時(shí)間：2023-06-06 08:59:23
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇國(guó)際商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)前景主要是看一下以下幾個(gè)主要部分：
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向；國(guó)際商務(wù)管理及秘書方向；會(huì)展英語(yǔ)方向 ，本專業(yè)方向掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識(shí) 、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級(jí)專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作；旅游方向：英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級(jí)文員、外企業(yè)一般管理員；師資方向：幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師。這是最近幾年商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)前景的幾個(gè)大的就業(yè)的方向，考生們從這幾個(gè)方向入手，對(duì)以后的商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)前景一定是非常有利的。
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[關(guān)鍵詞]商務(wù)英語(yǔ) 市場(chǎng)定位
隨著中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，眾多外資企業(yè)在中國(guó)尋求發(fā)展機(jī)會(huì)，中國(guó)的企業(yè)也迎來(lái)了走向世界的機(jī)遇，商業(yè)外貿(mào)領(lǐng)域獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，從事對(duì)外貿(mào)易的企業(yè)的數(shù)目大量的增加。在這種環(huán)境下，企業(yè)之間的相互溝通和交流成為了彼此合作的重要條件。對(duì)具有較強(qiáng)的外語(yǔ)交際能力、掌握一般商務(wù)外貿(mào)運(yùn)作知識(shí)、熟悉計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備的商務(wù)英語(yǔ)人才需求尤為迫切。然而曾經(jīng)炙手可熱的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，通過(guò)麥可思研究院對(duì)多達(dá)100多萬(wàn)份樣本的調(diào)查，在《2011大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》中根據(jù)失業(yè)量較大，就業(yè)率持續(xù)走低，且薪資較低的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)列為黃牌專業(yè)之一。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)如何發(fā)展引起眾多教育專家和行業(yè)企業(yè)專家的關(guān)注。
一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)市場(chǎng)定位
高等職業(yè)教育的理念是以就業(yè)為導(dǎo)向，學(xué)生就業(yè)率是衡量高職院校人才培養(yǎng)是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。由于我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)模式逐步為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的模式所取代，教育是為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的、也必須與市場(chǎng)需求相結(jié)合。
1.現(xiàn)狀。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)國(guó)家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，具有較全面的商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言能力的精英語(yǔ)、懂經(jīng)貿(mào)、能夠使用多種現(xiàn)代化辦公設(shè)備的“專門用途英語(yǔ)”人才。其就業(yè)前景是國(guó)際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司中國(guó)分公司、境外中國(guó)公司、涉外機(jī)構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。目前，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)定位不明確，沿襲了學(xué)科本位“唯學(xué)”型的課程模式，課程體系實(shí)際上是本科的“壓縮”，注重“學(xué)科性”和“系統(tǒng)性”，而忽略了高職教育的“職業(yè)性”，從而導(dǎo)致人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求嚴(yán)重脫節(jié)，導(dǎo)致專業(yè)結(jié)構(gòu)性失業(yè)狀況嚴(yán)重。用人單位感到難以找到合格的人才來(lái)勝任他們提供的崗位，而畢業(yè)生卻難于找到令自己滿意的工作。這表明了求職者的職業(yè)技能和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚不能滿足用人單位的需要。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得各行各業(yè)都在發(fā)展,崗位設(shè)置也有很大變化。如外貿(mào)、電子商務(wù)、會(huì)展業(yè)、物流業(yè)等諸多行業(yè)都發(fā)展迅速，學(xué)生的可就業(yè)崗位十分靈活，可能是商務(wù)助理、涉外文秘、高級(jí)翻譯、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和會(huì)展服務(wù)人員。不同的崗位要求從業(yè)者有與之相匹配的行業(yè)知識(shí)，即與特定崗位相關(guān)的行業(yè)技能——商務(wù)技能。
2.發(fā)展方向。國(guó)家十二五規(guī)劃綱要中明確提到：“未來(lái)五年要優(yōu)先發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，促進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化和國(guó)際化?！边@表明單純有語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)的英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)上已不具備優(yōu)勢(shì)，企業(yè)最需要的是既能用流利的英語(yǔ)進(jìn)行溝通，又兼具商務(wù)操作技能和行業(yè)知識(shí)的人才。英語(yǔ)語(yǔ)言是基礎(chǔ)，是開(kāi)展國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)的有利工具。專業(yè)是發(fā)展方向，是從事國(guó)際商務(wù)業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。只精通外語(yǔ)的人才已不能適應(yīng)新形勢(shì)，“語(yǔ)言+專業(yè)”，以專業(yè)為主。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步地全面開(kāi)放，跨國(guó)公司將越來(lái)越多的涌入中國(guó)，國(guó)內(nèi)的企業(yè)也必將走出國(guó)門，參與更大范圍的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。這就要求我們培養(yǎng)出來(lái)的人才既精通國(guó)際商務(wù)語(yǔ)言，又掌握國(guó)際商務(wù)專業(yè)知識(shí)和貿(mào)易規(guī)則。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)提出新的要求。
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要抓住產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的契機(jī)，針對(duì)市場(chǎng)變化，調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)。廣東地區(qū)高職院校應(yīng)結(jié)合珠江三角洲“十二五發(fā)展規(guī)劃”中對(duì)不同專業(yè)人才的需求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向不斷探索與創(chuàng)新專業(yè)發(fā)展方向，才能提高高職院校的專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和畢業(yè)生就業(yè)率。由于就業(yè)市場(chǎng)變化得非常快，根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)和行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，對(duì)專業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位，以達(dá)到高職教育服務(wù)地方、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。中小民營(yíng)企業(yè)是高職學(xué)生的主要雇用對(duì)象，74%的學(xué)生被非公有經(jīng)濟(jì)雇用。因此，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)要根據(jù)市場(chǎng)需求改造，通過(guò)崗位要求來(lái)調(diào)整培養(yǎng)方案，面向市場(chǎng)需求，堅(jiān)持能力為重，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富社會(huì)實(shí)踐，強(qiáng)化能力培養(yǎng)，著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，教育學(xué)生學(xué)會(huì)知識(shí)技能，學(xué)會(huì)動(dòng)手動(dòng)腦，學(xué)會(huì)生存生活，學(xué)會(huì)做人做事，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)。以就業(yè)為導(dǎo)向，專業(yè)設(shè)置更有競(jìng)爭(zhēng)性和發(fā)展前景，提升學(xué)生的就業(yè)能力。
3.具體措施。目前國(guó)際經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻，行業(yè)部門對(duì)人才的需求變得撲朔迷離。就業(yè)的不穩(wěn)定性使職業(yè)轉(zhuǎn)換更加頻繁，就業(yè)彈性較強(qiáng)。社會(huì)急速發(fā)展使行業(yè)部門對(duì)人才的需求變得撲朔迷離，大學(xué)里的一些專業(yè)在學(xué)生們走進(jìn)校門時(shí)還炙手可熱，卻在畢業(yè)時(shí)成了冷門。隨著現(xiàn)代化程度的提高，社會(huì)結(jié)構(gòu)不斷分化，行業(yè)分工更加精細(xì)，與此相應(yīng)的職業(yè)也更加多元化。因此，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)具多元化發(fā)展方向，滿足不同崗位的需求。
（1）課程設(shè)置：按照國(guó)際慣例，課程設(shè)置與國(guó)際接軌。開(kāi)設(shè)國(guó)際通用的課程內(nèi)容，聘請(qǐng)外籍教授進(jìn)行授課以及實(shí)現(xiàn)互派學(xué)生留學(xué)。鼓勵(lì)學(xué)生考取國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)可的資格證書，增強(qiáng)其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
（2）培養(yǎng)語(yǔ)言綜合能力：建立語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)室,語(yǔ)言課堂教學(xué)在仿真的商務(wù)環(huán)境中進(jìn)行。打破傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，使講授與模擬操作同時(shí)進(jìn)行，使語(yǔ)言學(xué)習(xí)與商務(wù)活動(dòng)融合。
（3）采用案例教學(xué): 以學(xué)生為主體的教學(xué)活動(dòng)，教師提供案例材料，學(xué)生閱讀理解材料；然后教師提出問(wèn)題，在實(shí)際的案例分析，討論中培養(yǎng)、提高學(xué)生的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，體現(xiàn)出課程設(shè)置的實(shí)踐型和可操作性。
二、結(jié)語(yǔ)
傳統(tǒng)高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)注重學(xué)生英語(yǔ)知識(shí)和商務(wù)知識(shí)的培養(yǎng)，忽略學(xué)生商務(wù)技能的培養(yǎng)。導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)質(zhì)量較低，甚至被宣布黃牌警告。就業(yè)是生產(chǎn)出來(lái)的，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育要進(jìn)行市場(chǎng)定位，加大實(shí)踐教學(xué)的比例，培養(yǎng)工作要找的人，不是要找工作的人，根據(jù)職業(yè)崗位的要求來(lái)改進(jìn)就業(yè)能力，按需求來(lái)生產(chǎn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]省略
Abstract: For learning the employment intentions of intern of Business English specialty, the author takes interns of Business English specialty of 2011 in vocational school, and makes an investigation on it. The result shows that their employment orientation is not accurate enough, career expectations are unrealistic, entrepreneurial spirit is not enough, interest for the profession is not enough, and puts forward the measure such as adjusting Business English talent training programs, improving the confidence of student''s employment, changing the concept of student''s employment, carrying out entrepreneurship education, strengthening employment guidance, to achieve successful employment.
關(guān)鍵詞： 職業(yè)學(xué)校；商務(wù)英語(yǔ)；實(shí)習(xí)生；就業(yè)
Key words: vocational schools；Business English；intern；employment
中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2012）03-0171-01
0 引言
面對(duì)2011年嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，對(duì)于高等職業(yè)學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，就業(yè)情況怎樣？商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生對(duì)就業(yè)發(fā)展有何需求？學(xué)生自身存在何種問(wèn)題？在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的就業(yè)市場(chǎng)，學(xué)生關(guān)注什么？為了全面提高揚(yáng)州商校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)生就業(yè)工作的科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化水平，全面客觀地掌握商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)意向和就業(yè)需求，本人以揚(yáng)州商校2011級(jí)三個(gè)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)生為調(diào)查對(duì)象，開(kāi)展了畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)查活動(dòng)。
1 研究方法
本次調(diào)查采取問(wèn)卷調(diào)查方式，并結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)，共發(fā)放問(wèn)卷120份，回收有效問(wèn)卷 120份，回收率為100%。
2 調(diào)查結(jié)果與分析
2.1 就業(yè)方向明確，直接就業(yè)成為首選
表1調(diào)查顯示，我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生在畢業(yè)去向問(wèn)題上主要集中在“先就業(yè)，后擇業(yè)”，占82.5%，少數(shù)人選擇自主創(chuàng)業(yè)，占8.3%，也有人選擇繼續(xù)深造，主要是專升本，占9.1%。從這些數(shù)據(jù)來(lái)看，多數(shù)畢業(yè)生較為清晰地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前和今后一段時(shí)間內(nèi)求職擇業(yè)的嚴(yán)峻性。因此，希望較早地抓住機(jī)會(huì)就業(yè)。
2.2 對(duì)所學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)信心方面 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有44%的學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“就業(yè)信心不足”，20.8%的學(xué)生“比較有信心”，16.7%的學(xué)生“沒(méi)有信心”，極少部分學(xué)生“非常有信心”。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)前景信心不足，他們也認(rèn)為自身?xiàng)l件有欠缺，這些數(shù)據(jù)表明本校商英專業(yè)學(xué)生缺乏自信或者存在潛在的自卑感。
有53.3%的學(xué)生認(rèn)為“可不考慮專業(yè)”，比如呼叫作席、售后服務(wù)、酒店管理方面的工作他們都表示愿意去從事；35%選“先干本專業(yè)后再轉(zhuǎn)行”，由此看來(lái)，本校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生有著較靈活的擇業(yè)心態(tài)。暫時(shí)找不到對(duì)口專業(yè)的工作也并不意味著不能學(xué)以致所用，在工作過(guò)程中，憑自己努力，邊學(xué)邊練，充分發(fā)揮自己才智。
2.3 擇業(yè)時(shí)考慮的因素 從三個(gè)班的“擇業(yè)時(shí)考慮因素”這一問(wèn)題的回答來(lái)看，選擇“經(jīng)濟(jì)收入”的占最多89.2%，其次是“個(gè)人興趣愛(ài)好”占70.5%，“工作穩(wěn)定性”占68.8%，“地理位置”的占57.7%，“單位發(fā)展前景”的占53.8%，“個(gè)人發(fā)展前景”占43.8%。由此可見(jiàn)，“經(jīng)濟(jì)收入”是本專業(yè)實(shí)習(xí)生在尋找工作中最先考慮的，反映出畢業(yè)生希望擁有一份收入較高的工作。再問(wèn)學(xué)生具體希望薪水多高時(shí)，有八成學(xué)生希望能達(dá)到1500元一個(gè)月。對(duì)于剛出校的學(xué)生，這樣的工資要求似乎缺乏理性。
3 調(diào)查結(jié)論
被動(dòng)選擇專業(yè)，挫傷學(xué)生讀書熱情，打擊學(xué)生就業(yè)信心。在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有54.4%的學(xué)生對(duì)自己所選的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)興趣不是很高，有近一半的學(xué)生在被動(dòng)適應(yīng)所學(xué)專業(yè)。許多學(xué)生在填報(bào)志愿時(shí)不知所措，未能根據(jù)自己的興趣或特長(zhǎng)選擇專業(yè)，對(duì)自己將來(lái)的就業(yè)方向不確定，只能由父母決定。但大多數(shù)父母文化程度偏低，往往也是道聽(tīng)途說(shuō)，很少考慮到孩子的特點(diǎn)和喜好，最終選擇了一個(gè)孩子不喜歡、沒(méi)興趣的專業(yè)。違背自己意愿或者根本沒(méi)興趣的專業(yè)被動(dòng)學(xué)習(xí)，會(huì)大大挫傷學(xué)生的讀書熱情。很難想象，一個(gè)有那么多對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)不感興趣學(xué)生，而又被迫不得不學(xué)下去的班級(jí)，會(huì)是怎樣情形。
4 建議和對(duì)策
調(diào)整商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)方案，提高學(xué)生就業(yè)信心：①加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生提供仿真業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)場(chǎng)所。語(yǔ)言與實(shí)踐訓(xùn)練一體化的商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)以國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作為切入點(diǎn)，建立與實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作連接的企業(yè)運(yùn)作模擬環(huán)境，使商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在此模擬環(huán)境中借助電子技術(shù)和英語(yǔ)熟悉國(guó)際商務(wù)運(yùn)作方式和提高語(yǔ)言應(yīng)用能力。實(shí)訓(xùn)基地為商務(wù)英語(yǔ)類人才提供培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定的場(chǎng)所，兼容了全國(guó)國(guó)際商務(wù)單證員、外銷員、貨代員和商檢員的培訓(xùn)考試功能，為學(xué)生將來(lái)就業(yè)打好基礎(chǔ)。②加強(qiáng)校企合作。與企業(yè)建立穩(wěn)定的、多種性質(zhì)合作關(guān)系（包括訂單培養(yǎng)、合作項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、頂崗實(shí)習(xí)、虛擬工作平臺(tái)合作、實(shí)習(xí)基地），要求企業(yè)成立專門的合作小組，配合教學(xué)計(jì)劃實(shí)施合作協(xié)議，落實(shí)每一實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。如企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目中，企業(yè)應(yīng)成立專門的小組，負(fù)責(zé)制定專門的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施，使每一名學(xué)生在培訓(xùn)中得到鍛煉，確實(shí)有實(shí)實(shí)在在的收獲，樹立就業(yè)信心。
參考文獻(xiàn)：
[1]文玉蘭，陳漢紅.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)2010屆畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查與分析[J].梧州學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，20（01）.
論文關(guān)鍵詞：國(guó)際貿(mào)易專業(yè) 商務(wù)英語(yǔ) 教學(xué)
一、前言
改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展取得了驚人成績(jī)。隨著我國(guó)加入WTO，更多的外資企業(yè)和外國(guó)產(chǎn)品進(jìn)入我國(guó)，同時(shí)我國(guó)很多企業(yè)和產(chǎn)品也進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)全球化成為一種趨勢(shì)。伴隨我國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)和業(yè)務(wù)越來(lái)越頻繁，企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易方面的人才需求大幅度增加。無(wú)錫市屬于開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)城市。近幾年來(lái)對(duì)外貿(mào)易保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作穩(wěn)步推進(jìn)，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。因此，社會(huì)需要培養(yǎng)能直接進(jìn)入業(yè)務(wù)狀態(tài)的應(yīng)用型、復(fù)合型外貿(mào)人才。
我院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)以進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本技能和實(shí)際能力操作為導(dǎo)向，通過(guò)商務(wù)談判、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)調(diào)查、電子商務(wù)、EDI等校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，以及與中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司無(wú)錫分公司、無(wú)錫機(jī)械進(jìn)出口公司等多家單位合作，目標(biāo)是培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德，具備外貿(mào)單證業(yè)務(wù)制作能力，懂得國(guó)際營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)，能獨(dú)立運(yùn)用計(jì)算機(jī)處理外貿(mào)業(yè)務(wù)，熟悉涉外經(jīng)濟(jì)法規(guī)以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，能從事單證制作及處理、進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)管理、報(bào)關(guān)、營(yíng)銷管理、國(guó)際貨代管理等工作的高素質(zhì)復(fù)合型人才。
作為對(duì)外貿(mào)易、涉外商務(wù)領(lǐng)域的基本交流工具，外語(yǔ)的運(yùn)用，將會(huì)直接影響到業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。國(guó)際經(jīng)貿(mào)類人才的需求熱點(diǎn)將集中于復(fù)合型人才，除要求語(yǔ)言功底好、懂法律金融等專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)是談判能手，能敏銳捕捉商機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷專家。這就對(duì)外貿(mào)、商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)語(yǔ)言綜合運(yùn)用能力的培養(yǎng)提出了更高的要求。
二、課程性質(zhì)與特點(diǎn)
(一)課程性質(zhì)
商務(wù)英語(yǔ)BEC作為國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的重要課程，根據(jù)社會(huì)對(duì)經(jīng)貿(mào)類復(fù)合人才的要求，在幫助學(xué)生打好語(yǔ)言功底的基礎(chǔ)上，特別注重培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)、外貿(mào)領(lǐng)域的英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用和交際能力，為學(xué)生具有真正的跨文化交際和國(guó)際商務(wù)交流能力打下厚實(shí)的基礎(chǔ)。再輔助于BEC專用周教學(xué)，有效將理論與實(shí)踐結(jié)合，除了讓學(xué)生掌握基本的國(guó)際商務(wù)專業(yè)知識(shí)和英語(yǔ)語(yǔ)言技能，還要求具備閱讀和理解商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文的技能，能夠聽(tīng)懂并獲取所需商務(wù)信息，掌握商務(wù)英語(yǔ)寫作的方法、技巧，靈活運(yùn)用商務(wù)交流的禮節(jié)和技巧，建立有效的商務(wù)溝通，強(qiáng)化學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)的綜合應(yīng)用技能。
(二)課程特點(diǎn)
商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)涵蓋面廣，具有英語(yǔ)語(yǔ)言技能與商務(wù)專業(yè)知識(shí)的密切結(jié)合的特點(diǎn)，是一門融英語(yǔ)語(yǔ)言與商務(wù)知識(shí)及溝通于一體，理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)踐性較強(qiáng)的綜合應(yīng)用性課程，能運(yùn)用現(xiàn)代化教育技術(shù)、方法、手段，體現(xiàn)了應(yīng)用性等現(xiàn)代職業(yè)教育的特點(diǎn)，也有利于高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)采用多種形式的方法和手段，如案例教學(xué)、情景教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、討論教學(xué)，同時(shí)還借助錄像、多媒體課件、光盤等手段輔助教學(xué)。課程強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)，注重學(xué)生學(xué)習(xí)策略的開(kāi)發(fā)。
三、教學(xué)原則
(一)“綜合能力培養(yǎng)，強(qiáng)化聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練”原則
首先，商務(wù)英語(yǔ)課程采用全英文教與學(xué)，營(yíng)造外語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍，有利于學(xué)生全面提高英語(yǔ)應(yīng)用能力。傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)課程僅偏重英語(yǔ)授課，但學(xué)生仍按照漢語(yǔ)思維學(xué)習(xí)，甚至以中文提問(wèn)回答、解題，如此教學(xué)對(duì)學(xué)生實(shí)際能力培養(yǎng)，甚至對(duì)考證、考級(jí)、就業(yè)等造成不良影響。因此，必須改變傳統(tǒng)BEC教學(xué)模式。
其次，隨著國(guó)際商貿(mào)的發(fā)展，我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的不斷深入，我國(guó)對(duì)外商貿(mào)交往更加頻繁，對(duì)外交流重要性日益明顯。國(guó)際商務(wù)交際過(guò)程中，需要靈活地將聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫交互并用，而且常伴隨復(fù)雜多變的突況，這就要求從事國(guó)際商務(wù)工作的人員具有很強(qiáng)的語(yǔ)言綜合應(yīng)用技能。傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)課程強(qiáng)調(diào)閱讀與寫作的訓(xùn)練，忽略聽(tīng)說(shuō)技巧的鍛煉，容易造成啞巴英語(yǔ)，更不利于國(guó)際貿(mào)易專業(yè)技能的培養(yǎng)。語(yǔ)言技能訓(xùn)練不能只側(cè)重于某一個(gè)方面，必須聽(tīng)說(shuō)讀寫全面發(fā)展，否則會(huì)影響商務(wù)英語(yǔ)技能的綜合培養(yǎng)。因此，在教學(xué)中學(xué)生的語(yǔ)言綜合技能仍需要進(jìn)一步強(qiáng)化，并在強(qiáng)化的同時(shí)，突出聽(tīng)說(shuō)技能的訓(xùn)練。一方面，要求學(xué)生在識(shí)別和運(yùn)用基本的商務(wù)英語(yǔ)詞匯基礎(chǔ)上，利用貼近本專業(yè)的聽(tīng)力材料，由淺人深逐漸提高難度，加強(qiáng)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力方面的強(qiáng)度與深度。另一方面，推動(dòng)情景式教學(xué)，提高口語(yǔ)訓(xùn)練的實(shí)用性，掌握會(huì)話策略，清楚表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)、觀點(diǎn)，陳述事實(shí)、理由等。具體而言，就是要求學(xué)生能夠基本聽(tīng)懂來(lái)自英語(yǔ)國(guó)家人士的談話和講座，掌握其中心大意，抓住要點(diǎn)和有關(guān)細(xì)節(jié)，領(lǐng)會(huì)講話者的觀點(diǎn)和態(tài)度，并能進(jìn)行基本分析、推理和判斷，并結(jié)合口語(yǔ)訓(xùn)練，能與外國(guó)商務(wù)人士進(jìn)行基本的商務(wù)談判會(huì)話，清楚地表達(dá)自己的意見(jiàn)。
(二)“教與學(xué)相長(zhǎng)，學(xué)生為主體”原則
商務(wù)英語(yǔ)課程以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以學(xué)生為主體，以素質(zhì)為基礎(chǔ)，根據(jù)外貿(mào)商務(wù)類職業(yè)崗位要求提出具體任務(wù)，體現(xiàn)能力在實(shí)踐中培養(yǎng)的特點(diǎn)，采用情景教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)等教學(xué)與訓(xùn)練方法展開(kāi)項(xiàng)目，教師指導(dǎo)講解，最大程度地提高學(xué)生的操作主動(dòng)性和實(shí)際應(yīng)用能力。課程設(shè)計(jì)緊緊圍繞完成工作任務(wù)的需要來(lái)選擇教學(xué)內(nèi)容，變知識(shí)學(xué)科本位為職業(yè)能力本位。
商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言表達(dá)能力和商務(wù)交際能力的培養(yǎng)，教學(xué)相長(zhǎng)，以學(xué)生為中心，推廣“互動(dòng)”教學(xué)模式。也就是把教學(xué)過(guò)程看作是動(dòng)態(tài)發(fā)展的、教與學(xué)相統(tǒng)一、互相影響的活動(dòng)過(guò)程，提高教學(xué)效果。以學(xué)生為中心的教學(xué)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，尊重學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性，鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中自我糾正、自我完善。采用任務(wù)教學(xué)法、情景教學(xué)法、案例教學(xué)法及角色扮演法等各種以學(xué)生為中心的教學(xué)方法模式，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)，積極思考，自愿學(xué)習(xí)，樂(lè)在其中，在交際、合作、協(xié)商的關(guān)系中，讓學(xué)生在教與學(xué)的過(guò)程中運(yùn)用語(yǔ)言完成或解決各類實(shí)際工作中的任務(wù)與問(wèn)題，最終培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言能力、交際能力和工作能力。
(三)“拓展知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)”原則
商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，語(yǔ)言技能是從事商務(wù)交際活動(dòng)所必需的技能，而商務(wù)背景的內(nèi)容決定著該情景中需要運(yùn)用的語(yǔ)言以及交際技能。商務(wù)英語(yǔ)的特征之一即是將商務(wù)技能、知識(shí)與外語(yǔ)語(yǔ)言技能密切聯(lián)系、有效結(jié)合，這就要求教學(xué)在訓(xùn)練外語(yǔ)語(yǔ)言技能的基礎(chǔ)上，還要重視商務(wù)方面能力的培養(yǎng)。緊緊圍繞商務(wù)知識(shí)這一主線，讓學(xué)生了解國(guó)際商務(wù)涵蓋的基本范疇，比如國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際金融、外貿(mào)函電、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際投資、國(guó)際服務(wù)、財(cái)務(wù)管理，以及公司文化等。因此，我院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)還開(kāi)設(shè)外貿(mào)函電、英語(yǔ)口語(yǔ)及聽(tīng)力、EDI實(shí)訓(xùn)等課程，有效結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)、進(jìn)出口實(shí)務(wù)等主干課程，綜合全面地培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能。
根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)課程的特殊性，一方面，現(xiàn)代社會(huì)瞬息萬(wàn)變，語(yǔ)言本身也在不斷更新變化中，商務(wù)等專業(yè)領(lǐng)域的語(yǔ)言運(yùn)用，更明顯地體現(xiàn)了語(yǔ)言的實(shí)用性和多變性。另一方面，為順應(yīng)商務(wù)、外貿(mào)的發(fā)展需要，教學(xué)內(nèi)容必須緊跟時(shí)展，根據(jù)社會(huì)實(shí)踐需要時(shí)時(shí)更新，不能因循守舊、照本宣科。應(yīng)時(shí)時(shí)更新，系統(tǒng)全面介紹商務(wù)基本知識(shí)，拓展學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力。
四、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：高職；商務(wù)英語(yǔ)；校企合作
一、以廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例試論校企合作的成效及存在的問(wèn)題
校企合作形式，按合作的深度進(jìn)行層次劃分，可分為三個(gè)層面：一是淺層次合作，即建立實(shí)習(xí)基和成立實(shí)習(xí)指導(dǎo)委員會(huì)；二是中層次合作，即成立董事會(huì)，企事業(yè)以董事單位的身份支持學(xué)校發(fā)展；三是深層次合作，即企業(yè)與學(xué)校相互滲透，真正實(shí)現(xiàn)“教學(xué)一科研一開(kāi)發(fā)”三位一體。毋庸諱言，高職院校校企合作的形式至今還是處于淺層次的初級(jí)階段和剛剛開(kāi)始的中層次的起步階段，其合作深度與深層次的高級(jí)階段相距甚遠(yuǎn)。
廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以市場(chǎng)為需求，走商學(xué)結(jié)合的道路；按照“產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)融合、中高職銜接、國(guó)內(nèi)外合作”的思路，在自治區(qū)商務(wù)廳的主導(dǎo)下，成立了以學(xué)院為理事長(zhǎng)單位的廣西商務(wù)職業(yè)教育集團(tuán)，真正建立了“政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與、學(xué)校主體”四方聯(lián)動(dòng)的辦學(xué)機(jī)制，在創(chuàng)新“校企合作”辦學(xué)體制機(jī)制方面做了有益的嘗試。近十年內(nèi)，學(xué)院與區(qū)內(nèi)外一百多家單位簽訂了校企合作協(xié)議，堅(jiān)持“開(kāi)放辦學(xué)、校企合作”的辦學(xué)理念，積極開(kāi)展“校企合作”辦學(xué)體制機(jī)制的創(chuàng)新，探索校企合作的實(shí)現(xiàn)方式，實(shí)行“企中?！?、“校中企”的校企合作模式，探索“訂單培養(yǎng)”、“頂崗實(shí)習(xí)”、“工學(xué)交替”等多樣化的人才培養(yǎng)模式。
目前，許多工科類高職院校的校企合作從理論研究到實(shí)踐探索都取得了很大的成績(jī)，但作為文科類的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，校企合作開(kāi)展主要還停留在觀念階段，還屬于淺層次的合作方式。我院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)校企合作也面臨著同樣的問(wèn)題：
1.合作的企業(yè)數(shù)量多，但是合作形式較為單一，深層次合作的企業(yè)較少；
2.校企合作體制機(jī)制有待進(jìn)一步健全，人才培養(yǎng)模式有待凸顯我院的外向型應(yīng)用人才培養(yǎng)特色，課程體系構(gòu)建跟目標(biāo)崗位群的關(guān)聯(lián)還不夠緊密，實(shí)踐能力培養(yǎng)體系有待建立，教學(xué)內(nèi)容還不夠體現(xiàn)國(guó)際化、行業(yè)化等。
3.外貿(mào)單位資源容量有限，在大量接收學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的方面有一定難度。
二、當(dāng)前形勢(shì)下我院商務(wù)英語(yǔ)校企合作模式的探索
北部區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和日益頻繁的對(duì)外貿(mào)易往來(lái)對(duì)既擅長(zhǎng)英語(yǔ)又精通國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的商務(wù)英語(yǔ)人才的需求越來(lái)越大。外貿(mào)企業(yè)、外資企業(yè)和國(guó)內(nèi)企業(yè)的駐外機(jī)構(gòu)以及其他類型的企業(yè)對(duì)商務(wù)人才的需求也在日益增加。無(wú)論大型三資企業(yè)，還是國(guó)營(yíng)、民營(yíng)中小企業(yè)都存在開(kāi)拓海外市場(chǎng)，越來(lái)越多的專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)人才如單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、外銷員等都走俏職場(chǎng)。相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)“英語(yǔ)+商務(wù)”人才缺口4萬(wàn)人，因此商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才就業(yè)前景廣闊。
因此，我院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)校企合作必須向深層次、多樣化更進(jìn)一步地探索和實(shí)踐：
（一）積極進(jìn)行建設(shè)和改革，與行業(yè)企業(yè)共建課程
建立專業(yè)建設(shè)委員會(huì)，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容，開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際、具有高職教育特色的實(shí)訓(xùn)教材，建設(shè)體現(xiàn)崗位技能要求、促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐操作能力培養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)核心課程。
如目前我院與廣西北海利博盛安全用品有限公司等外貿(mào)公司進(jìn)行的校企合作形式取得一定成效。一是成立和優(yōu)化由企業(yè)一線的負(fù)責(zé)人或行業(yè)專家、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的骨干教師等組成的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，指導(dǎo)、參與課程開(kāi)發(fā)、教材建設(shè)。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)行業(yè)專家、實(shí)地走訪等方式，力求全面分析英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在商貿(mào)行業(yè)從事的崗位及相關(guān)工作的要求，有針對(duì)性地對(duì)目標(biāo)崗位工作流程和行為體系進(jìn)行調(diào)研和分析，然后進(jìn)行職業(yè)能力的分解、組合，最后對(duì)課程進(jìn)行定位，明確目標(biāo)、設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和評(píng)估體系。同時(shí)充分利用校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地對(duì)學(xué)生實(shí)施情境教學(xué)，在教中學(xué)，學(xué)中做，培養(yǎng)其口譯實(shí)戰(zhàn)能力，體現(xiàn)“以就業(yè)為導(dǎo)向，職業(yè)能力為核心”的育人理念。二是加大校企雙方相互兼職的力度；深化校企合作， 廣泛和深入的實(shí)現(xiàn)“專兼結(jié)合”和“雙師結(jié)構(gòu)”的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，建立層次合理的“雙師”結(jié)構(gòu)、 專家型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
（1）聘請(qǐng)企業(yè)人員如商務(wù)翻譯、商務(wù)助理、國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員等做兼職教師，引進(jìn)具有行業(yè)背景的人員充實(shí)到教學(xué)隊(duì)伍中，讓教學(xué)團(tuán)隊(duì)多元化發(fā)展，兼職教師以參加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、開(kāi)辦講座等形式參與專業(yè)教學(xué)與建設(shè)；
（2））實(shí)行專業(yè)教師掛職制，選派優(yōu)秀教師深入實(shí)訓(xùn)基地或到企業(yè)掛職，利用擬成立的外語(yǔ)服務(wù)公司，“商教交替”， 讓團(tuán)隊(duì)教師參與到外語(yǔ)培訓(xùn)，企業(yè)培訓(xùn)，翻譯服務(wù)，完成承接的任務(wù)，充當(dāng)公司的中層領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)學(xué)生的商務(wù)活動(dòng)給予指導(dǎo)。
三是吸收小部分學(xué)生作為人才培養(yǎng)的儲(chǔ)備，在外銷、采購(gòu)、商務(wù)助理等崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，通考核順利就業(yè)。從合作至今，已留用30多名畢業(yè)生。
（二）拓展校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地資源
建立“英語(yǔ)技能+商務(wù)專業(yè)知識(shí)+實(shí)習(xí)”的校企合作模式。形成人才共育、過(guò)程共管、成果共享、責(zé)任共擔(dān)的緊密合作形式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)地點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。學(xué)生在企業(yè)中實(shí)習(xí)、頂崗，企業(yè)為學(xué)生提供了真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，有利于學(xué)生實(shí)踐能力、動(dòng)手能力的提高；在企業(yè)精神與校園文化的熏陶下，有利于學(xué)員職業(yè)能力的養(yǎng)成。如我院目前與三亞魚化龍教育咨詢有限公司等中介服務(wù)公司簽訂校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地協(xié)議，可以大量接收學(xué)生及安排到外資的五星級(jí)商務(wù)酒店、休閑度假場(chǎng)所進(jìn)行商務(wù)接待、會(huì)務(wù)接待、前臺(tái)接待等崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。這些實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)崗位使學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)到工作環(huán)境中對(duì)于商務(wù)及英語(yǔ)的應(yīng)用，有助于學(xué)生在實(shí)踐中提高英語(yǔ)語(yǔ)言能力，另外，旅游、酒店服務(wù)、商務(wù)接待等文化氛圍的體驗(yàn)也有利于學(xué)生自主地學(xué)習(xí)相關(guān)的商務(wù)知識(shí)，拓展職業(yè)技能。學(xué)生經(jīng)過(guò)6-7個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)并通過(guò)考核后，與用人單位進(jìn)行雙向選擇，順利過(guò)渡到就業(yè)。近年，該實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地已經(jīng)陸續(xù)接收實(shí)習(xí)生近百人，安排到三亞（金茂）希爾頓大酒店、鳥巢國(guó)家森林公園、三亞天鴻度假酒店、凱萊仙人掌大酒店、三亞鴻洲游艇會(huì)等涉外酒店及度假場(chǎng)所頂崗實(shí)習(xí)，并留用部分優(yōu)秀畢業(yè)生就業(yè)，學(xué)生及用人單位反饋良好。
1.調(diào)研目的
隨著改革開(kāi)放的不斷深化，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立和實(shí)施推動(dòng)了我國(guó)外貿(mào)事業(yè)的不斷發(fā)展，隨之而來(lái)的對(duì)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)方面的人才需要也在不斷增加，而且對(duì)人才層次的要求越來(lái)越高。但是目前中等職業(yè)學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程的設(shè)置和教學(xué)方法，與外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展以及社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求不相適應(yīng)，學(xué)生所掌握的專業(yè)知識(shí)和技能在當(dāng)前的形勢(shì)下顯得過(guò)于單薄和簡(jiǎn)陋。為了更好的培養(yǎng)出滿足企業(yè)需求的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才；為了能夠開(kāi)展適合職業(yè)教育特點(diǎn)的市場(chǎng)調(diào)研；為了了解國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢(shì)；為了了解與商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的崗位設(shè)置情況及發(fā)展趨勢(shì)；為了能及時(shí)調(diào)整商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)定位與發(fā)展方向；為了了解就業(yè)市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)技能型人才需求從而進(jìn)一步確定專業(yè)所面向的職業(yè)崗位，我們對(duì)相關(guān)企業(yè)做了一次商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求市場(chǎng)調(diào)查。2.調(diào)研的指導(dǎo)思想運(yùn)用科學(xué)的方法，客觀公正的進(jìn)行調(diào)研，保證調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性，系統(tǒng)性和客觀性。
二、調(diào)研的主要內(nèi)容
1.產(chǎn)業(yè)背景
調(diào)研教育部專業(yè)評(píng)估委員會(huì)白皮書指出，在未來(lái)10年里，具有一定專業(yè)知識(shí)技能的英語(yǔ)類人才尤其是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才將是最受歡迎的10類熱門的人才之一。對(duì)外經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，從事對(duì)外貿(mào)易的企業(yè)的數(shù)目大量的增加，結(jié)果必將使得國(guó)際商貿(mào)人才尤其是具有扎實(shí)英語(yǔ)語(yǔ)言功底、熟練掌握語(yǔ)言技能和交際能力，又通曉國(guó)際經(jīng)貿(mào)知識(shí)和規(guī)范的商務(wù)英語(yǔ)人才的大量短缺。為了滿足這種需求，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生以聽(tīng)說(shuō)為主，熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交流的能力。同時(shí)掌握對(duì)外商務(wù)文化交流的相關(guān)知識(shí)及技能，熟練操作對(duì)外經(jīng)貿(mào)中的相關(guān)單據(jù)，熟悉文化交流的國(guó)際動(dòng)態(tài)和組織文化交流活動(dòng)的國(guó)際慣例。據(jù)智聯(lián)網(wǎng)招聘聯(lián)合外貿(mào)行業(yè)調(diào)查，從目前我國(guó)的外貿(mào)出口量估計(jì)，未來(lái)五年內(nèi)具有外貿(mào)出口權(quán)的公司將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再增加18萬(wàn)家，到那時(shí)我國(guó)將有36萬(wàn)家以上的具有進(jìn)出口權(quán)的公司。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)有的具有進(jìn)出口權(quán)的公司所擁有的人才的平均比例算，我國(guó)至少還需要180萬(wàn)的外貿(mào)人才為企業(yè)服務(wù)，而其中對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求的比重相當(dāng)大。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才將成為具有很高市場(chǎng)需求并有廣闊發(fā)展空間的精英人才。根據(jù)對(duì)湖南普照信息材料有限公司、湖南科信電子有限公司等湖南涉外企業(yè)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)其對(duì)掌握一定英語(yǔ)技能的人才需求很大，比如文秘，接待，講解等。
2.人才需求調(diào)研
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才炙手可熱，就業(yè)前景十分廣闊。人才市場(chǎng)存在巨大的需求，而國(guó)內(nèi)本專業(yè)的人才供給卻十分有限，據(jù)預(yù)測(cè)，在未來(lái)10年里，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才將是最受歡迎的10類熱門的人才之一。企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高，單純的外貿(mào)或者英語(yǔ)專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的高層次要求，我國(guó)各主要城市人才市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，復(fù)合型人才即那些既懂英語(yǔ)又懂國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)知識(shí)的高素質(zhì)技能型人才越來(lái)越受到用人單位的偏愛(ài)，人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化，進(jìn)一步呈現(xiàn)出重實(shí)際操作、多學(xué)科交叉的趨勢(shì)。湖南普照信息材料有限公司和湖南科信電子有限公司等這些長(zhǎng)沙的世界級(jí)企業(yè)，他們的海外業(yè)務(wù)很多，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才需求很大。
3.課程開(kāi)發(fā)調(diào)研
當(dāng)下，對(duì)外貿(mào)易對(duì)外經(jīng)貿(mào)人才的英語(yǔ)能力要求不斷提高，使英語(yǔ)教學(xué)在國(guó)際貿(mào)易人才培養(yǎng)中更顯示其重要性。重技能的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)不能滿足當(dāng)下行業(yè)對(duì)專業(yè)技能的要求，因此，涉外商務(wù)合同履行課程開(kāi)發(fā)以工作過(guò)程為導(dǎo)向，以國(guó)際貿(mào)易典型工作任務(wù)為教學(xué)項(xiàng)目模塊，培養(yǎng)學(xué)生在涉外商務(wù)業(yè)務(wù)中運(yùn)用英語(yǔ)解決實(shí)際問(wèn)題的能力.
三、調(diào)研方法
本文采用文獻(xiàn)和統(tǒng)計(jì)資料研究方式（網(wǎng)上調(diào)研）、問(wèn)卷調(diào)查、專家咨詢、座談、現(xiàn)場(chǎng)考察、畢業(yè)生反饋等方法進(jìn)行調(diào)研。
四、調(diào)研結(jié)果分析
1.涉外商務(wù)相關(guān)行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展分析
隨著全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和跨國(guó)公司重新調(diào)整全球生產(chǎn)布局，世界制造業(yè)向中國(guó)轉(zhuǎn)移，世界最大的500家跨國(guó)公司中已有400多家在中國(guó)設(shè)立了企業(yè)，并建立起配套產(chǎn)業(yè)群，面向全球進(jìn)行生產(chǎn)和銷售，有力帶動(dòng)了外經(jīng)貿(mào)發(fā)展；國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控，保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)平衡較快發(fā)展，實(shí)行外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)登記制，推行“大通關(guān)”等國(guó)家和地方鼓勵(lì)性政策，為對(duì)外貿(mào)易持續(xù)快速增長(zhǎng)創(chuàng)造了有利條件。湖南、江蘇、浙江、上海等地的進(jìn)出口企業(yè)在新外貿(mào)法出臺(tái)后驟增，國(guó)際貿(mào)易類人才缺額也隨之驟增。我們從人才市場(chǎng)、行業(yè)部門了解到，具備從事報(bào)關(guān)、跟單、涉外商務(wù)等工作所需素質(zhì)的專門人才嚴(yán)重不足，制約了外貿(mào)行業(yè)迅速發(fā)展。而這一人才缺口主要靠高等院校培養(yǎng)的人才來(lái)填補(bǔ)。近幾年來(lái)由于本科院校培養(yǎng)的涉外人才十分走俏，大多留在了大城市的外資、合資企業(yè)、高校的高薪崗位，中小型外貿(mào)企業(yè)難以引進(jìn)高層次外貿(mào)人才，同時(shí)還面臨低層次人才難以勝任的問(wèn)題。這種高層次人才難引進(jìn)，低層次人才難勝任的矛盾局面，在目前情況下很大程度上靠中職學(xué)校培養(yǎng)人才來(lái)緩解。以為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)為主要任務(wù)的中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校只有加快專業(yè)教學(xué)改革，準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，縮短人才培養(yǎng)周期，加快人才培養(yǎng)速度，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，才能滿足快速發(fā)展的外經(jīng)貿(mào)行業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專門人才的需要。
2.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求狀況分析
近年來(lái)，用人單位在人才招聘類型上呈現(xiàn)了幾個(gè)方面的變化，根據(jù)這些變化，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生可以向以下幾個(gè)方向培養(yǎng)。其一，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向。2004年7月中國(guó)出臺(tái)的“新外貿(mào)法”，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)的進(jìn)一步放開(kāi)，將由大量的民營(yíng)企業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)。外貿(mào)跟單員、外銷員、采購(gòu)員、物流師、進(jìn)出口經(jīng)理、涉外律師和商務(wù)談判師等職業(yè)發(fā)展前景非常好。其二，國(guó)際商務(wù)管理及秘書方向。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)由勞動(dòng)密集型向資金、技術(shù)密集型的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展與行業(yè)增提的提升催生了對(duì)各類應(yīng)用性商務(wù)人才的需求。隨著企業(yè)不斷的發(fā)展壯大，具備較強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作努力、能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的應(yīng)用性人才必然受到歡迎。其三，會(huì)展商務(wù)英語(yǔ)方向。隨著外貿(mào)發(fā)展，更多的職位出現(xiàn)，需要更多的人才，這為商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)提供了新的方向。常年為各種博覽會(huì)提高翻譯、導(dǎo)游、導(dǎo)購(gòu)、技術(shù)支持、貿(mào)易接洽等服務(wù)的職業(yè)團(tuán)體、各類勞動(dòng)服務(wù)公司、物流配送公司、信息咨詢公司、翻譯公司等第三產(chǎn)業(yè)部門頻繁出現(xiàn)，為商務(wù)英語(yǔ)人才創(chuàng)造了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的就業(yè)機(jī)會(huì)。目前，用人單位在商務(wù)外語(yǔ)人才的選人方式上正朝著多元化方向發(fā)展。在勞動(dòng)力市場(chǎng)上企業(yè)最歡迎的一是綜合素質(zhì)高、好用的人；二是貼近企業(yè)需求、能用得上的人。
3.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)對(duì)應(yīng)崗位的工作任務(wù)分析
我們對(duì)中職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生所面向的崗位及人才規(guī)格的調(diào)查情況數(shù)據(jù)如下：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生所面向的崗位中“外貿(mào)業(yè)務(wù)員”所占比重最大，占79%，“市場(chǎng)營(yíng)銷”、“中英文秘書”、“部門經(jīng)理”分別占11%、4%、2%，其他崗位占4%；人才規(guī)格方面，“技能應(yīng)用型”占93%，其他各類占7%。外貿(mào)業(yè)務(wù)助理：外貿(mào)業(yè)務(wù)助理是協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員在外貿(mào)企業(yè)中從事進(jìn)出口貿(mào)易磋商、談判、簽約等工作的人員，有時(shí)可能還要兼顧運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等業(yè)務(wù)。這類人員通常需國(guó)際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，英語(yǔ)流利，有國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，熟悉海外市場(chǎng)，熟悉國(guó)際貿(mào)易整個(gè)流程，具備良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力。外貿(mào)跟單助理：一筆國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要買賣雙方及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、銀行、港口等參與才能實(shí)現(xiàn)。各方的權(quán)利與義務(wù)都要通過(guò)各種國(guó)際貿(mào)易單證來(lái)維系，因此單證制作的正確與否、專業(yè)與否，直接影響到各方當(dāng)事人的權(quán)利能否順利實(shí)現(xiàn)。外貿(mào)跟單助理就是協(xié)助外貿(mào)跟單員處理上述事務(wù)。外貿(mào)文員：外貿(mào)文員是協(xié)助出口經(jīng)理的工作，包括：詢價(jià)報(bào)價(jià)，日常文檔，準(zhǔn)備樣板，平面設(shè)計(jì)的協(xié)助工作，單證處理（形式發(fā)票，裝箱單，提單），下訂單，跟進(jìn)生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門跟進(jìn)工作進(jìn)度等。
4.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)定位及課程結(jié)構(gòu)體系構(gòu)建分析
Abstract： Many universities have opened Business English major， but it is difficult for general applied undergraduate university of remote areas. As Shangluo University for example， this paper first analyzes problems in opening Business English major in general applied undergraduate university from the perspective of training mode， construction of teachers and so on， and then puts forward the solutions.
關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科院校；商務(wù)英語(yǔ)；人才培養(yǎng)
Key words： general applied undergraduate university；Business Englsih；training mode
中圖分類號(hào)：H319.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）07-0194-02
0 引言
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)際化的進(jìn)一步加深，商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)用性和適用性都有了進(jìn)一步的提升，當(dāng)前社會(huì)急需既有語(yǔ)言背景又有商務(wù)專業(yè)知識(shí)技能背景的人才。為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，越來(lái)越多的本科院校都開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)。商洛學(xué)院2014年被陜西省教育廳確定為首批轉(zhuǎn)型發(fā)展試點(diǎn)高校之一，從傳統(tǒng)的師范類院校逐步轉(zhuǎn)為應(yīng)用型本科院校，在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，原有的一些傳統(tǒng)的師范類專業(yè)已不能滿足學(xué)校的發(fā)展趨向，因此迫切需要開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)這樣新型的跨學(xué)科、復(fù)合型專業(yè)來(lái)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的應(yīng)用型人才。
1 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)概述
中國(guó)加入WTO后，中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)不斷增加，跨國(guó)間的商務(wù)活動(dòng)也不斷開(kāi)展起來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)運(yùn)而生。自2006年教育部批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)以來(lái)，截止目前為止，國(guó)內(nèi)已有近300家高校開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，以期能夠解決企業(yè)對(duì)于專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求。
根據(jù)國(guó)際語(yǔ)言學(xué)術(shù)界對(duì)于英語(yǔ)教育的分類，商務(wù)英語(yǔ)屬于ESP，即專門用途英語(yǔ)，是在商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中使用的語(yǔ)言，它將英語(yǔ)語(yǔ)言與金融、營(yíng)銷、貿(mào)易等結(jié)合起來(lái)為商務(wù)活動(dòng)提供服務(wù)。2013年，在廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)舉辦的《高等學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》論證會(huì)上，再次提出了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的目的在于培B英語(yǔ)基本功扎實(shí)，熟悉國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、國(guó)際商法、商務(wù)談判、財(cái)務(wù)稅收、管理學(xué)等專業(yè)知識(shí)的高級(jí)應(yīng)用型專門人才，能夠滿足商務(wù)活動(dòng)中的要求，例如商務(wù)交流、商務(wù)談判、商務(wù)信函寫作等，從而進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)一步順利進(jìn)行。
從目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的院校來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置為“英語(yǔ)”+“專業(yè)”的模式，即四年本科教育課程設(shè)置一般為2年英語(yǔ)課程，2年商務(wù)專業(yè)課程模式，英語(yǔ)類的課程和英語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置基本相同，包括有基礎(chǔ)英語(yǔ)、高級(jí)英語(yǔ)、聽(tīng)力、口語(yǔ)、寫作、翻譯等，注重學(xué)生從英語(yǔ)語(yǔ)音、語(yǔ)法、翻土理論實(shí)踐的培養(yǎng)，綜合提高學(xué)生的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力。專科課程設(shè)置方面一般有國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際商法等課程，目的在于將學(xué)生培養(yǎng)成英語(yǔ)商務(wù)全方位的綜合型人才。
2 商洛學(xué)院開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的必要性
作為商洛市內(nèi)唯一的一所省屬公辦院校，商洛學(xué)院被列為首批轉(zhuǎn)型發(fā)展的試點(diǎn)高校之一，當(dāng)前所開(kāi)設(shè)的本科專業(yè)當(dāng)中，外語(yǔ)學(xué)科僅有英語(yǔ)一個(gè)專業(yè)，招收的本科學(xué)生數(shù)量逐年下降，學(xué)生的就業(yè)率也不容樂(lè)觀，因此為了學(xué)科均衡和培養(yǎng)應(yīng)用復(fù)合型人才，提高就業(yè)率，迫切需要開(kāi)設(shè)新的專業(yè)。根據(jù)每年的就業(yè)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)下，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)率一直在行業(yè)中處于前十名。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)大部分的畢業(yè)生，在畢業(yè)后所選擇的工作都和自己的專業(yè)相關(guān)，他們?cè)诠ぷ鲘徫恢屑饶馨l(fā)揮語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)，又有廣泛的商務(wù)知識(shí)，因此受到用人單位的普遍歡迎。隨著商洛市當(dāng)前對(duì)外交流不斷擴(kuò)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，來(lái)商投資的外資企業(yè)越來(lái)越多，因此對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生需求也在逐步增加，目前商洛市整個(gè)還處于一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才缺口較大的狀態(tài)中，因此，在未來(lái)五至十年內(nèi)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的就業(yè)前景仍然良好。
根據(jù)實(shí)地調(diào)查，在商洛當(dāng)?shù)匾恍┵Y金雄厚、待遇較高的新發(fā)展的企業(yè)當(dāng)中，由于他們的企業(yè)處于剛起步狀態(tài)，人員缺口較大，能夠?yàn)楫厴I(yè)生提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，而且這些新興的企業(yè)和國(guó)外的交易較以前的傳統(tǒng)企業(yè)相比有了大幅度的提高，十分重視對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的招聘和任用，在這樣的環(huán)境下，商洛學(xué)院開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是提高招生率和就業(yè)率的明智之舉。
3 商洛學(xué)院開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)初期面臨的問(wèn)題
3.1 人才培養(yǎng)模式
人才培養(yǎng)模式是指學(xué)校為學(xué)生構(gòu)建知識(shí)，在一定的現(xiàn)代教育理論和思想指導(dǎo)下，按照特定的培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格，以穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容和課程體系，評(píng)估方式和管理制度，實(shí)現(xiàn)人才能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)教育的過(guò)程的。商洛學(xué)院地處貧困山區(qū)，從學(xué)校的發(fā)展歷史來(lái)看，多年來(lái)一直致力于為商洛地區(qū)培養(yǎng)中小學(xué)英語(yǔ)教師，以師范類人才作為培養(yǎng)目標(biāo)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)一旦建立，人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式要進(jìn)一步改變和完善提高。
3.2 師資保障
教師是整個(gè)教學(xué)過(guò)程的保障，強(qiáng)大師資力量的保障可以有力促進(jìn)學(xué)科專業(yè)建設(shè)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)對(duì)于商洛學(xué)院英語(yǔ)系屬于商洛學(xué)院語(yǔ)言文化傳播學(xué)院下設(shè)教學(xué)單位，現(xiàn)有專職教師37人，其中教授職稱1人，副教授職稱10人，講師職稱24人，助教職稱2人，這樣的教師隊(duì)伍可以滿足傳統(tǒng)英語(yǔ)本科專業(yè)教學(xué)。但是這37名教師當(dāng)中絕大多數(shù)碩士專業(yè)都為外國(guó)文學(xué)和外國(guó)語(yǔ)言學(xué)與應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)，缺乏商務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備和商務(wù)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)教師都沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)的培訓(xùn)和教育，因此，這對(duì)于開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)專業(yè)無(wú)疑是困難重重。要順利開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，必須引進(jìn)專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)教師，對(duì)于現(xiàn)有的教師通過(guò)各種交流學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高現(xiàn)有教師的專業(yè)水平，使其能夠盡快適應(yīng)到商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)當(dāng)中。
3.3 課程設(shè)置
按照商洛學(xué)院傳統(tǒng)的師范類英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)計(jì)劃，本科階段所開(kāi)設(shè)的必修專業(yè)類課程主要有語(yǔ)音、聽(tīng)力、口語(yǔ)、基礎(chǔ)英語(yǔ)、泛讀、高級(jí)英語(yǔ)、翻譯、語(yǔ)言學(xué)、英美文化，二外，選修課程有商務(wù)英語(yǔ)等，這樣的課程設(shè)置和全國(guó)大多數(shù)高校英語(yǔ)專業(yè)課程基本相同，都以培養(yǎng)學(xué)生的基本語(yǔ)言技能為主。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置和師范類英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置有所區(qū)別，主要有語(yǔ)音、聽(tīng)力、口語(yǔ)、基礎(chǔ)英語(yǔ)、泛讀、翻譯、外貿(mào)函電、商務(wù)英語(yǔ)翻譯、國(guó)際外貿(mào)知識(shí)、商務(wù)英語(yǔ)寫作、國(guó)際商務(wù)文化交流、商務(wù)英語(yǔ)閱讀、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國(guó)際金融、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)談判等課程，這樣的課程設(shè)置優(yōu)化了學(xué)生的知識(shí)體系，體現(xiàn)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特點(diǎn)，使得學(xué)生在大學(xué)生活中了解學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，在畢業(yè)后能夠迅速接手外貿(mào)活動(dòng)。
4 商洛學(xué)院開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)初期面臨問(wèn)題解決對(duì)策
4.1 人才培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)應(yīng)用型本科院校對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)本科專業(yè)教學(xué)特點(diǎn)，首先要將實(shí)用和適用作為基礎(chǔ)，在教學(xué)過(guò)程中摒棄傳統(tǒng)的教師為主體，學(xué)生單一的被動(dòng)接受知識(shí)的方法，采用以學(xué)生為主體、學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)的教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)起學(xué)生對(duì)于商務(wù)知識(shí)的積極性，使用案列分析、實(shí)務(wù)談判等方法使學(xué)生在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中適應(yīng)商務(wù)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立自主、積極主動(dòng)、樂(lè)于合作的性格和能力。
此外，還應(yīng)根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特色，建立實(shí)踐教學(xué)基地，使得教學(xué)和實(shí)踐活動(dòng)很好地結(jié)合起來(lái)，注重培養(yǎng)學(xué)生從事各種商務(wù)活動(dòng)的能力和理論知識(shí)向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化的能力、學(xué)生的創(chuàng)新能力。
再者可以采用改變傳統(tǒng)的考試制度，采取考試和考評(píng)結(jié)合的方法，使學(xué)生熟悉日常報(bào)關(guān)、商務(wù)談判、制作單證、模擬國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)過(guò)程，有助于提高學(xué)生的綜合能力，培養(yǎng)其崗位能力、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作和互幫互助，形成了有特色的應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式。
4.2 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)性質(zhì)和專業(yè)特色決定了從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的教師首先應(yīng)是能將英語(yǔ)基本知識(shí)和商務(wù)理論知識(shí)及實(shí)踐有效結(jié)合的教師。一方面，在每年制定人才招聘計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮到此需要，從多種渠道招聘經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練、有專業(yè)背景的商務(wù)人才，另一方面，加強(qiáng)校內(nèi)已有教師的培養(yǎng)培訓(xùn)，充分發(fā)揮教師發(fā)展中心的作用，加大師資培訓(xùn)力度和經(jīng)費(fèi)，使得他們能夠在國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的大學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變其教學(xué)理念，提高其教學(xué)及科研水平。
4.3 建立學(xué)生實(shí)習(xí)基地
隨著商洛學(xué)院近年迅速發(fā)展和對(duì)外合作與交流工作的推進(jìn)，已經(jīng)在北京、廣州、深圳、寧波、天津、新疆等地建立了就業(yè)實(shí)習(xí)基地，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的建立需要進(jìn)一步加快實(shí)習(xí)基地建設(shè)，作為學(xué)生理論實(shí)踐結(jié)合的校外實(shí)習(xí)基地。首先，可以利用與英國(guó)南安普頓索倫特大學(xué)、馬來(lái)西亞吉隆坡建設(shè)大學(xué)、臺(tái)灣南開(kāi)科技大學(xué)、臺(tái)灣東方設(shè)計(jì)學(xué)院等16所國(guó)（境）外高校建立的合作關(guān)系，為學(xué)生搭建平臺(tái)，從已有的實(shí)習(xí)基地中挑選實(shí)力較強(qiáng)、對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)的企業(yè)，加強(qiáng)校企合作，使得這些公司能夠提供更多的實(shí)習(xí)崗位，其次建立校外實(shí)習(xí)基地專業(yè)導(dǎo)師制度，在實(shí)習(xí)期間，除了從事日常實(shí)習(xí)活動(dòng)之外，還可聘請(qǐng)這些導(dǎo)師來(lái)進(jìn)行專業(yè)授課和專業(yè)知識(shí)交流，以此既可以提高教師的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平，也可豐富學(xué)生的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
5 結(jié)語(yǔ)
商務(wù)英語(yǔ)作為一門新興學(xué)科，對(duì)高校傳統(tǒng)的教學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式提出了挑戰(zhàn)。商洛W院利用轉(zhuǎn)型發(fā)展之際開(kāi)設(shè)本科商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，既使得學(xué)校的本科專業(yè)多樣化，又能夠?yàn)樯鐣?huì)培養(yǎng)緊缺人才，也提高了學(xué)校的就業(yè)率。由于其歷史發(fā)展原因和獨(dú)特地理位置，使得在建立之初會(huì)面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，但是在學(xué)校的共同努力下，一定能夠創(chuàng)辦出自己的特色。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】應(yīng)用型高校；學(xué)生境外就業(yè)；商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)；人才培養(yǎng)模式
進(jìn)入21世紀(jì)，在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日益明顯的背景下，勞動(dòng)力的跨國(guó)流動(dòng)數(shù)量和參與國(guó)家數(shù)量越來(lái)越多，這就形成了一個(gè)龐大的國(guó)際勞動(dòng)力市場(chǎng)。對(duì)中國(guó)而言，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的日益發(fā)展，中國(guó)社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率大大提高。隨之產(chǎn)生了大量剩余勞動(dòng)力。在中國(guó)對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中，勞務(wù)輸出必然成為中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的重要組成部分。然隨著主要?jiǎng)趧?dòng)力輸入國(guó)的發(fā)達(dá)國(guó)家技術(shù)革新和經(jīng)營(yíng)成本的上升，發(fā)達(dá)國(guó)家在國(guó)際勞務(wù)市場(chǎng)上對(duì)人才需求的結(jié)構(gòu)也發(fā)生了深刻變化，其結(jié)果就是技能型勞動(dòng)力需求強(qiáng)勁。在這種背景下，那些接受過(guò)高等教育、訓(xùn)練有素的高素質(zhì)技術(shù)型、應(yīng)用型人才在發(fā)達(dá)國(guó)家確很受歡迎，他們也會(huì)日益成為國(guó)際勞務(wù)市場(chǎng)的主導(dǎo)力量。因此，中國(guó)的高等教育要積極進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，必須按照國(guó)際衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)適用生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等第一線需要的高技能、應(yīng)用型人才，方能在廣袤的國(guó)際勞務(wù)市場(chǎng)上占有一席之地。對(duì)于中國(guó)的高等教育而言，各高校應(yīng)積極改革課程體系，構(gòu)建科學(xué)合理的人才培養(yǎng)模式，創(chuàng)新高校畢業(yè)生的就業(yè)渠道。因此，在上述背景下，高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)境外就業(yè)，也是目前化解高校畢業(yè)生就業(yè)危機(jī)的一個(gè)嶄新而又有效的途徑。本論文以新加坡國(guó)家為切入點(diǎn)，以商丘工學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例，探討商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)境外就業(yè)人才培養(yǎng)模式。
一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生國(guó)際化就業(yè)背景分析
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的需求發(fā)生了深刻的變化。在人才市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，如何更好地適應(yīng)社會(huì)的需求，這就對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生提出了挑戰(zhàn)。一方面中國(guó)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生帶來(lái)了巨大的就業(yè)機(jī)遇。自2002 年起，我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)數(shù)量直線上升。據(jù)有關(guān)資料顯示，2012年中國(guó)有進(jìn)出口實(shí)績(jī)的企業(yè)共32.9萬(wàn)家，比2011年增加5.7%，累計(jì)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總值38667.8億美元，比2011年增長(zhǎng)6.2%。這些預(yù)示著商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)前景非常廣闊。目前，中國(guó)外貿(mào)從業(yè)人員達(dá)7000 多萬(wàn)人，急需大量的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才。據(jù)勞動(dòng)人事部統(tǒng)計(jì)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位。然另一方面，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)的飽和，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。目前，我國(guó)的外資企業(yè)已不再盲目地引入商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，他們更加重視商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的能力和工作經(jīng)驗(yàn)，而這些都是中國(guó)高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生所欠缺的。據(jù)麥克斯―2010 屆大學(xué)生畢業(yè)流向月度跟蹤調(diào)查公布，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率已經(jīng)開(kāi)始走低，并且商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)同法學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等一道登上“紅牌榜”。由此可見(jiàn)，在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況面臨著巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)于中國(guó)第一人口大省的河南來(lái)說(shuō)，在這種背景下，河南高校必須轉(zhuǎn)變學(xué)生就業(yè)定式思維，積極進(jìn)軍國(guó)際勞務(wù)市場(chǎng)，以此來(lái)緩解河南高校尤其是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)壓力。
以新加坡國(guó)家為例。新加坡國(guó)家作為亞洲的經(jīng)濟(jì)四小龍之一，每年要接待大量的海內(nèi)外的游客出境（國(guó)）觀光、考察和貿(mào)易。因此，新加坡國(guó)家對(duì)具有較強(qiáng)的外語(yǔ)表達(dá)能力，又熟悉國(guó)際貿(mào)易知識(shí)及業(yè)務(wù)的高層次、實(shí)踐能力強(qiáng)的復(fù)合型商務(wù)人才市場(chǎng)需求潛力十分巨大。
二、商丘工學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)崗位分析
（一）商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)崗位分布情況
（二）商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀
調(diào)查結(jié)果顯示，許多企業(yè)認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生在實(shí)際工作中動(dòng)手能力培養(yǎng)不足，這主要是因?yàn)槟壳霸S多學(xué)校教育仍處于應(yīng)試教育模式中，學(xué)生在校期間缺乏有效的、足量的實(shí)踐環(huán)節(jié)，動(dòng)手能力不強(qiáng)，致使畢業(yè)后競(jìng)爭(zhēng)力較差。一些被訪企業(yè)家建議，學(xué)?？刹捎靡恍┯行侄蝸?lái)增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，例如：學(xué)校加強(qiáng)與企業(yè)合作，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)、學(xué)生與企業(yè)的互動(dòng)。學(xué)生應(yīng)該從在校期間就去專業(yè)對(duì)口的公司實(shí)習(xí)，幫助自己定位，認(rèn)清并發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為今后順利地進(jìn)行工作定位做好鋪墊；或盡早安排實(shí)習(xí)，通過(guò)企業(yè)實(shí)習(xí)讓學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)行業(yè)有一些感性體驗(yàn)，盡可能將教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。根據(jù)上述顯示，目前，企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求已經(jīng)趨向多樣化。因此企業(yè)在招聘的過(guò)程中，無(wú)論在專業(yè)能力還是個(gè)人基本素質(zhì)上，都較以往發(fā)生了很大的變化。
三、應(yīng)用型高?！坝唵问叫Ｆ蠛献鳌比瞬排囵B(yǎng)模式
各應(yīng)用型高校應(yīng)轉(zhuǎn)變學(xué)生就業(yè)的定勢(shì)思維和就業(yè)觀念，調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置，滿足境外客戶的實(shí)際需要，推動(dòng)高校制度創(chuàng)新，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，積極探索適合高校發(fā)展的新型境外人才培養(yǎng)模式。筆者以商丘工學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例，積極探索商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“訂單式校企合作”境外人才培養(yǎng)模式。
（一）“訂單式校企合作”人才培養(yǎng)模式
“訂單式校企合作”的人才培養(yǎng)模式是指高校將“訂單培養(yǎng)”與“校企合作”融為一體的一種新型人才培養(yǎng)模式。這種人才培養(yǎng)模式是“以就業(yè)為導(dǎo)向”、“以能力培養(yǎng)為本位”，有利于高校培養(yǎng)技能型、職業(yè)型、應(yīng)用型人才。以商丘工學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例，“訂單式校企合作”人才培養(yǎng)模式即以與商丘工學(xué)院合作企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的職業(yè)崗位需求為目標(biāo)，以培養(yǎng)“商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)訂單班”學(xué)生的職業(yè)能力為主要內(nèi)容，將教學(xué)與合作企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐緊密相結(jié)合，在合作企業(yè)與學(xué)校雙向參與的前提下，來(lái)提高我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率為主要目標(biāo)。
具體而言，商務(wù)專業(yè)“訂單式校企合作”人才培養(yǎng)模式是指高校與企業(yè)進(jìn)行深度的校企合作，針對(duì)企業(yè)需求，與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，簽訂學(xué)生就業(yè)訂單，雙方在師資、技能、教學(xué)設(shè)備等辦學(xué)條件方面進(jìn)行雙方合作，學(xué)生在校期間既是學(xué)校學(xué)生、又是企業(yè)員工的雙重身份，在學(xué)校、企業(yè)兩個(gè)教學(xué)地點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)與實(shí)踐，學(xué)生畢業(yè)后直接到用人高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“訂單式”人才培養(yǎng)模式研究單位就業(yè)的一種人才培養(yǎng)模式。
這種新型的人才培養(yǎng)模式是學(xué)校為企業(yè)“量身定做”培養(yǎng)人才的一種路徑。有利于推動(dòng)學(xué)生實(shí)現(xiàn)境外就業(yè)，提高高校畢業(yè)生在境外就業(yè)的砝碼。因此，各應(yīng)用型高校應(yīng)深化“訂單式校企合作”人才培養(yǎng)模式，通過(guò)“訂單”的國(guó)際化來(lái)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式和學(xué)生就業(yè)模式的創(chuàng)新。
（二）境外就業(yè)人才培養(yǎng)模式下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程改革
為了使商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生更好地實(shí)現(xiàn)境外就業(yè)，課題組人員不斷探索，結(jié)合商丘工學(xué)院校情，按照“訂單式校企合作”人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了專業(yè)教學(xué)改革，走出了一條校企結(jié)合，面向涉外經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的第一線需要的、綜合素質(zhì)高、操作技能強(qiáng)的復(fù)合型外語(yǔ)應(yīng)用人才的特色之路，培養(yǎng)了一批廣受社會(huì)歡迎的高素質(zhì)外經(jīng)貿(mào)人才。具體改革內(nèi)容如下：
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)遵循“一大目標(biāo)、兩個(gè)重心、三大能力、三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、四大板塊、四項(xiàng)原則”的辦學(xué)思路進(jìn)行建設(shè)。一大目標(biāo)：本專業(yè)總體目標(biāo)培是培養(yǎng)既通曉英語(yǔ)又具有一定商務(wù)知識(shí)及實(shí)踐操作能力的應(yīng)用型外語(yǔ)經(jīng)貿(mào)人才；兩個(gè)重心：專業(yè)培養(yǎng)重心是思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)素質(zhì)；三大能力：專業(yè)培養(yǎng)的能力是英語(yǔ)應(yīng)用能力、商務(wù)業(yè)務(wù)能力和辦公實(shí)踐能力；三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：英語(yǔ)能力證書、商務(wù)職業(yè)技能證書以及畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐相結(jié)合的衡量學(xué)生總體能力與素質(zhì)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；四大大板塊：專業(yè)課程設(shè)計(jì)、教學(xué)考核體系、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)體系為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)的四大板塊；四項(xiàng)原則：課程設(shè)置模塊化、教學(xué)內(nèi)容社會(huì)化、教學(xué)方法多元化、教學(xué)手段現(xiàn)代化。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程體系按照本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)為基本技能模塊和崗位群能力模塊兩大模塊。兩個(gè)模塊之間既相對(duì)獨(dú)立，又交叉循環(huán)。此外，兩大模塊還表現(xiàn)出明顯的進(jìn)階式特征，即一年級(jí)側(cè)重語(yǔ)言，二年級(jí)側(cè)重語(yǔ)言及商務(wù)，三年級(jí)側(cè)重崗位綜合實(shí)踐。在模塊化和進(jìn)階式兩個(gè)維度上，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的各門課程取得了良好的動(dòng)態(tài)平衡，形成了一個(gè)有機(jī)的整體。
1.基本技能模塊。圍繞英語(yǔ)語(yǔ)言的基本技能開(kāi)設(shè)了《英語(yǔ)語(yǔ)音》、《英語(yǔ)口語(yǔ)》、《英語(yǔ)聽(tīng)力》、《大學(xué)英語(yǔ)精讀》、《商務(wù)英語(yǔ)精讀》、《英語(yǔ)語(yǔ)法》、《英美概況》等語(yǔ)言課程，為學(xué)生打下扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基本功。在整個(gè)課程體系中，本模塊以《商務(wù)英語(yǔ)》為橋梁課程與商務(wù)課程模塊接軌。從知識(shí)技能的學(xué)時(shí)分配上，該模塊充分體現(xiàn)了“英語(yǔ)為核心，商務(wù)為背景”的方針，“以實(shí)踐為主線”則表現(xiàn)在貫穿各門語(yǔ)言課程的各種語(yǔ)言實(shí)踐上。
2.崗位群能力模塊。以國(guó)際商務(wù)第一線工作的要求為基礎(chǔ)開(kāi)設(shè)了《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)函電》、《商務(wù)談判》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》等商務(wù)專業(yè)課程，突出了商務(wù)知識(shí)和商務(wù)操作技能的適量和實(shí)用性。既加大了商務(wù)專業(yè)知識(shí)技能的分量，又在更高層次上繼續(xù)英語(yǔ)語(yǔ)言的教學(xué)，為進(jìn)一步提高學(xué)生的英語(yǔ)水平創(chuàng)造了條件，符合專業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)方針。
四、結(jié)語(yǔ)
我國(guó)自進(jìn)入國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)以來(lái)，人才的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，產(chǎn)業(yè)技術(shù)和服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員除了缺乏高精度的嚴(yán)格訓(xùn)練和工作經(jīng)驗(yàn)外，語(yǔ)言交流也無(wú)法與世界接軌。選擇出國(guó)勞務(wù)到國(guó)外生活和工作，能更好地開(kāi)闊視野，真正地領(lǐng)會(huì)服務(wù)意識(shí)的重要性，并在提高專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)又較大程度地提高個(gè)人交際能力、適應(yīng)能力和自我規(guī)劃能力，以最短的時(shí)間獲得更豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。高校學(xué)生境外就業(yè)，可以提高高校畢業(yè)生在國(guó)際勞務(wù)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力；促進(jìn)高校人才培養(yǎng)模式的改革，構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)學(xué)科交叉，發(fā)展行之有效的多元化、復(fù)合型的人才培養(yǎng)模式；同時(shí)也可以改變高校傳統(tǒng)的以傳授知識(shí)為主的教育，努力開(kāi)展以人為本、以提升能力為主的教育，從而樹立國(guó)際觀念，變本土化教育為國(guó)際化教育，實(shí)行開(kāi)放式辦學(xué)，廣泛開(kāi)展國(guó)際間在高校人才培養(yǎng)方面的合作與交流。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞] 高職 商務(wù)英語(yǔ) 職業(yè)能力 培養(yǎng)
高等職業(yè)教育與普通高等教育的主要區(qū)別，在于突出學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)。教育部部長(zhǎng)周濟(jì)曾多次強(qiáng)調(diào)“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”。目前，以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的技術(shù)應(yīng)用型人才的高職教育目標(biāo)定位已形成共識(shí)。經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)教育提出了越來(lái)越高的要求，然而，目前高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在認(rèn)識(shí)上和行為上仍存在一些誤區(qū)和不足。如何快速提高我國(guó)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力，是教師們面臨的新課題。
一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)現(xiàn)狀
根據(jù)辦學(xué)層次及社會(huì)需求，我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為：培養(yǎng)以英語(yǔ)為工作語(yǔ)言、從事涉外商務(wù)管理與服務(wù)工作的技能型、應(yīng)用型人才。對(duì)我校畢業(yè)生跟蹤調(diào)研顯示，本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位群主要分布在各類涉外企、事業(yè)單位基層管理及技術(shù)崗位，如外銷員、報(bào)關(guān)員、船務(wù)、物流管理、涉外文秘等。“涉外”和“英語(yǔ)”是本專業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)，“商務(wù)業(yè)務(wù)處理能力”和“英語(yǔ)能力”則是關(guān)鍵職業(yè)能力。
然而,當(dāng)前的教學(xué)模式卻忽視了學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)大多沿用單一的教學(xué)模式,絕大多數(shù)教師在講課時(shí)仍采用“說(shuō)教式”教學(xué)法,以課本為中心,對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。這種教學(xué)模式所產(chǎn)生的教學(xué)效果已不能僅用效率低下或事倍功半來(lái)形容,可以說(shuō)是將高職教育引入歧途。如何調(diào)整教學(xué)思路,使學(xué)生的職業(yè)能力得到充分發(fā)展,是我們要研究的一個(gè)重要課題。
二、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的方法與途徑
1.課堂教學(xué)注重職業(yè)能力培養(yǎng)
學(xué)生職業(yè)能力的形成，首先有賴于學(xué)生主體地位的真正確立。高職學(xué)生比較好動(dòng)，應(yīng)提倡學(xué)生在課堂上“活”起來(lái)，“動(dòng)”起來(lái)，通過(guò)張揚(yáng)他們的創(chuàng)新能力來(lái)培養(yǎng)職業(yè)能力。商務(wù)英語(yǔ)是一門技能，教師應(yīng)把商務(wù)英語(yǔ)能力的培養(yǎng)有機(jī)地貫穿到整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中，積極推行“以學(xué)生為中心，以能力為本位，以素質(zhì)為根本，在做中學(xué)，在學(xué)中練”的教學(xué)模式，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的積極性。
在教學(xué)內(nèi)容上，應(yīng)根據(jù)社會(huì)市場(chǎng)調(diào)研、企事業(yè)專家的建議、畢業(yè)生反饋、對(duì)外交往等及時(shí)了解和洞悉社會(huì)一線對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的知識(shí)、能力與素質(zhì)需求，豐富并不斷更新教學(xué)內(nèi)容，以滿足社會(huì)發(fā)展與學(xué)生就業(yè)的需要。在教學(xué)方法上，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)、調(diào)研的能力，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和研究習(xí)慣，使學(xué)生具有可持續(xù)發(fā)展能力。在課堂教學(xué)中，可采用案例教學(xué)方法，分別由教師和學(xué)生討論、分析、總結(jié)案例，以培養(yǎng)學(xué)生分析、解決商務(wù)問(wèn)題的能力和研究能力。也可采用“任務(wù)型”教學(xué)法,由教師提出教學(xué)任務(wù)、教學(xué)要求、考核方式和標(biāo)準(zhǔn)，在教師的指導(dǎo)下,突出學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng),訓(xùn)練學(xué)生以英語(yǔ)為工具開(kāi)展商務(wù)運(yùn)作的職業(yè)能力。
2.校園活動(dòng)和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)鍛造學(xué)生的就業(yè)能力
高職院校有著不同于普通高校的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)盡量為學(xué)生提供校園活動(dòng)的平臺(tái)，將校園活動(dòng)中的綜合實(shí)踐、特色的專業(yè)技能訓(xùn)練等活動(dòng)向?qū)W生開(kāi)放，讓學(xué)生積極參與。堅(jiān)持“育人為本”，堅(jiān)持發(fā)掘?qū)W生的職業(yè)潛能和培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。例如，通過(guò)組織學(xué)生積極參加英語(yǔ)角、口語(yǔ)競(jìng)賽、商務(wù)文化節(jié)、職場(chǎng)挑戰(zhàn)等活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)。為了使學(xué)生畢業(yè)后能順利踏進(jìn)職場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的零過(guò)渡，可以開(kāi)辦相關(guān)講座，使學(xué)生了解專業(yè)最新動(dòng)態(tài)、社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求和要求，幫助學(xué)生樹立良好的職業(yè)意識(shí)和正確的擇業(yè)觀。
同時(shí)加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，教師可根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，采用情景模擬教學(xué)法營(yíng)造仿真的工作環(huán)境，充分利用各種資源，使學(xué)生得到最大限度的職業(yè)體驗(yàn)和能力操練。例如，可以模擬商品交易會(huì)的形式設(shè)計(jì)教學(xué)，此時(shí)學(xué)生仿佛置身于職業(yè)氣氛濃郁的交易會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，完成從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到簽訂合同整個(gè)磋商環(huán)節(jié)的演練，強(qiáng)化學(xué)生的英語(yǔ)表達(dá)能力和商務(wù)談判能力。
3.校外實(shí)訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)
要把學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)推向社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)，可以建立一些校外實(shí)訓(xùn)基地，在校外活動(dòng)中尋找與教學(xué)內(nèi)容相吻合的項(xiàng)目，組織學(xué)生參與，使學(xué)生迅速掌握技術(shù)要領(lǐng)和實(shí)際要求。例如，通過(guò)在開(kāi)發(fā)區(qū)外貿(mào)企業(yè)的實(shí)習(xí)，學(xué)生對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)、進(jìn)出口公司的管理及操作有了較深的認(rèn)識(shí)；通過(guò)在星級(jí)酒店的實(shí)習(xí)，對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理與運(yùn)作有了更深的體驗(yàn)。這些實(shí)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生及早了解社會(huì)、進(jìn)入社會(huì)，不但培養(yǎng)了學(xué)生的謀職能力，也增加了學(xué)生的職業(yè)認(rèn)識(shí)程度。高職培養(yǎng)的人才最終要面向社會(huì)適應(yīng)市場(chǎng)，只有市場(chǎng)認(rèn)可，社會(huì)需求，職業(yè)教育才有出路，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生才能具有更高的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、結(jié)語(yǔ)
為使高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力得到真正的鍛煉和培養(yǎng)，我們要逐步改變教師是教學(xué)的主體和“滿堂灌”的教學(xué)方式，引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合商務(wù)運(yùn)作和管理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題主動(dòng)思考。多樣化的教學(xué)方式和實(shí)踐過(guò)程，使學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、知識(shí)協(xié)調(diào)能力、社交能力、對(duì)環(huán)境的應(yīng)變能力等得到有效的訓(xùn)練，使學(xué)生的職業(yè)能力得到全方位、多角度的培養(yǎng)，拓展學(xué)生的就業(yè)前景。
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關(guān)鍵詞：高校；涉外人才培養(yǎng)；現(xiàn)狀；對(duì)策
一、河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展及對(duì)涉外人才的需求
（一）河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新機(jī)遇
河南地處中原腹地，自然資源豐富，文化博大精深，區(qū)位條件得天獨(dú)厚。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放幾十年的發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施日益完善，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整逐步加快，開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)勢(shì)頭良好，經(jīng)濟(jì)實(shí)力穩(wěn)步提升，在我國(guó)省域經(jīng)濟(jì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力（即指某一個(gè)省域在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)資源的吸引力、對(duì)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪力和對(duì)周邊地區(qū)的輻射力、帶動(dòng)力）的排名上升到第12位。
建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)和鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)是河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到的千載難逢的重大戰(zhàn)略機(jī)遇。而今，規(guī)劃中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的構(gòu)想現(xiàn)已變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，并且已上升為國(guó)家戰(zhàn)略，鄭州航空港建設(shè)也正式獲批。中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和鄭州航空港建設(shè)將對(duì)推進(jìn)河南新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、航空港經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化協(xié)調(diào)發(fā)展帶來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇，對(duì)我省促進(jìn)“三化”協(xié)調(diào)科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)中西部地區(qū)全方位擴(kuò)大開(kāi)放具有十分重要的意義，可以說(shuō)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和鄭州航空港建設(shè)承載著社會(huì)各界人士的期望。
（二）經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)涉外人才的需求
隨著中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的發(fā)展，河南省外資利用成效顯著，而且隨著對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作步伐的快速推進(jìn)，在努力培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，謀求全省外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，對(duì)涉外人才的需求也在發(fā)生深刻變化，以“應(yīng)用型”為特色的復(fù)合型外語(yǔ)人才越來(lái)越受到用人單位的歡迎，同時(shí)那些既有專業(yè)知識(shí)又懂外語(yǔ)的“雙料”人才也備受用人單位的青睞。
有研究表明：近幾年，國(guó)家企事業(yè)單位、外貿(mào)公司、部隊(duì)等對(duì)單一外語(yǔ)類人才需求量正在逐年下降，外語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)前景暗淡。例如：2012年全國(guó)就業(yè)紅牌警告的本科專業(yè)中就有英語(yǔ)專業(yè)。究其主要原因：一是由于外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生人數(shù)迅猛擴(kuò)招、供大于求；二是由于外語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量達(dá)不到要求，畢竟用人單位對(duì)具有通識(shí)素養(yǎng)和較強(qiáng)外語(yǔ)專業(yè)技能的復(fù)合型人才的需求在穩(wěn)步增長(zhǎng)。
同時(shí)我們也必須看到，用人單位對(duì)非外語(yǔ)類卻又要涉外（涉外：和外國(guó)或外國(guó)人有關(guān)系的）的人才的外語(yǔ)水平要求也更高，不少用人單位在招聘時(shí)要求畢業(yè)生用英語(yǔ)填寫簡(jiǎn)歷，或用英語(yǔ)面試。既有專業(yè)知識(shí)又精通外語(yǔ)的非外語(yǔ)類專業(yè)畢業(yè)生更受歡迎。這就要求各高校無(wú)論是對(duì)外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，還是非外語(yǔ)類專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)模式必須從“單一型”向“復(fù)合型”方向轉(zhuǎn)變，而其中的核心就是對(duì)其專業(yè)課程體系進(jìn)行更為合理的規(guī)劃和設(shè)置，以便更好地培養(yǎng)“復(fù)合型”涉外人才。
二、河南高校涉外人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
當(dāng)前，社會(huì)對(duì)涉外人才要求的標(biāo)準(zhǔn)是“通識(shí)素養(yǎng)+外語(yǔ)專業(yè)技能”。河南高校涉外人才培養(yǎng)普遍采用的模式基本上仍然是傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式：外語(yǔ)專業(yè)主要的培養(yǎng)模式是“外語(yǔ)+另一門外語(yǔ)”，非外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)是“專業(yè)+應(yīng)試英語(yǔ)”。這些模式在形成之初可能有其合理之處，但隨著河南社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的涉外人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式與時(shí)展的要求愈發(fā)不相適應(yīng)和滯后。而要消除這些缺陷和弊端，需要我們?cè)诟咝Ｉ嫱馊瞬诺呐囵B(yǎng)的專業(yè)課程設(shè)置中必須首先確立“通識(shí)素養(yǎng)+外語(yǔ)專業(yè)技能”的核心地位，并在此基礎(chǔ)上逐步培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型外語(yǔ)人才。
（一）涉外人才培養(yǎng)模式落后于現(xiàn)實(shí)
隨著我國(guó)日漸融入世界經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境，河南經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對(duì)外語(yǔ)人才也提出了更高要求，特別是對(duì)傳統(tǒng)的外語(yǔ)人才培養(yǎng)模式提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。目前，主要的問(wèn)題是高校外語(yǔ)專業(yè)布局調(diào)整相對(duì)滯后，致使外語(yǔ)人才結(jié)構(gòu)性過(guò)剩和短缺現(xiàn)象嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，以往外語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中名列前茅。但是近年在大學(xué)生就業(yè)普遍不景氣的情況下，外語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)發(fā)生了很大變化，就業(yè)前景很不樂(lè)觀。在人才市場(chǎng)上，那些為數(shù)眾多的口語(yǔ)不流利、外語(yǔ)專業(yè)基礎(chǔ)薄弱、其他相關(guān)專業(yè)知識(shí)欠缺的畢業(yè)生很不受用人單位的歡迎。而與之相反，用人部門又對(duì)高端外語(yǔ)人才、小語(yǔ)種人才和既有專業(yè)又懂外語(yǔ)的“雙料”人才思賢若渴。那么，我們就不得不反思：到底需要培養(yǎng)什么樣的外語(yǔ)人才來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的需要呢？怎么樣去培養(yǎng)呢？
目前，河南省高校外語(yǔ)專業(yè)主要的培養(yǎng)模式有兩種：“外語(yǔ)+另一門外語(yǔ)”和“外語(yǔ)+本族語(yǔ)（漢語(yǔ)）”。這種人才培養(yǎng)模式比較陳舊、單一，不能滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。全國(guó)高校外語(yǔ)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)調(diào)查顯示，傳統(tǒng)外語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式所培養(yǎng)的學(xué)生，由于僅具備單一的外語(yǔ)技能，用人單位對(duì)單一類型的外語(yǔ)畢業(yè)生的需求日漸減少。因此，外語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)必須轉(zhuǎn)向復(fù)合型人才的培養(yǎng)模式，只有如此才能滿足經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需求。在近年的高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)上，用人單位往往偏愛(ài)有理工科背景的外語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，偏愛(ài)既熟練掌握外語(yǔ)又熟悉國(guó)際商務(wù)的高級(jí)復(fù)合型人才，以及具有扎實(shí)外語(yǔ)功底的非外語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生。
（二）專業(yè)課程設(shè)置先天不足
河南省高校外語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)模式在實(shí)踐上的缺陷主要是：“外語(yǔ)+另一門外語(yǔ)”和“外語(yǔ)+本族語(yǔ)（漢語(yǔ)）”這兩種模式培養(yǎng)的結(jié)果往往是1+1
也有極個(gè)別高校大量削減外語(yǔ)基礎(chǔ)課，盲目增加應(yīng)用性課程，誤認(rèn)為應(yīng)用性課程開(kāi)設(shè)越多，培養(yǎng)的人才復(fù)合性就越強(qiáng)。其實(shí)，這種做法又走了一個(gè)極端，復(fù)合型再?gòu)?qiáng)的外語(yǔ)人才，仍然還是外語(yǔ)人才，其他專業(yè)知識(shí)和能力都要依賴外語(yǔ)這一專業(yè)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。因而，外語(yǔ)基礎(chǔ)不能削弱。
（二）相關(guān)師資匱乏
目前，河南省高校能夠勝任這一教學(xué)模式的復(fù)合型師資隊(duì)伍尚未形成。外語(yǔ)專業(yè)師資隊(duì)伍在年齡和專業(yè)結(jié)構(gòu)上不夠合理，各高校外語(yǔ)專業(yè)35歲以下的年輕教師較多，基本占到教師總數(shù)的三分之二。最關(guān)鍵的是其專業(yè)結(jié)構(gòu)基本上仍然為文學(xué)、語(yǔ)言學(xué)和翻譯學(xué)三個(gè)方向，極少有商務(wù)、經(jīng)貿(mào)、法律、管理、科技外語(yǔ)等方向的師資，更不用說(shuō)具有理工科背景的外語(yǔ)專業(yè)教師，這些都極不利于應(yīng)用型復(fù)合外語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)和外語(yǔ)專業(yè)今后進(jìn)一步的發(fā)展。
此外，商務(wù)、經(jīng)管、法律、醫(yī)學(xué)、科技等非外語(yǔ)專業(yè)方向的教師和專家學(xué)者，大多又不能嫻熟地使用外語(yǔ)授課，在很大限度上制約了非外語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)、就業(yè)和個(gè)人發(fā)展。
三、涉外人才培養(yǎng)應(yīng)對(duì)策略分析
（一）理想涉外人才及培養(yǎng)模式
涉外人才的培養(yǎng)必須以應(yīng)用型、復(fù)合型、國(guó)際型化為目標(biāo)，培養(yǎng)具有扎實(shí)的外語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)、嫻熟地外語(yǔ)交際能力，且能勝任商務(wù)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷、金融、管理等部門工作的高素質(zhì)、復(fù)合型、應(yīng)用型專門人才。對(duì)涉外人才的培養(yǎng)，主要是對(duì)外語(yǔ)專業(yè)涉外人才的培養(yǎng)。同時(shí)，也絕對(duì)不能忽視對(duì)非外語(yǔ)專業(yè)復(fù)合型涉外人才的培養(yǎng)。
綜合考慮，我們認(rèn)為“應(yīng)用型”復(fù)合型涉外人才的培養(yǎng)模式應(yīng)該包括以下兩種：一是“外語(yǔ)+其他領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)（如商務(wù)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷、金融、管理等）”的外語(yǔ)專業(yè)人才，這一模式主要適合外語(yǔ)專業(yè)涉外人才。二是“專業(yè)知識(shí)+外語(yǔ)”的非外語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)，這一模式主要適合非外語(yǔ)專業(yè)涉外人才的培養(yǎng)。
（二）外語(yǔ)專業(yè)涉外人才培養(yǎng)
復(fù)合型外語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)提出以來(lái)，很多專家學(xué)者曾經(jīng)提出過(guò)許多各有特點(diǎn)又大致相同的培養(yǎng)模式和課程體系。戴煒棟認(rèn)為，應(yīng)用型復(fù)合外語(yǔ)人才的培養(yǎng)模式主要有：外語(yǔ)+專業(yè)型外語(yǔ)、專業(yè)+外語(yǔ)型外語(yǔ)、主輔修型外語(yǔ)以及外語(yǔ)+方向型外語(yǔ)等。
總的來(lái)說(shuō)，對(duì)外語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)必須做好以下兩點(diǎn)：一是改進(jìn)課程設(shè)置、強(qiáng)化專業(yè)基礎(chǔ)教育，二是加大應(yīng)用類專業(yè)方向的教學(xué)力度，從而培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，使畢業(yè)生能夠迅速適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的需求，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
首先，為強(qiáng)化專業(yè)基礎(chǔ)教育，讓學(xué)生獲得扎實(shí)的外語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和基本技能，在課程設(shè)置時(shí)，學(xué)科必修課和專業(yè)必修課約占總學(xué)時(shí)的三分之二。其次，為加大應(yīng)用類專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，應(yīng)結(jié)合當(dāng)前河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際，以某一專業(yè)為主體，開(kāi)設(shè)不同方向的選修課，使其他專業(yè)補(bǔ)充服務(wù)于主體專業(yè)中，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，使其能夠運(yùn)用所學(xué)專業(yè)去開(kāi)創(chuàng)性地實(shí)踐鍛煉。
（三）非外語(yǔ)專業(yè)涉外人才培養(yǎng)
對(duì)非外語(yǔ)專業(yè)涉外人才的培養(yǎng)主要是開(kāi)設(shè)ESP課程。在英語(yǔ)水平較高的一些亞洲國(guó)家和地區(qū)，ESP教學(xué)也已經(jīng)成為其大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的主流。比如，日本在大學(xué)階段的英語(yǔ)教育就是進(jìn)行專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)，專業(yè)英語(yǔ)是必修課程，其目的就是為了培養(yǎng)學(xué)生利用英語(yǔ)進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)的能力。實(shí)踐證明，日本大學(xué)生在利用英文材料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)和研究上能得心應(yīng)手。
在科技信息高速發(fā)展、新型交叉學(xué)科不斷涌現(xiàn)的時(shí)代，我們對(duì)大學(xué)生的英語(yǔ)水平特別是ESP水平要求越來(lái)越高，而ESP課程在內(nèi)容上總是與某些特定的學(xué)科、職業(yè)及活動(dòng)有關(guān)，因此在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中，ESP教學(xué)顯得非常重要。它不僅是基礎(chǔ)階段的延續(xù)，而且是提高學(xué)生英語(yǔ)應(yīng)用能力和水平的關(guān)鍵，也是培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用性（外語(yǔ)）人才的重要途徑。甚至可以說(shuō)，不切實(shí)際的大學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)要求，還不如扎扎實(shí)實(shí)地做好ESP教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施工作，為學(xué)生真正打好外語(yǔ)應(yīng)用能力基礎(chǔ)。
四、結(jié)束語(yǔ)
中原經(jīng)濟(jì)區(qū)和鄭州航空港綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)為河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也對(duì)涉外人才的需求提出了更高層次的要求，河南高校是河南高層次人才培養(yǎng)的重要基地，在歷史的重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前，我們必須轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整思路、緊跟時(shí)展，重新設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式、改進(jìn)課程設(shè)置、加強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力、提高專業(yè)師資水平，嚴(yán)謹(jǐn)、高效、科學(xué)地培養(yǎng)適合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)用性、復(fù)合型涉外人才，更好地為河南經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
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但自從2007年由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī)以來(lái)，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)經(jīng)歷了一場(chǎng)前所未有的考驗(yàn)，很多大型外貿(mào)企業(yè)遭到重挫，沿海中小型企業(yè)甚至紛紛倒閉。而商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)也不再是炙手可熱的了，畢業(yè)生面臨對(duì)口工作少、競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)多的尷尬局面。而隨著世界經(jīng)濟(jì)的回暖、外部需求的回升，我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是指日可期的。2014年年初通過(guò)海關(guān)總署的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)的外貿(mào)又迎來(lái)了良好的開(kāi)局。而經(jīng)濟(jì)學(xué)家們則紛紛預(yù)期，中國(guó)要適應(yīng)日趨激烈的世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，外貿(mào)行業(yè)需進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，劫處逢生，形成新的出口優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。在這樣的環(huán)境下，用人單位對(duì)外貿(mào)人才必然有了更新更高的要求，高素質(zhì)、高技能的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用人才將會(huì)是外貿(mào)企業(yè)所急切需求的。但是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生作為外貿(mào)行業(yè)重要的就業(yè)人群，目前卻面臨著比較尷尬的就業(yè)現(xiàn)狀。
一、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀
我國(guó)大學(xué)生整體還面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，加之新的外貿(mào)經(jīng)濟(jì)背景，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀更是不容樂(lè)觀。
1.學(xué)歷劣勢(shì)。社會(huì)上普遍認(rèn)為學(xué)歷越高，綜合素質(zhì)和能力也會(huì)更勝一籌。這導(dǎo)致了高職生的初次就業(yè)層次都普遍偏低。在同等條件下的招聘或晉升，高職生都容易陷入學(xué)歷劣勢(shì)，用人單位容易忽視高職生應(yīng)用能力較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)而選擇認(rèn)同較高學(xué)歷的本科生甚至研究生。
2.專業(yè)能力難以適應(yīng)外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型要求。高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生入學(xué)的英語(yǔ)基礎(chǔ)能力不高，加之其在校學(xué)習(xí)時(shí)間只有三年，且很多時(shí)間花在實(shí)習(xí)實(shí)踐上，這導(dǎo)致在校期間學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯能力很難有大幅提高。當(dāng)下很多高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生的英語(yǔ)基本功和商務(wù)操作技能都較難達(dá)到外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期所要求的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用人才的新標(biāo)準(zhǔn)。加上各類院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的招生人數(shù)居高不下，整體已經(jīng)出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象。甚至出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失業(yè)的尷尬，即高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生找不到工作，而外貿(mào)企業(yè)又招不到足夠的合適人選。
3.高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生普遍缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃，其就業(yè)穩(wěn)定性較差。不少高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生進(jìn)入該專業(yè)是因親朋好友的推薦或是高考志愿中的“服從分配”，有的甚至只為了“混個(gè)文憑”補(bǔ)錄的。加之很多高職院校對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的重視不夠，導(dǎo)致高職學(xué)生普遍無(wú)認(rèn)真做職業(yè)生涯規(guī)劃，缺乏對(duì)自己客觀理性的認(rèn)識(shí)，要么自卑要么自負(fù)；缺乏對(duì)職場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和分析，對(duì)未來(lái)就業(yè)市場(chǎng)知之甚少，就業(yè)定位不清，進(jìn)入職場(chǎng)容易眼高手低，經(jīng)常跳換工作。
二、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)能力
高職商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生盡管面臨著尷尬的就業(yè)現(xiàn)狀，但轉(zhuǎn)型時(shí)期的外貿(mào)企業(yè)還是需要大量符合要求的專業(yè)人才，因此高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生仍有較多適合的崗位群：跟單、單證、報(bào)關(guān)等崗位；外貿(mào)企業(yè)的文秘、市場(chǎng)營(yíng)銷、策劃；企事業(yè)單位的涉外接待等等。因此學(xué)生要具備符合外貿(mào)企業(yè)最新要求的職業(yè)能力，根據(jù)浙江大學(xué)校長(zhǎng)潘云鶴提出的KAQ模式可分析高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備以下幾種職業(yè)能力：
1.知識(shí)（Knowledge）即是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)能力。包括良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯的應(yīng)用能力；具有一定國(guó)際視野，掌握相關(guān)國(guó)際商務(wù)知識(shí)、外貿(mào)行業(yè)知識(shí)、崗位操作技能、業(yè)務(wù)拓展能力、創(chuàng)新能力以及在英語(yǔ)環(huán)境中較強(qiáng)的跨文化交際能力。
2.能力（Ability）即是一般職業(yè)能力。包括能把所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)理論和實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用的實(shí)踐能力；在團(tuán)隊(duì)中與人打交道的人際溝通協(xié)調(diào)能力；在復(fù)雜多變的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下能夠快速獲取新知識(shí)的能力；在外貿(mào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，收集信息和處理信息的能力；基本的計(jì)算機(jī)辦公應(yīng)用能力；社交禮儀等。
3.素質(zhì)（Quality）即是職業(yè)綜合能力。包括面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)，能學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，遇到挫折時(shí)具有良好心理承受能力；與外商接觸時(shí)表現(xiàn)出堅(jiān)定的維護(hù)國(guó)家和民族的意識(shí)；明德敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)道德；能夠適應(yīng)艱苦的工作環(huán)境，吃苦耐勞，具有服務(wù)和奉獻(xiàn)精神的個(gè)人素養(yǎng)；職業(yè)生涯規(guī)劃和管理能力。
三、輔導(dǎo)員在高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作的優(yōu)勢(shì)和意義
面對(duì)當(dāng)下高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀和外貿(mào)企業(yè)的新要求，各高職院校紛紛調(diào)整和創(chuàng)新商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，并加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)。作為高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的輔導(dǎo)員，在這樣的背景下做就業(yè)指導(dǎo)工作具有特殊的優(yōu)勢(shì)和意義。
1.易把就業(yè)指導(dǎo)和思想政治教育相結(jié)合，提高就業(yè)指導(dǎo)的準(zhǔn)確性。首先，目前很多高職院校的就業(yè)指導(dǎo)課程體系還不夠完善，通常無(wú)法實(shí)現(xiàn)從學(xué)生入學(xué)到就業(yè)的全程化指導(dǎo)。而輔導(dǎo)員作為學(xué)生思想政治教育的主力軍則具備實(shí)現(xiàn)全程化就業(yè)指導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)。輔導(dǎo)員與學(xué)生的聯(lián)系最緊密，最容易了解學(xué)生的就業(yè)心理，也最容易得到學(xué)生的信任，可直接參與和指導(dǎo)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的制定。學(xué)生從入學(xué)到就業(yè)任何時(shí)期遇到就業(yè)思想困擾或就業(yè)實(shí)際困難輔導(dǎo)員都可提供積極地幫助。其次，學(xué)生在校期間輔導(dǎo)員可全程幫助他們樹立正確的擇業(yè)觀、良好的職業(yè)道德和培養(yǎng)較高的個(gè)人素養(yǎng)。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生將來(lái)的就業(yè)環(huán)境會(huì)頻繁與外商接觸和交流，輔導(dǎo)員就能全程化注重培養(yǎng)學(xué)生樹立堅(jiān)定的國(guó)家和民族意識(shí)以及跨文化交際能力。
2.易把就業(yè)指導(dǎo)和日常學(xué)生管理相結(jié)合，提高就業(yè)指導(dǎo)的針對(duì)性。輔導(dǎo)員是學(xué)生大學(xué)生活的直接管理者和指導(dǎo)者，其工作性質(zhì)決定了輔導(dǎo)員具有深入掌握學(xué)生各方面情況和動(dòng)態(tài)的優(yōu)勢(shì)，如學(xué)生性格特點(diǎn)、專業(yè)能力、就業(yè)心理、愛(ài)好特長(zhǎng)、家庭背景等等，而且大多輔導(dǎo)員比較年輕，其閱歷和愛(ài)好甚至知識(shí)背景都與學(xué)生較接近，其提供的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)更易于被學(xué)生接受和認(rèn)可。輔導(dǎo)員就便于根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)分析優(yōu)劣勢(shì)，提供更準(zhǔn)確更具個(gè)性的就業(yè)指導(dǎo)，解決不同學(xué)生出現(xiàn)的心理波動(dòng)和就業(yè)困惑，幫助他們掌握求職技巧，實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。
3.易把就業(yè)指導(dǎo)和專業(yè)教育相結(jié)合，提高就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性。工作特點(diǎn)決定了輔導(dǎo)員是專業(yè)教育和學(xué)生學(xué)習(xí)之間的橋梁，因此便于結(jié)合該專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃，幫助學(xué)生客觀了解該專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)、就業(yè)趨勢(shì)、就業(yè)現(xiàn)狀、就業(yè)信息；幫助學(xué)生了解在校期間需掌握的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)；幫助學(xué)生更科學(xué)的制定和實(shí)施自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、輔導(dǎo)員應(yīng)如何開(kāi)展高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作
作為高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的輔導(dǎo)員，應(yīng)緊密關(guān)注現(xiàn)今國(guó)內(nèi)外進(jìn)出口行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，利用其在學(xué)生中開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)工作的優(yōu)勢(shì)，走進(jìn)學(xué)生心中，針對(duì)該專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)開(kāi)展循序漸進(jìn)的全程化就業(yè)指導(dǎo)。
（一）根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)循序漸進(jìn)的開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)
1.指導(dǎo)大一學(xué)生樹立職業(yè)意識(shí)。學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之前因面臨巨大的升學(xué)壓力，普遍對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的職業(yè)世界了解甚少，進(jìn)入大學(xué)后雖躊躇滿志想要“高飛”，但又顯得非常迷茫，不知道自己在高職院校的三年可以學(xué)到什么，將來(lái)的職業(yè)生涯會(huì)怎么樣。這時(shí)，作為該專業(yè)的輔導(dǎo)員就該早早開(kāi)始培養(yǎng)學(xué)生樹立職業(yè)意識(shí)。首先，幫助學(xué)生了解商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在現(xiàn)今國(guó)家和地方外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下的就業(yè)現(xiàn)狀、專業(yè)前景以及外貿(mào)企業(yè)各崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)，明確商英專業(yè)的就業(yè)前景和工作情況，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣，形成較強(qiáng)的專業(yè)歸屬感；其次，詳細(xì)介紹該專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的KAQ職業(yè)能力，并由每個(gè)學(xué)生按照該專業(yè)的職業(yè)能力要求擬定一份《職業(yè)能力發(fā)展檔案》，規(guī)劃、實(shí)施、記錄在校三年KAQ職業(yè)能力的提升狀況，這給老師監(jiān)督和自我鞭策提供了依據(jù)；最后，利用就業(yè)指導(dǎo)課和班會(huì)讓學(xué)生意識(shí)到職業(yè)理想和職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，指導(dǎo)學(xué)生在認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)職業(yè)的基礎(chǔ)上詳細(xì)分析，了解“人職匹配”的科學(xué)，選擇一份符合自己興趣和特長(zhǎng)的職業(yè)理想，然后輔導(dǎo)員做好時(shí)刻提供指導(dǎo)和咨詢的準(zhǔn)備，幫助學(xué)生結(jié)合自身情況做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
2.指導(dǎo)大二學(xué)生拓展職業(yè)能力。高職二年級(jí)學(xué)生大多已樹立職業(yè)理想，適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，且漸趨成熟，這一年是他們拓展自身職業(yè)能力、積累知識(shí)、提高素質(zhì)的最佳時(shí)期，而快速的學(xué)習(xí)能力和崗位操作技能是高職學(xué)生的優(yōu)勢(shì)。要體現(xiàn)高職學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，輔導(dǎo)員首先應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生扎實(shí)掌握行業(yè)英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯應(yīng)用能力、商務(wù)操作能力和工作崗位技能等專業(yè)能力；其次，每個(gè)學(xué)生都應(yīng)結(jié)合自身的職業(yè)方向如外貿(mào)、文秘、營(yíng)銷、管理、教學(xué)等，根據(jù)自身學(xué)習(xí)的興趣和特長(zhǎng)，有計(jì)劃有重點(diǎn)的去修讀專業(yè)中的相關(guān)課程，考取不同的職業(yè)資格證書，形成自身的專業(yè)特色；最后，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生積極參加學(xué)校和社會(huì)的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)中進(jìn)一步發(fā)掘自身特長(zhǎng)，鍛煉人際溝通協(xié)調(diào)、信息處理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等一般職業(yè)能力，為就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。
3.指導(dǎo)大三學(xué)生強(qiáng)化就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于畢業(yè)班的學(xué)生，輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生個(gè)人的發(fā)展?fàn)顩r做好入職前的準(zhǔn)備，促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)。首先，宣傳就業(yè)政策，讓學(xué)生了解用人單位對(duì)的具體要求，接軌行業(yè)需求；其次，指導(dǎo)學(xué)生做好中英文求職簡(jiǎn)歷，掌握求職技巧；再次，做好職場(chǎng)中介角色，一方面及時(shí)聯(lián)系招聘單位采集有用信息，并為用人單位推薦合適畢業(yè)生，另一方面實(shí)時(shí)有效的給學(xué)生就業(yè)信息，指導(dǎo)學(xué)生選擇合適的就業(yè)單位，鼓勵(lì)學(xué)生盡早就業(yè)；最后，做好學(xué)生的堅(jiān)實(shí)后盾，舉辦相應(yīng)的就業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、關(guān)于就業(yè)和社保的政策法規(guī)宣傳會(huì)，幫助學(xué)生解決就業(yè)過(guò)程中遇到的各種難題，釋緩就業(yè)壓力，傳遞正能量。
（二）始終貫穿于學(xué)生在校三年的全程化就業(yè)指導(dǎo)
除了分階段式的就業(yè)指導(dǎo)之外，輔導(dǎo)員還需在以下幾個(gè)方面對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行全程化的就業(yè)指導(dǎo)。
1.開(kāi)展就業(yè)心理指導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀。因外界和自身因素影響，學(xué)生從入學(xué)到就業(yè)可能產(chǎn)生一系列關(guān)于職業(yè)就業(yè)的心理問(wèn)題，從而產(chǎn)生困惑、遭遇困難、遭受挫折。這就需要輔導(dǎo)員實(shí)時(shí)了解學(xué)生的就業(yè)觀念和掌握其思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)日常管理的接觸時(shí)刻注重培養(yǎng)學(xué)生具有一定的心理承受能力和心理自我調(diào)適能力，樹立良好的擇業(yè)心態(tài)和就業(yè)觀念。任何時(shí)期遇到學(xué)生的就業(yè)心理問(wèn)題都需積極幫助學(xué)生減輕心理負(fù)擔(dān)和思想困擾。
2.了解當(dāng)?shù)睾椭苓叺貐^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合專業(yè)教育，時(shí)刻以市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)。高職院校大多為當(dāng)?shù)睾椭苓叺貐^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，因此輔導(dǎo)員要時(shí)刻關(guān)注當(dāng)?shù)睾椭苓叺貐^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化和趨勢(shì)，及時(shí)傳遞職場(chǎng)信息給學(xué)生，讓學(xué)生充分考慮自身實(shí)際和客觀現(xiàn)實(shí)，以市場(chǎng)發(fā)展為導(dǎo)向?qū)彆r(shí)度勢(shì)地調(diào)整就業(yè)期望值。
3.開(kāi)展全程個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)。輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)學(xué)生自身情況、職業(yè)理想、職業(yè)方向、就業(yè)期望、職業(yè)能力等的異同，在其職業(yè)生涯規(guī)劃、能力提升、求職創(chuàng)業(yè)等方面都時(shí)刻準(zhǔn)備著提供有針對(duì)性的有個(gè)性的就業(yè)服務(wù)和指導(dǎo)，不是代替?zhèn)€體進(jìn)行職業(yè)選擇，而是幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我的過(guò)程。
4.通過(guò)開(kāi)展豐富的學(xué)生活動(dòng)來(lái)提升學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)生活動(dòng)是學(xué)生能力提升和個(gè)人成長(zhǎng)的重要平臺(tái)。輔導(dǎo)員通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生計(jì)劃、組織、開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和社團(tuán)組織活動(dòng)來(lái)鍛煉學(xué)生的組織、策劃、管理能力，促進(jìn)學(xué)生提升職業(yè)道德和個(gè)人素養(yǎng)。相信具有良好的道德素質(zhì)和高尚的個(gè)人素養(yǎng)，具有吃苦耐勞、積極奉獻(xiàn)的職業(yè)道德，具有國(guó)家和民族意識(shí)甚至是國(guó)際精神的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生一定會(huì)受社會(huì)歡迎的。
關(guān)鍵詞：高職高專；商務(wù)英語(yǔ)；人才培養(yǎng)；創(chuàng)新模式探究
一、目前河南省商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)存在的主要問(wèn)題
( 一) 教師河南省高職高專院校中中高級(jí)職稱的人數(shù)較少,年輕教師居多, 學(xué)歷層次本科居多, 部分取得或正在進(jìn)修研究生文憑; 大多教師畢業(yè)于外語(yǔ)院校和英語(yǔ)師范教育專業(yè), 所學(xué)專業(yè)多為語(yǔ)言文學(xué)或語(yǔ)言教育, 語(yǔ)言基本功在一定程度上幫助學(xué)生掌握了英語(yǔ)語(yǔ)言的基本技能, 但對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō), 他們迫切要求開(kāi)設(shè)商務(wù)方面的課程和接受實(shí)用商務(wù)知識(shí)的指導(dǎo), 而大部分的教師因欠缺商務(wù)背景, 缺少在社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐工作崗位應(yīng)用外語(yǔ)的經(jīng)驗(yàn), 即“雙師”素質(zhì)差,因此很難勝任教學(xué)工作的需要; 真正專業(yè)的外籍教師數(shù)量過(guò)少, 許多是外國(guó)留學(xué)生兼職在做。而且由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異,在一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)不要說(shuō)外教, 就是一般的能勝任英語(yǔ)教學(xué)的教師都相當(dāng)缺乏, 大部分的教師對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程、教學(xué)理念和采用的教學(xué)方法同原有的英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的方法沒(méi)有什么區(qū)別; 大多數(shù)教師教學(xué)方法陳舊單一, 對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)遠(yuǎn)不能適應(yīng)實(shí)際需要。
( 二) 課程設(shè)置和教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容和教材知識(shí)結(jié)構(gòu)均為單一的傳統(tǒng)模式; 缺乏專業(yè)特點(diǎn), 與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)相關(guān)的課程更是開(kāi)設(shè)過(guò)少; 真正原版的商務(wù)英語(yǔ)教材少, 參考資料更是有限, 還有些院校根本就沒(méi)有商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教材, 而是采用于英語(yǔ)教育專業(yè)相同的教材, 采用傳統(tǒng)的理論教學(xué), 以教師為中心, 考試方法陳舊單一, 不能真正考評(píng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。這些問(wèn)題制約了商務(wù)英語(yǔ)多元化人才的培養(yǎng), 為我們創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式提出了挑戰(zhàn)。
( 三) 教學(xué)對(duì)象英語(yǔ)基礎(chǔ)差距較大目前河南省高職院校的學(xué)生有一部分是普通高中畢業(yè)生, 有一部分是從職業(yè)中專、職業(yè)高中、技工學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生。他們的英語(yǔ)基礎(chǔ)差距很大, 成績(jī)參差不齊。加之對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、暗淡的就業(yè)前景和未來(lái)行業(yè)中英語(yǔ)方面的較低要求, 從而在主觀上對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)重視不夠, 有的甚至產(chǎn)生厭學(xué)、棄學(xué)情緒, 這給英語(yǔ)教學(xué)的定位帶來(lái)很大的難度。( 四) 教學(xué)體系未能適用未來(lái)職業(yè)定位對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的要求目前河南省很多高職院校都遵循教育主管部門對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的相關(guān)要求, 開(kāi)設(shè)有英語(yǔ)課程基礎(chǔ)課, 但卻未能結(jié)合本院、本專業(yè)以及學(xué)生未來(lái)職業(yè)定位與英語(yǔ)的相關(guān)性制定實(shí)用而又切實(shí)可行的實(shí)用英語(yǔ)教學(xué)計(jì)劃, 使英語(yǔ)教學(xué)真正體現(xiàn)“學(xué)有所用, 學(xué)有所長(zhǎng)”的辦學(xué)宗旨。許多學(xué)校只是為了擴(kuò)大生源而完全不顧本校、本系實(shí)際, 盲目開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè),導(dǎo)致許多不合格的畢業(yè)生畢業(yè)后無(wú)法勝任商務(wù)英語(yǔ)方面的工作, 只能從事一些與本專業(yè)毫不相關(guān)的職業(yè)或失業(yè)在家。
二、河南省高職院校商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位
實(shí)用型、可塑性商務(wù)英語(yǔ)人才是職業(yè)教育對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位。高等職業(yè)教育重在培養(yǎng)生產(chǎn)一線的應(yīng)用型技術(shù)人才, 堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)理念, 遵循“適用為本, 夠用為度”的辦學(xué)原則。使教學(xué)真正服務(wù)于需求, 服務(wù)于社會(huì)。英語(yǔ)課程的教學(xué)目標(biāo)必須服從、服務(wù)于高職教育的總體目標(biāo), 為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力, 特別是外語(yǔ)交際能力服務(wù)。同時(shí), 當(dāng)今的河南省正以前所未有的深度和廣度參與經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程, 商業(yè)活動(dòng)滲透到每個(gè)領(lǐng)域, 商務(wù)英語(yǔ)的重要性日趨明顯。因此對(duì)于各專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō), 學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)對(duì)未來(lái)形勢(shì)的發(fā)展都是至關(guān)重要的。
三、河南省商務(wù)英語(yǔ)復(fù)合型人才培養(yǎng)模式的探討
( 一) 準(zhǔn)確定位, 夯實(shí)語(yǔ)言基礎(chǔ)作為高職院校, 英語(yǔ)教學(xué)的準(zhǔn)確定位至關(guān)重要。英語(yǔ)課程屬于文化基礎(chǔ)課程, 但要注重突出以職業(yè)技能為核心組織英語(yǔ)教學(xué), 兼顧學(xué)生全面素質(zhì)的提高。在高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容上要具備實(shí)用性、創(chuàng)新性。難易程度要有合理的定位,使英語(yǔ)基礎(chǔ)好的學(xué)生不出現(xiàn)停滯或滑坡現(xiàn)象, 使基礎(chǔ)一般的學(xué)生英語(yǔ)水平有不同程度的提高。同時(shí), 應(yīng)該實(shí)事求是地為英語(yǔ)基礎(chǔ)較差的學(xué)生研究制定最低英語(yǔ)要求, 真正做到“學(xué)有所用”。要遵循“因材施教”的教學(xué)理念, 建議選擇采取分層教學(xué)、分類教學(xué)和選課等方式來(lái)組織商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)。
( 二) 課程設(shè)置課程設(shè)置突出“語(yǔ)言+商務(wù)+綜合技能”的應(yīng)用型復(fù)合型人才培養(yǎng)模式。為適應(yīng)21 世紀(jì)社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的迫切需要, 課程設(shè)置要緊緊圍繞《高等學(xué)校英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)大綱》的要求, 對(duì)基礎(chǔ)與應(yīng)用、理論與實(shí)踐、選修與必修及輔修等課程進(jìn)行優(yōu)化組合, 把每門課的作用發(fā)揮到最大。結(jié)合地區(qū)、行業(yè)以及工種特點(diǎn),進(jìn)行口筆頭語(yǔ)言技能的強(qiáng)化訓(xùn)練, 突出專業(yè)學(xué)口語(yǔ)。同時(shí), 推行“雙證”制教育,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生除了必須完成規(guī)定的課程外, 還可以通過(guò)多種類型的考試拿到多個(gè)職業(yè)資格證書, 以適應(yīng)今后的工作要求。.
( 三) 師資建設(shè)
要進(jìn)一步加強(qiáng)高職高專院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè), 完善教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)和實(shí)際操作能力, 將教師隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)細(xì)化分工, 使他們有精力進(jìn)行深入細(xì)致的研究和教學(xué), 使教師隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)由單一型向復(fù)合型的轉(zhuǎn)化和提高。
( 四) 實(shí)習(xí)
應(yīng)用型意味著理論和實(shí)際的結(jié)合,所以對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)安排顯得尤其重要。實(shí)習(xí)分為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、教學(xué)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是學(xué)校安排學(xué)生到相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。如到國(guó)貿(mào)、物流、外語(yǔ)培訓(xùn)等部門進(jìn)行實(shí)習(xí), 增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)的同時(shí), 開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的潛質(zhì)。教學(xué)實(shí)習(xí)是指在給學(xué)生上某一門專業(yè)課的時(shí)候, 用“引進(jìn)來(lái), 走出去”路子, 增加學(xué)生接觸社會(huì)的機(jī)會(huì), 培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。“引進(jìn)來(lái)”是指聘請(qǐng)有理論和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的資深人士到學(xué)校講學(xué);“走出去”是指帶學(xué)生到相關(guān)部門參觀; 組織相關(guān)的課題讓學(xué)生做具體的調(diào)查研究。畢業(yè)實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生綜合能力的檢驗(yàn), 也是學(xué)生走向社會(huì)邁出的第一步。畢業(yè)實(shí)習(xí)就是讓學(xué)生利用一段時(shí)間到與專業(yè)相關(guān)的崗位去體驗(yàn)真正的工作環(huán)境和氛圍以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力, 讓學(xué)生了解社會(huì), 進(jìn)一步明確自己的定位。
四、未來(lái)的改革方向
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展高職人才的內(nèi)涵本身也在不斷發(fā)展。未來(lái)的人才培養(yǎng)模式改革的方向主要有三個(gè)方面：一是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)可持續(xù)發(fā)展人才的培養(yǎng)要緊跟區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐，課程開(kāi)發(fā)與內(nèi)容安排要以區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高技術(shù)人才的需求為依據(jù)，明確勝任職業(yè)崗位工作需要具備哪些基本能力，并對(duì)能力進(jìn)行分解和重新整合；二是課程開(kāi)發(fā)要以培養(yǎng)職業(yè)綜合能力為主線，突出在職業(yè)崗位上創(chuàng)造性地完成任務(wù)及從事實(shí)際職業(yè)活動(dòng)能力的培養(yǎng)，同時(shí)要注意培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用技術(shù)的能力和橫向擴(kuò)展能力，這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生才能適合職業(yè)崗位群的能力要求，具備解決復(fù)雜問(wèn)題的綜合能力和較強(qiáng)的發(fā)展后勁；三是要進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，以滿足適應(yīng)職業(yè)崗位群及應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境的需要。
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