發(fā)布時間：2022-05-29 11:01:03
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇職業(yè)心理學(xué)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
摘 要:本文從職業(yè)心理的職業(yè)興趣角度闡述和分析教學(xué)秘書所需要的心理特質(zhì),進(jìn)而提出高校教學(xué)秘書隊伍建設(shè)的幾點建議。
關(guān)鍵詞:教學(xué)秘書 職業(yè)心理 職業(yè)興趣
“教學(xué)是立校之本”,教學(xué)工作是高校重中之重的工作。教學(xué)管理的水平和質(zhì)量直接影響著教學(xué)工作的好壞,進(jìn)而影響高校的根本任務(wù)——人才培養(yǎng)。教學(xué)秘書是高校教學(xué)管理基層的管理者和執(zhí)行者,是連接學(xué)校與學(xué)院之間、學(xué)院與學(xué)院之間、教師之間、師生之間教學(xué)活動的橋梁和紐帶。具有上令下達(dá),下情上報,維持日常教學(xué)、行政工作,管理檔案材料等作用。因而,教學(xué)秘書在工作中要求具有較高的政策性、較強的服務(wù)性、較專的業(yè)務(wù)性。
然而,隨著我國高等教育的不斷發(fā)展,高等教育大眾化時代的到來,學(xué)生人數(shù)劇增,教學(xué)秘書工作量較大,責(zé)任也更重,而由于得不到足夠重視及各種歷史原因,教學(xué)秘書隊伍普遍存在如下問題:（1）對教學(xué)秘書工作認(rèn)識和重視程度不夠,隊伍穩(wěn)定性差,結(jié)構(gòu)不合理、經(jīng)驗缺乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高;（2）缺乏服務(wù)意識,缺乏奉獻(xiàn)精神,積極性不高;（3）缺乏專業(yè)培訓(xùn),知識結(jié)構(gòu)單一。雖然也有高校引進(jìn)高學(xué)歷人才,卻不足以解決這些問題,這些問題的出現(xiàn)可以從兩個方面分析,首先是外部原因,學(xué)校管理層和人事部門在引進(jìn)人員時是否做到人職匹配,其次是內(nèi)部原因,教學(xué)秘書對自身的認(rèn)識和要求是否與學(xué)校達(dá)成一致。因此,本文從職業(yè)心理學(xué)中的職業(yè)興趣維度出發(fā),從內(nèi)外兩方面分析高校教學(xué)秘書隊伍建設(shè)。
一、職業(yè)興趣
職業(yè)興趣,即個體力求了解某種職業(yè)或進(jìn)行某項職業(yè)活動的心理傾向,如有人喜歡研究理論,有人熱衷事務(wù)工作。美國著名的職業(yè)心理學(xué)家霍蘭德（john holland）提出了職業(yè)興趣六邊形模型（riasec）,把職業(yè)興趣分為六種,即現(xiàn)實型（realistic type,簡稱r）、研究型（investigative type,簡稱i）、藝術(shù)型（art type,簡稱a）、社會型（social type,簡稱s）、經(jīng)營型（enterprising type,簡稱e）、事務(wù)型（conventional type,簡稱c）。
現(xiàn)實型（又譯技能型）,具有此類傾向的個體,往往身體技能及機械協(xié)調(diào)能力較強,沉浸于工具與技術(shù)的世界。穩(wěn)健、務(wù)實的他們喜歡從事規(guī)則明確的活動及技術(shù)性工作,甚至熱衷于親自動手進(jìn)行創(chuàng)造,具有比較強的實踐性。不善言談,對人際交往及人員管理、監(jiān)督等活動不太感興趣。
研究型（又譯調(diào)查型）,具有此類傾向的個體,喜歡理論思維或偏愛數(shù)理統(tǒng)計工作,能對解決抽象問題投入極大的熱情。他們通常傾向于通過思考、分析解決難題,而不一定落實到具體操作。
藝術(shù)型,具有此類傾向的個體,對具有創(chuàng)造、想象及自我表現(xiàn)空間的工作顯示出明顯偏好。他們和具有研究型傾向的個體相同之處在于創(chuàng)造傾向明顯,對結(jié)構(gòu)化程度較高的任務(wù)及環(huán)境都不太喜歡,對機械性及程式化的工作了無興趣。
社會型（又譯社交型）,具有此類傾向的個體,喜歡以人為對象的工作。他們通常言語能力優(yōu)于數(shù)理能力,善于表達(dá),隨和,樂于與人相處,給人提供幫助,具有人道主義傾向,責(zé)任心也較強。習(xí)慣與人商討或調(diào)整人際關(guān)系來解決面臨的問題。
經(jīng)營型（又譯企業(yè)型）,具有此類傾向的個體,喜歡制定新的工作計劃、事業(yè)規(guī)劃以及設(shè)立新的組織,并為有效發(fā)揮組織作用而積極地進(jìn)行活動;喜歡影響、管理、領(lǐng)導(dǎo)他人;自信,精力充沛、支配欲和冒險性強,具有較高的成就需求。
事務(wù)型（又譯傳統(tǒng)型、常規(guī)型）,具有此類傾向的個體,喜歡高度有序、要求明晰的工作,對于規(guī)則模糊、自由度大的工作不太適應(yīng)。不喜歡承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,習(xí)慣于服從,一般較為忠誠、可靠,偏保守。工作仔細(xì)、有毅力、有條理、責(zé)任心強。對社會地位、社會評價比較在意。
興趣與職業(yè)的匹配程度決定了個體的職業(yè)滿意度、穩(wěn)定性和成就感。據(jù)相關(guān)研究,如果一個人對某一工作有興趣,則能發(fā)揮他全部才能的80%--90%,并且長時間保持高效率工作,而不感到疲倦。而對工作沒有興趣的人,只能發(fā)揮其全部才能的20%-30％,也容易精疲力盡。因此興趣是職業(yè)發(fā)展的動力。
從外部分析看,教學(xué)秘書長期忙于事務(wù)性工作,比如課表的安排、考試的安排、學(xué)籍的管理、教學(xué)檔案的建立、畢業(yè)論文材料的保存等教學(xué)管理工作,比較瑣碎、繁雜和非專業(yè)性。同時教學(xué)秘書還需要統(tǒng)籌時間、勤于記錄,增強工作的計劃性和條理性。只有職業(yè)興趣屬于事務(wù)型或者現(xiàn)實型的人更適合從事這一工作,而讓職業(yè)興趣是經(jīng)營型或者藝術(shù)型的人來從事這一工作則完全不匹配。
另外,大學(xué)教學(xué)管理的對象為教師和學(xué)生,不同于一般管理中的被管理者。高校教師作為具有較高學(xué)術(shù)水平的知識分子群體,學(xué)生作為接受系統(tǒng)高等教育的學(xué)習(xí)者,他們的價值觀、 行為方式以及對待管理的態(tài)度、接納管理的能力等都有其特殊性的一面。要在教學(xué)管理中解決既保障教師“教”和學(xué)生“學(xué)”,又能有效實施對教學(xué)過程的控制,良好的溝通是提高教學(xué)管理工作的質(zhì)量和效率的前提。充足、 全面、 準(zhǔn)確的信息離不開溝通,沒有達(dá)到效果的溝通,教學(xué)秘書就難以了解學(xué)院教學(xué)工作的問題。同時教學(xué)秘書的工作具有相似性,工作內(nèi)容大致相同,教務(wù)秘書在工作中難免會遇到困難或挫折,這時可以向其它教學(xué)秘書咨詢或者尋求幫助。加強溝通,互幫互助,在教學(xué)秘書之間建立團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好關(guān)系有利于營造教學(xué)秘書工作良好的工作氛圍。所以職業(yè)興趣類型也要充分考慮是否含有社會型,是否愿意幫助別人,愿意與人打交道,雖然教學(xué)秘書的工作事務(wù)性的比較多,但溝通確是工作中不可缺少的工具之一。
因此,管理層和人事部門在招聘教學(xué)秘書這一崗位時就應(yīng)該考量應(yīng)聘者的職業(yè)興趣類型,避免招聘到職業(yè)類型完全不匹配的人。
從內(nèi)部分析看,教學(xué)秘書自身應(yīng)清楚了解自己的職業(yè)興趣,如職業(yè)興趣和工作達(dá)不到匹配,也不必太氣餒,因為我們可以在工作之余通過學(xué)習(xí)、兼職等發(fā)展非職業(yè)興趣。如有人喜歡藝術(shù),但是難以從事這項工作,則可以在日常生活中參加學(xué)習(xí)班,如插花班、舞蹈班,提升自己。也可通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),逐步培養(yǎng)對教學(xué)秘書工作的興趣,如職業(yè)興趣是研究型的,也可通過參與有關(guān)教學(xué)管理科研方面的工作達(dá)到平衡。
二、建議
（一）引進(jìn)人才充分考慮人職匹配
這是最重要也是最根本的問題,教學(xué)秘書崗位的職業(yè)興趣類型中必要的類型是事務(wù)型和社會型,其他類型并不是不可以存在,前提是事務(wù)型和社會型占首要位置,只有引進(jìn)適合的職業(yè)興趣類型的人,其才能在這個崗位上發(fā)展自己的優(yōu)勢和能力,也才能保證教學(xué)秘書隊伍的穩(wěn)定性和積極性。
（二）加強能力培訓(xùn)
加強溝通能力、人際交往能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力的培養(yǎng)。建立多層次、多渠道的溝通交流方式。既有與學(xué)校教務(wù)處,與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),與教師,與學(xué)生,與其他學(xué)院教學(xué)部門,與教輔等部門,與這些不同層次的溝通的方法、手段各有不同的要求,必須突出重點,有的放矢。培訓(xùn)教學(xué)秘書掌握一定的溝通技巧,不斷鍛煉教學(xué)秘書的溝通水平。人際交往是人類生活中不可或缺的重要組成部分,提高人際交往能力有利于助人型工作的順利開展,從而減少工作障礙,提高工作自信心。學(xué)生和教師的人數(shù)較多,矛盾也較多,教學(xué)秘書必須具備快速解決矛盾,很好地協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力。
（三）體現(xiàn)人文關(guān)懷
事務(wù)型的人對社會地位、社會評價比較在意。因此要改變一貫的對教學(xué)秘書隊伍的不重視態(tài)度,重內(nèi)在需求激勵,通過特長的發(fā)揮、進(jìn)修和深造、擔(dān)負(fù)工作職責(zé)、尊重和榮譽、職務(wù)職稱晉升等方式加以滿足。
摘 要 職業(yè)心理學(xué)是高校就業(yè)指導(dǎo)體系中的重要部分，其教學(xué)模式不僅關(guān)系到教學(xué)內(nèi)容的傳授與掌握程度，而且與大學(xué)生就業(yè)能力和就業(yè)素質(zhì)有直接關(guān)系。職業(yè)心理學(xué)因其自身獨特的特點，其教學(xué)模式如采用傳統(tǒng)的教學(xué)不利于課程目標(biāo)的實現(xiàn)。體驗式教學(xué)法具有激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識，活躍課堂氣氛的優(yōu)點。合理采用體驗式教學(xué)法在職業(yè)心理學(xué)課堂中的運用將利于學(xué)生更好的進(jìn)行自我探索，更好的適應(yīng)未來的職業(yè)生涯。
關(guān)鍵詞 體驗式教學(xué)法 職業(yè)心理學(xué) 職業(yè)心理測試 情境模擬
職業(yè)心理課對高校學(xué)生對自我探索以及如何規(guī)劃自己的大學(xué)生活和未來的職業(yè)生涯具有非常重要的指引意義。職業(yè)心理課是一門關(guān)注人們醫(yī)生的職業(yè)發(fā)展，它利用心理學(xué)的基本理論和方法，幫助人們?nèi)ソ鉀Q發(fā)展過程中的困惑和問題，促使人們理解職業(yè)生活，主動地去追求職業(yè)成功。職業(yè)心理學(xué)的主要使命是應(yīng)用心理學(xué)的原理、方法和技術(shù)，幫助組織維持和促進(jìn)員工健康，促進(jìn)員工的職業(yè)成熟和發(fā)展，形成健康、和諧、上進(jìn)的組織環(huán)境，使組織保持持久的生命力，使員工獲得高滿意度，獲得自身的幸福。職業(yè)心理學(xué)幫助個體在職業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃中做出正確的決定。職業(yè)心理學(xué)是一門實用性很強的課程，但是現(xiàn)在很多老師采用的是傳統(tǒng)的教師講授的教學(xué)模式，如此使得該門課程比較乏味，學(xué)生缺乏主動去學(xué)習(xí)的熱情，學(xué)生的創(chuàng)造性受到抑制。體驗式的教學(xué)模式是基于建構(gòu)主義的教學(xué)理論與模式，建構(gòu)主義注重以學(xué)生為中心進(jìn)行教學(xué)，認(rèn)為學(xué)生是信息加工的主體，是意義的主動建構(gòu)者，注重在實際情境中進(jìn)行教學(xué)，注重協(xié)作學(xué)習(xí)，同時注重提供充分的資源。體驗式教學(xué)是教師在基于一定的理論基礎(chǔ)上，有目的的創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的感知覺、對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，使得學(xué)生主動的去感知、領(lǐng)悟知識，并通過實踐來證實。
1體驗式教學(xué)法在高校職業(yè)心理學(xué)課堂教學(xué)中的意義
體驗式教學(xué)目的是為了使學(xué)生更具有獨立自主、主動和創(chuàng)新精神，主要以學(xué)生的體驗為教學(xué)方式，爭取在課堂中使得學(xué)生達(dá)到理論與實踐感與有機結(jié)合的一種教學(xué)方法。研究表明，一個成年人獲得知識的途徑，體驗過的知識可以學(xué)習(xí)到80%，聽到的知識能學(xué)習(xí)到15%，閱讀的信息卻只能學(xué)習(xí)到10%。在體驗式教學(xué)中，學(xué)生處于生動活潑的情景中，通過這種學(xué)習(xí)，學(xué)生會形成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣，積極的運動理論知識在實踐中，使得陳述性知識變成程序性知識，穩(wěn)固在我們的腦海里。
1.1激發(fā)學(xué)習(xí)意識，培養(yǎng)自主能力
體驗式教學(xué)模式以學(xué)生為主體，學(xué)生是課堂的優(yōu)秀和關(guān)注點，教師基于學(xué)生的情況，結(jié)合學(xué)生的需要，設(shè)計合理的教學(xué)情境。體驗式教學(xué)易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，喚醒學(xué)生學(xué)習(xí)的意識，張揚學(xué)生的個性。教師不再是“知識的授予者”而是學(xué)生學(xué)習(xí)活動的促進(jìn)者，教師是學(xué)生意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者而不是知識的傳授者與灌輸者。
1.2激活課堂氛圍，提高教學(xué)效果
體驗式教學(xué)關(guān)注學(xué)生的內(nèi)在需求，從學(xué)生實際出發(fā)，尊重學(xué)生的直接經(jīng)驗，鼓勵每個學(xué)生參與到討論與學(xué)習(xí)中，教室中創(chuàng)建“學(xué)習(xí)社區(qū)”，以生動的案例、豐富的視頻、真實的情景體驗、小組的調(diào)研體驗以及生活體驗使得課堂豐富多彩，讓每一個學(xué)生都積極的參與到課堂中來，使得學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生強烈的動機，從而增強對自我的探索和就業(yè)能力以及就業(yè)素質(zhì)。
1.3突出實踐教學(xué)，增強創(chuàng)新能力
體驗式教學(xué)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)大量的體驗實踐活動，鼓勵學(xué)生積極參與到情境中，獲得真實感受以及實踐的技能，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中學(xué)會動手、學(xué)會表達(dá)與總結(jié)反思，激活學(xué)生的思維，從而提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。體驗讓學(xué)生的認(rèn)知由被動接受轉(zhuǎn)為主動獲得， 實現(xiàn)由經(jīng)驗到理解的提升，由感悟到行為的內(nèi)化，養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2體驗式教學(xué)法在高校職業(yè)心理學(xué)課堂教學(xué)中的運用
2.1職業(yè)心理學(xué)測驗
職業(yè)心理學(xué)最基本的是讓學(xué)生學(xué)會自我探索，了解自己做職業(yè)選擇是由人生觀、價值觀的反應(yīng)同時也是具體情境中各方面因素相互作用的結(jié)果。了解自我的職業(yè)信念我們可以采用最具代表性的職業(yè)信念測量工具―克倫巴茲的《職業(yè)生涯信念問卷》，該量表信度和效度都較好。了解自我的價值觀我們可以進(jìn)行《薩柏的職業(yè)價值觀量表》（WVI）。了解自我的職業(yè)興趣我們可以進(jìn)行《霍蘭德的職業(yè)興趣量表》，從六種職業(yè)興趣類型中找出自己的（現(xiàn)實型、研究型、藝術(shù)型、社會型、企業(yè)型和常規(guī)型）。人職匹配理論告訴我們?nèi)绻覀冋业竭m合我們個性的工作，氣質(zhì)是一個人最基本的心理特征，它影響人活動的一切方面，氣質(zhì)是影響我們職業(yè)選擇的關(guān)鍵因素，在職業(yè)選擇方面，對我們氣質(zhì)進(jìn)行測量的量表很多，其中比較著名的量表包括《埃森克的EPQ人格測量量表》、《大五人格量表》、《明尼蘇達(dá)人格量表》（MMPI），《卡特爾16PF量表》以及在實踐中運用比較多的《霍蘭德人格量表》和《MBTI量表》。在職業(yè)選擇中，除了了解影響個人職業(yè)選擇的因素以及其相關(guān)的測驗技術(shù)以外，還需要了解用人單位在進(jìn)行人才甄選中所采用的技術(shù)手段，也就是職業(yè)選拔的測量技術(shù)，比如筆試、面試法、評價中心技術(shù)以及履歷檔案分析。了解面試中結(jié)構(gòu)化面試和行為事件訪談法的特點以及我們要注意的事項，了解人才選拔與晉升考核中的主要手段―公文處理、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理游戲、角色扮演在很大程度上為我們進(jìn)入職場打下了良好的基礎(chǔ)。職業(yè)心理學(xué)課堂中要想使學(xué)生做出正確的職業(yè)規(guī)劃和清晰的自我定位，需要借助一定的測量工具來了解其職業(yè)心理特征。職業(yè)心理測試雖然有一定的局限性，但在客觀上起到了促進(jìn)學(xué)生理解知識的作用，也深受學(xué)生的喜愛。但需要注意的是，這些測試后，教師需對測試的結(jié)果進(jìn)行解釋，把測試結(jié)果和實際相結(jié)合，而不是單純的以測試結(jié)果為準(zhǔn)，這樣才能確定學(xué)生的性格類型。
2.2職業(yè)心理學(xué)案例教學(xué)法
案例教學(xué)的實施步驟主要分為以下四個階段：教師對案例的導(dǎo)入、閱讀與分析案例、小組充分談?wù)摪咐⑿〗M代表發(fā)言并由教師進(jìn)行講評。在進(jìn)行案例分析之前，教師要先向?qū)W生說明案例的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)目的。案例符合建構(gòu)主義認(rèn)為的學(xué)習(xí)者以自己的方式建構(gòu)對于事物的理解，從而不同人看到事物的不同方面，它不存在唯一的標(biāo)準(zhǔn)的理解，我們可以通過學(xué)習(xí)者的合作而使理解更加豐富和全面，在案例教學(xué)的過程中主要是圍繞亟待解決的重要問題進(jìn)行，在該過程中，鼓勵學(xué)生同其他同學(xué)老師進(jìn)行對話與協(xié)商，從而使得學(xué)習(xí)者的理解更加豐富和全面。同時案例教學(xué)法在一定程度上切實的結(jié)合了班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論，我們通過案例學(xué)習(xí)，避免因重復(fù)嘗試錯誤而帶來的危險，避免走前任走過的彎路，以旁觀者的身份去分析案例中的情況，以及如何解決，這樣在一定程度上可以習(xí)得解決問題的方法。教師在案例教學(xué)中要充當(dāng)好引領(lǐng)者和教導(dǎo)者的角色，就各小組的發(fā)言進(jìn)行點評，教師可以通過對學(xué)生案例分析中體現(xiàn)的分析能力、創(chuàng)新能力以及決策能力和應(yīng)用能力進(jìn)行點評，并結(jié)合所學(xué)的理論知識對案例進(jìn)行升華，這是案例教學(xué)中非常關(guān)鍵的點。
2.3職業(yè)心理學(xué)情景模擬教學(xué)
情景模擬教學(xué)在職業(yè)心理學(xué)中的開展主要運用以下兩種方式：借助計算機平臺展開模擬教學(xué)、設(shè)置情境，通過角色扮演展開模擬教學(xué)。根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的差異，可以選擇不同的方式，在進(jìn)行自我探索時我們可以采用計算機平臺，在互聯(lián)網(wǎng)+的時代互聯(lián)網(wǎng)上有很多的資源可以利用，比如視頻，相對于單純的講課，視頻有著內(nèi)容豐富、畫面多彩、調(diào)動性強的特點，容易喚起學(xué)生的注意力和學(xué)習(xí)的動機。在講授商務(wù)禮儀、面試技巧時我們可以利用計算機平臺和角色扮演混合的方式，讓學(xué)生親身體驗。比如在面試招聘模擬中筆者曾讓學(xué)生進(jìn)行實際模擬學(xué)生分組，每組為不同的招聘公司，根據(jù)任務(wù)要求，讓每組學(xué)生中分別扮演HR、宣傳人員、問題設(shè)置者、面試者。學(xué)生利用計算機并結(jié)合課程內(nèi)容設(shè)置合理的面試問題和宣傳海報，以及如何選拔人員，同時學(xué)生制作出簡潔、大方、內(nèi)容充實的簡歷。通過模擬招聘面試，學(xué)生了解了招聘方的思維以及面試中的技巧，同時也學(xué)會了制作簡歷，正所謂一舉多得，相比起單純的講授招聘，實際的模擬學(xué)生受益更多。情境模擬的過程中學(xué)生一方面可以鍛煉了自己的思維同時也了解理論怎么運用到實踐中去，但是一定要注意的是在情境模擬中教師一定要對學(xué)生的模擬進(jìn)行點評，點評結(jié)合實際和理論的運用，點評要到位，到點子上。
2.4職業(yè)心理調(diào)研體驗
職業(yè)心理調(diào)研體驗是安排或鼓勵學(xué)生參加相關(guān)的調(diào)研活動，在活動中給每個學(xué)習(xí)小組布置特定的調(diào)研任務(wù)。如在講到職業(yè)員工滿意度時可以讓學(xué)生結(jié)合畢業(yè)論文對學(xué)校的教師和同學(xué)的滿意度進(jìn)行調(diào)研。通過調(diào)研，學(xué)生對滿意度的概念、滿意度的特點、滿意度的影響因素、滿意度的效應(yīng)和滿意度測評都有了比較清晰明了的認(rèn)識。在講授員工幫助計劃（EAP）時，可以讓學(xué)生分小組去調(diào)研員工幫助計劃的實施情況以及應(yīng)用和危機干預(yù)，結(jié)合應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)特點，調(diào)查員工的心理咨詢狀況和常見的心理問題。通過調(diào)研，學(xué)生了解EAP計劃包含的內(nèi)容以及EAP計劃時如何進(jìn)行的，了解EAP計劃中四種模式的優(yōu)缺點（內(nèi)部模式、外部模式、聯(lián)合模式和混合模式），實施過程中存在的問題和困擾。通過對EAP計劃中危機干預(yù)服務(wù)的調(diào)研，學(xué)生可以結(jié)合自己應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)的特點，重點分析當(dāng)個體面對某一件事件或境遇，無法利用個人現(xiàn)有資源和應(yīng)對機制解決困難時，EAP實施者如何采取明確、有效的措施，使之最終戰(zhàn)勝危機，認(rèn)知、情感和行為方面功能平衡，重新適應(yīng)生活，重新追求幸福感。危機前、危機中和危機后如何進(jìn)行干預(yù)。通過對EAP計劃的調(diào)研讓學(xué)生自己對EAP計劃有了清晰的認(rèn)識，同時對自己未來的職業(yè)也會有一些認(rèn)識，更重要的是認(rèn)識到穩(wěn)定的社會支持系統(tǒng)對人們生活、學(xué)習(xí)、工作的重要性。調(diào)研活動是讓學(xué)生從校園邁向社會的重要嘗試，通過調(diào)研鍛煉了學(xué)生的協(xié)商合作的能力，同時學(xué)生的視野得到了拓展，為接下來的進(jìn)入職場打下良好的心理基礎(chǔ)。但是在職業(yè)心理學(xué)的具體調(diào)研實施過程中，讓學(xué)生明確調(diào)研目的，注意安全，多人成行等。
2.5職業(yè)心理日常體驗
日常生活中的體驗主要是兩種形式：比賽體驗和生活體驗。
比賽體驗主要是學(xué)校定期開展職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、簡歷設(shè)計大賽、模擬招聘大賽、模擬商務(wù)談判等職業(yè)類競賽。課堂講的理論終歸于要付諸實踐的，馬克思曾說過實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生學(xué)習(xí)職業(yè)心理的匹配理論、職業(yè)發(fā)展理論、認(rèn)知理論、決策理論、生涯管理、職業(yè)安全與健康、職業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)心理咨詢等等，紙上得來終覺淺，總是覺得離我們有點距離，比賽在一定程度上可以檢驗學(xué)習(xí)的成果，同時也可以復(fù)習(xí)、鞏固學(xué)習(xí)的知識。職業(yè)生涯規(guī)劃比賽需要學(xué)生對職業(yè)生涯規(guī)劃的六個步驟有清晰的認(rèn)識：對自我進(jìn)行深度探索以及職業(yè)環(huán)境探索、理想職業(yè)目標(biāo)的選擇、職業(yè)生涯路線的選擇、制定實施方案、實施、評估與反饋。對職業(yè)目標(biāo)確定需要學(xué)生了解“我能做什么”“我想做什么”“我可以做什么”，在分析自我時學(xué)生可以采用學(xué)到的多種方式分析自我，比如360胺治鱟暈遙SWOT分析等等。目標(biāo)的確定離不開對職業(yè)的分析，通過調(diào)研、計算機網(wǎng)絡(luò)平臺、他人介紹等對職業(yè)有了一定的認(rèn)識，這些途徑的運用對于課堂的知識的加強以及自我思維能力、分析能力都可以在一定程度上得到鍛煉。同時在做職業(yè)生涯規(guī)劃時學(xué)生如果能把理論與實踐相結(jié)合說服性將加強，通過職業(yè)模擬比賽，學(xué)生可以將所學(xué)習(xí)到知識融合起來，提高自我職業(yè)規(guī)劃能力。
生活體驗顧名思義是在生活中發(fā)生的，比如在社團(tuán)活動中、實踐活動中、同學(xué)交往中。只有通過社團(tuán)活動，學(xué)生才能了解一個活動是如何策劃、進(jìn)行宣傳、如何組織起來的。比如學(xué)生擔(dān)任心理協(xié)會的會長，那么在心理健康月中，她需要對心理健康月的活動進(jìn)行策劃，什么時候進(jìn)行宣傳，如何宣傳，如何更好的利用網(wǎng)絡(luò)媒體與實體，如何溝通下屬，如何促進(jìn)部門與部門之間的合作，如何與指導(dǎo)老師進(jìn)行溝通等。只有在實施的林林總總的事情過程中才會發(fā)現(xiàn)自己的不足，才會發(fā)現(xiàn)看到的和實際運用是有距離的，只有通過真正的實踐才能知道活動具體是怎樣進(jìn)行的，才知道哪些是需要注意的。所以我們應(yīng)鼓勵學(xué)生不斷地進(jìn)行生活的積累，鼓勵學(xué)生在更真實、更廣闊的環(huán)境中體驗和感悟。這也就是為什么平時多鼓勵學(xué)生積極參加社團(tuán)、實踐活動的原因。學(xué)生走出象牙塔的學(xué)校門，接觸真實的社會，積累經(jīng)驗，才能提高就業(yè)能力，只有這樣才能在就業(yè)中立于不敗之地。
3運用體驗式教學(xué)應(yīng)該注意的問題
體驗式教學(xué)模式通過寓教于認(rèn)知、情感、行為中，增強學(xué)生積極主動學(xué)習(xí)的能力，使學(xué)生在融洽的氛圍中，完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。但是在使用體驗式教學(xué)模式進(jìn)行職業(yè)心理學(xué)過程中要注意以下兩點：
3.1注意角色的定位
體驗式教學(xué)模式改變了傳統(tǒng)課堂中教師與學(xué)生的角色，教師不再是課堂的主體，學(xué)生才是。教師在體驗式教學(xué)課堂中是指導(dǎo)者、引領(lǐng)者，學(xué)生是主體，為防止角色錯位，學(xué)生積極參與到課堂中，要充分喚醒學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情、培養(yǎng)他們獨立思考的能力以及應(yīng)變能力和團(tuán)隊的協(xié)作能力。在進(jìn)行體驗式教學(xué)中，教師要鼓勵學(xué)生、點撥學(xué)生，讓他們能夠順利進(jìn)行，同時知道問題所在。在體驗式教學(xué)中教師的點評是非常關(guān)鍵的一環(huán)，也是重中之重的一節(jié)，通過教師的點評，學(xué)生認(rèn)知到在體驗式教學(xué)中自己的優(yōu)缺點以及如何把理論與實踐相結(jié)合。
3.2理論與實踐相結(jié)合
體驗式教學(xué)模式強調(diào)在活動中、在案例中、在情境中體驗真實的職業(yè)活動，但是活動不僅僅是為了生動，不僅僅是為了課堂有趣，更重要的是為了讓學(xué)生了解到理論是如何呈現(xiàn)在實際生活中的，所以教師在實施體驗式教學(xué)時一定要講授相應(yīng)的理論知識，理論是骨架，活動是血肉，只有二者相結(jié)合才能成為一個有血有肉的，活動是圍繞理論框架而進(jìn)行的。體驗式教學(xué)進(jìn)行前要有理論的講授，體驗式教學(xué)活動結(jié)束教師點評時，教師要把理論和體驗式活動結(jié)合，實踐中有理論，理論通過實踐實行，二者是缺一不可的，不可忽略其一。
[摘要]文章梳理了學(xué)習(xí)倦怠和積極心理學(xué)的概念，分析了引入積極心理學(xué)理念解決大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的可行性，并提出了積極心理學(xué)理念下緩解大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的思路：抓住大學(xué)生的有效需求點，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)；調(diào)整認(rèn)知，用理性思維看待大學(xué)生學(xué)習(xí)出現(xiàn)的問題；踐行大學(xué)生學(xué)習(xí)和知識主體地位；助力大學(xué)生成功，以成功孕育成功；提高大學(xué)生運用社會支持系統(tǒng)的能力。
[關(guān)鍵詞]學(xué)習(xí)倦怠 積極心理學(xué) 積極品質(zhì) 社會支持 教育者
[作者簡介]王進(jìn)（1975- ），女，河南南陽人，黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師，碩士，研究方向為大學(xué)生就業(yè)、心理學(xué)。（河南 開封475003）
[基金項目]本文系2014年度黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研基金資助計劃項目“黃河水院學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)狀及影響因素研究”的階段性研究成果。（項目編號：2014KXJS005）
一、學(xué)習(xí)倦怠和積極心理學(xué)的概念
（一）學(xué)習(xí)倦怠
學(xué)習(xí)倦怠是指學(xué)生在長期學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)下產(chǎn)生的精力耗竭、感情冷漠和低成就感并存的身心俱疲的心理狀態(tài)。學(xué)習(xí)倦怠廣泛存在于大學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中，其個體表現(xiàn)為對學(xué)習(xí)缺乏興趣、動力不足、急躁不安、逃避責(zé)任、缺乏控制、疲倦?yún)拰W(xué)、敷衍應(yīng)付等消極應(yīng)對學(xué)習(xí)行為，嚴(yán)重者伴隨情緒衰竭、睡眠障礙、人際退縮、網(wǎng)絡(luò)成癮等心理障礙。學(xué)習(xí)倦怠不僅導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效率下降、厭學(xué)情緒滋生、自我效能感下降等問題，而且對大學(xué)生的個性成長和自我評價均有不可忽視的負(fù)面作用。因此，大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠問題一直是理論和實踐研究的熱點。
縱觀學(xué)習(xí)倦怠的文獻(xiàn)資料，研究者們往往將重點放在學(xué)習(xí)倦怠的成因、結(jié)構(gòu)、過程、干預(yù)、對策等方面，在解決學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠問題時，大多以消極心理學(xué)理論出發(fā)，注重采取外力措施糾錯學(xué)生的行為，缺乏從學(xué)生成長、學(xué)生本身存在的力量等積極的角度去看待和預(yù)防這一問題。總之，對學(xué)習(xí)倦怠的研究還處在相對消極、滯后、被動的研究層次。
（二）積極心理學(xué)
積極心理學(xué)是指用心理學(xué)目前已比較完善和有效的實驗方法與測量手段來研究人類的力量、美德等積極方面的一個心理學(xué)思潮。積極心理學(xué)是心理學(xué)研究取向調(diào)整矛頭的新革命，向統(tǒng)治了近百年的消極心理研究范式提出挑戰(zhàn)，它將研究重點不再放在人類心理層面的陰暗部分，而更多強調(diào)人性的價值和優(yōu)點，關(guān)注人類的健康、快樂、幸福、堅韌、樂觀、創(chuàng)造力等積極因素，激發(fā)和調(diào)動人內(nèi)在的“正能量”，而這些“正能量”正是防御和修正心理問題的“武器”。
運用積極心理學(xué)解決學(xué)生潛在的問題，著重于調(diào)動學(xué)生積極的心理品質(zhì)去緩沖問題，重視學(xué)生積極的心理體驗，并有效融合教育對象和教育者之間的關(guān)系，建立心理健康教育系統(tǒng)。針對當(dāng)下解決學(xué)習(xí)倦怠問題模式的弊端，如果將解決措施調(diào)整為從依賴外界督促、權(quán)威指導(dǎo)、學(xué)生被動接受去解決、對抗學(xué)習(xí)倦怠，轉(zhuǎn)為從學(xué)生發(fā)展角度出發(fā)、激發(fā)其自身力量、指向其成長目標(biāo)、轉(zhuǎn)化為內(nèi)在品質(zhì)應(yīng)對學(xué)習(xí)倦怠這一問題，這種積極的暗示會促使大學(xué)生產(chǎn)生較好的自我評價，從而形成良好的自我概念和正確的價值觀，形成良性循環(huán)，而這兩點對于大學(xué)生個性和人格的完善有直接的影響，這正是積極心理學(xué)主要的著力點。
二、引入積極心理學(xué)理念解決大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的可行性
（一）人類具有的積極品質(zhì)為解決學(xué)習(xí)倦怠問題奠定了基礎(chǔ)
人的進(jìn)化過程中，有大量的“積極基因”被遺傳、積累，因此人生來就有積極的心理潛質(zhì)。同時，臨床心理學(xué)與管理學(xué)的實驗證明積極的心理因素也可以通過后天培養(yǎng)，研究學(xué)者通過環(huán)境設(shè)計、動機激發(fā)、行為強化等因素喚起被試積極的行為，教給個體適應(yīng)環(huán)境和應(yīng)對問題的技巧等方法，幫助他們提升心理品質(zhì)和生活質(zhì)量。
（二）積極心理學(xué)的產(chǎn)生對預(yù)防保健和解決心理問題提供了新的視角
首先，大學(xué)生正處于人生的特殊時期，他們自尊、敏感，渴望認(rèn)可又懼怕失敗，在成長過程中受到挫折打擊后出現(xiàn)學(xué)習(xí)問題、情緒困擾、學(xué)習(xí)上的退縮行為屬于正常現(xiàn)象，這是人成長過程中不可回避的階段。積極心理學(xué)的“積極”不僅表現(xiàn)在人們追求美好生活、營造良好心態(tài)、體驗快樂情緒、保持積極人格特質(zhì)上，而且體現(xiàn)在面對困難、挫折如何積極預(yù)防和應(yīng)對上，這才是積極心理學(xué)現(xiàn)實意義的內(nèi)核。同時，研究表明，受過挫折事件并調(diào)整過來的人們，對現(xiàn)實的評價更積極和穩(wěn)定。其次，積極心理學(xué)所研究的樂觀、向上、自我控制、堅持等積極力量正是對抗學(xué)習(xí)倦怠最優(yōu)秀的要素，這些優(yōu)秀要素的激發(fā)需要教育者提供更開放且多元的組織環(huán)境。再次，學(xué)習(xí)倦怠研究表明，每個出現(xiàn)學(xué)習(xí)問題的大學(xué)生，對外顯露的是學(xué)習(xí)問題，而實際隱藏在內(nèi)的是個人的心理問題或家庭問題等。大學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)倦怠，有目標(biāo)缺失、學(xué)習(xí)枯燥、方法不當(dāng)、壓力過重等原因，但更多的是在迷茫時期方法指導(dǎo)和人文關(guān)懷的缺乏。作為一門以發(fā)現(xiàn)人性價值和創(chuàng)造幸福為目的學(xué)科，積極心理學(xué)可以為緩解學(xué)習(xí)倦怠問題提供理論的指導(dǎo)。最后，在研究大學(xué)生學(xué)習(xí)問題時，通過訓(xùn)練發(fā)展學(xué)生對學(xué)習(xí)的積極認(rèn)知評價，體驗積極的學(xué)習(xí)情緒，學(xué)會積極的學(xué)習(xí)行為，完全是切實可行的策略，不僅可以融合教育者與教育對象的關(guān)系，而且可以從教和學(xué)兩方面提高學(xué)習(xí)效果。
三、積極心理學(xué)理念下緩解大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的思路
（一）抓住大學(xué)生的有效需求點，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)
馬斯洛的需求層次理論表明人的需求多種多樣，從低至高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)的需求。作為敏感、自尊、自我意識感較強的大學(xué)生，他們都有渴望成功、追求完美、獲得認(rèn)可、實現(xiàn)自己潛在價值的積極動因。需求層次理論運用在大學(xué)生的學(xué)習(xí)激勵時，就是要抓住學(xué)生的有效需求點，增加激勵效果。教育者在認(rèn)可和尊重學(xué)生的前提下，要讓學(xué)生學(xué)會承擔(dān)責(zé)任，明確自己的目標(biāo)，避免成為迷茫、困惑的人。研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)倦怠感較強的學(xué)生大多可以分為兩類：一類是沒有目標(biāo)、不知道該干什么的“迷茫一族”；另一類是目標(biāo)動機太過強烈，對自己要求過于嚴(yán)格的“刻板一族”，稍微偏離目標(biāo)，就對自己進(jìn)行嚴(yán)懲，久而久之，自己的信心、目標(biāo)都在動搖。這兩類大學(xué)生都不會樹立目標(biāo)，不會用目標(biāo)引領(lǐng)前進(jìn)。因此，如何教會學(xué)生尋找興趣和天賦，學(xué)會學(xué)習(xí)和思考，腳踏實地，把當(dāng)下學(xué)習(xí)與未來發(fā)展、長期目標(biāo)與短期目標(biāo)結(jié)合起來，做好自己的學(xué)業(yè)規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃，避免成為迷茫困惑、應(yīng)試機器、孤獨被動等可能造成學(xué)習(xí)倦怠的因素，激發(fā)自主學(xué)習(xí)的動力，是處理學(xué)習(xí)倦怠最重要的一步。
（二）調(diào)整認(rèn)知，用理性思維看待大學(xué)生學(xué)習(xí)出現(xiàn)的問題
要培養(yǎng)學(xué)生對待問題時積極的認(rèn)知方式。艾利斯的ABC理論認(rèn)為，人的情緒不是源于事件本身，而是源于個人對事件的信念、評價和解釋。在大學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)焦慮、情緒耗竭及不當(dāng)學(xué)習(xí)行為時，要引導(dǎo)學(xué)生對學(xué)習(xí)問題進(jìn)行正確歸因，合理認(rèn)知自己的成敗，不要動輒以絕對化、災(zāi)難化、以偏概全等方式否定自己的能力和價值。當(dāng)大學(xué)生覺得自己的失敗是因為“笨”“不如別人”“沒有前途”“宿命”等不可控因素時，個體會喪失自尊，對失敗感到羞辱，認(rèn)為自己的努力沒有作用。這種思想如果不加以阻止，學(xué)生很容易在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生習(xí)得性無助感，聽之任之，最終不做絲毫努力等。反之，如果以理性思維去詮釋學(xué)習(xí)問題，如“學(xué)習(xí)方法的問題”“自己努力不夠”“這個事有些失敗，但不代表我個人就是失敗的”等，個體雖然對學(xué)習(xí)問題感到難過，但不會喪失自我效能感，認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)是可控的，可以通過努力、調(diào)整學(xué)習(xí)方法等途徑來改變的。
（三）踐行大學(xué)生學(xué)習(xí)和知識主體地位
要改變長期“教師中心、課本中心、課堂中心”的傳統(tǒng)教學(xué)模式為“學(xué)生中心”的教學(xué)模式，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)模塊，踐行學(xué)生主體地位和知識主體地位。皮亞杰的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和最新的腦科學(xué)研究均強調(diào)自主學(xué)習(xí)對學(xué)生的重要性及學(xué)生自己決策學(xué)習(xí)的可能性。許多學(xué)習(xí)倦怠感較強的學(xué)生感覺在學(xué)習(xí)中缺乏控制感和決策權(quán)，自己是受教育和改造的客體，學(xué)習(xí)被固化為枯燥、限制時空、缺乏個性的機械活動。因此，要增加學(xué)生對學(xué)習(xí)的控制感、主動性和創(chuàng)造性，如有權(quán)對自己的學(xué)習(xí)活動做出選擇和決定、參與教學(xué)計劃的制訂和決策以及參與學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計等。同時，確立學(xué)生知識主體地位，在學(xué)習(xí)過程中不再被知識霸權(quán)所壓迫，機械地反射知識傳遞的信息，而是自我構(gòu)建知識體系，經(jīng)過自己的認(rèn)知加工，內(nèi)化為自己的知識、經(jīng)驗等。
許多人擔(dān)憂傳統(tǒng)的“教師中心、課本中心、課堂中心”教育方式被弱化，在當(dāng)下以應(yīng)試教育為主體的模式下，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不能保障。實際上，這一點是不用擔(dān)憂的。應(yīng)試教育注重發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，誘發(fā)其學(xué)習(xí)潛力，這種力量是巨大的。教育者不再是知識的灌輸者、學(xué)習(xí)的監(jiān)督者和過程的操縱者，而更像是一個導(dǎo)演，搭好場景，營造氣氛，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，教育者是更高層次的“操縱者”和“管理者”，這種“潤物細(xì)無聲”的無痕管理在對自主性日益增強的大學(xué)生來說更為合適。在他們遇到誘惑、挫折、困難時去啟發(fā)他們，讓學(xué)生感到被尊重和接納，從而去主動學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的樂趣，找到學(xué)習(xí)的自信心。
（四）助力大學(xué)生成功，以成功孕育成功
動機心理學(xué)的期望價值理論認(rèn)為，個體完成任務(wù)的動機大小由兩個因素決定，一是完成任務(wù)可能性的期待，即概率大小；二是任務(wù)被個體賦予的價值大小。該理論運用在學(xué)習(xí)倦怠的學(xué)生身上，即成功是最好的激勵方式，竭力幫助學(xué)生獲得成功的感覺。中國傳統(tǒng)文化認(rèn)為失敗是成功之母，而成功體驗理論從人本主義理念出發(fā)，提出“成功更能孕育成功”的教學(xué)理念。教育者要以學(xué)生為本，助力學(xué)生成功。在目標(biāo)設(shè)立上實事求是，根據(jù)學(xué)生不同的個性特點、學(xué)習(xí)程度，引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建階梯式目標(biāo)，找到學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”，讓成功成為可能；從認(rèn)知方式上給學(xué)生灌輸“人人都能成功”的信條，改善他們的自我觀念和自我效能感，以成功的體驗促進(jìn)學(xué)生的健康成長；在保障上為學(xué)生創(chuàng)造成功學(xué)習(xí)的機會和條件；在評價上拋開過去糾偏、評述的消極方式轉(zhuǎn)向欣賞、鼓勵性評價；在行為上指導(dǎo)和強化學(xué)生的成功言行和方法促進(jìn)其更大的發(fā)展。
（五）提高大學(xué)生運用社會支持系統(tǒng)的能力
當(dāng)大學(xué)生遇到學(xué)習(xí)倦怠問題時，能運用社會支持系統(tǒng)來緩沖學(xué)業(yè)上的不當(dāng)行為，是非常重要的一項能力。這項能力的強弱取決于三個因素：一是大學(xué)生社會支持系統(tǒng)的規(guī)模、密度和異質(zhì)性；二是大學(xué)生主觀感受社會支持力量的強度；三是大學(xué)生自覺發(fā)揮社會支持的能力。一個人的社會支持系統(tǒng)的規(guī)模越大、密度越高、異質(zhì)性越強，則社會支持系統(tǒng)越易發(fā)揮緩沖和保健作用。大學(xué)生最主要的社會支持群體是教師和家長。他們主觀感受到師長對他們無條件的支持、理解、欣賞、關(guān)愛等情感體驗對降低學(xué)習(xí)倦怠感非常有幫助。心理學(xué)上的“皮格馬利翁效應(yīng)”證明，教育者對學(xué)生的期望和評價會直接影響學(xué)生的身心發(fā)展。積極的期望和評價會減輕他們對學(xué)習(xí)的焦慮與壓力感，提高學(xué)習(xí)動力，認(rèn)同學(xué)習(xí)的規(guī)范和要求，發(fā)掘積極因素去學(xué)習(xí)，這與積極心理學(xué)倡導(dǎo)幫助人們尋找積極動因?qū)箤W(xué)習(xí)倦怠不謀而合。同時，大學(xué)生遇到學(xué)習(xí)倦怠問題時，會利用積極宣泄、正確歸因、請求幫助、尋求心理平衡等方法自覺發(fā)揮社會支持的動力作用也非常重要。
[摘要]隨著通信制造技術(shù)和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益精進(jìn)，手機已成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的物品。大學(xué)生是使用手機的主力軍，由于過度或不恰當(dāng)?shù)厥褂檬謾C，越來越多的大學(xué)生沉湎于虛擬的手機世界，從而引發(fā)大學(xué)生手機成癮問題，對其正常的學(xué)習(xí)、工作和生活造成了嚴(yán)重的威脅。文章從心理學(xué)角度對引發(fā)大學(xué)生手機成癮的諸多因素進(jìn)行了探析，并從大學(xué)生、學(xué)校、政府三個方面對存在的問題提出了針對性的對策。
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生 手機成癮 心理健康
[作者簡介]杜瓊（1979- ），女，安徽蕪湖人，無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助理研究員，碩士，研究方向為大學(xué)生心理健康教育。（江蘇 宜興 214206）秦（1982- ）女，陜西漢中人，廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助理研究員，碩士，研究方向為大學(xué)生心理健康教育與心理咨詢。（廣東 廣州 510507）
[課題項目]本文系2013年度無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院立項教研課題“大學(xué)生手機成癮的心理學(xué)探析”的階段性研究成果。（課題編號：57201321）
20世紀(jì)末，手機僅作為單一的語音通信工具存在，但隨著通信制造技術(shù)和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益精進(jìn)，如今手機已經(jīng)發(fā)展成為集通信、娛樂、支付等多功能于一體的移動多媒體終端，給人們的生活帶來了更多的便捷，已融入現(xiàn)代人的日常生活中，成為人們外出攜帶的必備物品之一。據(jù)工業(yè)和信息化部提供的數(shù)據(jù)，截至2012年11月底，我國手機用戶已突破11億。學(xué)生群體是手機使用者中規(guī)模最大的職業(yè)群體，而大學(xué)生又是這一群體中最龐大、最活躍的主力軍。他們在享受手機帶來的前所未有的樂趣和便捷的同時，也越來越多地受到手機的牽制，過分地依賴和迷戀手機，導(dǎo)致部分大學(xué)生變成了不折不扣的“手機控”，嚴(yán)重的甚至影響其正常的學(xué)習(xí)和生活。
一、大學(xué)生手機成癮現(xiàn)狀
對于手機使用行為帶來的負(fù)面影響，已經(jīng)引起越來越多的國內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注和研究。目前，對手機成癮這一概念的界定并不統(tǒng)一，存在多個術(shù)語混用的狀況，如“問題性手機使用”“手機依賴”“手機成癮”等。屠斌斌、章俊龍等學(xué)者將其定義為重復(fù)地使用手機所導(dǎo)致的一種慢性或周期性的著迷狀態(tài)，并產(chǎn)生強烈的、持續(xù)的需求感和依賴感的心理和行為，包括手機關(guān)系成癮、手機娛樂成癮，手機信息搜集成癮三種類型。韓登亮、齊志斐提出判斷手機依賴綜合征的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在三個方面：一是對手機的濫用，不該用的時候也頻繁使用；二是手機過多地影響生活、工作和學(xué)習(xí)；三是停機或手機不在身邊時，身體會出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng)，包括生理和心理反應(yīng)。Bianchi和 Phillips在定義“問題性手機使用”時借鑒了行為成癮的相關(guān)概念，從耐受性、逃避其他問題、戒斷性、渴求性和產(chǎn)生消極后果五個方面對問題性手機進(jìn)行了概念界定，他們認(rèn)為這是由于使用者缺乏社會控制或者缺乏對使用方面的自我控制。總結(jié)以上對手機成癮的定義，筆者認(rèn)為，手機成癮是由于手機使用者對手機的不恰當(dāng)使用，導(dǎo)致其對手機出現(xiàn)過分依賴，并由此造成生理或心理上的不適應(yīng)的現(xiàn)象。
大學(xué)生們對手機情有獨鐘，喜歡與手機為伴，其表現(xiàn)形式可分為兩類：一是過度關(guān)注手機，他們總是隨身攜帶手機，下意識的動作就是伸手摸手機，習(xí)慣性地擺弄手機，不時查看信息，如果手機不帶在身邊，他們會有產(chǎn)生莫名的焦慮和不安。二是過多地使用手機進(jìn)行溝通，在課堂、宿舍、實驗室等場所，同學(xué)之間本可以進(jìn)行面對面的直接交流，卻演變成了人機交流。高校宿舍每晚上演的“臥談會”早已成為歷史，大家在宿舍休息時，大多選擇進(jìn)入“手機模式”，一個個盯著手機，玩游戲、刷微博、聊QQ、發(fā)短信、看視頻、網(wǎng)購等。
二、大學(xué)生手機成癮的心理學(xué)分析
（一）人際交往與團(tuán)體歸屬的需求
對于大學(xué)生而言，他們還沒有完全融入社會交際圈，需要借助手機來與外界進(jìn)行溝通，擴大社會交往范圍并增加自己的人脈資源儲備。由于手機自身的功能（短信、通話、微信、微博、飛信及QQ等），可以給人們提供不同類型的交流方式，這些人際溝通方式打破了之前的一對一的交流方式，讓人們可以進(jìn)行一對多、多對多的交流。手機能夠滿足用戶對溝通的移動性、及時性和有效性的需求，所以很自然地成為人們的工具。處于青春期的大學(xué)生有著強烈的自尊、認(rèn)同和歸屬的需要，他們非常渴望從朋友中獲得感情的共鳴，希望建立一種和諧、融洽的人際關(guān)系，他們會時刻關(guān)注手機的任何信息，不愿因此失去任何與外界聯(lián)系的機會。同時，部分大學(xué)生不分場合地玩弄手機，是因為在人多的時候或與對方不熟悉的情況下，想用玩手機的方式來規(guī)避人際交往中可能出現(xiàn)的尷尬，這也暴露出部分大學(xué)生人際關(guān)系處理能力的退化。大學(xué)生希望借手機這種溝通方式來建立和擴大自己的交際圈，尤其對有特殊需求的人群（如就業(yè)、考研、兼職等），手機的使用可以讓他們更快地了解社會、感受社會、融入社會。大學(xué)生使用手機來建立、維系、管理和加強自己的社會關(guān)系，這無可厚非。但是，大學(xué)生如果單純依賴手機進(jìn)行人際溝通和交流，導(dǎo)致玩手機成為一種習(xí)慣，越來越依賴手機，將傾訴的渠道完全轉(zhuǎn)移到手機上，漸漸不愿與現(xiàn)實生活中的人交流，那么，其在現(xiàn)實的人際交往過程中就會產(chǎn)生陌生感和距離感，只會一味地沉浸在虛擬的人際交往當(dāng)中，使自己與現(xiàn)實社會脫節(jié)。
（二）情感交流與情緒遷移的需求
手機能夠突破時間和地域的限制，讓人們隨時隨地與親朋好友保持聯(lián)系。加強情感聯(lián)系是人們使用手機最重要的目的之一。大學(xué)生尚未真正踏入社會，心理不成熟，性格較脆弱，情緒波動較大，在人際交往過程中會引起種種矛盾，例如，與同班同學(xué)、宿舍舍友、社團(tuán)成員之間關(guān)系不和，戀人之間關(guān)系緊張，家庭成員關(guān)系疏遠(yuǎn)等。一方面，當(dāng)這些負(fù)面情緒產(chǎn)生后，大學(xué)生可以及時通過手機，和另一個時空的個體或群體傾訴心事、排遣郁悶，從而使負(fù)面情緒得以遷移；另一方面，借助手機交流來取代傳統(tǒng)的面對面交流，可以減少交流雙方的情緒顧慮，從而能夠更為真實地表達(dá)自己心中的想法，促進(jìn)大學(xué)生人際的溝通。
（三）彰顯個性與表現(xiàn)自我的需求
當(dāng)代大學(xué)生拒絕墨守成規(guī)，崇尚個性化，追求時尚，喜歡多變、刺激和張揚個性的生活方式。對他們而言，手機已經(jīng)不再是一個簡單的通信工具，而是能提供豐富的使用功能、滿足青年群體彰顯個性、追求時尚需求的工具。手機已內(nèi)化為大學(xué)生日常生活中必不可少的一部分，他們用手機來表達(dá)自己的與眾不同，具體表現(xiàn)在：大學(xué)生在選購手機時會有強烈的品牌意識，手機的式樣、色彩、功能等也是他們考慮的重要因素，符合大學(xué)生形象和個性的手機更容易被大學(xué)生所接受。同時，手機的個性化裝飾和手機鈴聲也是大學(xué)生表達(dá)自我的途徑，他們喜歡獨樹一幟，并希望引起他人的注意。
（四）休閑娛樂與放松自己的需求
隨著WIFI和3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使得大學(xué)生的上網(wǎng)時間和上網(wǎng)頻率都有所增加。大學(xué)生精力充沛，好奇心強，樂于接受新鮮事物，手機不斷被挖掘的諸多功能，如即時通信、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)音樂、博客、個人空間、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、電子郵件、網(wǎng)上支付等，極大地迎合和滿足了大學(xué)生潛在的娛樂心理。手機作為個人電子產(chǎn)品，成為大學(xué)生在有限的現(xiàn)實條件下?lián)碛械淖顝姶蟮膴蕵菲脚_，如看電影、視頻、閱讀電子書、玩游戲、拍照等，這些可以幫助他們豐富娛樂生活，緩解壓力，并達(dá)到調(diào)節(jié)心情的目的。
（五）獲取信息與自我認(rèn)知的需求
信息爆炸時代，人們迫切需要了解和掌握更多的信息，這就促使人們不斷地追尋信息、獲取信息。手機突破時空的限制，成為人們獲取即時信息的重要渠道。它可以隨時隨地將信息傳送出去，又隨時隨地接收外界傳遞過來的信息，是個體與他人、個體與世界交流的網(wǎng)絡(luò)工具。一方面，手機的便捷性使大學(xué)生可利用碎片時間隨時隨地交流，增加了手機的使用頻率；另一方面，手機應(yīng)用軟件應(yīng)有盡有，基本涵蓋了大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的各個方面，他們可以通過手機網(wǎng)頁獲取大量信息，也可以在手機上安裝各類學(xué)習(xí)軟件和文檔閱讀軟件。
三、針對大學(xué)生手機成癮問題的對策
（一）大學(xué)生應(yīng)加強自我調(diào)控，提高自我約束能力
手機成癮的出現(xiàn)是因為大學(xué)生們?nèi)狈ψ晕壹s束和管制能力。如今越來越多的大學(xué)生選擇了虛擬的手機世界，而忽略了現(xiàn)實生活中人與人的直接交流。大學(xué)生應(yīng)該意識到真實溝通的必要性，手機的最基本的功能只是通信，應(yīng)讓手機回歸到最原始的功能。首先，大學(xué)生應(yīng)該重建自己的交際圈，多參加集體活動，多與現(xiàn)實中的教師、同學(xué)、舍友、朋友溝通交流，盡可能地減少滯留在虛擬手機世界的時間。其次，大學(xué)生應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的興趣愛好，多參與一些有益于身心的活動，如籃球、乒乓球、游泳等體育鍛煉，歌唱比賽、演講比賽、文藝晚會等文藝活動。最后，大學(xué)生要注重提高自律能力，提升自我修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，自覺抵制不良手機文化，提高對手機網(wǎng)絡(luò)信息的鑒別判斷能力，科學(xué)理性地使用手機，做手機的主人而不是手機的奴隸。
（二）學(xué)校應(yīng)加強校園文化建設(shè)，引導(dǎo)大學(xué)生科學(xué)、合理地使用手機
首先，高校應(yīng)加強校園主流文化建設(shè)，以培養(yǎng)大學(xué)生科學(xué)精神和人文精神為優(yōu)秀整合校園優(yōu)勢媒體資源，開展校園人文大講堂、社會文化節(jié)等活動。通過校園文化建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生正確對待手機文化的傳播，引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機。其次，高校應(yīng)堅持強制要求與倡議宣傳相結(jié)合的原則，在圖書館、報告廳、教室等人員集中的地方張貼提示或宣傳標(biāo)語，倡導(dǎo)大學(xué)生在學(xué)習(xí)場所將手機關(guān)機或者調(diào)成靜音模式，同時要求任課教師對學(xué)生在課堂上使用手機的不良現(xiàn)象予以制止。最后，高校應(yīng)該對手機成癮的大學(xué)生提供心理咨詢或團(tuán)體輔導(dǎo)，對其進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo)，幫助他們調(diào)整心態(tài)，建議他們在合適的時間關(guān)閉或遠(yuǎn)離手機，回歸到原始平靜而正常的學(xué)習(xí)生活中，不斷調(diào)整自己因手機不在身邊而產(chǎn)生的焦慮、不適等。
（三）政府應(yīng)該加強對手機文化的監(jiān)督，加大對運營商的監(jiān)控
政府要加強對手機文化的監(jiān)督，對手機不良文化的蔓延、手機游戲的泛濫、手機短信的污染等現(xiàn)象要加以嚴(yán)格管控和制止。社會各界也要積極關(guān)注，給予支持，在社會上營造一種健康科學(xué)使用手機的氛圍。首先，政府要出臺相應(yīng)的法律法規(guī)，這樣在管理過程中才可能做到有法可依，尤其是對網(wǎng)站、運營商以及個人的行為進(jìn)行有效監(jiān)管。其次，政府應(yīng)建立多種平臺供手機用戶對不良手機文化進(jìn)行舉報、投訴，還要加大依法行政的力度，遏制不良手機文化的蔓延趨勢。最后，還要加大對手機的科研力度，研發(fā)手機監(jiān)控技術(shù)，增加對學(xué)生接收手機信息的過濾功能，同時要求網(wǎng)站和運營商對不適宜學(xué)生的手機信息進(jìn)行提前過濾。
綜上所述，手機的出現(xiàn)是信息時代的必然產(chǎn)物，手機必將會長期存在并影響大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活，影響大學(xué)生的價值觀、消費觀以及日常的行為習(xí)慣，我們應(yīng)該用辯證的眼光看大學(xué)生使用手機的現(xiàn)象，對大學(xué)生使用手機進(jìn)行正確管理和引導(dǎo)，揚長避短，讓手機不斷為大學(xué)生服務(wù)。
摘要：隨著現(xiàn)代管理發(fā)展，人本管理的重要作用愈顯突出。重視心理規(guī)律，將管理心理學(xué)引入軍隊機關(guān)干部管理過程中，對提高機關(guān)干部工作積極性，實現(xiàn)機關(guān)干部個人理想與集體強軍夢的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，保障軍隊健康持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用。
關(guān)鍵詞：管理心理學(xué)；人本管理；軍隊管理
指出，當(dāng)前和今后一個時期，部隊思想政治建設(shè)的一項重大任務(wù)，就是要教育引導(dǎo)廣大官兵牢記強軍目標(biāo)，努力把個人理想融入強軍夢，強化使命擔(dān)當(dāng)，矢志扎根軍營、建功軍營。個人理想與強軍夢的協(xié)調(diào)統(tǒng)一是當(dāng)今時展的需要，反映了以人為本的管理規(guī)律。積極了解以個性為主要特征的八零九零后新生代官兵需求，掌握并運用心理規(guī)律，對于解決軍隊中“集中統(tǒng)一”與“個人實現(xiàn)”之間的矛盾，有效發(fā)揮機關(guān)干部自身最大優(yōu)勢，增強軍隊管理效果具有十分重要的作用。
積極性提升是人本管理中最重要的一環(huán)。不少部隊機關(guān)干部積極性不高的主要原因有以下幾個方面：第一，管理體制薄弱和領(lǐng)導(dǎo)層觀念滯后使其在工作中時常感受到“不公平”；第二，部隊“個體絕對服從集體”的觀念使其缺乏提升自身技術(shù)水平的學(xué)習(xí)機會；第三，部隊制度式的管理模式隨造就了嚴(yán)格、規(guī)范、高效紀(jì)律的干部隊伍，但忽視了工作環(huán)境與文化氛圍的營造，使職級較低的青年干部容易產(chǎn)生壓抑、緊張的情緒，同時在妥善處理與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的人際關(guān)系過程中產(chǎn)生困難。綜上，造成軍隊機關(guān)干部工作自主性與積極性低下的根本原因在于機關(guān)干部心理安全感缺失。
因此，在軍隊管理中重點掌握官兵的心理規(guī)律，通過與其進(jìn)行心理博弈，運用必要的心理學(xué)理論，對其進(jìn)行有效地人性化管理，才能調(diào)動機關(guān)干部的積極性，對軍隊的健康發(fā)展起到促進(jìn)作用。具體地說，應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注機關(guān)干部的選拔任用、以獎懲為措施的激勵手段以及對機關(guān)干部的情緒管理三個問題。
對機關(guān)干部選拔任用時，首先，應(yīng)當(dāng)正確對待第一印象，克服刻板印象，達(dá)到準(zhǔn)確選拔的目的。人們常常在并未進(jìn)行理性的分析思考時便將某人劃歸于具有某些固定特點的人群中。例如，很多人會將浮躁與年輕人聯(lián)系在一起，同時將沉穩(wěn)與老年人劃上等號；或者主觀的認(rèn)為東北人實在陜西人豪爽等，這些都屬于刻板印象。在部隊選拔機關(guān)干部時，刻板印象往往會使選拔者戴上有色眼鏡，未經(jīng)客觀分析便對該招聘者有了先入為主的看法。同時，第一印象也是影響甄選的一種常見心理規(guī)律。往往待選干部的第一印象會在很長一段時間內(nèi)影響領(lǐng)導(dǎo)對其的認(rèn)識，而這種認(rèn)識更多的基于領(lǐng)導(dǎo)自身的偏好。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)，要對參選人員的簡歷、實際表現(xiàn)和能力判斷進(jìn)行全方面的評估，客觀的分析思考，以部隊發(fā)展，而非自身喜好，作為其甄選干部的標(biāo)準(zhǔn)。其次，應(yīng)當(dāng)正視光環(huán)效應(yīng)，克服自己人效應(yīng)，合理任用干部。在軍隊管理過程中，領(lǐng)導(dǎo)不能因為干部的某個突出特征或某次較好的表現(xiàn)而忽視其其他特征，導(dǎo)致不能“人盡其才”的情形發(fā)生。因此，領(lǐng)導(dǎo)一定要深入基層全面客觀了解待選干部的表現(xiàn)和特點，不能僅憑自己的某些片面了解就做出決斷。一個有活力的部隊機關(guān)，應(yīng)該有不同的聲音，這樣才能促進(jìn)部隊的健康發(fā)展。所以，一個成功的領(lǐng)導(dǎo)，在任用干部時應(yīng)該把所謂的自己人和非自己人放在同一個起點上看待，客觀的分析，做到人盡其才。
對機關(guān)干部進(jìn)行獎勵和懲罰時，一方面，應(yīng)當(dāng)運用韋伯定律，克服馬太效應(yīng)，從而實現(xiàn)科學(xué)獎勵。韋伯定律（即K=I/I）是心理學(xué)中研究人的感覺的規(guī)律，指人對刺激物的差別感覺與原刺激物的比值是恒定的。也就是說，根據(jù)不同職級干部的工資水平，設(shè)置一個比例作為機關(guān)獎勵的參照點，比對所有干部實施恒定樹脂的獎勵更能增強員工對該獎懲機制的敏感性。因此，將此規(guī)律應(yīng)用到軍隊機關(guān)干部管理中，管理者便可使用最少的獎金取得最佳的干部激勵效果，在干部努力工作的積極性與部隊機關(guān)利益之間達(dá)到激勵相容的效果。而馬太效應(yīng)則是人們傾向于接受成功者或者名人的成果，而容易忽視普通人的成果。在軍隊機關(guān)干部管理過程中，領(lǐng)導(dǎo)也會受到馬太效應(yīng)的影響，更多的獎勵已經(jīng)獲得獎勵的干部，而忽視了其余普通干部的業(yè)績。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)，一定要保持清醒的頭腦，及時地發(fā)現(xiàn)各層次干部的工作熱情和積極性，提高機關(guān)干部的活力。另一方面，應(yīng)當(dāng)利用機關(guān)干部的榮譽感意識與心里愧疚，運用負(fù)懲罰，建立合理有效的懲罰制度。面對機關(guān)干部的工作懈怠和過失，充分利用機關(guān)干部的榮譽感意識與愧疚心理，采用“以德報怨”的方式，使其從內(nèi)心上深感對不起領(lǐng)導(dǎo)，有愧于軍隊。同時批評懲罰有過失干部所在的整個部門，激發(fā)其內(nèi)心的集體榮譽感受損為其帶來的愧疚感；另外，從行為矯正學(xué)的負(fù)懲罰原理來看看，及時移除或撤銷個體滿意的刺激，能夠起到降低機關(guān)干部過失的效果。因此，在部隊?wèi)土P機制的設(shè)計中，我們應(yīng)當(dāng)充分利用機關(guān)干部的榮譽感與其愧疚心理以及負(fù)懲罰的原理來管理其行為。
對機關(guān)干部的情緒進(jìn)行管理時，應(yīng)當(dāng)注重與其建立一種和諧、互信、親近的關(guān)系。因為機關(guān)文化是優(yōu)秀，良好的部隊機關(guān)文化中，干部應(yīng)當(dāng)是積極向上的狀態(tài)。具體來說，一方面，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)適時的暴露自己的缺點，主動縮小與其下屬干部之間的心理距離，為機關(guān)干部心理安全感的建立提供保障。實踐證明，比起時刻追求完美，給下屬留下高不可攀、深不可測的領(lǐng)導(dǎo)，那些在工作中一絲不茍、要求嚴(yán)格，但在娛樂活動中親近下屬、表現(xiàn)出一些可笑的錯誤或缺點的領(lǐng)導(dǎo)更容易與下屬干部建立和諧的關(guān)系，從而促進(jìn)機關(guān)優(yōu)秀文化的養(yǎng)成。另外，應(yīng)當(dāng)借鑒霍桑實驗，調(diào)整機關(guān)干部情緒，激發(fā)機關(guān)干部的工作動力。霍桑試驗告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)與下屬進(jìn)行多聽少說的訪談，通過此方式，使機關(guān)干部宣泄其情緒，從而提高其工作效率。通過訪談，機關(guān)干部還能感受到自己受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，從而增強了其內(nèi)心的安全感。尤其在如今“個性”的八零九零后當(dāng)?shù)赖娜后w中，這種心理安慰很多時候比物質(zhì)安慰的效果更好。在任何一個部隊機關(guān)單位中，管理得再好，機關(guān)干部也不可能總是處于情緒愉快、沒有任何抱怨的狀態(tài)，而作為機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，必須理智客觀的理解、接受這一現(xiàn)象，要允許下屬機關(guān)干部的情緒宣泄并提供合理的情緒宣泄途徑，壓抑機關(guān)干部的情緒最終帶來的是爆發(fā)和不可收拾。同時，領(lǐng)導(dǎo)與下屬機關(guān)干部之間應(yīng)該制定一些相互溝通、相互督促的機制，領(lǐng)導(dǎo)要深入基層，了解機關(guān)干部，與其相處、溝通，讓機關(guān)干部體會到自己是受重視的，從而調(diào)整下屬的工作狀態(tài)、激發(fā)干部的工作動力。
綜上，從機關(guān)干部的選用管理、獎懲管理和機關(guān)干部的情緒管理三個問題的探討出發(fā)，我們發(fā)現(xiàn)，將心理學(xué)規(guī)律和技巧應(yīng)用于以人本管理為優(yōu)秀的部隊機關(guān)干部管理中，更有利于軍隊在與干部的博弈對決中取勝，并使機關(guān)干部最大化發(fā)揮其自身優(yōu)勢，為部隊健康發(fā)展，以及強軍夢的實現(xiàn)提供有力的保障。因此，管理心理學(xué)在軍隊機關(guān)干部管理過程當(dāng)中起到了十分重要的作用。管理者利用管理心理學(xué)理論，可以提高機關(guān)干部的安全感，營造部隊機關(guān)和諧的工作環(huán)境，同時為機關(guān)干部創(chuàng)造發(fā)揮潛能的平臺，并實現(xiàn)部隊機關(guān)內(nèi)部機制的創(chuàng)新，以此提升機關(guān)干部的自主性與積極性，提高部隊管理的效率，實現(xiàn)個人理想與國家強軍夢的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
摘要：目的 探討案例教學(xué)法在《護(hù)理心理學(xué)》教學(xué)中的應(yīng)用。方法 對照組采用傳統(tǒng)教學(xué)法，實驗組采用案例教學(xué)法，采用量性研究的方法評價案例教學(xué)效果。結(jié)果 實驗組和對照組理論知識成績差異無統(tǒng)計學(xué)意義；實驗組的自主學(xué)習(xí)能力顯著高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論 案例教學(xué)法有利于學(xué)生職業(yè)情感的培養(yǎng)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高和創(chuàng)新意識的增強。
關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法；護(hù)理心理學(xué)；量性研究
隨著我國高等護(hù)理教育教學(xué)改革的不斷深入，案例教學(xué)法在護(hù)理學(xué)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用逐漸增多[1]。《護(hù)理心理學(xué)》做為護(hù)理學(xué)中的一門基礎(chǔ)課程，其教學(xué)目標(biāo)是使護(hù)生將《護(hù)理心理學(xué)》所學(xué)相關(guān)知識應(yīng)用到臨床護(hù)理實踐，從了解患者心理活動為出發(fā)點和落腳點，對癥下藥，采取適當(dāng)?shù)男睦碜o(hù)理方法，使得護(hù)理工作可以更加合理有效的進(jìn)行。本研究結(jié)合《護(hù)理心理學(xué)》的教學(xué)特點，為學(xué)生探尋一種新穎的教學(xué)模式，從而優(yōu)化《護(hù)理心理學(xué)》教學(xué)效果。
1資料與方法
1.1一般資料 研究對象來自沈陽醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院，應(yīng)用整群抽樣的方法選取該學(xué)院本科2011級七個班共208 名學(xué)生作為研究對象。以班級為單位對研究對象采用簡單隨機抽樣的方法分為對照組（90人）和實驗組（118 人）。對兩組對象的年齡、平均智育和性別進(jìn)行差異分析結(jié)果顯示兩組間在統(tǒng)計學(xué)上并無顯著差異。
1.2方法
1.2.1教師培訓(xùn) ①教師的選擇：參加本研究的教師均為擁有五年以上護(hù)理心理學(xué)實驗教學(xué)的老師，對照組和實驗組中，相同內(nèi)容由同一老師進(jìn)行授課。②培訓(xùn)的內(nèi)容：教學(xué)內(nèi)容包括案例教學(xué)法中教師的作用、案例教學(xué)法的實施步驟及注意事項可能出現(xiàn)的問題以及處理原則等。③培訓(xùn)方式：集體備課，使教師對案例教學(xué)法的實施過程、質(zhì)量控制等有充分的認(rèn)識和了解。
1.2.2案例的設(shè)計 在編寫案例時應(yīng)該以臨床實際案例為基礎(chǔ)，緊密圍繞學(xué)生的理論基礎(chǔ)、知識結(jié)構(gòu)及認(rèn)知能力等，將教學(xué)中的重點難點體現(xiàn)在案例中，并力求案例能具有吸引力，在問題的設(shè)計上能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機。
1.2.3教學(xué)過程規(guī)劃 ①根據(jù)教學(xué)內(nèi)容規(guī)劃教學(xué)時間；②教學(xué)方法：教學(xué)方法可依據(jù)具體教學(xué)內(nèi)容和實際案例來進(jìn)行多元化，例如角色扮演和小組討論等；③學(xué)生作業(yè)：對照組采用常規(guī)的方法，實驗組要求學(xué)生就教學(xué)中對案例的分析討論，撰寫案例分析報告等。
1.2.4案例教學(xué)實施將案例提前1 w發(fā)放給學(xué)生，以便學(xué)生充分查閱資料；在整個案例教學(xué)過程中，學(xué)生處于主導(dǎo)地位，教師起到輔助作用；教師主要引導(dǎo)學(xué)生就案例進(jìn)行分析討論，并以分組形式進(jìn)行，組員可以自由發(fā)言，表達(dá)個人觀點和看法，討論結(jié)束后以小組形式進(jìn)行匯報。教師在小組匯報后進(jìn)行歸納、總結(jié)，并就案例中出現(xiàn)的情況對學(xué)員進(jìn)行目的、要點及注意事項等進(jìn)行示教。
1.2.5操作后評價 在整個項目實驗教學(xué)結(jié)束前隊學(xué)生就操作中遇到的問題及不足進(jìn)行終末評價，起到反饋指導(dǎo)的作用。
1.3評價指標(biāo)
1.3.1理論考核均采用閉卷統(tǒng)一考核的方式，考核時間2 h。
1.3.2護(hù)理專業(yè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力測評采用張喜琰研制的護(hù)理專業(yè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力測評工具[2]。該量表中包含4 個維度的信息（包括信息素質(zhì)、學(xué)習(xí)合作、自我管理、學(xué)習(xí)動機）共計30 個條目。
2結(jié)果
2.1學(xué)生理論考核經(jīng)統(tǒng)計學(xué)檢驗，實驗組和對照組學(xué)生理論考核成績無顯著差異，見表1。
2.2學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力總分及各維度得分比較
2.2.1案例教學(xué)前實驗組與對照組學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力得分比較 實驗組和對照組學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力總分及各維度得分在干預(yù)前無統(tǒng)計學(xué)差異，見表2。
2.2.2案例教學(xué)后實驗組和對照組學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力得分比較 實驗組學(xué)生在自我管理、學(xué)習(xí)合作、信息素質(zhì)維度得分顯著高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義，見表3。
3討論
3.1案例教學(xué)法可以提高學(xué)生的職業(yè)情感體驗 在案例教學(xué)法中，學(xué)生通過提前對案例進(jìn)行熟悉，并對其中相關(guān)問題進(jìn)行討論分析，在教學(xué)過程中，通過分角色等方式使學(xué)生能從醫(yī)務(wù)人員的圈子中跳出來，體會患者和家屬的感受，也可以在模擬情境下體會操作不當(dāng)會對患者可能造成的危害。在這種真是的模擬中，學(xué)生可以很好的通過親身體會來感受患者、家屬的心情及自己以后從事的心理護(hù)理的重要性，能夠更加清醒的認(rèn)識到所學(xué)知識與技能的實用價值，從而獲得積極的實踐體驗[2]。
3.2案例教學(xué)法能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實際 在本研究中，研究者將案例教學(xué)法與《護(hù)理心理學(xué)》教學(xué)相結(jié)合，經(jīng)過一學(xué)年研究者發(fā)現(xiàn)79.7%的學(xué)生認(rèn)為此種方法可以提高理論知識與實踐技能之間的聯(lián)系，在案例教學(xué)過程中，由于案例均是真實的臨床案例，可使學(xué)生在實踐中更好的掌握理論知識和分析解決臨床問題的能力。
3.3案例教學(xué)法能夠提高護(hù)生自主學(xué)習(xí)能力 研究結(jié)果表明，通過案例教學(xué)法的學(xué)生，他們具有更好的自我管理能力和信息素質(zhì)，將其應(yīng)用于《護(hù)理心理學(xué)》實踐教學(xué)中，使得學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)和技能學(xué)習(xí)得到有機結(jié)合，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的提高提供了一條有效的途徑[3-4]。圍繞整個教學(xué)目標(biāo)，讓學(xué)生在真實的案例中通過教師設(shè)計的問題在課前進(jìn)行信息的采集整合等，在課間，以報告的形式展示給老師和同學(xué)。這樣就提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和自我管理能力。
3.4案例教學(xué)法能夠培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力 在案例教學(xué)法中，給學(xué)生的問題都是教師精心設(shè)計的，因此給了學(xué)生充分的發(fā)揮空間[5]，同時也激發(fā)了學(xué)生的探索意識。課堂上，教師對學(xué)生所提合理意見的肯定給了學(xué)生很大的鼓勵，使得他們更有精力和興趣進(jìn)一步努力。此外，在整個學(xué)習(xí)中學(xué)生都是主體，通過自主的學(xué)習(xí)過程加深對知識的掌握。
5結(jié)論
本研究在《護(hù)理心理學(xué)》教學(xué)中構(gòu)建案例教學(xué)法教學(xué)模式并實施應(yīng)用，取得了一定的教學(xué)效果，有利于學(xué)生職業(yè)情感的培養(yǎng)，理論知識與實踐技能之間的聯(lián)系，提高自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識，為護(hù)理心理學(xué)教學(xué)模式的改革提供了理論依據(jù)和實踐指導(dǎo)。
[摘 要]根據(jù)多年圖書館流通工作的實踐，總結(jié)出讀者和圖書館員容易產(chǎn)生沖突的主要原因，指出了如何利用圖書館員及讀者的心理，尋求更好地解決沖突的途徑，以便為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
[關(guān)鍵詞]圖書館；讀者心理；心理研究
讀者心理學(xué)，是研究讀者在利用圖書館過程中，各種心理反應(yīng)及其發(fā)展變化規(guī)律的科學(xué)。研究高校讀者在閱讀時的心理特點，是圖書館員做好讀者工作的前提，對完善高校圖書館讀者服務(wù)工作具有重要的意義。
一、讀者和圖書館員發(fā)生沖突的原因分析
1、規(guī)章制度認(rèn)識上的分歧。高校圖書館的規(guī)章制度，是為了維護(hù)整個讀者群的利益。但由于部分讀者太過強調(diào)自身的權(quán)利，總會對圖書館的制度提出異議。讀者對圖書證只限本人使用、圖書的超期罰款、圖書丟失的賠償制度、圖書污損的處罰制度及讀者盜竊圖書的處罰制度等方面，和工作人員都存在不同程度的分歧，處理不好就容易發(fā)生矛盾沖突。
2、對圖書館工作認(rèn)識上的偏見。高校圖書館是高校教學(xué)和科研工作的重要組成部分。有些讀者認(rèn)為圖書館無非就是借、還書等簡單體力勞動，只要識字者就可以勝任，不需要高素質(zhì)的館員。這種偏見使得讀者對館員缺乏應(yīng)有的尊重。這是讀者和圖書館員之間引發(fā)沖突的主要原因。有的圖書館員認(rèn)為，自己的勞動沒有得到讀者的尊重，甚至人格受到了侮辱，服務(wù)時就不盡心。而讀者認(rèn)為，圖書館員服務(wù)不能令自己滿意，就不該得到自己的尊重。這樣就形成一個惡性循環(huán)。
3、年輕人的維權(quán)意識更強。有些學(xué)生讀者錯誤地認(rèn)為，我交了學(xué)費，學(xué)校就應(yīng)該向我提供我需要的服務(wù)，因而在圖書館為所欲為。如不使用代書板，不聽從圖書館員的指導(dǎo)，認(rèn)為工作人員管得太寬。這些讀者在大談自己權(quán)益的同時，忽視了別人的權(quán)益也需要維護(hù)，別人的勞動更需要尊重。
二、化解各種矛盾的思路
1、維護(hù)讀者的利益，加強與讀者的溝通從讀者利益出發(fā)。以借書證只限本人使用這一條為例，若一味強調(diào)制度，讀者很容易產(chǎn)生逆反心理，沖突不可避免。但是，如果我們平時多引導(dǎo)，多介紹情況，讓他了解到他所不知的內(nèi)情，這樣，館員和讀者彼此就更容易溝通，減少對立情緒產(chǎn)生的可能。仍以上述問題為例，如果圖書館員反問讀者：“假如你的借書證丟了，你希望我們不聞不問地把書借給持你借書證的人嗎"?讀者就會明白你的這種做法確實是為了維護(hù)他們的利益，而不是故意刁難他。對讀者提出的借閱期間可能看不完的問題，圖書館員就應(yīng)該對讀者提醒一句“您還可以續(xù)借一次的”。雖似微不足道，卻拉近了圖書館員和讀者之間的距離。
2、了解讀者心理，保護(hù)讀者的自尊心。圖書被污損后，有的讀者懷著僥幸心理，希望能蒙混過關(guān)。一旦被發(fā)現(xiàn)，又不好意思承認(rèn)，覺得那樣就顯得自己素質(zhì)不高。對于這樣的讀者，批評教育一定要把握好尺度。戴爾?卡耐基說過，當(dāng)他人出現(xiàn)錯誤時，你首先應(yīng)考慮一下，是否非批評不可，應(yīng)該怎么批評?人都有“愛面子”的天性，讓他人無地自容的批評，不但難以讓其心悅誠服地改正錯誤，而且還可能加劇矛盾。
3、打消讀者僥幸心理，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。應(yīng)試教育只注重學(xué)生文化課的學(xué)習(xí)，卻忽視了對學(xué)生責(zé)任感的培養(yǎng)。上大學(xué)以后，部分學(xué)生在違反規(guī)章制度后總想推卸責(zé)任，沒有承擔(dān)責(zé)任的意識及勇氣。例如，有讀者偷了書后，卻拿孔乙已的“讀書人竊書不算偷”作為開脫的借口。有的讀者不知道愛護(hù)圖書，下雨下雪時把圖書項在頭上當(dāng)作傘用。在這些原則性問題上，圖書館員要堅持按制度辦事，必須讓讀者為自己的行為負(fù)責(zé)，承擔(dān)責(zé)任。
4、換位思考，調(diào)整心態(tài)。在讀者對圖書館員的稱呼這個問題上，圖書館員應(yīng)該用平和的心態(tài)去對待。其實大多數(shù)學(xué)生讀者并不是有意的，他們還是初次進(jìn)入社會的孩子，有的確實是不知道該如何稱呼圖書館員，因此，我們不要太在意。以后可以在適當(dāng)?shù)臅r候，巧妙的地教學(xué)生怎樣稱呼工作人員。一般地說，需要得到滿足時，感覺良好，情感是快樂的、積極的。需要得不到滿足時，感覺就差，情感是煩悶的。所以只要圖書館員能積極主動、態(tài)度和藹、親切地為讀者提供滿意的服務(wù)，讓讀者享受到尊重和善待，讀者就會更樂于接受你，尊重你，你在讀者心目中的位置也會越來越高。當(dāng)然，讀者也需要換位思考。圖書館可以經(jīng)常搞一些這樣的活動，讓不愿用代書板的讀者幫助上書、整架，讓不遵守規(guī)章制度的讀者當(dāng)一回工作人員，體會一下工作人員的不易。
5、考慮雙方的心理感覺，實現(xiàn)讀者和工作人員之間的雙贏。圖書館員不僅要為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助讀者達(dá)到獲取知識、提高自身綜合能力的目的。還要充分發(fā)揮圖書館服務(wù)育人的功能，不能一味地遷就讀者，否則就失去了原則。讀者在接受圖書館員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，要尊重圖書館員的勞動。如果圖書館員得不到應(yīng)有的尊重，圖書館員和讀者之間的沖突也就在所難免。這時就需要部門領(lǐng)導(dǎo)對雙方當(dāng)事人進(jìn)行心平氣和的交流，指出圖書館員的處理不當(dāng)之處及讀者的錯誤所在，使雙方都能夠意識到自己的不足，把問題圓滿解決。
總之，圖書館工作的優(yōu)秀是為服務(wù)讀者。如果只考慮怎樣把書管好，不丟書、不損壞書，不亂架，那就背離了我們工作的性質(zhì)。只有分析讀者心理，切實了解讀者心理，解決好服務(wù)與管理之間的矛盾，為讀者營造出一個溫馨和諧的服務(wù)環(huán)境，才能體現(xiàn)圖書館存在的價值。
何敬波（1966-），女，遼寧撫順人，吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館助理館員，主要從事圖書館管理研究。
【摘 要】 積極心理學(xué)是一門重要的科學(xué)，主要研究內(nèi)容是人類的積極品質(zhì)，主張挖掘人類的潛能和積極的特性，實現(xiàn)個人和社會的長遠(yuǎn)發(fā)展。在教學(xué)過程中，積極心理學(xué)的應(yīng)用也能夠極大的促使學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的發(fā)揮，促進(jìn)教學(xué)的積極和長遠(yuǎn)發(fā)展。小學(xué)英語教學(xué)中積極心理學(xué)的應(yīng)用能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和英語學(xué)習(xí)的信心，同時也促進(jìn)小學(xué)英語教育的長足發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】 積極心理學(xué)；小學(xué)英語教學(xué)；應(yīng)用
在教學(xué)中積極心理學(xué)的應(yīng)用有效能夠有效的消除傳統(tǒng)小學(xué)英語教學(xué)的弊端，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)心態(tài)，讓學(xué)生積極和正面的參與教學(xué)活動，實現(xiàn)自身素質(zhì)的極大提高。積極的心理和學(xué)習(xí)心態(tài)能夠有效挖掘?qū)W生的英語學(xué)習(xí)潛力和學(xué)習(xí)興趣，因此教師應(yīng)以積極的教學(xué)行動促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的提高，為學(xué)生的英語學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
一、積極心理學(xué)在教學(xué)中的作用
將積極心理學(xué)融入到教學(xué)實踐中是教學(xué)的一次重要嘗試和創(chuàng)新，也是教學(xué)進(jìn)步的表現(xiàn)。通過加強積極心理學(xué)升在教學(xué)中的應(yīng)用，學(xué)生對學(xué)習(xí)的抵觸和消極情緒大大好轉(zhuǎn)，學(xué)生也樂于參與到教學(xué)活動中去。教學(xué)的根本在于提高學(xué)生的全面素質(zhì)，并不是要一味的要求學(xué)生不斷積累知識。積極心理學(xué)的內(nèi)涵及思想和教學(xué)目標(biāo)存在一致性，積極心理學(xué)強調(diào)挖掘人的潛能和積極品質(zhì)，發(fā)揮人的積極性，不斷提升信心和信念，用積極的心態(tài)進(jìn)行有效的活動，最終實現(xiàn)自身的全面發(fā)展和人生價值。因此，積極心理學(xué)對于教育和教學(xué)的發(fā)展意義重大并且具有指導(dǎo)價值，同時也不斷促使教育工作者改變思路，進(jìn)行不斷的教學(xué)創(chuàng)新和探索嘗試，并且在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。
二、積極心理學(xué)在小學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用策略
1.有效引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)英語學(xué)習(xí)興趣。小學(xué)階段的學(xué)生具有活潑好動和可塑性強的特點，但是學(xué)生對學(xué)習(xí)的專注度是不夠且學(xué)習(xí)態(tài)度有待改善。因此，在小學(xué)英語教中，教師必須促使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，保證學(xué)生能夠積極的參與教學(xué)活動，并且能夠持之以恒，打好英語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。教師在英語教學(xué)中要注意優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點和知識水平有針對性的設(shè)計英語教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而提高學(xué)生的成功體驗和積極心理。學(xué)生用積極的心態(tài)和學(xué)習(xí)態(tài)度投入學(xué)習(xí)，能夠極大的提高英語學(xué)習(xí)的效率，學(xué)生主動學(xué)習(xí)的欲望和積極性被激發(fā)出來，對于學(xué)生的船員發(fā)展都是有利的。對此，教師在設(shè)計教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容時要注重提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并且要滿足學(xué)生的心理訴求。教師可以利用英語游戲“l(fā)ook at the mirror”，這一游戲主要是要求學(xué)生和老師做同樣的動作并且操練單詞。在學(xué)習(xí)人的五官這一英文歌曲時，可以利用這一游戲。Head and shoulders，knees and toes，knees and toes，knees and toes，Head and shoulders，knees and toes，eyes ears mouth and nose.教師可以引導(dǎo)學(xué)生模仿自己的動作，學(xué)習(xí)新的單詞。
2.創(chuàng)建良好的英語教學(xué)情境科學(xué)導(dǎo)入英語教學(xué)。小學(xué)英語教學(xué)的最終目的在于促使學(xué)生有效的應(yīng)用英語語言解決實際問題或者是滿足實際需要。因此，小學(xué)英語教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)需要教師為學(xué)生的積極學(xué)習(xí)和良好發(fā)展創(chuàng)造英語學(xué)習(xí)情境，讓學(xué)生在良好的語言環(huán)境中參與和投入英語學(xué)習(xí)。教師可以選擇有效的課程導(dǎo)入方法保證情境教學(xué)的有效性。教師可以選擇學(xué)生感興趣的問題，例如英語小故事等及學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和興趣，促使學(xué)生積極的投入教學(xué)過程中，培養(yǎng)學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的積極心理。例如，教師可以也能夠簡單易懂的單詞講述一個英語小故事：One day，The chick played with a duck on the grass. They was very happy. Then the duck called the chick to swim in the river. But the chick can't swim. The duck laughed at her. So the chick was angry. She jumped to the river and tried to swim. But she can't. So she shouted：“help，help.”At last，the duck helped the chick and said sorry to her.這個故事很簡短但是卻具有教育意義，能夠在學(xué)生學(xué)習(xí)英語的同時，提高學(xué)生的素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)。
3.創(chuàng)新教學(xué)提供積極的學(xué)習(xí)體驗。學(xué)生在小學(xué)英語學(xué)習(xí)過程中會因為英語知識水平和英語基礎(chǔ)較差以及英語學(xué)習(xí)內(nèi)容過于復(fù)雜的原因逐漸喪失學(xué)習(xí)的信心和積極性，進(jìn)而造成學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率大大降低，形成惡性循環(huán)。所以，教師在教學(xué)中必須要幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)信心，保持積極的心態(tài)和樂觀的情緒，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的提升。因此，教師在講授復(fù)雜難懂的英語知識時，要將復(fù)雜的知識進(jìn)行分解，引導(dǎo)學(xué)生層層推進(jìn)理解難題，并且在解決難題的過程中樹立學(xué)習(xí)的信心和良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。例如，在學(xué)習(xí)特殊疑問句時，學(xué)生往往在掌握上有難題，所以教師可以將知識分解，逐步啟發(fā)學(xué)生。特殊疑問句是以特殊疑問詞開頭，對陳述句中的某一部分提出疑問/進(jìn)行發(fā)問的句子叫特殊疑問句，主要包括： wh-開頭外加能與之結(jié)伴同行的名詞； how及它的形容詞兄弟姐妹們，即如：what（什么），why（為什么），who（誰），where（哪里），which（哪一個），what class（什么課），what time（什么時間），what number（什么號碼）；how（怎么樣），how many（多少），how old（多大），how much（多少）等。再講解 特殊疑問句的句子，可以舉例：How old are you？你多大了？What's this in English？這個用英語怎么講？Who's not here today？今天誰沒來？Which pen is red？ 哪枝鋼筆是紅色的？ 通過教師的逐步解答和啟發(fā)，學(xué)生就獲得了積極的學(xué)習(xí)體驗，并能夠用積極的心理面對學(xué)習(xí)。
積極心理學(xué)在提高小學(xué)英語教學(xué)水平和學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量等發(fā)面發(fā)揮著重要作用，小學(xué)英語教師要注意將教學(xué)實踐和積極心理學(xué)的內(nèi)涵相結(jié)合，融入積極心理學(xué)的教育價值，提高小學(xué)英語教學(xué)的長遠(yuǎn)發(fā)展。學(xué)生在英語學(xué)習(xí)過程中需要不斷建立起學(xué)習(xí)的信心和學(xué)習(xí)興趣，這樣學(xué)生才能夠用積極的學(xué)習(xí)心態(tài)參與教學(xué)活動，并且不斷的挖掘自身潛能，實現(xiàn)更大的發(fā)展。積極心理學(xué)正是學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展的推動力和精神養(yǎng)料，對此，教師在以后的英語教學(xué)過程中要不斷創(chuàng)新和完善教學(xué)策略，科學(xué)運用和發(fā)揮積極心理學(xué)對教學(xué)的作用，促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步和教學(xué)的發(fā)展。
摘 要：學(xué)生的中學(xué)時代不僅是生理和心理發(fā)展的重要時期，同時會在這一階段形成自己的世界觀、人生觀、價值觀，道德品質(zhì)也隨之形成。考試作弊是一種中學(xué)生的常見行為，究其原因是多方面的。
關(guān)鍵詞：中學(xué)生；考試作弊；心理學(xué)理論
心理因素是中學(xué)生考試作弊的重要因素。
一、社會學(xué)習(xí)理論下分析中學(xué)生考試作弊原因
班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論是闡明人怎樣在社會環(huán)境中學(xué)習(xí)，從而形成和發(fā)展他的個性的理論，該理論強調(diào)行為發(fā)生的環(huán)境，認(rèn)為模仿和觀察學(xué)習(xí)的過程會對行為產(chǎn)生重要影響。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)越軌行為可以帶來“報酬”卻沒有受到懲罰時，就很可能會采取越軌的行為。中學(xué)生處于學(xué)習(xí)的重要階段，學(xué)習(xí)、模仿能力很強，他們總是在各種可能的情況下尋求最佳方案和行動，以實現(xiàn)自身利益最大化。在這種理論支撐下，我認(rèn)為考試作弊這種學(xué)業(yè)不誠信行為是受到以下原因的影響：
1.家庭環(huán)境的感染。
在家庭生活中，學(xué)生目睹了家長為升職加薪請客送禮，飯桌上溜須拍馬；家長為了讓孩子上好學(xué)校、進(jìn)好單位，明明分?jǐn)?shù)相差甚遠(yuǎn)也要托關(guān)系找朋友。在學(xué)生看來，家長、長輩們這些不誠信的行為不僅沒有受到懲罰，反而讓他們獲得了自己想要的結(jié)果。這就促使學(xué)生們在學(xué)校實施了在學(xué)業(yè)上的不誠信行為，獲取自身的利益。
2.學(xué)校環(huán)境的感染。
指學(xué)校內(nèi)、班級內(nèi)學(xué)風(fēng)不正，考試作弊成風(fēng)。考試中不作弊的學(xué)生看到考試中作弊的學(xué)生不但沒有受到老師的懲罰反而獲得了相應(yīng)的利益。這些學(xué)生就開始心理失衡，就會開始嘗試也在考試中作弊，獲取自身利益。因此，校風(fēng)、班風(fēng)、考場紀(jì)律與制度環(huán)境是非常重要的，減少考試作弊行為的發(fā)生機率需要嚴(yán)格的學(xué)校環(huán)境控制。
3.社會風(fēng)氣的感染。
此為中學(xué)生考試作弊行為產(chǎn)生的宏觀的外部因素。從經(jīng)濟生活上看，虛假廣告，商家任意的侵犯消費者合法權(quán)益等不法行為隨處可見。政治上，官員貪污腐敗，豆腐渣工程害人害己。在這些社會現(xiàn)象“熏陶”下成長的中學(xué)生，在學(xué)校為了獲取自身利益，就效仿社會上的那些不誠信行為嘗試了自己學(xué)業(yè)上不誠信行為。
二、優(yōu)勢視角下分析中學(xué)生考試作弊原因
“優(yōu)勢視角”（strength perspective）是相對于問題視角而言的，是一種關(guān)注人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢資源的視角。意味著應(yīng)當(dāng)把人們及其環(huán)境中的優(yōu)勢和資源作為助人過程中所關(guān)注的焦點，而非關(guān)注其問題和病理。提及優(yōu)勢視角不得不提的概念就是抗逆力（resilience）。抗逆力，是從優(yōu)勢視角挖掘案主的內(nèi)在潛能，強調(diào)人在面對壓力、挫折時的潛能激發(fā)和自我超越。
在優(yōu)勢視角指導(dǎo)下，中學(xué)生作弊行為的出現(xiàn)是由多種原因造成的。既受這一特殊時期的心理特點影響，又受教育制度、家庭學(xué)校等外界因素的影響。
1.中學(xué)生考試作弊的主觀因素。
優(yōu)勢視角下中學(xué)生考試作弊的主觀因素主要包括中學(xué)時期學(xué)生的心理特點等方面。學(xué)生在中學(xué)階段形成強烈的自我意識。也就是他們希望自己能在同伴群體和成人群體中獲取相當(dāng)?shù)牡匚唬瑨挈c“面子”。因而，他們通過作弊獲取較高分?jǐn)?shù)，因為較高的分?jǐn)?shù)能夠給他們帶來自我成就感、安全感和尊重，能夠減輕家庭和學(xué)校給他們帶來心理壓力。
2.中學(xué)生考試作弊的客觀因素。
首先，中學(xué)生考試作弊從客觀原因來看和教育制度的不合理有必然的關(guān)系。
第一，中學(xué)生課程內(nèi)容設(shè)置脫離中學(xué)生生活，缺乏多樣性和靈活性，不能激發(fā)學(xué)生的興趣，很多學(xué)習(xí)學(xué)生只是為了應(yīng)付考試。第二，單一的評價手段。中學(xué)對學(xué)生的評價主要是看學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)，這種單一的評價方式，給了學(xué)生考試作弊的理由。第三，頻繁的考試。為了取得好的成績，學(xué)校組織有周考、月考、期中、期末考，還有省、市有關(guān)單位組織的各學(xué)科的競賽。考試多了，學(xué)生考試技巧和水平是可以相應(yīng)的提高，但學(xué)生也在這眾多考試中身心俱疲。
其次，家長和教師也有一定的責(zé)任。在父母強大壓力下，學(xué)生自身能力又有限，不得以選擇了作弊。學(xué)生好的成績，可證明自已的水平，也會帶來好的經(jīng)濟和社會利益。教師在重壓力下會對學(xué)生施加更大壓力以求好成績。
三、對改善中學(xué)生作弊行為現(xiàn)狀的幾點建議
基于本文用社會學(xué)習(xí)理論和優(yōu)勢視角分析的中學(xué)生作弊的原因，現(xiàn)有以下幾點改善中學(xué)生作弊行為現(xiàn)狀的建議：
1.營造良好的誠信環(huán)境
品德不只是靠教的，更是在環(huán)境中潛移默化的結(jié)果。
首先，學(xué)校是學(xué)生最主要的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，是學(xué)業(yè)誠信教育的重要渠道。面對當(dāng)前中學(xué)生考試作弊現(xiàn)象的存在，學(xué)校有不可推卸的責(zé)任。學(xué)校應(yīng)樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)環(huán)境，嚴(yán)格考風(fēng)考紀(jì)，營造良好的學(xué)校誠信文化氛圍，讓學(xué)生耳濡目染，潛移默化，受到教益。
其次，家長要注重言傳身教，為孩子做誠信的榜樣。父母親作為孩子啟蒙教育的第一任老師，其教育作用非常明顯，父母的言行舉止都是他們直接模仿的對象。為此，作為父母，要注重言傳身教，要為孩子做誠信的榜樣。對待社會中的不誠信行為，家長要敢于批評、正面抵制，并就這些不誠信行為與中學(xué)生進(jìn)行交流，這樣使中學(xué)生從父母身上學(xué)到誠信的品質(zhì)，而且增強孩子的明辨是非的能力，使其在學(xué)習(xí)中誠實守信，自覺抵制不誠信的行為。
最后，樹立良好的社會風(fēng)氣，重建正確的社會價值導(dǎo)向。
2.優(yōu)勢視角指導(dǎo)下的中學(xué)生作弊行為的糾正
首先，重新認(rèn)識中學(xué)生的作弊行為，發(fā)掘優(yōu)勢和抗逆力。要認(rèn)識到中學(xué)生考試作弊行為不只是中學(xué)生自身原因，不能因此給他們貼上道德敗壞的標(biāo)簽，一味的批評教育。我們應(yīng)關(guān)注到學(xué)生的優(yōu)勢，幫助他們認(rèn)識自己的能力，意識到自身的行為并非完全是個人的錯誤，同時還有其他因素的影響。
其次，整合環(huán)境資源，加大環(huán)境支持力度。優(yōu)勢視角不僅強調(diào)人發(fā)掘自身的潛能，也強調(diào)人與環(huán)境的互動，因此，在實踐中，既要分析這部分學(xué)生的個性心理、思維方式、人生觀、價值觀，又要剖析其深層的家庭、社會環(huán)境及校園環(huán)境的影響力，強化學(xué)校、家庭及社會的合力作用，形成持續(xù)力量，幫助這些學(xué)生解決心理困境，改變不良行為。
摘要：本文重點討論積極心理學(xué)策略對英語教學(xué)的促進(jìn)作用。在英語教學(xué)中應(yīng)以學(xué)生為中心，全面開發(fā)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)潛能，使他們成為“精通英語，綜合素質(zhì)高”的復(fù)合型人才。
關(guān)鍵詞：積極心理學(xué)；樂觀；英語教學(xué)
一、引言人的心理活動及其現(xiàn)象是豐富多彩，極其復(fù)雜的，恩格斯曾喻之為“地球上的最美的花朵”。[1]（恩格斯，1971：24）心理學(xué)（psychology）就是研究人的心理活動及其現(xiàn)象的科學(xué)。運用心理學(xué)原理，按照心理活動規(guī)律，探索和研究外語教學(xué)過程中最有效的教學(xué)方法以提高英語學(xué)習(xí)的效率。本文探討積極心理學(xué)策略在英語教學(xué)中的應(yīng)用及其對英語教學(xué)的促進(jìn)作用。
二、積極心理學(xué)理論基礎(chǔ)積極心理學(xué)（Positive Psychology）是美國心理學(xué)界興起的一個新的研究領(lǐng)域。它是利用心理學(xué)目前已比較完善和有效的實驗方法與測量手段，來研究人類的力量和美德等積極方面的一個心理學(xué)思潮。[2]（Sheldon M.King L.，2001，56（03）：216―217）目前積極心理學(xué)的研究，主要集中在研究積極的情緒和體驗，積極的個性特征，積極的情緒對生理健康的影響以及培養(yǎng)天才等方面。[3]（崔麗娟，張高產(chǎn)，2005，28（02）：402―405）在積極心理學(xué)中，積極的人格特征（positive personality）不斷得到研究者的關(guān)注。Hillson和Marie（1999）在問卷研究的基礎(chǔ)上將積極的人格特征與消極的人格特征進(jìn)行了區(qū)分，認(rèn)為積極的人格特征中存在兩個獨立的維度：一是正性的利己特征（PI：positive individualism），指接受自我、具有個人生活目標(biāo)或能感覺到生活的意義、感覺獨立、感覺到成功或者是能夠把握環(huán)境和環(huán)境的挑戰(zhàn)；二是與他人的積極關(guān)系（PR：positive relations with others），指的是當(dāng)自己需要的時候能獲得他人的支持，在別人需要的時候愿意并且有能力提供幫助，看重與他人的關(guān)系并對于已達(dá)到的與他人的關(guān)系表示滿意。
積極的人格有助于個體采取更為有效的應(yīng)對（coping）策略，從而更好地面對生活中的各種壓力情景。[4]（Medvedova L.，1998，40（04）：261―265）在積極的個性特征中，引起較多關(guān)注的是樂觀（optimistic），因為樂觀讓人更多地看到好的方面，增加人的心理資源，使人相信結(jié)果會更好。運用積極心理學(xué)原理激發(fā)學(xué)生英語學(xué)習(xí)動機，能夠使英語學(xué)習(xí)者保持良好的學(xué)習(xí)意愿。
三、普通高等院校學(xué)生心理特征分析普通高等院校學(xué)生，通過高考考入高校證明學(xué)生普遍具有較強的學(xué)習(xí)能力，有各自一套的學(xué)習(xí)方法。這種普遍為學(xué)生選擇的，中學(xué)時代早已熟練掌握的應(yīng)試教育學(xué)習(xí)方法顯然與大學(xué)英語教育的目標(biāo)，即注重英語的聽說社交能力存在顯著差距，需要大學(xué)英語教師根據(jù)學(xué)生的特點，引導(dǎo)學(xué)生優(yōu)化學(xué)習(xí)習(xí)慣，這一點尤其要注意因材施教。而一個比較有效的捷徑就是，以學(xué)生為教學(xué)主體，激發(fā)其學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。從而使學(xué)生自己主動地提高學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)，自己發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)方法的不足，主動改進(jìn)提高，提高英語學(xué)習(xí)效率。
在英語學(xué)習(xí)過程中，主動交流是影響學(xué)習(xí)效果的一個重要因素，無論是課堂教學(xué)，還是在學(xué)生的實際應(yīng)用過程中。作為目前大學(xué)英語教育的對象，普遍是“90后”學(xué)生這樣一個群體，獨生子女比例增多，學(xué)生心理上以自我為中心的現(xiàn)象更加普遍，反映在學(xué)習(xí)過程中，表現(xiàn)出各自為戰(zhàn)、紀(jì)律松散。作為以聽說為目的大學(xué)英語學(xué)習(xí)，缺乏良好的外部教學(xué)環(huán)境與有效的學(xué)習(xí)主體間內(nèi)在溝通直接影響英語學(xué)習(xí)的效率，因此，構(gòu)建和諧的課堂氣氛，以小組學(xué)習(xí)改善學(xué)生的合作關(guān)系更顯得十分重要。英語教學(xué)的形式，更多地采用分小組教學(xué)，可以創(chuàng)造更多的條件，便于學(xué)生之間互相交流。通過取長避短，體會到英語實際應(yīng)用的重要性，增加小組成員的合作意識，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、積極心理學(xué)在英語教學(xué)中的應(yīng)用1以學(xué)生為教學(xué)主體，激發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)在動力
“興趣是最好的老師”，是調(diào)動學(xué)生積極思維、探求知識的內(nèi)在動力，帶著興趣去學(xué)習(xí)，才會體會到學(xué)習(xí)的快樂。快樂這種積極情緒也是積極心理學(xué)的重點研究方向之一，積極心理學(xué)認(rèn)為，快樂不是外部所賜予的，而是源于個人的主觀體驗。快樂情緒一經(jīng)產(chǎn)生就會對個體產(chǎn)生積極的影響。
學(xué)習(xí)興趣是快樂學(xué)習(xí)的源泉。美國一位著名的教授曾說過：“學(xué)生在一堂課中不能大笑三次，這樣的課堂是不成功的。”高等院校的學(xué)生特點與職業(yè)學(xué)校、普通中小學(xué)的學(xué)生不同，在英語課堂教學(xué)中，教師首先要創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生意義建構(gòu)的情境，因為學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣并非天生，需要靠教師的積極引導(dǎo)和培養(yǎng)，因此教學(xué)過程中創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生意義建構(gòu)的情境并使學(xué)生進(jìn)入情境對激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣有著重要作用。
“愉快教學(xué)”是國家教委積極支持和大力推廣的一項教改實驗項目，它主張充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，真正體現(xiàn)了“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的雙邊性，從而使教學(xué)生動、活潑，學(xué)生身心愉悅。利用豐富的網(wǎng)絡(luò)視頻、音頻以及網(wǎng)絡(luò)資源，更好地增大課堂的趣味性和信息量，將學(xué)生的注意力吸引到英語學(xué)習(xí)上。在教學(xué)內(nèi)容上，作為高校學(xué)生，上網(wǎng)學(xué)生比例多，在教學(xué)資源上，可以采用教師擬題，學(xué)生搜集的策略，讓對新生事物敏感，對網(wǎng)絡(luò)使用熟練的學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)海量資源中尋找教學(xué)音頻、視頻等資源，由教師選擇，在課堂教學(xué)中采用。對于未采用的資源，教師也可以利用論壇、公共網(wǎng)盤等網(wǎng)絡(luò)平臺，共享學(xué)生的成果。這樣做最大的好處是學(xué)生可以積極參與到教學(xué)中，在無形中參與到教學(xué)中，真正成為教學(xué)主體。作為學(xué)生，通過對比，能夠發(fā)現(xiàn)別人學(xué)習(xí)方面的長處；作為教師，從學(xué)生搜索的素材可以直接了解學(xué)生的興趣所在。
另外，要對有進(jìn)步的學(xué)生適時地進(jìn)行表揚，讓他們享受到成功的喜悅。學(xué)生通過努力獲得成功，更能增強學(xué)習(xí)動力，使學(xué)生有前進(jìn)的信心，努力的方向。
美國已故著名心理學(xué)家和哲學(xué)家詹姆斯教授曾說過：“我們僅僅利用了我們身上潛在的體力和智力的很微小的一部分，人本身有許多能力未開發(fā)利用，所以我在課上夸獎哪怕取得一點點進(jìn)步的同學(xué)，鼓勵他們激發(fā)潛在的能力。”所以教師應(yīng)鼓勵學(xué)生所取得的任何一點進(jìn)步，使學(xué)生增強英語學(xué)習(xí)的興趣和信心。
例如：在英語課堂上，在講授“Smart Cars”一課時，首先向?qū)W生發(fā)問“Do you want to own a car？Why？”回答多種多樣，例如：“No，because there is traffic jam.”對學(xué)生的積極回答提出表揚，使學(xué)生保持良好的學(xué)習(xí)情緒。教師因勢利導(dǎo)：“The problem can be solved by technology―intelligent highway.”由此學(xué)生的興趣被調(diào)動起來。他們表現(xiàn)出迫切想知道這個從未見過的“intelligent highway”是什么，怎么就能解決如此令人頭痛的交通擁堵問題。同時，我們將學(xué)生的教學(xué)資源進(jìn)行共享，并對每個人進(jìn)行積極的反饋意見，對于學(xué)生的鼓勵作用巨大。
2以學(xué)生為教學(xué)主體，創(chuàng)造積極向上的課堂教學(xué)環(huán)境
關(guān)于天才的研究表明，天才兒童在自己具有天賦的領(lǐng)域有很強的成就動機和堅持性，而天才的產(chǎn)生與父母和家庭環(huán)境很有關(guān)系，天才通常是在那些富裕的家庭環(huán)境、并有豐富的智力或藝術(shù)刺激的家庭中產(chǎn)生。[5]（Pervin L A，John O P.，1999：629―652）由此類推，同樣是學(xué)生成長的重要場所，課堂的氣氛對于學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)影響不可忽視，1991年，一項全美調(diào)查顯示44%的教師在教學(xué)中受到學(xué)生問題行為的持續(xù)性干擾（Mansfied，Alexander&Farris，1991）。研究表明，紀(jì)律是新任教師最為關(guān)注的問題（L.Rose&Gallup，1999），違紀(jì)學(xué)生是許多教師的重要壓力源（Abel& Sewell，1999），而管理不善則是教師離開課堂的主要原因（L.Weiner，2002）。[6]（黃希庭，2009：269）可見課堂教學(xué)環(huán)境在教學(xué)中占有舉足輕重的地位。營造一個活躍的課堂教學(xué)氣氛對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果有著積極的促進(jìn)的作用，同時也是許多教師面臨的一項挑戰(zhàn)。
教師的教與學(xué)生的學(xué)是融通的，是雙方之間相互對等的關(guān)系，良好的教學(xué)氛圍來自于師生間的默契和信任。教師的教學(xué)行為中蘊涵著對學(xué)生需要和學(xué)生心理情況的感知和理解，相信學(xué)生想要學(xué)習(xí)，并認(rèn)為他們能夠自主地學(xué)習(xí)。
教師應(yīng)該努力去激發(fā)學(xué)生們的自主性，而不是窮思竭慮地想著如何控制學(xué)生。教師的傾聽比單純的講授更有利于激勵學(xué)生多說、多思考，引導(dǎo)學(xué)生積極地表達(dá)，而減少自己的發(fā)問和講述，這樣有利于團(tuán)體和諧氣氛的進(jìn)一步形成，有利于學(xué)生主動思考多種解決問題的策略。從這個角度看，我們?nèi)绻捎脤W(xué)生提供素材這樣的教學(xué)方法，學(xué)生從心理上更加認(rèn)同課堂教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生會本能的尊重自己的勞動成果，從而在課堂教學(xué)中，表現(xiàn)得更加配合、主動。自己搜索的素材，這實際上是一個預(yù)習(xí)的過程，也正因為熟悉了內(nèi)容，課堂上很好的破除了學(xué)習(xí)內(nèi)容的恐懼感，增加了學(xué)習(xí)信心。
3以學(xué)生為教學(xué)主體，構(gòu)建促進(jìn)學(xué)生合作的教學(xué)方式
Williams等人的研究證實：當(dāng)孩子們的周圍環(huán)境和師友提供了最優(yōu)的支持、同情和選擇時，他們最有可能擁有良好的心理健康和人際關(guān)系；反之，這些孩子容易出現(xiàn)不健康的情感和行為方式。[7]（陽志平，2010）通過分小組合作學(xué)習(xí)，學(xué)生的合作意識和能力得到培養(yǎng)，學(xué)生的個人壓力通過小組成員的參與而減輕。
小組平臺提供給學(xué)生更多的自我表現(xiàn)機會，每名學(xué)生的自信心也增強了，因此小組學(xué)習(xí)方式能夠培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，達(dá)到既促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展，又實現(xiàn)小組成員的全面進(jìn)步。英國文豪蕭伯納曾打過一個著名的比喻，他說：“倘若你有一個蘋果，我也有一個蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那么，你和我仍各只有一個蘋果。但是，倘若你有一種思想，而我也有一種思想，而我們彼此交換這些思想，那么，我們每個人將各有兩種思想。”（If you have an apple，I have an apple，and we exchange these apples，then，you and I are still the only one apple，but if you have a kind of thought，and I also have a kind of thought，then，we exchange these thoughts，so，every one of us will have two kinds of thoughts.）通過合作、交流，每個人很可能得到一個甚至幾個“金蘋果”。可見通過學(xué)生的互動交流能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)勢互補，從而促進(jìn)知識結(jié)構(gòu)的建構(gòu)。
對于分組學(xué)習(xí)方式影響的一個關(guān)鍵是分組的原則，即分組時盡量考慮到學(xué)生的性格特征、語言水平等，一般按照組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)的原則，使大家練習(xí)的機會均等。中國老師習(xí)慣于給好學(xué)生喂更多的食，結(jié)果好學(xué)生鍛煉的機會越多，基礎(chǔ)差的學(xué)生被邊緣化。有些學(xué)生膽子小、不敢發(fā)言，其實他們也很有想法，要得到尊重和關(guān)注，因此，我會有針對性地向不同的學(xué)生提問。老師要以一視同仁的態(tài)度對待學(xué)生，給每個學(xué)生思考的空間，要尊重學(xué)生的不同想法，積極地給予回應(yīng)和鼓勵。
在進(jìn)行英語口語話題討論的時候我們就采取這樣的策略。對于“90后”學(xué)生，他們個性鮮明，自尊心強，對于后進(jìn)學(xué)生往往羞于在課堂上表露出自己的不足，而愈發(fā)的在教學(xué)中陷入被動。在組建學(xué)習(xí)小組過程中，通過小組配合，能夠通過學(xué)生間的互助，更多地發(fā)現(xiàn)不足，為了達(dá)到這一點，小組討論要真正開展起來，而不能流于形式。在這一點，教師要通過隨機參與部分小組討論，來監(jiān)督小組活動開展的實效。
五、結(jié)語本文引入積極心理學(xué)理論，通過分析當(dāng)前普通高等學(xué)校學(xué)生的心理特點，將以學(xué)生作為教育主體為根本出發(fā)點，著重從激發(fā)學(xué)生主觀因素、改善課堂教學(xué)環(huán)境以及如何利用分組教學(xué)改變課堂教學(xué)環(huán)境三個方面展開談?wù)撗芯浚Y(jié)合教學(xué)實踐提出了一些建設(shè)性的方法和意見，希望能對完善高校外語教育模式，提高英語教學(xué)質(zhì)量有所幫助。
摘要：現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展給幼兒教育心理學(xué)課程教學(xué)提供了新的機遇與挑戰(zhàn)。本文結(jié)合教學(xué)案例從信息技術(shù)的交互性、信息技術(shù)提供的外部刺激的多樣性、信息技術(shù)資源的豐富性方面闡述了與幼兒教育心理學(xué)課程有效整合的方法。
關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；課程；整合
幼兒教育心理學(xué)課程與信息技術(shù)的整合，是從幼兒教育心理學(xué)課程教學(xué)的需要出發(fā)，確定哪些環(huán)節(jié)，哪些教學(xué)內(nèi)容適合使用現(xiàn)代信息技術(shù)，并選用合適的軟件，創(chuàng)造相應(yīng)的學(xué)習(xí)環(huán)境，推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)在幼兒教育心理學(xué)課程中的輔助教學(xué)，達(dá)到優(yōu)化幼兒教育心理學(xué)課程教學(xué)的作用。
一、信息技術(shù)的交互性，能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，體現(xiàn)學(xué)生的主體作用
1.人機交互是多媒體計算機的顯著特點，多媒體計算機可以產(chǎn)生出一種新的圖文聲色并茂的、感染力強的人機交互方式，而且可以立即反饋。這種交互方式對于幼兒教育心理學(xué)課程教學(xué)過程具有重要意義，它能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望，因而形成學(xué)習(xí)動機。
課堂操練是《幼兒教育心理學(xué)》教學(xué)的一個環(huán)節(jié)。用 Authorware制成課件，學(xué)生可直接在電腦平臺的學(xué)生端上演練，選擇正確答案。若答對了，窗口立即彈出激勵性文字：“你答對了，真了不起！”。若答錯了，窗口馬上顯示“你答錯了，請再試一次！”，這樣，學(xué)生像在玩游戲一樣，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃，效率高。
2.人機交互有利于發(fā)揮學(xué)生的主體作用，有利于激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。優(yōu)秀的多媒體課件所提供的交互式學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生可以按照自己的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)興趣來選擇所學(xué)的內(nèi)容的深淺，來選擇適合自己水平的練習(xí)作業(yè)。
《幼兒教育心理學(xué)》教學(xué)中的實踐課，特別適合人機交互的學(xué)習(xí)環(huán)境。教師制作這類課件時，從前置知識復(fù)習(xí)，精選案例講解，到解決實際問題，每一教學(xué)環(huán)節(jié)都可以設(shè)置成不同的層次。學(xué)生根據(jù)自身情況，選擇性地進(jìn)入相應(yīng)層次，當(dāng)然還有機會進(jìn)入高一層次。這種交互性所提供多種的主動參與活動，為學(xué)生的主動性、積極性的發(fā)揮創(chuàng)造了良好的條件。
二、信息技術(shù)提供的外部刺激的多樣性，有利于學(xué)生對知識的獲取與保持
信息技術(shù)提供的外部刺激是多種感官的綜合刺激，它既能看得見（視覺）、聽得著（聽覺），還能用手操作（觸覺）。同時信息技術(shù)的豐富性、交互性、形象性、生動性、可控性、參與性大大強化這種感官刺激，非常有利于知識的獲取和保持。
1.化無形為有形。《幼兒教育心理學(xué)》教學(xué)中很多可以利用計算機技術(shù)把教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行必要的歸納，將知識穿成串、連成網(wǎng)，使之系統(tǒng)化。熟悉幾何畫板、CAD的教師，無一例外會用幾何畫板、CAD把所學(xué)內(nèi)容繪制知識流程圖或思維導(dǎo)圖，鼠標(biāo)一動，圖形立現(xiàn)，效果相當(dāng)好。這種有形的圖形是十分系統(tǒng)的、清晰的，有利于促進(jìn)學(xué)生知識體系的形成和鞏固。
2.化抽象為直觀。幼兒教育心理學(xué)課程中的概念、觀點是教學(xué)中的難點，學(xué)生幾乎被動地從教師那里接受概念、觀點，只有靠強化記憶來掌握概念、觀點的共性和本質(zhì)特征。如在講授“什么是情緒與情感？”這個內(nèi)容時，根據(jù)教材內(nèi)容的需要，教師可事先設(shè)計四個（喜、怒、哀、懼）Flash動畫，或借助QQ系統(tǒng)中的表情圖片。并根據(jù)直觀畫面進(jìn)行生動地講解（或?qū)W生即興表演）。
3.化靜止為運動。運動的圖畫能更加有效地刺激大腦視覺神經(jīng)元，產(chǎn)生強烈的印象。如在講授“幼兒情緒情感的特點”時，可聯(lián)系現(xiàn)實生活中的事例，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析，從而得出結(jié)論――幼兒情緒與情感控制力差。
4.化繁瑣為簡明。計算機輔助教學(xué)的一個重要出發(fā)點，即能更好地實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，突破重難點，提高課堂教學(xué)效率。比如在講授兒童心理發(fā)展的“三大學(xué)習(xí)理論”時，把行為主義學(xué)習(xí)理論、認(rèn)知學(xué)習(xí)理論、社會學(xué)習(xí)理論的各項比較項目：理論代表人物、來自國家、實驗名稱和理論觀點，輸入 Excel表格；或用CAD設(shè)計各項比較項目，然后進(jìn)行排列。這樣，一目了然，既方便學(xué)生對比學(xué)習(xí)，又提高了課堂教學(xué)效率。
三、以信息技術(shù)的豐富資源，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神
信息技術(shù)的豐富資源，能為《幼兒教育心理學(xué)》教學(xué)提供并展示各種所需的資料，包括文字、聲音、圖片、視頻等，能創(chuàng)設(shè)、模擬各種與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的情境，為所有學(xué)生提供探索問題、多角度理解問題的機會，開闊學(xué)生對知識探索的視野。比如在講授“什么是性格？”這個內(nèi)容時，可分三個階段進(jìn)行。第一階段為進(jìn)入問題情景階段，教師投影視頻片段“西游記”，把學(xué)生引進(jìn)一個鮮活的情境之中，并提出探究問題：“西游記中的人物（唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧）他們?nèi)ノ魈烊〗?jīng)過程中表現(xiàn)出一個共同的特點是什么？”第二階段為實踐體驗階段，學(xué)生利用校園網(wǎng)資源，搜集不同人物的性格特征（雷鋒、守株待兔中的農(nóng)夫、紅樓夢中的具有代表性的：王熙鳳、林黛玉、薛寶釵、史湘云四個人物形象等等），在教師的啟引下，由簡單到復(fù)雜，逐步探究性格的表現(xiàn)形式，并進(jìn)行總結(jié)和歸納。第三階段為表達(dá)交流階段，每組學(xué)生把探究成果貼在“我的發(fā)現(xiàn)”網(wǎng)頁、博客中，互相交流、對比、歸納。這樣，課堂氣氛頓時高漲起來，學(xué)生經(jīng)過設(shè)計、復(fù)制、粘貼、組合 ，在“我的發(fā)現(xiàn)”網(wǎng)頁、博客中列舉出性格的表現(xiàn)形式。這樣，學(xué)生對“什么是性格”就能更好理解和鞏固了。
當(dāng)然，幼兒教育心理學(xué)課程與信息技術(shù)的整合，并非強調(diào)所有的教學(xué)內(nèi)容都適合計算機輔助教學(xué)。幼兒教育心理學(xué)課程只有巧借現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)異性能，才能使二者的有機整合提升到一個新的高度，優(yōu)化幼兒教育心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)資源。
2007年，星巴克CEO霍華德?舒爾茨（Howard Schultz）對自己創(chuàng)建的咖啡連鎖店的運營狀態(tài)深感沮喪。企業(yè)的規(guī)模從1，000家門店擴張到了1.3萬家，但星巴克的經(jīng)驗也被沖淡了。企業(yè)的擴張，讓公司最出色的部分就像烘焙咖啡的濃香一樣消散了。
家得寶（Home Depot）向中國的擴張同樣遭遇了滑鐵盧，因為該公司未能在這個勞動力成本很低的國家將公司安身立命的“自己動手”文化調(diào)整為中國流行的“別人為我動手”文化。
因為擴張而陷入困境的例證可謂不勝枚舉，這些企業(yè)的高管往往只專注于組織自身的成長。也就是說，他們常常只關(guān)注企業(yè)實體的規(guī)模和公司結(jié)構(gòu)等“解剖學(xué)”范疇，而沒有對公司擴張后的其他兩個環(huán)節(jié)給予足夠的注意，這兩個環(huán)節(jié)就是：第一是心理學(xué)，也就是企業(yè)文化；第二是生理學(xué)，也就是讓擴張的組織順暢運轉(zhuǎn)的程序。
要想成功擴張，你必須深入思考解剖學(xué)、心理學(xué)和生理學(xué)這三個環(huán)節(jié)，同時要深入思考如何構(gòu)建“持久力”（stamina）的問題，以便讓公司在所有三個環(huán)節(jié)長期協(xié)調(diào)發(fā)展。
擴張組織的解剖學(xué)：構(gòu)建恰當(dāng)?shù)谋馄浇Y(jié)構(gòu)。
我們對組織的層級結(jié)構(gòu)大都愛恨交加。一方面，他們會阻遏創(chuàng)新，讓人深覺束縛手腳、無能為力。而另一方面，組織內(nèi)權(quán)力和地位的差異則能在很多方面提升群體效率。不妨看看谷歌公司拉里?佩奇（Larry Page）的失敗經(jīng)歷，他曾取消公司的所有中層管理人員，可麻煩頻出之后又恢復(fù)了舊有管理體系。一百位沮喪的工程師向一個人匯報無疑會讓高管應(yīng)接不暇。
擴張組織的心理學(xué)：建立責(zé)任制。
對一個試圖擴張的組織來說，可能沒有什么東西比強烈的責(zé)任感更重要的了。當(dāng)然，你可以用很多方式建立涉及到所有人的責(zé)任制，不過你的目標(biāo)始終只有一個，那就是：讓人們在持續(xù)不斷的責(zé)任壓力下做正確的事情。請看這樣一個例證：履任紐約市市長職位時，邁克爾?布隆伯格（Michael Bloomberg）把51位最重要的團(tuán)隊成員塞進(jìn)了一個大房間，要求大家傳播他的愿景，并與他的愿景同呼吸、共命運。
擴張組織的生理學(xué)：構(gòu)建傳揚卓越實踐的程序。
招聘和培訓(xùn)是你公司在擴張階段最重要的過程，但顯而易見的是，它們并不是唯一重要的事情。以9，000萬美元被領(lǐng)英（LinkedIn）收購的Pulse公司的領(lǐng)導(dǎo)者曾談到一個他們創(chuàng)建的一個程序，這個程序可加強對領(lǐng)導(dǎo)者和員工都很重要的互信。每個星期五，他們都會要求員工匿名提交對下面這個問題的答案：“你對什么感到迷惑？”很多人的答案是什么時候人們才會接受讓自己的工作更輕松的工具，不過也有人提出了其他困惑，比如，“谷歌會購買我們的產(chǎn)品嗎？”下午3點，公司創(chuàng)始人會對人們的疑問一一作答。
擴張就是終點嗎？當(dāng)然不是！
企業(yè)擴張的關(guān)鍵在于傳播你最擅長的經(jīng)驗，組織擴張的主旨就是不斷向前：如果我們持續(xù)付出努力，如果我們緊密團(tuán)結(jié)在一起，那么，樂觀的成果自然會水到渠成。
【摘 要】本文在分析當(dāng)前應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生專業(yè)實踐能力培養(yǎng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，從培養(yǎng)定位、課程體系建設(shè)、實踐教學(xué)條件、師資隊伍建設(shè)等方面給出對策建議。
【關(guān)鍵詞】應(yīng)用心理學(xué)；專業(yè)實踐能力；對策
應(yīng)用心理學(xué)本科專業(yè)自1998年設(shè)置以來，經(jīng)過十余載的發(fā)展，已進(jìn)入一個較快的發(fā)展階段。這種發(fā)展主要體現(xiàn)在辦學(xué)規(guī)模的擴大，具體表現(xiàn)為開設(shè)該專業(yè)的院校數(shù)量眾多、招生規(guī)模不斷擴大，以及開設(shè)該專業(yè)院校類型的多樣化。目前，全國已有近180所高校開設(shè)了該專業(yè)，招生規(guī)模也日益擴大；而在開設(shè)該專業(yè)的院校中，除了師范院校這一傳統(tǒng)辦學(xué)主體外，綜合院校、單科性院校也紛紛加入應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)的辦學(xué)隊伍。
1 應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)現(xiàn)狀及成因分析
作為新興專業(yè)，應(yīng)用心理學(xué)在經(jīng)歷上述快速發(fā)展的同時，也面臨著一些發(fā)展的困惑，突出表現(xiàn)為學(xué)生專業(yè)實踐能力薄弱。應(yīng)用心理學(xué)是一門以探究心理學(xué)的理論、方法、技術(shù)等在社會生活中的應(yīng)用為研究目的的學(xué)科，因而強調(diào)應(yīng)用性及專業(yè)實踐性就成為應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的內(nèi)在要求。教育部2012年公布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄及專業(yè)介紹》中將應(yīng)用心理學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)界定為：“培養(yǎng)具備心理學(xué)學(xué)科的基本理論、基本知識和基本技能，接受初步的科學(xué)思維和科學(xué)實驗訓(xùn)練，能夠在科研部門、教育機構(gòu)及其他企事業(yè)單位，針對不同的領(lǐng)域從事和心理學(xué)相關(guān)的工作或繼續(xù)攻讀相關(guān)學(xué)科的碩士、博士學(xué)位的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。”[1]由此可見，應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實踐性強的特點，就決定了專業(yè)實踐能力成為衡量該專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵點，因而是人才培養(yǎng)的優(yōu)秀及重點；然而，學(xué)生專業(yè)實踐能力普遍薄弱又恰恰是當(dāng)前應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的薄弱點。“21世紀(jì)心理學(xué)走向和人才培養(yǎng)”的調(diào)查結(jié)果表明，40%的專家對心理專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)訓(xùn)練狀況，特別是對基本專業(yè)技能等方面的訓(xùn)練感到不滿意。“缺乏實踐，缺乏處理實際問題能力的培養(yǎng)”已成為當(dāng)前心理學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中普遍存在的共性問題，并在很大程度上制約著心理學(xué)專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量[2]。對該專業(yè)畢業(yè)生的調(diào)查也表明，“我國心理學(xué)專業(yè)畢業(yè)生最為欠缺的是心理學(xué)應(yīng)用技能”，并導(dǎo)致畢業(yè)生對專業(yè)實踐安排的滿意度最低[3]。
造成上述狀況的客觀因素很多，主要涉及到該專業(yè)的人才培養(yǎng)定位、課程體系建設(shè)、實踐教學(xué)條件及師資隊伍建設(shè)等方面。（1）培養(yǎng)定位方面，定位于培養(yǎng)心理學(xué)專業(yè)人才及研究人員，而非培養(yǎng)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)人才。因而在培養(yǎng)過程中更側(cè)重學(xué)生理論素養(yǎng)的養(yǎng)成而對其專業(yè)應(yīng)用技能訓(xùn)練不夠。雖然心理學(xué)專業(yè)與應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)同屬心理學(xué)之下的二級學(xué)科，但因其研究領(lǐng)域各有側(cè)重，因而在培養(yǎng)定位上也有所不同。（2）課程體系建設(shè)方面，尚未建構(gòu)起適合應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)特點的實踐教學(xué)課程體系。心理學(xué)科經(jīng)過幾十年研究及建設(shè)已形成相對成熟的學(xué)科體系，但在研究傾向上仍存在著重理論輕實踐、理論研究與實踐研究相互脫離、忽視應(yīng)用技能研究等問題。而上述問題也勢必影響到心理學(xué)的專業(yè)建設(shè)及人才培養(yǎng)。在建構(gòu)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實踐教學(xué)課程體系時，各院校多半采用移植法，將已有的心理學(xué)專業(yè)課程體系直接移植為應(yīng)用心理學(xué)課程體系，而未充分考慮到應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)對應(yīng)用技能的特定需求，構(gòu)建出適合該專業(yè)特點的實踐教學(xué)課程體系。同時在上述課程體系移植過程中，心理學(xué)研究中存在的缺乏應(yīng)用技能研究及專業(yè)技能實踐不足等頑疾也被同時移植了過來。（3）實踐教學(xué)條件方面，其建設(shè)水平明顯滯后于專業(yè)建設(shè)需求。應(yīng)用心理學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域較為廣泛，因而對專業(yè)實踐的類型及場所的需求趨于多元化，加上專業(yè)建設(shè)周期較短，因而部分院校現(xiàn)有的實驗室、專業(yè)實踐基地?zé)o法充分滿足專業(yè)實踐的需求。（4）師資隊伍建設(shè)方面，專業(yè)教師自身也相對缺乏應(yīng)用型技能訓(xùn)練及專業(yè)實踐經(jīng)驗。目前國內(nèi)高校應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)的師資隊伍主要來源于師范院校培養(yǎng)的研究生。囿于高校現(xiàn)行的教學(xué)及職稱等評價體系中沒有納入對教師專業(yè)實踐能力的考核，教師多半專心從教長于學(xué)術(shù)研究，而在專業(yè)實踐訓(xùn)練方面較為薄弱，并因缺乏在企業(yè)、咨詢機構(gòu)等相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)或?qū)嵺`的經(jīng)驗，因而導(dǎo)致教師自身的專業(yè)實踐技能也較為缺乏。
2 提升應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生專業(yè)實踐能力的對策分析
如前所述，提升專業(yè)實踐能力對于提升該專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量是至關(guān)重要的，而提升學(xué)生的專業(yè)實踐能力是項長期的系統(tǒng)性工程，可考慮從以下幾方面著手進(jìn)行：（1）人才培養(yǎng)定位：進(jìn)一步明確細(xì)化應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的專業(yè)實踐能力定位，并加大實訓(xùn)力度。相關(guān)院校應(yīng)在廣泛調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，認(rèn)真梳理經(jīng)濟社會發(fā)展對該專業(yè)人才的實踐能力的具體需求，從而明確專業(yè)實踐訓(xùn)練的領(lǐng)域及相關(guān)要求。在培養(yǎng)過程中，依據(jù)不同的定位實施分類培養(yǎng)，并在夯實理論基礎(chǔ)的同時加大專業(yè)實踐訓(xùn)練力度，提高與社會需求的契合度。（2）課程體系建設(shè)：探索并建構(gòu)適合該專業(yè)特點的實踐教學(xué)課程體系。眾所周知，實踐教學(xué)是人才培養(yǎng)中的重要環(huán)節(jié)，實踐教學(xué)水平的高低將在很大程度上決定人才的專業(yè)實踐能力和解決實際問題的能力，因而建構(gòu)適合該專業(yè)特點及專業(yè)方向的實踐教學(xué)課程體系對于提升專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量顯得至關(guān)重要。目前在這方面部分院校已取得長足進(jìn)展，但大部分院校仍需逐步完善。（3）著力提升實踐教學(xué)條件。構(gòu)建實踐教學(xué)體系離不開實踐教學(xué)條件的支撐。在實驗室建設(shè)方面，各院校可積極申請各級財政支持進(jìn)行專項建設(shè)。如很多高校已通過部省共建實驗室及申報各級重點實驗室等方式獲得專項建設(shè)資金，完善了實驗室建設(shè)；在實踐實訓(xùn)基地建設(shè)方面，各院校可根據(jù)專業(yè)方向定位，充分利用校內(nèi)外資源，積極拓展適宜的專業(yè)實踐及實訓(xùn)基地，為師生的專業(yè)實踐提供有效支撐。（4）強化師資隊伍建設(shè)：推進(jìn)教師的應(yīng)用心理學(xué)實踐技能專業(yè)化進(jìn)程。要提升學(xué)生的專業(yè)實踐能力，首先要提升教師的專業(yè)實踐素養(yǎng)。就實驗教學(xué)而言，應(yīng)建設(shè)一支專職化的實驗教學(xué)隊伍，改變目前實驗教學(xué)及實驗室管理無法統(tǒng)籌規(guī)劃的局面；同時鼓勵專業(yè)教師積極申請各類境內(nèi)外研修及訪學(xué)項目，到國內(nèi)外著名高校或研究機構(gòu)研修深造，提升自身的專業(yè)技能；鼓勵教師積極參與各類專業(yè)實踐活動或赴企業(yè)進(jìn)行實踐，豐富自身的實踐或從業(yè)經(jīng)驗；建設(shè)一支高素質(zhì)的兼職教師隊伍協(xié)助指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)實踐活動。可通過聘任校處高層次專家、企業(yè)家、管理者、專業(yè)機構(gòu)從業(yè)者等人士為兼職教師的方式，由他們參與指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)實踐教學(xué)。
【摘 要】管理心理學(xué)是管理學(xué)專業(yè)的主干學(xué)科，傳統(tǒng)的講授式教學(xué)方法，難以調(diào)動學(xué)生的學(xué)校積極性，本文討論了《管理心理學(xué)》課程教學(xué)方法、課堂組織方式及考核方式的改革，建議在教學(xué)過程中引入社會互動式教學(xué)、團(tuán)體游戲活動，幫助學(xué)生成為積極的學(xué)習(xí)行動者，參與者與合作者，提高學(xué)生綜合素質(zhì)
【關(guān)鍵詞】管理心理學(xué) 團(tuán)體游戲 社會互動式教學(xué)
管理心理學(xué)是管理學(xué)和心理學(xué)的一門交叉學(xué)科，旨在通過對人的心理活動的研究，提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，從而提高管理行為的有效性和藝術(shù)性。但當(dāng)前采用的教學(xué)手段往往只是應(yīng)用講授式教學(xué)方法，這在大學(xué)本科的各門課程中都十分明顯，但效果卻不甚理想。
大學(xué)二、三年級的學(xué)生初初長成，人生經(jīng)驗淺薄，對人情事物的洞察力尚欠缺，學(xué)生在聚焦于書本知識和間接經(jīng)驗傳授的傳統(tǒng)教學(xué)模式中，往往學(xué)習(xí)興趣低下，他們在抱怨課堂的枯燥無味時，能力素質(zhì)的提高也確嫌甚微，改變教師的教學(xué)手段迫在眉睫。同時，課堂的組織形式，課程的考核方式也因為授課方法的改革也應(yīng)相應(yīng)調(diào)整，具體介紹如下：
1教學(xué)方法的改革
通過新方法的嘗試。如文獻(xiàn)報告會，教學(xué)內(nèi)容小組合作講授體驗，角色扮演，團(tuán)體游戲活動，體現(xiàn)管理心理學(xué)精髓思想的中國名著的閱讀分享，社會互動式教學(xué)方法，幫助學(xué)生成長
1.1文獻(xiàn)報告會
教材往往撰寫的是公認(rèn)保守的觀點，是對于某一知識比較淺顯的介紹，而文獻(xiàn)的查閱可以讓學(xué)生對知識的了解朝縱深方面發(fā)展，使學(xué)生具備一定的科研能力。同時學(xué)生在查閱文獻(xiàn)的過程中也發(fā)現(xiàn)一些與教材觀點不同的聲音，利于培養(yǎng)學(xué)生的辯證思維，讓學(xué)生在求知的過程中具有“懷疑”精神，能從多視覺與多角度去思考問題和解決問題，此外同學(xué)在匯報文獻(xiàn)的過程中也鍛煉和提高了表達(dá)能力。當(dāng)然，這種研究型的學(xué)習(xí)方法實施開展具有一定的難度，可在同學(xué)對課程的基礎(chǔ)知識有了一定的了解后，放在課程的中后期使用，如可要求同學(xué)針對職業(yè)倦怠，工作滿意度等內(nèi)容進(jìn)行匯報。
報告會具有一定難度可在期末進(jìn)行。
1.2團(tuán)體游戲
提及“游戲”，很多人會認(rèn)為這是低幼兒童的學(xué)習(xí)過程中，才需要引入的輔助教學(xué)方式，在大學(xué)教學(xué)中使用這樣的方式顯得幼稚。但我們在實踐中發(fā)現(xiàn)，一些跟課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容緊密聯(lián)系游戲活動的引入，確實能打破以往課堂的沉悶，如個體心理環(huán)節(jié)教授“性格”章節(jié)時，可以“畫自畫像”或“我是誰”的活動展開。在群體心理部分，講授群體動力，群體規(guī)范時，可分組“搭紙塔”，在活動中分析動力的產(chǎn)生，讓同學(xué)在模擬的管理活動中體驗到“從眾”“群體思維”以及領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生。在教授態(tài)度章節(jié)時可進(jìn)行角色扮演，請學(xué)生圍繞態(tài)度轉(zhuǎn)變（改變遲到員工的態(tài)度，改變吸煙態(tài)度，改變安全帶使用等）表演場景。溝通章節(jié)講授單雙向溝通區(qū)別時可采用“你說我折”的活動。游戲活動讓學(xué)生在體會課堂趣味性的同時也增強了學(xué)生的直觀體驗。在學(xué)習(xí)的過程中體驗到了興趣，同學(xué)才有堅持學(xué)習(xí)的動力，在游戲活動獲得了較高的愉悅情緒，學(xué)生的思維才會更加活躍，才更有利于知識的吸收。
1.3小組競賽教學(xué)
管理心理教授群體心理的知識，旨在幫助同學(xué)能有更好的團(tuán)隊意識精神，小組合作講授，組內(nèi)人士分工完成幻燈片制作，報告資料的收集，課堂現(xiàn)場報告，讓學(xué)生體會協(xié)調(diào)，組織。要能講述，必須要理解，講得好的前提是要理解透徹，這樣促進(jìn)了同學(xué)對理論知識的掌握。同時，課程的準(zhǔn)備和講解的過程中，同學(xué)也更能理解老師授課的辛苦，更能將心比心，有利于課堂秩序的維護(hù)。
1.4古典名著分享閱讀
中國作為一個千年古國，文化博大精深，管理學(xué)雖然看似舶來品，但在我們諸多的歷史著作典籍都蘊藏了豐富的管理學(xué)思想，也有很多的優(yōu)秀管理心理學(xué)的案例，如《西游記》中唐僧師徒活動，《紅樓夢》中探春管理院子等都可以進(jìn)行群體心理的分析。名著閱讀的分享，讓同學(xué)拓展了視野，從熟悉的故事中找到課本的知識，接受度高，發(fā)人深省。
1.5社會互動式教學(xué)法
授課的過程中，同學(xué)普遍反映課程與實踐聯(lián)系不緊密，授課教師也多為“學(xué)院派”，缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗。指導(dǎo)性不強。為此也可進(jìn)行社會互動式教學(xué)，請進(jìn)來，走出去。所謂請進(jìn)來即是請來企事業(yè)單位，民營企業(yè)的優(yōu)秀管理者，請他們帶著他們的案例為同學(xué)進(jìn)行教學(xué)，走出去是讓同學(xué)主動出去與這些優(yōu)秀的管理者進(jìn)行交流。如在溝通這一章節(jié)中筆者就設(shè)計讓每組同學(xué)對醫(yī)院或者學(xué)校企業(yè)的優(yōu)秀管理者進(jìn)行采訪，內(nèi)容可圍繞管理活動中的最應(yīng)該注意的事情，或者對同學(xué)學(xué)習(xí)管理的建議等進(jìn)行，每組需要錄像或錄音（4分鐘左右），完成后同學(xué)分組匯報，教師點評。通過這一形式一方面讓學(xué)生有了真正接觸社會的機會，克服羞怯，鍛煉勇氣的同時也增強了溝通能力 ，另一方也讓社會對學(xué)生有了一個更加深入和直觀的認(rèn)識， 對學(xué)生將來的就業(yè)也是有所裨益的。
2課堂組織方式的改革：拆分小組教學(xué)為優(yōu)秀
課堂組織本身就是一種管理活動，雖然仍然按照班級教學(xué)的方式組織，但以小組為單位進(jìn)行教學(xué)管理，根據(jù)學(xué)生名單隨機進(jìn)行分組，分組后的小組自行推選小組長，并為自己的小組命名。小組在小組長的帶領(lǐng)下要進(jìn)行本組同學(xué)課堂表現(xiàn)（回答問題，考勤，參與活動等）獎懲情況的討論，這種方式實際模擬了管理現(xiàn)場，讓同學(xué)體驗了管理自治，小組長在接受小組學(xué)習(xí)任務(wù)后也務(wù)必帶領(lǐng)同學(xué)努力完成任務(wù)。這一環(huán)節(jié)本身又讓同學(xué)體驗了分工和激勵的重要性，與課程內(nèi)容緊密掛鉤。
3建立多元考核方式
既往單一以期末考試的考卷分?jǐn)?shù)對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)考核，這對于管理心理學(xué)這門課程內(nèi)容本身就極為靈活，諸多問題缺乏標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一答案的課程，顯得過于呆板。這種標(biāo)準(zhǔn)化測試方法，讓教師為考試而教學(xué)，同時無法全面反映學(xué)生綜合素質(zhì)和真實掌握程度，有礙于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的促進(jìn)。教育的目的不是在于讓學(xué)生背誦多少知識點，而且要讓學(xué)生有分析處理問題的能力，懂得融會貫通，懂得學(xué)以致用，故考試采用開卷考試的方式進(jìn)行。
同時平時成績所占比例提高，在總成績中期末開卷的卷面成績與平時成績的比例各占50%。平時成績同時也按照小測驗占10%，作業(yè)10%，課堂表現(xiàn)30%比例打分。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，我們在評價時除了教師的單向評價外，學(xué)生自評，同學(xué)互評也可納入學(xué)科總成績中，借此可鼓勵學(xué)生做出最大努力。
4結(jié)語
游戲活動，讓同學(xué)在快樂中學(xué)習(xí)， 講課競賽讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，社會互動教學(xué)，搭建一架鏈接理論和實踐鏈接學(xué)院和社會的橋梁。通過上述手段的綜合運用，同學(xué)學(xué)習(xí)參與度高，成為積極的學(xué)習(xí)行動者，參與者與合作者。這種綜合方式的運用有利于改變過去重理論，輕實踐的傾向，加強同學(xué)處理實際問題的能力。當(dāng)然不足之處也有存在，因加入大量的體驗活動，課時顯得不足，教師有可能點評倉促；同時由于擴招，授課班級人數(shù)增多，小組活動參與時同學(xué)就有可能出現(xiàn)投入不足，這些都需要我們在今后的教學(xué)過程中進(jìn)行合理調(diào)整和安排，在學(xué)校人力和財力充足的條件下，增加課時數(shù)或者小班教學(xué)。
摘 要：消費心理學(xué)課堂教學(xué)注重實踐能力的培養(yǎng)，可較好地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與好奇心，幫助學(xué)生順利完成該課程的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生從自己的消費心理體驗和已有的生活背景出發(fā)突出消費心理學(xué)的應(yīng)用價值，從而理解企業(yè)制定營銷策略的技巧。
關(guān)鍵詞：消費心理學(xué)；實踐性
職業(yè)教育培養(yǎng)的是直接從事某一職業(yè)或工種需要的應(yīng)用型人才。消費心理學(xué)是市場營銷專業(yè)知識體系中的優(yōu)秀學(xué)科。消費心理學(xué)是研究消費者消費行為背后的心理過程和心理狀態(tài)；研究消費者個性心理特征對購買行為的影響和制約作用；研究消費心理與市場營銷的雙向關(guān)系。為此，消費心理學(xué)教學(xué)要淡化理論，強調(diào)應(yīng)用，使之更符合職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。消費心理學(xué)教學(xué)實踐性設(shè)計要體現(xiàn)“消費心理學(xué)源于企業(yè)對消費者需求的認(rèn)知、寓于企業(yè)制定營銷策略，為企業(yè)創(chuàng)造滿足市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。使學(xué)生對消費心理學(xué)產(chǎn)生理性認(rèn)知，通過學(xué)習(xí)使學(xué)生能應(yīng)用已學(xué)的知識評價企業(yè)案例中有關(guān)商品廣告，定價技巧，現(xiàn)場促銷等身邊的營銷問題，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。提高學(xué)生應(yīng)用消費心理學(xué)的知識歷練營銷實踐性的分析能力。
一、引導(dǎo)學(xué)生從生活中提煉知識，把握把消費心理學(xué)問題實踐性
從生活情景中引入消費心理學(xué)是教學(xué)實踐性的首要環(huán)節(jié)，其基本含義是：第一根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容，選擇學(xué)生感興趣的事物，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與動機；第二教學(xué)引入方式的實踐性。將教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的消費心理體驗進(jìn)行整合。如在講述“欲望、效用”這一組心理概念時，教學(xué)設(shè)計引入美國經(jīng)濟學(xué)家薩爾森提出的幸福方程式：幸福=效用/欲望。讓同學(xué)討論什么是幸福？有的說：“吃好、穿好就是幸福。”話音剛落就有同學(xué)反對，并大聲說：“玩好才幸福。”有的同學(xué)又說：“身體健康是幸福……”幸福是一個主觀感受。對于什么是幸福，不同的人有不同的回答。消費的過程是追求幸福的過程。從幸福方程式看，要使幸福增加就要提升等號左邊分子效用的值，降低分母欲望的值。進(jìn)而提出效用和欲望的概念引發(fā)學(xué)生的好奇心。效用是指消費者從消費某種物品中獲得的滿足程度。是一個主觀感受沒有客觀評價的標(biāo)準(zhǔn)，在不同的時間、不同的地點同一個人對同一種物品的消費，感受到的滿足程度是不同的故效用是不相同的。推銷商品就要推銷該商品給消費者帶來的滿足程度，滿足程度越大的商品給消費者帶來的幸福感就越多，消費者就會快速并愿意支付較高的價格購買。通過這樣的教學(xué)設(shè)計能使學(xué)生加深對抽象的心理學(xué)概念的理解。
二、引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)的知識應(yīng)用到市場營銷策略的策劃中
消費心理學(xué)的應(yīng)用從營銷實踐性中來，在教學(xué)設(shè)計中教師從學(xué)生自己的消費心理體驗和已有的生活背景出發(fā)，聯(lián)系生活講解消費心理學(xué)，思考現(xiàn)實生活中的商家的促銷經(jīng)營策略。教師扮演的是導(dǎo)演的角色，在教學(xué)設(shè)計中體現(xiàn)“消費心理學(xué)源于生活、為企業(yè)服務(wù)”的思想，從而使學(xué)生對消費心理學(xué)產(chǎn)生親切感，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。課堂的情景設(shè)計：讓同學(xué)們分析自己身上穿的服裝，回答購買這件衣服的心理動機是什么？有的說保暖、有的說耐磨、有的說顏色漂亮、有的說款式流行時尚、有的說買這件衣服是因為降價、有的說我的衣服是名牌……在學(xué)生熱烈的討論中恰到好處的提出問題：“如果你就是這家服裝企業(yè)的決策者，產(chǎn)品怎樣才能激發(fā)顧客購買？”引發(fā)學(xué)生對企業(yè)應(yīng)用消費心理學(xué)制定營銷策略的興趣。企業(yè)在開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品時就要了解消費者購買的心理動機。實現(xiàn)產(chǎn)品的基本功能：突出使用價值、舒適安全、穩(wěn)定適用、經(jīng)濟合理；實現(xiàn)產(chǎn)品的心理功能：象征意義、審美價值、個性化、追求流行時尚。在制定價格策略時要考慮目標(biāo)群體的經(jīng)濟能力。在與顧客溝通促銷是要突出品牌的個性化與流行時尚。讓消費心理學(xué)回歸企業(yè)的應(yīng)用，使學(xué)生感受到企業(yè)的營銷活動中處處存在消費心理學(xué)，了解消費心理學(xué)的應(yīng)用價值，培養(yǎng)學(xué)生分析企業(yè)營銷活動的能力，強化職業(yè)教育注重應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
三、構(gòu)建消費心理學(xué)教學(xué)實踐性的大課堂
所謂“大課堂”教學(xué)就是把課堂教學(xué)由課內(nèi)向課外延伸，組織學(xué)生走出課堂，把課堂教學(xué)和實地考察相結(jié)合，或由學(xué)生自己通過社會調(diào)查、查閱資料等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，打破傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式。消費心理學(xué)課堂向生活延伸對于掌握、理解、應(yīng)用知識起著十分重要的作用。任何知識只有學(xué)生親身體驗，才會理解深刻，應(yīng)用自如。更重要的是在實踐性教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的動腦動手能力、創(chuàng)新能力和實踐能力。如應(yīng)用心理（感覺、知覺、注意、記憶、思維、情緒、情感）概念。帶領(lǐng)學(xué)生到購物中心觀察銷售現(xiàn)場裝修的特色。夏天的賣場采用清涼的色調(diào)裝修，冬天則采用橙紅色進(jìn)行裝修，高檔產(chǎn)品采用暗黑色的裝修，兒童用品采用卡通形式的裝修，燈光布局由表及里逐漸增強，高檔產(chǎn)品采取特殊照明手段。讓學(xué)生在銷售現(xiàn)場感受自己的情緒、心境有什么變化。讓學(xué)生自己得出企業(yè)這樣做的目的就是滿足具有不同情調(diào)的消費者的消費需求。利用情調(diào)規(guī)律提高銷售效果。
消費心理的研究是市場營銷策略制定的依據(jù)，營銷的所有行為、過程――從營銷觀念到營銷策略、營銷手段，都無不以適應(yīng)顧客需要、影響作用于顧客心理為出發(fā)點和歸宿，營銷行為是否有效，其優(yōu)秀在于是否能有效影響與作用于顧客的心理，激發(fā)其購買動機，進(jìn)而導(dǎo)致其采取購買行動。從這個意義上說，消費心理學(xué)是作為制定營銷策略的一種技術(shù)性的工具。消費心理學(xué)課堂實踐性的教學(xué)設(shè)計能使學(xué)生從初步的感知，逐步理解抽象的心理學(xué)概念，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用意識，取得較好的教學(xué)效果。
潘菽（1897―1988）是我國著名心理學(xué)家、教育家，我國現(xiàn)代心理學(xué)的奠基人之一，也是理論心理學(xué)的主要開拓者，九三學(xué)社創(chuàng)始人之一。他一生專注教育，投身教育事業(yè)60多年，致力于新中國教育與心理學(xué)的發(fā)展，其教育思想至今仍在影響和推動著中國教育的發(fā)展。
潘菽，早年稱潘淑，原名有年，字水叔（菽），1897年7月13日出生于江蘇省宜興縣陸平村的書香門第。他的曾祖父和祖父分別是清朝道光、咸豐年間的舉人，兩個伯父都是光緒年間的秀才。父親秉性耿直、倔強，文采出眾，是村上的私塾先生。
潘菽天資聰明，勤奮好學(xué)，少年時期已閱讀了許多先秦諸子及宋明理學(xué)家的著作，并深為先哲們的深邃思想所吸引。6歲時開始在父親開辦的蒙館里讀《四書》《五經(jīng)》。清朝末年廢科舉興學(xué)堂，在新舊教育制度變革時期，他幾經(jīng)周折，終以優(yōu)異成績考取了常州江蘇省立第五中學(xué)，為三年級插班生。
1917年，潘菽中學(xué)畢業(yè)后，以優(yōu)異成績考取了北京大學(xué)哲學(xué)系。1921年他赴美國求學(xué)，先后在美國加利福尼亞大學(xué)、印第安納大學(xué)和芝加哥大學(xué)深造，并獲得心理學(xué)碩士和博士學(xué)位。1927年潘菽學(xué)成回國。當(dāng)時，中國現(xiàn)代心理學(xué)正處于創(chuàng)建階段，一些大學(xué)紛紛成立心理系。他被最早成立心理系的國立第四中山大學(xué)（1928年改稱國立中央大學(xué)）聘為心理學(xué)副教授，半年后晉升教授，并兼任心理系主任。
1949年新中國成立后，潘菽參與了南京及華東地區(qū)的大學(xué)院系調(diào)整工作，并任南京大學(xué)校務(wù)委員會主席，1951年被任命為南京大學(xué)第一任校長。
他長期擔(dān)任中國心理學(xué)會理事長和中國科學(xué)院心理研究所所長，致力于心理學(xué)基本理論問題的研究，為我國心理學(xué)教育教學(xué)體系的建立和發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)，被譽為“中國現(xiàn)代心理學(xué)界的奠基人”。
教育之道――“走自己的路”
潘菽有著幾十年的教育工作經(jīng)歷，作為教育家，他不僅積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗，而且十分重視我國教育理論的發(fā)展。在美國留學(xué)期間，他就意識到美國的教育不一定適合我國國情，用美國式的教育未必能解決中國的問題。回國以后，他經(jīng)常在報刊上發(fā)表文章，闡明自己的觀點，對發(fā)展我國教育提出過不少建設(shè)性主張。他在一篇論文中闡明教育要使學(xué)生獲得自由主動的能力。
1945年，抗戰(zhàn)勝利時，中央大學(xué)心理系的一群學(xué)生來到他的住處，與他一起慶祝勝利。一位學(xué)生問潘菽：“今后我們中國是走蘇聯(lián)的路呢，還是走美國的路？”他十分干脆地回答：“走我們自己的路。”他主張中國必須有獨立自主的、適合于中國國情和民族需要的教育。因為“一種制度或一種方法，決不是憑空生出來的，它們都是針對著實際情形以解決實際問題的。他國的社會情形和我國的社會情形并不相同，因此他們所有實際上的教育問題，和我們所要解決的實際教育問題未必一致”。
他認(rèn)為完善的教育必須要有完善的社會。教育和政治是不可分離的兩個方面，教育和政治必須攜手并進(jìn)。他一貫反對不加分析地照搬外國教育模式，極力倡導(dǎo)切合我國實際、能夠解決我們自己問題的教育思想。
為師之道――寬嚴(yán)相濟
潘菽是我國著名的教育家，為人師表，行為世范，培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀心理學(xué)人才。
在幾十年的教學(xué)生涯中，他積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗。在教學(xué)過程中，他講究教學(xué)方法，反對注入式的教學(xué)，注重啟發(fā)，善于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，深得學(xué)生們的歡迎。潘菽具有扎實而淵博的專業(yè)知識，對專業(yè)有透徹的理解，又很注重教學(xué)方法，是大家公認(rèn)的良師。
他講課并不以華麗的辭藻取勝，而是以思想的深刻、語言的準(zhǔn)確和邏輯的清晰見長。在學(xué)生們眼里，潘菽不僅是良師，還是一位嚴(yán)師。他把給學(xué)生授課看作非常神圣的事情，無論是對自己還是對學(xué)生，從來都是一絲不茍、嚴(yán)肅認(rèn)真。為了能給學(xué)生傳授扎扎實實的知識，潘菽還非常注重教學(xué)方法，啟發(fā)學(xué)生獨立思考，調(diào)動學(xué)生主動地、創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)。有時，他事先給學(xué)生指定參考書，擬好思考題，讓他們在自學(xué)的基礎(chǔ)上上臺談體會，進(jìn)行討論，互相啟發(fā)，最后他再作總結(jié)。在考試時，他有時只出一道較大的思考題，這樣，不僅使學(xué)生掌握了知識，而且學(xué)會了做學(xué)問的方法，培養(yǎng)了獨立研究問題、解決問題的能力。他經(jīng)常對他的學(xué)生說：“你們作為心理學(xué)的研究生，不僅要有心理學(xué)者的責(zé)任感，還要想到自己作為一個中國心理學(xué)者的責(zé)任感！”
為學(xué)之道――構(gòu)建我國心理學(xué)教學(xué)體系
在我國心理學(xué)發(fā)展歷史上，每逢重大關(guān)鍵時刻，潘菽都發(fā)揮著領(lǐng)軍人物不可替代的作用。1956年，在中國心理學(xué)面臨巨大困難和外界壓力的情況下，潘菽毅然提出并率領(lǐng)南方的眾多心理學(xué)家北上赴京，恢復(fù)重建中國科學(xué)院心理研究所，并擔(dān)任了第一任所長。
“”期間，作為心理學(xué)的學(xué)術(shù)權(quán)威和創(chuàng)建人，在當(dāng)時艱險的形勢和困苦的條件下，他依然筆耕不輟，在小紙片上寫下了62萬字的科學(xué)巨著《心理學(xué)簡札》。這部書是他的代表作，被心理學(xué)界認(rèn)為是以馬克思主義為指導(dǎo)、改造舊心理學(xué)、建立“具有中國特色的心理學(xué)體系的重大嘗試，是促使我國心理學(xué)實現(xiàn)現(xiàn)代化的戰(zhàn)略性思考”。
1976年，為了盡快恢復(fù)重建中國心理學(xué)，年已八旬的潘菽不顧體弱多病，重新挑起了心理研究所所長和中國心理學(xué)會理事長兩副重?fù)?dān)。面對當(dāng)時滿目瘡痍的心理學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀，他及時提出迅速改善心理學(xué)困境、趕上心理學(xué)發(fā)展步伐的方法，通過中國心理學(xué)會促使心理學(xué)在全國的普遍復(fù)蘇。1977年8月，他在北京主持召開全國心理學(xué)學(xué)年規(guī)劃座談會，與來自全國各地的23名心理學(xué)家一起研究討論心理學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)年11月，他主持召開中國心理學(xué)會常務(wù)理事的擴大會，討論總會恢復(fù)工作和各地分會的活動。1978―1979，他組織召開了全國性會議及學(xué)術(shù)年會，起到了團(tuán)結(jié)全國心理學(xué)工作者的重大作用。在他的組織下，我國心理學(xué)教學(xué)科研體系開始逐步恢復(fù)發(fā)展。在此期間，我國與國際心理學(xué)界建立了緊密的關(guān)系，1979年中國加入國際心理學(xué)聯(lián)合會，成為國際心理學(xué)聯(lián)合會第44個會員國。
在組織領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)體系恢復(fù)重建的同時，他身先士卒，帶頭從事研究和著述，一直主持《關(guān)于意識的心理學(xué)研究》工作，并擔(dān)任著《中國大百科全書心理學(xué)卷》編委會主任。“活到老，學(xué)到老，工作到老”是潘菽一生的真實寫照。
潘菽長期在心理學(xué)教學(xué)科研一線工作，他的講義和其他著作都有自己獨特的見解。1978年，在中國心理學(xué)會與教育部高教司的支持下，潘菽組建了由11所高校17位專家教授參加的《教育心理學(xué)》編寫組，并提出了明確的指導(dǎo)思想：該書應(yīng)以辯證唯物主義為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針；要適當(dāng)增加國外的有用材料，堅持洋為中用，力求結(jié)合我國教育實際，為培養(yǎng)社會主義建設(shè)人才服務(wù)。
在編寫過程中，他親自聽匯報，親自審閱稿件，及時進(jìn)行具體指導(dǎo)，付出了大量心血。由于指導(dǎo)思想的明確前瞻、內(nèi)容扎實，潘菽主編的《教育心理學(xué)》教材至今仍是國內(nèi)教育領(lǐng)域的重點教材，已重印34次，累計印數(shù)達(dá)80多萬冊，為我國心理學(xué)的學(xué)科發(fā)展和人才培養(yǎng)作出了重大貢獻(xiàn)。
潘菽一生專注教育，致力于新中國教育與心理學(xué)的發(fā)展，他歷經(jīng)60多年的教育生涯，正像他自己所說：“并不是現(xiàn)成的康莊大道，而仿佛是山間之蹊徑，頗為崎嶇曲折，有時還要披荊斬棘。”晚年，他在一篇題為《我的心理學(xué)歷程》的回顧中，將自己的學(xué)術(shù)生涯大致分為6個階段，即十年定志、十年彷徨、十年探路、十年依傍、十年自強、十年播揚。作為當(dāng)代中國心理學(xué)的帶路人、我國心理學(xué)界的泰斗和著名的教育家，其教育思想至今仍在影響和推動著中國心理學(xué)教育發(fā)展。
