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人力培訓總結

時間:2022-08-24 05:41:44

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人力培訓總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

人力培訓總結

第1篇

【關鍵詞】培訓;人力資源;效果評估

科學合理且有針對性的培訓不但能夠提高員工相應的工作技能,還能大大提高員工工作效率,甚至還可以在潛移默化中改變員工的行為模式和工作態度,對企業的工作質量和長期發展尤為重要。員工人力資源培訓是企業人力資源管理的一個重要組成,對提高企業整體人力水平有重要意義,而人力資源組織培訓結束后對培訓效果進行科學合理的評估,可以更好的實現組織目標,促進企業長期穩定快速發展。

一、對現有評估方法的總結

1.柯氏四級評估模型。柯克帕特里克在1959年提出的培訓效果評估模型被廣泛應用于國內外各種培訓評估活動,該模型從培訓評估的深度和難度層次將培訓效果分為了四個層次,從反應層,到學習層,再到行為層和結果層,即從分析培訓的目的,設置相關培訓課程,到培訓的實際實施過程,以及最后的培訓結果評估。通過對這些相關指標的分析,能夠使企業明確了解組織培訓帶來的收益,取得效果等,從而確定培訓對整個企業的意義和作用。

2.考夫曼模型。它是對柯氏四級評估模型的修正和改進。增加了五級評估,也就是對社會效益的評估。此模型使得評估的范圍更廣,不只局限于組織內部,而是增加了社會及相關客戶的反應評估,能更明確的分析出培訓項目為社會及周邊環境帶來的價值和效益。

3.菲力普斯模型。菲力普斯的五級投資回報率模型是目前普遍應用于各培訓評估工作中的一種評估模型。該模型也是在柯氏模型基礎上作出的增添和完善,增加了第五級的投資回報率評估,對培訓成本帶來的收益進行評估,計算出相關投資回報率。

通過對各評估模型的總結可知,培訓效果評估大多是考察員工在培訓后的學習和反應,以及其最終能為企業帶來的實際效益,考察點基本覆蓋了各個方面的內容,能夠較為全面的評估企業的培訓效果,為企業的相關培訓效果作出科學分析,及時將培訓過程中出現的各種問題反饋到企業的相關部門,使企業能夠適時的對培訓方案,方式等進行合理調整,從而更好的指導各企業進行各方面的相關培訓。

二、參考評估模型,我們可以對企業人力資源培訓效果進行科學詳細的評估

1.計算人力資源培訓成本:進行人力資源培訓所支出的總成本包括:培訓期間人力資源培訓師們的工資總和、參加培訓的所有員工在整個培訓期間的工資總和、培訓所需教材和物品費用、培訓設備及場地租賃或使用費用總和、培訓相關管理人員工資總和、其他相關費用。

2.總結人力資源培訓收益:(1)員工工作積極性及工作能力都得到提高,工作效率和工作質量也進一步提高。(2)能夠整體提高企業的日常工作質量,改善企業形象,有利于企業的長期良好發展。(3)培訓對單個員工產生了積極影響,而單個員工組成的整個團體也隨之產生變化,整體團隊的綜合工作水平和質量都有了很大提高。

3.探究培訓成本和培訓收益之間的聯系,分析人力資源培訓效果。通過對培訓效果評估的整體把握,能從全局方面掌握整個人力資源培訓的具體情況,了解培訓總支出,員工培訓大體情況,培訓初步效果等各方面的具體工作和內容,做到整體把握,心中有數。

4.對人力資源培訓基準化測量:我們可以從具體的相關類目從發,對企業人力資源培訓的具體效果用具體數據進行更加客觀,全面的計算和分析,然后與相應的標準或者企業已有的相關標準進行對比,就能夠較為直觀的看出企業當前的人力資源培訓現狀。從而正確評估企業人力資源培訓的效果,發現培訓過程中出現的問題,進而得出解決問題的辦法。具體需要計算的內容有:(1)人力資源培訓總支出在全體員工工資總額中所占比例,即總培訓支出/總工資數×100%。(2)單個員工所需的平均培訓費用:培訓總支出/參與培訓員工總數。(3)單位學時的培訓費用:培訓總費用/培訓總時間。(4)單個員工平均接受的培訓時間:小時數×參與培訓的人員/員工總人數。(5)每年接受培訓的員工在全體員工中所占比例:參與培訓人數/員工總人數×100%。(6)每千人中從事人力資源開發工作的人員比例:從事人力資源開發的總人數/員工總數×100%。(7)單個員工平均年效益:年總利潤/員工總人數。

三、案例分析

下面,我們用實際案例,采用上面提到的相關項目和計算方法,用具體計算的形式對企業的具體人力資源培訓效果進行具體評估。現在,某企業要對剛剛結束的人力資源培訓效果進行評估,企業已經制定的人力資源培訓相應標準為:人力資源培訓中的支出費用占員工工資總額的1.5%,每位員工每年參加培訓的時間總計為30個小時,全體員工每千人中從事人力資源開發的人員為5人。然后,通過企業人力資源培訓相關數據的具體計算,我們得出,該企業在人力資源培訓中所花費的總費用占到了全體員工工資總額的2%,每位員工每年參加培訓的時間約為35個小時,而企業每一千人中的人力資源相關開發人員為7個。將企業制定的數據標準和經過具體計算得出的數據結果按照各項類目進行具體對比可知,顯然,培訓評估數據結果高于這些相應的數據,說明該企業在人力資源培訓方面過于側重,有些浪費資源。所以,該企業在進行了人力資源效果評估后,就可以按照評估結果適當的進行制度調整,資源分配等。例如,可以適當削弱相應的培訓力度,減少培訓經費和培訓時間,合理利用企業各種資源。將更大的精力,物力,財力投入到企業更需要的相關工作中去,做到資源的有效利用和合理分配。所以,有案例分析我們可以看出,人力資源培訓效果的評估對企業有著至關重要的意義,能夠為企業提供科學準確的數據分析,對相關的培訓工作做出正確總結和明確指導,為企業更好,更快的持續發展保駕護航。

總結

科學的培訓效果評估對于了解培訓投資的意義,衡量培訓對組織的貢獻,觀察培訓效果等方面均有重要意義。因此,企業在進行員工人力資源培訓的同時也不能忽視對相應培訓效果的全面評估,以此來完善培訓的具體效果,使人力資源相關培訓真正發揮其效用,不斷為企業提升人力資源競爭水平,提高企業總體競爭實力。

參考文獻

[1]彭劍峰.人力資源管理概論[M] .上海:復旦大學出版社, 2003.

[2]徐慧雅.淺析人力資源的培訓與開發[J] .金陵職業大學學報, 2002(09):23-25.

[3]劉開第,龐彥軍,孫光勇.城市環境質量的未確知測度評價[J].系統工程理論與實踐,1999(12) :52-58.

第2篇

在近一個學年的時間里,去年新進人員已經基本熟悉和掌握了所在部門的工作職能,工作能力有所提升,并且凸現出了一批較為優秀的人員。在新一屆學生會領導班子即將換屆的時候,為加大校學生會學生干部的梯隊建設,完善校學生會干部層面的多元性,特策劃此次培訓。

二、培訓目的:

將一年來表現較為突出,能力較強的學生會部委,統一組織安排培訓。使其在辦公職能,處事能力,理論知識等方面得到更進一步的提升。對于表現特別優秀的人員,推薦成為各部門副部級以上儲備干部。

三、培訓安排

1、理論知識學習。(4月23日—30日/5月10日—15日)

2、策劃強化訓練。(5月1日—6日)

3、虛擬職務鍛煉。(5月10日—15日)

4、工作經驗交流。(4月29日—5月21日)

5、培訓心得總結。(5月21日)

四、具體安排

1)、人員推薦:

1、由各部門自主推薦兩到三名09級大一部委至人力資源部匯總。

2、被推薦人填寫個人材料交人力資源部后由部長會審議。

2)、推薦人員范圍:

所有在編的校學生會部委(原則上不包括08級及以上年級成員)

3)、理論學習:

1、由人力資源部負責在圖書館查找相關培訓書籍,記錄下詳細書目,在部長會上審議決定。書目內容要求包括公文書寫、人力資源管理、社交禮儀、為人處世等方面書籍(附件1)

2、每天晚上7:00—9:00統一安排在圖書館進行理論自修。

3、每一階段自修結束后,本人需在兩天內提交一份20xx字以上的讀后感,讀后感一式四份,分別交至主席團,秘書處,人力資源部,所在部門。

4)、策劃強化訓練:

1、根據校學生會日常工作開展及各類活動制定三到五套活動計劃。

2、策劃要求格式正確,考慮周全,內容充實。

3、所有培訓人員在制作完成策劃以后,寫一份自我評價,要求出現對自己策劃案的優缺點分析及認識。

4、策劃案及自我評價要求一式三份,分別交至主席團,秘書處,人力資源部。

5)、虛擬職務鍛煉:根據人員所在部門,要求其以部長的身份,出臺一套部門管理辦法,活動開展構想,部門工作計劃等。

6)、工作經驗交流:

?1、參與每周的部長會議,在正常工作會議結束后,參與工作討論及提問。

2、培訓結束后一周內,提交一份經驗交流心得,心得一式四份,分別交至主席團,秘書處,人力資源部,所在部門。

7)、培訓心得總結:在培訓結束后一周內,培訓人員需要提交一份培訓心得總結,要求出現對培訓的各個項目中的收獲,自我剖析,對所在部門,校學生會新的認識及個人構想。

五、培訓執行:

1、由人力資源部負責開展此次培訓及考核。對于無法完成培訓工作計劃的培訓人員,取消培訓資格。

第3篇

為什么要培訓

越來越多的中國企業意識到員工培訓的重要性已是不爭的事實,但對于培訓的意義和方法并不是每個企業都真正地了解和掌握。很多企業的高層管理人員和人力資源管理者沒有真正坐下來思考培訓是否適合企業現在和長遠的需求,培訓是否符合員工的期望,培訓計劃的實施是否有目的,有規劃。當培訓成為一種企業人力資源管理的“時尚”,一些企業這山望著那山高,比照葫蘆畫瓢地模仿其他企業,盲目投資員工培訓,收到的效果當然難以符合企業的預期。

培訓是企業對其可持續發展能力的長期投資,其目的是希望通過提高員工的專業素質為企業帶來更大的收益。從某種意義來說培訓還是一種員工福利,因為企業為員工提供培訓服務的本身就是對員工的一種重視和支持,達到的是企業和員工的雙贏。

另外,現代商務的發展日新月異,員工在各自的工作崗位上也積累了各種實戰經驗和問題,只有不斷培訓,才能及時幫助員工了解業界最新的知識和技術,解決員工工作中的困惑和問題。

怎樣培訓才是有的放矢

企業經營講究實際的投資回報率,培訓也是一種投資,有規模、有計劃的員工培訓對于企業來說將是一筆不小的開支。那么如何確保培訓的內容和形式是有的放矢呢?

首先,做好培訓需求的調查研究。培訓是人力資源管理的重要組成部分,新聘用的員工需要上崗培訓,在職的員工需要不斷的業務和技術培訓,高級管理人員需要各種高層次的專業或領導力培訓等等。但每個企業的情況都不盡相同,所以企業的人力資源管理者首先做好的就是對培訓需求的調查研究。企業的員工毋庸置疑首先成為調查對象,他們的需求應該作為培訓內容的重要部分。人力資源管理者們應對不同層次的員工進行分類,除了一些普遍的需求之外,還應了解不同層次員工的個性需求。除了企業的員工,企業的其他利益有關者的需求也應該被企業重視。企業不是孤立的個體,每個企業都應該關注客戶、政府、供應商、分銷商等利益攸關者的需求,這些需求往往是員工需求調查中難以反映出來的,但又是員工培訓內容中不可或缺的一部分。另外,企業的經驗和員工的發展都處在一個變化發展的過程中,所以調查也應該與時俱進,人力資源管理者應該從整體的管理策略中對此有所規劃。

其次,在培訓需求分析的基礎上,做好培訓規劃。培訓既然是人力資源管理的重要組成部分,而且需要企業一定的資金投入,那么科學合理的培訓規劃就成了重中之重。培訓規劃應該包括針對不同層次的員工培訓的方式、周期、內容、人數以及培訓的預算。科技的發展支持了多種多樣的培訓方式。除了我們常見的培訓師到企業現場授課,或者員工平時到某個地點集中參加培訓班之外,還出現了超越空間界限的網絡培訓等等。培訓師也不一定必須是外面請來的專家,企業內部有經驗的員工也許就可以成為其他員工的“老師”。企業應該結合自身的實際情況和具體需求采用最適合的培訓方式,最大化培訓的效果。另外,培訓的規劃中還應該包括對培訓效果的測量和評估方法,這對計算培訓的投入產出比至關重要。

再次,善用社交網絡媒體,做好培訓的反饋和總結。培訓的課堂本身很重要,培訓后的反饋和總結更加重要。只有反饋和總結,員工自己才能更好地梳理培訓內容。也只有得到員工的反饋和總結,人力資源管理者才能真正了解培訓的效果,以便及時調整培訓的內容和策略。同時,每個員工的接受能力和對培訓內容的思考都不盡相同,他們在培訓前所持有的問題也不同,所以培訓后人力資源管理者應為員工們搭建互相交流的平臺,分享知識,讓培訓效果加倍。現在有很多企業內部都有電子管理平臺和員工交流系統,即使沒有專門的平臺,很多現有的社交網絡也值得企業考慮。員工之間的信息溝通從某種意義上來說對他們彼此也是一種培訓,這種沒有成本,可持續的互相培訓的效果將是更加長久的。另外,對于那些認真參加培訓,善于總結和思考的員工可以實施適當的獎勵,打造良好的學習和交流氛圍。

第4篇

20xx年是**有限公司經過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項生產經營任務最好的一年。這充分標志著公司整合改制取得圓滿成功,充分標志著公司是一個優秀的團隊。人事勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下,以內外部人才市場為導向,以公司生產經營目標的實現為最終出發點,大力加強人事勞資工作的管理力度,充分利用內外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機制,使公司出現了“士氣旺盛,人心思進”的大好局面,為公司全面完成各項生產經營目標打下了良好的基礎。總結一年來的工作,主要體現在以下幾個方面:

一.建立了法人治理結構,員工結構日趨合理

公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念,建立了內部人才市場競爭機制,對各單位所需人員,實行競聘上崗,雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會,聘任了公司總經理。又通過在建設工程總公司范圍內競聘,聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘,使工作能力強,業務水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線,優化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實現一個以長期勞務合同為主,短期勞務合同為輔,臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外,對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

3.公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務工128人,臨時工80人。其中:機關63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達分公司88人,運輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調和單干23人),通過雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21-40之間的有488人,占總人數的84%。

二.推陳出新,認真搞好人事勞資工作

1. 對公司人事勞資業務流程進行再造

根據公司原人事勞資業務流程,結合有限公司實際,對我公司人事勞資業務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續、員工考勤制度、員工工資獎金發放、公司績效考核等規章制度。并編制了工作制度6個,下發文件4個、公務通知6個,使公司人事勞資管理工作相互協調、密切配合、精干高效。

2.認真做好員工工資和獎金的發放工作

面對公司生產人員分散,工資發放有一定困難,我們針對不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎金及時發放到每一位員工的手中。

20xx年共發放工資442.3萬元,其中:機關59.8萬元, 安裝分公司122.8萬元,路橋分公司34.5萬元,防腐分公司32.6萬元,恒達分公司70.6萬元,運輸分公司45.1萬元,建筑分公司8.6萬元,嘉勝分公司8.3萬元,租賃分公司35.4萬元,人力資源中心24.6萬元。

20xx年共發放獎金588萬元,其中:機關62.4萬元, 安裝分公司195萬元,路橋分公司60萬元,防腐分公司48萬元,恒達分公司115.7萬元,運輸分公司34.1萬元,建筑分公司13.2萬元,嘉勝分公司6.6萬元,租賃分公司49.4萬元,人力資源中心3.6萬元。

3.認真做好員工工資的套改工作

根據總公司的要求,20xx年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合, 歷史原因多,工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實惠。第一次補發工資7.1萬元,第二次補發工資39.5萬元。

三.加強績效考核,制定了合理的辦法

為了充分發揮**有限公司整合重組的優勢,公司以搞活內部分配機制為突破口,以提高經濟效益為目的,突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲,并加大對第一責任人的考核與獎懲力度,從而充分調動全體員工的生產與工作的積極性,不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力,全面實現公司的生產經營目標。主要辦法是經營放開搞活,績效考核掛鉤。

考核時以各責任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用),工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤,硬性兌現。公司全年核定完成產值1.5億元,實現利潤2550萬元,工資總額842萬元,費用總額714.6萬元。考核分有經營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核,對公司領導班子實行風險抵押金政策,共收風險抵押金116萬元。

為了正確處理好人事關系,解除領導的后顧之憂,我們積極加強與各部門、各分公司的聯系和溝通,及時掌握員工的新情況、新動態,保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩定,有什么重要事情及時向領導進行匯報, 使人力資源為公司的生產經營起到最好的保障作用。

1.加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業觀念,自覺提高技術業務水平,通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

2、做好集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現多次反復,為此我們進行了深入的調查、了解和咨詢,細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同,但通過做工作,溝通了大家的思想,穩定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。

3、做好勞務合同工的續聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務合同工進行了續聘,并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉勞務合同工條件的50多名臨時工進行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業問題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。

4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經過耐心細致的做工作,現辦理內部待崗9人,協議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。

總的來講,通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變,自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

五.認真抓好員工培訓,提高了員工整體素質

為了提高公司員工的整體素質,我們給員工創造了繼續培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來,一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺到壓力大了,學技術重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時,員工對自身業務水平、技術操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據工作實際,分別針對不同情況進行了培訓,通過培訓使一些員工的素質得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。

為了抓好培訓,公司專門成立了培訓領導小組,并結合實際,制定了20xx年度員工教育培訓計劃,以文件形式下發到各單位。今年共完成的主要培訓項目有:管理人員培訓、科級干部項目經理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、財務人員培訓、技術人員培訓、文秘宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等,培訓主要以脫產和半脫產的形式進行,培訓人員達216人,員工培訓率達到38.7%。

六.建立了新的薪酬與績效考核體系

公司原薪酬多年來一直執行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準,已經不適應市場經濟和有限責任公司體制的要求。根據公司目前的發展趨勢和生產經營工作實際,同時為了充分發揮薪酬與績效考核體系激勵員工,挖掘員工的潛力和創造力,提高企業競爭力,盡快實現公司中長期戰略目標,公司自整合重組開始,就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領導小組,對薪酬體系和績效考評進行改革。經過和西安交通大學管理學院合作,對整個體系進行了科學合理的設計,設計時堅持了按勞分配,定崗定薪;堅持了公平性,激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經拿出來,有望經過董事會審批后,明年貫徹實施。

七.存在的問題和明年的工作思路

當然,我們的工作還有很多不足之處,還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要問題有:

1.在工作思路上需要進行改進,正確領會領導的意圖,并加以貫徹實施。特別是在處理人事關系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產生。

2.需要建立人力資源儲備庫,為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度,全面提高員工整體素質。

3.愛崗竟業的精神還不夠,需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。

面對明年的工作,我們深感責任重大,要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

2.隨著新的薪酬和績效體系的出臺,宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內容包括:一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級別認定工作,四是工資套改工作,五是績效考核工作。

3.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;對外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲備庫,為公司生產經營儲備各類人才力量。

第5篇

一、實訓教學目的

人力資源培訓與開發實訓的教學目的是將培訓與開發和實際操作相結合,學生通過實訓,配合課程理論的課堂學習,加深對書本知識的理解,使學生既有一定的理論知識,又有培訓方面的實戰能力,圓滿地完成這門課程的學習任務,達到教學大綱的要求。

二、實訓教學環節設計

(一)學時安排

人力資源培訓與開發實訓采用一周集中實訓的形式,主要通過28個學時的實訓掌握和鞏固已經講授過的內容,學生以分組的形式進行實訓工作。

(二)教學大綱

通過對模擬培訓各環節實訓的操作,學生系統地掌握現代培訓的全過程,從而加強對所學人力資源培訓與開發理論知識的理解與認識,完成從理論到實踐的認知過程。實訓的內容涵蓋了培訓操作的全部基本技能,從人力資源培訓與開發概述到員工培訓與開發系統的構建,最后對實施培訓方案的效果進行評估。實訓從實際出發,以一個企業現實解決特定的培訓問題為范疇,將企業培訓過程與企業實際有機結合起來,從企業培訓的角度,將企業培訓與開發過程與外部市場的變化相配套,開闊學生的視野,增進學生對社會、企業的了解和認識,為學生進入社會后從事培訓及其他人力資源管理部門的工作起先導作用。

共安排28個學時,其中一是人力資源培訓與開發的基本理論4學時,引導學生通過知網,萬方、維普等論文數據網站查閱相關的文獻;二是培訓需求分析6學時,幫助學生了解和運用所學知識建立公司結構圖和職位體系的構建,利用培訓需求的分析方法,明確為什么培訓、培訓什么及培訓誰;三是培訓計劃的制定與實施10學時,本次實訓的重點,針對上一階段中的培訓需求分析,按照所學內容及企業實際進行培訓計劃設計。針對所培訓的類型使用不同的方法,擬定培訓計劃的設計形成可行性方案,實現培訓的目標,并實施培訓計劃;四是培訓效果評估,4個學時,對于效果好的繼續保持,對于效果不好的及時整改,實現培訓的目標;五是小組成果展示,4個學時,小組進行最后的整個實訓工作的成果展示,重點對設計部分的內容進行闡述,并且就展示中存在的問題進一步修改,完成實訓報告。

(三)實施步驟

1.人力資源培訓與開發的基本理論學習

通過人力資源培訓與開發的基本理論學習,目的是了解人力資源培訓與開發相關理論知識。實訓材料儀器設備使用計算機、互聯網、相關書籍、相關論文數據庫等,實訓內容為人力資源培訓與開發的相關理論,如相關定義、需求、計劃、實施、效果評估等相關理論,實訓步驟是通過相關書籍和使用網上數據庫如知網、萬方、維普等收集相關資料,對人力資源培訓與開發的相關理論進行分類整理;整合制作成電子版。

2.培?需求分析

培訓需求分析實訓目的是掌握培訓需求信息的搜集方法與培訓需求分析方法,實訓材料儀器設備使用計算機、互聯網等。實訓內容為選取調研企業;并利用有效使用培訓需求信息搜集方法進行分析;制作培訓需求分析報告。

在案例選擇方面,小組成員對現有公司資源作為案例公司,對其培訓需求進行分析;網絡搜尋自己感興趣的企業,了解其背景資料,對其培訓需求進行的分析;根據本實訓中給出的案例進行培訓需求分析,并形成培訓需求分析報告。

實訓步驟如下:一是選取企業,并對企業情況介紹;二是企業人力資源狀況,可繪制該公司的組織結構圖;三是對企業培訓需求進行分析;有效使用培訓需求信息搜集方法與培訓需求分析方法,確定培訓必要性及培訓內容的過程。四是制作企業培訓需求分析報告。五是企業培訓需求分析結果的應用,如果培訓需求的結果與實際情況不符就要對其進行調整,分析結果確認無誤后就可以運用到培訓設計當中。

3.培訓計劃的制訂與實施

培訓計劃的制訂與實施實訓的目的是學會根據企業的培訓需求制訂企業培訓計劃;掌握培訓項目設計的內容、步驟與方法;使用實訓材料儀器設備:計算機和互聯網。

實訓內容包括第一,根據企業培訓需求分析報告,確定培訓的目標;根據培訓需求分析,確定培訓的目標,因為只有確定了目標,我們才知道方向,培訓才有意義。第二,確定培訓對象的需求;特別對工作族群、崗位分類,并為不同序列選取不同培訓重點。第三,確定培訓內容。第四,設計培訓方法組合。第五,制訂可行性培訓計劃并實施計劃。可根據掌握知識程度,根據實際情況進行調整。

實訓步驟為一是找準培訓需求,二是落實培訓課程,三是培訓計劃的編寫,四是培訓的實施與管理。

4.培訓效果評估

培訓效果評估實訓目的是了解常見的幾種培訓效果評估模型,重點掌握柯克帕特里克四級評估模型;掌握培訓評估的流程和實施方法。實訓材料儀器設備使用計算機;互聯網。實訓內容包括:界定評估目的;制訂評估方案,分四層次進行評估,反應層評估、學習層評估、行為層評估、結果層評估;收集評估信息;分析培訓評估信息;撰寫評估報告;調整培訓項目。

實訓步驟是對該企業培訓效果進行評估。對于效果好的,要繼續保持,對于效果不好的,要及時進行整改,以實現培訓的目標。有效的培訓評估應該包括以下八個主要環節界定評估:目的、明確評估標準、制訂評估方案、收集分析評估信息、培訓評估實施、撰寫評估報告、評估結果反饋、調整培訓項目。

5.實訓成果展示及實訓總結

實訓成果展示及實訓總結的目的是對人力資源培訓與開發的方案設計與培訓效果進行評估有整體的認識;通過講解,學生互相參閱,彌補自己小組的不足,加深對所學內容的理解。實訓材料儀器設備使用計算機、投影儀、活動桌椅。實訓內容包括實訓報告、小組實訓成果展示、實訓小結。

三、實訓總結與反思

(一)教學效果

1.理論聯系實際,學以致用,進一步深化專業知識技能的理解和掌握。

通過實踐各環節的學習與實際操作,學生對于人力資源培訓與開發的理論知識得到更深一步的理解,課程知識體系更加完整,使知識的學習不僅停留或局限在課堂之內,更運用于實踐之中,讓理論知識在實踐中得到升華和凝練,取得良好的學習效果。

2.較好地完成了對學生現代培訓專業技能的綜合檢驗。

人力資源培訓與開發實訓課程的設計與應用,不僅是一個學習知識、掌握知識的過程,而且是一個在實踐中全面考核學習對課程理論及知識運用的過程,使其真實地了解自身在該課程學習中還存在哪些不足。

(二)改進與反思

1.實訓情景設計與外部市場的契合性需要進一步提高。

現今社會,發展速度不斷加快,市場變化瞬息萬變,實訓的目的就是緊跟時代的步伐,將課堂與社會、與外部市場進行接軌,實訓情景的設計要與時俱進,還要把握好課程與實訓的結合度,根據學生的實際學習水平,對接要準確,不能過易或過難。

2.對于實訓的總結與評價的形式和手段應該多樣化。

第6篇

2020培訓師職務說明書   崗位名稱

培訓師

崗位編號

 

所在部門

培訓部

崗位定員

1人

直接上級

 

職系

管理職系

直接下級

 

 

所轄人員

崗位分析日期

2019年7月

本職:

培訓需求調查;培訓內容策劃;培訓授課與實施;培訓效果總結;培訓資源建設

職責與工作任務:

職責表述:培訓需求調查

工作時間百分比:30%

工作

任務

參與培訓需求的調查分析,了解培訓學員的現狀及組織者對課程的期望

策劃培訓內容

職責表述:培訓內容策劃

工作時間百分比:40%

工作

任務

根據培訓需求,編制培訓講義

準備學習材料,收集與課程相關的資料、信息、案例、活動,深刻理解并有效整合培訓內容

設計培訓授課方式,確保培訓內容的專業性與生動性,確保培訓方式符合學員學習習慣;

職責表述:培訓授課與實施

工作時間百分比:20%

工作

任務

專業并生動地進行課程講授,做好現場把控,根據課程反饋,不斷完善培訓課程

參與負責重點培訓項目的策劃、課程開發、講師篩選、組織實施

確保各項培訓與員工發展活動取得預期效果;

職責表述:培訓效果總結

工作時間百分比:5%

做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋

 

分析總結培訓工作,提出培訓管理與課程完善合理化建議

 

對培訓效果進行評估,并提交分析報告

 

職責表述:培訓資源建設

工作時間百分比:5%

開發靈活適用的培訓與學習渠道;參與建立培訓講師與培訓課件管理制度

 

負責企業內部培訓講師的挖掘與培養

 

負責組織開發外部培訓機構資源,審核外部培訓講師與課程的培訓效果和品質

 

權力:

社會培訓機構選擇的建議權

員工培訓的建議權

工作協作關系:

內部協調關系

公司各部門

外部協調關系

社會培訓機構

任職資格:

教育水平

本科以上學歷

專業

人力資源或本行業相關專業

培訓經歷

接受過人力資源知識培訓

經驗

2年以上相關工作經驗

知識

熟悉員工培訓制度建設、方式方法及操作流程;熟悉內外部培訓組織作業流程,有培訓規劃課程開發等經驗;熟知人力資源各項模塊,能依據公司實際情況有效制定中長期培訓計劃,依據不同職位系統開發設計培訓課程和編寫教材,具有員工職業生涯設計的實際操作經驗

技能

具備良好的溝通協調能力和組織能力、較好的文字功底和英語水平,熟練運用辦公軟件。

其它:

使用工具設備

計算機、音像設備、部分教學儀器、投影儀

工作環境

辦公室

工作時間特征

正常工作時間,偶爾需要加班

所需記錄文檔

培訓記錄、培訓總結

備注

第7篇

身為人事專員,要加強對員工的接觸,更深入的去了解公司的運轉,了解員工們的情況,更好的提升自己的能力,下面是小編為大家整理的關于人事主管月度工作總結范文,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

人事主管月度工作總結范文1自我入公司擔任人力資源部經理以來已經快三個月了,對公司整個人力資源部的工作都作了相應的調整,包括崗位調整、人員編制以及其他人事安排,對于本注“精簡、高效、精干、節約”的原則重新優化了人才資源,使人力資源部的人員編制變得更加的合理,從而也分工更加明確,工作效率也比以前提高了很多。比如:從以前一個員工離職要經過每個部門簽字,從開始到結束需要花一天的時間變成了現在只需要花1個小時就可以辦完所有的離職手續。下面我對我所帶領的部門及本人的總體工作情況總結如下:

一、人事體系建設方面:

1、人事體系流程標準文件已經發行并實施。

2、員工考勤管理辦法已經發行并實施。

3、薪酬體系文件、工資架構表已經定型完成,待賈總審核批準。

4、員工檔案記錄已經完善。

二、人事工作方面:

1、員工關系管理、員工面談溝通也已經實施,10月份已經有6人進行面談,與各部門主管也進行了必要的溝通。

2、對員工及時轉正問題已經開始逐步清理,目前已經得到了明顯的改進,本月及時與各部門主管溝通及時轉正人員5人,其中包括配件部一員工進廠半年都沒有轉正,再清理員工資料時發現,現已經及時糾正。

現還有財務部主管沒有及時轉正,需要待與賈總溝通。

3、員工勞動合同方面,已經根據公司的發展戰略購買了新的勞動合同,準備好了勞動合同,待賈總審核后就可以將公司全體員工的勞動合同進行更換、簽訂。

目前公司仍有63人未簽訂勞動合同。

4、招聘方面:自進入公司來成功招聘11人,其中內勤人員4人(銷售、服務、債權各1人、財務1人)、技術人員2人(服務),銷售與市場人員6人(合肥日立銷售部5人、債權部1人),對于部門提出需求滿足及時率只達到75.3%,現還缺人員銷售人員3人,服務內勤1人,未完成率24.7%。

對于沒有及時招到原因如下:1、公司所處的地理;2、工資待遇偏低;3、滿足公司要求的少。

5、在員工保險方面:本月已經為公司41名外勤人員購買了意外險,目前還有5人外勤人員未購買,原因是沒有滿一個月。

6、教育培訓方面:所有新進員工都進行了人事部門組織的新人職前培訓,目前對于專業方面的培訓還在與各部門進行溝通,由各相關部門主管擔任講師。

尤其是銷售、服務支持等人員的專業知識培訓還沒有實施。

7、員工離職管理方面:已經開始建立起了每月員工異動分析表。

8、根據公司的人才發展戰略規劃,目前已經和四川理工大學機械系、西華大學、成都信息工程學院電子系、四川眉山機械工業學校聯系好關于畢業生實行的工作。

就等向賈總匯報并組織前往與學生見面。

三、下階段的工作計劃

1、完成公司的薪酬體系,各部門完成各崗位的《薪酬說明書》、《崗位素質描述》,人事部已經完成。

2、建立公司的教育培訓體系,建立TTT內部講師隊伍,并制定教育培訓管理辦法和內部講師管理辦法與考核辦法。

結合集團公司的培訓資源和與公司各部門主管溝通編制《08年度的培訓計劃表》。

3、最后建立公司的績效考核體系。

4、完成對公司全體員工的合同管理

5、當上述工作完成后,計劃到各辦事處走走,了解與認識各辦事處人員的,了解他們的需求,解決他們提出的相關困難問題。

及時解決員工的思想工作。

四、目前存在的問題和需要的支持方面:

1、現在人事體系文件已經發行與實施,但還沒有組織各部門學習文件內容,希望各部門能夠抽出1個小時時間來組織學習,尤其是學習文件的招聘、試用、轉正、異動、離職流程,學習新人進公司后的一個培訓計劃。

2、薪酬文件已經完成,還沒有審核批準和組織學習。

3、相關的表各(崗位素質描述、薪酬說明書)還沒有組織各部門主管學習如何填寫。

4、請求各部門主管支持配合人事部所制定的一些人事文件。

有什么意見或好的建議可以及時與人事部溝通,盡快的使公司的人事工作走上規范化軌道,以提高人事工作效率,為各部門更好的服務。

5、請求公司高層能夠在可能的條件下,推動人事相關體系文件的執行,包括考勤,因為目前公司有部門主管還沒有錄考勤指印,未實行考勤制度。

6、請求集團公司人力資源部給予一定的幫助,因為集團公司畢竟已經經歷了10多年的發展歷史,有些體系是完善的。

通過以上分階段的工作計劃,如果逐步得到順利實現,那么08年開始,整個公司的面貌將煥然一新,當然這也離不開集團公司領導,公司各部門的配合與支持。我將對自己的承諾給勉力一一實現,將為公司的長遠發展作自己應盡的職責,為公司未來的人力資源規劃、人才培養、員工的績效激勵和薪酬激勵政策提供合理、準確的信息分析,制定更好的相關政策,努力為廣大員工創造一個安定、和諧、滿意、能發揮自己專長的工作環境而奮斗!同時也請公司員工監督我的工作。再次感謝大家作我工作提供的支持和幫助,也感謝大家對人力資源部的信任!

人事主管月度工作總結范文2時間一晃到了9月,到四為上班已經有一個月了。這一個月的時間對于我來說,過得很快。因為最初對有的工作不熟悉,花掉一些時間在了解、熟悉工作上,所以感覺時間不夠用,但是在領導的幫助下,我對現在的工作已能做得較順手。

從入職以來我的工作包括:

一、招聘

1、招聘是我的工作重點,所以篩選簡歷成了我每日必做的事情。

研發職位因為之前接觸的較多,所以篩選相關的職位困難不大。銷售經理類的崗位因為公司專業性較強,匹配度較高的簡歷并不多,所以加強該類職位的簡歷的篩選成了工作難點。

2、電話聯系候選人,安排面試、跟蹤面試結果。

因為入職以來,事情比較多、雜,所以花了些時間在理順這些事情上面,8月安排的面試并不多,這是9月應該并且可以改善的。

二、培訓

8月是很多執業資格/職稱報名的時間,因此8月我組織了軟考以及九大員考試的報名,同時確定了九大員報名培訓機構及一建報名員工的參培意愿。

三、員工職稱申報組織工作

這一塊的工作之前我沒涉及過,所以做這塊工作花了我不少時間和精力。職稱申報材料繁多,幫員工詳細檢查的時間也花費不少。最后還是成功的幫A和B把材料遞交給了高新區管委會。

四、員工關系

1、辦理員工入離職手續。

這塊的工作因為之前涉及的較多,所以在辦理員工入離職手續的時候出現的問題較少。

2、更新花名冊及通訊錄等。

這些都是在出現人員異動的時候的常規性工作,因為最開始不太熟悉,所以也出現了一些小錯誤。

工作中需改進的地方:

1、8月放在招聘的時間還不夠多,在接下來的工作中,我需要盡量在繁雜的工作中抽出時間和精力在招聘上。

2、工作中有時還是不夠細心,會出現一些小錯誤,這是在今后的工作中應該克服的缺點。

3、在工作中發現還是缺乏一些人力資源專業知識,需要加強人力資源專業知識的學習。

進入九月,也就進入了收獲的季節,希望在領導的帶領下,公司人力資源工作和我的工作都能有所收獲。

人事主管月度工作總結范文3不知不覺間來公司已整整一個月了,20--年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個月的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結。

一、社保公積金方面

由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。

同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如,公積金基數的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。

二、新員工招聘與選拔方面

對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。

但現在情況卻大大不同,現在的單位不再是簡單的生產型企業,招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于首都北京,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代,同時,又由于處于國際化的大都市,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰,怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰,目前,在自己入職的一個月里,已配合上級領導為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發展,因為發現,公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。

三、今后工作規劃

(一)培訓方面

之所以把培訓放在首位,是發現公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒有系統的培訓體系和制度建設。所以自己今后會做以下方面工作:

1、建立健全的培訓體系并(“三嚴三實”專題教育總結匯報)形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業培訓;

對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規章制度長期實行下去。

2、外部講師的聘請公司要發展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實下知識。

要在一年間定期組織一到兩次的培訓。

3、人力部門開發一些課件,對員工進行定期的培訓。

(二)績效考核方面

知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50—100元工資左右的差距,讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。

公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應該設有每個月的全勤獎,以表揚那些月度內沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優考核的一個重要依據。

作為一個后勤服務部門,深知服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰。公司的發展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

人事主管月度工作總結范文4一、--年--月工作情況:

主要工作內容(重點說明跟進項目的總數12個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、----市綜合衛生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、----區少年宮工程、----省審計廳、----省質量技術監督局辦公大樓工程、----煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數量,風管面積20000平方米,具體分析等方面)

本月上半月主要是了解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。并去----成功開發商1家,當月商就在----跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:----豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產公司被迫停工,故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。

下半月主要是跟進關于20--年亞運會的市政必建項目,其中大多數已開工,但有些定于20--年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、----省審計廳、----省質量技術監督局辦公大樓工程等等,年底先建立關系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。

另在20--年----亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在20--年初可成單,年底在配合商做大量攻關。

二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。

本月最大的問題是:工程信息方面會出現變化,臨時變固的占大多數,雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。

人事主管月度工作總結范文5我于6月22日入職,至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:

一、展館相關事務(助理工作):

1、前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。

包括:禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;

2、與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;

3、開業前準備:

1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。

2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協商保證開業前展館布置的順利進行;

3)開業后,主動積極承擔講解。完成相關任務。

二、人事專員工作:

一、拓展招聘渠道:

目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。

1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網,趕集網,小魚網,百度網,閩南人才網,新工作人才網。

以上招聘網站部分需要付費才能使用;

2、通過以上網站為公司找到合適的人才有場務,放映員,保潔,電工。

為公司有效地節約了人力資源成本;

3、對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。

4、與招聘網的聯系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系。

三、招聘工作:

1、招聘信息:

對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。

2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。

根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。

3、建立有效的人才庫

對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。

4、在專業人才急需的情況下,采取各種方法吸引優秀的人才。

公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。

5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。

掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。

工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。

計劃采取如下措施改進工作:

1)對專業對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;

2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;

3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。

四、員工關系工作:

1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。

在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態,對其進行人文關懷。

2、對于有離職意向的員工,了解其原因。

對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。

3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。

五、行政事務

目前人事行政部有3個人,在時間可協調度的情況下。處理行政事務。

臨時事務的處理,包括保安,保潔等。

個人能力分析:

優勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。

劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。

提升措施:

1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業遠景的統一;

2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;

3)深入學習人力資源相關專業知識;

4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;

工作總結:

人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業素養有利于應聘者者對公司的認知,從而介紹更多優秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。

在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。

第8篇

畢業之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業,我向來不贊成,認為這不過是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業,做好職業生涯規劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選擇上,所以說,畢業之后能夠從事本專業(人力資源)工作是我的必然。不過,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。

一、工作描述

一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:

一、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統計,有效利用崗位分析表。

二、搜尋并聯系緊需人才。每天查看鄒平人才網、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。

三、辦理員工報名、入職手續。

四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內外部人才庫的更新。

……

也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發現,今天看似有挑戰性的工作也不過如此。

我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:

一、前期工作。

1、分析崗位需求;

2、重點、緊急崗位建檔;

3、搜尋、聯系所需人才。

二、初試階段。

1、重點了解、驗證應聘者基本條件;

2、對初試合格者登記;

3、開介紹信介紹到崗位復試。

三、復試后階段。

1、在登記表上標注;

2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應辦手續,對需體檢者開查體介紹信。

四、培訓階段。

1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;

2、培訓;

3、填試用通知單,并招經理簽字。

五、入職辦理階段。

1、簽合同、填員工信息登記表;

2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發放試用通知單。

六、登記入檔階段。

1、按公司分別做入職登記;

2、合同及相關證明分別存檔;

3、大專以上來訪、入職者登記;

4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

二、工作中存在問題總結

工作任務的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來說都已經沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點:

一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態的人際網絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!

二、不是足夠自信。這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷,也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠!

三、表達溝通能力需要提高。初來的幾天,經理也評價我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感,或者說木訥;也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。 2012年企業人力資源部個人工作總結 >>查看更多

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另外,從外部環境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經歷總部的融合適應階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進行,但是對于環境的融入卻是一個制約因素。

三、問題應對思路

針對以上總結的個人及環境弊端,接下來我將采取如下調整應對思路:

首先,多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差,一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法,不以之為一種負贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態面對每一個人每一件事。

第二,保持下班后規律、上進的日常生活。堅持每天鍛煉,保證身體健康強壯,只有身體健康才能從外表上體現出自信的氣質;堅持不斷的學習,每天補充些知識、精神食糧,腹有詩書氣自華,腹有詩書自然能做到口若懸河,腹有經史自然能夠處事不驚,也自然對自己不用懷疑。

第三,多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經常問一些問題,相反,他們肯定以能夠把半生的經驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經理,也有其他很多有經驗的領導、同事,我有問題可以隨時向他們請教。當然,我每天都會往南樓去,很多問題都不用占用多少時間,匯報工作的同時聽聽經理的指導。經理當時說要隨時學習,抓住人就問。所謂三人行必有我師,我應當學會、學精這種能力,無論是領導還是同事,甚至路邊認識的每一個人,如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。

第四,拜訪各分公司。經理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路,光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的,只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構思出分公司的樣子,推斷出內部的工作流程是不夠的,當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,所以一有機會就過去瞧瞧,跟公司的領導同事交流交流。

四、幾點個人觀點

經理說,剛來到一個環境中我們要先學習,等把這里傳統的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創新意見。我來到三星人力資源部的一個月,學到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法,但是與先前所學理論知識相較,確實發現許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來請求經理指教。

一、部門人員的角色。剛來面試的時候,經理說過我們人力資源部是一個人才培養中心,是為公司培養鍛煉人才的地方,這就決定了本部門職員的流動性,大多職員都在一兩年后調任其他崗位,然后再從內外部選拔、培養。這樣一來,我們部門就成了一個中轉站,永遠形不成一個有實力的穩定的團隊,因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,我感覺人力資源部應該有一個內部的提升機制,從而使提升不單單是外調,當然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。

二、對待高學歷求職者。首先是在面試方面,對于特別的崗位我們應該有專門的面試流程設計,不應該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應看起來太過隨意,以體現對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業的大學生的心理都比較敏感,一時可能接受不了理想與現實之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面,大學畢業生對待勞動合同的態度十分謹慎因而過于死板,因為學校在就業指導中都有強調關于勞動合同簽訂的問題,前段時間就有一個應聘電廠的畢業生不敢簽合同走了,所以在勞動合同方面還要進行一些思考。

以上是我一個月來的工作總結,以及一些想法,很多不成熟的地方希望經理批評指導。總體來說,這個月是以學習和適應為主,真正的工作,或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進取。

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第9篇

1) 建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

4)市場分析。

也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。

5)銷售方式。

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

6)銷售目標

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!

7)客戶管理。

就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

總結: 根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約, 使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。 我希望領導能多注意這方面的工作!

之前我從未從事過這方面的工作。 不知這分計劃可否有用。 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

20xx年新的一年,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:

一、公司人力資源管理方面

1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及后勤保障方面

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。

2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經理分工協作,打招商電話。

三、實際招商開發操作方面

1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

第10篇

關鍵詞:電力企業;培訓需求;分析

中圖分類號:F416.61 文獻標識碼:B 文章編號:1009-9166(2011)026(C)-0238-01

電力行業是其他生產用電企業的支柱產業,具有知識密集,人才密集,知識更新速率快,設備精度高等特點。隨著知識化時代的來臨以及電力企業的快速發展,電力企業的體制不斷的改革更新,使企業基層內部員工及企業組織管理部門也逐漸的意識到知識化人才的重要性,特別是在電力企業中更應堅持“以人為本”的發展原則,高度重視人力資源的拓展及運用。

企業員工培訓工作是人力資源管理建設的重要措施,更是未來電力企業開發人才的重點工程,合理的培訓方案是企業員工培訓工作順利有效實施的保證,故而如何確定適合電力企業的行之有效的培訓方案是企業管理面臨的新的問題,培訓需求分析是制定培訓方案中的一項重要的內容。本文將詳細探究培訓分析的開展及具體工作內容。

一、培訓需求分析的必要性

在設計規劃每項培訓活動之前,都應對企業的培訓需求進行分析,才能制定出合理的培訓方案。培訓需求分析的概念是20世紀90年代初人們根據人力資源管理理論以及現代教育培訓理論提出來的。是人們在培訓開展過程中總結的一項預防的措施。

二、對電力企業培訓需求分析的具體內容

(一)分析企業員工的真實需求。地理企業對人力資源的管理采用了先進的人力資源管理評價系統,可以針對企業員工的個人背景資料以及實際工作過程進行有效合理的評估,尋找出員工現有工作情況與應有工作情況的差距,同時對制定合理的培訓方案提供了便利的條件。隨著人力資源管理模式的不斷成熟,每個崗位的工作職責,工作內容,工作流程,以及所需要的知識技能,未來應達到的工作目標等將變的明朗起來,通過系統的分析,便可確定員工個體的培訓需要。

(二)針對企業的發展目標確立培訓需求。一個企業的良好的發展需要確立遠景的發展的戰略,同時對企業的培訓規劃設計及執行過程起著決定性的作用。企業人力資源管理者在確定培訓活動時需要明確企業未來發展的目標。對制約企業發展的因素也要進行合理的分析,比如對企業中的非人力資源因素進行分析。人是影響企業發展的重要因素,因此也要對企業員工的素質分布結構進行準確的分析,例如員工的知識結構,專業結構,性格結構等方面,通過對企業整體發展趨向的分析,進而確定企業培訓需求的結構。

(三)電力企業外在因素改變對培訓需求分析的影響。通過對企業員工及企業發展方向的調查分析可對企業的培訓需求有一個大致的方向,但是也要考慮到企業優先權的變化,對于電力企業來說,大致包括以下幾個方面:1、對于新技術的引進。例如辦公自動化系統應用的變化,企業對國外新技術的引進等。2、針對各種突發事件的應對措施。為了應對一些突發事件,企業則需要建立一些新的組織應對,如突發的電力故障。3、組織的劃分與改變。對于電力企業來說,每個部門及組織的功能作用并非是一成不變的,因為電力企業中的一些任務的分散,所以一些組織需要不斷的拆分重組以應對不同的任務。對于以上因素的變更,要求企業人力資源管理部門不僅要對企業中現有的問題做出有效的培訓方案,培訓方案的制定還需有一定的前沿性,同時要針對企業未來的一些變化對培訓需求分析做出相應的調整,以促進培訓方案的制定。

(四)建立并完善培訓效果的評估體系。找出實際工作水平與應有工作水平中的差距是培訓需求分析最終的目標,因此,企業培訓活動舉行過程中應建立完善的培訓效果評估體系以分析培訓前后差距的變化,同時也應建立完善的跟蹤制度,以輔助培訓效果的評估,同時這種跟蹤制度可及時反饋培訓過程中的一些問題,提高培訓活動的實用價值。

三、培訓需求分析在實踐過程中易出現的問題

培訓是企業提高的一種體系,培訓需求分析是培訓活動的基礎,具有重要的作用。細觀近幾年電力企業對企業培訓需求分析的施行,在實踐過程中仍存在著一些問題:

(一)切實了解培訓需求分析的概念。在進行培訓需求分析開始前,務必要了解培訓需求分析的概念,培訓可以作為對企業員工的一種管理手段,能解決員工在工作過程中存在的一些問題,但是培訓不是全能的,畢竟培訓需求與管理需求的概念不同,對培訓需求的分析,僅能對企業人力管理起到一定的輔助作用,人力資源管理部門需要區分培訓需求與管理需求之間的不同之處,是培訓具有針對性,更有其存在的價值。

(二)確定培訓需求分析的具體流程。開展培訓需求分析需要具有一定的流程,培訓需求分析并非必須要自下而上的開展,因為在進行培訓需求調查時,基層員工與上層領導的所想的培訓需求并非一致,這樣就出現了觀念上的差距,這種差距必然會導致培訓缺乏針對性,是企業投入培訓中的成本失去了應有的價值。

總結:如今,培訓方案的制定已充分得到了電力企業人力資源管理部門的重視,培訓已經成為企業拓展人才的一種人力資源管理體系。因此,人力資源管理部門應從人才資源儲備方面開展培訓需求分析,認真做好培訓需求分析以確定企業的培訓方案,一個良好的培訓方案可以使企業迅速的成長起來,可以促進企業完成未來的發展目標,對于電力企業來說,可以更好的為社會造福。

作者單位:四川省德陽市羅江供電局

參考文獻:

[1]張一馳.人力資源管理教程.北京大學出版社.1999.

第11篇

關鍵詞:工程項目;人力資源管理;現狀;建議

中圖分類號:F284文獻標志碼:A文章編號:1000-8772-(2016)03-0122-01

作者簡介:王桂彬(1981-),男,河北衡水人,本科,經濟師。研究方向:我國工程項目人力資源管理現狀

隨著我國各領域高速發展,工程項目人力資源管理工作的實際水平不斷提升,但不得不認識到,目前我國工程項目人力資源管理工作的現狀并不樂觀。因此,有必要進一步探討我國工程項目人力資源管理工作的現狀及改善措施。

一、工程項目人力資源管理工作的特征

1.人員流動性較大。在工程項目的實際實施過程中,工作內容不斷變化,同時項目對人員的需求也不斷變化。項目實施過程中的各項工作,需要由不同專業的人員來完成,這就導致人員流動性較大。另一方面,工程項目對人力資源的需求較大,招聘來的員工眾多,而員工的素質又參差不齊,這就導致人力資源的招聘和解聘工作存在較強的權變性,增加了人員的流動性。

2.人力資源管理工作具有周期性。每一個工程項目,都具有自身的生命周期,工程項目的管理組織也具有一定的存在周期,人力資源管理工作也具有周期性,當工程項目完成之后,就意味著人力資源管理工作結束了一個周期,當新的工程項目開始實施,人力資源管理工作又將進入了新的周期。

3.人力資源的需求具有不確定性。在工程項目的實施過程中,對人力資源的需求會不斷變化,在項目實施的不同階段,對人力資源質量和數量的需求都存在很大差別,由此可見,人力資源的需求具有很強的不確定性,也正因如此,工程項目人力資源管理工作的難度通常較大。

二、我國工程項目人力資源管理工作的現狀

1.領導層對人力資源管理工作不夠重視。目前,大多數項目組織都已認識到了人才的重要性,在一線的工作中,項目組織也很重視人才的培養。但就現階段來看,個別的上層領導對人力資源管理工作不夠重視,由于工作繁忙、對人力資源管理工作認識不足等因素,致使一部分上層領導對新引進人員的成長不夠重視,因此一些新引進人員無法在企業中充分發揮自身價值,這樣就會導致員工對企業沒有歸屬感,久而久之就會導致員工流失。

2.人力資源管理部門職責缺失。在一些工程項目中,人力資源管理部門仍然在沿用傳統人事管理的工作方式,管理理念及管理方法都停留在傳統人事管理的層次上。在實際工作中,通常只注重“安置人”,而管理的目的往往只是“控制人”,這樣很難激發員工的創造性,更無法調動員工的工作積極性。另一方面,在員工的培訓過程中,一些人力資源管理部門的培訓目標,都只是讓員工勝任現有工作,并沒有做出員工職業發展規劃,也沒有開展針對性的培訓,同時培訓工作大多是崗前培訓,在崗期間缺乏持續的學習機制,甚至有個別人力資源管理部門,開展培訓工作僅僅是為了應付檢查。上述這些問題,都屬于是人力資源管理部門職責的缺失,嚴重影響工程項目人力資源管理的實際效果。

3.績效管理不規范。目前,我國工程項目人力資源管理工作中,尚且缺乏系統性、完整性的績效管理機制。在一些工程項目中,雖然對員工進行了考核,但事后對考核結果沒有進一步分析,這樣一來,績效考核就失去了真正的意義,不能充分發揮考核的作用。

三、改善工程項目人力資源管理工作現狀的建議

1.領導層加強重視。想要提升工程項目人力資源管理工作的水平,首先領導層面一定要加強重視,上層領導一定要樹立現代人力資源管理理念,正確認識員工的價值,要正確引導員工的心理和思想,調動員工的工作積極性,充分激發員工的潛能,應做到人事相宜、人盡其才,這樣人力資源管理工作才能順利開展。

2.強化人力資源管理部門的智能。人力資源管理部門也一定要積極運用現代化的管理理念,突破傳統人事管理的局限,應立足于企業的發展戰略,合理制定人力資源發展規劃,同時要使人力資源管理工作的工作模式更加規范化。在實際工作中,要善于調動員工的工作熱情,要通過物質激勵及精神激勵等措施,激發員工的創造性。此外,員工的培訓工作也要落實到位,而且培訓工作要具有先見性和針對性。首先,要要根據企業未來發展需求制定培訓目標;其次,針對于不同的員工,合理制定員工職業發展規劃,針對不同員工的未來發展規劃,開展針對性的培訓;另外,培訓工作不能局限于崗前培訓,員工在崗期間,人力資源管理部門要善于總結員工在工作中暴露的問題,進而定期開展培訓活動,提升員工的思想素質和專業能力。

3.規范績效管理。在員工的績效考核中,不僅要具備完整、系統的考核指標和考核方法,同時還要具備與考核制度相配套的激勵制度,從物質激勵和精神激勵兩方面出發,對于優秀的員工,要給予一定的精神鼓舞或物質獎勵,增強員工的存在感,鼓勵優秀的員工繼續用心工作,同時也可以促使其他員工努力工作。每次考核之后,人力資源管理部門要善于總結,優秀的員工為什么優秀,落后的員工為什么落后。進而開展下一步工作,促使優秀的員工更加優秀,幫助落后的員工處理工作中的難題,使他們也能人盡其才。

四、結語

人力資源管理工作是否落實到位,直接關系到項目的社會效益和經濟效益。雖然近年來我國各領域都加強了對人力資源管理工作的重視,但仍要認識到,我國工程項目人力資源管理工作的現狀并不十分樂觀,本文在此剖析了我國工程項目人力資源工作的現狀,提出了幾點改善措施,旨在為相關工作開辟思路。

參考文獻:

第12篇

根據我院競爭上崗實施方案的規定,本次薪酬制度改革在全院范圍內實行全員競爭上崗。經過認真思考,我決定參加人力資源部主任崗位的競爭。我主要從以下幾個方面匯報自己的情況及對工作的考慮。

一、工作經歷及工作業績

任工會秘書期間,曾連續三年協助領導組織召開職代會,并負責組織起草會議文件。先后起草并在院內推行了職代會民主選舉辦法、集體合同制度、院務公開制度。同時還兼任工會和技協的出納員,辦理工會、技協的日常事務,管理財物。1998年、1999年連續兩年被省管局直屬工委評為“優秀工會工作者”。

二、對人力資源部工作的認識

人力資源部是發揮企業管理職能的一個重要部門。同其他管理部門一樣,為企業的發展服務是人力資源部的主要職責。但人力資源部有其自身的特殊性,主要是通過處理好企業組織人事、勞動工資、教育培訓和安全生產等管理工作來促進企業的生產經營工作。人力資源管理應區別于以往單純的人事管理,應積極主動地參與制定策略、進行人力資源規劃、塑造企業環境等,不僅要發現人才,更重要的是培養人才,使每個人才都工作在最適合的崗位上。

人力資源部的工作內容包括協助省公司作好管理干部的有關工作、負責全院基層干部的考核任免及日常管理工作、定員定編管理、員工薪酬管理、員工工作評價和績效考核、勞動工資的計劃統計、社會保障等13個主要方面。工作頭緒多,難度大,政策性和保密性也很強。因此,在人力資源部工作不能有任何的懈怠和閃失。

總之,人力資源部的工作要從大處著眼:具有全局性、普遍性、科學性和超前性,要從小處著手:注重針對性、嚴謹性、創造性和可操作性。人力資源部主任應以企業的興衰為己任,以企業總體發展戰略為指導,加強人力資源的研究、分析和預測。

三、工作打算和設想

在全面總結以往人事科工作經驗的基礎上,根據人力資源部的工作特點,做到三個堅持,抓好四項工作。

(一)堅持黨性原則。在工作中自覺學習提高政治思想覺悟,虛心接受領導和群眾的監督,切實做到公道正派,誠懇待人,尊重知識,尊重人才,培養高尚的職業道德。

(二)堅持改革創新。自覺堅持實事求是的基本原則,解放思想,更新觀念,依照我院的實際情況確定工作思路,制定工作新方案,創造性地開展工作。

(三)堅持不斷提高自身的綜合素質。在工作中要提高自己的業務素質和工作能力,通過自學、參加培訓、從工作中總結經驗等方式來提高自我、發展自我,以適應人力資源管理新形勢以及掌握不斷出現的新理念。

結合當前形勢,著重抓好四項工作:

(一)加大培訓教育工作力度。制定員工培訓與教育管理辦法,在企業內樹立“以知識創新爭奪市場”的企業發展戰略。結合技術發展、市場變化和競爭態勢,分層次、有步驟地進行員工基礎培訓、專業培訓和知識更新培訓,使員工處于技術發展的最前沿。

(二)落實崗位動態管理政策。把雙向選擇、競爭上崗、易崗易薪的用人機制長期堅持下去,切實觀測到位,讓員工自由地選擇自己的管理者和樂于盡職盡責的崗位,個人的長處得以發揮,主觀能動性得到有效調動,使企業的人才變成富有活力的“流動的水”。

(三)改進分配與考核辦法。根據省公司的指導意見,重新制定經濟責任制和績效考核辦法。在分配機制上體現重能力更重績效、重個人更重團體、重現實更重長遠的原則。在績效考核中用客觀考核材料來克服績效考核中的主觀做法,找出員工工作中存在的問題,反饋考評結果,讓績效考核真正發揮對員工的教育和指導作用。

(四)進一步實施優秀人才評選與獎勵制度。及時評選,獎勵到位,使員工的貢獻及時得到回報。創建企業內部人才庫,將基本情況、工作業績、突出貢獻、獲獎及培訓情況等進行微機登記,同人事管理合并進行。制定多種多樣的靈活的極力方式,營造“感情留人、待遇留人、事業留人”的良好環境。

四、今后工作努力的方向

如果能夠競爭上人力資源部主任的崗位,我將用熱心、細心、耐心和務實、踏實、樸實的工作態度與工作作風,去認真履行其崗位職責。具體地講,在今后的工作的方向上我將努力做到以下幾點:

(一)學習。學習政策、理論、工作方法,在能結合、會運用上下工夫,提高自身綜合素質。

(二)落實。把握原則,明確思路,把上級部門及本企業的各項工作部署、決定等不折不扣地貫徹好、落實好。

(三)協調。加強工作主動性、超前性、計劃性,同其他處室配合好、協同好。加強和省公司的聯系與溝通,樹立形象,爭取支持。

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