時(shí)間：2022-08-31 20:32:16
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇信息工作要點(diǎn)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
二、穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)政性和社會(huì)公共資金公開(kāi)工作。公開(kāi)經(jīng)人大審議通過(guò)的政府預(yù)算、預(yù)算調(diào)整、決算報(bào)告及相關(guān)報(bào)表，做好財(cái)稅政策和預(yù)算執(zhí)行情況解讀工作。推進(jìn)部門(mén)預(yù)算信息公開(kāi)，重點(diǎn)公開(kāi)與人民群眾利益密切相關(guān)的教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化體育事業(yè)、社會(huì)保障和就業(yè)、住房保障等方面的民生支出。完善政府采購(gòu)信息公告制度，及時(shí)政府采購(gòu)信息，推動(dòng)政府采購(gòu)全過(guò)程公開(kāi)透明。（責(zé)任單位：區(qū)教育局、區(qū)民政局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)人勞社保局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)文體局，各街道）
三、提高國(guó)有資產(chǎn)信息透明度。根據(jù)《中華人民共和國(guó)企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)法》，依法向社會(huì)公布國(guó)有資產(chǎn)狀況和國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理工作情況。公開(kāi)出資企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體情況，國(guó)有資產(chǎn)保值增值、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核總體情況，公開(kāi)出資企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息等，推進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)信息公開(kāi)工作。（責(zé)任單位：區(qū)財(cái)政局）
四、推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)工作。按照《工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開(kāi)和誠(chéng)信體系建設(shè)工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求，全面推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目信息公開(kāi)和誠(chéng)信體系建設(shè)。加大食品安全、保障性住房、征地拆遷、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障和就業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域建設(shè)的信息公開(kāi)力度。（責(zé)任單位：區(qū)監(jiān)察局、區(qū)建設(shè)局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局、區(qū)城管執(zhí)法局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)人勞社保局、區(qū)教育局、區(qū)重點(diǎn)辦，各街道）
五、加大行政審批公開(kāi)工作。繼續(xù)拓展網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，推廣網(wǎng)上辦公、并聯(lián)審批、電子政務(wù)、行政執(zhí)法信息平臺(tái)等便民舉措。大力推進(jìn)網(wǎng)上審批，主動(dòng)公開(kāi)行政審批事項(xiàng)目錄，及時(shí)公開(kāi)行政審批事項(xiàng)的調(diào)整或變更情況。依托行政審批辦事平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各審批環(huán)節(jié)信息的全程透明、全程監(jiān)督，不斷擴(kuò)大審批結(jié)果公開(kāi)范圍，加大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、拆遷、衛(wèi)生等行政審批結(jié)果向社會(huì)公開(kāi)力度。（責(zé)任單位：區(qū)監(jiān)察局、區(qū)政府相關(guān)部門(mén)，各街道）
六、推進(jìn)政策制定過(guò)程的公開(kāi)工作。加大決策過(guò)程和結(jié)果公開(kāi)力度，制定涉及公眾切身利益、社會(huì)關(guān)注度高的公共政策應(yīng)通過(guò)有效途徑廣泛征求社會(huì)意見(jiàn)。推行重大項(xiàng)目、重大改革、重大工程實(shí)施前社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，充分了解民意。及時(shí)公開(kāi)涉及社會(huì)公眾利益的公共政策、產(chǎn)業(yè)政策和重要事項(xiàng)，通過(guò)方便及時(shí)的途徑進(jìn)行政策解讀，推動(dòng)政策落實(shí)。加大重大政策執(zhí)行情況的公開(kāi)力度，及時(shí)公開(kāi)就業(yè)和社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育文化、便民生活、和諧平安及防災(zāi)減災(zāi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題政策執(zhí)行情況。（責(zé)任單位：區(qū)政府各部門(mén)、各街道）
七、重點(diǎn)抓好行政權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)工作。依托區(qū)政府網(wǎng)站，推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，優(yōu)化權(quán)力運(yùn)行流程，提升權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控水平。對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾切身利益的重大問(wèn)題，把公眾參與、專(zhuān)家咨詢作為決策的必經(jīng)程序，擴(kuò)大聽(tīng)證會(huì)、專(zhuān)家咨詢的代表性，充分保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。繼續(xù)做好規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作，細(xì)化自由裁量標(biāo)準(zhǔn)。（責(zé)任單位：區(qū)法制辦、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)司法局、區(qū)政府相關(guān)部門(mén)，各街道）
八、持續(xù)加大與政府管理相關(guān)的公共信息公開(kāi)力度。及時(shí)公開(kāi)行政許可相關(guān)信息。及時(shí)公開(kāi)行政機(jī)關(guān)依法行政狀況。公開(kāi)環(huán)境保護(hù)、食品安全等各類(lèi)突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對(duì)處理情況，及時(shí)公開(kāi)公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品安全等相關(guān)監(jiān)督檢查情況。推動(dòng)涉及重大公共利益的行政處罰信息公開(kāi)。公開(kāi)食品、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)領(lǐng)域中嚴(yán)重危害公眾生命安全、身體健康、環(huán)境質(zhì)量的處罰信息。（責(zé)任單位：區(qū)政府辦、區(qū)法制辦、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)經(jīng)貿(mào)局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)應(yīng)急中心）
九、進(jìn)一步推動(dòng)基層辦事公開(kāi)工作。加強(qiáng)各部門(mén)政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠民政策措施的公開(kāi)，解決人民群眾關(guān)心關(guān)注問(wèn)題，努力辦好惠民實(shí)事。進(jìn)一步規(guī)范和完善各街道政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)的內(nèi)容、形式、程序和監(jiān)督保障措施，形成較為完備的制度規(guī)范和運(yùn)作機(jī)制，建立健全街道信息公開(kāi)和居務(wù)公開(kāi)的銜接配套制度，提高街道信息公開(kāi)工作水平。（責(zé)任單位：區(qū)政府各部門(mén)，各街道）
十、拓寬政府信息公開(kāi)渠道。規(guī)范政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄建設(shè)，完善政府信息公開(kāi)目錄分類(lèi)設(shè)置。暢通新聞會(huì)、政府公報(bào)、電子信息平等公開(kāi)渠道，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)政府信息，增強(qiáng)信息主動(dòng)性、權(quán)威性和時(shí)效性。全面推動(dòng)區(qū)檔案館、圖書(shū)館建設(shè)政府信息查閱場(chǎng)所，不斷提高服務(wù)水平。結(jié)合市委、市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目，為社區(qū)公眾就近及時(shí)獲取政府信息提供便利，推動(dòng)政府信息公開(kāi)向基層延伸。（責(zé)任單位：區(qū)政府辦、區(qū)檔案局、區(qū)文體局、區(qū)政務(wù)信息中心，各街道）
一、圍繞稅收中心工作做好信息系統(tǒng)建設(shè)
（一）全面推行增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版。按照總局和省局統(tǒng)一部署，建立電子底賬，全面推行增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版。使新系統(tǒng)覆蓋所有增值稅納稅人和所有增值稅發(fā)票，不再對(duì)新辦納稅人推行老稅控系統(tǒng)。加強(qiáng)技術(shù)統(tǒng)籌，優(yōu)化系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，做好稅控裝置發(fā)行、發(fā)放管理，確保升級(jí)版平穩(wěn)、有序運(yùn)行。
（二）完成金稅三期優(yōu)化版推廣應(yīng)用工作。按照總局和省局統(tǒng)一部署要求，制定具體實(shí)施方案。扎實(shí)細(xì)致開(kāi)展系統(tǒng)初始化工作，嚴(yán)把數(shù)據(jù)清理和遷移質(zhì)量關(guān)，精心實(shí)施系統(tǒng)性能壓力測(cè)試，全力做好上線運(yùn)行保障工作，確保我市國(guó)稅系統(tǒng)在三季度前完成金稅三期優(yōu)化版的推廣應(yīng)用工作。
（三）積極推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制信息化升級(jí)版。內(nèi)控機(jī)制信息化升級(jí)版是今年總局和省局安排部署的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，也是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任的重要抓手。各地要全面落實(shí)總局和省局內(nèi)控機(jī)制信息化升級(jí)版建設(shè)會(huì)議精神，嚴(yán)格按照既定目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作要求扎實(shí)推進(jìn)。按照總局和省局部署，深入查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，不斷完善風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系，制定風(fēng)險(xiǎn)防范新措施，持續(xù)改進(jìn)內(nèi)控機(jī)制。
（四）全面優(yōu)化完善我市網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)。優(yōu)化和完善我市網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)，及時(shí)實(shí)現(xiàn)與“金稅三期”的系統(tǒng)同步，并以網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步拓展其他新型電子遠(yuǎn)程辦稅渠道，實(shí)現(xiàn)手機(jī)移動(dòng)終端APP和微信公眾平臺(tái)辦稅等方式，打造我市全新電子稅務(wù)局辦稅新格局，以實(shí)現(xiàn)與實(shí)體辦稅廳等同功能、達(dá)到“足不出戶，輕松辦稅”為長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)目標(biāo)。
（五）大力推進(jìn)行政管理信息化工作。全面推行績(jī)效管理3.0版和個(gè)人績(jī)效管理2.0版，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人績(jī)效管理的全覆蓋。配合做好綜合辦公、財(cái)務(wù)等行政管理類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)的升級(jí)優(yōu)化工作，提高行政管理效率。
二、優(yōu)化應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作機(jī)制
（六）著力優(yōu)化運(yùn)維工作機(jī)制。優(yōu)化目前運(yùn)維流程，大力推廣集中運(yùn)維工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維的歸口化管理，減少運(yùn)維受理環(huán)節(jié)。
（七）做好應(yīng)用系統(tǒng)日常運(yùn)行監(jiān)控、維護(hù)和健康檢查。以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)零中斷為目標(biāo)，強(qiáng)化主動(dòng)運(yùn)維和多級(jí)聯(lián)動(dòng)，確保各大應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)行。進(jìn)一步完善應(yīng)用系統(tǒng)定點(diǎn)聯(lián)系工作機(jī)制，擴(kuò)大聯(lián)系點(diǎn)范圍。積極推進(jìn)金稅三期運(yùn)維項(xiàng)目建設(shè)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升基礎(chǔ)設(shè)施管理水平
（八）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和維護(hù)力度。加強(qiáng)對(duì)部分縣市區(qū)局機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)布線改造項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工過(guò)程中的監(jiān)管，確保實(shí)施到位，確保實(shí)用及安全性；加強(qiáng)各級(jí)機(jī)房及基礎(chǔ)設(shè)施的巡檢，加強(qiáng)縣區(qū)以下辦稅場(chǎng)所及各級(jí)政務(wù)中心辦稅點(diǎn)核心設(shè)備的保護(hù)。
（九）優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施資源管理。統(tǒng)籌基礎(chǔ)設(shè)施資源規(guī)劃，推進(jìn)按需分配、有序運(yùn)行和精細(xì)管理。建立設(shè)備信息更新審核制度，推動(dòng)基礎(chǔ)資源歸類(lèi)整合。按使用年限、報(bào)廢流程和權(quán)限，規(guī)范設(shè)備報(bào)廢。完善技術(shù)服務(wù)體系，統(tǒng)籌同類(lèi)設(shè)備維保服務(wù)。
（十）做好網(wǎng)絡(luò)及視頻會(huì)議管理。以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零中斷為目標(biāo)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)廣域網(wǎng)的全面監(jiān)控，完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)，提高網(wǎng)絡(luò)利用率。貫徹落實(shí)稅務(wù)系統(tǒng)廣域網(wǎng)管理規(guī)范，提高網(wǎng)絡(luò)管理水平。加大高清視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)和管理、考核力度。
四、持續(xù)強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源管理
（十一）深化數(shù)據(jù)治理、完善數(shù)據(jù)資源管理機(jī)制。嚴(yán)格數(shù)據(jù)校驗(yàn)和審核，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)“零差錯(cuò)”不動(dòng)搖，把好數(shù)據(jù)入口關(guān)，做好歷史數(shù)據(jù)的修正和“垃圾”數(shù)據(jù)的清理，持續(xù)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。建立高效的信息采集渠道，繼續(xù)加大各類(lèi)稅收數(shù)據(jù)和擴(kuò)大第三方信息的采集力度，實(shí)現(xiàn)第三方涉稅信息的定期自動(dòng)交換。強(qiáng)化數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)一存儲(chǔ)、統(tǒng)一管理，集中應(yīng)用，逐步形成科學(xué)化、系統(tǒng)化和制度化的數(shù)據(jù)資源統(tǒng)籌管理工作機(jī)制。做好涉稅數(shù)據(jù)的保密和安全。
（十二）優(yōu)化數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、深化數(shù)據(jù)資源挖掘。堅(jiān)持科技創(chuàng)新和科技引領(lǐng)理念，充分利用省局?jǐn)?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和稅收風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)，充分利用大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)，深化數(shù)據(jù)資源挖掘，不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，為稅收宏觀分析和決策提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)信息。充分發(fā)揮信息化技術(shù)手段，提升稅務(wù)稽查現(xiàn)代化水平。
五、著力做好信息安全保障工作
（十三）做好信息安全規(guī)劃與網(wǎng)絡(luò)安全檢查。逐步建立稅收網(wǎng)絡(luò)安全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、按章運(yùn)行、全員參與、考核到位”的綜合管理格局。做好年度網(wǎng)絡(luò)安全檢查、信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與等級(jí)保護(hù)和應(yīng)急處置演練工作。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)信息安全防范技術(shù)方面的突破。
（十四）加大信息安全宣傳力度。舉辦“稅務(wù)系統(tǒng)信息安全宣傳周”活動(dòng)，以總局《信息安全意識(shí)教育大綱》為藍(lán)本，向全體稅務(wù)干部宣傳信息安全知識(shí)和政策要求，切實(shí)做到信息安全理念“入耳、入腦、入心”。
六、加強(qiáng)信息技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化績(jī)效考核和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)
（十五）提升全員信息化素質(zhì)。積極推進(jìn)稅務(wù)干部信息化素質(zhì)能力培養(yǎng)，通過(guò)豐富多樣的教育培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)，提升全員信息化意識(shí)和信息化技能。
（十六）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。做好專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)人才所長(zhǎng)。充實(shí)信息技術(shù)部門(mén)人員，提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，配齊信息安全等專(zhuān)門(mén)崗位人員。做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審工作。
一、完善制度
密切關(guān)注國(guó)家政策調(diào)整對(duì)人民群眾生產(chǎn)生活的影響和人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地掌握預(yù)警性、深層次的涉穩(wěn)信息，把可能引發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人群摸排清楚，協(xié)助黨委、政府做好維護(hù)穩(wěn)定工作。
信息報(bào)告制度。原則上，維穩(wěn)信息按自下而上的程序逐級(jí)報(bào)送，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。遇有突發(fā)、緊要情況應(yīng)直接向鄉(xiāng)黨委政府報(bào)告，可先電話報(bào)告，再書(shū)面補(bǔ)報(bào)《維護(hù)穩(wěn)定信息報(bào)告表》。凡發(fā)生重大情況除必須及時(shí)上報(bào)外，還應(yīng)及時(shí)續(xù)報(bào)事態(tài)進(jìn)展、處置措施、事發(fā)原因以及吸取教訓(xùn)等方面的情況。沒(méi)有續(xù)報(bào)和續(xù)報(bào)不及時(shí)的按遲報(bào)、漏報(bào)處理。
二、規(guī)范運(yùn)作
在全鄉(xiāng)范圍組織開(kāi)展“不穩(wěn)定因素排查化解年”活動(dòng)，堅(jiān)持集中排查調(diào)處和經(jīng)常性排查調(diào)處相結(jié)合，尤其要將可能引發(fā)重大治安問(wèn)題和的苗頭及時(shí)列入排查化解重點(diǎn)，提出切實(shí)可行的解決措施，不能自行化解的及時(shí)向縣匯報(bào)，努力化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。
堅(jiān)持定期排查。實(shí)行村每周、鄉(xiāng)每半月定期排查制度，解決潛在的不穩(wěn)定因素。
規(guī)范建立臺(tái)帳。及時(shí)認(rèn)真梳理排查結(jié)果，對(duì)影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性問(wèn)題，以排查登記表的形式，全部登記造冊(cè)，并逐一確定責(zé)任單位、責(zé)任人、聯(lián)系方式、處置措施。維穩(wěn)信息督查員每月底（遇雙休日提前）向縣維穩(wěn)辦上報(bào)本月《影響社會(huì)穩(wěn)定因素排查調(diào)處統(tǒng)計(jì)月報(bào)表》、《不穩(wěn)定因素排查登記匯總報(bào)表》。
加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)。按照“分級(jí)調(diào)處、歸口辦理”的原則，加強(qiáng)工作調(diào)度，推動(dòng)工作落實(shí)。實(shí)行“回訪制”，防治問(wèn)題反彈。
三、落實(shí)責(zé)任
要加強(qiáng)對(duì)不穩(wěn)定因素化解工作的督查，體現(xiàn)督查的權(quán)威性和時(shí)效性，努力實(shí)現(xiàn)督辦事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)到80％以上的工作目標(biāo)。
加強(qiáng)穩(wěn)控工作。遇到重大政治活動(dòng)、重大節(jié)慶日、敏感時(shí)期，各單位要對(duì)重點(diǎn)人員，深入進(jìn)行調(diào)查摸底，做到底數(shù)清、情況明。對(duì)確定了的重點(diǎn)人員，督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案和專(zhuān)人負(fù)責(zé)，千方百計(jì)地把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)兀赡芤鸬拿珙^和隱患。
完善處置機(jī)制。鄉(xiāng)維穩(wěn)信息督察員要積極參與和重大安全事故的處置，搞好協(xié)調(diào)，當(dāng)好參謀。要增強(qiáng)大局意識(shí)，處理問(wèn)題時(shí)必須通力協(xié)作，不得推諉扯皮。
四、創(chuàng)新機(jī)制
堅(jiān)持“教育和管理并重”的原則，在原有隊(duì)伍建設(shè)、管理制度的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新機(jī)制，努力創(chuàng)建“學(xué)風(fēng)好、管理嚴(yán)、隊(duì)伍有活力”的良好局面。
圍繞稅收中心工作任務(wù)，全市地方稅收信息化工作的總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十精神，堅(jiān)持科技引領(lǐng)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，貫徹全省稅收信息化工作會(huì)議精神，按照管理創(chuàng)新、數(shù)據(jù)突破、項(xiàng)目推進(jìn)、運(yùn)維規(guī)范、安全鞏固的工作思路，大力推進(jìn)信息管稅，著力提升信息化運(yùn)維和信息化安全管理水平，促進(jìn)稅收事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
按照這一總體要求，全市地方稅收信息化工作的主要任務(wù)是：
一、扎實(shí)開(kāi)展應(yīng)用項(xiàng)目推廣，推進(jìn)信息化工作取得新進(jìn)展
（一）加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)工作，保證建設(shè)質(zhì)量。
一是做好納稅服務(wù)績(jī)效考核系統(tǒng)的建設(shè)和上線工作，完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)維護(hù)和運(yùn)維工作。
二是開(kāi)發(fā)智能稅務(wù)終端應(yīng)用程序，實(shí)現(xiàn)納稅人發(fā)票真?zhèn)尾樵兒投悇?wù)人員的移動(dòng)辦公。
（二）做好應(yīng)用項(xiàng)目的推廣工作。一是完成風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的推廣工作。按照省局推廣方案，協(xié)助征管部門(mén)在全市全面推廣工作。二是按照省局推廣計(jì)劃做好綜合辦公系統(tǒng)軟硬件和網(wǎng)絡(luò)安裝調(diào)試，odps公文處理系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)的備份和遷移工作，配合完成系統(tǒng)上線工作。三是加快pos機(jī)查詢繳稅項(xiàng)目的推廣，逐步在全市范圍推廣運(yùn)行；四是做好社保費(fèi)通過(guò)財(cái)稅庫(kù)銀方式繳庫(kù)擴(kuò)面推廣的技術(shù)支持工作。五是拓展存量房?jī)r(jià)格評(píng)估系統(tǒng)的應(yīng)用面。做好相關(guān)技術(shù)支持工作。六是完善網(wǎng)絡(luò)在線發(fā)票系統(tǒng)。擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)在線發(fā)票的應(yīng)用面，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)在線發(fā)票兌獎(jiǎng)功能，實(shí)現(xiàn)二維碼發(fā)票真?zhèn)悟?yàn)證以及短信提醒功能。
二、夯實(shí)稅收數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，力爭(zhēng)數(shù)據(jù)管理工作取得新突破
（三）繼續(xù)做好數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作。根據(jù)稅收業(yè)務(wù)和基層部門(mén)工作需要，以風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，開(kāi)展電子稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量審計(jì)、核查和整改工作；建立健全數(shù)據(jù)質(zhì)量日常考核機(jī)制。
（四）以數(shù)據(jù)分析利用為主題，在數(shù)據(jù)管理上實(shí)現(xiàn)突破。以深化數(shù)據(jù)應(yīng)用，服務(wù)稅收工作為主題開(kāi)展數(shù)據(jù)管理工作。開(kāi)展征管報(bào)表專(zhuān)項(xiàng)主題數(shù)據(jù)分析利用工作，對(duì)征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)中征管報(bào)表部分進(jìn)行梳理，提出省、市、縣級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)際需要的報(bào)表需求，提交省局評(píng)審和開(kāi)發(fā)。
三、強(qiáng)化信息化基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，充分發(fā)揮信息化的支撐保障作用
（五）做好硬件平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)。一是做好硬件基礎(chǔ)平臺(tái)的搭建工作。按照省局安排利用虛擬化軟件構(gòu)建虛擬化云計(jì)算平臺(tái)，將現(xiàn)有將現(xiàn)有服務(wù)器納入云計(jì)算平臺(tái)，應(yīng)用系統(tǒng)向云計(jì)算平臺(tái)遷移，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用平臺(tái)的優(yōu)化整合。二是配合省局完成稅收數(shù)據(jù)災(zāi)備中心設(shè)備平臺(tái)升級(jí)工作，保障稅收數(shù)據(jù)災(zāi)備系統(tǒng)的平穩(wěn)安全運(yùn)行。
（六）做好金稅三期工程網(wǎng)絡(luò)和安全項(xiàng)目建設(shè)。一是做好金稅三期省以下網(wǎng)絡(luò)和安全建設(shè)工作。按照省局要求，制定實(shí)施方案，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和安全項(xiàng)目建設(shè)。二是優(yōu)化縣區(qū)局和稅務(wù)所的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，實(shí)現(xiàn)雙線路的自動(dòng)切換。三是根據(jù)納稅服務(wù)績(jī)效考核工作需要，升級(jí)市局到區(qū)縣局的備份線路，更換路由設(shè)備，提升網(wǎng)絡(luò)帶寬。三是建設(shè)全市廣域網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控分析系統(tǒng)。在市局部署廣域網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控分析系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)全市廣域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控，合理分配網(wǎng)絡(luò)資源，提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。
（七）做好機(jī)房基礎(chǔ)環(huán)境項(xiàng)目建設(shè)工作。一是改造省局稅收數(shù)據(jù)災(zāi)備中心暨市局中心機(jī)房動(dòng)力環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)。完善機(jī)房視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、加濕系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)的功能，加強(qiáng)機(jī)房的統(tǒng)一管理，提高運(yùn)維效率。二是改造機(jī)房綜合布線，增加供電和網(wǎng)絡(luò)布線，滿足新增設(shè)備的需求。
四、加強(qiáng)運(yùn)維體系建設(shè)，規(guī)范運(yùn)維管理
（八）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)備管理。一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理。制定全市地稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)配置、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維技術(shù)規(guī)范，提升全系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理的規(guī)范化水平。二是加強(qiáng)硬件設(shè)備管理。制定計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備更新管理辦法；及時(shí)更新市局中心機(jī)房硬件平臺(tái)的老舊設(shè)備，保障各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
（九）規(guī)范應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維管理。一是建立健康檢查規(guī)范，加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控。從應(yīng)用系統(tǒng)的配置信息、性能、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面，制定健康檢查制度，明確健康檢查指標(biāo)，定期開(kāi)展系統(tǒng)健康檢查，有效降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。二是制定網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)規(guī)范，加強(qiáng)系統(tǒng)的運(yùn)維管理，在實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證的基礎(chǔ)上，逐步在網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名功能，提高網(wǎng)上辦稅的防篡改和防抵賴性。
（十）做好信息化日常運(yùn)維工作。提高應(yīng)用系統(tǒng)日常運(yùn)維質(zhì)量。在各項(xiàng)稅制改革和稅收政策的調(diào)整時(shí)，配合做好需求分析調(diào)研，確保各項(xiàng)稅收政策及時(shí)有序的落實(shí)；加強(qiáng)溝通，利用各級(jí)運(yùn)維資源，做好問(wèn)題管理平臺(tái)的運(yùn)維管理工作，按月開(kāi)展問(wèn)題分析，為系統(tǒng)優(yōu)化提供依據(jù)；定期更新問(wèn)題知識(shí)庫(kù)，充分發(fā)揮問(wèn)題管理平臺(tái)效能。
五、強(qiáng)化安全管理，鞏固信息安全體系
（十一）鞏固信息安全建設(shè)成果，深化信息安全管理。加強(qiáng)信息安全管理各項(xiàng)制度的執(zhí)行和落實(shí)，繼續(xù)做好年度安全檢查。將安全管理要求和日常運(yùn)維工作相結(jié)合，梳理和細(xì)化基礎(chǔ)環(huán)境、硬件平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理等日常運(yùn)維工作的規(guī)范和要求，逐步建立安全運(yùn)維制度框架、管理機(jī)制，進(jìn)一步夯實(shí)和提升全市信息安全管理水平。
（十二）做好信息安全整改工作。根據(jù)信息安全風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)工作、信息安全檢查工作，全面落實(shí)各項(xiàng)整改工作任務(wù)。一是強(qiáng)化安全管理，開(kāi)展信息系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)工作，進(jìn)行等級(jí)保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、對(duì)二級(jí)以上信息系統(tǒng)完成信息系統(tǒng)有關(guān)備案工作。二是加強(qiáng)技術(shù)防范，通過(guò)部署集中授權(quán)訪問(wèn)控制系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)維工作的安全高效管理，通過(guò)部署抗ddos攻擊設(shè)備，加強(qiáng)對(duì)門(mén)戶網(wǎng)站的安全防護(hù)，根據(jù)省局對(duì)ca認(rèn)證系統(tǒng)意見(jiàn)，制定ca 認(rèn)證系統(tǒng)的應(yīng)用規(guī)劃。
（十三）推廣移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)管理系統(tǒng)。根據(jù)省局對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)管理的試點(diǎn)情況，適時(shí)在全市推廣移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)管理系統(tǒng)，規(guī)范終端用戶的使用行為，力爭(zhēng)達(dá)到合規(guī)進(jìn)、授權(quán)用、加密傳、安全存、審核出、銷(xiāo)毀凈、日志留的應(yīng)用目標(biāo)。
六、完善管理方式，提升信息化管理能力
關(guān)鍵詞：教育政策；注意力分配；教育部《工作要點(diǎn)》
中圖分類(lèi)號(hào)：G64920文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16710169(2012)04013104政治決策總是在復(fù)雜背景中進(jìn)行。按照政治學(xué)家布賴恩·瓊斯的觀點(diǎn)，個(gè)人和政治系統(tǒng)都同樣傾向在不同的時(shí)間關(guān)注不同的問(wèn)題。他認(rèn)同西蒙的稀缺注意力概念和有限理性理論，并認(rèn)為政策選擇的變化來(lái)自于注意力的變化，注意力的變化又源于不同的決策語(yǔ)境。瓊斯的決策制定模型提出了對(duì)政治行為新的理解。
文本不僅是信息承載之地，更是意義敞現(xiàn)之所。“文獻(xiàn)文字的自然分布狀態(tài)，攜有語(yǔ)言的大量信息”\[1\]（P244），而“在形成教育政策文本的過(guò)程中,教育政策主體往往把教育政策所表達(dá)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容隱含在不同格式的合法化的文本之中”\[2\]。本文對(duì)以教育部《工作要點(diǎn)》為代表的教育政策進(jìn)行文本分析，從政治行為注意力的分配及其轉(zhuǎn)換的視角觀察我國(guó)教育政策對(duì)效率與公平問(wèn)題的注意力分配狀況和不同時(shí)代背景下的政策變遷。
一、研究方法與信度效度檢驗(yàn)
（一）研究樣本
政策樣本：1986年至2010年間原國(guó)家教委和教育部《工作要點(diǎn)》，共計(jì)25份。教育部（原國(guó)家教委）《工作要點(diǎn)》以年為單位，每年年初出臺(tái)，不僅是全國(guó)教育工作主要狀況的即時(shí)折射，更是國(guó)家教育主管部門(mén)在社會(huì)變遷和教育事業(yè)動(dòng)態(tài)變化中及時(shí)的重要政策文件。
（二）變量選擇
效率與公平是人類(lèi)生產(chǎn)生活中常常難以平衡的一對(duì)矛盾。近年來(lái)我國(guó)教育公平問(wèn)題凸顯，處理公平與效率的矛盾是我國(guó)教育政策制定中必須面對(duì)的問(wèn)題。本文選擇教育政策中的“效率”、“公平”問(wèn)題作為變量，考察國(guó)家教育政策對(duì)兩者的關(guān)注。
（三）研究方法及考評(píng)指標(biāo)
“文本分析可以涉及詞匯、語(yǔ)法、話語(yǔ)銜接和文本結(jié)構(gòu)四個(gè)維度”\[3\]（P75），詞匯是構(gòu)成文本的基本要素。通常情況下，話語(yǔ)陳述總是側(cè)重于人們所關(guān)注的內(nèi)容，用詞的豐富與否可以折射出特定要素在文本中受關(guān)注的程度。本文提取《工作要點(diǎn)》中“效率”、“公平”這兩組變量的關(guān)鍵詞①進(jìn)行編碼歸類(lèi)；再對(duì)每組變量中關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻率進(jìn)行詞頻統(tǒng)計(jì)，計(jì)算出每年各組變量的用詞量。由于各年《工作要點(diǎn)》長(zhǎng)度不一，單個(gè)文本關(guān)于某項(xiàng)事務(wù)用詞量的多少并不能直接反映其在文本中的重要程度。為了消除文本長(zhǎng)度對(duì)用詞量的影響，需要計(jì)算出每組變量的用詞量占每年文本用詞總量的百分比，用以表示該組詞在文本中的累積覆蓋率。累積覆蓋率高，說(shuō)明該年《工作要點(diǎn)》中對(duì)此項(xiàng)事務(wù)的內(nèi)容分配較多，話語(yǔ)關(guān)注度較高；反之，說(shuō)明《工作要點(diǎn)》中對(duì)此項(xiàng)事務(wù)的內(nèi)容分配較少，話語(yǔ)關(guān)注度較低。通過(guò)累積覆蓋率可以觀察到該組變量在《工作要點(diǎn)》中受關(guān)注度和《工作要點(diǎn)》關(guān)注點(diǎn)的發(fā)展變化。
中國(guó)地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2012年7月第12卷第4期余源晶：效率與公平：教育政策注意力的不均衡分配及其轉(zhuǎn)變（四）信度效度檢驗(yàn)
1信度檢驗(yàn)。提取的關(guān)鍵詞能否反映變量特征關(guān)涉研究的可靠性。為保障研究質(zhì)量，需對(duì)關(guān)鍵詞的提取進(jìn)行信度檢測(cè)。為消除不同時(shí)間段政策內(nèi)容的異質(zhì)性對(duì)結(jié)果的影響，在進(jìn)行信度檢驗(yàn)時(shí)，以改革開(kāi)放后至《中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要》頒布，《綱要》頒布后至20世紀(jì)末、21世紀(jì)初為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行20%的分層隨機(jī)抽樣。研究者邀請(qǐng)同行專(zhuān)家共同編碼，根據(jù)相同標(biāo)準(zhǔn)分別獨(dú)立提取各變量的關(guān)鍵詞，檢驗(yàn)Cohens Kappa一致性系數(shù)。
經(jīng)計(jì)算，“效率”變量的信度系數(shù)為0801，“公平”變量的信度系數(shù)為0869。通常Kappa值達(dá)到080以上的信度較為可靠。本文兩組變量的Kappa值均在080以上，且在001水平上具有顯著性，表明兩編碼者間的一致性程度較高，編碼具有研究所必需的信度，關(guān)鍵詞提取較可靠。
2效度檢驗(yàn)。效度是指測(cè)量結(jié)果對(duì)所要考察內(nèi)容的反映程度。在關(guān)鍵詞提取的可靠性得到保障之后，還需檢測(cè)兩變量用詞在教育政策文本中是否存在結(jié)構(gòu)性相關(guān)。在內(nèi)容分析中，建構(gòu)效度檢驗(yàn)頗具說(shuō)服力\[4\](P18-21)。建構(gòu)效度考察測(cè)量工具是否反映了概念和命題的內(nèi)部結(jié)構(gòu)\[5\]（P195），其基礎(chǔ)就是變量之間的邏輯關(guān)系\[6\]（P446）。同一假設(shè)的多重指標(biāo)彼此間聚合或呼應(yīng)時(shí)，建構(gòu)效度即存在。
統(tǒng)計(jì)兩組變量各年使用關(guān)鍵詞的詞條數(shù)，進(jìn)行相關(guān)性檢驗(yàn)。結(jié)果顯示：兩組變量在001水平正相關(guān)，Pearson系數(shù)為0810，說(shuō)明政策文本內(nèi)兩組變量用詞存在顯著的結(jié)構(gòu)性相關(guān)，效率與公平是教育政策關(guān)注的一組內(nèi)容。
信度效度檢驗(yàn)結(jié)果表明，關(guān)鍵詞的提取與變量選擇具備研究所需的可靠性和有效性，可以以此為基礎(chǔ)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
二、教育政策注意力的不均衡分配
教育部《工作要點(diǎn)》中，“效率”與“公平”兩組變量用詞累積覆蓋率的發(fā)展幾乎一直呈上升趨勢(shì)（如圖1所示），但政策話語(yǔ)對(duì)二者的注意力分配有較大差別。“效率”用詞在各年文本中的累積覆蓋率只有兩年低于4%，其余年份都在4%到9%之間；“公平”用詞的累積覆蓋率多數(shù)年份在2%以下，最高年份將近4%。這表明我國(guó)教育政策對(duì)效率與公平的關(guān)注始終有所側(cè)重。
【關(guān)鍵詞】 全過(guò)程監(jiān)理 電力工程 工作要點(diǎn) 應(yīng)用
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中，監(jiān)理制在我國(guó)工程施工領(lǐng)域得到了廣泛的推行，這對(duì)于提高工程質(zhì)量和投資效益、促進(jìn)建筑市場(chǎng)秩序的規(guī)范至關(guān)重要。對(duì)于電力工程而言，實(shí)施全過(guò)程監(jiān)理應(yīng)該涵蓋電力工程前期決策研究、勘察和設(shè)計(jì)、施工準(zhǔn)備、建設(shè)施工、竣工驗(yàn)收和維護(hù)保養(yǎng)的整個(gè)過(guò)程，但目前我國(guó)電力工程的監(jiān)理工作還僅僅局限于施工階段，這勢(shì)必會(huì)造成大量資源的浪費(fèi)，因此本文筆者將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，就全過(guò)程監(jiān)理在我國(guó)電力工程中的應(yīng)用進(jìn)行探討。
1 電力工程全過(guò)程監(jiān)理的作用
電力工程全過(guò)程監(jiān)理，旨在根據(jù)電力工程的實(shí)際情況，從籌建單位的需求和經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，通過(guò)對(duì)工程勘察設(shè)計(jì)、施工、項(xiàng)目交付使用和維護(hù)保修等整個(gè)過(guò)程的監(jiān)理，來(lái)切實(shí)保證各單位的根本利益和工程成果。
將全過(guò)程監(jiān)理應(yīng)用于電力工程的建設(shè)，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義：（1）將全過(guò)程監(jiān)理應(yīng)用于電力工程的建設(shè)，能夠促使工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)和施工的有機(jī)結(jié)合，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)規(guī)劃設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行糾正，確保整個(gè)過(guò)程對(duì)“投資、質(zhì)量和進(jìn)度”這三大目標(biāo)進(jìn)行有效控制。（2）將全過(guò)程監(jiān)理應(yīng)用于電力工程的建設(shè)，能夠促使監(jiān)理人員不斷通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或其他方式來(lái)優(yōu)化自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能水平，從而不斷提高整個(gè)監(jiān)理行業(yè)的水平和利潤(rùn)。（3）將全過(guò)程監(jiān)理應(yīng)用于電力工程的建設(shè)，能夠促使我國(guó)監(jiān)理公司學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，吸收和引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，從而確保我國(guó)監(jiān)理公司同國(guó)際先進(jìn)水平接軌。
2 電力工程全過(guò)程監(jiān)理的工作要點(diǎn)
2.1 勘察設(shè)計(jì)階段監(jiān)理的工作要點(diǎn)
科學(xué)合理的勘察設(shè)計(jì)監(jiān)理工作，能夠確保選出優(yōu)秀可行的設(shè)計(jì)方案、糾正設(shè)計(jì)的質(zhì)量通病、避免勘察設(shè)計(jì)階段的浪費(fèi)和控制設(shè)計(jì)的變更。這個(gè)階段的工作要點(diǎn)是協(xié)助業(yè)主編制勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)文件，選擇勘察設(shè)計(jì)單位，核查勘察方案，簽訂勘察設(shè)計(jì)合同并組織實(shí)施。其中勘察階段為電力工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和設(shè)計(jì)依據(jù)，因此監(jiān)理工作的重心是對(duì)勘察單位的設(shè)備配置和技術(shù)力量、資料和數(shù)據(jù)的采集與驗(yàn)收、勘察方案的制定進(jìn)行考察；設(shè)計(jì)階段是協(xié)調(diào)電力工程項(xiàng)目建設(shè)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，以及進(jìn)行技術(shù)處理，因此監(jiān)理工作的重心是協(xié)作業(yè)務(wù)對(duì)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行選擇、對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度進(jìn)行掌控，組織開(kāi)展設(shè)計(jì)方案的評(píng)選，對(duì)各設(shè)計(jì)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，并且對(duì)預(yù)算投資進(jìn)行審核。
2.2 建設(shè)施工階段監(jiān)理的工作要點(diǎn)
作為整個(gè)電力工程監(jiān)理的重中之重，施工階段監(jiān)理主要包括對(duì)電力工程建設(shè)進(jìn)行投資、進(jìn)度和質(zhì)量控制，進(jìn)行合同管理和信息管理工作，協(xié)調(diào)好項(xiàng)目法人和各承建方之間的關(guān)系，充分發(fā)揮監(jiān)理工程師的組織、服務(wù)和控制職能，確保電力工程按計(jì)劃高效且優(yōu)質(zhì)地順利完成。具體說(shuō)來(lái)：
（1）電力工程投資的控制。為了在滿足電力工程進(jìn)度和質(zhì)量要求的前提下，盡可能確保工程實(shí)際投資不超過(guò)預(yù)期計(jì)劃，監(jiān)理公司要協(xié)助業(yè)主選擇合適的施工單位并簽訂合同，對(duì)年度投資計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和過(guò)程施工計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真的審核，對(duì)承包商的投資完成情況報(bào)表、設(shè)計(jì)變更和其他變更進(jìn)行審查，對(duì)工程量進(jìn)行計(jì)量并審批工程款支付證書(shū)，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行竣工的結(jié)算和索賠的管理。
（2）電力工程質(zhì)量的控制。作為整個(gè)電力工程全過(guò)程監(jiān)理的核心工作，質(zhì)量控制旨在通過(guò)行之有效的質(zhì)量控制措施來(lái)實(shí)施電力工程預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)，這就要求監(jiān)理公司要根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章制度，對(duì)承包商的質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況、人員配備和特殊工種上崗資格、各種材料和設(shè)備的檢驗(yàn)、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)交接和審查保管措施等進(jìn)行審查，對(duì)施工中的關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站監(jiān)理，對(duì)關(guān)鍵工序、分項(xiàng)和隱蔽工程進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)施工原始記錄進(jìn)行隨時(shí)檢查，對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、分析和處理等。
（3）電力工程進(jìn)度的控制。為了在滿足電力工程投資和質(zhì)量要求的前提下，盡可能確保工程實(shí)際工期不超過(guò)預(yù)期工期，監(jiān)理公司要根據(jù)合同及實(shí)際情況來(lái)編制相應(yīng)的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)，并且督促承包商編制二級(jí)進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)，對(duì)承包商的施工進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和控制，然后根據(jù)具體的施工進(jìn)度來(lái)召開(kāi)進(jìn)度分析會(huì)，制定相應(yīng)的進(jìn)度控制和糾偏措施。
（4）電力工程安全的控制。電力工程項(xiàng)目很多都是在荒郊野外進(jìn)行的，施工環(huán)境和氣候比較惡劣，加上施工單位一味追求最大的經(jīng)濟(jì)效益，這些因素使得各種安全事故層出不窮，因此加強(qiáng)電力工程施工的安全控制迫在眉睫。監(jiān)理公司要對(duì)承包商的安全保證體系和施工方案設(shè)計(jì)進(jìn)行審查，通過(guò)層層分解安全目標(biāo)來(lái)針對(duì)性地制定各階段的安全預(yù)防措施，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全進(jìn)行定期和不定期的檢查，并且就發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題進(jìn)行處理和整改。
2.3 竣工驗(yàn)收階段監(jiān)理的工作要點(diǎn)
在竣工驗(yàn)收階段，監(jiān)理公司要協(xié)助業(yè)主主持各分部和單位工程的質(zhì)量登記初評(píng)和驗(yàn)收工作，和業(yè)主一起進(jìn)行安全鑒定工作，就前期的工作和問(wèn)題形成規(guī)范化的監(jiān)理資料和監(jiān)理報(bào)告，并且協(xié)調(diào)各建設(shè)方提交竣工驗(yàn)收資料，確保電力工程能夠按時(shí)順利地通過(guò)上級(jí)部門(mén)的竣工驗(yàn)收。
2.4 維護(hù)保修階段監(jiān)理的工作要點(diǎn)
電力工程完成后，需要有一定的時(shí)間來(lái)進(jìn)行維護(hù)和保修，此階段監(jiān)理公司的工作重心是對(duì)工程質(zhì)量缺陷進(jìn)行檢查和記錄，調(diào)查分析工作質(zhì)量缺陷產(chǎn)生的原因和責(zé)任歸屬，對(duì)修復(fù)方案和修復(fù)費(fèi)用進(jìn)行審核，監(jiān)督修復(fù)直至最終通過(guò)驗(yàn)收。
3 結(jié)語(yǔ)
目前全過(guò)程監(jiān)理在我國(guó)電力工程中的應(yīng)用還處于起步階段，監(jiān)理工作仍然多局限于施工階段，加上監(jiān)理人員多是施工出身或者是系統(tǒng)退休的技術(shù)人員，自身的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能達(dá)不到要求，這些因素都地制約了電力工程全過(guò)程監(jiān)理的實(shí)施。在新形勢(shì)下，監(jiān)理公司要加快職業(yè)監(jiān)理隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)，并且充分吸收借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)：
[1]柏應(yīng)文.基于全過(guò)程監(jiān)理視角的監(jiān)理內(nèi)容探討[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)，2009（6）.
關(guān)鍵詞:DCS系統(tǒng) 接地 工作要點(diǎn)
從理論上來(lái)說(shuō),分布式控制系統(tǒng)（即DCS系統(tǒng)）是指一種由過(guò)程控制板塊與過(guò)程監(jiān)控板塊共同構(gòu)成的,以計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)為基本載體的多級(jí)別計(jì)算機(jī)綜合系統(tǒng),它建立在集中式控制系統(tǒng)之上,本質(zhì)可以歸為一種新型計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)。它作為新時(shí)期大型工業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化在建設(shè)發(fā)展中的必然方向與趨勢(shì),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供安全可靠的通信支持,是現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)發(fā)展不可獲取的控制系統(tǒng)。據(jù)此,采取何種技術(shù)措施來(lái)有效控制并提升DCS系統(tǒng)的接地質(zhì)量,已成為當(dāng)前相關(guān)工作人員最亟待解決的問(wèn)題之一。筆者現(xiàn)結(jié)合實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),就這一問(wèn)題談?wù)勛约旱目捶ㄅc體會(huì)。
1、安全保護(hù)地接地工作要點(diǎn)分析
一般來(lái)說(shuō),DCS系統(tǒng)中所涉及到的安全保護(hù)地主要是指包括電子學(xué)設(shè)備以及電氣設(shè)備在內(nèi)的系統(tǒng)金屬機(jī)箱的接地工作。安全保護(hù)地接地工作最關(guān)鍵的目的在于確保在DCS系統(tǒng)應(yīng)誤動(dòng)動(dòng)作操作致使漏電的情況下,系統(tǒng)操作人員不會(huì)應(yīng)操作系統(tǒng)電位的驟然性升高而產(chǎn)生一系列的安全性問(wèn)題。我們需要明確一點(diǎn):當(dāng)前化工企業(yè)普遍選用的DCS系統(tǒng)多為傳統(tǒng)意義上380V/220V的交流式電源,采取中心點(diǎn)接地的方式進(jìn)行安全保護(hù)地接地工作。相關(guān)工作人員需要將安全保護(hù)地全體設(shè)備保護(hù)地統(tǒng)一集中之后以中心點(diǎn)為接地點(diǎn),將DCS系統(tǒng)的金屬機(jī)箱接入電力電網(wǎng)運(yùn)行系統(tǒng)當(dāng)中。從安全保護(hù)地的交流保護(hù)地與直流保護(hù)地角度來(lái)說(shuō),其較好的隔離措施使我們?cè)贒CS安全保護(hù)地接地中可以基本參照地壓裝置接地措施來(lái)進(jìn)行,操作起來(lái)應(yīng)更加便捷。
2、交流工作地接地工作要點(diǎn)分析
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),在DCS系統(tǒng)接地當(dāng)中,交流工作地專(zhuān)指那部分為DCS系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供交流電源支持的全體設(shè)備的N線接地工作。可以說(shuō),交流工作地接地工作的質(zhì)量高低將直接關(guān)系到DCS系統(tǒng)能否長(zhǎng)期穩(wěn)定的為企業(yè)提供控制系統(tǒng)支持。換句話說(shuō),DCS系統(tǒng)下交流工作地接地工作是整個(gè)DCS系統(tǒng)接地中最基本也是最核心的一環(huán)。高質(zhì)量的交流工作地接地能夠確保整個(gè)DCS系統(tǒng)在變壓器線圈擊穿性問(wèn)題下免受整個(gè)系統(tǒng)線路的高壓危險(xiǎn),在此基礎(chǔ)之上兼顧電網(wǎng)供電系統(tǒng)中變壓器次級(jí)范圍內(nèi)系統(tǒng)中線與大地電極的有效融合。在當(dāng)前技術(shù)條件支持下,考慮到DCS系統(tǒng)在電位穩(wěn)定性、延續(xù)性方面的特殊要求,相關(guān)工作人員需要采取HN-S的方式對(duì)交流工作地進(jìn)行配電布局,以此確保N線與整個(gè)系統(tǒng)的安全保護(hù)地接線能夠獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn),集中管理。
3、直流工作地接地工作要點(diǎn)分析
一般來(lái)說(shuō),DCS系統(tǒng)接地工作中的直流工作地是指那部分為DCS系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)提供直流電源供電的地線統(tǒng)稱,從某種意義上來(lái)說(shuō),直流工作地的接地即為DCS系統(tǒng)信號(hào)總線以及數(shù)字電路地的接地工作,它也是整個(gè)直流工作地接地的最主要對(duì)象。在DCS系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,我們不難發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)問(wèn)題:高頻率的地線干擾與不穩(wěn)定的系統(tǒng)電位變化會(huì)使得整個(gè)DCS系統(tǒng)中的控制終端子系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),CPU運(yùn)作同樣會(huì)出現(xiàn)一定的異常問(wèn)題。這也就是說(shuō)企業(yè)在利用DCS系統(tǒng)進(jìn)行分布式控制的過(guò)程中可能出現(xiàn)控制信號(hào)的誤差性問(wèn)題。特別值得一提的是:由于當(dāng)前大部分企業(yè)所選用的DCS系統(tǒng)在實(shí)踐運(yùn)行過(guò)程中多余差模信號(hào)的傳遞為主要對(duì)象,DCS系統(tǒng)與現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械儀表電路地進(jìn)而能夠在這種差模信號(hào)的傳遞過(guò)程中實(shí)現(xiàn)電位的高效、穩(wěn)定連接。大量的實(shí)踐研究結(jié)果向我們證實(shí)了一點(diǎn):在DCS系統(tǒng)直流地接地過(guò)程中選取懸空方式,對(duì)直流地接地對(duì)象的接地線底端做懸空處理能夠始終確保DCS系統(tǒng)運(yùn)行免受電磁輻射的影響,從而有效提高整個(gè)DCS系統(tǒng)的接地質(zhì)量。
4、幾點(diǎn)意見(jiàn)與建議
針對(duì)上文有關(guān)DCS系統(tǒng)接地工作要點(diǎn)的分析,筆者現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)與建議,希望能夠有助于DCS系統(tǒng)接地工作的進(jìn)一步完善。首先,相關(guān)工作人員需要加大對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)接地裝置以及接地系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作,并制定相應(yīng)的規(guī)范性文件與接地項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。以便在DCS系統(tǒng)接地出現(xiàn)故障或事故時(shí)及時(shí)展開(kāi)相應(yīng)的檢測(cè)工作;其次,DCS系統(tǒng)總接地箱應(yīng)當(dāng)由DCS系統(tǒng)制造廠商批量供給,并在施工現(xiàn)場(chǎng)給予必要的安裝指導(dǎo),以此減輕DCS系統(tǒng)接地設(shè)計(jì)任務(wù),并為系統(tǒng)接地項(xiàng)目后續(xù)的安裝與維護(hù)工作創(chuàng)造了有利環(huán)境。
5、結(jié)語(yǔ)
總而言之,DCS系統(tǒng)接地工作并非一蹴而就的,它更多的傾向于一種長(zhǎng)期且復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,除筆者上文所介紹的安全保護(hù)地接地工作、交流工作地接地工作以及直流工作地接地工作以外,避雷地與屏蔽接地中的接地工作同樣是我們關(guān)注的重點(diǎn),有著極為深遠(yuǎn)的研究與探索價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
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根據(jù)市效能辦《關(guān)于報(bào)送XX年機(jī)關(guān)行政效能工作要點(diǎn)的通知》文件要求，我局結(jié)合實(shí)際工作,制定XX年機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作要點(diǎn)。
一、抓好行政審批工作
根據(jù)新頒布的《防震減災(zāi)法》，依據(jù)《行政許可法》和已審定的我局行政審定、備案項(xiàng)目及辦事流程，在局機(jī)關(guān)震害防御科嚴(yán)格按照規(guī)定和要求，集中辦理相關(guān)審定和備案工作事項(xiàng)。
二、全面實(shí)施首問(wèn)負(fù)責(zé)制度
對(duì)前來(lái)機(jī)關(guān)辦理行政審批事項(xiàng)、銜接工作事務(wù)或咨詢、反映情況的單位和個(gè)人，依照職責(zé)首次接待辦理的工作人員要認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底；對(duì)不屬于本科室或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng)，要為當(dāng)事人提供熱情周到的引導(dǎo)服務(wù)。
三、認(rèn)真執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度
相關(guān)科室和工作人員在承辦行政審定、公共服務(wù)事項(xiàng)及日常政務(wù)活動(dòng)時(shí)，必須在規(guī)定時(shí)限或承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)或予以答復(fù)；對(duì)緊急事項(xiàng)要急事急辦，隨到隨辦；凡沒(méi)有正當(dāng)理由超出規(guī)定承諾時(shí)限的，要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
四、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度
按照《行政機(jī)關(guān)責(zé)任追究制度》、《行政效能告誡辦法》和《行政效能投訴處理辦法》要求，切實(shí)落實(shí)以行政首長(zhǎng)為重點(diǎn)的行政問(wèn)責(zé)制度。
五、深化政務(wù)公開(kāi)
全面落實(shí)國(guó)家《政府信息公開(kāi)條例》、省《政務(wù)公開(kāi)規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章，完善信息公開(kāi)、制度，加強(qiáng)政府門(mén)戶網(wǎng)站等政務(wù)公開(kāi)載體、平臺(tái)建設(shè)及維護(hù)，拓展政務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)域和內(nèi)容，積極推行政務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)；及時(shí)更新本單位政府信息公開(kāi)目錄。
1、為加強(qiáng)2010年食品安全監(jiān)管，市政府與各縣市區(qū)政府及市食品安全監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)；
2、制訂了200.7年孝感市食品安全監(jiān)管工作要點(diǎn)。
3、組織開(kāi)展了三次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，即春節(jié)、“五一”黃金周期間及孝感市校園食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作，校園食品安全整治工作5月份開(kāi)始，10月份結(jié)束。
4、組織開(kāi)展食品安全宣傳“四進(jìn)”活動(dòng)，活動(dòng)5月份開(kāi)始，9月份結(jié)束。
5、編發(fā)了食品安全信息7期，通報(bào)了各單位食品安全監(jiān)管工作。
6、制訂了孝感市農(nóng)村食品“三網(wǎng)”建設(shè)工作方案。
7、按時(shí)上報(bào)食品安全綜合監(jiān)管季度報(bào)表和重大食品安全事故月報(bào)表。
下半年工作規(guī)劃：
1、繼續(xù)組織開(kāi)展節(jié)假日期間食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。
2、完成校園及周邊食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
一、總體目標(biāo)
圍繞市委七屆一次黨代會(huì)報(bào)告提出的“挺進(jìn)全國(guó)百?gòu)?qiáng)，實(shí)現(xiàn)全面小康”總體目標(biāo)，大力實(shí)施園區(qū)黨建工作創(chuàng)新工程，充分運(yùn)用宣傳資源，不斷拓展信息渠道，更加積極地傳遞園區(qū)黨工委領(lǐng)導(dǎo)園區(qū)工業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展的進(jìn)程和態(tài)勢(shì)，展現(xiàn)園區(qū)黨工委科學(xué)化建設(shè)水平。努力完成上級(jí)確定的2012年宣傳任務(wù)，新聞報(bào)道見(jiàn)報(bào)數(shù)量在2011年的基礎(chǔ)上要有新突破，信息工作有質(zhì)的提高。力爭(zhēng)在省級(jí)（含省級(jí)）以上媒體見(jiàn)稿2篇/條、《三峽日?qǐng)?bào)》及市級(jí)媒體見(jiàn)稿8篇以上、市級(jí)媒體見(jiàn)稿25篇以上。
二、調(diào)研宣傳信息工作要點(diǎn)
1、園區(qū)在繼續(xù)做好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng)中的工作開(kāi)展情況，涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，摸索出來(lái)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、園區(qū)黨工委在引領(lǐng)園區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展、跨越發(fā)展中取得的新進(jìn)展、新成就。
3、園區(qū)在“喜迎十、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)中的具體做法和措施以及取得的進(jìn)展和成就。
4、園區(qū)黨工委在人才管理工作中的創(chuàng)新舉措和實(shí)踐摸索。
5、園區(qū)黨工委在干部教育培訓(xùn)工作中的創(chuàng)新和實(shí)踐。
6、園區(qū)黨工委在鞏固加強(qiáng)基層組織建設(shè)方面做出的有益探索和具體實(shí)踐。
7、園區(qū)黨工委在抓好非公有制企業(yè)黨建工作方面進(jìn)行的有意探索、創(chuàng)新舉措及取得的新成就。
8、在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下，各單位和部門(mén)在崗位工作實(shí)踐中進(jìn)行的有益的思考、探索和體會(huì)。
9、各單位和部門(mén)以及所轄三家非公企業(yè)在工作中涌現(xiàn)出來(lái)的典型人物和先進(jìn)事跡。
10、園區(qū)獲得的市級(jí)（含市級(jí)）以上的榮譽(yù)。
11、工作中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、傾向性、苗頭性問(wèn)題及措施、建議。
三、報(bào)送程序及方式
1、各科室和二級(jí)單位報(bào)送的黨建信息、調(diào)研材料，由本科室本單位負(fù)責(zé)人審核后報(bào)送黨建紀(jì)檢科，科室和二級(jí)單位負(fù)責(zé)人必須對(duì)信息及調(diào)研材料內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。黨建紀(jì)檢科對(duì)所報(bào)信息、調(diào)研材料進(jìn)行分類(lèi)編輯，按規(guī)定程序報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)市委組織部及相對(duì)應(yīng)的報(bào)刊雜志，同時(shí)選取有價(jià)值的信息編入《園區(qū)黨建動(dòng)態(tài)》，上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后印發(fā)。
2、各部門(mén)和單位發(fā)生的重要新聞，必須在新聞事件發(fā)生當(dāng)日或次日及時(shí)地完成采集、報(bào)送工作。
3、為加強(qiáng)黨建信息報(bào)送工作中的保密管理，各單位要明確專(zhuān)人，為信息、調(diào)研材料報(bào)送的唯一窗口，其余人員不得直接報(bào)送。
4、報(bào)送格式一律規(guī)范為：X月X日，XXXX（單位名稱可簡(jiǎn)寫(xiě)）報(bào)送信息（調(diào)研材料）X篇/條（例如：3月3日，國(guó)通公司報(bào)送信息2條）。
四、保障措施
將黨建調(diào)研宣傳信息工作納入各單位年度效能考核，在已經(jīng)構(gòu)建的信息員網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)黨建調(diào)研宣傳信息工作領(lǐng)導(dǎo)力度。
1、搭建推廣平臺(tái)。每季度辦好一期《園區(qū)黨建動(dòng)態(tài)》，同時(shí)做好外宣工作，及時(shí)向黨建雜志、黨建網(wǎng)、非公黨建、黨代表參閱等宣傳媒體做好稿件的報(bào)送工作。
2、加強(qiáng)工作督查。黨建紀(jì)檢科每個(gè)季度前下發(fā)一次黨建題綱要點(diǎn)，季度末組織召開(kāi)一次黨建主題研討活動(dòng)。黨建紀(jì)檢科對(duì)園區(qū)機(jī)關(guān)科辦室及二級(jí)單位季度報(bào)送的信息、調(diào)研材料及采用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每季度匯總一次，并進(jìn)行情況通報(bào)。
關(guān)于印發(fā)《20**年納稅服務(wù)中心
工作要點(diǎn)》的通知
各縣區(qū)局：
現(xiàn)將《2019年納稅服務(wù)中心工作要點(diǎn)》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
附件：2019年納稅服務(wù)中心工作要點(diǎn)
20**年3月5日
20**年納稅服務(wù)中心工作要點(diǎn)
20**年，全市納稅服務(wù)工作的整體思路是：按照市局黨組“實(shí)干創(chuàng)優(yōu)、走在前列”的目標(biāo)要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局納稅服務(wù)工作部署，結(jié)合XXXX實(shí)際，以納稅人需求為導(dǎo)向，以納稅服務(wù)集成化、規(guī)范化、智能化、社會(huì)化、基礎(chǔ)化建設(shè)為著力點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)手段，積極服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展，持續(xù)提升納稅人滿意度和獲得感。
一、推進(jìn)納稅服務(wù)集成化建設(shè)
深入貫徹落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)有關(guān)部署要求，在總結(jié)現(xiàn)有服務(wù)舉措的基礎(chǔ)上，注重集成創(chuàng)新，深化整合好的經(jīng)驗(yàn)做法，最大限度便民利民。
1、深入開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。根據(jù)省局要求，結(jié)合XXXX實(shí)際，制定“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”實(shí)施方案，牽頭組織開(kāi)展好20**年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，持續(xù)提速減負(fù)、創(chuàng)新服務(wù)、精準(zhǔn)發(fā)力，多推便民之舉，多施利民之策，以春風(fēng)行動(dòng)為總抓手，統(tǒng)籌推進(jìn)整體服務(wù)工作。及時(shí)總結(jié)、匯編、推廣各地典型做法，展現(xiàn)各地工作成效。
2、持續(xù)深化服務(wù)入魯民企和非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。繼續(xù)落實(shí)《關(guān)于發(fā)揮稅收職能作用服務(wù)入魯全國(guó)知名民營(yíng)企業(yè)加快發(fā)展的意見(jiàn)》，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)效率，全力支持民企更好更快發(fā)展，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。開(kāi)展好領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)非公有制企業(yè)工作，用足用好稅收政策，不斷拓寬服務(wù)范圍、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為非公有制企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。
二、推進(jìn)納稅服務(wù)規(guī)范化建設(shè)
以貫徹落實(shí)總局納稅服務(wù)規(guī)范和《辦稅服務(wù)廳管理辦法》為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳管理，特別是國(guó)地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳管理，促進(jìn)辦稅行為和服務(wù)禮儀的整齊劃一，讓納稅人辦稅更省心、順心。
4、落實(shí)《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》。嚴(yán)抓納稅服務(wù)規(guī)范3.0版落實(shí)，加強(qiáng)納稅服務(wù)規(guī)范與其他規(guī)范、信息系統(tǒng)及多渠道服務(wù)的銜接，做到前后臺(tái)銜接順暢，實(shí)現(xiàn)多渠道同標(biāo)準(zhǔn)處理服務(wù)事項(xiàng)，確保一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)納稅人，一把尺子規(guī)范征稅人。
5、推進(jìn)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)。全面落實(shí)總局《辦稅服務(wù)廳管理辦法》，持續(xù)開(kāi)展辦稅服務(wù)培訓(xùn)，科學(xué)設(shè)置服務(wù)窗口，合理配備窗口人員，確保工作規(guī)范、有序開(kāi)展。強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳綜合管理系統(tǒng)的利用，以智能化、數(shù)據(jù)化手段管理好辦稅服務(wù)廳，并對(duì)工作質(zhì)效開(kāi)展科學(xué)評(píng)價(jià)。
6、引進(jìn)社會(huì)力量提升規(guī)范化服務(wù)質(zhì)效。做好引進(jìn)社會(huì)力量加強(qiáng)納稅服務(wù)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)做法的總結(jié)、完善和推廣工作，在辦稅服務(wù)廳管理、服務(wù)規(guī)范落實(shí)、納稅人學(xué)堂建設(shè)、涉稅業(yè)務(wù)咨詢解答等方面，引入專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)參與相關(guān)管理和服務(wù)。
三、推進(jìn)納稅服務(wù)智能化建設(shè)
充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維方式和技術(shù)手段，積極拓寬便利化辦稅渠道，推進(jìn)網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、實(shí)體辦稅服務(wù)廳兜底的“四位一體”辦稅模式，實(shí)現(xiàn)“線上線下”服務(wù)的互補(bǔ)互促。
7、打造綜合納稅服務(wù)平臺(tái)。在現(xiàn)有12366系統(tǒng)、網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)、外部網(wǎng)站等納稅服務(wù)功能基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好優(yōu)化整合，打造XXXX系統(tǒng)綜合辦稅服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體服務(wù)和虛擬服務(wù)、線上線下、前臺(tái)與后臺(tái)之間的協(xié)作聯(lián)動(dòng)、融合發(fā)展。
8、試點(diǎn)探索“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)服務(wù)”。通過(guò)外部網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾平臺(tái)等方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)納稅服務(wù)訴求的快速響應(yīng)、咨詢問(wèn)題的智能解答、涉稅信息的一戶式查詢、涉稅事項(xiàng)的提醒預(yù)警、辦稅資料的預(yù)審預(yù)約、遵從信息的動(dòng)態(tài)推送等“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)。
9、積極開(kāi)展24小時(shí)自助辦稅服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)上辦稅平臺(tái)、移動(dòng)辦稅平臺(tái)、自助辦稅終端等渠道向納稅人提供24小時(shí)自助辦稅服務(wù)。探索利用銀行、社區(qū)、街道等網(wǎng)格化網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步延伸自助辦稅服務(wù)。探索豐富自助設(shè)備的服務(wù)功能，做好系統(tǒng)及設(shè)備的維護(hù)更新，確保操作順暢，提升應(yīng)用效能，方便納稅人自助辦稅，分流實(shí)體辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)量。
四、推進(jìn)納稅服務(wù)社會(huì)化建設(shè)
充分利用社會(huì)組織服務(wù)資源，為納稅人提供更多獲取服務(wù)的渠道，加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)合，加大納稅信用結(jié)果應(yīng)用的社會(huì)效應(yīng)，不斷拓展納稅服務(wù)社會(huì)化格局。
10、深化不動(dòng)產(chǎn)登記與征稅業(yè)務(wù)協(xié)同辦理。做好省局不動(dòng)產(chǎn)登記與征稅業(yè)務(wù)聯(lián)辦平臺(tái)推廣應(yīng)用工作，全面推進(jìn)此項(xiàng)工作在全市的開(kāi)展，規(guī)范、提升二手房辦稅服務(wù)水平，聯(lián)合市國(guó)土資源部門(mén)開(kāi)展工作督導(dǎo)。
11、強(qiáng)化納稅信用評(píng)價(jià)與結(jié)果運(yùn)用。強(qiáng)化信用評(píng)價(jià)基礎(chǔ)性工作，做好金三優(yōu)化版信用等級(jí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的培訓(xùn)、應(yīng)用。做好納稅信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作，4月底前向社會(huì)公開(kāi)A級(jí)納稅人名單。完善納稅信用獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)納稅人實(shí)行分級(jí)管理和服務(wù)。
加強(qiáng)部門(mén)間信用信息交換共享，進(jìn)一步探索信用等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果的增值運(yùn)用。繼續(xù)深化“銀稅互動(dòng)”，持續(xù)擴(kuò)大“銀稅互動(dòng)”受惠范圍。市局與市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合啟動(dòng)“稅保合作”項(xiàng)目，以納稅信用數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、助力扶貧脫困、攜手精準(zhǔn)發(fā)力，在全省率先實(shí)現(xiàn)市級(jí)稅務(wù)部門(mén)與市級(jí)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)合，擴(kuò)大“征信互動(dòng)”信貸產(chǎn)品受益企業(yè)的范圍，有效改善小微企業(yè)融資難的困境。
12、發(fā)揮社會(huì)中介作用積極服務(wù)納稅人。加強(qiáng)對(duì)行政監(jiān)管人員的培訓(xùn)和管理力度，深入開(kāi)展嚴(yán)禁稅務(wù)機(jī)關(guān)和人員違規(guī)插手涉稅中介機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)清查工作。堅(jiān)持鼓勵(lì)、引導(dǎo)、培育與規(guī)范、管理、監(jiān)督相結(jié)合，做好涉稅中介組織行政登記工作，健全涉稅中介行業(yè)制度，加強(qiáng)行業(yè)黨建建設(shè)，加強(qiáng)行政監(jiān)管信息化建設(shè)。依法依規(guī)扶持涉稅中介組織自律健康持續(xù)發(fā)展，通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，發(fā)揮涉稅中介組織在優(yōu)化納稅服務(wù)、提高征管效能等方面的積極作用。
五、推進(jìn)納稅服務(wù)基礎(chǔ)化建設(shè)
加強(qiáng)稅法宣傳輔導(dǎo)，不斷提升納稅人辦稅能力，促進(jìn)納稅人自覺(jué)依法納稅。加強(qiáng)內(nèi)部督查管理，提高人員素質(zhì)，打牢工作落實(shí)基礎(chǔ)，促進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)舉措取得實(shí)效。
13、建立完善納稅人權(quán)益保護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)納稅人之家等權(quán)益保護(hù)組織的引導(dǎo)，整合、暢通納稅人投訴渠道，健全納稅服務(wù)快速響應(yīng)機(jī)制，建立納稅服務(wù)咨詢投訴“受理、承辦、轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋、分析和持續(xù)改進(jìn)”的一體化流程，對(duì)涉及納稅服務(wù)的咨詢投訴事項(xiàng)，建立咨詢投訴反饋機(jī)制。委托第三方定期開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，對(duì)調(diào)查結(jié)果和投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行深入研究分析，制定改進(jìn)措施并督導(dǎo)落實(shí)。
14、加強(qiáng)稅法宣傳輔導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)納稅人的咨詢培訓(xùn)輔導(dǎo)，滿足納稅人稅法知情權(quán)。開(kāi)展以納稅人需求為導(dǎo)向的宣傳輔導(dǎo)，借助全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)，開(kāi)展稅收“大宣傳”。不斷創(chuàng)新納稅服務(wù)宣傳方式，充分利用網(wǎng)上和實(shí)體納稅人學(xué)堂、12366熱線、外部網(wǎng)站、微博、微信等渠道做好對(duì)納稅人的稅收政策宣傳、培訓(xùn)、輔導(dǎo)。
按照縣政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排，近期，由縣政府辦牽頭，縣政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（縣信息辦）會(huì)同相關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合檢查組，對(duì)全縣政府信息公開(kāi)工作進(jìn)行檢查。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、檢查時(shí)間
月上旬，具體時(shí)間另行通知。
二、檢點(diǎn)
重點(diǎn)檢查縣政府辦公室《關(guān)于印發(fā)縣政府信息公開(kāi)工作考核辦法的通知》（岐政辦發(fā)[]46號(hào)）和《關(guān)于印發(fā)年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》（岐政辦發(fā)[]35號(hào)）文件精神的貫徹落實(shí)情況。具體檢查內(nèi)容：
1.組織機(jī)構(gòu)。政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)建設(shè)、設(shè)施設(shè)備配備情況；政府信息公開(kāi)年度工作計(jì)劃、目標(biāo)、任務(wù)及執(zhí)行情況；履行對(duì)下屬單位政府信息公開(kāi)工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查職責(zé)情況。
2.制度建設(shè)。政府信息公開(kāi)、公開(kāi)指南、保密審查、依申請(qǐng)公開(kāi)、提交、社會(huì)評(píng)議、工作考核、監(jiān)督檢查、年度報(bào)告等制度建立和執(zhí)行情況。
3.主動(dòng)公開(kāi)。公開(kāi)的范圍和內(nèi)容是否全面及時(shí)；政府信息公開(kāi)指南和目錄是否完善，是否方便操作和更新及時(shí)等情況在縣政府信息網(wǎng)和各鎮(zhèn)、各部門(mén)子站上主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。
4.依申請(qǐng)公開(kāi)。依申請(qǐng)公開(kāi)的受理機(jī)構(gòu)、申請(qǐng)渠道（包括電子申請(qǐng)表的下載、咨詢電話、公開(kāi)申請(qǐng)信箱）、受理程序（審查、登記、答復(fù)）和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等情況。
5.信息。重點(diǎn)檢查年各鎮(zhèn)、各部門(mén)在本單位信息公開(kāi)板塊、本單位網(wǎng)站和縣政府門(mén)戶網(wǎng)站相應(yīng)欄目報(bào)送信息數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)效性。
6.公開(kāi)形式。設(shè)立網(wǎng)上信息公開(kāi)欄目、公共查閱室、資料索取點(diǎn)、信息公告欄、電子信息屏等情況。
7.政民互動(dòng)。圍繞中心工作和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)辦專(zhuān)題欄目、民意征集、領(lǐng)導(dǎo)信箱、互動(dòng)交流、網(wǎng)上在線辦公等為民服務(wù)功能開(kāi)展情況。
8.信息安全。重點(diǎn)檢查政府信息公開(kāi)安全管理機(jī)構(gòu)、安全管理制度、保密審查程序和運(yùn)行維護(hù)、應(yīng)急處置建設(shè)情況。
9.年度報(bào)告。政府信息公開(kāi)上年度工作報(bào)告、本年度工作計(jì)劃編制上報(bào)及網(wǎng)上公布情況。
10.做法、問(wèn)題及設(shè)想。政府信息公開(kāi)工作中好的做法、經(jīng)驗(yàn)及存在問(wèn)題和下一步工作設(shè)想。
三、檢查方式
各鎮(zhèn)、各部門(mén)要根據(jù)平時(shí)記載，如實(shí)填報(bào)政府信息公開(kāi)自查表，不得空?qǐng)?bào)、虛填，并形成書(shū)面自查總結(jié)，將自查表和自查總結(jié)于月31日前送縣信息化辦公室。檢查時(shí)將采取聽(tīng)匯報(bào)、查資料、網(wǎng)上檢查和召開(kāi)座談會(huì)等形式，對(duì)政府信息公開(kāi)情況進(jìn)行全面檢查。
四、幾點(diǎn)要求
1.高度重視，精心準(zhǔn)備。這次檢查是對(duì)各鎮(zhèn)政府和各部門(mén)政府信息公開(kāi)工作的一次全面摸底，也是貫徹落實(shí)國(guó)家、省市政府信息公開(kāi)《條例》和規(guī)定的一項(xiàng)重要舉措，檢查結(jié)果將作為年終目標(biāo)責(zé)任考核重要依據(jù)。各鎮(zhèn)、各部門(mén)要高度重視，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，精心準(zhǔn)備，確保檢查工作順利進(jìn)行。
