時(shí)間：2023-05-29 17:59:48
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商務(wù)策劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
商務(wù)談判禮儀：商務(wù)談判的語(yǔ)言禮儀技巧談判的語(yǔ)言要針對(duì)性強(qiáng)
在商務(wù)談判中，雙方各自的語(yǔ)言，都是表達(dá)自己的愿望和要求的，因此談判語(yǔ)言的針對(duì)性要強(qiáng)，做到有的放矢。模糊，羅嗦的語(yǔ)言，會(huì)使對(duì)方疑惑、反感，降低己方威信，成為談判的障礙。
針對(duì)不同的商品，談判內(nèi)容，談判場(chǎng)合，談判對(duì)手，要有針對(duì)性地使用語(yǔ)言，才能保證談判的成功。例如：對(duì)脾氣急躁，性格直爽的談判對(duì)手，運(yùn)用簡(jiǎn)短明快的語(yǔ)言可能受歡迎;對(duì)慢條斯理的對(duì)手，則采用春風(fēng)化雨般的傾心長(zhǎng)談可能效果更好。在談判中，要充分考慮談判對(duì)手的性格、情緒、習(xí)慣、文化以及需求狀況的差異，恰當(dāng)?shù)厥褂冕槍?duì)性的語(yǔ)言。
談判中表達(dá)方式要婉轉(zhuǎn)
談判中應(yīng)當(dāng)盡量使用委婉語(yǔ)言，這樣易于被對(duì)方接受。比如，在否決對(duì)方要求時(shí)，可以這樣說(shuō)：您說(shuō)的有一定道理，但實(shí)際情況稍微有些出入然后再不露痕跡地提出自己的觀點(diǎn)。這樣做既不會(huì)有損了對(duì)方的面子，又可以讓對(duì)方心平氣和地認(rèn)真傾聽(tīng)自己的意見(jiàn)。
其間，談判高手往往努力把自己的意見(jiàn)用委婉的方式偽裝成對(duì)方的見(jiàn)解，提高說(shuō)服力。在自己的意見(jiàn)提出之前，先問(wèn)對(duì)手如何解決問(wèn)題。當(dāng)對(duì)方提出以后，若和自己的意見(jiàn)一致，要讓對(duì)方相信這是他自己的觀點(diǎn)。在這種情況下，談判對(duì)手有被尊重的感覺(jué)，他就會(huì)認(rèn)為反對(duì)這個(gè)方案就是反對(duì)他自己，因而容易達(dá)成一致，獲得談判成功。
談判中要會(huì)靈活應(yīng)變
談判形勢(shì)的變化是難以預(yù)料的，往往會(huì)遇到一些意想不到的尷尬事情，要求談判者具有靈活的語(yǔ)言應(yīng)變能力，與應(yīng)急手段相聯(lián)系，巧妙地?cái)[脫困境。當(dāng)遇到對(duì)手逼你立即作出選擇時(shí)，你若是說(shuō)：讓我想一想，暫時(shí)很難決定之類的語(yǔ)言，便會(huì)被對(duì)方認(rèn)為缺乏主見(jiàn)，從而在心理上處于劣勢(shì)。此時(shí)你可以看看表，然后有禮貌地告訴對(duì)方：真對(duì)不起，9點(diǎn)鐘了，我得出去一下，與一個(gè)約定的朋友通電話，請(qǐng)稍等五分鐘。于是，你便很得體地贏得了五分鐘的思考時(shí)間。
恰當(dāng)?shù)厥褂脽o(wú)聲語(yǔ)言
商務(wù)談判中，談判者通過(guò)姿勢(shì)、手勢(shì)、眼神、表情等非發(fā)音器官來(lái)表達(dá)的無(wú)聲語(yǔ)言，往往在談判過(guò)程中發(fā)揮重要的作用。在有些特殊環(huán)境里，有時(shí)需要沉默，恰到好處的沉默可以取得意想不到的良好效果。
商務(wù)談判策劃書一、談判雙方公司背景
1、甲方公司(中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易公司)分析
中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易公司成立于1978年，是中國(guó)第一家工貿(mào)結(jié)合，以國(guó)際工程承包，成套設(shè)備進(jìn)出口為主業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。公司在現(xiàn)代企業(yè)
治理結(jié)構(gòu)、管理模式框架下進(jìn)行了一系列改革，國(guó)際化、實(shí)業(yè)化、集團(tuán)化、專業(yè)化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，并通過(guò)發(fā)起設(shè)立中成進(jìn)出口股份有限公
司獲得了在證券交易市場(chǎng)直接融資的渠道，擴(kuò)大了資本規(guī)模，改善了資本結(jié)，公司是全國(guó)進(jìn)出口額最大的500家企業(yè)之一，1996年以來(lái)連
續(xù)入選美國(guó)《工程新聞?dòng)涗洝吩u(píng)出的全球225家最大國(guó)際工程承包商。是集貿(mào)易、工業(yè)、科技、服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。公司把發(fā)
揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化管理，控制風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作，深化改革，以國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)為依托，以成套設(shè)備
和技術(shù)進(jìn)出口、工程承包及租賃經(jīng)營(yíng)、相關(guān)服務(wù)為支柱產(chǎn)業(yè)，目前正在向著綜合實(shí)力較強(qiáng)、資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良、管理水平先進(jìn)、具有較強(qiáng)創(chuàng)
新能力和較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)扎實(shí)邁進(jìn)。在公司運(yùn)行期間曾連續(xù)多年被美國(guó)《工程新聞紀(jì)錄》雜志選入全球最大225
家國(guó)際工程承包商、中國(guó)外貿(mào)企業(yè)信用體系指定示范單位、20xx-20xx年度對(duì)外承包工程特別獎(jiǎng)、納稅信用A級(jí)企業(yè)、AAA級(jí)信用企業(yè)等
榮譽(yù)稱號(hào)。公司以忠誠(chéng)(代表公司的傳統(tǒng)道德)、和諧(代表公司的風(fēng)貌內(nèi)涵)、求索(代表公司的精神取向)、圖治(代表公司的目標(biāo)
結(jié)果)為企業(yè)精神。面對(duì)未來(lái)，中成集團(tuán)將加快改革步伐，以恪守國(guó)際準(zhǔn)則，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，繼續(xù)與世界各國(guó)政府和工商界
在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開(kāi)展互利共贏的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和技術(shù)合作，攜手共創(chuàng)美好的明天。
2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析
三菱重工，是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。20xx年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元，居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后，三菱公司很重視機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā)，公司去年制定了公司未來(lái)4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，其中明確表達(dá)了要致力于在中國(guó)、亞洲、北美以及歐洲等4個(gè)重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在中國(guó)的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)地開(kāi)展在中國(guó)的業(yè)務(wù)，以期為中國(guó)做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在中國(guó)設(shè)立了18家公司及機(jī)構(gòu)，錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)的業(yè)務(wù)。
二，談判主題及內(nèi)容。
1主題：解決日本進(jìn)口到中國(guó)5840輛日產(chǎn)FP-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問(wèn)題。維持雙方良好的長(zhǎng)期關(guān)系。
2、談判地點(diǎn)北京香山大酒店。
3、談判時(shí)間：20xx年12月30日~20xx年1月5日。
4、談判方式：正式小組談判。
三，談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談：肖永勝公司談判全權(quán)代表
決策人：厲娜、徐景生負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的研究分析及最終決策
技術(shù)顧問(wèn)：郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測(cè)、度量與指導(dǎo)
法律顧問(wèn)：邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭(zhēng)議處理
四，談判形式(雙方優(yōu)劣勢(shì)及利益)分析
1、甲方核心利益：A要求對(duì)方在最短的時(shí)間內(nèi)支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失
B對(duì)于貨車已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和維修
C維護(hù)雙方長(zhǎng)久以來(lái)的良好合作關(guān)系
甲方優(yōu)勢(shì)：A我方有雄厚的資本，一流的信譽(yù)，廣闊的國(guó)市場(chǎng)
B貨車質(zhì)量問(wèn)題主要由于乙方的加工技術(shù)水平不完善造成，有合同和市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及相關(guān)記錄作證據(jù)，我方占法律上的主動(dòng)權(quán)
C本公司與乙公司有存在長(zhǎng)期合作經(jīng)驗(yàn)，建立了良好的關(guān)系，是乙方的重要和長(zhǎng)久客戶
D乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進(jìn)行補(bǔ)償只是與我方預(yù)計(jì)存在差距
E乙方為了維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù)，有盡快和解的意向并提出解決方案
甲方劣勢(shì)：A乙公司是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)，在重工機(jī)械設(shè)備方面有很大的國(guó)際影響性和權(quán)威性
B國(guó)內(nèi)法律和國(guó)際法律對(duì)間接損失計(jì)算方面的規(guī)定有差別，可能影響我方的利益即法律上的相關(guān)規(guī)定對(duì)對(duì)方有力，對(duì)方
C本批貨車生產(chǎn)專門根據(jù)中國(guó)路況設(shè)計(jì)，如果我方退貨將給乙方造成重大損失，嚴(yán)重影響雙方長(zhǎng)期的合作關(guān)系
D貨車出現(xiàn)的問(wèn)題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因，存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩?/p>
2、乙方核心利益：A最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額
B以最佳的途徑和最少的費(fèi)用解決售往中國(guó)貨車的質(zhì)量問(wèn)題
C和平談判，將雙方損失降到最低并維系長(zhǎng)期合作關(guān)系
乙方優(yōu)勢(shì)：A相關(guān)費(fèi)用計(jì)算方面的法律有利于本方
B對(duì)設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動(dòng)權(quán)，并在此領(lǐng)域處于老的地位
C實(shí)力相當(dāng)雄厚，資本特別豐富，可以承擔(dān)損失的費(fèi)用
D與甲方長(zhǎng)期合作可以從情感上降低損失
乙方劣勢(shì)：A客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，并有有利的證據(jù)，不容抵賴
B此彼交易數(shù)量大，金額高，損失慘重
C對(duì)方為長(zhǎng)期合作伙伴，此事故可能影響雙方感情
五，談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo)：
和平談判，切實(shí)解決日本進(jìn)口到中國(guó)5840輛日產(chǎn)FP-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失，要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護(hù)存在質(zhì)量問(wèn)題的貨車，如果有可能性并在中國(guó)培訓(xùn)一批具有該水平的技師。
2、感情目標(biāo)：通過(guò)協(xié)調(diào)解決糾紛的過(guò)程，繼續(xù)維系買賣雙方長(zhǎng)期的良好合作關(guān)系，并加深彼此的信任
3、索賠目標(biāo)：爭(zhēng)取我方經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查和研究計(jì)算出的直接損失和間接損失
一、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱，如年月大學(xué)活動(dòng)策劃書，置于頁(yè)面中央，當(dāng)然可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下面。
二、活動(dòng)背景：
這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述;具體項(xiàng)目有：基本情況簡(jiǎn)介、主要執(zhí)行對(duì)象、近期狀況、組織部門、活動(dòng)開(kāi)展原因、社會(huì)影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。其次應(yīng)說(shuō)明問(wèn)題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素，對(duì)其作好全面的分析(SWOT分析)，將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上，對(duì)過(guò)去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述，并通過(guò)對(duì)情況的預(yù)測(cè)制定計(jì)劃。如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過(guò)調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。
三、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo)：
活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言將目的要點(diǎn)表述清楚;在陳述目的要點(diǎn)時(shí)，該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫出。活動(dòng)目標(biāo)要具體化，并需要滿足重要性、可行性、時(shí)效性
四、資源需要：
列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動(dòng)中心都詳細(xì)列出。可以列為已有資源和需要資源兩部分。
五、活動(dòng)開(kāi)展：
作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西，沒(méi)有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等;對(duì)策劃的各工作項(xiàng)目，應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列，繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說(shuō)明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面：會(huì)場(chǎng)布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動(dòng)后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請(qǐng)根據(jù)實(shí)情自行調(diào)節(jié)。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后，用清晰明了的形式列出。
七、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)：
內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定
性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說(shuō)明。
一、序言
改革開(kāi)放30年以來(lái)，中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)快速發(fā)展，消費(fèi)市場(chǎng)不斷升級(jí)，消費(fèi)已成為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿ΑＶ袊?guó)老百姓不僅僅用自己的雙手創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)的繁榮，亦享受著經(jīng)濟(jì)的成果:收入水平、生活水平、消費(fèi)水平提高。
在這經(jīng)濟(jì)不斷提高的時(shí)刻，我想抓住市場(chǎng)，進(jìn)行投資是明智的選擇。所以想嘗試開(kāi)一家品牌服飾店，經(jīng)過(guò)合理的篩選，最后把眼睛定格在“淑女坊”女性這一品牌上。
淑女坊公司簡(jiǎn)介：十八淑女坊品牌總公司——廣州市淑派服裝有限公司于1998年成立，歷經(jīng)十二年的發(fā)展，現(xiàn)已成為擁有占地面積約20000平方米工業(yè)園區(qū)、現(xiàn)代化的專業(yè)淑女服飾司。
公司總部扎根廣州，經(jīng)營(yíng)范圍向全國(guó)輻射，以品牌經(jīng)營(yíng)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)宗旨。公司擁有專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；同時(shí)也匯聚了來(lái)自全國(guó)各地才華橫溢的服裝設(shè)計(jì)精英和經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員。在產(chǎn)品品質(zhì)管理上，公司擁有嚴(yán)格的品質(zhì)控管體系，以確保產(chǎn)品的達(dá)標(biāo)合格率。
目前，十八淑女坊品牌在全國(guó)擁有自營(yíng)和特許加盟的專買店1000多家，遍及全國(guó)27個(gè)省、市、自治區(qū)，旗艦店數(shù)量更是如雨后春筍般開(kāi)業(yè)營(yíng)運(yùn)。品牌整體已形成完整的特許營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、信息交流網(wǎng)絡(luò)和物流網(wǎng)絡(luò)。
二、門店概要
（一）、門店摘要
開(kāi)店時(shí)間：2010年10月1號(hào)
開(kāi)店地址：成都市溫江區(qū)慶豐街
經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：淑女坊品牌服裝
（二）、門店業(yè)務(wù)描述
產(chǎn)品定位：以推廣和倡導(dǎo)“淑女文化”為核心，以追求、舒適、突出自我個(gè)性，懂得品位生活的都市年輕女性為主要消費(fèi)群體，全方位地開(kāi)發(fā)適合18——30歲的都市女性喜歡的淑女服裝。
產(chǎn)品形象："十八淑女坊"品牌攜帶著"打造中國(guó)淑女裝第一品牌，全力倡導(dǎo)和推動(dòng)淑派文化，讓中國(guó)女性更優(yōu)雅、更動(dòng)人、更淑女"的愿景目標(biāo)，向18——30歲的都市女性、時(shí)尚白領(lǐng)提供健康、優(yōu)雅、時(shí)尚而有品味的日常穿著服裝，在其優(yōu)雅、淑女的品牌表象下，涌動(dòng)著積極而強(qiáng)烈的對(duì)生活布滿熱愛(ài)、對(duì)未來(lái)布滿信心的品牌文化。
三、市場(chǎng)分析
（一）、目標(biāo)顧客分析
據(jù)我國(guó)第三次人口普查統(tǒng)計(jì)，女性占我國(guó)人口的48、7%，其中在消費(fèi)活動(dòng)中，有較大影響力的中青年女性，即20——50歲這一年齡段的女性，約占人口總數(shù)的21%。
據(jù)調(diào)查分析，18——30歲青年女性是開(kāi)放型消費(fèi)群，對(duì)自己的身材很自信，追求時(shí)尚，表現(xiàn)個(gè)人魅力。而此年齡女性經(jīng)濟(jì)收入不高，但是，他們懂得生活，注重品質(zhì)。在這充滿年輕與活力的人群中，淑女坊致力于滿足消費(fèi)者的需求。淑女坊這一充滿魅力的淑女品牌，讓女性不需要太多的點(diǎn)綴和修飾，便足以向生活、向工作、向愛(ài)情傳遞她們自信的微笑，淑女坊致力于滿足消費(fèi)者的需求。
（二）、預(yù)測(cè)市場(chǎng)情況
目前，成都溫江區(qū)市場(chǎng)還不夠成熟，還是年輕狀態(tài)。但是，前景很可觀。最被看好的市場(chǎng)就是溫江大學(xué)城，出出進(jìn)進(jìn)的學(xué)生就達(dá)幾萬(wàn)人，正是我們所定的目標(biāo)顧客。
四、SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì)
（1）、品牌優(yōu)勢(shì)：2007年，當(dāng)紅影視明星秦嵐、張嘉倪雙雙成十八淑女坊品牌的形象代言人。從此，名牌和明星、淑女與淑女裝成為天作之合，同時(shí)也把十八淑女坊品牌推向了影響廣泛的國(guó)際時(shí)尚舞臺(tái)。
（2）、加盟優(yōu)勢(shì)：1、品牌形象鮮明：十八淑女坊擁有獨(dú)一無(wú)二、全國(guó)統(tǒng)一的形象專賣店，浪漫優(yōu)雅、溫馨和諧的賣場(chǎng)氣氛及淑女形象閃亮在眾多的店鋪中，讓人過(guò)目難忘。
2、統(tǒng)一裝修設(shè)計(jì)：總公司免費(fèi)為加盟店提供裝
平面圖設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)效果圖設(shè)計(jì)、廣告宣傳畫設(shè)計(jì)。
3、統(tǒng)一貨品陳列：總公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)并提供四季新貨上的櫥窗及賣場(chǎng)陳列模式。
4、廣告物料贈(zèng)送：總公司按專賣店實(shí)用營(yíng)業(yè)面積向符合條件的店贈(zèng)送與一年四季相應(yīng)的廣告物料。
5、廣告宣傳支持：總公司將在合適的媒體做一定的宣傳廣告，按不同的時(shí)期邀請(qǐng)知名藝人作為品牌的代言人，以提高品牌知名度，有力地發(fā)展市場(chǎng)。
2、劣勢(shì)
在和同質(zhì)其它產(chǎn)品對(duì)比下，品牌宣傳沒(méi)到位。比如：阿依蓮、朵以和金苑等。而且?guī)讉€(gè)牌子的衣服色調(diào)走派路線差不多，款式都比較青春，風(fēng)格都是淑女型，競(jìng)爭(zhēng)有點(diǎn)激烈。
3、機(jī)會(huì)
“關(guān)關(guān)雎鳩，在河之洲，窈窕淑女，君子好逑……”
這一綿延中國(guó)幾千年的“淑女”文化，為中國(guó)的女性們印上了“優(yōu)雅、恬靜、內(nèi)斂”的文化印記。淑女形象也由此而在中國(guó)女性心中凝結(jié)成一種情節(jié)，一種向往……
4、威脅
對(duì)于許多青年顧客來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在都會(huì)“哈韓”，她們會(huì)跟隨著改變消費(fèi)觀。韓國(guó)服裝之所以受到眾多人的喜歡，追根究底還是有自己獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格。年輕的女孩以自身獨(dú)特的眼光來(lái)挑選服裝，往往會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)精美、有個(gè)性、更隨潮流等服飾產(chǎn)生共鳴。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
（一）、產(chǎn)品
1、產(chǎn)品種類：襯衫，外套佯裝，風(fēng)衣，針織衫，毛衫，連衣裙，單褲，牛仔，棉衣，羽絨，配飾
2、產(chǎn)品風(fēng)格
設(shè)計(jì)創(chuàng)意：源自歐、韓時(shí)尚風(fēng)潮
整體風(fēng)格：以突出東方女性浪漫溫婉、純真甜美、率直真我的淑女形象為主。
設(shè)計(jì)理念：貫穿時(shí)尚、休閑、簡(jiǎn)約的流行元素，強(qiáng)調(diào)服裝的舒適性、可穿性和搭配性，以此展現(xiàn)東方女性自信優(yōu)雅的獨(dú)特力。
生活品位：倡導(dǎo)健康、自然、舒適、優(yōu)雅的生活態(tài)度。
（二）、價(jià)格
價(jià)格定位：春季產(chǎn)品價(jià)位在59—398元之間
夏季產(chǎn)品價(jià)位在49—258元之間
秋季產(chǎn)品價(jià)位在69—288元之間
冬季產(chǎn)品價(jià)位在69—798元之間
（三）、推廣
1、開(kāi)業(yè)當(dāng)天，會(huì)請(qǐng)一些表演團(tuán)。
2、開(kāi)業(yè)后的半個(gè)月，會(huì)搞一些活動(dòng)，以此吸引人氣。
3、定期在一些高校進(jìn)行宣傳、推廣，比如：發(fā)傳單、贊助一些文藝活動(dòng)等。
（四）、促銷
1、開(kāi)業(yè)半個(gè)月內(nèi)會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷，具體折扣還待考慮。
2、開(kāi)業(yè)半個(gè)月內(nèi)會(huì)對(duì)所有在本店消費(fèi)的顧客免費(fèi)發(fā)送會(huì)員卡。
六、開(kāi)店程序
01、前期了解：參觀十八淑女坊店鋪并參看十八淑女坊品牌宣傳資料。
02、意向洽談：與所屬省級(jí)見(jiàn)面洽談加盟意向。
03、提交申請(qǐng)：向我公司遞交加盟申請(qǐng)表及店鋪詳細(xì)資料。
04、提交資料：遞交候選店鋪平面圖、照片和商圈圖紙。
05、實(shí)地考察：所屬省級(jí)派員店鋪現(xiàn)場(chǎng)考察及批準(zhǔn)。
06、簽定合同：與所屬省級(jí)簽訂特許加盟合同。
07、交保證金：向所屬省級(jí)交納加盟保證金。
08、裝修設(shè)計(jì)：訂貨及店鋪裝潢設(shè)計(jì)、貨架制作。
09、裝修施工：店鋪裝修現(xiàn)場(chǎng)施工及貨架安裝。
10、員工招聘：?jiǎn)T工招募及所屬省級(jí)派員培訓(xùn)。
11、上貨陳列：貨品規(guī)劃及陳列。
12、開(kāi)門營(yíng)業(yè)：店鋪正式開(kāi)業(yè)。
13、信息溝通：相關(guān)事項(xiàng)請(qǐng)與總公司聯(lián)絡(luò)。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
固定支出：加盟費(fèi)……………………………………20,000
門面租金………………………………………………18,000/年
工具及設(shè)備：電腦………………………………………4,000
其他………………………………………2,000
鋪面裝修………………………………………………40,000
營(yíng)業(yè)費(fèi)用………………………………………………10,000
雇員工資……………………………………………20,000/年
登記注冊(cè)費(fèi)……………………………………………1,000
公共事業(yè)費(fèi)……………………………………………1,000
其他費(fèi)用………………………………………………2,000
共計(jì)—
八、風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策
對(duì)于現(xiàn)在的零售行業(yè)來(lái)說(shuō)，一般情況下都不會(huì)出現(xiàn)虧損狀況。
1電子商務(wù)網(wǎng)站重構(gòu)策
1.1電子商務(wù)網(wǎng)站重構(gòu)策劃
網(wǎng)站的瀏覽量及使用率過(guò)低便滋生了另一個(gè)行業(yè)，那就是企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重視和利用，在注重網(wǎng)站內(nèi)容提高的同時(shí)，大多數(shù)企業(yè)加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣力度，不惜砸以重金采用名目繁多的網(wǎng)絡(luò)推廣手段。這樣有可能網(wǎng)站排名和網(wǎng)站訪問(wèn)量都不錯(cuò)，但是卻沒(méi)有有效的轉(zhuǎn)化率、回報(bào)率，這時(shí)就應(yīng)該思考網(wǎng)站自身的原因。所以，網(wǎng)站重構(gòu)及網(wǎng)站重構(gòu)策劃日益得到相關(guān)人士的重視。電子商務(wù)網(wǎng)站重構(gòu)策劃，屬于電子商務(wù)的一個(gè)部分，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的一個(gè)方面，是網(wǎng)站策劃人員的工作范圍之一。由于網(wǎng)站工作內(nèi)容不斷細(xì)分，用戶對(duì)網(wǎng)站專業(yè)化程度、網(wǎng)站易用性等要求不斷提高，因而誕生的一個(gè)工作類別。網(wǎng)站重構(gòu)策劃歸根到底就是網(wǎng)站架構(gòu)的梳理、優(yōu)化、整合與框架布局的重新搭建，應(yīng)該說(shuō)，網(wǎng)站重構(gòu)屬于一種理念。這里我們思考“以用戶體驗(yàn)為中心”的設(shè)計(jì)理念來(lái)重構(gòu)網(wǎng)站，從電子商務(wù)應(yīng)用的角度，它包括網(wǎng)站目標(biāo)定位、網(wǎng)站用戶訪談、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)梳理、用戶體驗(yàn)流程設(shè)計(jì)、網(wǎng)站框架設(shè)計(jì)、網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)等內(nèi)容。
1.2電子商務(wù)網(wǎng)站重構(gòu)策劃的原因
分析網(wǎng)站重構(gòu)的原因可以從三方面來(lái)考慮：
(1)企業(yè)原因。網(wǎng)站比比皆是，也許網(wǎng)站的點(diǎn)擊率很高，網(wǎng)站排名也靠前，但是企業(yè)網(wǎng)站的收益不理想，也是企業(yè)投資所得到的回報(bào)率(ROI)不理想。衡量企業(yè)投資收益的度量標(biāo)準(zhǔn)最常用的是“轉(zhuǎn)化率”，通過(guò)跟蹤用戶在網(wǎng)站瀏覽的過(guò)程中有多少被“轉(zhuǎn)化”到了下一個(gè)步驟，就可以衡量網(wǎng)站達(dá)到企業(yè)“商業(yè)目的”的效率有多高，通常需要重構(gòu)的網(wǎng)站在這方面是不盡人意的。所以通過(guò)網(wǎng)站重構(gòu)，不僅可以提高用戶訪問(wèn)的有效性，還可以降低企業(yè)成本。
(2)用戶原因。用戶訪問(wèn)網(wǎng)站，是希望網(wǎng)站能夠給自己帶來(lái)效率，“以用戶體驗(yàn)為中心”的設(shè)計(jì)理念就是站在用戶的角度，考慮網(wǎng)站訪問(wèn)的可用性和方便性，從而能主動(dòng)地訪問(wèn)網(wǎng)站，這直接帶來(lái)網(wǎng)站訪問(wèn)量和企業(yè)的網(wǎng)站收益。
(3)網(wǎng)站自身原因。在研究網(wǎng)站的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站自身也存在許多隱患因素，常見(jiàn)的因素是由下列構(gòu)成的：
①網(wǎng)站程序安全性不高。
②網(wǎng)站結(jié)構(gòu)不系統(tǒng)。
③網(wǎng)站不符合W3C等國(guó)家通行標(biāo)準(zhǔn)。
④網(wǎng)站可擴(kuò)展性差。
⑤網(wǎng)站色彩豐富，但欄目布局雜亂。
在網(wǎng)站重構(gòu)策劃中，考慮了這三方面的因素才能使得網(wǎng)站的“存活”的更久。
2“以用戶為中心”的網(wǎng)站設(shè)計(jì)理念
2.1“以用戶為中心”的設(shè)計(jì)理念
“以用戶為中心”的設(shè)計(jì)是一門高度綜合的交叉學(xué)科。要求必須具備認(rèn)知科學(xué)知識(shí)，才能構(gòu)想適當(dāng)?shù)木W(wǎng)站界面和用法；要具備營(yíng)銷知識(shí)才能對(duì)網(wǎng)站的整體市場(chǎng)策略和定位進(jìn)行深入思考；要善于與客戶(即用戶)交流溝通才能洞悉客戶在網(wǎng)站上的真實(shí)動(dòng)機(jī)；要有戰(zhàn)略的思維才能對(duì)網(wǎng)站的整體架構(gòu)和布局作出有正見(jiàn)的決策；要有美圖設(shè)計(jì)的眼光才能使得網(wǎng)站排版賞心悅目；當(dāng)然還要能夠編程用戶體驗(yàn)(UserExperience，簡(jiǎn)稱UE)是指“人們對(duì)于針對(duì)使用或期望使用的產(chǎn)品、系統(tǒng)或者服務(wù)的認(rèn)知印象和回應(yīng)。”因此，用戶體驗(yàn)是一種純主觀的、在用戶使用一個(gè)產(chǎn)品(服務(wù))的過(guò)程中建立起來(lái)的心理感受。又因?yàn)樗羌冎饔^的，所以帶有一定的不確定因素。因而個(gè)體差異也就決定了每個(gè)用戶的真實(shí)體驗(yàn)是無(wú)法通過(guò)其他途徑來(lái)完全模擬或再現(xiàn)的。不過(guò)設(shè)計(jì)者可以界定一個(gè)明確的用戶群體，這些用戶體驗(yàn)的共性是能夠經(jīng)由良好設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)來(lái)認(rèn)識(shí)到。“以用戶為中心的設(shè)計(jì)方法(UCD)”是AJAX之父的JesseJamesGarrett提出來(lái)的。用UCD來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)關(guān)注的是網(wǎng)站的思路而不是工具或技術(shù)。他灌輸了關(guān)于“網(wǎng)站用戶體驗(yàn)開(kāi)發(fā)的總體概念”，即從戰(zhàn)略和信息架構(gòu)需求到視覺(jué)設(shè)計(jì)。這種方法有助于任何一個(gè)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)去創(chuàng)建一個(gè)成功的用戶體驗(yàn)。
2.2“以用戶為中心”的五個(gè)要素及網(wǎng)站設(shè)計(jì)思路
用戶體驗(yàn)的整個(gè)流程開(kāi)發(fā)，要考慮到用戶有可能采取的每個(gè)行動(dòng)的每種可能，并且站在用戶的角度去理解整個(gè)過(guò)程的每個(gè)步驟的期望值。因此，可以把設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)的工作分解成五個(gè)要素。將用戶在網(wǎng)站中的瀏覽過(guò)程看作是用戶對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的體驗(yàn)，將這個(gè)過(guò)程自下而上地設(shè)計(jì)成五個(gè)層面：戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層和表現(xiàn)層。見(jiàn)圖1所示。在最低的戰(zhàn)略層只關(guān)心網(wǎng)站如何滿足我們的戰(zhàn)略(同時(shí)也滿足用戶的需求)，在最高的表現(xiàn)層只關(guān)心網(wǎng)站所呈現(xiàn)的最具體的細(xì)節(jié)，這樣，隨著層面的上升，網(wǎng)站的決策就一點(diǎn)點(diǎn)地變得具體，并關(guān)系到越來(lái)越精細(xì)的細(xì)節(jié)中，同時(shí)，每個(gè)層面都是根據(jù)它下面的層面來(lái)決定的。所以，表現(xiàn)層由框架層來(lái)決定，框架層則建立在結(jié)構(gòu)層的基礎(chǔ)上，結(jié)構(gòu)層的設(shè)計(jì)基于范圍層，范圍層則是根據(jù)戰(zhàn)略層來(lái)制定的。這種依賴性具有“連鎖反應(yīng)”，層層制約，共同保障著整體網(wǎng)站建設(shè)的進(jìn)程和質(zhì)量。
(1)戰(zhàn)略層。戰(zhàn)略層關(guān)注用戶的需求，也就是用戶希望從網(wǎng)站上得到什么，這對(duì)應(yīng)的就是企業(yè)的網(wǎng)站目標(biāo)和用戶需求。明確這些因素就知道：企業(yè)為什么建這個(gè)網(wǎng)站；企業(yè)要從這個(gè)網(wǎng)站上得到什么；用戶要從這個(gè)網(wǎng)站上得到什么。
(2)范圍層。進(jìn)入范圍層，網(wǎng)站建設(shè)關(guān)注網(wǎng)站的內(nèi)容需求和功能，要弄清楚如何去滿足戰(zhàn)略目標(biāo)，也如何滿足用戶需求，即網(wǎng)站要建設(shè)什么。用戶的需求會(huì)有優(yōu)先級(jí)別之分，需要站在用戶的立場(chǎng)，采用一些方法去收集需求和確定需求優(yōu)先級(jí)。
(3)結(jié)構(gòu)層。戰(zhàn)略層的決策和范圍層都有些抽象，進(jìn)入結(jié)構(gòu)層，要轉(zhuǎn)移到用戶體驗(yàn)的具體因素，實(shí)質(zhì)是范圍層的內(nèi)容建設(shè)的具體化。通過(guò)對(duì)用戶需求的優(yōu)先排序，綜合多個(gè)學(xué)科內(nèi)容，用戶交互設(shè)計(jì)和信息架構(gòu)來(lái)構(gòu)建用戶體驗(yàn)。
(4)框架層。充滿概念的結(jié)構(gòu)層中開(kāi)始形成了大量的需求(這些需求來(lái)自戰(zhàn)略目標(biāo)的需求)，在框架層，需要更進(jìn)一步提煉這些結(jié)構(gòu)，確定很詳細(xì)的界面外觀、導(dǎo)航和信息設(shè)計(jì)，這樣能使晦澀的結(jié)構(gòu)變得更直觀實(shí)在，逐步將下層的抽象過(guò)渡到了具體。
(5)表現(xiàn)層。五層模型的頂端，實(shí)質(zhì)就是用戶會(huì)首先注意到的：視覺(jué)設(shè)計(jì)。在表現(xiàn)層，內(nèi)容、功能和美學(xué)匯集到一起產(chǎn)生出網(wǎng)站的最終設(shè)計(jì)，這就是最終的網(wǎng)站設(shè)計(jì)效果。表現(xiàn)層將滿足其他四個(gè)層面的所有目標(biāo)。
3電子商務(wù)網(wǎng)站重構(gòu)策劃的核心及內(nèi)容
3.1電子商務(wù)網(wǎng)站重構(gòu)策劃的核心
以“用戶為中心”的設(shè)計(jì)理念去重構(gòu)電子商務(wù)網(wǎng)站，策劃的核心內(nèi)容是：從用戶需求層、管理戰(zhàn)略層、編輯運(yùn)營(yíng)層對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行重新詮釋、并定位包裝，使網(wǎng)站在既有基礎(chǔ)之上，更滿足用戶的使用需求、更符合管理層的戰(zhàn)略定位、更便于運(yùn)營(yíng)人員的編輯使用。
3.2網(wǎng)站重構(gòu)的內(nèi)容
用UCD進(jìn)行網(wǎng)站重構(gòu)，需要站在用戶的角度，按照UCD五要素從下至上進(jìn)行分析和構(gòu)建。首先進(jìn)行網(wǎng)站目標(biāo)的定位，從戰(zhàn)略高度確定網(wǎng)站目標(biāo)；為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站目標(biāo)，進(jìn)行網(wǎng)站用戶訪談，分析得出用戶的需求；將用戶需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)別排序后，梳理網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)；進(jìn)行網(wǎng)站框架設(shè)計(jì)，進(jìn)一步提煉滿足用戶需求的結(jié)構(gòu)層次，用詳細(xì)的界面外觀、導(dǎo)航設(shè)計(jì)和信息設(shè)計(jì)等詮釋網(wǎng)站的內(nèi)容；最后，考慮到用戶的感官活動(dòng)，通過(guò)視覺(jué)設(shè)計(jì)和網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)，將網(wǎng)站的內(nèi)容、功能、和美學(xué)高度融合在一起，最后是一氣呵成，整體網(wǎng)站展示在用戶眼前。
4電子商務(wù)網(wǎng)站重構(gòu)的策劃流程
根據(jù)UCD的思路，網(wǎng)站重構(gòu)策劃的流程如下：首先進(jìn)行網(wǎng)站目標(biāo)定位(戰(zhàn)略層設(shè)計(jì)，確定網(wǎng)站目標(biāo))——用戶訪談(范圍層設(shè)計(jì)，了解用戶需求及其優(yōu)先級(jí)別)——用戶體驗(yàn)流程設(shè)計(jì)(結(jié)構(gòu)層設(shè)計(jì)，通過(guò)流程體驗(yàn)確定用戶界面的友好)——網(wǎng)站框架設(shè)計(jì)(框架層設(shè)計(jì)，確定網(wǎng)站詳細(xì)的界面外觀、導(dǎo)航和信息設(shè)計(jì))——網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)/交互菜單(表現(xiàn)層設(shè)計(jì)，網(wǎng)站內(nèi)容、外觀和視覺(jué)元素融為一體)——網(wǎng)站策劃原型展示。
5電子商務(wù)網(wǎng)站重構(gòu)策劃過(guò)程中的注意事項(xiàng)
在電子商務(wù)網(wǎng)站的重構(gòu)策劃過(guò)程中，也需要注意以下事項(xiàng)：
(1)注意承前啟后。應(yīng)該盡量對(duì)原有的網(wǎng)站體系進(jìn)行形式或內(nèi)容上的傳承，并在此基礎(chǔ)上發(fā)展、深化。
二、活動(dòng)目的：
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的日益加深 , 國(guó)際商務(wù)活動(dòng)日益頻繁，中國(guó)加入wto以后，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)對(duì)外開(kāi)放力度不斷加大，中國(guó)與世界其他國(guó)家在經(jīng)濟(jì)、文化等方面的聯(lián)系越來(lái)越緊密，特別是中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易。而商務(wù)英語(yǔ)對(duì)于外貿(mào)的重要性，猶如路杖對(duì)于盲人。沒(méi)有路杖，盲人的行走會(huì)很艱難，而沒(méi)有商務(wù)英語(yǔ)，外貿(mào)也很難有效的開(kāi)展。作為以商務(wù)英語(yǔ)為專業(yè)的在校大學(xué)生，要積極提升自己的綜合能力，成為高素質(zhì)的涉外經(jīng)貿(mào)人才。這就要求我們具備熟練的英語(yǔ)交際能力，必備的聽(tīng)力理解水平和流利的英語(yǔ)口語(yǔ)。所以策劃舉辦本次以“外國(guó)人眼中的商務(wù)”為主題的活動(dòng)。期望通過(guò)本次活動(dòng)能提高同學(xué)們的英語(yǔ)口語(yǔ)、臨場(chǎng)應(yīng)變等綜合能力，并且了解不同國(guó)度的風(fēng)土人情。
三、活動(dòng)意義
(一)、 鍛煉自我信心
商務(wù)英語(yǔ)人才，除了需要具備扎實(shí)的專業(yè)技能，還需要具備較強(qiáng)的溝通能力。而本次活動(dòng)要求與外國(guó)人面對(duì)面交談，所以同學(xué)們需要克服自己的心理恐懼，自信地與外國(guó)人交談。圓滿完成問(wèn)卷后，提高了自信心，利于日后英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)。
(二)、 提高綜合素質(zhì)
職場(chǎng)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人士的要求是具有英語(yǔ)翻譯能力，能勝任簡(jiǎn)單的日常的口頭和書面翻譯工作；掌握與國(guó)際業(yè)務(wù)有關(guān)的社交禮儀，具備熟練的英語(yǔ)交際能力，必備的聽(tīng)力理解水平和流利的英語(yǔ)口語(yǔ)具有良好的身體心理素質(zhì)、人文素質(zhì)；具有較強(qiáng)的交際能力與應(yīng)變能力，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。而本次活動(dòng)中，與外國(guó)人的溝通鍛煉了同學(xué)們的交流能力；遭拒絕的狀況鍛煉了同學(xué)們的心理承受能力；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成問(wèn)卷任務(wù)則需要同學(xué)們提高工作效率鍛煉了業(yè)務(wù)素質(zhì)。同學(xué)們吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，用實(shí)踐為同學(xué)們以后進(jìn)入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。
(三)、 了解風(fēng)土人情
本次活動(dòng)利于同學(xué)們了解國(guó)外風(fēng)土人情，了解外國(guó)人對(duì)于商務(wù)的見(jiàn)解，從而了解外國(guó)人的思維模式。這次活動(dòng)對(duì)于同學(xué)們?nèi)蘸笳莆张c國(guó)際業(yè)務(wù)有關(guān)的社交禮儀，熟悉各種涉外接待、談判業(yè)務(wù)是有一定幫助的。
(四)、 增強(qiáng)協(xié)作能力
活動(dòng)中有兩至三人的分組，而這就鍛煉了同學(xué)們的溝通協(xié)調(diào)能力。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，要求具有較強(qiáng)的交際能力與應(yīng)變能力，具有良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。活動(dòng)中，同學(xué)們的交際能力、應(yīng)變能力以及團(tuán)結(jié)協(xié)作能力得到一定程度上得提高。同學(xué)們加強(qiáng)了溝通交流，使情意更深厚，讓班級(jí)更加團(tuán)結(jié)。
四、活動(dòng)時(shí)間：11月27日10：:00～12:30
五、活動(dòng)地點(diǎn)：廣西桂林陽(yáng)朔西街
六、活動(dòng)參與人員：廣西師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院xx級(jí)商務(wù)英語(yǔ)第二團(tuán)支部全體成員
七、活動(dòng)流程
(一)、 同學(xué)們統(tǒng)一在校門口集合，搭乘小巴至陽(yáng)朔西街。
(二)、 同學(xué)們統(tǒng)一在陽(yáng)朔西街肯德基門口集合，分成兩至三人小組。
(三)、 由團(tuán)支書介紹與外國(guó)人交流技巧及注意事項(xiàng)等，然后分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，解答同學(xué)們的提問(wèn)，最后宣布活動(dòng)開(kāi)始。
(四)、 同學(xué)們?cè)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)西街上詢問(wèn)外國(guó)人，并完成調(diào)查表的填寫。
(五)、 同學(xué)們?cè)诳系禄T口集合，然后聚餐，最后搭乘小巴返校。
八、注意事項(xiàng)
(一)、 要明確通知好時(shí)間地點(diǎn)，確定好參與人員。
(二)、 有每個(gè)參與活動(dòng)人員詳細(xì)的通訊方式以方便聯(lián)系。
(三)、 要提醒同學(xué)們小心財(cái)務(wù)的保管，注意安全。
(四)、 注意在與外國(guó)人溝通時(shí)的禮儀問(wèn)題。
(五)、 與同學(xué)們溝通交流，及時(shí)解決在任務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
九、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
項(xiàng)目名稱 單價(jià) 數(shù)量 合計(jì)
調(diào)查問(wèn)卷 0.1元 26 2.6元
為商務(wù)酒店開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)提供一個(gè)可操作性的方案
目標(biāo):
增添喜慶，讓到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、消費(fèi)者可以增進(jìn)交流，相互了解，并為開(kāi)業(yè)慶典推波助瀾。提升商務(wù)酒店的知名度及品牌效應(yīng)。
商務(wù)酒店開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)目的
1、熱烈慶祝商務(wù)酒店開(kāi)業(yè)
2、營(yíng)造溫馨、舒心的就餐住宿環(huán)境，提升酒店的知名度、美譽(yù)度.
風(fēng)格
1、整體烘托處輕松、愉悅、熱鬧的氛圍
2、重點(diǎn)突出隆重、大方、簡(jiǎn)樸的氛
商務(wù)酒店開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)安排
日期：200*年*月*日
時(shí)間：上午(10:18)
地點(diǎn)：商務(wù)酒店廣場(chǎng)
內(nèi)容：活動(dòng)節(jié)目
來(lái)賓：各級(jí)市局領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、及工作人員
商務(wù)酒店開(kāi)業(yè)慶典議程安排
1、9:00-10:00邀請(qǐng)嘉賓到達(dá)酒店,至簽到處簽名,佩帶胸花,由迎賓員引至休息處休息.
2、10:10請(qǐng)參加慶典儀式嘉賓到酒店店牌前廣場(chǎng)集合;同時(shí)酒店全體管理人員,員工著工作服立隊(duì)廣場(chǎng),與嘉賓一起參加慶典儀式.
3、10：18請(qǐng)局一位餐飲界代表主持并宣布：商務(wù)酒店開(kāi)業(yè)慶典儀式正式開(kāi)始。
禮儀小姐根據(jù)主持人時(shí)間安排工作。
請(qǐng)二位領(lǐng)導(dǎo)（待定）揭牌剪彩。同時(shí)，鑼鼓、鞭炮齊鳴，禮炮、放飛氣球。放冷焰火請(qǐng)講話請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)講話賓館領(lǐng)導(dǎo)致答謝詞。
4．主持人宣布儀式結(jié)束，迎賓小姐（酒店老總等陪同）請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓參見(jiàn)賓館場(chǎng)所。
11：30慶典宴會(huì)正式開(kāi)始，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓用餐。
用餐結(jié)束，局領(lǐng)導(dǎo)和賓館領(lǐng)導(dǎo)在賓館大門外恭送客人。
5．全程攝像、攝影跟蹤。制作DVD光盤宣傳片。
開(kāi)業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng)布置方案
一、會(huì)標(biāo)和標(biāo)語(yǔ)的布置
1．會(huì)標(biāo)：由主辦方負(fù)責(zé)會(huì)標(biāo)尺寸、內(nèi)容。
2.橫幅懸掛位置：a:大廳4條
3.豎幅懸掛位置：
主樓4條，長(zhǎng)度14米內(nèi)容主辦方提供。
北副樓20米，南副樓38米。可懸掛28條，每條10米
內(nèi)容：熱烈祝商務(wù)酒店盛大開(kāi)業(yè)！
熱烈祝賀商務(wù)酒店隆重開(kāi)業(yè)！
副樓的橫幅由施工方、材料商、祝賀單位提供，寸托賓館開(kāi)業(yè)當(dāng)天紅紅火火，一片熱鬧的景象。
二、主席臺(tái)布置
1．鋪紅地毯，面積計(jì)：324平方
2．商務(wù)酒店前面放置15米氣拱門。上口與二側(cè)包氣球柱
內(nèi)容：熱烈祝賀商務(wù)酒店隆重開(kāi)業(yè)！
3．沿著圓弧邊放置二排花草（數(shù)字及花草品種由主辦方確認(rèn)）
4．（可選方案）：主席臺(tái)鋪紅色桌布，放置6捧鮮花。
5．提供音響及麥克。專人負(fù)責(zé)調(diào)試。。
三、廣場(chǎng)和賓館內(nèi)花草布置（由主辦方負(fù)責(zé)）
建議：廣場(chǎng)花圃進(jìn)行修繕，添加花草。
四、氣拱門、氣球布置
1．入口處放置15米彩拱門一座。
2．廣場(chǎng)四角放置4個(gè)氣球，橋口副樓前空地放置二只氣球。
氣球條幅內(nèi)容，由主辦方負(fù)責(zé)。
五、方陣布置
1．30人腰鼓隊(duì)，統(tǒng)一制服，賓館廣場(chǎng)流動(dòng)工作。3.18早8：30前到達(dá)指定工作地點(diǎn)。
2.鋼炮置于主席臺(tái)北側(cè)朝向東處空曠地。于3.17晚到運(yùn)送到位。
3．氦氣球置于主席臺(tái)南、北側(cè)旁，待宣布剪彩時(shí)朝向主席臺(tái)放飛。
六、開(kāi)業(yè)禮儀細(xì)節(jié)安排
1、剪彩彩球（根據(jù)剪彩人數(shù)確定花球由主辦方確定）。
2、“金”剪刀、托盤（根據(jù)剪彩人數(shù)由主辦方確定）。
[關(guān)鍵詞]高職院校 專業(yè)導(dǎo)師制 商務(wù)策劃專業(yè)
一、專業(yè)導(dǎo)師制的理論探討
高職院校專業(yè)導(dǎo)師制是高職院校的校內(nèi)導(dǎo)師或校外導(dǎo)師提出問(wèn)題或任務(wù),指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,面向企事業(yè)單位,獨(dú)立進(jìn)行探索性地學(xué)習(xí),開(kāi)展實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)等實(shí)踐性活動(dòng),使學(xué)生在專業(yè)思維、知識(shí)、能力、方法及其意志、情感等方面不斷提高與發(fā)展的人才培養(yǎng)模式,是與教學(xué)計(jì)劃安排的課堂教學(xué)相對(duì)獨(dú)立并行的學(xué)習(xí)過(guò)程,是以導(dǎo)師引導(dǎo)下學(xué)生為主體的創(chuàng)新型學(xué)習(xí)過(guò)程。
專業(yè)導(dǎo)師制是西方發(fā)達(dá)國(guó)家著名大學(xué)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造思維和能力的教學(xué)制度,我國(guó)高等教育引進(jìn)專業(yè)導(dǎo)師制以來(lái),一般在研究生培養(yǎng)階段進(jìn)行推廣,個(gè)別院校隨后在本科生培養(yǎng)階段嘗試專業(yè)導(dǎo)師制,但在高職院校專科生的培養(yǎng)中幾乎沒(méi)有實(shí)行導(dǎo)師制。2007年湖南對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易職業(yè)學(xué)院順應(yīng)社會(huì)需求在高職院校開(kāi)設(shè)商務(wù)策劃新專業(yè),該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是面向商務(wù)行業(yè)及相關(guān)行業(yè)第一線崗位需要,培養(yǎng)掌握本專業(yè)必需的基礎(chǔ)知識(shí)和技能,具有較強(qiáng)的管理能力、營(yíng)銷能力、策劃能力,能從事商務(wù)策劃業(yè)務(wù)的高素質(zhì)、高技能、創(chuàng)業(yè)型專門人才。由于該專業(yè)需要較強(qiáng)的創(chuàng)新思維、學(xué)生發(fā)展差異大、專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),我們?cè)?007級(jí)商務(wù)策劃專業(yè)進(jìn)行專業(yè)導(dǎo)師制培養(yǎng)模式的探索,取得了令人滿意的效果。專業(yè)導(dǎo)師制不僅培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力,更培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立吸取新知識(shí),獨(dú)立參加社會(huì)實(shí)踐的能力,提高了高職學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的信心。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索和實(shí)踐,結(jié)合高職院校學(xué)生和商務(wù)策劃專業(yè)的特點(diǎn),我們逐漸探索出專業(yè)導(dǎo)師制的運(yùn)作模式。專業(yè)導(dǎo)師制的實(shí)施經(jīng)過(guò)六個(gè)步驟:(1)導(dǎo)師提出問(wèn)題或任務(wù),并作相應(yīng)的指導(dǎo)引路。(2)學(xué)生帶著問(wèn)題獨(dú)立進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。(3)學(xué)生獨(dú)立完成學(xué)習(xí)和實(shí)踐,取得初步成果。(4)學(xué)生分小組或全班交流,學(xué)生的個(gè)人獨(dú)立成果通過(guò)交流,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與小組和全班同學(xué)資源共享。(5)導(dǎo)師進(jìn)行歸納和總結(jié),提升學(xué)生的能力和素質(zhì),提出新的任務(wù)和要求。(6)導(dǎo)師不斷關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),促進(jìn)全班學(xué)生在知識(shí)、能力、素質(zhì)都獲得提高與發(fā)展。如此過(guò)程,經(jīng)過(guò)商務(wù)策劃專業(yè)學(xué)生三年中無(wú)數(shù)次的循環(huán)往復(fù),使全班每一個(gè)學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)不斷得到提高。這一人才培養(yǎng)模式充分反映了“創(chuàng)造教育論”、“發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程論”、教學(xué)應(yīng)促進(jìn)學(xué)生“一般發(fā)展”的教學(xué)過(guò)程論、學(xué)生“發(fā)展任務(wù)”論以及“人際關(guān)系”教學(xué)過(guò)程理論等現(xiàn)代教育與教學(xué)過(guò)程理論。下面分別就專業(yè)導(dǎo)師制的組織、任務(wù)、運(yùn)作方式,以商務(wù)策劃專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)為例進(jìn)行闡述。
二、專業(yè)導(dǎo)師制的初步嘗試
湖南對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易職業(yè)學(xué)院2007年開(kāi)設(shè)商務(wù)策劃專業(yè),當(dāng)年招生一個(gè)班。由于該專業(yè)需要學(xué)生具備較強(qiáng)的創(chuàng)新思維能力和實(shí)踐操作能力,且學(xué)生人數(shù)較少,我們采用了類似研究生式的專業(yè)導(dǎo)師制運(yùn)作模式,對(duì)專業(yè)導(dǎo)師制進(jìn)行了初步嘗試。具體做法如下:
1.分小組組織導(dǎo)師制
將三年制高職2007級(jí)商務(wù)策劃專業(yè)學(xué)生從大二開(kāi)始按不同的能力特點(diǎn)、興趣愛(ài)好和就業(yè)意向分為若干小組,每組8人左右,共分為6個(gè)小組。每組由一名專業(yè)任課教師和校外兼職教師分別作為校內(nèi)導(dǎo)師和校外導(dǎo)師。校內(nèi)導(dǎo)師主要負(fù)責(zé)小組成員的專業(yè)課的學(xué)習(xí)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃等方面。校外導(dǎo)師主要負(fù)責(zé)學(xué)生的校外實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等方面。校內(nèi)導(dǎo)師和校外導(dǎo)師各有分工又通力合作。
2.專業(yè)導(dǎo)師的任務(wù)
專業(yè)導(dǎo)師作為一個(gè)小組的導(dǎo)師。每個(gè)教師從自己所開(kāi)課程的角度與自己的人生經(jīng)歷出發(fā)與學(xué)生進(jìn)行討論。討論的內(nèi)容包括:(1)如何樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;(2)各門課程在商務(wù)策劃課程體系中的地位與作用;(3)導(dǎo)師對(duì)所任專業(yè)課程中的思想、觀點(diǎn)、理論框架、原理方法的看法與認(rèn)識(shí);(4)學(xué)科在實(shí)踐中的應(yīng)用,特別是教師自己對(duì)這門課程的體會(huì)與心得。在與學(xué)生交流研討中,讓學(xué)生獲得做人做事的正確思想、觀念及本課程的整體結(jié)構(gòu)體系和思想與方法,使學(xué)生首先從整體上把握本課程,然后深人其他課程的學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高。
3.小組專業(yè)導(dǎo)師制的運(yùn)作
導(dǎo)師讓各個(gè)學(xué)生提出問(wèn)題,啟發(fā)學(xué)生解答,讓學(xué)生在解答的過(guò)程中互相啟發(fā)、互相誘導(dǎo)、互相補(bǔ)充,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)散思維、求異思維的形成。導(dǎo)師定期在小組間交流,為學(xué)生系統(tǒng)提供接受不同任課教師的獨(dú)特思維的引導(dǎo)與訓(xùn)練,使學(xué)生獲得多角度,多種思維方式的培養(yǎng),從而促進(jìn)學(xué)生發(fā)散性創(chuàng)意思維的發(fā)展。
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是本專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等,專業(yè)導(dǎo)師制是把好這一教學(xué)環(huán)節(jié)的重要保障。專業(yè)導(dǎo)師從專業(yè)的角度、從培養(yǎng)學(xué)生健康的職業(yè)心態(tài)的角度。對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的指導(dǎo),使學(xué)生能在校內(nèi)和校外兩個(gè)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)。學(xué)生在實(shí)踐中不僅提高了學(xué)習(xí)的有效性,還能為企業(yè)做市場(chǎng)調(diào)研,為企業(yè)做策劃,并能參與和策劃方案的實(shí)施,使學(xué)生還未畢業(yè)就已成為企業(yè)準(zhǔn)員工。這種工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)方式,使學(xué)生不僅有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),而且實(shí)踐能力也很強(qiáng),就業(yè)時(shí)具備較好的職業(yè)心態(tài)。
三、專業(yè)導(dǎo)師制的進(jìn)一步探索
隨著商務(wù)策劃專業(yè)學(xué)生的不斷擴(kuò)招,專業(yè)導(dǎo)師制的實(shí)施面臨著三個(gè)突出的問(wèn)題:一是學(xué)生人數(shù)巨增,需要配備更多的專業(yè)導(dǎo)師;二是校內(nèi)導(dǎo)師和校外導(dǎo)師的人數(shù)不夠,很難分小組進(jìn)行指導(dǎo);三是學(xué)生的就業(yè)壓力增大,專業(yè)導(dǎo)師面臨更大的壓力。面對(duì)教育的新形勢(shì)、新問(wèn)題、新情況,專業(yè)導(dǎo)師制必須進(jìn)行新的探索,特別在學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面發(fā)揮更加重要的作用。
1.分班級(jí)組織導(dǎo)師制
以商務(wù)策劃專業(yè)同一個(gè)年級(jí)每一個(gè)班為單位開(kāi)展專業(yè)導(dǎo)師工作,每班設(shè)校內(nèi)專業(yè)導(dǎo)師一名和校外專業(yè)導(dǎo)師一名。導(dǎo)師由該專業(yè)任課教師和校外兼職教師擔(dān)任,既是學(xué)習(xí)導(dǎo)師又是實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。
2.專業(yè)導(dǎo)師的任務(wù)
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃中專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和三年學(xué)習(xí)的不同任務(wù),按年級(jí)順序,專業(yè)導(dǎo)師主要完成四個(gè)方面任務(wù):(1)讓學(xué)生盡快融入大學(xué)生活。(2)幫助學(xué)生結(jié)合自身專業(yè)和學(xué)習(xí)能力,構(gòu)建個(gè)人課程體系和知識(shí)結(jié)構(gòu)。(3)幫助學(xué)生完成專科學(xué)業(yè),并根據(jù)自身特點(diǎn)給予個(gè)性化指導(dǎo),培養(yǎng)創(chuàng)新能力。(4)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)心態(tài)。
3.班級(jí)專業(yè)導(dǎo)師制的運(yùn)作
根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、大學(xué)三年課程設(shè)置的學(xué)習(xí)任務(wù),及不同年級(jí)階段學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知水平,專業(yè)教師對(duì)學(xué)生各階段的專業(yè)指導(dǎo)任務(wù)和內(nèi)容,在不同的階段其重點(diǎn)是不同的。
(1)大一階段
大一階段是學(xué)生從中學(xué)跨入大學(xué)交替的一年。根據(jù)培養(yǎng)方案,大一階段主要是學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課,為專業(yè)課學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。這一階段,專業(yè)導(dǎo)師要完成四個(gè)任務(wù):一是樹(shù)立學(xué)生遠(yuǎn)大理想和抱負(fù)。二是指導(dǎo)學(xué)生正確掌握大學(xué)的主要學(xué)習(xí)方法。三是幫助學(xué)生提高自我管理的能力和自律能力。四是培育反映本專業(yè)本質(zhì)特征的市場(chǎng)觀念和策劃意識(shí)。
(2)大二階段
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃中課程設(shè)置和教學(xué)任務(wù),大二是學(xué)生接受專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課學(xué)習(xí)的一年。因此,專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)的重點(diǎn)有兩個(gè):一是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)難度較大的課程的方法與態(tài)度。二是指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)各自興趣、優(yōu)勢(shì)選擇不同的專業(yè)方向,以此構(gòu)建知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。
(3)大三階段
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃中的課程設(shè)置和教學(xué)任務(wù),大三學(xué)生學(xué)習(xí)能力拓展課程,主要完成校內(nèi)實(shí)訓(xùn),校外實(shí)訓(xùn)、校外頂崗實(shí)習(xí),為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此專業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)的重點(diǎn)是:①指導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待選擇的專業(yè)方向。②向?qū)W生介紹就業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),引導(dǎo)和調(diào)整學(xué)生就業(yè)心態(tài)。指導(dǎo)學(xué)生未來(lái)的就業(yè)如何做事做人,學(xué)會(huì)與人打交道與人共事。③幫助學(xué)生調(diào)整職業(yè)心態(tài),作好實(shí)習(xí)、應(yīng)聘的思想、心態(tài)和物質(zhì)的準(zhǔn)備。引導(dǎo)學(xué)生積極有序地聯(lián)系工作。經(jīng)過(guò)三年的專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo),將學(xué)生培養(yǎng)成為從事商務(wù)策劃的高素質(zhì)、高技能、創(chuàng)業(yè)型專門人才。
參考文獻(xiàn):
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軟文營(yíng)銷，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代最重要的營(yíng)銷方式之一，也是企業(yè)必選的營(yíng)銷方式之一，可是軟文營(yíng)銷要求實(shí)施者具備綜合型的素質(zhì)，一般新人上手難以發(fā)揮軟文營(yíng)銷的內(nèi)在魅力，可能不止一家電商企業(yè)在軟文營(yíng)銷的路上遇到困惑。總結(jié)出電商企業(yè)開(kāi)展軟文營(yíng)銷的合理步驟，以期對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)者有所啟示。
第一步市場(chǎng)背景分析
軟文營(yíng)銷是營(yíng)銷行為，做市場(chǎng)分析是十分必要的，了解電商企業(yè)面對(duì)的用戶特點(diǎn)，才能準(zhǔn)確的策劃軟文話題，選擇正確的媒體策略。就電商企業(yè)而言，有各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，如母嬰類商城面對(duì)的育齡女性，體育用品商城面對(duì)的是愛(ài)好健身的人群，所以電子商務(wù)企業(yè)也是行業(yè)各異，不同企業(yè)可能在營(yíng)銷的需求方面差異很大，營(yíng)銷者切勿模仿。
第二步軟文話題策劃
如上所述，軟文話題的策劃要準(zhǔn)確把握用戶群的特點(diǎn)。再者就是根據(jù)營(yíng)銷的導(dǎo)向性來(lái)策劃話題。如果是電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)起始，應(yīng)該重注用戶信任的建立；如果是成熟的電子商務(wù)企業(yè)，應(yīng)該側(cè)重活動(dòng)和特色產(chǎn)品的推廣，用以直接帶動(dòng)商城的銷售；如果是品牌推廣，文章話題側(cè)重企業(yè)的公關(guān)傳播，突出企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。總之，軟文話題是可以包羅萬(wàn)象，多寫多想便能策劃出好的軟文，其中的奧妙可意會(huì)而難以言傳。
第三步軟文媒體策劃
軟文媒體策劃，就是軟文傳播的媒體策略，直白一些就是媒體選擇。這一步完全決定與前兩步，如果市場(chǎng)策略和話題都以確定，有一位熟悉媒體的媒介經(jīng)理，很輕松就可以做好媒體策劃這一步。但是企業(yè)往往是重輕策劃，最后還倒說(shuō)軟文營(yíng)銷的效果看不出來(lái)，怪軟文商不給力，這個(gè)不是問(wèn)題的根源。做軟文的公司多數(shù)都沒(méi)有策劃，純發(fā)軟文的公司肯定是比營(yíng)銷公司的價(jià)格要稍低，但是這一點(diǎn)蠅頭小利不是企業(yè)放棄策劃的理由，以免因小失大。
第四步軟文寫作
軟文寫作，按照軟文策劃案編撰軟文文案即可。需要一位有行業(yè)知識(shí)背景的文案，現(xiàn)在流行的叫法叫，對(duì)于稍微有點(diǎn)軟文寫作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)講并不難，只是耗費(fèi)腦力和時(shí)間，需要細(xì)心去琢磨。
第五步軟文
軟文是將上一步編撰好的文稿到策劃好的目標(biāo)媒體上，很多公司就是專門干這一塊業(yè)務(wù)，也有很多小有成就，買斷媒體的一個(gè)入口，打著門戶媒體的旗號(hào)招攬業(yè)務(wù)，軟文上去之后與實(shí)際新聞媒體的效果大相徑庭。
第六步軟文效果評(píng)估
1目前高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化技能人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》提出：“堅(jiān)持以開(kāi)放促改革、促發(fā)展，開(kāi)展多層次、寬領(lǐng)域教育交流合作，提高我國(guó)教育國(guó)際化水平”“培養(yǎng)造就復(fù)合型、高層次、通曉國(guó)際規(guī)則的、適應(yīng)對(duì)外開(kāi)放的創(chuàng)新型國(guó)際化人才”。隨著互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，社會(huì)對(duì)具有國(guó)際視野的技能人才的需求愈加強(qiáng)烈，也對(duì)營(yíng)銷技能人才主體之一的高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生提出了更高的要求，高職院校在人才培養(yǎng)過(guò)程中需要注重培養(yǎng)具有國(guó)際視野的國(guó)際化技能人才。
目前，伴隨著我國(guó)高等院校的教育教學(xué)改革，?樗秤?教育發(fā)展潮流，我國(guó)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也在嘗試引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的教學(xué)理念與資源，不少高校都積極開(kāi)展國(guó)外合作辦學(xué)項(xiàng)目，旨在培養(yǎng)一批具有國(guó)際視野的高職市場(chǎng)營(yíng)銷技能人才。但是，由于高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)注重學(xué)生傳統(tǒng)營(yíng)銷技能的培養(yǎng)，對(duì)學(xué)生國(guó)際視野的培養(yǎng)仍缺乏。因而，在與用人單位調(diào)研中發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生有英語(yǔ)閱讀能力與表達(dá)能力欠缺，跨文化交際能力不足，國(guó)際商務(wù)禮儀欠缺，團(tuán)隊(duì)合作能力不強(qiáng)，組織能力有待提升等問(wèn)題。通過(guò)對(duì)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分院校在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化人才中，主要通過(guò)加強(qiáng)英語(yǔ)類課程、商務(wù)禮儀課程等方面來(lái)實(shí)現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo)。但這種方式僅是片面的，不能滿足目前企業(yè)行業(yè)與國(guó)際社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化人才的需求。
互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展拉近了人們彼此的距離，讓世界變小了，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)該具備全球化視野，在互聯(lián)網(wǎng)的支持下在全球范圍內(nèi)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。因而，培養(yǎng)具有國(guó)際視野、國(guó)際知識(shí)、國(guó)際意識(shí)、國(guó)際文化、國(guó)際交際能力的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才顯得十分重要。
2高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化技能人才培養(yǎng)目標(biāo)
高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化技能人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是培養(yǎng)服務(wù)于區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)、服務(wù)等行業(yè)的中、小型企業(yè)，具備營(yíng)銷策劃、推銷業(yè)務(wù)、在線銷售、廣告策劃、市場(chǎng)調(diào)研、公共關(guān)系等技能，具備國(guó)際視野、人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作、國(guó)際商務(wù)禮儀和慣例、市場(chǎng)職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)英文會(huì)話寫作等素質(zhì)，具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)，能勝任國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、推銷業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、促銷策劃、市場(chǎng)調(diào)研、公共關(guān)系、跨境電商等工作崗位的國(guó)際化技能人才。
3高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化技能人才培養(yǎng)規(guī)格內(nèi)容
31知識(shí)結(jié)構(gòu)
了解社會(huì)常識(shí)、消費(fèi)心理行為知識(shí)；了解互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，掌握網(wǎng)上信息傳播的途徑、平臺(tái)、銷售平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；掌握O2O職業(yè)領(lǐng)域的工作過(guò)程和理論知識(shí)；能熟練運(yùn)用外語(yǔ)，具備基本的和外國(guó)人交流溝通的能力；具備職業(yè)領(lǐng)域?qū)?yīng)的品牌營(yíng)銷知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)；掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原理和規(guī)律；掌握廣告策劃、公關(guān)策劃、客戶關(guān)系管理、推銷技巧等專業(yè)知識(shí)；掌握電子商務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)；掌握商務(wù)談判、線上銷售等專業(yè)知識(shí)，能構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)外語(yǔ)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)三體一線的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
32素質(zhì)結(jié)構(gòu)
能尊重別國(guó)的意識(shí)形態(tài)、文化、價(jià)值觀、風(fēng)俗和宗教信仰，無(wú)狹隘的民族觀；具有國(guó)際視野和全球意識(shí)；具備良好的職業(yè)道德和開(kāi)拓創(chuàng)新精神；具有正確的人生觀和世界觀；具有責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心；具有創(chuàng)意素質(zhì)、文案素質(zhì)、演講與表達(dá)素質(zhì)、人際溝通與合作素質(zhì)、自愿公平誠(chéng)信的職業(yè)素養(yǎng)。
33技能結(jié)構(gòu)
具備進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)實(shí)踐工作的技能；能從傳統(tǒng)途徑和新型營(yíng)銷方式來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)；能熟練掌握國(guó)際交往禮儀和慣例，有良好的合作創(chuàng)新精神；能熟練地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展工作；能熟練進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作，熟練使用Photoshop、Microsoft Office等工具開(kāi)展工作；能熟練地使用外語(yǔ)進(jìn)行商務(wù)會(huì)話、應(yīng)用文寫作、專業(yè)資料閱讀以及相關(guān)資料翻譯；具備較強(qiáng)的項(xiàng)目組織、商業(yè)談判、協(xié)調(diào)溝通、人際交往能力。
4高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化技能人才培養(yǎng)的課程設(shè)置
基于對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化技能人才培養(yǎng)規(guī)格內(nèi)容的分析，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系可以分解成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、商務(wù)英語(yǔ)、促銷策劃、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、推銷業(yè)務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等六個(gè)不同的能力模塊。圍繞每一個(gè)模塊進(jìn)行對(duì)應(yīng)的課程設(shè)置，包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、廣告實(shí)務(wù)、在線銷售、商務(wù)英語(yǔ)、跨文化溝通、商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)、促銷策劃、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷、推銷業(yè)務(wù)、SYB創(chuàng)業(yè)課等多門課程。通過(guò)模塊與課程的設(shè)置，培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、商務(wù)英語(yǔ)能力、促銷策劃能力、推銷業(yè)務(wù)能力、市場(chǎng)調(diào)查能力以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，進(jìn)一步提升學(xué)生的國(guó)際視野、國(guó)際意識(shí)、國(guó)際知識(shí)和國(guó)際交往能力。
41網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力模塊
能力要素：能制訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略；能開(kāi)展網(wǎng)站建設(shè)策劃或選擇電子商務(wù)平臺(tái)；能策劃和裝飾店鋪；能策劃和操作產(chǎn)品上線；能策劃和網(wǎng)絡(luò)廣告；能策劃網(wǎng)上促銷活動(dòng)；能進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化；能開(kāi)展郵件營(yíng)銷；能開(kāi)展博客營(yíng)銷；能開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷；能分析利用網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；能評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。
課程設(shè)置：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、廣告實(shí)務(wù)、Photoshop設(shè)計(jì)、在線銷售、營(yíng)銷策劃。
42商務(wù)英語(yǔ)能力模塊
能力要素：能良好掌握英語(yǔ)溝通技巧；能撰寫英文書信等商業(yè)信函；能進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話；能與外商進(jìn)行商務(wù)溝通。
課程設(shè)置：商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)寫作、商務(wù)英語(yǔ)閱讀、跨文化溝通、商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)。
43促銷策劃能力模塊
能力要素：能制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃；能對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售策略提出建議；能進(jìn)行廣告策劃與；能策劃與實(shí)施促銷活動(dòng)；能策劃渠道建設(shè)；能策劃終端營(yíng)銷；能培訓(xùn)營(yíng)銷人員；能對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行策劃；能參與營(yíng)銷體系管理制度和流程的建設(shè)。
課程設(shè)置：促銷策劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人際技能、渠道管理。
44市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力
能力要素：能明確調(diào)查問(wèn)題；能界定調(diào)查范圍，確定調(diào)查內(nèi)容；能選擇合適調(diào)查方法；能制訂調(diào)查計(jì)劃；能進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，收集所需信息；能整理獲取的信息；能統(tǒng)計(jì)并分析信息；能進(jìn)行預(yù)測(cè)，給出解決問(wèn)題的建議；能撰寫調(diào)研報(bào)告；能進(jìn)行調(diào)研評(píng)估。
課程設(shè)置：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷。
45推銷業(yè)務(wù)模塊
能力要素：能收集市場(chǎng)信息；能制訂個(gè)人銷售計(jì)劃；能明確目標(biāo)客戶；能制訂拜訪行動(dòng)計(jì)劃，并在拜訪完畢后填寫總結(jié)；能做好拜訪準(zhǔn)備；能在接觸客戶中識(shí)別有效的客戶；能應(yīng)用FABE等模式介紹產(chǎn)品；能有效促成交易；能結(jié)算賬目；能進(jìn)行銷售服務(wù)；能催付賬款；能進(jìn)行渠道管理；能進(jìn)行大客戶接待；能參與其他營(yíng)銷活動(dòng)；能應(yīng)用電話進(jìn)行良好效果的溝通。
課程設(shè)置：推銷業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、經(jīng)濟(jì)法、消費(fèi)心理學(xué)、演講與口才。
46創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力模塊
能力要素：能產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)想法；能設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃；能實(shí)施創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。
課程設(shè)置：SYB創(chuàng)業(yè)課、創(chuàng)意思維課。
5實(shí)現(xiàn)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)國(guó)際化技能人才培養(yǎng)規(guī)格的途徑
51開(kāi)展中外合作辦學(xué)
中外合作辦學(xué)已經(jīng)成為高等職業(yè)教育領(lǐng)域的一大熱點(diǎn)，有無(wú)中外合作辦學(xué)項(xiàng)目已經(jīng)成為衡量一所示范性高職院校的重要指標(biāo)。要培養(yǎng)具有國(guó)際視野的國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷人才，就必須開(kāi)展中外合作辦學(xué)項(xiàng)目，引進(jìn)國(guó)外優(yōu)質(zhì)的教育資源。在人才培養(yǎng)過(guò)程中，中外校方根據(jù)我們學(xué)生的實(shí)際情況與市場(chǎng)實(shí)際需求制訂合適市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、實(shí)訓(xùn)大綱、考試大綱，雙方可以各自保留各自的教學(xué)模式，雙方互認(rèn)學(xué)分或者互認(rèn)畢業(yè)證書。授課形式上可以由外方教師進(jìn)行授課或者由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)過(guò)的中方教師進(jìn)行雙語(yǔ)授課。我方學(xué)生可以到海外進(jìn)修學(xué)習(xí)，感受外國(guó)的學(xué)習(xí)氛圍與風(fēng)俗文化，幫助學(xué)生進(jìn)一步了解國(guó)外風(fēng)情。學(xué)生還可以進(jìn)行學(xué)歷教育或者非學(xué)歷教育，選擇全日制課程或者非全日制課程。
52吸引海外學(xué)生，營(yíng)造國(guó)際氛圍
高職院校可以把國(guó)際文化氛圍列入大學(xué)生素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，在學(xué)校層面上建立多元化的國(guó)際交流機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)校對(duì)外交流的力度，以中外合作辦學(xué)項(xiàng)目為依托，吸引海外學(xué)生來(lái)校學(xué)習(xí)。通過(guò)校園內(nèi)海報(bào)、文化墻、微信、微博等溝通宣傳工具來(lái)營(yíng)造校園內(nèi)的多元化文化氛圍，致力開(kāi)展校園文化交流活動(dòng)，加強(qiáng)多元文化的發(fā)展與理解。此外，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的國(guó)際意識(shí)教育，通過(guò)專業(yè)活動(dòng)、競(jìng)賽活動(dòng)等來(lái)增進(jìn)留學(xué)生與本校學(xué)生的溝通，培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際視野。
53注重師資隊(duì)伍國(guó)際化培養(yǎng)，開(kāi)展青年教師海外進(jìn)修工作
學(xué)生是教學(xué)之源，教師是教學(xué)之本，教師在高等職業(yè)教育改革過(guò)程中起著重要作用，要培養(yǎng)具有創(chuàng)造才能、適應(yīng)多元社會(huì)的國(guó)際化學(xué)生，就必須具有國(guó)際化素質(zhì)的專業(yè)教學(xué)隊(duì)伍。高職院校可以引進(jìn)具有海外留學(xué)背景的教師，同時(shí)注重師資的國(guó)際化培養(yǎng)，尤其是青年教師的國(guó)際化培養(yǎng)，定期開(kāi)展教師素質(zhì)培養(yǎng)、業(yè)務(wù)培養(yǎng)、出國(guó)進(jìn)修培訓(xùn)以及引進(jìn)外籍專家校內(nèi)培訓(xùn)。給予青年教師到德國(guó)、美國(guó)、新加坡等高職教育發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓青年從繁重的課業(yè)壓力中走出來(lái)去提升自我，通過(guò)多樣化的學(xué)習(xí)和交流，提升教師的國(guó)際素養(yǎng)。
54教育理念國(guó)際化，教學(xué)模式與國(guó)際接軌
構(gòu)建國(guó)際化課程體系，在原有的課程基礎(chǔ)上新增國(guó)際化元素課程，以國(guó)際化視野構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)機(jī)制，推進(jìn)國(guó)際教育與專業(yè)教育相融合，將國(guó)際化人才培養(yǎng)目標(biāo)融入課程中去，融入到人才培養(yǎng)方案中，實(shí)施與國(guó)際接軌的教學(xué)模式。人才培養(yǎng)過(guò)程中，注重吸收他國(guó)先進(jìn)的教學(xué)理念，改善單一的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式，采用成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)多元化的評(píng)價(jià)體系，從多方面去評(píng)價(jià)人才，注重學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力與綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷人才。
一、重慶策劃界的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)
1、渝中區(qū)、渝北區(qū)、南岸區(qū)和高新區(qū)是重慶策劃?rùn)C(jī)構(gòu)較為集中的幾個(gè)地區(qū)，這些策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)來(lái)源還是較多的在本區(qū)附近，體現(xiàn)出一定的地域性，各自為營(yíng)且有相對(duì)固定的客戶群體。
2、多數(shù)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的策劃業(yè)務(wù)繁雜、數(shù)量多、給人映象模糊不清晰。
二、目前重慶策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的主要服務(wù)范圍
縱觀重慶策劃?rùn)C(jī)構(gòu)目前的主要業(yè)務(wù)范圍集中在：企業(yè)形象策劃、廣告策劃、商業(yè)策劃、營(yíng)銷策劃、展覽展銷活動(dòng)策劃等傳統(tǒng)策劃，以其它如標(biāo)志創(chuàng)意設(shè)計(jì)策劃、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)及宣傳冊(cè)策劃、產(chǎn)品服務(wù)策劃為輔。在高端市場(chǎng)，高端企劃及高端品牌策劃涉及甚少，整個(gè)重慶市的高端策劃幾乎都是聘請(qǐng)國(guó)外或外地策劃?rùn)C(jī)構(gòu)操作的，所以本土策劃?rùn)C(jī)構(gòu)在高端市場(chǎng)中的空缺也是目前重慶策劃業(yè)的現(xiàn)狀之一。
第一部分業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析
一、策劃項(xiàng)目細(xì)分
如上所述，重慶策劃?rùn)C(jī)構(gòu)目前的主要業(yè)務(wù)范圍集中在企業(yè)形象策劃、商業(yè)策劃、廣告策劃、營(yíng)銷策劃、旅游策劃、展覽展銷活動(dòng)策劃等傳統(tǒng)策劃業(yè)務(wù)，因此對(duì)主要業(yè)務(wù)所針對(duì)客戶進(jìn)行如下細(xì)分：
1、企業(yè)形象策劃：
l經(jīng)濟(jì)效益較好的上規(guī)模大、中型企業(yè)，包括國(guó)有大型企業(yè)、外資企業(yè)及其它大中型私營(yíng)企業(yè)
l非常注重企業(yè)文化、迫切希望借此提升形象的企業(yè)，如連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)、醫(yī)藥企業(yè)、廣告企業(yè)等
l其它有意完善企業(yè)形象的企業(yè)
2、商務(wù)策劃：
l計(jì)劃開(kāi)拓市場(chǎng)的企業(yè)，包括個(gè)人商務(wù)行為
l已著手發(fā)展市場(chǎng)，需要協(xié)助策劃的企業(yè)，如超市、連鎖商場(chǎng)等
l其它需要商務(wù)策劃的企業(yè)和個(gè)人
3、廣告策劃：
l生產(chǎn)商品的企業(yè)和個(gè)人
l提供服務(wù)的企業(yè)和個(gè)人
l有其它需要廣而告之的企業(yè)和個(gè)人
l公益服務(wù)
4、營(yíng)銷策劃：
l銷售制造動(dòng)產(chǎn)商品的企業(yè)，如機(jī)械制造企業(yè)、食品制造企業(yè)等
l銷售不動(dòng)產(chǎn)商品的企業(yè)，如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司等
l提供服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)
5、旅游策劃：
l去各種生態(tài)環(huán)境旅游的消費(fèi)者，如森林游、草原游、高山游、沙漠游等
l節(jié)假日期間在度假區(qū)的消費(fèi)者
l游覽各種主題公園的消費(fèi)者
l婚慶旅游消費(fèi)群
6、展覽展銷活動(dòng)策劃：
l具有官方性質(zhì)的展覽活動(dòng)
l民間各種性質(zhì)的展覽活動(dòng)
l商業(yè)展銷活動(dòng)
l文化節(jié)策劃業(yè)務(wù)等
二、主要策劃業(yè)務(wù)的特點(diǎn)分析
1．企業(yè)形象策劃----風(fēng)靡一時(shí)的策劃
1．1客戶目的：提高產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)占有率、擴(kuò)大企業(yè)知名度、培育馳名商標(biāo)等
1．2發(fā)展優(yōu)勢(shì)：
l見(jiàn)效快，客戶能很快對(duì)策劃工作做出評(píng)價(jià)。
l容易給人留下整齊的統(tǒng)一的企業(yè)映象
1．3發(fā)展劣勢(shì)：
l隨著時(shí)間的延續(xù)企業(yè)往往不能把形象策劃內(nèi)容完全保持住，丟失的部分往往會(huì)影響整個(gè)策劃案。
l企業(yè)形象策劃除了能暫時(shí)為企業(yè)換套新衣外，不能帶來(lái)其它直接的實(shí)質(zhì)性利益，這種現(xiàn)象企業(yè)一旦注重便很難深入挖掘其它業(yè)務(wù)，因此對(duì)于同一策劃主體而言，企業(yè)形象策劃不具有連續(xù)開(kāi)發(fā)性。
2．商務(wù)策劃----最具商業(yè)性的策劃
2．1客戶目的：讓該商務(wù)項(xiàng)目成功進(jìn)入市場(chǎng)
2．2發(fā)展優(yōu)勢(shì)：
l商務(wù)策劃項(xiàng)目的標(biāo)的較大，策劃規(guī)模大
l持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)
l收益豐厚，回報(bào)高
2．3發(fā)展劣勢(shì)：
l見(jiàn)效時(shí)間長(zhǎng)
l見(jiàn)效效果有時(shí)與客戶期待的不一致
l回報(bào)高低標(biāo)準(zhǔn)不容易認(rèn)定
3．廣告策劃----最需要貼近消費(fèi)群體的策劃
3．1客戶目的：起到廣而告之目的，服務(wù)于企業(yè)的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略
3．2發(fā)展優(yōu)勢(shì)：
l有市場(chǎng)，需要廣告策劃的主體數(shù)量龐大
l一個(gè)創(chuàng)意能使整個(gè)策劃案成功
l見(jiàn)效快
l能較好地服務(wù)于企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略
3．3發(fā)展劣勢(shì)：
l創(chuàng)意缺乏將損毀整個(gè)策劃案
l與其它策劃相比較多的依賴媒體
l廣告策劃預(yù)算有時(shí)會(huì)限制實(shí)際費(fèi)用的使用
4．營(yíng)銷策劃----現(xiàn)今市場(chǎng)需求最大的策劃
4．1客戶目的：要求對(duì)即將進(jìn)入市場(chǎng)或已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)的商品和服務(wù)進(jìn)行定價(jià)戰(zhàn)略、促銷戰(zhàn)略、分銷戰(zhàn)略等全面的謀劃
4．2發(fā)展優(yōu)勢(shì)：
l市場(chǎng)大，可以說(shuō)任何想贏利的企業(yè)或個(gè)人都需要營(yíng)銷策劃
l直接的見(jiàn)效方式
l實(shí)用性和操作性強(qiáng)
4．3發(fā)展劣勢(shì)：
l如一味把重心放在這項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展上會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)相對(duì)數(shù)量較小的問(wèn)題，原因在于很多企業(yè)特別是大中型企業(yè)都有自己的營(yíng)銷策劃部門。
5．展覽展銷活動(dòng)策劃----策劃行業(yè)永遠(yuǎn)的蛋糕
5．1客戶目的：使策劃活動(dòng)達(dá)到促銷、擴(kuò)大宣傳、展示文化及其它活動(dòng)策劃目的。
5．2發(fā)展優(yōu)勢(shì)：
l活動(dòng)策劃的數(shù)量巨大
l操作性強(qiáng)
l持續(xù)時(shí)間短
l結(jié)果出現(xiàn)快
5．3發(fā)展劣勢(shì)：
l案源渠道窄
l個(gè)別專業(yè)的展覽策劃還需有特殊的專業(yè)要求。
第二部分楚風(fēng)公司優(yōu)勢(shì)分析
楚風(fēng)策劃公司的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)
經(jīng)歷過(guò)多年風(fēng)雨的楚風(fēng)策劃如今已經(jīng)形成固定的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷渠道，縱觀整體，有如下五點(diǎn)最重要的優(yōu)勢(shì)：
l具有媒體背景這一點(diǎn)對(duì)于有服務(wù)性質(zhì)的策劃公司來(lái)說(shuō)是一筆巨大的財(cái)富，擁有媒體資源可以使公司在宣傳及信息來(lái)源方面優(yōu)于其它競(jìng)爭(zhēng)者，獲得較好的宣傳和及時(shí)的信息是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中兩把鋒利的武器。
l知名新聞人士的聯(lián)合打造這是楚風(fēng)策劃的另一寶貴財(cái)富，新聞人士的豐富經(jīng)驗(yàn)有助于更好的為客戶提供全方位策劃服務(wù)，他們廣泛的社會(huì)交往關(guān)系是發(fā)展業(yè)務(wù)的良好基礎(chǔ)。
l高素質(zhì)的顧問(wèn)團(tuán)這個(gè)團(tuán)體由清華、北大、重大、商學(xué)院等院校知名教授學(xué)者以及中央電視臺(tái)、新華社、人民日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)等中央傳媒資深記者組成，可以說(shuō)這絕對(duì)是個(gè)令眾多同行眼紅的“豪華陣容”，它能更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的策劃方案。
l大量的成功策劃經(jīng)驗(yàn)大量的實(shí)踐使楚風(fēng)策劃有了足夠的底氣應(yīng)對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)踐才是理論的基礎(chǔ)，從成功的實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)也是一筆財(cái)富。此外，大量的成功案例也使楚風(fēng)策劃在市場(chǎng)中擴(kuò)大了知名度，贏得了行內(nèi)可貴的口碑。
l已有較穩(wěn)定的客戶群及案源渠道楚風(fēng)策劃與柯達(dá)影像、完達(dá)山奶粉、張?jiān)Ｆ咸丫坪蛧?guó)美電器等眾多跨國(guó)集團(tuán)和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)建立了密切的戰(zhàn)略合作關(guān)系，并擔(dān)任重慶市皮革鞋業(yè)協(xié)會(huì)策劃顧問(wèn)。這些較穩(wěn)定的案源使公司能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，多途徑的開(kāi)拓市場(chǎng)。
第三部分公司定位
公司定位：走中端客戶市場(chǎng)路線，做重慶的活動(dòng)策劃第一
盡管楚風(fēng)策劃在重慶策劃行業(yè)已經(jīng)歷多年風(fēng)雨，累積了大量豐富經(jīng)驗(yàn)，但在某些策劃領(lǐng)域較之其它策劃?rùn)C(jī)構(gòu)并不占優(yōu)勢(shì)。
l企業(yè)形象策劃非楚風(fēng)策劃的強(qiáng)項(xiàng)，這種項(xiàng)目需要大量的電腦設(shè)計(jì)及包裝人員進(jìn)行維持，這不符合楚風(fēng)策劃的一貫風(fēng)格。再者，目前重慶已有快點(diǎn)企業(yè)形象策劃公司和樹(shù)王知識(shí)產(chǎn)業(yè)等以專業(yè)策劃企業(yè)形象為中心業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，因此要插入這個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域比較困難，應(yīng)該避其鋒芒，揚(yáng)已長(zhǎng)處，將企業(yè)形象策劃業(yè)務(wù)列為非重點(diǎn)。
l商業(yè)策劃楚風(fēng)策劃經(jīng)過(guò)周密的布署，采用“先周邊店后解放碑，超低價(jià)吸引消費(fèi)者”的策略將國(guó)美電器引入重慶并取得成功的商業(yè)策劃案例一直在業(yè)內(nèi)具有較高口碑，經(jīng)過(guò)這次成功足以證明楚風(fēng)策劃在商務(wù)策劃領(lǐng)域中的實(shí)力，也正是因?yàn)檫@樣商業(yè)策劃應(yīng)該成為楚風(fēng)策劃的重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目。
l廣告策劃此項(xiàng)是對(duì)企業(yè)廣告活動(dòng)的戰(zhàn)略目標(biāo)、定位、廣告投放實(shí)施策略等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行的整體運(yùn)籌和規(guī)劃。從目前的市場(chǎng)來(lái)看，從事廣告策劃的機(jī)構(gòu)不在少數(shù)，多是專業(yè)的廣告公司；對(duì)于現(xiàn)在的楚風(fēng)策劃來(lái)講，缺少大量廣告設(shè)計(jì)人員使其不能成為最主要業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，不過(guò)，可以在發(fā)展主業(yè)務(wù)同時(shí)兼顧廣告策劃（楚風(fēng)策劃有深厚的新聞背景）。
l營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃是最大的一塊蛋糕，任何策劃?rùn)C(jī)構(gòu)都沒(méi)理由放棄。但重慶的大中型企業(yè)，特別是重慶經(jīng)濟(jì)支柱的房地產(chǎn)企業(yè)都已有自己的策劃部門，要將整個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目拿下來(lái)著實(shí)不易，不過(guò)可以協(xié)助部分企業(yè)參與產(chǎn)品、服務(wù)的營(yíng)銷策劃，因此，發(fā)展?fàn)I銷策劃業(yè)務(wù)應(yīng)根本具體情況做出具體分析，選擇性進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展。
l展覽展銷活動(dòng)策劃由于楚風(fēng)策劃有著深厚的新聞背景，所以展覽展銷活動(dòng)策劃項(xiàng)目相對(duì)比較多，如成功策劃了“中國(guó)西部鞋業(yè)發(fā)展研討會(huì)”和“中國(guó)西部鞋業(yè)博覽會(huì)”等，還有正在準(zhǔn)備的項(xiàng)目“首屆中國(guó)烏江旅游節(jié)、烏江開(kāi)發(fā)論壇、國(guó)際旅游小姐大賽重慶選拔賽”等，從上可以看出展覽展銷活動(dòng)策劃在楚風(fēng)策劃的地位以及帶來(lái)的效益。在目前重慶市區(qū)內(nèi)還沒(méi)有哪一家策劃?rùn)C(jī)構(gòu)在此領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭，這個(gè)空白正好適合具備眾多有利因素的楚風(fēng)策劃成為此領(lǐng)域的有力競(jìng)爭(zhēng)者，采取迂回戰(zhàn)術(shù)，避開(kāi)其它競(jìng)爭(zhēng)者的鋒芒，占領(lǐng)這個(gè)空白領(lǐng)域后再把主要精力放在其它業(yè)務(wù)項(xiàng)目上。因此，應(yīng)該把展覽展銷活動(dòng)策劃作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重。
綜上所述，結(jié)合楚風(fēng)策劃的優(yōu)勢(shì)，本人建議把楚風(fēng)策劃定位于走中端市場(chǎng)路線，緊緊抓住數(shù)量龐大的中端客戶，以展覽展銷活動(dòng)策劃為最主要業(yè)務(wù)進(jìn)行圍繞開(kāi)展，然后將商務(wù)策劃和品牌營(yíng)銷策劃列為其次的重點(diǎn)，以招商策劃、廣告策劃、企業(yè)形象策劃及其它策劃項(xiàng)目為輔。
第四部分主導(dǎo)客戶分析
一、楚風(fēng)策劃主導(dǎo)客戶分類
根據(jù)楚風(fēng)策劃以往的策劃案所針對(duì)的行業(yè)，將主導(dǎo)客戶分為以下幾類：
l各行業(yè)各類型的展會(huì)場(chǎng)
如“中國(guó)西部鞋業(yè)發(fā)展研討會(huì)”、“中國(guó)西部鞋業(yè)博覽會(huì)”、“烏江開(kāi)發(fā)論壇”等會(huì)場(chǎng)及各種展銷會(huì)場(chǎng)。
l準(zhǔn)備或正在進(jìn)軍市場(chǎng)需要提供商務(wù)策劃的企業(yè)
如國(guó)美電器等需要?jiǎng)e人提供詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告做出準(zhǔn)確分析判斷的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
l需要完全提供或協(xié)助提供營(yíng)銷策劃的企業(yè)和個(gè)人
如柯達(dá)影像、完達(dá)山奶粉、張?jiān)Ｆ咸丫频绕髽I(yè)。
l協(xié)會(huì)、官方組織、新聞組織和民間組織
如擔(dān)任重慶市皮革鞋業(yè)協(xié)會(huì)策劃顧問(wèn)，建立緊密合作關(guān)系。
二、主導(dǎo)客戶主要需求分析
1、各種類型的展會(huì)場(chǎng)
最主要的需求是提供操作性很強(qiáng)的實(shí)踐報(bào)告，會(huì)場(chǎng)布置方案、人員安排等各種展會(huì)設(shè)置計(jì)劃。
2、準(zhǔn)備或正在進(jìn)軍市場(chǎng)需要提供商務(wù)策劃的企業(yè)
這類方案最重要的是提出明確的戰(zhàn)略計(jì)劃，就如楚風(fēng)策劃為國(guó)美設(shè)定的“先周邊店后解放碑，超低價(jià)吸引消費(fèi)者”的策略一樣。
3、需要完全提供或協(xié)助提供營(yíng)銷策劃的企業(yè)和個(gè)人
供求較大的中端市場(chǎng)最需要的是二方面：詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告和可執(zhí)行性強(qiáng)的營(yíng)銷策劃方案。
4、協(xié)會(huì)、官方組織、新聞組織和民間組織
這類組織需要有豐富策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)為其提供全面的、全方位的活動(dòng)策劃和執(zhí)行。
第五部分公司發(fā)展策略建議
楚風(fēng)策劃堅(jiān)持走中端客戶市場(chǎng)
針對(duì)楚風(fēng)策劃定位于走中端市場(chǎng)路線，緊緊抓住數(shù)量龐大的中端客戶，以展覽展銷活動(dòng)策劃為最主要業(yè)務(wù)進(jìn)行圍繞開(kāi)展，然后將商務(wù)策劃和品牌營(yíng)銷策劃列為其次的重點(diǎn)，以招商策劃、企業(yè)形象策劃及其它策劃項(xiàng)目為輔的特點(diǎn)，現(xiàn)提出以下發(fā)展策略建議：
l緊密聯(lián)系已有客戶，從舊客戶處挖掘新業(yè)務(wù)
l加強(qiáng)新客戶的發(fā)展，開(kāi)拓出全新的策劃業(yè)務(wù)和建立新的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
l堅(jiān)持以展覽展銷策劃業(yè)務(wù)為最重要的中心開(kāi)拓業(yè)務(wù)
l在發(fā)展中心業(yè)務(wù)同時(shí)也充分顧及重點(diǎn)業(yè)務(wù)，再次就是適當(dāng)加強(qiáng)輔助業(yè)務(wù)的開(kāi)展
l建立楚風(fēng)策劃自己的網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)讓社會(huì)大眾更好的了解楚風(fēng)策劃
l充分發(fā)揮楚風(fēng)策劃強(qiáng)大的顧問(wèn)團(tuán)作用，發(fā)表經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問(wèn)前輩的作品，通過(guò)媒體連帶楚風(fēng)策劃公司一起傳播出去
l與其它策劃?rùn)C(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，如與廣告公司合作，對(duì)方出平面設(shè)計(jì)，楚風(fēng)策劃出具體方案等
l在以后的策劃項(xiàng)目中大力宣揚(yáng)楚風(fēng)策劃，擴(kuò)大楚風(fēng)策劃的知名度，樹(shù)立自己的品牌形象
l多參與公益活動(dòng)的策劃項(xiàng)目，有助于在短時(shí)期內(nèi)迅速提高知名度
第六部分各階段深化的市場(chǎng)推廣策略
一、發(fā)展前期準(zhǔn)備階段：努力塑造自身品牌
在任何企業(yè)壯大的過(guò)程中都離不開(kāi)品牌效應(yīng)，品牌伴隨著企業(yè)做大做強(qiáng)。楚風(fēng)策劃數(shù)年來(lái)大量的成功策劃個(gè)案不僅蓄備了挑戰(zhàn)一切難題的信心，也使自身品牌在無(wú)形之中得以大量提升，武隆仙女山旅游項(xiàng)目和國(guó)美入山城項(xiàng)目就是最好的佐證。因此，在楚風(fēng)策劃即將走上高速發(fā)展的前期，應(yīng)當(dāng)給予自身品牌建設(shè)足夠的重視，包括社會(huì)公益活動(dòng)的參與、網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)的支持、媒體傳播的推廣等。
二、發(fā)展中期操作階段：拓展客戶網(wǎng)絡(luò)提高自身服務(wù)素質(zhì)
廣泛的客戶網(wǎng)是策劃案的源泉，對(duì)策劃公司而言也就意味著是生存的源泉，楚風(fēng)策劃有著廣泛、固定的客戶網(wǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)舊關(guān)系網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是楚風(fēng)策劃力求做大做強(qiáng)的基本要素之一。在自身服務(wù)素質(zhì)內(nèi)容方面，不斷提高楚風(fēng)策劃人員策劃水平的同時(shí)，樹(shù)立“消費(fèi)者需要什么，就生產(chǎn)什么，策劃什么”的營(yíng)銷理念，使楚風(fēng)策劃的專業(yè)水平在今后的策劃項(xiàng)目中不斷地提升。
三、預(yù)期效果
1、發(fā)展前期：
l社會(huì)知名度迅速提高
l公益事業(yè)策劃可以使楚風(fēng)策劃在人群中贏得極佳口碑
l網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立能使更多人了解楚風(fēng)策劃
2、發(fā)展中期：
l不斷從老客戶處挖掘出新業(yè)務(wù)
l擴(kuò)大的關(guān)系網(wǎng)能帶來(lái)更多新的業(yè)務(wù)
【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目經(jīng)理；管理；體會(huì)
中圖分類號(hào)：TU71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：
面對(duì)日益激烈的建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目工程建設(shè)的總指揮，肩負(fù)著保證工程項(xiàng)目質(zhì)量的重任，應(yīng)針對(duì)項(xiàng)目工程建設(shè)展開(kāi)全面的規(guī)劃管理，必須要以質(zhì)量立信譽(yù)，以管理求效益，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理。
一、有效實(shí)施具體的策劃工作
項(xiàng)目到手后，首先做好四個(gè)策劃：現(xiàn)場(chǎng)策劃、施工策劃、商務(wù)策劃、財(cái)務(wù)策劃。策劃過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理一定要親自牽頭，把握方向，群策群力，由面到點(diǎn)，由點(diǎn)連線，策劃才有系統(tǒng)性、邏輯性、可操作性。
具體來(lái)說(shuō)，對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，首先測(cè)量先行，項(xiàng)目經(jīng)理必須帶領(lǐng)前期進(jìn)場(chǎng)的主要管理人員，對(duì)照?qǐng)D紙和測(cè)量提供的坐標(biāo)參數(shù)及主要工點(diǎn)或重要構(gòu)筑物具置熟悉現(xiàn)場(chǎng)，熟悉周邊環(huán)境，了解民風(fēng)民俗，了解主要材料如地材的主要來(lái)源、規(guī)格及價(jià)格，收集與項(xiàng)目有關(guān)或有利于項(xiàng)目迅速開(kāi)展各項(xiàng)工作的信息。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)合設(shè)計(jì)及項(xiàng)目的特征，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)策劃和施工策劃。在策劃的過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目部的選址，主要工點(diǎn)或構(gòu)筑物的施工布置如臨建搭設(shè)、攪拌站、梁場(chǎng)、材料堆放場(chǎng)、鋼材加工廠、臨水電線路布設(shè)、臨時(shí)火工品庫(kù)房等等，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)帶隊(duì)多次察看現(xiàn)場(chǎng)，了解周邊環(huán)境，認(rèn)真討論，集思廣益，多次優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)布置方案，由面到點(diǎn)，直至形成最優(yōu)現(xiàn)場(chǎng)策劃方案。一份好的現(xiàn)場(chǎng)策劃可以給項(xiàng)目帶來(lái)有形或無(wú)形的經(jīng)濟(jì)效益，甚至還可以帶來(lái)一定的市場(chǎng)效應(yīng)或社會(huì)效益。
確定現(xiàn)場(chǎng)策劃后，施工策劃及商務(wù)策劃應(yīng)該同步進(jìn)行。根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展及相關(guān)要求，首先確定項(xiàng)目管理目標(biāo)、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、勞務(wù)分包方案；然后確定主要管理人員配置方案、物資采購(gòu)方案、機(jī)械設(shè)備配置方案、周轉(zhuǎn)材料配置方案等。根據(jù)項(xiàng)目工期目標(biāo)、節(jié)點(diǎn)要求、項(xiàng)目重難點(diǎn)部位施工特征、當(dāng)?shù)貧夂虻却_定總體施工進(jìn)度計(jì)劃。
接著，進(jìn)行商務(wù)策劃。做好商務(wù)策劃的前提：第一，項(xiàng)目經(jīng)理和有經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)、技術(shù)人員一起熟悉項(xiàng)目招投標(biāo)文件，特別是專用條款中的一些重要內(nèi)容，一定牢記在心，這些條款既是商務(wù)創(chuàng)效的導(dǎo)向，也是規(guī)避合約法務(wù)分險(xiǎn)的源點(diǎn)。第二，仔細(xì)研究投標(biāo)文件的報(bào)價(jià)清單，是否存在不平衡報(bào)價(jià)，哪些單價(jià)對(duì)以后創(chuàng)效有利、哪些是虧損單價(jià)在以后施工過(guò)程中是否有效規(guī)避等等，這些因素在商務(wù)策劃中均應(yīng)認(rèn)真考慮。第三，考慮技術(shù)創(chuàng)效。根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙充分考慮通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)、施工方案，對(duì)重難點(diǎn)部位或地質(zhì)復(fù)雜部位通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)創(chuàng)效等。第四，通過(guò)比較科學(xué)的管理方法控本增效，也是商務(wù)策劃中必須考慮的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
最后財(cái)務(wù)策劃，財(cái)務(wù)策劃主要包括三大部分：第一、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)：工程間接費(fèi)用（職工薪酬、招待費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等）、其他直接費(fèi)用（檢驗(yàn)試驗(yàn)費(fèi)、臨時(shí)設(shè)施、工程保險(xiǎn)、安全生產(chǎn)費(fèi)、施工水電費(fèi)、施工道路、征地等）第二、工程實(shí)體費(fèi)用：分包支出、勞務(wù)支出、材料支出等。第三、稅金。財(cái)務(wù)策劃應(yīng)根據(jù)施工策劃、商務(wù)策劃來(lái)整體平衡計(jì)劃，過(guò)程別是要根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃、工程變更等進(jìn)行修訂。在經(jīng)營(yíng)性虧損項(xiàng)目中，財(cái)務(wù)策劃尤為重要，重中之重，是如何保證項(xiàng)目一直有現(xiàn)金流，能保證項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、確保快速進(jìn)場(chǎng)
各項(xiàng)策劃到位，經(jīng)上級(jí)主管部門或領(lǐng)導(dǎo)審批后，應(yīng)立即進(jìn)行駐地建設(shè)和施工現(xiàn)場(chǎng)部署。現(xiàn)場(chǎng)可以根據(jù)策劃局部細(xì)節(jié)方面可以做進(jìn)一步優(yōu)化，整體要求大氣、美觀、整潔，樸實(shí)而不浪費(fèi)。各項(xiàng)工作應(yīng)該有序的“又快又好”的開(kāi)展。給我們相關(guān)方特別是業(yè)主在項(xiàng)目首次真實(shí)、震撼的感受到這家單位不僅有實(shí)力、有能力干好活，而且是非常注重企業(yè)形象、企業(yè)文化思想建設(shè)。為以后項(xiàng)目順利開(kāi)展各項(xiàng)工作做好鋪墊。
三、以現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)市場(chǎng)推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做好項(xiàng)目實(shí)體的工期、質(zhì)量、安全、環(huán)保管理，使其滿足國(guó)家、行業(yè)、地方相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求，滿足業(yè)主合同要求，滿足項(xiàng)目策劃要求。這四項(xiàng)管理既是 “成本方圓管理圖”的四大支撐體系，也是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利益最大化的基本前提。項(xiàng)目工期、質(zhì)量、安全、環(huán)保管理的好壞，直接影響到項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益及企業(yè)品牌效益。現(xiàn)場(chǎng)做好了，項(xiàng)目的業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等相關(guān)方也就滿意了，可以為項(xiàng)目的二次、三次經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)，贏得了更多的商機(jī)。現(xiàn)場(chǎng)做好了，能以項(xiàng)目為載體，把企業(yè)能很好的展示給社會(huì)，宣傳給社會(huì)，為企業(yè)的發(fā)展迎來(lái)更多市場(chǎng)空間。
四、注重黨群文化建設(shè)
項(xiàng)目的黨群工作是項(xiàng)目管理的劑和催化劑，是項(xiàng)目部的軟實(shí)力。項(xiàng)目的黨群文化建設(shè)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中起主導(dǎo)作用，黨、團(tuán)及工會(huì)組織的建立，有效和廣泛地團(tuán)結(jié)了各階層人員，在枯燥而繁忙的工地生活中是項(xiàng)目人員心靈的港灣，在志同道合的組織生活中，增強(qiáng)了項(xiàng)目人員的認(rèn)同感和歸屬感。黨群工作的強(qiáng)有力推行，可以很好地員工與企業(yè)的關(guān)系，可以提高員工的話語(yǔ)權(quán)，能更有效地達(dá)到企業(yè)與員工的一種和諧平衡關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展和進(jìn)步。黨群組織結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際開(kāi)展的各種活動(dòng)（如青年示范崗、青年突擊隊(duì)、勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武等），能營(yíng)造項(xiàng)目積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，能使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更有凝聚力和向心力，讓整個(gè)項(xiàng)目以一種朝氣蓬勃的姿態(tài)在運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)鍵時(shí)候能迎難而上、身先士卒，提高了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗了，提高了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，贏得了效益。另外通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，主動(dòng)與項(xiàng)目的相關(guān)方進(jìn)行聯(lián)誼，宣傳企業(yè)，以一種軟實(shí)力讓相關(guān)方認(rèn)可項(xiàng)目部，能更好地搞好內(nèi)外團(tuán)結(jié)及協(xié)調(diào)工作，非常有利于項(xiàng)目的各項(xiàng)工作順利的開(kāi)展。
五、認(rèn)真踐行“成本方圓管理圖”，加強(qiáng)過(guò)程管控
項(xiàng)目一定要堅(jiān)持“成本方圓管理圖”的“三項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)注意”。三項(xiàng)紀(jì)律指：項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制、合約交底策劃制、分供方選擇招標(biāo)制；八項(xiàng)注意指：合同洽談、價(jià)本分離、商務(wù)策劃、供方管理、過(guò)程管控、簽證索賠、結(jié)算收款、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。堅(jiān)持了以上原則，那么項(xiàng)目管理能夠形成一種良性循環(huán)，項(xiàng)目管理也就比較輕松了。
具體到過(guò)程管控，作為項(xiàng)目商務(wù)方面，特別強(qiáng)調(diào)對(duì)目標(biāo)成本和實(shí)際成本的管控。只有在過(guò)程管控中不斷的優(yōu)化資源、優(yōu)化方案、開(kāi)源節(jié)流，才能使我們的人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、周材費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)得到有效的控制。
六、現(xiàn)場(chǎng)收尾工作應(yīng)事前策劃，以“快”為指南
俗話說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難。其實(shí)，作為基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，特別是野外項(xiàng)目，順利的做到工完場(chǎng)清，的確不容易。現(xiàn)場(chǎng)要快速收尾，為了做到撤場(chǎng)時(shí)不出意外，一定要提前策劃，首先摸底周邊民風(fēng)民情，才能選好撤場(chǎng)時(shí)間，重要的資料、物資應(yīng)首先撤場(chǎng)。
七、搞好結(jié)算，尋求效益最大化
加強(qiáng)過(guò)程溝通，盡量把變更索賠在施工過(guò)程中消化，特別對(duì)這部分應(yīng)及時(shí)做“實(shí)”現(xiàn)場(chǎng)簽證，收集影像資料，規(guī)避審計(jì)分險(xiǎn)。同時(shí)，要規(guī)避業(yè)主或分供方對(duì)我們的反索賠分險(xiǎn)。對(duì)爭(zhēng)議比較大的索賠，在施工過(guò)程中盡量做到顧全大局，收集好相關(guān)的資料，待結(jié)算時(shí)，運(yùn)用符合合同要求的合約法務(wù)知識(shí)，有理有據(jù)和業(yè)主或相關(guān)方溝通，爭(zhēng)取效益最大化。
綜上可知，項(xiàng)目經(jīng)理是決定項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵人物，是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的靈魂，項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目的過(guò)程似乎是一場(chǎng)贏得人心的戰(zhàn)斗。我堅(jiān)信，不論哪一種項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的核心力、凝聚力和團(tuán)結(jié)力是必須的。所以如何讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)里各種性格個(gè)性下的人能各發(fā)揮所長(zhǎng)。很融洽的磨合在一起是項(xiàng)目經(jīng)理必須要考慮的。而且只要做到以上幾點(diǎn)，不論是哪種項(xiàng)目類型，項(xiàng)目成員肯定會(huì)主動(dòng)地向你靠攏，大大提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，并最終按時(shí)、保質(zhì)、圓滿地完成項(xiàng)目任務(wù)。
參考文獻(xiàn)：
[1] 關(guān)于表彰2005年度“有色建筑業(yè)企業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”的決定[J]. 中國(guó)有色建設(shè), 2006, (03)
【關(guān)鍵詞】技術(shù)管理 項(xiàng)目施工管理 先導(dǎo)
某大型住宅類項(xiàng)目位于哈爾濱開(kāi)發(fā)區(qū)中部，地理位置卓越，項(xiàng)目建成后將成為大的區(qū)域規(guī)劃的核心人口密集區(qū)之一，一期工程由建筑面積80萬(wàn)平方米住宅構(gòu)成，建設(shè)期為2.5日歷年，整體項(xiàng)目規(guī)劃共由三期項(xiàng)目構(gòu)成，三期投入使用后，相應(yīng)地塊區(qū)域?qū)⑿纬梢宰≌⑥k公、餐飲、娛樂(lè)、教育等為一體的綜合體構(gòu)成，具有較強(qiáng)的綜合優(yōu)勢(shì)。
項(xiàng)目部中標(biāo)一期住宅項(xiàng)目后，吸取了之前類似工程的模式經(jīng)驗(yàn)，提出了以技術(shù)管理為本項(xiàng)目施工管理先導(dǎo)的管理理念，技術(shù)、商務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)三駕馬車共同作用共同制約的管理格局，項(xiàng)目策劃以技術(shù)和商務(wù)為主體，履約管控以技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)為主體，上述兩項(xiàng)管控均以技術(shù)管理為核心的管理。
依據(jù)上述管理理念，技術(shù)管理的主要思想包括以下幾個(gè)方面。
1、技術(shù)管理在項(xiàng)目策劃階段的指導(dǎo)思想
首先，在項(xiàng)目策劃階段，技術(shù)系統(tǒng)需要根據(jù)投標(biāo)情況，結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)，根據(jù)項(xiàng)目管理目標(biāo)，制定優(yōu)化的項(xiàng)目管理路徑，結(jié)合路徑設(shè)定，配套的管理程序、模式選擇等也需相繼形成，組織構(gòu)架是施工項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容，一般住宅類項(xiàng)目工程中，技術(shù)系統(tǒng)一般包括技術(shù)部、質(zhì)量部、測(cè)量部，其中技術(shù)部為支撐部門，質(zhì)量部為監(jiān)控部門，測(cè)量部同時(shí)發(fā)揮執(zhí)行和管控職責(zé)，此三個(gè)部門共同構(gòu)成了技術(shù)系統(tǒng)的主要部分，在項(xiàng)目策劃層面，需要針對(duì)項(xiàng)目的外部環(huán)境進(jìn)行合理的分析，將項(xiàng)目面臨的各類風(fēng)險(xiǎn)與難點(diǎn)、重點(diǎn)做以妥善分析，并提供策略性的應(yīng)對(duì)措施。
項(xiàng)目策劃階段是技術(shù)管理工作的核心內(nèi)容，除技術(shù)策劃外，商務(wù)策劃、現(xiàn)場(chǎng)施工策劃、安全管理策劃、質(zhì)量管理策劃、物資管理策劃等等方面內(nèi)容均需在項(xiàng)目策劃中加以體現(xiàn)，項(xiàng)目部根據(jù)以往項(xiàng)目策劃的不足提出了幾點(diǎn)改進(jìn)意見(jiàn)，其中包括了技術(shù)管理策劃在整體策劃中的絕對(duì)核心地位，這種核心地位不僅體現(xiàn)在項(xiàng)目策劃的過(guò)程中不僅要以技術(shù)為先導(dǎo)，同時(shí)的各類策劃均需對(duì)技術(shù)策劃加以支持，并以項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效果為目標(biāo)，符合技術(shù)策劃的方向性要求，同時(shí)總工程師需要針對(duì)各類策劃的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容提出改進(jìn)意見(jiàn)。
2、技術(shù)管理與商務(wù)管理的溝通與融合
技術(shù)管理綜合性較強(qiáng)，既是引領(lǐng)也是支撐，商務(wù)管理則是判斷項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效果的重要依據(jù)，也是項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)思路的重要提供方，技術(shù)管理和商務(wù)管理的充分融合是項(xiàng)目前期策劃的過(guò)程關(guān)鍵，策劃過(guò)程中，是否符合經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)，是否符合項(xiàng)目管理目標(biāo)的設(shè)定，是否滿足業(yè)主對(duì)項(xiàng)目部管理的要求，這些判斷標(biāo)準(zhǔn)都是決定技術(shù)管理策劃的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，圍繞這些實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，總工程師需要發(fā)揮相應(yīng)的帶頭作用，在滿足自身的崗位責(zé)任的前提下，與各職能部門充分溝通，形成信息匯集與處理的中心，并就重要事宜同項(xiàng)目經(jīng)理保持高效的溝通，為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供可靠依據(jù)。
3、技術(shù)管理的對(duì)外溝通作用
技術(shù)管理在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中的方案編制和圖紙問(wèn)題核定是其中兩項(xiàng)常規(guī)工作內(nèi)容，這兩項(xiàng)內(nèi)容是項(xiàng)目策劃的延伸，除此之外，技術(shù)管理在項(xiàng)目履約過(guò)程中的另一重要作用即是與業(yè)主單位的充分溝通，溝通的內(nèi)容應(yīng)涵蓋業(yè)主單位對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、圖紙供應(yīng)等方面的內(nèi)容;另一作用是技術(shù)管理對(duì)分包分供的管控，建筑施工工程管理中所涉及的要素較多，且單一要素亦會(huì)涵蓋人機(jī)料法環(huán)價(jià)等諸多因素，因此在諸多的要素領(lǐng)域，形成以技術(shù)管理為核心的管理模式有利于匯集各管控層的指導(dǎo)思想，并就指導(dǎo)思想的具體落地與過(guò)程管控提供相應(yīng)的保障機(jī)制，使各類技術(shù)和行為有章可循。
通過(guò)兩年多的逐步探索，以技術(shù)管理為核心的施工項(xiàng)目管理具有如下主要優(yōu)勢(shì)：
1、技術(shù)管理具有中庸性，其管理核心為引領(lǐng)項(xiàng)目向目標(biāo)正確前行，本著以完美履約為主要目標(biāo)的管理思想，相比于其他類別的管理，技術(shù)管理的內(nèi)涵傾向性與項(xiàng)目的整體思路更為相符;
2、技術(shù)管理具有統(tǒng)籌性，施工項(xiàng)目管理所涉及的要素眾多，以技術(shù)管理為核心，可以保證商務(wù)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理更好的統(tǒng)籌效果和綜合效益更好的發(fā)揮;
3、技術(shù)管理具有全程性，從項(xiàng)目投標(biāo)，到竣工驗(yàn)收，從各項(xiàng)計(jì)劃的制定，到各類措施的實(shí)施，技術(shù)管理可以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的指引與監(jiān)控，是為業(yè)主單位更好服務(wù)的保障;
4、技術(shù)管理具有計(jì)劃性，大多數(shù)的計(jì)劃均具有幾項(xiàng)分層指標(biāo)，計(jì)劃內(nèi)容、開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人、檢查人，在技術(shù)管理的框架下，更容易實(shí)現(xiàn)各類主要計(jì)劃完善制定和完全執(zhí)行;
5、技術(shù)管理具有可控性，技術(shù)管理的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容在于制定項(xiàng)目行事的具體標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)的完善程度對(duì)于約束完成效果具有重要的意義。
6、技術(shù)管理具有操作性，無(wú)論從技術(shù)策劃還是到技術(shù)交底，技術(shù)管理所形成的制度文件、具體措施、成果保留等等方面均需具有較強(qiáng)的可操作性，為保證可操作性的實(shí)現(xiàn)，需要變相要求技術(shù)系統(tǒng)人員同各管理口人員保持深入溝通并在一定過(guò)程中反復(fù)驗(yàn)證和解決相應(yīng)問(wèn)題，由計(jì)劃發(fā)起到落地實(shí)施的可操作性構(gòu)成了技術(shù)管理的工作基本要求。
【結(jié)束語(yǔ)】 以技術(shù)管理為核心的項(xiàng)目管理模式具有諸多優(yōu)勢(shì)，在長(zhǎng)期的項(xiàng)目管理實(shí)踐中，以技術(shù)為先導(dǎo)、為支撐、為管控，最終為項(xiàng)目的完美履約和經(jīng)營(yíng)成效奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在此過(guò)程中，也形成了良好的人員流動(dòng)機(jī)制，為后續(xù)工程的探索形成了良好的前提，此模式對(duì)人員的素質(zhì)要求較高，是施工項(xiàng)目管理發(fā)展到一定階段的優(yōu)化路徑，代表了更高水平的項(xiàng)目管理模式和更優(yōu)秀的管理思想，是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的良性機(jī)制保障。
【參考文獻(xiàn)】
新千年以來(lái),在經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊下,城市開(kāi)始作為競(jìng)爭(zhēng)主體而出現(xiàn)。區(qū)域或城市在各個(gè)方面日益發(fā)揮重要的角色,城市間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。城市為了獲得大量的投資而積極地推銷自己,根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo)塑造城市品牌。城市品牌作為城市競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn),對(duì)城市競(jìng)爭(zhēng)具有越來(lái)越重要的意義。2001年在亞特蘭大召開(kāi)的城市競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)議上,眾多學(xué)者認(rèn)為:在以人才、知識(shí)、技術(shù)、信息、投資等生產(chǎn)要素為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的背景下,如何吸引這些要素是獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重點(diǎn)。Hospers等(2003)的研究認(rèn)為:要解決“全球化――地方化的矛盾”,在全球化過(guò)程中城市必須更加依靠自身獨(dú)特的個(gè)性。城市個(gè)性――城市品牌的構(gòu)建和彰顯,只有通過(guò)創(chuàng)意途徑才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。城市品牌創(chuàng)意――對(duì)城市資源、規(guī)劃和發(fā)展進(jìn)行需求創(chuàng)新和目標(biāo)創(chuàng)新,是新世紀(jì)城市品牌構(gòu)建的新途徑。
北京朝陽(yáng)區(qū)通過(guò)城市節(jié)慶創(chuàng)意進(jìn)行城市品牌建構(gòu)就是一個(gè)典型范例。北京市朝陽(yáng)區(qū)通過(guò)十年來(lái)舉辦的十屆“北京CBD國(guó)際商務(wù)節(jié)”,打造了一個(gè)蜚聲全球的城市品牌,將朝陽(yáng)區(qū)從一個(gè)十多年前以農(nóng)業(yè)、輕工、化工業(yè)和制造業(yè)為主的地區(qū),建設(shè)成為具有世界影響力的國(guó)際著名商務(wù)中心區(qū)。形成以國(guó)際金融為龍頭、文化傳媒高度聚集、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)格局,成為朝陽(yáng)區(qū)乃至北京市經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)最大的地區(qū)之一。
回顧十屆朝陽(yáng)區(qū)CBD國(guó)際商務(wù)節(jié)既有相同延續(xù)性的品牌和平臺(tái)打造,又有與時(shí)俱進(jìn)的不同主題和借助事件傳播、高端、權(quán)威話語(yǔ)放大效應(yīng),可以讓我們從中檢視朝陽(yáng)區(qū)通過(guò)城市節(jié)慶創(chuàng)意進(jìn)行城市品牌建構(gòu)的巨大創(chuàng)意過(guò)程,更可以從中觀察體驗(yàn)朝陽(yáng)區(qū)從這個(gè)城市品牌獲得巨大經(jīng)濟(jì)和文化價(jià)值回報(bào),城市高端產(chǎn)業(yè)集聚和城市品牌價(jià)值在創(chuàng)意中雙贏的過(guò)程。
2000年,朝陽(yáng)區(qū)委區(qū)政府在第一屆北京朝陽(yáng)國(guó)際商務(wù)節(jié)上提出了CBD的概念,這在國(guó)內(nèi)尚屬首次,經(jīng)過(guò)一年的緊張籌備,北京商務(wù)中心區(qū)管理委員會(huì)成立。我們可以一起回顧十年的創(chuàng)意過(guò)程和城市品牌建構(gòu)過(guò)程。
第一屆北京CBD國(guó)際商務(wù)節(jié):策劃組織“國(guó)內(nèi)外CBD的形象展”、“國(guó)際商務(wù)發(fā)展論壇”等11項(xiàng)活動(dòng),成功推出北京商務(wù)中心區(qū)(CBD)概念。
第二屆北京CBD國(guó)際商務(wù)節(jié):策劃組織 “CBD規(guī)劃暨企業(yè)形象展”、“北京CBD規(guī)劃與建設(shè)高層論壇”等21項(xiàng)活動(dòng),推出北京CBD的規(guī)劃。
第三屆北京CBD國(guó)際商務(wù)節(jié):策劃組織“CBD國(guó)際金融服務(wù)展”、“中外CBD發(fā)展論壇”等9項(xiàng)活動(dòng),提出“國(guó)際金融服務(wù)”理念。
第四屆北京CBD國(guó)際商務(wù)節(jié):策劃組織“CBD國(guó)際金融服務(wù)暨商務(wù)寫字樓項(xiàng)目展”“CBD產(chǎn)業(yè)發(fā)展市長(zhǎng)論壇”等11項(xiàng)活動(dòng),取得CBD區(qū)域發(fā)展產(chǎn)業(yè)的認(rèn)同。
第五屆北京CBD國(guó)際商務(wù)節(jié):策劃組織“CBD 國(guó)際金融服務(wù)暨產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目展”、“CBD 金融發(fā)展論壇”等10項(xiàng)活動(dòng),形成CBD跨國(guó)公司和國(guó)際金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)的聚集。
第六屆北京CBD國(guó)際商務(wù)節(jié):策劃組織“城市功能規(guī)劃暨產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目展”、“北京CBD國(guó)際論壇”等11項(xiàng)活動(dòng),落實(shí)區(qū)域功能定位,加速CBD以國(guó)際金融服務(wù)為龍頭的現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)的聚集發(fā)展。
第七屆北京CBD國(guó)際商務(wù)節(jié):舉辦了兩個(gè)板塊9項(xiàng)高端商務(wù)文化活動(dòng),同期還舉辦了一系列主題活動(dòng),活動(dòng)總數(shù)量達(dá)到23項(xiàng),形成了CBD跨國(guó)公司和國(guó)際金融服務(wù)的產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng),加速了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
第八屆北京CBD國(guó)際商務(wù)節(jié):突出“奧運(yùn) 環(huán)境 和諧 發(fā)展”主題,通過(guò)舉辦“奧運(yùn):環(huán)境與發(fā)展”主題展覽,七場(chǎng)專業(yè)化、國(guó)際化的高端論壇,四項(xiàng)極具影響力和參與性的商務(wù)文化活動(dòng),對(duì)首都的城市發(fā)展環(huán)境、奧運(yùn)服務(wù)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境等進(jìn)行全面展示。
第九屆北京CBD國(guó)際商務(wù)節(jié):首次匯聚眾多國(guó)內(nèi)外CBD共同探討區(qū)域間的可持續(xù)發(fā)展與合作,首次對(duì)CBD區(qū)域包括金融、傳媒、高端服務(wù)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)籌研討,極大的帶動(dòng)和提升了首都整體發(fā)展。
第十屆北京CBD國(guó)際商務(wù)節(jié):策劃組織十五場(chǎng)高規(guī)格、國(guó)際化、專業(yè)性強(qiáng)的論壇及商務(wù)文化活動(dòng),凸顯中國(guó)特色的世界城市,突出了“低碳”和可持續(xù)發(fā)展理念,推進(jìn)了CBD東擴(kuò)區(qū)進(jìn)程,促進(jìn)了國(guó)內(nèi)外CBD共融,北京CBD管委會(huì)參加了在巴黎舉行的全球CBD聯(lián)盟成立大會(huì),作為世界CBD聯(lián)盟的創(chuàng)始成員;今年在北京召開(kāi)世界商務(wù)區(qū)聯(lián)盟大會(huì),北京CBD成為新一輪世界商務(wù)區(qū)聯(lián)盟輪值主席。大大提升了區(qū)域國(guó)際影響力和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
至今,眾多跨國(guó)金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、知名傳媒公司和各類高端的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)加快聚集,使北京CBD成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的重要紐帶,北京CBD從空間規(guī)劃建設(shè)到產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局也都發(fā)生了翻天覆地的變化,集中承載了總部經(jīng)濟(jì)、國(guó)際組織、時(shí)尚消費(fèi)和高端會(huì)展等功能,成為城市經(jīng)濟(jì)的重要載體和產(chǎn)業(yè)的制高點(diǎn),隨著東擴(kuò)腳步的不斷前行,CBD經(jīng)過(guò)政府推動(dòng)、規(guī)劃建設(shè)、品牌培育等階段,站在了溝通國(guó)內(nèi)外資金流、信息流和高端人才流的橋頭堡位置。北京CBD國(guó)際商務(wù)節(jié)成為具有巨大經(jīng)濟(jì)、文化和品牌價(jià)值的城市名片和城市品牌。
