優(yōu)秀班組長(zhǎng)匯報(bào)材料

開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇優(yōu)秀班組長(zhǎng)匯報(bào)材料，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

關(guān)鍵詞：煤礦班組；安全生產(chǎn)；自主管理；動(dòng)態(tài)管理

中圖分類號(hào)：F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1009-9166（2011）023(C)-0061-01

引言：煤礦班組是安全生產(chǎn)最基層組織，處于煤礦安全生產(chǎn)最前沿，是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作任務(wù)的落腳點(diǎn)，對(duì)實(shí)施企業(yè)決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全發(fā)展起著舉足輕重的作用。下面結(jié)合工作實(shí)際，就加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。

一、新形勢(shì)下加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)的重要意義

班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位。班組的安全工作是企業(yè)安全生產(chǎn)的核心工作，也是企業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期最基礎(chǔ)的日常管理活動(dòng)。縱觀煤礦安全事故的發(fā)生，大多數(shù)發(fā)生在班組，且第一現(xiàn)場(chǎng)在班組。同時(shí)企業(yè)安全管理的所有安全規(guī)章制度的建立與實(shí)施，最終要落實(shí)在班組，班組是企業(yè)安全管理的最終落腳點(diǎn)。因此，企業(yè)安全工作的關(guān)鍵在現(xiàn)場(chǎng)，根基在班組，核心在員工，任何一個(gè)企業(yè)都必須高度重視班組安全建設(shè)工作。因此，加強(qiáng)煤礦班組建設(shè)是勢(shì)在必行。

二、班組建設(shè)的狀況及存在問(wèn)題

（一）班組職工整體素質(zhì)偏低。目前，煤礦班組職工主要由社會(huì)剩余勞動(dòng)力組成，這部分人員一部分由農(nóng)民轉(zhuǎn)化而來(lái)，雖吃苦精神較強(qiáng)，但文化水平較低，多數(shù)為初中以下學(xué)歷；另一部分為分配到企業(yè)的中專、技校學(xué)生，大多數(shù)是獨(dú)生子女，不能夠堅(jiān)守工作崗位。盡管，礦上加大了培訓(xùn)力度，但是他們的素質(zhì)一時(shí)還很難提高，這與煤礦企業(yè)不斷更新發(fā)展的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備很不相適應(yīng)，反差很大。

（二）班組長(zhǎng)的整體綜合素質(zhì)有待于提高。單位選拔班長(zhǎng)，多半是以其在工作中勤奮或有成績(jī)或有技能為準(zhǔn)繩。班長(zhǎng)普遍存在以勤帶兵，以能打硬仗帶兵的現(xiàn)象，缺乏對(duì)自身角色的充分認(rèn)知，缺乏兩種能力，一種意識(shí)。缺乏帶兵的能力，認(rèn)為自己的職責(zé)就是多干活，緊急、重要工作總是自己扛著，帶頭干。

（三）班組自主管理不到位。多年來(lái)，煤礦企業(yè)班組服從于礦上和區(qū)隊(duì)的工作安排，在工作現(xiàn)場(chǎng)，不管遇到什么樣的情況，班組都無(wú)權(quán)擅自改變作業(yè)計(jì)劃或施工工藝，只有向區(qū)隊(duì)、調(diào)度所匯報(bào)，聽(tīng)從他們的指揮安排，班組管理屬于“被動(dòng)式”管理。

三、措施與對(duì)策

（一）各級(jí)組織要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮在班組建設(shè)中的基礎(chǔ)性、主導(dǎo)性作用。認(rèn)真總結(jié)和推廣成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合單位實(shí)際，制定切實(shí)可行的班組建設(shè)實(shí)施辦法，扎實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)工作。

（二）多管齊下抓基本功，提升職工素質(zhì)。一是利用情感教育，提高員工自主保安意識(shí)。要重視人性化情感教育的力量，并為此大做文章，通過(guò)組織系列活動(dòng)，讓每名職工形成規(guī)范操作的意識(shí)，按章操作的習(xí)慣。二是實(shí)施人才培養(yǎng)工程，提高員工綜合素質(zhì)。把加強(qiáng)員工基本功建設(shè)擺到尊重員工生命權(quán)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，要求管理層提高管理素質(zhì)、操作層提高操作技能。

（三）全面提高班組長(zhǎng)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是要嚴(yán)把班組長(zhǎng)入口關(guān)，按照班組長(zhǎng)任職資格條件，經(jīng)過(guò)科區(qū)班子推薦、分管領(lǐng)導(dǎo)審查、考察前公示、職工評(píng)議、組織部門考察批復(fù)程序，把那些責(zé)任心強(qiáng)、通安全、懂生產(chǎn)、精技術(shù)、熟管理，又有一套靈活工作方法的員工吸收到班組長(zhǎng)隊(duì)伍中，為班組管理注入新的活力。二是把好班組長(zhǎng)培訓(xùn)關(guān)。建立礦、專業(yè)口、區(qū)隊(duì)三級(jí)培訓(xùn)機(jī)制，確保培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)質(zhì)量，本著急需什么、培訓(xùn)什么、掌握什么的原則，不斷提高班隊(duì)長(zhǎng)素質(zhì)，從根本上強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)。三是努力提高班組長(zhǎng)的安全管理水平。四是建立班組長(zhǎng)動(dòng)態(tài)管理制度，形成能者上、庸者下、平者讓的用人機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)的工作積極性。五是基層區(qū)隊(duì)要做好班組長(zhǎng)的培養(yǎng)工作，一方面要為班組長(zhǎng)施展才華創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境；另一方面要注重優(yōu)秀員工的培養(yǎng)，為班組長(zhǎng)隊(duì)伍備好后備軍。

（四）強(qiáng)化班組自主管理。在現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)過(guò)程中，調(diào)動(dòng)每個(gè)班組主動(dòng)性和創(chuàng)造性的最好方式，就是實(shí)現(xiàn)班組自主管理。為此，可采取擴(kuò)大授權(quán)、強(qiáng)化監(jiān)管的方法，使班組長(zhǎng)權(quán)、責(zé)、利高度統(tǒng)一，班組成員互相監(jiān)督，利益共享、責(zé)任共擔(dān)，充分調(diào)動(dòng)班組積極性。一是擴(kuò)大班組長(zhǎng)管理權(quán)限，在以往班組長(zhǎng)生產(chǎn)組織權(quán)的基礎(chǔ)上，增加安全管理權(quán)、考核分配權(quán)、培訓(xùn)教育權(quán)；二是在班組內(nèi)實(shí)行“安全聯(lián)責(zé)考核制”，一人違章，全班受牽連；三是工資分配做到“早知道”，當(dāng)班工作量，當(dāng)班結(jié)算，張貼上墻，隨時(shí)接受員工及礦隊(duì)務(wù)公開(kāi)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督、檢查；四是定期開(kāi)展“考工定級(jí)”，班組成員待遇隨自身“技能檔次”的提升而相應(yīng)變化。

（五）要不斷完善班組建設(shè)的安全規(guī)章制度。良好的制度是保證班組規(guī)范運(yùn)作、安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。煤礦企業(yè)要切實(shí)健全完善班組安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)到位，使班組安全建設(shè)有章可依、有規(guī)可循，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)的良性發(fā)展。

總之，煤礦班組建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性工作，在新形勢(shì)下，我們必須進(jìn)一步摸索加強(qiáng)班組建設(shè)的新方法、新途徑，持之以恒地推進(jìn)班組建設(shè)，為煤礦安全持續(xù)發(fā)展夯實(shí)根基。

作者單位：淮南礦業(yè)集團(tuán)顧橋礦

作者簡(jiǎn)介：王玉柱（1981.07― ），河南周口人，助理政工師，2006年7月畢業(yè)于河南理工大學(xué)資源與材料工程系采礦工程專業(yè)，現(xiàn)從事煤礦人事管理工作。

參考文獻(xiàn)：

第2篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)　班組建設(shè)　管理

一、引　言

2009年7月24日江蘇省電力公司［2009］927號(hào)文轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)家電

網(wǎng)公司《關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》的通知，國(guó)網(wǎng)公司從班組基礎(chǔ)建設(shè)、班組安全建設(shè)、班組技能建設(shè)、班組創(chuàng)新建設(shè)、班組民主建設(shè)、班組思想建設(shè)、班組文化建設(shè)、班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)八方面要求進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)。根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司實(shí)施意見(jiàn)精神，09年12月4日，省公司【2009】1636號(hào)文了《關(guān)于班組建設(shè)系列管理標(biāo)準(zhǔn)的通知》，制定了《班組安全建設(shè)》、《班組人力資源建設(shè)》、《班組優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)》、《班組基礎(chǔ)建設(shè)與創(chuàng)新建設(shè)》、《班組民主建設(shè)》、《班組思想建設(shè)與文化建設(shè)》等六項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)，并編制了涵蓋標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求的《班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作手冊(cè)(范本)》。12月11日江蘇省電力公司又緊急召開(kāi)班組建設(shè)工作電視電話會(huì)議。會(huì)議解讀六項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)的制定背景和主要內(nèi)容，省公司領(lǐng)導(dǎo)做重要講話。全省各市縣公司設(shè)立分會(huì)場(chǎng)收聽(tīng)收看會(huì)議。加強(qiáng)班組建設(shè)工作的重要性和緊迫性可見(jiàn)一斑。

二、加強(qiáng)班組安全管理

班組是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的細(xì)胞，只有細(xì)胞充滿活力，企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作才會(huì)有勃勃生機(jī)。因此，在企業(yè)安全生產(chǎn)管理過(guò)程中，只有加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)工作，搞好企業(yè)安全生產(chǎn)運(yùn)行，樹(shù)立起“安全是相對(duì)的，危險(xiǎn)是永存的，事故是可以避免的”科學(xué)理念，才能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供根本保障。

完善的制度和考核體系是班組安全管理的根本。2009年我公司編寫了《金湖縣供電公司生產(chǎn)安全操作手冊(cè)》，制定《金湖縣供電公司安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)控制管理》制度，舉辦安全生產(chǎn)反違章活動(dòng)、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)等。為每位班組成員配備安全防護(hù)用品，組織班組成員進(jìn)行繼電保護(hù)、維修試驗(yàn)、裝表接電等專業(yè)技能考試及電力事故防事故演習(xí)，加強(qiáng)要害部位的安全管理，編制應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)變能力。對(duì)于及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，防止事故可能發(fā)生的員工予以公開(kāi)表?yè)P(yáng)并給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)建立了違章曝光臺(tái)制度，對(duì)違章現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行曝光。并組織班組開(kāi)展違章剖析活動(dòng)，使其他班組成員也受到教育。以開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“安全先進(jìn)班組”活動(dòng)為契機(jī)，推行了班組崗位自查自改與平臺(tái)總體檢查相結(jié)合的安全監(jiān)督機(jī)制。班組每周安全例會(huì)中組織一次自查自改。對(duì)不能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)隱患或發(fā)現(xiàn)隱患后不能及時(shí)整改的班組，給予扣分批評(píng)，并將自查情況作為“安全先進(jìn)班組的評(píng)選依據(jù)。此外，班組安全管理納入《金湖縣供電公司過(guò)程管理考核細(xì)則》里，對(duì)安全管理不到位的班組，安全監(jiān)察部作為考核部門將對(duì)其進(jìn)行考核，根據(jù)具體考核標(biāo)準(zhǔn)扣所在部門月獎(jiǎng)的2％--10％。

使班組安全教育成為一項(xiàng)常態(tài)化工作。每天早上安排工作時(shí)，由班組長(zhǎng)、安全員對(duì)一天工作中的重點(diǎn)安全環(huán)節(jié)進(jìn)行隱患分析、提醒，晚上對(duì)一天的安全生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)分析，查找不足，進(jìn)行再教育。每周一早晨召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，每月組織一次安全分析會(huì)。公司領(lǐng)導(dǎo)深入一線班組參加安全生產(chǎn)會(huì)是金湖縣供電公司幾十年來(lái)的傳統(tǒng)優(yōu)良習(xí)慣。此外為充分發(fā)揮班組安全活動(dòng)的作用，提高安全活動(dòng)質(zhì)量。各班組還不斷探索安全活動(dòng)形式：安全活動(dòng)中“人人當(dāng)安全(教)員”的方式每次安排班組內(nèi)不同人員帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)，促使每位員工都要備課準(zhǔn)備材料；“安全評(píng)論會(huì)”要求每位員工根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容針對(duì)自己的工作發(fā)表意見(jiàn)；“安全點(diǎn)將臺(tái)”或根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容或根據(jù)近期工作要求進(jìn)行突然提問(wèn)；以及“違章我找碴”、“安全測(cè)試站”、觀看安全錄像等，內(nèi)容豐富多彩。截至2009年12月31日，我公司已實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)9327天，此項(xiàng)紀(jì)錄在華東電網(wǎng)公司都是名列前茅。

三、加強(qiáng)班組人力資源建設(shè)

班組由班組長(zhǎng)和班組成員組成。班組長(zhǎng)，在企業(yè)中屬兵頭將尾，是生產(chǎn)班組的領(lǐng)頭羊，是班組生產(chǎn)工作的管理者和組織者，也是企業(yè)的后備人才隊(duì)伍儲(chǔ)備；班員是班組的重要構(gòu)成要素，是班組任務(wù)完成的關(guān)鍵人物。所以班組人力資源建設(shè)管理在提升班組綜合素質(zhì)上至關(guān)重要。

公司每年新進(jìn)的大學(xué)生會(huì)優(yōu)先補(bǔ)充到生產(chǎn)一線。加強(qiáng)一線高學(xué)歷員工在班組技術(shù)崗位的鍛煉，重視培養(yǎng)“雙師”(工程師、技師)型人才。根據(jù)工作安排和班組長(zhǎng)的個(gè)人特點(diǎn)，有針對(duì)性的安排班組長(zhǎng)參加各類培訓(xùn)，切實(shí)提升其理論水平與實(shí)際工作能力。同時(shí)按照國(guó)家電網(wǎng)公司薪酬分配向核心人才和生產(chǎn)一線關(guān)鍵崗位要求，根據(jù)《金湖縣供電公司班組長(zhǎng)聘任及考核管理辦法》文件執(zhí)行相應(yīng)的薪酬待遇，提高一線班組員工待遇、津貼。構(gòu)筑一線技能人員職業(yè)生涯階梯式發(fā)展通道，通過(guò)“一線班組成員――專業(yè)工程師――班組長(zhǎng)――首席技師――市公司技能專家――省公司技能專家――國(guó)網(wǎng)公司優(yōu)秀技能人才”的職業(yè)發(fā)展，拓展一線員工職業(yè)發(fā)展空間，形成技能人員職業(yè)生涯發(fā)展的優(yōu)良機(jī)制。在一線技術(shù)含量較高的部分生產(chǎn)班組設(shè)置技術(shù)崗位，通過(guò)“見(jiàn)習(xí)員一中級(jí)工(實(shí)習(xí)工程師)一高級(jí)工(助理工程師)一技師(工程師)一專業(yè)工程師”崗位的設(shè)置，進(jìn)一步豐富一線員工的發(fā)展渠道。

四、加強(qiáng)班組文化建設(shè)

班組文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。班組文化建設(shè)直接反映出企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際水平。

弘揚(yáng)優(yōu)秀班組精神。班組精神是班組文化的核心，具有指向、定勢(shì)，規(guī)范、塑造的作用。它是一個(gè)班組精神風(fēng)貌的展現(xiàn)，是班組優(yōu)良傳統(tǒng)、價(jià)值觀念，道德規(guī)范工作作風(fēng)和生活態(tài)度的總和，是班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)親和的凝聚力和班組發(fā)展前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。這種班組精神就成為班組的一面旗幟，發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，創(chuàng)造性和主動(dòng)性，形成“班組命運(yùn)共同體”。

爭(zhēng)創(chuàng)一流班組、和諧班組。抓好班組“金牌文化”建設(shè)，創(chuàng)一流、爭(zhēng)第一、拿冠軍。將班組親切稱之為“第二家庭”，發(fā)揮班組小家這個(gè)有效載體，增強(qiáng)全班成員的主人翁意識(shí)。搞好班組各項(xiàng)工作，構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)和諧班組。我公司變電、調(diào)度、營(yíng)銷等班組連續(xù)多年獲得省、市“一流班組”稱號(hào)。我公司變電檢修班組在江蘇省電力公司舉辦的百佳和諧班組評(píng)選中脫穎而出被譽(yù)為“江蘇省電力公司百佳和諧班組”。

五、加強(qiáng)班組QC管理

質(zhì)量管理(QC)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效、提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。班組QC管理隸屬班組創(chuàng)新建設(shè)。歷年來(lái)我公司重視班組群眾性經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)和質(zhì)量管理小組活動(dòng)。年初所有班組都注冊(cè)QC小組并完成課題選擇工作。對(duì)小組活動(dòng)采用分類檢查考評(píng)的方法進(jìn)行，實(shí)行月度檢查、季度考核、年度評(píng)比制度。嚴(yán)格考核，及時(shí)幫促，克服QC小組活動(dòng)中的形式主義和重成果輕過(guò)程的不良傾向。使QC活動(dòng)更具有實(shí)效性。年終通過(guò)成果，給小組一個(gè)匯報(bào)、競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，使小組的工作得到承認(rèn)，增加QC小組成員的積極性和榮譽(yù)感，促進(jìn)OC小組的普及和深入。每年我公司有多個(gè)QC成果市公司獲獎(jiǎng)，變電檢修班QC成果連續(xù)兩年在江蘇省電力公司獲獎(jiǎng)。2008年，題為《降低KYN電容開(kāi)關(guān)柜地刀操作孔活門故障率》的成果在提高工作效率的同時(shí)降低公司成本五萬(wàn)余元。近期我公司正選送2009年優(yōu)秀QC成果到上級(jí)公司。

第3篇

材料員年終工作總結(jié)一20xx年將要結(jié)束，20xx的的工作也即將告一段落，今年x月份來(lái)到公司，已經(jīng)快一年了，起初只是一名生產(chǎn)線的員工，在7月份一個(gè)很偶然的機(jī)緣巧合下，我來(lái)到了倉(cāng)庫(kù)，做上了一個(gè)物料員，這是我的機(jī)遇，也是我的幸運(yùn)。回望20xx，真是讓我感慨萬(wàn)千，是我難以忘懷的一年，這一年來(lái)，有心酸也有甘甜，這一年，很難忘。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培，和同事在這一年對(duì)我的關(guān)懷和照顧，在你們的幫助和支持下，讓我克服了重重困難，也從中學(xué)到了很多知識(shí)，熟悉了各項(xiàng)工作程序，為我以后的工作打下一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，這一年，是值得我永遠(yuǎn)懷念的一年。

一年來(lái)，我一直嚴(yán)于律己，我的觀念就是：要做，就一定要做到。我相信我能做到。在進(jìn)倉(cāng)庫(kù)以來(lái)，我一直堅(jiān)持著以身作則，嚴(yán)格要求自己，樂(lè)于服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，建立起積極的心態(tài)，以樂(lè)觀的態(tài)度去解決一切困難。還記得剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候，的困難就是作息時(shí)間，每天上班都要上的很晚很晚，開(kāi)始很不習(xí)慣，搞的每天上班的時(shí)候都無(wú)精打采的，但我一直堅(jiān)持去改變，去把自己的生物鐘調(diào)整好，面對(duì)壓力也決不輕言放棄，現(xiàn)在我做到了，也做好了。

記得有那么一句話：學(xué)歷代表以前，能力代表現(xiàn)在，努力代表以后。這句話讓我懂得，不管以前有著怎么樣成績(jī)，只有不斷學(xué)習(xí)才是最重要的，以后有多高的成就，就看我今天付出了多少的努力。所以我不斷去努力，不斷去吸收新的知識(shí)和技能，不懂的我就問(wèn)老同事，虛心向他們求教，我知道只有學(xué)的更多，懂的更多，才能在原有的基礎(chǔ)上不斷的去超越自我，才能在殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之下有著自己的一席之地，才能夠去做我想做的事。在下一個(gè)年度，我要不斷的加強(qiáng)自身的個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)提高思想覺(jué)悟，利用閑暇的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)工作上的新知識(shí)和先進(jìn)的工作方法，努力達(dá)到每一項(xiàng)工作的要求，樹(shù)立一個(gè)良好的形象。

今年是我第一次離開(kāi)家鄉(xiāng)在外面闖蕩，每逢節(jié)假日的時(shí)候，我都好想好像家，很多時(shí)候都怕自己堅(jiān)持不下去，幸運(yùn)的是還有著那么多可愛(ài)的同事陪伴著我，陪著我在一起渡過(guò)了一個(gè)又一個(gè)的節(jié)假日，給我留下了難以忘懷的記憶。感謝你們，感謝你們陪伴著我，沒(méi)有你們的支持和陪伴，我可能做不到那么好。雖然我們彼此之間都有過(guò)真吵，但爭(zhēng)吵并沒(méi)有讓我們感情淡化，反而更讓我們知道友誼的珍貴，更加懂得珍惜。就是有時(shí)候我脾氣不好會(huì)發(fā)火，也希望你們多多體諒，我會(huì)努力做好，讓我們成為一個(gè)堅(jiān)實(shí)的團(tuán)體，一起學(xué)習(xí)，一起努力，一起超越自我。

總而言之，回首過(guò)去的一年工作生涯，單位陪伴我走過(guò)了一個(gè)很重要的一個(gè)階段，讓我養(yǎng)成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，也讓我懂的了很多，最后再衷心感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，因?yàn)橛辛四銈兊呐惆椋也拍軌驅(qū)⒐ぷ髯龅哪敲错樌惨驗(yàn)橛辛四銈兊膸椭椭С郑也拍苓~向下一個(gè)臺(tái)階，希望在在一年度，我們能做的更好。

材料員年終工作總結(jié)二時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20XX年已經(jīng)接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在諸多的不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將本人任材料員一職以來(lái)，在工程材料采購(gòu)、供應(yīng)方面的工作粗淺的總結(jié)如下：

一、采購(gòu)人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購(gòu)具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查，將證明單、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和資料員。采購(gòu)、調(diào)撥人員在采購(gòu)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和解決情況要作詳細(xì)記錄以便備查，對(duì)各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。

二、把好材料采購(gòu)關(guān)。要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，由財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)及采購(gòu)人員組織的審查小組，嚴(yán)格審查材料采購(gòu)合同，對(duì)采購(gòu)物資實(shí)行“三對(duì)比”的辦法，即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距，堅(jiān)持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買、路途擇近而運(yùn)”的原則，增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度。統(tǒng)計(jì)各種材料的使用情況及分包單位使用材料的數(shù)據(jù)，并反饋給項(xiàng)目經(jīng)理，確保工程的順利進(jìn)行

三、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。大宗材料和三材一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員、工種施工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收，做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳，其它材料由保管員驗(yàn)收入庫(kù)。報(bào)支發(fā)票時(shí)，發(fā)票、驗(yàn)收單和各種小票必須簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會(huì)計(jì)審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批。

四、加強(qiáng)材料計(jì)劃管理。施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。材料計(jì)劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為：材料需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和節(jié)約計(jì)劃。

工程項(xiàng)目開(kāi)工前或開(kāi)工后15天內(nèi)必須拿出整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度、月度材料計(jì)劃。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化，是根據(jù)施工計(jì)劃編制的，可對(duì)項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，它是用來(lái)核算項(xiàng)目季度各類材料的申請(qǐng)量，落實(shí)各種材料的訂貨、采購(gòu)和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對(duì)象，結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù)，是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。

五、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理，及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。

在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)專業(yè)和非專業(yè)不懂的問(wèn)題，虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯(cuò)，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕同類錯(cuò)誤的發(fā)生。

20XX年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力在新的一年中將工作做到最好，為公司的發(fā)展盡一份力，讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。

材料員年終工作總結(jié)三材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強(qiáng)與搞好材料管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問(wèn)題，通過(guò)十幾年的材料管理工作，我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗(yàn)：

1、優(yōu)選管理人員，健全管理制度。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要自始至終重視關(guān)心材料管理工作，對(duì)施工全過(guò)程加強(qiáng)管理，做到事前預(yù)測(cè)分析，事中檢查落實(shí)，事后評(píng)估總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題，減少和避免損失。

2、要選配具有一定文化水平、較高政治覺(jué)悟、較好業(yè)務(wù)素質(zhì)，較強(qiáng)事業(yè)心的人員參加材料管理工作。

建立和完善材料人員的崗位責(zé)任制，明確責(zé)、權(quán)、利，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主觀能動(dòng)性，對(duì)外打好交道，對(duì)內(nèi)當(dāng)好家。

3、建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度。

以便組織材料的采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和利廢，并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實(shí)現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過(guò)程的效益。

4、加強(qiáng)材料計(jì)劃管理。

施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。材料計(jì)劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為：材料需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和節(jié)約計(jì)劃。工程項(xiàng)目開(kāi)工前或開(kāi)工后15天內(nèi)必須拿出整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度、月度材料計(jì)劃。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化，是根據(jù)施工計(jì)劃編制的，可對(duì)項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，它是用來(lái)核算項(xiàng)目季度各類材料的申請(qǐng)量，落實(shí)各種材料的訂貨、采購(gòu)和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對(duì)象，結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù)，是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。

5、把好材料采購(gòu)關(guān)。

要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，由財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)及采購(gòu)人員組織的審查小組，嚴(yán)格審查材料采購(gòu)合同，對(duì)采購(gòu)物資實(shí)行三對(duì)比的辦法，即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距，堅(jiān)持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買、路途擇近而運(yùn)的原則，增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度。采購(gòu)人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購(gòu)具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查，將證明單、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和資料員。采購(gòu)、調(diào)撥人員在采購(gòu)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和解決情況要作詳細(xì)記錄以便備查，對(duì)各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。

6、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。

大宗材料和三材一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員、工種施工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收，做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳，其它材料由保管員驗(yàn)收入庫(kù)。報(bào)支發(fā)票時(shí)，發(fā)票、驗(yàn)收單和各種小票必須簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會(huì)計(jì)審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批。甲方供料由材料員到甲方開(kāi)取領(lǐng)料單，報(bào)材料核算部門登記，材料到場(chǎng)后，由現(xiàn)場(chǎng)材料員就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。現(xiàn)場(chǎng)材料員、管理員對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度，在一般情況下對(duì)下列材料不予驗(yàn)收：

（1）呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料；

（2）無(wú)使用對(duì)象的特殊材料；

（3）超儲(chǔ)備定額懸殊的一般材料；

（4）打短線物資應(yīng)視生產(chǎn)施工的需要，不能超過(guò)3—12個(gè)月的用量，超出者不予驗(yàn)收；

（5）成件包裝物資要進(jìn)行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收。

7、做好進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料的保管工作，減少損失和浪費(fèi)，防止流失。

根據(jù)各類材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整，松土要壓實(shí)，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放，做到先進(jìn)先用，對(duì)于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，減少丟失和避免混用，對(duì)失職丟失工、料具的當(dāng)事人，均得賠償損失金額的50—100%，情節(jié)嚴(yán)重的要給予重罰款。門衛(wèi)要認(rèn)真履行職責(zé)，做好進(jìn)、出場(chǎng)人員、車輛的有關(guān)臺(tái)帳，嚴(yán)格履行門衛(wèi)制度。倉(cāng)儲(chǔ)材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放，標(biāo)志鮮明，便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉(cāng)庫(kù)安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫(kù)，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

8、現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料，堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫(kù)，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺(tái)帳，促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用。

施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理，做到工完場(chǎng)清，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地不清、余料不退，現(xiàn)場(chǎng)材料員及班組長(zhǎng)不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí)，回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。

9、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率。

周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理，及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。

10、加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析，做好材料核算工作。

健全庫(kù)房帳卡管理，及時(shí)做好材料的入庫(kù)，盤存、發(fā)放、退庫(kù)、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計(jì)、分析。堅(jiān)持進(jìn)行材料的中間核算，工地材料員要按月匯總，報(bào)工地材料消耗情況。一般按分部工程來(lái)分階段，進(jìn)行材料實(shí)用的分析和核算，這樣可隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，防止材料超用，掌握材料的盈虧，通過(guò)核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗(yàn)和弊病，通過(guò)改善加強(qiáng)材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，加速了轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的步伐，隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中競(jìng)爭(zhēng)激烈、風(fēng)云突變、充滿風(fēng)險(xiǎn)肯定是不可避免的。因此，在今后的工作中，我一定要更加努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為建筑業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

材料員年終工作總結(jié)四我今年到項(xiàng)目做物資管理工作以來(lái)，在項(xiàng)目經(jīng)理的的大力支持嚴(yán)格要求下，在物資管理中嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。使得今年來(lái)我部門的材料、工具、機(jī)具沒(méi)有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。回顧一年來(lái)本人工作情況，現(xiàn)簡(jiǎn)述如下

1、工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。

認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無(wú)損。若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報(bào)，換貨或者退貨。然后根據(jù)實(shí)際收入填寫材料收入驗(yàn)證明細(xì)表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)，做好標(biāo)識(shí)。

2、在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度、以便組織材料的采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和利廢，并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實(shí)現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過(guò)程的效益。

3、每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相附。

4、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)處理。

第4篇

我于2008年6月初擔(dān)任公司工會(huì)主席,進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)班子到今天也就是三個(gè)月的時(shí)間,雖然我對(duì)公司上半年的工作安排及部署比較了解,但自己進(jìn)入班子的時(shí)間畢竟很短,開(kāi)展的工作也極為有限,因此,在本次民主生活會(huì)上,我就將分管的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)要總結(jié),并就下半年的工作思路也向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào).對(duì)此我懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)就我本人的工作學(xué)習(xí)等方面的缺點(diǎn)和不足提出批評(píng),我一定誠(chéng)懇接受.下面是主要工作開(kāi)展情況:

一,工會(huì)工作[文章-幫您找文章]

民主管理及企務(wù)公開(kāi)工作

利用企務(wù)公開(kāi)專欄,報(bào)紙,蘇尼特內(nèi)網(wǎng)等形式,繼續(xù)進(jìn)行企務(wù)公開(kāi)工作.對(duì)車間工資發(fā)放等事務(wù)進(jìn)行了公開(kāi).同時(shí),各車間按照要求進(jìn)行了段務(wù),班務(wù)公開(kāi).

(二)送溫暖工程

1,春節(jié)期間,根據(jù)《困難員工檔案卡》及各分工會(huì)平時(shí)掌握的情況,召開(kāi)專門會(huì)議確定了戶53困難員工家庭.協(xié)同遠(yuǎn)興公司工會(huì),錫盟工會(huì),代表公司黨政工先后對(duì)53戶困難員工家庭進(jìn)行了走訪慰問(wèn),共發(fā)放慰問(wèn)金19100元,帶去了組織的溫暖和關(guān)心.對(duì)22名在崗的單身員工進(jìn)行了慰問(wèn).向初夕在崗的所有員工發(fā)放了慰問(wèn)品,使在崗員工愉快地渡過(guò)了新春佳節(jié).

(三)評(píng)優(yōu)工作

1,組織了遠(yuǎn)興公司先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng);

2,開(kāi)展了2008年度公司先進(jìn)集體,先進(jìn)個(gè)人及工會(huì)先進(jìn)集體,優(yōu)秀工會(huì)工作者,優(yōu)秀工會(huì)積極分子的評(píng)選活動(dòng);

3,組織了"巾幗建功標(biāo)兵"評(píng)選表彰活動(dòng);

4,開(kāi)展了"安康杯"先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選活動(dòng).

(四)勞動(dòng)競(jìng)賽,合理化建議,修舊利廢活動(dòng)

1,堅(jiān)持開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),指導(dǎo)各分工會(huì)根據(jù)自身特點(diǎn)開(kāi)展了不同形式的勞動(dòng)競(jìng)賽.截止到現(xiàn)在,在各車間共開(kāi)展增產(chǎn)降耗,安全防護(hù),單相產(chǎn)量,最佳保障等形式的勞動(dòng)競(jìng)賽11次,共征集到合理化建議64條,收到修舊利廢申報(bào)項(xiàng)目145項(xiàng),修舊利廢成果23項(xiàng).

3,印發(fā)2008年"安康杯"競(jìng)賽方案,印發(fā)了實(shí)施辦法,在公司范圍內(nèi)開(kāi)展了創(chuàng)建"文明班組"和"學(xué)習(xí)型班組"活動(dòng).開(kāi)展的"我身邊的安全事故"征文活動(dòng),在各車間繼續(xù)開(kāi)展"安康杯"競(jìng)賽活動(dòng).

(五)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查工作

在公司全面開(kāi)展的勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查活動(dòng)取得顯著成效,各分工會(huì)共查出問(wèn)題124項(xiàng)次,在查出問(wèn)題的同時(shí),限期做了整改,處理.

(六)文體活動(dòng)

1,元旦期間,舉辦了"歡歌2008"大型文藝晚會(huì),晚會(huì)共演出兩場(chǎng),還組織了撲克賽,象棋賽.其中,撲克賽新增了夫妻組合賽,使比賽氣氛更加活躍.

2,正月十五,在職工文化宮組織了有300條謎面,為期半天的大型員工猜謎活動(dòng).

3,在"三八"期間組織了表彰及聯(lián)誼活動(dòng).

4,組織了"蘇堿·馬蘭杯"員工斯諾克臺(tái)球賽,經(jīng)過(guò)初選32名選手參加了為期4天的比賽.

5,舉辦了為期限兩天的員工乒乓球比賽.

6,舉辦了"蘇堿·創(chuàng)效杯"員工羽毛球比賽,跳繩比賽.

7,籌備"蘇堿·創(chuàng)效杯"員工籃球賽.

通過(guò)以上不同形式的文體娛樂(lè)活動(dòng)豐富了員工的節(jié)日生活.

(七)其它工作

1,在大檢修期進(jìn)行后勤保障工作,在各車間設(shè)立了后勤保障小組,為檢修一線員工提供了飲水(包括用茶,水杯),醫(yī)療保障服務(wù),并參與了大檢修衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作.

2,與人力資源部聯(lián)合舉辦了為期4天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,共有近200名工段長(zhǎng),值長(zhǎng),班組長(zhǎng)參加了培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了測(cè)試,并對(duì)成績(jī)突出的學(xué)員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì).

3,5月份對(duì)2003年至2008年三季度期間的合理化建議及修舊利廢項(xiàng)目進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn).

二,總務(wù)部工作:

(一),收費(fèi)工作:

房費(fèi),電費(fèi),衛(wèi)生費(fèi)的收取這是總務(wù)部的一項(xiàng)重要工作,在上半年,通過(guò)單位工資代扣,上門收取等措施,對(duì)往年欠費(fèi)進(jìn)行清收,同時(shí)對(duì)本年度的費(fèi)用進(jìn)行收取.截止到6月份,共收取費(fèi)用84萬(wàn)元左右.(其中:電費(fèi)431454元,房費(fèi)185047元,衛(wèi)生費(fèi)52180元,租賃費(fèi)54796元.往年欠費(fèi)12萬(wàn)元).應(yīng)收賬款比上年度同期有了明顯下降.部門通過(guò)對(duì)收費(fèi)員崗位制定獎(jiǎng)罰措施,使收費(fèi)工作較往年有顯著成績(jī).

(二),安全工作:

在上半年,總務(wù)部開(kāi)展了一系列安全活動(dòng),有每月定期的安全衛(wèi)生大檢查,有安全生產(chǎn)警示教育活動(dòng),有安全生產(chǎn)百日無(wú)事故活動(dòng),特別是在六月份開(kāi)展的"安全月"活動(dòng),更是周密計(jì)劃,全面布置通,使活動(dòng)最大限度發(fā)揮作用.過(guò)這些行之有效的工作,總務(wù)部及其分管的生活區(qū)上半年沒(méi)有發(fā)生任何安全方面的事故,安全工作取得了喜人局面.

(三),生活區(qū)的環(huán)衛(wèi)綠化及用電線路維護(hù):

1,由于

生活區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)節(jié)十分薄弱,照明線路老化嚴(yán)重,為了保證生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及照明線路的正常,在日常維護(hù)方面我們做了大量細(xì)致的工作,也投入了大量的人力物力和財(cái)力進(jìn)行維護(hù)日常運(yùn)行,對(duì)30多幢平房的進(jìn)戶線路進(jìn)行了更換.另外,還處理了三起車輛掛斷線路,撞斷電桿等事故.

2,在五一節(jié)前對(duì)生活區(qū)冬季積存垃圾進(jìn)行了突擊清理,共清理清運(yùn)垃圾1000多噸,確保節(jié)日期間生活區(qū)清潔整潔,日常垃圾實(shí)行日產(chǎn)日清.對(duì)生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,公共設(shè)施等每周進(jìn)行一綜合安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理

3,四月份對(duì)雨季出現(xiàn)的危房及樓房漏雨情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)上報(bào),每次雨后對(duì)線路,電桿,表箱部位漏電的隱患進(jìn)行專項(xiàng)安全檢查,對(duì)存在問(wèn)題的地方及時(shí)進(jìn)行整改和消除.到目前為止,照明線路沒(méi)有因?yàn)樯硥m暴造成居民生活的不方便,也沒(méi)有因?yàn)橄掠暝斐扇诵笥|電事故.

(四),其他工作:

1,配合西蘇旗社保局開(kāi)展了離退休職工社會(huì)統(tǒng)籌方面的工作;

2,克服困難開(kāi)展了鎮(zhèn)政府征用龍祥樓內(nèi)租賃戶的搬遷工作.

三,下一步工作打算:

為發(fā)揮工會(huì)組織應(yīng)有的職能,服從服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,使工會(huì)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,根據(jù)《2008年度工會(huì)工作要點(diǎn)》,公司工會(huì)近期準(zhǔn)備開(kāi)展以下幾方面的工作:

1,圍繞公司的發(fā)展和改革,深入推行廠務(wù)公開(kāi),認(rèn)真做好員工思想的教育和疏導(dǎo)工作,確保企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展.

2,繼續(xù)抓好群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng).圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)有針對(duì)性的開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,崗位練兵,技術(shù)比武活動(dòng),計(jì)劃在電工,儀表工,化驗(yàn)員等崗位開(kāi)展幾次崗位練兵和技術(shù)比武競(jìng)賽.按照《合理化建議實(shí)施方案》和《修舊利廢實(shí)施方案》大力開(kāi)展合理化建議和修舊利廢活動(dòng),規(guī)范評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)程序,保證獎(jiǎng)勵(lì)資金,確保獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)的時(shí)效性,保護(hù)員工的積極性,使活動(dòng)蓬勃開(kāi)展.

3,積極組織和實(shí)施"安康杯"競(jìng)賽,按照《蘇尼特堿業(yè)公司2008年"安康杯"競(jìng)賽方案》,認(rèn)真抓好落實(shí)工作.結(jié)合安全常識(shí)及近年來(lái)發(fā)生在我公司的安全事故案例,印制一批安全手冊(cè)發(fā)放到每一位員工手中,廣泛開(kāi)展安全知識(shí)和安全意識(shí)的宣傳和教育.

4,加強(qiáng)群眾性的安全衛(wèi)生監(jiān)督檢查活動(dòng).舉辦一期班組安全監(jiān)督員培訓(xùn)班;每半年評(píng)比表彰一批勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)督檢查先進(jìn)分工會(huì)和先進(jìn)個(gè)人;群眾工作部不定期組織各單位政工員及班組安全監(jiān)督員進(jìn)行互查.為調(diào)動(dòng)班組安全監(jiān)督員的工作積極性,使活動(dòng)有效開(kāi)展,每月發(fā)放20元的崗位補(bǔ)貼;

5,為促進(jìn)班組建設(shè),推動(dòng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作,廣泛開(kāi)展"爭(zhēng)創(chuàng)文明班組(崗位)"和"爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型班組"活動(dòng).

6,加強(qiáng)組織建設(shè),加大會(huì)員會(huì)費(fèi)的收繳力度,從7月份起,取消以前由各分工會(huì)自收自支會(huì)費(fèi)的辦法,改由分工會(huì)向會(huì)員收取會(huì)費(fèi)后統(tǒng)一上繳公司工會(huì),會(huì)員每人每月5元.同時(shí)鼓勵(lì)基層分工會(huì)多開(kāi)展活動(dòng),使會(huì)費(fèi)取之于會(huì)員,用之于會(huì)員.一方面解決工會(huì)經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題,另一方面可以充分調(diào)動(dòng)基層分工會(huì)的積極性.利用企業(yè)轉(zhuǎn)制的機(jī)會(huì),整理和完善會(huì)員檔案,充分利用現(xiàn)代辦公系統(tǒng),建立會(huì)員電子檔案.

7,繼續(xù)深入開(kāi)展文體活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活.擬于"十一"期間,組織一臺(tái)大型文藝晚會(huì).

8,繼續(xù)做好儲(chǔ)金管理和使用,幫助員工解決實(shí)際困難,為企業(yè)分憂.

在物業(yè)管理上,要繼續(xù)加大生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生治理及安全監(jiān)督檢查工作力度,加強(qiáng)費(fèi)用的收取工作及房屋,資產(chǎn)的管理工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,解決員工的后顧之憂,保護(hù)員工的生產(chǎn)工作積極性.

第5篇

文章標(biāo)題：鐵路局電務(wù)系統(tǒng)職工培訓(xùn)考核工作經(jīng)驗(yàn)材料

強(qiáng)化培訓(xùn)考核實(shí)施雙向激勵(lì)

全面提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)

___鐵路局___電務(wù)段

___電務(wù)段于___年___月___日原由___、___、___、___四個(gè)電務(wù)段組建而成，擔(dān)負(fù)著京廣（___—___）、京九（___—___）、石太（___—___）、石德（___—___）、邯長(zhǎng)（___—___）5大干線和___、___等___8條支（礦）線共計(jì)___534公里、___60個(gè)車站、9個(gè)駝峰場(chǎng)的信號(hào)設(shè)備維護(hù)工作，信號(hào)設(shè)備換算道岔組數(shù)____9萬(wàn)組。

今年以來(lái)，我段作為路局電務(wù)系統(tǒng)職工培訓(xùn)考核與使用待遇一體化工作的試點(diǎn)單位，及早動(dòng)手，深入調(diào)研，健全管理機(jī)制，強(qiáng)化職工培訓(xùn)，實(shí)施雙向激勵(lì)，“一體化”工作取得階段性成果，現(xiàn)將我們的主要做法匯報(bào)如下，不妥之處，請(qǐng)指正。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織，明確工作思路

___．宣傳發(fā)動(dòng)，形成共識(shí)。一是通過(guò)召開(kāi)專題會(huì)議、組織到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)考察等形式深入理解“一體化”的意義和實(shí)施辦法，在領(lǐng)導(dǎo)層和管理層形成共識(shí)。二是通過(guò)段報(bào)《信號(hào)之光》、廣播、辦公網(wǎng)、板報(bào)等途徑廣泛宣傳“一體化”工作，使廣大干部職工清楚并理解“一體化”的目的、意義和實(shí)施方案，為開(kāi)展“一體化”工作奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。三是立足管理現(xiàn)狀和電務(wù)工作實(shí)際，圍繞“直管”新體制、修程修制改革、生產(chǎn)組織方式查字典網(wǎng)變化，建立職工培訓(xùn)考核使用待遇一體化工作的系列長(zhǎng)效機(jī)制，首先在京廣、京九兩大干線的8個(gè)現(xiàn)場(chǎng)車間進(jìn)行“一體化”試點(diǎn)工作，涉及53個(gè)班組，799名職工，分別占全段車間、班組、一線職工總數(shù)的47、4___.7和54。

2．成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。一是建立了兩級(jí)“一體化”領(lǐng)導(dǎo)組織和辦事機(jī)構(gòu)，段成立了由段長(zhǎng)、黨委書記任組長(zhǎng)的“一體化”領(lǐng)導(dǎo)小組和專門辦事機(jī)構(gòu)，車間設(shè)立了車間主任、支部書記為組長(zhǎng)“一體化”工作小組和專門工作人員，兩級(jí)組織作為長(zhǎng)效機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)“一體化”工作的組織實(shí)施。二是界定了兩級(jí)“一體化”工作機(jī)構(gòu)的職責(zé)和任務(wù)，段負(fù)責(zé)“一體化”工作的整體領(lǐng)導(dǎo)，制定實(shí)施方案，進(jìn)行跟蹤督辦，發(fā)揮指導(dǎo)作用；車間負(fù)責(zé)“一體化”工作的具體實(shí)施，制定符合本車間實(shí)際的實(shí)施細(xì)則，安排工作進(jìn)度，實(shí)施培訓(xùn)和考試考核，行使車間用人“自主權(quán)”，落實(shí)“二次分配”辦法。兩級(jí)工作機(jī)構(gòu)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)分管，專人負(fù)責(zé)，為“一體化”工作提供了組織保證。

3．結(jié)合實(shí)際，明確思路，我們根據(jù)電務(wù)特點(diǎn)和自身實(shí)際，確定了“七堅(jiān)持、七強(qiáng)化”工作思路。一是堅(jiān)持以職工培訓(xùn)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化適應(yīng)性培訓(xùn)；二是堅(jiān)持以動(dòng)態(tài)考核為手段，強(qiáng)化素質(zhì)和業(yè)績(jī)考核；三是堅(jiān)持以勞動(dòng)準(zhǔn)入為前提，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)上崗和崗上競(jìng)爭(zhēng)；四是堅(jiān)持以工資分配為導(dǎo)向，強(qiáng)化雙向激勵(lì)；五是堅(jiān)持以現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員為主要實(shí)施層面，強(qiáng)化一線職工的崗位適應(yīng)能力；六是堅(jiān)持以車間為主體，強(qiáng)化職能部門的指導(dǎo)作用；七是堅(jiān)持以提高全員整體素質(zhì)為目標(biāo)，強(qiáng)化職工自覺(jué)學(xué)習(xí)、敬業(yè)愛(ài)崗、盡職盡責(zé)的能動(dòng)性。

二、強(qiáng)化培訓(xùn)，細(xì)化考核，構(gòu)建提素工程

我們圍繞“一體化”工作，將職工培訓(xùn)、考試考核、競(jìng)爭(zhēng)上崗、崗上等級(jí)劃分、“觸線”硬性下崗待崗、級(jí)別晉升、工資分配和獎(jiǎng)勵(lì)與日常的安全生產(chǎn)、設(shè)備質(zhì)量等內(nèi)容有機(jī)地融為一體，形成一套完整的培訓(xùn)考核與使用待遇一體化管理機(jī)制，構(gòu)建多元化的提素工程，并做到制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)常化。

___．整合資源，健全網(wǎng)絡(luò)，在培訓(xùn)方法上突出多樣性。我們充分發(fā)揮四段合一后教員隊(duì)伍、培訓(xùn)基地和培訓(xùn)教材等方面的優(yōu)勢(shì)，整合教育資源，健全教育網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展多種形式、多個(gè)層次的職工培訓(xùn)。一是整合教育資源。投資建設(shè)完善了___、___、馬頭、肅寧、___5個(gè)職工技能演練場(chǎng)，為職工培訓(xùn)提供條件。二是健全三級(jí)教育網(wǎng)絡(luò)。段職教科負(fù)責(zé)職工培訓(xùn)的計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等管理職能，職教科下設(shè)的培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)新技術(shù)、新職人員、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)，以提高應(yīng)急故障處理能力和崗位適應(yīng)能力為目的開(kāi)展有針對(duì)性的系統(tǒng)培訓(xùn)；車間設(shè)技術(shù)員專門負(fù)責(zé)車間的培訓(xùn)工作，主要承擔(dān)職工崗位培訓(xùn)，特別是業(yè)務(wù)技能、施工管理、安全規(guī)章、故障案例等培訓(xùn)；班組設(shè)技教員和技術(shù)骨干負(fù)責(zé)班組的培訓(xùn)工作，側(cè)重組織職工基本作業(yè)技能和應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容的集體學(xué)習(xí)和自學(xué)。三是開(kāi)展多種培訓(xùn)。開(kāi)展多媒體教學(xué)，解決看不見(jiàn)、摸不著的問(wèn)題，增強(qiáng)教學(xué)的直觀性；開(kāi)展案例教學(xué)，將典型設(shè)備故障和故障處理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)編成教學(xué)案例，讓當(dāng)事者現(xiàn)身說(shuō)法，增強(qiáng)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)性；開(kāi)展模擬教學(xué)，定期在培訓(xùn)基地開(kāi)展模擬設(shè)備故障處理演練，提高實(shí)做技能，增強(qiáng)教學(xué)的實(shí)效性；開(kāi)展專家教學(xué)，組織技術(shù)人員走出去，到高等院校學(xué)習(xí)微機(jī)聯(lián)鎖等新技術(shù)，外聘設(shè)備廠的專家請(qǐng)進(jìn)來(lái)講解智能電源屏等新設(shè)備的特點(diǎn)，增強(qiáng)教學(xué)的系統(tǒng)性。

2．因人施教，分層實(shí)施，在培訓(xùn)對(duì)象上 突出針對(duì)性。我們按業(yè)務(wù)素質(zhì)，將職工分為A、B、C崗，重點(diǎn)抓好四類培訓(xùn)。一是抓好新職、轉(zhuǎn)崗、下崗、待崗以及晉升人員的資格性培訓(xùn)，重點(diǎn)掌握標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和故障處理技能，達(dá)到崗位準(zhǔn)入條件；二是抓好B、C類在崗職工崗位技能的適應(yīng)性培訓(xùn)，重點(diǎn)掌握本工種的基本規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)程序、操作技能，掌握設(shè)備運(yùn)用狀態(tài)及設(shè)備維修檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)處理一般常見(jiàn)設(shè)備故障；三是抓好全員新技術(shù)新設(shè)備新標(biāo)準(zhǔn)的針對(duì)性培訓(xùn)，重點(diǎn)掌握管內(nèi)設(shè)備的分布、性能、運(yùn)用條件、技術(shù)參數(shù)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等；四是抓好值班工區(qū)A、B類技術(shù)帶頭人、業(yè)務(wù)骨干的強(qiáng)化性培訓(xùn)，重點(diǎn)提高實(shí)做技能，強(qiáng)化應(yīng)急故障處理能力。

3．面向現(xiàn)場(chǎng)，注重實(shí)際，在培訓(xùn)內(nèi)容上突出實(shí)用性。一是抓新技術(shù)培訓(xùn)。在新技術(shù)、新設(shè)備投入運(yùn)用前，側(cè)重于基本理論、工作原理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和維修技術(shù)等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。如在ZPW-20xxA、UM7___、TDCS、微機(jī)聯(lián)鎖等新設(shè)備開(kāi)通前，采取送專兼職教師外出學(xué)習(xí)后回段辦班，聘請(qǐng)廠家技術(shù)人員授課，組織相關(guān)人員跟班參與施工作業(yè)等形式，盡快適應(yīng)新技術(shù)、新設(shè)備的需要。二是抓關(guān)鍵培訓(xùn)。在施工和季節(jié)性工作前，突出對(duì)營(yíng)業(yè)線施工管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序和預(yù)防慣性故障等內(nèi)容進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，把住安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵時(shí)期。三是抓維修技巧培訓(xùn)。實(shí)行了4、9、___2月份領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)、生產(chǎn)技術(shù)干部全員參與的設(shè)備平推檢查，通過(guò)動(dòng)態(tài)設(shè)備檢查，面對(duì)面、手把手地培訓(xùn)電纜防護(hù)、斷路器專項(xiàng)整治、道岔調(diào)整、微機(jī)監(jiān)測(cè)回放分析等維修技巧，不斷提高維修技能。四是抓日常培訓(xùn)。將基本安全規(guī)章、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)程序、故障處理、實(shí)操技術(shù)、故障案例、以及非正常情況下作業(yè)辦法等本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為日常學(xué)習(xí)內(nèi)容，在班組開(kāi)展一日一題、一周一練培訓(xùn)活動(dòng)，提高職工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平。

4．鞏固理論，提高技能，在培訓(xùn)效果上突出實(shí)效性。一方面抓既有設(shè)備和新設(shè)備的理論學(xué)習(xí)，針對(duì)設(shè)備原理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和常見(jiàn)故障原因進(jìn)行專題培訓(xùn)，使職工知其然知其所以然，提高職工技術(shù)理論素質(zhì)和分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。另一方面抓檢修技能和故障處理的實(shí)做培訓(xùn)，對(duì)值班工區(qū)重點(diǎn)培訓(xùn)檢修技能和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平，對(duì)值班工區(qū)重點(diǎn)培訓(xùn)巡檢技巧和故障處理能力，各車間結(jié)合管轄設(shè)備的種類和特點(diǎn)經(jīng)常性地進(jìn)行實(shí)際操作演練，提高職工的動(dòng)手技能和非正常情況下的處理能力。

5．明確標(biāo)準(zhǔn)，把住源頭，實(shí)行兩個(gè)準(zhǔn)入。一是對(duì)于新職人員。必須達(dá)到學(xué)歷、技能鑒定和崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行準(zhǔn)入。進(jìn)入實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入制度工種范圍的新錄用人員，必須進(jìn)行崗前教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，通過(guò)技能鑒定取得職業(yè)資格證書后，再參加競(jìng)爭(zhēng)上崗；二是對(duì)于下崗待崗人員。必須滿足崗位勞力需求及考試考核合格的要求實(shí)行準(zhǔn)入。

6．重心下移，突出績(jī)效，落實(shí)三種考核。一是日常考核。是指與對(duì)等符級(jí)相適應(yīng)，與職工素質(zhì)、工作業(yè)績(jī)相聯(lián)掛的經(jīng)常性內(nèi)部分配考核，由班組負(fù)責(zé)實(shí)施。考核內(nèi)容主要包括崗上級(jí)別、包表級(jí)別、包表數(shù)量、工作質(zhì)量、安全情況及日常表現(xiàn)等，把職工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)與崗位、設(shè)備、安全、質(zhì)量有機(jī)聯(lián)掛在一起考核，細(xì)化到項(xiàng)、劃分到人、量化到分，并直接與待遇掛鉤，明碼標(biāo)價(jià)，拉開(kāi)分配檔次，通過(guò)周點(diǎn)評(píng)、月講評(píng)等形式形成日常考核結(jié)果。二是定期考核。由車間負(fù)責(zé)實(shí)施，通過(guò)每年一次技術(shù)考核，半年一次業(yè)績(jī)考核實(shí)行職工競(jìng)爭(zhēng)上崗和崗位級(jí)別認(rèn)定，調(diào)整職工崗位和崗級(jí)，適應(yīng)崗位對(duì)職工素質(zhì)的需求，在值班工區(qū)和檢修工區(qū)實(shí)施工長(zhǎng)、副工長(zhǎng)，值班工區(qū)主班、副班，檢修工區(qū)維修組長(zhǎng)、維修工三個(gè)層次、六個(gè)級(jí)別崗位的跨班組、逐層次一體化崗位動(dòng)態(tài)輪換考核，以考試考核成績(jī)作為考核結(jié)果；三是剛性考核。由段和車間兩級(jí)負(fù)責(zé)實(shí)施，段統(tǒng)一制定考核條件，對(duì)職工培訓(xùn)、素質(zhì)達(dá)標(biāo)、安全生產(chǎn)、設(shè)備質(zhì)量等情況的隨機(jī)考核，“觸線”者待崗或下崗。

三、評(píng)定技能，量化績(jī)效，實(shí)施雙向激勵(lì)

“一體化”工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在職工使用待遇上，最終目的是提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。職工的培訓(xùn)考試考核結(jié)果，既要體現(xiàn)對(duì)職工下崗待崗方面的負(fù)向激勵(lì)，更要側(cè)重對(duì)職工保安全、提質(zhì)量、強(qiáng)素質(zhì)方面的正向激勵(lì)，我們主要在四個(gè)方面實(shí)施正、負(fù)“雙向”激勵(lì)措施，通過(guò)物質(zhì)和精神上適當(dāng)?shù)摹⒂行У募?lì)約束，激發(fā)職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的自覺(jué)性、促進(jìn)職工提高設(shè)備質(zhì)量的主動(dòng)性，增強(qiáng)職工確保安全生產(chǎn)的緊迫性。

___．在安全生產(chǎn)上，加大正向激勵(lì)，拉開(kāi)收入差距。一是實(shí)行班組內(nèi)部分配激勵(lì)。將職工崗位級(jí)別、包檢設(shè)備等級(jí)、維修工作量和安全、質(zhì)量、兩紀(jì)掛鉤考核，實(shí)行崗位等級(jí)管理，設(shè)備分類、崗位分級(jí)、收入分檔，拉開(kāi)不同考核等級(jí)間的收入差距。對(duì)值班工區(qū)主班、副班實(shí)行“按崗計(jì)薪”，對(duì)檢修工區(qū)一二三級(jí)崗實(shí)行“按崗包表、按表記分、按分取酬”的分配模式，在___樞紐，職工月考核工資收入差距達(dá)220元；二是實(shí)行車間二次分配激勵(lì)。值檢分開(kāi)班組實(shí)行不同崗位不同考核工資標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)周講評(píng)、月點(diǎn)評(píng)，值班點(diǎn)、檢修作業(yè)組評(píng)比排隊(duì)等形式，考核相關(guān)班組和班組長(zhǎng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感和班組長(zhǎng)敢抓善管的工作熱情；三是實(shí)行安全專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)減少設(shè)備故障、壓縮故障延時(shí)、防止事故的有功人員實(shí)施重獎(jiǎng)，同時(shí)開(kāi)展以車間為單位的半年安全評(píng)估，按照目標(biāo)責(zé)任制、安全管理、生產(chǎn)管理、規(guī)章管理、班組管理、人員管理、設(shè)備質(zhì)量、重點(diǎn)工作等進(jìn)行綜合考核，打分排序，按優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)分別給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，對(duì)優(yōu)秀車間給予人均200－___00元不等的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)車間扣罰人均___00元，形成向素質(zhì)要安全，向安全要效益的正向激勵(lì)機(jī)制。

2．在設(shè)備質(zhì)量上，注重日常激勵(lì)，做到獎(jiǎng)罰分明。一是實(shí)行月度累進(jìn)計(jì)獎(jiǎng)。在一線信號(hào)工區(qū)推行以提高班組職工整體技術(shù)素質(zhì)為基礎(chǔ)，以無(wú)責(zé)任設(shè)備故障為目標(biāo)，以月度累進(jìn)計(jì)獎(jiǎng)為手段的激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)職工學(xué)技術(shù)、提素質(zhì)、減故障、壓延時(shí)、保安全，變事后懲處為事前激勵(lì)。班組當(dāng)月無(wú)段定性故障，每名職工獎(jiǎng)勵(lì)40元，第二月無(wú)故障再增加___0元，以此類推，若年度消滅了故障，___2月份班組每名職工獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到___50元，全年為_(kāi)__40元。在考核周期內(nèi)發(fā)生故障，該月累進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)取消，退回基數(shù)，次月重新累計(jì)。僅4月份，全段累進(jìn)計(jì)獎(jiǎng)共發(fā)放6.3萬(wàn)余元，按預(yù)測(cè)，段全年將投入資金___43萬(wàn)元。二是實(shí)行季度設(shè)備驗(yàn)收，以車間為單位進(jìn)行考核，每季度由技術(shù)部門牽頭，進(jìn)行設(shè)備質(zhì)量交叉驗(yàn)收，前三名的車間分別獎(jiǎng)勵(lì)人均200元，后三名的車間分別扣發(fā)人均___00元，車間根據(jù)獎(jiǎng)罰進(jìn)行二次分配，重點(diǎn)獎(jiǎng)罰代表車間參加驗(yàn)收的班組，強(qiáng)化職工以素質(zhì)提質(zhì)量的意識(shí)。

3．在技能素質(zhì)上，設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，側(cè)重精神鼓勵(lì)。一是加大技術(shù)素質(zhì)激勵(lì)。分別設(shè)立了工人技師、技能鑒定津貼，重獎(jiǎng)自學(xué)成才、技術(shù)拔尖人才和技術(shù)“狀元”，專項(xiàng)投入40萬(wàn)元，為通過(guò)技能鑒定取得高級(jí)工和中級(jí)工資格的職工發(fā)放技術(shù)津貼，激勵(lì)職工向素質(zhì)要效益；二是設(shè)立技術(shù)學(xué)習(xí)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金。段每年舉辦一次技術(shù)比武，車間每季至少組織一次職工對(duì)抗賽，班組每月至少組織一次崗位練兵，段安排20萬(wàn)元，對(duì)路局、段、車間技術(shù)比武中成績(jī)優(yōu)異的職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)命名“技術(shù)狀元”（首席信號(hào)工）、“技術(shù)標(biāo)兵”和“技術(shù)能手”，進(jìn)行大張旗鼓的宣傳表彰。三是注重精神激勵(lì)。通過(guò)對(duì)參加路局技術(shù)比賽并取得名次者年內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)上崗時(shí)免試，選送業(yè)務(wù)骨干入學(xué)深造等舉措，為優(yōu)秀技術(shù)人才的成長(zhǎng)鋪路搭橋，在職工中形成積極向上、當(dāng)“尖子”光榮的良好氛圍，激發(fā)了廣大職工學(xué)技練功的內(nèi)動(dòng)力。

4．在綜合管理上，實(shí)施剛性考核，體現(xiàn)負(fù)向約束。段統(tǒng)一規(guī)定了涉及安全、質(zhì)量、“兩紀(jì)”等4個(gè)方面的33項(xiàng)“黃線”考核條件，凡發(fā)生觸“黃線”的責(zé)任者，視發(fā)生問(wèn)題的性質(zhì)和程度，分別給予一個(gè)月至一年不等的下崗、待崗處理，下崗待崗期間停發(fā)各項(xiàng)工資待遇，改按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)支付基本生活費(fèi)。今年以來(lái)，因“觸線”有6人下崗___-6個(gè)月，段、車間分別制定幫教培訓(xùn)措施的同時(shí)，加大對(duì)“硬傷”問(wèn)題處理的宣傳力度，強(qiáng)化職工的自控能力。

四、融合機(jī)制，穩(wěn)妥操作，取得初步效果

我們實(shí)施“一體化”工作，從始至終圍繞6個(gè)目標(biāo)：即實(shí)現(xiàn)職工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性有顯著提高；職工崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和崗位適應(yīng)能力有明顯加強(qiáng)；職工培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)手段不斷完善；考核力度和激勵(lì)措施不斷深化；設(shè)備質(zhì)量、工作質(zhì)量穩(wěn)步提高；全年消滅行車和人身責(zé)任事故。通過(guò)實(shí)施“一體化”考核，真正使職工變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”、變“要”為“我要干”。主要效果有以下幾個(gè)方面：

___．安全生產(chǎn)基本穩(wěn)定。實(shí)施“一體化”考核以來(lái)，在大跨度的安全管理和大面積的施工干擾等困難情況下，全段安全生產(chǎn)保持了有序可控、基本穩(wěn)定，消滅了行車和人身責(zé)任事故，___-5月份無(wú)自身故障的班組有56個(gè)，占一線生產(chǎn)班組的42.4，發(fā)放安全獎(jiǎng)勵(lì)___50余萬(wàn)元。

2．設(shè)備質(zhì)量不斷提高。通過(guò)“一體化”工作，職工整治設(shè)備、提高質(zhì)量的積極性明顯增強(qiáng)，努力追求設(shè)備“零缺陷”，安全“零故障”，一季度設(shè)備質(zhì)量驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺點(diǎn)同比減少了___36件，因檢修不到位引起的設(shè)備故障同比較少了___2件，設(shè)備質(zhì)量得到了不同程度的提高。

3．職工素質(zhì)明顯提升。從段和車間兩級(jí)的職工技術(shù)考試比武成績(jī)看，職工的技術(shù)素質(zhì)明顯提高。比如，原來(lái)軌道電路實(shí)作考試普遍用___0分鐘時(shí)間判斷處理2個(gè)故障，今年94％的職工用時(shí)控制在4分鐘以內(nèi)，原來(lái)的提速道岔3個(gè)故障處理平均用時(shí)20分鐘，今年平均用時(shí)___3分鐘，___-5月份由于職工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和檢查巡視到位預(yù)防設(shè)備故障32起。

4．管理機(jī)制得到健全。通過(guò)“一體化”工作，將安全、質(zhì)量、學(xué)習(xí)、作業(yè)、兩紀(jì)等內(nèi)容融合成一套學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考試考核與使用待遇緊密掛鉤的管理機(jī)制，真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，徹底打破學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣的局面，形成了以素質(zhì)定崗位、憑業(yè)績(jī)論收入的因材施用激勵(lì)約束導(dǎo)向，營(yíng)造出干部真抓、職工真學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。

5．自覺(jué)學(xué)習(xí)成為習(xí)慣。通過(guò)“一體化”工作，職工的求知、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)、發(fā)展意識(shí)明顯增強(qiáng)，對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)普遍提高，學(xué)習(xí)熱情空前高漲，學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力不斷增強(qiáng)，技術(shù)干部成了現(xiàn)場(chǎng)最受歡迎的老師，現(xiàn)場(chǎng)職工自發(fā)找培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人借鑰匙，利用業(yè)余時(shí)間實(shí)際操作練習(xí)的現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮。

6．車間自控能力得到加強(qiáng)。在“一體化”試點(diǎn)過(guò)程中，通過(guò)工作重心下移，在考試考核使用待遇各環(huán)節(jié)中給車間充分的自主權(quán)，段職能部門重點(diǎn)做好相關(guān)環(huán)節(jié)工作的督促、指導(dǎo)和檢查，各車間根據(jù)自身實(shí)際確定考試內(nèi)容和下待崗比例，不搞一刀切，有效激發(fā)了車間干部的工作積極性和主動(dòng)性，使車間的工作潛能充分發(fā)揮出來(lái)，各車間采取流動(dòng)辦公、動(dòng)態(tài)檢查、量化考核等有效措施管人、管事、管安全，統(tǒng)籌力、執(zhí)行力、控制力、持久力、凝聚力不斷增強(qiáng)。促使車間在做大的同時(shí)逐步做強(qiáng)。

第6篇

一、指導(dǎo)思想 以《關(guān)于幼兒教育改革與發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》為指南，進(jìn)一步落實(shí)《幼兒園工作規(guī)程》、《綱要》和《3——6兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神，圍繞幼兒園工作計(jì)劃，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，求精創(chuàng)新的工作作風(fēng)，創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，優(yōu)化一日活動(dòng)，促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)，克服困難，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意為幼兒、為家長(zhǎng)、為社會(huì)服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

1、抓隊(duì)伍建設(shè)，促綜合素質(zhì)提高 2、抓特色研究，促辦園聲譽(yù)提高 3、抓班級(jí)管理，促保教質(zhì)量提高

三、主要工作及保障措施

(一)抓隊(duì)伍建設(shè)，促綜合素質(zhì)提高 1、加強(qiáng)師德修養(yǎng)，樹(shù)立良好形象。

各班利用家園共育欄以書面形式向家長(zhǎng)、幼兒展示本班的"服務(wù)承諾"，自覺(jué)的接受家長(zhǎng)的監(jiān)督。每日以"今天你努力了嗎?今天你微笑了嗎?今天你蹲下和孩子談心了嗎?今天你和家長(zhǎng)交流了嗎?"來(lái)反思自己的工作，以良好的師德形象服務(wù)于家長(zhǎng)，服務(wù)于幼兒。 2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升教師素養(yǎng)。

本學(xué)年在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，除學(xué)習(xí)有關(guān)教育教學(xué)理論外，將針對(duì)《幼兒教育》中存在的問(wèn)題，組織教師討論，并發(fā)表意見(jiàn)，撰寫心得，鼓勵(lì)投稿。另外，堅(jiān)持"教育隨筆"的撰寫，引導(dǎo)教師用《綱要》理念去分析教育現(xiàn)象，反思教學(xué)行為。 3、落實(shí)保教分層管理，提高一日活動(dòng)質(zhì)效。

(1)根據(jù)按需施培的原則，對(duì)教師進(jìn)行小菜單式的速成培訓(xùn)。具體制訂培訓(xùn)計(jì)劃。 (2)開(kāi)展聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)，互動(dòng)式提高教師觀察、分析、評(píng)價(jià)等綜合能力，從而促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。每位教師一學(xué)期至少上2次匯報(bào)課。班組長(zhǎng)、骨干教師要起模范帶頭作用。教學(xué)園長(zhǎng)、保教主任繼續(xù)加強(qiáng)隨堂聽(tīng)課，爭(zhēng)取能對(duì)每一教師進(jìn)行指導(dǎo)。

(3)各類資料的批閱時(shí)間采取定期檢查、抽查相結(jié)合，自送與抽檢相結(jié)合的方法，提高各類資料的撰寫質(zhì)量。

(4)加強(qiáng)對(duì)保育工作的檢查、督促，加強(qiáng)跟班指導(dǎo)，定期召開(kāi)保育員工作例會(huì)，學(xué)習(xí)保育業(yè)務(wù)知識(shí)、衛(wèi)生保健常識(shí)，不斷提高保育員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 (二)抓班級(jí)管理，促保教質(zhì)量提高 加強(qiáng)班級(jí)工作的管理力度。強(qiáng)化班組長(zhǎng)的管理意識(shí)，提高班組長(zhǎng)的管理水平、決策水平以及協(xié)調(diào)水平，以良好的班級(jí)形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、全新的工作理念，出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、教師與幼兒的互動(dòng)：善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子的閃光點(diǎn)，尊重每個(gè)孩子的選擇，善于找到每個(gè)孩子的最近發(fā)展區(qū)。

2、幼兒與幼兒的互動(dòng)：善于培養(yǎng)孩子的語(yǔ)言交往能力，努力朝著讓孩子"開(kāi)心、開(kāi)口、開(kāi)竅"方向發(fā)展。

3、教師與家長(zhǎng)的互動(dòng)：善于指導(dǎo)家長(zhǎng)的育兒知識(shí)等工作，與家長(zhǎng)建立平等和諧的關(guān)系。高質(zhì)量地做好孩子的成長(zhǎng)檔案;每學(xué)期一次家長(zhǎng)開(kāi)放日;每周用書面的形式向家長(zhǎng)展示幼兒園教育教學(xué)內(nèi)容;期末進(jìn)行一次家長(zhǎng)問(wèn)卷，了解家長(zhǎng)的意見(jiàn)、建議，向家長(zhǎng)進(jìn)行展示活動(dòng)。

(三)強(qiáng)化教育教學(xué)常規(guī)管理，重視家園聯(lián)系。

1、建立科學(xué)的一日活動(dòng)常規(guī)，細(xì)化每一環(huán)節(jié)的管理，從入園、晨間活動(dòng)、集體教學(xué)、游戲活動(dòng)、餐點(diǎn)、午睡、離園，每一環(huán)節(jié)有具體明確的要求。

2、重視對(duì)個(gè)別幼兒的輔導(dǎo)，建立家園聯(lián)系冊(cè)，密切家園聯(lián)系，建立家長(zhǎng)委員會(huì)，定期召開(kāi)會(huì)議，提高家教園地的質(zhì)量，做到更換及時(shí)，內(nèi)容豐富，有較強(qiáng)的指導(dǎo)價(jià)值，并做好記錄，形成家園教育合力。

(四)強(qiáng)化幼兒常規(guī)習(xí)慣的訓(xùn)練，重視養(yǎng)成教育。

立足習(xí)慣養(yǎng)成，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活、衛(wèi)生習(xí)慣。每周明確品德習(xí)慣教育重點(diǎn)，在一日活動(dòng)中滲透，認(rèn)真落實(shí)幼兒在園一日常規(guī)要求，幼兒行為習(xí)慣評(píng)估要求，把幼兒良好習(xí)慣養(yǎng)成落到實(shí)處。

(五)深化課程改革，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。

1、繼續(xù)使用省編主題活動(dòng)教材。落實(shí)學(xué)習(xí)好《3-6兒童學(xué)習(xí)發(fā)展指南》，并寫好學(xué)習(xí)筆記。實(shí)踐新課改，使用好教材。在課程實(shí)施過(guò)程中，以幼兒積極體驗(yàn)為中心，組織幼兒相互學(xué)習(xí)，促進(jìn)幼兒智力因素與非智力因素協(xié)調(diào)發(fā)展，將教育過(guò)程的知識(shí)性、趣味性、活動(dòng)性有機(jī)結(jié)合。

2、認(rèn)真鉆研新教材，探索好的教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展公開(kāi)教學(xué)看、聽(tīng)、議、評(píng)活動(dòng)，優(yōu)秀教學(xué)活動(dòng)評(píng)選等，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)組織，扎實(shí)搞好各學(xué)科的教學(xué)。

3、加強(qiáng)集體備課。組織教師研究教材，科學(xué)合理制定各項(xiàng)教學(xué)、活動(dòng)計(jì)劃，注重教材的分析把握，教學(xué)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備。

4、繼續(xù)開(kāi)展互相聽(tīng)課、年級(jí)教研課活動(dòng)。每位老師每周必須聽(tīng)課一節(jié)，主任每周最少聽(tīng)課三節(jié)，教學(xué)園長(zhǎng)每周最少聽(tīng)課一節(jié)，聽(tīng)課后并及時(shí)評(píng)議。 (六)抓特色研究，促辦園聲譽(yù)提高

1、繼續(xù)讓活動(dòng)育人這朵奇葩在幼兒園競(jìng)相開(kāi)放。一是豐富戶外體育游戲活動(dòng)的開(kāi)展，堅(jiān)持每天的戶外體育游戲鍛煉。二是開(kāi)展豐富多樣的幼兒競(jìng)賽評(píng)選活動(dòng)，節(jié)日慶祝活動(dòng)等，創(chuàng)造機(jī)會(huì)為幼兒提供展示的舞臺(tái)。三是豐富創(chuàng)新常規(guī)的慶六一、學(xué)前班畢業(yè)典禮等活動(dòng)，讓幼兒在活動(dòng)中，勇敢的展示自己，鍛煉成長(zhǎng)。在開(kāi)展的各種活動(dòng)中讓家長(zhǎng)進(jìn)一步感悟幼兒教育的觀念，從中使自己對(duì)如何教育孩子有所啟發(fā)，通過(guò)向家長(zhǎng)、社會(huì)展示幼兒的活動(dòng)，進(jìn)一步塑造了本園的良好形象;同時(shí)，幼兒園將孩子們?cè)趫@所學(xué)成果展示給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)看到孩子在幼兒園的全方面提升與成長(zhǎng)，從而更好的促進(jìn)我園各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

2、繼續(xù)開(kāi)展好文明禮儀課程，開(kāi)展文明禮儀教育是時(shí)代的要求，也是實(shí)施全面素質(zhì)教育的需要。在幼兒園實(shí)施禮儀教育，尋求禮儀教育的有效方法，將有力促進(jìn)對(duì)幼兒進(jìn)行產(chǎn)生一生影響的品質(zhì)培養(yǎng)，為幼兒的后續(xù)學(xué)習(xí)、生活和未來(lái)走向社會(huì)工作奠定良好的基礎(chǔ)，所以幼兒園努力開(kāi)展好文明禮儀教育這門課程。使幼兒園的全體師生懂禮、知禮、做禮。文明禮儀之花在幼兒園競(jìng)相開(kāi)放。 (七)抓好教育科研工作，促進(jìn)教育教學(xué)改革

本年度我園將繼續(xù)深化科研課題的研究，以科研課題為依托，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，以提升教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)、增強(qiáng)教師的科研能力為宗旨，有步驟、有重點(diǎn)地開(kāi)展教育教學(xué)的科研工作，扎扎實(shí)實(shí)的推進(jìn)幼兒教育改革。 (四)具體工作安排：

二月份

1、做好老生幼兒開(kāi)學(xué)的通知工作，對(duì)每位幼兒進(jìn)行電訪，如有必要要進(jìn)行家訪，尤其是特殊新生做好家訪。作好記錄。努力做好招生。

2、教師集體備課。做好教學(xué)的一切準(zhǔn)備工作。 3、制定教育教學(xué)工作計(jì)劃。 4、確定班級(jí)及班級(jí)教師。

3、三月份

1、新生分班。

2、各班開(kāi)展好常規(guī)教育第一課。 3、各班完善修補(bǔ)主題墻。

4、修改完善教育教學(xué)量化考核方案。 5、修改完善戶外考核方案。 6、保育員培訓(xùn)。

7、結(jié)合"三.八"節(jié)、植樹(shù)節(jié)和的來(lái)臨開(kāi)展愛(ài)媽媽、愛(ài)家人、關(guān)心和幫助他人及愛(ài)護(hù)環(huán)境的系列活動(dòng)。

8、研究通過(guò)上半年園本培訓(xùn)工作計(jì)劃。 9、學(xué)習(xí)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》。 四月份

1、領(lǐng)導(dǎo)班子集體聽(tīng)評(píng)課。 2、骨干教師示范課。

3、準(zhǔn)備參加23屆少兒科技藝術(shù)大賽。 4、教師手指操設(shè)計(jì)比賽。

五月份

1、開(kāi)展慶"五、一"國(guó)際勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。 2、慶"六、一"活動(dòng)籌備。

3、結(jié)合母親節(jié)開(kāi)展愛(ài)媽媽、家人主題活動(dòng)。 4、學(xué)習(xí)《通化市職業(yè)道德規(guī)范》。 5、特長(zhǎng)課韻語(yǔ)識(shí)字公開(kāi)課。 6、慶六一幼兒手工作品送家長(zhǎng)。

六月份

1、慶六一大型親子活動(dòng)。

2、開(kāi)展端午節(jié)和父親節(jié)雙節(jié)活動(dòng)。 3、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。

七月份

1、做好畢業(yè)生畢業(yè)生系列工作，召開(kāi)學(xué)前班畢業(yè)典禮。 2、幼小銜接，學(xué)前班開(kāi)展參觀小學(xué)活動(dòng) 3、進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)的培訓(xùn)

八月份

1、做好新學(xué)期課程設(shè)置、班級(jí)設(shè)置及各班教師配置和課程分配的工作。 2、做好新學(xué)期備課工作.

3、對(duì)上學(xué)期相關(guān)的教育教學(xué)材料收集整理。 4、教師美術(shù)基本功比賽 5、教師粉筆字評(píng)比

九月份

1、各班做好新學(xué)期初幼兒的安全和常規(guī)教育。

2、各班結(jié)合中秋節(jié)讓幼兒了解中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的風(fēng)俗習(xí)慣。結(jié)合教師節(jié)，開(kāi)展尊師重教主題教育活動(dòng)。

3、信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)。 4、準(zhǔn)備教師舞蹈比賽。 5、領(lǐng)導(dǎo)班子集體聽(tīng)評(píng)課。

4、 十月份

1、組織教師琴法展示 2、進(jìn)行簡(jiǎn)筆畫、《教師專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)。 3、幼兒故事會(huì)

4、戶外主題游戲活動(dòng)評(píng)比

十一月份 1、開(kāi)放日，

2、教師講故事比賽 3、幼兒手指操比賽

第7篇

引言

一般說(shuō)來(lái)，模具企業(yè)都是中小企業(yè)，大都是從作坊式的企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)，甚至目前仍有許多模具企業(yè)是作坊式的的管理，在模具交貨期、成本、質(zhì)量的控制方面問(wèn)題層出不斷。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，落后的管理手段和水平，使模具企業(yè)中的管理和技術(shù)人員只有疲于奔命，企業(yè)投巨資引進(jìn)的CAD/CAM系統(tǒng)和高檔數(shù)控加工設(shè)備也難以發(fā)揮出應(yīng)有的效率和水平，企業(yè)缺乏活力和競(jìng)爭(zhēng)力。這些問(wèn)題已經(jīng)引起了許多有志向國(guó)際先進(jìn)水平看齊的模具企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的高度重視，如何提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力已成為我國(guó)模具制造行業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫切需要解決的問(wèn)題。

因此，模具制造企業(yè)要提高管理水平，具備快速反應(yīng)和及時(shí)調(diào)整的能力，沒(méi)有一套先進(jìn)的管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管理的信息化是很難做到的。通過(guò)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)模具制造企業(yè)的集成化管理，是促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平的一個(gè)有效途徑。

本文通過(guò)模具企業(yè)實(shí)際的案例，討論分析了信息化對(duì)提高模具企業(yè)管理水平的重要性和必要性，并結(jié)合深圳市偉博思網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)的專業(yè)化模具企業(yè)管理系統(tǒng)iM3(inteMoldMakingManagement)，給出了信息化解決方案。

一、信息化是企業(yè)與客戶信息交流溝通的橋梁

模具是典型的按定單單件生產(chǎn)的行業(yè)，每一個(gè)定單都要與客戶進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的溝通，否則將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。下面是模具企業(yè)與客戶信息溝通不充分的兩個(gè)實(shí)例：

案例1.某大型模具廠承接了一個(gè)日本新客戶的模具定單，這個(gè)日本客戶習(xí)慣定單下達(dá)后，就與模具廠的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)溝通，對(duì)模具提出很細(xì)致的設(shè)計(jì)要求，模具廠按此要求進(jìn)行設(shè)計(jì)就可以了，不需要再確認(rèn)設(shè)計(jì)圖紙。而模具廠設(shè)計(jì)人員完成設(shè)計(jì)后，卻仍按以往接美國(guó)客戶定單的習(xí)慣，等待客戶確認(rèn)設(shè)計(jì)后再訂購(gòu)模架和材料，一直等了10天，才知道客戶不需要確認(rèn)圖紙。結(jié)果，該套模具延期10天，客戶很不滿意，從此不再下定單，為此失去了一個(gè)非常有潛力的客戶。

案例2.某模具工廠承接了一個(gè)新客戶的模具定單，該客戶的注塑工廠有一套嚴(yán)格的生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)——多少噸的模具必須使用多大的吊環(huán)。由于缺乏詳細(xì)的技術(shù)溝通，這個(gè)問(wèn)題被忽略了。模具設(shè)計(jì)人員按照本工廠的習(xí)慣選用吊環(huán)，結(jié)果比客戶的標(biāo)準(zhǔn)小了一個(gè)規(guī)格，致使模具交付客戶后，才發(fā)現(xiàn)不符合要求，只能把模具運(yùn)回，重新加工吊環(huán)孔，整個(gè)過(guò)程的費(fèi)用就超過(guò)萬(wàn)元，同時(shí)還影響了客戶的生產(chǎn)。

由此可見(jiàn)，在與客戶及企業(yè)內(nèi)部的信息溝通方面即便是一個(gè)小小紕漏，都會(huì)對(duì)企業(yè)造成巨大損失。因此，解決好溝通問(wèn)題，具有如下重要意義：

盡量一次把客戶業(yè)務(wù)與技術(shù)方面的要求了解全面，避免多次反復(fù)，從而節(jié)省費(fèi)用和時(shí)間。

詳細(xì)了解客戶的模具技術(shù)要求，避免在試模后修改和返工。

對(duì)每一次溝通的內(nèi)容進(jìn)行記錄和總結(jié)，針對(duì)每個(gè)客戶逐步建立客戶業(yè)務(wù)和技術(shù)資料知識(shí)庫(kù)，在公司內(nèi)部共享，以便提高客戶服務(wù)水平，減少錯(cuò)誤。

信息化的管理系統(tǒng)將能夠幫助模具企業(yè)更好地與客戶進(jìn)行信息溝通。例如，在iM3系統(tǒng)中，提供了詳細(xì)的模具技術(shù)溝通模板，模板整合了國(guó)內(nèi)外多家優(yōu)秀模具企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，完全與國(guó)際模具行業(yè)接軌。通過(guò)該模板，方便與客戶進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)溝通，減少模具的修改工作。而且通過(guò)系統(tǒng)記錄的與客戶溝通信息，可以總結(jié)客戶業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的習(xí)慣，分享給公司內(nèi)部相關(guān)人員，避免犯重復(fù)的錯(cuò)誤。

二、信息化系統(tǒng)可以幫助企業(yè)監(jiān)控模具進(jìn)度

客戶非常關(guān)注模具的試模及交付日期，往往根據(jù)模具的試模時(shí)間安排試產(chǎn)及生產(chǎn)計(jì)劃，尤其是海外客戶，往往把模具的交付期的重要性放在首位。因此，控制模具的生產(chǎn)制作工期是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的一個(gè)重要指標(biāo)。下面的案例可能是許多模具廠都出現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題。

案例.某大型模具工廠承接了美國(guó)客戶的模具定單，由于缺乏有效的模具生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)控和管理手段，不能按期試模。生產(chǎn)部門也把這一情況反饋給海外的市場(chǎng)人員，但市場(chǎng)人員由于不能了解生產(chǎn)的實(shí)際情況，擔(dān)心不按期試模客戶會(huì)不高興，于是抱著僥幸的心態(tài)，認(rèn)為生產(chǎn)部門能夠加班加點(diǎn)搶回時(shí)間，仍然承諾客戶的既定試模日期。當(dāng)客戶從萬(wàn)里之外來(lái)看試模時(shí)，發(fā)現(xiàn)模具在一周內(nèi)根本不能試模。客戶非常失望，從此不再下定單。

對(duì)模具進(jìn)程監(jiān)控不力的根源在于：

缺乏有效的模具生產(chǎn)進(jìn)度監(jiān)控手段，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)模具生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，及早發(fā)現(xiàn)、及早解決。

模具生產(chǎn)過(guò)程的狀況不能得到有效反饋和記錄，往往憑感覺(jué)來(lái)判斷模具的進(jìn)程，習(xí)慣用“差不多、差很遠(yuǎn)、很快做完”等模糊概念來(lái)說(shuō)明進(jìn)度，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確及時(shí)，往往產(chǎn)生僥幸心理。

公司內(nèi)部缺乏信息共享的環(huán)境與平臺(tái)。由于每個(gè)人的工作性質(zhì)的不同，對(duì)每套模具的實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)程的了解程度有很大的差異，而且，通過(guò)臺(tái)階式的層層信息反饋往往會(huì)造成信息失真，再加上人為的因素，問(wèn)題就出來(lái)了。

人們往往比較注意重要和難的問(wèn)題，忽視小問(wèn)題，尤其是當(dāng)企業(yè)同時(shí)有數(shù)十或上百套處于不同階段的在制模具時(shí)，管理人員很難堅(jiān)持每天不厭其煩地檢查每一套模具的每一個(gè)任務(wù)進(jìn)程是否在計(jì)劃之內(nèi)。

信息化的管理系統(tǒng)將為企業(yè)提供共享的、一致的、忠實(shí)的進(jìn)程監(jiān)控平臺(tái)。例如，在iM3系統(tǒng)中，通過(guò)項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)程控制，可以對(duì)模具的整個(gè)生命周期（定單確定—設(shè)計(jì)—采購(gòu)—生產(chǎn)—首次試模—模具修改—交付）進(jìn)行管理。生產(chǎn)一線管理人員直接在系統(tǒng)中反饋模具實(shí)際進(jìn)度，系統(tǒng)忠實(shí)地監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)程的每一個(gè)任務(wù)，當(dāng)某一控制點(diǎn)出現(xiàn)延期時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警郵件給相關(guān)人員，以便及早發(fā)現(xiàn)、及早解決。而且，對(duì)于一些關(guān)鍵任務(wù)，還可以讓系統(tǒng)提前預(yù)警，以使有關(guān)人員及早準(zhǔn)備和安排。

三、有效的模具成本控制利不開(kāi)信息化

成本控制是模具企業(yè)管理上的一個(gè)難點(diǎn)，模具企業(yè)的成本控制能力越來(lái)越突出地體現(xiàn)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，模具行業(yè)面臨著模具價(jià)格越來(lái)越低的沉重壓力，模具增加幾次修改，模具利潤(rùn)就消耗干凈，甚至要賠本。企業(yè)如果不能從根本上解決這個(gè)問(wèn)題，將面臨淘汰出局的危險(xiǎn)。

在專業(yè)化的模具企業(yè)管理系統(tǒng)iM3中，將通過(guò)如下途徑幫助企業(yè)控制成本：

在公司內(nèi)部下達(dá)定單時(shí)，以報(bào)價(jià)的成本估算為基礎(chǔ)，為模具制定計(jì)劃成本；系統(tǒng)中設(shè)置成本預(yù)警，對(duì)模具生產(chǎn)中的成本要素進(jìn)行監(jiān)控，從而有效控制各項(xiàng)費(fèi)用，確保利潤(rùn)目標(biāo)的順利達(dá)成。

在模具BOM下達(dá)時(shí)，比較設(shè)計(jì)物料總成本與計(jì)劃材料成本的差異，決定是否下達(dá)。在采購(gòu)材料收貨時(shí)，比較交貨價(jià)格與計(jì)劃價(jià)格的差異，決定是否收貨，從而有效控制采購(gòu)成本。

系統(tǒng)記錄和統(tǒng)計(jì)每一工件在每個(gè)加工工序中產(chǎn)生的加工工時(shí)，自動(dòng)比較實(shí)際加工費(fèi)用與計(jì)劃費(fèi)用的差異，監(jiān)控制造費(fèi)用。當(dāng)實(shí)際費(fèi)用超過(guò)計(jì)劃費(fèi)用時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警，通知相關(guān)管理人員。

案例.某模具廠在設(shè)計(jì)某客戶的電視機(jī)前殼模具時(shí)，采用四塊價(jià)格昂貴的鈹銅。供應(yīng)商供貨時(shí)，將四塊鈹銅的邊角料也一起計(jì)價(jià)，送貨價(jià)格超出計(jì)劃價(jià)格6000多元，倉(cāng)庫(kù)管理人員在為該物料收貨入庫(kù)時(shí)，模具公司采用的iM3管理系統(tǒng)警告此物料入庫(kù)價(jià)格嚴(yán)重超出計(jì)劃費(fèi)用，拒絕入庫(kù)。經(jīng)過(guò)采購(gòu)主管與供應(yīng)商交涉后，剔除不合理的6000元費(fèi)用后，才收貨。

四、信息化有助于車間監(jiān)控和管理

實(shí)時(shí)車間監(jiān)控可以幫助生產(chǎn)主管監(jiān)控每臺(tái)設(shè)備的生產(chǎn)情況及模具的加工進(jìn)程，提高設(shè)備的利用率，控制工件的生產(chǎn)進(jìn)度。

例如，當(dāng)公司管理人員需要檢查生產(chǎn)車間情況時(shí)，可以通過(guò)iM3系統(tǒng)查看各加工設(shè)備和工作組的的實(shí)時(shí)生產(chǎn)情況，系統(tǒng)通過(guò)不同的顏色標(biāo)記，清晰反映各設(shè)備及加工組正在加工的工件和待加工工件的狀態(tài)，包括每臺(tái)機(jī)床正在干什么，機(jī)床目前的負(fù)荷情況，正在加工的工件是否延期，待加工工件是否已移交本工序，上道工序是否延期，物料是否到位等，大大減輕了管理人員的工作強(qiáng)度。

當(dāng)管理人員需要檢查某套模具的生產(chǎn)情況時(shí)，可以查看以甘特圖形式展示出來(lái)的模具加工進(jìn)度，并通過(guò)各工序的計(jì)劃時(shí)間和實(shí)際的進(jìn)程的對(duì)比，幫助管理人員跟蹤模具的生產(chǎn)進(jìn)度。

而以往生產(chǎn)管理人員在檢查模具進(jìn)度時(shí)，要到車間一個(gè)工位一個(gè)工位去看，而且只能看到主要的部件，小零件完成情況可能根本無(wú)法了解，甚至連車間的班組長(zhǎng)也不知道小零件在哪里。或者召開(kāi)生產(chǎn)會(huì)議，把各班組長(zhǎng)全部召集起來(lái)，花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間一一匯報(bào)模具的進(jìn)度。由于班組長(zhǎng)還不是第一線的加工人員，只能以自己的感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷模具的進(jìn)度，具有很大誤差。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的工人來(lái)說(shuō)，可能判斷準(zhǔn)確點(diǎn)，但一個(gè)工廠沒(méi)有辦法保證每個(gè)工人都是很有經(jīng)驗(yàn)、每時(shí)每刻都很有責(zé)任心。而只要一個(gè)定單中有一套模具不能按期完成，整個(gè)定單的交付就有問(wèn)題，這也是許多模具廠在試模前經(jīng)常要加班加點(diǎn)，甚至通宵加班趕制模具的一個(gè)主要原因。

五、信息化管理系統(tǒng)促進(jìn)CAD工程數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部共享

由于工期短，模具企業(yè)的設(shè)計(jì)圖紙很難象批量生產(chǎn)模式的企業(yè)一樣做得很精細(xì)，而且由于更改頻繁、圖紙量大，也不可能把圖紙發(fā)給許多非生產(chǎn)部門，這為企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計(jì)信息共享帶來(lái)了障礙。生產(chǎn)或其他業(yè)務(wù)部門有時(shí)希望能夠測(cè)量一下圖紙中未標(biāo)注的尺寸，有時(shí)需要查看一下3D模型以便對(duì)復(fù)雜的結(jié)構(gòu)有更清楚地了解，這些需求都沒(méi)必要為此購(gòu)買昂貴的CAD設(shè)計(jì)軟件，而且對(duì)非設(shè)計(jì)部門的人員來(lái)說(shuō)，使用專業(yè)化的CAD軟件在操作和查找相關(guān)文件方面也很不方便。如果把管理系統(tǒng)與CAD工程數(shù)據(jù)鏈接，則會(huì)極大地方便生產(chǎn)或其他業(yè)務(wù)部門，使設(shè)計(jì)信息真正在全企業(yè)共享。

在iM3系統(tǒng)中，根據(jù)模具企業(yè)的運(yùn)作特點(diǎn)，集成了設(shè)計(jì)模型瀏覽工具，可以在系統(tǒng)中方便瀏覽2D/3D文檔（包括AutoCAD、Pro/E、UG等）。這樣，可以在公司內(nèi)部任何一臺(tái)電腦中查看CAD模型。例如，工藝人員制訂某個(gè)工件的生產(chǎn)工藝路線時(shí)，可以直接點(diǎn)擊查看3D圖形按鈕，借助瀏覽工具可以旋轉(zhuǎn)、檢查尺寸、做各種剖切面等操作，方便工藝人員制訂合理完整的工藝流程；車間工人在加工某一工件時(shí)，借助車間生產(chǎn)終端，可以方便瀏覽正在加工零件的3D圖形，通過(guò)對(duì)比加工工件與3D圖形，檢查是否加工正確，判斷加工是否完全，避免返工和報(bào)廢。而以往數(shù)控和電火花加工操作人員只看2D圖形，很難判別工件的最終形狀，經(jīng)常由于CNC程序遺漏或電極漏做而造成工件的返工，既浪費(fèi)資源，又影響模具工期。此外，這一功能對(duì)于市場(chǎng)報(bào)價(jià)、采購(gòu)等部門的工作人員也都是非常有用的。

六、信息化在促進(jìn)信息共享方面的其他作用

通過(guò)信息化管理系統(tǒng)提供的信息共享平臺(tái)，將為企業(yè)內(nèi)部的管理工作提供前所未有的便利，減輕管理人員的工作壓力，避免出錯(cuò)，有效的保證模具質(zhì)量和工期。

案例1.某廠模具裝配前，裝配鉗工經(jīng)常因外購(gòu)頂針到貨不及時(shí)，需要電話詢問(wèn)倉(cāng)庫(kù)和采購(gòu)部門，甚至打電話給供應(yīng)商，才能確認(rèn)交付時(shí)間，非常麻煩。如果中間某個(gè)環(huán)節(jié)信息出現(xiàn)斷路，就無(wú)法確定準(zhǔn)確的交付日期，那么模具試模時(shí)間則因此不能確定。

案例2.某大型模具企業(yè)，每天晚上7：30—9：00要召開(kāi)生產(chǎn)管理骨干人員會(huì)議，會(huì)議的主要議題是檢討模具的生產(chǎn)情況（進(jìn)度、質(zhì)量），當(dāng)某套模具出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，再研討如何改進(jìn)。管理規(guī)范的模具企業(yè)都會(huì)定期組織類似的會(huì)議，但這需要很多人員花費(fèi)大量的精力和時(shí)間去了解模具的生產(chǎn)狀況，查詢和記錄全部模具的生產(chǎn)信息，從中篩選出非正常的模具。這樣做，無(wú)疑將增加管理人員的壓力，把寶貴的時(shí)間和精力浪費(fèi)在信息的統(tǒng)計(jì)和收集方面，且往往因收集的信息不準(zhǔn)確而影響決策。

在一個(gè)具有信息化管理系統(tǒng)的模具企業(yè)，通過(guò)系統(tǒng)與管理流程密切結(jié)合，將會(huì)為企業(yè)的各級(jí)管理和工作人員帶來(lái)信息查詢和統(tǒng)計(jì)的方便，使其準(zhǔn)確的掌握最及時(shí)、最準(zhǔn)確的各種信息。例如，在iM3系統(tǒng)中，生產(chǎn)管理人員可以通過(guò)系統(tǒng)查詢生產(chǎn)或采購(gòu)物料目前所處的實(shí)際狀態(tài)，不必一個(gè)一個(gè)部門電話查詢；當(dāng)需要了解模具的進(jìn)度時(shí)，除了系統(tǒng)可以自動(dòng)為異常發(fā)出警告外，管理人員也可以主動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)，統(tǒng)計(jì)其關(guān)注的異常問(wèn)題，如，統(tǒng)計(jì)截止目前設(shè)計(jì)拖期的模具或采購(gòu)?fù)掀诘奈锪稀⒔y(tǒng)計(jì)計(jì)劃下周試模的模具、統(tǒng)計(jì)尚未按期付款的客戶、統(tǒng)計(jì)本月某供應(yīng)商的應(yīng)付帳等，這不但可以極大地減輕模具管理人員的工作壓力，而且能夠幫助管理者正確決策。

當(dāng)然，管理信息化還可以在更多的方面幫助模具企業(yè)改進(jìn)管理，因篇幅所限，這里不再一一列舉了。

第8篇

述職報(bào)告是指各級(jí)各類的機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看餐飲領(lǐng)班個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

餐飲領(lǐng)班述職報(bào)告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：

你好!

轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入白鳥(niǎo)湖酒店開(kāi)墾，試圖營(yíng)業(yè)后開(kāi)始營(yíng)業(yè)已近一年。在這一年的工作中，要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心。我學(xué)到了很多珍貴的東西，自己在平時(shí)的工作中不斷改善，提高自己的工作能力。這一年，通過(guò)自己不懈的努力，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，完成了角色的轉(zhuǎn)變。

作為餐飲部25樓的領(lǐng)導(dǎo)，我也進(jìn)入了新的職場(chǎng)環(huán)境。各項(xiàng)工作都是從頭開(kāi)始的，許多事情都是為了在工作中發(fā)揮才能而邊做邊摸索。我知道自己所扮演的是啟發(fā)自己，協(xié)調(diào)左右角色。

每天做的也是小事，盡快埋頭工作是我的重要任務(wù)，全力監(jiān)督日常工作是我的責(zé)任，這是我們工作意識(shí)強(qiáng)，工作態(tài)度好，工作效率快，要求周到。25樓的接待一般是vip的重要接待，我們?cè)诜?wù)過(guò)程中不應(yīng)該有什么錯(cuò)誤。這要求我們各方盡力，任何問(wèn)題都要解決。經(jīng)常嚴(yán)格要求自己，吃飯服務(wù)順利，飯前準(zhǔn)備工作必須充分，經(jīng)常要多次檢查。

客人吃飯的時(shí)候大樓和里堂合作，把握料理的速度也很麻煩。重視每次的招待，記錄飯后領(lǐng)導(dǎo)們的飲食習(xí)慣和對(duì)菜肴的喜好，方便下次吃飯時(shí)的服務(wù)。

我們的服務(wù)是人性化的服務(wù)，精致，要給客人留在家里的感覺(jué)。

我現(xiàn)在持有的經(jīng)驗(yàn)還很少。前面有很多等待學(xué)習(xí)的東西。工作中也有出錯(cuò)的時(shí)候。一出問(wèn)題，我就會(huì)戒備，要取得好成績(jī)就得自己踏踏實(shí)實(shí)地去做，努力和努力要加倍。我總是相信用實(shí)力說(shuō)話比運(yùn)氣好。

平時(shí)工作的順利開(kāi)展和酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是必不可少的。旅館是一個(gè)大家庭，成績(jī)是大家努力獲得的。新年的新起點(diǎn)，過(guò)去的成績(jī)成為歷史，在今后的工作中要更加努力，為自己定下新的奮斗目標(biāo)，我相信自己，想實(shí)現(xiàn)的我會(huì)盡全力去做，不成功也不會(huì)后悔。

餐飲領(lǐng)班述職報(bào)告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家下午!

很榮幸在這里代表餐飲部和園主題餐廳廚房班組與大家分享20____年的收獲與喜悅。(下面，我從四個(gè)方面向大家匯報(bào))

第一，強(qiáng)化食品安全意識(shí)、成本控制意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，于試營(yíng)業(yè)第一年扭虧為盈。

和園餐廳自去年11月6日試營(yíng)業(yè)以來(lái)，始終嚴(yán)格把控原材料品質(zhì)和食品衛(wèi)生，規(guī)范操作流程，確保食品安全。在經(jīng)營(yíng)中逐步摸索和園餐廳消費(fèi)群體的特性和規(guī)律，不斷精心研制符合和園餐廳的消費(fèi)群體的菜品，根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn)，先后推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜和一些特價(jià)菜和創(chuàng)新菜，例如：針對(duì)市場(chǎng)原料價(jià)格上漲的情況，在菜品的銷售價(jià)格基本保持原價(jià)格的前提下，我們精心研發(fā)，利用季節(jié)菜做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品，如：石鍋木耳白菜從3月開(kāi)始銷售以來(lái)，月銷量屢居榜首。根據(jù)顧客消費(fèi)需求不同我們也研制了一些低價(jià)位，高品質(zhì)的菜品，引用了一些新的加工烹飪技法，特別是今年九月份園區(qū)為我提供了學(xué)習(xí)中國(guó)意境菜的機(jī)會(huì)，使我受益匪淺，并且很快運(yùn)用到和園菜品制作中，給賓客以全新的視覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)的四重享受，贏得賓客好評(píng)。和園餐廳收入逐月攀升，銷售額從日均3千元到現(xiàn)在每天1—2萬(wàn)元，最多突破了3萬(wàn)元。人均消費(fèi)從20元到提升到現(xiàn)在40元，并扭虧為盈。這背后是廚師們一碟碟、一盤盤、一碗碗的制作加工出來(lái)的，是廚師們?cè)诨馃岬脑钆_(tái)邊用汗水和勤勞的雙手創(chuàng)造出來(lái)的。

第二，加大培訓(xùn)、規(guī)范菜品主輔料配方，不斷創(chuàng)新研發(fā)新菜，為逐步打造和園餐廳品牌奠定基礎(chǔ)。

一年來(lái)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們面臨最大的困難是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，流動(dòng)性較大。特別是5至11月份是餐廳最忙也是廚師流動(dòng)最大的時(shí)候，這給廚房工作帶來(lái)了很大壓力和挑戰(zhàn)。為穩(wěn)定菜品質(zhì)量，為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們采取了以下幾種方式：

1.人員打通使用。

我們將和園廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用，以及充分利用園區(qū)給予的加班政策，努力克服人員短缺等種種困難，順利完成了一次又一次的接待任務(wù)。

2.加大培訓(xùn)力度。

今年廚房共培訓(xùn)56次，使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面，作為廚師長(zhǎng)，我責(zé)無(wú)旁貸，身體力行，本著傳幫帶的`原則，一方面利用飯口在實(shí)際工作中言傳身帶;另一方面利用餐余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，將自己的手藝傳授給大家，還將新學(xué)習(xí)來(lái)的中國(guó)意境菜做法向廚師進(jìn)行培訓(xùn)，從而培養(yǎng)和穩(wěn)定了部分有潛力的廚師。

3.規(guī)范菜品主輔料配方，使得不會(huì)因?yàn)椴糠謴N師離職而影響餐廳菜品的質(zhì)量和品味。

4.不斷創(chuàng)新。

先后推出順應(yīng)季節(jié)的冷菜18道、中西式熱菜72道，豐富了客人的選擇，形成了以“石鍋木耳白菜”、“塔香三杯雞”等為代表的低成本、低價(jià)位、口味獨(dú)特、銷量攀高的創(chuàng)新菜品，深受客人喜歡。

第三，堅(jiān)持廚房與餐廳密切配合的團(tuán)隊(duì)互助精神，創(chuàng)和諧餐廳，共贏佳績(jī)。

一個(gè)好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來(lái)，我們餐廳廚房密切配合，融為一體。廚房研發(fā)的新菜品，我們首先在餐廳服務(wù)員當(dāng)中進(jìn)行講解和培訓(xùn)，讓他們了解菜品的特點(diǎn)、口味及營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，以便于餐廳經(jīng)理、領(lǐng)班及服務(wù)員向客人推介;如遇客人有反饋意見(jiàn)時(shí)，我們及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到客人滿意，招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務(wù)中，我們餐廳、廚房密切配合，通力合作，相互補(bǔ)臺(tái)，在人員短缺、設(shè)施設(shè)備條件有限的情況下，多次順利完成接待任務(wù)。還有看似簡(jiǎn)單但又并非簡(jiǎn)單的洗碗工作，一道好菜沒(méi)有干凈衛(wèi)生的器皿是上不了桌的，所以就像木桶效應(yīng)一樣我們?nèi)币徊豢桑诖宋覀兿虿蛷d所有人員及其他兄弟部門表示感謝，有了你們的工作付出和支持，才有了校內(nèi)外賓客對(duì)和園餐廳品牌的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

餐飲領(lǐng)班述職報(bào)告3本人###，吳江食府樓面經(jīng)理，在董事長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下:

食府成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，本部門管理層自本部門成立之初開(kāi)始，即對(duì)本部門整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面，按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)

一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針

協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開(kāi)的班前班后會(huì)議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問(wèn)題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與

服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問(wèn)題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，降低員工流動(dòng)性，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。

根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn)，針對(duì)以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):

1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。

確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情，主動(dòng)，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員，上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

2.提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量:加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:員工對(duì)所清潔的小廳負(fù)責(zé);

樓層領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的`督導(dǎo)與檢查;對(duì)死角同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》，有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。

3.控制物耗、開(kāi)源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責(zé)任制。

統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。

4.加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn)，與銷售員加強(qiáng)合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時(shí)向部門經(jīng)理或廚房反映。

5.培訓(xùn)下屬員工樹(shù)立全員推銷意識(shí)，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營(yíng)業(yè)額，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。

二、團(tuán)結(jié)，配合，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。

為使部門的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各小部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。

1，如有大型接待，三個(gè)樓層之間相互溝通，協(xié)調(diào)，合理化安排人員，各個(gè)班組可以隨時(shí)相互調(diào)動(dòng)。

2，前臺(tái)的操作完全需要后臺(tái)的配合，前臺(tái)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給后臺(tái)，這樣可以相輔相承。

3，出現(xiàn)問(wèn)題，班組相互溝通，及時(shí)改正。

4，經(jīng)常考核，評(píng)比，來(lái)增強(qiáng)各班組的能力。

三酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。

1，讓各班組加強(qiáng)日常的督導(dǎo)工作，做好培訓(xùn)，把餐廳相關(guān)知識(shí)教給服務(wù)員，提高她們的素質(zhì)。

2，從日常工作中評(píng)比，考核，來(lái)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。

3，對(duì)優(yōu)秀員工放心，放手去管，讓他們充分發(fā)揮自己的才能。

四、抓服務(wù)質(zhì)量，管理制度逐漸完善

質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是效益，是企業(yè)永恒的主題，其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此，部門從本部門成立開(kāi)始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。

1 對(duì)本部門每一位員工在上崗之前進(jìn)行了系統(tǒng) 嚴(yán)格 規(guī)范化的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。

2 通過(guò)一對(duì)一的幫扶制度對(duì)服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進(jìn)行崗上再培訓(xùn)，使他們?cè)诜?wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)上有了很大的進(jìn)步與提高。

3 進(jìn)一部加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，先后制定和出臺(tái)了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。

4、加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，在前臺(tái)培訓(xùn)上，總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果，繼續(xù)深入開(kāi)展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn)，確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

五、存在的主要問(wèn)題

從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店的期望值還相差甚遠(yuǎn)，其主要表現(xiàn)在:

1 在抓前臺(tái)管理和人員的培訓(xùn)上力度不大，員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。

2 一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài)，與員工的交流、溝通的次數(shù)較少，導(dǎo)致部門人員流動(dòng)。

六、今后工作努力方向

1 鞏固成果，挖掘經(jīng)營(yíng)潛力，提高創(chuàng)收能力。

2狠抓兩個(gè)質(zhì)量，力爭(zhēng)客源及經(jīng)營(yíng)效果明顯提升。一是狠抓前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量，繼續(xù)實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任到人制。

3 加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。

20____年即將結(jié)束，雖然開(kāi)業(yè)半年的工作業(yè)績(jī)不是很明顯，但在新的一年中，我會(huì)一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛(ài)同志，盈造和諧團(tuán)隊(duì);盡心做好自己的本職工作。在生活中，勤勤懇懇做事，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見(jiàn)意，并借此機(jī)會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意!我將一如既往，不負(fù)眾望.為食府的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!

餐飲領(lǐng)班述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

光陰似箭，時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個(gè)新年，在這段時(shí)間當(dāng)中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無(wú)論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事，這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。____年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工的共同努力，各部分的大力協(xié)作是分不開(kāi)的。所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)的氣力是無(wú)窮的。我們細(xì)細(xì)盤點(diǎn)豐收的碩果，高高仰看來(lái)年的滿樹(shù)銀花，每個(gè)人的臉上都應(yīng)當(dāng)掛文秘雜燴網(wǎng)起欣慰的笑臉。

一艱難中求發(fā)展，穩(wěn)定中求利潤(rùn)。

(1)正所謂:鐵打的營(yíng)牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的治理難度，所以在新老員工交替之時(shí)，我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)性培訓(xùn)，服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴(yán)格的規(guī)范操縱服務(wù)程序來(lái)檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力，使員工自覺(jué)增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感，強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務(wù)操縱流程,進(jìn)步了服務(wù)質(zhì)量，打造了一支過(guò)得硬的隊(duì)伍!使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。

(2)在飲食業(yè)不景氣的，生意難做的情況下，我通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的，經(jīng)營(yíng)分析，更新菜肴，調(diào)整價(jià)格，并通過(guò)各方渠道聯(lián)系會(huì)議婚宴，從而給賓館帶來(lái)更好的效益。

二艱難困苦，毅力不倒，永揚(yáng)賓館美名。

在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人的會(huì)議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點(diǎn)，終于工夫不負(fù)苦心人，在成功完成婚宴的同時(shí)也成功預(yù)備了400多人的會(huì)議送餐。這其中賓館各職員上下一條心，艱巨的任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對(duì)我們賓館有一個(gè)新的熟悉。

在接待婚宴過(guò)程中，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛勞，我們有這樣一群以大局為重，不顧個(gè)人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三的萬(wàn)豪團(tuán)體旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:

“關(guān)照好你的員工，他們將關(guān)照好你的顧客”。同時(shí)他們也夸大留住人才。人才是企業(yè)的支柱，這一點(diǎn)我們的領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。

三抓好治理，強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)步綜合接待能力。

(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會(huì)議制度，包括工作總結(jié)季度總結(jié)逐日服務(wù)員評(píng)估會(huì)逐日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì)，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量的進(jìn)步，上級(jí)的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執(zhí)行。

(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系，餐飲部服務(wù)員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系，夸大協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)夸大合作的重要性，如出現(xiàn)錯(cuò)誤，不得相互推卸責(zé)任，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，事實(shí)證實(shí)這種做法是正確的。

(3)進(jìn)步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會(huì)議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來(lái)，滿足而回。并且按口味及時(shí)更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。

四展看____，我信心百倍。

作為餐飲部經(jīng)理，我會(huì)再接再厲，對(duì)每人服務(wù)員嚴(yán)抓培訓(xùn)，讓每個(gè)服務(wù)員都能獨(dú)擋一面，讓他們明白:“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”。同時(shí)也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭(zhēng)取以全新的服務(wù)理念，服務(wù)陣容迎接奧運(yùn)到來(lái)。

在此我祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事新年新氣象，新年新運(yùn)道。

餐飲領(lǐng)班述職報(bào)告5轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將2010年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就2010年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。

一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ)，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。

2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。

4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。

各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無(wú)誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

2、注重員工的成長(zhǎng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。

3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。

并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。

3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力

四、20____年工作計(jì)劃

1、做好內(nèi)?a

第9篇

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持創(chuàng)新與實(shí)踐相結(jié)合，貫徹執(zhí)行中油集團(tuán)公司和油田公司工作會(huì)議關(guān)于管理創(chuàng)新的工作部署，以我廠“281”發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)今年天然氣3.5億方和原油10.3萬(wàn)噸的生產(chǎn)任務(wù)為中心,緊密結(jié)合我廠2008年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)，針對(duì)管理難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，圍繞內(nèi)控管理體系建設(shè)，以“降本增效”為主線，以提高管理效率和效益為目標(biāo)，樹(shù)立全新的管理理念，大力推進(jìn)全員創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)創(chuàng)新項(xiàng)目的全過(guò)程管理，促進(jìn)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，真正做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有組織的創(chuàng)新，有力推動(dòng)我廠科學(xué)、安全、清潔、節(jié)約、和諧發(fā)展。

二、開(kāi)展管理創(chuàng)新活動(dòng)的目的

通過(guò)開(kāi)展管理創(chuàng)新活動(dòng)，充分發(fā)揮廠機(jī)關(guān)各部室、基層各站隊(duì)在管理工作中的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變管理思想，更新管理形式，完善管理制度，改進(jìn)管理方式、方法，促進(jìn)我廠管理水平的提高和各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

三、管理創(chuàng)新的范圍及內(nèi)容

2008年，管理創(chuàng)新工作要緊密圍繞我廠在2008年工作會(huì)議上提出的堅(jiān)定“一個(gè)目標(biāo)”、做好“兩篇文章”、采取“三項(xiàng)措施”、開(kāi)展“四項(xiàng)工作”、實(shí)施“五個(gè)推進(jìn)”的總體戰(zhàn)略部署，結(jié)合自身實(shí)際，在管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果、管理論文及發(fā)展研究課題三個(gè)方面加強(qiáng)創(chuàng)新工作。

(一)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果。要緊緊抓住事關(guān)我廠發(fā)展的重大性、疑難性、緊迫性問(wèn)題，創(chuàng)新管理方法、改進(jìn)工作方式、提高工作效率。管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果必須兼具創(chuàng)新性、實(shí)踐性和效益性。成果選題可參照以下內(nèi)容：建立現(xiàn)代企業(yè)制度、優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制等方面內(nèi)容；在創(chuàng)新或改進(jìn)安全環(huán)保、降本增效、開(kāi)發(fā)管理、工程技術(shù)、工程建設(shè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、投資項(xiàng)目、資金管理、裝備管理、物資管理、成本控制、人力資源、質(zhì)量管理、法律事務(wù)管理、企業(yè)信息化管理、全面績(jī)效管理等方面內(nèi)容；借鑒和應(yīng)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理創(chuàng)新成果，取得明顯經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的其它企業(yè)管理方面內(nèi)容。

(二)管理論文。要密切結(jié)合公司和我廠管理或改革的實(shí)際，有鮮明的石油行業(yè)特色，有創(chuàng)新的理論思維和獨(dú)到的見(jiàn)解，對(duì)企業(yè)的改革與管理有一定的指導(dǎo)意義。管理論文要求論點(diǎn)鮮明正確、論據(jù)充分真實(shí)、結(jié)論明確，要結(jié)合實(shí)際情況，突出理論研究性和實(shí)效性。論文選題可參照以下內(nèi)容：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策、戰(zhàn)略管理、安全管理、hse體系、資金管理、裝備管理、物資管理、成本控制、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、勞動(dòng)用工、法律事務(wù)、清潔發(fā)展、和諧發(fā)展、節(jié)約發(fā)展、信息管理、企業(yè)文化建設(shè)及全面建設(shè)科技安全和諧大油田方面的思路、目標(biāo)、任務(wù)和保障措施等方面。

(三)發(fā)展研究課題。從企業(yè)持續(xù)發(fā)展和科學(xué)發(fā)展的高度出發(fā)，對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略及實(shí)施途徑、管理體制和運(yùn)行機(jī)制、改革發(fā)展焦點(diǎn)問(wèn)題等進(jìn)行研究，具體研究可圍繞四個(gè)方面展開(kāi)：一是對(duì)國(guó)家、中油集團(tuán)公司及中油股份公司政策、法規(guī)的搜集整理和分析研究。主要是研究國(guó)家和上級(jí)有關(guān)財(cái)政稅收、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、勞動(dòng)工資、環(huán)境保護(hù)以及深化改革等方面的政策、法律和法規(guī)及其變化情況，客觀分析由此產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)和潛在影響，以利于企業(yè)正確解讀、合理運(yùn)用相關(guān)政策，完善內(nèi)部配套措施；二是對(duì)我廠發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施途徑的研究。根據(jù)公司和我廠總體發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)我廠各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展方式，以及財(cái)務(wù)、投資、人力資源管理等各項(xiàng)職能戰(zhàn)略進(jìn)行研究。三是對(duì)我廠優(yōu)化管理體制和運(yùn)行機(jī)制的研究。根據(jù)公司重組整合后的管理需要，對(duì)我廠管理體制和運(yùn)行機(jī)制方面的重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展研究，大力推進(jìn)管理理念、管理模式和管理方法的創(chuàng)新。四是對(duì)進(jìn)一步深化改革的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的研究。以構(gòu)建和諧企業(yè)為核心，圍繞“三項(xiàng)制度”改革、解決制約企業(yè)發(fā)展瓶頸、企業(yè)穩(wěn)定形勢(shì)維護(hù)等展開(kāi)研究，對(duì)存在的矛盾和問(wèn)題進(jìn)行深入分析，提出切實(shí)可行的解決方案。

針對(duì)我廠的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和開(kāi)發(fā)前景，主要圍繞安全環(huán)保、節(jié)能降耗、開(kāi)發(fā)管理、投資項(xiàng)目、資產(chǎn)管理、成本控制、人力資源、基礎(chǔ)工作信息化、企業(yè)文化等方面，開(kāi)展以管理機(jī)制、體制、制度、理念、方法、手段等為內(nèi)容，通過(guò)建議、論文、論著、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、成果報(bào)告等形式體現(xiàn)的創(chuàng)新活動(dòng)。

廠機(jī)關(guān)各部門、基層單位要根據(jù)工作職能、主要業(yè)務(wù)及重點(diǎn)工作開(kāi)展有針對(duì)性的、突出本專業(yè)特點(diǎn)的管理創(chuàng)新活動(dòng)。各部門主要側(cè)重于專業(yè)管理機(jī)制、體制、制度等方面的創(chuàng)新；各基層站隊(duì)主要側(cè)重于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方法、手段等方面的創(chuàng)新；基層班組和崗位員工主要側(cè)重于小改小革和管理建議等方面的創(chuàng)新。為此，全廠上下要全面動(dòng)員，積極組織，扎實(shí)開(kāi)展全員全過(guò)程的創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。

1、安全環(huán)保管理重點(diǎn)在如何落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任制,推進(jìn)安全環(huán)保管理運(yùn)行體系建設(shè),風(fēng)險(xiǎn)排查與隱患識(shí)別，提高安全環(huán)保意識(shí)、能力、實(shí)效性等方面進(jìn)行創(chuàng)新。

2、節(jié)能降耗管理重點(diǎn)圍繞打造資源節(jié)約型企業(yè)，在建立節(jié)能責(zé)任體系，開(kāi)展節(jié)約挖潛創(chuàng)效活動(dòng)，提高集油、注水、機(jī)采、供熱等系統(tǒng)運(yùn)行效率，建立各種耗能設(shè)備消耗定額，降低能耗指標(biāo)等方面進(jìn)行創(chuàng)新。

3、投資項(xiàng)目管理重點(diǎn)在完善投資體系建設(shè)，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)和運(yùn)行管理流程，加強(qiáng)項(xiàng)目的前期論證和實(shí)施過(guò)程跟蹤管理，強(qiáng)化項(xiàng)目后期評(píng)估評(píng)價(jià)，嚴(yán)格項(xiàng)目考核等方面開(kāi)展創(chuàng)新。

4、成本控制管理重點(diǎn)在成本的全面預(yù)算管理、單元核算、成本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化組合、成本控制激勵(lì)約束機(jī)制等方面進(jìn)行創(chuàng)新。

5、人力資源管理重點(diǎn)圍繞優(yōu)化勞動(dòng)組織形式和生產(chǎn)管理方式，完善考核激勵(lì)機(jī)制，防范勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)；改進(jìn)培訓(xùn)方法，嚴(yán)格培訓(xùn)考核，突出針對(duì)性和實(shí)效性，提高員工素質(zhì)等方面實(shí)施創(chuàng)新。

6、資產(chǎn)裝備管理重點(diǎn)在資產(chǎn)的信息管理、資產(chǎn)的盤活利用和使用效率、資產(chǎn)分析評(píng)價(jià)、設(shè)備技術(shù)管理、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理尤其抽油設(shè)備管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新。

7、物資管理重點(diǎn)在物資消耗定額的完善、物資計(jì)劃、集中采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)及使用跟蹤管理、物耗分析評(píng)價(jià)等方面尋求創(chuàng)新。

8、開(kāi)發(fā)管理重點(diǎn)在取全取準(zhǔn)第一手資料，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化油水井等方面進(jìn)行創(chuàng)新。

9、基礎(chǔ)管理重點(diǎn)在各類信息的采集與應(yīng)用，提升基礎(chǔ)工作信息化程度，提高工作效率，減輕基層負(fù)擔(dān)等方面開(kāi)展創(chuàng)新。

10、法律風(fēng)險(xiǎn)防控管理重點(diǎn)圍繞法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，完善風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案，健全法律防控體系，積極探索法律工作與各項(xiàng)專業(yè)管理工作相結(jié)合的運(yùn)行辦法，依法維護(hù)企業(yè)權(quán)益等方面開(kāi)展創(chuàng)新。

11、企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)在探索文化與管理工作有效融合的途徑，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，塑造企業(yè)的良好形象等方面進(jìn)行創(chuàng)新。

四、廠管理創(chuàng)新活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)

為了卓有成效的開(kāi)展好我廠2008年管理創(chuàng)新活動(dòng)，讓管理創(chuàng)新活動(dòng)站在高處、落到實(shí)處，使其更加貼近經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)際，廠成立管理創(chuàng)新項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組：

組長(zhǎng)：

組員：

廠管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)管理創(chuàng)新辦公室，設(shè)在企管法規(guī)科。

主任：

組員：

五、廠管理創(chuàng)新項(xiàng)目管理小組責(zé)任

針對(duì)管理創(chuàng)新工作的范圍及內(nèi)容，廠各部門及基層站隊(duì)要承擔(dān)起相應(yīng)的管理責(zé)任，分層級(jí)、分專業(yè)，綜合協(xié)調(diào)，抓住重點(diǎn)，明確任務(wù)，嚴(yán)格按要求認(rèn)真組織實(shí)施。

1、實(shí)行層級(jí)管理。按照管理創(chuàng)新項(xiàng)目的內(nèi)容涉及的范圍、難易程度、可預(yù)期效益的大小和可推廣應(yīng)用的領(lǐng)域等因素，按廠管理創(chuàng)新辦公室、專業(yè)科室和基層站隊(duì)三級(jí)管理體制進(jìn)行管理并使每個(gè)項(xiàng)目都要落實(shí)責(zé)任部門、責(zé)任人。

對(duì)于涉及層面廣，跨部門或?qū)I(yè)，制約我廠又好又快發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)等項(xiàng)目將列為重要項(xiàng)目，由廠管理創(chuàng)新辦公室統(tǒng)一管理。

重要項(xiàng)目涉及的相關(guān)部門要按項(xiàng)目實(shí)施的要求成立課題組，確定項(xiàng)目長(zhǎng)及相關(guān)人員，落實(shí)責(zé)任和工作任務(wù)，排出運(yùn)行進(jìn)度，明確要達(dá)到的目標(biāo)及要求，進(jìn)行全過(guò)程的跟蹤管理。

一般項(xiàng)目由專業(yè)科室和基層站隊(duì)結(jié)合管理工作實(shí)際確定創(chuàng)新課題，并實(shí)施項(xiàng)目管理，責(zé)任落實(shí)到人。

各基層站隊(duì)要發(fā)揮技能專家、高級(jí)技師、技師、技術(shù)能手、班組長(zhǎng)等技術(shù)業(yè)務(wù)骨干人員作用，圍繞崗位生產(chǎn)管理實(shí)際開(kāi)展小管理、小改小革和管理創(chuàng)新建議等活動(dòng)，落實(shí)責(zé)任，大力推進(jìn)全員管理創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。

2、專業(yè)管理與綜合管理相結(jié)合。按照管理創(chuàng)新項(xiàng)目的專業(yè)屬性和特點(diǎn)，各專業(yè)科室要承擔(dān)起相應(yīng)項(xiàng)目的實(shí)施管理主體責(zé)任，針對(duì)本專業(yè)管理的重點(diǎn)工作和薄弱環(huán)節(jié)開(kāi)展管理創(chuàng)新立項(xiàng)審查、過(guò)程跟蹤、驗(yàn)收評(píng)價(jià)等活動(dòng)，認(rèn)真組織項(xiàng)目實(shí)施。

廠企管部門是管理創(chuàng)新的綜合協(xié)調(diào)部門和牽頭組織部門，負(fù)責(zé)健全管理創(chuàng)新組織，建立創(chuàng)新成果評(píng)審委員會(huì)及專家數(shù)據(jù)庫(kù)，制定和督促落實(shí)管理創(chuàng)新方案，組織立項(xiàng)審查，監(jiān)督檢查實(shí)施過(guò)程，開(kāi)展宣傳培訓(xùn)工作。

六、管理創(chuàng)新項(xiàng)目組的工作內(nèi)容和步驟

管理創(chuàng)新工作的開(kāi)展要本著注重創(chuàng)新性、實(shí)效性、可推廣性的原則，抓好立項(xiàng)審查、實(shí)施控制、驗(yàn)收評(píng)價(jià)、申報(bào)評(píng)審等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程跟蹤管理，真正做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有組織的創(chuàng)新。

1、立項(xiàng)審查

采取逐級(jí)申報(bào)審查的辦法確定立項(xiàng)課題。廠管理創(chuàng)新辦公室負(fù)責(zé)組織專業(yè)科室和基層站隊(duì)確定管理創(chuàng)新課題，要求每個(gè)專業(yè)科室和基層站隊(duì)向廠創(chuàng)新項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組至少申報(bào)2項(xiàng)課題；每個(gè)班組申報(bào)不少于1項(xiàng)課題或建議。

廠創(chuàng)新項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)申報(bào)課題進(jìn)行立項(xiàng)審查，確定向公司申報(bào)的管理創(chuàng)新項(xiàng)目和廠自行負(fù)責(zé)的管理創(chuàng)新項(xiàng)目，并將確定的公司級(jí)管理創(chuàng)新項(xiàng)目（2項(xiàng)以上）向公司管理創(chuàng)新辦公室申報(bào)立項(xiàng)。

2、項(xiàng)目監(jiān)控

（1）組織實(shí)施。各部門、各基層單位要按立項(xiàng)審批確定的課題，結(jié)合具體管理工作運(yùn)行，精心組織實(shí)施，每個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目長(zhǎng)或責(zé)任人要認(rèn)真負(fù)責(zé)，半年對(duì)該課題進(jìn)行一次階段性總結(jié)，總結(jié)要有工作寫實(shí)與分析評(píng)價(jià)。

（2）檢查指導(dǎo)。為督促各基層單位、各部門更好開(kāi)展管理創(chuàng)新活動(dòng)，提高創(chuàng)新工作的質(zhì)量，廠創(chuàng)新項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目采取不定期過(guò)程監(jiān)督和檢查指導(dǎo)；同時(shí)，調(diào)研各項(xiàng)創(chuàng)新課題的實(shí)施進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問(wèn)題，調(diào)整創(chuàng)新方向和工作運(yùn)行節(jié)奏，并總結(jié)階段性的創(chuàng)新成果。廠管理創(chuàng)新辦公室定期下發(fā)檢查考核通報(bào)，及時(shí)公布每個(gè)管理創(chuàng)新項(xiàng)目的開(kāi)展情況及運(yùn)行狀況。

3、項(xiàng)目驗(yàn)收

對(duì)實(shí)施完成的項(xiàng)目，廠各項(xiàng)目組要及時(shí)進(jìn)行歸納、總結(jié)和提煉，形成管理建議、論文、論著、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、成果報(bào)告等。廠管理創(chuàng)新辦公室要組織對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程及效果進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容主要包括創(chuàng)新項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的過(guò)程控制，創(chuàng)新項(xiàng)目在生產(chǎn)管理實(shí)踐中的應(yīng)用情況，創(chuàng)新成果的新穎性、先進(jìn)性和實(shí)用價(jià)值，必要的實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)和相關(guān)的基礎(chǔ)資料等，驗(yàn)收要形成完整的評(píng)價(jià)報(bào)告；要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考核、聽(tīng)取匯報(bào)等方式進(jìn)行驗(yàn)收，還要在驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，組織召開(kāi)管理創(chuàng)新成果會(huì)，對(duì)驗(yàn)收合格的項(xiàng)目進(jìn)行，并交流優(yōu)秀創(chuàng)新成果。

對(duì)未完成的項(xiàng)目，相關(guān)項(xiàng)目組要寫出階段性的總結(jié)上報(bào)；失敗的項(xiàng)目要全面深入分析原因，并上報(bào)。

4、成果評(píng)審。

（1）成果申報(bào)：

①凡屬公司統(tǒng)一管理的計(jì)劃創(chuàng)新項(xiàng)目，由廠管理創(chuàng)新辦公室向公司管理創(chuàng)新辦公室進(jìn)行申報(bào)；

②凡屬?gòu)S管理的一般創(chuàng)新項(xiàng)目，由各創(chuàng)新項(xiàng)目組負(fù)責(zé)向廠管理創(chuàng)新辦公室進(jìn)行申報(bào)，經(jīng)驗(yàn)收合格并后評(píng)出的優(yōu)秀項(xiàng)目成果，再由廠管理創(chuàng)新辦公室負(fù)責(zé)向公司管理創(chuàng)新辦公室進(jìn)行申報(bào)。

（2）成果評(píng)審：廠管理創(chuàng)新辦公室負(fù)責(zé)組織并嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審程序：

①管理創(chuàng)新辦公室對(duì)申報(bào)成果統(tǒng)一分專業(yè)提交相關(guān)部門進(jìn)行初評(píng)；

②對(duì)初評(píng)結(jié)果提交管理創(chuàng)新成果評(píng)審委員會(huì)綜合評(píng)審；

③對(duì)評(píng)審出的優(yōu)秀成果，提交管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

（3）成果：廠組織召開(kāi)管理創(chuàng)新成果會(huì)，對(duì)管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò)的優(yōu)秀成果統(tǒng)一進(jìn)行和評(píng)價(jià)，對(duì)有推廣應(yīng)用價(jià)值的成果進(jìn)行會(huì)議交流、學(xué)習(xí)、應(yīng)用于生產(chǎn)管理實(shí)踐。通過(guò)評(píng)審，對(duì)效益突出的成果給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

七、建立管理創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

設(shè)立管理創(chuàng)新專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)于管理創(chuàng)新工作有突出貢獻(xiàn)的員工給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的創(chuàng)新積極性，讓在創(chuàng)新上有貢獻(xiàn)的員工得到榮譽(yù)，得到實(shí)惠，受到激勵(lì)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全員參與創(chuàng)新工程的積極性。獲得部級(jí)管理優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)10000元、二等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)8000元、三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)6000元；獲得公司管理優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)8000元、二等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)6000元、三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)4000元；獲得廠管理優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)6000元、二等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)4000元、三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)2000元；獲得部級(jí)管理優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)9000元、二等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)7000元、三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)5000元；獲得公司管理優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)7000元、二等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)5000元、三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)3000元；獲得廠管理優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)5000元、二等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)3000元、三等獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)2000元。

八、幾點(diǎn)要求：

（一）加強(qiáng)對(duì)管理創(chuàng)新的宣傳和培訓(xùn)。各科室和基層單位上下要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，開(kāi)展管理創(chuàng)新工作決不是喊口號(hào)，搞形式，而是要落實(shí)在行動(dòng)上；開(kāi)展管理創(chuàng)新活動(dòng)不是一項(xiàng)額外負(fù)擔(dān)，而是研究解決本單位、本專業(yè)管理工作關(guān)鍵問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)的有效途徑。為此，廠各基層單位、相關(guān)科室主管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，積極組織宣傳和動(dòng)員，使每名員工清楚管理創(chuàng)新工作的目的和意義，知道創(chuàng)新的內(nèi)容和方法、途徑。通過(guò)宣傳，使廠每個(gè)崗位、每名員工都肩負(fù)起創(chuàng)新的責(zé)任，使創(chuàng)新工作真正融入到各項(xiàng)管理工作實(shí)踐中，形成創(chuàng)新的主動(dòng)性和自覺(jué)性；通過(guò)有針對(duì)性的培訓(xùn)，開(kāi)闊視野，拓展思維，提高創(chuàng)新能力和水平。

（二）強(qiáng)化創(chuàng)新實(shí)施過(guò)程的管理，真正做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有組織的開(kāi)展。創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督控制是目前管理創(chuàng)新工作最薄弱之處，必須要加以改進(jìn)。在創(chuàng)新立項(xiàng)后要對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程組織進(jìn)行必要的檢查指導(dǎo)，對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目不能放任自流，堅(jiān)決克服年初立項(xiàng)，年底總結(jié)，不管中間過(guò)程的現(xiàn)象。同時(shí)，要善于總結(jié)提煉創(chuàng)新成果，推廣應(yīng)用創(chuàng)新成果，真正使創(chuàng)新成果來(lái)源于實(shí)踐，又作用于實(shí)踐，并在實(shí)踐中不斷改進(jìn)。通過(guò)創(chuàng)新實(shí)踐，真正使管理創(chuàng)新工作既規(guī)范有序又扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展。

（三）各基層單位、各部門要成立組織，開(kāi)展好管理創(chuàng)新工作。要求于3月26日前研究確定立項(xiàng)課題，完成申報(bào)工作，并排出運(yùn)行時(shí)間，組建項(xiàng)目組。要及時(shí)制定創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施方案，組織全過(guò)程實(shí)施管理，真正使管理創(chuàng)新工作做到有方案、有計(jì)劃、有組織、有過(guò)程、有結(jié)果。12月22日前申報(bào)創(chuàng)新成果，要求創(chuàng)新成果、論文材料要求用a4紙打印、3號(hào)字體、楷體，創(chuàng)新成果控制在5000字以內(nèi)，管理論文不超過(guò)3500字。

附錄：1、《管理創(chuàng)新課題立項(xiàng)申請(qǐng)表》

2、《管理創(chuàng)新優(yōu)秀成果推薦報(bào)告書》

3、《申報(bào)管理創(chuàng)新成果經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算表》

附1

立項(xiàng)申報(bào)表

成果名稱

完成單位

（含協(xié)作單位）

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

主要參加者

本單位曾獲獎(jiǎng)級(jí)別、等級(jí)、授獎(jiǎng)單位及時(shí)間

預(yù)計(jì)效益

創(chuàng)新內(nèi)容摘要（200字以內(nèi)）

項(xiàng)目實(shí)施

起止時(shí)間

推薦單位

簽署意見(jiàn)

（蓋章）年月日

附2

管理創(chuàng)新優(yōu)秀成果推薦報(bào)告書

成果名稱：

申報(bào)單位：

推薦單位：

報(bào)送時(shí)間：年月日

管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組

成果名稱

申報(bào)單位

主要領(lǐng)導(dǎo)

成果主要

完成人

成果創(chuàng)造于何年何月，在本企業(yè)已實(shí)際應(yīng)用多長(zhǎng)時(shí)間、多長(zhǎng)范圍

成果已經(jīng)取得的經(jīng)濟(jì)效益

（財(cái)務(wù)部門核實(shí)印章）

本項(xiàng)成果是否已在本單位推廣應(yīng)用，推薦單位對(duì)推廣應(yīng)用有何建議、打算

成果簡(jiǎn)介

申報(bào)單位印章：廠長(zhǎng)（經(jīng)理）簽字：

注：本表只對(duì)成果的來(lái)源、性質(zhì)、理論依據(jù)、結(jié)構(gòu)內(nèi)容、使用情況和取得的效果作1000字以內(nèi)的簡(jiǎn)要說(shuō)明，另附專門材料（最多不超過(guò)5000字）

附3

申報(bào)管理創(chuàng)新成果經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算表

成果名稱

申報(bào)單位全稱

成果實(shí)施時(shí)間

年月至年月

成果實(shí)施范圍

成果計(jì)算方法及公式

成果效益指標(biāo)測(cè)算結(jié)果

序號(hào)

指標(biāo)名稱

計(jì)量單位

1

申報(bào)前一年效益額

萬(wàn)元

2

實(shí)施各年累計(jì)效益額

萬(wàn)元

3

平均年度效益額

萬(wàn)元

4

申報(bào)前一年效益貢獻(xiàn)率

%

5

申報(bào)前一年投入產(chǎn)出率

%

本單位財(cái)務(wù)部門審核印章

年月日

上級(jí)財(cái)務(wù)部門審核印章

第10篇

【關(guān)鍵詞】公路；施工管理；質(zhì)量管理；安全管理

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨完善，公路作為發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，已發(fā)揮著不可替代的作用，而高速公路的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)化工程，是需要規(guī)范的技術(shù)，正確的決策思想，高水平的管理及各個(gè)部分的互相監(jiān)督為支撐的。目前，我國(guó)公路的施工建設(shè)正逐步走向規(guī)范法制市場(chǎng)化，但公路建設(shè)項(xiàng)目工程技術(shù)復(fù)雜、規(guī)模大、涉及很多方面的因素，因此對(duì)公路的施工管理提出了更高的要求。管理者要根據(jù)高速公路施工的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)施工管理，實(shí)現(xiàn)高速公路施工工程項(xiàng)目快速、優(yōu)質(zhì)、低耗的目標(biāo)。

1.進(jìn)度管理

1.1制定進(jìn)度計(jì)劃

結(jié)合工程的實(shí)際情況和施工條件，承包商需要制定合理的合同工期，同時(shí)編制具體的施工進(jìn)度計(jì)劃。工程計(jì)劃的主要內(nèi)容有：正式施工前的必要的準(zhǔn)備工作、經(jīng)濟(jì)合理的施工方法、各個(gè)施工人員與施工工序的協(xié)調(diào)與配合、安排各種施工物質(zhì)的能夠及時(shí)的供應(yīng)、檢查工程的工期是否按照目標(biāo)工期進(jìn)行、是否在合同要求的工期內(nèi)能夠保質(zhì)保量的完成施工任務(wù)等。在制訂施工進(jìn)度計(jì)劃的過(guò)程中，需要綜合考慮各種影響施工進(jìn)度的因素，例如設(shè)計(jì)文件的變更、工程量的增加、業(yè)主可能出現(xiàn)的違約等因素的影響，這些情況的出現(xiàn)都會(huì)導(dǎo)致實(shí)際的進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度出現(xiàn)差異。所以，在實(shí)際的施工過(guò)程中，需要制定合適的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，以便對(duì)工程的施工進(jìn)度進(jìn)行控制，同時(shí)結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)的具體情況對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行必要的補(bǔ)充與調(diào)整，通過(guò)采取有針對(duì)性的措施來(lái)確保建設(shè)項(xiàng)目能夠在簽署的合同期內(nèi)完成施工任務(wù)。

1.2組織進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施

承包方制訂的施工進(jìn)度計(jì)劃經(jīng)過(guò)業(yè)主和監(jiān)理的審批后必須按照規(guī)定的工期執(zhí)行。承包商、業(yè)主、監(jiān)理三方要及時(shí)的進(jìn)行溝通，將工程的實(shí)際的進(jìn)度情況定期的向監(jiān)理匯報(bào)，對(duì)于業(yè)主在施工過(guò)程中提出的變更要求承包方需要及時(shí)對(duì)其進(jìn)行處理。總承包需要對(duì)分包商的工作進(jìn)行必要的監(jiān)督，同時(shí)對(duì)各個(gè)分包單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保施工過(guò)程中資金、人員、物資都能夠及時(shí)的到位。

1.3及時(shí)檢查計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果和計(jì)劃的偏差

如果在施工的過(guò)程中，進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)際的施工情況出現(xiàn)偏差，一定要找造成偏差的原因，及時(shí)的采取補(bǔ)救措施，常見(jiàn)的造成偏差的原因有以下幾方面。①施工組織不合理：比如，下達(dá)的施工任務(wù)不夠具體，制訂的目標(biāo)不清楚，人員安排和所選用的施工機(jī)械無(wú)法滿足實(shí)際的施工需求，施工場(chǎng)地的布置不合理和施工道路不通暢，在開(kāi)展施工的過(guò)程中，各個(gè)承包商之間出現(xiàn)一些交叉的現(xiàn)象，施工工作無(wú)法順利的開(kāi)展，這些情況都會(huì)導(dǎo)致工程工期延誤。②技術(shù)原因：承包商有時(shí)為了承包工程借別的公司的資質(zhì)承包超出自己能力范圍內(nèi)的工作，對(duì)一些新工藝、新技術(shù)在無(wú)法確保施工質(zhì)量的前提下就開(kāi)展施工，這勢(shì)必會(huì)造成質(zhì)量問(wèn)題；有時(shí)在沒(méi)有理解設(shè)計(jì)意圖的情況下就盲目開(kāi)展施工造成返工的現(xiàn)象，這也會(huì)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。③不利的施工條件：自然環(huán)境條件的變化和施工合同中規(guī)定的不可抗力因素導(dǎo)致的不能正常施工。④其它外部因素的影響。

采用的控制施工進(jìn)度的措施：①組織措施：對(duì)參與建設(shè)的人員明確其分工，按照職能要求完成施工任務(wù)；對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行分解，明確施工中的每一個(gè)階段的施工進(jìn)度目標(biāo)；制訂合理的進(jìn)度制度，定期檢查制度落實(shí)的情況；完善工程的報(bào)告制度與進(jìn)度制度；提高員工工作的積極性。②技術(shù)措施：熟悉擬建工程的設(shè)計(jì)圖紙的要求和有關(guān)的技術(shù)規(guī)范，詳細(xì)了解工程的具體情況，制訂施工組織設(shè)計(jì)，同時(shí)在施工的過(guò)程中如果發(fā)生變化，能夠?qū)M(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。③經(jīng)濟(jì)措施：定期向監(jiān)理報(bào)告工程的實(shí)際進(jìn)度，做好進(jìn)度款申請(qǐng)的工作，確保進(jìn)度款能夠及時(shí)的支付；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制施工的成本，對(duì)資金的流動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)資金進(jìn)行合理的調(diào)度。④信息溝通管理措施：在施工的過(guò)程中，對(duì)施工的實(shí)際的進(jìn)度數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，同時(shí)與計(jì)劃的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，尋找兩者出現(xiàn)偏差的原因并制定有效的應(yīng)對(duì)措施。

2.質(zhì)量管理

2.1科學(xué)的編制施工組織設(shè)計(jì)，切實(shí)達(dá)到指導(dǎo)施工的目的

在工程開(kāi)工之前制訂合理的施工組織設(shè)計(jì)，施工組織設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)技術(shù)主管部門的批準(zhǔn)后再報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師審核。對(duì)于工程的關(guān)鍵部位的施工和使用新技術(shù)新材料時(shí)，都必須在正式施工的至少前一周的時(shí)間內(nèi)提出并且制訂具體的施工方案和有效的保證措施，同時(shí)對(duì)新技術(shù)和新材料進(jìn)行實(shí)驗(yàn)并對(duì)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行記錄，將實(shí)驗(yàn)的實(shí)際情況報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師進(jìn)行審批。

2.2按優(yōu)化的施工組織設(shè)計(jì)和方案做好施工準(zhǔn)備工作

按照有關(guān)的建筑規(guī)范要求編制具體的施工指導(dǎo)方案和施工操作過(guò)程中的質(zhì)量保證措施、注意問(wèn)題，安排專家對(duì)圖紙進(jìn)行會(huì)審，做好關(guān)鍵工序的技術(shù)交底工作，對(duì)員工進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)，將施工技術(shù)指導(dǎo)書發(fā)放到每個(gè)施工人員手中，確保其清楚技術(shù)交底的具體內(nèi)容。組織人員積極學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)。對(duì)施工人員的職責(zé)做到層層落實(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)范的要求進(jìn)行施工，對(duì)于不按要求施工的人員進(jìn)行必要的懲罰，不能忽視工程的施工質(zhì)量。選擇合理的施工機(jī)械，有序的調(diào)度施工機(jī)械，提高設(shè)備的利用率，同時(shí)注意機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)，確保機(jī)械在使用的過(guò)程中能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，以免對(duì)施工的進(jìn)度造成一定的影響。

2.3堅(jiān)持“三檢”制度

完成一道工序后，施工班組首先對(duì)其進(jìn)行自檢，自檢沒(méi)問(wèn)題后再安排自檢人員、技術(shù)人員進(jìn)行互檢和交接檢查。對(duì)于隱蔽部位的檢查在滿足“三檢”的基礎(chǔ)上，還需要再讓監(jiān)理工程師進(jìn)行審核并確認(rèn)。在沒(méi)有完工前如果出現(xiàn)質(zhì)量事故，一定要組織人員及時(shí)的對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理，施工方需要對(duì)事故負(fù)全責(zé)。在處理質(zhì)量事故時(shí)，一定要查清出現(xiàn)事故的原因，不清楚事故的原因堅(jiān)決不能放過(guò)、對(duì)于造成事故的責(zé)任沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行教育決不能放過(guò)，針對(duì)出現(xiàn)的事故如果沒(méi)有制訂具體的整改措施決不能放過(guò)，堅(jiān)持做到三不放過(guò)原則，杜絕工程事故的發(fā)生。

2.4建立高效靈敏的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)

參與工程建設(shè)的技術(shù)員和質(zhì)量檢測(cè)人員做好有關(guān)信息的搜集與整理，同時(shí)將工程的質(zhì)量信息定期的向上級(jí)決策者反饋。決策者通過(guò)反饋信息的了解，對(duì)實(shí)際情況或可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行調(diào)整，及時(shí)的糾正工程的偏差。構(gòu)建一個(gè)反應(yīng)及時(shí)、溝通順暢的信息網(wǎng)。技術(shù)人員做好質(zhì)量信息的收集工作，針對(duì)不同的產(chǎn)品采取不同的方法提取可靠的質(zhì)量信息。

3.技術(shù)措施管理

為了改善施工過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)，在確保施工過(guò)程質(zhì)量的前提下，能夠取得很好的經(jīng)濟(jì)效果，為不斷提高工程的技術(shù)水平而采取的一些辦法和手段。與技術(shù)革新注重“新”不同，技術(shù)措施是結(jié)合已有的成熟經(jīng)驗(yàn)，先進(jìn)的技術(shù)措施，例如施工安全措施、控制成本措施等。確保技術(shù)措施順利實(shí)現(xiàn)的前提就是結(jié)合工程的實(shí)際情況編制具有執(zhí)行力的計(jì)劃措施。 （下轉(zhuǎn)第337頁(yè)）

（上接第421頁(yè)）（1）施工技術(shù)措施計(jì)劃應(yīng)同生產(chǎn)計(jì)劃一樣，按年、季、月分級(jí)編制，并以生產(chǎn)計(jì)劃要求的進(jìn)度與指標(biāo)為依據(jù)。（2）編制施工技術(shù)措施計(jì)劃應(yīng)依據(jù)施工組織設(shè)計(jì)和施工方案。（3）編制施工技術(shù)措施計(jì)劃時(shí)，應(yīng)結(jié)合施工實(shí)際，公司編制年度技術(shù)措施綱要；分公司編制年度和季度技術(shù)措施計(jì)劃；項(xiàng)目經(jīng)理部編制月度技術(shù)措施計(jì)劃。（4）項(xiàng)目經(jīng)理部編制的技術(shù)措施計(jì)劃是作業(yè)性計(jì)劃，因此在編制時(shí)既要貫徹上級(jí)編制的技術(shù)措施計(jì)劃，又要充分發(fā)動(dòng)施工員、班組長(zhǎng)及工人提出合理化建議，使計(jì)劃有群眾基礎(chǔ)，集中群眾的智慧。（5）編制技術(shù)措施計(jì)劃應(yīng)計(jì)算其經(jīng)濟(jì)效果。要進(jìn)行充分調(diào)查研究，廣泛發(fā)動(dòng)技術(shù)人員、管理人員制定措施，使施工計(jì)劃符合實(shí)際，切實(shí)可行。

4.安全管理

4.1安全責(zé)任負(fù)責(zé)制

對(duì)于工程的安全管理一定要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)安全負(fù)責(zé)制，企業(yè)要重視施工安全的問(wèn)題，成立安全工作小組，對(duì)員工定期開(kāi)展安全教育，貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全法規(guī)政策，同時(shí)結(jié)合公司和項(xiàng)目的實(shí)際情況制定合理的安全管理?xiàng)l例，對(duì)項(xiàng)目的安全工作每周開(kāi)展一次檢查工作，對(duì)于出現(xiàn)的較大的安全問(wèn)題一定要通報(bào)批評(píng)，并制定有效的防范措施。

4.2加強(qiáng)教育宣傳

做好公路工程的施工安全工作，一定要加強(qiáng)教育宣傳，制訂科學(xué)的安全施工方案，規(guī)范安全工作的作業(yè)程序，嚴(yán)格按照安全規(guī)范施工。對(duì)安全施工人員進(jìn)行必要的安全培訓(xùn)，考核達(dá)到要求以后才能開(kāi)展安全施工工作，同時(shí)進(jìn)行預(yù)演，提升施工安全人員的安全意識(shí)。做好工程的安全技術(shù)交底工作。

4.3規(guī)范安全操作

對(duì)施工中的特種人員必須持證才能上崗，制訂有效的安全獎(jiǎng)罰制度。對(duì)于不按照規(guī)范制度操作的人員對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對(duì)于施工安全做的優(yōu)秀的員工和班組對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于電工、機(jī)械操作工等必須有上崗合格證才能聘用。安排專門的人員對(duì)需要人機(jī)配合作業(yè)的區(qū)域進(jìn)行指導(dǎo)與管理。在施工現(xiàn)場(chǎng)按照安全規(guī)范的要求設(shè)置必要的安全標(biāo)語(yǔ)和標(biāo)志牌，人員在施工區(qū)域內(nèi)，必須戴安全帽確保防護(hù)到位。 [科]

【參考文獻(xiàn)】

第11篇

就我公司生產(chǎn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品質(zhì)量控制、科技創(chuàng)新等方面情況，在此向大家做一個(gè)匯報(bào)：

一、技術(shù)優(yōu)勢(shì)

是我公司根據(jù)地方特色食品配方和制作訣竅，于年初在全國(guó)率先開(kāi)發(fā)的新型復(fù)合調(diào)味品，屬國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，被人民政府授予“優(yōu)秀新產(chǎn)品”證書。的開(kāi)發(fā)，順應(yīng)了調(diào)味品由單一型向復(fù)合型發(fā)展的趨勢(shì)，產(chǎn)品版權(quán)所有!一上市，就以其風(fēng)味獨(dú)特、用途廣泛、使用方便而深得消費(fèi)者喜愛(ài)。為了形成科學(xué)合理的工業(yè)化生產(chǎn)規(guī)模，年，公司與大學(xué)食品工程系合作，通過(guò)實(shí)施首批星火計(jì)劃項(xiàng)目《工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)開(kāi)發(fā)》，形成了系統(tǒng)科學(xué)的工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)。該實(shí)施項(xiàng)目于年通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收，受到了與會(huì)專家的肯定和好評(píng)。項(xiàng)目成果獲得了省和國(guó)家星火科技一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，產(chǎn)品獲得了部?jī)?yōu)、省優(yōu)稱號(hào)。在年省首屆著名商標(biāo)評(píng)選審查中，“”牌是行業(yè)唯一獲得著名商標(biāo)稱號(hào)的商標(biāo)。產(chǎn)品初期的開(kāi)發(fā)和星火計(jì)劃的實(shí)施，為公司積累了寶貴的技術(shù)財(cái)富，使水平始終處于同類產(chǎn)品的領(lǐng)先地位，主要體現(xiàn)在如下方面：

⒈掌握了的前身——“”的原始配方和制作訣竅，掌握了形成獨(dú)特風(fēng)味的真諦所在；

⒉率先改變了民間作坊式生產(chǎn)中的工藝控制完全靠經(jīng)驗(yàn)、投料隨意性大、因而產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的弊病，形成了可控的明確的工藝條件；

⒊擁有了實(shí)現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn)首創(chuàng)期和發(fā)展期一系列完整的實(shí)驗(yàn)研究的技術(shù)資料；

⒋制定了指標(biāo)先進(jìn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并建立了理化、衛(wèi)生指標(biāo)實(shí)驗(yàn)室；

⒌率先形成了與工業(yè)化生產(chǎn)相適應(yīng)的工藝流程布局和配套設(shè)備設(shè)施；

⒍形成了一批實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富，富有創(chuàng)新精神的員工隊(duì)伍。

正是上述技術(shù)成果形成了公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

其后，公司分別于年、年、年相繼實(shí)施了《綜合技術(shù)開(kāi)發(fā)》、《系列產(chǎn)品生產(chǎn)擴(kuò)建工程》和《調(diào)味品系列開(kāi)發(fā)》等省和國(guó)家科技項(xiàng)目，進(jìn)一步提升了公司工業(yè)化生產(chǎn)水平，在同行業(yè)中始終處于領(lǐng)先地位，被授予“省星火科技示范企業(yè)。

二、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的控制

具備了先進(jìn)的生產(chǎn)條件，要生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，還必須將員工的勞動(dòng)行為納入到規(guī)范的管理中去。公司繼年通過(guò)農(nóng)業(yè)部“全面質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)”驗(yàn)收后，于年開(kāi)始宣貫國(guó)際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，并按標(biāo)準(zhǔn)要求建立了質(zhì)量管理體系，制訂了質(zhì)量手冊(cè)、個(gè)程序文件、套管理類和技術(shù)類支持性文件，形成了個(gè)質(zhì)量記錄，堅(jiān)持按體系實(shí)施、保持并持續(xù)改進(jìn)的要求，規(guī)范作業(yè)和工作質(zhì)量，實(shí)施全過(guò)程的監(jiān)控。公司于年通過(guò)了：質(zhì)量管理體系認(rèn)證。下面，就人、料、機(jī)、法、環(huán)、檢六個(gè)主要環(huán)節(jié)上敘述一下我們所做的工作：

⒈人員

①制定了《人員管理培訓(xùn)控制程序》和《員工崗位素質(zhì)技能要求》，確定了從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員所必要的能力需求（即：?jiǎn)T工崗位素質(zhì)技能要求，包括思想道德、質(zhì)量意識(shí)、體系對(duì)員工的要求和業(yè)務(wù)基本知識(shí)及技能要求）；

②對(duì)擬從事這些工作的人員提供培訓(xùn)，使其具備滿足這種需求的能力。公司每年年初，均制定了員工年度培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃要求，進(jìn)行內(nèi)部或外聘老師培訓(xùn)以及送培等，內(nèi)容涉及質(zhì)量管理體系、食品衛(wèi)生知識(shí)、員工崗位素質(zhì)技能、安全生產(chǎn)與消防、環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)稅收等方面的知識(shí)。除了課堂培訓(xùn)外，公司還購(gòu)買了《食品衛(wèi)生法知識(shí)講座》、《釀造工藝》、《成功經(jīng)理人》、《大客戶管理》等系列講座光盤，組織員工觀看學(xué)習(xí)。處此之外，各部門還自行組織了本部門員工學(xué)習(xí)。公司還鼓勵(lì)員工參加大專和本科專業(yè)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)自學(xué)成材，對(duì)通過(guò)畢業(yè)考試的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；

③公司通過(guò)考試考核等方式檢查培訓(xùn)或其它學(xué)習(xí)的效果，對(duì)新招員工均進(jìn)行了面試和考試，每年年終還對(duì)在職員工進(jìn)行技能勤績(jī)的考核，各部門每隔半年進(jìn)行工作總結(jié)，每月考核質(zhì)量目標(biāo)完成情況。公司還堅(jiān)持了每星期一召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議，檢查上段工作，布置下期工作；

④公司還通過(guò)職工大會(huì)、班組長(zhǎng)會(huì)、部門工作會(huì)及每月一次以板報(bào)的形式宣傳有關(guān)質(zhì)量管理知識(shí)。通過(guò)“以人為本”、“先做人、后做事”的道德理念教育員工，并組織并鼓勵(lì)員工參加社會(huì)工益事業(yè)，以提升員工道德水準(zhǔn)及公司形象；

⑤對(duì)直接接觸食品的人員進(jìn)行健康檢查并要求其按衛(wèi)生規(guī)范作業(yè)。

通過(guò)以上工作，使員工增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí)和恪守職業(yè)道德的自覺(jué)性，明確了自己所從事的活動(dòng)或工作對(duì)質(zhì)量的重要性和各種活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)性。

⒉原輔材料

①制定了《采購(gòu)質(zhì)量控制程序》。按要求對(duì)供方進(jìn)行了選擇、評(píng)價(jià)、考核，堅(jiān)持在合格供方采購(gòu)原輔材料，并按《原材料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《包裝物基本要求》及相關(guān)的國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，按《程序文件》對(duì)各類物資的規(guī)定，檢驗(yàn)合格后方可入庫(kù)和投入生產(chǎn)，確保原輔材料進(jìn)庫(kù)質(zhì)量。并按《環(huán)境、衛(wèi)生管理辦法》的要求對(duì)庫(kù)房物資的貯存進(jìn)行管理；

②在產(chǎn)品配料上，根據(jù)的特點(diǎn)及其獨(dú)特的文化底蘊(yùn)，堅(jiān)持使用原始的天然原料。如，采用自制的，確保其衛(wèi)生和質(zhì)量，絕不為貪圖降低成本或試圖掩蓋產(chǎn)品本來(lái)的面貌而使用合成香料、色素、增香劑等蒙騙顧客。在原輔材料漲價(jià)的情況下，公司還于××年調(diào)高了配方的投料量，就此一項(xiàng)，每年增加原料成本幾十萬(wàn)元，但為了保護(hù)消費(fèi)者利益，提高公司信譽(yù)，更加突出產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)，公司仍作出了這一決策；

③堅(jiān)持不重復(fù)使用原材料及包裝物，我公司在加工食品中，凡經(jīng)萃取的香辛料，決不再加工后投入配料，而是作為廢棄物處理，決不使用回收瓶，以保證產(chǎn)品真材實(shí)料和食品衛(wèi)生安全。

⒊設(shè)備、設(shè)施

制定了《設(shè)備和設(shè)施質(zhì)量控制程序》、《設(shè)備操作規(guī)程與維修保養(yǎng)制度》、《壓力管道操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)制度》以及鍋爐房的一系列制度。具體做到了：

①按照《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》和《出口食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生注冊(cè)登記管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求，形成了設(shè)備布局和工藝流程合理的、廣泛采用機(jī)械化的生產(chǎn)線。其中：灌裝線和日期噴碼均采用了微機(jī)控制的設(shè)備，與食品直接接觸的設(shè)備、工器具、管道均采用了不銹鋼和搪玻璃材料；

②按《環(huán)境、衛(wèi)生管理辦法》規(guī)定的“清潔消毒周期表”和“設(shè)備和工器具消毒方法明細(xì)表”的要求，對(duì)設(shè)備、工器具進(jìn)行清潔消毒；

③堅(jiān)持對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常檢查、維修和預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)更新設(shè)備設(shè)施，使其保持良好的技術(shù)狀態(tài)。對(duì)壓力容器及安全附件以及避雷裝置，按上級(jí)監(jiān)察機(jī)構(gòu)的規(guī)定定期交付檢查、校核；

④堅(jiān)持經(jīng)常性的安全檢查，落實(shí)責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改；

⑤對(duì)在用計(jì)量器具合理使用，精心保養(yǎng)，做好周期檢定。

⒋方法

制定了控制各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的程序文件和詳細(xì)的作業(yè)文件，以及相關(guān)記錄，并對(duì)文件和記錄的控制制定了相應(yīng)的程序。通過(guò)四年的實(shí)施，作到了：

①能嚴(yán)格按文件的規(guī)定執(zhí)行，并做好記錄；

②對(duì)關(guān)鍵工序和特殊工序進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控；

③通過(guò)過(guò)程檢驗(yàn)、每月的質(zhì)量目標(biāo)考核、信息報(bào)告卡、內(nèi)外部溝通、質(zhì)量分析會(huì)等方式，及時(shí)地解決質(zhì)量活動(dòng)中的問(wèn)題；

④利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施以及管理評(píng)審，持續(xù)改進(jìn)體系有效性。

由于做到了對(duì)文件化的體系實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)，因此，公司連續(xù)三年均通過(guò)了體系復(fù)審。

⒌環(huán)境

制定了《環(huán)境衛(wèi)生管理程序》、《環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》和《防鼠、防蠅、防蟲(chóng)管理辦法》。

①?gòu)S區(qū)平面布置考慮了食品生產(chǎn)衛(wèi)生要求，保持并不斷改善地面、道路、綠化、給排水、煙塵、廢棄物排放、防鼠、防蠅、防蟲(chóng)設(shè)施以及工作場(chǎng)所等方面的環(huán)境條件，并著力改善工作條件；

②劃分衛(wèi)生片區(qū)，落實(shí)責(zé)任，定期對(duì)環(huán)境進(jìn)行清潔消毒和監(jiān)督檢查；

③貫穿“以人為本”的理念，倡導(dǎo)“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神，版權(quán)所有!建立具有和諧氛圍的公司。因此，公司實(shí)施了對(duì)創(chuàng)新員工的獎(jiǎng)勵(lì)；三好員工、五好家庭評(píng)定獎(jiǎng)勵(lì)；自考畢業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)；員工生日帶薪水休假；因病住院和困難員工慰問(wèn)；午餐補(bǔ)貼等一系列措施；

④公司還積極組織并鼓勵(lì)員工參加工會(huì)活動(dòng)；縣、市歌詠、演講、知識(shí)競(jìng)賽；義務(wù)鮮血等一系列社會(huì)活動(dòng)和公益事業(yè)活動(dòng)。

通過(guò)以上工作，為公司創(chuàng)造了一個(gè)在物理上、社會(huì)上、心理上良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。公司也因此通過(guò)了出口食品企業(yè)衛(wèi)生注冊(cè)，獲得了市級(jí)精神文明單位稱號(hào)。

⒍檢驗(yàn)

制訂了《產(chǎn)品測(cè)量和監(jiān)視控制程序》、《測(cè)量和監(jiān)視裝置控制程序》、原材料、過(guò)程、成品檢驗(yàn)規(guī)程以及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

①嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品檢驗(yàn)制度，堅(jiān)持對(duì)原材料、半成品和成品進(jìn)行了檢驗(yàn)。不合格的原材料不準(zhǔn)入庫(kù)，不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠。檢驗(yàn)中，按規(guī)定的方法步驟進(jìn)行操作，并做好檢驗(yàn)原始記錄，確保了檢驗(yàn)結(jié)果的真實(shí)性，可靠性，保證了出廠產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定；

②加強(qiáng)計(jì)量管理工作，制度了《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量計(jì)量管理員崗位職責(zé)及實(shí)施辦法》和《灌裝計(jì)量誤差范圍內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》，并落實(shí)了責(zé)任人，及時(shí)對(duì)在用計(jì)量器具按規(guī)定周期進(jìn)行了送檢，保證了計(jì)量器具的準(zhǔn)確性，可靠性，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量檢驗(yàn)提供了保障；

③嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》在收集數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上，每隔三年對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了一定修訂，并隨時(shí)搜集及時(shí)更新外來(lái)標(biāo)準(zhǔn)的最新版本；

④堅(jiān)持過(guò)程的自檢和互檢，特別對(duì)關(guān)鍵工序和特殊工序進(jìn)行了重點(diǎn)控制，確保了工藝質(zhì)量的穩(wěn)定性。

三、科技創(chuàng)新方面

公司于年，在原有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組的基礎(chǔ)上成立了“食品研究所”，并在科研開(kāi)發(fā)資金上給予了充分保證。多年來(lái)，研究所通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查分析、精心策劃和潛心研究，不僅保證了不斷有新產(chǎn)品、新包裝開(kāi)發(fā)上市，而且擁有并積累了自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如開(kāi)發(fā)的《》，從原料選擇、配方、加工工藝、產(chǎn)品風(fēng)味及用途定位上均體現(xiàn)了新穎性，開(kāi)發(fā)出了一種具有鮮美可口、咸甜適宜、口感爽脆、風(fēng)味獨(dú)特，不含色素和防腐劑的新型。該產(chǎn)品極具特色，即可當(dāng)佐料使用，又可直接當(dāng)菜食用，該產(chǎn)品的發(fā)明為復(fù)合調(diào)味品的發(fā)展提供了一條新路子，也為公司其后開(kāi)發(fā)構(gòu)筑了一個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)。該產(chǎn)品技術(shù)申請(qǐng)了發(fā)明專利，《中國(guó)食品報(bào)》也于年月日在該報(bào)《新產(chǎn)品》欄目中刊登報(bào)道。與此同時(shí)，對(duì)申請(qǐng)了專利。為保護(hù)《》著名商標(biāo)，又注冊(cè)了《》和《》手寫體商標(biāo)，擴(kuò)大了注冊(cè)商標(biāo)使用商品范圍，以防范《》著名商標(biāo)被侵權(quán)。在開(kāi)發(fā)和完善“”、“”和傳統(tǒng)釀造調(diào)味品系列的同時(shí)，還對(duì)產(chǎn)品包裝進(jìn)行了改進(jìn)設(shè)計(jì)，并應(yīng)用了視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（）設(shè)計(jì)。為了進(jìn)一步提升品牌，根據(jù)“寧愿企業(yè)少盈利，也要讓消費(fèi)者得到實(shí)惠”的原則，排除原輔材料、包裝、運(yùn)輸漲價(jià)的負(fù)面影響，進(jìn)一步優(yōu)化了系列產(chǎn)品配方，僅此一項(xiàng)改進(jìn)，公司每年要減少盈利幾十萬(wàn)元，但《》的產(chǎn)品更加受到了市場(chǎng)和顧客的歡迎。

第12篇

執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用，以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競(jìng)爭(zhēng)力，就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。可以說(shuō)，一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。

近年來(lái)，***供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心，堅(jiān)持改革、發(fā)展、創(chuàng)新，本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)取得了豐碩成果，保持了國(guó)電公司一流縣級(jí)供電企業(yè)的稱號(hào)，榮獲了江蘇省“五·一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆Ｌ貏e是面對(duì)去年嚴(yán)峻的缺電形勢(shì)，全體員工奮力拼搏，爭(zhēng)抓實(shí)干，企業(yè)售電量達(dá)36.63億千瓦時(shí)，供電量突破40億千瓦時(shí)，實(shí)現(xiàn)多經(jīng)銷售收入7.3億元。這些成績(jī)的取得，證明了我公司擁有著一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。

然而，在當(dāng)前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過(guò)程中也會(huì)遇到以下問(wèn)題：為什么當(dāng)初雄心勃勃、精心編制的工作計(jì)劃總要大打折扣？為什么某項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚，結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面？答案是：執(zhí)行不力！通過(guò)多年來(lái)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，大多數(shù)計(jì)劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞！

當(dāng)前，我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問(wèn)題。比如說(shuō)安全生產(chǎn)，雖然一再?gòu)?qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，但是不安全情況還時(shí)有發(fā)生，少數(shù)職工的安全意識(shí)還不強(qiáng)，人員責(zé)任的不安全情況占有相當(dāng)?shù)谋壤?xí)慣性違章仍未做到根除；再如優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨，盡管一再加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的管理，但仍會(huì)有一些個(gè)人服務(wù)意識(shí)不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過(guò)本次學(xué)習(xí)，結(jié)合個(gè)人的工作實(shí)踐，下面我就安全生產(chǎn)、績(jī)效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個(gè)方面的工作匯報(bào)一下對(duì)如何提高執(zhí)行力的個(gè)人理解。

一、明正思想，提高領(lǐng)導(dǎo)能力

美國(guó)ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò)：“一位經(jīng)理人的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行。”因此，提高‘執(zhí)行力’對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要”。只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。

作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要明正思想，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南，正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在：少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對(duì)矛盾，做事不夠踏實(shí)；個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn)，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣，就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。2005年，是公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo)，落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路的起步之年，企業(yè)的創(chuàng)一流對(duì)標(biāo)工作體系也剛剛訂立，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想，不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，匡正思想，提高認(rèn)識(shí)，使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。

二、建章立制，倡導(dǎo)執(zhí)行作風(fēng)

工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)踐，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量帶動(dòng)，更需要靠制度的力量拉動(dòng)。

第一，在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個(gè)企業(yè)中，僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去，要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中，要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力。例如我們?cè)谄髽I(yè)的安全教育文化建設(shè)過(guò)程中能做到常變常新，每年開(kāi)展一個(gè)系列活動(dòng)，2005年公司將開(kāi)展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育活動(dòng)，其中包括了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工代表安全生產(chǎn)問(wèn)題交流面對(duì)面、電力安全進(jìn)家庭等12項(xiàng)系列活動(dòng)。通過(guò)安全教育活動(dòng)的開(kāi)展，公司員工的整體安全意識(shí)得到明顯增強(qiáng)，安全生產(chǎn)的教育基礎(chǔ)得到明顯加固。公司先后榮獲2002年全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、2004年江蘇省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。

第二，將企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度和執(zhí)行力聯(lián)系起來(lái)。假設(shè)企業(yè)將員工的執(zhí)   行力分為ABC三級(jí)，接下來(lái)，企業(yè)一定要破除情面，拉大三者間的獎(jiǎng)懲差距，這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的文化。當(dāng)前，我們公司正在推進(jìn)工作績(jī)效考核，通過(guò)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，憑指標(biāo)評(píng)價(jià)工作，憑業(yè)績(jī)考核干部，堅(jiān)持對(duì)職工負(fù)責(zé)，充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)每一位職工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。

第三，導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)服務(wù)新理念，優(yōu)化常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。2005年，我們將在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制的基礎(chǔ)上，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。國(guó)網(wǎng)公司 “真誠(chéng)服務(wù)，共謀發(fā)展”的理念已經(jīng)提出，省公司系統(tǒng)正在大力組織開(kāi)展“真誠(chéng)服務(wù)在電力”活動(dòng)，而理念和活動(dòng)的落實(shí)在基層。因此，我們將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在一個(gè)突出位置來(lái)抓好，積極推進(jìn)由承諾服務(wù)向品牌服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式，拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域，以真誠(chéng)的服務(wù)理念、規(guī)范的服務(wù)內(nèi)容、品牌的服務(wù)形象、一流的服務(wù)品質(zhì)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，謀求和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

三、真抓實(shí)干，提高執(zhí)行能力

一流的企業(yè)必須具備一流的執(zhí)行力。今年，我公司將在積極貫徹和落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司提出的建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo)，落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。

第一，強(qiáng)化安全管理，確保企業(yè)安全達(dá)標(biāo)。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)穩(wěn)定、和諧發(fā)展的基石，沒(méi)有安全，再大的工作成效也將成為徒勞無(wú)益。所以，為了做好2005年公司的安全工作，我們將做好以下幾方面工作：一是真正認(rèn)識(shí)國(guó)網(wǎng)公司關(guān)于安全生產(chǎn)“三高”現(xiàn)象的危害，即領(lǐng)導(dǎo)干部高高在上，基層員工高枕無(wú)憂，安全制度束之高閣；二是正確認(rèn)識(shí)上級(jí)公司安全生產(chǎn)“八條禁令”倡導(dǎo)的“目標(biāo)一致、關(guān)愛(ài)為本”的真正意義，科室管理人員要充分理解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理難度，并大力倡導(dǎo)管理科室為基層服務(wù)意識(shí)；三是組織班組長(zhǎng)、安全員、運(yùn)行人員對(duì)安全新規(guī)章、新制度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，強(qiáng)化安全教育。四是成立安全督查隊(duì)伍。督導(dǎo)制度是提高執(zhí)行力的一個(gè)好方法。今年三月份，我公司建立了二級(jí)安全生產(chǎn)督察機(jī)制，公司和各基層單位分別成立安全生產(chǎn)督察隊(duì)，對(duì)各單位檢修、施工操作現(xiàn)場(chǎng)以及其他生產(chǎn)和工作場(chǎng)所進(jìn)行全方位的安全督察，并加大獎(jiǎng)懲考核力度，確保安全生產(chǎn)落到實(shí)處。

第二，抓好隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化績(jī)效考核。建設(shè)一流的隊(duì)伍一靠教學(xué)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)；二靠績(jī)效評(píng)價(jià)與考核，所以今年我公司將做好以下幾方面工作：一是建立、完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系；二是推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，激勵(lì)奮發(fā)有為，營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氛圍，并使之成為公司的一項(xiàng)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)；三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)一般管理人員及中層干部的業(yè)績(jī)考核尤其是工作作風(fēng)的考核；四是今年我們將在全公司范圍內(nèi)建立“首席工程師”的評(píng)選工作機(jī)制，讓優(yōu)秀技術(shù)人才享受與中層行政干部相當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)待遇，并對(duì)其實(shí)施全過(guò)程的培育、跟蹤和考核工作，充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀技術(shù)人才在技術(shù)崗位上的工作積極性與創(chuàng)造性，鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。