時間：2023-05-29 18:18:13
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇國際商務(wù)碩士，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
2016年考研國家線（專業(yè)學(xué)位）已公布，其中金融、應(yīng)用統(tǒng)計、稅務(wù)、國際商務(wù)、保險、資產(chǎn)評估類國家線A類考生為325分，單科(滿分=100分)為45分，單科(滿分>100分)為68分；
B類考生為315分，單科(滿分=100分)為42分，單科(滿分>100分)為63分。
2016年金融、應(yīng)用統(tǒng)計、稅務(wù)、國際商務(wù)、保險、資產(chǎn)評估類國家線較2015年國家線總分下降5分，單科未變。
2015年考研國家線(專業(yè)學(xué)位)金融、應(yīng)用統(tǒng)計、稅務(wù)、國際商務(wù)、保險、資產(chǎn)評估類專業(yè)總分A類為330分、B類為320分。具體對比見下圖：
2016年金融、應(yīng)用統(tǒng)計、稅務(wù)、國際商務(wù)、保險、資產(chǎn)評估碩士考研國家線
2015年金融、應(yīng)用統(tǒng)計、稅務(wù)、國際商務(wù)、保險、資產(chǎn)評估碩士考研國家線【點擊查看：2016年考研國家線匯總】
關(guān)鍵詞： 國際商務(wù) 專業(yè)定位與建設(shè) 綜合應(yīng)用
一、問題的提出
國際商務(wù)專業(yè)在我國是一個比較新的專業(yè)，1998年作為管理學(xué)門類下的“教育部批準(zhǔn)的目錄外專業(yè)”出現(xiàn)在《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中。2011年的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（修訂二稿）》中，國際商務(wù)專業(yè)由目錄外專業(yè)變?yōu)楣芾韺W(xué)院門類下的工商管理類專業(yè)。2010年我國開始設(shè)立國際商務(wù)專業(yè)碩士，目前已有78所高校獲得了招生資格。然而作為培養(yǎng)更高層次人才的國際商務(wù)專業(yè)碩士在2011年的《學(xué)位授予和人才培養(yǎng)目錄》卻被劃為經(jīng)濟(jì)學(xué)門類。本科與碩士的學(xué)科歸屬不一致，反映了現(xiàn)階段我國在國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)上存在著專業(yè)定位不清晰、專業(yè)建設(shè)目標(biāo)不明確的問題。與發(fā)達(dá)國家相比，我國的國際商務(wù)專業(yè)發(fā)展起步較晚，在專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)方面有很大的上升空間，需要不斷探索新思路。因此在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，探討國際商務(wù)專業(yè)的專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)問題具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實意義。
二、國內(nèi)外相關(guān)研究綜述
國內(nèi)很多學(xué)者針對我國國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了分析，針對存在的問題提出了各種建議。
1.國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題及改進(jìn)措施。
林關(guān)征（2012）認(rèn)為財經(jīng)類高校培養(yǎng)的國際商務(wù)人才實踐應(yīng)用能力普遍較差，應(yīng)當(dāng)建設(shè)實踐教學(xué)平臺，培養(yǎng)實踐指導(dǎo)老師，提高學(xué)生的實踐能力。劉志娟（2010）針對國際商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)困難與企業(yè)人才難尋兩種情況同時存在的現(xiàn)象，提出應(yīng)當(dāng)從專業(yè)能力素養(yǎng)、創(chuàng)新應(yīng)職能力、技能水平、通用能力等方面提高國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。楊麗華（2011）從高校擴(kuò)張后就業(yè)問題越加凸顯的實際出發(fā)，分析了國際商務(wù)專業(yè)就業(yè)難的根本原因在于培養(yǎng)方向和所學(xué)內(nèi)容與社會實際需求相脫節(jié)，并提出了如何提升就業(yè)競爭力的建議。李龍（2011）分析了我國高校國際商務(wù)專業(yè)本科教育中存在著主管領(lǐng)導(dǎo)不重視、投資不夠、師資不優(yōu)、課程不科學(xué)、素質(zhì)教育差等問題，并提出了發(fā)展此專業(yè)教育的主要對策是改革辦學(xué)模式、建立科學(xué)的培養(yǎng)機(jī)制、提高學(xué)生創(chuàng)新能力和思想素質(zhì)。
2.我國國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改進(jìn)。
吳建功、周庭芳（2010）研究了西方國家國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)理念與課程體系建設(shè)，提出了我國的國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)與人才模式應(yīng)當(dāng)借鑒西方經(jīng)驗。姜軍（2011）從高校中外合作辦學(xué)的角度對國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新提出了建議。楊麗華（2012）認(rèn)為二本院校應(yīng)當(dāng)根據(jù)資源稟賦的特征將國際商務(wù)專業(yè)與國際貿(mào)易專業(yè)相區(qū)別，以“企業(yè)走向世界”及走向世界后的“跨國經(jīng)營管理”為主線構(gòu)建課程體系，通過教學(xué)改革培養(yǎng)更適合社會需要的國際商務(wù)專業(yè)人才。鐘娟（2012）建議從跨文化管理、科學(xué)課課程、實踐能力三方面打造國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的特色。邱璐軼（2011）認(rèn)為國際商務(wù)人才培養(yǎng)模式要注重溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊合作、跨文化交際與獨立學(xué)習(xí)等軟實力的培養(yǎng)。施錦芳（2012）從國際化培養(yǎng)的角度對國際商務(wù)專業(yè)碩士人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了思考。
總體來看，國內(nèi)學(xué)者關(guān)于國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)都進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究，強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)的國際性與應(yīng)用性，但是對于國際商務(wù)專業(yè)的定位并未形成一致的認(rèn)識，不少學(xué)者仍然認(rèn)為國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易人才。這一認(rèn)識不利于我國培養(yǎng)真正的國際商務(wù)人才。
三、我國國際商務(wù)專業(yè)的發(fā)展及專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀
1.國際商務(wù)專業(yè)設(shè)立的背景。
上世紀(jì)70年代末，隨著改革開放政策的實施，我國開始發(fā)展出口導(dǎo)向型的外向型經(jīng)濟(jì)，進(jìn)出口貿(mào)易迅猛發(fā)展，對于外貿(mào)人才的需求急劇增加。從80年末開始，眾多高校、高職高專類院校紛紛開設(shè)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，使得目前國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)成為開設(shè)學(xué)校最多的經(jīng)濟(jì)類專業(yè)，為我們國家培養(yǎng)了大批外貿(mào)人才。90年代末，隨著跨國公司在全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的開展，全球的貿(mào)易與投資出現(xiàn)了一體化趨勢，跨國公司成為全球貿(mào)易與投資的主體。我國在吸引外資的同時也在加快實行“走出去”戰(zhàn)略，鼓勵有條件的企業(yè)對外投資與跨國經(jīng)營，在發(fā)展進(jìn)出口貿(mào)易的同時，擴(kuò)大國際投資的規(guī)模。目前我國的對外投資總量已經(jīng)位居世界前三位。因此，我國對涉外商務(wù)人才的需求不僅僅是外貿(mào)人才的需求，越來越多地需要精通國際市場、了解跨文化的差異、懂得國際企業(yè)經(jīng)驗管理、貿(mào)易與投資能力兼?zhèn)涞膹?fù)合型商務(wù)人才。因此從90年代開設(shè)設(shè)立國際商務(wù)專業(yè)是符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新變化和新趨勢的。隨著我國對外經(jīng)濟(jì)活動的轉(zhuǎn)型升級，同時具備理論知識和國際商務(wù)知識，具有較好的商務(wù)溝通能力的學(xué)生將具有更好的發(fā)展空間。
在很多發(fā)達(dá)國家，國際商務(wù)是一個相對成熟的專業(yè)，是伴隨著跨國公司的全球經(jīng)營活動發(fā)展起來的，培養(yǎng)的人才“能夠在全球任何一個地方工作”，以適應(yīng)跨國公司的需求。但我國院校多數(shù)在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或者外國語學(xué)院下設(shè)立國際商務(wù)專業(yè)，以至于我們目前培養(yǎng)的國際商務(wù)人才更多地偏向于精通外語，而在國際企業(yè)管理、國際投資、國際市場營銷等方面能力較弱。
2.國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀。
我國國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)分為高職高專、本科、碩士三個層次。
（1）高職高專開設(shè)國際商務(wù)專業(yè)的院校數(shù)量較多，大多是將國際商務(wù)人才按照外貿(mào)人才進(jìn)行培養(yǎng)，在專業(yè)課程的設(shè)置上更注重進(jìn)出口貿(mào)易實務(wù)能力的強(qiáng)化，例如單證、報關(guān)、報檢等。這種將國際商務(wù)等同于國際貿(mào)易的建設(shè)思路反映出高職高專院校對于國際商務(wù)人才的界定非常狹窄。
（2）本科開設(shè)國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)校較少，目前我國只有40多所本科院校設(shè)有國際商務(wù)專業(yè)，招生數(shù)量不到所有本科招生的1%。本科院校開設(shè)的國際商務(wù)專業(yè)也是以國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或者外語類專業(yè)為基礎(chǔ)的，在人才培養(yǎng)方向上偏向于經(jīng)濟(jì)或外語，真正按照教育部歸屬的管理類進(jìn)行培養(yǎng)的寥寥無幾。
（3）國際商務(wù)專業(yè)碩士以培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化需要，勝任涉外企事業(yè)單位、政府部門和社會團(tuán)體從事國際商務(wù)經(jīng)營運(yùn)作與管理工作的應(yīng)用型、復(fù)合型、職業(yè)型商務(wù)專門人才為目標(biāo)。目前招生高校也都以原有的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)為基礎(chǔ)，適當(dāng)改變部分課程，與真正意義上的國際商務(wù)人才的培養(yǎng)仍然有較大差距。盡管78所高校獲得了國際商務(wù)專業(yè)碩士招生的資格，但并非所有的高校都招生，已招生的學(xué)校每年的招生數(shù)量也有限，與學(xué)術(shù)型碩士相比招生規(guī)模偏小。
綜上所述，我國國際商務(wù)專業(yè)與國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)在目標(biāo)定位上幾乎無差異；本科與專科的專業(yè)定位較為相似；不同層次的國際商務(wù)專業(yè)的定位未能明顯拉開層次。這些都說明目前我國國際商務(wù)專業(yè)在專業(yè)建設(shè)上方向不明確，定位不清晰，仍然以國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)為基礎(chǔ)的偏多，課程設(shè)置上以經(jīng)濟(jì)類課程居多，國際市場分析、國際法律法規(guī)、跨文化交流與管理、國際企業(yè)管理、國際投資管理等方面的能力相對缺乏，與真正意義上的國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)相比存在偏差。因此，有必要明確國際商務(wù)專業(yè)的定位與人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
四、國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)定位及課程設(shè)置
國際商務(wù)專業(yè)是為適應(yīng)國際貿(mào)易與國際投資的需要，適應(yīng)企業(yè)的跨國經(jīng)營需要而設(shè)立的，是隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展而發(fā)展的，因此，專業(yè)建設(shè)的定位必須圍繞“國際化”，但不應(yīng)該局限于國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，而應(yīng)當(dāng)面向全球市場培養(yǎng)國際商務(wù)人才，所培養(yǎng)的涉外人才不僅要具備基本的外貿(mào)知識，還需要具備國際投資與融資、國際企業(yè)管理的基本知識，擁有商務(wù)分析、商務(wù)溝通和商務(wù)管理的能力。
因此，國際商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方向應(yīng)該是培養(yǎng)具備良好的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)，通曉現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與商務(wù)基礎(chǔ)理論，具備完善的國際商務(wù)知識、國際商務(wù)分析與決策能力，熟練掌握現(xiàn)代國際商務(wù)實踐技能，國際投資實踐技能，具有較高外語水平和較強(qiáng)跨文化交流能力的應(yīng)用型、復(fù)合型和職業(yè)型的國際商務(wù)專門人才。
在課程建設(shè)上需要考慮國際貿(mào)易、國際投資、國際市場營銷、跨國公司經(jīng)營管理、跨文化交流等綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)。為此，除了國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的相關(guān)課程以外，還有必要開設(shè)國際商務(wù)環(huán)境、國際商務(wù)談判與禮儀、跨文化交流與管理、國際供應(yīng)鏈、物流管理、跨國公司經(jīng)營管理、國際市場營銷、國際廣告學(xué)等課程，建立較為完善的課程體系。對于國際商務(wù)人才而言，外語能力尤為重要。在加強(qiáng)英文綜合能力課程的同時，積極鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)第二外語，有助于學(xué)生跨國交流能力的提升。
五、國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)的重點
1.課程應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化綜合性和應(yīng)用性。
國際商務(wù)專業(yè)的課程應(yīng)設(shè)置強(qiáng)調(diào)綜合性和應(yīng)用性，因此需要較廣的知識面，課程應(yīng)當(dāng)包含經(jīng)濟(jì)與管理類的基本理論知識、國際商務(wù)的相關(guān)知識與一定的實習(xí)實踐經(jīng)歷。在通修課程與專業(yè)核心課程之外，提高開放性選修課程的比重，這些豐富多彩的選修課程能夠為學(xué)生提供較為全面的知識構(gòu)架和多樣化的選擇。（1）分方向設(shè)置模塊選修課程，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣選修不同的模塊課程，每一類模塊課程可包含6～8門課程，形成一個完整的知識模塊。例如，從強(qiáng)化商務(wù)應(yīng)用能力的角度開設(shè)商務(wù)管理模塊，包括電子商務(wù)、國際供應(yīng)鏈、國際商務(wù)環(huán)境、跨文化管理、國際廣告與媒介、物流管理等課程。（2）設(shè)置跨專業(yè)選修課程，允許學(xué)生選修其他專業(yè)，擴(kuò)大學(xué)生的知識面。（3）設(shè)置學(xué)科拓展類、就業(yè)創(chuàng)業(yè)類選修課程，增加實習(xí)實踐類課程的學(xué)分，提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。除此之外，應(yīng)當(dāng)鼓勵學(xué)生參加輔修課程，提升復(fù)合應(yīng)用能力。
2.教學(xué)方式應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新，教學(xué)手段需要多樣化。
國際商務(wù)專業(yè)的課程注重綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)，因此除了傳統(tǒng)的課堂講授外，還需要在教學(xué)方式上進(jìn)行創(chuàng)新并豐富教學(xué)手段。（1）強(qiáng)化小班討論課程。討論課與理論課相結(jié)合是應(yīng)用類課程常用的教學(xué)方法，通過討論能幫助學(xué)生更好地理解基本理論，并思考理論在現(xiàn)實中的應(yīng)用。小班化討論還能提高學(xué)生的參與度，培養(yǎng)合作精神與溝通能力。（2）注重案例教學(xué)。跨國經(jīng)營與管理類的案例非常多，很多著名的跨國公司有許多成功的經(jīng)驗與失敗的教訓(xùn)，運(yùn)用案例教學(xué)能夠讓學(xué)生體會到商務(wù)知識在實際中的運(yùn)用，領(lǐng)悟到國際經(jīng)營與管理過程中環(huán)境變化、文化差異等帶來的問題。（3）使用綜合實訓(xùn)與模擬訓(xùn)練。在開設(shè)理論課程的基礎(chǔ)上，利用軟件進(jìn)行綜合實訓(xùn)和模擬訓(xùn)練能迅速提升學(xué)生的應(yīng)用能力。就國際商務(wù)專業(yè)而言，企業(yè)經(jīng)營管理決策能力可以使用ERP沙盤進(jìn)行模擬；進(jìn)出口業(yè)務(wù)可以使用國際貿(mào)易模擬實訓(xùn)軟件；金融交易中外匯交易、股票交易、期貨交易、貴金屬交易都有相應(yīng)的模擬軟件；國際商法可以模擬法庭，熟悉處理國際企業(yè)糾紛的流程與相應(yīng)的法律法規(guī)。（4）走出教室，參加實習(xí)與實踐。除了企業(yè)實習(xí)這一常規(guī)途徑外，還可以組織更多的實踐活動。例如利用暑期組織學(xué)生參加專業(yè)主題市場調(diào)研，由學(xué)生自行設(shè)計調(diào)查問卷、開展調(diào)研活動并整理分析數(shù)據(jù)，撰寫調(diào)研報告。這一活動能夠幫助學(xué)生更好地掌握市場調(diào)研的方法，提高市場分析能力。這些活動也可以跟團(tuán)委、學(xué)生會、社團(tuán)等學(xué)生組織聯(lián)合舉辦，既能鼓勵學(xué)生將專業(yè)知識運(yùn)用到實際中，又能增強(qiáng)學(xué)生的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊合作精神。（5）舉辦各種類型的講座。國內(nèi)外專業(yè)、實務(wù)界人事都可以為主講嘉賓，內(nèi)容可以涵蓋國際商務(wù)的各個方面，幫助學(xué)生開闊視野，了解前沿知識和熱點問題，從更新更多的角度去思考問題。
3.打造合適的教學(xué)隊伍，提高師資的綜合應(yīng)用能力。
國際商務(wù)許多綜合應(yīng)用類的課程對于師資的要求比較高。教師不僅要有扎實的理論基礎(chǔ)，還要有較強(qiáng)的應(yīng)用能力，做到理論與實際結(jié)合，使課程不至于大而泛。因此，打造一支合適的教學(xué)隊伍對于保證課程質(zhì)量尤為重要。目前很多學(xué)校國際商務(wù)專業(yè)的教師理論功底較為扎實，但綜合應(yīng)用能力普遍不足。為此，在國際商務(wù)專業(yè)建設(shè)中，需要豐富師資來源，并多渠道提升教師的綜合應(yīng)用能力。較為可行的做法包括：（1）聘請實業(yè)界人士擔(dān)任主講教師，可以負(fù)責(zé)一門課程的教學(xué)，也可以與校內(nèi)教師開設(shè)拼盤課程，或者舉辦主題系列講座。從事國際商務(wù)工作的業(yè)界人士可以根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗跟學(xué)生分享理論在實際中的應(yīng)用情況。（2）鼓勵專職教師去企業(yè)兼職，開展各類橫向科研。通過企業(yè)實習(xí)或者擔(dān)任企業(yè)顧問等形式，教師可以進(jìn)一步了解企業(yè)的實際運(yùn)作情況，豐富實務(wù)經(jīng)驗，提高綜合應(yīng)用類課程的教學(xué)水平，并通過橫向課題的研究提高科研能力。
4.開拓國際化培養(yǎng)思路，利用國際交流提升專業(yè)建設(shè)水平。
英美等發(fā)達(dá)國家的國際商務(wù)專業(yè)比較成熟，越來越多的高校開始與中國的高校開展各種類型的國際交流項目，包括針對學(xué)生的交換生、2+2、3+1、3+1+1項目，針對教師的訪問學(xué)者、短期訪學(xué)、客座教授、科研合作等項目。這些國際交流與合作項目能夠為學(xué)生提供良好的平臺，通過走出去的方式開闊視野，體會文化差異，接觸不同的教學(xué)方式；也能促進(jìn)師資交流，引入國外有特色的優(yōu)質(zhì)課程和新的教學(xué)資料，改進(jìn)教學(xué)理念，創(chuàng)新授課模式。國際化培養(yǎng)對于提升專業(yè)建設(shè)水平將起到積極的推動作用。
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關(guān)鍵詞：seminar；國際商務(wù)專業(yè)碩士；教學(xué)法
中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）04-0179-02
一、Seminar教學(xué)法概述
1.seminar教學(xué)法的起源與發(fā)展：seminar一詞源于拉丁文的“seminarium”，原意為“苗圃”、“發(fā)源地”之意，后來引申為在教學(xué)過程中，學(xué)生通過與教師展開討論進(jìn)行相關(guān)問題的學(xué)習(xí)。seminar教學(xué)法始于古希臘的阿卡德米學(xué)園（academy），目前已成為一種在歐美大學(xué)的課堂教學(xué)中廣為流行的教學(xué)模式。這種教學(xué)模式的核心是體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，尊重學(xué)術(shù)自由，實現(xiàn)師生之間多視角、多層次的交流與互動。早期的seminar只是被作為一種教學(xué)方式，不重視研究，而在19世紀(jì)柏林大學(xué)的教學(xué)實踐中，seminar兼具了教學(xué)和科研的雙重職能，促進(jìn)了這一教學(xué)模式的發(fā)展，也使得seminar逐漸得到了政府的資助，開始擁有專門的經(jīng)費支持以及專門的教學(xué)場所。至此，這種教學(xué)模式在歐美等西方諸多國家迅速發(fā)展起來，而seminar在中國大學(xué)課堂的應(yīng)用則處于啟蒙和探索階段。
2.seminar教學(xué)法的一般教學(xué)安排。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，Seminar教學(xué)法的教學(xué)目的更加明確化、教學(xué)任務(wù)更加多元化，尤其是在教學(xué)實踐中突出了研究的理念。其教學(xué)安排通常包括以下幾個環(huán)節(jié)：（1）由任課教師進(jìn)行主題介紹。主要是簡要介紹本次課程將要討論的主題以及主題所涉及的基本問題。（2）學(xué)生陳述主題。由報告人對主持人布置的主題內(nèi)容進(jìn)行陳述。這一階段通常要求學(xué)生在1―2周前開始就教師布置的任務(wù)進(jìn)行材料準(zhǔn)備，包括查找和閱讀相關(guān)文獻(xiàn)資料，分析相關(guān)主題在國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀。這一階段要求學(xué)生必須將自己的觀點融入到陳述之中。（3）參與者發(fā)言。這一環(huán)節(jié)參與者主要針對報告人陳述的內(nèi)容，進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)充或者對報告人的觀點提出質(zhì)疑等。（4）討論交流。這一環(huán)節(jié)是seminar教學(xué)法的精髓所在。針對主題以及報告人、參與人的發(fā)言情況，所有同學(xué)對問題或?qū)α⒚}進(jìn)行討論，原來的報告人則可以針對質(zhì)疑進(jìn)行回答或者解釋。在辯論以及交流中可以體現(xiàn)出學(xué)生平時的學(xué)術(shù)積累，培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力。（5）總結(jié)點評。針對報告和討論的結(jié)果，由主持人也就是任課教師根據(jù)主題進(jìn)行評點，總結(jié)本次課的討論情況。
二、Seminar教學(xué)法對教師和學(xué)生能力的要求
由以上分析可以看出，seminar教學(xué)法較傳統(tǒng)教學(xué)模式而言，教學(xué)結(jié)構(gòu)更加多元化，這必然對教師和學(xué)生提出一些新的要求。
1.seminar教學(xué)法對教師的教學(xué)方法創(chuàng)新提出新的要求。相比較傳統(tǒng)的教學(xué)模式，Seminar教學(xué)法要求教師熟悉和運(yùn)用兩種教學(xué)方法：（1）講授法，要求任課教師能在規(guī)定的教學(xué)時間內(nèi)，遵循教學(xué)大綱的基本要求，對學(xué)科的基本概念和理論進(jìn)行清晰地闡述，并能突出教學(xué)內(nèi)容的重點和難點。（2）指導(dǎo)法，這一方法要求教師能夠指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自主學(xué)習(xí)，尤其要教會學(xué)生進(jìn)行獨立研究。教師可以通過指導(dǎo)學(xué)生閱讀文獻(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生對學(xué)科的前沿問題進(jìn)行獨立思考，組織學(xué)生討論，對學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行評價和總結(jié)等方式提高學(xué)生的獨立科研能力。
2.seminar教學(xué)法促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)行為的轉(zhuǎn)變。在seminar教學(xué)模式下，要求學(xué)生必須積極參與課堂活動，必須對于教師布置的討論題目進(jìn)行提前準(zhǔn)備，對于課上同學(xué)們討論的內(nèi)容也必須認(rèn)真聽講，深入思考，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，從而進(jìn)一步充分調(diào)動全體學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
三、seminar教學(xué)法在國際商務(wù)專業(yè)碩士培養(yǎng)中的應(yīng)用
1.Seminar教學(xué)法與國際商務(wù)專業(yè)碩士學(xué)位培養(yǎng)要求相契合。國際商務(wù)專業(yè)碩士的培養(yǎng)目標(biāo)中明確提出了要使學(xué)生具有深厚的國際商務(wù)素養(yǎng)和較強(qiáng)的跨文化溝通能力，具有從事國際商務(wù)運(yùn)營與管理工作的能力。根據(jù)這一培養(yǎng)目標(biāo)，國際商務(wù)專業(yè)碩士培養(yǎng)要求主要有以下兩方面的顯著特點：（1）明確要求國際商務(wù)專業(yè)碩士學(xué)生在兩年的學(xué)習(xí)中要有至少半年的相關(guān)行業(yè)實習(xí)。（2）要求每位學(xué)生必須配備一名具有較強(qiáng)相關(guān)專業(yè)實踐經(jīng)驗的企業(yè)專業(yè)人士擔(dān)任國際商務(wù)專業(yè)碩士生的校外導(dǎo)師，即實行雙導(dǎo)師制。從以上的分析可以看出，國際商務(wù)專業(yè)碩士較傳統(tǒng)的學(xué)位碩士而言，更注重學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，而seminar教學(xué)法更突出了學(xué)生主動性以及實踐能力的鍛煉，seminar教學(xué)法與國際商務(wù)專碩的人才培養(yǎng)目標(biāo)相契合。
2.seminar教學(xué)法在國際商務(wù)專業(yè)碩士培養(yǎng)中的實施步驟。國際商務(wù)專業(yè)碩士的學(xué)生在進(jìn)入研究生階段以前大多所經(jīng)受的教育都是中國的傳統(tǒng)教育，而我國傳統(tǒng)教育目前大多還停留在“教師在上面講，學(xué)生在下面聽”的階段，大多學(xué)生無論是在學(xué)習(xí)習(xí)慣上還是學(xué)習(xí)能力上，對seminar教學(xué)法還不太適應(yīng)，所以在國際商務(wù)專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)中引入seminar教學(xué)模式，不能照搬國外現(xiàn)有的教學(xué)套路，要結(jié)合我國的實際情況，合理科學(xué)的運(yùn)用這一教學(xué)方式。具體來講，可采取以下幾個步驟：（1）基本理論的講解。鑒于我國國情，學(xué)生對知識的學(xué)習(xí)對教師有一定的依賴性，自主學(xué)習(xí)的能力相對薄弱，所以對課程的基本理論，任課教師可先進(jìn)行基本講解，當(dāng)然在講解過程中可以對傳統(tǒng)教學(xué)方式有所突破。比如，教師可以先拋出基本概念，讓學(xué)生進(jìn)行思考，然后每個學(xué)生說出自己對這一概念的基本理解，最后再由任課教師講解；也可以由教師指導(dǎo)學(xué)生閱讀課本相關(guān)理論的內(nèi)容，然后組織學(xué)生進(jìn)行討論，最后再由任課教師進(jìn)行深入講解。（2）專題任務(wù)布置。這一階段，由教師結(jié)合基本理論，布置與所講理論相關(guān)且與行業(yè)或?qū)I(yè)背景相結(jié)合的討論專題。專題一般圍繞核心理論分為幾個相互關(guān)聯(lián)又互不相同的方面，學(xué)生自由結(jié)合分組，每個小組選擇一個方面。（3）專題思路分析。討論專題確定后，學(xué)生需先確定問題大概的分析思路并向教師匯報，然后教師和其他組的同學(xué)對該分析思路進(jìn)行可行性討論，確認(rèn)分析方案可行后才可進(jìn)入下一步工作。這一環(huán)節(jié)需要在課堂上完成，學(xué)生在確定方案時可充分利用網(wǎng)絡(luò)資源、案頭參考資料等，可進(jìn)行小組成員之間充分的交流與討論。（4）資料收集。在專題分析思路通過后，學(xué)生要根據(jù)自己所選專題以及小組的實施方案去查閱相關(guān)的文獻(xiàn)資料，對自己的專題進(jìn)行詳細(xì)論證分析。收集資料的時間大約為一周，在這一過程中，任課教師可與學(xué)生進(jìn)行微信溝通、電話指導(dǎo)等，充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段。（5）課堂匯報與討論。完成課下資料搜集與整理后，學(xué)生要在課堂上就自己對專題的分析結(jié)論進(jìn)行匯報（可要求學(xué)生將自己的研究成果做成PPT呈現(xiàn)出來），而其他小組對匯報小組的匯報內(nèi)容進(jìn)行討論或提出質(zhì)疑，最后由任課教師進(jìn)行統(tǒng)一點評，由學(xué)生和教師共同得出所分析專題的最終結(jié)論。另外，結(jié)合國際商務(wù)專業(yè)碩士實行雙導(dǎo)師制的特點，在seminar教學(xué)模式實施的過程中，可充分利用校外導(dǎo)師這一有利資源，讓校外導(dǎo)師就相關(guān)理論結(jié)合企業(yè)實踐給學(xué)生進(jìn)行專題講座，與學(xué)生展開具體問題的相關(guān)討論。
四、結(jié)論
Seminar教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)模式有著本質(zhì)上的區(qū)別，其更多的強(qiáng)調(diào)了教師與學(xué)生之間的雙向交流，更加注重對學(xué)生實踐能力和科研能力的培養(yǎng)。目前seminar教學(xué)模式在我國仍處于嘗試和探索階段。國際商務(wù)專業(yè)碩士學(xué)位具有更注重學(xué)生實踐能力的特點，在國際商務(wù)專碩培養(yǎng)中全面引入seminar教學(xué)法必將有助于學(xué)生實踐和科研能力的培養(yǎng)，契合該專業(yè)對人才的培養(yǎng)要求，但在這一教學(xué)模式的實施過程中，還應(yīng)注意我國的具體國情，尤其注意我國學(xué)生與歐美學(xué)生的能力差異，探索一條適合我國學(xué)生實際情況的教學(xué)思路。
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Research on the Application of Seminar Teaching Method in the Master of International Business
HAO Shu-li
（School of Business，Beijing Institute of Fashion Technology，Beijing 100029，China）
關(guān)鍵詞：中外合作辦學(xué)；辦學(xué)模式；教育國際化
1995年，武漢科技大學(xué)與澳大利亞知名高校皇家墨爾本理工大學(xué)(RMIT University，簡稱RMIT大學(xué)）聯(lián)合創(chuàng)辦了文憑層次中澳國貿(mào)班合作辦學(xué)項目，旨在培養(yǎng)掌握國際工商企業(yè)經(jīng)營管理基本理論與實務(wù)的國際化人才。經(jīng)過10年發(fā)展，中澳國貿(mào)班最終拓展為實施商科共通科目教學(xué)的中澳國際商務(wù)項目，向澳大利亞高校和國內(nèi)工商企業(yè)輸送了一大批國際商務(wù)人才，贏得了廣泛的社會贊譽(yù)，被澳大利亞駐上海總領(lǐng)事郭森若(Sam Gerovich)先生贊譽(yù)為“國際教育示范項目”，武科大也因此被湖北省教育廳評為教育外事先進(jìn)單位。在中澳國際商務(wù)項目舉辦10周年之際，對其成功的國際化辦學(xué)模式進(jìn)行階段性總結(jié)具有重要意義。
一、辦學(xué)宗旨與理念
（一）引進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源，消化、吸收、創(chuàng)新，提升學(xué)校辦學(xué)的整體水平
從國家政策來講，對中外合作辦學(xué)實行擴(kuò)大開放、促進(jìn)發(fā)展的方針，通過引進(jìn)國外優(yōu)質(zhì)教育資源，并消化吸收、利用創(chuàng)新，是我國高等教育實現(xiàn)跨越式發(fā)展的現(xiàn)實需要，也是武漢科技大學(xué)提高學(xué)校整體辦學(xué)水平的重要途徑。中澳國際商務(wù)項目的合作伙伴RMIT大學(xué)是澳大利亞最大的多層次國立大學(xué)，其教學(xué)以優(yōu)異質(zhì)量、創(chuàng)新理念、專業(yè)水準(zhǔn)和高應(yīng)用性而著稱，在英國《泰晤士報》2004—2005年全球大學(xué)排名中分別居第55和82位。其商學(xué)院(RMIT Business)是全澳最大的商學(xué)院，開設(shè)文憑至博士學(xué)位層次的近60個專業(yè)。其環(huán)球英語語言中心(RMIT English Worldwide)是全澳規(guī)模最大，課程設(shè)置最為齊全的語言培訓(xùn)中心之一，學(xué)術(shù)水準(zhǔn)和教學(xué)質(zhì)量得到國際 ISO9001質(zhì)量資格認(rèn)證。
經(jīng)過10年的發(fā)展，中澳國際商務(wù)項目的專業(yè)設(shè)置由最初中澳國貿(mào)班的國際貿(mào)易專業(yè)和后來增設(shè)的銀行與金融專業(yè)，發(fā)展為實施商科共通科目(generic courses)教學(xué)的國際商務(wù)專業(yè)；項目承辦單位由起步階段的中澳教育培訓(xùn)中心，歷經(jīng)澳曼特國際學(xué)院，業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為舉辦中澳、中德、中加、中美多個國際教育合作項目的國際學(xué)院。在合作辦學(xué)過程中，成功地引進(jìn)了RMIT大學(xué)國際化的優(yōu)質(zhì)教育資源，在課程體系、師資、教材、教學(xué)方法和手段、教學(xué)評價體系、管理體系諸方面的國際化程度大為提高，而且通過“引進(jìn)、消化、創(chuàng)新”，于2004年創(chuàng)辦了本土化的本科工商管理（國際）試驗班，為在全校大力推進(jìn)教育國際化奠定了基礎(chǔ)。這是中外合作辦學(xué)中外結(jié)合、以我為主、為我所用原則的最佳實踐。中澳國際商務(wù)項目的舉辦還為學(xué)校增加了辦學(xué)特色，改善了辦學(xué)條件和教學(xué)設(shè)施，增加了辦學(xué)經(jīng)費、減少了辦學(xué)支出，擴(kuò)大了社會聲譽(yù)，對其提升辦學(xué)水平，提高競爭力做出了重要貢獻(xiàn)。
（二）培養(yǎng)具有國際意識、國際交往能力、國際競爭力、全面發(fā)展的國際商務(wù)人才
中澳國際商務(wù)項目的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有良好的外語溝通能力、熟悉國際工商企業(yè)經(jīng)營管理基本理論與實務(wù)的國際化人才。學(xué)生在畢業(yè)后可在國際化工商企、事業(yè)單位以及政府部門從事管理工作，也可出國攻讀商科學(xué)士或碩士學(xué)位，畢業(yè)后為中、澳經(jīng)貿(mào)交流事業(yè)服務(wù)。為實現(xiàn)上述人才培養(yǎng)目標(biāo)，項目引進(jìn)了8門以能力為導(dǎo)向 (competency—based)的國際商務(wù)文憑課程，內(nèi)容涵蓋了國際商業(yè)活動中的關(guān)鍵領(lǐng)域，力求使學(xué)生做到“一專多能”：“一專”即指專于國際商務(wù)業(yè)務(wù)，“多能”即指能掌握國際商務(wù)業(yè)務(wù)所需要的外語、計算機(jī)、商貿(mào)、經(jīng)濟(jì)、法律、管理等多學(xué)科基本知識和技能。同時，項目還強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)具備從全球角度觀察、思考和處理問題的實際能力。
在培養(yǎng)人的過程中，該項目還樹立了以學(xué)生發(fā)展為本位的辦學(xué)思想，倡導(dǎo)“人的全面而自由的發(fā)展”。力求在教學(xué)大綱設(shè)計、課程設(shè)置和教學(xué)管理中，充分注重學(xué)生的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，不僅關(guān)注其知識的獲取，還關(guān)注其綜合素質(zhì)的提高。項目的教育過程鼓勵合作學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生之間的相互交流、共同發(fā)展，促進(jìn)師生教學(xué)相長。把學(xué)習(xí)過程從傳統(tǒng)的垂直灌輸型向現(xiàn)代教育理念的上下互動型轉(zhuǎn)變。注重學(xué)生適應(yīng)學(xué)習(xí)社會化的內(nèi)在要求，確立個性化意識。
經(jīng)過10年的成功運(yùn)作，中澳國際商務(wù)項目向RMIT大學(xué)等澳大利亞知名高校和國內(nèi)工商企業(yè)輸送了1500余名中、澳國際商務(wù)人才。一些學(xué)生在澳深造期間被學(xué)校或?qū)嵙?xí)企業(yè)授予學(xué)習(xí)優(yōu)異獎，不少學(xué)生榮獲碩士學(xué)位或優(yōu)等學(xué)士學(xué)位；在完成學(xué)業(yè)后，一些畢業(yè)生回到了國內(nèi)在澳大利亞BHP上海代表處、沃爾瑪商業(yè)咨詢（深圳）有限公司等跨國企業(yè)中擔(dān)任重要管理職務(wù)；不少畢業(yè)生雖然旅居澳洲，但他們或者自己創(chuàng)辦公司，或者參與中介組織，為中澳經(jīng)貿(mào)往來和教育交流做出了重要貢獻(xiàn)。
（三）提升學(xué)校服務(wù)社會功能，滿足社會需求，增加了政府高等教育的供給
我國現(xiàn)階段開展中外合作辦學(xué)的原則之一是，“讓出一些教育服務(wù)的市場來換取教育資源，提升教育的供給能力”。中澳國際商務(wù)項目的開設(shè)，有助于滿足人民群眾接受優(yōu)質(zhì)教育的需求，為莘莘學(xué)子獲得被國際承認(rèn)的國外學(xué)歷和學(xué)位提供了珍貴的機(jī)會。本項目的學(xué)生群體中，不僅有高考未被理想大學(xué)錄取的高中畢業(yè)生，也有部分專科和本科畢業(yè)生。經(jīng)過國內(nèi)階段一年半英語培訓(xùn)和國際商務(wù)文憑課程的學(xué)習(xí)，畢業(yè)后如果選擇在國內(nèi)就業(yè)，這將是一條經(jīng)濟(jì)快捷的成才之路；如果選擇赴澳深造，從學(xué)制上可節(jié)省一年以上的時間，從經(jīng)濟(jì)上可節(jié)省三分之一的費用。對國家而言，本項目在一定程度上，有助于緩解升學(xué)就業(yè)壓力，緩沖人才和外匯外流，減輕政府辦學(xué)經(jīng)費壓力，也緩解出國留學(xué)低齡化的狀況。
舉辦中澳國際商務(wù)項目的核心是探索辦學(xué)模式的國際化問題，它首先是上述辦學(xué)理念（指導(dǎo)思想）的國際化、發(fā)展戰(zhàn)略的國際化，然后是由此所決定的策略的、行動方案的國際化。辦學(xué)宗旨和理念國際化的先行，有效指導(dǎo)了課程體系、師資建設(shè)、教學(xué)方式與手段、教學(xué)管理和質(zhì)量保證體系、管理運(yùn)行模式等方面的國際化。
二、課程體系
中澳國際商務(wù)項目的教學(xué)內(nèi)容和課程體系的建設(shè)是整個項目成功運(yùn)營的重點。為保持課程體系的先進(jìn)性和完整性，項目基本移植了RMIT大學(xué)原有的課程體系，包括英語和國際商務(wù)兩個課程模塊。這兩個模塊前者是后者的基礎(chǔ)，后者是前者的歸宿。但是，由于它們在學(xué)科屬性上分屬于不同的系統(tǒng)，又有各自特殊的教育規(guī)律，在本項目的實踐中具有相對獨立性。
（一）英語課程模塊
本項目所引進(jìn)的英語課程為RMIT環(huán)球英語語言中心的“成功英語”(English Success)系列等級課程，包括中低級、中級、中高級、高級Ⅰ、高級Ⅱ各級。其中，初、中、中高各級為基礎(chǔ)語言課程，高級Ⅰ為國際商務(wù)課程同期課程，高級Ⅱ為學(xué)位課程前語言強(qiáng)化課程，同時培養(yǎng)做筆記、演講、論文寫作等專業(yè)學(xué)習(xí)技能。各級英語課程基本以專題劃分單元，貫穿于聽力、口語、閱讀、寫作、語言知識、自主學(xué)習(xí)指導(dǎo)等各部分，互為交融和強(qiáng)化，旨在對學(xué)生進(jìn)行全面語言訓(xùn)練。
作為課堂內(nèi)容的強(qiáng)化和活化，“成功英語”還將澳大利亞新南威爾士大學(xué)開發(fā)的人機(jī)對話學(xué)習(xí)系統(tǒng)“行星英語”(Planet English)以及與課程配套的電子資源(E—Pack)，有機(jī)融入課程體系，由學(xué)生在教師指導(dǎo)下通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。由于多數(shù)學(xué)生赴澳留學(xué)簽證和入學(xué)的需要，本項目在高級英語Ⅰ中間階段，還穿插雅思(IELTS)培訓(xùn)課程。需要特別指出的是，武漢科技大學(xué)國際學(xué)院在國際課程體系的本土化方面，進(jìn)行了大量有益的嘗試，尤其是針對中國學(xué)生英語學(xué)習(xí)的需要，開設(shè)了數(shù)門校本課程，以彌補(bǔ)國際課程水土不服的弊端，典型的例子是開設(shè)一對一“寫作診所”課(Writing Workshop)。
（二）國際商務(wù)課程模塊
國際商務(wù)專業(yè)現(xiàn)開設(shè)的商科共通課程共8門，包括：微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)、商法、商務(wù)計算機(jī)應(yīng)用、市場營銷、財務(wù)決策、商務(wù)統(tǒng)計。由于它們的共通性，這些課程與RMIT大學(xué)商科學(xué)士或碩士各專業(yè)可以進(jìn)行對接。課程的基本理論教學(xué)采用RMIT原版紙媒介和CD—ROM在線教學(xué)參考資料，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)鼓勵采用本土案例。
三、師資隊伍
中澳國際商務(wù)項目在師資隊伍建設(shè)方面的宗旨是“引進(jìn)來、走出去”，既大力引進(jìn)外智，又致力于本土師資的國際化。在教學(xué)工作中，形成了中外教師結(jié)隊制度(co-teaching)，互相取長補(bǔ)短。師資管理工作貫徹以教師為本的原則，不僅努力提高教師的物質(zhì)待遇，更注重發(fā)揮其業(yè)務(wù)潛力。轉(zhuǎn)貼于
（一）英語師資
本項目的英語教學(xué)由RMIT環(huán)球英語語言中心和武漢科技大學(xué)國際學(xué)院共同承擔(dān)。2005年以前，項目常年聘有以澳方語言專家為主的外籍英語教師10余名。近5年來，中方英語教師先后有13人次赴澳接受國際英語教學(xué)法的培訓(xùn)，其中5人獲劍橋大學(xué)英語教師資格證書(CELTA)。由于本土師資的成熟發(fā)展，自2005年起，澳方不再委派英語教師，教學(xué)工作全部改由中方承擔(dān)，外籍教師也由中方聘請，實現(xiàn)了師資的本土化。
（二）國際商務(wù)師資
國際商務(wù)教學(xué)由RMIT商學(xué)院和武漢科技大學(xué)國際學(xué)院共同承擔(dān)。每門課由澳方教師來漢主講2周左右，其余則由中方主講教師和輔導(dǎo)教師用雙語或全英語講授。為提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，本項目近年選派中方教師赴澳接受語言和專業(yè)培訓(xùn)達(dá)人均1次以上，其中1人獲博士學(xué)位（后調(diào)至澳大利亞某大學(xué)任資深講師），4人獲碩士學(xué)位（其中2人擔(dān)任本項目主要領(lǐng)導(dǎo)，1人調(diào)至美國通用電氣（中國）有限公司任質(zhì)量總監(jiān)）。除了出境進(jìn)修，項目在國際化師資培訓(xùn)的本土化方面進(jìn)行了有益嘗試：安排中方教學(xué)副院長先期赴RMIT通過“培訓(xùn)師培訓(xùn)”項目(train—the—trainerprogram)，接受“測評與職業(yè)培訓(xùn)”證書課程和“職業(yè)培訓(xùn)與測評體系”文憑課程的培訓(xùn)，然后授權(quán)其培訓(xùn)師資格，回國對本院商務(wù)教師進(jìn)行“測評與職業(yè)培訓(xùn)”崗位證書的培訓(xùn)。
四、教學(xué)方法與手段
（一）英語教學(xué)
本項目的英語教學(xué)實行全英語、人性化小班（標(biāo)準(zhǔn)班25人)授課，采用國際通行的互動式和交際教學(xué)方法以及多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段，教學(xué)中注重啟發(fā)學(xué)生，鼓勵個性化學(xué)習(xí)。在教學(xué)之余，外籍教師主持英語角、讀書、體育等俱樂部，學(xué)院組織英語辯論會、游戲、晚會、電影觀摩、戶外燒烤等活動，使學(xué)生在真實的英語學(xué)習(xí)環(huán)境中邊學(xué)邊用，活學(xué)活用。學(xué)院現(xiàn)代化自主學(xué)習(xí)中心(Independent Learning Center)、多媒體教室和計算機(jī)實驗室為開展英語多媒體教學(xué)和學(xué)生自學(xué)提供了優(yōu)良條件。
本項目的入學(xué)考試采用牛津大學(xué)英語水平智能測試系統(tǒng)(Oxford Quick PlacementTest)、RMIT環(huán)球英語語言中心寫作測試和口語測試，對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)分級。入學(xué)考試和等級考試的實施和評分，均遵循嚴(yán)格的程序和標(biāo)準(zhǔn)。所有考官均須長期進(jìn)行評卷培訓(xùn)，以確保測評的高質(zhì)量。所有主觀題考試（如口語和寫作考試）均須有兩名考官按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)(criteria)和教學(xué)目的(outcomes)分別進(jìn)行評分，如果兩者分值差距超標(biāo)，則須由教學(xué)主任對成績進(jìn)行調(diào)適(moderation)。各等級英語課程的成績評定注重學(xué)習(xí)過程和綜合評估，計有以下要素組成：(1)出勤率；(2)課堂表現(xiàn)；(3)課外作業(yè)（包括作文、學(xué)習(xí)日志、演講、評論等）；(4)中期測評；(5)期末測評。對各等級的達(dá)標(biāo)水平嚴(yán)格把關(guān)，實行滾動淘汰制，如果達(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn)，則必須重修。
學(xué)生赴澳留學(xué)，還必須通過相應(yīng)的國際英語測試。在2000年前留學(xué)簽證要求托福成績時，由于其教學(xué)質(zhì)量水準(zhǔn)高，本項目的學(xué)員曾作為特例被澳大利亞大使館賦予托福成績豁免權(quán)。2000年留學(xué)簽證要求雅思成績以來，本項目學(xué)員同樣取得了優(yōu)秀成績，2003年以前的一次性達(dá)標(biāo)率，每年均在85％以上，2004年為94％，2005年高達(dá)98％。
（二）國際商務(wù)教學(xué)
商務(wù)課程采取國外先進(jìn)的教學(xué)模式，全面采用現(xiàn)代多媒體手段，實行全英語和部分雙語教學(xué)。基本理論的教學(xué)，廣泛引入案例分析法，以大量的實際案例，加深學(xué)生對抽象理論的理解。普遍采用的教學(xué)方法還有課堂討論、演講等。基本技能的教學(xué)主要采用國際教學(xué)中常用的技能學(xué)習(xí)模式，通過小型課堂實踐和課后實踐調(diào)查等方式來進(jìn)行。
國際商務(wù)課程的成績評定注重學(xué)習(xí)過程和綜合評估，采用多種測評方式。期末卷面考試成績一般占50％，其它50％由課外作業(yè)、小論文、調(diào)查報告、演講、案例分析等一種或幾種測評的成績組成。成績合格者，由RMIT授予國際商務(wù)文憑(Diploma of Business)。如果平均成績達(dá)到Credit以上，且雅思考試成績達(dá)到6.5分（或通過RMIT環(huán)球英語語言中心高級英語Ⅱ考試），即可在RMIT攻讀商科學(xué)士或碩士學(xué)位，且可免修8門以內(nèi)的課程（約相當(dāng)于1年全日制學(xué)習(xí)）。
五、教學(xué)管理和質(zhì)量保障體系
質(zhì)量是辦學(xué)的生命線，質(zhì)量保障是項目管理的中心問題。中澳國際商務(wù)項目專門成立了項目質(zhì)量管理協(xié)調(diào)組(WUST-RMIT Quality Implementation Team)，對項目運(yùn)行的質(zhì)量進(jìn)行總體監(jiān)控，同時又根據(jù)英語和國際商務(wù)教學(xué)分別建立了周密的課程質(zhì)量保障體系。
（一）英語教學(xué)
英語教學(xué)質(zhì)量保障體系從制度上包括：(1)《RMIT環(huán)球英語語言中心國際合作項目運(yùn)行手冊》(REW Licensee Operations Manual)，對項目評估、教學(xué)報告、項目推廣、教學(xué)設(shè)施、學(xué)生服務(wù)、項目自評和教師資質(zhì)等問題做了詳細(xì)規(guī)定。(2)《RMIT大學(xué)環(huán)球英語語言中心國際項目評估手冊》(REW Program Audit)。澳方國際項目主任每年都對本項目的質(zhì)量水準(zhǔn)，對照《運(yùn)行手冊》規(guī)定的10項一級指標(biāo)，進(jìn)行現(xiàn)場評估，并寫出報告，對未達(dá)標(biāo)項提出整改建議。
在英語教學(xué)實踐中，為確保教學(xué)質(zhì)量，項目還采取了諸多具體措施，例如：(1)學(xué)生入學(xué)和升級考試，嚴(yán)格把關(guān)，杜絕追求經(jīng)濟(jì)效益而犧牲質(zhì)量的行為。(2)加強(qiáng)學(xué)生考勤、課堂表現(xiàn)和課外作業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)的過程控制。對問題處理實行預(yù)警機(jī)制和輔導(dǎo)服務(wù)。(3)教師每周舉行教學(xué)例會，進(jìn)行業(yè)務(wù)研修或者教學(xué)交流。(4)定期就教學(xué)情況，實施問卷調(diào)查，及時糾偏。
（二）國際商務(wù)教學(xué)
商務(wù)教學(xué)的質(zhì)量保證體系從制度上包括：(1)《中澳國際商務(wù)項目設(shè)置手冊》 (WUST-RMIT Diploma of Business Pathway Handbook)，其中對課程設(shè)置、教師資質(zhì)、教學(xué)方法、學(xué)生守則、中澳雙方職責(zé)、項目評估、項目管理等方面做了詳細(xì)規(guī)定。(2)《RMIT大學(xué)項目質(zhì)量保障體系手冊》(RMIT Program Quality Assurance)。由RMIT商學(xué)院國際事務(wù)副院長會同項目運(yùn)營主任和教學(xué)主任，根據(jù)教學(xué)質(zhì)量保證體系中的指標(biāo)，對項目的質(zhì)量水準(zhǔn)進(jìn)行定期評估。
在實踐中，國際商務(wù)教學(xué)采取有力措施，實施質(zhì)量控制。根據(jù)實際情況每年制定各門課程的教學(xué)計劃和教學(xué)大綱，嚴(yán)格落實各門課程的教學(xué)規(guī)章制度、量化標(biāo)準(zhǔn)，并于課程結(jié)束后進(jìn)行教學(xué)總結(jié)。師資質(zhì)量的保障采取事前控制和事后復(fù)議的方式。前者指通過試講評比，遴選出優(yōu)秀教師擔(dān)任主講教師，后者指在課程結(jié)束后對教師教學(xué)效果進(jìn)行評估和評議，以便改進(jìn)教學(xué)。
除了項目內(nèi)部質(zhì)量保障體系，澳大利亞政府、中國教育行政主管部門以及中介機(jī)構(gòu)，還對項目進(jìn)行定期或隨機(jī)評估，為項目運(yùn)行的質(zhì)量增加了一層保障。
六、管理結(jié)構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制
與其國際化宗旨相適應(yīng)，中澳國際商務(wù)項目必然要建立一套向國際開放的管理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制，并且必須通過創(chuàng)新，使自身辦學(xué)走向更高的水平。
項目由RMIT商學(xué)院和武漢科技大學(xué)國際學(xué)院共同管理。2002年以前，澳方曾委派1名項目主任常駐學(xué)校協(xié)同中方管理項目。隨著項目本土化過程的推進(jìn)，自2002年起，澳方改由1名項目運(yùn)營主任和1名教學(xué)主任，從澳洲通過項目質(zhì)量管理協(xié)調(diào)組協(xié)同中方管理項目。協(xié)調(diào)組每1至2周就項目運(yùn)行情況，主要是教學(xué)執(zhí)行情況，舉行電話例會。小組主要成員還定期互訪，就項目重大問題協(xié)商解決。為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國中外合作辦學(xué)條例》及其《實施辦法》，2005年初，項目成立了“聯(lián)合管理委員會”，由武漢科技大學(xué)校長兼任主任，國際學(xué)院院長和RMIT商學(xué)院國際事務(wù)院長任常務(wù)副主任，從而使得中澳國際商務(wù)項目的管理更趨規(guī)范化。
為了高效支持項目運(yùn)作，項目成立了職能明確的組織機(jī)構(gòu)，分別負(fù)責(zé)教學(xué)、宣傳、招生、總務(wù)、學(xué)生管理、外事、簽證和入學(xué)等方面的事務(wù)。2005年，經(jīng)教育部批準(zhǔn)，學(xué)校成立了自費留學(xué)服務(wù)中心，取代RMIT大學(xué)國際部(RMIT International)，為學(xué)生赴澳留學(xué)申請和入學(xué)提供規(guī)范、專業(yè)的一條龍服務(wù)。在人力資源管理方面，項目實行較為靈活的用人機(jī)制和以崗定酬、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配機(jī)制。武漢科技大學(xué)國際學(xué)院辦學(xué)設(shè)施相對獨立，教學(xué)組織和管理相對獨立，招生相對獨立，形成了自身的比較優(yōu)勢。
第一條為適應(yīng)我國加入世界貿(mào)易組織和社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，科學(xué)、客觀、公正地評價外經(jīng)貿(mào)專業(yè)人才，加強(qiáng)外經(jīng)貿(mào)專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè)，根據(jù)職業(yè)資格證書制度的有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。
第二條國家對國際商務(wù)專業(yè)人員實行職業(yè)資格制度，納入全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書制度統(tǒng)一規(guī)劃。
第三條國際商務(wù)專業(yè)人員職業(yè)資格(以下簡稱國際商務(wù)職業(yè)資格)分為從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格。
外銷員為國際商務(wù)專業(yè)的從業(yè)資格，是從事國際商務(wù)專業(yè)工作的基本條件；國際商務(wù)師為國際商務(wù)專業(yè)的執(zhí)業(yè)資格，是從事國際商務(wù)專業(yè)工作關(guān)鍵崗位的必備條件。
第四條人事部、對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部共同負(fù)責(zé)國際商務(wù)職業(yè)資格制度的政策制定、組織協(xié)調(diào)、資格考試、注冊登記和監(jiān)督管理工作。
第二章考試
第五條國際商務(wù)職業(yè)資格實行統(tǒng)一組織、統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一證書的考試制度，原則上每年舉行一次。
第六條國際商務(wù)職業(yè)資格考試由人事部和對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部共同負(fù)責(zé)。
對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部負(fù)責(zé)擬定考試科目、考試大綱和試題，編寫考試用書，統(tǒng)一規(guī)劃考前培訓(xùn)等有關(guān)工作。
人事部負(fù)責(zé)審定考試科目、考試大綱和試題，會同對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部對考試進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和確定合格標(biāo)準(zhǔn)。
第七條參加國際商務(wù)職業(yè)資格考試的人員，必須遵守中華人民共和國憲法和法律
第八條申請參加外銷員從業(yè)資格考試的人員，除具備本規(guī)定第七條所列基本條件外，還必須具備中專以上學(xué)歷。
第九條申請參加國際商務(wù)師執(zhí)業(yè)資格考試的人員，應(yīng)符合本規(guī)定第七條所列基本條件、取得全國職稱外語等級考試B級合格證，并具備下列條件之一：
(一)取得大學(xué)專科學(xué)歷，從事外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)工作滿5年。
(二)取得大學(xué)本科學(xué)歷，從事外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)工作滿4年。
(三)取得雙學(xué)士學(xué)位或研究生班畢業(yè)，從事外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)工作滿2年。
(四)取得碩士學(xué)位，從事外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)工作滿1年。
(五)取得博士學(xué)位。
(六)取得外銷員從業(yè)資格，從事外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)工作滿8年。
第十條國際商務(wù)職業(yè)資格考試合格，由各省、自治區(qū)、直轄市人事部門頒發(fā)人事部統(tǒng)一印制，人事部、對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部共同用印的《中華人民共和國外銷員從業(yè)資格證書》或《中華人民共和國國際商務(wù)師執(zhí)業(yè)資格證書》。職業(yè)資格證書全國范圍有效。
第三章注冊
第十一條國際商務(wù)職業(yè)資格實行注冊登記制度。對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部或其授權(quán)的機(jī)構(gòu)為國際商務(wù)職業(yè)資格的注冊管理機(jī)構(gòu)。各省、自治區(qū)、直轄市外經(jīng)貿(mào)主管部門為注冊登記機(jī)構(gòu)。人事部和各級人事部門對國際商務(wù)職業(yè)資格注冊工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
第十二條取得國際商務(wù)職業(yè)資格，必須在規(guī)定期限內(nèi)，到所在地注冊登記機(jī)構(gòu)登記注冊。經(jīng)注冊后，方可從事國際商務(wù)職業(yè)資格相應(yīng)崗位的工作。
第十三條國際商務(wù)職業(yè)資格注冊有效期一般為4年，有效期滿前3個月，持證者應(yīng)到注冊登記機(jī)構(gòu)辦理再次注冊手續(xù)。注冊登記內(nèi)容變更，應(yīng)及時到原注冊登記機(jī)構(gòu)辦理變更手續(xù)。
第十四條申請注冊的人員必須同時具備下列條件：
(一)取得外銷員從業(yè)資格證書或國際商務(wù)師執(zhí)業(yè)資格證書；
(二)身體健康，能堅持在本專業(yè)崗位工作；
(三)經(jīng)所在單位考核合格。
再次注冊者，除符合上述條件外，還須提供接受繼續(xù)教育和參加培訓(xùn)合格的證明。
第十五條經(jīng)注冊的國際商務(wù)從業(yè)、執(zhí)業(yè)人員有下列情形之一的，由原注冊機(jī)構(gòu)予以注銷注冊，并由發(fā)證機(jī)關(guān)收回其職業(yè)資格證書：
(一)不具有完全民事行為能力的。
(二)受刑事處罰的。
(三)脫離國際商務(wù)相應(yīng)崗位連續(xù)滿3年的。
第十六條經(jīng)批準(zhǔn)注冊的國際商務(wù)職業(yè)資格人員，由注冊登記機(jī)構(gòu)在其職業(yè)資格證書的"注冊情況"欄目內(nèi)，加蓋印章。注冊登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在年終將國際商務(wù)職業(yè)資格注冊情況報對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部或其授權(quán)的機(jī)構(gòu)備案。
第四章附則
第十七條取得外銷員從業(yè)資格證書的人員，用人單位可根據(jù)需要，聘任助理國際商務(wù)師或其它經(jīng)濟(jì)系列初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)。
取得國際商務(wù)師執(zhí)業(yè)資格證書的人員，用人單位可根據(jù)需要，聘任國際商務(wù)師或其它經(jīng)濟(jì)系列中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)。
第十八條本規(guī)定下發(fā)之日前，已獲得人事部、對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部共同頒發(fā)的助理國際商務(wù)師或國際商務(wù)師專業(yè)技術(shù)資格證書的人員，即取得外銷員從業(yè)資格或國際商務(wù)師執(zhí)業(yè)資格，可換發(fā)相應(yīng)層次職業(yè)資格證書。換發(fā)證書的有關(guān)事宜另行通知。
已獲得對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部頒發(fā)的外銷員資格證書的人員，其證書在有效期內(nèi)，應(yīng)通過國際商務(wù)從業(yè)資格相應(yīng)科目的考試，取得外銷員從業(yè)資格證書。
第十九條對偽造學(xué)歷、資歷證明或采取其他不正當(dāng)手段取得國際商務(wù)職業(yè)資格證書的人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消其資格，收回其證書，2年內(nèi)不得參加國際商務(wù)職業(yè)資格考試。
第二十條經(jīng)國家有關(guān)部門同意，獲準(zhǔn)在中華人民共和國境內(nèi)就業(yè)的外籍人員，符合本規(guī)定要求的，也可報名參加國際商務(wù)職業(yè)資格的考試以及申請注冊。
第二十一條國際商務(wù)師執(zhí)業(yè)資格關(guān)鍵崗位和崗位職責(zé)由用人單位根據(jù)本單位的實際情況自行確定。
【關(guān)鍵詞】國際商務(wù)；跨文化交際；對策
在我所進(jìn)行研究的幾篇文章中對跨文化交際概念的表述各有不同，卻又大同小異，跨文化商務(wù)交際（intercultural communications）是指具有不同文化直覺和符號系統(tǒng)的人們之間所進(jìn)行的商務(wù)交際活動。交際雙方有目的地交換信息和資源，相互支持和接觸，從而建立起互惠互利推動個人和商務(wù)成功的關(guān)系。這一跨文化商務(wù)交際的概念囊括了不同種族、甚至是同源但是不同民族之間不同文化的交流活動。跨文化交際是語言以及非語言因素共同作用的過程，并且也必然會在交際過程中受到周圍環(huán)境的制約。這里所提到的周圍環(huán)境的制約，就是指我們今天所研究的國際商務(wù)背景下的跨文化交際中國際大形勢，也就是國際環(huán)境的問題。
國際商務(wù)學(xué)是一門年輕的綜合性的跨專業(yè)學(xué)科，對它的認(rèn)識和研究始于上個世紀(jì)50年代。它涉及面廣，是具有極強(qiáng)綜合性的交叉學(xué)科（例如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、人類學(xué)、社會學(xué)、組織學(xué)及心理學(xué)等）。它不僅僅涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、國際貿(mào)易的相關(guān)理論，還涉及到各個國家和地區(qū)特有的商務(wù)法規(guī)和貿(mào)易政策等。要想在國際商務(wù)中脫穎而出就必須充分了解涉外的政策法規(guī)、主要面向的國家和地區(qū)的貿(mào)易規(guī)范，對個人的人際交往能力和溝通、解決問題的能力也是極大的考驗。在跨文化的商務(wù)交際中，人際交往與溝通是雙方達(dá)成共識、促成交易最為重要的一方面，這里就涉及到國際商務(wù)背景下的跨文化交際上的學(xué)問了。
一、國際商務(wù)環(huán)境下跨文化交際所面臨的幾個問題
我國的對外貿(mào)易之路應(yīng)該從改革開放說起。改革開放之前中國的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)一直是萎靡不振的，相應(yīng)的在信息和技術(shù)方面也比較閉塞。20世紀(jì)70年代中國實行了雙向開放政策，即內(nèi)部開放和對外開放。我們知道對外開放這一基本國策的執(zhí)行，是中國政治和經(jīng)濟(jì)都得以大發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點。改革開放使得越來越多的國家和地區(qū)開始將目光投向發(fā)展中的中國，基于地理位置優(yōu)越和人力資源的富足，很多外資企業(yè)在中國安營扎寨，廉價的勞動力和豐富的資源使中國最初在勞動密集型產(chǎn)業(yè)得到了大發(fā)展。隨著改革開放的進(jìn)一步深化，國家經(jīng)濟(jì)實力、政治實力的不斷提高，中國廣大的市場顯示出了前所未有的吸引力，越來越多的外資開始大量的投向中國。經(jīng)濟(jì)上的交流自然也是你來我往，在我們不斷吸引外資和外企的同時，也將人力資源和物力資源與國際接軌，嘗試不同的交流。比如，建立跨國集團(tuán)公司，國企引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)，外資入股，與不同國家和地區(qū)建立貿(mào)易往來等。當(dāng)然，國際商務(wù)的開展不可能是一帆風(fēng)順的，初嘗對外開放的勝利果實的同時我們也必將面臨許多前所未見的問題。
在跨文化的背景下進(jìn)行商務(wù)交流是很難做到面面俱到的，很多國家的文化我們不了解，在溝通的時候不能做到理解其深意，對他國文化一知半解的認(rèn)識還有可能造成行為和語言上的誤解，帶來不必要的麻煩，甚至還會造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)上的直接損失，抹黑企業(yè)形象等。跨文化背景下的商務(wù)交流而導(dǎo)致眾多問題產(chǎn)生的原因主要可以分為以下幾個方面：（1）不同文化背景的人通常具有不同的價值取向；（2）不同文化背景的人表達(dá)方式不同（直接或者間接，熱情或者冷靜）；（3）不同文化背景的人在思維模式上也存在很大差異；4.民族中心主義在作祟。
二、如何解決所面臨的問題
面臨跨文化商務(wù)交流與生俱來的眾多難點，我們首先要解決的應(yīng)該是心態(tài)問題，即以一顆開放的、寬容的、平等的心來對待交往對象的文化習(xí)俗。不斷加強(qiáng)自身的鍛煉，提高能力，并且盡可能多的接觸具有不同文化背景的人。在與人交往的過程中不能能過且過，要做一個有心之人，對遇到的學(xué)習(xí)機(jī)會不要放過，自動自發(fā)的學(xué)習(xí)，主動的鍛煉，自信、從容的面對未知的文化現(xiàn)象和問題，必然會成就更好的交流結(jié)果。
當(dāng)然，在國際商務(wù)背景下研究跨文化交際的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些小小的問題。目前，針對跨文化商務(wù)分析的論文大多停留在理論研究的階段，對于理論闡述和理論擴(kuò)展類型的文章不勝枚舉，但是，對于具體的商務(wù)交往案例的寫作和分析卻少之又少。我認(rèn)為，學(xué)術(shù)理論的深入研究對于國際商務(wù)環(huán)境下的跨文化交際有著必然的，不可替代的作用，但就目前的發(fā)展形勢來看，實際案例的研究也可算是另辟蹊徑，它不但可以站在更加真實的視角對國際商務(wù)交往做細(xì)致的分析，也更有利于企業(yè)國際商務(wù)的模擬模式的建立。
經(jīng)濟(jì)全球化的迅猛發(fā)展，不僅僅給我們帶來了機(jī)遇，更給我們帶來了挑戰(zhàn)。它是一把雙刃劍，正確認(rèn)識國際商務(wù)環(huán)境下的跨文化交際學(xué)習(xí)的重要性，才能更好的進(jìn)行商務(wù)交流，達(dá)成商業(yè)意向。我們才剛剛踏上跨文化交際的學(xué)習(xí)之路，隨著各國間交往道路的不斷拓寬，我們也必將面對更多的跨文化交際問題，這就需要我們不斷提高自己的文化修養(yǎng)，開闊視野，多讀書，多實踐。我們要時刻謹(jǐn)記，在國際商務(wù)中的跨文化交際我們不僅僅代表的是自己，更多的是代表了企業(yè)。我們要善于研究文化，盡最大的可能做到求同存易，以促使國際商務(wù)活動取得更大的成功。
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[關(guān)鍵詞]國際商務(wù)；課程改革；教學(xué)方法
[中圖分類號]G6423[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]2095-3283（2014）01-0142-02
[作者簡介]沙文兵（1973-），男，漢族，安徽無為人，副教授，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，碩士生導(dǎo)師，研究方向：國際商務(wù)教學(xué)與研究。
[基金項目] 安徽財經(jīng)大學(xué)教學(xué)研究項目“國際商務(wù)課程雙語化改革與建設(shè)研究”（項目編號：acjyyb2013015）。一、安徽財經(jīng)大學(xué)國際商務(wù)課程教學(xué)改革的目標(biāo)與指導(dǎo)思想
（一）改革目標(biāo)
國際商務(wù)課程教學(xué)改革和建設(shè)的總體目標(biāo)是，培養(yǎng)具有全球視野和本土智慧，并能熟練運(yùn)用英語進(jìn)行跨文化交流的高級國際商務(wù)管理人才。具體而言，通過對國際商務(wù)課程的教學(xué)改革與建設(shè)，力求達(dá)到以下三個方面的目標(biāo)：1實現(xiàn)課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段與方法、考核體系等方面與國際慣例接軌，以滿足經(jīng)濟(jì)全球化對國際商務(wù)人才的高標(biāo)準(zhǔn)要求。2結(jié)合中國企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的實施，著力為中國本土企業(yè)開展國際商務(wù)活動培養(yǎng)優(yōu)秀人才。3通過課堂設(shè)計與引導(dǎo)，鼓勵學(xué)生積極參與，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)熱情，全面提升課堂教學(xué)質(zhì)量與效果。
（二）指導(dǎo)思想
為全面提升課程教學(xué)效果，在課程改革與建設(shè)方面，既注重對國外先進(jìn)教學(xué)理念的吸收、借鑒，又考慮我國國情及安徽財經(jīng)大學(xué)學(xué)生的具體情況和要求，努力培養(yǎng)兼具全球視野和本土智慧的高級國際商務(wù)專門人才；在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上，強(qiáng)調(diào)國際商務(wù)知識的應(yīng)用性和可操作性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣；在教學(xué)手段上，強(qiáng)調(diào)多媒體教學(xué)、傳統(tǒng)教學(xué)媒介與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的綜合運(yùn)用，提升教學(xué)效果；在教學(xué)方法上，將案例教學(xué)法、互動教學(xué)法、發(fā)現(xiàn)教學(xué)法、雙語教學(xué)法與小組討論相結(jié)合，著力提升學(xué)生分析和解決國際商務(wù)問題的能力。
二、安徽財經(jīng)大學(xué)國際商務(wù)課程教學(xué)改革內(nèi)容
（一）整合課程教學(xué)內(nèi)容
依據(jù)當(dāng)前流行的國外原版教材以及安徽財經(jīng)大學(xué)國際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方案，將國際商務(wù)的主要內(nèi)容整合為經(jīng)濟(jì)全球化和國際企業(yè)經(jīng)營管理兩大部分。前者為企業(yè)開展國際商務(wù)的環(huán)境分析，包括經(jīng)濟(jì)全球化與區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化、正式和非正式制度差異、國際貿(mào)易理論與政策、對外直接投資理論與政策、國際資本市場等；后者為企業(yè)開展國際商務(wù)活動的具體內(nèi)容，涉及國際企業(yè)組織和戰(zhàn)略、國際市場進(jìn)入、國際生產(chǎn)與研發(fā)、全球營銷管理、國際人力資源管理和國際企業(yè)財務(wù)管理等。由于部分內(nèi)容與其他相關(guān)課程如國際貿(mào)易學(xué)、國際市場營銷等有重合，對該部分內(nèi)容僅作略講，或者作為學(xué)生自學(xué)、自講內(nèi)容。
（二）建設(shè)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺
為了解決傳統(tǒng)的“課堂教學(xué)、課后答疑”教學(xué)方式的局限性，同時也為了實現(xiàn)教學(xué)資源的共享，建設(shè)了內(nèi)容豐富的國際商務(wù)課程教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺。利用該網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行教學(xué)信息、教學(xué)文件（如大綱、教案、PPT課件、教學(xué)進(jìn)度表等）、試題庫、案例集、音視頻資料的上傳；向?qū)W生提供豐富的專業(yè)資料和拓展材料。此外，作業(yè)的布置和批改、答疑等工作也可以通過該教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平成，這樣不僅提高了工作效率，也便于教師與學(xué)生之間的交流與互動。
（三）改進(jìn)教學(xué)手段
由于國際商務(wù)課程內(nèi)容體系龐雜，涉及知識面非常廣，學(xué)生在有限的學(xué)習(xí)時間內(nèi)很難做到深入理解和全面掌握。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，多種感覺器官協(xié)同能夠大大提高學(xué)習(xí)效果（朱彤，2007）。人類通過聽覺獲取的知識大約能夠記住15%，通過視覺獲取知識大約能夠記住25%；而視聽覺結(jié)合獲取的知識則能記住65%（段雄春，2009）。因此，為充分調(diào)動學(xué)生的多種感官參與學(xué)習(xí)和記憶，在教學(xué)過程改變了單純使用PPT課件的教學(xué)方式，做到現(xiàn)代教學(xué)媒體與傳統(tǒng)教學(xué)媒體的綜合運(yùn)用，使板書、課件、網(wǎng)絡(luò)、音頻視頻等教學(xué)手段相輔相成、相得益彰，提高教學(xué)效果。
（四）實現(xiàn)教學(xué)方法多樣化
1發(fā)現(xiàn)教學(xué)法，培養(yǎng)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。發(fā)現(xiàn)教學(xué)法是指，教師在學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)知識或理論時，并非將其直接提供給學(xué)生，而是提供一種問題情境，鼓勵學(xué)生獨立思考、探究，自行發(fā)現(xiàn)并掌握相關(guān)理論或知識的一種教學(xué)方法（王紅燕，2011）。相比于傳統(tǒng)的教學(xué)方法，發(fā)現(xiàn)教學(xué)法更加突出學(xué)生在教學(xué)活動中的主體作用，有利于提升教學(xué)效果。
2案例教學(xué)法，幫助學(xué)生更好地理解相關(guān)知識和理論。國際商務(wù)是一門具有較強(qiáng)實踐性的課程，單純的理論講授不僅枯燥乏味，也難以取得良好的教學(xué)效果。因此，在授課過程中嘗試采用講前案例引導(dǎo)、講中案例解釋、講后案例分析的啟發(fā)式教學(xué)模式，使學(xué)生更加容易接受、理解和掌握相關(guān)理論知識。同時，由于教學(xué)目的主要是為本土企業(yè)培養(yǎng)國際化人才，在教學(xué)案例選擇上，除了國際知名跨國公司案例之外，更要注重中國本土企業(yè)（如海爾、華為、TCL、聯(lián)想、萬向、吉利等）的國際化案例分析，幫助學(xué)生深刻認(rèn)識中國企業(yè)國際化過程中所面臨的主要障礙與問題，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)過程中的目的性與針對性。如通過對上海汽車集團(tuán)并購韓國雙龍汽車株式會社的案例分析與討論，使學(xué)生認(rèn)識到文化差異和跨文化管理能力的培養(yǎng)對于開展國際商務(wù)活動的重要性。
3雙語教學(xué)法，并逐步提高教學(xué)過程中的英語運(yùn)用比例。安徽財經(jīng)大學(xué)國際商務(wù)課程原為中文授課，采用國內(nèi)教材。為了培養(yǎng)能夠熟練運(yùn)用英語開展跨文化交流的國際商務(wù)人才，我們對課程進(jìn)行“雙語化”改革，采用當(dāng)前國際上最為流行的、由美籍華裔學(xué)者彭維剛（Mike WPeng）教授撰寫的原版教材全球商務(wù)（“Global Business”），并在授課、師生互動、小組討論中逐步增加英語表達(dá)的分量。
4小組討論（Team Work）方式，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作能力。將學(xué)生分成若干小組（每組3～5人），每組安排一次綜合案例分析與討論。要求各小組以協(xié)作形式進(jìn)行研討、制作講課課件，并推選出小組發(fā)言人在課堂上講解。教師和小組成員以外的學(xué)生可以進(jìn)行點評和提問，小組所有成員都可以回答問題。借此培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生分析和解決實際問題的能力，有助于開啟學(xué)生的心智，激發(fā)其創(chuàng)造力，并弘揚(yáng)團(tuán)隊協(xié)作精神，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和課程的趣味性。
5互動式教學(xué)法，通過營造師生互動的教學(xué)環(huán)境，在師生平等交流、探討的過程中，達(dá)到不同觀點的碰撞與交融，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性與探索精神，提高教學(xué)效果。
（五）完善課程考核方法
安徽財經(jīng)大學(xué)對必修課程一直采用“平時成績（占20%）+期末成績（占80%）”的考核模式。平時成績常常流于形式，因而更加注重期末考試的成績。這種考核方式形成了學(xué)生“輕過程、重結(jié)果”的觀念，往往在期末考試來臨之際忙于突擊。不利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，對知識的把握也不夠牢固，考試結(jié)束之后所學(xué)內(nèi)容基本也就遺忘了。為完善國際商務(wù)課程考核方法，嘗試進(jìn)行以下幾個方面的改進(jìn)：
1加大平時成績的比重。將平時成績的比例調(diào)整為40%，并增加平時考核的內(nèi)容。不再僅以考勤作為平時成績的考核依據(jù)，而是根據(jù)學(xué)生出勤、課堂表現(xiàn)（互動情況）以及小組討論等綜合情況，給出平時成績。具體而言，出勤占總成績的10%，課堂表現(xiàn)占總成績的10%，小組討論占總成績的20%。
2強(qiáng)化過程管理，將考核貫穿于教學(xué)的全過程。結(jié)合啟發(fā)式、探究式、互動式等多種教學(xué)方式，在教學(xué)過程中進(jìn)行連續(xù)考核。除期末考試外，在整個教學(xué)過程中采用布置作業(yè)、期中測驗、課堂討論、撰寫案例分析報告和調(diào)研報告等多種考核方式。既督促每個學(xué)生通過完整的學(xué)習(xí)過程全面深入地理解、掌握國際商務(wù)基本理論，又能夠讓學(xué)生充分展示學(xué)習(xí)效果與心得體會，避免一次考試定成績的弊端，增強(qiáng)考核的合理性、公平性和真實性。
3增加期末考試題型的多樣性與靈活性。期末閉卷考試試題題型力求靈活、多樣。減少反映學(xué)生對基本知識把握情況的單選、多選、判斷等客觀題型，適當(dāng)增加考察學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論分析實際問題的案例分析題的比重，注重檢測學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析國際商務(wù)實際問題的能力。
三、結(jié)語
經(jīng)濟(jì)全球化與中國企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的實施，對國際商務(wù)人才的需求不斷加大；同時，對國際商務(wù)人才的培養(yǎng)質(zhì)量也提出了更高的要求。因此，需要從課程內(nèi)容體系構(gòu)建、教學(xué)方法與教學(xué)手段創(chuàng)新、課程考核方法完善等諸多方面入手，對當(dāng)前國際商務(wù)課程教學(xué)進(jìn)行改革與建設(shè)，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性與積極性，以期全面提升教學(xué)質(zhì)量與效果，為走向國際化的中國企業(yè)培養(yǎng)兼具全球視野和本土智慧，且能夠熟練運(yùn)用英語進(jìn)行跨文化交流的高水平國際商務(wù)專門人才。
關(guān)鍵詞:商務(wù)談判 文化差異 應(yīng)對策略
1 引言
盡管2009年的金融危機(jī)席卷全球,卻說明了經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的進(jìn)一步加強(qiáng),國與國之間的聯(lián)系和合作更加緊密。國際商務(wù)談判無疑是國際商務(wù)活動中一個重要環(huán)節(jié)。與其說國際商務(wù)談判是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的交流與合作, 不如說是各國文化之間的摩擦與溝通。而談判國之間文化碰撞多半是雙方各自沒有處理好其存在的文化差異造成的,因此若要順利開展商務(wù)活動,就必須了解不同國家的文化背景及其差異,然后制定出合理的談判策略。
2 文化及文化差異
文化一般指人類在創(chuàng)造物質(zhì)財富的過程中所積累的精神財富的總和。而各種文化間存在巨大的差異,文化差異指由于不同文化環(huán)境的人們在價值觀、信仰、態(tài)度等方面存在的差別。文化直接影響和制約著人們的欲望和行為。
商務(wù)談判的目的是實現(xiàn)己方的談判目標(biāo),因此要推進(jìn)國際間商務(wù)談判的順利進(jìn)展就要求談判者能充分了解各國文化背景并理解不同文化間的差異,增強(qiáng)對文化差異的敏感性,盡可能減少由于文化差異造成的不利影響。
3 文化差異的表現(xiàn)
3.1 語言
語言反映一個民族的特征,不僅包含該民族的歷史和文化背景,而且蘊(yùn)含著該民族對人生的看法、生活方式和思維方式。理解語言必須了解文化,理解文化必須了解語言。
3.2 肢體語言
交際的手段不限于詞語,表情、目光、手勢及身體其他部分的動作都向周圍人傳遞著信息。例如阿拉伯人按照自己民族習(xí)慣認(rèn)為站的近些表示友好,英國人則認(rèn)為保持適當(dāng)距離才合適。
3.3 宗教
宗教是人類社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,不同的宗教有著不同的文化傾向和戒律,從而影響到人們認(rèn)識事物的方式、行為準(zhǔn)則和價值觀念。
3.4 價值觀念
價值觀念是人們對客觀事物的評價標(biāo)準(zhǔn)。價值觀是決定人們所持看法和所采取行動的根本出發(fā)點, 影響人們理解問題的方式。同樣的事物,不同觀念的人們會有不同的看法并得出不同的結(jié)論。
3.5 習(xí)俗和禮儀
各國都會有屬于本國的風(fēng)俗習(xí)慣和民族特色,所以熟知涉外禮儀的內(nèi)容和要求尤為重要。在談判前充分把握禮節(jié)方面的知識,尤其要嚴(yán)格遵守對方特別的習(xí)俗和禮儀,否則會給談判帶來不必要的損失。
文化對談判方式的影響廣泛而深遠(yuǎn),它會影響談判者思考問題、制定計劃、解決問題、作出決斷、作出反應(yīng)的過程和偏愛。
4 應(yīng)對策略
筆者將從談判者的角度分析一個成功的國際商務(wù)談判者要如何應(yīng)對國際商務(wù)談判中客觀存在的文化差異,從而在國際商務(wù)談判中取得較為理想的效果。
4.1 做好應(yīng)對文化差異的心理準(zhǔn)備
跨文化的國際商務(wù)談判者首先要做好應(yīng)對文化差異的心理準(zhǔn)備。談判者首先具備跨文化的談判意識。這要求談判者不能用自身的價值尺度去衡量他人的心理傾向,不能在談判中用自己的標(biāo)準(zhǔn)去解釋和判斷其他民族的文化;要求談判者學(xué)會了解、接受、尊重對方文化和習(xí)俗,使自己的談判風(fēng)格和策略適應(yīng)不同的國際談判的文化類型。只有充分注意到不同國家和地區(qū)的不同風(fēng)俗文化,才能針對其存在的差異采取行之有效的對策。
4.2 做好談判前分析準(zhǔn)備
談判前的準(zhǔn)備分析工作即要求談判者盡可能了解可能出現(xiàn)的文化差異。要想提高談判效率就要針對不同的文化背景的商業(yè)伙伴去了解其文化差異的背景。分析準(zhǔn)備工作主要包括對談判人員和談判背景的分析。
針對談判人員:(1)談判己方分析:談判者需要設(shè)計不同的談判團(tuán)隊,比如有的談判團(tuán)隊側(cè)重傾聽技巧而另一個團(tuán)隊則要發(fā)揮高層影響力的作用。談判者的首要任務(wù)就是收集信息,這就意味著應(yīng)派專門成員負(fù)責(zé)傾聽記筆記,從而盡可能多地了解到對手的偏好。在面對注重等級制文化的談判方時,請高層管理者參與談判,那么職位在說服和順利開展業(yè)務(wù)方面將起到十分重要的作用。
(2)談判對方分析:首先充分收集談判對方的相關(guān)信息,這包括對方是由哪些人員組成的,各自的身份、地位、性格、愛好如何,誰是首席代表,其能力、權(quán)限,特長和弱點以及談判的態(tài)度傾向和意見如何?然后,進(jìn)行談判對手需求分析,盡可能廣泛的了解對方的需要。試圖清楚對方和自身合作的意圖是什么,對方對這種合作的迫切程度如何,對方對合作伙伴有多大的回旋余地。
針對談判背景:包括談判地點、場地布置、參談人數(shù)、交流渠道和談判時限。
所有的這些準(zhǔn)備必須考慮到可能的文化差異。例如,在等級觀念較重的文化中,如果房間安排不當(dāng),可能會引起對方的不安。由于不同的文化具有不同的時間觀念,所以要把握好談判時限,如北美文化的時間觀念很強(qiáng),而中東和拉丁美洲文化的時間觀念則較弱。
4.3 正確處理談判過程中的文化差異
要能正確處理談判過程中的文化差異就要從談判過程中的四個階段進(jìn)行妥善把握。
第一階段:寒暄 談判前的寒暄目的是借此了解談判對手的背景和興趣,從而為選擇適當(dāng)?shù)暮罄m(xù)溝通方式提供重要線索。例如,美國文化強(qiáng)調(diào)把人和事區(qū)分開來,感興趣的主要是實質(zhì)性的問題,因此美國商人花在與工作無關(guān)的交談上的時間較少。相反,日本文化卻很注重相互間的關(guān)系,常常在這一階段投入大量的時間和精力。
第二階段:交流工作信息 主要是要正確處理由于語言差異和行為差異所引起的信息理解錯誤。一般人在相同文化背景下會有10%-20%的信息被誤解,當(dāng)一個人講第二語言時,誤解的百分比將急劇上升。行為方面的文化差異較難被意識到。當(dāng)外國談判者發(fā)出不同的非語言信號時,具有不同文化背景的談判對手極易誤解這些信號。
第三階段:處理反對意見 人們在如何處理反對意見的方式會因文化的不同而不同。例如,對趨向?qū)⑤^多的時間和精力花在寒暄和工作信息交流的人們,往往要選擇含蓄的方式來處理其反對意見,在面對日本文化時,比較強(qiáng)硬的談判戰(zhàn)略可能會破壞重要的人際關(guān)系。但對信奉競爭和平等價值觀的人們,則要快速處理出現(xiàn)的問題。
第四階段:達(dá)成協(xié)議 不同文化的談判者在決策上存在不同的表現(xiàn)。西方文化采用順序決策方法即將大任務(wù)分解成一系列的小任務(wù),最后的協(xié)議就是一連串小協(xié)議的總和。而東方文化則采用通盤決策方法。
4.4 充分把握談判對手國的談判風(fēng)格
談判風(fēng)格指談判過程中來自不同文化背景得談判者其行為、舉止和實施控制談判進(jìn)程的方法和手段各不盡相同。民族文化和習(xí)俗的不同不僅影響著洽談?wù)叩母鞣N行為舉止,而且會影響到洽談?wù)叩乃季S方式和價值觀,因此了解不同國家,不同民族的人的談判風(fēng)格有利于我們?nèi)〉妙A(yù)期的談判成效。在商務(wù)談判中,了解并熟悉談判對手的談判風(fēng)格,對于把握談判的方向和進(jìn)度,有的放矢的運(yùn)用談判策略具有重要的意義。
4.5 模擬談判訓(xùn)練
模擬談判指在談判開始前,組織有關(guān)人員對本場談判進(jìn)行預(yù)演,目的是通過模擬對手在既定場合下的種種表現(xiàn)和反應(yīng),從而來檢查已制定的談判方案可能產(chǎn)生的效果,以便及時修正和完善。在進(jìn)行模擬談判時要科學(xué)的提出各種可能假設(shè),然后針對這些假設(shè)制定出一系列的相對應(yīng)的策略。談判時要盡可能的揣摩對方在各自的文化背景下可能的行為模式,從而做出客觀實際的決策。
5 結(jié)束語
總之,文化傳統(tǒng)是某個民族約定俗成的習(xí)慣,應(yīng)在尊重不同民族的文化基礎(chǔ)上掌握并加以區(qū)別。要妥善處理國際商務(wù)談判中客觀存在的文化差異就要全面剖析文化對國際商務(wù)談判的影響,要想在國際商務(wù)談判中取得理想的效果,談判者就要做好面對跨文化談判的心理上的充分準(zhǔn)備,做好談判前的分析工作和正確處理談判過程中的文化差異,把握談判國的談判風(fēng)格,若想進(jìn)一步保證談判取得預(yù)期的設(shè)想,正式談判前作必要的模擬談判訓(xùn)練也是十分重要的。
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湛江師范學(xué)院商務(wù)英語師資隊伍的現(xiàn)狀
一直以來,由于畢業(yè)生綜合素質(zhì)較高而成為珠三角地區(qū)中外合資企業(yè)搶奪的對象,應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率都在95%以上。國際商務(wù)與外事系現(xiàn)有專職教師11人,其中副教授2人,講師2人,所有專職教師都具有碩士研究生學(xué)位,該系師資隊伍學(xué)歷層次較高,具有較高的學(xué)習(xí)接受能力。國際商務(wù)與外事系的教師原來大部分是從事英語語言教學(xué)工作的,具有扎實的語言基本功和嫻熟的語言教學(xué)技巧,但大部分教師因欠缺商務(wù)背景(只有兩位教師大學(xué)本科階段是商務(wù)專業(yè)的),又缺少在社會生產(chǎn)實踐工作崗位應(yīng)用外語的經(jīng)驗。有些商務(wù)專業(yè)課程不得不聘請商學(xué)院老師用中文講授,因此學(xué)生在實際工作中可能遭遇這種尷尬:基礎(chǔ)英語講得很好,但不能用英語表達(dá)一些專業(yè)商務(wù)術(shù)語或不能用英語去從事某些復(fù)雜的商務(wù)活動,不能充分發(fā)揮商務(wù)英語專業(yè)商務(wù)與英語充分結(jié)合的優(yōu)勢,滿足不了企業(yè)日益發(fā)展的商務(wù)活動需要。因此,要培養(yǎng)復(fù)合型的既懂英語又通商務(wù)的高素質(zhì)的商務(wù)英語學(xué)生,就要求從事商務(wù)英語教學(xué)的教師必須既精通英語又熟悉專業(yè)。復(fù)合型的商務(wù)英語教師是培養(yǎng)復(fù)合型商務(wù)英語人才的關(guān)鍵。
對湛江師范學(xué)院商務(wù)英語師資隊伍建設(shè)的思考
加強(qiáng)校內(nèi)培訓(xùn),提高英語教師的商務(wù)水平湛江師范學(xué)院外國語學(xué)院國際商務(wù)與外事系應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校商學(xué)院的國際貿(mào)易系、經(jīng)濟(jì)系、工商企業(yè)管理系等與商務(wù)相關(guān)院系的交流合作,鼓勵國際商務(wù)與外事系的中青年教師在校內(nèi)相關(guān)院系學(xué)習(xí)相關(guān)商務(wù)方面的知識,并考取相關(guān)證書,對取得相關(guān)證書的英語教師實行獎勵,能較大程度地刺激中青年教師的學(xué)習(xí)欲望與學(xué)習(xí)成效。同時,鼓勵有關(guān)商務(wù)專業(yè)教師院系的教師中英語基礎(chǔ)較好的教師到國際商務(wù)與外事系學(xué)習(xí)英語語言教學(xué)理論和方法,與之一對一結(jié)對的辦法,進(jìn)一步提高其英語語言能力,尤其是英語口語交際水平。通過這種一對一結(jié)對的辦法,相互幫助,可以有效地促進(jìn)英語教師商務(wù)水平的提高和促進(jìn)商務(wù)教師英語水平的提高;促使英語教師用英語講授更多的商務(wù)知識,讓原來使用中文講授商務(wù)專業(yè)課的教師改用英語講課[2]。通過這種加強(qiáng)校內(nèi)培訓(xùn)的方法,能充分利用本校的資源,極大地節(jié)約成本,又能穩(wěn)定現(xiàn)有師資隊伍。有利于校內(nèi)相似專業(yè)的交叉融合和學(xué)院的發(fā)展,有利于培訓(xùn)適應(yīng)承接?xùn)|部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的商務(wù)英語專業(yè)人才。鼓勵英語教師走出去,以不同的方式加強(qiáng)商務(wù)知識學(xué)習(xí)主張加強(qiáng)校內(nèi)培訓(xùn),并不意味著要閉門造車,學(xué)校也應(yīng)鼓勵商務(wù)英語教師以各種適合自己的方式進(jìn)修,加強(qiáng)商務(wù)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。例如,一些具有嫻熟英語語言講授能力但沒有商務(wù)專業(yè)背景的教師,可以選擇參加國內(nèi)外權(quán)威院校舉辦的商務(wù)英語教師師資培訓(xùn)班,或者制定一些優(yōu)惠政策,鼓勵他們攻讀在職或脫產(chǎn)的商務(wù)英語、工商管理等碩士學(xué)位。一些具有商務(wù)專業(yè)背景但欠缺英語語言講授能力的教師則要重點加強(qiáng)語言講授能力的提高,可以組織這類教師多聽名師名家講課,學(xué)習(xí)講課技巧,或舉行講座交流教案設(shè)計、講課經(jīng)驗和方法,互相取長補(bǔ)短。建立穩(wěn)定的校外實習(xí)基地,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合東部產(chǎn)業(yè)大量轉(zhuǎn)移進(jìn)入湛江后,會產(chǎn)生對高級商貿(mào)人才的極大需求,但是不同的企業(yè)對商貿(mào)人才的需求是不盡相同的,其商務(wù)活動特征也不一樣。與有大量商務(wù)人才需求的大中型企業(yè)建立良好的校企合作關(guān)系,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合建立穩(wěn)定的校外企業(yè)實習(xí)基地是實現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校雙贏的好辦法。商務(wù)英語教師走進(jìn)企業(yè)參加企業(yè)相關(guān)的科研項目,了解企業(yè)的商務(wù)活動特點及對商貿(mào)人才的要求,一方面可以讓英語教師更直接地了解企業(yè)的商貿(mào)流程,加深和鞏固自身的商貿(mào)知識;另一方面能夠針對性地對學(xué)生施教,提早讓學(xué)生了解相關(guān)企業(yè)的商貿(mào)流程及工作要求,為學(xué)生畢業(yè)后走向工作崗位迅速適應(yīng)相應(yīng)工作崗位要求打下堅實的基礎(chǔ)。也可以聘請一定數(shù)量的國際貿(mào)易類企業(yè)的成功人士和高素質(zhì)的商務(wù)專業(yè)外籍教師,定期進(jìn)行講座,加深教師、學(xué)生對商貿(mào)實際操作的認(rèn)識,培養(yǎng)相應(yīng)的商務(wù)文化意識,提高學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語的濃厚興趣[3]。加強(qiáng)教師的科研能力,促進(jìn)師資隊伍建設(shè)學(xué)校的中心工作是教學(xué),搞好教學(xué)工作的主要力量是教師,教師的教學(xué)能力是影響復(fù)合型商務(wù)英語人才培養(yǎng)的重要因素。而提高教師教學(xué)能力的重要途徑就是加強(qiáng)教師的科研能力。學(xué)校應(yīng)大力支持教師積極進(jìn)行教改研究,促進(jìn)教學(xué)發(fā)展。通過對商務(wù)英語人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教材建設(shè)、創(chuàng)新教育、實踐教學(xué)、師資建設(shè)、教學(xué)管理等方面的科學(xué)研究,提高教師的教學(xué)水平和研究能力,促進(jìn)教師專業(yè)成長。同時,學(xué)校可以出臺相關(guān)的配套政策,鼓勵、支持教師進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和教學(xué)研究,著書立說、撰寫論文,提高教師的教研水平和科研水平。
師資隊伍建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)。商務(wù)英語師資隊伍的建設(shè)必須從商務(wù)英語專業(yè)特征出發(fā),并結(jié)合本校師資隊伍的實際情況,牢牢抓住市場需求的導(dǎo)向,不斷完善師資建設(shè)規(guī)則,優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu),逐步實現(xiàn)教師一專多能,才能培養(yǎng)出適應(yīng)東部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移需要的高素質(zhì)商務(wù)英語人才。
1、斯坦德大學(xué)學(xué)校已有百年的建校歷史，位于荷蘭北部的萊瓦頓市，距離阿姆斯特丹車程兩小時。有700年歷史的萊瓦頓市是弗里斯蘭省的首府，人口約為10萬，是著名的大學(xué)城。2008年因合并了荷蘭的德倫特大學(xué)而更名為斯坦德大學(xué)。現(xiàn)有兩個校區(qū)，分別為萊瓦頓校區(qū)和埃蒙校區(qū)。斯坦德大學(xué)擁有超過1萬名學(xué)生，其中2500名來自60個不同的國家。學(xué)校擁有位居歐洲前列的本科以及碩士專業(yè)，其中國際酒店管理專業(yè)排名位于歐洲第三，世界第八。
2、專業(yè)有國際酒店管理，國際商務(wù)管理，國際物流管理，國際應(yīng)用商務(wù)管理等等。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
經(jīng)濟(jì)學(xué)考研難易程度因人而異，跟很多因素有關(guān)，不僅取決于院校的專業(yè)國內(nèi)排名情況、招生情況與報考人數(shù)、考試內(nèi)容的難易程度以及個人的實力狀況，不能以偏概全。
經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究人類經(jīng)濟(jì)活動的規(guī)律即價值的創(chuàng)造、轉(zhuǎn)化、實現(xiàn)的規(guī)律即經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的理論，分為政治經(jīng)濟(jì)學(xué)與科學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)兩大類型。經(jīng)濟(jì)學(xué)考研因所考的專業(yè)不同、院校不同，所考的科目與內(nèi)容范圍不同。考試分為初試和復(fù)試，復(fù)試的內(nèi)容為各院校自主規(guī)定，初試具體情況如下：
1、理論經(jīng)濟(jì)學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、金融碩士、應(yīng)用統(tǒng)計碩士、稅務(wù)碩士、國際商務(wù)碩士、資產(chǎn)評估碩士下設(shè)的二級學(xué)科考試科目為4科，分別為：政治、外語、數(shù)學(xué)、專業(yè)課；
2、保險碩士與審計碩士考試科目為2科，分別為英語二與聯(lián)考。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
獨立學(xué)院作為優(yōu)質(zhì)本科教育的補(bǔ)充以及一種新模式的機(jī)制，具有“厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)、強(qiáng)能力、優(yōu)個性”的培養(yǎng)規(guī)格，多模塊，重實踐的培養(yǎng)過程的人才培養(yǎng)體系。近些年全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和對外貿(mào)易規(guī)模迅速擴(kuò)大對獨立學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型的商務(wù)人才提出了更高的要求。然而，在實際培養(yǎng)過程中，獨立學(xué)院的商務(wù)英語教學(xué)面臨著一系列的困難。本文試圖從分析獨立學(xué)院的商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀入手，通過跟蹤調(diào)查和訪談的形式了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，師資力量，以及教材等方面存在的問題；接著對存在的問題提出合理的解決途徑，旨在幫助提高獨立學(xué)院的商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量，為社會輸送實用型、復(fù)合型的高素質(zhì)商務(wù)英語人才。
【關(guān)鍵詞】
獨立學(xué)院；商務(wù)英語教學(xué)；問題；解決途徑
1引言
隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對復(fù)合型實用型的商務(wù)人才需求日益劇增。商務(wù)英語界同仁在過去二十多年共同努力，使得商務(wù)英語作為一門獨立的學(xué)科已經(jīng)開始踏上了自我完善的道路，并且在2012年商務(wù)英語專業(yè)（英語語言商務(wù)專業(yè)）已經(jīng)被正式列入我國大學(xué)本科專業(yè)基礎(chǔ)目錄，成為與英語語言文學(xué)并行的大學(xué)本科專業(yè)。就在商務(wù)英語穩(wěn)步發(fā)展的同時，我國獨立學(xué)院作為優(yōu)質(zhì)本科教育的補(bǔ)充，逐漸興起并且取得了快速穩(wěn)步的發(fā)展。目前，不少獨立學(xué)院都開設(shè)了商務(wù)英語這一專業(yè)，并且力爭踐行獨立學(xué)院“厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)、強(qiáng)能力、優(yōu)個性”的培養(yǎng)規(guī)格，多模塊，重實踐的培養(yǎng)過程的人才培養(yǎng)體系。商務(wù)英語專業(yè)要求學(xué)生不僅需要具備扎實的語言能力，還要掌握國際商務(wù)的基礎(chǔ)知識和具備國際商務(wù)的實踐操作能力，這無疑對獨立學(xué)院的商務(wù)英語教學(xué)提出了極大的挑戰(zhàn)。筆者在獨立學(xué)院從事商務(wù)英語的教學(xué)中，通過與其它獨立院校教師的交流發(fā)現(xiàn)獨立學(xué)院的商務(wù)英語教學(xué)存在一些共性的問題，主要表現(xiàn)如下：由于獨立學(xué)院都較為年輕，師資隊伍結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)年輕化，副高級以上的教師很少，多數(shù)教師都是碩士畢業(yè)直接進(jìn)入學(xué)校工作，多數(shù)只具備英語語言知識，缺乏國際商務(wù)的實際運(yùn)用能力；同時，獨立學(xué)院學(xué)生的入校成績相對一本、二本院校學(xué)生低，英語基礎(chǔ)普遍比較薄弱，學(xué)習(xí)動機(jī)參差不齊，所以在實際的學(xué)習(xí)過程中一旦缺乏正確的引導(dǎo)，部分學(xué)生不能完全接受本專業(yè)的知識，久而久之，逐漸喪失學(xué)習(xí)的積極性；除此之外，商務(wù)英語專業(yè)在過去這些年處于不斷完善的階段，各類課程的教材質(zhì)量參差不齊，而且高質(zhì)量的教材還有待進(jìn)一步提高，尤其是適合獨立學(xué)院的商務(wù)英語教材還需要大力研發(fā)。基于以上獨立學(xué)院商務(wù)英語教學(xué)現(xiàn)狀，筆者對所帶的國際商務(wù)英語專業(yè)各年級的學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查并與部分學(xué)生進(jìn)行交談，以及與同行的交流，深刻反思了獨立學(xué)院商務(wù)英語教學(xué)中存在的問題并對這些問題進(jìn)行了深入分析，同時給出了一些可行性的建議，以幫助提高獨立學(xué)院的商務(wù)英語教學(xué)質(zhì)量，為社會輸送實用型、復(fù)合型的高素質(zhì)商務(wù)英語人才。
2獨立學(xué)院商務(wù)英語教學(xué)的現(xiàn)狀
2.1 商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)
學(xué)習(xí)動機(jī)是直接推動學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種內(nèi)部動力，是激勵和指引學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種需要。而且，學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)的關(guān)系是辯證的，學(xué)習(xí)能產(chǎn)生動機(jī)，而動機(jī)又推動學(xué)習(xí)，二者相互關(guān)聯(lián)。教育實踐和教育心理學(xué)實驗都表明，學(xué)習(xí)動機(jī)推動著學(xué)習(xí)活動，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，保持一定的喚醒水平，指向特定的學(xué)習(xí)活動。由此看來，正確的學(xué)習(xí)動機(jī)對于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)是必要的。然而，在獨立學(xué)院的商務(wù)英語教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生缺乏正確的學(xué)習(xí)動機(jī)，甚至部分學(xué)生在不斷地學(xué)習(xí)過程中會改變自己的學(xué)習(xí)動機(jī)。
以2011級學(xué)生（63人）為例，在幾年的跟蹤調(diào)查得知約90%（57人）的學(xué)生具有明確的學(xué)習(xí)目的，只是在不同的年級學(xué)習(xí)動機(jī)會出現(xiàn)變化，如在大二時要參加專四的考試，此時大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)就是為了專四考試而學(xué)習(xí)，但從總體來看，其學(xué)習(xí)動機(jī)主要有以下幾個方面：1）講一口流利的英語；2）通過專四專八考試；3）找到一份與英語相關(guān)的好工作；4）學(xué)習(xí)扎實的商務(wù)知識。而且，想學(xué)習(xí)扎實的商務(wù)知識的學(xué)生相對較少，問及原因則回答覺得自己不適合做商務(wù)相關(guān)的工作。另外有大約10%（6人）的學(xué)生不明確自己學(xué)習(xí)這個專業(yè)的目的，也沒有足夠的學(xué)習(xí)興趣。這部分學(xué)生上課通常是坐在最后面，上課也沒怎么聽講，課下基本不花時間學(xué)習(xí)。在與2010級的部分學(xué)生進(jìn)行交流時，發(fā)現(xiàn)在過去學(xué)習(xí)動機(jī)強(qiáng)的學(xué)生，都取得了較為滿意的成績。但是這部分學(xué)生表示對商務(wù)方面的知識或者考試并不感興趣，更多的是注重英語語言知識的學(xué)習(xí)。而對于學(xué)習(xí)動機(jī)較弱的學(xué)生，由于過去幾年各種考試失敗，面臨就業(yè)的巨大壓力，覺得自己無力面對，說起商務(wù)則更是覺得懼怕。對于2012級的學(xué)生剛剛進(jìn)入大二的學(xué)習(xí)，在帶領(lǐng)他們認(rèn)識實習(xí)的過程中，通過與學(xué)生深入交流，得知大部分學(xué)生此前只知道為了考試而學(xué)習(xí)，并不知道自己學(xué)的商務(wù)英語以后有什么用途，而且自己對商務(wù)這方面的知識基本沒了解。
2.2 商務(wù)英語師資隊伍建設(shè)
由于商務(wù)英語教學(xué)存在多樣性，豐富性和深度方面的發(fā)展，對于教師的要求也在不斷提高（Ellis & Christine， 2002）。這也就是說，商務(wù)英語教師在職業(yè)發(fā)展中不僅要具備相關(guān)的語言知識，還需要掌握相應(yīng)的專業(yè)知識以及具備商務(wù)方面的實踐能力。然而，由于獨立學(xué)院近幾年擴(kuò)招，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生人數(shù)也快速增加，各獨立學(xué)院大量引進(jìn)青年教師，但商務(wù)英語專業(yè)教師隊伍仍然不足。大部分商務(wù)英語教師都是碩士畢業(yè)直接進(jìn)入高校，沒有足夠的社會經(jīng)驗和商務(wù)背景知識，所以在教授這種實踐性強(qiáng)的課程時難免出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。同時，教師培訓(xùn)機(jī)制也不夠完善，大部分青年教師進(jìn)校后都開始承擔(dān)較大的工作壓力。據(jù)調(diào)查，大部分獨立學(xué)院的青年教師平均每周至少16節(jié)課的工作量，甚至有的教師達(dá)到20多節(jié)，基本都是超負(fù)荷工作，所以難得抽出時間學(xué)習(xí)以及做科研。另外，老師出去交流學(xué)習(xí)的機(jī)會很少，幾乎處于封閉的狀態(tài)。除此之外，引進(jìn)的青年教師職稱都為中級及以下，在很多獨立學(xué)院副高級以上職稱的教師數(shù)量及其不足，這說明了獨立學(xué)院的師資隊伍結(jié)構(gòu)不盡不合理。
2.3 商務(wù)英語教材的建設(shè)
近幾年，為適應(yīng)社會的發(fā)展，獨立院校在對教材的選擇上尤為慎重。例如，我院專門為商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生開設(shè)《商務(wù)核心英語》，目的是為了讓商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生了解更多的商務(wù)知識。筆者發(fā)現(xiàn)市場上有的教材與學(xué)校開設(shè)的其它商務(wù)英語課程使用教材中的內(nèi)容有相似之處，或者有的教材缺少系統(tǒng)性、科學(xué)性，不太適合作為教材使用等。而且獨立學(xué)院學(xué)生英語基礎(chǔ)薄弱這一事實無法一時改變，學(xué)生多數(shù)注重教材以及課堂的趣味性，所以如果能夠有適合這樣的學(xué)生群體的趣味性強(qiáng)，具有科學(xué)性，系統(tǒng)性的教材將會更好的促進(jìn)商務(wù)英語的教學(xué)。
3解決獨立學(xué)院商務(wù)英語教學(xué)中存在問題的方式與策略
3.1 激發(fā)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)動機(jī)
由于獨立學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的英語基礎(chǔ)參差不齊，學(xué)習(xí)目的也不盡相同，如何正確有效的引導(dǎo)大部分學(xué)生進(jìn)行本專業(yè)的學(xué)習(xí)也是重點需要解決的問題。結(jié)合我院學(xué)生的具體情況，可以從以下幾個方面激發(fā)學(xué)生正確積極的學(xué)習(xí)動機(jī)：首先，多與學(xué)生溝通，了解他們內(nèi)心最真實的想法。如在上一門課之前，可以做一些問卷調(diào)查，看學(xué)生有什么需求，然后結(jié)合實際調(diào)整教學(xué)模式，這樣學(xué)生從內(nèi)心會覺得自己被重視，而不是被動的在接受老師的一切教學(xué)模式及教學(xué)內(nèi)容；其次，在課堂上，注重知識性與趣味性相結(jié)合，教學(xué)設(shè)計中多深入商務(wù)知識，讓學(xué)生對本專業(yè)有更清晰地認(rèn)識。獨立學(xué)院的學(xué)生普遍表現(xiàn)出厭倦純粹知識的灌輸，如果能夠?qū)⑸虅?wù)知識以有趣地方式展示給學(xué)生，無疑會激發(fā)他們更高的學(xué)習(xí)熱情。因此，在商務(wù)英語的教學(xué)設(shè)計中應(yīng)考慮非智力因素對獨立學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)的影響。最后，讓更多的學(xué)生參與課堂活動，展示他們各自的風(fēng)采。筆者曾經(jīng)對我院2011級的學(xué)生做過一次課前問卷調(diào)查，其中有一道題目是：“你喜歡老師上課點你回答問題嗎？”。結(jié)果顯示，約70%的學(xué)生愿意老師給予回答問題的機(jī)會。由此可以看出大部分學(xué)生內(nèi)心還是渴望表現(xiàn)自己，只是有時候不敢主動表現(xiàn)，那么教師在課堂中適當(dāng)?shù)淖屵@部分學(xué)生展示自我，并及時進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵，無疑會極大的激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。
3.2 重視師資隊伍的建設(shè)
師資隊伍在商務(wù)英語學(xué)科建設(shè)中所起得作用是不容忽視的，因此我們首先要充分認(rèn)識到師資隊伍建設(shè)的重要性，要重視學(xué)科帶頭人的培養(yǎng)（路文軍，2013）。從獨立學(xué)院的發(fā)展來看，建設(shè)商務(wù)英語教師的團(tuán)隊勢在必行。主要可以采取以下措施：第一，重視青年教師的繼續(xù)學(xué)習(xí)，為教師提供良好的發(fā)展平臺。自古至今，一直強(qiáng)調(diào)“教學(xué)相長”，如果青年教師只是一味的閉門造車，學(xué)生獲取的信息也會很少。只有通過不斷地學(xué)習(xí)，才會給課堂注入新鮮的血液。學(xué)院可以適當(dāng)減輕教師的工作量，鼓勵教師課后多學(xué)習(xí)。第二，由于商務(wù)英語不僅注重理論知識，還強(qiáng)調(diào)實際的操作能力，但是大部分青年教師較為欠缺實戰(zhàn)經(jīng)驗，學(xué)校應(yīng)鼓勵教師假期找機(jī)會進(jìn)入企業(yè)實習(xí)或者利用校企聯(lián)合的方法為老師提供鍛煉的平臺，做到產(chǎn)學(xué)結(jié)合，這不僅利于教學(xué)，還能帶動教師的科研。第三，適當(dāng)聘請海歸教師。在商務(wù)英語課程中，可以聘請海歸教師，給學(xué)生帶來最新的國際商務(wù)知識，傳遞先進(jìn)的教學(xué)理念。這不僅可以激發(fā)學(xué)生的興趣，同時還可以帶動學(xué)院其他青年教師的學(xué)習(xí)。通過這些途徑，可以逐步改變獨立學(xué)院外語青年教師“只會外語沒有專業(yè)”的局面，從而提高商務(wù)英語教師隊伍的整體水平。
3.3 研討商務(wù)英語教材的建設(shè)
商務(wù)英語專業(yè)教材的設(shè)計是根據(jù)該專業(yè)的教學(xué)大綱的要求來完成的。教材的設(shè)計所采用的模式關(guān)系到教學(xué)的成敗，也就是說，教材的設(shè)計模式在很大程度上影響著課堂教學(xué)模式，而課堂教學(xué)模式又在很大程度上影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)行為模式和學(xué)習(xí)效果。因此，在整個商務(wù)英語教學(xué)過程中，高質(zhì)量的教材是完成商務(wù)英語教學(xué)的基礎(chǔ)（陳功，夏蘭，2013）。結(jié)合獨立學(xué)院現(xiàn)有的狀況來看，可以通過以下途徑對商務(wù)英語教材進(jìn)行規(guī)范化，系統(tǒng)化：一方面，制定嚴(yán)密的培養(yǎng)方案后，集體開會研討各課程使用的教材，尤其是一些有連貫性的課程，則更加要注意教材之間的銜接與系統(tǒng)性。另一方面，結(jié)合本學(xué)院的情況，與其它獨立學(xué)院進(jìn)行交流合作，共同探討適合獨立學(xué)院使用的教材，甚至可以聯(lián)合起來自編教材。
4結(jié)論
總體來講，商務(wù)英語的發(fā)展與獨立院校的發(fā)展都處于良性發(fā)展階段，只有通過學(xué)校，教師和學(xué)生的不斷努力，才會有更美好的未來。本文從獨立學(xué)院商務(wù)英語教學(xué)的特殊現(xiàn)狀入手，對存在的主要問題進(jìn)行深入的探討，強(qiáng)調(diào)了解決這些問題的緊迫性和必要性，并提出了解決這些問題的方法。只有各個獨立學(xué)院抓住商務(wù)英語的發(fā)展契機(jī)，力求盡快調(diào)整師資隊伍的結(jié)構(gòu)，重視青年教師的發(fā)展，積極開展獨立學(xué)院商務(wù)英語教材的研討，正確引導(dǎo)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)，獨立學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)將會建設(shè)成為具有特色的，能為社會培養(yǎng)實用型復(fù)合型的高素質(zhì)商務(wù)英語人才的專業(yè)。
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