時(shí)間：2022-11-28 23:23:44
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇綜合辦公室主任工作，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：綜合辦公室；工作性質(zhì)；認(rèn)識(shí)
中圖分類(lèi)號(hào)：G647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16749944（2014）07030103
1引言
一個(gè)優(yōu)秀的綜合辦公室干部，不僅要具有較高的理論修養(yǎng)和思想修養(yǎng)，具有良好的工作作風(fēng)、職業(yè)道德和廣博的知識(shí)，還必須熟悉自己的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，這樣在工作中才能“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外”[1]。
2綜合辦公室職能特點(diǎn)
綜合辦公室是各單位的綜合性辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著參謀、辦事、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能，為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)。清醒地認(rèn)識(shí)辦公室職能特點(diǎn)，是辦公室主任盡職履責(zé)的首要前提。
2.1機(jī)構(gòu)設(shè)置上的從屬性
從機(jī)構(gòu)設(shè)置特點(diǎn)看，辦公室是為特定的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)的，必須從屬于特定的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，沒(méi)有獨(dú)立于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之外的辦公室。這種從屬性特點(diǎn)，決定了辦公室系統(tǒng)還不可能組成一個(gè)自上而下的獨(dú)立垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，而只能建立自上而下的業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系。雖然不是獨(dú)立的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，但由于所從屬的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之間有領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系，因此辦公室系統(tǒng)之間的工作聯(lián)系又十分廣泛，上、下之間的指揮，指導(dǎo)作用十分突出。比如，代表領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)“發(fā)號(hào)施令”、安排部署工作、督辦協(xié)調(diào)事務(wù)。
2.2職責(zé)定位上的輔
辦公室機(jī)構(gòu)的從屬性決定了其職責(zé)的輔。辦公室人員對(duì)外統(tǒng)稱(chēng)秘書(shū)，現(xiàn)代秘書(shū)學(xué)認(rèn)為，在整個(gè)決策系統(tǒng)中秘書(shū)機(jī)構(gòu)是決策層的輔助層，秘書(shū)是決策層提供輔助管理，綜合服務(wù)的人員，秘書(shū)工作實(shí)質(zhì)就是提供參謀、辦事等輔助服務(wù)工作。輔的定位，要求辦公室系統(tǒng)必須當(dāng)好參謀，做好助手，搞好服務(wù)。
3.3工作內(nèi)容上的綜合性
辦公室是同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的綜合性辦事機(jī)構(gòu)。其綜合性一方面體現(xiàn)為政務(wù)，事務(wù)運(yùn)行綜合。如資料綜合、信息綜合、人財(cái)物綜合等。另一方面體現(xiàn)為工作職責(zé)綜合，包含有政務(wù)性工作主要有文稿撰寫(xiě)、文件起草、調(diào)查研究、信息工作、協(xié)調(diào)督辦等。業(yè)務(wù)性工作主要有文書(shū)、檔案、資料、會(huì)務(wù)、保密等工作。事務(wù)性工作。主要有領(lǐng)導(dǎo)日程安排、接待、值班、機(jī)關(guān)日常事務(wù)管理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。因此，辦公室的工作可概括為參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)。
2.4地位作用上的樞紐性
樞紐是指事物相互聯(lián)系的中心環(huán)節(jié)。辦公室樞紐作用就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用。辦公室雖然從屬于各自領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，但其服務(wù)的對(duì)象卻不僅是本領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，還要為上級(jí)黨委、職能部門(mén)服務(wù)，為基層和群眾服務(wù)。雖然沒(méi)有形成垂直的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，但要發(fā)揮上情下達(dá)，下情上達(dá)，政令暢通的“中樞神經(jīng)”作用。
3辦公室主任職位的能力要求
如何能擔(dān)當(dāng)一名合格的辦公室主任，需要具備的能力很多，既要苦干、實(shí)干，又要會(huì)干、巧干；辦公室主任要敢于胸為帥謀，善于協(xié)調(diào)服務(wù)，勤于督促檢查，樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn)，應(yīng)當(dāng)努力成為領(lǐng)會(huì)意圖的高手、參謀建議的強(qiáng)手、協(xié)調(diào)關(guān)系的能手、熱心服務(wù)的好手、辦理業(yè)務(wù)的行家里手。這么多的要求，不僅反映出辦公室主任職位角色的多重性，也反映出職位能力要求的特殊性。
3.1要勇于當(dāng)好參謀
出主意、當(dāng)參謀，是辦公室主任重要工作內(nèi)容，更是辦公室主任首要的職責(zé)。一個(gè)稱(chēng)職的辦公室主任，必須當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”，善出主意，善當(dāng)參謀，有效輔助領(lǐng)導(dǎo)工作。辦公室是綜合部門(mén)，一方面，要在辦文、辦會(huì)、辦事等具體事務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)參謀作用。另一方面，要利用貼近領(lǐng)導(dǎo)，處于信息中樞，便于整合各方資源等有利條件，提供更為全面，綜合的參謀服務(wù)。
3.2要善于辦好事情
辦公室主任的職能和辦公室的職責(zé)要求，必須把事辦細(xì)、辦實(shí)、辦好。一是要辦好小事。如日常值班、會(huì)議通知、座次安排等等。辦公室主任要樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的觀(guān)念，知大知小，小中見(jiàn)大，做到“大事不糊涂，小事無(wú)差錯(cuò)”。二是要辦好要事。要知輕知重，善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面，辦事要把握重點(diǎn)和關(guān)鍵，要知上知下，吃透上情，摸透下情；要知規(guī)知矩，遵章守制，辦事講求原則。三是要辦好急事。辦公室固定化、程序化的工作多，但意料之外、突發(fā)性的事情也很多，特別是應(yīng)急性的工作多。作為主任，一定要熟悉緊急事情的辦理程序、明確辦理原則、講究辦理方法、提高辦理技巧，凡事有主見(jiàn)，善處理，不以事急而盲為。四是要辦好難事。對(duì)于工作中的難題，對(duì)于重大督辦事項(xiàng)，要迎難而上，勇于擔(dān)當(dāng)，抓好落實(shí)。
3.3要巧于協(xié)調(diào)關(guān)系
遇事要“擺得平”、“玩得轉(zhuǎn)”，也就是要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，這是對(duì)辦公室主任的又一特殊要求。辦公室往往是各種關(guān)系、各種矛盾的交匯點(diǎn)，辦公室主任必須有善于協(xié)調(diào)關(guān)系、善于處理矛盾的能力和本領(lǐng)。
特別是要注意協(xié)調(diào)好三個(gè)方面的關(guān)系：一是單位內(nèi)部的關(guān)系。包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的關(guān)系，干部職工的關(guān)系。二是對(duì)外的關(guān)系。要加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的聯(lián)系，多匯報(bào)、多溝通、多交流、多學(xué)習(xí)。三是與基層的關(guān)系。要把本系統(tǒng)內(nèi)各單位的辦公室凝聚起來(lái)，整合資源，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，形成系統(tǒng)內(nèi)戰(zhàn)斗力。
3.4要勤于提起筆桿
辦公室工作的特殊性，決定了辦公室主任必須把善于動(dòng)“筆桿子”作為基本功，成為文字工作行家里手。不論大小材料都能動(dòng)得了筆，有擬稿、改稿、審稿、核稿的能力，努力做到以文輔政。具備這些能力，當(dāng)辦公室主任就會(huì)更加得心應(yīng)手。
3.5要樂(lè)于任勞任怨
受得住辛苦，既是一種作風(fēng)，也是一種能力。辦公室事多、事雜，上自領(lǐng)導(dǎo)決策，下至衣食住行，沒(méi)人管的難辦事要管，踢皮球的棘手事也要管；領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要管，沒(méi)有交辦的事有時(shí)也得管，加班加點(diǎn)，挑燈夜戰(zhàn)是平常事，“八小時(shí)外”甚至比“八小時(shí)內(nèi)”還要忙，做的事情很多，登臺(tái)亮相、出頭露面的機(jī)會(huì)卻很少，有時(shí)還免不了受委屈。辦公室主任所處的位置，所肩負(fù)的職責(zé)要求必須有默默無(wú)聞的平常心態(tài)，有不圖名、不圖利，忘我工作的精神境界，有甘于清貧、甘于幕后、任勞任怨的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
3.6加強(qiáng)自身建設(shè)和自我修養(yǎng)，做好盡職履責(zé)
要想履行好辦公室主任職責(zé)：一要勤學(xué)習(xí)，樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任，作為一種生存方式和人生追求，做到“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”。不因事務(wù)繁忙而忽視，不因天長(zhǎng)日久而懈怠。二要善于理解他人，寬以待人，團(tuán)結(jié)同志。樹(shù)立一盤(pán)棋的思想，與大家在思想上求共識(shí)，在工作上求共進(jìn)，在感情上求共融。三要敬業(yè)，辦公室內(nèi)每個(gè)崗位都很重要，都會(huì)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，為此要在“鞍前不越位，在馬后不掉隊(duì)”。要在自己的崗位上盡全責(zé)、負(fù)全責(zé)、出全力，以一流工作態(tài)度做到“愛(ài)崗敬業(yè)”。四要以身作則，不以一己之利貪圖小利，而于單位利益不顧，辦事要精打細(xì)算，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以節(jié)儉辦事為榮，以鋪張浪費(fèi)辦事為恥。五要牢固樹(shù)立為師員工服務(wù)意識(shí)，服務(wù)基層，服務(wù)好部門(mén)，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，必須正確處理好苦與樂(lè)、名與利、得與失的關(guān)系，舍小家、顧大家，做到手勤、眼勤、腿勤，勤于思考，嚴(yán)于律己，善于服務(wù)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
4結(jié)語(yǔ)
當(dāng)好綜合辦公室干部必須要經(jīng)常檢查自己思想，工作“到位”情況，不能“離位”，更不能“越位”。在處理同領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，力求做到“參與而不干預(yù)，協(xié)助而不越權(quán)，服從而不盲從”。我想只有這樣把握好這個(gè)“度”就能成為一個(gè)合格的稱(chēng)職的干部。
對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1.服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
參謀有道
當(dāng)參謀，出主意，是辦公室主任的重要工作職責(zé)。要提高參謀藝術(shù)，“全、先、精”是必修的“內(nèi)功”。
一是謀在全，增強(qiáng)大局意識(shí)。當(dāng)參謀，力爭(zhēng)站得高、看得遠(yuǎn)、想得深、做得細(xì)。要注重?fù)Q位思考，“身在將位，胸為帥謀”，真正做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，及早提出比較成熟的意見(jiàn)和建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
二是預(yù)在先，增強(qiáng)超前意識(shí)。不論是想問(wèn)題還是辦事情，都要想在前，趕在前，盡可能早半拍，快半拍，提高敏銳性，增強(qiáng)主動(dòng)性。唯其如此，才能變被動(dòng)為主動(dòng)。“參謀”才能謀到高位處，“助手”才能助到關(guān)鍵處。
三是文在精，增強(qiáng)精品意識(shí)。要善于把握黨委的決策方向和主要領(lǐng)導(dǎo)的思想脈絡(luò)，有的放矢，把黨委的總體要求和領(lǐng)導(dǎo)在具體工作中的思路有機(jī)結(jié)合起來(lái)，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，把握基層實(shí)情民意，增強(qiáng)文稿的實(shí)在感、厚實(shí)感和針對(duì)性、指導(dǎo)性。
服務(wù)有度
辦公室主任必須養(yǎng)成不事張揚(yáng)、不尚空談、不自作主張，工作嚴(yán)謹(jǐn)、注重細(xì)節(jié)、樸實(shí)無(wú)華的作風(fēng)和習(xí)慣，“正、大、勇”是必?zé)挕皻夤Α薄?/p>
一要有正氣，切不可有媚氣。辦公室主任應(yīng)站在對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的高度，敢講真話(huà)，愿講真話(huà)，真正當(dāng)好“外腦”。要特別注意處事要“公”，做到獎(jiǎng)懲分明，公開(kāi)透明，發(fā)揚(yáng)民主，群策群力，防止決策偏頗，工作偏差，克服決斷專(zhuān)行。
二要有大氣，切不可有俗氣。辦公室主任要有更大的包容度和容忍度。面對(duì)上級(jí)的批評(píng)，下級(jí)的怨言，同級(jí)的不理解，要正確對(duì)待，要有一種享受工作的境界。辦公室工作要求無(wú)止境，要善于思考，善于歸納，善于總結(jié)，把長(zhǎng)期實(shí)踐證明行之有效的工作方法、理念、策略繼承下來(lái)并發(fā)揚(yáng)光大。
三要勇氣，切不可有盛氣。辦公室主任工作的特殊性，有時(shí)會(huì)使我們處在風(fēng)口浪尖、矛盾的焦點(diǎn)上，這就要求辦公室主任不畏懼、不氣餒，能夠頂?shù)米毫Γy而上。同時(shí)，也要學(xué)會(huì)平衡自己的情感，時(shí)刻保持低調(diào)、平和、樂(lè)觀(guān)的狀態(tài)。
協(xié)調(diào)有方
協(xié)調(diào)是力量、協(xié)調(diào)是形象、協(xié)調(diào)是業(yè)績(jī)。辦公室對(duì)全局工作的協(xié)調(diào)應(yīng)注意把握“三個(gè)點(diǎn)”，即“高、細(xì)、活”。
一是把握協(xié)調(diào)在“高”點(diǎn)。辦公室協(xié)調(diào)工作不僅定位要高，站位也要高，才能當(dāng)好“總調(diào)度”。協(xié)調(diào)工作要吃透上情，了解下情，堅(jiān)持原則，突出重點(diǎn)，形成全局工作一盤(pán)棋。相互尊重，相互理解，相互支持，促進(jìn)整體工作平衡協(xié)調(diào)發(fā)展。
二是把握協(xié)調(diào)在“細(xì)”點(diǎn)。牢記“工作無(wú)小事”，從細(xì)考慮、從細(xì)謀劃、從細(xì)安排、從細(xì)處理。辦文要以嚴(yán)絲合縫、無(wú)可挑剔為目標(biāo)，既觀(guān)其大略，又不放過(guò)細(xì)節(jié)。辦事要以細(xì)致周到，恰到好處為目標(biāo)，一絲不茍地做好每件事，做到辦事“零失誤”。
三是把握協(xié)調(diào)在“活”點(diǎn)。具體工作中，本著實(shí)事求是，高質(zhì)有效的原則，注意發(fā)揮好對(duì)上協(xié)調(diào)的服務(wù)作用，做到嚴(yán)格按程序，按職責(zé)分工逐級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)；注意發(fā)揮好對(duì)下協(xié)調(diào)的指導(dǎo)作用，有效調(diào)動(dòng)各方面的積極性，確保政令暢通；注意發(fā)揮好協(xié)調(diào)的紐帶作用，主動(dòng)熱情，謙虛周密，爭(zhēng)取理解和支持。
管理有效
如何把辦公室的資源和力量引導(dǎo)整合凝聚到為全局服務(wù)上來(lái)是辦公室主任的中心職責(zé)。
一是要“柔”中帶“剛”。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，每個(gè)環(huán)節(jié)必須有明確的規(guī)定，嚴(yán)格的程序。只有抓住以工作規(guī)范為重點(diǎn)的制度建設(shè)這個(gè)根本，才能確保黨委日常工作的有序高效運(yùn)行。注重工作的計(jì)劃性，并抓好落實(shí)；注重各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)，用制度約束權(quán)力，管人管事；注重內(nèi)部機(jī)制建設(shè)，用科學(xué)管理的方法進(jìn)行程序管理、分工管理，靠機(jī)制來(lái)推進(jìn)工作。
二是要“柔”中帶“賞”。哲人詹姆士曾說(shuō)“人類(lèi)本質(zhì)中最殷切的要求是渴望被肯定”。賞識(shí)就要少批評(píng)、多肯定，少指責(zé)、多贊揚(yáng)，少處罰、多肯定，做到容人之過(guò)，用人之長(zhǎng)，記人之功，委之以任。
三是要“柔”中帶“容”。辦公室主任必須用包容的心態(tài)對(duì)待身邊的人和事，尊重個(gè)性，引導(dǎo)共性，做到能容言、能容人、能容事。容言，就是能容不同意見(jiàn)；容人，就是要尊重每一個(gè)人的個(gè)性，能夠容人之短，不過(guò)多地否定別人；容事，就是對(duì)工作中出現(xiàn)的失誤能正確對(duì)待，多幫助分析原因，給予提高和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
落實(shí)有為
辦公室主任不僅是決策的參與者，更是決策的執(zhí)行者，抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)是辦公室主任履行職責(zé)的重要環(huán)節(jié)，也是辦公室主任工作成果的最終體現(xiàn)。
一是要抓具體、具體抓。辦公室主任要把更多的時(shí)間和精力用在抓落實(shí)的環(huán)節(jié)上，以提高整體工作的質(zhì)量。這就要求辦公室主任既要想整體，又要抓具體；既要顧大事，又要抓小事；既要注意調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造力，又要時(shí)刻把握不能當(dāng)“甩手掌柜”。
二是抓重點(diǎn)，重點(diǎn)抓。要善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清大小輕重，突出工作重點(diǎn)。只有抓住重點(diǎn)，工作才算抓到點(diǎn)子上，才能起到牽一發(fā)而動(dòng)全身的作用。
三是抓反復(fù)，反復(fù)抓。辦公室主任要善于抓住工作中容易出現(xiàn)反復(fù)的問(wèn)題，增強(qiáng)工作的韌性，加大工作檢查督促和跟蹤落實(shí)的力度，務(wù)求實(shí)效。工作時(shí)緊時(shí)松，難以見(jiàn)到成效。只有持之以恒，才能促進(jìn)工作落實(shí)。
四是抓基礎(chǔ)，建機(jī)制。工作實(shí)踐告訴我們，許多不落實(shí)的問(wèn)題，往往出在基礎(chǔ)層面。要遵循工作基本規(guī)律，建立行之有效的工作機(jī)制，用制度涵蓋落實(shí)的全過(guò)程，以流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化保證執(zhí)行到位。
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)是由知識(shí)、技能、能力、智商相互補(bǔ)充，以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為導(dǎo)向的聯(lián)合體。而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是責(zé)任明確，目標(biāo)一致，行動(dòng)統(tǒng)一，關(guān)系融洽，交流坦誠(chéng)，反應(yīng)迅速的個(gè)體組成。打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。
一是要有同理心。現(xiàn)代管理學(xué)的“蜂王”原理非常強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的表率作用，辦公室主任要在這方面勤研究、勇實(shí)踐、作示范、當(dāng)榜樣，激發(fā)辦公室同志的內(nèi)在功力，在團(tuán)隊(duì)中當(dāng)好宣傳員、教導(dǎo)員、領(lǐng)航員和調(diào)解員。
二、指導(dǎo)原則以日常工作的重要日志及考核單位的檢查記錄為主要考核依據(jù)，違規(guī)違紀(jì)當(dāng)事人、當(dāng)事人所在單位、所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)人并行考核；按有關(guān)制度規(guī)定已經(jīng)執(zhí)行的獎(jiǎng)懲行為，在經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核過(guò)程中不再重復(fù)考核
三、考核單位與考核對(duì)象
員工隊(duì)伍建設(shè)的考核單位為企業(yè)管理部，考核對(duì)象為違規(guī)違紀(jì)當(dāng)事人、當(dāng)事人所在單位、所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)人。
四、考核內(nèi)容與辦法
（一）治安、廉政與法制考核
本單位員工如有道德敗壞、打架斗毆、吃拿卡要客戶(hù)等事件發(fā)生，每發(fā)生1人次，視其情節(jié)輕重給予違紀(jì)當(dāng)事人200元罰款、留用查看、解除勞動(dòng)合同等不同級(jí)別處罰，并處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元，辦公室主任100元。
以上行為性質(zhì)達(dá)到觸犯法律、構(gòu)成犯罪，導(dǎo)致執(zhí)法機(jī)關(guān)行政拘留以上處罰的，每發(fā)生1人次，在給予違法當(dāng)事人解除勞動(dòng)合同處罰的同時(shí)，處罰所在單位元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)500元，辦公室主任200元。
（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)考核
因二次分配不公正、拉幫結(jié)派、排擠賢能等管理原因，造成10人以上員工集體上訪(fǎng)、投訴或3人以上集體離職的，處罰單位1000元、單位主要負(fù)責(zé)人200元，辦公室主任100元。
（三）交通安全考核
本單位員工因交通安全意識(shí)薄弱釀成交通責(zé)任事故，不論是否給公司、個(gè)人造成經(jīng)濟(jì)損失的，每1人次處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元。
（四）員工培訓(xùn)考核
按《取證培訓(xùn)和外派培訓(xùn)管理規(guī)定》和《員工內(nèi)部培訓(xùn)管理規(guī)定》兩個(gè)文件規(guī)定執(zhí)行。
（五）督查督辦考核
對(duì)公司安排的工作任務(wù)不能及時(shí)完成，性質(zhì)比較嚴(yán)重的，除對(duì)承擔(dān)任務(wù)單位按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核外，還要對(duì)有督查督辦職責(zé)的相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行1000元/次的處罰，同時(shí)考核相關(guān)職能部門(mén)主要負(fù)責(zé)人200元。
（六）考勤管理考核
各單位可根據(jù)本單位實(shí)際情況自行掌握員工考勤與收入掛鉤的標(biāo)準(zhǔn)，但必須嚴(yán)格管理考勤，使員工考勤記錄真實(shí)反映員工出勤情況，嚴(yán)禁錯(cuò)記、漏記、假記、不記考勤等行為。對(duì)于存在嚴(yán)重不符合考勤管理規(guī)范行為如嚴(yán)重弄虛作假的單位每項(xiàng)次處罰1000元，對(duì)辦公室主任處罰100元。
（七）勞動(dòng)紀(jì)律考核
對(duì)非本單位內(nèi)部自查發(fā)現(xiàn)的曠工、睡崗、酒后上崗等違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象，每發(fā)現(xiàn)1人次，處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元、辦公室主任100元。對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律性質(zhì)極為惡劣、違紀(jì)人員比較集中及連續(xù)性較強(qiáng)的單位，經(jīng)公司研究可適當(dāng)追加處罰。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
（八）其他考核
除以上明確的事項(xiàng)外，在企業(yè)管理和員工隊(duì)伍建設(shè)日常工作中，如有重大失誤，每1人次處罰單位1000元、單位主要領(lǐng)導(dǎo)200元；或按公司研究決定進(jìn)行考核。
五、解釋與說(shuō)明
（一）本文中所說(shuō)“單位”，是指具備年度工資總額承包資格的生產(chǎn)分廠(chǎng)和職能部門(mén)；“單位主要領(lǐng)導(dǎo)”是指在單位主持工作的單位主要負(fù)責(zé)人；“辦公室主任”是指各單位聘任的綜合辦公室主任。
（二）為了給有效合理的考核提供客觀(guān)依據(jù)，企業(yè)管理部務(wù)必加大員工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全技能等檢查力度，建立健全公司重大事務(wù)記錄制度。企業(yè)管理部安排的勞動(dòng)紀(jì)律檢查和安全、技能培訓(xùn)檢查每月至少分別開(kāi)展2次，并有詳細(xì)檢查記錄。
（三）依據(jù)監(jiān)察部（保衛(wèi)科）工作記錄和企業(yè)管理部備案的員工處罰記錄進(jìn)行治安與法制考核。依據(jù)交通事故備案資料進(jìn)行交通安全考核。依據(jù)培訓(xùn)組織人員工作記錄和培訓(xùn)考試（考察）成績(jī)進(jìn)行員工培訓(xùn)考核。依據(jù)經(jīng)理辦公會(huì)意見(jiàn)進(jìn)行其他考核。
多年來(lái)，我與企業(yè)所有員工一起深入地學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念，恪盡職守、廉潔奉公，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)企業(yè)辦公室工作任務(wù)。由于工作成績(jī)突出，個(gè)人多次被企業(yè)評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”，“青年崗位能手”，連續(xù)多次被企業(yè)授予“嘉獎(jiǎng)”。
在提高政治素質(zhì)上，不管工作多忙，我一直堅(jiān)持實(shí)踐黨的路線(xiàn)、方針、政策，始終注重自身素質(zhì)的提高和人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的改造。在工作中不斷刻苦鉆研知識(shí)。
說(shuō)句心里話(huà)，自從走上電力施工企業(yè)工作這條道路以來(lái)，我就決心為企業(yè)事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一生。力求自己的每一個(gè)腳印走得堅(jiān)定，走得踏實(shí)。而真正的磨練來(lái)自長(zhǎng)期的堅(jiān)守與奉獻(xiàn)！
我被調(diào)到電力施工企業(yè)擔(dān)任辦公室綜合主任，兼管企業(yè)檢查工作，這個(gè)決定對(duì)于年輕的我來(lái)說(shuō)代表了企業(yè)對(duì)自己的信任和厚愛(ài)，因此我更加勤奮工作。企業(yè)人員眾多，辦公室負(fù)責(zé)的事情更是多如繁星，一開(kāi)始接手的時(shí)候，我的心理真的沒(méi)有信心，為了搞好工作，管好辦公室的工作完成量，切實(shí)掌握企業(yè)的情況，我把業(yè)余時(shí)間和節(jié)假日全部搭上了，包括和愛(ài)人壓馬路的時(shí)候，我多關(guān)心是企業(yè)辦公室的事務(wù)到底有沒(méi)有理順和順利完成，愛(ài)人經(jīng)常抱怨說(shuō)：你到底出來(lái)是干什么的？你是陪我出來(lái)嗎？還是工作重要？對(duì)此，我只能歉意對(duì)于家庭的疏忽。工夫不負(fù)有心人，在工作繁忙的時(shí)候，我能保證辦公室的人員的綜合工作井井有條，絲毫不錯(cuò)，我的出色表現(xiàn)得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我也懂得了一個(gè)淺顯的道理：獻(xiàn)身企業(yè)，求奉獻(xiàn)。
成績(jī)不應(yīng)該定格在了昨天，未來(lái)的道路上我還將以只講貢獻(xiàn)，不求回報(bào)；只講奉獻(xiàn)，不求索取為坐標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)把本職工作做到最好。
作為電力施工企業(yè)綜合辦公室主任，日常工作除了負(fù)責(zé)辦公室的正常運(yùn)作外，同時(shí)，還要負(fù)責(zé)企業(yè)與外部聯(lián)系溝通，施工過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)政策處理，施工許可證得辦理，其他相關(guān)的辦公室工作等。
施工都在外地，出差時(shí)間比較長(zhǎng)。以工作時(shí)間來(lái)說(shuō)經(jīng)常需要加班，特別是節(jié)假日，我正趕上被外甥傳染出疹子，高燒40度，在醫(yī)院吊針，可是施工過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)出了問(wèn)題，我必須立即趕到外地，為此，我絲毫沒(méi)有怨言，拔掉針頭，和愛(ài)人交代一聲，馬上出發(fā)去處理企業(yè)工作。愛(ài)人擔(dān)心我的身體，堅(jiān)持要請(qǐng)假不去，然而，工作不能耽誤，施工現(xiàn)場(chǎng)辦公室主任不到，事情會(huì)發(fā)展到一發(fā)不可收拾，
我咬咬牙，挺挺就過(guò)去了。那種難受的感覺(jué)真是沒(méi)法形容，但是我一點(diǎn)都沒(méi)有后悔，我覺(jué)得值。終于功夫不負(fù)有心人，事情圓滿(mǎn)解決了，我逐漸成長(zhǎng)為企業(yè)的骨干人才，在企業(yè)有了一定知名度，并多次受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與下屬的好評(píng)。
一道堅(jiān)不可摧的鋼鐵長(zhǎng)城，說(shuō)的就是我們的員工，在血與火的陶冶中，用忠誠(chéng)與赤膽為企業(yè)筑起的堅(jiān)強(qiáng)屏障。有著甘于清苦，不畏艱險(xiǎn)，為企業(yè)盡自己最大一分力量的豪情壯志！這種情懷和志向，是我們電力施工企業(yè)所有人員的職業(yè)風(fēng)骨，是永遠(yuǎn)受到黨和國(guó)家倚重，人民群眾愛(ài)戴的精神支柱。企業(yè)取得了良好的戰(zhàn)績(jī)，這些成績(jī)的取得凝聚著我們?nèi)w企業(yè)職工的辛勤汗水，更重要的是與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)大力支持是分不開(kāi)的。
為了企業(yè)的發(fā)展，為了職工的笑容，肩上的擔(dān)子有多重顧不了，腳下的道路有多遠(yuǎn)管不了，妻子的抱怨有多心疼聽(tīng)不了，一日擔(dān)任著電力施工企業(yè)的辦公室主任，我就知道，我必須承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù)，無(wú)私者勇，忘我者清。我將養(yǎng)一身正氣，去半點(diǎn)私心。為著企業(yè)的發(fā)展，勇往直前，奉獻(xiàn)企業(yè)到永遠(yuǎn)！
這就是我。一個(gè)默默奉獻(xiàn)，心系企業(yè)，愛(ài)堅(jiān)持固執(zhí)的普通人企業(yè)干部，我時(shí)刻牢記，我不只是一名辦公室主任，我更是肩負(fù)責(zé)任重大企業(yè)與外部溝、通聯(lián)系的形象，我無(wú)愧于頭頂閃亮的企業(yè)徽章，無(wú)愧于黨和人民對(duì)我的期望。未來(lái)的日子我會(huì)更用心做好我的本職工作，爭(zhēng)取更上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)。為更好地勝任本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
一年來(lái)，2010年是煤礦工程建設(shè)的起步年。綜合辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，緊緊圍繞礦井基本建設(shè)中心工作，緊緊圍繞確定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，通過(guò)綜合辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
年初，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，我不僅感受到自己肩負(fù)的責(zé)任重大，而且，在實(shí)際工作中深切體會(huì)到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業(yè)務(wù)知識(shí)還十分匱乏，不能準(zhǔn)確把握全盤(pán)工作，工作起來(lái)感到十分吃力和困難。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望，準(zhǔn)確地認(rèn)清當(dāng)前的政策形勢(shì)、管理體制和今后的發(fā)展前景，去年以來(lái)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)的同時(shí)，側(cè)重性地學(xué)習(xí)了綜合辦公室管理等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)基建礦井等方面的知識(shí)，使自己很快對(duì)基建礦井綜合辦公室工作有了一個(gè)全新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，不僅對(duì)提高寫(xiě)作水平奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，而且，更增強(qiáng)了自己熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)本職工作的信心。無(wú)論在政治學(xué)習(xí)和理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我都堅(jiān)持做到了認(rèn)真筆記、學(xué)以致用，并積極鼓勵(lì)同事養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣，積極適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、創(chuàng)新型人才，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
二、搞好服務(wù)，不斷提高協(xié)調(diào)能力和管理水平
辦公室一項(xiàng)重要職能就是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好職工，搞好綜合協(xié)調(diào)工作。為了協(xié)調(diào)好班子之間、部室之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作時(shí)，我注意講究說(shuō)話(huà)方式，始終以謙和的態(tài)度去辦事，從未因自己說(shuō)話(huà)粗魯、態(tài)度傲慢引起領(lǐng)導(dǎo)和職工的不滿(mǎn)。在辦公室人員工作分工安排上，統(tǒng)籌兼顧，不搞偏向性，形成了相互支持配合工作的和諧氛圍，使辦公室工作有章可循，忙而不亂。在待人接物、處理人際關(guān)系上，不背后議論是非，不做影響和諧團(tuán)結(jié)、有損公司形象的事，用誠(chéng)實(shí)、忠厚的品格和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，樹(shù)立自己良好形象。為了提高管理水平，增強(qiáng)在同事中的號(hào)召力，在公司每次組織的各種義務(wù)勞動(dòng)中，積極帶頭參加，不怕吃苦，勇于奉獻(xiàn)，在工作中感受樂(lè)趣，在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，做到了吃苦不叫苦，有累不喊累，受氣不賭氣，用自己的言行去感染每一名同事，取得了大家對(duì)工作的理解和支持，無(wú)形中促進(jìn)了管理水平的提高。
三、求真務(wù)實(shí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，腳踏實(shí)地地認(rèn)真做好各項(xiàng)工作
綜合辦公室工作千頭萬(wàn)緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感去認(rèn)真開(kāi)展工作。一年來(lái)通過(guò)自己腳踏實(shí)地的工作在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、完成任務(wù)、辦好雜務(wù)方面做了大量工作，促進(jìn)了公司整體工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是全年處理各級(jí)來(lái)文轉(zhuǎn)自余件，下發(fā)文件108份，寫(xiě)匯報(bào)材料71份，配合工程技術(shù)部、財(cái)務(wù)部打請(qǐng)示、報(bào)告43件，并負(fù)責(zé)起草了《綜合辦公室管理制度匯編》等管理制度，及時(shí)擬辦各級(jí)來(lái)文，未因工作拖拉，影響領(lǐng)導(dǎo)批示，辦公室對(duì)這些文件都進(jìn)行了認(rèn)真登記，妥善保存，未發(fā)生泄密丟失文件事件。接聽(tīng)電話(huà)、通知領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議或落實(shí)上級(jí)工作部署無(wú)以計(jì)數(shù)，如果忘了安排要承擔(dān)責(zé)任，安排不合適要受批評(píng)，這些工作辦起來(lái)是小事，誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。以紀(jì)律提高工作效率是我一貫堅(jiān)持的原則，通過(guò)自己帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，有力地促進(jìn)了本部同事的共同遵守，在全公司營(yíng)造了遵規(guī)守紀(jì)的良好氛圍。另外，加強(qiáng)了對(duì)車(chē)輛的安全管理和對(duì)司機(jī)的職業(yè)道德教育，使領(lǐng)導(dǎo)和各部室在公務(wù)用車(chē)上，能夠按時(shí)到位，服務(wù)周到。同時(shí)，適時(shí)組織職工開(kāi)展衛(wèi)生大清掃活動(dòng)，確保了辦公區(qū)域干凈整潔。三是公司搬至礦區(qū)后，經(jīng)聯(lián)系本地電信營(yíng)業(yè)廳落實(shí)網(wǎng)絡(luò)、通訊到位，為公司對(duì)外聯(lián)系提供了便利。
四、廉潔自律，謹(jǐn)慎行事，構(gòu)筑牢固思想道德防線(xiàn)
一年來(lái)，本人嚴(yán)格遵守公司關(guān)于廉潔自律方面的規(guī)章制度，深刻認(rèn)識(shí)和理解廉潔自律對(duì)于保護(hù)自己、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性。在工作中，不做有損企業(yè)形象的事，不搞權(quán)錢(qián)交易，加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高自己的“免疫力”，自覺(jué)抵制各種誘惑，謹(jǐn)言行、慎交友，做到了守得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)。
通過(guò)一年來(lái)的工作使我深深體會(huì)到：辦公室工作隨意性、突發(fā)性任務(wù)較多，綜合服務(wù)工作難干。要想當(dāng)好一名辦公室主任，就必須得樹(shù)立六個(gè)意識(shí)：一是責(zé)任意識(shí)。有質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識(shí)。要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，把工作想在前、干在前、做在前，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識(shí)。大力增強(qiáng)工作的積極性、創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作不能滿(mǎn)足于一般化，都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)一流。四是效率意識(shí)。綜合辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，必須養(yǎng)成高效、快捷、過(guò)硬的工作作風(fēng)，準(zhǔn)確、迅速、圓滿(mǎn)地完成每項(xiàng)工作任務(wù)。五是全局意識(shí)。辦公室工作必須通盤(pán)考慮，把握大局，始終站在公司全局的高度謀大事、想長(zhǎng)遠(yuǎn)，努力促進(jìn)整體任務(wù)的完成。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為更好地勝任本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
2010年是xxx煤礦工程建設(shè)的起步年，一年來(lái)，綜合辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，緊緊圍繞xxx礦井基本建設(shè)中心工作，緊緊圍繞確定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，通過(guò)綜合辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
年初，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，我不僅感受到自己肩負(fù)的責(zé)任重大，而且，在實(shí)際工作中深切體會(huì)到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業(yè)務(wù)知識(shí)還十分匱乏，不能準(zhǔn)確把握全盤(pán)工作，工作起來(lái)感到十分吃力和困難。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望，準(zhǔn)確地認(rèn)清當(dāng)前的政策形勢(shì)、管理體制和今后的發(fā)展前景，去年以來(lái)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)的同時(shí)，側(cè)重性地學(xué)習(xí)了綜合辦公室管理等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)基建礦井等方面的知識(shí)，使自己很快對(duì)基建礦井綜合辦公室工作有了一個(gè)全新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，不僅對(duì)提高寫(xiě)作水平奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，而且，更增強(qiáng)了自己熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)本職工作的信心。無(wú)論在政治學(xué)習(xí)和理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我都堅(jiān)持做到了認(rèn)真筆記、學(xué)以致用，并積極鼓勵(lì)同事養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣，積極適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、創(chuàng)新型人才，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
二、搞好服務(wù)，不斷提高協(xié)調(diào)能力和管理水平
辦公室一項(xiàng)重要職能就是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好職工，搞好綜合協(xié)調(diào)工作。為了協(xié)調(diào)好班子之間、部室之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作時(shí)，我注意講究說(shuō)話(huà)方式，始終以謙和的態(tài)度去辦事，從未因自己說(shuō)話(huà)粗魯、態(tài)度傲慢引起領(lǐng)導(dǎo)和職工的不滿(mǎn)。在辦公室人員工作分工安排上，統(tǒng)籌兼顧，不搞偏向性，形成了相互支持配合工作的和諧氛圍，使辦公室工作有章可循，忙而不亂。在待人接物、處理人際關(guān)系上，不背后議論是非，不做影響和諧團(tuán)結(jié)、有損公司形象的事，用誠(chéng)實(shí)、忠厚的品格和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，樹(shù)立自己良好形象。為了提高管理水平，增強(qiáng)在同事中的號(hào)召力，在公司每次組織的各種義務(wù)勞動(dòng)中，積極帶頭參加，不怕吃苦，勇于奉獻(xiàn)，在工作中感受樂(lè)趣，在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，做到了吃苦不叫苦，有累不喊累，受氣不賭氣，用自己的言行去感染每一名同事，取得了大家對(duì)工作的理解和支持，無(wú)形中促進(jìn)了管理水平的提高。
三、求真務(wù)實(shí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，腳踏實(shí)地地認(rèn)真做好各項(xiàng)工作
綜合辦公室工作千頭萬(wàn)緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感去認(rèn)真開(kāi)展工作。一年來(lái)通過(guò)自己腳踏實(shí)地的工作在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、完成任務(wù)、辦好雜務(wù)方面做了大量工作，促進(jìn)了公司整體工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是全年處理各級(jí)來(lái)文302余件，下發(fā)文件108份，寫(xiě)匯報(bào)材料71份，配合工程技術(shù)部、財(cái)務(wù)部打請(qǐng)示、報(bào)告43件，并負(fù)責(zé)起草了《綜合辦公室管理制度匯編》等管理制度，及時(shí)擬辦各級(jí)來(lái)文，未因工作拖拉，影響領(lǐng)導(dǎo)批示，辦公室對(duì)這些文件都進(jìn)行了認(rèn)真登記，妥善保存，未發(fā)生泄密丟失文件事件。接聽(tīng)電話(huà)、通知領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議或落實(shí)上級(jí)工作部署無(wú)以計(jì)數(shù)，如果忘了安排要承擔(dān)責(zé)任，安排不合適要受批評(píng)，這些工作辦起來(lái)是小事，誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。以紀(jì)律提高工作效率是我一貫堅(jiān)持的原則，通過(guò)自己帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，有力地促進(jìn)了本部同事的共同遵守，在全公司營(yíng)造了遵規(guī)守紀(jì)的良好氛圍。另外，加強(qiáng)了對(duì)車(chē)輛的安全管理和對(duì)司機(jī)的職業(yè)道德教育，使領(lǐng)導(dǎo)和各部室在公務(wù)用車(chē)上，能夠按時(shí)到位，服務(wù)周到。同時(shí)，適時(shí)組織職工開(kāi)展衛(wèi)生大清掃活動(dòng)，確保了辦公區(qū)域干凈整潔。三是公司搬至礦區(qū)后，經(jīng)聯(lián)系本地電信營(yíng)業(yè)廳落實(shí)網(wǎng)絡(luò)、通訊到位，為公司對(duì)外聯(lián)系提供了便利。
四、廉潔自律，謹(jǐn)慎行事，構(gòu)筑牢固思想道德防線(xiàn)
一年來(lái)，本人嚴(yán)格遵守公司關(guān)于廉潔自律方面的規(guī)章制度，深刻認(rèn)識(shí)和理解廉潔自律對(duì)于保護(hù)自己、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性。在工作中，不做有損企業(yè)形象的事，不搞權(quán)錢(qián)交易，加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高自己的“免疫力”，自覺(jué)抵制各種誘惑，謹(jǐn)言行、慎交友，做到了守得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)。
通過(guò)一年來(lái)的工作使我深深體會(huì)到：辦公室工作隨意性、突發(fā)性任務(wù)較多，綜合服務(wù)工作難干。要想當(dāng)好一名辦公室主任，就必須得樹(shù)立六個(gè)意識(shí)：一是責(zé)任意識(shí)。有質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識(shí)。要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，把工作想在前、干在前、做在前，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識(shí)。大力增強(qiáng)工作的積極性、創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作不能滿(mǎn)足于一般化，都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)一流。四是效率意識(shí)。綜合辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，必須養(yǎng)成高效、快捷、過(guò)硬的工作作風(fēng)，準(zhǔn)確、迅速、圓滿(mǎn)地完成每項(xiàng)工作任務(wù)。五是全局意識(shí)。辦公室工作必須通盤(pán)考慮，把握大局，始終站在公司全局的高度謀大事、想長(zhǎng)遠(yuǎn)，努力促進(jìn)整體任務(wù)的完成。
根據(jù)公司統(tǒng)一安排，現(xiàn)將本人一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作及履行崗位職責(zé)情況做以簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為更好地勝任本職工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
年是煤礦工程建設(shè)的起步年，一年來(lái)，綜合辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，緊緊圍繞礦井基本建設(shè)中心工作，緊緊圍繞確定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，通過(guò)綜合辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
年初，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，我不僅感受到自己肩負(fù)的責(zé)任重大，而且，在實(shí)際工作中深切體會(huì)到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業(yè)務(wù)知識(shí)還十分匱乏，不能準(zhǔn)確把握全盤(pán)工作，工作起來(lái)感到十分吃力和困難。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望，準(zhǔn)確地認(rèn)清當(dāng)前的政策形勢(shì)、管理體制和今后的發(fā)展前景，去年以來(lái)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)的同時(shí)，側(cè)重性地學(xué)習(xí)了綜合辦公室管理等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)基建礦井等方面的知識(shí)，使自己很快對(duì)基建礦井綜合辦公室工作有了一個(gè)全新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，不僅對(duì)提高寫(xiě)作水平奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，而且，更增強(qiáng)了自己熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)本職工作的信心。無(wú)論在政治學(xué)習(xí)和理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我都堅(jiān)持做到了認(rèn)真筆記、學(xué)以致用，并積極鼓勵(lì)同事養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣，積極適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、創(chuàng)新型人才，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。
二、搞好服務(wù)，不斷提高協(xié)調(diào)能力和管理水平
辦公室一項(xiàng)重要職能就是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好職工，搞好綜合協(xié)調(diào)工作。為了協(xié)調(diào)好班子之間、部室之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作時(shí)，我注意講究說(shuō)話(huà)方式，始終以謙和的態(tài)度去辦事，從未因自己說(shuō)話(huà)粗魯、態(tài)度傲慢引起領(lǐng)導(dǎo)和職工的不滿(mǎn)。在辦公室人員工作分工安排上，統(tǒng)籌兼顧，不搞偏向性，形成了相互支持配合工作的和諧氛圍，使辦公室工作有章可循，忙而不亂。在待人接物、處理人際關(guān)系上，不背后議論是非，不做影響和諧團(tuán)結(jié)、有損公司形象的事，用誠(chéng)實(shí)、忠厚的品格和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，樹(shù)立自己良好形象。為了提高管理水平，增強(qiáng)在同事中的號(hào)召力，在公司每次組織的各種義務(wù)勞動(dòng)中，積極帶頭參加，不怕吃苦，勇于奉獻(xiàn)，在工作中感受樂(lè)趣，在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，做到了吃苦不叫苦，有累不喊累，受氣不賭氣，用自己的言行去感染每一名同事，取得了大家對(duì)工作的理解和支持，無(wú)形中促進(jìn)了管理水平的提高。
三、求真務(wù)實(shí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，腳踏實(shí)地地認(rèn)真做好各項(xiàng)工作
綜合辦公室工作千頭萬(wàn)緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感去認(rèn)真開(kāi)展工作。一年來(lái)通過(guò)自己腳踏實(shí)地的工作在搞好服務(wù)、參與政務(wù)、完成任務(wù)、辦好雜務(wù)方面做了大量工作，促進(jìn)了公司整體工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是全年處理各級(jí)來(lái)文302余件，下發(fā)文件108份，寫(xiě)匯報(bào)材料71份，配合工程技術(shù)部、財(cái)務(wù)部打請(qǐng)示、報(bào)告43件，并負(fù)責(zé)起草了《綜合辦公室管理制度匯編》等管理制度，及時(shí)擬辦各級(jí)來(lái)文，未因工作拖拉，影響領(lǐng)導(dǎo)批示，辦公室對(duì)這些文件都進(jìn)行了認(rèn)真登記，妥善保存，未發(fā)生泄密丟失文件事件。接聽(tīng)電話(huà)、通知領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議或落實(shí)上級(jí)工作部署無(wú)以計(jì)數(shù)，如果忘了安排要承擔(dān)責(zé)任，安排不合適要受批評(píng)，這些工作辦起來(lái)是小事，誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。以紀(jì)律提高工作效率是我一貫堅(jiān)持的原則，通過(guò)自己帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，有力地促進(jìn)了本部同事的共同遵守，在全公司營(yíng)造了遵規(guī)守紀(jì)的良好氛圍。另外，加強(qiáng)了對(duì)車(chē)輛的安全管理和對(duì)司機(jī)的職業(yè)道德教育，使領(lǐng)導(dǎo)和各部室在公務(wù)用車(chē)上，能夠按時(shí)到位，服務(wù)周到。同時(shí)，適時(shí)組織職工開(kāi)展衛(wèi)生大清掃活動(dòng)，確保了辦公區(qū)域干凈整潔。三是公司搬至礦區(qū)后，經(jīng)聯(lián)系本地電信營(yíng)業(yè)廳落實(shí)網(wǎng)絡(luò)、通訊到位，為公司對(duì)外聯(lián)系提供了便利。
四、廉潔自律，謹(jǐn)慎行事，構(gòu)筑牢固思想道德防線(xiàn)
一年來(lái)，本人嚴(yán)格遵守公司關(guān)于廉潔自律方面的規(guī)章制度，深刻認(rèn)識(shí)和理解廉潔自律對(duì)于保護(hù)自己、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性。在工作中，不做有損企業(yè)形象的事，不搞權(quán)錢(qián)交易，加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高自己的“免疫力”，自覺(jué)抵制各種誘惑，謹(jǐn)言行、慎交友，做到了守得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)。
通過(guò)一年來(lái)的工作使我深深體會(huì)到：辦公室工作隨意性、突發(fā)性任務(wù)較多，綜合服務(wù)工作難干。要想當(dāng)好一名辦公室主任，就必須得樹(shù)立六個(gè)意識(shí)：一是責(zé)任意識(shí)。有質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識(shí)。要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，把工作想在前、干在前、做在前，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識(shí)。大力增強(qiáng)工作的積極性、創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作不能滿(mǎn)足于一般化，都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)一流。四是效率意識(shí)。綜合辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，必須養(yǎng)成高效、快捷、過(guò)硬的工作作風(fēng)，準(zhǔn)確、迅速、圓滿(mǎn)地完成每項(xiàng)工作任務(wù)。五是全局意識(shí)。辦公室工作必須通盤(pán)考慮，把握大局，始終站在公司全局的高度謀大事、想長(zhǎng)遠(yuǎn)，努力促進(jìn)整體任務(wù)的完成。
過(guò)去一年，雖然完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同志們的幫助和綜合辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)合作是分不開(kāi)的，但仍有許多不足和差距，主要表現(xiàn)在：
1、工作思路不寬，缺乏創(chuàng)造性、超前性意識(shí)；
2、工作不大膽，老好人思想嚴(yán)重；
一、依法履行職務(wù)情況
縣政府辦公室是政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁，是同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的直接參謀和助手部門(mén)。它所處的地位和工作性質(zhì)，決定了縣政府辦公室是政府組成部門(mén)的核心室，是總參謀部、總協(xié)調(diào)部和總服務(wù)部。其基本職能是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。
辦公室主任既是辦公室的一員，肩負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層搞好服務(wù)的主要職責(zé)，同時(shí)又是辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)著綜合統(tǒng)籌辦公室各方面工作，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)好辦公室隊(duì)伍的重任。角色的雙重性決定了其工作的特殊性，我是這樣履職的：
一是堅(jiān)持“謙虛、平等、公允、正直”的原則，對(duì)上平等、謙和，服從命令，參謀盡可超前，決策毫不越權(quán)；對(duì)下尊重、親和，以誠(chéng)相待，綜合力求周全，協(xié)調(diào)絕不包攬。做到了“對(duì)上服務(wù)”與“對(duì)下服務(wù)”的一致性。
二是堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、及時(shí)準(zhǔn)確、服務(wù)中心、督促落實(shí)”的原則，樹(shù)立決策追蹤觀(guān)點(diǎn)，抓好督促檢查。“決策”是一項(xiàng)工作過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，重要的也是核心的問(wèn)題，是“決策落實(shí)”，決策的落實(shí)才是決策的意圖、工作的目標(biāo)。督促落實(shí)是參謀助手和辦公室主任工作的延續(xù)和重要的組成部分。工作中我始終把“調(diào)查研究、組織協(xié)調(diào)”與“點(diǎn)上核查、面上推動(dòng)”結(jié)合起來(lái)力抓落實(shí)，做到“有決策（特別是重大決策）必督查，有督查必有果”規(guī)程，實(shí)現(xiàn)了“參謀助手”與“督促檢查”的一致性。
三是堅(jiān)持“大局意識(shí)、全局觀(guān)念”和“關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)突出”的原則。通盤(pán)運(yùn)籌，繁而不亂，忙而有序，突出重點(diǎn)，兼顧一般，杜絕“兵來(lái)將擋、水來(lái)土掩”，忙忙碌碌卻步伐零亂，顧此失彼，事倍功半，甚至是無(wú)所作為的不良現(xiàn)象，達(dá)到了“統(tǒng)攬全局”與“突出重點(diǎn)”的一致性。
四是堅(jiān)持“恪盡職守、公正辦事、靈活有序”的原則。原則上確保思想的統(tǒng)一，方向的共同，行動(dòng)的一致，不拿原則作交易送人情；原則下尊重同志的決定和選擇，理解、信任和支持同志們的行為，給同志們一個(gè)展現(xiàn)開(kāi)創(chuàng)性和活力的空間，克服“原則性不足，靈活性有余”和“靈活性不足，原則性有余”的不良傾向，達(dá)到了“堅(jiān)持原則”與“靈活處理”的一致性。
五是堅(jiān)持“少說(shuō)空話(huà)，多做工作，扎扎實(shí)實(shí)，埋頭苦干”和充分調(diào)動(dòng)同志的積極性、能動(dòng)性，首創(chuàng)精神，努力發(fā)揮整體效能的原則。盡職盡責(zé)，實(shí)事求是，認(rèn)認(rèn)真真地做好自己應(yīng)做的每一件工作。杜絕“磨磨嘴皮、敷衍塞責(zé)、承而不辦、欺上瞞下、弄虛作假，‘殺得豬叫，就是屠夫’”的不良行為。與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力使辦公室成為一個(gè)充滿(mǎn)活力、生機(jī)勃發(fā)的集體。達(dá)到“求真務(wù)實(shí)”與“開(kāi)拓創(chuàng)新”的一致性。
二、廉潔自律情況
為政清廉是辦公室人員必備的思想品質(zhì)。辦公室人員身處領(lǐng)導(dǎo)身邊，崗位很特殊，一言一行事小干系大。要處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律，自覺(jué)增強(qiáng)法制觀(guān)點(diǎn)，在思想上筑起拒腐防變的鋼鐵長(zhǎng)城。廉潔奉公，決不能因靠近領(lǐng)導(dǎo)就為所欲為，借工作上的某些便利條件，吃、拿、卡、要，走后門(mén)、拉關(guān)系、為個(gè)人謀私利，做有損于政府形象和聲譽(yù)的事。任職以來(lái)，我能自覺(jué)遵守中央和各級(jí)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，以《云南省領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》和《云南省公務(wù)員八條禁令》嚴(yán)格和規(guī)范自己的言行。做到了：
一是規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，要求達(dá)到的我力爭(zhēng)達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不違法。
二是經(jīng)住了考驗(yàn)。管住了自己的手、嘴、腿，不以領(lǐng)導(dǎo)身邊的人自居，不該去的地方不去，不該拿的東西不拿。
三是愛(ài)崗敬業(yè)。辦公室的工作，苦、辣、酸、甜齊全，門(mén)外閑言碎語(yǔ)不少。但我始終堅(jiān)持“一心只為做好事”的工作信念，在默默工作和無(wú)私奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
四是力爭(zhēng)做表率。政府辦公室是政府形象的縮影，所以我始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。時(shí)時(shí)事事，處處胸懷大局，常懷報(bào)國(guó)之志，常思食民之祿，嚴(yán)格自律，清正廉潔，一心為公，清清白白做事，堂堂正正做人，珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力，為同志們帶好頭、做好榜樣，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)機(jī)關(guān)黨委和辦公室的形象。
三、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)還不夠，服務(wù)質(zhì)量還不夠高；
二是敢謀、會(huì)謀、精謀做得不夠好；
三是充分發(fā)揮每個(gè)同志的能動(dòng)作用還不夠。
四、今后的設(shè)想
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
上（下）午好！我叫，是公司辦公室工作的一名員工。我1995年參加工作，今年30歲，文化程度大專(zhuān)。年至年月在電信局辦公室工作，負(fù)責(zé)全州辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理，在3年的工作中，熟練掌握了辦公自動(dòng)化流程及辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，并接受過(guò)省局辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)高級(jí)管理員培訓(xùn)。年月至今，在電信實(shí)業(yè)公司負(fù)責(zé)綜合辦公室工作，年起任辦公室主任。我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是，思想穩(wěn)定，集體榮譽(yù)感較強(qiáng)，有扎實(shí)的辦公室工作素養(yǎng)，有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，有愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，更有用心為公司服務(wù)的工作熱情。多年來(lái)辦公室工作的錘煉，讓我對(duì)文秘、勞動(dòng)人事管理、養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)宣傳報(bào)道、檔案管理等辦公室工作都全面的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐。勤于學(xué)習(xí)和追求完美的性格讓我具備了較強(qiáng)公文寫(xiě)作能力，操作計(jì)算機(jī)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在電信實(shí)業(yè)的三年多時(shí)間里，作為綜合辦公室負(fù)責(zé)人，我通過(guò)合理安排，全面落實(shí)，不斷樹(shù)立辦公室工作新氣象，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面，使企業(yè)的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)、綜合管理、公文信息等工作都有了起色，為公司綜合辦公室工作下一步更加優(yōu)質(zhì)高效地開(kāi)展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
今天我能站在這里，是組織多年的培養(yǎng)讓我羽翼漸豐，具備了這樣的能力；是領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)心讓我不斷進(jìn)步，對(duì)工作充滿(mǎn)信心；是同事長(zhǎng)期的支持讓我倍感溫暖，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)期待。在這里，我要衷心的感謝組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心。
今天我參加新公司辦公室主任的競(jìng)聘，心中有一些感慨，也有一些激動(dòng)，更有一些擔(dān)心。感慨的是我們又將面臨一次洗心革面的內(nèi)部改革；激動(dòng)的是我能在這里為大家講述我的觀(guān)點(diǎn)。我真心希望我的陳述能得到大家的認(rèn)同，把我的擔(dān)心轉(zhuǎn)變成對(duì)工作的信心和勇氣。我從事辦公室工作已有6年多時(shí)間了。經(jīng)過(guò)這些年的積累，我認(rèn)識(shí)到：辦公室作為公司綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，其工作是非常重要的。他不僅要搞好綜合管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)；在當(dāng)前公司化運(yùn)作過(guò)程中更要調(diào)配好人力資源，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用；同時(shí)也要搞好協(xié)調(diào)，為公司發(fā)展創(chuàng)造精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力的良好局面。辦公室工作雖然繁雜，但我覺(jué)得，主要還是要做好“三個(gè)服務(wù)”，這便是，一要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)，二是要為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，三是要為員工服好務(wù)。辦公室作為企業(yè)的后臺(tái)支撐部門(mén)，一定要給自己一個(gè)適當(dāng)?shù)亩ㄎ唬磺泄ぷ鞫家獓@企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和不斷的壯大服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)也是基于為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。所以，只有服務(wù)工作做好了，辦公室工作才可能做的更好。當(dāng)前，電信實(shí)業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和體制都發(fā)生了很大的變化，新的公司化運(yùn)作機(jī)制向傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，作為公司重要職能部門(mén)的辦公室也將適應(yīng)變革的需要，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，積極主動(dòng)參與公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。這些是我對(duì)辦公室工作一些膚淺的總體認(rèn)識(shí)。俗話(huà)說(shuō)“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，我希望能有繼續(xù)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不斷提高認(rèn)識(shí)，不斷改進(jìn)工作方式，使辦公室工作更加出色。假如我能有幸成為公司辦公室負(fù)責(zé)人，我將主要做好以下工作：一是要不斷提高自身素質(zhì)為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參助手作用。在思想修養(yǎng)方面與組織保持一致服從分配，聽(tīng)從指揮；在理論修養(yǎng)方面，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，勤于思考，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；在作風(fēng)上堅(jiān)持實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅認(rèn)真，養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的作風(fēng)；在具體工作中注重落實(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行。二是要繼續(xù)做好服務(wù)工作。服務(wù)是辦公室工作的核心，是搞好其他工作的基礎(chǔ)，我將以更加飽滿(mǎn)的熱情積極地工作，從小事開(kāi)始，從點(diǎn)滴做起，樹(shù)立正確的工作態(tài)度，正確地看待自己的工作性質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為各部門(mén)服好務(wù)。三是要搞好綜合協(xié)調(diào)，保證公司各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。要不斷完善公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，善于用制度管理，用制度來(lái)預(yù)防、協(xié)調(diào)部門(mén)間的矛盾，確保公司的決策和制度能得到全面落實(shí)，減少扯皮現(xiàn)象，保證公司各項(xiàng)工作的整體效果。四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后對(duì)綜合辦公室的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)不斷變化的形勢(shì)需要。要進(jìn)一步提高公司公文質(zhì)量，完善公文處理、辦公室督查等各項(xiàng)制度，加強(qiáng)公司信息的收集和上傳下達(dá)。組織好公司各項(xiàng)會(huì)議，盡量提高會(huì)議效率。五是做好公司人事勞資工作。不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心，及時(shí)做好工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等的發(fā)放，按時(shí)、準(zhǔn)確為員工交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金等，按時(shí)向市公司上報(bào)各類(lèi)報(bào)表，為公司的健康發(fā)展保駕護(hù)航。六是要做好企業(yè)內(nèi)部后臺(tái)支撐部門(mén)的服務(wù)工作，做好濟(jì)和助力器的作用，使企業(yè)的工作鏈能環(huán)環(huán)相扣，企業(yè)的管理能層層相接。
以上是我對(duì)辦公室工作的一些初略想法，如果我有機(jī)會(huì)把這些想法付諸實(shí)踐，我有信心也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出寶貴意見(jiàn)，不斷引導(dǎo)和鞭策我全心全意為公司的發(fā)展做一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)。謝謝大家！
為了加強(qiáng)消防安全管理工作預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，保障學(xué)校和師生員工生命財(cái)產(chǎn)的安全，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)工作，生活秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、公安部、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》特制定本預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)
為確保我校重點(diǎn)防火部位滅火預(yù)案能夠順利有序、安全的實(shí)施，特設(shè)立總指揮、現(xiàn)場(chǎng)指揮和滅火行動(dòng)組，通訊聯(lián)絡(luò)組、安全疏散組、防護(hù)救護(hù)組、后勤保障組。
1、總指揮：由學(xué)校消防安全責(zé)任人，主管副校長(zhǎng)擔(dān)任，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)指揮滅火、疏散預(yù)案的實(shí)施。
2、現(xiàn)場(chǎng)指揮：由學(xué)校消防安全管理人，安全干部擔(dān)任。在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、指揮協(xié)調(diào)滅火、疏散預(yù)案的具體實(shí)施，確保滅火、疏散行動(dòng)能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。
3、滅火行動(dòng)組：
組 長(zhǎng)：黨支部書(shū)記
副組長(zhǎng)：綜合辦公室主任、教務(wù)處主任、學(xué)生處主任、
成 員：保衛(wèi)處專(zhuān)兼職防火員、校衛(wèi)隊(duì)員，及火災(zāi)發(fā)生部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、義務(wù)消防員、工作人員組成。
職責(zé)：負(fù)責(zé)按照預(yù)案或現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指令撲救初期火災(zāi)，配合專(zhuān)業(yè)消防隊(duì)進(jìn)行滅火搶險(xiǎn)戰(zhàn)斗。專(zhuān)職防火員負(fù)責(zé)為專(zhuān)業(yè)消防隊(duì)提供室內(nèi)外消火栓的準(zhǔn)確位置。
4、通訊聯(lián)絡(luò)組：
組 長(zhǎng)：黨支部書(shū)記
副組長(zhǎng)：綜合辦、學(xué)生處、教務(wù)處。
成 員：由保衛(wèi)處、消防員和火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)值班人員組成。
職 責(zé)：做到報(bào)警及時(shí)，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，保證各種指令信息能夠迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確的傳達(dá)。
5、安全疏散組：
組 長(zhǎng)：學(xué)生處、
副組長(zhǎng)：校安全干部、各年級(jí)組組長(zhǎng)。
成 員：火災(zāi)發(fā)生部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、當(dāng)值值班干部和校衛(wèi)隊(duì)員組成。
職 責(zé)：主要負(fù)責(zé)疏散著火現(xiàn)場(chǎng)人員、物資，并引導(dǎo)消防車(chē)及消防人員進(jìn)入著火現(xiàn)場(chǎng)。
6、防護(hù)救護(hù)組：
組 長(zhǎng)：綜合辦主任、學(xué)生處主任。
副組長(zhǎng)：醫(yī)務(wù)室醫(yī)生
成 員：火災(zāi)發(fā)生部門(mén)的有關(guān)年級(jí)（部門(mén)）工作人員及義務(wù)消防員。
職責(zé)：負(fù)責(zé)配合專(zhuān)職消防人員及醫(yī)護(hù)人員救護(hù)、搶險(xiǎn)火場(chǎng)被困傷員及重要物資、化學(xué)危險(xiǎn)品等。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、看守?fù)尵瘸鰜?lái)的物資，以保證滅火戰(zhàn)斗順利進(jìn)行。
7、后勤保障組：
組 長(zhǎng)：綜合辦公室主任。
副組長(zhǎng)：。
成 員：所有工作人員。
職 責(zé)：負(fù)責(zé)保障滅火用水供應(yīng)和其他滅火物資設(shè)施供應(yīng)，以及滅火后的水、電、現(xiàn)場(chǎng)搶修、恢復(fù)等工作。
三、預(yù)防措施
1、學(xué)校各處（室）、年級(jí)組、教研組、圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室的工作人員，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行防火部位的安全制度和安全操作規(guī)程，經(jīng)常對(duì)本部位滅火器材進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，保持其良好狀態(tài)。認(rèn)真進(jìn)行防火安全檢查，做好記錄，要懂得正確使用滅火器和消防栓。學(xué)校負(fù)責(zé)安全工作同志每年組織一次對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)和滅火演練。
2、圖書(shū)閱覽室、電子閱覽室、化學(xué)危險(xiǎn)品存放室、演播中心、實(shí)驗(yàn)室的工作人員下班前應(yīng)切斷室內(nèi)電源，關(guān)閉用電設(shè)施。對(duì)本部位防火工作經(jīng)常檢查，做好記錄。
四、報(bào)警接警處置程序
當(dāng)班值班人員或現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源、氣源，火源，搬遷易爆物品等；同時(shí)撥打“119”火警電話(huà)，向校長(zhǎng)室報(bào)警，要講明起火地點(diǎn)、起火的部位及物資、火勢(shì)大小、被困人員情況、報(bào)警電話(huà)號(hào)碼和行走路線(xiàn)；并派人到約定地點(diǎn)接引消防車(chē)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。各部門(mén)干部、校衛(wèi)隊(duì)員、滅火預(yù)案專(zhuān)業(yè)組人員，按照職責(zé)分工迅速到位（接報(bào)后5分鐘趕到），組織滅火撲救和安全疏散人員、物資工作。
五、撲救初起火災(zāi)的程序和措施
滅火行動(dòng)組接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)預(yù)案或指揮員的指令，迅速檢查是否切斷起火現(xiàn)場(chǎng)電源、火源和氣源，檢查是否存放有易燃、易爆物品，啟用攜帶或利用就近配置的滅火器、消防栓等滅火器材進(jìn)行撲救（油漆、衣物起火應(yīng)用干粉滅火器撲救；電器起火應(yīng)用1211氣體類(lèi)滅火器撲救）。如火勢(shì)較大，暫時(shí)撲滅不了，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)采取冷卻、隔離等措施，防止火勢(shì)進(jìn)一步蔓延，待消防隊(duì)趕到，配合完成滅火任務(wù)。
六、應(yīng)急疏散的組織程序和措施
安全疏散組接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)預(yù)案或總指揮的指令，疏通緊急疏散通道，先疏散現(xiàn)場(chǎng)師生，再疏散危險(xiǎn)品及物資。
七、通訊聯(lián)絡(luò)，安全防護(hù)及救護(hù)的程序和措施
通訊聯(lián)絡(luò)組接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場(chǎng)，按照預(yù)案或指揮員的指令及時(shí)通知相關(guān)各組，迅速投入滅火戰(zhàn)斗，同時(shí)注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)準(zhǔn)確地將各種指令、情況及信息上傳下達(dá)。防護(hù)組、救護(hù)組接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場(chǎng)，按照預(yù)案或指揮員的指令，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行警戒，保證消防車(chē)行進(jìn)暢通無(wú)阻，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，避免人員傷亡。配合專(zhuān)職消防隊(duì)員及醫(yī)護(hù)人員搶救火場(chǎng)內(nèi)被困傷員及重要物資。
后勤保障組接到報(bào)警后，應(yīng)按照預(yù)案或總指揮的指令，迅速調(diào)集準(zhǔn)備滅火所需物資、設(shè)備為完成滅火、疏散救護(hù)任務(wù)提供必要的支持和保障。
回顧這過(guò)去的半年，即是忙碌又是充實(shí)的，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度方面
無(wú)論在工作還是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收獲，自從進(jìn)入公司城東污水項(xiàng)目部以來(lái)，我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位。同時(shí)，在工作之余，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉，培養(yǎng)了我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，也都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、工作內(nèi)容方面
項(xiàng)目部綜合辦公室的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，許多工作都是邊摸索邊干過(guò)來(lái)的。作為項(xiàng)目部綜合辦公室的負(fù)責(zé)人，我清醒地認(rèn)識(shí)到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。項(xiàng)目部綜合辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的行政人事事務(wù)，又要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常的后勤保障及宣傳等工作，工作內(nèi)容十分繁雜。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我不斷自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，努力及時(shí)辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、及時(shí)、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
本人努力負(fù)責(zé)地去開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，在日常工作中，有些工作做的還不夠細(xì)致，一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。
在接下來(lái)的工作中，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)，提高工作效率。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好本職崗位工作，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學(xué)技術(shù)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和工作能力，盡可能的去滿(mǎn)足工作的需求和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項(xiàng)目部做出力所能及的貢獻(xiàn)。
