時(shí)間:2022-02-12 22:28:16
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人力資源管理專業(yè),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1.1傳統(tǒng)的教育方式缺少創(chuàng)新
曾任美國(guó)總統(tǒng)的亞伯拉罕?林肯在其簽署的《莫里爾法》中指出“:平淡時(shí)代的那些信條己經(jīng)跟不上風(fēng)云變幻的現(xiàn)實(shí)。當(dāng)現(xiàn)實(shí)中充滿了困難,我們必須勇往直前;當(dāng)情況與以往如此不同時(shí)我們必須重新思索。”地方院校教育也一樣,我們都知道明天不可能和今天一樣,不斷發(fā)展才是地方院校教育發(fā)展的硬道理,因此我國(guó)的地方院校要想達(dá)到高質(zhì)量的水平就不能墨守成規(guī),循規(guī)蹈矩而要不斷創(chuàng)新、深入實(shí)踐,所以地方院校的人力資源管理專業(yè)就要進(jìn)行變革。現(xiàn)在中國(guó)地方院校人力資源管理專業(yè)的教育具有很大的滯后性,還在不斷使用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,教學(xué)思想和傳統(tǒng)的人力資源管理專業(yè)的教學(xué)管理,甚至只是借用重點(diǎn)院校的教學(xué)模式進(jìn)行照本宣科,絲毫沒(méi)有體現(xiàn)地方特色,缺少針對(duì)地方院校教學(xué)方法的創(chuàng)新與改革。所以這方面的開(kāi)拓應(yīng)成為地方院校課程建設(shè)的中心,明顯突出與重點(diǎn)院校的特色性是地方院校人力資源管理教育的關(guān)鍵。
1.2不突出教育的實(shí)踐性
在天津和地方院校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時(shí),問(wèn)村官楊代顯“情商重要還是智商重要?”楊代顯回答“都重要”。說(shuō),做實(shí)際工作情商很重要,更多需要的是做群眾工作和解決問(wèn)題能力,也就是適應(yīng)社會(huì)能力。老話說(shuō),萬(wàn)貫家財(cái)不如薄技在身,情商當(dāng)然要與專業(yè)知識(shí)和技能結(jié)合,所謂的情商就是需要不斷地實(shí)踐中提高。
1.2.1地方院校教育過(guò)度側(cè)重于理論企業(yè)中的人力資源部門(mén)人員需要很強(qiáng)的操作性與實(shí)用性,因此地方性院校就要相應(yīng)的培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力,社會(huì)所需要的人力資源管理專業(yè)學(xué)生是注重理論知識(shí)與實(shí)踐技能的開(kāi)發(fā)的結(jié)合,而地方院校側(cè)重對(duì)知識(shí)的講解與傳授,缺少實(shí)踐的培養(yǎng)。通過(guò)學(xué)校系統(tǒng)化的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)學(xué)生的可塑性還是較強(qiáng),但在培養(yǎng)過(guò)程中卻存在實(shí)踐性與理論性不能平衡。
1.2.2理論與實(shí)踐不能有效結(jié)合的原因首先,大部分管理的理論知識(shí)來(lái)源于國(guó)外,并且基礎(chǔ)管理知識(shí)的發(fā)展也是借鑒于國(guó)外的理論,在課程體系建設(shè)中也只參考重點(diǎn)院校進(jìn)行設(shè)計(jì),但在中國(guó)大環(huán)境情況下管理與國(guó)外還是存在很大差異的,所謂的需要中國(guó)化的管理,并且地方院校教育應(yīng)更具有對(duì)地方的針對(duì)性,現(xiàn)在就導(dǎo)致人力資源管理專業(yè)的學(xué)生汲取的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際大大的脫節(jié)。其次,人力資源管理專業(yè)學(xué)生主要就業(yè)方向趨向于私營(yíng)企業(yè),而在中國(guó)大部分私營(yíng)企業(yè)管理方式不規(guī)范,這就使人力資源管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)入社會(huì)存在很大的不適用性。再次,不同行業(yè)的人力資源管理存在著差異性,而地方院校教育的人力資源管理普遍存在著同一性,這就不能適應(yīng)不同行業(yè)的需求。最后,人力資源管理是一個(gè)實(shí)踐性比較強(qiáng)的專業(yè),但由于它的特殊性的存在不便于實(shí)踐,企業(yè)的人力資源管理也包括企業(yè)的內(nèi)部文件,比如,企業(yè)的薪酬制度、管理制度等,而不便于實(shí)習(xí)生去接觸內(nèi)部文件,這也為人力資源管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐性的提高增加了難度。
1.3各地方院校教育人力資源專業(yè)不具特色性
在今后的10年發(fā)展中,各地方院校培養(yǎng)的學(xué)生是90后的一代,雖然90后的一代遭受質(zhì)疑,但地方院校教育就要改正其缺點(diǎn)同時(shí)發(fā)展其優(yōu)點(diǎn),那么90后的一代就是擁有自信、抱負(fù)、個(gè)性化的一代,人力資源專業(yè)教育要立足學(xué)生的特點(diǎn),在人力資源管理專業(yè)建設(shè)上也要突出這一方面建設(shè)。隨著大量學(xué)校增加人力資源管理專業(yè)的同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,地方院校在培養(yǎng)人力學(xué)生的目標(biāo)、方向、結(jié)構(gòu)、能力上基本模式與重點(diǎn)院校和地方院校都相同,趨同現(xiàn)象十分的嚴(yán)重,無(wú)論在課程建設(shè)、培養(yǎng)方案方面各地方院校都沒(méi)有進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,各地地方性院校在人力資源管理專業(yè)教育上并沒(méi)有各自的特色,而前面有簡(jiǎn)單概述,不同行業(yè)對(duì)于人力資源管理專業(yè)學(xué)生的要求是存在差異的,而地方院校的這種同一性的教學(xué)方式無(wú)疑不利于學(xué)生也不利于市場(chǎng)。
1.4地方性企業(yè)的忽視
在人力資源管理專業(yè)的人才稀缺的情況下,各個(gè)性質(zhì)的企業(yè)都希望招收到人力資源管理方面的優(yōu)秀人才,地方性院校就可以為地方企業(yè)提供大量的人力資源管理方面的人才,但是在各大地方所在地的企業(yè)并沒(méi)有對(duì)地方院校的人力資源管理的教育進(jìn)行輔助,而地方院校的人力資源管理專業(yè)人才的教育水平直接關(guān)系到地方企業(yè)的人才需求,但由于地方性企業(yè)的不重視所造成的惡性循環(huán)無(wú)論是對(duì)于地方院校的人力資源管理的教育還是地方企業(yè)的發(fā)展都是十分不利的。
2地方院校人力教育問(wèn)題解決方法
2.1教學(xué)改革
為什么地方院校教育的人力資源管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)入社會(huì)會(huì)受到?jīng)_擊,對(duì)地方院校進(jìn)行課程改革,教學(xué)方案方面的創(chuàng)新設(shè)計(jì),能很好的解決上述的課程與市場(chǎng)脫節(jié)及實(shí)踐能力不足的問(wèn)題,那么我們就要從人力資源人才需要何種能力的角度分析。
2.1.1地方院校對(duì)人力資源管理專業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng)人力資源管理人才需要綜合素質(zhì)的能力并且需要大量跨專業(yè)的知識(shí),綜合素質(zhì),既包括專業(yè)的知識(shí)的深度也包涵學(xué)科領(lǐng)域的廣度,要在扎實(shí)掌握人力資源管理理論的基礎(chǔ)上,通曉財(cái)務(wù)、物流、營(yíng)銷(xiāo)、公共管理等方面的知識(shí),并能同人力資源管理有效的結(jié)合。而地方院校的教師卻只專而不通,所教授的學(xué)科理論、科研都有一定的成就,但是涉及面很窄這就不利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。地方性院校在師資力量競(jìng)爭(zhēng)力不足重點(diǎn)院校的情況下,地方性院校可以設(shè)法從市場(chǎng)上獲取這方面的教師人才,而不應(yīng)只局限于職業(yè)教師。
2.1.2地方院校對(duì)實(shí)踐能力培養(yǎng)以下就從學(xué)生、教師、政府以及地方企業(yè)四方面進(jìn)行學(xué)生實(shí)踐能力提高的分析,也相應(yīng)的解決了企業(yè)重視程度不足的問(wèn)題。學(xué)生方面,在對(duì)學(xué)生專業(yè)培養(yǎng)時(shí)還要進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃,地方性院校對(duì)人力資源管理專業(yè)學(xué)生的培訓(xùn)更應(yīng)注重應(yīng)用性的培養(yǎng),這樣才能避其所弊,趨向于實(shí)用的針對(duì)性,人力資源管理包含招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系等方面,伴隨著是中國(guó)企業(yè)管理會(huì)逐漸走向規(guī)范化的大趨勢(shì)下,將來(lái)一定對(duì)人力資源管理專業(yè)學(xué)生的要求更加趨向于專業(yè)化,在這些模塊中趨向于某一方面,順應(yīng)發(fā)展潮流地方院校就要在對(duì)學(xué)生教育時(shí),進(jìn)行方面的引導(dǎo),針對(duì)性的傳授,這樣對(duì)于學(xué)生的未來(lái)規(guī)劃發(fā)展都是必不可少的。教師方面,現(xiàn)在地方院校的人力資源管理專業(yè)的教師能擁有一定的理論基礎(chǔ),由于中國(guó)的教育體系原因,教師著重進(jìn)行教學(xué)和教學(xué)科研項(xiàng)目卻缺少人力資源在社會(huì)中運(yùn)用的開(kāi)發(fā)與管理的經(jīng)歷,因此教師都相應(yīng)的實(shí)踐能力不足,對(duì)于學(xué)生想通過(guò)教育提高實(shí)踐能力就更加困難了,所以中國(guó)地方院校應(yīng)在培養(yǎng)提高教師科研能力的同時(shí)更加不能忽視教師的實(shí)踐能力提高,這樣對(duì)學(xué)生分析社會(huì)需求是擁有很強(qiáng)的指導(dǎo)性的。
從政府方面,政府是地方院校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教育的堅(jiān)實(shí)后盾,只有政府發(fā)揮其職能作用才能使地方院校人力資源管理管理專業(yè)學(xué)生在企業(yè)中的實(shí)踐得到保障,政府在政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)面都要給予支持。企業(yè)方面,企業(yè)在人力資源管理專業(yè)培訓(xùn)中是關(guān)鍵性因素,企業(yè)能為人力資源管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力提供廣闊的平臺(tái),但是企業(yè)是以盈利為目的的,對(duì)于地方教育人才的培養(yǎng)缺乏關(guān)注性,追其溯源,地方性院校培養(yǎng)的人力資源管理大部分將服務(wù)于企業(yè),在重點(diǎn)院校不能實(shí)現(xiàn)的情況下,地方院校正擁有這方面的優(yōu)勢(shì),可以與企業(yè)聯(lián)系,其中政府也要起一定的作用,地方的人力資源管理專業(yè)與企業(yè)建立培養(yǎng)協(xié)議,當(dāng)然地方院校也要進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,以什么樣的模式與企業(yè)合作共同培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,比如,對(duì)于自愿參加實(shí)踐的學(xué)生以后的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃,與為其提供實(shí)踐的企業(yè)簽訂合同等方式進(jìn)行雙方共贏。
2.2地方院校特色教育
2.2.1教學(xué)戰(zhàn)略的針對(duì)性各大地方院校應(yīng)結(jié)合自己的硬件與軟件的基礎(chǔ)上,發(fā)展人力資源管理的特色性,在人力資源各大模塊的建設(shè)上,注重方向上突出自身地方院校的特色,而學(xué)校真正的競(jìng)爭(zhēng)核心就是地方院校教育出來(lái)的學(xué)生素質(zhì),而要是能夠各大地方院校在人力資源管理專業(yè)教育上突出特色也就更有利于地方院校學(xué)子的就業(yè)成才之路了。
一、人力資源管理工作所需的就業(yè)能力
就業(yè)能力是指從業(yè)者從事某種職業(yè)所需要的相關(guān)工作能力,涉及到求職者能否對(duì)口就業(yè)、及時(shí)就業(yè)和高質(zhì)量就業(yè)等方面。當(dāng)前企業(yè)管理者越來(lái)越意識(shí)到人力資源管理工作對(duì)組織效能的影響,因此人力資源管理從業(yè)者的門(mén)檻也在不斷提高。人力資源管理的專業(yè)領(lǐng)域主要包括:招聘與人員配備、績(jī)效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工關(guān)系管理、繼任計(jì)劃、企業(yè)文化培訓(xùn)等。從事人力資源管理工作的從業(yè)者應(yīng)當(dāng)具備如下就業(yè)能力:
(一)核心能力
包括敬業(yè)進(jìn)取精神、系統(tǒng)思維能力、情緒控制能力。具體表現(xiàn)為決策能力、組織能力、規(guī)劃能力、協(xié)調(diào)能力、激勵(lì)能力、識(shí)人能力、用人能力、判斷能力、應(yīng)變能力、社交能力和創(chuàng)新能力等。
(二)基本技能
1、專業(yè)技術(shù)技能
如工作分析、薪酬體系設(shè)計(jì)、績(jī)效考評(píng)體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)管理技能。
2、人際關(guān)系技能
如建立共同愿景、激勵(lì)、溝通協(xié)調(diào)技能。
3、寫(xiě)作宣傳技能
如擬訂相關(guān)文件、起草工作分析報(bào)告和勞動(dòng)合同、員工調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)以及調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)等,同時(shí)能夠宣傳好企業(yè)人力資源管理各項(xiàng)管理制度、政策和措施。
4、電腦操作技能
如人力資源管理信息系統(tǒng)的建立與維護(hù)、績(jī)效考評(píng)的量化與分析、薪酬福利系統(tǒng)的管理和人力資源管理管理軟件的操作等。
5、法律應(yīng)用技能
指運(yùn)用勞動(dòng)法、合同法等法律法規(guī)擬定勞動(dòng)關(guān)系管理制度、實(shí)行勞動(dòng)合同管理等技能。
二、職校人力資源管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)存在的主要問(wèn)題
(一)師資力量比較薄弱
人力資源管理課程的特殊性要求教師本身既具有扎實(shí)的理論知識(shí),又要有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。但是,當(dāng)前許多職校教學(xué)師資隊(duì)伍數(shù)量不足,力量薄弱,還沒(méi)有建立起相應(yīng)的教學(xué)師資隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制,師資力量已成為制約專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。人力資源管理專業(yè)一般由過(guò)去的勞動(dòng)管理或人事管理專業(yè)發(fā)展而來(lái),大多數(shù)開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè)的職業(yè)院校都面臨著相同的問(wèn)題:專業(yè)開(kāi)設(shè)時(shí)間不長(zhǎng),但招生規(guī)模增速過(guò)快;任課教師對(duì)于本專業(yè)的實(shí)踐及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)明顯不足,很多教師是近幾年才從其他專業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的專業(yè)教育,而年輕教師雖然有專業(yè)背景,但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(二)教學(xué)手段比較單一
教師對(duì)人力資源管理課程目的的認(rèn)識(shí)偏重理論,以教師講授為主的人力資源管理課程,缺乏其他手段尤其是實(shí)踐環(huán)節(jié)的支持。這種傳統(tǒng)的“滿堂灌”教學(xué),不僅沒(méi)有發(fā)揮教師的創(chuàng)造性,也沒(méi)有調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,使學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容被動(dòng)接收,進(jìn)而失去學(xué)習(xí)的積極性。甚至有些學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)本專業(yè)的目的僅在于通過(guò)考試或獲得學(xué)分,完全忽視學(xué)生的根本目的在于獲得知識(shí)和技能。“滿堂灌”教學(xué)方法的種種弊端已經(jīng)無(wú)法滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,必須采取開(kāi)放式的教學(xué)方法,轉(zhuǎn)換學(xué)生的角色,變客體為主體,啟發(fā)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)他們的職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新思維。
(三)實(shí)踐環(huán)節(jié)比較缺乏
人力資源管理專業(yè)是綜合性很強(qiáng)的應(yīng)用型專業(yè),這就需要增強(qiáng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用技能培養(yǎng)。但多數(shù)職校人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)存在諸多弊端,首先,實(shí)踐教學(xué)課時(shí)在總課時(shí)中所占比重過(guò)低,有的僅為1/3或1/4,且時(shí)間安排不當(dāng),往往只在畢業(yè)前進(jìn)行。其次實(shí)踐經(jīng)費(fèi)不足,實(shí)踐教學(xué)的形式單一,把實(shí)習(xí)代替了整個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)踐地點(diǎn)過(guò)于分散,實(shí)行“放羊式”管理,明顯存在著對(duì)實(shí)踐教學(xué)重視程度不夠的問(wèn)題。第三,現(xiàn)有的教學(xué)方法注重培養(yǎng)學(xué)生機(jī)械記憶能力,一味的灌輸知識(shí),對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)重視不足,使得學(xué)生很少能熟練運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,導(dǎo)致學(xué)生只會(huì)死記硬背,不會(huì)實(shí)際操作。
三、職校人力資源管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)采取的措施
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)教師隊(duì)伍培養(yǎng)
高水平的師資隊(duì)伍才能培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。人力資源管理課程的教學(xué)要求教師不僅要具備深厚的理論知識(shí),還要有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能。職業(yè)學(xué)校應(yīng)當(dāng)采用各種手段,不斷地加強(qiáng)師資力量建設(shè)。首先必須高度重視原有師資的培養(yǎng)力度,通過(guò)校外進(jìn)修、參加學(xué)術(shù)會(huì)議和到企業(yè)人力資源部門(mén)實(shí)習(xí)等方式增強(qiáng)教師的實(shí)踐能力和管理經(jīng)驗(yàn),提高人力資源管理教師的教學(xué)水平。其次,制定有競(jìng)爭(zhēng)力的人才引進(jìn)政策,引導(dǎo)、吸引具有較高理論水平和技能水平突出的教師從事教學(xué)工作,提高教學(xué)的師資隊(duì)伍素質(zhì)。再次,聘請(qǐng)企業(yè)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人力資源部長(zhǎng)、人力資源管理師等作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,讓他們對(duì)學(xué)生實(shí)踐性環(huán)節(jié)進(jìn)行輔導(dǎo)及監(jiān)控。通過(guò)這些高素質(zhì)的師資來(lái)切切實(shí)實(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力。
(二)進(jìn)一步采用多樣化的現(xiàn)代教學(xué)方法
采用多樣化的現(xiàn)代教學(xué)方法,可以促進(jìn)學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng):
1、案例教學(xué)
例如,教師在講到薪酬管理時(shí),組織學(xué)生對(duì)“聯(lián)合公司的薪酬管理”進(jìn)行案例討論,通過(guò)案例教學(xué),使學(xué)生學(xué)會(huì)如何審時(shí)度勢(shì)、傾聽(tīng)意見(jiàn)、分析問(wèn)題、制定政策。
2、項(xiàng)目教學(xué)
例如,教師讓學(xué)生參與“人力資源配置結(jié)構(gòu)化研究”等活動(dòng),隨著項(xiàng)目的完成,學(xué)生們對(duì)人力資源管理體系的理解也日益深入,熟悉了人力資源管理體系的設(shè)計(jì)流程,提高了學(xué)生實(shí)踐能力。
3、討論式教學(xué)
例如,教師在講到人員配置時(shí),假定公司選拔駐外經(jīng)理,組織學(xué)生進(jìn)行討論,讓學(xué)生暢所欲言,充分展示學(xué)生的表達(dá)能力以及對(duì)人才的理解和識(shí)別能力。
4、情景模擬教學(xué)
如教師講到面試的分類(lèi)、實(shí)施及應(yīng)注意事項(xiàng)時(shí),要求學(xué)生以角色扮演的形式模擬面試的實(shí)際場(chǎng)景,效果會(huì)很好。
(三)進(jìn)一步提高教學(xué)的實(shí)踐性水平
在人力資源管理教學(xué)中,職校要高度重視實(shí)踐性教學(xué)的作用,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),利用校內(nèi)外資源,著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,將理論知識(shí)的傳授和實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)。一方面,根據(jù)課程內(nèi)容與學(xué)生自身特點(diǎn),加大課程實(shí)訓(xùn)力度,在專業(yè)核心課程中提高實(shí)訓(xùn)課時(shí)比例,達(dá)到50%以上,通過(guò)經(jīng)典案例來(lái)使學(xué)生對(duì)人力資源管理具備感性認(rèn)識(shí),從而深刻了解所學(xué)理論知識(shí)的重要性及具體運(yùn)用。同時(shí),大量的實(shí)驗(yàn)室模擬訓(xùn)練和崗位認(rèn)知實(shí)習(xí)也有助于提高學(xué)生的實(shí)踐水平,鍛煉其綜合能力。另一方面,職校往往擁有大量的校外實(shí)習(xí)企業(yè),某個(gè)特定企業(yè)接收某個(gè)專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí),但接收人力資源管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)的企業(yè)不是很多,而且每個(gè)實(shí)習(xí)企業(yè)接收實(shí)習(xí)學(xué)生的數(shù)量不多。因此,職校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)基地建設(shè),將人力資源管理專業(yè)學(xué)生充分地分派給實(shí)習(xí)企業(yè),讓他們充分地參與實(shí)習(xí),為學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境,增加了學(xué)生的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
注:此論文為中國(guó)職教學(xué)會(huì)科研規(guī)劃課題《湖南省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)服務(wù)措施研究》課題論文(課題編號(hào):731632)。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞]人力資源 管理專業(yè) 實(shí)踐教學(xué) 模式
[中圖分類(lèi)號(hào)]G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349(2013)05-0168-02
引言
近幾年來(lái),我國(guó)的高等院校人力資源管理專業(yè)在不斷發(fā)展,我國(guó)從1993年人民大學(xué)開(kāi)始在全國(guó)招收人力資源管理專業(yè)本科生,到目前全國(guó)已有將近380所高等院校設(shè)立了人力資源管理專業(yè),近幾年為社會(huì)提供了大量的人力資源管理專業(yè)人才,為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。根據(jù)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要2010-2020年)》要求,全國(guó)高等院校要把提高學(xué)生的實(shí)踐能力作為教學(xué)重點(diǎn),為社會(huì)培養(yǎng)具有綜合性的人才,滿足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需求。除此之外,人力資源管理作為一門(mén)新起學(xué)科,人力資源管理專業(yè)是一門(mén)具有綜合性的學(xué)科,不僅要求學(xué)生有扎實(shí)的人力資源管理理論基礎(chǔ),還要在教學(xué)中重視人力資源管理中六大模塊的操作技能。對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)模式往往是以理論教學(xué)模式為主,在一定程度上不能夠滿足社會(huì)的需求,所以要注重實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生的實(shí)踐技能和創(chuàng)新能力,所以,對(duì)于人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)是目前教學(xué)改革的核心內(nèi)容。
一、高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)模式的整體框架
根據(jù)人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的要求和當(dāng)前我國(guó)人力資源管理專業(yè)的教學(xué)特征,構(gòu)建了理論、人機(jī)實(shí)驗(yàn)和實(shí)習(xí)相結(jié)合的階梯式人力資源管理教學(xué)模式。
該教學(xué)模式主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)內(nèi)容:
1.學(xué)生實(shí)踐能力的形成并不是一朝一夕的,是一個(gè)具有層次性、循序漸進(jìn)的過(guò)程。在教學(xué)的過(guò)程中以提高學(xué)生的實(shí)踐能力為根本目標(biāo),在人力資源管理理論學(xué)習(xí)中不斷深入,通過(guò)仿真實(shí)驗(yàn)來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力,通過(guò)學(xué)生在人力資源管理關(guān)鍵模塊的實(shí)訓(xùn)過(guò)程來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,為下面的學(xué)習(xí)提供扎實(shí)的理論知識(shí)和實(shí)踐能力。
2.通過(guò)在課余時(shí)間為學(xué)生安排課外實(shí)踐來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力,實(shí)現(xiàn)人力資源管理的理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合。
3.該教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)了理論、人機(jī)實(shí)驗(yàn)以及實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,對(duì)教學(xué)中的每個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行認(rèn)真的設(shè)計(jì),預(yù)防理論與實(shí)踐相脫節(jié)。
二、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)模式的優(yōu)勢(shì)
“理論+人機(jī)實(shí)驗(yàn)+實(shí)訓(xùn)+實(shí)習(xí)”階梯式人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)模式在教學(xué)中優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在下面幾方面內(nèi)容:
(一)通過(guò)實(shí)踐教學(xué)模式能夠有效加強(qiáng)學(xué)校和企業(yè)之間的聯(lián)系,為學(xué)生提供一個(gè)良好的實(shí)踐教學(xué)基地
當(dāng)前,我國(guó)高等院校普遍缺少校外實(shí)踐基地,并且一些學(xué)校的課外實(shí)習(xí)基地也是名存實(shí)亡,并沒(méi)有發(fā)揮其真正的作用。大多數(shù)學(xué)校往往是抱怨企業(yè)對(duì)學(xué)校的人才培養(yǎng)工作的支持力度不夠,其實(shí)內(nèi)在原因是學(xué)校把重點(diǎn)放在了對(duì)學(xué)生的理論教學(xué)上,導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)習(xí)的過(guò)程中感覺(jué)理論知識(shí)和實(shí)際操作不能夠同步。從外校的實(shí)習(xí)單位角度來(lái)看,他們往往覺(jué)得學(xué)生的實(shí)踐能力較差,并且實(shí)習(xí)的企業(yè)沒(méi)有充足的時(shí)間和精力對(duì)學(xué)生進(jìn)行手把手的指導(dǎo)教學(xué),所以在實(shí)習(xí)的過(guò)程中往往為了應(yīng)付了事,讓學(xué)生做一些簡(jiǎn)單的資料,導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)習(xí)中并沒(méi)有多大的收獲,學(xué)生的實(shí)踐能力也沒(méi)有得到有效提高。
通過(guò)理論、人機(jī)試驗(yàn)以及實(shí)訓(xùn)的教學(xué)模式,能夠在校內(nèi)通過(guò)人機(jī)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)等環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)人力資源管理相關(guān)業(yè)務(wù)的操作性,將在課堂上所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,通過(guò)校外實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)提高學(xué)生對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作能力,間接地提高企業(yè)對(duì)學(xué)生知道的積極性,實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的雙贏。
(二)在教學(xué)中進(jìn)一步完善人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)方案,形成具有科學(xué)性、完整性的實(shí)踐教學(xué)評(píng)估體系
通過(guò)理論、人機(jī)實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)以及實(shí)習(xí)四個(gè)環(huán)節(jié)的緊密結(jié)合,能夠有效地解決人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)方案中的不足之處。如實(shí)踐課程少,理論內(nèi)容相對(duì)陳舊,理論與實(shí)踐不相符等問(wèn)題,通過(guò)長(zhǎng)期的完善能夠形成較為成熟的實(shí)踐教學(xué)評(píng)估體系。
(三)通過(guò)增加教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升自己的實(shí)踐教學(xué)能力來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力
在大多數(shù)高等院校中普遍存在著老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足等現(xiàn)象,通過(guò)這種教學(xué)培養(yǎng)模式促使老師通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力。
三、教學(xué)實(shí)施的關(guān)鍵性問(wèn)題及實(shí)踐教學(xué)實(shí)施辦法
(一)實(shí)施的關(guān)鍵性問(wèn)題
總的來(lái)說(shuō),理論、人機(jī)實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)以及實(shí)習(xí)相結(jié)合的階梯式人力資源管理專業(yè)教學(xué)模式在教學(xué)過(guò)程中有很多的優(yōu)勢(shì),但是在實(shí)際的操作過(guò)程中還存在著一些問(wèn)題有待解決。
1.高耦合性。如何實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)下同階段間的高耦合性關(guān)聯(lián)是人力資源管理專業(yè)的階梯式實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)模式面臨的首要問(wèn)題。例如,在教學(xué)過(guò)程中要做到理論教學(xué)是人機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)緊密的聯(lián)系起來(lái),以及在考核的過(guò)程中要把理論教學(xué)的考核體系與實(shí)踐教學(xué)考核體系相互補(bǔ)充。
2.復(fù)雜性。我們知道人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程相對(duì)較為復(fù)雜,在這個(gè)過(guò)程中涉及到師生之間、學(xué)生與學(xué)生之間、老師與老師之間以及學(xué)生與實(shí)習(xí)單位之間不同界面的交叉,使得整個(gè)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程顯得非常繁瑣,所以在教學(xué)過(guò)程中如何處理好多個(gè)界面之間的關(guān)系是本課題值得注意的問(wèn)題。
3.質(zhì)量控制困難。在實(shí)踐的教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)效果評(píng)價(jià)的好壞主要通過(guò)對(duì)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的控制,學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)效果評(píng)價(jià)主要涉及到對(duì)實(shí)踐課程的考核,對(duì)教師實(shí)踐教學(xué)能力的考核以及對(duì)實(shí)習(xí)單位實(shí)踐環(huán)境的考核等。
(二)實(shí)踐教學(xué)實(shí)施辦法
1.加大實(shí)踐性教學(xué)經(jīng)費(fèi)的投入。穩(wěn)定的實(shí)踐性教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入是人力資源管理專業(yè)實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)的重要保證。由于實(shí)踐性教學(xué)經(jīng)費(fèi)短缺,目前,我國(guó)大多數(shù)高校沒(méi)有建立人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,即使少數(shù)高校建立了實(shí)驗(yàn)室,也由于資金投入不足,存在實(shí)驗(yàn)室規(guī)模小、功能單一、有效利用率低或?qū)嶒?yàn)室設(shè)施落后、功能老化等問(wèn)題,不利于學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。加大實(shí)踐性教學(xué)經(jīng)費(fèi)的投入,旨在建立人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,添置必要的軟件和硬件設(shè)備,改善實(shí)踐性教學(xué)的物質(zhì)條件,滿足校內(nèi)實(shí)踐性教學(xué)的需要。
2.強(qiáng)化實(shí)踐型師資隊(duì)伍的建設(shè)。師資隊(duì)伍建設(shè)是保證實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量的重要方面,而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏是我國(guó)高校教師的“硬傷”,因此,實(shí)施實(shí)踐性教學(xué),迫切要求教師提高自身的實(shí)踐能力,強(qiáng)化實(shí)踐型師資隊(duì)伍建設(shè)可以采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的策略。“走出去”是指通過(guò)建立健全科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)管理、考核和激勵(lì)機(jī)制以激發(fā)專業(yè)教師的實(shí)踐教學(xué)熱情,積極鼓勵(lì)專業(yè)教師到企業(yè)“掛職”鍛煉,通過(guò)親身體驗(yàn)企業(yè)人力資源管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng),不斷提升專業(yè)教師運(yùn)用專業(yè)理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”是指可以聘請(qǐng)知名高校實(shí)踐能力比較強(qiáng)、理論水平比較高的教授到校做兼職教師,或者聘請(qǐng)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人力資源管專家作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生實(shí)踐性環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)。
四、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)采用“理論+人機(jī)實(shí)驗(yàn)+實(shí)訓(xùn)+實(shí)習(xí)”的階梯式人力資源管理專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)模式的研究可知,這種教學(xué)模式能夠有效地提高高等院校人力資源管理實(shí)踐教學(xué)的水平,對(duì)提高學(xué)生的實(shí)踐能力有重要的意義。除此之外,PDCA模型的階梯式教學(xué)培養(yǎng)模式能夠及時(shí)地對(duì)該教學(xué)模式中所存在的問(wèn)題進(jìn)行有效控制,提高教學(xué)模式的績(jī)效。
【參考文獻(xiàn)】
[1]劉鐵明.人力資源管理專業(yè)研究現(xiàn)狀:一項(xiàng)文獻(xiàn)述評(píng)[J].湖南財(cái)經(jīng)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào),2010(01).
【關(guān)鍵詞】人力資源管理 教學(xué)改革 案例教學(xué) 實(shí)踐性教學(xué)
【中圖分類(lèi)號(hào)】C710 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1006-5962(2013)03(b)-0025-01
人力資源管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)是復(fù)合型的面向社會(huì)的實(shí)用型人才,掌握并能運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等方面的專業(yè)知識(shí)以及一定水平的計(jì)算機(jī)技術(shù),具有較高的分析解決人力資源管理實(shí)際問(wèn)題的能力。為了達(dá)到這樣的要求,就要對(duì)課程教學(xué)進(jìn)行改革。那么在學(xué)校期間,如何進(jìn)行改革從而培養(yǎng)合格優(yōu)秀有潛力的人力資源人才成為了相關(guān)老師思考的方向。
1 現(xiàn)時(shí)期人力資源管理教學(xué)面臨的問(wèn)題
1.1教學(xué)內(nèi)容陳舊,缺乏時(shí)代氣息
中國(guó)現(xiàn)時(shí)期的教材選用一般遵循“任課者定教材”的原則。但由于教材編寫(xiě)為教師帶來(lái)了晉升利益與經(jīng)濟(jì)利益兩方面好處。出版商提供的渠道優(yōu)勢(shì),民營(yíng)書(shū)商與任課教師、高校教材科建立的利益鏈,也鼓動(dòng)了任課教師的教材出版熱情。一時(shí)間各種類(lèi)型的教材充斥著教材選用的行列,同一課目品種繁多,魚(yú)龍混雜。其中優(yōu)秀者缺乏,就連許多國(guó)內(nèi)知名的教材,也多是由某專家組織各院校教師拼寫(xiě)而成,由于缺少統(tǒng)稿,教材的內(nèi)在邏輯、章節(jié)轉(zhuǎn)換、遣詞造句以及文風(fēng)融合不盡如人意。這給任課教師的教材選定帶來(lái)了不少困難。同時(shí),人力資源管理職能內(nèi)涵日漸豐富,而某些書(shū)中的職能僅限幾種,可能會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo),認(rèn)為日常的人力資源管理活動(dòng)僅僅只有這幾種。所以只有及時(shí)修訂教材才能保證與時(shí)俱進(jìn),讓該教材的內(nèi)容能具有時(shí)代氣息,使學(xué)生的學(xué)習(xí)效率更好。
1.2教學(xué)模式創(chuàng)新受條件的限制,影響教學(xué)效果
現(xiàn)有的教學(xué)多采用多媒體教學(xué),比傳統(tǒng)的黑板板書(shū)進(jìn)步了不少,但仍然擺脫不了一言堂的教學(xué)模式,教學(xué)無(wú)論是從硬件還是軟件都受到了極大的制約,影響了教學(xué)效果。軟件方面,授課的老師多是從學(xué)校畢業(yè)的本科生,人力資源管理的理論掌握得很好,但都缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),教學(xué)流于紙上談兵,教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)受到局限,相關(guān)的案例分析以及實(shí)訓(xùn)課程都會(huì)感到把握的吃力和分析的不到位。而學(xué)生通過(guò)課程學(xué)習(xí)對(duì)理論掌握了,對(duì)方法了解了,實(shí)際操作中仍然一頭霧水。人力資源管理是注重理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)科,缺乏實(shí)際的操作,學(xué)生的動(dòng)手能力得不到有效的提高,教學(xué)效果自然也就大打折扣了。這在一定程度上限制了對(duì)人力資源管理課程實(shí)訓(xùn)相關(guān)教學(xué)用具的投入,比如專門(mén)的實(shí)驗(yàn)室,專業(yè)的軟件以及專業(yè)的考核系統(tǒng)等,這在一般的院校是可望而不可及的。沒(méi)有專業(yè)硬件的支撐,教師的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)會(huì)受限,繼而影響實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果。
1.3教學(xué)考核手段單一,無(wú)法體現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)造性
學(xué)校的考核主要是以考試為主要方式,這種考核方法能較直觀地對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核。單一的教學(xué)考核手段體現(xiàn)了衡量標(biāo)準(zhǔn)的片面以及缺乏科學(xué)性。學(xué)生參加卷面考試的成績(jī)受臨場(chǎng)發(fā)揮狀態(tài)的影響較大,心理素質(zhì)好的考生往往較為穩(wěn)定、考試成績(jī)也較好,而心理素質(zhì)差的考生則可能因?yàn)榛艔埗鴮?dǎo)致考試的失利;另外有一些是天生的考試型學(xué)生,臨考前一個(gè)星期突擊背一下,也能考個(gè)好成績(jī)。但上述的情況都無(wú)法體現(xiàn)出學(xué)生對(duì)人力資源管理內(nèi)容掌握的真實(shí)程度。加之人力資源管理是一門(mén)操作性相對(duì)較強(qiáng)的課程,卷面的考試對(duì)于考生的實(shí)際操作能力的考核有些力不從心。這也對(duì)教學(xué)考核手段的多樣化提出了要求。
2 人力資源專業(yè)教學(xué)改革的幾點(diǎn)思考
2.1引入案例教學(xué)
人力資源管理課程是一門(mén)既有理論性,同時(shí)實(shí)踐性又很強(qiáng)的管理類(lèi)課程。在對(duì)學(xué)生具體講授人力資源管理課程的過(guò)程中,適當(dāng)?shù)匾M(jìn)和使用案例教學(xué)方法,能夠達(dá)到更好的教學(xué)效果。實(shí)踐證明,案例教學(xué)具有很強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)踐性、開(kāi)放性和互動(dòng)性,是一種被廣泛使用的較為成功的教學(xué)方法。案例教學(xué)向?qū)W生提供一個(gè)模擬管理實(shí)踐的情景,把實(shí)際管理中的問(wèn)題通過(guò)案例的形式帶到課堂上,把學(xué)生置于問(wèn)題、約束和矛盾之中,讓學(xué)生在掌握了一定的背景、材料、數(shù)據(jù)之后,按照要求找出解決問(wèn)題的辦法或進(jìn)行管理決策。通過(guò)案例教學(xué),學(xué)生能夠更好地理解人力資源管理的基本理論,更好地掌握人力資源管理的具體工具和方法,同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生搜集、整理和加工信息以及相互協(xié)作和溝通、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2.2 理論和實(shí)際運(yùn)作結(jié)合,積極參加實(shí)踐
案例教學(xué)法源于美國(guó)哈佛大學(xué),首先運(yùn)用于法學(xué)的教學(xué),后來(lái)應(yīng)用到醫(yī)學(xué),由于案例教學(xué)法在這兩個(gè)領(lǐng)域取得了巨大成功,激勵(lì)了人們?cè)诠芾斫逃幸脒@種方法。到目前為止,案例教學(xué)法已被成功運(yùn)用到管理學(xué)的教學(xué)過(guò)程中。并極大地提高了學(xué)生的問(wèn)題識(shí)別能力和科學(xué)決策能力。本文基于人力資源管理專業(yè)特色,引入案例教學(xué)法,并對(duì)一些相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討。
一、案例教學(xué)法的本質(zhì)及其特點(diǎn)
1 案例教學(xué)法的本質(zhì)
現(xiàn)代教育學(xué)認(rèn)為,教育是教師創(chuàng)造良好情境,學(xué)生自主的學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)生在教育、教學(xué)中處于支配地位,起決定作用;教師的作用在于引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,以滿足學(xué)生的需要,而不是直接干預(yù)學(xué)生的學(xué)習(xí)。教育學(xué)中關(guān)于教育的論述與案例教學(xué)法有相似之處,案例教學(xué)法是由教師控制,學(xué)生主動(dòng)參與的,通過(guò)對(duì)真實(shí)案例的分析和研究,從而使學(xué)生掌握學(xué)科的一般規(guī)律或強(qiáng)化學(xué)生對(duì)某一問(wèn)題具體認(rèn)識(shí)的一種教學(xué)方法。
在案例教學(xué)過(guò)程中,教師扮演的是組織者、引導(dǎo)者和參與者的角色,教師的作用在于向?qū)W生提供具體的案例,組織學(xué)生深入分析案情,并根據(jù)學(xué)生討論的開(kāi)展情況,給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。從學(xué)生角度上講,學(xué)生是案例討論的主體,必須運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)對(duì)案例展開(kāi)全方位的分析。
2 案例教學(xué)法特點(diǎn)
(1)案例教學(xué)法是一種啟發(fā)式教育
與傳統(tǒng)教學(xué)方法不同,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,能夠激發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)熱情,從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
(2)案例教學(xué)法是一種參與式教育
它強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主動(dòng)參與,在對(duì)案例深刻理解的基礎(chǔ)上,學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生團(tuán)體與學(xué)生團(tuán)體之間,學(xué)生與教師之間展開(kāi)交流,這有利于培養(yǎng)學(xué)生的溝通和交流能力。
(3)案例教學(xué)法體現(xiàn)了“干中學(xué)”(]earning by doing)
案例教學(xué)法的目的是鍛煉學(xué)生的分析判斷能力和問(wèn)題解決能力。案例學(xué)習(xí)有利于培養(yǎng)學(xué)生將所學(xué)理論和企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合,在一定程度上,能夠避免理論和實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。
(4)案例教學(xué)法注重的是學(xué)習(xí)過(guò)程而非案例的標(biāo)準(zhǔn)答案
它強(qiáng)調(diào)歸納、推理的方法,通過(guò)學(xué)生對(duì)真實(shí)世界實(shí)際問(wèn)題的創(chuàng)造性思考,達(dá)到問(wèn)題解決的目的,但是答案也許并不唯一。
(5)案例教學(xué)法有利于提高學(xué)生的寫(xiě)作能力
這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一,學(xué)生在分析思考問(wèn)題、課堂發(fā)言時(shí)需要做一些聽(tīng)課、發(fā)言筆記;第二,案例討論后,教師要求每個(gè)討論小組寫(xiě)案例分析報(bào)告。
二、案例教學(xué)法的組織過(guò)程
根據(jù)案例教學(xué)法的一般原理,結(jié)合人力資源管理專業(yè)特點(diǎn),案例教學(xué)法的組織實(shí)施過(guò)程如下:
1 選擇案例,設(shè)計(jì)問(wèn)題階段
(1)選擇案例要考慮學(xué)生情況
選擇案例,設(shè)計(jì)問(wèn)題是案例教學(xué)法的最初階段。教師在選擇案例,設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí),必須綜合考慮學(xué)生對(duì)案例教學(xué)法的適應(yīng)程度:對(duì)于剛接觸案例教學(xué)法的學(xué)生而言,案例不應(yīng)太長(zhǎng),牽涉的問(wèn)題最好控制在一、兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)范圍之內(nèi),這樣的案例教學(xué)旨在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)這種新的教學(xué)方法的適應(yīng)性,為以后學(xué)習(xí)提高作準(zhǔn)備;隨著學(xué)生學(xué)習(xí)的深入,可以選取綜合性案例,需要學(xué)生廣泛運(yùn)用所學(xué)知識(shí),對(duì)真實(shí)案例展開(kāi)分析。需要注意的是:案例必須提前發(fā)給學(xué)生。
(2)選擇案例必須滿足的指標(biāo)
真實(shí)性。案例資料必須真實(shí)可靠,引用的各項(xiàng)數(shù)據(jù)必須科學(xué)準(zhǔn)確,案例情節(jié)能夠反應(yīng)企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中所出現(xiàn)的種種狀況。
代表性。案例只有具有代表性、典型性,才有分析的價(jià)值,通過(guò)對(duì)這一代表性案例的分析,使得學(xué)生掌握面對(duì)這類(lèi)問(wèn)題時(shí)具體的處理方法。
針對(duì)性。教學(xué)案例必須與理論教學(xué)的內(nèi)容相結(jié)合,能夠體現(xiàn)教材基本觀點(diǎn),通過(guò)激發(fā)學(xué)生深入細(xì)致地思考,達(dá)到理解理論、掌握相關(guān)知識(shí)的目的。
趣味性。案例描述要力求生動(dòng)具體,主題突出,情節(jié)曲折,足以引發(fā)學(xué)生對(duì)某些問(wèn)題深入探討的濃厚興趣。
2 閱讀案例,小組討論階段
企業(yè)人力資源管理深刻受到企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的影響,要想解決案例中的實(shí)際問(wèn)題,必須準(zhǔn)確理解案例背景。比如宏觀環(huán)境如何,企業(yè)面臨哪些機(jī)遇與威脅?人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略是否匹配?
在學(xué)生充分閱讀案例的基礎(chǔ)上,教師把學(xué)生劃分為幾個(gè)小組,每組六七個(gè)人,然后選出或指定小組長(zhǎng)。這樣小組內(nèi)部成員之間可以就案例進(jìn)行充分討論,并列出一份案例討論提綱和課堂演講提綱。
3 課堂交流,方案實(shí)施階段
課堂交流、方案實(shí)施階段是案例教學(xué)的重要環(huán)節(jié),教師必須合理控制每個(gè)小組的發(fā)言時(shí)間,保證每個(gè)小組都能充分發(fā)言,并有時(shí)間接受其他小組同學(xué)的提問(wèn)。教師是案例教學(xué)的組織者,因此在這一階段,必須做一些適當(dāng)?shù)脑u(píng)論,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)基本問(wèn)題的認(rèn)識(shí),但這樣的評(píng)論絕不是結(jié)論。在課堂交流后,需要模擬方案的實(shí)施過(guò)程,強(qiáng)化學(xué)生對(duì)實(shí)際問(wèn)題的理解。
4 撰寫(xiě)報(bào)告,深化提高階段
在課堂交流之后,每個(gè)學(xué)生小組需要作案例分析報(bào)告,詳細(xì)陳述本組案例的分析過(guò)程。教師根據(jù)每個(gè)組在案例教學(xué)中的表現(xiàn)情況,加以考核。
三、案例教學(xué)法實(shí)施過(guò)程中需要注意的問(wèn)題
為了確保案例教學(xué)法的順利實(shí)施,需要注意下面一些基本問(wèn)題:
1 案例庫(kù)的構(gòu)建
案例教學(xué)法的實(shí)施效果與選擇的案例有著密切的關(guān)系。在我國(guó)很多高校中,關(guān)于人力資源管理的案例絕大部分來(lái)自西方,由于不同文化、價(jià)值觀和不同思維習(xí)慣的影響,使得案例教學(xué)法在人力資源管理教學(xué)中發(fā)揮的作用十分有限,所以,在實(shí)施案例教學(xué)法時(shí),高校必須有意識(shí)地組織教師進(jìn)行案例編寫(xiě)工作,力求構(gòu)建具有本土化、時(shí)代性的案例庫(kù)。
2 多媒體教學(xué)
為了使案例分析更加直觀生動(dòng),教師可以在案例教學(xué)中,運(yùn)用現(xiàn)代化的多媒體技術(shù),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)案例的感受性。
3 教師自身水平
案例教學(xué)法對(duì)教師提出了更高的要求:不僅要具備較強(qiáng)的專業(yè)理論知識(shí),還必須充分了解企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐知識(shí)。教師應(yīng)積極參與人力資源管理工作的實(shí)踐,深入人力資源管理的各個(gè)職能模塊,加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐工作的感悟。
摘要:本文就人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)工作中存在的不足展開(kāi)研究,并通過(guò)對(duì)勝任力的分析,基于勝任力的角度探討了高職人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)的科學(xué)模式與策略。對(duì)提升高職學(xué)校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,開(kāi)展定制化的人才培養(yǎng)工作,推動(dòng)高職學(xué)校的持續(xù)全面發(fā)展,有重要的實(shí)踐意義。
關(guān)鍵詞 :勝任力 高職學(xué)校 人力資源管理 人才培養(yǎng)
一、勝任力內(nèi)涵
勝任力主要為將某一組織或是工作之中成績(jī)優(yōu)異的人同一般人群加以劃分從而體現(xiàn)出來(lái)的人才潛能與深層特征。可表現(xiàn)為動(dòng)機(jī)、員工特質(zhì)、形象、工作態(tài)度或是認(rèn)知意識(shí)、價(jià)值觀等,這些均可進(jìn)行計(jì)量,進(jìn)而對(duì)績(jī)效等級(jí)進(jìn)行劃分。勝任力概念起初源自美國(guó),具體要素包括:同業(yè)績(jī)緊密相關(guān),可進(jìn)行未來(lái)預(yù)測(cè);同工作情景密切相關(guān),體現(xiàn)動(dòng)態(tài)性;可劃分出來(lái)績(jī)效優(yōu)秀以及績(jī)效一般。還有一些學(xué)者將勝任力劃分為基準(zhǔn)性以及鑒別性兩類(lèi)。前者主要為崗位任務(wù)需要的應(yīng)知應(yīng)會(huì)以及員工掌握的知識(shí)與實(shí)踐技能,后者則指代員工承擔(dān)的社會(huì)角色、工作特質(zhì)以及發(fā)展動(dòng)機(jī)等。針對(duì)具體工作崗位來(lái)講,員工呈現(xiàn)出的基準(zhǔn)性勝任力較為突出明顯,因此便于衡量。然而,心理學(xué)家通過(guò)研究發(fā)覺(jué),事實(shí)上真正影響人們走向成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)并非基準(zhǔn)性勝任力,而是鑒別性勝任力。該種力量較難測(cè)量卻十分重要。即針對(duì)員工實(shí)踐工作來(lái)講,上述兩類(lèi)勝任力均十分必要,且后者比前者更加重要。只有員工具備了兩種勝任力,方能取得優(yōu)異的工作成果。
二、高職學(xué)校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)工作包含的問(wèn)題
縱觀當(dāng)前高職學(xué)校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)工作模式不難看出,其取得了一定成績(jī),為社會(huì)培養(yǎng)出了大批量的人力資源管理精英人才,滿足了現(xiàn)代社會(huì)較多行業(yè)的工作需要。然而另一方面,由于人力資源專業(yè)在我國(guó)發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),建設(shè)并不成熟,較多高職學(xué)校在原有行政管理專業(yè)的基礎(chǔ)之上創(chuàng)建了人力資源管理人才培養(yǎng)工作體系,因此導(dǎo)致實(shí)踐工作中仍舊包含一些缺陷與不足。
首先,高職學(xué)校對(duì)于人力資源管理專業(yè)的認(rèn)識(shí)并不清晰,沒(méi)有樹(shù)立良好的培養(yǎng)目標(biāo)。由于一些高職學(xué)校沒(méi)能細(xì)致深入地了解人力資源專業(yè)特質(zhì),導(dǎo)致認(rèn)識(shí)上仍舊較為傳統(tǒng),即重視培養(yǎng)學(xué)生的淺層能力,而對(duì)于綜合素質(zhì)的鍛煉以及深層能力的培養(yǎng)較為欠缺。由于對(duì)畢業(yè)生今后的發(fā)展以及工作去向沒(méi)能清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)無(wú)法精準(zhǔn)的定位,因而令教學(xué)計(jì)劃安排的制定存在一定的趨同性問(wèn)題,影響了人力資源專業(yè)學(xué)生職業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
另外,專業(yè)課程的安排設(shè)置上也包含一定問(wèn)題。在選擇開(kāi)設(shè)課程的過(guò)程中,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)人力資源課程體系,達(dá)成一致。然而,當(dāng)前較多高職學(xué)校卻沒(méi)有形成一致認(rèn)識(shí),而是更加注重基礎(chǔ)課程的設(shè)置,導(dǎo)致實(shí)踐課程的開(kāi)設(shè)課時(shí)較少。再者,在師資結(jié)構(gòu)上也包含不合理性,由于更多高學(xué)歷的人才來(lái)到高職學(xué)校中就職,使人才結(jié)構(gòu)的碩士、博士比例不斷提升。然而新進(jìn)教師畢竟缺少實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),因此雖然掌握了較為扎實(shí)的理論功底,卻欠缺實(shí)踐鍛煉以及親身體驗(yàn)。再者一些人力資源管理專業(yè)教師經(jīng)過(guò)自主學(xué)習(xí)或是短期集訓(xùn)更新知識(shí)結(jié)構(gòu),雖然學(xué)歷水平較高,卻較少人才為科班出身。
在教學(xué)方式與手段上,一些高職學(xué)校仍舊通過(guò)填壓式、灌輸式講授方式,而教師則取代了學(xué)生的主體地位,成為課堂中心,學(xué)生則處在被動(dòng)地位,無(wú)法在教師的積極引領(lǐng)下深入思考、主動(dòng)學(xué)習(xí),影響了教學(xué)效率。學(xué)生則無(wú)法形成主動(dòng)的創(chuàng)新意識(shí),在課堂之中無(wú)法集中注意力,所學(xué)的理論知識(shí)較難應(yīng)用到實(shí)踐工作中達(dá)到學(xué)以致用的效果,影響了實(shí)踐教學(xué)水平。
無(wú)論任何專業(yè)教學(xué),實(shí)踐課程始終是較為薄弱的一環(huán),高職學(xué)校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)尤其如此。該專業(yè)學(xué)生從事豐富的實(shí)踐鍛煉,進(jìn)行不斷的實(shí)習(xí)尤為重要。然而在客觀因素影響下,使得高職學(xué)校創(chuàng)建可靠長(zhǎng)效的校外實(shí)習(xí)基地面臨一定難度。即使是為學(xué)生安排了實(shí)習(xí)場(chǎng)所,使他們獲得了鍛煉的機(jī)會(huì),通常也僅僅為一些簡(jiǎn)單的輔助工作,使得學(xué)生的實(shí)踐操作技能較難得到充分的鍛煉,影響了實(shí)習(xí)訓(xùn)練的具體效果。
三、基于勝任力做好高職人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)
1.基于勝任力明確高職人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)針對(duì)高職學(xué)校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不夠清晰、認(rèn)識(shí)不夠全面的問(wèn)題,應(yīng)基于勝任力模型為核心,樹(shù)立鍛煉學(xué)生掌握崗位勝任力的科學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)以及歸宿點(diǎn)不應(yīng)僅僅的限定在學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)以及掌握專業(yè)技能的基準(zhǔn)勝任力上,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生掌握良好的鑒別性勝任能力,輔助他們樹(shù)立積極向上的人生理念以及良好的職業(yè)態(tài)度,呈現(xiàn)給社會(huì)優(yōu)質(zhì)的個(gè)人形象以及職業(yè)形象。通過(guò)有效的激勵(lì)對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)以及實(shí)踐工作形成內(nèi)在驅(qū)動(dòng)性,鍛煉他們能夠在相應(yīng)的工作環(huán)境中,掌握包括知識(shí)、工作態(tài)度、實(shí)踐技能等勝任力在內(nèi)的綜合技能。另外,高職學(xué)校還應(yīng)重視對(duì)學(xué)生務(wù)實(shí)能力、高效工作能力以及綜合素質(zhì)的鍛煉培養(yǎng),只有以此為目標(biāo),方能真正提升學(xué)生職業(yè)勝任力,培養(yǎng)他們發(fā)展成為人力資源管理專業(yè)的精英人才。
2.以勝任力模型為根本設(shè)計(jì)課程系統(tǒng)、優(yōu)化教學(xué)方式
為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo),應(yīng)創(chuàng)立完善的配套課程系統(tǒng),優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)方式。在課程設(shè)置的階段中,應(yīng)由勝任力模型入手,針對(duì)專業(yè)知識(shí)以及人力資源管理能力課程設(shè)置的基礎(chǔ)上,還應(yīng)增添豐富的塑造鍛煉、引導(dǎo)態(tài)度、綜合應(yīng)用以及適應(yīng)環(huán)境條件的能力訓(xùn)練課程。例如,可引入人力資源管理專業(yè)塑造職業(yè)形象、生涯規(guī)劃、溝通交流、實(shí)務(wù)能力、面對(duì)壓力疏導(dǎo)能力的培養(yǎng)課程,另外應(yīng)積極同企業(yè)展開(kāi)交流合作,將崗前培訓(xùn)教育課程合理的移植至人力資源管理專業(yè)課程系統(tǒng)之中,使學(xué)生全面的學(xué)習(xí)并接受準(zhǔn)員工培訓(xùn)教育。一般來(lái)講,具體的教育方式包括課堂以及課外教學(xué)。其中課堂教學(xué)利用統(tǒng)一授課的模式,針對(duì)特定內(nèi)容展開(kāi)培養(yǎng)傳授,而課外教學(xué)則利用學(xué)生周?chē)娜巳海缙髽I(yè)專家、高職學(xué)校專業(yè)輔導(dǎo)員以及教師,利用特定手法針對(duì)學(xué)生工作勝任能力發(fā)揮有效的影響作用,組織科學(xué)的訓(xùn)練,進(jìn)而對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行有效的補(bǔ)充。教學(xué)形式除了課堂講授之外,還可采用小組討論、教學(xué)演示、分組練習(xí)、教師指導(dǎo)以及深入現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等手段。而課外教學(xué)形式相對(duì)來(lái)講更加豐富,高職學(xué)校可積極組織人力資源管理專業(yè)學(xué)生深入各類(lèi)不同企業(yè)進(jìn)行參觀實(shí)習(xí),并采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)方式,激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí),考取從業(yè)資格證書(shū),組建興趣小組,定期組織課外專題培訓(xùn),舉辦技能大賽。為全面提升人力資源管理專業(yè)學(xué)生崗位勝任實(shí)力,教師還可開(kāi)辦模擬課堂,通過(guò)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,組織學(xué)生自主對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行招聘、分配、培訓(xùn)以及管控,令他們了解實(shí)踐工作特征,并掌握豐富的實(shí)踐技巧。該過(guò)程之中教師應(yīng)清晰掌握人力資源管理專業(yè)針對(duì)人力培養(yǎng)的工作目標(biāo),取締以往單向知識(shí)傳輸、片面技能傳授的方式,盡可能的應(yīng)用教學(xué)一體化以及驅(qū)動(dòng)化模式,為高職學(xué)生開(kāi)創(chuàng)鍛煉勝任能力的一切機(jī)會(huì)。
例如,以企業(yè)績(jī)效管理這一課程為例,首先教師應(yīng)引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生了解績(jī)效管理的內(nèi)涵以及企業(yè)應(yīng)制定的管理體制、工作原理。而后,教師傳授學(xué)生書(shū)本知識(shí)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)將各企業(yè)績(jī)效管理的具體案例、創(chuàng)新做法呈現(xiàn)給學(xué)生,令他們了解有效的績(jī)效管理對(duì)激發(fā)人力資源核心潛能的重要價(jià)值。接下來(lái),教師可組織安排學(xué)生深入到企業(yè)之中鍛煉實(shí)習(xí),參與績(jī)效管理目標(biāo)、系統(tǒng)、制度的設(shè)計(jì)制定,并見(jiàn)證績(jī)效管理的實(shí)際效果。再者,應(yīng)組織學(xué)生利用課外時(shí)間自主學(xué)習(xí)閱讀相關(guān)資料,借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)獲取更多的企業(yè)人力資源管理成功案例,并引導(dǎo)學(xué)生積極的概括總結(jié),在課堂之中分享相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、積極展開(kāi)討論研究。最終,教師應(yīng)要求學(xué)生進(jìn)一步明確今后參加工作的崗位目標(biāo),做好良好的職業(yè)規(guī)劃,樹(shù)立端正的態(tài)度,具備良好的職業(yè)道德規(guī)范,進(jìn)而在未來(lái)走向社會(huì)后,真正發(fā)揮應(yīng)有價(jià)值。當(dāng)然,上述案例,需要教師不僅應(yīng)做好專業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn),還應(yīng)利用豐富的教學(xué)方式,將學(xué)生作為核心主體,積極鍛煉他們的崗位勝任力、邏輯概括、實(shí)踐研究、信息搜索、人際溝通交流、績(jī)效管理、考核評(píng)估、語(yǔ)言表達(dá)能力,進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的全面發(fā)展。
3.圍繞勝任力基礎(chǔ)制定有效的考核機(jī)制
高職學(xué)校實(shí)踐教學(xué)階段中,考核機(jī)制為引領(lǐng)學(xué)生明確發(fā)展方向的重要內(nèi)容。當(dāng)前,一些高職學(xué)校制定的考核機(jī)制多注重對(duì)學(xué)生掌握知識(shí)以及具備行業(yè)能力水平、實(shí)踐應(yīng)用能力的考核。這是由于該類(lèi)能力可更為清晰的量化因此方便考量。而對(duì)于學(xué)生綜合勝任力之中的環(huán)境適應(yīng)性、驅(qū)動(dòng)力、人力資源管理需要的交往溝通、自我定位、發(fā)展規(guī)劃力無(wú)法充分的考核。為此,針對(duì)該類(lèi)現(xiàn)象,我們應(yīng)有效預(yù)防考核缺失現(xiàn)象,做好學(xué)生崗位勝任力的綜合考評(píng)測(cè)試。基于人才培養(yǎng)工作目標(biāo),采用合理的管理機(jī)制,引入有效的課外教學(xué)以及任務(wù)驅(qū)動(dòng),對(duì)學(xué)生工作崗位勝任力做好考核管理。高職學(xué)校則應(yīng)針對(duì)該方式,在每學(xué)期就學(xué)生綜合勝任力做好考核評(píng)估,并將具體的考核結(jié)果有效的反饋至學(xué)生,為發(fā)展他們的勝任力形成有目標(biāo)的管控指導(dǎo)意見(jiàn)。具體方式可采用過(guò)程考核與終結(jié)性考核模式,不但應(yīng)掌握學(xué)生理解理論知識(shí)的程度,同時(shí)還應(yīng)有效的衡量他們?nèi)绾螒?yīng)用信息搜索技能、展開(kāi)良好的邏輯分析、做好必要的總結(jié)歸納,對(duì)人力資源管理職業(yè)發(fā)展怎樣科學(xué)的認(rèn)識(shí),應(yīng)用恰到好處的語(yǔ)言表達(dá),樹(shù)立正確的職業(yè)態(tài)度,進(jìn)而在走向工作崗位后能夠以優(yōu)質(zhì)的人力資源管理技能輔助企業(yè)達(dá)到良好的績(jī)效水平。通過(guò)該過(guò)程,可令教師有針對(duì)性地制定實(shí)踐教學(xué)對(duì)策,進(jìn)而找準(zhǔn)方向,真正為培養(yǎng)綜合素質(zhì)全面的人力資源管理專業(yè)人才而貢獻(xiàn)力量。
總之,為提升高職學(xué)校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,契合現(xiàn)代社會(huì)與市場(chǎng)發(fā)展綜合需要,我們只有針對(duì)人力資源管理專業(yè)特征,充分了解勝任力內(nèi)涵,基于勝任力制定科學(xué)有效的教育培養(yǎng)策略,方能以合理的考核管理、科學(xué)的教學(xué)方式、完善的課程體系、以明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)為本,圍繞學(xué)生核心主體,創(chuàng)新教學(xué)管理模式,提升人力資源管理專業(yè)學(xué)生綜合品質(zhì),促進(jìn)他們發(fā)揮核心潛能,進(jìn)而真正成為行業(yè)之中的領(lǐng)頭軍,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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盡管社會(huì)對(duì)管理類(lèi)人才的需求很大,同時(shí)高校擴(kuò)招后管理類(lèi)畢業(yè)生也大批涌現(xiàn)。如何使地方應(yīng)用型高校培養(yǎng)的人才具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不僅看人才培養(yǎng)定位和培養(yǎng)規(guī)格是否符合市場(chǎng)需求,更要看人才培養(yǎng)的質(zhì)量。希望本文研究對(duì)人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)改革有所啟示。
一、人力資源管理課程的實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀分析
人力資源管理課程涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科,集理論知識(shí)與實(shí)務(wù)技術(shù)為一體,由于學(xué)科專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)定位及課程建設(shè)等矛盾,該課程的實(shí)踐教學(xué)方面問(wèn)題較多。
(一)實(shí)踐教學(xué)不適應(yīng)人才培養(yǎng)要求滁州學(xué)院自2005年起招收第一屆工商管理本科生,2006年首次制訂人才培養(yǎng)方案,2009年修訂并使用至今,盡管學(xué)校應(yīng)用型辦學(xué)定位明確,但工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)職業(yè)和崗位的結(jié)合度不高,人才培養(yǎng)定位與課程教學(xué)任務(wù)不相匹配。以培養(yǎng)人力資源管理人才為例,首先,人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)任務(wù)不清晰,沒(méi)有圍繞人力資源管理崗位“是什么”“要做什么怎樣去做”等勝任特征,培養(yǎng)學(xué)生人力資源管理方面的知識(shí)技能和業(yè)務(wù)執(zhí)行力。其次,對(duì)學(xué)生分析解決問(wèn)題的能力培養(yǎng)不夠,人力資源實(shí)踐教學(xué)缺乏有針對(duì)性地設(shè)計(jì)模擬情境下的實(shí)踐問(wèn)題,組織學(xué)生交流研討、并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)理論去分析并解決管理實(shí)踐中的問(wèn)題。此外,對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新精神激發(fā)不夠。人力資源管理不僅要做好常規(guī)事務(wù),還要追求管理變革與創(chuàng)新,如沒(méi)有實(shí)踐教學(xué)及實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)積累和見(jiàn)識(shí)增長(zhǎng),則無(wú)法鍛煉人的實(shí)踐應(yīng)用能力并形成創(chuàng)新精神。
(二)理論與實(shí)踐教學(xué)配置不合理
教學(xué)計(jì)劃是教學(xué)活動(dòng)的綱領(lǐng)文件,教學(xué)計(jì)劃中須充分體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。只有合理安排各類(lèi)課程的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容及進(jìn)程,才能促進(jìn)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐、學(xué)以致用。以人力資源管理人才為培養(yǎng)方向的工商管理專業(yè)為例,相對(duì)于其他專業(yè)基礎(chǔ)課、必選課而言,人力資源管理課時(shí)(每周3學(xué)時(shí))嚴(yán)重不足,即便是理論教學(xué)尚且要追趕進(jìn)度才能完成,實(shí)踐教學(xué)則難免被一再壓縮。雖然學(xué)校人才培養(yǎng)方案中體現(xiàn)了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和比例的增加,但只是在社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)論文與設(shè)計(jì)等方面增加了實(shí)踐學(xué)分,而對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)課和主干課程的實(shí)踐教學(xué)卻無(wú)剛性要求。實(shí)踐教學(xué)及學(xué)分常常集中在最后一學(xué)期,那時(shí)的學(xué)生大多在四處奔波找工作、匆忙應(yīng)付畢業(yè)論文,而在學(xué)生最有興趣、最有精力、專業(yè)課程最集中的二、三年級(jí),卻沒(méi)有切實(shí)開(kāi)展專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。
(三)對(duì)課程實(shí)踐教學(xué)的重視和投入不夠
以往,學(xué)校各方面對(duì)課程實(shí)踐教學(xué)的重要性認(rèn)識(shí)不夠。首先,職能管理部門(mén)沒(méi)有從宏觀層面加速實(shí)踐教學(xué)制度和配套政策的制訂和實(shí)施,對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的營(yíng)造不夠。其次,授課教師沒(méi)有重視實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),針對(duì)提高學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦能力設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,沒(méi)有為學(xué)生提供更多的專業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)。此外,學(xué)生們沒(méi)有跳出“考公務(wù)員、考編制、考研必須死讀書(shū)”的思維定式,沒(méi)有認(rèn)清:不論何種職業(yè)路徑,最終要走入社會(huì)和職場(chǎng),實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)是未來(lái)職業(yè)發(fā)展的根本。
此外,學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建、實(shí)踐教材編撰、雙能型教師隊(duì)伍建設(shè)等方面也存在一些問(wèn)題。比如:在實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)方面,如何圍繞課堂實(shí)踐教學(xué)、實(shí)驗(yàn)課、技能拓展、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐等模塊,優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系。在實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建方面,如何整合利用好校內(nèi)管理學(xué)綜合實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)資源及校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地,讓更多的學(xué)生參與人力資源管理實(shí)踐。在教材方面,如何編制應(yīng)用型教材和案例資源庫(kù),為實(shí)踐教學(xué)提供有針對(duì)性、專業(yè)性和實(shí)戰(zhàn)性的素材。隊(duì)伍建設(shè)方面,如何加強(qiáng)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)中教師實(shí)踐能力的培養(yǎng),使更多的“雙能型”教師承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。
二、工商管理專業(yè)人力資源管理課程的目標(biāo)任務(wù)
(一)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)要求
工商管理專業(yè)是培養(yǎng)在社會(huì)一線運(yùn)用企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)、法律等專業(yè)知識(shí)和技術(shù)開(kāi)展工作,具有管理與決策、溝通與協(xié)調(diào)、現(xiàn)代辦公與信息處理等能力,在某一專業(yè)領(lǐng)域具有實(shí)踐創(chuàng)新精神的中高級(jí)應(yīng)用型人才。
由于工商管理專業(yè)包括了企業(yè)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理等專業(yè),但工商管理專業(yè)培養(yǎng)的本科生絕不可能在以上專業(yè)領(lǐng)域通學(xué)通用。為此,滁州學(xué)院應(yīng)區(qū)別其他高校的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)定位,根據(jù)本校已設(shè)置的工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等專業(yè),以及“市場(chǎng)需求、特色與錯(cuò)位發(fā)展、培育新的專業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)”為原則,將工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)定位為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和人力資源管理方向,即該專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生可以在企業(yè)及非營(yíng)利組織從事生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、行政管理或人力資源管理等工作。根據(jù)以上人才培養(yǎng)的職業(yè)和崗位定位,找出相應(yīng)崗位的關(guān)鍵能力及能力要素集合,構(gòu)成人才培養(yǎng)的能力模塊,最后根據(jù)不同能力模塊要求配置相應(yīng)的課程系統(tǒng),即課程模塊。可見(jiàn),人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了人的能力需求,而能力需求又決定著課程體系的設(shè)置。以培養(yǎng)人力資源管理人才為例,不僅需要工作分析、招聘與配置、績(jī)效考評(píng)、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理等人力資源管理技術(shù),還需要人際溝通、信息處理、管理應(yīng)變等思維和能力,為此,須開(kāi)設(shè)人力資源管理、組織行為學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、勞動(dòng)關(guān)系等專業(yè)必修課程,以基本滿足該崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)與技能的要求。
(二)人力資源管理課程的作用
人力資源管理是一門(mén)理論與實(shí)踐高度結(jié)合的應(yīng)用型課程,須培養(yǎng)學(xué)生“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)試”等方面技能,不僅掌握人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí)和理論、基本技術(shù)和方法,而且要達(dá)到企業(yè)人力資源管理師三級(jí)職業(yè)資格的要求。通過(guò)理論知識(shí)與實(shí)踐技能一體化的課程教學(xué),使學(xué)生基本掌握人力資源管理的理論框架、方法技術(shù)、實(shí)踐技巧,引導(dǎo)學(xué)生涉獵人力資源管理領(lǐng)域并繼續(xù)以后的探索。
本課程通過(guò)對(duì)人力資源的獲取、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)、保留等知識(shí)、理論、技術(shù)方法等學(xué)習(xí),旨在培養(yǎng)未來(lái)從事人力資源管理的職業(yè)人員,使他們不僅具備人力資源專業(yè)化知識(shí)、多元化技能、既懂理論又能實(shí)踐,還具有適應(yīng)未來(lái)崗位和職業(yè)發(fā)展的勝任素質(zhì),成為具有國(guó)際視野、市場(chǎng)觀念、策略管理意識(shí)、現(xiàn)代化操作技能的人力資源管理工作者。
(三)人力資源管理課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
為確保人力資源管理課程的內(nèi)容體系完整、層次脈絡(luò)清晰、教學(xué)難易適度,通過(guò)“人力資源管理是什么?人力資源管理做些什么?怎樣開(kāi)展企業(yè)人力資源管理工作?未來(lái)的中國(guó)人力資源管理是什么樣子?”等問(wèn)題的研究貫穿課程。課程主要安排人力資源管理導(dǎo)論、人力資源規(guī)劃、工作分析與評(píng)價(jià)、招聘甄選與人員配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、職業(yè)生涯管理等任務(wù)模塊,每一模塊都包含著人力資源管理職能工作的原則、方法、技術(shù)、流程及實(shí)踐應(yīng)用。
為掌握以上知識(shí)和技能,本課程應(yīng)在第四學(xué)期安排4個(gè)學(xué)分、每周4學(xué)時(shí)、總計(jì)72學(xué)時(shí)的教學(xué)任務(wù),可按2:1分配理論與實(shí)踐課時(shí)的比重,即理論48學(xué)時(shí)、實(shí)踐24學(xué)時(shí),理論課主要講解基礎(chǔ)知識(shí)、基本原理和方法,實(shí)踐課主要通過(guò)案例分析、情景模擬、實(shí)驗(yàn)課、踐行輔導(dǎo)等形式開(kāi)展以學(xué)生為主的體驗(yàn)式教學(xué)。本課程的先行課程是管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、組織行為學(xué)等公共課及專業(yè)基礎(chǔ)課,后續(xù)課程是企業(yè)戰(zhàn)略管理、勞動(dòng)法、公共關(guān)系學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)與選修課。
三、人力資源管理課程的實(shí)踐教學(xué)改革
長(zhǎng)期教學(xué)中,作者強(qiáng)烈地感受到實(shí)踐教學(xué)在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際能力方面的作用。為增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)效果,學(xué)校各方面須共同努力、系統(tǒng)開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和組織實(shí)施。
(一)宏觀層面的政策保障
1、完善實(shí)踐教學(xué)體系
實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量必須由制度建設(shè)為保障。首先是結(jié)合市場(chǎng)需求及辦學(xué)目標(biāo)確定各專業(yè)人才培養(yǎng)定位,修訂人才培養(yǎng)方案,研究實(shí)踐課程如何設(shè)置,保證專業(yè)基礎(chǔ)及核心課程的實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)、內(nèi)容及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。二是逐步建立實(shí)踐教學(xué)的規(guī)章制度和實(shí)施辦法,細(xì)化實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和形式,使實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)制度化和規(guī)范化。三是從院系層面加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)實(shí)踐教學(xué)的師資培養(yǎng),針對(duì)人才培養(yǎng)規(guī)格研制課程實(shí)踐教學(xué)大綱和實(shí)施方案,加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的檢査、指導(dǎo)和效果評(píng)價(jià),定期組織實(shí)踐教學(xué)公開(kāi)課等。四是有效監(jiān)管實(shí)踐教學(xué)執(zhí)行情況,完善計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)價(jià)、反饋、激勵(lì)系統(tǒng),將實(shí)踐教學(xué)管理落到實(shí)處。此外,要規(guī)范評(píng)定實(shí)踐教學(xué)課程的成績(jī),制定實(shí)踐教學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法,并納入教學(xué)質(zhì)量管理體系。
2、構(gòu)建多元化的實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)
實(shí)踐教學(xué)應(yīng)靈活多樣地體現(xiàn)在教學(xué)的全過(guò)程。按實(shí)踐教學(xué)形式和功能不同,實(shí)踐教學(xué)可分為課內(nèi)實(shí)踐和課外實(shí)踐兩方面。課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)并掌握本課程的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能,可根據(jù)不同章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容安排在課堂上進(jìn)行應(yīng)用案例研討、情景模擬與角色扮演、踐行輔導(dǎo)等活動(dòng),使學(xué)生課內(nèi)將知識(shí)理論與現(xiàn)實(shí)生活中的管理問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)。還可在人才測(cè)評(píng)、績(jī)效考評(píng)等模塊有針對(duì)性地安排實(shí)驗(yàn)課,使學(xué)生初步了解人力資源管理軟件的應(yīng)用。課外實(shí)踐活動(dòng)是幫助學(xué)生在掌握人力資源管理知識(shí)理論的基礎(chǔ)上,運(yùn)用基本的專業(yè)技能發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題,并激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)。課外實(shí)踐活動(dòng)包括認(rèn)知性實(shí)踐和應(yīng)用性實(shí)踐,主要有社會(huì)實(shí)踐調(diào)研、崗位見(jiàn)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、大學(xué)生科研活動(dòng)等形式。此外,學(xué)校和院(部)應(yīng)加大對(duì)實(shí)驗(yàn)室軟硬件設(shè)施和實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的投入,加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),支持專業(yè)教師的實(shí)踐能力培訓(xùn)、到社會(huì)基層掛職、兼職等,為有效開(kāi)展專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)提供經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。
3、建立實(shí)踐教學(xué)的考評(píng)體系
為加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)監(jiān)管,應(yīng)建立校、院兩級(jí)實(shí)踐教學(xué)考評(píng)系統(tǒng)。首先是建立每學(xué)期初、中、末期實(shí)踐教學(xué)檢査制度,檢査教學(xué)計(jì)劃中是否安排了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容以及實(shí)踐教學(xué)的執(zhí)行效果。只有將實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)放在同等重要的位置,才能引導(dǎo)師生將理論運(yùn)用于實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐加深對(duì)理論的理解。其次是將教學(xué)督導(dǎo)制度引入實(shí)踐教學(xué)管理,通過(guò)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組不定期的實(shí)踐教學(xué)檢査,利用學(xué)生聯(lián)絡(luò)員定期反饋實(shí)踐教學(xué)相關(guān)信息,將實(shí)踐教學(xué)執(zhí)行情況納入教師教學(xué)考評(píng)系統(tǒng),形成多層面、多維度的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系。此外,還要建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度,對(duì)認(rèn)真開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的教師,認(rèn)定其實(shí)踐教學(xué)工作量,而對(duì)不按計(jì)劃執(zhí)行實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)或?qū)W生評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)較差的教師,不認(rèn)定其實(shí)踐教學(xué)工作量,并在教學(xué)綜合考核中不予評(píng)優(yōu)。
(二)微觀層面的具體實(shí)施
人力資源管理重在實(shí)踐和運(yùn)用,該課程實(shí)踐教學(xué)不僅能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力,更能促進(jìn)學(xué)生的思維、態(tài)度、價(jià)值觀等養(yǎng)成。只有將案例教學(xué)、情景模擬、踐行輔導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)課、社會(huì)實(shí)踐等課內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)有機(jī)組合的多元化實(shí)踐教學(xué)模式,才能充分保證人力資源管理課程的教學(xué)效果。
1、案例教學(xué)
案例教學(xué)是運(yùn)用語(yǔ)言、書(shū)畫(huà)、音像、視頻等媒介手段,將特定的真實(shí)事件作為案例帶入課堂,讓學(xué)生充分了解案例、分析討論,甚至扮演角色以體驗(yàn)特定的實(shí)踐情境或行為過(guò)程,以尋求問(wèn)題解決方案的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法具有自主、親驗(yàn)、交互等實(shí)踐性特點(diǎn),通過(guò)教師與學(xué)生角色互換,引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。案例教學(xué)可采用小組討論、課堂辯析、情境演示等方式。
人力資源課程的案例教學(xué)可采取章前案例引導(dǎo),針對(duì)各章學(xué)習(xí)重點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系管理實(shí)踐和社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展研討,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣;其次是根據(jù)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)要求,在各章中間穿插應(yīng)用案例、能力要求或技術(shù)方法等板塊,拓展學(xué)生的知識(shí)范圍和學(xué)習(xí)視野,提高分析和解決問(wèn)題的能力;最后在每章結(jié)束部分安排應(yīng)用案例分析、課內(nèi)體驗(yàn)或踐行輔導(dǎo)等項(xiàng)目,讓學(xué)生在模擬情境中親歷親為,提高實(shí)踐調(diào)研、分析思考及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。在勞動(dòng)關(guān)系一章開(kāi)始引入,發(fā)生在2010年5月的富士康集團(tuán)連續(xù)12名員工跳樓自殺事件,這是一起因企業(yè)與員工利益矛盾而引發(fā)的極端事件,而隨后,企業(yè)、員工、政府、媒體等方面的不同聲音是否客觀真實(shí)地評(píng)判、有利于問(wèn)題的解決,我們可運(yùn)用勞動(dòng)關(guān)系及調(diào)整機(jī)制來(lái)分析富士康事件背后的真實(shí)原因及規(guī)避此類(lèi)事件的解決方案。再如,在學(xué)習(xí)職業(yè)生涯管理一章的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理時(shí),教師可引入真人真事:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)始人馬云的職業(yè)發(fā)展,組織學(xué)生分析討論馬云的職業(yè)發(fā)展存在哪些偶然和必然的因素?他的職業(yè)成功有何啟示?通過(guò)課堂上的研討與辯論,讓大家認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的重要性,以及決定職業(yè)成功的關(guān)鍵因素。
2、情境模擬與角色扮演
情景模擬在人力資源管理教學(xué)中的應(yīng)用,可以圍繞有待探討的某一人力資源管理課題,指導(dǎo)學(xué)生從管理實(shí)踐、案例及相關(guān)資料中收集素材,編寫(xiě)成情景模擬實(shí)施方案或“劇本”,將管理實(shí)踐活動(dòng)“搬”進(jìn)課堂,使學(xué)生身臨其境,扮演各種角色,從中學(xué)習(xí)和體驗(yàn)管理知識(shí)和技術(shù)。該方法的特點(diǎn)是通過(guò)學(xué)生扮演管理角色,自我激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性、實(shí)踐性和創(chuàng)造力。②
在員工招聘一章,教師可設(shè)計(jì)“銀行大堂經(jīng)理的招聘”這項(xiàng)體驗(yàn)活動(dòng),使學(xué)生掌握本章的主要技術(shù)方法。該項(xiàng)目目的:_是讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐觀察和信息收集,了解銀行大堂經(jīng)理的工作職責(zé)及任職要求,二是讓學(xué)生熟悉面試方法的應(yīng)用和面試效果的評(píng)價(jià),三是鍛煉學(xué)生的溝通和應(yīng)變能力。在工作分析一章結(jié)束后、員工招聘一章開(kāi)始前,授課教師啟動(dòng)項(xiàng)目策劃,指定當(dāng)?shù)啬臣疑虡I(yè)銀行,給出該銀行的部分背景資料,選三組學(xué)生(每組各4-6人)具體實(shí)施。第一步是要求各組學(xué)生針對(duì)該銀行現(xiàn)狀編寫(xiě)大堂經(jīng)理的工作說(shuō)明書(shū),充分討論并達(dá)成一致。第二步是在招聘一章結(jié)束前,要求三組學(xué)生分別設(shè)計(jì)該銀行大堂經(jīng)理的招聘面試活動(dòng)方案,包括面試時(shí)間、場(chǎng)地、形式、內(nèi)容、方法、情境、面試評(píng)價(jià)量表等,確定一組學(xué)生扮演面試考官,第二組學(xué)生扮演應(yīng)聘者,第三組學(xué)生作為面試活動(dòng)的評(píng)價(jià)者。最后,在招聘一章結(jié)束時(shí),教師安排2節(jié)課來(lái)實(shí)施該項(xiàng)目,第一節(jié)課,由三組同學(xué)模擬開(kāi)展面試的角色扮演活動(dòng),其他學(xué)生旁觀,第二節(jié)課,在其他同學(xué)發(fā)表評(píng)議的基礎(chǔ)上,授課教師總結(jié)評(píng)價(jià)整個(gè)活動(dòng)的組織實(shí)施,并對(duì)主要參與人給出評(píng)價(jià)分值。該項(xiàng)目活動(dòng)幫助學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)“為什么要招人”、“按何標(biāo)準(zhǔn)招聘”、“如何開(kāi)展招聘活動(dòng)”、“如何組織面試”、“面試中有何方法和技巧”等關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn),系統(tǒng)而直觀地運(yùn)用到實(shí)踐中。
3、實(shí)踐鍛練與課內(nèi)輔導(dǎo)
簡(jiǎn)稱踐行輔導(dǎo),即將課內(nèi)傳授的基本知識(shí)和理論運(yùn)用到課外的實(shí)踐鍛煉或體驗(yàn)活動(dòng)中,教師對(duì)學(xué)生的體驗(yàn)活動(dòng)及反饋予以適時(shí)指導(dǎo),使學(xué)生感受到“理論來(lái)源于實(shí)踐并指導(dǎo)實(shí)踐,理論必須與實(shí)踐相結(jié)合”。人力資源管理導(dǎo)論一章主要介紹人力資源管理相關(guān)概念、主要任務(wù)、管理者的職能定位,僅課堂講解無(wú)疑是抽象和枯燥的。為使學(xué)生了解人力資源管理工作包括哪些內(nèi)容,管理者的工作職責(zé)與角色定位的關(guān)系,我們?cè)O(shè)計(jì)了“對(duì)人力資源管理工作的體驗(yàn)”這一課外踐行項(xiàng)目,目的之一是幫助學(xué)生了解人力資源管理者(以下簡(jiǎn)稱HR)應(yīng)具備的能力和特質(zhì)、主要工作內(nèi)容及活動(dòng)范圍,其次是鍛煉學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐、分析思考問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)合作的能力。選擇兩組同學(xué)(每組各4人)實(shí)施。由教師聯(lián)系某單位的人力資源部門(mén),安排兩組同學(xué)利用課余時(shí)間在該部門(mén)見(jiàn)習(xí)兩至三周,主要是觀察和學(xué)習(xí)。之后,兩組同學(xué)分別利用課后時(shí)間研討,教師參與并提供輔導(dǎo)。各組研討的問(wèn)題是:HR應(yīng)具備的能力和素質(zhì)特征;本組公認(rèn)表現(xiàn)較好的HR并分析原因;找出見(jiàn)習(xí)中印象最深的一次工作場(chǎng)景或問(wèn)題解決案例。兩組同學(xué)將以上內(nèi)容歸納成文字或表格。本章結(jié)束后,教師安排2節(jié)課時(shí)間,由兩組同學(xué)分別對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià),總結(jié)組同學(xué)依次發(fā)言,互不重復(fù),總結(jié)時(shí)間不超過(guò)20分鐘;評(píng)價(jià)組同學(xué)對(duì)總結(jié)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)并形成一致意見(jiàn),評(píng)價(jià)時(shí)間不超過(guò)20分鐘。隨后,其他同學(xué)自由發(fā)言,時(shí)間不超過(guò)20分鐘。最后,教師對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng),對(duì)參與的學(xué)生給出實(shí)踐活動(dòng)評(píng)分。本次活動(dòng)使學(xué)生對(duì)HR及其工作有了初步印象和感受,對(duì)本課程開(kāi)始產(chǎn)生興趣。
4、實(shí)驗(yàn)課
在目前安徽省應(yīng)用型普通本科高校之中,設(shè)置人力資源管理專業(yè)的不到三分之一,更不用說(shuō)配備人力資源管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。滁州學(xué)院尚未設(shè)置人力資源管理專業(yè),人力資源管理實(shí)驗(yàn)課程的開(kāi)設(shè),從硬件上可以依托經(jīng)管學(xué)院的管理學(xué)綜合實(shí)驗(yàn)室,學(xué)校可再投入少量經(jīng)費(fèi)購(gòu)置一些不太復(fù)雜且比較常用的人力資源管理應(yīng)用軟件,如人力資源測(cè)評(píng)系統(tǒng)、績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)等即可。在人力資源管理實(shí)踐課環(huán)節(jié)可分組開(kāi)設(shè)一至兩次實(shí)驗(yàn)課,每次2學(xué)時(shí),在教師的指點(diǎn)下,學(xué)生分組在實(shí)驗(yàn)室里操作管理軟件,體會(huì)書(shū)本知識(shí)與模擬環(huán)境的不同,體驗(yàn)人力資源職能管理方式的差異及人力資源信息化管理的便捷,引導(dǎo)學(xué)生綜合利用所學(xué)知識(shí),基本掌握實(shí)驗(yàn)室軟件的操作要領(lǐng)和應(yīng)用技巧。當(dāng)然,教師也可以聯(lián)系本地具備人力資源管理信息化條件的企事業(yè)單位,借用他們的人力資源信息管理系統(tǒng),組織學(xué)生觀看系統(tǒng)運(yùn)行的演示,幫助學(xué)生總體上了解該組織人力資源管理的整體運(yùn)行情況及內(nèi)外環(huán)境變化對(duì)人力資源管理的影響。
5、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
社會(huì)實(shí)踐是最常見(jiàn)的課外實(shí)踐教學(xué)形式,是根據(jù)專業(yè)及課程功能要求,安排學(xué)生進(jìn)入社會(huì)生產(chǎn)和生活中直接體驗(yàn)和感受。適合于人力資源管理的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)主要有:參與社會(huì)調(diào)査、開(kāi)展大學(xué)生科研活動(dòng)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、管理崗位見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)等。
為使學(xué)生學(xué)以致用,教師可結(jié)合課堂教學(xué)內(nèi)容,布置學(xué)生以問(wèn)卷、訪談等形式開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐調(diào)査活動(dòng),如:針對(duì)某一地區(qū)或企業(yè)開(kāi)展員工流動(dòng)性調(diào)査、員工薪酬滿意度調(diào)査、員工心理壓力及影響因素調(diào)査等。通過(guò)社會(huì)調(diào)査活動(dòng),讓學(xué)生了解基層組織的人力資源管理現(xiàn)狀,既鍛煉學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦能力,又培養(yǎng)他們的組織協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)合作能力。再如,通過(guò)參與教研及科研活動(dòng),能夠培養(yǎng)學(xué)生的思維、應(yīng)用及創(chuàng)新能力,為此,教師可吸收學(xué)生參加自己的教研與科研活動(dòng),從資料收集、整理等基礎(chǔ)工作做起,直至思考分析問(wèn)題并提出解決方案。教師應(yīng)幫助學(xué)生申請(qǐng)大學(xué)生科研課題及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,指導(dǎo)并幫助他們開(kāi)展應(yīng)用性和探索性的實(shí)踐研究。在校大學(xué)生參加管理崗位見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)的機(jī)會(huì)非常有限,一般只能聯(lián)系到學(xué)校或院(系)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,或任課教師的兼職單位,而且接觸的大多是最基層的管理或技能崗位。見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)期間,同學(xué)們受所在單位HR和指導(dǎo)教師的指點(diǎn),從最簡(jiǎn)單和基本的事務(wù)做起,邊工作邊學(xué)習(xí)、邊做事邊思考,通過(guò)階段性地實(shí)習(xí),了解所在單位的人力資源管理狀況,并主動(dòng)運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技術(shù),提出現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決方案,積累工作經(jīng)驗(yàn)。
一、人力資源管理人員非專業(yè)化配置的表現(xiàn)
企業(yè)人員配置的優(yōu)劣主要取決于員工引進(jìn)情況,包括行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制和崗位錄用標(biāo)準(zhǔn)。由此而言,人力資源管理人員非專業(yè)配置的具體表現(xiàn)有如下兩點(diǎn)。
1. 職業(yè)資格鑒定標(biāo)準(zhǔn)
人力資源管理師是國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定的職業(yè)之一,分為四個(gè)級(jí)別:高級(jí)人力資源管理師(一級(jí))、人力資源管理師(二級(jí))、助理人力資源管理師(三級(jí))、人力資源管理專員(四級(jí))。不同鑒定級(jí)別在學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、前期取證、取證培訓(xùn)四個(gè)方面對(duì)報(bào)考人員有不同程度的要求,而取得人力資源管理師證書(shū)意味著具備相應(yīng)級(jí)別從業(yè)者的任職資格。
人力資源管理師職業(yè)資格鑒定要求存在如下特點(diǎn):對(duì)報(bào)考人員有學(xué)歷要求,但對(duì)所學(xué)專業(yè)沒(méi)有特定限制,忽視高等教育階段專業(yè)學(xué)習(xí)的重要性;對(duì)報(bào)考人員有人力資源管理崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求,但從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富并不代表其專業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng)高,但后者才是勝任人力資源管理工作的重要標(biāo)準(zhǔn);對(duì)報(bào)考人員有取證培訓(xùn)的要求,但取證培訓(xùn)存在形式化、知識(shí)技能滯后等特點(diǎn),而且培訓(xùn)時(shí)間很短難以掌握全面知識(shí)與技能。況且,人力資源管理師證書(shū)并非人力資源管理崗位任職的必要條件。
2. 人力資源管理崗位招聘
經(jīng)筆者查閱有關(guān)人力資源管理崗位的招聘信息,招聘企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)要求分為如下幾類(lèi):第一,嚴(yán)格要求:對(duì)應(yīng)聘者所學(xué)專業(yè)有明確且嚴(yán)格的要求,必須為人力資源管理專業(yè);這一類(lèi)招聘信息所占比例最小。第二,泛化要求:對(duì)應(yīng)聘者所學(xué)專業(yè)給出一定范圍,可以為工商管理、企業(yè)管理、管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)。第三,無(wú)專業(yè)要求:對(duì)應(yīng)聘者所學(xué)專業(yè)沒(méi)有任何要求。
結(jié)合上述兩點(diǎn)表現(xiàn)來(lái)看,人力資源管理崗位非專業(yè)化配置的現(xiàn)象尤為突出,企業(yè)和社會(huì)針對(duì)人力資源管理崗位專業(yè)化任職的重視程度在逐漸降低。但,追溯人力資源管理工作的起源及發(fā)展、工作職責(zé)及其擔(dān)負(fù)的企業(yè)使命,人力資源管理工作應(yīng)具有很強(qiáng)的專業(yè)性與技術(shù)性,《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類(lèi)大典》也將企業(yè)人力資源管理人員列入專業(yè)技術(shù)人員名目之中。
二、人力資源管理人員非專業(yè)化配置的原因
人力資源管理相關(guān)崗位具有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)屬性,但是任職者的非專業(yè)化配置現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,究其原因有如下幾點(diǎn)。
1. 高等教育未構(gòu)建專業(yè)壁壘
人力資源管理屬管理類(lèi)專業(yè),具有應(yīng)用類(lèi)文科專業(yè)共通的問(wèn)題:學(xué)習(xí)趨于理論化,與工作實(shí)踐呈現(xiàn)嚴(yán)重的“兩張皮”態(tài)勢(shì)。高等教育未能構(gòu)建專業(yè)壁壘,導(dǎo)致人力資源管理專業(yè)學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中不具備明顯的專業(yè)優(yōu)勢(shì),由此雇主企業(yè)會(huì)偏重應(yīng)聘者其他方面能力、素質(zhì)的考察,逐漸忽視人力資源管理專業(yè)的教育背景,從而加劇人力資源管理崗位非專業(yè)化配置。
2. 崗位職責(zé)認(rèn)知偏差
目前多數(shù)企業(yè)的人力資源管理崗位的工作職責(zé)僅為考勤記錄、薪酬發(fā)放、社保繳存等,崗位職責(zé)遠(yuǎn)離企業(yè)戰(zhàn)略。崗位職責(zé)認(rèn)知的偏差導(dǎo)致任職者勝任力短缺,遠(yuǎn)不及戴維?尤里奇(Dave Ulrich)提出的人力資源勝任力模型。由此,崗位職責(zé)認(rèn)知偏差導(dǎo)致企業(yè)管理者誤認(rèn)為人力資源管理人員非專業(yè)配置足以滿足企業(yè)、崗位需求。
3. 政策執(zhí)行力度缺失
不同于會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)、法律從業(yè)資格證書(shū)等,人力資源管理師證書(shū)并非從事相關(guān)工作的“準(zhǔn)入證”。盡管原勞動(dòng)和社會(huì)保障部曾要求:企業(yè)人力資源管理師被納入全國(guó)職業(yè)資格統(tǒng)一考試中。勞動(dòng)者必須經(jīng)過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)、經(jīng)過(guò)全國(guó)統(tǒng)一考試、取得職業(yè)資格證書(shū)后方可就業(yè)上崗。但就目前實(shí)際情況來(lái)看,該文件的具體執(zhí)行力度有所欠缺,人力資源管理崗位“先取證,后就業(yè)”并未全面實(shí)現(xiàn)。
三、改進(jìn)建議
1. 加強(qiáng)專業(yè)技能培養(yǎng)
根據(jù)人力資源管理專業(yè)教學(xué)特點(diǎn)與崗位就業(yè)需求,高等院校課程設(shè)置應(yīng)切合企業(yè)實(shí)際需求,科學(xué)配比理論與實(shí)訓(xùn)教學(xué)學(xué)時(shí),強(qiáng)化校企結(jié)合、產(chǎn)教融合在專業(yè)教育中的引領(lǐng)作用,借助“走出去”、“引進(jìn)來(lái)”的教學(xué)理念,打破模擬實(shí)訓(xùn)的尷尬局面,帶領(lǐng)學(xué)生真正走進(jìn)企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn);將企業(yè)真實(shí)的工作環(huán)節(jié)引進(jìn)課堂,形成學(xué)習(xí)即為工作的教學(xué)模式。著力培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)技能,向社會(huì)、企業(yè)輸送具有扎實(shí)基礎(chǔ)技能的人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生。
2. 進(jìn)行崗位工作分析
以企業(yè)對(duì)人力資源管理崗位的職能定位為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)人力資源管理工作的戰(zhàn)略地位,對(duì)相關(guān)崗位進(jìn)行工作分析,重新規(guī)劃、設(shè)置崗位的工作職責(zé)及任職規(guī)范,有意識(shí)地讓人力資源管理崗位人員逐漸擺脫事務(wù)性工作,參與企業(yè)戰(zhàn)略性決策,從人力資本管理角度為企業(yè)謀取利益。
關(guān)鍵詞:人力資源管理專業(yè);薪酬管理和設(shè)計(jì);教學(xué)改革
中圖分類(lèi)號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2014)22-0040-02
一、《薪酬管理和設(shè)計(jì)》課程改革研究的必要性
自1993年中國(guó)人民大學(xué)率先開(kāi)設(shè)人力資源管理本科專業(yè)以來(lái),人力資源管理專業(yè)長(zhǎng)期成為各高校開(kāi)設(shè)和管理本專業(yè)的標(biāo)桿。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源管理專業(yè)學(xué)生基本能力的要求越來(lái)越高。然而由于各種原因,高校在人力資源管理專業(yè)教學(xué)中出現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容難以適應(yīng)和滿足用人單位的需求以及教學(xué)理論和實(shí)踐脫節(jié)的問(wèn)題。因此,研究如何通過(guò)人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)、理論和實(shí)踐的有效銜接和相互匹配具有重要的研究意義。通過(guò)《薪酬管理和設(shè)計(jì)》課程的教學(xué)改革,有效提高在校學(xué)生基本能力,學(xué)會(huì)和掌握《薪酬管理和設(shè)計(jì)》的基本分析方法,培養(yǎng)滿足用人單位需求的專業(yè)薪酬管理人才,將理論知識(shí)的掌握與應(yīng)用實(shí)踐能力的提升結(jié)合,使學(xué)生迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并較快地融入到企業(yè)中是當(dāng)前研究不可或缺的問(wèn)題。
二、《薪酬管理和設(shè)計(jì)》課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題
近年來(lái),雖然部分學(xué)者對(duì)《薪酬管理和設(shè)計(jì)》課程的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了初步研究并提出了一些觀點(diǎn)。但相對(duì)而言,作為人力資源管理專業(yè)的核心課程――《薪酬管理和設(shè)計(jì)》課程教學(xué)研究還不夠深入和系統(tǒng),還存在以下主要問(wèn)題:
1.教學(xué)內(nèi)容相對(duì)滯后,不能適應(yīng)和滿足用人單位需求。人力資源管理行業(yè)是一個(gè)快速發(fā)展的新興行業(yè),用人單位對(duì)該專業(yè)人才的能力和素質(zhì)要求快速地提高。由于受到高校傳統(tǒng)的教學(xué)模式和以教材知識(shí)為主要教學(xué)內(nèi)容的限制,高校對(duì)于這種快速變化的反應(yīng)比較緩慢,因而傳授給學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和技能難以及時(shí)適應(yīng)和滿足用人單位的需求。《薪酬管理和設(shè)計(jì)》作為一門(mén)核心專業(yè)課程,這種問(wèn)題同樣存在。教材更新速度往往滯后于理論的更新和實(shí)踐的發(fā)展,而且《薪酬管理和設(shè)計(jì)》課程所涉及的內(nèi)容是在在大量實(shí)踐的基礎(chǔ)上非常迅速發(fā)展起來(lái)的。無(wú)論是宏觀上國(guó)家分配制度的改革還是微觀上企業(yè)薪酬制度的變化和調(diào)整,都使得薪酬管理理念、內(nèi)容和管理方法需要與時(shí)俱進(jìn)。因此,傳統(tǒng)的以教材為主的教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)不能很好的滿足學(xué)生和用人單位的需求。
2.教學(xué)方法單一,教學(xué)效果不佳。目前,大多數(shù)《薪酬管理和設(shè)計(jì)》課程教師不是科班出身,通常是通過(guò)短期的專業(yè)進(jìn)修和自修后從事《薪酬管理和設(shè)計(jì)》課程的教學(xué),往往缺乏豐富的《薪酬管理和設(shè)計(jì)》咨詢方案設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。因此,教師采用傳統(tǒng)的授課方式,注重書(shū)本理論知識(shí)的灌輸。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,教師唱獨(dú)角戲,教學(xué)方法相對(duì)單一,缺乏與學(xué)生的互動(dòng),不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,也就不能滿足學(xué)生的需求,教學(xué)效果不佳。而且,《薪酬管理和設(shè)計(jì)》課程中的很多知識(shí)點(diǎn)非常繁雜,僅靠傳統(tǒng)的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué),對(duì)于沒(méi)有實(shí)踐工作經(jīng)歷的學(xué)生很難理解和掌握。
3.實(shí)踐教學(xué)重視不夠,實(shí)踐教學(xué)體系不完善。《薪酬管理和設(shè)計(jì)》課程是實(shí)踐性很強(qiáng)的一門(mén)課程,要求學(xué)生掌握具體的操作流程和方法,并且很多知識(shí)點(diǎn)只有在不斷的實(shí)際操作中才能完全理解和掌握。而很多高校教學(xué)中《薪酬管理和設(shè)計(jì)》實(shí)踐教學(xué)課時(shí)在總課時(shí)中所占比例過(guò)低,實(shí)踐教學(xué)體系不完善,實(shí)踐教學(xué)投入不足。目前對(duì)薪酬管理實(shí)踐教學(xué)的研究還處在探索階段,完善的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系尚未構(gòu)建。一些學(xué)校雖然開(kāi)設(shè)有《薪酬制度綜合實(shí)驗(yàn)》或《薪酬管理和設(shè)計(jì)》課程設(shè)計(jì)等實(shí)踐環(huán)節(jié),但是由于缺乏完善的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備和專業(yè)的應(yīng)用操作軟件未能使學(xué)生真正進(jìn)入到實(shí)踐的操練中,采取“放羊”的方式,學(xué)生也只是抱著完成任務(wù)的態(tài)度敷衍了事,未能真正的深入到該課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)踐課程教學(xué)效果較差。
三、《薪酬管理和設(shè)計(jì)》課程教學(xué)改革的具體措施
1.《薪酬管理和設(shè)計(jì)》課程教學(xué)內(nèi)容的更新。教學(xué)內(nèi)容的更新是課程教學(xué)改革最重要和最基本的環(huán)節(jié)之一。更新《薪酬管理和設(shè)計(jì)》課程教學(xué)內(nèi)容,首先應(yīng)加強(qiáng)薪酬管理和設(shè)計(jì)課程建設(shè),適時(shí)更新和出版涵蓋新理論和實(shí)踐發(fā)展的教材,這不僅給任課教師教學(xué)帶來(lái)方便,也有利于學(xué)生對(duì)課程框架和基本知識(shí)的及時(shí)把握。其次,教師要注重引進(jìn)該課程的前沿理論和方法。由于薪酬管理理論和管理方法發(fā)展迅速,教師在講授時(shí)要有意識(shí)的引進(jìn)和介紹一些國(guó)內(nèi)外薪酬管理領(lǐng)域出現(xiàn)的前沿理論和方法,或與學(xué)生分享教師本人最新的科研成果,向?qū)W生傳遞本課程領(lǐng)域內(nèi)的最新發(fā)展信息,彌補(bǔ)教材的缺陷,完善教學(xué)內(nèi)容。再次,在《薪酬管理和設(shè)計(jì)》課程的教學(xué)過(guò)程中,教師需要時(shí)刻關(guān)注與本課程密切相關(guān)的最新薪酬管理現(xiàn)象,并采用視頻、音頻等形式呈現(xiàn)給學(xué)生,并注意與學(xué)生一起進(jìn)行分析和探討這些現(xiàn)象,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和分析問(wèn)題的能力。
2.《薪酬管理和設(shè)計(jì)》課程教學(xué)方法的創(chuàng)新。《薪酬管理和設(shè)計(jì)》的教學(xué)方法也需要改革和不斷的創(chuàng)新。除了采用傳統(tǒng)的課堂面授法,還可以采取案例教、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查和團(tuán)隊(duì)討論學(xué)習(xí)等多元化的學(xué)習(xí)方法。比如,在學(xué)習(xí)新的章節(jié)之前,導(dǎo)入開(kāi)篇案例,引導(dǎo)學(xué)生了解現(xiàn)實(shí)的企業(yè)薪酬管理和實(shí)施現(xiàn)狀以及存在問(wèn)題,鍛煉其分析和解決問(wèn)題的能力。在講授具體的難以理解的重要知識(shí)點(diǎn)時(shí),也可以采用舉例或案例的方式,幫助學(xué)生更好的理解和掌握相關(guān)理論和方法。再如,在學(xué)習(xí)“薪酬水平及其外部競(jìng)爭(zhēng)性”內(nèi)容的時(shí)候,可以進(jìn)行一次實(shí)際的市場(chǎng)薪酬實(shí)地調(diào)查。作為任課教師,要及時(shí)安排課題時(shí)間做出有針對(duì)性的點(diǎn)評(píng),使學(xué)生真正體會(huì)到自己的收獲,并認(rèn)識(shí)到自己的不足。這樣,不僅有利于學(xué)生掌握薪酬調(diào)查的具體程序和方法,還能深入實(shí)踐提高其社會(huì)實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3.《薪酬管理和設(shè)計(jì)》課程實(shí)踐教學(xué)的完善。由于薪酬管理工作的特殊性,在校學(xué)生在諸如專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中很難實(shí)質(zhì)性的接觸到真實(shí)企業(yè)薪酬管理方面的工作。作為高校,就有必要為學(xué)生創(chuàng)造和提供完善的實(shí)驗(yàn)室環(huán)節(jié)和實(shí)驗(yàn)條件,使得我們的學(xué)生可以在實(shí)驗(yàn)室利用計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)來(lái)模擬和體會(huì)企業(yè)的薪酬管理流程和工作,比如企業(yè)崗位評(píng)價(jià)、薪酬調(diào)查以及薪酬標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)算等等。這方面,部分職業(yè)技術(shù)學(xué)院做的比較好,對(duì)于大部分普通高等本科學(xué)院來(lái)說(shuō),實(shí)驗(yàn)室建設(shè)投入不足,為《薪酬管理和設(shè)計(jì)》實(shí)踐課程的開(kāi)設(shè)帶來(lái)了不便,在很大程度上也影響了該課程實(shí)踐教學(xué)的效果。除了改善實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)條件以外,在《薪酬管理和設(shè)計(jì)》課程教學(xué)過(guò)程中,有必要加大實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)分配,根據(jù)實(shí)踐教學(xué)講授的內(nèi)容需要,讓學(xué)生在實(shí)踐中更好的理解相關(guān)理論和方法。
專業(yè)技術(shù)人員檔案是專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)活動(dòng)的集中反映,囊括其在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作業(yè)績(jī)、職稱晉升與科研水平等方面的信息。加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員檔案管理,不僅有助于使人力資源管理部門(mén)將專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行合理任用與管理,同時(shí)也可以將其中的專業(yè)領(lǐng)軍人物發(fā)展為單位儲(chǔ)備人才,促進(jìn)單位的可持續(xù)發(fā)展建設(shè)。
一、專業(yè)技術(shù)人員檔案的主要作用
(一)日常管理
在企事業(yè)單位的日常管理中,專業(yè)技術(shù)人員檔案是單位員工辦理工資調(diào)整與職稱申報(bào)等工作的主要依據(jù),不僅關(guān)系到養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)金的繳納工作,更關(guān)乎員工的大病醫(yī)療統(tǒng)籌與退休年限計(jì)算,為員工各項(xiàng)材料的證明提供重要參照。
(二)職位晉升
專業(yè)技術(shù)人員檔案為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的科學(xué)決策提供重要依據(jù),詳細(xì)的反映了個(gè)人的學(xué)習(xí)狀況、工作經(jīng)歷、道德品格、工作業(yè)績(jī)以及專業(yè)特長(zhǎng)等綜合信息,為人力資源管理部門(mén)完成管理活動(dòng)提供了具有借鑒價(jià)值的文件資料,系統(tǒng)、全面、真實(shí)的反映了個(gè)人的專業(yè)技能。在單位內(nèi)部進(jìn)行干部的選拔、考察與任用時(shí),專業(yè)技術(shù)人員檔案是極為重要的參考資料,關(guān)乎到干部選拔是否科學(xué)正確,甚至對(duì)于單位的未來(lái)發(fā)展與管理都會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。專業(yè)技術(shù)人員檔案的健全建設(shè),有助于加強(qiáng)人力資源管理部門(mén)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的正確培養(yǎng)、合理使用,推動(dòng)人事部門(mén)工作職能的進(jìn)一步完善。
(三)文化傳承
黨的十會(huì)議報(bào)告指出,要“建設(shè)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承體系,弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。”專業(yè)技術(shù)人員檔案是個(gè)人歷史真實(shí)完整的記錄,記錄了個(gè)人經(jīng)歷等內(nèi)容文件材料,發(fā)揮著憑證、依據(jù)與參考的作用,同時(shí)也是人類(lèi)文化活動(dòng)檔案的重要組成部分,將其中有保存價(jià)值部分作為檔案留存,使之貯存和積累下去,對(duì)于中華民族文化傳承具有重要意義[1]。
二、專業(yè)技術(shù)人員檔案服務(wù)于人力資源管理的具體措施
(一)提升管理意識(shí),深化制度保障
長(zhǎng)久以來(lái),許多人缺乏對(duì)專業(yè)技術(shù)人員檔案管理工作的深入理解,導(dǎo)致檔案管理工作備受忽視、無(wú)人看管,造成檔案存在斷節(jié)問(wèn)題。許多技術(shù)人員的資料不全、歸檔無(wú)序,當(dāng)人力資源部門(mén)在辦理專業(yè)技術(shù)人員的聘任手續(xù)時(shí),常常無(wú)法找到相關(guān)的任職文件與評(píng)審表等資料,造成工資發(fā)放問(wèn)題無(wú)法落實(shí),為人力資源管理增添了極大的難度。因此,首先需要從制度層面加以保障,將專業(yè)技術(shù)人員檔案的查閱與借閱制度建立健全,明確注意事項(xiàng),為檔案管理工作的實(shí)行提供理論依據(jù)。其次,專業(yè)技術(shù)人員檔案服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)充分發(fā)揮其工作職能,強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員與其所在單位的內(nèi)在聯(lián)系,及時(shí)做好檔案材料的收集與匯總,完善、充實(shí)檔案的內(nèi)容。在進(jìn)行檔案材料收集時(shí),務(wù)必要經(jīng)過(guò)詳細(xì)的甄別與實(shí)際確認(rèn),確保材料具備真實(shí)性與即時(shí)性。并且在進(jìn)行檔案整理的過(guò)程中,一定要確保檔案的完整性,在多方監(jiān)督下共同完成,避免檔案材料出現(xiàn)丟失或內(nèi)容被擅自更改等問(wèn)題。經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員本人簽字確認(rèn)或由單位蓋章后,方能歸入檔案系統(tǒng),具有實(shí)效性。
(二)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高檔案有效性
以往在專業(yè)技?g人員檔案的儲(chǔ)存方面,通常都以紙質(zhì)文件作為存貯的介質(zhì),而紙質(zhì)檔案在存儲(chǔ)的過(guò)程中極易出現(xiàn)磨損與變質(zhì)問(wèn)題,不僅增加了檔案丟失的風(fēng)險(xiǎn)隱患,更提高了檔案管理的運(yùn)營(yíng)成本,耗費(fèi)大量檔案查閱時(shí)間。伴隨計(jì)算機(jī)技術(shù)的推廣與普及,如今檔案管理工作也朝著信息化方向邁進(jìn)。因此,專業(yè)技術(shù)人員的檔案管理也應(yīng)該利用計(jì)算機(jī)技術(shù),建立網(wǎng)上的檔案信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息采集、確認(rèn)、生成、歸檔、管理和利用的全過(guò)程管理,實(shí)現(xiàn)智能化、系統(tǒng)化與自動(dòng)化,最大程度的縮減人力資源管理部門(mén)以及相關(guān)工作人員的勞動(dòng)負(fù)荷量,提高人力部門(mén)的工作效率[2]。
(三)強(qiáng)化多方合作,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理
由于專業(yè)技術(shù)人員檔案具備專業(yè)性、連續(xù)性與動(dòng)態(tài)性的基本特點(diǎn),因此其檔案管理也應(yīng)當(dāng)在多方合作下共同推進(jìn)。首先,專業(yè)技術(shù)人員自身要具備個(gè)人材料的管理意識(shí)。作為個(gè)人業(yè)務(wù)檔案的主體對(duì)象,專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)以檔案管理者的歸檔要求為參照,注重在日常生活中完善檔案管理意識(shí),將個(gè)人在專業(yè)工作中撰寫(xiě)的論文、著作以及科研申報(bào)材料等進(jìn)行記錄,向其主管部門(mén)進(jìn)行登記備案,隨后再將材料及時(shí)上交到檔案室,經(jīng)檔案管理人員的簽字確認(rèn)后再進(jìn)行各類(lèi)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)的辦理。其次,相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)完善材料管理意識(shí)。各職能部門(mén)在日常業(yè)務(wù)活動(dòng)中,需要將活動(dòng)中的培訓(xùn)與考核等資料進(jìn)行統(tǒng)一的收集,定期向檔案部門(mén)移交,年終考核時(shí)應(yīng)當(dāng)以檔案部門(mén)的備案情況作為考核依據(jù),既能確保檔案的完整性,也使主管部門(mén)能夠?qū)ζ漕I(lǐng)屬的專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)術(shù)成果、工作能力有充分的掌握與了解。最后,加強(qiáng)檔案部門(mén)與人力資源部門(mén)的有效對(duì)接。當(dāng)專業(yè)技術(shù)人員或各業(yè)務(wù)主管部門(mén)將信息移交給檔案管理部門(mén)時(shí),檔案部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照技術(shù)職稱進(jìn)行排序與分類(lèi),做好整理、補(bǔ)充、保管工作。同時(shí),檔案部門(mén)應(yīng)當(dāng)與人力資源部門(mén)做好溝通工作,確保個(gè)人專業(yè)信息具備完整性與實(shí)效性,能夠?yàn)槿肆Y源部門(mén)的檔案需求提供詳盡充分的數(shù)據(jù)支撐與信息參照,從而為人力資源部門(mén)針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的管理增添極大地助益,提升人力資源管理部門(mén)的工作效率。
關(guān)鍵詞:地方性高校;人力資源管理專業(yè);本科;實(shí)踐性教學(xué)
所謂實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)就是為配合理論教學(xué),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力培養(yǎng),強(qiáng)化對(duì)學(xué)生專業(yè)訓(xùn)練和鍛煉實(shí)踐能力而設(shè)置的教學(xué)環(huán)節(jié)。我們之所以要突出人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué),把它培育為本專業(yè)的特色,是基于如下的思考:第一,人力資源管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),在培養(yǎng)人才的過(guò)程中需要與人力資源管理實(shí)踐緊密結(jié)合,這一專業(yè)本身的特點(diǎn)就決定了我們的專業(yè)建設(shè)必須重視實(shí)踐性教學(xué);第二,滿足大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的需求,提高本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在大部分用人單位對(duì)大學(xué)生的要求是:除需要具備一定的專業(yè)理論知識(shí)外,更需具備一定的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,也就是動(dòng)手能力。第三,東莞是我國(guó)制造業(yè)名城,其擁有各種不同類(lèi)型的企業(yè)達(dá)數(shù)十萬(wàn)家,僅外資企業(yè)就有一萬(wàn)六千多家,東莞豐厚的社會(huì)資源為我們實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)提供了可能;第四,實(shí)踐性教學(xué)是我們專業(yè)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié),過(guò)去我們重視不夠。如何利用好東莞的資源,努力創(chuàng)建具有地方特色的人力資源管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)。多年來(lái),我們進(jìn)行了一些有益的嘗試和探索,現(xiàn)已形成雛形,地方特色已逐漸凸顯,我們的這些嘗試和探索已得到評(píng)估專家的肯定。
一、在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)思想及專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中凸顯實(shí)踐性教學(xué)
為了使實(shí)踐性教學(xué)能夠成為本專業(yè)的辦學(xué)特色,在對(duì)其他兄弟院校人力資源管理辦本科專業(yè)的指導(dǎo)思想進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)東莞的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的狀況,結(jié)合我院本專業(yè)的實(shí)際情況,我們確定了本專業(yè)的指導(dǎo)思想是:全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持具有創(chuàng)新特色的名牌地方院校的辦學(xué)理念:以人力資源本科專業(yè)人才培養(yǎng)為根本,緊密?chē)@東莞地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),積極開(kāi)展具有地方特色的人力資源管理應(yīng)用研究和服務(wù);充分利用東莞豐厚的社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源,不斷探索人力資源管理實(shí)踐教學(xué)及多元培養(yǎng)的途徑;專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是:立足東莞,面向珠三角,為東莞以涉外(包括外向型和外資)為主體的工商企業(yè)和地方企事業(yè)單位及政府機(jī)構(gòu)培養(yǎng)德智體全面發(fā)展,具有經(jīng)濟(jì)、法律、管理等方面專業(yè)知識(shí),受過(guò)現(xiàn)代人力資源管理方法與技能專業(yè)訓(xùn)練,具有較強(qiáng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,能夠勝任人力資源管理與開(kāi)發(fā)工作的高級(jí)應(yīng)用型專業(yè)人才。
通過(guò)在專業(yè)指導(dǎo)思想及專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中凸顯實(shí)踐性教學(xué),使我們強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)有依據(jù),使實(shí)踐性教學(xué)以相當(dāng)于教學(xué)的法律法規(guī)的形式固定下來(lái)。
我們通過(guò)在本科專業(yè)的課程設(shè)置中增加實(shí)踐性課程的比重,在教學(xué)計(jì)劃中增加實(shí)踐性教學(xué)課時(shí),來(lái)貫徹我們的辦本科專業(yè)的指導(dǎo)思想及專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。在專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)骨干課的設(shè)置中,實(shí)踐性課程的比重基本占2/3,在每一門(mén)實(shí)踐性課程的教學(xué)計(jì)劃中按照一個(gè)學(xué)分二個(gè)課時(shí)的比例,增加實(shí)踐性教學(xué)課時(shí),使實(shí)踐性教學(xué)固定下來(lái)。由于實(shí)踐性教學(xué)相對(duì)于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)而言,對(duì)任課教師的要求較高,如果在教學(xué)計(jì)劃中不加以體現(xiàn),就會(huì)使之成為可有可無(wú)的東西,有些教師在教學(xué)過(guò)程中就會(huì)不愿做,我們之所以這樣做,目的是要使實(shí)踐性教學(xué)能夠制度化、規(guī)范化。
二、踐行具有東莞地方特色的人力資源管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)模式
在多年的專業(yè)建設(shè)的過(guò)程中,我們充分發(fā)揮東莞企業(yè)眾多而且大多數(shù)企業(yè)愿意與學(xué)校合作的優(yōu)勢(shì),在實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中充分利用企業(yè)和社會(huì)的資源。目前具有東莞地方特色的人力資源管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)模式已初現(xiàn)端倪。人力資源管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)模式基本由課堂教學(xué)和課后教學(xué)組成。
1、課堂教學(xué)廣泛使用案例教學(xué)的方法,積極使用多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段,使學(xué)生能夠參與整個(gè)課堂教學(xué)過(guò)程
我們認(rèn)為加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)該從課堂教學(xué)方法開(kāi)始,要改變過(guò)去那種“填鴨式”的教學(xué)方法,廣泛使用啟發(fā)式教學(xué)方法,結(jié)合東莞實(shí)際,重視案例教學(xué)。通過(guò)案例教學(xué)鼓勵(lì)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)分析和解決案例中存在的問(wèn)題,以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、綜合分析和創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的能力,從而改變過(guò)去教學(xué)中學(xué)生只是被動(dòng)地聽(tīng),而不是積極主動(dòng)地參與課堂教學(xué)。在重視課堂的案例教學(xué)的同時(shí),更重視通過(guò)各種方法和渠道,使學(xué)生學(xué)以致用,把理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高學(xué)生的實(shí)踐能力。在案例教學(xué)中,我們鼓勵(lì)教師充分利用東莞豐厚的社會(huì)資源,深入東莞企業(yè),自編案例,在教學(xué)過(guò)程中盡量使用東莞企業(yè)的案例,用發(fā)生在他們身邊的事情來(lái)教育學(xué)生,使學(xué)生認(rèn)識(shí)到人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),激發(fā)學(xué)生參與實(shí)踐性教學(xué)的積極性。
2、課后采用如下幾種實(shí)踐方式
(1)邀請(qǐng)企業(yè)人力資源管理經(jīng)理或?qū)<抑v座。我們認(rèn)為邀請(qǐng)企業(yè)人力資源管理經(jīng)理或?qū)<业綄W(xué)院進(jìn)行人力資源管理專題講座是實(shí)踐性教學(xué)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),通過(guò)講座經(jīng)理或?qū)<夷軌虬阉麄冊(cè)谄髽I(yè)人力資源管理實(shí)踐中的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)告訴給學(xué)生,使學(xué)生能夠不出校門(mén)就能了解企業(yè)人力資源管理的一些真實(shí)情況。由于東莞擁有很多的外資和民營(yíng)企業(yè),尤其是港資和臺(tái)資企業(yè),因此,我們每年都要邀請(qǐng)一些著名的港資和臺(tái)資及民營(yíng)企業(yè)的人力資源部經(jīng)理或公司的總經(jīng)理到學(xué)院就企業(yè)的員工招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞資關(guān)系等方面的內(nèi)容進(jìn)行專題講座,這一形式受到學(xué)生的熱烈歡迎。
(2)企業(yè)人力資源管理調(diào)查。人力資源管理專業(yè)某些專業(yè)主干課程,如員工招聘管理、員工培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、薪酬管理、勞資關(guān)系管理等,在老師教授本門(mén)課的同時(shí),我們還要求每一個(gè)學(xué)生都必須到企業(yè)進(jìn)行人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)的調(diào)查,并撰寫(xiě)企業(yè)人力資源管理調(diào)查報(bào)告,然后舉辦調(diào)查報(bào)告答辯會(huì)。學(xué)生可以自選企業(yè)也可老師指定企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,企業(yè)的類(lèi)型不限,但需要有一定的規(guī)模。通過(guò)這種形式,學(xué)生可以親身感受到企業(yè)人力資源管理的一些實(shí)際狀況,鍛煉學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的人力資源管理理論知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,使學(xué)生能夠?qū)W以致用,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(3)參觀企業(yè)。我們除邀請(qǐng)企業(yè)人力資源管理經(jīng)理和專家到學(xué)校講座以外,我們還在本專業(yè)的一年級(jí),組織學(xué)生深入到企業(yè)進(jìn)行參觀訪問(wèn),并邀請(qǐng)企業(yè)人力資源管理經(jīng)理給他們現(xiàn)身說(shuō)法,使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)本專業(yè)的專業(yè)主干課之前能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源管理實(shí)際情況及人力資源管理的理論知識(shí)是如何在企業(yè)實(shí)際管理中應(yīng)用有一大概地了解,從而對(duì)自己今后的專業(yè)學(xué)習(xí)有一個(gè)明確的目標(biāo),避免學(xué)生學(xué)習(xí)的盲目性。
(4)人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)大賽。為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生對(duì)人力資源管理的興趣,培養(yǎng)和提高學(xué)生的人力資源管理才能,我們指導(dǎo)學(xué)生成立了人力資源開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì),使協(xié)會(huì)成為學(xué)生學(xué)習(xí)交流及能力鍛煉的平臺(tái)。通過(guò)協(xié)會(huì)
組織一些活動(dòng),其中比較有特色的是我們每一年都要舉辦兩屆人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)大賽,現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)傳統(tǒng)。大賽分為企業(yè)人力資源管理案例大賽和人力資源管理技能大賽,企業(yè)人力資源管理案例大賽就是讓學(xué)生深入企業(yè)實(shí)際,撰寫(xiě)人力資源管理案例;人力資源管理技能包括工作崗位分析、企業(yè)員工招聘方案設(shè)計(jì)、企業(yè)員工培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、企業(yè)員工績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)、企業(yè)員工薪酬制度設(shè)計(jì)等方面,通過(guò)幾年的實(shí)踐,我們認(rèn)為這種形式能夠很好地鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力。
(5)實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)習(xí)。通過(guò)建立人力資源管理實(shí)驗(yàn)室,我們購(gòu)買(mǎi)了一些人力資源管理的軟件,通過(guò)實(shí)驗(yàn)室模擬實(shí)習(xí)使學(xué)生能夠熟悉和掌握一些人力資源管理的基本技能,如績(jī)效考核、薪酬管理、人員測(cè)評(píng)。除此以外,我們還進(jìn)行了一些模擬訓(xùn)練,如人員招聘模擬、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組、文件筐等。雖然實(shí)驗(yàn)室一定程度上也能夠模擬企業(yè)人力資源管理的一些情況,但是它與企業(yè)的真實(shí)情況還是有一定的差距,因此,我們只是把它作為一種實(shí)踐性教學(xué)的輔手段,我們認(rèn)為東莞的企業(yè)是我們一個(gè)大的人力資源管理的實(shí)驗(yàn)室,我們要充分利用我們得天獨(dú)厚的社會(huì)資源。
(6)企業(yè)實(shí)習(xí)。為了使學(xué)生能夠有比較長(zhǎng)的時(shí)間深入企業(yè),了解并熟悉企業(yè)人力管理活動(dòng),本專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃中,安排有專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)兩個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié),專業(yè)實(shí)習(xí)安排在三年級(jí)下學(xué)期進(jìn)行,包括暑假的時(shí)間總共有11個(gè)星期,學(xué)生可以通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)來(lái)反思自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)狀況,對(duì)自己作一個(gè)評(píng)估。畢業(yè)實(shí)習(xí)安排在4年級(jí)下學(xué)期進(jìn)行,學(xué)生可以在企業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際撰寫(xiě)自己的畢業(yè)論文。除此以外,我們還鼓勵(lì)學(xué)生利用其他假期時(shí)間,積極到企業(yè)進(jìn)行短期的實(shí)習(xí)活動(dòng)。根據(jù)東莞企業(yè)眾多的特點(diǎn),我們要求學(xué)生一年至少要深入一家企業(yè)進(jìn)行短期實(shí)習(xí),以使學(xué)生能夠及時(shí)了解企業(yè)人力資源管理的實(shí)際狀況,提升學(xué)生的實(shí)踐能力。
(7)畢業(yè)論文。畢業(yè)論文是人力資源管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)的關(guān)鍵性一環(huán),我們認(rèn)為畢業(yè)論文是對(duì)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,從而提高自己實(shí)踐能力的一種好途徑,因此,我們從學(xué)生的選題開(kāi)始就要求學(xué)生一定要聯(lián)系東莞的實(shí)際來(lái)寫(xiě),要小題大做,學(xué)生在論文寫(xiě)作的過(guò)程中一定要深入企業(yè)搞調(diào)查。
三、精心建設(shè)校外實(shí)習(xí)基地
我們認(rèn)為具有穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地是本專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的重要保證,通過(guò)幾年的努力,根據(jù)需要我們按照“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合的原則分別在外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)建立了六個(gè)人力資源管理實(shí)習(xí)基地,并且按照:(1)每年都能接受人力資源管理專業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí);(2)實(shí)習(xí)基地企業(yè)人力資源管理經(jīng)理或?qū)<夷軌虻綄W(xué)院為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)講座并逐漸成為本專業(yè)的兼職教師;(3)實(shí)習(xí)基地企業(yè)人力資源管理經(jīng)理或?qū)<夷軌蚺c本專業(yè)教師一起指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)論文;(4)實(shí)習(xí)基地企業(yè)人力資源管理人員能夠與本專業(yè)的教師共同進(jìn)行人力資源管理的研究工作;(5)企業(yè)需要時(shí),本專業(yè)優(yōu)先推薦、企業(yè)優(yōu)先接納本專業(yè)的畢業(yè)生來(lái)等要求來(lái)建設(shè)這些基地。通過(guò)幾年的努力,我們與實(shí)習(xí)基地之間基本形成了一種雙贏的局面。
四、采取各種措施,提升教師的實(shí)踐能力
關(guān)鍵詞:人力資源管理專業(yè);醫(yī)藥類(lèi)院校 ;教學(xué)改革與實(shí)踐
基金項(xiàng)目:安徽中醫(yī)藥大學(xué)教研重點(diǎn)項(xiàng)目“醫(yī)學(xué)類(lèi)院校《人力資源管理》課程的考核評(píng)定指標(biāo)設(shè)計(jì)”(項(xiàng)目編號(hào):2015xjjy010)
上世紀(jì) 90 年代中國(guó)人民大學(xué)率先開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè),到現(xiàn)在為止我國(guó)已經(jīng)有300多所不同類(lèi)型的高校相繼設(shè)立該專業(yè)。各高校由于該專業(yè)新、時(shí)間短、師資力量薄弱等原因,對(duì)人力資源管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)也是參差不齊。
安徽中醫(yī)藥大學(xué)2006開(kāi)設(shè)了人力資源管理專業(yè),是醫(yī)藥類(lèi)院校中開(kāi)設(shè)該專業(yè)較早的高校。隨著社會(huì)對(duì)人力資源管理專業(yè)人才的需求增加,對(duì)高校中該專業(yè)的發(fā)展提出了新的考驗(yàn)。
1 安徽中醫(yī)藥大學(xué)人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革實(shí)踐
安徽中醫(yī)藥大學(xué)自2006年開(kāi)始開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè),是醫(yī)藥類(lèi)院校中較早開(kāi)設(shè)該專業(yè)的。如何能既結(jié)合醫(yī)藥類(lèi)院校特色,又能凸顯人力資源管理專業(yè)特點(diǎn),培養(yǎng)出優(yōu)秀的復(fù)合型人才,一直是我們思考的問(wèn)題。
1.1 全面推進(jìn)新的人才培養(yǎng)方案
本校在2015年起全面啟用新的人才培養(yǎng)方案,在教學(xué)方法、教學(xué)模式、考核方式等方面進(jìn)行了改革與實(shí)踐。以《人力資源管理》課程的教學(xué)調(diào)整為例:課程學(xué)時(shí)之前為72理論學(xué)時(shí),之后調(diào)整為24學(xué)時(shí)理論16學(xué)時(shí)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)8學(xué)時(shí)自主學(xué)習(xí)的形式,新增了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié);課程之前設(shè)置在該專業(yè)的第4學(xué)期,之后調(diào)整至該專業(yè)的第1學(xué)期;在第1學(xué)期《人力資源管理》課程基礎(chǔ)上,后續(xù)開(kāi)啟工作分析、招聘與人才選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等專業(yè)課程,著力打造完整的人力資源管理專業(yè)框架,以期提高該專業(yè)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐操作能力。
在考核方面,針對(duì)該專業(yè)本校也進(jìn)行了一系列的改革。該專業(yè)考核改革大體是:在綜合評(píng)價(jià)中,原有的期末考試分占總分比70%,加上其他形成性評(píng)價(jià)占總分比30%,轉(zhuǎn)變?yōu)槠谀┛荚嚪终伎偡直?0%,加上其他形成性評(píng)價(jià)占總分比50%;從以理論考核為主的形式增加了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)和自我指導(dǎo)考核;考核方式在期末考試、作業(yè)等基礎(chǔ)上增加論文、小組競(jìng)賽等;考核主體也由以老師為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生自主考核和學(xué)生互評(píng)等形式。
1.2 大力引進(jìn)各項(xiàng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)軟件
隨著專業(yè)人才培養(yǎng)改革的推進(jìn),需要我們新增大量的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐課程,原有的教學(xué)手段已經(jīng)跟不上教學(xué)節(jié)奏。因此,近幾年本專業(yè)引進(jìn)了招聘、人才測(cè)評(píng)、工作分析、績(jī)效考核等軟件,建立了相關(guān)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)室,未來(lái)幾年準(zhǔn)備陸續(xù)引進(jìn)所有專業(yè)課程所需的相關(guān)軟件,完善實(shí)驗(yàn)室配套,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教師培訓(xùn),提高學(xué)生實(shí)操能力,逐步推進(jìn)專業(yè)人才實(shí)踐能力培養(yǎng)。
1.3 大力推進(jìn)校企合作和實(shí)踐基地建設(shè)
學(xué)校大力投入實(shí)踐基地建設(shè),尤其加強(qiáng)校企合作。本校新增了第三學(xué)期,帶領(lǐng)學(xué)生走向企業(yè)、了解企業(yè)。本校大力邀請(qǐng)來(lái)自各大高校老師和企業(yè)人力資源部門(mén)一起協(xié)作,推動(dòng)高校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng),著力調(diào)查企業(yè)對(duì)該專業(yè)人才需求現(xiàn)狀,達(dá)成高校間、校企間的協(xié)作,實(shí)現(xiàn)高校和企業(yè)間在專業(yè)人才培養(yǎng)上的完美對(duì)接。
2 醫(yī)藥類(lèi)院校人力資源管理專業(yè)改革探索
在全國(guó)300多個(gè)高校人力資源管理專業(yè)中,醫(yī)藥類(lèi)院校起步晚、專業(yè)新、師資薄弱、硬軟件不足等問(wèn)題一直制約著該專業(yè)在整個(gè)學(xué)校以及整個(gè)專業(yè)大類(lèi)中的發(fā)展速度。如何通過(guò)專業(yè)改革實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)是我們一直關(guān)注的問(wèn)題。
2.1 人力資源管理專業(yè)人才的可雇傭性培養(yǎng)
可雇傭性的概念在上個(gè)世紀(jì)初被提出來(lái),很多學(xué)者認(rèn)為可雇傭性是復(fù)雜的。Hugh-Jones 、Siobhan ( 2008 )認(rèn)為復(fù)雜性主要來(lái)自于可雇傭性可以從用人單位、學(xué)生和高等教育機(jī)構(gòu)三個(gè)不同的角度來(lái)定義。Yorke 和 Knight ( 2006 )的定x是,即可雇傭性由一套技能、理解力和個(gè)人特質(zhì)組成。Andrews & Russell (2012)從企業(yè)的角度將可雇傭性細(xì)化、Hillage 和 Pollard ( 2009 )則從個(gè)人職業(yè)生涯的角度將可雇傭性闡釋。[1]
國(guó)內(nèi)不少學(xué)者也針對(duì)可雇傭性方面進(jìn)行研究,例如,閆巖、任廣新( 2013 )根據(jù)可雇用性問(wèn)題提出了人力資源管理專業(yè)課程體系改革構(gòu)想。 葉紅春等( 2013 )通過(guò)可雇傭性研究倡導(dǎo)以職業(yè)生涯為導(dǎo)向的實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)。[1]
2.2 企業(yè)對(duì)醫(yī)藥類(lèi)院校人力資源管理專業(yè)人才的可雇傭性要求調(diào)查
據(jù)調(diào)查,人力資源管理專業(yè)人才認(rèn)為他們能夠進(jìn)入企業(yè)從事相關(guān)專業(yè)工作的主要原因是相關(guān)實(shí)踐、所學(xué)專業(yè)、學(xué)生時(shí)代的工作經(jīng)歷;人力資源管理專業(yè)人才在畢業(yè)時(shí)與企業(yè)簽約時(shí),主要考慮的問(wèn)題是專業(yè)對(duì)口、個(gè)人發(fā)展空間、工作待遇、行業(yè)發(fā)展前景。[2]但是相關(guān)調(diào)研結(jié)果顯示,目前絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)人力資源管理專業(yè)人才的要求為職業(yè)道德和忠誠(chéng)度、專業(yè)背景、營(yíng)銷(xiāo)與溝通協(xié)調(diào)能力、 機(jī)器使用與實(shí)踐操作技能。[3]
雖然可雇傭性相關(guān)理論研究較多,但是有關(guān)高等教育培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求的匹配度的研究很少,基于以上考慮,需要進(jìn)行一定樣本量的企業(yè)需求調(diào)查和醫(yī)藥類(lèi)院校人管專業(yè)培養(yǎng)調(diào)查,比較企業(yè)崗位對(duì)人力資源管理大學(xué)畢業(yè)生的可雇傭性要求與醫(yī)藥類(lèi)院校專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)大學(xué)生可雇傭性的理解,以期發(fā)現(xiàn)二者在可雇傭性內(nèi)容上的異同,從而進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)藥類(lèi)院校人力資源管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)以及教學(xué)實(shí)踐體系。
2.3 基于就業(yè)導(dǎo)向的醫(yī)藥類(lèi)院校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)
比較企業(yè)崗位對(duì)醫(yī)藥類(lèi)院校人力資源管理大學(xué)畢業(yè)生的可雇傭性要求與高校培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)大學(xué)生可雇傭性的理解,以期發(fā)現(xiàn)二者在可雇傭性內(nèi)容上的異同,進(jìn)而有針對(duì)性的進(jìn)行人力資源管理專業(yè)人才的可雇傭性培養(yǎng),形成一套可以借鑒的專業(yè)人才可雇傭性培養(yǎng)方案和教學(xué)實(shí)踐體系。
人力資源管理專業(yè)性質(zhì)決定了人力資源管理人才必須是素質(zhì)全面的復(fù)合型人才,因此人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的目標(biāo)定位應(yīng)該以需求為導(dǎo)向,即以就業(yè)市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以培養(yǎng)應(yīng)用型人力資源管理人才為目標(biāo),著力提高學(xué)生的實(shí)踐能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
醫(yī)藥類(lèi)院校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式可以主要圍繞圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、課程體系設(shè)置、職業(yè)崗位能力、學(xué)生個(gè)性化發(fā)展、校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地、“雙師型”教學(xué)隊(duì)伍等方面進(jìn)行研究。[4]
3 結(jié)語(yǔ)
醫(yī)藥類(lèi)院校開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè)較少,安徽中醫(yī)藥大學(xué)在醫(yī)藥類(lèi)大學(xué)中是開(kāi)設(shè)該專業(yè)較早的院校。但仍然存在專業(yè)新、硬件薄弱、軟件不足等問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)藥類(lèi)院校的特色,如何通過(guò)專業(yè)改革獲得專業(yè)成長(zhǎng)一直是我們努力的方向。
參考文獻(xiàn)
[1] 王碧英,杜欠欠.人力資源管理專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生的可雇用性結(jié)構(gòu)及其啟示―基于高校和企業(yè)的雙視角研究.現(xiàn)代管理科學(xué)[J].2016年第7期.
[2]周文潔.湖南省高職人力資源管理專業(yè)校企合作辦學(xué)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告.職業(yè)技術(shù)教育[J].2011年第2期.
[3]王馨晨,荊煒,黨建寧.就業(yè)視角下人力資源管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力提升思考.蘭州學(xué)刊[J].2013年第8期.
[4]張靜.以就業(yè)需求為導(dǎo)向的高校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建.教育與職業(yè)[J].2015年7月.