時(shí)間：2022-06-12 20:21:33
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人力資源管理實(shí)訓(xùn)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、《人力資源管理》課程性質(zhì)及目標(biāo)
1.《人力資源管理》課程來(lái)源與性質(zhì)
通過(guò)2008-2009年兩年的專業(yè)調(diào)查和用人單位的信息反饋，結(jié)合校企合作企業(yè)的意見(jiàn)，我們得出工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)的職業(yè)崗位，再依據(jù)職業(yè)崗位對(duì)學(xué)生技能的需要，構(gòu)造行動(dòng)領(lǐng)域。以基于工作過(guò)程的行動(dòng)為導(dǎo)向，制定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、設(shè)置學(xué)習(xí)領(lǐng)域和教學(xué)情境，從而形成工商企業(yè)管理專業(yè)的課程體系。《人力資源管理》是工商企業(yè)管理專業(yè)的核心課程之一，也是參加全國(guó)助理人力資源管理師考試的主要課程，是學(xué)生必修的專業(yè)技能課程。
其專業(yè)基礎(chǔ)課：企業(yè)管理方法、公關(guān)運(yùn)作；其前置課程為：生產(chǎn)作業(yè)管理、采購(gòu)管理、銷售管理和倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸管理；其后續(xù)課程為：商務(wù)談判、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理。2.《人力資源管理》課程教學(xué)目標(biāo)
《人力資源管理》課程教學(xué)目標(biāo)包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。其中知識(shí)目標(biāo)有：熟悉人力資源管理部門的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)、熟悉人力資源管理流程、掌握人力資源規(guī)劃的編制、掌握員工招聘、配置、培訓(xùn)、考評(píng)的方法、掌握薪酬調(diào)查與薪酬設(shè)計(jì)、掌握勞動(dòng)合同與集體合同的管理、掌握勞資關(guān)系管理；能力目標(biāo)有：編制人力資源規(guī)劃、正確進(jìn)行員工崗位配置、編制培訓(xùn)計(jì)劃并合理組織培訓(xùn)、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)方案、設(shè)計(jì)工資、獎(jiǎng)金、福利分配方案、起草和簽訂勞動(dòng)合同、職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)；素質(zhì)目標(biāo)有：依法管理的法制觀念、誠(chéng)信敬業(yè)的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)、善于溝通與協(xié)調(diào)。
二、《人力資源管理》課程教本文由收集整理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)及學(xué)時(shí)安排（見(jiàn)表1）
三、《人力資源管理》教學(xué)方法與手段
1.《人力資源管理》課程教學(xué)模式
整個(gè)課程教學(xué)以上海法華有限公司人力資源管理業(yè)務(wù)為背景，以企業(yè)實(shí)際人力資源管理工作流程設(shè)置教學(xué)任務(wù)，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)，并組織學(xué)生深入黃岡格林、伊梨、太子奶等企業(yè)觀摩與訓(xùn)練，使學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做，確保專業(yè)技能的形成與提高。這門課程以“學(xué)生為主、教師為輔、工作過(guò)程為線、技能培養(yǎng)為重”的課堂教學(xué)觀來(lái)組織進(jìn)行的，是堅(jiān)持融技能培養(yǎng)、知識(shí)傳授、價(jià)值觀形成三位一體，教學(xué)做合一的教學(xué)模式。
2.《人力資源管理》課程教學(xué)方法
采用案例導(dǎo)入、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、仿真模擬、分組討論、方案設(shè)計(jì)等靈活多樣的教學(xué)方法。同時(shí)，為保證學(xué)生專業(yè)技能的提高，在教學(xué)過(guò)程中，將學(xué)生送到黃岡校企合作企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察，接觸企業(yè)一線真實(shí)的人力資源管理活動(dòng)，真正做到將教室搬到企業(yè)、搬到車間，堅(jiān)持以行動(dòng)為導(dǎo)向，以工作過(guò)程組織教學(xué)，讓學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué)，實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做一體化。
3.《人力資源管理》課程設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程
（1）提出任務(wù)（目標(biāo)）。
（2）介紹背景資料（用校企合作企業(yè)的真實(shí)資料）。
（3）學(xué)生討論與動(dòng)手操作（根據(jù)工作流程來(lái)操作，主動(dòng)探求知識(shí)）。
（4）教師演示及點(diǎn)評(píng)講解（疑難解答、分析錯(cuò)誤）。
（5）學(xué)生完善操作。
（6）檢查、評(píng)價(jià)、總結(jié)、布置作業(yè)。
4.《人力資源管理》課程教學(xué)依托的資源
（1）現(xiàn)已建成人力資源管理院級(jí)精品課程網(wǎng)站。
（2）黃岡格林制衣有限公司開(kāi)展校企合作。
（3）與中國(guó)管理科學(xué)院開(kāi)展中國(guó)企業(yè)管理案例資源共享。
（4）聘請(qǐng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家為客座教授，企業(yè)骨干為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。
5.《人力資源管理》課程教學(xué)的保障設(shè)計(jì)
（1）條件保障：學(xué)校有符合要求的多媒體教室；現(xiàn)有工商管理綜合實(shí)訓(xùn)室、erp實(shí)訓(xùn)室、沙盤實(shí)訓(xùn)室可進(jìn)行校內(nèi)實(shí)訓(xùn)；開(kāi)辟了校外實(shí)習(xí)基地，如黃岡格林制衣有限公司、黃商集團(tuán)、成都心連心醫(yī)療器械有限公司、深圳鴻基精密模具有限公司、深圳銘興精密模具有限公司；學(xué)校圖書館有關(guān)人力資源管理的相關(guān)報(bào)刊、書籍為學(xué)生提供了圖書資料；與中國(guó)管理科學(xué)院共建的中國(guó)企業(yè)管理案例庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了資源共享；中國(guó)人力資源網(wǎng)與大型企業(yè)網(wǎng)站為為教學(xué)提供了網(wǎng)絡(luò)資源。
關(guān)鍵詞：人力資源管理實(shí)踐教學(xué)改革
自從彼得·德魯克于1954年在《管理的實(shí)踐》一書中首次提出“人力資源”的概念,半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，人力資源管理走過(guò)了事務(wù)性管理、分析服務(wù)管理和戰(zhàn)略性管理三個(gè)階段。人力資源管理的專業(yè)教育幾乎與現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐同時(shí)起步，經(jīng)過(guò)50年的發(fā)展,國(guó)外大學(xué)人力資源管理專業(yè)已日趨成熟，國(guó)內(nèi)的人力資源管理專業(yè)也從“勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)”和“勞動(dòng)人事管理”專業(yè)脫胎換骨，成為高校專業(yè)發(fā)展的一個(gè)新方向。截至目前，全國(guó)已有150多所高校開(kāi)設(shè)了人力資源管理本科專業(yè)。隨著社會(huì)對(duì)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生需求的迅速增長(zhǎng),作為培養(yǎng)復(fù)合型和應(yīng)用型人才的重要途徑，人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的研究也因此受到相關(guān)各方的關(guān)注。
一、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)研究的意義
現(xiàn)代意義上的人力資源管理專業(yè)教育在我國(guó)不過(guò)20年的歷史，至今尚未形成相對(duì)完善的專業(yè)教學(xué)模式。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放力度的加大，我國(guó)目前重理論輕實(shí)踐的人才培養(yǎng)模式正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，培養(yǎng)復(fù)合型人才和應(yīng)用型人才的社會(huì)需求向現(xiàn)行的高等教育體制提出了迫切的要求。而實(shí)踐教學(xué)正是擺脫高等教育困境的有效途徑，它通過(guò)提供現(xiàn)實(shí)與仿真的實(shí)踐平臺(tái)，使學(xué)生能夠在加深理論知識(shí)理解的同時(shí),提高獨(dú)立思考、獨(dú)立研究和獨(dú)立探索問(wèn)題的能力,進(jìn)而獲得一定的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。
對(duì)學(xué)生而言，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，不僅能夠使其更深刻、更具體地掌握人力資源管理的知識(shí)與技能,而且能夠全面地提升學(xué)生解決問(wèn)題、人際交往以及協(xié)同工作的能力，彌補(bǔ)他們工作經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷，增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)力與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)教師而言，實(shí)踐教學(xué)的研究能夠優(yōu)化人力資源管理專業(yè)的學(xué)科建設(shè)，豐富教學(xué)內(nèi)容和手段，鋪設(shè)一條教與學(xué)、學(xué)與用、理論聯(lián)系實(shí)際的有效路徑，提高教學(xué)質(zhì)量，改善教學(xué)效果，同時(shí)還能促使教師走出課堂，了解實(shí)際工作中的具體問(wèn)題，提高自身的素養(yǎng)。
對(duì)專業(yè)本身而言，人力資源管理是一門由理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技術(shù)兩大模塊構(gòu)成的應(yīng)用性學(xué)科，專業(yè)的性質(zhì)就要求突出實(shí)踐教學(xué)。加強(qiáng)人力資源管理的實(shí)踐教學(xué)可以積累有價(jià)值的實(shí)證數(shù)據(jù)和資料，改善目前教學(xué)中聯(lián)系實(shí)際情況不夠、沒(méi)有形成有中國(guó)特色的內(nèi)容體系、實(shí)用性較差等缺陷，推動(dòng)“舶來(lái)”的人力資源管理理論本土化。
二、國(guó)內(nèi)外人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的研究現(xiàn)狀
近些年，國(guó)外人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)得到了前所未有的發(fā)展。美國(guó)大學(xué)管理類的專業(yè)一般都有600～1300小時(shí)不等的社會(huì)實(shí)踐要求，在人員測(cè)評(píng)與甄選、面試、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)上均有模擬演練與實(shí)習(xí)。授課形式也多種多樣，通常采用演講課、討論課、輔導(dǎo)課、實(shí)驗(yàn)課、個(gè)案研究、情景模擬、項(xiàng)目研究、角色扮演等課型，還有以學(xué)生為本的科研活動(dòng)，通過(guò)導(dǎo)師耐心指導(dǎo)、同學(xué)密切協(xié)作,使學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力都得到培養(yǎng)和鍛煉。教師使用的教學(xué)工具比較豐富，錄像機(jī)、錄音機(jī)、投影儀、電訊網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教學(xué)工具十分普遍。在英國(guó)，各種授課形式均非常普及，由于信息的社會(huì)化程度高，人力資源專業(yè)的學(xué)生可以獲得較多的實(shí)習(xí)職位和實(shí)踐機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)多采用分散、自主聯(lián)系形式，實(shí)習(xí)內(nèi)容有別于集體安排，突出個(gè)性特征。
目前我國(guó)人力資源管理專業(yè)的建設(shè)已進(jìn)入有組織的自覺(jué)發(fā)展階段，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的研究和探索正在豐富、擴(kuò)展著高等教育的方法體系。從現(xiàn)有的研究來(lái)看，主要聚焦在人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的必要性、實(shí)踐教學(xué)的體系構(gòu)成、實(shí)踐教學(xué)的方法探討、實(shí)踐平臺(tái)的構(gòu)建四個(gè)方面。
關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的必要性，學(xué)者們圍繞人才發(fā)展要求、學(xué)科性質(zhì)和傳統(tǒng)教學(xué)模式弊端做了比較充分論述并達(dá)成共識(shí)。
對(duì)實(shí)踐教學(xué)的體系構(gòu)成，一般認(rèn)為包括案例、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)踐與實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)。陳錦坤、孫正國(guó)指出，完整的實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)包括實(shí)踐教學(xué)形式、地點(diǎn)、時(shí)間諸項(xiàng)，就形式而言，有課程實(shí)驗(yàn)、課程教學(xué)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)以及社會(huì)實(shí)踐、咨詢服務(wù)等；南志珍總結(jié)了國(guó)家教育部批準(zhǔn)的高職高專人力資源管理專業(yè)示范試點(diǎn)山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的做法，將實(shí)踐教學(xué)分為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、課程實(shí)習(xí)、綜合實(shí)習(xí)三部分構(gòu)成的完整體系，其中實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)數(shù)占專業(yè)總時(shí)的40％；侯箴則提出人力資源管理專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系應(yīng)設(shè)計(jì)為課程、案例、軟件三大模塊。在實(shí)踐教學(xué)體系的研究中，社會(huì)實(shí)踐與實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)是探討的熱點(diǎn)。
實(shí)踐教學(xué)方法的研究成果相對(duì)豐富一些。王貴軍在總結(jié)了自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)后認(rèn)為，案例討論與分析、情景演示與模擬、文獻(xiàn)檢索與論文撰寫、社會(huì)調(diào)查、方案設(shè)計(jì)、視頻播放與專題講座、網(wǎng)上自學(xué)與網(wǎng)際互動(dòng)、學(xué)長(zhǎng)回校經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)生自行講課、人力資源協(xié)會(huì)活動(dòng)、游戲活動(dòng)、參觀考察等都是很好的教學(xué)方法。案例討論與分析具有操作簡(jiǎn)便、成本低、學(xué)生參與性高、教學(xué)效果好的特點(diǎn)，是教學(xué)中最常用也最易用的方法。他還指出，由教師帶領(lǐng)學(xué)生共同組成課題攻關(guān)組、開(kāi)展社會(huì)調(diào)查實(shí)踐、組織學(xué)生暑期社會(huì)考察和“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)等也值得嘗試；薩茹拉提出了開(kāi)設(shè)“實(shí)踐課堂”來(lái)培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)能力的建議，其中的“實(shí)踐課堂”包括情景模擬、小組討論、小組課外活動(dòng)、與成功人士座談、社會(huì)實(shí)踐等；劉艷深入剖析了情景模擬教學(xué)的理論依據(jù)和具體特征，并對(duì)情景模擬教學(xué)基本流程進(jìn)行了闡述；黃昱方則對(duì)人力資源實(shí)驗(yàn)課程的目的、特點(diǎn)以及具體的課程設(shè)計(jì)做了探討。
實(shí)踐平臺(tái)的構(gòu)建是近幾年來(lái)人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)研究的一大亮點(diǎn)，不僅研究者較多，而且還有山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院以人才市場(chǎng)、人才評(píng)薦中心作為實(shí)訓(xùn)基地的典范。王貴軍具體分析了人力資源管理實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)問(wèn)題，并指出在人才交流中心建立實(shí)訓(xùn)基地效果比較好；陳錦坤、孫正國(guó)研究了實(shí)踐教學(xué)資源的優(yōu)化配置；尤其值得一提的是，從2003年以來(lái)，歷屆“中國(guó)人力資源教學(xué)與實(shí)踐研究會(huì)”都高度重視體驗(yàn)式教學(xué)、實(shí)踐基地與專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的研究，并一再?gòu)?qiáng)調(diào)，加強(qiáng)實(shí)踐教育十分迫切與必要。山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院已先后建成了心理技能實(shí)驗(yàn)室、員工招聘實(shí)驗(yàn)室、腦像實(shí)驗(yàn)室、人力資源實(shí)戰(zhàn)演練室、workshop實(shí)驗(yàn)室、模擬企業(yè)人力資源部的仿真實(shí)驗(yàn)室，走到了實(shí)踐教學(xué)的前列。
雖然高等教育工作者已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐教學(xué)體系改革的必要性，但是無(wú)論在理論探討方面，還是實(shí)踐應(yīng)用方面，現(xiàn)有的嘗試都沒(méi)有突破性的進(jìn)展。從體系完整性的角度來(lái)看，現(xiàn)有文獻(xiàn)的研究是支離的、局部的，在困擾人力資源管理專業(yè)發(fā)展的實(shí)戰(zhàn)型教材、實(shí)踐創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合等方面少有作為；從方法論的角度而言，現(xiàn)有文獻(xiàn)多是思路性、概括性、規(guī)范性的表述，缺乏實(shí)證調(diào)研和數(shù)據(jù)支撐；從運(yùn)用價(jià)值來(lái)看，現(xiàn)有研究更多停留在構(gòu)想階段，迫切需要開(kāi)發(fā)有效的實(shí)施手段與實(shí)用的操作流程。因此，探索適合人力資源管理特點(diǎn)和我國(guó)實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)體系仍是任重道遠(yuǎn)。
三、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革
1．轉(zhuǎn)變教育觀念。人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革必須首先轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念，以培養(yǎng)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力”的高素質(zhì)、創(chuàng)新型復(fù)合人才為指導(dǎo)思想，以學(xué)生為主體，逐步實(shí)現(xiàn)由專業(yè)對(duì)口教育向基本素質(zhì)教育、由知識(shí)傳授為主向能力培養(yǎng)為主、由注重共性教育向強(qiáng)調(diào)個(gè)性教育、由重視理論的系統(tǒng)性向倡導(dǎo)應(yīng)用的綜合性轉(zhuǎn)變。
2.優(yōu)化整合現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)體系。以創(chuàng)新實(shí)踐為導(dǎo)向，系統(tǒng)全面地設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃、方案、實(shí)務(wù)教材、實(shí)例、模擬教學(xué)模式、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)等。尤其是實(shí)戰(zhàn)型系列教材的建設(shè)方面，應(yīng)該通過(guò)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研或企業(yè)課題的研究，結(jié)合我國(guó)國(guó)情與企事業(yè)單位的人力資源管理現(xiàn)狀，組織有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師編寫人力資源管理實(shí)務(wù)教材、教學(xué)案例集等，以改變現(xiàn)有教材脫離實(shí)際、缺乏特色的弊病。
3.改革實(shí)踐教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)仿真性和互動(dòng)性。案例教學(xué)既應(yīng)該注重人力資源管理舉措的本土文化背景，又應(yīng)該兼顧人力資源管理技術(shù)發(fā)展的國(guó)際化趨勢(shì)；情景模擬教學(xué)可以與實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)結(jié)合起來(lái)，在人員招聘、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬管理、人員測(cè)評(píng)等課程的學(xué)習(xí)中，充分、合理地利用可能的教學(xué)資源、改善情景模擬教學(xué)的效果；同時(shí)，應(yīng)該改革實(shí)驗(yàn)室管理的方法，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)，建立實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，從實(shí)驗(yàn)課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段上突破傳統(tǒng)的模式，按照學(xué)生能力形成的規(guī)律，通過(guò)“知識(shí)的掌握與深化——基本實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ男纬伞獎(jiǎng)?chuàng)新精神的培養(yǎng)”來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)由理論到實(shí)際的過(guò)渡，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、情感、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展；此外，對(duì)現(xiàn)有的課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)模式進(jìn)行改革，增加人力資源管理專業(yè)的主干課程（如績(jī)效評(píng)估、薪酬管理、職業(yè)生涯管理等）的課程設(shè)計(jì)學(xué)時(shí)，拓寬設(shè)計(jì)的內(nèi)容，適當(dāng)?shù)刂贫ㄒ恍┘?lì)學(xué)生參與設(shè)計(jì)的措施，使得學(xué)生由“被動(dòng)應(yīng)付”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)參與”；畢業(yè)設(shè)計(jì)則盡可能結(jié)合學(xué)生實(shí)習(xí)的單位或教師主持的課題，做到“真題真做”，鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
4.創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。在實(shí)際教學(xué)中，這部分工作的難點(diǎn)是如何選擇恰當(dāng)?shù)男Ｍ鈱?shí)習(xí)基地與學(xué)生的課程學(xué)習(xí)對(duì)接，使得學(xué)生能夠在專業(yè)理論教學(xué)結(jié)束后、課程或畢業(yè)設(shè)計(jì)之前，及時(shí)進(jìn)入實(shí)習(xí)基地的人力資源管理部門，全方位地感知人力資源管理的實(shí)務(wù)。在這方面，我校人力資源管理系嘗試與企事業(yè)單位、科研機(jī)構(gòu)的人力資源管理部門共同建立了人力資源管理專業(yè)專家委員會(huì)，在承諾為委員會(huì)成員提供咨詢、培訓(xùn)和畢業(yè)生優(yōu)選等服務(wù)的基礎(chǔ)上，與其簽署構(gòu)建實(shí)踐平臺(tái)的協(xié)議。這樣，就可以在約定的時(shí)間內(nèi)到相關(guān)的企事業(yè)單位進(jìn)行參觀、見(jiàn)習(xí)等實(shí)習(xí)活動(dòng)，保障實(shí)踐教學(xué)地順利推進(jìn)；而且還可以在課程的理論教學(xué)中隨時(shí)聘請(qǐng)相關(guān)單位的人力資源主管進(jìn)行專題演講、座談、答疑、研討或針對(duì)性的實(shí)踐活動(dòng)，保持學(xué)生與社會(huì)專業(yè)人士之間交流，隨時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)。這一做法目前已初見(jiàn)成效，可以作為人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的有益經(jīng)驗(yàn)加以推廣。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：高職；人力資源管理；課程改革
《人力資源管理》是管理類專業(yè)的一門專業(yè)課程，在高職、本科、研究生等多層次的高等教育中均開(kāi)設(shè)。作為高職院校開(kāi)設(shè)的一門課程，應(yīng)突出技能性培養(yǎng)目標(biāo)。然而，從現(xiàn)有的教學(xué)狀況來(lái)看，高職的《人力資源管理》課程依然沿用本科教育的知識(shí)理論體系，體現(xiàn)高職教育特色的技能型訓(xùn)練目標(biāo)尚處在探索之中。可以說(shuō)，積極開(kāi)展高職院校的《人力資源管理》課程建設(shè)迫在眉睫。期冀本文能為高職院校《人力資源管理》課程的教學(xué)質(zhì)量提高、學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提供一些有益的參考。
一、課程的基本建設(shè)思路
《人力資源管理》課程的建設(shè)應(yīng)以教育部《關(guān)于啟動(dòng)高等學(xué)校教育質(zhì)量與教學(xué)改革工程精品課程建設(shè)工作的通知》為總體指導(dǎo)思想。即在清晰認(rèn)識(shí)課程的服務(wù)對(duì)象、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式、職業(yè)指向以及課程與職業(yè)崗位和就業(yè)市場(chǎng)聯(lián)系的基礎(chǔ)上，打破傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，以突出職業(yè)能力培養(yǎng)、體現(xiàn)基于職業(yè)崗位分析和具體工作過(guò)程為課程設(shè)計(jì)理念開(kāi)展課程建設(shè)活動(dòng)，充分體現(xiàn)高職教育鮮明的職業(yè)特色。
具體而言，基本建設(shè)思路為：（1）立足行業(yè)企業(yè)用人需求，強(qiáng)調(diào)課程的職業(yè)性和開(kāi)放性；（2）突出“以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心”的指導(dǎo)思想，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的實(shí)踐性和可操作性；（3）堅(jiān)持“以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)教育為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為核心”，融知識(shí)、能力、素質(zhì)三位一體；（4）課程建設(shè)體現(xiàn)整體觀和以生為本的建設(shè)觀。
二、課程的建設(shè)方法
1.認(rèn)真上好每一堂課，積累一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。主講教師上好每堂課，形成經(jīng)驗(yàn)，并持續(xù)不斷地改進(jìn)和提高，在教學(xué)過(guò)程中逐步積累成包含教材、教學(xué)方案、教學(xué)視頻等的“課程資源庫(kù)”。通過(guò)一線教學(xué)，將新取得的建設(shè)成果應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中去，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)建設(shè)的實(shí)際成效，促使最終煉成精品。
2.師生到現(xiàn)場(chǎng)感受現(xiàn)實(shí)人力資源管理活動(dòng)。組織學(xué)生到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、人才招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)參觀，直接認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)人力資源管理，邀請(qǐng)企業(yè)人力資源管理人員介紹人力資源管理的實(shí)際流程和相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，使其親身體驗(yàn)、感受人力資源管理工作，實(shí)現(xiàn)模擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，理論與實(shí)踐一體化。此外，課程組的主講教師也應(yīng)定期走訪企業(yè)，進(jìn)行廣泛調(diào)研，不斷征求企業(yè)需求意見(jiàn)，以之為基礎(chǔ)不斷調(diào)整原有教學(xué)內(nèi)容、方式等教學(xué)方案的設(shè)計(jì)。
3.開(kāi)展多種形式的實(shí)訓(xùn)。課程組可通過(guò)社會(huì)調(diào)查、專題講座、角色扮演、案例分析等多種形式的實(shí)訓(xùn)使學(xué)生對(duì)關(guān)鍵技能進(jìn)行反復(fù)鞏固練習(xí)，增加學(xué)生熟練程度，規(guī)范操作程序。
4.多種渠道并舉，培養(yǎng)“雙師型”師資隊(duì)伍。首先，通過(guò)相互觀摩教學(xué)、研討、經(jīng)驗(yàn)交流、共同建設(shè)課程、集體承擔(dān)科研課題等方式，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步；其次，通過(guò)參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，開(kāi)展學(xué)術(shù)交流，提升自身的理論水平；再次，通過(guò)邀請(qǐng)企業(yè)專家擔(dān)任兼職教師或到校開(kāi)專題講座的形式，進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)，教師跟聽(tīng)、跟學(xué)，不斷提升專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)專職教師的雙師素質(zhì)培養(yǎng)；最后，也是最為關(guān)鍵的，是通過(guò)利用專職教師到企業(yè)一線掛職鍛煉以及與校外兼職教師的合作與交流，及時(shí)了解產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、標(biāo)準(zhǔn)、需求，提高其實(shí)踐技能。
5.全面運(yùn)用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)。利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)提高教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性、先進(jìn)性和趣味性，加強(qiáng)學(xué)生與教師的實(shí)時(shí)交流，使廣大學(xué)生得到最優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，還可以方便學(xué)生在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)根據(jù)自己的需要進(jìn)行自主化、個(gè)性化學(xué)習(xí)。
三、課程建設(shè)的主要內(nèi)容
1.制定《人力資源管理》課程教學(xué)目標(biāo)。以培養(yǎng)容納高職學(xué)生就業(yè)的人力資源管理的崗位能力為著眼點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)“面向人力資源管理一線”，依據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格制訂好課程的整體教學(xué)目標(biāo)以及各教學(xué)單元的知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)。
2.課程教學(xué)內(nèi)容體系的建設(shè)。根據(jù)《人力資源管理》課程的建設(shè)目標(biāo)，構(gòu)建適應(yīng)性和技術(shù)技能應(yīng)用性這一高職教育本質(zhì)屬性的課程體系。該教學(xué)內(nèi)容體系不追求學(xué)科的完整性，而以滿足高職學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的實(shí)踐性和可操作性。
3.課程實(shí)踐環(huán)節(jié)建設(shè)。本課程實(shí)踐環(huán)節(jié)的建設(shè)將突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程目標(biāo)，采用社會(huì)調(diào)查、專題講座、角色扮演、案例分析等多種形式的實(shí)訓(xùn)。根據(jù)六大教學(xué)模塊的主要工作內(nèi)容設(shè)置相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，注重崗位針對(duì)性與綜合性相結(jié)合，突出實(shí)踐教學(xué)在高技能人力資源管理人才培養(yǎng)過(guò)程中的作用，體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性，實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)與技能訓(xùn)練相結(jié)合的教學(xué)模式。通過(guò)讓學(xué)生到企業(yè)、人才市場(chǎng)去實(shí)地調(diào)查的方式，達(dá)到既增加學(xué)生對(duì)人力資源管理的感性認(rèn)識(shí)，又把知識(shí)講授融入到真實(shí)工作環(huán)境中去的目的，理論與實(shí)踐更加緊密結(jié)合，使學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)更直觀、深入。通過(guò)人力資源管理研究專家、兼職教師、企業(yè)人力資源管理工作人員等到學(xué)校開(kāi)專題講座的形式，向?qū)W生介紹人力資源管理領(lǐng)域的最新管理動(dòng)態(tài)和實(shí)踐中各種人力資源管理技術(shù)的具體應(yīng)用，幫助學(xué)生啟發(fā)思維，開(kāi)闊眼界。通過(guò)利用人力資源管理軟件實(shí)戰(zhàn)型實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，全面模擬企業(yè)人力資源的典型職能和工作，使學(xué)生通過(guò)解決企業(yè)人力資源工作中碰到的實(shí)際問(wèn)題，掌握企業(yè)人力資源部門的結(jié)構(gòu)、職能，企業(yè)人力資源管理的工作方法和技能。通過(guò)案例教學(xué)，使學(xué)生將枯燥的理論主動(dòng)應(yīng)用到一個(gè)逼真的具體場(chǎng)景中，促使學(xué)生關(guān)注現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，激起其將理論運(yùn)用于實(shí)踐的嘗試熱情。收集并制作大量與課程內(nèi)容配套的、實(shí)時(shí)的人力資源管理案例資料。教師的指導(dǎo)要重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找分析思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上。通過(guò)案例分析，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力和創(chuàng)新能力，同時(shí)提高其語(yǔ)言表達(dá)能力和心理素質(zhì)。
4.師資隊(duì)伍建設(shè)。緊緊圍繞“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)要求展開(kāi)師資隊(duì)伍建設(shè)。按專職教師與企業(yè)兼職教師1：1的比例引入兼職教師。通過(guò)相互觀摩教學(xué)、研討、經(jīng)驗(yàn)交流、共同建設(shè)課程、集體承擔(dān)科研課題等方式，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步；通過(guò)參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，開(kāi)展學(xué)術(shù)交流，提升自身的理論水平；通過(guò)利用專職教師到企業(yè)一線掛職鍛煉以及與校外兼職教師的合作與交流，及時(shí)了解產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、標(biāo)準(zhǔn)、需求，提高其實(shí)踐技能。最終，逐步形成以“雙師型”主講教師為主體、企業(yè)兼職教師占一定比例，結(jié)構(gòu)合理、人員穩(wěn)定、具有較強(qiáng)的教育教學(xué)能力、教學(xué)效果好的教學(xué)群體和教師梯隊(duì)。
5.教學(xué)方法建設(shè)。在教學(xué)方法上，力求打破傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，用新的教育思想指導(dǎo)教學(xué)方法的建設(shè)。根據(jù)《人力資源管理》這門課程的特點(diǎn)，靈活運(yùn)用多種方法實(shí)施教學(xué)。力求使學(xué)生在進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，增強(qiáng)對(duì)人力資源管理基本方法與技能應(yīng)用的感性認(rèn)識(shí)，充分鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力，培養(yǎng)學(xué)生清晰的專業(yè)理念、高超的專業(yè)技能和敏銳的專業(yè)判斷能力。課程教學(xué)在任務(wù)安排和設(shè)計(jì)上將遵循由易到難（即通過(guò)圖片、實(shí)用表格、實(shí)例等形象化的材料闡述知識(shí)和任務(wù)，以可感知、可想象的教學(xué)情境和任務(wù)情境激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣）、由案例到實(shí)訓(xùn)（即先呈現(xiàn)企業(yè)真實(shí)的案例并對(duì)之加以講解，再結(jié)合情境設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)任務(wù)）、由實(shí)踐到理論的方式相結(jié)合（即在每一個(gè)模塊及任務(wù)結(jié)束之后再將教學(xué)任務(wù)結(jié)果及模塊理論進(jìn)行分析和總結(jié)）。
6.教學(xué)手段建設(shè)。在教學(xué)手段上，充分合理運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)和手段，利用多種媒體進(jìn)行授課。采取虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的方式，充分利用人力資源管理軟件、人力資源管理經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練等虛擬企業(yè)與項(xiàng)目，構(gòu)建全真的人力資源管理教學(xué)環(huán)境，優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，提高教學(xué)質(zhì)量和效率。
7.教學(xué)資源建設(shè)。圍繞專業(yè)課程教學(xué)，開(kāi)展《人力資源管理》課程的課程標(biāo)準(zhǔn)、課程情境設(shè)計(jì)、單元設(shè)計(jì)、授課計(jì)劃、課件、試題庫(kù)、案例資源庫(kù)等資源的建設(shè)，整合完善已有的課程相關(guān)的教學(xué)資料，使課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)相同、資源共享的目的。所有教學(xué)資源全部免費(fèi)上網(wǎng)并開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：教育技術(shù) 人力資源 培訓(xùn)
1999年我國(guó)研究生開(kāi)始大規(guī)模擴(kuò)招，我國(guó)從研究生教育小國(guó)逐步跨入了世界研究生教育大國(guó)行列。一方面我國(guó)高等教育取得了可喜的成績(jī)，但另一方面就業(yè)形勢(shì)“一崗難求”的局面也日趨嚴(yán)峻，人們對(duì)高學(xué)歷也開(kāi)始了盲目的追求，碩士研究生報(bào)名人數(shù)從2009年起連續(xù)4年增長(zhǎng)超過(guò)10萬(wàn)人，僅2012年一年的碩士研究生畢業(yè)人數(shù)就達(dá)到了51.7萬(wàn)人。教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生有著教育學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)學(xué)、物理學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科背景掌握著多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等信息技術(shù)技能，“萬(wàn)金油”就業(yè)方向口徑寬。但隨著事業(yè)單位人事制度改革的不斷深化，打破了金飯碗、鐵飯碗的傳統(tǒng)觀念與局面，就業(yè)方向由教育行業(yè)逐步轉(zhuǎn)向了企事業(yè)單位。越來(lái)越多的教育技術(shù)畢業(yè)生選擇在公司、企業(yè)從事人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的相關(guān)工作。
本文總結(jié)教育技術(shù)學(xué)在人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方面的有利因素，有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)、公司中人力資源的培訓(xùn)方式，提出目前教育技術(shù)學(xué)在人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中存在的問(wèn)題，以促進(jìn)教育技術(shù)學(xué)在人力資源中的應(yīng)用。近年我國(guó)企業(yè)在人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理方面取得了整體性的進(jìn)展，但實(shí)際中仍存在一些問(wèn)題。怎樣進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理的發(fā)展，已成為當(dāng)前研究的主要課題。本論文是對(duì)目前教育技術(shù)學(xué)應(yīng)用研究文獻(xiàn)的一種充實(shí)，是對(duì)高校教育技術(shù)學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的一種積極的探索。
1 教育技術(shù)在學(xué)科建設(shè)中已為人力資源的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備了能力
教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)以能力為導(dǎo)向，符合企業(yè)挑選員工以能力為導(dǎo)向的需求。位于我國(guó)華北、華東、華中、華南、東北、西北、西南，在教育技術(shù)學(xué)領(lǐng)域具有學(xué)術(shù)和地域代表性的北京師范大學(xué)、華東師范大學(xué)、華中師范大學(xué)、華南師范大學(xué)、東北師范大學(xué)、西北師范大學(xué)、西南大學(xué)和南京大學(xué)八所高校。在教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)中都明確要求學(xué)生熟練掌握各種信息化教學(xué)設(shè)備的操作方法和基本技能，具備利用多媒體技術(shù)特別是計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行組合教學(xué)設(shè)計(jì)的能力，能夠參與企事業(yè)單位或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的管理工作。
2 教育技術(shù)在人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用
應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的人力資源培訓(xùn)，可使教學(xué)更加接近工作實(shí)際。在人力資源的培訓(xùn)中用現(xiàn)代教育技術(shù)思想為指導(dǎo)，能提高HR充分運(yùn)用多種現(xiàn)代教育技術(shù)的能力，通過(guò)現(xiàn)代教育技術(shù)的遠(yuǎn)程教育還可實(shí)現(xiàn)即時(shí)培訓(xùn)和終身培訓(xùn)的無(wú)縫結(jié)合，運(yùn)用好現(xiàn)代教育技術(shù)能為培養(yǎng)出理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐能力過(guò)硬，適合企業(yè)需要的“專業(yè)”人才提供強(qiáng)有力的保障。
2.1 利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（VR）創(chuàng)造令企業(yè)員工身臨其境的教學(xué)情境，使之獲得與環(huán)境相互體驗(yàn)的虛擬世界，形象生動(dòng)地表現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容，讓HR培訓(xùn)經(jīng)理能更生動(dòng)準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想，教育技術(shù)人員還可利用VR技術(shù)根據(jù)不同的企業(yè)培訓(xùn)要求，按現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行機(jī)制和市場(chǎng)運(yùn)行價(jià)值規(guī)律以現(xiàn)代教育技術(shù)思想為指導(dǎo)，創(chuàng)建模擬市場(chǎng)讓企業(yè)員工在學(xué)習(xí)過(guò)程中，自己體驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)、探索利用，鞏固員工的專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)員工的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)。
2.2 利用計(jì)算機(jī)仿真實(shí)訓(xùn)軟件，如：人力資源管理計(jì)算機(jī)仿真實(shí)訓(xùn)軟件、商業(yè)大亨軟件等，借助現(xiàn)代教育技術(shù)手段，現(xiàn)代多媒體技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，模擬組織的人力資源管理環(huán)境企業(yè)技術(shù)培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境，問(wèn)題解決情景設(shè)計(jì)等，讓員工通過(guò)輸入各種人力資源管理決策、實(shí)訓(xùn)操作方法、問(wèn)題解決的方法，由計(jì)算機(jī)仿真系統(tǒng)運(yùn)行生成各種評(píng)價(jià)結(jié)果，通過(guò)人機(jī)互動(dòng)模式，讓員工體驗(yàn)在特定的環(huán)境中，不同人力資源管理決策或問(wèn)題處理方法所帶來(lái)的不同運(yùn)行結(jié)果，從而提高企業(yè)員工的專業(yè)實(shí)踐能力。
2.3 以現(xiàn)代教育技術(shù)理論為指導(dǎo)，運(yùn)用實(shí)踐性的研究方法，解決企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中的教學(xué)與員工實(shí)踐的問(wèn)題，使理論和實(shí)踐研究的內(nèi)在聯(lián)系達(dá)到和諧統(tǒng)一。企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理的具體措施主要由四部分組成：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)方案實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估。這與的傳統(tǒng)教學(xué)方法不約而同，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)員工的要求也因行業(yè)、職業(yè)而變得多種多樣，企業(yè)人力資源培訓(xùn)的方式方法也應(yīng)切合轉(zhuǎn)變，才能培養(yǎng)出“用得成”的人才。以現(xiàn)代教育技術(shù)理論為指導(dǎo)，將培訓(xùn)“形而上”的理論引導(dǎo)與“形而下”的實(shí)踐研究相結(jié)合，將教育技術(shù)深厚的教育學(xué)、傳播學(xué)、教學(xué)設(shè)計(jì)、媒體技術(shù)與人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)進(jìn)行深度結(jié)合，厚基礎(chǔ)、重實(shí)踐，講效率，人力資源培訓(xùn)將會(huì)事半功倍。
3 目前存在的問(wèn)題
3.1 教育技術(shù)的專業(yè)教育更專注于本專業(yè)的知識(shí)，在課程設(shè)置中幾乎沒(méi)有人力資源方向課程，人力資源知識(shí)基礎(chǔ)薄弱；在人力資源管理專業(yè)的課程設(shè)置中，也鮮見(jiàn)教育技術(shù)學(xué)專業(yè)課程，這為下一步兩個(gè)學(xué)科的深度結(jié)合與研究埋下了隱患。
3.2 企業(yè)對(duì)教育技術(shù)學(xué)了解不多，很多人將教育技術(shù)理解為“教育的技術(shù)”，教育技術(shù)在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、教育、通信技術(shù)迅猛發(fā)展的今天不斷被泛化和分化，知其一不知其二者甚多。無(wú)形中減少了教育技術(shù)學(xué)學(xué)科研究者到企業(yè)人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理部門深入研究的機(jī)會(huì)，同時(shí)也減少了教育技術(shù)學(xué)畢業(yè)生到企業(yè)從事人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的就業(yè)機(jī)會(huì)。
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高等職業(yè)教育要求人才的培養(yǎng)與崗位相結(jié)合，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。作為人力資源管理專業(yè)的核心課程，《培訓(xùn)管理》獨(dú)立支撐培訓(xùn)專員崗位，在專業(yè)中起著非常重要的作用。為提高教學(xué)效果，配合高職教育對(duì)課程改革的要求，對(duì)《培訓(xùn)管理》課程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，圍繞工作任務(wù)，從課程定位、設(shè)計(jì)理念與思路、教學(xué)內(nèi)容選取、教學(xué)方法與考核方法等方面進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞：
培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)；課程改革；工作導(dǎo)向
基金項(xiàng)目：
本文是全國(guó)人力資源和社會(huì)保障職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)2016年度課題《基于微課程開(kāi)發(fā)的人力資源管理專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)研究》（RSKT－201612）的系列研究成果之一。
對(duì)于高等職業(yè)教育來(lái)說(shuō)，人才的培養(yǎng)要側(cè)重于實(shí)踐能力的操作，這就要求在課程設(shè)計(jì)上基于崗位需求，以工作為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)能力培養(yǎng)與崗位能力的無(wú)縫連接。《培訓(xùn)管理》是人力資源管理專業(yè)的核心課程，該課程所支撐的培訓(xùn)專員崗位是高職人力資源管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后從事最多的崗位之一。本課程的設(shè)計(jì)方案是在崗位調(diào)研的基礎(chǔ)上，由人才管理機(jī)構(gòu)和企業(yè)人力資源管理部門的專業(yè)人員與本課程專職教師共同開(kāi)發(fā)而成。
一、設(shè)計(jì)理念和思路
在對(duì)學(xué)情進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，經(jīng)由人力資源行業(yè)專家、企業(yè)人力資源管理人員、學(xué)校專職教師充分討論，形成該課程設(shè)計(jì)理念：打破原有的理論體系，改變以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，力爭(zhēng)體現(xiàn)崗位能力與崗位培養(yǎng)的無(wú)縫對(duì)接，以崗位需求為導(dǎo)向，按行動(dòng)領(lǐng)域設(shè)置教學(xué)模塊，以工作情境配置課程項(xiàng)目，以典型工作內(nèi)容設(shè)置實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，以導(dǎo)學(xué)訓(xùn)評(píng)教學(xué)模式為手段，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生在“教”與“學(xué)”的互動(dòng)中樂(lè)學(xué)、好學(xué)、善學(xué)、學(xué)出成效。在設(shè)計(jì)思路上，以培養(yǎng)學(xué)生從事培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與管理、人事助理工作所必備的職業(yè)能力為重點(diǎn)，在課程的具體設(shè)計(jì)上，基于對(duì)人力資源行業(yè)企業(yè)的調(diào)研，確定培訓(xùn)專員的工作內(nèi)容；依據(jù)國(guó)家人力資源管理專業(yè)人員從業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)“人力資源管理專業(yè)人員職業(yè)能力分解”中培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)；結(jié)合崗位工作任務(wù)、職責(zé)與規(guī)范進(jìn)行課程內(nèi)容的確定，并將人力資源管理師和培訓(xùn)師職業(yè)資格考試的知識(shí)與技能相關(guān)內(nèi)容融入教學(xué)；對(duì)培訓(xùn)專員崗位任務(wù)進(jìn)一步分解，與企業(yè)專家一起確定典型工作任務(wù)，設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目。按照行業(yè)企業(yè)崗位要求與規(guī)范進(jìn)行理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生打下扎實(shí)而實(shí)際的從業(yè)基礎(chǔ)。
二、課程內(nèi)容的選取和組織
教學(xué)內(nèi)容的選取與組織充分體現(xiàn)了課程設(shè)計(jì)思路。教學(xué)內(nèi)容選取的原則：還原真實(shí)工作情境，按主要工作安排課程內(nèi)容，以典型工作任務(wù)為載體設(shè)置實(shí)踐任務(wù)，充分體現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)的統(tǒng)一融合。在對(duì)企業(yè)人力資源部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，明確了培訓(xùn)專員的主要工作內(nèi)容，包括依據(jù)公司發(fā)展，制定、修改、維護(hù)培訓(xùn)管理體系，以確保培訓(xùn)工作的順利有效開(kāi)展；根據(jù)公司發(fā)展需求及崗位任務(wù)要求，進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，并制作培訓(xùn)計(jì)劃；根據(jù)公司培訓(xùn)需求，組建管理內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)；根據(jù)培訓(xùn)需求，協(xié)助內(nèi)部講師開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的課程體系；培訓(xùn)工作的組織、督導(dǎo)、實(shí)施；培訓(xùn)活動(dòng)的過(guò)程記錄、數(shù)據(jù)的收集歸檔；培訓(xùn)效果評(píng)估與改進(jìn)；收集外部培訓(xùn)信息，豐富公司培訓(xùn)資源等八項(xiàng)內(nèi)容。再根據(jù)崗位調(diào)研結(jié)果，結(jié)合國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部頒布的人力資源管理師和培訓(xùn)師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)完成崗位任務(wù)所需的職業(yè)能力進(jìn)行分解。根據(jù)培訓(xùn)專員工作內(nèi)容與職業(yè)能力要求，將其工作內(nèi)容進(jìn)行整合，確定了學(xué)習(xí)領(lǐng)域，并將其轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)日常運(yùn)營(yíng)及培訓(xùn)資源建設(shè)兩大學(xué)習(xí)項(xiàng)目。教學(xué)內(nèi)容突出對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練，理論知識(shí)的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來(lái)進(jìn)行，同時(shí)充分考慮高等職業(yè)教育對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的充足、必要及發(fā)展性要求，融入人力資源管理師職業(yè)資格證書對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)知識(shí)、技能和態(tài)度的基本要求，輔以助理人力資源管理師、企業(yè)培訓(xùn)師的一些要求來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，組織教學(xué)內(nèi)容。在對(duì)崗位任務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步分解的基礎(chǔ)上，對(duì)兩大學(xué)習(xí)項(xiàng)目進(jìn)行分解，并根據(jù)對(duì)企業(yè)訪談和調(diào)查的結(jié)果，找出培訓(xùn)專員崗位的典型工作任務(wù)，將其確定為實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目。
三、教學(xué)模式及方法
(一）“導(dǎo)學(xué)訓(xùn)評(píng)”教學(xué)模式
在教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中，采用導(dǎo)學(xué)訓(xùn)評(píng)教學(xué)模式，始終體現(xiàn)教學(xué)過(guò)程與工作過(guò)程的融合，在校學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，課程的每一個(gè)項(xiàng)目都以任務(wù)引導(dǎo)，老師教和學(xué)生自學(xué)相結(jié)合完成理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，最后教師與學(xué)生按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)共同對(duì)任務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。以“管理內(nèi)部講師”模塊為例，在課程開(kāi)始前，先以“如何管理內(nèi)部講師”引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探索———“導(dǎo)”；接著拋出案例“一次失敗培訓(xùn)的啟示”，讓學(xué)生帶著問(wèn)題“培訓(xùn)師在培訓(xùn)過(guò)程中起著什么樣的作用?”“一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師應(yīng)該具備哪些素質(zhì)能力?”分組進(jìn)行分析討論，進(jìn)入探究知識(shí)———“學(xué)”的階段；經(jīng)過(guò)充分討論，各小組代表發(fā)言，提出優(yōu)秀培訓(xùn)師的能力要求，教師在各小組發(fā)言基礎(chǔ)上歸納總結(jié)———仍是“學(xué)”的階段；接下來(lái)布置本模塊的實(shí)訓(xùn)任務(wù)：選拔內(nèi)部講師，進(jìn)入到“訓(xùn)”的環(huán)節(jié)，教師將實(shí)訓(xùn)目的、要求、步驟、需提交資料及考核標(biāo)準(zhǔn)明確告知學(xué)生，讓學(xué)生分組按照寫方案———制作廣告———設(shè)計(jì)表單———布置場(chǎng)地———方案實(shí)施等環(huán)節(jié)完成任務(wù)，學(xué)生開(kāi)始準(zhǔn)備方案，設(shè)計(jì)內(nèi)部招聘廣告，制作實(shí)施過(guò)程中需要用到的各種表單，準(zhǔn)備選拔活動(dòng)所需的資源并布置場(chǎng)地。在這個(gè)過(guò)程中，教師進(jìn)行全程指導(dǎo)，學(xué)生的寫作、制作計(jì)劃、演講、組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作等能力得到充分鍛煉，實(shí)現(xiàn)了崗位能力和能力培養(yǎng)的對(duì)接；在各小組方案展示過(guò)程中，由教師和學(xué)生共同對(duì)展示小組進(jìn)行打分———“評(píng)”。在這個(gè)模塊的教學(xué)過(guò)程中，先后運(yùn)用了項(xiàng)目導(dǎo)向、案例分析、講授、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、情境模擬等五種教學(xué)方法，并充分體現(xiàn)了導(dǎo)、學(xué)、訓(xùn)、評(píng)教學(xué)模式，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性非常高。
(二）教學(xué)方法的應(yīng)用
在教學(xué)方法選擇上，綜合考慮對(duì)課程培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)對(duì)象的實(shí)際情況，并結(jié)合學(xué)校教學(xué)條件，在傳統(tǒng)講授法基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、角色扮演等方法，改變以往以教師說(shuō)為主的方式，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，設(shè)置一些場(chǎng)景，設(shè)學(xué)生在游戲中、在活動(dòng)中、在模擬的場(chǎng)景中，去感受、去實(shí)踐、去總結(jié)，從而內(nèi)化為自己的知識(shí)。每一模塊都有一到兩個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，若干個(gè)情景，讓學(xué)生學(xué)中做，做中學(xué)，提高課堂效果。
1.任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。在設(shè)置任務(wù)、學(xué)習(xí)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，借助教師提供的圖書、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)踐案例等外延資料或情境，讓學(xué)生調(diào)動(dòng)自身積極性、激發(fā)自身潛能，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)習(xí)慣。比如，在“培訓(xùn)組織實(shí)施”內(nèi)容方面，由教師將常用的七種培訓(xùn)方法分配給七個(gè)小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)一種方法的講解,并運(yùn)用所負(fù)責(zé)的方法模擬組織一場(chǎng)培訓(xùn)。學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中會(huì)搜集大量資料，對(duì)資料進(jìn)行篩選整理，并真正轉(zhuǎn)化、內(nèi)化為自己的知識(shí)。在展示、組織完培訓(xùn)后，針對(duì)理論知識(shí)的缺失，老師會(huì)再補(bǔ)充完善。然后再引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，有哪些環(huán)節(jié)沒(méi)注意到，哪些因素沒(méi)考慮到，這樣的過(guò)程不僅將理論與工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，更促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能動(dòng)性、成就感，有意識(shí)引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，也增加學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)。這一教學(xué)方法不僅在理論教學(xué)中得到體現(xiàn)，也貫徹于實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)之始終。
2.角色扮演教學(xué)法。角色扮演教學(xué)法是以學(xué)生為中心、教學(xué)互動(dòng)的一種提高學(xué)生參與積極性的教學(xué)方法。在聘請(qǐng)外部講師的教學(xué)活動(dòng)中，設(shè)置一個(gè)場(chǎng)景，讓學(xué)生分組扮演外部專家和培訓(xùn)部門工作人員，由培訓(xùn)部門工作人員上門與外部專家進(jìn)行溝通，確認(rèn)關(guān)于培訓(xùn)的一些具體事宜。扮演培訓(xùn)部工作人員的學(xué)生需要事先根據(jù)模擬企業(yè)情況準(zhǔn)備好訪談提綱，在整個(gè)拜訪過(guò)程中，準(zhǔn)確地把企業(yè)需求傳遞給對(duì)方，并了解專家的需求，通過(guò)這種方法，不但可以讓學(xué)生把握聘請(qǐng)外部講師的注意事項(xiàng)，還能充分鍛煉學(xué)生與人溝通的能力及社交技巧。
3.現(xiàn)場(chǎng)觀摩法。秉持以就業(yè)為指導(dǎo)的教學(xué)理念，創(chuàng)造條件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。比如為了讓學(xué)生對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施工作有直觀的感受和理解，由實(shí)踐老師帶領(lǐng)學(xué)生到合作企業(yè)觀摩培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，使學(xué)生對(duì)于培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作、培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的把控管理有了切身的體會(huì)。
四、以過(guò)程為導(dǎo)向的考核方式
本課程堅(jiān)持將過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、平時(shí)考核與期末考核相結(jié)合、基礎(chǔ)知識(shí)掌握與分析理解應(yīng)用相結(jié)合的指導(dǎo)思想。考核內(nèi)容包括以下三個(gè)方面，一是平時(shí)理論、實(shí)踐課出勤情況，作業(yè)完成情況，課堂表現(xiàn)情況；二是實(shí)踐課程內(nèi)容；三是理論筆試內(nèi)容。平時(shí)成績(jī)由教師點(diǎn)名冊(cè)、班級(jí)考勤員、作業(yè)批改成績(jī)來(lái)確定，實(shí)訓(xùn)成績(jī)由實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)表成績(jī)總和來(lái)確定（一般是由教師和學(xué)生共同打分），這兩項(xiàng)占總成績(jī)的50%；理論成績(jī)由期末的試卷成績(jī)確定，占總成績(jī)的50%。
五、教學(xué)效果
基于工作導(dǎo)向進(jìn)行的課程設(shè)計(jì)，充分體現(xiàn)了高職教育的特點(diǎn)和規(guī)律，體現(xiàn)了教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、職業(yè)性，培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐操作技能，學(xué)生利用所學(xué)培訓(xùn)理論，在專業(yè)教師帶領(lǐng)下，從2010年開(kāi)始，連續(xù)七年為河北青年管理學(xué)院管理系新生進(jìn)行入學(xué)教育，通過(guò)分組，各小組承擔(dān)一個(gè)任務(wù)模塊，搜集資料、制作課件、設(shè)計(jì)游戲、準(zhǔn)備講稿、組織實(shí)施，將傳統(tǒng)枯燥的入學(xué)教育做得有聲有色。不僅實(shí)施效果得到各班輔導(dǎo)員及新生的好評(píng)，學(xué)生從這個(gè)活動(dòng)中也充分體驗(yàn)到自己的價(jià)值，找到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。同時(shí)學(xué)生還積極參與校企合作單位的培訓(xùn)服務(wù)工作，取得良好的社會(huì)效果。
作者：王麗輝 張國(guó)榮 單位：河北青年管理干部學(xué)院 石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：《人力資源管理》；案例教學(xué)；模擬實(shí)踐教學(xué)；實(shí)訓(xùn)
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）01-0296-02
引言
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的21世紀(jì)，企業(yè)最重要的資源是人力資源。人力資源管理課程的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)具備經(jīng)濟(jì)、管理、法律及人力資源管理理論知識(shí)和實(shí)踐能力的學(xué)生，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理工作或教學(xué)、科研工作的高級(jí)專門人才。由于中國(guó)設(shè)立人力資源管理專業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)，相對(duì)其他成熟專業(yè)課程來(lái)說(shuō)，無(wú)論是教學(xué)內(nèi)容還是教學(xué)方法都還處于摸索階段。傳統(tǒng)教學(xué)中教師單純強(qiáng)調(diào)理論授課的方式，由于缺乏實(shí)際應(yīng)用而顯得單調(diào)，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。結(jié)合人力資源管理課程應(yīng)用性極強(qiáng)的特點(diǎn)，為提高教學(xué)效果，活躍課堂氣氛，提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，如何根據(jù)社會(huì)需要采用適宜的課程教學(xué)方法培養(yǎng)合格的人力資源管理人才，將是本課程教學(xué)改革的重點(diǎn)之一。
一、運(yùn)用多種實(shí)踐教學(xué)方法，提高教學(xué)效果
實(shí)踐教學(xué)是理論教學(xué)的繼續(xù)、擴(kuò)展和深化，是教學(xué)工作的重要組織部分。人力資源管理課程有其自身的特點(diǎn)，需要積極探索實(shí)踐教學(xué)改革，注重實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的不斷更新，采用靈活多樣的教學(xué)方法實(shí)施課內(nèi)、課外實(shí)踐教學(xué)。
1.案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是把典型的人力資源管理實(shí)踐案例進(jìn)行處理后引入課堂，讓學(xué)生根據(jù)案例提供的信息，結(jié)合人力資源管理理論進(jìn)行分析、討論，尋求解決實(shí)際問(wèn)題的方案。案例教學(xué)法給學(xué)生提供了一個(gè)逼真的管理環(huán)境，使學(xué)生身臨其境般地經(jīng)歷一系列管理事件，接觸各種各樣的組織場(chǎng)景，通過(guò)深入的分析與研究，加深對(duì)所學(xué)理論的理解，提高運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在采用案例教學(xué)法的過(guò)程中，應(yīng)選擇內(nèi)容新穎、代表性強(qiáng)的真實(shí)案例，結(jié)合教材中的理論，以案例為引導(dǎo)，通過(guò)深入細(xì)致的剖析，滲透相關(guān)理論知識(shí)的講授，鍛煉學(xué)生的邏輯思維能力與探索精神。案例教學(xué)法的方式靈活多樣，可以教師講授，也可將學(xué)生導(dǎo)入案例模擬環(huán)境進(jìn)行討論與分析。引導(dǎo)他們自主診斷案例、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。這樣既可遏制學(xué)生的學(xué)習(xí)惰性，也可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
在案例教學(xué)法的運(yùn)用過(guò)程中，不但要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)性與積極性進(jìn)行討論分析，還要充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用，教師扮演的是組織者和引導(dǎo)者的角色，而不是講授法里的說(shuō)教者和管理者的角色。例如，教師需要抓住案例的要點(diǎn)，高屋建瓴地提出切中要害和關(guān)鍵性的問(wèn)題，促使學(xué)生進(jìn)行更深入的思考，幫助他們拓展視角，注意并發(fā)現(xiàn)更重要的問(wèn)題。
2.研究式教學(xué)法。研究式教學(xué)就是以理論研究為基礎(chǔ)，讓學(xué)生對(duì)自己感興趣的課題進(jìn)行研究，并寫出小論文或研究報(bào)告。研究式教學(xué)的內(nèi)容一般都是與本專業(yè)相關(guān)的一些重大理論和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，教師講授的是研究性的成果，并通過(guò)研討放大和深化自己的理論成果。同時(shí)，教師還應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，確定內(nèi)容的取舍、講授的重點(diǎn)、授課的方法和時(shí)間的安排等。研究式教學(xué)最基本的要求是研究式地“教”和研究式地“學(xué)”。前者對(duì)教師的定位不僅僅是傳授知識(shí)，簡(jiǎn)單地回答問(wèn)題，而且還要使自己的授課具有科研含量，對(duì)學(xué)生關(guān)心和提出的問(wèn)題進(jìn)行理性的分析研究，并在理論與學(xué)術(shù)研究的層面上做出有一定深度和新意的闡述，給學(xué)生以啟發(fā)，達(dá)到理論學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)的目的；這就要求教師的講課一定要有科研成果的支撐，一定要有一定的科研含量。后者要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中聯(lián)系實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊思考邊研究。學(xué)生在學(xué)習(xí)基本理論課程以后，在教師的指導(dǎo)下，尋找本專業(yè)當(dāng)前所關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行思考和研究。在研究式教學(xué)中，要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性與積極性，讓學(xué)生在課前對(duì)講題有所了解和思考，在教學(xué)中要積極配合教師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)；在研討過(guò)程中，可采取學(xué)生講、大家評(píng)、教師作總結(jié)或師生對(duì)話等方式開(kāi)展靈活多樣的研究式教學(xué)方式，教師在其中發(fā)揮組織、激勵(lì)、點(diǎn)撥和督促作用。研究式教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)工程，教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)要緊緊圍繞研究式教學(xué)這一中心來(lái)開(kāi)展。首先把整個(gè)教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一考慮，系統(tǒng)地進(jìn)行有機(jī)協(xié)調(diào)。按照教學(xué)階段的統(tǒng)一導(dǎo)向，對(duì)聽(tīng)課、輔導(dǎo)、答疑、小組討論、階段考查等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一布局，要求學(xué)生圍繞自學(xué)、聽(tīng)課、交流、考查四個(gè)基本環(huán)節(jié)，以自學(xué)為基礎(chǔ)，聽(tīng)課為中心，交流為關(guān)鍵，考查為制度，通過(guò)考查檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，進(jìn)而確定每一環(huán)節(jié)的重要性和相應(yīng)的組織形式，使各個(gè)環(huán)節(jié)相互呼應(yīng)，獲得研究式教學(xué)的整體性效果。在研究式教學(xué)過(guò)程中，需要給學(xué)生提供一些必備的背景資料和理論知識(shí)，更需要注重培養(yǎng)學(xué)生分析解決與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題的能力，使二者相互滲透、相互促進(jìn)。
3.雙向互動(dòng)教學(xué)法。雙向互動(dòng)教學(xué)法的引入改變了傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)模式，教師在授課過(guò)程中，不僅傳授基本知識(shí)和理論，還注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生成為課堂主體，主動(dòng)參與到教學(xué)過(guò)程中。在人力資源管理課程的教學(xué)所采用的雙向互動(dòng)式教學(xué)主要運(yùn)用以下幾種方式：（1）小組討論。在課堂教學(xué)中，結(jié)合教材內(nèi)容，就某一問(wèn)題，如激勵(lì)，組織學(xué)生進(jìn)行小組討論、專題匯報(bào)和小組辯論，討論各種激勵(lì)模式，變學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)課為主動(dòng)學(xué)習(xí)，活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)也有利于培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。在小組討論中，教師更關(guān)注對(duì)學(xué)生討論方式、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)而不僅僅是知識(shí)的灌輸，達(dá)到使學(xué)生舉一反三、觸類旁通的教學(xué)目的。（2）模擬練習(xí)和游戲練習(xí)。人力資源管理課程中的模擬練習(xí)方法是程度不等地模仿、再造出真實(shí)的管理環(huán)境和工作任務(wù)，在這種環(huán)境里讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)和基本原理。這種方法的最大優(yōu)點(diǎn)是可以縮短由學(xué)到用的轉(zhuǎn)化過(guò)程。此外，還可以向?qū)W生提供一個(gè)近似真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境。游戲不僅是一種娛樂(lè)活動(dòng)，而且還有極為重要的教育價(jià)值。在游戲中，參與者全身心沉浸于游戲之中，人與人之間既相互排斥又相互接納，不斷實(shí)現(xiàn)不同領(lǐng)域的融合和精神的拓展。從形式上看游戲是假想和虛擬的，但游戲者在游戲中獲得的知識(shí)和體驗(yàn)都是真實(shí)的。
4.情景模擬教學(xué)法。人力資源管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。情景模擬教學(xué)法可充分體現(xiàn)這一特點(diǎn)，即在教學(xué)過(guò)程中設(shè)計(jì)一定的情景，讓學(xué)生模擬實(shí)踐活動(dòng)，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生人力資源實(shí)際操作能力的一種教學(xué)方法。例如，組織學(xué)生進(jìn)行模擬招聘，把學(xué)生分成若干小組，分別扮演招聘人員、應(yīng)聘者及監(jiān)督評(píng)分人員，招聘人員組成“公司”并設(shè)計(jì)招聘廣告、撰寫職位說(shuō)明書、組織對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行測(cè)試；應(yīng)聘人員精心準(zhǔn)備到各“公司”進(jìn)行面試；監(jiān)督評(píng)分人員則負(fù)責(zé)為招聘及面試人員打分，進(jìn)行匯總分析。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的準(zhǔn)備后，由教師組織“人才招聘會(huì)”。招聘會(huì)期間，招聘人員多方查閱資料，為面試者預(yù)備了許多問(wèn)題，面試人員也進(jìn)行了周密的準(zhǔn)備，對(duì)招聘人員的問(wèn)題認(rèn)真回答。通過(guò)模擬人才招聘，使各小組同學(xué)在一起研究探討問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，讓組織智慧發(fā)揮到極致。此外，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。最重要的是鍛煉了學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用能力、語(yǔ)言表達(dá)能力與人際交往能力。
5.開(kāi)放式教學(xué)法。為了深入理解和把握課程內(nèi)容，更好地反映認(rèn)識(shí)規(guī)律，讓學(xué)生走出課堂、走出校門，深入工廠企業(yè)事業(yè)單位調(diào)查參觀與實(shí)習(xí)；讓人力資源管理者走進(jìn)校門、走進(jìn)課堂，介紹他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，這就是人力資源管理課程的開(kāi)放式教學(xué)。這種教學(xué)方法讓學(xué)生走出“象牙塔”，體味真正的人力資源管理，豐富感性認(rèn)識(shí)，提高實(shí)踐能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的作用，從而增強(qiáng)學(xué)生的人格力量，從而在教書的同時(shí)實(shí)現(xiàn)育人的目的。
二、實(shí)踐教學(xué)方法的改革建議
1.進(jìn)一步改革教學(xué)模式。雖然《人力資源管理》課程教學(xué)思路、內(nèi)容與方法基本成熟，但仍有改進(jìn)與提升的空間。可以進(jìn)一步改革教學(xué)模式，擴(kuò)大實(shí)訓(xùn)力度，采用模擬公司的形式，讓班級(jí)的各個(gè)小組分別模擬公司的各個(gè)職能部門，設(shè)計(jì)真實(shí)的工作場(chǎng)景。如制定人力資源規(guī)劃書、編寫工作說(shuō)明書、撰寫招聘廣告，制定績(jī)效考核方案與薪酬發(fā)放等。
2.加強(qiáng)師資力量。實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教師不僅要具備理論知識(shí)，而且還要具備豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或人力資源管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)。他們不僅是教學(xué)工作的承擔(dān)者，而且是組織安排的領(lǐng)導(dǎo)者和學(xué)生工作的指導(dǎo)者。因此，學(xué)校應(yīng)高度重視實(shí)踐教學(xué)教師的培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，通過(guò)多種形式提高教師的實(shí)際工作水平。比如與兄弟院校的交流、與企業(yè)合作授課、建立實(shí)習(xí)基地、利用假期送教師到企業(yè)兼職鍛煉等。
3.進(jìn)一步拓寬實(shí)踐平臺(tái)。首先，充分利用校內(nèi)平臺(tái)，利用校內(nèi)各種資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練，比如各職能部門、學(xué)校餐廳、超市、社團(tuán)、學(xué)生會(huì)、團(tuán)委、紀(jì)律委員會(huì)等。其次，利用實(shí)習(xí)基地對(duì)學(xué)生進(jìn)行集中全面的實(shí)踐訓(xùn)練。最后，開(kāi)展校企聯(lián)合，拓寬實(shí)踐渠道。學(xué)校及授課老師可以利用各種社會(huì)資源，聯(lián)系企業(yè)，給學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
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[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1671-5918（2015）10-0113-03
doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.10-054
[本刊網(wǎng)址]http：//hbxb.net
人力資源管理是一門吸收了經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律學(xué)、社會(huì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)和哲學(xué)等方面的知識(shí)而形成的綜合性學(xué)科，也是一門在社會(huì)實(shí)踐中形成的學(xué)科，具有較強(qiáng)的綜合性和應(yīng)用性。它是我國(guó)高校廣泛開(kāi)設(shè)的課程，通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，可以培養(yǎng)學(xué)生從人力資源管理的角度來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，使得學(xué)生將來(lái)走上社會(huì)從事各個(gè)層次的人力資源管理崗位時(shí)，初步具備工作分析、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的綜合能力；同時(shí)，通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，大學(xué)生能夠掌握基礎(chǔ)理論和求職技能，解決了我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期面臨的如何有效管理人力資源的問(wèn)題，因此，只有解決人力資源管理教學(xué)存在的問(wèn)題，提高課程的教學(xué)質(zhì)量，才能使其培養(yǎng)的人才適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，對(duì)增強(qiáng)學(xué)生自身綜合素質(zhì)和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力都具有極其重要的意義。
一、人力資源管理教學(xué)特點(diǎn)
（一）針對(duì)性強(qiáng)。從教學(xué)來(lái)看，人力資源管理兼顧了理論和實(shí)踐，對(duì)于教學(xué)目標(biāo)，只要保證人力資源管理案例的具體、生動(dòng)、真實(shí)、可靠，就可以很好地為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)。典型性與擬真性涉及的各個(gè)人力資源管理理論原理和知識(shí)點(diǎn)相互呼應(yīng)。如果教學(xué)大綱與教學(xué)目標(biāo)改變，就必須轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，自始至終保證人力資源管理理論和實(shí)踐緊密相結(jié)合。
（二）實(shí)踐性強(qiáng)。從人力資源管理教學(xué)目標(biāo)來(lái)看：它是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、分析與解決問(wèn)題的學(xué)科。從古至今，純理論教學(xué)在檢驗(yàn)課堂教學(xué)成果中都有很好的效果，但是，如果是實(shí)際操作，實(shí)踐能力才是檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此，在現(xiàn)代教學(xué)中，我們必須遵循一切從實(shí)際出發(fā)的原則，在明了自身特點(diǎn)的同時(shí)，使用先進(jìn)的管理方法與理論知識(shí)對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析、思考、決策、判斷。
（三）參與性強(qiáng)。參與性作為保證教學(xué)方式與手段的關(guān)鍵，在人力資源管理教學(xué)中，必須充分利用案例教學(xué)。和傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，它不僅能有效提高實(shí)踐能力，對(duì)促進(jìn)工作能力也有很大好處。但是這種成效的基礎(chǔ)是學(xué)生的參與程度，要求學(xué)生必須具有獨(dú)立搜集、整理資料的能力，這樣才能更好地發(fā)現(xiàn)、分析與解決問(wèn)題，在和他人交流的過(guò)程中，準(zhǔn)確地表達(dá)自己個(gè)人的意見(jiàn)，以及接納他人意見(jiàn)。案例教學(xué)作為傳統(tǒng)教學(xué)無(wú)法代替的教學(xué)方法，它對(duì)培養(yǎng)學(xué)生參與性和主觀能動(dòng)性都具有重要意義。
二、當(dāng)前人力資源管理教學(xué)中存在的主要問(wèn)題
（一）忽視實(shí)踐教學(xué)
我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)形成的傳統(tǒng)教育教學(xué)模式內(nèi)容簡(jiǎn)單、方式單一、觀念陳舊對(duì)人力資源管理的教學(xué)也不例外。相較于理論教學(xué)，學(xué)校沒(méi)有意識(shí)到實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的促進(jìn)作用，以至于大多數(shù)學(xué)校安排的實(shí)踐教學(xué)只是停留在形式上而沒(méi)有實(shí)際效果，缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和安排。學(xué)校還是更為重視傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，而將實(shí)踐教學(xué)僅僅看做是一種補(bǔ)充和輔助手段。因此在日常教學(xué)過(guò)程中，教師沒(méi)有在內(nèi)容、教學(xué)方法中滲入實(shí)踐教學(xué)的意識(shí)和手段，更沒(méi)有建立起與之相關(guān)的配套措施。我們可以在課堂理論的教學(xué)過(guò)程中結(jié)合實(shí)踐應(yīng)用的技能、相關(guān)概念和操作示范來(lái)及時(shí)整理、回憶和鞏固并不扎實(shí)的人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)，并且使其最終服務(wù)于實(shí)踐。
（二）教材及材料選用不佳
從目前書市上的人力資源管理教材來(lái)看，種類繁多，選擇難度較大，很多教材過(guò)于偏重理論知識(shí)，內(nèi)容過(guò)于抽象，學(xué)生理解難度較大，無(wú)法滿足普通本科高等院校的實(shí)用性需求；同時(shí)，書市上有些人力資源管理教材過(guò)于陳舊，與當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)；還有一些人力資源管理教材完全是照搬西方發(fā)達(dá)國(guó)家的教材內(nèi)容，嚴(yán)重偏離中國(guó)實(shí)際國(guó)情，這就使不少學(xué)生很難將理論與實(shí)際緊密聯(lián)系在一起，最終影響了教學(xué)質(zhì)量。
（三）教學(xué)方法簡(jiǎn)單
當(dāng)前的人力資源管理教學(xué)方法主要采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式：填鴨式的灌輸方式。這在很大程度上制約了人力資源管理教育的發(fā)展，如何將理論與實(shí)踐緊密相結(jié)合，創(chuàng)設(shè)一種新的教學(xué)模式，讓學(xué)生在寓教于樂(lè)的氛圍里積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)是當(dāng)今人力資源管理教育者面臨的一個(gè)重大挑戰(zhàn)。
（四）忽視第二課堂
不只是人力資源管理教學(xué)存在重視第一課堂、忽視第二課堂的問(wèn)題，大學(xué)教學(xué)中的其他專業(yè)課程也存在相似問(wèn)題。大學(xué)人力資源管理教學(xué)活動(dòng)一般被看做是封閉式的，不管是教師教學(xué)計(jì)劃的制定，還是知識(shí)點(diǎn)、教學(xué)方法的設(shè)計(jì)，都是以教師如何來(lái)講完教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容為基礎(chǔ)，很少考慮到課程的時(shí)效性和延伸性，及社會(huì)人力資源管理領(lǐng)域發(fā)生的最新變化，存在理論教學(xué)與社會(huì)對(duì)接不上等問(wèn)題。同時(shí)，中國(guó)大學(xué)的人力資源管理案例教學(xué)基本是西方國(guó)家的案例，往往很少反映中國(guó)的國(guó)情和人力資源管理實(shí)踐。
（五）考核形式簡(jiǎn)單
當(dāng)前人力資源管理課程的考核形式主要是理論考試，注重基本概念和基本理論的考核，但是很少對(duì)實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐環(huán)節(jié)的考核。恰好是因?yàn)檫@種考核形式，讓學(xué)生把大部分的時(shí)間和精力放在對(duì)人力資源管理基本概念和基礎(chǔ)知識(shí)的理解和記憶上。學(xué)生的考試成績(jī)可能不低，然而動(dòng)手能力很弱。這種考核形式，偏重理論考核，忽視了實(shí)踐考核。
三、解決當(dāng)前人力資源管理教學(xué)中主要問(wèn)題的建議
（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，重視實(shí)踐教學(xué)
教育部高等教育教學(xué)改革的關(guān)鍵核心就是實(shí)踐教學(xué)，首要基礎(chǔ)就是要轉(zhuǎn)變思想觀念。因此，不僅要正確認(rèn)識(shí)人力資源管理實(shí)踐教學(xué)的定義，還要意識(shí)到人力資源管理實(shí)踐教學(xué)的重要意義，采取切實(shí)可行的措施在實(shí)踐教學(xué)時(shí)間和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)上都進(jìn)行增強(qiáng)，尤其是理順實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的關(guān)系。人力資源管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后踏人工作崗位之后的知識(shí)是源于書本但同時(shí)是高于書本的。只有真正做到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合才能充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的應(yīng)有作用。
（二）強(qiáng)化對(duì)教材及教學(xué)材料的建設(shè)
人力資源管理是因時(shí)、因地、因人而不斷變化的活動(dòng)過(guò)程，任何一種人力資源管理理論都無(wú)法滿足所有行業(yè)的要求，特別是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人力資源管理的理論更是要不斷地變化才可能滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。傳統(tǒng)的單一教材是無(wú)法滿足人力資源管理教學(xué)要求的，所以，必須要強(qiáng)化對(duì)教材及教學(xué)材料的建設(shè)。第一，要通過(guò)大量的實(shí)際調(diào)查研究，替不同專業(yè)的學(xué)生選用不同教材，以后期的實(shí)踐要求為主。第二，教育者要加強(qiáng)溝通，要根據(jù)專業(yè)不同而采取不同的教學(xué)計(jì)劃。第三，人力資源管理課程的老師必須要根據(jù)具體的情況適當(dāng)?shù)匦薷闹v義，及時(shí)補(bǔ)充更新人力資源管理教學(xué)內(nèi)容。第四，要深入學(xué)校圖書館，建立相關(guān)合作，多訂購(gòu)人力資源管理相關(guān)教材、教學(xué)材料，老師指定學(xué)生學(xué)習(xí)并且做相關(guān)讀書筆記或者論文，從而豐富知識(shí)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，最終有助于人力資源管理教學(xué)效果的不斷提升。
（三）教學(xué)方法多樣化
伴隨著中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和運(yùn)行，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也不斷完善，人才流動(dòng)加深，各行各業(yè)都需要很多合格的應(yīng)用型人才，要想適應(yīng)這種市場(chǎng)需求，就必須建立新的教學(xué)理念。把傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教學(xué)方法調(diào)整為“以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)方法，把“以教師灌輸為主”的教學(xué)方法調(diào)整為“以學(xué)生參與為主”的教學(xué)方法，只有這樣才有可能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，鼓勵(lì)學(xué)生積極獨(dú)立思考，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，從而最大限度地發(fā)揮學(xué)生的潛力，最終實(shí)現(xiàn)提升人力資源管理教學(xué)效果的目的。
1.問(wèn)答式教學(xué)法
在人力資源管理教學(xué)過(guò)程中，盡可能不要平鋪直敘，要多設(shè)計(jì)一些“懸念”，多提問(wèn)，巧提問(wèn)，多設(shè)巧設(shè)疑問(wèn)，注意啟發(fā)學(xué)生，只有這樣才有可能創(chuàng)新學(xué)生的思維，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，增強(qiáng)教師與學(xué)生之間的互動(dòng)式溝通。
此外，在學(xué)生對(duì)于人力資源管理教材上的某些專業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)能夠理解的基礎(chǔ)上，在人力資源管理教學(xué)中就不一定非要教師“一講到底”，完全可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。在人力資源管理教學(xué)時(shí)，教師給出提綱，讓學(xué)生自己歸納總結(jié)，接著通過(guò)教師提出問(wèn)題、學(xué)生回答的方式，了解學(xué)生的理解程度。教師在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)要注意盡量富于啟發(fā)性和思考性，這樣有助于獲取真實(shí)的反饋信息，教師根據(jù)所反饋的信息再加以補(bǔ)充講解。
2.討論式教學(xué)法
人力資源管理的一些教學(xué)內(nèi)容可以采用討論課的方式進(jìn)行。但以這種方式上課之前，要先做好充分的準(zhǔn)備。第一，教師要把人力資源管理討論課的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)告訴學(xué)生。第二，學(xué)生通過(guò)預(yù)習(xí)和查閱資料做準(zhǔn)備。上課時(shí)，圍繞本次課的教學(xué)內(nèi)容和要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行討論。第三，教師再根據(jù)學(xué)生的討論結(jié)果進(jìn)行提煉、總結(jié)、歸納。只有如此，才能使學(xué)生不僅明確人力資源管理的教學(xué)目標(biāo)，并且明了實(shí)現(xiàn)人力資源管理教學(xué)目標(biāo)的途徑和方法，可以充分發(fā)揮學(xué)生的潛力，從而可以培養(yǎng)學(xué)生的積極參與意識(shí)和首創(chuàng)精神。
3.選擇案例教學(xué)法
人力資源管理是以企業(yè)工作分析、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面為主要內(nèi)容的綜合性學(xué)科。對(duì)于從事過(guò)企業(yè)人力資源管理的工作人員來(lái)說(shuō)，可以起到一個(gè)比較好的提煉、總結(jié)、歸納作用，然而對(duì)于還沒(méi)有參加過(guò)人力資源管理實(shí)習(xí)甚至還沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)言，肯定難度非常大，而解決這一問(wèn)題的不錯(cuò)辦法就是選擇案例教學(xué)法，從而強(qiáng)化學(xué)生對(duì)企業(yè)的人力資源管理過(guò)程以及相關(guān)理念與思想的理解與認(rèn)知。
4.選擇影視教學(xué)法
影視教學(xué)法的長(zhǎng)處是，形聲俱佳，生動(dòng)直觀，能把靜態(tài)的單一事物或過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)殍蜩蛉缟倪B續(xù)過(guò)程。比如，在人力資源管理招聘環(huán)節(jié)的教學(xué)中，針對(duì)具體企業(yè)的人力資源管理招聘環(huán)節(jié)的視頻錄像，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，把學(xué)生很難用一般肉眼察覺(jué)到的事物形象地在課堂教學(xué)中給予展示，給學(xué)生一種身臨其境的逼真感受，從而替學(xué)生提供了豐富的感性材料和開(kāi)闊的視野，如此既能夠強(qiáng)化學(xué)生的人力資源管理現(xiàn)象感知，又能有助于學(xué)生的人力資源管理認(rèn)知的飛躍。
（四）重視第二課堂
現(xiàn)代教學(xué)提倡走出教室，以更多的渠道直接走向社會(huì)和企業(yè)。一般可以從以下三個(gè)方面來(lái)強(qiáng)化：第一，讓企業(yè)人力資源管理人員、人力資源管理專家學(xué)者等人校園演講和參與教學(xué)，讓它們成為提高教學(xué)實(shí)踐性的平臺(tái)，讓學(xué)生能夠接觸到人力資源管理領(lǐng)域的最新見(jiàn)解和知識(shí)。第二，通過(guò)校企合作的方式，建立學(xué)生人力資源管理實(shí)踐基地，參與企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)，參加相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)習(xí)和實(shí)踐，從而培養(yǎng)學(xué)生人力資源管理方面的專有技能。第三，讓學(xué)生到企業(yè)內(nèi)部，去企業(yè)調(diào)查采訪、撰寫報(bào)告，并用視頻記錄采訪的過(guò)程，通過(guò)編輯后在人力資源管理課堂上分享采訪的心得體會(huì)。
（五）考核形式多樣化，不斷提升實(shí)踐教學(xué)效果
現(xiàn)代人力資源管理課程看重學(xué)生能力的培養(yǎng)，那么采用各種措施作為有效的考核形式，建立考核制度，有助于各實(shí)踐環(huán)節(jié)的效果最大化。應(yīng)采用考試成績(jī)與學(xué)習(xí)成果相結(jié)合的考核形式，也就是采用基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)理論考試加實(shí)踐知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)成果考核的形式。理論考試采取期末試卷考試，期末考試成績(jī)比重縮小到50-60%，學(xué)習(xí)成果考核采取隨堂考試、考勤和態(tài)度、小組作業(yè)情況、個(gè)人作業(yè)、課堂發(fā)言、課內(nèi)實(shí)訓(xùn)報(bào)告、課程論文等，其所占比重可由教師根據(jù)具體情況自行抉擇，然而總比重不能超過(guò)50%。考核中要不斷強(qiáng)化過(guò)程教學(xué)比重，看重學(xué)生人力資源管理實(shí)踐能力的培養(yǎng)。綜上所述，要用不同的考核形式來(lái)提升人力資源管理實(shí)踐教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞：人力資源管理專業(yè) 創(chuàng)新人才 立體化教學(xué)模式
傳統(tǒng)的學(xué)校教育都是把傳授知識(shí)作為培養(yǎng)學(xué)生的主要目標(biāo)，都是以完成應(yīng)試考試為目的，因此教師和學(xué)生很難形成統(tǒng)一的創(chuàng)新意識(shí)。而應(yīng)試教育的思想已經(jīng)深刻影響到學(xué)生的全面的、自由的、鮮明的個(gè)性發(fā)展，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力產(chǎn)生了巨大的阻礙作用，因此已經(jīng)不能滿足社會(huì)對(duì)人才的需求。所以為了打破傳統(tǒng)的教育模式，就要完善當(dāng)前教育改革，這也是構(gòu)建現(xiàn)代創(chuàng)新型教育模式。
本文是針對(duì)現(xiàn)代創(chuàng)新教育模式的構(gòu)建進(jìn)行分析，提出立體化教學(xué)模式的觀點(diǎn)。“立體化”具有多維度、多角度、多層面和多方位的內(nèi)涵。而立體式教學(xué)模式是指在教學(xué)中對(duì)教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、形式和教學(xué)空間等進(jìn)行全面的設(shè)計(jì)，以此來(lái)發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，做到以學(xué)生為中心進(jìn)而全面的自主構(gòu)建。
1 現(xiàn)有人力資源管理專業(yè)教學(xué)模式的不足
1.1 課程設(shè)置不合理 在專業(yè)教學(xué)課程的設(shè)置上，現(xiàn)有的人力資源專業(yè)并不合理，只重視理論而輕視實(shí)踐，所以培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生并不能滿足企業(yè)的實(shí)際需求。所以很多用人單位對(duì)人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)生的普遍評(píng)價(jià)就是動(dòng)手能力較差，很難學(xué)以致用。這是由于在實(shí)際教學(xué)中，很多學(xué)校只重視理論教學(xué)而忽略實(shí)踐操作，不能很好的理論聯(lián)系實(shí)際的進(jìn)行授課，所以為了打破傳統(tǒng)的以講解為主的課堂模式，就需要聘請(qǐng)企業(yè)專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)際講解，這樣等到學(xué)生完成學(xué)業(yè)后就能很快適應(yīng)復(fù)雜而實(shí)際的工作崗位，這樣就能夠滿足企業(yè)對(duì)專業(yè)人員的需求。
人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐性很強(qiáng)，面對(duì)各種復(fù)雜人力資源結(jié)構(gòu)的國(guó)內(nèi)外企業(yè)需進(jìn)行專業(yè)化的管理，因此對(duì)人力資源管理從業(yè)人員的基本素質(zhì)和知識(shí)還有實(shí)踐能力的要求更加嚴(yán)格。現(xiàn)有的本科院校人力資源專業(yè)教學(xué)的重點(diǎn)，主要還是人力資源管理相關(guān)理論，對(duì)實(shí)驗(yàn)課的比重和教學(xué)效果缺乏足夠的重視。而且課程結(jié)構(gòu)不是很合理，過(guò)于專和窄，理論性課程缺乏系統(tǒng)性和前沿性，所以在應(yīng)用上就缺乏實(shí)際操作性。所以就造成學(xué)生理論知識(shí)不扎實(shí)，畢業(yè)后由于動(dòng)手能力較差就很難得到用人單位的重視。
1.2 教學(xué)設(shè)備、手段相對(duì)落后 絕大多數(shù)高校人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)都存在一些相同的不足，就是教學(xué)設(shè)備的落后，教學(xué)過(guò)程的枯燥乏味等，導(dǎo)致學(xué)生很難有學(xué)習(xí)積極性，因此很難培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)人才。
一個(gè)好的實(shí)驗(yàn)室是決定教學(xué)質(zhì)量好壞的重要因素之一。但是，在人力資源專業(yè)實(shí)驗(yàn)課環(huán)節(jié)中，很多實(shí)驗(yàn)室并沒(méi)有像理工科實(shí)驗(yàn)室那樣備受重視，所以人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)課內(nèi)容主要以軟件操作為主，軟件的實(shí)用性決定了實(shí)驗(yàn)效果的好壞，而許多高校對(duì)此類實(shí)驗(yàn)室投入經(jīng)費(fèi)不足，導(dǎo)致軟件設(shè)施落后，實(shí)驗(yàn)室的大多軟件都是多年之前購(gòu)買，實(shí)驗(yàn)操作性和實(shí)用性差。加上實(shí)驗(yàn)設(shè)備缺乏，多個(gè)班級(jí)共用一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn)象嚴(yán)重。使得本來(lái)就很少的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)時(shí)間緊，教學(xué)效果差，無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。
1.3 教學(xué)方法單一 因?yàn)閭鹘y(tǒng)灌輸式的教學(xué)方法，得不到根本性的改變，所以舊的教育模式使得人力資源專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)上的主動(dòng)性和參與意識(shí)并不強(qiáng)，以至于學(xué)習(xí)興趣薄，教學(xué)效果差。在教學(xué)方式上進(jìn)行的“填鴨式”的教學(xué)模式，并沒(méi)有真正把啟發(fā)式實(shí)施到位。所以為了改變以教師為中心的模式，就需要改變傳統(tǒng)“填鴨式”教學(xué)理念，采用多種教學(xué)方式來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，以此培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。這樣學(xué)生在畢業(yè)后就可以靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，來(lái)改變用人單位對(duì)畢業(yè)生的爭(zhēng)議。
2 人力資源管理專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的立體化教學(xué)模式改革
我們?cè)谂囵B(yǎng)創(chuàng)新型人力資源管理人才需求的時(shí)候，就需要啟用立體化教學(xué)模式。要?jiǎng)佑盟械慕虒W(xué)要素來(lái)進(jìn)行全方位、立體化的教育資源為平臺(tái)的教學(xué)模式，真正融合理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐學(xué)習(xí)為一體的學(xué)習(xí)理念。以下三方面是本文對(duì)人力資源專業(yè)立體化教學(xué)模式改革的分析。
2.1 優(yōu)化課程體系 高校現(xiàn)有的人力資源管理專業(yè)教學(xué)課程設(shè)置大致是按公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、專業(yè)選修課等四大類進(jìn)行分類，忽視了人文、社會(huì)、自然等相關(guān)知識(shí)的補(bǔ)充。為此，依據(jù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標(biāo)，筆者認(rèn)為應(yīng)按知識(shí)結(jié)構(gòu)的布局開(kāi)設(shè)心理學(xué)、哲學(xué)、中外歷史研究、文獻(xiàn)索引、職業(yè)道德與法律常識(shí)等相關(guān)課程，可提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。此外，開(kāi)設(shè)延展教育也是培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生適應(yīng)不同工作崗位一般能力和個(gè)人素質(zhì)的需要，具體課程包括：社交禮儀、演講與口才、各類專題講座及報(bào)告、專題調(diào)研、創(chuàng)新活動(dòng)比賽、各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等。此類課程也是提升專業(yè)教育質(zhì)量、培養(yǎng)專業(yè)復(fù)合型人才的關(guān)鍵。
2.2 實(shí)施立體化課堂講授 人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)的是專業(yè)人力資源管理人才，所以在課堂教學(xué)時(shí)需要改進(jìn)現(xiàn)有的教學(xué)方式和手段，要增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造能力、思維能力和動(dòng)手能力以及組織協(xié)調(diào)能力等。因此就需要實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)的立體化課堂講授模式，改變傳統(tǒng)的單純的知識(shí)授課模式。教師在課堂講授時(shí)，還需要多借助現(xiàn)代多媒體技術(shù)來(lái)積極推行多種多樣的教學(xué)方式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與參與性，能夠在學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)會(huì)對(duì)知識(shí)的運(yùn)用，切實(shí)提高實(shí)際操作能力。如：教師在教學(xué)中可以采用匯報(bào)式案例教學(xué)法，由老師選定題目或?qū)W生選擇案例資料，分成若干個(gè)小組進(jìn)行討論，通過(guò)所學(xué)理論知識(shí)對(duì)案例進(jìn)行分析，得出本組的結(jié)論，并以匯報(bào)的形式進(jìn)行展示，通過(guò)對(duì)其他各組的觀摩，給予適當(dāng)評(píng)價(jià)，而教師在整個(gè)匯報(bào)過(guò)程中應(yīng)給予適當(dāng)?shù)奶崾尽⒅笇?dǎo)和總結(jié)。這樣，學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為了主動(dòng)學(xué)習(xí)，由不思考轉(zhuǎn)化為積極思考。
2.3 立體化實(shí)踐教學(xué) 人力資源管理專業(yè)學(xué)生的綜合能力的培養(yǎng)，就需要與企業(yè)實(shí)踐、社會(huì)服務(wù)緊密結(jié)合，加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手操作技能的培養(yǎng)和提高。因此，就需要我們從以下四個(gè)方面進(jìn)行分析。首先就是要掌握基礎(chǔ)技能專業(yè)知識(shí)：包括計(jì)算機(jī)軟件的操作和人力資源管理專業(yè)認(rèn)知兩個(gè)方面。其次是要把課堂專業(yè)知識(shí)與實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練同步結(jié)合，這樣能夠讓學(xué)生深刻學(xué)了課堂專業(yè)知識(shí)以后的動(dòng)手操作能力，這樣學(xué)生的綜合能力就會(huì)得到整體提高，學(xué)生畢業(yè)后也能快速適應(yīng)企業(yè)人力資源管理相關(guān)業(yè)務(wù)流程的操作。如人力資源測(cè)評(píng)、人力資源管理和績(jī)效管理等實(shí)驗(yàn)軟件的運(yùn)用；第三，校外實(shí)習(xí)基地崗位實(shí)訓(xùn)，在實(shí)踐課程環(huán)節(jié)，首先要加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)各單位聯(lián)系，建立起校企合作關(guān)系，更好地為企業(yè)輸送人才，在各個(gè)實(shí)習(xí)階段和畢業(yè)論文實(shí)習(xí)期，讓學(xué)生能深入到實(shí)踐基地單位進(jìn)行實(shí)習(xí)或見(jiàn)習(xí)，在企業(yè)真實(shí)環(huán)境下，參與企業(yè)人力資源管理的業(yè)務(wù)操作，真正能學(xué)以致用；第四，相關(guān)能力實(shí)訓(xùn)，學(xué)校和學(xué)院可充分發(fā)揮學(xué)校社團(tuán)的作用，就需要組織一些如：演講比賽、創(chuàng)業(yè)大賽、模擬經(jīng)營(yíng)大賽等各種大量的課外活動(dòng)，通過(guò)比賽的形式培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力、協(xié)調(diào)組織能力以及自我的創(chuàng)新能力等。
總之，我們認(rèn)為立體化教學(xué)模式只是重視學(xué)生多樣化的實(shí)踐學(xué)習(xí)方式，并沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變學(xué)生單一的傳授形式，為了強(qiáng)調(diào)多樣化的實(shí)踐性教學(xué)，就需要學(xué)生直接獲得知識(shí)，直接參與如探究、調(diào)查、訪問(wèn)、考察、操作、服務(wù)、勞動(dòng)實(shí)踐和技術(shù)實(shí)踐等學(xué)習(xí)活動(dòng)。因此相對(duì)于傳統(tǒng)模式的教學(xué)方式，立體化教學(xué)模式更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)實(shí)際的親身體驗(yàn)和經(jīng)歷，因此能夠有效培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生實(shí)際解決問(wèn)題的能力和綜合素質(zhì)能力。
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自參加工作以來(lái)，我對(duì)自己一直是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)政治理論，提高思想覺(jué)悟，積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升自己業(yè)務(wù)能力和政治素養(yǎng)。目前已經(jīng)熟練掌握人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)理論和研究方法，熟悉人力資源管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；并曾主持完成人力資源管理重要課題攻關(guān)項(xiàng)目，開(kāi)展過(guò)有較大影響的人事、勞動(dòng)、工資、社會(huì)保險(xiǎn)等政策研究工作，具有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；還曾擔(dān)任課題負(fù)責(zé)人或作為主要工作人員解決過(guò)較復(fù)雜的人力資源管理難題，并推廣應(yīng)用，取得顯著的效益。
現(xiàn)將近些年工作成效總結(jié)如下：
1.建立健全人力資源規(guī)章制度，提高管理標(biāo)準(zhǔn)化水平。
為了進(jìn)一步提高人力資源管理水平，尤其是讓縣公司各項(xiàng)工作做到有據(jù)可依，有文可查，結(jié)合實(shí)際工作情況，我制定并完善了一系列人力資源管理制度。制定《人力資源部崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》明晰了崗位職責(zé)與權(quán)限、任職資格、工作內(nèi)容、考核檢查等相關(guān)內(nèi)容，為人崗匹配、崗位競(jìng)聘提供了依據(jù)。參加編寫并每年修訂《平頂山供電公司員工手冊(cè)》，詳細(xì)講解了與員工生活息息相關(guān)的規(guī)章制度、法律文件涉及員工入職、薪酬待遇、教育培訓(xùn)、管理制度等十一個(gè)方面，為新員工入職了解企業(yè)，快速融入企業(yè)做了引導(dǎo)工作。制定《技師、高級(jí)技師聘任考核實(shí)施細(xì)則》規(guī)范了公司技師、高級(jí)技師的管理，建立健全了激勵(lì)機(jī)制、為充分發(fā)揮技師、高級(jí)技師在生產(chǎn)崗位上的關(guān)鍵作用以及在解決技術(shù)難題和帶徒傳技等方面起到了積極引導(dǎo)的作用。參與編寫“三集五大”體系人力資源集約化管理操作方案，以集約、規(guī)范、高效為原則，以控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、健全機(jī)制、升能提效為重點(diǎn)，深化“三定”、“三考”、“六統(tǒng)一”，完善“三集五大”體系組織機(jī)構(gòu)管理，創(chuàng)新用工機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制和分配機(jī)制，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)，促進(jìn)公司健康快速發(fā)展。
2.創(chuàng)新人才使用與評(píng)價(jià)方式，促進(jìn)公司員工隊(duì)伍素質(zhì)提升
根據(jù)公司發(fā)展新形勢(shì)，組織開(kāi)展人員隊(duì)伍素質(zhì)調(diào)研報(bào)告，從公司系統(tǒng)人才整體狀況、各專業(yè)人才分布、新入職員工發(fā)展?fàn)顩r以及公司系統(tǒng)機(jī)制建設(shè)情況四個(gè)方面著手，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析、現(xiàn)場(chǎng)座談、樣本跟蹤等方法，掌握大量一手資料。按照公司機(jī)制、部門管理、員工自身三個(gè)層次對(duì)數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行了分析。以此作為依據(jù)進(jìn)行了《“三位一體、三層聯(lián)動(dòng)”技能人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)》和《基于價(jià)值體現(xiàn)的人才使用與評(píng)價(jià)體系構(gòu)建與實(shí)施》兩項(xiàng)管理創(chuàng)新項(xiàng)目的研究，并取得了良好的效果。《“三位一體、三層聯(lián)動(dòng)”技能人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)》，目的是為了加強(qiáng)技能人才的培養(yǎng)，進(jìn)一步提升人才當(dāng)量密度，改善員工隊(duì)伍能級(jí)結(jié)構(gòu)，深入開(kāi)展人才調(diào)研，找準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和存在的問(wèn)題。以學(xué)歷、職稱、技能等級(jí)“三位一體”提升為抓手，強(qiáng)化體制機(jī)制、管理、員工“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”，創(chuàng)新技能人才培養(yǎng)機(jī)制，高技能人才比例及技師、高級(jí)技師占比大幅提升，分別達(dá)93%、49%,均高于省公司平均水平，員工能級(jí)結(jié)構(gòu)得到了有效改善，為公司發(fā)展提供了有力支撐，入圍省公司典型經(jīng)驗(yàn)。《基于價(jià)值體現(xiàn)的人才使用與評(píng)價(jià)體系構(gòu)建與實(shí)施工程》以“崗位價(jià)值、創(chuàng)新價(jià)值和引導(dǎo)價(jià)值”為導(dǎo)向，以公司“四級(jí)四類”專家人才為工作主體，以統(tǒng)籌安排、以用為本、知行結(jié)合、服務(wù)公司為基本原則，以構(gòu)建充分發(fā)揮專家人才價(jià)值、科學(xué)合理評(píng)價(jià)專家人才的使用評(píng)價(jià)體系為主要任務(wù)，以提升公司員工隊(duì)伍素質(zhì)，推動(dòng)公司發(fā)展為主要目標(biāo)。體系建設(shè)在人崗匹配中充分考慮人才成長(zhǎng)因素，通過(guò)完善崗位素質(zhì)模型，加入專家人才素質(zhì)測(cè)評(píng)，提升人員配置效率，發(fā)揮專家人才崗位價(jià)值。成立專家人才技術(shù)院，搭建創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)，發(fā)揮專家人才創(chuàng)新價(jià)值。構(gòu)建專家人才帶徒培養(yǎng)體系，實(shí)施“1+2+3+4”培養(yǎng)模式，分層次、分重點(diǎn)，協(xié)同多方資源，發(fā)揮專家人才引導(dǎo)價(jià)值，全面提升員工素質(zhì)水平。
3.采取多元化培訓(xùn)方式，顯著提高員工培訓(xùn)效果
組織開(kāi)展基于“體感實(shí)訓(xùn)” 的安全培訓(xùn)管理創(chuàng)新推廣項(xiàng)目, 獲得2016年河南省電力公司管理創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)。 根據(jù)“安全警示、 逆向體驗(yàn)、 正向?qū)嵱?xùn)” 的思路， 就輸電、 配電、 檢修等幾大專業(yè)有針對(duì)性地通過(guò)模塊式教學(xué)隨機(jī)組合形成可適性更強(qiáng)的安全培訓(xùn)課程體系， 最大程度上提高了 受訓(xùn)人員培訓(xùn)積極性。參與員工培訓(xùn)后評(píng)估體系建設(shè)。 結(jié)合公司實(shí)際情況， 按照受訓(xùn)學(xué)員結(jié)合其自身實(shí)際工作情況， 把自身工作項(xiàng)目與培訓(xùn)效果緊密結(jié)合， 找出培訓(xùn)對(duì)工作中的真實(shí)效果，以及培訓(xùn)過(guò)程中的不足，從而改進(jìn)培訓(xùn)模式、 培訓(xùn)方法和培訓(xùn)的針對(duì)性。 經(jīng)過(guò)深化實(shí)踐， 成果顯著，該項(xiàng)目可沿用到整個(gè)國(guó)網(wǎng)公司系統(tǒng)，乃至全國(guó)各行各業(yè)，前景廣闊，待形成管理創(chuàng)新理論后，可后續(xù)進(jìn)行科技項(xiàng)目的推廣應(yīng)用。
關(guān)鍵詞：ADDIE；教學(xué)設(shè)計(jì)模型；教學(xué)設(shè)計(jì)流程；人力資源管理
中圖分類號(hào)：S211 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
ADDIE模型是一套系統(tǒng)性的教學(xué)設(shè)計(jì)方法，主要包括教學(xué)目標(biāo)的制定、教學(xué)策略的運(yùn)用和教學(xué)評(píng)價(jià)的實(shí)施這些方面[1]。ADDIE這五個(gè)英文字母分別表示：Analysis分析、Design設(shè)計(jì)、Development開(kāi)發(fā)、Implement實(shí)施和Evaluation評(píng)估。目前，ADDIE模型在國(guó)各大企業(yè)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)和各高校經(jīng)管、社科類課程教學(xué)設(shè)計(jì)中逐漸被應(yīng)用，并取得了較好的成效。
對(duì)高校經(jīng)管類課程而言，ADDIE 模型代表教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程的一系列核心步驟，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和滿足學(xué)習(xí)需求為根本出發(fā)點(diǎn)，體現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)的時(shí)序性、系統(tǒng)性和針對(duì)性特征。本文以人力資源管理本科專業(yè)中的核心課程（如《員工培訓(xùn)與選拔》、《員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)》、《績(jī)效管理》、《薪酬管理》等）為案例，分析如何將ADDIE 模式融入到課程過(guò)程中去，達(dá)到優(yōu)化教學(xué)效果的目的。
一、分析階段
ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)的首要環(huán)節(jié)是分析階段，其目的是確定課程教學(xué)的客觀因素、教學(xué)目標(biāo)以及學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。其中，客觀因素主要指對(duì)現(xiàn)有學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和課程資源擁有、使用情況進(jìn)行分析；教學(xué)目標(biāo)分可以從感知、理解和運(yùn)用三個(gè)層面出發(fā)，將學(xué)生在課程學(xué)習(xí)后所達(dá)到的程度進(jìn)行評(píng)價(jià)；學(xué)習(xí)需求分析可看作已實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)有客觀因素中存在的待解決的問(wèn)題，從而為下一階段如何將待解決的問(wèn)題轉(zhuǎn)化為理想的教學(xué)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
筆者針某高校人力資源管理專業(yè)學(xué)生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，總共發(fā)放問(wèn)卷120份，回收有效問(wèn)卷100份。調(diào)查目的是為了了解學(xué)生學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)課程的學(xué)習(xí)需求，以便教師更好的對(duì)人力資源管理課程進(jìn)行下一步設(shè)計(jì)。調(diào)查內(nèi)容主要分為兩部分，分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果大致如下：
（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)和方式（多項(xiàng)選擇）
99%的學(xué)生希望能夠順利通過(guò)期末考試；40%的學(xué)生想通過(guò)人力資源管理師職業(yè)資格考試；32%的學(xué)生想通過(guò)理論和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，對(duì)人力資源工作的相關(guān)技能進(jìn)行訓(xùn)練；此外，有近50%的同學(xué)希望老師在人力資源管理專業(yè)課程中多引用案例教學(xué)；有46%的同學(xué)希望學(xué)生之間能分組模擬人力資源部門，針對(duì)具體的HR工作業(yè)務(wù)場(chǎng)景在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行模擬訓(xùn)練，有28%的同學(xué)建議可采用校企合作課程的形式，可以讓企業(yè)專家來(lái)校為同學(xué)講課，也可通過(guò)企業(yè)在學(xué)校設(shè)立校企合作基地，以實(shí)習(xí)的形式對(duì)HR部門的一些簡(jiǎn)單工作（如校園招聘會(huì)、面試選拔、新員工培訓(xùn)等）進(jìn)行真槍實(shí)戰(zhàn)的演練。
（二）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和人才培養(yǎng)模式（開(kāi)放式問(wèn)題）
學(xué)生希望教師對(duì)學(xué)生的教學(xué)以鼓勵(lì)和引導(dǎo)為主，不希望“滿堂灌”、“填鴨式”的傳統(tǒng)教學(xué)模式， 如果教學(xué)內(nèi)容能更加簡(jiǎn)明實(shí)用并略帶趣味和挑戰(zhàn)性，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性將會(huì)得到提高；此外，學(xué)生還希望能掌握更多的自學(xué)途徑和方法，了解人力資源前沿理論，最好能結(jié)合一些實(shí)習(xí)工作，充分利用課余時(shí)間，在掌握專業(yè)知識(shí)之余還能得到物質(zhì)激勵(lì)。
二、設(shè)計(jì)階段
設(shè)計(jì)階段以前期分析為基礎(chǔ)，確定教學(xué)流程及教學(xué)序列，確立工作進(jìn)度，選擇具體的媒體形式[2]。本階段是利用上一階段的分析結(jié)果，制訂課程的教學(xué)目標(biāo)，明確具體的教學(xué)計(jì)劃可以指導(dǎo) ADDIE 的其他因素，使教學(xué)目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)。設(shè)計(jì)階段著重關(guān)注課程內(nèi)容，以及增強(qiáng)學(xué)生建立學(xué)習(xí)興趣、參與互動(dòng)能力的教學(xué)方法和手段。
筆者通過(guò)在分析階段對(duì)人力資源管理專業(yè)學(xué)生所進(jìn)行的問(wèn)卷調(diào)查基礎(chǔ)上，還組織該專業(yè)學(xué)生進(jìn)行座談，得知學(xué)生學(xué)習(xí)人力資源管理核心課程除了希望獲取知識(shí)，掌握工作技能外，更希望這類核心課程的學(xué)習(xí)能對(duì)其職業(yè)生涯規(guī)劃以及在邁向更高層次的學(xué)術(shù)研究上有所幫助。這需要教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮這些因素，在教學(xué)內(nèi)容方面有所拓展。根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求分析，教師應(yīng)該在本階段摸索出一個(gè)“以學(xué)生為主題，教師為主導(dǎo)”的教學(xué)模式，例如圖文并茂的案例資料和公司HR部門的工作場(chǎng)景視頻更能刺激學(xué)生感官?gòu)亩岣咚麄儗?duì)所學(xué)知識(shí)的理解；此外，教師還應(yīng)該靈活運(yùn)用多媒體教學(xué)手段，并積極制作一系列針對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)講解的微課程，有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和專注度。
三、開(kāi)發(fā)階段
通過(guò)分析和設(shè)計(jì)階段的前期準(zhǔn)備，教師應(yīng)著手挑選下一階段所需要的教材及相關(guān)教學(xué)資源，形成各個(gè)教學(xué)單元，并靈活使用相應(yīng)媒體手段，盡可能豐富教學(xué)信息。
講授人力資源管理核心課程的教師還應(yīng)通過(guò)各個(gè)教學(xué)單位的重點(diǎn)，選取、整合一些人力資源管理工具箱、實(shí)際工作案例的視頻和其他網(wǎng)絡(luò)資源，作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充材料。教師還可以創(chuàng)建、設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，致力于形成師生及時(shí)互動(dòng)、 作業(yè)在線提交批改、教學(xué)資料和常用人力資源工具隨時(shí)查閱、以及習(xí)題庫(kù)與案例庫(kù)的不斷完善。當(dāng)然，課程開(kāi)發(fā)是雙向的，學(xué)生參與也是課程開(kāi)發(fā)階段的重要組成部分，學(xué)生可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作、與企業(yè)講師的互動(dòng)、小論文撰寫等方式參與，不僅能提高學(xué)生學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)課程的積極性，還可以鍛煉他們?cè)诠ぷ魃钪薪鉀Q問(wèn)題的能力。
四、實(shí)施階段
實(shí)施階段旨在課堂、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室等不同場(chǎng)合開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，傳遞教學(xué)方案和教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施應(yīng)符合前期分析階段學(xué)生在問(wèn)卷調(diào)查中普遍反映的需求，分步驟地實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)階段所制訂的教學(xué)目標(biāo)。在本階段，尤其要注意對(duì)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)指導(dǎo)以及多樣化的教學(xué)形式，對(duì)學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生而言，可以組織學(xué)生模擬企業(yè)HR部門的相關(guān)工作場(chǎng)景拍攝微視頻、對(duì)人事檔案管理中容易出現(xiàn)的一些問(wèn)題（如勞動(dòng)合同法、五險(xiǎn)一金等）撥打熱線向勞動(dòng)保障部門咨詢、參觀并學(xué)習(xí)市民之家的社保辦理流程、組織并參與專場(chǎng)招聘會(huì)等形式，逐漸實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的課堂向課下的延伸。
五、評(píng)估階段
評(píng)估階段主要包括兩個(gè)部分：形成性評(píng)估和總結(jié)性評(píng)估。形成性評(píng)估在ADDIE流程的每個(gè)階段都要進(jìn)行，而總結(jié)性評(píng)估通常在幾個(gè)項(xiàng)目實(shí)施之后進(jìn)行。因此，筆者認(rèn)為評(píng)估階段并不是獨(dú)立存在的一個(gè)教學(xué)階段，而是貫穿于整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)流程的始終。
人力資源管理專業(yè)的核心課程教學(xué)評(píng)估也可分為過(guò)程性評(píng)估和總結(jié)性評(píng)估：過(guò)程性評(píng)估主要在ADDIE流程的各個(gè)階段之內(nèi)和之間通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、訪談、小測(cè)驗(yàn)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等形式收集信息[3]，在接下去的教學(xué)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中不斷改進(jìn)、完善教學(xué)設(shè)計(jì)方案，例如筆者通過(guò)對(duì)使用ADDIE模型教學(xué)前后的人力資源本科專業(yè)學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，旨在了解學(xué)生的參與性、積極性和學(xué)習(xí)態(tài)度等方面的差異，來(lái)判斷所設(shè)計(jì)的教學(xué)流程是否有效；總結(jié)性評(píng)估主要在教學(xué)實(shí)施階段之后進(jìn)行，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，并以此為依據(jù)確定是否要在今后的教學(xué)環(huán)節(jié)中修正改進(jìn)現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)策略。
在以上的五個(gè)階段中，分析和設(shè)計(jì)階段是前提，開(kāi)發(fā)與實(shí)施階段是核心，而評(píng)估階段作為保證，彼此互為聯(lián)系，密不可分。筆者認(rèn)為，高校人力資源管理專業(yè)課程的教學(xué)，通過(guò)引用ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模型，根據(jù)學(xué)生需求，為他們“量身訂制”課程教學(xué)方法，從而更為系統(tǒng)有序地安排教學(xué)過(guò)程，優(yōu)化教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量，這也將成為有效改善傳統(tǒng)的經(jīng)管類課程缺乏操作性、互動(dòng)性、趣味性的一條新途徑。
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[2]加涅.教學(xué)設(shè)計(jì)原理[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，1999：22-24
[3]李向明.ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模型在外語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2008（11）
一、課程設(shè)計(jì)理念
餐飲服務(wù)與管理是高職旅游管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。是餐飲企業(yè)人才培養(yǎng)的必修課程。本課程在設(shè)計(jì)時(shí)要樹(shù)立以學(xué)生為主體、以就業(yè)為導(dǎo)向的能力本位觀和人本位觀，一改以教師為主體、以教材為中心的知識(shí)本位觀。課程在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展。挖掘?qū)W生的潛能，注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，堅(jiān)持學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。使學(xué)生畢業(yè)后即可達(dá)到用人單位的標(biāo)準(zhǔn)。
二、課程目標(biāo)
課程 目標(biāo)是根據(jù)旅游餐飲崗位的任職要求和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)制定的，比如根據(jù)國(guó)家餐飲經(jīng)理人考試課程《餐飲管理與實(shí)務(wù)》、《餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷》、《餐飲企業(yè)人力資源管理》、《餐飲企業(yè)戰(zhàn)略管理》設(shè)定六大學(xué)習(xí)板塊，方便學(xué)生獲得由中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)和全國(guó)考辦聯(lián)合頒發(fā)的中國(guó)餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人資格證書。
本課程針對(duì)的企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位主要是各類酒店餐廳基層服務(wù)人員和中層管理人員以及職業(yè)餐飲經(jīng)理人。
這個(gè) 目標(biāo)可以用一個(gè)三維體系來(lái)表示：認(rèn)知目標(biāo)、能力目標(biāo)、情感態(tài)度目標(biāo)。
1．認(rèn)知目標(biāo)
通過(guò)學(xué)習(xí)了解餐飲業(yè)，掌握餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)；了解餐飲人力資源管理的基本內(nèi)容。掌握餐廳的機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位設(shè)置；掌握餐飲服務(wù)的程序；了解菜單的概念、分類，掌握菜單的設(shè)計(jì)原則；理解并掌握餐飲成本管理、銷售管理的基本理論知識(shí)。
2．能力目標(biāo)
能運(yùn)用人力資源理論知識(shí)完成對(duì)餐廳員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)，根據(jù)員工特點(diǎn)進(jìn)行有效的激勵(lì)；能運(yùn)用餐廳服務(wù)知識(shí)對(duì)就餐的客人進(jìn)行服務(wù)；能根據(jù)所學(xué)菜單知識(shí)制訂固訂菜單，并能依據(jù)情況變化進(jìn)行調(diào)整：運(yùn)用餐飲成本管理知識(shí)在原料采購(gòu)、原料庫(kù)存、產(chǎn)品生產(chǎn)三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行成本控制：運(yùn)用餐飲銷售知識(shí)進(jìn)行餐飲的銷售策劃，設(shè)計(jì)美食節(jié)促銷；培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新能力。
3．情感態(tài)度目標(biāo)
培養(yǎng)學(xué)生完滿的人格。包括團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、正確的人生觀價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)會(huì)認(rèn)知”、“學(xué)會(huì)做事”、“學(xué)會(huì)做人”、“學(xué)會(huì)生存”。
三、課程內(nèi)容及課時(shí)安排
改變以往“難、繁、偏 、舊”和過(guò)于注重書本知識(shí)的課程設(shè)計(jì)．根據(jù)能力本位觀設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，把餐飲服務(wù)與管理課程內(nèi)容設(shè)計(jì)為六大模塊，共計(jì)64課時(shí)。第一模塊：飯店餐飲概述 (8學(xué)時(shí))；第二模塊 ：餐飲人力資源管理與開(kāi)發(fā)(16學(xué)時(shí))第三模塊：餐飲服務(wù)管理(16學(xué)時(shí))；第四模塊：菜單管理(8學(xué)時(shí))；第五模塊：餐飲成本管理 (8學(xué)時(shí))；第六模塊：餐飲銷售管理(8學(xué)時(shí))。
四、課程實(shí)施
根據(jù)課程目標(biāo)、課程內(nèi)容，改變以“知識(shí)”為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)課程的傳統(tǒng)，以職業(yè)能力為基礎(chǔ)。以工作結(jié)構(gòu)為框架。以工作過(guò)程為主線，工學(xué)結(jié)合，進(jìn)行項(xiàng)目教學(xué)，并設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)，構(gòu)建與實(shí)際工作過(guò)程同步的課程實(shí)施。
我們?yōu)楸菊n程設(shè)計(jì)了一個(gè)總項(xiàng)目，即四星級(jí)酒店 “舉賢莊”新開(kāi)餐廳的運(yùn)營(yíng)。這是一個(gè)模擬酒店，酒店假定在北京西單，共十一層，其中一到三層為餐廳，一樓是大廳，有中西餐零點(diǎn)，二、三層為豪華包間。為完成這個(gè)總項(xiàng)目。設(shè)計(jì)了六個(gè)子項(xiàng)目。內(nèi)容如下表：
其中，項(xiàng)目1、2、4、6在校內(nèi)課堂完成，3、5在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地完成
五、課程考核
課程考核打破傳統(tǒng)考核方式，采用實(shí)踐加理論的方式。實(shí)踐考試注重考過(guò)程，理論考試采用試題庫(kù)抽題，合作企業(yè)參與出題的方式。考試結(jié)果更能說(shuō)明學(xué)生的實(shí)際能力和老師的教學(xué)成果。
本課程采用現(xiàn)場(chǎng)操作考核+實(shí)訓(xùn)報(bào)告十閉卷考試的考核方式。現(xiàn)場(chǎng)操作考核占30％，實(shí)訓(xùn)報(bào)告 占20％，閉卷考試 占50％。其中現(xiàn)場(chǎng)操作和實(shí)訓(xùn)報(bào)告為實(shí)踐考試內(nèi)容，閉卷考試為理論考試內(nèi)容。
關(guān)鍵詞：理論教學(xué)；工作能力；教學(xué)過(guò)程
0 引論
企業(yè)工作人員談?wù)摳咝W(xué)習(xí)知識(shí)與工作應(yīng)用關(guān)系時(shí)常講：“現(xiàn)在工作所用到的理論知識(shí)，只有大學(xué)所學(xué)的十分之一。”這句話反映了當(dāng)前的教育模式下，對(duì)學(xué)生缺少對(duì)理論應(yīng)用培養(yǎng)，造成學(xué)生工作后對(duì)大學(xué)理論知識(shí)的偏見(jiàn)。其實(shí)，在高職教育近些年快速發(fā)展中，因?yàn)槭軅鹘y(tǒng)精英教育的影響，以及教學(xué)資源的稀缺，造成高校對(duì)學(xué)生的工作能力培養(yǎng)不足，進(jìn)而產(chǎn)生學(xué)生就業(yè)困難。很多學(xué)者和專家從就業(yè)問(wèn)題上，提出了很多可貴的教學(xué)管理和改革建議，并在兩個(gè)方向有著深入研究：（1）以提高學(xué)生專業(yè)技術(shù)能力要求，專業(yè)實(shí)訓(xùn)或校企合作的加強(qiáng)和深入；（2）以提高學(xué)生的理論應(yīng)用能力要求、配合專業(yè)需要的理論課程教學(xué)改革。其實(shí)兩個(gè)方向都很好，如果能夠?qū)煞较蚪Y(jié)合起來(lái)，在理論課程教育中培養(yǎng)專業(yè)需要的工作能力，在實(shí)踐教育培養(yǎng)工作技能中加深對(duì)理論理解，將更有利于培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才。本文以人力資源專業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系學(xué)的教學(xué)為例，結(jié)合企業(yè)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)企業(yè)需要的人才能力要求有一定的了解的基礎(chǔ)上，就如何在理論教學(xué)中采用的相應(yīng)的教學(xué)方法和管理辦法，來(lái)說(shuō)明如何在理論教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)工作能力。
要教好一門課程，必須了解從事專業(yè)工作所必備的工作能力，才能根據(jù)工作能力要求，將培養(yǎng)目標(biāo)分解到教學(xué)中去，以取得相應(yīng)教學(xué)效果和培養(yǎng)目標(biāo)。勞動(dòng)關(guān)系學(xué)是一門講述勞動(dòng)關(guān)系管理的相關(guān)知識(shí)課程，目的是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)處理人事管理中的勞動(dòng)關(guān)系工作。如果僅僅用本課程的內(nèi)容教學(xué)，那么，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生，可能僅僅會(huì)處理勞動(dòng)關(guān)系管理，也可能因?yàn)閷W(xué)生不了解工作需要，帶來(lái)不重視理論學(xué)習(xí)，產(chǎn)生不勝任處理勞動(dòng)關(guān)系管理工作的結(jié)果。要想教好這門課程，又達(dá)到培養(yǎng)工作能力的教學(xué)目標(biāo)，就要從人力資源管理工作的能力需求著手，分析人力資源管理工作應(yīng)具有的工作能力，在教學(xué)中按工作能力需要的方式進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，得到人力資源管理的工作能力的培養(yǎng)，自覺(jué)學(xué)好本課程，才能收到相應(yīng)的教學(xué)效果。就人力資源管理的基層工作所需要的工作能力分析，可以分解為很多個(gè)方面，文章選擇幾個(gè)比較重要的工作能力培養(yǎng)，分幾個(gè)相應(yīng)的方面來(lái)論述：（1）人力資源管理工作要求，處理人事管理問(wèn)題必須合理合法。這就要求從事人力資源管理基本工作，對(duì)人力資源管理理論內(nèi)容和相應(yīng)的法律知識(shí)、企業(yè)的制度必須掌握清楚，并具有一定的應(yīng)用能力，能夠利用和完善人事管理制度。（2）人力資源管理工作既是企業(yè)的形象代表，又是企業(yè)的制度代表。這就要求人力資源管理工作既要有一定的工作氣質(zhì)，還要嚴(yán)格遵守企業(yè)制度。要想培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生具備相應(yīng)工作氣質(zhì)，就必須要求學(xué)生養(yǎng)成嚴(yán)格遵守紀(jì)律的習(xí)慣，培養(yǎng)出人力資源管理工作相應(yīng)的氣質(zhì)。（3）人力資源管理工作擔(dān)負(fù)著公司制度的制訂、管理辦法的設(shè)計(jì)工作。這就要求人力資源管理工作，必須能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，制訂出適合企業(yè)管理需要的各種管理制度和管理辦法的能力。那么也要求高校在對(duì)人力資源管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)中，必須培養(yǎng)學(xué)生的人事管理專業(yè)寫作能力。（4）人力資源管理工作，必須能夠?qū)芾碇贫群妥鳂I(yè)制度講解清楚。也就是要求人力資源管理工作，還必須是一個(gè)合格的企業(yè)講師。那就要求高校教學(xué)中多創(chuàng)造機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的演講能力。
1 合理設(shè)置理論教學(xué)，培養(yǎng)工作需求品格
有了對(duì)人力資源管理基本工作的一定了解，在勞動(dòng)關(guān)系課程教學(xué)過(guò)程中，設(shè)置對(duì)應(yīng)的教學(xué)方法和管理措施，以培養(yǎng)學(xué)生具有一定程度的工作能力：
1.1 理論內(nèi)容以學(xué)生自主講授為主，老師講授理論應(yīng)用內(nèi)容
經(jīng)過(guò)高職院校多年發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)積累，當(dāng)前的高職高專教材的理論知識(shí)，只要所選教材不過(guò)于陳舊，近幾年的規(guī)劃教材都能滿足企業(yè)應(yīng)用工作需要，關(guān)鍵是學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。根據(jù)現(xiàn)在90后大學(xué)生的特點(diǎn)，多數(shù)學(xué)生不愛(ài)學(xué)習(xí)枯燥理論知識(shí)，但喜歡接受新事物和新方法。針對(duì)這一特點(diǎn)，教師除了在教學(xué)中采用新型的教學(xué)方式，以及引導(dǎo)學(xué)生明白學(xué)習(xí)理論知識(shí)的重要性外，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作能力培養(yǎng)需要，將相關(guān)的教學(xué)方法引入教學(xué)，如制定學(xué)生自主講解理論的環(huán)節(jié)，以促使學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，具體做法在每一次理論講解前一周，要求學(xué)生準(zhǔn)備一份理論內(nèi)容的課件，在講解清楚理論內(nèi)容的情況下，講課方式方法自己制定。這種方法使用時(shí)注意的重點(diǎn)是：（1）講課學(xué)生采用不公開(kāi)方式，以學(xué)生推薦和游戲選擇為對(duì)象。通過(guò)這樣管理，每個(gè)學(xué)生都要用心做好準(zhǔn)備，使自己上課內(nèi)容有感染力，以使能夠引起學(xué)生課堂的注意力；（2）講課人數(shù)要有所限制，可以多人，但不能只有一人。這樣做的目的在于提升學(xué)生自覺(jué)地表達(dá)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)力，提高學(xué)生課件的質(zhì)量。通過(guò)學(xué)生自己教學(xué)過(guò)程，學(xué)生在認(rèn)真學(xué)好理論內(nèi)容外，還學(xué)會(huì)了組織理論技巧，并培養(yǎng)了學(xué)生的演講能力。
1.2 上課紀(jì)律是課程內(nèi)容的重要部分，學(xué)生違紀(jì)要嚴(yán)抓嚴(yán)管理
大學(xué)生進(jìn)入高校后，都有一種放松一下的想法，如果沒(méi)有被及時(shí)管理，將出現(xiàn)松散現(xiàn)象。這種現(xiàn)象對(duì)多數(shù)管理專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，在沒(méi)有危及到教育學(xué)效果時(shí)，不必過(guò)于嚴(yán)格要求。但是對(duì)人力資源管理專業(yè)學(xué)生，因?yàn)闀?huì)對(duì)將來(lái)的工作有影響，就必須有嚴(yán)格的管理要求。不僅要管理好學(xué)生的出勤，還要管理好學(xué)生的上課紀(jì)律。（1）在學(xué)生出勤管理上，嚴(yán)格按照企業(yè)的管理方法，上課鈴聲響后，學(xué)生必須在教室內(nèi)，就是一秒鐘也記為遲到。通過(guò)這種出勤管理方法，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成自覺(jué)遵守紀(jì)律的好習(xí)慣；（2）在上課紀(jì)律上，老師一定要注意自己的上課形象，一定要保證站立講課。并在上課過(guò)程中嚴(yán)格關(guān)注學(xué)生的聽(tīng)課情況，一旦出現(xiàn)不符合正常課堂紀(jì)律的情況，要馬上提出來(lái)批評(píng)，并要求端正上課態(tài)度。這樣，在老師的帶領(lǐng)和管理下，培養(yǎng)學(xué)生的管理者形象，具備人力資源管理工作的氣質(zhì)。
1.3 多布置課程作業(yè)，并要求學(xué)生認(rèn)真完成
課程作業(yè)的一般目的是幫助學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用。人力資源管理專業(yè)的作業(yè)，除了一般目的外，還有一個(gè)更重要的目的，就是培養(yǎng)學(xué)生的工作能力。人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，在未來(lái)的工作中，必須處理企業(yè)各種管理制度和作業(yè)制度的工作，就要求學(xué)生能夠在短時(shí)間內(nèi)，能夠制訂出合乎企業(yè)情況的管理制度。這樣就要求老師在教學(xué)中，對(duì)企業(yè)管理相關(guān)的知識(shí)教學(xué)中，不僅要布置加深知識(shí)學(xué)習(xí)的作業(yè)，還要根據(jù)企業(yè)的工作要求，布置出培養(yǎng)工作能力的作業(yè)。因此，在勞動(dòng)關(guān)系學(xué)教學(xué)過(guò)程中，不僅布置了理論作業(yè)，還對(duì)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)布置制度制訂作業(yè)，最后再對(duì)這門課程布置了綜合應(yīng)用作業(yè)，使學(xué)生將各個(gè)管理制度制訂后，再匯總成一份完整的勞動(dòng)關(guān)系管理辦法，前后共有40份作業(yè)。注意在作業(yè)的管理過(guò)程中，不僅讓學(xué)生明白作業(yè)的意義，自覺(jué)接受作業(yè)任務(wù)，還對(duì)作業(yè)評(píng)定進(jìn)行管理，也就是只按最低的5次作業(yè)分?jǐn)?shù)，記錄為該學(xué)科的平時(shí)成績(jī)。以保證學(xué)生的作業(yè)質(zhì)量，提早進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)狀態(tài)，老師應(yīng)當(dāng)對(duì)前幾次作業(yè)質(zhì)量較低的學(xué)生，選擇適當(dāng)?shù)姆绞剑瑢⒆鳂I(yè)退回重做。通過(guò)這些作業(yè)管理設(shè)計(jì)，保證學(xué)生在認(rèn)真完成作業(yè)、學(xué)會(huì)制訂管理制度外，使學(xué)生的工作能力得到培養(yǎng)。
1.4 多給學(xué)生創(chuàng)造演講機(jī)會(huì)，提高學(xué)生的演講能力
在課程理論內(nèi)容講課的任務(wù)中，培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)已知情況的表達(dá)，這是人力資源管理工作的主要內(nèi)容，只要對(duì)制度做好相關(guān)的假設(shè)，并制訂出嚴(yán)格的處理對(duì)策，采用恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，都能順利完成人力資源管理。就人力資源管理工作來(lái)說(shuō)，能夠?qū)](méi)有發(fā)生過(guò)的管理問(wèn)題，通過(guò)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備，清楚地表達(dá)出企業(yè)的管理措施，才是解決人力資源出色工作的表現(xiàn)。這一點(diǎn)就要求老師在教學(xué)過(guò)程中，不僅要有自主講授內(nèi)容，還應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的專業(yè)要求，設(shè)置相應(yīng)的能力培養(yǎng)教育。在勞動(dòng)關(guān)系教學(xué)中，教師要多收集企業(yè)人力資源管理案例，布置對(duì)應(yīng)的案例分析，讓學(xué)生收集相關(guān)資料，作嚴(yán)格的管理分析后，給出具體的解決辦法。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，學(xué)生選擇方式不限，重點(diǎn)是通過(guò)案例分析，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)使用合理的、有效的方式解決緊急問(wèn)題的能力。
2 總結(jié)和建議
人力資源管理工作能力培養(yǎng)方面，還有很多能夠在教學(xué)中培養(yǎng)。本文僅通過(guò)論述在人力資源專業(yè)理論教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)工作的部分能力，只是對(duì)人力資源管理中小部分基本能力分析，也可能是微不足道的一部分，用以作為企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)教學(xué)的一些建議，不夠完整，也不夠全面。但是，從中表達(dá)出如果能在理論教學(xué)中，先培養(yǎng)出部分專業(yè)工作能力，使學(xué)生具有一定的工作能力，對(duì)相應(yīng)的專業(yè)領(lǐng)域工作要求有了解，其實(shí)也是對(duì)大學(xué)生為數(shù)不多的專業(yè)技能實(shí)習(xí)的補(bǔ)充和幫助。學(xué)生已經(jīng)有了從事專業(yè)工作的素質(zhì)和對(duì)工作的了解，再去從事專業(yè)訓(xùn)練，將有機(jī)會(huì)收到更好的實(shí)習(xí)或?qū)嵺`效果，也更利于在實(shí)習(xí)或?qū)嵺`教學(xué)中對(duì)工作能力的培養(yǎng)，以及在實(shí)習(xí)或?qū)嵺`教學(xué)中更好地學(xué)習(xí)理論知識(shí)。當(dāng)然，要對(duì)人力資源管理工作能力做全面推廣，還有大量的待學(xué)習(xí)內(nèi)容，還要對(duì)人力資源工作的全方面了解。本文僅通過(guò)這些內(nèi)容的介紹，足以驗(yàn)證企業(yè)教育培訓(xùn)中，為更好地培養(yǎng)人才常用的一句話：“只有敬業(yè)，才能專業(yè)。”建議高校教師以企業(yè)的培訓(xùn)要求為目標(biāo)，以培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生為己任，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)技能，多進(jìn)行專業(yè)技能方面深層次學(xué)習(xí)，切實(shí)領(lǐng)會(huì)專業(yè)人才特點(diǎn)，不論是在何種教學(xué)工作中，都能夠熟練地運(yùn)用到各種教學(xué)情況中，培養(yǎng)出具有相關(guān)的工作能力的學(xué)生，才能真正培養(yǎng)出合格人才。
參考文獻(xiàn)：
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