時(shí)間:2022-05-05 15:50:11
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇產(chǎn)品策劃推廣方案,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
目 錄
前言
第1章 網(wǎng)站運(yùn)營基礎(chǔ)
1.1 什么是網(wǎng)站運(yùn)營
1.2 商業(yè)網(wǎng)站常見盈利模式
1.2.1 賣產(chǎn)品
1.2.2 賣服務(wù)
1.2.3 商業(yè)網(wǎng)站的10個(gè)盈利模式
1.3 SEO與網(wǎng)站運(yùn)營的關(guān)系
1.3.1 什么是SEO
1.3.2 SEO是網(wǎng)站推廣的一種方法
1.4 網(wǎng)站站齡是怎么算的
1.5 運(yùn)營過程中會(huì)涉及的9個(gè)常用搜索技巧
1.6 百度天天快照知識(shí)寶典
1.6.1 百度快照不更新或回檔的10種原因
1.6.2 打造百度天天更新快照站的10個(gè)好習(xí)慣
1.6.3 與百度快照相關(guān)的3個(gè)常見問題
1.7 如何做網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃書
1.7.1 網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃的基本守則
1.7.2 營銷計(jì)劃內(nèi)容的擴(kuò)展
1.8 怎樣制定網(wǎng)站推廣方案
1.9 值得經(jīng)常關(guān)注的網(wǎng)站與博客
1.10 常用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)工具與查詢平臺(tái)
1.11 一個(gè)老站長的22條軍規(guī)
1.12 成功運(yùn)營網(wǎng)站的11條原則
第2章 內(nèi)容是運(yùn)營網(wǎng)站的根本
2.1 內(nèi)容為王
2.1.1 用戶喜歡什么樣的內(nèi)容
2.1.2 搜索引擎喜歡什么樣的內(nèi)容
2.1.3 媒體型網(wǎng)站必須掌握“三高”人群的閱讀偏好38
2.1.4 內(nèi)容的質(zhì)量比數(shù)量更重要
2.2 內(nèi)容從哪里來
2.2.1 原創(chuàng)內(nèi)容
2.2.2 激發(fā)用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容
2.2.3 讓合作伙伴提供內(nèi)容
2.2.4 適當(dāng)?shù)貍卧瓌?chuàng)
2.2.5 采集內(nèi)容的弊端與風(fēng)險(xiǎn)
2.3 內(nèi)容的組織與管理
2.3.1 內(nèi)容如何有效組織
2.3.2 設(shè)計(jì)易用的網(wǎng)站導(dǎo)航
2.3.3 優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
2.3.4 制作專題
2.3.5 防止網(wǎng)站內(nèi)容被采集
2.3.6 做好敏感詞過濾
2.3.7 做一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)編輯
第3章 網(wǎng)站運(yùn)營推廣
3.1 鏈接推廣
3.1.1 七個(gè)創(chuàng)造有效外鏈的主流方法
3.1.2 高質(zhì)量鏈接的8個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
3.1.3 加入網(wǎng)址導(dǎo)航站,好流量源源不斷
3.2 搜索引擎推廣
3.2.1 付費(fèi)搜索引擎推廣(SEM)
3.2.2 免費(fèi)搜索引擎推廣(SEO)
3.3 聯(lián)盟推廣
3.3.1 CPM彈窗廣告的前世今生
3.3.2 日益興起的CPM視頻貼片廣告
3.3.3 CPC點(diǎn)擊廣告
3.3.4 CPA廣告最適合推廣的網(wǎng)站類型
3.3.5 CPS銷售付費(fèi)廣告
3.3.6 高速高效的CPE體驗(yàn)廣告
3.4 活動(dòng)推廣
3.4.1 確定舉辦活動(dòng)目的
3.4.2 活動(dòng)推廣細(xì)節(jié)因素分析
3.4.3 形成活動(dòng)推廣實(shí)施方案
3.4.4 活動(dòng)推廣實(shí)施與效果分析
3.5 新聞軟文傳播
3.5.1 什么是軟文
3.5.2 軟文操作實(shí)戰(zhàn)八秘籍
3.5.3 軟文撰寫五禁忌
3.6 許可郵件推廣
3.6.1 收集郵箱庫的原則—量不在多,精準(zhǔn)為王
3.6.2 設(shè)計(jì)內(nèi)容引人的關(guān)鍵—話不在多,價(jià)值為王
3.6.3 發(fā)送郵件不只是一按了之—控制頻率,到達(dá)為王
3.6.4 效果跟蹤與評估—點(diǎn)擊打開,轉(zhuǎn)換為王
3.7 QQ群推廣
3.7.1 QQ群推廣的特點(diǎn)
3.7.2 QQ群推廣最合適哪些網(wǎng)站
3.7.3 QQ群推廣三步曲
3.7.4 QQ群推廣的三重境界
3.8 電子書推廣
3.8.1 電子書推廣的特點(diǎn)
3.8.2 六步做好電子書推廣
3.9 SNS推廣
3.9.1 什么是SNS
3.9.2 目前SNS網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀
3.9.3 利用SNS網(wǎng)站推廣的三個(gè)步驟
3.10 聯(lián)合運(yùn)營
3.10.1 網(wǎng)頁游戲的聯(lián)合運(yùn)營與案例
3.10.2 電商網(wǎng)站的聚合運(yùn)營與案例
3.10.3 軟件行業(yè)的聯(lián)合運(yùn)營與案例
3.11 捆綁推廣
3.11.1 軟件捆綁推廣的形式與案例
3.11.2 功能捆綁推廣的形式與案例
3.11.3 賬號(hào)捆綁推廣的形式與案例
3.11.4 行為捆綁推廣的形式與案例
3.12 激勵(lì)推廣
3.12.1 激勵(lì)推廣在社區(qū)網(wǎng)站上的應(yīng)用與案例
3.12.2 激勵(lì)推廣在文學(xué)行業(yè)網(wǎng)站上的應(yīng)用與案例
3.12.3 激勵(lì)推廣在電子商務(wù)網(wǎng)站上的應(yīng)用與案例
3.12.4 激勵(lì)推廣在平臺(tái)網(wǎng)站上的應(yīng)用與案例
3.13 異業(yè)合作
3.13.1 什么是異業(yè)合作
3.13.2 如何成功實(shí)現(xiàn)雙贏的異業(yè)合作
3.13.3 大規(guī)模合作的困境
3.13.4 “大淘寶戰(zhàn)略”及“淘寶客”帶給我們的啟示
3.14 社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)推廣
3.14.1 什么是社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)
3.14.2 社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)推廣的表現(xiàn)形式
3.14.3 國內(nèi)主要的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
3.14.4 五步教你做好社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)推廣
3.15 網(wǎng)站推廣萬能公式
第4章 網(wǎng)站運(yùn)營關(guān)鍵詞
4.1 核心功能與輔助功能
4.1.1 走出“大而全”的思想怪圈
4.1.2 功能越簡單越容易成功
4.1.3 增加“功能”欄目循序漸進(jìn)
4.2 用戶體驗(yàn)
4.2.1 什么是用戶體驗(yàn)
4.2.2 良好用戶體驗(yàn)的八個(gè)要素
4.2.3 怎樣設(shè)計(jì)好的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)
4.3 種子用戶
4.3.1 怎樣發(fā)展種子用戶
4.3.2 種子用戶與邀請機(jī)制
4.3.3 淘江湖的好友總動(dòng)員
4.4 網(wǎng)站規(guī)模點(diǎn)
4.4.1 網(wǎng)站規(guī)模點(diǎn)的概念
4.4.2 個(gè)體傳播規(guī)模點(diǎn)
4.4.3 群體傳播規(guī)模點(diǎn)
4.4.4 媒體傳播規(guī)模點(diǎn)
4.4.5 商業(yè)化規(guī)模點(diǎn)
4.5 數(shù)據(jù)統(tǒng)籌
4.5.1 從四大方面做數(shù)據(jù)統(tǒng)籌
4.5.2 常規(guī)商業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析指標(biāo)
4.5.3 電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)重點(diǎn)分析指標(biāo)
4.6 流量轉(zhuǎn)換
4.6.1 流量的價(jià)值
4.6.2 流量價(jià)值系數(shù)
4.6.3 流量價(jià)值模型
4.7 市場銷售
4.7.1 電話營銷與“掃鎮(zhèn)”成就阿里巴巴
4.7.2 卓博人才網(wǎng)的瘋狂銷售策略
4.7.3 PC蛋蛋-上線就盈利的“定向”銷售
4.8 口碑
4.8.1 產(chǎn)生好口碑的因素
4.8.2 網(wǎng)站形成口碑的過程
4.8.3 做口碑是個(gè)長期的工程
第5章 網(wǎng)站運(yùn)營理論
5.1 洗澡水論—流量再利用
5.2 羊肉串論—核心功能
5.3 長尾論—關(guān)鍵詞部署策略
5.4 馬太論—市場戰(zhàn)略定位
5.5 櫻桃論—網(wǎng)站競爭力
5.6 蟻穴論—網(wǎng)站運(yùn)維觀
5.7 標(biāo)桿論—前進(jìn)的方向
5.8 木桶論—取長補(bǔ)短齊協(xié)作
第6章 網(wǎng)站運(yùn)營策劃
6.1 網(wǎng)站策劃的概念
6.2 如何做網(wǎng)站的前期策劃
6.3 如何做好網(wǎng)站的產(chǎn)品策劃
6.3.1 產(chǎn)品策劃工作的主要步驟
6.3.2 做產(chǎn)品策劃的六個(gè)好習(xí)慣
6.4 網(wǎng)站內(nèi)容策劃的兩個(gè)原則
6.4.1 曉之以理
6.4.2 動(dòng)之以情
6.5 網(wǎng)站的專題策劃
6.5.1 常見的專題分類
6.5.2 如何策劃網(wǎng)站專題
6.6 網(wǎng)站的推廣策劃
6.6.1 網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容
6.6.2 網(wǎng)站推廣策劃的七個(gè)注意事項(xiàng)
6.7 網(wǎng)站的活動(dòng)策劃
6.7.1 網(wǎng)站活動(dòng)策劃的思路
6.7.2 網(wǎng)站常用的活動(dòng)類型
6.8 網(wǎng)站的營銷策劃
6.8.1 網(wǎng)站營銷策劃的常用方法
6.8.2 網(wǎng)站營銷策劃的六個(gè)方面
第7章 網(wǎng)站運(yùn)營管理
7.1 網(wǎng)站運(yùn)營過程中的內(nèi)容管理
7.2 網(wǎng)站運(yùn)營過程中的會(huì)員管理
7.3 網(wǎng)站運(yùn)營過程中的廣告管理
7.4 網(wǎng)站運(yùn)營過程中的安全管理
7.5 網(wǎng)站運(yùn)營不成功的原因分析
7.6 你離網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)還有多遠(yuǎn)
7.7 網(wǎng)站籌備期的注意事項(xiàng)
7.8 新建項(xiàng)目如何管理團(tuán)隊(duì),選拔人才
7.9 網(wǎng)站運(yùn)營部門的職責(zé)分配
7.10 網(wǎng)站運(yùn)營管理制度與崗位職責(zé)(樣例)
7.11 如何處理好網(wǎng)站運(yùn)營人員與技術(shù)開發(fā)人員之間的關(guān)系
第8章 網(wǎng)站運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)訪談
8.1 唯伊網(wǎng)CEO楊雷談社會(huì)化商務(wù)實(shí)踐
8.1.1 唯伊網(wǎng)背景介紹
8.1.2 唯伊網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)歷程
8.1.3 社會(huì)化商務(wù)探索與實(shí)踐
8.2 田克山談財(cái)客在線的創(chuàng)業(yè)與運(yùn)營推廣
8.2.1 財(cái)客在線背景介紹
8.2.2 財(cái)客在線的創(chuàng)業(yè)歷程
8.2.3 財(cái)客在線的運(yùn)營推廣
8.3 中顧法律網(wǎng)CEO談法律行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營及團(tuán)隊(duì)建設(shè)
8.3.1 中顧法律網(wǎng)介紹
8.3.2 中顧法律網(wǎng)運(yùn)營
8.3.3 中顧法律網(wǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
8.4 儀器信息網(wǎng)社區(qū)運(yùn)營經(jīng)理談行業(yè)網(wǎng)站的社區(qū)運(yùn)營
8.4.1 訪談背景介紹
8.4.2 儀器信息網(wǎng)社區(qū)運(yùn)營
第9章 行業(yè)趨勢觀察
9.1 個(gè)人網(wǎng)站從游擊隊(duì)到正規(guī)軍
9.2 地方網(wǎng)站厚積薄發(fā)
9.2.1 挖掘地域文化寶藏
9.2.2 19樓火爆的背后
9.2.3 地方門戶網(wǎng)站盈利之道
9.3 行業(yè)網(wǎng)站彰顯價(jià)值
9.3.1 專業(yè)造就精品
9.3.2 浙江行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站成功的秘密
9.3.3 浙江產(chǎn)業(yè)集群及相關(guān)的電子商務(wù)站點(diǎn)
9.4 正在爆發(fā)的電子商務(wù)革命
9.4.1 不做電子商務(wù),五年后你會(huì)后悔
9.4.2 電商推廣三大誤區(qū)與策略
9.4.3 電子是手段,商務(wù)是關(guān)鍵
9.4.4 品牌B2C即將爆發(fā)
徐:上海華泰策劃公司 徐榮華
李:保健品企業(yè)這幾年飛速成長,但是很多保健品企業(yè)在市場上都是曇花一現(xiàn)。保健品企業(yè)為什么很難做長久,您認(rèn)為保健品企業(yè)最缺乏的是什么?
徐:保健品是一個(gè)市場淘汰和更新速度最快的行業(yè)。一個(gè)品牌長時(shí)間霸占市場不太現(xiàn)實(shí)。這其中有四個(gè)原因:一是競爭加劇,淌混水的人越來越多;二是新技術(shù)的不斷出現(xiàn),保健品科技化是必然之路,而科技發(fā)展的腳步是沒有哪個(gè)企業(yè)能夠控制的,這就必然導(dǎo)致產(chǎn)品優(yōu)勢的時(shí)間段越來越短;三是保健品企業(yè)大多缺乏好的品牌策劃能力,自己關(guān)著門憑經(jīng)驗(yàn)摸索,很難把市場規(guī)律吃透,走了不少彎路;四是保健品企業(yè)決策者心態(tài)浮躁,多大的鍋煮多大的湯,不要急著在市場圈錢,基礎(chǔ)工作要先做扎實(shí)。我總結(jié)了四句話:“好產(chǎn)品不一定有好市場,大投入也不一定有大回報(bào),做品牌不如做產(chǎn)品。產(chǎn)品好不如終端好”。
從目前的市場情況來看,保健品企業(yè)最缺乏的是品牌和產(chǎn)品的策劃能力,這塊短板嚴(yán)重制約了保健品企業(yè)的發(fā)展。
李:既然你認(rèn)為品牌和產(chǎn)品的策劃能力制約了保健品企業(yè)發(fā)展,那么您覺得應(yīng)該通過什么方式來解決問題?
徐:史玉柱的一段話我很欣賞,他說:“做成功的保健品都有三個(gè)不可或缺的因素。一個(gè)好的產(chǎn)品、一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)加上一個(gè)好的品牌策略”。對于產(chǎn)品,每個(gè)保健品企業(yè)都覺得自己的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的。至于沖鋒陷陣的團(tuán)隊(duì)靠保健品企業(yè)自己尋找和鍛煉的。對于品牌和產(chǎn)品策劃能力,企業(yè)要么招聘到合適的人選來做這個(gè),另外,和“外腦”合作無疑是一種短、平、快的解決方式。
需要提醒的是,即使保健品企業(yè)有專門的人去做品牌策略這一塊的東西,即使策略部分無可挑剔。但是,在正確策略的前提下,廣告表現(xiàn)也很重要,這一塊就非得交給外腦不可。
李:跟外腦合作,比如說跟您公司合作,難道就能確保保健品企業(yè)能夠快速發(fā)展?產(chǎn)品迅速賣貨?
徐:外腦不是萬金油,外腦更不能包治百病。況且保健品企業(yè)大多癥狀復(fù)雜:鋪貨率底、終端推廣力度不夠、知名度不夠、產(chǎn)品生命力不強(qiáng)、推廣資金局限、招商難等等病因。外腦的作用是找出問題、提出解決問題的可執(zhí)行方案、并且著手解決部分問題——比如廣告范疇內(nèi)的東西。至于其他執(zhí)行層面的東西,要和企業(yè)一并努力才能做好。
說實(shí)話,我們也清楚,策劃和推廣是保健品企業(yè)最頭疼的地方,這個(gè)地方是花錢的,是不可預(yù)見效果的,沒有哪個(gè)策劃公司敢拍著胸脯說“給企業(yè)一套方案就一定能讓企業(yè)的產(chǎn)品賣的熱火朝天”。但是值得肯定的是,跟策劃公司合作應(yīng)該比不請外腦的成功機(jī)會(huì)大的多?!绕涫轻槍θ鄙偃瞬诺闹?、小型保健品企業(yè)來說。
李:那么,貴公司是如何擔(dān)當(dāng)外腦這個(gè)角色的?
徐:華泰策劃公司最了解的不是產(chǎn)品,產(chǎn)品方面企業(yè)的科研人員、銷售人員是行家。華泰策劃公司最了解的是我們的上帝——消費(fèi)者,華泰策劃公司了解消費(fèi)者需要什么?了解消費(fèi)者的心理和他們的生活形態(tài),華泰策劃公司會(huì)站在專業(yè)的角度去看我們的產(chǎn)品,并且用消費(fèi)者聽得明白的聲音告訴消費(fèi)者這個(gè)產(chǎn)品的好處??梢赃@么說:“我們的主要工作是針對消費(fèi)者的,我們不會(huì)對企業(yè)人或事唯唯諾諾,正確的主張和見解我們會(huì)堅(jiān)持,要么不合作,如果合作的話。該堅(jiān)持的肯定堅(jiān)持到底”,保健品企業(yè)必須相信外腦的辦事能力。這是我們和保健品企業(yè)合作的前提條件。
如果保健品企業(yè)僅僅需要一個(gè)廣告公司做執(zhí)行,那么最好不要選擇我們公司。華泰策劃公司是一個(gè)需要表現(xiàn)自我,非常有主見的策劃公司。
李:徐老師你這塊是怎么跟保健品企業(yè)合作的?公司的服務(wù)流程能簡單介紹一下么?
徐:我們和正式合作的保健品企業(yè),采取的是月度服務(wù)收費(fèi)方式,我們的收費(fèi)是3——5萬一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。在服務(wù)流程上,我公司首先成立一個(gè)5—7人的項(xiàng)目小組,合作期間,小組成員全天都在鉆研在保健品企業(yè)的產(chǎn)品和市場上。為的是能夠更加有效的擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的外腦。
一、“項(xiàng)目引領(lǐng)、校企共贏”的景區(qū)方向教學(xué)創(chuàng)新改革實(shí)踐主要內(nèi)容
景區(qū)專業(yè)方向以項(xiàng)目引領(lǐng)教學(xué),每學(xué)期安排一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目,圍繞項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目工具課程、核心課程與非核心課程,學(xué)生組成項(xiàng)目小組完成項(xiàng)目任務(wù);每學(xué)期的項(xiàng)目設(shè)置根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況步步推進(jìn),學(xué)生從景區(qū)認(rèn)知、景區(qū)內(nèi)部管理、景區(qū)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營銷直至景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐,使學(xué)生的知識(shí)與技能遞進(jìn)發(fā)展。第一學(xué)期設(shè)置《認(rèn)知旅游景區(qū)行業(yè)項(xiàng)目》,主要培養(yǎng)學(xué)生對景區(qū)行業(yè)的基本認(rèn)知,項(xiàng)目要求學(xué)生以小組形式分工合作選擇幾家旅游景區(qū)作為切入點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,全面了解景區(qū)行業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、焦點(diǎn)問題、人才需求、未來的發(fā)展趨勢、產(chǎn)品和服務(wù)、特色等內(nèi)容。第二學(xué)期設(shè)置《編制旅游景區(qū)完全手冊項(xiàng)目》,主要針對培養(yǎng)學(xué)生的景區(qū)內(nèi)部管理能力而設(shè)置。項(xiàng)目要求學(xué)生針對不同類型的景區(qū),為企業(yè)編制《旅游景區(qū)完全手冊》,包括各項(xiàng)制度、崗位職責(zé)、員工手冊等,以此使學(xué)生掌握景區(qū)內(nèi)部的管理機(jī)構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制。第三學(xué)期設(shè)置《旅游景區(qū)主題產(chǎn)品設(shè)計(jì)與銷售項(xiàng)目》,主要針對培養(yǎng)學(xué)生的景區(qū)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營銷能力而設(shè)置。項(xiàng)目要求學(xué)生在充分調(diào)研行業(yè)實(shí)踐,掌握景區(qū)基本情況的基礎(chǔ)上,能夠分析景區(qū)現(xiàn)狀及主要客源,有針對性的為景區(qū)設(shè)計(jì)一款主題產(chǎn)品并撰寫營銷方案,產(chǎn)品及方案須契合景區(qū)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo),有一定的可操作性和創(chuàng)新。第四、五學(xué)期設(shè)置《景區(qū)業(yè)務(wù)流程實(shí)踐與創(chuàng)新項(xiàng)目》,此項(xiàng)目為個(gè)人項(xiàng)目,主要針對培養(yǎng)學(xué)生的景區(qū)頂崗實(shí)踐、服務(wù)技能而設(shè)置。要求學(xué)生在景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)期間結(jié)合工作崗位操作實(shí)際和個(gè)人實(shí)習(xí)體驗(yàn),首先對所在崗位的崗位職責(zé)、工作流程、能力要求等進(jìn)行全面了解和深入認(rèn)知;之后針對具體某一業(yè)務(wù)流程做出詳細(xì)流程解析,以提高服務(wù)效能為目標(biāo)進(jìn)行流程的重組和升級改造;然后將改造后的效果與原有的執(zhí)行效果及預(yù)定改造目標(biāo)進(jìn)行比對分析總結(jié),對不妥之處進(jìn)行修正、完善和持續(xù)改進(jìn),提高學(xué)生的整合策劃能力,總結(jié)、反思及研究的能力。學(xué)生在項(xiàng)目教學(xué)過程中,先做后學(xué),教師不做事先安排,學(xué)生需要到旅游景區(qū)中,實(shí)地調(diào)研、編制手冊、設(shè)計(jì)和銷售產(chǎn)品。如果遇到困難和挫折,教師會(huì)指導(dǎo)學(xué)生分析原因,引導(dǎo)學(xué)生反思、學(xué)習(xí)和改善,從而有效解決學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)內(nèi)容與旅游景區(qū)實(shí)際脫節(jié)的問題。通過項(xiàng)目實(shí)操,學(xué)生能夠全面、系統(tǒng)地掌握景區(qū)知識(shí),包括對內(nèi)管理、對外營銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等,并學(xué)會(huì)如何在實(shí)際中應(yīng)用。
二、“項(xiàng)目引領(lǐng)、校企共贏”的景區(qū)方向教學(xué)創(chuàng)新改革實(shí)踐操作方法
(一)根據(jù)景區(qū)需要合理設(shè)置項(xiàng)目
在旅游管理專業(yè)景區(qū)方向設(shè)置之初,學(xué)院在進(jìn)行大量調(diào)研的基礎(chǔ)上,明確了大多數(shù)景區(qū)目前急需產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營銷策劃人才。針對此情況,教學(xué)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了《旅游景區(qū)主題產(chǎn)品設(shè)項(xiàng)目》。后來在知識(shí)傳授過程中老師發(fā)現(xiàn),還應(yīng)有項(xiàng)目作為景區(qū)內(nèi)部管理知識(shí)的支撐,因此,教學(xué)團(tuán)隊(duì)與校外企業(yè)兼職教師共同設(shè)計(jì)了《編制旅游景區(qū)完全手冊項(xiàng)目》。這兩個(gè)項(xiàng)目分別針對景區(qū)的對外營銷和對內(nèi)管理兩個(gè)方面,構(gòu)成一個(gè)完整的體系,便于學(xué)生系統(tǒng)掌握景區(qū)專業(yè)知識(shí)與技能。此外,我們在上述兩個(gè)項(xiàng)目的前后分別設(shè)置了《認(rèn)知旅游景區(qū)行業(yè)項(xiàng)目》和《景區(qū)業(yè)務(wù)流程實(shí)踐與創(chuàng)新項(xiàng)目》,使學(xué)生能夠順利導(dǎo)入景區(qū)學(xué)習(xí)和通過實(shí)踐提升服務(wù)技能。
(二)校企合作教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)行項(xiàng)目指導(dǎo)
在景區(qū)項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施過程中,由校內(nèi)專職教師和校外景區(qū)企業(yè)兼職教師共同組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)對學(xué)生實(shí)施校內(nèi)外指導(dǎo),充分發(fā)揮專兼職教師各自的優(yōu)勢。校內(nèi)教師主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推進(jìn)、過程監(jiān)督及景區(qū)知識(shí)的講授,兼職教師在學(xué)生項(xiàng)目調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、手冊編制等全過程給予實(shí)地指導(dǎo),同時(shí)對項(xiàng)目成果提出建議與改進(jìn)意見。
(三)項(xiàng)目實(shí)施過程“先做后學(xué),邊做邊學(xué),學(xué)教做合一”
改變了以往教師授課,學(xué)生聽講的傳統(tǒng)模式,在項(xiàng)目開始之初即設(shè)置項(xiàng)目任務(wù),學(xué)生帶著任務(wù)到景區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,了解景區(qū)的組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品現(xiàn)狀等基本情況和企業(yè)最新動(dòng)態(tài);在此基礎(chǔ)上校內(nèi)教師為學(xué)生補(bǔ)充景區(qū)管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場營銷等相關(guān)理論知識(shí)并指導(dǎo)項(xiàng)目過程,學(xué)生將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于項(xiàng)目成果;景區(qū)兼職教師對學(xué)生的項(xiàng)目成果實(shí)地指導(dǎo),并提出建議,如此循環(huán)往復(fù),直至學(xué)生完成項(xiàng)目。
(四)項(xiàng)目成果應(yīng)用于企業(yè)實(shí)際
在學(xué)生完成項(xiàng)目成果后,將學(xué)生編寫完成的《旅游景區(qū)完全手冊》、《旅游景區(qū)主題產(chǎn)品策劃書》和《景區(qū)崗位業(yè)務(wù)流程改造報(bào)告》推薦給相關(guān)景區(qū),一方面為景區(qū)的內(nèi)部管理和產(chǎn)品策劃提供建議和方便,另一方面極大的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,得到學(xué)生實(shí)踐與景區(qū)應(yīng)用的雙贏效果。
三、“項(xiàng)目引領(lǐng)、校企共贏”的景區(qū)方向教學(xué)創(chuàng)新改革實(shí)踐創(chuàng)新點(diǎn)
(一)來自于景區(qū)實(shí)際需要的真實(shí)項(xiàng)目
景區(qū)方向的四個(gè)項(xiàng)目是在分析學(xué)生從事景區(qū)服務(wù)與管理工作所應(yīng)具備的知識(shí)、能力、態(tài)度的基礎(chǔ)上,根據(jù)景區(qū)的實(shí)際需要設(shè)計(jì)并實(shí)施的。項(xiàng)目來自于行業(yè)、企業(yè)實(shí)際,改變了以往項(xiàng)目教學(xué)中虛擬項(xiàng)目的目的性、指向性不強(qiáng)的缺點(diǎn)。
(二)旅游景區(qū)兼職教師深度參與,指導(dǎo)項(xiàng)目
旅游景區(qū)的兼職教師全程參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目反饋、項(xiàng)目考核與評價(jià)的整個(gè)過程。常州中華恐龍園景區(qū)、青島方特夢幻王國景區(qū)、青島森林野生動(dòng)物世界景區(qū)、青島瑯玡臺(tái)風(fēng)景名勝區(qū)、青石灣生態(tài)園等旅游景區(qū)的兼職教師在項(xiàng)目調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、手冊編制、頂崗實(shí)踐等全過程給予實(shí)地指導(dǎo),同時(shí)對項(xiàng)目成果提出建議與改進(jìn)意見。
(三)學(xué)生項(xiàng)目成果直接應(yīng)用于景區(qū)經(jīng)營與管理
學(xué)生針對不同景區(qū)完成項(xiàng)目,比如針對青島瑯琊臺(tái)風(fēng)景名勝區(qū)設(shè)計(jì)了主題產(chǎn)品《四季瑯琊主題系列—醉美瑯琊,相約四季》與《文化瑯琊主題系列—千古瑯琊,傳承文化》、根據(jù)青島鴻瑞生態(tài)園的要求設(shè)計(jì)的《青島鴻瑞生態(tài)園彩繪一條街主題產(chǎn)品策劃》、針對日照海濱森林景區(qū)編制的《日照海濱國家森林公園景區(qū)完全手冊》等,目的明確,主題清晰,為景區(qū)的管理與產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供了一定的建議和幫助。
四、“項(xiàng)目引領(lǐng)、校企共贏”的景區(qū)方向教學(xué)創(chuàng)新改革實(shí)踐推廣應(yīng)用效果
(一)學(xué)生部分項(xiàng)目成果已應(yīng)用于景區(qū)實(shí)踐
在多年的項(xiàng)目教學(xué)過程中,部分小組的項(xiàng)目成果已經(jīng)被景區(qū)采納:如2010年,2009級景區(qū)方向?qū)W生在《青島電視觀光塔景區(qū)主題產(chǎn)品策劃》中,提出名塔微縮景觀展覽出售的建議,此創(chuàng)意被青島電視塔景區(qū)采納,設(shè)置了世界名塔專區(qū),專門展示世界著名電視塔的模型。2015年元旦,青島森林野生動(dòng)物世界景區(qū)根據(jù)我院2013級景區(qū)方向?qū)W生設(shè)計(jì)的《“紅羊鬧新春,動(dòng)物大拜年”主題活動(dòng)策劃書》中的建議,在景區(qū)設(shè)立了一面心愿墻,吸引了眾多游客在墻上寫下心愿。2016年,2014級景區(qū)方向?qū)W生為青島青石灣生態(tài)園設(shè)計(jì)了以“青石灣果仔”為主題的旅游紀(jì)念品,主要是以水果為主題的卡通公仔祥祥、悅悅、青青、詩詩、挽挽,既有“相約青石灣”的寓意,每一個(gè)公仔又代表了景區(qū)內(nèi)具有代表性的水果。這一設(shè)計(jì)得到了景區(qū)極大的認(rèn)可,目前已在申請專利的過程中。
(二)旅游景區(qū)主動(dòng)聯(lián)系,要求與我院深度開發(fā)景區(qū)合作項(xiàng)目
景區(qū)方向多年來師生的共同努力得到了企業(yè)的認(rèn)可,已有多個(gè)景區(qū)與我們聯(lián)系,深度開發(fā)景區(qū)項(xiàng)目:青島鴻瑞生態(tài)園景區(qū)希望學(xué)生為景區(qū)設(shè)計(jì)系列旅游紀(jì)念品;青島金沙灘景區(qū)希望學(xué)生協(xié)助完成編制該景區(qū)的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、員工手冊等一系列內(nèi)部管理文件;青島小珠山風(fēng)景區(qū)提出校企共同合作景區(qū)課題,包括景區(qū)定位的分析及整體策劃、珠山主題線路設(shè)計(jì)、中遠(yuǎn)期及一年期營銷推廣方案等;青島森林野生動(dòng)物世界在我院協(xié)助下完成薪酬體系設(shè)計(jì)等。
(三)景區(qū)方向?qū)W生受到企業(yè)認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)、正式就業(yè)一條龍
電信營銷策劃競聘演講
今年以來,****的發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當(dāng)前電信市場的形象比喻。為了適應(yīng)日益加劇的電信市場競爭態(tài)勢,積極應(yīng)對加入WTO所面臨的新挑戰(zhàn),我們必須樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念,進(jìn)一步加強(qiáng)上海電信的營銷策劃和推廣工作。
營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實(shí)施,因而作為營銷策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認(rèn)為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿足客戶需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。
如果我應(yīng)聘成功,我將認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場策略,并從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、搞好電信市場調(diào)查與分析
隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。二、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營銷,走出過分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見,將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
營銷策劃和推廣工作是為了配合營銷戰(zhàn)略的實(shí)施,因而作為營銷策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標(biāo)和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開展工作。我認(rèn)為的營銷策劃和推廣工作首先要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動(dòng),同時(shí)要加強(qiáng)對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿足客戶需求,推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達(dá)到事半功倍的效果。
如果我應(yīng)聘成功,我將認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題,更宏觀更全面地研究市場策略,并從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、搞好電信市場調(diào)查與分析
隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運(yùn)用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深入細(xì)致的分析,參與市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實(shí)可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
二、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營銷,走出過分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性,進(jìn)行過程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見,將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
關(guān)鍵詞:品牌營銷 企業(yè)管理 卷煙
1 品牌營銷策劃活動(dòng)的重要性
1.1 實(shí)施品牌戰(zhàn)略的必然選擇 為了進(jìn)一步提升中國煙草的整體競爭力水平,需要積極推動(dòng)品牌建設(shè)。
1.2 工業(yè)企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù) 對于工業(yè)企業(yè)來說,其第一要?jiǎng)?wù)就是培育品牌,促進(jìn)自身的持續(xù)發(fā)展,通過對市場進(jìn)行研究分析,實(shí)施品牌營銷策略,進(jìn)而在一定程度上促進(jìn)品牌的成長。
1.3 市場營銷的需要 品牌發(fā)展需要一個(gè)較長的過程,在這一過程中,需要扎實(shí)開展行業(yè)的品牌營銷策劃活動(dòng),進(jìn)而在一定程度上擴(kuò)大品牌的影響范圍和知名度,進(jìn)一步促進(jìn)品牌的成長,同時(shí)提升品牌價(jià)值。
1.4 整合工商零供應(yīng)鏈資源的手段 開展品牌營銷策劃時(shí),在供應(yīng)鏈上要求工商零三方密切關(guān)系,通力合作,優(yōu)化整合配置終端資源。
2 品牌營銷策劃活動(dòng)存在的問題
在組織開展卷煙品牌營銷策劃活動(dòng)的過程中,其問題主要表現(xiàn)為:主題缺乏鮮明性、對背景不夠了解、品牌診斷缺乏全面性,以及缺失費(fèi)用預(yù)算和應(yīng)急措施等。
3 卷煙品牌營銷策劃活動(dòng)的政策建議
3.1 把握卷煙品牌營銷策劃遵循的原則
①從戰(zhàn)略高度把握全局和思考問題。在制定品牌發(fā)展規(guī)劃時(shí),通常情況下需要按照行業(yè)的發(fā)展方針,從中長期發(fā)展規(guī)劃考慮,對行業(yè)品牌的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行充分的把握。②以全面的信息為依據(jù)。通過構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),對于與決策、策劃等有關(guān)的資料,采取措施進(jìn)行全面地收集,進(jìn)而在一定程度上減少其盲目性、風(fēng)險(xiǎn)性。③系統(tǒng)的制定營銷策劃方案。對于營銷策劃方案來說,通常情況下主要涉及制定營銷計(jì)劃、產(chǎn)品策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等。④以科學(xué)技術(shù)為手段。為了進(jìn)一步提高決策、策劃的效率、準(zhǔn)確性,充分利用現(xiàn)代高科技手段。⑤注重權(quán)變管理。企業(yè)通過確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型,需要進(jìn)一步處理好系統(tǒng)內(nèi)部之間,以及所處環(huán)境之間的聯(lián)系。⑥注重策劃方案的可操作性。在營銷活動(dòng)的過程中,通過編制完善的營銷策劃方案,在一定程度上為其提供相應(yīng)的指導(dǎo),在營銷活動(dòng)中,每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系都在不同程度上受到指導(dǎo)性的影響和制約。⑦注重策劃創(chuàng)意的新穎性。對于策劃方案來說,新穎的創(chuàng)意和嚴(yán)密的組織實(shí)施是核心內(nèi)容,創(chuàng)意的新穎可以大大提高品牌形象的傳播能力。⑧把握投入產(chǎn)出效益。通過充分的調(diào)研分析品牌定位,采取相應(yīng)的措施,進(jìn)一步確保活動(dòng)投放產(chǎn)出的合理性。
3.2 品牌診斷和調(diào)研 ①強(qiáng)化品牌診斷。為了準(zhǔn)確掌握卷煙品牌的發(fā)展現(xiàn)狀,以及面臨的危機(jī)等信息,進(jìn)而在一定程度上對品牌進(jìn)行相應(yīng)的診斷,為卷煙品牌營銷策劃進(jìn)一步指明發(fā)展方向。②加強(qiáng)品牌調(diào)研。為了充分掌握品牌定位圖、品牌知名度等情況信息,通常情況下需要對品牌進(jìn)行全面的調(diào)查,進(jìn)而在一定程度上對品牌價(jià)值的成長空間進(jìn)行系統(tǒng)的分析。
3.3 制定營銷策略及目標(biāo) ①卷煙產(chǎn)品策略。一是通過對卷煙產(chǎn)品進(jìn)行定位,進(jìn)而在一定程度上對產(chǎn)品的消費(fèi)群體、賣點(diǎn)等進(jìn)行明確。二是通過問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)監(jiān)測等方式及時(shí)與商業(yè)企業(yè)聯(lián)系,確保產(chǎn)品與消費(fèi)者需求相互適應(yīng)。②卷煙品牌價(jià)格策略。一是通過卷煙的檔次定價(jià)、功能定價(jià)等方式合理制定卷煙進(jìn)入目標(biāo)市場的價(jià)格。二是通過控量投放、建立市場價(jià)格監(jiān)測體系等手段穩(wěn)定市場價(jià)格。③渠道選擇與管理策略。一是要把握好市場布局。二是要把握好零售渠道規(guī)劃。三是要做好渠道管理工作。④推廣卷煙品牌策略。通過營銷策劃活動(dòng),從宣傳、促銷兩個(gè)角度加大品牌傳播的力度。
3.4 對活動(dòng)品牌進(jìn)行定位、選取客戶、細(xì)分市場 在開展?fàn)I銷策劃活動(dòng)的過程中,通過對品牌營銷進(jìn)行清晰的定位,精準(zhǔn)的選取客戶,對市場進(jìn)行準(zhǔn)確細(xì)分等,營銷策劃活動(dòng)需要以此為基礎(chǔ)。組織營銷策劃活動(dòng)時(shí),首先對品牌營銷進(jìn)行定位,其次細(xì)分目標(biāo)市場,最后分析目標(biāo)客戶。
3.5 加強(qiáng)活動(dòng)的組織控制工作 ①加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。②加強(qiáng)過程控制。③加強(qiáng)工商協(xié)同。④加強(qiáng)督察考核。⑤加強(qiáng)市場監(jiān)控。⑥加強(qiáng)客戶監(jiān)控。⑦加強(qiáng)消費(fèi)監(jiān)控。⑧加強(qiáng)費(fèi)用執(zhí)行控制。
3.6 制定應(yīng)急方案 通過事先制定突發(fā)事件應(yīng)急處理方案,處理活動(dòng)中出現(xiàn)的市場價(jià)格波動(dòng)、社會(huì)庫存積壓等問題,進(jìn)而在一定程度上確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3.7 評估活動(dòng)效果 ①加強(qiáng)市場效果評估。一是通過研究分析目標(biāo)品牌客戶的鋪貨率、動(dòng)銷率等,判斷客戶經(jīng)營品牌的實(shí)際情況;二是通過分析目標(biāo)品牌區(qū)域的覆蓋率,判斷品牌貨源投放的策略、發(fā)展能力等;三是通過分析目標(biāo)品牌的銷量成長率,判斷品牌的市場整體發(fā)展周期、趨勢等。②評估運(yùn)行效果。根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)的完成情況,進(jìn)一步判斷目標(biāo)品牌的目標(biāo)達(dá)成率,利潤貢獻(xiàn)率等。③評估管理水平。通過開展?fàn)I銷策劃活動(dòng),通過分析把握市場、服務(wù)客戶等方面的能力,判斷客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高程度。
3.8 加強(qiáng)活動(dòng)與當(dāng)前營銷網(wǎng)建重點(diǎn)工作緊密結(jié)合 一方面促進(jìn)了目標(biāo)品牌的良好成長;另一方面提高了營銷人員的工作素質(zhì)和營銷管理水平。
參考文獻(xiàn):
[1]龍子午,王云梓.湖北省煙草品牌營銷策略研究――以“黃鶴樓”卷煙為例[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2012(08).
營銷策劃是高職營銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)核心課程。通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生了解和掌握營銷策劃的基本理論、基本方法和基本程序,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用市場營銷原理解決企業(yè)營銷實(shí)際問題的基本能力,為學(xué)生畢業(yè)后能夠較好地適應(yīng)市場營銷管理工作的需要打下基礎(chǔ)。因此本課程在市場營銷專業(yè)中處于非常重要的地位。長期以來,營銷策劃沿襲了市場營銷的框架和方法(即“STP+4P”理論)以理論講述為主的模式,缺乏與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣不大。課程學(xué)習(xí)結(jié)束后很多學(xué)生認(rèn)為市場營銷概論與營銷策劃沒有區(qū)別,企業(yè)也認(rèn)為營銷專業(yè)的學(xué)生因缺乏策劃能力而不具備長期發(fā)展的潛力。然而,營銷策劃的實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng),富有創(chuàng)意性,如何體現(xiàn)出課程的特點(diǎn),對學(xué)生實(shí)踐有益,讓企業(yè)滿意,實(shí)施項(xiàng)目化課改也許是一種途徑。
2課程改革思路
營銷策劃項(xiàng)目化課程改革思路基于以下步驟:首先深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,對市場營銷工作崗位和工作任務(wù)進(jìn)行分析,明確市場營銷專業(yè)的核心能力(即產(chǎn)品推銷能力和銷售管理能力),進(jìn)而進(jìn)行課程設(shè)計(jì),要求每門專業(yè)課都有明確的工作任務(wù)與之相對應(yīng),最終確定營銷策劃課程是市場營銷專業(yè)的主干核心課程。然后對營銷策劃的工作過程進(jìn)行分析;選擇工作任務(wù)中具有代表性的典型工作任務(wù);按照職業(yè)行動(dòng)完整性和工作過程系統(tǒng)化的理念歸納出學(xué)習(xí)項(xiàng)目(學(xué)習(xí)情境)。改革后課程實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)以改變學(xué)與教的行為是教學(xué)模式的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變。項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)中項(xiàng)目載體設(shè)計(jì)是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。筆者在企業(yè)有多年的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并且在高校營銷專業(yè)從教5年,在此基礎(chǔ)上經(jīng)過與相關(guān)企業(yè)深入、細(xì)致、系統(tǒng)的討論分析,確定本課程以營銷策劃的類型為載體的項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路(見表1),通過對典型策劃類型的提煉,學(xué)生可獲得比較完整的營銷策劃能力,可以從事各種產(chǎn)品的營銷策劃工作。營銷專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后所銷售產(chǎn)品種類繁多,所以策劃內(nèi)容也有所區(qū)別,不同產(chǎn)品策劃過程中的知識(shí)和技能可能互補(bǔ),也可能存在交叉,為使?fàn)I銷策劃知識(shí)和技能融合到各個(gè)產(chǎn)品銷售過程中,可以通過對典型策劃類型的提煉,學(xué)生獲得比較完整的營銷策劃能力來實(shí)現(xiàn),以從事各種產(chǎn)品的營銷策劃工作。
3課程內(nèi)容的組織與安排
經(jīng)過分析,確定本課程的內(nèi)容組織與安排見表2,充分體現(xiàn)這樣的思路:學(xué)生參與程度遞增;工作內(nèi)容、難度、綜合度遞增。考慮到學(xué)生對于產(chǎn)品的熟悉程度以及資料、數(shù)據(jù)搜集的方便性,圍繞《廣東萬家樂燃?xì)饩呶錆h市推廣策劃案》,分析營銷策劃書的各組成模塊,然后以小組為單位,結(jié)合當(dāng)前國家經(jīng)濟(jì)形勢,在無錫地區(qū)為某家電品牌企業(yè)撰寫一份營銷策劃書。具體而言,在熟悉營銷策劃書結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行環(huán)境分析、SWOT分析、市場選擇與定位、確定營銷戰(zhàn)略與目標(biāo)、確定營銷策略、組織與實(shí)施計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算、控制應(yīng)變措施,最后形成營銷策劃書,并進(jìn)行策劃書的報(bào)告。項(xiàng)目一由9個(gè)模塊組成,每一模塊由教學(xué)目標(biāo)、工作任務(wù)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、主要實(shí)踐知識(shí)、主要理論知識(shí)、思考與練習(xí)等組成。這樣,學(xué)生先分析成熟案例中與模塊學(xué)習(xí)內(nèi)容相應(yīng)的部分,理論貫穿其中,然后分組討論,形成自己的方案,從而獲得訓(xùn)練,而且整個(gè)項(xiàng)目緊緊圍繞家電企業(yè)進(jìn)行,連貫性較強(qiáng),所以學(xué)生能充分掌握每一模塊的要求,進(jìn)而掌握營銷策劃書的撰寫與發(fā)表。項(xiàng)目一的特點(diǎn):學(xué)生在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上,邊學(xué)邊做,這樣理論貫穿整個(gè)策劃書的撰寫中,使學(xué)生更容易接受。以教師提供的《松下冰箱杭州分公司銷售資料》為分析對象,以小組為單位,在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的基礎(chǔ)上撰寫一份營銷診斷書。具體而言,在熟悉營銷診斷書結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,明確銷售資料中該公司營銷現(xiàn)狀與存在問題并進(jìn)行原因分析,同時(shí)針對存在問題提出完善措施,最后形成營銷診斷書,并進(jìn)行營銷診斷書的報(bào)告。項(xiàng)目二的特點(diǎn):更大程度地發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)解決問題。以小組為單位,自行尋找合作企業(yè)相關(guān)資料,并撰寫一份年度營銷計(jì)劃書。具體而言,在熟悉年度營銷計(jì)劃書結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,總結(jié)上年度營銷工作,并進(jìn)行本年度營銷形勢分析和預(yù)測,然后提出實(shí)施計(jì)劃,最后形成年度營銷計(jì)劃書,并進(jìn)行年度營銷計(jì)劃書的報(bào)告。項(xiàng)目三的特點(diǎn):放手讓學(xué)生自己做,充分檢驗(yàn)學(xué)生在營銷策劃方面的綜合能力。
4課改實(shí)施建議
為了順利達(dá)到課程改革的目標(biāo),結(jié)合學(xué)校和專業(yè)的特點(diǎn),以下幾方面需要重視。
4.1課程資源
(1)課程標(biāo)準(zhǔn)和單元實(shí)施方案。課改前的教學(xué)文件以教學(xué)大綱和教學(xué)日歷為主,更多地受制于理論。課改后的教學(xué)文件則主要以課程標(biāo)準(zhǔn)和單元實(shí)施方案的形式出現(xiàn),來更好的體現(xiàn)項(xiàng)目化課改的要求。課程標(biāo)準(zhǔn)包括課程性質(zhì)、課程內(nèi)容和要求(包括工作任務(wù)、技能要求、知識(shí)要求和參考學(xué)時(shí))、課程目標(biāo)、設(shè)計(jì)思路實(shí)施建議。單元實(shí)施方案包括:項(xiàng)目設(shè)計(jì)、模塊劃分、活動(dòng)設(shè)計(jì),這里特別強(qiáng)調(diào)活動(dòng)設(shè)計(jì)的重要性,因?yàn)榛顒?dòng)設(shè)計(jì)不理想將嚴(yán)重影響課改的實(shí)施。
(2)教材編寫。因?yàn)楝F(xiàn)行已經(jīng)出版的教材并不能完全符合項(xiàng)目化課改的要求,所以根據(jù)課改思路的教材編寫工作十分重要。教材的編寫必須摒棄傳統(tǒng)教材的編寫思維,充分體現(xiàn)互動(dòng)性、實(shí)戰(zhàn)性、項(xiàng)目化的特點(diǎn)。具體而言,圍繞《廣東萬家樂燃?xì)饩呶錆h市推廣策劃案》展開項(xiàng)目一的教材編寫,理論寓于案例中,以營銷策劃書的步驟為導(dǎo)向,項(xiàng)目內(nèi)各個(gè)模塊緊密聯(lián)系;圍繞《松下冰箱杭州分公司銷售資料》展開項(xiàng)目二的教材編寫,理論重點(diǎn)為發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題;項(xiàng)目三的理論重點(diǎn)為分析上年的工作總結(jié)、本年度銷售形勢分析與預(yù)測、本年度的實(shí)施計(jì)劃。
(3)案例和學(xué)生閱讀材料庫。由于營銷策劃具有十分明顯的實(shí)戰(zhàn)性特點(diǎn),大量案例及其評價(jià)的閱讀將有助于學(xué)生畢業(yè)后解決實(shí)際的營銷問題。課改案例和學(xué)生閱讀庫要求具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教師編寫親身營銷經(jīng)歷來充實(shí),所以對教師的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)要求很高。
4.2教學(xué)方法
結(jié)合本課程內(nèi)容,注重職業(yè)情景的創(chuàng)設(shè),綜合運(yùn)用理論講解、小組討論、方案撰寫與發(fā)表、案例分析、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等教學(xué)方法。其中理論講解以具體任務(wù)為主線,首先由老師結(jié)合成熟案例進(jìn)行模塊理論講解(包括案例分析),在教師提示與小組討論的基礎(chǔ)上,學(xué)生撰寫方案并發(fā)表,同時(shí)采用創(chuàng)新的考核評價(jià)模式對學(xué)生進(jìn)行考核。傳統(tǒng)教學(xué)過程中“一言堂”情況居多,學(xué)生學(xué)習(xí)無趣,課改后的教學(xué)過程中應(yīng)十分注重教師與學(xué)生的互動(dòng)。比如,教師在帶領(lǐng)學(xué)生分析案例時(shí),先介紹背景信息,然后詢問學(xué)生在分析案例時(shí)的信息是否充足,如果學(xué)生反應(yīng)不夠可以提問,教師回答。學(xué)生在發(fā)表方案時(shí),教師也可以針對發(fā)表內(nèi)容提問,要求學(xué)生回答,這樣可以讓學(xué)生更加投入學(xué)習(xí)過程,教師也能更清楚學(xué)生的知識(shí)掌握程度。
4.3教學(xué)條件
專業(yè)教師要求具備講師及以上職稱,有扎實(shí)的營銷策劃理論基礎(chǔ)以及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這里尤其強(qiáng)調(diào)“雙師型”教師參與教學(xué),因?yàn)檎n改后課程對教師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)要求很高,研究型教師將很難應(yīng)付課程的教學(xué)。比如,學(xué)生發(fā)表方案后要求教師進(jìn)行評價(jià),由于方案實(shí)戰(zhàn)性較強(qiáng),對教師的要求也較高。多開展與企業(yè)的合作,建立校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地,以利于課改的實(shí)施和學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力的提高。此外,多角度展示學(xué)習(xí)情境(如企業(yè)的環(huán)境、產(chǎn)品、競爭情況等)將有利于學(xué)生更多地獲取信息,更好地開展策劃書的撰寫,同時(shí)也有利于學(xué)生策劃作品的發(fā)表,所以多媒體教室應(yīng)充分利用。
4.4教學(xué)評價(jià)
改變傳統(tǒng)的書面考核為主的方法,充分考慮學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性,采用創(chuàng)新的教學(xué)評價(jià)方法(見表3)。教學(xué)評價(jià)圍繞三個(gè)課程項(xiàng)目,每個(gè)課程項(xiàng)目的考核分別由小組分工合作、小組策劃書質(zhì)量、小組報(bào)告水平、教師提問組成。
(1)小組分工合作。要求每個(gè)學(xué)生小組填寫小組分工合作表,以明確每位學(xué)生在方案撰寫和報(bào)告中對整個(gè)小組所作的貢獻(xiàn)(即完成小組任務(wù)的權(quán)重),以此確定小組成員的分工,利于小組團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。教師據(jù)表評價(jià)學(xué)生該項(xiàng)目得分。
(2)教師提問。教師結(jié)合小組方案質(zhì)量和小組分工合作表向小組每位成員分別提問。設(shè)置針對策劃書的教師提問環(huán)節(jié)目的是為了減少小組成員中“東郭先生”(在教學(xué)過程中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,由5—6位學(xué)生組成的小組只有1—2位學(xué)生對方案的撰寫付出較多,其他小組成員混在當(dāng)中,很少付出,坐享其成)、增加小組成員保衛(wèi)小組成果(小組撰寫的策劃書)的團(tuán)隊(duì)合作精神(教師提問時(shí),小組成員都可以進(jìn)行解釋)、增加學(xué)生對于關(guān)鍵問題的敏感性(教師的問題是精心思考后提出的,主要的目的是考察小組成員對于自己負(fù)責(zé)內(nèi)容乃至整體方案的熟悉程度)。
(3)小組策劃書質(zhì)量。小組策劃書質(zhì)量由教師根據(jù)學(xué)生小組提供的書面方案進(jìn)行評價(jià),主要評價(jià)內(nèi)容為方案的結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新性、可操作性、經(jīng)濟(jì)性等。另外“小組整體報(bào)告水平”這一環(huán)節(jié)很重要,因?yàn)橐罁?jù)筆者的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)生對這樣的考核非常投入,一方面學(xué)生是對自己成果和能力的展示,另一方面也可以充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神。為此可以這樣安排:每小組至少由三位學(xué)生發(fā)言,一位學(xué)生介紹小組分工合作情況,一位學(xué)生介紹自己的企業(yè)和產(chǎn)品,另一位學(xué)生發(fā)表小組方案。發(fā)表結(jié)束,其他小組(包括教師)可以針對方案自由提問,發(fā)表小組當(dāng)場回答。在項(xiàng)目三中引入企業(yè)專家對學(xué)生方案及發(fā)表進(jìn)行評價(jià),使學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)操作能力方面獲得進(jìn)一步提高,同時(shí)也能增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
[關(guān)鍵詞]五感行銷再定位推廣主題
汽車市場的飛速發(fā)展,帶動(dòng)了汽車營銷事業(yè)的繁榮。許多業(yè)內(nèi)人士從宏觀的營銷管理層面對汽車營銷提供了決策思路,但是具體到汽車上市策劃的營銷策略卻相對匱乏,原因是多方面的,其中一個(gè)重要原因就是部分營銷人員認(rèn)為汽車上市廣告策劃相對其它產(chǎn)品而言手法單一,其要點(diǎn)在于“三板斧”,即產(chǎn)品新聞會(huì)、試乘試駕、(巡回)展覽等,部分企業(yè)在新產(chǎn)品上市過程中由于忽視了上市策劃的創(chuàng)新而遭受了嚴(yán)重的挫折,福特微轎嘉年華就曾遭遇上市冷落的尷尬。汽車上市策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程,而且環(huán)環(huán)相扣,“三板斧”固然要舞,但是要把它作為一個(gè)不可或缺部分放入新品上市策劃方案中綜合考慮,而且還須立足營銷調(diào)研大膽創(chuàng)新。
一、產(chǎn)品的定位及再定位
產(chǎn)品是核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品的整合。產(chǎn)品的定位需要以市場調(diào)查結(jié)果為依據(jù),結(jié)合產(chǎn)品的品牌力,消費(fèi)者心理及市場的需求等因素綜合確定。以東風(fēng)雪鐵龍為例,2003年下半年市場競爭環(huán)境更加激烈,福特、豐田、標(biāo)志等世界汽車巨頭也已介入中檔轎車市場。新車型的層出不窮和老車型的不斷翻新,使得東風(fēng)雪鐵龍面臨在品牌定位上面臨艱難境地。東風(fēng)雪鐵龍?jiān)诰C合比較分析的基礎(chǔ)上確定了愛麗舍汽車以品牌提升為主要目標(biāo)的產(chǎn)品策略。廣告語“愛麗舍:精致生活,精彩演繹”深刻表現(xiàn)了該車裝扮精彩人生的親民形象,并通過一系列公共關(guān)系活動(dòng)強(qiáng)化了這一定位,如組織用戶參觀法國標(biāo)志性文化載體,包括盧浮宮、埃菲爾鐵塔等,對東風(fēng)雪鐵龍中國產(chǎn)品序列的法國文化傳統(tǒng)予以暗示。
對于老產(chǎn)品而言,時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品和市場變化,并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品定位是延長產(chǎn)品生命周期的關(guān)鍵。以江鈴全順汽車為例。2004年以來,輕客市場表現(xiàn)出的新特點(diǎn)包括:呈總體下滑趨勢,歐系占據(jù)輕客高端市場,日系占領(lǐng)低端市場;由于MPV在商務(wù)車上的優(yōu)勢,輕客更廣闊的市場在于客貨兩用;柴油發(fā)動(dòng)機(jī)將逐漸擴(kuò)大今后在輕客市場的比例等。江鈴全順在在洞悉市場這一新特點(diǎn)后靈活調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,順勢推出全順06款,并對全順產(chǎn)品進(jìn)行再定位,由高端商務(wù)車轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘤猛緲I(yè)務(wù)用車這一實(shí)際的立足點(diǎn),重新定位后的全順以同類車中高性價(jià)比優(yōu)勢迅速占領(lǐng)全國市場,有力回應(yīng)了市場的挑戰(zhàn)。
二、產(chǎn)品推廣主題的凝練
產(chǎn)品推廣主題是產(chǎn)品定位的外在顯現(xiàn),是產(chǎn)品之于消費(fèi)者突出利益的鄭重承諾,是產(chǎn)品區(qū)別于競爭對手的明顯特征。產(chǎn)品推廣主題是在市場、產(chǎn)品、消費(fèi)者的全面分析的基礎(chǔ)上最終確定的。
汽車產(chǎn)品定位在廣告表現(xiàn)中的關(guān)鍵是創(chuàng)造USP,即獨(dú)特的銷售主張??此茖こ5闹黝}卻是最見策劃人功底的活兒之一。
就豪華轎車而言,勞斯萊斯強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的優(yōu)良工藝:最大的聲音來自車上的電子鐘;寶馬強(qiáng)調(diào)的是它的駕駛樂趣:駕乘樂趣,創(chuàng)新極限;奔馳重在彰顯成功豪氣:“領(lǐng)導(dǎo)時(shí)代、駕駛未來”;VOLVO炫耀的是它對生命安全的保障:VOLVO(富豪)關(guān)愛生命,享受生活(VOLVOForLife)。中級和緊湊型經(jīng)濟(jì)轎車的推廣主題也呈現(xiàn)出多樣化特點(diǎn)。蒙迪歐:世界,就看我的。中華:超越期望,超越自我。菱帥:人性化科技──三菱血統(tǒng),世界品質(zhì)。雪佛蘭Spark只代表你。面對新車輩出的市場使得尋求獨(dú)特的、有銷售力的訴求主題變得日益艱難,雷同現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如寶來的“駕駛者之車”,與寶馬“駕駛的樂趣”如出一轍。
一則優(yōu)秀的推廣主題既是文字的錘煉,更是對產(chǎn)品定位的整體把握,是產(chǎn)品品牌、文化、科技、生活方式等內(nèi)涵的顯在表達(dá),也是時(shí)代熱點(diǎn)的反映,如豐田皇冠的上市主題是“和諧為道,欲達(dá)則達(dá)”,“和諧”是當(dāng)前我國社會(huì)建設(shè)的一大熱點(diǎn),豐田皇冠借勢炒作引起了消費(fèi)者的共鳴,也突出該車配置合理的特點(diǎn)。
三、產(chǎn)品的定價(jià)和命名技巧
價(jià)格的劃定是新品上市策劃的重要內(nèi)容之一,新車的價(jià)格是在產(chǎn)品生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上比較競爭產(chǎn)品的配置、品牌等結(jié)合自身產(chǎn)品定位并適應(yīng)消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上確定的。如何在價(jià)格戰(zhàn)中取勝?除了降低配置推出低價(jià)車型、更換低排量發(fā)動(dòng)機(jī)、加快新舊車型的更替低價(jià)清倉等策略外,東風(fēng)標(biāo)志的做法為我們提供了新的視角。東風(fēng)標(biāo)志采用高價(jià)入市,再降價(jià)返款的價(jià)格策略令競爭對手望塵莫及。此舉既兼顧了老客戶的售后心理又通過降價(jià)給競爭對手以重創(chuàng),當(dāng)然,若要采用這一策略,企業(yè)自身實(shí)力無疑是堅(jiān)強(qiáng)后盾。
汽車新品的命名也十分考究,汽車新品的命名除應(yīng)遵循營銷理論中一般的命名原則外,還具有自身的命名特點(diǎn)。僅以該產(chǎn)品的前身為參照物的命名方法就有“新××”、“××第×代”、“06款××”或采取同“名”不同“姓”形成系列等方法,每一種命名方法都有各自的適用范圍。
“新”××,這一命名方法適用于產(chǎn)品系列具有廣闊市場前景的車型,具有延續(xù)原有品牌降低新品推廣成本等優(yōu)勢,缺點(diǎn)是沒有更“新”空間。如:新馬自達(dá)6。
“××第×代”,這一命名方法適用于產(chǎn)品系列歷史較為悠久,且口碑較好的車型,缺點(diǎn)是容易產(chǎn)生陳舊感。如豐田花冠。
“06款××”,這一命名方法適用于產(chǎn)品更迭較快,能保持技術(shù)優(yōu)勢的車型,不足是容易過時(shí)。如全順06款。
同“名”不同“姓”,這一命名方法適合于同企業(yè)的系列車型,具有推廣成本低,產(chǎn)品知名度高等優(yōu)勢。如樂風(fēng),樂騁,樂馳。
四、以“五感行銷”增強(qiáng)產(chǎn)品體驗(yàn)
“五感行銷”是指通過訴諸用戶的聽覺、視覺、觸覺、味覺、嗅覺,讓客戶切身感受產(chǎn)品帶來的價(jià)值,提高對產(chǎn)品的認(rèn)可度,進(jìn)而激發(fā)其購買欲望的營銷策略。
要使得“三板斧”具用震懾力,須使?fàn)I銷活動(dòng)超出消費(fèi)者的心理預(yù)期,運(yùn)用“五感”行銷能有效激發(fā)參與者的熱情,體驗(yàn)產(chǎn)品的價(jià)值。日益成熟的消費(fèi)者對對廣告的產(chǎn)品利益訴求持普遍懷疑態(tài)度,堅(jiān)持“耳聽為虛,眼見為實(shí)”,甚至經(jīng)過切身體驗(yàn)后才形成對產(chǎn)品的判斷。導(dǎo)入“五感行銷”正是為了滿足消費(fèi)者的這一心理。
9月8日,以“設(shè)計(jì)領(lǐng)航,創(chuàng)意生活”為主題的三諾數(shù)碼集團(tuán)品牌推廣會(huì)在京隆重舉行,一走入會(huì)場。展示區(qū)中各種時(shí)尚靚麗的多媒體音頻、筆記本電腦、智能家居、新能源等產(chǎn)品便吸引了與會(huì)者的眼球,不斷拓展產(chǎn)品線和無處不在的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意成為三諾集團(tuán)未來的方向。
14年的蛻變
據(jù)悉,作為全球第一家在韓國上市的外國企業(yè),三諾擁有專業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司麥錫,曾連續(xù)成功舉辦了六屆“三諾杯工業(yè)設(shè)計(jì)大賽”,同時(shí)承辦了首屆中國國際工業(yè)設(shè)計(jì)節(jié),并因作為率先推動(dòng)工業(yè)設(shè)計(jì)的企業(yè)典范,三度登上央視《新聞聯(lián)播》。設(shè)計(jì)和創(chuàng)意為三諾的產(chǎn)品帶來了高附加值,使三諾即便在2008年金融危機(jī)時(shí)依然保持了100%的高速成長,同時(shí),也使三諾的產(chǎn)品深受業(yè)界好評以及客戶和消費(fèi)者的喜愛,2010年三諾的一款筆記本電腦便攜式音箱ispeak-600榮獲德國紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。
會(huì)上透露,三諾集團(tuán)通過創(chuàng)造性地選擇OBM(自主品牌經(jīng)營)及OPM(原創(chuàng)產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì)及制造服務(wù))相結(jié)合的商業(yè)模式,用設(shè)計(jì)和創(chuàng)意構(gòu)筑以音頻為主軸、范圍覆蓋電腦整機(jī)及電腦外設(shè)、筆記本電腦及平板電腦、新能源光電產(chǎn)品、汽車電子及智慧家庭等領(lǐng)域的豐富產(chǎn)品線,經(jīng)過14年快速發(fā)展,現(xiàn)已成為全球第一大音頻產(chǎn)品的整體解決方案提供商,全球第二大的機(jī)箱電源產(chǎn)品提供商,并服務(wù)于全球多個(gè)500強(qiáng)企業(yè),產(chǎn)品暢銷全球80多個(gè)國家。
今天,無論是產(chǎn)業(yè)布局還是經(jīng)營策略,三諾都實(shí)現(xiàn)了蛻變,從單一音頻產(chǎn)品提供商轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人家庭娛樂產(chǎn)品及新能源新材料開發(fā)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
新品融IT、AV、CE于一體
推廣會(huì)上,三諾首先重磅推出了iFi-725Ⅱ王者歸來,這款“第2代獨(dú)立功放音箱”是ifi-725的升級之作,它不僅是脫離電腦獨(dú)立的音頻系統(tǒng),為電腦、家電、通訊提供共用的音頻使用平臺(tái),更打破多媒體的界限,融合IT、AV、CE產(chǎn)品于一體。AV理念方面它是第一款應(yīng)用SRS虛擬環(huán)繞立體聲技術(shù)的多媒體音箱,CE理念方面它是第一款應(yīng)用軟件升級技術(shù)、可定制屏保的多媒體音箱。iFi-725Ⅱ是三諾音箱產(chǎn)品在AV、CE應(yīng)用理念方面的一個(gè)嘗試,為行業(yè)又增加了一個(gè)新的發(fā)展方向。iFi-725Ⅱ還可以直接讀取SD卡、USB閃存盤播放音樂,可以連接MP3、電腦、DVD等播放音樂,同時(shí)集時(shí)鐘顯示、定制鬧鐘、收音機(jī)、無線遙控等眾多功能,可謂時(shí)下最“勁”的獨(dú)立功放音響產(chǎn)品。這款產(chǎn)品還具有彩色顯示屏,音箱的副箱附透明網(wǎng)罩,外觀更時(shí)尚。當(dāng)然這款產(chǎn)品的音質(zhì)也得到了提升,60W功率配合6.5英寸低音炮聲音更加震撼,而同時(shí)這款音箱可以進(jìn)行2.0/2.1切換功能,即可以在追求2.0對箱聲音細(xì)節(jié)的同時(shí),又可以享受2.1/5.1音箱聲音的震憾環(huán)繞。除了ifi-725Ⅱ之外,三諾也展示了ispeak-x10、ispeak-600、SN-W100等音響及無線耳機(jī)產(chǎn)品,動(dòng)感、時(shí)尚、前衛(wèi)的設(shè)計(jì)風(fēng)格令與會(huì)人員眼前一亮。
線上啟動(dòng)工業(yè)設(shè)計(jì)大賽
除了新品的展示,三諾還宣布了“三諾杯”第七屆中國工業(yè)設(shè)計(jì)精英賽官網(wǎng)上線啟動(dòng)。作為“2010中國(深圳)國際工業(yè)設(shè)計(jì)節(jié)”的重點(diǎn)項(xiàng)目,本屆工業(yè)設(shè)計(jì)大賽延續(xù)了以往“尊重設(shè)計(jì)價(jià)值、支持設(shè)計(jì)教育、提倡設(shè)計(jì)實(shí)踐、推動(dòng)設(shè)計(jì)發(fā)展”的大賽宗旨,但規(guī)模遠(yuǎn)超往屆,不僅邀請到眾多國際權(quán)威設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)鼎力支持,還首次啟動(dòng)面向全球設(shè)計(jì)師征集優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品。
每類食品都有機(jī)會(huì)做成高端品牌 消費(fèi)者經(jīng)常看到的高端食品主要有:高檔卷煙、高檔白酒、高檔洋酒、人參、鮑魚類海產(chǎn)品、高檔保健品、茶籽油、橄欖油、高檔茶葉、高檔大米、高檔飲料以及其它高端食品品類等等。
從營銷的角度講,每類食品都可以做成高端食品,都可以做成高端品牌。比如說薯片、餅干、水飲料以及眾多休閑食品等都可以通過產(chǎn)品品質(zhì)的提升、產(chǎn)品差異化、品牌定位以及價(jià)格定位策略做成高端產(chǎn)品和品牌。當(dāng)然高端食品品牌需要通過專業(yè)的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場策劃和銷售策劃,實(shí)現(xiàn)品牌力、產(chǎn)品力和銷售力的共同提升才可能做到。 除了煙酒,目前高端知名食品品牌很少 在食品行業(yè)除了卷煙產(chǎn)品中的熊貓、中華、冬蟲夏草等品牌;白酒產(chǎn)品中的茅臺(tái)、五糧液、劍南春、水井坊、國窖1573等品牌外,其它食品品類中的全國性知名高端品牌非常少。比如說在人參類產(chǎn)品,鮑魚、海參類等食品品類中基本還沒有全國性的知名高端產(chǎn)品品牌。由此也可以看出,在眾多的食品品類中高端產(chǎn)品市場依然充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 高端食品市場前景誘人 與進(jìn)入高端食品市場的營銷風(fēng)險(xiǎn)相比,高端食品的利潤空間、高品牌價(jià)值以及廣闊的市場前景對食品企業(yè)有著巨大的吸引力。老食品企業(yè)可以通過產(chǎn)品線的延伸和品牌升級,在中高端產(chǎn)品的基礎(chǔ)上延伸至高端產(chǎn)品市場,形成高、中、低產(chǎn)品線的合理搭配。新進(jìn)入品牌甚至可以在好產(chǎn)品力支撐的基礎(chǔ)上,直接進(jìn)入高端產(chǎn)品市場,在今后適合的階段再向中端市場延伸。高端食品市場雖然前景誘人,但食品企業(yè)也不可盲目進(jìn)入,在高端食品市場獲得成功,需要更多企業(yè)營銷資源的鋪墊。 進(jìn)入高端食品市場更需要專業(yè)營銷策劃的支撐
進(jìn)入高端食品市場不僅需要有好的產(chǎn)品、技術(shù)、資金做后盾,更重要的是需要專業(yè)營銷策劃體系的支撐。在產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)越和有充足營銷費(fèi)用的基礎(chǔ)上,還必須在產(chǎn)品品牌定位、目標(biāo)消費(fèi)群體的界定、品牌賣點(diǎn)的提煉、品牌廣告語的創(chuàng)意、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、終端宣傳品的設(shè)計(jì)、平面廣告的創(chuàng)意、影視廣告的創(chuàng)意制作、銷售管理體系、招商策劃、促銷策劃以及銷售隊(duì)伍的培訓(xùn)等整合營銷策劃體系中的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)做到最好,超越競品,才可能有更多成為某個(gè)食品品類中知名高端品牌的市場機(jī)會(huì)。 高端食品的功能利益是基礎(chǔ) 高端食品需要同時(shí)與目標(biāo)消費(fèi)群體在理性利益和感性利益兩個(gè)層面進(jìn)行溝通。理性利益指的是產(chǎn)品的功能利益層面;感性利益指的是價(jià)值觀層面。高端食品的功能利益是基礎(chǔ)。所以高端食品企業(yè)需要通過消費(fèi)者定量市場調(diào)研,深入了解消費(fèi)者對該產(chǎn)品的潛在需求,找到產(chǎn)品賣點(diǎn)與消費(fèi)者買點(diǎn)之間的最佳連接點(diǎn),即產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。同時(shí)提煉出系列產(chǎn)品賣點(diǎn)演繹和支持產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),首先在產(chǎn)品功能利益方面與目標(biāo)消費(fèi)者需求實(shí)現(xiàn)有效對接。 高端食品必須與消費(fèi)者在價(jià)值觀層面進(jìn)行溝通
高端食品的核心目標(biāo)消費(fèi)群體一般都是政府部門的各級領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)老板、公司高管、社會(huì)名人、學(xué)校教授、科研機(jī)構(gòu)的研究人員以及公司高級白領(lǐng)、國家公務(wù)員等等。這個(gè)消費(fèi)群體多數(shù)都是成功人士或走在成功路上的人士。他們在事業(yè)上已經(jīng)取得了一定的成就,并希望通過自己的不斷奮斗獲得更大的社會(huì)認(rèn)可;他們拼命工作,同時(shí)也會(huì)享受生活帶來的快樂;他們關(guān)注自己的生活品質(zhì)、品位,關(guān)注自己和家人的健康;他們對高端食品的價(jià)格接受能力強(qiáng),認(rèn)為消費(fèi)高端食品是自己身份、地位的象征。因此高端食品需要在價(jià)值觀層面與這些高端消費(fèi)群體進(jìn)行溝通,讓這些消費(fèi)者感到你的品牌個(gè)性代表的就是自己。 高端食品價(jià)格不會(huì)是銷售的主要障礙
高端食品的目標(biāo)消費(fèi)者更關(guān)注體面的消費(fèi),有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。他們在購買高端食品自己吃或送禮時(shí),主要關(guān)注的是產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌,產(chǎn)品的價(jià)格不是銷售的主要障礙。在我國高端食品品牌相對還比較少,市場機(jī)會(huì)很多,但高端食品市場的風(fēng)險(xiǎn)也相對更大,對企業(yè)營銷等各方面的要求更高。一旦成為高端食品市場的知名品牌,產(chǎn)品的利潤空間會(huì)非常大,企業(yè)會(huì)進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期。 高端白酒品牌水井坊的營銷成功之道 高端白酒品牌“水井坊”在產(chǎn)品和營銷策劃方面非常成功,處處彰顯王者氣質(zhì),在我國競爭激烈的高端白酒市場一戰(zhàn)成名,值得希望進(jìn)入高端食品市場的企業(yè)借鑒和思考。 水井坊的品牌定位從“中國白酒第一坊”到“中國高尚生活元素”,可謂非常精準(zhǔn)。在產(chǎn)品品質(zhì)、賣點(diǎn)提煉、產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、平面和影視廣告創(chuàng)意、市場推廣策略等營銷策劃的核心環(huán)節(jié)都達(dá)到了很高的水準(zhǔn)。水井坊在產(chǎn)品進(jìn)入時(shí),價(jià)格就高于當(dāng)時(shí)的茅臺(tái)、五糧液、國窖1573和劍南春等全國知名高端白酒品牌,成為當(dāng)時(shí)中國最貴的白酒。水井坊的平面廣告文案也非常精彩——世界上只有兩種歷史:傳頌與被傳頌;世界上只有兩種方向:指引與被指引;世界上只有兩種態(tài)度:追隨與被追隨。與高端白酒的目標(biāo)消費(fèi)群體產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴,說出了目標(biāo)消費(fèi)者的心聲。讓消費(fèi)者感覺到水井坊就是我想要的品牌,與自己身份、地位、價(jià)值觀相匹配的白酒。 高端食品成功營銷首先要有王者的霸氣 高端食品品牌要從沉穩(wěn)、內(nèi)斂中透出與生俱來的王者霸氣。高端食品的目標(biāo)消費(fèi)群體購買的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更重要的是購買你的品牌價(jià)值。因此高端食品品牌需要在品牌定位、品牌賣點(diǎn)、品牌廣告語、品牌個(gè)性、產(chǎn)品包裝、品牌傳播策略和市場推廣方式等營銷策劃的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特征,才能實(shí)現(xiàn)高端食品品牌與目標(biāo)消費(fèi)群體個(gè)性的成功對接??傊氤蔀楦叨耸称罚愕钠放剖紫刃枰邆洹皢柹n茫大地,誰主沉?。俊钡耐跽甙詺?。 結(jié)束語:我們對精準(zhǔn)企劃的理解 精準(zhǔn)企劃就是通過對食品市場的整體把握,采用精準(zhǔn)的市場細(xì)分策略,精準(zhǔn)的品牌策略,精準(zhǔn)的產(chǎn)品策略,精準(zhǔn)的價(jià)格策略,精準(zhǔn)的通路策略,精準(zhǔn)的廣告投放策略,精準(zhǔn)的促銷策略等,集中企業(yè)資源對細(xì)分市場和目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行精準(zhǔn)的傳播,有效減少食品企業(yè)資源和成本的浪費(fèi),快速提升品牌和產(chǎn)品銷量的整合營銷策劃模式。
經(jīng)過十七年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)的檢驗(yàn),從公元2008年8月起,我們將會(huì)在中國食品營銷領(lǐng)域開創(chuàng)一個(gè)全新的精準(zhǔn)企劃時(shí)代。我們能做到穩(wěn)定地為食品企業(yè)贏利,并且對營銷策劃的結(jié)果負(fù)責(zé),真正實(shí)現(xiàn)了為食品企業(yè)低成本,無風(fēng)險(xiǎn)營銷策劃的公司理念。精準(zhǔn)企劃鄭重承諾:營銷策劃客戶不滿意100%退款。1、為食品企業(yè)提供中國一流水準(zhǔn)的營銷策劃服務(wù);2、讓食品企業(yè)所做的營銷策劃項(xiàng)目在同類競爭產(chǎn)品中做到最好;3、給食品企業(yè)創(chuàng)造相當(dāng)于營銷策劃費(fèi)用10-100倍的經(jīng)濟(jì)效益。 丁華,北京精準(zhǔn)企劃CEO,43周歲,中國知名食品營銷策劃實(shí)戰(zhàn)專家;17年食品行業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),成功服務(wù)過五十多家國際、國內(nèi)大、中小食品企業(yè);在食品營銷策劃領(lǐng)域已建立了自己成熟的營銷實(shí)戰(zhàn)理論體系。北京精準(zhǔn)企劃——中國食品行業(yè)市場調(diào)研與整合營銷策劃第一品牌,食品企業(yè)營銷問題或難題全面解決方案請進(jìn)入北京精準(zhǔn)企劃公司網(wǎng)站。精準(zhǔn)企劃鄭重承諾:營銷策劃客戶不滿意100%退款。 china-jzqh.com
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高端蠶豆成功營銷首先要有王者的霸氣
北京精準(zhǔn)聯(lián)合企劃有限公司首席策劃-中國食品營銷策劃第一人 丁華
作者簡介:丁華,中國最專業(yè)的食品營銷策劃實(shí)戰(zhàn)專家,北京精準(zhǔn)聯(lián)合企劃有限公司總經(jīng)理,49周歲;中國食品營銷策劃領(lǐng)路人,23年只專注于食品策劃,在中國和全世界首先提出與創(chuàng)建了《關(guān)鍵點(diǎn)營銷策劃理論》;成功服務(wù)過100多家國際和國內(nèi)大中小食品企業(yè),專門為中國食品企業(yè)創(chuàng)立了《食品成功營銷策劃實(shí)戰(zhàn)工具》,真正實(shí)現(xiàn)了食品企業(yè)低成本,無風(fēng)險(xiǎn)營銷的精準(zhǔn)企劃理念。北京精準(zhǔn)企劃——中國食品行業(yè)營銷策劃第一品牌。食品企業(yè)營銷問題或難題全面解決方案請進(jìn)入北京精準(zhǔn)聯(lián)合企劃有限公司網(wǎng)站()和微信公眾號(hào)(jzqh2008)查閱。
每類食品都有機(jī)會(huì)做成高端品牌
消費(fèi)者經(jīng)常看到的高端食品主要有:高檔卷煙、高檔白酒、高檔洋酒、人參、鮑魚類海產(chǎn)品、高檔保健品、功能食品、茶籽油、橄欖油、高檔茶葉、高檔大米、高檔飲料以及其他高端食品品類等等。
從營銷的角度講,每類食品都可以做成高端食品,都可以做成高端品牌。比如說薯片、餅干、水飲料以及眾多休閑食品等都可以通過產(chǎn)品品質(zhì)的提升、產(chǎn)品差異化、品牌定位以及價(jià)格定位策略做成高端產(chǎn)品和品牌。當(dāng)然高端食品品牌需要通過專業(yè)的品牌策劃、產(chǎn)品策劃、市場策劃和銷售策劃,實(shí)現(xiàn)品牌力、產(chǎn)品力和銷售力的共同提升才可能做到。
除了煙酒目前高端知名食品品牌很少
在食品行業(yè)除了卷煙產(chǎn)品中的熊貓、中華、冬蟲夏草等品牌;白酒產(chǎn)品中的茅臺(tái)、五糧液、劍南春、水井坊、國窖1573等品牌外,其他食品品類中的全國性知名高端品牌非常少。比如說在人參類產(chǎn)品,鮑魚、海參類等食品品類中基本還沒有全國性的知名高端產(chǎn)品品牌。由此也可以看出,在眾多的食品品類中高端產(chǎn)品市場依然充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
高端食品市場前景誘人
與進(jìn)入高端食品市場的營銷風(fēng)險(xiǎn)相比,高端食品的利潤空間、高品牌價(jià)值以及廣闊的市場前景對食品企業(yè)有著巨大的吸引力。老食品企業(yè)可以通過產(chǎn)品線的延伸和品牌升級,在中高端產(chǎn)品的基礎(chǔ)上延伸至高端產(chǎn)品市場,形成高、中、低產(chǎn)品線的合理搭配。新進(jìn)入品牌甚至可以在好產(chǎn)品力支撐的基礎(chǔ)上,直接進(jìn)入高端產(chǎn)品市場,在今后適合的階段再向中端市場延伸。高端食品市場雖然前景誘人,但食品企業(yè)也不可盲目進(jìn)入,在高端食品市場獲得成功,需要更多企業(yè)營銷資源的鋪墊。
進(jìn)入高端食品市場更需要專業(yè)營銷策劃的支撐
進(jìn)入高端食品市場不僅需要有好的產(chǎn)品、技術(shù)、資金做后盾,更重要的是需要專業(yè)營銷策劃體系的支撐。在產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)越和有充足營銷費(fèi)用的基礎(chǔ)上,還必須在產(chǎn)品品牌定位、目標(biāo)消費(fèi)群體的界定、品牌賣點(diǎn)的提煉、品牌廣告語的創(chuàng)意、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、終端宣傳品的設(shè)計(jì)、平面廣告的創(chuàng)意、影視廣告的創(chuàng)意制作、銷售管理體系、招商策劃、促銷策劃以及銷售隊(duì)伍的培訓(xùn)等整合營銷策劃體系中的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)做到最好,超越競品才可能有更多成為某個(gè)食品品類中知名高端品牌的市場機(jī)會(huì)。
高端食品的功能利益是基礎(chǔ)
高端食品需要同時(shí)與目標(biāo)消費(fèi)群體在理性利益和感性利益兩個(gè)層面進(jìn)行溝通。理性利益指的是產(chǎn)品的功能利益層面;感性利益指的是價(jià)值觀層面。高端食品的功能利益是基礎(chǔ)。所以高端食品企業(yè)需要通過消費(fèi)者定量市場調(diào)研,深入了解消費(fèi)者對該產(chǎn)品的潛在需求,找到產(chǎn)品賣點(diǎn)與消費(fèi)者買點(diǎn)之間的最佳連接點(diǎn),即產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。同時(shí)提煉出系列產(chǎn)品賣點(diǎn)演繹和支持產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),首先在產(chǎn)品功能利益方面與目標(biāo)消費(fèi)者需求實(shí)現(xiàn)有效對接。
高端食品必須與消費(fèi)者在價(jià)值觀層面進(jìn)行溝通
高端食品的核心目標(biāo)消費(fèi)群體一般都是政府部門的各級領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)老板、公司高管、社會(huì)名人、學(xué)校教授、科研機(jī)構(gòu)的研究人員以及公司高級白領(lǐng)、國家公務(wù)員等等。這個(gè)消費(fèi)群體多數(shù)都是成功人士或走在成功路上的人士。他們在事業(yè)上已經(jīng)取得了一定的成就,并希望通過自己的不斷奮斗獲得更大的社會(huì)認(rèn)可;他們拼命工作,同時(shí)也會(huì)享受生活帶來的快樂;他們關(guān)注自己的生活品質(zhì)、品位,關(guān)注自己和家人的健康;他們對高端食品的價(jià)格接受能力強(qiáng),認(rèn)為消費(fèi)高端食品是自己身份、地位的象征。因此高端食品需要在價(jià)值觀層面與這些高端消費(fèi)群體進(jìn)行溝通,讓這些消費(fèi)者感到你的品牌個(gè)性代表的就是自己。
高端食品價(jià)格不會(huì)是銷售的主要障礙
高端食品的目標(biāo)消費(fèi)者更關(guān)注體面的消費(fèi),有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。他們在購買高端食品自己吃或送禮時(shí),主要關(guān)注的是產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌,產(chǎn)品的價(jià)格不是銷售的主要障礙。在我國高端食品品牌相對還比較少,市場機(jī)會(huì)很多,但高端食品市場的風(fēng)險(xiǎn)也相對更大,對企業(yè)營銷等各方面的要求更高。一旦成為高端食品市場的知名品牌,產(chǎn)品的利潤空間會(huì)非常大,企業(yè)會(huì)進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期。
高端白酒品牌水井坊的營銷成功之道
高端白酒品牌“水井坊”在產(chǎn)品和營銷策劃方面非常成功,處處彰顯王者氣質(zhì),在我國競爭激烈的高端白酒市場一戰(zhàn)成名,值得希望進(jìn)入高端食品市場的企業(yè)借鑒和思考。
水井坊的品牌定位從“中國白酒第一坊”到“中國高尚生活元素”,可謂非常精準(zhǔn)。在產(chǎn)品品質(zhì)、賣點(diǎn)提煉、產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、平面和影視廣告創(chuàng)意、市場推廣策略等營銷策劃的核心環(huán)節(jié)都達(dá)到了很高的水準(zhǔn)。水井坊在產(chǎn)品進(jìn)入時(shí),價(jià)格就高于當(dāng)時(shí)的茅臺(tái)、五糧液、國窖1573和劍南春等全國知名高端白酒品牌,成為當(dāng)時(shí)中國最貴的白酒。水井坊的平面廣告文案也非常精彩——世界上只有兩種歷史:傳頌與被傳頌;世界上只有兩種方向:指引與被指引;世界上只有兩種態(tài)度:追隨與被追隨,與高端白酒的目標(biāo)消費(fèi)群體產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴,說出了目標(biāo)消費(fèi)者的心聲,讓消費(fèi)者感覺到水井坊就是我想要的品牌,與自己身份、地位、價(jià)值觀相匹配的高端白酒。
高端食品成功營銷首先要有王者的霸氣
高端食品品牌要從沉穩(wěn)、內(nèi)斂中透出與生俱來的王者霸氣。高端食品的目標(biāo)消費(fèi)群體購買的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更重要的是購買你的品牌價(jià)值。因此高端食品品牌需要在品牌定位、品牌賣點(diǎn)、品牌廣告語、品牌個(gè)性、產(chǎn)品包裝、品牌傳播策略和市場推廣方式等營銷策劃的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特征,才能實(shí)現(xiàn)高端食品品牌與目標(biāo)消費(fèi)群體個(gè)性的成功對接??傊氤蔀楦叨耸称?,你的品牌首先需要具備“問蒼茫大地,誰主沉???”的王者霸氣。
結(jié)束語:我們對精準(zhǔn)企劃的理解
精準(zhǔn)企劃就是通過對食品消費(fèi)需求的整體把握,采用精準(zhǔn)的市場細(xì)分策略,精準(zhǔn)的品牌策略,精準(zhǔn)的產(chǎn)品策略,精準(zhǔn)的價(jià)格策略,精準(zhǔn)的渠道策略,精準(zhǔn)的廣告投放策略,精準(zhǔn)的促銷策略等,集中企業(yè)資源對細(xì)分市場和目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行精準(zhǔn)的傳播,有效減少食品企業(yè)資源和成本的浪費(fèi),快速提升品牌和產(chǎn)品銷量的整合營銷策劃模式。
經(jīng)過二十三年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)的檢驗(yàn),我們已經(jīng)在中國食品營銷領(lǐng)域開創(chuàng)一個(gè)全新的精準(zhǔn)企劃時(shí)代。我們能做到穩(wěn)定地為食品企業(yè)贏利,并且對營銷策劃的結(jié)果負(fù)責(zé),真正實(shí)現(xiàn)了為食品企業(yè)低成本,無風(fēng)險(xiǎn)營銷策劃的公司理念。北京精準(zhǔn)聯(lián)合企劃有限公司鄭重承諾:1、為食品企業(yè)提供中國一流水準(zhǔn)的營銷策劃服務(wù);2、讓食品企業(yè)所做的營銷策劃項(xiàng)目在同類競爭產(chǎn)品中做到最好;3、給食品企業(yè)創(chuàng)造相當(dāng)于營銷策劃費(fèi)用50-200倍的經(jīng)濟(jì)效益。北京精準(zhǔn)企劃——中國食品行業(yè)營銷策劃第一品牌。食品企業(yè)營銷問題或難題全面解決方案請進(jìn)入北京精準(zhǔn)聯(lián)合企劃有限公司網(wǎng)站查閱。
北京精準(zhǔn)企劃首席策劃-丁華簡介
然而,今年的國際金融風(fēng)暴、中國的經(jīng)濟(jì)寒流,使每一個(gè)中國人對消費(fèi)的意識(shí)開始有所改變,這也形成了中國傳統(tǒng)營銷市場更加白日化地進(jìn)入直覺的競爭時(shí)代。而讓人不敢相信的事情也在近幾個(gè)月慢慢地顯現(xiàn)出來,中國的電子商務(wù)營銷近半年來以20%增長速度快速?zèng)_擊傳統(tǒng)市場,使許多傳統(tǒng)營銷模式企業(yè)開始關(guān)注電子商務(wù)的未來。
這時(shí)我們不是得不問大家:當(dāng)電子商務(wù)營銷真正走進(jìn)千家萬戶的每一個(gè)角落時(shí),我們是不是準(zhǔn)備好了,我們的企業(yè)準(zhǔn)備好了沒有?我們的產(chǎn)品準(zhǔn)備好了沒有?我們的營銷準(zhǔn)備好了沒有?我們的策劃準(zhǔn)備好了沒有?我們的服務(wù)準(zhǔn)備好了沒有?我們的各種商務(wù)專業(yè)體系準(zhǔn)備好了沒有?
2005年初,中國的一家專業(yè)從事傳統(tǒng)營銷策劃的機(jī)構(gòu),率先進(jìn)入電子商務(wù)的資源整合工作,讓真正的電子商務(wù)營銷與社會(huì)大眾結(jié)合起來,成為大營銷中一個(gè)重要角色。他們認(rèn)為,要解決電子商務(wù)營銷深層的方向?qū)雴栴},需要正確地去認(rèn)識(shí)電子商務(wù)營銷后面中國國情制約電子商務(wù)的三種現(xiàn)象。
第一現(xiàn)象,平臺(tái)人力資源的盲從與浪費(fèi)
從有關(guān)權(quán)威部門得到消息,從2005年開始,中國各大院校的大學(xué)生剛畢業(yè)就失業(yè)的達(dá)到整個(gè)畢業(yè)生就業(yè)比例的19%,還有約21%的大學(xué)生走出校門對傳統(tǒng)就業(yè)的不適應(yīng)排斥而待業(yè)。國務(wù)院不得不出臺(tái)有關(guān)政策,對于失業(yè)大學(xué)生進(jìn)行生活補(bǔ)貼。然而,另一個(gè)方面,卻又讓人不能理解,現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)大量需要人,卻招不到人,特別是營銷企業(yè)招不到營銷人員,成為營銷公司最為頭痛的現(xiàn)象。一邊是人在家待業(yè),一邊中人招不到跳蹦子,到底這中間出現(xiàn)了什么不平衡?
有三個(gè)趨向,首先80后大多家里有靠山,在家里或是網(wǎng)吧天天上網(wǎng),父母養(yǎng)著,因?yàn)樗麄兊奶亻L就是網(wǎng)上沖浪。在網(wǎng)上他們有許多目標(biāo),如游戲打到多少級等,但到了社會(huì)上卻是腦長手?jǐn)?,無所適從。其二是在網(wǎng)上做什么都是一流水準(zhǔn),但當(dāng)目標(biāo)需要傳統(tǒng)支持時(shí),他們心理出現(xiàn)在很大的障礙,說明他們不像60后、70后那么容易對社會(huì)完成交流與溝通。曾經(jīng)有一個(gè)80后的小伙子,一直在網(wǎng)上進(jìn)行q幣交易,但他的理想?yún)s是想做企業(yè)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營,結(jié)果到傳統(tǒng)市場上一接觸,談判、經(jīng)營思路與計(jì)劃目標(biāo)的綜合素質(zhì)很差,最后不得關(guān)起門來還是做自己的q幣生意。而像這樣的現(xiàn)象,幾乎占去這方人力資源的70%以上,成為這些人與傳統(tǒng)市場流通的一大致命的阻斷源。這也造就了中國電子商務(wù)在b2b、b2c、c2c領(lǐng)域里營銷體系沒有個(gè)性品牌出來的主要原因。其次是在從事傳統(tǒng)行業(yè)的許多從業(yè)人員,通過對電子商務(wù)營銷的進(jìn)一步認(rèn)識(shí),開始看好每年增長達(dá)到15%以上比例的電子商務(wù)市場,但不知道怎么進(jìn)入,不知道進(jìn)入后怎樣才能最快時(shí)間得到效益回報(bào)。這些人力資源只能在電子商務(wù)的門外來回走動(dòng),那種渴望的心,只能流露在交流與言談之中。
當(dāng)我們看到電子商務(wù)大門常打開的時(shí)候,有那么多的人在外面向里看熱鬧,而且都是睜著一雙天真可愛的大眼睛看著里面的不太懂的精彩時(shí),卻不知,有多少門里人的卻因?yàn)闆]有看到門外的眼睛而失去一個(gè)又一個(gè)電子商務(wù)營銷商機(jī)的發(fā)展機(jī)會(huì)。這樣的資源就因?yàn)闆]有一種資源方案解決,造成內(nèi)外兩重天,造成電子商務(wù)人力資源的大量浪費(fèi)。
第二現(xiàn)象,中小企業(yè)的品牌困惑
筆者從2005年起,開始對中國的中小企業(yè)進(jìn)行傳統(tǒng)營銷與電子商務(wù)營銷的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)中國中小企業(yè)的面臨著許多尷尬。一些中型企業(yè),筆者所指的中型企業(yè),不是年產(chǎn)值在幾個(gè)億的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè),而是指年產(chǎn)值在一兩千萬元以上的企業(yè)。這些企業(yè)非常熱衷于傳統(tǒng)營銷的導(dǎo)入,對于電子商務(wù)一是不懂,二是不想懂,三是不愿意懂,主要原因電子商務(wù)在他們心目中那是一個(gè)不起眼東西,因?yàn)樗麄円恢卑央娮由虅?wù)當(dāng)作網(wǎng)站一樣的工具在使用。我碰到過一個(gè)中型制藥企業(yè),一年研發(fā)了十多個(gè)品種的保健營養(yǎng)品,一直拒絕進(jìn)入電子商務(wù)營銷,招了一大幫營銷人員做傳統(tǒng)營銷市場,結(jié)果年銷售量還不能解決這些人員的工資問題,后來,老總的女兒從英國回國,通過說服,女兒親自抓起了這十多個(gè)保健品的電子商務(wù)營銷,五個(gè)人在2006年至2007年創(chuàng)造了近兩千萬元的產(chǎn)值,貨款的回收率為100%,沒有一分錢的賒留。而這個(gè)企業(yè)的品牌在電子商務(wù)領(lǐng)域里成為一個(gè)響亮的品牌,造就了這個(gè)制藥企業(yè)的藥品通過電子商務(wù)品牌影響,完成了全國重點(diǎn)市場的傳統(tǒng)招商工作。這說明,這個(gè)企業(yè)因?yàn)橛幸粋€(gè)會(huì)經(jīng)營電子商務(wù)的女兒而幸運(yùn)成功,那么更多的中型企業(yè)還在固執(zhí)中堅(jiān)持傳統(tǒng)營銷市場,造成成本增量,幾乎讓企業(yè)抬不起頭來。但不管怎么樣,這些中等企業(yè),因?yàn)橛幸欢ǖ谋P子,所以在傳統(tǒng)市場營銷氛圍中還有他的一個(gè)角色和一口飯吃。
但小企業(yè)就沒有中型企業(yè)那么幸運(yùn)。他們有產(chǎn)品,他們有想法,但沒有資金,更沒有競爭力。做傳統(tǒng)營銷幾乎連生存都成為一個(gè)大問題,更不用說經(jīng)營什么品牌,那簡直就是一種奢望。然而這些企業(yè)如果在電子商務(wù)營銷上做些文章,是完全可以做到在電子商務(wù)營銷領(lǐng)域里完成品牌塑造和品牌運(yùn)行的??上У氖切∑髽I(yè)由于對于傳統(tǒng)營銷的運(yùn)行容易走進(jìn)死胡同,或是把傳統(tǒng)營銷的一招一式,可能當(dāng)作救命之寶,對于電子商務(wù)營銷的各種內(nèi)涵與商機(jī)根本沒有時(shí)間或是根本就不會(huì)想到這個(gè)層面上去。
我們曾經(jīng)為一個(gè)快要倒閉的小企業(yè)策劃過,這個(gè)小企業(yè),傳統(tǒng)營銷什么都做過,直銷、otc、ka、社區(qū)、會(huì)議,甚至傳銷都沒有放過,但最后都是以失敗而告終,當(dāng)我們讓他試著做電子商務(wù)營銷后,這個(gè)小企業(yè)終于走出困境,改變了生存的命運(yùn),成就是電子商務(wù)品牌經(jīng)營的一個(gè)精彩典范像這樣的小企業(yè)是幸運(yùn)的。而在中國不知道有多少這樣的小企業(yè),還在靠著老板自己背著產(chǎn)品走村串戶地叫賣著,他們不是不想像大企業(yè)一樣廣告一打,黃金萬兩,因?yàn)樗麄儧]有這個(gè)資本,他們有時(shí)可能連吃飯的錢也背在背上叫賣的產(chǎn)品上,只有出貨才能有飯吃。這些企業(yè)中背著好產(chǎn)品的大有人在,但不能被社會(huì)所享用的也是大有人在。因?yàn)槭澜缰?,他們的資本與社會(huì)的商機(jī)告訴大家,他們只能是一小部分通過機(jī)會(huì)與堅(jiān)持才能走出傳統(tǒng)營銷怪圈的小企業(yè)。
像這樣的小企業(yè),擺在電子商務(wù)營銷面前是商機(jī),擺在傳統(tǒng)營銷面前可以說是死路一條。這樣的資源我們?yōu)槭裁从秒娮由虅?wù)的營銷概念與模式來加以運(yùn)用呢?像這樣的現(xiàn)象需要的是那些既對傳統(tǒng)營銷有著豐富經(jīng)驗(yàn)的營銷專家和對電子商務(wù)運(yùn)行有著獨(dú)到目光的網(wǎng)絡(luò)專家進(jìn)行整合,把資源利用到極致。
第三現(xiàn)象,營銷引導(dǎo)策劃的非專業(yè)化
在電子商務(wù)營銷的運(yùn)行中,由于從事電子商務(wù)運(yùn)行的人員,大多沒有經(jīng)歷過太多的傳統(tǒng)營銷和專業(yè)營銷體系的訓(xùn)練,從感知上對營銷的概念認(rèn)知非常膚淺,從理論上對營銷的認(rèn)識(shí)更是無從談起。在考察中,我們碰到了中國某皮革網(wǎng)的商務(wù)運(yùn)行經(jīng)理,這個(gè)b2b的網(wǎng)站,一年交易還不到二十萬元。問起經(jīng)理,如何讓更多與之有關(guān)的人士知道你這個(gè)網(wǎng)站的存在,知道你的網(wǎng)站可以提供給他哪些利益點(diǎn)時(shí),這位經(jīng)理竟然一無所知。在這位經(jīng)理心目中,認(rèn)為做好網(wǎng)站原創(chuàng)工作,就是吸引商戶進(jìn)入網(wǎng)站進(jìn)行交易的最好方法。要知道如果是這樣的話,那么中國的電子商務(wù)營銷就沒有懸念而言,這只能說明中國的電子商務(wù)從業(yè)人員的不專業(yè)性,對于營銷策劃的無知性,特別是對營銷運(yùn)行的空白性。這樣的現(xiàn)象,已經(jīng)成為制約電子商務(wù)迅速發(fā)展的主要瓶頸。
其實(shí),在電子商務(wù)營銷領(lǐng)域里,網(wǎng)站僅僅是一個(gè)工具,企業(yè)產(chǎn)品也是一個(gè)展示的形象,但到底有多少消費(fèi)者去關(guān)心,有多少交易能夠達(dá)成,還是一個(gè)很遠(yuǎn)的未知數(shù)。因?yàn)楝F(xiàn)代電子商務(wù)只能說是商務(wù)運(yùn)行,而不是營銷運(yùn)行,營銷運(yùn)行必然要經(jīng)過策劃這一關(guān),但到目前為止,有許多公司打著電子商務(wù)營銷的旗號(hào),做的并不是營銷的事情。對于中小企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入電子商務(wù)營銷領(lǐng)域時(shí)根本無法自如地像傳統(tǒng)營銷那樣做到有定位、有目標(biāo)、有傳播、有集中、有創(chuàng)意的五有運(yùn)動(dòng)。
電子商務(wù)營銷在電子商務(wù)的運(yùn)行中現(xiàn)在只是一些網(wǎng)絡(luò)推手,熟悉網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),而進(jìn)行的一些沒有整合性的小策劃,小傳播,小目標(biāo)活動(dòng),這對于強(qiáng)大的電子商務(wù)營銷體系只能說是一星吐沫,什么也看不見。
從整個(gè)電子商務(wù)營銷發(fā)展的情況來看,我們現(xiàn)在需要一批像傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域里的專業(yè)策劃專家隊(duì)伍,需要這些專家來把電子商務(wù)營銷策劃的困惑解決掉,需要通過專業(yè)化的資源運(yùn)作,來完成對其它資源的有效利用與整合。只有這樣,電子商務(wù)營銷才能成為中小企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)服務(wù)與消費(fèi)者之間三資源的優(yōu)化組合體,才能真正地解決人力資源、企業(yè)資源和營銷咨詢資源的平臺(tái)交易一體化。
由三種現(xiàn)象必然引出解決這三種現(xiàn)象的方案,而解決這三種現(xiàn)象的方案,也必然會(huì)帶出一些我們從2006年來從事電子商務(wù)營銷運(yùn)行的真實(shí)案例來,我們也以此類案例來更明白地解析這三種現(xiàn)象的真正答案。
第一解決方案,讓更多人加入到電子商務(wù)營銷的千萬財(cái)富計(jì)劃中來
針對大多數(shù)80后大學(xué)畢業(yè)后,在家里上網(wǎng)沖浪浪費(fèi)時(shí)間,不如讓這些人中的一大部分有志向的人來從事電子商務(wù)營銷服務(wù)體系,使他們在有更多的自由空間中,得到自己輕松掙下來的錢財(cái),讓電子商務(wù)成為他們財(cái)富風(fēng)云的一種事業(yè)追求。
于是我們把當(dāng)?shù)氐臓I銷協(xié)會(huì)的會(huì)長請出來,把我們的財(cái)富計(jì)劃通盤一說,營銷協(xié)會(huì)會(huì)長一聽到這樣的一個(gè)營銷計(jì)劃,非常高興,全力支持。為我們聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐膬纱髨?bào)紙財(cái)經(jīng)版記者,召開了新聞會(huì),在兩個(gè)報(bào)紙上大篇幅的報(bào)道,同時(shí),又聯(lián)系了各大院校開設(shè)了《畢業(yè)了怎么走上社會(huì)》的營銷報(bào)告會(huì),由我們組織了三位電子商務(wù)營銷專家進(jìn)行全面的分析與講解,使更多的大學(xué)畢業(yè)生對電子商務(wù)營銷有了極大的興趣。
接著,我們與營銷協(xié)會(huì)的培訓(xùn)中心一起,開始創(chuàng)辦電子商務(wù)營銷財(cái)富培訓(xùn)學(xué)校,通過媒體宣傳與廣告結(jié)合,我們開始財(cái)富計(jì)的第一資源解決方案的實(shí)施。
這所培訓(xùn)學(xué)校,每期培訓(xùn)班這期五天時(shí)間。主要內(nèi)容非常簡單,一是洗腦,讓參加培訓(xùn)的人員知道只要你一進(jìn)入到電子商務(wù)領(lǐng)域,那么你沒有辦法拒絕財(cái)富到你的身邊,我們稱之為精神理念導(dǎo)入法。二是解決困惑障礙,這是80后大多數(shù)最為擔(dān)心,也是最難突破的傳統(tǒng)溝通瓶頸,要讓他們實(shí)現(xiàn)財(cái)富計(jì)劃,要是沒有營銷中的產(chǎn)品品牌資源那是一句空話,這些人也不會(huì)一個(gè)個(gè)出去跟企業(yè)談、談業(yè)務(wù)。企業(yè)也不會(huì)相信這些小同志們能干出這樣的美好事情來。所以我們需要讓他們知道,這些財(cái)富的內(nèi)容我們都已經(jīng)全部為他們設(shè)定好,他們的任務(wù)是把設(shè)定的東西學(xué)習(xí)的更專業(yè)化。三是怎么操作,才能讓財(cái)富之門對這些人敞開,我們邀請了中國目前電子商務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)系做得很成功的《天使在人間》的網(wǎng)絡(luò)營銷體系專業(yè)人員現(xiàn)身說法,并手把手地教給這些人學(xué)會(huì)拿起鑰匙打開這扇門的技巧。
就這樣,通過五期培訓(xùn)班的培養(yǎng),我們終于從三百個(gè)培訓(xùn)學(xué)員中成就了九十個(gè)學(xué)員,成為了第一批打開電子商務(wù)營銷財(cái)富計(jì)劃之門的人力資源操盤手。而現(xiàn)在這批九十個(gè)學(xué)員,已經(jīng)成為c2c專業(yè)營銷體系財(cái)富之門的大型網(wǎng)商了,最差的一個(gè)銷售額,一個(gè)月達(dá)到一萬多元,利潤達(dá)到五千多元。
第二解決方案,讓小企業(yè)產(chǎn)品成為集結(jié)號(hào)上團(tuán)體品牌。
我們與當(dāng)?shù)貭I銷協(xié)會(huì)一起成立了電子商務(wù)品牌之門中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品采購小組,我們把這個(gè)項(xiàng)目稱為《電子商務(wù)產(chǎn)品運(yùn)行集結(jié)號(hào)》,項(xiàng)目運(yùn)行人員總共為五個(gè)人,開始對當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品進(jìn)行了大搜索,有時(shí),出乎人的意料實(shí)在太多,我們對產(chǎn)品不搜索則罷,一搜索,發(fā)現(xiàn)原來還有那么多好產(chǎn)品沒有見天日。于是我們把這些產(chǎn)品通過談判組織起來,并對這些中小企業(yè)進(jìn)行了一次大規(guī)模的電子商務(wù)營銷培訓(xùn),讓他們?nèi)娴卣J(rèn)識(shí)電子商務(wù)營銷對他們可能帶來的三個(gè)直接好處:一是不用上市費(fèi)用,二是不用大量的人力資源,三是不用大量產(chǎn)品積壓。
結(jié)果,很快,我們從當(dāng)?shù)馗鞯厮阉鞯搅巳俣鄠€(gè)有地方特色的產(chǎn)品,全面地通過分解與剖析,完成b2c和c2c兩大體系的電子商務(wù)營銷導(dǎo)入,使這些小企業(yè)的產(chǎn)品一夜之間通過網(wǎng)絡(luò)走向全國,甚至是世界各地。
但單獨(dú)把產(chǎn)品放在上面還不行,我們怎么才能讓消費(fèi)者相信這些好產(chǎn)品呢?更重要的是要讓中小企業(yè)在電子商務(wù)營銷導(dǎo)入后,產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益,以增加他們的信心。我們這些專家認(rèn)為,我們需要在電子商務(wù)營銷中依靠一個(gè)相當(dāng)信用度的平臺(tái),這樣才能解決快速銷售的問題。
對于我們來說,運(yùn)氣也真不錯(cuò),淘寶網(wǎng)上最大的電子商務(wù)營銷群系的其中一位網(wǎng)商寶貝野人是我們營銷協(xié)會(huì)的一個(gè)會(huì)員,于是我們把她請過來,想能不能通過他跟《天使在人間》的幾個(gè)主創(chuàng)營銷群系負(fù)責(zé)人談判,把我們的新網(wǎng)店跟著他們一起成長。
寶貝野人做事跟電子商務(wù)一樣那么快捷,四個(gè)小時(shí)后,告訴我們?nèi)珕T通過,可以讓我們的產(chǎn)品進(jìn)入《天使在人間》營銷群系的各個(gè)店面。這樣,我們的產(chǎn)品搜索與平臺(tái)有了一個(gè)美好的前景,但我們更需要對企業(yè)品牌走向負(fù)責(zé),我們需要更有實(shí)力的營銷策劃來完成對這個(gè)平臺(tái)產(chǎn)品的整合營銷策劃整合。
第三解決方案,電子商務(wù)營銷策劃讓網(wǎng)絡(luò)營銷飛起來
有了平臺(tái),有了產(chǎn)品,有了展示窗口,但要是不拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的消費(fèi)神經(jīng),只能說營銷只做了一半,我們“養(yǎng)羊”沒有養(yǎng)好。在三百多個(gè)產(chǎn)品中,我們清醒地知道,我們需要拿出三到五個(gè)具有市場殺傷力的產(chǎn)品,進(jìn)行全面的電子商務(wù)策劃推廣。我們馬上成立了一個(gè)產(chǎn)品專業(yè)推廣策劃專家組,開始對產(chǎn)品進(jìn)行分析,從中找出了六個(gè)具有代表性的產(chǎn)品進(jìn)行全面的營銷策劃。
因?yàn)槲覀冞€不知道到底那個(gè)行業(yè)里的產(chǎn)品,對于電子商務(wù)營銷推廣更快更有效些。我們需要進(jìn)行推廣實(shí)驗(yàn)。于是我們選定了香巴拉牛肉干作為快銷品進(jìn)行實(shí)驗(yàn),把恰瑪古作為特色營養(yǎng)品進(jìn)行附加值實(shí)踐,把陽光沙漠玫瑰作為地域性特色產(chǎn)品進(jìn)行推介,把新疆干果作為民族特色品種進(jìn)行導(dǎo)入,把駝絨被與羊絨圍巾作為服飾類產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)驗(yàn),把浙江的臺(tái)州干菜與南京的味道鴨產(chǎn)品系列作為食品特色實(shí)驗(yàn),又把和田玉高價(jià)位產(chǎn)品作為網(wǎng)絡(luò)珍貴品系進(jìn)行介入推廣,還有把奧斯曼化妝品作為一個(gè)品系進(jìn)行推廣實(shí)施。
經(jīng)過兩個(gè)月專家研究,對設(shè)定產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)包裝、價(jià)格包裝、定位包裝、宣傳包裝,并通過電子商務(wù)特有的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式,再加我們獨(dú)創(chuàng)的網(wǎng)商推廣與消費(fèi)者f2f營銷宣傳,第一個(gè)銷售起量的是恰瑪古,這個(gè)堿性營養(yǎng)液,以自己獨(dú)有賣點(diǎn)及營養(yǎng)效果的真實(shí)體現(xiàn),從第一個(gè)月銷售量一千元,到第九個(gè)月電子商務(wù)b2c、c2c兩大體系銷售達(dá)到回款68萬元。第二個(gè)產(chǎn)品是香巴拉牛肉干,從第一個(gè)月銷售60元,到第十個(gè)月銷售達(dá)到70萬元,這給這家企業(yè)帶來了無限的信心,(作者:高華賓編選:中國B2B研究中心)決定把重心轉(zhuǎn)移的電子商務(wù)的營銷中去,而把商超銷售規(guī)模開始有選擇地縮小,通過技術(shù)改造,把現(xiàn)在的產(chǎn)品提升了一個(gè)檔次,價(jià)格也從一塊九毛錢上升到四元錢,利潤空間大了,網(wǎng)絡(luò)的營銷空間也大了,銷售增長量速度也明顯加大。更讓人激動(dòng)的是陽光沙漠玫瑰系列由原來的八個(gè)品種,到第十一個(gè)月后,增加到三十六個(gè)品種,由電子商務(wù)營銷模式通過有效轉(zhuǎn)化,開始全面發(fā)展專賣加盟店的傳統(tǒng)營銷上去,當(dāng)電子商務(wù)與傳統(tǒng)加盟一結(jié)合,發(fā)現(xiàn)一個(gè)重大的現(xiàn)象,陽光沙漠的品牌傳播在電子商務(wù)營銷中成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者們首先品牌。
但我們也發(fā)現(xiàn),在進(jìn)行產(chǎn)品策劃中,化妝品在電子商務(wù)中的推廣是一個(gè)非常有難度的消費(fèi)瓶頸,專家們對一年多做出的化妝品電子商務(wù)營銷策劃的努力都沒有成功。不過,最近專家們針對化妝品電子商務(wù)出現(xiàn)的營銷問題,有了一個(gè)很有效的策劃思路,從三個(gè)月的推廣中,發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)的推廣方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)比傳統(tǒng)營銷要多的多,專家們相信,只要思路開拓,勇于否定自己的不足,電子商務(wù)營銷策劃將會(huì)給企業(yè)無限活力。
從整個(gè)策劃中,我們發(fā)現(xiàn)其電子商務(wù)營銷推廣策劃,成功率在80%以上,這也告訴我們,電子商務(wù)營銷的資源利用,是解決電子商務(wù)營銷成為二十一世紀(jì)的主體市場營銷是完全可能的,也是現(xiàn)實(shí)的。
我們?nèi)甑膶?shí)踐,讓我們懂得了三個(gè)營銷的道理:
第一、當(dāng)一個(gè)新的市場出現(xiàn)時(shí),肯定有它的獨(dú)到之處。要想一個(gè)新的市場成為一種商機(jī),首先要讓我們成為商機(jī)的觸摸者,在觸摸中找到市場的落腳點(diǎn),然后找出規(guī)律,找出創(chuàng)意點(diǎn),讓它們成為商機(jī)的吶喊者。