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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇信息服務貿易，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
（一） 江蘇信息服務貿易總量分析
從發展趨勢來看，2009年世界經濟增長放緩，國際經濟的不確定外部需求減弱，給中國的服務貿易帶來了不利影響，中國的服務貿易出口總額比上年下降了12.2%，但信息服務貿易的增長率仍保持正值。隨著全球經濟的復蘇，2010年中國的信息服務貿易比上年同比增長43%，2011年第一季度增長了38.9%；2005-2010年中國的信息服務貿易出口總額增長了5.17倍，年均增長30.2%。
江蘇的信息服務貿易在國家整體發展的帶動下也呈現出不斷擴大的勢頭。據江蘇省商務廳公布的數據顯示，2009年江蘇的信息服務貿易出口1.44億美元，同比增長41.69%，但由于進口基數較大，仍然呈逆差狀態。隨著世界經濟的好轉，2010年江蘇的服務貿易進出口總額增長猛烈，其中2010年1-2月份同比增長59.9%，信息服務貿易增速為252%。2005-2010期間江蘇省信息服務貿易進出口總量比上年同期年均增長35%，高于國家同期年均增長率，也遠高于江蘇省GDP10%―12%的年均增長速度。在世界經濟的復蘇不均衡、一些行業的增長相對疲弱的狀況下江蘇的信息服務貿易表現出良好的抗壓性。
（二） 江蘇省信息服務貿易結構占比分析
2005-2010年中國的服務貿易出口總額占全國國際貿易出口總額平均比例不到10%，其中運輸服務、旅游服務、其他商業服務貿易出口額占中國服務貿易的平均占比分別為21.83%、31.97%、20.61%，平均增速分別為23%、10.3%、16%，信息服務貿易平均占比不到4%，但平均增速達到36%。2011年一季度，受國際不確定因素影響，運輸與旅游服務的貿易呈逆差態勢，同期出口貿易的增長速度也趨緩，信息服務的出口貿易卻保持著近40%的強勁增長勢頭。
2005-2010年江蘇的服務貿易出口比重僅占全國服務貿易的3%左右，結構上也是以運輸、旅游等傳統的服務貿易為主，信息服務出口貿易的平均比重只占江蘇服務貿易的6%左右，高于國家的平均比例。特別是軟件服務外包出口迅速發展，2009年同比增長177%，位居全國首位，在金融危機中成為江蘇外向型經濟發展的一大亮點。江蘇省的服務貿易結構有著朝著技術密集型和知識密集型的現代服務貿易演進的趨勢。
（三） 江蘇信息服務貿易競爭力分析
根據2005-2010年國際金融危機前后中國外匯管理局每年的《國際收支平衡表》及世界貨幣基金組織的統計數據，采用國際市場占有率、貿易競爭指數、顯示比較優勢指數和貿易結構指數，對中國信息服務貿易國際競爭力狀況進行計算和定量分析。
從國際市場占有率分析，2005-2010年期間中國的信息服務貿易雖呈逐年上升的趨勢，但一直沒有超過4%，其中2008年中國僅占市場份額的3.4%，而歐盟成員國的為58.3%，印度19.8%，美國6.8%，說明中國的信息服務貿易出口額在世界信息服務貿易出口總額中的比重很小，競爭優勢很低。
從競爭優勢指數（TC）分析，中國的信息服務貿易TC指數高于世界平均水平，但與世界其他國家（2008年愛爾蘭TC為0.92，印度TC為0.86）相比還存在著較大的差距。2008-2010年世界大部分國家的TC指數下降，但中國卻保持一種上升的趨勢，表現出較強的比較優勢，說明我國信息服務貿易領域具有較為頑強的生命力。
從顯性比較優勢指數（RCA）分析，2005-2009年中國信息服務貿易的RCA指數一直處于0.8以下，與世界上信息服務貿易出口大國（愛爾蘭、印度的RCA指數一直都在2.5以上）相比，其國際競爭力非常弱。盡管金融危機之后中國信息服務貿易顯性比較優勢指數在逐年提升，但是卻始終幅度不大，因此中國還是屬于信息服務貿易發展比較落后的國家。
從Michaely指數（MI）分析，2005-2010年中國計算機與信息服務貿易MI指數大部分數值為正數，基本接近世界平均水平。在后經濟危機時期，中國競爭力逐漸增強，說明中國企業已逐漸適應激烈的國際市場競爭，采取了相應的措施來提升自己的競爭能力。
江蘇信息服務貿易競爭力與國家整體水平一樣，均有不同程度的上升，接近世界平均水平，在國際市場上具有良好的發展前景。但是由于總體規模較小，國際競爭力還是很弱。
二、江蘇省信息服務競爭力制約因素
（一）總體規模較小，競爭力處于弱勢狀態
金融危機前后的2005-2010年間，無論從出口貿易總量、發展速度還是國際市場占有率、競爭優勢指數、顯性比較優勢指數來看，中國的信息服務貿易競爭力均有不同程度的提高，基本接近世界平均水平，但是與世界信息服務貿易先進國家相比還存在著很大的差距。與國內其他服務貿易產業如運輸、旅游、其他商業服務貿易等相比，競爭力也表現出較大的弱勢。江蘇作為中國的一個省份也不能獨善其身，雖然信息服務貿易一直走在全國的前列，但由于與中國的信息服務產業一樣起步較晚，整體規模較小，尚處于初級發展階段，在國際市場上的競爭力表現出較大的弱勢。
（二） 領軍企業欠缺，尚未形成產業集聚效應
與享譽全球的“中國制造”品牌相比，“中國服務”功能項目比較單一。雖然江蘇省的信息服務貿易在量上有了很大的提高，但是在企業規模、技術水平和檔次上與國際上知名軟件與信息服務企業如微軟、甲骨文等相比，國內與北京、上海、廣東等省市相比還有一定差距。缺乏可以在國際市場上具有知名品牌的領軍企業，專業化分工與協作格局尚未形成，使得江蘇省信息服務產業總體上處于全球產業價值鏈和產業格局中的低端，尚未形成產業集聚效應，難以形成較強的國際競爭力。
（三） 人才供需體系矛盾，缺乏富有國際經驗的中高端專業技能人才
信息服務貿易是一種智力密集型產業，大多是通過人的智力完成服務的全過程。開展信息服務貿易十分需要那些具有“硬技能”（學術背景、語言技能、服務交付能力）和“軟能力”（實踐能力與問題解決能力、項目管理能力、國際經驗與文化相似性）的綜合素質的中高端人才，而目前江蘇由于這種高素質、知識化、專業化、國際化的現代服務貿易專業人才不足，使信息服務貿易的發展受到嚴重阻礙。
（四）國內外競爭環境激烈，缺乏渠道和拓展經驗
由于地緣經濟因素和歷史因素，江蘇的信息服務貿易伙伴主要是日韓等東南亞國家，而與歐美之間卻沒有密切的政治和經濟聯系，使得歐美企業對江蘇信息服務企業的開發能力了解不足，在歐美國際市場獲取信息服務訂單上比較困難。印度在搶占了歐美市場的基礎上，憑借多年來積累的豐富經驗以及高水平的運營管理，開始重視日本和韓國市場，成為江蘇發展服務外包的主要競爭對手；菲律賓等東南亞國家也以人力資源豐富和成本低廉等優勢，正成為江蘇信息服務貿易新興的競爭對手。
江蘇地處我國區域競爭最激烈的長三角地區，上海、浙江等省市新興產業不斷涌現，都在把發展重心轉向服務外包行業。特別是上海，具有國際化商業環境、多語種的教育資源、較高的勞動力素質和知識產權法庭的優勢，憑借其成熟的制造外包經驗，廣泛的國際合作、優良的硬件環境和雄厚的資金支持的實力，對江蘇的信息服務貿易的發展形成了擠占效應。
三、提升江蘇信息服務貿易競爭力的建議
隨著全球產業結構調整的不斷深化，信息服務貿易已由于具有科技含量高、附加值大的特點而成為江蘇發展的重點。為此，應從以下幾方面提升江蘇的信息服務貿易競爭力。
第一， 落實產業政策，完善信息服務貿易環境。深入貫徹國務院和省一系列促進信息服務業加快發展的政策意見。江蘇在國家相關產業政策指導下，完善產業環境，在財政投入、稅收優惠、金融支撐、專利保護、人才培育和引進等方面加強集成和扶持，與企業形成合力，共同推進信息服務貿易的快速發展。
第二， 調整和優化信息服務產業內部結構，提高整體業水平。努力打造完整的產業鏈，調整和優化產業結構。積極引導信息服務企業加快與制造企業的融合，重點發展信息系統集成服務、電信增值服務、互聯網服務及數字內容服務。積極開拓電子商務、電子政務、數字電視、網絡教育、網絡游戲等新興市場，不斷拓展信息服務的業務渠道，優化信息服務內涵，提升信息服務水平。
第三， 集中優勢資源，確立品牌效應。整合企業優勢資源，推動江蘇信息服務貿易集聚區由規模擴張向質量提升轉變。加快培育創新能力強、信息化應用水平高的企業，發揮龍頭企業帶動作用，形成集群和規模效應，提高企業產品國際競爭力，創新和發展江蘇信息服務品牌形象。
第四， 深化對外合作和交流，提升信息服務國際競爭力。通過建立、拓展國際營銷網絡加快外向型步伐，推動信息服務業“引進來”與“走出去”相結合。一是加大招商力度，與有關部門聯手，在歐美市場定點開展軟件與信息服務業招商活動；二是吸引境外知名跨國服務貿易公司在江蘇投資設立分公司或接包中心，或通過位于江蘇的離岸信息服務中心接包；三是充分發揮在江蘇的外商投資企業的有利條件和歐美華裔工程師的人際關系，在歐美國家設立信息服務貿易中心、加入海外技術聯盟、從國外上游信息服務貿易發包商直接接受訂單。通過深化對外交流合作，全面提升江蘇省服務業在全球生產網絡和價值鏈中的位置，提高國際競爭力。
第五， 實施人才戰略，保障行業的可持續發展。吸引適應全球化發展的高端信息服務人才來江蘇就業創業，提高從業人員素質。大力培養熟悉國際服務貿易的復合型人才；加強對現有人員的短期培訓，盡快了解和熟悉《服務貿易總協定》的有關條款及中國服務業面臨的挑戰和機遇。同時，充分發揮江蘇教育科研資源的優勢，整合高校、企業、政府和社會培訓資源，重新審視教育的學科結構和比例設置，更新課程的知識體系，注重培養學生的國際化交流和動手能力。逐步建立信息服務的人才培養體系，開展信息服務貿易人才的實戰性培訓和訂單式培養，為信息服務貿易奠定良好的發展基礎。
參考文獻：
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一、對外貿易公共服務體系的概述
在當今的貿易環境下，世界各國都在進行貿易體制改革，加快貿易體制升級，著力發展貿易促進機制，建立對外貿易公共服務體系。在這樣的時代背景下，我國也在嘗試貿易體制改革，但效果不是很明顯。因此，建立對外貿易公共服務體系是我國走向貿易強國的必經之路。
(一)對外貿易公共服務體系的內涵
目前，國內外理論界關于對外貿易公共服務體系的定義還存在著一定的爭論，沒有形成統一的說法。筆者認為，對外貿易公共服務體系的內涵可以理解為，國家為促進對外貿易的發展和提高利用外資質量而提供的經濟。具體包括：改善投資環境和公共基礎設施，建立更加舒適寬松的投資環境；統一對外貿易出1：3政策和公共商務信息，以幫助公眾“一站式”訪問現有的政府信息和服務；協調海關、質檢、稅務等相關的對外貿易管理部門，為出1：3企業提供更加快捷的貿易手續；強化政府對中小企業信息化公共服務，加速中小企業的發展和提高中小企業開拓海外市場的能力；開展海外市場調查，為出1：3企業提供全面的出1：3咨詢服務。它的服務對象不僅包括國內企業，還應惠及普通的公眾。
(二)對外貿易公共服務體系的類型
1．出口貿易公共服務體系
出1：3貿易公共服務是指國家為促進出1：3的增長，為出：13企業提供政策性扶持和制定出1：3發展規劃，并為出1：3企業提供公平、公正的公共服務。出1：3貿易公共服務包括：出1：3貿易金融服務(例如建立出1：3銀行，為出1：3企業提供貸款等)、技術性促進措施、簡化出1：3手續、政策咨詢、出口商品技術服務、出口研發服務、出口貿易促進政策、出：13貿易摩擦救濟、貿易市場凋研、貿易技術服務等方面的公共服務。出1：3貿易公共服務體系是以出1：3貿易公共服務為基礎，以政府為主體，充分發揮政府的公共服務資源優勢，以市場為導向，調動出1：3企業的積極性，為出口企業提供全方位、多層次、機會均等的公共服務。
2．對外貿易環境公共服務體系
目前國內外關于貿易環境還沒有形成統一的表述，但是可以歸納為：在整個貿易過程中，對貿易產生影響的各種因素和條件的總和，包括相關的貿易軟件和硬件基礎。具體包括：國家的政治穩定性，相關的貿易制度、政策和法規，基礎設施和各種貿易配套設施，以及有關環境保護的法規與標準。對外貿易環境公共服務體系是指積極地運用各種行政手段，營造寬松和有利的對外貿易環境和投資環境，積極地推動對外貿易的發展。
3．對外貿易公共信息服務體系
對外貿易公共信息服務體系是以政府為主導，行業協會為輔助，中小企業為主要服務對象，旨在推動對外貿易的發展，為本國和國外貿易企業提供國際市場信息、國際貿易政策法規信息、對外貿易運行狀況信息等。該體系有利于國內出：13企業了解國際貿易市場變化和貿易伙伴所在國的政策法規，規避風險，節約生產成本。另外，對外貿易公共服務體系還包括中小企業公共服務體系、出1：3商品技術服務體系、出1：3研發公共服務體系等一系列的公共服務體系。
二、發達國家對外貿易公共服務體系的發展與演進
近年來，隨著一些發達國家的經濟增長逐步放緩，對外貿易逆差不斷擴大，這些國家大都對貿易體制進行了相應的改革，努力建立一套完整的對外貿易公共服務體系，使之更加高效、便捷地為本國企業服務。借鑒國外的成功經驗，有助于加快我國對外貿易公共服務體系的建設。
(一)法國對外貿易公共服務體系
進入21世紀以來，法國經濟形勢出現了衰退的趨勢，貿易逆差持續擴大。近年來，法國不斷地改革現行的貿易促進體制，建立了一套完整的對外貿易公共服務體系。該體系推動了中小企業的發展，為中小企業營造了更加有利的貿易環境。
1．龐大的對外貿易促進體系
法國的對外貿易促進機構主要包括：經濟財政工業部對外經濟關系司、駐外經參處、各大區外貿局、法國國際化促進署(原對外貿易中心和法國國際化促進署合并)等。各部門通力合作，以向企業提供各種信息為己任，以為企業制定對外貿易促進政策為手段，共同為法國企業服務。法國的對外貿易促進政策主要以信息咨詢服務和財政補貼為主，鼓勵本國企業“走出去”和參加國際展覽會，并給予一定的資金補貼，培養本國企業的研發能力和創新能力，簡化為企業提供出口信息和支持的手續，并實行對外貿易促進手段完全商業化運作，既符合歐盟的相關規定，又不違反世貿組織原則。
2．高效的公共信息服務體系
法國通過對外貿易中心和工商會等機構，收集、調查和整理全球對外貿易信息，為企業提供全方位、高效的信息服務。法國政府在國外設有100多個駐外經商機構，這些機構收集大量的所駐國的貿易信息、市場綜合產業信息、法律法規、融資條件以及出口擔保等方面的政策，為本國企業出口和對外投資提供服務。并對信息服務實施標準化管理，制定了一套比較完備的標準化信息管理體系，實現整個信息服務程序的可控性和有效性。通過高效的信息服務，推動了本國企業的發展，開拓了海外市場。
3．完善的中小企業公共服務體系
法國的中小企業在對外貿易所占的比重不高，一度只維持在40％左右。隨著法國政府對中小企業的重視程度不斷加深，中小企業在法國對外貿易中所扮演的角色越來越重要。法國政府鼓勵中小企業擴大出口，中小企業很好地與政府或私人伙伴聯合，這些企業在國外謀求發展，并在法國創造就業機會；設立了法國技術創新署、法國中小企業投資擔保公司、法國風險投資公司以及風險投資基金等部門，為中小企業技術創新、技術轉移及國際合作提供財政保障，為法國中小企業在國外投資設點和開發業務提供了強有力的支持。
(二)英國對外貿易公共服務體系
英國作為一個高度發達的資本主義國家，非常重視政府在公共服務領域對貿易發展的促進作用，并一直嘗試著改進公共服務領域中的創新思維、服務思想及政策措施。試圖更好、更全面的為對外貿易服務。
1．完整的對外貿易促進體系
英國的對外貿易促進體系遍及各地，具有縱向與橫向緊密結合、覆蓋范圍廣、服務細致等特點。除了政府和地方當局各經濟管理機構的廣泛參與外，民間機構在對外貿易促進方面也發揮著重要的作用。英國的貿易促進管理部門主要包括：貿工部、外交部、國際貿易總局、出口信貸擔保署等政府部門，這些政府部門在貿易促進方面的作用主要是制定相關貿易促進政策，維護出口企業和外投資公司的利益，營造公平的貿易環境，提供各種貿易咨詢、信息等方面的服務，從而很好地促進了英國的貿易發展。
2．健全的創新服務體系
英國政府高度重視企業的創新能力，并出臺了一系列的鼓勵創新的政策措施，極大地推動了本國企業的創新。作為英國創新的主管部門的貿工部，在資金、信息等方面給予了企業很大的支持。貿工部有多個創新支持措施，如知識轉移網絡、知識轉移合作計劃，建立了公益型信息平臺；重視信息服務功能，支持信息服務領域的公共服務。此外，還提供培訓、會議、考察、國際專家幫助、市場專項調查、人才流動等一系列服務，并且將這些服務滲透到企業技術或市場開發的每一步。
3．寬松的對外貿易環境
英國倡導貿易自由化，實施高度開放和自由的對外貿易體制，營造了寬松的對外貿易環境。英國實行統一的對外貿易政策，制定了稅收優惠、設立自由貿易區、為國外企業提供國民待遇等一系列的措施，這些優惠的措施，在一定程度上吸引了外資的流入，增加了國內就業機會。
(三)發達國家對外貿易公共服務體系建設對我國的啟示
發達國家對外貿易公共服務體系的建設，雖然內容和側重點各有不同，但對我國對外貿易公共服務體系建設有著很好的借鑒意義：在政府服務方面，強調服務至上原則，整合政府公共服務資源，更好地為本國對外貿易企業提供服務；重視對外貿易促進體系的建設，建立一套完整的對外貿易促進機制，各種貿易促進機構通力合作，更好地為本國貿易發展服務；注重公共信息服務體系的建設，為企業提供各種貿易信息，搭建政府公共服務的信息平臺；重視企業的創新能力，在資金、政策方面為企業創新提供幫助；大力發展中小企業，在公共服務領域方面，向中小企業傾斜，改善中小企業的發展環境，為中小企業的成長提供更加廣闊的空間。
三、我國對外貿易公共服務體系存在的問題
我國對外貿易公共服務體系的建設明顯滯后，還處于起步階段，在各個方面還存在著很多的不足之處，具體表現為：
(一)公共服務財政支出地區分布不均衡
我國目前為止，公共服務的財政支出中，用于經濟建設支出占GDP的比重保持在25％左右，雖然在總量上不少，但質量不高，且地區差異性十分明顯。北京、上海等一些經濟發達的省市，公共服務支出明顯高于其他地區，同時產生的績效也遠遠高于其他地區，特別是經濟欠發達的地區，公共服務支出明顯偏少(如表1)。這主要是因為經濟發達地區財力狀況好于欠發達地區，可支配的公共服務支出非常充沛，再加上多年來的不斷積累，在公共服務與經濟增長互為因果關系的條件下，形成了目前我國公共服務分布不均衡的結果。另外，這六個省市的對外貿易總額占全國對外貿易總額的79％。由此可見，政府公共服務支出的多少，在一定程度上影響著對外貿易的發展。
(二)對外貿易公共信息服務水平不高
發達國家在推動貿易發展的過程中，都十分重視對外貿易公共信息服務，每年投入大量的人力、物力和財力，從而推動貿易企業的發展。近年來，我國雖然在對外貿易公共信息服務方面取得了一定的成績，建立了包括中國貿易指南、國內涉外政策環境、世界各國技術性貿易措施信息等在內的數據庫和網站，但是總體的發展水平與發達國家仍然有一定的差距。信息內容不全面，分布零散，地區分布不平衡，很多經濟落后的地區特別是廣大的農村地區，很難通過現代信息技術手段快捷地了解最新的政策法規等信息；信息基礎設施建設滯后，信息技術應用水平落后于實際需求，缺乏統·的信息管理和分工。
(三)對中小企業的扶持不夠
在世界各國的經濟發展過程中，中小企業對經濟的發展、就業數量的增加、對外貿易的增長等方面起著非常重要的作用，世界各國都非常重視中小企業的發展，在公共服務領域方面，向中小企業傾斜。我國在公共服務領域對中小企業的扶持明顯不夠，主要表現在：政策法規不完善，雖然出臺了《中小企業促進法》，但是相關的配套法規明顯不足，且可操作性不強；資金扶持不夠，我國中小企業無論在融資渠道，還是信用擔保與歐美國家差距仍然明顯；支持創新不到位，我國政府對中小企業的創新能力的培養不足。在財政、稅收、咨詢、技術等方面給予的支持不夠。
四、建立和完善我國對外貿易公共服務體系的對策建議
(一)完善對外貿易公共信息服務體系
鑒于我國對外貿易公共信息服務發展的緩慢和滯后，2004年通過的《對外貿易法》第五十四條明確規定：國家建立對外貿易公共信息服務體系，向對外貿易經營者和其他社會公眾提供信息服務。因此，建立和完善對外貿易公共信息服務體系，有助于我國的對外貿易公共服務體系的建設，為社會公眾和進出口企業，特別是中小企業提供了有效的信息服務，切實解決制約企業發展的信息障礙，改善我國對外貿易的運行環境。加大對外貿易公共信息服務的專項資金投入，使公共信息服務的覆蓋更加全面；強化商務部的網站建設，為企業提供更全面的對外貿易信息服務；完善各國對外貿易政策及環境、國外貿易市場調研等數據庫的建設，為出口企業提供更全面的指導。
(二)建立對外貿易公共服務監管體系
我國的對外貿易公共服務體系還處于萌芽狀態，對外貿易公共服務監督和管理存在著行政職能混亂、監管規則不健全、管理權責不清晰等問題。因此，在大力發展我國對外貿易公共服務體系的同時，應建立一套完善的對外貿易公共服務監管體系，促進對外貿易公共服務體系的健康發展。強化政府各行政職能部門責任，建立科學的對外貿易公共服務監管權責機制，確保對外貿易公共服務有效的進行；加大對外貿易公共服務的公開化和透明化，逐漸提高對外貿易公共服務的民主制度，使公眾參與對外貿易公共服務的管理與監督；建立一支專業化監管隊伍，確保監管工作的高效性。
(三)保證資金投入、實現外貿公共服務均衡化
我國對外貿易公共服務在公共基礎設施建設、環境保護等方面的資金投入呈逐年上升趨勢，但分布不均衡。經濟發達的省市，由于財力狀況充足，投入較多，所以效率相對較高，產出明顯；而經濟欠發達的省市，由于可支配的公共服務支出較少，所以效率普遍不高。因此，政府應在保證總體公共服務資金投入的同時，兼顧經濟欠發達的省市，以達到對外貿易公共服務均衡分布，最終實現對外貿易各地區均衡發展。
近期，為大力發展服務貿易，實現由貿易大國向貿易強國跨越，依據《國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》，商務部召開了《服務貿易發展“十二五”規劃綱要》專題新聞會，與軟件服務業發展相關的內容如下：
（一）發展現狀和面臨形勢：
“十一五”期間，我國服務貿易穩步發展，對外開放有序推進，貿易規模迅速擴大，貿易結構逐步優化，國際地位不斷提升，競爭優勢初步顯現。貿易結構逐步優化。計算機、保險、金融、咨詢等高附加值現代服務貿易快速起步，競爭優勢不斷提升。2006至2010年，進出口總額從313.4億美元上升到702.9億美元，增長約1.2倍，占服務貿易進出口總額的比重從16.3%上升到19.4%，年均增長22.4%。同時，與現代服務貿易行業相關的服務外包迅速發展，教育、文化、中醫藥等中國特色服務貿易領域潛力巨大，出口體系初具雛形。
（二）“十二五”期間服務貿易發展面臨形勢復雜，挑戰與機遇并存：
發達國家在高端服務貿易領域占據主導地位局面短期內難以改觀，新興經濟體和發展中國家也在加快推進發展服務貿易。同時，我國服務貿易整體水平不高，服務貿易占對外貿易總額的比重偏低，服務貿易地區和部門之間發展不均衡。服務貿易企業國際競爭力不強、國際市場開拓能力不足、國際營銷渠道不暢，在品牌、專利技術等自主知識產權方面缺乏核心競爭力均是制約我國服務貿易發展的瓶頸。
（三）發展目標：
提高通信、計算機和信息服務、金融、文化、咨詢等智力密集、技術密集和高附加值現代服務貿易占我國服務出口總額的比重，2015年占比超過45%。進一步擴大對外工程承包、勞務合作、運輸、旅游、分銷等服務出口規模。
逐步提高服務貿易領域開放度，擴大通信、金融、計算機和信息服務、商業服務等行業的商業存在規模，提升經營服務水平，帶動、培育和壯大國內產業。
計算機和信息服務、通信、研發、文化、咨詢等行業服務出口規模顯著擴大，與貨物貿易和境外投資協調發展，培育一批擁有自主知識產權和知名品牌的重點企業，打造“中國服務”。境外商業存在數量明顯增加，加快培育一批具備國際資質和品牌的服務外包企業，國際市場開拓能力逐步提升。
（四）推動重點行業服務出口：
重點培育計算機和信息服務、通信、金融等現代服務貿易，積極承接服務外包。鼓勵外資參與軟件開發、跨境外包、物流服務等。充分利用海關特殊監管區域和場所的功能和政策優勢，促進服務貿易發展。
[關鍵詞] 全球數據同步 貿易伙伴 供應鏈
隨著信息技術和電子商務的迅猛發展,全球市場競爭加劇,貿易的步伐比以往任何時候都快。為了滿足消費者日益增長的需求,商業伙伴總在尋找如何通過供應鏈管理降低成本并簡化商業流程,因此高效的供應鏈管理在今天的商業活動中變得至關重要。然而,為了實現高效供應鏈管理,必須首先掃清供應鏈上的一些障礙。
在供應鏈中,一個制造商或零售商需要和多個貿易伙伴交易,而不同的貿易伙伴都有自己的數據和貨物運輸形式,在和不同的貿易伙伴交易時,每次數據必須重新登錄和映射,貨物運輸也不得不不斷改變形式。所有這些數據入口、數據映射、貨物運輸以及人工導致的錯誤糾正都是時間和資源的一種浪費,造成供應鏈很大的遲緩和不確定性。
為了掃除這些障礙,需要一套所有商業伙伴采用的全球標準來實現信息流和實物流的無縫銜接。例如,唯一產品標識代碼可以在供應鏈上跟蹤與追溯產品。B2B電子交易的結構化數據格式可以排除數據重新進入和映射的重復工作。標準的托盤尺寸可以消除貨物運輸過程中不同托盤間的手工搬運。
本文介紹的全球數據同步就是使制造商和零售商采用同一套標準來共享產品信息,從而達到簡化商業流程,降低供應鏈成本的目的。
1 全球數據同步的定義
全球數據同步(Global Data Synchronisation,簡稱GDS)是國際物品編碼協會(GS1)基于全球統一標識系統,為目前國際盛行的ebXML電子商務的實施而提出的整合全球產品數據的全新理念。它提供了一個全球產品數據平臺,通過采用自愿協調一致的標準,幫助貿易雙方在供應鏈中連續不斷地交換產品數據屬性,共享主數據,保證各數據庫的主數據同步及各數據庫之間的協調一致。
從技術角度看,全球數據同步是利用計算機網絡保持供應鏈中貿易伙伴信息一致性的一種解決方案。參與全球數據同步的公司,需要遵循共同的標準,使用共同的協議,從而達到數據共享并同步更新的目的。
從商業角度看,全球數據同步是一種改進供應鏈效率的方法,它可以確保供應商在正確的地點、正確的時間將正確數量的正確貨物提供給正確的貿易伙伴。
2 全球數據同步的實施
要實現全球數據同步,必須實施GS1系統這一全球化標準。該系統通過對產品、物流單元、資產、位置和服務進行唯一標識,使供應鏈的各參與方包括原材料供應商、制造商、批發商、分銷商、零售商、最終用戶或消費者進行信息溝通。GS1系統的全球貿易項目代碼(GTIN)、全球位置代碼(GLN)和全球數據字典(GDD)是全球數據同步實施的基石。全球貿易項目代碼用于在世界范圍內確認貿易項目,全球位置代碼用于確認合法實體、貿易各方及其所在位置,全球數據字典是主數據結構的定義,用于規范供應鏈過程中貿易項目和參與方的描述。
全球數據同步過程由全球數據同步網絡(Global Data Synchronisation Network,簡稱GDSN)來實現。全球數據同步網絡是一個由全球注冊中心和分布在全球的多個數據池組成的保持各種信息同步的網絡系統,是為數據提供者(制造商)和客戶(零售商)服務的分布式系統。全球數據同步網絡由國際物品編碼協會負責運營管理。全球注冊中心(GS1 Registry,簡稱GR)由國際物品編碼協會建立,是全球產品的總目錄,保存產品目錄信息、參與方信息及所屬數據池的信息。數據池(Data Pool,簡稱DP)由國際物品編碼協會的各成員組織建立,保存本地區產品的詳細信息,與全球注冊中心互聯,為用戶提供數據訂閱搜索等服務。
在全球數據同步網絡中,通過全球注冊中心這一全球性的B2B公共服務機構,與所有數據池相連,運用一定的認可管理辦法,實現全球數據的唯一注冊以及全球注冊中心與數據池的永久同步。全球數據同步過程就是數據的者和數據的接受者及時并實時發送經認證的標準的主數據的過程,流程如下圖:
3 全球數據同步的優勢
隨著全球零售業的爆炸式發展,現代銷售渠道逐漸趨于多元化和信息化,制造商和零售商都認識到:只有改變雙方的對立關系,減少摩擦,展開更多、更深入的合作,建立戰略伙伴關系,才有可能影響消費者的購買決定,取得持續的競爭優勢,成為業界的佼佼者。全球數據同步網絡為此提供了可能。
通過全球數據同步網絡,貿易伙伴之間能夠保持信息的高度一致。企業數據庫中的任何微小改動,都可以自動發送給所有的貿易伙伴。全球數據同步網絡保證制造商和購買者能夠分享最新、最準確的數據,并且傳達雙方合作的意愿,最終促使貿易伙伴以微小的投入完成合作。
全球數據同步網絡能夠為各種規模的零售商和供應商帶來多種的商業收益:改善一對多的客戶關系,減少貿易合作中的抱怨和爭吵;節約數據維護成本,提高訂單準確率和確認效率,加快產品上架時間;實現智能物流,提高物流效率,降低物流損耗……。埃森哲(Accenture)和凱捷(Cap Gemini)兩家管理咨詢機構對零售商和制造商的調查統計顯示:對于零售商,全球數據同步使訂單效率和品類管理效率提高50%,結算錯誤減少40%,數據管理耗費減少30%,缺貨減少3%至8%;對于制造商,全球數據同步使貨物上架時間平均減少2至6周,訂單效率和品類管理效率提高67%,產品數據到達銷售環節的時間減少25%至55%。
樂購(TESCO)的總裁兼CEO Seung-Han Lee認為,“標準化與數據同步為我們帶來了非常顯著的銷售增長,改善了運轉能力,并減少了庫存。”
4 全球數據同步的國際動態
到2008年底,全球已有25家數據池完成了認證。到2009年3月,GS1全球注冊中心的產品信息數量達到3百萬條。全球各大零售商和供應商相繼開始實施GDSN計劃,數據池因此變得十分活躍,但總體情況歐美較好,亞洲尚處于起步階段。
阿霍德集團(Ahold)是全球最大的雜貨零售商,早在2003年已開始部署GDSN項目,迫切希望由此提高商品數據的準確性。時至今日,Ahold的850家供應商中,有350家活躍于GDSN,另250家也已成為GDSN認證數據池的會員。到2010年,“通過GDSN同步價格”將更多的替代“通過Excel定價”。
在可口可樂公司(Coca-Cola)不斷探索可持續發展的同時,他們選擇了GDSN,尋求一條新的“合作之路”。該集團目前正在著手于更多的采用從美國同步過來的數據項目,特別是在他們的直供店鋪。在墨西哥,焦點集中在主數據分類及GDSN同步。在歐洲,可口可樂也希望推行數據同步。
寶潔(P&G)已在13個國家應用GDSN,他們成功的方法是:首先,創造全球數據同步的條件;其次,傳遞高質量的數據;最后,與客戶相連接并獲取收益。寶潔擁有完善的E2E主數據傳輸過程,管理著產品的重量和尺寸。其目標是:寶潔提供給客戶的重量和尺寸信息,準確度等同于客戶親自測量。相關數據表明,寶潔和它的零售商都能從中受益。在未來,寶潔計劃將提高數據準確性的項目擴展到北美,再至亞洲等區域。
卡夫食品(Kraft)正在12個國家中積極推進GDS。在美洲,Kraft與美國和加拿大的主要客戶執行全目錄數據同步,與墨西哥和南美的客戶進行相對受一些限制的同步。在歐洲,Kraft通過“Kraft全球系統”與法國、比利時、荷蘭、意大利以及英國的客戶使用GDSN,在德國、芬蘭、丹麥、瑞典使用“Kraft本地系統”連接本地數據池。“Kraft有義務與貿易伙伴聯手合作,推動數據同步發展。”
超價商店(SUPERVALU)已經與610家供貨商同步了20萬條產品信息,其中,550家供貨商同步了全部的產品信息。“數據決定關系”,GDSN總是成為該公司與供貨商高層會議上的焦點話題。
家樂福(Carrefour)只通過以下三種途徑接收供貨商的產品數據:①網絡平臺:供貨商在線上傳產品數據;②點對點導入:直接導入固定格式的數據;③全球數據同步:供貨商在GDSN數據池中數據。截止2008年3月1日,家樂福已經有450家供貨商向它傳輸超過18600條的產品信息,絕大多數是通過網絡平臺和點對點的渠道傳輸,但通過GDSN傳輸數據的供貨商數量在穩步增長。
5 全球數據同步在國內的發展情況
中國物品編碼中心是我國統一組織、協調、管理商品條碼及物品編碼工作的專門機構,隸屬于國家質量監督檢驗檢疫總局。1991年4月代表我國加入國際物品編碼協會(GS1),推廣國際通行的跨行業供應鏈管理標準――GS1系統。
中國物品編碼中心于2003年開始部署GDS基礎性研究和本地化轉換工作,結合國內外最新發展動態,歷時兩年搭建完成了符合國際通用標準的數據交換平臺――中國商品信息服務平臺。
中國商品信息服務平臺是基于計算機網絡技術、GS1系統而構建的標準化信息交換平臺。平臺由商品信息注冊系統、商品數據質量保證系統、任務計劃處理系統、全球數據同步管理系統四大部分組成,其中全球數據同步管理系統負責處理與中國商品信息服務平臺有關的全球數據同步請求,將中國的商品信息向世界,同時也實現中國用戶對于其他國家商品數據的查詢及訂閱。
2007年12月,中國商品信息服務平臺順利通過為期3個月的測試,以優異成績取得GDSN數據池認證,代表中國加入全球數據同步網絡,成為全球23家認證數據池之一(2008年新增2家)。2008年1月,中國商品信息服務平臺與韓國產品電子目錄成功互聯,韓國企業可直接通過平臺采購中國商品。2008年6月,中國商品信息服務平臺與寶潔(制造商)/家樂福(零售商)的試點合作項目正式啟動,目前該項目已完成并取得良好收效,初步統計訂單滿足率提升5%。2008年8月,全球用戶均可通過國際物品編碼協會(GS1)網站查詢到中國商品信息服務平臺中的企業信息。2008年11月,中國商品信息服務平臺正式上線,接受用戶公測。截止2009年4月15日,國內已有73757家廠商加入中國商品信息服務平臺,商品信息總量超過180萬條。
目前,全球數據同步在我國仍處于起步階段,加入中國商品信息服務平臺的廠商均為制造商,由于缺少零售商的參與,數據的準確性有待檢驗,制造商也缺乏數據整理、更新的積極性。盡管中國商品信息服務平臺正在積極開展與沃爾瑪、家樂福、勞氏等國際知名零售商的合作,但本土零售商受信息化水平、成本等方面的限制,采用全球數據同步尚需要一個循序漸進的過程。
總之,中國商品信息服務平臺構建了一個與國際接軌的商品數據池,使所有貿易參與方能夠通過該平臺提供或獲取標準化的貿易數據。實現企業間數據信息的全球同步化不僅能夠推動我國商業經濟的發展和提高我國企業的信息化和管理水平,而且還可以增加我國企業參與全球經濟的程度。
參考文獻:
關鍵詞：知識服務業；國際競爭力；貿易競爭指數
中圖分類號：F127.51 文獻標識碼： A 文章編號：1003－3890（2008）06－0020-04
全球經濟結構調整的一個重要特點是服務業及各國基于服務業進行的國際服務貿易在國際經濟中地位的迅速提高，服務業在整個經濟活動中已經占據極其重要的地位。進入知識經濟時代，知識作為一種無形的生產要素，其重要性日益提高，知識服務業成為服務業的重要組成部分，不僅在實踐中迅速發展，在學術界也引起了廣泛關注。
一、知識服務業的定義及特征
對于知識服務業目前還沒有統一的定義。美國商務部認為知識服務業是提供服務時融入科學、工程、技術等產業或協助科學、工程、技術推動經濟發展的服務業。涵蓋的行業包括通訊服務、金融服務、商業服務（包括電腦軟件，電腦及資料處理，研究發展與工程服務）。國務院發展研究中心2001年7月3日第99號調查研究報告將信息時代背景下的知識服務業定義為知識密集型服務業，即運用互聯網、電子商務等信息化手段的現代知識服務業，其產品價值體現在信息服務的輸送和知識產權上，包括計算機軟件與信息加工服務、研究開發測試服務、市場服務、商務組織服務（管理咨詢、員工招聘服務）和人力資源開發服務等。經濟合作發展組織（OECD）指出：知識服務業是指與知識創造、累積或擴散有關的經濟活動，它是技術與人力資本投入密度較高的產業。同時OECD認為，知識服務業的范圍涵蓋運輸倉儲、郵政、通訊、金融保險、工商服務、社會及個人服務業。綜合以上現代知識服務業的定義，筆者認為知識服務業是對信息流進行收集、整理、分析、研究、儲存并轉化為可用知識，為用戶提供信息資源和信息管理的服務行業。
知識服務業具有以下特征：（1）知識服務業提供特殊的產品和服務，依賴高素質的人力資源。（2）知識服務業不僅有增值性、收益性高的特點，而且其乘數效應、帶動效應巨大，具有強大的集聚性和廣泛的輻射性。（3）知識服務業的出口使國際間直接投資大大提高。（4）知識服務業創新活動活躍、專業化分工精細，知識服務業組織隨著環境的變化而變化，組織形式靈活多樣。
二、中國知識服務業國際競爭力分析
隨著經濟的不斷發展，中國知識服務業競爭力有了很大的提高。但是與西方發達國家相比，中國知識服務業還處于初級階段，知識、科技及資本含量較低，產業規模和擴張能力積累還十分有限，產業發展受城市化水平和高新技術產業發展水平的制約，城市化和高新技術產業對中國知識服務業發展的“瓶頸”效應比較明顯。
對于中國知識服務業國際競爭力，可以用以下數量指標來反映：
（一）貿易競爭指數
貿易競爭指數是指某國某一產業或產品的凈出口與其進出口總額之比，用來說明該國該產業或產品的國際競爭力。國外大多數學者將其稱為“可比凈出口指數”（Normalized Trade Blance，簡稱NTB），用公式表示是：NTBit=（Xit―Mit）/（Xit+Mit）。其中，Xit為i國t產業或產品的出口指數，Mit為i國t產業或產品的進口指數。該指數的取值范圍為（-1，1），當其值接近0時，說明比較優勢接均水平；大于0時，說明比較優勢大，且越接近1就越大，競爭力也越強；反之，則說明比較優勢小，競爭力也小；如果NTBit=1，意味著該國第i種商品只有出口沒有進口，反之，則表示只有進口沒有出口。貿易競爭指數作為相對值，剔除了通貨膨脹等宏觀總量波動的影響，也能反映出一國貿易的真實競爭力。目前在統計上并沒有知識服務業的專項數據，為反映我國知識服務產業的國際競爭力，本文選取了國際收支平衡表中的8個部門，這8個部門基本涵蓋了知識服務業的范圍，盡管知識服務產業不只包含這8個部門，這8個部門也并不都屬于知識服務產業，但通過計算這8個部門的貿易競爭指數仍能衡量中國知識服務產業的國際競爭力。表1是2001―2006年中國知識服務業8個部門貿易競爭指數的動態演化情況。
從表1可以看出，2001－2006年中國服務貿易的總體競爭指數始終小于0，但數值逐漸接近0，這表明中國服務貿易的整體競爭力仍處于比較劣勢，但競爭力不斷上升。這與中國近年來大力發展服務貿易是分不開的。從各行業的貿易競爭指數來看，可分為以下幾個類型：
1. 貿易競爭指數一直大于0。計算機和信息服務及廣告、宣傳業兩個行業貿易競爭指數除2002年外都處于大于0的狀態，且數值不斷增大，但與1相比，差距仍很遠，這說明計算機和信息服務及廣告、宣傳業具備了一定的國際競爭力，且競爭能力快速增長，但總體上競爭能力仍較弱。中國近年來大力發展計算機和信息服務業，尤其是軟件外包產業，國際競爭力不斷提升，但是與西方發達國家及印度等發展中國家相比，整體競爭力仍偏弱，但有很大的發展空間。隨著中國經濟實力不斷增強，對外開放程度不斷加大，對外交往不斷增多，國際影響力不斷增強，在廣告、宣傳這一知識服務產業上，中國的國際競爭力將不斷提高。
2. 貿易競爭指數一直為負。保險行業、專有權利使用費和特許費、咨詢這三個行業貿易競爭指數一直小于0，說明這些行業缺乏國際競爭力。其中保險服務業出現負數值越來越大的情況，說明保險業的國際競爭力日益減弱，這與加入WTO以后，保險市場的逐步開放有關，國外的保險企業紛紛進入中國，中國的保險企業面臨著更大的挑戰。在專有權利使用費和特許費領域，貿易競爭指數接近于1，這說明在這一領域中國的國際競爭力比較弱，比較依賴國外的專利技術，盡管近年來中國的專利數量有了很大的增長。因此，應該進一步增加專利的數量，同時提高專利的質量和轉化為實際生產力的能力，改變在專有權利使用費和特許費領域貿易競爭能力接近于1的現狀。咨詢行業盡管貿易競爭指數一直為負，但數值逐漸接近于0。咨詢行業在中國屬于新興產業，2005年以來發展迅速，國際競爭能力顯著提升，有望在短期內將貿易競爭指數變為正數。
3. 貿易競爭指數先正后負。通訊服務、金融服務貿易競爭指數都曾經為正數，但近幾年都變為負數。通訊服務業波動范圍不大，貿易競爭指數始終在0左右，這顯示隨著通訊服務業的對外開放，競爭變得越發激烈，中國的通訊服務業還有待進一步增強實力。金融業是國家的經濟命脈，貿易競爭指數自從2002年由正轉為負，除2006年外，貿易競爭力處于不斷上升的狀態。這說明中國在金融領域基本上只進口不出口，有相當大的劣勢，國際競爭力水平低下。但是，這幾年由于中國金融服務業市場的對外開放，大量外國金融業進入中國市場，給中國金融行業帶來先進的管理經驗和技術，所以，中國金融業的國際競爭力處于一個不斷上升的水平。2006年貿易競爭指數的較大程度的降低，與2006年WTO金融業過渡期結束有關。
4. 貿易競爭指數先負后正。電影，音像行業的貿易競爭指數經歷了先負后正的過程。在這一領域，歐美、日韓及港澳臺地區對大陸有較大的出口，隨著中國國力的提升，文化產業的逐漸發展壯大，2006年出現了微弱的競爭優勢。隨著國家綜合實力的提升，奧運會等一系列大型活動的舉辦，在這一領域，中國將會出現更大的貿易競爭優勢。
（二）進出口行業分析
從表2可以看出，中國知識型服務貿易占總服務貿易額的比重還很小，占據中國服務貿易額比重較大的還是傳統的資源和勞動力密集型服務業，如旅游、建筑等部門，這說明中國知識服務貿易還處于初級階段。
從總量上看，保險服務、計算機和信息服務、專有權利使用費和權利費、咨詢、廣告和宣傳等五個領域貿易額所占比重較大，通訊服務、金融服務和電影、影像所占比重很小。在出口方面，計算機和信息服務，咨詢，廣告、宣傳占有較大的份額。在進口方面，保險、計算機和信息服務，專有權利使用費和權利費，咨詢占有較大的份額。
在進出口方面都占有較大份額的有計算機和信息服務、咨詢兩個領域。其中計算機和信息服務出口大于進口，顯示中國大力發展信息產業尤其是軟件服務外包產業取得了一定的效果。隨著中國經濟的進一步發展，計算機和信息服務出口將會繼續擴大。而咨詢產業則是中國知識服務貿易進出口和總量的第一大領域且進出口相當，咨詢業在中國知識服務業中占有十分重要的地位。隨著中國經濟的快速發展，競爭的日趨激烈，經濟的全球化和一體化使企業對咨詢的意識越來越增強，為中國咨詢業的發展提供了更加廣闊的市場空間。與其他知識服務業部門相比，中國服務貿易額所占的比率較大，而且貿易結構處于一個比較平衡的狀態。但是，中國的咨詢產業呈現出雜、散、量多的現象，市場需求還遠遠沒有開發，需要進一步培育、催化、激活，咨詢業無論從認識、素質，還是綜合實力，都在發展過程之中，還不能真正適應市場的高層次需求。中國要想形成具有較強競爭力的咨詢業，還有很長的一段路要走。
在廣告、宣傳領域，出口大于進口，但差距不大，這顯示隨著綜合國力的增強、對外交往的增多，中國的影響力逐漸增大，在廣告宣傳領域具有了較大的國際影響力。在保險、專有權利使用費和權利費兩個領域，出口比進口要小很多，這一方面顯示中國在這兩個領域有較大的市場需求，另一方面則顯示，中國在這兩個領域競爭力偏弱，需要依靠大量進口來滿足需求，今后要大力發展這兩個領域。
在通訊及電影、影像兩個領域，進出口相當，但所占比重都很小。這兩個領域開放程度不夠，國家實行了一定程度的保護，隨著改革的逐漸深入，今后在進出口方面都會有較大的增長。在金融服務方面，進出口所占比重都很小，但進口要大于出口。金融業是經濟的命脈，加入WTO后，中國金融業已經逐步開放，面臨的競爭也會更加激烈。今后，金融服務在知識服務貿易中所占的份額將逐漸增大，一定時期內，進口還會呈現大于出口的趨勢。但是隨著中國企業走出去進程的加快，對外交往的加深，中國金融企業的競爭力將日益增強，在進出口上將逐漸平衡，甚至有望出現出口大于進口的局面。
三、中國知識服務業的發展對策
從以上的分析可以看出，中國的知識服務業貿易競爭指數總體上處于比較劣勢，中國應大力發展知識經濟，建立創新型社會，加強知識服務產業的國際競爭力。目前知識服務業在中國處于起步階段，既面臨著良好的發展機遇，也面臨著較大的困難，需要進一步采取措施加快發展。
1. 從戰略高度制定知識服務業相應的發展規劃。目前對于知識服務業的配套政策還沒有出臺，產業結構不夠優化，對于知識服務業缺乏足夠的重視。因此應該從戰略的高度認識知識服務業的重要作用并制定相應的發展規劃。
2. 建立知識服務業支撐體系。針對中國知識型產業目前處于初步發展階段，應該在全國建立一個知識服務業的支撐體系，其中包括：政府主管部門、高新技術企業生產力促進中心、各種類型的知識服務中介機構和中小高新技術企業四個部門。政府主管部門和高新技術企業生產力促進中心是支撐主體，而知識服務中介機構和中小高新技術企業則是支撐對象。
3. 充分發揮政府作用，提供相應的扶持政策，以積極推動知識服務業的發展。知識服務業具有高增值性和高收益性，知識服務業的快速發展，與政府一定的鼓勵和扶持優惠政策是分不開的。因此政府要加大投資力度，實施鼓勵和扶持優惠政策，向某些部門和地區適當傾斜。
4. 提高中國知識服務業的知識和技術含量。知識服務業主要提供的是知識和技術含量高的產品和服務。是否掌握先進的技術關系到中國知識服務業企業能否提高自身的國際競爭力以及能否實現在國際競爭中奪取主導權的問題。因此，我們要加大高新技術對知識服務業的滲透程度。同時，加強通訊建設、網絡環境、信息化平臺等基礎設施的建設，構建一個有利于知識流動和擴散的環境，以促進知識服務業的成長、發展、壯大。
5. 培養和引進專業人才，發展壯大知識服務企業。知識服務業的發展和壯大離不開高素質的人力資本，包括專業技術人才和企業家管理人才，要制定相應的人才培養和激勵制度，積極吸引海外相關人才回流和人才流動。企業是市場競爭的主體，可以考慮在政府的引導和幫助下，培育一批業務實力雄厚、創新能力強的“先鋒”企業和專業人才，進而帶動中國知識服務業的整體發展和增強中國知識服務企業向外拓展的能力。
6. 把握好對外開放的節奏。應根據不同行業的特點制定一個循序漸進的開放程序，重點是把握住在開放的同時進行適度保護，以避免給一些競爭力較弱的行業帶來較大沖擊。根據不同行業的發展情況和競爭力特點，漸進地開放服務市場，在發展的基礎上，以開放進一步促發展。對一些缺乏競爭力的幼稚產業，盡可能在《服務貿易總協定》允許的時間與范圍內予以適當保護。對受沖擊不大的行業，開放步伐可以大一些，這樣更加有利于競爭力的提高。而對受沖擊較大的行業如金融、保險等行業則應該遵循循序漸進的原則，可以分時間、分地區、分階段逐步開放。
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“起步時間晚和全球服務貿易中的“諸強割據”現象都是造成現階段中國服務貿易滯后的原因。”
中國的服務貿易已經經歷了將近20年的發展，從現狀看來，中國服務貿易正在一個穩步、持續的健康發展階段，并且還有著巨大的市場潛力與商機。
對比制造業，我們可以看到，在過去幾年中風光無限的制造業已經開始顯露出“疲態”，制造業出口市場更多讓我們感覺到的是一種日趨激烈和飽和的狀態，因此，越來越多的人們開始將目光轉向服務貿易領域。但畢竟中國的服務貿易起步時間晚，也沒有趕上像制造業那樣，在上世紀90年代初，各個經濟強國競相將加工產業外移的好時機，要想讓中國的服務貿易達到像制造業那樣迅猛的發展勢頭，看上去有些強人所難。但恰恰相反，對服務貿易的樂觀預期，正是如今政府和業界所達成的共識。
起步時間晚和全球服務貿易中的“諸強割據”現象都是造成現階段中國服務貿易滯后的原因，但真正可怕的不是這些先天不足帶來的困難，而是找不到應對措施，從而去解決不再“滯后”的問題。
和許多服務業的“發達國家”相比，中國的服務貿易沒能贏在起跑線上，但好在中國服務型企業有著自己的優勢，利用好這些優勢，足夠中國企業在與世界同行的競爭中占得一席之地。優勢主要體現在三方面：環境、市場和資源。
首先，中國整體社會發展環境穩定，政府也越來越重視服務業的健康發展，先后出臺并正在制訂著一系列利于服務業發展的政策措施，因此在整個大環境上，服務業發展面臨著好的機遇期。
其次，對服務業來說，中國本身就是一個大市場，也是一個大熔爐。雖然我們起步晚，但“大市場”可以為服務業發展積累資本，“大熔爐”可以為服務業發展積累經驗和教訓，從而能為立足國際市場奠定基礎。而隨著中國的開放程度越來越高，服務貿易面臨的市場也必將變得越來越大。
再者，與制造業類似，中國服務業在資源上尤其人力資源上具備相當大的優勢，制造業在中國的人力資源上主要看重的是勞動力成本，服務業要發展良好不能將目光簡單地盯在勞動力成本上，而是隨著社會教育和培訓體系的逐步提高和完善，勞動力素質也必將不斷得到提高，這會給服務產業源源不斷地提供優秀的勞動力資源，為服務貿易的良性、迅猛發展帶來無窮機會和動力。
其實任何企業的發展都離不開質量競爭這個核心環節。服務業雖然在行業范疇不等同于制造業，但也同樣要圍繞質量這個核心，在人才、技術、管理、服務等方面構建優質體系，才能在市場競爭中站穩腳跟并謀求發展。
提到服務業，大多數人會在第一時間想到軟件業的外包，也不可避免地會想到我們的近鄰印度――世界首屈一指的軟件與信息服務業外包強國。曾經有人提出過，要復制所謂的“印度奇跡”，但應該看到，印度服務外包產業的成功發展模式，有其濃厚的國情因素。由于曾是英聯邦殖民地，因此英語是印度的官方語言，在對外溝通上，印度人占據了相當大的便宜；一直以來，印度國內都十分重視數學學科，在數學人才方面資源豐富；再加上印度政府對IT和信息服務行業的大力支持和保護，這些都構成了印度IT軟件和信息服務領域發展得天獨厚的優勢。中國企業要想將別人的資源優勢加以復制是不可能的，但中國IT和信息服務的發展的確可以借鑒印度的成功經驗，比如政策支持和保護方面，可以通過加深合作和資源互補來獲得自身的提高。因此可以說，中國服務貿易的發展，需要政府更加有力的支持。
論文隨著計算機網絡、通信技術的日益發展和融合，以及Inter11et(互聯網)的普及應用和發展，國際貿易領域正在發生一場結構性的商業革命，網絡貿易(Tradeonlnternet)應運而生，本文著重分析網絡貿易對國際貿易的影響，指出國際貿易發生了很大變化，主要體現在六個方面，最終指出將來的國際貿易形態將是國際網絡貿易形態。
論文關鍵詞：網絡貿易 傳統國際貿易
網絡貿易是指通過計算機網絡，如萬維網、互聯網所進行的貿易或商務活動，整個交易過程包括交易磋商、簽約、貨物交付、貨款收付等大都在全球網絡上進行。其交易的產品主要是數字化產品，如金融服務、網上娛樂、售票服務、軟件設計、音像書刊、咨詢服務、信息傳遞等；也有實物產品交易，其交易磋商、簽約、貨款支付在網上進行，實物交付在具體地點進行，即實現“在線交易，離線供貨”。網絡貿易是將互聯網應用到傳統國際貿易中，這使傳統貿易發生了一定的變化。
一、網絡貿易給傳統國際貿易帶來的影響
網絡貿易是對傳統國際貿易的挑戰，同時給傳統國際貿易帶來了劇變。這主要體現在以下五個方面：
(一)國際貿易商務場所和運行模式發生根本性變化
在傳統的國際貿易中，廠商對產品的營銷、談判、訂貨、銷售、分發、支付等貿易流程的商務活動往往分別在不同的場所行，而網絡貿易則把這些國際貿易的商活動集中在網上來進行，即進行以網上營銷、網上談判、網上訂貨、網上銷售、網分發、網上支付等組成的網上國際貿易務，這樣也就使得傳統國際貿易運行發了實物運行與網絡商務運行相結合的國際網絡貿易的新變化，從而大大提高了貿易的效率。有人預測，未來30年內，30％的消費支出將通過國際互聯網絡進行。
國際互聯網的發展使各種貿易形式數字化，信息以電子化的方式很容易被復制和傳播，從而開辟一個全新的網上貿易市場。網絡貿易迅速快捷、費用低、信息量大，甚至可以使人們看到實物照片和錄像資料。通過國際互聯網，企業能夠不受時間與地域限制，買賣雙方可以在網上展開詢價、談判等商務活動，實現網上售貨或訂貨，與供貨商、批發商、零售商直至最終用戶建立密切的聯系。這種通過計算機和網絡來處理業務文件的技術，可大大提高商貿文件的傳輸速度，降低文件成本，提高產品的市場競爭能力，帶來巨大的社會和經濟效益。
(二)國際貿易的主體和客體發生變化
作為國際貿易主體的買者和賣者，由于他們可以從網上獲得更多的信息，因此，成為網絡人的買者和賣者其搜尋信息和獲得信息及根據信息進行決策的流程和方式發生了新的變化，網絡貿易的買者和賣者可以跨越中間商直接結合。當然，應該看到的是中間商在網絡世界中也必須尋找自己在新的網絡市場中的定位。
值得注意的是，一種新的國際貿易主體隨著國際網絡貿易的發展而產生，這就是專門提供國際貿易信息收集、分析、處理、咨詢及交換的網絡公司的出現。這種網絡虛擬公司相對于傳統的國際貿易的賣者和買者可以從信息上操縱、聯合更多的國際貿易的賣者和買者，在一定程度上，它可以使國際貿易中的買者和賣者對其產生定的信息依賴。在國際貿易中，國際貿易的客體也發生了新的變化，這就是國際貿易的客體從傳統的消費品和生產資料產品的商品貿易與旅游、工程等服務貿易的貿易構成，生長出新的網絡信息貿易，其中重要的構成就是電子數據交換。很顯然，隨著國際貿易主體和客體的變化，它們之間的關系必然發生一定的新變化。
(三)網絡貿易削弱了商品和勞務提供音及消費者之間在地理位置上的聯系
國際貿易的地理方向發生了從簡單的國與國、區域與區域向全球化的轉化，網絡國際貿易更傾向于為全球范圍的貿易選擇，使商品或勞務的交易活動由固定場所轉移到了沒有固定場所的、開放的國際互聯網上。傳統的貿易體制下，商品的跨國流通一般通過有固定場所的國際性貿易公司來完成，國際互聯網的出現使跨國貿易可以不通過貿易公司，而是通過聯接世界的國際互聯網來完成。只要貿易公司就近與Internet建立連接，就可以方便地通過互聯網與該網上的任何經濟體建立貿易聯系，進行貿易洽談和交易。
與傳統社會相比，網絡社會最明顯的特點在于全球化趨勢。現實世界以地理確定邊界，而且網絡本身沒有邊界，網絡社會是開放的，沒有地域的限制，是一個全球性系統，具有資源共享性。因為國際商務的主要媒體——國際互聯網從本質上講就是全球性的。無論在哪個國家，你只要能夠接入國際互聯網，就可以方便地使用國際互聯網所提供的各種服務，享用國際互聯網上龐大的信息資源。盡管大家聯接國際互聯網的方式和程度有所不同，有的企業擁有不間斷的計算機聯接系統，而另外一些企業或個人則通過調制解調器和公共電話網撥號入網的臨時聯接方式，還有的通過無線移動通訊網絡或衛生網絡系統接入國際互聯網，但是無論哪種聯接方式，都可以實現相同的聯接效果，即進入全球市場。
因此，網絡貿易的市場范圍與傳統市場是不同的。傳統市場由于受到國界的限制，國際性的產品或商務的商業交換活動很大程度上要受到政府的直接干預。因此，從一國的角度出發，傳統市場按地域被分為國內和國外兩個市場，這個市場的界限分明。工商企業的發展一般是從國內市場做起或先立足于國內市場，然后再開拓國際市場，因此，從傳統的經營概念出發，企業開拓國際市場是國內市場經營活動的跨國界擴展。而通過國際互聯網進行的網絡貿易使企業從一開始就面對全球市場。
(四)國際貿易經營管理方式發生了重大變化
國際互聯網提供的交互式網絡運行機制為國際貿易提供了一種信息較為完備的市場環境，通過國際貿易這一世界經濟運行的紐帶達到跨國界資源和生產要素的最優配置，使市場機制在全球范圍內充分有效地發揮作用。這種貿易方式突破了傳統貿易以單向物流為主的運作格局，實現“四流一體”，即以物流為依托，資金流為形式，信息流為核心，商流為主體的全新戰略，這種經營戰略通過信息網絡提供全方位、多層次、多角度的互動式的商貿服務。生產者與用戶及消費者通過網絡使及時供貨制度和“零庫存”生產得以實現，商品流動更加順暢，信息網絡成為最大的中問商，國際貿易中由進出口商作為國家問商品買賣媒介的傳統方式受到挑戰，由信息不對稱形成的委托一關系與方式發生動搖，貿易中間商、商和專業進出口公司的地位相對降低，引發了國際貿易中間組織結構的革命。
(五)國際貿易制度結構發生了新變化
世界貿易組織按照《服務貿易總協定》，積極推動占全球電訊服務收入95％國家和地區的基礎電訊服務市場準入的談判，達成了《基礎電訊協議》。并與世界貿易組織中的43個國家和地區代表達成了《信息技術協議》，這些簽字方的信息技術產品貿易額占全球信息技術產品貿易額的92。5％。1997年5月，美國政府宣布了一項互聯網免稅區的建議，而世界貿易組織第二屆部長會議決定不對網絡貿易征收關稅，這個決定很可能還繼續下去，這意味著互聯網可能逐步成為全球最大自由貿易區。實際上，《基礎電訊協議》、《信息技術協議》、《金融服務自由協議》及世界貿易組織批準的不對網絡貿易征收關稅等都是促進國際網絡貿易發展的制度安排，而這些有利于發展網絡貿易的制度安排將減少貿易的“成本”。這樣也就使得國際網絡貿易比傳統貿易得以有更多的貿易創造和貿易增長。相對于舊的、傳統的國際貿易制度，這是國際貿易制度的創新，必將促進國際網絡貿易的發展。
二、網絡貿易引起信息貿易的飛速增長
傳統的貿易以實物貿易為主，而網絡貿易所帶來的深刻變化則更多地表現在無形財產的許可與轉讓，如計算機程序、游戲、書、音樂、各種圖象以及各種可數字化的信息。與傳統貿易相比，這類交易雖然也具有銷售的特征，但銷售的對象卻發生了變化。
作為國民經濟先導產業的信息產業發展是人類歷史上又一次產業革命，在未來的知識經濟社會中，知識作為最重要的生產要素，其產生和傳遞都是通過信息業完成的，因此信息產業將成為未來產業結構中的基礎產業，成為帶動全球經濟發展的火車頭。預計到今年，全球信息產業的銷售額會超10000億美元，從而成為全球第一大產業。信息時代的國際貿易邁向信息化是大勢所趨，國際貿易的機會也因此而得以增加。隨著信息網絡技術和電子商務的發展，與傳統服務貿易中的服務產品要與生產和消費在時空上保持高度一致不同的是，網絡貿易中的服務貿易，服務與生產和消費在時空上有一定的分離，在網絡上，光纖通道可以在網上像運輸產品一樣運送金融、廣告、會計、設計、法律咨詢、技術咨詢、數據處理、文化、教育、醫療等信息化的服務產品，國際信息貿易正從國際服務貿易中分離出來，以一種獨立的新的貿易形式出現。國際信息貿易指的是與信息產品和信息服務有關的一切跨國貿易形式和活動。因此，國際貿易將由商品貿易(消費品、生產資料貿易)、勞務貿易、(運輸、旅游、工程承包)和信息貿易(技術、信息商品和信息服務貿易)三分天下，而國際信息貿易的發展正是國際貿易商品結構高級化、軟件化及國際貿易總量得以不斷擴大的動因之一。這主要表現在以下幾個方面：
信息技術產品在國際貿易中的比重上升。電子計算機、通訊設備、文化信息設備等信息技術的硬件貿易和相應的軟件貿易構成國際信息貿易的主體內容，它們是國際信息貿易的物質形式，也是世界信息經濟的基礎。
信息內容本身成為可貿易的商品。在信息網絡的交互式環境下，宣傳品(廣告)、電影、電視、錄像、書籍、雜志、報紙等產品的貿易，都可以通過網絡終端的傳輸達成交易、網絡貿易將向貿易的信息流動的無形形式轉化：信息內容的交易可以多次重復進行，無形信息流和有載體的信息流成為國際貿易的對象，拓寬了國際貿易商品概念范疇。
國際信息服務貿易的發展。國際信息服務貿易包括國際技術與管理咨詢服務貿易(如工程咨詢、法律、財務服務貿易國際經貿信息服務、國際專家服務(如國際教育、醫療專家服務貿易)等，都可通過信息網絡的“運送服務”方式進行信息的交流和反饋，“足不出戶”即可為全球各地的人們同時提供服務。
三、結論
一、服務貿易的內涵
1.跨境交付：指服務的提供者在一成員方的領土內，向另一成員方領土內的消費者提供服務的方式，如在中國境內通過電信、郵政、計算機網絡等手段實現對境外的外國消費者的服務；2.境外消費：指服務提供者在一成員方的領土內，向來自另一成員方的消費者提供服務的方式，如中國公民在其他國家短期居留期間，享受國外的醫療服務；3.商業存在：指一成員方的服務提供者在另一成員方領土內設立商業機構，在后者領土內為消費者提供服務的方式，如外國服務類企業在中國設立公司為中國企業或個人提供服務；4.自然人流動：指一成員方的服務提供者以自然人的身份進入另一成員方的領土內提供服務的方式，如某外國律師作為外國律師事務所的駐華代表到中國境內為消費者提供服務。
二、無錫服務業發展現狀
（一）注重傳統服務業改造升級和新興服務業繼續較快發展。2015年，實現規模以上服務業營業收入634億元，增長8.9%。其中，信息服務業高速增長：全年軟件產業營業收入144.99億元，同比增長18%，云計算產值1542.31億元，同比增長30%；服務外包業務合同總額152.5億美元，同比增長26.6%；執行金額127億美元，同比增長28.9%；離岸外包合同金額101億美元，同比增長28.1%；離岸外包執行金額81.5億美元，同比增長27.5%，其中高端ITO、KPO業務保持增長態勢，分別同比增長68.1%、28.6%。文化產業再獲佳績：文化重點企業繼續延續良好勢頭，除慈文傳媒外，當當網、江蘇金一文化年度營收均超20億元；無錫蓉運壹號文化創意產業園已經于12月13日開園，目前入駐企業20家。“智慧無錫”文化創意產業園正式開園，已吸引17家文化新媒體企業入駐。（二）升級改造使傳統服務業行業亮點紛呈。2015年，旅游人數再創新高，全年累計接待游園人數1.1億人次，同比增長10.1%；鄉村休閑旅游加快提檔升級，以宜興華東百暢生態園、江陰華西村、無錫十八灣茶文化農莊、陽山桃文化等為代表的一批鄉村休閑旅游繼續擴大品牌效應，進一步提升了無錫鄉村旅游的影響力；無錫旅游在與螞蜂窩、TripAdvisor等平臺合作的基礎上，完成了與Google、攜程網等大平臺的合作，進一步拓展了智慧旅游的網絡平臺。交通運輸業也有所回暖：累計完成公路貨運量1.35億噸，同比增長5.1%；港口完成貨物吞吐量1.99億噸，同比下降5.0%；無錫蘇南機場完成旅客吞吐量460.93萬人，同比增長10.3%，貨郵吞吐量8.91萬噸，同比下降7.3%。盡管全市消費市場運行平穩但增幅回落，完成社會消費品零售總額2847.6億元，同比增長9.2%，但中西藥品、通信器材、體育娛樂用品、汽車等類商品銷售保持較高增長，漲幅分別為19.8%、14.2%、7.9%和8.4%。
三、無錫服務貿易發展對策建議
（一）提高計算機和信息服務國際競爭力。重點發展軟件開發、系統解決方案、云計算、物聯網信息、數據挖掘等高端領域外包，著力提高計算機和信息服務行業規模、產業層級和國際競爭力，提升歐美、日韓等市場份額占比。大力吸引計算機和信息服務行業國際領軍企業落戶，在錫建立區域總部或業務交付中心，積極引導和鼓勵企業通過在境外設立窗口或接包中心、境外并購、上市等途徑做大做強。力爭到2020年培育2-3家從業人員超萬人、業務總額超3億美元的計算機和信息服務龍頭企業。（二）培育文化創意服務出口優勢。積極推動文化創意產品及服務出口，努力打造一批具有較強國際競爭力的文化創意企業和品牌，扶持培育一批國家級、省級文化出口重點企業和重點項目，提升文化創意產業國際化水平。進一步擴大工藝美術、文化器材等優勢行業出口規模，提升創意設計、數字電影、動漫游戲、演藝出版等新興行業服務出口比重。鼓勵文化創意企業走出去，支持企業開展國際化、商業化的特色藝術展覽和文藝演出，推動惠山泥人、錫繡等非物質文化遺產利用國際展博會、文化藝術節等平臺擴大文化交流，拓展國際市場。（三）塑造旅游服務國際品牌。圍繞“一城一島一帶”建設，深度推進一批特色化、國際化的休閑游、水上游、生態游、文化游、體驗游項目，努力打造“國際知名的旅游度假勝地”。加大“太湖明珠•魅力無錫”旅游品牌的境外市場推廣力度，推動無錫旅游企業與國際旅游機構通過投資、并購、戰略聯盟等方式開展深層次合作，在境外建立營銷網絡和接待體系，進一步擴大入境游規模，提升入境游接待水平，實現旅游組織、營銷、人才和服務的國際化。加快發展旅游電子商務，積極推動旅游服務跨境交付。（四）創建服務貿易創新示范區。大力推動服務貿易企業相對集聚、特色優勢明顯的地區創建省級以上服務貿易發展創新試點和特色服務出口基地，爭取國家、省新出臺的政策措施先試先行。在平臺建設、信息服務、國際推廣、重大項目合作等方面加大政策支持，推動示范區加快實現資源整合、服務延伸、人才匯聚、企業集聚，發揮好示范帶動作用。加強與港澳臺服務貿易全方位、多領域、深層次的合作，積極探索實現與港澳服務貿易自由化，利用港澳臺地區服務業發達及資本、信息和人才集聚的優勢，大力拓展我市服務貿易的海外市場。
作者:陳俊 單位:無錫開放大學
參考文獻：
[1]《國務院關于加快發展服務貿易的若干意見》.人民出版社,2015.
[2]黃建忠.《服務貿易評論》.廈門大學出版社,2015.
關鍵詞：供給側改革；生產業貿易；發展現狀；提升路徑
生產業一般是指所提供的產品并非最終產品，僅是供其他產品（服務）生產所用的中間品，溝通著產業的上下游活動。目前，學術界普遍認為生產業是市場化的中間投入服務，是為生產、商務活動和政府管理而非直接最終消費提供的服務。2002年我國統計局在出臺的新國民經濟行業分類標準中，首次將生產業劃分為交通運輸倉儲和郵政業、金融業、房地產業、信息傳輸、計算機服務和軟件業、租賃和商務服務業、科學研究技術服務業和地質勘察業等，并在2006年《十一五綱要》、2011年《十二五綱要》中分別對上述行業進行了細致的論述。在本文的研究中，對于生產業的外延認定與國家新國民經濟行業分類標準相符。
一、我國生產業貿易現狀
（一）中國生產業貿易發展的整體水平提升迅速
具商務部相關數據統計顯示，我國自入世以來，服務貿易一直穩步增長。2016年一季度，我國服務貿易進出口額12218億元人民幣（約合1830.1378億美元），比上年同期增長23.7%。其中，服務出口達4286億元人民幣（約合642.0012億美元），同比增長4.5%；進口7932億元人民幣（約合1188.1366億美元），同比增長37.3%。其中，作為生產業典型代表的廣告、信息等產業增長迅速：電信、計算機和信息服務進出口額達587.4億元人民幣（約合87.9868億美元），同比增長22.8%；其中出口424.9億元人民幣（約合63.6459億美元），同比增長28.6%；技術、知識產權使用及研發服務進出口額達214.8億美元，占進貿易出口總額的8.4%；同時，商務部數據顯示，2016年1-6月我國電信、計算機和信息服務出口811.6億元人民幣，增長16.3%。其中信息服務出口增長49.7%；技術服務出口增長21.2%；維護和維修服務、廣告服務、金融服務增長分別達65.9%、38.3%和35%；在進口方面，保險服務進口403億元人民幣，增長93.4%。可見，我國生產貿易業在進出口方面近年來了實現了整體水平的持續提升，已開始躋身服務貿易大國行列，與歐美發達國家間從最初的差距縮減到后期的超越更顯示了我國生產業巨大發展潛力。
（二）中國生產貿易的增速逐步趨緩
出口額作為直觀反映一國出口貿易規模的指標顯示了該國出口貿易在絕對額上的變化，而出口增速則更為直觀的反映了一國出口貿易的增長幅度和發展趨勢。根據國家外匯管理局《中國國際收支平衡表》相關數據整理發現，自1998年以來生產貿易進出口額同比增長率始終保持正向增長，2002-2007年間生產貿易出口額同比增長率均值已達到30%以上，2007年達到峰值54.04；該期間生產貿易進口額同比增長率也基本維持20%的增速，略低于出口發展速度；2008年由于受國際金融危機影響，2009年我國生產貿易進出口額同比增長率分別為-3.73%、-26.70均呈現負增長狀態；此后又重新保持正向增長態勢，雖然自2011年以來出口額同比增長率放緩始終徘徊在10%以下，但必須說明的是生產貿易增長率并非越大越好，在基數較小時，有限的絕對值增長就能帶來較大的增幅，隨著基礎的增大，增幅區間自然更趨于平緩和勻速。而且據國家統計局最新數據顯示，2016年上半年服務外包中的信息技術含量明顯增加。按人民幣計價，其中隸屬于生產業的電信、計算機和信息服務業順差達447億元，金融服務也實現了44億元的順差。這也預示著生產業未來較大的發展潛力，這將為服務貿易發展奠定堅實基礎。
（三）中國生產貿易出口結構逐漸優化
據國家外匯管理局相關數據顯示，自1998年以來我國生產貿易各行業的出口貿易額均處于動態變化中，這也直接導致了我國的生產貿易出口結構的改變。在1997 年，僅生產業中的運輸服務、建筑服務和通訊服務三個行業出口貿易額總和在我國生產貿易出口總額中的占比就達到 92.1%；待至2014年在我國生產貿易出口的主要支撐行業則轉變為運輸服務、計算機和信息服務和建筑服務，其出口貿易額總和在我國生產貿易出口總額中的占比為 89%，雖然運輸服務的絕對主體地位并未發生改變，但其在服務貿易占比卻從 71.3%下降至 52.8%；技術含量相對較高的算機和信息服務業躍居第二位；而截止2015年，金融服務的增幅則位居首，出口增長41.9%，出口額達27.3億美元；計算機和信息服務出口增長17.4%。一些新興服務進口也快速增長，其中計算機和信息服務、金融服務、廣告宣傳、通信服務進口增長顯著，增幅分別為46.4%、37.1%、27%和22.4%。新興服務貿易快速增長，提高了中國整體服務貿易附加值，促進了知識技術密集型企業發展，為國內生產產業結構升級做出了積極貢獻。可以說我國生產貿易結構正在呈現優化態勢，以知識技術密集型為主的行業發展勢頭良好。
（四）中國生產貿易進口結構不均衡
據國家外匯管理局相關統計數據顯示，2015年，旅行貿易逆差仍是中國服務貿易逆差的最主要來源，達1237.4億美元，占服務貿易逆差總額的90.6%。服務貿易逆差第二大來源則為生產業中的運輸服務，逆差額488億美元，同比下降15.7%；知識產權使用費逆差額209.1億美元，與2014年基本持平；保險服務逆差由2014年的179.4億美元大幅縮窄至30億美元，金融服務逆差也由2014年的9億美元下降至4億美元。2015年，中國加工服務順差為181.9億美元，是順差最大的服務貿易項目。其次是電信、計算機和信息服務，順差為155.9億美元，其中計算機服務順差占98.1%。專業管理和咨詢服務順差為151.8億美元，其中管理咨詢和公共關系服務順差占78.8%。建筑服務順差由2014年的166億美元降至62億美元，文化服務順差為29.6億美元。可見，分行業看生產業中的運輸服務、專有權利使用費和特許費、保險服務仍是我國服務貿易逆差的主要來源。這顯示出目前我國生產貿易的進口結構仍處于非均衡狀態，這將嚴重限制相關產業的發展速度和未來發展空間。
二、我國生產業的國際競爭力
（一）分行業來看生產貿易各行業的國際市場占有率不均衡
通過對產品出口額在世界同一產品出口總額中占比的判斷可以直觀了解其市場占有份額，即國際市場占有率指數。為綜合考察目前我國生產業各行業的國際市場競爭力，將分別對其國際市場占有率進行分析。根據國家外匯管理局各年《中國國際收支平衡表》及商務部公布的相關數據整理發現，自2005-2105年，建筑服務業的國際市場占有率增幅最大實現了0.046到0.131的躍升，其次為計算機和信息服務，其國際市場占有率指數在2005年時為0.017上升，截止2015年則達到0.054；運輸服務與保險服務也有較大的增幅，但對比而言，金融服務業、專有權利使用費和特許費兩個行業不僅國際市場占有率基數較小且增幅緩慢，其國際市場占有率均處于 0.1%的低水平位置。這意味著雖然我國生產業近年來整體規模增長較快，但行業發展仍不均衡，以勞動密集型為主的產業仍是目前生產業的主體產業，以技術密集型為主體的金融、研發設計、商務服務、市場營銷、售后服務等生產業的發展仍有待加強。
（二）生產行業出口相對優勢較弱
出口相對優勢直接影響著產品在國際市場的占有份額和未來發展空間，楊和李雅珍研究指出，顯示性比較優勢指數可以通過測算出口相對優勢綜合反映行業國際貿易競爭力：若該指數大于2.5則意味著在國際市場占據相當的優勢，具有極強的出口競爭力；若介于[2.5，1.25]間則意味著具備一定競爭優勢；若小于0.8則競爭優勢極弱。若根據國家外匯管理局各年《中國國際收支平衡表》及商務部公布的相關數據，考察生產業顯示性比較優勢指數發現，自2005-2015年，僅建筑服務業的顯示性比較優勢指數大于 2.5，具備一定的出口相對優勢；計算機和信息服務雖然尚未超過2.5但截至2015年其指數值已經超過1.25，這就意味著其具備了一定的競爭優勢；運輸服務業在出口規模上具備優勢但事實上其顯示性比較優勢指數確并未超過2.5，這就意味著該行業尚未真正占據相對優勢，僅擁有中度出口競爭力；以技術、資本為典型特征的通訊、保險、金融行業和專有權利使用費行業等其擁有中度出口競爭力則均小于0.8，這意味著雖然在絕對量上上述行業一直保持著上升態勢，行業競爭力有所增強，但從國際競爭力來看均處于較弱的地位。
（三）生產行業創新能力依然不足，高附加值科技行業貿易逆差額較大
生產業行業的出口貿易額將直接反映其在國際市場的占比，而信息時代產品科技含量的高低又將直接影響其是否能在激烈的國際競爭中獲取相對優勢，即越是能不斷研發新產品的國家越能憑借創新優勢占據更多的市場份額。而生產業創新能力的強弱決定于創新資源投入、發展程度、創新環境和創新發展潛力等方面，故選擇研發經費內部支出規模、研發經費內部支出占銷售收入的比重、研發人員投入、產學研合作科研金額比重、行業申請專利增長率和行業申請專利數占總專利數的比重等評價指標，選擇2015年相關產業數據為基本樣本，對我國生產貿易中各行業創新能力進行測算發現：我國創新資源投入產出得分僅-0.2231、創新發展程度得分0.3154、創新環境得分-0.1042、創新發展潛力0.5390，綜合得分僅0.1141，遠低于0.5（該值為創新能力強與弱的標準線）。再從相關行業的進出口值來看，最能體現我國生產業創新能力強弱的知識服務行業其2015年的貿易逆差額已高達到209.1億美元，較2014年幾乎無變化；而在所有行業中低附加值的加工服務業依然是生產業順差的主要來源。這均意味著我國目前生產業創新能力仍然較弱，產業發展的科技需求滿足依然主要依靠國際市場，自身發展能力有限。
（四）生產貿易逆差持續擴大，行業整體水平較低
據商務部相關數據統計顯示， 2015年生產業出口額為1027.7億美元，進口額為1327億美元，貿易逆差額約為300億美元，這表明中國生產貿易長期逆差的狀態尚未改善，產業整體水平仍有待進一步提升。不僅如此，從隸屬于生產業的技術業來看，2015年該行業出口額增速為-4.5%而進口額增速卻為6.7%；建筑行業雖然在出口額絕對值上大于進口額，但從同步增長速度來看，2015年建筑行業進口同比增長99.9%；知識產權使用費上雖然出口增速為64.9%，但基數卻僅為10.8億美元遠遠低于219.9億美元的進口額。可見，生產業長期的逆差狀態表明我國目前與發達國家間仍存在較大的差距。不僅如此，在生產的整體水平較低的當下以創新為驅動力的生產行業發展也顯得仍然乏力。
三、以供給側結構改革推進生產業貿易發展
（一）充分構建政策平臺，優化生產業創新供給的產出機制
總理2015年12月在主持召開經濟工作專家座談會上指出“要以創新供給帶動需求擴展，……以更優品質的產品、更加豐富的新業態、更便利的服務，引領和創造消費需求”，這正是對創新供給的市場需求的深刻政策解讀。我們需要充分構建這一政策平臺，助推創新供給與市場需求有機結合，具體而言：一是在對生產業整體創新戰略進行統籌布局的基礎上，進一步打破高技術服務業的體制性壁壘，放寬對市場的管制，通過市場競爭機制淘汰落后企業，避免行業內因競爭不充分而導致的創新動力不足現象；二是政府通過制定相關的優惠政策加大對高附加值、高技術含量的生產業的扶持力度，尤其是產業在發展初期資金需求的充分滿足，有助于其發展規模的有效擴展；三是對關乎國計民生以外的生產業，政府可鼓勵民間資本和外資資本進入，這不僅有效擴充了產業發展的融資渠道，還能進一步營造多元主體參的充分的市場競爭格局。
（二）積極培養復合型高科技人才，強化生產業創新供給的支撐機制
生產業創新供給的關鍵在于能夠通過自我生產技術或管理過程的升級實現對社會新需求的滿足，即具備足夠的自主創新能力，這必然要求大量的人力和知識資本投入，才能實現產品性能與功效的及時升級。在《國務院關于加快發展生產業促進產業結構調整升級的指導意見》中也明確指出“支持生產業創新團隊培養，建立創新發展服務平臺。研究促進設計、創意人才隊伍建設的措施辦法，鼓勵創新型人才發展。建設大型專業人才服務平臺，增強人才供需銜接。”具體而言：一是，加大企業與科研機構、高校的合作，通過訂單式人才培養解決產業發展過程中急需的技術人才；二是，鼓勵高校、科研機構的研究人員走出實驗室，走進生產車間，實現我國生產業尤其是高技術服務業勞動力結構的優化；三是，企業自身應注重完善人才的發展、培養和流動機制，通過強化員工對企業的歸屬感而避免優秀人才的流失。
（三）持續推進市場經濟建設，規范生產業創新供給的競爭機制
隨著生產規模的擴大和產業供應鏈的不斷延伸，從生產制造業領域不斷分離出生產型服務業，是社會生產的一種必然趨勢。事實上，生產業發展的本質就是經濟分工專業化、社會化和市場化的必然結果，只有市場競爭才能成為生產業健康發展的真正指揮棒。未來應該通過不斷強化市場力量來打破市場中不利于競爭的壟斷機制，推進改革深入發展。具體而言：一是將市場主導始終視為產業發展的基本原則，對于各部委、各級政府而言在整體規劃、公共服務方面做好各自具體的工作；二是進一步厘清政府公權力與市場的邊界，以簡政放權、負面清單管理和法無授權不可為為行為指向，在確保政府積極做好公共服務供給的同時最大限度地激發企業和市場活力，充分發揮市場在資源配置中決定性作用。
（四）擴大生產業開放力度，優化生產業創新供給主體結構
促進優勢主導產業發展、加快構建高精尖經濟結構、推動供給側結構性改革的重要政策文件。在供給側結構性改革和全國經濟轉型升級的背景下，也只有擴大市場開放力度才能實現生產業與國外先進服務技術的實時對接，進而通過學習掌握、引進國外先進服務技術，也只有與國際市場充分對接才能從國外引進的高層次、高效率的中間服務，進而實現知識、技術在其他行業的擴散和滲透，最終提升我國產業的整體競爭力。具體而言，在現階段可以通過放寬生產業市場準入條件首先實現對國際著名的科學研究機構、專業技術服務機構的引進，將其作為目前重點引進對象；待市場發展更為成熟時則可通過優厚的政策條件和我國相對優勢直接吸引高技術服務業公司入駐，進而實現對我國生產業主體結構優化，最終形成有效的高技術服務業發展格局。
第二次世界大戰后,美國的經濟實力進一步增強,上世紀50年代至60年代時期,美國部分產業進入國際市場,生產率躍居世界各國之首,開始確立其全球制造業中心的地位,進而成為全球經濟霸主。
產品在國際市場上的占有率可以從一個側面反映生產同類產品的產業的國際競爭力。根據邁克爾·波特的產品的國際市場占有率統計,在上世紀70年代初,列國際市場占有率前50位美國產業中,不僅有高度依賴天然資源的美國傳統產業(如黃豆、大米、小麥、煤炭等),也有工業化社會的代表性產業,如飛機、電腦、電子管、有機化學品、辦公事務機器等的技術密集型產業和資本密集型產業,顯示美國優勢產業的多樣性。(注:邁克爾·波特:《國家競爭優勢》(中文版),華夏出版社2002年版,第275頁。) 至10多年后的1985年,從列入國際市場占有率前50位的美國產業來看,美國產業的優勢產業格局并沒有發生太大的變化,即天然資源性產業(如玉米、甜菜、煙草等)、技術與資本密集型產業(如飛機、醫療設備等)依然并存。與70年代初相比,美國與其他國家出口結構逐漸升級形成鮮明對照,在列入國際市場占有率前50位的美國產業中,以天然資源為主的產業從19個增加到了22個,天然資源性產業的出口占總出口的比重達到了24.2,遠高于日本和德國。
1985年以來,美國經濟最大的變化是增長強勁,由此美國重新恢復了經濟強國的信心。2000年美國商品貿易出口占世界出口總額的12%,市場占有率高于這一比率的商品有43類(見表1),這些商品相對于其他美國出口商品而言具有較強的競爭力,這些商品占美國當年全部出口的64.8%。在43類商品中,屬于以天然資源為主的產業/，！/有8個。
表1 2000年美國43類國際競爭力較強的商品
SITC 商品類名 順序 世界市場 占有率(%)263 棉花 1 48.4598 其他混合的化工產品 2 42.5222 大豆、花生 3 42.1792 航空器及其零件 4 36.8714 引擎及其零件 5 32.1774 醫療用電器設備 6 30.2874 測量分析用儀器 7 29.2723 建筑用機器及零件 8 28.0122 煙草 9 25.0541 藥品 10 24.5041 小麥 11 24.0728 工業用加工機械及零件 12 22.1784 汽車零件、附屬品及其他 13 21.9251 紙漿 14 20.9625 橡膠輪胎、內胎及其他 15 20.5081 飼料、豆粕、植物油渣 16 20.3713 內燃機及其零件 17 20.0743 鼓風機、壓縮機、離心機等 18 19.1582 酚醛、聚酯等重合物 19 18.9892 報刊雜志、票證等印刷品 20 18.8011 食用動物肉 21 18.5699 鎖、裝璜用和家具用金屬飾品 22 18.0741 加熱用或冷卻用設備及零件 23 17.7776 真空管、晶體管、集成電路 24 17.4511 碳氫化合物及其誘導體 25 17.3898 樂器、音像紀錄媒介 26? 17.1752 自動數據處理設備 27 16.9745 其他非電動式機械和工具 28 16.8759 751、752的附屬品和零件 29 16.6744 起重等搬運物品用機械 30 16.5736 金屬加工機械及零件 31 16.2893 其他人造塑料制品 32 16.1772 電路開關、連接設備 33 15.3057 水果 34 14.2773 電纜、絕緣材料等輸電設備 35 13.5583 聚乙烯等誘導體 36 13.4651 紡織紗線 37 13.0778 其他電氣設備 38 12.8749 軸承等非電動式機械的零件 39 12.4782 貨車及特種車輛 40 12.4771 變壓器、整流器等電氣元件 41 12.1515 有機化合物 42 12.1514 谷氨酸、糖精等氮化合物 43 12.1
資料來源:筆者根據聯合國《2000國際貿易統計年鑒》數據計算。
需要指出的是,邁克爾·波特使用的是“國際貿易標準分類”(SITC)4位和5位分類的數據。由于聯合國《國際貿易統計年鑒》自1994年起只公布3位分類的數據,根據這一數據計算出的國際市場占有率普遍低于邁克爾·波特計算的結果,因此表1不能簡單與上述70年代初和1985年數據相比。盡管如此,表1說明,在當今美國的競爭優勢中形成的優勢產業仍然集中于天然資源性產業、技術密集型產業和資本密集型產業。
表1與美國1985年數據相比,競爭力突顯的是:SITC263;競爭力增強的是:122、541、774;競爭力基本保持不變的是:222、792、874;競爭力下降的是:651;競爭力喪失的是:321的煤和焦炭、241的原木,這兩類產業曾經是1985年美國的優勢產業。 在表1中,有14類商品(即598、874、728、784、713、743、582、741、744、736、778、772、749、782)是美國、日本和德國三國共有的,都是三國各自的競爭力較強的產業。美國在這14類商品中有11類商品的國際市場占有率高于日本和德國。這說明,美國這一世界頭號經濟強國是建立在比日本和德國更廣泛、競爭力更強大的產業群基礎之上的。
二、美國服務業的國際競爭力
與服務業在許多國家中的經濟地位不斷上升一樣,服務貿易在世界經濟中所起的作用越來越重要。在當今,一國的國際經濟地位的確立和提升不權通過貨物貿易,而且還通過服務貿易來實現;一國競爭優勢不僅體現在能否形成競爭力強的制造業,還體現在能否形成競爭力強的服務業。
與日本和德國相比,在美國的競爭優勢中形成的服務貿易的競爭力要強大得多。美國不僅是世界最大的服務貿易出口國,也是最大的服務貿易進口國。2000年美國服務貿易出口額達2908.8億美元,占全球的19.7%,進口額達2170.7億美元,占全球的14.5%,并實現738.1億美元的盈余。
從表2可以看出,美國在服務貿易中的許多項目上如旅游服務、政府服務和大部分其他民間服務貿易有很強的競爭力,這導致服務貿易整體上出口大于進口。根據表2,美國在四個服務貿易大類中最具競爭力的是“運輸與旅游以外的民間服務貿易”,在這類服務貿易中,依據國際競爭力的大小,前五大服務貿易領域依次是
文化與娛樂服務、建筑服務、計算機與信息服務、專利等使用費(技術貿易)。
表2 2000年美國服務貿易的競爭力 單位:10億美元;% 出口 進口 進出口收支 競爭 力指數運輸服務 50.95 65.27 -14.32 -12.3旅游服務 97.45 66.85 30.60 18.6政府服務貿易 18.77 16.01 2.76 7.9運輸與旅游以外的民間服務貿易 123.71 68.94 54.77 28.4電訊服務 4.09 5.80 -1.71 17.3建筑服務 5.26 0.42 4.84 85.2保險服務 2.41 9.20 -6.79 -58.5金融服務 17.04 4.49 12.55 58.3計算機與信息服務 4.90 1.04 3.86 65.0專利等使用費 38.03 16.10 21.93 40.5其他商業服務 45.56 31.76 13.80 17.8文化與娛樂服務 6.42 0.13 6.29 96.0合計 290.88 217.07 73.81 14.5 競爭力指數=(出口-進口)/(出口+進口)×100
資料來源:筆者根據國際貨幣基金組織(IMF)《國際收支統計年鑒2001》的數據計算。 文化和娛樂服務 美國歷史雖短,但卻在舞蹈、音樂、電影、戲劇等領域為人類貢獻了許多老少咸宜、長盛不衰的作品,例如充滿想象力的現代舞蹈、為各國兒童帶來歡樂的迪斯尼樂園及相關產品、“好萊塢”電影”等無不風靡世界。美國文化和娛樂服務在世界的傳播,不僅給美國帶來了滾滾財源(例如好萊塢電影在全球的票房收入占到全世界電影票房收入的80%以上),而且通過這種文化輸出,美國的競爭優勢更鞏固也更豐富。 建筑服務 以鋼鐵為中心的產業革命推動了美國建筑工程學的發展,電梯和鋼筋混凝土的發明,導致出現了美國首創的建筑形式——摩天大樓,它被認為體現了美國精神。以后,美國始終依靠先進的設計理念和高科技,始終站在世界建筑的前沿。目前,美國有世界最大的建筑工程事務所,匯集了世界各國頂尖的建筑大師(如貝聿銘等)。近年各國普遍重視城市建設和城市形象,許多國家的城市都出資讓美國人設計其標志性建筑(如上海的金茂大廈、東京的國際論壇廣場等)或整個街區。
計算機與信息服務
上世紀40年代中期以來,世界上第一臺臺式電子計算機、第一只半導體晶體管、第一塊集成電路都誕生在美國,因此美國一直是世界信息技術的領導者。信息技術的發展也帶動了美國本國以及各國對信息服務的巨大需求。從80年代開始,美國的信息服務業保持著兩位數的增長率,成為美國增長最快的產業之一。美國政府也對增強本國信息服務業的國際競爭力予以特別的關注,在GATT以及后來的WTO等的多邊談判中,美國一直為本國信息服務業突破各種限制進行不懈的努力。計算機與信息服務中最大的門類是計算機專業服務,它還可以進一步分為計算機系統集成、用戶專用程序設計和專業咨詢與培訓,美國在這三方面的實力都是世界最強的。
金融服務
與國際金融歷史悠久的歐洲國家銀行相比,美國銀行的海外擴張起步較晚。第二次世界大戰以后,隨著美國在世界經濟和國際金融領域中霸主地位的確立,美國銀行的國際金融活動才在各方面領先于歐洲的發達國家,并在國際金融市場上取得絕對的競爭優勢。在WTO的多邊談判中,美國利用其金融服務貿易的優勢地位,一方面逼迫其他國家按照美國的要求開發金融市場,為本國金融機構在海外尋找利潤源開辟道路,另一方面又注重保護自己的金融市場。例如1995年7月正是由于美國認為發展中國家的金融市場開發程度不夠美國的要價,拒絕給所有成員方最惠國待遇,并單方面退出《全球金融服務貿易協定》,導致這一協定在當時只能成為一個臨時性協定。在美國的服務貿易中,金融服務貿易的增長尤其迅速,1986年至2000年,美國的金融服務貿易額從51.6億美元增長至215.3億美元。(注:The Annual Report of The Council of Economic Advisers,CEA,Washington D.C(2002.2).) 專利等使用費(技術貿易) 在知識經濟時代,國際貿易形態向著技術含量不斷提高的方向演進。一國技術貿易地位的提高,不僅可以改善該國的貿易條件,而且還可以促進國民經濟的高效益增長,優化產業結構和出口商品結構,使該國在國際分工中處于有利的地位并反過來進一步促進本國的技術進步。從宏觀上看,美國的科技與經濟實現了這種良性循環。美國技術貿易的發展離不開其知識產權制度的成熟。在20世紀80年代里根政府為了“復興美國”,出臺了被稱之為“偏袒專利權”的政策(ProPatent Policy),主要內容是擴大專利的權利范圍,既重視專利使用費的費率,又提高了侵權賠償費。這一政策從制度上保障了美國保持其技術上的競爭優勢。
在表2中,有較高國際競爭力的還有旅游服務,這一項目主要包括國際觀光和教育服務兩項內容。其中美國的教育服務的競爭力遠高于旅游業,因為雖然有世界各國的游客光顧美國,但也有大量美國人前往世界各國旅游。而美國的教育尤其是高等教育以其自由競爭的學術氛圍吸引著世界各國的留學生,每年在美國各類高校學習的外國留學生超過50萬人,在美外國留學生遠遠多于去國外留學的美國人。美國2000年教育服務出口達102億8700萬美元,這一金額超過了美國傳統出口商品小麥和玉米的總和,而教育的進口則只有21億4000萬美元。
IMF并沒有公布在表2中的“其他商業服務”的詳細分類數據,根據該統計項目的含義,它類似于OECD服務貿易統計中的“專業服務貿易”。但OECD的這項分類統計并不健全,美國只有部分分類數據。表3反映了美國部分“專業服務貿易”的競爭優勢狀況,可以發現,美國在這一領域具有競爭力的是法律、會計、
審計以及咨詢服務,這也是與人們的常識相吻合的。
表3 2000年美國專業服務貿易的競爭力 單位:10億美元;% 出口 進口 進出口收支 競爭 ? 力指數法律、會計、審計以及咨詢 4.91 2.24 2.67 37.3廣告與市場調查 0.41 0.76 -0.35 -29.9研究與開發工程設計農業與采礦業的指導其他專業技術服務 3.97 2.20 1.77 28.7企業內服務貿易 28.94 22.44 6.50 12.7合計 39.01 28.42 10.59 15.7
資料來源:筆者根據經濟合作與發展組織(OECD)《Statistics on International Trade in Services 2001》的數據計算。
運輸服務、保險服務和廣告與市場調查是美國為數不多的缺乏國際競爭力的服務貿易,可能與在美國的外國服務商競爭力更強,并從美國本國服務商那里奪得許多市場份額有關。
三、美國競爭優勢要義
雖然每個國家國情各不相同,各國競爭優勢也各有差異,但一個國家的競爭優勢總是由一些因素組成的。邁克爾·波特認為,一國產業的競爭優勢由四個基本因素(生產要素、需求條件、支持性產業及相關產業的表現、企業戰略及競爭者)和兩個附加因素(機遇和政府行為)。限于篇幅,這里集中從知識與技術型人力資源、企業競爭環境、企業技術創新環境與企業戰略四個方面來論述美國的競爭優勢,筆者認為,這四個方面都會在供給和需求兩個方面提升一國產業的競爭力。
知識與技術型人力資源
通常,人們的收入水平與所受教育程度的高低或所掌握技術難易程度的高低成正比,而人們對生活質量的要求也與其收入水平成正比。因此高素質人才不僅有助于增加高質量產品和服務的供給,也會增加相關的需求。
美國能夠保持科技和經濟領先地位,主要受益于美國一貫重視教育和人力資源開發。自80年代初以來,幾任總統都宣稱要成為“教育總統”,企業也越來越重視培訓和吸收人才。隨著全民、終身教育的深入開展,美國正邁向群眾性知識社會。美國重視教育的標志之一是不斷增加教育投資,美國教育投入已從1989年的3530億美元增加到1999年的6350億美元,教育投資已占美國GDP的7%以上,在發達國家名列前茅。克林頓總統提出,跨入21世紀后,每個小學教室都要與世界聯網,大學升學率要達到25%,以適應新經濟發展的需要。
美國抓住一切機會大力引進人才也是美國獨特的競爭優勢。迄今在美國的留學生達491萬,大約占全球留學生總數的1/3。半個多世紀以來,美國核武器和核技術的發展,計算機的問世應用和日新月異,“阿波羅”登月計劃的實施和航天技術大發展等等,都是在移居美國的科學家們的參與甚至主導下完成的。2001年美國政府又出臺了《加強21世紀美國競爭力法》,其目的就是要進一步吸納那些擁有專業技術和技能的、在美國工作但不申請居留的外國人,人才范圍涵蓋科技、法律、藝術等廣泛領域。經過幾十年的努力,美國已擁有世界上最多、最優勢的科技人才,依靠這一大批頂尖的人才,美國人獲得諾貝爾獎最多,美國科學家在世界主要科技文獻上發表的論文最多,美國公民在國內外獲得的專利最多。
企業競爭環境
作為知識型經濟的首要增長點之一，“知識型服務貿易”是當代國際服務貿易的生長點與增長極。2004年，全球服務貿易規模擴大到21000 億美元，其中通信服務、建筑服務、保險服務、金融服務、計算機和信息服務，以及特許權使用和許可、專業服務等現代服務貿易已占到整個服務貿易的將近一半，國際服務貿易的結構也正走向知識型。
一、中國知識型服務貿易發展的現狀
中國知識型服務貿易的發展迅速，特別是2000年以來呈現出前所未有的速度。知識型服務貿易出口總額由1997年的120639萬美元增加到2005年的970918.6萬美元，年均增長29.78%，進口總額由1997年的318855萬美元增加到2005年的2195890.4萬美元，年均增長27.28％。出口增速高于進口增速。但我國知識型服務貿易凈出口總額一直為負，即處于逆差狀態，而且逆差在不斷擴大，已由1997年的198216萬美元擴大到2005年的1224971.8萬美元。這說明國內對知識型服務的需求在擴張，但我國知識型服務業發展還比較落后，不能滿足經濟增長的需要，知識型服務的缺口越來越大（見附表）。
附表： 不同類型知識型服務貿易占知識型服務貿易總額的比重（％）
數據來源：中國國家外匯管理局1997―2005中國國際收支平衡表
我國知識型服務貿易出口在2000年以前主要集中在通訊服務、保險服務和咨詢服務，三者合計平均占知識型服務貿易出口總額的60％以上。2000年以來，通訊、保險服務出口在知識型服務貿易出口總額中的比重逐年下降，計算機信息和咨詢服務出口額比重增加明顯，2005年計算機信息和咨詢服務在我國知識型服務貿易中所占的比重分別為18.95%、54.82％，合計為73.77％。我國知識型服務貿易進口主要集中在專有權利使用費和特許費、保險和咨詢服務，三者合計平均占知識型服務貿易進口總額的75％以上，2001年和2005年都超過了85％。
二、加快發展我國知識型服務貿易的政策建議
我國作為《服務貿易協定》談判的參加國和締約方，在加入WTO的談判中已承諾開放服務市場。目前我國服務行業已進入了市場全面開放的后過渡期，后過渡期的最突出特征就是對一些主要的敏感領域結束保護，市場開放力度和范圍將明顯超過前3年。從2005年至2008年中國所承諾的行業將全部開放。
中國應加速調整有關知識型服務貿易的政策措施以增強服務貿易競爭力，促進知識型服務貿易的發展。一是要加大知識型服務貿易的開放度，在服務貿易談判中要增加反對外國對我國的服務貿易設置壁壘實行歧視性待遇和不公正貿易等專項條款。二是完善知識產權有關法規，保障和促進知識型服務貿易健康發展。目前中國在知識產權保護方面存在著許多不足，不但導致中國在發展知識型服務貿易時經常遭遇國外知識產權保護的壓力和自主開發產品的壓力，而且將直接影響中國知識型服務的國際競爭力和國家聲譽。三是調整服務貿易結構，重點發展高層次的知識型服務業，盡快發展金融、保險、信息服務、技術咨詢等現代服務貿易。四是加快服務貿易立法進程，為服務貿易對外開放提供法律依據和正常秩序。加強法規管理，保證有效、有力地與國際標準接軌。五是加快服務貿易人才培養，提高勞動力素質，積極拓展知識型服務的市場，提高服務的技術層次，促進我國服務貿易的全面發展，迎接全球服務貿易自由化的挑戰。
（作者單位：湖南大學經貿學院）
一、中國生產性貿易發展現狀
要研究生產貿易，首先對生產貿易的相關概念進行界定。WTO《服務貿易總協定》將服務貿易定義為服務提供者從一國境內向他國境內，通過商業存在或自然人的商業存在向服務消費者提供服務并獲取外匯收入的過程。Machlup（1962）最早提出生產的概念，他認為生產業必須是能夠產出知識的產業。20世紀90年代以來，學術界開始重視對生產貿易的研究，Markusen（1989）最早提出了生產貿易這一概念，并將其定義為一種“具有規模報酬遞增性質的特殊的中間投入品”。目前，國內外學者一致認為生產業是一種知識密集型的中間需求業。參照國際貨幣基金組織（IMF）的BOP統計，本文將所研究生產劃分為：運輸、通信、建筑、保險、金融、計算機與信息、專利與特許權和其他商業服務8類。
對中國的生產貿易現狀可以從貿易規模、貿易差額和貿易結構三個方面進行分析。由圖1可以看出，除2009年受經濟危機影響外中國服務的進出口總體是不斷上漲的趨勢。自2000年到2013年，中國服務進出口總額由660億美元增至5361億美元，服務出口額由301億美元增至2047億美元，出口增加了5.8倍，年均增長15.9%。中國服務出口占世界服務貿易出口總額的比重由2.1%提高到4.5%。同期貨物進出口總額由4743億美元增長至41603億美元，貨物出口額由2492億美元增至22090億美元，出口增加了7.9倍，年均增長18.3%。可見服務貿易雖然發展速度很快，但中國的服務出口在世界市場上的比重仍然遠遠低于貨物出口在世界市場上的比重（11.8%）。從圖中可以看出，2000-2013年我國的服務貿易一直處于逆差狀態，在2010年后貿易逆差的規模更是明顯擴大。
從貿易結構上來看，通過對比2000與2013年我國服務出口結構（見圖2、圖3）可以看出，總體上生產貿易在服務貿易出口中所占比例是逐漸增大的，由2000年占商業服務出口的44%增長至2013年的77%。但通過進一步比較可以發現，我國生產貿易的出口結構還很不合理。從比例上看占比最大的一直是其他商業服務，其次是傳統部門運輸服務，且運輸服務的占比是逐漸增大的。計算機和信息服務發展極為迅速，由2000年的1%增長到2013年8%，成為生產類的第三大出口服務項，表明我國技術能力顯著增強。但是2000-2013年金融、保險和專有權和特許費服務在出口結構中所占比重非常低。可以看出相對于傳統勞動密集型行業，我國的知識、技術密集型行業的國際競爭力還是較低，高技術服務行業競爭力相對更低。但是縱向來看我國的出口結構雖然存在不平衡但是正處在不斷優化過程中。
本文選取中國、日本、亞洲四小龍（NIES，韓國、新加坡、中國香港、中國臺灣）和東盟國家（ASEAN4，泰國、馬來西亞、菲律賓和印度尼西亞）作為研究對象。從生產進出口額來看，2013年東亞生產貿易出口額位于前三位的依次是中國、日本和新加坡；進口前三位的依次是中國、日本和新家坡。除韓國、新加坡是貿易順差，其他均為逆差，而中國和東盟國家的進口額遠大于出口額。從具體行業來看，各國服務貿易中除其他商業服務外運輸服務均占據最大份額。中國的建筑、計算機和信息存在貿易順差，運輸、保險、專利權和特許存在逆差，而通訊、專利權和許可出口額占比不足1%，其中專利權和許可的進、出口額分別為210億美元和9億美元，進口額為出口額的23倍。與此形成對比的是日本的專利權和許可，出口額達314.37億美元，是日本貿易順差最大的一項。韓國則建筑服務優勢明顯，新加坡的運輸和金融服務存在顯著順差。泰國、馬來西亞和印尼的旅游等非生產貿易占比較高，東盟四國的服務貿易出口額普遍較小。
二、生產服務貿易競爭力比較分析
貨物貿易的歷史由來已久，但對服務貿易開始研究不過是近十幾年的事情，所以學術界還沒有針對服務貿易設計出新的評價指標。Sapir和Lutz （1981）研究發現傳統的貿易理論不僅適用于貨物貿易，也同樣適用于服務貿易領域，因此本文就選取貨物貿易研究中經常使用的幾個競爭力評價指標對東亞地區的生產貿易進行研究，便于從不同方面衡量中國與其他東亞國家和地區的生產貿易的競爭力水平。
（一）國際市場占有率（MSI）指標
國際市場占有率（MSI）是指一個國家的某種服務的出口額占國際市場上該服務出口總額的比重，用公式表示：
MSIij=Xij/XWj。式中MSIij表示i國家服務j的市場占有率指數；Xij 表示i國家服務j的出口額，Xwj表示世界服務j的出口總額。MSI指數值越高， 表示該國在該服務項目上的國際競爭力越強。
從總體服務貿易國際市場占有率來看，2013年東亞國家在國際市場占有率均較低，中國最高，MSI為4.48%。其次從具體部門來看，國家間部門差距很大，運輸服務MSI最大的為新加坡（4.81%），其次為日本、中國和韓國且相差不大。建筑服務MSI最大的為韓國（18.32%），其次為中國（10.22）、日本（8.3%）。保險、計算機和信息服務中國的市場占有率均為最高且優勢較為明顯，通訊服務各國MSI均不足2%；金融服務除香港、新加坡超過5%其他東亞國家均不足2%，專利和許可權MSI最大的為日本（10.09%），遠遠超過第二位的韓國（1.32%）。東盟四國的服務各部門MSI均低于2%，可見其在生產貿易方面的相對劣勢。中國的金融、專利權和許可的國際市場占有率均不足1%，不僅落后于日本、韓國，甚至低于香港和新加坡，顯示中國在高知識、技術方面與先進國家仍存在較大差距。
（二）貿易競爭力（TC）指數
貿易競爭力TC指數表示一國進出口貿易的差額占該國進出口貿易總額的比重。反映相對于世界市場上由其他國家所供應的一種服務而言，本國提供的同種服務是否具有優勢以及相對優劣程度。用公式表示：
TCij=。式中TCij表示i國j服務的貿易競爭力指數；Xij為i國j服務的出口額，Mij為i國j服務的進口額。TC取值范圍為[-1，1]，如果TC>0，表明該產品具有競爭優勢，反之，則不具有競爭優勢，且絕對值越大，優勢或劣勢就越明顯。
從貿易競爭力（TC）指數來看，東亞地區生產貿易競爭力差距很大，中國的生產貿易TC指數整體處于競爭劣勢。分部門來看，運輸、保險以及專利和許可中國的TC指數顯著為負，在東亞處于明顯的競爭劣勢。通訊、金融服務TC指數接近0，其國際競爭力水平也相對較低。建筑以及計算機和信息服務的TC指數顯著大于0，顯示這兩個部門有較強的國際競爭力，這與上面MSI分析結論相符。注意到保險服務東亞國家整體不具有競爭力，TC指數均小于0，日本的保險服務貿易競爭力尤其弱，TC指數接近-1，與印尼相當。專利權和許可東亞除日本具有競爭優勢（0.28），其他國家地區均處于明顯劣勢。
（三）顯示性比較優勢（RCA）指數
顯示性比較優勢（RCA）指數由美國經濟學家Balassa于1965年提出，它剔除了世界和國家總量波動的影響，能夠較好地反映出一國某一產業出口相對于世界平均出口的優劣勢。RCA指數是指一國某服務出口額占該國出口總額的份額與世界出口總額中該服務出口額所占份額的比率，用公式表示：
RCAij=。式中RCAij表示第i國j服務的貿易競爭力指數；Xij為i國j服務的出口額，Xit為i國服務的進口總額；Xwj為世界服務j的出口額，Xwt為世界所有服務的出口總額。一般認為RCA
從東亞國家的數據來看，各項服務中 RCA>2.5的共四項，為日本的建筑服務（2.67）、韓國的建筑服務（7.58）、日本的專利權和許可（3.24）以及菲律賓的計算機和信息服務（3.14）。從具體行業來看，建筑服務中國的RCA指數最大（2.28），僅次于韓國和日本位于東亞第三位。計算機和信息服務中國RCA指數（1.2）僅次于菲律賓，但競爭優勢明顯高于日韓等其他東亞國家。運輸服務中國雖有優勢但優勢很小，僅強于東盟四國，顯示我國雖然運輸服務數量大但質量不高。保險服務雖RCA值不高，但在東亞地區普遍競爭力弱的情況下競爭力僅次于新加坡位于東亞第2位。但通訊（0.33）、和金融（0.19）服務RCA值都低于0.5，在東亞競爭力也相對很弱。
三、提升中國生產貿易競爭力的主要途徑
通過上文的比較可以看出，近年來中國生產貿易發展速度很快，國際競爭力也得到顯著提升，但是服務貿易逆差很大且逆差額呈擴大趨勢，嚴重制約了中國的貿易競爭力，也與我國作為全球貨物貿易第一大國的身份不相匹配。因此，正如當前政府提出的，大力發展生產業是一個十分重要的發展戰略。要快速提升中國的生產貿易競爭力主要有以下途徑。
第一，發揮政府的推動作用。在政策上對知識和技術密集型企業增加稅收優惠和補貼扶持力度，幫助一些有發展潛力的專利權和許可、金融和通訊等行業服務企業的發展。充分發揮中國駐外使館經商參處的資源優勢，與國內的商務主管部門及行業協會相互溝通、密切聯系，為國內的服務貿易企業提供國外市場信息及準入指導，協助國內優勢服務企業走出去。同時打破行業壟斷，培育公平的競爭環境，鼓勵民營資本和外資進入，以增強企業活力和引進國外先進技術和管理理念。
第二，充分發揮行業協會的作用。國外許多服務業發達的國家如美國等非常注重行業協會對本國服務業及服務貿易發展的推動作用，這點值得我們進行借鑒。可以交由企業組建服務貿易行業協會，協會自行制定行業標準和制度章程，進行行業自律管理，打破行業壟斷和低水平競爭，組織服務外包企業與美國、日本等發達國家進行參觀交流，為企業參與國際市場服務貿易合作提供機會。面對服務出口面臨的國外貿易壁壘和貿易爭端，可由行業協會組織相關企業進行應對。
