時間：2022-09-21 17:53:09
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇傳媒行業調查報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
訊：12月3日消息，近日，有消息稱億瑪通過人才和項目收購方式引進3名高管，分別是有米傳媒原副總裁柯堯、百分通聯L-Sense平臺原總經理張弢及一位業內資深技術人才。據悉，柯堯、張弢將擔任億瑪旗下移動效果廣告平臺“易積分”的總經理及副總經理。億瑪總裁柯細興對此消息予以確認。
據悉，易積分是億瑪旗下移動效果廣告平臺，現已正式升級為其移動事業部。億瑪看好目前移動廣告業的發展，并表示2013年將會有多家應用廣告平臺能達到超過5千萬營收。
目前，國內移動廣告行業境況并不良好。一方面，移動廣告陷入數據造假、轉化率低、市場規模小等質疑；另一方面金山毒霸屏蔽廣告SDK引起了巨大的風波。據業內人士表示，移動廣告業已經從燒錢轉向盈利，到明年或將僅存在五家左右。
分析人士認為，億瑪的挖角是為了強化其移動廣告業務，未來或將會激化移動廣告行業的人才大戰。
資料顯示，億瑪在線成立于2004年，主要為電商企業提供網絡營銷服務，2011年為國內電商企業帶去的銷售額達到120億元，曾于2006年至2011年成功獲得華登國際、鼎暉投資、Cyber Agent等多家機構組成的A輪、B輪和C輪投資。 (來源：鳳凰科技 作者：周超能)
《2012中國電子商務人才狀況調查報告》
阿里、當當、京東、卓越等電商四處挖人，蘇寧、國美、萬達集團、紅星美凱龍等傳統企業強力躋身電商，人才大戰將繼續上演。
7月19日，(100ec.cn)、專業電子商務人力資源服務商贏動教育(jobyok.com)共同編制的《2012中國電子商務人才狀況調查報告》（/zt/2010bgdz/）首度。
相對于傳統的公關廣告形式而言，軟文在中國還比較“年輕”，真正為公眾所熟知也就是這幾年的事。但是由于這個行業門檻低而市場大，因此業內企業眾多，山頭林立。有人開玩笑說：“做這行的公司只需要兩個人，一個負責銷售，一個負責媒體聯系，這樣就足夠了。”經過近兩年井噴式的發展之后，中國的軟文市場呈現出一片混亂，開始進入戰國時代。
分久必合，這是古人總結出來的歷史規律，同樣也是商業市場的定律。混亂無序的市場競爭必然阻礙行業的發展，但同時也是一個行業的必經階段。每當到了這個時候，總會有一個業內王者出來整頓山河，重新建立秩序，而在中國的眾多新聞稿企業中，誰將充當這一角色呢？
在每一個行業里，能夠終結亂世開創新局面的龍頭企業，一般來說都具備三個要素：一是本身在業內擁有超群的實力；二是看準時機，在群雄混戰時果斷出擊，確立王者地位；三是能在這個過程中不斷增強實力，大膽進行新的嘗試。由以上三點關之，最具王者氣象者，非朝聞通莫屬。
秦滅六國而一統天下，最關鍵的因素是自身實力強大。成立五年的朝聞通，今天已經成為國內最大的軟文、新聞稿、新聞會組織、網絡營銷的公司，占據了這個市場的半壁江山，堪比戰國時代的秦國。今年7月7日，互聯網研究了《第五次中國互聯網品牌認知、消費行為及滿意度調查報告》，揭曉了十六個最具影響力的品牌大獎。朝聞通榮獲軟文領域“最具影響力”獎，成為中國軟文領域當之無愧的第一品牌。根據本次調查報告，在軟文傳播領域，朝聞通的服務的企業使用率達到46.2%，位列行業第一名，而其他品牌的傳播機構企業使用率均不到20%。這樣的市場地位，決定了朝聞通有能力帶領行業走進新的時代。
一統天下除了實力，還需要有野心，并能抓住時機做出一系列的行動。今年以來朝聞通大手筆頻出：3月25日，推出以4000元的價格25家媒體的軟文套餐；5月14日，朝聞通稱一項以1億元收購國內知名公關公司的計劃已進入實施階段，降價幅度之大、擴張速度之快均讓業內人士震驚，充分體現了朝聞通欲盡快建立軟文界絕對霸主地位的野心。與此同時，朝聞通連連斬獲軟文領域“最具影響力”獎、最具網絡口碑軟文服務機構獎等大獎，一時聲望之隆，無人能望其項背。
而在守住新聞稿這一傳統陣地之余，朝聞通又開始進軍網絡廣告市場，盡管目前還處于嘗試階段，但已隱然有與好耶、易傳媒鼎足而三之勢。上個月朝聞通開啟國范圍內的大規模校園招聘活動，其高調為業內之前所未見，更可看出朝聞通在提升自身品牌方面的力度之強。
要結束行業亂世，就必須淘汰掉一批不具備從業資格的低素質企業。從朝聞通近來的種種動作來看，這個變身為“價格屠戶”、“全能戰士”的行業巨頭，正是想通過這些來給那些沒有優勢的同行中小企業帶來巨大壓力，使其最終無利可圖只能退出市場。中國軟文行業的“統一大戰”正進行得如火如荼，朝聞通的強大攻勢能否結束行業亂世？目前暫時按兵不動的其余巨頭如美通社亞洲會不會突然發難？這場大戰能否建立起更完善的行業秩序，進一步拓展市場？這些問題現在都還沒有答案，且讓我們笑看風云吧。（來源：朝聞天下）
關鍵詞：市場研究公司；能力；選擇
1 市場研究公司的類型
目前，國內的市場研究公司按性質可分為三類：外資、國有、民營。他們在規模、市場定位、營銷手段以及所面臨的問題等方面都存在著差異。
（1）外資公司。如蓋洛普、麥肯錫、Gartner、SGR等，他們的進駐大約可追溯到90 年代初。外資市場研究公司在規模及辦公環境方面都優于其它類型的調研公司。其客戶主要是一些跨國的大企業。外資市場公司的主要特征如下：
①調研項目質量的控制水平較高，項目操作的規范性較強，公司各部門分工明確。例如，同一個項目的資料收集和后期分析是由不同部門負責的。其質量控制標準與國際一致，項目可管理性強；②客戶較為穩定，其主要客戶多是海外總部直接委托；③研究人員素質較高，公司在調研方面的培訓能力很強；
④知名度較高；⑤價格高，他們的價格往往超出一些客戶的心理承受能力。
（2）國有市場研究公司。國家及各省的統計局一般都有下屬的調研公司，其特征為：①能發揮城市調研隊伍的網絡優勢；②收費相對較低；③信息資源穩定，能夠獲得多行業的背景資料及相關數據；④國有企業的管理體制不暢，個人工作業績與回報不成正比；⑤在項目的質量監控方面與國際水平有一定的差距，數據誤差較大。
這類國有的市場研究公司已有幾家開始同跨國公司進行合作。如，中央電視臺下的央視與法國最大的收視率調研公司合資。它們如果能將外資的管理、技術與政府部門的行業優勢、數據資源結合起來，在細分市場上很容易形成行業壟斷。
（3）民營市場研究公司。這類市場研究公司可謂業內的后起之秀，大多為管理者以股份制的方式創辦。其數量多于前兩類市場研究公司，在傳媒界也表現得非常活躍。他們去糟粕取精華，很明智地把自己定位于“國際水平，國內價位”，因此很具競爭優勢。其特征主要集中在以下方面：①具有較強的市場營銷能力，常在傳媒上調研結果，有很高的知名度。對客戶的反應迅速，有很強的服務意識；②采用項目經理負責制。這種做法不僅有利于最大限度地激發個人的積極性和敬業精神，而且還能有效地將調研項目的質量與項目經理的個人素質密切結合起來；③報價方面具有較強的競爭力。但是，這種企業規模往往不及上述兩類公司，人員流失現象嚴重。
可以說這三類市場研究公司各具特色，企業的管理者應該結合企業的具體要求來對不同類型的市場研究公司進行分析和對比。選擇一家滿意的市場研究公司不是件容易的事情，需要進行多方面的比較。我們將陸續介紹一些評價及選擇市場研究公司的標準及方法，敬請讀者朋友關注。
2 對市場研究公司的能力進行評估
對于不太了解市場研究行業的公司來說，若要對其進行評估實屬難事。其實，只要考慮到市場研究公司的聲譽、規模、人員素質、經驗以及報價這幾方面，就能較為有效的對市場研究公司進行評估，下面讓我們就這幾方面具體分析一下：
2.1 聲譽
聲譽是個綜合性的評估標準，良好的聲譽包含很多方面，因此它是個比較軟性的標準。有些客戶認為，那些常在媒體上發表調研報告的市場研究公司一定具備良好的聲譽。這種想法雖然沒錯，但卻很缺乏說服力。
2.2 公司規模
公司規模可細分為人員數量、辦公室面積、專業設施、分支機構等很多方面。通過對市場研究公司規模的了解，就可以大抵知道這家公司的專長和所屬的專業領域，以及調研能力等方面的信息。
市場研究公司的人員一般分為專職和兼職兩種，公司的研究人員、技術人員等應是專職人員，而訪問員、復核員、編碼員、行業專家等一般是兼職人員，實地督導有些是專職的，有些則是兼職的。這些可以量化的指標是判斷公司實力的一種比較硬性的標準。辦公室的面積同樣反映了一個公司的規模。另外，從辦公室的整潔程度與部門設置情況上可以看出一個市場研究公司的管理水平。
2.3 人員素質
這里所談到的人員素質是一些基本的素質，如受教育程度、專業知識、敬業精神等。除受教育程度外，其他的指標都很難量化， 存在著仁者見仁， 智者見智的問題，每人對個人素質的判斷指標不盡相同。
2.4 經驗
“經驗”有兩層含意，一方面是市場研究公司成立時間的長短，另一方面是該公司主要人員的從業經驗。立業較早的市場研究公司對本行業的過去、 現狀及發展趨勢有自己獨到的看法。此外，其管理制度及各種規范也很完善。
評估一家市場研究公司的專業經驗時，公司主要人員的從業經驗則十分重要 。具備豐富經驗的市場調研人員能夠準確地定義客戶的問題，對各種調查方法的優缺點了如指掌，能夠及時處理在項目實施過程中所出現的問題。
2.5 報價
報價已成為客戶選擇市場研究公司時的一項重要定奪因素。不同市場研究公司的報價只有在調查方法、質量、地域等方面相同時，才具可比性。這一點在下期的介紹中也會再次談到。
3 對市場研究公司的選擇
選擇一家優秀的市場研究公司如同尋找一個戰略聯盟，是件十分細致的工作。一 般來講，企業可按照以下兩個步驟來遴選市場研究公司。
首先，企業可從現有的名錄中選出幾家重點對象，以備進一步接觸。但就目前而言，市場上還沒有一份完整的市場研究公司名錄。因此，企業應注重日常的收集。有不少市場研究公司在媒體上發表文章、刊登調查報告。這不僅為企業提供了一條有效的渠道，企業還可從中看出各市場研究公司的水平及專長。
其次，在遴選結束后，企業就要與這些市場研究公司開始進一步的接觸。常用的方式有兩種，一種是通過電話或傳真等方式聯系，另一種就是登門拜訪。前者對那些常做市場調研的企業較為適宜，他們有固定的，互為了解、彼此熟悉，運作起來較省時有效。那么，對于那些不經常做市場調查或正在尋找新的市場研究的企業來說，登門拜訪則是必要的。通過拜訪，企業可以了解到這家市場研究公司的規模（包括人員多少、辦公環境、設施等），研究人員的專業素質、經驗等方面的信息，對其有一個整體的印象。這種感性認識將對企業選擇理想的市場研究公司有所幫助。
@傳媒第三只眼：湖南衛視《我是歌手》的觀眾是去抹淚和打鉤的；深圳衛視《年代秀》的觀眾是去手機百度和學跳舞的；東方衛視《中國達人秀》的觀眾是去喊“過”的；江蘇衛視《非誠勿擾》的觀眾是去看美女帥哥的；浙江衛視《中國夢想秀》的觀眾是去按按鈕的；安徽衛視《勢不可擋》觀眾是去現場鼓掌歡呼的；江西衛視《我是媽媽》的觀眾是去襯托場面的。
@藝恩咨詢：【電影行業將用衛星傳輸電影拷貝文件】派拉蒙、迪斯尼，美國獅門影業公司宣布將組成數字影院發行聯盟（DCDC）利用遍布北美的衛星來改善電影的傳輸網絡。目前DCDC聯盟已經成功邀請電影院連鎖巨頭AMC、Regal Entertainment和Cinemark并連同環球影業和華納兄弟研發這個新的電影播放系統。
@西門不暗：電影沒被電視完全取代，是因為電影的視聽享受、社交功能是電視無法取代的。但是紙媒的所有功能，除了有毒的鉛墨外，其他都能在手持設備上實現，而且可以做得更好。不用有僥幸心里，加快轉型的步伐才是正道。
@申音：和朱學東老師聊紙媒變革。雖然傳統媒體人都在往新媒體跑，但絕大多數很難適應。我看紙媒還有機會：走定制化設計品的路線；砍掉傳統發行渠道，定價提升10倍；限量特供邀請制發行；重金設計；不養記者，按《紐約客》的稿酬請一流；內容一律不上網，只用微博微信預報和溝通用戶；只與一流品牌深度合作。
@李星文：一位電視臺購片主任深有感喟地說，買一部大腕主演的戲，播不好責任不在購片人；如果買一部新人擔綱的戲，播不好就要用整個職業生涯買單。都說市場的指揮棒在購片人手里握著，可是購片人的腦袋也在褲腰帶上掖著呢。都知道所乘坐的動車已失控，但除了更緊地抓住把手，你別無選擇。
@秒針系統：【跨屏整合趨勢下如何提高廣告到達率】大視頻時代，將電視、互聯網、樓宇視頻三屏混合投放可以幫助廣告主增加到達率到達頻次，協同增強效果，節省預算，混合媒體策略會給企業和品牌帶來更高回報。電視用戶是大眾群體，年齡偏大；互聯視頻則偏年輕化，24歲以下占50%；樓宇視頻更多覆蓋25-45歲的上班族。
@引力傳媒：【59%移動用戶已不再抗拒移動廣告】手機廣告市場研究公司InMobi最近的一份調查報告顯示，有59%的移動網頁用戶已經習慣了移動廣告，67%的人表示移動廣告可以為他們提供更好的購物選擇。
@陳永東：據Weber Shandwick對北美社會化媒體用戶的調查：1）86%的北美女性有社會化媒體賬號（人均2.2個賬號）；2）Facebook是女性最普及的社會化媒體（81%的人用）；3）女性平均每周花12小時用社會化媒體；4）19%女性稱她們最好的朋友經由Facebook或Twitter認識。
@華爾街日報中文網：【谷歌旗下摩托羅拉移動公司計劃裁員10%】- 谷歌旗下硬件子公司摩托羅拉移動公司開始裁員，計劃裁減大約1200名雇員，占該公司總雇員數量的10%以上。摩托羅拉此舉旨在恢復盈利。
執行：李蕊（實習） 方樂（實習）
誰是中國最優秀的NT>市場調查公司
Ⅰ. 中國市場調查公司25強（排名不分先后）
益普索（中國）市場研究咨詢有限公司
上海AC尼爾森市場研究公司
蓋洛普（中國）咨詢有限公司
華南國際市場研究公司
央視市場研究股份有限公司
央視-索福瑞媒介研究有限公司
北京慧聰國際資訊有限公司
廣東現代國際市場研究有限公司
新生代市場監測機構有限公司
深圳泛中（AMR）市場資訊公司
北京零點研究集團
新華信市場研究咨詢有限公司
北京環亞市場研究社
廣東大通市場研究有限公司
北京勺海市場研究公司
雅興市場研究公司
東方市場研究
賽諾市場研究公司
北京開卷圖書市場研究所
北京中通網信息咨詢有限公司
北京華通人市場信息有限責任公司
IDC
北京美蘭德信息公司
廣州市致聯市場研究有限公司
北京源流汽車市場咨詢有限公司
Ⅱ. 中國市場調查公司25強調研報告
誰拖了市場調查業進入黃金期的后腿
自1987年中國社會調查所成立以來,我國的市場調查行業已經走過了近18個年頭,民意與市場調查行業的企業與機構超過了1000家,調查業的營業額也接近3億美元（據市場調查協會的數字2001年為2億3千萬美元）。隨著市場競爭的不斷加劇，企業越來越關注客戶對其產品和服務的評價，因此，精確的、定量的市場信息需求不斷增加，市場調查行業正面臨著前所未有的增長契機。另一方面，本行業在技術水平和行業成熟度等方面與歐美等國相比，還存在著一些不足。因此，對于中國市場調查行業來說，通過考察其中的領先企業的發展狀況，可以對行業全貌和發展趨勢有準確的把握，更深入地探討阻礙行業健康快速發展的問題與相關對策。
1解析25強
第一陣營優勢：高級研究能力、國際經驗和資本實力
第二陣營優勢：基本具備了在某個行業或專業化領域充當市場領頭羊的資格
第三陣營優勢：占據細分市場，經營規模和效益具備增長潛力。
入選的25家市場調查公司作為整體來亮相，事實上可分為三大陣營。
第一陣營：居于業界領導地位的外資獨資或合資企業，包括益普索、AC尼爾森、蓋洛普、華南國際和央視市場研究等。
第二陣營：國內規模領先的民營公司或合資公司，包括央視-索福瑞媒介研究有限公司、新生代市場監測機構有限公司、北京慧聰國際資訊有限公司等，營業收入超過5000萬，甚至過億。其中一些已經上市，如慧聰國際。
第三陣營：躋身實力派陣營的國內公司。北京零點研究集團、新華信市場研究咨詢、北京環亞市場研究社等。此一陣營中的公司多為國內發展較為成熟的專業化調查公司，但目前在規模上與第二梯隊尚存在差距。
（注：陣營劃分的主要依據是公司的資產和營收規模，根據公開資料和公司自報數據，第三陣營的平均營收在1000萬以上5000萬以下。）
第一陣營有何優勢？高級研究能力、國際經驗和資本實力。
調查企業所能提供的服務因其研究能力而有差別。第一陣營的企業往往有自己的品牌產品和綜合信息服務能力，并占據相關市場的絕大多數份額。益普索（中國）公司的母公司，總部位于巴黎的益普索集團的個案研究水平全球排名第二，旗下的Ipsos-ASI是世界上最大的提供廣告投放前測試的專業公司。AC尼爾森的零售市場報告和媒體監測報告已成為業界參考標準。經濟全球化下對企業的國際化視野要求更高，而這些調查公司所具備的全球研究資源與經驗非國內企業所及。它們大多在全球各地設有分支機構，服務眾多國家的企業客戶。蓋洛普公司在全球25個主要國家設有分公司，涵蓋全世界60%的人口和70%的總產值，共有3000名分析、咨詢和培訓專家。
雄厚的資本是第一陣營企業征戰全球的后盾。2001年AC尼爾森與荷蘭VNU集團實現強強聯合，合并金額超過23億美元，成為全球市場研究的巨無霸企業。益普索（中國）公司是2003年1月由益普索集團合并豐凱興信息咨詢有限公司（曾為本土最為成功的個案研究公司之一），與益普索-華聯信咨詢有限公司（益普索集團和華聯信市場研究有限公司的合資公司）組建而成。華南國際的前身華南市場研究有限公司（SCMR）早在1994年就與世界上最大的專項市場研究集團國際市場研究集團（RI）建立聯盟伙伴關系，并于1997年與之正式成立合資企業，從而實現了本土成長的專業化公司與國際資本與經驗的成功對接。這也是我們把它歸入此類的主要原因。
第二陣營中業內規模領先的調查公司大多已能安全生存于開放的中國市場之中。這些公司面對外資企業的競爭，采取避其鋒芒、發揮專長的策略，基本具備了在某個行業或專業化領域充當市場領頭羊的資格。慧聰資訊成立于1992年，其創始人迅速找準商情信息這一市場空白，在外資忽視的市場邊緣，充分發揮人力優勢，在北京郊區興建了22000平米的數據中心，招募上千名員工從事行業信息收集和報刊廣告信息監測。從IDG獲得1400萬美元投資到香港上市，企業資本金超過億元，企業實力空前提高。新生代市場監測建立了“中國市場與媒介研究”年度連續調查制度，每年推出企業品牌評估報告。央視市場研究公司則擁有中國最大的市場調查網絡，在電視媒體調查方面經驗豐富。
實力派市場調查公司包括零點、新華信等知名市場調查公司。這些公司創制了自己的調查產品，在區域和細分市場方面具有一定優勢，但在整體實力上弱于第二陣營，有相當的增長潛力。零點公司在社會輿情調查、新華信在商業資信調查方面有良好的業界聲望。廣州致聯市場研究公司、北京華通人市場信息公司、北京開卷圖書市場研究所等公司分別在醫藥、行業信息和圖書市場等方面也確立自己的優勢地位。
2不善公開信息的信息收集者
目前采用市場調查的高端企業客戶，多為分布于大城市的外資公司，而外資調查公司在業務實力和客戶資源兩方面顯然是占有了先發優勢；因此，內資調查公司特別是民營調查公司，其真正的本土優勢和優質客戶的主要來源只能是不斷活躍的民營企業，面對調查行業的這塊“新邊疆”，本土調查業在市場推廣方面固守成規的結果只會導致在市場總量中占有的市場份額增長有限。
本刊向全國200家重點調查企業發出調查問卷，并從公開渠道收集企業相關情況。在選擇這25家企業的過程中，我們發現了兩個事實：其一，到目前為止，該行業尚沒有任何類似的企業排行榜可資參照。其二，本刊聯系的調查公司對此問卷調查的參與程度并不高。部分被訪企業和業內人士對此的解釋是，企業規模偏小，該行業尚不成熟，行業協會成立時間也不長，不適宜對企業實力做類似的橫向比較。當然，這類行業信息的短缺在一定程度上將給廣大企業選擇市場調查公司帶來困難。這些習慣于收集企業、消費者信息的企業，似乎不習慣把自身信息傳達給外部公眾（傳媒），這似乎折射出該行業自身存在的某種悖論。
問卷調查發現，一部分被訪企業認為企業對市場調查的認知度較低和社會公眾對調查數據不太認可，企業客戶對調查數據準確性存疑。由于文化心理原因，國人習慣于定性分析方法，本土企業特別是民營企業不太善于借助市場調查結果輔助決策，這直接導致調查行業的市場預期與實際需求之間存在脫節。因此，我國市場調查業的總體規模目前與世界水平相比差距較大（2001年中國市場調查業在世界市場占有率僅為1.4%,而美國則為39%。）。
另一方面，調查企業自身在對外推廣方面力度欠缺。數據顯示，約55％的被訪企業通過客戶間口碑來推廣自己，另有約30％的企業則通過同行業口碑；而通過定期調查報告和主動做廣告者微乎其微。調查企業自有其拓展客戶的渠道：即同行和客戶評價，這一點誠然是發達國家商業服務中介企業的不成文的定規；然而置于經濟全球化背景下的中國市場，本土企業參照此一規矩辦事并不可行。
原因很簡單，如同廣告客戶一樣，目前采用市場調查的高端企業客戶，多為分布于大城市的外資公司（約占80%的業務量），而外資調查公司在業務實力和客戶資源兩方面顯然是占有了先發優勢。零點集團董事長袁岳表示，中國市場研究行業每年增幅30％，但市場蛋糕中一半以上被外資公司分食。因此，內資調查公司特別是民營調查公司，其真正的本土優勢和優質客戶的主要來源只能是不斷活躍的民營企業，面對這塊調查行業的“新邊疆”，本土調查業在市場推廣方面固守成規的結果只會導致在市場總量中占有的市場份額增長有限。如此，市場調查行業作為黃金產業，只能是望梅止渴的空話。
如何迅速拓展優質企業客戶、優化客戶的行業分布已成為新興中小調查公司亟待解決的問題，通過傳媒和行業渠道加強與企業界的密切溝通將對此有所助益。
3專業化：全行業的心病
六成被訪企業明確表示“專業化程度差”已成行業發展最大瓶頸，另有約28%的調查公司認為行業內部存在“低層次競爭”，這兩個選項互相關聯，專業化取向較弱導致業內分工不明。很多公司沒有核心業務能力，泛而不精，導致了在很多行業的研究方面缺乏豐厚積淀，只能解決客戶的初級問題或者咨詢公司嫁接的調查業務。
調查顯示，絕大多數公司主要客戶是企業，外資客戶所占比重不一。就地區來說，京、滬、穗等大城市的調查公司接受外資客戶的比重較高，最高達到90%，而來自中西部的被訪公司表示此類客戶比重偏低，有些企業甚至為零。客戶行業分布主要是含金量高的行業：快速消費品、電信服務、傳媒、汽車和金融服務等，這些正是市場營銷活動重點產出的行業類別。在被訪企業中，規模較小者的大量客戶分布在上述行業之外的非主流行業，如政府、社會研究機構等。
專業化是取得優質行業客戶的必要條件，這一點恰恰是中國市場調查行業的一塊心病。
表現有三：其一，缺乏自主創新能力，自主調查品牌較少。在要求列舉公司的自主品牌性調查產品時，約80%的被訪企業沒有填答或只是公司研究方向的復述。本土公司中少數公司如零點和新生代則擁有自己的調查品牌，如零點的居民生活指數等。其二，多數企業痛感專業化問題。在問及市場調查行業自身最需要解決的問題時，六成被訪企業明確表示“專業化程度差”已成行業發展最大瓶頸，另有約28%的調查公司認為行業內部存在“低層次競爭”，這兩個選項互相關聯，專業化取向較弱導致業內分工不明，很多公司沒有核心業務能力。為了包攬業務，通常是什么行業的項目都做，甚至是打一槍換一個地方，對所涉足的行業都缺乏深入的研究和了解，泛而不精，導致了在很多行業的研究方面缺乏豐厚積淀，結果只能解決客戶的初級問題或者咨詢公司嫁接調查業務，最終導致處于行業低端產業鏈上的調查公司存在著濫價等低層次競爭格局。其三，專業化缺乏人力根基。除了市場定位因素以外，人才儲備問題更是調查公司專業化程度差的重要原因。調查發現，約40％的被訪企業把專業人才不足視為該公司發展的最大障礙，相當一批公司（約80％）把行業人才儲備看作對市場調查行業影響最大的兩大因素之一。在問及公司最主要的競爭優勢時，僅有約9％的企業選擇了“專業人才多”的選項。
因此，只有勇于展示自己，改善與包括企業界在內的社會公眾的交流效果；調整自身定位，謀求專業化經營并增加人才儲備，市場調查行業才能加快步伐進入高增長的黃金期。
本次調查的情況說明：
本次調查候選企業名單來源于中國信息協會市場研究業分會網站的會員名單和國家統計局公布的獲得涉外調查資格的企業名單。本刊通過公開途徑獲取資料，確定200家企業作為問卷調查樣本，根據本刊分析和企業回函情況，經營規模較大、專業特色明顯的公司得以入選。雖然注意了地域、行業領域的分布等問題，但仍有掛一漏萬的可能。報告的部分行業數據引自《1998－2002年市場行業調查報告》，謹向市場研究協會表示感謝；其他數據由本刊收集。
我們謹對上榜企業表示祝賀，對參與調查的企業表示感謝，對因資料不全等原因而未能入圍的企業表示遺憾。
調查研究起迄時間：8月20日至9月20日，由本刊獨立完成，調查參與方樂（實習）、李蕊（實習）。
相關鏈接：
中國市場調查十大知名項目（排名不分先后）
1.《“放眼中國市場”報告》――上海AC尼爾森市場研究公司
這份年度報告是中國零售市場的關鍵數據及發展趨勢的全面總結，旨在展示中國快速消費品市場的全貌，它綜合了AC尼爾森的零售普查、零售核數研究以及尼爾森媒介研究的分析數據，囊括了九十多個主要的快速消費品品類。AC尼爾森對中國零售市場進行監測已經有十年歷史。
2.全國消費者生活方式和態度調查――蓋洛普（中國）咨詢有限公司
此調查是中國蓋洛普公司自1994年起進行的兩年一度的調查，涉及生活方式、價值取向、就業選擇、收入水平、儲蓄目的、消費習慣、投資意向、對外了解、品牌認知、媒體使用、耐用消費品占有率和購買意向等廣泛內容。
3.CMMS（《中國品牌發展報告》）――新生代市場監測機構有限公司
此報告是迄今為止中國同類研究中規模最大、訪問最深、投入最多的調查之一。其內容覆蓋中國30個城市，70000個樣本，涉及5000余個品牌、1000多家媒體 。CMMS探測消費者的產品消費習慣、媒體接觸習慣和生活形態，其研究結果借助定制的數據分析軟件自由呈現。
4.《中國移動電話產業發展研究報告》――賽諾市場研究公司
此報告是關于國內移動電話產業的重要調查研究項目，影響著國家的產業政策，對于中國通信產業的發展起著相當大的作用。其數據來源自賽諾在中國通信市場研究領域規模最大的基礎調查網絡（移動通信市場零售監測）和最多的客戶資源（覆蓋150城市，5200家零售店）。
5.《中國電視受眾研究》――央視-索福瑞媒介研究有限公司
結合電視收視率數據和當年基礎研究資料每年對中國電視市場做一次總結，介紹中國電視觀眾的收視習慣、電視普及情況、分區電視收視情況等，從地域、季節、時間、觀眾構成等多個角度、不同層次對受眾的收視習慣和分布特點進行剖析。
6.《中國媒介手冊》――央視市場研究股份有限公司
該手冊涵蓋CTR市場研究與央視-索福瑞媒介研究調查的重要結果，全面展示了電視、廣播、報紙、雜志、網絡及體育市場等多媒體的受眾消費情況和媒介廣告投放情況。
7.CIS系列產品――IDC
通過對信息技術和通信行業的分析和研究，多種渠道最大限度地提供給客戶各種不同的服務，其中包括書面研究報告、電話會議、以及研討會等各種不同的方式。CIS產品是IDC每年向用戶提供的常規報告，主要涉及硬件、軟件、服務等領域。
8.中國城鎮和農村居民生活質量指數調查報告――北京零點研究集團
2003年度最新的“零點居民生活指數指標體系”（包括三項綜合指標和二十三項分項指標），從宏觀和微觀兩個維度全面而深入地剖析了當前中國城市居民的生活質量及未來預期。“零點生活指數”指標體系中的三項綜合指標包括目前個人總體生活滿意度、當前個人的情緒感受、對5年后個人生活的變化預期。
9.《中國媒體廣告市場研究報告》――北京慧聰國際資訊
由中國人民大學輿論研究所和北京慧聰國際資訊媒體研究中心共同編寫，對上一年中國內地廣告市場的發展狀況與變化趨勢作了比較全面、系統的分析與預測。報告數據主要來自國家有關部門的統計數據和慧聰媒體研究中心對全國1000余種報刊廣告的監測數據。
【關鍵詞】新生代農民工；大眾傳媒；城市融合
新生代農民工主要指的是出生于20世紀以后，年齡在16歲以上，在城鎮就業但戶籍仍在農村的80后、90后青年。國家統計局的數據顯示，2009年，全國外出農民工的數量為1.5億人。其中，16歲～30歲的占61.6%，也就是說，中國新生代農民工有1億人左右[1]。新生代農民工與第一代農民工有較大不同，這種不同主要體現在觀念、生活經歷、生活方式以及經濟收入等方面。首先，新生代農民工對城市的生活環境非常熟悉，鄉土觀念日漸淡薄。其次，在生活經歷上，許多新生代農民工即使出生、成長在農村，但大多數時間是在學校學習，畢業后就前往城市打工，從事非農業的工作，對農業勞動不熟悉，吃苦耐勞性較差。最后，新生代農民工在經濟和文化上與上一代農民工比有很大的不同，他們的文化素質較高，從事的職業大多為第三產業，注重自身的發展，經常學習新知識，經濟條件上與上一代相比有很大的改善，消費理念新穎。
因此新生代農民工具有農民和工人的雙重身份，又具有很多城市居民身上的特征和觀念，對于融入城市極為迫切。
新生代農民工融入城市時面臨的困境
新生代農民工融入城市包括精神、文化以及物質等方面。雖然隨著經濟的發展和政策的調整，新生代農民工物質的融入正逐步得到解決，但文化和精神方面的融入還很艱難，仍然存在不少問題，如在雇傭方面，在招聘會上經常能發現，“本職位需要城市戶口”的招聘要求。在職業方面，根據國家統計局公布的《2009年農民工監察調查報告》中指出，外出農民工主要集中在制造業、零售業、建筑業、服務業、住宿餐飲業等五大行業。從事制造業的農民工占總人數的39%，建筑業占17.3%，服務業占11.8%，住宿餐飲業和零售業各占7.8%[2]。
從這些數據可以看出，農民工大多數都是生活在城市的底層，干著累、臟、收入低的工作。
但新生代農民工由于接受了較高的教育，他們期望以主人翁的心態來主動參與社會管理和政治表達，如我們可以經常發現在微博、飛信和貼吧上有不少農民工發表自己的見解和爭取權利，比如近期有新生代農民工在新浪微博上新聞聯播式討薪視頻，就是使用新穎的有創意的方式來爭取自己的權益。可以說新生代農民工已經具有了公民的權利意識，他們渴望融入城市，渴望社會能夠關注他們這一群體。但在新生代農民工市民意識覺醒的同時，大眾傳媒并沒有太多地關注、滿足農民工的這一要求，忽視了他們的媒介需求和媒介權利。
首先，我國目前仍然實行的是二元戶籍制度，就是把戶口分為農業戶口和非農業戶口，分別對住戶和人口進行管理的制度，其主要內容是掌握人口和控制住戶的自由遷徙以便于管理，是為配合當時經濟發展戰略而不得不采取的一種區隔式集中人力資源投資于配置的模式[3]。這項制度嚴重阻礙了新生代農民工融入城市的進程，主要體現在新生代農民工的社會福利和社會保障方面，新生代農民工的居住方式主要是工棚與單位宿舍，居住條件與城市居民差距較大，經濟適用房和廉租房這些保障房只適用于擁有本城鎮居民常住戶口，住房問題是新生代農民工關心的首要問題。另外戶籍制度影響著新生代農民工的最低生活保障，最低生活保障制度主要適用于擁有城市戶口的居民，而新生代農民工被排除在外。
其次，大眾傳媒對農民工包括新生代農民工的報道存在著污名化現象。涉及農民工的報道大多是負面信息，經常報道農民工包括新生代農民工暴力討薪以及他們生活的困乏和單調，以打撲克的方式來打發時間的刻板印象。
再次，農民工的媒介權利存在缺失。尤其是在進入數字化時代后，媒體的頻道和頻率越來越專業化和有針對性，有女性頻道、游戲頻道、足球頻道等，但并沒有針對農民工群體的頻道和頻率。政府雖然開辦了一些針對農民工的網站，但這些網站對農民工的吸引力仍不夠。
最后，農民工在對媒介的態度上存在矛盾心理，對大眾媒介提供的信息既存有質疑但又缺乏其他獲取信息的渠道，對于網絡上紛繁復雜的信息缺乏理性的認識。多數新生代農民工利用網絡只是為了尋求感情的宣泄和娛樂，不能合理地使用媒介，對電腦、手機等新媒體缺乏理性的對待，很難從中獲取有益的信息。
大眾傳媒在新生代農民工融入城市中的角色
隨著新生代農民工群體的崛起，如何幫助他們盡快融入城市已經成為城市管理者的首要解決的問題，也是社會轉型發展需要解決的難題之一。總理在《2010年政府工作報告》中指出，有計劃、有步驟地解決好農民工在城鎮的就業和生活問題，逐步實現農民工在勞動報酬、子女就學、公共衛生、住房租購以及社會保障方面與城市居民享有同樣的待遇[4]。毋庸諱言，這個過程非常復雜，需要各方面的齊心協力，而大眾傳媒作為社會的瞭望者，在新生代農民工的市民化和融入城市的過程中發揮著舉足輕重的作用。
大眾傳媒是新生代農民工形象的塑造者。麥庫姆斯和肖指出，大眾傳媒具有一種為公眾設置“議事日程”的功能，傳媒的新聞報道和信息傳達活動以賦予各種“議題”不同程度的顯著性的方式，影響著人們對周圍世界的“大事”及其重要性的判斷。大眾傳媒中所反映的新生代農民工的議題、新生代農民工的形象，形成了庫利所說的“鏡中我”，影響新生代農民工對自己的認識以及社會對這一群體的印象。因此大眾傳媒在報道有關新生代農民工的新聞時，應積極地報道他們的先進事跡，體現他們的優秀品格，如近年來所報道的在北京救人而不留姓名的新生代農民工孫天叢、在青島冒著危險多次跳海救人的新生代農民工魏青剛等，這些新生代農民工都讓大眾感受到了中國農民勤勞、樸實的美德。
大眾傳媒是新生代農民工權益的維護者。新生代農民工已經成為城市建設的主要力量，如何切實保護好他們的合法權益，已經直接關系到了我國的工業化和城市化進程。大眾傳媒對新生代農民工應加大關注的力度，并通過自身的輿論影響來維護他們的權益，幫助他們解決各方面的困難。
大眾傳媒是農民工媒介素養的培養者和教育者。新生代農民工融入城市最需要的不是物質方面的而是精神上和價值觀念上的，在這些地方他們最需要與城市市民相一致。但是以新生代農民工的現狀來看，自身還存在不少的問題，如他們的知識水平還不是太高，還缺少必備的專業知識和技能。而大眾傳媒具有普及知識的作用，能夠利用自己信息平臺的傳播優勢，向農民工群體提供城市社會需要的職業技能、價值觀念、思想覺悟以及道德水平，這對于農民工群體融入城市來說是一種非常重要的力量。正如英國的文化社會學家所說的，傳媒能夠提供新的社會接觸點、新的社會習慣和儀式……提供了結構與行動、社會與個人之間的樞紐[4]。
大眾傳媒具有引導新生代農民工娛樂方向的責任。現如今，許多新生代農民工的工作都很繁重，生活壓力很大，需要一定的娛樂活動來緩解生活的壓力，大眾傳媒本身就具有提供娛樂的功能，因此應承擔起為新生代農民工提供適宜娛樂節目的責任。電視節目應該從提供生計（提高生產力——治貧）、文藝（提高知識力——治愚）、衛生（提高健康力——治弱）、公民教育（提高團結力——治私）等方面開辦農民所需要的文化節目。[5]在傳播的內容上應該考慮新生代農民工的接受能力，多使用通俗易懂的語言。另外，節目的內容要積極健康向上，向新生代農民工群體提供符合社會主流價值觀的節目，使他們在潛移默化中得到熏陶和塑造。
總之，我們要重視大眾傳媒在新生代農民工融入城市過程中所起的作用，充分利用大眾傳媒來提升新生代農民工的媒介話語權和利益表達權，通過傳媒的廣泛影響力來為新生代農民工打造一個公平和諧的生存環境，進而促進新生代農民工群體更快地融入城市。
[本文為2009年度國家社科基金項目“大眾傳媒與農民工的利益表達”（09CXW016）及2012年度國家社科基金項目“農村留守兒童的媒介使用與媒介素養教育研究”（12CXW027）的階段性成果]
參考文獻：
[1]張永敏.新生代農民工如何逐步融入城鎮[J].經濟導刊，2010（10）.
[2]國家統計局.2009年農民工監測調查報告[EB/OL].（2010-03-19）.http：//.
[3]許振興.二元戶籍制度與失地農民的身份認同問題研究——基于大學生社會實踐調查[J].安徽農業科學，2010（27）.
[4]馬戎，周星.21世紀：文化自覺與跨文化對話[M].北京：北京大學出版社，2001.
[5]李和平，吳焱.電視文化對新生代農民工的塑造[J].新聞愛好者，2011（10上）.
夾縫產業的尷尬
1985年8月,中國第一家公共關系公司成立,當時世界上最大的公關公司博雅與中國新華社下屬的中國新聞發展公司聯手成立了中國環球公共關系公司。實際上,它只是國外公關公司開始向中國拓展業務的形式之一,在這之后出現的中法公關公司(Ihterasia)和環球的性質基本一致,業務量不多,這些跨國公司在中國照搬他們的經驗時遭遇到了嚴重的水土不服。
真正的本土公關行業的產生,從中國本土公關行業真正勃興的原因來看,它是在IT行業、廣告之間的夾縫之間萌芽的。在網絡泡沫之中,當廣告不能將產品技術特點闡釋清楚,無法滿足最基本的技術普及工作時,公關行業便應運而生。因為公關可以規劃不同層面的信息,用這些信息引導和教育消費者。顯然,如果公關公司仍然以新聞發稿量作為考核標準的話,這只能算是公關行業技術層面的最底層業務。在客戶看來,發稿量并不能說明一切,很多問題是無法通過按量計數的方式來衡量的,如宣傳報道是否是針對客戶的目標受眾?傳達的是否是準確信息,是否有偏差?宣傳頻次是否合適?發表出來的文章觀點是積極的,還是中立的,或是負面的?
當IT市場的熱度慢慢冷卻之后,中國本土公關行業開始暴露出了嚴重的先天不足和發育不良,缺乏行業規則,再加上很多公關公司的從業者良莠不齊,公關公司的員工們每天都要疲于應付寫不完、發不完的稿件。大多數老板也以短期生存利益為重,無暇顧及員工的個人成長,員工們自然也失去了時間和機會去學習一些基本的公關知識,掌握一些基本的作業方式。從我國公關行業的發展階段來講,正處于從這種“發新聞稿”的幼年期向豐富內容的“成年期”。要擺脫這種夾縫中的尷尬場面,本土公關公司應該如何利用上海世博會的機會,提升自身地位,擴展業務范圍?
世博是場“持久戰”
世博會歷史悠久且展出國家遍及全球,上海世博會從5月1日―10月31日為期184天,預計參觀人數官方保守數字是8000萬人,并有可能突破1億。而且上海世博會是第一次在發展中國家舉辦。有人說世博會是“經濟奧運會”,是推動中國新一輪經濟發展的新引擎。迪思傳媒集團總裁黃小川說:“世博會為其時間長,這對企業來講是極具吸引力的,大多數的展會以天和星期計算,像這樣為期6個月的國際展會所帶來的機遇是不可估量的。但正是因為展會時間長,其中給公關公司帶來的挑戰也是非常大的,尤其是本土公關公司。”
此前,迪思傳媒集團分別簽下2010年上海世博會中國航空館的場館運營服務合同和公關傳播服務合同,成為中國航空館唯一指定運營商和公關服務提供商。競標時間近半年,提交方案逾百萬字,是迪思傳媒13年來涉及金額最大、影響力最廣的項目。據黃小川透露,迪斯傳媒新增了100多名員工專門負責世博會項目。黃小川強調:“世博會是一項巨大的工程,強大的隊伍和嚴厲的管理是必不可少的,無論從現場活動的策劃,布展,還是場館的安全與清潔,每一個細節都不能放過。對于我們來講‘安全可靠’才是第一位。”
面對來自世界各地的龐大游客群,公關公司將如何抓住這群人的喜好?如何恰當地體現場館或者品牌的最大特色?這是所有企業、廣告公司、公關公司面臨的挑戰。迪思傳媒集團總裁黃小川說:“廣告是讓消費者知道產品,而公關則是讓消費者喜歡上這個產品。世博會中的每一個場館本身就有著自己獨具一格的特點,比如中國航空館,在場館內觀覽者不僅可以目睹中國航空技術,而且還可以親身體驗飛行員、宇航員的感受。這些都是吸引消費者的最大旅游點,我們只要利用好了這些因素,然后結合活動與消費者產生互動,就能讓消費者喜歡上你的產品。”
揚長避短才是制勝之道
據《中國公共關系業2009年度行業調查報告》的抽樣調查顯示,2009年度中國公關服務市場遭受全球金融危機嚴重影響,增速明顯減緩,年增長率為20%左右(上一年度29.6%),整個行業年營業額估測為168億元人民幣。快速消費品、汽車、IT、醫療保健和金融等領域占據市場份額的前五位,通信、制造業、旅游、文化、體育等占51%左右,市場進一步分散,涉及領域更加廣泛。“快速消費”取代“汽車”占據第一位置,政府及非營利組織(2.9%)服務需求旺盛。傳播顧問、媒體執行、活動傳播和整合傳播仍是公共關系機構的主營業務。網絡公關、事件營銷、危機管理、CSR以及世博公關等服務成為2009年度公關服務的亮點。從這些數據不難看出,公關行業的競爭開始白熱化,更何況在面對世博這樣一塊“兵家必爭之地”,必然會引來了各路英雄爭奪其中的利益。雖然我們也不能由此看出中國公關行業的進步,但業務內容卻越來越豐富,整合營銷、數字營銷也越來越被本土公關公司重視。
不久前,Open2Europe國際公關公司(全球傳媒和國際商務發展領域的合作伙伴)在上海世博會即將開幕之際,子公司Open2China也選址上海,正式成立。國際化公關公司陸續進駐中國市場,他們的到來給本土公關公司帶來的不僅僅是先進的管理技術和服務理念,還有更大的挑戰,不得不讓本土公關公司謹慎。本土公關公司在克服自身不足的同時,只有揚長避短才能在這場戰爭中獲勝。恒瑞行傳媒集團總裁趙加林說:“每個企業都有自己的特色服務,比如貴賓接待是我們的長項,細節服務是我們一直專注的,那么我們就會用自己的優勢去獲取市場地位。”對于更加關注數字營銷的迪思傳媒來講,“網上世博會”是他們在這場“戰爭”中的最大優勢,充分利用自身資源,開展網上互動,且結合線下的互動,讓不能親自去上海參觀的消費者能在網上體會到世博的服務。黃小川說:“整合營銷、網絡公關在未來的市場需求中的地位將越來越重要。只有抓住市場需求,才能找到正確的市場方向。”
[關鍵詞]高校畢業生；就業；拓寬就業門路
[中圖分類號]G648 [文獻標識碼]A [文章編號]1672－2728(2012)01－0142－03
近年來，在中國就業形勢較為嚴峻的大背景之下，大學畢業生就業問題成為中國社會問題中排序在前幾位的重要問題，大學畢業生就業形勢成為社會關注的焦點之一，因此，如何拓寬高校畢業生的就業門路，就成為當前各級政府和教育主管部門、各類高校關注和研究的重要課題。
一、近三年來高校畢業生就業情況分析
自1999年以來，中國普通高等學校招生數量逐年擴大。2001年全國普通高等學校招生人數和在校生人數分別比1998年翻了一番多。2002年，中國在讀大學生已經占到同齡(18至22歲)人口的14％。2003年全國1000多所普通高等學校共錄取新生340多萬人；2005年全國高校畢業生達到338萬；到2009年高校畢業生更是達到了611萬。這種逐年增加的畢業人數，給就業帶來了極大的壓力，為了更好地分析近幾年來高校畢業生的就業情況，麥可思研究院(MyCOS Institute)獨家撰寫的《2010年中國大學生就業報告》(就業藍皮書)，對2009年高校畢業生的就業情況進行了調查和分析。該報告是基于麥可思2010年初完成的2009屆大學生畢業半年后的抽樣跟蹤調查撰寫，抽樣達到約50萬人，回收問卷24.5萬份，有效問卷22萬份，主要內容包括就業與月薪，去向分布，失業與預警分析，工作能力、核心知識、職業任務，求職分析，自主創業，讀研與留學、專升本，高考志愿填報，滿意度分析，就業弱勢群體分析，振興產業對應的專業分析。這是一份基于科學的數據調查、借助于統計學和勞動經濟學的科學體系來研究高等教育的全新報告，也是一個結果導向的評價系統。圖1是該報告中對2006～2009年三年的高校畢業生半年后就業狀況的資料圖。
從該圖中可以看出，近三年來我國高校畢業生的就業中，受雇全職工作的就業比例呈逐年下降的趨勢，2007屆畢業生受雇全職工作的比例分別比2008、2009屆畢業生分別高出了2.7、5.2個百分點，2009屆畢業生出現了一個新的就業現象，就是半職工作。這種就業形勢無疑給高校和各級政府主管部門提供了一個較為直觀的參考，使整個社會都要來重視大學生的就業問題，并進一步研究拓寬高校畢業生就業的途徑。
二、近幾年高校畢業生就業心態分析
根據麥可思的《中國大學生就業報告》中的數據顯示，近三年來，高校畢業生的就業心態還是以趨向于全職工作為主，而其他方面的情況中，以繼續深造為主，自主創業為次，在2009年畢業生就業中，則出現了半全職工作的現象，說明近幾年畢業生的就業心態是基本穩定的，在穩定中也有新變化。
而在由英才網聯所作的《2010年中國大學生就業心態調查》中，則顯示出了當前大學生的就業心態的基本情況。
圖2顯示，目前大學生畢業的就業單位的去向依然以穩定的政府單位、國企和收入較高的外企單位為主，這是中國傳統就業觀念和目前我國社會基本職業狀況的反應，說明在大學生的就業心態中依然把工作的穩定、收入的高低作為首選目標。其次，也說明了中國大學生的自主創業的愿望比較小，這在麥可思的調查報告中也能看出，在2006～2009年三年的畢業人數中，自主創業的人數的比例基本變化不大，維持在1％～1.2％上。這說明，在我國現階段，大學畢業生對自主創業的愿望較小。這一方面說明，大學畢業生對自主創業的準備不足，在大學期間的專業學習上缺乏對自主創業的知識和技能的學習，另一方面也需要各級政府部門對大學生自主創業給予更加充分的引導和支持。
在英才網聯的調查還顯示，目前大學生的就業的區域趨向也有共同的特點，那就是一線城市和沿海城市成為大學生的就業區域的主要目的地，這一方面說明了一線城市和沿海城市對畢業生的職業選擇的影響力大，職業前途相對來說要比其他區域要更廣闊些，另一方面也說明，目前大學生的就業依然受著傳統就業觀念的影響，對中小城市和西部地區的未來發展認識不足，這需要學校、社會的引導和宣傳，是大學生能夠對西部地區和中小城市的就業前景有更好的認識，樹立正確的職業觀念，在職業區域的去向上更趨合理。
在就業的行業選擇中，大學畢業生首選的是IT、電子、互聯網；其次是金融和教育，建筑地產行業也是較為熱門的選擇。這說明，大學生就業的行業選擇主要針對于當今熱門行業和社會需求較大的行業，這些行業有的收人較高(如IT、電子、互聯網、金融、房產)，有的較為穩定(如教育、醫療衛生)，有的相對較有挑戰性(如傳媒)，而對一些技術含量低，收入不太高的行業，則較為淡漠。但在行業選擇上也存在著一些誤區，就是大學生對自身的專業背景估計不足，往往只看行業的前景，忽視了自身專業素質的缺乏，在選擇行業上具有盲目性。
三、當前拓展高校大學畢業生就業門路的做法
國務院辦公廳于2009年1月下發了《關于加強普通高等學校畢業生就業工作的通知》，根據《通知》精神和各地高校的實際經驗，當前，除了傳統的就業模式外，拓寬高校畢業生就業途徑主要在以下幾個方面：
(一)鼓勵和引導高校畢業生到城鄉基層就業。隨著我國中部崛起和西部大開發戰略決策的進一步實施，以及小城鎮建設的蓬勃發展，我國基層對人才的需求激增，圍繞基層面向群眾的社會管理、公共服務、生活服務、救助服務等領域繼續具有高學歷、高層次的人才的參與，高校在專業設置上應該在相關專業上給予足夠的重視。在鼓勵和引導畢業生到基層工作的措施上，地方各級政府應該制定相關的保障措施，以使到基層工作的畢業生在工作和生活上有足夠的保障，能夠提供畢業生發揮專業特長和未來發展的工作機會，使得畢業生到基層后，在研究生招考和事業單位的選聘等方面給予優惠和優先考慮。
(二)鼓勵高校畢業生到中小企業和非公有制企業就業。從英才網聯的大學生就業心態的調查中可以看出，現在的大學生就業所首選的依然是大企業和國有企業以及外資企業，而對中小企業和民辦企業的就業愿望并不高。這一方面是因為我國就業制度中許多不完善的因素造成的，包括檔案管理、人事、社會保險的辦理和接續、職稱評定等方面存在著許多人為的因素，特別是民辦企業的就業權益得不到充分的保障，使得許多大學生望而卻步；另一方面也說明大學生對中小企業和民辦企業的認識不足和對未來發展的信心不夠。這就需要各地進一步改革人事管理制度，加大對中小企業和
民辦企業的扶持力度，在人事、檔案管理、社會保險辦理、職稱評定和權益保障等方面給就業大學生提供優質的服務，解決他們的后顧之憂，形成有利于高校畢業生到企業就業的良好的社會環境。
(三)鼓勵骨干企業和科研項目單位積極吸納和穩定高校畢業生就業。近幾年來，隨著我國高等教育的改革，高等教育的教育教學模式已經有了較大的改變，力主培養創新型人才，以適應國家科學技術的發展需求和各種科研單位對人才的需求，已經成為各高校的共識和努力的方向。高校畢業生經過四年的大學專業課的學習和實踐，已經基本具備了一定的科研素質和科研能力，經過一段時間的培養，能夠比較順利地成為各骨干企業和科研項目單位的骨干人才。國有大中型企業特別是創新型企業，要充分發揮自身優勢，從國家和企業的長遠發展目標出發，應該大力吸收具有一定技術專長的高校畢業生就業。各高新技術開發區、經濟技術開發區和高科技企業能夠發揮集中吸納高校畢業生的作用，加強人才的培養使用和儲備。而對進入這些企業和單位的高校畢業生應該在戶口、檔案管理、工齡計算和養老金繳納上都應該給予一定的關注和照顧。
(四)鼓勵和支持高校畢業生自主創業。麥可思的調查報告顯示，近幾年來，我國大學生自主創業的愿望并不強烈，2007～2009年高校畢業生自主創業的人數只占被調查人數的1.2、1.0、1.2。高校畢業生自主創業的愿望不強，其中的原因一是傳統就業觀念的影響，長期以來的計劃經濟的模式使得用人制度上存在著重國家分配，輕個人創業，重國家企事業單位，輕中小型企業和民辦企業，對于個人創業，許多人在觀念上還不能接受；二是中國的創業環境亟待改善，個人創業面臨諸多問題，資金的來源問題、廠地的選擇問題、工商稅務等一些程序，都給自主創業增添了許多麻煩；三是高校畢業生的社會經驗不足，對自主創業還沒有充分的心理準備和技術準備。針對于這些問題，學校應該加大對畢業生自主創業的教育和培訓，使學生盡早熟悉創業的程序，在心理上做好準備，而各級政府部門也要加大對自主創業的畢業生的扶持力度，幫助他們解決在創業中面臨的一些問題，簡化審批手續，在資金的籌措上也要幫助他們，給他們提供一個良好的創業環境。
總之，高校畢業生就業是一個社會綜合性難題，也是一個不可回避的重點問題，為了更好地搞好畢業生就業工作，就必須認清當前的就業形勢，了解學生的就業心態，改變傳統的就業觀念和傳統的專業設置，面向社會需求，改變辦學模式，發揮各校的優勢，把畢業生的就業工作落實到實處，各級政府也應該拓展門路，制定一些優惠政策，減少畢業生就業和創業中的阻礙，形成整個社會都來關心大學生就業的局面。
[參考文獻]
本劇以引領時尚的元素、構思巧妙的故事、清新幽默的風格，將一股積極向上的勵志精神貫穿劇情始終。以記者王三喜的視角為線索引出故事，借工作及生活點滴寓意深刻的人生哲理，讓人在輕松的氣氛中感悟人生，得到啟迪。本劇涉及了大量的美容養生知識，旨在引導大眾正確的美容觀念：其實美不只是化妝品在臉上的堆砌，而是一種由內而外發散出來的氣息。美不僅來自外表，更是心靈的凈化和洗滌。正確地認識美才能實現美，最終把美帶給更多的人――這恰恰是本劇的另一主旨。
《美麗會說話》是由眾多傳媒大學的教授、老干部等老一輩藝術家和新起之秀聯手演繹的美麗故事，是一部青春、勵志、幽默輕喜劇，它能讓我們更貼近化妝品行業的喜與悲，對這個朝陽產業的前景更充滿信心。
上集劇情回顧
韓冰對邱月打往河北的電話深感不解，經過姐妹們的調查分析得知邱月結識了一個網絡男友。大家看到邱月的樣子都跟著著急，決定安排她與男友見面，可見面后邱月發現自己思念的居然是一個已婚老男人，不禁失聲驚叫!姐妹們根據公司的安排，如愿進入傳媒大學進行培訓；馬小惠在姐妹們的幫助下成功撮合了父母的婚姻。經過不懈的奮斗，邱月、美麗、馬小惠、牛歡以優異的成績結業。
精彩劇情連載
第18集：離別之情
董事長下達命令要調韓冰到別的地方工作，一向冷冰冰的韓冰決定不辭而別。在西芳的最后一天，韓冰找來蘇藝，讓她調查大家對牛歡和艾美麗的看法。蘇藝滿心疑惑地接受了這項調查。為了迎接冬季市場的到來，牛歡正把一大堆任務分發給大家，蘇藝也分到不少。大家忙于工作，對她的調查都不理睬。終于逮到一個討好馬小惠的機會，馬小惠才勉強說出一些看法。去詢問俞邁和如花，二人正為設計發型傷腦筋，如花靈感激發，設計了怪異的胡蘿卜發型并讓蘇藝當模特，為了獲得調查報告，蘇藝只好忍下了。頂著胡蘿卜發型走出美容室，著實把迎頭碰見的韓冰雷了個實實在在。看到韓冰的表情，蘇藝就明白了是怎么回事，急忙逃向形體訓練室順便采訪王三喜。
俞邁糾結在自己的感情世界里，怕失望而不敢表白，便請如花幫忙來探測自己在韓冰心中的位置。他們商量著把韓冰叫到了辦公室，由如花試探性地先詢問。俞邁害怕如花不能如數相告而在窗簾后偷聽。韓冰因為要離開的原因，心口不一地告訴如花自己根本不喜歡俞邁。聽聞這樣的結果，俞邁十分難過。
蘇藝完成任務回到韓冰辦公室正好接到總部的電話，知道了韓冰要離開的消息，急忙跑去找韓冰，勸言挽留。但韓冰還是執意要不辭而別，并要求蘇藝保守秘密。牛歡得知蘇藝在調查她和艾美麗后以為她是間諜，一直緊追她到形體訓練室，準備刨根問底。幸好蘇藝堵上門，才沒有與牛歡正面沖突起來。在門里，蘇藝看到了傷心的俞邁，不忍心告訴了他韓冰要走的消息，同時希望他能夠把韓冰留下來。俞邁聽后大驚，突然起身開門闖了出去。牛歡隨即帶領大家將無辜的蘇藝抓住，公司頓時炸開了鍋。
第19集：韓冰要走了
蘇藝無奈，便直挺挺地倒下身去，假裝暈倒，可是在眾人掐人中、捏虎口的威逼下，還是說出了韓冰要走的消息。瞬時間，大家安靜了，都不知道面臨的是一個怎樣嚴肅的問題，跟韓冰相處的每一個畫面都開始在腦海里翻轉。經過一番商議，大家決定挽留韓冰。這時艾美麗又說出了韓冰的身世，讓大家尊重韓冰的做法，另尋方式表達心意。原來韓冰被父母拋棄后不再相信感情。
俞邁跑去挽留韓冰，遭到韓冰的拒絕。韓冰氣沖沖地指責蘇藝將她要走的消息告訴大家，蘇藝裝作一臉無辜地騙她說沒有，大家也都假裝不知道她要走，強忍著眼淚看著她離開。來接韓冰的是康總的老司機和一輛破舊的面包車，趁老司機修車的時間韓冰回憶起往事，在包里發現了一張大家全部梳理著胡蘿卜頭的照片和一根胡蘿卜。
在做空機制完備、監管體系成熟的美國資本市場，就生存著一批專門靠“找茬”而發財的神秘機構。國內投資者初識此類做空機構，則來源于2011年那場做空中國概念股的風暴。
從2011年3月開始，以渾水、香櫞為代表的外國做空機構，頻頻針對涉嫌造假的中國在美上市企業調查報告。面對這些借做空牟利的神秘機構的攻擊，多數“中招”的在美上市企業罕有招架之力。那些“敗走麥城”的中概股，股價暴跌甚至被停牌，并觸發了全行業的生存危機。除幾十家企業被迫退市外，有不完全統計的數字顯示，當前有近40家中概股股價跌至1美元以下。
受此影響，迅雷、神州租車等原本有意赴美上市的中國企業，則取消或推遲了既定的IPO計劃。據統計，整個2012年上半年，僅有1家中企在美國掛牌。今年以來，做空機構甚至開始染指港股市場，恒大地產、比亞迪等紛紛“挨刀”。
隨著國內轉融通政策的開啟和股市的持續低迷，通過發現潛在問題、乃至制造或有或無的壞消息，以此做空相關公司的股票，似乎也成了熊市生存的新招數。今年8月份融券目標股中信證券、張裕A的一度暴跌，就讓我們依稀看到了本土“渾水”、“香櫞”的影子。
那么，名頭響亮的美國渾水、香櫞到底是通過怎樣的路徑做空股票，從而達到“損人利己”的目的呢？
2010年1月，渾水公司創始人CarsonC.Block（中文名博樂康）實地拜訪了在美上市的中國概念股東方紙業。令他大跌眼鏡的是，他看到的是廢棄的大門、一排陳舊的倉庫和宿舍以及無所事事的工人，與東方紙業財報的靚麗大相徑庭。由此，博樂康建議父親賣空東方紙業。
但半年時間過去，市值超1. 5億美元的東方紙業股價并沒有什么反應，于是，2010年6月28日博樂康在香港成立了渾水公司，并在同日了一份有關東方紙業的長達3 0頁的賣空報告，明確指出東方紙業存在嚴重欺詐行為。
當時東方紙業的股價約8.3美元，報告給出的目標價是“低于1美元”。此報告后3個交易日，股價應聲而跌至5.09美元，累計跌幅近40%。渾水公司在東方紙業的成功，讓博樂康意識到做空中國概念股也能成為“生財之道”。
在東方紙業之后，嘉漢林業、分眾傳媒、新東方等“中概股”也接連遭遇渾水公司的唱空，做空的路數如出一轍。第一步，渾水首先進行全面細致的調研分析，如查閱公司的財務數據，調查公司關聯方、供應商、客戶、競爭對手，派其工作人員潛伏至公司實地調研等。第二步，在掌握了上市公司真實經營狀況，發現重大問題后，它在場外借券提前做空。第三步，向外部利空研究報告，繼續賣出股票并打壓股價。第四步，當股票大幅下跌后，重新購入股票回補，從而實現獲取巨額差價的最終目的。
與國外做空模式相比，國內做空模式和國外渾水做空有異曲同工之妙，一般也是幾步走：選擇最有可能受到攻擊的公司；提前融券賣空該公司的股票，進行潛伏；找到合適的時機，在股吧、微博以及新聞媒體上該公司的負面消息，甚至一些子虛烏有的謠言，打擊股價；在引起市場恐慌拋售股票，股價下跌之后，再低價買進，平倉獲利。對于占指數權重較大的股票，他們同時可以配合在股指期貨市場開空單獲利。
海外
1. 尋找目標公司，調研分析，發現重大經營問題等潛在利空因素
2. 建立目標公司的賣空倉位，等待下跌
3. 看空目標公司的研究報告
4. 目標公司股價下跌后，買入平倉，獲取巨額差價
國內
1. 選擇準備攻擊的公司，存在爭議的問題，近期存在一定負面因素或行情本已低迷的個股，容易被做空資金選中
2 . 在融券市場提前融券賣空進行潛伏，等待股價下跌
這份報告將以圖表形式展示美國互聯網使用趨勢、搜索行為、電子商務、視頻消費、在線廣告和移動媒體的現狀，探討充滿不確定性的2009年的數字媒體策略。
電子商務2008
經濟發展減速，在線消費增速減緩
2008年美國電子商務消費總額達到了2144億美元，比上年度增加7個百分點；其中，旅游電子商務消費增加了9個百分點，達到了843億美元。
按照連續幾年超過20%的增長率，2008年是自2001年以來，零售電子商務消費增長最疲軟的一年。在經歷了2007年20%的增長后，2008年增速為12%，增速在4月份達到頂峰，為15%，在之后的其余月份便是一路加速下滑。11、12月的節日消費高峰期，增長率反而下降，11月的在線銷售額比去年同月份反而下降了。
2008年中，增長最快的在線零售類別是手持游戲機及配件，任天堂、微軟Xbox、“索尼游戲站3”等手持游戲機在線銷售高速增長，銷售額比2007年增加了29%。其他增速較快的類別包括家居園藝和家具類（增長率為25%）、運動健身器材類（增長率為25%），這兩類的增長都受益于消費者日益增加的在線完成大額購買的意愿。
2008年用戶量增長率較高的網站類別
經濟和政治因素驅動下的在線行為
2008年的在線活動反映了網民對年內重大的新聞事件，包括金融危機和總統大選的關注。招聘職位搜索類網站是2008年度訪問量增長最快的站點，2008年12月的訪問量增長率達到了51%，接近1900萬人次，美國人在2008年下半年大的失業潮中，奔向互聯網尋找新的就業機會。招聘類網站的領頭羊，careerbuilder.省略在2008年中用戶量增長了51%。
2008年巴拉克?奧巴馬勝出的美國總統大選，抓住了整個國家和媒體的注意力，使得政治類的網站成為用戶量增長最快類別之一，其用戶量增加了43%，達到1200萬。2008年度，在通往奧巴馬勝利的路上，奧巴馬官方網站（Barackobama.省略）的3倍。兩位總統候選人網站的訪問量在2008年10月份達到頂峰。大選最后一個月，奧巴馬網站訪問量達到850萬，麥凱恩網站訪問量達到了380萬。
2008年用戶規模最大的網站
Google網站拔得頭籌
相較上年度，2008年美國互聯網人口增加了4%，達到了1.省略、在線視頻網站YouTube.省略等）不斷成長，其總用戶增加了12%，達到了1.省略和影像存儲共享網站photobucket.省略繼續以每月5460萬的訪客量、57%的增速保持強勁上升的勢頭。最大的博客發表平臺wordpress.省略: DVD租賃公司
Bank of America: 美洲銀行。
2008年在線視頻
在線視頻的瀏覽量在2008年繼續獲得高速增長，全美在線視頻獨立瀏覽人增加6%，瀏覽總量增加了34%。美國人花在在線視頻瀏覽上的時間占上網時間的12.5%，比2007年增加了8.省略占到了整個市場40%的份額，繼續位居在線視頻市場的首位，占在線視頻瀏覽總量增加值的2/3。該網站在2008年11月的瀏覽量達到了51億，比上年度同期增加了74%。
在線視頻的另一個發展趨勢是從短視頻、網友自發上傳的視頻內容，發展到更多的長視頻和專業制作的視頻內容，包括完整的電影和電視劇。福克斯和美國國家廣播公司（NBC）的聯合視頻風險投資Hulu.省略每個視頻的平均瀏覽時間為12分鐘，遠遠超過同類網站，并把全行業的單視頻瀏覽時間從2.8分鐘拉升到3.1分鐘。
移動2008
從任何角度上說，2008年都是智能手機的年度。
2007年上市的蘋果公司的iPhone，使得手持終端制造商爭相制造對消費者有親和力的移動媒體設備。如今，消費者需要一個除打電話外，具備更多功能的手機。不僅限于那些想要移動上網瀏覽電子郵件和股市行情的商業用戶，智能手機已經成為流行文化的一部分。消費者們選擇外形時髦、小巧和廉價的移動終端，隨著“掌中信息中心”（Palm Centro）的上市，市場上出現了第一款價格低于100美元的智能手機。
超文本播放器在智能手機中的廣泛應用，給用戶提供了真正的上網瀏覽體驗，無線互聯網也不斷提升網絡傳輸速度，這些都使得無線網絡瀏覽量大幅提升，2008年全美無線網絡瀏覽量增加了34%。另一個關鍵因素是2008年3G（無線寬帶）獲得了43%的市場占有率增長，3G技術的普及大大改善了移動互聯的瀏覽體驗，流量定價計劃消除了數據使用的神秘感，鼓勵了移動互聯內容的消費。
展望2009
數字傳媒市場機會與挑戰并存
2009年對于數字媒體來說，是另一個充滿挑戰的年份。不過，艱難的市場環境往往能使創新和運作的效率提高。在這種情況下，數字領域為資本運作提供了豐厚的沃土。
在我們翹望2009年的數字媒體時，以下幾點是需要我們注意的關鍵趨勢：
1.在線看電視和電影繼續成為一個更重要的主流行為，為廣告客戶提供了一個抓住難以到達的那部分目標消費者的更好機會。把在線視頻的受眾轉化為有效的貨幣收入,將要靠向廣告客戶說明與在線視頻相關的廣告的效率。
2.經濟衰退使得主要的廣告客戶不得不重新估量他們的廣告花費。包括汽車制造商和大宗生活消費品公司等行業，已經顯示出加大網絡廣告投入的趨勢，以改善千人到達成本，廣告目標受眾到達能力，和更多的可量化考量的廣告投資回報率。如果想要給自己的廣告報價單一個合理的定價依據，互聯網發行人們需要證明其網頁廣告被有效閱讀的程度。
3.小內容（比如widgets和其它應用軟件）繼續受歡迎，為互聯網發行人提供了到達更多受眾的在線途徑。發行人和廣告客戶應該開始認真考慮如何把這樣有價值的內容轉化為金錢了。
注：
Widget：由雅虎開發的桌面軟件。借助這款軟件，用戶可以將自己的桌面化為網絡空間。以往必須依賴瀏覽器的各種網絡應用，諸如在線日歷、時鐘、記事本、相冊、天氣預報等等，都可以化身到這種叫做“Widget”的小程序中。這種小程序不僅可以在桌面上任意“漂浮”，還可以根據使用者的需要任意修改。哪怕是不懂編程的人，也可以利用Widget開放標準的開發界面，像搭積木一樣組成自己專署的Widget小應用。從雅虎推出Widget至今，來自全球各地的Widget用戶已經自發地為其開發了3000多個不同的Widget小程序。
4. 隨著智能手機（包括IPhone）價格的繼續下降，和令消費者眼花繚亂的新產品（比如新Android devices, RIM風暴）不斷推出，2009年對移動互聯網來說，將是值得期待突破紀錄的一年。移動互聯的市場占有率將會繼續飚升，將使移動網站頻道成為廣告客戶和市場銷售人員的更有價值的機會。
5.盡管互聯網零售經濟在經濟低迷時期受到了傷害，2008全年美國在線零售額的增長率依然強勁。在線銷售商通常比零售商成本更低，那些仰金融風暴鼻息的行業將發現通過打折、促銷等方法能吸引更多消費者到他們的在線店面。
公關初印象
公共關系學是一門以社會公共關系活動及其規律為研究對象的邊緣叉學科。這門學科重點研究一個組織機構如何通過有效的公共關系活動，改善自己的公共關系狀態，獲得公眾的好感，從而順利地實現組織的目標。
公共關系包括了社會上任何一種組織與公眾的關系。除企業外，公共關系還涉及政府、學校、醫院等各種組織。正因為其涉及的范圍廣，現實生活中我們隨處都可以見到公關活動，如時裝秀、新品會、新聞會、各行業的剪裁儀式、大型晚會、名流宴會、慈善公益活動等。
千萬別認為這個被簡稱為“公關”的專業是陪人喝喝酒、侃大山的，公共關系學的核心是傳播管理，所以具備一種更高級別的管理思維才可能有大的突破。公共關系學的本質是溝通，無論是政府、企事業單位，溝通傳播都是組織運轉的劑。
大多數同學高考選專業時都是迷茫的，我也不例外，不過四年大學本科讀下來，我覺得我不后悔選擇這個專業，這個專業除了給我帶來能力的提高，還有許多有趣的課程，如演講與辯論、社會調查、媒介社會學、廣告學、市場營銷、整合營銷傳播等。
這些課程設置，雖然像“大雜燴”，不過也給同學們提供了一個多方面選擇的機會，因為很多課程都會涉及諸如社會學、傳播學、公共管理學、市場營銷等領域，在一個學術氛圍開放的學校，同學們可以選擇自己感興趣的學習方向深入研究。
青春修煉手冊
大一的課程主要是通識課程，包括社會學、政治學、經濟學、人類學、管理學、社會心理學、新聞傳播學。公共關系學是一門綜合性應用型社會科學，因此需要同學們掌握廣博的社會科學知識，才有可能在今后的學習工作中進行綜合運用。在大一課程安排比較輕松的情況下，很多同學會根據自己的興趣愛好參加不同的社團活動，一來可以豐富大學生活、拓展人脈，二來可以接觸到一些社會問題，增強自己處理問題的能力。
大二的課程包括本專業的必修課程和部分專業選修課程，包括傳播學、公共關系學、新聞學、廣告學、市場營銷、網絡傳播、數學媒體導論、社會調查、公關寫作、演講與辯論、市場營銷、媒介經營管理等。大二的課程旨在讓同學們感受到專業的特色，及早確立自己的學習方向。在這些課程的學習中，有個比較重要的特點，就是多以小組討論、“實踐+論文”的形式來完成作業。課程考核的形式不是冷冰冰的試卷，不同科目的老師會根據執教課程的不同特點，設定一些計劃目標或題目讓同學們分組完成。在這個過程中，需要同學們進行小組討論，運用專業知識來解答問題。比如社會調查的課程，每個小組都需要完成一個具體的調查任務，形成一份調查報告，只有踏踏實實地去做了，才能掌握好老師教的知識。
大二的課余時間，除參加社團活動外，一些同學開始陸續參加大大小小不同的比賽，可能是策劃營銷比賽，也可能是社會實踐調查，總之都是通過團隊協作來完成的。值得一提的是，公共關系學有個“奧斯卡”級別的全國大學生公共關系策劃大賽，每兩年舉辦一次，至今已經舉辦了四屆，是公共關系學專業同學操練專業技能、增強綜合能力的一個很好的平臺。
到了大三，除要學習一部分專業基礎必修課程外，主要是學習一些專業選修課程，包括危機傳播與管理、公共關系倫理與法規、傳播學研究方法、公共關系案例與實踐、公共關系評估、廣告策劃與策略等。大三這一年應該說是專業課程最多的階段。這些課程都是為了讓同學們更深入地了解專業知識，促使大家產生一些做研究的想法，可以自主地完成一部分學習。到了大四，除了論文，同學們就要思考出路，為讀研或求職做準備了。
雖然文史哲、社會科學類專業多多少少都有點“虛”，畢竟學的不是實實在在的公式計算、材料合成等，但是經過公共關系學專業四年的學習生活，你完全可以成為一個“坐下來能寫，站起來能說，走出去能干”的復合型人才。
就業方向
第一類是去企事業單位、非營利性組織、政府等的公關宣傳部門工作。會設立公關部的通常都是一些比較大型的企業，例如寶潔、西門子、阿里巴巴等。
第二類是成為專業的公關人員。較為出名的公關公司有偉達公關、萬博宣偉、藍色光標、奧美咨詢、安可顧問、中國環球等。
第三類是進入傳媒行業，如廣告公司、出版社、電視臺、報紙雜志等單位工作。這個方向尤其適合偏向大眾傳播類方向的學生。
