時間:2023-05-29 17:48:12
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇產(chǎn)品策劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
房地產(chǎn)產(chǎn)品策劃流程和內(nèi)容如下:
1、產(chǎn)品調(diào)研 產(chǎn)品的前期策劃中最重要的是調(diào)研,對區(qū)域競爭產(chǎn)品的調(diào)研,對購房者消費(fèi)傾向的調(diào)查,目的是了解需求和供應(yīng)狀況,為產(chǎn)品定位作好準(zhǔn)備。
2、項目定位在產(chǎn)品調(diào)研的前提下,對產(chǎn)品進(jìn)行恰如其分的確定具置。包括目標(biāo)客戶定位,這最重要,因為產(chǎn)品竣工后是賣給他們的。還有產(chǎn)品品質(zhì)定位、產(chǎn)品功能定位、產(chǎn)品地段定位、產(chǎn)品規(guī)模定位、產(chǎn)品形象定位等。
3、產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計這是策劃的重心,根據(jù)目標(biāo)客戶的特性分析,產(chǎn)品就為它量身而做。包括規(guī)劃設(shè)計、建筑設(shè)計、環(huán)境設(shè)計、戶型設(shè)計、配套設(shè)計、物業(yè)服務(wù)等。
4、產(chǎn)品細(xì)節(jié)設(shè)計 采用新技術(shù)、新材料、新設(shè)備。先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
5、產(chǎn)品營銷針對量身定做的目標(biāo)客戶推出產(chǎn)品的半成品或成品,包括產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的推廣等。
6、產(chǎn)品服務(wù) 這里主要是售后服務(wù),目的是把產(chǎn)品的價值提升和延長。
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新 外銷產(chǎn)品策劃與實施 能力素質(zhì)
高等職業(yè)教育肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命。2011年,教育部在《教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》別強(qiáng)調(diào):高等職業(yè)教育必須準(zhǔn)確把握定位和發(fā)展方向,自覺承擔(dān)起服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的時代責(zé)任,主動適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要,培養(yǎng)數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的高端技能型專門人才。
課程是落實專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的基本要素。社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境是一種不斷變遷的動態(tài)系統(tǒng),這就要求教育者應(yīng)當(dāng)具備開放精神,隨著社會變遷給課程注入新的血液乃至重新組合教學(xué)資源,進(jìn)行課程改革?!锻怃N產(chǎn)品策劃與實施》是為了適應(yīng)新形勢下外貿(mào)人才需求而開發(fā)的基于工作過程系統(tǒng)化的新課程。
一、國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)新形勢
根據(jù)聯(lián)合國發(fā)表的年度經(jīng)濟(jì)報告《2012年世界經(jīng)濟(jì)形勢與展望》,世界經(jīng)濟(jì)在2012年面臨的不確定因素和風(fēng)險主要來自發(fā)達(dá)國家。這些國家的債務(wù)風(fēng)險、金融系統(tǒng)的脆弱性、低增長和高失業(yè)率交織以及政策空間上受到的政治和經(jīng)濟(jì)制約四者之間已經(jīng)形成惡性循環(huán)。這些風(fēng)險因素不但可以使發(fā)達(dá)國家陷入另一次經(jīng)濟(jì)衰退,同時也通過國際貿(mào)易和國際金融等渠道嚴(yán)重威脅到發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)增長與穩(wěn)定。今年4月,作為中國第一大貿(mào)易伙伴的歐盟的需求嚴(yán)重下降,對歐盟出口負(fù)增長2%。外貿(mào)出口形勢日趨復(fù)雜,出口企業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗。
“十二五”時期,是我國由貿(mào)易大國向貿(mào)易強(qiáng)國邁進(jìn)的關(guān)鍵時期,外貿(mào)發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)為:外需不足、不確定性增加、貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,貿(mào)易壁壘和貿(mào)易摩擦增多;國內(nèi)的經(jīng)營成本全面上升,外貿(mào)結(jié)構(gòu)調(diào)整難度加大,外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新能力與發(fā)達(dá)國家企業(yè)差距明顯。
二、外貿(mào)營銷人才需求新動向
隨著國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,國內(nèi)出口外銷企業(yè)將面臨更為嚴(yán)峻的考驗,以往依賴于資源、廉價勞動力優(yōu)勢的粗放型發(fā)展方式難以應(yīng)對日益激烈的國際競爭和日趨復(fù)雜的國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境。外貿(mào)企業(yè)亟需從追求眼前的接單創(chuàng)匯模式升級到追求長期可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略上。
這個轉(zhuǎn)變需要大量的具備專業(yè)特長的高層次外貿(mào)人才的支持,其中對外貿(mào)營銷人才的知識能力素質(zhì)需求也發(fā)生了一些變化,除了需要具備綜合業(yè)務(wù)知識和技能(包括國際營銷理論知識,國外市場環(huán)境知識和外貿(mào)實務(wù)知識和技能等),良好的溝通交際能力和應(yīng)變能力以及不卑不亢、自信、熱情、細(xì)致的工作態(tài)度之外,更需要營銷整體規(guī)劃的能力、現(xiàn)代營銷觀念、較強(qiáng)的信息搜索和分析能力、創(chuàng)新能力,需要具備國際貿(mào)易規(guī)則相關(guān)知識以及知識管理的理念等。
三、《外銷產(chǎn)品的策劃與實施》課程設(shè)計的創(chuàng)新
(一)學(xué)習(xí)情境設(shè)計強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性
外銷產(chǎn)品的策劃與實施是一個系統(tǒng)化的工作,前期的市場調(diào)研直接影響對產(chǎn)品市場機(jī)會的識別和判斷,產(chǎn)品概念的選擇需要市場導(dǎo)入時品牌管理、包裝設(shè)計、定價策略、促銷策略和渠道策略的配合。教學(xué)過程中割裂其中的各個環(huán)節(jié),難以訓(xùn)練學(xué)生整體策略規(guī)劃的能力。
基于工作過程系統(tǒng)化的《外銷產(chǎn)品的策劃與實施》課程,以產(chǎn)品為主線,設(shè)計任務(wù)時要求學(xué)生有整體規(guī)劃的思路,系統(tǒng)開展熟悉產(chǎn)品、調(diào)研國際市場,識別市場機(jī)會,提出產(chǎn)品概念以及市場導(dǎo)入規(guī)劃等工作,具有系統(tǒng)性和整合性特征,以期訓(xùn)練學(xué)生的直覺或判斷能力,使這些能力更加敏銳。這點與傳統(tǒng)的營銷課程有很大區(qū)別。
(二)強(qiáng)調(diào)基本功的修煉,增加熟悉產(chǎn)品模塊,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品意識的重要性
顧炎武有云“其心不敢失于一物之細(xì),而后可以勝天下之大”。任何“宏大敘事”都需要細(xì)節(jié)的支持,強(qiáng)調(diào)學(xué)生整體策略規(guī)劃的同時,更要學(xué)生認(rèn)真修煉基本功。
外貿(mào)實踐專家特別強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生產(chǎn)品意識和積累產(chǎn)品知識的重要性。外銷人員的日常工作中,時常要就產(chǎn)品的材料、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品的性能和技術(shù)要求以及優(yōu)缺點等,向客戶進(jìn)行說明,以說服客戶購買或者在存在誤解和發(fā)生貿(mào)易糾紛時爭取客戶理解。
《外銷產(chǎn)品的策劃與實施》設(shè)計任務(wù)時,突出熟悉產(chǎn)品模塊,通過學(xué)生搜索信息(網(wǎng)絡(luò)信息、一體化教室內(nèi)所配備的相關(guān)期刊雜志上的信息、和企業(yè)人工交流得來信息),教師補(bǔ)充來源于企業(yè)的一手資料(包括圖片、視頻、實物和文字材料),以及帶領(lǐng)學(xué)生實地觀察等方式,以一兩種產(chǎn)品為例,讓學(xué)生掌握了解產(chǎn)品知識的途徑和方法,意識到產(chǎn)品在競爭中的重要性;由于產(chǎn)品知識需要不斷累積和更新,設(shè)計任務(wù)時應(yīng)當(dāng)考慮在教學(xué)其他環(huán)節(jié)穿插相關(guān)產(chǎn)品知識,來培養(yǎng)學(xué)生積累的意識。
(三)注重信息搜集和分析能力的培養(yǎng)
了解信息來源具有指向性的作用,搜集有效信息和信息分析的能力則是做出科學(xué)合理決策的基礎(chǔ)。復(fù)雜的國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下,更需要營銷人員具備搜集信息和分析信息的能力。
圖書館、各類研究中心、網(wǎng)站以及其他渠道可以提供豐富的資料,但學(xué)生很難有效并高效地搜集且吸收這些龐雜的信息?;诠ぷ鬟^程系統(tǒng)化的《外銷產(chǎn)品的策劃與實施》按照六個步驟“資訊(信息)、計劃、決策、實施、檢查、評價”來實施課程。通過反復(fù)練習(xí),加上組員之間、各組之間的信息交流,教師的點評和補(bǔ)充有效信息,可以不斷地強(qiáng)化這方面能力。此外,教師可適時強(qiáng)調(diào)積累的重要性,并介紹相關(guān)雜志、報紙、視頻以及其他媒介,鼓勵學(xué)生持續(xù)不斷地閱讀、收訊,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。學(xué)生在信息交流過程中感受的成就感以及對信息重要性的體悟也會激勵他們繼續(xù)嘗試,形成良性循環(huán)。教室和學(xué)校圖書館配備相關(guān)書籍、計算機(jī)和暢通的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,可以降低學(xué)生獲取信息的難度,在練習(xí)的初始階段非常重要,以免學(xué)生畏難而退。
以市場調(diào)研階段為例,學(xué)生可以通過信息情報系統(tǒng),例如專業(yè)市場報告來源網(wǎng)站、提供商,閱讀內(nèi)化市場報告;通過各國海關(guān)數(shù)據(jù),聯(lián)合國全球貿(mào)易數(shù)據(jù)庫等免費(fèi)查詢?nèi)蛑饕M(jìn)出口國家,世界各國市場概況、市場容量,主要制造商和出口商及其優(yōu)劣勢等,對分析產(chǎn)品的全球市場非常有用。通過搜索和分析,這些信息給學(xué)生留下的不再是抽象的印象,而是具化的數(shù)字概念。
(四)重視創(chuàng)新與觀察能力的養(yǎng)成
一個企業(yè)要生生不息,必須努力追求和發(fā)展具有創(chuàng)意的產(chǎn)品和服務(wù),否則在競爭激烈的環(huán)境之下,容易居于劣勢,甚而被淘汰出局。舉世資源枯竭和通貨膨脹的環(huán)境下,企業(yè)界更賴于創(chuàng)新與創(chuàng)意來突破這種瓶頸。企業(yè)需要在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,挖掘消費(fèi)者的潛在需求點,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,開發(fā)出有所創(chuàng)新、適銷對路的產(chǎn)品,再配套相應(yīng)的營銷措施,才能在市場中占領(lǐng)有利地位,提升利潤空間。
一個人的創(chuàng)新能力和意識的養(yǎng)成并不是一個人的事情,也不是一門課所能夠解決的,它需要整個社會環(huán)境的支持。但合理設(shè)計課程內(nèi)容可以讓學(xué)生了解和欣賞營銷領(lǐng)域都有哪些創(chuàng)意,例如各種廣告的創(chuàng)意及其意義,促銷方式的創(chuàng)新及其作用,產(chǎn)品的創(chuàng)新及其對人們生活和經(jīng)濟(jì)的影響等,在這個過程中培育學(xué)生創(chuàng)新的意識。此外,產(chǎn)品的創(chuàng)新其實很多來源于對消費(fèi)者群體生活的觀察,了解他們使用某種產(chǎn)品或者服務(wù)的一些不足,然后開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)來補(bǔ)足這些需求。因此,對學(xué)生觀察能力的培養(yǎng)其實是創(chuàng)新能力培養(yǎng)的一種前期準(zhǔn)備。例如,下列克服“自我參照”訓(xùn)練,有助于提高學(xué)生觀察能力。
任務(wù)描述:觀察人們在超市或者購物中心是如何選購商品的,仔細(xì)記錄和比較他們放進(jìn)購物車?yán)锏纳唐泛退麄兘Y(jié)賬時實際購買的商品,或許會發(fā)現(xiàn)實際購買的商品可能與人們預(yù)期購買的完全不同。嘗試考慮其中的緣由和奧秘。
(五)要求學(xué)生了解國際貿(mào)易規(guī)則和相關(guān)知識
《外銷產(chǎn)品的策劃與實施》課程中設(shè)計“了解國外技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”環(huán)節(jié),在學(xué)習(xí)情境中設(shè)計工作背景,假定企業(yè)從相關(guān)渠道(行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商務(wù)部以及各地對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作局等網(wǎng)站或者其他途徑)了解到所經(jīng)營產(chǎn)品在國外面臨新的技術(shù)貿(mào)易壁壘,例如,美國提高了對進(jìn)口空調(diào)能效比的要求,在這種情況下,學(xué)生思考應(yīng)對策略。
可以舉一反三,引導(dǎo)學(xué)生了解其他行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及其對出口的影響。培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注出口預(yù)警信息,關(guān)注技術(shù)性貿(mào)易壁壘及其他相關(guān)國際貿(mào)易規(guī)則的習(xí)慣。此外,學(xué)生必須正視這個問題,制定合理的產(chǎn)品策略,才能完成這個工作任務(wù)。這就迫使學(xué)生去思辨其中的機(jī)會和挑戰(zhàn),制定跨國營銷方案化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。完成這個任務(wù)需要系統(tǒng)的、整體的思路,需要整合運(yùn)用營銷知識和產(chǎn)品行業(yè)知識,較為艱巨,需要教師設(shè)計合理的過程性問題,指引學(xué)生。
(六)知識管理理念
對于外銷人員來說,無論是了解市場需求,如何取悅消費(fèi)者,如何制作產(chǎn)品,還是如何利用新材料等知識都非常有價值和意義,而市場總是發(fā)展變化的,因此積累和更新知識就很重要,實現(xiàn)知識積累是一個業(yè)務(wù)員職業(yè)生涯的一個重要課題,因此需要對不同時期吸收的知識進(jìn)行有效的管理。
對于公司來說,提升知識管理能力,即提升公司捕捉并利用知識信息的能力,是公司實現(xiàn)長足發(fā)展的一個重要方面。往往善于知識管理的公司會在開發(fā)新產(chǎn)品、制定創(chuàng)新策略中具有明顯的優(yōu)勢。
《外銷產(chǎn)品的策劃與實施》課程實施過程中,學(xué)生不斷接觸到關(guān)于該產(chǎn)品的各種知識、營銷知識等,這就要求學(xué)生對這些知識條分縷析,整理備案,以備日后之用,“檔案袋”法是一種較為有效的管理知識的方法。
(七)專業(yè)教學(xué)中融入職業(yè)道德教育
走訪企業(yè)時,企業(yè)普遍反饋職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度是他們招聘選人時優(yōu)先考慮的因素,已經(jīng)不亞于對職業(yè)院校畢業(yè)生職業(yè)技能的考核。因此,課程設(shè)計相關(guān)環(huán)節(jié),探討跳槽的利弊,面對供應(yīng)商、客戶以及其他相關(guān)人群時的誠信的重要性和可行性問題,以及環(huán)境保護(hù)和產(chǎn)品安全等問題。在專業(yè)教學(xué)中融入職業(yè)道德教育,有助于學(xué)生正確認(rèn)識所學(xué)專業(yè)的社會價值,明確未來所擔(dān)任的社會角色,感受肩負(fù)的歷史責(zé)任和使命,在完成指定學(xué)習(xí)工作任務(wù)時,潛移默化地實施職業(yè)道德教育。
結(jié)語
能力素質(zhì)需要長期、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實踐而非短時間內(nèi)能培養(yǎng)出來。合理的教學(xué)設(shè)計,在課堂上引入實踐元素,工學(xué)結(jié)合,無疑有助于學(xué)生養(yǎng)成為社會、工作所需的能力素質(zhì)。一些小微型企業(yè),囿于企業(yè)的經(jīng)營管理者自身素質(zhì)障礙,再加上員工流動性大,出于對成本的考慮,企業(yè)很少向員工提供較為正規(guī)的培訓(xùn),而員工的自我摸索需要較長時間。因此,在教學(xué)過程中設(shè)計相應(yīng)環(huán)節(jié),開展技能訓(xùn)練,培育學(xué)生外貿(mào)營銷的核心技能和能力素質(zhì)就顯得尤為必要,有助于為學(xué)生步入職場、實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)做好準(zhǔn)備工作,適應(yīng)新的外貿(mào)形勢對外貿(mào)人才的需求。
【參考文獻(xiàn)】
2001年3月,吉林真元制藥的肝藥五味治肝片的總經(jīng)銷商找到我們,要求對其產(chǎn)品五味治肝片進(jìn)行策劃推廣。我們對其產(chǎn)品進(jìn)行了簡單的考察:產(chǎn)品是我國治療乙肝的三類新藥,主要成份是刺五加、六神曲、冬蟲夏草頭孢菌粉等,企業(yè)是中日合資的小型的制藥企業(yè)。他們也曾對產(chǎn)品也進(jìn)行了大力推廣,在北京曾經(jīng)開過新聞會,但是開完以后他們的推廣工作陷入了困境。面對肝藥市場數(shù)十種產(chǎn)品,產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì),(特別是中藥產(chǎn)品)市場過于飽和,競爭過度,五味治肝片的推廣工作一直沒有任何拓展,工作走入了僵局。
在這種情況下,如何在肝藥市場超100度競爭中找到市場的切入點,在眾多的強(qiáng)勢品牌下打到一個突破口,是擺在我們的面前的首要任務(wù)。
通過我們對產(chǎn)品和企業(yè)的了解,決定用“空藥盒的品牌設(shè)計九連環(huán)”對五味治肝片進(jìn)行整體包裝和品牌培育,主要的思路如下: 第一環(huán):開門有理 設(shè)計產(chǎn)品的功效訴求
產(chǎn)品的功效不能夸大也不能縮小,要符合科學(xué)的機(jī)理。但是科學(xué)機(jī)理的表達(dá)方式有很多種,有的產(chǎn)品功效的訴求消費(fèi)者能接受,有的產(chǎn)品功效的訴求消費(fèi)者不能接受;這就要廠家學(xué)會如何表述自己產(chǎn)品的功效的訴求方向,讓消費(fèi)者聽得懂、聽得歡、聽得完。要符合現(xiàn)在市場中消費(fèi)者的心態(tài)。所以,在五味治肝片的功效中,我們用一種完全能建立起品牌壁壘并能切合現(xiàn)在市場實際情況的功效訴求,把產(chǎn)品的功效表達(dá)出來,這就是我們所追求的產(chǎn)品功效的表達(dá)方式。
我們的做法是這樣的:從側(cè)面整合產(chǎn)品的功效訴求方向。
針對很多的乙肝用藥產(chǎn)品的作用機(jī)理,并結(jié)合現(xiàn)在乙肝治療最新的科研動態(tài),我們提出了清除乙肝病毒的概念。這種表達(dá)方式既可以區(qū)別其他產(chǎn)品的功效表達(dá)方式。如速立特的“拖出乙肝病毒殺滅”;肝毒凈的“強(qiáng)力破核”等功效的訴求方式;又從另外一個方向襯托出產(chǎn)品對治療乙肝的徹底性和先進(jìn)性,使產(chǎn)品的功效形象得到有效提升。在這種產(chǎn)品的功效訴求的基礎(chǔ)上,我們對治療乙肝的科技成果進(jìn)行了全面的深入了解和探索,提出了“分子剪刀”的概念,并用“反義核酶”作為這種作用機(jī)理的物質(zhì)載體,在功效成份中進(jìn)行深度訴求,在功效成份中進(jìn)行深度訴求,用“中醫(yī)西述”的方式把“五味治肝片”的功效表達(dá)出來,使“五味治肝片”的功效機(jī)理基礎(chǔ)與其他的品牌不一樣。并用產(chǎn)品獨(dú)特的作用機(jī)理——“分子剪刀”建立起產(chǎn)品功效方面的壁壘,使其他產(chǎn)品的跟進(jìn)困難。在產(chǎn)品的功效訴求中,“清除全身乙肝病毒”傳達(dá)出產(chǎn)品過硬的功效,是我們對“五味治肝片”功效訴求整合的第一步。 第二環(huán):提綱切要 針對總體訴求,分離出產(chǎn)品的效點
產(chǎn)品的效點是針對總體訴求而設(shè)計出來的。每一個產(chǎn)品的總體訴求都是不一樣的。而且每一個產(chǎn)品都有其不同的分訴求。如針對乙肝患者的每一個群體的訴求就設(shè)計了不同的分訴求:如針對老年乙肝患者的訴求設(shè)計了分訴求——反義核酶容易吸收,專為中老年的腸胃設(shè)計;針對患有乙肝的兒童設(shè)立分訴求——生物制劑的成份適合兒童的生理特點;針對高考的青少年設(shè)立分訴求——干凈立諾是中藥制劑,沒有毒副作用,不會影響高考的學(xué)生的身體健康;針對患者不同的需求來整合產(chǎn)品的功效是訴求深入的方向。同樣,總體訴求也需要有分點訴求來支持。如針對患有乙肝,正準(zhǔn)備選擇用藥的訴求點為產(chǎn)品的高科技性,重點突出中日39名科學(xué)家經(jīng)過13年的聯(lián)合研制;針對選擇多種藥品久治不愈的乙肝患者,可以訴求產(chǎn)品清除全身乙肝病毒這個方面;如果針對認(rèn)為治療乙肝不重要的患者,可以宣傳乙肝患者有將近一半可以轉(zhuǎn)化為肝硬化和肝癌,可嚴(yán)重威脅到乙肝患者的生命,五味治肝片可以阻斷乙肝患者向肝硬化和肝癌發(fā)展的方向,是我國治療乙肝的國家第三代乙肝新藥等。所以,在針對治療乙肝消費(fèi)者心理需求的不同方面,我們設(shè)計了不同的產(chǎn)品的效點,用不同的效點針對不同的消費(fèi)群體,但是所有的“效點”又可以整合到一個“效面”上,使“效點”成為表達(dá)療效而設(shè)計的針對不同消費(fèi)群體的不同方向。在療效的表達(dá)中,我們所有選擇的效點都是為療效的訴求所服務(wù)。 第三環(huán):內(nèi)功心法 設(shè)計作用機(jī)理
產(chǎn)品的作用機(jī)理的設(shè)計不是要我們無中生有,胡編亂造,而是說要針對產(chǎn)品的實際功能和療效用一種消費(fèi)者所能聽得“懂”又能接受的方式表訴出來,用消費(fèi)者能接受的“話”來表達(dá)出產(chǎn)品的作用機(jī)理,是我們闡述“作用機(jī)理”的重要表達(dá)方式。在作用機(jī)理的表達(dá)中,我們通常會用一些“通俗”的語言和“通俗”的形象的比喻來闡述產(chǎn)品的作用機(jī)理。在空藥盒的“品牌速變”設(shè)計中,如何設(shè)計產(chǎn)品合適的“作用機(jī)理”是產(chǎn)品“銷售主張”確定的重要依據(jù)。在我們肝藥產(chǎn)品的作用機(jī)理的表達(dá)中,我們用形象的“分子剪刀”來表述對乙肝病毒的作用機(jī)理?!胺肿蛹舻丁钡淖饔脵C(jī)理是這樣的:反義核酶一一識別乙肝病毒的信肽之后,對乙肝病毒采取“內(nèi)剪切外包合”的手段對乙肝病毒的“基因復(fù)制鏈”在不同點位上進(jìn)行有效剪切,使乙肝病毒的基因不能完整表達(dá)及翻譯;外部對乙肝病毒進(jìn)行有效“包合”,切斷乙肝病毒的物質(zhì)供應(yīng),使乙肝病毒逐漸枯萎,凋亡,最終死去。這就是“分子剪刀”的作用機(jī)理,我們針對消費(fèi)者用“剪刀”的形象闡述出產(chǎn)品的作用機(jī)理,讓消費(fèi)者聽得懂;用“分子”的概念傳達(dá)出產(chǎn)品的高科技形象,使消費(fèi)者聽得歡;用“外包合,內(nèi)剪切”作用過程描述使治療機(jī)理變得有趣而生動,娓娓動聽,使消費(fèi)者聽得完,從而使產(chǎn)品的作用機(jī)理能夠通過廣告得到有效傳播。 第四環(huán):獨(dú)門武器 獨(dú)特銷售主張的確定
獨(dú)特的銷售主張是藥品營銷所必須確定的重要工作。一個好的“銷售主張”不僅可以迎合現(xiàn)在消費(fèi)者的需要,還可以給消費(fèi)者比較強(qiáng)的震撼力,促使消費(fèi)者的購買行為發(fā)生。在銷售主張的確定中,必須遵循三個原則:一使必須是一個主張,銷售主張必須是有自己的訴求點,所以它必須是一個主張,要有主張的內(nèi)容和含義;二是銷售主張必須要有他的獨(dú)創(chuàng)性,是別的同類產(chǎn)品沒有的,或者沒有訴求的主張,比如說廣告大師霍布金斯所創(chuàng)作的啤酒廣告——“38度高溫消毒下的啤酒”,這就是一個獨(dú)特的銷售主張。雖然所有的啤酒都是經(jīng)過38度消毒的啤酒,但是它們沒有訴求出來,訴求出來就是一個獨(dú)特的銷售主張;三是我們的銷售主張要不斷地造成本品牌和其他品牌之間的差異,能不斷地造成本產(chǎn)品銷量的增長。在我們銷售主張的確立中,我們確實花費(fèi)了不少精力。為找到一個合適的銷售主張而繳盡腦汁:要對我們產(chǎn)品擁有的資源、現(xiàn)在市場的實際情況,以及競爭對手的實際情況,國家現(xiàn)在的有關(guān)法律法規(guī)作深入研究和分析后才能得出一個比較適合市場的銷售主張。在對五味治肝片的分析中,我們對現(xiàn)有的一些資源作了整合后發(fā)現(xiàn),用“中日科學(xué)家聯(lián)合研制能清除全身乙肝病毒的乙肝用藥”作為產(chǎn)品獨(dú)特的銷售主張。因為我們決定確定這樣的一個品牌形象:中日合資的高科技產(chǎn)品,有相當(dāng)高的科技含量,這是針對所有的乙肝產(chǎn)品中還沒有一個國際性的品牌而提出的。(五味治肝片是由日本投資企業(yè)所生產(chǎn),這正好給了我們一個獨(dú)特的科技賣點,我國第一個由中日合資企業(yè)所生產(chǎn)的治療乙肝用藥。)
“清除全身乙肝病毒”是別的乙肝產(chǎn)品都沒有提出的銷售主張,我們就把這個銷售主張?zhí)岢鰜恚幢磉_(dá)出我們的產(chǎn)品治療乙肝“干凈利落”的原因——既然能清除全身乙肝病毒,治療乙肝肯定干凈利落;又打擊了別的競爭對手,暗示別的乙肝產(chǎn)品之所以不能治愈乙肝,是因為不能清除全身乙肝病毒,使自己的功效躍然在別的產(chǎn)品之上。并根據(jù)此理論把治療乙肝的產(chǎn)品的分為三個時代:第一個時代是保肝護(hù)肝時代,第二個時代是抑制局部乙肝病毒時代,第三個時代是清除全身乙肝病毒時代;在銷售主張的確定中,“清除全身乙肝病毒”也是從避免國家的有關(guān)法律法規(guī)作手的,因為在國家的廣告法里不能宣傳“治愈、徹底治療”等概念,“清除全身乙肝病毒”正好也打了一個善意的擦邊球。
在這個銷售主張中,如何防止競爭品牌的跟進(jìn)模仿,如何有效地建立起品牌壁壘也是我們銷售主張所確定后要做的工作,但是我們的作用機(jī)理的設(shè)計為競爭者的跟進(jìn)已經(jīng)樹立了一個較高的品牌壁壘,對手要跟進(jìn)已經(jīng)不容易了。
綜上所訴,我們決定用“清除全身乙肝病毒”作為產(chǎn)品的獨(dú)特的銷售主張。 第五環(huán):“標(biāo)”新立異 產(chǎn)品的商標(biāo)
在產(chǎn)品的獨(dú)特的銷售主張確定以后,如何為產(chǎn)品設(shè)計一個合適的商標(biāo)是防止產(chǎn)品模仿者跟進(jìn)和產(chǎn)品樹立品牌所必須做的重要工作。在產(chǎn)品的商標(biāo)設(shè)計中,商標(biāo)如何設(shè)計是重中之重。
我們在對產(chǎn)品的獨(dú)特的銷售主張“清除全身乙肝病毒”的概念通過深入分析后,決定以體現(xiàn)產(chǎn)品“清除乙肝病毒非常干凈”為產(chǎn)品商標(biāo)表達(dá)的主要含義,而且鑒于產(chǎn)品的高科技形象:由中日39名科學(xué)家聯(lián)合研制,能夠兌現(xiàn)清除乙肝病毒的承諾,所以決定以“干凈立諾”作為產(chǎn)品的商標(biāo),有了產(chǎn)品的商標(biāo),作為產(chǎn)品的有效識別,產(chǎn)品獨(dú)特的銷售主張得到確立,使我們能夠建立產(chǎn)品有效的品牌壁壘,防止模仿者的跟進(jìn),同時在“超100度”競爭的肝藥市場中,通過獨(dú)特的銷售主張的確定來定位細(xì)分市場——清除全身乙肝病毒的肝藥產(chǎn)品,使目標(biāo)市場在沒有跟進(jìn)者之前是零度競爭。 第六環(huán):改頭換面 產(chǎn)品的包裝
不論是4P,還是4C,甚至發(fā)展到5R,產(chǎn)品的包裝都是現(xiàn)代營銷發(fā)展中倍受關(guān)注的因素。因為現(xiàn)在消費(fèi)者要消費(fèi)產(chǎn)品時不僅是在消費(fèi)產(chǎn)品的核心價值——得到產(chǎn)品的功能型利益;還要得到產(chǎn)品的情感型利益;同時很多產(chǎn)品更要滿足消費(fèi)者的價值型利益。在這三類的利益主題中,不同的消費(fèi)者的需求是不一樣的,滿足的方向也不一樣。但是在形式產(chǎn)品中,包裝是最重要的組成部分。因為包裝,是體現(xiàn)消費(fèi)者情感型利益主題重要的載體,因為在消費(fèi)者還沒有來得及體驗產(chǎn)品之前,他們第一印象就是對包裝的印象。所以對干凈立諾的包裝,公司特別看重:如何為產(chǎn)品設(shè)計一個既能整合產(chǎn)品的銷售主張,又美觀漂亮,能體現(xiàn)現(xiàn)代消費(fèi)者的價值取向的包裝盒是我們的重要任務(wù);這也是空藥盒品牌設(shè)計九連環(huán)中重要的一環(huán)。
通過對產(chǎn)品的深入分析后,我們邀請了香港的著名包裝設(shè)計師進(jìn)行設(shè)計,并通過我們之間的反復(fù)交流,確定了以白色和藍(lán)色為對比的八卦圖形的設(shè)計外觀,以體現(xiàn)出產(chǎn)品是傳統(tǒng)中藥和現(xiàn)代科技相結(jié)合的特征;并在產(chǎn)品包裝的設(shè)計中,應(yīng)用了一個由紅轉(zhuǎn)綠的火焰飄,形象地展示了乙肝轉(zhuǎn)陰的過程;使干凈立諾“清除全身乙肝病毒,使肝功能轉(zhuǎn)陰”的形象得到了展示;產(chǎn)品的包裝色彩對比強(qiáng)烈,充分圍繞了產(chǎn)品的銷售主張來組織產(chǎn)品的各種設(shè)計元素,使產(chǎn)品既能展現(xiàn)良好的品牌形象,產(chǎn)品獨(dú)特的銷售主張在包裝上也能有效表達(dá),使產(chǎn)品真正體現(xiàn)出具有良好市場價值的品牌形象。 第七環(huán):授人以漁 設(shè)計產(chǎn)品的市場方案
在空藥盒品牌培育的價值速變通道中,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的市場價值和消費(fèi)價值的實現(xiàn)。如何使培育的品牌具有市場價值和最終能實現(xiàn)消費(fèi)價值是設(shè)計中重點強(qiáng)調(diào)的方面。在空藥盒方案的品牌設(shè)計中,我們專門針對肝藥市場進(jìn)行了市場調(diào)查,總結(jié)出一套針對現(xiàn)在市場特點的市場攻略手冊。在這個手冊中,我們強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在的一對一營銷觀念和服務(wù)營銷觀念,特別設(shè)計了干凈立諾的回訪活動;并強(qiáng)調(diào)市場的變化,針對各地的經(jīng)銷商的不同實際情況設(shè)計出不同的市場操作階段方案,讓各地的經(jīng)銷商學(xué)會靈活掌握市場操作方法,讓個性化營銷在當(dāng)?shù)氐玫綄嵺`和應(yīng)用,使經(jīng)銷商不僅知道如何做,而且知道為什么要這樣做,真正掌握操作當(dāng)?shù)厥袌龅谋绢I(lǐng)。 第八環(huán):搭臺唱戲 產(chǎn)品入市策劃造就市場樣板
如何讓產(chǎn)品快速地進(jìn)入?yún)^(qū)域市場,讓消費(fèi)者接受我們設(shè)計的品牌,是擺在我們面前的重要任務(wù)。這就需要我們搭臺唱戲,策劃好入市工作。在干凈立諾的入市工作中,我們進(jìn)行了精心策劃:決定以武漢市場作為干凈立諾的樣板市場。
選擇武漢市場作為樣板市場其實冒了非常大的風(fēng)險。因為很多的醫(yī)藥產(chǎn)品在武漢的商戰(zhàn)中都大敗而歸,武漢地處中國中心地帶,很多的商家都把武漢市作為必爭之地,造就了武漢人被充分“教育”的心理特征,武漢人對新產(chǎn)品見怪不怪,比較難以打動。當(dāng)然,如果產(chǎn)品能在充分教育的市場中都脫穎而出,那么在全國其他市場都肯定沒有問題。難怪很多商人認(rèn)為,如果商家把武漢能占領(lǐng),那么就能征服全國。在多年的肝藥市場商戰(zhàn)中,速立特、肝毒凈、健民慢肝寧等上十個產(chǎn)品在干凈立諾上市以前在武漢市場已經(jīng)爭得你死我活,消費(fèi)者已經(jīng)對肝藥市場深深失望,在這種時候在武漢推出肝藥,無疑是非常艱難的,如果戰(zhàn)斗不順利,那么就全盤皆輸。如果戰(zhàn)斗順利,那么對全國市場的操作,心里就會充滿信心。在這種情況下,干凈立諾的推廣工作只能成功不能失敗。
通過市場分析后,我們決定以武漢市最繁華的江漢路開展入市活動。以最繁華的地方舉行最隆重的肝藥活動來切入武漢消費(fèi)者的心中。于是我們把活動分為三部分來組織:活動的導(dǎo)入期以報媒廣告為主,并在活動的前一周進(jìn)行大規(guī)模的活動預(yù)報式廣告;活動中期以組織大規(guī)模的促銷活動,以干凈立諾39名研制人親自義診為主要賣點;在活動后期以組織經(jīng)銷商參觀活動,并組織招商會,以誠征全國經(jīng)銷商為活動的主要內(nèi)容。
在活動前,我們在武漢市促銷廣告:“乙肝治不好,乙肝真的治不好,但是如果你能清除全身乙肝病毒呢?”
“尋找3萬名久治不愈的乙肝患者”、“尋找3000名久治不愈的乙肝患者”、“現(xiàn)場贈送國家第三代乙肝新藥三萬盒”、“治乙肝,我就要干凈利落”;“干凈立諾研制專家組——中日39名乙肝專家聯(lián)合義診”等報媒,讓乙肝消費(fèi)者從心理發(fā)生震動:乙肝患者凈立諾的“中日39名科學(xué)家聯(lián)合研制13年”的高科技形象所震動為“反義核酶分子剪刀”的作用機(jī)理所震動;為“3萬盒的現(xiàn)場贈送”所震動;為產(chǎn)品的中日雙方39名干凈立諾研制人現(xiàn)場義診所震動;不管怎樣,都要去看看——消費(fèi)的沖動來源于媒體的震撼力。所有的媒體都給消費(fèi)者以強(qiáng)大的心理震撼,于是就達(dá)成了廣告的瘋狂傳播,并造就促銷現(xiàn)場乙肝患者瘋狂的購買行為?;顒舆M(jìn)行了七天,活動銷售額高達(dá)290萬元,創(chuàng)造了單個活動銷售將近300萬的武漢肝藥神話!
同時,我們在《銷售與市場》等媒體以“干凈立諾打開活動看賺錢”、“大市場、大目標(biāo)、大賺特賺邀你看”;“賺不賺、做不做,眼睛看了才作數(shù)!”“我可以不相信任何廣告,但我相信我的眼睛”等為主要訴求點,邀請全國數(shù)百名經(jīng)銷商組織參觀此次活動,使干凈立諾成為了眾多經(jīng)銷商的焦點,所有的經(jīng)銷商爭先恐后地簽約,當(dāng)場簽約2000萬元!
在活動后,產(chǎn)品迅速在武漢市場的各大藥店、各大醫(yī)院和診所鋪開,并利用活動的消費(fèi)者名單開展一對一回訪工作,使干凈立諾入市后的樣板市場推廣快速進(jìn)入了正常的軌道。 第九環(huán):因材施教 對經(jīng)銷商提供的共性化支持和個性化支持
關(guān)鍵詞:管道企業(yè);產(chǎn)品策劃;轉(zhuǎn)型升級
本文系2015年度河北省社會科學(xué)基金項目:“建設(shè)公共服務(wù)平臺推動京津冀設(shè)計產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展”結(jié)題論文(課題編號:HB15YS007)
中圖分類號:F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
收錄日期:2016年4月18日
一、關(guān)于產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃
產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃是一種系統(tǒng)的產(chǎn)品發(fā)展總體戰(zhàn)略規(guī)劃,即創(chuàng)造產(chǎn)品競爭優(yōu)勢,建立良好產(chǎn)品形象,提升產(chǎn)品附加值,向消費(fèi)者傳達(dá)不一樣的產(chǎn)品與品牌形象和理念。在以產(chǎn)品為主的市場競爭中,形成自主品牌優(yōu)勢離不開新品開發(fā),企業(yè)轉(zhuǎn)型升級得益于新品開發(fā)前期以市場及用戶需求為導(dǎo)向的產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃,新品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售能否成功取決于對未來市場及用戶需求的掌握,提高企業(yè)產(chǎn)品形象及附加值,用產(chǎn)品理念去引導(dǎo)消費(fèi)者,這些都需要對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,從而形成有別于其他產(chǎn)品且具自身特色的產(chǎn)品形象。
二、國內(nèi)外優(yōu)秀管道企業(yè)導(dǎo)入產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃情況
本文對國內(nèi)外管道企業(yè)的產(chǎn)品系統(tǒng)、主打產(chǎn)品、視覺體系進(jìn)行了調(diào)研分析,國外以德國闊盛、德國潔水為主,國內(nèi)以金牛為主,學(xué)習(xí)他們?nèi)绾谓a(chǎn)品戰(zhàn)略策劃,如何在日益激烈的行業(yè)競爭中取勝,成為行業(yè)佼佼者及消費(fèi)者信賴的產(chǎn)品。
(一)德國闊盛。全球PP-R管道發(fā)明者和領(lǐng)導(dǎo)品牌,主打PP-R管道,推出七彩管,色彩區(qū)分管材型號,使用戶更易識別管道,每種管材有專用領(lǐng)域,管材圖形有噴碼信息及防偽標(biāo)識,產(chǎn)品視覺性強(qiáng),形成企業(yè)“特色”。產(chǎn)品策略定位:在老本行暖通領(lǐng)域?qū)で笾卮笸黄?,除民用領(lǐng)域外,致力在專業(yè)領(lǐng)域中為各行各業(yè)提供一個整體管道系統(tǒng)解決整合方案。
(二)德國潔水。學(xué)習(xí)闊盛優(yōu)點,結(jié)合自身情況進(jìn)行優(yōu)化升級,首推色彩聯(lián)盟理念,將原有PP-R、PE-RT管道系統(tǒng)進(jìn)行全面升級,以色彩區(qū)分四大系統(tǒng)并賦予理念且有相應(yīng)宣傳口號,將綠色、健康、舒適、環(huán)保、節(jié)能的定位和科技、人文、時尚的生活理念引入中國現(xiàn)代生活。產(chǎn)品策略定位:為中國家庭帶來高品質(zhì)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù),提供以用戶為核心的國際品牌價值與全球領(lǐng)先管道解決方案。
(三)武漢金牛。金牛注重研發(fā)新品,采用新技術(shù)新工藝,主打PP-R冷熱水管、PE-RT地面輻射采暖管。分家裝和工程兩大類,以用途劃分系列和系統(tǒng),以用途材料特性命名管道型號,詳細(xì)明了。產(chǎn)品圖形包括防偽標(biāo)識及條形碼管理體系,確保產(chǎn)品放心使用。定期推出新品,凸顯一個“變”字,具有特色。產(chǎn)品策略定位:以管道為基礎(chǔ),成套技術(shù)為延伸,在建筑冷熱水、采暖、排污、市政給排水、化工等領(lǐng)域向全球客戶提供專業(yè)管道及系統(tǒng)解決方案。
不少中國管道企業(yè)熱衷“打造”各種各樣的品牌策劃,但對產(chǎn)品設(shè)計和建立自己獨(dú)特的產(chǎn)品策劃缺乏足夠認(rèn)識。殊不知,品牌策劃的成功最終依靠的是產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃的成功。目前,不少企業(yè)熱衷品牌的原因是企業(yè)仍有一定利潤空間(成本優(yōu)勢),實際上,隨著關(guān)稅降低和各項法律法規(guī)的頒布實施,進(jìn)而與國際接軌,大量物美價廉產(chǎn)品進(jìn)入中國市場,利潤空間越來越少;同時,企業(yè)對建立產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃缺乏信心和相關(guān)專業(yè)人員。目前,多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化和低價格戰(zhàn)現(xiàn)象嚴(yán)重,使企業(yè)喪失利潤空間,帶來巨大災(zāi)難。企業(yè)想成為行業(yè)規(guī)則的突破者還是制定者,產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃的導(dǎo)入顯得尤為緊迫和重要,因此幫助我國管道企業(yè)建立產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃具有重要的現(xiàn)實意義。
三、我國管道企業(yè)導(dǎo)入產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃基本思路
適者生存、優(yōu)勝劣汰是企業(yè)競爭亙古不變的準(zhǔn)則,我國管道企業(yè)要生存就必須適應(yīng)市場的千變?nèi)f化。目前,我國管道企業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,要發(fā)展壯大,就要了解用戶需求及市場發(fā)展趨勢,當(dāng)然,質(zhì)量和創(chuàng)新是最根本的生存條件,質(zhì)量過關(guān)和產(chǎn)品創(chuàng)新,才能得到長期發(fā)展。鑒于我國管道行業(yè)的現(xiàn)狀及產(chǎn)品特點,了解市場發(fā)展走向,完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)水平,研發(fā)高性能、高附加值的新產(chǎn)品是當(dāng)務(wù)之急需要做的事情。同時,加大改性、復(fù)合以及其他新型塑料管道材料研發(fā),以提高應(yīng)用性能指標(biāo),滿足不同用途塑料管道需求及安全衛(wèi)生、抗菌阻氧、保溫耐熱、環(huán)保節(jié)能、防火降噪、增強(qiáng)抗震等性能要求。管道企業(yè)建立產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃要對市場及同類競品進(jìn)行分析對比,主要從產(chǎn)品的理念(MI)、視覺(VI)、行為(BI)三個系統(tǒng)入手。
(一)產(chǎn)品理念系統(tǒng)(MI)。產(chǎn)品理念系統(tǒng)主要從市場細(xì)分化、產(chǎn)品差異化兩方面進(jìn)行,在產(chǎn)品設(shè)計上提出有別于其他同類產(chǎn)品的特色理念。
1、在市場細(xì)分化方面。第一,需要進(jìn)行市場現(xiàn)狀分析,包括市場經(jīng)濟(jì)及行業(yè)現(xiàn)狀分析、南北方市場分析、管道應(yīng)用模塊分析;第二,結(jié)合分析進(jìn)行市場初步定位,總結(jié)主打市場、領(lǐng)域及產(chǎn)品發(fā)展方向;第三,結(jié)合市場需求分析不同行業(yè)及用途對管道需求、對生產(chǎn)領(lǐng)域及南北方市場需求進(jìn)行初步定位,確定產(chǎn)品發(fā)展方向;第四,結(jié)合政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)(PEST)分析和評價這些因素對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響;第五,結(jié)合社會熱點分析熱點社會問題、生活方式、生活需求,并總結(jié)對產(chǎn)品戰(zhàn)略的指導(dǎo)方向;第六,對產(chǎn)品細(xì)分化進(jìn)行總結(jié),得出結(jié)論,用以指導(dǎo)最后的產(chǎn)品策劃。
2、在產(chǎn)品差異化方面。首先,對自身企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)分析;其次,從競品企業(yè)概況、競品系列分析(從產(chǎn)品的系列、命名、理念、型號、形狀、顏色)對自身產(chǎn)品與國內(nèi)外競品進(jìn)行系統(tǒng)分析,總結(jié)并學(xué)習(xí)其優(yōu)勢,結(jié)合自身品牌文化提出具有自身特點的產(chǎn)品理念。
(二)產(chǎn)品視覺系統(tǒng)(VI)。人們獲取信息80%來自視覺,VI是最形象直觀最有沖擊力的部分。產(chǎn)品視覺系統(tǒng)主要從產(chǎn)品的命名、色彩、材料、技術(shù)、工藝、結(jié)構(gòu)、特點、圖形、用途與競品同系列產(chǎn)品優(yōu)劣勢進(jìn)行分析并學(xué)習(xí)優(yōu)勢之處,并對管材競品進(jìn)行總結(jié),即發(fā)展企業(yè)的核心技術(shù);要有主打產(chǎn)品、核心產(chǎn)品;要學(xué)會用顏色區(qū)分管材,形成視覺差異化、統(tǒng)一性;加深客戶對產(chǎn)品的辨識,產(chǎn)品說明需加入結(jié)構(gòu)工藝圖;對進(jìn)行比較的競品與自身進(jìn)行總體比較,從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品圖形、產(chǎn)品系列宣傳語建立識別;學(xué)習(xí)其優(yōu)勢之處,歸納總結(jié)出最終的系統(tǒng)劃分、產(chǎn)品命名、圖形、理念、科技、口號,建立起具有自身特色的視覺系統(tǒng)。
(三)產(chǎn)品行為系統(tǒng)(BI)。從獨(dú)特的市場、營銷模式、產(chǎn)品推廣、展覽展示和特色服務(wù)等行為要素對管道產(chǎn)品進(jìn)行推廣。將企業(yè)理念貫穿到企業(yè)形象、產(chǎn)品設(shè)計、宣傳及銷售,要保持從品牌到概念保持產(chǎn)品延續(xù)性。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)論確定特色市場,將產(chǎn)品理念及視覺系統(tǒng)運(yùn)用到特色市場,利用傳統(tǒng)媒體和新媒體進(jìn)行宣傳(要具有企業(yè)理念和管道特色),可打情感及公益牌。例如通過管道圖形(結(jié)構(gòu)工藝圖)來幫助人們認(rèn)識理解管道設(shè)計理念和推廣管道產(chǎn)品,或加入企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化融合的方式推廣管道產(chǎn)品。
四、結(jié)語
本文通過對國內(nèi)外優(yōu)秀管道企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃分析,總結(jié)出我國管道企業(yè)建立產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃的必要性及基本思路。期望這種思路可以對傳統(tǒng)管道企業(yè)建立產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃有所幫助,同時增加產(chǎn)品附加值,實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,為企業(yè)帶來增值效益,進(jìn)而轉(zhuǎn)型升級,對管道企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。
主要參考文獻(xiàn):
[1]劉鋼.產(chǎn)品設(shè)計戰(zhàn)略研究及實務(wù).江南大學(xué)碩士學(xué)位論文,2002.
為什么要轉(zhuǎn)型?
與傳統(tǒng)出版相比,數(shù)字出版具有出色的快速查詢、海量的存儲、低廉的成本、方便的編輯等優(yōu)點,出版范圍除基于互聯(lián)網(wǎng)的各種電子圖書、數(shù)字報刊、網(wǎng)游動漫等之外,還有基于以手機(jī)和各種移動終端為主體的數(shù)字出版物,較傳統(tǒng)出版范圍更寬。近年來,數(shù)字出版正在以勢不可擋的趨勢向傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)挑戰(zhàn)。甚至有人宣稱:傳統(tǒng)出版已經(jīng)遭到無可匹敵的對手,未來的出版產(chǎn)業(yè)將不再是紙和墨的時代。作為傳統(tǒng)出版社的中堅力量――策劃編輯,必須順應(yīng)時展,轉(zhuǎn)變思維模式,不斷提升自身各方面的能力,積極轉(zhuǎn)型,迎接新的挑戰(zhàn)。
如何成功轉(zhuǎn)型?
傳統(tǒng)圖書策劃編輯的轉(zhuǎn)型發(fā)展是必然的,那么,如何成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型?筆者認(rèn)為可從3點著手。
1.克服恐懼心理,積極調(diào)整心態(tài)。目前,較多從事傳統(tǒng)出版的策劃編輯還是延續(xù)以往的工作模式,產(chǎn)品策劃以出版紙質(zhì)圖書為主,對數(shù)字出版有很強(qiáng)的恐懼心理,即便出版社鼓勵數(shù)字出版,在政策和資金方面提供便利,但也鮮有策劃編輯能主動創(chuàng)新,站在多媒體融合的角度進(jìn)行選題策劃。作為傳統(tǒng)圖書策劃編輯,不能認(rèn)清形式,不了解技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀,不能為讀者提供更為適用的產(chǎn)品,必將在未來遭遇工作瓶頸。
而事實上,如同傳統(tǒng)出版不要求策劃編輯會用排版軟件一樣,數(shù)字出版也并非要求策劃編輯掌握類似多媒體資源處理、系統(tǒng)測試運(yùn)行這樣的技能。作為策劃編輯,熟知策劃的產(chǎn)品在技術(shù)上的可行性和通用性,了解相關(guān)節(jié)點的質(zhì)量把控措施,對數(shù)字出版流程有總體把握能力,便可開展數(shù)字出版工作,而具體涉及數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)等的工作則由專業(yè)技術(shù)人員實現(xiàn)。所以策劃編輯不需對數(shù)字出版有恐懼心理,而應(yīng)積極適應(yīng)這種轉(zhuǎn)型,較快地融入新的工作模式。
2.主動學(xué)習(xí),了解適用的技術(shù)手段。從事數(shù)字出版的策劃編輯并不需要掌握產(chǎn)品實現(xiàn)的技術(shù)手段,但一定要了解產(chǎn)品在技術(shù)上的可行性和通用性。只有這樣,專業(yè)的技術(shù)人員才能利用現(xiàn)有技術(shù)手段幫助策劃編輯實現(xiàn)其策劃意圖。否則,現(xiàn)有技術(shù)條件不支持,再好的選題策劃也難以實現(xiàn);即便實現(xiàn),不僅實現(xiàn)的代價較高,而且在通用性上也會大打折扣,進(jìn)而減少產(chǎn)品的受眾面。
策劃編輯可通過參加相關(guān)的技能培訓(xùn)、關(guān)注國內(nèi)外比較權(quán)威的數(shù)字出版媒介、請教專業(yè)技術(shù)人員等方式,了解國內(nèi)外數(shù)字出版的發(fā)展動態(tài)和主流數(shù)字產(chǎn)品的呈現(xiàn)手段。
3.要有全局產(chǎn)品策劃思路。數(shù)字出版時代要求策劃編輯有全局性的產(chǎn)品策劃思路,能為用戶提供多種選擇的學(xué)習(xí)產(chǎn)品。比如考試類產(chǎn)品,不再是出版一本紙質(zhì)的復(fù)習(xí)教程配套一本紙質(zhì)的模擬試題,在數(shù)字出版轉(zhuǎn)型中,策劃編輯可依據(jù)讀者需求,為讀者提供移動端和PC端在線或離線學(xué)習(xí)視頻、電子書、題庫、答疑等一系列的增值服務(wù);還可將資源片段化,以二維碼的形式實現(xiàn)書網(wǎng)互動,從而實現(xiàn)資源的有效利用。需要說明的是,前期的選題策劃不是僅僅考慮到這些產(chǎn)品形式,還應(yīng)從充分發(fā)揮不同媒介優(yōu)勢的角度出發(fā),對產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計,實現(xiàn)有效互補(bǔ),避免冗余。
應(yīng)注意哪些問題?
在實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的過程中,筆者認(rèn)為需注意以下幾方面的問題。
1.不要盲目采用高精尖的技術(shù)。從出版的角度來說,采用高精尖的技術(shù)雖然可以吸引用戶的眼球,贏得其好感,但其生產(chǎn)成本高,大批量、可持續(xù)性生產(chǎn)能力差。比如錄制一個60課時的學(xué)習(xí)視頻,專業(yè)高清的錄制設(shè)備固然可以錄制出好萊塢大片般的視覺效果,但其制作成本高達(dá)百萬,而上傳到網(wǎng)站上,為了實現(xiàn)流暢的觀看效果,往往壓縮到480P以下,高精尖的技術(shù)效果難以體現(xiàn),高昂的制作成本也不是所有出版社都能或愿意承受的。
2.不要刻意追求高大上的產(chǎn)品。高大上的產(chǎn)品雖然可以為用戶提供更炫的感知效果,體現(xiàn)出版社的制作實力,但也同樣會提高生產(chǎn)成本,加大生產(chǎn)周期。比如一張二維圖片就可將某知識點表達(dá)清楚,那么制作同樣作用的三維動畫,成本投入和生產(chǎn)周期勢必增加不少,造成成本和時間的浪費(fèi)。
3.資源利用要有通用性。數(shù)字資源建設(shè),因其相對紙質(zhì)圖書的投入較大,所以在選題策劃時要考慮其通用性,盡量避免重復(fù)投入、重復(fù)建設(shè)。例如,《高等數(shù)學(xué)》的學(xué)習(xí)視頻,不僅能用課堂教學(xué),還能摘其部分用于考試培訓(xùn),或者將其片段化用于某題庫中某道題的視頻講解,實現(xiàn)資源利用的多種形式。
而且,恰恰是規(guī)劃不能達(dá)到的地方,策劃解決了實際操作所提出的問題。
一、舊規(guī)劃體系與“以產(chǎn)品為核心概念的規(guī)劃體系”
旅游規(guī)劃,已經(jīng)成為政府管理旅游產(chǎn)業(yè)和區(qū)域旅游開發(fā)的主要工具??梢哉f,幾乎所有的縣級城市及大部分旅游區(qū),都已經(jīng)編制了旅游規(guī)劃,這是中國旅游產(chǎn)業(yè)可喜的進(jìn)步。
現(xiàn)有的規(guī)劃體系,主要是確定要素布局及配套的整體關(guān)系,但不可能按照項目運(yùn)作的要求進(jìn)行深度挖掘、創(chuàng)意與整合;恰恰是規(guī)劃不能達(dá)到的地方,策劃是解決實際操作問題最好的鑰匙;這些實際操作問題主要是:產(chǎn)品(或項目)、形象與營銷、促銷活動、可行性(投資評價)、招商引資、融資、開發(fā)管理。
《旅游規(guī)劃通則》指出:“旅游發(fā)展規(guī)劃是根據(jù)旅游業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和市場要素的變化所制定的目標(biāo)體系,以及為實現(xiàn)目標(biāo)體系在特定的發(fā)展條件下對旅游發(fā)展的要素所做的安排。旅游區(qū)規(guī)劃是指為了保護(hù)、開發(fā)、利用和經(jīng)營管理旅游區(qū),使其發(fā)揮多種功能和作用而進(jìn)行的各項旅游要素的統(tǒng)籌部署和具體安排?!?/p>
簡單概括,現(xiàn)有的旅游規(guī)劃是圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行的要素布局與配套安排。
我們認(rèn)為,旅游產(chǎn)業(yè)是在交通等公共條件與設(shè)施基礎(chǔ)上,由旅游企事業(yè)主體提供服務(wù)性產(chǎn)品而構(gòu)成的。適用的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,不應(yīng)該僅僅從橫斷的要素進(jìn)行研究,最重要的是,必須研究產(chǎn)品,研究企事業(yè)主體如何對自然資源、文化資源、市場、交通等等要素進(jìn)行整合與創(chuàng)造,形成適銷對路的旅游產(chǎn)品。
規(guī)劃還有另一種編制方式,即以產(chǎn)品為核心概念的方式。首先通過對資源于市場的整合,形成關(guān)于產(chǎn)品及產(chǎn)品體系的結(jié)構(gòu),以主力產(chǎn)品為中心,構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)配套結(jié)構(gòu),可以建立起一個更加適用合可以操作的區(qū)域生產(chǎn)力布局,形成區(qū)域規(guī)劃定位與目標(biāo)。
從我們的觀點來看,自然資源、文化資源、市場、交通,都是產(chǎn)品策劃的資源基礎(chǔ)和環(huán)境要素。只有將這些要素整合成為產(chǎn)品,我們才能建立一個區(qū)域的產(chǎn)品譜系,根據(jù)產(chǎn)品,提出投資規(guī)模要求,進(jìn)行產(chǎn)品配套,預(yù)測區(qū)域市場目標(biāo),建立以公共設(shè)施配套與產(chǎn)品開發(fā)相結(jié)合的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
沒有產(chǎn)品,就意味著要素布局與配套缺少主體的保障和實現(xiàn)的機(jī)制。
通過規(guī)劃,資源并不能變成產(chǎn)品;即使編制了修建性規(guī)劃,修建出來,也只能算是一種半成品;還沒有成為完整的產(chǎn)品。
這就是目前很多旅游機(jī)構(gòu)編制規(guī)劃后,不得不將規(guī)劃束之高閣的原因。
規(guī)劃起于資源;規(guī)劃的編制從資源開始,中國旅游規(guī)劃的發(fā)展,也是從地理學(xué)的旅游資源研究形成起來的;以區(qū)域自然及人文資源為基礎(chǔ),成為了編制旅游規(guī)劃的基礎(chǔ)思路。
從開發(fā)旅游資源的歷史過程來看,我們可以將其劃分為五個階段,即原始資源利用期、資源開發(fā)起步期、資源全面開發(fā)期、資源深度挖掘期、后資源開發(fā)期。我國旅游產(chǎn)業(yè)起步于80年代初,95年以后進(jìn)入資源開發(fā)的起步期,目前已處于起步晚期和全面開發(fā)初期。從具體的資源開發(fā)過程來分析,用以上的五階段劃分方法仍然完全適用,即仍可分為從原始利用,直到后開發(fā)的五個階段。
然而,我國東西部發(fā)展很不平衡,東部,特別是南方,由于資源的有限,高度發(fā)展的市場催動了旅游產(chǎn)品的另一個發(fā)展方式:由市場需求決定的非資源型人造旅游產(chǎn)品(錦繡中華、歡樂谷、航母等)的快速發(fā)展。[1]
于是,有了旅游學(xué)上市場派的聲音,有了地理派與市場派的爭論。
我們的觀點認(rèn)為,就一個地區(qū)的旅游發(fā)展而言,旅游發(fā)展的目標(biāo)與戰(zhàn)略,是由旅游資源與市場共同決定的,而資源與市場的結(jié)合點,是產(chǎn)品,特別是產(chǎn)品的定位與成型,產(chǎn)品的調(diào)整與改造。
比如:沒有博鰲論壇,我們不可能正確規(guī)劃出瓊海的旅游戰(zhàn)略;沒有中視基地,無錫旅游又如何去規(guī)劃;沒有將瓷藝轉(zhuǎn)化為瓷藝旅游的產(chǎn)品,景德鎮(zhèn)又怎樣成為旅游目的地?規(guī)劃最重要的,除了公共設(shè)施的條件及發(fā)展戰(zhàn)略外,是運(yùn)作主體必需清晰把握的產(chǎn)品整合與實現(xiàn)機(jī)制。
對于“以產(chǎn)品為核心概念的規(guī)劃體系”而言,策劃,理所當(dāng)然是規(guī)劃的一部分;但按照目前的規(guī)劃體系,策劃不被包含,策劃是策劃,規(guī)劃是規(guī)劃。
當(dāng)目前的規(guī)劃尚未建立起以產(chǎn)品為核心的編制體系時,策劃,就成為規(guī)劃最好的補(bǔ)充!
二、“玩法”與產(chǎn)品策劃的創(chuàng)造性
在同樣的資源與市場要素的條件下,產(chǎn)品,可以有多種多樣可能的形態(tài)。我們可以以資源為對象,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計,比如獨(dú)特的自然資源,它本身就是觀賞對象;我們也可以以資源為背景,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計,比如度假村、高爾夫球場;我們還可以完全“無中生有”,比如主題公園。
產(chǎn)品的定位,包括五大定位:市場定位、主題定位、形象定位、游憩方式定位、商業(yè)模式定位。完整的旅游產(chǎn)品,應(yīng)該有明確的游憩方式、和相對清晰的商業(yè)模式。
與定位相對應(yīng)的,是創(chuàng)意過程。
定位不僅僅需要整合各種要素,從中挖掘出對應(yīng)市場的最大吸引力因素;定位更需要創(chuàng)造,為產(chǎn)品注入新的內(nèi)涵,包括主題、形象、游憩方式、商業(yè)模式等不同的方面。
就對觀賞性資源的產(chǎn)品化改造而言,創(chuàng)造性設(shè)計就非常重要;其中,以人為本的理念必須充分體現(xiàn)。人體工程設(shè)計、情境設(shè)計和體驗設(shè)計是觀賞方式設(shè)計的主要技術(shù)。
人體工程設(shè)計:以人與自然相適應(yīng)為基礎(chǔ),在不破壞自然的前提下,安排最適于人體的觀賞及游樂方式;以最適合于人體步行、站立、座息、游走及觀賞的方式,設(shè)計每一個景點的游步道、座椅、觀賞點等;
情境設(shè)計:對整個景區(qū)、每一個景點,設(shè)計出觀賞角度,利用人文要素,形成審美意境,產(chǎn)生情景交融,情境互動的效果;
體驗設(shè)計:以人為本,把純自然的過程,轉(zhuǎn)化為人的參與過程,是人在參與中,體驗樂趣,產(chǎn)生新的經(jīng)歷與經(jīng)驗,獲得全新的感受。
我們有時把觀賞方式游稱作為游賞方式;游憩方式不同于游賞方式,尤其包含了休憩的含義,以休閑為核心的娛樂、康體、療養(yǎng)、休息成為休憩。
游玩方式游不同于游憩方式,玩包含了各種各樣的玩樂,不一定休閑,可能很累,可能使人與人之間的游戲。而游,則包含了外出,行走等出游理念,又包含了登山等康體概念。
總體上說,最大的概念是游玩方式,其次是游憩方式,再次是游賞方式或觀賞方式。
對產(chǎn)品策劃而言,最重要的是確定游玩方式,又成為“玩法”。創(chuàng)意的最大難點,也是最核心點,就是玩法。
有了玩法,就可以清楚的分析產(chǎn)品的吸引力有多大,吸引什么樣的游客,滿足什么樣的需求。另一方面,可以進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作的策劃。
三、產(chǎn)品體系與規(guī)劃
1)產(chǎn)品策劃
產(chǎn)品策劃包括產(chǎn)品定位、游玩方式設(shè)計、功能分區(qū)、空間布局、景觀策劃、交通與游步道策劃、設(shè)施要求與配套策劃、環(huán)境保護(hù)策劃、商業(yè)模式設(shè)計、形象設(shè)計、營銷策劃、投資分期、融資安排、收入預(yù)測?!?】
一個區(qū)域旅游規(guī)劃,應(yīng)該對區(qū)域內(nèi)的資源進(jìn)行整合,結(jié)合市場、交通、城鎮(zhèn)、社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素,形成一批產(chǎn)品,并形成產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)。
2)單元產(chǎn)品、產(chǎn)品集及產(chǎn)品體系
產(chǎn)品體系,是指區(qū)域內(nèi)全部既相互聯(lián)系,又各自獨(dú)立的產(chǎn)品共同構(gòu)成的整體。單元產(chǎn)品指地域、游玩方式、管理條件等具備相對完整性的,可以獨(dú)立經(jīng)營的最小單元。產(chǎn)品集指由一個或幾個吸引力中心單元產(chǎn)品及其配套產(chǎn)品共同構(gòu)成的,在地域上緊密結(jié)合,在經(jīng)營上形成最佳規(guī)模的產(chǎn)品群。有幾個產(chǎn)品群,構(gòu)成一個區(qū)域的產(chǎn)品體系。
在產(chǎn)品體系中,有1-3個產(chǎn)品群具有最大的吸引力,是區(qū)域的核心產(chǎn)品集,其他產(chǎn)品集有的處于補(bǔ)充地位,有的是配套性,有的市場對象較小或局限較大、有的為未來潛力性產(chǎn)品。這些產(chǎn)品集之間,構(gòu)成一種結(jié)構(gòu)關(guān)系,形成產(chǎn)品體系。
3)發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略
有每個產(chǎn)品的目標(biāo)及產(chǎn)品體系的構(gòu)架,很容易整合出區(qū)域發(fā)展目標(biāo)?;诋a(chǎn)品體系,制定的戰(zhàn)略將以產(chǎn)品開發(fā)和公共設(shè)施開發(fā)為基礎(chǔ),結(jié)合營銷戰(zhàn)略,形成綜合發(fā)展戰(zhàn)略。
4)生產(chǎn)力布局及要素配置
依托產(chǎn)品體系構(gòu)架,可以形成跟適用的生產(chǎn)力布局,其中各要素的配置都依托于公共設(shè)施或產(chǎn)品,有明確的承擔(dān)主體,有清晰的投資及引資操作方式。
5)區(qū)域形象與營銷戰(zhàn)略
區(qū)域的形象,往往是以核心產(chǎn)品的形象或大多數(shù)產(chǎn)品共有的形象為基礎(chǔ),結(jié)合產(chǎn)品的情景、體驗及互動方式,進(jìn)行提煉;凸顯區(qū)域旅游的獨(dú)特性和游玩吸引力。
營銷戰(zhàn)略則是對各產(chǎn)品集營銷戰(zhàn)略的區(qū)域整合,從整個區(qū)域出發(fā),依托核心產(chǎn)品的吸引力,以核心產(chǎn)品的營銷為主,建立帶動模式,同時考慮不同產(chǎn)品的區(qū)域及時場細(xì)分戰(zhàn)略。
6)區(qū)域投資與招商
區(qū)域投資,依托于產(chǎn)品的投資估算和公共設(shè)施的估算,可以非常容易的得出。公共設(shè)施需要政府進(jìn)行投資,產(chǎn)品可以按項目(可以是產(chǎn)品集,也可以是單元產(chǎn)品)進(jìn)行招商。
醫(yī)藥保健品招商營銷工作難度之大,競爭之慘烈,是業(yè)內(nèi)有目共睹的。招商營銷的創(chuàng)新也是業(yè)內(nèi)苦苦探索和亟待解決的問題。金朝團(tuán)隊認(rèn)為,創(chuàng)新就是整合,而有機(jī)的組合就是整合。要尋求招商困境的根本突圍,必須進(jìn)行圍繞招商這一經(jīng)營方向真正用整合思維指導(dǎo)對企業(yè)內(nèi)外部招商要素和營銷策略進(jìn)行整合運(yùn)作。
金朝團(tuán)隊把“整合招商服務(wù)營銷”界定為:
整合招商服務(wù)營銷是招商營銷的一個創(chuàng)新顛峰,是從慘烈的招商市場總結(jié)和提煉而來,是招商制勝的最新模式。主要指導(dǎo)思想是招商營銷,整合制勝;特點是立足整合思維,強(qiáng)調(diào)招商策略的組合出擊、招商要素的有機(jī)組合、招商工作的全程控制(招商前、中、后);本質(zhì)是服務(wù),手段是結(jié)盟,過程是營銷,目的是完成招商經(jīng)營的各階段目標(biāo)。
“整合招商服務(wù)營銷”理論架構(gòu)為:
第一部分:招商概念整合
第二部分:招商策略整合
第三部分:招商要素整合
第四部分:招商流程控制
對與招商概念的整合,金朝團(tuán)隊認(rèn)為,招商概念就是招商利益點,就是招商宣傳訴求點,就象產(chǎn)品策劃的產(chǎn)品概念提煉,招商的概念點提煉至為關(guān)鍵。如果說產(chǎn)品的概念是消費(fèi)者消費(fèi)意義的概念,那么,招商概念就是商進(jìn)行選項“消費(fèi)”意義上的概念,是能夠打動商的根本點,和產(chǎn)品概念不同的是,招商概念點越多越好。
金朝團(tuán)隊把招商概念點歸整為:
企業(yè)利益點:背景、實力、發(fā)展愿景、企業(yè)信譽(yù)、老板人格魅力、經(jīng)營團(tuán)隊資質(zhì)
產(chǎn)品利益點:概念亮點、技術(shù)亮點、原材料亮點、包裝亮點、功效亮點、價格亮點、后續(xù)產(chǎn)品亮點
模式利益點:合作形式、獨(dú)特市場操作模式
政策利益點:支持政策、價格政策、激勵政策
服務(wù)利益點:策劃服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、協(xié)銷服務(wù)、動銷服務(wù)、樣板示范、模式輔導(dǎo)、增值服務(wù)
企業(yè)特別點:“千萬富翁助推工程”、“百萬富翁打造工程”
招商概念整合的關(guān)鍵在與一方面是企業(yè)本身具備和虛擬的利益點,另一方面是對這些點的挖掘和歸整訴求。
對于招商策略的整合,金朝團(tuán)隊認(rèn)為,招商策略的逆向創(chuàng)新和跨行業(yè)招商策略的嫁接是招商策略整合的的方向。逆向創(chuàng)新的策略范圍包括招商目標(biāo)、市場定位及分類、造勢策略、廣告策略、商聯(lián)誼會策略、大客戶策略、服務(wù)策略、樣板市場策略、組織及人力策略、財務(wù)策略、會展策略等等。金朝團(tuán)隊運(yùn)用極限思維方法和結(jié)合企業(yè)實戰(zhàn)需要,對招商逆向創(chuàng)新方法有獨(dú)特的探索和感悟。
對于招商要素的整合,金朝團(tuán)隊規(guī)整為硬要素和軟要素的整合。
硬要素有:宣傳物料如企業(yè)手冊、產(chǎn)品手冊、招商手冊、招商單頁、PPT、產(chǎn)品單頁、三折頁、健康雜志、健康書籍、健康報紙、X展架、易拉寶、CF(市場不同階段的電視專題片)、文案如系列報紙文案、各種講稿等等。
軟要素有:價格政策、支持政策、促銷政策、激勵政策等等。
金朝團(tuán)隊認(rèn)為:招商要素的生產(chǎn)和制造要以招商概念為指導(dǎo),體現(xiàn)招商策略。
在互聯(lián)網(wǎng)思維席卷傳統(tǒng)行業(yè)的今天,即便是文化類型的產(chǎn)品,也必須納入商業(yè)范疇,若要真正贏得市場,也必須尊重這種思維之下的規(guī)則。簡言之,《爸爸去哪兒》之所以能夠迅速捕獲受眾的眼球,是因為它遵循了商業(yè)規(guī)則之下的產(chǎn)品操作流程,在市場調(diào)研、產(chǎn)品策劃、組織生產(chǎn)、推廣等幾個核心環(huán)節(jié)都做到了高分。
首先是市場調(diào)研,全面的調(diào)研應(yīng)兼顧縱橫兩個維度,既要對當(dāng)前市場與競爭對手的產(chǎn)品進(jìn)行分析,又要對自己的歷史產(chǎn)品進(jìn)行分析。
在縱向調(diào)研方面,湖南衛(wèi)視做得極為精深?;仡櫤闲l(wèi)視的歷史產(chǎn)品,在《快樂大本營》及《天天向上》等市場反應(yīng)良好的節(jié)目中,湖南衛(wèi)視已經(jīng)很難再找到取悅當(dāng)今市場的要素,因為其精華都被競爭對手吸收。但2006年,湖南衛(wèi)視與熒屏上缺失已久的紀(jì)實元素、教化功能結(jié)合起來,推出了《變形計》,獲得了很好的市場反應(yīng)。但是,因為節(jié)目陳述的話題過于沉重,不符合湖南衛(wèi)視“快樂中國”的核心理念,造成了“企業(yè)文化”與產(chǎn)品精髓分裂的后果,引起了“娛樂苦難”的爭議。
但從中,湖南衛(wèi)視獲得一個啟示:將娛樂化與教育意義結(jié)合,集合兩者的精髓,可以創(chuàng)造出一個具有娛樂和教育雙重功能產(chǎn)品。
那么,怎樣體現(xiàn)當(dāng)今市場喜聞樂見的教育意義,又怎樣體現(xiàn)與芒果“企業(yè)文化”最契合的娛樂性?在當(dāng)今中國,最火的教育當(dāng)然是親子教育,娛樂自然少不了明星。
橫向調(diào)研中,湖南衛(wèi)視可以發(fā)現(xiàn),它可以借鑒的就是深圳衛(wèi)視的《飯沒了秀》,但這不能體現(xiàn)《變形計》的紀(jì)實元素。那么,有沒有可能創(chuàng)作出一個既有紀(jì)實元素,同時又能將“娛樂化與教育意義結(jié)合”的節(jié)目呢?
就在此時,韓國版《爸爸,我們?nèi)ツ膬骸愤M(jìn)入了湖南衛(wèi)視的視野。湖南衛(wèi)視奉行了“拿來主義”,與其說湖南衛(wèi)視是產(chǎn)品策劃,不如說是產(chǎn)品優(yōu)化。但在優(yōu)化過程中,湖南衛(wèi)視進(jìn)行了產(chǎn)品“微創(chuàng)新”。韓國原版的《爸爸,我們?nèi)ツ膬骸?,速度緩慢,故事線平淡、瑣碎。中國的觀眾沒有這樣的耐心,他們習(xí)慣了重口味。怎么突出重口味?那就是原汁原味。以往,連明星如廁都會成為中國大眾的娛樂消費(fèi),現(xiàn)在,把明星與孩子的衣食住行全盤托出,對于中國觀眾來說,肯定是一盤大菜了。
有了娛樂化與教育意義相結(jié)合的定位,有了《變形計》的紀(jì)實形式,有了韓國模板,有了策劃中擬定的“產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)”――重口味,《爸爸去哪兒》在產(chǎn)品“生產(chǎn)”過程中,可謂是下了大功夫。40多個機(jī)位,百余名工作人員,一千多個小時的素材剪輯成一期。這決定了《爸爸去哪兒》的高質(zhì)量。
產(chǎn)品做好之后,就是推廣。節(jié)目前期出乎意料異常低調(diào)。但是,若從產(chǎn)品營銷的角度分析,就很容易理解了。
《爸爸去哪兒》是湖南衛(wèi)視在形式上內(nèi)容上一次新的嘗試,可以說,《爸爸去哪兒》依然是一個“試驗品”。一款試驗產(chǎn)品下血本做營銷宣傳,當(dāng)然不是明智之舉。
微信,vx是微信的簡稱。微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序,由張小龍所帶領(lǐng)的騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團(tuán)隊打造。微信支持跨通信運(yùn)營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)語音短信、視頻、圖片和文字。
微信由深圳騰訊控股有限公司于2010年10月籌劃啟動,由騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團(tuán)隊打造 。該團(tuán)隊經(jīng)理張小龍所帶領(lǐng)的團(tuán)隊曾成功開發(fā)過Foxmail、QQ郵箱等互聯(lián)網(wǎng)項目。騰訊公司總裁馬化騰在產(chǎn)品策劃的郵件中確定了這款產(chǎn)品的名稱叫做“微信”。
(來源:文章屋網(wǎng) )
撥打微信客服95017以后按1轉(zhuǎn)到個人業(yè)務(wù),按2轉(zhuǎn)到商戶業(yè)務(wù),按3轉(zhuǎn)到財付通業(yè)務(wù),之后輸入手機(jī)號即可開始與人工客服對話。
微信(WeChat)是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款面向智能終端的即時通訊軟件。微信為用戶提供聊天、朋友圈、微信支付、公眾平臺、微信小程序等功能,同時提供城市服務(wù)、攔截系統(tǒng)等服務(wù)。2012年4月,騰訊公司將微信推向國際市場,更新為“Wechat”。
微信由深圳騰訊控股有限公司(TencentHoldingsLimited)于2010年10月籌劃啟動,由騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團(tuán)隊打造。該團(tuán)隊經(jīng)理張小龍所帶領(lǐng)的團(tuán)隊曾成功開發(fā)過Foxmail、QQ郵箱等互聯(lián)網(wǎng)項目。騰訊公司總裁馬化騰在產(chǎn)品策劃的郵件中確定了這款產(chǎn)品的名稱叫做“微信”。
(來源:文章屋網(wǎng) )
微信老是要重新登錄的原因是:
1、軟件升級。
2、清理手機(jī)文件。
3、移除可疑軟件并殺毒。
4、進(jìn)行手機(jī)系統(tǒng)升級。
微信(WeChat)是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款面向智能終端的即時通訊軟件。微信為用戶提供聊天、朋友圈、微信支付、公眾平臺、微信小程序等功能,同時提供城市服務(wù)、攔截系統(tǒng)等服務(wù)。2012年4月,騰訊公司將微信推向國際市場,更新為“Wechat”。微信由深圳騰訊控股有限公司(TencentHoldingsLimited)于2010年10月籌劃啟動,由騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團(tuán)隊打造。該團(tuán)隊經(jīng)理張小龍所帶領(lǐng)的團(tuán)隊曾成功開發(fā)過Foxmail、QQ郵箱等互聯(lián)網(wǎng)項目。騰訊公司總裁馬化騰在產(chǎn)品策劃的郵件中確定了這款產(chǎn)品的名稱叫做“微信”。
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微信運(yùn)動軌跡是在:
1、首先打開微信,然后點擊進(jìn)入微信運(yùn)動。
2、接著點擊步數(shù)排行榜,之后點擊自己的頭像即可查看運(yùn)動軌跡。
微信(WeChat)是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款面向智能終端的即時通訊軟件。微信為用戶提供聊天、朋友圈、微信支付、公眾平臺、微信小程序等功能,同時提供城市服務(wù)、攔截系統(tǒng)等服務(wù)。2012年4月,騰訊公司將微信推向國際市場,更新為“Wechat”。微信由深圳騰訊控股有限公司(TencentHoldingsLimited)于2010年10月籌劃啟動,由騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團(tuán)隊打造。該團(tuán)隊經(jīng)理張小龍所帶領(lǐng)的團(tuán)隊曾成功開發(fā)過Foxmail、QQ郵箱等互聯(lián)網(wǎng)項目。騰訊公司總裁馬化騰在產(chǎn)品策劃的郵件中確定了這款產(chǎn)品的名稱叫做“微信”。
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