時間：2022-02-12 22:28:16
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人力資源管理專業，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1.1傳統的教育方式缺少創新
曾任美國總統的亞伯拉罕?林肯在其簽署的《莫里爾法》中指出“:平淡時代的那些信條己經跟不上風云變幻的現實。當現實中充滿了困難,我們必須勇往直前;當情況與以往如此不同時我們必須重新思索。”地方院校教育也一樣，我們都知道明天不可能和今天一樣，不斷發展才是地方院校教育發展的硬道理，因此我國的地方院校要想達到高質量的水平就不能墨守成規，循規蹈矩而要不斷創新、深入實踐，所以地方院校的人力資源管理專業就要進行變革。現在中國地方院校人力資源管理專業的教育具有很大的滯后性，還在不斷使用傳統的教學方法，教學思想和傳統的人力資源管理專業的教學管理，甚至只是借用重點院校的教學模式進行照本宣科，絲毫沒有體現地方特色，缺少針對地方院校教學方法的創新與改革。所以這方面的開拓應成為地方院校課程建設的中心，明顯突出與重點院校的特色性是地方院校人力資源管理教育的關鍵。
1.2不突出教育的實踐性
在天津和地方院校畢業生、失業人員等座談時，問村官楊代顯“情商重要還是智商重要？”楊代顯回答“都重要”。說，做實際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問題能力，也就是適應社會能力。老話說，萬貫家財不如薄技在身，情商當然要與專業知識和技能結合，所謂的情商就是需要不斷地實踐中提高。
1.2.1地方院校教育過度側重于理論企業中的人力資源部門人員需要很強的操作性與實用性，因此地方性院校就要相應的培養學生這方面的能力，社會所需要的人力資源管理專業學生是注重理論知識與實踐技能的開發的結合，而地方院校側重對知識的講解與傳授，缺少實踐的培養。通過學校系統化的專業知識的學習人力資源管理專業學生的可塑性還是較強，但在培養過程中卻存在實踐性與理論性不能平衡。
1.2.2理論與實踐不能有效結合的原因首先，大部分管理的理論知識來源于國外，并且基礎管理知識的發展也是借鑒于國外的理論，在課程體系建設中也只參考重點院校進行設計，但在中國大環境情況下管理與國外還是存在很大差異的，所謂的需要中國化的管理，并且地方院校教育應更具有對地方的針對性，現在就導致人力資源管理專業的學生汲取的理論知識與社會實際大大的脫節。其次，人力資源管理專業學生主要就業方向趨向于私營企業，而在中國大部分私營企業管理方式不規范，這就使人力資源管理專業的學生進入社會存在很大的不適用性。再次，不同行業的人力資源管理存在著差異性，而地方院校教育的人力資源管理普遍存在著同一性，這就不能適應不同行業的需求。最后，人力資源管理是一個實踐性比較強的專業，但由于它的特殊性的存在不便于實踐，企業的人力資源管理也包括企業的內部文件，比如，企業的薪酬制度、管理制度等，而不便于實習生去接觸內部文件，這也為人力資源管理專業學生實踐性的提高增加了難度。
1.3各地方院校教育人力資源專業不具特色性
在今后的10年發展中，各地方院校培養的學生是90后的一代，雖然90后的一代遭受質疑，但地方院校教育就要改正其缺點同時發展其優點，那么90后的一代就是擁有自信、抱負、個性化的一代，人力資源專業教育要立足學生的特點，在人力資源管理專業建設上也要突出這一方面建設。隨著大量學校增加人力資源管理專業的同時我們也發現了問題，地方院校在培養人力學生的目標、方向、結構、能力上基本模式與重點院校和地方院校都相同，趨同現象十分的嚴重，無論在課程建設、培養方案方面各地方院校都沒有進行準確的定位，各地地方性院校在人力資源管理專業教育上并沒有各自的特色，而前面有簡單概述，不同行業對于人力資源管理專業學生的要求是存在差異的，而地方院校的這種同一性的教學方式無疑不利于學生也不利于市場。
1.4地方性企業的忽視
在人力資源管理專業的人才稀缺的情況下，各個性質的企業都希望招收到人力資源管理方面的優秀人才，地方性院校就可以為地方企業提供大量的人力資源管理方面的人才，但是在各大地方所在地的企業并沒有對地方院校的人力資源管理的教育進行輔助，而地方院校的人力資源管理專業人才的教育水平直接關系到地方企業的人才需求，但由于地方性企業的不重視所造成的惡性循環無論是對于地方院校的人力資源管理的教育還是地方企業的發展都是十分不利的。
2地方院校人力教育問題解決方法
2.1教學改革
為什么地方院校教育的人力資源管理專業學生進入社會會受到沖擊，對地方院校進行課程改革，教學方案方面的創新設計，能很好的解決上述的課程與市場脫節及實踐能力不足的問題，那么我們就要從人力資源人才需要何種能力的角度分析。
2.1.1地方院校對人力資源管理專業綜合素質培養人力資源管理人才需要綜合素質的能力并且需要大量跨專業的知識，綜合素質，既包括專業的知識的深度也包涵學科領域的廣度，要在扎實掌握人力資源管理理論的基礎上，通曉財務、物流、營銷、公共管理等方面的知識，并能同人力資源管理有效的結合。而地方院校的教師卻只專而不通，所教授的學科理論、科研都有一定的成就，但是涉及面很窄這就不利于培養學生的綜合素質。地方性院校在師資力量競爭力不足重點院校的情況下，地方性院校可以設法從市場上獲取這方面的教師人才，而不應只局限于職業教師。
2.1.2地方院校對實踐能力培養以下就從學生、教師、政府以及地方企業四方面進行學生實踐能力提高的分析，也相應的解決了企業重視程度不足的問題。學生方面，在對學生專業培養時還要進行職業生涯的規劃，地方性院校對人力資源管理專業學生的培訓更應注重應用性的培養，這樣才能避其所弊，趨向于實用的針對性，人力資源管理包含招聘、培訓、績效、薪酬、勞動關系等方面，伴隨著是中國企業管理會逐漸走向規范化的大趨勢下，將來一定對人力資源管理專業學生的要求更加趨向于專業化，在這些模塊中趨向于某一方面，順應發展潮流地方院校就要在對學生教育時，進行方面的引導，針對性的傳授，這樣對于學生的未來規劃發展都是必不可少的。教師方面，現在地方院校的人力資源管理專業的教師能擁有一定的理論基礎，由于中國的教育體系原因，教師著重進行教學和教學科研項目卻缺少人力資源在社會中運用的開發與管理的經歷，因此教師都相應的實踐能力不足，對于學生想通過教育提高實踐能力就更加困難了，所以中國地方院校應在培養提高教師科研能力的同時更加不能忽視教師的實踐能力提高，這樣對學生分析社會需求是擁有很強的指導性的。
從政府方面，政府是地方院校人力資源管理專業實踐教育的堅實后盾，只有政府發揮其職能作用才能使地方院校人力資源管理管理專業學生在企業中的實踐得到保障，政府在政治、經濟發面都要給予支持。企業方面，企業在人力資源管理專業培訓中是關鍵性因素，企業能為人力資源管理專業學生實踐能力提供廣闊的平臺，但是企業是以盈利為目的的，對于地方教育人才的培養缺乏關注性，追其溯源，地方性院校培養的人力資源管理大部分將服務于企業，在重點院校不能實現的情況下，地方院校正擁有這方面的優勢，可以與企業聯系，其中政府也要起一定的作用，地方的人力資源管理專業與企業建立培養協議，當然地方院校也要進行戰略規劃，以什么樣的模式與企業合作共同培養人力資源管理專業的學生，比如，對于自愿參加實踐的學生以后的職業生涯進行規劃，與為其提供實踐的企業簽訂合同等方式進行雙方共贏。
2.2地方院校特色教育
2.2.1教學戰略的針對性各大地方院校應結合自己的硬件與軟件的基礎上，發展人力資源管理的特色性，在人力資源各大模塊的建設上，注重方向上突出自身地方院校的特色，而學校真正的競爭核心就是地方院校教育出來的學生素質，而要是能夠各大地方院校在人力資源管理專業教育上突出特色也就更有利于地方院校學子的就業成才之路了。
一、人力資源管理工作所需的就業能力
就業能力是指從業者從事某種職業所需要的相關工作能力，涉及到求職者能否對口就業、及時就業和高質量就業等方面。當前企業管理者越來越意識到人力資源管理工作對組織效能的影響，因此人力資源管理從業者的門檻也在不斷提高。人力資源管理的專業領域主要包括：招聘與人員配備、績效管理、薪酬管理、員工培訓與開發、員工關系管理、繼任計劃、企業文化培訓等。從事人力資源管理工作的從業者應當具備如下就業能力：
（一）核心能力
包括敬業進取精神、系統思維能力、情緒控制能力。具體表現為決策能力、組織能力、規劃能力、協調能力、激勵能力、識人能力、用人能力、判斷能力、應變能力、社交能力和創新能力等。
（二）基本技能
1、專業技術技能
如工作分析、薪酬體系設計、績效考評體系設計、培訓管理技能。
2、人際關系技能
如建立共同愿景、激勵、溝通協調技能。
3、寫作宣傳技能
如擬訂相關文件、起草工作分析報告和勞動合同、員工調查問卷設計以及調查報告的撰寫等，同時能夠宣傳好企業人力資源管理各項管理制度、政策和措施。
4、電腦操作技能
如人力資源管理信息系統的建立與維護、績效考評的量化與分析、薪酬福利系統的管理和人力資源管理管理軟件的操作等。
5、法律應用技能
指運用勞動法、合同法等法律法規擬定勞動關系管理制度、實行勞動合同管理等技能。
二、職校人力資源管理專業學生就業能力培養存在的主要問題
（一）師資力量比較薄弱
人力資源管理課程的特殊性要求教師本身既具有扎實的理論知識，又要有很強的實際操作能力。但是，當前許多職校教學師資隊伍數量不足，力量薄弱，還沒有建立起相應的教學師資隊伍培養機制，師資力量已成為制約專業發展的關鍵因素。人力資源管理專業一般由過去的勞動管理或人事管理專業發展而來，大多數開設人力資源管理專業的職業院校都面臨著相同的問題：專業開設時間不長，但招生規模增速過快；任課教師對于本專業的實踐及教學經驗明顯不足，很多教師是近幾年才從其他專業轉過來的，沒有接受過正規的專業教育，而年輕教師雖然有專業背景，但缺乏實踐經驗。
（二）教學手段比較單一
教師對人力資源管理課程目的的認識偏重理論，以教師講授為主的人力資源管理課程，缺乏其他手段尤其是實踐環節的支持。這種傳統的“滿堂灌”教學，不僅沒有發揮教師的創造性，也沒有調動學生的主動性，使學生對課程內容被動接收，進而失去學習的積極性。甚至有些學生認為學習本專業的目的僅在于通過考試或獲得學分，完全忽視學生的根本目的在于獲得知識和技能。“滿堂灌”教學方法的種種弊端已經無法滿足知識經濟社會發展的需要，必須采取開放式的教學方法，轉換學生的角色，變客體為主體，啟發學生分析問題和解決問題的能力，培養他們的職業素養和創新思維。
（三）實踐環節比較缺乏
人力資源管理專業是綜合性很強的應用型專業，這就需要增強學生分析問題和解決問題的能力，加強學生應用技能培養。但多數職校人力資源管理專業的實踐教學存在諸多弊端，首先，實踐教學課時在總課時中所占比重過低，有的僅為1/3或1/4，且時間安排不當，往往只在畢業前進行。其次實踐經費不足，實踐教學的形式單一，把實習代替了整個實踐教學環節，實踐地點過于分散，實行“放羊式”管理，明顯存在著對實踐教學重視程度不夠的問題。第三，現有的教學方法注重培養學生機械記憶能力，一味的灌輸知識，對學生學習方法、學習能力的培養重視不足，使得學生很少能熟練運用所學知識解決實際問題，導致學生只會死記硬背，不會實際操作。
三、職校人力資源管理專業學生就業能力培養應當采取的措施
（一）進一步加強專業教師隊伍培養
高水平的師資隊伍才能培養高素質的人才。人力資源管理課程的教學要求教師不僅要具備深厚的理論知識，還要有豐富的管理實踐經驗，同時還應具備相應的專業技能。職業學校應當采用各種手段，不斷地加強師資力量建設。首先必須高度重視原有師資的培養力度，通過校外進修、參加學術會議和到企業人力資源部門實習等方式增強教師的實踐能力和管理經驗，提高人力資源管理教師的教學水平。其次，制定有競爭力的人才引進政策，引導、吸引具有較高理論水平和技能水平突出的教師從事教學工作，提高教學的師資隊伍素質。再次，聘請企業有豐富實踐經驗的人力資源部長、人力資源管理師等作為實習指導教師，讓他們對學生實踐性環節進行輔導及監控。通過這些高素質的師資來切切實實地培養學生的就業能力。
（二）進一步采用多樣化的現代教學方法
采用多樣化的現代教學方法，可以促進學生就業能力的培養：
1、案例教學
例如，教師在講到薪酬管理時，組織學生對“聯合公司的薪酬管理”進行案例討論，通過案例教學，使學生學會如何審時度勢、傾聽意見、分析問題、制定政策。
2、項目教學
例如，教師讓學生參與“人力資源配置結構化研究”等活動，隨著項目的完成，學生們對人力資源管理體系的理解也日益深入，熟悉了人力資源管理體系的設計流程，提高了學生實踐能力。
3、討論式教學
例如，教師在講到人員配置時，假定公司選拔駐外經理，組織學生進行討論，讓學生暢所欲言，充分展示學生的表達能力以及對人才的理解和識別能力。
4、情景模擬教學
如教師講到面試的分類、實施及應注意事項時，要求學生以角色扮演的形式模擬面試的實際場景，效果會很好。
（三）進一步提高教學的實踐性水平
在人力資源管理教學中，職校要高度重視實踐性教學的作用，結合自身優勢，利用校內外資源，著重培養學生的實踐能力，將理論知識的傳授和實際動手能力的培養結合起來。一方面，根據課程內容與學生自身特點，加大課程實訓力度，在專業核心課程中提高實訓課時比例，達到50%以上，通過經典案例來使學生對人力資源管理具備感性認識，從而深刻了解所學理論知識的重要性及具體運用。同時，大量的實驗室模擬訓練和崗位認知實習也有助于提高學生的實踐水平，鍛煉其綜合能力。另一方面，職校往往擁有大量的校外實習企業，某個特定企業接收某個專業學生的實習，但接收人力資源管理專業學生實習的企業不是很多，而且每個實習企業接收實習學生的數量不多。因此，職校應進一步加強人力資源管理專業學生實習基地建設，將人力資源管理專業學生充分地分派給實習企業，讓他們充分地參與實習，為學生提供一個真實的實踐環境，增加了學生的實際管理經驗，不斷提高學生的就業競爭力。
注：此論文為中國職教學會科研規劃課題《湖南省中等職業學校學生職業指導與就業服務措施研究》課題論文（課題編號:731632）。
參考文獻：
[關鍵詞]人力資源 管理專業 實踐教學 模式
[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2013）05-0168-02
引言
近幾年來，我國的高等院校人力資源管理專業在不斷發展，我國從1993年人民大學開始在全國招收人力資源管理專業本科生，到目前全國已有將近380所高等院校設立了人力資源管理專業，近幾年為社會提供了大量的人力資源管理專業人才，為國家的經濟建設做出了巨大的貢獻。根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要2010-2020年）》要求，全國高等院校要把提高學生的實踐能力作為教學重點，為社會培養具有綜合性的人才，滿足當前社會發展的需求。除此之外，人力資源管理作為一門新起學科，人力資源管理專業是一門具有綜合性的學科，不僅要求學生有扎實的人力資源管理理論基礎，還要在教學中重視人力資源管理中六大模塊的操作技能。對于傳統的教學模式往往是以理論教學模式為主，在一定程度上不能夠滿足社會的需求，所以要注重實踐教學，提高學生的實踐技能和創新能力，所以，對于人力資源管理專業的實踐教學是目前教學改革的核心內容。
一、高校人力資源管理專業實踐教學培養模式的整體框架
根據人力資源管理專業實踐教學的要求和當前我國人力資源管理專業的教學特征，構建了理論、人機實驗和實習相結合的階梯式人力資源管理教學模式。
該教學模式主要表現在以下幾個內容：
1.學生實踐能力的形成并不是一朝一夕的，是一個具有層次性、循序漸進的過程。在教學的過程中以提高學生的實踐能力為根本目標，在人力資源管理理論學習中不斷深入，通過仿真實驗來提高學生的實踐能力，通過學生在人力資源管理關鍵模塊的實訓過程來提高學生的實踐能力和創新能力，為下面的學習提供扎實的理論知識和實踐能力。
2.通過在課余時間為學生安排課外實踐來提高學生的實踐能力，實現人力資源管理的理論教學與實踐相結合。
3.該教學模式強調了理論、人機實驗以及實訓相結合，對教學中的每個環節都要進行認真的設計，預防理論與實踐相脫節。
二、人力資源管理專業實踐教學培養模式的優勢
“理論+人機實驗+實訓+實習”階梯式人力資源管理專業實踐教學培養模式在教學中優勢主要表現在下面幾方面內容：
（一）通過實踐教學模式能夠有效加強學校和企業之間的聯系，為學生提供一個良好的實踐教學基地
當前，我國高等院校普遍缺少校外實踐基地，并且一些學校的課外實習基地也是名存實亡，并沒有發揮其真正的作用。大多數學校往往是抱怨企業對學校的人才培養工作的支持力度不夠，其實內在原因是學校把重點放在了對學生的理論教學上，導致學生在實習的過程中感覺理論知識和實際操作不能夠同步。從外校的實習單位角度來看，他們往往覺得學生的實踐能力較差，并且實習的企業沒有充足的時間和精力對學生進行手把手的指導教學，所以在實習的過程中往往為了應付了事，讓學生做一些簡單的資料，導致學生在實習中并沒有多大的收獲，學生的實踐能力也沒有得到有效提高。
通過理論、人機試驗以及實訓的教學模式，能夠在校內通過人機實驗、實訓等環節培養學生對人力資源管理相關業務的操作性，將在課堂上所學習的理論知識與實際應用相結合，通過校外實習環節提高學生對相關業務的實際操作能力，間接地提高企業對學生知道的積極性，實現學校與企業的雙贏。
（二）在教學中進一步完善人力資源管理專業的培養方案，形成具有科學性、完整性的實踐教學評估體系
通過理論、人機實驗和實訓以及實習四個環節的緊密結合，能夠有效地解決人力資源管理專業培養方案中的不足之處。如實踐課程少，理論內容相對陳舊，理論與實踐不相符等問題，通過長期的完善能夠形成較為成熟的實踐教學評估體系。
（三）通過增加教師的實踐經驗，提升自己的實踐教學能力來提高學生的實踐能力
在大多數高等院校中普遍存在著老師的教學經驗不足等現象，通過這種教學培養模式促使老師通過培訓來提高自身的實踐經驗，提高教師的實踐教學能力。
三、教學實施的關鍵性問題及實踐教學實施辦法
（一）實施的關鍵性問題
總的來說，理論、人機實驗和實訓以及實習相結合的階梯式人力資源管理專業教學模式在教學過程中有很多的優勢，但是在實際的操作過程中還存在著一些問題有待解決。
1.高耦合性。如何實現實踐教學下同階段間的高耦合性關聯是人力資源管理專業的階梯式實踐教學培養模式面臨的首要問題。例如，在教學過程中要做到理論教學是人機實驗教學緊密的聯系起來，以及在考核的過程中要把理論教學的考核體系與實踐教學考核體系相互補充。
2.復雜性。我們知道人力資源管理專業的實踐教學過程相對較為復雜，在這個過程中涉及到師生之間、學生與學生之間、老師與老師之間以及學生與實習單位之間不同界面的交叉，使得整個實踐教學過程顯得非常繁瑣，所以在教學過程中如何處理好多個界面之間的關系是本課題值得注意的問題。
3.質量控制困難。在實踐的教學過程中，學生實踐能力培養效果評價的好壞主要通過對實踐教學質量的控制，學生實踐能力培養效果評價主要涉及到對實踐課程的考核，對教師實踐教學能力的考核以及對實習單位實踐環境的考核等。
（二）實踐教學實施辦法
1.加大實踐性教學經費的投入。穩定的實踐性教學經費投入是人力資源管理專業實施實踐性教學的重要保證。由于實踐性教學經費短缺，目前，我國大多數高校沒有建立人力資源管理專業實驗室，即使少數高校建立了實驗室，也由于資金投入不足，存在實驗室規模小、功能單一、有效利用率低或實驗室設施落后、功能老化等問題，不利于學生實踐能力和創新能力的培養。加大實踐性教學經費的投入，旨在建立人力資源管理專業實驗室，添置必要的軟件和硬件設備，改善實踐性教學的物質條件，滿足校內實踐性教學的需要。
2.強化實踐型師資隊伍的建設。師資隊伍建設是保證實踐性教學質量的重要方面，而實踐經驗缺乏是我國高校教師的“硬傷”，因此，實施實踐性教學，迫切要求教師提高自身的實踐能力，強化實踐型師資隊伍建設可以采用“走出去，請進來”的策略。“走出去”是指通過建立健全科學的實踐教學管理、考核和激勵機制以激發專業教師的實踐教學熱情，積極鼓勵專業教師到企業“掛職”鍛煉，通過親身體驗企業人力資源管理的各項業務活動，不斷提升專業教師運用專業理論解決實際問題的能力。“請進來”是指可以聘請知名高校實踐能力比較強、理論水平比較高的教授到校做兼職教師，或者聘請有豐富實踐經驗的企業人力資源管專家作為實習指導教師對學生實踐性環節進行指導。
四、結束語
通過采用“理論+人機實驗+實訓+實習”的階梯式人力資源管理專業教學培養模式的研究可知，這種教學模式能夠有效地提高高等院校人力資源管理實踐教學的水平，對提高學生的實踐能力有重要的意義。除此之外，PDCA模型的階梯式教學培養模式能夠及時地對該教學模式中所存在的問題進行有效控制，提高教學模式的績效。
【參考文獻】
[1]劉鐵明.人力資源管理專業研究現狀：一項文獻述評[J].湖南財經高等專科學校學報，2010（01）.
【關鍵詞】人力資源管理 教學改革 案例教學 實踐性教學
【中圖分類號】C710 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006-5962（2013）03（b）-0025-01
人力資源管理專業學生應當是復合型的面向社會的實用型人才，掌握并能運用經濟學、管理學、心理學等方面的專業知識以及一定水平的計算機技術，具有較高的分析解決人力資源管理實際問題的能力。為了達到這樣的要求，就要對課程教學進行改革。那么在學校期間，如何進行改革從而培養合格優秀有潛力的人力資源人才成為了相關老師思考的方向。
1 現時期人力資源管理教學面臨的問題
1.1教學內容陳舊，缺乏時代氣息
中國現時期的教材選用一般遵循“任課者定教材”的原則。但由于教材編寫為教師帶來了晉升利益與經濟利益兩方面好處。出版商提供的渠道優勢，民營書商與任課教師、高校教材科建立的利益鏈，也鼓動了任課教師的教材出版熱情。一時間各種類型的教材充斥著教材選用的行列，同一課目品種繁多，魚龍混雜。其中優秀者缺乏，就連許多國內知名的教材，也多是由某專家組織各院校教師拼寫而成，由于缺少統稿，教材的內在邏輯、章節轉換、遣詞造句以及文風融合不盡如人意。這給任課教師的教材選定帶來了不少困難。同時，人力資源管理職能內涵日漸豐富，而某些書中的職能僅限幾種，可能會對學生產生誤導，認為日常的人力資源管理活動僅僅只有這幾種。所以只有及時修訂教材才能保證與時俱進，讓該教材的內容能具有時代氣息，使學生的學習效率更好。
1.2教學模式創新受條件的限制，影響教學效果
現有的教學多采用多媒體教學，比傳統的黑板板書進步了不少，但仍然擺脫不了一言堂的教學模式，教學無論是從硬件還是軟件都受到了極大的制約，影響了教學效果。軟件方面，授課的老師多是從學校畢業的本科生，人力資源管理的理論掌握得很好，但都缺乏實際操作經驗，教學流于紙上談兵，教學環節的設計受到局限，相關的案例分析以及實訓課程都會感到把握的吃力和分析的不到位。而學生通過課程學習對理論掌握了，對方法了解了，實際操作中仍然一頭霧水。人力資源管理是注重理論與實踐相結合的學科，缺乏實際的操作，學生的動手能力得不到有效的提高，教學效果自然也就大打折扣了。這在一定程度上限制了對人力資源管理課程實訓相關教學用具的投入，比如專門的實驗室，專業的軟件以及專業的考核系統等，這在一般的院校是可望而不可及的。沒有專業硬件的支撐，教師的教學環節設計會受限，繼而影響實訓的教學效果。
1.3教學考核手段單一，無法體現學生創造性
學校的考核主要是以考試為主要方式，這種考核方法能較直觀地對于學生學習效果進行考核。單一的教學考核手段體現了衡量標準的片面以及缺乏科學性。學生參加卷面考試的成績受臨場發揮狀態的影響較大，心理素質好的考生往往較為穩定、考試成績也較好，而心理素質差的考生則可能因為慌張而導致考試的失利；另外有一些是天生的考試型學生，臨考前一個星期突擊背一下，也能考個好成績。但上述的情況都無法體現出學生對人力資源管理內容掌握的真實程度。加之人力資源管理是一門操作性相對較強的課程，卷面的考試對于考生的實際操作能力的考核有些力不從心。這也對教學考核手段的多樣化提出了要求。
2 人力資源專業教學改革的幾點思考
2.1引入案例教學
人力資源管理課程是一門既有理論性，同時實踐性又很強的管理類課程。在對學生具體講授人力資源管理課程的過程中，適當地引進和使用案例教學方法，能夠達到更好的教學效果。實踐證明，案例教學具有很強的針對性、實踐性、開放性和互動性，是一種被廣泛使用的較為成功的教學方法。案例教學向學生提供一個模擬管理實踐的情景，把實際管理中的問題通過案例的形式帶到課堂上，把學生置于問題、約束和矛盾之中，讓學生在掌握了一定的背景、材料、數據之后，按照要求找出解決問題的辦法或進行管理決策。通過案例教學，學生能夠更好地理解人力資源管理的基本理論，更好地掌握人力資源管理的具體工具和方法，同時也增強了學生搜集、整理和加工信息以及相互協作和溝通、分析問題和解決問題的能力。
2.2 理論和實際運作結合，積極參加實踐
案例教學法源于美國哈佛大學，首先運用于法學的教學，后來應用到醫學，由于案例教學法在這兩個領域取得了巨大成功，激勵了人們在管理教育中引入這種方法。到目前為止，案例教學法已被成功運用到管理學的教學過程中。并極大地提高了學生的問題識別能力和科學決策能力。本文基于人力資源管理專業特色，引入案例教學法，并對一些相關問題進行探討。
一、案例教學法的本質及其特點
1 案例教學法的本質
現代教育學認為，教育是教師創造良好情境，學生自主的學習活動。學生在教育、教學中處于支配地位，起決定作用；教師的作用在于引導學生的學習興趣，以滿足學生的需要，而不是直接干預學生的學習。教育學中關于教育的論述與案例教學法有相似之處，案例教學法是由教師控制，學生主動參與的，通過對真實案例的分析和研究，從而使學生掌握學科的一般規律或強化學生對某一問題具體認識的一種教學方法。
在案例教學過程中，教師扮演的是組織者、引導者和參與者的角色，教師的作用在于向學生提供具體的案例，組織學生深入分析案情，并根據學生討論的開展情況，給予適當的引導。從學生角度上講，學生是案例討論的主體，必須運用所學的知識對案例展開全方位的分析。
2 案例教學法特點
(1)案例教學法是一種啟發式教育
與傳統教學方法不同，學生是學習的主體，能夠激發學生在學習過程中的學習熱情，從而提高學生學習的積極性和主動性。
(2)案例教學法是一種參與式教育
它強調學生的主動參與，在對案例深刻理解的基礎上，學生與學生之間、學生團體與學生團體之間，學生與教師之間展開交流，這有利于培養學生的溝通和交流能力。
(3)案例教學法體現了“干中學”(]earning by doing)
案例教學法的目的是鍛煉學生的分析判斷能力和問題解決能力。案例學習有利于培養學生將所學理論和企業實際情況相結合，在一定程度上，能夠避免理論和實踐脫節的現象。
(4)案例教學法注重的是學習過程而非案例的標準答案
它強調歸納、推理的方法，通過學生對真實世界實際問題的創造性思考，達到問題解決的目的，但是答案也許并不唯一。
(5)案例教學法有利于提高學生的寫作能力
這主要表現在兩個方面，第一，學生在分析思考問題、課堂發言時需要做一些聽課、發言筆記；第二，案例討論后，教師要求每個討論小組寫案例分析報告。
二、案例教學法的組織過程
根據案例教學法的一般原理，結合人力資源管理專業特點，案例教學法的組織實施過程如下：
1 選擇案例，設計問題階段
(1)選擇案例要考慮學生情況
選擇案例，設計問題是案例教學法的最初階段。教師在選擇案例，設計問題時，必須綜合考慮學生對案例教學法的適應程度：對于剛接觸案例教學法的學生而言，案例不應太長，牽涉的問題最好控制在一、兩個知識點范圍之內，這樣的案例教學旨在培養學生對這種新的教學方法的適應性，為以后學習提高作準備；隨著學生學習的深入，可以選取綜合性案例，需要學生廣泛運用所學知識，對真實案例展開分析。需要注意的是：案例必須提前發給學生。
(2)選擇案例必須滿足的指標
真實性。案例資料必須真實可靠，引用的各項數據必須科學準確，案例情節能夠反應企業在實際發展過程中所出現的種種狀況。
代表性。案例只有具有代表性、典型性，才有分析的價值，通過對這一代表性案例的分析，使得學生掌握面對這類問題時具體的處理方法。
針對性。教學案例必須與理論教學的內容相結合，能夠體現教材基本觀點，通過激發學生深入細致地思考，達到理解理論、掌握相關知識的目的。
趣味性。案例描述要力求生動具體，主題突出，情節曲折，足以引發學生對某些問題深入探討的濃厚興趣。
2 閱讀案例，小組討論階段
企業人力資源管理深刻受到企業內外環境的影響，要想解決案例中的實際問題，必須準確理解案例背景。比如宏觀環境如何，企業面臨哪些機遇與威脅?人力資源戰略與企業文化、企業戰略是否匹配?
在學生充分閱讀案例的基礎上，教師把學生劃分為幾個小組，每組六七個人，然后選出或指定小組長。這樣小組內部成員之間可以就案例進行充分討論，并列出一份案例討論提綱和課堂演講提綱。
3 課堂交流，方案實施階段
課堂交流、方案實施階段是案例教學的重要環節，教師必須合理控制每個小組的發言時間，保證每個小組都能充分發言，并有時間接受其他小組同學的提問。教師是案例教學的組織者，因此在這一階段，必須做一些適當的評論，加強學生對基本問題的認識，但這樣的評論絕不是結論。在課堂交流后，需要模擬方案的實施過程，強化學生對實際問題的理解。
4 撰寫報告，深化提高階段
在課堂交流之后，每個學生小組需要作案例分析報告，詳細陳述本組案例的分析過程。教師根據每個組在案例教學中的表現情況，加以考核。
三、案例教學法實施過程中需要注意的問題
為了確保案例教學法的順利實施，需要注意下面一些基本問題：
1 案例庫的構建
案例教學法的實施效果與選擇的案例有著密切的關系。在我國很多高校中，關于人力資源管理的案例絕大部分來自西方，由于不同文化、價值觀和不同思維習慣的影響，使得案例教學法在人力資源管理教學中發揮的作用十分有限，所以，在實施案例教學法時，高校必須有意識地組織教師進行案例編寫工作，力求構建具有本土化、時代性的案例庫。
2 多媒體教學
為了使案例分析更加直觀生動，教師可以在案例教學中，運用現代化的多媒體技術，增強學生對案例的感受性。
3 教師自身水平
案例教學法對教師提出了更高的要求：不僅要具備較強的專業理論知識，還必須充分了解企業人力資源管理的實踐知識。教師應積極參與人力資源管理工作的實踐，深入人力資源管理的各個職能模塊，加強對實踐工作的感悟。
摘要：本文就人力資源管理專業人才培養工作中存在的不足展開研究，并通過對勝任力的分析，基于勝任力的角度探討了高職人力資源管理專業人才培養的科學模式與策略。對提升高職學校人力資源管理專業人才培養質量，開展定制化的人才培養工作，推動高職學校的持續全面發展，有重要的實踐意義。
關鍵詞 ：勝任力 高職學校 人力資源管理 人才培養
一、勝任力內涵
勝任力主要為將某一組織或是工作之中成績優異的人同一般人群加以劃分從而體現出來的人才潛能與深層特征。可表現為動機、員工特質、形象、工作態度或是認知意識、價值觀等，這些均可進行計量，進而對績效等級進行劃分。勝任力概念起初源自美國，具體要素包括：同業績緊密相關，可進行未來預測；同工作情景密切相關，體現動態性；可劃分出來績效優秀以及績效一般。還有一些學者將勝任力劃分為基準性以及鑒別性兩類。前者主要為崗位任務需要的應知應會以及員工掌握的知識與實踐技能，后者則指代員工承擔的社會角色、工作特質以及發展動機等。針對具體工作崗位來講，員工呈現出的基準性勝任力較為突出明顯，因此便于衡量。然而，心理學家通過研究發覺，事實上真正影響人們走向成功的關鍵環節并非基準性勝任力，而是鑒別性勝任力。該種力量較難測量卻十分重要。即針對員工實踐工作來講，上述兩類勝任力均十分必要，且后者比前者更加重要。只有員工具備了兩種勝任力，方能取得優異的工作成果。
二、高職學校人力資源管理專業人才培養工作包含的問題
縱觀當前高職學校人力資源管理專業人才培養工作模式不難看出，其取得了一定成績，為社會培養出了大批量的人力資源管理精英人才，滿足了現代社會較多行業的工作需要。然而另一方面，由于人力資源專業在我國發展時間不長，建設并不成熟，較多高職學校在原有行政管理專業的基礎之上創建了人力資源管理人才培養工作體系，因此導致實踐工作中仍舊包含一些缺陷與不足。
首先，高職學校對于人力資源管理專業的認識并不清晰，沒有樹立良好的培養目標。由于一些高職學校沒能細致深入地了解人力資源專業特質，導致認識上仍舊較為傳統，即重視培養學生的淺層能力，而對于綜合素質的鍛煉以及深層能力的培養較為欠缺。由于對畢業生今后的發展以及工作去向沒能清晰的認識，對于目標市場無法精準的定位，因而令教學計劃安排的制定存在一定的趨同性問題，影響了人力資源專業學生職業發展的核心競爭力。
另外，專業課程的安排設置上也包含一定問題。在選擇開設課程的過程中，應充分認識人力資源課程體系，達成一致。然而，當前較多高職學校卻沒有形成一致認識，而是更加注重基礎課程的設置，導致實踐課程的開設課時較少。再者，在師資結構上也包含不合理性，由于更多高學歷的人才來到高職學校中就職，使人才結構的碩士、博士比例不斷提升。然而新進教師畢竟缺少實踐工作經驗，因此雖然掌握了較為扎實的理論功底，卻欠缺實踐鍛煉以及親身體驗。再者一些人力資源管理專業教師經過自主學習或是短期集訓更新知識結構，雖然學歷水平較高，卻較少人才為科班出身。
在教學方式與手段上，一些高職學校仍舊通過填壓式、灌輸式講授方式，而教師則取代了學生的主體地位，成為課堂中心，學生則處在被動地位，無法在教師的積極引領下深入思考、主動學習，影響了教學效率。學生則無法形成主動的創新意識，在課堂之中無法集中注意力，所學的理論知識較難應用到實踐工作中達到學以致用的效果，影響了實踐教學水平。
無論任何專業教學，實踐課程始終是較為薄弱的一環，高職學校人力資源管理專業人才培養尤其如此。該專業學生從事豐富的實踐鍛煉，進行不斷的實習尤為重要。然而在客觀因素影響下，使得高職學校創建可靠長效的校外實習基地面臨一定難度。即使是為學生安排了實習場所，使他們獲得了鍛煉的機會，通常也僅僅為一些簡單的輔助工作，使得學生的實踐操作技能較難得到充分的鍛煉，影響了實習訓練的具體效果。
三、基于勝任力做好高職人力資源管理專業人才培養
1.基于勝任力明確高職人力資源管理專業人才培養目標針對高職學校人力資源管理專業人才培養目標不夠清晰、認識不夠全面的問題，應基于勝任力模型為核心，樹立鍛煉學生掌握崗位勝任力的科學培養目標。人力資源管理專業實踐教學的出發點以及歸宿點不應僅僅的限定在學生學習專業知識以及掌握專業技能的基準勝任力上，還應培養學生掌握良好的鑒別性勝任能力，輔助他們樹立積極向上的人生理念以及良好的職業態度，呈現給社會優質的個人形象以及職業形象。通過有效的激勵對學生的自主學習以及實踐工作形成內在驅動性，鍛煉他們能夠在相應的工作環境中，掌握包括知識、工作態度、實踐技能等勝任力在內的綜合技能。另外，高職學校還應重視對學生務實能力、高效工作能力以及綜合素質的鍛煉培養，只有以此為目標，方能真正提升學生職業勝任力，培養他們發展成為人力資源管理專業的精英人才。
2.以勝任力模型為根本設計課程系統、優化教學方式
為實現人才培養目標，應創立完善的配套課程系統，優化實踐教學方式。在課程設置的階段中，應由勝任力模型入手，針對專業知識以及人力資源管理能力課程設置的基礎上，還應增添豐富的塑造鍛煉、引導態度、綜合應用以及適應環境條件的能力訓練課程。例如，可引入人力資源管理專業塑造職業形象、生涯規劃、溝通交流、實務能力、面對壓力疏導能力的培養課程，另外應積極同企業展開交流合作，將崗前培訓教育課程合理的移植至人力資源管理專業課程系統之中，使學生全面的學習并接受準員工培訓教育。一般來講，具體的教育方式包括課堂以及課外教學。其中課堂教學利用統一授課的模式，針對特定內容展開培養傳授，而課外教學則利用學生周圍的人群，例如企業專家、高職學校專業輔導員以及教師，利用特定手法針對學生工作勝任能力發揮有效的影響作用，組織科學的訓練，進而對課堂教學進行有效的補充。教學形式除了課堂講授之外，還可采用小組討論、教學演示、分組練習、教師指導以及深入現場教學等手段。而課外教學形式相對來講更加豐富，高職學校可積極組織人力資源管理專業學生深入各類不同企業進行參觀實習，并采用任務驅動、項目驅動方式，激勵學生自主學習，考取從業資格證書，組建興趣小組，定期組織課外專題培訓，舉辦技能大賽。為全面提升人力資源管理專業學生崗位勝任實力，教師還可開辦模擬課堂，通過模擬企業經營模式，組織學生自主對企業人力資源進行招聘、分配、培訓以及管控，令他們了解實踐工作特征，并掌握豐富的實踐技巧。該過程之中教師應清晰掌握人力資源管理專業針對人力培養的工作目標，取締以往單向知識傳輸、片面技能傳授的方式，盡可能的應用教學一體化以及驅動化模式，為高職學生開創鍛煉勝任能力的一切機會。
例如，以企業績效管理這一課程為例，首先教師應引導培養學生了解績效管理的內涵以及企業應制定的管理體制、工作原理。而后，教師傳授學生書本知識的基礎上，還應將各企業績效管理的具體案例、創新做法呈現給學生，令他們了解有效的績效管理對激發人力資源核心潛能的重要價值。接下來，教師可組織安排學生深入到企業之中鍛煉實習，參與績效管理目標、系統、制度的設計制定，并見證績效管理的實際效果。再者，應組織學生利用課外時間自主學習閱讀相關資料，借助網絡系統獲取更多的企業人力資源管理成功案例，并引導學生積極的概括總結，在課堂之中分享相關經驗、積極展開討論研究。最終，教師應要求學生進一步明確今后參加工作的崗位目標，做好良好的職業規劃，樹立端正的態度，具備良好的職業道德規范，進而在未來走向社會后，真正發揮應有價值。當然，上述案例，需要教師不僅應做好專業技能知識培訓，還應利用豐富的教學方式，將學生作為核心主體，積極鍛煉他們的崗位勝任力、邏輯概括、實踐研究、信息搜索、人際溝通交流、績效管理、考核評估、語言表達能力，進而真正實現可持續的全面發展。
3.圍繞勝任力基礎制定有效的考核機制
高職學校實踐教學階段中，考核機制為引領學生明確發展方向的重要內容。當前，一些高職學校制定的考核機制多注重對學生掌握知識以及具備行業能力水平、實踐應用能力的考核。這是由于該類能力可更為清晰的量化因此方便考量。而對于學生綜合勝任力之中的環境適應性、驅動力、人力資源管理需要的交往溝通、自我定位、發展規劃力無法充分的考核。為此，針對該類現象，我們應有效預防考核缺失現象，做好學生崗位勝任力的綜合考評測試。基于人才培養工作目標，采用合理的管理機制，引入有效的課外教學以及任務驅動，對學生工作崗位勝任力做好考核管理。高職學校則應針對該方式，在每學期就學生綜合勝任力做好考核評估，并將具體的考核結果有效的反饋至學生，為發展他們的勝任力形成有目標的管控指導意見。具體方式可采用過程考核與終結性考核模式，不但應掌握學生理解理論知識的程度，同時還應有效的衡量他們如何應用信息搜索技能、展開良好的邏輯分析、做好必要的總結歸納，對人力資源管理職業發展怎樣科學的認識，應用恰到好處的語言表達，樹立正確的職業態度，進而在走向工作崗位后能夠以優質的人力資源管理技能輔助企業達到良好的績效水平。通過該過程，可令教師有針對性地制定實踐教學對策，進而找準方向，真正為培養綜合素質全面的人力資源管理專業人才而貢獻力量。
總之，為提升高職學校人力資源管理專業人才培養質量，契合現代社會與市場發展綜合需要，我們只有針對人力資源管理專業特征，充分了解勝任力內涵，基于勝任力制定科學有效的教育培養策略，方能以合理的考核管理、科學的教學方式、完善的課程體系、以明確的人才培養目標為本，圍繞學生核心主體，創新教學管理模式，提升人力資源管理專業學生綜合品質，促進他們發揮核心潛能，進而真正成為行業之中的領頭軍，實現可持續的全面發展。
參考文獻
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盡管社會對管理類人才的需求很大，同時高校擴招后管理類畢業生也大批涌現。如何使地方應用型高校培養的人才具有市場競爭力，不僅看人才培養定位和培養規格是否符合市場需求，更要看人才培養的質量。希望本文研究對人力資源管理課程實踐教學改革有所啟示。
一、人力資源管理課程的實踐教學現狀分析
人力資源管理課程涉及管理學、經濟學、社會學等學科，集理論知識與實務技術為一體，由于學科專業設置、人才培養定位及課程建設等矛盾，該課程的實踐教學方面問題較多。
(一）實踐教學不適應人才培養要求滁州學院自2005年起招收第一屆工商管理本科生，2006年首次制訂人才培養方案，2009年修訂并使用至今，盡管學校應用型辦學定位明確，但工商管理專業人才培養目標與社會職業和崗位的結合度不高，人才培養定位與課程教學任務不相匹配。以培養人力資源管理人才為例，首先，人力資源管理課程實踐教學任務不清晰，沒有圍繞人力資源管理崗位“是什么”“要做什么怎樣去做”等勝任特征，培養學生人力資源管理方面的知識技能和業務執行力。其次，對學生分析解決問題的能力培養不夠，人力資源實踐教學缺乏有針對性地設計模擬情境下的實踐問題，組織學生交流研討、并運用所學的知識理論去分析并解決管理實踐中的問題。此外，對學生的創新精神激發不夠。人力資源管理不僅要做好常規事務，還要追求管理變革與創新，如沒有實踐教學及實踐活動的經驗積累和見識增長，則無法鍛煉人的實踐應用能力并形成創新精神。
(二）理論與實踐教學配置不合理
教學計劃是教學活動的綱領文件，教學計劃中須充分體現實踐教學環節。只有合理安排各類課程的實踐教學目標、內容及進程，才能促進學生理論聯系實踐、學以致用。以人力資源管理人才為培養方向的工商管理專業為例，相對于其他專業基礎課、必選課而言，人力資源管理課時(每周3學時)嚴重不足，即便是理論教學尚且要追趕進度才能完成，實踐教學則難免被一再壓縮。雖然學校人才培養方案中體現了實踐教學內容和比例的增加，但只是在社會實踐、實習實訓、畢業論文與設計等方面增加了實踐學分，而對專業基礎課和主干課程的實踐教學卻無剛性要求。實踐教學及學分常常集中在最后一學期，那時的學生大多在四處奔波找工作、匆忙應付畢業論文，而在學生最有興趣、最有精力、專業課程最集中的二、三年級，卻沒有切實開展專業課程的實踐教學活動。
(三）對課程實踐教學的重視和投入不夠
以往，學校各方面對課程實踐教學的重要性認識不夠。首先，職能管理部門沒有從宏觀層面加速實踐教學制度和配套政策的制訂和實施，對實踐教學環境的營造不夠。其次，授課教師沒有重視實踐教學活動，針對提高學生動手動腦能力設計相應的實踐教學內容，沒有為學生提供更多的專業實踐機會。此外，學生們沒有跳出“考公務員、考編制、考研必須死讀書”的思維定式，沒有認清：不論何種職業路徑，最終要走入社會和職場，實踐能力和綜合素質是未來職業發展的根本。
此外，學校在實踐教學設計、實踐教學平臺構建、實踐教材編撰、雙能型教師隊伍建設等方面也存在一些問題。比如：在實踐教學設計方面，如何圍繞課堂實踐教學、實驗課、技能拓展、實習實訓、社會實踐等模塊，優化實踐教學體系。在實踐教學平臺構建方面，如何整合利用好校內管理學綜合實驗室的各項資源及校內外實訓基地，讓更多的學生參與人力資源管理實踐。在教材方面，如何編制應用型教材和案例資源庫，為實踐教學提供有針對性、專業性和實戰性的素材。隊伍建設方面，如何加強課程教學團隊中教師實踐能力的培養，使更多的“雙能型”教師承擔實踐教學任務。
二、工商管理專業人力資源管理課程的目標任務
(一）工商管理專業人才培養要求
工商管理專業是培養在社會一線運用企業管理、經濟、法律等專業知識和技術開展工作，具有管理與決策、溝通與協調、現代辦公與信息處理等能力，在某一專業領域具有實踐創新精神的中高級應用型人才。
由于工商管理專業包括了企業管理、人力資源管理、財務管理、物流管理等專業，但工商管理專業培養的本科生絕不可能在以上專業領域通學通用。為此，滁州學院應區別其他高校的工商管理專業人才培養定位，根據本校已設置的工商管理、市場營銷、財務管理等專業，以及“市場需求、特色與錯位發展、培育新的專業增長點”為原則，將工商管理專業人才培養定位為企業生產運營和人力資源管理方向，即該專業培養的學生可以在企業及非營利組織從事生產運營管理、行政管理或人力資源管理等工作。根據以上人才培養的職業和崗位定位，找出相應崗位的關鍵能力及能力要素集合，構成人才培養的能力模塊，最后根據不同能力模塊要求配置相應的課程系統，即課程模塊。可見，人才培養目標決定了人的能力需求，而能力需求又決定著課程體系的設置。以培養人力資源管理人才為例，不僅需要工作分析、招聘與配置、績效考評、培訓開發、薪酬管理等人力資源管理技術，還需要人際溝通、信息處理、管理應變等思維和能力，為此，須開設人力資源管理、組織行為學、公共關系學、勞動關系等專業必修課程，以基本滿足該崗位對專業知識與技能的要求。
(二）人力資源管理課程的作用
人力資源管理是一門理論與實踐高度結合的應用型課程，須培養學生“應知、應會、應試”等方面技能，不僅掌握人力資源管理的基礎知識和理論、基本技術和方法，而且要達到企業人力資源管理師三級職業資格的要求。通過理論知識與實踐技能一體化的課程教學，使學生基本掌握人力資源管理的理論框架、方法技術、實踐技巧，引導學生涉獵人力資源管理領域并繼續以后的探索。
本課程通過對人力資源的獲取、開發、激勵、保留等知識、理論、技術方法等學習，旨在培養未來從事人力資源管理的職業人員，使他們不僅具備人力資源專業化知識、多元化技能、既懂理論又能實踐，還具有適應未來崗位和職業發展的勝任素質，成為具有國際視野、市場觀念、策略管理意識、現代化操作技能的人力資源管理工作者。
(三）人力資源管理課程的內容結構
為確保人力資源管理課程的內容體系完整、層次脈絡清晰、教學難易適度，通過“人力資源管理是什么？人力資源管理做些什么？怎樣開展企業人力資源管理工作？未來的中國人力資源管理是什么樣子？”等問題的研究貫穿課程。課程主要安排人力資源管理導論、人力資源規劃、工作分析與評價、招聘甄選與人員配置、培訓與開發、績效管理與績效考評、薪酬管理、勞動關系管理、職業生涯管理等任務模塊，每一模塊都包含著人力資源管理職能工作的原則、方法、技術、流程及實踐應用。
為掌握以上知識和技能，本課程應在第四學期安排4個學分、每周4學時、總計72學時的教學任務，可按2:1分配理論與實踐課時的比重，即理論48學時、實踐24學時，理論課主要講解基礎知識、基本原理和方法，實踐課主要通過案例分析、情景模擬、實驗課、踐行輔導等形式開展以學生為主的體驗式教學。本課程的先行課程是管理學、經濟學、統計學、組織行為學等公共課及專業基礎課，后續課程是企業戰略管理、勞動法、公共關系學等專業基礎與選修課。
三、人力資源管理課程的實踐教學改革
長期教學中，作者強烈地感受到實踐教學在激發學生學習興趣、培養學生實際能力方面的作用。為增強實踐教學效果，學校各方面須共同努力、系統開展實踐教學的規劃設計和組織實施。
(一)宏觀層面的政策保障
1、完善實踐教學體系
實踐教學質量必須由制度建設為保障。首先是結合市場需求及辦學目標確定各專業人才培養定位，修訂人才培養方案，研究實踐課程如何設置，保證專業基礎及核心課程的實踐教學學時、內容及實施標準。二是逐步建立實踐教學的規章制度和實施辦法，細化實踐教學內容和形式，使實踐教學活動制度化和規范化。三是從院系層面加強組織領導，落實實踐教學的師資培養，針對人才培養規格研制課程實踐教學大綱和實施方案，加強對實踐教學活動的檢査、指導和效果評價，定期組織實踐教學公開課等。四是有效監管實踐教學執行情況，完善計劃、實施、監督、評價、反饋、激勵系統，將實踐教學管理落到實處。此外，要規范評定實踐教學課程的成績，制定實踐教學的考核標準和辦法，并納入教學質量管理體系。
2、構建多元化的實踐教學系統
實踐教學應靈活多樣地體現在教學的全過程。按實踐教學形式和功能不同，實踐教學可分為課內實踐和課外實踐兩方面。課內實踐教學是培養學生學習并掌握本課程的基礎知識和專業技能，可根據不同章節的教學內容安排在課堂上進行應用案例研討、情景模擬與角色扮演、踐行輔導等活動，使學生課內將知識理論與現實生活中的管理問題聯系起來。還可在人才測評、績效考評等模塊有針對性地安排實驗課，使學生初步了解人力資源管理軟件的應用。課外實踐活動是幫助學生在掌握人力資源管理知識理論的基礎上，運用基本的專業技能發現、分析和解決問題，并激發創新意識。課外實踐活動包括認知性實踐和應用性實踐，主要有社會實踐調研、崗位見習、畢業實習、大學生科研活動等形式。此外，學校和院（部）應加大對實驗室軟硬件設施和實踐活動經費的投入，加強校內外實踐實訓基地建設，支持專業教師的實踐能力培訓、到社會基層掛職、兼職等，為有效開展專業課程的實踐教學活動提供經費補貼。
3、建立實踐教學的考評體系
為加強實踐教學系統監管，應建立校、院兩級實踐教學考評系統。首先是建立每學期初、中、末期實踐教學檢査制度，檢査教學計劃中是否安排了實踐教學內容以及實踐教學的執行效果。只有將實踐教學與理論教學放在同等重要的位置，才能引導師生將理論運用于實踐，通過實踐加深對理論的理解。其次是將教學督導制度引入實踐教學管理，通過學校教學督導組不定期的實踐教學檢査，利用學生聯絡員定期反饋實踐教學相關信息，將實踐教學執行情況納入教師教學考評系統，形成多層面、多維度的實踐教學評價體系。此外，還要建立實踐教學質量獎懲制度，對認真開展實踐教學活動的教師，認定其實踐教學工作量，而對不按計劃執行實踐教學環節或學生評價實踐教學較差的教師，不認定其實踐教學工作量，并在教學綜合考核中不予評優。
(二）微觀層面的具體實施
人力資源管理重在實踐和運用，該課程實踐教學不僅能培養學生的專業技術能力，更能促進學生的思維、態度、價值觀等養成。只有將案例教學、情景模擬、踐行輔導、實驗課、社會實踐等課內外實踐教學有機組合的多元化實踐教學模式，才能充分保證人力資源管理課程的教學效果。
1、案例教學
案例教學是運用語言、書畫、音像、視頻等媒介手段，將特定的真實事件作為案例帶入課堂，讓學生充分了解案例、分析討論，甚至扮演角色以體驗特定的實踐情境或行為過程，以尋求問題解決方案的一種教學方法。案例教學法具有自主、親驗、交互等實踐性特點，通過教師與學生角色互換，引導學生自覺學習、自主學習、團隊學習。案例教學可采用小組討論、課堂辯析、情境演示等方式。
人力資源課程的案例教學可采取章前案例引導，針對各章學習重點，引導學生聯系管理實踐和社會熱點難點問題開展研討，激發學習興趣；其次是根據關鍵知識點要求，在各章中間穿插應用案例、能力要求或技術方法等板塊，拓展學生的知識范圍和學習視野，提高分析和解決問題的能力；最后在每章結束部分安排應用案例分析、課內體驗或踐行輔導等項目，讓學生在模擬情境中親歷親為，提高實踐調研、分析思考及團隊協作的能力。在勞動關系一章開始引入，發生在2010年5月的富士康集團連續12名員工跳樓自殺事件，這是一起因企業與員工利益矛盾而引發的極端事件，而隨后，企業、員工、政府、媒體等方面的不同聲音是否客觀真實地評判、有利于問題的解決，我們可運用勞動關系及調整機制來分析富士康事件背后的真實原因及規避此類事件的解決方案。再如，在學習職業生涯管理一章的個人職業生涯規劃與管理時，教師可引入真人真事：中國互聯網企業創始人馬云的職業發展，組織學生分析討論馬云的職業發展存在哪些偶然和必然的因素？他的職業成功有何啟示？通過課堂上的研討與辯論，讓大家認識到職業生涯規劃與管理的重要性，以及決定職業成功的關鍵因素。
2、情境模擬與角色扮演
情景模擬在人力資源管理教學中的應用，可以圍繞有待探討的某一人力資源管理課題，指導學生從管理實踐、案例及相關資料中收集素材，編寫成情景模擬實施方案或“劇本”，將管理實踐活動“搬”進課堂，使學生身臨其境，扮演各種角色，從中學習和體驗管理知識和技術。該方法的特點是通過學生扮演管理角色，自我激發學習的積極性、實踐性和創造力。②
在員工招聘一章，教師可設計“銀行大堂經理的招聘”這項體驗活動，使學生掌握本章的主要技術方法。該項目目的：_是讓學生通過實踐觀察和信息收集，了解銀行大堂經理的工作職責及任職要求，二是讓學生熟悉面試方法的應用和面試效果的評價，三是鍛煉學生的溝通和應變能力。在工作分析一章結束后、員工招聘一章開始前，授課教師啟動項目策劃，指定當地某家商業銀行，給出該銀行的部分背景資料，選三組學生（每組各4-6人）具體實施。第一步是要求各組學生針對該銀行現狀編寫大堂經理的工作說明書，充分討論并達成一致。第二步是在招聘一章結束前，要求三組學生分別設計該銀行大堂經理的招聘面試活動方案，包括面試時間、場地、形式、內容、方法、情境、面試評價量表等，確定一組學生扮演面試考官，第二組學生扮演應聘者，第三組學生作為面試活動的評價者。最后，在招聘一章結束時，教師安排2節課來實施該項目，第一節課，由三組同學模擬開展面試的角色扮演活動，其他學生旁觀，第二節課，在其他同學發表評議的基礎上，授課教師總結評價整個活動的組織實施，并對主要參與人給出評價分值。該項目活動幫助學生進一步了解企業“為什么要招人”、“按何標準招聘”、“如何開展招聘活動”、“如何組織面試”、“面試中有何方法和技巧”等關鍵知識點，系統而直觀地運用到實踐中。
3、實踐鍛練與課內輔導
簡稱踐行輔導，即將課內傳授的基本知識和理論運用到課外的實踐鍛煉或體驗活動中，教師對學生的體驗活動及反饋予以適時指導，使學生感受到“理論來源于實踐并指導實踐，理論必須與實踐相結合”。人力資源管理導論一章主要介紹人力資源管理相關概念、主要任務、管理者的職能定位，僅課堂講解無疑是抽象和枯燥的。為使學生了解人力資源管理工作包括哪些內容，管理者的工作職責與角色定位的關系，我們設計了“對人力資源管理工作的體驗”這一課外踐行項目，目的之一是幫助學生了解人力資源管理者(以下簡稱HR)應具備的能力和特質、主要工作內容及活動范圍，其次是鍛煉學生理論聯系實踐、分析思考問題、團隊合作的能力。選擇兩組同學（每組各4人）實施。由教師聯系某單位的人力資源部門，安排兩組同學利用課余時間在該部門見習兩至三周，主要是觀察和學習。之后，兩組同學分別利用課后時間研討，教師參與并提供輔導。各組研討的問題是：HR應具備的能力和素質特征；本組公認表現較好的HR并分析原因；找出見習中印象最深的一次工作場景或問題解決案例。兩組同學將以上內容歸納成文字或表格。本章結束后，教師安排2節課時間，由兩組同學分別對該活動進行總結和評價，總結組同學依次發言，互不重復，總結時間不超過20分鐘；評價組同學對總結情況進行評價并形成一致意見，評價時間不超過20分鐘。隨后，其他同學自由發言，時間不超過20分鐘。最后，教師對整個活動進行總結和點評，對參與的學生給出實踐活動評分。本次活動使學生對HR及其工作有了初步印象和感受，對本課程開始產生興趣。
4、實驗課
在目前安徽省應用型普通本科高校之中，設置人力資源管理專業的不到三分之一，更不用說配備人力資源管理專業實驗室。滁州學院尚未設置人力資源管理專業，人力資源管理實驗課程的開設，從硬件上可以依托經管學院的管理學綜合實驗室，學校可再投入少量經費購置一些不太復雜且比較常用的人力資源管理應用軟件，如人力資源測評系統、績效考評系統等即可。在人力資源管理實踐課環節可分組開設一至兩次實驗課，每次2學時，在教師的指點下，學生分組在實驗室里操作管理軟件，體會書本知識與模擬環境的不同，體驗人力資源職能管理方式的差異及人力資源信息化管理的便捷，引導學生綜合利用所學知識，基本掌握實驗室軟件的操作要領和應用技巧。當然，教師也可以聯系本地具備人力資源管理信息化條件的企事業單位，借用他們的人力資源信息管理系統，組織學生觀看系統運行的演示，幫助學生總體上了解該組織人力資源管理的整體運行情況及內外環境變化對人力資源管理的影響。
5、社會實踐活動
社會實踐是最常見的課外實踐教學形式，是根據專業及課程功能要求，安排學生進入社會生產和生活中直接體驗和感受。適合于人力資源管理的社會實踐活動主要有：參與社會調査、開展大學生科研活動及創新創業項目、管理崗位見習或實習等。
為使學生學以致用，教師可結合課堂教學內容，布置學生以問卷、訪談等形式開展社會實踐調査活動，如：針對某一地區或企業開展員工流動性調査、員工薪酬滿意度調査、員工心理壓力及影響因素調査等。通過社會調査活動，讓學生了解基層組織的人力資源管理現狀，既鍛煉學生的動手動腦能力，又培養他們的組織協調及團隊合作能力。再如，通過參與教研及科研活動，能夠培養學生的思維、應用及創新能力，為此，教師可吸收學生參加自己的教研與科研活動，從資料收集、整理等基礎工作做起，直至思考分析問題并提出解決方案。教師應幫助學生申請大學生科研課題及創新創業項目，指導并幫助他們開展應用性和探索性的實踐研究。在校大學生參加管理崗位見習或實習的機會非常有限，一般只能聯系到學校或院（系）實習實訓基地，或任課教師的兼職單位，而且接觸的大多是最基層的管理或技能崗位。見習或實習期間，同學們受所在單位HR和指導教師的指點，從最簡單和基本的事務做起，邊工作邊學習、邊做事邊思考，通過階段性地實習，了解所在單位的人力資源管理狀況，并主動運用所學的專業知識和技術，提出現實問題的解決方案，積累工作經驗。
一、人力資源管理人員非專業化配置的表現
企業人員配置的優劣主要取決于員工引進情況，包括行業準入機制和崗位錄用標準。由此而言，人力資源管理人員非專業配置的具體表現有如下兩點。
1. 職業資格鑒定標準
人力資源管理師是國家職業資格全國統一鑒定的職業之一，分為四個級別：高級人力資源管理師（一級）、人力資源管理師（二級）、助理人力資源管理師（三級）、人力資源管理專員（四級）。不同鑒定級別在學歷、工作經驗、前期取證、取證培訓四個方面對報考人員有不同程度的要求，而取得人力資源管理師證書意味著具備相應級別從業者的任職資格。
人力資源管理師職業資格鑒定要求存在如下特點：對報考人員有學歷要求，但對所學專業沒有特定限制，忽視高等教育階段專業學習的重要性；對報考人員有人力資源管理崗位從業經驗要求，但從業經驗豐富并不代表其專業能力及職業素養高，但后者才是勝任人力資源管理工作的重要標準；對報考人員有取證培訓的要求，但取證培訓存在形式化、知識技能滯后等特點，而且培訓時間很短難以掌握全面知識與技能。況且，人力資源管理師證書并非人力資源管理崗位任職的必要條件。
2. 人力資源管理崗位招聘
經筆者查閱有關人力資源管理崗位的招聘信息，招聘企業對應聘者的專業要求分為如下幾類：第一，嚴格要求：對應聘者所學專業有明確且嚴格的要求，必須為人力資源管理專業；這一類招聘信息所占比例最小。第二，泛化要求：對應聘者所學專業給出一定范圍，可以為工商管理、企業管理、管理學、心理學等相關專業。第三，無專業要求：對應聘者所學專業沒有任何要求。
結合上述兩點表現來看，人力資源管理崗位非專業化配置的現象尤為突出，企業和社會針對人力資源管理崗位專業化任職的重視程度在逐漸降低。但，追溯人力資源管理工作的起源及發展、工作職責及其擔負的企業使命，人力資源管理工作應具有很強的專業性與技術性，《中華人民共和國職業分類大典》也將企業人力資源管理人員列入專業技術人員名目之中。
二、人力資源管理人員非專業化配置的原因
人力資源管理相關崗位具有較強的專業技術屬性，但是任職者的非專業化配置現象日趨嚴重，究其原因有如下幾點。
1. 高等教育未構建專業壁壘
人力資源管理屬管理類專業，具有應用類文科專業共通的問題：學習趨于理論化，與工作實踐呈現嚴重的“兩張皮”態勢。高等教育未能構建專業壁壘，導致人力資源管理專業學生在就業過程中不具備明顯的專業優勢，由此雇主企業會偏重應聘者其他方面能力、素質的考察，逐漸忽視人力資源管理專業的教育背景，從而加劇人力資源管理崗位非專業化配置。
2. 崗位職責認知偏差
目前多數企業的人力資源管理崗位的工作職責僅為考勤記錄、薪酬發放、社保繳存等，崗位職責遠離企業戰略。崗位職責認知的偏差導致任職者勝任力短缺，遠不及戴維?尤里奇（Dave Ulrich）提出的人力資源勝任力模型。由此，崗位職責認知偏差導致企業管理者誤認為人力資源管理人員非專業配置足以滿足企業、崗位需求。
3. 政策執行力度缺失
不同于會計從業資格證書、法律從業資格證書等，人力資源管理師證書并非從事相關工作的“準入證”。盡管原勞動和社會保障部曾要求：企業人力資源管理師被納入全國職業資格統一考試中。勞動者必須經過相應的培訓、經過全國統一考試、取得職業資格證書后方可就業上崗。但就目前實際情況來看，該文件的具體執行力度有所欠缺，人力資源管理崗位“先取證，后就業”并未全面實現。
三、改進建議
1. 加強專業技能培養
根據人力資源管理專業教學特點與崗位就業需求，高等院校課程設置應切合企業實際需求，科學配比理論與實訓教學學時，強化校企結合、產教融合在專業教育中的引領作用，借助“走出去”、“引進來”的教學理念，打破模擬實訓的尷尬局面，帶領學生真正走進企業頂崗實訓；將企業真實的工作環節引進課堂，形成學習即為工作的教學模式。著力培養學生的技術技能，向社會、企業輸送具有扎實基礎技能的人力資源管理專業畢業生。
2. 進行崗位工作分析
以企業對人力資源管理崗位的職能定位為基礎，強調人力資源管理工作的戰略地位，對相關崗位進行工作分析，重新規劃、設置崗位的工作職責及任職規范，有意識地讓人力資源管理崗位人員逐漸擺脫事務性工作，參與企業戰略性決策，從人力資本管理角度為企業謀取利益。
關鍵詞：人力資源管理專業；薪酬管理和設計；教學改革
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）22-0040-02
一、《薪酬管理和設計》課程改革研究的必要性
自1993年中國人民大學率先開設人力資源管理本科專業以來，人力資源管理專業長期成為各高校開設和管理本專業的標桿。隨著社會的不斷發展，現代企業對人力資源管理專業學生基本能力的要求越來越高。然而由于各種原因，高校在人力資源管理專業教學中出現了教學內容難以適應和滿足用人單位的需求以及教學理論和實踐脫節的問題。因此，研究如何通過人力資源管理專業教學改革來實現學校和企業、理論和實踐的有效銜接和相互匹配具有重要的研究意義。通過《薪酬管理和設計》課程的教學改革，有效提高在校學生基本能力，學會和掌握《薪酬管理和設計》的基本分析方法，培養滿足用人單位需求的專業薪酬管理人才，將理論知識的掌握與應用實踐能力的提升結合，使學生迅速適應企業環境并較快地融入到企業中是當前研究不可或缺的問題。
二、《薪酬管理和設計》課程教學現狀及存在的主要問題
近年來，雖然部分學者對《薪酬管理和設計》課程的理論教學和實踐教學進行了初步研究并提出了一些觀點。但相對而言，作為人力資源管理專業的核心課程――《薪酬管理和設計》課程教學研究還不夠深入和系統，還存在以下主要問題：
1.教學內容相對滯后，不能適應和滿足用人單位需求。人力資源管理行業是一個快速發展的新興行業，用人單位對該專業人才的能力和素質要求快速地提高。由于受到高校傳統的教學模式和以教材知識為主要教學內容的限制，高校對于這種快速變化的反應比較緩慢，因而傳授給學生的專業知識和技能難以及時適應和滿足用人單位的需求。《薪酬管理和設計》作為一門核心專業課程，這種問題同樣存在。教材更新速度往往滯后于理論的更新和實踐的發展，而且《薪酬管理和設計》課程所涉及的內容是在在大量實踐的基礎上非常迅速發展起來的。無論是宏觀上國家分配制度的改革還是微觀上企業薪酬制度的變化和調整，都使得薪酬管理理念、內容和管理方法需要與時俱進。因此，傳統的以教材為主的教學內容已經不能很好的滿足學生和用人單位的需求。
2.教學方法單一，教學效果不佳。目前，大多數《薪酬管理和設計》課程教師不是科班出身，通常是通過短期的專業進修和自修后從事《薪酬管理和設計》課程的教學，往往缺乏豐富的《薪酬管理和設計》咨詢方案設計的實戰經驗。因此，教師采用傳統的授課方式，注重書本理論知識的灌輸。在整個教學過程中，教師唱獨角戲，教學方法相對單一，缺乏與學生的互動，不能充分調動學生的積極性和主動性，也就不能滿足學生的需求，教學效果不佳。而且，《薪酬管理和設計》課程中的很多知識點非常繁雜，僅靠傳統的教學方法進行教學，對于沒有實踐工作經歷的學生很難理解和掌握。
3.實踐教學重視不夠，實踐教學體系不完善。《薪酬管理和設計》課程是實踐性很強的一門課程，要求學生掌握具體的操作流程和方法，并且很多知識點只有在不斷的實際操作中才能完全理解和掌握。而很多高校教學中《薪酬管理和設計》實踐教學課時在總課時中所占比例過低，實踐教學體系不完善，實踐教學投入不足。目前對薪酬管理實踐教學的研究還處在探索階段，完善的實驗教學體系尚未構建。一些學校雖然開設有《薪酬制度綜合實驗》或《薪酬管理和設計》課程設計等實踐環節，但是由于缺乏完善的實驗室設備和專業的應用操作軟件未能使學生真正進入到實踐的操練中，采取“放羊”的方式，學生也只是抱著完成任務的態度敷衍了事，未能真正的深入到該課程的實踐教學環節，實踐課程教學效果較差。
三、《薪酬管理和設計》課程教學改革的具體措施
1.《薪酬管理和設計》課程教學內容的更新。教學內容的更新是課程教學改革最重要和最基本的環節之一。更新《薪酬管理和設計》課程教學內容，首先應加強薪酬管理和設計課程建設，適時更新和出版涵蓋新理論和實踐發展的教材，這不僅給任課教師教學帶來方便，也有利于學生對課程框架和基本知識的及時把握。其次，教師要注重引進該課程的前沿理論和方法。由于薪酬管理理論和管理方法發展迅速，教師在講授時要有意識的引進和介紹一些國內外薪酬管理領域出現的前沿理論和方法，或與學生分享教師本人最新的科研成果，向學生傳遞本課程領域內的最新發展信息，彌補教材的缺陷，完善教學內容。再次，在《薪酬管理和設計》課程的教學過程中，教師需要時刻關注與本課程密切相關的最新薪酬管理現象，并采用視頻、音頻等形式呈現給學生，并注意與學生一起進行分析和探討這些現象，提高學生學習的興趣和分析問題的能力。
2.《薪酬管理和設計》課程教學方法的創新。《薪酬管理和設計》的教學方法也需要改革和不斷的創新。除了采用傳統的課堂面授法，還可以采取案例教、社會實踐調查和團隊討論學習等多元化的學習方法。比如，在學習新的章節之前，導入開篇案例，引導學生了解現實的企業薪酬管理和實施現狀以及存在問題，鍛煉其分析和解決問題的能力。在講授具體的難以理解的重要知識點時，也可以采用舉例或案例的方式，幫助學生更好的理解和掌握相關理論和方法。再如，在學習“薪酬水平及其外部競爭性”內容的時候，可以進行一次實際的市場薪酬實地調查。作為任課教師，要及時安排課題時間做出有針對性的點評，使學生真正體會到自己的收獲，并認識到自己的不足。這樣，不僅有利于學生掌握薪酬調查的具體程序和方法，還能深入實踐提高其社會實踐能力和團隊協作精神。
3.《薪酬管理和設計》課程實踐教學的完善。由于薪酬管理工作的特殊性，在校學生在諸如專業實習和畢業實習的實踐教學環節中很難實質性的接觸到真實企業薪酬管理方面的工作。作為高校，就有必要為學生創造和提供完善的實驗室環節和實驗條件，使得我們的學生可以在實驗室利用計算機軟件和網絡來模擬和體會企業的薪酬管理流程和工作，比如企業崗位評價、薪酬調查以及薪酬標準的測算等等。這方面，部分職業技術學院做的比較好，對于大部分普通高等本科學院來說，實驗室建設投入不足，為《薪酬管理和設計》實踐課程的開設帶來了不便，在很大程度上也影響了該課程實踐教學的效果。除了改善實踐教學的教學條件以外，在《薪酬管理和設計》課程教學過程中，有必要加大實踐教學的課時分配，根據實踐教學講授的內容需要，讓學生在實踐中更好的理解相關理論和方法。
專業技術人員檔案是專業技術人員業務活動的集中反映，囊括其在業務學習、工作業績、職稱晉升與科研水平等方面的信息。加強專業技術人員檔案管理，不僅有助于使人力資源管理部門將專業技術人員進行合理任用與管理，同時也可以將其中的專業領軍人物發展為單位儲備人才，促進單位的可持續發展建設。
一、專業技術人員檔案的主要作用
（一）日常管理
在企事業單位的日常管理中，專業技術人員檔案是單位員工辦理工資調整與職稱申報等工作的主要依據，不僅關系到養老保險、失業保險金的繳納工作，更關乎員工的大病醫療統籌與退休年限計算，為員工各項材料的證明提供重要參照。
（二）職位晉升
專業技術人員檔案為各級領導部門的科學決策提供重要依據，詳細的反映了個人的學習狀況、工作經歷、道德品格、工作業績以及專業特長等綜合信息，為人力資源管理部門完成管理活動提供了具有借鑒價值的文件資料，系統、全面、真實的反映了個人的專業技能。在單位內部進行干部的選拔、考察與任用時，專業技術人員檔案是極為重要的參考資料，關乎到干部選拔是否科學正確，甚至對于單位的未來發展與管理都會產生深遠的影響。專業技術人員檔案的健全建設，有助于加強人力資源管理部門對專業技術人員的正確培養、合理使用，推動人事部門工作職能的進一步完善。
（三）文化傳承
黨的十會議報告指出，要“建設優秀傳統文化傳承體系，弘揚中華優秀傳統文化。”專業技術人員檔案是個人歷史真實完整的記錄，記錄了個人經歷等內容文件材料，發揮著憑證、依據與參考的作用，同時也是人類文化活動檔案的重要組成部分，將其中有保存價值部分作為檔案留存，使之貯存和積累下去，對于中華民族文化傳承具有重要意義[1]。
二、專業技術人員檔案服務于人力資源管理的具體措施
（一）提升管理意識，深化制度保障
長久以來，許多人缺乏對專業技術人員檔案管理工作的深入理解，導致檔案管理工作備受忽視、無人看管，造成檔案存在斷節問題。許多技術人員的資料不全、歸檔無序，當人力資源部門在辦理專業技術人員的聘任手續時，常常無法找到相關的任職文件與評審表等資料，造成工資發放問題無法落實，為人力資源管理增添了極大的難度。因此，首先需要從制度層面加以保障，將專業技術人員檔案的查閱與借閱制度建立健全，明確注意事項，為檔案管理工作的實行提供理論依據。其次，專業技術人員檔案服務機構應充分發揮其工作職能，強化專業技術人員與其所在單位的內在聯系，及時做好檔案材料的收集與匯總，完善、充實檔案的內容。在進行檔案材料收集時，務必要經過詳細的甄別與實際確認，確保材料具備真實性與即時性。并且在進行檔案整理的過程中，一定要確保檔案的完整性，在多方監督下共同完成，避免檔案材料出現丟失或內容被擅自更改等問題。經專業技術人員本人簽字確認或由單位蓋章后，方能歸入檔案系統，具有實效性。
（二）加強信息化建設，提高檔案有效性
以往在專業技?g人員檔案的儲存方面，通常都以紙質文件作為存貯的介質，而紙質檔案在存儲的過程中極易出現磨損與變質問題，不僅增加了檔案丟失的風險隱患，更提高了檔案管理的運營成本，耗費大量檔案查閱時間。伴隨計算機技術的推廣與普及，如今檔案管理工作也朝著信息化方向邁進。因此，專業技術人員的檔案管理也應該利用計算機技術，建立網上的檔案信息管理系統，實現信息采集、確認、生成、歸檔、管理和利用的全過程管理，實現智能化、系統化與自動化，最大程度的縮減人力資源管理部門以及相關工作人員的勞動負荷量，提高人力部門的工作效率[2]。
（三）強化多方合作，實現動態管理
由于專業技術人員檔案具備專業性、連續性與動態性的基本特點，因此其檔案管理也應當在多方合作下共同推進。首先，專業技術人員自身要具備個人材料的管理意識。作為個人業務檔案的主體對象，專業技術人員應當以檔案管理者的歸檔要求為參照，注重在日常生活中完善檔案管理意識，將個人在專業工作中撰寫的論文、著作以及科研申報材料等進行記錄，向其主管部門進行登記備案，隨后再將材料及時上交到檔案室，經檔案管理人員的簽字確認后再進行各類報銷手續的辦理。其次，相關業務主管部門應當完善材料管理意識。各職能部門在日常業務活動中，需要將活動中的培訓與考核等資料進行統一的收集，定期向檔案部門移交，年終考核時應當以檔案部門的備案情況作為考核依據，既能確保檔案的完整性，也使主管部門能夠對其領屬的專業技術人員的學術成果、工作能力有充分的掌握與了解。最后，加強檔案部門與人力資源部門的有效對接。當專業技術人員或各業務主管部門將信息移交給檔案管理部門時，檔案部門應當按照技術職稱進行排序與分類，做好整理、補充、保管工作。同時，檔案部門應當與人力資源部門做好溝通工作，確保個人專業信息具備完整性與實效性，能夠為人力資源部門的檔案需求提供詳盡充分的數據支撐與信息參照，從而為人力資源部門針對專業技術人員的管理增添極大地助益，提升人力資源管理部門的工作效率。
關鍵詞：地方性高校；人力資源管理專業；本科；實踐性教學
所謂實踐性教學環節就是為配合理論教學，加強對學生分析問題和解決問題的能力培養，強化對學生專業訓練和鍛煉實踐能力而設置的教學環節。我們之所以要突出人力資源管理專業的實踐性教學，把它培育為本專業的特色，是基于如下的思考：第一，人力資源管理專業是一個實踐性很強的專業，在培養人才的過程中需要與人力資源管理實踐緊密結合，這一專業本身的特點就決定了我們的專業建設必須重視實踐性教學；第二，滿足大學生就業市場的需求，提高本專業學生的就業競爭力。現在大部分用人單位對大學生的要求是：除需要具備一定的專業理論知識外，更需具備一定的運用所學知識解決實際問題的能力，也就是動手能力。第三，東莞是我國制造業名城，其擁有各種不同類型的企業達數十萬家，僅外資企業就有一萬六千多家，東莞豐厚的社會資源為我們實施實踐性教學提供了可能；第四，實踐性教學是我們專業建設的薄弱環節，過去我們重視不夠。如何利用好東莞的資源，努力創建具有地方特色的人力資源管理專業實踐性教學。多年來，我們進行了一些有益的嘗試和探索，現已形成雛形，地方特色已逐漸凸顯，我們的這些嘗試和探索已得到評估專家的肯定。
一、在專業建設指導思想及專業人才培養目標中凸顯實踐性教學
為了使實踐性教學能夠成為本專業的辦學特色，在對其他兄弟院校人力資源管理辦本科專業的指導思想進行研究的基礎上，根據東莞的經濟和社會的狀況，結合我院本專業的實際情況，我們確定了本專業的指導思想是：全面貫徹黨的教育方針，堅持具有創新特色的名牌地方院校的辦學理念：以人力資源本科專業人才培養為根本，緊密圍繞東莞地方經濟建設，積極開展具有地方特色的人力資源管理應用研究和服務；充分利用東莞豐厚的社會經濟資源，不斷探索人力資源管理實踐教學及多元培養的途徑；專業人才培養目標是：立足東莞，面向珠三角，為東莞以涉外(包括外向型和外資)為主體的工商企業和地方企事業單位及政府機構培養德智體全面發展，具有經濟、法律、管理等方面專業知識，受過現代人力資源管理方法與技能專業訓練，具有較強實踐能力和創新精神，能夠勝任人力資源管理與開發工作的高級應用型專業人才。
通過在專業指導思想及專業人才培養目標中凸顯實踐性教學，使我們強化實踐性教學有依據，使實踐性教學以相當于教學的法律法規的形式固定下來。
我們通過在本科專業的課程設置中增加實踐性課程的比重，在教學計劃中增加實踐性教學課時，來貫徹我們的辦本科專業的指導思想及專業人才培養目標。在專業基礎課和專業骨干課的設置中，實踐性課程的比重基本占2／3，在每一門實踐性課程的教學計劃中按照一個學分二個課時的比例，增加實踐性教學課時，使實踐性教學固定下來。由于實踐性教學相對于傳統的課堂教學而言，對任課教師的要求較高，如果在教學計劃中不加以體現，就會使之成為可有可無的東西，有些教師在教學過程中就會不愿做，我們之所以這樣做，目的是要使實踐性教學能夠制度化、規范化。
二、踐行具有東莞地方特色的人力資源管理專業實踐性教學模式
在多年的專業建設的過程中，我們充分發揮東莞企業眾多而且大多數企業愿意與學校合作的優勢，在實踐性教學環節中充分利用企業和社會的資源。目前具有東莞地方特色的人力資源管理專業實踐性教學環節模式已初現端倪。人力資源管理專業實踐性教學環節模式基本由課堂教學和課后教學組成。
1、課堂教學廣泛使用案例教學的方法，積極使用多媒體等現代教學手段，使學生能夠參與整個課堂教學過程
我們認為加強實踐性教學環節應該從課堂教學方法開始，要改變過去那種“填鴨式”的教學方法，廣泛使用啟發式教學方法，結合東莞實際，重視案例教學。通過案例教學鼓勵學生運用所學的理論知識分析和解決案例中存在的問題，以培養學生主動學習、獨立思考、綜合分析和創造性地解決問題的能力，從而改變過去教學中學生只是被動地聽，而不是積極主動地參與課堂教學。在重視課堂的案例教學的同時，更重視通過各種方法和渠道，使學生學以致用，把理論與實踐相結合，提高學生的實踐能力。在案例教學中，我們鼓勵教師充分利用東莞豐厚的社會資源，深入東莞企業，自編案例，在教學過程中盡量使用東莞企業的案例，用發生在他們身邊的事情來教育學生，使學生認識到人力資源管理專業的實踐性強的特點，激發學生參與實踐性教學的積極性。
2、課后采用如下幾種實踐方式
(1)邀請企業人力資源管理經理或專家講座。我們認為邀請企業人力資源管理經理或專家到學院進行人力資源管理專題講座是實踐性教學的一個重要環節，通過講座經理或專家能夠把他們在企業人力資源管理實踐中的一些經驗和體會告訴給學生，使學生能夠不出校門就能了解企業人力資源管理的一些真實情況。由于東莞擁有很多的外資和民營企業，尤其是港資和臺資企業，因此，我們每年都要邀請一些著名的港資和臺資及民營企業的人力資源部經理或公司的總經理到學院就企業的員工招聘、員工培訓、績效管理、薪酬管理、勞資關系等方面的內容進行專題講座，這一形式受到學生的熱烈歡迎。
(2)企業人力資源管理調查。人力資源管理專業某些專業主干課程，如員工招聘管理、員工培訓管理、績效管理、薪酬管理、勞資關系管理等，在老師教授本門課的同時，我們還要求每一個學生都必須到企業進行人力資源管理實踐活動的調查，并撰寫企業人力資源管理調查報告，然后舉辦調查報告答辯會。學生可以自選企業也可老師指定企業進行實地調查，企業的類型不限，但需要有一定的規模。通過這種形式，學生可以親身感受到企業人力資源管理的一些實際狀況，鍛煉學生運用所學的人力資源管理理論知識分析問題和解決問題的能力，使學生能夠學以致用，提高學生的學習興趣。
(3)參觀企業。我們除邀請企業人力資源管理經理和專家到學校講座以外，我們還在本專業的一年級，組織學生深入到企業進行參觀訪問，并邀請企業人力資源管理經理給他們現身說法，使學生能夠在學習本專業的專業主干課之前能夠對企業人力資源管理實際情況及人力資源管理的理論知識是如何在企業實際管理中應用有一大概地了解，從而對自己今后的專業學習有一個明確的目標，避免學生學習的盲目性。
(4)人力資源管理實踐活動大賽。為了進一步激發學生對人力資源管理的興趣，培養和提高學生的人力資源管理才能，我們指導學生成立了人力資源開發協會，使協會成為學生學習交流及能力鍛煉的平臺。通過協會
組織一些活動，其中比較有特色的是我們每一年都要舉辦兩屆人力資源管理實踐活動大賽，現在已經成為一個傳統。大賽分為企業人力資源管理案例大賽和人力資源管理技能大賽，企業人力資源管理案例大賽就是讓學生深入企業實際，撰寫人力資源管理案例；人力資源管理技能包括工作崗位分析、企業員工招聘方案設計、企業員工培訓體系設計、企業員工績效考核制度設計、企業員工薪酬制度設計等方面，通過幾年的實踐，我們認為這種形式能夠很好地鍛煉學生的動手能力。
(5)實驗室模擬實習。通過建立人力資源管理實驗室，我們購買了一些人力資源管理的軟件，通過實驗室模擬實習使學生能夠熟悉和掌握一些人力資源管理的基本技能，如績效考核、薪酬管理、人員測評。除此以外，我們還進行了一些模擬訓練，如人員招聘模擬、無領導小組、文件筐等。雖然實驗室一定程度上也能夠模擬企業人力資源管理的一些情況，但是它與企業的真實情況還是有一定的差距，因此，我們只是把它作為一種實踐性教學的輔手段，我們認為東莞的企業是我們一個大的人力資源管理的實驗室，我們要充分利用我們得天獨厚的社會資源。
(6)企業實習。為了使學生能夠有比較長的時間深入企業，了解并熟悉企業人力管理活動，本專業學生培養計劃中，安排有專業實習和畢業實習兩個實踐環節，專業實習安排在三年級下學期進行，包括暑假的時間總共有11個星期，學生可以通過專業實習來反思自己在學校學習的知識狀況，對自己作一個評估。畢業實習安排在4年級下學期進行，學生可以在企業實習過程中，根據企業的實際撰寫自己的畢業論文。除此以外，我們還鼓勵學生利用其他假期時間，積極到企業進行短期的實習活動。根據東莞企業眾多的特點，我們要求學生一年至少要深入一家企業進行短期實習，以使學生能夠及時了解企業人力資源管理的實際狀況，提升學生的實踐能力。
(7)畢業論文。畢業論文是人力資源管理專業實踐性教學的關鍵性一環，我們認為畢業論文是對學生綜合運用所學專業知識解決實際問題，從而提高自己實踐能力的一種好途徑，因此，我們從學生的選題開始就要求學生一定要聯系東莞的實際來寫，要小題大做，學生在論文寫作的過程中一定要深入企業搞調查。
三、精心建設校外實習基地
我們認為具有穩定的校外實習基地是本專業實踐性教學環節的重要保證，通過幾年的努力，根據需要我們按照“產、學、研”相結合的原則分別在外資企業、民營企業建立了六個人力資源管理實習基地，并且按照：(1)每年都能接受人力資源管理專業的學生實習；(2)實習基地企業人力資源管理經理或專家能夠到學院為人力資源管理專業的學生開設講座并逐漸成為本專業的兼職教師；(3)實習基地企業人力資源管理經理或專家能夠與本專業教師一起指導學生的畢業論文；(4)實習基地企業人力資源管理人員能夠與本專業的教師共同進行人力資源管理的研究工作；(5)企業需要時，本專業優先推薦、企業優先接納本專業的畢業生來等要求來建設這些基地。通過幾年的努力，我們與實習基地之間基本形成了一種雙贏的局面。
四、采取各種措施，提升教師的實踐能力
關鍵詞：人力資源管理專業；醫藥類院校 ；教學改革與實踐
基金項目：安徽中醫藥大學教研重點項目“醫學類院校《人力資源管理》課程的考核評定指標設計”（項目編號：2015xjjy010）
上世紀 90 年代中國人民大學率先開設人力資源管理專業，到現在為止我國已經有300多所不同類型的高校相繼設立該專業。各高校由于該專業新、時間短、師資力量薄弱等原因，對人力資源管理專業學生的培養也是參差不齊。
安徽中醫藥大學2006開設了人力資源管理專業，是醫藥類院校中開設該專業較早的高校。隨著社會對人力資源管理專業人才的需求增加，對高校中該專業的發展提出了新的考驗。
1 安徽中醫藥大學人力資源管理專業教學改革實踐
安徽中醫藥大學自2006年開始開設人力資源管理專業，是醫藥類院校中較早開設該專業的。如何能既結合醫藥類院校特色，又能凸顯人力資源管理專業特點，培養出優秀的復合型人才，一直是我們思考的問題。
1.1 全面推進新的人才培養方案
本校在2015年起全面啟用新的人才培養方案，在教學方法、教學模式、考核方式等方面進行了改革與實踐。以《人力資源管理》課程的教學調整為例：課程學時之前為72理論學時，之后調整為24學時理論16學時實驗實訓8學時自主學習的形式，新增了實驗實訓和學生自主學習環節；課程之前設置在該專業的第4學期，之后調整至該專業的第1學期；在第1學期《人力資源管理》課程基礎上，后續開啟工作分析、招聘與人才選拔、培訓開發、薪酬管理、績效管理、勞動關系管理等專業課程，著力打造完整的人力資源管理專業框架，以期提高該專業學生的專業素質和實踐操作能力。
在考核方面，針對該專業本校也進行了一系列的改革。該專業考核改革大體是：在綜合評價中，原有的期末考試分占總分比70%，加上其他形成性評價占總分比30%，轉變為期末考試分占總分比50%，加上其他形成性評價占總分比50%；從以理論考核為主的形式增加了實驗實訓和自我指導考核；考核方式在期末考試、作業等基礎上增加論文、小組競賽等；考核主體也由以老師為主轉變為學生自主考核和學生互評等形式。
1.2 大力引進各項專業實訓軟件
隨著專業人才培養改革的推進，需要我們新增大量的實訓、實踐課程，原有的教學手段已經跟不上教學節奏。因此，近幾年本專業引進了招聘、人才測評、工作分析、績效考核等軟件，建立了相關實驗室和實訓室，未來幾年準備陸續引進所有專業課程所需的相關軟件，完善實驗室配套，加強實驗實訓教師培訓，提高學生實操能力，逐步推進專業人才實踐能力培養。
1.3 大力推進校企合作和實踐基地建設
學校大力投入實踐基地建設，尤其加強校企合作。本校新增了第三學期，帶領學生走向企業、了解企業。本校大力邀請來自各大高校老師和企業人力資源部門一起協作，推動高校人力資源管理專業人才培養，著力調查企業對該專業人才需求現狀，達成高校間、校企間的協作，實現高校和企業間在專業人才培養上的完美對接。
2 醫藥類院校人力資源管理專業改革探索
在全國300多個高校人力資源管理專業中，醫藥類院校起步晚、專業新、師資薄弱、硬軟件不足等問題一直制約著該專業在整個學校以及整個專業大類中的發展速度。如何通過專業改革實現成長是我們一直關注的問題。
2.1 人力資源管理專業人才的可雇傭性培養
可雇傭性的概念在上個世紀初被提出來，很多學者認為可雇傭性是復雜的。Hugh-Jones 、Siobhan （ 2008 ）認為復雜性主要來自于可雇傭性可以從用人單位、學生和高等教育機構三個不同的角度來定義。Yorke 和 Knight （ 2006 ）的定x是，即可雇傭性由一套技能、理解力和個人特質組成。Andrews & Russell （2012）從企業的角度將可雇傭性細化、Hillage 和 Pollard （ 2009 ）則從個人職業生涯的角度將可雇傭性闡釋。[1]
國內不少學者也針對可雇傭性方面進行研究，例如，閆巖、任廣新（ 2013 ）根據可雇用性問題提出了人力資源管理專業課程體系改革構想。 葉紅春等（ 2013 ）通過可雇傭性研究倡導以職業生涯為導向的實踐教學體系設計。[1]
2.2 企業對醫藥類院校人力資源管理專業人才的可雇傭性要求調查
據調查，人力資源管理專業人才認為他們能夠進入企業從事相關專業工作的主要原因是相關實踐、所學專業、學生時代的工作經歷；人力資源管理專業人才在畢業時與企業簽約時，主要考慮的問題是專業對口、個人發展空間、工作待遇、行業發展前景。[2]但是相關調研結果顯示，目前絕大多數企業對人力資源管理專業人才的要求為職業道德和忠誠度、專業背景、營銷與溝通協調能力、 機器使用與實踐操作技能。[3]
雖然可雇傭性相關理論研究較多，但是有關高等教育培養目標與企業需求的匹配度的研究很少，基于以上考慮，需要進行一定樣本量的企業需求調查和醫藥類院校人管專業培養調查，比較企業崗位對人力資源管理大學畢業生的可雇傭性要求與醫藥類院校專業培養目標對大學生可雇傭性的理解，以期發現二者在可雇傭性內容上的異同，從而進一步優化醫藥類院校人力資源管理專業的培養目標以及教學實踐體系。
2.3 基于就業導向的醫藥類院校人力資源管理專業人才培養
比較企業崗位對醫藥類院校人力資源管理大學畢業生的可雇傭性要求與高校培養目標對大學生可雇傭性的理解，以期發現二者在可雇傭性內容上的異同，進而有針對性的進行人力資源管理專業人才的可雇傭性培養，形成一套可以借鑒的專業人才可雇傭性培養方案和教學實踐體系。
人力資源管理專業性質決定了人力資源管理人才必須是素質全面的復合型人才，因此人力資源管理專業人才培養模式的目標定位應該以需求為導向，即以就業市場需求為導向，以培養應用型人力資源管理人才為目標，著力提高學生的實踐能力、學習能力、創新創業能力。
醫藥類院校人力資源管理專業人才培養模式可以主要圍繞圍繞人才培養目標定位、課程體系設置、職業崗位能力、學生個性化發展、校內外實驗實訓基地、“雙師型”教學隊伍等方面進行研究。[4]
3 結語
醫藥類院校開設人力資源管理專業較少，安徽中醫藥大學在醫藥類大學中是開設該專業較早的院校。但仍然存在專業新、硬件薄弱、軟件不足等問題，結合醫藥類院校的特色，如何通過專業改革獲得專業成長一直是我們努力的方向。
參考文獻
[1] 王碧英，杜欠欠.人力資源管理專業大學畢業生的可雇用性結構及其啟示―基于高校和企業的雙視角研究.現代管理科學[J].2016年第7期.
[2]周文潔.湖南省高職人力資源管理專業校企合作辦學現狀調研報告.職業技術教育[J].2011年第2期.
[3]王馨晨，荊煒，黨建寧.就業視角下人力資源管理專業學生職業能力提升思考.蘭州學刊[J].2013年第8期.
[4]張靜.以就業需求為導向的高校人力資源管理專業人才培養模式構建.教育與職業[J].2015年7月.
