時間：2022-03-27 22:33:58
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇外語培訓(xùn)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
[關(guān)鍵詞] 商務(wù)外語培訓(xùn) 模式
一、引言
隨著全球經(jīng)濟一體化的深入、國際間的商務(wù)交往日益頻繁，作為交際的重要工具之一的外語受到了前所未有的關(guān)注。商務(wù)人員的整體外語水平已成為影響公司發(fā)展的重要因素。為適應(yīng)當前經(jīng)濟快速發(fā)展的步伐，也為提高商務(wù)交往的效果，各大商務(wù)公司或相關(guān)機構(gòu)把培訓(xùn)和提高員工的外語水平列為自身發(fā)展的重要議題。于是，參加各種商務(wù)外語培訓(xùn)班、夜校、講座、會議等形式的學(xué)習(xí)提高班成了眾多商務(wù)人員重要的工作和生活內(nèi)容。
可是，由于眾所周知的原因，要真正掌握一門外語，即便只是達到一般的會話溝通能力也不是一件容易的事。加之由于商務(wù)人員的工作特點及其成人學(xué)習(xí)外語的眾多不利因素，很多外語學(xué)習(xí)培訓(xùn)班的效果因此大打折扣，沒有達到預(yù)期的目的。“有始無終”成了商務(wù)人員學(xué)習(xí)外語的常見現(xiàn)象，往往表現(xiàn)為從培訓(xùn)班初期的“火暴”到最終的冷卻收場、從受訓(xùn)人員開始的激情澎湃到最后的無奈放棄，這似乎成為了商務(wù)外語學(xué)習(xí)的必然軌跡。究其原因，重要因素之一是由于眾多的外語培訓(xùn)班忽略了商務(wù)人員的工作和成人的有關(guān)心理特點，從其初始的培訓(xùn)模式的設(shè)置就為隨之而來的不成功的結(jié)果埋下了伏筆。筆者因此認為，要切實提高商務(wù)從業(yè)人員的外語培訓(xùn)效果，應(yīng)從培訓(xùn)的源頭抓起，即從培訓(xùn)模式入手，解決“切口”的問題。鑒于此，本文嘗試探析商務(wù)人員的外語培訓(xùn)的有效模式，分別從集中強化模式、分散鞏固模式、實踐運用模式進行討論。
二、有效模式
1.集中強化模式
商務(wù)工作人員由于其在職的特點，對其實施集中培訓(xùn)的難度較大。加之不少商務(wù)人員屬已婚狀態(tài)，對家庭的責(zé)任使其投入在外語上的學(xué)習(xí)時間、精力都受到極大的限制。除此之外，社交活動也占據(jù)了商務(wù)人士的不少時間，名目繁多的交際活動和社會應(yīng)酬使他們感到身心疲憊。上述種種因素使對商務(wù)人員進行的外語集中培訓(xùn)變得異常艱難。但是，集中培訓(xùn)本身具有諸多優(yōu)勢:集中培訓(xùn)有規(guī)律地為受訓(xùn)人員提供定期的學(xué)習(xí)服務(wù)，解決他們學(xué)習(xí)上的困難，使學(xué)習(xí)者更有規(guī)律、更有保障地進行學(xué)習(xí)。集中培訓(xùn)能提供和營造較好的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)習(xí)者有機會探討學(xué)習(xí)上的困難，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗，在集體互助、團結(jié)進步的氣氛下更能取得學(xué)習(xí)上的成功。集中培訓(xùn)能為商務(wù)人員提供交流的平臺，分享意想不到的商業(yè)信息，使他們對下次的集中學(xué)習(xí)有期待感。集中培訓(xùn)能使商務(wù)人員從緊張的工作中暫時得到緩解。雖然學(xué)習(xí)外語也較緊張，但不同的思維角度能使他們的意識得到調(diào)整，相對地得到放松。集中培訓(xùn)的最大優(yōu)勢就是它減少了受訓(xùn)者偷懶的可能，因為教師的要求、同學(xué)的鼓勵、競爭感、自尊感會極大地促使學(xué)習(xí)者奮進向上。
考慮到商務(wù)人員的工作和心理特點，在集中強化的前提下，建議采取以下的培訓(xùn)模式：
(1)定期定點模式
定期定點的模式，就是把上課的地點和時間相對地固定下來，不管受訓(xùn)者出席率的高低，教師都要堅持授課，不輕易調(diào)整上課時間，使受訓(xùn)者有穩(wěn)定感，雙方因此能建立較強的師生信任。商務(wù)人員的學(xué)習(xí)特點就是持久性難以保證，如果在定點定期上經(jīng)常出現(xiàn)問題的話，會助長學(xué)習(xí)者的惰性心理，使他們的學(xué)習(xí)積極性受到打擊。固定的授課時間和地點，保證了學(xué)習(xí)的有序進行，使受訓(xùn)者的知識層次得到穩(wěn)步推進。可利用周末、夜校等八小時以外的時間進行培訓(xùn)，讓多數(shù)的受訓(xùn)人員能夠參與。定期定點模式是目前大多數(shù)的商務(wù)外語培訓(xùn)所采取的主要教學(xué)模式，在為受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)提供保證的同時，也存在其不足，即靈活性較差。
(2)滾動模式
所謂的滾動模式就是采取“電影播放”的滾動模式，進度不同的幾個培訓(xùn)班級同時進行授課，不同的班級在固定的時段內(nèi)對不同的內(nèi)容進行重復(fù)講授，該時間段的內(nèi)容講授結(jié)束后，再進行新內(nèi)容的培訓(xùn)。受訓(xùn)人員根據(jù)自己的需要選擇不同的班級。受訓(xùn)者如果因為工作或生活上的原因錯過了某課堂的內(nèi)容，還可選擇進度較慢的班級進行彌補。具體模式可見下圖所示：
滾動模式的最大好處在于，受訓(xùn)者可選擇的余地較大，時間彈性較好，對工作繁忙的商務(wù)人員來說，可充分結(jié)合自身的工作日程進行調(diào)整，達到“按需選擇”的目的，免去了工作調(diào)班所帶來的煩惱，從而保證了學(xué)習(xí)的穩(wěn)定性，大大降低了因誤課致使學(xué)習(xí)被拉下的可能性。
2.分散鞏固模式
集中強化雖然有不少有益之處，但由于畢竟不能進行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時間量大大受限。所以，學(xué)習(xí)者能否最終取得成功的關(guān)鍵在于集中授課之后的分散強化訓(xùn)練。因此，有必要采取分散鞏固模式。分散鞏固，顧名思義就是以個人、小組等較小規(guī)模的方式在集中授課之余進行的學(xué)習(xí)鞏固、對集中課堂上所學(xué)內(nèi)容進行的溫習(xí)和強化。由于時間緊迫的關(guān)系，集中學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容往往是理論上的抽象知識。一般來說，此種課堂上的學(xué)生難有時間進行大量的課堂練習(xí)。然而，外語學(xué)科由于其自身的特點，如果沒有足夠的課外學(xué)習(xí)作為補充，即便是課堂上學(xué)得再好，學(xué)習(xí)者就不可能真正領(lǐng)悟語言知識的內(nèi)涵，其實際的語言運用能力也難有實質(zhì)性的提高。分散鞏固模式有以下幾種：
(1)個人強化訓(xùn)練模式
個人強化訓(xùn)練是最有效、最靈活的學(xué)習(xí)方式之一，比較適合商務(wù)人員各自忙碌的工作特點。個人強化的訓(xùn)練可以采取個人習(xí)題鞏固（做大量的習(xí)題，實現(xiàn)對知識的鞏固）、個人口語練習(xí)（背誦句型或短文，自我擬定話題操練口語）、自我測試（對自己進行專項測試或綜合測試）、個人總結(jié)（對學(xué)習(xí)進步與否的原因進行總結(jié)歸納）等方式進行。個人強化訓(xùn)練模式關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)者要有比較切實可行的學(xué)習(xí)計劃和較強的自我監(jiān)控能力，在沒有外界動力或壓力的情況下能自覺完成自己設(shè)定的學(xué)習(xí)目標。
(2)小組強化訓(xùn)練模式
個人強化訓(xùn)練雖然有效，但我們切不可忘記，語言是離不開社會交往的。小組活動為學(xué)習(xí)者提供了社會交往演練的重要平臺。小組練習(xí)活動有以下方式:①二人小組練習(xí)。可采用對話練習(xí)，互測詞匯，交換評閱已測試的相關(guān)試題等方式進行。②二人以上小組強化練習(xí)。方式有游戲?qū)W習(xí)、競賽激勵、經(jīng)驗探討等。③網(wǎng)絡(luò)群聊方式。 網(wǎng)絡(luò)群聊已經(jīng)成為當今人們交流的重要渠道，是獲取重要信息、進行自練、向他人學(xué)習(xí)的新方式。如群聊里的朋友約法三章，經(jīng)常保持有人維持聊天狀態(tài)，那么，隨時進入群聊室操練語言的機會將大大提高，這無疑將有助于商務(wù)人員鞏固、提高和維持其外語水平。
3.實踐運用模式
商務(wù)英語的一個重要的特點是其實用性。正由于這一點，廣義的商務(wù)英語有了更細致的劃分，如貿(mào)易英語、旅游英語、飯店英語、體育英語等等。無論怎樣劃分，商務(wù)英語都離開不了“真實”的特征。這必然要求商務(wù)人員除了進行外語語言理論和語言規(guī)則的學(xué)習(xí)之外，還要進行大量的語言實踐運用操練，否則將是紙上談兵，再現(xiàn)聾啞英語的歷史畫面。采用實踐運用模式將有助于提高商務(wù)人員的外語實戰(zhàn)能力，可從以下三方面入手：
(1)文化浸染模式
文化浸染模式的主要思想是從文化、娛樂、生活的角度對商務(wù)人員的語言能力進行潛移默化地影響。該模式實施起來相對輕松，自如，但在過程中要注意其目的性和任務(wù)性，切不可為休閑而忽略了學(xué)習(xí)的目的。文化浸染模式包括:①觀看原版外語電影、錄像等影視資料。②適當聽聽外語歌曲。③閱讀外語小說、報刊、或有關(guān)興趣讀物。雖然文化浸染模式的效果不很直接，但它對維持商務(wù)人員學(xué)習(xí)外語的熱情、對提高其外語水平的長期效應(yīng)具有較大的作用。
(2)日記強化模式
只有輸入，沒有輸出是學(xué)不好外語的。輸出應(yīng)當包括寫作，這是常常被忽略的重要技能。堅持寫日記是商務(wù)人員提高寫作能力的很好辦法。如工作比較繁忙，那么日記可改為周記。對很多商務(wù)人員來說，寫作是比較難以提高的一項外語技能，因為涉及到語法、詞匯、選詞等比較扎實的基本功。怎樣才能夠迅速提高寫作能力呢？背誦相關(guān)的小短文作為寫作的基礎(chǔ)是個很好的途徑。通過對一定數(shù)量的短小的商務(wù)應(yīng)用文模版的強化模仿，在相對較短的時間內(nèi)可使寫作能力得到提高。需要指出的是，好的作文要經(jīng)過多次重復(fù)修改，需要進行多次的調(diào)整才能達到。反復(fù)修改、潤色能使作者的寫作能力有實質(zhì)性地提高，想一次到位、一氣呵成的寫作思想是不可取的。
(3)外語角實踐模式
外語角（很多時候為英語角）是學(xué)習(xí)者鍛煉口語，檢驗自己已有知識的理想場所。因為在外語角，人們的心理比較放松，都是抱著學(xué)習(xí)、鍛煉的心態(tài)參與這個活動的。有的商務(wù)人員所在的城市擁有很多大學(xué)，不同的大學(xué)有不同時間舉行的外語角。可根據(jù)需要選擇適合自己的外語角，如果錯過了某一次的外語角活動，還可參加其他的作為“補償”，保證鍛煉的機會不會減少。外語角是個“準社交”活動的重要練習(xí)場所，其對外語學(xué)習(xí)人員，尤其對需要展示實際交際能力的商務(wù)人士來說顯得特別重要。
(4)社會參與模式
總體來說，上述的文化浸染模式、日記強化模式、外語角實踐模式，自我練習(xí)的成分較濃，外語實踐的真實性并不是最佳的。真正具有考驗性質(zhì)、具有真實特征的是社會參與模式。社會參與模式具有生活化、情景化的特征，能促使學(xué)習(xí)者感受到社會的真正檢驗，但又不如工作上的考驗所帶來的壓力那樣巨大，所以學(xué)習(xí)者參與的熱情是比較積極的。社會參與模式包括參加有關(guān)的義務(wù)涉外活動（如義務(wù)導(dǎo)游）、參與外籍人員的生日等聚會、參與境外旅游、主動找外籍朋友聊天等等。
摘 要：文章采用SWOT分析法分析了廣東省立中山圖書館開展英語角活動的現(xiàn)狀， 探討了公共圖書館建立英語角時遇到的問題以及解決方法，旨在提升圖書館英語角活動的質(zhì)量。
中圖分類號：G252 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2015）01-0023-03
收稿日期：2014-12-17
作者簡介：林嘉琪（1986―），廣東省立中山圖書館助理館員。
1 引言
英語角（English corner）是指英語學(xué)習(xí)愛好者為提高英語口語，圍繞某主題用英語自由交流和討論的活動。其場地基本在室外公共場所（公園，廣場，校園等），無需花費任何費用。傳統(tǒng)英語角的參加者以學(xué)生居多，也有社會人士參加。英語角在當今中國高校校園里數(shù)不勝數(shù)，但參與者大多數(shù)是在校學(xué)生，活動對參加者的英語水平有一定的要求。目前社會上的外語培訓(xùn)機構(gòu)，大多收取高額的課時費，把一些業(yè)余英語愛好者和想要提升口語水平的普通市民拒之門外。為了更好地發(fā)揮公共圖書館的社會教育職能，國內(nèi)許多公共圖書館紛紛開辦了“英語角”。廣東省立中山圖書館外文部在2011年4月建立了英語角，該活動利用館內(nèi)免費、公益的活動平臺，邀請外籍志愿者和英語專業(yè)人士加入其中，帶領(lǐng)會員以多種形式進行英語面對面交流。這種公益活動吸引了許多英語愛好者加入其中。
2 廣東省立中山圖書館開展英語角活動的現(xiàn)狀分析
筆者于2014年7月31日從新浪微博調(diào)查統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，在我國開通新浪微博認證的113個公共圖書館中，已有35個公共圖書館定期開展館內(nèi)英語角活動，除此之外，另有10個公共圖書館開展不定期英語沙龍活動。而以“公共圖書館英語角”為關(guān)鍵詞在中國知網(wǎng)網(wǎng)站上搜索，獲得的相關(guān)論文僅有6篇，其中4篇為工作論文，證明公共圖書館建立英語角在中國仍處在起步階段。廣東省立中山圖書館從2011年4月10日開始舉辦第一期英語角活動，至2014年7月27日，共開展了138期，有4，332人次參與。筆者針對廣東省立中山圖書館英語角活動實施情況，以SWOT態(tài)勢分析方法為研究手段，從圖書館資源和服務(wù)等方面分析了廣東省立中山圖書館的內(nèi)部資源與能力，歸納出其開展英語角項目的優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機遇（Opportunity）、挑戰(zhàn)（Threat），具體內(nèi)容見表1。
2.1 優(yōu)勢分析
2.1.1 良好和自由的活動環(huán)境。公共圖書館存在的價值就是為公眾服務(wù)，公共性是公共圖書館最基本的屬性，每個人都有免費享用公共圖書館資源的權(quán)利。廣東省立中山圖書館符合設(shè)立英語角場所的要求――自由、寬松和便利，并且具有積聚人氣和資源的功能。每個周日下午兩點整，廣東省立中山圖書館外文報刊閱覽室內(nèi)特意開辟出60m2寬敞明亮的活動空間，為參加英語角的成員提供了一個“沒有職場的等級意識，沒有家庭角色的束縛，人們可以自由地釋放自我”的活動場地。
2.1.2 擁有豐富和持續(xù)更新的外文文獻資源。除了常規(guī)的圖書和期刊文獻外，廣東省立中山圖書館還專門訂購了8種外文電子資源，英語角成員可自由地把外文資源融入到討論主題當中，這有利于開發(fā)各種討論活動主題和保證活動內(nèi)容的質(zhì)量。
林嘉琪：基于SWOT分析法的公共圖書館英語角活動研究
林嘉琪：基于SWOT分析法的公共圖書館英語角活動研究
2.1.3 擁有先進的硬件和計算機技術(shù)支持。除了重視文獻信息資源的建設(shè)外，廣東省立中山圖書館為順應(yīng)數(shù)字時代的自動化、網(wǎng)絡(luò)化要求，不斷強化館內(nèi)的多項技術(shù)，各部門都先后建立了多媒體活動室，方便讀者快捷、全面地了解和利用文獻信息資源。通過計算機和網(wǎng)絡(luò)對各媒體信息進行交互式綜合處理，參加英語角的成員可以通過多媒體設(shè)備直觀、形象、生動地進行學(xué)習(xí)和討論。
2.1.4 良好的公共文化服務(wù)形象。廣東省立中山圖書館是由中央和地方政府管理、資助和支持的不以盈利為目的，免費為社會公眾服務(wù)的事業(yè)單位，承載著教育、信息、文化傳播的使命，秉承“以讀者為本”“全心全意為讀者服務(wù)”的宗旨履行職責(zé)，在開展英語角各項活動中獲得廣大讀者的響應(yīng)和支持。
2.2 劣勢分析
2.2.1 缺乏外語教學(xué)專業(yè)人才。盡管近年來廣東省立中山圖書館在崗位招聘中對外語水平有一定的要求，但招聘的人員也基本不具備外語教學(xué)經(jīng)驗。2012年廣東省立中山圖書館建立了“廣東省立中山圖書館之友”志愿者隊伍，有不少外籍志愿者參加，但志愿者流動性大，水平參差不齊，與擁有豐富教學(xué)經(jīng)驗和出色外語水平人才的高校和外語培訓(xùn)機構(gòu)相比，在開展英語角活動時無疑是不占優(yōu)勢的。
2.2.2 忽視對圖書館員和志愿者的外語培訓(xùn)。廣東省立中山圖書館開展的英語角活動，都是由圖書館工作人員以及志愿者負責(zé)組織、策劃的。盡管在日常工作中，廣東省立中山圖書館館員并不缺乏進行圖書館學(xué)繼續(xù)教育的機會，志愿者在正式上崗前也會接受基本的培訓(xùn)，但是圖書館館內(nèi)卻很少設(shè)置外語應(yīng)用能力培訓(xùn)課程。負責(zé)開展英語角等外語學(xué)習(xí)活動的圖書館員和志愿者缺少外語知識技能補充、更新、提高的渠道，這不利于英語角活動的長遠發(fā)展。
2.2.3 志愿者的管理和激勵制度不完善。廣東省立中山圖書館引入志愿者時間較晚，正式建立志愿者隊伍還不到兩年，管理和激勵制度的不完善，直接影響志愿者隊伍的穩(wěn)定性和積極性。筆者統(tǒng)計了每期英語角簽到表的數(shù)據(jù)，結(jié)果顯示，目前廣東省立中山圖書館每期英語角活動平均人數(shù)為32人，每次分成5個小組，但平均每一期志愿者人數(shù)卻不到3人。因此，只有保證志愿者隊伍的數(shù)量和質(zhì)量，才能保證英語角活動的長期開展。
2.3 機會分析
2.3.1 多元化的人員結(jié)構(gòu)。近年來，廣東省立中山圖書館每年除了通過招聘的方式為圖書館事業(yè)輸送“新血液”外，還引入了志愿者服務(wù)模式。這一方面可以緩解公共圖書館人力資源緊張狀況;另一方面也提高了公共圖書館的服務(wù)水平。志愿者來自各行各業(yè)，有不同的知識背景和人生閱歷，因此，志愿者在某種程度上滿足了開展英語角活動的人員需求。
2.3.2 相對穩(wěn)定的讀者流量。自1912年建立以來，廣東省立中山圖書館已有百年歷史，因此也“積累”了一批忠實的讀者群體。圖書館對參加英語角成員的年齡、職業(yè)、學(xué)歷和英語水平等并無限制，只要對英語學(xué)習(xí)感興趣，都能自由參與英語角活動。
2.3.3 現(xiàn)代人對英文學(xué)習(xí)的熱情持續(xù)高漲。我國外語教育發(fā)展迅速，人們對外語學(xué)習(xí)的熱情有增無減，廣東省立中山圖書館所在城市廣州正是世界著名的港口城市，需要大量外語人才。開展英語教育活動，向熱愛外語學(xué)習(xí)的讀者提供免費的場地、外文資源和服務(wù)措施，必然能得到廣大外語愛好者的支持和擁護。
2.4 威脅分析
廣東省立中山圖書館開展的英語角活動只是一種延伸服務(wù)，因此，它缺少高校英語角活動濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，缺乏英語培訓(xùn)機構(gòu)專業(yè)的師資力量。這是廣東省立中山圖書館英語角面臨的外部威脅。圖書館缺乏開展英語角活動的經(jīng)驗，完全是從零做起，在活動宣傳和品牌營造方面缺乏有力的支撐。
3 廣東省立中山圖書館開展英語角活動的改進措施
3.1 抓住機會，發(fā)揮優(yōu)勢，克服內(nèi)部弱點
通過以上SWOT分析能夠看出，廣東省立中山圖書館的英語角活動主要存在以下問題：①工作人員組織、策劃和管理活動能力不足，活動形式單一。②工作人員缺少參加外語應(yīng)用培訓(xùn)的機會。③志愿者的管理和激勵制度尚不完善。筆者通過對問題的分析，運用SO和WO戰(zhàn)略，結(jié)合廣東省立中山圖書館實際情況，研究出了一套有效的解決辦法。
3.1.1 建立高素質(zhì)的外文信息資源開發(fā)和利用的團隊。合理利用國家對廣東省立中山圖書館的經(jīng)費投入，聘請外籍語言教學(xué)專家和優(yōu)質(zhì)外語培訓(xùn)老師建立一支高素質(zhì)的外文信息資源開發(fā)和利用的團隊，組織、策劃和管理英語角活動。目前，通過利用廣東省立中山圖書館公共文化活動平臺與其他部門、機構(gòu)和公益組織的合作關(guān)系，邀請新東方、環(huán)球雅思、TOASTMASTER CLUB（國際演講俱樂部）以及各個高校等專業(yè)外語教學(xué)人員到館和志愿者一同參與組織開展英語角活動。
3.1.2 建立健全志愿者管理模式和激勵機制。①明確英語角志愿者的崗位職責(zé)。如協(xié)助館員準備英語角材料、引導(dǎo)英語角成員按主題活動、活躍現(xiàn)場氣氛、維持現(xiàn)場秩序以及活動宣傳和英語角成員通訊工作等。②為了吸引和激勵更多志愿者加入到英語角團隊中，應(yīng)給志愿者提供一些“優(yōu)惠政策”。只有規(guī)劃好英語角活動事項和分配好工作任務(wù)，讓志愿者覺得參與英語角活動服務(wù)既能人盡其才，又能在工作中得到收獲，才能使志愿者隊伍在圖書館活動中發(fā)揮更大的作用。
3.1.3 加強圖書館員和志愿者的外語應(yīng)用能力培訓(xùn)，激發(fā)自身外語學(xué)習(xí)的興趣。首先，廣東省立中山圖書館應(yīng)負責(zé)英語角工作人員利用館藏外文文獻和外文電子資源提高外語水平，特別是廣東省立中山圖書館的外語學(xué)習(xí)庫;其次，可適當安排工作人員參加外語應(yīng)用能力培訓(xùn)課程，提高自身工作能力，學(xué)以致用，提高英語角活動的總體服務(wù)質(zhì)量。
3.2 正視威脅和劣勢，推動英語角活動的不斷完善
3.2.1 抓緊機遇，開展合作。高門檻和昂貴的費用常常把外語愛好者拒之門外，而廣東省立中山圖書館英語角無門檻、無費用，無年齡、無職業(yè)和外語水平的限制，對外開放性強。為此該館應(yīng)抓住這一機遇，與高校和外語培訓(xùn)機構(gòu)攜手合作，在開展英語角活動的同時，為高校外語專業(yè)的師生提供外語教學(xué)的實習(xí)平臺，為外語培訓(xùn)機構(gòu)提供外語學(xué)習(xí)推廣場地，圖書館既能從中發(fā)展一批高水平志愿者，為其提供展示自我實力的舞臺，又能在高校及外語培訓(xùn)機構(gòu)中宣傳廣東省立中山圖書館英語角活動。
3.2.2 深化服務(wù)內(nèi)涵，提升競爭力。廣東省立中山圖書館創(chuàng)建了專門的英語角反饋平臺，通過郵箱、QQ群和微信群等通訊平臺加強與成員之間的溝通。目前，除了常規(guī)的活動外，英語角還舉辦多種形式的主題活動。包括以成員才藝表演和英語討論形式進行的新春英語角茶話會;以“真人圖書館”形式進行的成員個人經(jīng)歷、學(xué)習(xí)心得等英語演講形式;以話劇形式進行的經(jīng)典美劇和英語電影的角色扮演。為了吸引更多的潛在英語愛好者加入英語角，活動地點不局限于英語角，還有以圖書館為場景的“圖書館一日游”活動，甚至走出圖書館開展戶外活動，在“麓湖公園”和“白云山景區(qū)”舉辦英語知識競賽有獎活動等。廣東省立中山圖書館英語角活動的形式靈活多樣，活動地點靈活多變，活動內(nèi)容豐富多彩。
4 結(jié)語
目前，公共圖書館開展英語角活動還處在摸索階段，市場競爭、活動頻率、工作人員的能力和管理等問題，都是活動能否持續(xù)開展的關(guān)鍵。因此，在公共圖書館開展英語角的活動過程中，只有堅持不斷總結(jié)和不斷反思，才能改進和提升服務(wù)質(zhì)量。
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回顧2010年，是學(xué)校收獲頗豐的一年。學(xué)校硬件環(huán)境的改善，人員思想的相對穩(wěn)定，經(jīng)營狀況的進一步好轉(zhuǎn)，看到這些明顯的進步，使我對學(xué)校的未來更加充滿信心，同時對各位同事寄予厚望，希望2011年大家能夠團結(jié)的更加緊密，人人發(fā)揮自己更大的作用，為xx學(xué)校，為我們的團隊集體，為個人的事業(yè)理想，一起奮斗，努力。
總結(jié)2010年工作，有以下幾點：
一、宣傳力度到位，學(xué)校品牌知名度提高，成為許昌家喻戶曉的外語教育機構(gòu)
2010年我們的廣告投放量是25萬元，在各個高中大學(xué)校園，以及公交候車廳，包括廣場，火車站，做了戶外廣告，引發(fā)各種宣傳冊幾萬份，許昌各大網(wǎng)絡(luò)平臺，通過圖片鏈接以及友情鏈接，花了不少錢，也取得了相應(yīng)的宣傳效果。值得一提的是，學(xué)校引進網(wǎng)絡(luò)營銷人才，開設(shè)了富有創(chuàng)意的純電子商務(wù)招生模式。我們成功的總結(jié)了以前全面撒網(wǎng)的業(yè)務(wù)方式，逐步轉(zhuǎn)向正規(guī)的，富有創(chuàng)意和純電子商務(wù)的招生模式。（有位電子商務(wù)高人說過：未來十年，如果企業(yè)沒有實現(xiàn)電子商務(wù)，他將無商可務(wù)）通過我們咨詢?nèi)藛T的耐心記錄數(shù)據(jù)，我們明確了我們的招生業(yè)務(wù)的模式的合作平臺或者公司。確定了依照網(wǎng)絡(luò)推廣為主的的業(yè)務(wù)方向。當然未來要以更豐富的方式，通過策劃或者某些優(yōu)勢，讓人對xx學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)形象上更加得體，可信。
目前，學(xué)校經(jīng)過兩年的運營，已成為許昌知名度較高的一家外語教育機構(gòu)，并在社會中獲得了良好的口碑。
二、經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn)，學(xué)校財務(wù)收入有了明顯提高
2010年，學(xué)校流水收入上有了長足的進步，從以前的寒假不到5000元的收入增加到2010年寒假的3萬多元，從原來的暑假收入1萬多元，增加到將近7萬元。從平時流水的不到4000元，增加到將近3萬元。學(xué)校經(jīng)營狀況明顯提高，勢頭良好，為進一步實現(xiàn)扭虧為盈打下基礎(chǔ)。
三、完成了學(xué)校教學(xué)特色的正確定位，形成了以大學(xué)生就業(yè)技能、社會白領(lǐng)進修，以及假期初高中英語短訓(xùn)三方面相結(jié)合的教育培訓(xùn)模式
2010年我們成功地完成正確的學(xué)校定位，就是平時以大學(xué)生和社會白領(lǐng)為主，假期兼顧初高中英語短訓(xùn)的轉(zhuǎn)變，甩掉了束縛我們的少兒英語培訓(xùn)。學(xué)貴有恒，事業(yè)在專。所以以后我們就在專業(yè)的“專”字上下功夫。2010年也是圍繞，大學(xué)生成人外語培訓(xùn)這個專字上下功夫的一年。明確了思路，我們能更有力的前進。當然這一年我們也在大學(xué)生和社會白領(lǐng)中樹立了良好的學(xué)校形象。讓許昌五縣一區(qū)的需要外語進修的我們的群體更進一步的認識到，許昌也有高端的外語培訓(xùn)，許昌的xx學(xué)校是正規(guī)的也是可信的。因為之前許昌沒有人有信心想把成人外語為主的外語培訓(xùn)做好，而我們呢，一直在努力。我永遠堅信，堅持不住就是失敗，誰能成功就是看誰能忍。
四、勇于探索，通過各語種的教學(xué)嘗試，形成了以英、日、韓語種為主的主要教學(xué)內(nèi)容
2010年我們大膽嘗試，開辦了德語，西班牙語，俄語，包括法語的市場體驗，對市場有了更加深入的了解，有了更加精準的把握。盡管付出很多財力物力，但是我覺得值得，就是說既然做了舞臺，那么就是要有人去跳跳舞試試，雖然這些語種的老師均以退出舞臺而告終，但是為我們以后的招聘、教務(wù)、業(yè)務(wù)安排、以及學(xué)校的終極目標留下了非常寶貴的經(jīng)驗。我想說的是，不是我們學(xué)校的支持力度不夠，也不是因為那些語種沒有市場，而是因為我們沒有找到對的人，2011年我們將繼續(xù)全國性招聘，相信一定會有高素質(zhì)的法語，俄語，德語，西班牙語等專業(yè)人才融入xx學(xué)校團隊。目前，我們學(xué)校韓語科目慢慢完善，從弱到強，日語從自考學(xué)生走向社會白領(lǐng)，英語從學(xué)生走向社會白領(lǐng)，這個勢頭是很好的。2011年，我認為我們會更上一個新臺階。（我想說我們未來將用6-8年的時間，我們要開10種語言，做國內(nèi)少數(shù)的多國語言人才培養(yǎng)基地。所以我說這個重要的實踐機會是難能可貴的。
五、學(xué)校教職工隊伍逐步穩(wěn)定，團隊增強凝聚力
2010年對我們團隊來說也是一個淘金的過程，相繼有40多位同事離開xx學(xué)校團隊，離職后不到一個月想回來的人達到將近33位，我覺得我們團隊還是有吸引力或者xx學(xué)校某些方面還是做的蠻好的。當然今天還在xx學(xué)校一線工作的，在坐同事們真是我需要的金子，所以下一步我一定要讓你們更閃光，對你們更加負責(zé)。請允許我向大家鞠躬致謝。
下一步，我們要開展員工培訓(xùn)工作，開展學(xué)校文化建設(shè)，幫助每一位員工進步、提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，使我們的團隊成為一個精英團隊，大家團結(jié)在一起，為了共同目標前進。
六、學(xué)校硬件設(shè)施得到改善，辦公區(qū)域擴大，增設(shè)教室，為學(xué)校教學(xué)提供了良好的環(huán)境基礎(chǔ)
學(xué)校過去條件簡陋，辦公環(huán)境雜亂，特別是以前要經(jīng)過很不給力的那個婚介所，嚴重影響了我們的工作心情和學(xué)校形象。經(jīng)過各方面的協(xié)調(diào)，我們從陰暗潮濕的二樓，搬到了明亮寬敞的三樓，辦公以及教學(xué)環(huán)境得到很大改善，然后辦公區(qū)域從6間增加至13間的蛻變，為我們今年在外部形象和可信度上是極大的改觀。改變以前咨詢或者應(yīng)聘人員的心理障礙。
七、加強管理制度建設(shè)，完善工作流程，為2011年的正規(guī)化管理模式打下良好基礎(chǔ)
一年來，我們從部門的混沌狀態(tài)，達到了思路清晰的各部門各負其責(zé)的清晰化職位狀態(tài)，包括招生，財務(wù)，業(yè)務(wù)，教務(wù)，行政的各方面，形成了一個清晰的組織結(jié)構(gòu)雛形，為2011年的正規(guī)化管理模式打下良好的基礎(chǔ)。
因為工作流程清晰，學(xué)校內(nèi)部運轉(zhuǎn)流暢，也使我有了更多的時間和精力，去考慮怎么使學(xué)校有更大的發(fā)展，考慮怎么能賺更多的錢，讓學(xué)校的每一位員工增加收入，過上輕松滿意的好日子。
在此機會請允許我向我們謙遜和善，不辭勞苦，對工作孜孜以求的池主任鞠躬致謝。真的感謝他不遠萬里，放棄優(yōu)越的養(yǎng)老生活，來到中國，來到xx學(xué)校，并為xx學(xué)校的夢想和目標而做出的非凡付出。當然，也對屈尊來到我們這里負責(zé)行政工作的丁主任充滿信心和期待。希望大家以后對二位領(lǐng)導(dǎo)的工作給予支持。
以上是我總結(jié)的我們2010年的工作情況，2010年是我們xx學(xué)校探索的過程，當然探索的過程中也有很多的不足。我希望在總結(jié)經(jīng)驗和成績的同時，更清醒的認識到我們的很多不足點。這些不足具體體現(xiàn)在下面及個方面：
1、我們的課程包括老師的授課方法有待于進一步的更新來適應(yīng)市場的需求，我們目前的教程等都很普遍而不特殊，特殊就是適應(yīng)市場的需求。這是我們的弊端。應(yīng)該是市場需要什么樣的課程我們就努力構(gòu)建什么樣的課程。特別是英語很低端。2011年要在這方面下功夫，作為一個教學(xué)研究的專題，要有計劃、有步驟、有行動，對教學(xué)方法進行不斷的革新和改進。
2、我們從管理方面，沒有個細致的管理模式和有效的績效考核機制，造成崗位職責(zé)不夠明晰，員工思想渙散，凝聚力不夠，工作不夠積極主動，缺乏創(chuàng)新意識，我們指哪里打哪里的人多，沒有自己的思路，沒有真正形成一種自覺或者一種以校為家的責(zé)任感。執(zhí)行力差，比如，遇見事情拖沓時間的多。同事們自我反思一下，我們每天真正用在工作上的有效時間是多少。
教職工從入職起對學(xué)校的各種方針政策缺乏了解，員工的心理處于一種混沌狀態(tài)，沒有計劃性的去工作。這也是我們的員工流動性大的原因之一。下一步我們要加強制度建設(shè)，加強學(xué)校文化建設(shè)，從細節(jié)做起，爭取把各項工作更加完善和健全。
3、從財務(wù)狀況來看，我們2010年，虧損25萬多元（這是能看到的錢），平均每月兩萬左右的虧損。我們的營業(yè)成本每天在一千元偏上，所以工作中思想跑題的以后一定要記住這點，你的努力大家都會看到，都是對學(xué)校的負責(zé)。
4、招生方面沒有一個系統(tǒng)的策劃，招生力度不夠，成交率較低。可能這與我們的反復(fù)的探索有關(guān)系，但是值得做的事情就一定要做好，有沒有認真努力，大家心知肚明。
5、大家沒有真正把學(xué)校當成一個自己發(fā)揮的平臺，有沒有經(jīng)常為學(xué)校出謀劃策，有沒有經(jīng)常提出工作意見和建議。沒有問題的時候，說明問題很大。我們太循規(guī)蹈矩。沒有更多的思維或者策劃出現(xiàn)。
以上是我總結(jié)的2010年的一些不足，希望大家記在心上，在未來工作中有所突破。
接下來我說下對2011年的工作安排以及要求：
一、完善管理，逐步步入正規(guī)化，形成適應(yīng)自身發(fā)展的管理模式
2011年我們要出臺各種管理制度，促進整體工作的順利開展。一是明確崗位職責(zé)，對各崗位職責(zé)提出明確分工。學(xué)校將形成八個部門、兩條戰(zhàn)線的組織框架，第一條戰(zhàn)線是工作在一線的教師隊伍，分為英語部、日語部、韓語部、法語部，由教務(wù)處主管，開展教學(xué)研究及實施，提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，這也是學(xué)校的命脈關(guān)鍵，是學(xué)校發(fā)展的根本。第二條戰(zhàn)線是后勤保障，有招生部、推廣部、財務(wù)部、行政部，由總務(wù)處主管，負責(zé)學(xué)校的日常工作保障，努力經(jīng)營創(chuàng)收，為學(xué)校輸送更多學(xué)員。職責(zé)劃分更加清晰，每位教師和員工對自己的工作都能做到了如指掌，盡職盡責(zé)。人人有責(zé)任，人人有目標的去工作。一是明確崗位職責(zé)，二是開展績效考核，體現(xiàn)多勞多得的合理分配原則。激勵大家爭相努力，比比看誰的工作更出色，誰付出的努力更多，對學(xué)校貢獻更大。三是開展會議制度，定時召開工作例會、教學(xué)研究會，通過會議的形式加深交流，找出工作中存在的問題，并及時解決，使各項工作計劃和措施切實落到實處。以上是我們管理制度方面的計劃，通過每一項制度的落實，逐步走向正規(guī)化管理。
二、開展教學(xué)研究，逐步養(yǎng)成鉆研業(yè)務(wù)、提高水平的工作氛圍
比如，調(diào)整教學(xué)向?qū)嵱眯赞D(zhuǎn)變，努力開發(fā)更多更適合市場的課程。面對成人外貿(mào)英語實戰(zhàn)的需求，我們會融入電子商務(wù)，攝影，平面設(shè)計，廣告策劃等內(nèi)容，真正有用的配合市場需求的科目，讓學(xué)員學(xué)到真正實用的技術(shù)，將大學(xué)生市場做活。然后白領(lǐng)外語職業(yè)化課程做活。出現(xiàn)一些高端的，專業(yè)化的課程，比如雅思，四六級，專升本等。哪里有需求我們就開發(fā)適合哪里的課程。而這些工作，需要大家集思廣益，進行研究和創(chuàng)新，需要大家養(yǎng)成鉆研業(yè)務(wù)的好習(xí)慣，形成一個良好的工作氛圍。
三、加強宣傳策劃力度，對市場進行準確的把握，爭取更多生源
一是通過創(chuàng)意策劃，鼓勵和刺激我們的客戶群體多多參與外語進修，讓他們了解到學(xué)習(xí)外語的好處，學(xué)習(xí)外語的必要性。有了好的創(chuàng)意，通過我們有利的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺，進行有效的網(wǎng)絡(luò)宣傳，用理念去影響潛在的客戶生源。二是通過社會活動，與相關(guān)單位聯(lián)手舉辦各類活動，擴大xx學(xué)校品牌知名度，提升學(xué)校社會信譽度。三是通過教學(xué)質(zhì)量的保證，使學(xué)員希望而來，滿意而歸，通過教學(xué)研究，開發(fā)實用性的課程，使學(xué)員真正學(xué)到語言能力和創(chuàng)富技術(shù)。取得學(xué)員對學(xué)校的認可和信任，提高xx學(xué)校的口碑，加大市場拓展能力以及市場占有率。
四、開展培訓(xùn)，加強學(xué)習(xí)，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力
2011年學(xué)校將持續(xù)開展教職工培訓(xùn)活動，培訓(xùn)內(nèi)容包括對學(xué)校理念的統(tǒng)一認識，對所從事的教育事業(yè)的熱愛，樹立教師光榮的優(yōu)越意識，教師應(yīng)該獲得學(xué)員的尊敬和愛戴，學(xué)員是我們無形的財富和資源。培訓(xùn)內(nèi)容還包括個人專業(yè)知識的豐富和提高，教學(xué)經(jīng)驗的交流，增加職業(yè)能力，使自己鍛煉成一個搏擊潮流的社會精英。
同事們應(yīng)更好的審視自己，就是想辦法努力提高自己，突出自己不可替代的優(yōu)勢，只要是你做的事情很容易被人代替，你拼命也沒有價值，拼命的價值也是有限的，所以事無巨細，都要努力挑戰(zhàn)自己的極限，提升自己的職業(yè)能力。
五、加強溝通，活躍學(xué)校工作氛圍，豐富員工業(yè)余生活，增強團隊凝聚力，形成先進的xx學(xué)校文化特色
學(xué)校將定期舉辦各種活動，樹立集體意識和團隊協(xié)作精神。一個人的力量是有限的，只有大家齊心協(xié)力，才能攻克難關(guān)，取得成功。通過活動豐富我們的業(yè)余文化生活，學(xué)校有了發(fā)展，會組織員工進行各種有趣的活動，比如拓展、旅游、聚餐、文體活動等等，讓大家在枯燥的工作中增加樂趣，身心愉悅的投入到工作中去。
六、進一步創(chuàng)造條件提升教師和員工的工資待遇
盡量在2011年實現(xiàn)我們的工資水平達到在許昌的舒適水平。人人能住上套房，人人有余錢。我們員工的生活水平必須有進一步的提高。這就需要我們努力工作，互相配合，各負其責(zé)，以校為家，學(xué)校這個大家庭有了發(fā)展，每位員工才能相應(yīng)的享受更好的待遇。我們xx學(xué)校的教師和員工都是大學(xué)畢業(yè)，有知識有能力，只要我們堅定信念，勤奮努力，相信我們會創(chuàng)造出更加美好的生活和未來。
接下來是對未來的展望：
大家應(yīng)該清晰的知道，xx學(xué)校的終極目標是要做一個外語加電子商務(wù)技能的綜合性涉外職業(yè)學(xué)院，培養(yǎng)真正能用的外語實戰(zhàn)型人才，PK傳統(tǒng)的政治型管理的外語大學(xué)。大家都是從大學(xué)畢業(yè)的，大學(xué)的迷茫，畢業(yè)之后的失落，我跟大家可謂是感同身受。這也是我從教育戰(zhàn)線轉(zhuǎn)戰(zhàn)國際貿(mào)易，然后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)外語教育的原由。第一我想賺錢，第二我想讓我們以后的學(xué)生更好的通過外語去賺更多的錢。這也是我們兩年來一直堅持人性化管理的重要原因。因為我吃了很多苦，既然我做了平臺，我不希望我們xx學(xué)校的成員們受苦。
以下是我做的未來的詳細規(guī)劃：
一年內(nèi)成為許昌成人多國外語短訓(xùn)第一品牌外語學(xué)校，兩年內(nèi)做成多國語言短訓(xùn)為主有規(guī)范教學(xué)環(huán)境和外語教育類硬軟件逐步完善的的中短期外語專業(yè)學(xué)校，四年內(nèi)發(fā)展成為許昌第一家全日制外語中等專業(yè)學(xué)校，六至八年內(nèi)外語語種達到十種，成為許昌石巖涉外高等專科學(xué)校，十年后成為許昌一家民辦全日制外語本科院校-許昌石巖涉外學(xué)院。
20世紀70年代末80年代初以來，黨和國家在有關(guān)法律、文件中多次重申了培養(yǎng)德、智、體等全面發(fā)展的“四有”新人的教育方針和目的。隨著改革開放的不斷深入，西方文化、思想的不斷涌入，越來越多的年輕人開始向往西方發(fā)達國家的文化，所以越來越多的年輕人選擇外語專業(yè)作為大學(xué)、研究生、以及博士專業(yè)，也有越來越多的年輕人選擇了出國深造，那么外語培訓(xùn)業(yè)越來越熱，最有名的莫過于“新東方”外語培訓(xùn)。
其中，高校法語專業(yè)近年來越來越熱門，許多以前沒有開設(shè)法語專業(yè)的高校也紛紛緊跟潮流。法語培訓(xùn)班的火熱程度也不容小視，不僅僅是最有名氣的“新東方”開設(shè)了法語培訓(xùn)班，就連許多小規(guī)模的培訓(xùn)班也廣納法語教師，開設(shè)法語培訓(xùn)。面對如此火熱的法語現(xiàn)狀，我們不得不考慮：法語專業(yè)教學(xué)的目的何在，法語培訓(xùn)教學(xué)的目的又是什么？
教學(xué)目的是指教學(xué)過程結(jié)束時所要達到的結(jié)果，或者是教學(xué)活動預(yù)期達到的結(jié)果。它在于教學(xué)實踐活動之前，表達的是人們對教學(xué)活動結(jié)果主觀上的一種期望。我國教學(xué)工作的根本目的是使學(xué)生掌握一定的知識、技能并獲得身心各方面的良好發(fā)展。
我們首先從法語專業(yè)教學(xué)目的方面看：
法語專業(yè)是高校外語教育中的一個專業(yè)分支，其教學(xué)目的符合《高等學(xué)校法語專業(yè)法語教學(xué)大綱》的要求，《高等學(xué)校法語專業(yè)法語教學(xué)大綱》是全國法語專業(yè)法語教學(xué)的指導(dǎo)文件，具有科學(xué)性、先進性、可行性和可檢查性。大綱是在對我國高等院校法語專業(yè)教學(xué)進行了調(diào)查研究，并廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上，按照科學(xué)性、先進性、可行性和可檢查性原則制定的，是全國法語專業(yè)法語教學(xué)的指導(dǎo)性文件。大綱既強調(diào)語言技能訓(xùn)練的嚴格性，又注重學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的合理性。在繼續(xù)加強語言基本功和綜合運用語言能力的同時，要求向?qū)W生傳授必要的語言科學(xué)知識和社會文化知識，以符合國家對法語人才的要求。大綱規(guī)定了必修課程，包括：基礎(chǔ)法語、口語、視聽、寫作、閱讀等，并且提出了具體的教學(xué)要求，體現(xiàn)了各院校高法語教學(xué)的共性，具有指導(dǎo)性和制約性。同時大綱又給各院校按照自己的特點和專業(yè)傾向組織教學(xué)留有充分的余地，以適應(yīng)社會多方面的需求，具有靈活性。
《高等學(xué)校法語專業(yè)法語教學(xué)大綱》在提出高等學(xué)校法語專業(yè)教學(xué)的必修課程，規(guī)定了的同時，強調(diào)了法語教學(xué)的共性，制約和指導(dǎo)法語教學(xué)的目的和方法的同時，有提出在根據(jù)大綱要就的同時可以根據(jù)各個學(xué)校的特點各專業(yè)傾向，各高校可以自行的調(diào)整。這一點充分的體現(xiàn)出：教學(xué)目標的系統(tǒng)性和自主性的統(tǒng)一。從教學(xué)目的的內(nèi)涵看，它是針對的教學(xué)活動而言的，旨在說明教學(xué)活動預(yù)期達到的結(jié)果。從教學(xué)目的的外延來看，它包括教學(xué)目標。也就是說，教學(xué)目的和教學(xué)目標是一般和特殊的關(guān)系，教學(xué)目標是教學(xué)目的的具體化。教學(xué)目標針對的是教學(xué)活動的主體：學(xué)生和教師。所謂教學(xué)目標，就是指教學(xué)活動主體事先確定的在具體教學(xué)活動中所要達到的教學(xué)結(jié)果和標準。它規(guī)定在當教學(xué)活動結(jié)束時，學(xué)生在教師指導(dǎo)下其知識與技能、情感、態(tài)度和價值觀等方面取得的變化。也就是說教學(xué)目標雖然是教學(xué)主體預(yù)先確定的，但是在教學(xué)實踐活動中教師可以根據(jù)需要進行調(diào)整和變動，因而具有較大的自主性和靈活性。同為法語專業(yè)學(xué)生，在不同的高等學(xué)校，由于學(xué)生的生源基礎(chǔ)程度不同，教師可以對事先確定的教學(xué)目標進行適當?shù)恼{(diào)整，創(chuàng)造性地開展教學(xué)工作。比如：四川外語學(xué)院成都學(xué)院作為全國有名的獨立學(xué)院，開設(shè)全四川最全的外語專業(yè)，而其中法語專業(yè)開設(shè)的這幾年當中，無論是在課程設(shè)置發(fā)面還是教學(xué)方式和教學(xué)目的方面都是與周邊其他設(shè)有法語專業(yè)的高等學(xué)校是有所不同的，就拿四川外語學(xué)院成都學(xué)院和西南交通大學(xué)的法語專業(yè)做個對比：四川外語學(xué)院成都學(xué)院法語專業(yè)在課程設(shè)置方面低年級試聽課每周6個學(xué)時，相比西南交通大學(xué)的4個課時；川外成都學(xué)院在三年級開設(shè)工程技術(shù)法語課程，西南交通大學(xué)開設(shè)文學(xué)課程；川外成都學(xué)院本科畢業(yè)生論文安排在大四年級的第一學(xué)期進行，西南交通大學(xué)則設(shè)在大四第二學(xué)期完成……從課程設(shè)置發(fā)面我們不難看出，四川外語學(xué)院成都學(xué)院的教學(xué)目的在于培養(yǎng)實用性人才，注重視聽課程目的在于強化培養(yǎng)學(xué)生的聽說能力；開設(shè)技術(shù)發(fā)面的課程在于培養(yǎng)學(xué)生出文學(xué)以外的技術(shù)知識，以增強學(xué)生在就業(yè)時的競爭力，而西南交通大學(xué)開設(shè)文學(xué)課程是培養(yǎng)學(xué)生文學(xué)知識，以利于學(xué)生考研以及繼續(xù)深造；論文時間的安差異我們也不難看出，四川外語學(xué)院成都學(xué)院將論文提前是為了便于學(xué)生找工作和實習(xí)……種種安排的差異我們可以總結(jié)出，教學(xué)目標的自主性。在遵循《高等學(xué)校法語專業(yè)法語教學(xué)大綱》的基礎(chǔ)上，各個學(xué)校根據(jù)教學(xué)目的的不同，可以自行調(diào)節(jié)課程的設(shè)置和安排，以便更好的適應(yīng)學(xué)生的特點和更好地適應(yīng)學(xué)生的要求。
再次，我們從法語培訓(xùn)班的教學(xué)目的方面看：
法語培訓(xùn)班是今年來才興起的一個培訓(xùn)項目，主要包括：法語出國培訓(xùn)（TCF，TEF，面簽培訓(xùn)等）、法語二外考研培訓(xùn)、法語專業(yè)考研培訓(xùn)、法語公共四級培訓(xùn)以及一些法語興趣培訓(xùn)等等。從這些培訓(xùn)項目的名稱我們已不難看出其教學(xué)的目的。
通常情況下，法語培訓(xùn)班的教學(xué)目標主要體現(xiàn)其自主性。培訓(xùn)班是適應(yīng)時展的產(chǎn)物，滿足了越來越多的人對外語能力，外語知識的需求。其教學(xué)目的根據(jù)客戶的需求的不同而不同，教學(xué)目的和方法靈活多變。例如：法語出國培訓(xùn)主要針對法語語言和法國國家知識這一方面進行教學(xué)，口語方面主要針對面簽法語基礎(chǔ)方面的對話，這體現(xiàn)出類似法語教學(xué)大綱一樣的一個教學(xué)目的的藍本，但是要根據(jù)客戶個體的不同和選擇學(xué)校的不同另行安排具體的教材。法語二外考研培訓(xùn)是針對高等學(xué)校以法語為二外的法語專業(yè)學(xué)生考研而開設(shè)的，其主要教學(xué)目標就是考研法語，而考研法語的主要特點在于各個學(xué)校試題不同，側(cè)重點不同，但是共性在于多以語法為主這同樣體現(xiàn)了共性與個性共存的特點…….這些具體的目的在具體操作起來因?qū)W生個體需求的不同還有所調(diào)整。
仔細算算，離開學(xué)校已經(jīng)105天了，這也是我就業(yè)的第105天。對于人生的第一份工作，真的有很多感慨。這份報告，說是說實習(xí)報告，其實也可以算是我正式工作以來的一份小總結(jié)吧。那就讓我來分享下這三個月的工作心情吧。
“上午投簡，下午面試，第二天上班”，看似有些不可思議，但確確實實就發(fā)生在我身上。一切就是那么順理成章，開始了我的“澳美加”生活。
初來乍到，是被當成咨詢老師的，所以，對外宣傳成了我最初的工作內(nèi)容。跑書城，做調(diào)查，打電話等一系列的活動做下來，對于初出茅廬的我來說，真的是累到掛。跑書城的那兩天，我深深體會到人情世故的艱巨。雖然有很多好心人會幫你完成任務(wù)，但還是有好些學(xué)生看到表格就會條件反射性的抗拒，甚至直接拒絕填寫。要面子的我被涼在原地，那種滋味不好受，像是被人唾棄。所以自打那次以后，路上遇到一些做調(diào)查的，我都會很配合他們的工作，因為我知道，被拒絕真的不是件好受的事。
說來慚愧，一開始只是為了應(yīng)付“實習(xí)報告”才匆忙找到這份工作，當然我根本沒有想到，在之后的三個多月里，我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西，而且和他們成為朋友，更重要的是，我在工作過程中感覺所學(xué)的到東西遠遠要比三年里在校園里學(xué)到的更豐富、更精彩。當然，這并非否定老師的教學(xué)和自己的學(xué)習(xí)，只是實踐中收獲到的遠比書本來得真切和實在。正所謂：“千淘萬漉雖辛苦，一波三折有收獲。”
溫州市澳美加外語培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)辦于XX年，隸屬于心橋教育集團。享用上海澳美加來自美國教育服務(wù)集團的一切教育資源，結(jié)合溫州地區(qū)的實際情況開辦的。以其先進的理念、優(yōu)質(zhì)的教育，讓每個孩子都擁有一個最佳的人生開羰，打造好每一個孩子的人生基礎(chǔ)，是澳美加外語培訓(xùn)學(xué)校的辦學(xué)宗旨。用心呵護，全新肓人，使真正的素質(zhì)教育得以實現(xiàn)，讓您的孩子與世界同步學(xué)習(xí)，贏在人生的起跑線上。在溫辦學(xué)已有五年左右歷史的澳美加，具備培訓(xùn)的各種資質(zhì)，是溫州很有口碑的民辦培訓(xùn)學(xué)校。
在了解到自己身在那么優(yōu)秀的地方工作，心情就會大好。僅僅三四天，我就被委以重任――新概念第一冊教學(xué)和小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)。懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。
印象最深刻的應(yīng)該就是自己上的第一堂課。雖然上課前不斷的告訴自己要鎮(zhèn)定，要循序漸進地進行教學(xué)，可是在上課鈴聲敲響的瞬間，望著臺下好奇的眼睛，緊張還是不請自來，即使偷偷地給自己鼓勁也無濟于事，連笑容都似乎顯得僵硬難受。“good afternoo實習(xí)報告網(wǎng) shixi.exam8/，students。”我機械得重復(fù)了不知念了多少遍的開場白。然而，這句話說完，下句該說什么呢？突然間我的腦袋一片空白，只能一個勁地重復(fù)著教案里的內(nèi)容。起先，眼睛只敢盯著教案，生怕漏了一個字，哪怕教學(xué)的內(nèi)容早在上課前已經(jīng)在腦海里演練了許久。深呼吸后，漸漸進入佳境，備課時設(shè)想的提問、與學(xué)生之間的互動，一一在課堂上實現(xiàn)。很快下課鈴響了，這才發(fā)現(xiàn)，我“竟然”完成了我第一個教學(xué)課時。一節(jié)課下來，達到 “賓主盡歡”的效果。
對于“處女課”，我感受頗多。由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強，課堂還是出現(xiàn)了“講課重點不突出”的問題。畢竟我不是師范類畢業(yè)，針對出現(xiàn)的問題，我便向經(jīng)驗豐富的教師取經(jīng)，并且請她們面對面地指出教案的不足，幫助修改教案。她們沒有絲毫的架子，有更多的是朋友般的親切交談。
久而久之，我總結(jié)出以下幾點：
一、 認真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。
教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。開始備新課時，我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。可講的知識點很多，而且似乎都很重要，但都講的話一方面課時不允許，另一方面突顯不出文章的重點。面對這么多的知識點，我應(yīng)該如何取舍，這是我備課中遇到的最大問題。新教材注重培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力，和生活更加貼近，這就要求老師在備課講課時加入生活元素。課堂教與學(xué)的效率是關(guān)鍵。在課堂上要合理組織好內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)手段，發(fā)揮學(xué)生的主動性，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋。創(chuàng)造良好的課堂氣氛。但同時要注意對學(xué)生做到收放自如。不能讓學(xué)生過于活躍，否則不利于控制課堂紀律，進而影響學(xué)習(xí)的效果。部分學(xué)生缺乏自控能力，常不能一工作貫徹到對學(xué)生的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，要有耐心，要落實到位。
二、 聽課是提高自身教學(xué)能力的一個好方法。
吉的堡；課堂教學(xué)；英語；學(xué)習(xí)環(huán)境；兒童；認知規(guī)律
【基金項目】該論文系陜西省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題（編號為SGH10178）及陜西省教育廳人文社科類專項資助項目（編號為2010JK056）研究成果之一。課題名稱：陜西外語培訓(xùn)成功案例研究。
吉的堡作為知名的培訓(xùn)機構(gòu)，在西安的外語培訓(xùn)市場上能夠爭得一席之地的因素是多方面的，但是就培訓(xùn)機構(gòu)而言，教學(xué)工作是一切環(huán)節(jié)中的重中之重，而教學(xué)質(zhì)量的好壞直接決定于教師的素質(zhì)。吉的堡英語教育集團在一開始就認識到教師是教學(xué)發(fā)展最根本的資源。吉的堡集合了一批中外教育專家，建立了龐大的跨國教學(xué)研發(fā)專業(yè)團隊，其中包括具有多年專業(yè)經(jīng)驗的幼兒教育專家、英語教育專家；具有豐富創(chuàng)作經(jīng)驗的多媒體動畫制作專業(yè)技術(shù)團隊等，并建立了標準的人才評測體系，以幫助公司吸納人才、發(fā)展人才。這樣的高位理念使得吉的堡在多年的市場打拼中贏得了立足之地。本文筆者從以下三方面來探討其課堂教學(xué)的成功要素。
1.善于創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境，迎合兒童語言學(xué)習(xí)的興奮點
來吉的堡培訓(xùn)的學(xué)生差不多年齡跨度在3~12歲，這一時期都是兒童語言發(fā)展的關(guān)鍵時期。吉的堡的教室內(nèi)外都布置多彩的情景，利于開發(fā)豐富想象及動手能力，不斷激發(fā)孩子的興趣，迎合兒童學(xué)習(xí)興奮點。在語言中樞發(fā)展的關(guān)鍵期內(nèi)，給孩子提供一個習(xí)得第二語言的良好環(huán)境，那么兒童第二語言中樞很容易被激活。因此，低幼兒童早期英語教育有優(yōu)勢，而且在英語教育中可以促進兒童全面發(fā)展。要想教好兒童英語,就要講究一定的方式方法。大多數(shù)的英語課堂注重單詞量的掌握，而給孩子大量的背誦和識記的任務(wù)，違背兒童學(xué)習(xí)的規(guī)律，使孩子對學(xué)習(xí)英語失去興趣，進而失去學(xué)習(xí)的興趣，從而與教育的理想相違背。當前，我國無論是公立學(xué)校還是私立培訓(xùn)機構(gòu)的英語課堂教學(xué)，急需引領(lǐng)和提高。如果能夠給孩子創(chuàng)造良好的語言環(huán)境，那么孩子的創(chuàng)造性能夠被激活，同時，學(xué)習(xí)和運用英語口語的興趣得到激發(fā)，使英語口語成為孩子未來的交際工具，更好地與世界交流，同時使兒童在快樂的語言環(huán)境中健康成長。
讓兒童在這一年齡階段享受學(xué)習(xí)過程，那么教學(xué)應(yīng)當以開發(fā)兒童的學(xué)習(xí)興趣為主。有許多公立學(xué)校甚至培訓(xùn)機構(gòu)一味強調(diào)兒童英語詞匯量的積累，這種長期枯燥乏味的課堂教學(xué)讓兒童逐漸喪失學(xué)習(xí)英語的興趣，從而最終喪失學(xué)習(xí)的興趣。興趣是人最基本的情緒狀態(tài)，而且處于動機的最深水平，它可以驅(qū)使人去行動。因此，興趣是兒童學(xué)習(xí)英語并樂于運用英語口語的前提和動力，只有激發(fā)起兒童對英語學(xué)習(xí)的興趣，才能提高兒童英語課堂教學(xué)的效果，使兒童滿懷濃厚的興趣和強烈的求知欲望去接觸語言，并且在學(xué)習(xí)語言的過程中享受語言帶來的交際快樂。兒童英語教學(xué)是一門藝術(shù)，吉的堡嚴格的教師篩選程序使它保證了優(yōu)質(zhì)的教師隊伍。多數(shù)教師充分地了解兒童，并能夠運用恰當?shù)慕虒W(xué)方法,讓他們主動、積極地參與到學(xué)習(xí)中，在玩中學(xué)到知識，在學(xué)中享受到樂趣，也就真正讓孩子走進語言的樂園。
2.善于探索教學(xué)方法，符合兒童語言認知的規(guī)律
“通常，人們認為語言是由符號系統(tǒng)構(gòu)成，是以語音為物質(zhì)外殼，以語義為意義內(nèi)容的，音義結(jié)合的詞匯和句子組織的體系。”[1]語言與思維是互相聯(lián)系互相發(fā)展的。兒童在學(xué)習(xí)語言的方式上比成人要優(yōu)越，他們先從聽說開始學(xué)習(xí)，并直接進入整句整句的學(xué)習(xí)，這種固有的獨特的語言學(xué)習(xí)的方式就為培訓(xùn)教師提出了挑戰(zhàn)。故此，吉的堡的教師都不斷努力探索適合兒童學(xué)習(xí)語言的方法，讓兒童在輕松愉快的氣氛中進行卓有成效的學(xué)習(xí)。吉的堡在長期的培訓(xùn)過程中，摸索和總結(jié)出屬于自己的九種行之有效的教學(xué)方法。
直接教學(xué)法(Direct Method)：教師授課時不得使用學(xué)生的母語教授第二外國語言，在課程進行的當中也不做任何的翻譯，純粹借由外語直接進行教學(xué)。那么在課堂上教師實際上就是全程用英語組織教學(xué)。由于教學(xué)設(shè)計有梯度，難易適中，所以，參加培訓(xùn)的兒童在兩三周之后也就普遍適應(yīng)了這樣的語言環(huán)境。
互動式教學(xué)法(Interactive Learning)：語言的認知和學(xué)得最好的方式便是透過個人與環(huán)境之間的互動，因此各人的語言學(xué)習(xí)成效應(yīng)看其在與環(huán)境的交互作用是否達到一定的程度。因此，低幼階段的學(xué)生因為其心理生理特點，其學(xué)習(xí)成效應(yīng)看重孩子在與環(huán)境的交互作用中是否能夠達到一定程度的融合。因此課堂的活動設(shè)計應(yīng)注重互動，讓幼兒在互動中體會到交際的快樂。比如：英語教師在教授動詞eat時就拿著蘋果、香蕉、梨子等水果。當老師說eat時就讓個別小朋友吃一口某種水果。或者在教授祈使句時教師會發(fā)出很多不同的指令。例如：Boys, stand up. Girls, sing a song. Open the door, please. Shut the window please. Touch your mouth, please.而且教師還可以用簡單的指令向?qū)W生布置生生間的互動任務(wù)。這就是通過環(huán)境達到與孩子的互動，從而讓孩子在與教師的行為和情感互動中達到了學(xué)習(xí)知識的目的。教師在組織教學(xué)的時候，互動不能只限于師生之間，同時也可以在生生之間進行。教師在課堂上的這種組織方式實際上就是擴大了孩子與環(huán)境之間的交流與互動。
情境教學(xué)法(Situational Language Teaching)：透過真實的生活情境，將教學(xué)內(nèi)容傳遞給學(xué)生，讓學(xué)生能夠感受到其所學(xué)的語言能夠?qū)嶋H運用到日常生活當中去，進而培養(yǎng)學(xué)生對于所學(xué)內(nèi)容的認同感和在面對真實情境下較易呈現(xiàn)出的口語能力。感受到所學(xué)的語言能夠?qū)嶋H運用到日常生活中，在面對真實的情境下較易呈現(xiàn)出口語表達。老師與幼兒見面時說How are you? 孩子簡單回答I’m fine. 再問What day is it today？What’s the weather like today?或者Where are you going? I’m going home.等等，這些看似簡單的對話在每天的真實情境中，在幼兒一次次重復(fù)中得到了鞏固和深化,讓孩子不知不覺中掌握了語言。同時，也養(yǎng)成了用目標語去表達的習(xí)慣，久而久之，孩子會形成條件反射式的表達能力，并且在目標語和母語之間轉(zhuǎn)換自如。
聽說教學(xué)法(Audio-Lingual Method)：強調(diào)讓學(xué)生反復(fù)練習(xí)，并在反復(fù)式的句型演練中達到有效的學(xué)習(xí)效果，它不重視讀和寫認知的理論迎合了兒童學(xué)習(xí)語言的偏好。在課堂上教師注意多讓孩子自己去聽去說去反應(yīng)，而不是替代孩子，更不要求孩子必須組說出正確的句子，而是淡化孩子對語言中犯錯的意識，只是讓兒童形成用英語聽說的習(xí)慣，并最終形成用言語思維的習(xí)慣。這是語言學(xué)習(xí)的終極目標。
肢體反應(yīng)教學(xué)法(Total Physical Response)：語意的傳達用動作表示，可以借由學(xué)生的肢體動作來反映出學(xué)習(xí)的成效;同時透過右腦足夠的肢體反映的刺激，還能夠有助于學(xué)童左腦的發(fā)展和語言學(xué)習(xí)的效果。語音的傳達用動作表示，可以憑借幼兒肢體動作反應(yīng)其學(xué)習(xí)的成效，同時透過右腦足夠的肢體反應(yīng)的刺激，能有助于2~6歲幼兒左腦的發(fā)展和語言學(xué)習(xí)的效果。比如有些人體器官的學(xué)習(xí)，就可以讓孩子利用肢體反應(yīng)式教學(xué)法來學(xué)習(xí)。如ear, ear, touch your ear. Hair, hair, touch your hair.等等，教師在讓幼兒說的過程中用手指出相應(yīng)的身體器官。或者Stand up, boys. Close your eyes, girls,等等。幼兒在肢體的活動中，達到了身心和諧。
溝通式教學(xué)法(Communicative Language Teaching)：強調(diào)溝通技巧的訓(xùn)練，因為良好的溝通能力，不只是表達意見，或者僅具備語法能力，還要具備語言的多樣的功能，來達到真正溝通的目的。例如兒童與兒童之間以及兒童與教師之間通過活動設(shè)計來提高孩子的反應(yīng)能力。學(xué)生報名之初，教師可利用與學(xué)生的信息差設(shè)計課堂任務(wù)，提出一些問題。比如：What’s your name? How old are you? What’s your father? What’s your favorite color?等等問題，學(xué)生因為跟老師之間有真正的信息差，他會很樂意回答這些問題，而等到師生之間已經(jīng)非常熟悉，那么為了保護學(xué)生的語言學(xué)習(xí)熱情，教師應(yīng)當繼續(xù)挖掘兒童喜歡的話題。教師也可給出一些有選擇可能的問題？Would you like some milk or juice? Do you like apple or banana?等等，孩子會在這些問題中做出選擇，利于教師熟悉學(xué)生的習(xí)慣愛好，同時也培養(yǎng)孩子也因為能夠說出自己的真正喜好而培養(yǎng)了他的主體意識。
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上接第093頁
自然教學(xué)法(Natural Approach)：提供語言學(xué)習(xí)環(huán)境，包括：視覺、聽覺、練習(xí)機會，等等。同時需使用學(xué)生能理解的語言教學(xué)，活動設(shè)計要有趣、引起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣;著重有意義的灌輸而非機械式的練習(xí)。教師注重課前的教學(xué)設(shè)計，將學(xué)生納入到活動中去，以活動為中心，以任務(wù)為驅(qū)動，看似自然，其實是教師用心的結(jié)果。這一點與美國教育學(xué)家杜威的觀點“Learning by doing”(在做中學(xué))是相一致的，一定要讓孩子參與到活動中去，在活動中讓兒童體驗到語言學(xué)習(xí)的樂趣，這種快樂體驗使兒童不再感覺到自己是在學(xué)習(xí)，而是在享受，從而達到學(xué)習(xí)的最高境界。
字母拼讀法(Phonics)：字母拼讀法是一切教學(xué)法的起源，因此在課堂上還要適當運用這一方法培養(yǎng)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)能力，讓兒童逐漸掌握發(fā)音與字母之間的關(guān)系。在吉的堡英語培訓(xùn)中，教師教給孩子如何拼讀單詞，建立起字母與讀音之間的對應(yīng)關(guān)系，讓孩子掌握英語的語音規(guī)則。這種方法遠遠高于只教給他現(xiàn)成的單詞。例如：make一詞,m發(fā)音為/m/a發(fā)音為/ei/k發(fā)音為/k/。那么輔音字母的發(fā)音基本上可以建立一一對應(yīng)的關(guān)系，只有元音字母變化比較大。那么在這一過程中教師可以注重輔音字母的發(fā)音，而元音由于難度較大，不要過分強調(diào)。
歌謠韻文教學(xué)法(Songs & Rhymes Teaching)：憑借與主題相關(guān)的歌曲或韻文，學(xué)童們可以復(fù)習(xí)到學(xué)過的單字或句型，也能夠更加熟悉英語的語調(diào)、節(jié)奏感和韻律感;同時可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣并引起學(xué)習(xí)動機。由于兒歌通常朗朗上口，適合幼兒的認知模式，因此吉的堡的課堂教學(xué)常常運用兒歌，幫助兒童學(xué)習(xí)單詞或句型，兒童更易把握語調(diào)、節(jié)奏感和韻律感。借此提高學(xué)習(xí)興
趣和引起學(xué)習(xí)動機，從而最終習(xí)得一門語言并了解它傳遞的文化信息。例如，兒歌You are My sunshine，Hush, little Baby，Twinkle, twinkle, little star等等都是很好的選擇。其中不少兒歌不僅讓孩子學(xué)習(xí)到知識，而且還有價值觀引導(dǎo)，同時又愉悅身心。
吉的堡的課堂教學(xué)九種教學(xué)方法互相交叉變換使用，增加了課堂組織的多樣性，生動性，豐富性，迎合了兒童多變多動的深層學(xué)習(xí)心理，從而使學(xué)生保持了語言學(xué)習(xí)的興趣和熱情。
3.教師善于反思教學(xué)全過程，以兒童的成長需求為本
有效的課堂教學(xué)需要教師的不斷反思，因為人是通過反思而達到自身思想的成熟的。教學(xué)反思是教師有意識的認知行為的調(diào)節(jié)和控制活動，這種有意識的調(diào)節(jié)和控制是教師改進外顯教學(xué)行為，提高教學(xué)水平的有效手段，也是教師通過教學(xué)反思對教學(xué)情境重新進行感知，對自身內(nèi)部認知過程進行再認識的過程。幼兒教師要想成功駕馭課堂教學(xué)，獲得真正地專業(yè)化成長，只能通過不斷地反思自己的教學(xué)行為，總結(jié)教學(xué)的得失與成敗，才能不斷豐富自我素養(yǎng)，提升自我發(fā)展能力，逐步完善教學(xué)藝術(shù)。
教師要提高教學(xué)行為的意識性，立足兒童的基本需要，做到有備而教。所以在整個教學(xué)過程中要不斷反思兒童的需求。兒童是教學(xué)的最終受體，脫離兒童實際的教學(xué)都不可能取得成功。教師在課堂教學(xué)前善于針對兒童的個性差異、興趣愛好、認知水平及規(guī)律進行反思，在語言教學(xué)過程中將情感、態(tài)度、理念、方法有機地融入到課堂教學(xué)內(nèi)容中。
由于來吉的堡培訓(xùn)的兒童在3~12歲之間，年齡跨度比較明顯，因此兒童的個體差異，認知水平以及認知方式的不同，給課堂教學(xué)帶來了復(fù)雜性，教師在課堂教學(xué)實施的過程中難免會有不足之處。只有通過有效的教學(xué)反思，重新審視自我，發(fā)現(xiàn)自我，并不斷提升自我，才能使自己的有效經(jīng)驗得以升華，缺點和不足得到修正，教學(xué)能力才會不斷得到提升，并最終提升課堂教學(xué)水平。
4．結(jié)語
關(guān)鍵詞：外語人才；就業(yè)指導(dǎo)；市場
中圖分類號：F24
文獻標識碼：A
doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.23.051
0 引言
在世界一體化的今天，掌握一門外語顯得無比重要，是促進中外交流合作的基礎(chǔ)。國內(nèi)各高校也紛紛開設(shè)了英語、日語等外語專業(yè)，然而受國內(nèi)教育模式影響，經(jīng)過幾年學(xué)習(xí)，培養(yǎng)出的人才就業(yè)現(xiàn)狀并不理想，依然有很多人面臨著就業(yè)難的困境。對此我們應(yīng)該分析原因，并予以適合的解決對策。
1 河北省外語人才的就業(yè)現(xiàn)狀
近些年來，河北高校培養(yǎng)出了大批外語人才，其就業(yè)率整體呈上升趨勢，但增長速度越來越緩慢。很多人畢業(yè)時的目標是進入外企，或者到政府部門擔任翻譯，或者專門從事翻譯行業(yè)，但真正實現(xiàn)目標的人數(shù)并不多。更多的畢業(yè)生從事了與專業(yè)無關(guān)的行業(yè)，或者自主創(chuàng)業(yè)，也有不少人加入外語培訓(xùn)機構(gòu)擔任輔導(dǎo)老師。而從應(yīng)聘外語專業(yè)人才的要求來看，很多企業(yè)都把人際溝通能力、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力和團隊精神排在了專業(yè)能力之前，導(dǎo)致不少畢業(yè)生無法滿足要求，只能轉(zhuǎn)投其他行業(yè)。
由此我們可以分析出，隨著全球一體化趨勢的形成，社會對外語人才的需求量很大，所以各高校相繼增設(shè)外語專業(yè)，擴大招生規(guī)模。因為是市場需要，所以整體來看，其就業(yè)率并不算低，但就業(yè)質(zhì)量不盡如人意。在評價就業(yè)質(zhì)量時，通常會選取對口率、薪資水平、用人單位滿意度等幾項指標。對河北省外語人才就業(yè)現(xiàn)狀加以分析，畢業(yè)生對薪酬期待較高，往往會超出企業(yè)的預(yù)設(shè)值。而用人單位對人才的滿意度卻并不是很高，甚至部分企業(yè)只是因為急需用人才把畢業(yè)生留下。
對此現(xiàn)狀進行原因分析，和畢業(yè)生的求職心態(tài)、自身能力，學(xué)校的教育制度、就業(yè)指導(dǎo)有著密切關(guān)系。加上社會企業(yè)等因素，才造成這一現(xiàn)狀。
2 如何緩解外語人才就業(yè)壓力
2.1 畢業(yè)生調(diào)整心態(tài)，提高就業(yè)能力
面對激烈的競爭局勢，畢業(yè)生應(yīng)該保持良好健康、積極向上的心態(tài)，不驕不躁。很多畢業(yè)生眼高手低，也有些畢業(yè)生缺乏自信，這些心態(tài)都不可取。薪酬待遇是畢業(yè)生應(yīng)聘時考慮較多的因素，但同時也應(yīng)樹立長遠的目光，對自己有客觀的認識和正確的定位，不能只看重眼前利益。當前很多大學(xué)生畢業(yè)后都選擇了自主創(chuàng)業(yè)，可以說這是一種更高層次的就業(yè)，畢業(yè)生應(yīng)當理性思考后再做決定，決不能一時興起，否則極易半途而廢。不管是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，個人能力都非常關(guān)鍵，不僅僅是在學(xué)校學(xué)到的知識，還包括社會交際能力、整體觀、估測能力、責(zé)任心等，這些都是就業(yè)和創(chuàng)業(yè)中不可缺少的元素。就業(yè)之初，即便地位很低，薪資很少，也應(yīng)端正態(tài)度，做好崗位工作，處理好與同事間的關(guān)系，總結(jié)經(jīng)驗，積極參加實踐活動，增強自身綜合能力。
2.2 學(xué)校進行教育改革，加強就業(yè)指導(dǎo)
作為培養(yǎng)外語人才的主要場所，學(xué)校在畢業(yè)生就業(yè)中的責(zé)任很重。從國內(nèi)現(xiàn)狀來看，在外語專業(yè)教學(xué)上，各高校存在的主要問題在于與市場需求不符、與實踐相脫節(jié)、就業(yè)指導(dǎo)不足。所以，學(xué)校有必要采取校企聯(lián)合辦學(xué)的模式，加強實踐教學(xué)，一方面可以鍛煉學(xué)生的實踐技能；另一方面，可以把我市場動態(tài)，根據(jù)市場需要，及時調(diào)整教學(xué)策略，培養(yǎng)出實用型人才。進行課程改革，增加相關(guān)專業(yè)，健全課程體系，除了專業(yè)課程，還應(yīng)增設(shè)相關(guān)課程，提高學(xué)生的綜合能力。
完善就業(yè)服務(wù)認識，從政府、高校、社會三個層面提高對畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作的認識，相互合作，共同完善。加大就業(yè)服務(wù)硬件投入，注重大學(xué)生就業(yè)全程指導(dǎo)，將就業(yè)指導(dǎo)貫穿整個大學(xué)過程，按不同年級，不同層次學(xué)生進行指導(dǎo)。
2.3 政府聯(lián)合企業(yè)，完善考核機制
就業(yè)難現(xiàn)象是國內(nèi)的焦點問題，大學(xué)生作為國家未來的棟梁，其就業(yè)狀況不僅關(guān)乎個人發(fā)展，而且關(guān)系著國家未來發(fā)展。所以政府必須發(fā)揮自身主導(dǎo)職能，重視外語專業(yè)人才的就業(yè)，并予以政策和資金等方面的扶持幫助。地方政府需配合國家，與各高校、用人單位積極溝通，進行調(diào)節(jié)，處理好各方面的關(guān)系。完善就業(yè)保障體系，制定明確統(tǒng)一的職業(yè)標準，加強資格證書審核，出臺相關(guān)法律政策，給畢業(yè)生創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境。
企業(yè)與學(xué)校加強溝通聯(lián)系，了解學(xué)校教育狀況，根據(jù)市場所需予以相應(yīng)的指導(dǎo)，培養(yǎng)出適應(yīng)社會需求的人才。畢業(yè)生上崗前，企業(yè)對其展開培訓(xùn)考核，令其盡快適應(yīng)工作環(huán)境。同時加強監(jiān)督，幫助畢業(yè)生提高實踐技能和專業(yè)能力，能夠勝任工作崗位。
3 結(jié)束語
我國的外語人才十分短缺，在競爭頗為激烈的當前環(huán)境下，對畢業(yè)生的要求越來越高，除了專業(yè)知識和技能，還應(yīng)了解相關(guān)領(lǐng)域的知識，提高自身綜合素質(zhì)。政府、企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生及時溝通，做好本分工作，步步改善外語人才就業(yè)現(xiàn)狀。
參考文獻
身為英文專業(yè)畢業(yè)生，一直不屑于讀一些孩子英文啟蒙的書籍，這次是為了弄明白自然拼讀法，大補這類書籍，汪培E的《培養(yǎng)孩子的英文耳朵》其實與自然拼讀法無關(guān)，但讀來頗有感觸，贊嘆不已，所以想推薦給更多的家長看，看到身邊的很多家長把大把的時間、精力、金錢花在孩子的英文培訓(xùn)上，卻收效不佳，甚至適得其反，頗感痛心。
結(jié)合汪的經(jīng)驗和我在帶兒子英語上的一些教訓(xùn)，做如下總結(jié)：
汪的核心觀點——給孩子喂故事
不論是英文故事，還是中文故事，給孩子喂故事是提高孩子語言能力，甚至養(yǎng)育孩子過程中不可或缺的一課。或者說，親自閱讀的巨大能量遠遠高于簡單的語言訓(xùn)練。
在米樂一兩歲的時候，我就開始給他屯英文故事書，而且盡量選取他感興趣的，比如英國BBC的花園寶寶系列，Thomas and Friends系列，Richard Scarry系列，蘭登書屋的Step into Reading 1級，甚至更難的神奇校車系列，還有一些網(wǎng)友推薦的入門級英文讀物，如大連理工的小橡樹系列I’m going to read.
我?guī)缀跛压瘟俗吭胶彤敭?0元以下價位的大多數(shù)英文原版故事書，我的原則是一本不超過30,有時一小本原版童書會一兩百元，那樣的話，我的建議還是去國外買。
在我瘋狂購入這些英文書時，我相信兒子會和我一樣喜歡，不過出乎我意料的是，等我想給兒子喂英文故事書的時候，兒子已經(jīng)有了一定的抵觸情緒，這是我一直以來最苦惱的，每次我一開口英語，無論是講故事還是對話，他就會跟我講，"不要講英語，講漢語。"
同事也是同樣的情形，她女兒才兩歲多，同事給她念英文故事，她就打媽媽，也是非常明顯的排斥英語，看來是小朋友的普遍情況，我不是強迫型的父母，也只好作罷。
跟兒子的英國外教也探討過這個問題，外教的答案是我兒子需要motivation,建議我設(shè)計一些有趣的活動或游戲吸引他，讓他喜歡上英語。外教說的motivation,其實就是要激起兒子的興趣，變成他想學(xué)。
我很贊同，不過我并不打算去設(shè)計游戲來和他玩英語，因為兒子在生活中更抵觸我跟他用英語，這一點汪在書中也有提及，在沒有語言環(huán)境的情況下，生硬的對話英語很別扭。和汪不謀而合的是，我也準備從英文繪本入手，用有趣的故事吸引他，今天讀了汪的這本書，又重燃了我給兒子喂英文故事的激情
關(guān)于語言關(guān)鍵期
我豪不懷疑小孩子驚人的語言能力，所以有家長問孩子幾歲開始學(xué)英語好，我的回答一出生就可以，甚至從胎教開始，如汪在書中一再提及的，如果是很小的孩子，如一兩歲，甚至一歲以前，在他們還沒有太強的自主意識的時候，父母就可以用中英文故事同時喂給孩子，雖然我沒有親身體驗，但我相信，孩子在大了之后會對中英文故事都習(xí)以為常的，估計對英語的抵觸感會小很多。
雖然我沒有喂進去英語，但我兒子在方言方面的表現(xiàn)我是有經(jīng)驗的，兒子說話不算太早，但一開口就是同時說武漢話（爸爸說）和普通話（媽媽說），跟我就是普通話，跟爸爸就自然切換為武漢話。這方面我在寶寶樹網(wǎng)站的一些混血兒家庭做過調(diào)查，和我兒子說方言的情況一樣，如果父母跟孩子說不同的母語，孩子就會在一開始說話就具備兩種語言能力，同時能夠區(qū)分對象切換語言。
這里我想插句題外話，我發(fā)現(xiàn)很多家庭為了孩子能說好普通話，可以不跟孩子說方言，怕影響了孩子學(xué)說普通話，如汪提及的，小孩子的大腦是無比神奇的，那里的語言能力也是驚人的。上次去廣州長隆，兒子就從公交廣播里自己學(xué)了幾句粵語，說得津津有味，我甚至都沒注意到那些粵語報站，如果有可能，我會把兒子丟到廣東和當?shù)厝松钜欢螘r間，估計他能掌握粵語，其實方言也是日后孩子步入社會的一種能力儲備，我甚至有一種未經(jīng)考證的想法：無論是方言還是外語，都是對孩子語言能力的鍛煉，是相互促進的，而不會相互排斥。
因此，我認為在條件允許的情況下，對孩子的外語輸入是可以盡早的，但輸入什么，并不是花了很多錢，上了很多英語培訓(xùn)就行了，在英語非母語的環(huán)境中，培養(yǎng)孩子的英語能力，一定要輸入原汁原味的經(jīng)典作品。
心一父母推薦的花園寶寶動畫片系列我也認為確實是很棒的英語啟蒙動畫片，男童女童都愛，我從來不給他放中文聲音，甚至不想讓他知道還有中文版的，不然他就不會為了看他喜愛的動畫片兒勉強去聽英文了。他愛看的Thomas小火車系列，賽車總動員的電影，我也都只放英文，有時他會因為聽不懂而失去興趣，不過我還是堅持這樣，他不喜歡可以不看，看其他的，但是看這幾部就是英文的，我認為這對培養(yǎng)他的語感有用，相當于把他丟到國外去。
關(guān)于語言沉默期
兒子現(xiàn)在四歲半，對于他這兩年所表現(xiàn)的對英語的排斥，我暫且用語言沉默期來解釋。我的理解就是，像孩子說母語一樣，我們會發(fā)現(xiàn)，孩子很小開始就能聽懂家人的話，他們不會說，但會用肢體語言表達自己的想法，直到有一天，他突然開口說話，就是一口流利的表達，和成人無異。這也是為什么很多人反對很小孩子說"花花""杯杯"這樣的兒語，孩子有足夠的能力直接接受成人的語言，無需另創(chuàng)，反而增加孩子的語言負擔。
在母語的環(huán)境中，況且需要一年左右的時間純輸入，小孩才會開口。要想孩子能說外語，除非生活在國外，在國內(nèi)，很多家長就憑孩子一周一兩次，一次個把小時的外語培訓(xùn)，小孩就能開口說外語，怎么可能，他們說的不過是一些死記硬背的單詞或短句，判斷孩子是否具備某種語言能力，首先應(yīng)該是像母語一樣能夠自由表達思量。
所以，在國內(nèi)，想孩子具備一種語言能力，喂故事是一種很好的選擇，因為故事本身對孩子也是受益無窮的。但這個過程是漫長的，汪沒有確切說要多久，至少不是一兩年能實現(xiàn)的，但父母在這其中會不斷發(fā)現(xiàn)孩子的變化與進步，需要有足夠的信心與耐力。
關(guān)于外語培訓(xùn)機構(gòu)
這里我的觀點可能會傷及無辜，但只是我個人想法和做法。汪說道，"美式教育理念，才是全美語學(xué)校最大的優(yōu)點。"
兒子從兩歲開始跟外教學(xué)英語，我的原則是一定是外教，而且最好是英美外教，當然，我先入為主的想法也被打破過，兒子的一位意大利外教以他對孩子極大的熱忱和多樣的方法贏得了每位家長和孩子的信任，兒子至今對他念念不忘。
我一直慶幸為兒子找對了啟蒙老師，那是一位美國業(yè)余歌手，剛好教學(xué)內(nèi)容也是以唱唱跳跳為主，而且那里是親子課，我可以看得到兒子的變化。一玩起來，兒子就嗨翻天，但到了一些學(xué)單詞的環(huán)節(jié)，他就很難集中注意力，最終也是這方面的原因，我們退掉了后半年的課程，他不愿意去了強迫絕對無益。
后來我們又去了一家家附近的外資機構(gòu)，我遺憾的是那里不是以唱唱跳跳為主了，但兒子當時也三歲半了，那里的教學(xué)游戲、教學(xué)動畫片也基本符合兒子的年齡了。那里從主講老師到教學(xué)主管都是老外，有時我也想過不送兒子來了，確實短期內(nèi)看不到成效的，但一次和他們教學(xué)主管的交流再一次堅定了我的信心，那是一位美國年輕人，他對我提供的建議如饑似渴，他這種誓把事情做到最好的理念深深地打動了我，我把兒子送過去是放心的。
不過兒子一直還在那個機構(gòu)的最主要原因是他自己愿意，或許他并不是喜歡外語，而是喜歡外教的貼貼紙，他的英國外教也告訴我，在課堂上，兒子最喜歡畫畫和唱歌，經(jīng)常迫不及待，學(xué)些單詞什么的，興趣度就低些了。
為什么我迷信外教，非外教不可，簡單說我并不是送兒子去學(xué)習(xí)的，而是給兒子創(chuàng)造機會能夠多和老外接觸，不管他們在一起是學(xué)習(xí)，是玩耍，其實都不重要。如汪所說的，并不是進了全美語學(xué)校的小孩都能說外語，一周一兩次的外教培訓(xùn)就更加杯水車薪了，更關(guān)鍵的還是喂英文故事，這是家長每天都可以做到的。
中文、英文孰輕孰重
汪家里的中英文書一般都是等量增長的，如果因為學(xué)英語而不打好中文基礎(chǔ)，實在是本末倒置。因此兒子排斥英文故事的時候，我隨他心意念中文故事給他聽，我發(fā)現(xiàn)四歲多的兒子經(jīng)常會一本故事讓我講很多遍，很多天，講到他能夠糾正我講故事中的點滴錯誤，講到他能夠翻著繪本自己講一遍，雖然他幾乎一個字不識。
兒子四歲半了，我們還沒有教他識字，但他已經(jīng)有認字的愿望了，經(jīng)常會小手一指，問我這幾個字是什么，他問的時候我才告訴他，英文更是如此，我根本就不希望兒子盡早識字，甚至拼寫單詞，這也是我為什么研究自然拼讀法，我隱約覺得兒子還沒到時機。
如汪說的，把識字的任務(wù)交給學(xué)校吧，在他不得不學(xué)這些的時候家長再助一把力，在有限的學(xué)前時光，讓他們盡量玩吧。
"有聲故事是孩子學(xué)習(xí)語文的法寶。"
在非英語環(huán)境中，原汁原味的英文故事朗讀對于孩子語言學(xué)習(xí)是及其重要的，與父母的講故事相得益彰，父母講是親子閱讀，提高興趣，解決問題，聽原版的外籍人士講則對培養(yǎng)語感幫助極大。
兒子沒太聽說英文故事，但我家車載DVD里一直是一盤孫敬修老爺爺講的西游記，從我一年多前買回來，就那三四盤輪換，兒子一上車，就要求"孫悟空",我從不在車上給兒子開DVD,對大人、小孩都沒有好處，這樣聽下來，每個故事無數(shù)遍地聽，有一天，兒子突然開口自己把一段講了出來，那語調(diào)、那用詞與孫敬修老人無二，因此我非常贊同給孩子聽英文故事，最好是他喜歡的，熟悉的故事，父母講過的故事，再反復(fù)地聽，不然的話剛起步會聽不懂的。
汪多次提到錄音帶的優(yōu)勢，其實我覺得這其中關(guān)鍵是給孩子創(chuàng)造機會讓他自己動手，選擇自己喜歡的故事，自己打開聽。確實，選碟片、開碟機對于四歲多的兒子都不是件易事，順著汪的思路，我準備專門為兒子買個CD機，把他喜歡的碟片整理在一起（最好是刻錄備份一下），供他自己選聽。
父母如何為孩子讀英文故事
尤其對于英文表達能力一般的父母來說，這是一個很大的問題，上次兒子同學(xué)的家長跟著我買了幾本英文繪本，讀給我聽，我不好打擊她，但如果她這樣磕磕巴巴讀下去，我確實擔心會有副作用。
所以我們在購買時，最好選取有原版聲音的繪本或英文啟蒙讀物，包括我，雖然我跟兒子讀沒有問題，我還是希望他多聽外籍人士的聲音。而且父母把有聲故事買來后要自己做好準備工作，多聽多模仿，再信心滿滿、語句流暢地讀給孩子聽，這樣既起到了親子閱讀的功效，同時對提高父母語言能力也絕對好處多多。
一句中文、一句英文，中英三遍。
這是汪自己總結(jié)的經(jīng)驗，我持一定的保留看法，我目前是整個故事一遍中文一遍英文給兒子在讀，當然目前我選的是非常短小的故事，一頁幾個字，全書十幾頁，如果再長的故事就要根據(jù)小孩的接受情況靈活掌握了，比如一段中文，一段英文。
總之，我認為對譯的單位不宜小，尤其是大家習(xí)慣的詞詞對譯，對著孩子問，"老虎怎么說，大象怎么說",記得兒子的英語啟蒙老師說過，這樣形成習(xí)慣，孩子沒說一個英文單詞都會在大腦中經(jīng)過一道中文轉(zhuǎn)換，反應(yīng)速度就低多了，應(yīng)該讓孩子在環(huán)境中自然而然地首先想到的是英文單詞，這或許就是英文思維吧。
所以我一直理想的是給兒子直接讀英文故事，不做任何漢語解釋，但目前看，有些僅從圖片是不好理解的，孩子還是會問，與其家長順口解釋，不如將中文譯文直接讀給孩子聽，質(zhì)量肯定會好些，但我擔心的是孩子會從小形成翻譯思維。
同一本故事書，不要中英文版都買。
汪的這個觀點對我觸動很大，因為我一直以來給兒子買了不少中英文版的故事書，我的初衷是兒子在熟悉中文故事后，我再將譯文版，就不存在理解的問題，但如汪說的，存在興趣的問題，有中文版在，孩子八成會對英文版不感興趣，這點我還要進一步觀察考證。
其實我還是認為同一本書的中英文版可以省去翻譯環(huán)節(jié)，關(guān)鍵是看英文版能不能引起孩子的興趣。
最后，還是引用汪的一句話，"在不強求的情況下，能先讓孩子喜歡上一個完整的英文故事，就算成功了一半。"
一、雙語教學(xué)的基本定位
（一）教學(xué)目標的定位。一般來講，雙語教學(xué)是指通過引進國外最新的專業(yè)教學(xué)內(nèi)容，借鑒國外先進的教學(xué)理念、教學(xué)方式，使學(xué)生能夠利用英語語言、文化，掌握專業(yè)知識，熟悉英語思維、求知、交流的習(xí)慣，即達到學(xué)會“用英語表達”和“用英語學(xué)習(xí)”，的教學(xué)模式。但國際法的雙語教學(xué)目標不僅限于此，更重要的是要達到“用英語進行法律實踐”的目的，其實踐性要求更強。在國際法的雙語教學(xué)實踐中，要特別注意其與“法律英語”教學(xué)、“專業(yè)外語”教學(xué)的區(qū)別。雙語教學(xué)不是強化語言能力的外語教學(xué)，也不是中外語言翻譯教學(xué)，更非犧牲母語的外語教學(xué)，是在系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識的過程中不斷地讓學(xué)生接觸英語，是從聽說讀寫四方面培養(yǎng)國際交流人才而努力，是偏重于培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力而不是研究能力。
因此，國際法的雙語教學(xué)要達到以下教學(xué)目標：通過內(nèi)容國際化的雙語課程教學(xué)，使學(xué)生能較全面地掌握先進的國際法理論體系，了解當今國際法實踐的最新動態(tài)，突出國際法所涉及的基礎(chǔ)理論和基本實務(wù)，為學(xué)生今后從事相關(guān)工作奠定堅實的專業(yè)基礎(chǔ)和英文功底。
（二）教學(xué)內(nèi)容的定位。國際法是“動態(tài)法”，它隨著國際關(guān)系的變化而不斷地變化和發(fā)展。國際關(guān)系的發(fā)展使得傳統(tǒng)國際法中許多規(guī)則發(fā)生了變化，因此，在教學(xué)中要力求做到：首先，密切關(guān)注國際法與國際關(guān)系的新發(fā)展，授課內(nèi)容充分反映現(xiàn)代國際社會中國際法規(guī)則的最新變化，充分吸收國際法學(xué)界的最新研究成果與觀點，如：國際刑法、國際環(huán)境法、國際人道法以及國家豁免等問題。其次，講授內(nèi)容和范圍方面有重點、有要點，不追求面面俱到，不局限于某一本固定教材。國際法的法律問題往往因各自的目的和立場的差異而變得紛繁復(fù)雜，授課中不必詳細講授國際法的所有問題，要有所側(cè)重，在內(nèi)容和范圍上有所取舍方，重點選取那些對于理解當代國際法的基本規(guī)則起重要作用的事件。
（三）教學(xué)方法與手段的定位。教學(xué)過程中要積極運用啟發(fā)式、參與式教學(xué)法，啟迪學(xué)生思維，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，活躍課堂氣氛，增強雙語教學(xué)效果。一方面，主講教師在教學(xué)過程中大量使用英語課堂用語，通過一些承上啟下的標志性話語，將講課的各個部分串連起來，提醒學(xué)生各內(nèi)容之間的銜接和過渡。另一方面，充分注重通過案例來解析國際法原理和規(guī)則。法學(xué)的學(xué)習(xí)，需要現(xiàn)實生活實踐的支撐。畢竟作為規(guī)則體系，只有與實際生活需要相聯(lián)系，落實到法律規(guī)制對象的具體行為中，才能達到對公平、正義和秩序目標的追求，國際法學(xué)也不例外。
二、雙語教學(xué)的組織實施
（一）課程設(shè)置。在雙語教學(xué)資源不足的背景下，國際法學(xué)科的3門課程中，應(yīng)當優(yōu)先考慮國際經(jīng)濟法的雙語教學(xué)。原因有二：其一，是我國國際經(jīng)濟活動日益活躍與深入開展的現(xiàn)實需要;其二，國際經(jīng)濟法具有很強的國際共通性，構(gòu)成其法律淵源的國際條約、國際慣例被世界上大多數(shù)國家認可，且多以英文文本，提供了豐富的雙語教學(xué)素材，這是國際經(jīng)濟法開展雙語教學(xué)的優(yōu)勢條件。鑒于學(xué)生的意愿關(guān)涉國際法學(xué)科雙語教學(xué)的效果，應(yīng)當賦予學(xué)生選擇是否參加雙語課程的權(quán)利，國際法學(xué)科雙語課程可設(shè)置為專業(yè)選修課。至于課時，應(yīng)依國際法學(xué)科3門課程的教學(xué)內(nèi)容而定，但在同等教學(xué)量的情況下，較之純中文授課，應(yīng)適當增加雙語教學(xué)課程的課時。
（二）教學(xué)環(huán)節(jié)。在語言使用上，國際法雙語課程授課應(yīng)當盡量多地使用英語，當然也要考慮授課對象的英語水平，在各個教學(xué)環(huán)節(jié)靈活運用授課語言：在解釋概念時，如果多數(shù)學(xué)生領(lǐng)會不透，要適當?shù)赜弥形闹v解，以確保學(xué)生正確完整地理解授課內(nèi)容;上課持續(xù)時間較長，學(xué)生呈現(xiàn)疲態(tài)，反應(yīng)速度變慢時，也可用中文講解。但是，從總量來看，英語授課至少應(yīng)達50%以上。在講授環(huán)節(jié)上，除了傳統(tǒng)的案例研究、模擬法庭等實踐教學(xué)方式，在國際法雙語課程案例教學(xué)中，應(yīng)探索形式更為多樣的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
（三）考核評價。國際法雙語課程考核評價仍然以閉卷考核為主。既可以采用全英文試卷，也可以采用一半中文、一半英文的雙語試卷，要側(cè)重于對同一概念的雙語理解能力考核，加強對規(guī)范性法律文書的雙語考核。還要突破傳統(tǒng)的期末閉卷考試方式，探索形式多樣的、有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、提升雙語教學(xué)效果的考核方式，包括開卷考試、加大對學(xué)生平時課堂表現(xiàn)和課后學(xué)習(xí)的評價比重等。
三、雙語教學(xué)常態(tài)化的探索
（一）提高教師隊伍素質(zhì)。就雙語教學(xué)而言，雙語教師的外語水平和學(xué)科水平一樣重要。因此，在選拔雙語教師時，首先要考慮他們的外語水平，尤其是口語表達能力。當然具有留學(xué)背景的專業(yè)教師是最佳人選，其次是高學(xué)歷的專業(yè)教師。他們大都通過了外語等級考試，一般都具備閱讀原文參考書和專業(yè)文獻的能力。對于要長期從事雙語教學(xué)而沒有留學(xué)背景的教師，要對他們進行至少一年的外語培訓(xùn)，主要是提高他們的聽說能力。要開展教學(xué)法活動和雙語教學(xué)競賽等多種形式的活動，進行教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)與交流，調(diào)動教師雙語教學(xué)的積極性。同時學(xué)校要制定相應(yīng)的雙語教學(xué)的激勵機制，建立雙語教學(xué)指導(dǎo)委員會，對雙語教師進行嚴格的考核，實行優(yōu)勝劣汰。
與大家分享兩句話。第一句話：“don’t wait to be loved， to love.”第二句話：“don’t wait to have a good job， to start to work.”這兩句話包含了幾層意思：一是我們要有自信，相信我們能夠愛別人，相信我們能夠把工作做好；二是我們所擁有的東西一定是靠我們自己主動獲得的；三是世界是美好的，我們要對世界充滿信心，我們愛了別人，別人必然會愛我們，我們做好了工作，一定會被別人承認。
有人說，我愛了別人，別人不愛我，我做好了工作，別人不認可我，怎么辦？這是你的心態(tài)不對。做任何事情都希望得到即時的回報，這是一種沒有遠見的自私心態(tài)。一個急功近利的人是不會有人喜歡的。做人做事都要有一個正確的心態(tài)，很多時候，心態(tài)正確了，你才能把事情做對，生活也才能向好的方向發(fā)展。
有一個佛教故事，講的是六祖慧能有一次來到嶺南的一個寺廟，其時寺廟里正在舉行佛事活動，旗幡飄揚。慧能聽到兩個和尚在討論旗幡為什么會動。一個和尚說，這是旗子在動；另一個和尚說，這哪是旗子在動，明明是風(fēng)吹動了旗幡。六祖慧能接過話茬說，這既不是旗動，也不是風(fēng)動，而是你們的心在動。這個故事說明一個道理：如果人心動了，外界的一切都會隨之改變。
我們覺得這個世界浮躁，是因為我們的心浮躁；我們覺得這個世界平庸，是因為我們的心平庸。只要改變了心態(tài)，我們的生活就會不一樣。我自己就是一個很好的例子。過去，我一直認為自己是個loser。高考考了三年才考上，我是個loser；進了大學(xué)沒有一個女孩愛上我，我是個loser；大學(xué)三年級得了肺結(jié)核，休學(xué)一年，我是個loser；在北大教了七年書沒有什么成就，我是個loser；在北大十年沒參加過任何活動和團體，我是個loser；被北大開除后無處安身，我更是個loser。在30歲以前，我?guī)缀鯊奈磭L到過成功的喜悅，我的自信心一直被現(xiàn)實不斷地摧毀。后來，我到外語培訓(xùn)部去上課，不斷通過努力來提高自己的上課水平。終于，我在課堂上、在學(xué)生的眼神中找回了一點自信。當我對培訓(xùn)越來越有興趣的時候，我開始下決心做自己的學(xué)校。在做學(xué)校的過程中，在和別人打交道的過程中，我不斷地經(jīng)歷失敗，成功，再失敗，再成功。這個過程造就了我堅忍不拔的性格。我的好朋友王強對我有一句評價：俞敏洪像蘆葦一樣剛強！他的意思是說我盡管性格柔韌，但卻不容易屈服。后來我發(fā)現(xiàn)，我周圍許多成功人士的個性里都有著非常柔和與非常剛強這樣的兩面性。
在這個世界上立足，我們要少一點膽怯，多一點勇氣；少一點自卑，多一點自信；少一點疑慮，多一點信任。事實上，信任本身就意味著勇氣和自信。多相信世界一點，多相信別人一點，對自己沒有什么壞處。很多時候，我們必須對這個世界表示信任，否則就寸步難行。
不管處在什么樣的社會，一個人做人做事的成功最終還是依靠“誠信”二字。你對別人有誠信，大部分人也都會對你有誠信。就算你被別人騙了，也不能因此就丟掉誠信，否則你就會失去自己成功和幸福的根基。做新東方這么長時間，我受了不少人的騙，但到現(xiàn)在為止，我依然相信我的判斷，依然相信大多數(shù)人是好人。被騙以后，我不會仇恨騙我的人，只會認為是我的判斷力出了問題，錯在自己，不在別人。我自己承擔全部責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗，下次依然用光明的心態(tài)與人交往。我相信用真誠的態(tài)度與人相處是能夠感動身邊大多數(shù)人的。也正是因為我有這樣的心態(tài)，新東方上百個管理人員和老師才會成為我真誠的朋友，我和他們之間幾乎無話不談。也許有人背信棄義過，但在我交往的人中，這樣的人不到十分之一。
關(guān)鍵詞: 高職英語教育專業(yè) 工學(xué)結(jié)合 導(dǎo)師學(xué)徒制 循序漸進式實踐教學(xué)模式
工學(xué)結(jié)合是以培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)能力為重點,以職業(yè)為導(dǎo)向,以市場需求為運作平臺,充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境資源,把理論學(xué)習(xí)、基本訓(xùn)練與在企業(yè)的真實的工作經(jīng)歷有機結(jié)合的教育模式。它有助于高職院校準確定位人才培養(yǎng)目標,推動專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革,實現(xiàn)學(xué)生理論知識的專化和職業(yè)能力素質(zhì)的培養(yǎng),增強學(xué)生的就業(yè)競爭力,拓寬就業(yè)渠道,同時,為企業(yè)的發(fā)展降低人力、財力成本,一舉多得,實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共贏,因此,它是新形勢下加快職業(yè)教育發(fā)展的根本出路。高職英語教育專業(yè)作為教育類專業(yè),根據(jù)其培養(yǎng)人才的就業(yè)去向(一般是學(xué)校、外語培訓(xùn)機構(gòu)或教育類單位),我們在實際工作中通過校企合作來實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合。下面筆者就以本院英語教育專業(yè)“工”學(xué)結(jié)合中要解決的突出問題、如何激勵教師和學(xué)生參與、所推行的技能訓(xùn)練模式、考核制度和教學(xué)模式為例,與大家交流一下自己的做法。
一、解決好工學(xué)結(jié)合場所、合作模式、管理體制問題,是實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的前提。
工學(xué)結(jié)合的場所是學(xué)生進行實踐的“物質(zhì)”平臺;工學(xué)結(jié)合模式?jīng)Q定著學(xué)校和企業(yè)是否能在保證各自發(fā)展的基礎(chǔ)上各盡其才,各盡其力,互惠互利,達到學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共贏的目的;工學(xué)結(jié)合管理體制對其深入開展,解決在合作中所產(chǎn)生的一系列問題起著至關(guān)重要的作用,所以,在工學(xué)結(jié)合實施前,一定要解決好以上三大問題。
二、號召、激勵教師和學(xué)生參與,是工學(xué)結(jié)合順利開展的重要保障。
在工學(xué)結(jié)合推進過程中,實習(xí)基地的建立需要教師積極參與,利用自身資源開拓。同時,我們必須采取一定的措施,鼓勵教師走出校門、深入到合作單位,進行實際性的接觸、了解、研究及探討,加大合作的力度和廣度,開發(fā)合作項目。在工學(xué)結(jié)合模式下,實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的主體是學(xué)生。如果學(xué)生不主動參與,我們合作的中間鏈條就會斷開,所以,我們首先要做好學(xué)生的思想工作,并通過一定的管理條例、技能大賽、考核手段、激勵措施及政策支持,外加合作單位的帶薪實習(xí)、訂單式合作等,激發(fā)學(xué)生的合作熱情和積極性,從而保證工學(xué)結(jié)合的順利進行。
三、推行“導(dǎo)師學(xué)徒制”技能訓(xùn)練模式,實行多方面聯(lián)合考核制度,切實提高學(xué)生的技能水平和競爭力。
學(xué)生專業(yè)技能的獲取只有在掌握一定理論知識的基礎(chǔ)上,通過專業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)實踐活動方可獲得。我系英語教育專業(yè)在工學(xué)結(jié)合實踐中,基于傳統(tǒng)的學(xué)徒制,創(chuàng)新技能訓(xùn)練模式,推行導(dǎo)師學(xué)徒制技能訓(xùn)練模式。該模式主要通過下面三個步驟進行實施:一是導(dǎo)師示范,即每一位學(xué)生的校內(nèi)、校外導(dǎo)師給所指導(dǎo)的學(xué)生(徒弟)進行示范,講解如何來開展教學(xué)工作,做什么和為什么這樣做。通過導(dǎo)師示范,學(xué)生能了解工作的過程和方法。二是實際訓(xùn)練,即導(dǎo)師給所指導(dǎo)的學(xué)生布置一定的教學(xué)任務(wù),讓其完成,比如完成一節(jié)課的講授,批改作業(yè),輔導(dǎo)第二課堂等,根據(jù)學(xué)生對任務(wù)的執(zhí)行完成情況,導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生進行總結(jié)反饋,讓學(xué)生得到教學(xué)技能的訓(xùn)練。
三是徒弟頂崗實習(xí),導(dǎo)師隱退,即導(dǎo)師在學(xué)生的教學(xué)技能越來越熟練時,淡出教學(xué),不直接參與,讓位給學(xué)生,讓其獨立完成教學(xué)任務(wù)。在該模式的實施過程中,為了確保學(xué)生有過硬的技能和本領(lǐng),高質(zhì)量地獨立完成所指定的任務(wù),我們也建立了相應(yīng)的考核評價體系來進行保證。除了有一定的制度和考核細則、具體考核項目作保證外,我們在實際操作過程中還突出多方面聯(lián)合考核制度,即整個考核體系采用課堂考核+實踐考核;課堂考核采用以導(dǎo)師為主要評判的理論知識考核和以學(xué)生為主的互評、自評考核;實踐考核分為由校內(nèi)專業(yè)課教師組成的評判委員所執(zhí)行的校內(nèi)實踐考核和校外合作單位的導(dǎo)師評判委員會所執(zhí)行的校外頂崗實習(xí)考核。同時,我們也納入績效考核,把個人教學(xué)業(yè)務(wù)能力和所教學(xué)生取得的成績,以及所教授學(xué)生及其家長的意見結(jié)合起來進行評判。多方面聯(lián)合考核制度的推行,促使我們的“徒弟”不斷為提高自身的業(yè)務(wù)能力去實踐、去探索、去進取,從而提高自己的技能水平和就業(yè)競爭力。
年教師繼續(xù)教育工作的總體思路是：以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)培訓(xùn)工作，以全面提升中小學(xué)教師整體素質(zhì)，促進我區(qū)教育均衡發(fā)展為目的，按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、改革創(chuàng)新、按需實施、注重實效”的原則，整合培訓(xùn)資源，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，突出教師隊伍師德水平和教育教學(xué)能力的提高，以教師專業(yè)化發(fā)展為導(dǎo)向，以教育干部培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、農(nóng)村教師培訓(xùn)等為重點，積極探索多樣化的教師培訓(xùn)模式，重視現(xiàn)代教育理論、現(xiàn)代教育方法、現(xiàn)代教育技術(shù)及創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力等方面的培訓(xùn)，不斷提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平，促進教師專業(yè)化發(fā)展。
重點工作：
一、著力提高教育干部隊伍素質(zhì)
深入推進中小學(xué)校長提高培訓(xùn)工作。進一步提高中小學(xué)校長的綜合素質(zhì)、管理能力和水平，更新教育觀念，增強服務(wù)意識，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
召開區(qū)小學(xué)校長工作研究會年年會，舉辦校長和鎮(zhèn)(辦)教育助理員論壇，交流研究成果和掛職學(xué)習(xí)體會。深入開展校長讀書工程，以小學(xué)校長研究會為載體開展校長讀書論壇活動，充分利用校長博客、名校長工作室，開展小學(xué)校長教育論壇，加強交流，推廣先進的管理經(jīng)驗和教育教學(xué)理論，促進中小學(xué)管理水平和教育教學(xué)水平的提高。
啟動新一輪小學(xué)校長提高培訓(xùn)班并向副職延伸，舉辦第十期小學(xué)校長崗位培訓(xùn)班，培訓(xùn)成績計入校長檔案和學(xué)校發(fā)展性評價，借助研究會、名校長工作室等載體，加強我區(qū)校長同省內(nèi)外研究機構(gòu)和培訓(xùn)機構(gòu)的合作交流。以多種形式將鎮(zhèn)辦教育助理員和名校長外出學(xué)習(xí)的經(jīng)驗分區(qū)域，分層次，分專題進行廣泛傳播。
二、開展“百位名家名師進活動”
與中國教育學(xué)會合作，積極邀請全國教育名家名師來我區(qū)中小學(xué)送培、送教、送研，讓更多的學(xué)校和教師分享優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源。今年3月份，舉辦“中國教育學(xué)會教師發(fā)展基地”項目啟動儀式暨“百位名家名師進”活動的開幕式。借助中國教育學(xué)會先進的教育資源，利用知名的專家和名師，引領(lǐng)和培養(yǎng)區(qū)骨干教師隊伍，增強廣大教師終身學(xué)習(xí)、不斷提高的自覺性；提升全區(qū)教育培訓(xùn)的品質(zhì)，通過名家名師和一線教師面對面交流，開闊視野、更新理念、增強教育教學(xué)能力，促進專業(yè)成長；進一步發(fā)揮區(qū)已有名師的輻射帶動作用，完善名師工作室，帶動更多教師加入名師成長行列；開展課題研究，探索提高區(qū)域教師群體專業(yè)素質(zhì)的有效培養(yǎng)途徑和評價機制，建立名師后備資源，擴大骨干教師隊伍，整體提升師資質(zhì)量，打造教育核心競爭力。
全區(qū)各個學(xué)校都是名家名師進活動的基地，各學(xué)段的全體教師是活動的主體，各單位要根據(jù)教育局的統(tǒng)一部署，通力協(xié)作，妥善安排，保證全區(qū)活動協(xié)調(diào)有效的開展。
三、全區(qū)英語教師教學(xué)素質(zhì)培訓(xùn)
與知名外語培訓(xùn)機構(gòu)合作，借助先進的培訓(xùn)理念、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)力量，開展全區(qū)英語教師培訓(xùn)，進一步提高英語教師的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)能力。先期做好小學(xué)英語教師的全員培訓(xùn)工作，重點是聽力和口語能力的培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上逐步延伸到初中和高中學(xué)段，通過培訓(xùn)，為我區(qū)英語教學(xué)的新突破打下基礎(chǔ)。
四、多形式、分層次開展以提高教師執(zhí)教能力為核心的教師教育工作
認真貫徹落實市、區(qū)教育局關(guān)于中小學(xué)教師繼續(xù)教育的工作精神，進一步完善教師繼續(xù)教育管理機制，加強繼續(xù)教育工作。
1、認真落實教師培訓(xùn)的課程化體系標準，定期做好定量分析和定性分析。去年下學(xué)期，我們已經(jīng)成功開展了全區(qū)小學(xué)教師師德遠程培訓(xùn)，從課程開發(fā)到管理模式、作業(yè)的評論反饋都積累了一定的經(jīng)驗，受到了一線領(lǐng)導(dǎo)和教師的認可，取得了很好的成效，涌現(xiàn)出了一大批認真學(xué)習(xí)、積極思考、努力實踐的優(yōu)秀學(xué)員；今年將按計劃開展初中教師心理健康教育遠程培訓(xùn)，要求各單位認真組織，以求達到良好的培訓(xùn)效果（活動安排另行下發(fā)）
2、做好各學(xué)校校本培訓(xùn)工作的管理、檢查、指導(dǎo)、組織考核、學(xué)分登記認定等工作。積極探索農(nóng)村中小學(xué)校本培訓(xùn)工作的新思路、新途徑和新方法，不斷完善校本培訓(xùn)管理考核制度，進一步落實《區(qū)校本培訓(xùn)評估標準》《區(qū)繼續(xù)教育評估細則》。開展第二批校本培訓(xùn)示范校評選工作。以校本培訓(xùn)示范校的評選為契機，促進校本培訓(xùn)規(guī)范有序地開展。根據(jù)省教育廳關(guān)于印發(fā)《省中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分管理辦法的通知精神，制定《區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分管理辦法》，各單位應(yīng)以繼續(xù)教育學(xué)分為總抓手，積極調(diào)動教師參加培訓(xùn)的積極性，認真完成各項培訓(xùn)任務(wù)。
3、繼續(xù)開展農(nóng)村中小學(xué)藝術(shù)教師培訓(xùn)，啟動幼兒教師培訓(xùn)工作。根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃剛要》中關(guān)于切實加強幼兒教師培訓(xùn)，提高教師隊伍整體素質(zhì)的要求，力爭在三年時間內(nèi)，對全區(qū)幼兒教師進行一次系統(tǒng)的全員培訓(xùn)。今年完成農(nóng)村小學(xué)音美教師的基本技能和基本能力的培訓(xùn)工作。提升農(nóng)村藝術(shù)教師的綜合素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量，為農(nóng)村孩子的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4、推進中小學(xué)教師教材教法過關(guān)培訓(xùn)和“五課功”技能培訓(xùn)。通過各種導(dǎo)學(xué)活動，努力提升農(nóng)村教師的專業(yè)素質(zhì)和農(nóng)村學(xué)校的教育質(zhì)量。
五、加強組織管理，保障各項培訓(xùn)任務(wù)順利完成
1、各單位師訓(xùn)干訓(xùn)負責(zé)人要認真學(xué)習(xí)有關(guān)資料，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，積極關(guān)注培訓(xùn)資訊，合理協(xié)調(diào)安排有關(guān)培訓(xùn)事宜，及時反饋一線教師的需求。
