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會計實習生工作總結

時間:2022-06-04 11:20:10

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇會計實習生工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

會計實習生工作總結

第1篇

實習生活結束了,回顧實習期間的點點滴滴,心中不免會感慨萬分,下面小編為大家收集整理了“2021最新實習生工作總結5篇”,歡迎閱讀與借鑒!

實習生工作總結1來到我們的幼兒園做實習的工作,而今實習也是快要結束了,回顧在過去這段實習的日子,我也是有了蠻多的收獲,自己也是得到了很多同事們的一個幫助,讓我能在幼兒園把老師的這個工作是給做好,和孩子們的一個相處也是特別的開心,我也是對于實習這段期間的工作來做下個人的一個總結。

實習,有老師帶我,也是對于我的要求沒有像其他的同事那么的高,但是我也是盡力的向優秀的同事去看齊,做好自己的工作,認真的去完成了領導交代的一些任務,既然是學,是工作,那么還是要去做好的,不能由于只是實習的,就覺得混過去就算了,那樣對自己,對孩子們都是挺不負責任的。所以我也是積極的去學習,和孩子們的相處,剛來到幼兒園的時候,孩子們還不能很好的接受我,但是我也是抱著熱情的態度,和他們玩,和他們一起生活,漸漸的熟悉了,他們也是對于我有了認可,然后我也是開始嘗試教他們一些東西,慢慢的我也是知道如何和孩子們相處,又樹立老師的威嚴,他們也是愿意聽我的,上課的時候,也是和平時會有一些區別,會認真的來聽,而不是只顧著玩鬧。

從實習里我也是認真的去聽其他老師的建議,改善我教學的方法,不斷的去優化,認真的做好我的工作,盡責的去為孩子們的成長而努力,他們的進步其實也是見證著我的進步,我做的更好了,那么他們也是會變得更加的優秀,作為老師,我也是知道自己有義務,有責任去把工作給做好,同時我也是在工作上面讓自己的能力得到了很大的提升,而今實習的結束,我也是感覺到自己在做這份工作上,有了更多的心得,和剛進入幼兒園時候的自己相比,真的有很大的變化,而今我也是更加的從容去面對孩子們,去解決他們的問題,把知識教給他們。

當然和優秀的幼師相比,我也是清楚自己的差距,經驗是不夠的,遇到一些情況,我也是無法去處理,還有如果給我一批新的孩子,來讓我教,我也是會很大的壓力,畢竟這些孩子們也是熟悉了,所以我也是教的好一些,但是更難一些的工作我也是需要繼續的去學,去做,才能是做好的,在今后的工作里面,我要繼續的去提升,來把孩子們教好,他們的成長是非常重要的,我也是要更加的努力,才能把幼兒園的一個教學工作給去做好了。

實習生工作總結2時間如同一溜煙的工夫從我眼前飄了過去,其實細細算來,我從學校畢業到我走向實習崗位工作的時間也已經過去了兩個月,但是我感覺自己昨天還在學校里面,今天我就在公司里面工作了兩個月。感覺自己昨天還在做著第一個月的工作總結,今天就已經在做第二個月的工作總結了。思考了一下原因,可能是因為這份工作對我的吸引力太大,導致我每天都沉浸在自己的工作里,渾然不覺一天的時間已經過的這么快。

比起剛來公司實習的第一個月,我在這個月里的表現就要好太多了。對于前臺客服的工作漸漸上手熟練了起來,犯的錯誤也比第一個月少了一半,積極性和主動性也提高了不少。我對我這份前臺客服的工作也逐漸有了信心能把它做得更好。

我記得我第一個月剛好的時候,因為對工作內容的不太了解,所以面對如此簡單的前臺客服工作也都不能夠做的好。不會復印資料,不會收發辦公室的工作文件,不會前臺的接待禮儀,也經常受到主管的批評,說我儀容儀表沒有達標,說我回答顧客的術語有問題,說我學習的積極性和主動性也不夠。我也意識到了自己這些問題的所在,所以在我做第一個月的工作總結的時候,我就開始反省自己,決心要在第二個月里改掉我這個毛病。

所以在第二月一到來的時候,我就積極主動的報名參加了公司的員工培訓,在培訓里我對我自己的崗位有了更加深刻的認識和了解,也學習到了一定的職場技巧,對我之后的工作產生了很大的作用。吸取和積累了上個月的工作經驗,我認識到了作為一個前臺,形象和禮儀是一件很重要的事情,所以在這個月里,我就開始注重起了自己形象的管理和禮儀的培養。我向我們公司優秀的前臺員工學習,每天晚上回去以后,花費一個小時的時間在家練習,所以在這個月里,我每天的儀容儀表都達到了公司的標準,每一次接待客戶,我都能把禮儀做到位。在這個月里,我也主動去學習前臺客服需要掌握的一些技巧,比如復印資料,比如收發文件,比如如何用正確的術語來回答客戶的問題等等。

雖然比起上一個月的工作情況,我這個月的進步很大,但是依然也有很多需要改進的地方,比如和部門同事之間的溝通不多,反應不夠靈活等這些問題,我都會在接下來的工作中一一進行改正。我也會在下一個月的實習工作里,繼續努力,再接再厲。

實習生工作總結3這一次實習是我大學畢業中最為漫長且收獲最多的,以前大學期間也有過實習,但是因為時間比較短暫的原因,所以那些假期實習收獲并不是太多,自己成長的也比較緩慢。這一次即將畢業,真正的有時間去實習去經歷是一件很好的事情,也是一件讓我感到非常開心的事情。所以在這次實習之前,我就做好了一系列的準備,也在實習當中時刻總結,保持學習,努力的提升自我。

這是我第一次真正作為一名工作者在一家企業工作,一開始我確實沒有辦法完全把自己的形象轉換過來,很多時候總覺得自己還是一個大學生。加上“實習生”三個字扣在頭上,讓我覺得自己還是青澀稚嫩的,所以一開始對自己也沒有太多的要求,更是有一點散漫。真正認識到自己有些散漫是在一次公司舉辦的活動當中,那一次我因為自己沒有太認真,而給我們公司帶來了一些不太好的影響,當時我就意識到了問題的嚴重性,后來領導找我聊了一些之后,我才發現自己這段時間確實狀態不太好,也沒有認識到自己的錯誤和缺陷,沒有很好的去做一些調整。

領導跟我說了很多,那一刻我也才認識到自己現在已經是公司里真正的員工了,我一直都把自己放在一個局外人的身份上,這樣是極為不妥的,這不僅是對我自己,還是對企業,都是一件不太好、不公平的事情。所以不管怎樣,我都應該正視自己,看清現狀,為自己作出一些調整和改進,從而我才能有機會進一步的去提升,進一步的去完善自我。

從那以后,我開始學會總結,學會保持反省,這讓我在這一段實習中有了很大的改變,以前我總覺得自己的性格比較內向,很多事情都有點猶豫不決,做事很不果斷,但是這一次,我改變了自己,我實現了自己的一些目標,這讓我對自己也有些刮目相看了。

從這次實習中,我也很清楚的了解到,如果一個人不能夠時刻明白自己的缺項,盲目的前進,那么這種堅持也會是毫無收獲的。如果我能夠在前進的腳步中時刻明白方向,清楚自身狀態,那么我一定也可以有一個更好的未來,收獲一些意想不到的事情。這次實習,不管從精神方面還是物質方面,都給了我很多,也讓我成長了很多,我會把這份收獲放在心里,繼續加油奮斗的!

實習生工作總結4自己希望通過本次實習能夠達到在校期間綜合理論的再學習和應用,力求適應并掌握書本以外的知識,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎。

此次實習的主要內容是了解目前我們油田的家屬管理工作的基本內容,參與一個單位的家屬管理工作,聽取工作人員對目前油田家屬管理工作的基本情況介紹。在實習過程中,主要是和家屬管理工作人員一起參與日常的管理工作,學習家屬管理單位的一些規章制度,熟悉工作人員的崗位職責、職能及工作流程,以及參加一些日常的勤務勞動。通過此次實習,主要有以下幾點的:

一、角色轉換

首先是個人角色的轉換及整個人際關系的變化--學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。

二、適應新環境

在心理上努力去適應全新環境的同時,的莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、無私奉獻的工作作風。在實習過程中使我感受最深、受益的就是這種工作作風。在家屬管理工作中,她們會經常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細致地一遍一遍地講解,真正做到"您的需要,我的責任"。通過這次實習,工人師傅們這種作風和精神值得我在今后的工作中很好地學習、繼承和發揚。

三、虛心學習

走出校門,踏進社會,不能把自己要求太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經驗,比起工人師傅來還差得很遠。學校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應該在步入社會后,繼續學習,不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。

總之,畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態上還是技能上。現代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果,我相信。

實習生工作總結5三個月的實習終于是告一段落了,實習剛開始的我本以為會覺得這天一身輕松的我,會覺得非常開心的我,在這一刻竟然是不舍和遺憾,我的這次實習從大致上來說,算是達到了理想中的效果,我該學到的東西我都可以拿得出手了,對于會計的各方面工作,我都可以獨自解決了,這就是經過三個月實習鍛煉出來的結果,但是對于這三個月,我還是留有遺憾的。

剛開始實習的我,心態非常的不對,我那時候挺討厭工作的,所以我在第一周的時候,我的工作積極性很差,很多事不會自己去做,要等到自己的師父來叫了才愿意動,說白了就是還沒有從學校的安逸生活順利的轉變為充實繁忙的工作當中來,白白的浪費好幾天的時間,然后給自己部門同事以及我的師父個人印象肯定也非常的不好,這就是我的遺憾。隨著工作的進行,我發現公司給我安排的,我只要好好的運用自己在學校學到的東西,我都可以很好的完成,并且就有點沉浸在把腦子里的知識實踐出來的那種快樂當中,就有一種,“原來我可以會做這么多啊,看來自己還是非常有用的”這種自信里面,逐漸的我對工作開始熟悉起來,對于公司給我的這些會計工作,什么跑稅務局啊,整理財務報表啊,員工打車、吃飯的報銷啊之類的工作,我都可以游刃有余了,我還跟領導申請能不能給我更核心點的工作,我開始對這些基礎的東西,有點不屑一顧了,我直接是被師父教育到,先把基礎打好,工作經驗累積好,再想著進步。這就是給我上了深深的一課,在公司自然不可能那么的隨心所欲,我們作為員工,只負責完成自己分內的工作,多想著為公司創造價值,對于員工的調動、工作安排那都是領導事情,后來,我就在保證工作質量的同時,開始追求工作效率,這個過程也是讓我非常的得到鍛煉,現在我對于會計方面的基礎,已經非常的扎實了,就算領導一下子給我非常艱巨的工作任務,我相信我也能完成,時間可能需要的長一些。

第2篇

時光飛逝日月如梭,滿懷著喜悅的心情對過去一年的會計工作作個簡單的總結和匯報,以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己,將自己置身于首礦建改革和發展的最前沿。會計工作總結怎么寫?下面是小編為大家整理的關于會計的工作總結范本,希望對你有所幫助!

會計的工作總結范本1轉眼間2個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。我于2021年成為公司的試用員工,擔任會計一職,現將我的工作及學習生活情況作自我評價。

一、學習生活方面:

進公司以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽,在較短的時間內適應了公司的工作環境。為盡快進入工作角色,我自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。并利用業余時間進行自學理論知識,業務水平和理論素養都有所提高。工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。近兩個月的工作,培養了我樂觀、自信、誠實、坦率的生活態度;認真、謹慎、積極、主動的工作作風。

二、工作方面:

1、協助部門同事為公司員工辦理工資卡。

為了保護公司資金的安全使用,聽從主管領導的安排,協助同事為公司員工辦理工資卡,使員工工資及時發放。

2、協助部門同事認真審核各部門報銷的費用原始單證。

計劃財務部門是公司的監管及服務的窗口,為了更好地為公司員工服務及合理地利用公司資金,我積極、認真地學習了公司的管理體系,在審核報銷單證時,堅持堅持貫徹執行公司財務管理制度。對手續不全,費用項目不明確的單證,退回經辦人重新填制。

3、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作,對上級安排工作任務做到及時、細致、周全完成。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己嚴以律已,拾遺補漏,不斷地發現問題,解決問題,總結原因,積累經驗,從而完善和提升公司的管理機制,能認真執行保密制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂,幫助同事做一些自己力所能及的事情。

4、對江蘇項目公司調撥過來的實物資產及海南項目公司所購實物資產清盤,并建成電子文檔保存。

為了杜絕公司實物資產虛增的可能性,對每筆費用報銷所涉及到的實物資產項目進行嚴格細致審核,對盤點到的所有實物資產及報銷憑證所列資產進行一一核對。為了避免項目公司調撥過來的實物資產不遺失,進行了二次盤點,如有變動,及時進行調整。

我非常珍惜此次工作機會,在以后的工作中,我會用謙虛的態度努力!

會計的工作總結范本2一年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:

一、加強學習,注重提升個人修養

一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。

二是認真學習財經、廉政方面的各項規定自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

三是努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作

一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,按時間性,全年的工作如下:

一季度,完成去年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業年檢。認真總結去年的財務工作,并為明年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作;

二季度,按照財務制度及預算收支科目建立新賬,處理日常發生的經濟業務。按工資報表要求建立工資統計賬目,以便于分項目統計,準時向主管部門報送財務、統計月報季報;充分發揮了會計核算、監督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫保軟盤、按醫保規定繳納上半年保費;

三季度,根據甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續,寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況,進一步規范了會計行為。辦理職工增資事項;

四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險,下半年醫保,住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審核等。

三、勤勤懇懇做好后勤服務

作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,樂于接受安排的常規和臨時任務,如為執法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。

會計的工作總結范本3這次實習讓我感受到了工作的難度,原本以為在學校學習會比工作辛苦一些,但是當我進入了真正的工作之后,我才發現,原來工作并沒有我們想象中那么簡單。我們之所以認為其簡單,是因為我們沒有體會過,我們沒有去真正的感受過。這次實習不僅告訴我工作的辛苦,也告訴我學習的必要。如果不能夠在實踐中將知識運用上去,我相信我們的學習是毫無意義的。這也是我此次實習感觸最大的一點。

我大學專業學的會計。當時選這個專業的時候,我以為自己在這方面會更適合一些,但是當我真正的走進這個專業的時候,我也曾經后悔過,因為我個人屬于比較馬虎的人,這個專業和我的性格相反,需要我們更多的細致認真,但既然自己選擇了,就一定要堅持下去。所以后來我還是努力的走完了這條路。大學中雖然我對這個專業好感沒有那么足,但是我對學習從來都沒有松懈過,所以進入實習的時候,其實我也是非常自信的,我認為自己有這樣的能力可以去做好這份工作。

還記得我剛開始實習的時候,第一天我就被打擊到了。我一直都有一點過分自信,我認為自己大學里成績比較好,并且自己的母校也比較不錯,所以一開始出來我就有一些飄了。很多事情我都自顧自的去做,不太聽別人的意見。而這樣的后果就是犯錯,那次犯錯比較嚴重,還好有領導及時為我處理了,不然我不知道會出現怎樣的后果,會讓公司受到多大的損失。自從那次之后,我就告訴自己,這里不是學校,請收起你的自信,踏踏實實的從基礎開始,做好自己的本職工作就是對自己最大的證明。所以后面的日子里,我變得謙虛了一些,我整個性格也變得緩和了一些。

有了一些改變之后,我的工作更加穩定了,我也知道犯錯的后果是我們一名普通員工所無法承擔的。所以這段時間里,我一直保持謙虛低調的態度向大家學習,每天都發現問題,然后解決一些問題,這樣也讓我在短時間內有了快速的成長。我也在沒有因為自己的莽撞而犯錯,剛進入社會的年輕人難免是會犯一些錯誤的,但是只要能夠改正就是足以被原諒的。以后我的路還有很長,也有很多的未知在等待著我。不管以后的結局怎么樣,我都希望自己能夠保持初心,一直努力下去。

會計的工作總結范本4根據中心作重點和整體安排及思路,在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。

一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:

一、完成的主要工作:

1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。

完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。

3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質

1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;

始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

4、不斷改進,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作

1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時展的步伐。

2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。

總結經驗,建立健全良好的工作機制。

會計的工作總結范本5會計作為一門應用性的科學,是一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。通過次次學習,將學校所學的會計理論知識,熟悉了會計核算對象,利用真實的會計憑證對一定時期內的經濟業務進行會計核算,認識并掌握了會計會計帳簿登記的基本原理。并且認識到了自己的優勢與不足。同時,我也了解到會計電算化對會計工作的影響。

實習是每個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多在課堂上根本學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而會計工作是指對具體事物進行計算、記錄、收集有關數據資料,通過加工處理轉化為用戶決策有用的財務信息。掌握會計工作不僅要學好書本中的各種會計知識,而且還要認真積極地參加各種會計實習機會,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,只有這樣才能成為一名高質量的會計專業人才。

通過本次實習,我發現電算化會計是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用,首先帶來數據處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,會計電算化后對傳統會計方法、會計理論都將發生巨大的影響,從而引起會計制度、會計工作管理制度的變革。會計電算化促進著會計信息的規范化、標準化、通用化,促進著管理的現代化。在本次的實習過程中,不僅培養了我實際的動手能力,增加了實際的財務工作的過程有了一個新的認識。而且充分認識到自己的不足。會計本來就是一項非常煩瑣的工作,所以在實際操作過程中需百倍用心、細心。切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。這樣做帳時才能感覺左右逢源,越做越有樂趣,越做越有勁。

第3篇

大學畢業之后就要開始工作了,當然會經歷一段實習期,但是同學們也會在這段時期里快速的成長,得出心得體會。下面就是小編給大家帶來的銀行個人實習工作總結范文精選,希望能幫助到大家!

銀行個人實習工作總結范文精選一由于在學校的專業課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在__銀行的實習生活。

實習第一天,內心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態。作為實習生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。

縱觀整個實習生活,我的實習工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經理及學習對公業務。

一、客服經理工作

原以為客服經理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業部里大大小小各個方面,即需要了解所有業務的情況,包括普通的對公對私業務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個下午的時間學習了__銀行客服經理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面,由于__銀行作為較小的商業銀行,有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯清算系統(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統),在__銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現今__銀行沒有通兌業務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為__銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網上銀行業務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶__和瀏覽器證書的區別以及網銀時對單筆和累計額度的限制等問題。

此外,由于理財經理在我實習的該周請假休息,因而,我也擔任起了介紹理財業務的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應對了。如:辦理“錢生錢”業務可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數量較大,但使用時間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺上辦理,需5萬元以上,而在網上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時,目前的理財業務為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風險。另外,也了解了“申購”與“認購”的區別等等涉及各方面的知識。

在實習期間也發生了一定的突發狀況,比如,在7月23日停電一天,險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦,節省電量使用的情況下也就對辦理業務的速度產生了很大的影響,同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經驗,讓我很好地對此進行了處理,也使銀行內其他人員比較滿意。

二、對公業務的學習

柜臺方面主要包括對私業務以及對公業務,對私業務主要涉及現金,而對公則主要涉及各類票據。

由于在學校學習過銀行會計的課程,同時接觸過清算系統的實踐操作,因而在本人的申請下,由臨時客服經理工作轉到對公業務的學習。

在此期間,首先了解了點鈔的規范動作。起初有些生硬,還險些拿不穩一捆,速度緩慢。在不斷地訓練下,由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進步。在詢問優秀的標準后,我得知,在10分鐘內要數出16捆(每捆100張)。在練習期間,也看到了對幾位已畢業的大四實習生的考核,頗有一定的壓力。

當然,最主要的還是對于票據的學習。在本人的要求下,向老師要了一份全國票據法進行學習,同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據的處理過程,從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統回單開始,工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗,影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內容有了回顧,同時也接觸到了些更為實際的操作。

出于想在盡量短的時間內了解更多的銀行業務,我開始每晚回家背五筆字字根,練習五筆字,望對以后能有所準備。

總之,在__銀行實習的半個月時間里,讓我保持著一種規律的上下班生活,不斷地了解著工作的意義,思考著那個曾經想以后要在銀行工作的想法。同時,也讓我明白,在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態以及不恥下問的勇氣,主動爭取自己想要學習的東西,才能獲得更多的收獲。

銀行個人實習工作總結范文精選二經過一個月的實習,我開始從懵懂的狀態中走出來,漸漸地熟悉了銀行業務流程,了解了各種各樣的銀行業務,在師傅細心的指導下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個月的實 習是我從學生步入職場的重要的過渡, 對我來說有很大幫助, 為我將來走上工作崗位打下堅 實的基礎。

在__支行的生活是非常忙碌的,每天營業廳內不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,蓋 印章的聲音, 絡繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經理助理也忙得焦頭爛額。很感謝支行的 各位師傅, 愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題, 豪不保留地傳授著他們的經 驗,由于他們的悉心教導和無私幫助,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,這對我的實 習經歷來說是十分重要的。

還記得,剛來到這里實習,領導們曾關心的問我累不累,說真的,緊張而繁忙的工作的 確有點累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔的一份責任感到自豪,因為責任證明了 自己價值的存在,就像劉備對諸葛亮的重托,責任是對品格的信任,是對能力的認同,是一 種使命,一種榮譽。而履行好自己的職責,發揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種 價值的體現。責任回贈我更多的不是壓力和辛苦, 而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。

工作中期我開始明白不管在學校學了多少理論, 明白了多少理論, 到了新的工作崗位基 本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,接觸不到的。在銀行里,每一個工作人員 都是自己的老師,要虛心的請教,多發現,多分析比較,多總結,充分發揮自己的主觀能動 性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知 識全才,可至少也懂了很多銀行業務知識。而且,大堂經理助理這個崗位能培養足夠的應變 能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設備出現問題之類的境況。

一開始總是不知 道怎么辦,后來也慢慢開始學會如何安撫顧客,如何對設備問題進行處理等。在應變能力上 有所提高。通過這次實習我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,了解了什么是工 作,工作是怎么一回事,也了解了一些復雜而微妙的社會人際關系,為我以后的社會人際交 往做了個熱身運動。同時通過這次實習也讓我又一次了解了自己存在的優缺點。

作為新入行的大學生,我要學習的東西還有很多,難免會犯錯誤,但是犯了錯誤,我應立刻向領導坦白 錯誤,并請領導教給我糾正的方法。一定要有一顆主動承擔責任、主動承擔錯誤的心,切不 可臨陣脫逃、推脫責任。

一個有責任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個沒有責任心的人做任何事情都不可能那么一帆風順。新入行的員工,一定記住要學會承擔責任。很高興能加入建行這個大家庭,在今后的工作中,我會一如既往的積極學習業務知識, 鍛煉業務技能,不懂就問,虛心向領導和師傅請教,多學多練,多做多想,爭取做一名合格 的建行人!

銀行個人實習工作總結范文精選三來到__銀行實習前,我是萬萬沒想到原來__的實習是如此充實和忙碌的,而且能夠學到很多東西。當然這歸于我幸運的到業務八部和遇到很好的師傅。第一天報到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務——做易融通卡,做的過程我學會了做卡的整個過程,并同時學會了利用系統查找客戶資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學會了如何填寫。

接下來日子,由于師傅的指導,我又學會了系統錄入,學會了如何查找客戶信息和填寫系統,當然包括客戶積分查詢。

我又陸續學會了續貸系統的錄入和合同的簽訂,包括續貸合同,并且知道了合同包含的所有資料。

最重要的我了解了客戶經理跟客戶談判的整個過程,這也是我感觸最深的一點,一個優秀的客戶經理要具備怎么樣的素質,優勢是說話技能,包括拜訪陌生客戶的技巧。

同時了解到客戶經理室如何跟客戶打交道,如何維護客戶關系和服務客戶。

學習的過程是辛苦的,但是有師傅和其他同事的幫忙和支持,我感覺學的很輕松愉快。在八部呆了一段時間,我感覺泰隆的客戶經理工作很積極,很有干勁,而且大家很團結,這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經理相處的很好,大家都以誠相待,互相幫助,

工作之余,部門娛樂也挺豐富的,馮總生日,周末大家一起吃飯聊天、K歌,打牌、其樂融融,生活豐富多彩。而且我們還遇上行慶,將要舉行騎自行車比賽,期待…

當然,作為新生在學習過程中,我也犯了很多錯誤,在學習中犯錯,在犯錯中學習。

總之,在__商業銀行,作為客戶經理的助理,我覺得我還是學的挺多的。首先我學會了做易融通卡和信用卡;其次我學會了做客戶系統和續貸系統;最后我還學會簽合同和了解客戶談判過程。當然最重要的我了解了一個最為__銀行客戶經理的生活工作情況。

銀行個人實習工作總結范文精選四____年_月份我進入____行,至今已經一年了,在這一年里,我按照正式員工的標準嚴格要求自己,使自己在各個方面不斷的成長。在領導的關心和支持下,在同事們的指導和幫忙下,過去的一年里我取得了不小的進步。現將有關個人工作狀況作如下總結:

在思想上,我認真學習本行的精神文化,認真參加各項工作活動,以我____行正式員工的標準嚴格要求自己,進一步端正態度,加深認識,在行動上自覺實踐“民本興淮,萬家興安”的服務的宗旨,用滿腔熱情用心、認真、按時的做好自己的本職工作,完成領導交給我的各項任務。堅持把學習擺在重要位置,不斷提高業務潛力,嚴于律己,不斷磨練自己,提高自己的工作潛力,確保自己工作的規范。

在工作上,我嚴肅態度,用心學習,讓自己做到“四多”:多看,多學,多問,多做。加強學習,以理論結合實踐,把在校期間的理論學習融入到自己的工作中。認真對待自己在業務上遇到的問題,虛心向身邊的同事請教,不斷充實自己,盡早適應工作,服務客戶。

在生活中,尊敬領導,團結同事,與人真誠相待,嚴格遵守各項規章制度,作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博、等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

在這一年里,我除了認真做好自己的本職工作外,還用心配合其他同事的工作,努力做好自己的每一件事情,因為我深知,要做好事情,要首先做好人。我要為其他同事工作帶給幫忙,讓自己盡快融入下關支行的團隊中來。在銀行,首要是做服務,服務做好了,客戶才會認可。我從端正態度做起,立足本職工作,在平凡的崗位上微笑服務,盡自己最大的努力,做好的金融服務工作。

當然,在這一年里,我也發現自己存在著缺點和不足,作為一個年輕人,努力拼搏的競爭精神和開拓創新意識還不夠強,工作中處理一些事情時顯得不夠穩重等。今后我努力提高思想認識,迎難而上,用心開拓,做好服務工作,與全體職員團結一致,為提高我行經營效益,為完成新年的各項目標任務,做出自己的貢獻。

銀行個人實習工作總結范文精選五經過在銀行的1個半月的實習,我從客觀上對自我在學校里所學的知識有了感性的認識,使自我更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的資料,主要是第三方存管業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和之后的前臺營銷、接待工作。

實習資料

在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。透過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是務必經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全能夠勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象,每個部門都有自我工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。

經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每一天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作持續不變。對于這個國家剛出臺的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們帶給各種便利幫忙他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一齊,比起在辦公室里的電腦錄入工作但是辛苦多了。但是這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的主角,更要時時以認真嚴謹的態度要求自我服務大眾。

第三方存管作為一個新出臺的業務,不僅僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。

實習收獲與體會

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務必要有強烈的職責感,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果不留意出現了錯誤,也務必負責糾正。

其次,我覺得工作后每個人都務必要堅守自我的職業道德和努力提高自我的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自我認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作,做得時光久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

第4篇

[關鍵詞]會計與審計專業;頂崗實習;培訓

[中圖分類號]F275[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2013)45-0195-02

1前言

我國的職業教育正在發生深刻的變化,以服務為宗旨,以就業為導向,以能力為本位的新的一輪教學改革正在進一步深化,以校企合作和頂崗實習為前提,加強專業建設,強化課程改革,制定出合理的人才培養方案,滿足企業的需求,正在成為職業學校的發展目標。

頂崗實習對于中職學生來說既是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能體現其實際意義。作為一名會計人員,工作中一定要具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度,會計部門作為現代企業管理的核心機構,對其從業人員一定要有很高的素質要求,嚴謹的工作態度。會計人員要對數字有一定的敏感度,這樣才能及時發現問題解決問題,彌補會計核算過程的不足;同時要具備良好的人際交往能力,會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在和各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系,工作最重要具備正確的心態和良好的心理素質。

針對會計專業的特殊要求,結合我校校內實訓基地及會計與審計專業的學生的實際情況,我校從2006屆審計與會計專業開始到現約500人學生在學校領導關心和支持及多位會計教師的指導下到企業進行頂崗實習,實習單位范圍包括汽車行業、服裝紡織業、制藥業、醫療衛生、電子行業、建筑行業、造紙行業、旅游業以及商品流通等大中型企業15個實習點;實習內容主要是為了加強學生的品德教育,樹立誠信思想,培養學生良好的會計人員的職業道德,同時熟練掌握企業會計操作的全部技能,包括:各種賬簿的設置,各種原始憑證填制方法,對各種典型經濟業務進行確認、計量,記賬憑證的填制和審核,各種賬簿的登記方法,成本計算,財產清查及編制財務會計報告;培養學生分工協作能力;提高在手工操作和計算機操作條件下會計業務綜合處理能力。

每個實習生都在實習前制訂了一份詳細的實習計劃,實習期間每天寫一份實習日志,實習結束后根據自身的實習情況寫一份詳細的實結。每個實習點都對實習生做出了實習鑒定(實習單位蓋章有效),在鑒定中對每個實習學生做出了客觀評價,450余名學生單位實習鑒定成績全部合格,其中有50人被評為“優秀實習生”。

學生通過頂崗實習達到了教學預期目的。學生在學校與社會角色轉換關鍵時刻,實習環節起到承前啟后的作用,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。頂崗實習采取集體聯系、分散實習形式,實習單位覆蓋面很廣,實習企業總體核算水平也比較高。實習效果主要體現在以下幾個方面。

2采取的實習方式

一般實習單位都采取指定人員指導學生的日常實習。學生在實習單位以雙重身份完成了學習與工作雙重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3有效的組織管理

實習指導老師經常深入實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結交流工作經驗。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始前,系部在每個班級開了實習動員會,闡明實綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實結報告。指導老師平均每周至少到實習單位和學生及企業交流一次。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

4提高了工作及社交能力

在實習過程中,絕大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業財務崗位的工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,善于經常做工作總結。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。堅持學習,不僅學到會計有關的知識,還學到與企業管理相關的其他知識。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的溝通能力,大多數學生能勝任單位所交給的工作,普遍受到實習單位的好評。有吃苦的決心、平和的心態和不恥下問的精神。作為一名新人,平和心態很重要,做事不要太過急功近利。多觀察,多聽,少講,不說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言和辦事方法。

5改善了校企關系

實習前后實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結束后系里向實習單位發出感謝信。實習學生積極配合企業工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業起到了良好的促進作用,使校企關系得到了進一步鞏固和發展。

6實習收獲豐富

主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識水平都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并有可能促成就業。四是為以后的畢業論文積累了素材和資料。

7實習體會深刻

返校后在每個班級都召開了各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。

盡管同學們通過系統的、完整的會計核算崗位的實習,但是由于實踐時間較短,學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從原始憑證的識別、記賬憑證的填制、賬簿的登記、報表的編制以及成本計算、財產清查等都需要寬泛的理論知識作支撐。有的單位工作專業性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大地激發了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們都希望能多組織類似的實踐活動,以系統地了解企業運作過程,增強實踐能力。我們下一步計劃適當增加實踐時間,使以后的學生能夠有更長的參與實踐時間。在2008年已將財務崗位實習納入人才培養方案中。

在實習單位的選擇上存在部分問題,企業是以經濟效益為中心,針對學生實習態度不積極,雖然也安排學生進入財務崗位實習,但仍有大量的時間安排學生進入車間做工。對于這種情況我們在以后的實習安排中調整實習單位,讓學生能真正的在財務崗位開展實習。

以社會需求為導向,調整課程設置。從實習中了解到,目前社會需要大量的會計人才,可是,現在會計學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。我們必須加大教學改革力度,使學生能夠在進入企業前成為企業肯用、能用的人才。

通過頂崗實習,讓學生所學理論知識得以運用,鍛煉了能力,增長了才干,為走上工作崗位積累了經驗,做好了思想上的準備。在當前就業壓力越來越大、競爭越來越強的情況下,我們將進一步深化教學改革,根據企業的實際需要進行教學方法、教學模式等全方位的教學改革,讓學生學到有用、夠用、實用的專業知識。

第5篇

通過實習,可以幫助我們了解公司部門的構成和職能,整個工作流程,從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。大家實習完別忘了寫工作總結哦!下面就是小編給大家帶來的2021應屆生實習工作總結萬能模板5篇,希望能幫助到大家!

2021應屆生實習工作總結一我從來公司報到至今,參加了將近為期兩個月的實習過度階段,前一個月我經過了公司領導和師傅們進行了一系列的專業培訓和現場報告,后一個月我主要在設計室進行了各種熱工計算的接觸。使得我更好的對本專業在公司的實際應用和操作過程,還進行了公司的發展慨況和各種相關的法律、法規等專場介紹。使得我更好的熟悉公司產品和工作環境,更使得我對公司的文化有了感性的認識,為我以后能夠加快融入公司奠定了必要的基礎。下面我從幾個方面來對這段時間所獲得的認識進行闡述:

1、專業培訓方面

經過了公司領導的精心安排和策劃,安排了公司各個部門的主力人員進行了全面的專業培訓,使得我對自己以前所學的專業知識又有了重新的認識,還指明了以后努力的發展方向,為此,我在以后的工作過程中會不顧一切為公司奮斗,利用自己的專業知識和公司的實際情況進行理性相結合,爭取能夠盡快地適應工作環境,并能夠按時完成工作任務。

2、車間實習方面

我在車間實習的過程中,我充分利用了自己的專業知識和車間的現場圖紙資料為指導思想,來分析認識各個實物的實際情況,真正意義上獲得了理論與實際的完美結合,我在這個月的過程中,都是在尋找問題、發現問題、分析問題、最后解決問題的,基本都是把問題從設計室帶到車間,或者從車間帶回設計室,然后請教設計室的工程師和現場的工作人員進行講解,并和共同的實習人員進行討論和分析等,經過了全方位的請教和討論、思考以后。使得我對公司產品有了質的了解。

3、設計計算方面

我師從毛工師傅,在毛師傅的熱情幫助下,在熱工計算方面有了很大的提高,我還進行了整個系統練習計算,毛師傅在其它時間還給了我們熱工計算的專項培訓,還給了我們關于《上海石油化工股份有限公司滌綸事業部3#聚酯裝置熱煤爐采購技術標書》和把1000萬燃煤t-66改為vp-1重新熱工計算,讓我們進行嘗試性真實的熱工計算,通過幾項計算下來,我對熱工計算又有了深刻的了解,我以后還會以此為起點,努力發揮自己的作用。

4、目標

經過了這次實習,我知道了自己在某些方面還有明顯的不足之處,理論和實際的區別,我會努力好好去適應創新補充學習,努力去為公司而奮斗,‘既來之,則安之’,我會以最快的速度融入公司的工作環境,充分挖掘自己的潛能。我打算主要從熱工計算方面為切入口,以后進行公司全方位的工作,逐進滲透到各個設計領域,爭取努力成為一名優秀的員工,在公司的無限空間里發揮出自己的光和熱,為公司明天的輝煌貢獻出自己應有的力量。

2021應屆生實習工作總結二經過別人的介紹,我來到了此刻實習的這家單位,不一樣行業會計的工作雖然有所差別,但總的核心還是不會變的,流程及所根據的理論知識都是一樣的,這給自我以后實習工作中找到了一個核心點。

在接下來的日子里,我所做的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自我處理業務。在實習期間,我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也借助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄_等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。

一、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證:

1、原始憑證:是指直接記錄經濟業務、明確經濟職責具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件,其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情景。

填寫原始憑證的資料為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本資料(對經濟業務的基本資料應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數量、單價和金額等),填制單位及有關人員的簽章。

2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據,在實行計算機處理帳務后,電子帳薄的準確和完整性完全依靠于記帳憑證,操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。

填制記帳憑證的資料:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目資料等。

二、根據會計憑證登記日記帳。日記帳一般分為現金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。

三、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。

四、根據記賬憑證及明細帳計算產品成本。根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。

五、根據記賬憑證編科目匯總表。科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目匯總表。

六、根據科目匯總表登記總帳。根據得出的科目匯總表操作計算機,計算機產生出對應的總帳。

七、對帳(編試算平衡表)。對帳是對帳薄數據進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是經過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳核對。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證:

1、登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。

2、會計的每一筆賬務都有依有據,并且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性。

3、在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。

每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。

會計是一個以供給財務信息為主的經濟信息系統,是隨著生產力和生產關系的發展而不斷發展的,是以貨幣為主要計量單位,對企業、事業、機關、團體及其他經濟組織的經濟活動進行記錄、計算、控制、分析、報告,以供給財務和管理信息的工作。會計的職能主要是反映和控制經濟活動過程,保證會計信息的合法、真實、準確和完整,為管理經濟供給必要的財務資料,并參與決策,謀求的經濟效益。一般人認為,在知識經濟條件下,會計工作廣泛運用電子技術,電子計算機在各方面的使用,大大提高了工作效率,代替了會計人員的手工勞動,不需要此刻這么多的會計人員,這些剩余的會計人員,應從會計的核算工作轉向會計的管理工作,提高會計工作的水平,更好地為發展經濟服務。在這種條件下,會計更重要。

總賬會計即主管會計,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,并對財務報表進行分析,計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。經過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自我留底一份。

2021應屆生實習工作總結三我們工科學生在學習機械制造的基本工藝方法時要盡可能的動手操作,但學校資源有限,根本就滿足不了學生的要求,因此,學校通過安排,將我們這些學生送到了學校工廠進行為期九天的金工實習。在這九天里,我們接觸了車、鉗、銑、三個工種。每一天,大家都要學習一項新的技能。三天內完成從對各項工種的一無所知到作出一件成品的過程。在師傅們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發生一例傷害事故,基本達到了預期的實習要求,圓滿地完成了金工實習。

“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養了工程素質。這是一次我們學習,鍛煉的好機會!通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多。

學校從安全教育,動作要領和工具的使用到拿起銼刀等工具的實際操作,一一傳授給我們,但這無疑是一個理論與實際相結合的過程,因為有許多東西我們在學校的時候就學過了,雖然我們沒有動手實踐過,但有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發現用于實際。

從開始的打磨平面,就讓我學到了要想做好一件事并不是那么的簡單,要用實際去證實它。眼見的不一定真實,這讓我想到了學校為什么要我們來這里實習,是要我們懂得學習的可貴,學習和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到,同時還要讓我們認識到動手的重要性。只是一味的學習理論,那也是遠遠不夠的,沒有實際的體驗,發現不了自己的動手能力,這都需要理論與實際相結合,更需要頭腦和雙手的配合。

一、鉗工實習

在鉗工實訓中,我了解了鉗工的方要內容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。

在搓削上,老師重點講解了搓削姿勢,搓削方法和質量檢測。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續推進銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。老師在生動的給我們演示了如何使用銼刀和如何使用鋸,之后在指定的各自位置后,開始了我們的任務——完成一個小錘子。

在制作這個工件時,首先我們運用手鋸把一根鐵棍鋸切成接近工件的尺寸。大約是23mm鋸切時,要右手握穩手柄,左手扶住手鋸的前端。起鋸時,起鋸角約為十五度。鋸切時要右手施力,左手扶正鋸弓,一定要將鋸條擺正否則便會鋸歪,鋸切速度不宜過快,約20—40次每分,在切掉氣割面之后我們還剩下大約19mm。

接下來的工作我們需要按照老師要求把這個長方體表面按照尺寸搓削成平面。搓平的過程說起來簡單但是做起來就不是那么簡單了,比如,用銼刀搓表面時很是枯燥可能半天總是機械的重復著一個工作,一開始我們需要用大搓進行打磨,之后便是中搓,最后用小搓來把它搓平搓細。一直重復著搓的過程,最后終于把這根粗糙的鐵棍磨的好看了。

接下來的工作就是把下根長方形的鐵棍鋸成一個錘子的形狀。根據圖形,把它鋸割下來一個三角形的鐵塊,這樣,就完成了錘子的基本形狀,在進一步搓削、研磨之后,就可以打孔了。

在打孔之前,先劃線,確定孔的中心,在孔中心先用錘頭打出一個較大的中心眼,鉆孔時先鉆一個淺坑,以判斷是否對中。當孔快要鉆通時,進刀量就要減小了,避免鉆頭在鉆穿時發生抖動。在套螺紋時先用手掌按住板牙中心,緩慢轉動。在轉動過程中,每轉一周要倒回四分之一周,以便斷屑、排屑,而且要加入機油。

一個工件做完了雖然不是特別的標準,但那確實用我們的汗水換來的,那其中凝滿了我們的用心與期望,看著自己的第一件勞動成果滿心的歡喜難以言表。

二、車工實習

接下來的兩天我們學習了車工,車工不是由數控來完成的,它要求較高的手工操作能力。

首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的,老師又向我們講解了各個手柄的作用,然后就讓我們加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開始我們要把所給圓柱的直徑由28MM車到26MM,然后換刀用兩輪網紋滾花刀把圓柱的表面壓花,最后要換用切槽刀切把圓柱截斷。

隨即,我們每組都領到了一個毛柸圓柱棒,這就是我們要加工的。加緊時夾得不得太長,一般為工件的三分之一并在主軸孔內卡緊。然后調速(一般在140-180r/min),打開開關,將刀架移到合適的位置,在打開開合螺母,搬動主軸正反轉手柄開始車手柄。先車手柄的外圓,再往下車手柄的弧度,最后用砂紙將手柄的面打平。打平后再把手柄車斷,一個手柄就基本成型了。

經過了半天的練習,一個成品終于出來了,這使我們更有信心了,我們開始輪流操作,經過我們六個齊心協力的工作,終于車好了六個手柄。

身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。

金工實習給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的目光,與指導教師認真、耐心的操作,構成了車間中常見的風景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。

我國現行的教育體制,使得通過高考而進入大學的大學生的動手實踐能力比較薄弱。因此,處于學校和社會過渡階段的大學就承擔了培養學生實踐能力的任務。金工實習就是培養學生實踐能力的有效途徑。基于此,同學們必須給予這門課以足夠的重視,充分的利用這一個月的時間,好好的提高一下自己的動手能力。這里是另外一種學習課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進行補充與質疑。這與傳統的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。通過金工實習,整體感覺實際生產方式還是相對落后,書本中介紹的先進設備我們還是無法實際操作,實習中的設備往往以勞動強度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應用。

實習期間,通過學習車工,銑工,鉗工。我們作出了自己的工藝品,銑工和車工的實習每人都能按照老師的要求學到銑床的最根本的知識;最辛苦的要數車工和鉗工,車工的危險性,在一天中同學們先要掌握開車床的要領,所有工種中,鉗工是最費體力的,通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成六角螺母,再經過打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個精美的螺母。幾天下來雖然很多同學的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在工廠中作出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。

2021應屆生實習工作總結四通過這次實習,我覺得我收獲很大,首先,我知道了大學生實習報告怎么寫,同時,在老師的指導下,我也知道了畢業論文怎么寫。這次實習使我明白走向社會工作是一件多么不容易的事。在以后的工作中,我一定會珍惜機會,爭取將工作做得更好。以下是我的畢業實習個人:

首先我在這次任務中擔任檢驗員,雖然任務算是最輕的,但重要是熟悉各個部門操作流程.主要方面有①各崗位車間的標準程序規章②設備儀器工具的使用③原料輔料檢驗入庫發放記錄④關鍵工序主要瓶頸⑤不同環境下生產產品的檢驗⑥檢驗記錄。其次這次實習,幫助我樹立藥品生產反應是中心、工藝是主體、設備是環境、檢驗是條件的思想,使我認識到藥品生產是按工藝和檢測兩大主線來實施的。通過這種普遍聯系的整體—部分—整體的思維方法和認識過程,使我學到一套科學的訓練方法。提高動手、觀察、分析、綜合等四種能力,促使生產能力的提高落到實處:動手能力是收集畢業設計資料與素材的首要能力。觀察能力是生產能力強弱的直接體現。分析能力是前兩種能力的發展。綜合能力是前三種能力的總括和提高.通過認識實習——生產實習——畢業實習在時間和空間上形成一個實踐鏈,這個鏈的高端環節畢業實習—畢業設計(論文)將使學生的四年學習的龐雜而繁多的知識和理論得到一次新的全面的“裝配”與升華。

我這次畢業實習的題目是《青霉素的工業生產及相關影響檢測》.青霉素由真菌產黃青霉產生的。青霉素的生產目前主要用微生物發酵法進行生物合成。很少數亦可用化學合成法生產。此外還可將生物合成法制得的青霉素用化學或生化方法進行分子結構改造而制成各種衍生物,絕大多數青霉素是針對新藥物開發的,因此人們總希望在發酵過程或其后的工藝過程中努力提高其產率.本研究旨在探討不同發酵條件對青霉素發酵的影響,為調控生產青霉素提供的發酵條件,和縮短生產周期,提高產量提供科學依據

實習的開始通過對青霉素生產工藝的文獻檢索,對整理資料的認真學習和分析,掌握了青霉素的一般生產工藝流程,并有針對性的了解了青霉素的生產環境,生產狀況有了實質性的認識。通過實習期間對不同ph值溫度最適時間生產的青霉素進行管碟法檢測.而系統的認識到了青霉素質量檢驗.通過不同環境生產青霉素為調控生產青霉素提供的發酵條件,和縮短生產周期,提高產量提供科學依據.最后查閱青霉素的主要用途。(研究和醫藥方面)了解到臨床上主要用于革蘭陽性球菌例如鏈球菌、肺炎球菌、敏感的葡萄球菌等的感染。和用于分子生物學研究

這次實習對我來說收獲非常大,真是學有所用,我可以把以前書本上學到的知識和實際工作結合起來,使我對我所學的專業技術有了更大的興趣,也學到了一個科研工作者應該有的態度,就應該是腳踏實地,吃苦耐勞。在以后的學習生活中我一定要積極主動學習老師同學的優點和長處。本次實習相信對我以后的工作會有很大幫助,是我走向社會的最后一堂很有意義的實踐課。

以上也算是我的實習工作總結,最后,我感謝學校給我這次實習的機會以及精心指導和鼓勵我實習的馬金柱老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。

2021應屆生實習工作總結五對于人生中初試職場的經歷——實習,每個大學生有太多辛酸體味,也許在某年以后你會為今日的風采而驕傲,但那段殷實的日子總讓你回味什么,試圖寫下點什么。

20__年_月_號,當駛向工廠的大巴開出學校的大門,我的心中一種波瀾驟起,真的要離開這個生活學習了三年的地方,然而未來前途卻是一片迷茫。當幾個小時的奔波后,到達了__,氣勢恢宏的工廠大樓震撼了我,觸動了我,然而未曾料想在這里度過最艱苦的五個月后,我選擇了離開,因為這不是我實現理想的地方,但這段經歷讓我有著深刻的體會,學到的,失去的都是一筆人生財富。

在__的日子讓我學會了很多,也理解了很多。

這里充滿了求實的作風,求實的性格。也許正是__“求實”的文化塑造了這種__人的品質。這里的每一個員工,敢于直白的說“我不會”,而不是搪塞,因為不會才有學習,才有進步;敢于承擔責任,每一次事故,大家都會剖析自己,做出改正,即使知道會有相應的處罰,也絕不推卸;敢于嘗試,每一次創新都需要不斷重復失敗來積累經驗,但__人孜孜以求。這種品質打動了我,也改變了我,因為擔當就是求實的精神。

這里充滿了關心與愛護,也充滿了無奈與彷徨。在這里不缺乏上級的關心,班中兄弟的照顧,老員工的愛護,新員工的尊敬,這也是我做出離開決定時最不舍的溫暖。最值的回味的是學習操作知識的日子,師傅講述的那么認真,那么仔細,偶爾也會為一個問題引發爭論,甚至爭到面紅耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序,那段日子難熬,使人崩潰,但卻記憶猶新;最值得留戀的是班組的聚餐時光,大家之間的兄弟情始終牽扯著我,努力做好自己。但我依然選擇了離開,因為我有自己的方向。

理想與現實一次次的碰撞,讓我找準自己的人生方向。我不知道這樣說對不對,一個人在踏入職場生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的獲利收益,而是自己喜歡什么,給自己定一個值得去奮斗的目標,值得去追求的理想。在__的日子,我像所有工人一樣,生活節奏慢了下來,時間變得無聊,生活變得乏味,對外界的了解變得少之又少,每天的交流就是和工友打打籃球,上上網。我試著學習專業知識,提高自我素質,來影響別人,但卻發現慢慢變化的卻是自己。大環境造就了人,也改變了人,這段時間我思考了很多,也試過改變自己的初衷,但最終失敗了,因為我知道自己需要怎樣的方向。

在__的感觸很深,讓我對它有了深深的眷戀,但它的成長也需要__人不斷探索。

在__的這段日子,我并沒有放棄自己的夢想,而是在不斷學習,從而也發現__的缺失,或者說是制造行業的普遍現象——離職漩渦。在制造行業,人員流動的就是基層員工,他們的不斷流失對企業本身就是一種巨大的傷害,然而人力的高管們認為成本低廉就好,但正是這樣,導致了企業文化的流失。

那么基層員工為什么會不斷流失呢?我在__有了深深地體會,也發自內心的提出自己的感悟。

基層員工在勞動的最底層,他們最關心就是待遇和自身的發展空間。__在這兩方面做得很好。就待遇而言,在玻璃行業已經是不錯的選擇;就發展空間而言,合理的晉升制度,外聘與內升相結合,張弛有度。但為什么員工會選擇離開呢?該如何解決難題呢?

1、基層員工的生活很乏味,工作環境壓力充斥。

制造行業的員工大多是倒班制,工作生活晝夜不分,時有加班,員工的生物鐘總處于紊亂之中,增加了他們對工作的反感。工作之余,除了睡覺休息之外,很少人愿意出來活動,這樣慢慢的,生活變得單一無趣。本來員工的素質就不是很高,領導的要求嚴格,他們便壓力倍增,性格變得急躁。

2、現有的培訓大多是形式,很難做到真正深入員工內心。

就專業知識培訓而言,進行培訓的大多是一些老工程師,他們有經驗,有方法,但在表達上差強人意,不懂得利用PPT課件形式表達,講述起來過于乏味。而會制作課件的又不懂技術,同樣表達不徹底。一次我聽一位熔化工程師講述要點知識,他拿著自己積累了多年的經驗記錄冊,站在培訓桌前干講,有的人差點睡著,聽的人也似懂非懂。大家花著時間又沒有收獲,從此更厭惡培訓,以此惡性循環,進入培訓泥潭。除此之外,培訓也缺乏相應的獎勵機制,培訓大多是在工作以外時間進行的,員工本來就不愿參加培訓,何況培訓的質量相當差,沒有吸引力。這就需要專門的培訓人員進行接口,及了解技術,又懂培訓技巧,能合理的為公司建立技術數據資源庫,保證企業的知識與經驗積累

3、大多制造企業中的學習專業知識的氛圍不濃烈。

如果有相互學習,相互研究,樂于精通琢磨的學習氛圍和條件,大多數人不是迫不得以是絕對不會離職的,因為覺得自我還不夠成熟,需要學習來充實自己,也給了自己學習的理由。這些就需要引起相關部門的重視,因為這也是企業文化建設的重要環節。我在校期間的“教師給課題—自己學習—答辯匯報”模式的項目化教學是一種不錯的利于工廠工人之間學習的方式,既促進交流,又提高學習積極性,有利于培養專業人才。

4、溝通不僅是一個部門的事情。

制造企業有一個弱點,即各部門的工人只理解自己工序的事情,而不懂其他工序,平級之間缺乏橫向溝通,減少了創新優化的機會。我實習時所在的生產線冷端工人不了解熱端工藝,熱端工人又不懂冷端操作,總存在技術上的誤區,導致生產事故發生,這就需要橫向溝通,互相了解知識,互相配合。需要多組織,兩個工序的工人互相交流學習。

5、員工更需要切身的關心。

現有的制造業大軍中,有一半以上的工人來自非公司所在地,屬外鄉勞動力。受中國傳統文化的影響,大部分人到中年以后都會選擇“落葉歸根”,然而這部分人又是掌握企業技術核心的階層,他們的離去對企業是致命的損失,所以在對他們待遇提高的同時,應更多關心家庭問題和社會問題。某企業每在年末會對企業的員工進行一次地毯式的談話,讓所有員工表露心聲,盡可能的滿足,甚至超額度滿足,以留住人才,公司的人性化管理感動很多員工,做到了來一個留一個的目標。

6、校企聯辦,組合人才培訓基地。

這是一種發展趨勢,許多有實力的企業都在開發自己穩定的人才供給基地,這樣很能針對自己企業的特點和需要選擇性的培養專業人才。近幾年,隨著高校畢業生數量頂峰的遠去,即將呈現出勞動力供給不足的局面,加之中國進入老齡化年限,制造業將面臨招聘難的局面。開發自己專屬的人才基地,實行校企聯辦模式,即抓住了專屬人才,也降低了培訓教育的費用,同時硬化了人才的專業素質。這樣的例子有很多:吉利大學就是一個典型,以吉利集團的汽車產業為依托的汽車大學;當然,也有大學塑造企業的神話,北大方正集團成為了北京大學的經濟支柱產業。但總歸校企聯辦已然成為一個企業做大做強的趨勢。

在__的實習生活讓我對自己有了更新的認識,也對工作有了更深入的了解,對企業有了自己的看法,自己的見解也許是幼稚的,但是是我在這個充滿磨練的實習期里最真實的感悟!

第6篇

時間過得真快,茫茫碌碌中一個年已經過去了,回首這一年的工作,大家在工作上有什么收獲呢?可以將你的收獲寫進總結當中。下面就是小編給大家帶來的2020見習期年終工作總結模板_見習期工作總結2020,希望能幫助到大家!

2020見習期年終工作總結一今年以來,我們在黨委政府的正確領導下,在上級財務部門的業務指導下,以年初提出的工作思路為指導,以提高工作效益為核心,以增強業務水平為目標,以緊縮開支為重點,全面落實預算管理,強基礎,抓規范,實現了全年業務制度規范化,經營管理科學化,有力地推動了計劃生育財務管理水平的進一步提高,充分發揮了財務管理的核心作用。現將計生辦__年財務工作開展情況作如下總結。

一、認真執行領導的統一部署,積極開展日常財務管理工作。

年初,新主任剛上任,我及時匯報了我鎮計劃生育工作環境。在新領導的安排下,我們積極開展日常財務工作,嚴肅財經紀律,認真執行領導的統一部署,有條不紊地開展工作。

二、進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規章制度和崗位職責。

在年初加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。按照縣計生委檢查通知精神,我們又學習了《銀行存款管理制度》、《票據及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善計生辦的財務管理體系。

三、專項經費的支出。

認真領會計生委的相關政策,嚴格執行預算,不擠占、不挪用,保正專款專用。每月底定時做帳,編制上報專項經費決算報表,為領導做出相關決策及時提供了財務信息。

四、在領導的支持和相關部門的配合。

認真、及時完成了縣計生委下達的各項工作任務。錄入從__年到現在的社會撫養費信息五百多條,上價社會撫養費46萬。與去年同期比較節約資金近20萬。

五、認真參加縣計生委組織的各種財務培訓班。

努力學習新知識、新業務、使我們的財務基礎工作更加規范,同時也提高了工作效率。財務培訓班學習了審計基礎知識、零余額賬戶的核算管理、財務工作基礎知識。我認真歸納總結了所學的內容,在工作之余進行消化理解。通過這次學習,不僅豐富了我的基礎理論知識、提高了實際操作能力,更加強了財經法律意識。

2020見習期年終工作總結二四個多月的實習工作快要結束了,在這四個月的時間里,我經歷了從學生到老師的角色轉換。教學理論一點點轉化為教學實踐,模擬教學變為真正面對面的教學,盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的實習生活充滿未知、驚喜、快樂,當然也少不了有挫折和困難。

這四個多月的實習,令我感觸頗多。我實習的班級是廣宗131班。一大群十四、五歲的小孩子,既活潑可愛,又調皮好動。記得在我第一次踏進教室的那一刻,我感覺到了他們用熱情目光注視著我,經過指導班主任老師的介紹,他們便報以熱情的掌聲以示歡迎,下課后,就有同學圍過來和我聊天。這讓我很是受寵若驚。回想起那一幕幕,真是覺得又可愛,又親切。

然而,理想與現實又有巨大的差別,當初的鴻鵠之志,當初的氣宇軒昂,在調皮的孩子們面前變得越來越渺小,來到學校我一下就傻了,匆忙的往警務室搬我們的行李,因為我們還沒有住的地方。在心里只留下一個概念我們如此之不受重視……往事歷歷在目,但覺得很充實,我在很多方面都有了提高,具體體現在以下幾個方面:

一、工作方面

早在上大二的時候,我就對頂崗充滿了好奇與熱情,決定實習一定要選擇頂崗實習。20_年9月1日,我們踏上了去頂崗實習學校的征途,這也意味著我的頂崗生活從此開始了。

還記得第一次登上講臺的時候,內心的緊張真的是無法用言語來形容。看到教室里46張渴望知識的臉龐,就從那一刻起,我才真正意識到了自己的責任原來是那么的重大。想到這里,緊張的情緒更是像一股熱流一樣無法抑制的涌上心頭。記得當時上課前,感覺自己快要窒息了,走進教室都不知道自己該站在講臺的什么位置,手該放在哪,腦子里一遍一遍的想要說的第一句話。伴隨著鈴聲的響起,我的腦子突然一片空白。即使是這樣,還是要繼續下去。既然站上了講臺,無論發生什么事情,永遠不能走下講臺,因為那里就是我們的戰場,沒有一個戰士是還沒有戰斗就退出戰場的,我也是,絕對不能做一個逃兵。憑借這種精神,我克制著自己,就這樣,完成了我的第一堂課。我覺得是我的第一次成功。

伴隨著時間的腳步,我已經不是當初那個羞澀的小老師了,現在的我更加自信了。教學水平較之最初有了很大的提高。我盡努力每天認真備課,每次備好課后,我都要拿給我的指導老師審閱,以此來使自己的課更加完備。另外,課前我都會再花半個鐘頭的時間去熟悉教材、教案,讓學生相信我有足夠的知識儲備來教好他們,從而更好、更快的讓學生對我產生信任。此外,我想盡辦法搞活課堂氣氛,在教學方法上采取靈活多變的方式,限度的吸引學生的注意力。同時,課下深入輔導,與學生進行溝通交流,希望能了解每一個學生,照顧到每一個同學。另外,我也經常聽指導老師的課,每次聽課都讓我受益匪淺。

經過一學期的努力,學生的成績不是很理想但讓我欣慰,這也使我感到自己的工作有了結果。付出就有回報,的確是真理。雖然只有半年時間,但是,我的教學工作開展的十分順利,也取得了一些成績,自身的能力得到了質的提高。

除此之外,在頂崗期間我還擔任了131班的實習班主任的工作,協助班主任處理班里的日常事務。堅持每天早自習去檢查物理概念的背誦情況是我的必修課,通過檢查的機會,和學生們近距離溝通和接觸,以便于我教學工作的開展。在與學生的交流上,我始終堅持以“誠”待人的態度,博得了大多數學生的喜愛和信任。如今,我們的關系很融洽。在擔任班主任期間,還組織了一些集體活動。例如,組織了一次以感恩為主題的主題班會;組織觀看以感恩為主題的電影《我的兄弟姐妹》;開展年級的物理知識競賽,提高了學生的物理知識儲量:開展以感恩為主題的黑板報比賽(學校規模的).一系列的活動的開展活躍了校園氣氛,提高了學生的學習積極性。同時,大大的提高了我自身的組織能力和綜合素質。

另外給我以深刻印象的是:第一,要注意和學生的距離,和學生太近對于我這幫活潑的孩子來說你的課根本沒辦法上,你離他們太遠他們就會不學你這一課,或是被迫的學習;第二,公平是的原則,如果你對待事情或是集體學生你不公平的話就會讓學生們很討厭,而且你再說什么他們是不愿意聽的;第三,不要打擊一大片學生,有時候雖然確實是一大片的學生犯了錯,但你說他們的時候只能是說他們之中的“頭”。在副班主任工作剛上我體會最深的是要讓后進生也有事做,而且一定要安排他們做一些力所能及的事情,增強他們的集體榮譽感和降低他們由于驗血所帶來的“空虛”。

頂崗后期,我們開展了以中學生心理健康為主題的教育調研工作。通過與當地現實的調查與結合,深入了解了當今中學生的心理現實狀況,并且經過討論與研究,提出了一些合理化的建議,舉辦了一些中學生心理健康教育活動,取得了很好的效果。

在整個頂崗過程中,時刻遵守學校的規章制度,不遲到,不早退,認真完成每一項任務,時刻以一名合格教師的身份要求自己,以身作則,為人師表。

總之,四個月的頂崗,使我的工作能力得到了極大的提高,各方面都得到了充分的鍛煉,有了很大的進步。

二、生活方面

還記得從當初的沒有地方住,到終于說有地方住了不過是鍋爐房,房頂都掉煤灰,令我高興的是我們這里的實習生人都特好,真有李云龍當年說的就是蹲坑也是一樂子,相見恨晚啊,當時也沒有多想只是覺得有個地方住就行。男女宿舍挺近的,由于下雨我們就在晚上在女生宿舍打牌,真是其樂融融,直到有一天帶隊老師來回訪我們把老師給氣的,一看到我們住的地方起就不打一處來,終于是給我們換了住處。

其次,我們十九個人自己做飯,購置了灶具和日常用品。在課少或者不忙的時候,我們就一起做飯,享受生活的樂趣,同時,生活自理能力有了很大的提高。想想九個人的飯剛開始時候我們做飯需要好長時間,效率也不高,后來我們分了組3人一組一周兩次,一周做六天飯,很令人興奮的是我們這里男生都是大廚女生打下手。

再次,我們宿舍的“園三結義”處的很融洽,不論是誰在工作中,尤其是初期的時候,遇到任何的困難,受到任何的委屈,我們都互相鼓勵,互相幫助,互相安慰,成為了我們堅持下去的一個很大的精神支柱。在這里,我們九個如同一家人,身處異鄉的我們深知我們能做的,也是我們必須要做的就是互相照顧,互相攙扶。相識是一種緣分,我們幾個能夠有緣相聚在這里,實在不是一件容易的事情,我們都很珍惜彼此,更加珍惜在這里我們一起走過的每一天。并且我們約定每兩個月聚一次。想想就覺得很美好。

三、思想方面

通過半年的實習工作,使我對教師這個職業有了更加深刻的認識和了解。教師的辛勞、無私和偉大,是無法用一句簡單的言語所能描述的。

教師始終要有一顆包容的心,這是作為一名人民教師所必需具有的素質。用“愛心”去呵護學生的成長,才能讓學生養成良好的品德、行為和才智。在學生充分感受到老師的“愛”后,他們便會產生積極向上、奮發學習的動機,學習動力才能持久,興趣才會強烈,學生才能“親其師,信其道”,進而“樂其道”。只有有了“愛”,教師才會有工作的熱情;只有有了對教育的工作熱情,才能真正去教書育人。人們常說“教師是最無私的職業”,就是因為教師有著對知識的愛,對學生的愛,對教師職業的愛。當老師們看到自己的學生“桃李滿天下”,用心血培養的學生成為社會棟梁時,自己付出的愛就有了回報。老師們會欣慰地感到自己是世界上最幸福的人,這就是“愛的教育”的真諦。相似的,無論做什么事,都需要有熱情、責任心。凡事善始善終,正確面對人生中所遇到的挫折,笑看人生風云,這樣才不會留有任何的遺憾。

2020見習期年終工作總結三20__年2月至4月兩個月期間,我在寧波海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”

從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

自學能力

“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

工作很辛苦

由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。

而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

同事相處

踏上社會,我們與形形的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率

不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

2020見習期年終工作總結四時光飛速,實習的日子就這樣無聲無息的過去了。回頭看看這幾個月,有開心、有難過、有辛酸,但最多的還是自己對于工作、對于社會的不同看法。在幼兒園老師的幫助下我從一個什么都不懂的新教師逐步走向了解幼兒的教師。以下是我的個人總結。

一、實習目的

初步獲得組織幼兒教育、教學的方法,培養從事幼教工作的實際能力。在學校的四年里學習到很多理論知識,但沒有實踐一切只是紙上談兵,沒有人可以在空中架起樓閣,樓閣必須有堅實的地基,而我的堅實地基則是教育實習所積累的經驗。

進一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務的理解。在學校上學的我們早已習慣學校的作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經過一段時間適應,才能很流暢的進行下去,而且,當我站在教育者、老師這一崗位上時,我知道我的責任更重大了,幼兒在幼兒園最重要的并不是他學會了多少本領,而是他是否養成了良好的行為習慣,這一點對他今后的入學乃至一生都是至關重要的。

二、實習的內容

在到了幼兒園后,根據我的實際情況,園長把我安排在中班。在我和幼兒初步認識和接觸的過程,了解和他們相處一定要把自己扮演的角色掌握好,那就是和他們成為朋友,并站在他們的角度考慮問題。教育方式應符合幼兒的心理,以游戲形式對幼兒施以各種教育,讓幼兒在歡樂中學習,得到健康發展。

尊重幼兒的自然發展,給以適當的幫助和指導,促進幼兒的全面發展。教學的過程,也就是活動設計過程。活動在學前教育中具有極其重要的意義,活動設計在幼兒教育理論課程中也占有特殊的地位,在小學教育中活動往往被理解為是教學的輔助形式,而在學前教育中則代表著教育的全部。幼兒園里沒有單純的講授和課本,一切教育都需要幼兒心理和身體系統的投入,都需要通過活動來成。

三、實習的收獲

從老師們身上,我看到了為人師表散發出的耀眼光芒,給了我實習生活帶很多啟發性的思維。在校時總會以為當一位幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但來到這里我改變了這個想法,每次上完一堂課我都有深的感觸:想要當好一名好的幼師真的不是件容易的事!看著帶課老師給孩子門上課,我認真的學習她的上課方式和管理課堂紀律的方法。即使這樣,我還是遇到了很多在校期間沒有學過的,畢竟試教和正式的時候的心態是不一樣的。

雖然我在實習期間很忙碌,但感覺到很充實。同時也明白了一件事,要做個好老師除了要有豐富的專業知識以外,還必須要有其他課外知識,這樣才可以讓你的學生在和你鬧在一起之外還能尊敬你。這個時候才知道,其實幼師還是很好當的,只要你用正心態去對待。

就這樣,忙碌的實習生活過去了。實習的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這是見證我這樣一個全新的成長。使我認識到正確的人生觀,價值觀。時間就是這樣無情,頭也不回的流逝掉,是的,誰都不愿意被時間丟下,而我們也隨著時間的流走一點一點的成長,而曾經的純真也隨著風雨的磨滅轉變得成熟,也許這正是成長的代價。每經歷過一次,收獲就多一些,成長也就又邁進一步。

2020見習期年終工作總結五當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經驗,我怕透過不了公司的試用期。但是既然開始了,我就要開始工作了,我一向在不斷的努力,我一向在兩個月里堅持自己的想法,我一向不斷的進步,我很欣喜我的潛力的提高。加入公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:

1、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結兩個月的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,期望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

2、專業知識、工作潛力和具體工作。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,用心的完成了以下本職工作:

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作。

(2)工作區域的衛生管理及執行。

(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱。

(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理。

(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。

(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤狀況。

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作。

(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換。

(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

3、需要學習并實踐的工作,總結如下:

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗。

(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。

(3)加強文字功底。

(4)加強其他公司所要求的潛力要求等。

4、工作態度。

認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和推薦:

(1)推薦將行政部和財務部劃分清楚,我推薦將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。

(2)推薦取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),推薦確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

(3)推薦增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的潛力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要帶給一些福利待遇。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。

第7篇

20XX年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業,幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業務業務操作的前臺柜員,我感觸頗深。

俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養大爺的地方,再也沒有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現代銀行工作的需要。

我積極投身銀行各種產品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經理到銀行附近的社區宣傳薪加薪產品和基金定投理財,達到了很好的效果,同時加強理財業務知識的學習,掌握了我行各種產品的不同特點,也自覺學習理財的話術,以高標準嚴格要求自己,在基本掌握理財業務后,我跟隨李強學習了個人借款有關業務,叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現,從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。

隨后,在行領導的安排下,我結束了理財和個貸的學習,開始了營業室柜員業務的學習。我之前認為的柜臺業務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復雜性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業務知識,同時加強業務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業務是整天與錢打交道,需要非常細心的工作態度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現在已經可以獨立開始辦理業務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學習,刻苦鉆研業務,早日成為獨當一面的員工。

下面,我從以下幾個方面具體做一下總結:

1.在道德品質方面,我自認為沒有問題。

2.在考勤制度方面,從剛入行的第一天開始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。

3.個人業績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款200余萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務。

4.業務能力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關,但這不是理由,有些業務我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,爭取達到更高的標準。

我認為在優服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦理業務也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優質服務的保持。有的時候業務緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。

作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優秀的員工。20XX年我們共同努力,海到天邊天做岸,山登絕頂奉天人。

新銀行柜員工作總結2

美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次,行領導號召全體行員開展自查自評活動,對于我來說,是一個很好的發現、發掘自己,改造自身的機會,因此,我認真的對自己進行了反思、解剖,檢查總結這兩個多月的學習工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。

7月10號開始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學習整個民生文化、發展歷史,再是學習了xx民生行的基礎業務、特色業務,涉及到外匯、儲蓄、理財等多個方面。之后我們6個實習生開始接受會計業務的系統培訓。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業務技能,連續10天70個小時的會計課程,筆記都記了大半本,有點像填鴨式的學習,三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓,我對銀行業務知識面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規、等業務了甚淺。今后要多看看銀行業金融業的書籍,提高自己的知識面。

7月30日,我被分到xx分理處實習,在這里,我很好的消化了xxxx教授的會計課程,進步神速。哈哈。。。

剛來xx的第一天是我最累的一天,從早上八點進到里面,一直到五點半,中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應該休息了。那天下午四點左右,突然來了很多客戶,存了很多錢,我幫這個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續扎,忙來忙去,最后每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習生來講,要學的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機會,花時間花精力到這里來,我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業,投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經歷。呵呵。。。那個時候我就是這樣想的。

也許是看我做事比較認真負責,一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業務吧,那個時候實在是太緊張了,呵呵,我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作,在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊,不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。

8月23日,我被調到支行營業部,離開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對大家充滿感激,離開很不舍得。來到xx實習,我真的很幸運收獲很多。

8月24日,我開始了在支行貴賓廳做實習引導員,柜臺外的工作和柜臺內完全不同,我不知所措!第一天,平兒姐教我分單,很多很多單,分完的時候已經是中午了,下午我一個人傻傻的站在叫號機前面,就像指路牌一樣,很郁悶很難過,我那個時候甚至是一個人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋,空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候,喬姐下班回家過來營業廳這邊打卡,她看到我,特意走過來和我聊天,(她的這個舉動給我留下了特別好的印象,我這個人一直是從細節處看人判斷人,因為我堅持認為,細節是不容易掩飾的)我和她說我很笨很沒用,不知道要做什么好,她很和藹地笑了笑,告訴我,引導員首先要做好服務工作,而服務工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫臺,你看,這里筆心都沒有了,顧客要填寫憑證就不方便了,有的時候,遇到年紀大的或者文化低的顧客,你可以在這里幫助他們填寫憑證;這個飲水機,要時刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開摩托車走很遠的路來行里辦業務,他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務是貼心的;有時候柜臺前擠滿了人,別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的,你要引導顧客在等候區休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒有專門的引導員,貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度,這個完全需要你在工作過程中發現貴賓客戶的需求愛好,尋找建設好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。客戶來到我們營業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境,而是一張微笑的臉,一句親切的問候,大堂經理和引導員是我行面對公眾的一張名片,是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什么服務的人,第一個幫助客戶解決問題的人。。。。喬姐侃侃而談,與她交談后我深刻的體會到當一名引導員的使命和意義。我心里不禁贊道,喬姐這么年輕能干,還難得這么謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人,她的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。

現在,我在幫客戶辦理業務遇到不懂的就虛心向柜臺內的同事請教,認真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會細心的整理,細心的發單。當客戶進入貴賓廳之后,我會主動迎上前,首先對客戶以親切的微笑,為客戶刷卡開門,然后熱情的詢問他:“你好,歡迎光臨,請問您要辦理什么業務?”如果有需要,我會幫他們填寫業務憑證;等客戶辦完業務后,我會真誠的道一聲:“歡迎再次光臨,請慢走。”有時候大廳里坐著很多等候的客戶,我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙,我告訴自己,無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候,保持優雅大方的服務禮儀。

作為一名引導員,我的一言一行會第一時間受到客戶的關注,因此必須具備相當高的綜合素質。(汗顏!要努力奮斗!)要對我們的金融產品、業務知識有比較熟悉和專業的了解,然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規范,而且還要處事機智,能夠隨機應變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經驗的學生,幾乎沒有一項能夠做到,更不要說優秀。引導員是個具有很大的挑戰性的工作。我一定要認真投入,兢兢業業,做民生行最優秀的引導員。我要讓每個進到民生行的客戶記住我,讓他們一提到xx民生,就想到我這個可愛可親的引導員!

工作了才知道辛苦,除了工作,還有演講比賽征文比賽知識競賽,我每天都好忙好忙,但是我好快樂好快樂,有時候我會犯錯,但我不怕面對錯誤和失敗,我會在犯錯之后不斷學到正確的東西,而且印象深刻,現在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認真地投入到工作中,認真思考,用心感受,用心總結,我每天都有感悟,每天都有收獲,每天都有進步。哈,我真的民生當成我的銀行了(寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感,呵呵。。。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞臺,我會珍惜,我會努力,在以后的工作中,按總行的客戶服務標準嚴格要求自己,腳踏實地的工作,在引導員的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,為xx民生的騰飛貢獻出自己的一份力量,實現心中的夢想!

新銀行柜員工作總結3

8月3日進入光大銀行,參加了新員工在棋盤山的拓展活動,在拓展訓練的過程中增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。在隨后的業務培訓中我大致了解了光大銀行的發展狀況、機構構成,掌握了最基本的綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范;技能訓練中熟練掌握了點鈔、翻打傳票等技能。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關系,在順利通過分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個大家庭中的一員。

第8篇

從工作內容上來說,自實習期協助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變,讓我著實有了更深的體會。工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好會計工作計劃,認真工作,努力實現自己的人生價值。以下是為大家整理的試用期職工個人匯報資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

試用期職工個人匯報一

這三個月的是今天我來到公司上班也試用期滿了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,做好行政文員。下面是這三個月以來的工作總結:

一、考勤統計

每天實事求是的統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。每周去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成填寫《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。

二、熟悉人事檔案

三個月前xx帶我大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,三個月的熟悉,都大概有個了解、清楚內容和擺放位置。知道怎么使用了。

三、接受新簡歷

根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

四、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

總的來說行政文員這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中要更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會吸取意見,更新改進我的工作。

試用期職工個人匯報二

時間過得很快,轉眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的財務工作中,對財務的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。

回顧三個月來的會計工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經驗。下面,我將財務工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。

一、失誤、缺點和經驗簡談

會計的業務沒具體操作和實踐過,總認為是調蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態剛開始干會計工作出現不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。基于上述業務需求,根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了excel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。

由此可見,虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

二、取得的成績

在這期間,在會計和內勤上我作了如下具體工作。

1、 嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

2、 每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。

3、 及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。

4、 起草財經公文、人事公文并及時發放、傳閱、存檔、保管。

5、 監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

6、 開具日常收款業務發票,并保管好空白發票和其它支票。

7、 開發了excel平臺票據套打系統。

8、 填寫地稅申報表。

9、 完成會計經理交待的工作。

會計工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰練兵,使我的會計工作水平又向前推進了一步。知道了要作好財務工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。

三、今后的努力方向

作為一個合格的會計,必須具備以下的基本要求: 學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能;學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用;要恪守良好的職業道德;要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。

以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好會計工作計劃,認真工作,努力實現自己的人生價值。在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

試用期職工個人匯報三

白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現在的熟悉,這個過程,**信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。

對于一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農信工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切……

為了熟悉農信的各種業務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,熱門思想匯報他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?

有了業務知識還不夠,還得過硬的業務素質和道德素質,通過學習職!業道德規范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農信員工,一定得經得起考驗,經得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。

在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。

對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。工作總結我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?

總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!

試用期職工個人匯報四

x月xx日,我從實習期轉入試用期,相比之前實習期協助招聘的工作,我的工作內容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執行力還是完成度都有較大的考驗。試用期間,原本是安排協助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟悉相關的培訓工作,后期則傾向于招聘基礎工作的深化,現大致工作總結如下:

一、試用期主要工作業績

1.新員工培訓與企業文化宣導:通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業文化和規章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓,對于新員工的需求以及公司的企業文化有一定的認識和了解。

2.入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。

3.各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數據準確性、合理性、統一性做加強,今后將逐漸從審核數據的準確性轉向對關鍵內容的把握和理解。

4.招聘工作的'深入:從后期對招聘方面培養力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領導的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。

5.時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。

6.溝通交流的效果:在hr體系內,通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。

7.人員信息的強化:通過月報的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數據,對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。

二、試用期工作體會

試用期的三個月讓我脫離了實習期輕松自由的工作狀態,從各個方面都考驗了我對工作的態度。從工作內容上來說,自實習期協助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變,讓我著實有了更深的體會。

不同于前期實習的輕松,培訓更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學習的兩個月中,先從月報的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。此外,在月報的信息中,由于自己仍停留在審核人數和數據的準確性上,對于每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏銳的意識,也是導致學習效果不夠佳的原因之一。

在協助培訓期間,我幾乎走遍了每家店和大部分的培訓現場。新員工培訓、企業文化宣導,以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓,都會被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以說出一二,但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在多次培訓后總結經驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進步不大。

在培訓的演講表現中,經過一個月左右連續幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容,但是演講的內容和格調基本不變,肚里墨水太少,自己創新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容,但實際表現出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集。現在忙于各種其他方面的事務,更加沒有對培訓做過多的用心了。

在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉及很少,角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調整并進入了奮戰狀態,用一個星期敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招聘和急聘的人員陸陸續續進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。

同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。

三、個人職業生涯規劃

從實習生到人事助理的崗位,內容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應,再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔一部分工作,對自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執行力,有自己主攻和擅長的工作內容。

以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協調和促進,因此我并不排斥行政人事的結合和統一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。

服務行業是一個特殊的行業,經過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應。可能在某些時候并不能理解服務行業或者因為服務行業的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。

試用期職工個人匯報五

時間總是如流水匆匆而過,轉眼間我來到xx公司已經兩個月拉。在這段時間里,每天都在感受xx公司的激情和發展。和同事的相處中,我得到了很多幫助,這其中更多的是來自我的指導人呂某,每每我碰見一些生疏的辦事環節或工作任務,總能得到他的精心指導。如今我對xx公司有了一個全面的了解,感受到了很多同事間的和諧友好,項目組的團隊意識。

在過去的兩個月里,我負責x模塊的需求討論、數據庫設計,代碼編寫進度管理的同時,還負責x項目xx平臺的開發進度管理,通過與大伙的通力合作,基本上在規定的時間內完成了大部分的業務需求。通過這個項目,也增強了自己在項目管理方面的經驗,學習了很多x方面的業務知識,全面地了解了項目組內各成員的綜合素質和工作能力。就個人業務方面,對x大部分業務做了深入的了解。xx評估方面,我主要了解****等業務。當然這很多得益于小唐、小衛、小馮等人的精心指導,我很是感謝他們。

在已過去的x項目實施過程中,我也發現了項目組存在的一些優勢和問題。對于優勢我就不多說,主要還是大伙的實干精神較強吧。針對項目組存在的一些問題,這里我發表一些個人的觀點,僅供參考。

1、項目組的控制力

由于我們當前的項目是一個全新的組合,各成員間存在太多的生疏和不確定性,這就造成了,我們在實施計劃任務的過程中,對其風險的控制程度不為樂觀。我們在制作相關計劃任務的時候總是憑借自己的第一感去處理,所以在實施過程中也出現了很多計劃滯后的事件,對待這些滯后我們唯有加班來彌補,過度的加班和返工必然損壞其組內成員對項目組控制力的滿意度,當然也直接影響到對公司的認知和評價。

我感覺我們總是缺少一些可以控制和預見的能力,完成任何事情或目標總是存在不可預知的風險,但如何在風險爆發前限度的加以控制,降低其影響層面,那是我們應該去考慮和管控的。

2、項目組的協作力

說到項目組的協作力,我覺得當前我們做的很差,在任務實施的過程中,現在的項目組就好比中國古代的三國時期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我們都很忙,但是忙的就是自己的那塊空間,彼此的交流和協作時間太少。一個功能模塊的實現不是限度去尋求業務的吻合度,而是自己憑借自己腦袋亂寫,自創輪子,總是把自己的意識強加給客戶。

在過去的代碼編寫時間里,我總是發現很多同事存在一個問題,自己做的模塊與別人的存在關聯,這時候彼此間需要進行簡單的交流,配合完成。但是很多人沒有交流,而是把別人的代碼下來,然后加上自己的需要,提交完事,等其具體人員某天發現自己的代碼被修改而不為所知,最終遇到問題,相互推諉,這就是缺乏交流的后果。

第9篇

時光流逝,轉眼間我在成長中又度過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難,但要做一名優秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡單了。我認為:一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學習的東西還很多很多。

一、作為一名抓藥機的操作員,要想完成工作的責任,首先必須具備中藥抓藥機操作員素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名抓藥機操作員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

二、在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

在邊操作邊學習的實習期間,我努力積累經驗,主動完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的實習生轉變成能為藥房盡一份力的成員。經過一段時間的實驗操作,我已經能夠獨立完成各項工作,操作上的一些小錯誤也得到了改善,對中藥材的藥用性質有了一定的認識。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機的操作,一開始出現了一些小的問題,但是領導和同事們都很諒解我,不但沒有人責怪我,還很耐心的教我正確的操作方法。由于對自己負責的工作不熟悉,我常常會出一些小錯誤,好在大家都會幫助我進一步學習。轉眼半年了,我已經很熟練手里的工作,基本不會犯錯誤,有同事找我幫忙我也很樂意。每天有條不紊的做好各項工作,過的很充實。

這一年新綠色藥業改變了我,讓我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續深造,而且我還會一步一步不斷增加知識,開闊自己。自從我的工作量加大了,我就學會了自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時間過得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實而有意義,有壓力的同時也有了工作的動力。

最近因為醫院的銷售量越來越大,我么的工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情,保證不出差錯。忙碌的幾天里差不多每天都要加班,回家的也晚,所以心理壓力也大。同事們在一起開開心心的上班,讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了。現在差不多把檢查內容都做完了,也算告一段落了,給自己一些總結的時間,好讓自己在接下來更大的挑戰中完成的更好。

在部門領導、同事的指導和自己的不斷努力下,覺得自己還是在慢慢成長。在來xx藥業公司的這一年里,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己的不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

嚴于律己,一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

四、通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,一年來,我做了一定的工作,也積累下了工作經驗,但距領導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責的做好各項工作。多關心同事,團結部門所有成員共同努力工作,不辜負領導和同事們對我的期望。

我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。

本人自參加工作以來,在院領導及各位同事的關懷和幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。參加工作以來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥房工作期間,認真學習藥品管理法、經營管理制度、產品質量法、商品質量養護等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。回顧這一年來的成績,總結起來有以下幾點:

一.在藥品購,銷、存的各個過程中,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程,無霉爛變質,藥品,以病人為中心,建立臨床用藥評價制度,開展臨床要學工作。

二.認真貫徹藥品集中招標采購,充分發揮藥品評審專家庫在中標藥品確認工作中的作用,促進藥品招標采購工作健康有序發展。

三.嚴格執行物價政策,及時主動提供門診住院病人藥品費用清單,準確執行藥品價格在上級物價主管部門組織的藥品價格大檢查中,無發現違規行為。

第10篇

工作總結可以是一項官僚化工作,可以是一項任務和負擔,也可以是有效提升自我的一項工具。那么怎樣寫工作計劃才能達到自我提升的效果呢?下面就是小編給大家帶來的2020藥店人員試用期工作總結最新,希望能幫助到大家!

2020藥店人員試用期工作總結一一、嚴守公司的規章制度,以員工的標準要求自己。

實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個能鍛煉的機會,讓自己能獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

二、如何提高自己的專業知識。

專業知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你能很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才能給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我師焉,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業知識更上一層樓。

三、對銷售技巧的認識。

我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認為專業知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業額。銷售人員有了很強的專業知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就能用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!

四、對人際關系的理解。

都說大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢值得嗎現在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經歷的多懂得的才會更多,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。總之在恒泰我經歷了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。

2020藥店人員試用期工作總結二時光流逝,轉眼間我在成長中又度過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難,但要做一名優秀的中藥抓藥機的操作員就不那么簡單了。我認為:一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學習的東西還很多很多。

一、作為一名抓藥機的操作員,要想完成工作的責任,首先必須具備中藥抓藥機操作員素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名抓藥機操作員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

二、在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

在邊操作邊學習的實習期間,我努力積累經驗,主動完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的實習生轉變成能為藥房盡一份力的成員。經過一段時間的實驗操作,我已經能夠獨立完成各項工作,操作上的一些小錯誤也得到了改善,對中藥材的藥用性質有了一定的認識。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機的操作,一開始出現了一些小的問題,但是領導和同事們都很諒解我,不但沒有人責怪我,還很耐心的教我正確的操作方法。由于對自己負責的工作不熟悉,我常常會出一些小錯誤,好在大家都會幫助我進一步學習。轉眼半年了,我已經很熟練手里的工作,基本不會犯錯誤,有同事找我幫忙我也很樂意。每天有條不紊的做好各項工作,過的很充實。

這一年新綠色藥業改變了我,讓我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續深造,而且我還會一步一步不斷增加知識,開闊自己。自從我的工作量加大了,我就學會了自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時間過得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實而有意義,有壓力的同時也有了工作的動力。

最近因為醫院的銷售量越來越大,我么的工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情,保證不出差錯。忙碌的幾天里差不多每天都要加班,回家的也晚,所以心理壓力也大。同事們在一起開開心心的上班,讓我們在工作的時候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了。現在差不多把檢查內容都做完了,也算告一段落了,給自己一些總結的時間,好讓自己在接下來更大的挑戰中完成的更好。

在部門領導、同事的指導和自己的不斷努力下,覺得自己還是在慢慢成長。在來__藥業公司的這一年里,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己的不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

嚴于律己,一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

四、通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來,步履匆匆,不覺間20__年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,一年來,我做了一定的工作,也積累下了工作經驗,但距領導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責的做好各項工作。多關心同事,團結部門所有成員共同努力工作,不辜負領導和同事們對我的期望。

我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。

本人自參加工作以來,在院領導及各位同事的關懷和幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。參加工作以來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥房工作期間,認真學習藥品管理法、經營管理制度、產品質量法、商品質量養護等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。回顧這一年來的成績,總結起來有以下幾點:

一.在藥品購,銷、存的各個過程中,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程,無霉爛變質,藥品,以病人為中心,建立臨床用藥評價制度,開展臨床要學工作。

二.認真貫徹藥品集中招標采購,充分發揮藥品評審專家庫在中標藥品確認工作中的作用,促進藥品招標采購工作健康有序發展。

三.嚴格執行物價政策,及時主動提供門診住院病人藥品費用清單,準確執行藥品價格在上級物價主管部門組織的藥品價格大檢查中,無發現違規行為。

四.病人投訴率低,并對我們熱情耐心的服務給予了很高的評價,但是工作中,我們也出現了很多不足之處,比如還存在少量過期藥品、庫存藥品與電腦數量不能百分百的相符。但是我們堅信只要我們樹立起信心,投入更多的精力到工作中去,這些問題都是可以解決的,不足之處廉潔行醫、誠信服務、精心服務、愛心關懷還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象任然未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做得會更好。

2020藥店人員試用期工作總結三一、任務完成分析:(藥店)本月月任務的92%。豐臺路口完成銷售81.8%;明光橋完成銷售104%;

(萬寧)7家有美導的店;本月銷售____;

二、會員情況分析;

本月豐臺路老會員10人、新會員7人、銷售____;明光橋老會員7人、新

會員9人、銷售____;

三、人員變動情況;

( 藥店) 目前人員無變化,自楊總監培訓之后倆店的美導都非常有自信了。

(萬寧)目前3個專職,分別是;永旺、十里堡、新東安、

4個兼職,分別是;寶盛里、雙井、銀泰、中關村、

四、本月的主要工作;

由于剛剛接手萬寧、有些事情需要處理,去藥店的時間就少了些,我月一

和月二分別去了店里、雖然進藥店的人不多,但我看到我們的美導依然是在主動的去拉顧客、介紹我們的產品并積極的做體驗,有的做完什么也沒買就走了,可是并沒有影響她們的情緒;也沒有放棄,依然在給下一個做

,即使這樣我也在鼓勵她們,多給會員打電話、利用會員日再創新高。順便我把上半月的銷售做了分析;接下來下半月還要努力才能完成預計目標。

本月主要是把萬寧老款睡膜退回公司,由于每家的貨不算多、最多的有20來個、也沒法讓庫房去車拉,只好自己先提回家后再送到公司。順便又查了一下各店斷貨現象和是否有近期產品,又把每個店的臺面和貨架整理一遍。另外和幾家店的銷售人員做溝通,告訴他們一些銷售技巧,鼓勵她們做銷售的興趣。

五、下月計劃;

1、跟進藥店銷售;

2、多做體驗提升業績;

3、調動大家的積極性;

4、做好最后月沖刺;

2020藥店人員試用期工作總結四本人自____年__月份參加工作至今,已經兩年時間。在這兩年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。

記得當初畢業的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中,我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。

并用于指導實踐,以更好的適應社會發展的需要。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、實踐是不斷取得進步的基礎。

并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。

4、總之,在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。

我做的已經是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

2020藥店人員試用期工作總結五我很榮幸加入立豐藥業有限公司,有幸成為該公司的一名營業員,營業員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我要在工作中不斷的加強自身學習,用專業的業務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值,在這半年里,在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平及服務理念,同時也發現了自己的不足,要當好一名營業員就要熟記藥品的品名、藥品的擺放及位置,用法用量和功能主治,這是要當一名藥店營業員的基本功,作為一名合格的營業員是以微笑服務為主題。

現總結以下兩點:

一、工作回顧

我用銷售方程式來了解顧客的需求=觀察+試探+咨詢+傾聽,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,而是要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應。

回顧這半年來的工作情況收獲頗多,在此感謝店長及各位同事,正是因為有你們的支持、關心和幫助下,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝立豐藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會,通過這段時間的工作和學習,在思想上、專業技能上都有了較大的提高,同時也鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,每天清潔貨架上藥品,與顧客交流,雖然繁瑣,但是我樂在其中,為每一位顧客提供更優質的服務,做一名優秀營業人員。

二、今后工作

第11篇

財經學院圍繞學校工作要點和本年度的工作規劃,以學校建設高水平高職院校為重點,注重加強黨建和思想政治工作,全體教師通力合作,順利完成了本年度的各項工作任務。現將財經學院2019年工作完成情況總結如下:

一、財經學院2019年工作完成情況

(一)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,增強財經黨支部的凝聚力和戰斗力。

自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,財經黨支部立足專業特色與優勢,緊扣“立德樹人”根本任務,將主題教育落實到教育教學的各個環節,力求主題教育取得實效。不斷增強財經黨支部的凝聚力和戰斗力。

(二)名師引領,建設高水平的雙師型教學團隊

為了更好的完成高水平高職院校建設任務,加強優質教學資源建設與共享,以學校第三批課改為契機,我院組建了6個教學團隊,教師參加“積極探索信息技術與教育教學的深度融合”、“高職院校教師教學能力提升路徑”等專題研討會及各類培訓30余次。市場營銷教研室主任XX被評為哈爾濱市第37屆勞動模范,同年被評為黑龍江省第十屆教學名師;金融會計教研室主任XX藝被評為哈爾濱市教育系統新時代“四有”好老師。2019年有15人次獲得學生技能大賽教師指導獎。

(三)利用超星平臺,全面開展課程建設

利用學校超星課程平臺,建設校級重點建設課程《證券投資分析》和6門一般建設課程《經濟學》、《經濟法》《市場營銷實務》、《電子商務物流管理》、《VBSE財務綜合實訓》、《網頁設計與制作》。其中《證券投資分析》、《市場營銷實務》兩門課程申報省級在線開放課程。《證券投資分析》課程,由教師XX、XXX、XXX和江海證券紅旗大街證券營業部的資深投資顧問陳光卓組成的教學團隊在省教育廳舉辦的2019黑龍江省職業院校技能大賽教學能力比賽暨國賽選拔賽中,榮獲二等獎。

(四)以科研促教學,教學質量不斷提高

完成了2項課題的結題工作,還有3項課題在研中,新申請1項課題,參編教材一部,發表8篇論文,其中XX主持的黑龍江省教育廳規劃課題《高職院校技能人才有效培養研究》獲得優秀課題。

(五)突出以賽促教特色,人才培養質量有所提高。

財經學院堅持以賽促學、以賽促教、以賽促建,提高學生職業能力。2019年財經學院參加國家、省市職業技能大賽獲獎共計12個項目,16個參賽隊,79人參賽,獲得國家級二等獎1個,三等獎1個,省級二等獎9個,三等獎3個,優秀獎2個。其中兩支參賽隊進入國賽,常青老師帶隊參加的第六屆中國零售新星大賽,取得國賽二等獎;徐婷婷老師帶隊參加的2019全國沙盤模擬經營賽,取得國賽三等獎。

(六)首次入選教育部1+X證書制度試點院校,校企合作取得實質進展

2019年10月12日,在中國職業教育與成人教育網公布的教育部第二批1+X證書制度試點院校名單中,哈爾濱科學技術職業學院榮獲“網店運營推廣”和“智能財稅”項目全國職業技能等級證書試點院校。這是我校首次入選教育部1+X證書制度試點院校。

金融管理專業與江海證券哈爾濱紅旗大街營業部和方正證券股份有限公司哈爾濱阿城牌路大街營業部簽訂了校企合作協議,雙方將在協議合作框架內,在人才培養模式、學生實習實訓、技能大賽、校內外實訓基地建設、企業員工培訓、教學改革、實踐課程開發、雙元師資建設等項目上開展深度合作。在江海證券指導下,金融管理專業年初建成“金融綜合實訓中心”,設備先進,全面仿真,兼具教學、學生實訓、大賽承辦等功能。在申報哈爾濱市職業院校“雙元培育”重點專業時,金融管理專業與江海證券紅旗大街證券營業部深度合作,共同申報“雙元培育”重點專業建設,期待在未來開展更加深層次合作。

與哈爾濱狂龍文化傳播有限公司進行深度校企合作,率先在電子商務專業開展現代學徒制試點,校企共同建成校內電子商務綜合實訓基地,2019年并被評為省級校企共建生產性實訓基地。

(七)積極參加學校職業教育周活動,社會服務能力不斷增強。

積極參加學校職教周活動,財經學院在VBSE財經綜合仿真實訓中心舉辦“走進校園體驗日”活動,開展VBSE財務綜合實訓體驗課、教學成果展示、專業技能展示等活動,宣傳校園文化,展現專業建設成果。在職業教育周期間,財經學院各個專業開展了一系列“走進企業活動”。參加學校組織的以“服務發展,喜迎百年華誕;促進就業,鍛造工匠人才”為主題的學校首屆學生“職院工匠”評選活動,共有6項作品參賽,5個作品獲獎。

(八)財經學院學生專升本再創佳績。

我院20學生共有145名學生報名參加專升本考試,其中有68人成功考入理想院校。這既是學生自身努力的結果,也是財經學院致力于人才培養質量的必然結果。

(九)就業指導成效突出。

財經學院多渠道為學生創造實習就業機會,為學生就業開拓市場,拓寬就業渠道,通過“走出去,請進來”,多次召開雙選會、招聘會,畢業生就業率達到95%。

(十)教育管理規范運作,運行效率不斷提高。

財經學院大力推進制度建設和管理創新,落實學生三級管理責任制,實現了各項工作運行的規范化、制度化、高效化。素質教育活動豐富,校園文化特色增強,本年圓滿完成了“啦啦操”“籃球賽”“接力賽”“大合唱”,收到良好效果。

二、財經學院2018年主要工作舉措

(一)加強黨建工作,發揮基層黨支部戰斗堡壘作用。

自第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,財經黨支部立足專業特色與優勢,緊扣“立德樹人”根本任務,將主題教育落實到教育教學的各個環節,力求主題教育取得實效。不斷增強財經黨支部的凝聚力和戰斗力。通過“學業幫扶、經濟幫扶、心理幫扶”等形式解決學生的實際困難和需求。針對當前大學生思想政治工作薄弱的現狀,財經學院實行“專兼職輔導員制”,黨員教師協助輔導員老師做學生的思想政治工作。開展了 “衣物送溫暖,讓愛永傳遞”志愿愛心捐贈活動,教師們紛紛從家中帶來羽絨服等衣服,為學生的冬天送去了一份溫暖。

財經學院黨支部堅守教育工作者立德樹人的初心和使命。以育人為本,通過形式多樣的活動,增強主題教育的實際效果,擴大主題教育影響力。用實際行動扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,落實“守初心、擔使命,找差距、抓落實”總要求,正努力實現理論學習有收獲、思想政治受洗禮、干事創業敢擔當、為民服務解難題、清正廉潔做表率的目標。

(二)加強雙師型教學團隊建設

財經學院重視對教師的培養,為教師搭建成長的平臺,加大國培和省陪的力度,突出教師的專業化培養。教師參加“積極探索信息技術與教育教學的深度融合”、“高職院校教師教學能力提升路徑”等專題研討會及各類培訓30余次。嚴格執行課堂教學管理,加強聽課、督導的工作力度。聘請符合兼職教師標準的企業管理精英或技術骨干在崗對參加頂崗實習的學生進行指導,提升學生的實習效果。市場營銷教研室主任XX被評為黑龍江省第十屆教學名師。金融會計教研室主任XX被評為哈爾濱市教育系統新時代“四有”好老師。2019年有15人次獲得學生技能大賽教師指導獎。

利用學校超星課程平臺,建設校級重點建設課程《證券投資分析》和6門一般建設課程《經濟學》、《經濟法》《市場營銷實務》、《電子商務物流管理》、《VBSE財務綜合實訓》、《網頁設計與制作》。其中《證券投資分析》、《市場營銷實務》兩門課程申報省級在線開放課程。對接行業、企業標準,突出各專業應用和實訓,所有課程都在建設之中。曲藝老師負責的《證券投資分析》作為重點建設課程之一,在省教育廳舉辦的2019黑龍江省職業院校技能大賽教學能力比賽暨國賽選拔賽中,由教師XX和江海證券紅旗大街證券營業部的資深投資顧問陳光卓組成的教學團隊榮獲二等獎,體現了教師團隊的教學能力水平和職業素養,也體現了校企合作的優秀成果。

(三)加強校企合作

2019年10月12日,在中國職業教育與成人教育網公布的教育部第二批1+X證書制度試點院校名單中,哈爾濱科學技術職業學院榮獲“網店運營推廣”和“智能財稅”項目全國職業技能等級證書試點院校。這是我校首次入選教育部1+X證書制度試點院校。為做好相關申報工作,財經學院按照學校安排,以會計和電子商務專業為依托,積極認真準備兩個職業技能等級證書試點的申報材料,同時完善教學實訓條件,達到試點條件要求,取得申報成功。我院將以此次入選為契機,深化復合型技術技能人才培養培訓模式改革,與企業深度融合,努力提升人才培養質量。

金融管理專業與江海證券哈爾濱紅旗大街營業部和方正證券股份有限公司哈爾濱阿城牌路大街營業部簽訂了校企合作協議,雙方將在協議合作框架內,在人才培養模式、學生實習實訓、技能大賽、校內外實訓基地建設、企業員工培訓、教學改革、實踐課程開發、雙元師資建設等項目上開展深度合作。在江海證券指導下,金融管理專業年初建成“金融綜合實訓中心”,設備先進,全面仿真,兼具教學、學生實訓、大賽承辦等功能。在申報哈爾濱市職業院校“雙元培育”重點專業時,金融管理專業與江海證券紅旗大街證券營業部深度合作,共同申報“雙元培育”重點專業建設,期待在未來開展更加深層次合作。

與哈爾濱狂龍文化傳播有限公司進行深度校企合作,率先在電子商務專業開展現代學徒制試點,校企共同建成校內電子商務綜合實訓基地,2019年并被評為省級校企共建生產性實訓基地。

(四)加強社會服務能力。

積極參加學校職教周活動,在職教周期間,財經學院開展了“走進校園體驗日”活動,邀請遠航會計公司等行業企業走進校園、走進實訓室,共同參加了VBSE財務綜合實訓體驗課,參加教學成果展示、專業技能展示等活動,向社會宣傳校園文化,展示專業建設成果。同時,財經學院各個專業開展了“走進企業活動”:市場營銷教研室主任XX帶領學生去家得樂、比優特超市賣場觀摩交流,對照賣場相應的班組、崗位觀摩師傅們的操作,詳細觀察和比對兩家企業在各方面的差異;會計金融教研室主任XX老師帶領金融管理專業學生走進江海證券哈爾濱紅旗大街證券營業部進行參觀交流;XX老師帶領18級電子商務專業學生走進阿城韻達快遞和國通快遞進行參觀交流。讓學生們與企業零距離對接,收獲頗豐。

參加學校組織的以“服務發展,喜迎百年華誕;促進就業,鍛造工匠人才”為主題的學校首屆學生“職院工匠”評選活動,共有6項作品參賽,曲藝、張建蕊《金融管理專業技能展示微視頻——匠心筑夢·技能金融》、李鯤、徐婷婷《ERP沙盤創業精英賽》、常青《門店數據分析技能展示》、王文娟 趙偉《物流配送》、譚雪梅 閆雨《會計人職場必備技能—會計手工記賬示范》5個作品獲獎。

(五)加強教育管理規范運作

財經學院在常規管理工作中,扎扎實實做好教學管理工作。開學時安排教師各就各位,日常監督檢查教師授課情況,有問題及時解決,在期末做好下學期分課、訂教材、排課、組織外聘教師批閱試卷等工作。在這一年的不定期檢查中,財經學院老師均嚴格執行授課計劃進行教學,教學進度與教學計劃相符合。學期中,教師調(停)課、代課都嚴格按照學院的規定執行,沒有私自調課現象。教研室主任對本教研室教師考勤,無遲到、早退、提前下課的情況。同時,教研室主任不定期對授課教師聽課、評課檢查,每位教師都對上課的內容做了許多增加,更加豐富和完善了該課程的教學,使學生獲得了許多書本上沒有的具有實際操作性的知識。

財經學院規范各類教學文件的收集整理,促進教學檔案走向規范化,為教學評估奠定了良好基礎;構建教學質量監控體系,強化教學過程管理,保證了教學工作的正常運行。在教學任務繁重的境況下,本教研室教師仍都能按照教學的具體要求進行布置和批改作業。每位教師都圓滿的完成了本學期的教學任務。

(六)加強學生管理工作。

2019年,財經學院學生工作始終本著“管理育人、服務育人、教育育人”的原則,本著“一切為了學生,為了學生一切”的指導思想,按照院黨委、學生處和學院的要求,以本年度學生管理工作計劃為出發點積極開展各項工作,使財經的學生管理工作得以順利地開展。

1.加強學生管理隊伍建設,提升學生德育工作水平

財經學院為加強學生思想教育以及日常管理,壯大輔導員隊伍,財經學院輔導員隊伍由李淑玲書記作總指揮,XX主任為學生工作辦公室主任,帶領四位輔導員加強學生管理工作。九月新生入學,致新生家長的一封信,拉近了學校與家長的距離。財經學院沒有辜負院領導的厚望,學生在校期間未發生重大事故和問題,學生素質高,積極參與學校組織的各項活動。秉著“工作嚴謹認真負責”的工作態度,在學生工作上從不放松。

2.加強學生日常工作管理,保證學生工作有序進行    

嚴格遵照《哈爾濱科學技術職業學院學生管理規定》和《高等學校學生行為準則》要求,確保學生日常管理順利進行。

1)加強學院行為規范的學習。

古人云:“身修而后家齊,家齊而后國治,國治而后天下平。”要成為一名合格的大學生,最基本的就是遵守學生的日常行為規范,以此來修身,增強內在素質。因此,本學期學生入學后財經學院首先組織學生學習各項管理規定和行為守則。通過學習,加強了學生對各項規章制度的了解與自身行為的約束,增強了學生遵守校規校紀的意識,保證了學生日常學習和生活的有序進行。

2)加強學生日常管理工作

為了確保學生日常管理制度有效實施,財經學院加大常規管理工作力度,做到學生管理嚴、細、實、恒。日常管理體系的建立,有助于學管工作的開展。學生日常管理工作主要是寢室衛生檢查,早晚自習檢查,上課出席情況檢查,參加活動情況檢查,以及日常表現情況檢查等。對于這幾項情況的檢查。

進行良好的就業指導教育。提前對2017級實習生畢業生進行思想教育,幫助他們樹立正確的就業觀念。同時鼓勵學生參加專升本考試,提高財經學院的就業率。

保證公平、公開、公正原則。財經學院一直秉著“公平、公開、公正”的原則,進行獎助學金的評比工作。助學金的評比使家庭真正困難的學生得到幫助,獎學金的評比目的使成績優異,品格良好的同學繼續努力。評比工作嚴格按照學生的日常表現進行綜合審查,做到獎助評比透明化。

學費收繳工作,經過學院組織動員,輔導員耐心工作,財經學院學費收繳完成99%以上。

做好學生專升本動員工作,財經學院20畢業生專升本65人,位居學校第一名,四、六級英語考試,省二、國家級計算機考試報名數通過率也是全學校最多。

3)積極開展各項活動,豐富大學生課外生活。

校園文化的豐富多彩,校園活動的內容豐富,都吸引著廣大學生積極參加。為了豐富財經學院學生的課余文化生活,展現學生精神風貌。財經學院先后組織學生參加學院組織的各項活動:精彩的籃球賽、啦啦操比賽、運動會、百年校慶大型表演均取得優異成績;組織沙盤社團,民族舞社團,瑜伽社團,金手指社團豐富學生的業余文化生活。

為了豐富財經學院學生的課余文化生活,展現學生精神風貌。財經學院先后組織學生參加學院組織的各項活動:職教周活動展現財經學子的專業技能;啦啦操、籃球賽……展現財經學子的多才多藝。在師生的共同努力下,都取得了良好成績,豐富了學生的課外生活。兩周召開一次主題班會,對學生進行感恩教育,對學生進行安全教育,并且對學生進行心理健康素質的引導和奉獻精神的教育,以及教育學生要具有誠信意識。

三、存在問題及原因分析

1.教師隊伍的數量、素質與結構還不能完全滿足高技能人才培養的要求,一流領軍型人才偏少; 專業帶頭人、“雙師”素質教師隊伍的培養和評聘制度急需要建立;兼職教師聘任政策支持力度不夠。

第12篇

關鍵詞:英國;國家職業資格證書制度;問題;改革;取向

作者簡介:李庶泉(1965-),山東濟南人,西南大學博士后,德國德雷斯頓大學、英國布萊頓大學訪問學者,周口職業技術學院副院長,副教授。

基金項目:河南省教育科學規劃2015年度重大招標課題“德國職業教育雙元制模式本土化的理論與實踐研究”(編號:〔2015〕-JKGHZDZB-15),主持人:李庶泉。

中圖分類號:G710 文獻標識碼:A 文章編號:1001-7518(2016)28-0081-06

英國國家職業資格證書框架起源于上世紀80年代。在此后的三十多年間,該框架被世界各國廣泛復制和學習,同時也經受了猛烈的抨擊。其實,在英國勞動力市場,資格證書持有者的比例只有12%。除了職業資格證書制度本身的問題外,職業教育培訓、勞動力市場環境以及權力分配制度對職業資格證書制度也有很大的影響。總結英國在這方面改革的經驗和教訓,探索其改革的取向,分析揭示其問題背后的原因,對于學習借鑒英國國家職業資格框架和制度體系都具有非常重要的意義。

一、英國國家職業資格證書制度的緣起

國家職業資格框架起源于英國。英國建立國家職業資格框架的最初提議是在1986年的職業資格審查報告中提出的。當時政府面臨著兩個問題:一個是當時勞動力市場上學徒在減少,沒有一定技能的人很難找到工作,于是政府啟動了青年培訓計劃,該計劃主要對未就業的輟學者進行一年的培訓,當然也招收了一些畢業生和從事非技能型工作的人。另一個是人們意識到當時的職業資格體系具有很大的局限性,許多工作不需要什么技能或知識,或者說進入許多行業不需要什么職業資格,當時的職業資格彼此之間幾乎沒有聯系,職業資格只適用于高水平階段;而當時英國比歐洲大陸國家如法國和德國獲得資格的勞動力比例要小。于是,1987年,英國(不含蘇格蘭)實施了國家職業資格證書制度。它作為一個框架體系對當時推行的各種職業資格作出說明,未打算成為適用于所有資格的綜合性的國家資格框架的基礎。然而,英國歷屆政府卻致力于用其取代其他所有職業資格證書。

國家職業資格證書制度是獨立于任何特定的學習課程或獨立于該課程的提供機構的國家職業資格體系,其最初設想是可以用來確認和鑒定年輕人在實習項目中獲得的技能。該制度擺脫了國家教育體系,也就是說,具有不同等級的國家職業資格證書模式和職業標準,是不依賴于任何特定的學習課程的。正是這種獨立性使得“基于成果”的評價模式吸引了決策者。

通過英國文化委員會、英國國際發展署和總部設在英國的證書頒發機構如倫敦城市行業協會等的大力宣傳和推廣,英國國家職業資格證書制度被其它國家廣泛學習和借鑒,特別是前英國殖民地國家更是視其為“典范”。

許多國家對國家職業資格證書制度非常看重,主要是基于以下考慮[1]:

1.國家職業資格證書成為國際可比性、可轉移性和排名的依據。

2.國家職業資格證書提供了一種可用數字表示的工具。政府可以利用這種工具為其資助的項目和機構作出說明。

3.國家職業資格證書原則上表明學習成果能與學習過程分離,這為政策制定者對職業資格的控制提供了依據,同時也為職業資格的商品化開辟了一條道路。

4.國家職業資格證書至少在原則上能夠為技能發展方式提供依據,技能發展方式強調對現有技能的鑒定而不是要求擴大教育機構。

國家職業資格證書制度可以鑒定任何類型的任何級別的技能,這一點已經得到了進步教育家(尤其是那些從事成人教育或針對有學習障礙者的項目)的支持。該制度至少在理論上是非歧視性的,也不要求進入高等教育機構學習,而從傳統上講,這些機構排斥那些沒有獲得正式教育證書的學習者。

阿溫(Unwin)等人將政府2004年前在職業資格證書制度方面所做的主要工作總結如下[2]:

1.提升覆蓋率――鼓勵未獲得資格認證的年輕人通過培訓獲得資格證書。

2.讓大學承擔更大責任――在按成果付酬的基礎上,把對大學和認證機構的資助與獲得職業資格證書的人數聯系在一起(這一政策后來被廢除)。

3.強調基本技能――優先考慮常規的和低水平的工作,鼓勵認證機構關注最低水平的資格認證。

二、英國國家職業資格證書制度存在的問題

英國國家職業資格證書制度是國家對“基于能力”理念的職業資格證書的最初嘗試,自推出至今,得到了人們的廣泛認可,世界各國紛紛學習和復制,然而同時它也經受了最猛烈的抨擊。

人們普遍認為,職業資格證書不可能為進一步提升提供基礎;職業資格證書本質上不如從學校獲得的證書。另外,職業資格認證常常與低水平技能聯系在一起,而沒有為持有者提供提升空間,很可能造成許多障礙,從而導致新的不平等。

20世紀80年代,英國政府一方面控制學校和認證機構的公共支出,另一方面將職業教育和培訓的權力轉給了用人單位。后來,政府又提出了職業教育和培訓的“新職業標準”,這與新西蘭和南非的“單元標準”相似。這些被描述成“書面成果”新標準與傳統學徒制的“時間第一”的理念一致。

基于新標準的職業資格證書制度要求,首先用人單位要有時間、義務和專業技術對實習生進行評估;其次“標準任務”可以作為判斷工作表現的可靠依據。然而,許多用人單位卻拒絕承擔這份責任,因為它過于耗時且程式化,因此評估工作再次交給了由政府資助的認證機構。認證機構為此培養了不同等級的鑒定人員以及內部和外部審核員。“成果主導”的職業資格鑒定模式獨立于特定的課程和機構,因此被認為是“客觀”的,而這一做法又退回到了“以信任為基礎”的職業資格鑒定模式。

職業資格證書的設計過度規范,一體通用,“只適合某一特定職業資格證書的規范運用于所有資格證書”[3]。批評除了集中于證書本身設計上,還關注到了證書中的資歷與學分框架。萊斯特(Lester)認為,框架太“不靠譜”,不能涵蓋職業資格的多樣性,并認為資格和學歷框架是“20世紀最后十年一系列特殊創新的產物,缺乏支持新興發展或者適應這一體系中其他部分出現的創新的靈活性”[4]。

職業資格證書的內容存在很多問題,如學習成果的概念、評估的模式、高昂的成本、繁瑣的程序以及未能有效地對學習和教育程序加以引導和重視等[5]。英國職業資格建立在狹義的技能基礎上,這與歐洲其它國家對職業技能寬泛的、更為全面的定義形成對比,使用嚴格規定的職業標準、單元格式以及未把質量放在首位的設計規則導致其評估方式未得到大家信任[6]。

職業資格證書獲得者在勞動力市場得到的回報不令人滿意。許多二級或二級以下的職業資格證書持有者未能在收入或者職業地位上獲得比較滿意的回報。職業資格證書只有跟學徒制結合才能獲得積極的回報,這一現象表明,職業資格證書本身并不被認為是市場所需技能的有效保障[7]。雖然許多三級及三級以上職業資格證書持有者獲得了積極回報,但這種回報通常低于證書本身的學術價值。

用人單位特別是中小型企業在職業資格的設計和開發方面參與權很小,因此他們認為,參與制定職業資格和認證的機構并不能代表他們的利益,資格的設計過于死板,而且設計本身由過程驅動,符合公共基金的需求但不符合用人單位的需求[8]。而且職業資格證書過于多樣化,職業資格錯綜復雜,對于學習者來說很難理解和駕馭,對其他使用者來說也很難運用[9]。

職業資格等級晉升發展受阻。職業資格證書由低一級向高一級晉升的路徑不暢通。許多獲得二級職業資格的人發現很難晉升到三級,由三級晉升更高一級也往往受到很多限制。

職業資格證書具有一定的狹隘性。許多職業資格證書,至少作為初始教育一部分的職業資格證書,未能為學生通往普通教育或者達到廣泛的社會和經濟目的作出貢獻[10]。

職業資格認證是基于一個分裂的體系。職業資格證書是一個分裂的體系的一部分,這一體系依據過時的對學術知識和職業知識的劃分方法,以犧牲社會共融和學習者的需求為代價,強調差異性和社會選擇,限制學習者的發展[11]。

三、英國國家職業資格證書制度改革的理論與實踐探索

英國現在大約有12%的勞動者擁有國家職業資格證書。政府計劃采取資助的方式,要求勞動者必須獲得國家職業資格證書。研究者認為,基于“成果”的評價或考核方式忽視或者降低了作為工作的最基本的基礎知識的重要性;而用人單位更希望職業資格證書制度更簡單、不那么術語化,并易于評估。英國政府為了回應研究者的批評和用人單位的抱怨,連續進行了一系列改革。

對國家職業資格證書進行一系列的復審、修正以及進行范圍和地位上的改變;用自身范圍和地位已經降低的資格和學歷框架取代國家職業資格證書;進行各種各樣的制度安排,促使用人單位在職業標準和職業資格證書規范方面依據該框架;監督并敦促職業資格證書管理部門進行改組;重新組建認證機構;提升普通的國家職業資格證書、高等職業教育證書和職業A水平證書;按照一定的資質要求,不斷為16-19歲或14-19歲的學習者提供寬泛的職業資格認證;定期推出首要證書或基礎寬泛的文憑,以期實現文化學習與職業學習的結合;為學徒身份認證進行一系列改革;將以職業為主導的資格認證推向高等教育層次;引入國家職業資格框架,并輔以資格和學歷框架進行補充。

郝德森(Hodgson)和斯保爾斯(Spours)等人認為,這種政策轉變只是“政治上的修修補補”,不能解決職業資格證書制度的根本問題[12]。1986年,戴維爾報告(the de Ville report) 想通過用一種涵蓋現有的職業資格證書的“全面的”資格體系,來簡化紛繁的職業資格。瑞格特(Raggatt )和威廉姆斯(Williams )認為,這樣做的結果是,一個新的更嚴格規范的職業資格C書的出現,而這一資格體系與原有的職業資格證書一起增加了而非簡化了其復雜程度[13]。懷特海德(Whitehead)說,“職業資格證書體系缺乏穩定性”是讓用人單位參與進來的一個障礙[14]。普凌(Pring)等人認為,認證機構老師和大學講師仿佛在接受無窮的變化,他們要花費大量時間去響應這些改革而不是逐漸去鞏固良好的實踐[15]。

在對職業資格證書制度改革的討論中,以下幾種觀點在左右著當前的發展取向。

(一)職業資格證書制度改革必須考慮到制度傳承,采取漸進性的方式。改革要前后一致且符合實際,并考慮到英國各行政區的利益

瑞弗(Raffe)認為,資格認證不僅是技術建構,而且還是社會建構,它們依靠根深蒂固的社會關系、實踐和政治利益[16]。職業資格的有效性取決于熟悉度、互惠性以及最重要的一點――信任,所有這些在相對穩定的體制中,經過一段時間,逐漸發展。麥克?楊說:“保持政策的連續性是職業資格證書政策默認的前提。”[17]政策制定者和監督職業資格證書的機構拿出時間保持政策的連續性,從而使它們能充實專業技能,使資格證書體系更加透明,更容易被利益相關者理解。這就需要穩定的獨立于政治當局之外的機構來收集分析有關職業資格證書的數據,進而對其進行評估。

(二)處理好職業資格證書設計中的就業邏輯制度與教育邏輯制度二者的融合與張力

職業資格證書始終是由這兩種制度的邏輯決定的。就業邏輯制度在教育和勞動力市場緊密的地區或國家發揮更大的作用;教育邏輯制度則在這些關系不緊密或學術教育占主導地位的地方作用更大。就業邏輯制度需要形式和結構多變的、能體現水平差異的、具有相對具體應用范圍的資格證書;教育邏輯制度更傾向于標準的、分層次的、可與其它同一等級證書相比的、目標和應用廣泛的資格證書。然而,教育邏輯制度明確了通過職業資格證書等級獲得進一步提升的需要,就業邏輯制度在這一點上并非始終如一。在許多行業領域,向上提升的依據是學歷而不是職業資格證書。

(三)以“書面成果”描述資格證書

過去的職業資格證書強調“基于成果”的評估,而現在是“成果主導”的。最近英國出臺的國家職業資格與學分框架以及歐洲的職業資格框架都提到了這一點。歐洲職業培訓發展中心提到,“向成果轉換”的方式如今幾乎成為毋庸置疑的全球性的發展趨勢,在職業資格的定義、書寫和設計資格證書方面都要適應這一趨勢[18]。蘇森?詹姆斯(Susan James)(2006)引用英國國家職業資格委員會副總裁基爾伯特?杰蘇坡(Gilbert Jessup)的話說,轉向一個以成果為主導的教育培訓體系意味著轉向一個以資格主導或以評估主導的體系。應試者無需參加任何特定的學習課程,國家職業資格證書的頒發僅依據對成果的評估[19]。

歐洲職業培訓發展中心的報告把學習成果定義為,學習成果是對學習者所知道的、所理解的以及學習完成后所能做的事情的陳述。能陳述的成果必須能被書寫,書寫成果僅是陳述的另一種方式。學習成果能以書面形式充分表達出來是國家職業資格證書制度的顯著特征,也是其他基于成果資格證書和資格框架的一個特征。

(四)“功能分析論”主導了職業資格證書制度

當前,英國國家職業資格證書制度在設計和評估上采用了“功能分析論”的觀點。功能分析以及與之密切相關的成果理念、能力和“新標準”都起源于二十世紀六十年代的美國職業心理學和早期的科學管理理念。二十世紀八十年代末,在英國,功能分析論代表了一種全新的職業資格證書設計方式。它擺脫了此前的資格設計中的兩個主要因素:一是強調學徒獲取資格所需的時間(有時是七年)的重要性;二是將教學大綱作為教學課程和對脫產學習評估的基礎。功能分析論者認為,這兩個主要因素主導的資格設計是過時的、倒退的,因為這將控制權交給了老師、學校和認證機構。然而,有人把功能分析的方式視為“保守的現代化”,其中的“現代化”是依據能夠體現工作表現的客觀的、中立的和“科學的”理論;而其中的“保守”是將對資格證書的控制權從老師、學校和工會轉移到用人單位手中[20]。

功能分析論認為,研究人員能夠以用人單位認可的方式判斷個人的工作表現,個人的工作是由能力因素和表現決定的。這些能力因素后來被稱為職業標準,可以被合并為能力單元。在用人單位看來,這些才是有意義和有價值的,因此被看作是獨立的認證。每一個國家的職業資格證書都是由相關的“能力單元”構成的。

功能分析論認為,辨別或規定一種職業的主要目的(或功能),然后再細化,以便形成這一目的的成果,歸并這些成果,從而形成職業資格。因此對工作表現的評估成為能力合格并獲得資格證書的關鍵。功能分析論被認為是一種集客觀性與系統性為一體的方法,是“科學管理”思維的延伸。

功能分析作為一種方法論,也遭到一些質疑。首先,工作表現是不容易觀察的,特別是不能與環境分割開來看,因此與其取代的方法一樣“不客觀”,其規則也是主觀武斷的;其次,用功能分析的方法判斷職業資格,會降低“學習時間”和“理解”的重要性[21]。

四、制約英國國家職業資格證書制度的因素分析

幾十年來,英國國家職業資格證書制度經歷了多次改變,政府也投入大量資金,但卡迪夫大學和牛津大學SKOPE團隊的研究者認為,英國(更確切地說是英格蘭、威爾士和北愛爾蘭)國家職業資格證書制度并未使技能發展或基于工作的培訓體系得到實質性的提升。很多用人單位并未對“為用人單位而設計”的國家職業資格證書產生極大興趣。在社會上,獲取職業資格的人往往被當作學術課程上的失敗者,許多用人單位繼續將學歷作為主要依據來招募員工。這在一定程度上是他們的偏見和英國教育長期存在的社會階層劃分導致的結果。然而這恰恰反映了國家職業資格證書制度薄弱的知識基礎。國家職業資格證書在設計時就明確強調能力而不是知識或理解,這在很大程度上是基于對獲取職業資格證書的人理解能力差的假設。

英國國家職業資格證書制度存在不足,但更大的問題是教育培訓體系以及社會和勞動力市場環境的問題。職I資格證書體系的分裂是教育體系分裂的體現;教育體系在社會和職業選擇中所發揮的作用決定了很難建立廣泛的職業資格證書[22]。職業資格證書的低回報率及其內容的狹隘性同樣反映了英國勞動力市場需求的疲軟。

在如何為職業資格證書提供一個相對有利的環境上,英國出現了兩種相反的觀點:一是“文化主義學派”,該學派強調英國職業文化特有的狹隘性,贊成弱化規則,支持靈活的勞動力市場的新自由主義政策體系[23];二是“制度學派”,該學派認為,英國相比德國和美國在教育、培訓、就業等制度方面,沒有什么鮮明的特色,應該向后者學習,借鑒其成功的政策[24]。

盡管職業資格證書在英國使用率較低,也很少有證據表明它們在技術發展方面的巨大的促進作用,況且還受到各方面的質疑乃至批評,但為什么世界各國還紛紛學習這種基于能力的培訓模式和基于成果的國家資格框架呢?有人認為,國家職業資格證書制度表面的合理性迎合了政府的某些需求,“一些政府采用國家職業資格證書模式的目的是為了控制公共開支,而不是讓知識和技能在經濟發展中發揮特殊的作用。”[25]另外,該模式對發展中國家有吸引力的原因,主要是這些國家經常接受國際機構和其它國家的捐贈和幫助。

當然,在會計和醫療衛生行業的國家職業資格證書被認為是成功的。其主要經驗是,某個部門或機構制定的人力資源開發政策增強了某個特定的國家職業資格證書的可信度。在會計職業資格證書的案例中,專業機構(如專業會計員協會)擔任了領導角色;在醫療衛生職業資格證書的案例中,作為公共部門的國家醫療服務系統的高級管理層擔任了領導角色。這兩個案例之所以成功,還是因為它們都根據自身行業的要求和特點對國家職業資格框架的許多規則進行了修改,如在醫療衛生行業的案例中,增加了建立額外的學習資源,來學習整個職業發展的課程。由此,我們可以看出,對于缺乏完善的職業教育與培訓制度、缺少有效的專業機構和尚未建立用人單位―學院培訓關系的國家,國家職業資格證書制度是很適用的。

要使家職業資格證書發揮好作用,就“需要一種更寬泛的方式進行職業教育改革”[26]。這場改革首先是用一種創新的途徑促進產品和服務的發展,從而對知識和技能產生需求,而這無疑會促進用人單位與大學之間的合作關系的發展,產生新知識的行業與大學密切合作,共同參與新職業資格證書的設計與評估。如果這些合作能夠為員工提供晉升渠道,那么他們就需要一個代表其技能和知識的資格框架,也就是說,要創造一種客觀的需求環境,從而促進人們對資格證書的需求。對于政策制定者來說,要給職業資格框架一個獨特的定位,不是它能做什么,而是想讓它干什么。

“在英國,如果不改變政策制定和執行的方式,往深里說,如果不改變管理的性質和有關教育、培訓和技能的權力分配,很難實現職業資格證書的更多有效的改革。”[27]

參考文獻:

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[14]Whitehead, N. 2013. Review of Adult Vocational Qualifications in England. Wath upon Deane: UKCES.

[15]Pring, R., G. Hayward, A. Hodgson, J. Johnson, E. Keep, A. Oancea, G. Rees, K. Spours, and S. Wilde. 2009. Education for All. Abingdon: Routledge. Raffe, D. 2003. “Bringing Academic Education and Vocational Training.

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[19]Michael Young (2011). National vocational qualifications in the United Kingdom: their origins and legacy, Journal of Education and Work, 24:3-4, 259-282, DOI: 10.1080/13639080.2011.584686.

[20]Michael Young (2011). National vocational qualifications in the United Kingdom: their origins and legacy, Journal of Education and Work, 24:3-4, 259-282, DOI: 10.1080/13639080.2011.584686.

[21]Michael Young (2011). National vocational qualifications in the United Kingdom: their origins and legacy, Journal of Education and Work, 24:3-4, 259-282, DOI: 10.1080/13639080.2011.584686.

[22]Hodgson, A., and K. Spours. 2012. Towards a Universal Upper Secondary Education System in England. London: Institute of Education, University of London. Hoelscher, M., G. Hayward, H. Ertl, and H. Dunbar-Goddet. 2008. “The Transition.

[23]Mehaut, P. 2012. “Three Challenges for VET Systems: The End or the Rebirth of Vocational Education?” In Challenges and Reforms isn Vocational Education,edited by S. Stolz and P. Gonon, 73-93. Berne: Peter Lang. And Walther, A. 2006. “Regimes of Youth Transitions.” Young 14 (2): 119-139.

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[25]Michael Young (2011). National vocational qualifications in the United Kingdom: their origins and legacy, Journal of Education and Work, 24:3-4, 259-282, DOI: 10.1080/13639080.2011.584686.

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