時間：2022-10-16 18:50:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇產(chǎn)業(yè)學院工作計劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
長沙市院士專家工作站的通知
各有關(guān)單位：
為進一步推動我市高端智力集聚工作,服務實施“三高四新”戰(zhàn)略, 按照《長沙市企業(yè)院士專家工作站專項資助實施辦法》和《長沙市院士專家工作站建設(shè)管理辦法》要求，決定組織開展2021年度長沙市“院士專家工作站”申報工作。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、申報條件
1.申報主體：在長沙市注冊，具備獨立法人資格，生產(chǎn)經(jīng)營狀況良好的企業(yè)，擁有專門研發(fā)機構(gòu)及研發(fā)團隊，科研人員不少于10人，年度研發(fā)投入不低于300萬元或不低于銷售收入總額的2%。
2.與相關(guān)領(lǐng)域1名以上中國科學院或中國工程院院士簽訂建站協(xié)議，有明確的研究方向和科技創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化合作任務，合作方向符合我市產(chǎn)業(yè)政策導向，合作期限不少于3年。
全國范圍內(nèi)，每名未退休院士受聘的院士專家工作站不超過1個、退休院士不超過3個，院士在每個工作站全職工作時間每年不少于3個月。
3.工作站運行保障和合作投入經(jīng)費每年不少于10萬元，能為院士及其創(chuàng)新團隊提供良好的科研、生活條件及其它后勤保障。
已與院士建立長期合作關(guān)系，建有省級及以上研發(fā)平臺（重點實驗室、企業(yè)技術(shù)中心、工程技術(shù)研究中心、工業(yè)設(shè)計中心等）、承擔過國家或省重大科技項目的企業(yè)，可優(yōu)先設(shè)立工作站。
二、認定程序
（一）企業(yè)申報。申報單位登陸長沙人才智慧導航平臺（changsha.gov.cn/csrc_portal/）下載《長沙市企業(yè)院士專家工作站申報表》，向各自稅務登記地的區(qū)縣（市）科協(xié)、園區(qū)報送申報表及相關(guān)附件材料，申報截止日期為8月25日。
（二）初審推薦。稅務登記地在國家級園區(qū)內(nèi)的企業(yè)由園區(qū)歸口申報，稅務登記地在省級園區(qū)及園區(qū)外的企業(yè)由區(qū)縣（市）科協(xié)歸口申報。申報單位按要求準備好電子版申報材料后發(fā)送至郵箱csdstm@126.com，由市院士專家工作站建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組辦公室形式審核通過后生成書面材料打印稿一式兩份，經(jīng)合作院士簽署說明，歸口申報單位（部門）和國稅登記所在地財政局簽署推薦意見并加蓋公章后，于8月25日前報送至市院士專家工作站建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組辦公室（設(shè)長沙市院士專家服務中心A402）。
（三）評審認定。依據(jù)《長沙市院士專家工作站評審辦法》，由市科協(xié)牽頭組織專家評審，評審結(jié)果報市院士專家工作站建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組審定。
（四）批準認定。審定后的擬認定名單在市級媒體或部門網(wǎng)站公示。公示期內(nèi)，擬建站單位的合作建站院士須在中國科學院或中國工程院完成院士專家工作站備案工作。公示期滿無異議且完成備案的，由領(lǐng)導小組發(fā)文認定，并以市政府名義授牌。
三、申報材料及其他要求
（一）申報材料主要由三部分組成：1.申報單位建站申請報告（見附件2）；2.長沙市院士專家工作站申請表（見附件3）；3.相關(guān)附件材料（見附件4）。申報材料須按照以上順序編好目錄、頁碼，加蓋公章并添加封面（見附件1），以A4紙裝訂成冊，雙面打印。
（二）各歸口申報單位要高度重視市級工作站的推薦工作，廣泛進行發(fā)動，堅持以企業(yè)為主體，以我市22條工業(yè)新興及優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈為重點，嚴格按照公平、公開、公正、擇優(yōu)的原則組織好申報推薦工作。
四、聯(lián)系方式
聯(lián) 系 人：盧慧蕓 0731-85450237
聯(lián)系地址：長沙市雨花區(qū)人民中路308號市院士專家服務中心A402
附件：1、申報材料封面樣式
2、申請報告模板
3、長沙市院士專家工作站申報表
4、相關(guān)附件材料清單
長沙市院士專家工作站建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組辦公室
2021年6月23 日
附件1
（封面樣式）
×××××××××
院士專家工作站
申
報
材
料
長沙市院士專家工作站建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組辦公室
2021年6月
附件2
關(guān)于成立長沙市院士專家工作站的
申 請 報 告
長沙市院士專家工作站建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組辦公室：
一：企業(yè)簡介
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………
二：建站目的及意義
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………
三：合作內(nèi)容、合作形式、資金籌措、建站預期目標及項目市場前景等
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………
申請單位：（蓋章）
申請日期： 附件3
長沙市院士專家工作站申報表
申報單位：（蓋章）
加盟院士姓名：
院士管理機構(gòu)：中國科學院/中國工程院
院士任職單位：（如：XX大學、XX研究院）
合作期限：xx年x月- xx年x月
長沙市院士專家工作站建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組辦公室
2021年6月制
填表說明
一、申報單位填寫此表前請先認真閱讀《長沙市院士專家工作站建設(shè)管理辦法》、《長沙市企業(yè)院士專家工作站專項資助實施辦法》及《申報通知》，嚴格按照申報條件與要求認真填寫。
二、申報表封面“院士管理機構(gòu)”指中國科學院或中國工程院。
三、申報單位需如實填寫申報表，若無特殊說明，本表中的數(shù)據(jù)填寫上年度統(tǒng)計數(shù)據(jù)。申報單位必須對材料的真實性負責，如在考察評審過程中發(fā)現(xiàn)有與事實不符的情況都將會酌情扣分，嚴重失實的直接取消評審資格。
一、申報單位基本情況
單位名稱
注冊地址
法人代表
注冊資金
(萬元)
成立時間
所屬行業(yè)
是否為高新技術(shù)企業(yè)
是o 否o
通信地址
聯(lián) 系 人
手機號
QQ號
郵箱
二、省級以上研發(fā)平臺情況
序號
平臺名稱
建立年份
三、申報單位生產(chǎn)經(jīng)營及科研投入狀況
項 目
金 額
上年度銷售額（萬元）
納稅總額（萬元）
稅后利潤（萬元）
上年度研發(fā)投入經(jīng)費（萬元）
萬，占銷售額的 %
累計投入工作站經(jīng)費（萬元）
四、申報單位人員狀況
現(xiàn)有職工總數(shù)（人）
（截至2021年6月底數(shù)據(jù)）
研
發(fā)
人
員
研發(fā)人員（人）
占職工總數(shù)比例（%）
高級職稱（人）
占職工總數(shù)比例（%）
副高級職稱（人）
占職工總數(shù)比例（%）
中級職稱（人）
占職工總數(shù)比例（%）
五、院士主要科研團隊情況（包含院士）
序
姓 名
年齡
工作
單位
職務/職稱
專業(yè)及研究方向
站內(nèi)主要工作
六、企業(yè)配套團隊情況
序
姓 名
年齡
工作
單位
職務/職稱
專業(yè)及研究方向
站內(nèi)主要工作
七、申報單位與院士合作項目情況
序
項目名稱
起止時間
項目總經(jīng)費
（萬元）
解決的關(guān)鍵技術(shù)難點或?qū)崿F(xiàn)的技術(shù)突破點
八、申報單位近三年知識產(chǎn)權(quán)情況
發(fā)明專利授權(quán)
項
實用新型授權(quán)
項
外觀專利授權(quán)
項
國際標準
共 項 其中參與 項，牽頭制定 項
國家標準
共 項 其中參與 項，牽頭制定 項
行業(yè)標準
共 項 其中參與 項，牽頭制定 項
九、申報單位近三年承擔的省級以上科技項目情況
序
項目名稱
項目級別（省級/國家級）
項目經(jīng)費
十、申報單位近三年獲得市級以上科技獎勵情況
序
獲獎項目名稱
獎勵名稱
授予單位
獲獎時間
例
XXXX系統(tǒng)
長沙市科學技術(shù)進步
一等獎
長沙市科技局
XXXX年
十一、建站優(yōu)勢
十二、工作計劃
分別列出三年工作計劃和2022年工作計劃。
要求：三年工作計劃為總體規(guī)劃，2022年工作計劃須依據(jù)《長沙市院士專家工作站績效綜合考核指標》各分項指標列出有具體量化數(shù)據(jù)的條例式計劃。（2022年工作計劃將作為首次考核的指標依據(jù)）
十三、院士說明
合作建站院士意見及承諾：
1.本人承諾此次建站合作符合《關(guān)于進一步弘揚科學家精神加強作風和學風建設(shè)的意見》第十二條規(guī)定：全國范圍內(nèi)，每名未退休院士受聘的院士專家工作站不超過1個、退休院士不超過3個，院士在每個工作站全職工作時間每年不少于3個月。
2.本人已了解長沙市院士專家工作站申報事宜，并仔細審閱了申報材料，支持XXX（單位名稱）申請認定長沙市院士專家工作站。如獲認定，將按要求及時在中國工程院/中國科學院完成登記備案。
院士簽名：
年 月 日
十四、歸口部門及國稅登記所在地財政局意見
歸口部門推薦意見
（蓋章） 年 月 日
國稅登記所在地財政局審核意見
（蓋章）
年 月 日
附件4
相關(guān)附件材料清單
1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照
2、榮譽證書、資質(zhì)證書
3、審計報告（標出上年度稅收、銷售額、凈利潤、研發(fā)投入等數(shù)據(jù)）
4、院士基本情況表（見樣表）
5、與院士的共建工作站協(xié)議（包括合作年限、合作形式、雙方權(quán)利和義務、成果應用和保護等內(nèi)容）
6、與院士或院士團隊的項目合作協(xié)議（技術(shù)開發(fā)合同）或立項證明材料。
7、與院士合作項目情況介紹（與申報表中內(nèi)容一致，主要包含項目內(nèi)容、項目計劃、項目目標及考核、技術(shù)難點、團隊分工等）
8、近三年專利授權(quán)清單（見樣表）及發(fā)明證書復印件（與申報表中數(shù)據(jù)一致）
9、近三年國際、國家、行業(yè)標準清單（見樣表）及證明材料（與申報表中數(shù)據(jù)一致）
10、近三年承擔的省級以上科技項目證明材料（與申報表中數(shù)據(jù)一致）
11、近三年獲得市級以上科技獎勵證明材料（與申報表中數(shù)據(jù)一致）
12、工作站相關(guān)制度清單（見樣表）及首尾頁復印件
13、與院士或院士團隊合作的相關(guān)報道、照片等
院士基本情況表
院士姓名
出生年月
工作單位
職務職稱
院士方聯(lián)系人姓名
聯(lián)系方式（手機/郵箱）
郵寄地址
（若接收人非院士本人，還需寫明接收人姓名及手機號）
院士類別
中國科學院 中國工程院
研究領(lǐng)域
獲得項目成果情況
備注：一表對應一位院士的基本情況。
專利授權(quán)清單（近三年）
序
專利類型
專利名稱
授權(quán)專利號
授權(quán)
時間
標準清單（近三年）
序
標準編號
標準名稱
標準
類型
牽頭
或參與
是否現(xiàn)行
有效
工作站相關(guān)制度清單
序
制度名稱
時間
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧!下面是小編整理的2022最新企業(yè)工作計劃范文，希望能夠幫助到大家。
2022最新企業(yè)工作計劃范文1為強化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，提高安全執(zhí)行力。確保安全生產(chǎn)無事故，根據(jù)公司要求、結(jié)合我廠實際，在9月份的安全管理工作中，我部門仍以現(xiàn)場檢查、監(jiān)督為重點，以加強安全確認工作和職工安全教育培訓為基礎(chǔ)，加強隱患整改力度，不斷提升安全管理水平。現(xiàn)將9月份安全工作做以下總結(jié)：
一、加強安全生產(chǎn)教育培訓工作，提高全員安全意識和技能,
9月份招收新職工294人，轉(zhuǎn)崗培訓5人，新工人到廠后全部按要求進行了三級安全教育培訓，經(jīng)安全科考試合格后，分配生產(chǎn)崗位上崗作業(yè)，并對部分新職工進行安全操作跟蹤，對其在工作中的違章違紀和違反操作規(guī)程行為予以糾正和處理，為在以后的生產(chǎn)過程當中避免發(fā)生事故打下了良好的基礎(chǔ)。
全公司在安全部組織領(lǐng)導下，各分廠安全科在本月共開展各類安全培訓34次，參加員工3500人，占總?cè)藬?shù)的50%以上。通過加強對職工的安全思想教育，使部分職工安全意識淡薄、安全知識匱乏的問題得到了及時有效的解決，使我公司的安全文化氛圍日益濃厚，職工安全思想意識和綜合素質(zhì)有了進一步的提高。
二、9月份完成了全公司的防雷檢測。
三、參加了唐山市安監(jiān)局舉辦的班組長燒結(jié)、煉鐵單元的考試。
我公司有120人參加了考試，這對我們的班組長是一次鍛煉，提高了技術(shù)水平。
四、強力推行安全隱患排查、整改工作
重點突出專業(yè)安全檢查，發(fā)揮專職安全員作用，以安全部牽頭，設(shè)備科、生產(chǎn)科、機修、電氣配合，組成檢查組，對我廠的電器、高、低壓配電室、主要機械設(shè)備、壓力容器、煤氣、天車、大型建筑物、廠房、設(shè)備基礎(chǔ)及皮帶系統(tǒng)各處安全防護設(shè)施進行綜合性安全大檢查。本月共查處各類隱患78余起，對查出的隱患本廠能整改的通知相關(guān)單位進行整改，本著隱患不過夜的原則限期整改，并跟蹤隱患整改情況。對不能整改的重大隱患及時上報公司。為強化日常安全檢查。安全科深入現(xiàn)場進行經(jīng)常性、有針對性的定時或不定時的日常安全檢查。對作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的違章、安全隱患做到整改內(nèi)容、整改標準、整改措施、整改時間和整改責任人“五個落實”。確保整改過的隱患不重復發(fā)生，預防和減少各類事故的發(fā)生。
同時我廠把安全作業(yè)票的使用和管理納入安全工作重要的議事日程，堅持有作業(yè)就填票，安全科加大了對此項工作的檢查力度，通過班前班后和周二安全例會廣泛宣傳、現(xiàn)場檢查和督導，強力推進作業(yè)票的使用，讓大家清楚的認識填寫作業(yè)票的目的和重要性。本月共填寫檢修作業(yè)票19張，由于嚴格的檢查和管理，使我廠的檢修作業(yè)票的填寫質(zhì)量，思想認識、使用效果和數(shù)量都有了很大的提高。為了做好安全確認安全科推行了檢修安全確認表，檢修前對使用的工具、吊具、用具及其他輔助器材要認真進行檢查并做好記錄，在檢修時，對已采取的安全防范措施、斷電、掛牌、作業(yè)票的填寫、設(shè)專人監(jiān)護，做好再確認，作業(yè)人、監(jiān)護人明確責任，層層把關(guān)，切實做到安全確認，責任落實到人，從而在9月份的檢修和生產(chǎn)工作當中起到了良好的效果。
五、公司新老區(qū)三同時手續(xù)全面展開
三同時手續(xù)是安全生產(chǎn)的必要手續(xù)，是預防事故、加強安全生產(chǎn)管理的重要基礎(chǔ)，通過開展安全評估工作，規(guī)范和改進我廠的安全管理工作，全面提升整體安全管理水平，切實保障企業(yè)財產(chǎn)和職工生命安全。
十月份安全工作計劃
1、繼續(xù)加強新入廠職工三級教育，提高班前班后會的質(zhì)量和效果，努力提高全體員工的安全素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)，把三規(guī)一制、安全規(guī)程評估的學習納入班前班后會的重要學習內(nèi)容，組織班組長進行綜合素質(zhì)培訓，使其在生產(chǎn)過程中，起到中流砥柱的作用。
2、繼續(xù)開展對皮帶系統(tǒng)和主要設(shè)備、危險及要害崗位安全隱患的檢查，徹底消滅各類隱患問題，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件，全力以赴的開展職工自查活動，安全科牽頭對崗位可能存在的隱患進行拉網(wǎng)式的檢查，對查出的問題立即整改。
(10月10日開始)
3、加強對作業(yè)票的使用和檢查力度，對填寫不規(guī)范和不認真的嚴格考核，把檢修作業(yè)票的管理和檢查做為本月的重點工作。
認真履行作業(yè)票簽字人責任，發(fā)現(xiàn)問題對作業(yè)票的相關(guān)責任人給予考核，使作業(yè)票的填寫確實起到作業(yè)安全的主導作用。
4、完成6500N.m3/h制氧的備案延期手續(xù)。
5、做好燒結(jié)、軋鋼標準化資料準備工作，使其早日完成。
6、為進一步加強外委施工單位安全管理，安全部在對外委施工單位的管理中始終堅持"一個宗旨、兩條主線、三個理念"的原則，即一個宗旨是始終將外委施工單位作為我們自己的施工單位進行管理;
兩條主線是本質(zhì)安全管理與質(zhì)量標準化管理工作;三個理念是風險可以控制、事故能夠避免、措施+執(zhí)行力=安全。極大地促進了施工現(xiàn)場場容場貌的秩序化、施工現(xiàn)場安全防護的標準化和現(xiàn)場文明施工的制度化建設(shè)。
2022最新企業(yè)工作計劃范文2為認真貫徹落實市、縣強攻工業(yè)百日大會戰(zhàn)精神，推動我縣強攻工業(yè)百日大會戰(zhàn)順利實施，積極幫助企業(yè)應對當前困難，確保實現(xiàn)全年工業(yè)經(jīng)濟目標任務，扶優(yōu)扶強企業(yè)，推動我縣工業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)新突破，特制定本方案(草案)。
一、時間安排
20__年10月至20__年2月
二、工作目標
通過企業(yè)幫扶工作，力爭實現(xiàn)以下目標：
1、扎實有效解決企業(yè)的實際困難和問題，把任務落實到部門、把責任落實到人。
2、確保實現(xiàn)全年工業(yè)經(jīng)濟目標任務。
3、確保年內(nèi)工業(yè)經(jīng)濟總量和增幅在全市排位靠前，保持第一方陣，進位趕超，力爭20__年獲全省全市工業(yè)發(fā)展先進縣。
4、確保培植規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)6家，力爭8家。
5、培植稅收過百萬元企業(yè)5家，稅收過千萬元企業(yè)2家。
6、為明年全縣工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
三、工作措施
圍繞上述工作目標，重點抓好以下五個方面的工作：
1、突出產(chǎn)業(yè)政策扶持，幫助企業(yè)申報各類項目資金，積極做好企業(yè)立項、備案等服務工作，積極幫助海能實業(yè)申報省級技術(shù)中心，日增電子新產(chǎn)品認證，發(fā)明專利認證等;
重點做好幫扶企業(yè)技術(shù)改造，其他專項資金申報和爭取工作;尤其要加大扶持戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度，積極培育新的經(jīng)濟增長點，扶優(yōu)扶強骨干企業(yè)。
2、加大力度幫助和推進唯冠油壓、海能電子、德鑫礦業(yè)、金色時代等企業(yè)做好上市的準備工作。
3、積極協(xié)調(diào)解決有產(chǎn)品、有市場但流動資金不足、融資困難的企業(yè)度過難關(guān)，努力在中小企業(yè)擔保貸款、申請專業(yè)銀行貸款等方面提供幫助。
支持有市場、有效益的企業(yè)開足馬力生產(chǎn)，開拓市場，擴大銷售;協(xié)調(diào)部分經(jīng)營困難的重點企業(yè)走出困境，扭虧轉(zhuǎn)盈。在政府招標采購中，優(yōu)先采購本地產(chǎn)品，如宇財生物的勃客酒，黃金甲門業(yè)的防盜門、固歐家居的辦公用品、家俱、建鵬公司的建筑設(shè)備、群安護攔的產(chǎn)品等，擴大本地企業(yè)產(chǎn)品的銷售量。
4、幫助企業(yè)解決用工難問題。
一方面，加快推進職業(yè)技術(shù)學校、廉租房、公租房、小學、幼兒園等配套設(shè)施建設(shè)，健全完善社會保障體系，保障園區(qū)客運交通需求，拓展公交車運營范圍，調(diào)整公交車運營時間。優(yōu)化用工環(huán)境，千方百計挖掘本地勞動力潛力，想方設(shè)法引進外來務工人員。
5、幫助企業(yè)解決用地難題。
切實抓好一批工業(yè)項目的包裝申報，力爭有更多的項目進入省重點調(diào)度，為企業(yè)爭取更多的用地指標。
四、加強組織領(lǐng)導
扎實推進幫扶工作，縣領(lǐng)導和有關(guān)職能部門組成幫扶工作組(具體見附表一)幫助企業(yè)解決實際困難和問題，幫助企業(yè)抓好生產(chǎn)，擴大銷售，拓展市場。
2022最新企業(yè)工作計劃范文3盤點20__年，我們愉悅而績優(yōu);展望20__年，我們?nèi)沃囟肋h。公司的發(fā)展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出，我們個人的前途也離不開公司的發(fā)展和壯大，回首過去的一年，我們都做的非常的好，非常的棒，收獲頗多，但也有一些不足之處。因此在迎接20__年到來之際，你我需用新的思路，新的觀念，新的姿態(tài)，新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學習力，執(zhí)行力以及領(lǐng)導力，來適應公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動企業(yè)革新，從而獲取更大的企業(yè)效益和個人利益。為了規(guī)范大家的行為準則和提升大家的工作能力，確保公司正常化有序的運行我把20__年的年度工作作以下規(guī)劃。
一、健全和完善公司制度，營造企業(yè)文化，組建優(yōu)秀團隊
1、改人制為法制，制定相關(guān)的勞動紀律規(guī)章制度，約束大家的行為規(guī)范。
通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事，按流程辦事。凡事有制度可依，有章可循。
2、提升企業(yè)的向心力，組織相關(guān)的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。
全面嚴格貫徹月度優(yōu)秀員工評定，月度優(yōu)秀管理評定，做到公平、公正的原則，加大評選標準和力度，確實評選出對公司、對集體有貢獻的人員，讓其充分的調(diào)動他們的積極性，起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣，增強大家的集體榮譽感。
淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德，同進同退的部分管理人員。任人唯賢，德是第一位。
4、嚴格實施績效考核，提高管理的執(zhí)行力。
對工作不負責、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀律、不虛心不學習、找借口找理由的堅決予以不用或者不重用。
5、全面優(yōu)化管理團隊，做到優(yōu)勝劣汰。
有管理經(jīng)驗的，有能力的，有號召力的，道德行為優(yōu)良的，樂意付出的，能給公司帶來改善和進步的，能給集體增強士氣和動力的給予提拔和加薪。
6、加強全員的學習和培訓，提升大家的領(lǐng)導力和管理能力。
建立和健全會議制度，學習培訓制度，優(yōu)化團隊力量，各取其長各補其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
二、全面推行6s管理，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境
1、成立6s領(lǐng)導小組，對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
2、加強6s的宣貫力度，全面開展，全員參與。
首先制定6s制度和標準，組織班組部門學習，從小事情入手，從細節(jié)著手。做到任何一個環(huán)節(jié)，任何一個人都不放過，一律按規(guī)定和標準做事，徹底改善現(xiàn)場環(huán)境。
3、制定6s點檢表，加強6s的評定力度，每個禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的全面檢查，對不合格項予以指出，責任部門及責任人必須在規(guī)定的時間內(nèi)改善完畢，否則對負責人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動執(zhí)行6s標準的班組(部門)負責人予以降職或降薪處理。
連續(xù)3次6s檢查不達標的班組(部門)責任人將受到相應的處罰。
三、查核工序產(chǎn)能，實行量化管理
1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學合理的測出平均效率，不管什么型號、什么崗位一個小時正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。
做任何一種產(chǎn)品，要完成多少數(shù)量，就能合理的安排多少人，需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當造成的工時浪費。
2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機臺數(shù)量、操作工數(shù)量制定當班的正常產(chǎn)能，明確的要求各班組，各工序，各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務方可下班，嚴格實施量化管理(所有的計時必須規(guī)定數(shù)量)。
3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學合理的工價，杜絕工價或高或低的情形出現(xiàn)，減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。
能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對新進員工或者調(diào)動到其他崗位的員工實行一定比例產(chǎn)能的量化考核，不達標的不予以保底或計時。
新的一年，新的一天，不知不覺中已經(jīng)到了新年的二月，在過去的一年里，我們有值得發(fā)揚的地方，也有不足的地方，過去的一年里，我們公司成立比較遲，起點高，由于處于摸索中，暴露出諸多不足與問題，當然我們的努力也是顯著的。新的一年已經(jīng)開始，成績已經(jīng)屬于過去，經(jīng)驗和教訓卻要銘記在心，面對當前的新形勢，20__年綜合管理部的工作計劃是：在陳總、申總、李總的領(lǐng)導、管理、指導和監(jiān)督下，強化部門服務與配合作用，綜合協(xié)調(diào)，多方溝通，督促工作任務完成、政策實施檢查與后勤的保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，做好如下工作：
一、加強公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳。
公司現(xiàn)已經(jīng)形成了以人為本，企業(yè)是我家的基本價值觀，我們要繼續(xù)堅持及發(fā)揚，現(xiàn)需要通過我們的自身作風，生活習慣，行為規(guī)范的細節(jié)問題，更加完善我們的企業(yè)文化，當然我們的領(lǐng)導更要以身作則，起表率作用，使每一個員工都有主人翁的意識，都有共同發(fā)展的長遠目標，最大限度的激發(fā)員工的錢能力，為公司的戰(zhàn)略目標更好的服務。
企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
1、公司簡介。
公司簡介比較模糊混亂，缺乏統(tǒng)一性，價值性，不能很好的簡述公司的信息，作為企業(yè)的門戶，公司簡介需要重點加強補充和完善。
2、企業(yè)使命。
企業(yè)使命不能貫徹于每一個員工的內(nèi)心，使員工心理離不開，經(jīng)營者與被經(jīng)營者的錯誤心理，如何去貫徹是個難點(略)。
3、自身修養(yǎng)。
每一位的員工的自身修養(yǎng)都直接影響著公司的發(fā)展與環(huán)境氛圍的好壞，公司應注重員工的道德修養(yǎng)，從德智體美勞各個方面入手，適當?shù)慕M織娛樂活動，小比賽，小郊游等等，不能只是走形式、過場面，不根據(jù)實際情況，講排場，論品味等與公司發(fā)展脫節(jié)的輔企業(yè)文化行為。
4、團隊合作
我們的團隊合作基本上是一團散沙，協(xié)調(diào)性太差，基本上都是自己單干，我們需要統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一觀念，鼓勵創(chuàng)新，本著的原則來辦事，一個公司的發(fā)展取決于一個強大的團隊。
二、優(yōu)化后勤服務
三、制度的監(jiān)管與實施。
四、培訓與招聘。
五、配合好公司的其他工作
2022最新企業(yè)工作計劃范文4五月結(jié)束，這個月的工作還歷歷在目，總體來說是不完美的，是有瑕疵的，五月的工作也是我六月份的鏡子，在即將到來的六月份我覺得我自己要更加的上心了，我作為__公司的一員，凡是當然要為公司考慮，對自身的要求應該嚴格起來，只能高不能低，隨時的制定自己的工作，然后去完善，作為公司的一份子，在工作當中也應當具有一定的職業(yè)素養(yǎng)，比如給自幾定一個工作目標去執(zhí)行起來，在工作當中最重要的就是有一個執(zhí)行的方向，對于即將來臨的六月份，在現(xiàn)在也該做好充分的準備了，六月份的銷售工作我主要想的還是從這幾個方面開展：
一、做好調(diào)研
五月份的工作當中就是出現(xiàn)了問題，沒有做好調(diào)研工作，導致了工作中遇到了很多沒必要的問題，銷售工作其實很重要的就是做好調(diào)研，在市場上面做好調(diào)研工作，明確各種需求，科學的去對待，經(jīng)過調(diào)研制定在六月份詳細工作，在調(diào)研當中做到認真詳細，這樣才能夠在工作當中有準確的方向感，主要還是為了拓展自己的知識盲區(qū)，讓自己能夠看清現(xiàn)在的市場，調(diào)研當中往往能夠?qū)W到很多，看到很多不同。
二、鞏固客戶
在工作的同時不忘了去培養(yǎng)自身與客戶之間的感情，打好人脈圈，在六月份的工作當中還是要做好這個工作，老客戶也是很重要，在達成交易后還是要有聯(lián)系，這樣也能建立更多的人脈，去達成二次交易的可能，對待老客戶要誠信，作為一名銷售更多的時候還是能讓客戶看待誠意，在發(fā)展新客戶的時候就更加要注意這一點，發(fā)發(fā)展更多的客戶也與自己鞏固的客戶離不開關(guān)系，客戶發(fā)展客戶，這就是技巧，六月份的工作中，一定要鞏固好新老客戶。
三、提高能力
以往分工作中自己還是會在工作中暴露出很多的缺點，我覺得這是很致命的，作為一名銷售暴露的越多，在工作中就會越來越失利，往往一些好的機會就是在在這種缺點下失去的，所以還是要注重培養(yǎng)自身的能力，銷售的技巧，方法等等，在工作當中不能放走一切學習的機會，把握住每一次機會，才是明智的。
搶占先機在工作中是非常重要的，要學會搶占一切的先機，永遠走在別人的前面這樣自己才能得到更多，看到的多了，學到的多了，六月份的工作中一定不斷地提高自己的業(yè)務能力，把自己全面的發(fā)展起來，為成為一名銷售精英二努力。
機會是靠自己爭取的，我一直記住這句話，六月的工作一定要把握住每一個機會。
2022最新企業(yè)工作計劃范文5__集團在省教育廳、建設(shè)廳、勞動廳、建筑工程管理局的領(lǐng)導關(guān)心支持下，在第一屆理事單位的共同努力下，全體成員單位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同發(fā)展”原則，自覺按照各自的權(quán)利和義務富有創(chuàng)造性地開展工作，取得了顯著的成效。為了促進__集團持續(xù)、快速、健康發(fā)展，根據(jù)《__集團章程》規(guī)定的活動內(nèi)容，結(jié)合建筑職教集團實際，制定20__年度工作計劃。
一、充實完善__集團網(wǎng)站欄目和內(nèi)容。及時國家、省、市有關(guān)建筑業(yè)政策，有關(guān)用人信息和優(yōu)秀畢業(yè)生信息。集團內(nèi)企業(yè)和院校網(wǎng)站，通過各種媒體不斷擴大對__集團各會員單位的宣傳和推介。
二、進一步延展集團內(nèi)校際合作辦學的覆蓋面和教學一體化。一方面要繼續(xù)擴大參與聯(lián)合辦學院校的覆蓋面，進一步擴大五年制招生計劃，為的學校爭取生源，繼續(xù)運作“2+3”辦學模式，在聯(lián)合辦學中不斷完善人才培養(yǎng)質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)，爭取在與部分學校開展對口單招合作辦學方面實現(xiàn)新的突破。另一方面要加強教學的一體化建設(shè)，作為校際合作的.重點，加強教學交流、教學研究、教材開發(fā)，在教學方面初步實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一培養(yǎng)規(guī)格、學計劃、學大綱、材使用、統(tǒng)一考核評價標準，有效地促進教學資源的整合，帶動成員學校教學質(zhì)量的不斷提高。
三、在促進集團內(nèi)校企間人才雙向交流方面有實質(zhì)性進展。要組織__集團內(nèi)有關(guān)院校的教師到建筑企業(yè)頂崗鍛煉，同時要積極選聘建筑企業(yè)的工程技術(shù)人員到學校擔任兼職教師。校企之間要共同協(xié)商，處理好互訪人才的待遇及有關(guān)問題，按照有利于調(diào)動雙方人才參與雙向交流積極性的原則，醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。
四、進一步拓展深化產(chǎn)學研結(jié)合的廣度和深度。要充分發(fā)揮徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院的省級建筑技術(shù)實訓基地和省級建筑節(jié)能工程技術(shù)研究開發(fā)中心，進行建筑企業(yè)職工的技術(shù)培訓和建筑領(lǐng)域技術(shù)課題的研究與攻關(guān)。努力使集團內(nèi)的企業(yè)成為建筑類院校學生的實習基地，為學生提供現(xiàn)場實踐的環(huán)境和具體指導。
五、進一步搞好“訂單式”人才培養(yǎng)工作。加大宣傳力度，建筑類院校與集團內(nèi)企業(yè)廣泛開展“訂單式”培養(yǎng)，從建筑企業(yè)實際需要出發(fā)，逐步提高訂單數(shù)量和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在教學中，校企雙方共同開發(fā)培訓計劃，教師和工程技術(shù)人員共同培養(yǎng)學生。
六、不斷加強校企間學術(shù)交流活動。定期或不定期地舉辦學術(shù)交流研討會，徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院學報將為之開辟專題欄目，優(yōu)先刊發(fā)__集團會員單位的有關(guān)優(yōu)秀論文和科研技術(shù)成果方面內(nèi)容。
七、舉辦集團內(nèi)專場人才招聘會。為便于建筑職業(yè)教育的優(yōu)秀畢業(yè)生到__集團內(nèi)有關(guān)企業(yè)工作，徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院將適時組織畢業(yè)生供需洽談會，建筑職教集團內(nèi)企業(yè)可以提前與學院聯(lián)系招聘優(yōu)秀畢業(yè)生，亦可委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。
八、加大建筑行業(yè)成人教育力度，積極為企業(yè)在職培養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務。__集團委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學院成教學院，要充分發(fā)揮辦學優(yōu)勢，把課堂辦到企業(yè)現(xiàn)場，積極為集團內(nèi)的企業(yè)培訓藍領(lǐng)技術(shù)工人，進一步發(fā)揮已有36個工種的國家技能鑒定站(點)為集團內(nèi)各成員單位服務的功能，以促進提高企業(yè)的經(jīng)濟增長力和綜合創(chuàng)新力。
【關(guān)鍵詞】職業(yè)院校；技術(shù)服務；思考；規(guī)劃
國際上公認的高等院校的基本職能有三項，即人才培養(yǎng)、科學研究和社會服務。高職教育作為高等教育的一個新類型，其自身的類型特點更是強調(diào)必須大力提升社會服務能力，而技術(shù)服務是社會服務最重要的組成部分。高等職業(yè)院校技術(shù)服務能力的高低和技術(shù)服務水平是其辦學水平的核心標志之一，這一點從國家骨干院校建設(shè)的指標體系上就能得到有力佐證。為了使我院的技術(shù)服務能力與學院辦學水平相適應，必須大力進行技術(shù)服務能力建設(shè)。
一、技術(shù)服務內(nèi)涵定義
技術(shù)服務是指我院單位及個人開展的科技推廣（指通過試驗、示范、培訓、規(guī)劃、指導、論證、咨詢等服務方式，把科學技術(shù)普及應用于經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展過程的活動等）；與企業(yè)（公司）合作或受企業(yè)（公司）委托而獨立進行的技術(shù)開發(fā)（包括產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計與改進、試制試驗等）；技術(shù)咨詢（指學院就特定技術(shù)項目為外單位提供的項目論證、發(fā)展規(guī)劃、可行性研究、技術(shù)預測、專題技術(shù)分析、分析評價報告等）；技術(shù)支持與技術(shù)協(xié)作（指學院與外單位聯(lián)合建立的產(chǎn)學研聯(lián)合體、研發(fā)中心、研究所、工程中心、公司產(chǎn)品地區(qū)研發(fā)服務中心、中小企業(yè)技術(shù)承包等）等活動。
二、成立技術(shù)服務管理機構(gòu)
為了保證技術(shù)服務落到實處，學院必須建立專門的管理機構(gòu)對全院的技術(shù)服務工作進行管理，各分院（處室）必須有對應的技術(shù)服務管理機構(gòu)和人員，專門負責本單位的技術(shù)服務工作，責任到人。全院的專兼職教師和實驗技術(shù)人員在技術(shù)服務上歸屬相關(guān)教學部門，非教學一線工程技術(shù)人員歸屬相應處室。為了使技術(shù)服務的獎懲客觀有效，成立學院技術(shù)服務項目認定委員會，設(shè)立嚴格的委員任職資格。
三、建立技術(shù)服務保障措施
一是學院與各分院（處室）為技術(shù)服務項目成員提供固定專用工作場地，配備必要的設(shè)施。項目結(jié)束后如無后續(xù)工作可能的須立即交回，以供其他職工技術(shù)服務使用。
二是要建立長效的激勵機制，使技術(shù)服務工作能順利展開并持續(xù)發(fā)展，為此，必須配套出臺激勵措施（根據(jù)確定的項目類別，分類進行科研積分，科研積分與獎勵，資金支持且科研積分與獎勵等）。鼓勵學院和各分院（處室）的技術(shù)服務管理人員為學院和自己單位聯(lián)系技術(shù)服務項目，協(xié)調(diào)和后勤支持的義務與責任。學院出臺技術(shù)服務項目支撐團隊建設(shè)的經(jīng)費支持和激勵措施，對有功人員進行獎勵。
三是要建立技術(shù)服務工作的考核機制，技術(shù)服務任務完成情況作為基層單位任期考核的重要指標。
四、技術(shù)服務建設(shè)的思考與規(guī)劃
目前，技術(shù)服務在各個高職院校都處于初級階段，是個薄弱環(huán)節(jié)，主要是因為該項工作對人才培養(yǎng)質(zhì)量的影響滯后。目前，我國正實施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級戰(zhàn)略，對人才的規(guī)格要求提高。一方面大學生就業(yè)難，一方面高技術(shù)的工作招不到人才的局面已經(jīng)出現(xiàn)。技術(shù)服務工作已不是一項可做可不做的工作，而是一項必須做而且必須做好的工作。以下以兩年為限，提出技術(shù)服務能力建設(shè)實踐規(guī)劃。
第一階段：成立機構(gòu)，出臺文件，各單位動員，分配兩年內(nèi)各單位的技術(shù)服務指標，理清技術(shù)服務思路。各單位制定第一年技術(shù)服務年度規(guī)劃和完成任務的措施。
第二階段：跟蹤本年度技術(shù)服務規(guī)劃執(zhí)行過程，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案，對照第一階段制定的指標，檢查本年度技術(shù)服務完成情況，做出總結(jié)。制定下年度工作計劃。修訂完善技術(shù)服務管理文件和激勵相關(guān)文件。
第三階段：通過本年度技術(shù)服務規(guī)劃和完成任務的措施，跟蹤技術(shù)服務規(guī)劃執(zhí)行過程。發(fā)現(xiàn)問題，提出改進措施和解決方案。結(jié)合第一階段制定的指標，檢查上半年計劃執(zhí)行情況，提出下半年改進計劃與措施。
9月22日，萬達集團項目總投資超過500億元人民幣，其中文化旅游投資超過300億元建設(shè)的全球投資規(guī)模最大影視產(chǎn)業(yè)項目——青島東方影都影視產(chǎn)業(yè)園區(qū)舉行隆重的啟動儀式。國家廣電總局副局長童剛、青島市委書記李群、市長張新起、萬達集團董事長王健林，以及美國電影藝術(shù)與科學學院（簡稱“奧斯卡學院”）主席艾薩克、前主席霍克、首席執(zhí)行官哈德森、中國電影家協(xié)會主席李前寬，CAA、WME、UTA、ICM世界四大藝人經(jīng)紀公司董事長，美國索尼影業(yè)、華納兄弟、環(huán)球影業(yè)、派拉蒙、獅門影業(yè)、韋恩斯坦影業(yè)總裁，好萊塢影星萊昂納多·迪卡普里奧、妮可·基德曼、約翰·特拉沃爾塔、凱瑟琳·澤塔·瓊斯、克里斯托弗·瓦爾茲、凱特·貝金賽爾、伊萬·麥克格雷格，華人影星章子怡、李連杰、梁朝偉、甄子丹、趙薇、黃曉明等出席啟動儀式。
青島東方影都位于青島市區(qū)西部，是一個以影視產(chǎn)業(yè)為核心，涵蓋旅游、商業(yè)等多種功能的大型綜合性文化產(chǎn)業(yè)項目。項目占地376萬平方米、總建筑面積540萬平方米，包括影視產(chǎn)業(yè)園、電影博物館、影視名人蠟像館、影視會展中心、汽車極限秀、萬達文化旅游城、度假酒店群、游艇俱樂部、濱海酒吧街、國際醫(yī)院等多個項目，是世界唯一具有影視拍攝、影視制作、影視會展、影視旅游綜合功能的特大型影視產(chǎn)業(yè)園區(qū)，計劃2016年6月項目一期開業(yè)，2017年6月影視產(chǎn)業(yè)項目全部建成開業(yè)。
東方影都影視產(chǎn)業(yè)園區(qū)外景區(qū)設(shè)計有歐陸風情、明清古都、阿拉伯世界等多個外景地；制作區(qū)有20個攝影棚，有世界最大的1萬平方米攝影棚、世界唯一的固定水下攝影棚。制作區(qū)還有世界一流的音效、混錄、動漫設(shè)施和服裝、道具、器材加工廠及IMAX全球研發(fā)中心。有中國面積最大的電影博物館和影視名人蠟像館。產(chǎn)業(yè)園區(qū)將建設(shè)世界規(guī)模最大的影視會展中心，會展中心設(shè)計有3000座和1000座的大劇場各1個、2000人的大宴會廳和若干個中小劇場、會議廳。
東方影都建有眾多世界獨創(chuàng)項目。世界唯一的汽車極限秀劇場，由全球藝術(shù)大師馬克·費舍爾設(shè)計，360度環(huán)繞舞臺及汽車極限表演，是世界唯一高科技汽車極限運動節(jié)目，極具感官刺激；濱海酒店群規(guī)劃8個度假酒店，包括1個6星級酒店、1個5星級酒店、2個4星級酒店和4個3星級酒店，共有客房4000套，床位7000張；游艇俱樂部有300個泊位，游艇交易中心面積3萬平方米，每年夏季舉辦國際游艇交易展；濱海酒吧街面積3萬平方米；國際醫(yī)院面積2萬平方米，萬達將引進國際知名醫(yī)院品牌。
奠基儀式上的超級豪華紅毯秀被引發(fā)外界普遍注目。盡管萬達計劃“東方影都”全年容納100部影視作品拍攝，其中有30部海外電影，但業(yè)內(nèi)人士對這個指標的完成前景有諸多擔心，一來中國企業(yè)無法干涉或預計海外電影或合拍片的工作計劃和流程；其次，即使中國已成為全球第二大電影市場，但中國對海外合拍片的政策至今不夠明確。目前萬達對于青島“東方影都”的規(guī)劃，業(yè)內(nèi)人士正試目以待，在這個項目中影視產(chǎn)業(yè)是否會優(yōu)于房地產(chǎn)開發(fā)。
【關(guān)鍵詞】國際科技合作；科技合作模式；科技競爭力
【Abstract】Based on the characteristics and advantages of international scientific and technological cooperation of the United States ， Germany， Japan ， Korea， the paper summarizes their successful experiences and policies of international scientific and technological cooperation ， and put forward countermeasures and suggestions to promote international scientific cooperation of China.
【Key words】International scientific and technological cooperation；Scientific and technological cooperation model；Science and technology competitiveness
0 引言
國際科技合作是一國利用國際科技資源，提升本國科技競爭力的有效方式之一。國際科技合作的水平往往也是一國科技競爭力的表現(xiàn)。隨著近年來國際競爭的加劇，如何通過國際科技合作推進本國科技競爭力提升，從而促進本國產(chǎn)業(yè)發(fā)展，成為了各國政府的主要關(guān)注問題之一。美國、德國、日本以及韓國是近5年來OECD國家中進行國際科技合作較多的國家。本文將對這四國的國際科技合作特點進行分析，從而提出促進我國國際科技合作的建議。
1 美、德、日、韓國際科技合作特點
1.1 美國
在國際科技合作戰(zhàn)略制定中，美國國會主要考慮美國的長遠利益，而白宮科技政策辦公室與美國國務院主要側(cè)重本屆政府的工作重點。國際科學、工程與技術(shù)分委會（NSTC）專門負責國際科學合作，研究外國的政策和國家研究與開放計劃。
主要合作領(lǐng)域：美國由于占據(jù)了全球科技創(chuàng)新的制高點，因此其合作領(lǐng)域廣泛，但是受政府偏好的影響，每屆政府都有各自的優(yōu)先科技合作領(lǐng)域。例如布什政府時期，國家安全等成為美國國際科技合作的焦點。當前，美國正試圖通過發(fā)展新能源產(chǎn)業(yè)重振美國經(jīng)濟，并把新能源產(chǎn)業(yè)打造成美國未來經(jīng)濟的新增長點。因此，奧巴馬政府的國際科技合作主要圍繞新能源等領(lǐng)域開展。
美國政府確定的雙邊科技合作伙伴包括：英、法、德、俄、日、中等國。美國國家科學技術(shù)委員會的國際科學、工程與技術(shù)委員會中專門建立了日本、中國、俄羅斯3個特別工作組。自2008年起，中美的科技合作主要集中在能源領(lǐng)域，其中包括：《中美能源和環(huán)境十年合作框架》、《中國國家能源局與美國國務院中美頁巖氣資源工作組工作計劃》、《中美能源安全合作聯(lián)合聲明》等[1]。
1.2 德國
德國國際科技合作一直秉持向全球開放的戰(zhàn)略，特別是對于中東、非洲以及亞洲等發(fā)展中國家。中國是亞洲國家中與德國進行科技合作最多的國家。德國對國際科技合作相當重視，就算是金融海嘯時期，其年均國際合作經(jīng)費也呈逐年增長趨勢（年投入超過10億歐元）。
德國對外科技合作的目的主要在于：1）為本國產(chǎn)業(yè)集群服務，特別是中小企業(yè)集群。因此，德國中小企業(yè)在全球競爭中具有強大競爭力；2）將本國技術(shù)力量，特別是職業(yè)教育模式向各國出口。
在實施國際科技合作中，德國另辟蹊徑，其主要表現(xiàn)在：
1）作為國策，推進大科學裝置落戶德國，例如歐洲大型強子對撞機等。這種大型科學裝置通過國際費用分擔方式，不但培育了德國的科學競爭力，同時也能減少風險并推進本國產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
2）大量引進聯(lián)合國機構(gòu)。在德國的聯(lián)合國機構(gòu)多達18個，如國際可再生能源機構(gòu)、環(huán)境與人類安全研究所等。此外，一些重要的國際小組、大型科研計劃聯(lián)絡(luò)處以及國際談判委員會等都設(shè)立在德國。
3）推進與發(fā)展中國家的科技合作網(wǎng)絡(luò)。有鑒于德國的工業(yè)制造以及職業(yè)教育是發(fā)展中國家最為需求的，德國已在發(fā)展中國家建立了龐大的科技合作網(wǎng)絡(luò)，例如在南非的專業(yè)研究中心，撒哈拉以南的非洲國家以及阿拉伯國家成為德國這一國家戰(zhàn)略的重點地區(qū)。[2]
在科技合作領(lǐng)域中，醫(yī)學與工程科學領(lǐng)域是德國科技合作重點。
1.3 日本
日本的國際科技合作戰(zhàn)略主要是“自我為主，對外有針對性合作”。日本外國直接投資占全國研發(fā)支出比例是經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECD）國家中最低的，其科技合作以“走出去”戰(zhàn)略為主，這是因為日本的技術(shù)研發(fā)力量雄厚。在“走出去”的戰(zhàn)略中，主要表現(xiàn)為：
1）積極加強與歐美等發(fā)達國家的合作。其合作領(lǐng)域主要集中在生命科學、精密材料、核能、宇宙開發(fā)等高精尖領(lǐng)域。
2）推進面向發(fā)展中國家的技術(shù)輸出貿(mào)易，其主要集中在能源、制造技術(shù)、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域。這些領(lǐng)域是日本具有絕對技術(shù)優(yōu)勢的領(lǐng)域。
日本在實施國際科技合作中的特點主要為：
1）積極向國際科技組織、高層次研究計劃或機構(gòu)派遣專家及研究員，并爭取擔任主要組織的領(lǐng)導，收集科技情報。
2）加入多邊合作的重大科技計劃。日本政府在多方參與的國際科技合作中投入明顯，但是雙邊科技合作則較少。[3]
1.4 韓國
韓國的國際科技合作戰(zhàn)略主要是在薄弱領(lǐng)域加強國際合作，在優(yōu)勢領(lǐng)域則強調(diào)自主研發(fā)。與其他國家相比，韓國的科研環(huán)境還處于相對封閉的狀態(tài)，外國直接投資僅占韓國全部研發(fā)支出的約0.3%，該數(shù)據(jù)是OECD國家中除日本以外最低的。自2004年韓國將自身定位為“東北亞研發(fā)中心”后，陸續(xù)在各主要國家建立了15個合作研究中心與協(xié)力中心，其中中國9個，俄羅斯4個，美國一個，蒙古1個。同時，針對前沿領(lǐng)域，韓國積極引進了10個國外優(yōu)秀研究機構(gòu)進入韓國，并在2005年起，推動“韓國――全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)計劃”（主要合作國家是美國，領(lǐng)域主要是信息技術(shù)、裝備制造等7個領(lǐng)域）
從文獻與專利角度看，韓國在“納米科技”以及“化學合成”兩個領(lǐng)域的國際科技合作中處于較強的地位。但是從專利角度看，其技術(shù)貿(mào)易出口與進口額主要集中在電氣電子領(lǐng)域，但是在這個領(lǐng)域，韓國的文獻與專利合作都非常少。由于三星、LG等韓國大型電子信息企業(yè)在全球處于領(lǐng)先地位，可以推斷，在涉及國家重要產(chǎn)業(yè)與領(lǐng)域的研發(fā)，韓國主要奉行自主研發(fā)為主，通過專利貿(mào)易的形式輸出，但是科技合作非常少。這也是韓國科研環(huán)境相對封閉的原因之一。[4]
2 中國加強國際科技合作的建議
2.1 鼓勵科學家和科技人員積極參與國際組織及相關(guān)活動
通過科學家和科技人員積極參與國際科技組織與活動，了解當前國際科技發(fā)展的態(tài)勢，進一步引導國際科技資源向中國匯聚。資助在我國行政區(qū)域范圍內(nèi)的科學家及科技人員積極參與國際科技組織，并在其中擔任學術(shù)職務；爭取更多的國際科技重要會議在中國舉辦，對重要的國際會議給予必要的專項經(jīng)費支持，為擴大和深入開展國際科技重大項目合作奠定基礎(chǔ)。
2.2 加大對國際科技合作平臺的建設(shè)力度與投入強度
加大政府財政投入，引導更多社會資源參與國際科技平臺建設(shè)，可針對戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加大相關(guān)產(chǎn)業(yè)科技平臺的建設(shè)。同時，以“一帶一路”戰(zhàn)略為依托，選取有優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，推進國際產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的構(gòu)建，積極對接“一帶一路”沿線各國。
2.3 構(gòu)建國際科技合作創(chuàng)新戰(zhàn)略伙伴機制
戰(zhàn)略伙伴機制將使中國與這些地區(qū)的科技機構(gòu)之間形成更緊密的合作關(guān)系。通過戰(zhàn)略伙伴機制的構(gòu)建，積極爭取國際組織相關(guān)科技機構(gòu)落戶中國。此外，政府應鼓勵與促進我國優(yōu)秀科技服務機構(gòu)（如知識產(chǎn)權(quán)，法律服務，技術(shù)檢測機構(gòu)等）獲得國際相關(guān)組織的授權(quán)與認證。
2.4 加強和完善真正意義上的國際孵化器建設(shè)
國際孵化器的建設(shè)將為推進創(chuàng)新鏈中下游國際科技合作提供硬件支持平臺。我國應建立五大系統(tǒng)為孵化器提供必要的保障，即投融資服務系統(tǒng)、技術(shù)交流與交易系統(tǒng)、人力資源信息系統(tǒng)、體制機制保障與支撐服務系統(tǒng)，在2016-2017年間，集中力量建設(shè)1-2個重點示范點，為建立最具有匯聚力的國際孵化器探索經(jīng)驗。
【參考文獻】
[1]張秋菊.美國國際科技合作調(diào)研[J].科技政策與發(fā)展戰(zhàn)略，2012（12）：1-32.
[2]中國科學院發(fā)展規(guī)劃局.德國科技創(chuàng)新態(tài)勢分析報告[M].北京：科學出版社，2014，05.
【關(guān)鍵詞】高職;學生職業(yè)素養(yǎng);教學模式;現(xiàn)代教學模式
1當前高職學生職素養(yǎng)方面存在的主要問題分析
職業(yè)素養(yǎng)主要包括三大方面:職業(yè)信念、職業(yè)知識技能、職業(yè)行為習慣。當前高職學生職素養(yǎng)方面存在的主要問題有:
1．1文明禮儀修養(yǎng)的待提高
由于國內(nèi)高考分流的現(xiàn)象導致了高職學生在基礎(chǔ)能力方面表現(xiàn)較若，其中就包括文明禮儀問題。學生在之前的成長過程當中，由于文明禮儀習慣問題方面缺乏必要的學習，因此，普遍表現(xiàn)文明禮儀方面素質(zhì)較差。
1．2自我管理與約束能力弱
高職學生在高考中失力的主要原因可能與自我管理與約束能力差有關(guān)。因此，他們不能有計劃的管理與約束自己。這樣的問題如果帶到工作崗位當中去，勢必會影響其工作能力。
1．3愛崗敬業(yè)服務社會意識差
愛崗敬業(yè)是每一位員工的必備能力，也是其在職場中能夠投入精力的主要動力。服務他們也是未來高職學生的主要工作，而學生們大多是獨生子女，在成長過程當中接受別人的愛都是無私的，卻不懂得向他人與社會奉獻愛。而服務社會是每一位社會人必需懷有的工作心態(tài)，只有這樣才能感受到自己的勞動是有意義的。
1．4理解能力弱，表達溝通需要提升
由于學生長期處于被動式學習，因此，在語言表達方面的能力逐漸退化。導致學生們在課堂上都不是主動表達自己的意見。在工作崗位中也不能夠流利的與領(lǐng)導、同事以及客戶溝通。
1．5提出問題、分析問題、解決問題能力差
現(xiàn)代社會高素質(zhì)技能型人才需要具備提出問題、分析問題、解決問題的能力，而當下高職學生往往習慣與按指令做事，缺失了對問題的分析解決能力，對于提出問題的能力就更弱，因此在教學中需要不斷的引導。
1．6創(chuàng)新能力有待提升
創(chuàng)新能力是當下大學生在全面提升的重要能力，隨著我國“雙創(chuàng)”計劃的提出，對于大學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)已經(jīng)被社會各屆廣泛關(guān)注，很多高職院校也都開設(shè)了大學生創(chuàng)業(yè)指導課程。然而創(chuàng)新能力也非幾個課時就能夠讓學生有長足進步的，需要開長日久才見成效。
2利用現(xiàn)代教學模式提升學生職業(yè)素養(yǎng)的重要性分析
分析了以上問題我們會發(fā)現(xiàn)，職業(yè)素養(yǎng)對于學生就業(yè)后的成長有著至關(guān)重要的意義，然而職業(yè)素養(yǎng)不同與專業(yè)能力，不是一朝一夕通過講解什么是職業(yè)素養(yǎng)就能夠形成的。它是一個養(yǎng)成訓練，需要天長日久付出時間，不斷堅持而最終形成的。所以，通過職業(yè)素養(yǎng)訓練課來達到對學生職業(yè)素養(yǎng)訓練的目的，只是一種簡單的手段，能夠起到一定的作用。但是，卻是遠遠不夠的。我們應該把目光放在學生成長的每一天，每一節(jié)課，抓住學生成長的主要陣地，也就是每一個課堂，將課堂變成培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的重要陣地，這樣才能使得我們的教育時刻圍繞學生左右，時刻教育，時刻養(yǎng)成，時刻訓練，最終才能達到養(yǎng)成的效果。
3利用現(xiàn)代教學模式提升學生職業(yè)素養(yǎng)的具體應用
3．1現(xiàn)代課堂組織模式改革
為了提高學生的自我約束能力、管理能力、團隊意識等方面，在高職課堂教學組織方面應該做合理調(diào)整。例如采用團隊合作的課堂組織模式，將學生分成項目組，項目組又以角色扮演的形式，有項目經(jīng)理、質(zhì)量控制人員、收發(fā)人員等，或者是根據(jù)所學習的專業(yè)，扮演該專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的角色，讓學生以項目組為單位進行工作、學習、溝通。這樣，對于訓練學生的團隊意識、敬業(yè)精神有著重要的意義。同時成員之間需要溝通與表達，有利于訓練該方面。
3．2現(xiàn)代課堂教學模式改革
課堂教學模式是通過具體的教學方法來實現(xiàn)的。現(xiàn)代職業(yè)教育的課堂教學模式必須進行改革，這里提出幾種課堂教學模式改革的方式，對于提高學生的職業(yè)素養(yǎng)有著輔助效果。
3．2．1自主探究教學法
自主探究教學法就是導引學生的自主學習以促使學生進行主動的知識建構(gòu)的教學模式。自主學習不是讓每個學生各學各的，是要激發(fā)起全體同學的學習興趣，使每個學生都積極主動地去提出問題、分析問題、解決問題，并可以廣開言路，發(fā)表創(chuàng)造性的言論，甚至可以按照自己的設(shè)計去實現(xiàn)。
3．2．2頭腦風暴法
頭腦風暴法出自“頭腦風暴”一詞。所謂頭腦風暴(Brain－storming)最早是精神病理學上的用語，指精神病患者的精神錯亂狀態(tài)而言的，如今轉(zhuǎn)而為無限制的自由聯(lián)想和討論，其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。通過頭腦風暴教學法，讓學生進行集中討論，讓每一位學生都寫下自己的觀點、方法、設(shè)計，這樣可以激發(fā)每一位學生的創(chuàng)新能力。
3．2．3引導文教學法
引導文教學法是借助一種專門的教學文件(即引導文)引導學生獨立學習和工作的教學方法。在教學文件中包括一系列難度不等的引導問題組成。學生通過閱讀引導文，可以明確學習目標，清楚地了解應該完成什么工作、學會什么知識、掌握什么技能。在引導文的引導下，學生必須積極主動地查閱資料，獲取有意義信息，解答引導問題制訂工作計劃、實施工作計劃、評估工作計劃，避免了傳統(tǒng)教學方法理論與實踐脫節(jié)、難以激發(fā)學生學習興趣的弊端。它是項目教學法的完善與發(fā)展。引導文是引導文教學法成敗的關(guān)鍵，采用此種方法的目的是促進學生獨立工作能力的發(fā)展。通過引導文教學法的實施，能夠中進行學生分析、決策等，促進學生職業(yè)素養(yǎng)的綜合提升。
3．3現(xiàn)代課堂評價模式改革
對于課堂評價來說，是教學改革的一個重要內(nèi)容。傳統(tǒng)的評價只局限于學生的技能，而忽略了職業(yè)素養(yǎng)。而現(xiàn)代課堂評價則是多維度的。例如，將學生是否遲到、回答問題的次數(shù)、著裝情況、坐姿、語言表達、態(tài)度等都納入到課堂評價當中來，以此來促進學生向著更好的職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展。
參考文獻:
［1］徐冉．高職學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式探索［J］．產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2017(04)．
［2］吳進華．高職院校創(chuàng)業(yè)教育模式及存在問題分析［J］．中小企業(yè)管理與科技(下旬刊)，2014(11)．
最新精選關(guān)于導游工作計劃范文 青春易逝，展望xx，力求，能有的!自我，進步!，我為制度本年度的工作計劃：
規(guī)章制度，力求自身工作的高質(zhì)量、高;
起來，迎接新一年的旅游工作;導游工作，導游帶團技能，自身帶團經(jīng)驗，以不變應萬變;計調(diào)工作，熟練計調(diào)操作流程，熟悉線路流程，能以更優(yōu)的價格和服務質(zhì)量為公司員后備力量，盡量在最短的內(nèi)最優(yōu)的報價，注意工作;總部前臺接待，熟悉散客線路、價格，時刻關(guān)注價格，更新電子屏信息;
學習，拓寬知識面，努力的文化素養(yǎng)，學習旅游專業(yè)知識常識導游帶團技能、知識;我相信這眾多導游所的;
，以較強的性，針同群體的游客不同模式不同主題的服務。
，自我進步、自我;
小筆記本，把易忘但又需要特殊注意的事情隨時記下來，的習慣;這份計劃會為，注意可以寫得很條理，只要是能看懂就可以;
每一次任務，對外盡的努力桑悅思國旅的聲譽!
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20xx年即將過去，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務。
通過這一年的工作以及學習，我個人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
1、在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2、加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3、在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4、在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務能力。
5、在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生，而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結(jié)出的經(jīng)驗，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性;責任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量。
在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務：
1、加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認真學習旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。
2、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3、及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領(lǐng)導匯報，以便領(lǐng)導作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
4、對內(nèi)完成好每一次接團任務，對外盡自己最大努力提高xx旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標，希望在社領(lǐng)導和各位同事的幫助下完成，另外在20xx年的工作當中，我衷心的希望社領(lǐng)導能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃，應給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
新年將至，在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預祝明年咱們xx旅行社在英明神武的徐姐楊總領(lǐng)導下和全體同事的共同努力中再一次實現(xiàn)每個景點里都是粉色的旗幟!
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一.大學畢業(yè)后的十年總體規(guī)劃
時間:20xx至20xx
美好愿望:成為一名優(yōu)秀的導游人員
職業(yè)方向:全陪
總體目標:高級導游
已進行情況:準備進行國家導游資格證考試
二、分析自身條件
我就度于xxxx技術(shù)學院，涉外旅游專業(yè)。盡管還沒有太多暷資歷，但是也有一些工作經(jīng)驗，因為我會利用節(jié)假日出去實習、進一步對導游專業(yè)的學習，也經(jīng)常出去做兼職，職業(yè)是xx地方帶有人員。我是個性格開朗，活潑的人。為人熱情，易于相處、且超級熱愛各地的美麗山水，喜歡結(jié)交朋友。自我感覺我是適合導游這項工作的，而且我易于相處，所以也會成功的成為譯名優(yōu)秀的導游人員。
三、確定職業(yè)目標
(一)職業(yè)理想：
以為我的家鄉(xiāng)就是一個美麗的旅游縣城。所以貺環(huán)境的影響，很小的時候我就有一個理想，那就是成為一名優(yōu)秀的導游員，讓更多的人愛上我的家鄉(xiāng)，來我的家鄉(xiāng)觀光旅游。為家鄉(xiāng)奉獻自己的一點力量。隨著時間的推移，我不僅對家鄉(xiāng)的美景愛戀，而且愛上了所有擁有美麗景色的地方。現(xiàn)在我的目標就是成為一名優(yōu)秀的導游人員。我不濚要把祖國的文化、風情、美景送給大家，還要讓游客對我國的文化、歷史有更深的了解，還希望讓外籍人民對中國更更深的了解，讓他們也愛上鉅們這個有著悠久文化歷史，幅員遼闊的東方國度人。希望可以棦揚文明，讓世界人們了解我們的祖國。
(二)職業(yè)理想須具備的條件：
導游是一個高級服務的職業(yè)，是傳播文化，交流文化，推進全民之間交流的重要渠道。有句話說“要看祖國河山美不美，全靠導游一張嘴。”導游在現(xiàn)代服務業(yè)也有著重要的作用。導游在現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)與旅游服務的諸多要素中，導游人員是最直接的一線服務人員，也是代表單位甚至地方的“窗口”形象，這就為我們這些未來的導游人員提出了更高的要求：高尚的情操、強烈的愛祖國愛家鄉(xiāng)的情感、深厚的文化底蘊、嫻熟的業(yè)務知識。當然必要條件需要有國家導游資格證書，旅行社的委派和一顆熱愛祖國，熱愛導游服務這項工作的心。
四、規(guī)劃發(fā)展階段：
在我們整個職業(yè)生涯中，我們不能從剛最開始就可以明確自己的目標，褪成整個規(guī)劃。當然也沒有一個人能馬上確切地做好。因為各個因素都是可變的，往往在一個小細節(jié)上的不同選擇都會影響到整個職業(yè)生涯的走向。因而，需要細分職業(yè)生涯，將它分成若干個階段，每個階段都要提前作好相應的規(guī)劃。生活每天都在不斷的變化，規(guī)劃也不是一成不變的，要根君實際情況作一定的調(diào)整。 因此，我認為作好規(guī)劃，第一步應該考慮我想要的工作上什么，本身適合做什么。第二要考慮到我的知識水平，我所涉湴的領(lǐng)域。這樣全方面考慮后作出的職業(yè)生涯規(guī)劃才會成功。當然現(xiàn)在學習好專業(yè)知識是我的基礎(chǔ)，明確這個目標后，就可以再進行規(guī)劃，我主要分四個階段來規(guī)劃自己的發(fā)展。
1、探索期(正式工作前)：
因為本身專業(yè)對口這一大前提，我就讀的是涉外旅游學業(yè)，所以我會在大學在課的時候豐富我的知識，提高自己的素養(yǎng)，培養(yǎng)語言表達能力，目標就是拿到全國導游資格證書。雖然離國導考試還有一栁時間但我會努力爭取一次性通過。 報考導游員資格證書的內(nèi)容包括《xx導游》、《導游基礎(chǔ)》、《導游時務》、《導游政策與法規(guī)》和口試幾個部分，內(nèi)容涉及廣泛，包括地理，歷史，民俗，宗教等等。現(xiàn)在旅游作為朝陽產(chǎn)業(yè)，近年來報考導游資格證的人數(shù)也逐漸增多，競爭也越來越激烈，但是正是這個風口浪尖，我會通過努力達成我的愿望，作一名成功的導游，像人們介紹我所知道的知識。
2、職業(yè)前期(立業(yè))
畢業(yè)之后我會應聘為一名導游人員，無論工資多少，我首先都會盡力學習，像前輩們學習經(jīng)驗，我最終的目標是成為一名優(yōu)秀的導游人員。在這之前我會不斷鍛煉自己提高自己，適應這個現(xiàn)在還不算熟悉的社會。在職期間我會做好分內(nèi)工作，和同事領(lǐng)導之間處好關(guān)系。做好旅行社所分配的所有事項，并積極完成任務。盡量避免事故和不愉快的發(fā)生。當然我還會做些挑戰(zhàn)性的工作，爭取在兩三年間達成目標。一點點從專職導游做到兼職導游，這樣我會有時間做些別的我喜歡的事情。
3、職業(yè)中期
職業(yè)中期，有是職業(yè)的高峰期。那時候的我們需要更嫻熟技能，以及精湛的社交能力。我會樂于或者說是瘋狂愛上我的職業(yè)。那時我會是工作中的佼佼者。當然還沒有家庭的約束，我會奮力幾年。
4、職業(yè)晚期
在成家之后我就會只干干兼職導游了。因為我是個家庭為重的人。但我不會放棄自己曾經(jīng)熱愛的事業(yè)。我會總結(jié)經(jīng)驗，把自己的工作經(jīng)歷傳授給我的徒弟，讓他們完成我那時侯的愿望。
五、制定實現(xiàn)措施
我知道導游就是一個雜家。因此校園里的各項文化藝術(shù)、技能展示活動我都積極的去參加。此外，我會認真的安排自己的課余學習時間。如，利用晚上的時間到校外去學外。
隨著湖北的中部崛起，武漢的發(fā)展被提升到國家發(fā)展戰(zhàn)略層面，武漢城市圈也成為全國“兩型社會”綜合配套改革試驗區(qū)、部省共建“武漢城市圈教育綜合改革國家試驗區(qū)”。黃石是湖北省的工業(yè)重鎮(zhèn)，是武漢城市圈中副中心城市，經(jīng)過多年的發(fā)展，形成了以黑色金屬、有色金屬冶煉及壓延加工業(yè)為支柱，以建材、能源、機械制造、食品飲料、紡織服裝、化工醫(yī)藥等為重點，門類較為齊全的工業(yè)體系。黃石職業(yè)技術(shù)學院是黃石地區(qū)唯一的一所地方高職院校，始終堅持把辦好讓人民滿意的教育作為各項工作的出發(fā)點，更好的為區(qū)域經(jīng)濟社會服務作為落腳點，以服務求支持，在服務中促發(fā)展。根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟社會特點，結(jié)合學校資源和社會需求，在實踐中探索適合區(qū)域經(jīng)濟社會特色的服務模式。
1 發(fā)揮政府主導作用，加強校企合作力度
校企合作即學校與行業(yè)企業(yè)之間的合作，合作形式主要是合作辦學、合作育人、合作就業(yè)、合作研發(fā)、合作培訓、合作技術(shù)服務等，通過合作最終達到共同發(fā)展。學校和企業(yè)是兩個不同的主體，高職院校是以高端技能型人才培養(yǎng)為目標，企業(yè)則是以創(chuàng)造經(jīng)濟效益為目的，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展與完善，校企合作的效益日趨顯現(xiàn)。但是，由于企業(yè)發(fā)展規(guī)模和發(fā)展階段的不同，企業(yè)對職業(yè)教育的需求各不相同，導致其參與職業(yè)教育的動機的不同。要深入開展校企合作，必須發(fā)揮政府及其職能部門的作用，主動尋求政府的支持和幫助。
1.1 組建職教集團
2012年7月17日，黃石日報登載“從年初到年底，招工永不落幕”―― 關(guān)注黃石中小企業(yè)發(fā)展系列報道之四，文中指出，目前有75%的企業(yè)存在用工缺口，全市中小企業(yè)缺工在3萬人以上，工人難招，技術(shù)工人更是寶貝疙瘩。為加快黃石市職業(yè)教育規(guī)模化、集約化發(fā)展速度，促進校企合作、校際合作，推動教育強市、服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展。2012年9月，黃石職業(yè)技術(shù)學院向市政府和市教育局申請牽頭組建“黃石職業(yè)教育集團”，2013年5月，“黃石職業(yè)教育集團”在黃石職業(yè)技術(shù)學院掛牌成立。集團理事會機構(gòu)設(shè)置為，顧問：黃石市副市長蘇梅林；名譽理事長：市經(jīng)信委主任曹和家、市教育局局長方曉陽、市人社局局長許衛(wèi)和市國資委主任姜笑山；理事長：市教育局副局長汪志鋒；執(zhí)行理事長：黃石職院院長胡明欽；理事單位由黃石市54家企業(yè)和23所職業(yè)學校組成。集團的主要工作任務是：搭建黃石產(chǎn)業(yè)信息平臺，溝通職業(yè)技術(shù)人才供求和教育改革信息，合理利用教學資源和企業(yè)資源，開展師資和企業(yè)職工培訓，開展產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)服務活動，實現(xiàn)教育教學資源和企業(yè)資源共享，共建校內(nèi)外實訓基地。2011年昆山滬士電子股份有限公司正式簽約落戶黃石經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，從2012年到2015年間，預計用工7500人，開發(fā)區(qū)就業(yè)局通過職教集團間的協(xié)作，每年按公司要求將學生輸送到位，為開發(fā)區(qū)的跨越式發(fā)展提前鎖定了人力資源。
1.2 積極發(fā)揮政府及其職能部門的作用
高等職業(yè)教育發(fā)展到一定階段，政府及其職能部門在職業(yè)教育方面的政策和制度是推動職業(yè)教育發(fā)展的強大力量，有效利用政府的主導作用，可以確保校企合作深入開展的長期性和穩(wěn)定性，應引起高職院校高度重視。2011年10月，在黃石職業(yè)技術(shù)學院校企合作辦公室策劃下，黃石市重點企業(yè)用工訂單式培養(yǎng)“校企對接”洽談會在黃石職業(yè)技術(shù)學院舉行，市委常委、常務副市長朱中華及黃石市人力資源和社會保障局領(lǐng)導到會講話，36家企業(yè)和23所院校及培訓機構(gòu)參加洽談會，7家企業(yè)現(xiàn)場與學院成功簽約。2012年1月，由黃石市科技教育領(lǐng)導小組主辦，科威公司贊助的“科威杯”PLC電子設(shè)計創(chuàng)新競賽，旨在通過“政府組織、企業(yè)出題、老師指導、學生制作”的方式，達到發(fā)揮政府引導作用，創(chuàng)新產(chǎn)學研相結(jié)合的培養(yǎng)模式，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，提高大學生創(chuàng)新能力，培養(yǎng)社會應用型人才的目的。2012年3月，學院產(chǎn)學研工作處與黃石市科技局聯(lián)系，在學院挑選5名研究生以上學歷或副教授以上職稱的專業(yè)課教師，作為黃石市科技特派員，由市科技局資助、派駐企業(yè)，幫助企業(yè)摸清關(guān)鍵技術(shù)需求，制定企業(yè)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略，參與企業(yè)技術(shù)研發(fā)和改造，深入開展多種形式的校企合作。到目前為止，擔任湖北加恒實業(yè)有限公司技術(shù)中心副主任的康立武老師，已在企業(yè)申報“含鐵酸洗廢液中回收鹽酸的研究”項目；擔任黃石萬順轉(zhuǎn)向器制造有限公司副總工程師的胡江平老師，已與企業(yè)簽訂“全液壓轉(zhuǎn)向器”技術(shù)開發(fā)服務合同。
1.3 爭取政府支持，改善辦學條件
黃石職業(yè)技術(shù)學院在辦學6年里，成功申報了兩個國家級實訓基地―― 數(shù)控實訓基地和汽車實訓基地，中央財政支助220萬元，地方財政支助220萬元配套經(jīng)費；極大的改善了兩個基地的實訓設(shè)施。2012年，學院又積極申報兩個重點專業(yè)―― 電氣自動化和模具設(shè)計與制造，中央財政支助400萬。今年，學院與企業(yè)聯(lián)合，向市科技局申報黃石市科技創(chuàng)新平臺計劃項目，與企業(yè)共享共建力學和金屬材料實驗室，爭取40萬元的經(jīng)費支助。在“雙師型”教師隊伍培養(yǎng)中，產(chǎn)學研工作處積極組織教師申報由湖北省教育廳支助的“青年教師深入企業(yè)行動計劃項目”，申報由市科技局支助的“黃石市科技特派員”活動項目。
2 加強內(nèi)涵建設(shè)，提升教師社會服務能力
2.1 健全制度建設(shè)
校企合作是高等職業(yè)教育改革發(fā)展的動力，社會服務是高等職業(yè)教育科研職能的延伸。學院為加強校企合作，提升教師的社會服務能力，人事處出臺了《青年教師培養(yǎng)暫行辦法》，《專業(yè)教師參加社會實踐暫行辦法》，對青年教師和專業(yè)課教師做出了硬性規(guī)定及激勵措施；科研處出臺了《教科研成果管理及獎勵辦法》，《教科研工作計算及考核辦法》，《研究機構(gòu)考核管理辦法》等，對教師晉職、待遇和獎勵都做出了明確規(guī)定。不斷健全的制度建設(shè)，提高了教師參與教科研工作和社會服務的積極性和主動性，全院300多名教職工，從2012年5月―2013年5月，公開273篇，完成各類研究項目54項，成功申報新型實用專利17個，發(fā)明專利3個，軟件著作權(quán)2個，與企業(yè)簽訂技術(shù)服務合同5份。學院教師還多次在企業(yè)進行專利申請時，幫助企業(yè)進行技術(shù)提煉和填報申請文件。
2.2 加強考核力度
學院對教師個人的年度考核，以教學工作量、教學質(zhì)量和教科研工作量考核為主要指標，并將教師企業(yè)實踐和為企業(yè)提供技術(shù)服務，根據(jù)實際情況折算教學和教科研工作量。將校企合作、社會服務、學生能力素質(zhì)培養(yǎng)與就業(yè)質(zhì)量等作為專業(yè)建設(shè)的核心內(nèi)容，對學院各系實行年度目標考核，考核結(jié)果與該系的辦公經(jīng)費劃撥掛鉤，并與該系全體教師的獎勵性績效工資掛鉤。學院對各系成立的研究機構(gòu)，也實行年度考核，考核合格的研究機構(gòu)，學院對每個研究機構(gòu)另行劃撥2萬元辦公經(jīng)費。通過嚴格考核，調(diào)動了各系主任有計劃的制訂校企合作工作計劃，支持教師參與校企合作和技術(shù)服務活動，同時也提高了教師主動聯(lián)系企業(yè)的積極性和主動性。加強了學院“雙師型”教師隊伍建設(shè)，提升了教師的雙師素質(zhì)。
2.3 強化合作意識
一、主要經(jīng)濟指標完成情況和特點分析
洋山港對臨港新城的拉動效應進一步顯現(xiàn)，1-3季度，洋山港累計完成貨物吞吐量1917萬噸，貨物裝卸量1805萬噸，集裝箱量208萬標箱。
前三季度臨港新城開發(fā)建設(shè)呈現(xiàn)如下特點：
1、增長質(zhì)量進一步改善，工業(yè)經(jīng)濟實力顯著增強
1-3季度規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成產(chǎn)值25.6億元，占工業(yè)總產(chǎn)值的69%，同比增長4.7%。蘆潮港鎮(zhèn)完成投資4億元，比去年同期增長21.1%；書院鎮(zhèn)完成投資12.9億元，比去年同期增長10%；其中外商及港澳臺投資企業(yè)仍然是拉動工業(yè)增長的主導力量，外商及港澳臺投資企業(yè)完成8億元，增長29.1%。工業(yè)總產(chǎn)值完成情況較去年同期有顯著增長。
2、固定資產(chǎn)投資快速增長，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面推進
1-3季度臨港新城基礎(chǔ)設(shè)施投資完成27.5億元，為年計劃33.5%。主城區(qū)加快完善一期道路與水系工程，繼臨港大道主城區(qū)段、護城環(huán)路主干道和橄欖路、茉莉路等5條次干道竣工后，加快G3、G31、D21等支路建設(shè)和6公里滴水湖湖岸結(jié)構(gòu)、游船錨地施工，各項工程均順利完成節(jié)點目標；產(chǎn)業(yè)區(qū)方面，世紀塘加高加固、口岸查驗區(qū)、鐵路中心站配套經(jīng)10路、I6路、蘆潮港西側(cè)灘涂圈圍一期工程竣工，蘆潮港西側(cè)灘涂圈圍二期、南灘產(chǎn)業(yè)碼頭、深水港蘆潮港輔助區(qū)等項目順利完成節(jié)點目標，重裝備區(qū)“四橫四縱”骨干道路、閔聯(lián)臨港和物流園區(qū)市政道路抓緊施工，部分路段通車。大蘆線航道整治工程部分地段開工，兩港大道二期、Y5道路、白玉蘭大道改擴建即將啟動。供排水、供電、天然氣、電信等配套設(shè)施建設(shè)推進有所加快。三季度，泥城社區(qū)彭平路、泥城路、N3路建成，產(chǎn)業(yè)區(qū)DEX2W、DEX3路開工；蘆潮港D3、E2、E22抓緊施工，萬祥產(chǎn)業(yè)配套區(qū)宏祥路、萬和路（南段）、萬建路、殷家港等項目竣工；書院S3、Y61、老蘆路開工建設(shè)。
3、招商引資積極突破，產(chǎn)業(yè)項目落地加快
1-3季度累計批準外資項目18個，投資總額為44740萬美元，其中，合同外資11902萬美元，占全年計劃的37.2%，項目儲備方面，儲備電氣起重機、池貝機床、西門子發(fā)電設(shè)備、東和恩泰、東航普惠等項目，涉及投資總額37.3億元。
在加強招商引資的同時，加快落戶項目的開工建設(shè)和竣工投產(chǎn)。產(chǎn)業(yè)項目累計投資30.7億元，為年計劃的60%，成為保持固定資產(chǎn)投資高位增長的亮點。大型船用曲軸、電氣核電設(shè)備、滬東重機廠房有望年底竣工。臨港普洛斯一期、瓦錫蘭和禮才物流順利運營，同盛危險品倉庫二期準備就緒，蘇爾壽機械打樁開工，卡爾瑪、卡特彼勒再制造正式開業(yè)。
三季度，蘆潮港配套產(chǎn)業(yè)區(qū)開園，至此臨港四鎮(zhèn)配套產(chǎn)業(yè)區(qū)已全部啟動。蘆潮港建材市場開業(yè)，書院現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展區(qū)一期建成，積極籌劃二期建設(shè)。萬祥產(chǎn)業(yè)區(qū)16萬平方米標準廠房全部建成。
4、功能性開發(fā)加快推進，城市管理框架開始構(gòu)建
1-3季度主城區(qū)加快功能性項目的推進。區(qū)行政中心地下工程施工基本結(jié)束，綜合服務樓樁基工程完工，完成投資6882萬元，為年計劃34.4%。中國航海博物館完成樁基，正進行局部降水與土方開挖,完成投資3324萬元,為年計劃41.6%。海事大學商船學院等部分建筑完成結(jié)構(gòu)施工，進行內(nèi)部裝修和設(shè)備安裝，完成投資54378萬元,超額完成年計劃。錦江之星商務酒店已完成一層主體施工。建設(shè)大廈、閔聯(lián)大廈完工可批復，準備四季度開工。臨港信息大樓、臨港燃氣大廈、區(qū)黨校、區(qū)衛(wèi)生公共中心簽訂入駐協(xié)議，海事局、洋山海事法院等口岸管理機構(gòu)規(guī)劃用地基本明確。西島高星級酒店加快推進，與迪拜、美國X—NEO、日本QCZ等多家國際知名公司進入深度洽談。產(chǎn)業(yè)區(qū)國際豪生酒店開業(yè)，物流技術(shù)中心、保稅港管理中心正式開工建設(shè)。
5、房產(chǎn)開發(fā)以安置房為主，動遷工作取得階段性成果
1-3季度臨港新城房地產(chǎn)開發(fā)投資14.9億元，其中各鎮(zhèn)安置房投資13.5億元，完成年計劃40.9%，占房產(chǎn)開發(fā)總投資的90.6%。三季度，泥城、蘆潮港經(jīng)過前期充分準備，順利完成了一期部分動遷安置房分配，其中，泥城分房1550套，蘆潮港分房735套，其中泥城分房戶中的一半已裝修入住，使臨港新城動遷安置工作開始步入良性循環(huán)。
二、存在問題
前三季度開發(fā)建設(shè)中也存在一些問題與困難：
一是固定資產(chǎn)投資完成不甚理想。第三季度固定資產(chǎn)投資完成18.7億元，僅占第二季度完成額的53.4%，投資額出現(xiàn)較大幅度回落，形勢不容樂觀。主要原因是新開工項目較少，基礎(chǔ)設(shè)施和動遷基地建設(shè)資金投入不足，如：西引河暫緩實施，大蘆線航道、兩港大道二期、重裝備區(qū)“四橫四縱”等項目的進度受到動遷和用地制約；白玉蘭大道改造、Y8由于實施主體和建設(shè)方案變化等問題而延遲實施。
為貫徹落實市政府《關(guān)于促進全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的實施意見》（六政〔20__〕29號）文件精神，支持中小微型企業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)六政辦〔20__〕39號文件任務分解的要求，結(jié)合科技部門的實際，制定了落實意見，現(xiàn)將情況報告如下：
一、加強學習宣傳
一是組織機關(guān)干部職工認真學習了六政〔20__〕29號和六政辦〔20__〕39號文件精神。研究討論了落實具體意見。制定了市科技局貫徹落實市政府《關(guān)于促進全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的實施意見》的意見（六科〔20__〕42號文件）和落實六政辦〔20__〕39號文件任務分解工作計劃表。對我局承擔的任務逐項落實，責任到人。二是開展了科技宣傳周活動。5月23日，市局牽頭組織金安區(qū)、裕安區(qū)科技局、市安全局、開發(fā)區(qū)安全辦在皖西路設(shè)點宣傳自主創(chuàng)新、科技優(yōu)惠政策、六政〔20__〕29號文件精神和科技安全等方面的內(nèi)容，使企業(yè)了解掌握科技方面的有關(guān)政策和安全生產(chǎn)知識。三是加強產(chǎn)學研對接，推進市校科技合作。5月30日，市科技局與合工大科技合作處聯(lián)合舉辦了“專家教授企業(yè)行”活動，圍繞我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展與企業(yè)技術(shù)需求，邀請了合工大相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜医淌趤砦沂虚_展產(chǎn)學研務實對接，合工大資源與環(huán)境工程學院教授熊鴻斌與安徽名將科技開發(fā)有限公司就“秸桿沼氣發(fā)酵和污水處理工程技術(shù)研究”、機械與汽車工程學院教授陳遠龍與恒源機械有限公司就“臥式螺旋卸料離心機系列產(chǎn)品研發(fā)”、電氣與自動化工程學院教授孔慧芳與市強大齒輪有限公司就“工程機械車輛驅(qū)動轎降噪技術(shù)”達成了合作意向，進一步推進我市科技創(chuàng)新。四是組織機關(guān)人員深入企業(yè)，幫助企業(yè)解決在高新技術(shù)企業(yè)（產(chǎn)品）認定、項目立項等遇到的困難。高新科幫助23家企業(yè)解決高新技術(shù)企業(yè)申報中的困難，計劃成果科幫助企業(yè)申報省級以上科技項目22項，專利科邀請了合肥華信知識產(chǎn)權(quán)有限公司專利事務所人員到企業(yè)現(xiàn)場指導專利申請380多件，積極開展了“企業(yè)困難我?guī)娃k”活動。
二、加大政策落實
1、加大優(yōu)惠政策的兌現(xiàn)。一是認真落實科技部、財政部、國家稅務總局關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策（國科發(fā)火〔〕362號文件）。高新技術(shù)企業(yè)享受企業(yè)所得稅減按15%計征，企業(yè)技術(shù)研發(fā)費用投入按照150%加計扣除（國稅發(fā)〔〕116號文件）等政策；二是認真落實市政府六政〔20__〕29號文件的有關(guān)規(guī)定，對國家高新技術(shù)企業(yè)自認定之日起3年內(nèi)，其所繳納的企業(yè)所得稅新增部分地方留成，按50%的比例獎勵給企業(yè)用于技術(shù)創(chuàng)新投入；三是及時、足額兌現(xiàn)市縣區(qū)對高新技術(shù)企業(yè)（產(chǎn)品）認定獎勵規(guī)定和專利申請資助補助標準，支持中小企業(yè)創(chuàng)新。
2、及時兌現(xiàn)科技專項資金。一是認真做好省級以上科技項目的跟蹤服務工作，資金到位后按照合同的要求及時撥付到企業(yè)；二是市級各類科技項目資金，在項目下達后及時將資金撥付到企業(yè)。各級不得截留、挪用科技項目資金，年底前把資金撥付完。
3、加快科技孵化器建設(shè)。加快市縣區(qū)科技孵化器平臺建設(shè)。今年從科技經(jīng)費中安排400萬元支持市科技孵化器建設(shè)，資金及時撥付到位，力爭早日開工建設(shè)。
三、加強監(jiān)督檢查。
一是開展高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策等落實情況檢查。結(jié)合高新技術(shù)企業(yè)認定、復核，對前認定的國家高新技術(shù)企業(yè)和專利申請資助辦法等優(yōu)惠政策情況進行一次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)沒有落實到位的要及時督促整改、落實到位。二是加強項目的管理。對項目執(zhí)行到期的及時組織專家進行了績效考評和驗收工作，對于正在實施的項目，按照“四個跟著走”的要求。即：項目是否跟著需求走、資金是否跟著項目走、合同是否跟著資金走、監(jiān)查是否跟著合同走”。對的各類項目，開展一次科技計劃項目實施及其經(jīng)費管理使用情況監(jiān)督檢查與績效評價工作。重點檢查、項目資金和其他配套資金是否及時、足額到位，經(jīng)費管理使用是否合規(guī)有效，項目實施的產(chǎn)出、效益是否達到合同要求等，充分發(fā)揮了科技項目拉動支撐作用，促進中小型企業(yè)健康快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞:旅游行業(yè) 營銷管理 項目化管理
中圖分類號:F590 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2010)10-270-01
一、前言
隨著國民經(jīng)濟的快速增長和人民生活水平的不斷提高,我國旅游產(chǎn)業(yè)在近十幾年來得到了蓬勃的發(fā)展,成為我國國民經(jīng)濟中發(fā)展速度最快的產(chǎn)業(yè)之一。其產(chǎn)業(yè)形象日益鮮明、規(guī)模逐步壯大,并為我國的國民經(jīng)濟發(fā)展、滿足人民群眾消費需求和提高國民素質(zhì)做出了重要的貢獻。然而旅游業(yè)在快速的發(fā)展中也體現(xiàn)出一些營銷管理方面的問題,本文將從項目化管理的角度探討這些問題問題,以期為該行業(yè)的發(fā)展提供參考。
二、我國旅游業(yè)營銷管理現(xiàn)狀
1.產(chǎn)品導向化理念嚴重。目前,我國旅游行業(yè)提供的產(chǎn)品多是由旅游企業(yè)事先設(shè)計好的,例如固定的旅游路線、固定的行程安排等。于是,顧客的消費選擇十分有限。這種營銷方式體現(xiàn)了旅游行業(yè)的產(chǎn)品導向化營銷理念,其結(jié)果是很難充分滿足消費者需求。
2.競爭形式單一。一直以來,國內(nèi)旅游業(yè)的主要競爭方式都是價格競爭。價格是市場經(jīng)濟中最活躍的要素之一,被企業(yè)視為有效的競爭手段。然而伴隨低價競爭的往往是服務質(zhì)量的下降,其后果是消費者看似圖了便宜,實際上卻沒有得到實惠,甚至利益受損。因此,單一、盲目地使用低價競爭常常導致旅游市場的混亂,是一種不良的競爭形式。
3.售后服務意識淡薄。目前國內(nèi)旅游企業(yè)的普遍做法是對“游前”的服務非常重視,而對“游中”和“游后”的售后服務不聞不問。原因是游客們的付費行為發(fā)生在出游之前,因而旅游業(yè)者認為消費者對“游中”和“游后”服務的滿意度與企業(yè)收益無關(guān)。事實上,旅游活動的結(jié)束并不意味著游客出游計劃的終止,良好的售后服務將成游客進行再次選擇的重要參考。因此,售后服務意識淡薄成為許多旅游企業(yè)的發(fā)展障礙。
4.缺乏整合營銷的效率和效果。目前我國旅游企業(yè)在執(zhí)行廣告、銷售促進、品牌推廣和客戶服務等營銷工作時,大多采取的是獨立執(zhí)行的方式。這種傳統(tǒng)的營銷模式導致了企業(yè)各環(huán)節(jié)營銷工作的不協(xié)調(diào),消費者的品牌印象不統(tǒng)一,造成資源浪費進而降低工作效率等問題。
基于旅游業(yè)存在的以上問題,本文認為該行業(yè)迫切需要運用新的管理模式進行改革。
三、項目化管理在旅游營銷管理中的實施
項目化管理是將企業(yè)各項活動當作項目對待進而對其實行項目管理,其根本目的是如何在確保時間、技術(shù)、經(jīng)費和性能指標的條件下,以盡可能高的效率完成預定目標,讓所有企業(yè)相關(guān)方滿意。營銷管理的項目化就是將企業(yè)中具有戰(zhàn)略性的營銷目標視為一個項目,再按照項目管理的思想分解為多個互動的工作任務,并用專業(yè)的項目管理方法進行實施和管理。項目化管理在營銷管理中的實施步驟如下:
1.設(shè)計項目組織。項目化管理將打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的職能界限,設(shè)計更加扁平和高效的“矩陣型結(jié)構(gòu)”。即在企業(yè)內(nèi)部成立針對實現(xiàn)某個營銷目的的項目組,將市場部經(jīng)理轉(zhuǎn)型為項目經(jīng)理,同時從各職能部分抽選項目組成員,而各項目成員除了向原職能部門經(jīng)理負責之外,同時還向市場部經(jīng)理報告。
2.營銷項目實施。
(1)確定營銷項目目標。即研究公司的戰(zhàn)略意圖,確定目標市場及市場進入的階段性目標,如可量化的銷售額或市場份額等。
(2)制定調(diào)研計劃。確定項目目標后,要對目標市場和競爭狀況進行詳盡的調(diào)研。主要包括:①目標市場容量;②消費者消費行為及對產(chǎn)品的需求偏好;③市場的總體運作方式及主要分銷渠道的運作機制;④消費者對價格的敏感度及市場價格結(jié)構(gòu);⑤競爭對手調(diào)查。
(3)根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定營銷戰(zhàn)略。現(xiàn)場調(diào)查完成之后,要對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和量化處理,進而得出結(jié)論、形成市場調(diào)查報告。并據(jù)此確定目標市場,建立理想的產(chǎn)品組合,制定理性的價格構(gòu)架,組建高素質(zhì)的銷售隊伍,構(gòu)建高效、覆蓋面廣的銷售渠道。
(4)對營銷項目的任務進行分解并制定日程安排。現(xiàn)階段,需將工作分解到具體的工作單元。并針對各項工作任務科學估計出完成時間、所需資源(資金、設(shè)備、設(shè)施、人員等),核算出直接和間接運營成本,并將任務落實到具體跟進人員。
(5)執(zhí)行任務。項目組成員根據(jù)分配到的具體任務開始工作,在執(zhí)行過程中要充分保持各個工作環(huán)節(jié)的統(tǒng)一與合作。
3.項目監(jiān)測。該階段主要包括跟蹤項目和控制項目,其目的是保證項目按照工作計劃和預定目標執(zhí)行。
4.項目終結(jié)。項目的終結(jié)應該有明確的最后期限,而不以是否達到預期的工作效果為項目關(guān)閉的標準。如在最后期限后仍強行爭取達到預定市場目標,則意味著追加營銷投入、保留現(xiàn)有人力資源、影響下一個市場行為的實施。因此,項目組人員須共同回顧項目實施的進程,找出成敗的癥結(jié),然后決定是關(guān)閉項目或延續(xù)項目。
四、項目化管理在旅游營銷管理中的實施效果
1.有利于企業(yè)建立顧客導向理念。項目化管理模式將從旅游企業(yè)營銷的全局出發(fā)并時刻以消費者需求為重點實施管理。首先從項目的目標開始就確立以客戶需求為中心,其次通過整合旅游企業(yè)內(nèi)部、外部一切資源充分滿足消費者需求,最終實現(xiàn)旅游企業(yè)和客戶的雙贏。
2.有利于企業(yè)提供完整產(chǎn)品并實現(xiàn)多形式的競爭。項目化管理模式使得不同職能部門的人員組成了新的工作團隊。此時,產(chǎn)品設(shè)計、廣告宣傳、促銷方式、售后服務等營銷工作不再是哪個部門的單獨工作,而變成了大家共同的工作內(nèi)容。于是,營銷目標得到了多角度的完善和實現(xiàn)。其結(jié)果是提供給消費者的產(chǎn)品更具完整性,同時也實現(xiàn)了企業(yè)和產(chǎn)品的多元化競爭優(yōu)勢。
3.有利于提升旅游市場整合營銷活動的績效。項目化管理模式成功地運用了整合營銷的方式,通過項目組織體制和項目管理制度將企業(yè)的內(nèi)部和外部資源組織起來,通過項目的協(xié)調(diào)工作,形成整體優(yōu)勢,促進部門之間、企業(yè)之間的配合,推動相關(guān)資源的流動,保持各個營銷活動和職能部門與營銷目標保持一致性,實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。
五、小結(jié)
有研究表明,企業(yè)內(nèi)部至少80%以上的管理內(nèi)容可以項目化。項目化管理能夠幫助企業(yè)提升資源整合能力、改善服務和營銷理念,因而項目化的管理方法得到越來越廣泛的應用。
[黑龍江科技學院校內(nèi)基金項目“基于市場營銷視角的項目管理創(chuàng)新研究”資助]
參考文獻:
吳健安.市場營銷學[M].北京:高等教育出版社,2000
2010年剛剛過去，2010年已經(jīng)到來。回顧過去，展望未來；總結(jié)經(jīng)驗，凝聚共識將是我們加快發(fā)展的動力。
2010年是全國房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)盟（以下簡稱“全經(jīng)聯(lián)”）發(fā)展的第一年。對一個剛剛誕生的組織而言，基因是否優(yōu)質(zhì)、定位是否準確、目標是否清晰，直接影響到它的未來與發(fā)展。本著這樣的思考，全經(jīng)聯(lián)將2010年的工作定位為：“建基礎(chǔ)、搭框架”，把工作重點放在了基礎(chǔ)工作上，重點做好了戰(zhàn)略框架建設(shè)、基礎(chǔ)制度建設(shè)、文化理念建設(shè)三個方面的基礎(chǔ)工作。在全體會員的共同參與和努力下，全經(jīng)聯(lián)2010年在這三個方面取得很大成績，積累了豐富的經(jīng)驗，為全經(jīng)聯(lián)的發(fā)展奠定了一個堅實的基礎(chǔ)，初步探索出了一個民間組織可持續(xù)發(fā)展的道路。
任何一個組織的發(fā)展，都不能回避“我是誰”，“我向何處去”這樣的基礎(chǔ)性問題，對這兩個問題不同的回答，將區(qū)分出不同的組織形態(tài)與組織文化。全經(jīng)聯(lián)從誕生的第一天起，就結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的大勢以及自身的狀況做了認真的分析。我們認為，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整是中國經(jīng)濟發(fā)展的大勢，中國房地產(chǎn)行業(yè)也正處于這樣的大勢中，行業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營方式都將面臨大的轉(zhuǎn)型。全經(jīng)聯(lián)的定位與和發(fā)展一定要走“順勢而為”的道路，才能與行業(yè)、企業(yè)、會員共贏，才能有持續(xù)的發(fā)展動力。
基于上述的思考，全經(jīng)聯(lián)對這兩個問題的回答是：
“我是誰”—全經(jīng)聯(lián)是隸屬于全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會的全國性房地產(chǎn)經(jīng)理人組織，愿景是成為中國房地產(chǎn)行業(yè)最具專業(yè)性和思想性的房地產(chǎn)經(jīng)理人組織。
“我向何處去”—整合聯(lián)盟內(nèi)的專業(yè)資源、思想資源和實踐資源，打造中國房地產(chǎn)智庫，為會員、為企業(yè)和行業(yè)創(chuàng)造價值，為行業(yè)的轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
2010年全經(jīng)聯(lián)的工作，正是圍繞著這樣的愿景和目標，在戰(zhàn)略框架建設(shè)、基礎(chǔ)制度建設(shè)與文化理念建設(shè)三個方面展開。
一．戰(zhàn)略框架建設(shè)
1. 會員發(fā)展與服務。會員是一個組織的基礎(chǔ)，會員對組織的歸屬感和參與度是一個組織的生命所在。截止到2010年底，全經(jīng)聯(lián)全國各地的個人會員已發(fā)展到近千名，主要由全國各地房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的高級管理人員（占會員總數(shù)的70%）及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的高管級人員組成，分布在全國二十多個省市（自治區(qū)）、三十多個大中城市，另外還發(fā)展了部分法人會員。2010年，全經(jīng)聯(lián)通過發(fā)展分盟，建立專業(yè)委員會、商學院、地產(chǎn)博客會，開發(fā)全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)、全經(jīng)聯(lián)家園，提供系列咨訊產(chǎn)品等為全經(jīng)聯(lián)會員提供了多樣化的會員服務，受到了會員的肯定。
2. 分盟建設(shè)。2010年全經(jīng)聯(lián)建立了河北、上海、重慶、沈陽、深圳五個分盟。各分盟建立了秘書處，結(jié)合當?shù)貙嶋H組織了多種形式的專業(yè)交流與思想交流活動。其中河北分盟組織的專業(yè)論壇與走進項目的活動、上海分盟走進中小城市的項目招商活動等，都在當?shù)匦纬闪司薮蟮挠绊懥Α?/p>
3. 專業(yè)委員會。專業(yè)地產(chǎn)是中國房地產(chǎn)未來的發(fā)展方向。為深化成員之間的專業(yè)交流，促進專業(yè)研究與專業(yè)標準的探索，2010年全經(jīng)聯(lián)建立了寫字樓、商業(yè)地產(chǎn)、土地投資和可續(xù)建筑四個專業(yè)委員會，組織了多項相關(guān)行業(yè)的論壇及專業(yè)研究，開發(fā)出了專業(yè)信息咨訊、專業(yè)通訊等產(chǎn)品，提升了會員的專業(yè)能力，并在相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域形成了專業(yè)影響力。
4. 全經(jīng)聯(lián)商學院。2010年，全經(jīng)聯(lián)整合了聯(lián)盟內(nèi)以經(jīng)理人為主的、具備實戰(zhàn)與理論經(jīng)驗的講師隊伍，成立了全經(jīng)聯(lián)商學院，這支師資隊伍是中國房地產(chǎn)行業(yè)最具實戰(zhàn)性的講師隊伍。2010年，全經(jīng)聯(lián)商學院開發(fā)了全經(jīng)聯(lián)大講堂、全經(jīng)聯(lián)管理案例沙龍、企業(yè)內(nèi)訓、專業(yè)培訓四個產(chǎn)品，組織了4次全經(jīng)聯(lián)大講堂、8次全經(jīng)聯(lián)管理案例沙龍，1次房地產(chǎn)實戰(zhàn)沙盤模擬，1次社區(qū)商業(yè)專業(yè)培訓、2次企業(yè)內(nèi)訓活動。全經(jīng)聯(lián)商學院已成為全經(jīng)聯(lián)會員學習與交流的專業(yè)平臺與思想平臺，也成為行業(yè)內(nèi)有一定知名度的學習品牌。
5. 全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)博客會。全經(jīng)聯(lián)各地會員中有很多都是業(yè)內(nèi)知名度頗高的地產(chǎn)博客，為使各地名博經(jīng)常進行思想觀點的交流，全經(jīng)聯(lián)成立了地產(chǎn)博客會，已有各地二百多位各地房地產(chǎn)名博參加了全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)博客會，并有若干名博成為全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)評論員。2010年，地產(chǎn)博客會組織了多次網(wǎng)絡(luò)文章主題接龍活動，發(fā)起首次全國房地產(chǎn)詩歌火炬接力活動，組織了多次徒步、書評會等活動，通過這些活動，地產(chǎn)博客會已成為全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)博客思想交流的平臺，成為全經(jīng)聯(lián)研究市場動態(tài)與行業(yè)發(fā)展的思想平臺與觀察平臺。
6. 全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)。為適應不斷增長的會員發(fā)展、管理與服務的需要，2010年6月，全經(jīng)聯(lián)建立了全國房地產(chǎn)經(jīng)理人自己的網(wǎng)站—全國房地產(chǎn)經(jīng)理人聯(lián)盟網(wǎng)，2010年9月開發(fā)了內(nèi)容豐富多彩、形式輕松活潑的全經(jīng)聯(lián)家園。全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過數(shù)次改版，網(wǎng)絡(luò)邊界更加開放、結(jié)構(gòu)更加豐富、內(nèi)容更具吸引力，越來越多的業(yè)內(nèi)人士加入了全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)，成為全經(jīng)聯(lián)的后備軍，全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)也正在成為中國房地產(chǎn)行業(yè)最大的業(yè)內(nèi)社區(qū)網(wǎng)。
7. 全經(jīng)聯(lián)的產(chǎn)品。全經(jīng)聯(lián)產(chǎn)品是通過網(wǎng)絡(luò)傳播全經(jīng)聯(lián)成員品牌與思想的平臺，2010年開發(fā)的主要產(chǎn)品有“全經(jīng)聯(lián)觀點”、 “經(jīng)理人觀點”、“每周一星”、“全經(jīng)聯(lián)書庫”等。全經(jīng)聯(lián)高度關(guān)注行業(yè)與市場的發(fā)展趨勢，2010年與新浪樂居合作推出了“全經(jīng)聯(lián)觀點”，2010年“全經(jīng)聯(lián)觀點”的主題是“房地產(chǎn)面臨大轉(zhuǎn)型”，目前已推出七期，從各個層面闡述了全經(jīng)聯(lián)對行業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢的看法。為展示房地產(chǎn)經(jīng)理人的形象，全經(jīng)聯(lián)還推出了“每周一星”、“經(jīng)理人觀點”、“全經(jīng)聯(lián)書庫”等產(chǎn)品，從多個層面提升房地產(chǎn)經(jīng)理人的個人品牌。 [1] ■ 相關(guān)文章：
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8. 中國房地產(chǎn)智庫—系列咨訊產(chǎn)品的開發(fā)。全經(jīng)聯(lián)整合業(yè)內(nèi)的專業(yè)研究力量，在2010年底成功開發(fā)了“政策與市場咨訊”、“寫字樓咨訊”兩個專業(yè)信息產(chǎn)品，其中“寫字樓咨訊”填補了市場相關(guān)產(chǎn)品的空白，獲得了市場的初步認可。
9. 合作體系。2010年全經(jīng)聯(lián)與政府、各行業(yè)協(xié)會、媒體建立了良好的合作關(guān)系，初步建立起合作共贏的合作體制。全經(jīng)聯(lián)與新浪樂居共同舉辦了“全經(jīng)聯(lián)觀點”、與北京寫字樓信息網(wǎng)共同舉辦在中國寫字樓高峰論壇等，都在業(yè)內(nèi)形成了很大的影響。實踐證明，這些合作是有效的、共贏的，必須長期堅持下去。
2010年戰(zhàn)略框架的建設(shè)，夯實了全經(jīng)聯(lián)的硬件基礎(chǔ)，奠定了全經(jīng)聯(lián)發(fā)展的格局，為全經(jīng)聯(lián)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了條件。然而，一個組織的發(fā)展，僅僅只有硬件基礎(chǔ)是不夠的，還需要在制度建設(shè)與文化建設(shè)方面下功夫。
二、基礎(chǔ)制度建設(shè)
全經(jīng)聯(lián)是由地產(chǎn)神仙派（全國最大的房地產(chǎn)經(jīng)理人博客組織）、北京師范大學房地產(chǎn)研究中心、北京大學房地產(chǎn)研究所三個機構(gòu)發(fā)起，隸屬于全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會，是全國工商聯(lián)房地產(chǎn)商會的二級專業(yè)委員會--職業(yè)經(jīng)理人工作委員會，決策機構(gòu)是由三家發(fā)起單位代表組成的常委會，運營機構(gòu)是全經(jīng)聯(lián)專職秘書處。
基礎(chǔ)制度建設(shè)是一個組織健康發(fā)展的保障，2010年，全經(jīng)聯(lián)在基礎(chǔ)制度方面建設(shè)做了如下一些工作。
1. 建立基礎(chǔ)性規(guī)章制度。2010年，全經(jīng)聯(lián)頒布了《全經(jīng)聯(lián)章程》、《全經(jīng)聯(lián)會員章程》、《法人會員管理條例》、《分支機構(gòu)管理條例》、《專業(yè)委員會章程》等制度，建立了全經(jīng)聯(lián)的基本管理規(guī)則。
2. 成立了專職秘書處。一個組織要長期、穩(wěn)定、高速發(fā)展，僅僅靠熱情和業(yè)余兼職是難以持續(xù)的，對全經(jīng)聯(lián)這樣一個全國性的組織而言，就更不可能。根據(jù)常委會的決議，全經(jīng)聯(lián)于2010年4月正式成立了總部專職秘書處，全權(quán)負責全經(jīng)聯(lián)的運營工作。專職秘書處現(xiàn)設(shè)有會員與分支機構(gòu)管理部、網(wǎng)絡(luò)管理部、活動部、研究部四個部門，負責管理與經(jīng)營各分盟、各專業(yè)機構(gòu)、全經(jīng)聯(lián)商學院、全經(jīng)聯(lián)地產(chǎn)博客會等，目前有專職人員8人。專職秘書處成立以來，在全體會員的支持下，主導了全經(jīng)聯(lián)基礎(chǔ)框架的建設(shè)和實施工作，取得了一定的經(jīng)驗和成績。
3. 建立志愿者制度。全經(jīng)聯(lián)是一個全國性的組織，也是一個成員共同參與的組織，為充分發(fā)揮成員的力量，全經(jīng)聯(lián)建立了志愿者制度，很多成員成為全經(jīng)聯(lián)秘書處的志愿者。現(xiàn)在秘書處活動部、研究部的很多重要的管理崗位都由志愿者擔任，各地分盟秘書處也有很多志愿者。2010年，志愿者在組織大型活動、促進成員之間的交流、開展行業(yè)研究等方面做出了的重大貢獻，為全經(jīng)聯(lián)的啟動和發(fā)展立下了汗馬功勞。
4. 分盟管理與發(fā)展。各地分盟成立后，也根據(jù)各地實際確立了管理構(gòu)架，建立了秘書處。實踐表明，凡是秘書處強的地方，活動就搞得有聲有色，組織也辦得生氣勃勃。在這方面，河北分盟表現(xiàn)突出，為各分盟做出了表率。
5. 專業(yè)委員會的管理與發(fā)展。專業(yè)委員會的核心是“專業(yè)分類、專業(yè)活動”，是全經(jīng)聯(lián)實現(xiàn)智庫目標的重要基礎(chǔ)。2010年，各專業(yè)委員會成立后，充分重視每個成員的權(quán)利，按照各成員通過的、各專業(yè)委員會章程進行制度化建設(shè)，充分調(diào)動成員參與的積極性。在這方面，寫字樓專業(yè)委員會積累了很多經(jīng)驗，也取得了比較突出的成績。
三、文化理念的建構(gòu)
文化是一個組織的靈魂。全經(jīng)聯(lián)是一個全國性的組織，會員分布在全國各地，要將會員凝聚起來、認同組織的目標，參與組織的發(fā)展，一個最重要的力量就是共同的文化與價值理念。
全經(jīng)聯(lián)從成立之初，就非常重視文化建設(shè)，根據(jù)自身的歷史和成員的特點提煉出鮮明的文化主張（）：專業(yè)、智慧、積極、共贏。
做事專業(yè)、做人智慧、態(tài)度積極、事業(yè)共贏，是全體成員工作與生活的價值共識，也是對全經(jīng)聯(lián)成員素質(zhì)與態(tài)度的要求；同時，這也成為全經(jīng)聯(lián)組織的理想與特性的標簽，那就是，全經(jīng)聯(lián)是一個專業(yè)的組織、充滿了思想與智慧的組織，一個充滿陽光的、積極進取的組織，一個大家參與、共同發(fā)展的組織。
文化共識的建立，不可能通過制度或規(guī)范來實現(xiàn)，而需要通過成員之間共同的交流、互動來形成共識，通過各種形式的活動來形成共同的情感記憶，從而形成一個文化共同體。按照這樣的思路，2010年我們在文化建構(gòu)方面做了如下工作。
1. 建立全經(jīng)聯(lián)家園。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，2010年9月在全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)開通了全經(jīng)聯(lián)家園。全經(jīng)聯(lián)家園自主的、豐富多彩活動內(nèi)容吸引了近八百名成員參加。生日祝愿、話題討論、群組設(shè)立、項目投票、寫博客、交好友等一系列活動讓全經(jīng)聯(lián)的成員擁有了一個共同的家，并在活動中不斷建立友誼、增進情感，促進了全經(jīng)聯(lián)文化的傳播與共識。
2. 通過各類活動促進文化共識。2010年全經(jīng)聯(lián)舉辦得最多的就是專業(yè)活動，通過專業(yè)活動，“專業(yè)”的價值觀在成員中得到了很大的提升；同時，全經(jīng)聯(lián)通過舉辦“全國房地產(chǎn)經(jīng)理人網(wǎng)絡(luò)詩歌火炬接力活動”，通過“網(wǎng)絡(luò)文章主題接龍”，通過徒步、書評會等活動，不斷促進成員之間的思想與情感互動，增進文化共識。
2010年全經(jīng)聯(lián)取得的這些成績，是全體成員共同支持、參與和努力的成果，也是各方面積極協(xié)作的成果，這些成果奠定了全經(jīng)聯(lián)未來發(fā)展的堅實基礎(chǔ)；這些成果也充分表明，全經(jīng)聯(lián)的定位、愿景與目標是正確的，全經(jīng)聯(lián)走在正確的道路上。同時，我們也必須看到，在成績的背后，還有相當多的不足；在全經(jīng)聯(lián)迅速發(fā)展的形勢面前，我們還面臨著很多新的挑戰(zhàn)，比如，成員的參與度還需要加強、制度的建設(shè)還需要完善、活動的層級與品牌還需要提升、文化的傳播還需要加強、秘書處執(zhí)行團隊的綜合素質(zhì)還需要提高等等。在新的一年到來之際，我們必須保持高度清醒的頭腦，認真總結(jié)經(jīng)驗與不足，在新的一年樹立新的目標，使全經(jīng)聯(lián)的發(fā)展邁向一個新的臺階。 [2]
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如果說2010年全經(jīng)聯(lián)的主要工作是“建基礎(chǔ)、搭框架”，那么2010年全經(jīng)聯(lián)的主要工作就是“樹標桿、上臺階”。用一句話來表述，全經(jīng)聯(lián)2010年的奮斗目標是，在繼續(xù)下大力氣做好2010年三項基礎(chǔ)工作的同時，尋求在一到兩個領(lǐng)域的跨越發(fā)展，在一到兩個領(lǐng)域初步成為行業(yè)的標桿。
第一，要樹立一個清晰的目標，保持一個穩(wěn)定的發(fā)展節(jié)奏。這個目標就是，要結(jié)合全經(jīng)聯(lián)的資源狀況，分析研究房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢，在一到兩個領(lǐng)域取得突破，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，產(chǎn)生標桿效應。
在實現(xiàn)跨越發(fā)展的同時，我們也要清晰地認識到，全經(jīng)聯(lián)的基礎(chǔ)工作還遠遠沒有完成，基礎(chǔ)還并不扎實；2010年有相當大部分（可以說有70%）的工作，是持續(xù)深入地做好2010的三項基礎(chǔ)工作。
第二，繼續(xù)努力，使2010年的戰(zhàn)略布局向縱深發(fā)展，使各模塊逐步形成相互協(xié)同與支持效應，不斷取得實效。
1. 繼續(xù)做好會員發(fā)展、管理與服務工作。尤其是要加強基礎(chǔ)制度的建設(shè)，提高會員發(fā)展與服務水平。
2. 進一步探索分盟發(fā)展與運營的有效模式，穩(wěn)步發(fā)展分盟，成熟一個，發(fā)展一個。
3. 做好現(xiàn)有四個專業(yè)委員會的建設(shè)與管理工作，吸收優(yōu)秀成員加入委員會，力爭使四個專業(yè)委員會成為行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)領(lǐng)軍力量。
4. 提升全經(jīng)聯(lián)商學院四個產(chǎn)品的質(zhì)量，加強商學院實戰(zhàn)師資隊伍建設(shè)，使商學院的品牌在2010年上升一個臺階。
5. 進一步激活地產(chǎn)博客會的思想功能，保持全經(jīng)聯(lián)對市場與行業(yè)的敏感與責任，保持全經(jīng)聯(lián)的思想銳氣、朝氣與活力。
6. 繼續(xù)做好全經(jīng)聯(lián)網(wǎng)這一全國會員和房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士交流的平臺，不斷調(diào)整與深化內(nèi)容與結(jié)構(gòu)，以適應會員與業(yè)內(nèi)人士的需要，尤其要重點做好全經(jīng)聯(lián)家園的推廣工作。
7. 在現(xiàn)有專業(yè)信息產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，繼續(xù)依托與各專業(yè)委員會，充分發(fā)揮成員的專業(yè)優(yōu)勢與信息優(yōu)勢，繼續(xù)開發(fā)可續(xù)建筑、商業(yè)地產(chǎn)等專業(yè)信息產(chǎn)品，為會員、為企業(yè)和行業(yè)提供多樣化的專業(yè)信息服務，適時成立全經(jīng)聯(lián)房地產(chǎn)研究中心。
第三，要重點抓好全經(jīng)聯(lián)的基礎(chǔ)制度建設(shè)與信息化管理水平。全經(jīng)聯(lián)是全體會員共同參與的平臺，制度就是參與的規(guī)則。規(guī)則制定的好不好，直接影響著成員參與的積極性，2010年，我們制定了一些基礎(chǔ)性的規(guī)則，但應該看到，這些規(guī)則與迅速發(fā)展的形勢相比，無論是深度還是廣度，都還遠遠不能適應需要。2010年制度建設(shè)的重點，就是要以完善秘書處制度為核心，進一步加強秘書處的力量，完善會員管理制度與會員服務體系（個人會員服務體系與法人會員服務體系），完善各專業(yè)機構(gòu)的制度體系，進一步探索與完善各分盟的管理制度。
基礎(chǔ)制度建設(shè)必須要依托與信息化的管理手段來實施，2010年，全經(jīng)聯(lián)將把信息化管理作為推進基礎(chǔ)制度建設(shè)的重要工作提上日程，盡快搭建全經(jīng)聯(lián)的信息共享平臺與管理平臺，建設(shè)全經(jīng)聯(lián)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，使全經(jīng)聯(lián)的基礎(chǔ)管理水平邁上一個新臺階。
第四，2010年文化建設(shè)的中心工作，就是要做好全經(jīng)聯(lián)家園這個平臺，充分發(fā)揮全經(jīng)聯(lián)家園在凝聚情感、交流思想方面的獨特功能，將全經(jīng)聯(lián)家園打造成全經(jīng)聯(lián)的一個獨特品牌，突出“家”的屬性，并組織豐富多樣有趣有益的線下活動，使線上交流與線下活動有機結(jié)合起來，使全經(jīng)聯(lián)家園真正成為全經(jīng)聯(lián)成員心靈與情感的歸屬。
第五，全體秘書處的成員在新的一年面對新的形勢和任務，要進一步增強使命感和事業(yè)心，不斷提高自身的思想素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì)，以適應全經(jīng)聯(lián)事業(yè)迅速發(fā)展的需要。
全經(jīng)聯(lián)是一個全新的事業(yè)，也是我們?nèi)w成員共同的平臺，這個事業(yè)能不能持續(xù)，這個平臺能不能做強做大，從根本上講，取決于我們的戰(zhàn)略定位、制度基礎(chǔ)和文化共識，取決于全體成員的支持、參與和貢獻。2010年我們有了一個好的開始，2010年只要我們堅持使命與責任，團結(jié)一心、凝聚共識、共同不懈努力，我們就一定能夠迎來跨越式發(fā)展。
希望各位會員對全經(jīng)聯(lián)秘書處所做的2010年的工作總結(jié)與2010年的工作計劃提出意見和建議，你們的意見和建議將是全經(jīng)聯(lián)前進的動力。全經(jīng)聯(lián)秘書處將根據(jù)這些意見和建議，進一步總結(jié)2010年的經(jīng)驗，進一步改進與完善2010年的計劃，做好組織與執(zhí)行工作，在2010年創(chuàng)造新的輝煌。
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