時(shí)間：2023-09-19 16:31:04
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇社會(huì)調(diào)查報(bào)告總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
社會(huì)調(diào)查報(bào)告是調(diào)查報(bào)告的一種，目的是調(diào)查了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況或某一現(xiàn)象，以引起公眾和有關(guān)部門(mén)的重視，盡快得到及時(shí)妥善的處理、解決。社會(huì)調(diào)查報(bào)告調(diào)查的主要對(duì)象是公眾關(guān)心的社會(huì)經(jīng)濟(jì)與發(fā)展問(wèn)題，它注重真實(shí)、具體、典型的事例與數(shù)據(jù)，注重分析事情產(chǎn)生的背景、成因，意義或危害性，也可適當(dāng)提出一些解決問(wèn)題的合理建議。
二、社會(huì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
本次社會(huì)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容必須結(jié)合專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行選題、調(diào)查，同時(shí)也為畢業(yè)論文的撰寫(xiě)作前期的調(diào)查與收集工作。
三、社會(huì)調(diào)查的方法
1、普遍調(diào)查 2、重點(diǎn)調(diào)查3、典型調(diào)查 4、抽樣調(diào)查
四、社會(huì)調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)
（一）標(biāo)題：寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象的名稱及內(nèi)容，如《關(guān)于下崗工人再就業(yè)問(wèn)題調(diào)查》、《關(guān)于重慶市社治安問(wèn)題的調(diào)查》。
（二）導(dǎo)語(yǔ)：此為社會(huì)調(diào)查的開(kāi)頭部分，也稱前言、導(dǎo)言。此部分需寫(xiě)明社會(huì)調(diào)查的意圖、性質(zhì)、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象，以及調(diào)查的范圍和采用的調(diào)查方法。
（三）主體：這是社會(huì)調(diào)查報(bào)告的核心部分，也稱正文
1、情況部分：介紹調(diào)查所得到的基本情況，應(yīng)注重具體事實(shí)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、文字應(yīng)簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確，條理分明，也可兼用數(shù)字、表格、圖示說(shuō)明。
2、分析部分：重點(diǎn)分析所調(diào)查事情或現(xiàn)象的產(chǎn)生背景、原因、實(shí)質(zhì)，條分析縷，有事這有依據(jù)，抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、規(guī)律，揭示出其重要意義或危害性，給人印象深刻，提醒世人或領(lǐng)導(dǎo)注意。
3、建議部分：在有力的分析下，根據(jù)實(shí)際情況，提出解決問(wèn)題的建議，為有關(guān)部門(mén)恰當(dāng)處理提供參考。
（四）結(jié)語(yǔ)：總結(jié)全文、深化主體、警策世人，也可在建議部分結(jié)束
五、社會(huì)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)方式
（一）縱式結(jié)構(gòu)：按照事情發(fā)生、發(fā)展的先后順序安排材料，如果是針對(duì)某一件事情，通常可采用這種結(jié)構(gòu)方式，如《某某販賣的犯罪調(diào)查》、《某某公司不正當(dāng)廣告炒作的調(diào)查》。
（二）橫式結(jié)構(gòu)：根據(jù)材料的內(nèi)容、特點(diǎn)、性質(zhì)的不同，進(jìn)行分類處理，如果是針對(duì)某類社會(huì)現(xiàn)象，通常采用此種結(jié)構(gòu)方式，如《關(guān)于中、小學(xué)實(shí)行強(qiáng)行補(bǔ)課的調(diào)查》、《關(guān)于獨(dú)生子女問(wèn)題的調(diào)查》，社會(huì)調(diào)查報(bào)告一般立足于某類社會(huì)現(xiàn)象，故這是常見(jiàn)的一種結(jié)構(gòu)方法。
（三）縱橫式結(jié)構(gòu)：將上述兩種方法結(jié)合起來(lái)，但應(yīng)確定以某一種結(jié)構(gòu)方式為主，另一種為輔。
六、社會(huì)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作要求
（一）寫(xiě)作前目的明確，認(rèn)真選擇調(diào)查對(duì)象，認(rèn)真選擇調(diào)查對(duì)象，認(rèn)真制定調(diào)查計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容包括：
1、確定調(diào)查對(duì)象（范圍、程度），選擇公眾關(guān)心、有調(diào)查價(jià)值、自己也有能力駕馭的社會(huì)現(xiàn)象。
2、確定調(diào)查目的、調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)查方法。
3、準(zhǔn)備調(diào)查需用的工具（如照相機(jī)、筆記本、電腦等）、經(jīng)費(fèi)，安排好調(diào)查日程。
（二）認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查，搜集有關(guān)資料，注意材料的準(zhǔn)確性、典型性。
（三）整理分析調(diào)查到手的材料，進(jìn)行分類、鑒別、篩選，去粗存精，去偽存真。
（四）撰寫(xiě)社會(huì)調(diào)查報(bào)告
1、確立自己的觀點(diǎn)、看法，但必須在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行理性判斷。
2、實(shí)事求是，不夸張、不隱瞞實(shí)情，如實(shí)將調(diào)查到的情況寫(xiě)出來(lái)，注意突出重點(diǎn)，不必面面俱到。
一、問(wèn)題之提出
新《刑事訴訟法》第268條規(guī)定：公安機(jī)關(guān)、人民檢察院、人民法院辦理未成年人刑事案件，根據(jù)情況可以對(duì)未成年犯罪嫌疑人、被告人的成長(zhǎng)經(jīng)歷、犯罪原因、監(jiān)護(hù)教育等情況進(jìn)行調(diào)查。這樣就使得原本活躍于各地少年司法實(shí)踐中的未成年人刑事案件社會(huì)調(diào)查制度（以下簡(jiǎn)稱“社會(huì)調(diào)查”）正式被立法機(jī)關(guān)采納，也正式以法律規(guī)范的形式融入到少年司法制度之中。從原本散落于各處的法律法規(guī)到如今法律層面上的正式規(guī)定，未成年人刑事案件社會(huì)調(diào)查制度在我國(guó)的少年司法實(shí)踐中積累了大量的適用經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)推動(dòng)我國(guó)少年司法制度的完善有著重要意義。雖然新刑訴法對(duì)社會(huì)調(diào)查作出了明確規(guī)定，但筆者認(rèn)為，這一規(guī)定僅僅具有原則性的指導(dǎo)意義，在一定程度上明確了社會(huì)調(diào)查的主體和社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容，但對(duì)于社會(huì)調(diào)查報(bào)告所應(yīng)具有的法律屬性卻沒(méi)有明確規(guī)定。如果不能明確調(diào)查報(bào)告的法律屬性，就會(huì)使各地司法機(jī)關(guān)產(chǎn)生不同的理解，進(jìn)而制定出不同的實(shí)施細(xì)則。這樣就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，即破壞法律適用的統(tǒng)一性，削弱此項(xiàng)制度所應(yīng)該具有的實(shí)用性。例如，有的司法機(jī)關(guān)將其視為證據(jù)，可以在審理階段進(jìn)行質(zhì)證；而有的司法機(jī)關(guān)只將其視為量刑參考意見(jiàn)，由法官自由裁量。不同的屬性自然會(huì)產(chǎn)生不同的法律效果，因此如何在現(xiàn)有法律規(guī)制的條件下界定社會(huì)調(diào)查報(bào)告屬性，是未成年人刑事案件社會(huì)調(diào)查制度需要首先突破的難題。
二、社會(huì)調(diào)查報(bào)告屬性之不同界定及評(píng)析
我國(guó)未成年人刑事案件社會(huì)調(diào)查制度源于實(shí)踐，其在施行初期并無(wú)普遍性法律的規(guī)制，所以各地司法機(jī)關(guān)對(duì)其法律屬性的認(rèn)定并不相同。例如河南省蘭考縣法院將調(diào)查報(bào)告作為證據(jù)使用，允許訴訟參與人提出質(zhì)疑，然后由社會(huì)調(diào)查員進(jìn)行解答。而江蘇省的部分法院將社會(huì)調(diào)查員作為一種較為特殊的訴訟參與人對(duì)待，賦予其類似鑒定人的訴訟地位。隨著社會(huì)調(diào)查司法實(shí)踐的不斷發(fā)展，其在少年司法中所扮演的地位越來(lái)越重要，理論界對(duì)其研究也越發(fā)深入，總結(jié)各地的司法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)界大體上將社會(huì)調(diào)查報(bào)告界定為三種不同屬性：即品格證據(jù)說(shuō)、鑒定意見(jiàn)說(shuō)、量刑參考說(shuō)。
（一）品格證據(jù)說(shuō)
持該種觀點(diǎn)的學(xué)者較為普遍，其認(rèn)為未成年人刑事案件社會(huì)調(diào)查也就是指未成年人的人格調(diào)查或是品格調(diào)查，而調(diào)查的主要內(nèi)容便是未成年人的“人格”或是其“品格”，所以社會(huì)調(diào)查報(bào)告的法律屬性為品格證據(jù)。之所以認(rèn)為社會(huì)調(diào)查就是品格調(diào)查，主要是從人身危險(xiǎn)性的角度來(lái)進(jìn)行考量的。因?yàn)槠犯袷侨松砦ｋU(xiǎn)性的重要表征，“通過(guò)考察行為人的人格特點(diǎn)并加以科學(xué)分析，才能使人身危險(xiǎn)性的評(píng)估更加準(zhǔn)確、可靠”。那么為何要考慮人身危險(xiǎn)性這一要素呢？這主要是和社會(huì)調(diào)查的目的有關(guān)。因?yàn)槲闯赡耆诵淌掳讣纳鐣?huì)調(diào)查的理論基點(diǎn)在于刑罰的教育感化功能。未成年人在成長(zhǎng)過(guò)程中，他們的心理狀態(tài)往往不夠穩(wěn)定，而且自制能力差，加之受外界的不良影響，所以其大多是出于偶然原因走上犯罪道路，比如因心血來(lái)潮、一時(shí)沖動(dòng)等，他們所實(shí)施的犯罪并不一定都是有預(yù)謀和有計(jì)劃的，因此大多數(shù)未成年人罪犯并非“罪大惡極”者。少年司法方針主要是考慮如何教育并改造未成年罪犯，這里就要放棄刑罰傳統(tǒng)上的報(bào)應(yīng)和威懾功能，轉(zhuǎn)而找到案件處理方式和教育改造的最佳“結(jié)合點(diǎn)”。對(duì)未成年人進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，找出犯罪原因，了解其人身危險(xiǎn)性和再犯可能性，將對(duì)其未來(lái)的教育改造產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。“人格調(diào)查制度對(duì)于量刑具有重大影響，其充分考慮犯罪人的人身危險(xiǎn)性，通過(guò)審判前調(diào)查所獲得的犯罪人的人格特征正是其人身危險(xiǎn)性的表癥。”因此，社會(huì)調(diào)查報(bào)告所反映的內(nèi)容便具有品格證據(jù)的性質(zhì)。
筆者認(rèn)為，產(chǎn)生于我國(guó)司法實(shí)踐中的社會(huì)調(diào)查，其報(bào)告的法律屬性并不能簡(jiǎn)單地納入“品格證據(jù)”的范疇。而未成年人刑事案件社會(huì)調(diào)查制度也不能單純地等同于人格調(diào)查或品格調(diào)查制度。一是因?yàn)椤捌犯褡C據(jù)”屬于“舶來(lái)”的法律詞語(yǔ)，其并沒(méi)有反映在我國(guó)的相關(guān)法律規(guī)范中。從我國(guó)刑事訴訟法的現(xiàn)有規(guī)范來(lái)看，其法定證據(jù)種類中并不包含“品格證據(jù)”。如果將其納入現(xiàn)有的證據(jù)種類中，就會(huì)破壞證據(jù)適用的法定性。二是從《刑事訴訟法》第268條的規(guī)定來(lái)看，社會(huì)調(diào)查的主要內(nèi)容為“成長(zhǎng)經(jīng)歷、犯罪原因、監(jiān)護(hù)教育”等情況。雖然“等”字屬于列舉未完，但從上述三個(gè)要素來(lái)看，社會(huì)調(diào)查的主要方向不僅包括犯罪主體情況的調(diào)查，也包括犯罪原因的調(diào)查。所以說(shuō)未成年犯罪嫌疑人或被告人的“品格”即人身危險(xiǎn)性只是社會(huì)調(diào)查的一個(gè)調(diào)查選項(xiàng)，將其統(tǒng)稱為“人格調(diào)查”不免會(huì)以偏概全。雖然社會(huì)調(diào)查以行為人為核心而展開(kāi)，目的在于全方位掌握行為人的個(gè)體情況，但是其最終目的是并不只是對(duì)行為人主觀惡性的分析和預(yù)測(cè)，它還包括行為人社會(huì)危險(xiǎn)性方面的分析，而這其中顯然又會(huì)考慮眾多的社會(huì)因素。再者，因?yàn)閭€(gè)人生活經(jīng)歷的多樣性也就決定了人格或品格的內(nèi)涵具有復(fù)雜性，決定人格的因素有很多，社會(huì)因素和生理因素等都會(huì)對(duì)人格的形成產(chǎn)生影響，人格調(diào)查實(shí)際上就是追蹤個(gè)人在社會(huì)生活中的軌跡，其并不能脫離社會(huì)屬性。三是要對(duì)“品格證據(jù)”作出正確的理解。雖然對(duì)其概念的表面含義不難理解，但作為英美證據(jù)法中的一個(gè)重要規(guī)則，它的適用卻十分復(fù)雜。“英美法上使用未成年被告人品格證據(jù)的目的有二：一是證明案件的某些爭(zhēng)議事實(shí)或附隨事實(shí)，二是攻擊未成年被告人的可信性。”另外，它還會(huì)對(duì)被告人的定罪過(guò)程產(chǎn)生影響。因?yàn)槲闯赡耆似犯褡C據(jù)的提出會(huì)給未成年人本身和案件的審理帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，所以它的提出有一定的限制條件。而我國(guó)司法實(shí)踐中的社會(huì)調(diào)查，它的調(diào)查內(nèi)容并不是查明案件事實(shí)或爭(zhēng)議事實(shí)，而是犯罪原因的歸納，所以并不對(duì)定罪產(chǎn)生任何影響，主要作用是在刑罰個(gè)別化原則下對(duì)量刑和未來(lái)幫教上的考量。再者刑訴法268條對(duì)社會(huì)調(diào)查的啟動(dòng)并沒(méi)有附加任何限制性條件。綜上所述，英美法下的“品格證據(jù)”與我國(guó)少年司法實(shí)踐中的社會(huì)調(diào)查不可相提并論。
（二）鑒定意見(jiàn)說(shuō)
將社會(huì)調(diào)查報(bào)告視為一種特殊的鑒定意見(jiàn)，是近來(lái)不少學(xué)者的主張。“無(wú)論從形式、內(nèi)容還是形成的過(guò)程來(lái)看，社會(huì)調(diào)查報(bào)告的類型視為鑒定意見(jiàn)都符合《刑事訴訟法》的證據(jù)規(guī)定。國(guó)外立法也有類似的規(guī)定。例如，《日本少年法》第9條規(guī)定：進(jìn)行前款規(guī)定的調(diào)查，務(wù)必調(diào)查少年、監(jiān)護(hù)人或者相關(guān)人員的人格、經(jīng)歷、素質(zhì)、環(huán)境，特別要有效運(yùn)用少年鑒別所提供的關(guān)于醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)以及其他專門(mén)知識(shí)的鑒定結(jié)論。美國(guó)也是采用類似的做法，由鑒別中心或鑒別所負(fù)責(zé)社會(huì)調(diào)查工作。”在部分地區(qū)的司法實(shí)踐中，也將社會(huì)調(diào)查員的地位等同于鑒定人，獨(dú)立于控辯雙方之外。
筆者不贊同上述說(shuō)法，社會(huì)調(diào)查報(bào)告不能等同為一種特殊的鑒定意見(jiàn)。雖然在司法實(shí)踐中，部分地區(qū)社會(huì)調(diào)查工作由專業(yè)的社會(huì)工作者來(lái)承擔(dān)，其運(yùn)用自身所具有的專業(yè)知識(shí)和理論素養(yǎng)，對(duì)調(diào)查中所涉及的專門(mén)性問(wèn)題通過(guò)分析和判斷形成一份高質(zhì)量的社會(huì)調(diào)查報(bào)告，從某些方面看和傳統(tǒng)的司法鑒定者的工作相同。但筆者認(rèn)為我國(guó)刑事訴訟法下規(guī)定的鑒定意見(jiàn)并不具有包含社會(huì)調(diào)查報(bào)告的可能性。第一，因?yàn)楦鶕?jù)《司法鑒定管理決定》的要求，我國(guó)對(duì)于鑒定機(jī)構(gòu)的資格和條件有著原則性的要求。鑒定機(jī)構(gòu)的設(shè)立和鑒定業(yè)務(wù)的開(kāi)展必須要經(jīng)過(guò)相關(guān)機(jī)構(gòu)的登記和公告，鑒定人的資格和要求也有法律規(guī)定。而且從現(xiàn)有規(guī)定看，我國(guó)鑒定工作根據(jù)鑒定對(duì)象可分為“法醫(yī)類鑒定”、“物證類鑒定”和“聲像資料類鑒定”。將社會(huì)調(diào)查強(qiáng)行納入鑒定意見(jiàn)，與現(xiàn)有法律法規(guī)相抵觸，因此，不能直接套用外國(guó)的規(guī)定在我國(guó)使用。第二，鑒定意見(jiàn)為“鑒定人對(duì)與案件事實(shí)有關(guān)的某些專門(mén)性問(wèn)題進(jìn)行鑒別、分析后所作出的判斷”。可以看出，案件事實(shí)也包含了定罪事實(shí)，即犯罪構(gòu)成要件的事實(shí)，鑒定等同于事實(shí)調(diào)查，也就是對(duì)與定罪事實(shí)有關(guān)的專門(mén)性問(wèn)題進(jìn)行分析。但是社會(huì)調(diào)查不涉及對(duì)被告人定罪情況的考慮，并不調(diào)查與犯罪構(gòu)成有關(guān)的行為和結(jié)果事實(shí)。第三，從法律責(zé)任的角度考慮，如果鑒定人故意作出虛假鑒定或不實(shí)鑒定，就要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。但是在第268條也沒(méi)有規(guī)定虛假調(diào)查報(bào)告的法律后果，因此不能貿(mào)然認(rèn)為其屬于鑒定意見(jiàn)，也不能將國(guó)外的制度不加辨別地適用于我國(guó)的司法實(shí)踐。將社會(huì)調(diào)查報(bào)告等同于鑒定意見(jiàn)，其在形式上是想將社會(huì)調(diào)查報(bào)告納入法定的證據(jù)種類，但實(shí)質(zhì)上是將由專業(yè)性工作人員作出的調(diào)查報(bào)告等同于“專家意見(jiàn)書(shū)”，這樣也是不妥的，同證據(jù)能力法定化和證據(jù)形式法定化原則相悖。雖然其中會(huì)包含專家事實(shí)意見(jiàn)，但對(duì)案件事實(shí)卻不是親身感受的，也并不是對(duì)案件事實(shí)的陳述。
（三）量刑參考說(shuō)
持該種觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為我國(guó)的未成年人社會(huì)調(diào)查不涉及案件事實(shí)本身的調(diào)查，因?yàn)椤罢{(diào)查報(bào)告的內(nèi)容與犯罪事實(shí)是否存在、是否有罪、罪責(zé)輕重等均無(wú)關(guān)聯(lián)，不能稱之為刑事證據(jù)，只能作為法庭對(duì)未成年人刑事案件在量刑時(shí)的一種參考。”該種觀點(diǎn)立論的主要依據(jù)便是證據(jù)的基本特征。根據(jù)通說(shuō)，證據(jù)具有客觀性、關(guān)聯(lián)性和合法性。社會(huì)調(diào)查報(bào)告之所以不是證據(jù)，就是在于其并不具有關(guān)聯(lián)性。因?yàn)樽C據(jù)的關(guān)聯(lián)性是同案件事實(shí)存在的某種聯(lián)系，因?yàn)樽C據(jù)是在案件發(fā)生過(guò)程中產(chǎn)生的，它同案件事實(shí)之間存在著必然的和客觀的聯(lián)系，對(duì)證明案情十分重要。而這里的案件事實(shí)正如上所述，主要是關(guān)于行為和結(jié)果的事實(shí)，是定罪事實(shí)。而社會(huì)調(diào)查所反映的內(nèi)容卻同案件事實(shí)沒(méi)有必然和客觀的聯(lián)系，例如社會(huì)調(diào)查中關(guān)于犯罪原因的探查，其同案件事實(shí)的發(fā)生雖然有某種聯(lián)系，但卻不是必然聯(lián)系，只是偶然或間接聯(lián)系。而且社會(huì)調(diào)查中必然會(huì)涉及到第三人對(duì)未成年人的評(píng)價(jià)，這些都具有很強(qiáng)的主觀性，和案件事實(shí)并沒(méi)有客觀的聯(lián)系。
將社會(huì)調(diào)查報(bào)告視同量刑參考的觀點(diǎn)避免了前兩種觀點(diǎn)的“違法”嫌疑，從現(xiàn)有的法律規(guī)范上來(lái)說(shuō)，確實(shí)沒(méi)有突破證據(jù)的法定種類的限制。但這并不表明將調(diào)查報(bào)告視為量刑參考是沒(méi)有問(wèn)題的。筆者認(rèn)為，從社會(huì)調(diào)查報(bào)告本應(yīng)具有的“應(yīng)然法律效果”和“應(yīng)然社會(huì)效果”來(lái)看，還是有很大問(wèn)題存在的。如果將其視為一般的量刑參考意見(jiàn)，則難以發(fā)揮社會(huì)調(diào)查報(bào)告應(yīng)有的法律效果和社會(huì)效果，最終使社會(huì)調(diào)查的適用效果“大幅縮水”。因?yàn)榱啃虆⒖家庖?jiàn)只是在量刑階段作為一種特殊的訴訟材料提交法官，其所反映的內(nèi)容只能依據(jù)法官的自由心證予以采納。但是依據(jù)刑事訴訟的證明原則，一項(xiàng)訴訟材料在取得證據(jù)能力之后才可以對(duì)它的證明力運(yùn)用自由心證進(jìn)行綜合評(píng)判。而證據(jù)能力的獲得要經(jīng)過(guò)法定的調(diào)查程序。那么量刑參考能否獲得證據(jù)能力？另外，控辯雙方如果對(duì)其真實(shí)性產(chǎn)生異議，能否適用質(zhì)證程序？這都是深入研究后留存的疑問(wèn)。因此筆者認(rèn)為，將社會(huì)調(diào)查報(bào)告視為量刑參考意見(jiàn)仍然不妥，因?yàn)椴荒軐?duì)其內(nèi)容的真實(shí)性經(jīng)過(guò)法定程序的檢驗(yàn)。如果只是提交法官單純的量刑建議，勢(shì)必會(huì)使社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容形式化和單一化，使其無(wú)法真實(shí)反映未成年人的各項(xiàng)情況，以至于法官無(wú)法把握刑罰的裁量和后期的幫教矯治，削弱社會(huì)調(diào)查的法律效果和社會(huì)效果。
三、社會(huì)調(diào)查報(bào)告屬性之重新認(rèn)識(shí)
上述幾種觀點(diǎn)都不能準(zhǔn)確地界定社會(huì)調(diào)查報(bào)告的法律屬性，這就需要以另一種視角來(lái)解析其法律屬性。可以說(shuō)上述對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告屬性的認(rèn)識(shí)都是在我國(guó)刑事訴訟傳統(tǒng)的定罪量刑相混合模式下進(jìn)行的。能否以另一種視角重新審視社會(huì)調(diào)查報(bào)告的屬性？筆者認(rèn)為這是可行的。在這里首先要重新認(rèn)識(shí)未成年人刑事案件社會(huì)調(diào)查制度。
（一）未成年人刑事案件社會(huì)調(diào)查制度之重新認(rèn)識(shí)――定罪與量刑的分離
之所以要重新認(rèn)識(shí)社會(huì)調(diào)查制度，是從定罪和量刑程序的角度出發(fā)的。一般來(lái)說(shuō)我國(guó)刑事訴訟是定罪和量刑程序相混合，量刑事實(shí)的認(rèn)定并不需要經(jīng)過(guò)獨(dú)立的訴訟程序。但未成年人刑事案件社會(huì)調(diào)查制度經(jīng)過(guò)多年的司法實(shí)踐，量刑前社會(huì)調(diào)查的發(fā)展和成熟已經(jīng)使少年刑事訴訟體現(xiàn)出定罪程序和量刑程序的分離。之所以得出上述結(jié)論，一是因?yàn)槲闯赡耆诵淌掳讣鐣?huì)調(diào)查制度的作用便在于使量刑更加規(guī)范化和科學(xué)化，進(jìn)而推進(jìn)量刑程序相對(duì)獨(dú)立化。從社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容可以看出，其并不反映案件事實(shí)，而是圍繞未成年人的個(gè)人家庭情況、社會(huì)環(huán)境和犯罪原因等因素來(lái)展開(kāi)，這些因素都是量刑過(guò)程中法官所應(yīng)考慮的酌定情節(jié)。考慮到這些因素在未成年人實(shí)施犯罪過(guò)程中或大或小的影響，加之對(duì)其未來(lái)人生發(fā)展的考量，法官必須在量刑時(shí)慎之又慎。繼續(xù)延續(xù)傳統(tǒng)的定罪量刑相混合的模式，法官可能無(wú)法掌握大量的酌定情節(jié)等材料，所以有必要將量刑從定罪程序中分離。二是因?yàn)槎ㄗ锱c量刑相分離的訴訟模式有法可依。根據(jù)《關(guān)于規(guī)范量刑程序若干問(wèn)題的意見(jiàn)（試行）》以及《人民法院量刑指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》，法院在審理活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)保證量刑活動(dòng)的相對(duì)獨(dú)立性，人民法院、人民檢察院、偵查機(jī)關(guān)或者辯護(hù)人委托有關(guān)方面制作涉及未成年人的社會(huì)調(diào)查報(bào)告的，調(diào)查報(bào)告應(yīng)當(dāng)在法庭上宣讀，并接受質(zhì)證。從上述相關(guān)規(guī)定可以看出，對(duì)影響量刑的社會(huì)調(diào)查報(bào)告可以經(jīng)過(guò)質(zhì)證程序，說(shuō)明社會(huì)調(diào)查報(bào)告的適用便是在定罪與量刑相分離的模式下生成的。
（二）社會(huì)調(diào)查報(bào)告屬性在定罪一量刑分離模式下之重新認(rèn)識(shí)
上述已經(jīng)闡明未成年人刑事案件的社會(huì)調(diào)查報(bào)告是在定罪一量刑分離模式下生成的。社會(huì)調(diào)查報(bào)告適用于相對(duì)獨(dú)立的量刑程序，所以其法律屬性便是量刑證據(jù)材料，即用來(lái)證明量刑事實(shí)的載體。
有的學(xué)者認(rèn)為，“社會(huì)調(diào)查不是對(duì)未成年犯罪嫌疑人、被告人作案事實(shí)的調(diào)查，與案件本身沒(méi)有必然聯(lián)系。因而，顯而易見(jiàn)，社會(huì)調(diào)查報(bào)告的性質(zhì)不是證據(jù)的屬性”。許多學(xué)者也認(rèn)為社會(huì)調(diào)查并不反映案件事實(shí)，所以其缺少證據(jù)所應(yīng)該具有的關(guān)聯(lián)性。但筆者認(rèn)為，上述結(jié)論都是在定罪量刑一體化的角度下得出的，即在不區(qū)分定罪證據(jù)和量刑證據(jù)的基礎(chǔ)上作出的論斷。誠(chéng)然，證據(jù)的關(guān)聯(lián)性必須要求證據(jù)同案件事實(shí)存在某種聯(lián)系。但是，在定罪―量刑程序分離模式下，在量刑過(guò)程中也存在相應(yīng)的影響量刑的客觀事實(shí)，即量刑事實(shí)。“案件事實(shí)”完全可以進(jìn)行擴(kuò)大解釋，可以分為定罪事實(shí)和量刑事實(shí)，這兩個(gè)因素合起來(lái)就影響了一個(gè)案件的定罪量刑。這里所作出的擴(kuò)大解釋是有法可依的。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用（中華人民共和國(guó)刑事訴訟法）的解釋》第64條的規(guī)定，運(yùn)用證據(jù)證明的案件事實(shí)即包括了“被告人有無(wú)從重、從輕、減輕、免除處罰情節(jié)”，又包括“與定罪量刑有關(guān)的其他事實(shí)”。這也就是說(shuō)，影響量刑的事實(shí)完全屬于案件事實(shí)，而社會(huì)調(diào)查所記載的事實(shí)同定罪無(wú)關(guān)，但卻影響量刑事實(shí)的認(rèn)定。
既然社會(huì)調(diào)查報(bào)告同量刑息息相關(guān)，那么接下來(lái)又會(huì)產(chǎn)生另一個(gè)問(wèn)題，即社會(huì)調(diào)查報(bào)告是否就是量刑證據(jù)？筆者將其認(rèn)定為量刑階段的證據(jù)材料，而不是量刑證據(jù)。此處關(guān)于證據(jù)和證據(jù)材料的區(qū)分，一方面會(huì)涉及到二者屬性的認(rèn)定，另一方面也同社會(huì)調(diào)查報(bào)告所記載的事項(xiàng)有關(guān)。
對(duì)證據(jù)和證據(jù)材料的區(qū)分關(guān)鍵是要明晰證據(jù)的定義。我國(guó)刑事訴訟法將證據(jù)定義為“可以用于證明案件事實(shí)的材料”。這里的“材料”不是指證據(jù)材料，而是指同案件事實(shí)有關(guān)聯(lián)性的材料，并且經(jīng)過(guò)各種證據(jù)規(guī)則查證屬實(shí)。那些同案件事實(shí)無(wú)關(guān)聯(lián)，或者未經(jīng)證據(jù)規(guī)則查證的材料，則是證據(jù)材料，它只是案件證據(jù)的“來(lái)源”，并不是證據(jù)本身。證據(jù)材料只有經(jīng)過(guò)各種證明規(guī)則查證屬實(shí)才能取得證據(jù)資格，才能具有證明能力。因此，證據(jù)資料和證據(jù)之間應(yīng)該有證明規(guī)則的鏈接。在《關(guān)于規(guī)范量刑程序若干問(wèn)題的意見(jiàn)（試行）》中規(guī)定社會(huì)調(diào)查報(bào)告可以接受質(zhì)證，表明報(bào)告所記載的事項(xiàng)需要經(jīng)過(guò)法定的證明規(guī)則來(lái)查證屬實(shí)，進(jìn)而也表明了其只是證據(jù)材料，并不是證據(jù)本身。因?yàn)樽C據(jù)材料只有經(jīng)過(guò)法定的證據(jù)調(diào)查程序之后才能取得證明能力，接下來(lái)才能對(duì)有關(guān)事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定，才能納入法官自由心證的范圍并成為裁決的依據(jù)，而那些未查證屬實(shí)的事項(xiàng)則被排除在證據(jù)之外。所以說(shuō)，社會(huì)調(diào)查報(bào)告所記載的事項(xiàng)只有經(jīng)過(guò)法庭的質(zhì)證程序后，才能取得證據(jù)資格，法官才會(huì)根據(jù)自己的自由心證對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行采納，那些被采納的內(nèi)容才會(huì)對(duì)量刑事實(shí)的認(rèn)定產(chǎn)生影響。這里需要說(shuō)明的是，由于定罪和量刑程序的分離，定罪程序在堅(jiān)持“無(wú)罪推定”的原則下必須要對(duì)定罪事實(shí)堅(jiān)持嚴(yán)格證明原則，對(duì)證據(jù)種類和取證方法必須堅(jiān)持合法性原則，即證據(jù)資料必須為法定證據(jù)種類，獲取這些證據(jù)資料的手段符合法律規(guī)定。而量刑程序是一個(gè)獨(dú)立的階段，是在認(rèn)定行為人有罪的前提下而啟動(dòng)的，所以其證據(jù)材料的認(rèn)定不必堅(jiān)持“無(wú)罪推定”原則，以自由證明即可，證據(jù)種類和取證方式不受法定證據(jù)方法的限制，但其若要認(rèn)定為量刑證據(jù)也要遵循一定的證明規(guī)則。
另一方面，從社會(huì)調(diào)查報(bào)告所記載的內(nèi)容來(lái)看，其也只是證據(jù)材料。因?yàn)樯鐣?huì)調(diào)查報(bào)告需要反映未成年人人身情況的多方面內(nèi)容，包括成長(zhǎng)經(jīng)歷、監(jiān)護(hù)教育、犯罪原因等許多情況，而這些內(nèi)容又多具有社會(huì)屬性，其是通過(guò)調(diào)查員多方走訪而來(lái)的，其中必然摻雜著主觀的成分，加之調(diào)查報(bào)告一般都附有調(diào)查員的事實(shí)分析和法律建議，這其中也都包含眾多主觀因素。而證明案件事實(shí)相關(guān)的證據(jù)則需要滿足三個(gè)條件，即客觀性、關(guān)聯(lián)性和合法性。客觀性要求排除個(gè)人的主觀判斷，而且其來(lái)源必須保證客觀真實(shí)性；關(guān)聯(lián)性則要求其同案件事實(shí)必須要有某種聯(lián)系；合法性則要求證據(jù)必須要依照法定程序取得。就現(xiàn)階段來(lái)說(shuō)，我國(guó)法律對(duì)未成年人刑事案件社會(huì)調(diào)查的規(guī)定過(guò)于原則化，其并沒(méi)有規(guī)定詳細(xì)的調(diào)查程序，且其調(diào)查內(nèi)容并不都具有客觀性，其中必然摻雜著被調(diào)查對(duì)象或調(diào)查員的主觀判斷。因此，現(xiàn)在就貿(mào)然承認(rèn)其為“證據(jù)”則操之過(guò)急，其只是由眾多材料堆砌而成的證據(jù)材料。
[關(guān)鍵詞]社會(huì)調(diào)查員制度 問(wèn)題 完善
我國(guó)未成年人犯罪面臨越來(lái)越年輕的年齡結(jié)構(gòu),人民法院一直圍繞著“教育、感化、挽救青少年”的方針對(duì)未成年人刑事案件的審判方式進(jìn)行改革和探索,在審判中貫徹不公開(kāi)審理原則,盡力做到對(duì)未成年心理、隱私各方面的保護(hù)。近年來(lái)一些法院實(shí)行社會(huì)調(diào)查員制度意在保護(hù)青少年、本著教育感化的理念幫助失足青年重新融入社會(huì)。而社會(huì)調(diào)查員制度的主體、程序是否明確,在實(shí)行過(guò)程中是否能合法實(shí)行,調(diào)查結(jié)果在審判中的地位,對(duì)法官的影響又是如何?本文試對(duì)社會(huì)調(diào)查員制度做簡(jiǎn)單分析并提出一些參考建議。
一、我國(guó)社會(huì)調(diào)查員制度的形成
1.我國(guó)社會(huì)調(diào)查制度形成的法律依據(jù)
2001年最高人民法院《關(guān)于審理未成年人刑事案件的若干規(guī)定》第21條規(guī)定:“開(kāi)庭審理前,控辯雙方可以分別就未成年被告人性格特點(diǎn)、家庭情況、社會(huì)交往、成長(zhǎng)經(jīng)歷以及實(shí)施被控的犯罪前后的表現(xiàn)等情況進(jìn)行調(diào)查,并制作書(shū)面材料提交合議庭。必要時(shí),人民法院也可以委托有關(guān)社會(huì)團(tuán)體組織就上述情況進(jìn)行調(diào)查或者自行進(jìn)行調(diào)查。”這條規(guī)定,可以視作刑事案件中未成年被告人的社會(huì)調(diào)查制度之雛形規(guī)定。
《聯(lián)合國(guó)少年司法最低限度標(biāo)準(zhǔn)》(《北京規(guī)則》)和我國(guó)最高人民法院《關(guān)于審理未成年人刑事案件的若干規(guī)定》都要求有關(guān)部門(mén)在法院判決前,應(yīng)對(duì)未成年人的社會(huì)、家庭背景等做調(diào)查。我國(guó)《未成年人保護(hù)法》第38條規(guī)定:對(duì)違法犯罪的未成年人,實(shí)行教育、感化、挽救的方針,堅(jiān)持教育為主、懲罰為輔的原則。《預(yù)防未成年人犯罪法》第5條規(guī)定:預(yù)防未成年人犯罪,應(yīng)當(dāng)結(jié)合未成年人不同年齡的生理、心理特點(diǎn),加強(qiáng)青春期教育、心理矯治和預(yù)防犯罪對(duì)策的研究;第44條規(guī)定:司法機(jī)關(guān)辦理未成年人犯罪案件,應(yīng)當(dāng)保障未成年人行使其訴訟權(quán)利,保障未成年人得到法律幫助,并根據(jù)未成年人的生理、心理特點(diǎn)和犯罪的情況,有針對(duì)性地進(jìn)行法制教育。我們目前為止并沒(méi)有專門(mén)的少年法庭,也沒(méi)有專門(mén)的法律對(duì)其做出具體的規(guī)定,但可以看到在我國(guó)訴訟法中都有這樣的理念,這就要求我們?cè)谔剿魉痉ㄖ贫取⑺痉ǜ母锏臅r(shí)候要對(duì)未成年人給予特別的關(guān)注,未成年人刑事審判中的社會(huì)調(diào)查員制度可以說(shuō)是對(duì)制度的創(chuàng)新和完善。
2.我國(guó)社會(huì)調(diào)查制度形成的社會(huì)基礎(chǔ)
“最好的社會(huì)政策,也就是最好的刑事政策。”刑事政策學(xué)派之鼻祖李斯特主張應(yīng)實(shí)施以特別預(yù)防為目的直接刑事政策。他特別強(qiáng)調(diào)了社會(huì)因素在犯罪原因中的特殊重要性,重視刑事政策在教育改造罪犯和保衛(wèi)社會(huì)中的作用。社會(huì)調(diào)查制度也是為了貫徹教育感化的方針,使犯罪青少年可以更好的融入社會(huì),過(guò)上新的生活!
國(guó)際社會(huì)對(duì)未成年人犯罪問(wèn)題有了一種全新的視野―――對(duì)未成年人犯罪,不應(yīng)僅根據(jù)其犯罪構(gòu)成,而應(yīng)結(jié)合其犯罪成因判罪。很少未成年人是罪大惡極,因?yàn)樯鐣?huì)、家庭、學(xué)校等因素對(duì)其的影響,加上個(gè)人文化道德水平較低,生理特點(diǎn)心理不成熟自制力差等多方面綜合影響導(dǎo)致其走上犯罪道路。社會(huì)調(diào)查員制度為了對(duì)未成年的家庭環(huán)境、教育狀況等的了解而使量刑時(shí)起參考作用,是對(duì)青少年的負(fù)責(zé),也體現(xiàn)了司法公正,也是和國(guó)際社會(huì)對(duì)未成年犯罪問(wèn)題觀念的一項(xiàng)具體的制度。
二、社會(huì)調(diào)查員制度存在的問(wèn)題
第一,社會(huì)調(diào)查員法律地位。我國(guó)法律用司法解釋的形式規(guī)定了對(duì)未成年人刑事案件可以進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,但是對(duì)于社會(huì)調(diào)查員的法律地位并沒(méi)有明確說(shuō)明,到底社會(huì)調(diào)查員屬于何種身份、其法律地位如何引起了理論界和實(shí)務(wù)界的爭(zhēng)論。根據(jù)《關(guān)于審理未成年人刑事案件的若干規(guī)定》第21條規(guī)定,控辯雙方都可以委托社會(huì)團(tuán)體組織或自行調(diào)查,必要時(shí),人民法院也可以親自調(diào)查。當(dāng)社會(huì)調(diào)查員參加到庭審過(guò)程中,其既不是證人也不同于鑒定人。
第二,社會(huì)調(diào)查員素質(zhì)保證。社會(huì)調(diào)查員由控辯雙方或法院委托社會(huì)團(tuán)體進(jìn)行的,社會(huì)團(tuán)體是否對(duì)自己所進(jìn)行的工作有充分能力勝任,能否按照程序辦事這都是亟待解決的問(wèn)題。而且在調(diào)查的過(guò)程中是否做到客觀公正,不帶個(gè)人感情因素,這都要求調(diào)查員高素質(zhì)的保證,建立專門(mén)培訓(xùn)調(diào)查員的系統(tǒng)。因?yàn)橐粋€(gè)制度的產(chǎn)生往往要伴隨著很多部門(mén)、系統(tǒng)的產(chǎn)生,要為之服務(wù)。
第三,社會(huì)調(diào)查報(bào)告及結(jié)論屬性。在我國(guó)現(xiàn)有刑事證據(jù)體系范圍內(nèi),對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告及結(jié)論之屬性很難作出明確的界定。《刑訴法》第42條規(guī)定了七種法定證據(jù):物證;書(shū)證;證人證言;被害人陳述;犯罪嫌疑人、被告人供述和辯解;鑒定結(jié)論;勘驗(yàn)、檢查筆錄;視聽(tīng)資料。顯然,社會(huì)調(diào)查報(bào)告及結(jié)論不屬于以上任何一種。在現(xiàn)實(shí)層面上,法官把社會(huì)調(diào)查報(bào)告當(dāng)做量刑的一種參考。
三、社會(huì)調(diào)查制度的完善
首先,確立社會(huì)調(diào)查員的法律地位。社會(huì)調(diào)查員報(bào)告已經(jīng)被直接用于到庭審過(guò)程中了,社會(huì)調(diào)查員的法律地位還沒(méi)有確定。筆者認(rèn)為應(yīng)該在法庭中設(shè)立社會(huì)調(diào)查員席位,將其在調(diào)查中的情況歸納總結(jié),觸動(dòng)未成年人的心靈。在庭審中參與質(zhì)證,使社會(huì)調(diào)查報(bào)告具有法律效力,報(bào)告屬性也可以得到解決,從而使法官在判案中對(duì)報(bào)告的參照有了依據(jù)。
其次,規(guī)范社會(huì)調(diào)查員活動(dòng)。要確立對(duì)社會(huì)調(diào)查員的選任,委托社會(huì)團(tuán)體進(jìn)行調(diào)查并不意味著團(tuán)體中的任何人都可以勝任,要嚴(yán)格選撥,并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),保證調(diào)查員素質(zhì)。進(jìn)入社會(huì)調(diào)查階段要按照嚴(yán)格程序操作,不能此案和彼案調(diào)查程序不同,那就意味著結(jié)論不同。要做到公平、公正,本著對(duì)未成年人負(fù)責(zé)的態(tài)度,就要程序公正,因?yàn)橹挥锌吹牡降恼x才是真正的正義。
總之,社會(huì)調(diào)查員制度是在社會(huì)發(fā)展、法制不斷健全的情況下產(chǎn)生的,意在更好的保護(hù)未成年人,雖然也有著不足之處,需要我們不斷的去完善、改進(jìn),但是其有著社會(huì)基礎(chǔ),符合社會(huì)需要,有其生命力。讓我們?cè)陉P(guān)愛(ài)未成年的同時(shí),更從法律制度上去保護(hù)他們!
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關(guān)鍵詞：教學(xué)；實(shí)踐教學(xué)；社會(huì)調(diào)查方法；課程內(nèi)容；實(shí)踐活動(dòng)的組織；成績(jī)?cè)u(píng)定
中圖分類號(hào)：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2012）07-0193-02
社會(huì)調(diào)查是一種收集和處理社會(huì)信息的基本方法，其應(yīng)用領(lǐng)域涉及行政統(tǒng)計(jì)、社會(huì)問(wèn)題調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查、民意調(diào)查等等[1]。因此，“社會(huì)調(diào)查方法”已經(jīng)成為人文社會(huì)科學(xué)各專業(yè)人才培養(yǎng)中較為普及的課程。該課程教授的是一種方法，而方法的掌握只能通過(guò)實(shí)踐來(lái)完成。因此，“社會(huì)調(diào)查方法”課程教學(xué)的關(guān)鍵是抓好學(xué)生的調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)，即，讓學(xué)生將課堂上所學(xué)理論和方法應(yīng)用于實(shí)踐中，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，加深對(duì)方法的理解和掌握。本文將從課程內(nèi)容編排、學(xué)生調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)的組織以及成績(jī)的評(píng)定三個(gè)環(huán)節(jié)，談?wù)勅绾螐?qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)，從而提升“社會(huì)調(diào)查方法”課程的教學(xué)效果。
一、在課程內(nèi)容編排上，將學(xué)生的課外實(shí)踐活動(dòng)與課堂學(xué)習(xí)對(duì)應(yīng)結(jié)合
在“社會(huì)調(diào)查方法”每一部分理論或方法的課堂教學(xué)結(jié)束后，讓學(xué)生以小組為單位進(jìn)行相應(yīng)實(shí)踐活動(dòng)，這樣一步一步下來(lái)，到課程結(jié)束后，每個(gè)小組就完成了從選題、方案設(shè)計(jì)、抽樣、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集整理、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)到結(jié)題答辯這樣一個(gè)完整的社會(huì)調(diào)查過(guò)程。
整個(gè)課程分為調(diào)查實(shí)施方案的制定和調(diào)查實(shí)施兩個(gè)階段（見(jiàn)表1）。
第1～9次課，為社會(huì)調(diào)查實(shí)施方案設(shè)計(jì)階段。在該階段，課堂上理論和方法的學(xué)習(xí)與課外實(shí)踐活動(dòng)并重。學(xué)生在理論和方法學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，逐步完成選題、抽樣、問(wèn)卷設(shè)計(jì)等工作，最終形成一個(gè)完整的調(diào)查實(shí)施方案，并于第9次課進(jìn)行課堂匯報(bào)，之后，對(duì)方案進(jìn)一步修改完善。
第10～13次課，為調(diào)查實(shí)施階段。此階段理論和方法學(xué)習(xí)的內(nèi)容較少，只有第11次課是學(xué)習(xí)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)方法，而第10次課、第12次課和13次課，以學(xué)生展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析及報(bào)告的撰寫(xiě)、結(jié)題答辯等活動(dòng)為主，教師做必要的指導(dǎo)。
這種將課外實(shí)踐活動(dòng)與課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容對(duì)應(yīng)結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容編排方式，是保證學(xué)生社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展的基礎(chǔ)。
二、在學(xué)生調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)的組織上，將活動(dòng)與實(shí)際項(xiàng)目相結(jié)合
在“社會(huì)調(diào)查方法”課程教學(xué)過(guò)程中，有兩點(diǎn)值得關(guān)注：第一，學(xué)生的能力不容忽視。雖然是初學(xué)者，但那些態(tài)度端正、認(rèn)真踏實(shí)工作的小組所完成的調(diào)查結(jié)果是有價(jià)值的，能切實(shí)發(fā)現(xiàn)一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，并提出針對(duì)性的建議。第二，與第一點(diǎn)剛好相反，一些小組在進(jìn)行調(diào)查活動(dòng)時(shí)不夠認(rèn)真，選題的隨意性大，調(diào)查問(wèn)卷從網(wǎng)上拷貝的成份多，問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程也很隨意，最終撰寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告質(zhì)量不盡如人意，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的鍛煉效果。對(duì)此，嘗試將“學(xué)生的調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)與實(shí)際項(xiàng)目相結(jié)合”，即，要求各小組結(jié)合實(shí)際管理工作或教師研究項(xiàng)目的需要選題，使最終的調(diào)查研究結(jié)果，直接服務(wù)于實(shí)際管理工作或項(xiàng)目研究。
在2012年秋季學(xué)期“社會(huì)調(diào)查方法”教學(xué)中，筆者嘗試將學(xué)生的調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)與北京石油化工學(xué)院高教研究所的學(xué)情調(diào)查相結(jié)合。根據(jù)學(xué)校學(xué)情調(diào)查的需要，給11組的學(xué)生分別設(shè)置了“大學(xué)生利用圖書(shū)館情況調(diào)查分析”“大學(xué)生專業(yè)興趣調(diào)查”等11個(gè)題目。最終，絕大多數(shù)小組都能遵照課程安排，認(rèn)真順利地完成了選題、調(diào)查實(shí)施方案設(shè)計(jì)等全部環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)，收到了較好的教學(xué)效果。綜合同學(xué)們的課程總結(jié)，其效果主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
第一，實(shí)際調(diào)查加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。同學(xué)們表示，“在實(shí)踐中，對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用比單調(diào)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)更有效，更能讓同學(xué)們印象深刻”；“系統(tǒng)地了解了社會(huì)調(diào)查的方法和步驟，從實(shí)際調(diào)查中知道了以后再做時(shí)應(yīng)注意什么，相信以后再做時(shí)會(huì)更加清楚地完成調(diào)查”；“不得不說(shuō)這次實(shí)踐才真正意義上讓我掌握了這種方法。當(dāng)然理論要學(xué)，但更重要的還是實(shí)際的練習(xí)，實(shí)際與理論還是有一定差距的，這讓我在以后的學(xué)習(xí)生活中學(xué)會(huì)靈活，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合原理”。
第二，使學(xué)生的多種能力得到了鍛煉。首先是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。“通過(guò)實(shí)踐我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要，大家一起分工合作，一起討論問(wèn)卷怎樣設(shè)計(jì)，一起分析調(diào)查結(jié)果，比一個(gè)人完成來(lái)的要更全面、細(xì)致，增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神”；“我們組四個(gè)人，無(wú)論是在分發(fā)問(wèn)卷還是采購(gòu)禮品方面，都一起討論，如果意見(jiàn)分歧也會(huì)想辦法統(tǒng)一后再行動(dòng)”；“在整理數(shù)據(jù)時(shí)，確實(shí)很繁瑣，我們依舊分好工，最后整合好”。其次是溝通交往能力。“分發(fā)問(wèn)卷過(guò)程中，有的同學(xué)很不給面子，即使有禮物也不愿意幫忙填一份。我覺(jué)得這其中也有我自己的溝通能力方面的問(wèn)題，太害羞了，不能說(shuō)明白我的意圖”；“由于氣溫寒冷，我們的調(diào)查活動(dòng)還是有一定局限的，大家似乎不是很愿意停下來(lái)給我們寫(xiě)問(wèn)卷，但是我們和信息學(xué)院的同學(xué)做了溝通，他們還是很配合地幫我們完成了工作”。
第三，收獲了有一定參考價(jià)值的調(diào)查研究結(jié)果。11個(gè)小組的同學(xué)，基于收集到的一手資料撰寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告，比較真實(shí)地反應(yīng)了學(xué)校的實(shí)際情況。例如，第4組同學(xué)所做的以外語(yǔ)系學(xué)生為調(diào)查對(duì)象的“學(xué)生對(duì)學(xué)校滿意度的調(diào)查”，其結(jié)果與學(xué)校高教研究所此前所做的研究有較高的一致性。
三、在成績(jī)?cè)u(píng)定環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐活動(dòng)
學(xué)生的最終成績(jī)由考勤（10%）、平時(shí)表現(xiàn)（10%）、調(diào)查報(bào)告（75%）和課程總結(jié)（5%）四部分組成。其中考勤成績(jī)根據(jù)平時(shí)課堂出勤情況給出，其反映的是學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)投入情況。除此之外的其他三項(xiàng)考核都或多或少地體現(xiàn)了對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的考評(píng)。
平時(shí)表現(xiàn)成績(jī)，根據(jù)學(xué)生課堂表現(xiàn)給出。其中，代表小組在課堂上匯報(bào)1次記2，著重體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的考核和鼓勵(lì)。
調(diào)查報(bào)告是各小組同學(xué)基于理論學(xué)習(xí)，通過(guò)調(diào)查實(shí)踐完成的，是學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的集中反映，其所占分值比例最大，體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的考核。課程總結(jié)成績(jī)根據(jù)學(xué)生提交的個(gè)人課程總結(jié)給出。課程總結(jié)要求學(xué)生寫(xiě)出課堂學(xué)習(xí)及調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)的收獲、體會(huì)，并對(duì)課程教學(xué)提出建議。課程總結(jié)，也能在一定程度上反映出學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中的投入情況。
四、結(jié)語(yǔ)
“在課程內(nèi)容編排上，將學(xué)生的課外實(shí)踐活動(dòng)與課堂學(xué)習(xí)對(duì)應(yīng)結(jié)合”“在學(xué)生調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)的組織上，將活動(dòng)與實(shí)際項(xiàng)目相結(jié)合”“在成績(jī)?cè)u(píng)定環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中的投入”，以上做法，均能起到強(qiáng)化實(shí)踐活動(dòng)、提升教學(xué)效果的作用，而且三個(gè)環(huán)節(jié)的作用是相輔相成、互為一體的，其中，第二環(huán)節(jié)是關(guān)鍵。
“將學(xué)生的調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)與實(shí)際項(xiàng)目相結(jié)合”這一做法，與學(xué)生自己選題、自己完成調(diào)查相比，從選題上，與社會(huì)實(shí)際結(jié)合得更緊密，更有現(xiàn)實(shí)意義；在調(diào)查研究過(guò)程中，由于有實(shí)際管理工作和研究項(xiàng)目的制約，督促學(xué)生更加認(rèn)真地完成調(diào)查研究的各個(gè)步驟，使研究過(guò)程更加規(guī)范化；在研究結(jié)果的應(yīng)用上，讓那些通過(guò)同學(xué)們認(rèn)真探索形成的調(diào)查結(jié)果，能為相關(guān)管理者或研究者提供借鑒和思路，使同學(xué)們的研究?jī)r(jià)值得以在實(shí)踐中體現(xiàn)。整體而言，更有利于激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣，使調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處。
在教學(xué)過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。比如，學(xué)生的調(diào)查課題與實(shí)際管理工作相結(jié)合，使得學(xué)生的選題受到了一定程度的限制；另外，學(xué)生調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展需要得到有關(guān)管理部門(mén)等課堂以外教學(xué)力量的支持。這些問(wèn)題，提示和敦促以后的教學(xué)工作，應(yīng)與相關(guān)部門(mén)建立更廣泛的聯(lián)系，探索“社會(huì)調(diào)查方法”課程教學(xué)與實(shí)踐的多方位深層次結(jié)合。
致謝：北京石油化工學(xué)院高教研究所的單希林所長(zhǎng)對(duì)“社會(huì)調(diào)查方法”課程的教學(xué)工作，特別是學(xué)生調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，給予了大力支持和幫助，在此致以誠(chéng)摯的謝意！
社會(huì)調(diào)查的心得體會(huì)篇【1】
作為一名現(xiàn)代大學(xué)生，大家是否對(duì)自己周圍的人、事、物做過(guò)深入的調(diào)查與分析?是否發(fā)現(xiàn)隱藏其中的內(nèi)在價(jià)值呢?其實(shí)，對(duì)我們身邊的每件小事進(jìn)行一次調(diào)查，都會(huì)發(fā)現(xiàn)許多有價(jià)值的東西，對(duì)我們的學(xué)習(xí)、工作、生活都會(huì)有很大幫助。
理論學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是我們大學(xué)生活的兩個(gè)重要部分。大家都非常渴望走向社會(huì)，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，把所學(xué)知識(shí)與社會(huì)實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。大一第二學(xué)期，裴云老師教授的《社會(huì)調(diào)查》課程就給了我們這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。
整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程分為四個(gè)階段，先是每位同學(xué)各寫(xiě)出自己的一份調(diào)查方案，接著每人設(shè)計(jì)自己的問(wèn)卷和提綱，然后分別展開(kāi)調(diào)查，最后寫(xiě)出自己的調(diào)查報(bào)告。
第一階段：設(shè)計(jì)調(diào)查方案。
“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，大家畢竟是第一次寫(xiě)調(diào)查方案，不免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，如：格式不對(duì)，項(xiàng)目不夠，內(nèi)容不符，質(zhì)量欠缺等等。但是，所有這些錯(cuò)誤，在裴老師的認(rèn)真指導(dǎo)下，都逐漸地改正過(guò)來(lái)。他一次一次地指點(diǎn)學(xué)生，學(xué)生也一次一次地改，一次又一次地取得進(jìn)步。由開(kāi)始的被動(dòng)(只要完成任務(wù)就行)，到以后的積極主動(dòng)(盡力做好該做的事)，大家從心態(tài)上發(fā)生了很大的改變。大家都想，第一次進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，一定要認(rèn)真仔細(xì)地完成好。全班47位同學(xué)設(shè)計(jì)出了各不相同，各具實(shí)際意義和特色的調(diào)查方案。如：趙旭英的《關(guān)于某村兒童入學(xué)問(wèn)題的調(diào)查研究》，趙建欣《關(guān)于現(xiàn)代大學(xué)生“拇指族”的調(diào)查研究》，李衛(wèi)芬《關(guān)于武鄉(xiāng)一中學(xué)生學(xué)則文科情況的調(diào)查》，張世娟《關(guān)于“網(wǎng)戀”的個(gè)案調(diào)查》……在裴老師的帶領(lǐng)下，全班呈現(xiàn)出一派積極上進(jìn)，激情高漲的火熱氣氛。
第二階段：設(shè)計(jì)問(wèn)卷和提綱。
調(diào)查方法很多，有問(wèn)卷法，訪談法，觀察法，文獻(xiàn)法等。也有同時(shí)采用幾種方法的。采用問(wèn)卷法的同學(xué)設(shè)計(jì)了問(wèn)卷，采用訪談法、觀察法的同學(xué)設(shè)計(jì)出了提綱。所有這些問(wèn)卷和提綱都由裴老師親自來(lái)批改，每個(gè)人的問(wèn)卷或提綱都至少修改過(guò)三次。有21位同學(xué)采用了問(wèn)卷法，他們將最后定稿的問(wèn)卷存入軟盤(pán)。在院系領(lǐng)導(dǎo)的支持下，由教務(wù)處為我們印制了將近800份問(wèn)卷。在這一階段中，楊亞林和張俊花設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷，翟琪和黃佳慧設(shè)計(jì)的訪談提綱，是優(yōu)秀典型，格式規(guī)范，內(nèi)容全面，設(shè)計(jì)新穎、合理。
第三階段：展開(kāi)調(diào)查。
問(wèn)卷和提綱設(shè)計(jì)好以后，接進(jìn)入調(diào)查的展開(kāi)階段。同學(xué)們紛紛出動(dòng)，利用課余時(shí)間，尋找對(duì)象，采訪和詢問(wèn)對(duì)方，努力使被調(diào)查者以自己的真實(shí)想法填寫(xiě)問(wèn)卷和回答問(wèn)題，從而讓我們獲得可靠信息。大家想方設(shè)法，采取各種方式，通過(guò)各種途徑，親自到各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。例如：李君霞同學(xué)到華美超市調(diào)查關(guān)于商品包裝情況，黃佳慧，孫志芳堅(jiān)持每天到閱覽室觀察大家閱覽的情況，王玉英到忻一中采訪高中補(bǔ)習(xí)生的學(xué)習(xí)和生活狀況，李衛(wèi)芬同學(xué)利用暑假到武鄉(xiāng)中學(xué)調(diào)查，成俊敏在家鄉(xiāng)深入農(nóng)戶訪談，趙旭英走訪輟學(xué)兒童的家長(zhǎng)，……。“實(shí)踐出真知”，大家在實(shí)際的調(diào)查過(guò)程中獲得了許多可靠的第一手材料，鍛煉和提高了我們參加社會(huì)實(shí)踐能力，豐富和增長(zhǎng)了我們的學(xué)習(xí)和生活閱歷。
第四階段：總結(jié)并寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。
這是最后一步，但也是最難的一步了。同學(xué)們經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致地觀察和分析，調(diào)查與研究，收集資料，整理數(shù)據(jù)，最后得出結(jié)論，提出建議，寫(xiě)成報(bào)告。可以說(shuō)，我們?cè)谶@一階段付出的努力更多，花費(fèi)的時(shí)間也最多，大部分同學(xué)都寫(xiě)出了十幾頁(yè)紙的報(bào)告。裴老師對(duì)每份報(bào)告都逐字逐句地一次次地批啊改啊，然后同學(xué)們?cè)偌影「陌?xiě)啊，一次次地完善著自己的作品，自己的勞動(dòng)成果。好多同學(xué)都在報(bào)告上傾注了大量的時(shí)間與精力。比如王瑋、郭躍同學(xué)將長(zhǎng)達(dá)三千字的報(bào)告進(jìn)行了四次“改良”，盡最大
努力完善著自己的作品。趙旭英調(diào)查關(guān)于某村兒童入學(xué)問(wèn)題，也做了數(shù)次修改，在裴老師的精心指點(diǎn)下逐漸成為一份成功的報(bào)告。黃佳慧同學(xué)憑著自己的細(xì)心觀察和對(duì)幾位同學(xué)的耐心訪談，寫(xiě)出了五千多字的報(bào)告。就是在打印這些報(bào)告的過(guò)程中，大家也費(fèi)了很多心血。不只是需要掌握打字、排版、制表的技術(shù)，最苦惱的是病毒的侵?jǐn)_，大多數(shù)同學(xué)都因此付出了更多的精力。
社會(huì)調(diào)查的心得體會(huì)篇【2】
為期兩天的社會(huì)調(diào)查終于結(jié)束了，關(guān)于對(duì)華碩筆記本電腦消費(fèi)購(gòu)買行為的調(diào)查，雖然它的時(shí)間很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是我初步了解到了筆記本電腦的一些知識(shí)，讓我知道了怎么與他人進(jìn)行交流與溝通。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)調(diào)查，我真的受益很多，看著我們準(zhǔn)備好的調(diào)查問(wèn)卷唄全部填完，也多少有些成就感。
調(diào)查的時(shí)候，我們也為之做了很多準(zhǔn)備工作，用什么方法調(diào)查我們討論了很久，最終確定用問(wèn)卷調(diào)查，小組開(kāi)會(huì)分工各自的任務(wù)，準(zhǔn)備問(wèn)卷，查找相關(guān)的資料，還找來(lái)了有過(guò)問(wèn)卷調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)給我們講解，現(xiàn)在雖然很有成就感，可是那天感覺(jué)大不相同呀!那天，我們帶著準(zhǔn)備好的問(wèn)卷來(lái)到了百腦匯的三大出口。開(kāi)始的時(shí)候有些人以為我們是屬于商業(yè)行為，所以不愿意接受，可是當(dāng)我們說(shuō)明來(lái)意，他們還是接受我們的問(wèn)卷。但總是有一些人以沒(méi)有時(shí)間為借口拒絕了我們。我個(gè)人覺(jué)得，接受問(wèn)卷不會(huì)話費(fèi)你2分鐘的時(shí)間，為什么不愿意給我們行個(gè)方便呢?這真的讓我想事情不能太天真!尤其是進(jìn)入社會(huì)!
通過(guò)這次問(wèn)卷，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：首先，問(wèn)卷的制定要有針對(duì)性，問(wèn)題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時(shí)，要采用詢問(wèn)的方式，他答，我記錄。然后，問(wèn)卷時(shí)要熱情客氣，問(wèn)卷后要表示感謝。最后就是問(wèn)卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，客觀做出分析，評(píng)估。
最后，我想說(shuō)的的就是，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來(lái)說(shuō)，大學(xué)就是半個(gè)社會(huì)，我們要學(xué)會(huì)如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到知識(shí)同時(shí)，要學(xué)會(huì)“學(xué)以致用”。將理論與實(shí)踐相結(jié)合，多接觸社會(huì)上實(shí)際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識(shí)面，為以后自己真正的邁向社會(huì)做好準(zhǔn)備，才不會(huì)被這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰!
社會(huì)調(diào)查的心得體會(huì)篇【3】
我的調(diào)研報(bào)告——《廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)政管學(xué)院行政管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)意向與專業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告》終于進(jìn)入調(diào)研大賽的決賽了，緊張了大半個(gè)月，有這樣的結(jié)果還是很高興。一開(kāi)始其實(shí)也挺有信心的，后來(lái)看到有高手參加，而且58支隊(duì)伍里只能有8支進(jìn)入決賽，心里還真是七上八下的。
現(xiàn)在來(lái)總結(jié)一下一些心得體會(huì)。
1.組隊(duì)要找有經(jīng)驗(yàn)的人一起，雖然說(shuō)人的潛力是不可估量的，但是有現(xiàn)成的，為什么不用呢?大把的偉人也是站在前人的肩膀上才成為巨人的嘛，因此，不要照顧一些人，貿(mào)貿(mào)然組隊(duì)，這樣的結(jié)果往往是要么你一個(gè)人累死(太熟了，他們又真的不太會(huì)，一推脫，你就沒(méi)轍了)，要么就是你們的成果比較慘淡，比不上別人來(lái)的成熟有深度。
2.選題很重要。這需要隊(duì)伍里有有眼光的人。可以選一些貼切主辦單位的主題，投其所好，或者是一些有針對(duì)性的話題……其實(shí)很難說(shuō)怎么樣的課題比較好。我也是屬于“亂來(lái)”型的人，覺(jué)得什么有趣就弄什么，沒(méi)什么眼光。但是經(jīng)過(guò)這次，我覺(jué)得做調(diào)研一定要做一些有實(shí)際意義的課題，對(duì)調(diào)研對(duì)象有一定幫助的主題，才能雙贏，也不算白費(fèi)力氣。還有要有可操作性，沒(méi)有可操作性，或者可操作性低的話，那么就真的會(huì)舉步維艱了。
3.要有計(jì)劃，可以列出你有多少時(shí)間，或者你打算用多少時(shí)間，你有那些事是要做的，是可以做的。還要組織好你的隊(duì)員。其實(shí)太忙的隊(duì)員，或者和你離得比較遠(yuǎn)的的隊(duì)員最好也不要多，即使他們很有實(shí)力，因?yàn)樗麄兇蠖嚯y以組織起來(lái)討論，對(duì)小組來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很棘手的問(wèn)題。
4.要清楚你的伙伴的“強(qiáng)項(xiàng)”在哪里，信任你的伙伴，要鼓勵(lì)他們，要分好工，最好分得公平點(diǎn)，還有一定要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候督促一下。
5.至于寫(xiě)的哪方面呢，很難講，至少要有一點(diǎn)點(diǎn)的寫(xiě)作能力吧，還有一開(kāi)始不能想著網(wǎng)上有得下載所以懈怠了。還有問(wèn)卷的數(shù)據(jù)，還有其他的資料，一定要物盡其用，浪費(fèi)了真的很可惜，因?yàn)檫@些才是你和別人區(qū)分開(kāi)來(lái)的標(biāo)志。還有要注重報(bào)告的“權(quán)威性”，所謂的權(quán)威性，對(duì)我們這種“初生牛犢”來(lái)說(shuō)，也就是注意引用“專家的話”、采訪“權(quán)威人士”、“引經(jīng)據(jù)典”……
6.一隊(duì)人寫(xiě)報(bào)告不可避免的一個(gè)問(wèn)題就是寫(xiě)作的風(fēng)格的統(tǒng)一，在這里，我覺(jué)得找一份同類型模范的是最好的。按著那份寫(xiě)就比較好整理，否則到后面就比較棘手，很難有一個(gè)整體的效果。
7.一暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告心得體會(huì)
幾天的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)在我們這個(gè)調(diào)查隊(duì)每個(gè)成員的辛苦努力下取得圓滿結(jié)束。感受很深，炎炎烈日下，我們不怕似火的驕陽(yáng)，舉著我們的旗幟向農(nóng)村進(jìn)軍，深入農(nóng)村調(diào)查;不停的大雨，我們不顧濕了的衣衫，邁著堅(jiān)定的步伐向農(nóng)村進(jìn)軍，落實(shí)農(nóng)村家家戶戶。
短短幾天里，實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容之豐富，場(chǎng)面之感人，百姓之熱情，都讓我們每個(gè)隊(duì)員難以忘懷。我們扛著黃岡師范學(xué)院商學(xué)院的大旗，抱著自寫(xiě)自做的橫幅到達(dá)調(diào)查試點(diǎn)，我們?nèi)ミ^(guò)南湖二隊(duì)，黃州火車站，楊鷹嶺村，鄂州火車站等進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，對(duì)這些地方的農(nóng)民采取面對(duì)面交流和問(wèn)卷調(diào)查，并向他們贈(zèng)送小紀(jì)念品。
在這些農(nóng)村試點(diǎn)里的諸多所見(jiàn)所聞所感，在我們每個(gè)隊(duì)員心里久久回蕩，萌發(fā)了許多融入自我的觀點(diǎn)和體會(huì)：
一，親身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用，個(gè)人的能力畢竟有限，難有以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行配合的事半功倍。我們這次活動(dòng)前期以團(tuán)隊(duì)形式開(kāi)展，每次問(wèn)卷調(diào)查都分工明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調(diào)查活動(dòng)能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團(tuán)隊(duì)精神和魅力所在，使我們提高了自己適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的能力。
基本格式：
(一)標(biāo)題：寫(xiě)明調(diào)查對(duì)象[1] 的名稱及內(nèi)容，如《關(guān)于下崗工人再就業(yè)問(wèn)題調(diào)查》、《關(guān)于重慶市社會(huì)治安問(wèn)題的調(diào)查》。
(二)此為社會(huì)調(diào)查的開(kāi)頭部分，也稱前言、導(dǎo)言。此部分需寫(xiě)明社會(huì)調(diào)查的意圖、性質(zhì)、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象，以及調(diào)查的范圍和采用的調(diào)查方法。
(三)主體：這是社會(huì)調(diào)查報(bào)告的核心部分，也稱正文
1、情況部分：介紹調(diào)查所得到的基本情況，應(yīng)注重具體事實(shí)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、文字應(yīng)簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確，條理分明，也可兼用數(shù)字、表格、圖示說(shuō)明。
2、分析部分：重點(diǎn)分析所調(diào)查事情或現(xiàn)象的產(chǎn)生背景、原因、實(shí)質(zhì)，條分析縷，有事件有依據(jù)，抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、規(guī)律，揭示出其重要意義或危害性，給人印象深刻，提醒人們或領(lǐng)導(dǎo)注意。
3、建議部分：在有力的分析下，根據(jù)實(shí)際情況，提出解決問(wèn)題的建議，為有關(guān)部門(mén)恰當(dāng)處理提供參考。
(四)結(jié)語(yǔ)：總結(jié)全文、深化主體、警策世人，也可在建議部分結(jié)束
寫(xiě)作范文：
為了進(jìn)一步的了解身邊的白色污染情況，我們意想到，只是在網(wǎng)上和書(shū)本中調(diào)查資料是不夠的，所以我們走訪了政府部分，希看能夠得到一些官方的資料和建議，完善我們的社會(huì)實(shí)踐。
我們聯(lián)系并走訪了上海市黃浦區(qū)環(huán)境保護(hù)局的符局長(zhǎng)。在符局長(zhǎng)熱忱的幫助下，我們了解到了更多的資料。
采訪錄音整理：
1. 普通老百姓對(duì)塑料袋的依靠性非常高，而且久長(zhǎng)以來(lái)免費(fèi)領(lǐng)取塑料袋已被視為天經(jīng)地義的事，國(guó)務(wù)院的限塑令會(huì)使很多人感到不便，政府部分如何來(lái)處理這個(gè)題目?
答：關(guān)鍵是人的理念題目，一般老百姓對(duì)環(huán)保也有所關(guān)注，如空氣質(zhì)量等等與生活息息相干的題目，但在觀念上以切實(shí)的行動(dòng)配合環(huán)保的意識(shí)其實(shí)不強(qiáng)。所以我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)政策的宣傳。由于免費(fèi)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)家庭使用塑料袋都是用了就扔，消耗了很多可以節(jié)省的塑料袋，而在國(guó)外，塑料袋大多不是免費(fèi)發(fā)放的。通過(guò)收費(fèi)，可以增進(jìn)塑料袋的重復(fù)利用，從而減少塑料袋的消費(fèi)量，減輕對(duì)環(huán)境的壓力。同時(shí)，我們也會(huì)提倡使用替換產(chǎn)品，如布袋等，以減少塑料袋的消費(fèi)量。
2. 我們的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多人都以為限塑令的執(zhí)即將造成不便，且有相當(dāng)多的人對(duì)塑料袋對(duì)環(huán)境的污染不了解，對(duì)該政策有所非議。
答：很多人對(duì)塑料袋對(duì)環(huán)境的侵害不了解。不可降解的塑料袋埋進(jìn)土中即便1xx年也難以腐爛降解，即便是現(xiàn)在生產(chǎn)的可降解塑料袋，也需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，而若燃燒處理也對(duì)環(huán)境不利。而如今中國(guó)眾多人口在生活中所消耗的大量塑料袋對(duì)環(huán)境有很大壓力。我們政府部分應(yīng)當(dāng)配合政策加大相干環(huán)保知識(shí)的宣傳力度。假如大家都能從環(huán)保的角度來(lái)看題目，應(yīng)當(dāng)都能接受。由于環(huán)保不但是環(huán)保部分的事，而是人人有責(zé)的。
3. 限塑令的執(zhí)行必將對(duì)現(xiàn)有塑料袋產(chǎn)業(yè)造成沖擊，這也關(guān)系到相當(dāng)多的人就業(yè)題目，政府部分如何看待呢?
答：限塑令對(duì)塑料袋的厚度有了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，禁用了超薄塑料袋，這也是增進(jìn)塑料袋的質(zhì)量，從而進(jìn)步其被重復(fù)使用能力。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的塑料袋行業(yè)主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)構(gòu)成，很多是小作坊式的。限塑令的實(shí)施所致使的塑料袋需求量降落和塑料袋國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，將促使這一行業(yè)的優(yōu)化整合，一些企業(yè)或許會(huì)消失或轉(zhuǎn)產(chǎn)，留下來(lái)的將是合格的企業(yè)，這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自然調(diào)理。
4. 6月份限塑令的實(shí)施對(duì)生活會(huì)的影響。
基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)方法PBL是由美國(guó)的神經(jīng)病學(xué)教授Barrows于1969年在加拿大的首創(chuàng)。PBL模式是以學(xué)生為主體，以問(wèn)題為中心,在教師的整體把握和指導(dǎo)下,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)參與。目前PBL教學(xué)法已經(jīng)成為國(guó)際上受到廣泛重視的一種教學(xué)方法〔PBL教學(xué)法的精髓在于發(fā)揮問(wèn)題對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的指導(dǎo)作用，以調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性。同時(shí),還可鍛煉學(xué)生多方面的能力，如文獻(xiàn)檢索、查閱資料的能力，歸納總結(jié)、綜合分析的能力，邏輯推理、口頭表達(dá)的能力等,這些對(duì)今后學(xué)生開(kāi)展社會(huì)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。_、PBL教學(xué)法在社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)中的嘗試筆者在講授課程的過(guò)程中考慮到學(xué)生的現(xiàn)狀和學(xué)習(xí)態(tài)度，初步采用了PBL教學(xué)法，主要情況如下：
第一，準(zhǔn)備階段。在這一階段主要是給學(xué)生講清楚學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的意義，引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度。統(tǒng)計(jì)學(xué)作為研究社會(huì)科學(xué)的基本工具,是社會(huì)科學(xué)“科學(xué)化”的主要手段，就如同自然科學(xué)離不開(kāi)實(shí)驗(yàn)方法和數(shù)學(xué)方法一樣，社會(huì)科學(xué)也離不開(kāi)社會(huì)調(diào)查方法和處理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)學(xué)。考慮到文科生和理科生的差距,作為教師應(yīng)該統(tǒng)籌全局，盡量做到滿足大多數(shù)學(xué)生的要求，最終目的就是讓全體學(xué)生系統(tǒng)地掌握社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí),對(duì)復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行科學(xué)的分析，以做出合理的決策來(lái)解決現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際問(wèn)題。
第二，選題階段。為了發(fā)揮PBL教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生有效地感覺(jué)到PBL教學(xué)法的效果，在選擇課題時(shí)要選擇與學(xué)生密切相關(guān)的、學(xué)生感興趣的問(wèn)題作為課題，并且要滿足課題選擇的標(biāo)準(zhǔn)，即重要性、創(chuàng)造性、可行性、合適性。另外，課題的選擇會(huì)決定調(diào)查的方法，體現(xiàn)調(diào)查的水平，制約調(diào)查的過(guò)程,影響調(diào)查的質(zhì)量，如筆者曾確定了以“山西醫(yī)科大學(xué)在校本科生對(duì)認(rèn)知情況的調(diào)查”為課題，它對(duì)當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)不僅是一門(mén)課程，而且是_種有效的溝通方法。
第三,調(diào)查設(shè)計(jì)階段。在這個(gè)階段，學(xué)生在掌握了有關(guān)社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上，從課題準(zhǔn)備狀態(tài)進(jìn)入了統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)狀態(tài)，其中包括課題問(wèn)卷的設(shè)計(jì)和量表的設(shè)計(jì)。這時(shí)，教師要為學(xué)生講述問(wèn)卷設(shè)計(jì)和量表設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，讓學(xué)生按照性別、興趣、活動(dòng)特征等標(biāo)準(zhǔn)分為七個(gè)小組，以組為單位設(shè)計(jì)問(wèn)卷，實(shí)現(xiàn)七個(gè)小組個(gè)性與共性的統(tǒng)一。只有這樣才能使學(xué)生充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性和積極性,使他們充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)，以更好地設(shè)計(jì)問(wèn)卷和量表。
第四，問(wèn)卷調(diào)查階段。研究者在調(diào)查設(shè)計(jì)階段所進(jìn)行的思考、所做出的決策、所制定的方案,都將在實(shí)際資料收集過(guò)程中得到檢驗(yàn)和實(shí)施。其中，收集資料包括篩選、歸類、分析、找出規(guī)律。各小組可以根據(jù)自己的情況選擇調(diào)查對(duì)象和調(diào)查方法，同時(shí)要考慮到抽樣方法的科學(xué)性和可行性。
問(wèn)卷回收的資料還只是原始的數(shù)據(jù),必須經(jīng)過(guò)整理、歸納與分析，才能作為研究命題和假設(shè)的憑據(jù)[4]。筆者通過(guò)詳細(xì)講授統(tǒng)計(jì)描述分析、概率分布、常用統(tǒng)計(jì)分布、等級(jí)相關(guān)、回歸分析等資料分析的方法，讓各小組按照教師講授的方法進(jìn)行分析匯總，這樣既提高了學(xué)生學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的樂(lè)趣，又提高了他們團(tuán)體合作的意識(shí)。第五,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告需要了解統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理、收集資料的方式、統(tǒng)計(jì)分析方法等方面的知識(shí)。調(diào)查報(bào)告是反映社會(huì)調(diào)查成果的_個(gè)方式。學(xué)生在掌握了基本的統(tǒng)計(jì)分析知識(shí)和技能之后,才能完成調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作。
二、PBL教學(xué)法有效應(yīng)用于社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)的思考
PBL教學(xué)法在社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用，促進(jìn)了教學(xué)效果的提高，但仍存在一些問(wèn)題值得思考。
第一，準(zhǔn)備階段。教師在講述社會(huì)研究方法和步驟的時(shí)候，要結(jié)合案例進(jìn)行教學(xué)，可事先給學(xué)生發(fā)一些背景材料和數(shù)據(jù)材料，然后引導(dǎo)學(xué)生在課堂上將案例與課本中研究方法的程序進(jìn)行有效結(jié)合，必要時(shí)也可以讓學(xué)生分組進(jìn)行討論，目的是讓學(xué)生懂得統(tǒng)計(jì)研究方法的實(shí)際應(yīng)用，使研究更具有針對(duì)性、操作性。
第二,調(diào)查設(shè)計(jì)階段。教師要向?qū)W生講清楚調(diào)查設(shè)計(jì)階段所需做的各方面工作。尤其是進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)，教師一定要求學(xué)生嚴(yán)格掌握問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則、步驟、問(wèn)題以及答案的設(shè)計(jì)、問(wèn)題語(yǔ)言及提問(wèn)方式、問(wèn)題數(shù)量和順序等方面的要求，讓學(xué)生科學(xué)地使用問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,從而提高問(wèn)卷設(shè)計(jì)的質(zhì)量。
第三，問(wèn)卷調(diào)查階段。要讓學(xué)生充分掌握統(tǒng)計(jì)的分析方法，教師不僅要讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何正確使用這些單變量和多變量的統(tǒng)計(jì)分析方法，而且要在課堂講授過(guò)程中重視統(tǒng)計(jì)分析方法的作用。通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析可以使學(xué)生探索社會(huì)現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展和變化的規(guī)律。讓學(xué)生嚴(yán)格按照社會(huì)研究方法的程序進(jìn)行研究。
第四,撰寫(xiě)報(bào)告階段。教師應(yīng)讓學(xué)生明白調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)是要反映調(diào)查目的的。教學(xué)中教師要給他們講清楚調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)步驟、結(jié)構(gòu)與寫(xiě)作方式以及應(yīng)該注意的問(wèn)題等。針對(duì)本科生是初次接觸調(diào)查報(bào)告，因此教師應(yīng)該詳細(xì)地告知學(xué)生進(jìn)行調(diào)查時(shí)的具體要求，并且為其提供幾篇示范性的調(diào)查報(bào)告，讓學(xué)生事先對(duì)這些示范性調(diào)查報(bào)告進(jìn)行學(xué)習(xí)，然后再根據(jù)自己的調(diào)查課題寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。如學(xué)生在“山西醫(yī)科大學(xué)在校本科生對(duì)publicspeech認(rèn)知情況的調(diào)查”的調(diào)查報(bào)告中，描述了山西醫(yī)科大學(xué)在校本科生對(duì)publicspeech認(rèn)知情況的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷也了解了其中存在的_些問(wèn)題，并采用統(tǒng)計(jì)分析方法得出了_些結(jié)論，從而針對(duì)這些調(diào)查結(jié)果提出了_些建議。可見(jiàn),PBL教學(xué)法使學(xué)生掌握了理論聯(lián)系實(shí)際的方法，提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。PBL教學(xué)法在社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)中的應(yīng)用，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，既有利于學(xué)生掌握社會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理、基本技能，又能夠聯(lián)系實(shí)際，提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。雖然在教學(xué)過(guò)程中也出現(xiàn)了_些問(wèn)題，但這些問(wèn)題正好給我們今后的教學(xué)提供借鑒意義。
一、藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新思路
1.實(shí)施創(chuàng)新設(shè)計(jì)案例課堂討論實(shí)踐教學(xué)
作為教師，在結(jié)束藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)課基礎(chǔ)理論部分的講授后，可以為學(xué)生布置相關(guān)的社會(huì)調(diào)查任務(wù)，要求學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并上交調(diào)查報(bào)告。在結(jié)束社會(huì)調(diào)查后，教師可以讓學(xué)生在課堂上逐一對(duì)自己的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行介紹，由其他學(xué)生發(fā)表意見(jiàn)、提出看法、展開(kāi)討論，最后由教師對(duì)理論、實(shí)踐等環(huán)節(jié)進(jìn)行總結(jié)與點(diǎn)評(píng)。顯然，這樣的教學(xué)過(guò)程不但能夠有效促進(jìn)理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合，還能夠從根本上增強(qiáng)課堂教學(xué)的互動(dòng)性。
2.教學(xué)課程“特色化”
對(duì)于課程的安排，教師應(yīng)對(duì)一些傳統(tǒng)課程進(jìn)行優(yōu)化與整合。如圖案課程與平面構(gòu)成課程，這兩者在內(nèi)容與形式上都存在很多共同之處，可以將其整合為一門(mén)課，既避免了重復(fù)，也可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)還能縮短教學(xué)學(xué)時(shí)。另外，教師應(yīng)該學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)觀念與方法，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況開(kāi)發(fā)出一些既具有時(shí)代精神也符合藝術(shù)設(shè)計(jì)發(fā)展規(guī)律的校本課程。
3.增強(qiáng)學(xué)生的協(xié)作能力，培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力
首先，作為21世紀(jì)的設(shè)計(jì)人才，必須具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、獨(dú)特的藝術(shù)個(gè)性以及嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。只有在擁有突出業(yè)務(wù)能力的前提下培養(yǎng)自身的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作能力以及自覺(jué)接受現(xiàn)代社會(huì)相應(yīng)法律法規(guī)的約束，才能真正符合現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于藝術(shù)設(shè)計(jì)人才的要求。其次，只有建立廣泛、和諧的人際關(guān)系，具備靈敏的市場(chǎng)嗅覺(jué)，自身的才能才會(huì)得到充分的體現(xiàn)。因此，在藝術(shù)設(shè)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)中，教師不但要教會(huì)學(xué)生怎樣讀懂市場(chǎng)、接近市場(chǎng)、把握市場(chǎng)，還應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)學(xué)、管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等進(jìn)行了解與學(xué)習(xí)，以此教會(huì)學(xué)生如何正確處理社會(huì)人際關(guān)系，如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的人際交往與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)、變被動(dòng)為主動(dòng)。
二、結(jié)語(yǔ)
要想讓高校藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力得到提升，需要結(jié)合當(dāng)前教學(xué)觀念、專業(yè)建設(shè)、課程安排等對(duì)教學(xué)理念進(jìn)行優(yōu)化。同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)成果，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況進(jìn)行不斷創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
單位：新疆大學(xué)紡織與服裝學(xué)院
我們分初、中、高三個(gè)階段的講座。
1．專業(yè)認(rèn)知講座入學(xué)初，我們每學(xué)期都要對(duì)新生開(kāi)《會(huì)計(jì)人員的專業(yè)發(fā)展》、《如何規(guī)劃會(huì)計(jì)人生》、《如何做個(gè)會(huì)計(jì)“達(dá)人”》等講座，結(jié)合最新的會(huì)計(jì)法規(guī)，對(duì)每學(xué)期入學(xué)的新生進(jìn)行專業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，給每位會(huì)計(jì)新生規(guī)劃了會(huì)計(jì)人生，指明了將來(lái)要走的發(fā)展道路及其技巧，很受學(xué)生歡迎。同時(shí)我們做好后續(xù)服務(wù)工作，每年都指導(dǎo)學(xué)生報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和會(huì)計(jì)職稱考試，為學(xué)生提供各種服務(wù)和咨詢，使學(xué)生在職稱晉升上少走了很多彎路和錯(cuò)路，每年有二分之一的學(xué)生能考上從業(yè)資格證，三分之一學(xué)生考上會(huì)計(jì)職稱，為這部分同學(xué)的就業(yè)和工作提供了一個(gè)良好的資格準(zhǔn)備和能力儲(chǔ)備，使學(xué)生畢業(yè)能拿到畢業(yè)文憑、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證以及初級(jí)或中級(jí)會(huì)計(jì)職稱這樣“三豐收”。我們每年還舉辦資格證和職稱考試的考前培訓(xùn)，為學(xué)生服務(wù)，同時(shí)招收社會(huì)考證人員，即為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，又為我們的招生作出實(shí)實(shí)在在的宣傳。
2．專業(yè)知識(shí)講座進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)后，針對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)改革的理論與實(shí)際，適時(shí)開(kāi)出一些專題知識(shí)講座，如新《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》培訓(xùn)講座，《納稅籌劃》、《證券基礎(chǔ)知識(shí)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷策略》講座等等，從多方面拓寬學(xué)生知識(shí)面，激發(fā)學(xué)生閱讀興趣，平時(shí)多讀相關(guān)書(shū)籍，勤動(dòng)腦，深入理解會(huì)計(jì)基本理論和方法。
3．應(yīng)用能力講座對(duì)畢業(yè)班的學(xué)生，要求會(huì)應(yīng)用、能動(dòng)手，有一定創(chuàng)新能力。我們配合學(xué)生畢業(yè)作業(yè)和調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作，開(kāi)出一系列的論文輔導(dǎo)講座和社會(huì)調(diào)查報(bào)告交流等，尤其是社會(huì)調(diào)查報(bào)告交流講座，要求學(xué)生結(jié)合自己的社會(huì)調(diào)查實(shí)踐，上臺(tái)交流心得體會(huì)，每個(gè)人都是講座的主講人，同時(shí)也是他人講座的聆聽(tīng)者，同時(shí)受益于自己和他人的調(diào)查實(shí)踐，得到很多書(shū)本上沒(méi)有的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣做法，特別是溫州市一些小企業(yè)實(shí)際會(huì)計(jì)工作的一些小技巧，學(xué)生非常歡迎，踴躍參加。
二、模擬實(shí)驗(yàn)
我們分手工模擬實(shí)驗(yàn)和電算化模擬實(shí)驗(yàn)。
1．手工模擬實(shí)驗(yàn)包括基礎(chǔ)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)、成本會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)等。據(jù)我們所做的問(wèn)卷調(diào)查顯示:畢業(yè)于中職的學(xué)生最后一年是畢業(yè)實(shí)習(xí)，但86%的學(xué)生實(shí)習(xí)不是選擇會(huì)計(jì)工作，而是在屈臣氏、聯(lián)華等商場(chǎng)超市從事?tīng)I(yíng)業(yè)員之類的社會(huì)實(shí)踐工作，這樣一年下來(lái)，原來(lái)背住的理論早就忘了。就是選擇會(huì)計(jì)工作實(shí)習(xí)或已經(jīng)在企業(yè)就職的學(xué)生，由于近幾年我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)改革的步伐相當(dāng)大，新《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范》等一系列新的法規(guī)、規(guī)章的出臺(tái)，使會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐都發(fā)生了較大變化，也急需根據(jù)新制度設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)，規(guī)范和提升學(xué)生的實(shí)踐操作能力，扭轉(zhuǎn)我們很多企業(yè)現(xiàn)行的師傅帶徒弟式的弊病。以第一學(xué)期新生的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)調(diào)查舉例:98．56%的學(xué)生認(rèn)為基礎(chǔ)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)對(duì)他們學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)“很有幫助”，58．67%的學(xué)生覺(jué)得基礎(chǔ)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)與基礎(chǔ)會(huì)計(jì)平時(shí)作業(yè)一樣重要，30．68%學(xué)生覺(jué)得實(shí)驗(yàn)的作用大于作業(yè)。以前我們的模擬實(shí)驗(yàn)是并在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程中的，作為基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的兩個(gè)作業(yè)，這學(xué)期開(kāi)始適應(yīng)學(xué)生需求改革如下:第一學(xué)期學(xué)習(xí)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)基本理論和方法，在做完基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程的兩次模擬實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上，第二學(xué)期再單獨(dú)將《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)》專門(mén)作為一門(mén)選修課來(lái)開(kāi)展教學(xué)和進(jìn)行考核，共5個(gè)學(xué)分，一學(xué)期實(shí)施下來(lái)，學(xué)生非常歡迎。這種理論教學(xué)緊密結(jié)合模擬實(shí)驗(yàn)的方式，有助于學(xué)生快速入門(mén)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)，使學(xué)生能更好地理解會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，規(guī)范實(shí)務(wù)操作，學(xué)生普遍感覺(jué)收獲很大，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。這里還有一個(gè)成效就是這門(mén)選修模擬實(shí)驗(yàn)課還可用來(lái)招收社會(huì)上的非學(xué)歷培訓(xùn)人員，滿足有些學(xué)員只要求做會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)，不必要拿文憑的這種需求。
2．會(huì)計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)我校專設(shè)的三個(gè)電算化會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室，提供專科學(xué)生會(huì)計(jì)電算化課程的上機(jī)實(shí)驗(yàn)，每位學(xué)生至少完成10次上機(jī)操作，使學(xué)生在手工模擬的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步學(xué)習(xí)，以適應(yīng)將來(lái)工作單位的會(huì)計(jì)電算化工作。從學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查看，專科學(xué)生對(duì)“會(huì)計(jì)電算化”實(shí)驗(yàn)的興趣度達(dá)42．61%。電算化實(shí)驗(yàn)還有一個(gè)成效也是可以對(duì)社會(huì)人員提供培訓(xùn)服務(wù)，如會(huì)計(jì)從業(yè)資格證考試所要求的會(huì)計(jì)電算化證書(shū)培訓(xùn)等。從這學(xué)期開(kāi)始，我們對(duì)專科畢業(yè)班學(xué)生還開(kāi)出了《會(huì)計(jì)核算模擬實(shí)驗(yàn)》，5個(gè)學(xué)分，兩個(gè)月時(shí)間會(huì)計(jì)模擬綜合實(shí)訓(xùn)，采用專門(mén)的核算軟件，模擬實(shí)驗(yàn)一個(gè)中型企業(yè)一個(gè)月的實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理，包括原始憑證填制與審核，記賬憑證填制和審核、登記賬簿和編制報(bào)表等中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的內(nèi)容以及成本核算等方面，學(xué)生非常歡迎，能做到學(xué)以致用。
三、小組討論
由于開(kāi)放教育學(xué)生基本是在職的，平時(shí)同學(xué)交流的機(jī)會(huì)也不多，所以我們非常強(qiáng)調(diào)小組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的協(xié)作與交流，消除學(xué)生自主學(xué)習(xí)所帶來(lái)的孤獨(dú)感。具體分組的時(shí)候要將從事會(huì)計(jì)工作與非會(huì)計(jì)工作的學(xué)員分為一個(gè)學(xué)習(xí)小組，以便互通有無(wú)。討論地點(diǎn)可以是在網(wǎng)絡(luò)上，也可以是實(shí)地組織;討論主題可以是對(duì)教材上的某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或重要方法的理解，也可以是組織學(xué)生到會(huì)計(jì)核算和管理較規(guī)范的單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)后發(fā)表感想與體會(huì)，或是去校外實(shí)踐基地觀摩學(xué)習(xí)，聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)介紹后所做的交流。如我校與我市最大的會(huì)計(jì)師事務(wù)所———華明會(huì)計(jì)師事務(wù)所以及道盛會(huì)計(jì)師事務(wù)所都簽訂了校外實(shí)踐基地的協(xié)議，每年都有學(xué)生到華明和道盛參觀或?qū)嵙?xí)，反映都很好，有的學(xué)生甚至就此留在華明工作。
四、財(cái)務(wù)分析報(bào)告
我們要求學(xué)員在學(xué)習(xí)《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》等課程的同時(shí)，將所學(xué)的分析技巧和能力應(yīng)用到自己的實(shí)際工作中去，每年或每季度對(duì)自己工作的單位做一份財(cái)務(wù)分析報(bào)告，為切實(shí)提高自己的分析能力和管理能力打好基礎(chǔ)，也為自己將來(lái)晉升高級(jí)會(huì)計(jì)師做好資料準(zhǔn)備。選修《財(cái)務(wù)管理》課程時(shí)這個(gè)分析任務(wù)一般是作為小組討論課題來(lái)完成的，修完這門(mén)課程這個(gè)分析任務(wù)就要自覺(jué)去操作了。這項(xiàng)工作有些堅(jiān)持下來(lái)的學(xué)生，收獲很大，畢業(yè)后幾年晉升為高級(jí)會(huì)計(jì)師，或考取了注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格，實(shí)際工作中起到了很大的作用。所以我們現(xiàn)在一直在推薦并業(yè)余指導(dǎo)這個(gè)分析工作，讓學(xué)生有目的有時(shí)間為自己的工作和職稱晉升等早做準(zhǔn)備。
五、知識(shí)、能力競(jìng)賽
為豐富校園文化，我們每學(xué)期都舉辦一系列的文藝匯演、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，如新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理論知識(shí)大獎(jiǎng)賽、珠算技能競(jìng)賽、模擬實(shí)驗(yàn)技能競(jìng)賽等等，這些賽事也是我們校內(nèi)實(shí)踐的一種很好形式，很受學(xué)生歡迎。如這學(xué)期我校參加省電大專科手工會(huì)計(jì)操作技能競(jìng)賽，參賽三位同學(xué)均獲獎(jiǎng)，其中一人獲二等獎(jiǎng)，極大地鼓舞了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性。近年來(lái)我校還一直積極組織學(xué)生參加計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級(jí)考試、英語(yǔ)等級(jí)、珠算等級(jí)考試，為學(xué)生將來(lái)走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)，這也是素質(zhì)教育的一項(xiàng)內(nèi)容。
六、交流溝通與咨詢
我們開(kāi)展學(xué)習(xí)、工作、就業(yè)和考證及心理等方面的交流溝通與咨詢。
1．學(xué)習(xí)上的交流溝通與咨詢開(kāi)放教育要求學(xué)生以自主學(xué)習(xí)為主，教師輔導(dǎo)為輔。但是學(xué)生自主學(xué)習(xí)會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，在小組協(xié)作學(xué)習(xí)中解決了一部分問(wèn)題，但是還有很多個(gè)別化的學(xué)習(xí)疑問(wèn)。我們利用電大在線論壇、QQ群、電話、E－mail等多種形式，實(shí)時(shí)非實(shí)時(shí)與學(xué)生進(jìn)行交流溝通，做到24小時(shí)內(nèi)解決疑問(wèn)。從素質(zhì)教育出發(fā)，新生入學(xué)初就強(qiáng)調(diào)生生交流，所提學(xué)習(xí)上的疑問(wèn)盡量由學(xué)生先回答，并且要求使用所學(xué)會(huì)計(jì)理論和知識(shí)來(lái)回答問(wèn)題，要講清理由，然后老師24小時(shí)內(nèi)核定，肯定成績(jī)改正錯(cuò)誤，學(xué)生交流溝通情況計(jì)入平時(shí)形成性考核成績(jī)。所以學(xué)生參與度較高，也逐漸改善了有些學(xué)生以前不肯問(wèn)、不會(huì)問(wèn)的缺點(diǎn)，而回答正確度較高的同學(xué)也逐漸有了自豪感、激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生享受到應(yīng)用會(huì)計(jì)理論解決實(shí)際問(wèn)題的成就感，反過(guò)來(lái)促使學(xué)生學(xué)好基礎(chǔ)理論知識(shí)，形成良性循環(huán)。三年下來(lái)，認(rèn)真參與交流的同學(xué)，其交流溝通能力得到很大提高，就業(yè)面試時(shí)就不會(huì)怯場(chǎng)，而且在實(shí)際工作中也發(fā)揮了很大作用。
2．工作上的交流溝通與咨詢電大的學(xué)生基本都是在職業(yè)余學(xué)習(xí)的，很多學(xué)生入學(xué)前僅畢業(yè)于中職，參加實(shí)際工作后感覺(jué)有很多困難，覺(jué)得實(shí)際工作與書(shū)本的理論有些脫節(jié)，或者有些問(wèn)題是從沒(méi)學(xué)過(guò)的等等，如稅務(wù)、工商、或原始憑證的設(shè)計(jì)、月末結(jié)轉(zhuǎn)、年報(bào)尤其是現(xiàn)金流量表的編制等等，這些實(shí)際問(wèn)題就是很好的實(shí)踐素材，我們非常鼓勵(lì)與引導(dǎo)學(xué)生多多交流溝通此類疑問(wèn)，老師也盡量實(shí)時(shí)參與討論解決，這樣學(xué)生既學(xué)到了理論又提高了實(shí)際能力。
3．就業(yè)、心理等方面的交流溝通與咨詢?nèi)缜八觯姶髮W(xué)生基本是在職學(xué)習(xí)的，但是很多學(xué)生的單位并非正規(guī)的企事業(yè)單位，想改善就業(yè)環(huán)境提升就業(yè)水平是理所當(dāng)然的，所以我們平時(shí)對(duì)就業(yè)方面提供較多咨詢，經(jīng)常與本地企業(yè)或會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師事務(wù)所聯(lián)系，推薦我們的學(xué)員就業(yè)，并鼓勵(lì)學(xué)生參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位招考招聘，學(xué)生受益較多。另外，要求學(xué)生先具備就業(yè)資格與水平，所以新生入學(xué)時(shí)的專業(yè)認(rèn)知講座中就要求學(xué)生安排時(shí)間和精力參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格證或會(huì)計(jì)職稱的考試，因此很多學(xué)生又會(huì)碰到會(huì)計(jì)職稱培訓(xùn)與電大學(xué)習(xí)的矛盾，職稱是5月下旬考，電大考試在7月上旬，我們一般都在業(yè)余時(shí)間幫助學(xué)生制訂一個(gè)適合他自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并提供學(xué)習(xí)資源與學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，考證的書(shū)籍和要求與電大學(xué)習(xí)是相輔相成的，只要同學(xué)能善加利用這一個(gè)多月的時(shí)間差，大部分學(xué)員能職稱、學(xué)業(yè)雙豐收;對(duì)原來(lái)基礎(chǔ)較差的學(xué)員，我們建議他先好好學(xué)習(xí)電大課程，打好基礎(chǔ)，考證等可以留待來(lái)年再考。這樣，學(xué)生明確了目標(biāo)，平時(shí)學(xué)習(xí)就更努力，對(duì)專業(yè)認(rèn)知更清楚。
七、調(diào)查報(bào)告
撰寫(xiě)社會(huì)調(diào)查報(bào)告用來(lái)考核與評(píng)價(jià)畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)是一種較好的形式，要求學(xué)生對(duì)所學(xué)會(huì)計(jì)知識(shí)和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用，結(jié)合本地區(qū)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化現(xiàn)狀，通過(guò)對(duì)某一個(gè)調(diào)查單位的會(huì)計(jì)工作進(jìn)行考察和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)能找出其存在的關(guān)鍵或焦點(diǎn)問(wèn)題，并盡量提出相應(yīng)的解決對(duì)策。實(shí)施下來(lái)，學(xué)生反映較好，一方面拓展了學(xué)生知識(shí)面，另一方面培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力，促使其個(gè)性發(fā)展。這種社會(huì)調(diào)查的校內(nèi)實(shí)踐方式我們也廣泛應(yīng)用于各門(mén)課程的課程實(shí)踐，如老師在課堂上或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)布置社會(huì)調(diào)查題目、調(diào)查目的及要求，并可借助小組討論、E—mail、電話、書(shū)信等實(shí)時(shí)非實(shí)時(shí)聯(lián)系方式，輔導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)，去解決本單位、本系統(tǒng)或社會(huì)上某一領(lǐng)域的實(shí)際問(wèn)題，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和協(xié)作能力，為學(xué)生寫(xiě)作畢業(yè)論文打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
八、畢業(yè)論文
上文已經(jīng)述及，我們從新生入學(xué)開(kāi)始就做專業(yè)認(rèn)知講座，并落實(shí)到每一門(mén)專業(yè)課上，結(jié)合模擬實(shí)驗(yàn)或調(diào)查報(bào)告等形式，中間始終貫穿著生生之間和師生之間的交流溝通，這樣實(shí)施下來(lái)，畢業(yè)班的學(xué)生已經(jīng)具備了一定的閱讀、觀察、思考和動(dòng)手能力，平時(shí)能積極收集素材，如做些報(bào)刊、雜志文摘或剪報(bào)的收集整理工作，結(jié)合各門(mén)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐基地的參觀學(xué)習(xí)等嘗試寫(xiě)一些小文章，提一些小建議，或?qū)懸恍W(xué)習(xí)心得體會(huì)和社會(huì)調(diào)查報(bào)告、財(cái)務(wù)分析報(bào)告等，為畢業(yè)論文的寫(xiě)作積累了素材。通過(guò)畢業(yè)論文的寫(xiě)作與答辯，學(xué)生普遍能得到專業(yè)知識(shí)和寫(xiě)作水平的提升，同時(shí)拓展了知識(shí)面，鍛煉了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，也同時(shí)培養(yǎng)了創(chuàng)新能力。
一、基本情況和做法
我所在的活動(dòng)小組的主題是關(guān)注民生民情，共筑和諧家園。我系這次的社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)，從年月日開(kāi)始至月日結(jié)束，前后經(jīng)歷了準(zhǔn)備工作、實(shí)施部分、后續(xù)工作三個(gè)階段。
（一）準(zhǔn)備工作。年月日，師范學(xué)院《關(guān)于組織開(kāi)展年大學(xué)生志愿者暑期文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》下發(fā)后，我系領(lǐng)導(dǎo)積極開(kāi)展工作，確定活動(dòng)主題，并把活動(dòng)布置下來(lái)。年月日至日，在系學(xué)生會(huì)、團(tuán)總支的努力下，最后確定了總的活動(dòng)方案，明確分工，共同行動(dòng)，參與活動(dòng)的志愿者積極熱情，收集相關(guān)的資料和圖片，形成宣傳材料。通過(guò)緊張有序的準(zhǔn)備工作，為活動(dòng)的開(kāi)展奠定了基矗
（二）實(shí)施部分。年月日，我們“師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與法學(xué)系年暑期‘三下鄉(xiāng)’青年志愿者服務(wù)團(tuán)”一行15人來(lái)到了的一個(gè)千年古鎮(zhèn)——龔灘鎮(zhèn)，在歲后的三天時(shí)間里，我們積極熱情地通過(guò)各種有效形式，實(shí)地調(diào)查了當(dāng)?shù)氐拿裆袂椋⑸钊氲疆?dāng)?shù)氐囊粋€(gè)模范村——艾壩村體驗(yàn)了農(nóng)村生活，體會(huì)了社會(huì)和諧的真諦。我主要進(jìn)行了以下活動(dòng)：調(diào)查民生之就業(yè)問(wèn)題，了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及外出就業(yè)、就近業(yè)的情況；調(diào)查民生之教育問(wèn)題，著重關(guān)注“留守兒童”，對(duì)留守兒童進(jìn)行心理輔導(dǎo)；調(diào)查民生之分配問(wèn)題，了解居民收入狀況以及當(dāng)扶貧工作的開(kāi)展情況；調(diào)查民生之社保問(wèn)題，前往當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院，了解農(nóng)村醫(yī)療合作保險(xiǎn)的情況了解當(dāng)?shù)睾椭C社會(huì)建設(shè)情況，并深入基層進(jìn)行體驗(yàn)；與當(dāng)?shù)卣虼逦瘯?huì)座談，了解當(dāng)?shù)氐囊恍┗厩闆r，并做如實(shí)的記錄；在開(kāi)展活動(dòng)的同時(shí)，結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r，做好宣傳工作。
我們?cè)邶彏╂?zhèn)艾壩村開(kāi)展了改革開(kāi)放30周年圖片展、禁毒、醫(yī)療衛(wèi)生、節(jié)能減排宣傳、農(nóng)村農(nóng)業(yè)政策宣講、農(nóng)民工法律服務(wù)及咨詢、關(guān)注留守兒童等一系列有關(guān)民生民情的活動(dòng)，在與該村村長(zhǎng)、支部書(shū)記和文書(shū)舉行會(huì)談時(shí)，了解該村的一些基本情況，結(jié)合自身專業(yè)提出了一系列可行性建議，并在烈日下走進(jìn)該村的烤煙種植基地，參觀了烤煙烘烤的烤棚，詳細(xì)詢問(wèn)了烤煙烘烤技術(shù)。我們?cè)邶彏╂?zhèn)集鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，得到了鎮(zhèn)政府的大力配合，重點(diǎn)了解了當(dāng)?shù)卣邶彏┕沛?zhèn)移民工作中所推行的一系列政策，以及在移民搬遷過(guò)程中處理突發(fā)事件的辦法，還訪問(wèn)了當(dāng)?shù)氐母锩锨拜叀榱诉M(jìn)一步了解民生的醫(yī)療合作問(wèn)題，我們走進(jìn)了龔灘鎮(zhèn)衛(wèi)生院，在院長(zhǎng)的幫助下，深刻地認(rèn)識(shí)了其中存在的一些問(wèn)題。
（二）后續(xù)工作。在活動(dòng)結(jié)束后，整理在活動(dòng)中獲取的材料，包括文字材料和活動(dòng)圖片，并進(jìn)行分析，做好統(tǒng)計(jì)工作；活動(dòng)小組分工負(fù)責(zé)，撰寫(xiě)社會(huì)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告；召開(kāi)活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，與同學(xué)們分享所見(jiàn)所聞、所得所感。
二、主要體會(huì)
自去年進(jìn)入師范學(xué)院以來(lái)，這是我第一次真正地參加社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展有著重大而深遠(yuǎn)的意義，不僅能讓同學(xué)們得到了一定的鍛煉，更能激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情。在活動(dòng)中，我們明顯感覺(jué)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)還不夠完善，甚至是缺乏，這讓我們不得不在未來(lái)的學(xué)習(xí)中注意自己的知識(shí)的積累。這次活動(dòng)能取得圓滿成功，得到了各個(gè)方面的支持，我的體會(huì)是：
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視。暑期派遣在校學(xué)生參加社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)，也成為高等教育體系中不可或缺的一個(gè)部分。我們這次社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注的支持，系領(lǐng)導(dǎo)還專門(mén)給作了相應(yīng)的部署。同時(shí)，我們也得到了龔灘鎮(zhèn)政府以及龔灘鎮(zhèn)艾壩村村委會(huì)的支持和熱情接待。
（二）活動(dòng)組織開(kāi)展工作嚴(yán)緊。根據(jù)院文件精神以及系領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們充分的做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并在短短的三天時(shí)間里，按照事先的計(jì)劃，一步一步地順利完成了各項(xiàng)任務(wù)，采集了大量的資料、圖片，為最后撰寫(xiě)社會(huì)調(diào)查實(shí)踐報(bào)告奠定了基矗。
（三）注重活動(dòng)宣傳。在我們進(jìn)行社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的同時(shí)，我們系專門(mén)安排了一名同學(xué)進(jìn)行新聞的宣傳報(bào)道，及時(shí)把活動(dòng)的開(kāi)展情況向社會(huì)公開(kāi)。
（四）團(tuán)隊(duì)合作精神十分重要。在這次活動(dòng)中雖然采取了“明確分工，共同行動(dòng)”的原則，但在活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中大家一起行動(dòng)，各取所需的資料，互相幫助，互相合作，順利地完成了各項(xiàng)工作。團(tuán)隊(duì)合作精神在這次活動(dòng)中體現(xiàn)的淋漓盡致，加深了同學(xué)們彼此的了解，也加深了彼此友情。
三、主要成果與收獲
（一）通過(guò)這次社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)，增長(zhǎng)了同學(xué)們的見(jiàn)識(shí)與才干，開(kāi)闊了同學(xué)們的視閾與眼界，也讓同學(xué)們更加清楚了認(rèn)識(shí)自己，了解自己在學(xué)習(xí)中的不足，重新審視自己，給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位，在今后的學(xué)習(xí)生活中去完善自己。
（二）通過(guò)這次社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)，展示了我們師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與法學(xué)系學(xué)子的風(fēng)采，向社會(huì)傳達(dá)了我們?cè)谛４髮W(xué)生注重社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的訊息，讓我們們從過(guò)去的觀念中解放出來(lái)，從書(shū)本知識(shí)里解放出來(lái)，注重理論聯(lián)系實(shí)際，走出學(xué)校，涉足基層。
（三）通過(guò)這次社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)，我們基本了解了龔灘鎮(zhèn)的民生民情，也親身體驗(yàn)了和諧社會(huì)建設(shè)的成果。純樸的民風(fēng)民情，讓我們?yōu)橹袆?dòng)；和諧的社會(huì)面貌，讓我們?yōu)橹璩?/p>
關(guān)鍵詞 高職教育；服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目；專業(yè)實(shí)踐；社會(huì)實(shí)踐；社團(tuán)活動(dòng)；專題活動(dòng)
中圖分類號(hào) G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2012）14-0040-04
一、服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的背景
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略的實(shí)施，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高職教育質(zhì)量提出了更高要求：既要求培養(yǎng)出的人才具備較高的專業(yè)技術(shù)和較強(qiáng)的綜合實(shí)踐能力，能迅速適應(yīng)工作崗位的要求，同時(shí)要求培養(yǎng)出的人才具備良好的職業(yè)道德、社會(huì)公德和高尚品行，具有腳踏實(shí)地、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠犯窈推D苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。
從我國(guó)高職教育人才培養(yǎng)實(shí)踐來(lái)看，目前存在一些不容忽視的傾向：一是在課程設(shè)置上強(qiáng)調(diào)專業(yè)課程的比重，弱化人文素質(zhì)教育；二是采取以課堂、校園和教師為中心的封閉教學(xué)模式，沒(méi)有形成以學(xué)生為主體、面向社會(huì)的建構(gòu)型教育模式。高職院校必須盡快結(jié)束這種忽視品格、公民意識(shí)、社會(huì)責(zé)任感、職業(yè)素養(yǎng)等方面培養(yǎng)的現(xiàn)狀，積極探索促進(jìn)高職人才全面發(fā)展的新課程體系和育人模式。
服務(wù)學(xué)習(xí)(service-learning)是一種經(jīng)驗(yàn)教育的模式，服務(wù)者（學(xué)生）通過(guò)參加服務(wù)活動(dòng)獲得的體驗(yàn)促進(jìn)自身的學(xué)習(xí)與發(fā)展[1]。通過(guò)學(xué)校和社會(huì)的合作，將服務(wù)與學(xué)習(xí)聯(lián)系起來(lái)，學(xué)生參與到有組織的服務(wù)行動(dòng)中獲得知識(shí)和技能的積累，同時(shí)提高與同伴和其他社會(huì)成員合作交流、分析及解決問(wèn)題的能力，鍛煉綜合素質(zhì)及培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感[2]。學(xué)習(xí)借鑒美國(guó)服務(wù)學(xué)習(xí)的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)的具體國(guó)情，設(shè)計(jì)具有本土特色的服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，對(duì)于提升高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量將會(huì)起到積極的作用。
二、服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的目標(biāo)與原則
服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的目標(biāo)是：以培養(yǎng)學(xué)生積極向上的職業(yè)理想、職業(yè)目標(biāo)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)為重點(diǎn)，以激發(fā)學(xué)生自主管理、自覺(jué)學(xué)習(xí)、自我探索的內(nèi)在動(dòng)力及社會(huì)責(zé)任感為著力點(diǎn)，努力提高學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則是：堅(jiān)持服務(wù)實(shí)踐與課堂學(xué)習(xí)相結(jié)合，服務(wù)內(nèi)容與專業(yè)課程相結(jié)合，將服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目融入人才培養(yǎng)方案及人才培養(yǎng)過(guò)程，分類分層次加以推進(jìn)；考慮學(xué)生基本要求及多樣化發(fā)展目標(biāo)，科學(xué)設(shè)置學(xué)習(xí)項(xiàng)目，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，努力使服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目落到實(shí)處。
三、服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路
實(shí)施以立足學(xué)校為重點(diǎn)，以服務(wù)社區(qū)和社會(huì)為補(bǔ)充的半開(kāi)放學(xué)習(xí)模式。以江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，其服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目按照專業(yè)實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐、社團(tuán)活動(dòng)和專題活動(dòng)四個(gè)模塊分別展開(kāi)。
（一）專業(yè)實(shí)踐
專業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目指服務(wù)者通過(guò)參加與專業(yè)課程密切聯(lián)系的實(shí)踐活動(dòng)，深化對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解，學(xué)會(huì)運(yùn)用專業(yè)技能解決實(shí)際問(wèn)題。專業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目可以是教學(xué)助理、行政助理、科研助理以及參加實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃等。
教學(xué)助理：以幫助課程主講教師整理、分發(fā)教學(xué)資料；整理實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備；傳遞通知、文件以及管理網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)平臺(tái)等為主要工作內(nèi)容。根據(jù)服務(wù)者工作完成情況，采取自評(píng)、主講教師評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行工作考核，表現(xiàn)合格者可以獲得1～2個(gè)服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目學(xué)分。
行政助理：以幫助學(xué)校行政部門(mén)完成行政會(huì)議的通知與記錄；文件資料的打印、登記、發(fā)放、存檔；報(bào)刊雜志的收發(fā)；來(lái)訪人員的接待；電話的接聽(tīng)、記錄；傳真的收發(fā)、登記；人事檔案的建立、管理；協(xié)助進(jìn)行專項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備、籌備等為主要工作內(nèi)容。根據(jù)服務(wù)者工作完成情況，采取自評(píng)、使用部門(mén)評(píng)價(jià)、服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行工作考核，表現(xiàn)合格者可以獲得1～2個(gè)服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目學(xué)分。
實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃：學(xué)生參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)、校級(jí)大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目并通過(guò)結(jié)題驗(yàn)收可獲得服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目學(xué)分。一般情況下，項(xiàng)目主持人記3個(gè)學(xué)分，其他人員（不超過(guò)3人）每人記1學(xué)分。實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的選題范圍可以是有關(guān)指導(dǎo)教師科研與技術(shù)開(kāi)發(fā)（服務(wù)）課題中的子項(xiàng)目；開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)或?qū)嵙?xí)基地中的綜合性、設(shè)計(jì)性、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)與訓(xùn)練項(xiàng)目；發(fā)明、創(chuàng)作、設(shè)計(jì)等制作項(xiàng)目；專業(yè)性研究及創(chuàng)新項(xiàng)目，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃與職業(yè)規(guī)劃創(chuàng)新項(xiàng)目或其他有研究與實(shí)踐價(jià)值的項(xiàng)目。學(xué)校聘請(qǐng)具有副高及以上專業(yè)技術(shù)職稱教師及行業(yè)企業(yè)專家組成工作委員會(huì)，負(fù)責(zé)實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的申報(bào)評(píng)審、中期評(píng)估和結(jié)題驗(yàn)收工作。
（二）社會(huì)實(shí)踐
社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí)項(xiàng)目采取社會(huì)服務(wù)、社會(huì)調(diào)查等形式。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；暑期學(xué)習(xí)；調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查背景
在經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)期緊張忙碌的學(xué)習(xí)之后，暑期中的大學(xué)生是否保持著在學(xué)校時(shí)的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣？是否抓緊暑期的時(shí)間對(duì)于學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行查漏補(bǔ)缺？是否在為即將步入社會(huì)進(jìn)行準(zhǔn)備和積淀？亦或是大學(xué)生僅僅是忙碌于各種娛樂(lè)場(chǎng)所和娛樂(lè)活動(dòng)，利用假期盡情放松，縱情歡樂(lè)。那么大學(xué)生在暑假期間花費(fèi)在學(xué)習(xí)上的時(shí)間是多少？學(xué)習(xí)情況又是怎樣的呢？
本次調(diào)查將對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和研究，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，以便于對(duì)大學(xué)生暑期學(xué)習(xí)情況有一個(gè)清晰的了解和認(rèn)識(shí)。
二、調(diào)查目的
要求詳細(xì)了解大學(xué)生暑期學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變、學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)計(jì)劃的安排以及學(xué)習(xí)所取得的效果等，從而給大學(xué)生合理安排暑期學(xué)習(xí)情況給予良好的建議。具體目的如下：
①以問(wèn)卷調(diào)查的形式，詳細(xì)了解我校不同年級(jí)，不同專業(yè)大學(xué)生的假期實(shí)際學(xué)習(xí)狀況，找出普遍性問(wèn)題；
②在找出普遍性問(wèn)題的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行深入剖析，探究產(chǎn)生問(wèn)題的原因；
③依據(jù)原因，提出可行性建議，引導(dǎo)大學(xué)生在暑期形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，自主合理安排假期時(shí)間。
三、調(diào)查項(xiàng)目
根據(jù)調(diào)查目的，本次調(diào)查的主要項(xiàng)目包括：
①被調(diào)查者的基本情況：性別、年齡、專業(yè)、年級(jí)、家庭情況等。
②被調(diào)查者暑期的主要活動(dòng)、學(xué)習(xí)態(tài)度、每天的學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)的成效等。
③被調(diào)查者對(duì)于暑期不能有效學(xué)習(xí)的原因的看法、對(duì)于暑期學(xué)習(xí)的價(jià)值的看法、對(duì)于有效學(xué)習(xí)的建議等。
四、調(diào)查對(duì)象的選取
調(diào)查對(duì)象的選取是社會(huì)調(diào)查實(shí)施的關(guān)鍵一步，只有科學(xué)地選擇調(diào)查樣本，調(diào)查才有代表性。本次調(diào)查的對(duì)象是鄭州大學(xué)大一到大三的學(xué)生，樣本容量為240人。根據(jù)調(diào)查目的，結(jié)合本次調(diào)查的實(shí)際情況，我們計(jì)劃采用多階段分層抽樣的方法選擇調(diào)查對(duì)象。
第一階段，將調(diào)查對(duì)象按照大一到大三的順序，從高到底排列，分為三個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)樣本數(shù)量為80。
第二階段，在每個(gè)等級(jí)內(nèi)，根據(jù)文科、理科、工科及醫(yī)科分為四個(gè)單位，每個(gè)單位樣本容量為20。
第三階段，根據(jù)所劃分的等級(jí)和單位，分別進(jìn)行隨機(jī)抽樣，抽選出調(diào)查對(duì)象，值得注意的是，問(wèn)卷發(fā)放時(shí)，應(yīng)做到男女比例合理分配。
五、調(diào)查時(shí)間
此次調(diào)查的預(yù)設(shè)時(shí)間為2013年8月20日――2013年8月31日。
六、調(diào)查方式和方法
采用自填式問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)案訪談相結(jié)合的方式，在不同類別的大學(xué)生中廣泛發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)具有突出特點(diǎn)的個(gè)案進(jìn)行深入訪談。隨后根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行本課題的總結(jié)和討論，并形成最終的調(diào)查報(bào)告。
七、調(diào)查員的規(guī)定和培訓(xùn)
（一）規(guī)定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、要具有把握談話氣氛的能力。
（二）培訓(xùn)
培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向，本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法，針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育，使其充分認(rèn)識(shí)到調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，端正其工作態(tài)度、作風(fēng)，激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。
八、工作安排
1、整理資料和問(wèn)卷，統(tǒng)一印發(fā)240份問(wèn)卷，并分發(fā)給組員；
2、分三組，每組二人，每組80份，每組分派到抽樣出的學(xué)院進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。對(duì)于典型情況由專人進(jìn)行面對(duì)面會(huì)談；
3、向各組收集問(wèn)卷和資料，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整理和整合調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容；
4、組織全體組員討論并根據(jù)完成的調(diào)查問(wèn)卷制定表格，總結(jié)調(diào)查結(jié)果；
5、起草調(diào)查報(bào)告，討論問(wèn)題并修改更正，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。
九、調(diào)查進(jìn)度安排
十、資料分析方法
本次調(diào)查將使用國(guó)際通用的市場(chǎng)調(diào)查分析軟件SPSS13.0對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行詳盡的分析，保證調(diào)查的精確性；對(duì)開(kāi)放式的部分資料將作定性分析。
十一、調(diào)查費(fèi)用
十二、調(diào)查可行性分析
1、本次調(diào)查主要在鄭州大學(xué)新校區(qū)進(jìn)行，針對(duì)的主要是大一到大三的在校大學(xué)生，范圍比較小，調(diào)查目的明確，場(chǎng)地比較集中，便于進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
2、本次調(diào)查內(nèi)容不涉及調(diào)查對(duì)象的隱私和敏感話題，不包含較難回答的問(wèn)題， 避免了調(diào)查對(duì)象不愿意回答的問(wèn)題。同時(shí)本次調(diào)查采用即發(fā)即收的形式，調(diào)查員在旁邊等候被調(diào)查人填寫(xiě)完問(wèn)卷以后予以收回，能夠充分保障問(wèn)卷回收率。
3、在典型案例的調(diào)查環(huán)節(jié)中，可請(qǐng)各學(xué)院的團(tuán)委學(xué)生會(huì)為我們提供采訪對(duì)象。
4、專業(yè)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和建議為本次調(diào)查提供了科學(xué)的理論指導(dǎo)和堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
5、調(diào)查成員多為大一和大二學(xué)生，課余時(shí)間比較充足，為本次調(diào)查提供了時(shí)間保障。
6、調(diào)查所需的經(jīng)費(fèi)比較少，在承受范圍之內(nèi)。
