時(shí)間：2022-02-07 04:54:47
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇金融年中總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
國(guó)務(wù)院總理年初部署了2004年中國(guó)金融改革的四大舉措，金融改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段。按照總理的部署，2004年金融
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2009年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議已經(jīng)閉幕,對(duì)于明年經(jīng)濟(jì)工作的總體要求,業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為,這一要求基本符合市場(chǎng)預(yù)期,可以看出國(guó)家對(duì)貨幣政策和財(cái)政政策的調(diào)整還是比較謹(jǐn)慎,這將有利于經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。不過(guò)對(duì)于明年的股市到底能否是虎虎生威,專家們眾說(shuō)紛紜。
2009行情難以復(fù)制
但是12月的行情出現(xiàn)了連續(xù)的調(diào)整,讓部分業(yè)內(nèi)人士對(duì)于未來(lái)的行情表示出了擔(dān)心。紐約梅隆資產(chǎn)管理公司旗下牛頓投資管理公司全球策略師彼得•亨斯曼表示,就股市而言,明年要有和今年一樣火爆的表現(xiàn)可能比較難,也不大可能。
原因在于,資產(chǎn)價(jià)格今年以來(lái)的大幅回升,表明市場(chǎng)已經(jīng)回到了更為正常的軌道,與此相應(yīng),流動(dòng)性也回到了更為正常的水平。當(dāng)然,在另一方面,政策制定者依然保持著相對(duì)的警惕,當(dāng)局希望能確保市場(chǎng)流動(dòng)性維持在較為合理的水平,從這個(gè)角度說(shuō),股市再次出現(xiàn)像今年3月份時(shí)那樣的劇烈波動(dòng),可能性也不大。
亨斯曼認(rèn)為2009年股市的反彈,大多數(shù)時(shí)候的領(lǐng)漲板塊都是一些“低質(zhì)量”股票,以及那些杠桿率相對(duì)較高的公司,在大家覺(jué)得再次出現(xiàn)金融體系崩潰的風(fēng)險(xiǎn)已大大減小的時(shí)候,這類股票往往會(huì)率先出現(xiàn)強(qiáng)勁反彈。不過(guò),隨著股市上漲持續(xù)了相當(dāng)一段時(shí)間和相當(dāng)大的幅度,市場(chǎng)重新回到更為正常的狀況,投資人也重新回到更關(guān)注于股票估值的狀態(tài),接下來(lái)2010年股市的領(lǐng)漲板塊可能有些變化,上漲的個(gè)股可能會(huì)擴(kuò)大到一些基本面更好、增長(zhǎng)更穩(wěn)健的行業(yè)和板塊。亨斯曼認(rèn)為明年股市最大的風(fēng)險(xiǎn)莫過(guò)于過(guò)早的政策緊縮。這樣的行為會(huì)對(duì)資產(chǎn)價(jià)格帶來(lái)打擊,同時(shí)也會(huì)使得金融體系面臨的不確定性因素增加,這對(duì)于明年的股市投資回報(bào)來(lái)說(shuō),會(huì)是潛在的最大威脅。
中郵基金公司投資總監(jiān)彭旭認(rèn)為,A股市場(chǎng)明后兩年的主旋律將以“震蕩”為主,市場(chǎng)的估值重心在事件刺激下有望沖高之后圍繞高點(diǎn)做箱體震蕩,而中國(guó)股市要重返牛市需要等到經(jīng)濟(jì)真正走出低谷之后。基于明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不確定性,因此在投資方面最重要的是在不確定中尋找確定的投資機(jī)會(huì),在中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、消費(fèi)升級(jí)的前提下,明年投資可以圍繞三條主線進(jìn)行。
首先是消費(fèi)相關(guān)等行業(yè),如品牌消費(fèi)品、旅游以及醫(yī)藥等行業(yè)。第二,是看好中國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)調(diào)整中出現(xiàn)的亮點(diǎn),如華東、華南地區(qū)的消費(fèi)升級(jí),華中地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,西部、東北地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。第三條主線就是科技類產(chǎn)業(yè),如電子工業(yè)等。主題投資方面,彭旭主要看好世博會(huì)和金融服務(wù)業(yè)的升級(jí),認(rèn)為可以擇機(jī)介入相關(guān)個(gè)股。另外,他還明確表示,不看好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
北京大學(xué)金融與證券研究中心主任曹鳳岐教授在接受采訪時(shí),從宏觀上對(duì)股市做出了判斷,他認(rèn)為明年繼續(xù)保持8%以上是沒(méi)問(wèn)題的,因?yàn)橹袊?guó)的應(yīng)該總體上來(lái)說(shuō)現(xiàn)在是繼續(xù)向好,對(duì)中國(guó)明年的經(jīng)濟(jì)總體上是有信心的。股市方面應(yīng)該說(shuō)平穩(wěn)地發(fā)展或者是繼續(xù)走好是一個(gè)趨勢(shì),但是明年來(lái)看,很多臨場(chǎng)的因素還是會(huì)比較多,包括外部的國(guó)際的影響,也包括大家關(guān)注的通貨膨脹預(yù)期,會(huì)不會(huì)緊縮貨幣,這個(gè)對(duì)于股市可能還有影響,所以明年的股市總體上說(shuō)還是波動(dòng)的行情。他預(yù)測(cè)股指期貨有可能在明年推出。因?yàn)榻衲晡覀円呀?jīng)推出了創(chuàng)業(yè)板,但是證券市場(chǎng)、資本市場(chǎng)還要繼續(xù)創(chuàng)新,而且如果說(shuō)明年股市或者資本市場(chǎng)繼續(xù)走好的話,為股指期貨的推出,包括融資融券的推出,奠定了良好的基礎(chǔ)和條件。
震蕩中前行
中國(guó)人民大學(xué)校長(zhǎng)助理、金融與證券研究所所長(zhǎng)吳曉求在第三屆江信國(guó)際金融論壇上指出,2010年中國(guó)資本市場(chǎng)將呈現(xiàn)寬幅震蕩、總體上升的格局,A股運(yùn)行區(qū)間為2500點(diǎn)至4000點(diǎn)。“2009年或2010年,中國(guó)將成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體。”對(duì)于新一年宏觀經(jīng)濟(jì)情況,他較為樂(lè)觀地預(yù)計(jì),中國(guó)經(jīng)濟(jì)將從2009年的復(fù)蘇階段進(jìn)入2010年的快速增長(zhǎng)階段,2010年全國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將達(dá)到9%甚至以上。此外, CPI將出現(xiàn)3%左右的上漲,溫和型通脹或許會(huì)出現(xiàn)。而信貸政策方面,他預(yù)計(jì)新增貸款在8萬(wàn)億左右。
吳曉求判斷,2010年中國(guó)資本市場(chǎng)將呈現(xiàn)出寬幅震蕩、總體向上升格局,運(yùn)行區(qū)間將在2500點(diǎn)至4000點(diǎn)。吳曉求提出,2010年我國(guó)資本市場(chǎng)政策重點(diǎn)在供給政策?！百Y本市場(chǎng)發(fā)展政策總體上看不會(huì)改變,但市場(chǎng)若進(jìn)一步上漲,則主要是通過(guò)擴(kuò)大供給來(lái)平衡市場(chǎng)供求關(guān)系。除此以外,任何收縮資本市場(chǎng)需求的政策都是不可取的?！?/p>
一年的投資理財(cái)路結(jié)束了,我們所要總結(jié)的會(huì)很多,或驚喜或失意,或盆滿缽滿或兩手空空。不管如何,我們都將對(duì)新的一年充滿著希望,借助專家的指點(diǎn),爭(zhēng)取為自己的投資獲取更高的回報(bào)。
一、 產(chǎn)量方面
短短三四個(gè)月，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數(shù)據(jù)正說(shuō)明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下，在所有員工的共同努力下，才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。
二、 質(zhì)量方面
2． 客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。
3． 未發(fā)生重大質(zhì)量事故。
三、 人員管理方面
四、 物耗方面
1． 主要原材料
車(chē)間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用, 但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。
2． 主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好，有待于在2012年中加強(qiáng)管制。
五、 數(shù)據(jù)報(bào)表方面
產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好，方便于車(chē)間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、 工藝方面
1． 為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改，由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠，在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作。
2． 在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。
七、 5s管理
在iso9000質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、 安全方面
在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下，這四個(gè)月中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，這讓我感到很慶幸。
10年中要加強(qiáng)改進(jìn)，具體實(shí)施以下五方面：
一、 產(chǎn)量方面
1． 加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性；
2． 加強(qiáng)提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率；
3． 有效的安排好生產(chǎn)，減少時(shí)間的滯留性。
二、 質(zhì)量方面
1． 加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工的操作技能，提高一次性合格率；
2． 加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)；
3． 加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控，減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生；
三、 物耗方面
1． 加大對(duì)返基、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率；
2． 加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制；
3． 加強(qiáng)對(duì)銀絲、手指套等輔助材料的管控；
四、 5s管理方面
1． 加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)教育的培訓(xùn)；
2． 要求領(lǐng)班堅(jiān)持持之以恒的5s管理，加強(qiáng)在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控。
五、 在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工藝、安全方面同樣引起重視，加強(qiáng)管理，確保安全生產(chǎn)。
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥?018年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有遭遇瓶頸之后的不悔堅(jiān)持?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：
一、業(yè)務(wù)理論方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。
這一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各條線的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、 實(shí)操實(shí)踐方面，多崗位鍛煉，增強(qiáng)客戶服務(wù)能力。
先后擔(dān)任智慧柜員機(jī)協(xié)同人員，現(xiàn)金柜臺(tái)，對(duì)公柜員三個(gè)崗位，多崗位的鍛煉，讓我學(xué)習(xí)了各崗位的新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，也做到了自身優(yōu)勢(shì)與崗位的結(jié)合，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，更能體會(huì)各崗位之間的特性，提高了與其他崗位同事之間的契合，為客戶提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
三、 工作態(tài)度方面，忠誠(chéng)執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)。
無(wú)論是對(duì)公條線還是個(gè)人條線，領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的事務(wù)我都能做到事事有響應(yīng)，件件有著落，用自己最強(qiáng)的執(zhí)行力回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)都不甘落后，同時(shí)，積極撰寫(xiě)各類文章，所寫(xiě)文章多次在市行、省行刊登。客戶服務(wù)方面，盡自己最大的能力為客戶解決難題，每一筆業(yè)務(wù)我都格外珍惜，金鈔、信用卡、龍商戶、pos、保險(xiǎn)、建融、存款，能營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品我都大膽開(kāi)口，堅(jiān)持把合適的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)給客戶，為客戶提供最好的金融服務(wù)，提高客戶的貢獻(xiàn)度?？蛻艟S護(hù)方面，每個(gè)工作日?qǐng)?jiān)持做好客戶維護(hù)，打電話、節(jié)日問(wèn)候、短信營(yíng)銷(xiāo)與祝福都不曾落下。定期維護(hù)客戶，為客戶解決難題，讓我收獲了許多給予我肯定和支持的客戶，幫助了自身的成長(zhǎng)，同樣，為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了幫助。
回顧一年的工作，我還存在以下幾點(diǎn)不足：
1.在工作中，面對(duì)困難時(shí)，應(yīng)提高探索與創(chuàng)新的能力，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
2.應(yīng)加強(qiáng)對(duì)宏觀的經(jīng)濟(jì)政策、時(shí)政新聞的深入了解和學(xué)習(xí)，為今后的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和大客戶維護(hù)奠定基礎(chǔ)。
總的來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事的幫助和客戶的支持，自身有了很大程度的進(jìn)步，未來(lái)的一年，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，提升工作能力，為支行的發(fā)展獻(xiàn)上自己的力量。
一、金融投資者的心理活動(dòng)
金融投資者在進(jìn)行投資過(guò)程中，其心理活動(dòng)是極其復(fù)雜的。其基本特征包括:過(guò)度自信、可獲得性、過(guò)度反應(yīng)或反應(yīng)不足、錨定等，我們逐一進(jìn)行介紹:1、過(guò)度自信其定義是投資者過(guò)于相信自己，對(duì)自己的能力往往高估。這往往會(huì)造成投資者投資過(guò)多，而收益甚低，甚至虧本很多。過(guò)度自信的心理很容易過(guò)多的進(jìn)行斷線投資，進(jìn)而成為投機(jī)者。這種心理和錨定很像，有些人很難區(qū)。2．可獲得性這種心理狀態(tài)的特點(diǎn)是:當(dāng)有些人對(duì)事物或者事件進(jìn)行評(píng)判時(shí)，這種心理狀態(tài)的人會(huì)聯(lián)想出很多出事故的例子，從而改變投資。這種心理狀態(tài)的人們很容易在投資中改變投資對(duì)象，從而影響收益，作出錯(cuò)誤的決定。3、過(guò)度反應(yīng)或反應(yīng)不足這種心理的特點(diǎn)是過(guò)度自信的結(jié)果。具體來(lái)說(shuō)就是當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)一些預(yù)期的重大信息時(shí)投資者對(duì)信息呈現(xiàn)出過(guò)度反應(yīng)或者對(duì)于重大消息到來(lái)的時(shí)候又呈現(xiàn)出對(duì)信息的反應(yīng)不足。4、代表性直覺(jué)其定義指的是投資者心理特征是把公司的好壞作為投資股票的標(biāo)準(zhǔn)。這種情況的發(fā)生是由于人們?cè)u(píng)估事物不夠全面，只重視表面的部分，而忽略了其他因素。這種心理狀況很容易造成投資者在數(shù)據(jù)根本沒(méi)有規(guī)律的情況下還繼續(xù)尋找規(guī)律。5、精神賬戶這種心理狀態(tài)是指人們把資金進(jìn)行分類，根據(jù)用途進(jìn)行投資。在這些人們的腦海中，資金將被分為許多類型，他們根據(jù)自己的喜好，可能把一部分定為現(xiàn)金資產(chǎn)，另一部分定位證卷資產(chǎn)，有些人的分類更多。6、錨定其定義指的是人們對(duì)事物進(jìn)行判斷時(shí)，過(guò)多的相信自己的想法，老肯定自己的決定，從而不會(huì)理智的考慮其他不利因素。這種心理狀態(tài)很容易造成投資錯(cuò)誤。7．損失厭惡及后悔厭惡后悔厭惡指的是人們?cè)谧龀鲥e(cuò)誤決策時(shí)會(huì)為自己的行為感到痛苦、后悔。而損失厭惡則是指人們?cè)诿鎸?duì)同等收益和損失呈現(xiàn)不同的心理狀態(tài)，他們對(duì)損失的心理承受力是收益的心理承受力的二倍半，這類心理狀態(tài)的人們認(rèn)為損失會(huì)讓他們不能承受，即便他們剛剛收益了相同的價(jià)值。8．模糊厭惡人們厭惡主觀的或模糊的不確定性，甚至討厭客觀的不確定性。這個(gè)發(fā)現(xiàn)常被稱為“模糊厭惡”。模糊可以被定義為信息能得知卻不被得知的狀態(tài)，當(dāng)這種模糊性是一種對(duì)未來(lái)巨大損失的可能性的時(shí)候，人們對(duì)于這種模糊性的厭惡和回避心理就更加強(qiáng)烈了。
二、證券市場(chǎng)常見(jiàn)的特殊現(xiàn)象及其分析
1、許多學(xué)者對(duì)其進(jìn)行了深入研究，結(jié)果他們總結(jié)出周二及周五的收益率最高，而周一的收益率會(huì)低于一周中的其他時(shí)間，但周一的收益率偏低也不是這一天的結(jié)果，而是上周五收盤(pán)和開(kāi)盤(pán)的價(jià)格差，因此，這又被稱為周末效應(yīng)。他們繼續(xù)研究，發(fā)現(xiàn)一月份的收益率很高，而且每年一月份的收益率都是全年中最高的，特別是小公司，這種現(xiàn)象更明顯。我們看一下1941到1991年以來(lái)，小公司一月份的股票收益率是8．06%，而大公司卻只有1．342%。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因在于投資者的精神賬戶，他們傾向于把新年作為新的開(kāi)始，那年底就成為結(jié)算的時(shí)間，這就是一月效應(yīng)的解釋。而周末效應(yīng)則是由于投資者的情緒在周五比較高昂，反之周一則比較低落。2、贏者輸者效應(yīng)1985年，塞勒找出了贏者輸者效應(yīng)，他是根據(jù)5年終的數(shù)據(jù)總結(jié)出來(lái)的這個(gè)規(guī)律，數(shù)據(jù)顯示，未來(lái)三年中收益率最差的比收益率表現(xiàn)最好的高了四分之一，這組最差的股票在未來(lái)的收益率上比原來(lái)表現(xiàn)好的股票的收益率高的現(xiàn)象就是輸者贏者效應(yīng)。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是輸者因?yàn)槭〉慕逃?xùn)而對(duì)其進(jìn)行總結(jié)，所以之后獲得了成功，而贏者因?yàn)橹暗某晒Ξa(chǎn)生代表性直覺(jué)、錨定等心理特征，因而在形勢(shì)變化的時(shí)候還不改變自己的觀念從而走向失敗。3、規(guī)模效應(yīng)一般小公司股票的收益率大于大公司股票的收益率，且這種現(xiàn)象主要發(fā)生在1月份的現(xiàn)象就是規(guī)模效應(yīng)。產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)的原因是投資者把公司大小和投資風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系起來(lái)，投資風(fēng)險(xiǎn)又和收益聯(lián)系起來(lái)，他們認(rèn)為公司越大，風(fēng)險(xiǎn)越小，其收益越低;公司越小，其風(fēng)險(xiǎn)越大，其收益應(yīng)該越高。4、盈余公告效應(yīng)在有效市場(chǎng)理論中認(rèn)為上市公司公布了贏利消息后，公司的股價(jià)馬上會(huì)有變化，讓投資者失去了大的收益。這種效應(yīng)是由于投資者的反應(yīng)過(guò)度或者反應(yīng)不足造成的。因?yàn)?，公司上市后公布的?cái)務(wù)情況會(huì)讓投資者產(chǎn)生一致性的投資行為，這就造成投資者都馬上就拋或者都繼續(xù)等待看漲，這種心理狀態(tài)就造成了盈虧公告效應(yīng)，公司數(shù)據(jù)直接影響了投資者的行為。
三、根據(jù)行為金融學(xué)進(jìn)行證券投資的方法
近年來(lái)，行為金融學(xué)的興起也帶動(dòng)了人們的投資熱情。人們的正常心理狀態(tài)是把幾個(gè)月中收益率較差的股票賣(mài)出，把收益率較高的股票買(mǎi)進(jìn)，這其實(shí)就是一種反應(yīng)過(guò)度心理，他們沒(méi)有掌握足夠的信息，而進(jìn)行了過(guò)度自信的投資。而機(jī)構(gòu)投資者就是了解了大多數(shù)人有這種心理后而采取的相反的投資方法。我國(guó)長(zhǎng)期存在的跟莊現(xiàn)狀從原因上說(shuō)，就是個(gè)體投資者跟隨機(jī)構(gòu)投資者買(mǎi)幾年中上漲幅度小或者下跌的股票，而賣(mài)出獲得較大收益的股票。選擇投資方法時(shí)，因?yàn)槲覈?guó)證券市場(chǎng)連弱勢(shì)有效都無(wú)法滿足的實(shí)際情況，可以用圖形分析法，當(dāng)大量的豆子這都相信這個(gè)方法的時(shí)候，由于羊群效應(yīng)的作用，技術(shù)分析就可能會(huì)使投資者獲得超額收益。此外，由于贏者輸者效應(yīng)的存在，給投資者的啟示就是，當(dāng)投資者獲利的時(shí)候要注意要理性的看待自己觀點(diǎn)，不能固守成見(jiàn)。而當(dāng)投資者虧損時(shí)也不要泄氣。在形勢(shì)變化時(shí)要多觀察和收集信息，把握機(jī)會(huì)多改變投資方法。短期投資者還是適合采用日歷效用，周一賣(mài)出，周三買(mǎi)入，年末買(mǎi)入，次年初賣(mài)出，這種投資成本小，收益還不錯(cuò)，實(shí)在是很實(shí)用。投資較大者適合選擇規(guī)模效應(yīng)，賣(mài)出大公司股票，買(mǎi)入小公司股票。想獲得長(zhǎng)期收益的投資者可以選擇載盈余公告效應(yīng)，買(mǎi)入好公告的股票進(jìn)行長(zhǎng)期投資，爭(zhēng)取長(zhǎng)期獲利。對(duì)于一些第一次公開(kāi)發(fā)行的股票，如果開(kāi)始價(jià)格很低，長(zhǎng)時(shí)間也沒(méi)有上漲變化。這時(shí)，資金較多的投資者可以進(jìn)行買(mǎi)進(jìn)，等股票真的上漲后馬上出售，可以讓投資者獲得大的收益，這種方法適合資金多的投資者，往往能獲得豐厚收益。
作者：劉曉媛
我們?cè)跒橹袊?guó)海外并購(gòu)取得的成績(jī)而歡欣鼓舞之時(shí)，也要清醒地認(rèn)識(shí)到：各級(jí)政府及本土企業(yè)對(duì)海外并購(gòu)要切切保持應(yīng)有的冷靜態(tài)度，認(rèn)真防范投資風(fēng)險(xiǎn)。基于近期中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)實(shí)踐，筆者建議：
1 .各級(jí)政府不僅要鼓勵(lì)，更要加強(qiáng)服務(wù)
通過(guò)媒體報(bào)道和我們的實(shí)際調(diào)研，可以看到，越來(lái)越多的地方各級(jí)政府都在積極鼓勵(lì)本地企業(yè)“走出去”，并將此上升到地方經(jīng)濟(jì)重要發(fā)展戰(zhàn)略的高度，其重要意義已經(jīng)成為共識(shí)。因此，可以說(shuō)，“政府要鼓勵(lì)企業(yè)‘走出去’”的提法在很大程度上已經(jīng)過(guò)時(shí)了，現(xiàn)在對(duì)于從中央到地方的各級(jí)政府而言，最大的問(wèn)題是如何真正的加強(qiáng)服務(wù)。實(shí)際上，在稅收、外匯管理、項(xiàng)目審批、投資保險(xiǎn)以及信息服務(wù)等諸多方面，各級(jí)政府仍有許多迫切需要改革的空間。
2 .組織力量長(zhǎng)期不懈地及時(shí)總結(jié)海外并購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
與西方發(fā)達(dá)國(guó)家甚至一些新興經(jīng)濟(jì)體相比，中國(guó)海外投資歷史頗為短暫，而且由于我們自身的特殊國(guó)情，很多國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)又往往不足為鑒，因此，中國(guó)企業(yè)自身的并購(gòu)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)更是顯得稀缺寶貴。要組織力量長(zhǎng)期地、及時(shí)地收集相關(guān)信息，包括鼓勵(lì)相關(guān)企業(yè)提供商業(yè)機(jī)密以外的并購(gòu)信息，這一工作尤為重要。因?yàn)閷⑦@些寶貴的信息加以總結(jié)分析，哪怕是交易規(guī)模再小的并購(gòu)案例分析，其研究成果供政府和企業(yè)共享，這對(duì)于改善國(guó)內(nèi)政府服務(wù)、幫助企業(yè)海外投資規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，最終達(dá)到減少損失提高投資收益的目的，均是善莫大焉的事情。
3.學(xué)習(xí)中海油的一些成功經(jīng)驗(yàn)
在過(guò)去數(shù)年中，一方面，中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)無(wú)論數(shù)量還是交易金額都迭創(chuàng)新高；另一方面，海外并購(gòu)過(guò)程中失敗的案例也在逐年增加，經(jīng)濟(jì)損失觸目驚心。更何況，即使達(dá)成并購(gòu)交易，以后企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，等等，都可能使中方投資者折戟沉沙，損失慘重。在去年中海油并購(gòu)尼克森案件中，我們注意到，相比于2005年并購(gòu)美國(guó)優(yōu)尼科公司，中海油在這次并購(gòu)活動(dòng)中顯得更加的沉穩(wěn)與老道。究其原因，一是其在2005年以后更加注重加強(qiáng)熟悉并購(gòu)業(yè)務(wù)的人才隊(duì)伍建設(shè)；二是更加認(rèn)真學(xué)習(xí)海外并購(gòu)的法律、財(cái)務(wù)等各方面知識(shí)；三是在收購(gòu)優(yōu)尼科受挫后繼續(xù)在北美地區(qū)積累并購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，其在加拿大以21億美元并購(gòu)油砂生產(chǎn)商O(píng) PT I公司等行為，對(duì)其將尼克森最終攬于麾下無(wú)疑形成很大助益。
進(jìn)一步深入總結(jié)中海油上述經(jīng)驗(yàn)這一做法本身，就是在為推動(dòng)中國(guó)海外投資事業(yè)順利發(fā)展做腳踏實(shí)地的服務(wù)。
4.慎言并購(gòu)成敗
對(duì)于企業(yè)并購(gòu)成敗標(biāo)準(zhǔn)，一直莫衷一是。這是因?yàn)椴①?gòu)動(dòng)機(jī)多種多樣，并購(gòu)交易背后的企業(yè)行為很多又屬商業(yè)機(jī)密，非外界所能得知。并購(gòu)得與失，又往往并非是利潤(rùn)單一指標(biāo)可以衡量的。因此可以說(shuō)，并購(gòu)成敗企業(yè)自知，很多非外界可以簡(jiǎn)單斷定。
轉(zhuǎn)眼間，入職的一年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年中，我收獲了很多，提升了很多，也學(xué)到了很多，總體來(lái)說(shuō)，我一年的工作，可以從以下三方面進(jìn)行總結(jié)。
第一，認(rèn)真完成自己的本職工作。作為一名金融服務(wù)人員，我時(shí)刻把服務(wù)放心中，把客戶當(dāng)親人。真誠(chéng)，是我服務(wù)的主旨，不論對(duì)待怎樣的客戶，我都覺(jué)得，真誠(chéng)可以更好的促進(jìn)彼此的溝通，不論碰到怎樣的難題，真誠(chéng)都會(huì)是最好的劑。而作為一名運(yùn)營(yíng)主管，我時(shí)刻把合規(guī)放心中，把控風(fēng)險(xiǎn)牢記于心，一定要把支行利益，把農(nóng)商行利益放在首位，讓每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī)辦理，讓每一次風(fēng)險(xiǎn)都化解于無(wú)形。在實(shí)際工作中，我努力的去完善每一份工作，我自身也得到了很大的提升。
第二，不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。面對(duì)新的工作，有了新的要求，更是一種挑戰(zhàn)，很多時(shí)候，要有足夠強(qiáng)的理論知識(shí)，才能更好的完成工作。所以，在這一年來(lái)，我從未停止過(guò)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。把平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)，請(qǐng)教前輩，與同事交流。閱讀業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍和文件，使得知識(shí)掌握的更加科學(xué)。除了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我還學(xué)習(xí)到了咱們堯都農(nóng)商行的精神，不怕苦，不怕累，掉血掉肉不掉隊(duì)。讓我面對(duì)艱苦的工作無(wú)所畏懼。
第三，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。進(jìn)入堯都農(nóng)商行以后，我始終嚴(yán)格要求自己，思想積極要求進(jìn)步，提升自己的認(rèn)知水平，開(kāi)闊自己的胸襟。在工作中，有主人翁意識(shí)，要有擔(dān)當(dāng)，要主動(dòng)去奉獻(xiàn)。遇到困難，不是想著去逃避，而是主動(dòng)迎上去，去想解決辦法，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，解決一個(gè)又一個(gè)的問(wèn)題。在平時(shí)工作中，也要戒驕戒躁，有一個(gè)好的心態(tài)，才能更好的完成的工作。
2018年工作中的經(jīng)驗(yàn)心得，在新的一年中，要運(yùn)用，新的一年，要對(duì)自己有更高的要求，努力提升自己的各項(xiàng)能力，讓自己很好的完成每一份工作。
繼本刊《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告研究(2001-2009)》并引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和重視，得到各方積極反饋和支持后，2010年，在總結(jié)上年報(bào)告研究的經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合2010年中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告實(shí)際的基礎(chǔ)上，本刊聯(lián)合北京大學(xué)社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展國(guó)際研究中心和責(zé)揚(yáng)天下(北京)管理顧問(wèn)有限公司對(duì)2009年報(bào)告評(píng)估體系做了修訂和完善，形成了“金蜜蜂企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)估體系2010”(簡(jiǎn)稱GBEE-CRAS2010)，基于“金蜜蜂企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告評(píng)估體系2010”，針對(duì)中國(guó)2010年前十個(gè)月的663份社會(huì)責(zé)任報(bào)告，從報(bào)告的結(jié)構(gòu)參數(shù)、技術(shù)參數(shù)和主體參數(shù)等17個(gè)方面對(duì)報(bào)告進(jìn)行定位和分類，從內(nèi)容實(shí)質(zhì)性、結(jié)構(gòu)完整性、績(jī)效可比性、報(bào)告可信性、報(bào)告可讀性和報(bào)告創(chuàng)新性等6個(gè)維度對(duì)報(bào)告進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估、核實(shí)、統(tǒng)計(jì)和研究，不斷充實(shí)和完善中國(guó)社會(huì)責(zé)任報(bào)告數(shù)據(jù)庫(kù)，完成了《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告研究2010》(以下簡(jiǎn)稱《2010報(bào)告研究》)。
《2010報(bào)告研究》著眼于為社會(huì)各界提供一個(gè)了解中國(guó)社會(huì)責(zé)任報(bào)告最新發(fā)展?fàn)顩r的窗口，著眼于發(fā)揮社會(huì)責(zé)任研究咨詢機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，幫助中國(guó)企業(yè)更好地發(fā)揮社會(huì)責(zé)任報(bào)告在傳播理念、提升管理、樹(shù)立形象方面的重要作用，進(jìn)而達(dá)到通過(guò)報(bào)告促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！?010報(bào)告研究》揭示了2010年我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告整體所呈現(xiàn)出來(lái)的五大主要特征，并為進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)更好履行社會(huì)職責(zé)、做好企業(yè)社會(huì)責(zé)任編制和提出了五大具有針對(duì)性的意見(jiàn)和建議?，F(xiàn)于此摘錄《2010報(bào)告研究》精華部分，以饗讀者。
2010年中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告五大特征
《2010報(bào)告研究》顯示，2010年中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告呈現(xiàn)出了以下五大特征：
1 各地區(qū)各行業(yè)報(bào)告穩(wěn)步發(fā)展，定期機(jī)制初步顯現(xiàn)
2010年，中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告在經(jīng)過(guò)2009年“井噴”發(fā)展后，呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢(shì)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010年前十個(gè)月，中國(guó)的各類社會(huì)責(zé)任報(bào)告達(dá)663份，超過(guò)了2009全年數(shù)量總額，較去年同期的582份增長(zhǎng)14％；預(yù)計(jì)保持全球報(bào)告總量15％左右的份額。
一是首次實(shí)現(xiàn)地區(qū)全面覆蓋。2010年，隨著奇正藏藥股份有限公司首份社會(huì)責(zé)任報(bào)告，中國(guó)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的地區(qū)覆蓋了大陸所有省、直轄市、自治區(qū)，這成為中國(guó)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志，表明社會(huì)責(zé)任報(bào)告在中國(guó)將進(jìn)入縱深推進(jìn)的全新發(fā)展階段。
二是金融保險(xiǎn)、信息技術(shù)等行業(yè)異軍突起。2010年報(bào)告數(shù)量較2009年同期增長(zhǎng)13.9％，得益于部分行業(yè)報(bào)告數(shù)量的大幅增長(zhǎng)。其中，制造業(yè)報(bào)告319份，較2009年增長(zhǎng)17.3％，信息技術(shù)業(yè)報(bào)告28份，較2009年增長(zhǎng)64.7％；金融、保險(xiǎn)業(yè)64份，較2009年增長(zhǎng)73.0％，除銀行、保險(xiǎn)等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)外，部分基金、證券等金融類企業(yè)加入報(bào)告的行列，推動(dòng)了金融、保險(xiǎn)業(yè)報(bào)告數(shù)量的快速增長(zhǎng)。
三是東、中、西部地區(qū)同步增長(zhǎng)。東部地區(qū)仍是我國(guó)社會(huì)責(zé)任報(bào)告最為集中的區(qū)域，報(bào)告的企業(yè)數(shù)量同比增長(zhǎng)1.6個(gè)百分點(diǎn)，其中上海地區(qū)表現(xiàn)尤為突出，報(bào)告企業(yè)增加的絕對(duì)數(shù)量居各省、直轄市、自治區(qū)之首；中西部地區(qū)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告也給予了相當(dāng)重視，報(bào)告企業(yè)數(shù)量較2009年有所增長(zhǎng)，內(nèi)蒙古地區(qū)報(bào)告的企業(yè)數(shù)量由2009年的1家增加至2010年的4家，同比增幅居各省、直轄市、自治區(qū)之首。初步形成了“東部與中西部同步發(fā)展”的局面。
四是定期機(jī)制初步顯現(xiàn)。研究顯示，2010年，報(bào)告次數(shù)達(dá)兩次及兩次以上的企業(yè)占絕大多數(shù)，非年度報(bào)告比重呈現(xiàn)明顯下降趨勢(shì)。絕大多數(shù)企業(yè)在2009年報(bào)告后，能夠在2010年繼續(xù)，基本按照年度定期報(bào)告，中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告定期機(jī)制初步顯現(xiàn)。
五是非企業(yè)組織積極社會(huì)責(zé)任報(bào)告。企業(yè)是社會(huì)責(zé)任報(bào)告的主體，但隨著組織社會(huì)責(zé)任概念的發(fā)展，非企業(yè)類組織也積極加入到社會(huì)責(zé)任報(bào)告的行列。例如，貴州航天醫(yī)院、中國(guó)對(duì)外承包工程商會(huì)。
2 報(bào)告整體水平有所提升，高質(zhì)量報(bào)告大幅增加
總體而言，中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告整體還處于初級(jí)發(fā)展階段，但與上年相比，2010年的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告形式更加規(guī)范、可讀性更強(qiáng)，披露的信息量增加、內(nèi)容更加深入，國(guó)際化程度提高，報(bào)告整體水平有一定提升。
一是報(bào)告信息量有所增加。10頁(yè)及以下篇幅的報(bào)告明顯減少，51頁(yè)及以上篇幅的報(bào)告顯著增加，報(bào)告披露的信息量更大，內(nèi)容更加充實(shí)。
二是信息質(zhì)量有所提升。2010年報(bào)告總體質(zhì)量較上年有一定程度提升，特別是報(bào)告的結(jié)構(gòu)更加完整，披露的社會(huì)責(zé)任信息更加豐富、更具深度，同時(shí)報(bào)告形式更加友好，可讀性更強(qiáng)。相對(duì)而言報(bào)告在可信性、可比性和創(chuàng)新性等方面還有待進(jìn)一步改進(jìn)。
三是高質(zhì)量報(bào)告大幅增加。本次研究的報(bào)告中，涌現(xiàn)出了一批高質(zhì)量的報(bào)告，屬于“優(yōu)秀”及“卓越”行列的報(bào)告達(dá)50份，較2009年同期增長(zhǎng)85％。其中“卓越”行列的報(bào)告有16份，是2009年6份的2.67倍，數(shù)量顯著增加；“優(yōu)秀”行列的報(bào)告為34份，較2009年同期增長(zhǎng)62％。處于“起步”與“發(fā)展”行列的報(bào)告所占比重較2009年同期降低6.4個(gè)百分點(diǎn)，其中處于“發(fā)展”行列的報(bào)告所占比重明顯降低。
3 報(bào)告編制依據(jù)選取及信息披露等更加務(wù)實(shí)
中國(guó)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)逐漸深入，在報(bào)告編制依據(jù)的選擇、報(bào)告負(fù)面信息的披露、報(bào)告的外觀設(shè)計(jì)等方面更加務(wù)實(shí)。
研究顯示，在報(bào)告編制依據(jù)的選擇方面，除了上級(jí)主管部門(mén)要求或推薦的編制依據(jù)以外，企業(yè)傾向于立足自身經(jīng)營(yíng)實(shí)際，以方便與利益相關(guān)方溝通為標(biāo)準(zhǔn)選擇編制依據(jù)，中資企業(yè)選擇國(guó)際通行的報(bào)告編制依據(jù)、外資企業(yè)選擇中國(guó)研究機(jī)構(gòu)的編制依據(jù)已經(jīng)成為2010年中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的一個(gè)新現(xiàn)象。
在報(bào)告信息的平衡性方面，絕大部分報(bào)告能夠以中立、客觀的態(tài)度披露企業(yè)的社會(huì)責(zé)任績(jī)效，不再諱言披露負(fù)面信息、積極與利益相關(guān)方坦誠(chéng)溝通的報(bào)告比2009年明顯增加。
在報(bào)告的外觀設(shè)計(jì)方面，企業(yè)在逐步認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任報(bào)告的價(jià)值后，在報(bào)告的版式設(shè)計(jì)、風(fēng)格、色彩、信息定位等方面做出了努力，力求使報(bào)告與企業(yè)文化、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位相匹配，以更好地起到應(yīng)有的作用。
4 報(bào)告在主體，質(zhì)量及關(guān)注議題等方面存在顯著個(gè)體差異
研究發(fā)現(xiàn)，與去年情況相似，中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任 報(bào)告在質(zhì)量、主體、關(guān)注議題等方面都存在顯著的差異。
從報(bào)告主體來(lái)看，東部地區(qū)企業(yè)、國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)、制造業(yè)企業(yè)、上市公司以及成長(zhǎng)型企業(yè)是報(bào)告的主力軍。其中，東部地區(qū)了432份，占70.7％，是中、西部數(shù)量總和的2.65倍；國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)了448份，比重超過(guò)70％；制造業(yè)企業(yè)了319份，超過(guò)了其他所有行業(yè)的總和；上市公司了468份，占76.6％；成長(zhǎng)型企業(yè)了437份，占71.5％。
從報(bào)告的質(zhì)量來(lái)看，中央企業(yè)報(bào)告的質(zhì)量遠(yuǎn)超過(guò)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告平均水平。中央企業(yè)報(bào)告的平均得分為71.2分，比2009年高出兒，4％，是研究對(duì)象整體平均得分的1.7倍。在報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)、基本規(guī)范、可讀性和實(shí)質(zhì)內(nèi)容等方面，中央企業(yè)報(bào)告的得分率都遠(yuǎn)高于中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的平均水平。
從關(guān)注議題來(lái)看，一方面，報(bào)告普遍以利益相關(guān)方為專題進(jìn)行披露。其中，報(bào)告對(duì)出資人、員工、客戶、環(huán)境、社區(qū)、政府等6個(gè)利益相關(guān)方的重視程度相對(duì)較高，披露的信息更加豐富，對(duì)同行、媒體、社會(huì)組織的重視程度較低。另一方面，行業(yè)特性一定程度上決定了不同行業(yè)企業(yè)對(duì)不同利益相關(guān)方的重視程度差異顯著，在披露具體社會(huì)責(zé)任議題方面存在明顯區(qū)別，主要表現(xiàn)為：農(nóng)林牧漁行業(yè)、傳播與文化產(chǎn)業(yè)報(bào)告都識(shí)別出了出資人、員工、客戶，但普遍沒(méi)有識(shí)別出同行、社會(huì)組織和媒體；采掘業(yè)、制造業(yè)、電力等行業(yè)對(duì)供應(yīng)商的關(guān)注程度明顯高于其他行業(yè)；金融保險(xiǎn)行業(yè)、農(nóng)林牧漁業(yè)對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)注程度明顯高于其他行業(yè)；建筑行業(yè)的報(bào)告對(duì)政府最為關(guān)注，傳播與文化產(chǎn)業(yè)僅有25.0％的報(bào)告關(guān)注政府。
5 缺少社會(huì)責(zé)任系統(tǒng)管理，報(bào)告普遍采用“事后總結(jié)”方式編制
《2010報(bào)告研究》顯示，中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告普遍采用“事后總結(jié)”的方式編制，對(duì)上一年度社會(huì)責(zé)任實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)，事后工作總結(jié)成為報(bào)告編制的主要模式。這種方式難以充分體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任報(bào)告在傳播企業(yè)理念、提升企業(yè)管理、樹(shù)立企業(yè)形象等方面的重要價(jià)值。
研究還發(fā)現(xiàn)，在2010年的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，只有少數(shù)報(bào)告披露了企業(yè)制定有社會(huì)責(zé)任規(guī)劃，絕大部分企業(yè)缺乏對(duì)社會(huì)責(zé)任工作的規(guī)劃和計(jì)劃。缺少社會(huì)責(zé)任系統(tǒng)管理，成為中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告普遍采用“事后總結(jié)”方式編制的重要原因。
做好企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制和的五大建議
基于本刊多年來(lái)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的研究和探索，結(jié)合對(duì)2010年中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的綜合分析和研究，為推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步做好社會(huì)責(zé)任報(bào)告的編制和，我們提出以下幾點(diǎn)建議：
1 深刻認(rèn)識(shí)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的重要價(jià)值
企業(yè)需要深化對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的理解，把握社會(huì)責(zé)任報(bào)告的豐富內(nèi)涵，加深對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的認(rèn)知和認(rèn)同，深刻認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任報(bào)告在傳播理念、提升管理、樹(shù)立形象方面的重要價(jià)值。首先，社會(huì)責(zé)任報(bào)告是企業(yè)對(duì)自身社會(huì)責(zé)任實(shí)踐深入思考和系統(tǒng)分析的成果，也是向利益相關(guān)方系統(tǒng)披露履責(zé)實(shí)踐的重要工具。其次，社會(huì)責(zé)任報(bào)告是企業(yè)推進(jìn)社會(huì)管理的重要抓手，能夠推動(dòng)企業(yè)制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，及時(shí)了解日常管理中的不足，明確改進(jìn)方向與重點(diǎn)，提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的能力。企業(yè)可通過(guò)參與社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制培訓(xùn)、報(bào)告編制經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、社會(huì)責(zé)任報(bào)告集中等活動(dòng)深化對(duì)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)和借鑒編制報(bào)告的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，努力編制和高質(zhì)量的社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
2 加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的系統(tǒng)性
企業(yè)應(yīng)將社會(huì)責(zé)任作為其運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，在其運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面反映社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的系統(tǒng)性。一是將社會(huì)責(zé)任融入決策之中。企業(yè)在制定決策時(shí)，要綜合考慮自身運(yùn)營(yíng)對(duì)社會(huì)及環(huán)境產(chǎn)生的影響，盡量增加正面影響，減少負(fù)面影響；二是將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)運(yùn)營(yíng)全過(guò)程。企業(yè)應(yīng)將社會(huì)責(zé)任理念融入發(fā)展戰(zhàn)略，與企業(yè)運(yùn)營(yíng)全過(guò)程和日常管理相結(jié)合，制定明確的社會(huì)責(zé)任規(guī)劃，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展社會(huì)責(zé)任實(shí)踐；三是企業(yè)應(yīng)建立和完善社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，德量企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，持續(xù)改進(jìn)社會(huì)責(zé)任績(jī)效。
3 進(jìn)一步提升社會(huì)責(zé)任報(bào)告的質(zhì)量
2010年的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告整體質(zhì)量有所提高，但多數(shù)報(bào)告仍處在起步階段，報(bào)告質(zhì)量有待持續(xù)改進(jìn)。在內(nèi)容實(shí)質(zhì)性方面，結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際，明確界定自身的利益相關(guān)方，加強(qiáng)與利益相關(guān)方的溝通，發(fā)現(xiàn)其合理要求和期望，在社會(huì)責(zé)任報(bào)告中努力回應(yīng)利益相關(guān)方關(guān)注的議題，增加指標(biāo)披露的廣度和深度。要深入剖析對(duì)利益相關(guān)方的責(zé)任理念和方針，采取切實(shí)可行的履責(zé)措施，持續(xù)提升社會(huì)責(zé)任績(jī)效。在結(jié)構(gòu)完整性方面，增加報(bào)告編制規(guī)范的內(nèi)容，增強(qiáng)報(bào)告的規(guī)范性；進(jìn)一步加大社會(huì)責(zé)任管理、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇分析和企業(yè)社會(huì)責(zé)任規(guī)劃等內(nèi)容的披露，增強(qiáng)報(bào)告的完整性。在績(jī)效可比性方面，建立、健全社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，既要加強(qiáng)縱向可比性，包括跨年度的績(jī)效對(duì)比和績(jī)效實(shí)現(xiàn)程度的描述；同時(shí)也要加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)乃至跨行業(yè)的可比性。既要重視歷史績(jī)效指標(biāo)，也要加強(qiáng)績(jī)效指標(biāo)預(yù)測(cè)和承諾，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。在報(bào)告可讀性方面，繼續(xù)完善報(bào)告設(shè)計(jì)，合理利用圖片、表格等簡(jiǎn)潔的方式表達(dá)更豐富的內(nèi)容。在報(bào)告可信性方面，積極采用利益相關(guān)方評(píng)論、第三方評(píng)價(jià)或?qū)忩?yàn)、數(shù)據(jù)來(lái)源聲明等方式，增強(qiáng)報(bào)告的可信性。在報(bào)告創(chuàng)新性方面，從理念、結(jié)構(gòu)、形式三方面進(jìn)發(fā)掘報(bào)告創(chuàng)新的潛力，增強(qiáng)報(bào)告的創(chuàng)新性。
4 創(chuàng)造條件支持利益相關(guān)方參與報(bào)告編制
企業(yè)需要積極創(chuàng)造條件，多措并舉，支持利益相關(guān)方采取多種方式參與到社會(huì)責(zé)任報(bào)告的編制過(guò)程中。
一是建立和完善日常溝通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)與利益相關(guān)方溝通的規(guī)范化、程序化，建立信任和增進(jìn)了解；二是主動(dòng)與利益相關(guān)方探討關(guān)注的社會(huì)責(zé)任議題，明確報(bào)告的重點(diǎn)內(nèi)容和核心議題；三是主動(dòng)了解和回應(yīng)利益相關(guān)方的期望和要求，提升報(bào)告內(nèi)容針對(duì)性和信息披露的有效性；四是有條件的企業(yè)可在報(bào)告編制過(guò)程中引入利益相關(guān)方代表，增強(qiáng)利益相關(guān)方的參與度。
5 創(chuàng)新社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制模式
目前對(duì)于產(chǎn)融結(jié)合模式的闡述和研究較多,但在筆者看來(lái),產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)融結(jié)合發(fā)展本質(zhì)上其實(shí)就是一種業(yè)務(wù)多元化戰(zhàn)略。且由于兼具有相關(guān)多元化與不相關(guān)多元化的屬性而倍受大型企業(yè)集團(tuán)青睞。
通觀當(dāng)前的產(chǎn)融結(jié)合實(shí)踐,產(chǎn)融結(jié)合模式為集團(tuán)的發(fā)展所提供的助力不外乎以下兩種:服務(wù)集團(tuán)主業(yè)、構(gòu)筑多元業(yè)務(wù)。
產(chǎn)融模式實(shí)例分析
正是基于產(chǎn)融結(jié)合的諸多優(yōu)點(diǎn),產(chǎn)業(yè)集團(tuán)紛紛開(kāi)展金融業(yè)務(wù),就國(guó)內(nèi)外大型集團(tuán)進(jìn)軍金融行業(yè)的時(shí)機(jī)及產(chǎn)業(yè)選擇來(lái)看,各企業(yè)集團(tuán)發(fā)展產(chǎn)融結(jié)合的路徑和狀態(tài)差別較大:
1、機(jī)構(gòu)布局方面:積極布局或謹(jǐn)慎發(fā)展。國(guó)家電網(wǎng)集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)辦金融的先行者之一,采取積極布局的策略,目前其金融板塊已完成了較為全面的業(yè)務(wù)布局,同時(shí)還形成了統(tǒng)一的“英大系”品牌,其金融機(jī)構(gòu)涵蓋了財(cái)務(wù)公司、財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、信托、基金、證券、銀行、期貨、租賃等眾多形式。而中石化集團(tuán)的機(jī)構(gòu)拓展策略則極為謹(jǐn)慎,自1988年成立財(cái)務(wù)公司,跨出金融發(fā)展的第一步以來(lái),至今其金融板塊仍只有財(cái)務(wù)公司一家。
2、組織形式方面:控參結(jié)合或不控不參。寶鋼集團(tuán)在金融機(jī)構(gòu)布局方面采取了控參結(jié)合的方式,其控股金融機(jī)構(gòu)主要為財(cái)務(wù)公司及華寶信托,分別作為其內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)核心機(jī)構(gòu),并在華寶信托下成立華寶興業(yè)證券、基金,以促進(jìn)信托業(yè)務(wù)的開(kāi)展。除控股機(jī)構(gòu)之外,寶鋼集團(tuán)通過(guò)“大小非”方式廣泛參股多家金融機(jī)構(gòu),包括建行、浦發(fā)、深發(fā)行、交通銀行、興業(yè)、渤海銀行、太保、聯(lián)合證券、華泰財(cái)險(xiǎn)、新華人壽等,獲取了巨額投資收益。華能集團(tuán)則通過(guò)多方布局,實(shí)際控股了包括財(cái)險(xiǎn)、證券、基金、期貨、財(cái)務(wù)公司等多家公司,產(chǎn)業(yè)基金、信托、壽險(xiǎn)公司也在積極籌備中。與寶鋼相比,華能集團(tuán)參股金融機(jī)構(gòu)數(shù)量較少,且多為長(zhǎng)期持有,其中又以商業(yè)銀行為主,考慮到商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)關(guān)系的復(fù)雜性,實(shí)現(xiàn)控股難度極大,華能集團(tuán)對(duì)商業(yè)銀行的廣泛長(zhǎng)期持有極有可能是出于完善金融布局的考慮。
3、市場(chǎng)選擇方面:內(nèi)部深耕或外部開(kāi)拓。西門(mén)子集團(tuán)以其財(cái)務(wù)部為基礎(chǔ),于1997年成立金融服務(wù)公司,(Siemens Financial Services Ltd., SFS),為工業(yè)、能源和醫(yī)療三大業(yè)務(wù)提供跨部門(mén)金融服務(wù),目前在全球雇員數(shù)已超過(guò)1900人。過(guò)去五年,西門(mén)子金融服務(wù)公司運(yùn)作的資產(chǎn)平均在100億歐元,2008年達(dá)到113.3億歐元,占西門(mén)子集團(tuán)總資產(chǎn)的12%;五年中ROE平均為29.4%,稅前收益保持在3億歐元左右,2008年為2.9億元,占西門(mén)子集團(tuán)全部稅前收益的10%。與西門(mén)子集團(tuán)類似,中石化集團(tuán)的財(cái)務(wù)公司同樣立足內(nèi)部服務(wù),目前已經(jīng)擁有上海、南京、廣州、新疆、山東、鄭州、成都、武漢、天津9家分公司,至2008年底,財(cái)務(wù)公司資產(chǎn)總額達(dá)到1200多億元人民幣,占到集團(tuán)資產(chǎn)總額的11.6%,2008年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額15.5億元人民幣,達(dá)到集團(tuán)利潤(rùn)總額的6%左右。而韓國(guó)最大的企業(yè)集團(tuán)―三星集團(tuán)則在其金融板塊起步之初就積極關(guān)注外部市場(chǎng)開(kāi)拓,早在1952年就成立安國(guó)火災(zāi),開(kāi)始了其金融多元化的初步嘗試,目前,三星金融作為三星集團(tuán)重要的產(chǎn)業(yè)板塊之一,主要包括火災(zāi)海上保險(xiǎn)、信托公司、生命保險(xiǎn)及證券四大支柱產(chǎn)業(yè),金融板塊收入已超過(guò)集團(tuán)收入的20%。
4、業(yè)務(wù)協(xié)同方面:高度協(xié)同或充分多元。GE在產(chǎn)融結(jié)合的路上經(jīng)歷了多個(gè)階段,并獲得了眾多企業(yè)集團(tuán)的認(rèn)可和推崇效仿。發(fā)展之初,GE集團(tuán)通過(guò)多方儲(chǔ)備,于上世紀(jì)80年代開(kāi)始積極并購(gòu),廣泛開(kāi)展金融業(yè)務(wù),為集團(tuán)提供了低成本資金、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張基礎(chǔ)、高額效益等服務(wù)。但進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),GE集團(tuán)逐步收縮其金融業(yè)務(wù),通過(guò)業(yè)務(wù)組合,創(chuàng)造更為集中的金融集團(tuán),2006年全面退出保險(xiǎn)業(yè),2008年合并商業(yè)金融與消費(fèi)者金融集團(tuán),保留核心的租賃和借貸業(yè)務(wù)、銀行業(yè)務(wù)。對(duì)非核心的進(jìn)入業(yè)務(wù)進(jìn)行出售或重組,如房屋按揭業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)等。目前,GE集團(tuán)金融公司廣泛服務(wù)于GE產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,為公司的供應(yīng)商、中間商、客戶提供融資服務(wù)、租賃、抵押、質(zhì)押等金融服務(wù),與產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高度協(xié)同,其銷(xiāo)售收入也占到集團(tuán)整體收入的30%-40%。三星集團(tuán)的金融產(chǎn)業(yè)則涉及火災(zāi)、人壽、信托、證券、信用卡、風(fēng)險(xiǎn)投資等各行業(yè),且在各行業(yè)中都做到行業(yè)前列,實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)的充分多元。
產(chǎn)融模式不同階段定位總結(jié)
綜合上述對(duì)產(chǎn)融結(jié)合的本質(zhì)及發(fā)展動(dòng)因分析,結(jié)合各大型集團(tuán)實(shí)踐,筆者試將企業(yè)集團(tuán)在不同發(fā)展階段中的結(jié)合模式及金融業(yè)務(wù)定位總結(jié)如下:
第一階段 在企業(yè)資源允許的情況下,企業(yè)出于集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)需求或增加效益、擴(kuò)大規(guī)模等多元化戰(zhàn)略需求,進(jìn)軍金融行業(yè)。
第二階段 在金融板塊初具規(guī)模的階段,依據(jù)金融板塊定位,各企業(yè)集團(tuán)在服務(wù)集團(tuán)與開(kāi)拓外部市場(chǎng)之間有所側(cè)重,或?qū)Ｗ⒂谀骋环矫妗Ｒ远嘣癁楹诵亩ㄎ坏钠髽I(yè)依托于服務(wù)集團(tuán),積極布局產(chǎn)業(yè),提升自身能力,開(kāi)拓外部市場(chǎng),如華能、國(guó)網(wǎng)集團(tuán);而以服務(wù)為核心定位的企業(yè)則以服務(wù)集團(tuán)為動(dòng)力,深入挖掘集團(tuán)需求,專注開(kāi)拓集團(tuán)所需金融產(chǎn)業(yè),不斷提升業(yè)務(wù)能力,為集團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如中石化、西門(mén)子。
第三階段 業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力大幅提升后,對(duì)金融產(chǎn)業(yè)進(jìn)行優(yōu)化配置和布局,在產(chǎn)業(yè)板塊及金融板塊之間形成了完善的業(yè)務(wù)協(xié)同,如GE集團(tuán),金融板塊與集團(tuán)發(fā)展也形成了強(qiáng)大的戰(zhàn)略協(xié)同,如三星集團(tuán),產(chǎn)融之間互為動(dòng)力,互相促進(jìn),共同發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),無(wú)論是何種動(dòng)因,處于何種發(fā)展階段,企業(yè)辦金融必然要服務(wù)于集團(tuán)整體發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)。
產(chǎn)融結(jié)合關(guān)鍵成功要素總結(jié)
1、明確定位
明確企業(yè)集團(tuán)金融業(yè)務(wù)的定位,是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。對(duì)金融業(yè)務(wù)的定位需綜合考慮集團(tuán)的需求及資源狀況,服從集團(tuán)整體戰(zhàn)略定位。
2、明確方向
明確企業(yè)集團(tuán)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,即中長(zhǎng)期定位,發(fā)展方向決定了發(fā)展的節(jié)奏、途徑及資源。
3、明確路徑
如何做好金融產(chǎn)業(yè)。簡(jiǎn)單而言,做好金融產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵就在于用做金融的態(tài)度做金融,適應(yīng)金融行業(yè)特性,適時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、優(yōu)化體制機(jī)制、變革管理模式,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、構(gòu)筑人才機(jī)制、提升信息水平,培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),金融產(chǎn)業(yè)才能夠依托集團(tuán)而不依附集團(tuán),為集團(tuán)提供增值服務(wù);也只有獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),金融產(chǎn)業(yè)才能參與外部競(jìng)爭(zhēng),為集團(tuán)提供效益服務(wù)。
近年來(lái)，農(nóng)業(yè)銀行積極推進(jìn)普惠金融發(fā)展，加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新，努力為社會(huì)各階層和群體提供及時(shí)、有效的金融服務(wù)，在滿足客戶金融需求、增進(jìn)社會(huì)公平和諧方面發(fā)揮了國(guó)有大型商業(yè)銀行應(yīng)有的積極作用。
農(nóng)業(yè)銀行注重加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)各類群體的支持，連續(xù)出臺(tái)政策，不斷提高金融服務(wù)可得性。2015年，在深入總結(jié)前期試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，農(nóng)業(yè)銀行將三農(nóng)金融事業(yè)部改革擴(kuò)大到全部縣域支行，進(jìn)一步提升基層行“三農(nóng)”金融服務(wù)水平。面對(duì)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體蓬勃發(fā)展的形勢(shì)，農(nóng)業(yè)銀行推出專業(yè)大戶（家庭農(nóng)場(chǎng)）貸款產(chǎn)品。為響應(yīng)國(guó)家扶持“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的要求，專門(mén)出臺(tái)《關(guān)于支持眾創(chuàng)空間發(fā)展推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意見(jiàn)》，大力支持各類“創(chuàng)客”、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)人員以及農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)；與共青團(tuán)、農(nóng)業(yè)部聯(lián)合《關(guān)于實(shí)施大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的通知》，全面開(kāi)展大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務(wù)。此外，農(nóng)業(yè)銀行一直以來(lái)堅(jiān)持以規(guī)范、貼心的服務(wù)，努力為殘疾人、老年人等特殊客戶群體排憂解難，周到、人性化的服務(wù)廣受社會(huì)贊譽(yù)。
為推動(dòng)貧困地區(qū)和貧困人口早日步入小康，農(nóng)業(yè)銀行深入貫徹《中國(guó)農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā)綱要（2011-2020年）》和中央關(guān)于扶貧工作的一系列要求，不斷加大金融扶貧工作力度，取得積極成效。圍繞2015年中央扶貧開(kāi)發(fā)工作會(huì)議對(duì)新時(shí)期脫貧攻堅(jiān)作出的部署，農(nóng)業(yè)銀行及時(shí)研究制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金融扶貧工作指導(dǎo)意見(jiàn)（2016-2020年）》，全力做好脫貧攻堅(jiān)金融服務(wù)工作。
在服務(wù)小微企業(yè)客戶方面，農(nóng)業(yè)銀行充分利用點(diǎn)多面廣的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，不斷加大信貸投放力度，加快金融產(chǎn)品和服務(wù)手段創(chuàng)新。截至2015年末，農(nóng)業(yè)銀行小微企業(yè)貸款客戶超過(guò)30萬(wàn)戶，貸款余額超過(guò)1萬(wàn)億元，比年初增加1100多億元，連續(xù)6年完成銀監(jiān)會(huì)監(jiān)管達(dá)標(biāo)。農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)建立1000多家小企業(yè)金融服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)，推出了科創(chuàng)貸、簡(jiǎn)式貸、廠房貸、智動(dòng)貸等多款拳頭產(chǎn)品和眾多區(qū)域特色產(chǎn)品，著力提高業(yè)務(wù)辦理效率。農(nóng)業(yè)銀行持續(xù)為“新三板”中成長(zhǎng)性良好的優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)客戶群體提供全面的金融服務(wù)，2015年信貸支持的“新三板”企業(yè)戶數(shù)和貸款金融比上年增長(zhǎng)超過(guò)一倍。
為進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)半徑，拓展普惠金融服務(wù)的廣度和深度，農(nóng)業(yè)銀行著力推進(jìn)“金穗惠農(nóng)通”工程，為廣大農(nóng)民辦理惠農(nóng)卡，在農(nóng)村地區(qū)布放轉(zhuǎn)賬電話、POS機(jī)等電子機(jī)具，廣泛設(shè)立各種金融服務(wù)點(diǎn)，提供轉(zhuǎn)賬、查詢、小額取現(xiàn)、刷卡消費(fèi)等服務(wù)。截至2015年末，農(nóng)業(yè)銀行已發(fā)放惠農(nóng)卡1.74億張，建立服務(wù)點(diǎn)65萬(wàn)個(gè)，布放電子機(jī)具110.7萬(wàn)臺(tái)，覆蓋全國(guó)75.1%的行政村。農(nóng)業(yè)銀行積極將“互聯(lián)網(wǎng)+”融入“三農(nóng)”金融服務(wù)，研發(fā)上線了“E農(nóng)管家”、“銀訊通”、“四融平臺(tái)”等互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)“三農(nóng)”平臺(tái)，加強(qiáng)與京東、阿里巴巴等主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作，打造“7天×24小時(shí)”的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)“三農(nóng)”渠道，通過(guò)新技術(shù)延伸服務(wù)觸角，讓更多市場(chǎng)主體分享到金融“雨露甘霖”。
今年,“核高基”成果進(jìn)入市場(chǎng)推廣階段。以基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品中的中間件為例,已經(jīng)進(jìn)入我國(guó)金融、交通運(yùn)輸?shù)刃畔踩I(lǐng)域,發(fā)揮著重要的作用。
2006年,中國(guó)確定“核高基”發(fā)展戰(zhàn)略。四年后的今年春季,承擔(dān)“核高基”研制任務(wù)的單位確定。今年下半年,任務(wù)經(jīng)費(fèi)陸續(xù)到位。東方通副總經(jīng)理?xiàng)顦逋嘎墩f(shuō),根據(jù)任務(wù)目標(biāo),任務(wù)經(jīng)費(fèi)主要用于下一代中間件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、升級(jí),以及市場(chǎng)推廣、售后服務(wù)等。
東方通在我國(guó)中間件廠商中排名靠前,曾在去年中國(guó)移動(dòng)的新建系統(tǒng)軟件集中采購(gòu)目錄的入圍招標(biāo)中,成為中間件的兩個(gè)入圍廠商之一。而且令人驚訝的是,就在那次招標(biāo)中,甲骨文出局了。楊樺回顧這段歷史說(shuō):“其實(shí)并不容易。2002年,我們?cè)诟＝ㄒ苿?dòng)的試點(diǎn)成功,讓中國(guó)移動(dòng)確信國(guó)產(chǎn)中間件不僅可用,而且節(jié)約成本。然后在2008年通過(guò)反復(fù)測(cè)試,才讓我們今天進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)的新建系統(tǒng)軟件集中采購(gòu)目錄中?！?/p>
數(shù)據(jù)顯示,到2010年,中國(guó)移動(dòng)新建業(yè)務(wù)系統(tǒng)有超過(guò)80%已基于應(yīng)用服務(wù)器TongWeb開(kāi)發(fā)并運(yùn)行,包括覆蓋全國(guó)31個(gè)省級(jí)分公司的全面財(cái)務(wù)預(yù)算系統(tǒng)、綜合網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)、4A認(rèn)證系統(tǒng)等。加之移動(dòng)公司的經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)等原有市場(chǎng)份額,“核高基”成果- TongWeb正在成為中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。
然而,即便取得這樣的成就,對(duì)東方通來(lái)說(shuō),國(guó)產(chǎn)中間件的市場(chǎng)也是才剛剛打開(kāi),還需要做許多事情。
楊樺坦白說(shuō),要讓國(guó)產(chǎn)中間件大規(guī)模應(yīng)用起來(lái)比較復(fù)雜,牽扯較多部門(mén)。以前是大家不相信國(guó)產(chǎn)中間件可用,抱有懷疑態(tài)度?！昂烁呋蓖度胫亟?就是要解決國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件由于投入不足而帶來(lái)的持久性發(fā)展問(wèn)題,解決大家的疑慮?！斑@是一個(gè)長(zhǎng)期的事情。”
東方通經(jīng)過(guò)自身努力,又逐步在金融行業(yè)、交通行業(yè)占據(jù)了主導(dǎo)作用。比如在金融行業(yè),東方通的產(chǎn)品消息中間件TongLINK/Q已經(jīng)成為中國(guó)金融數(shù)據(jù)傳輸通道的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。而在交通行業(yè),全國(guó)有25省、涉及總里程6.8萬(wàn)公里的高速公路,其信息化數(shù)據(jù)傳輸通道采用了TongLINK/Q,占據(jù)了這一市場(chǎng)領(lǐng)域80%的份額。
楊樺總結(jié)說(shuō),有了“核高基”專項(xiàng)資金的支持,中間件廠商具有充分的資金,相比以前是游刃有余,不再為生存擔(dān)憂,而將公司主要精力集中在技術(shù)和市場(chǎng)方面。而且通過(guò)這些年的努力,中間件也逐步滲入到一些重要的行業(yè)中。實(shí)踐證明,“核高基”項(xiàng)目的初期見(jiàn)效明顯,國(guó)產(chǎn)中間件將占據(jù)越來(lái)越多的市場(chǎng)。
今年2月初，代表國(guó)際干散貨航運(yùn)景氣度的BDI指數(shù)創(chuàng)下26年來(lái)的新低，跌至651點(diǎn)，比金融危機(jī)時(shí)08年的最低點(diǎn)663點(diǎn)還要低12個(gè)點(diǎn)。而中國(guó)船舶工業(yè)協(xié)會(huì)公布的2012年1――4月船舶工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況顯示，2012年前4個(gè)月新船訂單只有737萬(wàn)載重噸，同比下降達(dá)45.9%。在寒冬之中，中國(guó)船舶企業(yè)的出路在哪里？造成船舶業(yè)寒冬的原因又有哪些？
造船業(yè)“寒流”究竟是怎么形成的？
誰(shuí)也沒(méi)想到，在2010年中國(guó)超越韓國(guó)成為世界造船第一大國(guó)后，在2011年中國(guó)船企便迎來(lái)了自己的冬天，而這冬天遲遲沒(méi)有散去的意思，一直延續(xù)至今。為何2010年與2011年中國(guó)船舶業(yè)會(huì)出現(xiàn)如此大的反差？造成中國(guó)造船業(yè)寒冬的原因是什么呢？
原因一：造船原材料價(jià)格上漲導(dǎo)致船企利潤(rùn)微薄，不敢接單。
去年以來(lái)，造船原材料鋼材的價(jià)格和人工成本都在不斷上升，導(dǎo)致企業(yè)的造船成本不斷攀升，本來(lái)中小船企就是靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)贏取訂單，現(xiàn)在成本的增加使企業(yè)的優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存。
2010年與2011年鋼材價(jià)格對(duì)比
由此看來(lái)，鋼材價(jià)格的波動(dòng)使企業(yè)增加了近20萬(wàn)元的成本。而造船工人的工資也在上漲，直線攀升的勞動(dòng)力成本也讓船廠不堪重負(fù)。上漲的成本使得船企的利潤(rùn)不斷受到壓縮，再加上人民幣對(duì)美元的匯率不斷增高，船企在匯兌上損失加劇。眾多因素的疊加影響使得船企利潤(rùn)處于虧損邊緣，可以說(shuō)造一艘船根本無(wú)利可圖。在如此情形下，船企變得不敢貿(mào)然接單，怕原材料上漲后企業(yè)虧得更厲害。
原因二：歐洲市場(chǎng)蕭條重創(chuàng)中國(guó)造船業(yè)
我國(guó)造船業(yè)70%以上的訂單供出口，主要客戶是歐洲國(guó)家，隨著歐債危機(jī)的不斷加劇，國(guó)際航運(yùn)市場(chǎng)持續(xù)低迷，加上造船成本一直上升，人工、原材料甚至生產(chǎn)設(shè)備都在漲，但價(jià)格卻被船東壓得很低，首付比率從原來(lái)的40%降到20%。如此一來(lái)，不少船廠現(xiàn)金吃緊，財(cái)務(wù)壓力驟然加大，許多中小船廠是“有單不敢接”，因?yàn)榕缓镁吞澅尽６鴮?duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，日子也不好過(guò)，都是苦苦撐著。
由表可以看出，金融危機(jī)的持續(xù)加劇對(duì)中國(guó)船舶工業(yè)造成的滯后性影響開(kāi)始加劇。其實(shí)，主要原因也是由于中國(guó)船企核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，在高技術(shù)、高附加值以及工藝方面均落后于韓國(guó)和日本。
原因三：金融危機(jī)的滯后影響。
由于船舶行業(yè)訂單具有滯后性，即今年的訂單可能要2~3年后才能交付，所以現(xiàn)在船舶企業(yè)生產(chǎn)的訂單很多是金融危機(jī)前就簽訂的高價(jià)船。
隨著金融危機(jī)的爆發(fā)，全球航運(yùn)市場(chǎng)開(kāi)始低迷，船舶訂單也隨之銳減，船價(jià)也出現(xiàn)暴跌，不少船企只能接到一些低價(jià)船或很少的訂單，而這些訂單正好在今年和明后年集中交付。所以2011就成了一個(gè)轉(zhuǎn)折年，船企在金融危機(jī)后承接的低價(jià)船以及訂單不足等問(wèn)題的影響在2011年才開(kāi)始爆發(fā)，部分船企在消化了前2年的訂單后便處于無(wú)單可接的局面。
在金融危機(jī)的影響下，不少客戶感受到了資金的壓力，不少船東提出了降價(jià)甚至撤單的要求?？粗瑬|對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，價(jià)格卻越壓越低，船企在利潤(rùn)為負(fù)的情況下也同意解除合同，于是船企手中持有的訂單也越來(lái)越少。
寒流中的中國(guó)船企三大突圍策略
在寒冬之下，有“中國(guó)造船業(yè)航母基地”之譽(yù)的臺(tái)州市目前有80%船廠處在停產(chǎn)或半停產(chǎn)之中，中國(guó)造船業(yè)正遭遇生死劫。那么，中國(guó)船舶制造業(yè)該如何做才能突圍而出，順利度過(guò)此次寒冬呢？
策略一：苦練內(nèi)功，將企業(yè)做強(qiáng)。
雖然中國(guó)是世界造船第一大國(guó)，但與韓國(guó)相比，中國(guó)只是在造船數(shù)量上占優(yōu)勢(shì)，在船舶質(zhì)量和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如韓國(guó)的船企。像我國(guó)目前有4000多家船舶制造企業(yè)，但上規(guī)模的企業(yè)不足300家，韓國(guó)總共才60余家船廠，卻在2011年超越中國(guó)，重新奪回了世界造船第一大國(guó)的位置。
中國(guó)、韓國(guó)、日本三國(guó)前五家造船企業(yè)產(chǎn)量規(guī)模對(duì)比
與韓國(guó)相比，中國(guó)船企的產(chǎn)量集中度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。而在世界排名前十的船廠中，基本都被日韓所占據(jù)，這說(shuō)明我國(guó)船企在競(jìng)爭(zhēng)力和規(guī)模上均有很大的提升空間。
如今船市持續(xù)低迷，諸多中小型船舶企業(yè)都出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)困難，這對(duì)有實(shí)力的造船企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一次極好的收購(gòu)兼并機(jī)會(huì)。大型船企可以利用此次危機(jī)，兼并一些研發(fā)實(shí)力較強(qiáng)和有一定基礎(chǔ)的中小船企，完善自己的產(chǎn)業(yè)鏈，提高產(chǎn)業(yè)集中度，將企業(yè)做大做強(qiáng)。像2011年2月份中國(guó)重工就通過(guò)收購(gòu)四家船廠的股權(quán)和資產(chǎn)重組，在造船完工量和新船訂單量上取得了驚人的發(fā)展。
策略二：轉(zhuǎn)型向高端船舶領(lǐng)域發(fā)展。
油船、散貨船、集裝箱船是世界三大主流船型，中國(guó)目前的船舶訂單也主要集中在油船和散貨船這些低價(jià)格、低技術(shù)的船型上，在液化天然氣船、大型集裝箱船、海工鉆井船等高技術(shù)、高價(jià)值的船型中涉足甚少。但如今以散貨船和油船為代表的常規(guī)船型市場(chǎng)開(kāi)始趨于飽和，而超大型集裝箱船、液化氣船等“雙高”船市場(chǎng)趨于活躍，由于我國(guó)船舶產(chǎn)品中散貨船比重過(guò)大，因而雖然我國(guó)在船舶數(shù)量上超過(guò)了韓國(guó)，但在訂單價(jià)值上，卻被韓國(guó)拋在腦后。
2012年1―5月中韓船舶訂單對(duì)比
由于韓國(guó)承接的訂單多為鉆井船、液化天然氣船等高價(jià)值船舶，所以雖然在訂單數(shù)量上少于中國(guó)，但訂單價(jià)值卻將近是中國(guó)的三倍。而在5月份全球所有29艘海洋工程新增訂單中，韓國(guó)就包攬了其中的12+3艘，且多以技術(shù)要求高、附加值高的鉆井平臺(tái)建造為主。而在5月份總共36艘液氣化船訂單中，除6艘是中國(guó)船廠拿下之外，其余30艘訂單全由韓國(guó)船企包攬。
可見(jiàn)，高端領(lǐng)域的船舶幾乎被韓國(guó)企業(yè)壟斷，而中國(guó)的船舶企業(yè)卻基本集中在低端領(lǐng)域，高端船舶產(chǎn)品缺乏。未來(lái)將是雙高船市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，因而中國(guó)船舶企業(yè)應(yīng)盡快突破高端船舶領(lǐng)域的制造技術(shù)，向高端船舶領(lǐng)域發(fā)展，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
國(guó)內(nèi)部分船舶企業(yè)轉(zhuǎn)型方向
所幸國(guó)內(nèi)已經(jīng)有許多大型企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到危機(jī)，開(kāi)始轉(zhuǎn)型生產(chǎn)，爭(zhēng)取行業(yè)某個(gè)領(lǐng)域的制高點(diǎn)。
策略三：往節(jié)能環(huán)保的船型發(fā)展
除高技術(shù)、高附加價(jià)值的船舶外，節(jié)能減排也是船舶未來(lái)的一大發(fā)展趨勢(shì)。像5月全球新成交船舶訂單中，日本就仍然以節(jié)能環(huán)保型的散貨船和油船為主。而在成交數(shù)量最多的散貨船訂單上，大多數(shù)船東對(duì)散貨船都提出了“高效、節(jié)能、環(huán)?！钡囊蟆Ｈ缫獯罄瑬|d’Amico Dry Limited公司在和集團(tuán)簽署6+6艘散貨船訂單時(shí)，便明確提出了高效節(jié)能的要求。
而近年來(lái)國(guó)際海事組織（IMO）針對(duì)船舶的節(jié)能減排更是提出了一系列的新標(biāo)準(zhǔn)和新規(guī)則，對(duì)船舶的能效和二氧化碳排放提出了更高的要求。歐美等國(guó)也掀起了一股船舶業(yè)的綠色革命，以便搶占下一輪國(guó)際船舶產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。所以中國(guó)船企也應(yīng)該抓住這個(gè)節(jié)能環(huán)保的大方向，多研發(fā)環(huán)保型船舶。
