時間：2022-06-02 11:44:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇教師業(yè)務總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。
這一學期，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進步，得到提高，使自己能順應社會發(fā)展的需要，適應崗位競聘的需要。一學期來，我還積極參加各類學習，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時，服從學校的工作安排，配合領(lǐng)導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。“學海無涯，教無止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。所以，本學期，除了積極參加政治理論學習外，我還積極進行業(yè)務學習，提高自己的工作能力和業(yè)務素養(yǎng)，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò)，認真學習課程改革相關(guān)理論，學習他人在教育教學中好的經(jīng)驗、方法等。通過學習，讓自己樹立了先進的教學理念，也明確了今后教育教學要努力的方向。二、求實創(chuàng)新，認真開展教學、教研工作，教育教學是我們教師工作的首要任務。
我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應該盡力去作好本職工作，特別是教學工作。課前，我認真鉆研教材、教參，課程標準，認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設(shè)計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。課堂上，我努力將所學的課程理念應用到課堂教學與教育實踐中，積極利用遠程教育，運用課件，運用多種教學方法，精講精練，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學的吸引力，增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的數(shù)學教學更具特色，形成自己獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學質(zhì)量。總之，不管在課堂教學中，還是在課外輔導中，我都以培養(yǎng)學生能力，提高學生的成績與素質(zhì)為目標，力求讓數(shù)學教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學校其他工作。
我在工作之余，把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。
四、加強反思，及時總結(jié)教學得失。
反思本學期的工作，在取得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：
1、對數(shù)學教學的理論學習還不夠深入，需要進行反思，教學水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、數(shù)學教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數(shù)學教學的特色點。
4、工作的積極性不夠高，主動性不夠強，有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。
五、繼往開來，開創(chuàng)新的天地。
鑒于自己在本學期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：
1、加強自身基本功的訓練，特別是課堂教學能力的訓練。做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。
2、對后進生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
教師政治思想和業(yè)務方面?zhèn)€人工作總結(jié)
2006—2007學年即將過去，回顧過去的一年，總結(jié)檢驗，吸取教訓，認識過去，繼往開來。新課程改革深入人心，新時期的教學工作，對教師的教學能力提出了更高的要求，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學期教學工作進行總結(jié)，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，認識現(xiàn)在，放眼未來，促進教學工作更上一層樓。
1．政治思想：
堅持黨的基本路線，擁護黨的領(lǐng)導。熱愛社會主義，忠于人民的教育事業(yè)，認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，模范履行教師職責，有強烈的事業(yè)心和責任心。教書育人，為人師表，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，堅持原則，顧全大局，與人和睦友善，精誠團結(jié)。
2．業(yè)務方面：
鉆研教材教法，熟悉新課程標準，貫徹課程改革理念，探索新的教學方法，并結(jié)合本校和學生的實際情況，制定教學計劃，認真?zhèn)湔n，寫好教案，教學過程中能熟練運用教育學、心理學知識，充分調(diào)動學生的學習積極性，寓教于樂，使每個學生都能積極投入到課堂學習中去。
提高課堂教學效率，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
認真批改作業(yè)，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，并針對有關(guān)情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求。對后進生的輔導，并不限于書本知識的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結(jié)，使之對學習萌發(fā)興趣。通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一件痛苦的事情，而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。
積極推進素質(zhì)教育。為此，我在教學工作中注意了學生能力的培養(yǎng)，把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力及品德教育結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
在教學的過程中我不斷反思，不斷創(chuàng)新，使不同的學生得到不同的發(fā)展。一份耕耘，一份收獲。教學工作苦樂相伴，我會再接再厲，總結(jié)經(jīng)驗，把工作做得更好。
[關(guān)鍵詞]幼兒教師 綜合素質(zhì) 提升
[中圖分類號]G637 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2013）07-0167-01
時代的進步與發(fā)展，讓幼兒教師所具備的綜合素質(zhì)必須隨之不斷提升。作為一名幼兒師范學校的教育工作者，我與多屆畢業(yè)的學生保持長期的聯(lián)絡(luò)，并不定期地進行調(diào)研，充分了解其面臨的職業(yè)挑戰(zhàn)性。從幼兒教師所反映的自身情況，以及對幼兒教師行業(yè)的整體把握角度來看，幼兒教師在當前時代，綜合素質(zhì)在以下幾方面需要迫切提高，以適應新環(huán)境的需求。
一、提升幼兒教師的職業(yè)價值觀
從正規(guī)的和有規(guī)模的幼兒園來看，當前的幼兒教師隊伍在所學專業(yè)、業(yè)務素質(zhì)和從業(yè)經(jīng)驗角度普遍較高，但是常規(guī)的業(yè)務素質(zhì)并不能夠替代教師本人的職業(yè)價值觀。面對喧鬧和無常的孩童，很多80后和90后的幼兒教師會感覺很困擾，他們總會覺得自己的工作明明從早到晚很辛苦地投入，可是就是進入不了狀態(tài)。在別的行業(yè)，擁有自身的職業(yè)操守或者做好本職工作就可以了，但是幼兒教師則是面對一個個稚拙的孩童，是一個個鮮活的生命，這一職業(yè)天生決定了不可以把孩子當成一個個簡單而固定的“事物”來看待，必然在互動中投入情感，這也就是作為幼兒教師要必須具備、超越幾乎所有行業(yè)的道德素質(zhì)——愛心。只有懷著飽滿的熱情和足夠的耐心和孩子們打成一片，充分地尊重、了解和愛護他們，真正地洞察孩子們的內(nèi)心世界，才能夠真正成為一名合格的幼兒教師，才能夠在工作中找尋到目標和快樂，才能夠讓自己不再整日枯燥地“繁忙”。
二、要提高幼師教師的創(chuàng)新理念
現(xiàn)代提倡的幼兒教育理念，是以幼兒為中心的素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育，必須不斷學習，不斷自我更新、自我超越，這樣才能成為創(chuàng)造型的幼兒教師，成為一名有創(chuàng)造能力和創(chuàng)新精神的幼兒教師，才會真正把學習到的先進教育理念充分運用到日常教學工作中，才能符合時代的要求。
幼兒教師需要具有強烈的求知欲和創(chuàng)新意識，在知識爆炸的社會，不斷更替自身的知識儲備，不斷提高自己各方面文化修養(yǎng)，充分運用現(xiàn)代化的科學技術(shù)以提升幼教水平。幼兒教師更要學以致用，將創(chuàng)新理念和具有創(chuàng)造性的設(shè)計活動結(jié)合起來。幼兒教師要根據(jù)幼兒的認知需要，合理選擇幼兒所感興趣的內(nèi)容，精心設(shè)計到各項幼兒的實踐活動中，在不斷的自主活動中，讓幼兒創(chuàng)造性地進行學習。有探索的活動，有趣的活動，還要稍微有一點難度的活動，能夠充分調(diào)動幼兒的積極性，然后在這個探索的過程中，讓幼兒不自覺地發(fā)現(xiàn)教師想讓他們發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象和規(guī)律。通過創(chuàng)新教學，讓幼兒在參與活動和完成任務的過程中，逐步掌握解決問題的方法，得到相應的鍛煉和提高。
老師是孩子的榜樣，要讓孩子從小具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，老師首先要不斷求新求變，敢于突破，敢于嘗試，敢于形成自己獨特的教學風格和獨特的教學觀點，以自身的創(chuàng)新意識來影響幼兒，讓幼兒樂于接受新鮮事物，敢于嘗試新鮮事物，從而幫助幼兒在幼小的心靈中，種下一顆獨立而創(chuàng)新的自我意識萌芽。
三、大力提升業(yè)務素質(zhì)
[關(guān)鍵詞] 模擬企業(yè)情境 分組設(shè)崗 準高職教學
高職財會專業(yè)核心課程《基礎(chǔ)會計》是一年級學生入校后接觸的第一門專業(yè)課程，其教學目標是使學生掌握會計的基本理論和會計核算的基本方法，為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下堅實的基礎(chǔ)。但正因為它的基礎(chǔ)性和理論性，再加上一年級學生對企業(yè)經(jīng)營過程不了解，直接進行理論講解的傳統(tǒng)教學模式教學效果不佳，多數(shù)學生感到枯燥抽象、難以理解，興趣不足。因此打破傳統(tǒng)的教學模式，選擇適合的教學模式和方法已成為當務之急。通過多年教學實踐和借鑒其他教師的經(jīng)驗，認為模擬企業(yè)情境教學模式在基礎(chǔ)會計業(yè)務核算教學中效果較好，對提高學生學習積極性大有裨益，值得推廣。
一、準備階段
模擬企業(yè)情境教學的準備是模擬企業(yè)情境教學展開的基礎(chǔ)。在這一環(huán)節(jié)中，教師要對該模擬企業(yè)情境及其相關(guān)材料進行熟悉和準備。以材料采購業(yè)務為例，首先將材料采購業(yè)務進行分解、整合。將基礎(chǔ)會計階段的材料采購核算劃分為若干業(yè)務：款已付貨到票到、款已付票到貨未到、款未付貨到票到及款未付票到貨未到的基本采購業(yè)務的會計處理以及購進中涉及運費業(yè)務的會計處理。其次，相關(guān)原始憑證及資料的準備。將每一個業(yè)務的原始憑證（轉(zhuǎn)賬支票、入庫單、增值稅發(fā)票）及業(yè)務流程打印發(fā)給學生。最后，劃分若干小組，分配角色。由教師充當供應商、供應商開戶銀行角色，各組按要求完成向“供應商”采購的任務；將學生分為4～5人一組，每組設(shè)采購員一名、倉管員一名，會計一名，出納一名，組長一名，分組完成各項任務。
對學生而言，學生得到模擬企業(yè)情境資料以后，即開始個人的準備。學生先要閱讀業(yè)務內(nèi)容和流程，由組長進行任務的分工。
二、實施階段
以材料采購業(yè)務款未付貨到票到為例，過程實施如下：
1.準備工作（5分鐘）
（1）教師活動。①教師引導提問：要購買原材料，哪些員工要參與其中？到哪里去采購？如何采購？采購回來后要做什么工作，如何編制會計分錄？②總結(jié)歸納：參與人員，采購員、出納、倉管員、會計；供應商，開具轉(zhuǎn)賬支票購買、填制轉(zhuǎn)賬支票；辦理入庫，采購員拿回增值稅發(fā)票、倉管員填制入庫單、會計編制會計分錄。
（2）學生活動。學生分組討論回答；各組長分工、明確職責、實施采購。
（3）教學意圖。引導學生思考明確采購流程，為后面的操作做準備。
2.創(chuàng)設(shè)企業(yè)情境分組完成任務
（1）案例導入（10分鐘）。分組（4～5人）成立模擬公司，公司名各組自定，并設(shè)定采購員、倉庫保管員、出納及會計崗位。教師充當供應商、供應商開戶銀行等的角色，各組應按教師下達的任務完成向“供應商”采購的任務。
（2）任務操作（15分鐘）。業(yè)務內(nèi)容：2010年12月20日，汽車制造股份有限公司采購員與山東欣欣汽車發(fā)動機廠簽訂購貨合同，約定一周后購買10臺發(fā)動機，單價10000元。12月27日，收到了對方發(fā)來的發(fā)動機及增值稅發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)，注明價款100000元，進項稅額17000元。倉管員驗收無誤，填寫收料單入庫。款項尚未支付。會計人員根據(jù)收到的原始憑證編制會計分錄。
請學生根據(jù)業(yè)務資料思考回答：該業(yè)務處理流程是怎樣的？如何分工？涉及哪些原始憑證？反映了什么內(nèi)容？要用到哪些已知賬戶，有沒有新的賬戶？從核算內(nèi)容、性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、明細科目四個方面分析新賬戶并編制會計分錄。
（3）學生活動。分組組建模擬公司并安排設(shè)定工作崗位：采購員與供應商簽訂合同，拿回增值稅發(fā)票；倉管員填寫入庫單；會計人員編制會計分錄；引導學生分組討論回答問題；編制會計分錄。
（4）教師活動。發(fā)放業(yè)務資料，鼓勵學生積極回答小組討論結(jié)果；引導學生編制會計分錄；新賬戶應收賬款的介紹。
（5）教學意圖。讓學生在有一定的采購感受的經(jīng)驗上，構(gòu)建對采購業(yè)務會計處理的知識和技能。
3.成果展示（5分鐘）
展示完成的原始憑證和會計分錄。
（1）學生活動。互相觀賞各公司的工作成果。
（2）教師活動。教師認真觀賞各公司的工作成果，還應適時給予贊賞。
（3）教學意圖。讓學生感受工作后的樂趣，享受成功的喜悅
4.習題強化5分鐘
補充相應習題練習所學會計分錄的編制，強化知識。
（1）學生活動。先完成的同學可到黑板寫出自己的答案，互相點評。
（2）教師活動。教師補充習題，讓學生練習，巡視查看練習情況。
（3）教學意圖。通過練習強化所學知識，熟練會計分錄的編制。
5.總結(jié)5分鐘
利用多媒體課件等加深學生印象，強調(diào)本節(jié)課的重點和難點。
（1）學生活動。把自己所體會到的知識與教師引導、講解的內(nèi)容結(jié)合起來，形成自己的認知。在教師的點評及總結(jié)中升華自己的見解。
（2）教師活動。歸納過程中，應注意使用各種銜接性語言，把不同工作任務銜接起來，把理論與實踐銜接起來。
（3）教學意圖。幫助學生理清思路，學生才不會有“零亂”的感覺，使學生對采購業(yè)務的處理從感性認識升華到理性認識。
三、結(jié)語
通過任務驅(qū)動教學，設(shè)計模擬企業(yè)經(jīng)營過程，將學生分組設(shè)崗（采購員、倉庫保管員、出納及會計），進行各崗位職業(yè)角色演練，各組通過分崗合作完成所下達的各項采購任務。在模擬職業(yè)情景中，學生邊操作完成各崗位（業(yè)務員、倉庫保管員、出納及會計）的任務，邊學習新知識和技能，這種理實一體化的項目教學，會使學生在完成工作任務過程中得到更多的職業(yè)情境的熏陶和工作過程的體驗，從而真正理解掌握所學理論知識，彌補了傳統(tǒng)理論講解教學模式的弊端，大大改善了教學效果。在企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務核算整個過程中，模擬企業(yè)情境教學模式均可適用。但這種模式不太適合《基礎(chǔ)會計》教材中專業(yè)性較強的基礎(chǔ)概念部分，基礎(chǔ)概念的教學如何改進，尚在探索中。
參考文獻：
一、抓好常規(guī)教學工作
1. 搞好教學常規(guī)管理，建立學校的教學監(jiān)控體系。認真抓好教師教學過程中的備課、上課、作業(yè)設(shè)計和批改、課后輔導、單元檢測及反饋等環(huán)節(jié)，對教學的各個環(huán)節(jié)提出具體要求。
2. 抓好教研組建設(shè)。深入教研組進行教學研究，每學期深入課堂聽課不少于60節(jié)，做到有目的、有計劃、有準備，課后要進行分析和講評。注意積累與總結(jié)。通過教學研究課、教學展示課不斷研究和改進教法和學法，提高課堂教學的質(zhì)量。
3. 抓好教學質(zhì)量分析工作。每學期要分學科對學校教學情況進行質(zhì)量反饋，定期向?qū)W校行政和全體教師做教學質(zhì)量分析報告，及時總結(jié)教師工作中的經(jīng)驗和典型。正確指導教師進行教學改革，努力提高教學質(zhì)量。
4. 做好命題和考務工作。注意測試題目要有全面性、靈活性、嚴謹性等特點，充分發(fā)揮評價的激勵與導向作用。
二、做好教育科研工作
落實“科研興校”的方針，以科研帶教研，加快學校教學改革步伐，積極建設(shè)學習型組織，提高教師隊伍的綜合素質(zhì)。有目的、有計劃地提出教學改革的專題，組織專題學習、研究、實踐，指導教學部門定期舉辦講座、參觀；定期下發(fā)學習材料，關(guān)注教學改革的前沿動態(tài)。
三、協(xié)助校長做好教師隊伍建設(shè)
一方面自身要努力學習教育教學理論，熟悉和掌握小學階段總體教學目標，掌握先進的教育、教學理念，指導教師在教學中創(chuàng)新，力爭成為教師的指導者和督促者、服務者，任教的學科在教學上能起示范作用。
另一方面，積極組織教學部門成員熟悉全套教材、課程標準對各個年級段的具體要求。每學期有計劃地組織各層次教師開展業(yè)務培訓及教學比武，努力為教師的成長搭建平臺，創(chuàng)設(shè)機會。
1. 決策前當好校長的參謀。校長做為學校全面工作的第一責任人，對于學校各方面工作的決策正確與否至關(guān)重要。然而校長要做出一個正確的決策，需要大量的基礎(chǔ)調(diào)研，需要總結(jié)以前相關(guān)工作的成敗經(jīng)驗，為正確決策提供盡可能多的參考依據(jù)。而這些工作就應該由我來做。在此工作基礎(chǔ)上，在尊重校長的人格，尊重校長的工作經(jīng)驗，尊重校長的管理理念和思想的基礎(chǔ)上，作為主管教學副校長應該主動、認真地起草初步的決策方案供校長參考。
2. 落實時當好校長的干將。做為業(yè)務校長，在貫徹執(zhí)行校長的決策時要率先垂范，在工作中把校長的決策帶頭貫徹下去，關(guān)注校內(nèi)各部門的工作狀態(tài)和相互協(xié)作關(guān)系，及時對各部門開展工作排除干擾，疏通相關(guān)人員的思想，理順各個方面的關(guān)系，督促、檢查、指導各部門完成工作。幫助校長排憂解難，擺脫具體事務的糾纏，以便騰出精力和時間，總攬全局，思考和處理重大問題。
四、帶好教學隊伍
教學是學校發(fā)展的生命線，教師是教學的主力軍，因此，作為主管教學的副校長要在校長的正確指引下抓好教師隊伍的建設(shè)。
1. 抓好教研組工作。通過制度規(guī)范教研組及組長的工作職責，每周參加教研組研究活動，在活動中指導教研組長工作，每周五查閱組長業(yè)務研究記錄本，撰寫指導意見，幫助教研組長完善工作；每月對教研組工作進行星級量化評比和描述式記錄，通過組長會總結(jié)本月教研組及組長工作，使各教研組互相學習，共同提高，同時，提出下一個月的工作內(nèi)容及要求，使教研組工作有目標、有重點、有方法；學期末開展優(yōu)秀教研組及優(yōu)秀教研組長評比，激勵先進，以點帶面，促進全校教學工作的提升。
2. 抓好教學骨干的培養(yǎng)工作。依據(jù)學校教師構(gòu)成情況，個人能力與發(fā)展需求，初步規(guī)劃教師培養(yǎng)的目標和方法供校長參考，在校長決策后，按計劃、有步驟地開展培訓工作，注重過程，及時總結(jié)，使骨干教師隊伍建設(shè)有實際效果，給學校健康發(fā)展提供人力資源保障。
3. 抓好日常教學指導與監(jiān)控。作為主管教學的業(yè)務校長，宏觀把握學校整體教學質(zhì)量是做好教學指導與監(jiān)控的依據(jù)。因此，每學期要做好教學質(zhì)量分析工作，通過分析幫助教師看清自身在教學工作中的優(yōu)勢與不足，明確改進方向。
作為主管教學的業(yè)務校長，首先要將深入課堂研究教學問題當作第一要務。因此，要努力做到每學期聽課節(jié)數(shù)達到80～100節(jié)，盡量做到每課與授課教師反饋交流：肯定優(yōu)點，指出問題，提出改進建議，幫助每位老師逐步提高教學能力。其次，查閱各學科單元檢測試卷及分析是教學副校長的重要工作內(nèi)容。通過看試卷了解教師批閱情況，對于有問題的批閱及時指出并監(jiān)督其改正，提高教師的認識水平；通過看試卷分析了解學科整體教學情況，指導教師上好反饋課。
根據(jù)財經(jīng)管理系專業(yè)和商務信息實訓中心的實際情況，規(guī)劃建設(shè)財經(jīng)管理類跨專業(yè)綜合實習平臺，以供應鏈為中心，制造型企業(yè)經(jīng)營理念、上下游業(yè)務關(guān)系、配套的現(xiàn)代服務業(yè)環(huán)境，形成“三個仿真”的仿真綜合實習平臺。三個仿真即利用實訓中心環(huán)境仿真企業(yè)工作環(huán)境、仿真企業(yè)與服務機構(gòu)生產(chǎn)、流通、資金、協(xié)同管理流程、仿真企業(yè)工作崗位。實現(xiàn)財經(jīng)管理系會計電算化、金融管理與實務、連鎖經(jīng)營管理、電子商務、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務六個專業(yè)學生在平臺上進行跨專業(yè)綜合實習，每次參加實訓人數(shù)根據(jù)實訓室實際情況為120－200人。模擬企業(yè)有制造企業(yè)8家、模擬貿(mào)易公司2家、模擬銀行1家、模擬工商局1家、模擬稅務局1家、模擬會計師1家、模擬招投標1家、模擬物流公司2家、模擬國際貨代1家、新聞中心1家、證劵公司1家。仿真企業(yè)N位工作崗位。
二、跨專業(yè)綜合實訓平臺的教學組織和任務內(nèi)容
1.配備實習指導教師
根據(jù)實訓平臺的實際情況，初步配備4名教師進行實習指導，具體有綜合實指導1名，負責綜合實習中教學活動的組織、總體進度與安排；模擬企業(yè)指導教師1名，負責指導模擬生產(chǎn)制造企業(yè)的模擬進度與指導，要求具備經(jīng)營模擬課程的教學經(jīng)驗；服務機構(gòu)指導教師1名，負責各服務企業(yè)/機構(gòu)的模擬進度與指導，要求具備服務業(yè)機構(gòu)業(yè)務流程教相關(guān)專業(yè)教學經(jīng)驗；技術(shù)人員1名，負責在模擬過程中的技術(shù)問題。
2.教學任務項目
根據(jù)教學任務流程，完成16個仿真實訓項目，具體有分為三大部分，第一部分為企業(yè)籌建，包括企業(yè)機構(gòu)籌備、企業(yè)設(shè)立；第二部分為制造企業(yè)經(jīng)營，包括企業(yè)經(jīng)營分析、人力資源管理、生產(chǎn)配置、財務管理、銷售與市場管理、企業(yè)競爭力提升、經(jīng)營總結(jié)8個項目；第三部分為現(xiàn)代服務業(yè)環(huán)境，包括工商局業(yè)務模擬、稅務局業(yè)務模擬、銀行業(yè)務模擬、會計師事務所業(yè)務模擬、國際貨代業(yè)務模擬、招投標中心業(yè)務模擬、物流公司業(yè)務模擬7個項目，每個項目下設(shè)置若干子項目實現(xiàn)具體仿真崗位和具體業(yè)務技能，完成業(yè)務鏈流程，資金鏈流程等，填制模擬業(yè)務表格、單據(jù)、憑證等。
三、跨專業(yè)綜合實訓考核評定
根據(jù)綜合實訓的項目任務設(shè)置，每一學生需要在跨專業(yè)實訓平成具體的項目任務，根據(jù)學生的完成情況系統(tǒng)平臺會自動計算學生完成的時間、質(zhì)量、經(jīng)營情況等，給學生評定成績。最后結(jié)合學生在仿真實訓的出勤、最后的實訓總結(jié)綜合評定學生實訓成績。
四、總結(jié)與展望
一、工作要點：
本學期，以提高課堂教學效率為目的向課堂要質(zhì)量，加強教學過程的教學評價，注重學生的整體素質(zhì)提高。立足我校教育發(fā)展的實際深入開展教學研究，改變教師的教學行為和學生的學習方式，全面提高教學質(zhì)量力爭新突破。
二、具體措施
（一）加強崗位培訓 大力提高教師業(yè)務水平
1、進一步加強骨干教師的培養(yǎng)和管理工作，有目標，有層次，有措施地加強師資隊伍建設(shè)，強化學科帶頭人、教學能手爭創(chuàng)意識。本學期結(jié)合我校師資實際加強骨干教師教師的培養(yǎng)選派力度，對已取得骨干教師資格的姜濤、王海兵、齊永利、張桂芬加強管理和再提高，使青年教師在教育、教學、班級管理水平有明顯的提高。發(fā)揮骨干教師的作用，與薄弱教師接對，使所有教師盡快成為學校教學第一線的骨干。
2、抓好教師的業(yè)務學習
本學期要優(yōu)化學習模式，做到：自學與集體學習相結(jié)合；學習與交流心得相結(jié)合。；自學與講座輔導相結(jié)合。同時注重自我學習，強化自身的綜合素質(zhì) 還將加深業(yè)務學習的實質(zhì)性提高，本學期組織每位教師結(jié)合“教師繼續(xù)教育手冊”進行程序化的研修并做好相應的記錄，堅持業(yè)務學習和考評相對接，使學習的效果有實質(zhì)性的提高。
結(jié)合我校教師文化知識偏低的特點，成立教師幫扶小組機動靈活的進行互相合作整體提高，具體：張桂芬—姜艷光；劉云鳳—李艷雙 姜濤---李艷波 王海兵—李成良邸文賢—齊永利
3、努力轉(zhuǎn)變教師工作觀念
本學期將結(jié)合我校教師當前的實際素質(zhì)繼續(xù)加強教師的政治學習和業(yè)務培訓學習，通過開展各種行之有效的形式感染Ji發(fā)教師愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研，形成為人師表盡心奉獻的意識，并溶入到具體的日常教學當中去，真正實現(xiàn)關(guān)注每一個學生的發(fā)展全面提高教師的修養(yǎng)，完善愛崗敬業(yè)的形象。通過活動的開展不但加強教師與家長的聯(lián)系而且會強化教師的教學觀念，本學期將通過政治學習完善教師的從業(yè)熱情，通過每周次的業(yè)務輔導提高教師的崗位工作技能。
4、強化教師的業(yè)務學習，完善自身素質(zhì)
（1）、深化課程目標，感悟課改理念
本學期我校將大力開展學習感悟新課程目標理論的活動，利用每周的集體備課和專題集中研討定期開展不同形式的業(yè)務培訓活動，本學期決定進行定期有針對性的課標測查活動，力求從根本上解決教學定位盲目的現(xiàn)狀。同時鼓勵教師積極參加上級組織的教研、培訓活動。本學期結(jié)合我校的校本研修進行富有實際特色的:班主任管理技能、教學演示技能、教材開發(fā)技能的自主培訓技能活動。參加培訓的教師必須認真做好筆記，參加有關(guān)的測試、考核、培訓后根據(jù)自身的體會促進教師不斷更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教學方式，提升教師業(yè)務水平。
(二) 細化教學常規(guī)管理
1、加強教學常規(guī)管理。
本學期要加大教師業(yè)務輔導的力度強化教師的素質(zhì)提高，開學初結(jié)合以往存在的實際對教師的備講批輔等工作提出明確的要求，并研討制定出適度的量化考評細則，并在日常的工作中加強檢查與指導，采取集中檢查與抽查相結(jié)合、定期檢查與不定期抽查相結(jié)合、全面檢查與單項抽查相結(jié)合堅持每月的全面業(yè)務教學檢查，檢查一次總結(jié)一次，并將檢查結(jié)果納入教師工作考評之中。本學期對教師上課情況采取深入班級聽課指導和走廊巡視進行檢查，及時了解我校教師的教學情況。
2、做好教學質(zhì)量提高跟蹤檢測。
期初召開教師研討會和家長會，結(jié)合上年度考試情況反思上學期的教育教學存在的問題，和家長及時溝通力爭實現(xiàn)教育共識，并制定相應的量化管理制度進行跟蹤分析，對薄弱年級學科進行必要跟蹤調(diào)查指導。
本學期數(shù)學、語文、英語學科以年組為單位統(tǒng)一時間、統(tǒng)一內(nèi)容對學生的學習成績進行相應的評價，每月進行一次，并做好質(zhì)量分析。學校在期中和期末也要對學生的學習情況進行統(tǒng)一的檢測，并對檢測的情況進行全面的總結(jié)，及時分析教學中存在的優(yōu)缺，提出今后改進的措施。
3、努力做好培優(yōu)轉(zhuǎn)差的工作，促進教育教學質(zhì)量的整體提升
（1）深化健康習慣校園行活動強化特長生的培養(yǎng)
要加強對特長學生的輔導，本學期要組織不同年段的數(shù)學、語文、英語等學科知識競賽，通過不同層次的學生競賽培養(yǎng)學生的成就感使其有飛躍的發(fā)展，本學期學校將組織成立高年級數(shù)學提高小組，張桂芬任組長；中年級寫作興趣小組，許顯輝任組長；美術(shù)書法小組，姜濤任組長；體育活動的小組，李成良任組長。學校對此項活動的開展要進行及時的跟蹤指導，及時總結(jié)有效深化。
（2）、尋找方略大力轉(zhuǎn)化后進生爭取學業(yè)成績均衡發(fā)展
一、 堅持政治學習，努力提高思想素養(yǎng) 在過去的一年里，本人始終堅持學習黨的教育方針和政策，堅持以“三個代表”思想武裝自己的頭腦，認真學習時事政治，關(guān)心國家大事，積極參加學校組織的各項政治學習，認真貫徹落實上級主管部門的有關(guān)文件精神，服從領(lǐng)導安排，維護學校領(lǐng)導的權(quán)威，遵守學校的各項規(guī)章制度，嚴守工作紀律，始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己，樹立良好的師德形象。
二、 堅持業(yè)務學習，努力提高教學水平 為了不斷地提高自身的業(yè)務素質(zhì)，提高教學水平，我深知學習的重要性。一方面，我不斷地自學英語，使自己的聽說能力有了大幅度的提高，使自己能更好地用英語組織教學，教給學生更多的知識；另一方面，我認真學習先進的教育教學理論，努力把別人創(chuàng)造出來的現(xiàn)代的先進的教育教學理論最大化地轉(zhuǎn)化為自己所有，認真學習別人的先進經(jīng)驗，結(jié)合自己的工作實際和體會，嚴格按照教務處的要求，課前精心準備，上課認真負責，耐心輔導學生，細心批改作業(yè)，一切為學生著想，盡量減輕學生的課業(yè)負擔，提高單位時間的工作效率。此外，我還認真參加學校組織的聽課和評課活動，還利用有限的外出學習的機會，認真學習他人的教學方法和經(jīng)驗，盡一切可能提高自己的業(yè)務水平，努力把自己培養(yǎng)成一個優(yōu)秀的教師。
三、 團結(jié)協(xié)作，做好自己的本職工作 團委工作千頭萬緒，為了全面提高學生的思想素質(zhì)，建設(shè)一支高素質(zhì)的團員隊伍，把學生的德育工作落到實處，我深深地知道，只靠一個人和幾個人的力量是遠遠不夠的，只有大家齊心協(xié)力才能做好。在平時的工作中，我與領(lǐng)導和老師的關(guān)系處理的融洽而健康，對待學生一視同仁，把學生當做自己的朋友，與學生交心談心，關(guān)心愛護學生，也深得學生的喜愛。這樣不僅營造了一個融洽的教學氛圍，更打造了一個寬松而和諧的工作環(huán)境，使我的工作得以順利開展。
在過去的一年里，在政教處全體人員、各班班主任和各班團支部書記的共同努力下，團委的各項工作開展的有聲在色。除了做好對團員的常規(guī)管理和教育工作之外，校團委配合學校開展一一系列的有意義的活動，寓教于樂，極大地豐富了學生的業(yè)余生活，弘揚了校園文化，提高了學生的文化素質(zhì)和思想素質(zhì)。此外還參加了荊門市舉辦的學習“三個代表”的一系列活動，成績優(yōu)秀，受到了上級單位的好評。 人生的道路漫長而曲折，教育的終極目標至高無上，個人的奮斗永無止境。 我將用我最真最誠的心，去換取致善致美的情；我將用一生去追求、去挑戰(zhàn)、去創(chuàng)造更美的明天。 路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
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【關(guān)鍵詞】商務英語函電；國際貿(mào)易；教學對策
在全球經(jīng)濟一體化的大背景下，國際貿(mào)易在一個國家的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中占有越來越大的比重。對外經(jīng)貿(mào)人才的需求也由此不斷擴大，因此培養(yǎng)既具有扎實外經(jīng)貿(mào)知識又具有深厚的國際商務英語溝通能力的復合型人才已成為當前各高等院校外經(jīng)貿(mào)專業(yè)的當務之急。商務英語函電是開展國際商務活動的重要工具，它能夠準確、具體地傳遞貿(mào)易雙方的各類商務信息，通過雙向的溝通與交流，使得貿(mào)易雙方對彼此充分了解，并在此基礎(chǔ)上完成貿(mào)易活動。起著橋梁和紐帶作用的商務英語函電在國際貿(mào)易中非常重要，甚至商務英語函電質(zhì)量的高低決定了商務活動的成功與否，因此，商務英語函電已然成為對外貿(mào)易中不可或缺的重要組成部分。然而，目前我國高校商務英語函電教學仍然存在諸多問題亟待進一步改善。
1.商務英語函電概述
1.1 商務英語函電的實質(zhì)
商務英語函電是在對外經(jīng)濟貿(mào)易活動中，以商務英語為載體進行的函電往來，主要指商務活動中所涉及的書信、傳真和電子郵件等。其實質(zhì)是英語寫作和外貿(mào)實務相結(jié)合的一門綜合性課程。該課程實用性強，所涉及的內(nèi)容繁多，包括國際貿(mào)易實務的各個環(huán)節(jié)，主要包括：建立業(yè)務關(guān)系、詢盤、報盤、還盤、接受、訂貨、訂貨回執(zhí)、簽約、包裝、裝運、保險、付款、索賠、等等。該課程目的是使學生能夠系統(tǒng)地學習并掌握國際貿(mào)易實務中各個環(huán)節(jié)信函、電子郵件、傳真等的寫作格式、業(yè)務術(shù)語、各種規(guī)范的英語表達方法，培養(yǎng)學生在外貿(mào)業(yè)務活動中正確使用英語進行交流的能力，以及對外進行業(yè)務聯(lián)系和草擬有關(guān)合約的能力。
1.2 商務英語函電的特點
從寫作原則及語言特點來看，商務英語函電的特點即是我們常提及的“5C”（clarity、completeness、conciseness、correctness、courtesy）。商務英語函電不同于其他文體，它不需要過多的辭藻和修辭，而是強調(diào)語言簡潔、表達清晰、內(nèi)容完整、表達準確、并且態(tài)度謙遜，同時行文果斷、忌諱出現(xiàn)猶豫、模棱兩可的用語。
從詞匯角度來看，商務函電英語具有獨特的行業(yè)特點，專業(yè)詞匯（術(shù)語）較多，許多日常用詞在函電中被賦予了完全不同的意義，例如: draft（匯票）；sight L/C(即期信用證)；carrier(貨物承運商)；negotiation(議付、貼現(xiàn))；W.P.A.(with particular average 水漬險)等等。同時，商務英語函電多采用正面的詞匯，使用積極的語調(diào)，并注意禮貌語氣和自信語氣的運用，使得信息內(nèi)容更容易為對方所接受。
從句法結(jié)構(gòu)上來看，句式結(jié)構(gòu)復雜，邏輯性較強，為了保證上述寫作原則（5C），多使用復合句、并列句并輔以多個限定詞。例如，“While appreciating the quality of your bicycles, we find your prices are too high to be acceptable. May we refer you to S/C No. 02R96 against which we booked with you 1,000 bicycles of the same brand at the prices about 10% lower than those you now quote us.”此外，函電英語常使用物稱表達法，注重客觀敘述，因此常采用被動句式，而在漢語中，則很少使用，例如，“It is hoped that you would seriously take this matter into consideration and let us have your reply soon.”
此外，商務英語函電課程融合英語語言與國際貿(mào)易專業(yè)知識為一體，因此，函電的寫作看似容易，卻對教師與學生提出了更高要求。
2.商務英語函電教學中存在的問題
2.1 課程結(jié)構(gòu)方面
在課程結(jié)構(gòu)上，商務英語函電與其他各課程要素之間相互封閉，缺乏連貫性。一方面，學生相對封閉地學習每一門課程，對于如何綜合運用各門課程所學國際貿(mào)易理論知識缺乏訓練，從而對業(yè)務流程缺乏全面了解；另一方面，講授各門課程的教師也是相對封閉地傳授知識，缺乏相互之間的溝通與合作。由于各門課程之間的銜接與溝通不足，缺乏進出口業(yè)務流程這條主線的貫穿，因此國際商務函電、談判等課程的講授與實訓缺乏實際業(yè)務的依托，而國際貿(mào)易實務又缺乏其他相關(guān)課程知識的支持。學生在分別學習這些專業(yè)課程后，卻仍然對國際貿(mào)易流程缺乏全面的認識，無法獨立完成實際進出口業(yè)務操作任務，因此，也無法充分理解商務英語函電在國際貿(mào)易中的具體作用，更談不上成功地運用商務英語函電進行真正的國際貿(mào)易溝通。
2.2 教學方法方面
在教學方法上，大多仍以教師的課堂講授為主，主要講解各種句型、外貿(mào)術(shù)語、專業(yè)詞匯。學生對知識的學習與理解仍較多地來自于書本及教師的講授。但是，由于大多教師采用“滿堂灌”方式講授，或是簡單翻譯函電樣文、例句、詞匯，無法激發(fā)學生主動學習的積極性，學生對于如何將書本及課上所學的理論知識應用于實際工作仍缺乏感性的認識，實際操作能力仍有待進一步培養(yǎng)。即便部分教師采用較新的教學方法，諸如案例法、任務法、交際法等，但是由于多方面原因，如教學設(shè)施有限、學生英語水平參差不齊或者商務知識掌握不扎實等，不能充分發(fā)揮這些方法的真正作用，教學效果無法改善。
2.3 師資隊伍方面
外貿(mào)函電教學要求教師具備跨學科知識。目前，從事外貿(mào)函電教學的教師中，英語專業(yè)出身的教師缺乏系統(tǒng)的外貿(mào)知識，對外貿(mào)業(yè)務流程了解甚少；而國際貿(mào)易專業(yè)出身的教師雖然商務專業(yè)知識豐富，但不精通英語語言，對語言教學規(guī)律把握欠缺，難以應付以語言為主要目的的課程教學。因此，導致課堂教學效果參差不齊，致使專業(yè)英語課流于形式。此外，大多教師，無論英語專業(yè)或是國際貿(mào)易專業(yè)背景，均是從學校畢業(yè)后，便直接走進課堂，缺乏外貿(mào)實踐工作經(jīng)歷，對貿(mào)易術(shù)語、習語以及貿(mào)易慣例等缺乏實際經(jīng)驗，只好照本宣科，仍按照英語精讀的教學模式來講授商務英語函電，要求學生記誦詞匯、分析與法、并花大量時間做這方面的練習，使得教學理論和實際脫節(jié)，無法將最新的外貿(mào)函電發(fā)展呈現(xiàn)在教學中。
3.提高商務英語函電教學的對策
3.1 加大師資培育力度，提高教師綜合業(yè)務能力
商務英語函電教學對教師提出了更高的要求，教師的專業(yè)化水平?jīng)Q定著函電課程的教學質(zhì)量。因此，教師必須尋求機會鉆研教學理論及專業(yè)知識，不斷加強自身的綜合知識水平。學校也應該有計劃地進行師資培訓，提供理論和實踐機會。只有這樣，教師才能夠不斷地保持知識的更新和補充，只有自身具備多學科的、豐富而淵博的知識才能為國際貿(mào)易行業(yè)培養(yǎng)出真正具備競爭力的商務人才。例如，筆者是商務英語專業(yè)教師，正是因為有了國外進修的經(jīng)歷、又曾于國內(nèi)學習國際貿(mào)易理論、后又在進出口公司參與國際貿(mào)易實踐，切身體驗了各種國際貿(mào)易活動，不僅使英語應用能力得以提升，同時積累了豐富的實踐經(jīng)驗，成功地將理論與實踐相結(jié)合，大大地提高了自身的綜合業(yè)務能力并改善了函電課程教學效果。
3.2 采用創(chuàng)新教學方法
傳統(tǒng)的“一言堂”的教學模式中，課堂大部分時間用來由教師翻譯函電范文、解析例句、講解詞匯、并反復做大量的語法與詞匯練習，這已遠遠無法滿足當今全球一體化對于復合型商務人才的需求。因此，函電課程的教師應鉆研教學理論，根據(jù)實際教學內(nèi)容，采納多種教學方法。筆者基于多年的函電教學經(jīng)驗，推介以下三種有效方法：
3.2.1 情境教學法
外貿(mào)函電和商務知識緊密相關(guān)，語言的選擇離不開商務環(huán)境，仿真情境在外貿(mào)函電教學中不可缺少，這要求教師將外貿(mào)信函放在一個大的外貿(mào)業(yè)務程序框架內(nèi)來講授，設(shè)置問題情境，要求學生搜集相關(guān)業(yè)務知識材料，以問題貫穿整個教學過程，這樣便于學生清楚地把握業(yè)務環(huán)節(jié)并運用商務英語。
例如，關(guān)于進出口雙方“建交”一章，教師可通過以紙條的形式在課前分發(fā)到學生手中，或者通過多媒體在課堂上展示給學生一個仿真的氛圍：教師將進出口公司的名稱、地址及各自的簡介包括出口方得知對方信息的渠道提供給學生，先將學生分成小組討論建交函的格式、語言特點等，然后以出口公司的名義撰寫建交函，介紹本公司及產(chǎn)品，并表達與進口方建立業(yè)務關(guān)系的意愿，最后請每個小組選派代表（輪流）向全班宣讀，以便創(chuàng)造機會說英語；或者每兩個小組互相宣讀，教師則應流走于各小組間，并適當做些筆錄，便于稍后的點評。后者的優(yōu)點在于更多的人可以相互交流，而非所有人只聽一人的匯報。
3.2.2 案例—任務教學法
案例教學法是以真實案例為基礎(chǔ)的教學法，其程序一般按照案例選編—案例分析—案例討論—案例總結(jié)—撰寫報告。案例教學法把培養(yǎng)能力放在比獲得商務和語言知識更重要的位置上（舒薇2005）。教學過程中強調(diào)學生的主體地位，以學生之間的討論和辯論為主；所使用的案例材料不是對理論的系統(tǒng)闡述，而是對一個真實情景的描述；教學目的突出學生知識的實際運用能力的培養(yǎng)，包括分析技巧、進行辯論和批判性思維的能力、人際協(xié)調(diào)技巧和溝通能力等(陳建平，2004)。
任務教學法是圍繞任務組織教學活動；將任務與學習目的統(tǒng)一起來；教學過程中，強調(diào)學生的主體地位。任務型教學過程分為三個階段：1）任務前準備：由教師引入任務，介紹主題，啟發(fā)學生，提出要求等；2）任務過程：以個人、雙人、小組等形式執(zhí)行各項任務，小組向班級報告任務完成的情況；3）任務后總結(jié)：教師提供反饋信息并就任務完成情況給與評論。
可見，兩種方法均突出了學生在教學過程中的主體地位，其核心就是采用任務大綱，突出“做中學”，以任務的形式承載教學活動。案例教學實質(zhì)上是任務教學法在商務英語函電教學中的一種運用。案例本身由任務構(gòu)成，任務也可以體現(xiàn)為案例，兩者實質(zhì)相同，因為不論案例或是任務都是一個完整的統(tǒng)一體，作為一種交際行為，本身有其起點、中點和結(jié)尾。因此，將二者結(jié)合應用在函電教學中是切實可行的方法。
以國際貿(mào)易中的審證與改證為例。簡單的說，教師可以提前把準備好的合同及含有不符點的信用證發(fā)給學生。根據(jù)這個案例布置任務，學生需在上課前了解信用證相關(guān)信息，包括《跟單信用證統(tǒng)一慣例》（UCP600）。同時，將學生分成若干小組，分別組成受益人、銀行、及進口商。各組根據(jù)各自的角色進行分析討論，主要關(guān)注點為：信用證的開證人與受益人名稱、貨物名稱、交易金額、信用證類型、有效期、裝運期、交單期、運輸條款、保險條款、銀行費用條款等。在討論過程中，教師應當積極地引導與督促。在案例討論分析結(jié)束后，每組選派代表報告討論結(jié)果及存在問題，當然每次選派不同代表，以保證每位同學均有機會發(fā)言或避免偷懶現(xiàn)象。而后，教師應對每組討論的結(jié)果、方式及各成員的表現(xiàn)加以點評。最后，撰寫報告是指書面報告，是學生將討論結(jié)果進行梳理后撰寫的書面成果。在此案例中，報告必須包含賣方的要求改證的信函、銀行的信用證修改通知書及買方的改證通知函。這樣扮演不同角色的學生就能夠根據(jù)討論結(jié)果撰寫出相應的信函，既能激發(fā)學生的學習興趣，又能在完成任務中加深對于重點知識的理解。
3.2.3 業(yè)務綜合模擬教學法
商務英語函電是一門實踐性、操作性很強的課程，注重理論和實踐相結(jié)合。學生通過對于國際貿(mào)易各環(huán)節(jié)的獨立的、詳細的學習和掌握之后，如何將所學知識融合到一起，運用到一筆國際貿(mào)易綜合業(yè)務中去，以便整體把握國際貿(mào)易業(yè)務流程，同時運用語言知識實現(xiàn)商務溝通呢？下面是筆者在結(jié)合上述各種教學方法的基礎(chǔ)上，嘗試運用業(yè)務綜合模擬教學法多年的教學實踐的基本思路—以出口貿(mào)易為例。
（1）教師提供全套的外貿(mào)業(yè)務資料，包括進出口公司的名稱、地址、公司簡介及產(chǎn)品介紹、出口商獲悉進口商信息的渠道、具體交易的商品信息包括產(chǎn)品名稱、價格、數(shù)量、支付方式、交貨日期、包裝、運輸條件等；同時，提供此筆交易的銷售合同、買方開立的信用證、銀行致賣方的信用證通知書、銀行的信用證修改通知書等必要單據(jù)。
（2）將學生分成人數(shù)基本相等的小組，組成虛擬公司（每兩個公司配對，分別為進口商、出口商）。教師可充當銀行的角色。然后，各小組成員分工協(xié)作，制定出產(chǎn)品目錄（最好帶插圖），要求包括公司簡介、產(chǎn)品描述（原材料/ 功能/ 使用指南等）、包裝規(guī)格、定價（凈價/ 含稅價/ 離岸價/ 到岸價）、批量折扣等。在此基礎(chǔ)上，完成一系列業(yè)務活動：如：組建公司、國際市場調(diào)研、尋找國外客戶并建交、交易磋商（通過函電）、合同擬定與簽訂、催證、審證與改證（賣方）、開證（買方）、辦理貨物運輸、貨物投保、業(yè)務善后（如買方寫索賠函；賣方寫理賠函）等。如此便有助于學生在鞏固所學的語言知識的同時，可全面梳理國際貿(mào)易流程中所涉及的其他專業(yè)內(nèi)容，改善了函電課程的結(jié)構(gòu)上的不足。
（3）教學總結(jié)。學生完成所有任務后，需按照國際貿(mào)易環(huán)節(jié)的先后順序整理自己全面修正后的與貿(mào)易伙伴之間的往來信函并提交合并后的Word 文檔，目的在于幫助學生從宏觀上整體把握國際貿(mào)易的各個環(huán)節(jié)及相應的信函往來。其次在細節(jié)方面，在教師的協(xié)助下，各小組在微觀上對自己所有信函進行回顧，總結(jié)成績，歸納分析所有語言、格式，甚至專業(yè)知識上的錯誤，并提出困惑所在。最后，在完成所有教學任務后，教師進行全面總結(jié)，分析學生所取得的成就以及存在的問題，并提出改進的意見。
參考文獻：
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作者簡介：
圍繞學校“以人為本，育人為先，讓教師成才，讓學生成功”的辦學思想，以我校教務處和小學教務處工作計劃為指導，本著“務實、求新、進取”的原則，走“校本強校，科研興校”之路。
二、工作目標：
本學期，我組教研工作目標的重點放在“務實求新、特色教研”上，力求通過將教學匯報課與課題結(jié)題課想結(jié)合、、同課異構(gòu)、專題研究、組內(nèi)培訓及個人學習等多種教研活動滲透新課程理念，全面落實素質(zhì)教育，保證教學質(zhì)量，提高教學成績，使本組教師真正成為一支思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)過硬的數(shù)學教師隊伍，在全組形成教研之風、互學之風、創(chuàng)新教育之風，使教研工作更上一層樓。
三、具體工作：
(一)抓好常規(guī)工作
1、管理制度
(1)為更好地開展工作，擬任集體備課組長：一年級徐靜，二年級范麗萍，三年級胥龍梅，四年級于靜波，五年級姚海平，六年級楊靜，主要負責召集年級組成員備課，組織分工，資料管理工作。
(2)嚴格考勤制度，堅持“三定”原則，即定時間，定地點，定主講人，以確保每次活動保質(zhì)保量的完成。有事必須提前請假，對于不請假人員檔案中記為“無故缺席”，對于遲到、早退人員將如實記錄，納入考核。
2、教學工作
(1)以年級組為單位進行集體備課，要求寫出計劃和總結(jié)，作好活動記錄。每單周教研活動時間進行一次集體備課，內(nèi)容要求多樣化，能真正為教學服務，可以單元模塊備課、同課異構(gòu)交流、備教學中的疑難問題等，本學期對精品教案不做具體要求，體現(xiàn)在個人教案的三備上：一備、彈性化主題單元合作式備課;二備、每個教師根據(jù)自身特點和不同學情，撰寫規(guī)范有效的個性化教案;三備、課后對執(zhí)教過程作出反思評價與修正。一份勾勾劃劃、增增刪刪的教案才是最完美的教案。
(2)全面貫徹學校“五認真”精神，要求組員“精心備好每一節(jié)課，用心上好每一堂課，悉心輔導每一個學生，細心批改每一次作業(yè)，專心搞好每一次教研。要求每位教師在業(yè)務上做好“六勤”，即：勤學課、勤聽課、勤研課、勤評課、勤跟課、勤反思。
(3)輔助教務處檢查組員教案、作業(yè)、單元檢測、上傳教學反思情況等。帶領(lǐng)組員提早備戰(zhàn)，做好“說計劃”、匯報課、結(jié)題課、月考準備工作及六月份應用題測試和六年級數(shù)學復習方法經(jīng)驗交流活動的準備工作。鼓勵新老教師互學互促，扎扎實實做好常規(guī)工作。
(4)加強業(yè)務學習力度。開學初，每位組員要擬訂業(yè)務學習計劃和校本研修計劃。本學期組內(nèi)繼續(xù)學習“洋思經(jīng)驗”和新課程標準下的教學策略，鼓勵組員輪流進行業(yè)務講座，要求每位教師認真作好筆記，，寫出心得，并化為己有，努力實踐。在學期末，完成10次以上業(yè)務學習。
(5)鼓勵組員隨堂聽課，學期末不少于15節(jié)。
(6)要求組員每月撰寫兩篇教學反思，及時將電子文檔上傳教務處教科室(02號機);學期末，在課題研究方面每人上交一份課例報告、兩篇與所研究課題相關(guān)的教學反思打印稿。
(7)要求外出人員作好組內(nèi)“二次培訓”。
(8)“校園通訊” 上報工作每個人都是負責人，對于組內(nèi)的教研動態(tài)，要積極撰寫文章并上報，爭取在區(qū)刊上發(fā)表，學校將給予相應的獎勵。
(三)搞好專題研究工作
本學期要求老師們圍繞本組課題《小學數(shù)學教學中激發(fā)學生興趣的方法的研究》，承擔十一五課題人員除外，按照“兩個階段五個環(huán)節(jié)”進行后期研究。(即：初研階段：基于課例，提出問題—針對問題，學習研討—集體備課，初試設(shè)計(初教)—集體研討，教學反思—完善設(shè)計，行為改進。深研階段：再上課—再觀課—再研討—再反思—改進。)每位老師都要認真鉆研，不斷學習和總結(jié)教學經(jīng)驗，完成個人課題結(jié)題報告。
(四)注重青年教師的培養(yǎng)。
請本組的老教師悉心指導青年教師鉆研業(yè)務和常規(guī)教學，鼓勵她們承擔省、市級教科研課題，主動承擔科研課、實踐課任務，并給予全方位的幫助，通過壓擔子、給任務不斷地鼓勵他們的迅速成長。
(五)形成特色教研
1、將教研和科研相結(jié)合、將常規(guī)教研中的聽、評課、集體備課和業(yè)務學習與專題研究相結(jié)合，將青年教師的培養(yǎng)與教研組的成長相結(jié)合。
2、選一個年級組開展“同課異構(gòu)”活動。
3、繼續(xù)完善“小學數(shù)學教學資料庫”建設(shè)。
總之，本學期我們要僅僅圍繞學校的教育教學目標展開工作，爭創(chuàng)一支高素質(zhì)的數(shù)學教師隊伍，爭取本學期繼續(xù)被評為優(yōu)秀教研組。
附：小學數(shù)學組教研活動日程 (結(jié)合實際，實施動態(tài)管理)
實施“單周集體備課、雙周教研活動”制
三月份
第二周 總結(jié)上學期校本教研工作情況，探討和制定本學期校本教研工作計劃;“說計劃”活動。主持人—郭冬霞
第三周 各年級進行集體備課，依據(jù)教研組工作計劃，制定集體備課計劃。
負責人——各年級備課組長
第四周 業(yè)務培訓(1、洋思錄象課觀摩及研討)主持人——郭冬霞
第五周 各年級集體備課。(以匯報課為主)負責人——各年級備課負責人
四月份
第六周 業(yè)務培訓：
2、教給學生學習的方法。(如何自學)主講人——宋秋艷
3、培養(yǎng)學生良好的學習習慣。主講人——朱鳳蓮
第七周 各年級集體備課。(以匯報課為主)負責人——各年級備課組長
第八周 業(yè)務培訓：
4、探究培養(yǎng)學生學習興趣的方法。主講人——于靜波
第九周 各年級集體備課。(以匯報課為主)負責人——各年級備課組長
第十周 專題研究課。(說評課)主講人—楊靜
五月份
第十一周 各年級集體備課。(以匯報課為主)負責人——各年級備課組長
第十二周 同課異構(gòu)講課、說課、評課。主講人—徐靜、侯鳳榮
第十三周 各年級集體備課，探討教學中疑難問題或進行教學設(shè)計等;
負責人——各年級備課組長
第十四周 匯報課、結(jié)題課總評課。
六月份
第十五周 各年級集體備課，探討復習課的內(nèi)容。
負責人——各年級備課組長
第十六周 教研工作總結(jié)交流會
1、上交集體備課資料、課題研究資料
2、教研工作總結(jié)交流。 主持人——郭冬霞
數(shù)學教師校本研修工作計劃【2】 “校本研修”作為一種新的促進教師專業(yè)成長和促進學校自主發(fā)展的重要方式和有效策略，已經(jīng)伴隨著課程改革的春風，走進了我們的校園，融進了我們的生活。為我們提供了一種開放的制度框架，營造了一個學習型的文化氛圍，為教師構(gòu)建了一個專業(yè)發(fā)展的自我反思平臺。它表明：這是一個新型的結(jié)合體，是一個開放的系統(tǒng)。它絕不是一種概念上的翻新，而是理念上的一次重建。因而，在新課程理念的引領(lǐng)下，本學期我將認真踐行校本教研工作，融入學校教育創(chuàng)新，借助同伴互助提升教育理念，感悟教育真諦。我個人的校本研修計劃如下：
一、指導思想
通過校本教研，促進基礎(chǔ)教育課程改革向縱深發(fā)展，積極推進素質(zhì)教育，充分發(fā)揮教師的專業(yè)引領(lǐng)作用，努力提高我的整體教學水平。
二、研修目標
1、規(guī)范數(shù)學課堂教學，優(yōu)化備課活動，使自己由學習型向研究型轉(zhuǎn)變，進而使自己成為新課程實施者，逐步提高我校教學質(zhì)量及水平。、不斷進行教學研究，努力探索和研究適合學生特點、能促進學生全面發(fā)展的教學方法，推動教學質(zhì)量穩(wěn)步提升。
2、積極開展新教材的研究工作，充分發(fā)揮自己的作用，迅速提高自身的業(yè)務素質(zhì)和教學研究水平。
3、以新的教育理念為指導，以課程改革重點，以促進師生共同發(fā)展為目的，以改革課堂教學為突破口。把立足點放在解決教學改革和實驗中所遇到的實際問題上;著眼點放在理論與實踐的結(jié)合上;切入點放在教師教學方式和學生學習方式的轉(zhuǎn)變上。
三、研修要求：
以新的教育理念為指導，以課程改革實驗研究為重點，以促進師生共同發(fā)展為目的，以改革課堂教學為突破口。把立足點放在解決教學改革和實驗中所遇到的實際問題上;著眼點放在理論與實踐的結(jié)合上;切入點放在教師教學方式和學生學習方式的轉(zhuǎn)變上;增長點放在促進學校、師生的共同發(fā)展上，使教育從傳統(tǒng)教學的“三個中心”(即以教師為中心、以課堂為中心、以課本為中心)向新課程標準要求的“三個為本”(即以學生為本，以能力發(fā)展為本，以自主學習為本)的轉(zhuǎn)變，重視學生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)，為學生的全面發(fā)展和終身發(fā)展服務，使自己及同伴們轉(zhuǎn)變成素質(zhì)優(yōu)良、能適應社會需求、能促進學生全面發(fā)展的好。
四、具體措施：
1、注重日常教學常規(guī)的扎實與提升。認真完成學習任務，做好每一次聽課后記錄。學會思考教育問題，積極把先進的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等，從反思中提升教學研究水平。每節(jié)公開課后，把自己在教學實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西趕快記下來，享受成功，彌補不足。在總結(jié)經(jīng)驗中完善自我。
2、堅持寫好教育教學隨筆。認真的讀一本有關(guān)教育的書籍，并及時反思。
3、認真參加參與各校教研活動與“小組學習研討”活動，將培訓學習所得，在具體的教學實踐中嘗試，使自己的教學水平逐步提高，尋找出一條適合本地，適合自己的發(fā)展之路，爭取逐步形成自己的教學特色。
4、樹立現(xiàn)代學生觀，學會以發(fā)展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學活動中發(fā)揚學生的主體精神，促進學生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。
為提高教育教學質(zhì)量、辦人民滿意教育，在今后的工作中，我校將從以下幾個方面入手，強化管理：
1、備課、上課
教師備課要一課一案，不準無教案上課，不準使用舊教案上課。教案應項目齊全，體現(xiàn)知識性、思想性和能力性的統(tǒng)一，精心進行“六設(shè)計”（1）教學目標設(shè)計；（2）教學重、難點設(shè)計；（3）教學方法設(shè)計；（4）教學板書設(shè)計；（5）教學手段設(shè)計；（6）師生活動、時間設(shè)計。
教師要按時上下課，組織教學嚴謹并貫穿課堂的始終，對學生嚴格要求，始終關(guān)注學生的學習狀態(tài)，出現(xiàn)問題及時解決或課后與班主任溝通。認真按授課的基本環(huán)節(jié)去做：（1）導入與告知目標；（2）回憶舊知識；（3）呈現(xiàn)有組織的新知識或信息；（4）聯(lián)系新舊知識；（5）遷移與運用。教師要積極利用多種教學輔助手段，如題簽、多媒體等，積極創(chuàng)設(shè)環(huán)境，激活學生思維。
2、作業(yè)的布置和修改
教師布置作業(yè)要適度、精選，不能隨心所欲，作業(yè)教師必須先做，作業(yè)提倡有層次性。教師布置作業(yè)要向?qū)W生提出明確要求，并規(guī)定完成時間，要按時收作業(yè)，不得讓學生代批作業(yè)、試卷等。發(fā)現(xiàn)錯誤要及時在錯題集上記錄，并及時講解。
3、聽課、評課的開展
聽課堅持學校統(tǒng)一安排與領(lǐng)導隨堂聽課相結(jié)合的原則，每位教師每學期必須上一節(jié)公開課。教師聽課要求以本學科為主，校長、業(yè)務主任不得少于20節(jié)，中級以上職稱不得少于15節(jié)。組內(nèi)研討課要求本組教師必須聽，各類校級公開課要求同組教師、一年教齡教師必須聽，其他沒有課的教師必須聽。每學年要求各教研組本組教師集體到其它學校聽課一次，學人之長，補己之短。研討課、公開課、調(diào)研課等課上完后，各教研組要組織本組教師進行評課，評課要真正的指出缺點、發(fā)揚優(yōu)點，切忌流于形式，并寫出相應的總結(jié)。
4、常規(guī)檢查的落實
[關(guān)鍵詞]電子商務教學環(huán)境方法
電子商務可大大提高商品交換的效率，降低銷售成本，并利用因特網(wǎng)巨大的用戶資源拓展市場空間，因而具有很大的發(fā)展?jié)摿Γ押艽蟪潭雀淖兞藗鹘y(tǒng)商務的面貌，大大促進了傳球一體化進程。
面對企業(yè)和社會對電子商務人員的巨大需求，各高校順應這一需求，積極開展電子商務方面的專業(yè)。但是因為該專業(yè)的教育起步晚，僅僅只有幾年時間，對電子商務教學模式還不是很成熟。而目前市場對大學生的工作經(jīng)驗，實踐能力的要求日益提高，因此，將企業(yè)搬入課堂的教學模式成為必然的選擇，為此，許多大專院校在電子商務的教學中都注重實訓，注重培養(yǎng)學生的操作能力，是教學逐步與市場接軌。
電子商務模擬教學強調(diào)學生的業(yè)務技能的培養(yǎng)，是學生在學完相關(guān)理論課后，在實驗室的模擬環(huán)境下，以業(yè)務軟件為平臺，以業(yè)務案例為載體，通過實際的業(yè)務操作，掌握電子商務業(yè)務的整個流程和基本做法，它是電子商務具體業(yè)務的再現(xiàn)。2004年，我院購買了得意電子商務模擬實驗室軟件，開始在課堂上重點講授模擬操作。經(jīng)過幾年的教學探索和實踐，我們總結(jié)出電子商務模擬教學的一些經(jīng)驗。
一、電子商務模擬教學的首要特征：仿真性
仿真性是指電子商務模擬教學真實再現(xiàn)企業(yè)的具體業(yè)務運作情境，具體包括實驗室環(huán)境仿真性、業(yè)務流程仿真性,以及教學過程仿真性等。
1.實驗室環(huán)境的仿真性。在實驗室的布局上，可適當參照企業(yè)的布局，如采用開放式的網(wǎng)狀布局，是實驗者有一個接近或仿佛置身于企業(yè)或社會真實環(huán)境中的感覺，這樣可以使學生自覺調(diào)整自身不同于課堂上課的狀態(tài)，促使學生主動去思考，實施自己的模擬過程和模擬操作步驟，主動加入群體活動中去完成模擬。
2.企業(yè)流程仿真性。在仿真企業(yè)或社會環(huán)境中，以電子商務業(yè)務流程為連接線，將各個人或企業(yè)的各個部門或各個職能崗位有機的結(jié)合在一起，使每個實驗者更深切的體會自己在流程中所處的位置和應負的責任，體會電子商務基于流程的運作模式。
3.教學過程的仿真性。在教學中采用學生統(tǒng)一上級練習和學生分組練習相結(jié)合的方式。模擬教師根據(jù)軟件和模擬材料設(shè)置角色，學生依次擔當不同的角色進行業(yè)務操作練習，以熟悉不同角色所應做的工作。然后在分組練習，模擬操作。如模擬B2C交易流程時，角色為個體消費者、商店值班業(yè)務員和網(wǎng)店論壇管理員，2人一組進行。模擬C2C交易流程時，角色為拍賣、競買和中心管理者，3人一組進行。在練習時還可進行角色互換，幫助學生熟悉不同角色的業(yè)務流程和運作方式，培養(yǎng)學生的大局觀和協(xié)作精神。
在這種轉(zhuǎn)換中，學生自己已轉(zhuǎn)換成“員工”，從員工的角度，深刻體驗崗位應做什么。由于真實性和實用性都較高，極大的調(diào)動了學生的積極性和主動性，學生的動手能力、分析問題和解決問題的能力均有不同程度的提高，為即將開始的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。
另外，教師還模擬企業(yè)的考勤制度，學生每次進入實驗室都要簽到，由科代表進行匯總整理。設(shè)置全勤獎，對遲到、早退、曠課的同學扣分處理，對始終堅持出勤的學生給予分數(shù)獎勵。
二、電子商務教學的師生角色：學生為主，職業(yè)導向
師生主輔角色的轉(zhuǎn)換。電子商務模擬是以訓練學生的業(yè)務技能為目的課程，技能是無法學出來的，它只能是煉出來的。因此，師生的主輔角色必須進行轉(zhuǎn)換。而角色的變化帶來了教學方式的變革。
對于電子商務模擬教學，主要采用學生自主學習、互助學習為主，教師講授為輔的教學方式。教師注意對重點知識點的講解，主要業(yè)務流程的闡明和疑難問題的解答。在教學中，操作演示、講解、和必要的輔導等各種方式相結(jié)合，并充分利用現(xiàn)代化的教學手段（電腦、投影儀、教學ppt等），形象直觀的表達教學內(nèi)容，以提高講授效果。
對學生而言，在電子商務實驗室中，他們是主角，是掌握技能和體驗業(yè)務的主體。在仿真的環(huán)境中，學生根據(jù)教師的操作要求，主動鉆研實驗指導書，在操作中認真思考，仔細體驗，相互討論。這樣，使學生在一個較為寬松的教學環(huán)境中，通過自主、互動的學習方式，去分析研究所面臨的業(yè)務問題，并在操作應用中，達到對所學知識融會貫通，綜合運用的效果。
三、電子商務模擬教學的教師：雙師型
教師在教學中的作用如同劇中的導演，其水平的高低直接影響質(zhì)量。模擬教師不僅需要掌握豐富的理論知識，還要熟悉模擬，并有較強的實踐能力。“雙師型”教師剛好能滿足這種要求。學校要經(jīng)常讓模擬教師走出去，深入企業(yè)，熟悉具體業(yè)務，掌握操作技能，了解企業(yè)業(yè)務發(fā)展最新動向，使學生學到的業(yè)務技能與社會同步。還要讓模擬教師能及時充電，可以專門培訓，也可以是參加教學研討會，相互交流、切磋教學經(jīng)驗和解決教學中存在的問題。
四、電子商務模擬教學的考核：重技能、重過程的評定
我院電子商務課的考試以上機進行業(yè)務操作的形式為主，仿照國家勞動部進行的助理電子商務師的考試形式，有助于學生考取資格證。平時操作成績占該門課總成績的50%，同時綜合考慮學習態(tài)度、出勤率、上課紀律等因素，著重對學生在模擬內(nèi)容的整體把握和操作基本業(yè)務流程的正確與否及分析解決問題的能力方面進行評價。課程結(jié)束時，要求每位學生對自己所訓練的內(nèi)容、完成的情況、心得體會、課程改革意見等進行總結(jié)，并寫出報告。
總之，高校電子商務教學的探索才剛剛起步，要成熟還有很長的路要走。希望筆者的一些經(jīng)驗和體會為提高電子商務模擬教訓的水平，繁榮電子商務模擬教學的研究起到一點拋磚引玉的作用。
參考文獻：
