時(shí)間:2023-01-23 06:07:33
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人力資源實(shí)習(xí)自我總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
兩個(gè)月前的今天我榮幸的加入**公司成為公司人力資源中心招聘規(guī)劃師中的一名員工,現(xiàn)在實(shí)習(xí)期馬上就到過了,在這段時(shí)間里,我努力工作,虛心學(xué)習(xí),對(duì)公司有了比較詳細(xì)的理解,對(duì)工作也得心應(yīng)手,下面是實(shí)習(xí)階段的自我總結(jié)。
第一是熟悉公司各個(gè)崗位,入職后的第一項(xiàng)工作目標(biāo)是了解公司組織架構(gòu)、熟悉各個(gè)待招聘崗位的基本要求、以及公司內(nèi)部的招聘流程等。通過一周的工作,我已對(duì)上述問題有了大致的了解,開始獨(dú)立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見征詢。由于公司的在編人員接近飽和,為了有效的調(diào)節(jié)剩余人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續(xù)的工作中,有效的控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動(dòng)態(tài)更新,根據(jù)入職、離職、人事調(diào)動(dòng)及晉升的最新動(dòng)態(tài),調(diào)整《人員編制表》,并于每月5日前上報(bào)集團(tuán)。另外,根據(jù)人員盤點(diǎn)的需求,又對(duì)報(bào)表進(jìn)行了設(shè)計(jì)和分解,重新制定了以管線為單位的人員明細(xì),給各項(xiàng)人員統(tǒng)計(jì)工作提供了便捷的參考。
第四是建立了招聘系統(tǒng)分析臺(tái)帳。很多人都會(huì)帶著錯(cuò)誤的觀念去審視招聘工作,他們往往會(huì)以招人時(shí)間的長(zhǎng)短去衡量招聘工作的效率。其實(shí),招聘工作有著50%以上的浮動(dòng)因素,這些因素涉及到社會(huì)政治、人才市嘗行業(yè)動(dòng)態(tài)、以及重大節(jié)氣等諸多方面,其中,任何一項(xiàng)因素的波動(dòng),都會(huì)直接影響到招聘的效果,簡(jiǎn)歷數(shù)量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現(xiàn)。建立招聘系統(tǒng)分析臺(tái)帳,可以全面的了解日常招聘動(dòng)態(tài),通過其中的匯總分析表,更能直觀的分析招聘效率。從而,體現(xiàn)出真正的工作價(jià)值和勞動(dòng)成果。目前,這套系統(tǒng)臺(tái)帳經(jīng)過多次了調(diào)整之后,已經(jīng)正式的投入使用。
一、高校旅游管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)流程分析
(一)高校方面在高校旅游管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)流程中,高校方面共有五個(gè)方面的任務(wù)。(1)制訂實(shí)綱:旅游管理專業(yè)除了要制訂教學(xué)大綱、考試大綱,還要制訂實(shí)綱。實(shí)綱一般包括實(shí)習(xí)的目的和意義、實(shí)習(xí)時(shí)間安排、實(shí)習(xí)單位挑選、實(shí)習(xí)組織辦法以及實(shí)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)高校旅游管理專業(yè)的實(shí)習(xí)采取的都是統(tǒng)籌安排的方法,這樣一方面便于高校對(duì)學(xué)生的統(tǒng)一管理,另一方面便于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),同時(shí)也有利于高校與企業(yè)的長(zhǎng)期合作。(2)端正態(tài)度:學(xué)生對(duì)于實(shí)習(xí)的態(tài)度有所不同,有的學(xué)生認(rèn)為通過實(shí)習(xí)可以將專業(yè)知識(shí)用于實(shí)踐,對(duì)于實(shí)習(xí)是積極的態(tài)度;有的學(xué)生認(rèn)為高校學(xué)習(xí)應(yīng)以理論知識(shí)為主,以后工作將會(huì)有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)占用了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,對(duì)于實(shí)習(xí)是消極的態(tài)度。介于此,高校應(yīng)該提前做好思想動(dòng)員工作,申明實(shí)習(xí)的目的和意義,端正學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度。(3)實(shí)地參觀:在實(shí)習(xí)之前,有必要帶領(lǐng)學(xué)生到實(shí)習(xí)酒店進(jìn)行實(shí)地的參觀考察,一方面是讓學(xué)生對(duì)酒店整體情況有所了解,做到心中有數(shù),另一方面也可以通過學(xué)生參觀考察后的反饋了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),以便及時(shí)溝通,幫助學(xué)生快速適應(yīng)實(shí)習(xí)環(huán)境。(4)中期檢查:實(shí)習(xí)的中期檢查也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),中期檢查可以通過學(xué)生自我總結(jié)、個(gè)別談話、與實(shí)習(xí)主管聯(lián)系等方式及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。(5)實(shí)結(jié):實(shí)結(jié)主要由學(xué)生獨(dú)立完成,通過自己的實(shí)習(xí)情況,除了談自身感受外,還應(yīng)對(duì)酒店發(fā)展提出一些建設(shè)性的意見和建議。(二)酒店方面(1)素質(zhì)面試:酒店通過與學(xué)生會(huì)談,了解學(xué)生的理論知識(shí)水平和各個(gè)學(xué)生的專業(yè)特長(zhǎng),以便分配實(shí)習(xí)部門。(2)技能培訓(xùn):由于在校期間多為理論知識(shí)的學(xué)習(xí),而酒店實(shí)習(xí)更注重的是操作流程、業(yè)務(wù)技能和酒店的規(guī)矩規(guī)范,因此技能培訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)提高學(xué)生的實(shí)習(xí)效果,促進(jìn)實(shí)習(xí)順利完成有著至關(guān)重要的作用。(3)崗位實(shí)習(xí):酒店根據(jù)人員配備情況、學(xué)生素質(zhì)及學(xué)生意向分配實(shí)習(xí)部門,并為實(shí)習(xí)學(xué)生指派主管或指導(dǎo)。(4)實(shí)習(xí)座談:實(shí)習(xí)結(jié)束后召集人力資源部等相關(guān)部門組織學(xué)生開座談會(huì),了解學(xué)生的實(shí)習(xí)心得,獲取酒店管理及發(fā)展建議。(5)實(shí)習(xí)鑒定:酒店對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),包括工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、實(shí)操技能、工作效果等。
二、高校旅游管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)的選擇分析
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間的選擇高校一般是根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和課程設(shè)置來安排實(shí)習(xí)的,時(shí)間通常為3到5個(gè)月(有的高校還會(huì)占用第六個(gè)學(xué)期后的暑假時(shí)間)。這樣的安排雖然有利于高校教學(xué)計(jì)劃的順利完成,但未必滿足酒店需要和市場(chǎng)需求。高校應(yīng)將時(shí)間安排到旅游旺季或者有重大會(huì)議、賽事、節(jié)慶的時(shí)間段,因?yàn)檫@些時(shí)間段酒店的客流量大,員工配備不足,而學(xué)生則可在此接觸更多的客人,受到多方位的鍛煉,實(shí)習(xí)效果更明顯。(二)實(shí)習(xí)酒店的選擇隨著旅游業(yè)的發(fā)展,酒店業(yè)也在逐步的規(guī)范化、星級(jí)化,高校在選擇實(shí)習(xí)酒店的時(shí)候需要注意以下幾點(diǎn):(1)應(yīng)選擇高星級(jí)酒店,以五星級(jí)為好,星級(jí)越高,配套設(shè)施越為完善,服務(wù)越為標(biāo)準(zhǔn)化、人性化;(2)應(yīng)選擇全國連鎖的酒店,這樣學(xué)生就有機(jī)會(huì)到其他地區(qū)實(shí)習(xí)或工作,有利于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;(3)應(yīng)選擇多次承擔(dān)重大接待任務(wù)且將要承擔(dān)重大接待任務(wù)的酒店,便于學(xué)生了解接待工作的整個(gè)流程,增長(zhǎng)見識(shí);(4)應(yīng)選擇國際知名酒店管理集團(tuán)下屬的酒店,有利于學(xué)生了解國際品牌的經(jīng)營管理理念和管理風(fēng)格;(5)應(yīng)選擇外賓較多的酒店,有利于學(xué)生練習(xí)英語口語,了解異國風(fēng)情和文化。(三)實(shí)習(xí)部門的選擇關(guān)于實(shí)習(xí)部門的選擇,要從三個(gè)方面來分析:一方面是校方,高校希望學(xué)生能在有限的時(shí)間內(nèi)熟悉酒店的所有部門,便于學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)充分用于實(shí)踐;一方面是學(xué)生,他們根據(jù)自己的興趣愛好多會(huì)選擇營銷部、人力資源部、餐飲部、前廳部等;另一方面則是酒店,他們根據(jù)人員配備情況,按照各部門的需求對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行分配,而這樣的分配方案很難完全滿足校方和學(xué)生的要求。因此,高校和酒店應(yīng)在結(jié)合三者利益的基礎(chǔ)上,以重點(diǎn)滿足學(xué)生意向來選擇實(shí)習(xí)部門。
三、高校旅游管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)教學(xué)重點(diǎn)分析
(一)實(shí)習(xí)酒店國際化我國高校旅游管理專業(yè)的酒店實(shí)都采取就近原則,一方面是高校對(duì)酒店比較了解,便于長(zhǎng)期合作;另一方面對(duì)于高校來說,選擇就近的酒店進(jìn)行實(shí)習(xí),人力、物力、財(cái)力投入較少,也便于對(duì)學(xué)生的管理。而從培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游人才的角度來說,了解客源國的風(fēng)土人情、生活習(xí)俗,不僅可以提高學(xué)生的專業(yè)知識(shí)及技能,還能提高我國酒店行業(yè)的整體服務(wù)水平,這無疑是一件多方互利的事情。(二)實(shí)習(xí)指導(dǎo)隊(duì)伍專業(yè)化目前高校旅游管理專業(yè)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師大都由班主任或?qū)I(yè)課教師擔(dān)當(dāng)。班主任多為做學(xué)生工作的行政人員,由于與學(xué)生接觸較多,對(duì)學(xué)生情況比較了解,尤其是對(duì)學(xué)生的思想狀態(tài)把握比較準(zhǔn)確,但對(duì)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能方面相對(duì)了解較少;而專業(yè)課教師雖然可以對(duì)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能提出指導(dǎo)意見和建議,但對(duì)學(xué)生了解少。應(yīng)將班主任和專業(yè)課教師的優(yōu)點(diǎn)相結(jié)合,使得實(shí)習(xí)指導(dǎo)隊(duì)伍更加專業(yè)化。(三)實(shí)習(xí)培訓(xùn)全面化在正式實(shí)習(xí)之前,高校和酒店應(yīng)當(dāng)多多配合,全面溝通,主要從以下幾方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn):(1)實(shí)習(xí)酒店的簡(jiǎn)介,包括酒店的性質(zhì)、規(guī)模、組織結(jié)構(gòu),酒店的發(fā)展歷程、規(guī)章制度等。(2)酒店各個(gè)部門的基本操作技能,如客房部如何做床,餐廳部如何擺臺(tái),前廳部如何為客人辦理入住手續(xù)等。(3)酒店經(jīng)營服務(wù)的理念,如酒店的經(jīng)營宗旨、服務(wù)規(guī)范以及如何將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合等。(4)酒店內(nèi)部溝通和外部溝通的方式方法,如上下級(jí)之間、平級(jí)之間如何溝通,與客人如何溝通等。另外,一些有條件的酒店還會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行軍訓(xùn),如廣州白天鵝賓館會(huì)對(duì)每一位實(shí)習(xí)生進(jìn)行為期1周到1個(gè)月的軍訓(xùn),以此提高員工的身體素質(zhì)和規(guī)范化管理的意識(shí)。
作者:劉華 單位:河南工業(yè)大學(xué)
述職報(bào)告對(duì)自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧,按照法規(guī)在一定時(shí)間(立法會(huì)議或者上級(jí)開會(huì)期間和工作任期之后)進(jìn)行,要從工作實(shí)踐中去總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),找出不足與教訓(xùn),從而對(duì)過去的工作做出正確的結(jié)論。下面就讓小編帶你去看看人力主管個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
人力主管述職報(bào)告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
按照公司20____年干部任命,我有幸擔(dān)任公司綜合管理部副部長(zhǎng),分管公司人力資源工作和日常行政事務(wù)。一年來,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和支持下,我逐漸適應(yīng)了新的崗位,較好的完成了公司相關(guān)工作安排,現(xiàn)就20____年工作完成情況及____年工作計(jì)劃述職匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議:
一、20____主要工作指標(biāo)完成情況:
招聘工作:全年累計(jì)入職16人,離職62人,解除勞動(dòng)關(guān)系5人,目前公司在職員工282人。
培訓(xùn)工作:完成公司級(jí)培訓(xùn)20次,培訓(xùn)員工468人次,完成部門級(jí)培訓(xùn)42次,培訓(xùn)員工899人次,培訓(xùn)計(jì)劃完成率98%,全年考取焊接工程師1人,油漆工程師3人,特種作業(yè)焊工20人,核級(jí)焊工5人,累計(jì)換證66人次。
考核工作:____年4月起對(duì)營銷部、質(zhì)檢科進(jìn)行考核,并舉行干部述職大會(huì)一次。
勞資關(guān)系:處理勞動(dòng)爭(zhēng)議1起,處理12年遺留公傷爭(zhēng)議2起,處理12年遺留可能出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議人員2人,新簽勞動(dòng)合同16人次,續(xù)簽勞動(dòng)合同82人次,公司合同簽約率____0%,組織員工體檢2次。
行政工作:全年撰寫下發(fā)公司級(jí)文件21份,部門級(jí)文件24份。
二、20____年工作開展情況:
第一,加強(qiáng)個(gè)人思想道德和專業(yè)技能學(xué)習(xí),積極提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)。在____年的工作生活中,我積極參加公司黨支部的各項(xiàng)活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和中國夢(mèng)的重要思想,用黨的先進(jìn)理論武裝自己、發(fā)展自己、壯大自己;另一方面我不斷加強(qiáng)人力資源法務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)個(gè)人工作不斷向?qū)I(yè)化發(fā)展。
第二,堅(jiān)持“減員增效,效率優(yōu)先”的人力資源工作方針,降低企業(yè)用工成本。20____年公司訂單出現(xiàn)滑坡,員工工作量出現(xiàn)不飽和情況,對(duì)此,我始終堅(jiān)持“減員增效,效率優(yōu)先”的原則,對(duì)于不合格的員工堅(jiān)決淘汰,對(duì)于工作量不飽和的員工進(jìn)行工作加量,對(duì)于部分輔助工種堅(jiān)持離職不增人,在保證公司正常運(yùn)營的情況下,勞動(dòng)用工成本降低15.66%。
第三,拓展招聘渠道,完善公司人員招聘及配置體系,確保公司人力資源需求得到有效滿足。一是充分利用網(wǎng)絡(luò)招聘,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘、校企合作等招聘方式,較好的實(shí)現(xiàn)了公司人力資源年度配置。二是加強(qiáng)員工入職和轉(zhuǎn)正管理,在員工勞動(dòng)關(guān)系、資質(zhì)證書、工作經(jīng)歷等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制,對(duì)于特殊工種,一律要求進(jìn)行職業(yè)健康體檢,減少用工風(fēng)險(xiǎn)。在員工轉(zhuǎn)正前,全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,____年公司雖只招聘了16人,但呈現(xiàn)出高學(xué)歷、年輕化的形態(tài),有效補(bǔ)充了公司人力資源隊(duì)伍。
第四,以“團(tuán)隊(duì)建設(shè)、技能發(fā)展”為核心培訓(xùn)目標(biāo),著重加強(qiáng)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的管理技能、溝通技能和員工的專業(yè)技能培訓(xùn),在公司內(nèi)部形成了公司-部門-員工三級(jí)培訓(xùn)體系,鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí),全面推動(dòng)公司員工技能提升,為公司發(fā)展打造一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍。
第五,以營銷部、質(zhì)檢科考核工作為試點(diǎn),結(jié)合年度干部考核工作,逐步發(fā)展完善公司考核體系。通過一年的考核試點(diǎn),考核工作在營銷部、質(zhì)檢科已形成常態(tài),提升了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和自我監(jiān)督意識(shí),促員工隊(duì)伍工作績(jī)效的提升。
第六,以人為本,科學(xué)管理,打造和諧的勞資關(guān)系。____年以來,公司出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)行上班時(shí)間中途休息的規(guī)定(試行)》,規(guī)定了員工上下午上班過程中均有15分鐘的休息時(shí)間,有效緩解了員工長(zhǎng)時(shí)間工作帶來的疲勞,提高了工作效率和員工滿意度,促進(jìn)了公司和諧勞資關(guān)系的建設(shè)。
第七,積極完善公司管理制度,提升企業(yè)管理水平。在____年的工作中,陸續(xù)撰寫下發(fā)了《就餐管理》《費(fèi)用審批規(guī)定》等7個(gè)管理制度,有效補(bǔ)充了公司的管理體系,提升了公司整體管理水平。
三、____年工作中不足:
____年的工作中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下我雖然工作中取得了一定的進(jìn)步,但由于自身管理經(jīng)驗(yàn)不足,工作中仍存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下方面:一是未能建立科學(xué)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),企業(yè)人才造血功能出現(xiàn)功能性不足。二是人力資源管理體系不夠完善,未能完全發(fā)揮人力資源在公司發(fā)展中的引領(lǐng)、促進(jìn)作用。
四、____年工作設(shè)想:充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性地位,從人員招聘、收入分配、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效管理、中層干部管理、人才發(fā)展規(guī)劃等方面提升人力資源工作水平。
具體措施:
1.要在分析企業(yè)各級(jí)員工的規(guī)模、變動(dòng)情況的基礎(chǔ)上,做好人員的招聘工作,加?a
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2.要強(qiáng)化企業(yè)收入分配管理,調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)保障性薪酬向激勵(lì)性薪酬的轉(zhuǎn)變;
3.要加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)和人才培養(yǎng),建立以職業(yè)能力為導(dǎo)向、以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹蔚娜瞬旁u(píng)價(jià)體系和基于崗位能力素質(zhì)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,加快員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)和管理水平提升;
4.要加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理,深化崗位技能學(xué)習(xí),強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),提升企業(yè)管理素質(zhì),做好部門的領(lǐng)頭人;
5.要加強(qiáng)員工隊(duì)伍規(guī)劃,拓寬人才成長(zhǎng)通道,建立生產(chǎn)一線崗位人員成才機(jī)制,有計(jì)劃組織優(yōu)秀人才在本專業(yè)及相近專業(yè)領(lǐng)域多崗位輪崗交流,不斷豐富其工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使公司人才的成長(zhǎng)處于良性循環(huán)中。
以上是我____年工作匯報(bào)及____年工作設(shè)想,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,如有不足之處,敬請(qǐng)指正。再次感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心、支持和幫助,謝謝大家!
20____年____月____日
人力主管述職報(bào)告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20____年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個(gè)人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)。現(xiàn)述職這一年來的工作:
一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)
上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案,以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)
二、勞動(dòng)關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理
較20____年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存,對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),另一方面也保障了員工的權(quán)益。
三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作
每月導(dǎo)出__樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資
每月收集個(gè)部門的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表,根據(jù)業(yè)績(jī)表、員工績(jī)效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表,然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì)。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時(shí),亂成一團(tuán),常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè),手忙腳亂,錯(cuò)漏百出。接下幾個(gè)月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),盡量避免錯(cuò)誤。
五、文體活動(dòng)方面
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)過后很多同事都表示非常滿意,并認(rèn)可了我們部門的工作,這大大增強(qiáng)了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績(jī),責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過以上種種工作,對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持,人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對(duì)待。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心。
總的來說,在這將近一年的工作時(shí)間里,工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是工作細(xì)心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
人力主管述職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
2010年我主要負(fù)責(zé)勞資和人力資源的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我一年的思想、工作總結(jié)從以下四個(gè)方面做下匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
工作中堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),記得孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”只有不斷的學(xué)習(xí)才能更好的提高自己。主要通過以下方式:
1、通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等方式加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、通過像經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
3、參加了司組織的文秘、辦公室人員培訓(xùn)班。
4、參加了集團(tuán)公司組織的專升本考試。
二、忠于職守,勤奮工作,努力推動(dòng)各項(xiàng)工作
“愛崗、敬業(yè)、踏實(shí)、勤奮”這是我工作的原則,一年來用我的實(shí)際工作來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵。“不積跬步,無以致千里”,要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在即將過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中出現(xiàn)一些問題,雖然因此碰了壁,但相應(yīng)地,我也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),我都會(huì)滿腔熱情做好各項(xiàng)工作,腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作,不論是公司領(lǐng)導(dǎo)、有限公司部門交待的任務(wù),還是同事辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,端正態(tài)度,積極想辦法,無論大事小事,都盡最大能力幫助。2010年主要完成的工作:
辦公室工作: 工作不分份內(nèi)份外,全力以赴。平時(shí)認(rèn)真做好有限公司所需材料的撰寫、信息上報(bào)和文件歸檔工作
酬管理工作:做好上海兩項(xiàng)目所有職工工資表、節(jié)假日等福利待遇表格的編制以及薪酬發(fā)放工作。工資關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,對(duì)此項(xiàng)工作我比較慎重,每月末要督促綜合部及時(shí)報(bào)送考勤、按員工出勤情況把當(dāng)月工資表做出來按時(shí)報(bào)給財(cái)務(wù)部,協(xié)助財(cái)務(wù)部完成工資發(fā)放工作。由于我們的工資體系較為復(fù)雜、職工人數(shù)較多,所以每次做完工資表要進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核,減少了出錯(cuò)率。對(duì)于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問,都能做到及時(shí)查詢,耐心解釋。今后我還要進(jìn)一步努力,細(xì)致地做好該項(xiàng)工作。
社保工作:做好勞資報(bào)表的統(tǒng)計(jì),按照規(guī)定時(shí)間編制后及時(shí)報(bào)送給有限公司勞資部。因我單位人員狀況復(fù)雜,存在著調(diào)出、調(diào)入、辭職、解除勞動(dòng)合同、待崗等多種情況一一分門別類,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后予以辦理。按規(guī)定,為符合條件的職工申報(bào)并交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)(大病保險(xiǎn)、統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn))、住房公積金、生育保險(xiǎn),并每個(gè)月編制各項(xiàng)保險(xiǎn)臺(tái)賬并及時(shí)上報(bào),根據(jù)各項(xiàng)目員工編制情況分好各項(xiàng)目應(yīng)上交社保的金額,報(bào)給各項(xiàng)目財(cái)務(wù)部,督促財(cái)務(wù)部及時(shí)上交各項(xiàng)保險(xiǎn)。在綜合辦和財(cái)務(wù)部同事的幫助和支持下,圓滿的完成了2010年社保的收繳工作。
人力資源工作:一是將我們公司職工花名冊(cè)、人員分布情況實(shí)行了細(xì)化管理,做到了根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)增改變動(dòng),編制新的人員分布情況表,對(duì)各項(xiàng)目人員變動(dòng)匯總后報(bào)總經(jīng)理,便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握了解人員狀況;二是按照上級(jí)單位及領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好人員的調(diào)入、調(diào)出、工資變動(dòng),做到手續(xù)齊全、清晰明確;三是應(yīng)有限公司要求,1月份在項(xiàng)目的統(tǒng)一安排下協(xié)助有限公司人力資源部對(duì)新任命的部門以上領(lǐng)導(dǎo)做考評(píng)等各項(xiàng)工作;四是協(xié)助有限公司人力資源部做好職工職稱考評(píng)、職業(yè)鑒定工作,對(duì)評(píng)審資料進(jìn)行審核把關(guān)后報(bào)至有限公司,2010年我公司參評(píng)高級(jí)工程師2名,工程師7名,助理工程師3名,技術(shù)員1名,技師3名,高級(jí)工4人;五是協(xié)助各項(xiàng)目對(duì)2010年新加入的30名學(xué)員簽訂師徒結(jié)對(duì)子合同,切實(shí)做好學(xué)員實(shí)習(xí)工作;六是經(jīng)黨政主管審核后,上報(bào)我公司2010年部級(jí)以上需要擬任職務(wù)的人員名單、以及考核資料等。
三、存在的問題
一年來我按職責(zé)范圍和領(lǐng)導(dǎo)的要求,做了一定的工作,特別是在一些時(shí)間要求比較緊的工作,經(jīng)常加班加點(diǎn),從沒有耽誤整體工作。但是隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在勞資、人力資源管理工作中的要求也在不斷的提高。我認(rèn)識(shí)到自身還存在著以下幾個(gè)問題:業(yè)務(wù)技能不高,專業(yè)不精,靈活性不強(qiáng);工作不善于總結(jié);工作態(tài)度不夠認(rèn)真仔細(xì)等。距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大差距。在以后工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,努力提高工作水平和自身素質(zhì)。同時(shí),在工作職責(zé)之內(nèi),開動(dòng)腦筋,踏踏實(shí)實(shí),創(chuàng)造性的完成工作,并為領(lǐng)導(dǎo)提供合理化的建議,我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
各位領(lǐng)導(dǎo),我無論在工作水平上,還是工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法上都存在很大的不足,更需要你們的幫助和支持,希望你們多提寶貴意見和建議,以便于我進(jìn)一步改進(jìn)和提高,更好的服務(wù)于公司。
人力主管述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
轉(zhuǎn)眼間,________年已經(jīng)悄然走過,在年終歲末之際,對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都會(huì)對(duì)自己的一年進(jìn)行“盤點(diǎn)”,現(xiàn)將我擔(dān)任人事主管崗位一年來的工作總結(jié)如下:
一、招聘與崗位配臵工作
________年,根據(jù)公司人員編制計(jì)劃的崗位類別需求,招聘形式主要以春節(jié)后大型招聘會(huì)重點(diǎn)宣傳參與和英才網(wǎng)首頁廣告logo投放和職位集中招聘篩選的招聘方式進(jìn)行。同時(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,采用了電視臺(tái)廣告游播、公司及就業(yè)幫扶中心LED招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配臵崗位,滿足了各部門、子公司的用人需求,保障了各項(xiàng)工作的正常開展。________年通過以上多種渠道選拔,接待應(yīng)聘人員共計(jì)約________人次,按照人員需求計(jì)劃共計(jì)完成配臵崗位__________個(gè)。
1、招聘渠道的開發(fā)
1.網(wǎng)絡(luò)招聘2.現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)3.電視廣告4.報(bào)刊雜志5.LED公告6.張貼啟事
2、________年年度公司人員配臵情況:
________年公司人員配臵統(tǒng)計(jì)表(略)
人事異動(dòng)手續(xù)辦理做到不拖沓,不延誤,認(rèn)真及時(shí)完成。
二、薪資、福利、安保金工作
1、薪資發(fā)放
自________年____月起本人開始負(fù)責(zé)公司員工薪資核算工作,及時(shí)完成了集團(tuán)公司及各子公司自________年____月至1____月9個(gè)月份的員工薪資核算工作,并在規(guī)定的每月15日之前按時(shí)發(fā)放。根據(jù)________年1-1____月份薪資表統(tǒng)計(jì)計(jì)算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見附表一。
2、福利發(fā)放
________年,本人及時(shí)無誤的完成了法定的五一勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、十一國慶節(jié)的福利造冊(cè)發(fā)放工作。
3、安保金退還
按照公司制度規(guī)定,我公司員工自轉(zhuǎn)正之月起根據(jù)崗位起扣安保金,離職時(shí)正常辦理完離職手續(xù)后次月領(lǐng)取《遺留工資退還申請(qǐng)單》,扣除所欠余額,剩余金額全部退換。________年本人共辦理安保金退還手續(xù)共計(jì)55人次,此項(xiàng)日常工作做到及時(shí)無誤的完成。
三、社會(huì)保險(xiǎn)繳納工作
按照國家規(guī)定政策每月及時(shí)繳納公司員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),并在________年____月做了大量資料準(zhǔn)備工作配合完成了社保局對(duì)集團(tuán)公司及各子公司____年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問題。________年____月-____月社保局養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)基數(shù)分別調(diào)整并要求補(bǔ)繳1-____月養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)差額,本人除了配合社保局做好基數(shù)調(diào)整所需的各種資料,并根據(jù)公司繳納社保人員的備案時(shí)間統(tǒng)計(jì)計(jì)算后及時(shí)無誤的在工資中扣繳了個(gè)人補(bǔ)繳金額。
________年度本人共辦理招收轉(zhuǎn)入備案52人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動(dòng)合同備案34人次,員工生育保險(xiǎn)報(bào)銷2人次,醫(yī)保卡辦理22人次。目前,公司社會(huì)保險(xiǎn)繳納在冊(cè)人員共計(jì)127人,其中,集團(tuán)公司____人,物流公司77人,房地產(chǎn)公司____人,鋼貿(mào)公司3人,信息公司9人,物業(yè)公司____人。其次,________年____月與平安保險(xiǎn)公司簽訂了48名人員的意外傷害保險(xiǎn),并每月根據(jù)人事異動(dòng)做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。
四、殘疾人保障金備案工作
________年____月______殘聯(lián)對(duì)我集團(tuán)及各子公司征收2012年度殘疾人保障金,由于2012年未在____殘聯(lián)進(jìn)行備案工作,導(dǎo)致殘疾人保障金征收金額大。在備案時(shí)間已經(jīng)超時(shí)的情況下,本人在與____殘聯(lián)部門領(lǐng)導(dǎo)多次溝通后,才允許我公司進(jìn)行補(bǔ)備案。在對(duì)各公司2012年全年各月份的工資表信息有關(guān)人數(shù)和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整后報(bào)____殘聯(lián)補(bǔ)備案完成,大大減少了殘疾人保障金的征收金額,并且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證并辦理招收轉(zhuǎn)入手續(xù),為20____的殘聯(lián)審核工作做好充分的準(zhǔn)備工作。
五、勞動(dòng)合同及檔案管理工作
________年____月自接手人事檔案管理工作,當(dāng)月及時(shí)完成了各公司共計(jì)____2名員工勞動(dòng)合同續(xù)簽工作;每月根據(jù)實(shí)際人事異動(dòng)及時(shí)更新各公司員工電子檔案及紙質(zhì)檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發(fā)放通知工作共計(jì)5次。________年1____月,完成集團(tuán)公司及各子公司全員共計(jì)249名員工的勞動(dòng)合同重新簽訂工作。
六、培訓(xùn)工作
________年上半年制定了《________年上半年培訓(xùn)方案與計(jì)劃》;組織了________年第一期新員工培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)____人次,并進(jìn)行了培訓(xùn)總結(jié)及培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,取得了較好的培訓(xùn)效果;下半年積極配合協(xié)助本部門完成各種培訓(xùn)活動(dòng)。
自________年____月,本人在人事主管提出辭職后主動(dòng)接手企管部社會(huì)保險(xiǎn)繳納、薪資核算、勞動(dòng)合同檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務(wù)繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過各方咨詢學(xué)習(xí)、各部門了解情況,主動(dòng)加班等種種努力,克服困難,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)助下及時(shí)完成了各項(xiàng)工作。勞動(dòng)紀(jì)律方面,堅(jiān)持做到遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班、按時(shí)參加公司各類活動(dòng)、培訓(xùn),全年沒有罰款記錄。在這里,我要特別感謝各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)榻衲晟眢w的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上盡可能的減少我的工作負(fù)擔(dān),精神上給了我莫大的鼓勵(lì)和支持。領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應(yīng)該自覺、積極主動(dòng)的配合集體力所能及的工作和任務(wù)。投遞的稿件____在均被采納刊登,完成了本部門投稿考核任務(wù);以上關(guān)于本崗位的各項(xiàng)工作總結(jié),是本年度的收獲與業(yè)績(jī),也存在很多的不足,以下是我總結(jié)出的關(guān)于崗位工作中發(fā)現(xiàn)的問題和個(gè)人存在的不足以及改進(jìn)的方法:
1、崗位工作中的問題及解決思路:
(1)、自接手勞動(dòng)關(guān)系管理工作后發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)行用工勞動(dòng)合同存在較大的用工賠償風(fēng)險(xiǎn)。公司目前共計(jì)246名在崗員工,其中____9名員工沒有簽訂勞動(dòng)合同,一旦產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛或重大工傷事故,按照勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定,用人單位將承擔(dān)雙倍罰款及賠償金額。20____年起,公司全員簽訂勞動(dòng)合同,實(shí)行全員聘任制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)與員工的雙方利益。
(2)、勞動(dòng)合同條款中約定事項(xiàng)不全面。________年以前的合同中沒有任何關(guān)于甲方對(duì)乙方關(guān)于公司檔案、電腦資料、技術(shù)資料、程序等有商業(yè)價(jià)值的資料保密和保護(hù)約定事項(xiàng)。隨著公司信息化技術(shù)項(xiàng)目的實(shí)施,此項(xiàng)約定在勞動(dòng)合同中進(jìn)行約定勢(shì)在必行。____年全員新簽訂的勞動(dòng)合同中三十二條約定:乙方未經(jīng)甲方批準(zhǔn),不得以任何形式和理由銷毀,修改甲方的技術(shù)資料,包括電腦資料、檔案、程序等有商業(yè)價(jià)值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度納入勞動(dòng)合同的附件,保障公司管理合法施行。
(3)、員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納條件不統(tǒng)一。原則上公司規(guī)定新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正后半年或一年以后可申請(qǐng)繳納社會(huì)保險(xiǎn),除關(guān)鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請(qǐng)。但目前個(gè)別公司普通員工崗位轉(zhuǎn)正即可辦理保險(xiǎn),導(dǎo)致我部門無法給予其他員工合理解釋。建議集團(tuán)公司及各子公司統(tǒng)一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。
2、個(gè)人不足與改進(jìn)辦法
________年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗(yàn)和鍛煉。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的不足和有待學(xué)習(xí)和改進(jìn)的諸多方面。
1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源管理理論知識(shí)。
例如:人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、關(guān)于企業(yè)如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設(shè)計(jì)體系管理知識(shí)、切合實(shí)際又具有實(shí)效性的績(jī)效考核體系管理知識(shí)以及國家各項(xiàng)關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)的政策法規(guī)等。
2、公文寫作能力有待提高。
對(duì)公文寫作的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。
3、在工作中有時(shí)會(huì)因個(gè)人偏見、個(gè)人情緒影響對(duì)同事的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。
4、遇到繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作時(shí),不能做到主次分明,條理清晰,甚至?xí)霈F(xiàn)疏漏、差錯(cuò)甚至遺忘。
針對(duì)以上不足,____年,我對(duì)自己提出以下改進(jìn)要求:在專業(yè)崗位技能方面繼續(xù)努力學(xué)習(xí)深造,學(xué)習(xí)人力資源管理的理論知識(shí),積極參與各類專業(yè)技能培訓(xùn)課程,提高自身管理技能;學(xué)習(xí)國家各類關(guān)于人力資源的政策、法規(guī),為公司合法用人預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);學(xué)習(xí)公文寫作的技巧,提高公文寫作能力;在為員工辦理相關(guān)人事手續(xù)時(shí),我會(huì)更加注重端正自己的工作態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),使本部門與各部門之間,個(gè)人與同事之間建立團(tuán)結(jié)、友愛、互助的和諧關(guān)系;日常工作注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度并且事事有著落。除此之外,基于本部門的監(jiān)督考核職能,作為企管部的一員,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以身作則。
不足之處還有很多,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事發(fā)現(xiàn)后能夠給予批評(píng)指正,我一定會(huì)虛心接受,認(rèn)真整改并在明年的工作中更加努力改進(jìn)。
________年重點(diǎn)工作計(jì)劃
一、人員招聘與配臵計(jì)劃。________年人才招募與配臵計(jì)劃,是為了保證人員合理流動(dòng)的需求。在下一年的人力招募與配臵工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公司董事會(huì)最終審批的____年度人員編制計(jì)劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲(chǔ)備流動(dòng)性較大的一線員工崗位,重點(diǎn)空缺崗位提前計(jì)劃安排,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。對(duì)人員招聘面試篩選工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。
二、完善職位分析計(jì)劃。職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配臵、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
三、薪資管理與員工福利計(jì)劃。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,將在____年度的完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。
四、員工關(guān)系管理計(jì)劃。及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,避免員工不正常流動(dòng)。員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場(chǎng)上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
總之,不論身處公司哪個(gè)部門,一心一意的站在公司立場(chǎng),全心全意的開展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養(yǎng)。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養(yǎng)繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)個(gè)人的能力,爭(zhēng)取工作中與公司共贏,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時(shí)快樂地享受工作,享受生活,與公司共同成長(zhǎng)。
20____年____月____日
人力主管述職報(bào)告5辭舊歲,迎新春,過去的20____年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著。現(xiàn)對(duì)20____年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)方面
人力資源主管述職報(bào)告
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長(zhǎng)類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面
因部門內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。
05年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業(yè)員),共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實(shí)的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,涉及的部門有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計(jì)了各部門的績(jī)效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3)7月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來說,05年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說,公司的績(jī)效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,06年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
2)4月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)整,對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬元,獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷售狀況按比例核算;
3)對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測(cè)算工作。
4)每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5)05年在薪酬管理方面,只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在06年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1)在ERP系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
[關(guān)鍵詞]應(yīng)用型人才 培養(yǎng)模式 旅游管理 酒店實(shí)習(xí)
[中圖分類號(hào)] C961 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437(2014)05-0142-02
一、高校旅游管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀和沖突
(一)高校和酒店的沖突
(1)高校以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)理論知識(shí)為主,酒店以鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作能力為主,且實(shí)習(xí)時(shí)間也較為短暫,一般為3-5個(gè)月左右;而對(duì)于酒店來說,其業(yè)務(wù)的淡、旺季特別明顯,更希望在旅游旺季增添人手,安排實(shí)習(xí)。(2)高校培養(yǎng)學(xué)生的目的和酒店用人目的的沖突。高校提倡素質(zhì)教育已久,而這種“素質(zhì)”在很大程度上指的是學(xué)生的自身修養(yǎng)、理論水平和專業(yè)意識(shí)。而旅游酒店則希望聘用實(shí)用人才。(3)高校管理學(xué)生和酒店管理員工不同模式的沖突。高校雖然不像中小學(xué)那樣采取家長(zhǎng)式的管理,但是依然會(huì)從思想、學(xué)業(yè)、生活等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的把控。酒店員工管理則靠制度。
(二)高校和學(xué)生的沖突
酒店實(shí)習(xí)通常安排的是大三、大四的高年級(jí)學(xué)生,這時(shí)的沖突主要體現(xiàn)在:(1)高校對(duì)學(xué)生原有和現(xiàn)有管理模式的沖突,這種管理模式的改變會(huì)讓學(xué)生感覺脫離了學(xué)校,引起思想波動(dòng)。(2)高校實(shí)習(xí)安排與學(xué)生實(shí)習(xí)意向的沖突。為便于管理,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,大多數(shù)高校將學(xué)生統(tǒng)一安排到指定的酒店實(shí)習(xí),雖然這些酒店大都為管理規(guī)范、客流量較大的高星級(jí)酒店,但或許與學(xué)生的實(shí)習(xí)意向產(chǎn)生沖突。
(三)學(xué)生和酒店的沖突
在這有限的時(shí)間里,學(xué)生和酒店之間的沖突卻在所難免,主要體現(xiàn)在:(1)學(xué)生所學(xué)理論知識(shí)與酒店實(shí)際應(yīng)用的沖突。在酒店實(shí)習(xí)開始之前,學(xué)生已經(jīng)打下了良好的理論基礎(chǔ)。通常情況下,旅游學(xué)概論、酒店前廳管理、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店英語等相關(guān)課程已經(jīng)完成,但是面對(duì)真正的客人時(shí),如何訂房、如何點(diǎn)單、如何接待外國客人,實(shí)習(xí)的學(xué)生就顯得力不從心了。(2)學(xué)生實(shí)習(xí)崗位意向和酒店崗位空缺的沖突。當(dāng)酒店安排的實(shí)習(xí)崗位和學(xué)生的意向不一致時(shí),學(xué)生的工作積極性就會(huì)大幅度下降,影響實(shí)習(xí)效果。(3)學(xué)生實(shí)習(xí)目的和酒店用人目的的沖突。雖然高校設(shè)置實(shí)習(xí)的目的是為了提高學(xué)生的專業(yè)技能,酒店安排實(shí)習(xí)生是為了崗位需要,儲(chǔ)備人才,但學(xué)生的實(shí)習(xí)目的卻是多種多樣的,如滿足其好奇心、體驗(yàn)新環(huán)境等。
二、高校旅游管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)流程分析
(一)高校方面
在高校旅游管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)流程中,高校方面共有五個(gè)方面的任務(wù)。(1)制訂實(shí)綱:旅游管理專業(yè)除了要制訂教學(xué)大綱、考試大綱,還要制訂實(shí)綱。實(shí)綱一般包括實(shí)習(xí)的目的和意義、實(shí)習(xí)時(shí)間安排、實(shí)習(xí)單位挑選、實(shí)習(xí)組織辦法以及實(shí)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)高校旅游管理專業(yè)的實(shí)習(xí)采取的都是統(tǒng)籌安排的方法,這樣一方面便于高校對(duì)學(xué)生的統(tǒng)一管理,另一方面便于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),同時(shí)也有利于高校與企業(yè)的長(zhǎng)期合作。(2)端正態(tài)度:學(xué)生對(duì)于實(shí)習(xí)的態(tài)度有所不同,有的學(xué)生認(rèn)為通過實(shí)習(xí)可以將專業(yè)知識(shí)用于實(shí)踐,對(duì)于實(shí)習(xí)是積極的態(tài)度;有的學(xué)生認(rèn)為高校學(xué)習(xí)應(yīng)以理論知識(shí)為主,以后工作將會(huì)有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)占用了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,對(duì)于實(shí)習(xí)是消極的態(tài)度。介于此,高校應(yīng)該提前做好思想動(dòng)員工作,申明實(shí)習(xí)的目的和意義,端正學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度。(3)實(shí)地參觀:在實(shí)習(xí)之前,有必要帶領(lǐng)學(xué)生到實(shí)習(xí)酒店進(jìn)行實(shí)地的參觀考察,一方面是讓學(xué)生對(duì)酒店整體情況有所了解,做到心中有數(shù),另一方面也可以通過學(xué)生參觀考察后的反饋了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),以便及時(shí)溝通,幫助學(xué)生快速適應(yīng)實(shí)習(xí)環(huán)境。(4)中期檢查:實(shí)習(xí)的中期檢查也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),中期檢查可以通過學(xué)生自我總結(jié)、個(gè)別談話、與實(shí)習(xí)主管聯(lián)系等方式及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。(5)實(shí)結(jié):實(shí)結(jié)主要由學(xué)生獨(dú)立完成,通過自己的實(shí)習(xí)情況,除了談自身感受外,還應(yīng)對(duì)酒店發(fā)展提出一些建設(shè)性的意見和建議。
(二)酒店方面
(1)素質(zhì)面試:酒店通過與學(xué)生會(huì)談,了解學(xué)生的理論知識(shí)水平和各個(gè)學(xué)生的專業(yè)特長(zhǎng),以便分配實(shí)習(xí)部門。(2)技能培訓(xùn):由于在校期間多為理論知識(shí)的學(xué)習(xí),而酒店實(shí)習(xí)更注重的是操作流程、業(yè)務(wù)技能和酒店的規(guī)矩規(guī)范,因此技能培訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)提高學(xué)生的實(shí)習(xí)效果,促進(jìn)實(shí)習(xí)順利完成有著至關(guān)重要的作用。(3)崗位實(shí)習(xí):酒店根據(jù)人員配備情況、學(xué)生素質(zhì)及學(xué)生意向分配實(shí)習(xí)部門,并為實(shí)習(xí)學(xué)生指派主管或指導(dǎo)。(4)實(shí)習(xí)座談:實(shí)習(xí)結(jié)束后召集人力資源部等相關(guān)部門組織學(xué)生開座談會(huì),了解學(xué)生的實(shí)習(xí)心得,獲取酒店管理及發(fā)展建議。(5)實(shí)習(xí)鑒定:酒店對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),包括工作態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、實(shí)操技能、工作效果等。
三、高校旅游管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)的選擇分析
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間的選擇
高校一般是根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和課程設(shè)置來安排實(shí)習(xí)的,時(shí)間通常為3到5個(gè)月(有的高校還會(huì)占用第六個(gè)學(xué)期后的暑假時(shí)間)。這樣的安排雖然有利于高校教學(xué)計(jì)劃的順利完成,但未必滿足酒店需要和市場(chǎng)需求。高校應(yīng)將時(shí)間安排到旅游旺季或者有重大會(huì)議、賽事、節(jié)慶的時(shí)間段,因?yàn)檫@些時(shí)間段酒店的客流量大,員工配備不足,而學(xué)生則可在此接觸更多的客人,受到多方位的鍛煉,實(shí)習(xí)效果更明顯。
(二)實(shí)習(xí)酒店的選擇
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,酒店業(yè)也在逐步的規(guī)范化、星級(jí)化,高校在選擇實(shí)習(xí)酒店的時(shí)候需要注意以下幾點(diǎn):(1)應(yīng)選擇高星級(jí)酒店,以五星級(jí)為好,星級(jí)越高,配套設(shè)施越為完善,服務(wù)越為標(biāo)準(zhǔn)化、人性化;(2)應(yīng)選擇全國連鎖的酒店,這樣學(xué)生就有機(jī)會(huì)到其他地區(qū)實(shí)習(xí)或工作,有利于學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;(3)應(yīng)選擇多次承擔(dān)重大接待任務(wù)且將要承擔(dān)重大接待任務(wù)的酒店,便于學(xué)生了解接待工作的整個(gè)流程,增長(zhǎng)見識(shí);(4)應(yīng)選擇國際知名酒店管理集團(tuán)下屬的酒店,有利于學(xué)生了解國際品牌的經(jīng)營管理理念和管理風(fēng)格;(5)應(yīng)選擇外賓較多的酒店,有利于學(xué)生練習(xí)英語口語,了解異國風(fēng)情和文化。
(三)實(shí)習(xí)部門的選擇
關(guān)于實(shí)習(xí)部門的選擇,要從三個(gè)方面來分析:一方面是校方,高校希望學(xué)生能在有限的時(shí)間內(nèi)熟悉酒店的所有部門,便于學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)充分用于實(shí)踐;一方面是學(xué)生,他們根據(jù)自己的興趣愛好多會(huì)選擇營銷部、人力資源部、餐飲部、前廳部等;另一方面則是酒店,他們根據(jù)人員配備情況,按照各部門的需求對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行分配,而這樣的分配方案很難完全滿足校方和學(xué)生的要求。因此,高校和酒店應(yīng)在結(jié)合三者利益的基礎(chǔ)上,以重點(diǎn)滿足學(xué)生意向來選擇實(shí)習(xí)部門。
四、高校旅游管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)教學(xué)重點(diǎn)分析
(一)實(shí)習(xí)酒店國際化
我國高校旅游管理專業(yè)的酒店實(shí)都采取就近原則,一方面是高校對(duì)酒店比較了解,便于長(zhǎng)期合作;另一方面對(duì)于高校來說,選擇就近的酒店進(jìn)行實(shí)習(xí),人力、物力、財(cái)力投入較少,也便于對(duì)學(xué)生的管理。而從培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游人才的角度來說,了解客源國的風(fēng)土人情、生活習(xí)俗,不僅可以提高學(xué)生的專業(yè)知識(shí)及技能,還能提高我國酒店行業(yè)的整體服務(wù)水平,這無疑是一件多方互利的事情。
(二)實(shí)習(xí)指導(dǎo)隊(duì)伍專業(yè)化
目前高校旅游管理專業(yè)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師大都由班主任或?qū)I(yè)課教師擔(dān)當(dāng)。班主任多為做學(xué)生工作的行政人員,由于與學(xué)生接觸較多,對(duì)學(xué)生情況比較了解,尤其是對(duì)學(xué)生的思想狀態(tài)把握比較準(zhǔn)確,但對(duì)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能方面相對(duì)了解較少;而專業(yè)課教師雖然可以對(duì)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能提出指導(dǎo)意見和建議,但對(duì)學(xué)生了解少。應(yīng)將班主任和專業(yè)課教師的優(yōu)點(diǎn)相結(jié)合,使得實(shí)習(xí)指導(dǎo)隊(duì)伍更加專業(yè)化。
(三)實(shí)習(xí)培訓(xùn)全面化
在正式實(shí)習(xí)之前,高校和酒店應(yīng)當(dāng)多多配合,全面溝通,主要從以下幾方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn):(1)實(shí)習(xí)酒店的簡(jiǎn)介,包括酒店的性質(zhì)、規(guī)模、組織結(jié)構(gòu),酒店的發(fā)展歷程、規(guī)章制度等。(2)酒店各個(gè)部門的基本操作技能,如客房部如何做床,餐廳部如何擺臺(tái),前廳部如何為客人辦理入住手續(xù)等。(3)酒店經(jīng)營服務(wù)的理念,如酒店的經(jīng)營宗旨、服務(wù)規(guī)范以及如何將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合等。(4)酒店內(nèi)部溝通和外部溝通的方式方法,如上下級(jí)之間、平級(jí)之間如何溝通,與客人如何溝通等。另外,一些有條件的酒店還會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行軍訓(xùn),如廣州白天鵝賓館會(huì)對(duì)每一位實(shí)習(xí)生進(jìn)行為期1周到1個(gè)月的軍訓(xùn),以此提高員工的身體素質(zhì)和規(guī)范化管理的意識(shí)。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
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關(guān)鍵詞:高職生 頂崗實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐 綜合素質(zhì)
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9082(2012)12-0029-02
2005年,、中央文明辦、教育部、聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的意見》,是對(duì)社會(huì)實(shí)踐在總體要求、工作原則等方面做了具體規(guī)定。2012年2月5日,教育部、、財(cái)政部、文化部、中國人民總參謀部、中國人民總政治部、青年團(tuán)中央聯(lián)合下發(fā)的《教育部等部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見》,對(duì)高校實(shí)踐育人工作的重要性,統(tǒng)籌推進(jìn)實(shí)踐育人各項(xiàng)工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐育人工作的組織領(lǐng)導(dǎo)等方面提出了明確的指導(dǎo)意見。這兩份文件的出臺(tái),對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的通過社會(huì)提高綜合能力指明了方向,也為各高校不斷推進(jìn)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作提供了有力的思想支撐。
高等職業(yè)技術(shù)教育是為社會(huì)培養(yǎng)一線應(yīng)用型人才的教育,它要求學(xué)生掌握必要的職業(yè)技能,同時(shí)還要求他們具有良好的社會(huì)協(xié)調(diào)、社會(huì)責(zé)任感以及善于解決問題的實(shí)踐能力。經(jīng)過多年的職業(yè)教育探索與經(jīng)驗(yàn)積累,頂崗社會(huì)實(shí)踐不僅在專業(yè)理論學(xué)習(xí)方面發(fā)揮重要作用,而且對(duì)高職生綜合素質(zhì)提高等方面也日益凸顯其重要作用。
一、用好頂崗實(shí)習(xí)平臺(tái),設(shè)計(jì)實(shí)踐教育目標(biāo)
為了做好頂崗實(shí)習(xí)工作,學(xué)校堅(jiān)持動(dòng)手能力要求強(qiáng)的專業(yè)實(shí)行“2+1”培養(yǎng)模式,每年對(duì)各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案進(jìn)行優(yōu)化,保證頂崗社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)占教學(xué)計(jì)劃總學(xué)時(shí)的比例。所謂的“2+1”模式是指前兩年在校內(nèi)完成必修的理論課程及技能學(xué)習(xí),第三年進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。此階段,不能因?yàn)椴饺肷鐣?huì)而成為教育的盲點(diǎn),要擬定教育目標(biāo)并加以有效實(shí)施是極為重要的。
1.學(xué)會(huì)共同生活
在企業(yè)的實(shí)踐中,需要不斷與方方面面的人打交道,共同生活中充滿了各種工作上、個(gè)性上、生活習(xí)慣上的矛盾沖突,要避開、緩解與化解矛盾,就需要學(xué)生學(xué)會(huì)寬容、理解與幽默,學(xué)會(huì)內(nèi)心向“善”。我們也要利用共同生活中遇到的各種問題培養(yǎng)學(xué)生與人為善、寬宏大量的精神境界。當(dāng)然這中間,需要老師的點(diǎn)撥也需要學(xué)生在共同生活中的感悟與總結(jié)。
2.增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感
現(xiàn)在大部分學(xué)生是獨(dú)生子女,會(huì)出現(xiàn)以自我為中心,對(duì)同學(xué)、對(duì)社會(huì)漠不關(guān)心,缺乏愛心的現(xiàn)象。通過步入企業(yè),參與頂崗實(shí)習(xí)的職業(yè)實(shí)踐,深入接觸社會(huì),鍛煉了社會(huì)參與能力,對(duì)社會(huì)存在的問題能真切地面對(duì),并試著思考與理解,用這種隱性教育的手段來滲透德育理念,端正人生態(tài)度,強(qiáng)化社會(huì)價(jià)值觀,樹立正確的世界觀,會(huì)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,增強(qiáng)思想教育效果。
.鞏固專業(yè)技能
學(xué)生在課堂上的學(xué)習(xí)是抽象的,缺乏親身體驗(yàn),加之社會(huì)閱歷少,常會(huì)導(dǎo)致理解力不強(qiáng),似乎是學(xué)懂了,到了具體崗位卻發(fā)現(xiàn)“用的”與“學(xué)的”還是有一定的差距。在頂崗實(shí)習(xí)中,帶著這些問題去學(xué)習(xí),不僅有助于促進(jìn)對(duì)課堂學(xué)習(xí)知識(shí)的理解,更有助于盡快掌握相應(yīng)崗位的基本工作流程與專業(yè)技能,唯有如此,才能“學(xué)有所用”。
4.提高綜合素質(zhì)
高職生作為大學(xué)生中的一部分,肩負(fù)著向社會(huì)傳播良好風(fēng)范的使命,也承載著個(gè)人就業(yè)的壓力,僅有課堂教育是不夠的。需要全面培養(yǎng)及提高自身的專業(yè)操作能力、組織管理能力、社會(huì)交際能力、語言表達(dá)能力及職業(yè)道德與社會(huì)責(zé)任。只有在社會(huì)實(shí)踐的過程中,直接參與生產(chǎn)勞動(dòng)和管理,并與社會(huì)各階層的人物打交道,在“做”的過程中,發(fā)現(xiàn)自身的不足,明確職業(yè)發(fā)展方向,培養(yǎng)多方面的綜合能力。
頂崗實(shí)習(xí)是鞏固與提高學(xué)生實(shí)踐技能的重要途徑, 是強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力的必由之路,也是學(xué)生就業(yè)的起跑點(diǎn),更是學(xué)生發(fā)現(xiàn)不足與完善自我的又一個(gè)平臺(tái),我們要充分利用這個(gè)階段,使學(xué)生完成從“技能到能力”的內(nèi)化與升華。
二、調(diào)動(dòng)起三方積極性,明確共同育人職責(zé)
學(xué)生人手一本“頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)”,這其中包括四部分內(nèi)容:社會(huì)認(rèn)知、職業(yè)思考、專業(yè)能力、溝通協(xié)作。學(xué)生每周進(jìn)行一個(gè)方面的自我總結(jié),一個(gè)月四次一個(gè)循環(huán)。針對(duì)專業(yè)能力部分,有其更為具體的指導(dǎo)說明,以手冊(cè)為導(dǎo)向,教會(huì)學(xué)生思考與總結(jié),達(dá)到能力提高的目的。
1.對(duì)學(xué)生的要求
首先要適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)換,要以雙重身份要求自己;培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的精神;虛心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,善于與他人合作溝通,發(fā)現(xiàn)自身不足,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力與綜合能力。
2.對(duì)學(xué)校的要求
每個(gè)專業(yè)每年執(zhí)行頂崗社會(huì)實(shí)踐前,都要出具分院文件,成立“XX專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,明確崗位職責(zé)。由教研室制定學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)任務(wù)、技能目標(biāo);學(xué)生管理辦公室會(huì)同班主任負(fù)責(zé)學(xué)生思想管理;就業(yè)指導(dǎo)專干和企業(yè)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思想動(dòng)態(tài)、社會(huì)交往和技能掌握等方面形成四位一體的管理體系。每方最終形成過程記載文本,由領(lǐng)導(dǎo)小組秘書處收回,作為學(xué)生頂崗成績(jī)考核的依據(jù)。
3.對(duì)企業(yè)的要求
一是頂崗基地能為學(xué)生提供多個(gè)對(duì)口專業(yè)或?qū)I(yè)延伸崗位;二是由人力資源部門為每位學(xué)生建立一份“準(zhǔn)員工”檔案,按照企業(yè)正式員工管理方式管理,檔案記錄學(xué)生的從業(yè)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、協(xié)作溝通等方面的表現(xiàn),為企業(yè)擇優(yōu)錄用提供主要依據(jù);三是派專業(yè)技術(shù)過硬的員工作為學(xué)生的頂崗指導(dǎo)教師,由校方發(fā)放“社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)教師”的聘書,就學(xué)生的“做人與做事”進(jìn)行指導(dǎo);四是排除不安全因素質(zhì),保證學(xué)生的頂崗期間的安全事項(xiàng);五是對(duì)實(shí)習(xí)合格學(xué)生發(fā)放企業(yè)經(jīng)歷證書;六是對(duì)學(xué)生的表現(xiàn),在學(xué)生離開企業(yè)時(shí),就企業(yè)適應(yīng)能力,專業(yè)處理能力、同事合作精神,職業(yè)敬業(yè)態(tài)度四個(gè)方面給予評(píng)價(jià),實(shí)習(xí)結(jié)束后的優(yōu)秀實(shí)習(xí)學(xué)生予以表?xiàng)睿㈩C發(fā)榮譽(yù)證書。
無論是企業(yè)的評(píng)價(jià)還是學(xué)校的評(píng)價(jià),設(shè)定有效的評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)學(xué)生的激勵(lì)作用是正向的引導(dǎo)。要充分利用這個(gè)積極作用。
三、及時(shí)做好教育疏導(dǎo),鞏固實(shí)踐教育成果
在學(xué)生頂崗社會(huì)實(shí)踐的一年當(dāng)中,有半年的時(shí)間是在學(xué)院規(guī)定的企業(yè)完成的,這段時(shí)間是學(xué)生從校門跨入社會(huì)的轉(zhuǎn)折時(shí)期,對(duì)于學(xué)生來說兩年在校靜默中的成長(zhǎng),在一年的頂崗社會(huì)實(shí)踐中難免磕磕絆絆,但校方必須通過各種有效手段,促他們化蛹為蝶,完成從“學(xué)生”到“員工”身份轉(zhuǎn)換,褪變?yōu)闇?zhǔn)職業(yè)人。
1.頂崗前的教育到位
學(xué)生在第四學(xué)期的最后約十周內(nèi),校方就有意安排以下方面的教育,并以“每周一講座”的形式完成,包括企業(yè)文化、職業(yè)道德、安全意識(shí)、社交禮儀、溝通技巧、《勞動(dòng)法》、創(chuàng)業(yè)教育等方面內(nèi)容。
2.頂崗中的疏導(dǎo)到位
學(xué)生從學(xué)校到企業(yè),無論是環(huán)境還是身份都發(fā)生了變化,在此階段中的學(xué)生我們劃分為四個(gè)“期”,即跟崗期、試崗期、緩沖期、頂崗期,針對(duì)每個(gè)“期”,采取不同的應(yīng)對(duì)策略,使他們順利度過四“期”,從“角色”意識(shí)的覺醒,到進(jìn)入“半角色”,為“全角色”提供充分的技能及知識(shí)、心理準(zhǔn)備。“遞進(jìn)式角色轉(zhuǎn)換”一直是我們努力為學(xué)生實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)熱身的必要準(zhǔn)備。
跟崗期,學(xué)生的情緒波動(dòng)較大,對(duì)社會(huì)的陌生,與企業(yè)的摩擦均較多,讓學(xué)生在“穩(wěn)定”中逐漸樹立起“職業(yè)角色”的意識(shí)至關(guān)重要,不比在學(xué)校,這需要校企雙方花心思花精力共同努力幫助學(xué)生完成這個(gè)情緒期。有些企業(yè)因崗位需要或是學(xué)生能力達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn),有一定的獨(dú)立承擔(dān)崗位工作或是崗位的部分工作,企業(yè)會(huì)同意這部分學(xué)生試崗,這是對(duì)學(xué)生獨(dú)立工作的挑戰(zhàn),也是對(duì)學(xué)校兩年來教學(xué)工作的一種檢驗(yàn),在此階段,不僅要求企業(yè)對(duì)具體操作技能做出指導(dǎo),學(xué)生也會(huì)不斷地就專業(yè)問題向?qū)W校實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師求助,我們要細(xì)致耐心,幫助學(xué)生完成這個(gè)從理論到實(shí)踐,從學(xué)到做的轉(zhuǎn)變。
前3個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后,學(xué)生可留在原單位,也可更換預(yù)就業(yè)單位。這個(gè)時(shí)候,就業(yè)輔導(dǎo)員會(huì)同班主任積極收集各方就業(yè)信息,并及時(shí)在畢業(yè)班群里面。但此階段,學(xué)生尋找崗位會(huì)有一個(gè)緩沖期,職業(yè)生涯規(guī)劃開始變得模糊,有些無所適從,會(huì)有一個(gè)短暫的無業(yè)期,也會(huì)有一個(gè)頻繁的工作更換期,在老師與家長(zhǎng)的協(xié)助下,學(xué)生們都會(huì)尋找到一個(gè)頂崗的機(jī)會(huì)。這個(gè)時(shí)期的老師主要是與他們多溝通,多給建議,及時(shí)解決他們的心理困惑。
作為班主任與頂崗指導(dǎo)教師無論在哪個(gè)階段,都要與學(xué)生、與企業(yè)、與企業(yè)指導(dǎo)老師和與學(xué)院做好四方面溝通,及時(shí)處理學(xué)生日常問題,專業(yè)技術(shù)問題,校企合作問題等,鏈接好學(xué)院與企業(yè)之間的紐帶。
3.頂崗后的總結(jié)到位。
實(shí)習(xí)結(jié)束后,每位指導(dǎo)老師需要上交“實(shí)習(xí)檢查手冊(cè)”,班主任需要上交“師生交流手冊(cè)”,學(xué)生需要上交“頂崗社會(huì)實(shí)踐總結(jié)”及“頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)”。要分專業(yè)收集“頂崗社會(huì)實(shí)踐意見”,并進(jìn)行匯總分析,促進(jìn)下屆頂崗工作的改進(jìn)與幫助。及時(shí)召開“頂崗社會(huì)實(shí)踐總結(jié)會(huì)”,對(duì)在實(shí)踐工作中表現(xiàn)突出的學(xué)生及校企雙方指導(dǎo)老師予以表彰。
為了充分發(fā)揮頂崗實(shí)習(xí)在學(xué)生能力培養(yǎng)中的積極作用,學(xué)校應(yīng)主動(dòng)和用人單位共商合作培養(yǎng)機(jī)制,校企相互支持,有效地指導(dǎo)學(xué)生開展實(shí)習(xí)活動(dòng),使頂崗實(shí)習(xí)成為學(xué)生綜合能力提高的有效途徑。
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[關(guān)鍵詞]綜合性 高職院校 頂崗實(shí)習(xí) 管理
[作者簡(jiǎn)介]李佳圣(1962- ),男,湖北孝感人,湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處,副教授,研究方向?yàn)樗枷胝谓逃⒏叩嚷殬I(yè)教育。(湖北 孝感 432000)
[基金項(xiàng)目]本文系湖北省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2011年度重點(diǎn)課題“地方性高職院校服務(wù)區(qū)域新農(nóng)村建設(shè)能力研究”的階段性研究成果。(項(xiàng)目編號(hào):2011A047)
[中圖分類號(hào)]G717 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-2985(2012)35-0035-02
頂崗實(shí)習(xí)是高職院校有效推進(jìn)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要形式,是遵循職教規(guī)律的重要體現(xiàn),是創(chuàng)新教學(xué)模式的重要舉措,是實(shí)現(xiàn)“五個(gè)對(duì)接” 的有效途徑,也是培養(yǎng)高端技能型人才的重要途徑之一。黃炎培先生認(rèn)為職業(yè)學(xué)校最緊要的一點(diǎn),“從其本質(zhì)說來,就是社會(huì)性;從其作用說來,就是社會(huì)化。”讓學(xué)生參加生活實(shí)踐,是職業(yè)教育最基本、最本質(zhì)的規(guī)律。目前,綜合性高職院校在實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐過程中,不同程度地存在管理制度缺失、頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)不健全、實(shí)習(xí)專業(yè)不對(duì)口、符合頂崗實(shí)習(xí)要求的崗位數(shù)量不足、實(shí)習(xí)學(xué)生權(quán)益得不到保障、實(shí)習(xí)考核不到位等問題,導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)達(dá)不到預(yù)期效果。
高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)具有管理主體多元化、實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散化、實(shí)習(xí)內(nèi)容多樣化等特點(diǎn)。較行業(yè)性、專業(yè)性高職院校而言,綜合性高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)還體現(xiàn)出實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)多、涉及實(shí)習(xí)行業(yè)企業(yè)復(fù)雜、專業(yè)間實(shí)習(xí)管理差異大等特點(diǎn)。因而,綜合性高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理更加需要模式創(chuàng)新,必須構(gòu)筑規(guī)范的頂崗實(shí)習(xí)管理體系,制定及完善相關(guān)的管理制度,不斷改進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)管理方法。從頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)到學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定等各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)行系統(tǒng)的科學(xué)管理設(shè)計(jì),以保障頂崗實(shí)習(xí)工作的有序、有效完成。筆者所在的湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“我院”)是一所綜合性的地方高職院校,共設(shè)置51個(gè)專業(yè),涵蓋醫(yī)學(xué)、理工、財(cái)經(jīng)、管理、信息、土建、語言文化、旅游等多個(gè)專業(yè)大類。針對(duì)綜合性高職院校的實(shí)際,我院就學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理模式進(jìn)行了系列探索實(shí)踐,收到了很好的效果。
一、構(gòu)建“三三三”頂崗實(shí)習(xí)管理體系
頂崗實(shí)習(xí)作為校企合作、工學(xué)結(jié)合和產(chǎn)學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng),是集學(xué)校人才培養(yǎng)、企業(yè)需求、學(xué)生就業(yè)三方共同利益為一體的教學(xué)組織形式。為確保頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行,我院構(gòu)建了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)“三三三”管理體系。
“三級(jí)管理”,即學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施學(xué)校、院系、專業(yè)三級(jí)管理。學(xué)校及相關(guān)職能部門對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)要科學(xué)決策,協(xié)調(diào)指導(dǎo)。要成立學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),設(shè)立頂崗實(shí)習(xí)管理部門,健全和完善實(shí)習(xí)管理制度;頂崗實(shí)習(xí)是一門由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與實(shí)施的重要的綜合實(shí)踐課程,學(xué)校要出臺(tái)《關(guān)于制訂頂崗實(shí)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)意見》,并研究制定頂崗實(shí)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)的基本框架;學(xué)校督導(dǎo)部門要加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的監(jiān)控。各院系成立頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)小組,強(qiáng)化學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作的組織實(shí)施。各專業(yè)是頂崗實(shí)習(xí)的管理實(shí)體,要合理安排專業(yè)教師分頭帶教;要充分聽取企業(yè)建議,根據(jù)專業(yè)技能訓(xùn)練和就業(yè)導(dǎo)向等要求制定和完善頂崗實(shí)習(xí)綜合實(shí)踐課程標(biāo)準(zhǔn);要加強(qiáng)與企業(yè)指導(dǎo)教師的溝通,并積極運(yùn)用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo),為學(xué)生輔導(dǎo)答疑;要組織實(shí)施對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的考核評(píng)價(jià),保證實(shí)習(xí)效果。
“三師指導(dǎo)”,即學(xué)校配備學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的專業(yè)導(dǎo)師和生活導(dǎo)師,實(shí)習(xí)單位選派企業(yè)導(dǎo)師。專業(yè)導(dǎo)師由專業(yè)骨干教師擔(dān)任,直接(下企業(yè))或間接(遠(yuǎn)程)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與技能指導(dǎo);生活導(dǎo)師由學(xué)校輔導(dǎo)員或班主任擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生操行管理和生活方面的問題處理;企業(yè)導(dǎo)師由企業(yè)能工巧匠擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)操作指導(dǎo)和職業(yè)素養(yǎng)的提高。“三師”緊密配合,協(xié)作完成學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。
“三方監(jiān)控”,即學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方監(jiān)控。學(xué)校及教學(xué)質(zhì)量管理部門加強(qiáng)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理工作的監(jiān)控,及時(shí)收集企業(yè)、學(xué)生、教師的反饋信息,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向有關(guān)部門反映,共同商量解決辦法,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成頂崗實(shí)習(xí)管理的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,保證頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的不斷提高;企業(yè)及企業(yè)導(dǎo)師加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)踐管理,監(jiān)控實(shí)習(xí)生操作質(zhì)量;實(shí)習(xí)學(xué)生之間相互監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告實(shí)習(xí)生的身體、心理等方面的問題。
二、強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)前“5163”過程管理設(shè)計(jì)
為了保證學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的有序進(jìn)行,保障工學(xué)結(jié)合教育培養(yǎng)高端技能人才的成效,我院結(jié)合自身實(shí)際,在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前進(jìn)行系統(tǒng)管理設(shè)計(jì),強(qiáng)化“5163”管理舉措。
“51”,即完善一套頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),健全并落實(shí)一系列實(shí)習(xí)管理制度,開好一個(gè)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),選好一個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)長(zhǎng),構(gòu)建一條靈敏快捷的信息渠道。我院各專業(yè)都制定了頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校出臺(tái)了一系列實(shí)習(xí)管理制度并強(qiáng)力落實(shí)。每年學(xué)生實(shí)習(xí)前要開院系層面、專業(yè)層面、實(shí)習(xí)小組層面三個(gè)動(dòng)員會(huì),針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀、道德觀、就業(yè)觀教育。從細(xì)節(jié)入手 ,開展“吃苦”“忍耐”“紀(jì)律”“責(zé)任”“團(tuán)隊(duì)”“忠誠”教育。從低層做起,別把“眼高手低”當(dāng)自信,正確定位,調(diào)整心態(tài);確定好實(shí)習(xí)隊(duì)長(zhǎng)或小組長(zhǎng),建立縱橫貫通的師生信息交流渠道,形成學(xué)校頂層、職能部門、教學(xué)院部、專業(yè)教研室、專業(yè)教師整體聯(lián)動(dòng),共同參與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理工作的新格局。
“63”,即簽好3個(gè)協(xié)議:學(xué)生與企業(yè)的用工協(xié)議、學(xué)校與企業(yè)的培養(yǎng)協(xié)議、學(xué)校與學(xué)生的管理責(zé)任協(xié)議;定好3個(gè)導(dǎo)師:企業(yè)導(dǎo)師、專業(yè)導(dǎo)師和生活導(dǎo)師;預(yù)設(shè)3個(gè)預(yù)案:學(xué)生工傷事故處理預(yù)案、人身與財(cái)產(chǎn)安全事故處理預(yù)案和學(xué)生勞動(dòng)用工糾紛處理預(yù)案;落實(shí)3個(gè)檢查:學(xué)校組織巡回檢查、“三師”定期不定期檢查、實(shí)習(xí)隊(duì)日常檢查與實(shí)習(xí)生自查;強(qiáng)化3方責(zé)任:學(xué)校責(zé)任、企業(yè)責(zé)任和學(xué)生責(zé)任;做好3個(gè)考核:實(shí)習(xí)生自我總結(jié)考核、“三師”鑒定考核、院部鑒定考核。我院簽訂了學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書,規(guī)定了三方的職責(zé),維護(hù)三方的合法權(quán)益,明確教育部門、校長(zhǎng)、班主任、專業(yè)教師、企業(yè)五大頂崗實(shí)習(xí)責(zé)任主體,強(qiáng)化專業(yè)(專業(yè)負(fù)責(zé)人、專業(yè)教師、班主任)、企業(yè)兩大責(zé)任實(shí)體,強(qiáng)化專業(yè)在學(xué)生實(shí)習(xí)中的責(zé)、權(quán)、利地位;完整配備了企業(yè)導(dǎo)師、專業(yè)導(dǎo)師和生活導(dǎo)師,并強(qiáng)化“三師”溝通和學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生雙方溝通與多方溝通;簽發(fā)了《頂崗實(shí)習(xí)工作手冊(cè)》《頂崗實(shí)習(xí)安全須知》《頂崗實(shí)習(xí)安全協(xié)議》等,建立突發(fā)事件逐層報(bào)告制度,規(guī)定了事故報(bào)告程序,并結(jié)合多年頂崗實(shí)習(xí)所涉及的工傷、安全、勞動(dòng)糾紛等方面的問題,預(yù)設(shè)了16種事故處理預(yù)案;制定并實(shí)施了行之有效的《頂崗實(shí)習(xí)檢查指導(dǎo)制度》,明確了學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理部門的檢查內(nèi)容,規(guī)定了企業(yè)導(dǎo)師與專業(yè)導(dǎo)師各自的檢查責(zé)任,定期組織院校領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)帶頭人到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行巡回檢查,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和聯(lián)系,實(shí)時(shí)反饋學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生的各種信息和意見;學(xué)校和企業(yè)共同制定了《頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定辦法》《頂崗實(shí)習(xí)鑒定表》,雙方共同參與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)考核與成績(jī)?cè)u(píng)定,通過嚴(yán)格的頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià),使學(xué)生重視頂崗實(shí)習(xí)日常表現(xiàn)和專業(yè)考核內(nèi)容的學(xué)習(xí),注重專業(yè)技能學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)養(yǎng)成,有效提高了就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、綜合性高職院校頂崗實(shí)習(xí)的三種管理模式
1.實(shí)習(xí)區(qū)域集中,企業(yè)分散的區(qū)域“教產(chǎn)工作站”管理模式。對(duì)于部分工科專業(yè)以及財(cái)經(jīng)、管理類等專業(yè),我院探索在“珠三角”“長(zhǎng)三角”“環(huán)渤海地區(qū)”等設(shè)立“教產(chǎn)工作站”,定點(diǎn)管理區(qū)域內(nèi)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)。“教產(chǎn)工作站”是學(xué)校產(chǎn)學(xué)合作、頂崗實(shí)習(xí)工作網(wǎng)絡(luò)中的重要結(jié)點(diǎn),其主要作用是開發(fā)、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)集中與分散的實(shí)習(xí)基地,為專業(yè)與企業(yè)合作牽線搭橋,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)頂崗實(shí)習(xí)過程管理的工作協(xié)調(diào),通過完善協(xié)調(diào)機(jī)制、互惠機(jī)制、保障機(jī)制等,推動(dòng)多元整合、深度融合校企合作長(zhǎng)效機(jī)制的形成。一是完善協(xié)調(diào)機(jī)制。要協(xié)調(diào)各方工作,明確各方的責(zé)、權(quán)、利,協(xié)調(diào)各方確定人才培養(yǎng)規(guī)格,學(xué)校為企業(yè)提供職業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù),企業(yè)為實(shí)踐教學(xué)提供崗位、項(xiàng)目和實(shí)踐指導(dǎo)教師等,以提高頂崗實(shí)訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。二是完善互惠機(jī)制。互惠機(jī)制是維系校企合作良性運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力和紐帶。在校企合作框架下,企業(yè)通過持續(xù)推行“廠中校”和“車間課堂”幫助學(xué)校改善實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件,學(xué)校根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的需要進(jìn)行人才培養(yǎng),開展產(chǎn)品研發(fā),調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)使之與企業(yè)的技術(shù)結(jié)構(gòu)相吻合,幫助企業(yè)不斷發(fā)展壯大。三是完善保障機(jī)制。為保證校企合作的順利開展,必須建立一整套保障體系,從制度層面規(guī)范和推進(jìn)校企合作。通過校企合作共建實(shí)訓(xùn)基地、“雙師型”教師培養(yǎng)、兼職教師和企業(yè)技術(shù)骨干聘任考核、企業(yè)職工繼續(xù)教育實(shí)施管理、校企合作教育人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督和評(píng)價(jià)管理、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理辦法、校企聯(lián)合科研開發(fā)管理、科技成果獎(jiǎng)勵(lì)等多個(gè)方面,從不同角度對(duì)校企合作行為進(jìn)行規(guī)范和建設(shè),保證合作雙方各自目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)區(qū)域分散,企業(yè)集中的“教師流動(dòng)工作站”管理模式。對(duì)于醫(yī)護(hù)類、酒店管理類專業(yè)及部分批量需求的工科專業(yè),我院以企業(yè)為主體,學(xué)校參與,師企對(duì)接,在企業(yè)建立“教師流動(dòng)工作站”來開展頂崗實(shí)習(xí)管理,建立管理制度,制定管理辦法。先后建有大洋電機(jī)、大禹電氣、北大醫(yī)學(xué)院、孝感市中心醫(yī)院、上海聚連電子等“教師流動(dòng)工作站”,定期選派一定數(shù)量的專業(yè)教師進(jìn)入流動(dòng)工作站進(jìn)行掛職鍛煉。依托“教師流動(dòng)工作站”,校企合作申請(qǐng)科研課題,進(jìn)行前期調(diào)研、項(xiàng)目研發(fā),促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化;通過開展職業(yè)技能鑒定和企業(yè)技能大賽,為教師進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)改革提供平臺(tái),為學(xué)生順利進(jìn)入企業(yè)就業(yè)奠定基礎(chǔ)。“教師流動(dòng)工作站”成為學(xué)校及時(shí)了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)生產(chǎn)狀況以及企業(yè)人力資源需求的平臺(tái),成為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理、建設(shè)雙師結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、落實(shí)校企合作項(xiàng)目、開拓校外實(shí)訓(xùn)基地和開展產(chǎn)學(xué)研合作等的常設(shè)機(jī)構(gòu)。
3.實(shí)習(xí)區(qū)域分散,企業(yè)分散的“參與制”管理模式。“參與制”本身是金融寡頭逐級(jí)參與、層層控制,形成金融資本控制體系的管理模式。我院根據(jù)文科類、建筑設(shè)計(jì)類、旅游管理類專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)際情況,借用了類似于“參與制”的管理模式。學(xué)校控制若干個(gè)專業(yè)實(shí)習(xí)管理實(shí)體,專業(yè)控制若干專業(yè)導(dǎo)師和生活導(dǎo)師,專業(yè)導(dǎo)師和生活導(dǎo)師控制若干個(gè)區(qū)域?qū)嵙?xí)隊(duì)長(zhǎng),區(qū)域?qū)嵙?xí)隊(duì)長(zhǎng)控制若干個(gè)實(shí)習(xí)班長(zhǎng),實(shí)習(xí)班長(zhǎng)控制若干個(gè)實(shí),如此逐級(jí)控制、層層管理,形成一個(gè)自下而上、自上而下的暢通的管理路徑。
在探索和實(shí)踐學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)模式的同時(shí),我院不斷加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè),專業(yè)設(shè)置適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)用工變化,招生規(guī)模與市場(chǎng)需求有效對(duì)接;充分利用和整合優(yōu)質(zhì)教育資源,有效開辟與專業(yè)對(duì)口的頂崗實(shí)習(xí)基地;拓展和豐富學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容,提高頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量。
[參考文獻(xiàn)]
[1]譚輝平,李芹,廖俊杰,等.做實(shí)高職頂崗實(shí)習(xí) 有效推進(jìn)工學(xué)結(jié)合[J].中國高教研究,2008(1).
[關(guān)鍵詞]高職會(huì)計(jì);實(shí)踐教學(xué);考核評(píng)價(jià)
[中圖分類號(hào)]F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2013)33-0154-02
1 高職會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系
1.1 校內(nèi)實(shí)訓(xùn)
(1)課堂實(shí)訓(xùn)。課堂實(shí)訓(xùn)是指在進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的同時(shí)講練結(jié)合、當(dāng)場(chǎng)指導(dǎo)的實(shí)訓(xùn),重點(diǎn)圍繞會(huì)計(jì)基本應(yīng)用能力、財(cái)務(wù)分析應(yīng)用能力等課程,有計(jì)劃地設(shè)置基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、審計(jì)等課堂實(shí)訓(xùn)課程。
(2)基本技能訓(xùn)練。基本技能是指職業(yè)崗位最基本的操作能力和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的基本要求,屬于專業(yè)共性技能,主要包括數(shù)字書寫技能、點(diǎn)鈔技能、電腦操作技能,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算所需的賬戶開設(shè)、填制與審核憑證、登記賬簿、編制報(bào)表的技能等。
(3)專業(yè)技術(shù)實(shí)訓(xùn)。專業(yè)技術(shù)是指能勝任職業(yè)崗位的專業(yè)能力所必需的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)和操作技能,是完成職業(yè)崗位所必需的技術(shù),屬于專業(yè)方向性技術(shù)。如出納核算、往來款項(xiàng)核算、存貨核算、工資核算、薪金核算、財(cái)務(wù)成果核算、總賬報(bào)表核算的技術(shù),涉稅業(yè)務(wù)處理、納稅申報(bào)的訓(xùn)練,財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用能力的訓(xùn)練等。
(4)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是指能勝任職業(yè)崗位的職業(yè)能力所必需的綜合經(jīng)驗(yàn)技術(shù)和操作技能,是為了提升學(xué)生的綜合應(yīng)用能力、專業(yè)后續(xù)發(fā)展能力而將多門課程的知識(shí)點(diǎn)融合在一起所進(jìn)行的實(shí)訓(xùn),屬于專業(yè)拓展性技術(shù)實(shí)訓(xùn)。綜合實(shí)訓(xùn)是輪崗方式下的會(huì)計(jì)綜合實(shí)習(xí),設(shè)置出納、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理與分析、內(nèi)部審計(jì)等職業(yè)崗位,通過一整套會(huì)計(jì)處理方法,培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際會(huì)計(jì)職業(yè)崗位中的會(huì)計(jì)處理、操作和創(chuàng)新能力,使學(xué)生在模擬或真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中培養(yǎng)職業(yè)綜合應(yīng)用能力和素養(yǎng)。
1.2 校外實(shí)習(xí)
校外實(shí)習(xí)包括暑假認(rèn)知實(shí)踐、社會(huì)調(diào)查、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等形式。暑假認(rèn)知實(shí)踐是組織學(xué)生利用暑假時(shí)間參觀企業(yè)經(jīng)營場(chǎng)所、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),了解企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程和組織結(jié)構(gòu)情況,初步了解企業(yè)財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置,認(rèn)知會(huì)計(jì)的基本資料,使學(xué)生對(duì)專業(yè)崗位進(jìn)行實(shí)質(zhì)性接觸之后,能了解并熱愛專業(yè)。社會(huì)調(diào)查是學(xué)生利用假期或校外實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)實(shí)地從事一些專題調(diào)查,調(diào)查完畢,讓學(xué)生根據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容和結(jié)果并結(jié)合自己的觀點(diǎn)撰寫調(diào)查報(bào)告,從而提高學(xué)生分析和解決問題的能力。畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是校內(nèi)教學(xué)的有效延伸,最能體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”、“教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性”等教育特色,是培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德、科學(xué)創(chuàng)新精神和熟練專業(yè)技能人才的最好方式。學(xué)生帶著畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)進(jìn)行校外頂崗實(shí)習(xí),提供真實(shí)情境下的技能演練機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)技能運(yùn)用的“零距離”。
2 高職會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀及存在的問題
2.1 考核評(píng)價(jià)內(nèi)容不夠全面
現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的要求是多方面的,卷面考試成績(jī)優(yōu)秀只代表專業(yè)知識(shí)掌握得不錯(cuò),其他的如合作能力、創(chuàng)新能力、方法能力、組織管理能力、獲取信息能力、社會(huì)活動(dòng)能力等則很難用傳統(tǒng)的考試方法考出。這些考不出的能力卻正是用人單位和社會(huì)需求的。所以如何培養(yǎng)和考核學(xué)生的這些“考不出”的能力,成為當(dāng)前高職會(huì)計(jì)專業(yè)教育中必須解決的問題,然而會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐安排相對(duì)較短,考評(píng)的內(nèi)容主要采用階段式考核模式,考核內(nèi)容不可能包含改階段教學(xué)計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容,只能從本階段學(xué)習(xí)內(nèi)容中選取部分,而且考核內(nèi)容的隨機(jī)性使得考核項(xiàng)目的難易程度無法很好地把握。
2.2 考核評(píng)價(jià)方法比較單一
會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生現(xiàn)行的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),往往采用一次終結(jié)性考試評(píng)價(jià)。考核方式模式化、形式化。這種考試評(píng)價(jià)又是以筆試為主要形式,以分?jǐn)?shù)為標(biāo)準(zhǔn),以卷面成績(jī)?yōu)橐罁?jù)。這種單一形式難以全面評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生的職業(yè)技能水平,容易使學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣,不利于學(xué)生自信心的培養(yǎng),另外不利于學(xué)生平時(shí)知識(shí)量的積累。導(dǎo)致學(xué)生對(duì)平時(shí)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作過程的要求不嚴(yán)格,實(shí)踐教學(xué)考核流于形式。
2.3 考核評(píng)價(jià)給分較為隨意
由于會(huì)計(jì)專業(yè)的特殊性,多數(shù)高職院校校外實(shí)踐教學(xué)基地較少,甚至沒有,只能讓學(xué)生自己找單位實(shí)踐實(shí)習(xí)。這種形式的實(shí)踐教學(xué)方式?jīng)]有教師進(jìn)行指導(dǎo),有的實(shí)習(xí)單位不讓學(xué)生上手,只有旁觀而已,甚至有的單位根本不讓學(xué)生接觸會(huì)計(jì)崗位,但幾乎所有的實(shí)習(xí)單位給學(xué)生的成績(jī)都為優(yōu)秀;更有甚者,有的學(xué)生沒有參加過一天實(shí)踐教學(xué),找熟人隨便在某個(gè)單位出具一個(gè)實(shí)習(xí)表現(xiàn)的成績(jī),以至于校內(nèi)指導(dǎo)教師沒辦法相信校外實(shí)習(xí)企業(yè)的實(shí)習(xí)鑒定。學(xué)生最后的實(shí)習(xí)成績(jī)校內(nèi)指導(dǎo)教師也只能憑感覺給分。
2.4 考核評(píng)價(jià)時(shí)間相對(duì)滯后
會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)涉及部門及人員較多,因此大多以事后即實(shí)踐教學(xué)結(jié)束后回收的實(shí)踐報(bào)告為考核依據(jù)。會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)目的在于提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,對(duì)學(xué)生考核的滯后,無法形成實(shí)踐教學(xué)的及時(shí)反饋和互動(dòng),使學(xué)生在學(xué)習(xí)期間不能夠及時(shí)得到矯正性信息;不利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力,達(dá)不到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的預(yù)期效果。
3 對(duì)高職會(huì)計(jì)專業(yè)多元化實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系的建議
3.1 改革考核評(píng)價(jià)內(nèi)容,加大對(duì)技能的考核
由于實(shí)踐時(shí)間少,傳統(tǒng)的考核內(nèi)容大多只是選取部分項(xiàng)目進(jìn)行考核,難以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)課程循序漸進(jìn)、由淺及深的實(shí)踐性教學(xué)的目的,對(duì)學(xué)生掌握實(shí)踐性知識(shí)起不到應(yīng)有的作用。高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)應(yīng)當(dāng)突出對(duì)學(xué)生會(huì)計(jì)崗位技能的培養(yǎng),考試內(nèi)容的變化,可以起到導(dǎo)向教學(xué)的作用,促進(jìn)在一般課堂教學(xué)中貫徹實(shí)踐性教學(xué)的思想,重視技能教學(xué),改善教學(xué)模式和方法,注重全面內(nèi)容的考核。另外,實(shí)踐教學(xué)成績(jī)考核內(nèi)容應(yīng)與職業(yè)資格考試掛鉤,在畢業(yè)之前,讓學(xué)生取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書、會(huì)計(jì)電算化證書、數(shù)碼字書寫證書、小鍵盤輸入證書、點(diǎn)鈔證書、辦公軟件的應(yīng)用等證書。規(guī)定這些證書與畢業(yè)證書掛鉤,讓學(xué)生持多證邁出校門。
3.2 拓寬考核評(píng)價(jià)內(nèi)容,提升學(xué)生綜合能力
在評(píng)價(jià)內(nèi)容選擇上,向多樣化和綜合化方向探索,采用無標(biāo)準(zhǔn)答案的問題,著重評(píng)價(jià)學(xué)生的自我管理能力、自學(xué)能力、與人溝通合作能力、解決不足和完成任務(wù)能力、知識(shí)遷移能力、信息的截取能力,以及參與意識(shí)、自信心、主動(dòng)性等,突出跨學(xué)科、跨領(lǐng)域,強(qiáng)調(diào)考核內(nèi)容的綜合性。實(shí)踐教學(xué)中除了要關(guān)注學(xué)生實(shí)踐成果外,更要鼓勵(lì)學(xué)生通過各種方式獲取完成任務(wù)所需的信息,如社會(huì)調(diào)查、上網(wǎng)搜索、去圖書館查找、走訪調(diào)研等,鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力。
3.3 設(shè)計(jì)多元化考核方式,突出會(huì)計(jì)職業(yè)勝任能力設(shè)計(jì)靈活多樣的考核方式和方法。根據(jù)實(shí)踐項(xiàng)目的不同特點(diǎn),采取多樣化的評(píng)價(jià)方法
設(shè)計(jì)靈活多樣的考核方式和方法,根據(jù)實(shí)踐項(xiàng)目的不同特點(diǎn),采用多樣化的評(píng)價(jià)方法。將結(jié)果評(píng)價(jià)、課堂記錄、學(xué)生座談、統(tǒng)一考核、卷面考試、調(diào)研報(bào)告、課后作業(yè)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、綜合成果展示、口頭提問、知識(shí)競(jìng)賽、情景模擬實(shí)操等方法進(jìn)行組合,綜合評(píng)價(jià),以引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)生的自我培養(yǎng)能力。評(píng)定成績(jī)的時(shí)間應(yīng)靈活多變,不以學(xué)期、學(xué)年為限制,以實(shí)際課程中所含職業(yè)技能內(nèi)容的具體情況而定;變?cè)械碾A段式考核為過程考核,做到實(shí)踐教學(xué)考核全程化。為了激勵(lì)學(xué)生參加各種技能考試,可以實(shí)行證書置換課程,凡是通過專業(yè)有關(guān)證書考試的,相關(guān)課程成績(jī)可直接評(píng)定為合格。
3.4 轉(zhuǎn)變教師單一評(píng)價(jià),延伸評(píng)價(jià)主體
評(píng)價(jià)學(xué)生成績(jī)的主體應(yīng)包括授課教師、實(shí)踐指導(dǎo)老師、學(xué)生在實(shí)訓(xùn)小組的同學(xué),這樣可以比較全面地考查學(xué)生的職業(yè)技能。在這眾多的考核主體中還是以每個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的專任教師為主,其他評(píng)價(jià)主體為輔,全面考查學(xué)生“稱職”情況,以評(píng)定學(xué)生職業(yè)技能的高低。此外,還應(yīng)該參考學(xué)生的自我評(píng)價(jià),要求每個(gè)情境的學(xué)習(xí)任務(wù)完成后,學(xué)生必須完成類似述職報(bào)告的作業(yè),對(duì)完成的這段實(shí)訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),這也有利于促進(jìn)學(xué)生在自我總結(jié)中不斷提高自己的職業(yè)能力。
3.5 校企共同制訂考核標(biāo)準(zhǔn),建立多元化實(shí)踐評(píng)價(jià)體系
長(zhǎng)期以來,高職會(huì)計(jì)教育與其他形式的教育一樣,是學(xué)校本位的。在教學(xué)內(nèi)容方面雖然也有實(shí)踐教學(xué),但基本上都是在學(xué)校里進(jìn)行。因此,學(xué)校本位的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式與實(shí)際的企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)及需要還有相當(dāng)大的差距。在歐美發(fā)達(dá)國家,職業(yè)培訓(xùn)都是以企業(yè)為主的。企業(yè)為學(xué)生提供了完備、真實(shí)的工作及實(shí)訓(xùn)環(huán)境,充足的實(shí)訓(xùn)耗材,完善的實(shí)訓(xùn)設(shè)施、使學(xué)生職業(yè)技能鑒定所需的訓(xùn)練、考核得以充分落實(shí)。職業(yè)能力評(píng)價(jià)由學(xué)校根據(jù)學(xué)生所開設(shè)課程,在學(xué)生參加與課程有關(guān)的勞動(dòng)崗位培訓(xùn)后,由學(xué)校及培訓(xùn)單位的相關(guān)人員共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核,重點(diǎn)測(cè)試學(xué)生是否已達(dá)到課程所確定的職業(yè)能力目標(biāo)。學(xué)校在制訂會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系時(shí),應(yīng)爭(zhēng)取得到企業(yè)的參與與支持,將企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的機(jī)制與學(xué)校評(píng)價(jià)體系結(jié)合起來,共同制訂出合理的評(píng)價(jià)學(xué)生會(huì)計(jì)職業(yè)能力的評(píng)價(jià)體系。
參考文獻(xiàn):
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珍貴的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。下面是小編為大家?guī)淼膶?shí)習(xí)生實(shí)習(xí)自我鑒定五篇,但愿對(duì)你有借鑒作用!
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)自我鑒定1轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,6月18日我有機(jī)會(huì)來到___公司實(shí)習(xí)
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,帶我的是財(cái)務(wù)科會(huì)計(jì)。剛上班時(shí)公司已報(bào)完6月份稅,暫時(shí)沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷售人員填寫銷售單,財(cái)務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關(guān)規(guī)定,若符合再由財(cái)務(wù)主管簽字審核,最后由總經(jīng)理簽字,交于技術(shù)部,再將這些原始憑證放到一起,待到月末統(tǒng)一制作憑證,統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是技術(shù)實(shí)現(xiàn)和業(yè)績(jī)鑒定這塊,并每天寫工作鑒定和erp數(shù)據(jù)導(dǎo)入。平時(shí)就是到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進(jìn)行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對(duì)口,所以對(duì)于培訓(xùn)便沒有在意,總以為這些工作很簡(jiǎn)單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習(xí)的目的——接觸和融入社會(huì),以至于后來考核時(shí)有點(diǎn)手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在___公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了簡(jiǎn)業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了專家們針對(duì)具體的處理,使我對(duì)網(wǎng)站編輯的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。會(huì)計(jì)學(xué)科作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
三個(gè)月實(shí)習(xí)滿后,我?guī)е鴮W(xué)滿的知識(shí)離開了珍島。從那里,我學(xué)會(huì)了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
我認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場(chǎng)選擇的厄運(yùn)。我在珍島實(shí)習(xí)鑒定了五個(gè)攻略,只能智勇雙全,才能在這個(gè)社會(huì)中出人頭地。
1、宜主動(dòng)出擊:找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。
公司一般不會(huì)對(duì)外公布實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),可以主動(dòng)和其人力資源部門聯(lián)系,主動(dòng)爭(zhēng)取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。可特別留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的.情況下,很有可能會(huì)暫時(shí)選擇實(shí)習(xí)生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請(qǐng)崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競(jìng)爭(zhēng)力,自信自己就是對(duì)方要找的人;
同時(shí)很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實(shí)習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡(jiǎn)歷,良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實(shí)習(xí)單位時(shí),宜避開熱門的實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期,實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費(fèi)午餐:實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動(dòng)跟對(duì)方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。
有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報(bào),不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位,能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值的實(shí)習(xí)生才是對(duì)方所需,而理性考慮到實(shí)習(xí)生價(jià)值的單位會(huì)給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會(huì)。
5、忌盲目實(shí)習(xí):未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。
謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會(huì)增加挫折體驗(yàn);與專業(yè)不對(duì)口的實(shí)習(xí)在未來求職競(jìng)爭(zhēng)時(shí)含金量很低,從找工作的角度,這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)自我鑒定2經(jīng)過這次在___公司的實(shí)習(xí),我從中學(xué)到許多關(guān)于___方面的知識(shí),同時(shí)在其他各領(lǐng)域的知識(shí)面也得以擴(kuò)展,包括為人處事,專業(yè)學(xué)識(shí),為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。
我是被安排在___這一塊,這里給我第一印象就是工作很輕松,這與我印象中化驗(yàn)員是一個(gè)很清閑的職位大相徑庭。“三人行,必有我?guī)煛保@里的每一個(gè)人都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經(jīng)驗(yàn),獨(dú)到的見解,這些都是我要學(xué)習(xí)的東西。特別是他們?cè)诠ぷ魃系恼J(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我感受頗深。實(shí)習(xí)期間,我看了較多關(guān)于___的書,對(duì)化驗(yàn)的操作管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。我在實(shí)習(xí)的過程中,當(dāng)然只是個(gè)淺層次的學(xué)習(xí),在此,不能也不敢對(duì)關(guān)于化驗(yàn)有關(guān)現(xiàn)象的進(jìn)行深入的討論。但經(jīng)過了實(shí)習(xí),我有以下幾點(diǎn)感想和啟發(fā)。
1.關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學(xué)會(huì)真誠待人。
在公司里,每一個(gè)人都是我的老師,一直很重視我們?nèi)绾巫鋈说姆椒ǎ粋€(gè)人的人文素質(zhì)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。
2.要勤學(xué)好問,能來到這里實(shí)習(xí)是我一個(gè)很好的接觸社會(huì),接觸真正生產(chǎn)的機(jī)會(huì),是一個(gè)來充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
在平時(shí)工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。
實(shí)習(xí)期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)老師們,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì)通過這次實(shí)習(xí),更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)自我鑒定32___年_月9日至__月30日,我在__市第六中學(xué)__班進(jìn)行了為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本資料包括兩部分:課堂教學(xué)、班主任工作。在原任指導(dǎo)老師武老師和班主任_老師的耐心指導(dǎo)、幫忙下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)期間,在_老師的指導(dǎo)和支持下,我總計(jì)聽了8節(jié)課,上了32節(jié)課。教學(xué)實(shí)習(xí)中,總的來說,我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)資料能當(dāng)堂消化、鞏固,教學(xué)重點(diǎn)突出,明確,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù).同時(shí),課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真,還經(jīng)常請(qǐng)武老師指出缺點(diǎn)和不足,以不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)老師修改。
實(shí)習(xí)期間,作為實(shí)習(xí)班主任,每一天課間操時(shí)維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間,我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的用心配合下,籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動(dòng),得到了老師和學(xué)生的極大肯定。
在整個(gè)實(shí)習(xí)生涯中,我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。
自己在實(shí)踐活動(dòng)中得到了極大的提升,學(xué)到了許多書本上根本學(xué)不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
但是,在教學(xué)過程中,時(shí)間把握不當(dāng),不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù),教學(xué)過程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方,給學(xué)生造成必須的理解困難。所以,我想,作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以后兩個(gè)月的實(shí)習(xí)不斷地努力實(shí)踐,追求進(jìn)步。
實(shí)習(xí)盡管辛苦忙碌,但卻是對(duì)我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后,我要個(gè)性感謝辛勤指導(dǎo)我的武老師,是他讓我學(xué)到了很多的教學(xué)知識(shí),使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。同時(shí),我也要向指導(dǎo)和勉勵(lì)我的孫老師以及六中的老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)自我鑒定4炎熱的六月末,我們終于開始了盼望已久的實(shí)踐。想著終于有機(jī)會(huì)走進(jìn)檢驗(yàn)科,可以從實(shí)踐中理解自己所學(xué)的專業(yè),心中便充滿了期待。由于初次接觸檢驗(yàn)科的工作,我們又是第一批開始實(shí)踐的同學(xué),心中難免很既興奮又緊張。老師介紹的每一個(gè)操作要點(diǎn)、注意事項(xiàng),我們都會(huì)牢記在心。短短十天親眼目睹了三個(gè)科室——生化,免疫,臨檢的忙碌,發(fā)現(xiàn)了原來工作和學(xué)習(xí)是有著天壤之別的。
首先是生化,這里的工作基本都是流水線,在這里,不僅要對(duì)專業(yè)知識(shí)充分掌握,還要對(duì)檢驗(yàn)儀器具有一定的知曉,因?yàn)椴恢朗裁磿r(shí)候儀器就會(huì)出故障,這個(gè)時(shí)候還需要懂得如何修理機(jī)器。在這里需要人工操作的就不得不說回血了。這是為了方便病人或者醫(yī)生對(duì)報(bào)告有所疑問時(shí),來重新檢驗(yàn)時(shí)使用的。不僅是為了對(duì)病人負(fù)責(zé),也是自己作為醫(yī)護(hù)人員的一個(gè)責(zé)任。
第二個(gè)科室就是免疫,與生化不同的是,免疫需要的是大量的手工操作。由于很多是微量試驗(yàn),就會(huì)差之毫厘,失之千里。老師也不敢輕易讓我們來操作。很多時(shí)候就是做一些簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn),在老師的旁邊聽一些實(shí)驗(yàn)的講解。有了這種直觀的學(xué)習(xí)方法,使我們?cè)谡n堂上蒼白的理論和單純的圖文變得具體、形象起來。
第三個(gè)科室便是臨檢了,其實(shí)也是分為血液和體液的。在血液臨檢,看著自動(dòng)做分析的流式細(xì)胞儀,再回想老師課堂上所講解的內(nèi)容,又有了更深的理解。而在體液臨檢,老師經(jīng)常會(huì)讓我們來看看樣本。在臨檢呆的這幾天,又對(duì)剛剛結(jié)束的臨床檢驗(yàn)基礎(chǔ)學(xué)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),看到了更多的樣本,而這些來自不同人的、或陽性或陰性的樣本才是我們今后所要面對(duì)的。
都說現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系緊張,在這里實(shí)踐時(shí),也有幸在咨詢臺(tái)站過。與患者打交道更多的是需要耐心,多說一個(gè)您好,或許就會(huì)拉近醫(yī)生與患者的距離,少了一份猜疑,多了一份信任。
曾經(jīng)有人說,檢驗(yàn)科的工作三個(gè)月就可以輕松上手,很簡(jiǎn)單。然而,真正來到這里體驗(yàn)過之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)工作并不是想象中那么的簡(jiǎn)單。就好像病人手中一張張的報(bào)告,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)這是經(jīng)過一位位老師的質(zhì)控、實(shí)驗(yàn)、檢測(cè)、審查、復(fù)核,這一步步謹(jǐn)慎操作得出的,每一步都馬虎不得。雖然在外人看來檢驗(yàn)人員每天都做著相同的工作,但是當(dāng)意外或者特殊癥狀出現(xiàn)時(shí),才能發(fā)現(xiàn)日復(fù)一日的積累是有意義的,這就是為什么檢驗(yàn)人員不僅僅要求對(duì)專業(yè)知識(shí)牢記在心,也更需要大量的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
此次實(shí)踐,雖然只有短短的兩個(gè)星期,可是卻使我了解了很多關(guān)于檢驗(yàn)科工作的情況,認(rèn)識(shí)了很多老師。對(duì)于這個(gè)專業(yè)和自己的未來又有了一些新的認(rèn)識(shí),更加明確了將來的目標(biāo)。總之,這次實(shí)踐收獲頗豐。真的非常感謝學(xué)校和醫(yī)院的老師們給了我們這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了充分的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)自我鑒定5時(shí)光猶如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我們就從學(xué)校走向了社會(huì),昨日在學(xué)校上課時(shí)的景象歷歷在目,而今天我們卻離開了學(xué)校,來到了另一個(gè)陌生的地方學(xué)習(xí)和工作。來到__市第一人民醫(yī)院實(shí)習(xí)已經(jīng)半個(gè)月有余。期間有很多感受和感想,學(xué)到了許多知識(shí)和做人的道理。
6月28號(hào),我們上班了,我們穿著白大衣,在李啟欣主任的帶領(lǐng)之下,大概了解檢驗(yàn)科各個(gè)科室所在的地方,而穿梭于不同的科室之間,我能看到病人對(duì)穿著白大衣的我們的期待。通過簡(jiǎn)單的介紹后,我們就開始工作了,工作來的比我想象中的快。我們沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接就上崗,讓我有幾分擔(dān)心。
實(shí)習(xí)生活是短暫的,但感觸是很深的,收獲也是很多的。通過實(shí)習(xí)自我鑒定可以能夠頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此我們要做好總結(jié),寫好自我鑒定。下面是小編為大家整理的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)個(gè)人自我鑒定五篇,希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)個(gè)人自我鑒定1實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。經(jīng)過此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來,不僅僅讓我們對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算的具體工作對(duì)象,也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。在實(shí)習(xí)期間,主要利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證及財(cái)務(wù)賬表對(duì)必須期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)也更加熟悉了用友財(cái)務(wù)軟件在實(shí)際的會(huì)計(jì)工作中的各種操作,體會(huì)到了會(huì)計(jì)電算化為會(huì)計(jì)工作帶來的便捷。
實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,經(jīng)過實(shí)習(xí),不僅僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手本事,也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也讓我更加看清自我的不足之處。經(jīng)過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí),更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。從而進(jìn)一步鞏固自我所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動(dòng)的是,領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會(huì)我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項(xiàng)。一般納稅人的申請(qǐng)。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運(yùn)用。
在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過這門課,可是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺得又和書上有些不一樣,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,僅有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問題,我在這一個(gè)月里用眼睛看,不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告這些問題有了必須的解答,到達(dá)了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理業(yè)務(wù)的過程,規(guī)章制度執(zhí)行情景,企業(yè)的管理等等。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員,經(jīng)過這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自我今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)本事,應(yīng)變本事,心理素質(zhì),適應(yīng)本事等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心,進(jìn)取心也是十分重要的。
在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以我們要在其他時(shí)間多給自我充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是十分重要的一點(diǎn),會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。立刻就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而到達(dá)事半功倍的效果。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,無論是專業(yè)知識(shí)上,還是為人處世上,受益匪淺,感激康源作物有限公司供給了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)個(gè)人自我鑒定2經(jīng)過這次實(shí)踐,我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了以下更深的了解:
以前,我總以為自我的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)當(dāng)沒問題了。此刻才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),并且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最終才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
__年2月22號(hào)我懷著激動(dòng)地心境來到公司上班,看到同事們都在忙忙碌碌的做事,氛圍十分的好。第一天我們了解公司的基本情景,本公司是月底先打電話給客戶收取原始憑證,通知一般納稅人在月底之前將取得的增值稅專用進(jìn)項(xiàng)發(fā)票月末前持發(fā)票的抵扣聯(lián)去稅務(wù)局進(jìn)行認(rèn)證,當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月必須抵扣,未認(rèn)證的發(fā)票從開票日期至180天內(nèi)有效。然后根據(jù)當(dāng)?shù)囟悇?wù)規(guī)定的的抄稅時(shí)限(次月的1-5日)。
將已經(jīng)開具使用的發(fā)票信息抄入到金稅卡中并攜帶金稅卡去國稅局抄稅。最終在15號(hào)之前報(bào)國稅和地稅,之后就開始做賬務(wù)處理。
經(jīng)過差不多2個(gè)月的學(xué)習(xí),我基本上學(xué)會(huì)了公司的整個(gè)流程。首先,從客戶那里取得原始單據(jù)回來,我們開始粘貼原始憑證,粘貼原始憑證也有很多技巧,怎樣粘貼的好看、整齊,等到時(shí)候附在記賬憑證后面很美觀。由于我們公司用的是速達(dá)財(cái)務(wù)軟件,下一步我們就是在電腦上做賬。賬做完之后我們能夠查看明細(xì)賬和總賬,然后經(jīng)過速達(dá)直接生成資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。
一、實(shí)踐會(huì)計(jì)流程:
(一)關(guān)于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實(shí)、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的相關(guān)收入,費(fèi)用,其取得的憑證必須是貼合會(huì)計(jì)法規(guī)定的要求,然后我們將這些憑證進(jìn)行分類、歸集、整理并粘貼。
(二)關(guān)于申報(bào)納稅:我們經(jīng)過粘貼好的原始憑證進(jìn)行憑證錄入審核后進(jìn)行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬,記賬。經(jīng)過收入我們能夠填寫本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業(yè)不一樣的基本情景的如實(shí)填寫納稅申報(bào)表。每月的15日之前必須將上月的稅報(bào)完并且上交稅款。對(duì)于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進(jìn)行抄稅,或者取得進(jìn)項(xiàng)稅票也要同時(shí)到國稅去認(rèn)證才能抵扣銷項(xiàng)稅款。經(jīng)過這些數(shù)據(jù)如實(shí)填寫一般人納稅人申報(bào)表。
(三)關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù):我們經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要貼合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購買金稅卡,金稅卡的發(fā)行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對(duì)稅務(wù)登記證進(jìn)行工商年檢,其年檢應(yīng)在6月30日之前完成。
(四)關(guān)于個(gè)人:還有在公司應(yīng)注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會(huì)計(jì)的我們要管好自我的嘴,不能隨意透露顧客的商業(yè)機(jī)密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定,服從公司的管理,更好的為他人服務(wù)。
二、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作的改革思考:
會(huì)計(jì)管理作為國民經(jīng)濟(jì)管理中的一個(gè)重要組成部分其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用將越來越大。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨、管理方式的變化,會(huì)計(jì)工作的重點(diǎn)應(yīng)日益從信息加工演化為對(duì)知識(shí)、信息的分析、確定和運(yùn)用上來,會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作方面的改革勢(shì)在必行。
1、不斷擴(kuò)大會(huì)計(jì)職業(yè)范圍。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,會(huì)計(jì)工作的基點(diǎn)已經(jīng)不是僅僅滿足于過去的信息(計(jì)算機(jī)能輕而易舉地在極短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)),而是將信息控制、未來預(yù)測(cè)作為工作的重點(diǎn)。會(huì)計(jì)工作除傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)核算外,財(cái)務(wù)管理、經(jīng)營計(jì)劃制訂、財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、投資決策等應(yīng)成為重要的職業(yè)范圍。所以會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)不斷拓寬視眼,延伸和轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)工作的功能,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)有的作用。
2、不斷更新會(huì)計(jì)知識(shí)體系。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)較大的變革;其稅法也在不斷的更新,完善;按工作成果取酬的彈性工作制將成為普遍的工時(shí)制度;企業(yè)越來越重視人力資源和人力投資,員工也期望將自我的智慧財(cái)產(chǎn)投資于企業(yè);企業(yè)的更多精力將放在新產(chǎn)品的研究上。另外,經(jīng)濟(jì)各部門之間的聯(lián)系更為緊密,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“觸角”也延伸向經(jīng)濟(jì)部門以外的其他領(lǐng)域,如政治、文化、環(huán)境等等,近年來出現(xiàn)的綠色會(huì)計(jì)、行為會(huì)計(jì)等就是這種趨勢(shì)的端倪。所以會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作者應(yīng)適應(yīng)社會(huì)變革,不斷增長(zhǎng)和更新知識(shí)。
3、不斷普及與深入信息技術(shù)的應(yīng)用。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,財(cái)務(wù)信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調(diào)度和投入,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工和制造等關(guān)鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術(shù)才能順利進(jìn)行,隨著經(jīng)濟(jì)信息化的出現(xiàn),會(huì)計(jì)軟件運(yùn)用的越來越廣泛,其會(huì)計(jì)軟件已代替了老式的手工模式,使得會(huì)計(jì)處理數(shù)據(jù)變得精確化、簡(jiǎn)單化、國際化。而稅控方面也越來越嚴(yán)謹(jǐn),軟件系統(tǒng)便成了一個(gè)不可缺少的橋梁。使得國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)成為會(huì)計(jì)人員的常用工具,手工處理方式已經(jīng)到了非變革不可的時(shí)候。信息技術(shù)在會(huì)計(jì)中應(yīng)用的不斷普及與深入,及其本身技術(shù)、知識(shí)更新的不斷加快,必將進(jìn)一步加大對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展和會(huì)計(jì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)個(gè)人自我鑒定3時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)步入了第三學(xué)年,所學(xué)的資料都是專業(yè)課,其中會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)是十分重要的課程,經(jīng)過前幾學(xué)期對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和企業(yè)會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí),會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)是由理論到實(shí)際操作的重要轉(zhuǎn)變。
會(huì)計(jì)這種職業(yè),在理論研究方面,并不需要多少人,需要的是實(shí)際操作好、專業(yè)技能強(qiáng)的人才。尤其作為職業(yè)院校學(xué)生,技能是我們的立足之本,所以上好會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課尤為重要。
從一開始的做會(huì)計(jì)分錄,到填寫記賬憑證,然后登記賬簿,再是結(jié)帳,對(duì)賬,編制報(bào)表,裝訂等一系列繁瑣的工作,由幾個(gè)人來完成,其中的酸甜苦辣,僅有經(jīng)歷過了,才正真的了解到什么是會(huì)計(jì)。原先會(huì)計(jì)工作并沒有想象中的那么簡(jiǎn)單,那么輕閑。
會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的上課方式,讓我覺得很趣味,是三個(gè)人一組分崗位進(jìn)行,有出納崗位,有綜合會(huì)計(jì)崗位和主管崗位。我做的是主管崗位,在小組內(nèi)全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,會(huì)計(jì)稽核,負(fù)責(zé)科目匯總表的編制,總賬的登記,會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,以及幫忙組員進(jìn)行工作。
上會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課,要有“上學(xué)如上班,上課如上崗”的意識(shí)。“精于計(jì)算,善于管理,勤于理財(cái)”是我們的崗訓(xùn)。“我說行必須行,說我行我就行,我自信我成功”是我們不變的信念。
在課前要準(zhǔn)備好物品,作為會(huì)計(jì),丟三落四可不行!上可過程中必須要集中經(jīng)歷,緊跟教師的思路,稍不留神,就不明白接下來要做什么了,要趕上,就更不容易了。當(dāng)然還要有團(tuán)隊(duì)合作精神,必須要吧自我的工作做正確做好,才能讓后面同學(xué)的工作順利進(jìn)行。
登記賬簿是最考驗(yàn)人細(xì)心和耐心的。我做主管崗位,要根據(jù)前面出納做的記賬憑證,登記丁字賬,匯總,在登記總賬,稍有疏忽,就要返工,一大堆數(shù)字加加減減,真是算的頭都大了。
在賬頁上的文字?jǐn)?shù)字必須要準(zhǔn)確清晰,如果寫錯(cuò)要用劃線更正,再加蓋人命章。再之后,編制會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí),必須要把公式弄清楚。最終將憑證裝訂,整理賬簿,工作就算基本完成了。
而像上頭說的這些操作流程一樣,我們這個(gè)學(xué)期就做了三遍。第一遍是教師帶著做,第二遍是主管帶著,第三遍就要考自我了。一套題有38項(xiàng)業(yè)務(wù),工作量可想而知。
“僅有經(jīng)歷過,才明白其中的滋味”,對(duì)我而言,能夠說經(jīng)過上會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課,真真切切的讓我了解了什么是會(huì)計(jì),讓我對(duì)會(huì)計(jì)的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)的改變,會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份職責(zé)心=人生價(jià)值的詮釋。
期望在接下來為期不多的在校學(xué)習(xí)中,多上會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),以便讓我們能不斷的查漏補(bǔ)缺,這樣更能幫忙我們會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會(huì)計(jì)這門課,為走上社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)個(gè)人自我鑒定4為期兩個(gè)月的實(shí)踐結(jié)束了,在這兩個(gè)月的實(shí)踐中我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。以下是我的畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告鑒定。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,會(huì)計(jì)成為了公司的重要組成部分。這給我們會(huì)計(jì)專業(yè)造就了前所未有的機(jī)遇,同時(shí)也給我們帶來了新的的挑戰(zhàn),作為一名剛走出學(xué)校大門的大學(xué)生,提高自身素質(zhì),增強(qiáng)專業(yè)技能并且能夠把課本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身的本事,就成為了我目前的迫切任務(wù)。會(huì)計(jì)實(shí)踐是我從大學(xué)學(xué)校走入社會(huì)的第一個(gè)舞臺(tái)。為了將有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)知識(shí)、基本理論、基本方法及結(jié)構(gòu)體系變?yōu)樽陨淼穆殬I(yè)素質(zhì),避免紙上談兵。所以,我選擇在武漢國信達(dá)財(cái)務(wù)咨詢有限公司實(shí)踐,為走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我實(shí)踐的公司是武漢國信達(dá)財(cái)務(wù)咨詢有限公司,是一家經(jīng)漢陽區(qū)財(cái)政局特許審批,取得《記賬許可證》資格,以承接記賬、稅務(wù)申報(bào)稅收籌劃企業(yè)內(nèi)部審計(jì)、財(cái)務(wù)咨詢、公司事務(wù)等業(yè)務(wù)為一體的專業(yè)性會(huì)計(jì)服務(wù)公司。我公司注重軟、硬件建設(shè),擁有各種必備的辦公設(shè)施,使用正版財(cái)務(wù)軟件為客戶供給服務(wù),全面實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。本公司制定有規(guī)范的合同、嚴(yán)格的管理制度,依據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《稅收征收管理法》、財(cái)政部《記賬管理辦法》等規(guī)定從事記賬和納稅申報(bào)服務(wù),不做假賬。為客戶把握財(cái)稅政策,幫忙企業(yè)做好合理稅務(wù)籌劃,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),合理合法的企業(yè)謀求最大的經(jīng)濟(jì)利益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
我所學(xué)的是針對(duì)于公司制增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人、個(gè)體戶一般納稅人和小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理以及供給每月抄稅、報(bào)稅、納稅服務(wù),和會(huì)計(jì)咨詢以及一些代辦業(yè)務(wù)。
對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)重要的管理制度,是要為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。所以,能夠認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)會(huì)計(jì)的根本目標(biāo)。帶著這個(gè)目標(biāo),我開始了在我所在的實(shí)踐企業(yè)進(jìn)行了有目的實(shí)踐。在此之前,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》以及財(cái)政頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等作為過渡的新的行業(yè)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)制度,因?yàn)檫@些大學(xué)法規(guī)我國會(huì)計(jì)制度改革進(jìn)程中的一重大舉措。
會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)個(gè)人自我鑒定51、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中必須要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。
會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,必須要有很高的素質(zhì)要求。
2、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強(qiáng)自我對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
3、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往本事。
會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)必須要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級(jí),做人低三分。
4、作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注下頭是我經(jīng)過這次會(huì)計(jì)實(shí)踐中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
近年來,高職教育得到了很大發(fā)展。在以職業(yè)素質(zhì)教育為核心的高職教育中,作為高等職業(yè)素質(zhì)教育重點(diǎn)的畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)工作越來越受到教育部門的重視。下面是小編整理的一些關(guān)于學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié),供您參考。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文一會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于20_年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會(huì).
公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納.此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證.公司采用的是金碟財(cái)務(wù),從編制記賬憑證到記賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)完成.我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)的操作.實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合.在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作.
剛到會(huì)計(jì)部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證.由于以前在學(xué)校做過會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握.但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感覺到有些困難.于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透.畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象.別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備.
見習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證.我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起.剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證.但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少.通過一周多的編制記帳憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用.
編了編制記帳憑證,張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)的一些常用的操作.有了這些基本認(rèn)識(shí)并熟練了財(cái)務(wù)的操作以后學(xué)習(xí)起來就會(huì)更加得心應(yīng)手了.從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事.
除了做好張經(jīng)理所安排的各項(xiàng)工作后,我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí).別人一提起出納就想到是跑銀行的.其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作.在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神.想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了.而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對(duì)于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學(xué)習(xí)的.
是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變.如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢 經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短.可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的.就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義.
此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力.利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文二這次深圳之旅,發(fā)現(xiàn)自己見識(shí)了很多,也學(xué)到了很多,感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少。總結(jié)如下:
第一:先處理心情,再處理事情。
記得感到深圳的時(shí)候,懷著滿腔的熱情,尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是,現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實(shí)習(xí)單位,每每遞上簡(jiǎn)歷,公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生。更令我吃驚的是,應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什么大學(xué)生應(yīng)聘文員,一點(diǎn)進(jìn)取心都沒有,浪費(fèi)父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久,覺得還是先找個(gè)銷售工作做著吧。就這樣,我的實(shí)習(xí)工作開始了。
在開始的幾天,我的心情很差,覺得自己是個(gè)堂堂正正的本科大學(xué)生,怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動(dòng)性大減,更別說工作有什么成績(jī)了。
后來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,就另謀高就。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪,希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步。回去之后,我也想了很久,自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè),也只能算個(gè)高中文憑,找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。
就這樣,我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪,并且我也暗暗發(fā)誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會(huì)為自己加油,并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。就這樣,我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關(guān)系密切,而且銷售業(yè)績(jī)也迅速等到公司上級(jí)的認(rèn)可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。
第二:用腦做事,用心做人,因?yàn)橛媚X做事才是科學(xué)的,用心做人才是道德的。
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會(huì)道,只管把產(chǎn)品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶關(guān)系,我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次,當(dāng)顧客進(jìn)店,我都會(huì)上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格,以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時(shí),先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外,心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個(gè)顧客,我急忙迎了上去說:“您就是上個(gè)月買了兩件衣服的那個(gè)顧客,我記得您,歡迎再次光臨”
同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說:“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人上百,多虧你還記得我,好今天我想買一條褲子,就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個(gè)場(chǎng)景,對(duì)顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會(huì)到了別人對(duì)我工作的肯定,同時(shí)自己也收益良多。其實(shí),這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理,相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論,對(duì)于生理安全初級(jí)的需求,能來這樣高檔商場(chǎng)的消費(fèi)者早就滿足了,而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要,他們需要的是一種被尊重的。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價(jià)值所在,這也與各商場(chǎng)建立顧客檔案,為顧客開通會(huì)員卡有異曲同工之妙。
總之,成功隱藏在點(diǎn)滴之中,有待我們用腦去發(fā)掘。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文三我以“善用專業(yè)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提升工作能力”為宗旨,接觸社會(huì),了解社會(huì),從實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自我。這次的實(shí)習(xí)收獲不少,現(xiàn)在由我為你舉例:
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時(shí),因?yàn)槭羌o(jì)念品銷售,與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,通過介紹紀(jì)念品的材質(zhì),收藏價(jià)值以及紀(jì)念意義,向顧客推銷紀(jì)念品,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。在今后我要進(jìn)行正式工作,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)之后,我感到自己有很大收獲:
一、待人要真誠
踏進(jìn)店里,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),不是一個(gè)明智的選擇。畢竟大學(xué)生的社會(huì)閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的,要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生,除了自身的能力以外,還要借助個(gè)方面的人和事情。學(xué)會(huì)與人合作。畢竟路是人走出來的,所以我認(rèn)為,大學(xué)生畢業(yè)之后最好能去參加工作,在工作中,了解這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,認(rèn)識(shí)更多的人,觸及更多的事情發(fā)展?fàn)顟B(tài),理解各種各樣的信息,打好基礎(chǔ),等到時(shí)機(jī)成熟,在創(chuàng)業(yè)。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)金錢味十足、功利傾向突出的今天,我們不能再放任它在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中隨波逐流。作為學(xué)校及政府還包括社會(huì),理應(yīng)給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間,讓大學(xué)生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選擇,讓他們知道,創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商,重要的是在于開始學(xué)會(huì)經(jīng)營人生事業(yè)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
一、傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)模式
傳統(tǒng)的實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)一般是指課堂實(shí)驗(yàn)及校內(nèi)外生產(chǎn)實(shí)習(xí),內(nèi)容不豐富,形式較簡(jiǎn)單,這與高等職業(yè)教育旨在培養(yǎng)操作能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、富有創(chuàng)新精神的應(yīng)用型人才是不相符的。主要表現(xiàn)在:
第一,重視理論教學(xué),忽視實(shí)驗(yàn)教學(xué)。把一個(gè)學(xué)生水平高低的標(biāo)準(zhǔn),定位在理論課的考試成績(jī)上,致使學(xué)生忽視了實(shí)驗(yàn)技能的培養(yǎng)和理論與實(shí)踐相結(jié)合的作用。
第二,實(shí)驗(yàn)教學(xué)缺乏積極性和創(chuàng)造性中還存在著只注重實(shí)驗(yàn)過程的闡述,不注意基本技能的培養(yǎng)。學(xué)生也習(xí)慣依賴教師的講解和示范,不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。
第三,驗(yàn)證性試驗(yàn)與實(shí)際相脫節(jié)。造成學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)課沒有興趣,加之實(shí)驗(yàn)考試方法無約束力,造成學(xué)生課上實(shí)際操作相互“乘車”,課下實(shí)驗(yàn)報(bào)告相互抄襲,實(shí)驗(yàn)課對(duì)學(xué)生成了額外負(fù)擔(dān)。
第四,相當(dāng)一部分學(xué)生由于受中學(xué)條件限制,動(dòng)手能力普遍偏低,基本實(shí)驗(yàn)技能普遍較差。
二、制約高技能人才培養(yǎng)的原因分析
人的健康成長(zhǎng)存在很多不確定因素,掌握本行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)精深技能的高技能人才的成長(zhǎng)、發(fā)展所受制約的因素就更多了。但是,這些影響因素?zé)o外乎兩大類:技能人才成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境因素和技能人才的自身因素。
1.社會(huì)偏見對(duì)技能人才產(chǎn)生了極大負(fù)面影響
由于我國歷史發(fā)展的原因,許多畸形的社會(huì)觀念到目前仍然嚴(yán)重影響著技能人才的發(fā)展。重理論輕實(shí)踐,把具備高學(xué)歷作為衡量人才的唯一標(biāo)準(zhǔn),提到操作工人,似乎給人的印象總是與“苦、臟、累、險(xiǎn)”聯(lián)系在一起。重學(xué)術(shù)專家輕技能人才,社會(huì)輿論對(duì)“技能人才是寶貴人力資源”的宣傳重視程度不夠,社會(huì)對(duì)技工的價(jià)值認(rèn)同嚴(yán)重扭曲。
2.職業(yè)技術(shù)學(xué)校教育和職業(yè)培訓(xùn)體系還不完善
當(dāng)前,技能人才的培養(yǎng)方式主要是職業(yè)教育。而職業(yè)教育落后于生產(chǎn)實(shí)踐、自身發(fā)展存在眾多缺陷是相關(guān)人士都意識(shí)到了的一個(gè)現(xiàn)象。與普通教育比,職業(yè)技術(shù)教育經(jīng)費(fèi)拮據(jù),政府的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通教育。同時(shí),技校和高職學(xué)院等職教機(jī)構(gòu)更存在著諸多顯著的自身問題。
3.企業(yè)對(duì)技能人才的認(rèn)識(shí)存在問題
由于諸多社會(huì)原因,企業(yè)只是使用技能人才的主體,而不是培養(yǎng)技能人才的教育培訓(xùn)主辦或合作機(jī)構(gòu)。企業(yè)較少地或根本沒有承擔(dān)技能人才的培養(yǎng)任務(wù),更不用奢談與職業(yè)學(xué)校聯(lián)合起來制訂教學(xué)計(jì)劃,聘請(qǐng)授課教師,組織實(shí)施教學(xué)來培養(yǎng)適合本企業(yè)發(fā)展需要的技能人才。企業(yè)對(duì)技能人才及其培養(yǎng)的重視程度還很不夠,大多數(shù)企業(yè)的管理者還沒有站在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)培養(yǎng)技能人才的重要性。
三、綜合實(shí)踐教學(xué)特點(diǎn)和主要內(nèi)容
1.實(shí)踐性教學(xué)是高職教育的主要特點(diǎn)
高等職業(yè)教育以培養(yǎng)社會(huì)生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型人才為辦學(xué)宗旨。他們未來的主要工作是將有應(yīng)用價(jià)值的研究成果、工程規(guī)劃和產(chǎn)品設(shè)計(jì)等,通過他們的組織、策劃和生產(chǎn),將其轉(zhuǎn)化為物質(zhì)產(chǎn)品、轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。這個(gè)“轉(zhuǎn)化”的過程是一個(gè)解決技術(shù)問題,組織生產(chǎn)、服務(wù)和實(shí)施產(chǎn)品制造的過程。
在高職學(xué)校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,通過生產(chǎn)組織、服務(wù)管理工作的仿真訓(xùn)練和對(duì)產(chǎn)品制造過程、工作任務(wù)的模擬培訓(xùn)等環(huán)節(jié),在完成規(guī)定的工作任務(wù)中提高學(xué)生組織、策劃、協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)精神和合作精神,掌握技術(shù)實(shí)踐知識(shí)和技能,達(dá)到培養(yǎng)綜合職業(yè)能力的要求。
高職培養(yǎng)的技術(shù)應(yīng)用型人才還應(yīng)具有較強(qiáng)的設(shè)備操作知識(shí)和技能(特別是對(duì)于機(jī)械、電子、建筑等行業(yè)),這是組織生產(chǎn)、實(shí)施產(chǎn)品加工必須具備的能力。掌握操作知識(shí)和技能 不能通過書面語言或以口頭語言來進(jìn)行傳授,還是要通過實(shí)踐性教學(xué),在實(shí)訓(xùn)的工作現(xiàn)場(chǎng),通過與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、操作技能水平很高的技術(shù)人員(或?qū)嵱?xùn)指導(dǎo)教師)一起工作,在其指導(dǎo)下通過自己的獨(dú)立操作和反復(fù)練習(xí)才能獲得和掌握。
2.實(shí)訓(xùn)是高職實(shí)踐性教學(xué)的主要形式和內(nèi)容
高職院校中實(shí)踐性教學(xué)的形式有實(shí)驗(yàn)教學(xué)、設(shè)計(jì)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)。其中實(shí)訓(xùn)教學(xué)是高職教學(xué)中最具特色的一種實(shí)踐性教學(xué),它已從實(shí)習(xí)教學(xué)中脫離出來,形成自身獨(dú)特的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容。
實(shí)訓(xùn)教學(xué)是高職院校根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和不同專業(yè)要求,學(xué)生到專業(yè)或職業(yè)對(duì)口生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)直接參與生產(chǎn)過程,在實(shí)訓(xùn)教師的指導(dǎo)下,運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能,以完成一定工作任務(wù)為目標(biāo)。通過課題訓(xùn)練和項(xiàng)目制作,從而掌握設(shè)備操作、產(chǎn)品生產(chǎn)過程、工藝流程和服務(wù)、管理工作中的技術(shù)理論知識(shí)和技術(shù)實(shí)踐知識(shí),學(xué)習(xí)生產(chǎn)服務(wù)、管理過程的組織方式,工作程序等勞動(dòng)過程知識(shí)和技能,提高職業(yè)能力的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)是學(xué)生從學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)、職業(yè)技能逐步向勝任崗位職業(yè)能力要求進(jìn)行轉(zhuǎn)換和提高的一個(gè)必要教學(xué)過程。所以說實(shí)訓(xùn)是高職實(shí)踐性教學(xué)的主體形式和重要內(nèi)容。
3.實(shí)訓(xùn)的教學(xué)過程就是綜合實(shí)踐課的開設(shè)過程
在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中既有知識(shí)的學(xué)習(xí)過程,也有技能的掌握過程。而這些知識(shí)和技能之間是有聯(lián)系的,實(shí)踐操作過程不能沒有相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的支持和滲透,一方面通過實(shí)踐和具體的操作過程對(duì)相關(guān)專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)進(jìn)行驗(yàn)證和提升:另一方面必須發(fā)揮專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)對(duì)實(shí)踐和操作過程的指導(dǎo)。因此,在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中有技術(shù)理論知識(shí)對(duì)實(shí)踐技能形成的指導(dǎo)和幫助,也有在實(shí)踐技能掌握過程中對(duì)技術(shù)理論知識(shí)的進(jìn)一步理解和升華。要完成這些教學(xué)任務(wù),實(shí)訓(xùn)教學(xué)中需要不同的課程類型。
實(shí)訓(xùn)教學(xué)中有教師對(duì)專業(yè)知識(shí)(學(xué)科知識(shí))、技術(shù)理論知識(shí)和生產(chǎn)管理過程知識(shí)的講解和傳授,這部分的學(xué)習(xí)注重知識(shí)的縱向聯(lián)系,強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性,這部分的教學(xué)內(nèi)容和形式屬于學(xué)科課程類型。
實(shí)訓(xùn)教學(xué)中還要涉及許多技術(shù)實(shí)踐知識(shí)、工作過程和勞動(dòng)過程的實(shí)踐知識(shí),這些知識(shí)既有教師的傳授,更大程度上是學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中通過完成各種工作任務(wù),在操作與練習(xí)中自我感受而體會(huì)到的知識(shí),以及在實(shí)踐中自我總結(jié)和歸納出來的一些經(jīng)驗(yàn)型的實(shí)踐知識(shí),這部分經(jīng)驗(yàn)型的實(shí)踐知識(shí),在知識(shí)結(jié)構(gòu)上系統(tǒng)性不強(qiáng),邏輯性不嚴(yán)密。但是這些知識(shí)在專業(yè)和職業(yè)之間,在學(xué)科知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)之間建立了聯(lián)系,形成自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和規(guī)則知識(shí)。這部分的教學(xué)內(nèi)容和形式屬于一種經(jīng)驗(yàn)課程類型。
實(shí)訓(xùn)教學(xué)的主要任務(wù)之一是提高學(xué)生的動(dòng)手能力,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生實(shí)踐操作技能,培養(yǎng)職業(yè)能力。而學(xué)生的實(shí)踐技能和職業(yè)能力的形成。主要是在實(shí)訓(xùn)教師的指導(dǎo)下,通過完成一系列的工作任務(wù),由淺入深,分階段的進(jìn)行獨(dú)立操作 在實(shí)踐過程中經(jīng)過反復(fù)練習(xí),逐步發(fā)展和形成自己操作技能和技巧,這部分的教學(xué)內(nèi)容和形式屬于一種典型的活動(dòng)課程類型。
在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中需要用多種教學(xué)方式和不同形式的訓(xùn)練手段,設(shè)計(jì)不同的教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)內(nèi)容,實(shí)訓(xùn)中確定的工作項(xiàng)目和任務(wù)應(yīng)具有典型性、職業(yè)性和綜合性,以此達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)踐的教學(xué)目的。實(shí)訓(xùn)教學(xué)在知識(shí)的學(xué)習(xí)、技能的掌握過程中存在著縱向和橫向的聯(lián)系,既有學(xué)科知識(shí)與技術(shù)知識(shí)的結(jié)合,也有技術(shù)知識(shí)與實(shí)踐技能之問的結(jié)合,其教學(xué)過程和教學(xué)方式上需要不同的課程類型來完成。因此,實(shí)訓(xùn)教學(xué)是一種綜合課程,屬于綜合課程中的一種“綜合實(shí)踐課程”。
四、高職實(shí)踐教學(xué)的幾種主要模式
1.“學(xué)做合一”實(shí)踐教學(xué)模式。學(xué)做合一是一種優(yōu)化的實(shí)踐教學(xué)模式。早在2000多年前,孔子就認(rèn)為學(xué)習(xí)的過程是“學(xué)―思―習(xí)―行”相統(tǒng)一的過程,強(qiáng)調(diào)“習(xí)行”的重要。陶行知教育思想的核心也是“說學(xué)做”合一。美國的全國教育組織聯(lián)合會(huì)曾推出一項(xiàng)十年計(jì)劃,要在全國范圍內(nèi)大力宣傳從實(shí)踐中學(xué)習(xí),即“邊干邊學(xué)”,對(duì)今后美國教育的發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。因而學(xué)做合一實(shí)踐教學(xué)模式符合教育規(guī)律,有著深厚的思想淵源和極高的世界認(rèn)同度。
2.“學(xué)工交替”實(shí)踐教學(xué)模式。
這種模式的特點(diǎn)是(1)學(xué)生先參加企業(yè)實(shí)踐,后在學(xué)校學(xué)習(xí),再返回實(shí)踐,完全符合人類的認(rèn)知規(guī)律;(2)企業(yè)參與人才培養(yǎng)的全過程,從培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃、課堂教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等所有環(huán)節(jié)都全程參與,為學(xué)院人才培養(yǎng)和實(shí)踐教學(xué)提供后援和保證:(3)學(xué)生具有“員工”和學(xué)生的雙重身份,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和參與企業(yè)實(shí)踐的積極性和緊迫感;(4)具有企業(yè)和學(xué)校兩個(gè)不同的教學(xué)場(chǎng)所 兩種不同的教學(xué)資源,有助于加強(qiáng)和提高學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)實(shí)力。
3.案例實(shí)踐教學(xué)模式。案例教學(xué)是以實(shí)際發(fā)生的各類經(jīng)營案例作為教學(xué)資源,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際能力的一種訓(xùn)練。是一種對(duì)未來工作和社會(huì)實(shí)踐的模擬、仿真和預(yù)演。這種訓(xùn)練比較適宜于經(jīng)濟(jì)、管理類的學(xué)生的實(shí)習(xí)。
4.模塊化實(shí)踐教學(xué)模式。模塊化實(shí)踐教學(xué)模式是將實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容分解成相應(yīng)的模塊組織教學(xué)的一種教學(xué)方法。目的是構(gòu)筑與職業(yè)和技能兩個(gè)系列相融合、符合實(shí)踐教學(xué)需要的新的教學(xué)范式。模塊教學(xué)的原則是堅(jiān)持以能力為本位,突出實(shí)踐教學(xué)。模塊教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是教學(xué)目標(biāo)明確,教學(xué)重點(diǎn)突出 教學(xué)過程上化繁為簡(jiǎn),各個(gè)擊破,確保教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)的本質(zhì)上,符合職業(yè)教育的規(guī)律 因而可以肯定的說,它是一種優(yōu)化的實(shí)踐教學(xué)模式。
5.“2+1”實(shí)踐教學(xué)模式。這種模式的內(nèi)涵是,三年的教學(xué),兩年在學(xué)校組織,一年在企業(yè)進(jìn)行。校內(nèi)教學(xué)以理論課為主,輔之以實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié);學(xué)生在企業(yè)的一年以頂崗實(shí)習(xí)為主 同時(shí)學(xué)習(xí)部分專業(yè)課,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際選擇畢業(yè)設(shè)計(jì)題目,并在學(xué)校、企業(yè)指導(dǎo)教師的共同指導(dǎo)下完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.自主創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式。聯(lián)合國教科文組織提出,作為一個(gè)現(xiàn)代人,應(yīng)該掌握三本“教育護(hù)照”。第一本是文化的,第二本是技術(shù)的 第三本是有關(guān)創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能的。正是基于這樣的時(shí)代要求,首創(chuàng)了以創(chuàng)業(yè)為形式和載體的實(shí)踐教學(xué)模式。
五、校企合作案例
2006年6月,我院與新進(jìn)電子有限公司合作,為公司培養(yǎng)SMT專業(yè)技術(shù)人才,學(xué)院的電子專業(yè)畢業(yè)生都將成為工廠所需要的高技能操作與管理人才。應(yīng)當(dāng)說這種廠校合一、產(chǎn)教結(jié)合的模式 是校企合作訂單教育的一種新路子和新突破。它實(shí)現(xiàn)了教學(xué)模式和人才培養(yǎng)的根本變革。那是將教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)融為一體,學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、就業(yè)一條龍的流暢鏈接和零距離的融合。學(xué)生在校學(xué)習(xí)既是學(xué)院的學(xué)生,又是工廠的工人,而且教學(xué)、實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)用的設(shè)備配套到位,學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)、就業(yè)環(huán)環(huán)相扣,沒有任何障礙,可以毫不夸張地說,這種學(xué)校即工廠,教室即車間,教學(xué)與生產(chǎn)合一,教學(xué)直接服務(wù)于生產(chǎn),生產(chǎn)崗位直接產(chǎn)出效益的產(chǎn)教結(jié)合模式,真正實(shí)現(xiàn)了教學(xué)和生產(chǎn)無縫對(duì)接,是高職實(shí)踐教學(xué)最優(yōu)化的方向性模式。
1.對(duì)實(shí)訓(xùn)基地的基本要求
(1)有和學(xué)生專業(yè)基本相同的生產(chǎn)作業(yè)條件:
(2)生產(chǎn)作業(yè)水平基本上達(dá)到本地當(dāng)前較先進(jìn)的生產(chǎn)力水平,具有較高的科學(xué)技術(shù)含量:
(3)能夠解決實(shí)訓(xùn)學(xué)生的基本食宿問題;
(4)具備培訓(xùn)學(xué)生的培訓(xùn)場(chǎng)地和培訓(xùn)條件;
(5)有達(dá)到一定技能水平標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)師資人員。
2.我校實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量評(píng)估評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基本模式:
3.實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的基本方法
實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)是促進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展的一個(gè)重要手段,在職業(yè)教育競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)條件下,職業(yè)教育質(zhì)量的高低是關(guān)系到職業(yè)教育發(fā)展的一個(gè)重要因素,而實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量是職業(yè)教育質(zhì)量的一個(gè)重要組成部分,因此,加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估至關(guān)重要由于校外實(shí)踐性教學(xué)與校內(nèi)實(shí)踐性教學(xué)相比具有自身的特殊性,所以在對(duì)校外實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的基本方法中,其基本方法具有一定的特殊性。
六、展望
——摘自吳禮奇日記
從普通中職學(xué)校到國家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校,再到國家中職改革發(fā)展示范學(xué)校,自1985年走上教育崗位以來,池州市職教中心校長(zhǎng)吳禮奇帶領(lǐng)著他的精誠團(tuán)隊(duì),完成了自己從教經(jīng)歷中的一次次“轉(zhuǎn)身”。
他是老師、學(xué)生眼中的“親民校長(zhǎng)”,工作中盡顯謙和、儒雅的學(xué)者氣質(zhì)。他也是冷靜、果敢的教育改革者。26年前,當(dāng)吳禮奇結(jié)束了學(xué)生生活被分配到安徽交通成人中專學(xué)校時(shí),他便將自己全部的精神和情感安放于此,他的人生之旅也自然與教書育人、辦學(xué)治校聯(lián)系在了一起。26年來,他始終以開拓者的勇氣、耕耘者的勤勞、改革者的睿智走在教書育人和教育改革的前沿,用執(zhí)著與真誠書寫著一名教育工作者的無悔人生。
當(dāng)我們聆聽到他對(duì)教育發(fā)展的真知灼見,當(dāng)我們走近他的工作和生活,親耳聽到同事、學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)他的評(píng)價(jià)和贊賞時(shí),無不被他的精神所感動(dòng),被他的人格魅力所折服,被他情牽教育、心系人民的高尚品德所震撼。
嚴(yán)整校風(fēng),讓瀕臨關(guān)閉的學(xué)校“活過來”
始建于1981年的安徽交通成人中專學(xué)校,占地近40畝,建筑面積還不到2000平方米,只有10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室和五間輔助用平房。2002年吳禮奇剛?cè)涡iL(zhǎng)時(shí),由于生源少、自身辦學(xué)條件差、學(xué)生就業(yè)困難,學(xué)校招生遇到前所未有的困難。因經(jīng)費(fèi)緊張,學(xué)校面臨難以為繼、無法生存下去的尷尬局面。一般人可能會(huì)這樣想,學(xué)校就這么一點(diǎn)大,二十幾個(gè)教師,辦好與辦不好都沒有多大區(qū)別。可吳禮奇卻沒有這樣想,他認(rèn)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能把自己放到這個(gè)崗位上,是一種期待,也是一份責(zé)任。因此,他苦苦探求學(xué)校發(fā)展的新思路。
他認(rèn)為學(xué)校招生困難,更深層次的原因,一是學(xué)生的就業(yè)問題沒有解決好,二是辦學(xué)形式單一。根據(jù)學(xué)校實(shí)際,吳禮奇在征求教職工意見的基礎(chǔ)上,大膽在校內(nèi)進(jìn)行人事和工資制度改革,所有教職員工競(jìng)聘上崗,工資向一線傾斜。吳禮奇任安徽省汽車技工學(xué)校書記時(shí)就負(fù)責(zé)學(xué)校改革,將汽車維修專業(yè)向社會(huì)拓展,對(duì)年輕女教師和教職工進(jìn)行培訓(xùn),扶助她們開辦幼兒園及出租車公司,這樣一來一下子就分流教職工30余人,既解決了學(xué)生實(shí)習(xí)中遇到的問題,又為學(xué)校增加了收入。到了交通成人中專學(xué)校后,他再次運(yùn)用這一成功經(jīng)驗(yàn)。為了抓住機(jī)遇、吸引生源,同時(shí)也為地方企業(yè)服務(wù),他帶領(lǐng)校招生就業(yè)辦的同志主動(dòng)出擊,與省內(nèi)外多家企業(yè)的負(fù)責(zé)人商談,簽訂定向培訓(xùn)協(xié)議。為保證教學(xué)質(zhì)量,他設(shè)法共享他校的教學(xué)資源。2001年開始與長(zhǎng)沙理工大學(xué)等高校聯(lián)合辦學(xué);2004年開設(shè)奇瑞班、星馬班;建立了馬鞍山瑞安汽車有限公司、蕪湖新福利公交公司、蕪湖運(yùn)泰集團(tuán)等校外實(shí)訓(xùn)基地14處,可同時(shí)安排500人進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。2005年,學(xué)校下轄的汽車駕駛培訓(xùn)學(xué)校成為獨(dú)立法人單位,安全生產(chǎn)培訓(xùn)獲三級(jí)資質(zhì),駕駛培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了跨越發(fā)展。
此外,學(xué)校還開展了多種形式的成人教育及社會(huì)培訓(xùn)。自2003年以來,累計(jì)開展社會(huì)勞動(dòng)力培訓(xùn)30000余人次,成人教育年畢業(yè)人數(shù)達(dá)500人,成人教育、職業(yè)技能培訓(xùn)工作成效顯著,得到了社會(huì)的認(rèn)可。
在吳禮奇的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過幾年的不斷探索,學(xué)校形成了一條服務(wù)社會(huì)、發(fā)展自己的辦學(xué)思路,辦學(xué)面向市場(chǎng),主動(dòng)為社會(huì)培養(yǎng)各類所需人才。
經(jīng)過近十年的努力,安徽交通成人中專學(xué)校辦學(xué)規(guī)模日益擴(kuò)大,學(xué)校由創(chuàng)辦時(shí)的在校生不足150人發(fā)展到2010年在校生近2000多人,專業(yè)涉及汽車應(yīng)用技術(shù)數(shù)控、汽車維修、電子、計(jì)算機(jī)等多個(gè)專業(yè)。2004年,學(xué)校興建了一棟可容納近500人的學(xué)生宿舍。從2005年開始,相繼興建教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)樓,又征地40畝作為駕校,建筑面積達(dá)70000多平方米,并興建了兩個(gè)籃球場(chǎng),辦學(xué)條件得到了較大改善,辦學(xué)成就也獲得了上級(jí)主管部門及社會(huì)的認(rèn)可。
“思想有多遠(yuǎn),職業(yè)教育的路子就能走多遠(yuǎn)”
從2008年9月開始,短短三年時(shí)間,池州市政府先后將原池州職教中心、池州體校、綜合技工學(xué)校、安徽交通技術(shù)學(xué)校等教育資源整合在一起,組建成新的池州市職教中心,任命吳禮奇任職教中心校長(zhǎng)。
攤子大了,頭緒多了,擔(dān)子重了,面對(duì)眼前的困難,吳禮奇沒有猶豫,他義無返顧地走馬上任了。他的思緒在現(xiàn)實(shí)與未來之間跳躍著,他要用自己的智慧與赤誠,繼續(xù)譜寫池州職業(yè)教育事業(yè)的新篇章。
那么,怎樣才能開辟出一片新的綠洲,把池州職教中心辦成一所有特色的名校,繼而實(shí)現(xiàn)把池州打造成皖南職業(yè)教育基地的發(fā)展目標(biāo)呢?怎樣才能使職業(yè)教育為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)呢?經(jīng)過反復(fù)的思索之后,吳禮奇給出了破解這些難題的最佳答案:“搶抓機(jī)遇,搭載全國職業(yè)教育高速發(fā)展的列車,以創(chuàng)建國家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校和國家中職改革發(fā)展示范學(xué)校為契機(jī),創(chuàng)新辦學(xué)理念,規(guī)范辦學(xué)行為,深化內(nèi)部管理,改善辦學(xué)條件,優(yōu)化育人環(huán)境,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的超常規(guī)發(fā)展。”
2010年11月,池州市職教中心成功通過國家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校評(píng)估驗(yàn)收,2011年5月,正式被確立為國家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校。緊接著學(xué)校又啟動(dòng)了爭(zhēng)創(chuàng)國家中職改革發(fā)展示范學(xué)校工作。申報(bào)“國家中職改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)計(jì)劃”談何容易!吳禮奇倔強(qiáng)地對(duì)自己說:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!”明知山有虎,偏向虎山行,他描繪著自己心中的美好藍(lán)圖:一定要把池州職教中心建設(shè)成為高起點(diǎn)、高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化職業(yè)教育基地。
創(chuàng)業(yè),需要?jiǎng)?chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神,更需要?jiǎng)?chuàng)新思維。 “只要思想不滑坡,辦法總比困難多”,吳禮奇是這樣說的,也是這樣做的。沒有錢,做什么都無從談起。為了拓寬融資渠道,有效解決資金問題,吳禮奇一步步開始實(shí)施自己的一系列大膽設(shè)想。
他首先想到的是利用現(xiàn)有條件搞創(chuàng)收。學(xué)校在擴(kuò)大駕校基礎(chǔ)上很快建起了汽車修理專業(yè)的實(shí)習(xí)廠部,可對(duì)外營業(yè);與企業(yè)合作,利用機(jī)電專業(yè)設(shè)施為企業(yè)加工零部件,既培養(yǎng)了學(xué)生的專業(yè)技能,又增加了學(xué)校收入。目前,學(xué)校正在興建培訓(xùn)中心,擴(kuò)大短期培訓(xùn)業(yè)務(wù)。
吳禮奇不辭勞苦奔波于安徽省市教育和各級(jí)行政部門之間,跑項(xiàng)目、要資金,接連申報(bào)了三個(gè)項(xiàng)目,一是校安建設(shè)資金項(xiàng)目,爭(zhēng)取到校安工程資金1002萬元,用于圖書館綜合樓、學(xué)生公寓建設(shè);二是申請(qǐng)到中央財(cái)政支持資金1000萬元,用于實(shí)訓(xùn)樓、培訓(xùn)中心建設(shè);三是國家財(cái)政支持的汽車專業(yè)維修實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目,獲得中央和市政府扶持資金320萬元。這些資金大大改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
2011年6月,學(xué)校正式啟動(dòng)了爭(zhēng)創(chuàng)國家中職改革發(fā)展示范學(xué)校的工作。“國家中職改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)計(jì)劃”在安徽省的名額僅有30個(gè),首期申報(bào)過后,已有10所學(xué)校捷足先登。若申報(bào)“國家中職改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)計(jì)劃”成功,將獲得1000萬元專業(yè)建設(shè)資金,有了這筆資金,學(xué)校的機(jī)電技術(shù)、電子技術(shù)、旅游管理和汽車運(yùn)用四個(gè)重點(diǎn)專業(yè)以及安全生產(chǎn)培訓(xùn)和數(shù)字化校園兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)都將獲得有力的支持,對(duì)學(xué)校發(fā)展將會(huì)產(chǎn)生巨大影響。面對(duì)機(jī)遇,面對(duì)眾多強(qiáng)手,吳禮奇校長(zhǎng)帶領(lǐng)全體教職員工同心協(xié)力,同舟共濟(jì),最終在今年安徽省15所成功申報(bào)的學(xué)校中取得了第三名的好成績(jī)。
多措并舉,傾力打造優(yōu)質(zhì)專業(yè)品牌
職業(yè)教育是與產(chǎn)業(yè)行業(yè)關(guān)系最密切的一種教育形式,專業(yè)建設(shè)是職業(yè)教育的生命線。專業(yè)的設(shè)置必須具有廣闊的市場(chǎng)需求和生命力,能為學(xué)生一生的事業(yè)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。吳禮奇帶領(lǐng)學(xué)校始終遵循“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育方針,瞄準(zhǔn)市場(chǎng)辦職教,對(duì)接行業(yè)辦專業(yè),為地方經(jīng)濟(jì)特別是支柱產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)源源不斷地輸送技能型人才,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供優(yōu)質(zhì)的人力資源支撐。學(xué)校在校企合作、工學(xué)結(jié)合、職教集團(tuán)化辦學(xué)等方面舉措連連,成效顯著。
池州市職教中心按照池州市中職教育發(fā)展規(guī)劃和專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃設(shè)置專業(yè),一方面利用池州體校的豐富資源,與省體院聯(lián)合招收五年制運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練專業(yè)高職學(xué)生;另一方面利用安徽省交通技術(shù)學(xué)校的優(yōu)勢(shì)資源,與省內(nèi)高職院校聯(lián)合辦學(xué),招收機(jī)電、汽車等專業(yè)五年制高職學(xué)生,嘗試建立中職向高職發(fā)展的立交橋。2011年,在生源減少、普高擴(kuò)招的不利條件下,學(xué)校采取了行之有效的措施,早動(dòng)員、早宣傳、早發(fā)動(dòng),分片領(lǐng)導(dǎo)和分校教師群策群力,招收各類全日制學(xué)生950余人。在開展學(xué)歷教育的同時(shí),著力開展各類短期培訓(xùn)工作,充分利用技工學(xué)校、駕校的平臺(tái),積極與勞動(dòng)部門、交通部門以及開發(fā)區(qū)和江南產(chǎn)業(yè)集中區(qū)橫向聯(lián)系,運(yùn)用現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和師資條件,主動(dòng)承擔(dān)為池州經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)大批緊缺技能人才的任務(wù),年均培訓(xùn)達(dá)7000人次。
目前,池州市職教中心專業(yè)建設(shè)實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)化,汽車、機(jī)電、電子、旅游等四個(gè)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)已成為品牌專業(yè)。其中汽車運(yùn)用與維修專業(yè)為中央財(cái)政支持建設(shè)的重點(diǎn)實(shí)訓(xùn)基地、省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè),機(jī)電技術(shù)應(yīng)用和旅游服務(wù)與管理專業(yè)是省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè);電子電器專業(yè)成為皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移創(chuàng)新試點(diǎn)專業(yè),英語和汽修兩門課程被省教育廳作為精品課程予以立項(xiàng)。學(xué)校與省內(nèi)海螺集團(tuán)、美菱股份、奇瑞汽車、星馬汽車,市內(nèi)白鷹集團(tuán)、九華股份、頤和新能源,省外如昆山富士康、浙江仙鶴集團(tuán)等20多家企業(yè)建立了緊密的校企合作關(guān)系。
讓每一個(gè)學(xué)生都抬頭走路
吳禮奇經(jīng)常跟學(xué)校的老師說:“領(lǐng)導(dǎo)者,要求別人做到的,自己應(yīng)該先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不要去做。”職教中心的學(xué)生來自全省各地,學(xué)校實(shí)行半軍事化、封閉式管理,任務(wù)重、責(zé)任大。吳禮奇總是帶頭值班,嚴(yán)格執(zhí)行教師值日要求,從不懈怠,尤其是周六、周日,他總是主動(dòng)要求多值班而讓其他教師多休息。招生期間,他總是帶頭跑學(xué)校,真誠待人,以情感人。
到職教中心念書的孩子,大多初中時(shí)文化課成績(jī)不太好,也常常是被忽視或被批評(píng)的對(duì)象。“這些孩子是學(xué)生當(dāng)中的‘弱勢(shì)群體’,本來就自信心不強(qiáng),容易有‘破罐子破摔’的心態(tài)。所以,他們更需要關(guān)愛、鼓勵(lì)和認(rèn)可!”吳禮奇常常對(duì)教師們這樣說,他大力倡導(dǎo)“賞識(shí)教育”,讓學(xué)生在鼓勵(lì)中找回自信。
每年新生入學(xué),池州市職教中心的班主任在向?qū)W生講明學(xué)校規(guī)章制度的同時(shí),也會(huì)讓每個(gè)學(xué)生進(jìn)行“自我表揚(yáng)”——讓每個(gè)學(xué)生說說自己都有什么優(yōu)點(diǎn)。一個(gè)學(xué)期下來,再讓同學(xué)之間相互“評(píng)長(zhǎng)論短”。最后,由學(xué)生進(jìn)行自我總結(jié),看看自己哪些方面進(jìn)步了,哪些方面還需要引起注意、加以改正。
“總之,只要學(xué)生稍有進(jìn)步,都要在全班或者全校進(jìn)行表揚(yáng)。”吳禮奇說,目的就是要讓學(xué)生“看到自己的進(jìn)步”,讓他感到“只要努力了,就會(huì)有回報(bào)”。
吳禮奇要求老師們用“放大鏡”找學(xué)生身上的閃光點(diǎn),用愛構(gòu)建一個(gè)規(guī)范化、科學(xué)化、立體式的德育模式。他十分重視學(xué)生的德育教育,常說:“學(xué)校無小事,學(xué)生的安全教育與管理是大事”,并且建立起一整套學(xué)校管理制度,確定崗位,責(zé)任到人。學(xué)校定期檢查安全設(shè)施,定期開展法制與安全教育活動(dòng)。近十年來,學(xué)校沒有發(fā)生一起人身傷害事故,在校生犯罪率為零。如今,走在池州市職教中心的校園里,你會(huì)發(fā)現(xiàn)校園里沒有一個(gè)人亂踏草坪,所有的設(shè)施都一塵不染,學(xué)生充滿了感恩之心,對(duì)學(xué)校感恩、對(duì)老師感恩。
在吳禮奇和全體師生的不懈努力下,池州市職教中心獲得了一系列的殊榮:2001年獲“全省職教工作先進(jìn)集體”稱號(hào),2010年獲“全省中職德育先進(jìn)集體”稱號(hào),2011年獲“全國青少年普法教育先進(jìn)集體”稱號(hào)。