時間：2024-01-06 10:02:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業文化的宣傳方式，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
企業文化對外宣傳具有雙重作用，對內宣傳，營造企業文化氛圍，提高員工素質，遵循企業經營理念和價值觀，增強了企業凝聚力，激勵員工的工作激情促進企業生產經營，為企業創造更大的經濟利益；對外宣傳，是讓世界認識企業的重要窗口，是公司實施發展戰略和重要決策的催化劑，既打造了企業知名度，宣傳了企業品牌，增加了企業的銷售力度，使企業在競爭中處于優勢地位。因此加強企業文化對外宣傳的意義重大。
（一）企業文化對企業的發展具有引導作用
企業文化是企業發展的方向指南，是企業經營管理模式下的企業員工的思想觀念、思維方式以及企業的生產經營狀態的反映，是一種以企業價值觀為核心的意識形態。在不同時期，企業的發展模式也會相應的隨著外部經濟的國家政策的改革而發生變化，在這個過程中，首先順應時展的則是企業文化并隨之作出調整，從而折射出這個時期內該企業的發展面貌和特征，同樣，企業文化的對外宣傳在這個意義上講，也就起到了引導的作用。
（二）企業文化的加強和宣傳對企業的員工隊伍具有規范和教育作用
企業的發展離不開員工的勤奮工作，但盲目的蠻干，不但不會提高企業的效益，還會導致企業的競爭力退步，最終被市場淘汰。而高素質高技能的人才是現代化企業發展和經營所需要的，在企業的發展過程中，就要通過加強企業文化的建設和宣導，提高企業員工的素質，在以人為中心的科學管理的模式下，不斷提高員工的思想道德水平、科學技術和業務素質和敬業精神。通過各種活動或培訓，定期開展思想教育工作，進行科學、嚴格的管理，充分運用科學、合理的激勵機制、競爭機制，增強員工的向心力和凝聚力，最大限度地發掘員工的潛在能力，發揮員工的自主性，并通過企業文化的規范和教育作用，是企業隊伍成長為具有創新和生命力強大的團體，進而提高了工作效率，為企業創造更多的價值。
（三）企業文化的對外宣傳對企業的知名度和品牌性具有提升作用
企業的發展正如商品的買賣，一個好的營銷口號和產品形象，可以增加商品的銷量，同樣，企業文化正如這樣的口號或是形象，優秀而有內涵的企業文化，通過各種方式進行內外的宣傳，可以加強企業的知名度，打造并推廣企業的品牌，提高企業的競爭力，在市場經濟的洪流中迎風破浪，始終處于領先地位。
二、企業文化對外宣傳的有效途徑
（一）利用新形勢下的信息技術和互聯網進行有效的網絡宣傳
互聯網和現代信息化技術的飛速發展，則在一定程度上給企業文化宣傳工作帶來了更好的發展契機，與傳統的單一的媒體宣傳方式相比，有著傳播速度快和應用范圍廣等優勢。開展企業文化宣傳時，高度重視并利用好互聯網這個平臺，利用微博等各種新式傳播工具，通過建設有自己特色的企業網站，充分展現企業的優勢和形象，讓更多的人能夠及時了解企業的最新動態。
（二）完善的宣傳審查監督體系，強化并加強宣傳管理力度并進行全方位的宣傳
重視企業文化的對外宣傳，不僅單指產品的宣傳，也要將企業的服務信息和企業的管理經營模式等進行宣傳，將該企業的品牌塑造和高效管理等方面的經驗匯集成實際案例，使企業文化更加立體的得到全方位的認識。同時設有專門的宣傳部門，隨時掌握企業的最新動態并進行傳播，培養責任意識，擴大公司宣傳面，建立完整的?ν馓逑擔?并與信譽良好的網站建立長期的合作關系，加強企業文化的宣傳力度。同時又因為互聯網的良莠不齊，更要加強宣傳體系的監督，以防不良信息的侵入，影響企業的形象。
（三）理論與實際相結合，落實好企業文化的實際執行力
企業文化是企業各級領導精辟的文化底蘊和思想理念的凝聚，企業文化的宣傳要從口頭上落實到實際中，因此企業可以定期進行開展會議的方式，宣傳企業的價值觀，并鼓勵大家進行交流，作出思想總結，通過互評活動，消除分歧，改正缺點，發揚優點，明辨是非，全面貫徹企業文化的精神方針，落實企業文化的執行力，以達到工作狀態的優化。
關鍵詞：新媒體；企業文化；傳播模式
在數字化技術和移動互聯網的推動下，新媒體已經作為一種新的傳播方式，沖擊著我國傳統媒體市場，目前更多的居民和企業都在運用新媒體實現溝通和交流，這不僅是發展的需要，同時也是經濟發展到一定階段的產物。企業文化的傳播形式一直受到媒體的影響，新媒體的崛起讓傳統的宣傳方式黯然失色，在企業內部網絡的平臺上，運用新的科技手段實現了文化的建設和傳播，極大的節約了企業文化的宣傳成本，且能夠獲得更加廣泛的受眾，對于企業的發展發揮了積極的作用
一、新媒體對企業文化傳播的影響
企業文化在企業的發展中發揮了重要作用，很多大型企業能夠持續健康的經營，很大一部分原因就在于擁有先進的企業文化。目前，先進的企業文化是企業的核心競爭力，在激烈的競爭市場中發揮著優勢。因此，企業文化的傳播和建設對于企業來說至關重要。企業文化與媒體之間有著密不可分的聯系，尤其是國有企業更加注重媒體的運用。媒體不僅對企業具有宣傳的作用，同時還可以積極的倡導企業文化，樹立良好的企業形象。
以手機、網站和微博為代表的新媒體在商業時代里得到了快速崛起，不僅對傳統媒體方式造成了不小的沖擊，同時也對傳統方式進行了優化，可以讓企業文化展現更多的形態。因此，運用新媒體宣傳企業文化，往往會產生更加明顯的效果。積極的影響表現為運用了新媒體，企業文化表現的更加形象、形式更加靈活，針對年輕一代是有效的宣傳方式。但是，新媒體在發展的同時，也會將一些不好的思想傳播過去，對企業文化的傳播產生不良的影響。因此，在運用新媒體時也要加強對傳播內容的監督和管理，只有這樣才能促進企業文化的建設。
二、新媒體在企業文化傳播中發揮的作用
（一）新媒體是企業品牌和形象宣傳的窗口
構建具有企業特色的企業文化，樹立良好的企業形象，創立良好的品牌系列，都需要新媒體發揮其多項功能。新媒體的發展對于文化的傳播發揮了重要作用，成為傳播文化和企業品牌的重要平臺。人們可以通過微信、微博和網站看到有關企業的相關信息，也可以運用這些平臺向企業反饋情況，提出建設性的意見，從而協助企業完善產品，促進現代化管理模式的形成。
（二）新媒體是企業核心價值觀傳播的橋梁
核心價值觀是企業文化的核心，是企業發展的精神保障。新媒體的功能開發比較完全，直接擔負著企業與社會、消費者之間的溝通任務，這不再是單向的交流，而是雙向的互動，對企業的完善也有很好的效果。正是通過新媒體的宣傳，讓企業的最新情況被大眾所知，并且不斷改進產品和服務，達到企業和員工的價值觀相統一的目標，促進文化的形成與發展。
（三）新媒體是企業管理理念傳播渠道
企業管理理念是企業文化中非常重要的組成部分，經過時間的積累，企業應該將倡導的理念融入到企業文化中來，讓企業的管理理念獲得員工的認可和支持，從而加速企業文化的建設。新媒體恰好是實現兩者融合的渠道，可以將還抽象的理念具體化，通過生動的方式傳播出去，有利于職工們理解和接納，在工作中落實，從而融和到企業文化中去。
三、在新媒體環境下拓展企業文化傳播模式的創新與發展趨勢
新媒體對于企業文化的影響非常大，但是新媒體在不斷的發展過程中，對于拓展企業文化的傳播模式構建還存在一些不足，應該繼續改進企業環境，從而讓新媒體在企業文化傳播模式中發揮越來越重要的作用。
（一）注重新媒體平臺的開發和利用，實現媒體傳播的多樣化
企業運用的新媒體平臺主要包含企業門戶網站、手機報、微博和微信等，這些和電視、報紙等傳統媒體之間也有著聯系，是企業文化傳播的重要方式。要充分發揮媒體的作用，結合傳統媒體和新媒體的優勢，創建便于員工交流、溝通的網絡平臺，加強企業與職工之間的互動，將企業文化的內涵快速的傳播出去，從而讓小眾形成大眾傳播的發展趨勢。
（二）注重對新媒體平臺的維護和管理
新媒體平臺建設之后還需要企業維護，而這一直是企業的短板，有些企業網站是建立起來了，但是很少進行內容的更新，也沒有及時對職工或者消費者的提問進行回復，造成了平臺就是個形式的現象。既然新媒體發揮著信息交流的重要作用，就需要對其運營進行維護和管理，時刻關注平臺上的動態變化，了解職工的心里所想，關注輿情，才能更好的發揮新媒體的作用。
（三）注重對新媒體人才的培養，提升新媒體的管理水平
新媒體是信息技術的平臺，但管理者的作用仍至關重要，如何運營新媒體也是企業文化專業管理者的培養方向。新媒體要求企業文化專業管理者既要懂得信息技術的應用，同時又要了解市場發展，從而提高新媒體的管理水平。通過培養新媒體人才，促進新媒體平臺的發展，助力企業文化傳播工作發揮更大的價值。
參考文獻：
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企業文化有很多作用，其中一個關鍵作用就是導向作用，即把企業的目標、信念深深扎根于員工心中，使員工對企業目標形成共識，變成信仰，產生強烈的使命感、榮譽感和責任感，從而自覺地竭盡全力做好本員工作，使企業上下形成紐帶，形成合力。
一、文化宣傳工作對推動優秀卷煙工廠創建的作用
企業文化建設的直接目實際上就是改善人、塑造人、增強企業成員整體素質， 提高企業整體功能。如同一切文化的傳播一樣，
抓好宣傳工作能夠有效促進企業文化的不斷發展，可以把先進的政黨文化融入到企業文化建設中去，從而保證其沿著正確的方向健康發展。同時，宣傳工作在推動企業文化的發展過程中增強了干部員工的信心，激發了特悶的積極性和創造性，使其圍繞企業的方針目標發揮自己的聰明才智。
企業宣傳工作弘揚的是先進的理念、精神以及價值觀，宣傳工作與企業文化建設的有機結合，將使員工的思想素質和精神面貌不斷提高和升華，企業文化建設也會進入更高的境界。
二、找準著力點進一步做好宣傳工作
宣傳工作應當密切配合企業文化建設，圍繞黨政工作的中心，為服務企業的大局開展。因此，企業的宣傳工作應當遵守幾個原則：
第一，把握正確的輿論導向。
生產經營和發展穩定是企業的工作中心，宣傳工作只有圍繞這個中心開展，才能成為有源之水、有本之木。保持高度的政治敏銳性，堅持正確的輿論導向是宣傳工作的根本原則。要積極宣傳企業的目標任務和重大舉措，及時反映管理的新思路、改革的新突破、效益的新提高、工作的新舉措。要積極加強形勢政策教育，做好維護穩定的宣傳，積極為企業營造凝心聚力、團結和諧、積極向上的輿論氛圍。
第二，建立高素質的宣傳隊伍。
加強企業文化建設，發揮企業文化宣傳陣地的突出作用，需要一支工作效率高、能打硬仗、盡職盡責的文化宣傳隊伍做保障。要結合企業文化建設的需求，從基礎做起，不斷加強隊伍建設。一是知人善任，任人唯賢，選拔宣傳人才要把住道德、作風、能力“三關”。二是加大宣傳業務量，拓寬宣傳領域，讓文化宣傳人員活躍在企業的各個崗位、各個流程，形成多層次的橫到邊、縱到底的文化宣傳“大格局”，采取自學與集中培訓相結合的方式，提高他們的科學文化素質和宣傳報道能力。三是加強日常工作指導，通過強化指導、督促落實，促使文化宣傳人員盡職盡責、扎扎實實地完成宣傳任務。
第三，營造濃厚的文化氛圍。
要多渠道、多角度、多層次地開展宣傳工作，營造濃厚的企業文化宣傳氛圍。一是全員參與，始終堅持“從員工中來，到員工中去”的方針，開展多層次的座談討論、問卷調查等活動，廣泛征求和聽取員工對企業文化宣傳的意見和建議，讓員工傾吐心聲。諸如建設閱覽室、圖書館等學習場所，以提高員工的文化修養。二是豐富文化內容，創新工作方法，運用喜聞樂見和生動活潑的形式，把企業精神、團隊協作理念等滲透到活動的各個方面，做到導入目標明確、活動有的放矢。三是豐富文化載體，制定統一的宣傳戰略、集中使用宣傳陣地，增強宣傳工作的影響力和輻射面。
第四，堅持改革創新的工作形式。
作為引導教育的重要工具，宣傳工作要想取得好的效果，必須要找準工作的著力點、員工的興奮點和容易接受的方式方法。要著重在工作形式上創新，做到喜聞樂見、寓教于樂，把員工喜好和接受能力作為判定工作形式好壞的惟一標準。比如電視節目中的說新聞、談話等欄目，方式靈活，自然親切，自認深受觀眾喜愛；近年來興起的微信平臺等網絡媒介也可以成為宣傳工作借鑒的好形式。我們要隨時吸納先進的宣傳方法，倡導具特色的宣傳方式，只要有利于工作開展，有利于提高工作質量，就要海納百川，積極采納。
第五，完善宣傳工作的考評機制。
要建立企業文化宣傳考核評價和激勵機制，把企業文化宣傳納入企業經營者業績考核體系，定期對宣傳成效進行考評。考評內容設計要與企業文化建設內容相一致，要根據企業文化建設發展規劃來制定或設計；考核標準要做到具體化、合理化，以確保考評活動的有序展開，體現考評結果的公平性、客觀性和合理性。
企業文化是指企業在發展過程中全體員工形成的價值觀，它與企業的管理以及生產實踐息息相關，企業文化對企業的發展與企業氛圍有著重大的影響，同時也是企業競爭力的核心所在。在十七大報告中，文化軟實力被提了出來，成為科學發展觀中的重要組成部分。企業文化的核心在于以人為本，對企業進行管理。它能夠培養企業精神，充分調動企業員工的生產以及工作的積極性，能夠有效地增強企業凝聚力與向心力，進而提高企業的綜合素質，促進企業的良性發展。國家電網公司是全球最大的電力事業單位，它一直以促進經濟發展、奉獻清潔能源以及服務社會為己任，將建設國際上的一流電網和一流企業作為目標。同時，國家電網公司重視企業的文化建設，將其作為企業發展的重要依靠，積極培養良好的企業文化。
2國家電網公司企業文化建設
國家電網公司將企業文化作為企業發展的動力，企業文化的建設主要體現在兩個方面：一方面對企業的統一價值觀念進行積極的培育，從而確立了建設國際上的一流電網和一流企業的戰略目標；另一方面則是將企業文化進行貫徹落實，確保企業的全體員工都對企業文化有深刻的認識和了解。主要的方式是向全體員工發放有關企業文化的宣傳手冊，提出加強國家電網公司企業文化的一些實施意見，并且對具有鮮明的時代特征以及國家電網自身特色的企業文化體系進行廣泛的宣傳，從而讓企業文化走入每一個員工的心中，而不是只是作為假大空的口號而已，企業文化的建設與宣傳能夠有利于企業向心力和凝聚力的形成與發展，國家電網公司因此獲得了“全國企業文化優秀獎”等榮譽。國家電網公司成立于2002年，自成立以來，對公司的品牌元素進行不斷梳理，進而增強企業文化在公司中的滲透，使得企業文化充分發揮凝聚員工、統一思想的作用，通過優秀的企業文化對員工的行為和思想形成良性引導。在2009年的時候，國家電網公司為了能夠進一步發展，提出了加強企業文化建設，以促進企業可持續發展，進一步增強企業的核心競爭力。近些年來，國家電網公司為了能夠塑造出國家電網的品牌與形象，國家電網公司根據其企業文化打造出了極具文化內涵以及企業自身特色的品牌識別相關系統，形成了具有國家電網特色的文化理念，從而促進了企業文化建設的發展。國家電網公司在進行企業文化建設的時候，最根本的措施還是要持之以恒地在企業內部對企業文化培訓進行貫徹落實。
3企業文化建設的必要性和艱難性
3.1企業文化建設的必要性
與傳統的管理方式相比，通過企業文化在員工思想中的深入的管理方式更具有深刻性。它是一種潛移默化的管理方式，對員工的管理更傾向于提高員工自身能動性，因此這種方式的作用效果遠遠好于傳統管理方式。企業文化對現代企業而言，不是一種宣傳口號，更不是企業的權宜之計，而是一種有利于企業發展的機制，在機制的形成中需要長期凝聚。企業文化貫穿于企業發展中的每個環節，在企業的每個細節中都能體現企業文化。尤其在現代企業中，企業的成功與良好的企業文化息息相關。國家電網公司作為央企之一，公司的建設歷史久，需要收拾的攤子比較大，工作人員眾多，因此在公司內部有大量需要解決的問題。如果想要將公司向著更高的高度發展還需要不斷努力。而能否實現企業的發展，加強更加有效的運營和管理，企業文化將是其中的基礎與關鍵。
3.2企業文化建設的艱難性
企業文化的形成與建設需要一個漫長的過程，需要全體員工的參與和建設。它是企業在長期的發展中，在遇到問題的時候不斷尋求解決方法以及措施，通過公司員工的不斷實踐，將公司的解決方式逐漸演變為一種標準或是一種思維定式。國家電網公司長期受到了計劃經濟的影響，公司受到的約束和條框都比較多，再加上眾多復雜的遺留問題以及較重的歷史包袱，因此國家電網公司要想發展，外在以及內部的壓力都很大。再加上公司管理層思想陳舊的原因，要想建立起一強三優的現代優秀企業，就必須首先營造出良好的文化氛圍以及內部和外部環境。任何的創新以及變革都會使得公司權力的重新分配以及相關利益的再次調整。如果企業的改革沒有得到眾多員工思想上的認同，改革的效果將會受到極大影響。因此為了能夠更好地將企業文化帶來的協調效益和規模效應發揮出來，更是需要在建立起與企業的運營相適應的組織以及管理模式的基礎上，培養出適合企業的文化氛圍。企業文化的傳播是由上而下進行傳播的，但是在員工中進行企業文化的傳播時往往會受到一定的阻力，其中的原因在于員工對國家電網企業培養的企業文化缺乏深刻的認識和理解，從另一層面上來講，在進行企業文化的培養過程中并沒有以基層員工的認可作為基礎。如果企業文化缺乏員工的執行和認可，那么任何企業文化都只是空談，不能真正地運用到企業的發展中去。
4企業文化培訓面臨的問題
4.1培訓方式單一
企業進行企業文化培訓的時候，一般都會將培訓的地點選擇在多媒體教室，通過播放宣傳片、展示幻燈片等較為傳統的方式進行培訓與宣傳。通過研究表明，企業員工大多都是成年人，如果以大學授課形式對員工進行企業文化的灌輸，將會使得員工產生厭倦，從而導致員工在接受企業文化培訓的過程中缺乏自身的思考，參與興趣不高，將會大大影響企業文化的培訓效果。
4.2培訓內容較為枯燥
國家電網的五統一的企業文化體系在企業內部通過強力度的宣傳已經得到了廣泛的認識，但是很多員工對五統一的內容并沒有真正理解，只是停留在文字表面的意思，對企業文化的認識不深導致很多員工將企業精神和核心價值觀畫上等號。將五統一的企業文化如何通過恰當的方式讓員工能夠進行深刻的理解與認識是培訓中的一大難題。
4.3員工意識消極淡薄
企業員工對企業文化的誤解主要表現在兩個方面：其一，將企業文化簡單地認為就是統一企業標志，統一員工服裝。這些的確是大多數企業塑造企業文化常用的表現形式，但是真正的企業文化并不止于如此。企業文化需要有文化底蘊作為根基。員工的錯誤認識會讓他們認為開展文化活動或是進行企業的相關形象設計就是企業文化，甚至將建設企業文化與政治思想工作等同起來，認識企業文化只停留在了形式上面，而沒有真正地認識到企業文化的內涵；其二，國家電網公司是國民經濟的命脈，公司對科學技術的創新與變革十分重視，對文化軟實力并沒有真正重視起來。導致員工對企業文化的意識也比較淡薄，只注重科技的發展，而忽略了企業文化的建設。
5企業文化培訓體系建設路徑
5.1科學劃分培訓對象，合理安排培訓內容
根據國家電網公司中員工們所處的崗位不同，對員工按照一定的層次進行劃分，一般來說可以將員工劃分為五類：新入職員工、基層員工、班長組長、中層管理者以及高層管理者。根據各類員工業務以及培訓需求的不同，科學合理地安排相關的企業文化培訓內容。對新入職員工和基層員工，企業文化的培訓包含的內容比較多，其中包括企業的發展歷程、企業精神、企業規章制度、企業的管理相關標準等，讓員工在工作中能夠明晰企業相關標準，并且對企業的發展具有信心。對中層管理人員，企業文化的培訓主要側重于如何對下屬進行考核、進行團隊建設以及如何對下屬進行領導。簡言之，對中層管理者的企業文化培訓是將企業文化與企業管理相結合，從而使中層管理者有能力將公司的戰略計劃轉變成切實可行的工作計劃。對高層管理人員，其企業文化的培訓主要側重于戰略決策的實施、如何進行企業文化創新等方面，讓高層管理人員能夠充分認識到企業文化對企業發展的重要性，從而使高層管理人員能夠制定切實的企業文化，促進企業發展。
5.2培訓與實際工作相結合
企業文化培訓中最常出現的問題就是培訓內容與實際工作脫節，將會大大降低員工學習了解企業文化的積極性。因此在進行國家電網公司企業文化的培訓時，應該將培訓與實際工作相結合，使得企業文化作用能夠在各個部門得到充分的發揮。另外，也會大大加深員工對企業文化的認識，讓員工在實際工作中對公司的企業文化理解并升華。培訓與實際工作相結合的方式，不僅能夠促進員工對企業文化的認識，一改傳統培訓的枯燥無味，而且能夠大大提高企業文化在企業發展中的作用。
6結語
企業精神文化是企業在生產經營中形成的一種企業意識觀念,是一種以意識為形態的深層次文化。優秀的企業精神文化進入人的潛意識后,將會使職工迸發出持久的、能動的巨大能量,全面調動和激發職工的積極性、主動性和創新精神。企業行為文化是企業職工在生產經營、人際關系中產生的活動文化,是以人的行為為形態的企業文化,一般體現在企業目標、企業制度、企業經營行為和社會行為、職工個人行為等方面。企業物質文化是由企業產品(勞務、技術、工程)、各種物質設施、企業環境等構成的器物文化,是一種以物質為形態的表層企業文化。
在文化層面中,精神文化是核心,是靈魂,是貫穿企業文化的主線和思想指導。行為文化是精神文化的依托和實現途徑,精神文化和行為文化的成果和載體,社會各界首先通過物質文化來直接感知和認同企業文化。企業文化建設應以培育精神文化為根,確立和養成高尚、激勵人心而又切合實際的企業精神;以規范行為文化為干,設計和形成科學的企業愿景、經營理念、經營戰略、經營宗旨、經營機制、經營準則;以改善物質文化為果,對企業產品(勞務、技術、工程)、企業標識、企業環境等進行系統地規劃和改造,提升企業工作品質和滿意度,樹立起良好的企業形象。反過來,良好的物質文化又能有效地促進行為文化的提升和精神文化的升華
二、多渠道、多方式、全方位地開展企業文化建設活動
一是依托思想政治工作的宣傳教育方式。企業文化與企業思想政治工作有著緊密的聯系和廣泛的同一性,依托思想政治工作對職工進行企業文化的宣傳教育,是企業文化建設中的一種基本教育方式。根據企業文化建設不同階段的任務、要求,充分利用會議、政治學習日、工團活動日、報紙、電視、板報、櫥窗、標語等形式,對職工進行企業文化的宣傳教育。
二是融入生產經營全過程的結合滲透方式。企業文化建設只有緊緊圍繞生產經營這個中心,緊密結合生產、經營、管理各項業務工作,抓住結合點,找準切入點,才能取得實實在在的成效。
三是廣泛吸引職工積極參與的自我教育、自我提高方式。職工群眾的積極參與、自我提高,是企業文化建設取得實效的保證。通過舉行座談會,開展大討論、專題征文活動,設立企業文化評議專欄、職工論壇等,引導職工群眾結合企業生產經營實際和自身實際,對照企業文化建設的要求,談認識,找差距,相互啟發,共同提高。通過開展“樹企業高品質形象,做油田高素質員工”活動,引導職工在崗位工作和日常言行中,按照企業文化建設的標準,努力提升自己的工作水準,規范自己的言行。各級工團組織還可組織相應的競賽活動,充分調動職工投身企業文化建設的積極性。
四是運用企業管理手段的規范養成方式。高素質職工的培養,高品質企業形象的樹立,既要靠各種方式的宣傳教育活動,又要靠科學的嚴格管理。通過建立健全企業各項規章制度,規范企業行為和職工言行,把所倡導的企業文化融于各項管理之中,使內在激勵與外在約束有機地結合起來,自律和他律有機地結合起來。
五是發揮新聞媒體重要作用的輿論的引導方式。在現代生活中,報紙、電視、廣播、互聯網等媒體對人們的影響越來越大。在企業文化建設中,新聞媒體要發揮重要的輿論引導作用。
六是宣傳先進個人和先進集體的典型示范方式。先進典型是企業文化建設的楷模和人格化代表,通過評先創優,選樹一批代表不同行業、不同工種、不同崗位的先進個人和先進集體,大張旗鼓地進行宣傳和推廣,使油田各企業和職工學有榜樣、趕有目標,在全油田形成崇尚先進、學習先進、趕超先進的濃厚風氣,促進企業文化建設的深入開展。
三、繼承光榮傳統,面向未來創新,塑造良好的企業形象
一是企業文化建設既有企業發展的歷史繼承性,又要根據時代變化和形勢發展不斷創新。“愛我中華,振興石化”的石化企業精神文化,既植根于幾代石油石化職工為國分憂、為民族爭氣、艱苦奮斗、無私奉獻的光榮傳統,又體現了中國石化進入國際市場與國外大公司論伯仲、比高低、共經緯的戰略定位,展示了社會主義市場經濟條件下走向世界、參與國際競爭的膽略和風采。
二是大力培育“與時俱進、追求卓越”的企業價值觀,重塑企業之魂。油田企業文化建設應準確把握時代前進的脈搏,以全球胸懷和世界眼光來認識新的企業文化,突破狹義封閉的地域性和行業性界限,用“與時俱進、追求卓越”的企業價值觀,來打造建立在經濟全球化格局之中的,充滿靈活性、競爭性、開放性、創造性的企業文化,展示石化人“面向全球市場、打造名牌公司、融入世界經濟、優質服務社會”的目標和胸懷。
關鍵詞：企業文化；核心競爭力；文化制勝
一、企業文化是核心競爭力形成的基礎
1.提升企業管理能力水平
一方面，隨著管理理論的發展和完善，在企業實踐管理基礎上逐步提煉并完善形成了企業獨特的文化；另一方面，企業文化實踐為企業管理理論豐富提供了有力的支撐。某種意義上講，企業文化來源于企業管理實踐，經過不斷沉淀和升華，企業文化又促進了企業管理的繼續發展和完善。在企業實際中，主要體現在以下方面：一是企業文化直接作用影響企業管理現行制度；二是企業文化直接影響企業經營理念，通過經營理念的轉變實現間接促成企業管理創新。
2.充分調動員工的積極性和創造力
企業發展并非一朝一夕的事，主要是依次憑借人才、知識、經濟三方面因素積累。其中，經濟積累是建立在人才和知識積累的基礎上，而人才是知識積累實現形式。因此，知識積累是三者重中之重，作為知識積累重要手段的企業文化其重要性不言而喻。企業文化對員工行起著規范作用，優秀企業文化對企業發展和員工成長都有重要影響。在引進人才方面，優秀企業文化有利于企業人才引進和留住；在人才培養發展方面，優秀企業文化有利于發揮其持續長久的作用力，有利于激發員工積極性和創造性，有利于培養員工確定奉獻自我的核心價值觀。
3.建設有戰斗力和凝聚力的團隊
現代企業管理中，對團隊的強調和重視已然上升到另一種新高。關鍵在于如何將不同價值觀念和行為方式的企業員工，通過團隊管理方式，重新激發其積極性和創造性，為實現組織目標共同協作。具體來講，企業文化建設下的團隊較為充分重視和培養員工共同價值觀，企業的凝聚力得到進一步加強。同時，全體員工形成甘于奉獻和榮辱與共的價值觀，這為共同目標實現奠定了堅實基礎。
4.增強企業創新能力
創新是所有企業發展到一定階段必須掌握的能力，影響企業創新的因素，諸如創新意識、創新技術、創新人才等，創新意識在這其中起著主導作用。增強企業創新能力首先就應重視員工創新意識培養，創新意識重要性的宣傳教育固然很重要，營造公平競爭和鼓勵創新的企業氛圍更為重要。企業文化不失為一種最佳策略，它通過從企業理念和企業價值觀上對員工予以教化，給員工信任和發揮空間。另外，企業文化作為一個企業價值共同觀，通過思維模式的改變轉換，從而對企業實施創新產生影響。
二、核心競爭力是企業文化的具體體現
企業文化在某種意義上是企業核心價值的外在反映，企業文化優秀則反映了該企業管理機制的健康發展。深層次講，作為企業的核心資源之一，企業文化很大程度上決定著企業核心競爭力高低。原因來自于以下兩點。第一，企業文化直接與企業員工及品牌等核心資源有聯系，能直接作用于企業核心競爭力；第二，通過間接方式作用，對企業管理、技術創新和營銷能力等核心能力產生影響。綜觀世界五百強企業，無一企業的企業文化不優秀。正因為擁有了優秀的企業文化，才促使這些企業在優秀企業文化背景下構建和打造了優秀的企業管理和企業體制。
三、基于企業文化建設構建核心競爭力的對策
1.重視傳統文化對企業理念的影響
中國傳統文化源遠流長，在價值觀念和行為習慣方面深刻影響著社會群體。企業文化打造必須充分考慮到社會文化背景各方面因素，尤其是傳統文化中強調的和諧穩定理念，這些傳承下來的文化理念與現代企業結合以后，就必須將現代企業發展現狀充分考慮進去。此外，通過企業文化來構建核心競爭力，合理分配與利用有限的資源非常必要。然而，受傳統文化“人治”影響，一切規章制度在執行時往往因人而異，企業工作的專業化和標準化程度比較低，嚴重制約了企業持續發展。
2.打造具備生命力的企業文化
（1）規范企業規章制度
第一，從企業實際出發，結合當前外部客觀環境，形成企業的共性文化和個性文化。各企業在自然資源、經濟基礎、人員構成等方面存在差異，企業文化需求也將呈現大為不同的特點。例如投資大、見效慢、風險性較大的企業需要嚴謹的態度和作風，而消費品生產企業則要求機敏靈活的作風。第二，著眼企業發展戰略，不斷增強企業的凝聚力和競爭力。面對市場競爭，企業不僅應對企業文化建設引起高度的重視，更必須結合實際，把企業所提煉的概括性理念、精神、口號真正貫穿于企業日常管理中，并成為全體員工共同遵守的價值取向，為企業贏得持久市場競爭優勢奠定文化基礎。第三，實施文化制勝戰略，為提高市場核心競爭力提供有效的文化支撐力。首先，作為企業文化而言，其靈魂就是堅持以人為本的價值觀。以人為本的價值觀核心是尊重人，激發人的熱情和潛能，著眼點在于滿足人的合理需求，促進人的全面發展，從而進一步調動人的積極性。其次，切實提高員工隊伍整體素質，迎接日趨激烈的市場競爭挑戰。
（2）推進企業文化制度執行
第一，領導重視并落實。企業領導者是企業文化的龍頭，對員工起著重要的示范作用。領導者本身應成為這種價值觀的化身，并通過自己的行動向全體成員灌輸企業的價值觀。首先，領導者要注重對企業文化的總結塑造、宣傳倡導。其次，要表率示范，在每一項具體工作中都體現企業的價值觀。第二，完善企業文化制度。在建設企業文化時“軟硬”兼施，熟練操作“軟硬”結合管理技巧。建立健全和完善企業規章制度，不僅保證企業管理制度的規范化，還要培養員工整體價值觀。同時，在建設企業文化時，要明確部門分工和崗位職責，構建企業文化建設所要求的組織體系。第三，改進宣傳方式方法。企業文化重要性的宣傳固然重要，但進行典型教育宣傳更值得現行企業大力推廣。將典型的個人和集體樹為榜樣促成形成企業共同價值觀，進行重點宣傳和表彰。在分析透徹客觀形勢的基礎上，逐步豐富和完善企業文化。
（3）加強員工教育和培訓
員工作為企業的個體，其素質和能力高低對企業發展有著不可忽視的作用。當個體形成集體合力時，其效果作用更是不可小覷。沒有員工個體的構建和支持，企業文化建設也只能是空談。提高企業員工素質能力的有效方法就是加強員工教育培訓，這是建設企業文化必然選擇。
參考文獻
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關鍵詞:文化營銷;實施;問題
產品同質化導致市場競爭越來越激烈,企業要想從激烈的市場競爭中脫穎而出,必須尋找新的途徑,通過新的營銷模式,將企業與競爭對手的產品、服務區別開來,建立獨特的市場優勢,文化營銷就是一種有效的手段。
一、文化營銷的含義及特征
(一)文化營銷的含義
文化營銷是企業在進行有形產品或服務營銷的過程中,通過有意識地發現、甄別、培養、創造和傳播某種核心價值觀念,塑造一種全體企業人和目標市場消費者所共同認同的價值觀,來達成樹立企業形象,實現產品或服務銷售的一種營銷方式。
在文化營銷觀念的指導下,企業通過傳達某種核心價值觀念,來引起消費者的價值觀共鳴,提升其心理滿意度,進而激發消費者正面的行為反饋,以實現企業的營銷目標。
(二)文化營銷的特征
1、文化營銷的系統性:企業所傳達的核心價值觀念或文化理念是在特定市場環境中,以企業文化、消費文化為根本,運用企業創新能力構制的一個復合體(見圖1)。
2、文化營銷的層次性:依據企業核心價值觀念傳播的渠道,文化營銷可由低到高分為三個層次:產品文化營銷、品牌文化營銷和企業文化營銷。產品文化營銷是文化營銷的初級層次,在產品設計、生產、使用等各環節添加企業的核心價值觀念或某種文化理念,實質是企業價值觀物化于產品實體;品牌文化營銷是產品文化營銷的進一步發展,企業價值觀凝結在品牌中,品牌成為企業核心價值觀或文化理念的展示通道,消費者對某一品牌的選擇,實質是在選擇自己認可的企業價值觀或文化;企業文化營銷是文化營銷的更高一級層次,即通過企業文化建設,樹立能為消費者選擇、接受的企業價值觀信條,實現消費者對整個企業的認同。
3、文化營銷的互動性:文化營銷實質是企業與消費者互動的文化交流,目的以企業核心價值觀念溝通消費者,降低二者文化沖突,達到價值觀共識。價值觀的共識,是文化信號在企業與消費者之間不斷被解讀、反饋的循環中實現的。企業在傳遞某種價值觀念影響消費者的同時,消費者的文化需求與行為也會影響企業文化營銷的策劃,即企業與消費者在文化層面上相互作用。
二、文化營銷的作用
文化營銷作為一種新的營銷手段,對于企業的經營和發展起到越來越重要的作用和指導意義,它主要體現在以下四個方面:
(一)文化營銷是企業尋求個性,取得差別競爭優勢的重要手段
尋求個性是企業獲取并保持競爭優勢的基本戰略,它來源于企業價值鏈中任何一個環節的變通,或者是對原有價值鏈的再造和拓展,將不同價值鏈加以整合的結果。文化營銷正是通過上述兩種方式將文化因素滲透、融合到企業的經營過程中,使本企業在行業中獨樹一幟、尋求個性化的發展。
(二)文化營銷可以建立企業與目標消費者之間共享的共同愿景
共同愿景是一個特定組織中人們所共同持有的意愿或景象,不僅企業內部的成員可以共同分享共同愿景,而且企業還可以將其內部的文化向擴散,建立為企業內部成員與外部消費者分享的共同愿景,通過其導向、溝通、凝聚與反饋功能作用的發揮,使企業的經營業績更上一層樓。
(三)文化營銷有助于建立企業核心競爭力
一個企業競爭力的強弱主要取決于企業有無能力建立其核心競爭力。尋找、創造和積累企業的核心競爭力是企業生存和發展的必要條件。文化營銷的核心概念在于借助于塑造一種全體企業人所共同認同的價值觀或價值觀念群來推動企業營銷的成功,企業的價值觀念體系是企業核心競爭力的真正所在。
(四)文化營銷有助于企業可持續發展
企業發展到一定階段總會遇到一些“臨界點”,能否成功超過這些“臨界點”,使企業躍上一個更新的臺階是企業實現可持續發展的關鍵。這是一個企業不斷提升自身核心專長,以致發生質的飛躍的過程。而文化營銷可以為這個過程提供動力支撐與導向。隨著企業對文化營銷作用認識的逐漸深入,越來越多的企業把目光投向了文化營銷,更多的文化成分被以各種方式融入到企業的營銷活動中去,使得產品更加豐富多彩,營銷手段不斷花樣翻新,企業之間的競爭也進入到了一個更高的層次。
三、企業文化營銷的實施
企業文化營銷就是要通過一定的傳播方式,將企業文化傳達到目標市場并被消費者接受、認同,進而促進產品或服務的銷售,傳播的內容是企業文化,方式多種多樣。
(一)企業文化
企業文化包含精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。精神文化:精神文化是指企業在生產經營過程中,受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風范等內容,是企業意識形態的總和。它是企業物質文化、行為文化的升華,是企業的上層建筑,在整個企業文化系統中,它處于核心的地位。制度文化:制度文化主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業領導體制的產生、發展、變化,是企業生產發展的必然結果,也是文化進步的產物;企業組織機構,是企業文化的載體,包括正式組織機構和非正式組織;企業管理制度是企業在進行生產經營管理時所制定的、起規范保證作用的各項規定或條例。上述三者,構成企業制度文化。企業制度文化是企業文化的重要組成部分,制度文化是一定精神文化的產物,它必須適應精神文化的要求,是企業精神文化的得以實現的制度保證。行為文化:行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的行為文化。它包括企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現,也是企業精神、企業價值觀的折射。主要分為企業家的行為、企業模范人物行為、企業員工行為。物質文化:物質文化是企業職工創造的產品和各種物質設施等構成的器物文化,是一種以物質形態為主要研究對象的表層企業文化。企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果,它是企業物質文化的首要內容。同時是企業創造的生產環境、企業建筑、企業廣告、產品包裝與設計等,它們都是企業物質文化的主要內容。
(二)企業文化的傳播
企業文化的傳播,就是向目標顧客介紹企業文化的特點,說服顧客接受企業文化,產生對企業文化的認同,影響其購買行為。方式主要有廣告傳播、人員傳播、公共關系傳播。
1、廣告傳播:企業在進行文化營銷時,可借助廣告手段,將企業的精神文化,以最精煉的語言概括出來,隨同產品廣告或公益廣告進行,既宣傳了產品和企業文化,又節約了費用。比如,在這個物欲橫流、誠成為稀缺品的年代,海爾集團的產品廣告末尾,一句“真誠到永遠”,讓許多消費者感動。
2、人員傳播:企業內部人員在與外部公眾交流的過程中,可以順帶傳播企業文化,既可以取得認同,又可以促進產品和服務的銷售。
3、公共關系傳播:企業利用公共關系活動,把企業文化傳達給社會公眾,使公眾對企業文化有充分了解,從而密切企業與公眾的關系,樹立企業整體形象和聲譽。常見的手段有以下方面:
(1)新聞宣傳:企業通過新聞報道、人物專訪、記事特寫等形式,利用各種新聞媒介對企業進行宣傳,以吸引新聞界和公眾的注意,從而擴大企業及其產品的影響和知名度。在此過程中,企業要有意識的宣傳企業文化。
(2)策劃特殊事件:企業可以通過安排一些特殊的事件來吸引公眾對自己和產品的注意,借助于這些特殊事件的處理平臺,傳播企業文化信息。
(3)參與公益服務活動:企業積極參與各種公益活動和社會福利活動,協調企業與社會公眾的關系。借助公益活動平臺,傳播企業文化信息。企業通過參與這些活動,不但能夠向公眾表明自己的社會責任感,而且傳播了企業文化,贏得公眾的好感和信任。
(4)發表演講:企業可以選擇有性格魅力和語言表達能力強的企業發言人,在企業外部或內部的會議上、進社區、進大學課堂等發表演講,宣傳企業文化。
(5)發行公開出版物:企業可以依靠各種企業文化材料去接近何影響其目標市場。包括印刷資料,如企業宣傳冊、企業內部刊物、反映企業文化的書籍、為大中專院校提供教學案例等;也可以是音像資料,如創作、拍攝、發行一些反映企業發展歷史、企業文化的影視作品等。
(6)導入企業形象識別系統:綜合運用現代設計和企業管理的理論和方法,將企業的經營理念、行為方式及其個性特征加以系統化、規范化和視覺化,以塑造具體的可感受的企業形象,公眾能迅速辨認,并能通過媒體持久的傳播出去。
四、企業實施文化營銷應注意的問題
(一)全員參與
文化是企業的伴生物,只有當企業文化滲透到員工的內心,形成企業內部倫理和企業內部大多數成員所共識的理念,員工真正明白企業追求的價值標準,才能自覺宣傳、實踐企業文化,維護企業的根本利益,為企業帶來源源不斷的經濟利益。
(二)因地制宜
企業文化的形成,不僅受社會文化、消費文化、市場環境的影響,而且與企業自身條件息息相關。每個企業基本條件不同,企業文化也應各具特色。所以,企業在進行文化營銷時應根據實際情況進行具體分析,而不能生搬硬套。否則會迷失自我,東施效顰,背離了企業實施文化營銷的初衷。
(三)把握時代脈搏、不斷創新
把握時代脈搏,審時度勢是文化營銷的基礎。把握時代脈搏是企業根據競爭環境以及目標顧客的口味變化而體現出的應變能力,是企業適應消費者消費個性和消費價值變化的反應能力。知識經濟條件下,企業和社會以創新為主導,故市場環境呈現快速變化的趨勢,顧客需求的變化速度也明顯加快。因此,企業必須與時俱進,審時度勢,提高快速應變能力。
(四)強化執行力
企業文化中精神文化是核心,體現著企業的價值觀,制度文化是實現精神文化的制度保障,二者更多地是以文字形式體現出來,要把它們以行動表現出來,就要看企業的行為文化。如果說精神文化和制度文化是“說”,行為文化就是“做”。在市場經濟條件下,市場不僅要看企業“說”,更看重企業“做”。所以,進行企業文化營銷,一定要強化企業人員的執行力,嚴格按照精神文化和制度文化的要求去做,言行一致,這樣才能取信于消費者,實現文化營銷的目標。
(五)保持開放性
企業文化的傳播,就是一個與市場不斷溝通的過程,企業只有適時、動態地公開文化信息,才能完全取信于消費者,形成與消費者趨同的價值觀念,達成企業文化營銷的目的。
在一個競爭激烈的市場環境中,企業要想在競爭中占得先籌,必須要有先進的營銷理念作先導,才能使自己有競爭對手明顯地區別開來。企業文化營銷不僅使企業與競爭對手有了本質上的區別,而且這種差異性具有不可復制性和持久性,對于企業保持長久的競爭力具有重要的意義。
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【關鍵詞】塑造 企業文化 問題
企業文化是存在于企業之中的共同的價值觀和以共同的價值觀為核心形成的準則、企業形象的集合體。它是一個企業的靈魂和精神支柱，對企業發生凝聚作用、激勵、協調、約束和形象塑造作用。
什么樣的企業文化才能對企業經營發揮這樣積極的作用呢？這是理論界和實業界都非常關心的問題。
一、我國企業文化塑造的現狀分析
實踐中，對于為何要進行企業文化塑造存在著眾多誤區。
1、多數企業塑造企業文化的目的是打造公司形象和品牌形象。這些企業一般在進行企業文化工作之前就會讓人們知道他要做企業文化了，并且其企業文化工作本身也大都是為了公司宣傳所需要。
2、部分企業塑造企業文化的目的是灌輸企業領導或上級的指示。這些企業中，企業文化工作主要就是宣傳領導本人和領導的指示，甚至把吹捧領導作為企業文化塑造的主要工作。
3、部分企業塑造企業文化是為了跟風。因為大家都在做，且還是美國、日本傳過來的理論，多少應有些好處吧，憑什么我們不做，至于目的作用什么的，以后再去考慮。
4、部分企業塑造的企業文化缺乏目的性和針對性。為了企業的長期發展，這些企業的立意都比較高，也按照塑造的程序走，可以說中國企業在短短二十多年的時間里，在企業文化塑造方面作了較多的有意義的探索，但在企業文化塑造的成功案例卻不多，有的企業在興旺的時候把企業文化當作口頭禪，而一旦遭遇危機，卻又發現，企業最缺乏的仍是企業文化。有的企業確立了一整套冠冕堂皇的價值理念體系，但只要一認真起來，就不難發現其中的表里不一。
二、塑造企業文化的程序
1、動員宣傳，使企業員工認識到企業文化的重要性。首先，使員工對企業文化及其作用有共同的理解。可以通過講座、媒體、參觀的方式統一大家的認識；其次，明確企業文化建設的目的。目的不同，企業文化建設的要求就不一樣；有的是塑造企業高品位形象；有的是改變企業現存的不良風氣；還有的是為了打造一支具有強大凝聚力和戰斗力的員工隊伍。
2、梳理文化理念。由于企業文化的核心是共有的價值觀，因此，在員工對企業文化大致有所了解以后，就可以著手企業文化理念的梳理。它包括 ：先聘請專家對高層進行訪談，然后通過問卷或座談或訪談，討論或專家引導等形式縮小員工認識上的差異，形成理念初稿，再圍繞基本理念，明確企業的經營理念、管理理念、和公共關系理念。這個過程可能需要反復多次。
3、文化理念的宣傳貫徹和落實。短期宣傳可以通過召開企業文化宣傳專題會議、優秀員工引導其他員工、板報、組織案例討論、樹榜樣等形式進行；長期宣傳印刷企業文化宣傳手冊，達到人手一份，要求員工反復學習。企業文化不是企業門面的裝飾品，而是指導員工行動的指南。因此還必須要求付諸行動，使企業的行為與理念保持一致。
二、企業文化塑造的應注意的關鍵問題
1、企業文化塑造的目的。對企業文化塑造應該報一種什么樣的期望，企業文化究竟能夠給企業帶來什么成果？根據比較成熟的企業文化理論，可以把它歸納為一句話：即企業文化塑造的目的在于保證企業在不斷變化的環境中持續發展。如果將其細化，可以分為如下三個部分。
（1）企業文化塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。企業的首要使命和最主要的使命就是要生存，要生存就必須適應周邊的環境，并且當環境變化時，還必須能夠適應。企業文化塑造主要通過提高企業成員的凝聚力和企業對外部環境的影響力來實現這個目的。在企業文化塑造中，主要通過共同價值觀的貫徹落實來增強對內部的凝聚力，通過企業形象及產品、服務文化的塑造來形成對外部環境的影響力。
（2）企業文化是為了企業經營績效的提高。企業適應環境的方式也可以分為兩種，即主動的適應和被動的適應，主動的適應環境能促進經營績效的提高，且適應能力越強提高的越多，被動的適應則會造成經營的停滯或危機。企業要想主動地適應環境變化，就必須有自己的企業文化，并且使之不斷完善與更新，來推動企業戰略和管理變革，等到環境逼迫企業變革的時候才有所動作，為時已晚。
（3）企業文化是為了將企業的生命周期延遲長。任何事物都有生命周期，人類無法改變這個規律，但可以將這個周期的時間延長。企業文化主要通過兩種方式延長企業的生命周期，一是通過企業文化的不斷創新來長期保證企業對環境的主動適應，二是通過企業文化的傳承，使企業避免受到個人及其它不利因素的影響。
2、企業核心價值觀的評估。企業核心價值觀在整個企業文化體系中居于核心的地位，是企業文化能否對企業經營發揮正面作用的關鍵。核心價值觀的確立與落實是企業文化塑造的核心內容，關系到企業文化塑造的成敗。在確立和落實企業核心價值觀之前，企業對自己的核心價值觀要有充分的認識。
（1）企業核心價值觀是否是企業真正的價值觀。企業在確立企業核心價值觀之前，應該反問一下自己，那是不是你真正的價值觀，你是不是已經有了去貫徹落實這個價值觀的思路和決心。比如企業確立以人為本的價值觀，那么就要反思一下，你是不是出于內心的對員工的尊重，你準備通過哪些方式來落實這個價值觀。
（2）企業核心價值觀是否符合企業大環境的需要。多數企業在這一點上已經有了共識，這里的大環境包括企業所面對的市場、顧客、員工、國家、社區等可以對企業產生影響的一切因素。企業應該考慮自己的價值觀能否滿足顧客、員工及社會的需要，與社會價值觀、道德觀念、政治觀念能否協調，與行業環境、區域環境及人文環境能否共生，企業價值觀不僅不能和企業環境產生沖突，還應該對企業各項環境產生積極的影響。
（3）企業核心價值觀有沒有自己的特色。國內很多企業在這方面存在著較大的誤區，塑造企業文化時，A公司聘請了另外一家企業的專家，參照他們企業文化制定了一整套自己公司的核心價值觀，并且建立了一套鼓勵創新與競爭的管理制度，塑造企業文化大功告成。可是A公司為了什么去確立核心價值觀？員工接受這些價值觀嗎？顧客會怎么看？這些問題如果沒有解決，何談自己的價值觀。因此，企業必須經過多次的調查探討，確立了適合其行業特點和企業特色的，以“親和、自然、和諧”為主體的核心價值觀體系，通過一系列的運作，很快就能得到員工和顧客的認同。
任何企業都是獨一無二的，企業價值觀也一樣。因為企業文化屬于企業的核心競爭力，所以企業在確立核心價值觀時，一定要以企業自身為出發點，充分考慮企業環境因素，確立有自己的特色并能促進企業發展的核心價值觀，只有這樣的價值觀才更有利于企業文化的落實并對企業經營產生促進作用。
3、由誰來做企業文化塑造工作。企業文化工作涉及到企業的方方面面，在傳統的企業組織架構下，企業領導和工會系統肩負者企業文化方面的職能，很多企業都沒有專門的企業文化部門，而對企業文化稍微重視的企業，也只是將其掛靠在人力資源部門、工會或營銷部門，也就造成了企業文化工作不系統、不持續，進而使企業文化工作成了擺設，不能為企業帶來任何價值，甚至對企業經營產生負面影響。
企業如果沒有專門的部門來系統的整合企業文化工作，就極容易造成以下幾個方面的問題。
（1）企業文化工作效率低下。企業往往付出了較多的資源和精力，但企業文化并無顯著的改善，比如企業花費了大量的資金做宣傳，但其品牌卻鮮為人知。
（2）企業文化對經營績效的促進作用不明顯。企業文化的真正目的就是提高經營績效，但如果期望企業文化能對經營系統發揮正面作用，就必須做到企業經營管理體系與企業文化體系的協調。
（3）企業文化工作甚至會對企業的經營造成負面影響。企業每個部門對企業文化的立足點不一樣，比如有些以營銷部門為主的企業把企業文化工作重點放在對外的傳播上，但內部建設沒有跟上，這樣的企業極容易因為外強中干而導致危機。
鑒于此，企業在進行企業文化塑造時，應該有專門的企業文化部門來主持企業文化工作，其主要履行如下職責。
（1）企業文化戰略規劃。“凡事預則立，不預則廢”，企業文化工作也是這樣，應該由企業文化部門根據企業整個內外部環境及企業的實際需要來制定企業文化戰略及計劃。
（2）企業文化運作管理。企業文化塑造是長期的持續的工作，并且企業文化還應落實到企業每一項經營管理活動中去。企業文化部門應對整個企業文化工作進行有效的管理與控制，并根據運作的實際情況對企業文化戰略作出修正與調整。
（3）企業理念的完善和更新。企業環境隨時都在變化，所以企業的事業理念應隨之不斷完善和更新，否則就會出現經營的被動及危機。由于企業文化系統與環境的水融，其對環境變化的敏感度要比企業戰略及管理系統高。因此，企業文化系統要先于戰略系統對環境變化作出判斷，進而通過自身的變革來促進戰略和管理變革，使企業長期處于主動和有利的位置。
企業文化工作是一項長期、系統和艱巨的工作，必須把企業文化當成企業每時每刻的工作，確保在企業文化塑造的關鍵環節上不出現的偏差，否則就極有可能影響到整個企業文化系統，從而影響企業的管理和經營。同時企業還要確立正確的思路，采取專業的方法。只有這樣，企業文化塑造才能落到實處，也才能對企業經營產生真正的長期貢獻。
【參考文獻】
第一章總則
第一條為增強全體員工對XX公司（以下簡稱公司）的認同感，發揮企業文化的導向作用、凝聚作用、激勵作用、約束作用、融合作用和輻射作用，培育積極向上的企業文化氛圍，不斷提高公司競爭力，根據《企業內部控制應用指引第5號—企業文化》的規定，結合公司實際情況，制定本制度。
第二條本制度所稱的企業文化，是指公司在生產經營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經營理念和企業精神，以及在此基礎上形成的行為規范的總稱。
本制度所稱的企業文化培育，是指通過培訓、宣傳、活動、考核、評估等方式，在公司全體員工中形成積極向上的價值觀、誠實守信的經營理念、履行社會責任的企業精神，平等對待被并購方的員工，促進與被并購方的文化融合，以及開拓創新、團隊協作和風險意識。
本制度所稱的企業文化管理，是指對企業文化的梳理、凝煉、深植、提升，以及對企業文化的落實與執行。
第三條本制度適用于公司本部各部門、分公司、全資子公司、控股子公司（以下簡稱各單位）的企業文化培育和企業文化管理行為。
第二章組織管理體系與職責分工
第四條公司建立黨委會把方向、董事會和總經理辦公會主決策、黨群工作部歸口管、相關單位抓落實、全體員工共參與的企業文化組織管理體系。
第五條黨委會研究決定公司所認同并遵守的價值觀、經營理念和企業精神等企業文化建設的重大問題。
第六條董事會制定企業文化基本管理制度，審批企業文化建設規劃。
總經理辦公會制定企業文化具體規章、行為守則（即行為規范），審批企業文化年度工作計劃和建設方案。
第七條黨群工作部作為企業文化的歸口管理職能部門，履行下列職責：
（一）擬訂企業文化管理規章制度和行為守則。
（二）擬訂公司企業文化建設規劃和年度工作計劃。
（三）擬訂企業文化建設方案。
（四）擬訂為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經營理念和企業精神。
（五）對公司企業文化標識及其規范使用進行管理。
（六）對公司員工行為和禮儀行為進行管理。
（七）制訂公司對內、對外宣傳規范，并監督執行。
（八）組織開展公司對內、對外企業文化宣傳，組織企業文化活動。
（九）組織公司企業文化培訓、考核、管理、效果評估。
（十）其他企業文化培育與管理工作。
第八條公司各單位作為企業文化落實的責任單位，履行下列職責：
（一）廣泛宣傳、切實踐行，推進企業文化理念在本單位的具體落實工作。
（二）合理安排工作，保證本單位員工積極參加公司組織的各項企業文化活動。
（三）積極提供企業文化建設方面的意見和建議。
（四）其他企業文化培育與管理的落實工作。
第九條公司員工作為企業文化建設與管理的參與者，履行下列職責：
（一）認真執行公司企業文化管理制度，遵守相關企業文化行為守則。
（二）積極支持和密切配合公司企業文化培育和管理工作。
（三）積極參加公司組織的各項企業文化活動。
第三章企業文化的培育
第十條公司企業文化建設的目標，是采取切實有效的措施，積極培育具有綠色節能環保行業特色（作者注：此處為舉例）的企業文化，引導和規范員工行為，打造以市政污水處理、市政污泥處置、市政供水投融資為主業的涉水業務品牌（作者注：此處為舉例），形成整體團隊的向心力，促進企業長遠發展。
第十一條公司企業文化建設的內容包括：制定企業文化管理規章制度和員工行為規范；根據發展戰略和實際情況，總結優良傳統，挖掘文化底蘊，提煉有自身特色的核心價值觀、經營理念、企業精神；制定企業文化建設規劃和年度作計劃；制定企業文化活動方案；開展企業文化培訓、宣傳、考核、評估等。
第十二條公司企業文化規范包括企業文化管理規章制度和員工行為規范，使之成為員工行為守則的重要組成部分。
第十三條公司的價值觀是：
公司的經營理念是：
公司的企業精神是：
第十四條公司董事、監事、經理和其他高級管理人員以及中層管理人員應當在文化建設中發揮主導作用，以自身的優秀品格和腳踏實地的工作作風，帶動影響整體團隊，共同營造積極向上的文化環境。
第十五條公司應當通過領導班子成員下基層調研、新員工入職培訓、文藝匯演和拓展訓練等企業文化活動、座談會、互聯網站、公眾微信號、員工論壇或意見箱等多種方式，促進文化建設在內部各層級的有效溝通，使其成為全體員工共同遵守的行為守則。
第十六條公司通過在工作場所張貼體現企業文化特色的標語、標牌、標識，組織開展技能競賽、知識競賽，宣傳勞動模范、優秀生產者的先進事跡，將企業文化建設融入生產經營全過程，切實做到文化建設與發展戰略的有機結合，增強員工的責任感和使命感，促使員工自身價值在企業發展中得到充分體現。
第十七條公司應當通過繼續教育、學歷提升、內部培訓、外送委培等方式，加強對員工的文化教育和熏陶，全面提升員工的文化修養和內在素質。
第四章企業文化標識管理
第十八條公司企業文化標識包括如下內容:
（一）公司名稱（全稱、簡稱，下同）、品牌標志圖案；
（二）公司名稱、品牌標志圖案的標準字體、標準色及組合規范；
（三）公司象征圖案。
第十九條公司企業文化標識的應用范圍包括:
（一）辦公用品、辦公場所；
（二）工作證件、文件類（包括傳真件、工作聯系函、名片、PPT講稿等）；
（三）交通運輸工具類；
（四）席卡、接待手冊等；
（五）廣告、展示陳列類；
（六）產品、服務及包裝類；
（七）服飾類；
（八）公司出版物（包括公司畫冊、工作報告、員工手冊、員工故事集、企業文化綱要等）；
（九）公司網頁（包括內部局域網與外部互聯網）及微信公眾號；
（十）其他。
第二十條公司領導班子成員、本部中層管理人員的名片格式由黨群工作部按照規定格式統一規范。各單位參照公司本部中層管理人員名片格式印制。所有不符合規范的工作名片一律停用。
第二十一條黨群工作部統一規定信封、信紙、傳真紙具體式樣，由公司各單位自行印制使用。所有不符合規范的工作信封、信紙、傳真紙對外一律停用。
第二十二條黨群工作部定期組織對公司企業文化標識(印刷品)使用情況進行監督、檢查。
第五章企業文化實施與評估管理
第二十三條各單位在開展對內對外宣傳工作時，應當充分考慮到公司企業文化的要求，不得違反公司企業文化相關規定，并接受黨群工作部對的監督和指導。
第二十四條各單位在開展對內對外宣傳時，應當將宣傳內容報送黨群工作部進行審核。
第二十五條黨群工作部應協助和指導各單位做好企業形象推廣工作，并對公司標識、品牌標志使用的情況進行監督和檢查。
第二十六條黨群工作部每年組織各單位對企業文化培育情況進行一次評估，其中：
（一）評估的內容，包括：
1.本單位自我評估情況：
（1）員工參與公司集體企業文化活動（包括培訓）情況及參與率；
（2）本單位員工個人違反企業文化規章制度和行為規范情況；
（3）本單位集體違反企業文化規章制度和行為規范情況；
（4）本單位參與企業文化宣傳工作情況；
（5）本單位管理人員在企業文化建設中的責任履行情況；
（6）其他應當進行評估的事項。
2.本單位對公司企業文化建設評估情況：
（1）本單位員工對企業核心價值的認同感；
（2）本單位員工對企業經營管理行為與企業文化的一致性的認可情況；
（3）本單位員工對企業品牌的社會影響力的評價；
（4）本單位員工對并購重組企業各方文化的融合的認可度（如果有）；
（5）本單位員工對企業未來發展的信心；
（6）公司董事、監事、高級管理人員在企業文化建設中的責任履行情況。
（二）評估的程序和方法，按照下列規定執行：
1.黨群工作部印發開展企業文化評估工作的通知；
2.各單位開展自評與對公司的評估；
3.黨群工作部召集各職能部門負責人組成企業文化評估工作組，在公司分管領導主持下，對各單位及公司董事、監事、高級管理人員履行企業文化的情況進行綜合評估；
4.黨群工作部按照三七開的權重比例，對各單位自評和職能部門評估情況耦合形成各單位綜合得分；按照五五開的權重比例，以各單位平均得分及公司董事、監事、高級管理人員履行企業文化的情況平均得分耦合形成公司企業文化評估得分。
第二十七條公司應當重視企業文化的評估結果，鞏固和發揚文化建設成果，針對評估過程中發現的問題，研究不利于企業發展的文化因素，分析深層次的原因，及時采取措施加以改進。
第六章違規責任
我國企業文化塑造的現狀
1、多數企業塑造企業文化的目的是打造公司形象和品牌形象。這些企業一般在進行企業文化工作之前就會讓人們知道他要做企業文化了，并且其企業文化工作本身也大都是為了公司宣傳所需要。
2、部分企業塑造企業文化的目的是灌輸企業領導或上級的指示。這些企業中，企業文化工作主要就是宣傳領導本人和領導的指示，甚至把吹捧領導作為企業文化塑造的主要工作。
3、部分企業塑造企業文化是為了跟風。因為大家都在做，且還是美國、日本傳過來的理論，多少應有些好處吧，憑什么我們不做，至于目的作用什么的，以后再去考慮。
4、部分企業塑造的企業文化缺乏目的性和針對性。為了企業的長期發展，這些企業的立意都比較高，也按照塑造的程序走，可以說中國企業在短短二十多年的時間里，在企業文化塑造方面作了較多的有意義的探索，但在企業文化塑造的成功案例卻不多，有的企業在興旺的時候把企業文化當作口頭禪，而一旦遭遇危機，卻又發現，企業最缺乏的仍是企業文化。有的企業確立了一整套冠冕堂皇的價值理念體系，但只要一認真起來，就不難發現其中的表里不一。
塑造企業文化的措施
1、動員宣傳，使企業員工認識到企業文化的重要性。首先，使員工對企業文化及其作用有共同的理解。可以通過講座、媒體、參觀的方式統一大家的認識;其次，明確企業文化建設的目的。目的不同，企業文化建設的要求就不一樣;有的是塑造企業高品位形象;有的是改變企業現存的不良風氣;還有的是為了打造一支具有強大凝聚力和戰斗力的員工隊伍。
2、梳理文化理念。由于企業文化的核心是共有的價值觀，因此，在員工對企業文化大致有所了解以后，就可以著手企業文化理念的梳理。它包括 ：先聘請專家對高層進行訪談，然后通過問卷或座談或訪談，討論或專家引導等形式縮小員工認識上的差異，形成理念初稿，再圍繞基本理念，明確企業的經營理念、管理理念、和公共關系理念。這個過程可能需要反復多次。
3、文化理念的宣傳貫徹和落實。短期宣傳可以通過召開企業文化宣傳專題會議、優秀員工引導其他員工、板報、組織案例討論、樹榜樣等形式進行;長期宣傳印刷企業文化宣傳手冊，達到人手一份，要求員工反復學習。企業文化不是企業門面的裝飾品，而是指導員工行動的指南。因此還必須要求付諸行動，使企業的行為與理念保持一致。
企業文化塑造的應注意的關鍵問題
1、企業文化塑造的目的。對企業文化塑造應該報一種什么樣的期望，企業文化究竟能夠給企業帶來什么成果?根據比較成熟的企業文化理論，可以把它歸納為一句話：即企業文化塑造的目的在于保證企業在不斷變化的環境中持續發展。如果將其細化，可以分為如下三個部分。
(1)企業文化塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。企業的首要使命和最主要的使命就是要生存，要生存就必須適應周邊的環境，并且當環境變化時，還必須能夠適應。企業文化塑造主要通過提高企業成員的凝聚力和企業對外部環境的影響力來實現這個目的。在企業文化塑造中，主要通過共同價值觀的貫徹落實來增強對內部的凝聚力，通過企業形象及產品、服務文化的塑造來形成對外部環境的影響力。
(2)企業文化是為了企業經營績效的提高。企業適應環境的方式也可以分為兩種，即主動的適應和被動的適應，主動的適應環境能促進經營績效的提高，且適應能力越強提高的越多，被動的適應則會造成經營的停滯或危機。企業要想主動地適應環境變化，就必須有自己的企業文化，并且使之不斷完善與更新，來推動企業戰略和管理變革，等到環境逼迫企業變革的時候才有所動作，為時已晚。
(3)企業文化是為了將企業的生命周期延遲長。任何事物都有生命周期，人類無法改變這個規律，但可以將這個周期的時間延長。企業文化主要通過兩種方式延長企業的生命周期，一是通過企業文化的不斷創新來長期保證企業對環境的主動適應，二是通過企業文化的傳承，使企業避免受到個人及其它不利因素的影響。
2、企業核心價值觀的評估。企業核心價值觀在整個企業文化體系中居于核心的地位，是企業文化能否對企業經營發揮正面作用的關鍵。核心價值觀的確立與落實是企業文化塑造的核心內容，關系到企業文化塑造的成敗。在確立和落實企業核心價值觀之前，企業對自己的核心價值觀要有充分的認識。
(1)企業核心價值觀是否是企業真正的價值觀。企業在確立企業核心價值觀之前，應該反問一下自己，那是不是你真正的價值觀，你是不是已經有了去貫徹落實這個價值觀的思路和決心。比如企業確立以人為本的價值觀，那么就要反思一下，你是不是出于內心的對員工的尊重，你準備通過哪些方式來落實這個價值觀。
(2)企業核心價值觀是否符合企業大環境的需要。多數企業在這一點上已經有了共識，這里的大環境包括企業所面對的市場、顧客、員工、國家、社區等可以對企業產生影響的一切因素。企業應該考慮自己的價值觀能否滿足顧客、員工及社會的需要，與社會價值觀、道德觀念、政治觀念能否協調，與行業環境、區域環境及人文環境能否共生，企業價值觀不僅不能和企業環境產生沖突，還應該對企業各項環境產生積極的影響。
(3)企業核心價值觀有沒有自己的特色。國內很多企業在這方面存在著較大的誤區，塑造企業文化時，A公司聘請了另外一家企業的專家，參照他們企業文化制定了一整套自己公司的核心價值觀，并且建立了一套鼓勵創新與競爭的管理制度，塑造企業文化大功告成。可是A公司為了什么去確立核心價值觀?員工接受這些價值觀嗎?顧客會怎么看?這些問題如果沒有解決，何談自己的價值觀。因此，企業必須經過多次的調查探討，確立了適合其行業特點和企業特色的，以“親和、自然、和諧”為主體的核心價值觀體系，通過一系列的運作，很快就能得到員工和顧客的認同。
任何企業都是獨一無二的，企業價值觀也一樣。因為企業文化屬于企業的核心競爭力，所以企業在確立核心價值觀時，一定要以企業自身為出發點，充分考慮企業環境因素，確立有自己的特色并能促進企業發展的核心價值觀，只有這樣的價值觀才更有利于企業文化的落實并對企業經營產生促進作用。
3、由誰來做企業文化塑造工作。企業文化工作涉及到企業的方方面面，在傳統的企業組織架構下，企業領導和工會系統肩負者企業文化方面的職能，很多企業都沒有專門的企業文化部門，而對企業文化稍微重視的企業，也只是將其掛靠在人力資源部門、工會或營銷部門，也就造成了企業文化工作不系統、不持續，進而使企業文化工作成了擺設，不能為企業帶來任何價值，甚至對企業經營產生負面影響。
企業如果沒有專門的部門來系統的整合企業文化工作，就極容易造成以下幾個方面的問題。
(1)企業文化工作效率低下。企業往往付出了較多的資源和精力，但企業文化并無顯著的改善，比如企業花費了大量的資金做宣傳，但其品牌卻鮮為人知。
(2)企業文化對經營績效的促進作用不明顯。企業文化的真正目的就是提高經營績效，但如果期望企業文化能對經營系統發揮正面作用，就必須做到企業經營管理體系與企業文化體系的協調。
(3)企業文化工作甚至會對企業的經營造成負面影響。企業每個部門對企業文化的立足點不一樣，比如有些以營銷部門為主的企業把企業文化工作重點放在對外的傳播上，但內部建設沒有跟上，這樣的企業極容易因為外強中干而導致危機。
我國企業文化塑造的現狀及措施相關文章：
1.我國企業文化塑造與變革的思路
2.論述企業文化是如何塑造起來的
3.如何塑造公司的企業文化
關鍵詞：CI設計；企業文化；主和枝；體和用；源和流
在什么是企業文化的問題上，有一個“CI論”，CI論是說企業文化就是CI，CI就是企業文化，這種認識、理論和實踐給中國企業文化帶來了災難性的后果，它是中國企業文化建設上形式主義和兩張皮問題的重要理論根源之一。雖然一些有識之士也曾指出過CI不是企業文化，但我們終沒有從理論上和實踐上對其進行徹底批判和清算，它的遺風和錯誤的影響仍在。
CI是什么？它的全稱是CIS，就是企業形象識別系統，包括視覺識別（VI）、行為識別（BI）和理念識別（MI），企業形象識別或企業形象策劃是指為了達到樹立良好企業形象之目的，對企業總體形象戰略和具體塑造企業形象的活動進行謀劃、計劃和設計的運作。而企業文化則是由傳統文化、時代意識和管理經驗融合而成，為特定企業全體成員所共享的意識形式和生活方式，是企業員工在長期經營管理活動中形成的共同的理想信念、價值觀和行為準則，是企業員工自覺遵從的做人做事的信條、原則、理念、方式、傳統與習慣，包括很難用語言準確表述的心理默契、心理認可、心理共鳴、管理技巧、風氣與氛圍等。它們在概念與范疇、內涵與外延、內容的廣與狹、層次的深與淺等等方面，皆有著巨大差別。
CI設計和企業文化都是運用文化手段經營管理企業的一種方法，但CI不是企業文化。企業文化重在內在的精神塑造，是企業管理的貫穿線，CI則重在外部的形象識別，僅僅是企業形象策劃的一種技術方法，就兩者的內涵來說，不可同日而語。由于企業文化有塑造企業形象的職責和功能，有時會借用CI來傳達自己的理念和文化精神，而CI又有理念識別和行為識別的技術方法，所以兩者在這些方面有交叉。于是，一些對企業文化沒有深入理解的人就認為CI就是企業文化，企業文化就是CI，許多策劃公司出于種種原因，也直接以CI設計代替企業文化，這些都加劇了人們對企業文化狹隘的、錯誤的理解，加劇了企業文化與企業管理的兩張皮和相脫離。
我們來看看CI和企業文化各自的歷史，可以更清楚地理解和把握這兩者的區別。
CI(CORPORATE IDENTITY SYSTEM)是由歐美國家發展起來的一種經營管理策略，它是將企業的經營理念和精神文化，通過整體傳達系統（VI、BI、MI，特別是VI）, 傳給企業內部和社會大眾，而達成促銷目的的形象設計系統。它以刻劃企業個性，突出企業形象為主要訴求，是研究塑造企業形象的具體方法。
企業形象策劃最早源于第一次世界大戰前德國AEG電器公司，其系列性的電器產品首先采用彼德•貝漢斯所設計的商標，成為統一視覺形象的企業形象策劃的雛形。第二次世界大戰后，國際經濟開始復蘇，工商企業蓬勃發展，企業經營者深感建立統一的形象識別系統，以塑造獨特的企業經營理念的重要性。自1950年起，歐美各大企業紛紛加入企業形象策劃的行列。
企業形象策劃正式發軔，當屬1956年美國國際商用機器公司（IBM）進行企業形象策劃之時。當時IBM總裁小湯姆斯•華生認為，IBM有必要在世界電子計算機行業中樹立起與眾不同的形象，且這一形象要蘊含公司的開拓精神和創新精神，從而有利于市場競爭以躋身于世界性大企業之列。他于是求教于建筑師兼工業設計權威的艾略特•諾伊斯。諾伊斯經過仔細考慮，認為IBM公司應該在世界市場的競爭中，有意識地在消費者心目中留下一個具有視覺沖擊力的形象標記，這一標記要能體現公司的開拓精神、創造精神和獨特個性的公司文化。于是，他把長達29個字母的公司全稱簡縮為“IBM”，并設計出富有美感的造型（八線條紋構成IBM標準字），同時選用藍色為公司的標準色，以此象征高科技的精密和實力。IBM通過這一形象策劃和設計，成為美國公眾乃至世界公眾信任的“藍巨人”，并在美國計算機行業占據首屈一指的霸主地位。隨著IBM公司形象策劃的成功，美國的許多公司紛紛效仿，企業形象策劃的熱潮在美國勃然興起，繼而推及全球。
企業文化的起源，應該很早，因為企業文化是伴隨著企業的成立而生成的，有企業才有企業文化。然而企業文化的提出卻較晚，一說，企業文化概念的提出是在上世紀二十年代，愛略特•雅克(Elloit Jaques)在1915年首次將組織文化定義為：“被全體成員不同程度認同的、習摜性和傳統的思維方式和處事方法。”《追求卓越》的作者則提到上世紀四十年代，塞爾茲尼克和巴納德就談到創造企業文化和價值觀念的問題，也有一些作者撰寫了一些相關文章，但這一切終于都沒有形成主流學說，對企業管理沒能產生影響。
企業文化的真正興起是在上世紀七十年代末八十年代初的日本，并在美國人深入、系統的挖掘、總結、闡釋和推廣之下，風摩全球。提出這一理論的第一個方面的原因是隨著科學技術的進步，人的因素上升，人在管理中起著越來越重要的作用；第二個方面的原因是上世紀跨國公司的發展和跨國并購的產生，文化沖突越來越多，在這種情況下，就使得人們開始重視企業文化的作用，在這個國際背景下，一場日美管理比較研究熱潮催生了企業文化理論。
日本在二戰后短短三十年的時間里，由一個戰敗國一舉發展成為居世界第二的發達資本主義國家，直逼美國的“巨無霸”地位，而二戰后一直居于世界經濟主導地位的美國則停滯不前，經濟衰退，失業加劇。殘酷的現實迫使美國開始反思，在對美日企業進行對比研究分析之后，他們發現美國企業管理中發揮作用的主要是硬性管理因素，如戰略、技術、結構、制度、規章、財務分析等；而在日本的企業管理中，諸如企業目標、價值觀念、作風、宗旨、信念、勞資關系、人員的親密性、暗示和含糊等這些以人為本的軟性因素更為突出，而這些因素正是美國企業缺少的。通過對比使他們認識到，真正對美國構成威脅的不是日本企業發達的科學技術、先進的機器設施等物質因素，而是由它的社會歷史、文化傳統等因素融合而成的日本獨具特色的企業文化，以文化維系企業，員工便會忠誠，默契也就增加，企業競爭力自然會提升，于是造就了人們“企業文化”的管理思維。它有效解決了管理領域一直存在的“理性”與“人性”的矛盾，解決了西方企業一直在探求的如何團結員工、增強企業凝聚力和向心力的重要問題。這是對西方一直以來理性主義占統治地位的管理準則的挑戰，給正在致力于對人的主體性的研究，以探求人們變幻莫測的精神世界和行為追求的西方管理學界和企業界以莫大的啟示。隨著企業文化理論研究的深入和理論體系的逐步形成，助推了美國強化和鞏固了經濟強國的霸主地位，于是，企業文化風靡全球。
有教授說，日本的企業文化學習發展了CI。對于日本企業文化與CI的關系，我沒有作過研究考證，我相信，對于日本這樣一個善于模仿和汲取他人優點的民族來說，學習并發展了CI是可能的，但我同時堅信，即使如此，對于日本的企業文化來說，那只能是“流”,而不是“源”，只能是“用”，而不是“體”。日本學習發展了CI，不等于日本的企業文化就是從CI來的，作為企業文化理論形成標志的“四重奏”，有哪一本提到過CI？有哪一本說日本的企業文化來自CI?有哪一本說企業文化就是CI?
中國企業文化的CI論，是由兩個錯誤的理論宣傳和一種錯誤的運作方式造成的。一個錯誤宣傳是企業文化就是企業理念，第二個錯誤宣傳是“四層次”說，其中有關于行為文化的劃分。企業文化就是企業理念的錯誤宣傳和認知，使人們把CI的理念識別與企業文化的價值理念等同起來，行為文化的劃分又使人們把行為識別與行為文化混為一談，而絕大多數咨詢機構“起飛落地”式的運作方式又直接把CI當作企業文化搬到企業，于是造成CI就是企業文化的錯誤認知。這種錯誤認知是中國企業文化的災難，它造成了人們對于企業文化的簡單化、形式化、表面化、形象化、項目工程化的錯誤認知，把人們引向一個形式主義的、一次性項目式和兩張皮式的運作方向，這是中國企業文化進程中不應有的一個彎路。
我們說企業文化需要CI，但CI不等于企業文化，企業文化有比CI更為豐富的內涵與外延。是的，CI有理念、行為識別，企業文化也有理念，而且理念要化為行為，這是它們重合的地方，但重合不是等于，即如政治學、經濟學、社會學等學科都要研究文化對于政治、經濟、社會的影響與作用一樣，我們不能就此認為政治學或經濟學或社會學等于文化學，又如，眾所周知，企業管理包括企業文化，企業管理需要企業文化，但我們終不可以說企業文化就是企業管理，企業管理就是企業文化，對不？；同理，我們也不能因為CI含有企業文化的理念和行為文化一說，就認為CI就是企業文化。企業文化是一種意識形式，CI則是這種意識形式中的一種實用技術，猶如文學創作中所使用的描寫、敘述、議論、抒情等創作手法一樣。說CI就是企業文化，就把我們的目光限定在VI、MI、BI這三個方面，其實，文化哪里僅是區區的三個I所能涵蓋的啊！說CI就是企業文化，就會把企業文化當作一次性可以完成的作品，就以為可以湊幾個人躲在屋子里創作出一個文化來。CI只給人以文化的表象甚至假象，而真正的文化卻是深入人心的意識形式（包括思維方式在內企業的一切意識要素和觀念形態以及企業的全部精神現象及其過程）和生活方式。
關鍵詞：企業文化；問題；對策
企業文化建設中存在的問題
當今社會不僅是知識經濟、網絡經濟時代，更是文化經濟的時代，企業之間的競爭越來越表現為文化力的競爭，企業文化已成為推動生產力發展的強勁動力。企業文化建設也越來越受到眾多企業的重視，但目前很多企業對企業文化建設的認識不足，企業文化建設中存在許多問題，主要反映在以下幾個方面：
1、忽視企業文化建設工作
企業文化建設工作雖然已經得到了多數企業的認可和重視，但也有相當數量的企業，其管理理念還沒有轉變過來，沒有充分認識到企業文化建設對企業經營、管理與發展的重要意義，簡單認為企業文化建設不能產生直接的經濟效益。在實際工作中，只重視技術、市場等企業經營管理的實際工作，忽視企業文化建設工作，企業文化建設處于簡單的自然發展狀態。
2、對企業文化建設的認識不足
一些企業長期以來，對如何做企業文化，企業文化的內涵包括哪些內容缺乏明確的認知，認為企業文化的實質和內容就是做一些公關宣傳活動、廣告推廣活動、社會公益活動和職工的文化娛樂活動，而忽視了企業文化中最本質的部分，即企業理念和行為方式的確立與推廣。也有的企業在做企業文化建設時，將工作的重點放在視覺文化上，認為統一了著裝，統一了企業的標識，做了形象設計和形象宣傳，就是在做企業文化，使企業文化建設陷入了形式化、膚淺化的誤區。
3、重視企業文化的設計，輕視對員工的教化
有的企業雖然設計了完整的企業文化體系，但僅僅熱衷于把企業文化設計出來，展示出來，熱衷于通過企業文化的展示改變企業的社會形象，熱衷于讓大家知道企業在做企業文化。而缺乏對員工進行深層次的教化，企業的精神文化沒有得到廣大員工的廣泛認同和接受，沒有轉化為員工的群體意識和整體行動，沒有把企業文化真正轉化為企業的財富。
4、企業文化建設工作的隨意性強
在工作中具體表現為：一是缺乏系統的規劃設計。企業文化建設的目的是服務于企業的經營活動，如何將企業的文化力轉化為企業的競爭力，需要將企業文化建設工作與企業的經營管理活動結合起來，落實到企業的實際工作中去。很多企業各項工作都有年度計劃，唯獨企業文化建設工作沒有計劃，工作開展的隨意性很強，缺乏全面完備的策劃方案和詳細可行的長遠規劃。二是缺乏制度保障。企業的管理層對企業文化的重視不夠，沒有把企業文化建設作為企業發展戰略的重要組成部分來看待，沒有把企業文化建設納入日常管理活動之中，企業文化建設工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。
5、企業文化建設中忽視人的因素
一是忽視員工的參與度。有的企業認為企業文化等同于企業家文化，企業文化建設是對企業家文化的總結和提煉，企業家是企業文化建設的主導者和中間力量，員工只需被動地接受和服從。因而企業文化建設中，多采取自上而下的方式，缺乏自下而上的溝通和反饋，員工沒有參與到企業文化建設中來，從而加大了企業文化推廣過程中的阻力和障礙，難以實現預期的目標，難以充分發揮企業文化的影響力。二是忽視員工的發展。企業文化建設的最終目的是既要提升企業的競爭力，又要給員工一個很好的職業生涯。有的企業在進行企業文化建設中，忽視了企業中最重要的因素——企業員工，沒有將文化建設的核心——企業員工作為文化建設的基礎。表現在實際工作中重視企業精神文化的貫徹、推廣，輕視員工的培訓、員工的職業生涯設計和規劃。造成員工對自己未來的職業前途和可能達到的職位程度缺乏認識，失去了奮斗的動力。
6、企業文化缺乏個性特色
企業文化的生命力和影響力來源于其自身的獨創性。但企業精神文化建設中，企業往往缺乏對企業的發展歷史，文化積累進行深層的剖析、總結和提煉，而是簡單學習一些先進企業的企業文化，使企業文化沒有表現出企業特有的文化色彩，沒有真正的反映出本企業的價值取向、經營哲學、行為方式和管理風格，沒有在員工心中產生強烈的共鳴。從而無法對員工產生強烈的凝聚力和向心力，無法使社會公眾通過這些精神文化識別企業形象，產生對企業的認同與選擇。
構建完整的企業文化體系的措施
針對企業文化建設中存在的問題，如何加強文化建設，構建完整的企業文化體系，具體的操作步驟與方法包括：
1、對企業的背景分析
企業文化要具有自身的個性特點，在進行企業文化設計時，就離不開對企業的文化背景、經營背景進行深層次的分析、研究。要了解企業的發展歷程，熟悉企業的業務特點。要分析企業在文化建設方面曾經做了哪些自覺、不自覺的工作，對企業過去的文化建設工作進行SWOT分析。具體工作要細化，要仔細梳理企業在文化建設方面取得的成績，每一項工作中目前還存在什么問題，存在的差距表現在哪里。只有做好了這些背景分析工作，才能使企業的文化建設充分顯示出自身深厚的文化沉淀，體現自身的個性特色。2、梳理、提煉企業的核心理念
企業的核心理念的梳理、提煉是企業文化建設工作的重心，企業的核心理念要得到員工的理解、認同，對員工產生激勵力，需要做好以下工作：一是分析企業的定位，提煉企業的愿景。很多企業在做愿景設計時，目標過空、過大，不切實際，主要問題就是缺乏對企業的定位分析。要在分析企業在行業中的競爭地位，自身的發展定位的基礎上，明確企業的愿景。二是分析企業的經營特色，提煉企業的價值觀、企業精神等。企業自身的經營特色是決定企業需要什么樣的價值觀、企業精神等精神文化的基礎，要避免企業精神文化的雷同現象，就要把這方面的工作做深、做細。三是分析企業的文化特色，探求企業需要什么樣的文化。如某企業在長期的文化積累中，形成了“溫馨的家園文化”的文化特色，這種家園文化的特色體現在企業文化建設中，對客戶是一種大家庭文化，對客戶要形成一種親和力、吸引力和形象力；對員工是一種小家庭文化，對員工要產生一種歸屬感、自豪感和榮譽感。
3、理念強化
企業的核心理念總結、提煉出來以后，不能簡單地停留在企業的文件中，必須通過一系列的工作對員工進行強化，使員工做到“入眼、入耳、入腦”。具體工作可從以下幾方面開展：一是召開企業文化建設工作動員會。企業文化建設是一項長期的工作，需要全體員工的共同關心和參與，召開企業文化建設動員會，就是要讓全體員工認同企業文化建設工作，營造一種人人參與的企業文化建設氛圍，使企業文化建設工作，能夠做到“落地、生根、開花、結果”。二是召開骨干員工座談會，征求員工對企業文化建設工作的意見和建議。通過達一方式為員工參與企業文化建設工作創造一個雙向交流的平臺，一方面使員工真正參與到企業文化建設工作中來；另一方面，也進一步加強員工對企業文化的認同和理解。三是VI系統執行操作。在建立和完善企業VI系統的基礎上，可根據各業務單位的特點確定不同地點的展示辭條，完成企業理念的展示工作。企業文化建設工作需要以一定的形式，通過各種不同的途徑來體現和強化。推出VI導視系統，對外可以進一步傳播企業的經營理念、服務理念，增強企業對客戶的吸引力，完善企業的品牌形象；對內可以充分發揮企業文化的滲透作用，增強企業文化對員工的凝聚力，以文化力推動企業業務的持續發展。
4、認同消化
企業文化建設的最終的目標，是通過培育高效能的企業經營團隊，以實現價值共守、精神共通、情感共流和命運共擔。如何讓員工認同消化企業文化，讓企業文化“落地”，把文化力轉化為競爭力，這需要把企業文化建設工作與企業的業務工作結合起來，避免企業文化成為“空中樓閣”。認同消化可從以下工作入手：一是典型人物的樹立、學習和推廣。可開展《我們身邊的故事》作品征集活動。通過作品征集，挖掘發生在員工身邊的對企業發展最重要的一件事；最難忘的一件事；最受感動的一件事；對企業貢獻最大的人等。通過這些典型人物的事跡豐富企業精神文化的內涵，使員工在學習、認知企業文化時產生積極的、具體的聯想，幫助員工更好地理解、消化企業的核心理念。二是優質服務月活動的開展。通過在員工中開展“優質服務月”活動，進一步加強員工職業道德教育和服務意識教育，在員工中樹立規范服務、優質服務的服務理念，形成一種積極向上的風氣，以提升企業的服務質量，樹立企業良好的社會形象，培育健康的企業文化。三是神秘顧客制的啟動。通過聘請“神秘顧客”，對企業的服務質量進行現場暗訪，可以從顧客的角度，及時發現、改正服務中的不足之處，提高客戶滿意度，留住老顧客，發展新顧客；可以給企業員工以無形的壓力，引發他們主動提高自身的業務素質、服務技能，改善服務態度，促使其為顧客提供更優質的服務；可以幫助管理者查找管理中的不足，拉近員工與企業和管理者之間的距離，增強企業凝聚力，從而達到內練功力，外塑形象的目的。四是開展“以文化力提升競爭力”的討論，增強員工對企業文化與企業核心競爭力關系的認識。優秀的企業文化，既是一種生產力，同時也是一種強大的精神動力。它對于構建和提高企業核心競爭力，具有極為重要的影響及推進作用，是企業核心競爭力賴以成長和發展的基石。員工只有理解了企業文化與企業競爭力之間的關系，并且認同企業文化，才能自覺地將企業的目標與自身的行為結合起來，企業文化才能成為企業持續發展的動力和競爭優勢。
