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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇信息服務(wù)貿(mào)易，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、 江蘇省信息服務(wù)貿(mào)易競爭力現(xiàn)狀分析
（一） 江蘇信息服務(wù)貿(mào)易總量分析
從發(fā)展趨勢來看，2009年世界經(jīng)濟增長放緩，國際經(jīng)濟的不確定外部需求減弱，給中國的服務(wù)貿(mào)易帶來了不利影響，中國的服務(wù)貿(mào)易出口總額比上年下降了12.2%，但信息服務(wù)貿(mào)易的增長率仍保持正值。隨著全球經(jīng)濟的復(fù)蘇，2010年中國的信息服務(wù)貿(mào)易比上年同比增長43%，2011年第一季度增長了38.9%；2005-2010年中國的信息服務(wù)貿(mào)易出口總額增長了5.17倍，年均增長30.2%。
江蘇的信息服務(wù)貿(mào)易在國家整體發(fā)展的帶動下也呈現(xiàn)出不斷擴大的勢頭。據(jù)江蘇省商務(wù)廳公布的數(shù)據(jù)顯示，2009年江蘇的信息服務(wù)貿(mào)易出口1.44億美元，同比增長41.69%，但由于進口基數(shù)較大，仍然呈逆差狀態(tài)。隨著世界經(jīng)濟的好轉(zhuǎn)，2010年江蘇的服務(wù)貿(mào)易進出口總額增長猛烈，其中2010年1-2月份同比增長59.9%，信息服務(wù)貿(mào)易增速為252%。2005-2010期間江蘇省信息服務(wù)貿(mào)易進出口總量比上年同期年均增長35%，高于國家同期年均增長率，也遠高于江蘇省GDP10%―12%的年均增長速度。在世界經(jīng)濟的復(fù)蘇不均衡、一些行業(yè)的增長相對疲弱的狀況下江蘇的信息服務(wù)貿(mào)易表現(xiàn)出良好的抗壓性。
（二） 江蘇省信息服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)占比分析
2005-2010年中國的服務(wù)貿(mào)易出口總額占全國國際貿(mào)易出口總額平均比例不到10%，其中運輸服務(wù)、旅游服務(wù)、其他商業(yè)服務(wù)貿(mào)易出口額占中國服務(wù)貿(mào)易的平均占比分別為21.83%、31.97%、20.61%，平均增速分別為23%、10.3%、16%，信息服務(wù)貿(mào)易平均占比不到4%，但平均增速達到36%。2011年一季度，受國際不確定因素影響，運輸與旅游服務(wù)的貿(mào)易呈逆差態(tài)勢，同期出口貿(mào)易的增長速度也趨緩，信息服務(wù)的出口貿(mào)易卻保持著近40%的強勁增長勢頭。
2005-2010年江蘇的服務(wù)貿(mào)易出口比重僅占全國服務(wù)貿(mào)易的3%左右，結(jié)構(gòu)上也是以運輸、旅游等傳統(tǒng)的服務(wù)貿(mào)易為主，信息服務(wù)出口貿(mào)易的平均比重只占江蘇服務(wù)貿(mào)易的6%左右，高于國家的平均比例。特別是軟件服務(wù)外包出口迅速發(fā)展，2009年同比增長177%，位居全國首位，在金融危機中成為江蘇外向型經(jīng)濟發(fā)展的一大亮點。江蘇省的服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)有著朝著技術(shù)密集型和知識密集型的現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易演進的趨勢。
（三） 江蘇信息服務(wù)貿(mào)易競爭力分析
根據(jù)2005-2010年國際金融危機前后中國外匯管理局每年的《國際收支平衡表》及世界貨幣基金組織的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，采用國際市場占有率、貿(mào)易競爭指數(shù)、顯示比較優(yōu)勢指數(shù)和貿(mào)易結(jié)構(gòu)指數(shù)，對中國信息服務(wù)貿(mào)易國際競爭力狀況進行計算和定量分析。
從國際市場占有率分析，2005-2010年期間中國的信息服務(wù)貿(mào)易雖呈逐年上升的趨勢，但一直沒有超過4%，其中2008年中國僅占市場份額的3.4%，而歐盟成員國的為58.3%，印度19.8%，美國6.8%，說明中國的信息服務(wù)貿(mào)易出口額在世界信息服務(wù)貿(mào)易出口總額中的比重很小，競爭優(yōu)勢很低。
從競爭優(yōu)勢指數(shù)（TC）分析，中國的信息服務(wù)貿(mào)易TC指數(shù)高于世界平均水平，但與世界其他國家（2008年愛爾蘭TC為0.92，印度TC為0.86）相比還存在著較大的差距。2008-2010年世界大部分國家的TC指數(shù)下降，但中國卻保持一種上升的趨勢，表現(xiàn)出較強的比較優(yōu)勢，說明我國信息服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域具有較為頑強的生命力。
從顯性比較優(yōu)勢指數(shù)（RCA）分析，2005-2009年中國信息服務(wù)貿(mào)易的RCA指數(shù)一直處于0.8以下，與世界上信息服務(wù)貿(mào)易出口大國（愛爾蘭、印度的RCA指數(shù)一直都在2.5以上）相比，其國際競爭力非常弱。盡管金融危機之后中國信息服務(wù)貿(mào)易顯性比較優(yōu)勢指數(shù)在逐年提升，但是卻始終幅度不大，因此中國還是屬于信息服務(wù)貿(mào)易發(fā)展比較落后的國家。
從Michaely指數(shù)（MI）分析，2005-2010年中國計算機與信息服務(wù)貿(mào)易MI指數(shù)大部分數(shù)值為正數(shù)，基本接近世界平均水平。在后經(jīng)濟危機時期，中國競爭力逐漸增強，說明中國企業(yè)已逐漸適應(yīng)激烈的國際市場競爭，采取了相應(yīng)的措施來提升自己的競爭能力。
江蘇信息服務(wù)貿(mào)易競爭力與國家整體水平一樣，均有不同程度的上升，接近世界平均水平，在國際市場上具有良好的發(fā)展前景。但是由于總體規(guī)模較小，國際競爭力還是很弱。
二、江蘇省信息服務(wù)競爭力制約因素
（一）總體規(guī)模較小，競爭力處于弱勢狀態(tài)
金融危機前后的2005-2010年間，無論從出口貿(mào)易總量、發(fā)展速度還是國際市場占有率、競爭優(yōu)勢指數(shù)、顯性比較優(yōu)勢指數(shù)來看，中國的信息服務(wù)貿(mào)易競爭力均有不同程度的提高，基本接近世界平均水平，但是與世界信息服務(wù)貿(mào)易先進國家相比還存在著很大的差距。與國內(nèi)其他服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)如運輸、旅游、其他商業(yè)服務(wù)貿(mào)易等相比，競爭力也表現(xiàn)出較大的弱勢。江蘇作為中國的一個省份也不能獨善其身，雖然信息服務(wù)貿(mào)易一直走在全國的前列，但由于與中國的信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)一樣起步較晚，整體規(guī)模較小，尚處于初級發(fā)展階段，在國際市場上的競爭力表現(xiàn)出較大的弱勢。
（二） 領(lǐng)軍企業(yè)欠缺，尚未形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)
與享譽全球的“中國制造”品牌相比，“中國服務(wù)”功能項目比較單一。雖然江蘇省的信息服務(wù)貿(mào)易在量上有了很大的提高，但是在企業(yè)規(guī)模、技術(shù)水平和檔次上與國際上知名軟件與信息服務(wù)企業(yè)如微軟、甲骨文等相比，國內(nèi)與北京、上海、廣東等省市相比還有一定差距。缺乏可以在國際市場上具有知名品牌的領(lǐng)軍企業(yè)，專業(yè)化分工與協(xié)作格局尚未形成，使得江蘇省信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)總體上處于全球產(chǎn)業(yè)價值鏈和產(chǎn)業(yè)格局中的低端，尚未形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，難以形成較強的國際競爭力。
（三） 人才供需體系矛盾，缺乏富有國際經(jīng)驗的中高端專業(yè)技能人才
信息服務(wù)貿(mào)易是一種智力密集型產(chǎn)業(yè)，大多是通過人的智力完成服務(wù)的全過程。開展信息服務(wù)貿(mào)易十分需要那些具有“硬技能”（學(xué)術(shù)背景、語言技能、服務(wù)交付能力）和“軟能力”（實踐能力與問題解決能力、項目管理能力、國際經(jīng)驗與文化相似性）的綜合素質(zhì)的中高端人才，而目前江蘇由于這種高素質(zhì)、知識化、專業(yè)化、國際化的現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易專業(yè)人才不足，使信息服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展受到嚴(yán)重阻礙。
（四）國內(nèi)外競爭環(huán)境激烈，缺乏渠道和拓展經(jīng)驗
由于地緣經(jīng)濟因素和歷史因素，江蘇的信息服務(wù)貿(mào)易伙伴主要是日韓等東南亞國家，而與歐美之間卻沒有密切的政治和經(jīng)濟聯(lián)系，使得歐美企業(yè)對江蘇信息服務(wù)企業(yè)的開發(fā)能力了解不足，在歐美國際市場獲取信息服務(wù)訂單上比較困難。印度在搶占了歐美市場的基礎(chǔ)上，憑借多年來積累的豐富經(jīng)驗以及高水平的運營管理，開始重視日本和韓國市場，成為江蘇發(fā)展服務(wù)外包的主要競爭對手；菲律賓等東南亞國家也以人力資源豐富和成本低廉等優(yōu)勢，正成為江蘇信息服務(wù)貿(mào)易新興的競爭對手。
江蘇地處我國區(qū)域競爭最激烈的長三角地區(qū)，上海、浙江等省市新興產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)，都在把發(fā)展重心轉(zhuǎn)向服務(wù)外包行業(yè)。特別是上海，具有國際化商業(yè)環(huán)境、多語種的教育資源、較高的勞動力素質(zhì)和知識產(chǎn)權(quán)法庭的優(yōu)勢，憑借其成熟的制造外包經(jīng)驗，廣泛的國際合作、優(yōu)良的硬件環(huán)境和雄厚的資金支持的實力，對江蘇的信息服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展形成了擠占效應(yīng)。
三、提升江蘇信息服務(wù)貿(mào)易競爭力的建議
隨著全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深化，信息服務(wù)貿(mào)易已由于具有科技含量高、附加值大的特點而成為江蘇發(fā)展的重點。為此，應(yīng)從以下幾方面提升江蘇的信息服務(wù)貿(mào)易競爭力。
第一， 落實產(chǎn)業(yè)政策，完善信息服務(wù)貿(mào)易環(huán)境。深入貫徹國務(wù)院和省一系列促進信息服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的政策意見。江蘇在國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策指導(dǎo)下，完善產(chǎn)業(yè)環(huán)境，在財政投入、稅收優(yōu)惠、金融支撐、專利保護、人才培育和引進等方面加強集成和扶持，與企業(yè)形成合力，共同推進信息服務(wù)貿(mào)易的快速發(fā)展。
第二， 調(diào)整和優(yōu)化信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，提高整體業(yè)水平。努力打造完整的產(chǎn)業(yè)鏈，調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。積極引導(dǎo)信息服務(wù)企業(yè)加快與制造企業(yè)的融合，重點發(fā)展信息系統(tǒng)集成服務(wù)、電信增值服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及數(shù)字內(nèi)容服務(wù)。積極開拓電子商務(wù)、電子政務(wù)、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)游戲等新興市場，不斷拓展信息服務(wù)的業(yè)務(wù)渠道，優(yōu)化信息服務(wù)內(nèi)涵，提升信息服務(wù)水平。
第三， 集中優(yōu)勢資源，確立品牌效應(yīng)。整合企業(yè)優(yōu)勢資源，推動江蘇信息服務(wù)貿(mào)易集聚區(qū)由規(guī)模擴張向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變。加快培育創(chuàng)新能力強、信息化應(yīng)用水平高的企業(yè)，發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動作用，形成集群和規(guī)模效應(yīng)，提高企業(yè)產(chǎn)品國際競爭力，創(chuàng)新和發(fā)展江蘇信息服務(wù)品牌形象。
第四， 深化對外合作和交流，提升信息服務(wù)國際競爭力。通過建立、拓展國際營銷網(wǎng)絡(luò)加快外向型步伐，推動信息服務(wù)業(yè)“引進來”與“走出去”相結(jié)合。一是加大招商力度，與有關(guān)部門聯(lián)手，在歐美市場定點開展軟件與信息服務(wù)業(yè)招商活動；二是吸引境外知名跨國服務(wù)貿(mào)易公司在江蘇投資設(shè)立分公司或接包中心，或通過位于江蘇的離岸信息服務(wù)中心接包；三是充分發(fā)揮在江蘇的外商投資企業(yè)的有利條件和歐美華裔工程師的人際關(guān)系，在歐美國家設(shè)立信息服務(wù)貿(mào)易中心、加入海外技術(shù)聯(lián)盟、從國外上游信息服務(wù)貿(mào)易發(fā)包商直接接受訂單。通過深化對外交流合作，全面提升江蘇省服務(wù)業(yè)在全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和價值鏈中的位置，提高國際競爭力。
第五， 實施人才戰(zhàn)略，保障行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。吸引適應(yīng)全球化發(fā)展的高端信息服務(wù)人才來江蘇就業(yè)創(chuàng)業(yè)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。大力培養(yǎng)熟悉國際服務(wù)貿(mào)易的復(fù)合型人才；加強對現(xiàn)有人員的短期培訓(xùn)，盡快了解和熟悉《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的有關(guān)條款及中國服務(wù)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇。同時，充分發(fā)揮江蘇教育科研資源的優(yōu)勢，整合高校、企業(yè)、政府和社會培訓(xùn)資源，重新審視教育的學(xué)科結(jié)構(gòu)和比例設(shè)置，更新課程的知識體系，注重培養(yǎng)學(xué)生的國際化交流和動手能力。逐步建立信息服務(wù)的人才培養(yǎng)體系，開展信息服務(wù)貿(mào)易人才的實戰(zhàn)性培訓(xùn)和訂單式培養(yǎng)，為信息服務(wù)貿(mào)易奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)。
參考文獻：
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一、對外貿(mào)易公共服務(wù)體系的概述
在當(dāng)今的貿(mào)易環(huán)境下，世界各國都在進行貿(mào)易體制改革，加快貿(mào)易體制升級，著力發(fā)展貿(mào)易促進機制，建立對外貿(mào)易公共服務(wù)體系。在這樣的時代背景下，我國也在嘗試貿(mào)易體制改革，但效果不是很明顯。因此，建立對外貿(mào)易公共服務(wù)體系是我國走向貿(mào)易強國的必經(jīng)之路。
(一)對外貿(mào)易公共服務(wù)體系的內(nèi)涵
目前，國內(nèi)外理論界關(guān)于對外貿(mào)易公共服務(wù)體系的定義還存在著一定的爭論，沒有形成統(tǒng)一的說法。筆者認為，對外貿(mào)易公共服務(wù)體系的內(nèi)涵可以理解為，國家為促進對外貿(mào)易的發(fā)展和提高利用外資質(zhì)量而提供的經(jīng)濟。具體包括：改善投資環(huán)境和公共基礎(chǔ)設(shè)施，建立更加舒適寬松的投資環(huán)境；統(tǒng)一對外貿(mào)易出1：3政策和公共商務(wù)信息，以幫助公眾“一站式”訪問現(xiàn)有的政府信息和服務(wù)；協(xié)調(diào)海關(guān)、質(zhì)檢、稅務(wù)等相關(guān)的對外貿(mào)易管理部門，為出1：3企業(yè)提供更加快捷的貿(mào)易手續(xù)；強化政府對中小企業(yè)信息化公共服務(wù)，加速中小企業(yè)的發(fā)展和提高中小企業(yè)開拓海外市場的能力；開展海外市場調(diào)查，為出1：3企業(yè)提供全面的出1：3咨詢服務(wù)。它的服務(wù)對象不僅包括國內(nèi)企業(yè)，還應(yīng)惠及普通的公眾。
(二)對外貿(mào)易公共服務(wù)體系的類型
1．出口貿(mào)易公共服務(wù)體系
出1：3貿(mào)易公共服務(wù)是指國家為促進出1：3的增長，為出：13企業(yè)提供政策性扶持和制定出1：3發(fā)展規(guī)劃，并為出1：3企業(yè)提供公平、公正的公共服務(wù)。出1：3貿(mào)易公共服務(wù)包括：出1：3貿(mào)易金融服務(wù)(例如建立出1：3銀行，為出1：3企業(yè)提供貸款等)、技術(shù)性促進措施、簡化出1：3手續(xù)、政策咨詢、出口商品技術(shù)服務(wù)、出口研發(fā)服務(wù)、出口貿(mào)易促進政策、出：13貿(mào)易摩擦救濟、貿(mào)易市場凋研、貿(mào)易技術(shù)服務(wù)等方面的公共服務(wù)。出1：3貿(mào)易公共服務(wù)體系是以出1：3貿(mào)易公共服務(wù)為基礎(chǔ)，以政府為主體，充分發(fā)揮政府的公共服務(wù)資源優(yōu)勢，以市場為導(dǎo)向，調(diào)動出1：3企業(yè)的積極性，為出口企業(yè)提供全方位、多層次、機會均等的公共服務(wù)。
2．對外貿(mào)易環(huán)境公共服務(wù)體系
目前國內(nèi)外關(guān)于貿(mào)易環(huán)境還沒有形成統(tǒng)一的表述，但是可以歸納為：在整個貿(mào)易過程中，對貿(mào)易產(chǎn)生影響的各種因素和條件的總和，包括相關(guān)的貿(mào)易軟件和硬件基礎(chǔ)。具體包括：國家的政治穩(wěn)定性，相關(guān)的貿(mào)易制度、政策和法規(guī)，基礎(chǔ)設(shè)施和各種貿(mào)易配套設(shè)施，以及有關(guān)環(huán)境保護的法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)。對外貿(mào)易環(huán)境公共服務(wù)體系是指積極地運用各種行政手段，營造寬松和有利的對外貿(mào)易環(huán)境和投資環(huán)境，積極地推動對外貿(mào)易的發(fā)展。
3．對外貿(mào)易公共信息服務(wù)體系
對外貿(mào)易公共信息服務(wù)體系是以政府為主導(dǎo)，行業(yè)協(xié)會為輔助，中小企業(yè)為主要服務(wù)對象，旨在推動對外貿(mào)易的發(fā)展，為本國和國外貿(mào)易企業(yè)提供國際市場信息、國際貿(mào)易政策法規(guī)信息、對外貿(mào)易運行狀況信息等。該體系有利于國內(nèi)出：13企業(yè)了解國際貿(mào)易市場變化和貿(mào)易伙伴所在國的政策法規(guī)，規(guī)避風(fēng)險，節(jié)約生產(chǎn)成本。另外，對外貿(mào)易公共服務(wù)體系還包括中小企業(yè)公共服務(wù)體系、出1：3商品技術(shù)服務(wù)體系、出1：3研發(fā)公共服務(wù)體系等一系列的公共服務(wù)體系。
二、發(fā)達國家對外貿(mào)易公共服務(wù)體系的發(fā)展與演進
近年來，隨著一些發(fā)達國家的經(jīng)濟增長逐步放緩，對外貿(mào)易逆差不斷擴大，這些國家大都對貿(mào)易體制進行了相應(yīng)的改革，努力建立一套完整的對外貿(mào)易公共服務(wù)體系，使之更加高效、便捷地為本國企業(yè)服務(wù)。借鑒國外的成功經(jīng)驗，有助于加快我國對外貿(mào)易公共服務(wù)體系的建設(shè)。
(一)法國對外貿(mào)易公共服務(wù)體系
進入21世紀(jì)以來，法國經(jīng)濟形勢出現(xiàn)了衰退的趨勢，貿(mào)易逆差持續(xù)擴大。近年來，法國不斷地改革現(xiàn)行的貿(mào)易促進體制，建立了一套完整的對外貿(mào)易公共服務(wù)體系。該體系推動了中小企業(yè)的發(fā)展，為中小企業(yè)營造了更加有利的貿(mào)易環(huán)境。
1．龐大的對外貿(mào)易促進體系
法國的對外貿(mào)易促進機構(gòu)主要包括：經(jīng)濟財政工業(yè)部對外經(jīng)濟關(guān)系司、駐外經(jīng)參處、各大區(qū)外貿(mào)局、法國國際化促進署(原對外貿(mào)易中心和法國國際化促進署合并)等。各部門通力合作，以向企業(yè)提供各種信息為己任，以為企業(yè)制定對外貿(mào)易促進政策為手段，共同為法國企業(yè)服務(wù)。法國的對外貿(mào)易促進政策主要以信息咨詢服務(wù)和財政補貼為主，鼓勵本國企業(yè)“走出去”和參加國際展覽會，并給予一定的資金補貼，培養(yǎng)本國企業(yè)的研發(fā)能力和創(chuàng)新能力，簡化為企業(yè)提供出口信息和支持的手續(xù)，并實行對外貿(mào)易促進手段完全商業(yè)化運作，既符合歐盟的相關(guān)規(guī)定，又不違反世貿(mào)組織原則。
2．高效的公共信息服務(wù)體系
法國通過對外貿(mào)易中心和工商會等機構(gòu)，收集、調(diào)查和整理全球?qū)ν赓Q(mào)易信息，為企業(yè)提供全方位、高效的信息服務(wù)。法國政府在國外設(shè)有100多個駐外經(jīng)商機構(gòu)，這些機構(gòu)收集大量的所駐國的貿(mào)易信息、市場綜合產(chǎn)業(yè)信息、法律法規(guī)、融資條件以及出口擔(dān)保等方面的政策，為本國企業(yè)出口和對外投資提供服務(wù)。并對信息服務(wù)實施標(biāo)準(zhǔn)化管理，制定了一套比較完備的標(biāo)準(zhǔn)化信息管理體系，實現(xiàn)整個信息服務(wù)程序的可控性和有效性。通過高效的信息服務(wù)，推動了本國企業(yè)的發(fā)展，開拓了海外市場。
3．完善的中小企業(yè)公共服務(wù)體系
法國的中小企業(yè)在對外貿(mào)易所占的比重不高，一度只維持在40％左右。隨著法國政府對中小企業(yè)的重視程度不斷加深，中小企業(yè)在法國對外貿(mào)易中所扮演的角色越來越重要。法國政府鼓勵中小企業(yè)擴大出口，中小企業(yè)很好地與政府或私人伙伴聯(lián)合，這些企業(yè)在國外謀求發(fā)展，并在法國創(chuàng)造就業(yè)機會；設(shè)立了法國技術(shù)創(chuàng)新署、法國中小企業(yè)投資擔(dān)保公司、法國風(fēng)險投資公司以及風(fēng)險投資基金等部門，為中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)轉(zhuǎn)移及國際合作提供財政保障，為法國中小企業(yè)在國外投資設(shè)點和開發(fā)業(yè)務(wù)提供了強有力的支持。
(二)英國對外貿(mào)易公共服務(wù)體系
英國作為一個高度發(fā)達的資本主義國家，非常重視政府在公共服務(wù)領(lǐng)域?qū)Q(mào)易發(fā)展的促進作用，并一直嘗試著改進公共服務(wù)領(lǐng)域中的創(chuàng)新思維、服務(wù)思想及政策措施。試圖更好、更全面的為對外貿(mào)易服務(wù)。
1．完整的對外貿(mào)易促進體系
英國的對外貿(mào)易促進體系遍及各地，具有縱向與橫向緊密結(jié)合、覆蓋范圍廣、服務(wù)細致等特點。除了政府和地方當(dāng)局各經(jīng)濟管理機構(gòu)的廣泛參與外，民間機構(gòu)在對外貿(mào)易促進方面也發(fā)揮著重要的作用。英國的貿(mào)易促進管理部門主要包括：貿(mào)工部、外交部、國際貿(mào)易總局、出口信貸擔(dān)保署等政府部門，這些政府部門在貿(mào)易促進方面的作用主要是制定相關(guān)貿(mào)易促進政策，維護出口企業(yè)和外投資公司的利益，營造公平的貿(mào)易環(huán)境，提供各種貿(mào)易咨詢、信息等方面的服務(wù)，從而很好地促進了英國的貿(mào)易發(fā)展。
2．健全的創(chuàng)新服務(wù)體系
英國政府高度重視企業(yè)的創(chuàng)新能力，并出臺了一系列的鼓勵創(chuàng)新的政策措施，極大地推動了本國企業(yè)的創(chuàng)新。作為英國創(chuàng)新的主管部門的貿(mào)工部，在資金、信息等方面給予了企業(yè)很大的支持。貿(mào)工部有多個創(chuàng)新支持措施，如知識轉(zhuǎn)移網(wǎng)絡(luò)、知識轉(zhuǎn)移合作計劃，建立了公益型信息平臺；重視信息服務(wù)功能，支持信息服務(wù)領(lǐng)域的公共服務(wù)。此外，還提供培訓(xùn)、會議、考察、國際專家?guī)椭⑹袌鰧ｍ椪{(diào)查、人才流動等一系列服務(wù)，并且將這些服務(wù)滲透到企業(yè)技術(shù)或市場開發(fā)的每一步。
3．寬松的對外貿(mào)易環(huán)境
英國倡導(dǎo)貿(mào)易自由化，實施高度開放和自由的對外貿(mào)易體制，營造了寬松的對外貿(mào)易環(huán)境。英國實行統(tǒng)一的對外貿(mào)易政策，制定了稅收優(yōu)惠、設(shè)立自由貿(mào)易區(qū)、為國外企業(yè)提供國民待遇等一系列的措施，這些優(yōu)惠的措施，在一定程度上吸引了外資的流入，增加了國內(nèi)就業(yè)機會。
(三)發(fā)達國家對外貿(mào)易公共服務(wù)體系建設(shè)對我國的啟示
發(fā)達國家對外貿(mào)易公共服務(wù)體系的建設(shè)，雖然內(nèi)容和側(cè)重點各有不同，但對我國對外貿(mào)易公共服務(wù)體系建設(shè)有著很好的借鑒意義：在政府服務(wù)方面，強調(diào)服務(wù)至上原則，整合政府公共服務(wù)資源，更好地為本國對外貿(mào)易企業(yè)提供服務(wù)；重視對外貿(mào)易促進體系的建設(shè)，建立一套完整的對外貿(mào)易促進機制，各種貿(mào)易促進機構(gòu)通力合作，更好地為本國貿(mào)易發(fā)展服務(wù)；注重公共信息服務(wù)體系的建設(shè)，為企業(yè)提供各種貿(mào)易信息，搭建政府公共服務(wù)的信息平臺；重視企業(yè)的創(chuàng)新能力，在資金、政策方面為企業(yè)創(chuàng)新提供幫助；大力發(fā)展中小企業(yè)，在公共服務(wù)領(lǐng)域方面，向中小企業(yè)傾斜，改善中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，為中小企業(yè)的成長提供更加廣闊的空間。
三、我國對外貿(mào)易公共服務(wù)體系存在的問題
我國對外貿(mào)易公共服務(wù)體系的建設(shè)明顯滯后，還處于起步階段，在各個方面還存在著很多的不足之處，具體表現(xiàn)為：
(一)公共服務(wù)財政支出地區(qū)分布不均衡
我國目前為止，公共服務(wù)的財政支出中，用于經(jīng)濟建設(shè)支出占GDP的比重保持在25％左右，雖然在總量上不少，但質(zhì)量不高，且地區(qū)差異性十分明顯。北京、上海等一些經(jīng)濟發(fā)達的省市，公共服務(wù)支出明顯高于其他地區(qū)，同時產(chǎn)生的績效也遠遠高于其他地區(qū)，特別是經(jīng)濟欠發(fā)達的地區(qū)，公共服務(wù)支出明顯偏少(如表1)。這主要是因為經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)財力狀況好于欠發(fā)達地區(qū)，可支配的公共服務(wù)支出非常充沛，再加上多年來的不斷積累，在公共服務(wù)與經(jīng)濟增長互為因果關(guān)系的條件下，形成了目前我國公共服務(wù)分布不均衡的結(jié)果。另外，這六個省市的對外貿(mào)易總額占全國對外貿(mào)易總額的79％。由此可見，政府公共服務(wù)支出的多少，在一定程度上影響著對外貿(mào)易的發(fā)展。
(二)對外貿(mào)易公共信息服務(wù)水平不高
發(fā)達國家在推動貿(mào)易發(fā)展的過程中，都十分重視對外貿(mào)易公共信息服務(wù)，每年投入大量的人力、物力和財力，從而推動貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展。近年來，我國雖然在對外貿(mào)易公共信息服務(wù)方面取得了一定的成績，建立了包括中國貿(mào)易指南、國內(nèi)涉外政策環(huán)境、世界各國技術(shù)性貿(mào)易措施信息等在內(nèi)的數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站，但是總體的發(fā)展水平與發(fā)達國家仍然有一定的差距。信息內(nèi)容不全面，分布零散，地區(qū)分布不平衡，很多經(jīng)濟落后的地區(qū)特別是廣大的農(nóng)村地區(qū)，很難通過現(xiàn)代信息技術(shù)手段快捷地了解最新的政策法規(guī)等信息；信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，信息技術(shù)應(yīng)用水平落后于實際需求，缺乏統(tǒng)·的信息管理和分工。
(三)對中小企業(yè)的扶持不夠
在世界各國的經(jīng)濟發(fā)展過程中，中小企業(yè)對經(jīng)濟的發(fā)展、就業(yè)數(shù)量的增加、對外貿(mào)易的增長等方面起著非常重要的作用，世界各國都非常重視中小企業(yè)的發(fā)展，在公共服務(wù)領(lǐng)域方面，向中小企業(yè)傾斜。我國在公共服務(wù)領(lǐng)域?qū)χ行∑髽I(yè)的扶持明顯不夠，主要表現(xiàn)在：政策法規(guī)不完善，雖然出臺了《中小企業(yè)促進法》，但是相關(guān)的配套法規(guī)明顯不足，且可操作性不強；資金扶持不夠，我國中小企業(yè)無論在融資渠道，還是信用擔(dān)保與歐美國家差距仍然明顯；支持創(chuàng)新不到位，我國政府對中小企業(yè)的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)不足。在財政、稅收、咨詢、技術(shù)等方面給予的支持不夠。
四、建立和完善我國對外貿(mào)易公共服務(wù)體系的對策建議
(一)完善對外貿(mào)易公共信息服務(wù)體系
鑒于我國對外貿(mào)易公共信息服務(wù)發(fā)展的緩慢和滯后，2004年通過的《對外貿(mào)易法》第五十四條明確規(guī)定：國家建立對外貿(mào)易公共信息服務(wù)體系，向?qū)ν赓Q(mào)易經(jīng)營者和其他社會公眾提供信息服務(wù)。因此，建立和完善對外貿(mào)易公共信息服務(wù)體系，有助于我國的對外貿(mào)易公共服務(wù)體系的建設(shè)，為社會公眾和進出口企業(yè)，特別是中小企業(yè)提供了有效的信息服務(wù)，切實解決制約企業(yè)發(fā)展的信息障礙，改善我國對外貿(mào)易的運行環(huán)境。加大對外貿(mào)易公共信息服務(wù)的專項資金投入，使公共信息服務(wù)的覆蓋更加全面；強化商務(wù)部的網(wǎng)站建設(shè)，為企業(yè)提供更全面的對外貿(mào)易信息服務(wù)；完善各國對外貿(mào)易政策及環(huán)境、國外貿(mào)易市場調(diào)研等數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，為出口企業(yè)提供更全面的指導(dǎo)。
(二)建立對外貿(mào)易公共服務(wù)監(jiān)管體系
我國的對外貿(mào)易公共服務(wù)體系還處于萌芽狀態(tài)，對外貿(mào)易公共服務(wù)監(jiān)督和管理存在著行政職能混亂、監(jiān)管規(guī)則不健全、管理權(quán)責(zé)不清晰等問題。因此，在大力發(fā)展我國對外貿(mào)易公共服務(wù)體系的同時，應(yīng)建立一套完善的對外貿(mào)易公共服務(wù)監(jiān)管體系，促進對外貿(mào)易公共服務(wù)體系的健康發(fā)展。強化政府各行政職能部門責(zé)任，建立科學(xué)的對外貿(mào)易公共服務(wù)監(jiān)管權(quán)責(zé)機制，確保對外貿(mào)易公共服務(wù)有效的進行；加大對外貿(mào)易公共服務(wù)的公開化和透明化，逐漸提高對外貿(mào)易公共服務(wù)的民主制度，使公眾參與對外貿(mào)易公共服務(wù)的管理與監(jiān)督；建立一支專業(yè)化監(jiān)管隊伍，確保監(jiān)管工作的高效性。
(三)保證資金投入、實現(xiàn)外貿(mào)公共服務(wù)均衡化
我國對外貿(mào)易公共服務(wù)在公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境保護等方面的資金投入呈逐年上升趨勢，但分布不均衡。經(jīng)濟發(fā)達的省市，由于財力狀況充足，投入較多，所以效率相對較高，產(chǎn)出明顯；而經(jīng)濟欠發(fā)達的省市，由于可支配的公共服務(wù)支出較少，所以效率普遍不高。因此，政府應(yīng)在保證總體公共服務(wù)資金投入的同時，兼顧經(jīng)濟欠發(fā)達的省市，以達到對外貿(mào)易公共服務(wù)均衡分布，最終實現(xiàn)對外貿(mào)易各地區(qū)均衡發(fā)展。
近期，為大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，實現(xiàn)由貿(mào)易大國向貿(mào)易強國跨越，依據(jù)《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》，商務(wù)部召開了《服務(wù)貿(mào)易發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》專題新聞會，與軟件服務(wù)業(yè)發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容如下：
（一）發(fā)展現(xiàn)狀和面臨形勢：
“十一五”期間，我國服務(wù)貿(mào)易穩(wěn)步發(fā)展，對外開放有序推進，貿(mào)易規(guī)模迅速擴大，貿(mào)易結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，國際地位不斷提升，競爭優(yōu)勢初步顯現(xiàn)。貿(mào)易結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。計算機、保險、金融、咨詢等高附加值現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易快速起步，競爭優(yōu)勢不斷提升。2006至2010年，進出口總額從313.4億美元上升到702.9億美元，增長約1.2倍，占服務(wù)貿(mào)易進出口總額的比重從16.3%上升到19.4%，年均增長22.4%。同時，與現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易行業(yè)相關(guān)的服務(wù)外包迅速發(fā)展，教育、文化、中醫(yī)藥等中國特色服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域潛力巨大，出口體系初具雛形。
（二）“十二五”期間服務(wù)貿(mào)易發(fā)展面臨形勢復(fù)雜，挑戰(zhàn)與機遇并存：
發(fā)達國家在高端服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位局面短期內(nèi)難以改觀，新興經(jīng)濟體和發(fā)展中國家也在加快推進發(fā)展服務(wù)貿(mào)易。同時，我國服務(wù)貿(mào)易整體水平不高，服務(wù)貿(mào)易占對外貿(mào)易總額的比重偏低，服務(wù)貿(mào)易地區(qū)和部門之間發(fā)展不均衡。服務(wù)貿(mào)易企業(yè)國際競爭力不強、國際市場開拓能力不足、國際營銷渠道不暢，在品牌、專利技術(shù)等自主知識產(chǎn)權(quán)方面缺乏核心競爭力均是制約我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的瓶頸。
（三）發(fā)展目標(biāo)：
提高通信、計算機和信息服務(wù)、金融、文化、咨詢等智力密集、技術(shù)密集和高附加值現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易占我國服務(wù)出口總額的比重，2015年占比超過45%。進一步擴大對外工程承包、勞務(wù)合作、運輸、旅游、分銷等服務(wù)出口規(guī)模。
逐步提高服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域開放度，擴大通信、金融、計算機和信息服務(wù)、商業(yè)服務(wù)等行業(yè)的商業(yè)存在規(guī)模，提升經(jīng)營服務(wù)水平，帶動、培育和壯大國內(nèi)產(chǎn)業(yè)。
計算機和信息服務(wù)、通信、研發(fā)、文化、咨詢等行業(yè)服務(wù)出口規(guī)模顯著擴大，與貨物貿(mào)易和境外投資協(xié)調(diào)發(fā)展，培育一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和知名品牌的重點企業(yè)，打造“中國服務(wù)”。境外商業(yè)存在數(shù)量明顯增加，加快培育一批具備國際資質(zhì)和品牌的服務(wù)外包企業(yè)，國際市場開拓能力逐步提升。
（四）推動重點行業(yè)服務(wù)出口：
重點培育計算機和信息服務(wù)、通信、金融等現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易，積極承接服務(wù)外包。鼓勵外資參與軟件開發(fā)、跨境外包、物流服務(wù)等。充分利用海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域和場所的功能和政策優(yōu)勢，促進服務(wù)貿(mào)易發(fā)展。
[關(guān)鍵詞] 全球數(shù)據(jù)同步 貿(mào)易伙伴 供應(yīng)鏈
隨著信息技術(shù)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,全球市場競爭加劇,貿(mào)易的步伐比以往任何時候都快。為了滿足消費者日益增長的需求,商業(yè)伙伴總在尋找如何通過供應(yīng)鏈管理降低成本并簡化商業(yè)流程,因此高效的供應(yīng)鏈管理在今天的商業(yè)活動中變得至關(guān)重要。然而,為了實現(xiàn)高效供應(yīng)鏈管理,必須首先掃清供應(yīng)鏈上的一些障礙。
在供應(yīng)鏈中,一個制造商或零售商需要和多個貿(mào)易伙伴交易,而不同的貿(mào)易伙伴都有自己的數(shù)據(jù)和貨物運輸形式,在和不同的貿(mào)易伙伴交易時,每次數(shù)據(jù)必須重新登錄和映射,貨物運輸也不得不不斷改變形式。所有這些數(shù)據(jù)入口、數(shù)據(jù)映射、貨物運輸以及人工導(dǎo)致的錯誤糾正都是時間和資源的一種浪費,造成供應(yīng)鏈很大的遲緩和不確定性。
為了掃除這些障礙,需要一套所有商業(yè)伙伴采用的全球標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)信息流和實物流的無縫銜接。例如,唯一產(chǎn)品標(biāo)識代碼可以在供應(yīng)鏈上跟蹤與追溯產(chǎn)品。B2B電子交易的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)格式可以排除數(shù)據(jù)重新進入和映射的重復(fù)工作。標(biāo)準(zhǔn)的托盤尺寸可以消除貨物運輸過程中不同托盤間的手工搬運。
本文介紹的全球數(shù)據(jù)同步就是使制造商和零售商采用同一套標(biāo)準(zhǔn)來共享產(chǎn)品信息,從而達到簡化商業(yè)流程,降低供應(yīng)鏈成本的目的。
1 全球數(shù)據(jù)同步的定義
全球數(shù)據(jù)同步(Global Data Synchronisation,簡稱GDS)是國際物品編碼協(xié)會(GS1)基于全球統(tǒng)一標(biāo)識系統(tǒng),為目前國際盛行的ebXML電子商務(wù)的實施而提出的整合全球產(chǎn)品數(shù)據(jù)的全新理念。它提供了一個全球產(chǎn)品數(shù)據(jù)平臺,通過采用自愿協(xié)調(diào)一致的標(biāo)準(zhǔn),幫助貿(mào)易雙方在供應(yīng)鏈中連續(xù)不斷地交換產(chǎn)品數(shù)據(jù)屬性,共享主數(shù)據(jù),保證各數(shù)據(jù)庫的主數(shù)據(jù)同步及各數(shù)據(jù)庫之間的協(xié)調(diào)一致。
從技術(shù)角度看,全球數(shù)據(jù)同步是利用計算機網(wǎng)絡(luò)保持供應(yīng)鏈中貿(mào)易伙伴信息一致性的一種解決方案。參與全球數(shù)據(jù)同步的公司,需要遵循共同的標(biāo)準(zhǔn),使用共同的協(xié)議,從而達到數(shù)據(jù)共享并同步更新的目的。
從商業(yè)角度看,全球數(shù)據(jù)同步是一種改進供應(yīng)鏈效率的方法,它可以確保供應(yīng)商在正確的地點、正確的時間將正確數(shù)量的正確貨物提供給正確的貿(mào)易伙伴。
2 全球數(shù)據(jù)同步的實施
要實現(xiàn)全球數(shù)據(jù)同步,必須實施GS1系統(tǒng)這一全球化標(biāo)準(zhǔn)。該系統(tǒng)通過對產(chǎn)品、物流單元、資產(chǎn)、位置和服務(wù)進行唯一標(biāo)識,使供應(yīng)鏈的各參與方包括原材料供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商、分銷商、零售商、最終用戶或消費者進行信息溝通。GS1系統(tǒng)的全球貿(mào)易項目代碼(GTIN)、全球位置代碼(GLN)和全球數(shù)據(jù)字典(GDD)是全球數(shù)據(jù)同步實施的基石。全球貿(mào)易項目代碼用于在世界范圍內(nèi)確認貿(mào)易項目,全球位置代碼用于確認合法實體、貿(mào)易各方及其所在位置,全球數(shù)據(jù)字典是主數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義,用于規(guī)范供應(yīng)鏈過程中貿(mào)易項目和參與方的描述。
全球數(shù)據(jù)同步過程由全球數(shù)據(jù)同步網(wǎng)絡(luò)(Global Data Synchronisation Network,簡稱GDSN)來實現(xiàn)。全球數(shù)據(jù)同步網(wǎng)絡(luò)是一個由全球注冊中心和分布在全球的多個數(shù)據(jù)池組成的保持各種信息同步的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),是為數(shù)據(jù)提供者(制造商)和客戶(零售商)服務(wù)的分布式系統(tǒng)。全球數(shù)據(jù)同步網(wǎng)絡(luò)由國際物品編碼協(xié)會負責(zé)運營管理。全球注冊中心(GS1 Registry,簡稱GR)由國際物品編碼協(xié)會建立,是全球產(chǎn)品的總目錄,保存產(chǎn)品目錄信息、參與方信息及所屬數(shù)據(jù)池的信息。數(shù)據(jù)池(Data Pool,簡稱DP)由國際物品編碼協(xié)會的各成員組織建立,保存本地區(qū)產(chǎn)品的詳細信息,與全球注冊中心互聯(lián),為用戶提供數(shù)據(jù)訂閱搜索等服務(wù)。
在全球數(shù)據(jù)同步網(wǎng)絡(luò)中,通過全球注冊中心這一全球性的B2B公共服務(wù)機構(gòu),與所有數(shù)據(jù)池相連,運用一定的認可管理辦法,實現(xiàn)全球數(shù)據(jù)的唯一注冊以及全球注冊中心與數(shù)據(jù)池的永久同步。全球數(shù)據(jù)同步過程就是數(shù)據(jù)的者和數(shù)據(jù)的接受者及時并實時發(fā)送經(jīng)認證的標(biāo)準(zhǔn)的主數(shù)據(jù)的過程,流程如下圖:
3 全球數(shù)據(jù)同步的優(yōu)勢
隨著全球零售業(yè)的爆炸式發(fā)展,現(xiàn)代銷售渠道逐漸趨于多元化和信息化,制造商和零售商都認識到:只有改變雙方的對立關(guān)系,減少摩擦,展開更多、更深入的合作,建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,才有可能影響消費者的購買決定,取得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,成為業(yè)界的佼佼者。全球數(shù)據(jù)同步網(wǎng)絡(luò)為此提供了可能。
通過全球數(shù)據(jù)同步網(wǎng)絡(luò),貿(mào)易伙伴之間能夠保持信息的高度一致。企業(yè)數(shù)據(jù)庫中的任何微小改動,都可以自動發(fā)送給所有的貿(mào)易伙伴。全球數(shù)據(jù)同步網(wǎng)絡(luò)保證制造商和購買者能夠分享最新、最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),并且傳達雙方合作的意愿,最終促使貿(mào)易伙伴以微小的投入完成合作。
全球數(shù)據(jù)同步網(wǎng)絡(luò)能夠為各種規(guī)模的零售商和供應(yīng)商帶來多種的商業(yè)收益:改善一對多的客戶關(guān)系,減少貿(mào)易合作中的抱怨和爭吵;節(jié)約數(shù)據(jù)維護成本,提高訂單準(zhǔn)確率和確認效率,加快產(chǎn)品上架時間;實現(xiàn)智能物流,提高物流效率,降低物流損耗……。埃森哲(Accenture)和凱捷(Cap Gemini)兩家管理咨詢機構(gòu)對零售商和制造商的調(diào)查統(tǒng)計顯示:對于零售商,全球數(shù)據(jù)同步使訂單效率和品類管理效率提高50%,結(jié)算錯誤減少40%,數(shù)據(jù)管理耗費減少30%,缺貨減少3%至8%;對于制造商,全球數(shù)據(jù)同步使貨物上架時間平均減少2至6周,訂單效率和品類管理效率提高67%,產(chǎn)品數(shù)據(jù)到達銷售環(huán)節(jié)的時間減少25%至55%。
樂購(TESCO)的總裁兼CEO Seung-Han Lee認為,“標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)據(jù)同步為我們帶來了非常顯著的銷售增長,改善了運轉(zhuǎn)能力,并減少了庫存。”
4 全球數(shù)據(jù)同步的國際動態(tài)
到2008年底,全球已有25家數(shù)據(jù)池完成了認證。到2009年3月,GS1全球注冊中心的產(chǎn)品信息數(shù)量達到3百萬條。全球各大零售商和供應(yīng)商相繼開始實施GDSN計劃,數(shù)據(jù)池因此變得十分活躍,但總體情況歐美較好,亞洲尚處于起步階段。
阿霍德集團(Ahold)是全球最大的雜貨零售商,早在2003年已開始部署GDSN項目,迫切希望由此提高商品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。時至今日,Ahold的850家供應(yīng)商中,有350家活躍于GDSN,另250家也已成為GDSN認證數(shù)據(jù)池的會員。到2010年,“通過GDSN同步價格”將更多的替代“通過Excel定價”。
在可口可樂公司(Coca-Cola)不斷探索可持續(xù)發(fā)展的同時,他們選擇了GDSN,尋求一條新的“合作之路”。該集團目前正在著手于更多的采用從美國同步過來的數(shù)據(jù)項目,特別是在他們的直供店鋪。在墨西哥,焦點集中在主數(shù)據(jù)分類及GDSN同步。在歐洲,可口可樂也希望推行數(shù)據(jù)同步。
寶潔(P&G)已在13個國家應(yīng)用GDSN,他們成功的方法是:首先,創(chuàng)造全球數(shù)據(jù)同步的條件;其次,傳遞高質(zhì)量的數(shù)據(jù);最后,與客戶相連接并獲取收益。寶潔擁有完善的E2E主數(shù)據(jù)傳輸過程,管理著產(chǎn)品的重量和尺寸。其目標(biāo)是:寶潔提供給客戶的重量和尺寸信息,準(zhǔn)確度等同于客戶親自測量。相關(guān)數(shù)據(jù)表明,寶潔和它的零售商都能從中受益。在未來,寶潔計劃將提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的項目擴展到北美,再至亞洲等區(qū)域。
卡夫食品(Kraft)正在12個國家中積極推進GDS。在美洲,Kraft與美國和加拿大的主要客戶執(zhí)行全目錄數(shù)據(jù)同步,與墨西哥和南美的客戶進行相對受一些限制的同步。在歐洲,Kraft通過“Kraft全球系統(tǒng)”與法國、比利時、荷蘭、意大利以及英國的客戶使用GDSN,在德國、芬蘭、丹麥、瑞典使用“Kraft本地系統(tǒng)”連接本地數(shù)據(jù)池。“Kraft有義務(wù)與貿(mào)易伙伴聯(lián)手合作,推動數(shù)據(jù)同步發(fā)展。”
超價商店(SUPERVALU)已經(jīng)與610家供貨商同步了20萬條產(chǎn)品信息,其中,550家供貨商同步了全部的產(chǎn)品信息。“數(shù)據(jù)決定關(guān)系”,GDSN總是成為該公司與供貨商高層會議上的焦點話題。
家樂福(Carrefour)只通過以下三種途徑接收供貨商的產(chǎn)品數(shù)據(jù):①網(wǎng)絡(luò)平臺:供貨商在線上傳產(chǎn)品數(shù)據(jù);②點對點導(dǎo)入:直接導(dǎo)入固定格式的數(shù)據(jù);③全球數(shù)據(jù)同步:供貨商在GDSN數(shù)據(jù)池中數(shù)據(jù)。截止2008年3月1日,家樂福已經(jīng)有450家供貨商向它傳輸超過18600條的產(chǎn)品信息,絕大多數(shù)是通過網(wǎng)絡(luò)平臺和點對點的渠道傳輸,但通過GDSN傳輸數(shù)據(jù)的供貨商數(shù)量在穩(wěn)步增長。
5 全球數(shù)據(jù)同步在國內(nèi)的發(fā)展情況
中國物品編碼中心是我國統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、管理商品條碼及物品編碼工作的專門機構(gòu),隸屬于國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局。1991年4月代表我國加入國際物品編碼協(xié)會(GS1),推廣國際通行的跨行業(yè)供應(yīng)鏈管理標(biāo)準(zhǔn)――GS1系統(tǒng)。
中國物品編碼中心于2003年開始部署GDS基礎(chǔ)性研究和本地化轉(zhuǎn)換工作,結(jié)合國內(nèi)外最新發(fā)展動態(tài),歷時兩年搭建完成了符合國際通用標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)交換平臺――中國商品信息服務(wù)平臺。
中國商品信息服務(wù)平臺是基于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GS1系統(tǒng)而構(gòu)建的標(biāo)準(zhǔn)化信息交換平臺。平臺由商品信息注冊系統(tǒng)、商品數(shù)據(jù)質(zhì)量保證系統(tǒng)、任務(wù)計劃處理系統(tǒng)、全球數(shù)據(jù)同步管理系統(tǒng)四大部分組成,其中全球數(shù)據(jù)同步管理系統(tǒng)負責(zé)處理與中國商品信息服務(wù)平臺有關(guān)的全球數(shù)據(jù)同步請求,將中國的商品信息向世界,同時也實現(xiàn)中國用戶對于其他國家商品數(shù)據(jù)的查詢及訂閱。
2007年12月,中國商品信息服務(wù)平臺順利通過為期3個月的測試,以優(yōu)異成績?nèi)〉肎DSN數(shù)據(jù)池認證,代表中國加入全球數(shù)據(jù)同步網(wǎng)絡(luò),成為全球23家認證數(shù)據(jù)池之一(2008年新增2家)。2008年1月,中國商品信息服務(wù)平臺與韓國產(chǎn)品電子目錄成功互聯(lián),韓國企業(yè)可直接通過平臺采購中國商品。2008年6月,中國商品信息服務(wù)平臺與寶潔(制造商)/家樂福(零售商)的試點合作項目正式啟動,目前該項目已完成并取得良好收效,初步統(tǒng)計訂單滿足率提升5%。2008年8月,全球用戶均可通過國際物品編碼協(xié)會(GS1)網(wǎng)站查詢到中國商品信息服務(wù)平臺中的企業(yè)信息。2008年11月,中國商品信息服務(wù)平臺正式上線,接受用戶公測。截止2009年4月15日,國內(nèi)已有73757家廠商加入中國商品信息服務(wù)平臺,商品信息總量超過180萬條。
目前,全球數(shù)據(jù)同步在我國仍處于起步階段,加入中國商品信息服務(wù)平臺的廠商均為制造商,由于缺少零售商的參與,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性有待檢驗,制造商也缺乏數(shù)據(jù)整理、更新的積極性。盡管中國商品信息服務(wù)平臺正在積極開展與沃爾瑪、家樂福、勞氏等國際知名零售商的合作,但本土零售商受信息化水平、成本等方面的限制,采用全球數(shù)據(jù)同步尚需要一個循序漸進的過程。
總之,中國商品信息服務(wù)平臺構(gòu)建了一個與國際接軌的商品數(shù)據(jù)池,使所有貿(mào)易參與方能夠通過該平臺提供或獲取標(biāo)準(zhǔn)化的貿(mào)易數(shù)據(jù)。實現(xiàn)企業(yè)間數(shù)據(jù)信息的全球同步化不僅能夠推動我國商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展和提高我國企業(yè)的信息化和管理水平,而且還可以增加我國企業(yè)參與全球經(jīng)濟的程度。
參考文獻:
關(guān)鍵詞：知識服務(wù)業(yè)；國際競爭力；貿(mào)易競爭指數(shù)
中圖分類號：F127.51 文獻標(biāo)識碼： A 文章編號：1003－3890（2008）06－0020-04
全球經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個重要特點是服務(wù)業(yè)及各國基于服務(wù)業(yè)進行的國際服務(wù)貿(mào)易在國際經(jīng)濟中地位的迅速提高，服務(wù)業(yè)在整個經(jīng)濟活動中已經(jīng)占據(jù)極其重要的地位。進入知識經(jīng)濟時代，知識作為一種無形的生產(chǎn)要素，其重要性日益提高，知識服務(wù)業(yè)成為服務(wù)業(yè)的重要組成部分，不僅在實踐中迅速發(fā)展，在學(xué)術(shù)界也引起了廣泛關(guān)注。
一、知識服務(wù)業(yè)的定義及特征
對于知識服務(wù)業(yè)目前還沒有統(tǒng)一的定義。美國商務(wù)部認為知識服務(wù)業(yè)是提供服務(wù)時融入科學(xué)、工程、技術(shù)等產(chǎn)業(yè)或協(xié)助科學(xué)、工程、技術(shù)推動經(jīng)濟發(fā)展的服務(wù)業(yè)。涵蓋的行業(yè)包括通訊服務(wù)、金融服務(wù)、商業(yè)服務(wù)（包括電腦軟件，電腦及資料處理，研究發(fā)展與工程服務(wù)）。國務(wù)院發(fā)展研究中心2001年7月3日第99號調(diào)查研究報告將信息時代背景下的知識服務(wù)業(yè)定義為知識密集型服務(wù)業(yè)，即運用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等信息化手段的現(xiàn)代知識服務(wù)業(yè)，其產(chǎn)品價值體現(xiàn)在信息服務(wù)的輸送和知識產(chǎn)權(quán)上，包括計算機軟件與信息加工服務(wù)、研究開發(fā)測試服務(wù)、市場服務(wù)、商務(wù)組織服務(wù)（管理咨詢、員工招聘服務(wù)）和人力資源開發(fā)服務(wù)等。經(jīng)濟合作發(fā)展組織（OECD）指出：知識服務(wù)業(yè)是指與知識創(chuàng)造、累積或擴散有關(guān)的經(jīng)濟活動，它是技術(shù)與人力資本投入密度較高的產(chǎn)業(yè)。同時OECD認為，知識服務(wù)業(yè)的范圍涵蓋運輸倉儲、郵政、通訊、金融保險、工商服務(wù)、社會及個人服務(wù)業(yè)。綜合以上現(xiàn)代知識服務(wù)業(yè)的定義，筆者認為知識服務(wù)業(yè)是對信息流進行收集、整理、分析、研究、儲存并轉(zhuǎn)化為可用知識，為用戶提供信息資源和信息管理的服務(wù)行業(yè)。
知識服務(wù)業(yè)具有以下特征：（1）知識服務(wù)業(yè)提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)，依賴高素質(zhì)的人力資源。（2）知識服務(wù)業(yè)不僅有增值性、收益性高的特點，而且其乘數(shù)效應(yīng)、帶動效應(yīng)巨大，具有強大的集聚性和廣泛的輻射性。（3）知識服務(wù)業(yè)的出口使國際間直接投資大大提高。（4）知識服務(wù)業(yè)創(chuàng)新活動活躍、專業(yè)化分工精細，知識服務(wù)業(yè)組織隨著環(huán)境的變化而變化，組織形式靈活多樣。
二、中國知識服務(wù)業(yè)國際競爭力分析
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，中國知識服務(wù)業(yè)競爭力有了很大的提高。但是與西方發(fā)達國家相比，中國知識服務(wù)業(yè)還處于初級階段，知識、科技及資本含量較低，產(chǎn)業(yè)規(guī)模和擴張能力積累還十分有限，產(chǎn)業(yè)發(fā)展受城市化水平和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的制約，城市化和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)對中國知識服務(wù)業(yè)發(fā)展的“瓶頸”效應(yīng)比較明顯。
對于中國知識服務(wù)業(yè)國際競爭力，可以用以下數(shù)量指標(biāo)來反映：
（一）貿(mào)易競爭指數(shù)
貿(mào)易競爭指數(shù)是指某國某一產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品的凈出口與其進出口總額之比，用來說明該國該產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品的國際競爭力。國外大多數(shù)學(xué)者將其稱為“可比凈出口指數(shù)”（Normalized Trade Blance，簡稱NTB），用公式表示是：NTBit=（Xit―Mit）/（Xit+Mit）。其中，Xit為i國t產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品的出口指數(shù)，Mit為i國t產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品的進口指數(shù)。該指數(shù)的取值范圍為（-1，1），當(dāng)其值接近0時，說明比較優(yōu)勢接均水平；大于0時，說明比較優(yōu)勢大，且越接近1就越大，競爭力也越強；反之，則說明比較優(yōu)勢小，競爭力也小；如果NTBit=1，意味著該國第i種商品只有出口沒有進口，反之，則表示只有進口沒有出口。貿(mào)易競爭指數(shù)作為相對值，剔除了通貨膨脹等宏觀總量波動的影響，也能反映出一國貿(mào)易的真實競爭力。目前在統(tǒng)計上并沒有知識服務(wù)業(yè)的專項數(shù)據(jù)，為反映我國知識服務(wù)產(chǎn)業(yè)的國際競爭力，本文選取了國際收支平衡表中的8個部門，這8個部門基本涵蓋了知識服務(wù)業(yè)的范圍，盡管知識服務(wù)產(chǎn)業(yè)不只包含這8個部門，這8個部門也并不都屬于知識服務(wù)產(chǎn)業(yè)，但通過計算這8個部門的貿(mào)易競爭指數(shù)仍能衡量中國知識服務(wù)產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。表1是2001―2006年中國知識服務(wù)業(yè)8個部門貿(mào)易競爭指數(shù)的動態(tài)演化情況。
從表1可以看出，2001－2006年中國服務(wù)貿(mào)易的總體競爭指數(shù)始終小于0，但數(shù)值逐漸接近0，這表明中國服務(wù)貿(mào)易的整體競爭力仍處于比較劣勢，但競爭力不斷上升。這與中國近年來大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易是分不開的。從各行業(yè)的貿(mào)易競爭指數(shù)來看，可分為以下幾個類型：
1. 貿(mào)易競爭指數(shù)一直大于0。計算機和信息服務(wù)及廣告、宣傳業(yè)兩個行業(yè)貿(mào)易競爭指數(shù)除2002年外都處于大于0的狀態(tài)，且數(shù)值不斷增大，但與1相比，差距仍很遠，這說明計算機和信息服務(wù)及廣告、宣傳業(yè)具備了一定的國際競爭力，且競爭能力快速增長，但總體上競爭能力仍較弱。中國近年來大力發(fā)展計算機和信息服務(wù)業(yè)，尤其是軟件外包產(chǎn)業(yè)，國際競爭力不斷提升，但是與西方發(fā)達國家及印度等發(fā)展中國家相比，整體競爭力仍偏弱，但有很大的發(fā)展空間。隨著中國經(jīng)濟實力不斷增強，對外開放程度不斷加大，對外交往不斷增多，國際影響力不斷增強，在廣告、宣傳這一知識服務(wù)產(chǎn)業(yè)上，中國的國際競爭力將不斷提高。
2. 貿(mào)易競爭指數(shù)一直為負。保險行業(yè)、專有權(quán)利使用費和特許費、咨詢這三個行業(yè)貿(mào)易競爭指數(shù)一直小于0，說明這些行業(yè)缺乏國際競爭力。其中保險服務(wù)業(yè)出現(xiàn)負數(shù)值越來越大的情況，說明保險業(yè)的國際競爭力日益減弱，這與加入WTO以后，保險市場的逐步開放有關(guān)，國外的保險企業(yè)紛紛進入中國，中國的保險企業(yè)面臨著更大的挑戰(zhàn)。在專有權(quán)利使用費和特許費領(lǐng)域，貿(mào)易競爭指數(shù)接近于1，這說明在這一領(lǐng)域中國的國際競爭力比較弱，比較依賴國外的專利技術(shù)，盡管近年來中國的專利數(shù)量有了很大的增長。因此，應(yīng)該進一步增加專利的數(shù)量，同時提高專利的質(zhì)量和轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力的能力，改變在專有權(quán)利使用費和特許費領(lǐng)域貿(mào)易競爭能力接近于1的現(xiàn)狀。咨詢行業(yè)盡管貿(mào)易競爭指數(shù)一直為負，但數(shù)值逐漸接近于0。咨詢行業(yè)在中國屬于新興產(chǎn)業(yè)，2005年以來發(fā)展迅速，國際競爭能力顯著提升，有望在短期內(nèi)將貿(mào)易競爭指數(shù)變?yōu)檎龜?shù)。
3. 貿(mào)易競爭指數(shù)先正后負。通訊服務(wù)、金融服務(wù)貿(mào)易競爭指數(shù)都曾經(jīng)為正數(shù)，但近幾年都變?yōu)樨摂?shù)。通訊服務(wù)業(yè)波動范圍不大，貿(mào)易競爭指數(shù)始終在0左右，這顯示隨著通訊服務(wù)業(yè)的對外開放，競爭變得越發(fā)激烈，中國的通訊服務(wù)業(yè)還有待進一步增強實力。金融業(yè)是國家的經(jīng)濟命脈，貿(mào)易競爭指數(shù)自從2002年由正轉(zhuǎn)為負，除2006年外，貿(mào)易競爭力處于不斷上升的狀態(tài)。這說明中國在金融領(lǐng)域基本上只進口不出口，有相當(dāng)大的劣勢，國際競爭力水平低下。但是，這幾年由于中國金融服務(wù)業(yè)市場的對外開放，大量外國金融業(yè)進入中國市場，給中國金融行業(yè)帶來先進的管理經(jīng)驗和技術(shù)，所以，中國金融業(yè)的國際競爭力處于一個不斷上升的水平。2006年貿(mào)易競爭指數(shù)的較大程度的降低，與2006年WTO金融業(yè)過渡期結(jié)束有關(guān)。
4. 貿(mào)易競爭指數(shù)先負后正。電影，音像行業(yè)的貿(mào)易競爭指數(shù)經(jīng)歷了先負后正的過程。在這一領(lǐng)域，歐美、日韓及港澳臺地區(qū)對大陸有較大的出口，隨著中國國力的提升，文化產(chǎn)業(yè)的逐漸發(fā)展壯大，2006年出現(xiàn)了微弱的競爭優(yōu)勢。隨著國家綜合實力的提升，奧運會等一系列大型活動的舉辦，在這一領(lǐng)域，中國將會出現(xiàn)更大的貿(mào)易競爭優(yōu)勢。
（二）進出口行業(yè)分析
從表2可以看出，中國知識型服務(wù)貿(mào)易占總服務(wù)貿(mào)易額的比重還很小，占據(jù)中國服務(wù)貿(mào)易額比重較大的還是傳統(tǒng)的資源和勞動力密集型服務(wù)業(yè)，如旅游、建筑等部門，這說明中國知識服務(wù)貿(mào)易還處于初級階段。
從總量上看，保險服務(wù)、計算機和信息服務(wù)、專有權(quán)利使用費和權(quán)利費、咨詢、廣告和宣傳等五個領(lǐng)域貿(mào)易額所占比重較大，通訊服務(wù)、金融服務(wù)和電影、影像所占比重很小。在出口方面，計算機和信息服務(wù)，咨詢，廣告、宣傳占有較大的份額。在進口方面，保險、計算機和信息服務(wù)，專有權(quán)利使用費和權(quán)利費，咨詢占有較大的份額。
在進出口方面都占有較大份額的有計算機和信息服務(wù)、咨詢兩個領(lǐng)域。其中計算機和信息服務(wù)出口大于進口，顯示中國大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)尤其是軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)取得了一定的效果。隨著中國經(jīng)濟的進一步發(fā)展，計算機和信息服務(wù)出口將會繼續(xù)擴大。而咨詢產(chǎn)業(yè)則是中國知識服務(wù)貿(mào)易進出口和總量的第一大領(lǐng)域且進出口相當(dāng)，咨詢業(yè)在中國知識服務(wù)業(yè)中占有十分重要的地位。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，競爭的日趨激烈，經(jīng)濟的全球化和一體化使企業(yè)對咨詢的意識越來越增強，為中國咨詢業(yè)的發(fā)展提供了更加廣闊的市場空間。與其他知識服務(wù)業(yè)部門相比，中國服務(wù)貿(mào)易額所占的比率較大，而且貿(mào)易結(jié)構(gòu)處于一個比較平衡的狀態(tài)。但是，中國的咨詢產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出雜、散、量多的現(xiàn)象，市場需求還遠遠沒有開發(fā)，需要進一步培育、催化、激活，咨詢業(yè)無論從認識、素質(zhì)，還是綜合實力，都在發(fā)展過程之中，還不能真正適應(yīng)市場的高層次需求。中國要想形成具有較強競爭力的咨詢業(yè)，還有很長的一段路要走。
在廣告、宣傳領(lǐng)域，出口大于進口，但差距不大，這顯示隨著綜合國力的增強、對外交往的增多，中國的影響力逐漸增大，在廣告宣傳領(lǐng)域具有了較大的國際影響力。在保險、專有權(quán)利使用費和權(quán)利費兩個領(lǐng)域，出口比進口要小很多，這一方面顯示中國在這兩個領(lǐng)域有較大的市場需求，另一方面則顯示，中國在這兩個領(lǐng)域競爭力偏弱，需要依靠大量進口來滿足需求，今后要大力發(fā)展這兩個領(lǐng)域。
在通訊及電影、影像兩個領(lǐng)域，進出口相當(dāng)，但所占比重都很小。這兩個領(lǐng)域開放程度不夠，國家實行了一定程度的保護，隨著改革的逐漸深入，今后在進出口方面都會有較大的增長。在金融服務(wù)方面，進出口所占比重都很小，但進口要大于出口。金融業(yè)是經(jīng)濟的命脈，加入WTO后，中國金融業(yè)已經(jīng)逐步開放，面臨的競爭也會更加激烈。今后，金融服務(wù)在知識服務(wù)貿(mào)易中所占的份額將逐漸增大，一定時期內(nèi)，進口還會呈現(xiàn)大于出口的趨勢。但是隨著中國企業(yè)走出去進程的加快，對外交往的加深，中國金融企業(yè)的競爭力將日益增強，在進出口上將逐漸平衡，甚至有望出現(xiàn)出口大于進口的局面。
三、中國知識服務(wù)業(yè)的發(fā)展對策
從以上的分析可以看出，中國的知識服務(wù)業(yè)貿(mào)易競爭指數(shù)總體上處于比較劣勢，中國應(yīng)大力發(fā)展知識經(jīng)濟，建立創(chuàng)新型社會，加強知識服務(wù)產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。目前知識服務(wù)業(yè)在中國處于起步階段，既面臨著良好的發(fā)展機遇，也面臨著較大的困難，需要進一步采取措施加快發(fā)展。
1. 從戰(zhàn)略高度制定知識服務(wù)業(yè)相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃。目前對于知識服務(wù)業(yè)的配套政策還沒有出臺，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化，對于知識服務(wù)業(yè)缺乏足夠的重視。因此應(yīng)該從戰(zhàn)略的高度認識知識服務(wù)業(yè)的重要作用并制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃。
2. 建立知識服務(wù)業(yè)支撐體系。針對中國知識型產(chǎn)業(yè)目前處于初步發(fā)展階段，應(yīng)該在全國建立一個知識服務(wù)業(yè)的支撐體系，其中包括：政府主管部門、高新技術(shù)企業(yè)生產(chǎn)力促進中心、各種類型的知識服務(wù)中介機構(gòu)和中小高新技術(shù)企業(yè)四個部門。政府主管部門和高新技術(shù)企業(yè)生產(chǎn)力促進中心是支撐主體，而知識服務(wù)中介機構(gòu)和中小高新技術(shù)企業(yè)則是支撐對象。
3. 充分發(fā)揮政府作用，提供相應(yīng)的扶持政策，以積極推動知識服務(wù)業(yè)的發(fā)展。知識服務(wù)業(yè)具有高增值性和高收益性，知識服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，與政府一定的鼓勵和扶持優(yōu)惠政策是分不開的。因此政府要加大投資力度，實施鼓勵和扶持優(yōu)惠政策，向某些部門和地區(qū)適當(dāng)傾斜。
4. 提高中國知識服務(wù)業(yè)的知識和技術(shù)含量。知識服務(wù)業(yè)主要提供的是知識和技術(shù)含量高的產(chǎn)品和服務(wù)。是否掌握先進的技術(shù)關(guān)系到中國知識服務(wù)業(yè)企業(yè)能否提高自身的國際競爭力以及能否實現(xiàn)在國際競爭中奪取主導(dǎo)權(quán)的問題。因此，我們要加大高新技術(shù)對知識服務(wù)業(yè)的滲透程度。同時，加強通訊建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、信息化平臺等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，構(gòu)建一個有利于知識流動和擴散的環(huán)境，以促進知識服務(wù)業(yè)的成長、發(fā)展、壯大。
5. 培養(yǎng)和引進專業(yè)人才，發(fā)展壯大知識服務(wù)企業(yè)。知識服務(wù)業(yè)的發(fā)展和壯大離不開高素質(zhì)的人力資本，包括專業(yè)技術(shù)人才和企業(yè)家管理人才，要制定相應(yīng)的人才培養(yǎng)和激勵制度，積極吸引海外相關(guān)人才回流和人才流動。企業(yè)是市場競爭的主體，可以考慮在政府的引導(dǎo)和幫助下，培育一批業(yè)務(wù)實力雄厚、創(chuàng)新能力強的“先鋒”企業(yè)和專業(yè)人才，進而帶動中國知識服務(wù)業(yè)的整體發(fā)展和增強中國知識服務(wù)企業(yè)向外拓展的能力。
6. 把握好對外開放的節(jié)奏。應(yīng)根據(jù)不同行業(yè)的特點制定一個循序漸進的開放程序，重點是把握住在開放的同時進行適度保護，以避免給一些競爭力較弱的行業(yè)帶來較大沖擊。根據(jù)不同行業(yè)的發(fā)展情況和競爭力特點，漸進地開放服務(wù)市場，在發(fā)展的基礎(chǔ)上，以開放進一步促發(fā)展。對一些缺乏競爭力的幼稚產(chǎn)業(yè)，盡可能在《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》允許的時間與范圍內(nèi)予以適當(dāng)保護。對受沖擊不大的行業(yè)，開放步伐可以大一些，這樣更加有利于競爭力的提高。而對受沖擊較大的行業(yè)如金融、保險等行業(yè)則應(yīng)該遵循循序漸進的原則，可以分時間、分地區(qū)、分階段逐步開放。
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“起步時間晚和全球服務(wù)貿(mào)易中的“諸強割據(jù)”現(xiàn)象都是造成現(xiàn)階段中國服務(wù)貿(mào)易滯后的原因。”
中國的服務(wù)貿(mào)易已經(jīng)經(jīng)歷了將近20年的發(fā)展，從現(xiàn)狀看來，中國服務(wù)貿(mào)易正在一個穩(wěn)步、持續(xù)的健康發(fā)展階段，并且還有著巨大的市場潛力與商機。
對比制造業(yè)，我們可以看到，在過去幾年中風(fēng)光無限的制造業(yè)已經(jīng)開始顯露出“疲態(tài)”，制造業(yè)出口市場更多讓我們感覺到的是一種日趨激烈和飽和的狀態(tài)，因此，越來越多的人們開始將目光轉(zhuǎn)向服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域。但畢竟中國的服務(wù)貿(mào)易起步時間晚，也沒有趕上像制造業(yè)那樣，在上世紀(jì)90年代初，各個經(jīng)濟強國競相將加工產(chǎn)業(yè)外移的好時機，要想讓中國的服務(wù)貿(mào)易達到像制造業(yè)那樣迅猛的發(fā)展勢頭，看上去有些強人所難。但恰恰相反，對服務(wù)貿(mào)易的樂觀預(yù)期，正是如今政府和業(yè)界所達成的共識。
起步時間晚和全球服務(wù)貿(mào)易中的“諸強割據(jù)”現(xiàn)象都是造成現(xiàn)階段中國服務(wù)貿(mào)易滯后的原因，但真正可怕的不是這些先天不足帶來的困難，而是找不到應(yīng)對措施，從而去解決不再“滯后”的問題。
和許多服務(wù)業(yè)的“發(fā)達國家”相比，中國的服務(wù)貿(mào)易沒能贏在起跑線上，但好在中國服務(wù)型企業(yè)有著自己的優(yōu)勢，利用好這些優(yōu)勢，足夠中國企業(yè)在與世界同行的競爭中占得一席之地。優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三方面：環(huán)境、市場和資源。
首先，中國整體社會發(fā)展環(huán)境穩(wěn)定，政府也越來越重視服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展，先后出臺并正在制訂著一系列利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施，因此在整個大環(huán)境上，服務(wù)業(yè)發(fā)展面臨著好的機遇期。
其次，對服務(wù)業(yè)來說，中國本身就是一個大市場，也是一個大熔爐。雖然我們起步晚，但“大市場”可以為服務(wù)業(yè)發(fā)展積累資本，“大熔爐”可以為服務(wù)業(yè)發(fā)展積累經(jīng)驗和教訓(xùn)，從而能為立足國際市場奠定基礎(chǔ)。而隨著中國的開放程度越來越高，服務(wù)貿(mào)易面臨的市場也必將變得越來越大。
再者，與制造業(yè)類似，中國服務(wù)業(yè)在資源上尤其人力資源上具備相當(dāng)大的優(yōu)勢，制造業(yè)在中國的人力資源上主要看重的是勞動力成本，服務(wù)業(yè)要發(fā)展良好不能將目光簡單地盯在勞動力成本上，而是隨著社會教育和培訓(xùn)體系的逐步提高和完善，勞動力素質(zhì)也必將不斷得到提高，這會給服務(wù)產(chǎn)業(yè)源源不斷地提供優(yōu)秀的勞動力資源，為服務(wù)貿(mào)易的良性、迅猛發(fā)展帶來無窮機會和動力。
其實任何企業(yè)的發(fā)展都離不開質(zhì)量競爭這個核心環(huán)節(jié)。服務(wù)業(yè)雖然在行業(yè)范疇不等同于制造業(yè)，但也同樣要圍繞質(zhì)量這個核心，在人才、技術(shù)、管理、服務(wù)等方面構(gòu)建優(yōu)質(zhì)體系，才能在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并謀求發(fā)展。
提到服務(wù)業(yè)，大多數(shù)人會在第一時間想到軟件業(yè)的外包，也不可避免地會想到我們的近鄰印度――世界首屈一指的軟件與信息服務(wù)業(yè)外包強國。曾經(jīng)有人提出過，要復(fù)制所謂的“印度奇跡”，但應(yīng)該看到，印度服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的成功發(fā)展模式，有其濃厚的國情因素。由于曾是英聯(lián)邦殖民地，因此英語是印度的官方語言，在對外溝通上，印度人占據(jù)了相當(dāng)大的便宜；一直以來，印度國內(nèi)都十分重視數(shù)學(xué)學(xué)科，在數(shù)學(xué)人才方面資源豐富；再加上印度政府對IT和信息服務(wù)行業(yè)的大力支持和保護，這些都構(gòu)成了印度IT軟件和信息服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展得天獨厚的優(yōu)勢。中國企業(yè)要想將別人的資源優(yōu)勢加以復(fù)制是不可能的，但中國IT和信息服務(wù)的發(fā)展的確可以借鑒印度的成功經(jīng)驗，比如政策支持和保護方面，可以通過加深合作和資源互補來獲得自身的提高。因此可以說，中國服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，需要政府更加有力的支持。
論文隨著計算機網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的日益發(fā)展和融合，以及Inter11et(互聯(lián)網(wǎng))的普及應(yīng)用和發(fā)展，國際貿(mào)易領(lǐng)域正在發(fā)生一場結(jié)構(gòu)性的商業(yè)革命，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易(Tradeonlnternet)應(yīng)運而生，本文著重分析網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易對國際貿(mào)易的影響，指出國際貿(mào)易發(fā)生了很大變化，主要體現(xiàn)在六個方面，最終指出將來的國際貿(mào)易形態(tài)將是國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易形態(tài)。
論文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易 傳統(tǒng)國際貿(mào)易
網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是指通過計算機網(wǎng)絡(luò)，如萬維網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)所進行的貿(mào)易或商務(wù)活動，整個交易過程包括交易磋商、簽約、貨物交付、貨款收付等大都在全球網(wǎng)絡(luò)上進行。其交易的產(chǎn)品主要是數(shù)字化產(chǎn)品，如金融服務(wù)、網(wǎng)上娛樂、售票服務(wù)、軟件設(shè)計、音像書刊、咨詢服務(wù)、信息傳遞等；也有實物產(chǎn)品交易，其交易磋商、簽約、貨款支付在網(wǎng)上進行，實物交付在具體地點進行，即實現(xiàn)“在線交易，離線供貨”。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到傳統(tǒng)國際貿(mào)易中，這使傳統(tǒng)貿(mào)易發(fā)生了一定的變化。
一、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易給傳統(tǒng)國際貿(mào)易帶來的影響
網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的挑戰(zhàn)，同時給傳統(tǒng)國際貿(mào)易帶來了劇變。這主要體現(xiàn)在以下五個方面：
(一)國際貿(mào)易商務(wù)場所和運行模式發(fā)生根本性變化
在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中，廠商對產(chǎn)品的營銷、談判、訂貨、銷售、分發(fā)、支付等貿(mào)易流程的商務(wù)活動往往分別在不同的場所行，而網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易則把這些國際貿(mào)易的商活動集中在網(wǎng)上來進行，即進行以網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上談判、網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)分發(fā)、網(wǎng)上支付等組成的網(wǎng)上國際貿(mào)易務(wù)，這樣也就使得傳統(tǒng)國際貿(mào)易運行發(fā)了實物運行與網(wǎng)絡(luò)商務(wù)運行相結(jié)合的國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的新變化，從而大大提高了貿(mào)易的效率。有人預(yù)測，未來30年內(nèi)，30％的消費支出將通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行。
國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使各種貿(mào)易形式數(shù)字化，信息以電子化的方式很容易被復(fù)制和傳播，從而開辟一個全新的網(wǎng)上貿(mào)易市場。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易迅速快捷、費用低、信息量大，甚至可以使人們看到實物照片和錄像資料。通過國際互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)能夠不受時間與地域限制，買賣雙方可以在網(wǎng)上展開詢價、談判等商務(wù)活動，實現(xiàn)網(wǎng)上售貨或訂貨，與供貨商、批發(fā)商、零售商直至最終用戶建立密切的聯(lián)系。這種通過計算機和網(wǎng)絡(luò)來處理業(yè)務(wù)文件的技術(shù)，可大大提高商貿(mào)文件的傳輸速度，降低文件成本，提高產(chǎn)品的市場競爭能力，帶來巨大的社會和經(jīng)濟效益。
(二)國際貿(mào)易的主體和客體發(fā)生變化
作為國際貿(mào)易主體的買者和賣者，由于他們可以從網(wǎng)上獲得更多的信息，因此，成為網(wǎng)絡(luò)人的買者和賣者其搜尋信息和獲得信息及根據(jù)信息進行決策的流程和方式發(fā)生了新的變化，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的買者和賣者可以跨越中間商直接結(jié)合。當(dāng)然，應(yīng)該看到的是中間商在網(wǎng)絡(luò)世界中也必須尋找自己在新的網(wǎng)絡(luò)市場中的定位。
值得注意的是，一種新的國際貿(mào)易主體隨著國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展而產(chǎn)生，這就是專門提供國際貿(mào)易信息收集、分析、處理、咨詢及交換的網(wǎng)絡(luò)公司的出現(xiàn)。這種網(wǎng)絡(luò)虛擬公司相對于傳統(tǒng)的國際貿(mào)易的賣者和買者可以從信息上操縱、聯(lián)合更多的國際貿(mào)易的賣者和買者，在一定程度上，它可以使國際貿(mào)易中的買者和賣者對其產(chǎn)生定的信息依賴。在國際貿(mào)易中，國際貿(mào)易的客體也發(fā)生了新的變化，這就是國際貿(mào)易的客體從傳統(tǒng)的消費品和生產(chǎn)資料產(chǎn)品的商品貿(mào)易與旅游、工程等服務(wù)貿(mào)易的貿(mào)易構(gòu)成，生長出新的網(wǎng)絡(luò)信息貿(mào)易，其中重要的構(gòu)成就是電子數(shù)據(jù)交換。很顯然，隨著國際貿(mào)易主體和客體的變化，它們之間的關(guān)系必然發(fā)生一定的新變化。
(三)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易削弱了商品和勞務(wù)提供音及消費者之間在地理位置上的聯(lián)系
國際貿(mào)易的地理方向發(fā)生了從簡單的國與國、區(qū)域與區(qū)域向全球化的轉(zhuǎn)化，網(wǎng)絡(luò)國際貿(mào)易更傾向于為全球范圍的貿(mào)易選擇，使商品或勞務(wù)的交易活動由固定場所轉(zhuǎn)移到了沒有固定場所的、開放的國際互聯(lián)網(wǎng)上。傳統(tǒng)的貿(mào)易體制下，商品的跨國流通一般通過有固定場所的國際性貿(mào)易公司來完成，國際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使跨國貿(mào)易可以不通過貿(mào)易公司，而是通過聯(lián)接世界的國際互聯(lián)網(wǎng)來完成。只要貿(mào)易公司就近與Internet建立連接，就可以方便地通過互聯(lián)網(wǎng)與該網(wǎng)上的任何經(jīng)濟體建立貿(mào)易聯(lián)系，進行貿(mào)易洽談和交易。
與傳統(tǒng)社會相比，網(wǎng)絡(luò)社會最明顯的特點在于全球化趨勢。現(xiàn)實世界以地理確定邊界，而且網(wǎng)絡(luò)本身沒有邊界，網(wǎng)絡(luò)社會是開放的，沒有地域的限制，是一個全球性系統(tǒng)，具有資源共享性。因為國際商務(wù)的主要媒體——國際互聯(lián)網(wǎng)從本質(zhì)上講就是全球性的。無論在哪個國家，你只要能夠接入國際互聯(lián)網(wǎng)，就可以方便地使用國際互聯(lián)網(wǎng)所提供的各種服務(wù)，享用國際互聯(lián)網(wǎng)上龐大的信息資源。盡管大家聯(lián)接國際互聯(lián)網(wǎng)的方式和程度有所不同，有的企業(yè)擁有不間斷的計算機聯(lián)接系統(tǒng)，而另外一些企業(yè)或個人則通過調(diào)制解調(diào)器和公共電話網(wǎng)撥號入網(wǎng)的臨時聯(lián)接方式，還有的通過無線移動通訊網(wǎng)絡(luò)或衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)接入國際互聯(lián)網(wǎng)，但是無論哪種聯(lián)接方式，都可以實現(xiàn)相同的聯(lián)接效果，即進入全球市場。
因此，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的市場范圍與傳統(tǒng)市場是不同的。傳統(tǒng)市場由于受到國界的限制，國際性的產(chǎn)品或商務(wù)的商業(yè)交換活動很大程度上要受到政府的直接干預(yù)。因此，從一國的角度出發(fā)，傳統(tǒng)市場按地域被分為國內(nèi)和國外兩個市場，這個市場的界限分明。工商企業(yè)的發(fā)展一般是從國內(nèi)市場做起或先立足于國內(nèi)市場，然后再開拓國際市場，因此，從傳統(tǒng)的經(jīng)營概念出發(fā)，企業(yè)開拓國際市場是國內(nèi)市場經(jīng)營活動的跨國界擴展。而通過國際互聯(lián)網(wǎng)進行的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易使企業(yè)從一開始就面對全球市場。
(四)國際貿(mào)易經(jīng)營管理方式發(fā)生了重大變化
國際互聯(lián)網(wǎng)提供的交互式網(wǎng)絡(luò)運行機制為國際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場環(huán)境，通過國際貿(mào)易這一世界經(jīng)濟運行的紐帶達到跨國界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置，使市場機制在全球范圍內(nèi)充分有效地發(fā)揮作用。這種貿(mào)易方式突破了傳統(tǒng)貿(mào)易以單向物流為主的運作格局，實現(xiàn)“四流一體”，即以物流為依托，資金流為形式，信息流為核心，商流為主體的全新戰(zhàn)略，這種經(jīng)營戰(zhàn)略通過信息網(wǎng)絡(luò)提供全方位、多層次、多角度的互動式的商貿(mào)服務(wù)。生產(chǎn)者與用戶及消費者通過網(wǎng)絡(luò)使及時供貨制度和“零庫存”生產(chǎn)得以實現(xiàn)，商品流動更加順暢，信息網(wǎng)絡(luò)成為最大的中問商，國際貿(mào)易中由進出口商作為國家問商品買賣媒介的傳統(tǒng)方式受到挑戰(zhàn)，由信息不對稱形成的委托一關(guān)系與方式發(fā)生動搖，貿(mào)易中間商、商和專業(yè)進出口公司的地位相對降低，引發(fā)了國際貿(mào)易中間組織結(jié)構(gòu)的革命。
(五)國際貿(mào)易制度結(jié)構(gòu)發(fā)生了新變化
世界貿(mào)易組織按照《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》，積極推動占全球電訊服務(wù)收入95％國家和地區(qū)的基礎(chǔ)電訊服務(wù)市場準(zhǔn)入的談判，達成了《基礎(chǔ)電訊協(xié)議》。并與世界貿(mào)易組織中的43個國家和地區(qū)代表達成了《信息技術(shù)協(xié)議》，這些簽字方的信息技術(shù)產(chǎn)品貿(mào)易額占全球信息技術(shù)產(chǎn)品貿(mào)易額的92。5％。1997年5月，美國政府宣布了一項互聯(lián)網(wǎng)免稅區(qū)的建議，而世界貿(mào)易組織第二屆部長會議決定不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅，這個決定很可能還繼續(xù)下去，這意味著互聯(lián)網(wǎng)可能逐步成為全球最大自由貿(mào)易區(qū)。實際上，《基礎(chǔ)電訊協(xié)議》、《信息技術(shù)協(xié)議》、《金融服務(wù)自由協(xié)議》及世界貿(mào)易組織批準(zhǔn)的不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅等都是促進國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的制度安排，而這些有利于發(fā)展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的制度安排將減少貿(mào)易的“成本”。這樣也就使得國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易比傳統(tǒng)貿(mào)易得以有更多的貿(mào)易創(chuàng)造和貿(mào)易增長。相對于舊的、傳統(tǒng)的國際貿(mào)易制度，這是國際貿(mào)易制度的創(chuàng)新，必將促進國際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展。
二、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易引起信息貿(mào)易的飛速增長
傳統(tǒng)的貿(mào)易以實物貿(mào)易為主，而網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易所帶來的深刻變化則更多地表現(xiàn)在無形財產(chǎn)的許可與轉(zhuǎn)讓，如計算機程序、游戲、書、音樂、各種圖象以及各種可數(shù)字化的信息。與傳統(tǒng)貿(mào)易相比，這類交易雖然也具有銷售的特征，但銷售的對象卻發(fā)生了變化。
作為國民經(jīng)濟先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展是人類歷史上又一次產(chǎn)業(yè)革命，在未來的知識經(jīng)濟社會中，知識作為最重要的生產(chǎn)要素，其產(chǎn)生和傳遞都是通過信息業(yè)完成的，因此信息產(chǎn)業(yè)將成為未來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，成為帶動全球經(jīng)濟發(fā)展的火車頭。預(yù)計到今年，全球信息產(chǎn)業(yè)的銷售額會超10000億美元，從而成為全球第一大產(chǎn)業(yè)。信息時代的國際貿(mào)易邁向信息化是大勢所趨，國際貿(mào)易的機會也因此而得以增加。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展，與傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易中的服務(wù)產(chǎn)品要與生產(chǎn)和消費在時空上保持高度一致不同的是，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中的服務(wù)貿(mào)易，服務(wù)與生產(chǎn)和消費在時空上有一定的分離，在網(wǎng)絡(luò)上，光纖通道可以在網(wǎng)上像運輸產(chǎn)品一樣運送金融、廣告、會計、設(shè)計、法律咨詢、技術(shù)咨詢、數(shù)據(jù)處理、文化、教育、醫(yī)療等信息化的服務(wù)產(chǎn)品，國際信息貿(mào)易正從國際服務(wù)貿(mào)易中分離出來，以一種獨立的新的貿(mào)易形式出現(xiàn)。國際信息貿(mào)易指的是與信息產(chǎn)品和信息服務(wù)有關(guān)的一切跨國貿(mào)易形式和活動。因此，國際貿(mào)易將由商品貿(mào)易(消費品、生產(chǎn)資料貿(mào)易)、勞務(wù)貿(mào)易、(運輸、旅游、工程承包)和信息貿(mào)易(技術(shù)、信息商品和信息服務(wù)貿(mào)易)三分天下，而國際信息貿(mào)易的發(fā)展正是國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)高級化、軟件化及國際貿(mào)易總量得以不斷擴大的動因之一。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
信息技術(shù)產(chǎn)品在國際貿(mào)易中的比重上升。電子計算機、通訊設(shè)備、文化信息設(shè)備等信息技術(shù)的硬件貿(mào)易和相應(yīng)的軟件貿(mào)易構(gòu)成國際信息貿(mào)易的主體內(nèi)容，它們是國際信息貿(mào)易的物質(zhì)形式，也是世界信息經(jīng)濟的基礎(chǔ)。
信息內(nèi)容本身成為可貿(mào)易的商品。在信息網(wǎng)絡(luò)的交互式環(huán)境下，宣傳品(廣告)、電影、電視、錄像、書籍、雜志、報紙等產(chǎn)品的貿(mào)易，都可以通過網(wǎng)絡(luò)終端的傳輸達成交易、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易將向貿(mào)易的信息流動的無形形式轉(zhuǎn)化：信息內(nèi)容的交易可以多次重復(fù)進行，無形信息流和有載體的信息流成為國際貿(mào)易的對象，拓寬了國際貿(mào)易商品概念范疇。
國際信息服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。國際信息服務(wù)貿(mào)易包括國際技術(shù)與管理咨詢服務(wù)貿(mào)易(如工程咨詢、法律、財務(wù)服務(wù)貿(mào)易國際經(jīng)貿(mào)信息服務(wù)、國際專家服務(wù)(如國際教育、醫(yī)療專家服務(wù)貿(mào)易)等，都可通過信息網(wǎng)絡(luò)的“運送服務(wù)”方式進行信息的交流和反饋，“足不出戶”即可為全球各地的人們同時提供服務(wù)。
三、結(jié)論
一、服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵
1.跨境交付：指服務(wù)的提供者在一成員方的領(lǐng)土內(nèi)，向另一成員方領(lǐng)土內(nèi)的消費者提供服務(wù)的方式，如在中國境內(nèi)通過電信、郵政、計算機網(wǎng)絡(luò)等手段實現(xiàn)對境外的外國消費者的服務(wù)；2.境外消費：指服務(wù)提供者在一成員方的領(lǐng)土內(nèi)，向來自另一成員方的消費者提供服務(wù)的方式，如中國公民在其他國家短期居留期間，享受國外的醫(yī)療服務(wù)；3.商業(yè)存在：指一成員方的服務(wù)提供者在另一成員方領(lǐng)土內(nèi)設(shè)立商業(yè)機構(gòu)，在后者領(lǐng)土內(nèi)為消費者提供服務(wù)的方式，如外國服務(wù)類企業(yè)在中國設(shè)立公司為中國企業(yè)或個人提供服務(wù)；4.自然人流動：指一成員方的服務(wù)提供者以自然人的身份進入另一成員方的領(lǐng)土內(nèi)提供服務(wù)的方式，如某外國律師作為外國律師事務(wù)所的駐華代表到中國境內(nèi)為消費者提供服務(wù)。
二、無錫服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
（一）注重傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)改造升級和新興服務(wù)業(yè)繼續(xù)較快發(fā)展。2015年，實現(xiàn)規(guī)模以上服務(wù)業(yè)營業(yè)收入634億元，增長8.9%。其中，信息服務(wù)業(yè)高速增長：全年軟件產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入144.99億元，同比增長18%，云計算產(chǎn)值1542.31億元，同比增長30%；服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同總額152.5億美元，同比增長26.6%；執(zhí)行金額127億美元，同比增長28.9%；離岸外包合同金額101億美元，同比增長28.1%；離岸外包執(zhí)行金額81.5億美元，同比增長27.5%，其中高端ITO、KPO業(yè)務(wù)保持增長態(tài)勢，分別同比增長68.1%、28.6%。文化產(chǎn)業(yè)再獲佳績：文化重點企業(yè)繼續(xù)延續(xù)良好勢頭，除慈文傳媒外，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、江蘇金一文化年度營收均超20億元；無錫蓉運壹號文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園已經(jīng)于12月13日開園，目前入駐企業(yè)20家。“智慧無錫”文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園正式開園，已吸引17家文化新媒體企業(yè)入駐。（二）升級改造使傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)行業(yè)亮點紛呈。2015年，旅游人數(shù)再創(chuàng)新高，全年累計接待游園人數(shù)1.1億人次，同比增長10.1%；鄉(xiāng)村休閑旅游加快提檔升級，以宜興華東百暢生態(tài)園、江陰華西村、無錫十八灣茶文化農(nóng)莊、陽山桃文化等為代表的一批鄉(xiāng)村休閑旅游繼續(xù)擴大品牌效應(yīng)，進一步提升了無錫鄉(xiāng)村旅游的影響力；無錫旅游在與螞蜂窩、TripAdvisor等平臺合作的基礎(chǔ)上，完成了與Google、攜程網(wǎng)等大平臺的合作，進一步拓展了智慧旅游的網(wǎng)絡(luò)平臺。交通運輸業(yè)也有所回暖：累計完成公路貨運量1.35億噸，同比增長5.1%；港口完成貨物吞吐量1.99億噸，同比下降5.0%；無錫蘇南機場完成旅客吞吐量460.93萬人，同比增長10.3%，貨郵吞吐量8.91萬噸，同比下降7.3%。盡管全市消費市場運行平穩(wěn)但增幅回落，完成社會消費品零售總額2847.6億元，同比增長9.2%，但中西藥品、通信器材、體育娛樂用品、汽車等類商品銷售保持較高增長，漲幅分別為19.8%、14.2%、7.9%和8.4%。
三、無錫服務(wù)貿(mào)易發(fā)展對策建議
（一）提高計算機和信息服務(wù)國際競爭力。重點發(fā)展軟件開發(fā)、系統(tǒng)解決方案、云計算、物聯(lián)網(wǎng)信息、數(shù)據(jù)挖掘等高端領(lǐng)域外包，著力提高計算機和信息服務(wù)行業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)層級和國際競爭力，提升歐美、日韓等市場份額占比。大力吸引計算機和信息服務(wù)行業(yè)國際領(lǐng)軍企業(yè)落戶，在錫建立區(qū)域總部或業(yè)務(wù)交付中心，積極引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)通過在境外設(shè)立窗口或接包中心、境外并購、上市等途徑做大做強。力爭到2020年培育2-3家從業(yè)人員超萬人、業(yè)務(wù)總額超3億美元的計算機和信息服務(wù)龍頭企業(yè)。（二）培育文化創(chuàng)意服務(wù)出口優(yōu)勢。積極推動文化創(chuàng)意產(chǎn)品及服務(wù)出口，努力打造一批具有較強國際競爭力的文化創(chuàng)意企業(yè)和品牌，扶持培育一批國家級、省級文化出口重點企業(yè)和重點項目，提升文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)國際化水平。進一步擴大工藝美術(shù)、文化器材等優(yōu)勢行業(yè)出口規(guī)模，提升創(chuàng)意設(shè)計、數(shù)字電影、動漫游戲、演藝出版等新興行業(yè)服務(wù)出口比重。鼓勵文化創(chuàng)意企業(yè)走出去，支持企業(yè)開展國際化、商業(yè)化的特色藝術(shù)展覽和文藝演出，推動惠山泥人、錫繡等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)利用國際展博會、文化藝術(shù)節(jié)等平臺擴大文化交流，拓展國際市場。（三）塑造旅游服務(wù)國際品牌。圍繞“一城一島一帶”建設(shè)，深度推進一批特色化、國際化的休閑游、水上游、生態(tài)游、文化游、體驗游項目，努力打造“國際知名的旅游度假勝地”。加大“太湖明珠•魅力無錫”旅游品牌的境外市場推廣力度，推動無錫旅游企業(yè)與國際旅游機構(gòu)通過投資、并購、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式開展深層次合作，在境外建立營銷網(wǎng)絡(luò)和接待體系，進一步擴大入境游規(guī)模，提升入境游接待水平，實現(xiàn)旅游組織、營銷、人才和服務(wù)的國際化。加快發(fā)展旅游電子商務(wù)，積極推動旅游服務(wù)跨境交付。（四）創(chuàng)建服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新示范區(qū)。大力推動服務(wù)貿(mào)易企業(yè)相對集聚、特色優(yōu)勢明顯的地區(qū)創(chuàng)建省級以上服務(wù)貿(mào)易發(fā)展創(chuàng)新試點和特色服務(wù)出口基地，爭取國家、省新出臺的政策措施先試先行。在平臺建設(shè)、信息服務(wù)、國際推廣、重大項目合作等方面加大政策支持，推動示范區(qū)加快實現(xiàn)資源整合、服務(wù)延伸、人才匯聚、企業(yè)集聚，發(fā)揮好示范帶動作用。加強與港澳臺服務(wù)貿(mào)易全方位、多領(lǐng)域、深層次的合作，積極探索實現(xiàn)與港澳服務(wù)貿(mào)易自由化，利用港澳臺地區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)達及資本、信息和人才集聚的優(yōu)勢，大力拓展我市服務(wù)貿(mào)易的海外市場。
作者:陳俊 單位:無錫開放大學(xué)
參考文獻：
[1]《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的若干意見》.人民出版社,2015.
[2]黃建忠.《服務(wù)貿(mào)易評論》.廈門大學(xué)出版社,2015.
關(guān)鍵詞：供給側(cè)改革；生產(chǎn)業(yè)貿(mào)易；發(fā)展現(xiàn)狀；提升路徑
生產(chǎn)業(yè)一般是指所提供的產(chǎn)品并非最終產(chǎn)品，僅是供其他產(chǎn)品（服務(wù)）生產(chǎn)所用的中間品，溝通著產(chǎn)業(yè)的上下游活動。目前，學(xué)術(shù)界普遍認為生產(chǎn)業(yè)是市場化的中間投入服務(wù)，是為生產(chǎn)、商務(wù)活動和政府管理而非直接最終消費提供的服務(wù)。2002年我國統(tǒng)計局在出臺的新國民經(jīng)濟行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)中，首次將生產(chǎn)業(yè)劃分為交通運輸倉儲和郵政業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、科學(xué)研究技術(shù)服務(wù)業(yè)和地質(zhì)勘察業(yè)等，并在2006年《十一五綱要》、2011年《十二五綱要》中分別對上述行業(yè)進行了細致的論述。在本文的研究中，對于生產(chǎn)業(yè)的外延認定與國家新國民經(jīng)濟行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)相符。
一、我國生產(chǎn)業(yè)貿(mào)易現(xiàn)狀
（一）中國生產(chǎn)業(yè)貿(mào)易發(fā)展的整體水平提升迅速
具商務(wù)部相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，我國自入世以來，服務(wù)貿(mào)易一直穩(wěn)步增長。2016年一季度，我國服務(wù)貿(mào)易進出口額12218億元人民幣（約合1830.1378億美元），比上年同期增長23.7%。其中，服務(wù)出口達4286億元人民幣（約合642.0012億美元），同比增長4.5%；進口7932億元人民幣（約合1188.1366億美元），同比增長37.3%。其中，作為生產(chǎn)業(yè)典型代表的廣告、信息等產(chǎn)業(yè)增長迅速：電信、計算機和信息服務(wù)進出口額達587.4億元人民幣（約合87.9868億美元），同比增長22.8%；其中出口424.9億元人民幣（約合63.6459億美元），同比增長28.6%；技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)使用及研發(fā)服務(wù)進出口額達214.8億美元，占進貿(mào)易出口總額的8.4%；同時，商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2016年1-6月我國電信、計算機和信息服務(wù)出口811.6億元人民幣，增長16.3%。其中信息服務(wù)出口增長49.7%；技術(shù)服務(wù)出口增長21.2%；維護和維修服務(wù)、廣告服務(wù)、金融服務(wù)增長分別達65.9%、38.3%和35%；在進口方面，保險服務(wù)進口403億元人民幣，增長93.4%。可見，我國生產(chǎn)貿(mào)易業(yè)在進出口方面近年來了實現(xiàn)了整體水平的持續(xù)提升，已開始躋身服務(wù)貿(mào)易大國行列，與歐美發(fā)達國家間從最初的差距縮減到后期的超越更顯示了我國生產(chǎn)業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
（二）中國生產(chǎn)貿(mào)易的增速逐步趨緩
出口額作為直觀反映一國出口貿(mào)易規(guī)模的指標(biāo)顯示了該國出口貿(mào)易在絕對額上的變化，而出口增速則更為直觀的反映了一國出口貿(mào)易的增長幅度和發(fā)展趨勢。根據(jù)國家外匯管理局《中國國際收支平衡表》相關(guān)數(shù)據(jù)整理發(fā)現(xiàn)，自1998年以來生產(chǎn)貿(mào)易進出口額同比增長率始終保持正向增長，2002-2007年間生產(chǎn)貿(mào)易出口額同比增長率均值已達到30%以上，2007年達到峰值54.04；該期間生產(chǎn)貿(mào)易進口額同比增長率也基本維持20%的增速，略低于出口發(fā)展速度；2008年由于受國際金融危機影響，2009年我國生產(chǎn)貿(mào)易進出口額同比增長率分別為-3.73%、-26.70均呈現(xiàn)負增長狀態(tài)；此后又重新保持正向增長態(tài)勢，雖然自2011年以來出口額同比增長率放緩始終徘徊在10%以下，但必須說明的是生產(chǎn)貿(mào)易增長率并非越大越好，在基數(shù)較小時，有限的絕對值增長就能帶來較大的增幅，隨著基礎(chǔ)的增大，增幅區(qū)間自然更趨于平緩和勻速。而且據(jù)國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年服務(wù)外包中的信息技術(shù)含量明顯增加。按人民幣計價，其中隸屬于生產(chǎn)業(yè)的電信、計算機和信息服務(wù)業(yè)順差達447億元，金融服務(wù)也實現(xiàn)了44億元的順差。這也預(yù)示著生產(chǎn)業(yè)未來較大的發(fā)展?jié)摿Γ@將為服務(wù)貿(mào)易發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
（三）中國生產(chǎn)貿(mào)易出口結(jié)構(gòu)逐漸優(yōu)化
據(jù)國家外匯管理局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，自1998年以來我國生產(chǎn)貿(mào)易各行業(yè)的出口貿(mào)易額均處于動態(tài)變化中，這也直接導(dǎo)致了我國的生產(chǎn)貿(mào)易出口結(jié)構(gòu)的改變。在1997 年，僅生產(chǎn)業(yè)中的運輸服務(wù)、建筑服務(wù)和通訊服務(wù)三個行業(yè)出口貿(mào)易額總和在我國生產(chǎn)貿(mào)易出口總額中的占比就達到 92.1%；待至2014年在我國生產(chǎn)貿(mào)易出口的主要支撐行業(yè)則轉(zhuǎn)變?yōu)檫\輸服務(wù)、計算機和信息服務(wù)和建筑服務(wù)，其出口貿(mào)易額總和在我國生產(chǎn)貿(mào)易出口總額中的占比為 89%，雖然運輸服務(wù)的絕對主體地位并未發(fā)生改變，但其在服務(wù)貿(mào)易占比卻從 71.3%下降至 52.8%；技術(shù)含量相對較高的算機和信息服務(wù)業(yè)躍居第二位；而截止2015年，金融服務(wù)的增幅則位居首，出口增長41.9%，出口額達27.3億美元；計算機和信息服務(wù)出口增長17.4%。一些新興服務(wù)進口也快速增長，其中計算機和信息服務(wù)、金融服務(wù)、廣告宣傳、通信服務(wù)進口增長顯著，增幅分別為46.4%、37.1%、27%和22.4%。新興服務(wù)貿(mào)易快速增長，提高了中國整體服務(wù)貿(mào)易附加值，促進了知識技術(shù)密集型企業(yè)發(fā)展，為國內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級做出了積極貢獻。可以說我國生產(chǎn)貿(mào)易結(jié)構(gòu)正在呈現(xiàn)優(yōu)化態(tài)勢，以知識技術(shù)密集型為主的行業(yè)發(fā)展勢頭良好。
（四）中國生產(chǎn)貿(mào)易進口結(jié)構(gòu)不均衡
據(jù)國家外匯管理局相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年，旅行貿(mào)易逆差仍是中國服務(wù)貿(mào)易逆差的最主要來源，達1237.4億美元，占服務(wù)貿(mào)易逆差總額的90.6%。服務(wù)貿(mào)易逆差第二大來源則為生產(chǎn)業(yè)中的運輸服務(wù)，逆差額488億美元，同比下降15.7%；知識產(chǎn)權(quán)使用費逆差額209.1億美元，與2014年基本持平；保險服務(wù)逆差由2014年的179.4億美元大幅縮窄至30億美元，金融服務(wù)逆差也由2014年的9億美元下降至4億美元。2015年，中國加工服務(wù)順差為181.9億美元，是順差最大的服務(wù)貿(mào)易項目。其次是電信、計算機和信息服務(wù)，順差為155.9億美元，其中計算機服務(wù)順差占98.1%。專業(yè)管理和咨詢服務(wù)順差為151.8億美元，其中管理咨詢和公共關(guān)系服務(wù)順差占78.8%。建筑服務(wù)順差由2014年的166億美元降至62億美元，文化服務(wù)順差為29.6億美元。可見，分行業(yè)看生產(chǎn)業(yè)中的運輸服務(wù)、專有權(quán)利使用費和特許費、保險服務(wù)仍是我國服務(wù)貿(mào)易逆差的主要來源。這顯示出目前我國生產(chǎn)貿(mào)易的進口結(jié)構(gòu)仍處于非均衡狀態(tài)，這將嚴(yán)重限制相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度和未來發(fā)展空間。
二、我國生產(chǎn)業(yè)的國際競爭力
（一）分行業(yè)來看生產(chǎn)貿(mào)易各行業(yè)的國際市場占有率不均衡
通過對產(chǎn)品出口額在世界同一產(chǎn)品出口總額中占比的判斷可以直觀了解其市場占有份額，即國際市場占有率指數(shù)。為綜合考察目前我國生產(chǎn)業(yè)各行業(yè)的國際市場競爭力，將分別對其國際市場占有率進行分析。根據(jù)國家外匯管理局各年《中國國際收支平衡表》及商務(wù)部公布的相關(guān)數(shù)據(jù)整理發(fā)現(xiàn)，自2005-2105年，建筑服務(wù)業(yè)的國際市場占有率增幅最大實現(xiàn)了0.046到0.131的躍升，其次為計算機和信息服務(wù)，其國際市場占有率指數(shù)在2005年時為0.017上升，截止2015年則達到0.054；運輸服務(wù)與保險服務(wù)也有較大的增幅，但對比而言，金融服務(wù)業(yè)、專有權(quán)利使用費和特許費兩個行業(yè)不僅國際市場占有率基數(shù)較小且增幅緩慢，其國際市場占有率均處于 0.1%的低水平位置。這意味著雖然我國生產(chǎn)業(yè)近年來整體規(guī)模增長較快，但行業(yè)發(fā)展仍不均衡，以勞動密集型為主的產(chǎn)業(yè)仍是目前生產(chǎn)業(yè)的主體產(chǎn)業(yè)，以技術(shù)密集型為主體的金融、研發(fā)設(shè)計、商務(wù)服務(wù)、市場營銷、售后服務(wù)等生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍有待加強。
（二）生產(chǎn)行業(yè)出口相對優(yōu)勢較弱
出口相對優(yōu)勢直接影響著產(chǎn)品在國際市場的占有份額和未來發(fā)展空間，楊和李雅珍研究指出，顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)可以通過測算出口相對優(yōu)勢綜合反映行業(yè)國際貿(mào)易競爭力：若該指數(shù)大于2.5則意味著在國際市場占據(jù)相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢，具有極強的出口競爭力；若介于[2.5，1.25]間則意味著具備一定競爭優(yōu)勢；若小于0.8則競爭優(yōu)勢極弱。若根據(jù)國家外匯管理局各年《中國國際收支平衡表》及商務(wù)部公布的相關(guān)數(shù)據(jù)，考察生產(chǎn)業(yè)顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)發(fā)現(xiàn)，自2005-2015年，僅建筑服務(wù)業(yè)的顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)大于 2.5，具備一定的出口相對優(yōu)勢；計算機和信息服務(wù)雖然尚未超過2.5但截至2015年其指數(shù)值已經(jīng)超過1.25，這就意味著其具備了一定的競爭優(yōu)勢；運輸服務(wù)業(yè)在出口規(guī)模上具備優(yōu)勢但事實上其顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)確并未超過2.5，這就意味著該行業(yè)尚未真正占據(jù)相對優(yōu)勢，僅擁有中度出口競爭力；以技術(shù)、資本為典型特征的通訊、保險、金融行業(yè)和專有權(quán)利使用費行業(yè)等其擁有中度出口競爭力則均小于0.8，這意味著雖然在絕對量上上述行業(yè)一直保持著上升態(tài)勢，行業(yè)競爭力有所增強，但從國際競爭力來看均處于較弱的地位。
（三）生產(chǎn)行業(yè)創(chuàng)新能力依然不足，高附加值科技行業(yè)貿(mào)易逆差額較大
生產(chǎn)業(yè)行業(yè)的出口貿(mào)易額將直接反映其在國際市場的占比，而信息時代產(chǎn)品科技含量的高低又將直接影響其是否能在激烈的國際競爭中獲取相對優(yōu)勢，即越是能不斷研發(fā)新產(chǎn)品的國家越能憑借創(chuàng)新優(yōu)勢占據(jù)更多的市場份額。而生產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的強弱決定于創(chuàng)新資源投入、發(fā)展程度、創(chuàng)新環(huán)境和創(chuàng)新發(fā)展?jié)摿Φ确矫妫蔬x擇研發(fā)經(jīng)費內(nèi)部支出規(guī)模、研發(fā)經(jīng)費內(nèi)部支出占銷售收入的比重、研發(fā)人員投入、產(chǎn)學(xué)研合作科研金額比重、行業(yè)申請專利增長率和行業(yè)申請專利數(shù)占總專利數(shù)的比重等評價指標(biāo)，選擇2015年相關(guān)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)為基本樣本，對我國生產(chǎn)貿(mào)易中各行業(yè)創(chuàng)新能力進行測算發(fā)現(xiàn)：我國創(chuàng)新資源投入產(chǎn)出得分僅-0.2231、創(chuàng)新發(fā)展程度得分0.3154、創(chuàng)新環(huán)境得分-0.1042、創(chuàng)新發(fā)展?jié)摿?.5390，綜合得分僅0.1141，遠低于0.5（該值為創(chuàng)新能力強與弱的標(biāo)準(zhǔn)線）。再從相關(guān)行業(yè)的進出口值來看，最能體現(xiàn)我國生產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力強弱的知識服務(wù)行業(yè)其2015年的貿(mào)易逆差額已高達到209.1億美元，較2014年幾乎無變化；而在所有行業(yè)中低附加值的加工服務(wù)業(yè)依然是生產(chǎn)業(yè)順差的主要來源。這均意味著我國目前生產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力仍然較弱，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的科技需求滿足依然主要依靠國際市場，自身發(fā)展能力有限。
（四）生產(chǎn)貿(mào)易逆差持續(xù)擴大，行業(yè)整體水平較低
據(jù)商務(wù)部相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示， 2015年生產(chǎn)業(yè)出口額為1027.7億美元，進口額為1327億美元，貿(mào)易逆差額約為300億美元，這表明中國生產(chǎn)貿(mào)易長期逆差的狀態(tài)尚未改善，產(chǎn)業(yè)整體水平仍有待進一步提升。不僅如此，從隸屬于生產(chǎn)業(yè)的技術(shù)業(yè)來看，2015年該行業(yè)出口額增速為-4.5%而進口額增速卻為6.7%；建筑行業(yè)雖然在出口額絕對值上大于進口額，但從同步增長速度來看，2015年建筑行業(yè)進口同比增長99.9%；知識產(chǎn)權(quán)使用費上雖然出口增速為64.9%，但基數(shù)卻僅為10.8億美元遠遠低于219.9億美元的進口額。可見，生產(chǎn)業(yè)長期的逆差狀態(tài)表明我國目前與發(fā)達國家間仍存在較大的差距。不僅如此，在生產(chǎn)的整體水平較低的當(dāng)下以創(chuàng)新為驅(qū)動力的生產(chǎn)行業(yè)發(fā)展也顯得仍然乏力。
三、以供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革推進生產(chǎn)業(yè)貿(mào)易發(fā)展
（一）充分構(gòu)建政策平臺，優(yōu)化生產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新供給的產(chǎn)出機制
總理2015年12月在主持召開經(jīng)濟工作專家座談會上指出“要以創(chuàng)新供給帶動需求擴展，……以更優(yōu)品質(zhì)的產(chǎn)品、更加豐富的新業(yè)態(tài)、更便利的服務(wù)，引領(lǐng)和創(chuàng)造消費需求”，這正是對創(chuàng)新供給的市場需求的深刻政策解讀。我們需要充分構(gòu)建這一政策平臺，助推創(chuàng)新供給與市場需求有機結(jié)合，具體而言：一是在對生產(chǎn)業(yè)整體創(chuàng)新戰(zhàn)略進行統(tǒng)籌布局的基礎(chǔ)上，進一步打破高技術(shù)服務(wù)業(yè)的體制性壁壘，放寬對市場的管制，通過市場競爭機制淘汰落后企業(yè)，避免行業(yè)內(nèi)因競爭不充分而導(dǎo)致的創(chuàng)新動力不足現(xiàn)象；二是政府通過制定相關(guān)的優(yōu)惠政策加大對高附加值、高技術(shù)含量的生產(chǎn)業(yè)的扶持力度，尤其是產(chǎn)業(yè)在發(fā)展初期資金需求的充分滿足，有助于其發(fā)展規(guī)模的有效擴展；三是對關(guān)乎國計民生以外的生產(chǎn)業(yè)，政府可鼓勵民間資本和外資資本進入，這不僅有效擴充了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融資渠道，還能進一步營造多元主體參的充分的市場競爭格局。
（二）積極培養(yǎng)復(fù)合型高科技人才，強化生產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新供給的支撐機制
生產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新供給的關(guān)鍵在于能夠通過自我生產(chǎn)技術(shù)或管理過程的升級實現(xiàn)對社會新需求的滿足，即具備足夠的自主創(chuàng)新能力，這必然要求大量的人力和知識資本投入，才能實現(xiàn)產(chǎn)品性能與功效的及時升級。在《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)業(yè)促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的指導(dǎo)意見》中也明確指出“支持生產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新團隊培養(yǎng)，建立創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)平臺。研究促進設(shè)計、創(chuàng)意人才隊伍建設(shè)的措施辦法，鼓勵創(chuàng)新型人才發(fā)展。建設(shè)大型專業(yè)人才服務(wù)平臺，增強人才供需銜接。”具體而言：一是，加大企業(yè)與科研機構(gòu)、高校的合作，通過訂單式人才培養(yǎng)解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中急需的技術(shù)人才；二是，鼓勵高校、科研機構(gòu)的研究人員走出實驗室，走進生產(chǎn)車間，實現(xiàn)我國生產(chǎn)業(yè)尤其是高技術(shù)服務(wù)業(yè)勞動力結(jié)構(gòu)的優(yōu)化；三是，企業(yè)自身應(yīng)注重完善人才的發(fā)展、培養(yǎng)和流動機制，通過強化員工對企業(yè)的歸屬感而避免優(yōu)秀人才的流失。
（三）持續(xù)推進市場經(jīng)濟建設(shè)，規(guī)范生產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新供給的競爭機制
隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大和產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的不斷延伸，從生產(chǎn)制造業(yè)領(lǐng)域不斷分離出生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)，是社會生產(chǎn)的一種必然趨勢。事實上，生產(chǎn)業(yè)發(fā)展的本質(zhì)就是經(jīng)濟分工專業(yè)化、社會化和市場化的必然結(jié)果，只有市場競爭才能成為生產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的真正指揮棒。未來應(yīng)該通過不斷強化市場力量來打破市場中不利于競爭的壟斷機制，推進改革深入發(fā)展。具體而言：一是將市場主導(dǎo)始終視為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本原則，對于各部委、各級政府而言在整體規(guī)劃、公共服務(wù)方面做好各自具體的工作；二是進一步厘清政府公權(quán)力與市場的邊界，以簡政放權(quán)、負面清單管理和法無授權(quán)不可為為行為指向，在確保政府積極做好公共服務(wù)供給的同時最大限度地激發(fā)企業(yè)和市場活力，充分發(fā)揮市場在資源配置中決定性作用。
（四）擴大生產(chǎn)業(yè)開放力度，優(yōu)化生產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新供給主體結(jié)構(gòu)
促進優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、加快構(gòu)建高精尖經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要政策文件。在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和全國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的背景下，也只有擴大市場開放力度才能實現(xiàn)生產(chǎn)業(yè)與國外先進服務(wù)技術(shù)的實時對接，進而通過學(xué)習(xí)掌握、引進國外先進服務(wù)技術(shù)，也只有與國際市場充分對接才能從國外引進的高層次、高效率的中間服務(wù)，進而實現(xiàn)知識、技術(shù)在其他行業(yè)的擴散和滲透，最終提升我國產(chǎn)業(yè)的整體競爭力。具體而言，在現(xiàn)階段可以通過放寬生產(chǎn)業(yè)市場準(zhǔn)入條件首先實現(xiàn)對國際著名的科學(xué)研究機構(gòu)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的引進，將其作為目前重點引進對象；待市場發(fā)展更為成熟時則可通過優(yōu)厚的政策條件和我國相對優(yōu)勢直接吸引高技術(shù)服務(wù)業(yè)公司入駐，進而實現(xiàn)對我國生產(chǎn)業(yè)主體結(jié)構(gòu)優(yōu)化，最終形成有效的高技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展格局。
第二次世界大戰(zhàn)后,美國的經(jīng)濟實力進一步增強,上世紀(jì)50年代至60年代時期,美國部分產(chǎn)業(yè)進入國際市場,生產(chǎn)率躍居世界各國之首,開始確立其全球制造業(yè)中心的地位,進而成為全球經(jīng)濟霸主。
產(chǎn)品在國際市場上的占有率可以從一個側(cè)面反映生產(chǎn)同類產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。根據(jù)邁克爾·波特的產(chǎn)品的國際市場占有率統(tǒng)計,在上世紀(jì)70年代初,列國際市場占有率前50位美國產(chǎn)業(yè)中,不僅有高度依賴天然資源的美國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)(如黃豆、大米、小麥、煤炭等),也有工業(yè)化社會的代表性產(chǎn)業(yè),如飛機、電腦、電子管、有機化學(xué)品、辦公事務(wù)機器等的技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)和資本密集型產(chǎn)業(yè),顯示美國優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的多樣性。(注:邁克爾·波特:《國家競爭優(yōu)勢》(中文版),華夏出版社2002年版,第275頁。) 至10多年后的1985年,從列入國際市場占有率前50位的美國產(chǎn)業(yè)來看,美國產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)格局并沒有發(fā)生太大的變化,即天然資源性產(chǎn)業(yè)(如玉米、甜菜、煙草等)、技術(shù)與資本密集型產(chǎn)業(yè)(如飛機、醫(yī)療設(shè)備等)依然并存。與70年代初相比,美國與其他國家出口結(jié)構(gòu)逐漸升級形成鮮明對照,在列入國際市場占有率前50位的美國產(chǎn)業(yè)中,以天然資源為主的產(chǎn)業(yè)從19個增加到了22個,天然資源性產(chǎn)業(yè)的出口占總出口的比重達到了24.2,遠高于日本和德國。
1985年以來,美國經(jīng)濟最大的變化是增長強勁,由此美國重新恢復(fù)了經(jīng)濟強國的信心。2000年美國商品貿(mào)易出口占世界出口總額的12%,市場占有率高于這一比率的商品有43類(見表1),這些商品相對于其他美國出口商品而言具有較強的競爭力,這些商品占美國當(dāng)年全部出口的64.8%。在43類商品中,屬于以天然資源為主的產(chǎn)業(yè)/，！/有8個。
表1 2000年美國43類國際競爭力較強的商品
SITC 商品類名 順序 世界市場 占有率(%)263 棉花 1 48.4598 其他混合的化工產(chǎn)品 2 42.5222 大豆、花生 3 42.1792 航空器及其零件 4 36.8714 引擎及其零件 5 32.1774 醫(yī)療用電器設(shè)備 6 30.2874 測量分析用儀器 7 29.2723 建筑用機器及零件 8 28.0122 煙草 9 25.0541 藥品 10 24.5041 小麥 11 24.0728 工業(yè)用加工機械及零件 12 22.1784 汽車零件、附屬品及其他 13 21.9251 紙漿 14 20.9625 橡膠輪胎、內(nèi)胎及其他 15 20.5081 飼料、豆粕、植物油渣 16 20.3713 內(nèi)燃機及其零件 17 20.0743 鼓風(fēng)機、壓縮機、離心機等 18 19.1582 酚醛、聚酯等重合物 19 18.9892 報刊雜志、票證等印刷品 20 18.8011 食用動物肉 21 18.5699 鎖、裝璜用和家具用金屬飾品 22 18.0741 加熱用或冷卻用設(shè)備及零件 23 17.7776 真空管、晶體管、集成電路 24 17.4511 碳氫化合物及其誘導(dǎo)體 25 17.3898 樂器、音像紀(jì)錄媒介 26? 17.1752 自動數(shù)據(jù)處理設(shè)備 27 16.9745 其他非電動式機械和工具 28 16.8759 751、752的附屬品和零件 29 16.6744 起重等搬運物品用機械 30 16.5736 金屬加工機械及零件 31 16.2893 其他人造塑料制品 32 16.1772 電路開關(guān)、連接設(shè)備 33 15.3057 水果 34 14.2773 電纜、絕緣材料等輸電設(shè)備 35 13.5583 聚乙烯等誘導(dǎo)體 36 13.4651 紡織紗線 37 13.0778 其他電氣設(shè)備 38 12.8749 軸承等非電動式機械的零件 39 12.4782 貨車及特種車輛 40 12.4771 變壓器、整流器等電氣元件 41 12.1515 有機化合物 42 12.1514 谷氨酸、糖精等氮化合物 43 12.1
資料來源:筆者根據(jù)聯(lián)合國《2000國際貿(mào)易統(tǒng)計年鑒》數(shù)據(jù)計算。
需要指出的是,邁克爾·波特使用的是“國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)分類”(SITC)4位和5位分類的數(shù)據(jù)。由于聯(lián)合國《國際貿(mào)易統(tǒng)計年鑒》自1994年起只公布3位分類的數(shù)據(jù),根據(jù)這一數(shù)據(jù)計算出的國際市場占有率普遍低于邁克爾·波特計算的結(jié)果,因此表1不能簡單與上述70年代初和1985年數(shù)據(jù)相比。盡管如此,表1說明,在當(dāng)今美國的競爭優(yōu)勢中形成的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)仍然集中于天然資源性產(chǎn)業(yè)、技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)和資本密集型產(chǎn)業(yè)。
表1與美國1985年數(shù)據(jù)相比,競爭力突顯的是:SITC263;競爭力增強的是:122、541、774;競爭力基本保持不變的是:222、792、874;競爭力下降的是:651;競爭力喪失的是:321的煤和焦炭、241的原木,這兩類產(chǎn)業(yè)曾經(jīng)是1985年美國的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。 在表1中,有14類商品(即598、874、728、784、713、743、582、741、744、736、778、772、749、782)是美國、日本和德國三國共有的,都是三國各自的競爭力較強的產(chǎn)業(yè)。美國在這14類商品中有11類商品的國際市場占有率高于日本和德國。這說明,美國這一世界頭號經(jīng)濟強國是建立在比日本和德國更廣泛、競爭力更強大的產(chǎn)業(yè)群基礎(chǔ)之上的。
二、美國服務(wù)業(yè)的國際競爭力
與服務(wù)業(yè)在許多國家中的經(jīng)濟地位不斷上升一樣,服務(wù)貿(mào)易在世界經(jīng)濟中所起的作用越來越重要。在當(dāng)今,一國的國際經(jīng)濟地位的確立和提升不權(quán)通過貨物貿(mào)易,而且還通過服務(wù)貿(mào)易來實現(xiàn);一國競爭優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在能否形成競爭力強的制造業(yè),還體現(xiàn)在能否形成競爭力強的服務(wù)業(yè)。
與日本和德國相比,在美國的競爭優(yōu)勢中形成的服務(wù)貿(mào)易的競爭力要強大得多。美國不僅是世界最大的服務(wù)貿(mào)易出口國,也是最大的服務(wù)貿(mào)易進口國。2000年美國服務(wù)貿(mào)易出口額達2908.8億美元,占全球的19.7%,進口額達2170.7億美元,占全球的14.5%,并實現(xiàn)738.1億美元的盈余。
從表2可以看出,美國在服務(wù)貿(mào)易中的許多項目上如旅游服務(wù)、政府服務(wù)和大部分其他民間服務(wù)貿(mào)易有很強的競爭力,這導(dǎo)致服務(wù)貿(mào)易整體上出口大于進口。根據(jù)表2,美國在四個服務(wù)貿(mào)易大類中最具競爭力的是“運輸與旅游以外的民間服務(wù)貿(mào)易”,在這類服務(wù)貿(mào)易中,依據(jù)國際競爭力的大小,前五大服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域依次是
文化與娛樂服務(wù)、建筑服務(wù)、計算機與信息服務(wù)、專利等使用費(技術(shù)貿(mào)易)。
表2 2000年美國服務(wù)貿(mào)易的競爭力 單位:10億美元;% 出口 進口 進出口收支 競爭 力指數(shù)運輸服務(wù) 50.95 65.27 -14.32 -12.3旅游服務(wù) 97.45 66.85 30.60 18.6政府服務(wù)貿(mào)易 18.77 16.01 2.76 7.9運輸與旅游以外的民間服務(wù)貿(mào)易 123.71 68.94 54.77 28.4電訊服務(wù) 4.09 5.80 -1.71 17.3建筑服務(wù) 5.26 0.42 4.84 85.2保險服務(wù) 2.41 9.20 -6.79 -58.5金融服務(wù) 17.04 4.49 12.55 58.3計算機與信息服務(wù) 4.90 1.04 3.86 65.0專利等使用費 38.03 16.10 21.93 40.5其他商業(yè)服務(wù) 45.56 31.76 13.80 17.8文化與娛樂服務(wù) 6.42 0.13 6.29 96.0合計 290.88 217.07 73.81 14.5 競爭力指數(shù)=(出口-進口)/(出口+進口)×100
資料來源:筆者根據(jù)國際貨幣基金組織(IMF)《國際收支統(tǒng)計年鑒2001》的數(shù)據(jù)計算。 文化和娛樂服務(wù) 美國歷史雖短,但卻在舞蹈、音樂、電影、戲劇等領(lǐng)域為人類貢獻了許多老少咸宜、長盛不衰的作品,例如充滿想象力的現(xiàn)代舞蹈、為各國兒童帶來歡樂的迪斯尼樂園及相關(guān)產(chǎn)品、“好萊塢”電影”等無不風(fēng)靡世界。美國文化和娛樂服務(wù)在世界的傳播,不僅給美國帶來了滾滾財源(例如好萊塢電影在全球的票房收入占到全世界電影票房收入的80%以上),而且通過這種文化輸出,美國的競爭優(yōu)勢更鞏固也更豐富。 建筑服務(wù) 以鋼鐵為中心的產(chǎn)業(yè)革命推動了美國建筑工程學(xué)的發(fā)展,電梯和鋼筋混凝土的發(fā)明,導(dǎo)致出現(xiàn)了美國首創(chuàng)的建筑形式——摩天大樓,它被認為體現(xiàn)了美國精神。以后,美國始終依靠先進的設(shè)計理念和高科技,始終站在世界建筑的前沿。目前,美國有世界最大的建筑工程事務(wù)所,匯集了世界各國頂尖的建筑大師(如貝聿銘等)。近年各國普遍重視城市建設(shè)和城市形象,許多國家的城市都出資讓美國人設(shè)計其標(biāo)志性建筑(如上海的金茂大廈、東京的國際論壇廣場等)或整個街區(qū)。
計算機與信息服務(wù)
上世紀(jì)40年代中期以來,世界上第一臺臺式電子計算機、第一只半導(dǎo)體晶體管、第一塊集成電路都誕生在美國,因此美國一直是世界信息技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。信息技術(shù)的發(fā)展也帶動了美國本國以及各國對信息服務(wù)的巨大需求。從80年代開始,美國的信息服務(wù)業(yè)保持著兩位數(shù)的增長率,成為美國增長最快的產(chǎn)業(yè)之一。美國政府也對增強本國信息服務(wù)業(yè)的國際競爭力予以特別的關(guān)注,在GATT以及后來的WTO等的多邊談判中,美國一直為本國信息服務(wù)業(yè)突破各種限制進行不懈的努力。計算機與信息服務(wù)中最大的門類是計算機專業(yè)服務(wù),它還可以進一步分為計算機系統(tǒng)集成、用戶專用程序設(shè)計和專業(yè)咨詢與培訓(xùn),美國在這三方面的實力都是世界最強的。
金融服務(wù)
與國際金融歷史悠久的歐洲國家銀行相比,美國銀行的海外擴張起步較晚。第二次世界大戰(zhàn)以后,隨著美國在世界經(jīng)濟和國際金融領(lǐng)域中霸主地位的確立,美國銀行的國際金融活動才在各方面領(lǐng)先于歐洲的發(fā)達國家,并在國際金融市場上取得絕對的競爭優(yōu)勢。在WTO的多邊談判中,美國利用其金融服務(wù)貿(mào)易的優(yōu)勢地位,一方面逼迫其他國家按照美國的要求開發(fā)金融市場,為本國金融機構(gòu)在海外尋找利潤源開辟道路,另一方面又注重保護自己的金融市場。例如1995年7月正是由于美國認為發(fā)展中國家的金融市場開發(fā)程度不夠美國的要價,拒絕給所有成員方最惠國待遇,并單方面退出《全球金融服務(wù)貿(mào)易協(xié)定》,導(dǎo)致這一協(xié)定在當(dāng)時只能成為一個臨時性協(xié)定。在美國的服務(wù)貿(mào)易中,金融服務(wù)貿(mào)易的增長尤其迅速,1986年至2000年,美國的金融服務(wù)貿(mào)易額從51.6億美元增長至215.3億美元。(注:The Annual Report of The Council of Economic Advisers,CEA,Washington D.C(2002.2).) 專利等使用費(技術(shù)貿(mào)易) 在知識經(jīng)濟時代,國際貿(mào)易形態(tài)向著技術(shù)含量不斷提高的方向演進。一國技術(shù)貿(mào)易地位的提高,不僅可以改善該國的貿(mào)易條件,而且還可以促進國民經(jīng)濟的高效益增長,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和出口商品結(jié)構(gòu),使該國在國際分工中處于有利的地位并反過來進一步促進本國的技術(shù)進步。從宏觀上看,美國的科技與經(jīng)濟實現(xiàn)了這種良性循環(huán)。美國技術(shù)貿(mào)易的發(fā)展離不開其知識產(chǎn)權(quán)制度的成熟。在20世紀(jì)80年代里根政府為了“復(fù)興美國”,出臺了被稱之為“偏袒專利權(quán)”的政策(ProPatent Policy),主要內(nèi)容是擴大專利的權(quán)利范圍,既重視專利使用費的費率,又提高了侵權(quán)賠償費。這一政策從制度上保障了美國保持其技術(shù)上的競爭優(yōu)勢。
在表2中,有較高國際競爭力的還有旅游服務(wù),這一項目主要包括國際觀光和教育服務(wù)兩項內(nèi)容。其中美國的教育服務(wù)的競爭力遠高于旅游業(yè),因為雖然有世界各國的游客光顧美國,但也有大量美國人前往世界各國旅游。而美國的教育尤其是高等教育以其自由競爭的學(xué)術(shù)氛圍吸引著世界各國的留學(xué)生,每年在美國各類高校學(xué)習(xí)的外國留學(xué)生超過50萬人,在美外國留學(xué)生遠遠多于去國外留學(xué)的美國人。美國2000年教育服務(wù)出口達102億8700萬美元,這一金額超過了美國傳統(tǒng)出口商品小麥和玉米的總和,而教育的進口則只有21億4000萬美元。
IMF并沒有公布在表2中的“其他商業(yè)服務(wù)”的詳細分類數(shù)據(jù),根據(jù)該統(tǒng)計項目的含義,它類似于OECD服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計中的“專業(yè)服務(wù)貿(mào)易”。但OECD的這項分類統(tǒng)計并不健全,美國只有部分分類數(shù)據(jù)。表3反映了美國部分“專業(yè)服務(wù)貿(mào)易”的競爭優(yōu)勢狀況,可以發(fā)現(xiàn),美國在這一領(lǐng)域具有競爭力的是法律、會計、
審計以及咨詢服務(wù),這也是與人們的常識相吻合的。
表3 2000年美國專業(yè)服務(wù)貿(mào)易的競爭力 單位:10億美元;% 出口 進口 進出口收支 競爭 ? 力指數(shù)法律、會計、審計以及咨詢 4.91 2.24 2.67 37.3廣告與市場調(diào)查 0.41 0.76 -0.35 -29.9研究與開發(fā)工程設(shè)計農(nóng)業(yè)與采礦業(yè)的指導(dǎo)其他專業(yè)技術(shù)服務(wù) 3.97 2.20 1.77 28.7企業(yè)內(nèi)服務(wù)貿(mào)易 28.94 22.44 6.50 12.7合計 39.01 28.42 10.59 15.7
資料來源:筆者根據(jù)經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)《Statistics on International Trade in Services 2001》的數(shù)據(jù)計算。
運輸服務(wù)、保險服務(wù)和廣告與市場調(diào)查是美國為數(shù)不多的缺乏國際競爭力的服務(wù)貿(mào)易,可能與在美國的外國服務(wù)商競爭力更強,并從美國本國服務(wù)商那里奪得許多市場份額有關(guān)。
三、美國競爭優(yōu)勢要義
雖然每個國家國情各不相同,各國競爭優(yōu)勢也各有差異,但一個國家的競爭優(yōu)勢總是由一些因素組成的。邁克爾·波特認為,一國產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢由四個基本因素(生產(chǎn)要素、需求條件、支持性產(chǎn)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)、企業(yè)戰(zhàn)略及競爭者)和兩個附加因素(機遇和政府行為)。限于篇幅,這里集中從知識與技術(shù)型人力資源、企業(yè)競爭環(huán)境、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境與企業(yè)戰(zhàn)略四個方面來論述美國的競爭優(yōu)勢,筆者認為,這四個方面都會在供給和需求兩個方面提升一國產(chǎn)業(yè)的競爭力。
知識與技術(shù)型人力資源
通常,人們的收入水平與所受教育程度的高低或所掌握技術(shù)難易程度的高低成正比,而人們對生活質(zhì)量的要求也與其收入水平成正比。因此高素質(zhì)人才不僅有助于增加高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的供給,也會增加相關(guān)的需求。
美國能夠保持科技和經(jīng)濟領(lǐng)先地位,主要受益于美國一貫重視教育和人力資源開發(fā)。自80年代初以來,幾任總統(tǒng)都宣稱要成為“教育總統(tǒng)”,企業(yè)也越來越重視培訓(xùn)和吸收人才。隨著全民、終身教育的深入開展,美國正邁向群眾性知識社會。美國重視教育的標(biāo)志之一是不斷增加教育投資,美國教育投入已從1989年的3530億美元增加到1999年的6350億美元,教育投資已占美國GDP的7%以上,在發(fā)達國家名列前茅。克林頓總統(tǒng)提出,跨入21世紀(jì)后,每個小學(xué)教室都要與世界聯(lián)網(wǎng),大學(xué)升學(xué)率要達到25%,以適應(yīng)新經(jīng)濟發(fā)展的需要。
美國抓住一切機會大力引進人才也是美國獨特的競爭優(yōu)勢。迄今在美國的留學(xué)生達491萬,大約占全球留學(xué)生總數(shù)的1/3。半個多世紀(jì)以來,美國核武器和核技術(shù)的發(fā)展,計算機的問世應(yīng)用和日新月異,“阿波羅”登月計劃的實施和航天技術(shù)大發(fā)展等等,都是在移居美國的科學(xué)家們的參與甚至主導(dǎo)下完成的。2001年美國政府又出臺了《加強21世紀(jì)美國競爭力法》,其目的就是要進一步吸納那些擁有專業(yè)技術(shù)和技能的、在美國工作但不申請居留的外國人,人才范圍涵蓋科技、法律、藝術(shù)等廣泛領(lǐng)域。經(jīng)過幾十年的努力,美國已擁有世界上最多、最優(yōu)勢的科技人才,依靠這一大批頂尖的人才,美國人獲得諾貝爾獎最多,美國科學(xué)家在世界主要科技文獻上發(fā)表的論文最多,美國公民在國內(nèi)外獲得的專利最多。
企業(yè)競爭環(huán)境
作為知識型經(jīng)濟的首要增長點之一，“知識型服務(wù)貿(mào)易”是當(dāng)代國際服務(wù)貿(mào)易的生長點與增長極。2004年，全球服務(wù)貿(mào)易規(guī)模擴大到21000 億美元，其中通信服務(wù)、建筑服務(wù)、保險服務(wù)、金融服務(wù)、計算機和信息服務(wù)，以及特許權(quán)使用和許可、專業(yè)服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易已占到整個服務(wù)貿(mào)易的將近一半，國際服務(wù)貿(mào)易的結(jié)構(gòu)也正走向知識型。
一、中國知識型服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀
中國知識型服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展迅速，特別是2000年以來呈現(xiàn)出前所未有的速度。知識型服務(wù)貿(mào)易出口總額由1997年的120639萬美元增加到2005年的970918.6萬美元，年均增長29.78%，進口總額由1997年的318855萬美元增加到2005年的2195890.4萬美元，年均增長27.28％。出口增速高于進口增速。但我國知識型服務(wù)貿(mào)易凈出口總額一直為負，即處于逆差狀態(tài)，而且逆差在不斷擴大，已由1997年的198216萬美元擴大到2005年的1224971.8萬美元。這說明國內(nèi)對知識型服務(wù)的需求在擴張，但我國知識型服務(wù)業(yè)發(fā)展還比較落后，不能滿足經(jīng)濟增長的需要，知識型服務(wù)的缺口越來越大（見附表）。
附表： 不同類型知識型服務(wù)貿(mào)易占知識型服務(wù)貿(mào)易總額的比重（％）
數(shù)據(jù)來源：中國國家外匯管理局1997―2005中國國際收支平衡表
我國知識型服務(wù)貿(mào)易出口在2000年以前主要集中在通訊服務(wù)、保險服務(wù)和咨詢服務(wù)，三者合計平均占知識型服務(wù)貿(mào)易出口總額的60％以上。2000年以來，通訊、保險服務(wù)出口在知識型服務(wù)貿(mào)易出口總額中的比重逐年下降，計算機信息和咨詢服務(wù)出口額比重增加明顯，2005年計算機信息和咨詢服務(wù)在我國知識型服務(wù)貿(mào)易中所占的比重分別為18.95%、54.82％，合計為73.77％。我國知識型服務(wù)貿(mào)易進口主要集中在專有權(quán)利使用費和特許費、保險和咨詢服務(wù)，三者合計平均占知識型服務(wù)貿(mào)易進口總額的75％以上，2001年和2005年都超過了85％。
二、加快發(fā)展我國知識型服務(wù)貿(mào)易的政策建議
我國作為《服務(wù)貿(mào)易協(xié)定》談判的參加國和締約方，在加入WTO的談判中已承諾開放服務(wù)市場。目前我國服務(wù)行業(yè)已進入了市場全面開放的后過渡期，后過渡期的最突出特征就是對一些主要的敏感領(lǐng)域結(jié)束保護，市場開放力度和范圍將明顯超過前3年。從2005年至2008年中國所承諾的行業(yè)將全部開放。
中國應(yīng)加速調(diào)整有關(guān)知識型服務(wù)貿(mào)易的政策措施以增強服務(wù)貿(mào)易競爭力，促進知識型服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。一是要加大知識型服務(wù)貿(mào)易的開放度，在服務(wù)貿(mào)易談判中要增加反對外國對我國的服務(wù)貿(mào)易設(shè)置壁壘實行歧視性待遇和不公正貿(mào)易等專項條款。二是完善知識產(chǎn)權(quán)有關(guān)法規(guī)，保障和促進知識型服務(wù)貿(mào)易健康發(fā)展。目前中國在知識產(chǎn)權(quán)保護方面存在著許多不足，不但導(dǎo)致中國在發(fā)展知識型服務(wù)貿(mào)易時經(jīng)常遭遇國外知識產(chǎn)權(quán)保護的壓力和自主開發(fā)產(chǎn)品的壓力，而且將直接影響中國知識型服務(wù)的國際競爭力和國家聲譽。三是調(diào)整服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)，重點發(fā)展高層次的知識型服務(wù)業(yè)，盡快發(fā)展金融、保險、信息服務(wù)、技術(shù)咨詢等現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易。四是加快服務(wù)貿(mào)易立法進程，為服務(wù)貿(mào)易對外開放提供法律依據(jù)和正常秩序。加強法規(guī)管理，保證有效、有力地與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌。五是加快服務(wù)貿(mào)易人才培養(yǎng)，提高勞動力素質(zhì)，積極拓展知識型服務(wù)的市場，提高服務(wù)的技術(shù)層次，促進我國服務(wù)貿(mào)易的全面發(fā)展，迎接全球服務(wù)貿(mào)易自由化的挑戰(zhàn)。
（作者單位：湖南大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院）
一、中國生產(chǎn)性貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀
要研究生產(chǎn)貿(mào)易，首先對生產(chǎn)貿(mào)易的相關(guān)概念進行界定。WTO《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》將服務(wù)貿(mào)易定義為服務(wù)提供者從一國境內(nèi)向他國境內(nèi)，通過商業(yè)存在或自然人的商業(yè)存在向服務(wù)消費者提供服務(wù)并獲取外匯收入的過程。Machlup（1962）最早提出生產(chǎn)的概念，他認為生產(chǎn)業(yè)必須是能夠產(chǎn)出知識的產(chǎn)業(yè)。20世紀(jì)90年代以來，學(xué)術(shù)界開始重視對生產(chǎn)貿(mào)易的研究，Markusen（1989）最早提出了生產(chǎn)貿(mào)易這一概念，并將其定義為一種“具有規(guī)模報酬遞增性質(zhì)的特殊的中間投入品”。目前，國內(nèi)外學(xué)者一致認為生產(chǎn)業(yè)是一種知識密集型的中間需求業(yè)。參照國際貨幣基金組織（IMF）的BOP統(tǒng)計，本文將所研究生產(chǎn)劃分為：運輸、通信、建筑、保險、金融、計算機與信息、專利與特許權(quán)和其他商業(yè)服務(wù)8類。
對中國的生產(chǎn)貿(mào)易現(xiàn)狀可以從貿(mào)易規(guī)模、貿(mào)易差額和貿(mào)易結(jié)構(gòu)三個方面進行分析。由圖1可以看出，除2009年受經(jīng)濟危機影響外中國服務(wù)的進出口總體是不斷上漲的趨勢。自2000年到2013年，中國服務(wù)進出口總額由660億美元增至5361億美元，服務(wù)出口額由301億美元增至2047億美元，出口增加了5.8倍，年均增長15.9%。中國服務(wù)出口占世界服務(wù)貿(mào)易出口總額的比重由2.1%提高到4.5%。同期貨物進出口總額由4743億美元增長至41603億美元，貨物出口額由2492億美元增至22090億美元，出口增加了7.9倍，年均增長18.3%。可見服務(wù)貿(mào)易雖然發(fā)展速度很快，但中國的服務(wù)出口在世界市場上的比重仍然遠遠低于貨物出口在世界市場上的比重（11.8%）。從圖中可以看出，2000-2013年我國的服務(wù)貿(mào)易一直處于逆差狀態(tài)，在2010年后貿(mào)易逆差的規(guī)模更是明顯擴大。
從貿(mào)易結(jié)構(gòu)上來看，通過對比2000與2013年我國服務(wù)出口結(jié)構(gòu)（見圖2、圖3）可以看出，總體上生產(chǎn)貿(mào)易在服務(wù)貿(mào)易出口中所占比例是逐漸增大的，由2000年占商業(yè)服務(wù)出口的44%增長至2013年的77%。但通過進一步比較可以發(fā)現(xiàn)，我國生產(chǎn)貿(mào)易的出口結(jié)構(gòu)還很不合理。從比例上看占比最大的一直是其他商業(yè)服務(wù)，其次是傳統(tǒng)部門運輸服務(wù)，且運輸服務(wù)的占比是逐漸增大的。計算機和信息服務(wù)發(fā)展極為迅速，由2000年的1%增長到2013年8%，成為生產(chǎn)類的第三大出口服務(wù)項，表明我國技術(shù)能力顯著增強。但是2000-2013年金融、保險和專有權(quán)和特許費服務(wù)在出口結(jié)構(gòu)中所占比重非常低。可以看出相對于傳統(tǒng)勞動密集型行業(yè)，我國的知識、技術(shù)密集型行業(yè)的國際競爭力還是較低，高技術(shù)服務(wù)行業(yè)競爭力相對更低。但是縱向來看我國的出口結(jié)構(gòu)雖然存在不平衡但是正處在不斷優(yōu)化過程中。
本文選取中國、日本、亞洲四小龍（NIES，韓國、新加坡、中國香港、中國臺灣）和東盟國家（ASEAN4，泰國、馬來西亞、菲律賓和印度尼西亞）作為研究對象。從生產(chǎn)進出口額來看，2013年東亞生產(chǎn)貿(mào)易出口額位于前三位的依次是中國、日本和新加坡；進口前三位的依次是中國、日本和新家坡。除韓國、新加坡是貿(mào)易順差，其他均為逆差，而中國和東盟國家的進口額遠大于出口額。從具體行業(yè)來看，各國服務(wù)貿(mào)易中除其他商業(yè)服務(wù)外運輸服務(wù)均占據(jù)最大份額。中國的建筑、計算機和信息存在貿(mào)易順差，運輸、保險、專利權(quán)和特許存在逆差，而通訊、專利權(quán)和許可出口額占比不足1%，其中專利權(quán)和許可的進、出口額分別為210億美元和9億美元，進口額為出口額的23倍。與此形成對比的是日本的專利權(quán)和許可，出口額達314.37億美元，是日本貿(mào)易順差最大的一項。韓國則建筑服務(wù)優(yōu)勢明顯，新加坡的運輸和金融服務(wù)存在顯著順差。泰國、馬來西亞和印尼的旅游等非生產(chǎn)貿(mào)易占比較高，東盟四國的服務(wù)貿(mào)易出口額普遍較小。
二、生產(chǎn)服務(wù)貿(mào)易競爭力比較分析
貨物貿(mào)易的歷史由來已久，但對服務(wù)貿(mào)易開始研究不過是近十幾年的事情，所以學(xué)術(shù)界還沒有針對服務(wù)貿(mào)易設(shè)計出新的評價指標(biāo)。Sapir和Lutz （1981）研究發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的貿(mào)易理論不僅適用于貨物貿(mào)易，也同樣適用于服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域，因此本文就選取貨物貿(mào)易研究中經(jīng)常使用的幾個競爭力評價指標(biāo)對東亞地區(qū)的生產(chǎn)貿(mào)易進行研究，便于從不同方面衡量中國與其他東亞國家和地區(qū)的生產(chǎn)貿(mào)易的競爭力水平。
（一）國際市場占有率（MSI）指標(biāo)
國際市場占有率（MSI）是指一個國家的某種服務(wù)的出口額占國際市場上該服務(wù)出口總額的比重，用公式表示：
MSIij=Xij/XWj。式中MSIij表示i國家服務(wù)j的市場占有率指數(shù)；Xij 表示i國家服務(wù)j的出口額，Xwj表示世界服務(wù)j的出口總額。MSI指數(shù)值越高， 表示該國在該服務(wù)項目上的國際競爭力越強。
從總體服務(wù)貿(mào)易國際市場占有率來看，2013年東亞國家在國際市場占有率均較低，中國最高，MSI為4.48%。其次從具體部門來看，國家間部門差距很大，運輸服務(wù)MSI最大的為新加坡（4.81%），其次為日本、中國和韓國且相差不大。建筑服務(wù)MSI最大的為韓國（18.32%），其次為中國（10.22）、日本（8.3%）。保險、計算機和信息服務(wù)中國的市場占有率均為最高且優(yōu)勢較為明顯，通訊服務(wù)各國MSI均不足2%；金融服務(wù)除香港、新加坡超過5%其他東亞國家均不足2%，專利和許可權(quán)MSI最大的為日本（10.09%），遠遠超過第二位的韓國（1.32%）。東盟四國的服務(wù)各部門MSI均低于2%，可見其在生產(chǎn)貿(mào)易方面的相對劣勢。中國的金融、專利權(quán)和許可的國際市場占有率均不足1%，不僅落后于日本、韓國，甚至低于香港和新加坡，顯示中國在高知識、技術(shù)方面與先進國家仍存在較大差距。
（二）貿(mào)易競爭力（TC）指數(shù)
貿(mào)易競爭力TC指數(shù)表示一國進出口貿(mào)易的差額占該國進出口貿(mào)易總額的比重。反映相對于世界市場上由其他國家所供應(yīng)的一種服務(wù)而言，本國提供的同種服務(wù)是否具有優(yōu)勢以及相對優(yōu)劣程度。用公式表示：
TCij=。式中TCij表示i國j服務(wù)的貿(mào)易競爭力指數(shù)；Xij為i國j服務(wù)的出口額，Mij為i國j服務(wù)的進口額。TC取值范圍為[-1，1]，如果TC>0，表明該產(chǎn)品具有競爭優(yōu)勢，反之，則不具有競爭優(yōu)勢，且絕對值越大，優(yōu)勢或劣勢就越明顯。
從貿(mào)易競爭力（TC）指數(shù)來看，東亞地區(qū)生產(chǎn)貿(mào)易競爭力差距很大，中國的生產(chǎn)貿(mào)易TC指數(shù)整體處于競爭劣勢。分部門來看，運輸、保險以及專利和許可中國的TC指數(shù)顯著為負，在東亞處于明顯的競爭劣勢。通訊、金融服務(wù)TC指數(shù)接近0，其國際競爭力水平也相對較低。建筑以及計算機和信息服務(wù)的TC指數(shù)顯著大于0，顯示這兩個部門有較強的國際競爭力，這與上面MSI分析結(jié)論相符。注意到保險服務(wù)東亞國家整體不具有競爭力，TC指數(shù)均小于0，日本的保險服務(wù)貿(mào)易競爭力尤其弱，TC指數(shù)接近-1，與印尼相當(dāng)。專利權(quán)和許可東亞除日本具有競爭優(yōu)勢（0.28），其他國家地區(qū)均處于明顯劣勢。
（三）顯示性比較優(yōu)勢（RCA）指數(shù)
顯示性比較優(yōu)勢（RCA）指數(shù)由美國經(jīng)濟學(xué)家Balassa于1965年提出，它剔除了世界和國家總量波動的影響，能夠較好地反映出一國某一產(chǎn)業(yè)出口相對于世界平均出口的優(yōu)劣勢。RCA指數(shù)是指一國某服務(wù)出口額占該國出口總額的份額與世界出口總額中該服務(wù)出口額所占份額的比率，用公式表示：
RCAij=。式中RCAij表示第i國j服務(wù)的貿(mào)易競爭力指數(shù)；Xij為i國j服務(wù)的出口額，Xit為i國服務(wù)的進口總額；Xwj為世界服務(wù)j的出口額，Xwt為世界所有服務(wù)的出口總額。一般認為RCA
從東亞國家的數(shù)據(jù)來看，各項服務(wù)中 RCA>2.5的共四項，為日本的建筑服務(wù)（2.67）、韓國的建筑服務(wù)（7.58）、日本的專利權(quán)和許可（3.24）以及菲律賓的計算機和信息服務(wù)（3.14）。從具體行業(yè)來看，建筑服務(wù)中國的RCA指數(shù)最大（2.28），僅次于韓國和日本位于東亞第三位。計算機和信息服務(wù)中國RCA指數(shù)（1.2）僅次于菲律賓，但競爭優(yōu)勢明顯高于日韓等其他東亞國家。運輸服務(wù)中國雖有優(yōu)勢但優(yōu)勢很小，僅強于東盟四國，顯示我國雖然運輸服務(wù)數(shù)量大但質(zhì)量不高。保險服務(wù)雖RCA值不高，但在東亞地區(qū)普遍競爭力弱的情況下競爭力僅次于新加坡位于東亞第2位。但通訊（0.33）、和金融（0.19）服務(wù)RCA值都低于0.5，在東亞競爭力也相對很弱。
三、提升中國生產(chǎn)貿(mào)易競爭力的主要途徑
通過上文的比較可以看出，近年來中國生產(chǎn)貿(mào)易發(fā)展速度很快，國際競爭力也得到顯著提升，但是服務(wù)貿(mào)易逆差很大且逆差額呈擴大趨勢，嚴(yán)重制約了中國的貿(mào)易競爭力，也與我國作為全球貨物貿(mào)易第一大國的身份不相匹配。因此，正如當(dāng)前政府提出的，大力發(fā)展生產(chǎn)業(yè)是一個十分重要的發(fā)展戰(zhàn)略。要快速提升中國的生產(chǎn)貿(mào)易競爭力主要有以下途徑。
第一，發(fā)揮政府的推動作用。在政策上對知識和技術(shù)密集型企業(yè)增加稅收優(yōu)惠和補貼扶持力度，幫助一些有發(fā)展?jié)摿Φ膶＠麢?quán)和許可、金融和通訊等行業(yè)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展。充分發(fā)揮中國駐外使館經(jīng)商參處的資源優(yōu)勢，與國內(nèi)的商務(wù)主管部門及行業(yè)協(xié)會相互溝通、密切聯(lián)系，為國內(nèi)的服務(wù)貿(mào)易企業(yè)提供國外市場信息及準(zhǔn)入指導(dǎo)，協(xié)助國內(nèi)優(yōu)勢服務(wù)企業(yè)走出去。同時打破行業(yè)壟斷，培育公平的競爭環(huán)境，鼓勵民營資本和外資進入，以增強企業(yè)活力和引進國外先進技術(shù)和管理理念。
第二，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用。國外許多服務(wù)業(yè)發(fā)達的國家如美國等非常注重行業(yè)協(xié)會對本國服務(wù)業(yè)及服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的推動作用，這點值得我們進行借鑒。可以交由企業(yè)組建服務(wù)貿(mào)易行業(yè)協(xié)會，協(xié)會自行制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度章程，進行行業(yè)自律管理，打破行業(yè)壟斷和低水平競爭，組織服務(wù)外包企業(yè)與美國、日本等發(fā)達國家進行參觀交流，為企業(yè)參與國際市場服務(wù)貿(mào)易合作提供機會。面對服務(wù)出口面臨的國外貿(mào)易壁壘和貿(mào)易爭端，可由行業(yè)協(xié)會組織相關(guān)企業(yè)進行應(yīng)對。
