時(shí)間：2022-06-25 02:01:11
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇服裝營銷策劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
(一)概況與任務(wù)
本公司是今年初創(chuàng)品牌，時(shí)間緊，各項(xiàng)工作還未走上正軌。只能邊做邊完善。“集中優(yōu)勢資源，打造區(qū)域強(qiáng)勢品牌”是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。
(二) 市場分析
1、中國各地市場：中國內(nèi)衣市場經(jīng)過近幾年的飛速發(fā)展，內(nèi)衣行業(yè)的市場格局已經(jīng)基本形成，對于實(shí)力有限，處于發(fā)展中的中小內(nèi)衣企業(yè)來說，要想在當(dāng)今的市場環(huán)境下站穩(wěn)腳跟并占有一席之地，依靠全面出擊市場、追求遍地開花的效果顯然已經(jīng)是不現(xiàn)實(shí)的了。所以，必須審時(shí)度勢，利用“集中優(yōu)勢資源，打造區(qū)域強(qiáng)勢品牌”的發(fā)展戰(zhàn)略，希望通過局部地區(qū)的成功，及通過成功模式的經(jīng)驗(yàn)積累，來逐漸擴(kuò)大影響、發(fā)展壯大。在目前的市場形勢下，這不失為一著好棋，但如何突破領(lǐng)先品牌的層層封鎖，順利地去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
市場有大有小，市場大小主要受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響，但消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、人口數(shù)量市場環(huán)境等也占據(jù)比較大的因素。比如廣東、浙江、四川、山東等省歷來被二線品牌視為戰(zhàn)略要塞，而北京、上海等地雖然經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，但鮮有操作成功的二線品牌。再比如湖北市場，容量雖然很大，但由于市場競爭的極端無序性，市場很混亂，操作難度就比較大，所以也很難看到很成功的二線品牌。
廣東市場，百花齊放。
清爽，淡雅是浙江人喜歡的風(fēng)格。內(nèi)衣市場上，洋品牌并不能占多大的優(yōu)勢，北方和南方的強(qiáng)勢品牌在中國經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省浙江表現(xiàn)也僅能算一般。浙江人喜歡的是一些風(fēng)格淡雅的國內(nèi)品牌，如嘉莉詩，如水中花，如奧麗儂。就算是常規(guī)內(nèi)衣，淺色的、設(shè)計(jì)淡雅的款在浙江也銷得非常的好。
四川是內(nèi)衣市場最火的地方，火的是保暖內(nèi)衣。四川人喜歡跟風(fēng)，喜歡火辣辣的情，火辣辣的市場，火辣辣的保暖內(nèi)衣。保暖內(nèi)衣炒得越是熱，四川人越是喜歡。
湖北的內(nèi)衣市場，出名的不是內(nèi)衣品牌，而是連鎖品牌，如雅黛麗、小白象之類。 湖南的內(nèi)衣市場，也僅有一百多年歷史黛安芬算得上表現(xiàn)非凡，北方的愛慕、南方的曼妮芬、包括香港有三十多年歷史的安莉芳在湖南也是活得誠惶誠恐，二三線品牌更是小富即安。即使在北方吼得脖子抽筋的保暖內(nèi)衣，在湖南也不敢妄動(dòng)。買內(nèi)衣也認(rèn)歷史，沒有個(gè)歷史的沉淀，文化的積累，要得湘妹子的青睞可不容易。
河南是中國人口最大的省份, 內(nèi)衣市場也與眾不同，在河南，商的名氣比品牌還大。鄭州兩三家內(nèi)衣巨頭，不但河南內(nèi)衣行業(yè)無人不識，就是各大內(nèi)衣生產(chǎn)基地也都知道。河南雖然人口眾多，但農(nóng)業(yè)人口占了絕大多數(shù)，因此，在河南市場，內(nèi)衣品牌表現(xiàn)平平，靠走量流通貨大行其道。
在山東的內(nèi)衣市場被割得七零八落，青島、臨沂、濟(jì)南、維紡各自占地為王，而無論是省會的濟(jì)南還是其他地方，都很難幅射到全省。所以很多內(nèi)衣品牌進(jìn)入山東都選擇了分區(qū)而治，這也導(dǎo)致了山東的很難做大起來。但某二線品牌創(chuàng)造了單省年回款800萬的記錄，一度驚動(dòng)了全國市場。
關(guān)鍵詞：營銷策劃；課程；教學(xué)改革
0.引言
在營銷專業(yè)中營銷策劃是一門專業(yè)必修課，而對于高校營銷專業(yè)學(xué)生來說，營銷策劃能力也是最基本的一些職業(yè)技能。營銷策劃課程具有非常強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性及操作性，而在當(dāng)今教育改革中，必須首先從教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的分析。
1.營銷策劃課程的主要教學(xué)改革思路
1.1針對各行業(yè)開展仿真項(xiàng)目，建立專業(yè)數(shù)據(jù)或案例庫
在該教學(xué)改革思路中，針對營銷策劃需要面對不同的專業(yè)領(lǐng)域，因此也就需要不同的收集、判斷信息的方式，所以有必要根據(jù)各個(gè)專業(yè)建立相應(yīng)的的仿真信息數(shù)據(jù)庫或案例庫，比如服裝營銷策劃信息庫、食品營銷策劃信息庫、家具營銷策劃信息庫等。在建立以及積累上述信息庫的過程中，可與不斷地完善仿真策劃相關(guān)活動(dòng)，并根據(jù)往年學(xué)生所制作的策劃結(jié)果來構(gòu)建有價(jià)值的信息交流平臺，從而克服在策劃期學(xué)生進(jìn)行信息收集工作所遇到的困難，并以更全面的資料來有效節(jié)省收集策劃信息所用的時(shí)間，滿足學(xué)生對相關(guān)專業(yè)的全面了解，并奠定策劃活動(dòng)的開展基礎(chǔ)。
1.2以專業(yè)仿真策劃的相關(guān)數(shù)據(jù)平臺為基礎(chǔ)，構(gòu)建相應(yīng)的配套仿真教學(xué)模式
在該教學(xué)改革的思路中，需要構(gòu)建一整套能夠?qū)⒗碚撝笇?dǎo)方式、信息收集、策劃實(shí)踐操作、處理及展示相關(guān)能力為一體的一種體驗(yàn)式教學(xué)方法體系，從而圍繞著某一主題更加妥善地策劃相關(guān)方案。因此在該思路實(shí)踐過程中，需要把傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容中以理論教學(xué)為主轉(zhuǎn)變?yōu)楦觽?cè)重分行業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行的專業(yè)型仿真項(xiàng)目為主，并通過大約四五個(gè)仿真項(xiàng)目貫穿整個(gè)營銷策劃課程的教學(xué)過程。而其中的各個(gè)仿真項(xiàng)目都必須圍繞著某一個(gè)相應(yīng)的具體行業(yè)而全面開展策劃活動(dòng)，包括目標(biāo)市場策劃、營銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品促銷策劃等。努力使學(xué)生在相關(guān)的仿真策劃項(xiàng)目中能夠更加系統(tǒng)而完整地掌握相關(guān)行業(yè)的實(shí)際策劃思路以及基本框架，并能夠熟能生巧、舉一反三。另外在該教學(xué)改革思路中教學(xué)時(shí)間的具體安排必須由過去傳統(tǒng)的固定時(shí)間轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的項(xiàng)目組制，而這不僅要在更大的程度上對教學(xué)時(shí)間及進(jìn)度進(jìn)行相應(yīng)的修改。另外安排教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)必須重新進(jìn)行設(shè)置，更加真實(shí)地模擬出策劃工作的相關(guān)環(huán)境。比如對實(shí)驗(yàn)基地、實(shí)習(xí)基地進(jìn)行探索、高仿真地模擬策劃過程和策劃分析報(bào)告會等方法。
2.營銷策劃課程的教學(xué)改革方法要點(diǎn)
2.1對營銷項(xiàng)目仿真策劃的目的進(jìn)一步確定
2.1.1了解營銷策劃的主要程序
該程序大致為：搜集相關(guān)資料、處理相應(yīng)信息、分析相關(guān)理論、激發(fā)營銷創(chuàng)意、形成實(shí)踐思路、制定并利用口頭語言或文字表達(dá)相關(guān)方案。
2.1.2掌握團(tuán)隊(duì)營銷策劃的主要組織方法
①明確策劃活動(dòng)的主題和任務(wù)；
②分工進(jìn)行調(diào)查并開展討論；
③利用頭腦風(fēng)暴法形成營銷創(chuàng)意；
④統(tǒng)一小組思想。
2.1.3掌握在團(tuán)隊(duì)營銷策劃工作中所需要的基本職業(yè)技能
①收集相關(guān)信息并進(jìn)行分析和處理的技能；
②利用相關(guān)信息、數(shù)據(jù)以及資料等支撐自身觀點(diǎn)的技能；
③形成并提煉相關(guān)思路的技能；
④對自身策劃思想進(jìn)行表達(dá)的技能。
2.1.4熟悉較為典型的幾類營銷策劃項(xiàng)目
①產(chǎn)品促銷活動(dòng)策劃；
②目標(biāo)市場策劃；
③開拓新市場的策劃。
2.2項(xiàng)目策劃環(huán)節(jié)的相關(guān)組織安排
①策劃活動(dòng)時(shí)間安排；
②策劃活動(dòng)地點(diǎn)安排；
③策劃活動(dòng)團(tuán)隊(duì)安排；
④策劃活動(dòng)項(xiàng)目安排；
⑤組織經(jīng)費(fèi)安排。
2.3設(shè)置具體的仿真項(xiàng)目營銷策劃主題
以社會經(jīng)濟(jì)中每年不同的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題進(jìn)行篩選，以最合適的的項(xiàng)目開展仿真項(xiàng)目營銷。一般需要設(shè)置4個(gè)不同類型的策劃項(xiàng)目。
①某某市國際旅游節(jié)的營銷活動(dòng)策劃方案及其票務(wù)推廣活動(dòng)策劃方案（讓學(xué)生們掌握團(tuán)隊(duì)策劃的主要方法，并了解策劃主要流程）；
②某某行內(nèi)的某某企業(yè)針對某地進(jìn)行市場營銷資料的相關(guān)調(diào)查（鍛煉學(xué)生的收集信息并進(jìn)行處理的能力，奠定下一個(gè)策劃活動(dòng)的相關(guān)環(huán)節(jié)）；
③分析某某行業(yè)某某公司所制定的營銷戰(zhàn)略（讓學(xué)生能夠從戰(zhàn)略角度出發(fā)全面了解營銷活動(dòng)容易發(fā)生的三大問題）；
④幫助在某時(shí)間內(nèi)某公司針對某市場設(shè)計(jì)相關(guān)的促銷活動(dòng)（要求學(xué)生掌握基本的營銷手法，并形成自身的獨(dú)特見解）。
3.結(jié)語
總而言之，在營銷專業(yè)中營銷策劃課程具有極強(qiáng)的實(shí)踐性，非常需要時(shí)間操作能力的培養(yǎng)，要想推動(dòng)營銷策劃課程的教學(xué)改革進(jìn)程，就必須要圍繞著仿真營銷項(xiàng)目的具體策劃活動(dòng)，營造出更加開放的課程教學(xué)環(huán)境，建立起專業(yè)性更強(qiáng)的相關(guān)行業(yè)資料庫或信息庫、樣本庫等，并配套多種有效的教學(xué)手段及方法進(jìn)行輔助，從而培養(yǎng)更多符合社會市場需要的營銷人才。
參考文獻(xiàn)：
[1]宋繼承.營銷策劃課程教學(xué)改革探索[J].內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)（綜合版），2007，04：43-45.
內(nèi)容摘要：視覺營銷是服裝企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，是服裝產(chǎn)品必不可少的營銷手段之一。制定視覺營銷策略的目的就是提高產(chǎn)品的視覺表現(xiàn)力，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，引導(dǎo)消費(fèi)者實(shí)施購買行為，最終達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。本文通過問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，提出在眾多的視覺營銷因素中對購買行為產(chǎn)生主要影響的因素，并就服裝企業(yè)如何針對這些主要因素提高服裝商品的視覺表現(xiàn)力提出了建議。
關(guān)鍵詞：購買行為 視覺營銷 視覺因素
視覺營銷概述
視覺營銷（Visual Merchandise Display，VMD）這一概念最早由美國的一家廣告公司Arubatoburisu在20世紀(jì)40年代提出，最初它被定義成市場營銷活動(dòng)中商品企劃的一種視覺表現(xiàn)方式。上世紀(jì)70到80年代，視覺營銷作為一種包括陳列技巧和促銷手段在內(nèi)的銷售手段，開始被廣泛地運(yùn)用于服裝行業(yè)的終端賣場。隨著市場的發(fā)展和人們消費(fèi)習(xí)慣的改變，消費(fèi)者對服裝商品的需求逐漸由重視其使用的功能性轉(zhuǎn)向重視商品給人們帶來的視覺感受。越來越多的服裝企業(yè)發(fā)現(xiàn)在銷售環(huán)節(jié)尤其是銷售終端中，商品的視覺表現(xiàn)手法決定著與顧客溝通的成功與否，消費(fèi)者的眼光和對產(chǎn)品接受的方式成為企業(yè)制定市場營銷策略的標(biāo)準(zhǔn)。在眼球經(jīng)濟(jì)方興未艾的今天，視覺營銷作為終端銷售的有力武器，它借助商品的陳列和形象化展示等無聲的語言，通過強(qiáng)烈的視覺感官刺激，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的溝通，以此向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品屬性、服務(wù)理念和品牌文化等信息，達(dá)到促進(jìn)商品銷售、樹立品牌形象的目的。
視覺營銷應(yīng)用在服裝企業(yè)中時(shí)，它的定義有廣義和狹義之分。廣義的服裝視覺營銷是為達(dá)成營銷的目標(biāo)而存在的，是企業(yè)將展示技術(shù)和視覺呈現(xiàn)技術(shù)與產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)部門、采購部門和市場推廣部門共同努力將商品提供給市場，加以展示販賣的方法。從這個(gè)定義分析，廣義的服裝視覺營銷貫穿于服裝企業(yè)的全部營銷活動(dòng)中，包括從服裝風(fēng)格的定位，產(chǎn)品的款式、顏色設(shè)計(jì)，品牌推廣環(huán)節(jié)的廣告宣傳設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品展示，零售環(huán)節(jié)的店面、櫥窗設(shè)計(jì)，賣場的空間設(shè)計(jì)和商品表現(xiàn)形態(tài)等。
狹義的服裝視覺營銷指的是服裝終端零售環(huán)節(jié)中準(zhǔn)確并有魅力地提供商品及其信息的一種銷售和展示的手法，是針對所有賣場視覺陳列因素的展示計(jì)劃，包括店面、柜臺、櫥窗、貨架等展示空間的設(shè)計(jì)，商品、道具、裝飾品的擺放和陳列方法，賣場色彩、燈光、照明以及其它所有視覺傳達(dá)元素的運(yùn)用等。服裝零售終端視覺營銷的目的在于提高賣場貨品的視覺表現(xiàn)力，提高消費(fèi)者的進(jìn)店率、試穿率和成交率。本文所研究的視覺營銷指的是狹義的服裝視覺營銷。
在服裝產(chǎn)品及其品牌競爭日趨激烈的市場環(huán)境下，對于服裝這種高感知性的產(chǎn)品來說，消費(fèi)者的注意力就是企業(yè)的效益。視覺營銷不再僅僅是一種簡單的銷售技巧，而是企業(yè)執(zhí)行商品計(jì)劃、流通、銷售等商品戰(zhàn)略的一種視覺表現(xiàn)系統(tǒng)，并作為服裝企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分貫穿于服裝銷售及企業(yè)品牌運(yùn)作的全過程。視覺營銷策略作為企業(yè)有效的競爭力，已經(jīng)成為服裝品牌企業(yè)在新競爭環(huán)境下的新的營銷戰(zhàn)略思想。
影響服裝購買行為的視覺營銷因素
（一）視覺營銷對消費(fèi)者的影響
心理學(xué)研究表明，人們在所獲知的外界信息中，有87%是靠眼睛獲得的，75%-90%的人體活動(dòng)由視覺主導(dǎo)。而服裝視覺營銷是將“視覺”這一心理現(xiàn)象對服裝商品個(gè)別屬性的反應(yīng)，作為影響消費(fèi)者行為的主要因素，結(jié)合不同的視覺呈現(xiàn)技術(shù)和商品展示技術(shù)，制定出不同于其他營銷理念的營銷組合策略。以此對目標(biāo)顧客及潛在顧客形成強(qiáng)大的視覺沖擊力，并對其產(chǎn)生心理層面的影響，從而帶動(dòng)商品的銷售，達(dá)到營銷目的。視覺營銷對消費(fèi)者的影響如圖1所示。
吸引消費(fèi)者眼球。在當(dāng)今市場環(huán)境下，懂得如何吸引消費(fèi)者的眼球才是企業(yè)競爭能力的重要體現(xiàn)。服裝視覺營銷是企業(yè)提升競爭力的重要舉措。它利用設(shè)計(jì)、色彩、造型、燈光、布置、展示等手段將服裝品牌的形象、風(fēng)格、文化和理念形象生動(dòng)地呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，而其中某些亮點(diǎn)會跳進(jìn)消費(fèi)者的視野，讓消費(fèi)者的眼睛為之一亮，從而對消費(fèi)者造成直觀的視覺沖擊力。特別是在一些櫥窗展示中往往會展示一種生活理念與態(tài)度，這種生活理念會引發(fā)消費(fèi)者進(jìn)行與之相關(guān)的相似聯(lián)想，當(dāng)二者產(chǎn)生共鳴時(shí)，就會引發(fā)消費(fèi)者躍躍欲購的沖動(dòng)。可以說，視覺營銷是迅速打開消費(fèi)者心靈窗戶與消費(fèi)者進(jìn)行交流的有效方法。
激發(fā)消費(fèi)興趣。在服裝的終端銷售環(huán)節(jié)中，消費(fèi)者往往會憑視覺獲得的信息來做出喜歡或不喜歡的判斷，最終決定是否購買。對消費(fèi)者來說，色彩鮮明、款式獨(dú)特、時(shí)尚新穎、具有整體性和容易理解的形象，往往會吸引消費(fèi)者更多的注意力進(jìn)而對其產(chǎn)生興趣。要想讓消費(fèi)者產(chǎn)生興趣，視覺營銷策略不僅要新、奇、特，而且還要清晰地傳達(dá)服裝所要表達(dá)的內(nèi)涵，避免繁瑣和怪異的設(shè)計(jì)，這樣會讓消費(fèi)者百思不得其解，反而不會產(chǎn)生興趣。
激發(fā)購買欲望。一個(gè)缺少視覺營銷的店鋪會缺少生機(jī)與活力，再好的服裝設(shè)計(jì)也會顯得平淡無奇，而且消費(fèi)者身在其中也會產(chǎn)生視覺疲勞，缺乏購買的沖動(dòng)與激情。通過視覺營銷可以將不同品類的服裝搭配相關(guān)的配飾、燈光、道具等一系列元素，創(chuàng)造一種生活情調(diào)與意境，展現(xiàn)給消費(fèi)者一種穿衣理念，這樣能夠啟發(fā)、引導(dǎo)消費(fèi)者的聯(lián)想與想象，使得服裝設(shè)計(jì)理念得到更好地詮釋。成功的視覺營銷是消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望的催化劑。
引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)潮流。消費(fèi)者需求的經(jīng)常變動(dòng)性決定了需求的可誘導(dǎo)性，只要產(chǎn)品能與消費(fèi)者的情感產(chǎn)生共鳴，消費(fèi)者很容易做出沖動(dòng)購買決策，而這種情感是經(jīng)營者可以引導(dǎo)與創(chuàng)造的。服裝視覺營銷很好地迎合了消費(fèi)者的這種感性消費(fèi)心理。它利用視覺刺激手段通過對服裝進(jìn)行精心組合與搭配向消費(fèi)者傳播品牌形象、文化、風(fēng)格與理念。同時(shí)，這也向消費(fèi)者展示了一種生活方式或穿著方式，傳遞服裝在生活中的意義和價(jià)值，使顧客產(chǎn)生心理上的共鳴，從而引導(dǎo)時(shí)尚消費(fèi)潮流。
（二）影響服裝購買行為的視覺營銷因素
視覺營銷有訴求于視覺的含義。因此視覺因素是影響消費(fèi)者行為的關(guān)鍵。圖2顯示了視覺因素對消費(fèi)者行為的影響過程。
服裝零售終端中能夠?qū)οM(fèi)者的購買行為產(chǎn)生影響的視覺營銷因素眾多，其中可視形態(tài)包括賣場的空間布局、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格、服裝及其關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的陳列形態(tài)、貨品的陳列方式、服裝和飾品的色彩組合與搭配、櫥窗的形式和布局、櫥窗及店內(nèi)商品展示區(qū)域的道具擺放、模特的選擇及其動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)、照明用具和燈光的強(qiáng)弱、賣場環(huán)境的色彩與格調(diào)、道具裝飾品的材質(zhì)感等。
由于影響視覺的要素主要包括顏色、亮度、物體的大小和形狀，通過對文獻(xiàn)資料的研究，筆者從各視覺因素的顏色、亮度、物體的大小和形狀這四個(gè)方面總結(jié)了在零售終端的實(shí)際操作過程中可能對服裝購買行為產(chǎn)生影響的9大視覺營銷因素。這些因素分別為：品牌標(biāo)志的設(shè)計(jì)，pop廣告，賣場色彩及其組合，賣場的櫥窗設(shè)計(jì)，賣場的內(nèi)部裝修主色調(diào)，店面裝修，賣場服裝和飾物擺放，賣場內(nèi)的燈光，店員的著衣色彩等。
消費(fèi)行為的研究表明，人們在觀察事物時(shí)是有選擇的，總是會把其中很小的一部分當(dāng)做關(guān)注的對象，也只有這很小的一部分才能真正地影響消費(fèi)者的購買行為。那么，以上的9個(gè)視覺因素是否相同程度地影響消費(fèi)者的購買行為呢？是否存在對購買行為產(chǎn)生顯著影響的視覺因素呢？這需要進(jìn)一步的驗(yàn)證。為此，筆者進(jìn)行了問卷調(diào)查。
（三）問卷設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)的采集與處理
針對以上提到的9個(gè)可能影響消費(fèi)行為的視覺因素，筆者在福建福州的商業(yè)繁華地段對商場的顧客進(jìn)行了隨機(jī)的問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷120份，其中有效問卷100份。問卷運(yùn)用李克特量表對上述的9個(gè)影響因素以“非常不滿意”，“不滿意”，“一般”，“滿意”和“非常滿意”5個(gè)選項(xiàng)測定其對是否購買商品造成影響。
數(shù)據(jù)的處理采用spss13.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行多因素方差分析以及影響因素的回歸分析。9個(gè)影響因素作為因素變量，是否購買作為指標(biāo)變量。分析的結(jié)果中，如果p
（四）分析結(jié)果說明
1.方差分析。利用spss13.0數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件，得出的數(shù)據(jù)分析結(jié)果如表1所示。
表1中，A為賣場服裝和飾物擺放；B為pop廣告；C為賣場色彩及其組合；D為賣場的櫥窗設(shè)計(jì)；E為賣場內(nèi)的燈光；F為店員的著衣色彩；G為賣場的內(nèi)部裝修主色調(diào)；H為店面裝修；I為品牌標(biāo)志的設(shè)計(jì)。從表1可以看出，因素A，D和G的p值小于0.05，所以“賣場服裝和飾物擺放”、“賣場的櫥窗設(shè)計(jì)”、“賣場的內(nèi)部裝修主色調(diào)”這三個(gè)因素對購買行為的影響顯著。其余因素的p值均大于0.05，可見pop廣告、賣場色彩及其組合、賣場內(nèi)的燈光、店面裝修、品牌標(biāo)志的設(shè)計(jì)、店員的著衣色彩等因素對消費(fèi)者的購買行為無顯著影響。
2.回歸分析。在得出了賣場服裝和飾物擺放、賣場的櫥窗設(shè)計(jì)和賣場的內(nèi)部裝修主色調(diào)這三個(gè)因素對消費(fèi)行為影響顯著之后，接下來繼續(xù)對這三個(gè)因素進(jìn)行回歸分析，找出這三個(gè)因素之間的內(nèi)在關(guān)系，分析結(jié)果如表2所示。
根據(jù)表2可知，三個(gè)因素之間的曲線為：y=0.621-0.047x1+0.003x22+0.01x33
其中，y為購買行為；x1為賣場服裝和飾物擺放；x2為賣場的櫥窗設(shè)計(jì)；x3為賣場的內(nèi)部裝修主色調(diào)。
從以上得出的曲線方程可以得知，x1對y值影響最大，x2對y值影響次之，x3對y值影響最小，即，在三個(gè)顯著影響消費(fèi)行為的因素中賣場服裝和飾物的擺放對服裝購買行為的影響最大，賣場櫥窗設(shè)計(jì)次之，賣場內(nèi)部裝修主色調(diào)最小。
結(jié)論與建議
本研究表明，在服裝商品銷售終端的眾多視覺因素中，賣場服裝和飾物擺放、賣場的櫥窗設(shè)計(jì)、賣場的內(nèi)部裝修主色調(diào)是對消費(fèi)者的視覺最具沖擊力，能夠充分吸引消費(fèi)者的注意并引發(fā)其最終購買行為的三個(gè)最重要的因素。服裝產(chǎn)品及其品牌的經(jīng)營者應(yīng)該從消費(fèi)者的角度出發(fā)，重點(diǎn)考慮賣場服裝和飾物擺放、賣場的櫥窗設(shè)計(jì)、賣場的內(nèi)部裝修主色調(diào)這三個(gè)因素，制定有效的視覺營銷策略。筆者的建議如下：
（一）把握商品企劃的意圖且做到“風(fēng)格統(tǒng)一、傳達(dá)準(zhǔn)確”
對服裝產(chǎn)品進(jìn)行視覺營銷策劃的目的就是提高產(chǎn)品在零售終端的視覺表現(xiàn)力，將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格和品牌定位準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給消費(fèi)者，以提升顧客的進(jìn)店率、試穿率和購買率。這就要求視覺營銷策劃人員充分了解商品企劃或產(chǎn)品設(shè)計(jì)的意圖。
服裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)人員通常會在保持產(chǎn)品或品牌統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格和定位的前提下，結(jié)合色彩、面料、款式等流行趨勢的變化，對每一季的貨品進(jìn)行研發(fā)和設(shè)計(jì)，視覺營銷策劃時(shí)，無論是確定賣場的主色調(diào)、進(jìn)行櫥窗設(shè)計(jì)或是考慮賣場內(nèi)服裝及其相關(guān)飾物的陳列方式，都應(yīng)該在明確每一季貨品的設(shè)計(jì)構(gòu)思和意圖后，運(yùn)用各種展示技法將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格和定位準(zhǔn)確無誤地傳遞給消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)賣場的視覺設(shè)計(jì)風(fēng)格與產(chǎn)品或品牌風(fēng)格的高度統(tǒng)一。
（二）賣場的櫥窗設(shè)計(jì)要做到“形象生動(dòng)、富于變化”
在服裝產(chǎn)品的銷售終端，櫥窗的作用是吸引遠(yuǎn)處顧客或店外顧客的注意力，是提高顧客進(jìn)店率的重要展示區(qū)，也被稱為吸引顧客進(jìn)店的 “磁石區(qū)”。
櫥窗視覺設(shè)計(jì)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都應(yīng)該體現(xiàn)服裝商品的流行特色，借助模特、燈光、背景、pop海報(bào)等陳列道具，使其隨著季節(jié)和時(shí)尚動(dòng)態(tài)的改變而不斷變化，保持櫥窗的時(shí)尚感和新鮮感，并將品牌形象和店內(nèi)銷售的商品形象生動(dòng)地表現(xiàn)出來。形象就是要使櫥窗中的產(chǎn)品展示能夠被消費(fèi)者感知和理解，激發(fā)他們的聯(lián)想。生動(dòng)就是讓消費(fèi)者感到新奇，有生機(jī)與活力，刺激他們的好奇心。
由于櫥窗的展示空間有限，并不能將店內(nèi)所有的流行商品一次性地全部展示給消費(fèi)者，為了使店內(nèi)每個(gè)季節(jié)中最流行的或?qū)⒁餍械臅r(shí)尚商品都能得到良好的展示，在進(jìn)行櫥窗的視覺營銷策劃時(shí)，應(yīng)該根據(jù)流行趨勢、季節(jié)變化、節(jié)日促銷等設(shè)計(jì)不同的展示主題并定期更換。這樣既可以將店內(nèi)銷售的流行商品一一展示給消費(fèi)者，又可以使櫥窗看起來內(nèi)容生動(dòng)，富于變化。
（三）賣場服裝和飾物的擺放要做到“主次分明、看點(diǎn)突出”
賣場內(nèi)服裝和飾品的擺放是否合理關(guān)系到顧客在店內(nèi)停留時(shí)間的長短。依照人體視線流動(dòng)的規(guī)律，消費(fèi)者進(jìn)入賣場后的視線和視野領(lǐng)域主要集中在離地面60cm到150cm之間，因此，這一區(qū)域應(yīng)該作為服裝賣場的黃金展示區(qū)域。在視覺營銷策劃時(shí)，應(yīng)該將店內(nèi)的主力銷售產(chǎn)品及其配飾在這一高度的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行重點(diǎn)展示。通常，服裝及其飾物可以通過正掛、側(cè)掛、平鋪和疊裝等方式進(jìn)行展示。
為了延長顧客在店內(nèi)的停留時(shí)間，還應(yīng)該在賣場內(nèi)選擇合適的區(qū)域設(shè)置店內(nèi)的“磁石點(diǎn)”。所謂的店內(nèi)“磁石點(diǎn)”就是將店內(nèi)當(dāng)季主推的商品或熱銷的產(chǎn)品擺放在展示桌、模特、半身人臺、展示架等立體展示道具上進(jìn)行立體展示，形成吸引顧客視線的“看點(diǎn)”，這樣不僅可以使服裝產(chǎn)品的款式、色彩和設(shè)計(jì)風(fēng)格得以充分的展示，同時(shí)也能夠讓消費(fèi)者充分感受產(chǎn)品的立體展示效果，從而引導(dǎo)顧客進(jìn)行試穿體驗(yàn)，最終將店內(nèi)的“看點(diǎn)”轉(zhuǎn)化為“賣點(diǎn)”。另外，在進(jìn)行店內(nèi)服裝和飾物的視覺營銷策劃時(shí)，還應(yīng)該注意將與主力商品有關(guān)聯(lián)的輔助商品或促銷商品進(jìn)行搭配組合，體現(xiàn)服裝及其飾品的整體搭配效果，帶動(dòng)店內(nèi)商品的連帶銷售，以提高每一位消費(fèi)者在購買時(shí)的客單價(jià)或成交量，從而實(shí)現(xiàn)總體銷售業(yè)績的提升。
在服裝消費(fèi)市場競爭日趨激烈的環(huán)境下，服裝產(chǎn)品間的技術(shù)差異愈來愈小，同質(zhì)化產(chǎn)品充斥著整個(gè)市場，要想在激烈的市場競爭中生存，服裝企業(yè)就必須制定正確的視覺營銷策略。在進(jìn)行賣場視覺營銷企劃時(shí)，不能將各個(gè)視覺要素進(jìn)行簡單的疊加，應(yīng)該從大局出發(fā)，突出重點(diǎn)，并將各個(gè)視覺營銷要素與服裝的風(fēng)格、品牌的理念相協(xié)調(diào)，力求從大的展示空間到各個(gè)細(xì)小的地方都展現(xiàn)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的風(fēng)格形象。只有這樣才能有效提高產(chǎn)品在零售終端的視覺表現(xiàn)力，提升顧客的進(jìn)店率、試穿率和購買率，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
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關(guān)鍵詞：營銷策劃;問題;英倫聯(lián)邦;
中圖分類號：F063.2 文章編號：1674-3520（2014）-11-00-01
一、洪客隆英倫聯(lián)邦營銷策劃存在的問題
（一）市場調(diào)研不足
凡是策劃類事務(wù)不是靠沖動(dòng)和想當(dāng)然進(jìn)行的，而是以大量的真實(shí)準(zhǔn)確的市場信息為依據(jù)。而掌握市場信息就必須依靠科學(xué)的市場調(diào)研，據(jù)此幫助企業(yè)進(jìn)行市場定位，進(jìn)一步了解同行業(yè)狀況，分析競爭對手，窺探市場需求等情況。《孫子兵法》有云：“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。”長沙時(shí)代傾城項(xiàng)目在進(jìn)駐長沙市場之前是在做了大量市場調(diào)查，但它取得的土地是長沙玫瑰園項(xiàng)目未開發(fā)的土地，玫瑰園在長沙開發(fā)是存在一定的問題，從而在時(shí)代地產(chǎn)投入了大量的廣告宣傳后在開盤時(shí)購房者還是存在很多質(zhì)疑。
（二）產(chǎn)品賣點(diǎn)把握不準(zhǔn)
一個(gè)開發(fā)項(xiàng)目，往往賣點(diǎn)很多，規(guī)劃、房型、景觀、配套、物業(yè)等等都可以成為賣點(diǎn)。然而，許多的開發(fā)商和“策劃大師們”通常將一系列的賣點(diǎn)羅列，以推銷自己的產(chǎn)品。這種方式不但缺乏對客戶細(xì)分的研究，更對產(chǎn)品的細(xì)分不夠，因而達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。比如房型，僅僅粗淺地按房間數(shù)分類，不過是“自立一房”、“溫馨兩房”、“滿巢三房”之類。實(shí)際上，不同的目標(biāo)客戶群要求的居住功能不同，對房屋內(nèi)廚、書房、餐廳等各組件的有無和布局要求都不一樣。如對賣點(diǎn)把握不準(zhǔn)，很難滿足消費(fèi)者的要求。與此同時(shí)，當(dāng)前，房地產(chǎn)界炒作之風(fēng)盛行。開發(fā)商和“策劃大師們”熱衷于概念炒作，以概念制造“賣點(diǎn)”。從市場營銷的角度來看，“概念”可以作為與競爭者相區(qū)別的符號系統(tǒng)，在傳播中具有高度的識別性和心理沖擊力。很遺憾，不少房地產(chǎn)開發(fā)商一味地想制造轟動(dòng)效應(yīng)，大肆炒作，做足了表面功夫，但忽視了消費(fèi)者實(shí)際需求。在房地產(chǎn)市場競爭日益激烈的今天，入座房地產(chǎn)企業(yè)僅僅追求炒作，那么很難長遠(yuǎn)發(fā)展。時(shí)代傾城開始時(shí)把整個(gè)樓盤所有賣點(diǎn)都寫成模板要求所有的置業(yè)顧問都要按照資料一字不差背出來但后來從時(shí)代地產(chǎn)廣州總公司過來的人就要求置業(yè)顧問抓住幾條，抓住客戶的不同需求來仔細(xì)講解。其實(shí)在職業(yè)置業(yè)顧問在向客戶介紹時(shí)沒有把握客戶需求之前就把樓盤所有的賣點(diǎn)說出來，往往會讓客戶很迷茫。
（三）迷戀廣告攻勢
房地產(chǎn)商是媒體的最愛，因?yàn)殚_發(fā)商最愛做廣告，似乎廣告做得越多，聲勢造得越大，樓盤就越好銷售。房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“猛烈的廣告攻勢”“強(qiáng)大的空中優(yōu)勢”，偏愛采用的發(fā)行量的大眾媒體進(jìn)行宣傳。事實(shí)上，這種“用大炮打蚊子”的做法，有效性差，成本高。其實(shí)廣告不一定要做那么多，如果項(xiàng)目能獲得大家的好評，有時(shí)不做廣告也能達(dá)到傳播效果。長沙時(shí)代傾城在前期投入了大量的廣告宣傳，如：一百萬贊助橘子洲音樂節(jié)，話劇，演唱會等等，但起到的宣傳作用是有限的。
（四）脫離市場需求進(jìn)行創(chuàng)新
房地產(chǎn)是“創(chuàng)新制勝”的行業(yè)，一般情況下，在一個(gè)新項(xiàng)目推出后的3-6個(gè)月時(shí)間，就有可能被跟隨者復(fù)制。如今的房地產(chǎn)走過“跑馬圈地”的風(fēng)潮之后，市場開始在內(nèi)涵上深入挖掘，在創(chuàng)新中謀發(fā)展，從設(shè)計(jì)到銷售，從用材到用人，房地產(chǎn)的創(chuàng)新，使其產(chǎn)品價(jià)值含量增長，即所謂“創(chuàng)新創(chuàng)造財(cái)富”。然而現(xiàn)在一提到“創(chuàng)新”，許多房地產(chǎn)開發(fā)商就叫苦連天：“現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場已經(jīng)很成熟了，哪有那么多的創(chuàng)新？”就像手機(jī)、服裝的不斷更新?lián)Q代一樣，住宅也是可以永遠(yuǎn)創(chuàng)新的。 而如今的房地產(chǎn)開發(fā)商在創(chuàng)新方面，似乎都有一種“缺氧”的感覺，似乎每前進(jìn)一步都非常困難，所謂的創(chuàng)新產(chǎn)品不過是“王婆賣瓜”罷了，而離真正的消費(fèi)需求卻相去甚遠(yuǎn)。
二、洪客隆英倫聯(lián)邦針對問題改進(jìn)的策略
（一）加強(qiáng)房地產(chǎn)市場調(diào)研與預(yù)測
市場調(diào)研與獲得真實(shí)信息的基礎(chǔ)和依據(jù)是房地產(chǎn)營銷策劃必不可少的環(huán)節(jié)。在市場調(diào)研前，企業(yè)應(yīng)制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)查流程;市場調(diào)研時(shí)，要有針對性的對項(xiàng)目規(guī)模、特點(diǎn)等于消費(fèi)對象的關(guān)系從整體上把握;調(diào)查結(jié)束后，應(yīng)科學(xué)全面地進(jìn)行分析與預(yù)測市場前景。通常，一項(xiàng)正式調(diào)查的全過程一般可以分為：調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施以及調(diào)查數(shù)據(jù)分析與總結(jié)三個(gè)階段。
（二）實(shí)事求是，避免故意炒作
策劃者應(yīng)根據(jù)顧客的不同而不是產(chǎn)品的不同來細(xì)分產(chǎn)品。一個(gè)開發(fā)項(xiàng)目，往往賣點(diǎn)很多，規(guī)劃、房型、景觀、配套、物業(yè)等等都可以成為賣點(diǎn)。因而策劃者及房產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品的特點(diǎn)選取最能打動(dòng)消費(fèi)者的賣點(diǎn)。在房地產(chǎn)營銷策劃的運(yùn)作中，策劃人應(yīng)做到實(shí)事求是。一方面實(shí)事求是的進(jìn)行策劃，不講大話、空話，另一方面要在客觀實(shí)際的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎行動(dòng)，避免引起故意“炒作”之嫌。
（三）注重廣告品質(zhì)，重視廣告創(chuàng)意
廣告是把“雙刃劍”。廣告做得很好，消費(fèi)者會有很高的預(yù)期，而一旦產(chǎn)品出了一點(diǎn)問題，也很容易遭到集體抗議，產(chǎn)生許多負(fù)面后果。廣告最重要是要有針對性，廣告媒介的選擇不能陷入套路，更不能誤以為廣告是萬能的。事實(shí)上，有許多傳播渠道可以代替廣告。對于面向低收入人群的中低端項(xiàng)目，價(jià)格是更好的傳播方式，如果房地產(chǎn)商肯把樓盤的價(jià)格降低一點(diǎn)，客戶便會蜂擁而來，口碑的傳播效果決不輸給廣告，而成本可能會比廣告低。在高端產(chǎn)品的營銷策劃中，口碑同樣可以作為重要的傳播渠道，取得理想的傳播效應(yīng)。
消費(fèi)者即市場，市場是企業(yè)生存的根本，企業(yè)的存在不取決于企業(yè)自身，而是取決于消費(fèi)者，所以企業(yè)是因需求而存在的，當(dāng)企業(yè)不被需求，企業(yè)就將被淘汰。現(xiàn)代市場瞬息萬變，企業(yè)更加應(yīng)該努力順應(yīng)市場，迎合消費(fèi)需求，做到有的放矢。經(jīng)市場調(diào)研后初步得到的信息須通過統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行加工整理，會涉及到定性分析與定量分析。所謂定性分析，是對分類變量的“質(zhì)”的研究，定性分析是一種最根本、最重要的分析研究過程。定性分析有兩種不同的層次:一種是研究的結(jié)果本身就是定性的描述材料，沒有數(shù)量化或者數(shù)量化水平較低;另一種是建立在嚴(yán)格的定量分析基礎(chǔ)上的定性分析。從科學(xué)認(rèn)識的過程看，任何研究或分析一般都是從研究事物的質(zhì)的差別開始，然后再去研究它們的量的規(guī)定，在量的分析的基礎(chǔ)上，再做最后的定性分析，得出更加可靠的分析;所謂定量分析，是一種利用數(shù)據(jù)來分析事物的本質(zhì)的分析方法。常用的定性分析方法，包括歸納分析法、演繹分析法、比較分析法、結(jié)構(gòu)分析法等。常用的定量分析方法，包括回歸分析、時(shí)間序列分析、決策分析、優(yōu)化分析、投入產(chǎn)出分析等方法。通過分析消費(fèi)者的行為偏好，掌握整個(gè)市場的需求動(dòng)態(tài)，做出具有合理性的營銷策劃。
對于產(chǎn)品來說，有了市場的需求作為指導(dǎo)，就應(yīng)對產(chǎn)品做出相應(yīng)的調(diào)整以滿足市場需求，包括產(chǎn)品的包裝、更新?lián)Q代、提高質(zhì)量、降低成本等。統(tǒng)計(jì)學(xué)在提高產(chǎn)品質(zhì)量降低成本方面也有重要的應(yīng)用。
例如，早年Ina瓷磚公司生產(chǎn)的瓷磚大小不一，尺寸波動(dòng)大，公司采取事后檢驗(yàn)，將不合格產(chǎn)品丟棄，成本很高，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)原因是磚窯內(nèi)部的溫度差異，在沒有放入瓷磚的情況下，磚窯內(nèi)部設(shè)計(jì)的加熱后溫度相同，但放入瓷磚后就不同了，解決這個(gè)問題的直接方法是重新設(shè)計(jì)建造一個(gè)磚窯，這將花費(fèi)一大筆費(fèi)用，質(zhì)量小組使用穩(wěn)健性設(shè)計(jì)方法(實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中提高產(chǎn)品穩(wěn)健性的設(shè)計(jì)方法)，從瓷磚的內(nèi)部結(jié)構(gòu)入手，調(diào)整了灰石的比例，不但降低了瓷磚尺寸的波動(dòng)，而且對瓷磚的質(zhì)量沒有不良影響。所以產(chǎn)品的調(diào)整可以多方面入手，不僅著眼于外在因素，也可從內(nèi)在因素入手，其中提高技術(shù)也是必不可少的。統(tǒng)計(jì)學(xué)在這一方面也有重要應(yīng)用，應(yīng)該受到重視。
另外，對競爭對手的調(diào)查包括七大方面:第一，產(chǎn)品策略分析，分析競爭對手的產(chǎn)品技術(shù)含量、使用的主要原材料與部件、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品工藝水平、產(chǎn)品主要性能參數(shù)、產(chǎn)品的主要功能、產(chǎn)品主要賣點(diǎn)和優(yōu)勢、產(chǎn)品換代周期;第二，價(jià)格策略分析，研究競爭對手的總體價(jià)格水平，各細(xì)分產(chǎn)品的不同價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格定位、價(jià)格調(diào)整頻率，進(jìn)貨價(jià)、零售價(jià)與結(jié)算價(jià)、返利之間的相互關(guān)系等;第三，渠道策略分析，競爭對手的渠道政策及其調(diào)整的頻率和力度、競爭對手新建渠道與維護(hù)渠道的舉措;第四，促銷策略分析，促銷的頻率、力度、形式、內(nèi)容和成效，促銷對品牌提升的程度，促銷對企業(yè)員工和商家信心的提高程度等;第五，品牌傳播分析，競爭對手在廣告宣傳中的投入，在終端賣場的陳列與展示，在當(dāng)?shù)鼐用裥哪恐械钠放菩蜗?第六，服務(wù)策略分析，競爭對手的服務(wù)政策、服務(wù)質(zhì)量等;第七，人力資源分析，競爭對手的培訓(xùn)和教育是否到位、規(guī)章制度是否完善、企業(yè)員工信心是否十足、廠商關(guān)系是否融洽等。全面深入地了解有助于企業(yè)取長補(bǔ)短，做出更有利的營銷策劃方案，更大限度地?fù)屨际袌觥?/p>
例如，早年旭東集團(tuán)下屬的之雅服裝廠經(jīng)營業(yè)績下滑，為找出原因，集團(tuán)派出調(diào)查組協(xié)同該廠就其內(nèi)部管理及外部市場情況進(jìn)行摸底，通過了解發(fā)現(xiàn)市場出現(xiàn)八家服裝廠，其中兩家生產(chǎn)規(guī)模與之雅服裝廠相當(dāng)，且都生產(chǎn)同類型的服裝，調(diào)查組初步認(rèn)為競爭對手的沖擊是主要原因，為進(jìn)一步弄清競爭對手的市場定位及競爭實(shí)力，調(diào)查組從產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量三個(gè)方面隨機(jī)對3000名消費(fèi)者進(jìn)行了市場調(diào)查，對每一家服裝廠均選擇1000名消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查結(jié)果初步顯示之雅服裝廠的產(chǎn)品質(zhì)量有優(yōu)勢，但在價(jià)格方面處于劣勢，因?yàn)殡S機(jī)抽樣調(diào)查結(jié)果獲得信息帶有隨機(jī)性和偶然性，進(jìn)一步通過假設(shè)檢驗(yàn)進(jìn)行驗(yàn)證，采用了百分?jǐn)?shù)檢驗(yàn)法得到結(jié)果:在產(chǎn)品質(zhì)量方面，至少有95%的把握認(rèn)為之雅服裝廠的產(chǎn)品質(zhì)量高于其對手;在服務(wù)質(zhì)量方面，三家平分秋色;在產(chǎn)品價(jià)格方面，之雅服裝廠價(jià)位偏高，是營業(yè)額下降的主要原因。針對這一調(diào)查結(jié)果，之雅服裝廠協(xié)同調(diào)查組做出決定，在抓好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和突出質(zhì)量優(yōu)勢的前提下，適當(dāng)調(diào)整價(jià)格。考慮到降價(jià)措施可能引起競爭對手的連鎖反應(yīng)，因此推出了以下幾項(xiàng)措施:(1)在廣告宣傳中，重點(diǎn)做好產(chǎn)品質(zhì)量推介，鞏固消費(fèi)者對本品質(zhì)量的忠誠度;(2)加大技術(shù)投入，盡量降低產(chǎn)品成本，做好長期競爭的物質(zhì)準(zhǔn)備;(3)利用現(xiàn)有技術(shù)力量，適當(dāng)開發(fā)差異性產(chǎn)品，采用新款面料，開發(fā)新款時(shí)裝，以增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在營銷策劃方案設(shè)計(jì)上，不是靠異想天開、鬼點(diǎn)子就能完成任務(wù)的，要增強(qiáng)企業(yè)營銷活動(dòng)的計(jì)劃性，避免主觀隨意性，必須切合實(shí)際、順應(yīng)趨勢，做出適當(dāng)?shù)念A(yù)測，拿出前瞻性的舉措，跟上時(shí)代的步伐，引領(lǐng)消費(fèi)，統(tǒng)計(jì)學(xué)恰好可以為更好地設(shè)計(jì)營銷策劃方案做好鋪墊，使方案更“接地氣”，更令人信服。
作者：陳建峰單位：黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系
以前在房地產(chǎn)行業(yè)媒體工作的時(shí)候,經(jīng)常會聽到一些同行的抱怨:“現(xiàn)在樓市形勢太過火爆了,開發(fā)商都不愿搭理我們了,廣告、傳播活動(dòng)一概不做,任務(wù)完不成,日子不好過啊!”這時(shí)候,就有人分析說:“以前是我們把人家捧過了頭,現(xiàn)在人家日子太好過了,用不著我們了,這等于搬起石頭砸了自己的腳!”
發(fā)出同樣感慨的還有一些房地產(chǎn)營銷策劃人士:當(dāng)樓市大蕭條的時(shí)候,開發(fā)商閉門謝客,沒心情聽你講什么產(chǎn)品定位、品牌建設(shè)之類的故事―反正賣不動(dòng),說得再動(dòng)聽也沒用。而當(dāng)樓市蒸蒸日上的時(shí)候,開發(fā)商考慮的是卻是如何捂盤,如何等待房價(jià)漲到高位再快速出貨,依然根本用不著你策劃如何把房子賣出去。
究其根本原因在于,對于開發(fā)商而言,一個(gè)項(xiàng)目能否賺錢,能賺多少錢,最重要的因素是對市場大勢的判斷能力,以及很大程度上,是“賭”一把的勇氣和對時(shí)間與時(shí)機(jī)的把握。至于策劃人能發(fā)揮什么作用,開發(fā)商們可能壓根就沒有認(rèn)真在意過。
這就造成了一個(gè)非常奇怪的現(xiàn)象:在利潤最可觀的房地產(chǎn)行業(yè),所謂“營銷策劃”公司多如牛毛,概念鼓吹能力極為新穎多樣,但這些公司干的其實(shí)都是銷售的活。而營銷策劃活動(dòng)也是有的,但大都是作為銷售業(yè)務(wù)的一個(gè)“搭頭”。換而言之就是,如果有開發(fā)商將樓盤交給這些公司銷售,那么,所謂“營銷策劃”,其實(shí)就是這類公司贈送給開發(fā)商的一個(gè)副產(chǎn)品,一個(gè)看似完美的“銷售方案”。而這樣的方案,在很大程度上其實(shí)并沒有多少技術(shù)含量。
于是乎,營銷策劃行當(dāng)?shù)牡匚婚_始顯得非常尷尬:看似干的是“腦力活”,其實(shí)掙的卻是“苦力錢”,而且一不小心,還要淪落為“搭頭”:一個(gè)很顯然的事實(shí)是,在開發(fā)商掙得盆滿缽滿的房地產(chǎn)行業(yè),居然沒有營銷只有銷售。甚至很多時(shí)候,廣告費(fèi)用在開發(fā)商的預(yù)算中也被省略:樓市火爆的時(shí)候,開發(fā)商在報(bào)紙上登幾次常規(guī)的廣告興趣似乎都不大,行業(yè)媒體與策劃公司,經(jīng)營慘淡,處境艱難。
市場失靈與營銷失效
那么,為什么會出現(xiàn)這樣的尷尬局面?原因在于,很多營銷人士忽視了一個(gè)基本的前提是,要想在一個(gè)行業(yè)有存在的價(jià)值,這個(gè)行業(yè)的市場必須是既不能太火爆(純粹的賣方市場),也不能太蕭條(純粹的買方市場,或者無市場),還不能存在某一方太過強(qiáng)勢(各種形式的壟斷)。同樣以房地產(chǎn)行業(yè)為例,由于土地的壟斷供應(yīng)以及政府部門的高度管制,這個(gè)行業(yè)的市場化程度通常只有50%,加上由于宏觀調(diào)控政策的不確定性,房地產(chǎn)市場就難免出現(xiàn)忽冷忽熱、冰火兩重天的局面。在這樣的大環(huán)境下,很多市場研究的結(jié)論與經(jīng)驗(yàn)似乎統(tǒng)統(tǒng)失靈,于是,即使是最專業(yè)的營銷策劃機(jī)構(gòu),也只能“望洋興嘆”。
再以傳統(tǒng)家電行業(yè)為例,這也是在中國經(jīng)濟(jì)體中發(fā)育最充分、成熟最早的一個(gè)行業(yè),國人廣為熟知的本土品牌,很大一部分就都集中在這個(gè)領(lǐng)域。在這個(gè)行業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量比較成熟,市場供應(yīng)也很充分,價(jià)格還不貴,就滿足中國消費(fèi)者的需要來說,企業(yè)家們已經(jīng)做得夠好了!即使你把全球最強(qiáng)、國內(nèi)最好的營銷專家請來,他們也很難再“錦上添花”。所以,精明的營銷人早早地撤離了這個(gè)領(lǐng)域。
而另外一些行業(yè),比如教育、醫(yī)療、金融、新聞出版、石化、水電、交通、航空、通信等,一直以來卻是營銷人的“”。這是為什么呢?因?yàn)樵谶@些行業(yè),要么是國家壟斷經(jīng)營,要么是高度政府管制,通行的并非市場經(jīng)濟(jì)公平競爭的游戲規(guī)則,營銷的作為,也就微乎其微了。當(dāng)然,在這些行業(yè)如今也有悄然改變的跡象,比如國家電網(wǎng)公司可以成為北京奧運(yùn)會、上海世博會的全球合作伙伴,他們每一處營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和每一張發(fā)票單上,都自豪地印著這兩個(gè)活動(dòng)的微標(biāo)。一個(gè)獨(dú)家經(jīng)營、銷售民用必需品的企業(yè),參與這種昂貴的營銷活動(dòng)用意何在:促進(jìn)銷售?還是提升市場份額?這些問題的答案似乎很難找尋。
另外也有一些大型國有企業(yè),似乎也屬于廣告大戶,比如銀行,全年廣告投放的額度也非常巨大。但它們是真正做營銷,還是另有所圖?很難定論,但客觀地說,可能有營銷的成分,畢竟它們不是獨(dú)家壟斷。更重要的原因,它們還需要從消費(fèi)者口袋中掏出額外的錢,來做“增值”活動(dòng)。當(dāng)然,對營銷人士而言,這也許是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會,但前提是你需要熟悉這個(gè)行業(yè)的“潛”規(guī)則,而營銷的實(shí)際作用可能并不那么明顯。
何處是營銷人的天堂
看來,凡是與管制、壟斷、國有相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域,營銷人的活動(dòng)空間似乎就非常有限,營銷人不能指望在那里得到真正的尊重。那么,營銷人應(yīng)該到哪里去?在哪里才能找到應(yīng)有的尊嚴(yán)?理想的地點(diǎn)是,市場競爭充分,且需求空間還在不斷擴(kuò)展,在這樣的行業(yè),只要你認(rèn)真做,市場份額、消費(fèi)者認(rèn)同度會不斷提高,這樣的行業(yè)與市場,就是營銷人施展拳腳的天堂。
這樣的行業(yè)果真存在嗎?沒錯(cuò)!比如日化、食品飲料、服裝等快消品行業(yè)、數(shù)碼產(chǎn)品、家居建材以及汽車行業(yè)。能在這些行業(yè)闖蕩出來,做出一兩個(gè)經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的品牌或案例的營銷人,才是貨真價(jià)實(shí)的營銷專家。
可惜的是,這幾個(gè)行業(yè)的市場總額,在中國人的消費(fèi)總支出中所占的比例并不大,甚至有不斷被擠壓而下降的趨勢(汽車業(yè)可能是唯一的例外)。以中國社科院社會學(xué)研究所2008年的一份調(diào)查為依據(jù),根據(jù)筆者的粗略統(tǒng)計(jì),除去占34%份額的食品(其中的很大一部分是米面、蔬果等非工業(yè)化產(chǎn)品)外,服飾、家電、家具以及日用品等競爭性領(lǐng)域的消費(fèi)品支出,加起來不會超過20%。
這就是中國營銷人的用武之地!
而不巧的是,中國聰明人是如此之多,這些聰明人又恰好缺少財(cái)富資源與尋租能力,只好一窩蜂地?cái)D在狹小的營銷領(lǐng)域,試圖靠著“無本萬利”的智慧來為自己搏出一點(diǎn)兒名堂。這就必然形成一種局面:大量的魚匯集在一個(gè)不大的魚塘,你沖我撞,你爭我奪。其結(jié)果不造成“過度競爭”和“惡性競爭”才怪!這或許可以從一個(gè)側(cè)面解釋:為什么在中國的市場上,這些行業(yè)的競爭是如此激烈,卻依然產(chǎn)生不了消費(fèi)者真正信賴的品牌。
通過工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。下面是小編為您精心整理的營銷工作計(jì)劃范文個(gè)人。
營銷工作計(jì)劃范文個(gè)人1
一、如何做品牌
做品牌盡管已經(jīng)成為國內(nèi)服裝企業(yè)的共識，但是目前很多服裝企業(yè)對品牌建設(shè)的理解比較片面。要實(shí)現(xiàn)品牌的樹立，必須注意到：
第一，做品牌是一項(xiàng)系統(tǒng)工程
前些年，服裝企業(yè)都知道名牌好賣且能賣高價(jià)，可自己在做品牌方面卻把品牌當(dāng)商標(biāo)，功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結(jié)果是千人一面，消費(fèi)者只識衣服不識品牌，服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤。痛定思痛之后，服裝企業(yè)又開始高舉設(shè)計(jì)師大旗。遺憾的是，服裝企業(yè)與知名設(shè)計(jì)師的聯(lián)姻并沒有走出短命的怪圈。
第二，用個(gè)性營銷模式創(chuàng)造個(gè)性品牌
單一的產(chǎn)品個(gè)性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿，一旦被大量克隆之后，產(chǎn)品的個(gè)性也就不存在了。而個(gè)性品牌不一樣，品牌個(gè)性越明顯，其被克隆的可能性就越小。
第三，實(shí)現(xiàn)品牌個(gè)性化的突破
(一)品牌的定位
總的來說，應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進(jìn)行定位：
1)品牌的概念：講述的就是產(chǎn)品的來源以及歷史，提供給消費(fèi)者對產(chǎn)品內(nèi)涵的理解。產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來進(jìn)行的，比如為一個(gè)運(yùn)動(dòng)休閑服裝進(jìn)行品牌概念的樹立，就可以一個(gè)故事的講述來定義為力量與美麗間的對比，這樣產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進(jìn)行，產(chǎn)品的包裝也會變得比較前衛(wèi)或者是時(shí)髦，同時(shí)推廣也會選用年輕偶像或者是運(yùn)動(dòng)來體現(xiàn)。
2)品牌的風(fēng)格：產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象以及被認(rèn)同的特點(diǎn)，可以分為正裝、日常便裝，休閑裝，運(yùn)動(dòng)裝，時(shí)裝等。每個(gè)類型中又可以分為粗狂的，傳統(tǒng)的，前衛(wèi)的等。
3)品牌的服務(wù)對象：產(chǎn)品適合穿著人群以及這些對象的背景。
4)品牌的設(shè)計(jì)特點(diǎn)：主要是從商標(biāo)、款式外型、面料、色彩等方面來體現(xiàn)個(gè)性化。
5)品牌的價(jià)位設(shè)計(jì)：確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場的系列價(jià)格。
6)品牌的服務(wù)：提供銷售中以及售后的系列服務(wù)。
(二)如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌的定位
現(xiàn)代消費(fèi)者追求個(gè)性，展現(xiàn)自我。_服之所以能夠暢銷于海內(nèi)外，其原因就是抓住了消費(fèi)者的這種時(shí)代心理與所需展示的風(fēng)格。
_____是_服中的一個(gè)知名品牌。它之所以成為知名品牌，并不是因?yàn)開____這五個(gè)字母與5001四個(gè)數(shù)字緊密相連以暗示消費(fèi)者：其服裝非常前衛(wèi)，即使時(shí)間跨越到5001年，也不過時(shí)的理念，而是它能夠合進(jìn)地運(yùn)用市場細(xì)分的組合手段，將市場定位于當(dāng)代具有活潑、躁動(dòng)甚至有些叛逆心理，渴望前衛(wèi)、新潮又強(qiáng)烈突出自我，無時(shí)不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的15-20歲間的青少年群體上，將品牌定位于極端的前衛(wèi)與另類上。
同時(shí)，為了體現(xiàn)服裝的個(gè)性化，避免服裝間的雷同，_____的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同，但細(xì)微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果，如：紐扣的位置、衣服的長短、顏色的搭配等。_____的這些營銷舉措，無疑迎合了當(dāng)代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求， 深受青少年的喜愛。盡管_____服裝的價(jià)格不菲。
通過對_____服裝的簡單分析，對于那些僅僅知道靠降價(jià)促銷的中國服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是，在小批量、多品種、個(gè)性化的服裝時(shí)代，適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準(zhǔn)確把握消費(fèi)群個(gè)性需求的企業(yè)。
未來服裝企業(yè)的市場定位不應(yīng)該單純的停留在2550歲這種年齡范圍過大的市場細(xì)分基礎(chǔ)上，也不應(yīng)該停留在白領(lǐng)或藍(lán)領(lǐng)這種簡單的職業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)上，更不應(yīng)該停留在時(shí)尚、自然、舒適這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞匯上，而應(yīng)該是對消費(fèi)有更深刻的理解，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的市場細(xì)分。
比如：外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內(nèi)資企業(yè)的白領(lǐng)，25歲的白領(lǐng)與40歲的白領(lǐng)，他們雖然都統(tǒng)屬于白領(lǐng)階層，但可以肯定，他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無文化的中老年人，50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人，城市中的中老年人與農(nóng)村的中老年人，他們雖然都是中老年人，但可以肯定，他們對于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。
可能有人會問，當(dāng)所有的服裝企業(yè)都無一例外地采用科學(xué)的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確把握住消費(fèi)群的個(gè)性需求時(shí)，企業(yè)還有何優(yōu)勢可言呢?要知道，時(shí)尚的服裝永遠(yuǎn)不會面臨飽和的市場，何況市場細(xì)分只是營銷中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿足消費(fèi)群日益翻新的需求，就必須對這種需求進(jìn)行深入的調(diào)查與透徹的理解，這對服裝企業(yè)來說是一個(gè)永久性的課題。
(三)品牌的構(gòu)成
1、產(chǎn)品自身設(shè)計(jì)
主要包括：
1)品牌的號型系列搭配;
2)品牌的號型生產(chǎn)數(shù)量比例;
3)品牌的色系;
4)品牌的款式設(shè)計(jì);
5)品牌的面輔料選擇;
6)品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求;
7)品牌的包裝;
8)品牌的各種標(biāo)牌設(shè)計(jì)。
在這個(gè)過程中，必須強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)師與營銷部門的密切配合，設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品一定要符合品牌個(gè)性，而且是市場所需要的。
2、價(jià)格定位。
價(jià)格競爭并非企業(yè)的唯一競爭手段。中國著名運(yùn)動(dòng)裝品牌__在價(jià)格制定就明顯高出其它國產(chǎn)品牌，但又明顯低于進(jìn)口品牌，而且對于收入不高甚至沒有收入的年輕消費(fèi)者來說，__產(chǎn)品的價(jià)格并沒有給他們帶來更多的壓力。因此，企業(yè)可以通過價(jià)格的制定來確認(rèn)自己產(chǎn)品的地位，同時(shí)也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費(fèi)目標(biāo)人群，而實(shí)現(xiàn)這一切，都是必須通過對服務(wù)對象的分析就才可以制定出相應(yīng)適合的價(jià)格的
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣，但除了商品銷售及口碑傳播外，大體可概括為兩種類型：
一是直銷式推廣;
二是中介式推廣。
直銷推廣是通過企業(yè)參與或舉辦的社會活動(dòng)面對面地向現(xiàn)場的特殊消費(fèi)者宣揚(yáng)品牌;中介式推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報(bào)道等向社會宣傳品牌。
再者，形象的塑造。以往，批發(fā)型企業(yè)可能很少會花時(shí)間去考慮這個(gè)問題，但作為品牌經(jīng)營的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應(yīng)在此時(shí)結(jié)合自身產(chǎn)品定位，為自己塑造出一整套獨(dú)有的、深入民心的品牌形象CIS體系。
還有，日常銷售和營運(yùn)管理，也是轉(zhuǎn)型企業(yè)需時(shí)需力，必須完善的。當(dāng)然，想要成功發(fā)展出一個(gè)全新品牌，并良好的經(jīng)營，單靠以上幾個(gè)方面并不足夠，不僅要企業(yè)良好的實(shí)力，正確的發(fā)展策略，領(lǐng)導(dǎo)者果斷的魅力等等，特別值得一提的是經(jīng)營任何一個(gè)服裝品牌，不管以后是否發(fā)展加盟連鎖。
都必需先開設(shè)直營店，企業(yè)只有通過成熟經(jīng)營直營店獲得符合自身需求的各類資料，如店鋪?zhàn)饨鹚剑a(chǎn)品，定價(jià)，銷售方法及成本控制等等，并通過資料不斷調(diào)整經(jīng)營策略，直到直營店獲得成功，此時(shí)此刻，企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營的成熟經(jīng)驗(yàn)，亦可向更大的市場空間拓展，如發(fā)展直營連鎖，加盟連鎖等，企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。
營銷工作計(jì)劃范文個(gè)人2
一、活動(dòng)目的：
依托假日經(jīng)濟(jì)，通過強(qiáng)有力的促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者關(guān)注，促進(jìn)消費(fèi)者購買，提升銷量以十月銷售旺季為契機(jī)，通過策劃活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳(中金)品牌形象，提高品牌知名度和美譽(yù)度，從而達(dá)到促銷效果。
通過多樣化的促銷活動(dòng)，把利益真正回饋于消費(fèi)者的同時(shí)，突出溫情的品牌形象，拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離，提升品牌忠誠度，最大限度的提高店內(nèi)人流量、
聚集人氣、擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績。
二、活動(dòng)主題：
“鉆”動(dòng)全城“愛”度佳人
三、活動(dòng)時(shí)間：
20__年10月——20__年11月
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
各地中國黃金店鋪內(nèi)。
五、促銷活動(dòng)內(nèi)容：
一重禮：進(jìn)店免費(fèi)禮無需購物，進(jìn)店就有禮。活動(dòng)期內(nèi)所有顧客憑宣傳單單進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。
促銷說明：活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前20名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)10天200個(gè))。禮品選購中。
二重禮：回饋感恩禮(特價(jià)、定制商品除外)不是做低價(jià)，中國黃金不做低價(jià)而是直接返現(xiàn)讓利消費(fèi)者，全場非黃類商品/折。
三重禮：金秋現(xiàn)金禮：鉆石戒戒指金額達(dá)到3000元以上直返千足金1克(以此類推)
定制1克拉裸鉆送全家福寫真、
定制2卡拉裸鉆送個(gè)人寫真、
定制3卡拉裸鉆以上送婚紗照一套。
營銷工作計(jì)劃范文個(gè)人3
一 款式組合營銷
一個(gè)店鋪中，商品各品類的結(jié)構(gòu)不能以簡單的品類結(jié)構(gòu)比例來劃分。很多經(jīng)銷商或者品牌商在規(guī)劃自己的商品品類結(jié)構(gòu)中，會根據(jù)自己的產(chǎn)品優(yōu)勢設(shè)定整盤貨品的各品類的比例，以最大化突出優(yōu)勢建立自己的品牌特色。但是有一關(guān)鍵經(jīng)常被忽略，那就是在不同品類中的各服裝款式風(fēng)格沒有做比例的規(guī)劃。很多品牌會推出一些系列款，通過系列闡述商品特點(diǎn)，這一點(diǎn)在產(chǎn)品推廣方面有一定的清晰性，但是當(dāng)作為消費(fèi)者來講一個(gè)系列中往往并沒有太多的選擇空間。這樣就會導(dǎo)致我們經(jīng)常去逛一家品牌專賣店，看似有很多款式，可是真正走下來發(fā)現(xiàn)就大概那么幾個(gè)款式類型。
通過這一點(diǎn)，我們不難看出，很多品牌在規(guī)劃產(chǎn)品時(shí)缺乏針對顧客需要的產(chǎn)品款式規(guī)劃，只規(guī)劃了大類，沒有規(guī)劃小類，即使規(guī)劃了小類，也沒有規(guī)劃服裝款式風(fēng)格的構(gòu)成。要想抓住每一個(gè)進(jìn)店的顧客，品牌商或經(jīng)銷商就必須有抓住不同風(fēng)格類型的服裝款式。
有人可能會講，這不可能，千人千面，服裝品牌要定位，怎么可能會滿足所有的顧客喜歡的款式呢?作為服裝款式組合營銷，指得不是要做亂產(chǎn)品風(fēng)格，而是充分考慮到你的品牌所吸引的人群進(jìn)店后，在對服裝商品選擇的時(shí)候可以看到產(chǎn)品間的聯(lián)系搭配、可以看到一種款式考慮不同體型需要的類似款、可以看到服裝款式風(fēng)格清晰的分類等等。對服裝款式營銷的運(yùn)用，需要經(jīng)營者對每一件服裝款式的受眾群有清晰的認(rèn)知，才能通過款式的組合最大化的吸引和滿足消費(fèi)者的需要。
需要補(bǔ)充的是服裝款式是可以分類的，不管是時(shí)裝還是正裝，了解了款式的分類方法才能作出合理的款式結(jié)構(gòu)。就像是成熟高雅的女裝針對35歲以上的女性，那么這種款式組合不僅尺碼和版型要符合目標(biāo)群體的需要，還要知道此類型的顧客在款式方面的變化寬度，然后在其中找出核心的款式元素進(jìn)行分類比例的規(guī)劃。這種細(xì)部的服裝款式規(guī)劃是一種最大化利用銷售機(jī)會和銷售資源的方法。
通過各種款式組合營銷，可以實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大消費(fèi)群需要、延伸消費(fèi)群需要、拓寬目標(biāo)消費(fèi)年齡層需要、開發(fā)目標(biāo)客戶等種種目的。
款式營銷不是一味的靠增加款式來吸引消費(fèi)群，而是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上對服裝款式做更科學(xué)的規(guī)劃，從而實(shí)現(xiàn)有限的成本實(shí)現(xiàn)最大的效益的方法。
二 款式更新頻率營銷
每一個(gè)顧客對某一個(gè)品牌的光顧也許是偶然的，但品牌店鋪的產(chǎn)品款式更新的頻率會左右顧客逛店的頻率。而逛店的頻率增加，自然會增加銷售機(jī)會。
這一點(diǎn)很多人都知道，但是要把握好消費(fèi)者的特征根據(jù)自己的現(xiàn)金流設(shè)定比較合理的款式更新頻率以及更新款式的類型則不是一件容易的事情。
我們通常看到一種做法就是根據(jù)以往的銷售數(shù)據(jù)來設(shè)定款式的更新頻率，這一點(diǎn)可以充分考慮到一個(gè)商圈區(qū)域的商品消化量。但是對于銷售而言想要突破原來的銷售業(yè)績可能只有這一點(diǎn)是不夠的。
款式更新頻率對于消費(fèi)者有一定的引導(dǎo)作用。拿一女裝為例，由于資金流和目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征，經(jīng)營者采用了主打品類風(fēng)衣的款式更新為每周10個(gè)款，可以搭配的圍巾每周20個(gè)款，這樣的款式更新頻率不但帶動(dòng)了風(fēng)衣、圍巾的連帶銷售，而且吸引了很多無意購買圍巾的隨機(jī)顧客，增加了風(fēng)衣的銷售機(jī)會。
款式更新頻率是要結(jié)合某一個(gè)品類的受眾消費(fèi)心理需要來設(shè)定的，而不是什么東西賣沒了，就補(bǔ)上什么貨。不管你經(jīng)營的是什么服裝品類都要充分考慮到款式更新頻率的策略性。我們當(dāng)前也看到很多服裝店鋪模式走快消路線的現(xiàn)象，這也是快消型品牌的盈利模式之一。
三 款式動(dòng)態(tài)營銷
款式動(dòng)態(tài)營銷指的是根據(jù)每天的銷售狀況，在補(bǔ)貨不及時(shí)的狀況下，通過陳列搭配組合，把需要推廣的款式展現(xiàn)給顧客。這樣的方式在很多店鋪中都很常見。
這些屬于陳列銷售范疇，但是也一樣有他的策略性。
比如款式品類結(jié)合顧客走動(dòng)動(dòng)線的規(guī)劃，比如結(jié)合款式時(shí)尚穿衣方式的品類銜接規(guī)劃，比如老款新搭配的制造新貨到貨現(xiàn)象的規(guī)劃等等。
再比如針對每個(gè)季節(jié)一天的溫度變化，變化陳列出樣，引導(dǎo)穿衣方式等的陳列手法等等。
服裝款式營銷有很多很多方法可以改善品牌的業(yè)績效益，服裝款式營銷也是一種成本最低、見效最快的營銷方法。
每接觸一個(gè)品牌客戶就會產(chǎn)生不一樣的服裝款式營銷的方式，因?yàn)槊總€(gè)品牌的受眾群不同、商品的結(jié)構(gòu)和定位也不同，只要用心，只要認(rèn)真，相信很多品牌都可以做的更好。
營銷工作計(jì)劃范文個(gè)人4
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部九月工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
9月重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。9月計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源
9月營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記制，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟.
以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和-諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
九月，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
營銷工作計(jì)劃范文個(gè)人5
一、營銷背景
品牌口號：_____，享你所享，只做自己。
目標(biāo)群體：定位18-29歲年輕時(shí)尚女性，該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的購買欲，追求潮流，時(shí)尚個(gè)性，敢于嘗試新事物，追求自我。
品牌理念：衣服是配角，穿衣服的人才是主角
品牌背景：_____進(jìn)入女裝已有10年，總部設(shè)在__，在全國各地有108家分店，在市場中已有一定的知名度及穩(wěn)定的顧客群。
二、市場分析
市場環(huán)境分析：潮流服裝逐漸成為服裝行業(yè)的主導(dǎo)，就那女性服裝市場來說女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流，是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的，有“得女裝者得天下”一說。
產(chǎn)品分析：以潮流與時(shí)尚為主導(dǎo)，定位消費(fèi)群體的年輕一代!
消費(fèi)分析：年輕一代服裝消費(fèi)的主導(dǎo)為潮流與時(shí)尚服裝為主導(dǎo)，在消費(fèi)方式是以簡單、方便為導(dǎo)向。
三、策略分析
價(jià)格策略
我們采用會員積分制及不喊價(jià)、不還價(jià)，的銷售模式，這樣為我們年輕一代提供了更多的方便。
渠道策略
銷售與實(shí)體專賣店相結(jié)合。
促銷策略
1、凡在本店消費(fèi)滿200元的顧客可免費(fèi)辦理會員卡。
2、會員積分制：凡在本店消費(fèi)的會員可享受積分活動(dòng)，采取“
一元一積分制”，會員生日當(dāng)天可享三倍積分及全場8.8折(特價(jià)商品享受積分活動(dòng)不參與打折)。積分可在每年店慶活動(dòng)期間換購禮品，積分一年一清零。
3、本月正值_____十周年店慶，在享受以上兩種優(yōu)惠活動(dòng)的同時(shí)享受購物滿188元送10元代金券，購物滿288元送20元代金券，購物滿388元送30元代金券，以此類推，1088元封頂.
(一)、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的
要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如：提高市場占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象)，作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個(gè)方面：
企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷計(jì)劃。
企業(yè)發(fā)展壯大，原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢，因而需要重新設(shè)計(jì)新的服裝產(chǎn)品營銷方案。
企業(yè)改革經(jīng)營方向，需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤，不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。
市場行情發(fā)生變化，原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
企業(yè)在總的營銷方案下，需在不同的時(shí)段，根據(jù)市場的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案。
如：首先強(qiáng)調(diào)"服裝產(chǎn)品的市場營銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場營銷"，然后說明服裝產(chǎn)品營銷成敗對公司長遠(yuǎn)、近期利益對長城系列的影響的重要性，要求公司各級人員及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識，完成好任務(wù)，這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況
對同類產(chǎn)品市場狀況，競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆"，因此這一部分需要策劃者對市場比較了解，這部分主要分析：
1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析：
①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況，產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
③消費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
2、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
(三)、市場機(jī)會與問題分析
服裝產(chǎn)品營銷方案，是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場機(jī)會，就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會，策劃就成功了一半。
1、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。
一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：
企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。
服裝產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購買興趣。
服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng)。
銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。
促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿。
售后保證缺乏，消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。
從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機(jī)會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分，對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足，抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn)，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機(jī)會。
(四)、服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×××萬件，預(yù)計(jì)毛利×××萬元，市場占有率實(shí)現(xiàn)××。通過市場分析，找出市場機(jī)會，提煉自身優(yōu)勢，確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場：以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度，擴(kuò)大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者商。
(五)、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略
1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨：
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。
以服裝產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
2、服裝產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。
1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場。
2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識意識。
4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。
這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：
拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購。以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷售渠道。
服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
5、廣告宣傳。
1)原則：
①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書司形象。
②長期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M(fèi)者會不認(rèn)識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
6、服裝產(chǎn)品營銷具體行動(dòng)方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營銷優(yōu)勢。
(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入，包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七)、銷售增長預(yù)測與效益分析
該部分對營銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析，包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。
(八)、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整
好分期這個(gè)貸款平臺，這個(gè)平臺也是非常不錯(cuò)的，也是非常正規(guī)的一個(gè)平臺，都是通過審核的平臺。
成都好分期網(wǎng)絡(luò)科技有限公司于2015年11月24日成立。法定代表人楊永鑫,公司經(jīng)營范圍包括：開發(fā)、銷售計(jì)算機(jī)軟硬件并提供技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成；企業(yè)管理咨詢；計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)頁設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)、制作、、廣告；銷售：電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備、體育用品、服裝、鞋帽、日用品、文具用品；企業(yè)形象策劃；企業(yè)營銷策劃；貨物及技術(shù)的進(jìn)出口；社會經(jīng)濟(jì)信息咨詢；電子商務(wù)；市場調(diào)研等。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
當(dāng)代大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，很多同學(xué)在其成長過程中缺乏“自我營銷”意識的培養(yǎng)。面對當(dāng)今社會強(qiáng)大的的就業(yè)壓力，作為勞動(dòng)力商品的當(dāng)代大學(xué)生，需要樹立自我營銷意識，在審視自我、認(rèn)知專業(yè)的前提下進(jìn)行初步的職業(yè)定向，塑造良好的“個(gè)人品牌”形象。同時(shí)，營銷人員作為市場中的精英式人才，對其自身素質(zhì)能力的要求也日益提高，這種形式也為營銷方面人才帶來了美好的前景展望。
營銷研習(xí)協(xié)會為豐富社團(tuán)文化和同學(xué)的業(yè)余生活，也為讓當(dāng)代大學(xué)生對“營銷”具有更深一層的了解與認(rèn)識，提高營銷實(shí)踐能力，為大學(xué)生以后在個(gè)人奮斗道路上能更好的發(fā)展，為同學(xué)們提供一個(gè)鍛煉自己交際能力的平臺，通過營銷精英大賽這樣一個(gè)渠道提升個(gè)人能力；同時(shí)引導(dǎo)在營銷方面有極大興趣的興趣的各個(gè)專業(yè)的大學(xué)生對市場營銷理論做一個(gè)初步的探討。為此，特面向全校學(xué)生開展為期一個(gè)月的“營銷精英大賽”。
二、活動(dòng)背景：
當(dāng)今社會的競爭愈演愈烈，激烈的市場競爭給很多營銷員提供了機(jī)遇，同時(shí)給很多的營銷員帶來了挑戰(zhàn)，因而過硬的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)便自然而然地受到了更多企業(yè)的重視。我社團(tuán)突出社團(tuán)特色，豐富校園文化，特舉辦此次“營銷精英大賽”，為廣大同學(xué)提供更好的鍛煉平臺。
三、活動(dòng)宗旨：
1、豐富社團(tuán)文化和同學(xué)的業(yè)余生活；
2、提高同學(xué)們的語言表達(dá)能力和交際能力，實(shí)踐能力，讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到更多營銷知識與營銷技巧；
3、為同學(xué)們提供一個(gè)展現(xiàn)自我、鍛煉自我、聯(lián)系理論與實(shí)際的平臺；
4、讓同學(xué)們對市場營銷有一個(gè)更加充分的了解和認(rèn)識，為以后的就業(yè)及相關(guān)方面的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
四、大賽口號：“為社會輸送營銷精英，我們一直在努力！”“營銷精英就是我！”
五、報(bào)名對象：信陽師范學(xué)院全體學(xué)生
六、參加形式：小組形式（3-5人不限，自由組合，不限專業(yè)，也可個(gè)人報(bào)名，特別優(yōu)秀者，可以到?jīng)Q賽環(huán)節(jié)的，理事會根據(jù)具體情況適當(dāng)分組）
七、報(bào)名地點(diǎn)：八餐廣場
八、活動(dòng)組織
主辦方：信陽師范學(xué)院經(jīng)管學(xué)院團(tuán)總支
策劃承辦方：信陽師范學(xué)院營銷研習(xí)協(xié)會
協(xié)辦方：經(jīng)管學(xué)院會計(jì)協(xié)會、經(jīng)管學(xué)院旅游協(xié)會、企業(yè)管理協(xié)會
十、活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、理論部寫好相關(guān)策劃，做好理論準(zhǔn)備工作。
2、在報(bào)名前一周，由宣傳部做好宣傳工作；宣傳方式要有：海報(bào)宣傳、條幅宣傳、展板宣傳、廣播電臺、網(wǎng)頁等新聞媒體宣傳，發(fā)動(dòng)會員在同學(xué)中的宣傳以及邀請各系學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)人鼓勵(lì)同學(xué)參賽等宣傳。
3、在報(bào)名時(shí)，由組織部成員做好值班分配工作，包括向前來報(bào)名學(xué)生講解此次比賽的目的意義及比賽流程等。
4、外聯(lián)部和公關(guān)禮儀部主要負(fù)責(zé)與OPPO公司一方的意見交流，外出拉贊助及準(zhǔn)備相關(guān)后勤物品，包括邀請函（60張左右）、入場券（800張左右）、營銷員的服裝（可以借用），條幅數(shù)條（看雙方意見）以及一些物質(zhì)上和經(jīng)費(fèi)上的資助.此工作必須在11月7日前完成。
5、由理事會帶領(lǐng)公關(guān)禮儀部和理論策劃部負(fù)責(zé)選手的培訓(xùn)，與OPPO公司指導(dǎo)老師的交流工作及賽前的彩排工作；
6、理論部負(fù)責(zé)制作比賽中所需相關(guān)比賽流程簡表、評分細(xì)則及主持人主持卡片等。
7、由組織部和宣傳部負(fù)責(zé)決賽前會場的布置工作和賽后會場的衛(wèi)生工作。
8、由會長副會長和組織部負(fù)責(zé)邀請嘉賓評委的工作
9、由公關(guān)禮儀部負(fù)責(zé)確定決賽主持人、選擇禮儀小姐四名和檢票人員數(shù)名，并進(jìn)行后期一段時(shí)間的培訓(xùn)；
10、由外聯(lián)實(shí)踐部選擇兩名同學(xué)負(fù)責(zé)決賽時(shí)舞臺的布置工作；
11、由辦公室完成各項(xiàng)比賽后的活動(dòng)檔案以及此次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作；
12、分別由副會長協(xié)調(diào)和負(fù)責(zé)各分管部門的工作，做到提前準(zhǔn)備及時(shí)匯報(bào)；
13、由宣傳部人員聯(lián)系學(xué)生會宣傳部、廣播電臺等各種傳媒方式，做好各項(xiàng)比賽后的宣傳工作。做好前期與評委老師的交流工作，并與外聯(lián)部合作做好院系老師與OPPO公司指導(dǎo)老師的交流工。
注：1、如有個(gè)別部門需要其他部門的幫助，可以同部長聯(lián)系，希望大家做好各自工作的同時(shí)也要相互幫助，做好各個(gè)部門間的交流和合作。
2、此次宣傳活動(dòng)尤為重要，要突破去年大賽的局限性，盡可能的邀請其他院的學(xué)生參加，實(shí)現(xiàn)此次活動(dòng)的影響力。
十一、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
培訓(xùn)費(fèi)（培訓(xùn)課件、教材及培訓(xùn)過程中所需其他費(fèi)用）500元 布置會場 300元 參賽人員道具（服裝及其他決賽所需物品） 240元宣傳費(fèi)用（海報(bào)、展板、橫幅 、入場券） 500元 獎(jiǎng)品及證書 300元
十二、大賽流程：大賽分為初賽、復(fù)賽和決賽三個(gè)階段（要求：初賽、復(fù)賽產(chǎn)品為自選產(chǎn)品，OPPO電子產(chǎn)品的可適當(dāng)加分；參加形式小組或個(gè)人不限；決賽產(chǎn)品統(tǒng)一規(guī)定為OPPO產(chǎn)品，形式必須為小組形式）
(一)初賽： 時(shí)間：11月4日、5日晚7：00
地點(diǎn)：經(jīng)管樓103教室
評委：營銷研習(xí)協(xié)會現(xiàn)任會長副會長、各部部長副部長
流程:
1、營銷個(gè)人展示：考察選手的語言表達(dá)能力以及給人的第一印象的現(xiàn)場反應(yīng)能力，時(shí)間為2—3分鐘（小組形式的同樣組多一共三分鐘）；
2、模擬營銷：根據(jù)自己（小組的每位成員這個(gè)環(huán)節(jié)必須參加）的偏好和特長，從電腦、手機(jī)等自選產(chǎn)品中選出自己比較熟悉或比較想推銷的產(chǎn)品，向大家進(jìn)行全面的介紹（特別要注意此產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和與眾不同的地方）時(shí)間為5—6分鐘；
3、營銷知識考查：本環(huán)節(jié)由營銷研習(xí)協(xié)會各部門部長提問與營銷相關(guān)的基礎(chǔ)知識，根據(jù)選手表現(xiàn)打分。
4、評委提問：評委根據(jù)選手整場比賽中的表現(xiàn)對選手進(jìn)行提問，考察選手對產(chǎn)品的了解程度以及應(yīng)變能力。
(二)復(fù)賽：
地點(diǎn)：經(jīng)管樓103教室
評委：社團(tuán)指導(dǎo)老師、上屆會長、會長和副會長、各部部長副部長及上屆大賽營銷精英
流程:
1、營銷個(gè)人展示：考察選手的語言表達(dá)能力以及給人的第一印象的現(xiàn)場反應(yīng)能力，時(shí)間為2—3分鐘；
2、模擬營銷：（與初賽相同）但本次的要附有本小組的關(guān)于對本系列產(chǎn)品簡單的營銷策劃及廣告策劃，更加注重選手對產(chǎn)品的熟悉程度，營銷創(chuàng)造力；
3、營銷知識考查：本環(huán)節(jié)由經(jīng)管院市場營銷專業(yè)老師向參賽選手就營銷相關(guān)的基礎(chǔ)知識進(jìn)行提問，根據(jù)選手表現(xiàn)打分；
4、評委提問：評委根據(jù)選手整場比賽中的表現(xiàn)對選手進(jìn)行提問，考察選手對產(chǎn)品的了解程度以及應(yīng)變能力。
(三)決賽：
地點(diǎn)：理科樓科樓報(bào)告廳
邀請嘉賓：團(tuán)總支老師、社團(tuán)指導(dǎo)老師、信陽OPPO指導(dǎo)老師、大院社聯(lián)主席團(tuán)成員及各兄弟社團(tuán)負(fù)責(zé)人、經(jīng)管院學(xué)生會、社聯(lián)主席團(tuán)成員
評委：團(tuán)總支老師、社團(tuán)指導(dǎo)老師、OPPO指導(dǎo)老師、營銷研習(xí)協(xié)會會長、社聯(lián)主席、經(jīng)管院學(xué)生會主席及社聯(lián)主席、以及兄弟社團(tuán)會長。
點(diǎn)評老師：團(tuán)總支老師、社團(tuán)指導(dǎo)老師、OPPO指導(dǎo)老師
主要流程：
1、營銷小組展示：
小組展示及本小組對信陽OPPO企業(yè)文化、產(chǎn)品特點(diǎn)分析（小組展示由本小組所有成員完成，后面的部分由小組自由出人）
要求：本環(huán)節(jié)需要各個(gè)團(tuán)隊(duì)編制具有本團(tuán)隊(duì)特色的出場秀、比賽口號、比賽宣言，并且這個(gè)環(huán)節(jié)選手的服裝由各個(gè)小組選手自由搭配，算在小組形象評分一項(xiàng)。本環(huán)節(jié)考察選手的語言表達(dá)能力、公關(guān)禮儀應(yīng)用能力，以及給人的第一印象及現(xiàn)場反應(yīng)能力，時(shí)間為2—3分鐘；
2、策劃展示：
營銷策劃、廣告策劃展示及講解
要求：本環(huán)節(jié)每個(gè)小組將自己的OPPO產(chǎn)品的營銷策劃和廣告策劃書以幻燈片的形式展示，并當(dāng)場講解本小組策劃主要思路及它的的優(yōu)勢。（特別要注意參賽前各小組策劃的保密工作）
3、針峰對決:
小組前兩輪后的名次位于前兩名的小組抽簽選擇后兩個(gè)小組為對手，在舞臺上毫不客氣地指出對方小組策劃中的不足，評委酌情給分。
4、實(shí)戰(zhàn)營銷，我做推銷員：
由信陽公司提供的四名營銷精英帶領(lǐng)，進(jìn)行場外拍攝。
5、評委提問：
評委根據(jù)選手整場比賽中的表現(xiàn)對選手進(jìn)行提問，考察選手對產(chǎn)品的了解程度以及應(yīng)變能力。
6、老師點(diǎn)評
十三、參賽者要求：
1、參賽選手在進(jìn)行初賽前，需準(zhǔn)備好所要介紹產(chǎn)品的各方面知識，打印或手寫均可，在初賽時(shí)需將產(chǎn)品介紹書遞交給評委；復(fù)賽的產(chǎn)品營銷策劃必須有紙質(zhì)的最少兩份提前交給理事會成員；
2、聲音洪亮，吐字清楚大方，表達(dá)誠懇自然；
3、要求對所要推銷的產(chǎn)品具有比較全面的了解和認(rèn)識（包括產(chǎn)品名稱的由來和背景、發(fā)展史、生產(chǎn)地、質(zhì)量、性能、象征意義、以及自身獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)、使用方法、對顧客的承諾和售后服務(wù)等），介紹時(shí)要求脫稿；
4、專業(yè)營銷策劃、廣告策劃可咨詢指導(dǎo)老師，從復(fù)賽環(huán)節(jié)開始每組選手上交策劃書，按照協(xié)會公布的從策劃寫作要求書寫，否則視為無效；
5、在做推銷的過程中，要做到以禮待人，以誠感人，語言表達(dá)一定要得體、禮貌，始終保持微笑；
6、有自己獨(dú)特的推銷技巧，尋找客戶的技巧、商談的技巧、公關(guān)技巧、語言表達(dá)技巧；
7、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，面對不同的顧客和不同的問題能提出行之有效的解決方法；
8、具有敏銳的觀察能力，能夠從與顧客的簡短交談中發(fā)現(xiàn)顧客消費(fèi)的空白點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)問題，尋找機(jī)會；
9、整個(gè)推銷過程應(yīng)在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)完成：初賽5-6分鐘，復(fù)賽決賽8-10分鐘。
注：在選撥賽時(shí)我們根據(jù)以上各項(xiàng)要求、選手的表現(xiàn)以及評委的綜合判斷，分?jǐn)?shù)位于前12—16位的小組贏得進(jìn)入復(fù)賽的資格，然后在這些選手中選出四組進(jìn)入決賽，進(jìn)入決賽的選手有兩周左右的時(shí)間再次對其所要推銷的產(chǎn)品進(jìn)行了解，選手可以到其產(chǎn)品所在地找較專業(yè)人士學(xué)習(xí)請教，另外我們還要編排適當(dāng)?shù)奈乃嚬?jié)目，其中的演員主要來自進(jìn)入復(fù)賽的選手，而且我們還會對選手進(jìn)行一定的培訓(xùn)和指導(dǎo)，理論方面由市場營銷方面的專業(yè)指導(dǎo)老師指導(dǎo)，實(shí)踐方面由oppo公司營銷精英進(jìn)行集訓(xùn)。
十四、評分標(biāo)準(zhǔn)：（滿分500分）
第一環(huán)節(jié)：
小組展示中，衣著整齊，搭配合理，大方得體，出場秀新穎，能夠帶動(dòng)全場氣氛，富有感染力，小組口號清晰，整體形象積極向上，充滿活力；企業(yè)文化展示時(shí)，聲音洪亮，表達(dá)誠懇自然，條理清晰，邏輯性強(qiáng)，肢體語言運(yùn)用得體，能夠準(zhǔn)確地向評委和觀眾傳達(dá)oppo企業(yè)文化、產(chǎn)品特點(diǎn)等方面的信息。本環(huán)節(jié)評委印象分20分，總分100分，結(jié)束后由各個(gè)評委亮分，去掉一個(gè)最高分和最低分計(jì)算平均分，為小組第一環(huán)節(jié)得分。
第二環(huán)節(jié)：
幻燈片制作，畫面視覺效果良好；策劃層次感強(qiáng)，條理清晰，整個(gè)體系竟然有序，邏輯性強(qiáng)，用詞準(zhǔn)確，概括準(zhǔn)確，材料豐富，版面具有吸引力，創(chuàng)意新穎，具有很強(qiáng)的說服力，目的明確，可操作性強(qiáng)（格式?jīng)]有統(tǒng)一的格式要求，但是必須有封面、目錄、前言、策劃摘要、策劃詳細(xì)說明、策劃費(fèi)用預(yù)算等必備項(xiàng)目）；策劃小組講解人員，聲音洪亮，吐字清楚大方，肢體語言運(yùn)用得體，形象良好。本環(huán)節(jié)總分100分，結(jié)束后由各個(gè)評委亮分，去掉一個(gè)最高分和最低分計(jì)算平均分，為小組第二環(huán)節(jié)得分。屏幕上顯示每個(gè)小組到第二環(huán)節(jié)的總分。
第三環(huán)節(jié)：
小組辯論時(shí)，吐字清晰，肢體語言語準(zhǔn)確大方，闡述簡單明了，態(tài)度謙虛，尺度適當(dāng)，不得過激，目的明確，眼光犀利，見解獨(dú)到，分工明確。本環(huán)節(jié)總分100分，結(jié)束后由各個(gè)評委亮分，去掉一個(gè)最高分和最低分計(jì)算平均分，為小組第三環(huán)節(jié)得分。屏幕上顯示每個(gè)小組到第三環(huán)節(jié)的總分。
第四環(huán)節(jié)：
與企業(yè)指導(dǎo)老師合作緊密，場外表現(xiàn)落落大方，與人溝通語言適當(dāng)，交際能力強(qiáng)，基本公關(guān)禮儀運(yùn)用自如，營銷手段靈活，應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠靈活運(yùn)用場外設(shè)置，小組分工明確協(xié)作能力強(qiáng)，銷售業(yè)績良好。本環(huán)節(jié)場外指導(dǎo)老師印象20分，總分100分，結(jié)束后由各個(gè)評委亮分，去掉一個(gè)最高分和最低分計(jì)算平均分，為小組第四環(huán)節(jié)得分。屏幕上顯示每個(gè)小組到第四環(huán)節(jié)的總分。
第五環(huán)節(jié)：
小組成員分工明確，語言清晰，應(yīng)變自如，邏輯性強(qiáng)，對產(chǎn)品了解透徹，肢體語言得體大方，回答準(zhǔn)確。本環(huán)節(jié)總分100分，結(jié)束后由各個(gè)評委亮分，去掉一個(gè)最高分和最低分計(jì)算平均分，為小組第三環(huán)節(jié)得分。屏幕上顯示每個(gè)小組到第五環(huán)節(jié)的總分。
一、當(dāng)前人才培養(yǎng)中存在的主要問題
經(jīng)過十余年的建設(shè)與發(fā)展,我國高職市場營銷專業(yè)的辦學(xué)逐步走向規(guī)范化。但由于專業(yè)辦學(xué)時(shí)間較短,加之是在模仿普通本科市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行建設(shè)與發(fā)展的,所以與高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)要求仍有相當(dāng)差距。具體包括如下幾個(gè)方面:
1.課程體系與普通本科雷同化
課程體系是專業(yè)建設(shè)的主要內(nèi)容,是體現(xiàn)專業(yè)特色、辦學(xué)規(guī)格的重要載體,是實(shí)施人才培養(yǎng)工作的基本依據(jù)。在高職教育創(chuàng)辦初期,專業(yè)課程體系基本套用普通本科學(xué)科型知識體系架構(gòu)。2000年教育部頒布了《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》(教高[2000]2號),提出基礎(chǔ)理論教學(xué)要以應(yīng)用為目的,以必需、夠用為度。在保留普通本科課程體系前提下,按照這個(gè)原則對課程進(jìn)行了歸并和調(diào)整。增加了一些實(shí)務(wù)方面的內(nèi)容,減少了一些理論性較強(qiáng)、知識深度較深的內(nèi)容。為了有別于本科課程,許多高職高職課程名稱后面加上諸如“實(shí)務(wù)”、“知識”、“概論”、“基礎(chǔ)”等后綴。根據(jù)我們對50余個(gè)高職院校和20余個(gè)本科院校課程體系的研究,發(fā)現(xiàn)高職市場營銷專業(yè)的課程體系與普通本科市場營銷的課程體系相似度很高。見下表:普通本科課程體系是與其人才培養(yǎng)目標(biāo)相匹配的。而高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)與普通本科有著很大不同,所以高職課程體系不能簡單套用普通本科課程體系。
2.實(shí)踐教學(xué)與培養(yǎng)目標(biāo)偏離化
高職教育如何處理理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系,一直高職人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)與難點(diǎn)。當(dāng)前高職實(shí)踐教學(xué)中存在的問題主要有:第一,重理論知識學(xué)習(xí),輕實(shí)踐能力培養(yǎng)的傳統(tǒng)觀念比較普遍。雖然在很多人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)中把實(shí)踐教學(xué)放在主導(dǎo)的位置,但在實(shí)際落實(shí)中卻是“講起來很重要,做起來不重要”。一個(gè)很典型的現(xiàn)象就是在專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課中,“閉卷考試”仍然是主要的考核方式。第二,把理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)簡單地一分為二。如采用“2+1”教學(xué)模式,前2年在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識,后1年在企業(yè)鍛煉實(shí)踐能力。由于高職學(xué)生對單純理論知識學(xué)習(xí)的“低接受性”和頂崗實(shí)習(xí)的“不可控制性”,導(dǎo)致這種教學(xué)模式的效果受到越來越多的質(zhì)疑。第三、實(shí)踐教學(xué)手段比較缺乏。由于許多高職教師與本科一樣,也是從校門走向校門,企業(yè)崗位實(shí)際職業(yè)能力鍛煉不夠。對如何組織實(shí)踐教學(xué)方法不多。高職教育是一種職業(yè)教育,比普通本科教育的優(yōu)勢應(yīng)該是學(xué)生具有更強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力。但如果實(shí)踐教學(xué)流于形式,那么高職教育優(yōu)勢說就等于是一個(gè)“偽命題”。
3.就業(yè)指導(dǎo)與個(gè)性特征脫節(jié)化在就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)思想引導(dǎo)下,高職院校普遍比較重視就業(yè)指導(dǎo)。如通過開設(shè)相關(guān)的就業(yè)指導(dǎo)課程來幫助學(xué)生了解就業(yè)政策,掌握就業(yè)技巧。學(xué)生就業(yè)是一個(gè)職業(yè)興趣、職業(yè)能力與職業(yè)崗位相匹配的過程。因此在高職市場營銷專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)中,應(yīng)該讓學(xué)生通過就業(yè)指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)自己的行業(yè)興趣,清楚自己的適宜崗位。這樣學(xué)習(xí)就會主動(dòng),效果就會提升。因此僅有通用就業(yè)指導(dǎo)是不夠的,必須與專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)生特長等有機(jī)結(jié)合起來。
二、“三融合”人才培養(yǎng)模式的含義
“三融合”人才培養(yǎng)模式是指核心課程與職業(yè)崗位相融合的專業(yè)課程體系;模擬仿真與營銷實(shí)戰(zhàn)相融合的實(shí)踐教學(xué)體系;平臺學(xué)習(xí)與個(gè)性發(fā)展相融合的就業(yè)指導(dǎo)體系。
1.核心課程與職業(yè)崗位相融合的專業(yè)課程體系
課程改革是高職教育發(fā)展的必由之路,是高職教育特色的核心內(nèi)容。由于高職教育是一種新的辦學(xué)類型,沒有現(xiàn)成的課程模式可供鑒戒,一切必須從零開始。我們按照“專業(yè)課程體系—課程內(nèi)部結(jié)構(gòu)”二個(gè)層面來整體推進(jìn)課程改革。高職教育是一種以就業(yè)為導(dǎo)向的教育。基于此,我們把高職市場營銷專業(yè)核心課程按照相應(yīng)職業(yè)崗位來設(shè)置。為了準(zhǔn)確了解企業(yè)營銷崗位設(shè)置情況,我們實(shí)地走訪了30多家代表性企業(yè),搜集各個(gè)企業(yè)營銷崗位設(shè)置及崗位職責(zé)資料。通過調(diào)研,我們把市場營銷職業(yè)崗位群分為四類崗位:市場研究類、營銷策劃類、產(chǎn)品銷售類、客戶服務(wù)類。并為每類崗位設(shè)置相應(yīng)的職業(yè)崗位課程。其中市場研究類崗位設(shè)置市場分析技術(shù),營銷策劃類崗位設(shè)置市場營銷策劃,產(chǎn)品銷售類崗位設(shè)置渠道開發(fā)與管理、商品推銷、門店銷售與管理,客戶服務(wù)類崗位設(shè)置商品配送、客戶服務(wù)與管理。這種設(shè)置方法實(shí)現(xiàn)了核心課程與職業(yè)崗位的直接對接。同時(shí),設(shè)置了專業(yè)基礎(chǔ)課程和拓展課程。前者主要安排各職業(yè)崗位通用的基礎(chǔ)理論知識和基礎(chǔ)技能,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)、會計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、營銷法規(guī)、商務(wù)禮儀、人際溝通等。后者主要安排職業(yè)能力提升課程(如營銷案例解讀)、職業(yè)能力拓展課程(如網(wǎng)絡(luò)營銷)、職業(yè)興趣對接課程(如行業(yè)營銷)等。在課程體系按照職業(yè)崗位設(shè)置基礎(chǔ)上,我們還按照職業(yè)崗位的任職要求對各門課程進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)。按照“知識體系的解構(gòu)與行動(dòng)體系的重構(gòu)”(姜大源,2005)的課程設(shè)計(jì)路線,在課程專家和企業(yè)行家的指導(dǎo)下,我們采用了項(xiàng)目課程模式。每門課程由若干典型性項(xiàng)目組成。這些項(xiàng)目都是職業(yè)崗位中的工作任務(wù)或工作項(xiàng)目。這種課程模式與學(xué)科型課程模式的區(qū)別在于:第一、學(xué)習(xí)目標(biāo)由單純的知識學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為實(shí)踐訓(xùn)練、知識學(xué)習(xí)、素質(zhì)養(yǎng)成的“三位一體”;第二、學(xué)習(xí)內(nèi)容由學(xué)科知識體系決定轉(zhuǎn)為由職業(yè)崗位序化,圍繞工作項(xiàng)目來確定相應(yīng)的知識、技能等學(xué)習(xí)內(nèi)容。第三、學(xué)習(xí)方法由教師講授為主體轉(zhuǎn)為學(xué)生實(shí)踐為主體。第四、考核方式由知識考試為主體轉(zhuǎn)為能力考試為主體,項(xiàng)目成果為載體。
2.模擬仿真與營銷實(shí)戰(zhàn)相融合的實(shí)踐教學(xué)體系
實(shí)踐教學(xué)是高職教育的特長,是高職教育的比較優(yōu)勢。總體而言,市場營銷專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性、應(yīng)用性非常強(qiáng)的專業(yè),因此應(yīng)該非常適合舉辦高職教育。基于此,我們確立了以實(shí)踐教學(xué)為主導(dǎo)的教學(xué)理念,并對高職市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了整體設(shè)計(jì),構(gòu)建了模擬仿真與營銷實(shí)戰(zhàn)相融合的實(shí)踐教學(xué)體系。第一、專業(yè)核心課程以項(xiàng)目課程模式實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化,并盡可能多地使用模擬仿真項(xiàng)目來實(shí)施實(shí)踐教學(xué)。從理想化角度看,如果能夠通過企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目來組織實(shí)踐教學(xué),那么項(xiàng)目的真實(shí)性、學(xué)習(xí)的興趣性等方面都會非常好。但是由于涉及商業(yè)秘密保護(hù),企業(yè)一般不太愿意把正在實(shí)施的市場營銷項(xiàng)目直接提供給學(xué)校使用,而只把哪些可以公開的環(huán)節(jié)和項(xiàng)目局部與學(xué)校進(jìn)行校企合作。因此通過模擬仿真項(xiàng)目的手段來組織實(shí)踐教學(xué)就不失為一種可行路子。如在市場營銷策劃課程中,要求被策劃的企業(yè)和產(chǎn)品都必須是目前現(xiàn)實(shí)生活中存在的,在營銷策劃大賽中的策劃對象也是真實(shí)的等等。實(shí)踐證明,模擬仿真項(xiàng)目非常適合高職市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)。只要項(xiàng)目選取得當(dāng),幾乎可以達(dá)到逼真的效果。第二、實(shí)施“營銷實(shí)戰(zhàn)三年不斷線”工程:大一進(jìn)行體驗(yàn)式營銷。在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,學(xué)生可以自主申請實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目、定額貸款進(jìn)行項(xiàng)目訓(xùn)練;大二進(jìn)入卡邦貿(mào)易公司進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品或其他項(xiàng)目的銷售,并以參加“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新競賽為契機(jī)設(shè)計(jì)可操作的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目;大三部分學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),部分學(xué)生實(shí)施創(chuàng)業(yè)計(jì)劃并依托學(xué)院創(chuàng)業(yè)園成立創(chuàng)業(yè)公司。第三、實(shí)施以競賽為載體的課余實(shí)踐活動(dòng)。通過競賽來有效促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的提升。如每年一次的市場營銷策劃大賽、由企業(yè)資助的“聯(lián)華杯創(chuàng)富設(shè)計(jì)大賽”、學(xué)生銷售公司的銷售競賽等。
3.平臺學(xué)習(xí)與個(gè)性發(fā)展相融合的就業(yè)指導(dǎo)體系
關(guān)鍵詞 新媒融合；移動(dòng)互聯(lián)；微信平臺；微閱讀；微廣告；頂層設(shè)計(jì)
中圖分類號G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708（2013）107-0076-03
科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力對社會發(fā)展和人類進(jìn)步具有重要作用，而科學(xué)技術(shù)的傳播則承擔(dān)著普及和推廣科技知識以及其相關(guān)要素的作用。科技傳播的觀念在20世紀(jì)90年代開始進(jìn)入中國，目前我國的科技傳播已經(jīng)從理論研究階段進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行階段。
科技傳播承擔(dān)著把科技知識從其擁有者傳送到接受者，使接受者了解和分享到同樣知識信息的任務(wù)，它對科技發(fā)展和社會進(jìn)步具有十分重要的作用[1]。企業(yè)是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，在其發(fā)展的過程中，市場拓展維系著企業(yè)核心競爭力。新媒體融合的環(huán)境下，使用科技傳播手?jǐn)鄶U(kuò)大品牌知名度，頂層設(shè)計(jì)的成敗直接關(guān)系著企業(yè)的的發(fā)展生命力。
1 新媒融合拓展科技傳媒手段
1.1科技傳播學(xué)的概念
科技傳播學(xué)是研究人類一切科技傳播行為和過程發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律及科技傳播與人和社會的關(guān)系的學(xué)科。它是從傳播的社會功能出發(fā)，利用行為科學(xué)的研究方法，以系統(tǒng)論、信息論和控制論為基本理論，以科技信息的交流與傳播為研究對象的一門新興邊緣交叉學(xué)科[2]。科技傳播，是科技發(fā)展的基本條件，是科技工作者進(jìn)行科學(xué)發(fā)現(xiàn)和技術(shù)發(fā)明的基本支持。科技傳播是科技和社會的“血液循環(huán)系統(tǒng)”，是人類社會進(jìn)步的階梯。
1.2新媒體被形象地稱為“第五媒體”
新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對于報(bào)刊、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。較之于傳統(tǒng)媒體，新媒體的形式隨著生活科技以及人們對于信息的需求，瞬息萬變以不同的形式出現(xiàn)在人們的視野中，比如時(shí)下非常風(fēng)靡的移動(dòng)電視流媒體，數(shù)字電影，數(shù)字電視，多點(diǎn)觸摸媒體技術(shù)，重力感應(yīng)技術(shù)，數(shù)字雜志等諸多形式。新媒體技術(shù)的應(yīng)用體現(xiàn)了受眾群體對于信息的抓取更加的深入，希望得到更大程度上的互動(dòng)，以及對于信息的重新自我詮釋，受眾可以根據(jù)自己的喜好經(jīng)歷參與其中獲取自己最想得到的信息。
1.3企業(yè)與科技傳播的有機(jī)結(jié)合
企業(yè)市場拓展離不開企業(yè)文化、形象、產(chǎn)品性能等諸多科技傳播形式。
企業(yè)文化的傳播，是對企業(yè)文化的全面內(nèi)涵和組成要素進(jìn)行全方位的推廣和擴(kuò)散。企業(yè)文化傳播，分為內(nèi)部傳播和外部傳播。企業(yè)內(nèi)部的文化傳播，又分為個(gè)體傳播和組織傳播；個(gè)體傳播是指企業(yè)里，認(rèn)同與支持企業(yè)文化的員工，通過自己的工作或執(zhí)行任務(wù)或做人做事來傳遞企業(yè)文化信息，去感染、感化周邊的同事；組織傳播是指企業(yè)通過完善內(nèi)部報(bào)刊、廣播、電視臺、櫥窗、宣傳欄等渠道與舉辦企業(yè)文化征文比賽、文藝晚會、企業(yè)文化演講、評先進(jìn)等活動(dòng)及健全相關(guān)管理機(jī)制體制，來宣傳與推廣企業(yè)文化。
1.4 傳播是企業(yè)形象實(shí)踐的第一項(xiàng)工作。
作為一個(gè)形象塑造過程，傳播就是傳播者運(yùn)用一定的傳播媒介與傳播對象相互作用的過程，即企業(yè)形象主體和客體相互作用的過程[1]。 企業(yè)形象傳播主要是指企業(yè)以外部公眾作為傳播對象，通過積極而主動(dòng)的對外傳播方式闡明企業(yè)目標(biāo)形象的宗旨，傳達(dá)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)公眾價(jià)值所做出的努力。在企業(yè)形象傳播中，產(chǎn)品/服務(wù)、廣告、公關(guān)活動(dòng)、CI設(shè)計(jì)是最常用的對外傳播方式。
2 新媒體時(shí)代的諸多表現(xiàn)形式
新媒體是是利用數(shù)字技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，移動(dòng)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)，無線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。
新媒體的形式隨著生活科技以及人們對于信息的需求，瞬息萬變以不同的形式出現(xiàn)在人們的視野中，新媒體的特征具有交互性與即時(shí)性，海量性與共享性，多媒體與超文本，個(gè)性化與社群化。
1）網(wǎng)絡(luò)：是信息傳輸、接收、共享的虛擬平臺，通過它把各個(gè)點(diǎn)、面、體的信息聯(lián)系到一起，從而實(shí)現(xiàn)這些資源的共享；
2）APP應(yīng)用軟件：中國互聯(lián)網(wǎng)信息研究中心權(quán)威數(shù)據(jù)顯示：每天有將近8000萬人在使用智能手機(jī)訪問各種APP軟件，智能手機(jī)與終端PC相比較，有著無可比擬的優(yōu)勢；APP應(yīng)用軟件與電腦終端的最大區(qū)別在于，在智能手機(jī)全民覆蓋之下，APP應(yīng)用軟件更貼近于生活，并且由于智能手機(jī)可以隨時(shí)隨地的查閱信息、攜帶方便等諸多優(yōu)勢，應(yīng)用人群大幅增加。企業(yè)APP軟件的開發(fā)就成為了新一道的商機(jī)；
3）IPTV：即交互網(wǎng)絡(luò)電視。一般是指通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，特別是寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳播視頻節(jié)目的服務(wù)形式。互動(dòng)性是IPTV的重要特征之一；
4）移動(dòng)電視：作為一種新興媒體，移動(dòng)電視除了傳統(tǒng)媒體的宣傳和欣賞功能外，還具備城市應(yīng)急信息的功能。
5）博客：從傳播學(xué)角度對博客的研究中，有學(xué)者總結(jié)了博客的傳播模式及傳播性質(zhì)，認(rèn)為“博客突破傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人性和公共性的結(jié)合”。
6）微信公眾平臺：是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過這一平臺，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號，可以群發(fā)文字、圖片、語音三個(gè)類別的內(nèi)容。目前微信公眾平臺支持PC，并可以綁定私人帳號進(jìn)行群發(fā)信息。
微信公眾平臺主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過渠道將品牌推廣給上平臺作用。用戶在你的App中看到的某個(gè)精彩內(nèi)容（比如文章、歌曲、視頻等），TA想分享給微信朋友圈的好友們，點(diǎn)擊“分享到微信朋友圈”，完成授權(quán)后，內(nèi)容就可以發(fā)送到微信的服務(wù)器，好友在朋友圈中就能馬上看到這個(gè)內(nèi)容了；
7）中科云媒：讓農(nóng)民盡享科技魅力。，“中科云媒”是山西省科協(xié)基層科普設(shè)施建設(shè)工程的主要內(nèi)容，也是山西科技傳媒集團(tuán)自主研發(fā)的第一個(gè)跨平臺科普服務(wù)系統(tǒng)，通過將科普服務(wù)平臺建設(shè)與科普內(nèi)容資源建設(shè)的有效集成，為農(nóng)民提供服務(wù)。
據(jù)了解，“中科云媒”包括視頻點(diǎn)播、數(shù)字報(bào)刊瀏覽閱讀、供求信息瀏覽、農(nóng)業(yè)氣象信息即時(shí)、病蟲害預(yù)警預(yù)報(bào)及防治方法、農(nóng)資防偽識別及農(nóng)產(chǎn)品溯源服務(wù)、農(nóng)業(yè)政策解讀、全省各地主要農(nóng)貿(mào)市場每日最新市場行情及價(jià)格曲線等多項(xiàng)服務(wù)。
3新媒手段科技傳播的商業(yè)價(jià)值
新媒體的發(fā)展將是未來媒體發(fā)展的新趨勢，傳統(tǒng)意義上的媒體是通過電視，廣播，報(bào)刊，雜志，單一形式的完成的對于信息的傳播，而新媒體是集傳統(tǒng)意義的媒體的基礎(chǔ)上運(yùn)用數(shù)字媒體技術(shù)開發(fā)創(chuàng)意完成的對于信息的傳播加工以及新的詮釋的一種新的媒體概念[3]。
2012年網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬億元，而到2020年，這一規(guī)模可能達(dá)到4.2萬億元。中國電子商務(wù)研究中心與麥肯錫全球研究所都報(bào)告稱，中國的電子商務(wù)市場呈現(xiàn)高速增長，預(yù)計(jì)到2020年，網(wǎng)絡(luò)零售可占到中國消費(fèi)市場10%-16%的份額。
網(wǎng)絡(luò)營銷的具體操作步驟為：
1）搭建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺大的公司可以建立自己的網(wǎng)站，小的公司可以與有關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)盟，在網(wǎng)上安一個(gè)“家”；
2）網(wǎng)絡(luò)推廣（搜索引擎的優(yōu)化、商機(jī)、電子郵件、博客營銷……）；
3）建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫。消費(fèi)者是企業(yè)的戰(zhàn)略財(cái)產(chǎn)，企業(yè)必須重視借助網(wǎng)絡(luò)收集、分析消費(fèi)者信息；
4）鎖定網(wǎng)上消費(fèi)者。企業(yè)必須吸引消費(fèi)者上網(wǎng)并且促使他們多次訪問和長時(shí)間瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的營銷策略；
5）強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。為了贏得消費(fèi)者依賴，企業(yè)必須把每個(gè)消費(fèi)者看成是獨(dú)立的、不同的個(gè)體；
6）重視差異化營銷、直銷。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行差異化營銷，大力開展包括E-mail營銷在內(nèi)的直銷；
7）建立快速的顧客回應(yīng)機(jī)制。包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應(yīng)，以及快速的物流機(jī)制。要最大限度地抓住每一次與客戶交流的機(jī)遇，盡可能快地提供滿足顧客特有的時(shí)間和交付要求的服務(wù)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大肆發(fā)展的當(dāng)下，掌握了最有市場的科技技術(shù)，就意味著掌握了市場經(jīng)濟(jì)動(dòng)向。APP應(yīng)用軟件對于商家來說有何優(yōu)勢呢？
我們打一個(gè)比方，一家服裝生產(chǎn)商，每次都要去找尋批發(fā)商來進(jìn)貨，感覺挺麻煩的。利用APP應(yīng)用軟件，服裝生產(chǎn)商可以將自身的產(chǎn)品信息到APP平臺上，而不需要經(jīng)過批發(fā)商等中間環(huán)節(jié)，銷售更加便利，獲取的利潤也更加豐厚，而消費(fèi)者也能夠購買到性價(jià)比最高的商品；同時(shí)通過APP軟件，商家還可以多方面展示自身的品牌、形象。
在APP應(yīng)用軟件被人們所熟知、操作的越頻繁的年代，學(xué)會讓產(chǎn)品在上面的傳播和推送，無疑是一本發(fā)家致富的生意經(jīng)。聚尚科技所推出業(yè)務(wù)，足可以幫助中小企業(yè)建立起自己獨(dú)一無二的APP應(yīng)用，在市場競爭激烈的現(xiàn)在，讓企業(yè)少走彎路，并在這一個(gè)彎道，成功的超過競爭對手，駛向成功的終點(diǎn)！
微信的消息群發(fā)功能，微信公眾平臺的主要功能的定位如下：微信主要價(jià)值：在于讓企業(yè)的服務(wù)意識提升，在微信公眾平臺上，企業(yè)可以更好的提供服務(wù)，運(yùn)營方案上面；微信公眾平臺有很多方式，可以是第三方開發(fā)者模式；也可以是簡單的編輯模式；不管哪種模式，微信公眾平臺這里建議大家以內(nèi)容取勝，不要隨意去刷粉絲，很容易封號。
群發(fā)推送：公號主動(dòng)向用戶推送重要通知或趣味內(nèi)容。自動(dòng)回復(fù)：用戶根據(jù)指定關(guān)鍵字，主動(dòng)向公號提取常規(guī)消息；另外就是1對1交流：公號針對用戶的特殊疑問，為用戶提供1對1的對話解答服務(wù)。
值得一提的是：新媒體的參與性非常強(qiáng)，不需要太為復(fù)雜的設(shè)備，技術(shù)以及人員的配備就可以實(shí)現(xiàn)你自己的新媒體作品，如當(dāng)下非常熱捧的定格動(dòng)畫。在新媒體技術(shù)還未誕生之時(shí)，人們想通過簡單的方式表達(dá)自己獨(dú)創(chuàng)的想法有些許困難，但當(dāng)新媒體技術(shù)誕生后，你只需要一臺相機(jī)，一個(gè)剪輯軟件，以及你充滿創(chuàng)意的想法就可以完成一個(gè)新媒體的產(chǎn)物。
新媒體技術(shù)就是交互式媒體的展現(xiàn)，未來媒體的發(fā)展趨勢便是受眾與媒體之間更多更深層次的互動(dòng)，從而為企業(yè)產(chǎn)品拓展市場創(chuàng)造商機(jī)。
4 企業(yè)科技傳播的頂層設(shè)計(jì)
那種酒香不怕巷子深的時(shí)候畢竟已經(jīng)過去了，在如今，企業(yè)要想將自己的產(chǎn)品打入消費(fèi)者的內(nèi)心，使他們接受，認(rèn)可，已經(jīng)很難辦到了。因?yàn)橥惖漠a(chǎn)品已經(jīng)非常多，競爭力非常大。企業(yè)如何通過科技傳播。更好地開展?fàn)I銷工作呢？
企業(yè)科技傳播的頂層設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是很重要的一個(gè)過程。
企業(yè)開展科技傳播和網(wǎng)絡(luò)營銷要切實(shí)落實(shí)好幾個(gè)步驟，一定要弄好企業(yè)的計(jì)劃，也就是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書，而且企業(yè)要有對應(yīng)的專職部門承接管理、實(shí)施等職能。
全面考慮問題： 要從市場出發(fā)，創(chuàng)意要有獨(dú)特性，創(chuàng)意要有可行性，團(tuán)隊(duì)意識與分工協(xié)作； 隨時(shí)解決問題的應(yīng)變能力；以提升企業(yè)品牌和效益為目的，優(yōu)秀的營銷策劃方案。
1）要嚴(yán)格遵循5w2h定律，設(shè)定科技傳播手段和形式
[4]5個(gè)w是指：
what：方案要解決的問題是什么？執(zhí)行方案后要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)？為企業(yè)能創(chuàng)造多大的價(jià)值？
who：誰負(fù)責(zé)創(chuàng)意和編制？總執(zhí)行者是誰？各個(gè)實(shí)施部分由誰負(fù)責(zé)？
where：針對產(chǎn)品推廣的問題所在？執(zhí)行營銷方案時(shí)候要涉及什么地方？單位？
why：為什么要提出這樣的策劃方案？ 為什么要這樣執(zhí)行等等？
when：時(shí)間是怎么樣安排的？ 營銷方案執(zhí)行過程具體花費(fèi)多長時(shí)間？
2個(gè)h是指：
how：各系列活動(dòng)如何操作？ 在操作過程中遇到的新問題如何及時(shí)解決處理？
howmuch：在方案需要多少資金？多少人力？ 這猶如打仗，要做到精打細(xì)算。 知己知彼，方為百戰(zhàn)不殆！
2）科技傳播、營銷策劃五大方案
（1）戰(zhàn)略整體規(guī)劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定；
（2）營銷型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開發(fā)；
（3）傳播內(nèi)容規(guī)劃：品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃；
（4） 整合傳播推廣：SEO排名優(yōu)化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式；
（5） 數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營：網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計(jì)分析。
3）依據(jù)不同的受眾、不同的新媒體制定不同步驟
（1）明確企業(yè)要達(dá)到的階段性商業(yè)目標(biāo)
企業(yè)在進(jìn)行傳播營銷的時(shí)候，預(yù)期要到達(dá)兩個(gè)效果，一個(gè)是提升銷售業(yè)績，這個(gè)可以從網(wǎng)絡(luò)訂單客戶去驗(yàn)證，另外一個(gè)是提升企業(yè)整體形象。
（2）新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的時(shí)候要順應(yīng)與自己經(jīng)營有關(guān)的宏觀要素，衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場需求，評估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買行為，目標(biāo)人群分析。
（3）科技傳播+網(wǎng)絡(luò)營銷：診斷分析策略
網(wǎng)站的域名空間程序策略：網(wǎng)站一旦選定域名推廣后就不要再更換了。網(wǎng)站風(fēng)格的用戶體驗(yàn)策略：做一個(gè)即能展示企業(yè)形象，又對搜索引擎友好，而且能誘導(dǎo)客戶消費(fèi)的網(wǎng)站。網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略：在書寫優(yōu)化策略的時(shí)候不要把過程寫的太詳細(xì)了，把過程目標(biāo)化酒可以。
（4）網(wǎng)絡(luò)上的許多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書。
電子商務(wù)覆蓋策略：只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網(wǎng)絡(luò)營銷，對電子商務(wù)平臺的分析應(yīng)該是首要的和重點(diǎn)的。
橫向信息覆蓋策略：百科平臺策略，問答平臺策略，博客平臺策略，分類信息平臺策略，論壇平臺策略等，這些平臺依賴于有巨大的人氣和專業(yè)性內(nèi)容劃分。
縱向信息覆蓋策略：百度系列策略，騰訊系列策略，阿里巴巴系列策略，谷歌天涯系列策略，門戶行業(yè)系列策略等。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略：在選擇廣告投放時(shí)要做周密的調(diào)研，否則收益還沒有投入大。
口碑網(wǎng)絡(luò)營銷持續(xù)傳播策略：即時(shí)工具推廣策略，SNS社交化工具推廣策略，視頻推廣策略，重點(diǎn)論壇推廣策略。
5 結(jié)論
科技是第一生產(chǎn)力，科技帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，在這其中科技傳播扮演著企業(yè)與受眾聯(lián)系紐帶的角色，并對企業(yè)品牌文化的傳播發(fā)揮著越來越重要的作用。
企業(yè)能否在市場上站得住腳？需要用產(chǎn)品的市場份額占有率來說話。無論是產(chǎn)品的廣告投放，還是企業(yè)市場的知名度大小，都離不開科技傳播，那種傳統(tǒng)媒體的企業(yè)文化、形象宣傳早已成為過去，新媒融合時(shí)代下，就要用新媒體的表現(xiàn)手段，來提高市場的認(rèn)知度。
不可否認(rèn)，新媒體傳播的方式迅捷、內(nèi)容及時(shí)更新，都會對企業(yè)來講重要意義。了解新媒體形式的科技傳播特性，企業(yè)要有配套的頂層設(shè)計(jì)和實(shí)施機(jī)構(gòu)。只有科學(xué)研究市場，只有利用新手段適銷對路的研究走向市場的捷徑，方能使企業(yè)在市場上立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)
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[3]周志平.媒介融合：媒體未來發(fā)展的新趨勢[N].南京：傳媒觀察，2010，8（下半月）.
您好!
我是__職業(yè)技術(shù)學(xué)院紡織系__屆應(yīng)屆畢業(yè)生。但是您一定有疑慮，因?yàn)槲疫@個(gè)學(xué)紡織專業(yè)的人卻想應(yīng)聘市場營銷!關(guān)于這個(gè)問題，我做如下說明：
(1)在學(xué)科知識上我并不遜于市場營銷專業(yè)。我除了自學(xué)市場營銷的一系列課程外，還專注于消費(fèi)者心理的研究，把握消費(fèi)者心理對于營銷策劃更為重要。另外，我還廣泛閱讀了從《定位》到《忠誠的價(jià)值》等眾多營銷論著。
(2)市場營銷中許多具有藝術(shù)性、技巧性和因地制宜的東西，都不是可以從書上學(xué)到的，大衛(wèi).奧格威在成為廣告教父之前是一個(gè)被牛津退學(xué)的郁悶廚子，策劃狂人史玉柱也不過是一個(gè)整天計(jì)算數(shù)學(xué)方程式的四眼學(xué)生。在這點(diǎn)上，我已經(jīng)證明了我的天賦，我的營銷案例分析課程是全院最高分95分，而且從簡歷中您能夠看到，我曾經(jīng)成功地參與了企業(yè)的策劃活動(dòng)。
當(dāng)然除了性格外向、善于交際、頭腦靈活、這些營銷人員必備的品質(zhì)外，我認(rèn)為營銷中要有情感的導(dǎo)入。人們常說“功夫在詩外”;營銷的功夫在銷售的產(chǎn)品之外，營銷人員必須要注意營銷以外的事情。營銷人員不能僅僅從公司或者自己的角度去考慮問題。對顧客來講，要買值得買的不要想要買的。營銷應(yīng)是幫助他人滿足某種愿望;顧客只有明白產(chǎn)品會給自己帶來什么好處才會購買。
目前我國主要商品已全部轉(zhuǎn)化為供求平衡和供過于求，全國實(shí)現(xiàn)了由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變，已經(jīng)進(jìn)了相對過剩的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。過剩經(jīng)濟(jì)意味著商品的豐富，消費(fèi)者對商品要求更高。定制營銷能使企業(yè)銷售產(chǎn)品時(shí)變被動(dòng)為主動(dòng)，更好地迎合消費(fèi)者。定制營銷的適用范圍十分廣泛，不僅可以用于汽車、服裝、自行車等有形產(chǎn)品，也可以用于無形產(chǎn)品的定制，如金融咨詢、信息服務(wù)等，企業(yè)可根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)特點(diǎn)與顧客參與程度，選擇不同方式的定制方式
您可能會覺的我的想法過于幼稚啞然失笑，但我只是想讓您了解我對市場營銷的熱情和喜愛!同時(shí)我相信自己能夠?yàn)橘F公司添磚加瓦!
感謝您的閱讀，忠心期待您的回復(fù)。同時(shí)祝您身體健康，一切順意。
此致
敬禮！
