時(shí)間：2022-12-07 08:23:37
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇調(diào)查報(bào)告提綱，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、調(diào)查基本情況
本次調(diào)查采取向調(diào)查對(duì)象發(fā)放問(wèn)卷和面訪的方式進(jìn)行，共抽取調(diào)查樣本400個(gè)，其中城市居民300人（包括企業(yè)、事業(yè)、行政單位的在職人員和市民），出租車司機(jī)100名，同時(shí)還走訪了部分交通管理、執(zhí)法部門。共回收問(wèn)卷400份，有效問(wèn)卷392份，有效率為98％。
二、城區(qū)交通現(xiàn)狀
截止年底，市城區(qū)建成區(qū)面積40平方公里，全市總?cè)丝?87萬(wàn)人，市城區(qū)建成區(qū)人口43萬(wàn)，機(jī)動(dòng)車保有量10.45萬(wàn)輛，新增汽車1.4168萬(wàn)輛，同比增加了117%，是建市23年來(lái)年平均數(shù)的7.7倍。此外市城區(qū)還擁有客貨人力三輪車、自行車、電動(dòng)車等非機(jī)動(dòng)車近10萬(wàn)余輛。按照《城市道路交通管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》計(jì)算，現(xiàn)有機(jī)動(dòng)車數(shù)量需要6252個(gè)停車位,可供社會(huì)車輛通行的道路里程140.527公里，然而目前市城區(qū)僅有3000個(gè)停車位，比需求量少了一半多。
三、民意調(diào)查情況
1.調(diào)查顯示：在市民平常出行方式中（多選題），有62.8％的人是坐公交車出行；47.4％的是步行；26.5％的人騎自行車出行；15.8％出門是開私家車；12.2％是騎摩托車出行；。
2.在遇到擁堵情況的調(diào)訪中，受訪者表示經(jīng)常遇到的占52％；偶爾遇到占45.9％；沒(méi)遇到的占2.1％。
3.在問(wèn)到“您覺(jué)得什么時(shí)間最堵”時(shí)（多選題），調(diào)查顯示：交通擁堵主要集中在上下班高峰期，52.9％的認(rèn)為17：00—19：00時(shí)段是路口堵塞最嚴(yán)重的時(shí)間；有20.4％的認(rèn)為在早晨7：30—9：00的上班高峰期，多數(shù)路段路口會(huì)發(fā)生車行緩慢或者不間斷的擁堵現(xiàn)象。
4.認(rèn)為擁堵給工作、生活帶來(lái)的影響很大的占25％；比較大的占25.5％，一般的占42.3％，無(wú)所謂的占7.2％。
5.在問(wèn)到“您覺(jué)得是什么原因造成擁堵”時(shí)（多選題），65.8％的受訪者認(rèn)為車輛增多是造成交通堵塞的最主要原因，這與近幾年機(jī)動(dòng)車輛的快速增長(zhǎng)有關(guān)；48％的認(rèn)為是司機(jī)不規(guī)范駕駛；13.3％的認(rèn)為是由于交通指揮不力；0.5％的認(rèn)為是停車難；73％的認(rèn)為道路太窄；30.1％的認(rèn)為是出租車亂超車、占道，44.9％的認(rèn)為是行人橫穿馬路造成的。
6.在問(wèn)到“您覺(jué)得城區(qū)現(xiàn)在堵車情況嚴(yán)重么？”時(shí)，認(rèn)為很嚴(yán)重的20.9％；比較嚴(yán)重的占35.2％；一般占30.1％；不太嚴(yán)重的占12.8％；不嚴(yán)重占1.0％。
7.在問(wèn)到“您認(rèn)為城區(qū)擁堵主要地段有哪些？”時(shí)（多選題），71.9％的受訪者認(rèn)為是濱江路；67.3％的認(rèn)為是凱旋路；34.7％的認(rèn)為是育才路；24.5％的認(rèn)為是和平路；43.9％認(rèn)為是其它地段。
四、城區(qū)道路交通擁擠的主要原因
1.道路網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理。一是城區(qū)道路整體布局呈平面交叉結(jié)構(gòu)，立體交通嚴(yán)重缺乏；二是現(xiàn)有道路通行潛力沒(méi)有得到充分發(fā)揮。河?xùn)|新區(qū)、工業(yè)園區(qū)的道路，由于人口居住少，通行量小；三是過(guò)多的交叉路口形成交通沖突點(diǎn)，濱江路、凱旋路、育才路等路口流量大、人車混行，影響了通行效率。
2.城市靜態(tài)交通體系建設(shè)力度不夠。據(jù)調(diào)查，2006年至年規(guī)劃新增停車場(chǎng)54處，面積約39萬(wàn)㎡，可停放機(jī)動(dòng)車1萬(wàn)輛左右。1985年至2005年建市20年間僅規(guī)劃建設(shè)停車場(chǎng)22處，面積約9萬(wàn)㎡，僅供停車3000輛左右。近幾年，雖然停車場(chǎng)數(shù)量和停車面積增長(zhǎng)較快，但絕大多數(shù)分布在河?xùn)|新區(qū)、工業(yè)園區(qū)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，由于三園區(qū)目前總?cè)丝诓欢嗲揖幼∠鄬?duì)分散，停車場(chǎng)利用率不高。主城區(qū)停車場(chǎng)少,不能滿足停車需求。目前，市城區(qū)僅有3000個(gè)停車位，按照《城市道路交通管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》計(jì)算，需要6252個(gè)停車位。
3.部分停車場(chǎng)改變了用途。據(jù)初步調(diào)查，僅2005年主城區(qū)建成的停車場(chǎng)就有9處（面積約17224㎡、可停車494輛）已改為營(yíng)業(yè)用房或倉(cāng)儲(chǔ)等。停車場(chǎng)改變用途，增加了停車?yán)щy。
4.地面和地下停車收費(fèi)差異大。絕大多數(shù)車主認(rèn)為地面停車2元/車次，既價(jià)格便宜又停車方便，地下停車是按小時(shí)收費(fèi)，價(jià)格偏高，因此不愿將車停到地下，造成部份地下車庫(kù)有車位無(wú)車停的狀況。
5.對(duì)出租車、公交系統(tǒng)缺乏科學(xué)有效的管理。城區(qū)
對(duì)公交系統(tǒng)沒(méi)有相關(guān)的優(yōu)先政策，對(duì)公交系統(tǒng)的吸引力不大，公交系統(tǒng)相對(duì)不夠發(fā)達(dá)。且公共交通在結(jié)構(gòu)上不盡合理，公交系統(tǒng)規(guī)劃缺乏整合，缺少首末站和換乘樞紐站，客運(yùn)盲區(qū)較多、站場(chǎng)數(shù)量不足，導(dǎo)致公交系統(tǒng)整體效率偏低，無(wú)法發(fā)揮運(yùn)載最多乘客量的功能。對(duì)出租車行業(yè)管理不夠，缺乏自律，存在出租車隨意停車、掉頭等情況，對(duì)道路交通也造成了的一定程度的影響。
6.市民交通文明素質(zhì)程度偏低。行人、非機(jī)動(dòng)車闖紅燈、亂穿馬路，機(jī)動(dòng)車強(qiáng)行并線、強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)等交通違法現(xiàn)象非常普遍，它不僅擾亂了正常的交通秩序，還存在著極大的安全隱患，容易造成交通事故并導(dǎo)致道路堵塞，嚴(yán)重影響交通安全和效率。
五、解決城區(qū)交通擁堵問(wèn)題的建議
1.解決路網(wǎng)布局與城市地理結(jié)構(gòu)不對(duì)稱問(wèn)題。城區(qū)道路交通建設(shè)要符合城市地理結(jié)構(gòu)，應(yīng)逐步規(guī)劃和建設(shè)立體交通，如人行天橋、地下過(guò)街通道等，逐步解決平面交叉結(jié)構(gòu)和人車混行的問(wèn)題。
2.恢復(fù)原有地下停車場(chǎng)的停車功能，減輕地面停車壓力。
有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)違規(guī)改變停車場(chǎng)用途的行為予以清查糾正，并責(zé)令其恢復(fù)停車功能。對(duì)原規(guī)劃建設(shè)為停車場(chǎng)，后經(jīng)業(yè)主私自改造后，不便于車輛停放的地下停車場(chǎng)，要在規(guī)劃部門的指導(dǎo)下進(jìn)行修繕后用于停車。學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，將地下停車場(chǎng)停車位情況及時(shí)在電子顯示屏上顯示，方便車輛停放選擇。
3.鼓勵(lì)個(gè)人投資建設(shè)公共停車場(chǎng)。市政府要出臺(tái)類似市場(chǎng)改造的相關(guān)優(yōu)惠政策，提供一定的資金補(bǔ)助，鼓勵(lì)單位、個(gè)人投資建設(shè)公共停車場(chǎng)。同時(shí)鼓勵(lì)市城區(qū)具備停車條件的各企事業(yè)單位有償對(duì)外開放停車場(chǎng)。
4.加大執(zhí)法力度，完善緩解擁堵的交通設(shè)施。一是加大對(duì)交通違法的處罰力度。重點(diǎn)處罰道路上亂停車、亂掉頭、亂左轉(zhuǎn)和自行車、電動(dòng)車、人力三輪車闖機(jī)動(dòng)車道、闖、闖紅燈、逆向行駛、橫穿馬路等違法行為，以提高機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車和行人的遵章率，確保各行其道，切實(shí)解決影響城市交通安全暢通的突出問(wèn)題；二是加大交通科技投入，科學(xué)設(shè)置交通信號(hào)。在現(xiàn)有信號(hào)控制、視頻監(jiān)控、交通誘導(dǎo)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建智能交通指揮系統(tǒng)，提高車輛的通行速度，避免造成擁堵；三是推廣隔離護(hù)欄。在信號(hào)燈路口，增設(shè)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車護(hù)欄，在商貿(mào)繁華區(qū)，增設(shè)行人護(hù)欄；四是增設(shè)信號(hào)燈控制系統(tǒng)。根據(jù)路口流量、道路交通事故等情況，在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)1號(hào)路、開善寺路口、濱江路界福路口、北河街口、銀河路與318線交叉口等增設(shè)信號(hào)燈。
xx市銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)情況調(diào)查報(bào)告
學(xué) 生 姓 名 xxx
所 在 班 級(jí) xx金融xxxxxxxx班
所 在 系 保險(xiǎn)管理系
指 導(dǎo) 老 師 xxx
報(bào)告提交日期 20xx 年 05 月 21 日
xx學(xué)院社會(huì)調(diào)查報(bào)告開題報(bào)告
調(diào)查報(bào)告標(biāo)題 xx市銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)情況調(diào)查報(bào)告
調(diào)查地點(diǎn) xx市 調(diào)查公司 多家銀行及保險(xiǎn)公司
校內(nèi)指導(dǎo)教師 xxx 校外指導(dǎo)教師 xxx
學(xué)生姓名 xxx 學(xué)號(hào) 200xxxxxx 班級(jí) xx金融xxxx班
調(diào)查報(bào)告選題目的意義
通過(guò)對(duì)我市銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的調(diào)查，了解銀行保險(xiǎn)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀的特點(diǎn)進(jìn)行分析，學(xué)習(xí)。
調(diào)查報(bào)告內(nèi)容
1、 對(duì)整個(gè)行業(yè)全國(guó)的宏觀調(diào)查
2、 對(duì)各個(gè)不同3、 的銀行的狀況的調(diào)查及各中聯(lián)系
4、 存在的問(wèn)題原因
調(diào)查報(bào)告
預(yù)期目標(biāo)
通過(guò)調(diào)查，了解現(xiàn)在銀行保險(xiǎn)發(fā)展的特點(diǎn)，原因以及有待改進(jìn)的地方，再通過(guò)對(duì)國(guó)外成熟市場(chǎng)的學(xué)習(xí)借鑒，找出方法。
調(diào)查報(bào)告工作進(jìn)度安排
1月底前：擬定開題報(bào)告和實(shí)習(xí)計(jì)劃、 擬定調(diào)查提綱
2月到4月中旬：實(shí)地調(diào)查和實(shí)習(xí)，收集資料整理資料
4月底前：寫調(diào)查報(bào)告初稿并提交老師修改
5月5日前：調(diào)查報(bào)告正稿初審
5月20日前：指導(dǎo)修改正稿
6月4日前：將正稿交給老師，并提交實(shí)習(xí)報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告主要特點(diǎn)
以各地市為主，郊縣為輔
以壽險(xiǎn)公司為主，財(cái)險(xiǎn)為輔
以國(guó)有銀行為主，股份制銀行為輔
指導(dǎo)教師意見(jiàn)
指導(dǎo)老師簽名： 年 月 日
教研室意見(jiàn)
教研室主任簽名： 年 月 日
系審核意見(jiàn)
系主任簽名： 系蓋章： 年 月 日
一、方式
本專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐提倡采用多種形式，從當(dāng)前的實(shí)際出發(fā)，采用社會(huì)調(diào)查方式,即由學(xué)生自主確定調(diào)查題目，報(bào)當(dāng)?shù)仉姶髮徍伺鷾?zhǔn)，學(xué)生根據(jù)題目開展調(diào)查活動(dòng)，寫出調(diào)查報(bào)告(或體會(huì))。
二、內(nèi)容
電子商務(wù)專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐必須具有專業(yè)特色，活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)用、管理和維護(hù)等范圍內(nèi)。
三、要求
1.電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，必須參加社會(huì)實(shí)踐。
2.開展社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間由學(xué)生自主安排，學(xué)生向所在學(xué)校(分校以上)提出申請(qǐng)，學(xué)校同意后，負(fù)責(zé)安排指導(dǎo)教師，實(shí)踐活動(dòng)完成后，由學(xué)校組織評(píng)定成績(jī)。原則上在學(xué)生修滿最低畢業(yè)學(xué)分的60%以上時(shí)應(yīng)完成社會(huì)實(shí)踐。時(shí)間不少于三周。
3.進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的學(xué)生要根據(jù)選題列出提綱(包括調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容)，作好調(diào)查過(guò)程記錄。
4.參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的學(xué)生，根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫出調(diào)查報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括：調(diào)查對(duì)象一般情況、調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查結(jié)果，調(diào)查體會(huì)。字?jǐn)?shù)要求不少于3000字。
調(diào)查報(bào)告要求語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明確;敘述清楚、明白;資料、數(shù)據(jù)真實(shí);結(jié)論要有理、有據(jù)。
5.以小組為單位進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的，要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調(diào)查報(bào)告，如小組合寫，需在報(bào)告中附上每一位成員承擔(dān)的任務(wù)和完成情況說(shuō)明，且字?jǐn)?shù)須在5000字以上。
6.提交調(diào)查報(bào)告或項(xiàng)目報(bào)告時(shí)必須附調(diào)查過(guò)程記錄或活動(dòng)記錄。
7.調(diào)查報(bào)告應(yīng)自主完成，禁止抄襲，如有抄襲行為將視同考場(chǎng)作弊，取消下次補(bǔ)做機(jī)會(huì)。
四、考核與成績(jī)?cè)u(píng)定
1.考核內(nèi)容
(1)社會(huì)實(shí)踐時(shí)的基本情況與表現(xiàn);
(2)調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等)的內(nèi)容與文字表達(dá)。
2.考核標(biāo)準(zhǔn)
社會(huì)實(shí)踐成績(jī)?cè)瓌t上分合格和不合格兩等。
對(duì)于社會(huì)調(diào)查，調(diào)查過(guò)程記錄清楚完整，調(diào)查內(nèi)容真實(shí)，完成調(diào)查題目指定要求者為合格;調(diào)查過(guò)程記錄清楚完整，調(diào)查內(nèi)容真實(shí)，沒(méi)有完成調(diào)查題目指定要求者，如果能夠?qū)φ{(diào)查過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真分析并寫出體會(huì)者也為合格。凡調(diào)查過(guò)程記錄不完整，調(diào)查內(nèi)容不真實(shí)者為不合格。
3.成績(jī)?cè)u(píng)定辦法
(1)由個(gè)人填寫鑒定表，由被調(diào)查單位或從事電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)所在單位簽署意見(jiàn)。
(2)調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等)由兩人評(píng)定，其中一名應(yīng)為被調(diào)查單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。分校負(fù)責(zé)審核。
(3)初評(píng)不合格者，允許補(bǔ)寫一次。
4.調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)、模擬實(shí)驗(yàn)等)經(jīng)審核合格后給予3學(xué)分。沒(méi)有參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和未交調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等)者不計(jì)學(xué)分。
五、時(shí)間安排和步驟
1.學(xué)員于前一學(xué)期的第16周填寫社會(huì)實(shí)踐資格審核表，學(xué)校通過(guò)學(xué)員自審、班主任審核及專業(yè)責(zé)任教師審核三個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)員參加社會(huì)實(shí)踐的資格進(jìn)行審查。
2.學(xué)校于前一學(xué)期的第16周確定社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)教師，學(xué)員應(yīng)及時(shí)與指導(dǎo)教師取得聯(lián)系。
關(guān)鍵詞：基于工作過(guò)程；項(xiàng)目導(dǎo)向；任務(wù)驅(qū)動(dòng)；教學(xué)模式
《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程，也是工商管理類、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的重要專業(yè)課程或?qū)I(yè)選修課程。該課程實(shí)踐性強(qiáng)，要求學(xué)生將所學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的理論知識(shí)在實(shí)踐中靈活運(yùn)用，并對(duì)市場(chǎng)前景做出科學(xué)預(yù)測(cè)。培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，提高學(xué)生的綜合職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)，既為學(xué)生將來(lái)就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)，又為社會(huì)輸送高質(zhì)量的技能型人才。
一、基于工作過(guò)程的教學(xué)模式
工作過(guò)程是個(gè)體“為完成一項(xiàng)工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個(gè)完整的工作程序”。 基于工作過(guò)程的課程表述：是來(lái)自職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域里的工作過(guò)程。一個(gè)職業(yè)之所以能夠成為一個(gè)職業(yè)，是因?yàn)樗哂刑厥獾墓ぷ鬟^(guò)程，即在工作的對(duì)象、方式、內(nèi)容、方法、組織以及工作過(guò)程要素方面有它自身的獨(dú)到之處。所謂教育職業(yè)是從一組已有的或新出現(xiàn)的相關(guān)職業(yè)或崗位分析入手，列出這些職業(yè)或崗位所需要的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)以及對(duì)工作態(tài)度的要求，再根據(jù)職業(yè)情境和職業(yè)能力的同一性原則，對(duì)其共同點(diǎn)進(jìn)行歸納所形成的教學(xué)門類。從職業(yè)教育、專業(yè)、職業(yè)的關(guān)系來(lái)看，職業(yè)教育課程應(yīng)以工作過(guò)程為導(dǎo)向。
基于工作過(guò)程的教學(xué)模式，反映了職業(yè)教育課程的基本特征。職業(yè)教育課程是連接職業(yè)工作崗位的職業(yè)資格結(jié)構(gòu)，與學(xué)生所獲得相應(yīng)的職業(yè)能力結(jié)構(gòu)之間的橋梁。在職業(yè)教育中，課程處在核心地位，是職業(yè)教育活動(dòng)的靈魂。職業(yè)教育的課程目標(biāo)具有定向性，課程內(nèi)容具有應(yīng)用性，課程實(shí)施與評(píng)價(jià)具有整體性。這三個(gè)“性”構(gòu)成了職業(yè)教育課程的基本特征。
二、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)目前的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
學(xué)科體系課程的內(nèi)容編排是一種“ 平行結(jié)構(gòu)”。盡管這一體系考慮了學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)習(xí)者認(rèn)知的心理順序，即由淺入深、由易到難、由表及里。但課程內(nèi)容卻是根據(jù)結(jié)構(gòu)龐大而邏輯嚴(yán)密的學(xué)科順序編排的。不僅專業(yè)學(xué)習(xí)的宏觀內(nèi)容編排，采取了各門分科課程平行展開的方式，而且各分科課程本身，即微觀的內(nèi)容編排也是按學(xué)科結(jié)構(gòu)平行展開的。因此，學(xué)科體系的課程結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致陳述性知識(shí)與過(guò)程性知識(shí)分割，理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)分割，知識(shí)排序的方式與知識(shí)習(xí)得的方式分割，這是與職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)相悖的。按照工作過(guò)程的順序開發(fā)課程，是凸顯職業(yè)教育特色的課程開發(fā)的突破口。
針對(duì)這一現(xiàn)象，將高職《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的指導(dǎo)思想，定為以基于工作過(guò)程具體的市場(chǎng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)為導(dǎo)向，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式組織教學(xué)內(nèi)容，突出實(shí)踐技能培養(yǎng)。針對(duì)行動(dòng)順序的每一個(gè)工作過(guò)程環(huán)節(jié)來(lái)傳授相關(guān)課程內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐技能與理論知識(shí)的整合，將收到事半功倍的效果。
三、基于工作過(guò)程的高職《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程教學(xué)模式改革與實(shí)踐
項(xiàng)目一：認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。包括任務(wù)1：什么是市場(chǎng)調(diào)查？要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查的含義、市場(chǎng)調(diào)查的基本要求、市場(chǎng)調(diào)查的步驟、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容，了解市場(chǎng)調(diào)查的機(jī)構(gòu)和人員。任務(wù)2：什么是市場(chǎng)預(yù)測(cè)？要求學(xué)生了解市場(chǎng)預(yù)測(cè)的含義、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的作用、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟。
項(xiàng)目二： 市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)。包括任務(wù)1：市場(chǎng)調(diào)查建議書的設(shè)計(jì)。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查建議書的含義、市場(chǎng)調(diào)查建議書的內(nèi)容、市場(chǎng)調(diào)查建議書的結(jié)構(gòu)框架。要求學(xué)生撰寫市場(chǎng)調(diào)查建議書。任務(wù)2：市場(chǎng)調(diào)查合同書的設(shè)計(jì)。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查合同書的含義、市場(chǎng)調(diào)查合同書結(jié)構(gòu)框架。要求學(xué)生起草市場(chǎng)調(diào)查合同書。任務(wù)3：市場(chǎng)調(diào)查提綱的設(shè)計(jì)。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查提綱的含義、市場(chǎng)調(diào)查提綱的結(jié)構(gòu)框架。要求學(xué)生撰寫市場(chǎng)調(diào)查提綱。任務(wù)4：市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的含義、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的格式、問(wèn)題的類型及答案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題。要求學(xué)生獨(dú)立完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
項(xiàng)目三：市場(chǎng)調(diào)查的技術(shù)方法。包括任務(wù)1：實(shí)地調(diào)查。要求學(xué)生掌握調(diào)查人員的基本素質(zhì)與要求、市場(chǎng)調(diào)查的技術(shù)方法，主要是詢問(wèn)調(diào)查法，如入戶調(diào)查法、街頭攔問(wèn)調(diào)查法、電話調(diào)查法，觀察調(diào)查法，實(shí)驗(yàn)調(diào)查法等等。要求學(xué)生能獨(dú)立使用這些方法。任務(wù)2： 二手資料的收集。要求學(xué)生掌握文案調(diào)查法的含義、特點(diǎn)、常用方法，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法的含義、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研的比較、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的常用方法。要求學(xué)生能完成網(wǎng)上資料的收集工作。
項(xiàng)目四：市場(chǎng)調(diào)查資料的包括任務(wù)1：資料整理的方法。要求學(xué)生掌握資料的審核訂正方法、統(tǒng)計(jì)分組、匯總計(jì)算、編表、制圖等方法。要求學(xué)生將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目中收集到的資料按照資料整理的工作步驟完成資料整理工作。任務(wù)2：計(jì)算機(jī)匯總技能。要求學(xué)生重點(diǎn)掌握excel工具基本操作、利用excel頻數(shù)分布函數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分組、利用“圖表向?qū)А惫ぞ呃L制統(tǒng)計(jì)圖。要求學(xué)生將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目中收集到的資料用excel完成資料整理工作。
項(xiàng)目五：市場(chǎng)調(diào)查資料的分析。包括任務(wù)1：靜態(tài)分析。要求學(xué)生掌握相對(duì)指標(biāo)分析、集中趨勢(shì)分析、離散程度分析。任務(wù)2：動(dòng)態(tài)分析。要求學(xué)生掌握動(dòng)態(tài)數(shù)列的含義、動(dòng)態(tài)數(shù)列的水平指標(biāo)分析、動(dòng)態(tài)數(shù)列的速度指標(biāo)分析。要求學(xué)生能對(duì)已經(jīng)整理的資料進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)分析。
項(xiàng)目六： 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫。包括任務(wù)1：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式構(gòu)成、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫步驟。任務(wù)2：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫形式與技巧。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫形式，包括標(biāo)題、開頭部分、論述部分、結(jié)尾部分的形式，了解市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫應(yīng)注意的問(wèn)題。
項(xiàng)目七：市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法。包括任務(wù)1：定性預(yù)測(cè)方法。要求學(xué)生掌握專家會(huì)議法、德?tīng)柗品ā⒅饔^概率加權(quán)平均法。任務(wù)2：定量預(yù)測(cè)方法。要求學(xué)生掌握動(dòng)態(tài)數(shù)列預(yù)測(cè)方法，如移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法、季節(jié)指數(shù)法、直線趨勢(shì)外推法，回歸分析預(yù)測(cè)法。能利用收集到的資料進(jìn)行預(yù)測(cè)。
項(xiàng)目八：市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的撰寫。包括任務(wù)1：市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的格式。要求學(xué)生了解市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的撰寫要求、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告的格式構(gòu)成。任務(wù)2：預(yù)測(cè)結(jié)果的分析評(píng)價(jià)。要求學(xué)生了解邏輯推理評(píng)價(jià)方法、數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)方法、預(yù)測(cè)效果的綜合評(píng)價(jià)
在每個(gè)任務(wù)前面都安排一個(gè)相關(guān)案例，對(duì)案例進(jìn)行分析引入課程。每個(gè)任務(wù)結(jié)束以后安排案例供學(xué)生思考分析，安排技能實(shí)訓(xùn)作業(yè)練習(xí)，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手操作能力。同時(shí)結(jié)合課程實(shí)訓(xùn)、專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)，深入實(shí)際進(jìn)行真實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)情景工作，將理論知識(shí)貫穿于工作任務(wù)中，把學(xué)習(xí)過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)橥瓿梢粋€(gè)實(shí)際項(xiàng)目的過(guò)程，突出實(shí)踐技能培養(yǎng)。“知識(shí)的總量未變，知識(shí)排序的方式發(fā)生變化”，正是對(duì)這一新的職業(yè)教育課程開發(fā)方案中所蘊(yùn)涵的革命性變化的本質(zhì)概括。
四、課程教學(xué)模式改革前后的比較
課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的變化。改革前：課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)是由理論教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)交叉進(jìn)行的，實(shí)踐環(huán)節(jié)以實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的形式，單獨(dú)進(jìn)行。改革后：以工作過(guò)程為導(dǎo)向構(gòu)建的是理論實(shí)踐融合的一體化課程結(jié)構(gòu)；實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)是根據(jù)工作過(guò)程需要設(shè)計(jì)的一個(gè)整體，根據(jù)工作過(guò)程來(lái)系統(tǒng)化。由于將工作流程引入教學(xué)設(shè)計(jì)，從認(rèn)識(shí)論上解決了高職課程教學(xué)內(nèi)容怎樣選取和排序的問(wèn)題。
課程教學(xué)方法的變化。改革前：實(shí)踐教學(xué)以驗(yàn)證性試驗(yàn)和模擬實(shí)訓(xùn)為主；理論教學(xué)以教師傳授為主。改革后：以實(shí)際生產(chǎn)任務(wù)為載體，以培養(yǎng)實(shí)際工作能力為目標(biāo)開展“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)實(shí)踐。采用行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)、能力與素質(zhì)的主動(dòng)建構(gòu)。從方法論上解決了高職課程怎樣教的問(wèn)題。
課程教學(xué)實(shí)施條件的變化。改革前：實(shí)踐教學(xué)把實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)作為三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在不同環(huán)境中進(jìn)行。改革后：創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，學(xué)習(xí)環(huán)境和工作環(huán)境合二為一。 注重教師的素質(zhì)，專業(yè)理論、職業(yè)實(shí)踐、職教理論、職教實(shí)踐；強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過(guò)程的 實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性。重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性。校內(nèi)成績(jī)考核與企業(yè)實(shí)踐考核相結(jié)合，探索課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化。配套開展教材建設(shè)。從系統(tǒng)論的角度解決了高職課程的教學(xué)設(shè)計(jì)問(wèn)題。
加大課程建設(shè)與改革力度，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力，提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量，是各高職院校教學(xué)工作的重中之重。基于工作過(guò)程的教學(xué)模式為職業(yè)教育的實(shí)施提供了一個(gè)基本模板。
參考文獻(xiàn)：
一、突出應(yīng)用寫作教學(xué)的直觀性
從教育心理學(xué)的角度看，十七八歲學(xué)生的思維能力雖然已日益向抽象思維發(fā)展，但具體形象思維仍起重要作用。他們的抽象思維還經(jīng)常需要具體的直觀的感性經(jīng)驗(yàn)的支持。學(xué)生最容易掌握直觀形象作支柱的概念，對(duì)沒(méi)有直觀形象作支柱的概念與知識(shí)，掌握起來(lái)就比較困難。而應(yīng)用寫作實(shí)踐性較強(qiáng)，學(xué)生由于生活閱歷少，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)應(yīng)用寫作知識(shí)缺少感性認(rèn)識(shí)，所以，采用直觀的教學(xué)方法是高職學(xué)生應(yīng)用寫作教學(xué)的基本原則。
因此，我們?cè)诮虒W(xué)中要盡可能采用直觀教具、圖示或形象化的語(yǔ)言，充分運(yùn)用學(xué)生已有的寫作知識(shí)，幫助他們認(rèn)識(shí)掌握應(yīng)用寫作知識(shí)。
1.采用列表方法
應(yīng)用文的“第一章”，一般都是“應(yīng)用文概論”，重點(diǎn)介紹應(yīng)用文的概念、特點(diǎn)。為了使學(xué)生準(zhǔn)確把握應(yīng)用文文體，最好是聯(lián)系他們已經(jīng)掌握的記敘文、說(shuō)明文、議論文的文體知識(shí)，畫出這樣一個(gè)表格：
在這個(gè)表格中，前邊三個(gè)文體知識(shí)是復(fù)習(xí)，一邊復(fù)習(xí)，一邊填表。如“概念”一欄，記敘文――寫人記事的文章；說(shuō)明文――介紹事物，解釋事理的文章；議論文――議論說(shuō)理的文章。那么，應(yīng)用文是什么樣的文體？在復(fù)習(xí)舊知識(shí)基礎(chǔ)上提出四個(gè)問(wèn)題：什么是應(yīng)用文、應(yīng)用文寫作特點(diǎn)、應(yīng)用文寫作目的和應(yīng)用文的語(yǔ)體特點(diǎn)等。結(jié)合學(xué)生在生活中熟悉的書信、請(qǐng)假條、申請(qǐng)書等，具體介紹應(yīng)用文寫作知識(shí)，最后，小結(jié)時(shí)由學(xué)生自己把應(yīng)用文的文體知識(shí)填入表格。
由于有了這個(gè)表格，不僅突出了教學(xué)重點(diǎn)，也使寫作知識(shí)系統(tǒng)化，通過(guò)對(duì)比，學(xué)生清楚地理解、認(rèn)識(shí)應(yīng)用文，順利通過(guò)第一關(guān)――入門。
2.采用圖示方法
圖示是最直觀的方法，通過(guò)圖示，可以把抽象的知識(shí)，變成具體可感的形象。如介紹消息的結(jié)構(gòu)。消息的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是“倒金字塔式”，這個(gè)特點(diǎn)，即要求學(xué)生理解，又必須掌握。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，教學(xué)中可以采用以下直觀的圖示：
消息的結(jié)構(gòu)：
首先，這個(gè)“倒金字塔式”的圖形，會(huì)給學(xué)生留下深刻的印象，其次，這個(gè)圖示還可以說(shuō)明以下幾個(gè)問(wèn)題：其一，消息的結(jié)構(gòu)組成：標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、主體、背景（多穿插在主體中）、結(jié)尾。其二，消息的寫作思路：標(biāo)題――揭示事實(shí)，導(dǎo)語(yǔ)――概述事實(shí)，主體――展開事實(shí)，背景――補(bǔ)充事實(shí)，其三，圖示中的虛線說(shuō)明，根據(jù)寫作需要背景、結(jié)尾可有可無(wú)。其四，金字塔倒過(guò)來(lái)，不是文字由多到少，而是指報(bào)道事實(shí)的重輕，消息總是把最重要的事實(shí)放在前邊，然后再逐步交待事情的經(jīng)過(guò)，以及與事實(shí)有關(guān)的情況。只要講到消息的結(jié)構(gòu)，學(xué)生就會(huì)想到這個(gè)倒金字塔的圖形，想到消息結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。在教學(xué)中我們感到，高職學(xué)生的抽象思維能力確實(shí)較差，但只要注意把抽象的知識(shí)具體化、形象化，學(xué)生還是能夠掌握的。
二、突出精講多練
對(duì)于高職學(xué)生，寫作理論要少而精，重要的是通過(guò)訓(xùn)練培養(yǎng)寫作能力。
1.精講
如何做到理論上的精講，方法很多，同仁也有許多見(jiàn)地，在此，筆者只講一種問(wèn)題教學(xué)法。
在教學(xué)中我們發(fā)現(xiàn)，帶著問(wèn)題學(xué)習(xí)與被動(dòng)地聽(tīng)講，情況大不相同。“問(wèn)題教學(xué)法”就是把某文體的核心理論知識(shí)，變成問(wèn)題提出來(lái)，由師生共同分析，完成問(wèn)題的答案。“問(wèn)題教學(xué)法”因?yàn)榧卸?jiǎn)練，又能突出重點(diǎn)。例如消息一章，把消息的概念、文體屬性、標(biāo)志、作用、特點(diǎn)、種類等變成問(wèn)題（填空題）：
一是消息屬于（新聞）體裁。新聞?dòng)袕V義、狹義之分，狹義的新聞指的是（消息）。
二是經(jīng)濟(jì)消息是消息的一種，它以（敘述）為主要表達(dá)方式，是對(duì)（新近）發(fā)生的、有（社會(huì)）價(jià)值的事實(shí)的（簡(jiǎn)要）的報(bào)道。
三是消息在報(bào)紙上有個(gè)顯著的標(biāo)志：都帶有（電頭），即電訊稿的來(lái)源。
問(wèn)題提出后，教師與學(xué)生一起利用新舊知識(shí)分析作答。消息為什么是新聞體裁，由此復(fù)習(xí)過(guò)去的文體知識(shí)：狹義的新聞指的是消息，那么廣義新聞包括哪些文體？經(jīng)濟(jì)消息是消息的一種，其他種類還有什么？什么樣的事能成為消息？消息與其他新聞體裁的區(qū)別等等。
2.多練
本文僅就訓(xùn)練學(xué)生收集材料的能力及歸納分析問(wèn)題的能力談幾點(diǎn)看法。
第一，訓(xùn)練學(xué)生搜集材料的能力。課堂教學(xué)中，學(xué)生寫作所用的材料是教師提供的，而在實(shí)際工作中則需要作者自己搜集材料，因此，從實(shí)際需要出發(fā)，筆者認(rèn)為訓(xùn)練學(xué)生搜集材料能力是應(yīng)用寫作訓(xùn)練的基礎(chǔ)。
在實(shí)際工作中，收集計(jì)劃、總結(jié)等所需的材料是比較容易的，搜集消息、調(diào)查報(bào)告等文體寫作所需的材料比較難。因此，課堂教學(xué)就要讓學(xué)生掌握搜集消息、調(diào)查報(bào)告所需材料的途徑和方法。這個(gè)訓(xùn)練可以在課堂上做，也可以在實(shí)際學(xué)習(xí)或工作中進(jìn)行。
例如：讓學(xué)生詳細(xì)報(bào)道這則消息：2005年11月22日，為了預(yù)防中石油吉林總廠爆炸可能引起的水污染，哈爾濱全市停水。
訓(xùn)練時(shí)，只向?qū)W生揭示這個(gè)事實(shí)，讓學(xué)生思考，根據(jù)消息的寫作要求，如要詳細(xì)具體報(bào)告這個(gè)事件，還需哪些材料，用什么方式搜集材料。當(dāng)然，最好的方式是采訪，于是，課堂變成“新聞會(huì)”，教師答記者問(wèn)，學(xué)生擬采訪提綱。學(xué)生們就與事件有關(guān)的準(zhǔn)確時(shí)間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過(guò)、原因、結(jié)果、社會(huì)反響、政府態(tài)度等問(wèn)題擬出十多個(gè)題目，教師作為“新聞發(fā)言人”把課前準(zhǔn)備好的材料一個(gè)一個(gè)拿出來(lái)。
又如讓學(xué)生搜集調(diào)查報(bào)告所需的材料，給學(xué)生一個(gè)問(wèn)題，讓他們?nèi)フ{(diào)查了解具體情況。教師先幫助學(xué)生有針對(duì)性設(shè)計(jì)調(diào)查提綱，然后或用問(wèn)卷，或到實(shí)際生活中進(jìn)行采訪搜集材料。
這種訓(xùn)練，不但培養(yǎng)了學(xué)生搜集材料的能力，而且使學(xué)生明確了寫作與實(shí)際工作的關(guān)系，同時(shí)，還能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，給以往安靜、甚至沉悶的課堂帶來(lái)了熱烈、愉悅的氣氛，收到良好的教學(xué)效果。
第二，訓(xùn)練學(xué)生分析問(wèn)題的能力。與本科大學(xué)生相比，高職學(xué)生的歸納概括能力較差，因此教學(xué)中應(yīng)加強(qiáng)這方面能力的訓(xùn)練。
應(yīng)該說(shuō)，分析歸納問(wèn)題的能力也是寫作的基本功，教學(xué)中有意無(wú)意都要遇到這個(gè)問(wèn)題。比如分析課文，概括段意等等。進(jìn)行有意識(shí)的訓(xùn)練，可以從以下兩個(gè)方面入手：
一是“照葫蘆畫瓢”。就是模仿。模仿的前提，是把握事物的特點(diǎn)，而分析歸納事物特點(diǎn)的過(guò)程，就是我們訓(xùn)練的目的。例如：公文批復(fù)的寫法比較特殊，標(biāo)題與正文第一層次與一般公文寫法不同。學(xué)習(xí)批復(fù)寫作時(shí)，教師先不講寫法，而是給學(xué)生一個(gè)材料，讓他們自己根據(jù)例文“照葫蘆畫瓢”。然后教師再?gòu)睦碚撋蠈?duì)批復(fù)的寫作方法做精練的總結(jié)。
這種訓(xùn)練的初期，可以模仿像“批復(fù)”這種層次清楚、特點(diǎn)突出的文種，進(jìn)一步訓(xùn)練時(shí)，應(yīng)增加難度。
二是分析作結(jié)論。在分析訓(xùn)練中，教師側(cè)重分析過(guò)程，而讓學(xué)生自己作結(jié)論，例如：讓學(xué)生歸納請(qǐng)示和報(bào)告的關(guān)系、總結(jié)與調(diào)查報(bào)告的區(qū)別等。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)；畢業(yè)論文；實(shí)踐能力
教育部辦公廳在2004年4月發(fā)出《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作的通知》，通知中強(qiáng)調(diào)：畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）旨在培養(yǎng)大學(xué)生探索真理，強(qiáng)化社會(huì)意識(shí)，提高綜合實(shí)踐能力，是衡量教學(xué)水平，學(xué)生畢業(yè)與學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)。教育部在2009年的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》中再次明確要求本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）“選題要緊密結(jié)合生產(chǎn)和社會(huì)實(shí)際，難度工作量適當(dāng)，體現(xiàn)專業(yè)綜合訓(xùn)練要求”。從2010年起至今北京城市學(xué)院國(guó)際語(yǔ)言文化學(xué)部英語(yǔ)（國(guó)際商務(wù)）專業(yè)進(jìn)行了相關(guān)的改革研究與實(shí)踐。結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)管理與指導(dǎo)實(shí)踐，作者對(duì)積累的一些經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。
一、高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)（方向）畢業(yè)論文的現(xiàn)狀
高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文選題學(xué)術(shù)氣氛濃厚、重復(fù)率高。多集中于“商務(wù)談判的技巧”、“商標(biāo)的翻譯策略”、“商務(wù)廣告的語(yǔ)言特色”等，與商務(wù)實(shí)踐密切相關(guān)的文章寥寥無(wú)幾。學(xué)生在選題上還是側(cè)重于文學(xué)和文化，沒(méi)有充分體現(xiàn)出商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)方向性。多數(shù)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生寫作內(nèi)容脫離實(shí)際，沒(méi)有注重畢業(yè)論文的自身價(jià)值與實(shí)際意義。缺乏實(shí)證分析，不會(huì)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究，有的同學(xué)撰寫的內(nèi)容與將來(lái)所從事的商務(wù)活動(dòng)毫無(wú)關(guān)系。大多數(shù)學(xué)生都是根據(jù)指導(dǎo)教師布置的論文題目獨(dú)自搜索文獻(xiàn)、分析整理資料、缺乏了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、限制了思想火花的碰撞。如果畢業(yè)設(shè)計(jì)能夠以團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)完成撰寫必將對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織與溝通交流能力的提升起到非常大的幫助。
二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文改革探索與實(shí)踐
1.畢業(yè)論文改革的形式和內(nèi)容。
掌握商務(wù)文書的基本知識(shí)、寫作方法、寫作技能，能運(yùn)用嫻熟、得心應(yīng)手地撰寫各類商務(wù)文書是衡量現(xiàn)代商務(wù)工作者的素質(zhì)、能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我校英語(yǔ)專業(yè)國(guó)際商務(wù)方向?qū)W生實(shí)際情況和商務(wù)文書撰寫的難易程度，英語(yǔ)（國(guó)際商務(wù)）學(xué)生選擇商務(wù)報(bào)告中的調(diào)查報(bào)告（SurveyReport）開展畢業(yè)論文改革。調(diào)查報(bào)告具體要求：調(diào)查報(bào)告由2人共同完成，學(xué)生需進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、訪談或其他調(diào)研方式。要求調(diào)查報(bào)告的字?jǐn)?shù)不少于5000字英文，其中含1000字中文概要，調(diào)查問(wèn)卷樣卷和訪談提綱樣卷為中英文對(duì)照版。
2.行業(yè)人士進(jìn)行調(diào)查報(bào)告撰寫的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
為了幫助學(xué)生更好地掌握商務(wù)文書的撰寫規(guī)范，行文要求，專業(yè)安排了行業(yè)人士對(duì)調(diào)研報(bào)告的撰寫進(jìn)行了指導(dǎo)和培訓(xùn)。調(diào)查報(bào)告撰寫的培訓(xùn)方案：調(diào)查報(bào)告撰寫指導(dǎo)分為三部分：第一部分對(duì)調(diào)查報(bào)告的定義、結(jié)構(gòu)、撰寫過(guò)程進(jìn)行宏觀指導(dǎo)；第二部分主要講解調(diào)查報(bào)告的研究方法、資料的收集與研究、問(wèn)卷和訪談內(nèi)容的設(shè)計(jì)；第三部分調(diào)查報(bào)告的選題和開題指導(dǎo)。
3.調(diào)查報(bào)告雙導(dǎo)師指導(dǎo)的管理與監(jiān)控。
畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式是依據(jù)北京城市學(xué)院辦學(xué)目標(biāo)和特色，結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)，通過(guò)校內(nèi)英語(yǔ)指導(dǎo)教師與來(lái)自其他學(xué)院跨學(xué)科或者行業(yè)的合作導(dǎo)師“雙導(dǎo)師”聯(lián)合指導(dǎo)，重點(diǎn)實(shí)施理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)、調(diào)研環(huán)節(jié)、理論與實(shí)踐整合環(huán)節(jié)等雙導(dǎo)師式培養(yǎng)的畢業(yè)論文指導(dǎo)模式。選題環(huán)節(jié)。畢業(yè)論文的選題是做好畢業(yè)論文工作的首要環(huán)節(jié)，指導(dǎo)教師嚴(yán)格把好選題關(guān)是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的前提條件。校外合作導(dǎo)師提出若干個(gè)用人單位在實(shí)際工作操作中遇到的真實(shí)問(wèn)題。畢業(yè)論文選題來(lái)自于實(shí)際工作過(guò)程中的問(wèn)題，既體現(xiàn)了實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，又能很好地鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。為了讓學(xué)生有更充裕的時(shí)間進(jìn)入第七學(xué)期的學(xué)習(xí)和第八學(xué)期工作崗位的實(shí)習(xí)，我們將理論環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)提前到夏季小學(xué)期。由校內(nèi)指導(dǎo)教師和行業(yè)合作導(dǎo)師進(jìn)行聯(lián)合講解。學(xué)生在雙導(dǎo)師的指導(dǎo)下，完成選題、開題報(bào)告準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)。調(diào)研實(shí)踐環(huán)節(jié)。在夏季小學(xué)期結(jié)束后的暑期，學(xué)生要開展為期約4周的調(diào)研活動(dòng)。在調(diào)研實(shí)習(xí)期間，由實(shí)習(xí)單位的校外指導(dǎo)教師，監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)生的調(diào)研實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，補(bǔ)充學(xué)生理論學(xué)習(xí)的缺陷，提高學(xué)生商務(wù)實(shí)操能力。在這一環(huán)節(jié)，校內(nèi)英語(yǔ)指導(dǎo)教師也需要及時(shí)與校外指導(dǎo)老師溝通，協(xié)助學(xué)生完成調(diào)研實(shí)踐環(huán)節(jié)。理論與實(shí)踐整合環(huán)節(jié)。學(xué)生在調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)后，即完成問(wèn)卷發(fā)放和訪談活動(dòng)，回到學(xué)校進(jìn)行調(diào)研報(bào)告的撰寫。學(xué)生需要在這個(gè)環(huán)節(jié)聽(tīng)取校內(nèi)英語(yǔ)指導(dǎo)教師和校外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)建議，展開數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，以及調(diào)研報(bào)告的撰寫。雙導(dǎo)師綜合評(píng)定給出畢業(yè)設(shè)計(jì)的成績(jī)。答辯環(huán)節(jié)。采用校內(nèi)老師和行業(yè)人士聯(lián)合組成答辯專家組，對(duì)調(diào)查報(bào)告中涉及的理論環(huán)節(jié)和實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行全面系統(tǒng)的提問(wèn)，雙導(dǎo)師以及答辯專家組綜合評(píng)定后給出每組同學(xué)畢業(yè)論文成績(jī)。對(duì)于學(xué)生各項(xiàng)成績(jī)的評(píng)定，第一指導(dǎo)教師占總成績(jī)的60%，第二指導(dǎo)教師占40%。專業(yè)要求學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)完成情況嚴(yán)格進(jìn)行前期、中期檢查與考核。如果因?yàn)榻處熤笇?dǎo)不力，學(xué)生沒(méi)有圓滿完成畢業(yè)設(shè)計(jì)，將追究校內(nèi)導(dǎo)師的責(zé)任。對(duì)于畢業(yè)設(shè)計(jì)工作不認(rèn)真、投入不夠、完成質(zhì)量差而又達(dá)不到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)生，學(xué)部將根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)要求的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式強(qiáng)調(diào)了基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐知識(shí)的有機(jī)結(jié)合，彌補(bǔ)了高校英語(yǔ)教師缺乏商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的弊病。“雙導(dǎo)師制”將顯著增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)能力和社會(huì)適應(yīng)能力，使得學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后，能夠更快地適應(yīng)環(huán)境，從而直接進(jìn)入工作狀態(tài)。學(xué)生通過(guò)這種模式的訓(xùn)練，鞏固發(fā)展了專業(yè)知識(shí)和技能，也為日后的就業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4.調(diào)查報(bào)告的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)調(diào)整。
畢業(yè)論文評(píng)價(jià)體系是引導(dǎo)畢業(yè)論文工作的杠桿和指揮棒。重點(diǎn)考察學(xué)生畢業(yè)論文的原創(chuàng)性、實(shí)效性，即畢業(yè)論文必須是學(xué)生經(jīng)過(guò)努力研究真實(shí)做出來(lái)的，解決了實(shí)際工作中的某一個(gè)問(wèn)題，比較真實(shí)地反映了學(xué)生的實(shí)際工作能力與水平。在評(píng)價(jià)程序上，整個(gè)撰寫過(guò)程采用雙導(dǎo)師（校內(nèi)英語(yǔ)教師與行業(yè)專家）綜合評(píng)定和指導(dǎo)，在評(píng)審的各個(gè)環(huán)節(jié)均采用英語(yǔ)教師和行業(yè)專家雙評(píng)審制度。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)地區(qū)別于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文，例如在選題上要評(píng)定“選題是否具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，符合實(shí)踐性、科學(xué)性、創(chuàng)新性要求”；調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)上要評(píng)定“調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)計(jì)科學(xué)、合理，較為清楚地說(shuō)明調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放及回收情況”；數(shù)據(jù)綜合分析能力上要評(píng)定“能夠靈活運(yùn)用多種形式的圖表對(duì)調(diào)查問(wèn)卷所得結(jié)果和數(shù)據(jù)進(jìn)行恰當(dāng)、科學(xué)、有效分析”；在調(diào)查報(bào)告整體質(zhì)量上要評(píng)定“研究結(jié)果摘要部分：論述清晰；正文部分：理論運(yùn)用正確，數(shù)據(jù)分析科學(xué)、合理，論述充分，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰；結(jié)論與建議部分：結(jié)論正確，具有創(chuàng)新性，實(shí)用性。調(diào)查報(bào)告結(jié)果具有一定的參考、應(yīng)用價(jià)值。全文專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用準(zhǔn)確。符號(hào)統(tǒng)一，編號(hào)齊全，書寫規(guī)范，圖表完備、整潔、正確”；畢業(yè)論文的答辯和評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)都結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以保證評(píng)價(jià)的得體性和公平性。
三、政策建議
1.深化畢業(yè)論文以及配套商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)該以畢業(yè)論文改革為契機(jī)，不斷深化商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革，整合各種實(shí)踐教學(xué)資源，使教學(xué)理論、人才培養(yǎng)模式與人才培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成一致。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，可以采取多種方式培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，例如不斷加強(qiáng)校企合作力度；學(xué)校與企業(yè)和政府建立實(shí)踐教學(xué)合作關(guān)系；請(qǐng)行業(yè)專家到學(xué)校授課或開辦講座；提倡英語(yǔ)教師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)；鼓勵(lì)英語(yǔ)社團(tuán)組織承接社會(huì)項(xiàng)目；等等。
2.加強(qiáng)實(shí)踐型教師隊(duì)伍建設(shè)。
學(xué)校要通過(guò)各種途徑增強(qiáng)教師實(shí)踐意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，例如，鼓勵(lì)教師帶領(lǐng)學(xué)生參加社會(huì)課題研究、對(duì)專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)等，并且納入對(duì)教師的考核體系中；學(xué)校派青年教師到企事業(yè)單位、外企外貿(mào)公司掛職鍛煉，以此來(lái)增進(jìn)教師對(duì)社會(huì)的了解，要求教師在授課的過(guò)程中滲透實(shí)踐內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)校也可以將具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的各類人員融入到教師隊(duì)伍里。通過(guò)上述措施，強(qiáng)化學(xué)校的實(shí)踐人才培養(yǎng)特色，加快相關(guān)教學(xué)方法的改進(jìn)與教學(xué)條件的改善步伐。
3.畢業(yè)論文的體裁和形式多樣化。
畢業(yè)論文體裁可以多樣化，充分體現(xiàn)學(xué)生的實(shí)踐能力和專業(yè)特點(diǎn)，體裁不僅局限于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文，而且可以將其拓展為商務(wù)實(shí)用文書的撰寫和商務(wù)情景的模擬。前者包括標(biāo)書的撰寫、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、廣告策劃、營(yíng)銷方案等，后者包括商務(wù)談判、國(guó)際會(huì)展、商務(wù)洽談、產(chǎn)品推薦會(huì)情景模擬等。畢業(yè)論文的各種體裁和形式均采用團(tuán)隊(duì)協(xié)作的模式，使學(xué)生能夠各盡所長(zhǎng)、發(fā)揮集體的智慧。
參考文獻(xiàn)：
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綜觀中國(guó)語(yǔ)文教材與美國(guó)語(yǔ)文教材，我們可以發(fā)現(xiàn)，兩者有相同之處，又有諸多不同之處。
一、兩者相同的地方
1.都較重視“義理”教育。“義理”教育，即“道”的教育。“文以載道”是我國(guó)語(yǔ)文教材一個(gè)鮮明的特色。不過(guò)，近年來(lái)，我國(guó)語(yǔ)文教材已由“義理”本位逐漸過(guò)渡到“語(yǔ)言”本位，但滲透“義理”的選文在語(yǔ)文教材中仍占較大的比例。美國(guó)語(yǔ)文教材同樣重視“義理”教育。例如，六年級(jí)文學(xué)教材第二單元主題為“英雄”，教材的選文有，生活中的英雄：小說(shuō)《勇敢點(diǎn)，戴納》、《兒童英雄：救人者、幸存者和有才能者的真實(shí)故事》、詩(shī)歌《搶救》；勇敢和善良：小說(shuō)《卡羅琳的第一百件事》、小說(shuō)《數(shù)星星》；杰出人物《狂人瑪吉》、小說(shuō)《澤利》、詩(shī)歌《婦女》。教材通過(guò)這些英雄人物的介紹，旨在教育學(xué)生要像他們那樣沉著冷靜、不畏困難、勇敢地挑戰(zhàn)困難。
2.兩者都很重視學(xué)生的閱讀與寫作。閱讀和寫作能力的高低是美國(guó)衡量語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量的一把重要標(biāo)尺。因?yàn)椋糸喿x能力低就不能理解諸如歷史資料、科學(xué)報(bào)告和經(jīng)濟(jì)技術(shù)文件之類的重要資料，就無(wú)從下手進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)。同樣，在美國(guó)人看來(lái)，寫作水平差，也勢(shì)必影響學(xué)術(shù)研究、經(jīng)商和專業(yè)工作等。所以，美國(guó)語(yǔ)文很重視學(xué)生的閱讀和寫作，我們從六年級(jí)教材《文學(xué)寶庫(kù)》中就可以窺見(jiàn)一斑。教材除了課堂閱讀外，每個(gè)單元還開列了“書架”，用于推薦書目，簡(jiǎn)要介紹書目的內(nèi)容。如第一單元的“書架”推薦了五本書：(1)《整天》(大衛(wèi).麥考德)，(2)《代王子受罰的男孩》(悉德.弗萊喜曼)，(3)《弗瑞斯比夫人和涅姆鼠》(羅伯特.C奧布賴恩)，(4)《六年級(jí)借宿生》(伊芙.邦庭)(5)《聰明人范西利莎》(約瑟夫.謝爾曼整理)。這些文章指在通過(guò)大量的閱讀提高學(xué)生的閱讀能力。同樣，我國(guó)的語(yǔ)文教材也很注重培養(yǎng)學(xué)生這兩方面的能力，對(duì)國(guó)內(nèi)的語(yǔ)文教材，大家都比較熟悉，在此就不進(jìn)行分析了。
二、兩者相異之處
1.兩者編排體系不一樣。美國(guó)的語(yǔ)文教材包括語(yǔ)言和文學(xué)兩大類。語(yǔ)言類的內(nèi)容主要指語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí)和語(yǔ)言技能的訓(xùn)練，包括語(yǔ)言技能、實(shí)用寫作、有效交流等；而文學(xué)類的內(nèi)容主要有美國(guó)和英國(guó)各主要?dú)v史時(shí)期著名作家的作品以及歐洲和非西方著名作家的翻譯作品，包括當(dāng)代文學(xué)、英國(guó)文學(xué)、美國(guó)文學(xué)、歐洲文學(xué)等等。初中階段的語(yǔ)文教材以語(yǔ)言和文學(xué)并重，高中階段的語(yǔ)文教材以文學(xué)為主。而我國(guó)的語(yǔ)文教材將語(yǔ)言知識(shí)、文學(xué)的學(xué)習(xí)都融于“選文”中，沒(méi)有截然分開的語(yǔ)言和文學(xué)兩大類教材。在編排體系上，兩者也各有特色。美國(guó)的文學(xué)類語(yǔ)言教材主要有三種類型的編排體系。(1)按文學(xué)作品主題編排。如六年級(jí)文學(xué)教材《文學(xué)寶庫(kù)》第三單元按“遠(yuǎn)方的文化”主題編排，“遠(yuǎn)方的文化”這一單元又細(xì)分為非洲探險(xiǎn)、跨越時(shí)間、跨越國(guó)界三個(gè)小主題，分別對(duì)應(yīng)的選文是，非洲探險(xiǎn)：科學(xué)小品文《緊閉的門后》，小說(shuō)《模仿樹和葉子》；跨越時(shí)間：童話《鴿子王子》、科學(xué)小品文《城堡》；跨越國(guó)界：小說(shuō)《橫渡太平洋》、詩(shī)歌《東方地平線》、人物紀(jì)實(shí)《名字：諾姆貝瑞斯》。(2)按作品體裁編排。如八年級(jí)文學(xué)教材《文學(xué)》(銀級(jí))按短篇小說(shuō)？戲劇、紀(jì)實(shí) 、散文、詩(shī)歌、美國(guó)民間文學(xué)、長(zhǎng)篇小說(shuō)分單元進(jìn)行編排。(3)按歷史時(shí)期編排。而我國(guó)的語(yǔ)文教材大多按作品體裁進(jìn)行編排，分為記敘文、說(shuō)明文、議論言、詩(shī)歌、文言文、文學(xué)評(píng)論等單元。
2.美國(guó)語(yǔ)文教材重研究能力的培養(yǎng)，我國(guó)語(yǔ)文教材在這方面有所欠缺。美國(guó)是一個(gè)崇尚創(chuàng)新的國(guó)家，其語(yǔ)文教材也很重視學(xué)生研究能力的培養(yǎng)，以凸現(xiàn)學(xué)生的自主性、實(shí)踐性是低年級(jí)還是高年級(jí)的語(yǔ)文教材，都對(duì)此有要求。試以六年級(jí)《語(yǔ)言》教材為例，六年級(jí)《語(yǔ)言》教材第十二部分第一單元共有七篇課文，其中第一課介紹調(diào)查報(bào)告的定義及其結(jié)構(gòu)，第二課講解如何尋找調(diào)查報(bào)告要回答的問(wèn)題，第四課介紹如何利用資料獲取信息，第五課讓學(xué)生評(píng)估獲得的信息、留下與調(diào)查報(bào)告內(nèi)容相關(guān)的材料，第六課教學(xué)生總結(jié)概括所獲信息，做成筆記，第七課則要求學(xué)生運(yùn)用分類、縮寫、排序等技能組織筆記上的內(nèi)容，寫出提綱，完成調(diào)查報(bào)告(或論文)。教材注重“初選課題一重選課題—制定計(jì)劃—資料分析—調(diào)查研究—實(shí)驗(yàn)研究—論文撰寫”等研究歷程，讓學(xué)生獲得實(shí)踐研究和學(xué)習(xí)語(yǔ)言的切身感受。而我國(guó)語(yǔ)文教材在這方面有所欠缺，同樣是調(diào)查報(bào)告，最多讓學(xué)生知道什么是調(diào)查報(bào)告、怎樣寫調(diào)查報(bào)告，給兩篇范文讓學(xué)生“依葫蘆畫瓢”，很少像美國(guó)語(yǔ)文教材不厭其煩地要學(xué)生親自調(diào)查研究。不過(guò)，國(guó)人已逐漸意識(shí)到了這一點(diǎn)。近年來(lái)，上海就較強(qiáng)調(diào)研究能力的培養(yǎng)。如上海楊浦高級(jí)中學(xué)的《漢語(yǔ)新外來(lái)詞的現(xiàn)狀與發(fā)展研究》就搞得比較成功，深受學(xué)生的喜歡。
3.美國(guó)語(yǔ)文教材注重跨學(xué)科知識(shí)的綜合，而我國(guó)語(yǔ)文教材卻未體現(xiàn)。
美國(guó)語(yǔ)文教材較重視語(yǔ)文學(xué)科和其他學(xué)科知識(shí)的融合，如六年級(jí)文學(xué)教材每一個(gè)單元之后都有一個(gè)“connection”，即“和其他學(xué)科課程的聯(lián)系”。這部分內(nèi)容豐富多樣，異彩紛呈，旨在使學(xué)生體會(huì)各學(xué)科之間既相對(duì)獨(dú)立又相互聯(lián)系的關(guān)系。學(xué)科之間的融合有利于學(xué)生將各科知識(shí)融會(huì)貫通，有利于綜合思維和多種技能的培養(yǎng)。如，《上尉和他的馬》一文的練習(xí)設(shè)計(jì)，就要求從百科或其他參考資料中查找非洲野生動(dòng)物的資料；《火星上的罪惡》一文的練習(xí)，就要求學(xué)生找出美國(guó)的四個(gè)時(shí)區(qū)及其之間的時(shí)間差，還要求學(xué)生畫一幅美國(guó)地圖，表明不同時(shí)區(qū)的位置。我國(guó)的語(yǔ)文教材像這種跨學(xué)科知識(shí)的融合還未曾體現(xiàn)。近年來(lái)，上海比較重視這一點(diǎn)，如今年高考上海綜合能力考試卷(理科)首次出現(xiàn)了跨學(xué)科知識(shí)的題。題目大意如下：上海市中學(xué)生正在展開研究性學(xué)習(xí)，這對(duì)提高學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神起到了積極作用。下面是學(xué)生提出的三個(gè)課題──上海入骨髓庫(kù)的心態(tài)剖析：上海地區(qū)太陽(yáng)能利用可行性研究；上海地區(qū)降雨酸度情況調(diào)查研究。要求：寫出所選的課題名稱，并簡(jiǎn)單陳述理由；簡(jiǎn)要列出你的研究計(jì)劃和研究方法；該課題最后成果的形式。雖然是理科的綜合考試卷，似乎與本文的行文有些“風(fēng)馬牛不相及”，但其體現(xiàn)的一種教育理念卻與本文所述的美國(guó)語(yǔ)文教材注重跨學(xué)科知識(shí)有一致之處，故在此將其提出。盡管學(xué)生的答題情況不甚理想，有的甚至連什么叫“陳述理由”都不清楚，特別是對(duì)“研究計(jì)劃”、“研究方法”、“成果形式”之類更是回答得千差萬(wàn)別，但它畢竟是一次大膽的嘗試。能為我們的教學(xué)及教材編寫提供一些新的觀念、新的思路。所以，筆者真心地期待著我們的語(yǔ)文教材多一點(diǎn)“跨學(xué)科知識(shí)的融合”。
各國(guó)都有不同的國(guó)情，各國(guó)的教材各有千秋自是理所當(dāng)然之事。本文嘗試著將這兩者進(jìn)行比較，并非“妄自菲薄”，也并非“崇洋媚外”，只是期待我們的語(yǔ)文教材繼續(xù)發(fā)自己的長(zhǎng)處，同時(shí)也借鑒一點(diǎn)別人的優(yōu)點(diǎn)，以使自己更趨完善。
(華東師大課程與教學(xué)研究所 呂春麗 《湖南教育》2002年第5期)
“學(xué)生的能量是巨大的”。在本章節(jié)的教學(xué)中,我無(wú)時(shí)無(wú)刻不體會(huì)到這一點(diǎn)。經(jīng)過(guò)我們多年的教育、媒體輿論多年的宣傳,再加上北京學(xué)生關(guān)心大事的傳統(tǒng),學(xué)生在環(huán)保教育中投入的熱情是很讓人鼓舞的。每一個(gè)學(xué)生都認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要,都能侃侃而談,講出很多環(huán)境保護(hù)的故事和措施來(lái)。這使得課堂的討論很活躍。但是我在教學(xué)中仍然有很多缺憾:
首先,很多學(xué)生缺乏精確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,對(duì)問(wèn)題的分析往往只憑借感覺(jué)。這使得調(diào)查報(bào)告很不深入,甚至根本不能說(shuō)明問(wèn)題。更有一些同學(xué)是由于懶惰,所以完全憑借猜測(cè)拼湊的報(bào)告。這就需要教師審查小組的調(diào)查提綱,幫助小組完善提綱,還要想方設(shè)法激勵(lì)學(xué)生的積極性,促使小組分工合理落實(shí)。
第二,只會(huì)坐而言,不愿起而行。有的同學(xué)在訂立環(huán)保公約的時(shí)候說(shuō)的頭頭是道,但是卻缺乏行動(dòng)。建議課任教師應(yīng)該聯(lián)系班主任,在班級(jí)訂立環(huán)保公約應(yīng)該得到班主任的支持,隔一段時(shí)間應(yīng)該組織自我評(píng)價(jià)和集體評(píng)議。這是培養(yǎng)學(xué)生品德的一個(gè)好機(jī)會(huì),所有的教師都有責(zé)任。
第三,環(huán)境保護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工程。轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃枷胧黔h(huán)保的關(guān)鍵。為了使環(huán)境保護(hù)的觀念深入人心,需要爭(zhēng)取學(xué)校的支持。一來(lái)要形成全校的宣傳輿論,二來(lái)可以提供必要的硬件設(shè)施(如環(huán)保共約宣傳欄),三來(lái)應(yīng)該將環(huán)保工作和優(yōu)秀集體、優(yōu)秀個(gè)人的評(píng)選結(jié)合起來(lái),四來(lái)可以為學(xué)生創(chuàng)造參與環(huán)保行動(dòng)的機(jī)會(huì)。
環(huán)境保護(hù)是百年大計(jì),任何一個(gè)真正關(guān)心國(guó)家、社會(huì)前途命運(yùn)勝過(guò)關(guān)心自己的人必然關(guān)心環(huán)境問(wèn)題。一個(gè)真誠(chéng)的教師可以感染無(wú)數(shù)學(xué)生。讓我們滿懷熱情,講好這一課,影響更多的人,這是我們教師能為環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)的最大的力量。
1.報(bào)告題目報(bào)告題目應(yīng)該用簡(jiǎn)短、明確的文字寫成，通過(guò)標(biāo)題把實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容、特點(diǎn)概括出來(lái)。題目字?jǐn)?shù)要適當(dāng)，一般不宜超過(guò)20個(gè)字。如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題，為避免冗長(zhǎng)，可以設(shè)副標(biāo)題，把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。
2.學(xué)院及作者名稱學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明，學(xué)院名稱應(yīng)用全稱。
3.摘要(有英文摘要的中文在前，英文在后) 報(bào)告需配摘要，摘要應(yīng)反映報(bào)告的主要內(nèi)容，概括地闡述實(shí)踐活動(dòng)中得到的基本觀點(diǎn)、實(shí)踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要字?jǐn)?shù)要適當(dāng)，中文摘要一般以200字左右為宜，英文摘要一般至少要有100個(gè)實(shí)詞。摘要包括： a)“摘要”字樣; b)摘要正文; c)關(guān)鍵詞; d)中圖分類號(hào)。
4.正文 正文是實(shí)踐報(bào)告的核心內(nèi)容，是對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實(shí)和觀點(diǎn)，包括介紹實(shí)踐活動(dòng)的目的、相關(guān)背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、調(diào)查手段組成，以及對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中得到的結(jié)論的詳細(xì)敘述。要能夠體現(xiàn)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線，有新觀點(diǎn)、新思路;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)實(shí)際工作有指導(dǎo)作用和借鑒作用，能提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議;報(bào)告內(nèi)容觀點(diǎn)鮮明，重點(diǎn)突出，結(jié)構(gòu)合理，條理清晰，文字通暢、精煉。 字?jǐn)?shù)一般控制在5000字以內(nèi)。
5.結(jié)束語(yǔ) 結(jié)束語(yǔ)包含對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，也可以包括實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決辦法。
6.謝辭 謝辭通常以簡(jiǎn)短的文字對(duì)在實(shí)踐過(guò)程與報(bào)告撰寫過(guò)程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
7.參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)是實(shí)踐報(bào)告不可缺少的組成部分，它反映實(shí)踐報(bào)告的取材來(lái)源、材料的廣博程度和材料的可靠程度，也是作者對(duì)他人知識(shí)成果的承認(rèn)和尊重
8.附錄 對(duì)于某些不宜放在正文中，但又具有參考價(jià)值的內(nèi)容可以編入實(shí)踐報(bào)告的附錄中。
一般來(lái)說(shuō)，畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告寫作要經(jīng)過(guò)以下五個(gè)程序：
1.確定主題 主題是社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的靈魂，對(duì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告寫作的成敗具有決定性的意義。因此，確定主題要注意：報(bào)告的主題應(yīng)與實(shí)踐主題一致;要根據(jù)調(diào)查和分析的結(jié)果，重新確定主題;主題宜小，且宜集中;與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致，避免文題不副。
2.取舍材料 對(duì)經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的"調(diào)查資料"，在組織調(diào)查報(bào)告時(shí)仍需精心選擇，不可能也不必都寫上報(bào)告，要注意取舍。如何選擇材料呢?
①選取與主題有關(guān)的材料，去掉無(wú)關(guān)的，關(guān)系不大的，次要的，非本質(zhì)的材料，使主題集中、鮮明、突出;
②注意材料點(diǎn)與面的結(jié)合，材料不僅要支持報(bào)告中某個(gè)觀點(diǎn)，而且要相互支持，形成面上的“大氣”;
在現(xiàn)有有用的材料中，要比較、鑒別、精選材料，選擇最好的材料來(lái)支持作者的意見(jiàn)，使每一材料以一當(dāng)十。
3.布局和擬定提綱 這是實(shí)踐報(bào)告構(gòu)思中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。布局就是指實(shí)踐報(bào)告的表現(xiàn)形式，它反映在提綱上就是文章的"骨架"。擬定提綱的過(guò)程實(shí)際上就是把實(shí)踐材料進(jìn)一步分類，構(gòu)架的過(guò)程。構(gòu)架的原則是："圍繞主題，層層進(jìn)逼，環(huán)環(huán)相扣"。提綱或骨架的特點(diǎn)是它的內(nèi)在的邏輯性，要求必須綱目分明，層次分明。實(shí)踐報(bào)告的提綱有兩種，一種是觀點(diǎn)式提綱，即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫出來(lái)。另一種是條目式提綱，即按層次意義表達(dá)上的章、節(jié)、目，逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來(lái)制作提綱。
4.起草實(shí)習(xí)報(bào)告 這是社會(huì)實(shí)踐報(bào)告寫作的行文階段，要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱，有條不紊地行文。寫作過(guò)程中，要從實(shí)際需要出發(fā)選用語(yǔ)言，靈活地劃分段落。在行文時(shí)要注意：
①結(jié)構(gòu)合理(標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、正文、結(jié)尾、落款);
②報(bào)告文字規(guī)范，具有審美性與可讀性，如："制定優(yōu)惠政策，引進(jìn)急需人才"，"運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，盤活現(xiàn)有人才"，(文章段落的條目觀點(diǎn));
1.要服從表現(xiàn)主題的需要。主題是作者的寫作目的、意圖的體現(xiàn)，結(jié)構(gòu)必須服從主題的需要，為表現(xiàn)主題、突出主題服務(wù)。例如怎樣安排開頭與結(jié)尾、怎樣劃分層次與段落、怎樣設(shè)置過(guò)渡與照應(yīng)、怎樣確定主次與詳略等，都要圍繞主題進(jìn)行合理安排。這樣，才能使文章組成一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)周密、內(nèi)容形式統(tǒng)一的有機(jī)整體。
2.要正確反映客觀事物的發(fā)展規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)系。應(yīng)用文是對(duì)現(xiàn)實(shí)生活、客觀事物的反映，客觀事物總有一個(gè)發(fā)生、發(fā)展、結(jié)局的過(guò)程，作者對(duì)它的認(rèn)識(shí)遵循著一定的規(guī)律，這種規(guī)律性就表現(xiàn)為文章結(jié)構(gòu)的基本形式。
3.要適應(yīng)不同文體的要求。文體不同，結(jié)構(gòu)的樣式和要求也就不同。應(yīng)用文不同于文學(xué)作品，不同類型的應(yīng)用文體結(jié)構(gòu)方式也存在著區(qū)別。
二、應(yīng)用文結(jié)構(gòu)的安排
1.層次與段落。層次是文章中作者表達(dá)主題的先后和次序，是文章內(nèi)容展開的次序。層次體現(xiàn)了事物發(fā)展的階段、問(wèn)題的各個(gè)側(cè)面和作者思維的過(guò)程。段落的形式是層次的再分割，是文章意思的間歇或轉(zhuǎn)換。這兩者有明顯的區(qū)別，層次側(cè)重于內(nèi)容的劃分，段落側(cè)重于文字形式的表現(xiàn)。有時(shí)一個(gè)段落恰好是一個(gè)層次，有時(shí)幾個(gè)段落表現(xiàn)一個(gè)層次或一個(gè)段落內(nèi)有幾個(gè)層次。安排層次有兩種模式：
（1）縱式，即思路縱向展開的結(jié)構(gòu)方式。具體有兩種類型：時(shí)間順序式和邏輯順序式。前者是按照事物的生產(chǎn)流程、事情或事件的發(fā)展過(guò)程或時(shí)間的先后順序安排層次。需要注意的是，采用這種結(jié)構(gòu)方式，不能事無(wú)巨細(xì)地記流水賬，要抓住事物發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。邏輯順序關(guān)系是按照事理內(nèi)在的邏輯順序安排層次。這種邏輯關(guān)系表現(xiàn)為：現(xiàn)象――本質(zhì)，原因――結(jié)果，宏觀――微觀，個(gè)別――一般。按照這樣的關(guān)系先后為序、環(huán)環(huán)相扣、層層遞進(jìn)地安排結(jié)構(gòu)，就是邏輯序。
（2）橫式，即思維橫向發(fā)展的結(jié)構(gòu)方式。表現(xiàn)在形式上，它把整體劃分為若干相對(duì)的層次，各層次之間互不交叉、平等并列，從不同方面和角度共同揭示了事物的整體面貌和主旨，或按照空間方位的變換，或按照材料的不同性質(zhì)和類型，或按照問(wèn)題的不同側(cè)面等。這種結(jié)構(gòu)形式，在應(yīng)用寫作中運(yùn)用很廣泛，述職報(bào)告、調(diào)查報(bào)告、總結(jié)等均可采用。
2.過(guò)渡與照應(yīng)。過(guò)渡是指層次與段落之間的銜接與轉(zhuǎn)換，在文章中起著承上啟下、穿針引線的作用。照應(yīng)是指文章內(nèi)容的前后呼應(yīng)，可以使文章結(jié)構(gòu)周密嚴(yán)謹(jǐn)，還能使某些關(guān)鍵內(nèi)容得到強(qiáng)調(diào)，突出主題。
一般情況下，當(dāng)內(nèi)容由總到分或由分到總時(shí)、意思轉(zhuǎn)換時(shí)以及表達(dá)方式變化時(shí)，需要安排過(guò)渡。過(guò)渡的形式有段落、句子或詞語(yǔ)。當(dāng)上下文空隙大，轉(zhuǎn)折也很大時(shí)，常用過(guò)渡段聯(lián)結(jié)；當(dāng)上下文空隙小時(shí)，多用提示性的句子。如公文中，常有“特此通告如下”“現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)告知如下”“為此，特制定本條例”等作過(guò)渡。在意思轉(zhuǎn)折不大的情況下，多用關(guān)聯(lián)詞，如“因?yàn)椤薄八浴薄暗恰钡取Ｔ趹?yīng)用文中，常用的照應(yīng)方法有：
（1）首尾照應(yīng)，即在文章的結(jié)尾處，把開頭交待的事或提出的問(wèn)題再次提起，有的進(jìn)一步加以概括、歸納、補(bǔ)充，如論文、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告等。
（2）文題照應(yīng)，即指在行文中時(shí)時(shí)照應(yīng)標(biāo)題，對(duì)主題加以強(qiáng)調(diào)、提示。如大多數(shù)公文標(biāo)題中都包含著“事由”，文章內(nèi)容自然要與標(biāo)題相照應(yīng)。
（3）文中照應(yīng)，即文章自身前后內(nèi)容間的照應(yīng)，如某些細(xì)節(jié)和問(wèn)題在行文中不斷被提起，這樣能強(qiáng)化印象，更好地實(shí)現(xiàn)作者的表達(dá)意圖。
3.開頭與結(jié)尾。開頭是全篇文章的第一步，可以起到統(tǒng)領(lǐng)全篇，展開全文的作用。結(jié)尾是全文的收束和結(jié)局，能幫助讀者加深認(rèn)識(shí)，把握全篇，達(dá)到預(yù)期的寫作目的。
常見(jiàn)的開頭方式有：
（1）目的式。就是將寫作的目的和意義直接說(shuō)明。一些公文常用這種方式，常用介詞“為”“為了”領(lǐng)起。
（2）根據(jù)式。就是開頭闡明撰文的根據(jù)，或引據(jù)政策法令和規(guī)定指示，或引述全文，或引據(jù)事實(shí)和道理，常用“根據(jù)”“按照”“遵照”等領(lǐng)起下文。
（3）原因式。就是以交待行文的緣由作為開頭，常用“由于”“因”“鑒于”等引出原因或簡(jiǎn)述某種情況作為原因，再引出寫作目的。
（4）概述式。就是在開頭部分對(duì)文章內(nèi)容的背景、基本情況、主要內(nèi)容加以概述。采用這一方式，能起到提綱挈領(lǐng)的作用。
（5）結(jié)論式。就是將結(jié)論、結(jié)果先作交待，再由果溯因。
（6）提問(wèn)式。就是開篇提出問(wèn)題，然后引起下文，常見(jiàn)于調(diào)查報(bào)告的寫作。
（7）引述式。或引述下級(jí)來(lái)文、上級(jí)指示精神，或有關(guān)政策法規(guī)，以此作為撰文的依據(jù)。如批復(fù)、公函等。
常見(jiàn)的結(jié)尾方式有：
（1）自然收尾式。就是在主體部分寫完之后，事盡言止，自然收束。
（2）總結(jié)歸納式。指在主體寫完后，對(duì)全文的主旨進(jìn)行簡(jiǎn)要的概括，總結(jié)全文。
（3）強(qiáng)調(diào)說(shuō)明式。是在應(yīng)用文的結(jié)尾處，對(duì)全文的主旨意義、重要性進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，以引起讀者的注意。
【關(guān)鍵詞】化學(xué)探究學(xué)習(xí)活動(dòng)
一、探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的類型
所謂探究性學(xué)習(xí)活動(dòng),是指學(xué)生在老師的組織引導(dǎo)下主動(dòng)開展的各種形式的探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)。根據(jù)探究形式的不同,可以將探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)分為以下幾種類型:
1.實(shí)驗(yàn)探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)
實(shí)驗(yàn)探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)是通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行的,其探究形式是實(shí)驗(yàn)探究。例如,胃酸的主要成分是鹽酸,能幫助消化和殺菌。但胃酸多了就會(huì)出現(xiàn)胃脹等不舒服癥狀,那就要到醫(yī)院做胃腸鋇餐檢查。檢查前要喝一種物質(zhì)。筆者向?qū)W生提供的信息是:可溶性的鋇鹽是有毒的。學(xué)生們聽(tīng)了,非常興奮,有的學(xué)生認(rèn)為是BaSO4,有的認(rèn)為BaCO3,原因都是難溶的。此時(shí),我立即啟發(fā)學(xué)生:到底是喝哪種呢?如何利用實(shí)驗(yàn)來(lái)說(shuō)明呢?同學(xué)們聽(tīng)了之后,就著手做實(shí)驗(yàn)。將BaSO4和BaCO3分別放進(jìn)試管,分別滴加稀鹽酸。經(jīng)過(guò)觀察后,很多學(xué)生頓悟:應(yīng)該喝BaSO4,因?yàn)樗}酸不反應(yīng),就不會(huì)使人中毒;如果用BaCO3,它就和鹽酸反應(yīng),生成可溶性的BaCl2,就會(huì)使人中毒。
上述探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)具有如下特點(diǎn):⑴選用學(xué)生日常熟悉的現(xiàn)象作為探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容,因而容易調(diào)動(dòng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)探究興趣。⑵通過(guò)這樣的實(shí)驗(yàn)探究性學(xué)習(xí)活動(dòng),可以使學(xué)生感到化學(xué)就在我們的身邊,日常生活中的很多現(xiàn)象能夠運(yùn)用化學(xué)知識(shí)進(jìn)行解釋,符合“學(xué)習(xí)有用的化學(xué)”的新課程理念。
2.調(diào)查探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)
調(diào)查探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)是通過(guò)調(diào)查來(lái)進(jìn)行的,其探究形式可以是實(shí)地調(diào)查、訪談、上網(wǎng)查閱等形式。例如,肥料與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有著很大的關(guān)系,學(xué)生有必要關(guān)注肥料問(wèn)題。化學(xué)肥料是通過(guò)化學(xué)方法合成的肥料,其肥效好,效果快,價(jià)格高。在農(nóng)村,農(nóng)民除了使用化學(xué)肥料外,還會(huì)使用農(nóng)家肥料。那么,化學(xué)肥料和農(nóng)家肥料有何異同?能否相互替代呢?通過(guò)分析,同學(xué)們一致認(rèn)為解決這一問(wèn)題的途徑是:調(diào)查農(nóng)民伯伯,向他們咨詢使用肥料的經(jīng)驗(yàn)及原因,從其長(zhǎng)期的實(shí)踐中分析出灑案;分析這兩類肥料的化學(xué)成分,設(shè)發(fā)計(jì)算其肥效的差異值。為此,很多同學(xué)深入農(nóng)村,采訪了幾位農(nóng)民伯伯。采訪過(guò)程也非常順利,也得到了不少資料,但沒(méi)有比較出化學(xué)肥料和農(nóng)家肥的絕對(duì)差異。經(jīng)過(guò)討論,同學(xué)們認(rèn)為農(nóng)民伯伯的知識(shí)不多,不能正確說(shuō)明其中的關(guān)鍵問(wèn)題。為進(jìn)一步弄清楚這兩種肥料的肥效的差異,同學(xué)們還采訪了農(nóng)科站的技術(shù)人員,使學(xué)生們得到了滿意的答案。
上述案例是運(yùn)用實(shí)地調(diào)查和訪談的形式來(lái)進(jìn)行調(diào)查探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的。進(jìn)行課外的調(diào)查探究性學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)生的經(jīng)歷不多。因此,這類學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)于學(xué)生了解社會(huì),感受人際關(guān)系,體驗(yàn)化學(xué)對(duì)人類社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn),是其他探究學(xué)習(xí)活動(dòng)所不能代替的。
3.交流探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)
交流探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)是通過(guò)討論、交流來(lái)進(jìn)行的,其探究形式可以是師生之間的,也可以是生生之間的;可以是個(gè)體之間的,也可以是小組內(nèi)或小組之間的。例如,每個(gè)家庭都要使用能源,如做飯、燒茶、取暖等,都要用到燃料,那么家里到底何種燃料合適呢?請(qǐng)同學(xué)利用下列幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行交流、討論:煤與煤氣在燃燒時(shí)的區(qū)別;木柴與沼氣的燃燒有什么不同;石油液化氣燃燒的優(yōu)缺點(diǎn);氫氣及太陽(yáng)能等新能源使用的可行性有多大?學(xué)生們開展討論、交流。交流過(guò)程中同學(xué)們查閱資料,爭(zhēng)先恐后的發(fā)言,主動(dòng)把自己查到的結(jié)果告訴大家。有個(gè)同學(xué)還說(shuō)出了:煤、液化氣、電的價(jià)格。
此例是運(yùn)用討論交流的形式,來(lái)進(jìn)行交流探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)的。特點(diǎn)是:(1)交流的形式既有師生交流也有生生交流,既有小組交流也有組間交流。(2)從討論交流的課題來(lái)看,以家庭中所使用的燃料作為學(xué)習(xí)任務(wù),既貼近了學(xué)生的生活,又激發(fā)了學(xué)生的探究興趣。(3)將能源的選擇置于具體的生活背景之中,在考慮能源特點(diǎn)的同時(shí)要考慮能源的價(jià)格,以及使用能源的目的。
二、探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)方案
1.實(shí)驗(yàn)探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)方案
一個(gè)相對(duì)完整的實(shí)驗(yàn)探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)方案,一般應(yīng)包括以下一些項(xiàng)目:實(shí)驗(yàn)探究課題;實(shí)驗(yàn)探究目的;實(shí)驗(yàn)探究原理;實(shí)驗(yàn)探究用品(藥品、儀器、裝備設(shè)備)及規(guī)格;實(shí)驗(yàn)探究步驟;實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象及結(jié)果處理;討論與交流。例如,“鐵在什么環(huán)境下容易生銹”學(xué)習(xí)活動(dòng)方案:[實(shí)驗(yàn)探究課題]鐵在不同環(huán)境下生銹情況。[實(shí)驗(yàn)探究目的]鐵暴露在空氣中,潮濕條件下容易生銹。[實(shí)驗(yàn)探究原理]鐵生銹是鐵在潮濕的環(huán)境中與空氣中氧氣作用的結(jié)果。[實(shí)驗(yàn)探究步驟、現(xiàn)象及結(jié)果處理]略。[討論與交流]鐵生銹的原因與及防銹方法。
2.調(diào)查探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)方案
一個(gè)相對(duì)完整的調(diào)查性學(xué)習(xí)活動(dòng)方案,一般應(yīng)包括以下一些項(xiàng)目:調(diào)查探究課題;調(diào)查探究目的;調(diào)查對(duì)象和時(shí)間;調(diào)查內(nèi)容提綱;調(diào)查方法;調(diào)查報(bào)告;討論與交流。例如,“社會(huì)上發(fā)生火災(zāi)事故的調(diào)查”學(xué)習(xí)活動(dòng)方案:[調(diào)查探究課題]社會(huì)上發(fā)生火災(zāi)事故的調(diào)查。[調(diào)查探究目的]火災(zāi)事故的原因和損失。[調(diào)查對(duì)象和時(shí)間]2008年全國(guó)最大的3次火災(zāi)事故。[調(diào)查內(nèi)容提綱]火災(zāi)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、直接經(jīng)濟(jì)損失、死亡人數(shù);滅火過(guò)程和方法。[調(diào)查方法]向消防部門咨詢;查閱有關(guān)報(bào)紙和雜志及;網(wǎng)上查閱。[調(diào)查報(bào)告]略。[討論與交流]失火的最主要原因;滅火的主要方法。
3.交流(或討論)探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)方案
一個(gè)比較完整的交流(或討論)探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)方案,一般應(yīng)包括以下一些項(xiàng)目:交流(或討論)探究課題;交流(或討論)探究目的;交流(或討論)時(shí)間和地點(diǎn);交流(或討論)內(nèi)容提綱;交流(或討論)方式;交流(或討論)探究報(bào)告。例如,“使用塑料的利與弊的辯論”學(xué)習(xí)活動(dòng)方案:[辯論課題]使用塑料的利弊。[辯論目的]正確認(rèn)識(shí)人造化學(xué)物質(zhì)的利弊。[辯論時(shí)間和地點(diǎn)]某年某月某日,在初三某班教室。[辯論內(nèi)容要點(diǎn)]塑料的制造成本較低,而且耐用,防水;塑料容易被塑制成不同的形狀;有些塑料容易燃燒,燃燒時(shí)產(chǎn)生有毒氣體;大部分塑料抗腐蝕能力強(qiáng),不與酸或堿發(fā)生反應(yīng);大部分塑料不會(huì)腐蝕,也不能被細(xì)菌分解,容易造成白色污染;塑料一般不導(dǎo)電,不導(dǎo)熱,是良好的絕緣體;回收廢棄塑料時(shí),分類很困難,而且經(jīng)濟(jì)上不合算;塑料是由石油煉制的產(chǎn)品制成的,石油資源是有限的;滅火過(guò)程和方法。[辯論方式]分正、反兩芳,各由5人組成;其余同學(xué)為觀眾。觀眾有10分鐘參與辯論的時(shí)間。[辯論探究報(bào)告]由正、反方記錄員完成。
關(guān)鍵詞：企業(yè) 財(cái)務(wù)盡職調(diào)查 程序 方法
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和制度的完善，有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)會(huì)選擇以并購(gòu)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)橫向或縱向擴(kuò)張、規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等目的。但并購(gòu)活動(dòng)相對(duì)復(fù)雜，是一種高度市場(chǎng)化的行為，其本身也存在風(fēng)險(xiǎn)，這就需要企業(yè)在進(jìn)行并購(gòu)之前組織并實(shí)施有效的盡職調(diào)查，為企業(yè)做出并購(gòu)決策提供可靠依據(jù)。通常來(lái)說(shuō)，企業(yè)的盡職調(diào)查應(yīng)該從業(yè)務(wù)、人力、財(cái)務(wù)、法律等方面進(jìn)行，而財(cái)務(wù)盡職調(diào)查是盡職調(diào)查報(bào)告的重要組成部分。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的作用
企業(yè)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查是指并購(gòu)企業(yè)財(cái)務(wù)人員通過(guò)訪談、考察、報(bào)表分析等方式對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況及風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行判斷的過(guò)程，該過(guò)程將通過(guò)規(guī)避并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、確定交易對(duì)價(jià)、設(shè)計(jì)并購(gòu)方案等途徑來(lái)幫助并購(gòu)企業(yè)管理層完成企業(yè)并購(gòu)決策。
（一）規(guī)避并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)并購(gòu)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的主要原因是并購(gòu)企業(yè)和被并購(gòu)企業(yè)的信息不對(duì)稱，而科學(xué)有效的財(cái)務(wù)盡職調(diào)查可以揭示并規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。作為并購(gòu)交易的對(duì)手方，被并購(gòu)企業(yè)出于自身經(jīng)濟(jì)利益的考量，往往會(huì)對(duì)本企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和缺點(diǎn)進(jìn)行掩蓋。比如提交不真實(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)告，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)進(jìn)行掩飾。筆者曾在對(duì)一家民營(yíng)建筑公司（以下簡(jiǎn)稱“W公司”）的盡職調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，W公司針對(duì)不同的機(jī)構(gòu)分別提供不同的財(cái)務(wù)報(bào)表，有管理層報(bào)表、稅務(wù)報(bào)表和審計(jì)報(bào)表，且報(bào)表未全部涵蓋由其承建的工程項(xiàng)目，理由是對(duì)于部分工程項(xiàng)目，公司僅作為管理平臺(tái)收取管理費(fèi)，同時(shí)也不保留工程項(xiàng)目的具體資料。在這種核算體系和管理模式下，并購(gòu)企業(yè)無(wú)法對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的歷史財(cái)務(wù)信息做出準(zhǔn)確判斷，并且無(wú)法了解被并購(gòu)企業(yè)承接的工程項(xiàng)目的施工、驗(yàn)收和風(fēng)險(xiǎn)情況。所以，財(cái)務(wù)盡職調(diào)查可以幫助并購(gòu)企業(yè)認(rèn)清被并購(gòu)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和管理模式，并且有效地規(guī)避并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
（二）確定交易對(duì)價(jià)
企業(yè)并購(gòu)的核心問(wèn)題之一是交易對(duì)價(jià)的確定，而交易對(duì)價(jià)是并購(gòu)活動(dòng)給并購(gòu)企業(yè)帶來(lái)的未來(lái)預(yù)期收益、可能承受的整合風(fēng)險(xiǎn)和被并購(gòu)企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值等要素的綜合體現(xiàn)。通過(guò)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查，并購(gòu)企業(yè)可以充分了解交易對(duì)價(jià)的決定要素。首先，并購(gòu)企業(yè)可以調(diào)查被并購(gòu)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式，從而更準(zhǔn)確有效地了解其內(nèi)在價(jià)值，判斷并購(gòu)后可能產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)，估算并購(gòu)活動(dòng)可以帶來(lái)的未來(lái)預(yù)期收益。其次，并購(gòu)不可避免地會(huì)產(chǎn)生整合風(fēng)險(xiǎn)。并購(gòu)后整合失敗的案例比比皆是，例如TCL并購(gòu)阿爾卡特，上汽并購(gòu)韓國(guó)雙龍汽車等。并購(gòu)企業(yè)在選擇并購(gòu)標(biāo)的企業(yè)時(shí)，要分析可能面臨的整合風(fēng)險(xiǎn)以及需要應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生的成本。最后，被并購(gòu)企業(yè)為了抬高交易價(jià)格，在粉飾收入利潤(rùn)水平、虛增資產(chǎn)價(jià)值方面有很強(qiáng)的動(dòng)力。并購(gòu)企業(yè)要結(jié)合業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營(yíng)情況，通過(guò)財(cái)務(wù)分析來(lái)判斷被并購(gòu)企業(yè)的實(shí)際盈利能力和不良資產(chǎn)及債權(quán)債務(wù)的實(shí)際情況，從而還原出真實(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表，為估算被并購(gòu)企業(yè)的真實(shí)資產(chǎn)價(jià)值提供依據(jù)。
（三）設(shè)計(jì)并購(gòu)方案
通過(guò)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查，并購(gòu)企業(yè)可以掌握被并購(gòu)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的不足和潛在的風(fēng)險(xiǎn)，為并購(gòu)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)并購(gòu)方案提供重要的參考依據(jù)。經(jīng)營(yíng)管理水平如何提高、潛在的風(fēng)險(xiǎn)是規(guī)避還是承受、并購(gòu)交易對(duì)價(jià)的確定以及并購(gòu)后的整合方案等問(wèn)題，都需要在并購(gòu)方案中提前考慮周全。財(cái)務(wù)盡職調(diào)查對(duì)并購(gòu)后的財(cái)務(wù)整合方案尤其重要，財(cái)務(wù)整合是必須與業(yè)務(wù)整合相輔相成的，否則就意味著并購(gòu)失敗，德隆系產(chǎn)業(yè)整合不利和長(zhǎng)短期投資錯(cuò)配導(dǎo)致資金鏈斷裂便是一個(gè)活生生的例子。并購(gòu)方案應(yīng)該在并購(gòu)交易達(dá)成之前設(shè)計(jì)完成，盡職調(diào)查是設(shè)計(jì)并購(gòu)方案的基礎(chǔ)性工作，其中財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的重要性不言而喻。沒(méi)有盡職調(diào)查而設(shè)計(jì)的并購(gòu)方案是“空中樓閣”，沒(méi)有財(cái)務(wù)盡職調(diào)查而設(shè)計(jì)的并購(gòu)方案更是“海市蜃樓”。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的程序和方法
企業(yè)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的整體安排一般分為三個(gè)階段：進(jìn)場(chǎng)前準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和編寫財(cái)務(wù)盡調(diào)報(bào)告，企業(yè)財(cái)務(wù)人員在各個(gè)階段都可以借鑒會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)程序和方法。
（一）進(jìn)場(chǎng)前準(zhǔn)備
1.背景調(diào)查
并購(gòu)活動(dòng)有并購(gòu)企業(yè)和被并購(gòu)企業(yè)，因此背景調(diào)查可以分為兩個(gè)維度。第一個(gè)維度是并購(gòu)企業(yè)本身進(jìn)行盡職調(diào)查的背景資料。企業(yè)財(cái)務(wù)人員要了解并購(gòu)活動(dòng)的背景情況，知曉盡職調(diào)查的原因和意圖，才能有的放矢，抓住財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的重點(diǎn)，進(jìn)而明確財(cái)務(wù)盡職調(diào)查需要關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。另一個(gè)維度是被并購(gòu)企業(yè)的背景調(diào)查，財(cái)務(wù)人員可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)報(bào)告等渠道了解被并購(gòu)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域和行業(yè)信息，確定相關(guān)業(yè)務(wù)流程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
2.資料清單準(zhǔn)備
根據(jù)盡調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體時(shí)間安排，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該提前向被并購(gòu)企業(yè)發(fā)送財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的資料清單，以節(jié)約現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)的時(shí)間。資料清單一般包括以下內(nèi)容：①公司歷史經(jīng)營(yíng)情況相關(guān)資料；②審計(jì)報(bào)告及管理建議書，通常包括近兩到三年的審計(jì)報(bào)告及管理建議書和最新一期的財(cái)務(wù)報(bào)表；③最近期間的稅審報(bào)告、評(píng)估報(bào)告及其他第三方機(jī)構(gòu)出具的報(bào)告等；④資產(chǎn)權(quán)證、納稅記錄等其他資料。
3.制訂盡調(diào)計(jì)劃
財(cái)務(wù)人員在初步了解被并購(gòu)企業(yè)的情況后，應(yīng)該制訂一個(gè)可行的財(cái)務(wù)盡調(diào)查計(jì)劃。根據(jù)初步情況的分析和后續(xù)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)擬完成的工作，財(cái)務(wù)盡調(diào)計(jì)劃中應(yīng)該包括但不限于如下內(nèi)容：①財(cái)務(wù)盡調(diào)人員的安排和任務(wù)的分配；②編制訪談提綱，確定擬訪談對(duì)象和訪談內(nèi)容；③對(duì)被并購(gòu)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)的工作安排；④財(cái)務(wù)盡調(diào)報(bào)告的編寫重點(diǎn)和時(shí)間安排；⑤對(duì)各項(xiàng)工作出現(xiàn)變化的應(yīng)對(duì)預(yù)案。
（二）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查
1.現(xiàn)場(chǎng)訪談
在開始現(xiàn)場(chǎng)訪談之前，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該提前編制訪談提綱，根據(jù)被并購(gòu)企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員結(jié)構(gòu)確定訪談對(duì)象和訪談問(wèn)題。訪談問(wèn)題要具有指向性，可以包括會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)基本情況、會(huì)計(jì)核算政策及方法、會(huì)計(jì)信息化水平、內(nèi)部控制是否健全、資產(chǎn)配置和資金周轉(zhuǎn)情況等各方面的信息。現(xiàn)場(chǎng)訪談的主要目的在于對(duì)被并購(gòu)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)狀況、會(huì)計(jì)核算規(guī)范性、內(nèi)部控制程度、企業(yè)文化等方面的基本情況取得初步了解。
在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪談時(shí)切忌按部就班，要根據(jù)訪談過(guò)程靈活應(yīng)變，對(duì)臨時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行深入挖掘，并且通過(guò)后期報(bào)表分析和調(diào)查進(jìn)行印證。訪談也不可拘泥于財(cái)務(wù)，可以與其他盡調(diào)人員同步進(jìn)行，交叉訪談，這樣能更有效地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在對(duì)W公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的訪談中，筆者與人力資源盡調(diào)人員采用交叉訪談的方式，發(fā)現(xiàn)W公司存在為掛靠人員代繳社保的問(wèn)題，其管理費(fèi)用――社保費(fèi)用中列支的繳納社保人數(shù)與實(shí)際合同職工人數(shù)嚴(yán)重不符。
2.財(cái)務(wù)報(bào)表分析
受限于時(shí)間要求和人力成本，財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的報(bào)表分析不需要對(duì)被并購(gòu)企業(yè)重新實(shí)施完整的審計(jì)程序，只需要在審計(jì)報(bào)告和管理建議書的基礎(chǔ)上，對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的歷年審定財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)人員要運(yùn)用財(cái)務(wù)分析方法重點(diǎn)比較和分析歷年審計(jì)報(bào)告中的重要科目余額變化情況和財(cái)務(wù)指標(biāo)的波動(dòng)情況，同時(shí)結(jié)合管理建議書對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況做出判斷和總結(jié)。同時(shí)，在必要的時(shí)候，運(yùn)用某些特定的審計(jì)程序來(lái)對(duì)重要或特殊的財(cái)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行審定。
對(duì)于重要科目和財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析，可以按照資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表的科目排列按序梳理。下文將結(jié)合本人的盡職調(diào)查實(shí)際案例，選取部分計(jì)科目進(jìn)行舉例說(shuō)明。
（1）貨幣資金。關(guān)注貨幣資金余額情況和凍結(jié)資金現(xiàn)象，從現(xiàn)金收支記錄和余額的合理性判斷企業(yè)管理規(guī)范程度。以W公司為例，其各年末現(xiàn)金余額從40萬(wàn)到200萬(wàn)不等，經(jīng)檢查現(xiàn)金賬和收支記錄，發(fā)現(xiàn)W公司大部分資金通過(guò)出納個(gè)人賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)付，大額的現(xiàn)金收支和庫(kù)存嚴(yán)重違反現(xiàn)金管理?xiàng)l例，存在較大的管理風(fēng)險(xiǎn)。
（2）往來(lái)款項(xiàng)。關(guān)注重點(diǎn)供應(yīng)商與客戶的往來(lái)款項(xiàng)余額變動(dòng)情況和賬齡結(jié)構(gòu)，核對(duì)大額款項(xiàng)的合同和協(xié)議，分析收回欠款和發(fā)生壞賬的可能性以及潛在的大額負(fù)債。在對(duì)一家工程公司G公司的盡調(diào)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)該公司的往來(lái)款項(xiàng)情況極為復(fù)雜，不僅對(duì)其集團(tuán)內(nèi)部和外部公司存在相互關(guān)聯(lián)的大額長(zhǎng)賬齡掛賬，涉及應(yīng)收應(yīng)付賬款、其他應(yīng)收應(yīng)付款和應(yīng)收應(yīng)付股利等各個(gè)科目，而且由于歷史原因一直未能清理，嚴(yán)重影響資產(chǎn)負(fù)債的真實(shí)性。最終在收購(gòu)過(guò)程中，通過(guò)管理層的協(xié)調(diào)和相關(guān)人員的努力，設(shè)計(jì)出多方抹賬的解決方案，優(yōu)化G公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，為完成并購(gòu)清理了障礙。
（3）存貨和固定資產(chǎn)。檢查存貨盤點(diǎn)表和實(shí)地盤點(diǎn)結(jié)果的相符程度，判斷存貨實(shí)現(xiàn)銷售和獲取合理毛利的可能性；檢查固定資產(chǎn)的權(quán)屬證明、使用期限，比較設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力和實(shí)際生產(chǎn)能力的差異。在對(duì)一家機(jī)械設(shè)備生產(chǎn)公司Z公司的存貨盤點(diǎn)中，發(fā)現(xiàn)Z公司實(shí)物存貨與賬面存貨嚴(yán)重不符，原因是產(chǎn)品完工提供給客戶后，由于質(zhì)量糾紛、客戶違約等原因?qū)е逻t遲未能結(jié)算，導(dǎo)致庫(kù)存虛高，并且剩余存貨很難完成銷售，減值情況嚴(yán)重；另外，Z公司的固定資產(chǎn)主要為大型機(jī)械生產(chǎn)設(shè)備，停產(chǎn)多年，由于設(shè)備老化、工藝進(jìn)步等原因，要重新啟動(dòng)并維持正常生產(chǎn)，需要進(jìn)行技術(shù)更新，投入大量運(yùn)營(yíng)資金。這些情況使得Z公司的賬面資產(chǎn)價(jià)值遠(yuǎn)高于其實(shí)際資產(chǎn)價(jià)值，對(duì)估值產(chǎn)生很大影響。
（4）收入成本核算。判斷收入成本會(huì)計(jì)核算的合理性和規(guī)范性；分析單位售價(jià)、成本、毛利率的變化趨勢(shì)和產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì)；關(guān)注客戶集中度和關(guān)聯(lián)方交易依賴程度。W公司在對(duì)工程項(xiàng)目的核算分為兩類，一類是掛靠項(xiàng)目，公司確認(rèn)管理費(fèi)收入，另一類是自行建造項(xiàng)目，公司以收付實(shí)現(xiàn)制為基礎(chǔ)核算收入成本。這種核算方式不符合建造合同準(zhǔn)則，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)根本無(wú)法反應(yīng)公司實(shí)際收入、成本、工程施工、工程結(jié)算和工程稅金等事項(xiàng)，存在很大的會(huì)計(jì)核算和稅收方面的風(fēng)險(xiǎn)。另外，G公司的主要收入來(lái)源是集團(tuán)內(nèi)的一兩家業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)公司，雖然表明其與關(guān)聯(lián)方的業(yè)務(wù)互補(bǔ)性強(qiáng)，但也從側(cè)面反映出G公司的市場(chǎng)自行開拓能力較差，收入來(lái)源單一。
（5）財(cái)務(wù)指標(biāo)。通過(guò)歷年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)的波動(dòng)情況，分析公司近些年的盈利能力、償債能力、運(yùn)營(yíng)能力的變化趨勢(shì)；與同行業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的平均水平進(jìn)行比較，分析公司在行業(yè)內(nèi)所處的地位和預(yù)期未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。主要的財(cái)務(wù)指標(biāo)有資產(chǎn)負(fù)債率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)比率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)、銷售毛利率、凈資產(chǎn)報(bào)酬率、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)凈現(xiàn)金流和市場(chǎng)占有率等。在各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)中，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注經(jīng)營(yíng)性凈現(xiàn)金流的變動(dòng)情況，因?yàn)槟壳罢w經(jīng)濟(jì)處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)后的復(fù)蘇期，企業(yè)更應(yīng)該秉持“現(xiàn)金為王”的理念，只有能持續(xù)獲得經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金凈流入的企業(yè)才是值得投資的。
3.編寫財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告
企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)訪談和財(cái)務(wù)報(bào)表分析的結(jié)果，整理工作底稿并編寫財(cái)務(wù)盡職調(diào)查書面報(bào)告。財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告可以獨(dú)立成文，也可以作為企業(yè)盡職調(diào)查報(bào)告的一部分，但一般都應(yīng)該包括以下內(nèi)容：工作的范圍和基礎(chǔ)；財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的來(lái)源和局限性；被并購(gòu)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算情況、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果；與財(cái)務(wù)相關(guān)的內(nèi)控制度建設(shè)情況和執(zhí)行的有效性；財(cái)務(wù)方面存在的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)建議；或有負(fù)債和潛在風(fēng)險(xiǎn)等。
三、總結(jié)
