時間：2022-09-15 09:00:38
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇培訓情況總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
按照農業部有關開展農民手機應用技能培訓周活動的工作要求,本著“手機助力農畜產品線上營銷”的主體，切實幫助農民"用得上、用得起、用得好"手機,真正讓手機成為農民發展生產、便利生活、增收致富的好幫手。湟源縣農林牧局聯合電信、移動、聯通等企業,結合新型職業農民、農技推廣服務等培訓，在全縣范圍內開展了農民手機應用技能培訓活動，培訓周期間初步開展了55人次的培訓。現將湟源縣開展培訓的工作情況總結如下：
一、培訓措施：
1、整合培訓資源，拓展農民手機應用技能培訓。
聯合電信、移動、聯通等運營企業制定了培訓方案，明確了培訓對象、培訓內容培訓形式，結合我縣實際認真開展農民手機應用技能培訓周培訓工作。充分利用各類農業培訓項目，整合培訓資源，將農民手機應用技能培訓納入新型職業農民培訓課程，在農民田間學校、農業科技下鄉等培訓宣傳中開展農民手機應用技能培訓。現場發放信息服務宣傳資料，為農民講解手機實用技能。
2、明確培訓目標，助力農民跨入互聯網時代。
邀請移動公司技術人員為農民講解智能手機應用技能基礎課，讓農民用好手機互聯網，讓他們知道網店、淘寶、天貓、京東，也了解了網銷與網購，讓手機成為農民發家致富的好幫手。
3、豐富培訓內容，利用手機助農民開闊增收渠道。
此次培訓班的內容主要包括電子商務基礎知識、電子商務實際操作、電商與傳統營銷的區別，電子商務對農產品銷售的意義，網絡技術等內容，內容豐富、富有新意，具有很強的實用性和可操作性，幫助農民掌握電子商務的基礎知識，搭建了學習平臺，引導他們拓寬了銷售渠道。
4、加強培訓網路安全，增強農民自身保護能力和防范意識。
電信技術人員重點講解網絡安全教育知識，舉實例生動講解網絡詐騙的危害，為農民財產安全提高了保障。
二、培訓成效：
1、便民服務：農民可利用手機開展在線事務辦理，醫療掛號、法律咨詢、購買車票、網購生活用品、農產品購銷等業務。
一、開展“三項崗位人員”培訓持證情況普查及企業安全培訓專項檢查
全面摸清我村生產經營單位的主要負責人、安全管理人員和特種作業人員等“三項崗位人員”的培訓持證情況是開展安全培訓工作的基礎。為進一步加強安全生產培訓工作，實現“應訓盡訓、應考盡考、應發盡發”的培訓目標，我村嚴格開展檢查行動，主要檢查內容如下：
（一）特種作業人員是否經專門培訓考核合格并持有相應的特種作業操作證，操作證是否在有效期內、所操作的項目類別是否與操作證所注明的類別一致；
（二）生產經營單位是否對特種作業人員定期開展安全教育培訓，并建立特種作業人員相關檔案；
（三）特種作業及人員管理制度的制定及執行情況；
（四）特種作業人員安全防護用品的配備及佩戴使用情況；
（五）企業年度安全教育培訓計劃制定和執行情況，建立完善安全生產教育培訓制度、安全生產教育培訓臺賬、安全生產教育培訓檔案等情況；
（六）企業其他從業人員安全培訓的情況。班組長培訓情況；從業人員先培訓后上崗制度落實情況；從業人員進行安全生產三級教育培訓落實情況。
二、檢查情況
根據專項行動工作方案要求，扎實有效地開展“三項崗位人員”培訓持證情況普查及企業安全培訓專項檢查，嚴格依照安全生產培訓相關法律法規要求，做到認真細致、高度負責，確保不走過場。從該項檢查行動開始至今，我村組織檢查行動1次，共出動人員16人次，對5間企業進行細化檢查。發現其中4家企業從事特種作業人員5名，均為低壓電器作業人員，已取得由國家安全生產監督總局頻發的資格作業證，經我村安全辦人員查詢，其證件全部信息真實，并在證件的有效期內，同時督促各企業單位負責人與特種作業人員定期開展安全教育培訓，并做好相關的臺賬記錄。
三、繼續保持高壓態勢，嚴查無證上崗行為
開展“三項崗位人員” 培訓持證情況普查，企業安全培訓、特種作業操作證持證上崗專項執法檢查，是今年全市安全生產工作的重要內容之一，也是推動企業進一步落實安全生產主體責任的重要舉措。我村高度重視，認真組織，結合有關檢查要求，明確工作步驟和任務分工，切實做到底數清、情況明、信息準，從嚴、從細、從實抓好檢查工作，堅決杜絕較大以上事故，努力減少一般事故，給轄區群眾創造一個安全穩定的社會環境。
各縣（市、區）婦聯：
為全面了解和掌握我區萬名基層婦女干部培訓情況，總結交流經驗做法，研究部署今冬明春工作，為今后我區開展基層婦女干部培訓工作打下基礎，現將有關事宜通知如下：
一、報送總結材料和典型經驗材料。請各縣（市、區）婦聯對今年開展基層婦女干部培訓工作進行自查，檢查內容包括培訓任務完成、資金使用、取得成效等情況，并形成總結材料和1份典型經驗材料，于2011年10月17日前以電子版的形式報送我會。總結材料包括完成的基本情況、主要做法和取得經驗、存在問題和原因分析，以及下一步工作打算。典型材料要聯系實際，抓住重點、突出亮點和特色，有數據、有事例，有分析、有歸納、有提煉。
二、填報培訓表格。請各縣（市、區）婦聯認真統計、核實相關數據，填寫表格（見附件），于2011年10月17日前以電子版的形式報我會。
聯系人：卓聲畫
聯系電話：0772-4272729
郵箱：lbsfl@126.com
附件：2011年全區萬名基層婦女干部大培訓統計一覽表
作為公共、公益文化的踐行和服務單位，文化館根據其職能要求，開展一系列免費培訓活動，是對社會的回報，也是自身工作的具體展示。因此，做好免費培訓工作，在明確自身責任和職能的同時，還必須有的放矢地開展好這項工作。以筆者之見，主要有以下幾個方面工作應當引起重視。
一、不斷改善培訓環境，提高自身服務技能。
免費培訓環境包含軟件、硬件兩個方面。硬件方面有的場地、設施、設備已過于陳舊老化，各種安全保障系統也急待改造。因此，為適應培訓工作要求，在硬件上需要更新和改造的應當及時更新和改造好，為培訓工作提供安全保障。免費培訓工作還需營造培訓宣傳氛圍（特別是培訓場所），配備齊全各種教材等，這些軟性工作是否到位，同樣直接關系到培訓效果好差。
提高自身服務技能，主要是參培的教職人員要有與時俱進的展示，不能總是停留在老的方式方法上。沒有創新的文化藝術培訓，就沒有藝術上的提高。所以從事培訓工作的同志，平時更應注重學術研究和藝術探討，不斷提升自身技能，適應時展需求。
二、制訂規范的培訓計劃，明確培訓要達到的目標。
公益性的文化藝術培訓，很大程度上是一種引導作用，它代表了一個時期一個時代的文化藝術發展趨勢，所以培訓工作計劃應當是十分重要的。這一計劃除了常規的組織領導結構、培訓時間、內容等等，還必須突出培訓的目的和目標。沒有目標的免費培訓，就會出現走過場結果。就目前的免費培訓情況來看，就是一種數量上求到位，效果上不明顯，質量上待提升的培訓。如何改進一局面，必須有一個嚴謹的培訓計劃來作保障，有了嚴謹的培訓計劃，才能促使培訓工作者，有其責任感和目標性，培訓才能事如所愿。
三、保持培訓工作的連續性和廣泛性。
連續性是培訓出效果的保證，廣泛性則是公益性免培方向。在文化文藝免培工作中，很多知識都從入門學起，而且培訓的時間又因被培訓對象是學生，或是在職人員，培訓工作多數利用節假期、周末來進行。這里所指的連續性是指對某某課目從入門初學到達到一定目標的連續性，以被免出現“猴子吃包米”現象，影響培訓的實際效果。
文化館作為公共、公益文化的踐行和服務單位，確保被培訓對象的廣泛性是一種培訓方向。有的文化館，將免費培訓對象擴大到外來務工人員及子女，就是一個很好的做法。據此還可以將培訓對象從學生、在職員工擴展到失業人員、老年人員，免費培訓涉及人員越廣，黨和政府的文化文藝政策宣傳越能廣泛地深入人心，達到讓全社會體會和共享文化、文藝成果的目的。
四、組織對免費培訓項目進行階段性驗收、總結和才藝展示。
免費培訓工作既成為文化館的一項重要工作內容，就應當進行階段性驗收和總結。一方面是對自身工作到位情況的自我驗收，另一方面則是了解和掌握被培訓對象達到技能程度。這樣更有利于促進這一項工作的深入開展，更有利于提升雙方的熱情和積極性。特別是對學生和老年人進行培訓工作總結和才藝展示，更是如此。通過總結和才藝展示，會發現取得成績、存在不足，同時也會推出一些文藝骨干，有利于大家互學、互補，促進提高培訓效率，促進培訓出成果。總結驗收和才藝展示，既可以有階段性進行，有目的性進行，還可以結合一些重大活動或各類藝考工作進行。目的都是一個，讓被培訓人員學有興趣，學有所成。
五、建立完整的培訓檔案，做好各種后續工作。
完整的培訓檔案，要從培訓初始注重收集、整理。從培訓檔期、類別、計劃、參訓人員情況登記到成績、成果收錄；從培訓經驗總結到培訓項目展示等等，都應當有檔可查。同時，還應當注意檔案保存持續性和完整性，有條件的情況下應當有專人從事這項工作。這項工作不單純是對所做工作經歷的積累和經驗、成果的保留，更重要的是為今后工作借鑒、發展留下寶貴的資料，有利于促進文化文藝事業的承傳和發揚光大。此類檔案在保持其完整性的前提下，有必要注重精、簡有序，分類明顯，典型優先，重點突擊。作為免培工作的后續工作，建檔是一項份內工作，更是一種責任心較強的工作，所以必須持一種責任心和責任感去做這項工作。也只有這樣，才能做好這項工作。
六、注重人才培養，不斷推陳出新，充實文藝人才隊伍。
經過一個月的努力，網絡部在四月份的主要工作基本上能夠順利完成，這是我們全體成員努力的成果，也是我們所期待見到的成績。下面就本月部門的工作情況做一下總結，找出需要改進的地方。
在本月上旬，我們部門舉辦了一次攝影技術培訓，這個培訓本應是我們上一個的技術培訓之一，但由于時間上安排的問題，延遲到本月進行。雖然如此，但部門的成員都是積極參與本次培訓，增長了不少攝影技術，相信對今后的工作會又有很多的幫助，也減少部門處理照片所耗費時間。不過這次培訓也存在不足的地方，比如參與人數并不算太多，還有培訓師準備了豐富的內容，但講的聲音比較小，影響了培訓的效果。但總體來說，參與培訓的人員都很認真聽，認真地去思考，遇到不懂的地方能夠積極發問，算是達到了我們組織這次培訓目的。
在本月下旬，我們部門接到校學生會網絡部的通知，要在全校范圍了舉辦一次主題為《激情亞運 由我先行》的電子雜志設計大賽，各院系負責網絡工作的部門需要幫忙進行前期的宣傳以及作品的收集。這是一個鍛煉部門干事能力的好機會，能夠讓他們好好地鍛煉自己的能力。為了更好地讓他們掌握電子雜志的技術，前幾天進行了一次電子雜志的培訓，為參加這次比賽打好基礎。
我們部門在下個月將會繼續制定學院論壇的版規，以及評出電子雜志設計大賽進入復賽的作品。
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關鍵詞：露天；設備運行；問題；改進措施
黑岱溝露天礦生產設備主要是從國外引進的進口設備，電氣化程度高，對人員操作技能的要求也越來越高。操作人員的培養都采取師帶徒形式，存在人員培養周期長，效率低的特點，高技能操作、檢修人員已不能滿足現階段人員需求，且出現新老交替脫節現象，年輕司機所占比例偏高。設備服務年限不均衡，故障時間也是參差不齊，沒有得到很好的控制，具體存在問題如下：設備操作不規范，造成故障率高；設備維護保養不及時，不徹底；各類記錄不完整，總結分析不到位。因此，研究如何做好設備運行管理，是一個十分具有現實意義的問題。
1. 當前露天礦機電設備運行管理中存在的問題及原因
1.1設備操作不規范
操作人員對設備參數性能及操作規程了解掌握深度不夠，設備操作達不到規范化，據不完全統計，每年因人員操作不當或誤操作造成設備損壞、設備故障影響正常生產時間達72小時左右；年輕司機所占比例大，年輕司機操作水平不高，規范化操作意識不強；對設備突發故障處理能力不強，高技能人員少，技能素質參差不齊，對設備的檢查檢修不能做出準確的分析判斷，制定其相應檢修計劃。
1.2設備維護保養不及時，不徹底。
設備運行過程中需要根據不同的維護級別定期進行維護保養，這需要設備操作人員和維修人員做好配合，設備操作人員注意觀察記錄設備運行的小時數，維修人員及時做好維護保養準備工作。在設備運行過程中，經常發生需要進行保養的設備不能及時得到保養，或延期保養，從而給設備運行造成了隱患。
1.3各類記錄不完整，總結分析不到位
設備運行過程中，要求操作人員填寫設備點檢記錄、運行記錄等各種記錄。但是，這些記錄只停留于一種形式，很多司機對設備點檢記錄、運行記錄填寫的不詳細，不能按要求認真點檢設備，記錄內容不能反映真實情況。沒有組織相關檢修人員對檢修記錄中的設備配件使用更換、設備故障處理過程進行討論分析，有些總結分析很淺顯，不能抓住問題的本質，總結分析不到位，對設備運行管理不能提供科學的依據。
2.完善機電設備運行管理的幾點對策
2.1人員規范化操作培訓
2.1.1設備安全技術操作規程是操作人員規范化操作的理論基礎，加強操作人員安全技術規程的培訓，使其在操作人員頭腦中固化，養成一種習慣。
例：煤礦設備安全技術操作規程及規范化操作培訓計劃
培訓計劃：
根據生產生產情況，制定《煤礦設備安全技術操作規程》培訓計劃。培訓計劃包括培訓內容、培訓人員、培訓周期。培訓計劃可根據實際配套使用情況，臨時進行調整和補充。
培訓時間及人員：
培訓時間實行周期性培訓，第一次培訓在設備使用前，以后周期為每半年培訓一次，被培訓人員包括：設備操作人員，操作規范化監管人員及相關管理人員。
培訓內容：
設備安全技術操作規程、本質安全管理知識
培訓要求：
（1）培訓內容及培訓人員、考試成績應有詳細記錄并存檔。
（2）被培訓人員要認真聽講，嚴格執行考勤和請銷假制定，必須做到被培訓人員全部參與，不留死角。
（3）培訓完畢后實行閉卷考試。不及格的人員不準上崗操作設備。
（4）培訓老師應具備相關專業知識和一定資質。
2.1.2操作人員現場實操培訓
現場實操培訓，請老師傅或經驗豐富的員工，對設備實際操作，并對每一步操作步驟中是如何操作，且操作的目的意義進行講解，保證員工清楚了解操作規范化的意義，讓其在潛移默化的過程中形成良好的操作規范。
2.1.3制定人員操作規范化監管措施
首先通過班前會、班委會、隊務會進行宣傳教育，使其耳濡目染。
其次由于實際工作中有很多突發性因素，有些員工在從事某項操作時易走捷徑，隨意跳過甚至更改某項操作規范。因此，應加強監督檢查，對員工的不良作業行為及時制止，并從思想和經濟雙方面進行教育，使其養成良好的規范化操作習慣。
再次對于習慣性出現不規范操作的員工，要建立檔案，有針對性地管理。不僅要對其進行嚴厲的批評教育，而且要對其評價，是否需要調離本崗位。
最后通過技術比武或考試，尋找員工之間的差距，促使員工認識到自己的不足，同時學習別人的經驗。
2.2科學分析設備運行數據，制定合理的維護保養計劃
設備的維護保養需要操作人員與維修人員相互配合進行，操作人員記錄設備運行數據，真實反應設備的運行狀態。根據設備運行數據及時與維修人員溝通，維修人員及時對設備進行維護保養。維修人員應制定合理的維護保養計劃，按計劃對設備進行維護保養，同時做好設備點檢工作。
點檢維修制是一種科學的設備管理方法，它是利用人的感官和各種儀表指示，按照預先制定的技術標準，定人、定點、定期地對設備進行檢查的一種管理方法。通過數據及時分析，可以有效防止“過維修”、“欠維修”，提高設備可靠性，降低故障發生率，減少設備維護檢修費用。
2.3各類記錄分析總結
2.3.1設備運行記錄分析總結
各級機電技術人員定期總結設備運行狀況，檢修人員負責按照檢修標準填好當次檢修記錄，若設備在運行中出現故障影響運行，除組織人員安排應急檢修外，追查分析設備故障原因。管理人員應加強對設備進行監督檢查，操作人員由于操作不當造成故障的，根據影響程度對其操作人員相應處罰，并進行操作規范化培訓。檢修人員檢修不到位，檢修負責人沒有對檢修人員檢修內容進行細致驗收，根據影響程度對其檢修人員及檢修負責人相應處罰，并進行崗位職責培訓。設備故障部位或配件已達到使用壽命，做好故障處理記錄，以備后續數據分析，制定相應的檢修計劃。
2.3.2設備配件使用跟蹤記錄分析總結
核算員以EAM系統為信息平臺查詢每臺設備配件領用記錄、檢修人員必須做好設備配件使用方向、更換時間、原因及損壞程度記錄，定期對設備配件消耗情況進行分析，為合理制定設備配件移庫及采購計劃提供科學的數據基礎。建立準確的設備配件安全庫存量，保證設備正常生產運行中的備件儲備能夠滿足生產需求。
醫院醫生學習培訓總結1
為切實做好我區農村衛生人員培訓工作，逐步提升鄉村兩級醫療衛生服務水平，提高鄉村醫生醫務能力，根據《市衛生局關于印發〈市農村衛生人員培訓實施方案〉的通知》要求，結合我鎮轄區實際情況于今年5月8日開始對全鎮鄉村醫生進行分期培訓。6月底，培訓工作全部結束，現將培訓情況總結如下：
一、培訓總體情況
（一）時間安排：培訓工作分五天進行，由于村衛生室人員緊缺，大部分村只有一名醫生，為不影響群眾看病，計劃將培訓時間安排如下：
第一天：5月8日，第二天：5月10日，第三天：5月20日，第四天：6月10日，第五天：6月15日。
（二）人員安排：通知下發后，衛生院抽調人員組成培訓輔導小組，院長任班長，、任輔導員，轄區內所有鄉村醫生都參加培訓，總計培訓38人。
（三）課程安排：
1、村衛生室人員婦產科知識；
2、村衛生室人員藥學知識；
3、慢性病管理知識。
（四）生活安排
為保障學員們的生活質量和學習安全，方便管理，將食宿和學習地點均安排衛生院食堂。食宿和學習資料全免費，由衛生院統一支付和管理，在衛生院和后勤人員的辛勤勞作下，各位學員健康安全地完成了培訓任務。
（五）組織安排
每次培訓班，院領導都高度重視，指定專人管理培訓班，強調學習的重要性，召開學員座談會，總結學習成績，鼓勵學員們不斷學習，為我鎮農村廣大的人民群眾服好務。雖然時間緊，任務重，但學員們都深刻認識到此次的學習機會來之不易，刻苦學習，通過理論考核，學員均通過了各個科目的測試，掌握了一些基礎理論和基本知識，達到了預期目的。
二、取得的成績
通過此次培訓，學員們普遍反映學到了很多知識，掌握了一些基礎理論和基本知識，改變了服務理念，增強了責任心和服務意識。通過理論學習和臨床實踐，熟悉了合理用藥方法以及相關的法律法規、婦幼保健衛生知識，能夠處理一些婦產科常見病、多發病和地方病，強化了無菌操作意識，掌握了常用操作技能。同時，輔導員通過講課的過程，增進了理論知識與臨床實踐的掌握，達到了自我的不斷完善，以完成任務的方式促進理論學習。
三、存在的問題
經費有限，加之新農合的開展，群眾就醫需求不斷增長，在培訓時間安排上不足，培訓力度仍顯不夠。此次培訓時間緊，科目多，覆蓋面大，任務重，許多學員感覺不能消化，在今后的培訓中增加時間，整合科目，將囫圇吞棗似的“全科培訓”改為有計劃、有針對性的深層次培訓。另外，由于我院人員缺乏，管理經驗不足，服務不到位，加之部分學員學習缺乏主動，造成紀律渙散，影響了整個培訓班的學習氛圍，與預期培訓目標仍有一定差距。
四、下步工作打算：
我鎮農村醫療技術落后，基礎設施薄弱，人才短缺，通過此次培訓，增長了多數學員的理論知識和操作技能，但由于時間緊、教學設施落后、資金不足等因素的限制，對學員們的業務能力提高不是很大。在以后的工作中，我們針對基層的實際需要，盡可能每年舉辦這樣的培訓班，加強師資隊伍的培訓和管理方法的學習，以全面提高我鎮農村醫療隊伍的整體水平。
醫院醫生學習培訓總結2
20xx年我院根據縣衛生局的部署，組織我鄉鄉醫進行集體培訓和輔導，取得了豐碩的成果，培訓情況現總結如下：
一、培訓基本情況：
鄉村醫生是農村一線的醫療衛生工作者，群體特殊，責任重大，在培訓內容上，我院根據上級發放的影像教材，精心安排，指定專職醫師對鄉醫進行培訓，主要內容：國家基本公共衛生服務規范解讀，居民健康檔案和管理基本服務知識與技能，健康教育基本服務知識與技能，預防接種服務規范，兒童保健基本知識與技能，孕產婦保健基本服務知識與技能，老年人健康管理服務規范，慢性病管理基本服務知識與技能，重癥精神疾病管理服務規范，傳染病遇突發公共衛生事件報道和處理，衛生監督于協管，電腦基本操作技能及信息化基本知識，很受廣大鄉醫的歡迎，在培訓形式上，不拘一格，例如，現場提問，現場演示，插入現實存在的問題及解答方案，開拓了鄉醫的知識面，在培訓期間，鄉醫們非常珍惜這次難得的學習機會，嚴格遵守培訓紀律，認真學習培訓內容，考勤率95%以上，培訓期間，大家就如何搞好農村的公共衛生事業及進一步提高醫療技術水平暢所欲言，提出了許多切實可行的寶貴意見。
二、培訓的初步成效：
1、進一步增強了鄉醫的責任感及使命感，通過培訓，廣大鄉醫紛紛表示認識到做好自身工作的重要性和現實的意義，感謝上級政府對鄉醫的重視。
2、提高了鄉醫的醫療和公共衛生知識水平，培訓內容是鄉醫最急需的，最實用的，同時開闊了鄉醫的眼界，參加培訓的鄉醫普遍感覺收獲很大。
3、通過培訓增加了衛生院與鄉醫的交流平臺，為進一步做好鄉醫的培訓工作積累了經驗。
三、加強鄉醫培訓的幾點建議
1、建立新農村鄉醫培訓的長效機制，切實搞好鄉醫培訓。
2、科學合理的安排培訓的時間和內容，從鄉醫的工作中最急需，最實用的內容入手，創新培訓形式，尊重鄉醫的意愿，合理安排培訓課程。
3、充分發揮鄉醫在公共衛生事業中的重要作用，鄉醫不僅擔負著基層醫療工作重要責任，也是公共衛生事業的一支重要力量，加強鄉醫的培訓和宣傳，讓其在做好醫療工作的同時，在為基層公共衛生事業的發展發揮更大的作用。
20xx年我院蔣認真貫徹落實上級的要求，切實重視鄉醫的培訓工作，不斷提高我鄉鄉醫的醫療技術和有關公共衛生的相關知識水平，培養具有綜合能力，適應基層公共衛生事業發展的鄉村醫生，為廣大農民群眾提供及時方便，質優價廉，安全快捷的衛生服務，滿足農村日益增長的基本醫療，預防，保健的需要。
醫院醫生學習培訓總結3
為了進一步提高x農村衛生人員的專業技術水平和整體素質，加強基層衛生服務人員的能力和水平，使其更好地開展x工作，按照《xxx農村衛生人員培訓方案》的相關要求，xxx高度重視、精心組織，對全區農村衛生人員進行培訓，現將培訓工作總結如下：
一、加強領導，健全組織
根據xxx文件要求，制定了結合本區實際情況的`實施方案，對培訓工作做了詳盡的安排和部署，于9月27日在x會議室舉辦x年度農村衛生人員培訓班。相關領導參加了培訓開班儀式，強調了培訓的重要意義并對培訓紀律做出了嚴格的要求。為確保教學質量，各鄉鎮衛生院提前組織各業務主管學習了培訓方案、內容安排及考核的管理辦法，為全面做好培訓工作打下了堅實的基礎。
二、培訓開展情況
參加培訓的村醫x人。此次培訓分為理論學習和實習兩個階段，培訓內容根據xxx，多媒體課件與培訓教材相結合，以基礎衛生服務人員的基本理論、基本操作為主題。聘請xx專家分別講授了xx，采取看、聽、講、討論的培訓方式對村醫進行全面的培訓。在培訓期間各學員還將工作中存在的難題進行了相互交流，每個學員都學到了更多更有利于以后開展工作的經驗。通過理論培訓和實習相結合，x農村衛生人員對人人享有基本醫療服務的相關知識培訓前與培訓后有明顯的提高，考核合格率為x。
三、加強監督、確保效果
一、指導思想與目標任務
（一）指導思想
全面貫徹落實黨的十七屆三中全會、省委十一屆五次全會和省政府《關于促進農民就業創業的意見》（蘇政發〔*〕84號）精神，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“奮戰四年達小康、全面建設新*”的目標，按照促進農民增收和以創業帶動就業的原則，加大農民創業培訓力度，提高農民在發展高效農業中的創業技能和就業技能，培養出一批具有較大生產規模和較強創業能力的現代農業生產經營者。
（二）目標任務
全縣農民創業培訓1611人，其中普通班1391人，省重點班220人。今年的創業培訓要在幫助受訓學員成功創業上下功夫，培養出一批具有較高專業技能、較大生產規模和較強創業能力的新型專業農民，提高我縣農民組織化程度，提升農業產業化經營水平。
二、實施步驟
第一階段——準備階段。從2009年元月至5月底。召開相關工作會議，落實培訓任務，確定培訓單位，制定并上報具體實施方案。
1.落實培訓對象：按照“公開、公平、公正”的原則，采取自愿報名、村組推薦、擇優選拔、張榜公示的民主形式進行學員選拔。培訓對象要具有一定的文化基礎、產業基礎和創業愿望。年齡一般在45周歲以下，初中以上文化程度。重點是種養殖大戶、農產品經紀人、村組干部或外出打工返鄉人員。省重點班學員按省農林廳統一要求按時從已遴選的學員中選拔一批當地生產規模較大、創業愿望強烈的大戶或返鄉人員參加培訓。
2.落實培訓單位：根據省農林廳要求，我縣確定縣農干校為普通班培訓單位。
第二階段——實施階段。從2009年6月至11月底。采取能力模塊結構的培訓模式，實行理論學習和實踐考察及跟蹤指導服務相結合的培訓方式。針對不同產業、不同行業，以短期集中培訓為主，突出創業理念培訓，把政府鼓勵創業的政策、創業基本技能、創業意識培養及創業計劃設計等作為主要培訓內容，通過創業培訓讓受訓學員想創業、敢創業、會創業。
集中授課：時間為30學時左右，以講座為主。主要學習創業基本理論和技能、產業最新技術、產業發展國內國際現狀與前景、農產品營銷知識及現代信息技術應用等。期間，學員要完成自己創業方案的設計，創業方案內容包括學員基本情況、已有產業基礎、創業目標和創業措施等，對學員的創業方案要安排一定時間進行專家小組論證。生產實踐：培訓單位要安排一定時間組織學員進行考察學習，學員在實習考察過程中要針對性的修改完善自己的創業方案，并回到家鄉開始實踐。
生產實踐：培訓單位要安排60-90學時組織學員到附近有關農場、農業企業進行考察學習，有條件的地方可以進行跟班見習和頂崗實習。學員在實習考察過程中要針對性的修改完善自己的創業方案，并回到家鄉進行創業實踐。
技能鑒定：通過集中培訓和生產實踐后，積極組織各類農業行業特殊工種職業技能鑒定，對通過理論知識考試和技能操作考核合格的學員，由省統一向國家有關部門申辦相關職業資格證書，確保20％以上的培訓學員獲得國家農業行業特殊工種職業資格證書。
跟蹤指導：培訓單位必須安排教師年內專訪學員一次，并根據創業需求進行跟蹤指導，將跟蹤指導情況作為績效考核的重要指標。
第三階段——總結階段。2009年12月。按照相關培訓管理辦法進行總結，自下而上逐級報告，開展績效評價，進行項目驗收和檢查，形成驗收總結報告。
三、培訓管理運行機制
1.制訂培訓方案，簽訂培訓合同。編制培訓方案，并制訂每期培訓班的詳細教學計劃，包括學員名單及人數、培訓內容、培訓方式、師資、辦班時間和地點等內容。培訓方案上報縣農林局審定確認后，簽訂培訓合同。每期班的教學計劃報縣農林局審批后于辦班前5天在“江蘇農民培訓網”公布，接受社會監督。
2.監督與檢查。通過江蘇農民培訓網，實行網上公示制度和培訓月報制度，定期公布培訓任務完成情況，接受社會各界監督。縣農林局每半年要對全縣農民培訓情況進行一次全面檢查監督，重點檢查培訓單位完成培訓任務情況以及培訓成效。
3.總結驗收。由縣農林局、財政局在項目結束后組織驗收。重點檢查驗收培訓工作臺帳、培訓效果和補助資金使用情況。
四、資金使用
1.補助標準：省財政對承擔培訓任務的單位進行補助，省補助資金主要用于教師的講課費、交通費和誤餐費，學員的食宿費、教材及資料費。培訓單位不得對學員再收取其他任何費用。培訓補助中含農業職業技能鑒定費用，不得再向學員另外收取鑒定費。
2.資金使用：縣財政局在培訓項目實施單位開展培訓前預撥項目經費的30％用于培訓前期準備工作。培訓單位在培訓結束后，憑開班通知、學員注冊登記表等資料經縣農林局審核后到縣財政局統一核報補助經費；承擔省重點班培訓任務的單位到省農林廳核報補助經費。
五、保障措施
（一）組織保障
把農民培訓工作納入各鎮（區）目標管理考核內容。縣農林局負責實施工作的組織協調和具體管理，建立行政領導責任人制度，簽訂任務合同，明確職責，一級對一級負責，逐級落實責任。承擔培訓任務的單位為項目法人，對項目實施和資金使用負責。對項目實施制度不健全、財務管理混亂、弄虛作假套取財政補助資金、培訓質量存在嚴重問題的，要追究項目法定代表人的責任。
（二）管理保障
要按照《*農民培訓工程》的要求，結合地方實際情況，因地制宜地制訂實施方案，確定培訓目標和推進措施，創造性地開展工作。承擔培訓任務的單位要科學設置培訓課程，精心編制培訓方案，強化培訓管理，并建立包括培訓教師、學員、培訓時間、培訓內容、培訓效果跟蹤等內容在內的培訓臺賬。學員培訓臺賬要包括姓名、年齡、性別、身份證號、文化程度、培訓專業、培訓時間和家庭住址及聯系方式。
關鍵詞：生產經驗；總結；農業技術推廣；方法
中圖分類號：F323.3 文獻標識碼：A 文章編號：1674-0432（2012）-12-0099-1
1 生產經驗總結
1.1 生產經驗的調查方法
1.1.1 掌握系統的調查資料 通常采用的方法是按田間狀況分類取樣或定點觀測。調查的具體內容和項目，應由調查的目的決定。一般的作物生育調查和生產經驗總結，其調查的項目應該比較系統和全面；如果是專題調查，就應該偏重某些有關項目進行深入的研究和分析。此外，為了掌握當前生產情況，在生長期間還應該對作物的生長發育情況、栽培管理措施的質量和效果，隨時進行調查和了解，并記入田間檔案，作為總結經驗的資料。
1.1.2 進行廣泛的對比調查 大田調查也必須利用對比，才便于弄清問題和肯定經驗。除事先有計劃地設立對比試驗田外，并可充分利用田間各自然對比，但必須注意對比雙方其他條件應基本一致（最好是在同一塊地上）。并應采取點面結合的方法，將對比田上看到的現象與結果，在其他地塊上進行廣泛的觀察和驗證。這樣點面結合、反復驗證，才能得到可靠的結果。大田生產面積大，情況復雜，可為生產調查提供許多很好的對比材料，還常常可在大田中發現某些特殊（特殊或差）的小塊地，這些材料都應該充分加以利用，認真調查總結，取得經驗，再在較大面積上對比驗證，這樣不斷由特殊到一般，反復實踐總結，就可使生產技術水平不斷提高。
1.1.3 注意準確地測定產量 大田調查常需取樣測選數值（或采取標本），樣本的代表性直接影響調查的準確性。因此，取樣前必須充分掌握田間情況，選擇具有代表性的點。對情況比較復雜的田塊，應適當增加點數。在取樣調查中，產量是總結分擔地的綜合性指標，也是肯定生產經驗的主要依據，最好采取單打單收。也可采用小面積實測產量推算和取樣間測定兩種方法，但取點必須準確、可靠。一般測產結果往往比實產約高10%～15%，各地可按自己經驗將測產結果打一個適當的折扣。
1.2 調查資料的分析和總結
大田生產受綜合因素的影響，情況比較復雜，資料的整理分析必須認真、細致。一般步驟為：系統整理、計算和核對調查的各種資料，分清主次，并鑒別其準確性，進行資料分類和匯總；深入研究整理后的資料，尋找各種因素之間的相互關系，與各有關資料（包括作物生表現、產量因子、土壤、氣候等）反復核對、比較，找出符合規律性的東西，防止結論的片面性；召開各類有經驗人員參加的調查會，展開充分的討論，從各方面研究問題，找出經驗，鑒定調查分析的結論；整理生產經驗或專題調查的總結報告。
2 農業技術推廣的方法
2.1 聲像和文字宣傳
采用不同形式搞好宣傳活動是開展農業技術推廣工作的重要方面。如定期舉辦農業技術廣播會、科技講座、組織巡回輔導、交流科技信息、開辦技術市場、科技展覽、印刷技術資料、辦好科技推廣報刊等都是推廣技術的好形式。特別是隨著生產的發展，采用現代化手段，搞好聲像宣傳，放映科教影片、幻燈、錄像等，以其獨特的功能傳播科學知識，推廣先進技術，幫助農民發展生產，效果更好。
2.2 試驗示范
這是多年來推廣技術的一項成功經驗。由于農生產具有較大的地區差異性，因此，引進或推廣一項新技術，都必須先進行試驗，取得成功后再進行推廣。試驗示范的過程就是教育群眾的過程，也是為推廣做準備。通過試驗示范，讓群眾看得見、摸得著、信得過，提高接受的能力。
2.3 技術培訓
開展技術培訓是推廣技術的一種好形式。培訓方法一是定期培訓，使農民獲得比較系統的科學技術知識，提高科學種田水平。另一種是不定期培訓，根據生產季節，干什么培訓什么，急用先學，學了就用。
2.4 技術承包
農業技術承包是運用經濟手段，以合同形式，使農業技術人員與生產單位、農民群眾的責、權、利密切結合，推廣技術的一種經濟責任制度，也是農業技術推廣工作的一項重林改革。這種責任制既可以加強農業技術推廣人員的責任心，又可增強廣大農民學科學的自覺性。
2.5 咨詢轉讓
農業推廣部門利用農村集市或單位所在地設立技術咨詢處，配備農業技術人員接待農民來信來訪或詢問，解答提出的各種農業技術問題。有的還鑒定咨詢合同，定期派出農業技術人員到現場傳授技術，向農民進行答疑。在咨詢中有的還備有技術資料、優良品種和農藥等，幫助農民解決生產中的實際問題。
2.6 推廣與經營相結合，興辦經營實體
1．認真做好宣傳發動工作。要在全市的校長會議及教導主任會議上，認真做好宣傳發動工作。要求各學校要將教育局太教人20059號文件《關于開展青年教師英語口語培訓考試的通知》全文再在教師中組織學習，對培訓的意義及目的要求要講清講透。
2．周密布置，確保培訓及測試對象全員參與。繼續教育辦公室在05年底，就已經下發了調查摸底表，新學期一開學，將及時地下發正式培訓、測試報名表，要做到學校花名冊、調查摸底表與正式報名表三表基本吻合，確保每一個培訓及測試對象都能參與。
3．合理安排培訓點，加強對培訓工作的監管。針對本學期在各初中全面推開，點多量大的特點，我們繼續教育辦公室將本著方便教師，注重培訓質量的原則而合理地安排相應的培訓教學點。每個培訓點上，繼續教育辦公室將安排專人加強對培訓的管理，做好培訓出勤的點名工作及培訓監督。對各學校的培訓情況在培訓結束后進行及時通報。
4．嚴密組織測試，確保比較高的通過率。認真做好測試的組織管理，讓每一個參與培訓的教師都能參加測試。嚴格把好測試關，堅持測試的標準。二、做好中小學教師教育技術能力的培訓、測試前期準備工作。
中小學教師教育技術能力建設計劃，是以全面提高中小學教師教育技術應用能力，促進技術在教學中的有效運用為目的，通過建立中小學教師教育技術培訓和考試認證制度，組織開展以信息技術與學科教學有效整合為主要內容的教育技術培訓，全面提高廣大教師實施素質教育的能力水平。
實施中小學教師技術能力建設計劃，是推進教育信息化，實施素質教育和促進基礎教育課程改革，提高教育質量的迫切需要；是促進教師專業發展，建設專業化教師隊伍的必然要求。對于進一步促進以信息技術為主的現代教育技術與學科課程的整合，提高教育教學水平具有重要意義。
本學期的具體工作是：首先做好相關的宣傳工作，明確目的意義。其次是做好培訓對象的調查摸底，核對各個不同層次培訓的人數。三是合理安排培訓的順序，與目前進行的青年教師英語口語培訓錯開時間。四是選定相應的培訓教材。五是制訂培訓計劃，明確學校培訓與本中心培訓的內容安排，充分發揮各學校的培訓資源。六是組織建立一支集全市最高水平的教育技術培訓骨干師資隊伍，對培訓師資進行先期培訓，為全面推開面上的培訓打好基礎。三、繼續做好各類短期教師培訓班的培訓工作。
1．認真做好目前正在舉辦的各類培訓班的結束階段的培訓工作，確保這些培訓班保質保量地完成培訓任務。目前正在進行的各類短期教師培訓班有小學數學青年教師培訓班、中小學體育、心理健康教師培訓班、中學物理、語文青年教師培訓班。五個培訓班在學期初要召開班主任會議，落實結束階段的相關工作。
2．切實做好見習期教師的培訓考核工作。加強對見習教師的課堂教學隨機檢查力度，爭取對所有見習教師都能進行聽課檢查，把平時的課堂教學情況作為考核的重要依據。考試中，要注重實踐能力的考查，確保見習教師適應新課程的發展要求。
3．抓好中小學青年教師高級研修班的結業組織工作。中小學青年教師高級研修班是教育局培育名師工程的重點項目，繼續教育辦公室要與教研、教科室的相關部門一起全力抓好該班的結束階段工作。要組織開展與導師的研討、重大活動觀摩、論文集的出版、培訓工作總結等活動。
4．要根據新的形勢發展需要及已經制訂的相關培訓規劃，繼續在本學期中開設新的短期教師培訓班。主要是開設小學語文骨干青年教師培訓班、小學科學教師培訓班、中小學藝術青年教師培訓班。具體培訓班的
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計劃及開班時間將另行下發通知。
5．在暑假中，組織開展英語引智培訓，今年暑假，將分別舉辦小學、中學英語教師引智培訓，由外籍教師承擔培訓工作，使我市的英語教師更能在教學理念上、教學方法上及口語的表達上適應英語教學的需要。四、認真抓好校本培訓的建設及指導工作。各學校的校本培訓要堅持有序、有針對性，提高校本培訓的實效。學校必須認真制訂好學期校本培訓的計劃。教師參加繼續教育必須要有書面筆記記錄。從06年開始，各學校聘請外地專家、學者到本校講座，要在活動前報繼續教育辦公室備案，由繼續教育辦公室派人參與并記錄，依此可以作為該學校教師專業培訓的課時數。新學期開學的初期，各學校要認真檢查教師的寒假學習筆記，組織開展寒假學習心得的交流活動。五、加強干部培訓，建設一支高質量的管理者隊伍。05年上半年，正是各學校領導班子的換屆時期，繼續教育辦公室要配合教育局黨委做好相關的干部培訓工作。一是繼續辦好目前正在舉辦的校長任期常規培訓班，組織校長進行任期工作總結。二是繼續辦好教科室主任負責人培訓班及幼兒園業務主任培訓班的培訓及結業工作，強化培訓效果。三是根據班子換屆的要求，在局黨委的安排下，組織后備干部培訓班，為校長換屆培訓新人。四是做好掛職干部的培訓及考察工作。五是舉辦新一期的入黨積極分子培訓班，對入黨積極分子進行系統培訓。六、充分挖掘培訓資源及師資潛力，做好社會培訓及教師學歷培訓工作。
1．繼續做好公務員的普通話、英語三百句及電子政務培訓工作，力爭培訓量比上年有較大的提高。
2．繼續與市財政局合作，開展06年會計的繼續教育培訓工作。要組織好培訓師資，制訂嚴格的培訓計劃，加強的培訓點培訓的組織管理工作，確保培訓質量。
3．積極與勞動與社會保障局聯系，爭取開辟新的培訓渠道，組織開展工人的在職培訓及新上崗就業人員的培訓。
4．繼續抓好教師的學歷培訓工作。配合局人事科做好教育碩士的報名組織工作，繼續抓好中小學教師本科學歷的招生及教學工作。
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酒店工作總結1 在剛剛過去第一季度，對我們的公司與企業而言今年是實現“品質年”“成果年”開展的第一季度，是一個迎接挑戰、充滿活力的季度。公司和企業圍繞季度的工作目標，認真貫徹“定戰略、定方針、定班子”的理念和宗旨，在穩定提升的宗旨下，全面完成本年度第一季度的各項目標。
在公司的正確領導下，在各部門鼎力配合下，充分調動管理干部與員工的積極性，通過積極的探索和不懈的努力，取得了經營成果顯著、服務質量較好的可喜成績，xx年第一季度成績主要表現在：
一、 經營指標完成情況
在第一季度中，企業、部門領導者堅持貫徹公司精神，把發展作為第一要務，積極探索，圍繞如何使員工整體素質提高和賓館經濟效益提高做了大量的培訓工作，并取得了一定的成績，使企業經濟效益穩步提升，顯示出了上升發展趨勢。
1、 企業在與去年同季度相比實現了提升。
經濟效益始終是企業的經營的根本，也代表著綜合競爭的實力。去年我們的經營成果雖然超額完成，但對比品牌連鎖酒店來說還是存在一定的差距。面對這一種情況，我們充分認識到，“逆水行舟，不進則退”的道理，在今年，公司人事部和企業一步不松狠抓經營，一著不段拓寬市場。提出了在20xx年的經營成果的基礎上提高10%的
營業收入。在xx年打下基礎，力爭在xx年將企業打造成優秀的品牌連鎖企業。
因此，我們鎖定經營目標，采取了多種方法，對比去年同一季度我們取得了豐碩的成果，去年第一季度收入為： 元，本年第一季度收入為： 元，相比去年提升了： 元，幾同比超額了 %并且能在1至3月的淡季之中利潤增長： 元。
二、 管理工作：
科學管理是企業的生存與發展的關鍵。加強企業的管理和培訓工作就是加強管理者的管理水平和工作水平，就是加強管理者的責權意識，就是增加員工的全面素質、最終到達到建立企業文化。管理其極致，就是建設適合自己企業特色的企業文化。這里所說的企業文化，是指企業全員在長期的奮斗中形成的共同的價值取向，是指積淀在企業全體員工心靈深處的價值觀。一個企業建立起了自己的企業文化，那它就會成為良好企業文化的受益者。這種共同的價值取向，可以使這個企業的員工，不僅是在企業蓬勃發展的時期，與企業同心同德;就是企業的發展中受挫，員工也能與企業共同奮斗，共渡難關。優化我們的管理方法，建立良好的企業文化是我們一直以來的理想，但它絕不是一朝一夕就能完成的偉大事業。他需要在長期的努力才能實現。因此公司的職能部門與企業也向著這個目標努力。我們各部門的管理工作如下：
銷售部：
1.開發微信營銷.
2.擴大營銷渠道，增加12580簽約，進一步加強和藝龍、攜程、聯通114的合作。
3.及時關注和回復客人在網絡上反映出的問題。
4.根據市場情況合理調整房間價格。
5.擬定協議價格，擴大經營渠道。
6.加強廣西商會協議簽署與合作。
7.增加賓館手機APP特價推廣。
前臺部：
1.兩會期間，安排好各崗位人員，做好兩會期間的檢查工作及相關事宜，并配合各機關單位做好檢查工作。
2.做好前臺新來員工的培訓工作，并進行周考核。
3.配合行政人事部做好培訓工作。
4.針對前臺近期發生的事情，例會說明，闡明原因，并進行統一分析，找到解決辦法。
5.針對收入較低，分析原因，并合理售房。
6.對前臺辦公設備，進行更換，以不影響前臺工作的正常運轉
7.考勤制度---完善打卡機的使用工作。
8.確定新會員卡的使用流程，并培訓到各位員工。
客房部：
1.完成了文晟2、3、4、5層的開荒工作，準時售房
2.規范了文苑、文晟的物品擺放，按標準落實檢查
3.補充了文苑4、5層的有償物品，并對員工進行了培訓
4.組織了客房部員工進行禮貌禮儀、儀容儀表及業務技能的實操 培訓
5.對新員工進行了考核及鋪床培訓
工程部：
1.文苑2.3層裝修預算。
2.文晟客房及公共區域維修及改造。
3.文苑西地下室裝修預算及網路安裝。
4.文晟、文苑更換安全指示牌、應急照明燈。
5.配合人事部完成行為規范培訓。
餐飲部：
1.參加公司行政人事部組織的培訓。
2.員工食堂并入餐飲部。
3.完成餐廳薪資架構。
4.調整餐廳預算，待公司批復。
5.制作餐廳客戶檔案，填寫賓客滿意度調查。
6.提交餐廳早餐方案，待公司批復。
7.4月份餐廳促銷賓客用餐一律八折優惠。
保安部：
1.認真領會貫徹公司對治安安全的指示精神，開好每天的晨會習會，
月總結會。
2.加強停車場都管理工作，確保到賓館客戶所有車輛都安全，對于賓
館住宿或臨時車輛，一律要求保安員指揮到停車位上，并做好記錄，擺放整齊，檢查車輛，收費無誤。
3.加強巡視工作，對重點設備重點區域進行檢查，做到每兩小時檢查一次，對院內、大廳、樓層、頂樓、鍋爐房、地下室、泵房進行認真檢查。
4.加強監控室都管理，做到24小時有人值班，發現問題及時通知，監視、登記、匯報。做到監防與人防同步。
5.兩會前后期對進入院內可疑人員，閑雜人員進行詢問、盤查、跟蹤、排除。對入住的客人要求開包檢查，對探訪的客人要求來訪登記。
同時企業的文化建設也是我們努力的方向，這就要依靠教育與培訓工作，也要靠平時管理來滲透思想。達到政通人和、上下一心、榮辱與共。
在下個季度中我們仍然會繼續緊跟公司步伐，依然會按照年計劃執行，我們的任務任重道遠，但“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。只要我們有堅定的信心，攜手同進，謙虛謹慎，戒驕戒躁，我們的任務一定能超額完成，來回報我們的企業、回報我們的公司。
酒店工作總結2 自酒店開業以來至今已有四個多月，在這段時間里感謝領導對店內工作支持及關心。此時現對以前工作總結如下：好的方面：
一、各項經濟指標完成狀況
本季度實現營業收入萬元，營業成本萬元，綜合毛利率，營業費用為。
二、抓好規范管理，提高協調接待潛力
第一：各項工作已步入正軌，服務水平不斷提高。開業到此刻不到半年，生意紅紅火火，此時客戶好評不斷。對每一天例會流程進行規范，固定流程和口號，對群眾凝聚力等不斷滲透。第二：部門激勵機制的完善
1、各部門根據不一樣的崗位制定不了不一樣的提成方案。有效的調動了員工的用心性。
2、實行了意見卡制度，對每桌客人的滿意度進行調查。根據顧客滿意度對員工進行獎懲。
第三：完善部門例會制度，每一天晚上8：40—9：00組織部門日事日清會。
總結當天問題，安排明日工作。
三、完善勞動用工制度和培訓制度
嚴格勞動用工制度，新員工入職前三天為試工期，貼合條件的擇優錄取，不貼合條件的一概不收，不講情面，保證招工質量。同時深入員工內部，用心發現和培養人才，制定員工內部晉升制度。此時目前，已從內部提升領班一名，得到其他員工的普遍認可。
四、推出新菜品
根據顧客需求增加新菜品，菌菇類、海鮮類新增菜品較多。
五、增值服務的增加
1、推出了贈送爆米花服務。凡進店客人均可免費得到爆米花一份。
2、為客人舉辦生日宴會。根據意見卡收集的顧客資料，由專人負責電話預約，為生日當天進店的客人舉辦生日宴會并贈送鮮花一束，蛋糕一個。
3、給客人套衣套服務。防止客人衣服上弄上油漬，保護客人的財產安全。不足之處：
1、部分菜品上菜速度不穩定。
2、對客服務質量還不夠高，員工個性化服務欠缺。
3、員工不夠穩定，新員工較多。
總結過去，展望未來，我們將繼續發揚優點，改正不足，進一步提高管理水平，為打造一支學習型的、快樂型的餐飲服務團隊面努力！
酒店工作總結3 為進一步提高員工熟知酒店知識，全面強化員工酒店行業意識，努力打造學習發展型企業，酒店人力資源部20xx年對一線部門員工、銷售部員工、新入職員工以及中層干部進行了一系統培訓，現針對過去一年培訓工作總結：
一、20xx年年度完成的培訓工作
1、由xx集團人力資源部牽頭組織，分別在20xx年7月和12月開展了新員工入職培訓，并對新員工以卷面的形式進行考核，考試成績歸入轉正依據、組織領班以上干部觀看xx老師視頻演講集，并要求部門寫心得體會，共5次、20xx年10月至12月期間組織銷售人員系列培訓共7次，提高了銷售人員銷售、溝通技巧、20xx年9月至11月期間開展了“服務由心開始”主題培訓，其中我們共參與了“服務由心開始”授課式培訓，重點培訓服務人員的服務意識、服務心理和服務態度、“從微笑到品牌服務”的主題培訓，重點培訓服務標準、服務禮儀、服務藝術、服務技能、服務質量以及組織開展“假如我是客人”互動式培訓、“酒店店訓、服務口號以及服務格言”甄選活動，并舉辦了酒店培訓成果會。20xx年年末，我們又開展了儲備干部人員培訓班，說明集團重視人才培養，為酒店的基層部門培養適合于本酒店發展的人才。
2、每部門定時安排培訓，酒店一線部門客房部、安保部、前廳部、餐飲部中餐廳、西餐廳、宴會廳每周培訓一次，工程部、銷售部、餐飲部的廚房部、管事部、員工餐廳每兩周培訓一次，而人事部、財務部每月培訓一次。各部門根據實際情況，組織員工培訓，培訓主題也豐富多彩，例如：20xx年客房部以例會形式培訓共75多次，其中每周全員全部到場參加培訓有36次。針對工作中發現的不足，安排專題培訓。工作中發現物品擺放不規范的情況，由主管組織員工進行現場培訓與指導；針對鋪床不平整的情況，部門根據理論學習內容現場演練給員工看，并讓員工親自操作，現場指導，讓員工掌握基本的操作技能。另外，也組織客房人員去xx酒店，進行大理石拋光及鋪床的培訓，提高了服務人員的工作技能。為了參加區旅游局的技能大賽，組織員工利用工作之余進行鋪床模擬比賽，在正式比賽中，有兩位員工分別取得了第二、第三名個人獎項。常規培訓主要以員工禮貌禮儀、對客服務、業務技能以及臨場應變方面。通過案例的培訓，提高員工解決問題和處理問題的能力。同時，每次培訓的結果進行考核并嚴格要求員工，做到獎罰分明，避免案例的再次發生，加強、提高服務質量。
二、酒店培訓不足以及努力方向
1、開展員工酒店的目的是學以致用。實踐中，理論性課堂培訓安排得較多，而現場性技能培訓、體驗式崗位培訓則安排較少，導致酒店培訓與實際工作難以形成有機聯系，起不到提升酒店服務水準的作用。
2、培訓成果的運用基本沒有。酒店質檢小組應與培訓工作有機結合，做到從質檢中要求到培訓中，通過培訓再到質檢中的考驗。使在質檢中發現的問題通過培訓來教育員工。周而復始，這樣就達到了培訓的目的。
3、提高培訓者積極性。培訓是為了能給客人提供更好、更專業的服務。而不是將培訓看作是一種負擔，對于集團開辦的培訓工作，各部門應積極響應，不得敷衍了事。部門內部應營造互動學習型組織，相互學習，相互分享，相互提高。
4、建立酒店核心價值體系，培養員工對企業的認同感、信任感、榮譽感；
5、加強培訓的針對性、實用性和有效性，讓培訓向現實工作能力轉化的效率，促進個人工作效率提高，從而帶動酒店整體人員素質地提高。
6、我們應在實施中高層管理者“領導型”工程，培養中高層管理者應對酒店市場變化、帶好團隊、處理突發時間、科學管理、拒腐防變五種能力，是提升酒店管理水平的基礎工程。
三、20xx年酒店培訓工作重點
(一)人事部：
1、加強對新員工入職培訓，新員工上崗前，規章制度及禮貌禮節的專項培訓。重點灌輸酒店經營宗旨與服務理念，使服務理念能更快速地傳承。
2、跟蹤、紀要各部門培訓進度，關心集團對酒店培訓進度，掌握員工培訓情況。及時與各部門培訓主管溝通，了解各部門培訓需求。
(二)前廳部：
1、加強預訂技巧的培訓，不斷提高房間的入住率；
2、強化對住店客人進行拜訪，爭取更多的回頭率；
3、開展各崗位的標準化、程序化培訓；
4、部門內部進行業務知識的交叉培訓；
5、每月對各崗位的案例進行總結、分析、討論；
6、對員工進行“怎樣留住客人”的專題培訓；
7、加強員工的服務意識、禮節禮貌、熱情及主動服務的培訓。
(三)安保部：
1、保安員熟練使用消防器材及組織人員疏散能力、檢查安全隱患能力；
2、加強監控室操作流程培訓、巡邏人員職責培訓、突發事件應急預案及各崗位接火警處置程序。
(四)財務部：
繼續對收銀組多方面的實操培訓、成本組業務強化培訓、收貨及倉管組業務重點培訓、禮貌禮儀培訓、微笑服務培訓、總賬業務培訓、會計檔案管理等。工程部：加強對設備操作流程宣講、安全知識操作培訓、酒店一線公共區域維修時禮儀禮貌培訓。
(五)銷售部：
戰略營銷、搞定客戶的六脈神劍、如何準確掌握酒店預測方法、如何促成雙方達成一致、如何深入探究和迎合客戶需求、消除銷售中的客戶顧慮、如何創造客戶需求、如何實施收入管理的策略、收入管理的重要公式解讀、全新營銷理念，打造一流銷售、收入管理的應用等培訓課程。
(六)客房部：
1、酒店禮儀禮貌、服務意識及行為規范培訓；
2、清潔機械的使用及保養培訓；
3、對客投訴及意外事件的處理培訓；
4、強化大堂保潔的標準及要求的培訓；
5、制服間及倉庫的規范管理培訓；
6、地毯保養及各種污漬的清潔培訓；
7、大理石、木制、不銹鋼清潔及保養培訓；
8、酒店客房服務質量及服務標準培訓；
醫院醫生學習培訓總結1
采取多渠道提高護理隊伍的整體素質制定了護士教育培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實施方案，定周期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度，明確了規范化培訓內容及要求，周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進入繼續教育階段。
引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟件，試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理，將護士考核、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理，作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。
加強了“三基”及專科技能的培訓，今年護理部為培養實用型的護士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現場考核與現場點評，實物示教與規范演示相結合，組織崗位練兵，在“5。12”護士節期間舉行了護理操作比賽，全年共組織理論考試。但由于部分護士思想上不夠重視，基礎較薄弱，培訓未達到預期目標。
加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業務學習，為新理論、新技術及實用性知識講座，同時，護理部充分發揮院內局域網的資源優勢，及時上傳護理講座演示文稿，豐富了護士的學習內容，深受護士的。
外出參加短訓班及學術交流，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，并安排科內、院內學習傳達，但年初的培訓計劃未完成。
醫院醫生學習培訓總結2
根據上級文件精神，為提高鄉村醫生的綜合素質和業務水平，我院于20XX年11月16日―30日對xx鎮取得村衛生室從業資格的鄉村醫生和執業（助理）醫生進行了基本公共衛生、全科醫療培訓。結合我鄉實際情況，現將培訓情況總結如下：
（一）加強領導、落實責任
為保證我鎮鄉村醫生培訓工作的順利開展，醫院為此次培訓工作做了以下精心的準備：
1、時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
2、地點
xx中心衛生院會議室
3、培訓對象
xx鎮取得村衛生室從業資格的鄉村醫生和執業（助理）醫生
4、培訓內容
基本公共衛生服務、全科醫療。教材采用《陜西省鄉村醫生在崗培訓教材（全科醫療一）》
5、組織實施
1、衛生院組織人員：xx、xx
2、鄉村醫生培訓專干：xx
3、后勤保障：xx
4、財務保障：xx
5、照相工作人員：xx
（二）培訓收獲
此次培訓工作中，在院領導的大力支持和各位參訓人員的密切配合下，圓滿完成了此次培訓工作，并且成效顯著，使培訓人員：
1、領略了醫改總體政策方針；
2、對四位一體有了新的認識；
3、對醫學法規常識有了一個新的認識；
4、醫學業務知識水平有了明顯的提升；
5、了解并掌握了公共衛生、婦幼保健、兒童保健等相關知識和要求；
6、領悟了居民健康檔案的管理和更新工作的要求。
（三）存在問題
1、部分鄉村醫生對培訓工作的認識不夠，學習態度不認真。
2、鄉村醫生業務水平低下，在培訓經時間緊、任務繁重的情況下，鄉村醫生在短期內難以領悟部分政策內容。
（四）爭取條件，加強培訓
1、深入持久地開展宣傳教育和培訓工作，提高鄉村醫生人員的業務水平和業務素質，搞好轄區內的醫療預防保健康復工作和公共衛生工作，使鄉村醫生能為當地群眾診治一些常見病、多發病，以減少疾病的發生，進一步解決農村因病致貧、因病返貧現象。
2、爭取項目資金，繼續加大對我鄉鄉村醫生在崗人員培訓工作的力度，將培訓工作作為經常性重要的工作抓緊、抓好，以提高鄉村醫生衛生技術人員的業務技術和水平，更好地為人民群眾服務。
3、積極向上級有關部門反映我鎮目前鄉村醫生隊伍現狀，進一步提高鄉村醫生待遇，穩定鄉村醫生隊伍，加大各項工作的宣傳和培訓力度，以調動鄉村醫生工作的積極性，促進鄉村醫生工作的順利開展。
醫院醫生學習培訓總結3
本人自1990年以來在××衛生室任鄉村醫生工作至今，在衛生系統各級領導的關心和支持下，于本轄區預防保健、社區醫療等公共衛生服務方面取得了一定的成績，能積極完成各級領導安排的相關任務，使三級衛生保健網的“網底”扎實可靠。不斷接受繼續教育，努力學習以提高為居民健康服務的本領。
××年是新農合、新醫改趨于完善的重要階段，本人積極參與其中。現將近一年多來履行職責情況分述如下：
1.方便轄區居民，診療常見病、多發病近3500人次。
2.協助建立居民健康檔案，義務免費為居民測血壓、做保健指導1000余人次。
3.宣傳普及適齡兒童預防接種知識80余人次。
4.建立傳染病登記記錄，發現疫情立即報告。密切關注公共衛生事件，以防患于未然。
5.積極協助社居委宣傳新農合××余人次，為今年的新農合參保率達百分百起到了一定的作用。
6.遵守規章制度，規范執業。凡在我室就診病患，均做到看病有登記，用藥有處方，收款有發票。按規定接診、轉診，遵循基本用藥目錄。自執業迄今，無一例醫療事故發生。
7.做社區居民的朋友，視患者如親人。患者來我室，本人為他們提供熱情周到的服務，讓他們如臨家中，并做好部分患者的心理疏導工作。從未長生果醫患糾紛，并得到了本社區居民的廣泛好評，為和諧社會的構建貢獻了自己的一點力量。
