時間：2022-11-16 15:27:24
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇合理化建議管理制度，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
日前，筆者參加了某基層生產(chǎn)單位開展的來年合理化建議征集會。該單位合理化建議活動搞得聲勢很大，職工提建議也很踴躍，全年收集職工合理化建議多達100余條。翻看之下，不乏實用性強的好辦法、好建議。但是，會議剛一結(jié)束，只見會議組織者便將裝有合理化建議的資料袋封訂得嚴嚴實實，然后放入帶鎖的文件柜。
筆者很好奇，費這么多的精力征集來的合理化建議為何不交到現(xiàn)場去實施，反而鎖進文件柜，這樣活動豈不是白搞了?追問之下，才知道原委。原來該單位搞合理化建議是應(yīng)上級要求，放在文件柜主要是應(yīng)對以后的上級檢查。詢問該單位職工，皆日：“合理化建議單位年年在搞，年年都不見實施。這種只走形式、不見實施的合理化建議，咱們職工費心費力提出來還有啥意思，以后咱們不提也罷。”筆者聽著不禁啞然。
近年來，各個行業(yè)、企業(yè)間都開展了各具特色的合理化建議征集活動。職工們從崗位工作實際出發(fā)，圍繞企業(yè)提出的主題進行深入思考，提出了許多中肯的意見和建議，其中不乏能切實為企業(yè)降低成本、提高效率的“好主意”、“好點子”。
活動中，很多單位都對職工的建議進行了整理、歸類、存檔，對優(yōu)秀的合理化建議進行了表彰，并把其中的一些納人了下一步工作部署。但也有少數(shù)單位在總結(jié)合理化建議征集活動時只是“用數(shù)字說話”――共征集合理化建議多少條、涉及多少個方面，而對于這些建議的可行性如何、被采納的情況怎樣卻很少提及。這在一定程度挫傷了職工的積極性。
企業(yè)圍繞某個主題征集職工的意見和建議，其目的不只是提高職工關(guān)心企業(yè)發(fā)展的積極性，更主要是通過集思廣益，切實降低成本，提高企業(yè)管理水平，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。因此，我們還需要進一步提高對職工建議的重視程度，利用好職工的“好主意”、“好點子”。
比如，有些企業(yè)就成立了專門的合理化建議工作小組，建立了合理化建議管理制度，并將合理化建議采納和推行后的效果進行追蹤和評估，再按取得的效果對建議者本人進行獎勵，并將獎勵情況納人職工的個人考核。這些做法都值得我們很好地借鑒。
企業(yè)要對合理化建議的采納情況進行跟蹤，要成立專門組織或安排專人，對合理化建議進行初步篩選，對優(yōu)秀合理化建議的采納情況及時反饋，使建議的提出、整理、可行性評議、落實、反饋等形成閉環(huán)。同時，不妨設(shè)計專門的問卷或表格，圍繞建議被采納、推廣的情況，及時調(diào)查建議提出者的滿意度。對不具備可行性的建議，要向其提出者進行必要的解釋、說明，保護好這部分員工的積極性。
企業(yè)要提高表彰獎勵的時效性。要不定期地召開合理化建議表彰會，或者設(shè)置合理化建議表彰公示欄，對優(yōu)秀的合理化建議進行及時表彰、獎勵。對于可以推廣的建議或做法，要創(chuàng)造條件進行推廣；對于暫時不能推廣的建議，不妨為其設(shè)置一定的時限――只要建議在提出后一段時間內(nèi)被采用，建議的提出者仍然可以獲得獎勵。
此外，企業(yè)在圍繞某個主題開展合理化建議征集活動前，應(yīng)對職工進行相應(yīng)的培訓(xùn)，加大宣傳力度，使職工了解與該主題相關(guān)工作的概況，提高建議的針對性和有效性，確保在活動中能夠產(chǎn)生更多的“好主意”、“好點子”。需要注意的是，不能為了要活動而搞活動，否則，就背離了開展合理化建議的初衷。
一個生機蓬勃、具有可持續(xù)發(fā)展能力的企業(yè)，除了擁有優(yōu)秀的管理模式和以人為本的企業(yè)文化外，還應(yīng)該擁有能激發(fā)職工潛能，最大限度地調(diào)動職工關(guān)心企業(yè)、參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理積極性的手段和方法。合理化建議活動就是一種行之有效的方法。合理化建議活動，既是一種有效的管理手段，也是一種良好的企業(yè)文化策略，它為管理者與職工、職工與職工之間架設(shè)了一座溝通的橋梁，對企業(yè)的振興和發(fā)展具有推動作用。
【關(guān)鍵詞】工程建設(shè)監(jiān)理；控制目標；信任和認可
工程建設(shè)監(jiān)理是建設(shè)監(jiān)理單位接受業(yè)主的委托和授權(quán)，根據(jù)有關(guān)工程建設(shè)法律法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同以及有關(guān)工程建設(shè)合同的旨在實現(xiàn)項目投資目的微觀監(jiān)督管理活動。因此業(yè)主與監(jiān)理單位之間是委托與被委托的有償技術(shù)服務(wù)關(guān)系。因此監(jiān)理單位應(yīng)該深刻體會到監(jiān)理工作通過高智能服務(wù)贏得業(yè)主認可的重要性。監(jiān)理活動根據(jù)業(yè)主的委托，不論是參加哪個階段的工程監(jiān)理，監(jiān)理單位都要確立地位、擺正位置，處理好與業(yè)主的關(guān)系，充分贏得業(yè)主的信任和支持，才能有效地開展監(jiān)理工作，本文從以下幾個方面結(jié)合現(xiàn)場監(jiān)理工作的開展談?wù)勗诰唧w監(jiān)理工作中如何贏得業(yè)主的認可。
1 嚴格監(jiān)理單位內(nèi)部管理及加強內(nèi)部素質(zhì)建設(shè)時贏得業(yè)主信任和認可的基礎(chǔ)
監(jiān)理單位根據(jù)具體工程規(guī)模及復(fù)雜程度組建項目監(jiān)理部，在開展監(jiān)理工作的同時，要監(jiān)理和健全項目監(jiān)理管理制度，明確各崗位的職責(zé)及工作標準，形成工作例會制度、對外行文審批制度、監(jiān)理資料及技術(shù)文件管理規(guī)定等項目監(jiān)理管理制度。因為沒有一套以明確職責(zé)、指導(dǎo)工作、規(guī)范行為的管理辦法是難以把工作順利開展好的。
同時，配合公司培訓(xùn)，監(jiān)理部每周抽出一定時間統(tǒng)一學(xué)習(xí)建筑法律、法規(guī)、標準、規(guī)范，定期考核，并進行思想素質(zhì)和職業(yè)道德的教育培訓(xùn)，以提高監(jiān)理人員的綜合素質(zhì)。培養(yǎng)監(jiān)理人員具有較高的綜合素質(zhì)是做好監(jiān)理工作的基本保證，也從側(cè)面體現(xiàn)處監(jiān)理人員的精神面貌，反映出公司的企業(yè)文化。
2 強化監(jiān)理工作深度和力度，力爭控制目標的實現(xiàn)是贏得業(yè)主信任和認可的保障
及時、適時做好施工圖的熟悉、審閱工作。監(jiān)理單位在收到全套施工圖紙后，要組織各專業(yè)監(jiān)理工程師認真審閱圖紙，領(lǐng)會設(shè)計意圖，熟悉圖紙的細節(jié)，明確工程監(jiān)理的關(guān)鍵部位，對控制目標進行分解，編制分項工程、關(guān)鍵部位監(jiān)理旁站規(guī)劃及實施細則，按照實施細則開展監(jiān)理工作。
質(zhì)量是工程項目的核心，質(zhì)量控制是監(jiān)理工作的重心。工程項目質(zhì)量包含工作質(zhì)量，而工作質(zhì)量包含諸如社會調(diào)查等社會工作質(zhì)量及生產(chǎn)過程工作質(zhì)量，工程項目質(zhì)量的好壞是各環(huán)節(jié)、各方面的工作質(zhì)量的綜合反映，而不是單純靠質(zhì)量檢驗檢查出來的。為此，應(yīng)該從提高工作質(zhì)量入手做好質(zhì)量控制。
安全監(jiān)理工作是受建設(shè)單位或其他單位等的委托，按照合同規(guī)定的要求，完成授權(quán)范圍內(nèi)的工作。安全監(jiān)理的任務(wù)主要是貫徹落實安全生產(chǎn)方針政策，督促施工單位按照建筑施工安全生產(chǎn)法規(guī)和標準組織施工，消除施工中的冒險性、盲目性和隨意性，落實各項安全技術(shù)措施，有效的杜盡各類不安全隱患，杜盡、控制和減少各類傷亡事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。要做好安全監(jiān)理工作的事前控制，做好安全監(jiān)理事中控制，發(fā)現(xiàn)題目及時糾偏，安全監(jiān)理要突出“以人為本”的理念只有這樣，才能有效消除施工現(xiàn)場“人的不安全行為”和“物的不安全狀態(tài)”，消除各種事故隱患，實現(xiàn)安全監(jiān)理目標。
進度控制是以施工合同、工程設(shè)計及業(yè)主的總進度計劃為依據(jù)，編制項目監(jiān)理進度控制計劃及工作細則，并據(jù)此審核施工單位提交的施工進度計劃。監(jiān)理過程中應(yīng)及時了解施工進度計劃執(zhí)行過程中存在的問題，分析實際進度與計劃進度產(chǎn)生偏差的原因，提出行之有效地措施。
投資控制是通過加強工程量審核、做好工程款結(jié)算審核、把好工程款支付關(guān)、加強索賠管理制度等方式協(xié)助業(yè)主實現(xiàn)投資目標、針對施工方存在挪用工程款或施工單位賬戶被封等情況，通過召開協(xié)調(diào)會、建議開設(shè)本工程專用賬戶等方式協(xié)調(diào)解決，避免因工程款無法決絕而影響工程進度。
工程建設(shè)監(jiān)理要重視工程信息的收集。工作過程中，全面、準確、及時地整理、傳遞、存儲、應(yīng)用收集到的信息，形成一個信息網(wǎng)，及時總結(jié)投資、質(zhì)量、進度等方面的問題，分析原因，提出向業(yè)主有充分依據(jù)的解決方案。
3 公正地保護業(yè)主和承包商的正當(dāng)利益，是贏得業(yè)主信任和認可的重要因素
監(jiān)理單位首先要尊重業(yè)主，遇事主動和他們協(xié)商。要維護業(yè)主的合法權(quán)益，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，要盡力滿足業(yè)主關(guān)于投資、進度、質(zhì)量的合理要求，努力為業(yè)主提高投資效益。
監(jiān)理單位與承包商是監(jiān)理與被監(jiān)理關(guān)系，要堅持原則，嚴格按規(guī)范、程序辦事，講究科學(xué)態(tài)度，一切從實際出發(fā)，要互相尊重，以理服人，協(xié)商解決問題，以自身的規(guī)范化管理促進承包商提高管理水平，并公正地維護業(yè)主和承包商的正當(dāng)利益。
4 積極提供合理化建議，充分贏得業(yè)主的信任和支持
針對工程工期緊、投資大的一些大工程項目，在不影響結(jié)構(gòu)、使用功能的基礎(chǔ)上，如果能向業(yè)主提出合理化建議，以達到縮短工期、降低工程造價的目的，無疑會帶給業(yè)主更大的驚喜。為此，應(yīng)該積極利用合理化建議對建設(shè)、施工中的不合理部位與各方協(xié)商。但對業(yè)主不正確的做法不遷就，原則問題不讓步，注意處事基本，有理有節(jié)。
5 結(jié)束語
監(jiān)理工作，根據(jù)業(yè)主的委托，它既可以貫穿工程建設(shè)全過程的各個階段，也可以是工程建設(shè)的某個階段。監(jiān)理單位要通過自己的努力，并從以上幾個方面入手，充分贏得業(yè)主的信任和支持，合理、充分地行使業(yè)主所授予的權(quán)利，才能協(xié)調(diào)和處理好與參建各方的關(guān)系，提高監(jiān)理工作的成效，作出監(jiān)理業(yè)績，在工程建設(shè)中發(fā)揮越來越重要的作用。
【參考文獻】
[1]建設(shè)工程監(jiān)理概論[M].中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會.
內(nèi)容提要
我于今年
2月對XX電子有限公司的人力資源管理進行了走訪調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)此公司人力資源管理在招聘環(huán)節(jié)對應(yīng)聘者進行嚴格審查面試，以便錄用到最優(yōu)秀，最適合其崗位的員工。為樹立整體形象，執(zhí)行規(guī)范而統(tǒng)一的公司規(guī)章制度，此公司事業(yè)部編制《員工手冊》，其《員工手冊》也是依據(jù)中國法律編制的，是屬于企業(yè)規(guī)章制度中的一個組成部分。在員工培訓(xùn)過程中重視員工的職業(yè)生涯計劃，滿足員工個人發(fā)展需要。在日常管理中加強與員工溝通，促使員工參與管理。在日常生活中企業(yè)關(guān)心員工的生活。企業(yè)建立了一套完善的報酬體系。
關(guān)鍵詞：人力資源管理
畢業(yè)社會調(diào)查
調(diào)查報告
關(guān)于企業(yè)人力資源管理的社會調(diào)查報告
我此次社會調(diào)查的對象是會XX電子有限公司。調(diào)查的題目為《該公司人力資源管理中的運用》。我于2014年2月20日走訪了XX電子有限公司人力資源部馮經(jīng)理，他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況，并借閱了該公司《員工手冊》和2013年度該公司各部培訓(xùn)記錄。我是XX廣播電視大學(xué)行政管理專科2012秋季的學(xué)員，通過在校近三年的學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代經(jīng)營管理的基本知識、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會實踐，我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識，選擇了該公司為調(diào)查對象，通過走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，查閱企業(yè)的《員工手冊》及2013年度企業(yè)各部門培訓(xùn)記錄，以《該公司人力資源管理中的運用》為題，寫了這篇調(diào)查報告。通過此次社會實踐，使我更深刻地認識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊伍，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識有限，只能對企業(yè)人力資源的部分進行分析，因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中，通過嚴格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況，員工工作的內(nèi)容、要求，企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等，使求職者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意，是否能勝任其職。這一做法將有助于該公司選擇到更優(yōu)秀的員工，也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心，增強企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯計劃，滿足員工個人發(fā)展需要
該公司從員工進店開始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標，幫助其設(shè)計個人的成長計劃，并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失，提高了員工的滿意感。
三、加強與員工溝通，促使員工參與管理
企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為生產(chǎn)第一線的員工，他們比管理者更了解顧客的需求和要求，更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此，該公司為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛，使員工能充分發(fā)表意見，積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式，通過與員工雙向溝通，使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策，此外，該公司管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通，而且也要重視與“跳槽”員工的交流，因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工
“跳槽”的原因，采取相應(yīng)的措施，以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。該公司讓員工參與管理，進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性，增強了員工的工作責(zé)任感，使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望，更愿和管理人員合作，做好服務(wù)工作。
四、關(guān)心員工的生活
企業(yè)員工一般工作壓力較大，可自由支配的時間較少，該公司的管理者從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便。首先，管理者應(yīng)高度重視員工時間分配，充分為員工減少壓力，生活方便。然后，會有很多機會參加由各個部門舉辦的各項員工活動。其次，管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難，盡力提供支持與幫助，解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系
該公司從員工的需要出發(fā)，建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內(nèi)容。（一）直接報酬
直接報酬主要指企業(yè)為員工提供的工時工資、加班費等。（二）間接報酬
間接報酬主要指員工的福利。該公司采用統(tǒng)一的方式，為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。（三）非金錢性報酬
非金錢性報酬是企業(yè)管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要，又有精神的需要。因而，管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要，通過各種精神鼓勵措施來激勵員工，如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應(yīng)注意到：不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過以上幾方面的調(diào)查，可以看出該公司公司的管理者是真正重視員工，把員工放在首位，切實把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此，該公司才能在激烈的人才競爭中，吸引和留住優(yōu)秀的員工，使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊伍，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到各方朋友的肯定。
最近一項調(diào)查表明，本市超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示，困擾本市企業(yè)的首要因素是人力資源危機，有33.7％的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)中高層管理人員的意外離職，有時會給企業(yè)帶來巨大的損失，因為他們熟悉本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶群，而且離職后只要不改換行業(yè)，投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手，勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。
六、人才管理與技能
1、根據(jù)統(tǒng)計，在各個企業(yè)的人才管理上的問題顯而易見。首先作為管理層的人才沒有物盡其用，管理方面的人才有的僅僅只是一個地位而已，卻沒有更大的實權(quán)從而導(dǎo)致了一人獨大，一人決定的現(xiàn)象；往往一個公司的發(fā)展主要靠的是大家的同心協(xié)力，有問題一起解決，有建議一起研究等。其中78.4%認為在管理方面的漏洞主要體現(xiàn)在公司政策，21.6%認為主要是管理層的問題。
2、在公司內(nèi)部的各個部門存在一些問題，在溝通上的問題主要是：部門間的存在一些小小的摩擦，沒有預(yù)期的那般和諧。一般在處理問題的過程中總會有些分歧，有分歧總會有些不愉快，所以溝通成為各個部門之間的一道鴻溝，所以解決溝通問題以及要體諒各個的難處問題也是運功培訓(xùn)的中藥指標之一。
3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)職工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、職工激勵、成就動機。
七、團隊精神狀況和素質(zhì)
1、除少數(shù)職工外，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中，28％的職工認為我們團隊的精神非常高昂，60％認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體，但12％的職工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35％職工反映某些職工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動職工的積極性和責(zé)任感。
3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60％職工認為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認為略差，15％認為較差。在職工與團隊合作的信心方面，30％職工認為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面，40％職工非常認同我們的團隊正在進步，35％基本認同這一事實，20％表示沉默，5％表示不認同。
八、職工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
職工專業(yè)技能的自我評價。職工普遍認為，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達80％，僅有15％左右的職工認為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時，5％職工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％職工認為自身的技能基本發(fā)揮，25％職工認為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，職工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
四、總結(jié)與建議
總之，一個企業(yè)是一個團體的而并非單獨個人的，你要發(fā)展就得依靠大家的努力，否則迎來的將是失敗；管理層是指揮棒，公司員工是演奏者，只有正確的指引員工才能夠?qū)⒐疽龑?dǎo)勝利，指出一條大道。所以本人有以下幾條建議：
一，牢固確立“工人是企業(yè)的主人翁”
思想。領(lǐng)導(dǎo)的認識是關(guān)鍵，應(yīng)當(dāng)明確我們開展職工合理化建議活動,
正是以“工人是企業(yè)的主人翁”
這種指導(dǎo)思想而提出來的。合理化建議使職工感到自己在企業(yè)中的價值，感受到自己也是企業(yè)的管理者，從而以“主人翁”
的身份積極參與企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、提高效率等各項管理活動,
廣大職工分布在各不同的工作崗位,
他們最熟知本崗位上的情況,
怎么改進、怎么創(chuàng)新,
他們最有發(fā)言權(quán),
他們提出的建議最容易出效率。這些成果匯集起來就能“聚沙成塔”
，成為企業(yè)進步的巨大動力,
也使職工自身有了成就感、歸宿感、責(zé)任感。
二，
建立健全相應(yīng)的工作機制和規(guī)章制度。首先,
要加大對開展職工合理化建議活動的宣傳工作。宣傳開展這一活動對企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新的重要性和必要性，宣傳廣大職工應(yīng)有的主人翁精神，宣傳開展這一活動的方法和步驟，宣傳獎勵制度和標準。這樣就能更廣泛地發(fā)動職工，使他們胸襟開闊，目標明確，渠道暢通。
其次,
要在制度上加以規(guī)范。應(yīng)從班組開始,
到車間,
到管理層,
都應(yīng)有相應(yīng)的科學(xué)而有效的管理制度，層層有人管理，職責(zé)分明。另外，要注意職工合理化建議的跟蹤、評估、驗證工作,
使有價值的合理化建議迅速投入使用,
并轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。相關(guān)部門對收集上來的合理化建議要分類管理，逐條與有關(guān)部門研究其可行性,
確認后可與實踐部門簽訂實踐合同,
并跟蹤檢查實施情況，使職工合理化建議的采納率得到有效落實。
再次,
對職工合理化建議,
采用必不可少的獎勵辦法，用通俗的話來說就是要花錢買“金點子”
。企業(yè)要拿出一個專項資金,
來兌現(xiàn)被采用的合理化建議者,
其標準應(yīng)和其出現(xiàn)的效益大小成正比。這種做法最取信與民,
也更成效。有突出貢獻的要予以重獎，而且要打造聲勢，大力宣傳。獎勵一個,
必然會帶動一片。這就激發(fā)了職工對這一活動的熱情，職工合理化建議“金點子”
多了,
關(guān)鍵詞:高速公路；施工管理；合理化建議
近年來，我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，社會對高速公路的需求日益增多，高速公路建設(shè)數(shù)量日益增多，建設(shè)水平也有所提高，高速公路施工單位之間的競爭也愈演愈烈，優(yōu)勝劣汰的原則促使高速公路施工單位通過提高管理水平來在市場上立足。目前，高速公路在建設(shè)過程中還存在諸多質(zhì)量問題，有必要對高速公路的優(yōu)化管理措施進行探討。
1高速公路施工管理的基本定義
高速公路施工管理是一個科學(xué)的概念，從廣義上看，高速公路的施工管理包括多方面內(nèi)容，如技術(shù)管理、質(zhì)量管理、經(jīng)濟管理、勞動管理等，它指高速公路施工建設(shè)全過程的管理，涉及到施工材料、施工技術(shù)、施工進度、施工安全、質(zhì)量控制等多個維度的管理。從狹義的角度看，施工管理主要指施工過程當(dāng)中的作業(yè)管理，包括施工準備、指揮調(diào)度、作業(yè)組織等內(nèi)容。本文將從狹義的角度對高速公路的優(yōu)化管理措施進行探討。
2高速公路建設(shè)進行施工管理的現(xiàn)實意義
高速公路的施工質(zhì)量直接影響高速公路的應(yīng)用壽命。做好高速公路的施工質(zhì)量管理工作，可保證工程施工質(zhì)量，提高施工作業(yè)者施工成效，確保公路建設(shè)按計劃進度竣工，還能提高施工單位知名度，幫助施工單位收獲較高的社會效益，由此可知，高速公路建設(shè)有必要進行施工管理。
3高速公路施工管理中的問題分析
3．1施工作業(yè)者技術(shù)水平相對較低
農(nóng)民工是我國高速公路建設(shè)的主要施工者，此類人群文化水平較低，知識面相對狹隘，接受新技術(shù)、新工具的能力相對較差，難以高效的完成施工操作，施工作業(yè)者的管理工作也具備一定的難度。
3．2施工管理制度欠完善
施工管理制度不健全的問題在諸多單位屢見不鮮，這直接導(dǎo)致在實際施工過程中施工管理者不是忽視了安全管理就是忽視了技術(shù)管理或者設(shè)備管理。忽視安全管理可導(dǎo)致施工環(huán)境混亂，忽視技術(shù)管理可導(dǎo)致施工現(xiàn)場監(jiān)督不到位，繼而致使施工作業(yè)者產(chǎn)生松懈情緒，忽視設(shè)備管理可導(dǎo)致施工工具應(yīng)用不合理，影響施工進度和施工質(zhì)量。此外，部分承包人施工程序觀念缺乏，施工作業(yè)中先開工后報告、先質(zhì)檢后提供質(zhì)檢申請的問題比較突出。
3．3公路建設(shè)涉及項目多，管理難度大
我國需建設(shè)較多的高速公路，每個高速公路的施工難度都相對較大，再加之公路建設(shè)周期相對較短，直接導(dǎo)致了施工管理難度增高。與發(fā)達國家相比，我國高速公路的建設(shè)施工水平相對較低，管理難度也相對較大。此外，與高速公路建設(shè)相關(guān)的新技術(shù)、新工具不斷涌現(xiàn)進一步加大了施工管理難度。有研究指出，我國多數(shù)高速公路施工測繪屬于粗放式管理模式，此種管理模式既會影響工程進度，又會增加工程事故發(fā)生風(fēng)險。
3．4監(jiān)督管理不嚴，自檢環(huán)節(jié)薄弱
在高速公路的實際施工過程中，諸多施工單位不能全面、系統(tǒng)的設(shè)置施工管理環(huán)節(jié)，致使部分施工工序無秩序進行，這不但會增加施工風(fēng)險，也會對后期施工質(zhì)量造成不利影響。與此同時，技術(shù)資料缺、假、亂的問題比較突出，自檢在保證工程建設(shè)質(zhì)量中發(fā)揮著十分重要的作用，一些承包單位雖然設(shè)置了自檢機構(gòu)，但自檢工作者配備不足。此外，部分承包人過分注重施工進度，不能按照規(guī)定頻率進行自檢，監(jiān)理也不能按規(guī)定頻率進行抽檢。
4優(yōu)化高速公路施工管理措施的合理化建議
4．1合理設(shè)計施工方案
高速公路施工質(zhì)量優(yōu)劣從根本上受施工設(shè)計方案影響，有必要采取措施保證施工設(shè)計的合理性，各個分工程開工前，應(yīng)以《公路工程施工技術(shù)規(guī)范》為依托，確定質(zhì)量控制措施、施工技術(shù)方案以及施工操作方法。施工前，應(yīng)編制開工報告和施工組織設(shè)計方案，明確工程質(zhì)量目標，并進行實地考核工作，確保施工設(shè)計方案具備較強的實用性，盡量不對原始施工方案進行整改，施工企業(yè)應(yīng)進行質(zhì)量自檢，自檢完畢后報請監(jiān)理進行抽檢工作，抽檢合格后再進行施工，施工時應(yīng)合理規(guī)劃，適度控制施工進程，最大限度規(guī)避因趕工期導(dǎo)致的質(zhì)量缺陷問題。
4．2建立健全施工管理制度
建立健全施工管理制度對做好高速公路的管理工作具有積極的意義。中標后，施工單位應(yīng)設(shè)置三級質(zhì)量管理體系，并組建質(zhì)量自檢組、資料整理組，明確分工，各司其職。施工單位應(yīng)了解高速工程的特點，并將其作為出發(fā)點設(shè)置規(guī)章制度，為日后各項管理工作的開展提供理論依據(jù)。與此同時，合理設(shè)置崗位責(zé)任制度和監(jiān)督機制，明確各個項目各個施工程序的負責(zé)人，出現(xiàn)問題時給予問責(zé)處理，設(shè)置監(jiān)管人員進行各個施工程序的監(jiān)管工作。此外，落實績效考核措施，以此來激發(fā)施工作業(yè)者的工作積極性。
4．3提高施工作業(yè)者素質(zhì)水平
首先，施工單位應(yīng)以質(zhì)量管理為主題，向施工作業(yè)者進行宣傳，讓其認識到安全施工的重要性。其次，應(yīng)定期進行培訓(xùn)工作，最大限度提高施工作業(yè)者的操作技能，尤其是提高他們對新工具使用的熟悉度。
4．4合理進行施工現(xiàn)場管理
施工現(xiàn)場管理對保證高速公路施工質(zhì)量具有積極的意義，各個工程項目開工前，管理者應(yīng)向全體施工人員進行應(yīng)會教育，并給予考核，確保施工作業(yè)者能夠持證上崗、掛牌作業(yè)。首先，應(yīng)管理好施工作業(yè)者，組織他們認識、學(xué)習(xí)合同文件和技術(shù)規(guī)范，確保各個施工作業(yè)者能按照規(guī)章制度開展各項工作。其次，應(yīng)對施工環(huán)境進行維護，合理、科學(xué)的設(shè)置施工空間，保證施工作業(yè)的安全性;再次，應(yīng)定期對施工工具進行查看、維修，確保其能滿足建筑施工應(yīng)用要求，并對原材料、機械設(shè)備、施工工藝出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行總結(jié)，不斷修正、改進。除此之外，工程開工前，應(yīng)反復(fù)測量導(dǎo)線點、中樁以及高程，最大限度減少誤差，施工時應(yīng)嚴格控制公路路基中線。還應(yīng)做好工地試驗工作，在工地納入責(zé)任心強、業(yè)務(wù)精湛的專職試驗人員，為工程質(zhì)量提供人才保障。
4．5其他合理化建議
施工單位應(yīng)選擇即懂經(jīng)濟又懂技術(shù)的人才進行施工質(zhì)量管理工作，選擇工程項目成本管理主管者進行經(jīng)濟合同管理。此外，施工單位還應(yīng)適當(dāng)增加經(jīng)費投入，不斷吸引、納入精干高效的管理型人才，只有這樣，才能最大限度減少因管理漏洞導(dǎo)致的安全質(zhì)量事故，才能提高施工單位的綜合競爭能力，讓施工單位樹立良好的社會形象。
5結(jié)語
管理是一種無形資產(chǎn)，科學(xué)、合理的管理方法能全過程控制高速公路施工質(zhì)量，提高施工安全性，延長公路應(yīng)用壽命。高速公路施工管理具有重要的現(xiàn)實意義，做好高速公路的施工管理工作，能保證施工安全、施工質(zhì)量，確保工程按進度竣工，還能幫助施工單位實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化，并收獲較高的環(huán)境效益和社會效益。本研究對高速公路施工管理提出了一些合理化建議，希望能幫助提高各級從業(yè)單位的市場競爭力和公路質(zhì)量。在信息時代的今天，相信計算機技術(shù)的普及能讓全面質(zhì)量管理體系得到進一步的應(yīng)用及推廣，繼而讓高速公路的施工管理提升到一個新的高度。
作者:姬小平 單位:甘肅順達路橋建設(shè)有限公司
參考文獻:
［1］賀月民．高速公路施工管理的優(yōu)化分析［J］．交通建設(shè)與管理，2014，18∶163－164．
［2］姜瀚鎮(zhèn)．淺析高速公路施工管理存在難題及其優(yōu)化方案［J］．科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2015，13∶193－193．
關(guān)鍵詞 信息化;管理制度;PDCA
中圖分類號：F426 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）21-0151-01
1 物流中心信息化安全管理現(xiàn)狀
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，在現(xiàn)代物流管理過程中，信息化、網(wǎng)絡(luò)化的特征越來越明顯。卷煙物流中心積極采用先進技術(shù)，日益趨于科學(xué)化和現(xiàn)代化，擁有眾多的信息化設(shè)備、設(shè)施。但是，物流中心人員的知識水平參差不齊，操作人員安全意識弱，信息化安全管理制度落實難度大。
物流中心信息部門既要接受信息中心業(yè)務(wù)上的統(tǒng)籌管理，又有自己獨立的業(yè)務(wù)，如果不能結(jié)合自身所處的管理節(jié)點，制定出落實制度的良好方案，承上啟下工作中容易出現(xiàn)“上不傳、下不達”，甚至出現(xiàn)“三不管”現(xiàn)象，導(dǎo)致管理制度無法保持良好的執(zhí)行力度。物流中心信息部門成立之初，被動執(zhí)行信息化安全管理制度，缺乏有力的檢查、監(jiān)督機制，更談不上管理方法的改進提升，常常出現(xiàn)設(shè)備管理失當(dāng)，維修響應(yīng)時間長等問題。
2 信息化安全推行的實踐
管理制度只是一紙規(guī)定，如何讓它行之有效在于制度的落地和落地以后反復(fù)的檢驗和修正。
2.1 制定管理目標
2.1.1 計算機及相關(guān)設(shè)備管理的目標
1）年度無隨意拆卸更換，無重大信息化設(shè)備事故發(fā)生。
2）設(shè)備維修維護需求響應(yīng)及時，不得拖延。
2.1.2 軟件系統(tǒng)管理
1）軟件系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、病毒庫按時升級，無推遲升級和不升級情況。
2）物流系統(tǒng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)按時備份，無數(shù)據(jù)丟失情況。
3）系統(tǒng)更新、修改、維護需求響應(yīng)及時，不得拖延。
2.1.3 網(wǎng)絡(luò)安全管理
1）年度無網(wǎng)絡(luò)病毒入侵和黑客攻擊發(fā)生。
2）年度無系統(tǒng)賬號密碼泄露事故發(fā)生。
3）網(wǎng)絡(luò)故障維修需求響應(yīng)及時，不得拖延。
2.2 制度執(zhí)行方法
1）劃分責(zé)任區(qū)域和責(zé)任人。信息管理員按責(zé)任區(qū)域管理PC設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。
2）細化物流生產(chǎn)系統(tǒng)，按系統(tǒng)各自分別配置責(zé)任人。
3）循環(huán)配置AB崗。執(zhí)行A崗負責(zé)B崗復(fù)核和A崗缺勤B崗負責(zé)的工作方法。
4）制定檢查表單，要求責(zé)任人及時完整的進行記錄和反饋。
①《一日三點檢查表》：明確規(guī)定檢查頻率，如每天、每周，每月等。
②《物流中心PC電腦使用情況統(tǒng)計表》：詳細記錄物流中心PC電腦使用情況，包括使用人員、起用年份、分配的IP地址、MAC地址，是否安裝QQ等通訊工具和是否開通外網(wǎng)、變更信息等。
③《信息系統(tǒng)運行情況表》：其中包括相關(guān)系統(tǒng)自動備份檢查的表格;終端和信息系統(tǒng)巡檢記錄表格;終端和信息系統(tǒng)維護表格。如《系統(tǒng)自動備份檢查表》、《數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存記錄表》等。
2.3 制度執(zhí)行的強化措施
1）定期組織部門進行制度的學(xué)習(xí)，并組織考試，不合格重考，潛移默化，加強記憶，增強安全意識。
2）借助公司每周一培每月一訓(xùn)工作。展開部門每周做一次總結(jié)，每月出一個安全防范的學(xué)習(xí)視頻供大家學(xué)習(xí)。
3）鼓勵信息管理員參加培訓(xùn)，并考取相關(guān)證書。全面提高技術(shù)水平。
4）借助物流中心TPM工作，推進信息化TPM，首次嘗試全員參與信息化設(shè)備和信息安全管理。
①設(shè)置macfee定時查殺制度，生產(chǎn)線員工配合將結(jié)果截圖反饋。
②借助360人性化的操作界面，生產(chǎn)線員工配合執(zhí)行簡單的木馬查殺和系統(tǒng)補丁升級。
2.4 執(zhí)行效果的控制手段
1）控制環(huán)節(jié)設(shè)計了考核對標值。信息管理員工作的完成情況納入考核，和績效獎金直接掛鉤。
2）設(shè)立FTP共享平臺。將所有的控制文件進行歸檔，通過FTP共享向全物流中心開放，接受實時的檢查，達到服務(wù)透明化，質(zhì)量可追溯的目的。
3）設(shè)立部門月度分析報表。報表中專門設(shè)立信息化完成情況匯總，月底上報到部門主任和物流中心經(jīng)理室，接受領(lǐng)導(dǎo)考評。
4）設(shè)立特殊表現(xiàn)獎的激勵機制。對特殊工作，特別是額外承擔(dān)任務(wù)激勵、發(fā)現(xiàn)安全隱患激勵等，達到激勵優(yōu)秀，尋找問題薄弱環(huán)節(jié)的目的。
2.5 效果檢查機制
2.5.1 內(nèi)部檢查法
1）設(shè)備運行情況抽查。按照“部門一月一查，班組一周一查，責(zé)任人一日三點檢”的方式現(xiàn)場檢查，通過現(xiàn)場抽查的方式，查缺補漏。
2）系統(tǒng)運行狀況抽查。部門主任不定期走訪各責(zé)任區(qū)域抽查系統(tǒng)運行狀況。
3）分析報表中抽查。通過FTP抽查記錄表，了解制度執(zhí)行情況。
4）部門例會上報工作內(nèi)容。每周五部門主任主持召開周例會，信息管理員輪流發(fā)言，總結(jié)上報本周工作進度。
2.5.2 外部檢查法
1）信息中心反饋。信息中心每月會在公司OA上報本月信息化安全情況通報，通過通報反饋的信息，了解物流中心各系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全情況。
2）設(shè)立信息部們工作滿意度調(diào)查表。面向全體物流各科室和生產(chǎn)線班組，每月一次下發(fā)調(diào)查表。通過調(diào)查表反饋執(zhí)行情況。
3）設(shè)備信息部投訴處理單。開放投訴渠道，通過投訴反映部門運行不到位的地方，并及時糾正。
2.6 改進提升
1）開展長效的合理化建議。部門規(guī)定每月一條合理化建議，信息管理員原則上多提信息化方向的建議。通過建議，開動腦筋，多找不合理的地方，多找解決辦法。
2）實施頭腦風(fēng)暴。召開物流中心條線班組長茶話會，把人員集中起來實施頭腦風(fēng)暴，通過開放式的討論，搜集可用信息和建議。
3 信息化安全推行效果的驗證
3.1 算機及相關(guān)設(shè)備
PC計算機和信息化設(shè)備完好率100%，實現(xiàn)年度無隨意拆卸更換，無信息化設(shè)備事故發(fā)生目標;積極響應(yīng)設(shè)備維護維修需求，未發(fā)生拖延現(xiàn)象，更未發(fā)生客戶投訴。
3.2 軟件系統(tǒng)
各物流生產(chǎn)系統(tǒng)穩(wěn)定運行率達99.93%;客戶投訴率0;數(shù)據(jù)庫備份率和維修維護相應(yīng)率均達100%。
3.3 網(wǎng)絡(luò)安全
年度實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行順暢，未發(fā)生黑客入侵、網(wǎng)絡(luò)癱瘓以及網(wǎng)絡(luò)泄密等不良情況;及時響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)維修需求，客戶滿意度100%。
4 結(jié)束語
信息化管理制度的建立、健全固然重要，制度的持續(xù)推進更加重要。如何找到一種行之有效的推行方法，去推動制度的執(zhí)行，并且做到反復(fù)檢驗其執(zhí)行效果又是重中之重，這也是本文探索與實踐的意義所在，也是值得繼續(xù)深思的地方。
參考文獻
[1]《企業(yè)信息化管理制度》明的森林.
一、企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持是加強民主管理的前提
在民主管理上，一些企業(yè)少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和同志存在著三種認識：一是認為企業(yè)早已走向市場，市場決定企業(yè)的命運，民主管理應(yīng)當(dāng)弱化；二是認為民主管理是個政治概念，只是作為口號喊喊而已，不宜宣傳和提倡：三是認為民主管理有工會抓就行了。
產(chǎn)生這三種認識的原因就是未能認識到企業(yè)民主管理的重要性。為什么這樣說呢?其原因是1.盡管市場經(jīng)濟影響和決定著企業(yè)的命運。但若忽視了廣大職工在企業(yè)內(nèi)部的潛在力量和他們適應(yīng)市場變化的內(nèi)在因素也是不行的。2.堅決維護行政領(lǐng)導(dǎo)的指揮權(quán)和決策權(quán)是市場經(jīng)濟的需要。但切不可忽視企業(yè)的主體即廣大職工的存在。3.加強企業(yè)民主管理是工會組織的重要工作。但絕不能只是工會唱“獨角戲”，而應(yīng)是黨、政、工三方的“一臺戲”，既依靠黨委在思想上的領(lǐng)導(dǎo)，又需要行政領(lǐng)導(dǎo)在工作上的支持。
二、確立職工主人翁地位是加強民主管理的關(guān)鍵
如何確立職工主人翁地位，使其在民主管理中發(fā)揮作用呢?我想應(yīng)該做好以下幾點。
1.要培養(yǎng)職工主人翁意識。市場經(jīng)濟條件下，主人翁地位是權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一，只要權(quán)利，不盡義務(wù)，“主人翁”便無處可言。同時要加強宣傳工作，克服因循守舊觀念，針對職工中存在的熱點、難點，對癥下藥。要弘揚企業(yè)精神和培養(yǎng)先進人物。我們要在企業(yè)精神的鼓舞下，使廣大職工學(xué)有榜樣，趕有目標，增強主人翁責(zé)任感。
2.企業(yè)要創(chuàng)造一個“成為”主人翁的氛圍環(huán)境。要創(chuàng)造這樣的氛圍環(huán)境，一是要用市場經(jīng)濟的觀點，努力形成“企業(yè)靠我振興，我靠企業(yè)生存”的共識，不斷提高廣大職工的政治素質(zhì)和參政議政的能力。二是應(yīng)在思想上、工作上、生活上對職工更關(guān)心、更愛護、更尊重，使他們真正感受到自己主人翁地位的存在。三是利用職工大會、走訪、談心等形式宣傳企業(yè)的難點、熱點、新的措施、管理的辦法，認真聽取他們的意見，使廣大職工感到自己和企業(yè)的命運息息相關(guān)。四是開展合理化建議增強大家的集體觀念，人人出主意、想辦法。活躍職工思想。及時采納職工的合理化建議。五是開展技術(shù)比武和勞動競賽等活動。讓職工發(fā)揮聰明才智。
3.民主要向規(guī)范化、科學(xué)化的方向發(fā)展。進入市場經(jīng)濟以后，企業(yè)的改革舉措、制度更新比任何時候都快。民主管理向規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展，才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，才能保證民主管理沿著健康、正確的軌道延伸。
三、結(jié)合企業(yè)實際。認真抓好民主管理
1.堅持“以人為本”的管理理念。我們知道，人民群眾是物質(zhì)財富的創(chuàng)造者，是變革社會制度、推動歷史前進的決定力量。對企業(yè)而言“以人為本”就是以職工為本，職工是生產(chǎn)經(jīng)營的主力，是他們通過辛勤的勞動為企業(yè)創(chuàng)造著物質(zhì)財富和精神財富。新時期黨的全心全意依靠工人階級的方針沒有變，而企業(yè)工會恰是黨在企業(yè)聯(lián)系職工的橋梁和紐帶，所以堅持“以人為本”的管理理念是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模彩瞧髽I(yè)所必須遵循的。
2.強化企業(yè)管理層，落實民主管理的意識。企業(yè)是一個經(jīng)濟組織，企業(yè)也是人們追求幸福的經(jīng)濟組織。所以企業(yè)的管理層在企業(yè)的管理中既要做到遵守國家的法律法規(guī)，又要有利于企業(yè)的快速發(fā)展，還要不斷提升職工的幸福感，要耐心、細心、精心地為員工服務(wù)，這更是企業(yè)高層要始終追求的目標。要實現(xiàn)這一目標，就要接受民主管理制度，強化民主管理意識。
2、主持制定、調(diào)整年度銷售工作計劃及總預(yù)算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、按工作程序做好與銷售、企劃、售后服務(wù)、財務(wù)部門的橫向聯(lián)系;
4、組織召開銷售研討會，按公司制定的年度計劃與季度計劃確定各部門業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控;
5、領(lǐng)導(dǎo)建立和完善家具防損質(zhì)量管理制度，組織實施并監(jiān)督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行;
6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況;
7、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實;
8、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務(wù)管理會議，保證整體運作效率的改善;
9、監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;
10、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作，并完成交辦的相關(guān)事宜，
總經(jīng)理助理績效考核重點：
1.公司計劃完成情況
2.公司制度的執(zhí)行情況
3.日常銷售額
4.市場推廣與促銷管理
5.各部門日常績效考核
日常工作事項：
1.周工作計劃執(zhí)行稽查
2.公司制度執(zhí)行稽查
3.倉庫管理執(zhí)行稽查
4.現(xiàn)場銷售管理稽查
5.貨品防損與修補情況稽查
6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查
7.總經(jīng)理交辦事項落實
(1)銷售量
(2)回款情況
(3)對客戶拜訪情況
(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)
(5)廣告和促銷活動效果
(6)重點客戶情況
(7)新客戶情況
(8)異常客戶或信譽不佳客戶
(9)待開發(fā)客戶及其情況
(10)競爭對手動態(tài)
(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(如城市環(huán)保、道路限行)
關(guān)鍵詞：工會，建設(shè)，管理，和諧社會
中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：
構(gòu)建社會主義和諧社會，是我們黨從全面建設(shè)小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項重大任務(wù)。作為企業(yè)工會在落實這一戰(zhàn)略任務(wù)中有著重要責(zé)任與義務(wù)。因此，站在構(gòu)建和諧社會的高度，努力構(gòu)建和諧企業(yè)，進一步加強和改進企業(yè)工會工作是工會組織面前的重要課題。本文就這一問題分三個方面做以下探討：
一、加強組織建設(shè)，積極有序推進企業(yè)工會工作深入開展
1、加強黨建帶工建推進工作。工會是公司黨政聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，工會工作是黨的工作中重要組織部分，各單位工會組織要積極將工會工作融入黨委的整體工作中，作為黨委工作的一部分來統(tǒng)籌部署，以黨建帶工建，以工建促黨建。
2、健全完善工會組織體系。工會基層組織是工會全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，各單位要抓好新成立基層工會的組織建設(shè)工作，要積極督促其按照相關(guān)規(guī)章制度完善工會的組織體系建設(shè)，選配好專兼職工會干部，協(xié)調(diào)工會的機構(gòu)設(shè)置，省公司要適時派出人員協(xié)助、指導(dǎo)工作。
3、不斷提高工會干部素質(zhì)。面對新時期企業(yè)工會職能拓展、任務(wù)加重、難度加大的客觀現(xiàn)實，工會干部必須提高自身素質(zhì)，提高工作能力和水平，工會組織要把工會干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作列入重要議事日程，結(jié)合其素質(zhì)結(jié)構(gòu)，擬定切實可行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，有針對性地開展理論學(xué)習(xí)和交流考察。
4、切實保障各級工會經(jīng)費。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和企業(yè)的改革發(fā)展，對企業(yè)工會經(jīng)費的使用提出了更高的要求。各級工會要積極爭取黨政支持，落實活動經(jīng)費劃撥來源，加強與財務(wù)部門的溝通，暢通活動經(jīng)費開支渠道，為各級工會正常開展工會活動提供經(jīng)費保障。
5、堅持深入職工調(diào)查研究。維護職工合法權(quán)益是工會的基本職責(zé)，要履行好這一職責(zé)就必須要認真調(diào)查了解不同職工群體的的思想動態(tài)、生活情況以及迫切需求，用多樣化的工作方式貼近不同職工群體，有針對性地開展工作，發(fā)揮工會在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局中的作用。
二、深化民主管理，構(gòu)建安全穩(wěn)定和諧的高素質(zhì)職工隊伍
1、推動制度落實。各級工會要認真學(xué)習(xí)宣貫公司民主管理的制度和流程，重點抓好職代會質(zhì)量評估、職工民主溝通制度、職工代表述職評議和聯(lián)系卡等創(chuàng)新制度的組織實施，確保宣貫到位、落實到位、考核到位。
2、推動管理提升。繼續(xù)抓好集體合同督導(dǎo)和續(xù)簽、職工代表巡視調(diào)研、職代會提案答復(fù)和評優(yōu)等工作，持續(xù)推動“雙路徑、三保障”職工民主管理體系貫穿于各個管理層級和工作流程當(dāng)中。
3、推動機制創(chuàng)新。創(chuàng)新總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員工作機制，拓寬建言獻策渠道，強化辦理、評價、反饋全過程管理，加強日常管理和工作考核，充分發(fā)揮總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員在日常民主管理中的積極作用。創(chuàng)新合理化建議活動激勵機制，面向基層、立足崗位、發(fā)動職工提出合理化建議，強化從征集、評審到采納、實施、獎勵的全過程管理。
4、推動經(jīng)驗轉(zhuǎn)化。繼續(xù)加大職工民主管理的宣貫和推廣力度，促進企業(yè)依法決策、科學(xué)決策、民主決策。尊重基層首創(chuàng)，注重總結(jié)提升，積極挖掘職代會上現(xiàn)場答復(fù)提案、職工代表參與人財物決策會議等典型經(jīng)驗，固化為制度，轉(zhuǎn)化為成果，并逐步試點推廣。
三、強化班組建設(shè)，搭建職工服務(wù)企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)的平臺
1、加強部門協(xié)作，形成齊抓共管的班組建設(shè)工作格局
班組建設(shè)是一項涉及企業(yè)發(fā)展、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、自主創(chuàng)新、隊伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的系統(tǒng)工程，需要黨政工團等各方面齊抓共管，形成合力，整體推進。各級工會要及時與各專業(yè)部門的溝通與聯(lián)系，加強班組建設(shè)的專業(yè)化管理、指導(dǎo)和規(guī)范，工會要做好組織協(xié)調(diào)工作，要積極配合各專業(yè)部門，指導(dǎo)基層班組健全完善工作流程、規(guī)章制度、資料臺賬等專業(yè)基礎(chǔ)工作。形成行政主導(dǎo)、工會牽頭、專業(yè)歸口、基層實施、全員參與的工作格局。
2、加強管理提升，通過規(guī)范管理為基層班組減輕負擔(dān)
要根據(jù)不同類型班組管理實際，本著提高管理效率、減輕班組負擔(dān)的原則，對現(xiàn)有班組管理制度進行梳理、完善和優(yōu)化，并從公司層面建立一整套符合公司各種類型班組實際需要的班組管理制度體系。要注重結(jié)合班組工作特點，從符合生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營活動具體要求出發(fā)，注重體現(xiàn)班組人性化管理需求，增強大家遵規(guī)守紀的自覺性。班組各項管理工作實現(xiàn)從策劃、實施、檢查到考核的閉環(huán)管理，做到凡事有章可循，凡事有人負責(zé)，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督。
3、加強人才培養(yǎng)，著力提升基層班組長的技能素質(zhì)
俗話說，“火車跑的快全靠車頭帶”，班組長的素質(zhì)在班組建設(shè)中舉足輕重。各級工會要進一步加強班組長的培訓(xùn)工作，有針對性的制定班組長上崗培訓(xùn)計劃，積極采用網(wǎng)絡(luò)遠程教育等培訓(xùn)形式，有效解決工學(xué)矛盾。要提高班組長培訓(xùn)深度，采取專家授課、班組長論壇等形式，強化對班組長現(xiàn)代管理理念、團隊建設(shè)、創(chuàng)新思維的培養(yǎng)；要結(jié)合省公司標桿班組創(chuàng)建工作，有計劃的組織班組長進行實地考察、學(xué)習(xí)，加強班組長對班組管理工作的感性認識和理性認識。
自主創(chuàng)新是相對于技術(shù)引進、模仿而言的一種創(chuàng)造活動，是指通過擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的獨特的核心技術(shù)以及在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)新產(chǎn)品的價值的過程。創(chuàng)新的概念最早由美籍奧地利經(jīng)濟學(xué)家熊彼特首先提出，用以解釋資本主義經(jīng)濟發(fā)展和周期的理論。熊彼特把創(chuàng)新定義為建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，即企業(yè)家實行對生產(chǎn)要素的新結(jié)合。
我國精細管理工程創(chuàng)始人劉先明認為，自主創(chuàng)新是指創(chuàng)新主體獨立地依靠自己的智慧和力量，而進行的一種擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新。創(chuàng)新是使企業(yè)永葆其生機和活力的強大動力。它包括：1、引入一種新產(chǎn)品；2、采用一種新的生產(chǎn)方法；3、開辟新市場；4、獲得原料或半成品的新供給來源；5、建立新的企業(yè)組織形式。當(dāng)然隨著科技進步、社會發(fā)展，對創(chuàng)新的認識也是在不斷演進的。特別是知識社會的到來，對創(chuàng)新模式的變化進一步被研究、被認識。通俗的講，創(chuàng)新是人類首創(chuàng)前所未有事物的一種活動；創(chuàng)新是做自己沒有做過的事。
二、大眾公司自主創(chuàng)新現(xiàn)狀
大眾公司作為河南煤化的下屬企業(yè)，自主創(chuàng)新工作開展、完成情況是上級考核主要工作完成指標之一。一直以來，大眾公司堅持以“自主創(chuàng)新為先導(dǎo)、實施重點突破、以核心技術(shù)引領(lǐng)未來，實現(xiàn)集團產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)全面升級”為指導(dǎo)思想，立身于新的起點，全面開展公司自主創(chuàng)新工作實施開展。為進一步提高對自主創(chuàng)新的認識水平和實踐能力，積極組織開展全員性創(chuàng)新活動，拓展活動的范圍和成效，進一步完善創(chuàng)新體制，重點加強管理機制落實和績效考核方面，努力形成典型帶動的新局面。
（一）健全機構(gòu)設(shè)置
公司成立了由總經(jīng)理、黨委書記任組長、總工程師和各副總經(jīng)理為副組長、各部門負責(zé)人及各區(qū)隊隊長為組員的自主創(chuàng)新委員會，設(shè)立了自主創(chuàng)新辦公室，且在各單位配備了創(chuàng)新兼職人員。大眾公司自主創(chuàng)新工作具體分為科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新兩部分，分別由公司技術(shù)中心和企業(yè)管理部進行對口管理。實現(xiàn)了創(chuàng)新工作主要領(lǐng)導(dǎo)重視、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管部門具體抓的管理目的。
（二）管理制度及評審標準制定
為規(guī)范大眾公司創(chuàng)新工作開展運作，按照上級關(guān)于創(chuàng)新管理的工作要求，完善制度，建立標準，逐步建成了系統(tǒng)化、精細化、日常化、市場化的創(chuàng)新管理體系。首先通過深入調(diào)研，科學(xué)分析，制定了科技發(fā)展規(guī)劃，為公司明確發(fā)展目標、定位科技發(fā)展走向、理清發(fā)展總體思路指明了方向。二是完善了《創(chuàng)新效能監(jiān)察制度》等二十余項管理制度，健全了創(chuàng)新三大體系，規(guī)范了創(chuàng)新市場運作。三是建立了創(chuàng)新成果資料申報標準、立項時間節(jié)點、評審運作流程，規(guī)范了合理化建議書的填寫格式，成果申報和合理化建議征集評審成為模版式的固定格式，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
（三）實行市場運作、規(guī)范創(chuàng)新成果運行
為確保管理創(chuàng)新工作的順利開展，結(jié)合鑫龍煤業(yè)下達的創(chuàng)新工作目標，針對公司安全生產(chǎn)攻關(guān)難題和內(nèi)部管控的薄弱環(huán)節(jié)，制定了公司年度、季度、月度管理創(chuàng)新計劃，確立了工作目標；采取正確引導(dǎo)、正面激勵的措施，實行了創(chuàng)新考核流動紅旗制度，激發(fā)了各單位爭優(yōu)創(chuàng)先的積極性；加大了對創(chuàng)新績效的收購兌現(xiàn)力度，對創(chuàng)新成果、合理化建議及時收購、及時獎勵，對鑫龍煤業(yè)以上機構(gòu)獲獎的成果實行重獎，員工參與創(chuàng)新活動的積極性高漲，創(chuàng)新成果及合理化建議無論是從數(shù)量上還是質(zhì)量上均有了大幅度的提高。通過以上一系列措施的實施和活動的開展，創(chuàng)新管理工作逐步走上了季初有計劃、工作有布置、形式有創(chuàng)新、過程有控制、效果有提升、季末有總結(jié)的良性循環(huán)，確保了創(chuàng)新工作的規(guī)范運作。
（四）群眾性創(chuàng)新活動蓬勃開展
為加大公司民主化管理和群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工作力度，推動公司經(jīng)濟又快又好發(fā)展，大眾公司定期開展多種形式的群眾性創(chuàng)新活動：1、在各基層單位大力開展班組技術(shù)創(chuàng)新競賽活動；2、每季度開展“我為創(chuàng)新獻一計”合理化建議活動；3、進一步加大“學(xué)習(xí)創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建力度；4、每季度深入開展“五小”成果征集評選活動
除此之外，每年公司召開了以“我與大眾共命運”為主題的“大學(xué)生座談會”；大學(xué)生科研協(xié)會開展了“公司科技規(guī)劃建議”活動、“科技項目有我”“科技論文征集”、“技術(shù)難題征集”活動和“我愛發(fā)明”活動；共召開創(chuàng)新推進會四次，技術(shù)例會九十次，并組織開展“技術(shù)人員自我展示”講課活動和四新技術(shù)培訓(xùn)活動；各單位創(chuàng)新小組各形式創(chuàng)新活動開展良好。
三、大眾公司自主創(chuàng)新工作開展問題及解決辦法
盡管大眾公司的自主創(chuàng)新工作曾取得一些成績，但在開展過程中也出現(xiàn)了一些這樣或那樣的問題，可以說，大眾公司自主創(chuàng)新工作任重道遠，存在的問題還很多，筆者結(jié)合大眾公司創(chuàng)新工作開展中遇到的問題進行剖析。
（一）創(chuàng)新成果技術(shù)含量較低，創(chuàng)新效益有待提高
因大眾公司自主創(chuàng)新工作開展時間較短，自主創(chuàng)新的概念開展重要性普及程度還不夠，同時因技術(shù)人員和管理人員自身素質(zhì)較低原因，公司創(chuàng)新成果目前技術(shù)含量普遍較低，同時為公司創(chuàng)造出的經(jīng)濟和社會效益不明顯或者說效益較少。
主要解決辦法：應(yīng)大力提高公司技術(shù)人員和管理人員文化素質(zhì)和創(chuàng)新能力，同時加大和大專院校合作，提高公司創(chuàng)新成果的技術(shù)含量。
（二）創(chuàng)新領(lǐng)域比較狹窄
自主創(chuàng)新包含技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新兩部分，目前創(chuàng)新成果主要積中在技術(shù)創(chuàng)新范疇，管理創(chuàng)新成果少。與技術(shù)創(chuàng)新相比，管理創(chuàng)新存在投入小，見效快，省時省力等特點，但長期以來生產(chǎn)企業(yè)存在嚴懲的重技術(shù)、輕管理的固有觀念，使大眾公司自主創(chuàng)新領(lǐng)域狹窄，不但如些就是僅在技術(shù)創(chuàng)新方面，創(chuàng)新成果也大都積中在機電、運輸?shù)葞讉€小方面，不能全方位適應(yīng)公司發(fā)展需求。
主要解決辦法：加大自主創(chuàng)新宣傳力度，改變公司員工的創(chuàng)新觀念，加大各方面創(chuàng)新成果的申報和管理力度，擴大創(chuàng)新范圍。
（三）群眾性創(chuàng)新成果較少
長期以來，在國人的思想中一直存在技術(shù)工作和管理工作高深莫測的想法，所以在大眾公司自主創(chuàng)新工作開展的幾年里，主要參與對象只是部分機關(guān)管理人員的基層的技術(shù)人員，普通員工參與熱情不高，與上級主管單位提出的創(chuàng)新工作群眾性精神不符，使一線員工在工作中一些“五小成果”不能及時得到總結(jié)提升和推廣應(yīng)用。
主要解決辦法：加大公司自主創(chuàng)新工作宣傳和獎勵力度，提高普通員工的參與熱情，形成“比、學(xué)、趕、超”用心做事，追求卓越的創(chuàng)新氛圍，激發(fā)更多的職工參與到搞創(chuàng)新、增效益、比安全的活動中來。
加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),是當(dāng)前我國經(jīng)濟社會發(fā)展面臨的緊迫任務(wù),也是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)。蘭坪縣總工會在全縣開展了“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),工會有作為,職工作貢獻”大討論活動。通過開展“四個一”活動,即開好一次動員會、組織一次理論學(xué)習(xí)、開展一次合理化建議、組織一次討論活動,理清了思路,明確了目標,在加快經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中充分發(fā)揮工會的作用奠定了基礎(chǔ)。
一、建立健全安全生產(chǎn)管理體系,維護職工的生命權(quán)
工會組織要圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,站在講政治、保穩(wěn)定的高度,以對國家、對企業(yè)、對社會高度負責(zé)的精神,把安全生產(chǎn)工作放在重要位置。切實開展“創(chuàng)建企業(yè)勞動保護工作合格、示范工會”活動,廣泛宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》,全面落實工會勞動保護責(zé)任制,促進建立全員、全方位、全過程監(jiān)控的安全生產(chǎn)管理體系。繼續(xù)組織好“安康杯”競賽活動,動員組織職工創(chuàng)建安全生產(chǎn)合格班組、爭當(dāng)優(yōu)秀勞動保護監(jiān)督檢查員,提高職工的安全衛(wèi)生觀念和自我防護意識,努力營造本質(zhì)安全、珍視健康、珍愛生命的勞動生產(chǎn)環(huán)境。建立健全《群眾安全管理》體系,制定《職工生命保障規(guī)則》,進一步健全完善群監(jiān)員聘任、安全責(zé)任區(qū)、安全會議、安全監(jiān)督檢查、安全事故隱患排查等制度。與此同時,圍繞創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè),增強職工安全意識,規(guī)范會員的行為,提高會員技能和素質(zhì),努力為企業(yè)調(diào)整轉(zhuǎn)型創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
二、深入開展以經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的建功立業(yè)活動
積極探索新形勢下開展勞動競賽、合理化建議、技術(shù)革新和發(fā)明創(chuàng)造等群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動的新途徑、新方法,使群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動具有時代性、富于創(chuàng)造性,充滿生機與活力。要把創(chuàng)新活動與開展勞動競賽結(jié)合起來,加強對勞動競賽的組織領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)化勞動競賽方案,健全勞動競賽激勵機制。在此基礎(chǔ)上,以“建功十一五、和諧促共贏”為主題,緊緊圍繞技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、確保質(zhì)量、降低成本、保證安全、提高效益開展帶有示范性的勞動競賽活動。
三、充分發(fā)揮勞動模范的示范帶動作用
積極推進“職工先鋒號”活動,為企業(yè)選樹先進群體,為崗位工種選樹先進帶頭人,以激勵廣大職工立足本職,學(xué)趕先進,爭創(chuàng)一流,多做貢獻。要進一步做好勞模先進人物的培養(yǎng)、評選、表彰和管理工作,建立完善評選、管理制度,為勞模先進人物的涌現(xiàn)和成長創(chuàng)造更好的環(huán)境,為他們發(fā)揮作用創(chuàng)造更好的條件。
四、健全送溫暖活動長效機制
工會組織要真正承擔(dān)起“第一知情人、第一報告人、第一幫扶人”的職責(zé),多雪中送炭,多解燃眉之急,盡最大努力為職工群眾辦實事、解難事、做好事。堅持以人為本,關(guān)心職工疾苦,切實解決職工的實際問題,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,樹立“群眾利益無小事”的觀念,積極為職工群眾排憂解難。完善日常的困難職工幫扶機制,關(guān)注特困職工的家庭狀況,建立特困職工檔案,實行動態(tài)管理,定期救助,做到全覆蓋。堅持預(yù)警知困、源頭防困、幫扶解困、救濟緩困、創(chuàng)業(yè)脫困的思路,積極做好統(tǒng)籌醫(yī)療保險、企業(yè)救濟、愛心助學(xué)、納入城市低保等工作。進一步強化困難職工幫扶中心工作,不斷充實內(nèi)容,提高標準,創(chuàng)新載體,全面提升送溫暖、辦實事的效能和水平。
蘭坪縣總工會通過“四個一”活動的開展,大家不僅理清了思路,統(tǒng)一了認識,解放了思想,而且明確了重點,認清了形勢,增強了信心,可以說是收獲大、觸動大、震動大,達到了大討論的目的。
(怒江州蘭坪縣總工會)
2009年已經(jīng)過去，2009年的春天已經(jīng)來臨。俗語說得好“一天之計在于晨，一年之計在于春”。在新的一年里，我們財務(wù)部將緊緊圍繞廣播電視工作的大局，樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，激發(fā)信心，負重奮進，整合資源，挖掘潛力，統(tǒng)籌資金，確保重點，加強財務(wù)管理，理順財務(wù)關(guān)系，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮財務(wù)核算和服務(wù)職能，為領(lǐng)導(dǎo)班子及時提供決策信息，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為全局各項工作的正常開展提供有力保障，全年要著重做好以下八個方面的工作：
1、認真貫徹執(zhí)行財務(wù)管理制度。
我局在2009年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，進一步制定并完善《...縣廣播電視局財務(wù)管理制度》，要實現(xiàn)規(guī)范化的財務(wù)管理目標，關(guān)鍵在于認真執(zhí)行《會計法》，全面貫徹落實《word.org縣廣播電視局財務(wù)管理制度》，我們將嚴格執(zhí)行收視費收繳、票據(jù)管理、備付金管理、招待費管理規(guī)定，同時加強對辦公費、差旅費、補助費、托兒費等費用的管理。堅決杜絕坐收坐支，鋪張浪費等現(xiàn)象的發(fā)生。
2、進一步加強財務(wù)管理的日常監(jiān)督，做好基層廣播電視站財務(wù)管理制度執(zhí)行情況的監(jiān)督和指導(dǎo)工作，從全局的每筆收支入手，嚴格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策，保證全局財務(wù)信息的真實、完整，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、堅持“財務(wù)收支兩條線”，從源頭上加強對各種收入的管理，確保收視費、安裝費、廣告費的及時上繳入庫。進一步加強財務(wù)支出的審核工作，認真審核各種支出項目，及時發(fā)現(xiàn)并堵塞財務(wù)支出管理上的漏洞。按以收定支，力行節(jié)約的原則控制、使用好全局有限的資金，使每一分資金都發(fā)揮最大的財務(wù)效益。
4、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計月報表和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算、監(jiān)督、報告工作，做到帳目明晰，日清月結(jié)，準確無誤，計劃在2009年每季度集中對各廣播站進行一次財務(wù)檢查，及時將各站的收視費收繳、費用支出、票據(jù)管理情況反映給局領(lǐng)導(dǎo)，同時對財務(wù)管理上存在的問題提出合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供參考。
5、做好全局職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。
6、進一步加強外部的溝通、內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，嚴格按部門職責(zé)做好本部門的工作；同時，做好與稅務(wù)、財政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
7、進一步辦理歷史遺留的財務(wù)事項，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
8、進一步提高財務(wù)人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強全體財務(wù)人員的思想政治、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。利用政治學(xué)習(xí)時間，集中學(xué)習(xí)政治理論和財務(wù)管理知識，努力提高財務(wù)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)廣播電視工作的需要。
廣電系統(tǒng)財務(wù)部度計劃責(zé)任編輯：飛雪 閱讀：人次
運營管理部運營主管個人工作總結(jié)
白駒過隙,來到公司已快整整一年時間，從去年7月下旬入職以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的支持和幫助下，我較好地完成了自己崗位職責(zé)內(nèi)的各項工作。
工作回顧：
根據(jù)公司需求，本人目前擔(dān)任運營管理部運營主管一職，平時主要負責(zé)管理及付款等工作。管理又主要包括應(yīng)收賬款管理、保險管理、合同結(jié)束管理、租金調(diào)息、印花稅管理等。
本人工作認真負責(zé)，細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，在工作中樂于與各部門同事進行有效溝通，從而更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。在一開始沒有租賃業(yè)務(wù)系統(tǒng)的情況下，能通過制作并維護線下手工臺帳來完成各項日常工作，保證了相關(guān)租賃業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完成的及時性、準確性、完整性。隨后在業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的過程中，能夠根據(jù)自己以往的工作經(jīng)驗，提出了許多可以提高工作效率的優(yōu)化建議。在保險管理方面，對于醫(yī)療的創(chuàng)新項目，本人在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下草擬了兩份保險方案建議書并均已開始執(zhí)行；對于項目的續(xù)保管理，提出了要每周通過郵件的方式進行業(yè)務(wù)進度的跟蹤和提醒。在去年8月、10月，快速、有效地完成了兩次租金調(diào)息工作。在日常工作之余，我還參與了部門內(nèi)管理制度的編寫，草擬了管理制度，并在2016年4月對部門內(nèi)及各事業(yè)部的商務(wù)專員進行了一次關(guān)于提前還款流程的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
存在問題：
工作上比較安于現(xiàn)狀，缺乏開拓精神，求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足，處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得相對較少。自身業(yè)務(wù)水平，尤其是保理業(yè)務(wù)還有待進一步提高，應(yīng)急處理能力有待加強。在完成日常工作的同時更要注重管理能力的培養(yǎng)。
工作展望：
積極學(xué)習(xí)租賃及保理相關(guān)的專業(yè)知識，從而具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。積極思考在實際工作中遇到的問題，從而具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力。積極與各部門同事進行有效的溝通，從而具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。積極應(yīng)對各項公司及部門的決策，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，從而具備優(yōu)秀的管理能力。
總之，我認為工作就是要復(fù)雜的事情簡單化，簡單的事情標準化，標準的事情流程化，流程的事情系統(tǒng)化，如果在實際工作中做到了這點，那么所有的事情都會迎刃而解。以上是我的工作總結(jié)以及對未來工作努力方向的展望。
