財務(wù)分析仍主要停留在貨幣領(lǐng)域，并以資金分析為主，偏重于有形資產(chǎn)、非人力資產(chǎn)、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)運行情況的分析，對無形資產(chǎn)、人力資產(chǎn)和外部市場信息攝取不足，導(dǎo)致財務(wù)分析不夠完善和全面，財務(wù)分析的結(jié)論質(zhì)量不高。
3.2 分析邏輯性混亂
財務(wù)分析是一項邏輯性很強(qiáng)的財務(wù)管理行為，如果財務(wù)分析的邏輯體系混亂，則財務(wù)分析的結(jié)論就不可能是科學(xué)有效的。因此，財務(wù)人員要理順財務(wù)分析體系各個數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系，使之相對應(yīng)、相關(guān)聯(lián)、相匹配，如果只是照搬公式，邏輯關(guān)系含糊，推導(dǎo)過程不夠科學(xué)，則財務(wù)分析的結(jié)果必然不具備可用性。
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3.3 經(jīng)濟(jì)預(yù)見性不足
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)分析的預(yù)見性不足，仍忽視事前預(yù)測而關(guān)注事后總結(jié)。目前，絕大多數(shù)的企業(yè)財務(wù)分析只滿足于傳統(tǒng)的事后分析，對財務(wù)活動未來發(fā)展的事前分析和對財務(wù)分析執(zhí)行過程中的事中分析重視嚴(yán)重不足，雖然事后的財務(wù)分析和總結(jié)也是十分必要的，但經(jīng)濟(jì)損失已經(jīng)成為事實，無形中增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。因此，將財務(wù)分析的重心轉(zhuǎn)移到事前預(yù)測、事中控制已經(jīng)成為必然。
4 改進(jìn)財務(wù)分析的對策建議
相較于以往，財務(wù)分析在企業(yè)戰(zhàn)略管理中占據(jù)了更為重要的地位。企業(yè)經(jīng)營者要針對財務(wù)分析工作中所存在的問題，有針對性地加以改進(jìn)和完善。
4.1 提高對財務(wù)分析重要性的認(rèn)識
重視財務(wù)分析是提高財務(wù)分析工作的重要前提。企業(yè)經(jīng)營者和財務(wù)人員都應(yīng)意識到財務(wù)分析對企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定的重要意義，這是加強(qiáng)財務(wù)分析工作的重要保障。企業(yè)財務(wù)人員要全面地收集財務(wù)資料、嚴(yán)格財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)地使用財務(wù)分析方法，切實提高財務(wù)分析結(jié)果的質(zhì)量，使財務(wù)分析為改善企業(yè)經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮更大的作用；企業(yè)經(jīng)營者要對財務(wù)分析工作給予高度重視，為財務(wù)人員做好財務(wù)分析提供必要的條件，如要求企業(yè)各部門對財務(wù)分析工作給予積極的配合和支持，幫助財務(wù)人員熟悉企業(yè)經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)流程，等等。
4.2 提高財務(wù)分析所依據(jù)信息的質(zhì)量
真實、及時、完整的會計信息是提高財務(wù)分析質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。首先，要保證會計信息的真實性。會計信息失真是財務(wù)分析工作中常見的現(xiàn)象，造成會計失真的原因有主客觀兩方面，一方面要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制制度的建設(shè)，從源頭上杜絕信息失真；另一方面要加強(qiáng)對會計師事務(wù)所的監(jiān)督和管理，采取有效手段提高會計信息質(zhì)量。其次，要保證會計信息的及時性。在經(jīng)濟(jì)時代，時間就是效益，為了確保企業(yè)經(jīng)營者能夠?qū)κ袌霏h(huán)境變化迅作出反應(yīng)，就要保證會計信息的時效性，從而提高財務(wù)分析的時效性。最后，要保證會計信息的完整性，要盡可能收集和整理會計信息，不僅要考察企業(yè)內(nèi)部運營情況的經(jīng)濟(jì)資料，還要盡量掌握市場環(huán)境的經(jīng)濟(jì)資料，使企業(yè)財務(wù)分析建立在較為全面的基礎(chǔ)之上。
4.3 建立科學(xué)的財務(wù)分析體系
企業(yè)戰(zhàn)略管理專業(yè)所學(xué)的課程包括運籌學(xué)、集團(tuán)管控、商業(yè)模式、財務(wù)管理、人力資源管理等。
運籌學(xué)是現(xiàn)代管理學(xué)的一門重要基礎(chǔ)課，是20世紀(jì)30年代初發(fā)展起來的一門新興學(xué)科。
集團(tuán)管控是指大型企業(yè)的總部或者管理高層，對下屬企業(yè)或部門實施的管理控制及資源的協(xié)調(diào)分配等。
商業(yè)模式是管理學(xué)的重要研究對象之一，MBA、EMBA等主流商業(yè)管理課程均對商業(yè)模式給予了不同程度的關(guān)注。
財務(wù)管理是在一定的整體目標(biāo)下，關(guān)于資產(chǎn)的購置、資本的融通以及利潤分配的管理。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
